促銷督導(dǎo)述職報(bào)告(優(yōu)秀17篇)

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    編寫報(bào)告需要考慮受眾的背景和需求,以確保信息傳達(dá)的有效性。在報(bào)告的寫作過程中,我們要充分調(diào)研和搜集有關(guān)的資料,保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。如果大家對我們的報(bào)告內(nèi)容感興趣,可以聯(lián)系我們獲取更多詳細(xì)資料和數(shù)據(jù)支持。
    促銷督導(dǎo)述職報(bào)告篇一
    首先非常感謝公司給我到xxx有限公司工作的機(jī)會,對此,我感到無比的榮幸和激動,我一定會珍惜這來之不易的機(jī)會,好好表現(xiàn)自己,全身心投入到工作中去,為xxxxxx食品有限公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。
    1、負(fù)責(zé)工廠質(zhì)量管理體系的建立、認(rèn)證及維護(hù);
    4、負(fù)責(zé)品控部樣品、資料、檢驗(yàn)計(jì)量工具和物料的管理;
    5、監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場、工序操作的規(guī)范性等生產(chǎn)過程的品質(zhì)管理;
    在職1個(gè)多月中,讓我感受了學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,要特別的感謝部門同事及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作的幫助。
    1、完善一些相關(guān)原料、產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作制定,使得我們的工作有章可循。
    a、制定了外購食品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程,明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)使檢驗(yàn)人員判定有依據(jù),檢驗(yàn)有方法,統(tǒng)一操作手法,統(tǒng)一操作程序。監(jiān)督采購人員按照要求進(jìn)行采購,嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),杜絕不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品被采購回來而嚴(yán)重影響公司的聲譽(yù)。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。
    b、制定了輔料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程,保證了我們的終產(chǎn)品的安全性。
    c、制定了蟲鼠綜合治理工作指引,為qs審查提供了防蟲、防鼠支持。
    e、完成工作環(huán)境控制程序,為iso9001換證提供文件支持。
    f、將完成包裝材料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為我們包裝驗(yàn)收提供依據(jù)。
    2、完成了與xxxxx食品公司關(guān)于膨化食品委托加工的事宜,便于公司膨化食品的采購。
    3、順利通過了iso9001的換證工作,且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。
    4、基本通過了xxx產(chǎn)品的qs換證工作,雖說有不合格項(xiàng)目,但這也為我們提供了改進(jìn)的方向,為我們以后拿出口注冊證書打下基礎(chǔ)。
    5、部門人員的培訓(xùn)。為此我特別制作了產(chǎn)品穩(wěn)定性分享的ppt供部門人員分享。
    6、完成了xxx產(chǎn)品外檢報(bào)告查詢版的制作,方便銷售部同事取閱。
    7、包裝統(tǒng)計(jì)分析表的完善。
    8、安排了化驗(yàn)設(shè)備(滅菌器、微生物培養(yǎng)箱)和生產(chǎn)用電子稱的校準(zhǔn)。
    9、著手開始準(zhǔn)備qs年審(xxx品分裝、xxx分裝)工作。
    10、酸價(jià)、過氧化值設(shè)備的申購,便于我們以后做產(chǎn)品保質(zhì)期的測試!
    11、在xx的帶領(lǐng)下開展了制造中心現(xiàn)場環(huán)境安全檢查管理機(jī)制。開展各辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域的7s管理,優(yōu)化我們的辦公、生產(chǎn)環(huán)境。
    1、對生產(chǎn)過程中品質(zhì)控制方面,因晚班無質(zhì)檢人員,人員過程操作無法監(jiān)督,造成9月份有29個(gè)批次的產(chǎn)品水分超標(biāo),影響了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。希望后續(xù)增補(bǔ)一名巡檢來加強(qiáng)晚班產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)督力度。通過這些讓我感覺到了對質(zhì)量控制加重了一份責(zé)任,雖然沒有達(dá)到預(yù)想的效果,但我起碼知道了路在腳下,要一如既往的走下去。
    2、對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)烘,未能要求巡檢抽樣復(fù)檢,在后續(xù)工作中需要加強(qiáng)。
    3、9月份出現(xiàn)兩起客戶投訴事件,與我預(yù)期的目標(biāo)相差很遠(yuǎn)。一起外購鍋巴有蟲子,已確定是供應(yīng)商的問題,但是我們需要加強(qiáng)自己的抽檢的同時(shí),要開展對供應(yīng)商的管理。比如每年對供應(yīng)商進(jìn)行走訪調(diào)查、評審、現(xiàn)場審核等。另一起是xx有苦味(凍子5%造成),雖對凍子暫時(shí)找不到好的辦法剔除,但是也為我們以后成品感官檢測提供了參考依據(jù),起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。
    在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我也從同事那里學(xué)到了許多東西:清楚了xxx、xxx、xxx的工藝流程,了解了工藝控制的要點(diǎn),學(xué)會了如何驗(yàn)收原料、煙煤等。再此過程中我也發(fā)現(xiàn)的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品(面包、蛋糕類),現(xiàn)在做xx類,兩者之間工藝差別非常之大。我們質(zhì)量人都知道:一個(gè)好的qa是需要完全了解公司的工藝特性及設(shè)備性能的,而對于公司現(xiàn)有的設(shè)備性能,工藝特性了解不多,需要向同事多請教、學(xué)習(xí)及查找相關(guān)資料學(xué)習(xí)。
    我本人性格開朗,工作認(rèn)真,善于與人溝通,注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。我會把所有的精力都投入到工作中,積極配合各部門負(fù)責(zé)人,成功地完成各項(xiàng)工作。今后,我會更積極學(xué)習(xí)新的知識,新技能,注重自身的發(fā)展和進(jìn)步,努力提高自己及本部門人員的綜合素質(zhì)。
    說實(shí)話,我接手這份工作后,我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難,我喜歡迎難而上。自接手后,我發(fā)現(xiàn)品控部很多資料都是空白,很多東西需要重新來過,包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過,比如做保質(zhì)期測試等,這都需要我拿出我的經(jīng)驗(yàn)來建立相關(guān)指引來指導(dǎo)他們來完成。后期的工作任重而道遠(yuǎn),需要我繼續(xù)努力,當(dāng)然也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持。
    到公司工作與發(fā)展,我深深地感到驕傲與自豪,也更加迫切的希望在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
    促銷督導(dǎo)述職報(bào)告篇二
    今年2月,我通過競爭上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個(gè)簡要匯報(bào),請大家評議。
    為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時(shí)改進(jìn)。對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅(jiān)持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請事假0.5天,個(gè)人出勤好。從自身做起,主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實(shí)工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報(bào)、辦學(xué)宣傳等文字材料共計(jì)41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個(gè)人的辛勤付出,為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。
    科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。本年度科室人員事假共計(jì)31天,病假0.5天。
    (一)履行監(jiān)督檢查、評價(jià)指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。
    1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
    2、編發(fā)督導(dǎo)簡報(bào),及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時(shí)督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡報(bào)7期,對各處室的工作亮點(diǎn)給予通報(bào)表揚(yáng),對存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
    3、分階段調(diào)查核實(shí)了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師
    及臨時(shí)工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
    4、收集、整理各類資料,積累考核依據(jù);核對、匯總津貼、工資報(bào)表,報(bào)批津貼、工資。本年度,核對、匯總、報(bào)批課時(shí)津貼、班主任津貼、崗位津貼報(bào)表共計(jì)600多份,核對、匯總、報(bào)批外聘教師、臨時(shí)工工資報(bào)表100多份。在津貼、工資審核中,堅(jiān)持原則、秉公辦事,對錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、填報(bào)不合理的報(bào)表,及時(shí)核實(shí),及時(shí)糾正,盡力做到準(zhǔn)確、無誤,公平、合理。
    5、為落實(shí)市教育局下達(dá)的目標(biāo)管理考核任務(wù),促進(jìn)各處室的工作,由督導(dǎo)室牽頭組建了目標(biāo)管理考核小組,編發(fā)了目標(biāo)管理考核實(shí)施方案,分解落實(shí)了工作任務(wù),明確了責(zé)任部門,細(xì)化了工作責(zé)任。我們采取科室自查、督導(dǎo)室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式,深入一線,查問題、找原因、教做法、要成效,督促、指導(dǎo)各處室認(rèn)真履行工作職能,解決存在問題,完善工作方法,使學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)得以落實(shí),取得了較好的成效。
    6、發(fā)動科室人員深入學(xué)校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,宣傳學(xué)校、積極招生,個(gè)人招生5名,科室招生12名。
    (二)工作中的不足之處
    主動學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對性、時(shí)效性不夠強(qiáng),考核獎懲力度不夠大。
    1、妥善處理工學(xué)矛盾,加強(qiáng)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。除積極參加學(xué)校和支部組織的各類學(xué)習(xí)外,處室每周組織工作人員集中學(xué)習(xí)2---3次,通過學(xué)習(xí)研討,更新觀念、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想、形成共識。
