寫(xiě)作是一種表達(dá)思想和情感的藝術(shù),它可以幫助我們更好地理清思路和提升自己的表達(dá)能力。寫(xiě)好總結(jié)需要良好的組織和分析能力,要將雜亂的信息整理成有條理的文字。以下是我為大家整理的一些關(guān)于總結(jié)的范文,供大家參考和借鑒。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇一
企業(yè)是由員工構(gòu)成的,不是簡(jiǎn)單的相加,而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要發(fā)展,最關(guān)鍵、最活躍的因素就是人,是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動(dòng)力,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。如何做一名優(yōu)秀的員工,在我看來(lái),必須做到以下幾個(gè)方面:
做一名優(yōu)秀的員工,要有強(qiáng)烈的“本位意識(shí)”,全力以赴干好“分內(nèi)之事”。人在其位,必盡其職。這不僅是做好一名優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)條件,也是個(gè)人職業(yè)的價(jià)值追求。干好自己的分內(nèi)之事,是在職業(yè)分工日益細(xì)化背景下,加強(qiáng)企業(yè)自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責(zé),領(lǐng)會(huì)意圖不掉鏈,執(zhí)行工作不打折,落實(shí)任務(wù)不縮水,那么企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠得到高效落實(shí)。
做一名優(yōu)秀的員工,要有強(qiáng)烈的“補(bǔ)位意識(shí)”,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)干好“分外之事”。“萬(wàn)人操弓,共射一招,招無(wú)不中”(《呂氏春秋》)補(bǔ)位意識(shí),就是指我們?cè)诠ぷ髦胁粌H僅滿足于做好自己的本職工作,更要有強(qiáng)烈的協(xié)作意識(shí)、大局意識(shí)。即使企業(yè)的分工再明確,也不能保證不會(huì)發(fā)生計(jì)劃之外的事情,也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情,是責(zé)任,是義務(wù);做好自己分外的事情,是進(jìn)取,是奉獻(xiàn)。當(dāng)某一項(xiàng)工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情況時(shí),優(yōu)秀的員工總能想他人之所想,以大局為重,以公司的利益為重,雖然不是自己分內(nèi)的事,也能及時(shí)靠前,補(bǔ)位上去把工作做好。如果能夠樹(shù)立起補(bǔ)位意識(shí),并用鍛煉自己成長(zhǎng)的積極心態(tài)來(lái)對(duì)待自己分外的事情,就能把工作當(dāng)成機(jī)會(huì),把指派當(dāng)成鍛煉,從而以一種主人翁意識(shí)積極認(rèn)真地投入到工作中,這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優(yōu)秀的員工,要有強(qiáng)烈的“進(jìn)位意識(shí)”,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“茍日新,日日新,又日新”(《禮記·大學(xué)》)進(jìn)位意識(shí),就是指通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高個(gè)人工作本領(lǐng)。要堅(jiān)持向?qū)嵺`中學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向同事學(xué),不斷拓寬個(gè)人干好工作的視野,努力在工作實(shí)踐中充實(shí)自己、提高自己,有目的地、主動(dòng)地更新和優(yōu)化自己的知識(shí)體系,更好地適應(yīng)日異繁雜的新形勢(shì)、新任務(wù)。當(dāng)今世界,知識(shí)革命日新月異,要成為一名優(yōu)秀的__人,更要緊貼實(shí)際、緊貼群眾,不斷加強(qiáng)和提高個(gè)人的適崗能力。今天你是很稱(chēng)職的員工,如不堅(jiān)持學(xué)習(xí),明天就有可能落伍。對(duì)待我們自己的工作也是如此,所以,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,抓住任何的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,以不斷突破涌現(xiàn)出來(lái)的新問(wèn)題、新情況,否則終將被企業(yè)、被社會(huì)所淘汰。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇二
近年來(lái),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,中小民營(yíng)企業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。然而,由于資源和管理經(jīng)驗(yàn)的不足,許多中小民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨著各種困難和挑戰(zhàn)。為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)市場(chǎng)的需求,中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)變得至關(guān)重要。在參加過(guò)多次企業(yè)培訓(xùn)后,我深刻體會(huì)到培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
首先,培訓(xùn)可以幫助企業(yè)提升員工的專(zhuān)業(yè)能力。在中國(guó)的中小民營(yíng)企業(yè)中,很多員工雖然有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但對(duì)于各種新技術(shù)和管理方法卻了解甚少。通過(guò)參加企業(yè)培訓(xùn),員工可以學(xué)習(xí)到許多新的知識(shí)和技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。例如,在最近的一次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新策略和方法,使我能夠更好地推廣產(chǎn)品,增加銷(xiāo)售額。另外,通過(guò)培訓(xùn),員工之間的交流和學(xué)習(xí)也得到了促進(jìn),加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。
其次,培訓(xùn)可以幫助企業(yè)建立科學(xué)的管理體系。中小民營(yíng)企業(yè)在管理方面往往存在一定的問(wèn)題,如決策不民主、組織不規(guī)范、流程不暢等。通過(guò)參加企業(yè)培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的管理理念和方法,從而幫助企業(yè)建立科學(xué)、有效的管理體系。我記得在一次管理培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定目標(biāo)、分配資源、制定政策和規(guī)章等,這些知識(shí)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。在實(shí)際操作中,我們結(jié)合自身情況,將學(xué)到的管理理念和方法運(yùn)用到企業(yè)的日常管理中,取得了良好的效果。
再次,培訓(xùn)可以幫助企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品和加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品的創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)參加企業(yè)培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)到了許多創(chuàng)新思維和方法,使我們能夠更好地了解市場(chǎng)需求,抓住機(jī)遇,創(chuàng)新產(chǎn)品。舉個(gè)例子,在一次產(chǎn)品創(chuàng)新培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、確定產(chǎn)品定位等。根據(jù)所學(xué)知識(shí),我們改進(jìn)了現(xiàn)有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能,推出了一款廣受歡迎的新產(chǎn)品,為企業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。
最后,培訓(xùn)可以激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)新能力。培訓(xùn)是一個(gè)激發(fā)員工潛力的重要途徑。通過(guò)培訓(xùn),員工可以了解到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),了解自身在企業(yè)發(fā)展中的重要性,從而激發(fā)起工作的熱情和動(dòng)力。在培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)到了如何鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新思路和建議,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力,使他們?cè)诠ぷ髦懈矣谒伎?、敢于?chuàng)新。由于培訓(xùn)的推動(dòng),我們的員工紛紛提出了許多創(chuàng)新的想法和方法,為企業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。
綜上所述,中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)市場(chǎng)需求的重要途徑。通過(guò)培訓(xùn),企業(yè)能夠提升員工的專(zhuān)業(yè)能力,建立科學(xué)的管理體系,創(chuàng)新產(chǎn)品并增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)新能力。在今后的發(fā)展中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇三
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)當(dāng)前和今后業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定培訓(xùn)的輕重緩急,并提出具體要求,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則依照企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求制定培訓(xùn)計(jì)劃。接著委托方和被委托方共同討論擬出的培訓(xùn)計(jì)劃,并以商業(yè)運(yùn)作方式洽談培訓(xùn)事宜。在培訓(xùn)實(shí)施階段,作為委托方的企業(yè)可以根據(jù)培訓(xùn)規(guī)模大小及重要程度派出專(zhuān)職或兼職的督察員。在培訓(xùn)評(píng)估階段,若是小規(guī)模的評(píng)估,通常只由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按已制定的評(píng)估制度進(jìn)行。若是規(guī)模較大投入較多的最終培訓(xùn)效果評(píng)估,為客觀公正起見(jiàn),可以聘請(qǐng)第三方(如專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu))進(jìn)行評(píng)估,也可以是企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)共同組成評(píng)估小組予以評(píng)估。
引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我開(kāi)發(fā)式培訓(xùn)。
自我開(kāi)發(fā)式培訓(xùn)通常是這樣一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程:學(xué)習(xí)者即員工自我決策,自我分析需求,自我規(guī)劃學(xué)習(xí)目標(biāo),自我決定學(xué)習(xí)方法并評(píng)價(jià)其結(jié)果。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)方面應(yīng)該做的:一是引導(dǎo),即通過(guò)各項(xiàng)制度的建立和完善,積極營(yíng)造企業(yè)的文化氛圍,建立學(xué)習(xí)型組織。二是支持,中小企業(yè)應(yīng)為員工的自我開(kāi)發(fā)提供一些實(shí)質(zhì)性的幫助。如企業(yè)可以邀請(qǐng)職業(yè)生涯發(fā)展顧問(wèn)和培訓(xùn)專(zhuān)家?guī)椭鷨T工確定學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃;邀請(qǐng)教師定期或不定期的為員工提供輔導(dǎo);為員工的自我開(kāi)發(fā)提供力所能及的學(xué)習(xí)資源;保證員工工作之余有時(shí)間和精力進(jìn)行自我開(kāi)發(fā)等等。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇四
一個(gè)企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級(jí)傳達(dá)的指標(biāo),安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時(shí)有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神—復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問(wèn)題。
因此,學(xué)習(xí)與成功對(duì)掌握?qǐng)?zhí)行力有著重要的意義。要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
1、要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí),相信自己有能力勝任。
2、是要學(xué)會(huì)合理的支配時(shí)間。
3、是要學(xué)會(huì)控制自己,不能因?yàn)楣ぷ骶o張而有沉重的心理壓力。而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開(kāi)會(huì)議前要有充分的準(zhǔn)備。發(fā)言時(shí)要使用通俗易懂的語(yǔ)言,簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行敘述。說(shuō)話要大膽,不能吞吞吐吐,同時(shí)要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過(guò)多的使用肢體語(yǔ)言,那樣只會(huì)給人手舞足蹈的感覺(jué)。
3、不要裝作對(duì)自己的下屬你都一樣喜歡,要學(xué)會(huì)“對(duì)事不對(duì)人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬(wàn)事通”應(yīng)當(dāng)不恥下問(wèn)。只要有利于實(shí)力你的威。
信,是人感到和藹可親。因?yàn)樵诖蠹已壑?,你并不是一個(gè)無(wú)懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽(tīng)信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否則將會(huì)影響公司的人際關(guān)系,從而嚴(yán)重危害公司形象。
7、對(duì)于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評(píng)價(jià)。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)知識(shí)、文化高度發(fā)展的時(shí)代,缺乏知識(shí)、文化你將追不上時(shí)代的腳步,必須將被社會(huì)淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學(xué)習(xí)“充電”。適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇五
本次培訓(xùn)中,我部共有1名部室經(jīng)理參加了3期中層干部班;13名客戶經(jīng)理(含微貸中心人員)參加了2期客戶經(jīng)理班。
此次培訓(xùn),我部員工非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),參加熱情較高,報(bào)名積極踴躍;參訓(xùn)人員均能夠自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律;能夠克服我部事業(yè)性工作較繁雜的壓力,利用工余時(shí)間積極參培訓(xùn);對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容能夠做到較好較快的掌握并快速運(yùn)用到實(shí)際工作中。
二、培訓(xùn)感想
此次培訓(xùn)可以用領(lǐng)導(dǎo)重視、受眾面廣、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)三個(gè)方面來(lái)概括。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。
這是我社組織的規(guī)模最大、涵蓋面最廣、涉及條線最多、參加人員最多的一次培訓(xùn),足見(jiàn)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提升全轄員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的重視程度。
二是受眾面廣。
培訓(xùn)內(nèi)容包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與客戶關(guān)系,團(tuán)隊(duì)建
設(shè)與服務(wù)禮儀,不良貸款清收實(shí)物與技巧,中層干部核心管理與技能提升,銀行法律基礎(chǔ)知識(shí),銀行卡、反洗錢(qián)、柜面操作技能等各專(zhuān)業(yè)、各條線方面的知識(shí)。
三是專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。
上海歆睿企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司此次派出的師資力量雄厚,講師授課與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。
三、幾點(diǎn)建議
(一)希望優(yōu)化培訓(xùn)時(shí)間。
由于我部承擔(dān)業(yè)務(wù)的特殊性,許多人即是科員又是客戶經(jīng)理。
日常業(yè)務(wù)繁雜,工余時(shí)間較少。
建議下次授課可利用周末時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn)。
(二)希望更有針對(duì)性。
由于我市地域特殊性,貸款對(duì)象以個(gè)人客戶和小微企業(yè)客戶為主。
這類(lèi)客戶大多不能夠提供真實(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。
希望下次培訓(xùn)能夠從非財(cái)務(wù)信息采集技巧、無(wú)準(zhǔn)確財(cái)務(wù)報(bào)表小微企業(yè)財(cái)務(wù)簡(jiǎn)表編制等方面入手。
為了進(jìn)一步提升全省各級(jí)中小企業(yè)管理干部的創(chuàng)新服務(wù)能力,提高管理水平,更好的`促進(jìn)我省中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
由省中小企業(yè)促進(jìn)局主辦、省中小企業(yè)服務(wù)中心承辦的全省市縣局長(zhǎng)主題培訓(xùn)班于10月15日在南京開(kāi)班,xx省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)黨組成員、中小企業(yè)局副局長(zhǎng)張樂(lè)夫出席培訓(xùn)班并致辭,省局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)雒興成作了重要講話。
本次培訓(xùn)采取專(zhuān)題講座、座談與體驗(yàn)式培訓(xùn)相結(jié)合,邀請(qǐng)了國(guó)務(wù)院“政府特殊津貼專(zhuān)家”、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、xx市政府、xx省政府等多個(gè)政府部門(mén)經(jīng)濟(jì)發(fā)展顧問(wèn)陸德明教授就當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)行了深入講解,內(nèi)容既涉及中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)業(yè)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)等既有經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),又包含產(chǎn)業(yè)政策、縣域經(jīng)濟(jì)與工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
與xx省中小企業(yè)局進(jìn)行座談,對(duì)xx省在落實(shí)擬訂促進(jìn)和扶持中小企業(yè)發(fā)展的地方性法規(guī)及政策、中小企業(yè)發(fā)展扶持資金的預(yù)算、管理與監(jiān)督工作、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)投訴工作、中小企業(yè)改革和制度創(chuàng)新、中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)、中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)和中小企業(yè)集中區(qū)規(guī)劃建設(shè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚、小企業(yè)與大企業(yè)配套發(fā)展等方面經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行了詳細(xì)了解。
參訓(xùn)學(xué)員還實(shí)地參觀考察了xx市江寧工業(yè)園區(qū)、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心、蘇州工業(yè)園區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心、xx省中小企業(yè)國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)平臺(tái)、xx市中小企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)平臺(tái)并與相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了座談,聽(tīng)取了經(jīng)驗(yàn)介紹。
二、體會(huì)和啟迪
通過(guò)培訓(xùn)考察,我們感到xx省在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),特別是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、工業(yè)園區(qū)建設(shè)、服務(wù)體系建設(shè)等方面措施有力,成效顯著,對(duì)于咸陽(yáng)加快中小企業(yè)和非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提供了許多可資借鑒的重要經(jīng)驗(yàn):
第一,完善支撐服務(wù)體系,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
一是加大政策支持,不斷加大扶持力度。
xx省自20**年其設(shè)立的支持中小企業(yè)發(fā)展資金,累計(jì)已安排資金14億元,引導(dǎo)、支持中小企業(yè)發(fā)展。
二是完善服務(wù)體系。
著力構(gòu)建公共服務(wù)平臺(tái),培育服務(wù)機(jī)構(gòu)。
中小企業(yè)服務(wù)中心和小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地已實(shí)現(xiàn)市、縣(區(qū))全覆蓋。
三是幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)。
搭建各類(lèi)交流合作平臺(tái),支持中小企業(yè)參加各類(lèi)品牌展會(huì),推動(dòng)中小企業(yè)加快產(chǎn)品和品牌推廣,開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。
四是切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
清理取消不合理涉企收費(fèi)項(xiàng)目。
第二,努力拓寬融資渠道,緩減企業(yè)融資困難。
一是積極推進(jìn)銀企合作。
通過(guò)舉辦融資洽談活動(dòng),促成解決各類(lèi)貸款需求。
二是加快擔(dān)保體系建設(shè)。
實(shí)現(xiàn)擔(dān)保機(jī)構(gòu)市、縣(區(qū))全覆蓋。
三是推進(jìn)企業(yè)上市融資。
第三,支持企業(yè)自主創(chuàng)新,激發(fā)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。
一是增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。
組織開(kāi)展共性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)、前沿技術(shù)的聯(lián)合攻關(guān),明確突破重點(diǎn),實(shí)施一批技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目。
支持企業(yè)建設(shè)高水平技術(shù)中心,做強(qiáng)筑高創(chuàng)新要素聚集平臺(tái)。
二是強(qiáng)化創(chuàng)新體系建設(shè)。
強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新的主體地位,鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入。
發(fā)揮高等院校、科研機(jī)構(gòu)和各類(lèi)社會(huì)中介資質(zhì)的優(yōu)勢(shì)和作用,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合。
三是加快創(chuàng)新人才培育。
抓好高層次人才和高技能人才為重點(diǎn)的各類(lèi)人才隊(duì)伍建設(shè)。
第四,提升企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
一是實(shí)施管理創(chuàng)新工程,積極推進(jìn)管理創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)建工作。
二是提升信息化水平。
組織實(shí)施中小企業(yè)電子商務(wù)工程和企業(yè)信息化人才培訓(xùn)工程,促進(jìn)中小企業(yè)信息化產(chǎn)品的應(yīng)用。
三是推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。
在制造業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等主要行業(yè)中,創(chuàng)建信用管理示范企業(yè),培育信用管理貫標(biāo)企業(yè)。
四是提升管理者素質(zhì)。
組織實(shí)施“百千萬(wàn)”人才培育計(jì)劃,每年培訓(xùn)百名高成長(zhǎng)中小企業(yè)和擬上市中小企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理;培訓(xùn)千名中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者;培訓(xùn)萬(wàn)名中小企業(yè)中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員。
同時(shí)創(chuàng)新培訓(xùn)方式,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn),進(jìn)一步擴(kuò)大培訓(xùn)受益范圍。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇六
中小民營(yíng)企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,承擔(dān)著大量的就業(yè)和創(chuàng)新任務(wù)。然而,由于資源和管理能力相對(duì)不足,中小民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中常常遇到各種問(wèn)題。為了提升中小民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,培訓(xùn)成為一項(xiàng)重要的舉措。在我參與的中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性,也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:了解培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)面臨著諸多挑戰(zhàn),其中最明顯的是培訓(xùn)資源的限制和員工參與意愿的問(wèn)題。由于中小民營(yíng)企業(yè)的財(cái)力和員工教育水平有限,無(wú)法投入大量的資源和時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。另一方面,員工可能對(duì)培訓(xùn)持懷疑態(tài)度,認(rèn)為培訓(xùn)是懈怠現(xiàn)有工作的借口。然而,培訓(xùn)也有機(jī)遇。通過(guò)培訓(xùn),中小民營(yíng)企業(yè)能夠彌補(bǔ)自身的短板,提升員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),培訓(xùn)也能夠激發(fā)員工的工作激情,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第三段:培訓(xùn)帶來(lái)的益處。
通過(guò)我所參與的中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)所帶來(lái)的益處。首先,培訓(xùn)能夠提升員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,使他們?cè)诠ぷ髦懈拥眯膽?yīng)手。其次,培訓(xùn)還能夠培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題的能力,提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作水平。最重要的是,培訓(xùn)能夠增強(qiáng)員工的自信心和職業(yè)發(fā)展意識(shí),激發(fā)他們的潛力,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。首先,培訓(xùn)要針對(duì)具體問(wèn)題,注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。只有將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,才能夠真正發(fā)揮培訓(xùn)的效果。其次,培訓(xùn)應(yīng)該是持續(xù)的過(guò)程,而不是一次性的活動(dòng)。中小民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該建立起健全的培訓(xùn)制度,為員工提供定期的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。另外,培訓(xùn)還應(yīng)該結(jié)合員工個(gè)人的發(fā)展需求,制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。最后,培訓(xùn)需要得到企業(yè)高層和員工的共同支持。只有大家共同努力,培訓(xùn)才能夠取得良好的效果。
中小民營(yíng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)并不會(huì)輕易消失,培訓(xùn)仍然是解決這些挑戰(zhàn)的有效途徑。未來(lái),我希望中小民營(yíng)企業(yè)能夠更加重視培訓(xùn),將其納入到企業(yè)戰(zhàn)略的核心。同時(shí),政府也應(yīng)該加大對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)的支持力度,提供更多的培訓(xùn)資源和補(bǔ)助政策。通過(guò)共同的努力,中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)將在改善企業(yè)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步方面發(fā)揮更大的作用。
通過(guò)中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)踐,我深入理解了培訓(xùn)的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會(huì)。培訓(xùn)能夠提升員工的能力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。然而,培訓(xùn)也面臨著挑戰(zhàn),需要企業(yè)和政府共同努力來(lái)解決。我相信,在大家的共同努力下,中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)將發(fā)揮更大的作用,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇七
舊的一年終于結(jié)束,新年也終于來(lái)臨?;仡櫷盏墓ぷ?,努力的完成了各項(xiàng)工作,圓滿的把職責(zé)給做好,為公司進(jìn)一步的發(fā)展也做了很多的貢獻(xiàn)?;厥走^(guò)去,把過(guò)去工作做了下面的總結(jié):
一、確定了企業(yè)新的發(fā)展方向。
作為企業(yè)的經(jīng)理,我肩負(fù)著帶領(lǐng)企業(yè)走的更遠(yuǎn)的責(zé)任。在這一年,我根據(jù)時(shí)代的發(fā)展,根據(jù)市場(chǎng)的變化,提出了并確定了我們企業(yè)新的一個(gè)發(fā)展方向,及時(shí)的斬?cái)嘁郧暗腻e(cuò)誤方向,扭轉(zhuǎn)乾坤,與大家一起讓企業(yè)往正確的方向發(fā)展。我努力帶著大家走向一條光明的道路,開(kāi)辟了一條新媒體的道路,讓大家以這個(gè)方向?yàn)橹?,齊力向前發(fā)展。這一年我們經(jīng)過(guò)很多的風(fēng)雨,但是都努力的克服下來(lái)了,并且在這個(gè)方向取得了勝利,企業(yè)的發(fā)展更加美好了。
二、員工管理工作。
在這一年,我在管理員工的工作上,我有松有馳,嚴(yán)格管理的時(shí)候就嚴(yán)格,寬松的時(shí)候也會(huì)適當(dāng)放松管理,讓大家盡量在一個(gè)比較良好的環(huán)境下工作。我新制定了獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于工作認(rèn)真并且取得好的成績(jī)的,會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì),那對(duì)于那些上班摸魚(yú)劃水的員工,自然也是要懲罰的,這樣也就讓他們?cè)絹?lái)越對(duì)工作認(rèn)真起來(lái),真正的進(jìn)入到自己的工作中去,努力的在自己的崗位上履行職責(zé)。通過(guò)這一年的管理,各部門(mén)的員工都有比較好的職業(yè)素質(zhì),思想方面也都提高了,對(duì)工作也投入了更多的精力和時(shí)間,為企業(yè)賺取了很多的效益。
