心得體會可以幫助我們總結(jié)過去的經(jīng)驗,并在未來的工作中做出更好的決策。在寫心得體會時,可以選擇適當(dāng)?shù)膶懽鞣椒ê徒Y(jié)構(gòu),以突出核心觀點。以下是一些值得一讀的心得體會范文,希望大家能夠從中受到啟迪。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇一
通過祖林老師結(jié)合大量實例而深入淺出的講解,將原本在學(xué)校里覺的枯燥無味的《組織行為學(xué)》課程變得活潑生動便于理解。幫助我們能夠更好的識人、讀人、用人、用好人。更好地了解新生代的員工的需求,怎樣與他們進(jìn)行有效的溝通以便更好的`管理。讓我在建設(shè)團隊、管理團隊、處理團隊內(nèi)部各方面的關(guān)系、激勵團隊等工作上有了更加有效的方法可以選擇?!督M織行為學(xué)》是每個做管理者的必修課,所牽涉的面非常廣,這一天的課程不可能面面俱到。師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。所以還需我們自己去理論結(jié)合實踐不斷總結(jié),我們才會有質(zhì)的變化。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇二
開篇,羅老師用他豐富的人生閱歷講述了什么是組織行為學(xué)。組織行為學(xué)即研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用中,人們從事工作的心理活動和行為的反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。組織行為學(xué)綜合運用了心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué),還有經(jīng)濟學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科有關(guān)人的行為的知識與理論,來研究一定組織中的人的行為規(guī)律。老師在課堂上的精彩的案例講述,讓我對這門學(xué)科有了深深的期待,期待有朝一日能夠?qū)W有所成,縱然是皮毛,若能為我所用,必能有所成就。能夠掌握別人的心理,掌握組織的激勵方式,實現(xiàn)組織績效的最大化應(yīng)該是組織的最主要的目的。如若能真正的參透組織行為學(xué)這門學(xué)科的真正內(nèi)涵,我想他不僅僅會是個優(yōu)秀的職員、領(lǐng)導(dǎo)者、更可以是個縱橫家。
學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,我最大的感受就是我對人的管理有了更加深入的認(rèn)識。只有加強以人為中心的管理,才能充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。才能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的凝聚力和向心力。提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善管理者和被管理者的關(guān)系。這樣才有助于組織變革和組織發(fā)展。以下是我的幾點體會。
(一)管理者知人善任、合理使用人才才能實現(xiàn)績效最大化從某種意義上來說,企業(yè)的競爭就是人才的競爭,誰擁有企業(yè)發(fā)展所需的優(yōu)秀人才,誰就掌握了競爭中制勝的法寶。在中國從古就有“三顧茅廬”等招賢納士、惜才的典故,因此人才激烈競爭的今天,吸引、留住人才,成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的重要問題。國內(nèi)外實踐證明,個體素質(zhì)、氣質(zhì)和特性等問題,是決定組織效能和生產(chǎn)、工作效率高低的重要因素之一,個體是組織中不容忽視的細(xì)胞,通過研究、了解做好職業(yè)分析,合理安排工作利用其所長有效的開發(fā)人力資源,為企業(yè)創(chuàng)造最大效益。
(二)有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。
溝通是自然科學(xué)和社會科學(xué)的混合物,是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業(yè)各項工作順利進(jìn)行的前提。有效溝通在企業(yè)管理中的重要性主要表現(xiàn)在:
1、準(zhǔn)確理解公司決策,提高工作效率,化解管理矛盾。
同樣的信息由于接收人的不同會產(chǎn)生不同的效果,信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的,是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對信息感知存在差異性,就需要進(jìn)行有效的溝通來彌合這種差異性,以減小由于人的主觀因素而造成損失。準(zhǔn)確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率,使我們舍棄一些不必要的工作,以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化,企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化,使組織內(nèi)部的通信向下一直到最低的責(zé)任層,向上可到高級管理層,并橫向流通于企業(yè)的各個部門、各個群體之間。在信息的流動過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素,只有在部門之間、職員之間進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾,使工作順利進(jìn)行。
2、從表象問題過渡到實質(zhì)問題的手段。
企業(yè)管理講求實效,只有從問題的實際出發(fā),實事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時、最前沿、最實際、最能夠反映當(dāng)前工作情況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題,如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題,不深入了解情況,接觸問題本質(zhì),會給企業(yè)帶來災(zāi)難性的損失。
(三)有效激勵,可充分調(diào)動各方面的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
從人力資源管理有效性的角度來看,員工的積極性和主動性是影響單位人力資源管理效率的主要因素。如何有效激勵員工,成為現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容,而建立和運用有效的激勵機制成為當(dāng)前公司管理的迫切需要。激勵機制在公司管理中作用顯著。激勵有利于吸引單位所需人才。有效的激勵,可以在單位內(nèi)部造就尊重知識、尊重人才的環(huán)境,從而產(chǎn)生對外界人才強烈的吸引力,使組織得到自己所需的優(yōu)秀人才;激勵有助于形成良好的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化是單位生存和發(fā)展的基礎(chǔ),而其培育,則離不開正反兩方面的強化,通過交替運用獎懲手段,促進(jìn)追求優(yōu)異工作等價值觀的形成,塑造良好的單位文化氛圍。
(四)整個組織團結(jié)一致才能實現(xiàn)績效最大化。
曾仕強教授對組織管理這一塊提出了:“領(lǐng)導(dǎo)需要組織來配合,組織不調(diào)整好怎么領(lǐng)都沒用?!币粋€不團結(jié)的組織就如一塊面紗,一扯就斷,而一個具凝聚力的組織,就是用紗線橫縱交織而成的布,任你怎么扯都扯不爛。近年來一些事業(yè)單位在招聘、引進(jìn)人才時,把團結(jié)協(xié)作能力作為一項重要的考核內(nèi)容,如果一名員工不能團結(jié),不會協(xié)作,不能融入一個嶄新的團隊,就會被用人單位拒之門外。因為每一個團隊都是一個團體,五音要調(diào),才能步調(diào)一致;五味要和,才有美味醇香。所以團結(jié)協(xié)作是現(xiàn)代人應(yīng)具備的基本品質(zhì)之一,也是成功的企業(yè)團隊的重要經(jīng)驗。因此在現(xiàn)代職場中,必須具有很強的團結(jié)協(xié)作精神,還要具有很強的團結(jié)協(xié)作能力。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇三
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助,下面是小編精心整理的組織行為學(xué)學(xué)習(xí)。
供大家學(xué)習(xí)和參閱。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
規(guī)章制度。
行為準(zhǔn)則道德規(guī)范文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu),建立完善人事考核制度評比制度表揚制度獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)的動機,產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)的的動力,引起并維持實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價,得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,強化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意激勵方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機制的要點。
比如,我看過這樣一個案例:銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售,極聰明,善于溝通,有良好的學(xué)歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他。但是,銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時停止,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學(xué)聊天,也不愿意再多拜訪幾個客戶。實際上,在他的個人生活中,及其圈子中,都說他是一個挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍碛卸喾矫娴呐d趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,激勵他,因為經(jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說他比團隊內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務(wù)時間最長,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李,如果他想賺更多的錢,他必須比他的同事表喜愛那個更好,而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動了。在下一個季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績,銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個月里,業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的,他又開始懈怠起來,幾個月里,他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn),看樣子,小李想得并不是錢,但是,確實搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個例子是,某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他?!倍聦嵶C明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一,就是動搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無邊界組織,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運而生?,F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時代。國內(nèi)外許多著名公司、團體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,對激勵機制的一點認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧!
《組織行為學(xué)》是一門十分實用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,他主要講我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他?!?BR> 而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
人是經(jīng)濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費,甚至貪污腐化,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,再堅強的大廈也會傾塌,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。
這就是我要說的第二個例子:1997年9月,一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的,財務(wù)報表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因為丟了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。
特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。
由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團隊。而整個團隊的氛圍及行為直接決定著團隊的最終命運。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中“激勵”(當(dāng)然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團體??磥?,在實行激勵原機制中,對于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。
以上所有實例,成功,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域,它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。組織行為是一個具有大量普通知識的獨立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個體、群體和結(jié)構(gòu)。另外,組織行為學(xué)把研究個體、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實際中,使組織的運作更有效。
總之,組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么,這種行為如何影響組織的績效。因為組織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境,所以毫不奇怪,你將會發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論,但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識,這些題目包括激勵、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計、工作壓力。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,結(jié)合各種具體實例,對激勵機制的一點認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧!
通過陳英葵老師對《組織行為學(xué)》這門課程的講授,讓我對這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣,陳老師的講解生動活潑,讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感,并詳細(xì)做了。
讀書筆記。
收獲頗豐深深的感受到組織行為學(xué)的魅力針對組織行為學(xué)的特征找出特定組織環(huán)境下的共性作為學(xué)校的工作人員為我們提供有益的啟示。為調(diào)動積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任合理地使用人才改善人際關(guān)系增強群體的合理的凝聚力和向心力提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系有助于組織變革和組織發(fā)展。現(xiàn)就本課程心得體會作如下陳述:
1、什么是管理。
管理就是:提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查,這是作為一個管理者需要用清晰的思維把握好的,是基礎(chǔ),為管理者對一個問題或者活動做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成,在整個管理過程中,管理者的職能就是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密、詳細(xì)的方案設(shè)計,布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者,如何把任務(wù)進(jìn)行分類,作出怎樣的決策,都應(yīng)該組織好,從而體現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo),特別是一個教育管理者的能力,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。
在組織管理中管理者技能的重要性。
2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能:包括應(yīng)用專業(yè)知識或技術(shù)的能力。通過大量的正規(guī)教育,掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識和技能。當(dāng)然,專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性,這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干,許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能:指無論獨自一個人還是在群體中,能夠與人共事、理解他人和激勵他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵和授權(quán)。概念技能:管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如:在做出決策時需要管理者具備這樣的素質(zhì):看準(zhǔn)問題,找出改正問題的各種備選方案,對這些備選方案進(jìn)行評估,最后選定一項最佳方案。三項技能的高效運用,能夠使我們的整個組織處于高效的管理活動中。