    2、利用對崗聘任、工資改革的契機(jī),優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導(dǎo)辦法,抓好獎懲兌現(xiàn)。
    3、做到“三勤”。即腦勤;善動腦,勤思考。手勤;多動手,真抓實(shí)干。腿勤;經(jīng)常深入工作一線,了解工作情況,督導(dǎo)部門工作。
    4、加強(qiáng)縱橫交流,及時(shí)掌握相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。
    促銷督導(dǎo)述職報(bào)告篇三
    學(xué)年,我在縣教育局督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā),堅(jiān)持全面貫徹黨和國家的教育方針,深入我鄉(xiāng)各小學(xué)扎實(shí)有效地開展了一系列教育督導(dǎo)與評估工作,幫助與指導(dǎo)學(xué)校逐步建立和完善了內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)了學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè),調(diào)動了學(xué)校的辦學(xué)積極性,為提升教育的均衡化、現(xiàn)代化水平起到了積極的作用。現(xiàn)將一學(xué)年來的教育督導(dǎo)工作總結(jié)如下,不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、統(tǒng)籌安排、精心運(yùn)作,認(rèn)真開展督導(dǎo)評估工作。
    為促進(jìn)各學(xué)校進(jìn)一步樹立正確的教育理念,積極主動地推進(jìn)教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對校領(lǐng)導(dǎo)的政績考核,進(jìn)一步完善了對學(xué)校教育的督導(dǎo)評估機(jī)制。我按照縣教育局督導(dǎo)評估方案積極落實(shí)各項(xiàng)要求。深入全鄉(xiāng)各小學(xué)進(jìn)行督查,對校領(lǐng)導(dǎo)履行教育職責(zé)情況進(jìn)行檢查評估,并進(jìn)行了量化考核。
    饋意見分整體印象、存在問題和建議三個(gè)方面,對每個(gè)學(xué)校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
    針對上學(xué)期的督導(dǎo)結(jié)果,本學(xué)期我把工作重點(diǎn)放在教師的學(xué)習(xí)與管理上。
    1、抓學(xué)習(xí),提高教師師德修養(yǎng)。
    學(xué)習(xí)是動力之源,不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德修養(yǎng),樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價(jià)值觀,促進(jìn)教師整體素質(zhì)的保證。各學(xué)校深入開展了以“愛崗敬業(yè),為人師表,教書育人”為核心的師德教育活動,增強(qiáng)了教師忠誠于人民教育事業(yè)的責(zé)任感、使命感,提高了實(shí)施素質(zhì)教育的自覺性。
    加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是學(xué)校工作的主持者、領(lǐng)頭雁,領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風(fēng)正、形象好、有威信,才具有號召力和影響力。一學(xué)年來,各學(xué)校重視干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),利用各種機(jī)會,反復(fù)要求領(lǐng)導(dǎo)干部,要增強(qiáng)以校為家的意識,講廉潔、講奉獻(xiàn),在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個(gè)勇于開拓、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍已經(jīng)形成。
    3、抓業(yè)務(wù),促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升。
    本學(xué)期累計(jì)聽課30余節(jié),查看各類計(jì)劃30余份,翻閱教案60多本,各類作業(yè)500余冊。召開課堂教學(xué)及作業(yè)、教案點(diǎn)評會9場,達(dá)到了促教促學(xué)的目的。
    二、堅(jiān)持常規(guī)督導(dǎo)與專項(xiàng)督導(dǎo)相結(jié)合,民主治校。
    1、一學(xué)年來,我經(jīng)常深入各小學(xué)調(diào)研,掌握第一手資料。對全鄉(xiāng)辦學(xué)條件、教學(xué)管理、公用經(jīng)費(fèi)使用、學(xué)校財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對全鄉(xiāng)小學(xué)目前存在的教學(xué)設(shè)備問題及時(shí)向縣教育局匯報(bào)了情況;結(jié)合學(xué)校撤并,我們對全鄉(xiāng)多所小學(xué)校產(chǎn)、建筑物等情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,并進(jìn)行了詳實(shí)的登記。
    2、堅(jiān)持校務(wù)公開制度。利用春、秋季開學(xué),及時(shí)對各小學(xué)開展的“兩免一補(bǔ)”、“一費(fèi)制”等工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補(bǔ)”資金使用上,我們建立了跟蹤問效制度,做到公開、公正、透明,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督;按照《永靖縣義務(wù)教育階段中小學(xué)推行“一費(fèi)制”實(shí)施辦法》要求,我們通過聽取匯報(bào)、查閱資料、個(gè)別訪談、實(shí)地查看等方式對“一費(fèi)制”執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。還對各校就貫徹落實(shí)全縣教育工作會議精神情況,隨時(shí)出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和上級教育督導(dǎo)部門部署的工作,進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。
    三、存在的問題。
    回顧一學(xué)年,我們做了大量工作,取得了較好效果,但在取得進(jìn)步的同時(shí),仍與教育的發(fā)展和上級的要求存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:
    1、辦學(xué)條件雖有所改善,但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求,特別是。
    各功能室的配套建設(shè)仍然不足,教學(xué)設(shè)備落后,嚴(yán)重制約著教育現(xiàn)代化的實(shí)施。
    2、師資水平相對薄弱,專業(yè)技能教師缺乏。教師在教學(xué)過程中重語文、數(shù)學(xué)而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在,這一方面是由于教師認(rèn)識不清,仍然為“應(yīng)試教育”而困擾;另一方面主要是因?yàn)閷W(xué)校缺乏專業(yè)教師,使素質(zhì)教育難以向縱深推進(jìn)。
    3、學(xué)校雖然建立了規(guī)章制度及評估機(jī)制,但仍存在一定的問題,有待進(jìn)一步完善。
    今后,我將在縣教育局督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,克服困難,立足于素質(zhì)教育,進(jìn)一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評估”的職能,全力推進(jìn)我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
    促銷督導(dǎo)述職報(bào)告篇四
    20xx年已成歷史,20xx年我們將以更加飽滿的精神去應(yīng)對,現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
    作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
    1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;
    2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
    3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
    4、用心廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
    5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
    6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
    總之,透過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
    工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理務(wù)必有明確的目地,一方面用心了解客戶的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要用心和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款潛力,思考并補(bǔ)充推薦從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
    銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
    熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
    鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:
    (一)、市場需求分析。
    鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年構(gòu)成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢。
    (二)、競爭對手及價(jià)格分析。
    這幾年透過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已構(gòu)成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
    六、銷售經(jīng)理工作設(shè)想。
    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    (一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售狀況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn)。
    (二)20xx年首先要用心同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
    (三)20xx年自己計(jì)劃更加用心搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)構(gòu)成規(guī)模銷售。
    (四)為用心配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并構(gòu)成銷售。
    (五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    (六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就用心搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
    七、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)推薦。
    (一)20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
    (二)20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。
    (三)20xx年應(yīng)在狀況允許的前提下對出差時(shí)間加以延長,避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的狀況。
    (四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,20xx年認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
    我的述職完畢,謝謝大家!