三、自我反思。
這一年我覺(jué)得工作上還有很多需要去反思的地方,我覺(jué)得自己的領(lǐng)導(dǎo)能力還需要加強(qiáng),還有就是管理方面的能力也要去加強(qiáng),把企業(yè)真正的管理好了,才不會(huì)讓企業(yè)發(fā)展落后。另外,我覺(jué)得自己還要再去好好的學(xué)習(xí)一下,作為企業(yè)經(jīng)理,我要承擔(dān)的責(zé)任更多,只有學(xué)習(xí)的多,才能有效的去管理企業(yè),去把工作做好。這一年工作,我有很多地方都比較懶散,所以也是有造成一些工作做的不夠好的。那么下一年,積極工作很有必要,自己做好榜樣了,下面的員工才會(huì)效仿,大家的積極性也才會(huì)被提高。
新年,帶著滿滿的期待來(lái)了,我也對(duì)來(lái)年充滿憧憬,相信下一年與大家一起一定能把企業(yè)給好好的建設(shè)起來(lái)。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇八
一、德:
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的十八字精神,以五條姿態(tài)為指導(dǎo),加強(qiáng)思想品德修養(yǎng),樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;熱愛(ài)本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)遵循實(shí)事求是、客觀公正;對(duì)單位以廠為家,對(duì)同事以誠(chéng)相待,對(duì)工作從不挑揀、任勞任怨,堅(jiān)持黨的基本原則,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)法規(guī),全面完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)。
二、能:
(一)、顧全大局,端正態(tài)度,積極的完成公司安排的各項(xiàng)任務(wù)。合理的調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金使用率。積極爭(zhēng)取政策,深入研究稅收政策,合理避稅增加效益,加深與稅務(wù)部門(mén)各項(xiàng)工作聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過(guò)合理避稅為公司增加效益。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)程序和職工的借款的還款時(shí)間。堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅職工借款管理通知》制度執(zhí)行,作到堅(jiān)持原則,一視同仁,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),借款長(zhǎng)期不還現(xiàn)象發(fā)生。繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,特別是加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn),以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化為目標(biāo),全面提高財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
(二)增強(qiáng)服務(wù)。我公司下屬企業(yè)行業(yè)跨度大,員工眾多,對(duì)財(cái)務(wù)要求既有統(tǒng)一性,又有獨(dú)特性。我公司作為現(xiàn)代企業(yè),財(cái)務(wù)中心必然成為企業(yè)管理的核心部門(mén),為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),發(fā)揮財(cái)務(wù)板塊的`重要作用,提供及時(shí)的、真實(shí)的財(cái)務(wù)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)主管部門(mén)的服務(wù)。按照上級(jí)主觀部門(mén)的要求,及時(shí)準(zhǔn)確提供財(cái)務(wù)管理信息,為上級(jí)部門(mén)掌握我司財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。
(三)加強(qiáng)管理。加強(qiáng)制度建設(shè),完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。加強(qiáng)對(duì)資金管理,保證對(duì)資金的有效管理,充分發(fā)揮資金價(jià)值。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,堅(jiān)持每年度組織清查一次,清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱,確保公司財(cái)產(chǎn)的不流失。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇九
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間在濟(jì)南國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這將近兩個(gè)月的國(guó)培對(duì)我來(lái)說(shuō)是完美而充實(shí)的,讓我獲得了一些難忘的收獲和體驗(yàn),對(duì)繼電保護(hù)及自動(dòng)化相關(guān)理論有了更多的掌握。
在心有別致的迎新生車(chē)站,到導(dǎo)員的溫馨信息提醒,再到齊魯大地的人文情懷,使我對(duì)濟(jì)南和國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院有了初步的完美印象。經(jīng)過(guò)公司20xx年第五期新員工集中培訓(xùn)班軍訓(xùn)及匯報(bào)表演的隆重舉行,奏響了培訓(xùn)生活的完美序幕,進(jìn)入了充實(shí)而緊張的理論與實(shí)操技能的學(xué)習(xí)氛圍,理論結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的授課方式,讓我們每一個(gè)培訓(xùn)員工深層次體驗(yàn)到了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院不一樣的培訓(xùn)風(fēng)格,帶動(dòng)了我們對(duì)學(xué)習(xí)的積極向上,使我們?cè)谂嘤?xùn)師的帶領(lǐng)中學(xué)習(xí)到了應(yīng)掌握的必備理論知識(shí)和實(shí)操技能,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)主要學(xué)習(xí)了安全規(guī)程與危險(xiǎn)點(diǎn)分析、二次回路之控制回路、企業(yè)文化、公司信息化與信息安全、應(yīng)急急救安全知識(shí)與實(shí)踐、線路保護(hù)定檢與實(shí)操、變壓器定檢與實(shí)操、以及學(xué)院組織開(kāi)展的相關(guān)高端論壇。
授課過(guò)程中,教師們深入淺出,從概念入手,先從宏觀上全局給我們講解基本的相關(guān)理論知識(shí),然后才會(huì)結(jié)合理論進(jìn)行實(shí)操的基本技能講解。例如教師結(jié)合培訓(xùn)室現(xiàn)場(chǎng)的線路保護(hù)裝置和主變保護(hù)裝置講解了線路保護(hù)定檢和主變定檢的二次安全措施、相關(guān)計(jì)算、調(diào)試等,在課堂上我們以“反轉(zhuǎn)課堂”的方式讓各省市公司的同事上講臺(tái)對(duì)相關(guān)理論模塊更近一步進(jìn)行講解交流,互相借鑒優(yōu)勢(shì)對(duì)線路保護(hù)和主變保護(hù)定檢有了更深入的掌握。
最終,讓我們經(jīng)過(guò)實(shí)操訓(xùn)練對(duì)所學(xué)理論有了實(shí)踐性的掌握。在以后的工作生活中,相信能夠把理論和實(shí)踐結(jié)合的更好,真正到達(dá)學(xué)以致用的目的。
經(jīng)過(guò)與各省市公司同事的共同探討學(xué)習(xí),是我看到了國(guó)網(wǎng)18屆新青年員工的本事與才華,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司這個(gè)廣闊的平臺(tái)有了更大的信心,使我的人生目標(biāo)和努力方向更加明確堅(jiān)定。相信自己在以后的工作和生活中也能夠堅(jiān)持積極樂(lè)觀的態(tài)度應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,用自身的本事處理好個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體的關(guān)系,堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),無(wú)論是理論知識(shí)還是學(xué)習(xí)的方式方法等方面均有頗多的收獲,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作當(dāng)中我會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取以最快的速度學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,為自己的崗位增添新的動(dòng)力。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十
作為剛來(lái)到***企業(yè)不到一周的新入職員工,能夠有幸參加這次月亮灣拓展訓(xùn)練,我感到非常的榮幸。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),這也是我人生中的第一次戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)。在以前,這樣的訓(xùn)練對(duì)我來(lái)說(shuō),僅僅只是個(gè)名詞而已,有時(shí)很羨慕朋友口中的訓(xùn)練經(jīng)歷,有時(shí)也慶幸自己不用經(jīng)歷聽(tīng)起來(lái)那么可怕的事情,但當(dāng)這次自己親身體驗(yàn)過(guò)之后,發(fā)現(xiàn)之前對(duì)待拓展訓(xùn)練的態(tài)度都是形而上的,就像教練講的那句:經(jīng)歷改變態(tài)度。
出發(fā)接觸不一樣的世界。
早上6點(diǎn)40集合,經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的車(chē)程,我們?cè)谠缟习它c(diǎn)左右抵達(dá)了目的地--月亮灣。簡(jiǎn)單安排之后我們跟隨教練來(lái)到了要進(jìn)行訓(xùn)練的地方。聽(tīng)過(guò)教練的介紹,我了解到拓展訓(xùn)練是培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、協(xié)作方法的一種全新的培訓(xùn)方式,是一項(xiàng)來(lái)源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng),旨在激勵(lì)員工的斗志,激發(fā)員工的潛能,培養(yǎng)員工的自信心以及創(chuàng)造性發(fā)揮員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。在一天的訓(xùn)練中,我們上午進(jìn)行了相依為命、斷橋兩個(gè)高空項(xiàng)目,下午則分別開(kāi)展了貪吃蛇、有軌電車(chē)、鼓動(dòng)人心等系列活動(dòng)項(xiàng)目,這些項(xiàng)目都是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)默契和配合度的項(xiàng)目,成功完成就是團(tuán)隊(duì)智慧力、創(chuàng)新力以及團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力、共同奮進(jìn)的成果體現(xiàn)。
孤掌難鳴支持是團(tuán)隊(duì)中重要一環(huán)。
“相依為命”這個(gè)項(xiàng)目,需要兩個(gè)人互相支持走完大概在八米高空上的兩根平行的.繩子。我和我們組的孔耀主管一組,看到前面一組組同事的優(yōu)秀表現(xiàn),我也開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)了,終于到我們組了,然而剛爬上第二個(gè)梯子我就開(kāi)始害怕了,我的恐懼心理又跑出來(lái)?yè)v亂,為了分散我對(duì)恐懼的注意力,我不停的和孔主管說(shuō)話,告訴他我當(dāng)時(shí)的心境,并表明我的信任。當(dāng)我們都踩上繩子的時(shí)候,很奇妙的,我的恐懼感沒(méi)有之前那么強(qiáng)烈了。
邁出第一步之后,我緊緊地抓住孔主管的肩膀,到換完手掌支撐之后我也是緊緊地抓著他的手,此時(shí)我的全部精神都集中在了孔主管的身上,已經(jīng)沒(méi)有害怕的感覺(jué)了,只是想著這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的走,我們就能完成全程??赡魏挝覀z力量相差比較懸殊,本來(lái)是雙方互相支持的活動(dòng)變成了孔主管的單方面支持,從而造成了我們沒(méi)能完成全程的結(jié)果。
當(dāng)這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,教練安排我們坐到一起進(jìn)行心得體會(huì)交流。我從這個(gè)項(xiàng)目中體會(huì)到最深的就是孤掌難鳴,互相支持是一個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的走下去的重要因素,在團(tuán)隊(duì)中不僅需要?jiǎng)e人的支持,自己也應(yīng)該有足夠的能力去支持別人,這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能走得更順暢、更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十一
20xx年8月10、11日午時(shí),集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì),會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽(tīng)后深有體會(huì),并根據(jù)會(huì)上做的筆記,會(huì)后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì):
1、投入;何為投入,我在聽(tīng)常教師講課時(shí)注意到他從講課開(kāi)始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì)議室開(kāi)了空調(diào)的,這說(shuō)明什么這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常教師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點(diǎn)能夠從第二天宋教師列舉小王、小李買(mǎi)火車(chē)票的故事能夠體現(xiàn)。
2、放下手機(jī),常教師要求我們放下手機(jī),第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機(jī),這是為何放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)當(dāng)屏蔽一切干擾,專(zhuān)注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份,這是常教師在會(huì)場(chǎng)的要求,為何孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,僅有放下才能提高!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
1、制度,為何會(huì)有制度常教師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細(xì)思考后得出,因?yàn)槿耸怯兴叫牡?,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來(lái)規(guī)范人的行為;常教師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從那里我們得出常教師提出的“人性不能對(duì)沖制度,管理能夠改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早,在物業(yè)門(mén)口處等物業(yè)的同事,最先來(lái)的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說(shuō)"湯經(jīng)理,你是來(lái)得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說(shuō),已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門(mén)口迎接員工上班,這樣一來(lái)員工遲到就大為減少,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制,常教師講座中提到美國(guó)強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處能夠使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛,小處能夠使企業(yè)提升,但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻,所以機(jī)制下頭我就不多寫(xiě)了。
3、流程,何為之一套工作程序常教師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子,故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn),常教師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、本事,可理解為工作本事+學(xué)習(xí)本事,員工不但要有工作本事同時(shí)也要學(xué)習(xí)本事,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常教師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”,僅有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常教師的一句話:“人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng),因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十二
企業(yè)培訓(xùn)心得要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【企業(yè)培訓(xùn)心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
我為何要來(lái)到黃埔訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)?這個(gè)問(wèn)題一直困惑著我。剛開(kāi)始公司領(lǐng)導(dǎo)通知要我參加一個(gè)培訓(xùn),我的心里很抵觸,以為有什么好培訓(xùn)的,而且還占用了我的休息日的時(shí)間,平時(shí)工作那么忙,本想在禮拜天好好休息一下,這下泡湯了??僧?dāng)我參加完培訓(xùn)后才明白,當(dāng)初的想法錯(cuò)了,我為能獲得這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)而高興?,F(xiàn)在我才知道來(lái)到這里學(xué)習(xí)的原因是什么——為了生存!
也許有人要說(shuō):“有那么嚴(yán)重嗎?我沒(méi)學(xué)過(guò)不也過(guò)得挺好嗎,也許比你還好”。我說(shuō)你錯(cuò)了,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:人類(lèi)最早還不知道如何使用火的時(shí)代,過(guò)得是茹毛飲血的生活,而正是為了更好的生存下去(這是動(dòng)物的本能)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,發(fā)現(xiàn)了火不但能燒烤食物,帶來(lái)溫暖,還可以照明,自從用火以后,人類(lèi)就開(kāi)始控制了一種強(qiáng)大的物質(zhì)力量。從此才有人猿的真正區(qū)別,人才成為真正的人。用古人類(lèi)學(xué)家賈蘭坡的話來(lái)說(shuō),“這個(gè)強(qiáng)大的物質(zhì)力量——火,使形成中的人類(lèi)逐漸確定了‘人性’,創(chuàng)造了自己!”。這說(shuō)明人類(lèi)本身進(jìn)化的特點(diǎn)在于懂得學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)的最終目的就是更好的生存。
現(xiàn)代社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)激烈,人與人的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),政體間的競(jìng)爭(zhēng)等等,無(wú)處沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),如果想要立于不敗之地,想要生存下去,那就需要學(xué)習(xí)更多的各種知識(shí),提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。多學(xué)一些知識(shí)就多一份成功的把握。因此,學(xué)習(xí)有那么重要,我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)到了新的理念,開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。)所以,我覺(jué)得只要明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo),端正了學(xué)習(xí)的態(tài)度,就能成功生存下去。一個(gè)積極的心態(tài)就是成功的動(dòng)力,因此有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的人生。做一名成功的人并不難,只需要:敬業(yè)、勤奮、忠誠(chéng)、自制、進(jìn)取、協(xié)作、熱情的態(tài)度。
有了一個(gè)好的心態(tài),就會(huì)用真情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂(lè)趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對(duì)待工作是敷衍了事還是盡心盡力,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持現(xiàn)狀,也可以選擇拼搏進(jìn)取,這就取決于你內(nèi)心是否熱愛(ài)這份工作,有無(wú)工作激情和進(jìn)取心。用不同的態(tài)度對(duì)待問(wèn)題就會(huì)有不一樣的結(jié)果,目標(biāo)不一定太高,只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了,也不可怕,可怕的是你不知道是如何失敗的,首先要從自己身上找原因,不給失敗找理由,因?yàn)槌晒驮谑『竺?。?duì)我們而言,無(wú)論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無(wú)論在什么樣的工作崗位上,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。不要用任何借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。
你養(yǎng)成良好的習(xí)慣,偉大離你也會(huì)不遠(yuǎn)了。這同樣也適用于一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都齊心協(xié)力的一起努力那它一定會(huì)取得最好的成績(jī),這是我們追求的最終目標(biāo)。
同樣,一個(gè)企業(yè)想要獲得成功,必須首先從引導(dǎo)員工有一個(gè)統(tǒng)一的心態(tài)做起,首先通過(guò)改進(jìn)企業(yè)的環(huán)境(包括物質(zhì)環(huán)境及精神環(huán)境),給員工創(chuàng)造一個(gè)能健康成長(zhǎng)的條件,其次可以給每個(gè)部門(mén)或班組間制定一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓每個(gè)人都感受到壓力從而激發(fā)工作的熱情,如以班組為單位可以互相pk業(yè)績(jī),看哪個(gè)班組計(jì)劃或定額完成的好,有無(wú)工作失誤,精神狀態(tài)如何等等方面,然后綜合打分,誰(shuí)的分高可在月底集體表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì),由此可培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感及責(zé)任感,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,真正形成一個(gè)“劍鋒所指,所向披靡”的團(tuán)隊(duì)。最后在制度的執(zhí)行上要嚴(yán)格,并監(jiān)管有力,才能達(dá)到制度的作用。
世上不可能有真正的完美,但應(yīng)該有一個(gè)追求完美的心態(tài),并將其做為生活習(xí)慣。但如果缺乏對(duì)完美的執(zhí)著追求,事事以為“差不多”便可,結(jié)果是:由于執(zhí)行的偏差,導(dǎo)致許多“差不多的計(jì)劃”到最后一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)變得面目全非。
成功取決于態(tài)度,成功也是一個(gè)長(zhǎng)期努力積累的過(guò)程,沒(méi)有誰(shuí)是一夜成名的。所謂的主動(dòng),指的是隨時(shí)準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì),展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn),以及擁有“為了完成任務(wù),必要時(shí)不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責(zé)任,并永遠(yuǎn)保持一種自動(dòng)自發(fā)的工作態(tài)度,為自己的行為負(fù)責(zé),是那些成功之人和凡事得過(guò)且過(guò)之人的最根本區(qū)別。
以上就是我參加訓(xùn)練營(yíng)這些天自己的一些感想。
為何此次培訓(xùn)營(yíng)會(huì)給我留下如此深刻的印象?這與他的教學(xué)方式有很大關(guān)系,此次培訓(xùn)課以學(xué)員為中心的el式學(xué)習(xí),與原先以講師為中心的pl式學(xué)習(xí)有很大不同,講師與學(xué)員是互動(dòng)式的教與學(xué),pk始終貫穿始終,并加入了體驗(yàn)性感悟與現(xiàn)場(chǎng)突破練習(xí),通過(guò)理論宣講,案例分析,各個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際比拼,以及角色扮演、教學(xué)游戲等方式讓你在現(xiàn)場(chǎng)就可立即將所學(xué)知識(shí)與認(rèn)識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中去,并借助音樂(lè),燈光,肢體操練,影片展示等多元化的訓(xùn)練方式,能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果,加上主持人的專(zhuān)業(yè),講師的優(yōu)秀和助教的熱情,使你能很快地融入到現(xiàn)場(chǎng)的氣氛當(dāng)中去,因此給人的印象特別深刻。
在錫恩珠海校區(qū)培訓(xùn)練的兩天兩夜當(dāng)中,我切實(shí)的體會(huì)到自己學(xué)到了不少東西,改變了我對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度,也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析,對(duì)于這些我總結(jié)如下,與大家分享。
一、企業(yè)認(rèn)可的員工應(yīng)具備的。
1、付出的心態(tài)。
舍得舍得,有舍才有得?,F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來(lái)的生活,無(wú)論面對(duì)什么工作,都應(yīng)該十分樂(lè)意承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,有的人拿多少錢(qián)就做多少工作,這樣的心態(tài)是不會(huì)做出與薪酬相當(dāng)?shù)氖虑椋拿淳椭荒茉靥げ?,不?huì)前進(jìn),你既然不愿意多付出,哪里會(huì)有回報(bào)。
2、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有自己未來(lái)的目標(biāo),在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會(huì)事半功倍。要想成為一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的自我充電,還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài),能夠把工作當(dāng)成家事一樣做,換來(lái)溫馨和喜悅。
3、快樂(lè)工作。
4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感。
要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對(duì)待我們平時(shí)的工作、生活和學(xué)習(xí),任何一件事情,從計(jì)劃到實(shí)施,如脫離企業(yè),脫離團(tuán)體,結(jié)果肯定會(huì)辦砸,導(dǎo)致我們的投入、努力付之東流,企業(yè)也遭受到嚴(yán)重的損失,我們應(yīng)該人事到我們的使命,自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,自己在工作中的任何一言一行都與團(tuán)隊(duì)相關(guān),職業(yè)道德和責(zé)任心是不可或缺的。
5、思維變革。
往往難道自己的不是問(wèn)題本身,而是思維方式。我們一般都會(huì)根據(jù)自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)去對(duì)待問(wèn)題,殊不知這種經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響你的決策,讓你總出錯(cuò)誤的判斷,以至于進(jìn)入一個(gè)死胡同,從而無(wú)法解決問(wèn)題,如果不是照步就搬,說(shuō)不定問(wèn)題就迎刃而解了,比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)分派給你一項(xiàng)任務(wù),看似難度極大,根本無(wú)頭無(wú)尾,你越想越難,越難越想,導(dǎo)致最終問(wèn)題不能解決,那如果換個(gè)角度來(lái)想,你就有機(jī)會(huì)成為先行者,換個(gè)角度看問(wèn)題會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
二、結(jié)果是檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
在錫恩公司培訓(xùn)中,特別讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任是敢于承擔(dān)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。敢于承擔(dān)責(zé)任的人,往往企業(yè)會(huì)給予他更大的責(zé)任。執(zhí)行就是把想法付之于行動(dòng),行動(dòng)創(chuàng)造出結(jié)果,有結(jié)果的行動(dòng)就是執(zhí)行,而這個(gè)結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)企業(yè)或者別人有明確價(jià)值,并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西,各個(gè)要素,缺一不可。
1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個(gè)員工,我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)一句話“我沒(méi)有功勞也有苦勞,為什么對(duì)我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)在針對(duì)自己,覺(jué)得委屈。試問(wèn)一下:我們有些輔導(dǎo)員,每天很早就到辦公室,不是處理班務(wù)就是與學(xué)生談話,辛苦一天,很晚下班還要檢查宿舍,埋頭苦干,可所帶班級(jí)總是有人打架,總是有人曠課,總是有好多人上課睡覺(jué),那么你覺(jué)得這個(gè)輔導(dǎo)員合格么?答案是可以肯定的,不合格。如果每個(gè)員工只求苦勞不求功勞,這個(gè)企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但更應(yīng)該注重結(jié)果,作為一個(gè)企業(yè),對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng),同時(shí)也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。
2、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括,我們常常會(huì)說(shuō)“我該做的都做了”這里有這樣一則故事:有一個(gè)人到俄羅斯去旅游,她發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象,她看到一個(gè)人拼命的在前面挖坑,又看到一個(gè)人在后面拼命的往坑里埋土,她感到非常納悶,就上前問(wèn):“你們?cè)谧鍪裁?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說(shuō):“沒(méi)有啊,我們是在種樹(shù)”,她就更納悶了,說(shuō):“那種樹(shù)的在哪里呢?”這個(gè)挖坑的人很輕松的告訴她說(shuō):“是這樣的,我的責(zé)任是挖坑,她的職責(zé)是填土,而要把樹(shù)苗放進(jìn)坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)有來(lái)”。試問(wèn)大家,他們種樹(shù)的結(jié)果達(dá)到了么?他們有沒(méi)有完成各自的職責(zé)呢?答案是沒(méi)有。因此沒(méi)有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文,該做的是都做了,但是有沒(méi)有結(jié)果呢?作為一名員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意,只有客戶滿意了,才說(shuō)明我們完成了職責(zé),做好了工作。
3、任務(wù)不等于結(jié)果,我們經(jīng)常會(huì)說(shuō):“我已經(jīng)按照您的意思去做了?!北热缯f(shuō)上次高老師讓我通知大專(zhuān)部全體員工開(kāi)會(huì),但是陳婷的電話當(dāng)時(shí)關(guān)機(jī)了,沒(méi)有辦法通知,我也沒(méi)有落實(shí),也沒(méi)有反饋,當(dāng)高老師問(wèn)我:“陳婷怎么沒(méi)有來(lái)啊”?我說(shuō):“她電話關(guān)機(jī)了,沒(méi)有辦法聯(lián)系她”,高老師說(shuō)我是十等秘書(shū),事實(shí)上高老師說(shuō)的是正確的,在現(xiàn)實(shí)工作中,我們以為沒(méi)有結(jié)果+理由就等于結(jié)果,沒(méi)有結(jié)果+對(duì)不起=結(jié)果,而這個(gè)事實(shí)上這是一種假象,是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,也是沒(méi)有執(zhí)行力的表現(xiàn),大家一定要記住,沒(méi)有業(yè)績(jī)就沒(méi)有結(jié)果!