3、《組織行為學(xué)》是種文化,一種魅力,是種激勵機制的體現(xiàn)。
通過對“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí),深深的感悟到,外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在,企業(yè)文化的決定取決于組織者,組織的成功或失敗受文化的影響很大,在整個工程中,精細(xì)化的管理,規(guī)范的操作模式,制度的嚴(yán)格化,使整個工程質(zhì)量得到很好的保證,從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué),教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上,制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施,針對學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。
從課程學(xué)習(xí)過程中,理解了激勵和管理目標(biāo),工作設(shè)計和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎懲體系的重要作用,激勵能夠鼓舞教職員工,提高素質(zhì),增強組織凝聚力,本人看來,在一個組織中,激勵的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。在教學(xué)工作中,激勵對學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義,當(dāng)我們在教學(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心,相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動,那么學(xué)生更能融入到整個班集體中,找回自己的信心,同時也更貼近老師,說出他們的心理話;在一個組織中,一個人的能力是有限的,只有通過團隊合作才能把事情做好,作為一個學(xué)校,這一點體現(xiàn)更明顯,只有當(dāng)整個組織在分工,協(xié)作的基礎(chǔ)上,才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),是溝通的藝術(shù)。在溝通的時候我們要做到四點:聽、看、問、說。要學(xué)會傾聽,考慮對方的需求點,分析說話的語氣所要表達(dá)的意思,分析心理,讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢、身體動作、眼神等,最主要的是聽懂對方所要表達(dá)出來的意思問,往往是當(dāng)局者迷旁觀者清,從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題,所有都做完了,就根據(jù)以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時候要擺好自己的位置,做好自己的工作,在遇到意見相同的時候要強烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見,意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見,再添加自己不同的意見,在持相反意見的時候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見,要耐心聽完,用引申式的方法說出自己的想法,當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時的場景。在與對平級溝通的時要彼此尊重,從自己先做起.要在自己的立場也要考慮到對上的立場,了解情況,在合適的時候闡述自己的觀點,知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。與下級溝通時:先不著急說,聽對方想說什么,多說小話,少說大話,不要講些空洞的。
口號。
和什么規(guī)章制度,語氣要和藹親切。對提出來的意見要虛心接納,對于有錯的先批評在曉之以情,動之以理。
在一個組織中,領(lǐng)導(dǎo)人很重要,但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會招攬人,會用人,各持其長,不一定自己能力有多強,只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團結(jié)比自己更強的力量,從而提升自己的身價。管理大師們認(rèn)為:絕大多數(shù)團隊表現(xiàn)在第一年的初始階段會先走下坡,無法維持原來的水準(zhǔn),而往往經(jīng)過一段時間以后,有時甚至必然長達(dá)十八個月,才能見到顯著的效果。他們指出,你的團隊必須經(jīng)過四個可預(yù)知的階段,分別是:形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán),也不要怕暫時出現(xiàn)的困難,此時的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團隊建立信心、目標(biāo)、加強團隊的融合。一個團隊管理好了,其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇四
通過對《組織行為學(xué)》的學(xué)習(xí),使我了解到組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律,提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。組織行為學(xué)是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用,人們從事工作的心理活動和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。它采用系統(tǒng)分析的方法,綜合運用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和政治學(xué)等知識,研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力,以便更有效地實現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。組織行為學(xué)研究的終極目標(biāo)是組織績效的提升,而組織績效的提升有賴于管理者對組織中個體及群體行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力的改善,所以,個體及群體行為規(guī)律就是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)。
《組織行為學(xué)》是一門十分實用的課程,它是管理科學(xué)中一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科之上的學(xué)科,本人在工作中作為一名管理者,通過對該課程的學(xué)習(xí),體會到對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助,并能使管理層合理的實用人才,改善人際關(guān)系,增強團隊的凝聚力,提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善管理層與員工的關(guān)系,更好的有助于團隊的發(fā)展和公司的發(fā)展。
人際關(guān)系在組織管理中至關(guān)重要?!叭松荒軣o群”,世界上任何人都不是孤立存在的,總要與他人結(jié)成一定的關(guān)系,從呱呱墜地那天起,人就逐漸地被固定于各種關(guān)系中,與父母、兄弟姐妹的關(guān)系,與同伴、朋友、老師的關(guān)系,與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等等,人就是在這樣一張由關(guān)系結(jié)成的大網(wǎng)中生活的。世界上只要有人就會有人際關(guān)系的存在。人際關(guān)系是任何組織和群體存在的基本特征。美國卡耐基工業(yè)大學(xué)的學(xué)者曾對一萬個人的個案記錄進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)智慧、專門技術(shù)、經(jīng)驗只占成功因素的15%,其余85%的因素取決于良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系對于群體凝聚力、工作效率,對于組織的決策、目標(biāo)的達(dá)成,對于個體身心健康、事業(yè)的成敗等諸方面均具有不可忽視的影響。
人際關(guān)系在公共組織中的重要作用表現(xiàn)為:
1、人際關(guān)系影響公共組織的氛圍和凝聚力。在具有良好和諧人際關(guān)系的公共組織中,組織成員感情融洽,能夠開誠布公地進(jìn)行溝通,心理上十分貼近,組織的凝聚力很高。而在人際關(guān)系不和諧或緊張的公共組織中,人們之間相互猜疑、戒備、敵視、爭權(quán)奪利、拉幫結(jié)伙,這樣的公共組織氛圍常常使人感到情感壓抑、不舒暢,公共組織也很難形成凝聚力,組織成員的士氣低落。
2、人際關(guān)系影響組織成員的工作滿意感和身心健康。與他人建立良好的人際關(guān)系是人們的基本需要。在合作、友好、支持性的人際關(guān)系氛圍中工作,會增強組織成員的工作滿意感,使他們心情舒暢,身心健康。相反,在缺乏良好人際關(guān)系的公共組織中,組織成員會感到壓抑,表現(xiàn)得敏感和自我防衛(wèi),導(dǎo)致心理失衡,誘發(fā)各種身心疾病,工作滿意度和幸福感都會降低。
3、人際關(guān)系影響公共組織工作效率和目標(biāo)的實現(xiàn)。良好的人際關(guān)系有利于信息的溝通和人與人之間的合作。心情愉悅、相互融洽,會促進(jìn)組織成員工作積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,從而大大提高工作效率,實現(xiàn)組織目標(biāo)。反之不良的人際關(guān)系則會在信息溝通中起到阻力作用,組織成員之間難以合作,無法使組織這部機器順利運轉(zhuǎn),從而影響工作效率的提高及組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。溝通的基本過程就是信息的發(fā)送者將信息進(jìn)行編碼,通過信息溝通的渠道傳遞給信息的接收者,信息的接收者在接收信息時要對信息進(jìn)行解碼,而且往往要對發(fā)送者進(jìn)行反饋。溝通主要有以下作用:
1、獲取信息。溝通是信息傳遞的基本方式。在各類群體和組織的工作和實踐中,溝通為群眾提供了工作的方向、資料、情報和知識等外部環(huán)境信息。
2、增進(jìn)了解。溝通使人們在獲取信息的同時,也增進(jìn)雙方的相互認(rèn)識和了解。在一個群體或者組織中如果缺乏溝通,便容易使彼此產(chǎn)生神秘感、危機感和恐懼感,人們之間互相猜忌、防范,形成許多的隔閡、誤解、分歧或矛盾。
3、傳遞組織文化。組織和群體中的一些正式的規(guī)則、制度等要得到成員的了解和遵守,往往需要通過各種正式的通道進(jìn)行溝通和傳遞。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇五
《組織行為學(xué)》是一門以提高組織績效為目的,讓天下彩。探討個體,群體以及組織系統(tǒng)對組織內(nèi)部行為影響的學(xué)科。2012年9月20日,我有幸的作為武大emba2012級一班的一名學(xué)員,聆聽了來自北京航空科天大學(xué)程志超教授為期四天的授課,深有感觸。
通過本課程的學(xué)習(xí),使我全面深入地理解到組織行為學(xué)是以行為學(xué)為基礎(chǔ),與心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、工程學(xué)、計算機科學(xué)等學(xué)科相交叉。其應(yīng)用性是在應(yīng)用理論科學(xué)原理的基礎(chǔ)上,探索和揭示組織中人的心理與行為的規(guī)律性,在掌握這些規(guī)律后進(jìn)一步研究評價和分析人的心理和行為的方法,掌握保持積極行為,改變消極行為的具體方法和措施。從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力,以便更有效地實現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)習(xí)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以順利實現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員個人的滿意度,提高組織的工作績效。
市場經(jīng)濟的重要特征就是充滿競爭,而競爭歸根到底是人的競爭,是人的素質(zhì)的競爭,也是人的心理活動和行為的競爭?,F(xiàn)代企業(yè)管理的特點是‘以人為中心’的管理,隨著社會文明的發(fā)展進(jìn)步,人的作用顯得日益重要,如果一個企業(yè)的員工素質(zhì)不高或者積極性沒有調(diào)動起來,那么這個企業(yè)的資金、設(shè)備、信息等物質(zhì)因素都不能實現(xiàn)其真正價值。通過這次學(xué)習(xí)我想結(jié)合我所處的工程建設(shè)這個行業(yè),談?wù)勎覀€人對個體行為、群體行為和組織行為的一些感悟。
第一:在工程項目中的個體行為管理個體行為研究的主要對象包括個人簡歷、個性、能力、價值觀和態(tài)度等。簡歷在員工入職時都需要填寫,一般而言,年齡越大,任職時間越長,則其工作穩(wěn)定性相對要強些。個性是個體所有的反應(yīng)方式和其他人交往方式的總和,作為項目的管理者應(yīng)該盡量使每個員工的個性與其工作要求相匹配,以形成較高的滿意度和較低的流動性。能力的研究是為了使個體能力與其從事的工作相匹配;例如,項目協(xié)調(diào)人員就需要有較強的語言表達(dá)能力和溝通能力。價值觀是一個企業(yè)的基本信念,作為工程項目的管理者需要了解員工的價值觀,盡量使個體的價值觀和組織的價值觀相一致,在安排人員及其任務(wù)時,不僅要考慮到個體的工作能力、經(jīng)驗和動機,也要兼顧其價值觀,使其個人積極的態(tài)度投入工作中。
第二:工程項目的群體行為管理歸根到底是對人的管理。如果成員善于社交和溝通、獨立性強、則對群體的產(chǎn)生率和凝聚力的提高有積極的影響。不同的工程建設(shè)項目有不同的組織結(jié)構(gòu),相似的項目也可以采取不同的的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的文化和規(guī)章制度對其群體行為影響不同,一般來說,規(guī)章制度越健全,群體及其成員的行為越一致,管理效率也越高。另外組織的績效評估和獎酬體系越具體,則群體成員的工作效率越高。當(dāng)然群體領(lǐng)導(dǎo)也必須具備進(jìn)取心、正直與誠實、智慧以及與工作相關(guān)的知識和正確處理成員關(guān)系和能力和對施工環(huán)境的高度敏感性。
第三:工程項目中的組織系統(tǒng)涉及組織結(jié)構(gòu)、組織文化和人力資源政策。在工程項目建設(shè)中對有關(guān)任務(wù)進(jìn)行合理分工分組的協(xié)調(diào)合作,把建設(shè)程序分為前期、中期和后期,前期做好可行性研究和規(guī)劃,中期做好資金供應(yīng)和材料設(shè)備采購,后期做好維護(hù)和驗收,這些需要部門與部門之間相互的配合協(xié)調(diào)。同時人力資源部門需要對員工招聘錄用與培訓(xùn)、績效評估、報酬體系以及勞資關(guān)系進(jìn)行科學(xué)的制定政策;為提高員工的技術(shù)、人際和處理問題的技能方面可以采取職業(yè)培訓(xùn)。
雖然課程暫時告一段落,但程教授在課堂上分析的“角色定位”這一方法論不僅讓我在工作上受益匪淺,同時再一次讓我思考:“對于一位女性,事業(yè)和家庭到底孰重孰輕?”我的答案是:兩手抓,兩手都要硬!追求事業(yè)已經(jīng)不再是男人的特權(quán),家庭和事業(yè)對于如何一個女人而言都很重要,無論放棄哪一樣都會讓人覺得惋惜。當(dāng)今社會,既然女人擁有了謀劃事業(yè)的能力和權(quán)利,也有走出去的機會和膽識;那作為男人也應(yīng)該有維護(hù)和諧家庭的義務(wù),有走進(jìn)家庭拿起鍋碗瓢盆的勇氣。作為新時代的女性,我認(rèn)為應(yīng)該做到自信睿智地上職場,優(yōu)雅從容地入廳堂,把事業(yè)作為創(chuàng)造社會財富,實現(xiàn)個人價值的渠道,再把這份收入、智慧、自信投入家庭,為愛人分擔(dān)工作和生活中的壓力,為子女樹立一個好的榜樣。家庭是每個人的溫馨港灣,男人和女人都要對自己的角色定好位和轉(zhuǎn)換好位,所以聰明睿智的男人們和女人們都需要左手握著家庭,右手握著事業(yè),幸??鞓返倪^好美麗的人生!
感謝程教授的辛苦授課,也衷心的感謝中科通達(dá)公司的總經(jīng)理王開學(xué)同學(xué)精心為我們移動課堂布置提供的舒適場所,讓同學(xué)們在輕松愉快的環(huán)境下進(jìn)行了一場切磋交流。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇六
組織行為學(xué)是一門研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律的科學(xué),他的學(xué)科基礎(chǔ)廣泛,包括心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、人類學(xué)等。通過研究個體、群體、組織三個層次來管理組織中的成員,進(jìn)而達(dá)到組織的目標(biāo)。它的作用在于幫助管理者應(yīng)用先進(jìn)的理論和方法充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,幫助管理者對組織員工進(jìn)行教育,知道管理者完善自己的知識結(jié)構(gòu),提高自身素質(zhì)。在生活中也具有一定指導(dǎo)意義。就在這樣的思維下,我們通過課堂互動、玩游戲、小測驗展開了組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)。
可能晚上上課精神不太好,很多小伙伴沒認(rèn)真聽課,積極性不高。所以老師為了提高上課的效率,上課的形式還是蠻多的。一開始是老師在講臺上面講課,后來讓學(xué)生自己上去講,這樣講課的那個學(xué)生對那節(jié)內(nèi)容是很深刻的。我還記得我講的是美國心理學(xué)家vroom的期望理論,激發(fā)力量=效價-期望值。雖然這個理論存在不少缺點,但是更令人關(guān)注的是它給管理者實施激勵提供了有益的啟示。俗話說,希望越大,失望越大。當(dāng)我們以為自己有很大的幾率可以做成某件事時,一旦失敗了,就會感到無比的失望。所以組織中的管理者就要注意一點,當(dāng)員工的期望概率太大時,我們應(yīng)勸其冷靜,適當(dāng)減小期望概率。當(dāng)一個人期望概率太小時,我們應(yīng)該給予鼓勵,讓其增加信心和期望概率。另外,對更多人有所啟發(fā)的是,對美好的生活要有所期待,最好的尚未到來,最令人滿意的是“下一次”,這樣通常能激發(fā)人們做事的熱情,起到激勵的作用。
另外,在生活中也感受到了首因效應(yīng)這種社會知覺的作用,使得它不僅僅是書本上的理論知識??赡苡X得自己算是個認(rèn)真的學(xué)生吧,對待學(xué)習(xí)和生活都不愿意隨便了事,所以有時候會對那些課堂上只顧低頭玩手機、不認(rèn)真學(xué)習(xí)的同學(xué)都持有一種不屑的態(tài)度。舉個例子,我曾經(jīng)覺得班上的某個男同學(xué)沒點學(xué)習(xí)的樣子,在課堂上不認(rèn)真聽課,做小組任務(wù)時也不配合,偷懶。對他的第一個印象就是這樣,開始時有點反感。但是,后來我發(fā)現(xiàn)他也有認(rèn)真的時候,他會認(rèn)真策劃市場營銷活動,尊重模擬市場游戲的每個環(huán)節(jié),熬夜想對策,制定方案。他也有個現(xiàn)在很流行的愛好:攝影。會冒險爬到高樓俯拍,給我們帶來不一樣的視角、會認(rèn)真學(xué)習(xí)修圖,把那些不完美的瑕疵去掉,給我們呈現(xiàn)一個他認(rèn)為完美的畫面。所以我覺得我之前不應(yīng)該這樣看他,他也是個認(rèn)真的人,只不過是對他喜歡的事情上認(rèn)真。我們很容易受首因效應(yīng)的影響,會根據(jù)對別人的第一印象而產(chǎn)生了某些或好或壞的想法,但是只要認(rèn)識到這一點,還是可以改正的,可以盡量客觀地看待身邊的人和事。