    促銷督導(dǎo)述職報(bào)告篇五
    我叫××,現(xiàn)年36歲。自20xx年因工作需要調(diào)入低莊鎮(zhèn)工作以來,按照“經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,教育必先行”的工作思路,工作中一門心思謀教育、想教育、抓教育,把改善教學(xué)條件,提高教學(xué)質(zhì)量,普及全民教育做為自已工作的歸宿點(diǎn)?,F(xiàn)將一年多來的工作情況述職如下:
    教育工作是一項(xiàng)事關(guān)全局的工作。教育質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的成效;直接關(guān)系到政治、精神和物質(zhì)三個(gè)文明建設(shè)的水準(zhǔn)。為了突出教育工作的地位。營造重視教育工作的氛圍。我協(xié)助書記不斷健全各項(xiàng)制度,狠抓了四個(gè)落實(shí)。一是落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)班子。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府成立了低莊鎮(zhèn)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由書記任組長,鎮(zhèn)長、分管副書記任副組長,全體駐村干部及中、小學(xué)校長,公安派出所、司法所、財(cái)政所、有線電視站、農(nóng)技站負(fù)責(zé)人為成員。下設(shè)辦公室,由分管副書記兼任辦公室主任。并實(shí)行中學(xué)、中心小學(xué)由書記、鎮(zhèn)長分別聯(lián)系,各村小學(xué)、幼兒園由駐村干部聯(lián)系。二是落實(shí)了各項(xiàng)制度。規(guī)定每月1日為各村議教幫教例會日,鎮(zhèn)政府每月2月為議教支教例會日。對教育工作中存在的問題和困難,做到了一個(gè)問題,一套方案,一套班子,及時(shí)予以解決。同時(shí),鎮(zhèn)政府還與各村(居)委會,部門單位簽訂了控輟保學(xué)責(zé)任書,把控輟保學(xué)工作與單位的評先評優(yōu),與干部的個(gè)人政績考核、工資待遇、晉級提升全面掛鉤。三是落實(shí)了教育工作經(jīng)費(fèi)。為了確保教育經(jīng)費(fèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對中小學(xué)經(jīng)費(fèi)實(shí)行零戶統(tǒng)管,不擠占挪用、做到??顚S谩M瑫r(shí),鎮(zhèn)政府每年還拿出2萬元經(jīng)費(fèi)用于幫教促教。20xx年6月1日,中心小學(xué)受災(zāi)嚴(yán)重,鎮(zhèn)政府?dāng)D撥5000元用于排擾解難,幫助受災(zāi)學(xué)生解燃眉之急,還為中學(xué)、中心小學(xué)送去了120雙波鞋用于支助受災(zāi)貧困學(xué)生。思溪村小學(xué)因修建教學(xué)樓虧欠工程款,工程承包人鎖學(xué)校大門,影響了正常的教學(xué),我們共解決資金1萬元。對支教幫教工作突出的單位和個(gè)人給予獎勵。四是落實(shí)了責(zé)任和任務(wù)。針對每年開學(xué)學(xué)生都有流失,我經(jīng)常組織鎮(zhèn)村干部深入村街進(jìn)行排查摸底,然后將流失學(xué)生任務(wù)到人,由聯(lián)系干部負(fù)責(zé)返校學(xué)習(xí)。根據(jù)任務(wù)完成的好壞,進(jìn)行獎優(yōu)罰劣。
    質(zhì)量是教育的生命,環(huán)境是教育的保證。為了確保寬松的教育環(huán)境。我組織部門單位、村(居)委上下聯(lián)動、齊抓共管,不斷優(yōu)化教育環(huán)境。一是突出校風(fēng)校貌的改善。每年,我都要組織司法所工作人員給學(xué)生上法制課,增強(qiáng)學(xué)生法律意識。督促學(xué)校健全各項(xiàng)管理制度,引導(dǎo)學(xué)生做“四有”新人。組織老干部、老模范對學(xué)生進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真讀書,學(xué)好本領(lǐng)報(bào)效社會。二是突出周邊環(huán)境的整治。我每年組織衛(wèi)生防疫部門工作人員對學(xué)校周圍的商店,飯館進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查,符合衛(wèi)生條件的要辦證,不符合的一律取消。組織交通、安監(jiān)交警部門對非客運(yùn)車輛運(yùn)載學(xué)生的行為進(jìn)行經(jīng)常整治,對違章行為從嚴(yán)處罰。組織公安、工商、文化部門對網(wǎng)吧進(jìn)行整治,嚴(yán)禁學(xué)生上網(wǎng),凡誘導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)的網(wǎng)吧從嚴(yán)處罰。嚴(yán)禁學(xué)生進(jìn)行煙花鞭炮生產(chǎn),對招用學(xué)生從事煙花鞭包生產(chǎn)的廠家要依法追究責(zé)任。三是突出打擊破壞教育秩序的行為。對破壞教學(xué)秩序、干擾教學(xué)壞境、尋畔鬧事的行為,我堅(jiān)決進(jìn)行打擊。對校地矛盾糾紛組織專人及時(shí)進(jìn)行化解。20xx年低莊鎮(zhèn)中心小學(xué)所屬鎮(zhèn)校的圍墻被洪水沖毀。假期修復(fù)時(shí),松龍村部分村民以圍墻堵水為由阻工,我立即組織了專門的工作班子進(jìn)村做群眾解釋工作,通過宣傳引導(dǎo),問題迎刃而解。
    我在抓教育工作時(shí)做到多輪驅(qū)動,多頭并舉。為了普及全民教育。一是把原來的低莊鎮(zhèn)農(nóng)廣校改建成農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,把農(nóng)村想發(fā)展、想致富的群眾送到農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)進(jìn)修。一年來,共培訓(xùn)農(nóng)民168人。二是充分利用各村村小開展掃盲教育。我組織鎮(zhèn)村干部進(jìn)組入戶,對文盲和半文盲對象進(jìn)行全面摸底,然后以農(nóng)民夜校的方式幫助群眾脫盲。三是開展技術(shù)培訓(xùn)。我每年從省農(nóng)業(yè)大學(xué)、市、縣、農(nóng)業(yè)局聘請專家教授、專業(yè)技術(shù)人員來鎮(zhèn)政府開展農(nóng)民技術(shù)講座,培訓(xùn)三元雜交豬、棗果、柑桔、超級稻栽培技術(shù)。還利用遠(yuǎn)程教育陣地幫助農(nóng)民學(xué)習(xí)電腦技術(shù),為勞務(wù)輸出培訓(xùn)人才。四是豐富群眾文化生活。為了使群眾物質(zhì)生活充裕,文化生活豐富。20xx年7月,我通過宣傳組織,在鎮(zhèn)影劇院成功地舉辦了中小學(xué)生參加的“七·一”文藝匯演,激發(fā)了學(xué)生的愛好文藝的情趣,豐富了群眾文化生活,社會反響很好。
    一年來,由于全鎮(zhèn)干部工作深入,領(lǐng)導(dǎo)重視、教育工作取得了明顯成效。教育布局科學(xué)合理,把原來的15所小學(xué)合并成12所小學(xué)。還實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)中心學(xué)小和鎮(zhèn)校的合并。實(shí)行了小學(xué)入學(xué)率100%,中學(xué)入學(xué)率95%,殘疾兒童入學(xué)率83.3%,小學(xué)升學(xué)率99.6%,中學(xué)升學(xué)率60%。多次得到省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
    促銷督導(dǎo)述職報(bào)告篇六
    大家好,首先做一下自我介紹,我叫史立偉,是蘇寧電器神華店白電營業(yè)員,主要負(fù)責(zé)冰洗和空調(diào)的銷售工作。從入司到現(xiàn)在已經(jīng)是一年時(shí)間,下面我跟大家匯報(bào)一下這段時(shí)間的工作情況以及分享一下我所有的收獲。
    6月份剛?cè)胨靖鴰Ы倘藢W(xué)習(xí)了冰洗空調(diào)的基礎(chǔ)常識,從開單開始學(xué)習(xí),慢慢的熟悉了整個(gè)操作流程,雖然很多事還無法獨(dú)立解決,但虛心求教,對產(chǎn)品知識和銷售技巧都有了大幅的提高。