什么是任務(wù)?完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的事都辦了;例行公事:該走的過(guò)程都走了;應(yīng)付了事:差不多、過(guò)得去就行了。沒(méi)有價(jià)值的東西就是沒(méi)有結(jié)果。
那什么又是結(jié)果?1、有時(shí)間喬丹在比賽時(shí)間里。
2、有價(jià)值贏得比賽贏得掌聲。
3、可考核得分完成結(jié)果。
在現(xiàn)實(shí)工作中,企業(yè)為什么要強(qiáng)調(diào)員工的功勞(結(jié)果),而不是苦勞(任務(wù)),為什么企業(yè)要這么做呢?因?yàn)橹挥忻總€(gè)人提供了結(jié)果,企業(yè)才有錢(qián)賺,才能夠生存。但現(xiàn)在,我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果,以為只要上班就可以領(lǐng)工資,這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請(qǐng)記住,企業(yè)付給我們工資是在購(gòu)買(mǎi)結(jié)果,而不是勞動(dòng),勞動(dòng)是不值錢(qián)的,只有勞動(dòng)的結(jié)果才值錢(qián)。也就是說(shuō),功勞是價(jià)值,苦勞卻不是價(jià)值。
同時(shí)我們也要明白,做任何工作都應(yīng)該從“客戶”的角度出發(fā),而不是“自我”角度出發(fā)來(lái)思考和解決商業(yè)問(wèn)題。因?yàn)槲覀冏龅慕Y(jié)果有沒(méi)有價(jià)值永遠(yuǎn)是“客戶”說(shuō)了算,同時(shí)要注意的是,客戶需要的是結(jié)果,而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己,(討好、巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)),結(jié)果才能證明一切。
二.態(tài)度結(jié)果心態(tài)。
有這樣一個(gè)公式a+b=c。
問(wèn)題態(tài)度結(jié)果。
我們無(wú)法改變問(wèn)題,但我們可以改變對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度,不能靠改變問(wèn)題來(lái)改變結(jié)果,但我們可以靠改變對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度來(lái)改變結(jié)果,在現(xiàn)實(shí)工作或者生活當(dāng)中,我們時(shí)常會(huì)遇到大大小小的問(wèn)題或困難,我們應(yīng)該以積極、樂(lè)觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn),以一個(gè)“我一定要結(jié)果”的心態(tài)去行動(dòng)。那這樣的結(jié)果又會(huì)是什么樣的呢?所以不是a決定c,而是b。
那什么是結(jié)果心態(tài),心態(tài)創(chuàng)造行動(dòng),行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果,這是商業(yè)的心態(tài)。我認(rèn)為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于,它是一種積極主動(dòng)的心態(tài),結(jié)果心態(tài),提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上,不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報(bào)上,因?yàn)槟菢硬⒉荒軒椭愀淖儸F(xiàn)狀。反過(guò)來(lái),把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上,要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值上。當(dāng)你的上司問(wèn)你要某個(gè)結(jié)果時(shí),在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗,而是下定決心,建立必勝的觀念,盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài),不是想要,而是一定要!態(tài)度決定一切!
三.危機(jī)感追趕。
在錫思上課的時(shí)候,有這樣一個(gè)問(wèn)題:使科技進(jìn)步的是什么?是戰(zhàn)爭(zhēng),而戰(zhàn)爭(zhēng)本身是一種危機(jī),因?yàn)橹灰袘?zhàn)爭(zhēng)就會(huì)有成敗,就會(huì)有傷亡,試問(wèn):誰(shuí)愿意接受失敗,誰(shuí)又愿意面對(duì)傷亡?答案是肯定的,沒(méi)有人。而能使我們進(jìn)步的也是危機(jī),危機(jī)不會(huì)自動(dòng)發(fā)揮作用,除非被當(dāng)事人感知才會(huì)發(fā)揮作用,在企業(yè)當(dāng)中,有一種很普遍的現(xiàn)象:就是當(dāng)一個(gè)員工在試用期時(shí),他表現(xiàn)的很積極,工作認(rèn)真,努力上進(jìn),可一旦當(dāng)他轉(zhuǎn)正以后,可能會(huì)變化很大,工作得過(guò)且過(guò),不努力要求上進(jìn),這是為什么呢?很明顯,在試用期的時(shí)候,他知道如果自己不努力,如果自己不積極主動(dòng)的工作,他就會(huì)失去這份工作,而轉(zhuǎn)正以后,他就會(huì)松下氣來(lái),以為這份工作已經(jīng)屬于他了,最終的結(jié)果,可想而知,也就是說(shuō),一個(gè)人如果危機(jī)感不夠,便不一定會(huì)努力進(jìn)步,而事實(shí)上,并不是危機(jī)不存在了,而是你以為沒(méi)有危機(jī)了,大家都知道吧,改變中國(guó)歷史命運(yùn)的108位將軍都出自黃埔。,為什么戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期黃埔軍校可以在短短的半年時(shí)間里,把一個(gè)農(nóng)民變成一名將軍,很簡(jiǎn)單,他們“心中有敵人,是為了生死而學(xué)習(xí)”。我想大家都看過(guò)電影《阿甘》,阿甘是個(gè)殘疾人,從小行動(dòng)不便,再一次被玩伴追趕的過(guò)程中甩掉了腿固,從此后,他就跑個(gè)不停。所以當(dāng)你被追趕的時(shí)候,就是上帝給你解除枷鎖的時(shí)候,也是你超越自我的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候你只需要向前跑,當(dāng)沒(méi)有人追趕的時(shí)候,你還想跑,就是上帝想讓你成功的時(shí)候到了。阿甘跑了三年兩個(gè)月14天又16個(gè)小時(shí),阿甘精神就是跑的精神,認(rèn)真精神。什么叫對(duì)員工證真正的負(fù)責(zé),就是不停的追趕,所以我們每個(gè)人都應(yīng)該用正確的心態(tài),去面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、教導(dǎo)和追趕,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的追趕對(duì)每個(gè)員工而言,機(jī)會(huì)是均等的,但結(jié)果不等,結(jié)果不等,員工的命運(yùn)就不等!在這還有一點(diǎn)非常重要,那就是在你進(jìn)步的時(shí)候,不要忘了感謝追趕你的人,在這兒我要親口說(shuō)出來(lái),謝謝所有追趕我的人。
錫恩培訓(xùn),詮釋了企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了企業(yè)面臨的形勢(shì),總結(jié)、歸納、闡述了中層執(zhí)行力迫于發(fā)展必須改進(jìn)的實(shí)例。
中層執(zhí)行層的崗位,很苦、很累、很艱辛,需要的是一份兢兢業(yè)業(yè)的付出精神,責(zé)任越重付出的越多。這也是成長(zhǎng)的里程。要做好中層首先要給自己定位、明確自己的責(zé)任,因?yàn)閸徫徊煌?,要求也不同,各?fù)其責(zé)。觀看培訓(xùn)教材后深有感觸,正確評(píng)價(jià)自己、克服不利發(fā)展的因素。根據(jù)項(xiàng)目部的具體情況,需要改進(jìn)沉淀的意識(shí):
一、責(zé)任意識(shí)。
二、實(shí)效意識(shí)。中層執(zhí)行層必須領(lǐng)先、打頭陣,發(fā)揮的是主力軍作用。反映在工作中的就是精通業(yè)務(wù)、精通政策。精通是有效工作的基礎(chǔ)。只有真的業(yè)務(wù)精通,才能會(huì)干事、干成事,才能獨(dú)擋一面,解決復(fù)雜疑難問(wèn)題。工作中要會(huì)溝通。溝通是良藥,溝通體現(xiàn)對(duì)工作的尊重、體現(xiàn)對(duì)別人的尊重。溝通才能化解矛盾、得到理解、贏得支持,形成工作上的協(xié)同。工作要善于變通。當(dāng)然不是沒(méi)有原則的亂來(lái),變通的基礎(chǔ)是精通業(yè)務(wù),其目的是解決核心問(wèn)題、促進(jìn)工作完成。變通反映的是我們掌握運(yùn)用政策的水平、解決處理問(wèn)題的能力和創(chuàng)新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的,要求我們加快工作節(jié)奏,減少不必要的環(huán)節(jié),追求工作的快速、便捷和高效。“這是提高執(zhí)行力重要途徑。辦事效率要體現(xiàn)在速度上,還要反映在質(zhì)量上。我們有自己份內(nèi)事,還有上層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),要見(jiàn)縫插針,把要做的事排隊(duì),及時(shí)排查解決。
三、成本意識(shí)。工作中不找借口,不講困難,追求圓滿,克服說(shuō)而不做,決而不行,抓而不緊的現(xiàn)象。做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終。目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入計(jì)算機(jī)時(shí)代,每個(gè)企業(yè)都在快速計(jì)算出自己的盈利指數(shù),如果我們稍微忽略不計(jì),就會(huì)為我們的盈利指標(biāo)帶來(lái)遺憾。所以及時(shí)的給分包、分供結(jié)算、給甲方對(duì)量實(shí)時(shí)結(jié)算、及時(shí)的進(jìn)行成本匯總歸集、核算中的問(wèn)題及時(shí)處理,能解決的問(wèn)題決不拖到下個(gè)核算期,都是成本意識(shí)加強(qiáng)的體現(xiàn)。成本意識(shí)是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的重要責(zé)任意識(shí),需要是一個(gè)整體團(tuán)隊(duì)協(xié)同完成。
總之,要在實(shí)踐中磨煉,提高智慧,增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面的能力,心系大局、服從大局、服務(wù)大局,增強(qiáng)科學(xué)的預(yù)見(jiàn)性,避免工作中的盲目和被動(dòng),積極探索創(chuàng)新,增強(qiáng)工作的能動(dòng)性和主動(dòng)性,提高自己的執(zhí)行力,追求執(zhí)行的最佳效果。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十三
轉(zhuǎn)眼間,五十余天的培訓(xùn)在不知不覺(jué)中拉開(kāi)了尾聲的序幕。每一天跑早操、上課、吃飯、上晚自習(xí)的生活,讓我有一種回到大學(xué)時(shí)代的感覺(jué)。從一開(kāi)始地慢慢適應(yīng),到此刻地漸漸習(xí)慣,我已經(jīng)融入到了培訓(xùn)生活中?;仡櫾趪?guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的這段時(shí)間,我認(rèn)識(shí)了各個(gè)省公司的前輩、教師,結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的伙伴、朋友,我為自己的收獲感到開(kāi)心和自豪,這不僅僅是學(xué)習(xí)上的收獲,更是精神上的收獲。這一份份收獲將是我今后成長(zhǎng)的動(dòng)力源泉。
能來(lái)到那里,與各個(gè)省公司的新員工一起學(xué)習(xí)生活、從來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)驗(yàn)豐富的教師們身上學(xué)習(xí)知識(shí),是我最大的期盼與驚喜。我深知這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,感激國(guó)網(wǎng)公司供給這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜寶貴的資源,認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),盡快完成人生主角的轉(zhuǎn)變。
報(bào)道的第二天,我們便開(kāi)始了嚴(yán)格的軍訓(xùn)。冒著小雨,我們完成了艱苦的訓(xùn)練,并圓滿完成了軍訓(xùn)匯演。軍訓(xùn)是辛苦的,可是收獲是歡樂(lè)的。在軍訓(xùn)中,來(lái)自全國(guó)各地的新員工慢慢認(rèn)識(shí),我們也在不知不覺(jué)中快速融入到這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中;在軍訓(xùn)中,我們認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格的紀(jì)律對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)班組、一個(gè)公司的重要性,這就要求我們要有部隊(duì)一樣的作風(fēng);在軍訓(xùn)中,我們收獲良好的習(xí)慣,每一天按時(shí)出操,每一天疊豆腐塊,每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗(yàn)著我們的意志,促進(jìn)我們成長(zhǎng),讓我們更快地完成學(xué)生到員工地轉(zhuǎn)變。
如果說(shuō)軍訓(xùn)鍛煉了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和良好的作風(fēng),那么隨后教師的授課則教會(huì)了我們職業(yè)生涯中必備的安全知識(shí)、技術(shù)知識(shí)以及終生學(xué)習(xí)的態(tài)度。
安規(guī)涉及到人身、電網(wǎng)和設(shè)備的安全,是學(xué)習(xí)中十分重要的部分。課堂上教師結(jié)合實(shí)際,深入地為我們講解如何保障人員、電網(wǎng)及設(shè)備的安全。我深深地認(rèn)識(shí)到,安規(guī)里面的每一個(gè)條款,都是血的教訓(xùn),作為一名電力人,安全是時(shí)刻牢記的重中之重。
同時(shí),我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、發(fā)展概況、信息安全及團(tuán)隊(duì)建設(shè)、公文寫(xiě)作等課程,經(jīng)過(guò)課程學(xué)習(xí),我不僅僅對(duì)公司有了更全面、更深入地認(rèn)識(shí),還進(jìn)一步明白了工作中團(tuán)隊(duì)的重要性及工作中公文寫(xiě)作的基本技能,這也為我今后的工作與成長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。
隨后我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了二次回路、線路保護(hù)原理與配置、變壓器保護(hù)原理與配置、線路保護(hù)調(diào)試、變壓器保護(hù)調(diào)試、線路保護(hù)案例分析與前沿技術(shù)、變壓器保護(hù)案例分析與前沿技術(shù)以及智能變電站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與保護(hù)檢驗(yàn)、智能站scd文件配置等課程,并針對(duì)性地進(jìn)行了實(shí)操練習(xí),進(jìn)一步掌握了線路保護(hù)裝置和變壓器保護(hù)裝置的工作原理及調(diào)試技巧,同時(shí)也對(duì)智能變電站有了更深地認(rèn)識(shí)。不僅僅如此,在與教師們的接觸中我深刻感受到繼電保護(hù)人員在工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、精益求精的精神與工作態(tài)度,這份精神和態(tài)度深深地打動(dòng)了我,也正是教師們的耐心教導(dǎo)讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)到:作為繼電保護(hù)的一員,不僅僅要掌握繼電保護(hù)原理、熟練應(yīng)用繼電保護(hù)試驗(yàn)儀,更要有耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精以及不怕苦、敢吃苦的精神。
這半個(gè)月來(lái),每一天的生活緊湊而又充實(shí),可是越學(xué)習(xí)我越覺(jué)得自己此刻掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以,堅(jiān)持一顆終生學(xué)習(xí)的態(tài)度是這次培訓(xùn)最大的收獲。而在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,在不斷地學(xué)習(xí)中提高自己、提升自己。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十四
俗話說(shuō):“玉不雕,不成器”,公司給予這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),就是對(duì)我的一次精細(xì)雕琢。
感嘆和憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好未來(lái),為這個(gè)美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己微博的力量。
經(jīng)過(guò)面試入職后,為了讓我們更加地了解公司、適應(yīng)工作,公司對(duì)我們進(jìn)行了為期一天的新員工培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司歷史和發(fā)展歷程、各部門(mén)職責(zé)與工作重點(diǎn)、員工注意事項(xiàng)和工作注意內(nèi)容以及對(duì)公司未來(lái)發(fā)展展望等諸多內(nèi)容。經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn),讓我了解了公司的構(gòu)成與基本運(yùn)作方式,更加深入地學(xué)習(xí)到了企業(yè)文化與人才管理模式,讓我在短時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀有了更加深入的了解,對(duì)企業(yè)文化有更深一層的認(rèn)知,通過(guò)人力資源部的這次培訓(xùn),真的讓我受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種規(guī)格的產(chǎn)品和種類(lèi),公司能有如此之多的產(chǎn)品和種類(lèi),是基于公司龐大的科技研發(fā)團(tuán)隊(duì),公司之所以占據(jù)市場(chǎng)份額如此之大,是由于產(chǎn)品的不斷推陳出新,不斷改進(jìn),憑借優(yōu)異的性能、和領(lǐng)先全行業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn),才能夠?qū)a(chǎn)品做得如此之多、之全,這也是華美集團(tuán)不斷進(jìn)步最重要的階梯。
培訓(xùn)課還講解了公司各個(gè)部門(mén)的職責(zé)與工作重點(diǎn)內(nèi)容,公司部門(mén)設(shè)立清晰、職責(zé)劃分明確、工作內(nèi)容詳細(xì)。各個(gè)部門(mén)看似單獨(dú)工作,卻又和其他各部門(mén)相關(guān)聯(lián)。不僅培養(yǎng)我們的單獨(dú)工作處事能力,也培養(yǎng)我們和各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助的能力。這對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)不僅十分考驗(yàn)個(gè)人的工作能力和學(xué)習(xí)能力,還督促著我們要不斷的進(jìn)步和努力!