后來老師還用了兩節(jié)課來做測試,是對之前學(xué)過的某些內(nèi)容的測試和鞏固,也對學(xué)生們提個醒,要認(rèn)真學(xué)習(xí)。而結(jié)課時玩了個“天黑請閉眼”的游戲,還記得當(dāng)時玩得意猶未盡,我剛選了個殺手的角色,老師就催著我們結(jié)束了。最后,各個小組也輪流上去發(fā)表了總結(jié)。其實我覺得在這個游戲中,人們都飾演了不同的角色,都有不同的思維方式。游戲規(guī)定有法官、警察、殺手、平民這些角色,而在游戲的激烈角逐當(dāng)中,輪流發(fā)話時,有人憑借玩游戲的經(jīng)驗,有人認(rèn)真地推斷,有人純粹憑直覺,有人毫無頭緒說句“我是好人”就完畢這些玩游戲的方式?jīng)]有好壞高低,反而,這么多種方式倒成了組織中一個正常的現(xiàn)象。我們是玩得那么的投入那么的認(rèn)真,最后,在斗智斗勇的氛圍下,大家都基本會玩這個游戲,也收獲到了快樂。
我還是挺喜歡這樣的課堂結(jié)構(gòu)的。開始時老師做主力,在講臺上講課,后來也讓學(xué)生們參與進(jìn)來,自己找素材和資料,認(rèn)真地講一次課。然后偶爾做幾次小測試,鞏固同學(xué)們的學(xué)習(xí)成果。最后玩一下與該課程相關(guān)的游戲快樂地結(jié)束這門課。
但在這里也想提個不成熟的小建議。之前上課的時候,發(fā)現(xiàn)老師的講課方式有點照本宣科了,大多數(shù)都是讀著ppt上的內(nèi)容。這樣老盯著屏幕,同學(xué)們?nèi)菀追稚瘛K韵M蠋熆梢該Q一種風(fēng)格,ppt上有關(guān)于概念的內(nèi)容可以簡潔明了,盡量多點結(jié)合現(xiàn)實生活中的案例來說明。這樣上課的效果可能會好一點,讓同學(xué)們在抬頭看ppt低頭做筆記時,多了點生動形象的感覺。也可以“逼著”學(xué)生互動,培養(yǎng)教師上課時的影響力和適當(dāng)?shù)耐?。這樣,學(xué)生上課的時候既會感到有趣也會帶有點緊張感,認(rèn)真地聽課。
如果課堂內(nèi)容跟課堂形式能較好地結(jié)合起來,我想,老師能開開心心地上課,同學(xué)們也能在愉快的氛圍中自然地接受到了應(yīng)接受的知識。
以上就是我對組織行為學(xué)這門課程大致的感受。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇七
《組織行為學(xué)》是一門十分實用的程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,他主要講我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他?!?BR> 而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
人是經(jīng)濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費,甚至貪污腐化,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,再堅強的大廈也會傾塌,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。
這就是我要說的第二個例子:1997年9月,一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的,財務(wù)報表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因為丟了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。
特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。
由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團隊。而整個團隊的氛圍及行為直接決定著團隊的最終命運。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中“激勵”(當(dāng)然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團體。看來,在實行激勵原機制中,對于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。
以上所有實例,成功,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域,它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。組織行為是一個具有大量普通知識的獨立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個體、群體和結(jié)構(gòu)。另外,組織行為學(xué)把研究個體、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實際中,使組織的運作更有效。
總之,組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么,這種行為如何影響組織的績效。因為組織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境,所以毫不奇怪,你將會發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論,但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識,這些題目包括激勵、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計、工作壓力。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇八
蔡地組織行為學(xué)課程是一門關(guān)于組織內(nèi)部行為和動態(tài)變化的學(xué)科。在這門課程中,通過學(xué)習(xí)和實踐,我對組織的行為規(guī)律和管理方法有了更深刻的認(rèn)識。通過探索實際案例,我發(fā)現(xiàn)組織行為學(xué)研究的重要性和現(xiàn)實意義,同時也深刻體會到了不同組織中所面臨的各種問題和挑戰(zhàn)。
在蔡地組織行為學(xué)課程中,學(xué)生們通過深入研究和分析各種組織案例,了解了不同情境下的組織行為規(guī)律和管理方法。這使得我們能夠更好地理解組織中的人際關(guān)系和溝通方式,并能夠迅速適應(yīng)和應(yīng)對組織發(fā)展中所面臨的變化。在今天日新月異的商業(yè)環(huán)境中,掌握組織行為學(xué)的知識和技能對于個人和組織的成功都至關(guān)重要。
通過學(xué)習(xí)蔡地組織行為學(xué),我對于組織的內(nèi)部運作和管理有了更深入的了解。首先,我意識到一個有效的組織不僅需要合理的組織結(jié)構(gòu),還需要良好的領(lǐng)導(dǎo)力和有效的團隊協(xié)作。這需要領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的溝通和決策能力,并能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。其次,我認(rèn)識到組織文化的重要性,它可以有效地塑造員工的行為和價值觀。最后,我明白了員工的滿意度和工作績效之間的密切關(guān)聯(lián),合理的激勵機制和良好的員工關(guān)系對于提高員工績效和促進(jìn)組織發(fā)展至關(guān)重要。
在學(xué)習(xí)這門課程的過程中,我發(fā)現(xiàn)組織行為學(xué)的理論和概念并非只適用于商業(yè)領(lǐng)域,也可應(yīng)用于其他組織形式,如政府機構(gòu)、非盈利組織等。我深刻認(rèn)識到一個高效的組織需要有各種因素的綜合作用,包括組織結(jié)構(gòu)、文化和領(lǐng)導(dǎo)力等。同時,組織行為學(xué)也是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,我們需要與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和探索,才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。
段五:總結(jié)與展望。
通過學(xué)習(xí)蔡地組織行為學(xué),我對于組織的行為規(guī)律和管理方法有了更深入的理解。我意識到在一個復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,學(xué)習(xí)和運用組織行為學(xué)的知識和技能非常重要。同時,我也明白了學(xué)習(xí)只是一個開始,真正提高自己的能力需要不斷實踐和探索。我期待在未來的工作和生活中能夠運用蔡地組織行為學(xué)的知識和思維方式,成為一個具有良好領(lǐng)導(dǎo)力和團隊合作能力的人。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇九
作為一家企業(yè),良好的組織行為和積極的激勵策略對于員工的工作熱情和工作成果的提升具有巨大的影響。作為一名管理者,我在實際工作中深感到激勵在組織行為中的重要性。在這里,我要分享我的一些心得和體會。
一、激勵不能一刀切。
很多企業(yè)都采用一些激勵措施,如晉升、獎金等來激勵員工。但實際上,這些激勵并不能完全帶來預(yù)期的效果。不同員工的激勵方式應(yīng)該因人而異,比如對于更加務(wù)實的員工,一份名為“革命性創(chuàng)新獎”的獎項更容易激勵到他們,而對于更加追求品質(zhì)和研發(fā)的員工,那么帶著這種理念設(shè)計的獎項也會更有意義。
二、激勵應(yīng)該及時、公正、切實可行。
在進(jìn)行激勵的過程中,不僅要注意員工的心理和行為差異,而且還要考慮到具體的工作環(huán)境和團隊氛圍。如果激勵周期太長或者激勵標(biāo)準(zhǔn)不公,或者激勵不能讓員工真正感受到事實的發(fā)生,那么也就符合不了預(yù)期的效果。
三、激勵應(yīng)該與團隊協(xié)作相結(jié)合。
激勵是為了激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力,但是,如果組織只注重個人的成果,而不注重整個團隊的效益,很可能會使得員工之間的團隊合作和團結(jié)能力下降,也就是說,激勵不會產(chǎn)生預(yù)期的積極作用。反之,如果激勵與團隊協(xié)作相結(jié)合,那么就會形成一個更加凝聚力和合作力的團隊。
四、激勵應(yīng)該關(guān)注未來的成長價值。
激勵并不是一次性的行為,而應(yīng)該是將未來的發(fā)展和成長的價值融入到員工的工作中。因此,未來的激勵和成長價值,在招聘和培訓(xùn)員工過程中,也應(yīng)當(dāng)成為一項非常重要的考慮因素。如果沒有關(guān)注員工的未來發(fā)展,不僅扼殺了員工的成長,還會對公司的長期發(fā)展產(chǎn)生影響。
五、激勵應(yīng)該是多元化和有目的的。
如果企業(yè)只有單一的激勵措施,那么無論如何都無法取得最理想的效果。實際上,有可能是由多種激勵方式的組合效果來激勵員工的工作熱情,比如,某些公司會提供不同的培訓(xùn)、旅游和年終獎勵等激勵通道,以激勵員工不懈努力和創(chuàng)新成果。
總之,組織行為學(xué)和激勵策略不能單獨看待,而應(yīng)該是相互關(guān)聯(lián)的。通過對員工的心理、行為、工作成果、團隊協(xié)作、未來得以踐行的成長價值等方面的綜合考慮,以多元化和有目的的方式來進(jìn)行激勵,才能夠更好的推進(jìn)組織的發(fā)展和員工的滿意度。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇十
通過兩周來對美國學(xué)者羅賓斯所著的《組織行為學(xué)精要》的閱讀,我對組織行為學(xué)有了一定的了解和淺顯的體會,也感受到了這一學(xué)科在現(xiàn)代社會的重要之處。下面是我對組織行為學(xué)的一點學(xué)習(xí)心得。
組織行為學(xué)是研究如何做好對人的管理、如何調(diào)動人的工作積極性等問題的學(xué)科,它探討的是組織中人的心理與行為規(guī)律,以及這些規(guī)律如何影響組織績效、影響組織的發(fā)展。《組織行為學(xué)精要》則是一本“獨特的、更易理解的組織行為學(xué)教材”,通過大量的例子和圖表,深入淺出地分析了組織行為學(xué)的基本概念,闡述了其在實踐中的具體應(yīng)用。因此在閱讀這本書時,即使是從未接觸過組織行為學(xué)的我也能獨立地進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考。
根據(jù)羅賓斯博士給出的定義,所謂組織,就是指兩個和兩個以上的人,通過有計劃的協(xié)作所組成的為達(dá)到共同目標(biāo)的正式結(jié)構(gòu)。而組織行為學(xué)是系統(tǒng)地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度。它的研究領(lǐng)域,是運用在控制條件下收集到的科學(xué)的證據(jù),以合理的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去測量和解釋,對其原因和結(jié)果進(jìn)行歸類和匯總。作為一門應(yīng)用科學(xué),組織行為學(xué)具有很大的實用性,它的相關(guān)理論很廣泛,主要包括:心理學(xué)、社會學(xué)、社會心理學(xué)、人類學(xué)和政治學(xué)。心理學(xué)的貢獻(xiàn)在于個體和微觀的分析層次,其余學(xué)科則在于幫助人們理解宏觀的概念。
組織行為學(xué)是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,在當(dāng)今越來越講究群體性的社會環(huán)境下顯得尤為重要。因為我們的社會就是由不同的個體組成的一個大型組織,無論是工作、學(xué)習(xí)還是生活方面,人與人之間的交往和合作不可避免。在世界政治經(jīng)濟文化交流日益頻繁,和平與發(fā)展成為時代主流的趨勢下,更講求人與人之間的溝通和交往。組織行為學(xué)關(guān)注的便是人際交往能力。
組織行為學(xué)的確切目標(biāo)是幫助人們解釋、預(yù)測和控制人的行為。解釋這一目標(biāo)看似并不重要,但從一開始便試著解釋某一事件的產(chǎn)生對于理解某種現(xiàn)象是非常有幫助的,例如員工辭職率升高、工作效率下降等,對事件的有效解釋能夠幫助管理者采取必要的措施避免類似事件發(fā)生;預(yù)測則是對將來的事件而言的,掌握了組織行為學(xué)以后,管理者能夠?qū)τ谀撤N變化引起的行為反應(yīng)作出一定程度的預(yù)測,從而選擇員工抵觸程度最小的決策,例如工廠的管理者試圖評價員工對安裝新型機械設(shè)備的反應(yīng),就是一種預(yù)測行為;而控制目標(biāo)既是被管理者認(rèn)為最有貢獻(xiàn)價值的目標(biāo),同時也是最具爭議的目標(biāo)。因為現(xiàn)代社會大多數(shù)是民主社會,而民主社會則是建立在個人自由理念基礎(chǔ)上的,當(dāng)有人試圖控制別人的行為,令別人依照自己的意圖行事時,會被認(rèn)為是一種缺乏道德的做法而遭到厭惡和反對,控制目標(biāo)從某種程度上來說已經(jīng)牽涉到道德的問題。
然而,組織行為學(xué)中提供的控制他人技巧卻是事實,也對一個組織的運作提供了實質(zhì)性的幫助。因此雖然這一目標(biāo)引起了相應(yīng)的爭議,它仍然作為組織行為學(xué)的其中一個目標(biāo)而存在。這也使我意識到,理論在應(yīng)用于現(xiàn)實的時候,會受到很多主客觀因素的限制,我們不能把任何理論不加思考地應(yīng)用于現(xiàn)實,而應(yīng)該考慮到社會對理論的接受度。這也是組織行為學(xué)這門應(yīng)用性極強的學(xué)科最需要注意的,它作用于的是實實在在的人,而非沒有思想的物。
在當(dāng)下,組織行為學(xué)的概念為使用它的管理者提供了大量的挑戰(zhàn)和機遇,隨著世界市場的擴大和發(fā)展,跨國公司之中人才和資本流動的加快,全球性的競爭要求雇主和雇員變得更加靈活,學(xué)會適應(yīng)變革和不斷革新的環(huán)境。
一、改善質(zhì)量和生產(chǎn)率。
隨著全球化競爭加劇,越來越多的管理者面臨著其他國家競爭對手的挑戰(zhàn),他們不得不提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量。全面質(zhì)量管理是管理者推行的方案之一,它要求:
1、密切關(guān)注顧客;。
2、持續(xù)并全面提高質(zhì)量;。
3、準(zhǔn)確計量企業(yè)績效變化;。
4、授予雇員權(quán)力。
全面質(zhì)量管理管理對于組織行為學(xué)意義重大,因為它要求員工重新思考他們所從事的工作,更多地參與工作決策。另一個方案便是企業(yè)再造工程,要求企業(yè)采納一種不斷革新改善的思路來改進(jìn)產(chǎn)品,以求不斷增值。這兩種方案都揭示了員工參與對于提高質(zhì)量和勞動生產(chǎn)率的必要性。
二、改善人際交往能力。
組織行為學(xué)的目的便是幫助目前的以及潛在的管理者開發(fā)人際交往能力。書中不但提供了具體的人際交往能力的概念和理論,還有許多具體的應(yīng)對方法,例如激發(fā)員工熱情、成為一名良好的溝通者等。
三、適應(yīng)各種各樣的員工。
適應(yīng)各種各樣的員工,即是適應(yīng)勞動力多元化的社會。勞動力多元化管理要求管理者使自己通過尊重員工各種不同的生活方式、家庭需要以及工作方式,去不斷地適應(yīng)各種不同的群體,承認(rèn)和重視員工之間的差異。組織行為學(xué)能夠為管理者提供勞動力多元化管理的啟示,不僅能夠提高企業(yè)的創(chuàng)造性和革新精神,還能通過鼓勵不同的觀點來改善決策質(zhì)量,讓企業(yè)在這個文化交流碰撞的社會運營得更游刃有余。
除了這三點外,本書還介紹了許多管理者將要面臨的挑戰(zhàn)和機遇,例如管理的全球化、對員工的授權(quán)、創(chuàng)新和變革、應(yīng)付臨時性問題、應(yīng)對員工忠誠度減弱以及改善道德行為等。
組織行為學(xué)在不斷的社會變化中尋求到不變的真理,在其基礎(chǔ)上改進(jìn)和發(fā)展,以促使管理者和員工之間達(dá)成一種平衡,從而促進(jìn)組織和團隊的提升。我所閱讀的僅僅是這本書的一個開端,它開啟了我對組織行為學(xué)和管理方面的知識大門,使我對組織行為學(xué)的內(nèi)容產(chǎn)生了深厚的興趣,依據(jù)書本的介紹,組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)是一個層次遞進(jìn)的過程,由個體上升到群體最后到組織。相信在今后更進(jìn)一步的閱讀和理解中,我會對組織行為學(xué)有更深的體會,并嘗試將它應(yīng)用到自己的生活之中。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇十一
組織行為學(xué)作為一門研究人和組織之間相互作用的學(xué)科,在蔡地組織行為學(xué)的課程中得到了全面的學(xué)習(xí)與了解。通過這門課程的學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)悟到了組織行為學(xué)的重要性和應(yīng)用價值。在整個學(xué)習(xí)過程中,我所獲得的知識和理論,對我個人和組織發(fā)展都起到了積極的推動作用。