    7月底,我有幸參加了每年一屆的蘇寧文化大型文藝晚會。讓我對我司的部門體系有了更深一步的了解。在短短的一個(gè)月時(shí)間,我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,只有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能締造出一支堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍,才有可能去完成所要完成的事情,才有可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的戰(zhàn)績。10月底,隨著神華店盛大開業(yè),我被調(diào)到了神華店白電品類,并有了籌建新店的經(jīng)驗(yàn),從籌建到開業(yè),我學(xué)到了不少東西,剛開始神華卡沒有對接的時(shí)候,需要填制手工單,我并沒有放棄,而是認(rèn)真梳理,確保每個(gè)單據(jù)不流失。神華卡對接以后,我并沒有放松而是對神華卡的交易進(jìn)行了研究,對銷售過程中由神華卡引起的問題積極想幫法解決,比如神華卡不能補(bǔ)差,不能交運(yùn)費(fèi),不能交定金等等,同時(shí)督促促銷格外重視并對顧客做好解釋工作。
    銷售完成情況,我部門冰洗上半年完成率為79.65%,空調(diào)為187.26%,主推和oem產(chǎn)品都在80%以上,圖解,銷售占比排全店第三,有望在下一季度趕超小電擴(kuò)大占比,并且保證了無促品牌全面開張,而且占比略低的品牌有所提高,冰洗方面品類占比第一的是海爾,但我店并無促銷,足以證明我司員工的銷售能力以及對無促品牌的重視,并不是只能賣有促銷的,只要顧客有要求我們會竭盡全力滿足,空調(diào)方面在保證完成任務(wù),不壓制熱銷品牌的基礎(chǔ)上,增加我司主推品牌的占比,并能長久保持,齊頭并進(jìn)。
    人員管理方面,對我司的新進(jìn)員工進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的培訓(xùn)和代教,主動讓新員工練習(xí)開單,熟悉流程并定期培訓(xùn)我品類主推及oem產(chǎn)品,盡量把顧客引導(dǎo)到有促銷的品牌區(qū)域,保證現(xiàn)有促銷不會因?yàn)榭土魃俣魇А<哟罅藢o促品牌的管理和銷售,積極跟采銷,廠家溝通,爭取促銷。
    我覺得作為督導(dǎo)應(yīng)該做到以下四點(diǎn):
    第二是良好的溝通能力,對本部門的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)我司流程和主推產(chǎn)品,保持不定期的與自營和促銷員進(jìn)行溝通,了解他們的想法。對促銷員要獎懲明細(xì),及時(shí)處理在銷售過程中促銷反應(yīng)的價(jià)格及物料問題,對采銷申請更多的主推型號。
    如果不同及時(shí)上報(bào),跟進(jìn)處理。
    在神華店工作多半年,其實(shí)我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒神華的管理,沒有規(guī)矩不成方圓,有些人說神華的檢查太苛刻,其實(shí)也不是,他們都是一些日常檢查,也是我司所要求的,一些衛(wèi)生死角就應(yīng)該及時(shí)處理,電器商城就應(yīng)該注重消防方面。應(yīng)該成立檢查組,并能保證定期的檢查,而且專門檢查衛(wèi)生死角,人員的行為規(guī)范,不合格就要罰,無論什么原因,因?yàn)闆]有解決不了的問題。也可以對罰款下個(gè)任務(wù),定期上報(bào)。在神華時(shí)神華領(lǐng)導(dǎo)路過神華的銷售人員都會打招呼,而我司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入門店,卻無人問好,說明我司的管理仍然存在問題。
    對神華店的發(fā)展建議由于神華扣點(diǎn)導(dǎo)致我店在開業(yè)期間高標(biāo)價(jià)格,后果很嚴(yán)重,現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為神華店比其他門店的價(jià)格要高,因?yàn)樯袢A億佰屬于一個(gè)高檔消費(fèi)的商廈,里面其他東西都是價(jià)格昂貴,給人們普通想法就是整個(gè)商廈里銷售的東西都是很貴,所以接下來應(yīng)該跟采銷溝通,盡量多的投放資源,提高折扣率,增大優(yōu)惠力度和手段讓在我店購買的顧客享受的物超所值的實(shí)惠,保證現(xiàn)有顧客不流失。接下來加大宣傳力度,因?yàn)樵阡N售的時(shí)候仍然有顧客說才知道這有個(gè)賣電器的地方,因?yàn)樯袢A店以銷售高端為主,面對的顧客是高端,所以要定期給現(xiàn)有顧客顧客信息的人發(fā)短信,適時(shí)提醒優(yōu)惠,多印制dm單頁于條幅,在店面附近或一些高檔小區(qū)進(jìn)行定期的下小區(qū)宣傳,增大知名度或者可以在附近或高檔小區(qū),建一個(gè)專門的刊版,定期更新,讓顧客及時(shí)了解我司優(yōu)惠時(shí)段,還有就是我店仍然以神華卡顧客為主,可以定期的做神華卡團(tuán)購夜,留住每個(gè)神華卡購買顧客的信息。也可到東勝或大柳塔神華卡集中的地區(qū)搞團(tuán)購活動,可以對團(tuán)購免運(yùn)費(fèi)或者成交基礎(chǔ)上再優(yōu)惠。對促銷員還是要進(jìn)行溝通和培訓(xùn)管理,因?yàn)橛械拇黉N仍然認(rèn)為神華卡顧客就是固定顧客不會流失,其實(shí)并不是這樣,有很多顧客因?yàn)閮r(jià)格以及服務(wù)態(tài)度問題而放棄購買,所以端正銷售人員的心態(tài)也是重中之重,還有就是對員工的全能性,因?yàn)殚]店很晚,最后值班的銷售人員很少,有些品類品牌,其他人并不了解無法為顧客講解,所以應(yīng)該多組織員工輪崗學(xué)習(xí),了解各品類的基本銷售常識和產(chǎn)品知識,在閉店之前的一兩個(gè)小時(shí)能夠及時(shí)補(bǔ)崗,抓住客流,培養(yǎng)潛在顧客。多培養(yǎng)現(xiàn)金顧客,雖然神華店以神華卡顧客為主,但不難發(fā)現(xiàn),很多購買高端產(chǎn)品,以及大型套購的顧客都是現(xiàn)金,并且這部分人經(jīng)常在神華億佰里消費(fèi),所以可以建立一個(gè)顧客信息表,對這些使用現(xiàn)金并且大額顧客做個(gè)登記保留,可以定期送出禮品及優(yōu)惠政策,并且進(jìn)店由店長或vip專員接待,保證這種高端顧客不流失。
    認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),無論我到那個(gè)崗位,都要站好一班崗,盡到應(yīng)盡的責(zé)任,做好每個(gè)細(xì)節(jié)。在不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取中,提升自己的銷售能力以及專業(yè)技能,恪盡職守,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,匯報(bào)完畢,謝謝大家。
    促銷督導(dǎo)述職報(bào)告篇七
    又是一個(gè)嶄新的春季,懷著欣喜、懷著激動我踏入了xx業(yè)務(wù)之列。
    回首過去,那還是xx年2月13日,我剛剛進(jìn)入xx乳業(yè),被安排在河松百姓倉買做促銷員,當(dāng)時(shí)的我對業(yè)務(wù)知識、銷售技巧一竅不通,面對品類繁多的產(chǎn)品、各類產(chǎn)品的營養(yǎng)知識、消費(fèi)者的復(fù)雜問題簡直就是撲朔迷離、一頭霧水。店里的月銷售額也只有3000元左右,我是既著急又上火。我的主管業(yè)務(wù)不斷地開導(dǎo)我,告訴我公司有定期的培訓(xùn),只要你用心,一定會好的,要相信公司、相信領(lǐng)導(dǎo)、相信自己。我堅(jiān)定了信心,每天用心的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、公司的培訓(xùn)課程我一堂不舍得落下、面對消費(fèi)者,我更是以我的所學(xué)、所知、所解,一心一意、誠懇耐心地讓客戶滿意。通過一年多的、不斷的努力,不斷的學(xué)習(xí),我的客戶回頭率越來越多,店里的月均銷售額從原來的3000元上升到7000元,最高銷量達(dá)到8000元左右時(shí)又帶了薛家合力。銷售額達(dá)到了13000左右。我無比興奮,更是無比感動,感謝培訓(xùn)老師教會我那么多的知識;感謝我的經(jīng)理及各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任;感謝我的主管對我的栽培和幫助。我的成長、我的成績離不開這無數(shù)人的付出,謝謝,真心的謝謝大家!
    今天,我以全新的面貌進(jìn)入業(yè)務(wù)隊(duì)伍,我知道,我還有許多的不足和差距。我的性格有些內(nèi)向,社交能力相對要受影響,我會努力克服自己的弱點(diǎn),多與人交往,多與人溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)咨詢,多向同事學(xué)習(xí),爭取以最快的速度融入到我們的大家庭里。