通過(guò)保密教育,我懂得了要嚴(yán)格要求自己,恪守公司保密制度,保護(hù)公司的核心事項(xiàng),自己不多說(shuō)、不多看、不多聽(tīng)、不多問(wèn),絕不向外人泄露任何商業(yè)機(jī)密。
在培訓(xùn)的過(guò)程中了解了執(zhí)行力的重要性。
培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種規(guī)格的產(chǎn)品和種類(lèi),公司能有如此之多的產(chǎn)品和種類(lèi),是基于公司龐大的科技研發(fā)團(tuán)隊(duì),華美集團(tuán)之所以占據(jù)市場(chǎng)份額如此之大,是由于產(chǎn)品的不斷推陳出新,不斷改進(jìn),憑借優(yōu)異的性能、和領(lǐng)先全行業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn),才能夠?qū)a(chǎn)品做得如此之多、之全,這也是華美集團(tuán)不斷進(jìn)步最重要的階梯。
培訓(xùn)課還講解了公司各個(gè)部門(mén)的職責(zé)與工作重點(diǎn)內(nèi)容,公司部門(mén)設(shè)立清晰、職責(zé)劃分明確、工作內(nèi)容詳細(xì)。各個(gè)部門(mén)看似單獨(dú)工作,卻又和其他各部門(mén)相關(guān)聯(lián)。不僅培養(yǎng)我們的單獨(dú)工作處事能力,也培養(yǎng)我們和各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助的能力。這對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)不僅十分考驗(yàn)個(gè)人的工作能力和學(xué)習(xí)能力,還督促著我們要不斷的進(jìn)步和努力!
通過(guò)保密教育,我懂得了要嚴(yán)格要求自己,恪守公司保密制度,保護(hù)公司的核心事項(xiàng),自己不多說(shuō)、不多看、不多聽(tīng)、不多問(wèn),絕不向外人泄露任何商業(yè)機(jī)密。
在我們仔細(xì)聆聽(tīng)中,期盼以久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)終于開(kāi)始,在我們已猶未盡時(shí),這次培訓(xùn)敲響了結(jié)束的鐘聲。對(duì)于公司給予的這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)我發(fā)自?xún)?nèi)心的表示感謝。短暫的培訓(xùn)給了我今后工作一個(gè)及其深遠(yuǎn)的影響,讓我又站在一個(gè)新的臺(tái)階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來(lái)。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十五
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、趣味,在教師講解中,我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把教師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理本事,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的主角,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向,有計(jì)劃,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。
不僅僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的'過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。
讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,經(jīng)過(guò)很多各種知識(shí)的吸取,堅(jiān)持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)隊(duì)為核心,應(yīng)對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì)構(gòu)成不一樣的小團(tuán)體,對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要堅(jiān)持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,社會(huì)也十分認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)本事,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一職責(zé)人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不一樣,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。
這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在教師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自身做起,為昆鋼的明天,盡自己最大的努力。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十六
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來(lái)到公司,為會(huì)議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的基本情景介紹,然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的資料,午時(shí)大家一齊看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自我的工作崗位,充分發(fā)揮自我的主動(dòng)性,在做好自我的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自我進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自我的不足,及時(shí)改善,對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心境。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著全面的知識(shí),并且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析本事。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、可是相對(duì)于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎樣有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播,這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。所以,我提議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分看重的,劉總也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)職責(zé)的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
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中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十七
迎著春的復(fù)蘇和活力,懷著滿心喜悅的心情和即將上崗的緊張,我很榮幸地加入到了綿陽(yáng)市中心醫(yī)院20xx屆護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)班這個(gè)集體中。踏出學(xué)校,告別了半年的實(shí)習(xí)生活,我們來(lái)到了這里,崗前培訓(xùn)后,即迎來(lái)上崗工作。雖然這次培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但從這短短兩周中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、醫(yī)院文化、服務(wù)理念及發(fā)展方向的概況。同時(shí),護(hù)理核心制度、護(hù)理禮儀也是學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)課前的必須掌握。接著,在每日理論學(xué)習(xí)加實(shí)踐鍛煉的課程中,穩(wěn)扎穩(wěn)打了我們的基礎(chǔ)知識(shí)。說(shuō)來(lái)慚愧,即使是最最基礎(chǔ)的知識(shí)點(diǎn),我的掌握也還不夠,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的加深,我才牢記其要領(lǐng)。理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式是學(xué)習(xí)的最佳方式。從前,受考試需要,我們也在不斷學(xué)習(xí)著,然而由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境,所以學(xué)到的知識(shí)很快就成為過(guò)眼云煙,隨考試的通過(guò)而丟棄。這次規(guī)范化培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X(jué)。一是課巢排合理,所學(xué)即是所需,每天上午理論學(xué)習(xí),下午實(shí)踐操作;二是臨床實(shí)踐讓我們有了足夠的動(dòng)手機(jī)會(huì)消化所學(xué)。從課巢排到班級(jí)管理,看得出,護(hù)理部為我們的培訓(xùn)花費(fèi)了很心血,其重視度不言而喻。從小模擬到培訓(xùn)結(jié)束后的理論加操作考試,小組與小組間“捆綁”式抽考,在提高個(gè)人的同時(shí)更增添了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作能力。要有擰成一股繩的勁兒和一只筷子易斷,一把筷子不折的精神。
繁重的課業(yè)之余,晨間提問(wèn)與每日分享則是枯燥之外的潤(rùn)滑。晨間提問(wèn)是每日課前對(duì)于前一天所學(xué)的提問(wèn)及解答,既鞏固了知識(shí),又輕松了氣氛。每日分享往往是家的最?lèi)?ài),哲理小故事、腦筋急轉(zhuǎn)彎、笑話、美文、視頻都可以成為分享的內(nèi)容。講臺(tái)就是舞臺(tái),任我展現(xiàn),任你多彩!這樣的培訓(xùn),這樣的班級(jí),既是學(xué)習(xí)的平臺(tái),更是多姿生活的平臺(tái),我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)著,也快樂(lè)著。
靜水流深,滄笙踏歌。轉(zhuǎn)身后,逝雪淺,幽香遠(yuǎn),春意濃,笑意深。一葉綻放一世界,一花盛開(kāi)一天堂!其實(shí)還有很多沒(méi)有記錄下來(lái)。雖然這只是一次崗前培訓(xùn),但我所學(xué)到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,卻是一生的寶貴財(cái)富。護(hù)理,是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專(zhuān)業(yè),選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力!相信明天會(huì)更好,沒(méi)有什么困難不可克服,既然選擇了,就該義無(wú)顧!讓我們一起,以一襲高貴而神圣的白衣,守護(hù)時(shí)間最純凈的靈魂!
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十八
首先,感謝分公司組織的這一次新員工培訓(xùn),經(jīng)過(guò)三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和一天的拓展訓(xùn)練,讓我對(duì)分公司的各個(gè)層面有了深入的了解。
三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,各位培訓(xùn)老師都非常的認(rèn)真、負(fù)責(zé),依次全面的向我們傳授了關(guān)于銀證合作與資管業(yè)務(wù)、合規(guī)監(jiān)管形式、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定、入職指引、信用業(yè)務(wù)交易介紹、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)工具應(yīng)用等多方面的內(nèi)容。
看似短暫的一天拓展訓(xùn)練,卻蘊(yùn)含著很多道理,使我懂得了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義,懂得了什么是團(tuán)隊(duì),什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相激勵(lì),真正讓我感受到了國(guó)泰君安這個(gè)大家庭的溫暖。
20xx年,作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸加入到國(guó)泰君安這個(gè)充滿活力的大家庭。
首先,通過(guò)在營(yíng)業(yè)部半年多的實(shí)習(xí)試用期,了解到了證券公司的職能,提高了自己對(duì)證券公司的認(rèn)知能力,同時(shí)在與客戶的交流過(guò)程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問(wèn)題的能力,讓自己迅速地適應(yīng)了公司的企業(yè)文化。
給我印象最深的就是公司的晨會(huì),從我進(jìn)營(yíng)業(yè)部的第一天,就參加了公司晨會(huì),晨會(huì)中會(huì)講解每日國(guó)內(nèi)外新聞,時(shí)常不經(jīng)意的一條消息,也可能對(duì)證券市場(chǎng)產(chǎn)生影響,也因此改變了我對(duì)新聞的看法。
進(jìn)入營(yíng)業(yè)部后,我有幸成為了一名柜臺(tái)人員,初出茅廬的我并沒(méi)有那么熟練的掌握所有業(yè)務(wù),所以當(dāng)有客戶來(lái)臨時(shí),我跟隨有經(jīng)驗(yàn)的員工,在他們身邊認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾谓o客戶答疑,如何辦理業(yè)務(wù)。
由于是跨專(zhuān)業(yè),所以一開(kāi)始學(xué)習(xí)起來(lái)是比較吃力的,但是身邊的老員工都會(huì)認(rèn)真熱心地教我,這給了我很大的鼓勵(lì)!慢慢地面對(duì)各種各樣的客戶,各種各樣的問(wèn)題,我已經(jīng)不再慌張,而且能夠獨(dú)立面對(duì),就這樣度過(guò)了一個(gè)比較充實(shí)的實(shí)習(xí)期!經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)自己學(xué)到了很多,不僅是知識(shí)和業(yè)務(wù),還有為人處世的道理。
實(shí)習(xí)期過(guò)后,順利轉(zhuǎn)正,成為一名名副其實(shí)的賬戶業(yè)務(wù)員。
柜臺(tái)一方面是一個(gè)服務(wù)部門(mén),講求的是為客戶提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù),另一方面也是與客戶接觸最多的一個(gè)部門(mén),一定程度上代表著營(yíng)業(yè)部的形象, 所以我一定要努力。
在這里十分感謝國(guó)泰君安,感謝分公司,感謝營(yíng)業(yè)部給了我這么好的機(jī)會(huì),面對(duì)給我提供這樣好的學(xué)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的條件,在接下來(lái)的日子里,我一定會(huì)加倍努力,希望在自身成長(zhǎng)的同時(shí),能給公司帶來(lái)更多的效益,讓自己在公司里更有價(jià)值,給予公司最大的回報(bào)!
為提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日,公司五樓班組長(zhǎng)以上管理人員聽(tīng)了一堂別開(kāi)生面的培訓(xùn)課。
“具有影響力的團(tuán)隊(duì),才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語(yǔ)道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí):一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力;管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理角色,更是一個(gè)導(dǎo)師,在管理過(guò)程中要有一定的角色認(rèn)知能力,并扮演好自己的角色,就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“應(yīng)該這樣做。
”又要像球場(chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng),不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),作為一個(gè)管理者不能心無(wú)城府地斤斤計(jì)較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南,做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備,在管理過(guò)程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。
俗話說(shuō)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,學(xué)會(huì)理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過(guò)程中給員工一種被尊重的感覺(jué),進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過(guò)程中的作用及對(duì)上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個(gè)部下,尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)角色,做一個(gè)辦事公道,獎(jiǎng)罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享,以此來(lái)激勵(lì)員工,提升士氣。
相信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!
12月30日,秋池講師結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),為大家?guī)?lái)了主題為“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及案例分享”的培訓(xùn)。
講師首先介紹了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目——為了有效實(shí)現(xiàn)組織目的而形成工作分工與協(xié)作關(guān)系。
接著逐一展開(kāi)介紹組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用的企業(yè)類(lèi)型、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則,最后,重點(diǎn)講解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一般程序,同時(shí),結(jié)合項(xiàng)目工作,詳細(xì)描述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的在企業(yè)中的實(shí)施。
整個(gè)培訓(xùn)邏輯清晰,內(nèi)容豐富詳細(xì),不僅讓我快速了解并掌握了組織結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識(shí),還激發(fā)了我關(guān)于組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容的一些思考。
培訓(xùn)中提到,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中,必須綜合考慮戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、發(fā)展階段因素,感覺(jué)這和卓越績(jī)效管理戰(zhàn)略導(dǎo)向、學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新、系統(tǒng)管理的理念十分貼切。
盡管卓越績(jī)效管理并沒(méi)有對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)作為單獨(dú)一個(gè)板塊來(lái)提出相關(guān)要求,但作為日常工作分工的承接對(duì)象,組織結(jié)構(gòu)是推動(dòng)組織高效運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效的基礎(chǔ),對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的相關(guān)要求也被滲透在績(jī)效管理的各個(gè)板塊當(dāng)中。
卓越績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)略是決定企業(yè)長(zhǎng)期表現(xiàn)的一系列重大管理決策和行為”,“戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也起著決定的作用”。
因此,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),必須保證組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略的匹配。
如專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,應(yīng)配置職能制的組織結(jié)構(gòu);縱向一體化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,需要設(shè)定混合型的組織結(jié)構(gòu)。
卓越績(jī)效管理的學(xué)習(xí)、改進(jìn)創(chuàng)新理念要求“企業(yè)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)和工作都應(yīng)適應(yīng)環(huán)境的變化,面對(duì)環(huán)境的變化,通過(guò)學(xué)習(xí)引入新的理念和做法帶來(lái)系統(tǒng)的改進(jìn)”。
外部環(huán)境的不確定性程度對(duì)職位和部門(mén),組織的分工和協(xié)作的方式、控制過(guò)程及計(jì)劃和預(yù)測(cè)都有直接影響,作為企業(yè)管理基礎(chǔ)的組織架構(gòu),在設(shè)計(jì)的過(guò)程中對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境如行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、原材料、市場(chǎng)、替代品等直接環(huán)境及政府、社會(huì)文化、宏觀經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及融資等間接環(huán)境進(jìn)行考慮,是踐行卓越績(jī)效學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新理念的表現(xiàn)。
同時(shí),處于不同發(fā)展階段的企業(yè),面臨的管理問(wèn)題不同,因此對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求也不同。
在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)生變化時(shí),按照卓越績(jī)效管理理念的要求,對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)組織的發(fā)展需求,也是卓越績(jī)效管理理念的基本要求。
可見(jiàn),組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中對(duì)權(quán)變因素的考慮,是完全符合卓越績(jī)效管理理念及相關(guān)要求的'。
對(duì)于培訓(xùn)中講到的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中需考慮人員素質(zhì)這一問(wèn)題,引發(fā)了我關(guān)于因人設(shè)崗還是應(yīng)事設(shè)人的思考。
記得之前看過(guò)德魯克的《卓越成效的管理者》,該書(shū)在“如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”這一章中,對(duì)因人設(shè)事還是應(yīng)事設(shè)人這一問(wèn)題也有過(guò)詳細(xì)的論述。
書(shū)中強(qiáng)調(diào)卓有成效績(jī)效的管理者必須“善于用人的長(zhǎng)處”。
人無(wú)完人,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,“用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”、“我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)組織,使人的弱點(diǎn)不至于影響其工作和成就”。
換言之,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),我們可以不考慮人員的缺點(diǎn),為有效發(fā)揮人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處而設(shè)定崗位。
但是,我們不難想象,因人設(shè)事可能引發(fā)的問(wèn)題。
組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)整體,任何一個(gè)職位的變更都有可能引發(fā)一連串的連鎖反應(yīng),我們不可能為了替某人安排一個(gè)合適他的職位而使整個(gè)組織受牽連,因此我們還是堅(jiān)持應(yīng)事設(shè)人,也就是先設(shè)定工作崗位,再招聘與崗位匹配的人員,“只有這樣,我們才能為組織提供各種人才,也只有這樣,我們才能容忍各色人的脾氣和個(gè)性”。
按照以上觀點(diǎn),似乎在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)的時(shí)候,并不需要考慮人員的素質(zhì)。
但是,凡事不能一概而亂,有時(shí)確實(shí)有因人設(shè)事的必要。
羅斯??偨y(tǒng)當(dāng)時(shí)為了任用年衰體竭的霍普金斯,為了借用此人長(zhǎng)才,也打破了各種常規(guī),但是這僅僅是個(gè)例。
因此正如德魯克在最后的總結(jié),我們?cè)谶M(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮組織結(jié)構(gòu)的合理性,將每個(gè)職位設(shè)計(jì)的合情合理,“不能將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任”。
所以,培訓(xùn)中講到的在崗位設(shè)計(jì)時(shí)需考慮的人員素質(zhì)這一要素,在我看來(lái),應(yīng)該不僅僅是指考慮組織內(nèi)現(xiàn)有人員的素質(zhì),還應(yīng)該包括在設(shè)定崗位過(guò)程中,對(duì)于該崗位所需人員素質(zhì)的考慮。
也就是說(shuō),對(duì)可能要設(shè)定的崗位,其崗位職責(zé)對(duì)人員素質(zhì)要求合理性的考慮。
培訓(xùn)中講到組織設(shè)定的流程是:組織結(jié)構(gòu)的選擇——價(jià)值鏈?zhǔn)崂怼毮芊纸狻块T(mén)職能制定——崗位設(shè)定及職責(zé)梳理。
按照精益化的管理思想,運(yùn)用價(jià)值流分析方法可以發(fā)現(xiàn)整個(gè)組織中創(chuàng)造價(jià)值和不存在價(jià)值的有意義、無(wú)意義業(yè)務(wù)或環(huán)節(jié);卓越績(jī)效管理對(duì)組織過(guò)程管理要求中也強(qiáng)調(diào),需要通過(guò)價(jià)值鏈分析的方法,梳理并識(shí)別關(guān)鍵過(guò)程——核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在我看來(lái),組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的支撐體系,應(yīng)服務(wù)于整個(gè)組織的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
因此,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),是否應(yīng)先進(jìn)行價(jià)值鏈?zhǔn)崂?,然后再選擇組織結(jié)構(gòu)呢?但是回憶起講師在前面已經(jīng)提到過(guò)的內(nèi)容,很多因素對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)都有影響,如發(fā)展階段,經(jīng)營(yíng)環(huán)境,并且不同類(lèi)型企業(yè)本身就有可能適合的組織結(jié)構(gòu)。
因此,在我看來(lái),組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程的第一步,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的選擇,應(yīng)該是基于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等因素的考慮,初步確定可能的組織結(jié)構(gòu)的過(guò)程,在進(jìn)行價(jià)值鏈分析之后,需進(jìn)一步對(duì)可能的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行篩選或替換。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十九
首先,感謝分公司組織的這一次新員工培訓(xùn),經(jīng)過(guò)三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和一天的拓展訓(xùn)練,讓我對(duì)分公司的各個(gè)層面有了深入的了解。
三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,各位培訓(xùn)老師都非常的認(rèn)真、負(fù)責(zé),依次全面的向我們傳授了關(guān)于銀證合作與資管業(yè)務(wù)、合規(guī)監(jiān)管形式、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定、入職指引、信用業(yè)務(wù)交易介紹、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)工具應(yīng)用等多方面的內(nèi)容。
看似短暫的一天拓展訓(xùn)練,卻蘊(yùn)含著很多道理,使我懂得了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義,懂得了什么是團(tuán)隊(duì),什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相激勵(lì),真正讓我感受到了國(guó)泰君安這個(gè)大家庭的溫暖。
20xx年,作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸加入到國(guó)泰君安這個(gè)充滿活力的大家庭。
首先,通過(guò)在營(yíng)業(yè)部半年多的實(shí)習(xí)試用期,了解到了證券公司的職能,提高了自己對(duì)證券公司的認(rèn)知能力,同時(shí)在與客戶的交流過(guò)程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問(wèn)題的能力,讓自己迅速地適應(yīng)了公司的企業(yè)文化。
給我印象最深的就是公司的晨會(huì),從我進(jìn)營(yíng)業(yè)部的第一天,就參加了公司晨會(huì),晨會(huì)中會(huì)講解每日國(guó)內(nèi)外新聞,時(shí)常不經(jīng)意的一條消息,也可能對(duì)證券市場(chǎng)產(chǎn)生影響,也因此改變了我對(duì)新聞的看法。
進(jìn)入營(yíng)業(yè)部后,我有幸成為了一名柜臺(tái)人員,初出茅廬的我并沒(méi)有那么熟練的掌握所有業(yè)務(wù),所以當(dāng)有客戶來(lái)臨時(shí),我跟隨有經(jīng)驗(yàn)的員工,在他們身邊認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾谓o客戶答疑,如何辦理業(yè)務(wù)。
由于是跨專(zhuān)業(yè),所以一開(kāi)始學(xué)習(xí)起來(lái)是比較吃力的,但是身邊的老員工都會(huì)認(rèn)真熱心地教我,這給了我很大的鼓勵(lì)!慢慢地面對(duì)各種各樣的客戶,各種各樣的問(wèn)題,我已經(jīng)不再慌張,而且能夠獨(dú)立面對(duì),就這樣度過(guò)了一個(gè)比較充實(shí)的實(shí)習(xí)期!經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)自己學(xué)到了很多,不僅是知識(shí)和業(yè)務(wù),還有為人處世的道理。
實(shí)習(xí)期過(guò)后,順利轉(zhuǎn)正,成為一名名副其實(shí)的賬戶業(yè)務(wù)員。
柜臺(tái)一方面是一個(gè)服務(wù)部門(mén),講求的是為客戶提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù),另一方面也是與客戶接觸最多的一個(gè)部門(mén),一定程度上代表著營(yíng)業(yè)部的形象,所以我一定要努力。
在這里十分感謝國(guó)泰君安,感謝分公司,感謝營(yíng)業(yè)部給了我這么好的機(jī)會(huì),面對(duì)給我提供這樣好的學(xué)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的條件,在接下來(lái)的日子里,我一定會(huì)加倍努力,希望在自身成長(zhǎng)的同時(shí),能給公司帶來(lái)更多的效益,讓自己在公司里更有價(jià)值,給予公司最大的回報(bào)!