首先,在蔡地組織行為學(xué)的課程中,我學(xué)到了很多與個人行為和工作效能有關(guān)的理論與模型。例如馬斯洛的需求層次理論,給予了我對于個人需求的理解與分析能力。在以往,我常常只是停留在生理需求和安全需求的層次,但通過學(xué)習(xí)這個理論,我意識到心理需求和自我實現(xiàn)需求同樣重要。因此,在工作中需要給予員工的關(guān)懷和支持,提供成長和學(xué)習(xí)的機會,以滿足他們的需求,從而提高工作效能。
其次,在課程中,我還學(xué)習(xí)到了良好的人際關(guān)系對于組織的重要性。人際關(guān)系是組織中不可或缺的一環(huán),良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)團隊的凝聚力和協(xié)作能力。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系的相關(guān)理論和模型,我逐漸認(rèn)識到溝通、信任和沖突解決的重要性。在今后的工作中,我會更加注重與他人的交流與溝通,加強團隊合作,建立良好的工作關(guān)系,以提升整體工作效能。
此外,蔡地組織行為學(xué)的課程還強調(diào)了組織的文化和價值觀。組織的文化和價值觀是組織行為的重要驅(qū)動力,能夠影響組織成員的態(tài)度和行為。通過學(xué)習(xí)組織文化和價值觀的概念,我明白了組織在制定目標(biāo)和策略時應(yīng)該保持一致,營造一個積極、融洽的工作氛圍。同時,我也認(rèn)識到組織文化和價值觀的塑造需要時間和貢獻(xiàn),是一個長期而持續(xù)的過程。在今后的工作中,我會積極參與塑造組織文化,與團隊共同建立一種積極向上、開放包容的文化氛圍。
最后,蔡地組織行為學(xué)的課程中還介紹了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和相關(guān)理論。領(lǐng)導(dǎo)力能夠影響組織的發(fā)展和運營,對于提高組織效能具有重要的作用。在課程中,我學(xué)習(xí)到了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和理論模型,并通過案例分析了解到領(lǐng)導(dǎo)力在實際中的應(yīng)用。通過這方面的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到作為一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備與員工良好的關(guān)系,能夠鼓勵和激勵員工,同時也要有良好的決策能力和執(zhí)行力。在今后的工作中,我會積極鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,成為一個有能力、有激情、有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)者。
總而言之,蔡地組織行為學(xué)的課程給予了我全面而深入的學(xué)習(xí),在理論和實踐上都有了很大的提升。通過課程的學(xué)習(xí),我對于個人行為與工作效能、良好的人際關(guān)系、組織的文化價值觀以及領(lǐng)導(dǎo)力等方面有了更深刻的認(rèn)識。在今后的工作中,我將充分運用這些知識和理論,積極提升自己的組織行為素養(yǎng),為組織發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇十二
組織與行為學(xué)是研究組織內(nèi)部和外部活動與行為的學(xué)科,它幫助我們了解和分析組織成員在工作環(huán)境中的行為和動機。通過學(xué)習(xí)這門課程,我深刻認(rèn)識到組織與行為學(xué)對于管理學(xué)的重要性,同時也對我個人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)過程中的心得體會。
首先,組織與行為學(xué)為我們提供了一種全面的視角來認(rèn)識和分析組織內(nèi)的行為現(xiàn)象。通過學(xué)習(xí)這門課程,我認(rèn)識到每個組織都是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng),它包括組織結(jié)構(gòu)、決策過程、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等多個方面。了解這些方面對于理解組織的運作和改進(jìn)組織績效至關(guān)重要。例如,在學(xué)習(xí)組織結(jié)構(gòu)方面,我了解到不同的組織結(jié)構(gòu)對于組織績效和員工滿意度有著不同的影響。這使我深入思考了我所在的組織的結(jié)構(gòu)是否合理,是否需要進(jìn)行調(diào)整以更好地實現(xiàn)組織目標(biāo)。
其次,組織與行為學(xué)幫助我更好地理解個體在組織中的行為和動機。在過去,我常常認(rèn)為個體的行為僅僅是受到個人意愿和能力的影響。然而通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué),我深刻認(rèn)識到個體的行為受到組織的激勵和約束因素的影響。比如,激勵理論使我了解到組織可以通過提供適當(dāng)?shù)募畲胧﹣砑ぐl(fā)員工的動力和工作熱情。這使我更加重視激勵措施的設(shè)計和實施,以提高員工的工作效率和滿意度。
第三,組織與行為學(xué)還為我提供了一種有效的解決組織問題的方法和工具。在組織中,常常會遇到一些問題,如溝通不暢、合作不力等。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué),我掌握了一些解決問題的方法和工具,如系統(tǒng)思維、決策分析等。例如,在學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維方面,我了解到問題往往是相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)中的一部分,應(yīng)該從整體的角度去認(rèn)識和解決問題。這使我能夠更好地分析和解決組織中的問題,提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四,組織與行為學(xué)培養(yǎng)了我在組織中的領(lǐng)導(dǎo)能力。組織與行為學(xué)強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)對組織和員工的影響力,通過學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。例如,在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面,我了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于組織的績效和員工的滿意度有著不同的影響。這使我深入思考自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并不斷地調(diào)整和改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地實現(xiàn)組織目標(biāo)和員工發(fā)展。
最后,組織與行為學(xué)引導(dǎo)我更加關(guān)注組織的人文關(guān)懷。在過去,我常常關(guān)注組織的績效和效益,而忽視了組織成員的需求和感受。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué),我認(rèn)識到給予組織成員關(guān)懷和支持,提高員工的工作滿意度和幸福感對于組織的可持續(xù)發(fā)展極為重要。例如,在學(xué)習(xí)組織文化方面,我了解到組織文化是組織成員共同價值觀念和行為規(guī)范的集合,它對于組織成員的凝聚力和歸屬感有著重要的影響。這使我更加重視組織文化的塑造和維護(hù),為員工提供一個良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。
總之,學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)是一次極為有益的經(jīng)歷,它為我提供了一種全面的視角來認(rèn)識和分析組織的行為和動機。通過學(xué)習(xí)這門課程,我不僅拓寬了自己對于組織運作的認(rèn)識,也培養(yǎng)了自己在組織中的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問題的能力。我相信這些經(jīng)驗和知識將對我個人的職業(yè)發(fā)展和組織的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇十三
組織行為學(xué)是研究個體與組織之間相互作用的一門學(xué)科。通過學(xué)習(xí)這門學(xué)科,我對組織中的個體行為以及組織整體的運作方式有了更深入的理解。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)過程中的心得體會。
首先,在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中,我深刻認(rèn)識到組織的核心是人。組織是由不同個體組成的,每個個體都具有不同的特點和行為方式。了解每個個體的特點和需求,有助于我們更好地管理和激勵他們,促使整個組織更加高效地運作。因此,作為組織的一員,我們需要學(xué)會尊重和關(guān)心他人,注重個體間的溝通與合作。這樣的人際關(guān)系網(wǎng)是組織中不可或缺的資源,能夠激發(fā)個體的工作積極性,推動組織實現(xiàn)目標(biāo)。
其次,在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中,我了解到領(lǐng)導(dǎo)在組織中的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織中的核心力量,他們有能力激勵和帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標(biāo)。良好的領(lǐng)導(dǎo)具有一定的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠準(zhǔn)確地理解和把握員工的需求,為員工提供合適的資源和支持。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力對于團隊績效的影響。一個好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有高度的情商,能夠建立起與員工的良好關(guān)系,以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,從而推動團隊的發(fā)展和壯大。
另外,學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識到組織文化對于組織的重要性。組織文化是指組織成員共同的信念、價值觀以及行為準(zhǔn)則。一個良好的組織文化能夠提高員工的歸屬感和工作滿意度,促進(jìn)員工的個人發(fā)展。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我了解到了如何營造一個積極向上的組織文化。例如,倡導(dǎo)開放的溝通文化,讓員工敢于表達(dá)意見和建議;關(guān)注員工的成長和發(fā)展,鼓勵他們不斷學(xué)習(xí)和提升自己;以榜樣的力量引領(lǐng)員工,塑造一個正能量的工作環(huán)境。一個積極向上的組織文化將有助于組織的長期發(fā)展和競爭力的提升。
此外,學(xué)習(xí)組織行為學(xué)還讓我認(rèn)識到重視員工的工作滿意度和工作生活平衡對于組織的重要性。一個積極投入的員工能夠更好地工作,提高工作質(zhì)量和工作效率。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我了解到組織可以采取一些措施來提高員工的工作滿意度和工作生活平衡。例如,鼓勵員工自主決策和參與管理,使他們感到自己的工作是有意義和有價值的;提供良好的工作環(huán)境和資源,減輕員工的工作壓力;注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提供更多的發(fā)展機會等。關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡,能夠激勵員工更好地為組織貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識到組織中的個體行為和組織整體運作方式之間的關(guān)系。通過了解每個個體的需求和特點,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),注重領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,建立良好的組織文化以及關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡,都能夠促進(jìn)組織的發(fā)展和壯大。我相信,在今后的工作和生活中,我將能夠更好地應(yīng)用組織行為學(xué)的知識和理念,提高自己的工作效率和工作質(zhì)量,為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇十四
組織行為學(xué)是研究員工在組織中行為的一個學(xué)科領(lǐng)域。它可以幫助我們了解員工的個性和行為如何影響組織的運作。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我們可以更好地了解員工如何與其他人互動、工作和實現(xiàn)組織的目標(biāo)。組織行為學(xué)的研究領(lǐng)域包括員工動機、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團隊協(xié)作和員工行為等。
組織行為學(xué)的研究可以提高組織的績效并促進(jìn)員工參與和滿意度。通過了解并研究員工的動機、價值觀和行為方式,組織可以更好地與員工溝通,更好地激發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。通過理解員工在組織中的行為和決策,組織可以更好地制定政策和策略,提高組織的效率和生產(chǎn)力。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)可以帶來多項益處。首先,員工的滿意度和參與度會提高,從而增加生產(chǎn)力和利潤。其次,組織可以更好地解決員工之間的沖突和問題,從而消除障礙,更好地實現(xiàn)組織的目標(biāo)和使命。最后,組織可以更好地招聘和培訓(xùn)員工,為組織長遠(yuǎn)的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)不僅是一種知識,更是一種技能。組織可以通過提供合適的培訓(xùn)課程和知識管理系統(tǒng)來幫助員工掌握這種技能。組織也可以安排員工參與相關(guān)的職業(yè)發(fā)展計劃,并提供有關(guān)組織行為學(xué)的指導(dǎo)和反饋。在應(yīng)用組織行為學(xué)時,組織還應(yīng)關(guān)注員工的反饋和評估,以了解其有效性并進(jìn)行必要的改進(jìn)。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,組織行為學(xué)是一個重要的學(xué)科領(lǐng)域,可以為組織的成功提供幫助和指導(dǎo)。組織行為學(xué)的應(yīng)用可以為員工和組織帶來多方面的收益,提高生產(chǎn)力和減少員工的不滿意度。通過學(xué)習(xí)并應(yīng)用組織行為學(xué),組織可以更好地管理員工,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)并實現(xiàn)全面發(fā)展。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇十五
組織行為學(xué)(organizationalbehavior)作為一門學(xué)科,研究在組織內(nèi)個人和集體行為的特征、以及這些行為對組織的影響。它不僅涉及到個人心理學(xué)、社會心理學(xué)、管理學(xué)、組織理論等學(xué)科領(lǐng)域,更是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在我的職業(yè)發(fā)展中,我深入學(xué)習(xí)組織行為學(xué),積累并體會了許多關(guān)于這方面的知識和技能,受益匪淺,現(xiàn)在,我想談?wù)勎业慕M織行為學(xué)心得體會。
第一段:課堂學(xué)習(xí)。
組織行為學(xué)的課程因其重要性,被納入了許多學(xué)科和專業(yè)的教學(xué)范圍之中。我在大學(xué)時學(xué)習(xí)了這門課程,通過老師的詳細(xì)講述和案例的介紹,我更好地了解了人在組織中的行為特征和對組織的影響。我學(xué)習(xí)了組織文化、溝通機制、決策制定、員工激勵等諸多內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,我也開始明確了自己所從事的工作對于組織的重要性,也學(xué)習(xí)了如何更好地為組織作貢獻(xiàn)。
第二段:實踐經(jīng)驗。
組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅只是停留在課本中,在實踐中,我也找到了更多的體會和收獲。在組織中,我親眼見證了各種不同性格、能力、背景等的人如何在相對固定的環(huán)境中生存和發(fā)展。這也讓我深切地認(rèn)識到,一個高效的團隊離不開各種不同的人才和能力的統(tǒng)一協(xié)作,可以創(chuàng)造出更好的業(yè)績和效益。我也明白了一個企業(yè)的管理方式、組織文化等,都是影響員工行為的重要因素。
第三段:自我提升。
組織行為學(xué)對于一個人的職業(yè)生涯和個人發(fā)展都很重要,我也在實踐中摸索和實踐,思考自己在組織中的位置和角色。我嘗試主動的發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不同工作中的共性和特點,通過自我學(xué)習(xí)和反省,努力避免平庸和失誤。我也嘗試著和同事、領(lǐng)導(dǎo)講真話、做好交流溝通,尋找共同點,協(xié)調(diào)個人利益和團隊利益的平衡點。
第四段:領(lǐng)導(dǎo)力。
組織行為學(xué)也對于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升有很大的作用。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我更好地了解組織運作和員工行為,因此,也更好地掌握了組織管理和領(lǐng)導(dǎo)力的一些方法和技巧。比如,如何在不斷變化的環(huán)境中保持好的心態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)力,在團隊中觀察員工的狀態(tài)和需求,提供及時的支持和幫助,保持團隊的凝聚力和活力,這些都是組織行為學(xué)給我的啟示。
第五段:未來發(fā)展。
組織行為學(xué)是一個更加深入選擇、更加全面的理解組織行為和管理的重要學(xué)科,對于一個人的職業(yè)生涯、企業(yè)的發(fā)展、社會的進(jìn)步都有著不可忽視的貢獻(xiàn)。我相信,以我已有和還需要學(xué)習(xí)的知識和能力,將助力我進(jìn)一步發(fā)展自我,為組織做出更好的貢獻(xiàn),也希望這些知識和技能,可以讓更多的人明白組織行為學(xué)的重要性,助力團隊和企業(yè)的成長發(fā)展。
總之,學(xué)習(xí)組織行為學(xué),對我個人的發(fā)展和組織的發(fā)展都有著很大的益處。在這個過程中,我學(xué)習(xí)了如何發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。更加深入地了解員工、團隊、組織等各方面的行為特征和因素。我也從中了解了如何成為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,做好溝通和協(xié)調(diào)工作,積極提升自身能力和素質(zhì),在工作中走得更遠(yuǎn),為組織創(chuàng)造更大的價值。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇一