    在今后的工作中,我為自己制定了新的工作目標(biāo)和方向。
    一、嚴(yán)以律己,寬以待人,尊敬領(lǐng)導(dǎo),和睦同事。
    二、繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及銷售技巧,為工作做充分的準(zhǔn)備。
    三、保證良好的心態(tài),為客戶服務(wù)。
    四、每天做好基礎(chǔ)的工作,不漏店,不對付。
    五、保證店里的良好形象,做好店里的銷售幫助。
    六、保證店里產(chǎn)品的新鮮度。
    七、確保陳列店不斷品、不缺貨。
    八、全心全意全力把工作做到最好,把銷量做到最高。
    促銷督導(dǎo)述職報(bào)告篇八
    20xx年是緊張和緊湊的一年,在教育局各位同志和全體校長書記的支持下,特別是在督導(dǎo)室、裝備中心和網(wǎng)絡(luò)中心各位同志的大力配合下,我們在學(xué)校辦學(xué)的裝備水平、信息化水平和規(guī)范化水平上都取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的有關(guān)工作總結(jié)如下:
    督導(dǎo)室的職能是監(jiān)督、檢查、評估和指導(dǎo),一年來,我的工作就是本著這樣的督導(dǎo)職能在督導(dǎo)室同仁和各位的支持下,開展了一系列的工作,徹底改變督導(dǎo)室一年工作“一張紙”的尷尬局面。
    監(jiān)督上,嚴(yán)肅鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育目標(biāo)考核機(jī)制,改變原來鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)考核“文來文往”,做紙上文章的習(xí)慣,帶領(lǐng)督導(dǎo)室人員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育工作情況進(jìn)行現(xiàn)場的考核,在掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育現(xiàn)狀的同時(shí),以監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育職責(zé)的落實(shí);同時(shí),開展全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育職能目標(biāo)完成情況,暨教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)整改自查自評的專項(xiàng)督查,以監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建以來的整改意見落實(shí)情況,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建成果的進(jìn)一步落實(shí)。
    檢查上,利用各級專項(xiàng)督查來檢查、推進(jìn)教育職責(zé)、辦學(xué)規(guī)范的有效落實(shí)。一年來,帶領(lǐng)督導(dǎo)室人員先后開展了浙江省體育衛(wèi)生專項(xiàng)督查、我縣課外文體活動開展情況專項(xiàng)督查、甲流防控工作專項(xiàng)督查;配合溫州市政府教育督導(dǎo)室開展了政府教育經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況專項(xiàng)督查和學(xué)前教育發(fā)展情況專項(xiàng)督查。通過這些專項(xiàng)督查有效地促進(jìn)學(xué)校的辦學(xué)規(guī)范性水平的提升和各級政府教育職責(zé)的落實(shí)。
    評估上,著重通過完善學(xué)校教育目標(biāo)考核機(jī)制來督促學(xué)校辦學(xué)水平的提升。今年的學(xué)校教育目標(biāo)考核,在原有的各項(xiàng)程序的基礎(chǔ)上,增加了結(jié)果反饋和整改督查兩個(gè)環(huán)節(jié),目的是為了能夠使每年的學(xué)校教育目標(biāo)考核所反映出來的問題能夠得到切實(shí)的解決,從而督促學(xué)校在解決問題的過程中,使辦學(xué)的規(guī)范性水平能夠得到有效提升。從整改督查情況看,學(xué)校對問題的認(rèn)識和解決問題的有效性上均存在問題,在新的一年,這兩個(gè)程序?qū)⒌玫礁M(jìn)一步的強(qiáng)化。
    指導(dǎo)上,督導(dǎo)室通過各類創(chuàng)建提高了相關(guān)學(xué)校的規(guī)范化水平。今年,只要有學(xué)校進(jìn)行創(chuàng)建,我都要帶領(lǐng)督導(dǎo)室人員開展專項(xiàng)視導(dǎo),努力幫助學(xué)校在做好組檔工作的同時(shí),開展學(xué)校教育行政、教學(xué)規(guī)范、德育有效性和硬件建設(shè)等方面的指導(dǎo),以切實(shí)幫助學(xué)校利用創(chuàng)建這一載體實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的提高。今年先后進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)小學(xué)、東屏鎮(zhèn)小的溫州市素質(zhì)教育示范校、鹿西中心幼兒園的省二級教育幼兒園、教育二幼的省一級教育幼兒園、實(shí)驗(yàn)小學(xué)和實(shí)驗(yàn)中學(xué)的溫州市現(xiàn)代化學(xué)校的創(chuàng)建視導(dǎo),為學(xué)校辦學(xué)規(guī)范化水平的提升做出了許多努力。
    目前,學(xué)校裝配配置的隨意性和管理的散漫性是一個(gè)非常嚴(yán)峻的問題,造成的浪費(fèi)是非常明顯的。鑒于此,我主管教育裝備后,努力形成各種機(jī)制來逐步解決這個(gè)問題,促進(jìn)教育裝備使用效益的提高。
    首先是嘗試了協(xié)調(diào)維護(hù)機(jī)制。在裝備中心葉元平老師的大力配合下,今年首先形成了多媒體的維護(hù)機(jī)制,通過聯(lián)絡(luò)nec和日立投影機(jī)公司,協(xié)調(diào)好公司、洞頭的定點(diǎn)維修站和學(xué)校的時(shí)間點(diǎn),開展了全縣性的多媒體維護(hù)活動,對全縣各校的保修期內(nèi)的多媒體進(jìn)行了深度維護(hù),效果較好,確保了各校多媒體的正常使用,并一定程度上延長了使用壽命,更重要的是有利于學(xué)校各項(xiàng)裝備維護(hù)機(jī)制形成的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
    其次是推進(jìn)了遠(yuǎn)程管理機(jī)制。根據(jù)省市相關(guān)文件的要求,教育裝備中心主持在全縣各校安裝了“久遠(yuǎn)”學(xué)校裝備管理軟件。學(xué)校作為用戶端輸入各種數(shù)據(jù),裝備中心作為管理端處理各種數(shù)據(jù),可以清楚地了解各校的裝備程度和使用狀況,從而可以網(wǎng)絡(luò)化指導(dǎo)學(xué)校裝備的有效配置和高效使用。雖然目前的學(xué)校工作還做的很不到位,但是我們將通過督查來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理的充分實(shí)現(xiàn)。
    再次是完善了考核評價(jià)機(jī)制。在學(xué)校裝備水平已經(jīng)達(dá)到比較高程度的時(shí)候,督促裝備水平的提高已經(jīng)不是教育裝備學(xué)校目標(biāo)考核的主要目的,我們必須將教育裝備學(xué)校目標(biāo)考核的主要目的轉(zhuǎn)移到促進(jìn)學(xué)校教育裝備的管理質(zhì)量和使用效益上來。因此,在20xx年教育裝備學(xué)校目標(biāo)考核進(jìn)行初步嘗試的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了專門的討論完善,修訂后的xx年教育裝備學(xué)校目標(biāo)考核將突出管理和使用,努力使教育裝備的效益得到切實(shí)的提升。