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇一
企業(yè)是由員工構(gòu)成的,不是簡(jiǎn)單的相加,而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要發(fā)展,最關(guān)鍵、最活躍的因素就是人,是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動(dòng)力,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。如何做一名優(yōu)秀的員工,在我看來(lái),必須做到以下幾個(gè)方面:
做一名優(yōu)秀的員工,要有強(qiáng)烈的“本位意識(shí)”,全力以赴干好“分內(nèi)之事”。人在其位,必盡其職。這不僅是做好一名優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)條件,也是個(gè)人職業(yè)的價(jià)值追求。干好自己的分內(nèi)之事,是在職業(yè)分工日益細(xì)化背景下,加強(qiáng)企業(yè)自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責(zé),領(lǐng)會(huì)意圖不掉鏈,執(zhí)行工作不打折,落實(shí)任務(wù)不縮水,那么企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠得到高效落實(shí)。
做一名優(yōu)秀的員工,要有強(qiáng)烈的“補(bǔ)位意識(shí)”,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)干好“分外之事”。“萬(wàn)人操弓,共射一招,招無(wú)不中”(《呂氏春秋》)補(bǔ)位意識(shí),就是指我們?cè)诠ぷ髦胁粌H僅滿足于做好自己的本職工作,更要有強(qiáng)烈的協(xié)作意識(shí)、大局意識(shí)。即使企業(yè)的分工再明確,也不能保證不會(huì)發(fā)生計(jì)劃之外的事情,也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情,是責(zé)任,是義務(wù);做好自己分外的事情,是進(jìn)取,是奉獻(xiàn)。當(dāng)某一項(xiàng)工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情況時(shí),優(yōu)秀的員工總能想他人之所想,以大局為重,以公司的利益為重,雖然不是自己分內(nèi)的事,也能及時(shí)靠前,補(bǔ)位上去把工作做好。如果能夠樹(shù)立起補(bǔ)位意識(shí),并用鍛煉自己成長(zhǎng)的積極心態(tài)來(lái)對(duì)待自己分外的事情,就能把工作當(dāng)成機(jī)會(huì),把指派當(dāng)成鍛煉,從而以一種主人翁意識(shí)積極認(rèn)真地投入到工作中,這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優(yōu)秀的員工,要有強(qiáng)烈的“進(jìn)位意識(shí)”,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“茍日新,日日新,又日新”(《禮記·大學(xué)》)進(jìn)位意識(shí),就是指通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高個(gè)人工作本領(lǐng)。要堅(jiān)持向?qū)嵺`中學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向同事學(xué),不斷拓寬個(gè)人干好工作的視野,努力在工作實(shí)踐中充實(shí)自己、提高自己,有目的地、主動(dòng)地更新和優(yōu)化自己的知識(shí)體系,更好地適應(yīng)日異繁雜的新形勢(shì)、新任務(wù)。當(dāng)今世界,知識(shí)革命日新月異,要成為一名優(yōu)秀的__人,更要緊貼實(shí)際、緊貼群眾,不斷加強(qiáng)和提高個(gè)人的適崗能力。今天你是很稱(chēng)職的員工,如不堅(jiān)持學(xué)習(xí),明天就有可能落伍。對(duì)待我們自己的工作也是如此,所以,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,抓住任何的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,以不斷突破涌現(xiàn)出來(lái)的新問(wèn)題、新情況,否則終將被企業(yè)、被社會(huì)所淘汰。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇二
近年來(lái),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,中小民營(yíng)企業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。然而,由于資源和管理經(jīng)驗(yàn)的不足,許多中小民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨著各種困難和挑戰(zhàn)。為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)市場(chǎng)的需求,中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)變得至關(guān)重要。在參加過(guò)多次企業(yè)培訓(xùn)后,我深刻體會(huì)到培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
首先,培訓(xùn)可以幫助企業(yè)提升員工的專(zhuān)業(yè)能力。在中國(guó)的中小民營(yíng)企業(yè)中,很多員工雖然有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但對(duì)于各種新技術(shù)和管理方法卻了解甚少。通過(guò)參加企業(yè)培訓(xùn),員工可以學(xué)習(xí)到許多新的知識(shí)和技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。例如,在最近的一次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新策略和方法,使我能夠更好地推廣產(chǎn)品,增加銷(xiāo)售額。另外,通過(guò)培訓(xùn),員工之間的交流和學(xué)習(xí)也得到了促進(jìn),加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。
其次,培訓(xùn)可以幫助企業(yè)建立科學(xué)的管理體系。中小民營(yíng)企業(yè)在管理方面往往存在一定的問(wèn)題,如決策不民主、組織不規(guī)范、流程不暢等。通過(guò)參加企業(yè)培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的管理理念和方法,從而幫助企業(yè)建立科學(xué)、有效的管理體系。我記得在一次管理培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定目標(biāo)、分配資源、制定政策和規(guī)章等,這些知識(shí)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。在實(shí)際操作中,我們結(jié)合自身情況,將學(xué)到的管理理念和方法運(yùn)用到企業(yè)的日常管理中,取得了良好的效果。
再次,培訓(xùn)可以幫助企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品和加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品的創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)參加企業(yè)培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)到了許多創(chuàng)新思維和方法,使我們能夠更好地了解市場(chǎng)需求,抓住機(jī)遇,創(chuàng)新產(chǎn)品。舉個(gè)例子,在一次產(chǎn)品創(chuàng)新培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、確定產(chǎn)品定位等。根據(jù)所學(xué)知識(shí),我們改進(jìn)了現(xiàn)有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能,推出了一款廣受歡迎的新產(chǎn)品,為企業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。
最后,培訓(xùn)可以激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)新能力。培訓(xùn)是一個(gè)激發(fā)員工潛力的重要途徑。通過(guò)培訓(xùn),員工可以了解到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),了解自身在企業(yè)發(fā)展中的重要性,從而激發(fā)起工作的熱情和動(dòng)力。在培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)到了如何鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新思路和建議,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力,使他們?cè)诠ぷ髦懈矣谒伎?、敢于?chuàng)新。由于培訓(xùn)的推動(dòng),我們的員工紛紛提出了許多創(chuàng)新的想法和方法,為企業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。
綜上所述,中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)市場(chǎng)需求的重要途徑。通過(guò)培訓(xùn),企業(yè)能夠提升員工的專(zhuān)業(yè)能力,建立科學(xué)的管理體系,創(chuàng)新產(chǎn)品并增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)新能力。在今后的發(fā)展中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇三
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)當(dāng)前和今后業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定培訓(xùn)的輕重緩急,并提出具體要求,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則依照企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求制定培訓(xùn)計(jì)劃。接著委托方和被委托方共同討論擬出的培訓(xùn)計(jì)劃,并以商業(yè)運(yùn)作方式洽談培訓(xùn)事宜。在培訓(xùn)實(shí)施階段,作為委托方的企業(yè)可以根據(jù)培訓(xùn)規(guī)模大小及重要程度派出專(zhuān)職或兼職的督察員。在培訓(xùn)評(píng)估階段,若是小規(guī)模的評(píng)估,通常只由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按已制定的評(píng)估制度進(jìn)行。若是規(guī)模較大投入較多的最終培訓(xùn)效果評(píng)估,為客觀公正起見(jiàn),可以聘請(qǐng)第三方(如專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu))進(jìn)行評(píng)估,也可以是企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)共同組成評(píng)估小組予以評(píng)估。
引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我開(kāi)發(fā)式培訓(xùn)。
自我開(kāi)發(fā)式培訓(xùn)通常是這樣一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程:學(xué)習(xí)者即員工自我決策,自我分析需求,自我規(guī)劃學(xué)習(xí)目標(biāo),自我決定學(xué)習(xí)方法并評(píng)價(jià)其結(jié)果。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)方面應(yīng)該做的:一是引導(dǎo),即通過(guò)各項(xiàng)制度的建立和完善,積極營(yíng)造企業(yè)的文化氛圍,建立學(xué)習(xí)型組織。二是支持,中小企業(yè)應(yīng)為員工的自我開(kāi)發(fā)提供一些實(shí)質(zhì)性的幫助。如企業(yè)可以邀請(qǐng)職業(yè)生涯發(fā)展顧問(wèn)和培訓(xùn)專(zhuān)家?guī)椭鷨T工確定學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃;邀請(qǐng)教師定期或不定期的為員工提供輔導(dǎo);為員工的自我開(kāi)發(fā)提供力所能及的學(xué)習(xí)資源;保證員工工作之余有時(shí)間和精力進(jìn)行自我開(kāi)發(fā)等等。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇四
一個(gè)企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級(jí)傳達(dá)的指標(biāo),安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時(shí)有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神—復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問(wèn)題。
因此,學(xué)習(xí)與成功對(duì)掌握?qǐng)?zhí)行力有著重要的意義。要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
1、要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí),相信自己有能力勝任。
2、是要學(xué)會(huì)合理的支配時(shí)間。
3、是要學(xué)會(huì)控制自己,不能因?yàn)楣ぷ骶o張而有沉重的心理壓力。而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開(kāi)會(huì)議前要有充分的準(zhǔn)備。發(fā)言時(shí)要使用通俗易懂的語(yǔ)言,簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行敘述。說(shuō)話要大膽,不能吞吞吐吐,同時(shí)要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過(guò)多的使用肢體語(yǔ)言,那樣只會(huì)給人手舞足蹈的感覺(jué)。
3、不要裝作對(duì)自己的下屬你都一樣喜歡,要學(xué)會(huì)“對(duì)事不對(duì)人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬(wàn)事通”應(yīng)當(dāng)不恥下問(wèn)。只要有利于實(shí)力你的威。
信,是人感到和藹可親。因?yàn)樵诖蠹已壑?,你并不是一個(gè)無(wú)懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽(tīng)信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否則將會(huì)影響公司的人際關(guān)系,從而嚴(yán)重危害公司形象。
7、對(duì)于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評(píng)價(jià)。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)知識(shí)、文化高度發(fā)展的時(shí)代,缺乏知識(shí)、文化你將追不上時(shí)代的腳步,必須將被社會(huì)淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學(xué)習(xí)“充電”。適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇五
本次培訓(xùn)中,我部共有1名部室經(jīng)理參加了3期中層干部班;13名客戶經(jīng)理(含微貸中心人員)參加了2期客戶經(jīng)理班。
此次培訓(xùn),我部員工非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),參加熱情較高,報(bào)名積極踴躍;參訓(xùn)人員均能夠自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律;能夠克服我部事業(yè)性工作較繁雜的壓力,利用工余時(shí)間積極參培訓(xùn);對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容能夠做到較好較快的掌握并快速運(yùn)用到實(shí)際工作中。
二、培訓(xùn)感想
此次培訓(xùn)可以用領(lǐng)導(dǎo)重視、受眾面廣、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)三個(gè)方面來(lái)概括。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。
這是我社組織的規(guī)模最大、涵蓋面最廣、涉及條線最多、參加人員最多的一次培訓(xùn),足見(jiàn)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提升全轄員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的重視程度。
二是受眾面廣。
培訓(xùn)內(nèi)容包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與客戶關(guān)系,團(tuán)隊(duì)建
設(shè)與服務(wù)禮儀,不良貸款清收實(shí)物與技巧,中層干部核心管理與技能提升,銀行法律基礎(chǔ)知識(shí),銀行卡、反洗錢(qián)、柜面操作技能等各專(zhuān)業(yè)、各條線方面的知識(shí)。
三是專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。
上海歆睿企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司此次派出的師資力量雄厚,講師授課與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。
三、幾點(diǎn)建議
(一)希望優(yōu)化培訓(xùn)時(shí)間。
由于我部承擔(dān)業(yè)務(wù)的特殊性,許多人即是科員又是客戶經(jīng)理。
日常業(yè)務(wù)繁雜,工余時(shí)間較少。
建議下次授課可利用周末時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn)。
(二)希望更有針對(duì)性。
由于我市地域特殊性,貸款對(duì)象以個(gè)人客戶和小微企業(yè)客戶為主。
這類(lèi)客戶大多不能夠提供真實(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。
希望下次培訓(xùn)能夠從非財(cái)務(wù)信息采集技巧、無(wú)準(zhǔn)確財(cái)務(wù)報(bào)表小微企業(yè)財(cái)務(wù)簡(jiǎn)表編制等方面入手。
為了進(jìn)一步提升全省各級(jí)中小企業(yè)管理干部的創(chuàng)新服務(wù)能力,提高管理水平,更好的`促進(jìn)我省中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
由省中小企業(yè)促進(jìn)局主辦、省中小企業(yè)服務(wù)中心承辦的全省市縣局長(zhǎng)主題培訓(xùn)班于10月15日在南京開(kāi)班,xx省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)黨組成員、中小企業(yè)局副局長(zhǎng)張樂(lè)夫出席培訓(xùn)班并致辭,省局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)雒興成作了重要講話。
本次培訓(xùn)采取專(zhuān)題講座、座談與體驗(yàn)式培訓(xùn)相結(jié)合,邀請(qǐng)了國(guó)務(wù)院“政府特殊津貼專(zhuān)家”、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、xx市政府、xx省政府等多個(gè)政府部門(mén)經(jīng)濟(jì)發(fā)展顧問(wèn)陸德明教授就當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)行了深入講解,內(nèi)容既涉及中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)業(yè)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)等既有經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),又包含產(chǎn)業(yè)政策、縣域經(jīng)濟(jì)與工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
與xx省中小企業(yè)局進(jìn)行座談,對(duì)xx省在落實(shí)擬訂促進(jìn)和扶持中小企業(yè)發(fā)展的地方性法規(guī)及政策、中小企業(yè)發(fā)展扶持資金的預(yù)算、管理與監(jiān)督工作、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)投訴工作、中小企業(yè)改革和制度創(chuàng)新、中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)、中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)和中小企業(yè)集中區(qū)規(guī)劃建設(shè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚、小企業(yè)與大企業(yè)配套發(fā)展等方面經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行了詳細(xì)了解。
參訓(xùn)學(xué)員還實(shí)地參觀考察了xx市江寧工業(yè)園區(qū)、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心、蘇州工業(yè)園區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心、xx省中小企業(yè)國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)平臺(tái)、xx市中小企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)平臺(tái)并與相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了座談,聽(tīng)取了經(jīng)驗(yàn)介紹。
二、體會(huì)和啟迪
通過(guò)培訓(xùn)考察,我們感到xx省在服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),特別是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、工業(yè)園區(qū)建設(shè)、服務(wù)體系建設(shè)等方面措施有力,成效顯著,對(duì)于咸陽(yáng)加快中小企業(yè)和非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提供了許多可資借鑒的重要經(jīng)驗(yàn):
第一,完善支撐服務(wù)體系,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
一是加大政策支持,不斷加大扶持力度。
xx省自20**年其設(shè)立的支持中小企業(yè)發(fā)展資金,累計(jì)已安排資金14億元,引導(dǎo)、支持中小企業(yè)發(fā)展。
二是完善服務(wù)體系。
著力構(gòu)建公共服務(wù)平臺(tái),培育服務(wù)機(jī)構(gòu)。
中小企業(yè)服務(wù)中心和小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地已實(shí)現(xiàn)市、縣(區(qū))全覆蓋。
三是幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)。
搭建各類(lèi)交流合作平臺(tái),支持中小企業(yè)參加各類(lèi)品牌展會(huì),推動(dòng)中小企業(yè)加快產(chǎn)品和品牌推廣,開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。
四是切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
清理取消不合理涉企收費(fèi)項(xiàng)目。
第二,努力拓寬融資渠道,緩減企業(yè)融資困難。
一是積極推進(jìn)銀企合作。
通過(guò)舉辦融資洽談活動(dòng),促成解決各類(lèi)貸款需求。
二是加快擔(dān)保體系建設(shè)。
實(shí)現(xiàn)擔(dān)保機(jī)構(gòu)市、縣(區(qū))全覆蓋。
三是推進(jìn)企業(yè)上市融資。
第三,支持企業(yè)自主創(chuàng)新,激發(fā)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。
一是增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。
組織開(kāi)展共性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)、前沿技術(shù)的聯(lián)合攻關(guān),明確突破重點(diǎn),實(shí)施一批技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目。
支持企業(yè)建設(shè)高水平技術(shù)中心,做強(qiáng)筑高創(chuàng)新要素聚集平臺(tái)。
二是強(qiáng)化創(chuàng)新體系建設(shè)。
強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新的主體地位,鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入。
發(fā)揮高等院校、科研機(jī)構(gòu)和各類(lèi)社會(huì)中介資質(zhì)的優(yōu)勢(shì)和作用,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合。
三是加快創(chuàng)新人才培育。
抓好高層次人才和高技能人才為重點(diǎn)的各類(lèi)人才隊(duì)伍建設(shè)。
第四,提升企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
一是實(shí)施管理創(chuàng)新工程,積極推進(jìn)管理創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)建工作。
二是提升信息化水平。
組織實(shí)施中小企業(yè)電子商務(wù)工程和企業(yè)信息化人才培訓(xùn)工程,促進(jìn)中小企業(yè)信息化產(chǎn)品的應(yīng)用。
三是推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。
在制造業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等主要行業(yè)中,創(chuàng)建信用管理示范企業(yè),培育信用管理貫標(biāo)企業(yè)。
四是提升管理者素質(zhì)。
組織實(shí)施“百千萬(wàn)”人才培育計(jì)劃,每年培訓(xùn)百名高成長(zhǎng)中小企業(yè)和擬上市中小企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理;培訓(xùn)千名中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者;培訓(xùn)萬(wàn)名中小企業(yè)中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員。
同時(shí)創(chuàng)新培訓(xùn)方式,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn),進(jìn)一步擴(kuò)大培訓(xùn)受益范圍。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇六
中小民營(yíng)企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,承擔(dān)著大量的就業(yè)和創(chuàng)新任務(wù)。然而,由于資源和管理能力相對(duì)不足,中小民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中常常遇到各種問(wèn)題。為了提升中小民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,培訓(xùn)成為一項(xiàng)重要的舉措。在我參與的中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性,也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:了解培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)面臨著諸多挑戰(zhàn),其中最明顯的是培訓(xùn)資源的限制和員工參與意愿的問(wèn)題。由于中小民營(yíng)企業(yè)的財(cái)力和員工教育水平有限,無(wú)法投入大量的資源和時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。另一方面,員工可能對(duì)培訓(xùn)持懷疑態(tài)度,認(rèn)為培訓(xùn)是懈怠現(xiàn)有工作的借口。然而,培訓(xùn)也有機(jī)遇。通過(guò)培訓(xùn),中小民營(yíng)企業(yè)能夠彌補(bǔ)自身的短板,提升員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),培訓(xùn)也能夠激發(fā)員工的工作激情,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第三段:培訓(xùn)帶來(lái)的益處。
通過(guò)我所參與的中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)所帶來(lái)的益處。首先,培訓(xùn)能夠提升員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,使他們?cè)诠ぷ髦懈拥眯膽?yīng)手。其次,培訓(xùn)還能夠培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題的能力,提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作水平。最重要的是,培訓(xùn)能夠增強(qiáng)員工的自信心和職業(yè)發(fā)展意識(shí),激發(fā)他們的潛力,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。首先,培訓(xùn)要針對(duì)具體問(wèn)題,注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。只有將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,才能夠真正發(fā)揮培訓(xùn)的效果。其次,培訓(xùn)應(yīng)該是持續(xù)的過(guò)程,而不是一次性的活動(dòng)。中小民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該建立起健全的培訓(xùn)制度,為員工提供定期的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。另外,培訓(xùn)還應(yīng)該結(jié)合員工個(gè)人的發(fā)展需求,制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。最后,培訓(xùn)需要得到企業(yè)高層和員工的共同支持。只有大家共同努力,培訓(xùn)才能夠取得良好的效果。
中小民營(yíng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)并不會(huì)輕易消失,培訓(xùn)仍然是解決這些挑戰(zhàn)的有效途徑。未來(lái),我希望中小民營(yíng)企業(yè)能夠更加重視培訓(xùn),將其納入到企業(yè)戰(zhàn)略的核心。同時(shí),政府也應(yīng)該加大對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)的支持力度,提供更多的培訓(xùn)資源和補(bǔ)助政策。通過(guò)共同的努力,中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)將在改善企業(yè)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步方面發(fā)揮更大的作用。
通過(guò)中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)踐,我深入理解了培訓(xùn)的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會(huì)。培訓(xùn)能夠提升員工的能力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。然而,培訓(xùn)也面臨著挑戰(zhàn),需要企業(yè)和政府共同努力來(lái)解決。我相信,在大家的共同努力下,中小民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)將發(fā)揮更大的作用,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇七
舊的一年終于結(jié)束,新年也終于來(lái)臨?;仡櫷盏墓ぷ?,努力的完成了各項(xiàng)工作,圓滿的把職責(zé)給做好,為公司進(jìn)一步的發(fā)展也做了很多的貢獻(xiàn)?;厥走^(guò)去,把過(guò)去工作做了下面的總結(jié):
一、確定了企業(yè)新的發(fā)展方向。
作為企業(yè)的經(jīng)理,我肩負(fù)著帶領(lǐng)企業(yè)走的更遠(yuǎn)的責(zé)任。在這一年,我根據(jù)時(shí)代的發(fā)展,根據(jù)市場(chǎng)的變化,提出了并確定了我們企業(yè)新的一個(gè)發(fā)展方向,及時(shí)的斬?cái)嘁郧暗腻e(cuò)誤方向,扭轉(zhuǎn)乾坤,與大家一起讓企業(yè)往正確的方向發(fā)展。我努力帶著大家走向一條光明的道路,開(kāi)辟了一條新媒體的道路,讓大家以這個(gè)方向?yàn)橹?,齊力向前發(fā)展。這一年我們經(jīng)過(guò)很多的風(fēng)雨,但是都努力的克服下來(lái)了,并且在這個(gè)方向取得了勝利,企業(yè)的發(fā)展更加美好了。
二、員工管理工作。
在這一年,我在管理員工的工作上,我有松有馳,嚴(yán)格管理的時(shí)候就嚴(yán)格,寬松的時(shí)候也會(huì)適當(dāng)放松管理,讓大家盡量在一個(gè)比較良好的環(huán)境下工作。我新制定了獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于工作認(rèn)真并且取得好的成績(jī)的,會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì),那對(duì)于那些上班摸魚(yú)劃水的員工,自然也是要懲罰的,這樣也就讓他們?cè)絹?lái)越對(duì)工作認(rèn)真起來(lái),真正的進(jìn)入到自己的工作中去,努力的在自己的崗位上履行職責(zé)。通過(guò)這一年的管理,各部門(mén)的員工都有比較好的職業(yè)素質(zhì),思想方面也都提高了,對(duì)工作也投入了更多的精力和時(shí)間,為企業(yè)賺取了很多的效益。