通過祖林老師結(jié)合大量實例而深入淺出的講解,將原本在學(xué)校里覺的枯燥無味的《組織行為學(xué)》課程變得活潑生動便于理解。幫助我們能夠更好的識人、讀人、用人、用好人。更好地了解新生代的員工的需求,怎樣與他們進(jìn)行有效的溝通以便更好的`管理。讓我在建設(shè)團隊、管理團隊、處理團隊內(nèi)部各方面的關(guān)系、激勵團隊等工作上有了更加有效的方法可以選擇?!督M織行為學(xué)》是每個做管理者的必修課,所牽涉的面非常廣,這一天的課程不可能面面俱到。師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。所以還需我們自己去理論結(jié)合實踐不斷總結(jié),我們才會有質(zhì)的變化。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇二
開篇,羅老師用他豐富的人生閱歷講述了什么是組織行為學(xué)。組織行為學(xué)即研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用中,人們從事工作的心理活動和行為的反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。組織行為學(xué)綜合運用了心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué),還有經(jīng)濟學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科有關(guān)人的行為的知識與理論,來研究一定組織中的人的行為規(guī)律。老師在課堂上的精彩的案例講述,讓我對這門學(xué)科有了深深的期待,期待有朝一日能夠?qū)W有所成,縱然是皮毛,若能為我所用,必能有所成就。能夠掌握別人的心理,掌握組織的激勵方式,實現(xiàn)組織績效的最大化應(yīng)該是組織的最主要的目的。如若能真正的參透組織行為學(xué)這門學(xué)科的真正內(nèi)涵,我想他不僅僅會是個優(yōu)秀的職員、領(lǐng)導(dǎo)者、更可以是個縱橫家。
學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,我最大的感受就是我對人的管理有了更加深入的認(rèn)識。只有加強以人為中心的管理,才能充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。才能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的凝聚力和向心力。提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善管理者和被管理者的關(guān)系。這樣才有助于組織變革和組織發(fā)展。以下是我的幾點體會。
(一)管理者知人善任、合理使用人才才能實現(xiàn)績效最大化從某種意義上來說,企業(yè)的競爭就是人才的競爭,誰擁有企業(yè)發(fā)展所需的優(yōu)秀人才,誰就掌握了競爭中制勝的法寶。在中國從古就有“三顧茅廬”等招賢納士、惜才的典故,因此人才激烈競爭的今天,吸引、留住人才,成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的重要問題。國內(nèi)外實踐證明,個體素質(zhì)、氣質(zhì)和特性等問題,是決定組織效能和生產(chǎn)、工作效率高低的重要因素之一,個體是組織中不容忽視的細(xì)胞,通過研究、了解做好職業(yè)分析,合理安排工作利用其所長有效的開發(fā)人力資源,為企業(yè)創(chuàng)造最大效益。
(二)有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。
溝通是自然科學(xué)和社會科學(xué)的混合物,是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業(yè)各項工作順利進(jìn)行的前提。有效溝通在企業(yè)管理中的重要性主要表現(xiàn)在:
1、準(zhǔn)確理解公司決策,提高工作效率,化解管理矛盾。
同樣的信息由于接收人的不同會產(chǎn)生不同的效果,信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的,是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對信息感知存在差異性,就需要進(jìn)行有效的溝通來彌合這種差異性,以減小由于人的主觀因素而造成損失。準(zhǔn)確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率,使我們舍棄一些不必要的工作,以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化,企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化,使組織內(nèi)部的通信向下一直到最低的責(zé)任層,向上可到高級管理層,并橫向流通于企業(yè)的各個部門、各個群體之間。在信息的流動過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素,只有在部門之間、職員之間進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾,使工作順利進(jìn)行。
2、從表象問題過渡到實質(zhì)問題的手段。
企業(yè)管理講求實效,只有從問題的實際出發(fā),實事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時、最前沿、最實際、最能夠反映當(dāng)前工作情況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題,如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題,不深入了解情況,接觸問題本質(zhì),會給企業(yè)帶來災(zāi)難性的損失。
(三)有效激勵,可充分調(diào)動各方面的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
從人力資源管理有效性的角度來看,員工的積極性和主動性是影響單位人力資源管理效率的主要因素。如何有效激勵員工,成為現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容,而建立和運用有效的激勵機制成為當(dāng)前公司管理的迫切需要。激勵機制在公司管理中作用顯著。激勵有利于吸引單位所需人才。有效的激勵,可以在單位內(nèi)部造就尊重知識、尊重人才的環(huán)境,從而產(chǎn)生對外界人才強烈的吸引力,使組織得到自己所需的優(yōu)秀人才;激勵有助于形成良好的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化是單位生存和發(fā)展的基礎(chǔ),而其培育,則離不開正反兩方面的強化,通過交替運用獎懲手段,促進(jìn)追求優(yōu)異工作等價值觀的形成,塑造良好的單位文化氛圍。
(四)整個組織團結(jié)一致才能實現(xiàn)績效最大化。
曾仕強教授對組織管理這一塊提出了:“領(lǐng)導(dǎo)需要組織來配合,組織不調(diào)整好怎么領(lǐng)都沒用?!币粋€不團結(jié)的組織就如一塊面紗,一扯就斷,而一個具凝聚力的組織,就是用紗線橫縱交織而成的布,任你怎么扯都扯不爛。近年來一些事業(yè)單位在招聘、引進(jìn)人才時,把團結(jié)協(xié)作能力作為一項重要的考核內(nèi)容,如果一名員工不能團結(jié),不會協(xié)作,不能融入一個嶄新的團隊,就會被用人單位拒之門外。因為每一個團隊都是一個團體,五音要調(diào),才能步調(diào)一致;五味要和,才有美味醇香。所以團結(jié)協(xié)作是現(xiàn)代人應(yīng)具備的基本品質(zhì)之一,也是成功的企業(yè)團隊的重要經(jīng)驗。因此在現(xiàn)代職場中,必須具有很強的團結(jié)協(xié)作精神,還要具有很強的團結(jié)協(xié)作能力。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇三
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助,下面是小編精心整理的組織行為學(xué)學(xué)習(xí)。
供大家學(xué)習(xí)和參閱。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
規(guī)章制度。
行為準(zhǔn)則道德規(guī)范文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu),建立完善人事考核制度評比制度表揚制度獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)的動機,產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)的的動力,引起并維持實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價,得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,強化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意激勵方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機制的要點。
比如,我看過這樣一個案例:銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售,極聰明,善于溝通,有良好的學(xué)歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他。但是,銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時停止,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學(xué)聊天,也不愿意再多拜訪幾個客戶。實際上,在他的個人生活中,及其圈子中,都說他是一個挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍碛卸喾矫娴呐d趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,激勵他,因為經(jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說他比團隊內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務(wù)時間最長,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李,如果他想賺更多的錢,他必須比他的同事表喜愛那個更好,而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動了。在下一個季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績,銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個月里,業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的,他又開始懈怠起來,幾個月里,他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn),看樣子,小李想得并不是錢,但是,確實搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個例子是,某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他?!倍聦嵶C明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一,就是動搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無邊界組織,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運而生?,F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時代。國內(nèi)外許多著名公司、團體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,對激勵機制的一點認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧!
《組織行為學(xué)》是一門十分實用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,他主要講我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他?!?BR> 而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
人是經(jīng)濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費,甚至貪污腐化,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,再堅強的大廈也會傾塌,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。
這就是我要說的第二個例子:1997年9月,一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的,財務(wù)報表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因為丟了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。
特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。
由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團隊。而整個團隊的氛圍及行為直接決定著團隊的最終命運。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中“激勵”(當(dāng)然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團體??磥?,在實行激勵原機制中,對于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。
以上所有實例,成功,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域,它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。組織行為是一個具有大量普通知識的獨立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個體、群體和結(jié)構(gòu)。另外,組織行為學(xué)把研究個體、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實際中,使組織的運作更有效。
總之,組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么,這種行為如何影響組織的績效。因為組織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境,所以毫不奇怪,你將會發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論,但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識,這些題目包括激勵、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計、工作壓力。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,結(jié)合各種具體實例,對激勵機制的一點認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧!
通過陳英葵老師對《組織行為學(xué)》這門課程的講授,讓我對這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣,陳老師的講解生動活潑,讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感,并詳細(xì)做了。
讀書筆記。
收獲頗豐深深的感受到組織行為學(xué)的魅力針對組織行為學(xué)的特征找出特定組織環(huán)境下的共性作為學(xué)校的工作人員為我們提供有益的啟示。為調(diào)動積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任合理地使用人才改善人際關(guān)系增強群體的合理的凝聚力和向心力提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系有助于組織變革和組織發(fā)展。現(xiàn)就本課程心得體會作如下陳述:
1、什么是管理。
管理就是:提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查,這是作為一個管理者需要用清晰的思維把握好的,是基礎(chǔ),為管理者對一個問題或者活動做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成,在整個管理過程中,管理者的職能就是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密、詳細(xì)的方案設(shè)計,布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者,如何把任務(wù)進(jìn)行分類,作出怎樣的決策,都應(yīng)該組織好,從而體現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo),特別是一個教育管理者的能力,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。
在組織管理中管理者技能的重要性。
2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能:包括應(yīng)用專業(yè)知識或技術(shù)的能力。通過大量的正規(guī)教育,掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識和技能。當(dāng)然,專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性,這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干,許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能:指無論獨自一個人還是在群體中,能夠與人共事、理解他人和激勵他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵和授權(quán)。概念技能:管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如:在做出決策時需要管理者具備這樣的素質(zhì):看準(zhǔn)問題,找出改正問題的各種備選方案,對這些備選方案進(jìn)行評估,最后選定一項最佳方案。三項技能的高效運用,能夠使我們的整個組織處于高效的管理活動中。
3、《組織行為學(xué)》是種文化,一種魅力,是種激勵機制的體現(xiàn)。