    最后是建立了示范引導(dǎo)機(jī)制。今年,我們利用溫州市示范實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)建、新課程實(shí)驗(yàn)室建設(shè),努力通過示范引領(lǐng)來促進(jìn)建設(shè)和使用效益的提高。年初,教育裝備中心在洞一中召開了學(xué)校裝備工作會議,把聽取洞一中創(chuàng)建溫州市示范實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)驗(yàn)介紹和實(shí)地參觀洞一中的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境和學(xué)習(xí)內(nèi)部管理措施作為一項(xiàng)專門的內(nèi)容來引導(dǎo)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)檔次和管理水平的提升。年末,還是在洞一中召開了新課程數(shù)字探究實(shí)驗(yàn)室的專門研討活動,讓洞二中的相關(guān)教師也參與其中,通過示范來實(shí)現(xiàn)共同的提高。今年,我還帶領(lǐng)裝備中心的葉榮來等同志前往城關(guān)二小和實(shí)驗(yàn)中學(xué)進(jìn)行專門的溫州市示范實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)建調(diào)研,希望通過我們努力,將兩個(gè)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室打造成具有文化引領(lǐng)意義的實(shí)驗(yàn)室。
    我縣數(shù)字校園建設(shè)不均衡現(xiàn)象是比較明顯的,建設(shè)散亂和缺少層次內(nèi)涵,為了解決這個(gè)問題,我們確定了以城域化為目標(biāo)進(jìn)行建設(shè)的思路,并積極開展各相關(guān)工作。
    (1)城域化建設(shè)數(shù)字校園。利用溫州市信息化建設(shè)達(dá)標(biāo)學(xué)校創(chuàng)建進(jìn)一步提高學(xué)校的電化品質(zhì),從硬件管理、軟件開發(fā)和活動開展上不斷推進(jìn)數(shù)字化校園的建設(shè),第一批五所學(xué)校100%通過創(chuàng)建驗(yàn)收,順利成為溫州市信息化建設(shè)達(dá)標(biāo)學(xué)校,第二批所有學(xué)校已經(jīng)全部申報(bào),力圖按計(jì)劃兩年之內(nèi)使數(shù)字校園建設(shè)達(dá)到均衡和優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),名列溫州市前茅。同時(shí),開展以教育門戶網(wǎng)建設(shè)為龍頭統(tǒng)整學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)的工作,明確標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu),努力形成洞頭縣城域化數(shù)字校園系統(tǒng)。目前這項(xiàng)工作有些停滯,我們將繼續(xù)努力做好后續(xù)工作。
    (2)城域化提高管理水平:我認(rèn)為“城域網(wǎng)建設(shè)是基礎(chǔ),城域化化管理維護(hù)則是關(guān)鍵”,所以在網(wǎng)絡(luò)中心的積極配合下,開展了計(jì)算機(jī)教室和網(wǎng)絡(luò)管理員的培訓(xùn)。聘請神州數(shù)碼有限公式的工程師對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)和交換機(jī)配置等方面進(jìn)行了比較全面的培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中強(qiáng)化課堂效果、考勤紀(jì)律和成績考核,努力提高培訓(xùn)實(shí)效。應(yīng)該說,網(wǎng)管和計(jì)算機(jī)教師培訓(xùn)能夠?yàn)槌怯蚧ㄔO(shè)數(shù)字校園提供較好的人才和技術(shù)支撐。
    (3)城域化提高教師素養(yǎng):教師信息素養(yǎng)的提高是城域化數(shù)字校園建設(shè)的重中之重,是城域化數(shù)字校園應(yīng)用效益不斷提升的關(guān)鍵,所以我們利用計(jì)算機(jī)“四會”考試這個(gè)載體來全面提高全體一線教師的運(yùn)用水平。要求不分年齡和學(xué)科,所有一線教師都要掌握相關(guān)技術(shù),通過“四會”考核,雖然最終的人員抽取盡量避免年紀(jì)較大的一線教師,但是整個(gè)考核就提高全體教師的信息素養(yǎng)起到了推進(jìn)作用,城域化數(shù)字校園的應(yīng)用得到了保障。
    (4)城域化提高運(yùn)用品質(zhì):在網(wǎng)絡(luò)中心、裝備中心和教研室的支持下,我們確定了電化教育教研活動學(xué)校輪流的模式,從城鎮(zhèn)學(xué)校到農(nóng)村學(xué)校,從優(yōu)秀學(xué)校到后進(jìn)學(xué)校分主題、輪流開展電化教育的教研活動。一方面展示重點(diǎn)學(xué)校的研究成果和建設(shè)成效,推廣優(yōu)秀成果的運(yùn)用,不斷提高城域化數(shù)字校園建設(shè)的水平;一方面進(jìn)行政策解讀,開展技術(shù)培訓(xùn),探討技術(shù)難題。上半年就瑞博教學(xué)系統(tǒng)的運(yùn)用在海霞中學(xué)召開了專門的教研活動,下半年就學(xué)校硬件“域管理模式”和達(dá)標(biāo)校創(chuàng)建在實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行了研討培訓(xùn)。這樣,就有力推進(jìn)了我縣城域化數(shù)字校園運(yùn)用品質(zhì)的提升。
    同志們,以上工作是我一年來堅(jiān)持規(guī)范發(fā)展、堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展教育事業(yè)的結(jié)果,是我堅(jiān)持走上一線、堅(jiān)持服務(wù)一線的結(jié)果,是我堅(jiān)持勤政廉政、堅(jiān)持學(xué)習(xí)探索的結(jié)果,雖然還有許多缺憾,但是回首匆匆忙忙的一年,由于還有一些成績可言,心中還是比較坦然和欣慰的。
    促銷督導(dǎo)述職報(bào)告篇九
    *鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的*鄉(xiāng)*村。服務(wù)于1個(gè)鄉(xiāng)政村,10個(gè)村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10。8平方米?,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。
    教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個(gè)教學(xué)班(其中學(xué)前班1個(gè)),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書閱覽室各1個(gè)。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79。4%,三優(yōu)率16。7%,較20xx年三合率上升41個(gè)百分點(diǎn),三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績也有較大幅度的提高。
    二、所做的工作。
    (一)校園環(huán)境。
    徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
    2。加大綠化、美化、凈化力度,營造一個(gè)干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每一天的值日工作,確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,持續(xù)用心健康的形象;三是學(xué)生堅(jiān)持每一天穿校服,少先隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾。
    (二)德育工作。
    1。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境。
    學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項(xiàng)重要資料,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),透過群眾學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個(gè)人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊(duì)伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