三、自我反思。
這一年我覺(jué)得工作上還有很多需要去反思的地方,我覺(jué)得自己的領(lǐng)導(dǎo)能力還需要加強(qiáng),還有就是管理方面的能力也要去加強(qiáng),把企業(yè)真正的管理好了,才不會(huì)讓企業(yè)發(fā)展落后。另外,我覺(jué)得自己還要再去好好的學(xué)習(xí)一下,作為企業(yè)經(jīng)理,我要承擔(dān)的責(zé)任更多,只有學(xué)習(xí)的多,才能有效的去管理企業(yè),去把工作做好。這一年工作,我有很多地方都比較懶散,所以也是有造成一些工作做的不夠好的。那么下一年,積極工作很有必要,自己做好榜樣了,下面的員工才會(huì)效仿,大家的積極性也才會(huì)被提高。
新年,帶著滿滿的期待來(lái)了,我也對(duì)來(lái)年充滿憧憬,相信下一年與大家一起一定能把企業(yè)給好好的建設(shè)起來(lái)。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇八
一、德:
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的十八字精神,以五條姿態(tài)為指導(dǎo),加強(qiáng)思想品德修養(yǎng),樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;熱愛(ài)本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)遵循實(shí)事求是、客觀公正;對(duì)單位以廠為家,對(duì)同事以誠(chéng)相待,對(duì)工作從不挑揀、任勞任怨,堅(jiān)持黨的基本原則,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)法規(guī),全面完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)。
二、能:
(一)、顧全大局,端正態(tài)度,積極的完成公司安排的各項(xiàng)任務(wù)。合理的調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金使用率。積極爭(zhēng)取政策,深入研究稅收政策,合理避稅增加效益,加深與稅務(wù)部門(mén)各項(xiàng)工作聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過(guò)合理避稅為公司增加效益。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)程序和職工的借款的還款時(shí)間。堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅職工借款管理通知》制度執(zhí)行,作到堅(jiān)持原則,一視同仁,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),借款長(zhǎng)期不還現(xiàn)象發(fā)生。繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,特別是加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn),以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化為目標(biāo),全面提高財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
(二)增強(qiáng)服務(wù)。我公司下屬企業(yè)行業(yè)跨度大,員工眾多,對(duì)財(cái)務(wù)要求既有統(tǒng)一性,又有獨(dú)特性。我公司作為現(xiàn)代企業(yè),財(cái)務(wù)中心必然成為企業(yè)管理的核心部門(mén),為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),發(fā)揮財(cái)務(wù)板塊的`重要作用,提供及時(shí)的、真實(shí)的財(cái)務(wù)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)主管部門(mén)的服務(wù)。按照上級(jí)主觀部門(mén)的要求,及時(shí)準(zhǔn)確提供財(cái)務(wù)管理信息,為上級(jí)部門(mén)掌握我司財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。
(三)加強(qiáng)管理。加強(qiáng)制度建設(shè),完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。加強(qiáng)對(duì)資金管理,保證對(duì)資金的有效管理,充分發(fā)揮資金價(jià)值。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,堅(jiān)持每年度組織清查一次,清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱,確保公司財(cái)產(chǎn)的不流失。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇九
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間在濟(jì)南國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這將近兩個(gè)月的國(guó)培對(duì)我來(lái)說(shuō)是完美而充實(shí)的,讓我獲得了一些難忘的收獲和體驗(yàn),對(duì)繼電保護(hù)及自動(dòng)化相關(guān)理論有了更多的掌握。
在心有別致的迎新生車(chē)站,到導(dǎo)員的溫馨信息提醒,再到齊魯大地的人文情懷,使我對(duì)濟(jì)南和國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院有了初步的完美印象。經(jīng)過(guò)公司20xx年第五期新員工集中培訓(xùn)班軍訓(xùn)及匯報(bào)表演的隆重舉行,奏響了培訓(xùn)生活的完美序幕,進(jìn)入了充實(shí)而緊張的理論與實(shí)操技能的學(xué)習(xí)氛圍,理論結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的授課方式,讓我們每一個(gè)培訓(xùn)員工深層次體驗(yàn)到了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院不一樣的培訓(xùn)風(fēng)格,帶動(dòng)了我們對(duì)學(xué)習(xí)的積極向上,使我們?cè)谂嘤?xùn)師的帶領(lǐng)中學(xué)習(xí)到了應(yīng)掌握的必備理論知識(shí)和實(shí)操技能,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)主要學(xué)習(xí)了安全規(guī)程與危險(xiǎn)點(diǎn)分析、二次回路之控制回路、企業(yè)文化、公司信息化與信息安全、應(yīng)急急救安全知識(shí)與實(shí)踐、線路保護(hù)定檢與實(shí)操、變壓器定檢與實(shí)操、以及學(xué)院組織開(kāi)展的相關(guān)高端論壇。
授課過(guò)程中,教師們深入淺出,從概念入手,先從宏觀上全局給我們講解基本的相關(guān)理論知識(shí),然后才會(huì)結(jié)合理論進(jìn)行實(shí)操的基本技能講解。例如教師結(jié)合培訓(xùn)室現(xiàn)場(chǎng)的線路保護(hù)裝置和主變保護(hù)裝置講解了線路保護(hù)定檢和主變定檢的二次安全措施、相關(guān)計(jì)算、調(diào)試等,在課堂上我們以“反轉(zhuǎn)課堂”的方式讓各省市公司的同事上講臺(tái)對(duì)相關(guān)理論模塊更近一步進(jìn)行講解交流,互相借鑒優(yōu)勢(shì)對(duì)線路保護(hù)和主變保護(hù)定檢有了更深入的掌握。
最終,讓我們經(jīng)過(guò)實(shí)操訓(xùn)練對(duì)所學(xué)理論有了實(shí)踐性的掌握。在以后的工作生活中,相信能夠把理論和實(shí)踐結(jié)合的更好,真正到達(dá)學(xué)以致用的目的。
經(jīng)過(guò)與各省市公司同事的共同探討學(xué)習(xí),是我看到了國(guó)網(wǎng)18屆新青年員工的本事與才華,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司這個(gè)廣闊的平臺(tái)有了更大的信心,使我的人生目標(biāo)和努力方向更加明確堅(jiān)定。相信自己在以后的工作和生活中也能夠堅(jiān)持積極樂(lè)觀的態(tài)度應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,用自身的本事處理好個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體的關(guān)系,堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),無(wú)論是理論知識(shí)還是學(xué)習(xí)的方式方法等方面均有頗多的收獲,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作當(dāng)中我會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取以最快的速度學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,為自己的崗位增添新的動(dòng)力。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十
作為剛來(lái)到***企業(yè)不到一周的新入職員工,能夠有幸參加這次月亮灣拓展訓(xùn)練,我感到非常的榮幸。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),這也是我人生中的第一次戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)。在以前,這樣的訓(xùn)練對(duì)我來(lái)說(shuō),僅僅只是個(gè)名詞而已,有時(shí)很羨慕朋友口中的訓(xùn)練經(jīng)歷,有時(shí)也慶幸自己不用經(jīng)歷聽(tīng)起來(lái)那么可怕的事情,但當(dāng)這次自己親身體驗(yàn)過(guò)之后,發(fā)現(xiàn)之前對(duì)待拓展訓(xùn)練的態(tài)度都是形而上的,就像教練講的那句:經(jīng)歷改變態(tài)度。
出發(fā)接觸不一樣的世界。
早上6點(diǎn)40集合,經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的車(chē)程,我們?cè)谠缟习它c(diǎn)左右抵達(dá)了目的地--月亮灣。簡(jiǎn)單安排之后我們跟隨教練來(lái)到了要進(jìn)行訓(xùn)練的地方。聽(tīng)過(guò)教練的介紹,我了解到拓展訓(xùn)練是培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、協(xié)作方法的一種全新的培訓(xùn)方式,是一項(xiàng)來(lái)源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng),旨在激勵(lì)員工的斗志,激發(fā)員工的潛能,培養(yǎng)員工的自信心以及創(chuàng)造性發(fā)揮員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。在一天的訓(xùn)練中,我們上午進(jìn)行了相依為命、斷橋兩個(gè)高空項(xiàng)目,下午則分別開(kāi)展了貪吃蛇、有軌電車(chē)、鼓動(dòng)人心等系列活動(dòng)項(xiàng)目,這些項(xiàng)目都是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)默契和配合度的項(xiàng)目,成功完成就是團(tuán)隊(duì)智慧力、創(chuàng)新力以及團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力、共同奮進(jìn)的成果體現(xiàn)。
孤掌難鳴支持是團(tuán)隊(duì)中重要一環(huán)。
“相依為命”這個(gè)項(xiàng)目,需要兩個(gè)人互相支持走完大概在八米高空上的兩根平行的.繩子。我和我們組的孔耀主管一組,看到前面一組組同事的優(yōu)秀表現(xiàn),我也開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)了,終于到我們組了,然而剛爬上第二個(gè)梯子我就開(kāi)始害怕了,我的恐懼心理又跑出來(lái)?yè)v亂,為了分散我對(duì)恐懼的注意力,我不停的和孔主管說(shuō)話,告訴他我當(dāng)時(shí)的心境,并表明我的信任。當(dāng)我們都踩上繩子的時(shí)候,很奇妙的,我的恐懼感沒(méi)有之前那么強(qiáng)烈了。
邁出第一步之后,我緊緊地抓住孔主管的肩膀,到換完手掌支撐之后我也是緊緊地抓著他的手,此時(shí)我的全部精神都集中在了孔主管的身上,已經(jīng)沒(méi)有害怕的感覺(jué)了,只是想著這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的走,我們就能完成全程??赡魏挝覀z力量相差比較懸殊,本來(lái)是雙方互相支持的活動(dòng)變成了孔主管的單方面支持,從而造成了我們沒(méi)能完成全程的結(jié)果。
當(dāng)這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,教練安排我們坐到一起進(jìn)行心得體會(huì)交流。我從這個(gè)項(xiàng)目中體會(huì)到最深的就是孤掌難鳴,互相支持是一個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的走下去的重要因素,在團(tuán)隊(duì)中不僅需要?jiǎng)e人的支持,自己也應(yīng)該有足夠的能力去支持別人,這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能走得更順暢、更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十一
20xx年8月10、11日午時(shí),集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì),會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽(tīng)后深有體會(huì),并根據(jù)會(huì)上做的筆記,會(huì)后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì):
1、投入;何為投入,我在聽(tīng)常教師講課時(shí)注意到他從講課開(kāi)始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì)議室開(kāi)了空調(diào)的,這說(shuō)明什么這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常教師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點(diǎn)能夠從第二天宋教師列舉小王、小李買(mǎi)火車(chē)票的故事能夠體現(xiàn)。
2、放下手機(jī),常教師要求我們放下手機(jī),第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機(jī),這是為何放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)當(dāng)屏蔽一切干擾,專(zhuān)注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份,這是常教師在會(huì)場(chǎng)的要求,為何孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,僅有放下才能提高!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
1、制度,為何會(huì)有制度常教師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細(xì)思考后得出,因?yàn)槿耸怯兴叫牡?,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來(lái)規(guī)范人的行為;常教師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從那里我們得出常教師提出的“人性不能對(duì)沖制度,管理能夠改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早,在物業(yè)門(mén)口處等物業(yè)的同事,最先來(lái)的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說(shuō)"湯經(jīng)理,你是來(lái)得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說(shuō),已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門(mén)口迎接員工上班,這樣一來(lái)員工遲到就大為減少,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制,常教師講座中提到美國(guó)強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處能夠使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛,小處能夠使企業(yè)提升,但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻,所以機(jī)制下頭我就不多寫(xiě)了。
3、流程,何為之一套工作程序常教師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子,故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn),常教師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、本事,可理解為工作本事+學(xué)習(xí)本事,員工不但要有工作本事同時(shí)也要學(xué)習(xí)本事,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常教師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”,僅有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常教師的一句話:“人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng),因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十二
企業(yè)培訓(xùn)心得要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【企業(yè)培訓(xùn)心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
我為何要來(lái)到黃埔訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)?這個(gè)問(wèn)題一直困惑著我。剛開(kāi)始公司領(lǐng)導(dǎo)通知要我參加一個(gè)培訓(xùn),我的心里很抵觸,以為有什么好培訓(xùn)的,而且還占用了我的休息日的時(shí)間,平時(shí)工作那么忙,本想在禮拜天好好休息一下,這下泡湯了??僧?dāng)我參加完培訓(xùn)后才明白,當(dāng)初的想法錯(cuò)了,我為能獲得這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)而高興?,F(xiàn)在我才知道來(lái)到這里學(xué)習(xí)的原因是什么——為了生存!
也許有人要說(shuō):“有那么嚴(yán)重嗎?我沒(méi)學(xué)過(guò)不也過(guò)得挺好嗎,也許比你還好”。我說(shuō)你錯(cuò)了,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:人類(lèi)最早還不知道如何使用火的時(shí)代,過(guò)得是茹毛飲血的生活,而正是為了更好的生存下去(這是動(dòng)物的本能)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,發(fā)現(xiàn)了火不但能燒烤食物,帶來(lái)溫暖,還可以照明,自從用火以后,人類(lèi)就開(kāi)始控制了一種強(qiáng)大的物質(zhì)力量。從此才有人猿的真正區(qū)別,人才成為真正的人。用古人類(lèi)學(xué)家賈蘭坡的話來(lái)說(shuō),“這個(gè)強(qiáng)大的物質(zhì)力量——火,使形成中的人類(lèi)逐漸確定了‘人性’,創(chuàng)造了自己!”。這說(shuō)明人類(lèi)本身進(jìn)化的特點(diǎn)在于懂得學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)的最終目的就是更好的生存。
現(xiàn)代社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)激烈,人與人的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),政體間的競(jìng)爭(zhēng)等等,無(wú)處沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),如果想要立于不敗之地,想要生存下去,那就需要學(xué)習(xí)更多的各種知識(shí),提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。多學(xué)一些知識(shí)就多一份成功的把握。因此,學(xué)習(xí)有那么重要,我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)到了新的理念,開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。)所以,我覺(jué)得只要明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo),端正了學(xué)習(xí)的態(tài)度,就能成功生存下去。一個(gè)積極的心態(tài)就是成功的動(dòng)力,因此有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的人生。做一名成功的人并不難,只需要:敬業(yè)、勤奮、忠誠(chéng)、自制、進(jìn)取、協(xié)作、熱情的態(tài)度。
有了一個(gè)好的心態(tài),就會(huì)用真情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂(lè)趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對(duì)待工作是敷衍了事還是盡心盡力,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持現(xiàn)狀,也可以選擇拼搏進(jìn)取,這就取決于你內(nèi)心是否熱愛(ài)這份工作,有無(wú)工作激情和進(jìn)取心。用不同的態(tài)度對(duì)待問(wèn)題就會(huì)有不一樣的結(jié)果,目標(biāo)不一定太高,只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了,也不可怕,可怕的是你不知道是如何失敗的,首先要從自己身上找原因,不給失敗找理由,因?yàn)槌晒驮谑『竺?。?duì)我們而言,無(wú)論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無(wú)論在什么樣的工作崗位上,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。不要用任何借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。
你養(yǎng)成良好的習(xí)慣,偉大離你也會(huì)不遠(yuǎn)了。這同樣也適用于一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都齊心協(xié)力的一起努力那它一定會(huì)取得最好的成績(jī),這是我們追求的最終目標(biāo)。
同樣,一個(gè)企業(yè)想要獲得成功,必須首先從引導(dǎo)員工有一個(gè)統(tǒng)一的心態(tài)做起,首先通過(guò)改進(jìn)企業(yè)的環(huán)境(包括物質(zhì)環(huán)境及精神環(huán)境),給員工創(chuàng)造一個(gè)能健康成長(zhǎng)的條件,其次可以給每個(gè)部門(mén)或班組間制定一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓每個(gè)人都感受到壓力從而激發(fā)工作的熱情,如以班組為單位可以互相pk業(yè)績(jī),看哪個(gè)班組計(jì)劃或定額完成的好,有無(wú)工作失誤,精神狀態(tài)如何等等方面,然后綜合打分,誰(shuí)的分高可在月底集體表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì),由此可培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感及責(zé)任感,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,真正形成一個(gè)“劍鋒所指,所向披靡”的團(tuán)隊(duì)。最后在制度的執(zhí)行上要嚴(yán)格,并監(jiān)管有力,才能達(dá)到制度的作用。
世上不可能有真正的完美,但應(yīng)該有一個(gè)追求完美的心態(tài),并將其做為生活習(xí)慣。但如果缺乏對(duì)完美的執(zhí)著追求,事事以為“差不多”便可,結(jié)果是:由于執(zhí)行的偏差,導(dǎo)致許多“差不多的計(jì)劃”到最后一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)變得面目全非。
成功取決于態(tài)度,成功也是一個(gè)長(zhǎng)期努力積累的過(guò)程,沒(méi)有誰(shuí)是一夜成名的。所謂的主動(dòng),指的是隨時(shí)準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì),展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn),以及擁有“為了完成任務(wù),必要時(shí)不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責(zé)任,并永遠(yuǎn)保持一種自動(dòng)自發(fā)的工作態(tài)度,為自己的行為負(fù)責(zé),是那些成功之人和凡事得過(guò)且過(guò)之人的最根本區(qū)別。
以上就是我參加訓(xùn)練營(yíng)這些天自己的一些感想。
為何此次培訓(xùn)營(yíng)會(huì)給我留下如此深刻的印象?這與他的教學(xué)方式有很大關(guān)系,此次培訓(xùn)課以學(xué)員為中心的el式學(xué)習(xí),與原先以講師為中心的pl式學(xué)習(xí)有很大不同,講師與學(xué)員是互動(dòng)式的教與學(xué),pk始終貫穿始終,并加入了體驗(yàn)性感悟與現(xiàn)場(chǎng)突破練習(xí),通過(guò)理論宣講,案例分析,各個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際比拼,以及角色扮演、教學(xué)游戲等方式讓你在現(xiàn)場(chǎng)就可立即將所學(xué)知識(shí)與認(rèn)識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中去,并借助音樂(lè),燈光,肢體操練,影片展示等多元化的訓(xùn)練方式,能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果,加上主持人的專(zhuān)業(yè),講師的優(yōu)秀和助教的熱情,使你能很快地融入到現(xiàn)場(chǎng)的氣氛當(dāng)中去,因此給人的印象特別深刻。
在錫恩珠海校區(qū)培訓(xùn)練的兩天兩夜當(dāng)中,我切實(shí)的體會(huì)到自己學(xué)到了不少東西,改變了我對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度,也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析,對(duì)于這些我總結(jié)如下,與大家分享。
一、企業(yè)認(rèn)可的員工應(yīng)具備的。
1、付出的心態(tài)。
舍得舍得,有舍才有得?,F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來(lái)的生活,無(wú)論面對(duì)什么工作,都應(yīng)該十分樂(lè)意承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,有的人拿多少錢(qián)就做多少工作,這樣的心態(tài)是不會(huì)做出與薪酬相當(dāng)?shù)氖虑椋拿淳椭荒茉靥げ?,不?huì)前進(jìn),你既然不愿意多付出,哪里會(huì)有回報(bào)。
2、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有自己未來(lái)的目標(biāo),在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會(huì)事半功倍。要想成為一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的自我充電,還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài),能夠把工作當(dāng)成家事一樣做,換來(lái)溫馨和喜悅。
3、快樂(lè)工作。
4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感。
要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對(duì)待我們平時(shí)的工作、生活和學(xué)習(xí),任何一件事情,從計(jì)劃到實(shí)施,如脫離企業(yè),脫離團(tuán)體,結(jié)果肯定會(huì)辦砸,導(dǎo)致我們的投入、努力付之東流,企業(yè)也遭受到嚴(yán)重的損失,我們應(yīng)該人事到我們的使命,自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,自己在工作中的任何一言一行都與團(tuán)隊(duì)相關(guān),職業(yè)道德和責(zé)任心是不可或缺的。
5、思維變革。
往往難道自己的不是問(wèn)題本身,而是思維方式。我們一般都會(huì)根據(jù)自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)去對(duì)待問(wèn)題,殊不知這種經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響你的決策,讓你總出錯(cuò)誤的判斷,以至于進(jìn)入一個(gè)死胡同,從而無(wú)法解決問(wèn)題,如果不是照步就搬,說(shuō)不定問(wèn)題就迎刃而解了,比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)分派給你一項(xiàng)任務(wù),看似難度極大,根本無(wú)頭無(wú)尾,你越想越難,越難越想,導(dǎo)致最終問(wèn)題不能解決,那如果換個(gè)角度來(lái)想,你就有機(jī)會(huì)成為先行者,換個(gè)角度看問(wèn)題會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
二、結(jié)果是檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
在錫恩公司培訓(xùn)中,特別讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任是敢于承擔(dān)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。敢于承擔(dān)責(zé)任的人,往往企業(yè)會(huì)給予他更大的責(zé)任。執(zhí)行就是把想法付之于行動(dòng),行動(dòng)創(chuàng)造出結(jié)果,有結(jié)果的行動(dòng)就是執(zhí)行,而這個(gè)結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)企業(yè)或者別人有明確價(jià)值,并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西,各個(gè)要素,缺一不可。
1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個(gè)員工,我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)一句話“我沒(méi)有功勞也有苦勞,為什么對(duì)我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)在針對(duì)自己,覺(jué)得委屈。試問(wèn)一下:我們有些輔導(dǎo)員,每天很早就到辦公室,不是處理班務(wù)就是與學(xué)生談話,辛苦一天,很晚下班還要檢查宿舍,埋頭苦干,可所帶班級(jí)總是有人打架,總是有人曠課,總是有好多人上課睡覺(jué),那么你覺(jué)得這個(gè)輔導(dǎo)員合格么?答案是可以肯定的,不合格。如果每個(gè)員工只求苦勞不求功勞,這個(gè)企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但更應(yīng)該注重結(jié)果,作為一個(gè)企業(yè),對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng),同時(shí)也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。
2、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括,我們常常會(huì)說(shuō)“我該做的都做了”這里有這樣一則故事:有一個(gè)人到俄羅斯去旅游,她發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象,她看到一個(gè)人拼命的在前面挖坑,又看到一個(gè)人在后面拼命的往坑里埋土,她感到非常納悶,就上前問(wèn):“你們?cè)谧鍪裁?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說(shuō):“沒(méi)有啊,我們是在種樹(shù)”,她就更納悶了,說(shuō):“那種樹(shù)的在哪里呢?”這個(gè)挖坑的人很輕松的告訴她說(shuō):“是這樣的,我的責(zé)任是挖坑,她的職責(zé)是填土,而要把樹(shù)苗放進(jìn)坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)有來(lái)”。試問(wèn)大家,他們種樹(shù)的結(jié)果達(dá)到了么?他們有沒(méi)有完成各自的職責(zé)呢?答案是沒(méi)有。因此沒(méi)有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文,該做的是都做了,但是有沒(méi)有結(jié)果呢?作為一名員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意,只有客戶滿意了,才說(shuō)明我們完成了職責(zé),做好了工作。
3、任務(wù)不等于結(jié)果,我們經(jīng)常會(huì)說(shuō):“我已經(jīng)按照您的意思去做了?!北热缯f(shuō)上次高老師讓我通知大專(zhuān)部全體員工開(kāi)會(huì),但是陳婷的電話當(dāng)時(shí)關(guān)機(jī)了,沒(méi)有辦法通知,我也沒(méi)有落實(shí),也沒(méi)有反饋,當(dāng)高老師問(wèn)我:“陳婷怎么沒(méi)有來(lái)啊”?我說(shuō):“她電話關(guān)機(jī)了,沒(méi)有辦法聯(lián)系她”,高老師說(shuō)我是十等秘書(shū),事實(shí)上高老師說(shuō)的是正確的,在現(xiàn)實(shí)工作中,我們以為沒(méi)有結(jié)果+理由就等于結(jié)果,沒(méi)有結(jié)果+對(duì)不起=結(jié)果,而這個(gè)事實(shí)上這是一種假象,是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,也是沒(méi)有執(zhí)行力的表現(xiàn),大家一定要記住,沒(méi)有業(yè)績(jī)就沒(méi)有結(jié)果!