通過對“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí),深深的感悟到,外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在,企業(yè)文化的決定取決于組織者,組織的成功或失敗受文化的影響很大,在整個工程中,精細(xì)化的管理,規(guī)范的操作模式,制度的嚴(yán)格化,使整個工程質(zhì)量得到很好的保證,從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué),教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上,制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施,針對學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。
從課程學(xué)習(xí)過程中,理解了激勵和管理目標(biāo),工作設(shè)計和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎懲體系的重要作用,激勵能夠鼓舞教職員工,提高素質(zhì),增強組織凝聚力,本人看來,在一個組織中,激勵的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。在教學(xué)工作中,激勵對學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義,當(dāng)我們在教學(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心,相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動,那么學(xué)生更能融入到整個班集體中,找回自己的信心,同時也更貼近老師,說出他們的心理話;在一個組織中,一個人的能力是有限的,只有通過團隊合作才能把事情做好,作為一個學(xué)校,這一點體現(xiàn)更明顯,只有當(dāng)整個組織在分工,協(xié)作的基礎(chǔ)上,才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),是溝通的藝術(shù)。在溝通的時候我們要做到四點:聽、看、問、說。要學(xué)會傾聽,考慮對方的需求點,分析說話的語氣所要表達(dá)的意思,分析心理,讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢、身體動作、眼神等,最主要的是聽懂對方所要表達(dá)出來的意思問,往往是當(dāng)局者迷旁觀者清,從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題,所有都做完了,就根據(jù)以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時候要擺好自己的位置,做好自己的工作,在遇到意見相同的時候要強烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見,意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見,再添加自己不同的意見,在持相反意見的時候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見,要耐心聽完,用引申式的方法說出自己的想法,當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時的場景。在與對平級溝通的時要彼此尊重,從自己先做起.要在自己的立場也要考慮到對上的立場,了解情況,在合適的時候闡述自己的觀點,知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。與下級溝通時:先不著急說,聽對方想說什么,多說小話,少說大話,不要講些空洞的。
口號。
和什么規(guī)章制度,語氣要和藹親切。對提出來的意見要虛心接納,對于有錯的先批評在曉之以情,動之以理。
在一個組織中,領(lǐng)導(dǎo)人很重要,但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會招攬人,會用人,各持其長,不一定自己能力有多強,只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團結(jié)比自己更強的力量,從而提升自己的身價。管理大師們認(rèn)為:絕大多數(shù)團隊表現(xiàn)在第一年的初始階段會先走下坡,無法維持原來的水準(zhǔn),而往往經(jīng)過一段時間以后,有時甚至必然長達(dá)十八個月,才能見到顯著的效果。他們指出,你的團隊必須經(jīng)過四個可預(yù)知的階段,分別是:形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán),也不要怕暫時出現(xiàn)的困難,此時的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團隊建立信心、目標(biāo)、加強團隊的融合。一個團隊管理好了,其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇四
通過對《組織行為學(xué)》的學(xué)習(xí),使我了解到組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律,提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。組織行為學(xué)是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用,人們從事工作的心理活動和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。它采用系統(tǒng)分析的方法,綜合運用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和政治學(xué)等知識,研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力,以便更有效地實現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。組織行為學(xué)研究的終極目標(biāo)是組織績效的提升,而組織績效的提升有賴于管理者對組織中個體及群體行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力的改善,所以,個體及群體行為規(guī)律就是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)。
《組織行為學(xué)》是一門十分實用的課程,它是管理科學(xué)中一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科之上的學(xué)科,本人在工作中作為一名管理者,通過對該課程的學(xué)習(xí),體會到對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助,并能使管理層合理的實用人才,改善人際關(guān)系,增強團隊的凝聚力,提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善管理層與員工的關(guān)系,更好的有助于團隊的發(fā)展和公司的發(fā)展。
人際關(guān)系在組織管理中至關(guān)重要?!叭松荒軣o群”,世界上任何人都不是孤立存在的,總要與他人結(jié)成一定的關(guān)系,從呱呱墜地那天起,人就逐漸地被固定于各種關(guān)系中,與父母、兄弟姐妹的關(guān)系,與同伴、朋友、老師的關(guān)系,與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等等,人就是在這樣一張由關(guān)系結(jié)成的大網(wǎng)中生活的。世界上只要有人就會有人際關(guān)系的存在。人際關(guān)系是任何組織和群體存在的基本特征。美國卡耐基工業(yè)大學(xué)的學(xué)者曾對一萬個人的個案記錄進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)智慧、專門技術(shù)、經(jīng)驗只占成功因素的15%,其余85%的因素取決于良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系對于群體凝聚力、工作效率,對于組織的決策、目標(biāo)的達(dá)成,對于個體身心健康、事業(yè)的成敗等諸方面均具有不可忽視的影響。
人際關(guān)系在公共組織中的重要作用表現(xiàn)為:
1、人際關(guān)系影響公共組織的氛圍和凝聚力。在具有良好和諧人際關(guān)系的公共組織中,組織成員感情融洽,能夠開誠布公地進(jìn)行溝通,心理上十分貼近,組織的凝聚力很高。而在人際關(guān)系不和諧或緊張的公共組織中,人們之間相互猜疑、戒備、敵視、爭權(quán)奪利、拉幫結(jié)伙,這樣的公共組織氛圍常常使人感到情感壓抑、不舒暢,公共組織也很難形成凝聚力,組織成員的士氣低落。
2、人際關(guān)系影響組織成員的工作滿意感和身心健康。與他人建立良好的人際關(guān)系是人們的基本需要。在合作、友好、支持性的人際關(guān)系氛圍中工作,會增強組織成員的工作滿意感,使他們心情舒暢,身心健康。相反,在缺乏良好人際關(guān)系的公共組織中,組織成員會感到壓抑,表現(xiàn)得敏感和自我防衛(wèi),導(dǎo)致心理失衡,誘發(fā)各種身心疾病,工作滿意度和幸福感都會降低。
3、人際關(guān)系影響公共組織工作效率和目標(biāo)的實現(xiàn)。良好的人際關(guān)系有利于信息的溝通和人與人之間的合作。心情愉悅、相互融洽,會促進(jìn)組織成員工作積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,從而大大提高工作效率,實現(xiàn)組織目標(biāo)。反之不良的人際關(guān)系則會在信息溝通中起到阻力作用,組織成員之間難以合作,無法使組織這部機器順利運轉(zhuǎn),從而影響工作效率的提高及組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。溝通的基本過程就是信息的發(fā)送者將信息進(jìn)行編碼,通過信息溝通的渠道傳遞給信息的接收者,信息的接收者在接收信息時要對信息進(jìn)行解碼,而且往往要對發(fā)送者進(jìn)行反饋。溝通主要有以下作用:
1、獲取信息。溝通是信息傳遞的基本方式。在各類群體和組織的工作和實踐中,溝通為群眾提供了工作的方向、資料、情報和知識等外部環(huán)境信息。
2、增進(jìn)了解。溝通使人們在獲取信息的同時,也增進(jìn)雙方的相互認(rèn)識和了解。在一個群體或者組織中如果缺乏溝通,便容易使彼此產(chǎn)生神秘感、危機感和恐懼感,人們之間互相猜忌、防范,形成許多的隔閡、誤解、分歧或矛盾。
3、傳遞組織文化。組織和群體中的一些正式的規(guī)則、制度等要得到成員的了解和遵守,往往需要通過各種正式的通道進(jìn)行溝通和傳遞。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇五
《組織行為學(xué)》是一門以提高組織績效為目的,讓天下彩。探討個體,群體以及組織系統(tǒng)對組織內(nèi)部行為影響的學(xué)科。2012年9月20日,我有幸的作為武大emba2012級一班的一名學(xué)員,聆聽了來自北京航空科天大學(xué)程志超教授為期四天的授課,深有感觸。
通過本課程的學(xué)習(xí),使我全面深入地理解到組織行為學(xué)是以行為學(xué)為基礎(chǔ),與心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、工程學(xué)、計算機科學(xué)等學(xué)科相交叉。其應(yīng)用性是在應(yīng)用理論科學(xué)原理的基礎(chǔ)上,探索和揭示組織中人的心理與行為的規(guī)律性,在掌握這些規(guī)律后進(jìn)一步研究評價和分析人的心理和行為的方法,掌握保持積極行為,改變消極行為的具體方法和措施。從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力,以便更有效地實現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)習(xí)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以順利實現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員個人的滿意度,提高組織的工作績效。
市場經(jīng)濟的重要特征就是充滿競爭,而競爭歸根到底是人的競爭,是人的素質(zhì)的競爭,也是人的心理活動和行為的競爭?,F(xiàn)代企業(yè)管理的特點是‘以人為中心’的管理,隨著社會文明的發(fā)展進(jìn)步,人的作用顯得日益重要,如果一個企業(yè)的員工素質(zhì)不高或者積極性沒有調(diào)動起來,那么這個企業(yè)的資金、設(shè)備、信息等物質(zhì)因素都不能實現(xiàn)其真正價值。通過這次學(xué)習(xí)我想結(jié)合我所處的工程建設(shè)這個行業(yè),談?wù)勎覀€人對個體行為、群體行為和組織行為的一些感悟。
第一:在工程項目中的個體行為管理個體行為研究的主要對象包括個人簡歷、個性、能力、價值觀和態(tài)度等。簡歷在員工入職時都需要填寫,一般而言,年齡越大,任職時間越長,則其工作穩(wěn)定性相對要強些。個性是個體所有的反應(yīng)方式和其他人交往方式的總和,作為項目的管理者應(yīng)該盡量使每個員工的個性與其工作要求相匹配,以形成較高的滿意度和較低的流動性。能力的研究是為了使個體能力與其從事的工作相匹配;例如,項目協(xié)調(diào)人員就需要有較強的語言表達(dá)能力和溝通能力。價值觀是一個企業(yè)的基本信念,作為工程項目的管理者需要了解員工的價值觀,盡量使個體的價值觀和組織的價值觀相一致,在安排人員及其任務(wù)時,不僅要考慮到個體的工作能力、經(jīng)驗和動機,也要兼顧其價值觀,使其個人積極的態(tài)度投入工作中。
第二:工程項目的群體行為管理歸根到底是對人的管理。如果成員善于社交和溝通、獨立性強、則對群體的產(chǎn)生率和凝聚力的提高有積極的影響。不同的工程建設(shè)項目有不同的組織結(jié)構(gòu),相似的項目也可以采取不同的的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的文化和規(guī)章制度對其群體行為影響不同,一般來說,規(guī)章制度越健全,群體及其成員的行為越一致,管理效率也越高。另外組織的績效評估和獎酬體系越具體,則群體成員的工作效率越高。當(dāng)然群體領(lǐng)導(dǎo)也必須具備進(jìn)取心、正直與誠實、智慧以及與工作相關(guān)的知識和正確處理成員關(guān)系和能力和對施工環(huán)境的高度敏感性。
第三:工程項目中的組織系統(tǒng)涉及組織結(jié)構(gòu)、組織文化和人力資源政策。在工程項目建設(shè)中對有關(guān)任務(wù)進(jìn)行合理分工分組的協(xié)調(diào)合作,把建設(shè)程序分為前期、中期和后期,前期做好可行性研究和規(guī)劃,中期做好資金供應(yīng)和材料設(shè)備采購,后期做好維護(hù)和驗收,這些需要部門與部門之間相互的配合協(xié)調(diào)。同時人力資源部門需要對員工招聘錄用與培訓(xùn)、績效評估、報酬體系以及勞資關(guān)系進(jìn)行科學(xué)的制定政策;為提高員工的技術(shù)、人際和處理問題的技能方面可以采取職業(yè)培訓(xùn)。
雖然課程暫時告一段落,但程教授在課堂上分析的“角色定位”這一方法論不僅讓我在工作上受益匪淺,同時再一次讓我思考:“對于一位女性,事業(yè)和家庭到底孰重孰輕?”我的答案是:兩手抓,兩手都要硬!追求事業(yè)已經(jīng)不再是男人的特權(quán),家庭和事業(yè)對于如何一個女人而言都很重要,無論放棄哪一樣都會讓人覺得惋惜。當(dāng)今社會,既然女人擁有了謀劃事業(yè)的能力和權(quán)利,也有走出去的機會和膽識;那作為男人也應(yīng)該有維護(hù)和諧家庭的義務(wù),有走進(jìn)家庭拿起鍋碗瓢盆的勇氣。作為新時代的女性,我認(rèn)為應(yīng)該做到自信睿智地上職場,優(yōu)雅從容地入廳堂,把事業(yè)作為創(chuàng)造社會財富,實現(xiàn)個人價值的渠道,再把這份收入、智慧、自信投入家庭,為愛人分擔(dān)工作和生活中的壓力,為子女樹立一個好的榜樣。家庭是每個人的溫馨港灣,男人和女人都要對自己的角色定好位和轉(zhuǎn)換好位,所以聰明睿智的男人們和女人們都需要左手握著家庭,右手握著事業(yè),幸??鞓返倪^好美麗的人生!
感謝程教授的辛苦授課,也衷心的感謝中科通達(dá)公司的總經(jīng)理王開學(xué)同學(xué)精心為我們移動課堂布置提供的舒適場所,讓同學(xué)們在輕松愉快的環(huán)境下進(jìn)行了一場切磋交流。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇六
組織行為學(xué)是一門研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律的科學(xué),他的學(xué)科基礎(chǔ)廣泛,包括心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、人類學(xué)等。通過研究個體、群體、組織三個層次來管理組織中的成員,進(jìn)而達(dá)到組織的目標(biāo)。它的作用在于幫助管理者應(yīng)用先進(jìn)的理論和方法充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,幫助管理者對組織員工進(jìn)行教育,知道管理者完善自己的知識結(jié)構(gòu),提高自身素質(zhì)。在生活中也具有一定指導(dǎo)意義。就在這樣的思維下,我們通過課堂互動、玩游戲、小測驗展開了組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)。
可能晚上上課精神不太好,很多小伙伴沒認(rèn)真聽課,積極性不高。所以老師為了提高上課的效率,上課的形式還是蠻多的。一開始是老師在講臺上面講課,后來讓學(xué)生自己上去講,這樣講課的那個學(xué)生對那節(jié)內(nèi)容是很深刻的。我還記得我講的是美國心理學(xué)家vroom的期望理論,激發(fā)力量=效價-期望值。雖然這個理論存在不少缺點,但是更令人關(guān)注的是它給管理者實施激勵提供了有益的啟示。俗話說,希望越大,失望越大。當(dāng)我們以為自己有很大的幾率可以做成某件事時,一旦失敗了,就會感到無比的失望。所以組織中的管理者就要注意一點,當(dāng)員工的期望概率太大時,我們應(yīng)勸其冷靜,適當(dāng)減小期望概率。當(dāng)一個人期望概率太小時,我們應(yīng)該給予鼓勵,讓其增加信心和期望概率。另外,對更多人有所啟發(fā)的是,對美好的生活要有所期待,最好的尚未到來,最令人滿意的是“下一次”,這樣通常能激發(fā)人們做事的熱情,起到激勵的作用。
另外,在生活中也感受到了首因效應(yīng)這種社會知覺的作用,使得它不僅僅是書本上的理論知識??赡苡X得自己算是個認(rèn)真的學(xué)生吧,對待學(xué)習(xí)和生活都不愿意隨便了事,所以有時候會對那些課堂上只顧低頭玩手機、不認(rèn)真學(xué)習(xí)的同學(xué)都持有一種不屑的態(tài)度。舉個例子,我曾經(jīng)覺得班上的某個男同學(xué)沒點學(xué)習(xí)的樣子,在課堂上不認(rèn)真聽課,做小組任務(wù)時也不配合,偷懶。對他的第一個印象就是這樣,開始時有點反感。但是,后來我發(fā)現(xiàn)他也有認(rèn)真的時候,他會認(rèn)真策劃市場營銷活動,尊重模擬市場游戲的每個環(huán)節(jié),熬夜想對策,制定方案。他也有個現(xiàn)在很流行的愛好:攝影。會冒險爬到高樓俯拍,給我們帶來不一樣的視角、會認(rèn)真學(xué)習(xí)修圖,把那些不完美的瑕疵去掉,給我們呈現(xiàn)一個他認(rèn)為完美的畫面。所以我覺得我之前不應(yīng)該這樣看他,他也是個認(rèn)真的人,只不過是對他喜歡的事情上認(rèn)真。我們很容易受首因效應(yīng)的影響,會根據(jù)對別人的第一印象而產(chǎn)生了某些或好或壞的想法,但是只要認(rèn)識到這一點,還是可以改正的,可以盡量客觀地看待身邊的人和事。