    2。常規(guī)教育。
    抓好行為規(guī)范教育,用心開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī),建立優(yōu)良校園。抓好“班隊(duì)”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊(duì)課。加強(qiáng)班級禮貌建設(shè),營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,構(gòu)成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
    (三)安全工作。
    學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識,把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實(shí)處。
    1。成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長,學(xué)校副校長、村委會主任為副組長,學(xué)校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機(jī)構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。
    2。加強(qiáng)教師安全防范的職責(zé)主體意識,教育學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識,學(xué)校與教師簽訂安全管理職責(zé)書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書,職責(zé)到人。
    3。對校舍進(jìn)行定期檢查,及時(shí)排除隱患。
    4。加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級堅(jiān)持家長接送制,四至六年級堅(jiān)持路隊(duì)制。
    5。加強(qiáng)校園周邊綜合治理工作,透過專項(xiàng)整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機(jī)制,營造安全的育人環(huán)境。
    6。做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊(duì)”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
    (四)教學(xué)管理。
    教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對這項(xiàng)工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究,制定出了切實(shí)可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評價(jià)、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時(shí)光工作,堅(jiān)決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補(bǔ)課或利用節(jié)假日或雙休日等時(shí)光給學(xué)生補(bǔ)課。
    (五)師生管理。
    首先對于教師的管理,我們要加強(qiáng)對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實(shí)行績效獎懲制,對教師的各項(xiàng)工作,實(shí)施行之有效的量化考核,獎懲分明。用心組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
    在學(xué)生管理方面,要加強(qiáng)對學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會背并認(rèn)真落實(shí)。認(rèn)真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進(jìn)班群眾和先進(jìn)少先隊(duì))”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動,使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
    以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的狀況。如有不當(dāng)之處,還請各位不吝批評指正。多謝大家!
    促銷督導(dǎo)述職報(bào)告篇十
    20xx年,我局按照市政府督查室的部署要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)督查措施,加大督查力度,進(jìn)一步推動了工作落實(shí),提高了辦事效率和辦事質(zhì)量。根據(jù)市政府督查室的通知要求,現(xiàn)將我局一年來的督查工作狀況總結(jié)報(bào)告如下。
    一、切實(shí)加強(qiáng)對督查工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    為加強(qiáng)對督查工作的領(lǐng)導(dǎo),我局指定了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦科室,層層落實(shí)了督查工作職責(zé)。局行政業(yè)務(wù)督查工作在局長和分管副局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由局辦公室具體承辦,由一名辦公室副主任專門具體負(fù)責(zé);黨建督查工作在黨總支分管委員的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由局辦公室會同機(jī)關(guān)專職副書記具體承辦和負(fù)責(zé)。年初,組織各督查職責(zé)人舉行了督查工作業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。一年來,分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室和專職副書記認(rèn)真履行職責(zé),督查工作取得了切實(shí)成效。
    二、努力健全督查工作長效機(jī)制。
    為使督查工作有章可循,20xx年8月13日,以淄經(jīng)合發(fā)[20xx]57號文制定印發(fā)了《督查工作制度》,明確了督查工作主管部門、督查范圍、督查工作的原則、一般程序、領(lǐng)導(dǎo)批示件的落實(shí)查辦程序、督查工作的要求以及督查職責(zé),并結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)、管理和黨建工作,配套制定了53項(xiàng)規(guī)章制度,健全完善了督查工作的長效機(jī)制。
    三、用心開展各項(xiàng)日常督查工作。
    一年來,局督查工作機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照登記、立項(xiàng)、送審、轉(zhuǎn)辦、審核、反饋、歸檔等督查工作程序,在以下方面認(rèn)真履行督查職責(zé),推動了工作落實(shí),取得較大成效:一是市委、市政府、市委經(jīng)信工委、市經(jīng)信委等上級有關(guān)文件的貫徹落實(shí)狀況;二是市委、市政府、市經(jīng)信委及其主要領(lǐng)導(dǎo)召開的工作會議作出的有關(guān)決策和部署的貫徹落實(shí)狀況;三是上級機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來的需我局辦理的黨中央、國務(wù)院、國家有關(guān)部委,省委、省政府、省直有關(guān)部門,市委、市政府、市經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)同志批示件的辦理狀況;四是承辦的市委、市政府、市經(jīng)信委的交辦事項(xiàng);五是需我局辦理的人大代表推薦和政協(xié)委員提案的落實(shí)狀況;六本局黨總支會議、局長辦公會議、辦公會議研究部署的工作任務(wù)、事項(xiàng)和制定印發(fā)的規(guī)章制度的落實(shí)狀況;七是本局領(lǐng)導(dǎo)批辦的有關(guān)文件的辦理狀況;八是各項(xiàng)職責(zé)制和目標(biāo)職責(zé)書的落實(shí)狀況;九是群眾來信來訪及投訴舉報(bào)案件辦理狀況;十是領(lǐng)導(dǎo)交待的其它需督查的資料。