什么是任務(wù)?完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的事都辦了;例行公事:該走的過(guò)程都走了;應(yīng)付了事:差不多、過(guò)得去就行了。沒(méi)有價(jià)值的東西就是沒(méi)有結(jié)果。
那什么又是結(jié)果?1、有時(shí)間喬丹在比賽時(shí)間里。
2、有價(jià)值贏得比賽贏得掌聲。
3、可考核得分完成結(jié)果。
在現(xiàn)實(shí)工作中,企業(yè)為什么要強(qiáng)調(diào)員工的功勞(結(jié)果),而不是苦勞(任務(wù)),為什么企業(yè)要這么做呢?因?yàn)橹挥忻總€(gè)人提供了結(jié)果,企業(yè)才有錢(qián)賺,才能夠生存。但現(xiàn)在,我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果,以為只要上班就可以領(lǐng)工資,這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請(qǐng)記住,企業(yè)付給我們工資是在購(gòu)買(mǎi)結(jié)果,而不是勞動(dòng),勞動(dòng)是不值錢(qián)的,只有勞動(dòng)的結(jié)果才值錢(qián)。也就是說(shuō),功勞是價(jià)值,苦勞卻不是價(jià)值。
同時(shí)我們也要明白,做任何工作都應(yīng)該從“客戶”的角度出發(fā),而不是“自我”角度出發(fā)來(lái)思考和解決商業(yè)問(wèn)題。因?yàn)槲覀冏龅慕Y(jié)果有沒(méi)有價(jià)值永遠(yuǎn)是“客戶”說(shuō)了算,同時(shí)要注意的是,客戶需要的是結(jié)果,而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己,(討好、巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)),結(jié)果才能證明一切。
二.態(tài)度結(jié)果心態(tài)。
有這樣一個(gè)公式a+b=c。
問(wèn)題態(tài)度結(jié)果。
我們無(wú)法改變問(wèn)題,但我們可以改變對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度,不能靠改變問(wèn)題來(lái)改變結(jié)果,但我們可以靠改變對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度來(lái)改變結(jié)果,在現(xiàn)實(shí)工作或者生活當(dāng)中,我們時(shí)常會(huì)遇到大大小小的問(wèn)題或困難,我們應(yīng)該以積極、樂(lè)觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn),以一個(gè)“我一定要結(jié)果”的心態(tài)去行動(dòng)。那這樣的結(jié)果又會(huì)是什么樣的呢?所以不是a決定c,而是b。
那什么是結(jié)果心態(tài),心態(tài)創(chuàng)造行動(dòng),行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果,這是商業(yè)的心態(tài)。我認(rèn)為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于,它是一種積極主動(dòng)的心態(tài),結(jié)果心態(tài),提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上,不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報(bào)上,因?yàn)槟菢硬⒉荒軒椭愀淖儸F(xiàn)狀。反過(guò)來(lái),把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上,要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值上。當(dāng)你的上司問(wèn)你要某個(gè)結(jié)果時(shí),在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗,而是下定決心,建立必勝的觀念,盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài),不是想要,而是一定要!態(tài)度決定一切!
三.危機(jī)感追趕。
在錫思上課的時(shí)候,有這樣一個(gè)問(wèn)題:使科技進(jìn)步的是什么?是戰(zhàn)爭(zhēng),而戰(zhàn)爭(zhēng)本身是一種危機(jī),因?yàn)橹灰袘?zhàn)爭(zhēng)就會(huì)有成敗,就會(huì)有傷亡,試問(wèn):誰(shuí)愿意接受失敗,誰(shuí)又愿意面對(duì)傷亡?答案是肯定的,沒(méi)有人。而能使我們進(jìn)步的也是危機(jī),危機(jī)不會(huì)自動(dòng)發(fā)揮作用,除非被當(dāng)事人感知才會(huì)發(fā)揮作用,在企業(yè)當(dāng)中,有一種很普遍的現(xiàn)象:就是當(dāng)一個(gè)員工在試用期時(shí),他表現(xiàn)的很積極,工作認(rèn)真,努力上進(jìn),可一旦當(dāng)他轉(zhuǎn)正以后,可能會(huì)變化很大,工作得過(guò)且過(guò),不努力要求上進(jìn),這是為什么呢?很明顯,在試用期的時(shí)候,他知道如果自己不努力,如果自己不積極主動(dòng)的工作,他就會(huì)失去這份工作,而轉(zhuǎn)正以后,他就會(huì)松下氣來(lái),以為這份工作已經(jīng)屬于他了,最終的結(jié)果,可想而知,也就是說(shuō),一個(gè)人如果危機(jī)感不夠,便不一定會(huì)努力進(jìn)步,而事實(shí)上,并不是危機(jī)不存在了,而是你以為沒(méi)有危機(jī)了,大家都知道吧,改變中國(guó)歷史命運(yùn)的108位將軍都出自黃埔。,為什么戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期黃埔軍校可以在短短的半年時(shí)間里,把一個(gè)農(nóng)民變成一名將軍,很簡(jiǎn)單,他們“心中有敵人,是為了生死而學(xué)習(xí)”。我想大家都看過(guò)電影《阿甘》,阿甘是個(gè)殘疾人,從小行動(dòng)不便,再一次被玩伴追趕的過(guò)程中甩掉了腿固,從此后,他就跑個(gè)不停。所以當(dāng)你被追趕的時(shí)候,就是上帝給你解除枷鎖的時(shí)候,也是你超越自我的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候你只需要向前跑,當(dāng)沒(méi)有人追趕的時(shí)候,你還想跑,就是上帝想讓你成功的時(shí)候到了。阿甘跑了三年兩個(gè)月14天又16個(gè)小時(shí),阿甘精神就是跑的精神,認(rèn)真精神。什么叫對(duì)員工證真正的負(fù)責(zé),就是不停的追趕,所以我們每個(gè)人都應(yīng)該用正確的心態(tài),去面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、教導(dǎo)和追趕,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的追趕對(duì)每個(gè)員工而言,機(jī)會(huì)是均等的,但結(jié)果不等,結(jié)果不等,員工的命運(yùn)就不等!在這還有一點(diǎn)非常重要,那就是在你進(jìn)步的時(shí)候,不要忘了感謝追趕你的人,在這兒我要親口說(shuō)出來(lái),謝謝所有追趕我的人。
錫恩培訓(xùn),詮釋了企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了企業(yè)面臨的形勢(shì),總結(jié)、歸納、闡述了中層執(zhí)行力迫于發(fā)展必須改進(jìn)的實(shí)例。
中層執(zhí)行層的崗位,很苦、很累、很艱辛,需要的是一份兢兢業(yè)業(yè)的付出精神,責(zé)任越重付出的越多。這也是成長(zhǎng)的里程。要做好中層首先要給自己定位、明確自己的責(zé)任,因?yàn)閸徫徊煌?,要求也不同,各?fù)其責(zé)。觀看培訓(xùn)教材后深有感觸,正確評(píng)價(jià)自己、克服不利發(fā)展的因素。根據(jù)項(xiàng)目部的具體情況,需要改進(jìn)沉淀的意識(shí):
一、責(zé)任意識(shí)。
二、實(shí)效意識(shí)。中層執(zhí)行層必須領(lǐng)先、打頭陣,發(fā)揮的是主力軍作用。反映在工作中的就是精通業(yè)務(wù)、精通政策。精通是有效工作的基礎(chǔ)。只有真的業(yè)務(wù)精通,才能會(huì)干事、干成事,才能獨(dú)擋一面,解決復(fù)雜疑難問(wèn)題。工作中要會(huì)溝通。溝通是良藥,溝通體現(xiàn)對(duì)工作的尊重、體現(xiàn)對(duì)別人的尊重。溝通才能化解矛盾、得到理解、贏得支持,形成工作上的協(xié)同。工作要善于變通。當(dāng)然不是沒(méi)有原則的亂來(lái),變通的基礎(chǔ)是精通業(yè)務(wù),其目的是解決核心問(wèn)題、促進(jìn)工作完成。變通反映的是我們掌握運(yùn)用政策的水平、解決處理問(wèn)題的能力和創(chuàng)新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的,要求我們加快工作節(jié)奏,減少不必要的環(huán)節(jié),追求工作的快速、便捷和高效。“這是提高執(zhí)行力重要途徑。辦事效率要體現(xiàn)在速度上,還要反映在質(zhì)量上。我們有自己份內(nèi)事,還有上層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),要見(jiàn)縫插針,把要做的事排隊(duì),及時(shí)排查解決。
三、成本意識(shí)。工作中不找借口,不講困難,追求圓滿,克服說(shuō)而不做,決而不行,抓而不緊的現(xiàn)象。做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終。目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入計(jì)算機(jī)時(shí)代,每個(gè)企業(yè)都在快速計(jì)算出自己的盈利指數(shù),如果我們稍微忽略不計(jì),就會(huì)為我們的盈利指標(biāo)帶來(lái)遺憾。所以及時(shí)的給分包、分供結(jié)算、給甲方對(duì)量實(shí)時(shí)結(jié)算、及時(shí)的進(jìn)行成本匯總歸集、核算中的問(wèn)題及時(shí)處理,能解決的問(wèn)題決不拖到下個(gè)核算期,都是成本意識(shí)加強(qiáng)的體現(xiàn)。成本意識(shí)是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的重要責(zé)任意識(shí),需要是一個(gè)整體團(tuán)隊(duì)協(xié)同完成。
總之,要在實(shí)踐中磨煉,提高智慧,增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面的能力,心系大局、服從大局、服務(wù)大局,增強(qiáng)科學(xué)的預(yù)見(jiàn)性,避免工作中的盲目和被動(dòng),積極探索創(chuàng)新,增強(qiáng)工作的能動(dòng)性和主動(dòng)性,提高自己的執(zhí)行力,追求執(zhí)行的最佳效果。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十三
轉(zhuǎn)眼間,五十余天的培訓(xùn)在不知不覺(jué)中拉開(kāi)了尾聲的序幕。每一天跑早操、上課、吃飯、上晚自習(xí)的生活,讓我有一種回到大學(xué)時(shí)代的感覺(jué)。從一開(kāi)始地慢慢適應(yīng),到此刻地漸漸習(xí)慣,我已經(jīng)融入到了培訓(xùn)生活中?;仡櫾趪?guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的這段時(shí)間,我認(rèn)識(shí)了各個(gè)省公司的前輩、教師,結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的伙伴、朋友,我為自己的收獲感到開(kāi)心和自豪,這不僅僅是學(xué)習(xí)上的收獲,更是精神上的收獲。這一份份收獲將是我今后成長(zhǎng)的動(dòng)力源泉。
能來(lái)到那里,與各個(gè)省公司的新員工一起學(xué)習(xí)生活、從來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)驗(yàn)豐富的教師們身上學(xué)習(xí)知識(shí),是我最大的期盼與驚喜。我深知這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,感激國(guó)網(wǎng)公司供給這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜寶貴的資源,認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),盡快完成人生主角的轉(zhuǎn)變。
報(bào)道的第二天,我們便開(kāi)始了嚴(yán)格的軍訓(xùn)。冒著小雨,我們完成了艱苦的訓(xùn)練,并圓滿完成了軍訓(xùn)匯演。軍訓(xùn)是辛苦的,可是收獲是歡樂(lè)的。在軍訓(xùn)中,來(lái)自全國(guó)各地的新員工慢慢認(rèn)識(shí),我們也在不知不覺(jué)中快速融入到這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中;在軍訓(xùn)中,我們認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格的紀(jì)律對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)班組、一個(gè)公司的重要性,這就要求我們要有部隊(duì)一樣的作風(fēng);在軍訓(xùn)中,我們收獲良好的習(xí)慣,每一天按時(shí)出操,每一天疊豆腐塊,每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗(yàn)著我們的意志,促進(jìn)我們成長(zhǎng),讓我們更快地完成學(xué)生到員工地轉(zhuǎn)變。
如果說(shuō)軍訓(xùn)鍛煉了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和良好的作風(fēng),那么隨后教師的授課則教會(huì)了我們職業(yè)生涯中必備的安全知識(shí)、技術(shù)知識(shí)以及終生學(xué)習(xí)的態(tài)度。
安規(guī)涉及到人身、電網(wǎng)和設(shè)備的安全,是學(xué)習(xí)中十分重要的部分。課堂上教師結(jié)合實(shí)際,深入地為我們講解如何保障人員、電網(wǎng)及設(shè)備的安全。我深深地認(rèn)識(shí)到,安規(guī)里面的每一個(gè)條款,都是血的教訓(xùn),作為一名電力人,安全是時(shí)刻牢記的重中之重。
同時(shí),我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、發(fā)展概況、信息安全及團(tuán)隊(duì)建設(shè)、公文寫(xiě)作等課程,經(jīng)過(guò)課程學(xué)習(xí),我不僅僅對(duì)公司有了更全面、更深入地認(rèn)識(shí),還進(jìn)一步明白了工作中團(tuán)隊(duì)的重要性及工作中公文寫(xiě)作的基本技能,這也為我今后的工作與成長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。
隨后我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了二次回路、線路保護(hù)原理與配置、變壓器保護(hù)原理與配置、線路保護(hù)調(diào)試、變壓器保護(hù)調(diào)試、線路保護(hù)案例分析與前沿技術(shù)、變壓器保護(hù)案例分析與前沿技術(shù)以及智能變電站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與保護(hù)檢驗(yàn)、智能站scd文件配置等課程,并針對(duì)性地進(jìn)行了實(shí)操練習(xí),進(jìn)一步掌握了線路保護(hù)裝置和變壓器保護(hù)裝置的工作原理及調(diào)試技巧,同時(shí)也對(duì)智能變電站有了更深地認(rèn)識(shí)。不僅僅如此,在與教師們的接觸中我深刻感受到繼電保護(hù)人員在工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、精益求精的精神與工作態(tài)度,這份精神和態(tài)度深深地打動(dòng)了我,也正是教師們的耐心教導(dǎo)讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)到:作為繼電保護(hù)的一員,不僅僅要掌握繼電保護(hù)原理、熟練應(yīng)用繼電保護(hù)試驗(yàn)儀,更要有耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精以及不怕苦、敢吃苦的精神。
這半個(gè)月來(lái),每一天的生活緊湊而又充實(shí),可是越學(xué)習(xí)我越覺(jué)得自己此刻掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以,堅(jiān)持一顆終生學(xué)習(xí)的態(tài)度是這次培訓(xùn)最大的收獲。而在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,在不斷地學(xué)習(xí)中提高自己、提升自己。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十四
俗話說(shuō):“玉不雕,不成器”,公司給予這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),就是對(duì)我的一次精細(xì)雕琢。
感嘆和憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好未來(lái),為這個(gè)美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己微博的力量。
經(jīng)過(guò)面試入職后,為了讓我們更加地了解公司、適應(yīng)工作,公司對(duì)我們進(jìn)行了為期一天的新員工培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司歷史和發(fā)展歷程、各部門(mén)職責(zé)與工作重點(diǎn)、員工注意事項(xiàng)和工作注意內(nèi)容以及對(duì)公司未來(lái)發(fā)展展望等諸多內(nèi)容。經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn),讓我了解了公司的構(gòu)成與基本運(yùn)作方式,更加深入地學(xué)習(xí)到了企業(yè)文化與人才管理模式,讓我在短時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀有了更加深入的了解,對(duì)企業(yè)文化有更深一層的認(rèn)知,通過(guò)人力資源部的這次培訓(xùn),真的讓我受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種規(guī)格的產(chǎn)品和種類(lèi),公司能有如此之多的產(chǎn)品和種類(lèi),是基于公司龐大的科技研發(fā)團(tuán)隊(duì),公司之所以占據(jù)市場(chǎng)份額如此之大,是由于產(chǎn)品的不斷推陳出新,不斷改進(jìn),憑借優(yōu)異的性能、和領(lǐng)先全行業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn),才能夠?qū)a(chǎn)品做得如此之多、之全,這也是華美集團(tuán)不斷進(jìn)步最重要的階梯。
培訓(xùn)課還講解了公司各個(gè)部門(mén)的職責(zé)與工作重點(diǎn)內(nèi)容,公司部門(mén)設(shè)立清晰、職責(zé)劃分明確、工作內(nèi)容詳細(xì)。各個(gè)部門(mén)看似單獨(dú)工作,卻又和其他各部門(mén)相關(guān)聯(lián)。不僅培養(yǎng)我們的單獨(dú)工作處事能力,也培養(yǎng)我們和各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助的能力。這對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)不僅十分考驗(yàn)個(gè)人的工作能力和學(xué)習(xí)能力,還督促著我們要不斷的進(jìn)步和努力!