后來老師還用了兩節(jié)課來做測試,是對之前學(xué)過的某些內(nèi)容的測試和鞏固,也對學(xué)生們提個醒,要認(rèn)真學(xué)習(xí)。而結(jié)課時玩了個“天黑請閉眼”的游戲,還記得當(dāng)時玩得意猶未盡,我剛選了個殺手的角色,老師就催著我們結(jié)束了。最后,各個小組也輪流上去發(fā)表了總結(jié)。其實我覺得在這個游戲中,人們都飾演了不同的角色,都有不同的思維方式。游戲規(guī)定有法官、警察、殺手、平民這些角色,而在游戲的激烈角逐當(dāng)中,輪流發(fā)話時,有人憑借玩游戲的經(jīng)驗,有人認(rèn)真地推斷,有人純粹憑直覺,有人毫無頭緒說句“我是好人”就完畢這些玩游戲的方式?jīng)]有好壞高低,反而,這么多種方式倒成了組織中一個正常的現(xiàn)象。我們是玩得那么的投入那么的認(rèn)真,最后,在斗智斗勇的氛圍下,大家都基本會玩這個游戲,也收獲到了快樂。
我還是挺喜歡這樣的課堂結(jié)構(gòu)的。開始時老師做主力,在講臺上講課,后來也讓學(xué)生們參與進(jìn)來,自己找素材和資料,認(rèn)真地講一次課。然后偶爾做幾次小測試,鞏固同學(xué)們的學(xué)習(xí)成果。最后玩一下與該課程相關(guān)的游戲快樂地結(jié)束這門課。
但在這里也想提個不成熟的小建議。之前上課的時候,發(fā)現(xiàn)老師的講課方式有點照本宣科了,大多數(shù)都是讀著ppt上的內(nèi)容。這樣老盯著屏幕,同學(xué)們?nèi)菀追稚瘛K韵M蠋熆梢該Q一種風(fēng)格,ppt上有關(guān)于概念的內(nèi)容可以簡潔明了,盡量多點結(jié)合現(xiàn)實生活中的案例來說明。這樣上課的效果可能會好一點,讓同學(xué)們在抬頭看ppt低頭做筆記時,多了點生動形象的感覺。也可以“逼著”學(xué)生互動,培養(yǎng)教師上課時的影響力和適當(dāng)?shù)耐?。這樣,學(xué)生上課的時候既會感到有趣也會帶有點緊張感,認(rèn)真地聽課。
如果課堂內(nèi)容跟課堂形式能較好地結(jié)合起來,我想,老師能開開心心地上課,同學(xué)們也能在愉快的氛圍中自然地接受到了應(yīng)接受的知識。
以上就是我對組織行為學(xué)這門課程大致的感受。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇七
《組織行為學(xué)》是一門十分實用的程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,他主要講我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他?!?BR> 而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
人是經(jīng)濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費,甚至貪污腐化,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,再堅強的大廈也會傾塌,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。
這就是我要說的第二個例子:1997年9月,一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的,財務(wù)報表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因為丟了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。
特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。
由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團隊。而整個團隊的氛圍及行為直接決定著團隊的最終命運。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中“激勵”(當(dāng)然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團體。看來,在實行激勵原機制中,對于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。
以上所有實例,成功,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域,它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。組織行為是一個具有大量普通知識的獨立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個體、群體和結(jié)構(gòu)。另外,組織行為學(xué)把研究個體、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實際中,使組織的運作更有效。
總之,組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么,這種行為如何影響組織的績效。因為組織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境,所以毫不奇怪,你將會發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論,但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識,這些題目包括激勵、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計、工作壓力。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇八
蔡地組織行為學(xué)課程是一門關(guān)于組織內(nèi)部行為和動態(tài)變化的學(xué)科。在這門課程中,通過學(xué)習(xí)和實踐,我對組織的行為規(guī)律和管理方法有了更深刻的認(rèn)識。通過探索實際案例,我發(fā)現(xiàn)組織行為學(xué)研究的重要性和現(xiàn)實意義,同時也深刻體會到了不同組織中所面臨的各種問題和挑戰(zhàn)。
在蔡地組織行為學(xué)課程中,學(xué)生們通過深入研究和分析各種組織案例,了解了不同情境下的組織行為規(guī)律和管理方法。這使得我們能夠更好地理解組織中的人際關(guān)系和溝通方式,并能夠迅速適應(yīng)和應(yīng)對組織發(fā)展中所面臨的變化。在今天日新月異的商業(yè)環(huán)境中,掌握組織行為學(xué)的知識和技能對于個人和組織的成功都至關(guān)重要。
通過學(xué)習(xí)蔡地組織行為學(xué),我對于組織的內(nèi)部運作和管理有了更深入的了解。首先,我意識到一個有效的組織不僅需要合理的組織結(jié)構(gòu),還需要良好的領(lǐng)導(dǎo)力和有效的團隊協(xié)作。這需要領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的溝通和決策能力,并能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。其次,我認(rèn)識到組織文化的重要性,它可以有效地塑造員工的行為和價值觀。最后,我明白了員工的滿意度和工作績效之間的密切關(guān)聯(lián),合理的激勵機制和良好的員工關(guān)系對于提高員工績效和促進(jìn)組織發(fā)展至關(guān)重要。
在學(xué)習(xí)這門課程的過程中,我發(fā)現(xiàn)組織行為學(xué)的理論和概念并非只適用于商業(yè)領(lǐng)域,也可應(yīng)用于其他組織形式,如政府機構(gòu)、非盈利組織等。我深刻認(rèn)識到一個高效的組織需要有各種因素的綜合作用,包括組織結(jié)構(gòu)、文化和領(lǐng)導(dǎo)力等。同時,組織行為學(xué)也是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,我們需要與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和探索,才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。
段五:總結(jié)與展望。
通過學(xué)習(xí)蔡地組織行為學(xué),我對于組織的行為規(guī)律和管理方法有了更深入的理解。我意識到在一個復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,學(xué)習(xí)和運用組織行為學(xué)的知識和技能非常重要。同時,我也明白了學(xué)習(xí)只是一個開始,真正提高自己的能力需要不斷實踐和探索。我期待在未來的工作和生活中能夠運用蔡地組織行為學(xué)的知識和思維方式,成為一個具有良好領(lǐng)導(dǎo)力和團隊合作能力的人。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇九
作為一家企業(yè),良好的組織行為和積極的激勵策略對于員工的工作熱情和工作成果的提升具有巨大的影響。作為一名管理者,我在實際工作中深感到激勵在組織行為中的重要性。在這里,我要分享我的一些心得和體會。
一、激勵不能一刀切。
很多企業(yè)都采用一些激勵措施,如晉升、獎金等來激勵員工。但實際上,這些激勵并不能完全帶來預(yù)期的效果。不同員工的激勵方式應(yīng)該因人而異,比如對于更加務(wù)實的員工,一份名為“革命性創(chuàng)新獎”的獎項更容易激勵到他們,而對于更加追求品質(zhì)和研發(fā)的員工,那么帶著這種理念設(shè)計的獎項也會更有意義。
二、激勵應(yīng)該及時、公正、切實可行。
在進(jìn)行激勵的過程中,不僅要注意員工的心理和行為差異,而且還要考慮到具體的工作環(huán)境和團隊氛圍。如果激勵周期太長或者激勵標(biāo)準(zhǔn)不公,或者激勵不能讓員工真正感受到事實的發(fā)生,那么也就符合不了預(yù)期的效果。
三、激勵應(yīng)該與團隊協(xié)作相結(jié)合。
激勵是為了激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力,但是,如果組織只注重個人的成果,而不注重整個團隊的效益,很可能會使得員工之間的團隊合作和團結(jié)能力下降,也就是說,激勵不會產(chǎn)生預(yù)期的積極作用。反之,如果激勵與團隊協(xié)作相結(jié)合,那么就會形成一個更加凝聚力和合作力的團隊。
四、激勵應(yīng)該關(guān)注未來的成長價值。
激勵并不是一次性的行為,而應(yīng)該是將未來的發(fā)展和成長的價值融入到員工的工作中。因此,未來的激勵和成長價值,在招聘和培訓(xùn)員工過程中,也應(yīng)當(dāng)成為一項非常重要的考慮因素。如果沒有關(guān)注員工的未來發(fā)展,不僅扼殺了員工的成長,還會對公司的長期發(fā)展產(chǎn)生影響。
五、激勵應(yīng)該是多元化和有目的的。
如果企業(yè)只有單一的激勵措施,那么無論如何都無法取得最理想的效果。實際上,有可能是由多種激勵方式的組合效果來激勵員工的工作熱情,比如,某些公司會提供不同的培訓(xùn)、旅游和年終獎勵等激勵通道,以激勵員工不懈努力和創(chuàng)新成果。
總之,組織行為學(xué)和激勵策略不能單獨看待,而應(yīng)該是相互關(guān)聯(lián)的。通過對員工的心理、行為、工作成果、團隊協(xié)作、未來得以踐行的成長價值等方面的綜合考慮,以多元化和有目的的方式來進(jìn)行激勵,才能夠更好的推進(jìn)組織的發(fā)展和員工的滿意度。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇十
通過兩周來對美國學(xué)者羅賓斯所著的《組織行為學(xué)精要》的閱讀,我對組織行為學(xué)有了一定的了解和淺顯的體會,也感受到了這一學(xué)科在現(xiàn)代社會的重要之處。下面是我對組織行為學(xué)的一點學(xué)習(xí)心得。
組織行為學(xué)是研究如何做好對人的管理、如何調(diào)動人的工作積極性等問題的學(xué)科,它探討的是組織中人的心理與行為規(guī)律,以及這些規(guī)律如何影響組織績效、影響組織的發(fā)展。《組織行為學(xué)精要》則是一本“獨特的、更易理解的組織行為學(xué)教材”,通過大量的例子和圖表,深入淺出地分析了組織行為學(xué)的基本概念,闡述了其在實踐中的具體應(yīng)用。因此在閱讀這本書時,即使是從未接觸過組織行為學(xué)的我也能獨立地進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考。
根據(jù)羅賓斯博士給出的定義,所謂組織,就是指兩個和兩個以上的人,通過有計劃的協(xié)作所組成的為達(dá)到共同目標(biāo)的正式結(jié)構(gòu)。而組織行為學(xué)是系統(tǒng)地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度。它的研究領(lǐng)域,是運用在控制條件下收集到的科學(xué)的證據(jù),以合理的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去測量和解釋,對其原因和結(jié)果進(jìn)行歸類和匯總。作為一門應(yīng)用科學(xué),組織行為學(xué)具有很大的實用性,它的相關(guān)理論很廣泛,主要包括:心理學(xué)、社會學(xué)、社會心理學(xué)、人類學(xué)和政治學(xué)。心理學(xué)的貢獻(xiàn)在于個體和微觀的分析層次,其余學(xué)科則在于幫助人們理解宏觀的概念。
組織行為學(xué)是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,在當(dāng)今越來越講究群體性的社會環(huán)境下顯得尤為重要。因為我們的社會就是由不同的個體組成的一個大型組織,無論是工作、學(xué)習(xí)還是生活方面,人與人之間的交往和合作不可避免。在世界政治經(jīng)濟文化交流日益頻繁,和平與發(fā)展成為時代主流的趨勢下,更講求人與人之間的溝通和交往。組織行為學(xué)關(guān)注的便是人際交往能力。
組織行為學(xué)的確切目標(biāo)是幫助人們解釋、預(yù)測和控制人的行為。解釋這一目標(biāo)看似并不重要,但從一開始便試著解釋某一事件的產(chǎn)生對于理解某種現(xiàn)象是非常有幫助的,例如員工辭職率升高、工作效率下降等,對事件的有效解釋能夠幫助管理者采取必要的措施避免類似事件發(fā)生;預(yù)測則是對將來的事件而言的,掌握了組織行為學(xué)以后,管理者能夠?qū)τ谀撤N變化引起的行為反應(yīng)作出一定程度的預(yù)測,從而選擇員工抵觸程度最小的決策,例如工廠的管理者試圖評價員工對安裝新型機械設(shè)備的反應(yīng),就是一種預(yù)測行為;而控制目標(biāo)既是被管理者認(rèn)為最有貢獻(xiàn)價值的目標(biāo),同時也是最具爭議的目標(biāo)。因為現(xiàn)代社會大多數(shù)是民主社會,而民主社會則是建立在個人自由理念基礎(chǔ)上的,當(dāng)有人試圖控制別人的行為,令別人依照自己的意圖行事時,會被認(rèn)為是一種缺乏道德的做法而遭到厭惡和反對,控制目標(biāo)從某種程度上來說已經(jīng)牽涉到道德的問題。
然而,組織行為學(xué)中提供的控制他人技巧卻是事實,也對一個組織的運作提供了實質(zhì)性的幫助。因此雖然這一目標(biāo)引起了相應(yīng)的爭議,它仍然作為組織行為學(xué)的其中一個目標(biāo)而存在。這也使我意識到,理論在應(yīng)用于現(xiàn)實的時候,會受到很多主客觀因素的限制,我們不能把任何理論不加思考地應(yīng)用于現(xiàn)實,而應(yīng)該考慮到社會對理論的接受度。這也是組織行為學(xué)這門應(yīng)用性極強的學(xué)科最需要注意的,它作用于的是實實在在的人,而非沒有思想的物。
在當(dāng)下,組織行為學(xué)的概念為使用它的管理者提供了大量的挑戰(zhàn)和機遇,隨著世界市場的擴大和發(fā)展,跨國公司之中人才和資本流動的加快,全球性的競爭要求雇主和雇員變得更加靈活,學(xué)會適應(yīng)變革和不斷革新的環(huán)境。
一、改善質(zhì)量和生產(chǎn)率。
隨著全球化競爭加劇,越來越多的管理者面臨著其他國家競爭對手的挑戰(zhàn),他們不得不提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量。全面質(zhì)量管理是管理者推行的方案之一,它要求:
1、密切關(guān)注顧客;。
2、持續(xù)并全面提高質(zhì)量;。
3、準(zhǔn)確計量企業(yè)績效變化;。
4、授予雇員權(quán)力。
全面質(zhì)量管理管理對于組織行為學(xué)意義重大,因為它要求員工重新思考他們所從事的工作,更多地參與工作決策。另一個方案便是企業(yè)再造工程,要求企業(yè)采納一種不斷革新改善的思路來改進(jìn)產(chǎn)品,以求不斷增值。這兩種方案都揭示了員工參與對于提高質(zhì)量和勞動生產(chǎn)率的必要性。
二、改善人際交往能力。
組織行為學(xué)的目的便是幫助目前的以及潛在的管理者開發(fā)人際交往能力。書中不但提供了具體的人際交往能力的概念和理論,還有許多具體的應(yīng)對方法,例如激發(fā)員工熱情、成為一名良好的溝通者等。
三、適應(yīng)各種各樣的員工。
適應(yīng)各種各樣的員工,即是適應(yīng)勞動力多元化的社會。勞動力多元化管理要求管理者使自己通過尊重員工各種不同的生活方式、家庭需要以及工作方式,去不斷地適應(yīng)各種不同的群體,承認(rèn)和重視員工之間的差異。組織行為學(xué)能夠為管理者提供勞動力多元化管理的啟示,不僅能夠提高企業(yè)的創(chuàng)造性和革新精神,還能通過鼓勵不同的觀點來改善決策質(zhì)量,讓企業(yè)在這個文化交流碰撞的社會運營得更游刃有余。
除了這三點外,本書還介紹了許多管理者將要面臨的挑戰(zhàn)和機遇,例如管理的全球化、對員工的授權(quán)、創(chuàng)新和變革、應(yīng)付臨時性問題、應(yīng)對員工忠誠度減弱以及改善道德行為等。
組織行為學(xué)在不斷的社會變化中尋求到不變的真理,在其基礎(chǔ)上改進(jìn)和發(fā)展,以促使管理者和員工之間達(dá)成一種平衡,從而促進(jìn)組織和團隊的提升。我所閱讀的僅僅是這本書的一個開端,它開啟了我對組織行為學(xué)和管理方面的知識大門,使我對組織行為學(xué)的內(nèi)容產(chǎn)生了深厚的興趣,依據(jù)書本的介紹,組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)是一個層次遞進(jìn)的過程,由個體上升到群體最后到組織。相信在今后更進(jìn)一步的閱讀和理解中,我會對組織行為學(xué)有更深的體會,并嘗試將它應(yīng)用到自己的生活之中。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇十一
組織行為學(xué)作為一門研究人和組織之間相互作用的學(xué)科,在蔡地組織行為學(xué)的課程中得到了全面的學(xué)習(xí)與了解。通過這門課程的學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)悟到了組織行為學(xué)的重要性和應(yīng)用價值。在整個學(xué)習(xí)過程中,我所獲得的知識和理論,對我個人和組織發(fā)展都起到了積極的推動作用。
首先,在蔡地組織行為學(xué)的課程中,我學(xué)到了很多與個人行為和工作效能有關(guān)的理論與模型。例如馬斯洛的需求層次理論,給予了我對于個人需求的理解與分析能力。在以往,我常常只是停留在生理需求和安全需求的層次,但通過學(xué)習(xí)這個理論,我意識到心理需求和自我實現(xiàn)需求同樣重要。因此,在工作中需要給予員工的關(guān)懷和支持,提供成長和學(xué)習(xí)的機會,以滿足他們的需求,從而提高工作效能。