通過(guò)保密教育,我懂得了要嚴(yán)格要求自己,恪守公司保密制度,保護(hù)公司的核心事項(xiàng),自己不多說(shuō)、不多看、不多聽(tīng)、不多問(wèn),絕不向外人泄露任何商業(yè)機(jī)密。
在培訓(xùn)的過(guò)程中了解了執(zhí)行力的重要性。
培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種規(guī)格的產(chǎn)品和種類(lèi),公司能有如此之多的產(chǎn)品和種類(lèi),是基于公司龐大的科技研發(fā)團(tuán)隊(duì),華美集團(tuán)之所以占據(jù)市場(chǎng)份額如此之大,是由于產(chǎn)品的不斷推陳出新,不斷改進(jìn),憑借優(yōu)異的性能、和領(lǐng)先全行業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn),才能夠?qū)a(chǎn)品做得如此之多、之全,這也是華美集團(tuán)不斷進(jìn)步最重要的階梯。
培訓(xùn)課還講解了公司各個(gè)部門(mén)的職責(zé)與工作重點(diǎn)內(nèi)容,公司部門(mén)設(shè)立清晰、職責(zé)劃分明確、工作內(nèi)容詳細(xì)。各個(gè)部門(mén)看似單獨(dú)工作,卻又和其他各部門(mén)相關(guān)聯(lián)。不僅培養(yǎng)我們的單獨(dú)工作處事能力,也培養(yǎng)我們和各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助的能力。這對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)不僅十分考驗(yàn)個(gè)人的工作能力和學(xué)習(xí)能力,還督促著我們要不斷的進(jìn)步和努力!
通過(guò)保密教育,我懂得了要嚴(yán)格要求自己,恪守公司保密制度,保護(hù)公司的核心事項(xiàng),自己不多說(shuō)、不多看、不多聽(tīng)、不多問(wèn),絕不向外人泄露任何商業(yè)機(jī)密。
在我們仔細(xì)聆聽(tīng)中,期盼以久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)終于開(kāi)始,在我們已猶未盡時(shí),這次培訓(xùn)敲響了結(jié)束的鐘聲。對(duì)于公司給予的這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)我發(fā)自?xún)?nèi)心的表示感謝。短暫的培訓(xùn)給了我今后工作一個(gè)及其深遠(yuǎn)的影響,讓我又站在一個(gè)新的臺(tái)階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來(lái)。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十五
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、趣味,在教師講解中,我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把教師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理本事,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的主角,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向,有計(jì)劃,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。
不僅僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的'過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。
讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,經(jīng)過(guò)很多各種知識(shí)的吸取,堅(jiān)持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)隊(duì)為核心,應(yīng)對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì)構(gòu)成不一樣的小團(tuán)體,對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要堅(jiān)持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,社會(huì)也十分認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)本事,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一職責(zé)人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不一樣,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。
這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在教師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自身做起,為昆鋼的明天,盡自己最大的努力。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十六
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來(lái)到公司,為會(huì)議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的基本情景介紹,然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的資料,午時(shí)大家一齊看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自我的工作崗位,充分發(fā)揮自我的主動(dòng)性,在做好自我的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自我進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自我的不足,及時(shí)改善,對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心境。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著全面的知識(shí),并且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析本事。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、可是相對(duì)于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎樣有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播,這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。所以,我提議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分看重的,劉總也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)職責(zé)的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
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中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十七
迎著春的復(fù)蘇和活力,懷著滿心喜悅的心情和即將上崗的緊張,我很榮幸地加入到了綿陽(yáng)市中心醫(yī)院20xx屆護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)班這個(gè)集體中。踏出學(xué)校,告別了半年的實(shí)習(xí)生活,我們來(lái)到了這里,崗前培訓(xùn)后,即迎來(lái)上崗工作。雖然這次培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但從這短短兩周中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、醫(yī)院文化、服務(wù)理念及發(fā)展方向的概況。同時(shí),護(hù)理核心制度、護(hù)理禮儀也是學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)課前的必須掌握。接著,在每日理論學(xué)習(xí)加實(shí)踐鍛煉的課程中,穩(wěn)扎穩(wěn)打了我們的基礎(chǔ)知識(shí)。說(shuō)來(lái)慚愧,即使是最最基礎(chǔ)的知識(shí)點(diǎn),我的掌握也還不夠,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的加深,我才牢記其要領(lǐng)。理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式是學(xué)習(xí)的最佳方式。從前,受考試需要,我們也在不斷學(xué)習(xí)著,然而由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境,所以學(xué)到的知識(shí)很快就成為過(guò)眼云煙,隨考試的通過(guò)而丟棄。這次規(guī)范化培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X(jué)。一是課巢排合理,所學(xué)即是所需,每天上午理論學(xué)習(xí),下午實(shí)踐操作;二是臨床實(shí)踐讓我們有了足夠的動(dòng)手機(jī)會(huì)消化所學(xué)。從課巢排到班級(jí)管理,看得出,護(hù)理部為我們的培訓(xùn)花費(fèi)了很心血,其重視度不言而喻。從小模擬到培訓(xùn)結(jié)束后的理論加操作考試,小組與小組間“捆綁”式抽考,在提高個(gè)人的同時(shí)更增添了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作能力。要有擰成一股繩的勁兒和一只筷子易斷,一把筷子不折的精神。
繁重的課業(yè)之余,晨間提問(wèn)與每日分享則是枯燥之外的潤(rùn)滑。晨間提問(wèn)是每日課前對(duì)于前一天所學(xué)的提問(wèn)及解答,既鞏固了知識(shí),又輕松了氣氛。每日分享往往是家的最?lèi)?ài),哲理小故事、腦筋急轉(zhuǎn)彎、笑話、美文、視頻都可以成為分享的內(nèi)容。講臺(tái)就是舞臺(tái),任我展現(xiàn),任你多彩!這樣的培訓(xùn),這樣的班級(jí),既是學(xué)習(xí)的平臺(tái),更是多姿生活的平臺(tái),我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)著,也快樂(lè)著。
靜水流深,滄笙踏歌。轉(zhuǎn)身后,逝雪淺,幽香遠(yuǎn),春意濃,笑意深。一葉綻放一世界,一花盛開(kāi)一天堂!其實(shí)還有很多沒(méi)有記錄下來(lái)。雖然這只是一次崗前培訓(xùn),但我所學(xué)到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,卻是一生的寶貴財(cái)富。護(hù)理,是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專(zhuān)業(yè),選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力!相信明天會(huì)更好,沒(méi)有什么困難不可克服,既然選擇了,就該義無(wú)顧!讓我們一起,以一襲高貴而神圣的白衣,守護(hù)時(shí)間最純凈的靈魂!
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十八
首先,感謝分公司組織的這一次新員工培訓(xùn),經(jīng)過(guò)三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和一天的拓展訓(xùn)練,讓我對(duì)分公司的各個(gè)層面有了深入的了解。
三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,各位培訓(xùn)老師都非常的認(rèn)真、負(fù)責(zé),依次全面的向我們傳授了關(guān)于銀證合作與資管業(yè)務(wù)、合規(guī)監(jiān)管形式、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定、入職指引、信用業(yè)務(wù)交易介紹、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)工具應(yīng)用等多方面的內(nèi)容。
看似短暫的一天拓展訓(xùn)練,卻蘊(yùn)含著很多道理,使我懂得了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義,懂得了什么是團(tuán)隊(duì),什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相激勵(lì),真正讓我感受到了國(guó)泰君安這個(gè)大家庭的溫暖。
20xx年,作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸加入到國(guó)泰君安這個(gè)充滿活力的大家庭。
首先,通過(guò)在營(yíng)業(yè)部半年多的實(shí)習(xí)試用期,了解到了證券公司的職能,提高了自己對(duì)證券公司的認(rèn)知能力,同時(shí)在與客戶的交流過(guò)程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問(wèn)題的能力,讓自己迅速地適應(yīng)了公司的企業(yè)文化。
給我印象最深的就是公司的晨會(huì),從我進(jìn)營(yíng)業(yè)部的第一天,就參加了公司晨會(huì),晨會(huì)中會(huì)講解每日國(guó)內(nèi)外新聞,時(shí)常不經(jīng)意的一條消息,也可能對(duì)證券市場(chǎng)產(chǎn)生影響,也因此改變了我對(duì)新聞的看法。
進(jìn)入營(yíng)業(yè)部后,我有幸成為了一名柜臺(tái)人員,初出茅廬的我并沒(méi)有那么熟練的掌握所有業(yè)務(wù),所以當(dāng)有客戶來(lái)臨時(shí),我跟隨有經(jīng)驗(yàn)的員工,在他們身邊認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾谓o客戶答疑,如何辦理業(yè)務(wù)。
由于是跨專(zhuān)業(yè),所以一開(kāi)始學(xué)習(xí)起來(lái)是比較吃力的,但是身邊的老員工都會(huì)認(rèn)真熱心地教我,這給了我很大的鼓勵(lì)!慢慢地面對(duì)各種各樣的客戶,各種各樣的問(wèn)題,我已經(jīng)不再慌張,而且能夠獨(dú)立面對(duì),就這樣度過(guò)了一個(gè)比較充實(shí)的實(shí)習(xí)期!經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)自己學(xué)到了很多,不僅是知識(shí)和業(yè)務(wù),還有為人處世的道理。
實(shí)習(xí)期過(guò)后,順利轉(zhuǎn)正,成為一名名副其實(shí)的賬戶業(yè)務(wù)員。
柜臺(tái)一方面是一個(gè)服務(wù)部門(mén),講求的是為客戶提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù),另一方面也是與客戶接觸最多的一個(gè)部門(mén),一定程度上代表著營(yíng)業(yè)部的形象, 所以我一定要努力。
在這里十分感謝國(guó)泰君安,感謝分公司,感謝營(yíng)業(yè)部給了我這么好的機(jī)會(huì),面對(duì)給我提供這樣好的學(xué)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的條件,在接下來(lái)的日子里,我一定會(huì)加倍努力,希望在自身成長(zhǎng)的同時(shí),能給公司帶來(lái)更多的效益,讓自己在公司里更有價(jià)值,給予公司最大的回報(bào)!
為提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日,公司五樓班組長(zhǎng)以上管理人員聽(tīng)了一堂別開(kāi)生面的培訓(xùn)課。
“具有影響力的團(tuán)隊(duì),才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語(yǔ)道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí):一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力;管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理角色,更是一個(gè)導(dǎo)師,在管理過(guò)程中要有一定的角色認(rèn)知能力,并扮演好自己的角色,就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“應(yīng)該這樣做。
”又要像球場(chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng),不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),作為一個(gè)管理者不能心無(wú)城府地斤斤計(jì)較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南,做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備,在管理過(guò)程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。
俗話說(shuō)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,學(xué)會(huì)理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過(guò)程中給員工一種被尊重的感覺(jué),進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過(guò)程中的作用及對(duì)上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個(gè)部下,尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)角色,做一個(gè)辦事公道,獎(jiǎng)罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享,以此來(lái)激勵(lì)員工,提升士氣。
相信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!
12月30日,秋池講師結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),為大家?guī)?lái)了主題為“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及案例分享”的培訓(xùn)。
講師首先介紹了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目——為了有效實(shí)現(xiàn)組織目的而形成工作分工與協(xié)作關(guān)系。
接著逐一展開(kāi)介紹組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用的企業(yè)類(lèi)型、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則,最后,重點(diǎn)講解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一般程序,同時(shí),結(jié)合項(xiàng)目工作,詳細(xì)描述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的在企業(yè)中的實(shí)施。
整個(gè)培訓(xùn)邏輯清晰,內(nèi)容豐富詳細(xì),不僅讓我快速了解并掌握了組織結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識(shí),還激發(fā)了我關(guān)于組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容的一些思考。
培訓(xùn)中提到,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中,必須綜合考慮戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、發(fā)展階段因素,感覺(jué)這和卓越績(jī)效管理戰(zhàn)略導(dǎo)向、學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新、系統(tǒng)管理的理念十分貼切。
盡管卓越績(jī)效管理并沒(méi)有對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)作為單獨(dú)一個(gè)板塊來(lái)提出相關(guān)要求,但作為日常工作分工的承接對(duì)象,組織結(jié)構(gòu)是推動(dòng)組織高效運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效的基礎(chǔ),對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的相關(guān)要求也被滲透在績(jī)效管理的各個(gè)板塊當(dāng)中。
卓越績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)略是決定企業(yè)長(zhǎng)期表現(xiàn)的一系列重大管理決策和行為”,“戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也起著決定的作用”。
因此,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),必須保證組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略的匹配。
如專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,應(yīng)配置職能制的組織結(jié)構(gòu);縱向一體化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,需要設(shè)定混合型的組織結(jié)構(gòu)。
卓越績(jī)效管理的學(xué)習(xí)、改進(jìn)創(chuàng)新理念要求“企業(yè)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)和工作都應(yīng)適應(yīng)環(huán)境的變化,面對(duì)環(huán)境的變化,通過(guò)學(xué)習(xí)引入新的理念和做法帶來(lái)系統(tǒng)的改進(jìn)”。
外部環(huán)境的不確定性程度對(duì)職位和部門(mén),組織的分工和協(xié)作的方式、控制過(guò)程及計(jì)劃和預(yù)測(cè)都有直接影響,作為企業(yè)管理基礎(chǔ)的組織架構(gòu),在設(shè)計(jì)的過(guò)程中對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境如行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、原材料、市場(chǎng)、替代品等直接環(huán)境及政府、社會(huì)文化、宏觀經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及融資等間接環(huán)境進(jìn)行考慮,是踐行卓越績(jī)效學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新理念的表現(xiàn)。
同時(shí),處于不同發(fā)展階段的企業(yè),面臨的管理問(wèn)題不同,因此對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求也不同。
在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)生變化時(shí),按照卓越績(jī)效管理理念的要求,對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)組織的發(fā)展需求,也是卓越績(jī)效管理理念的基本要求。
可見(jiàn),組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中對(duì)權(quán)變因素的考慮,是完全符合卓越績(jī)效管理理念及相關(guān)要求的'。
對(duì)于培訓(xùn)中講到的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中需考慮人員素質(zhì)這一問(wèn)題,引發(fā)了我關(guān)于因人設(shè)崗還是應(yīng)事設(shè)人的思考。
記得之前看過(guò)德魯克的《卓越成效的管理者》,該書(shū)在“如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”這一章中,對(duì)因人設(shè)事還是應(yīng)事設(shè)人這一問(wèn)題也有過(guò)詳細(xì)的論述。
書(shū)中強(qiáng)調(diào)卓有成效績(jī)效的管理者必須“善于用人的長(zhǎng)處”。
人無(wú)完人,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,“用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”、“我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)組織,使人的弱點(diǎn)不至于影響其工作和成就”。
換言之,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),我們可以不考慮人員的缺點(diǎn),為有效發(fā)揮人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處而設(shè)定崗位。
但是,我們不難想象,因人設(shè)事可能引發(fā)的問(wèn)題。
組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)整體,任何一個(gè)職位的變更都有可能引發(fā)一連串的連鎖反應(yīng),我們不可能為了替某人安排一個(gè)合適他的職位而使整個(gè)組織受牽連,因此我們還是堅(jiān)持應(yīng)事設(shè)人,也就是先設(shè)定工作崗位,再招聘與崗位匹配的人員,“只有這樣,我們才能為組織提供各種人才,也只有這樣,我們才能容忍各色人的脾氣和個(gè)性”。
按照以上觀點(diǎn),似乎在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)的時(shí)候,并不需要考慮人員的素質(zhì)。
但是,凡事不能一概而亂,有時(shí)確實(shí)有因人設(shè)事的必要。
羅斯??偨y(tǒng)當(dāng)時(shí)為了任用年衰體竭的霍普金斯,為了借用此人長(zhǎng)才,也打破了各種常規(guī),但是這僅僅是個(gè)例。
因此正如德魯克在最后的總結(jié),我們?cè)谶M(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮組織結(jié)構(gòu)的合理性,將每個(gè)職位設(shè)計(jì)的合情合理,“不能將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任”。
所以,培訓(xùn)中講到的在崗位設(shè)計(jì)時(shí)需考慮的人員素質(zhì)這一要素,在我看來(lái),應(yīng)該不僅僅是指考慮組織內(nèi)現(xiàn)有人員的素質(zhì),還應(yīng)該包括在設(shè)定崗位過(guò)程中,對(duì)于該崗位所需人員素質(zhì)的考慮。
也就是說(shuō),對(duì)可能要設(shè)定的崗位,其崗位職責(zé)對(duì)人員素質(zhì)要求合理性的考慮。
培訓(xùn)中講到組織設(shè)定的流程是:組織結(jié)構(gòu)的選擇——價(jià)值鏈?zhǔn)崂怼毮芊纸狻块T(mén)職能制定——崗位設(shè)定及職責(zé)梳理。
按照精益化的管理思想,運(yùn)用價(jià)值流分析方法可以發(fā)現(xiàn)整個(gè)組織中創(chuàng)造價(jià)值和不存在價(jià)值的有意義、無(wú)意義業(yè)務(wù)或環(huán)節(jié);卓越績(jī)效管理對(duì)組織過(guò)程管理要求中也強(qiáng)調(diào),需要通過(guò)價(jià)值鏈分析的方法,梳理并識(shí)別關(guān)鍵過(guò)程——核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在我看來(lái),組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的支撐體系,應(yīng)服務(wù)于整個(gè)組織的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
因此,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),是否應(yīng)先進(jìn)行價(jià)值鏈?zhǔn)崂?,然后再選擇組織結(jié)構(gòu)呢?但是回憶起講師在前面已經(jīng)提到過(guò)的內(nèi)容,很多因素對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)都有影響,如發(fā)展階段,經(jīng)營(yíng)環(huán)境,并且不同類(lèi)型企業(yè)本身就有可能適合的組織結(jié)構(gòu)。
因此,在我看來(lái),組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程的第一步,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的選擇,應(yīng)該是基于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等因素的考慮,初步確定可能的組織結(jié)構(gòu)的過(guò)程,在進(jìn)行價(jià)值鏈分析之后,需進(jìn)一步對(duì)可能的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行篩選或替換。
中小企業(yè)培訓(xùn)心得篇十九
首先,感謝分公司組織的這一次新員工培訓(xùn),經(jīng)過(guò)三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和一天的拓展訓(xùn)練,讓我對(duì)分公司的各個(gè)層面有了深入的了解。
三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,各位培訓(xùn)老師都非常的認(rèn)真、負(fù)責(zé),依次全面的向我們傳授了關(guān)于銀證合作與資管業(yè)務(wù)、合規(guī)監(jiān)管形式、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定、入職指引、信用業(yè)務(wù)交易介紹、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)工具應(yīng)用等多方面的內(nèi)容。
看似短暫的一天拓展訓(xùn)練,卻蘊(yùn)含著很多道理,使我懂得了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義,懂得了什么是團(tuán)隊(duì),什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相激勵(lì),真正讓我感受到了國(guó)泰君安這個(gè)大家庭的溫暖。
20xx年,作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸加入到國(guó)泰君安這個(gè)充滿活力的大家庭。
首先,通過(guò)在營(yíng)業(yè)部半年多的實(shí)習(xí)試用期,了解到了證券公司的職能,提高了自己對(duì)證券公司的認(rèn)知能力,同時(shí)在與客戶的交流過(guò)程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問(wèn)題的能力,讓自己迅速地適應(yīng)了公司的企業(yè)文化。
給我印象最深的就是公司的晨會(huì),從我進(jìn)營(yíng)業(yè)部的第一天,就參加了公司晨會(huì),晨會(huì)中會(huì)講解每日國(guó)內(nèi)外新聞,時(shí)常不經(jīng)意的一條消息,也可能對(duì)證券市場(chǎng)產(chǎn)生影響,也因此改變了我對(duì)新聞的看法。
進(jìn)入營(yíng)業(yè)部后,我有幸成為了一名柜臺(tái)人員,初出茅廬的我并沒(méi)有那么熟練的掌握所有業(yè)務(wù),所以當(dāng)有客戶來(lái)臨時(shí),我跟隨有經(jīng)驗(yàn)的員工,在他們身邊認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾谓o客戶答疑,如何辦理業(yè)務(wù)。
由于是跨專(zhuān)業(yè),所以一開(kāi)始學(xué)習(xí)起來(lái)是比較吃力的,但是身邊的老員工都會(huì)認(rèn)真熱心地教我,這給了我很大的鼓勵(lì)!慢慢地面對(duì)各種各樣的客戶,各種各樣的問(wèn)題,我已經(jīng)不再慌張,而且能夠獨(dú)立面對(duì),就這樣度過(guò)了一個(gè)比較充實(shí)的實(shí)習(xí)期!經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)自己學(xué)到了很多,不僅是知識(shí)和業(yè)務(wù),還有為人處世的道理。
實(shí)習(xí)期過(guò)后,順利轉(zhuǎn)正,成為一名名副其實(shí)的賬戶業(yè)務(wù)員。
柜臺(tái)一方面是一個(gè)服務(wù)部門(mén),講求的是為客戶提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù),另一方面也是與客戶接觸最多的一個(gè)部門(mén),一定程度上代表著營(yíng)業(yè)部的形象,所以我一定要努力。
在這里十分感謝國(guó)泰君安,感謝分公司,感謝營(yíng)業(yè)部給了我這么好的機(jī)會(huì),面對(duì)給我提供這樣好的學(xué)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的條件,在接下來(lái)的日子里,我一定會(huì)加倍努力,希望在自身成長(zhǎng)的同時(shí),能給公司帶來(lái)更多的效益,讓自己在公司里更有價(jià)值,給予公司最大的回報(bào)!