其次,在課程中,我還學(xué)習(xí)到了良好的人際關(guān)系對于組織的重要性。人際關(guān)系是組織中不可或缺的一環(huán),良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)團隊的凝聚力和協(xié)作能力。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系的相關(guān)理論和模型,我逐漸認(rèn)識到溝通、信任和沖突解決的重要性。在今后的工作中,我會更加注重與他人的交流與溝通,加強團隊合作,建立良好的工作關(guān)系,以提升整體工作效能。
此外,蔡地組織行為學(xué)的課程還強調(diào)了組織的文化和價值觀。組織的文化和價值觀是組織行為的重要驅(qū)動力,能夠影響組織成員的態(tài)度和行為。通過學(xué)習(xí)組織文化和價值觀的概念,我明白了組織在制定目標(biāo)和策略時應(yīng)該保持一致,營造一個積極、融洽的工作氛圍。同時,我也認(rèn)識到組織文化和價值觀的塑造需要時間和貢獻(xiàn),是一個長期而持續(xù)的過程。在今后的工作中,我會積極參與塑造組織文化,與團隊共同建立一種積極向上、開放包容的文化氛圍。
最后,蔡地組織行為學(xué)的課程中還介紹了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和相關(guān)理論。領(lǐng)導(dǎo)力能夠影響組織的發(fā)展和運營,對于提高組織效能具有重要的作用。在課程中,我學(xué)習(xí)到了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和理論模型,并通過案例分析了解到領(lǐng)導(dǎo)力在實際中的應(yīng)用。通過這方面的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到作為一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備與員工良好的關(guān)系,能夠鼓勵和激勵員工,同時也要有良好的決策能力和執(zhí)行力。在今后的工作中,我會積極鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,成為一個有能力、有激情、有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)者。
總而言之,蔡地組織行為學(xué)的課程給予了我全面而深入的學(xué)習(xí),在理論和實踐上都有了很大的提升。通過課程的學(xué)習(xí),我對于個人行為與工作效能、良好的人際關(guān)系、組織的文化價值觀以及領(lǐng)導(dǎo)力等方面有了更深刻的認(rèn)識。在今后的工作中,我將充分運用這些知識和理論,積極提升自己的組織行為素養(yǎng),為組織發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇十二
組織與行為學(xué)是研究組織內(nèi)部和外部活動與行為的學(xué)科,它幫助我們了解和分析組織成員在工作環(huán)境中的行為和動機。通過學(xué)習(xí)這門課程,我深刻認(rèn)識到組織與行為學(xué)對于管理學(xué)的重要性,同時也對我個人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)過程中的心得體會。
首先,組織與行為學(xué)為我們提供了一種全面的視角來認(rèn)識和分析組織內(nèi)的行為現(xiàn)象。通過學(xué)習(xí)這門課程,我認(rèn)識到每個組織都是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng),它包括組織結(jié)構(gòu)、決策過程、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等多個方面。了解這些方面對于理解組織的運作和改進(jìn)組織績效至關(guān)重要。例如,在學(xué)習(xí)組織結(jié)構(gòu)方面,我了解到不同的組織結(jié)構(gòu)對于組織績效和員工滿意度有著不同的影響。這使我深入思考了我所在的組織的結(jié)構(gòu)是否合理,是否需要進(jìn)行調(diào)整以更好地實現(xiàn)組織目標(biāo)。
其次,組織與行為學(xué)幫助我更好地理解個體在組織中的行為和動機。在過去,我常常認(rèn)為個體的行為僅僅是受到個人意愿和能力的影響。然而通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué),我深刻認(rèn)識到個體的行為受到組織的激勵和約束因素的影響。比如,激勵理論使我了解到組織可以通過提供適當(dāng)?shù)募畲胧﹣砑ぐl(fā)員工的動力和工作熱情。這使我更加重視激勵措施的設(shè)計和實施,以提高員工的工作效率和滿意度。
第三,組織與行為學(xué)還為我提供了一種有效的解決組織問題的方法和工具。在組織中,常常會遇到一些問題,如溝通不暢、合作不力等。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué),我掌握了一些解決問題的方法和工具,如系統(tǒng)思維、決策分析等。例如,在學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維方面,我了解到問題往往是相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)中的一部分,應(yīng)該從整體的角度去認(rèn)識和解決問題。這使我能夠更好地分析和解決組織中的問題,提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四,組織與行為學(xué)培養(yǎng)了我在組織中的領(lǐng)導(dǎo)能力。組織與行為學(xué)強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)對組織和員工的影響力,通過學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。例如,在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面,我了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于組織的績效和員工的滿意度有著不同的影響。這使我深入思考自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并不斷地調(diào)整和改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地實現(xiàn)組織目標(biāo)和員工發(fā)展。
最后,組織與行為學(xué)引導(dǎo)我更加關(guān)注組織的人文關(guān)懷。在過去,我常常關(guān)注組織的績效和效益,而忽視了組織成員的需求和感受。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué),我認(rèn)識到給予組織成員關(guān)懷和支持,提高員工的工作滿意度和幸福感對于組織的可持續(xù)發(fā)展極為重要。例如,在學(xué)習(xí)組織文化方面,我了解到組織文化是組織成員共同價值觀念和行為規(guī)范的集合,它對于組織成員的凝聚力和歸屬感有著重要的影響。這使我更加重視組織文化的塑造和維護(hù),為員工提供一個良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。
總之,學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)是一次極為有益的經(jīng)歷,它為我提供了一種全面的視角來認(rèn)識和分析組織的行為和動機。通過學(xué)習(xí)這門課程,我不僅拓寬了自己對于組織運作的認(rèn)識,也培養(yǎng)了自己在組織中的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問題的能力。我相信這些經(jīng)驗和知識將對我個人的職業(yè)發(fā)展和組織的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇十三
組織行為學(xué)是研究個體與組織之間相互作用的一門學(xué)科。通過學(xué)習(xí)這門學(xué)科,我對組織中的個體行為以及組織整體的運作方式有了更深入的理解。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)過程中的心得體會。
首先,在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中,我深刻認(rèn)識到組織的核心是人。組織是由不同個體組成的,每個個體都具有不同的特點和行為方式。了解每個個體的特點和需求,有助于我們更好地管理和激勵他們,促使整個組織更加高效地運作。因此,作為組織的一員,我們需要學(xué)會尊重和關(guān)心他人,注重個體間的溝通與合作。這樣的人際關(guān)系網(wǎng)是組織中不可或缺的資源,能夠激發(fā)個體的工作積極性,推動組織實現(xiàn)目標(biāo)。
其次,在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中,我了解到領(lǐng)導(dǎo)在組織中的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織中的核心力量,他們有能力激勵和帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標(biāo)。良好的領(lǐng)導(dǎo)具有一定的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠準(zhǔn)確地理解和把握員工的需求,為員工提供合適的資源和支持。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力對于團隊績效的影響。一個好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有高度的情商,能夠建立起與員工的良好關(guān)系,以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,從而推動團隊的發(fā)展和壯大。
另外,學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識到組織文化對于組織的重要性。組織文化是指組織成員共同的信念、價值觀以及行為準(zhǔn)則。一個良好的組織文化能夠提高員工的歸屬感和工作滿意度,促進(jìn)員工的個人發(fā)展。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我了解到了如何營造一個積極向上的組織文化。例如,倡導(dǎo)開放的溝通文化,讓員工敢于表達(dá)意見和建議;關(guān)注員工的成長和發(fā)展,鼓勵他們不斷學(xué)習(xí)和提升自己;以榜樣的力量引領(lǐng)員工,塑造一個正能量的工作環(huán)境。一個積極向上的組織文化將有助于組織的長期發(fā)展和競爭力的提升。
此外,學(xué)習(xí)組織行為學(xué)還讓我認(rèn)識到重視員工的工作滿意度和工作生活平衡對于組織的重要性。一個積極投入的員工能夠更好地工作,提高工作質(zhì)量和工作效率。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我了解到組織可以采取一些措施來提高員工的工作滿意度和工作生活平衡。例如,鼓勵員工自主決策和參與管理,使他們感到自己的工作是有意義和有價值的;提供良好的工作環(huán)境和資源,減輕員工的工作壓力;注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提供更多的發(fā)展機會等。關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡,能夠激勵員工更好地為組織貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識到組織中的個體行為和組織整體運作方式之間的關(guān)系。通過了解每個個體的需求和特點,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),注重領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,建立良好的組織文化以及關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡,都能夠促進(jìn)組織的發(fā)展和壯大。我相信,在今后的工作和生活中,我將能夠更好地應(yīng)用組織行為學(xué)的知識和理念,提高自己的工作效率和工作質(zhì)量,為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇十四
組織行為學(xué)是研究員工在組織中行為的一個學(xué)科領(lǐng)域。它可以幫助我們了解員工的個性和行為如何影響組織的運作。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我們可以更好地了解員工如何與其他人互動、工作和實現(xiàn)組織的目標(biāo)。組織行為學(xué)的研究領(lǐng)域包括員工動機、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團隊協(xié)作和員工行為等。
組織行為學(xué)的研究可以提高組織的績效并促進(jìn)員工參與和滿意度。通過了解并研究員工的動機、價值觀和行為方式,組織可以更好地與員工溝通,更好地激發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。通過理解員工在組織中的行為和決策,組織可以更好地制定政策和策略,提高組織的效率和生產(chǎn)力。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)可以帶來多項益處。首先,員工的滿意度和參與度會提高,從而增加生產(chǎn)力和利潤。其次,組織可以更好地解決員工之間的沖突和問題,從而消除障礙,更好地實現(xiàn)組織的目標(biāo)和使命。最后,組織可以更好地招聘和培訓(xùn)員工,為組織長遠(yuǎn)的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)不僅是一種知識,更是一種技能。組織可以通過提供合適的培訓(xùn)課程和知識管理系統(tǒng)來幫助員工掌握這種技能。組織也可以安排員工參與相關(guān)的職業(yè)發(fā)展計劃,并提供有關(guān)組織行為學(xué)的指導(dǎo)和反饋。在應(yīng)用組織行為學(xué)時,組織還應(yīng)關(guān)注員工的反饋和評估,以了解其有效性并進(jìn)行必要的改進(jìn)。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,組織行為學(xué)是一個重要的學(xué)科領(lǐng)域,可以為組織的成功提供幫助和指導(dǎo)。組織行為學(xué)的應(yīng)用可以為員工和組織帶來多方面的收益,提高生產(chǎn)力和減少員工的不滿意度。通過學(xué)習(xí)并應(yīng)用組織行為學(xué),組織可以更好地管理員工,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)并實現(xiàn)全面發(fā)展。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)心得體會篇十五
組織行為學(xué)(organizationalbehavior)作為一門學(xué)科,研究在組織內(nèi)個人和集體行為的特征、以及這些行為對組織的影響。它不僅涉及到個人心理學(xué)、社會心理學(xué)、管理學(xué)、組織理論等學(xué)科領(lǐng)域,更是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在我的職業(yè)發(fā)展中,我深入學(xué)習(xí)組織行為學(xué),積累并體會了許多關(guān)于這方面的知識和技能,受益匪淺,現(xiàn)在,我想談?wù)勎业慕M織行為學(xué)心得體會。
第一段:課堂學(xué)習(xí)。
組織行為學(xué)的課程因其重要性,被納入了許多學(xué)科和專業(yè)的教學(xué)范圍之中。我在大學(xué)時學(xué)習(xí)了這門課程,通過老師的詳細(xì)講述和案例的介紹,我更好地了解了人在組織中的行為特征和對組織的影響。我學(xué)習(xí)了組織文化、溝通機制、決策制定、員工激勵等諸多內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,我也開始明確了自己所從事的工作對于組織的重要性,也學(xué)習(xí)了如何更好地為組織作貢獻(xiàn)。
第二段:實踐經(jīng)驗。
組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅只是停留在課本中,在實踐中,我也找到了更多的體會和收獲。在組織中,我親眼見證了各種不同性格、能力、背景等的人如何在相對固定的環(huán)境中生存和發(fā)展。這也讓我深切地認(rèn)識到,一個高效的團隊離不開各種不同的人才和能力的統(tǒng)一協(xié)作,可以創(chuàng)造出更好的業(yè)績和效益。我也明白了一個企業(yè)的管理方式、組織文化等,都是影響員工行為的重要因素。
第三段:自我提升。
組織行為學(xué)對于一個人的職業(yè)生涯和個人發(fā)展都很重要,我也在實踐中摸索和實踐,思考自己在組織中的位置和角色。我嘗試主動的發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不同工作中的共性和特點,通過自我學(xué)習(xí)和反省,努力避免平庸和失誤。我也嘗試著和同事、領(lǐng)導(dǎo)講真話、做好交流溝通,尋找共同點,協(xié)調(diào)個人利益和團隊利益的平衡點。
第四段:領(lǐng)導(dǎo)力。
組織行為學(xué)也對于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升有很大的作用。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我更好地了解組織運作和員工行為,因此,也更好地掌握了組織管理和領(lǐng)導(dǎo)力的一些方法和技巧。比如,如何在不斷變化的環(huán)境中保持好的心態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)力,在團隊中觀察員工的狀態(tài)和需求,提供及時的支持和幫助,保持團隊的凝聚力和活力,這些都是組織行為學(xué)給我的啟示。
第五段:未來發(fā)展。
組織行為學(xué)是一個更加深入選擇、更加全面的理解組織行為和管理的重要學(xué)科,對于一個人的職業(yè)生涯、企業(yè)的發(fā)展、社會的進(jìn)步都有著不可忽視的貢獻(xiàn)。我相信,以我已有和還需要學(xué)習(xí)的知識和能力,將助力我進(jìn)一步發(fā)展自我,為組織做出更好的貢獻(xiàn),也希望這些知識和技能,可以讓更多的人明白組織行為學(xué)的重要性,助力團隊和企業(yè)的成長發(fā)展。
總之,學(xué)習(xí)組織行為學(xué),對我個人的發(fā)展和組織的發(fā)展都有著很大的益處。在這個過程中,我學(xué)習(xí)了如何發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。更加深入地了解員工、團隊、組織等各方面的行為特征和因素。我也從中了解了如何成為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,做好溝通和協(xié)調(diào)工作,積極提升自身能力和素質(zhì),在工作中走得更遠(yuǎn),為組織創(chuàng)造更大的價值。