    四、嚴(yán)格落實(shí)督查工作的措施和職責(zé)。
    為強(qiáng)化督查工作,我局規(guī)定了以下措施和要求:一是落實(shí)職責(zé)。督查工作按照分工協(xié)作的方式,實(shí)行任務(wù)到人,職責(zé)到崗,做到事事有著落,件件有回音。二是保守秘密。要嚴(yán)格遵守國家《保密法》的規(guī)定,對涉及黨和國家秘密的政務(wù)督辦事項(xiàng),要嚴(yán)守秘密;需要控制知情范圍的督辦事項(xiàng),必須要在指定人員范圍內(nèi)進(jìn)行。三是辦結(jié)。承辦科室接到《督查通知》后,務(wù)必在通知要求的時(shí)限內(nèi)完成承辦任務(wù);在要求時(shí)限內(nèi)未辦結(jié)的,要說明原因和下一步的辦理意見;如有特殊狀況要求延期的,須在接到《督查通知》后及時(shí)向辦公室提出延期報(bào)告,經(jīng)同意后方可延期辦理,延期時(shí)限按本局《辦結(jié)制度》規(guī)定執(zhí)行。四是及時(shí)報(bào)告。承辦科室對辦結(jié)的督辦事項(xiàng),要認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)地寫出督查專報(bào),對正在辦理的事項(xiàng),要按要求專報(bào)辦理進(jìn)度、存在問題及下一步辦理措施。督查專報(bào)要一事一報(bào),文字言簡意賅,表述清楚。五是定期通報(bào)。局辦公室對所督辦的事項(xiàng),每季清理一次,并將辦理狀況匯總后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),定期予以通報(bào)。六是落實(shí)職責(zé)追究。督查工作實(shí)行目標(biāo)職責(zé)管理,結(jié)合年終總結(jié)進(jìn)行考核,督查事項(xiàng)辦理狀況作為科室負(fù)責(zé)人年終考核的依據(jù)之一。對認(rèn)真負(fù)責(zé)、交辦及時(shí)、辦結(jié)率高的給予表彰;對督查工作不認(rèn)真、督而不辦、辦而不報(bào)、敷衍塞責(zé)、辦結(jié)率低或頂著不辦,造成工作延誤的,由局辦公室提來源理意見,報(bào)局長辦公會研究同意后執(zhí)行,并追究有關(guān)職責(zé)人的職責(zé)。
    促銷督導(dǎo)述職報(bào)告篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    本學(xué)年,我在縣教育局督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā),堅(jiān)持全面貫徹黨和國家的教育方針,深入我鄉(xiāng)各小學(xué)扎實(shí)有效地開展了一系列教育督導(dǎo)與評估工作,幫助與指導(dǎo)學(xué)校逐步建立和完善了內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)了學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè),調(diào)動了學(xué)校的辦學(xué)積極性,為提升教育的均衡化、現(xiàn)代化水平起到了積極的作用?,F(xiàn)將一學(xué)年來的教育督導(dǎo)工作總結(jié)如下,不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、統(tǒng)籌安排、精心運(yùn)作,認(rèn)真開展督導(dǎo)評估工作。
    為促進(jìn)各學(xué)校進(jìn)一步樹立正確的教育理念,積極主動地推進(jìn)教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對校領(lǐng)導(dǎo)的政績考核,進(jìn)一步完善了對學(xué)校教育的督導(dǎo)評估機(jī)制。我按照縣教育局督導(dǎo)評估方案的要求,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。督查小組深入全鄉(xiāng)6所小學(xué)進(jìn)行督查,對校領(lǐng)導(dǎo)履行教育職責(zé)情況進(jìn)行檢查評估,并進(jìn)行了量化考核。
    去年下半年對小學(xué)的督導(dǎo)評估,一是聽取學(xué)校自查情況匯報(bào);二是察看升旗、晨會、早自習(xí)、課間休息、學(xué)校布局及室內(nèi)外環(huán)境;三是每人聽課兩節(jié),并與講課老師進(jìn)行交流;四是查看學(xué)校辦學(xué)理念和目標(biāo),主要查看了學(xué)校的長遠(yuǎn)規(guī)劃和階段性目標(biāo)。學(xué)校管理工作,主要查閱了學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、崗位職責(zé)及學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃和實(shí)施、檢查、總結(jié)等環(huán)節(jié)所形成的有關(guān)教育活動紀(jì)實(shí)資料、教師教案、學(xué)習(xí)筆記等。五是召開學(xué)生、家長、教師座談會,進(jìn)行了問卷調(diào)查;六是與校長進(jìn)行了訪談。七是學(xué)校評估情況作口頭意見反饋。反饋意見分整體印象、存在問題和建議三個(gè)方面,對每個(gè)學(xué)校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
    針對上學(xué)期的督導(dǎo)結(jié)果,本學(xué)期我把工作重點(diǎn)放在教師的學(xué)習(xí)與管理上。
    1、抓學(xué)習(xí),提高教師師德修養(yǎng)。
    學(xué)習(xí)是動力之源,不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德修養(yǎng),樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價(jià)值觀,促進(jìn)教師整體素質(zhì)的保證。各學(xué)校深入開展了以“愛崗敬業(yè),為人師表,教書育人”為核心的師德教育,增強(qiáng)了教師忠誠于人民教育事業(yè)的責(zé)任感、使命感,提高了實(shí)施素質(zhì)教育的自覺性。利用暑假時(shí)間,集中學(xué)習(xí)了四局小學(xué)和川北小學(xué)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)模式,進(jìn)一步對師德建設(shè)提出明確的要求,為教師約束自己行為,提高師德水平做出了有力保障。
    2、抓管理,提高師資整體素質(zhì)。
    加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是學(xué)校工作的主持者、領(lǐng)頭雁,領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風(fēng)正、形象好、有威信,才具有號召力和影響力。一學(xué)年來,各學(xué)校重視干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),利用各種機(jī)會,反復(fù)要求領(lǐng)導(dǎo)干部,要增強(qiáng)以校為家的意識,講廉潔、講奉獻(xiàn),在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個(gè)勇于開拓、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍已經(jīng)形成。
    3、抓業(yè)務(wù),促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升。
    每次期中檢測后,根據(jù)各校測試情況,及時(shí)召開了全鄉(xiāng)教育質(zhì)量分析會,全面、客觀地分析各校工作中取得的成績和存在的問題,提出建設(shè)性的意見,有力地促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。利用4個(gè)月時(shí)間,我組織督導(dǎo)小組,深入各小學(xué)從教師的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)、教案、作業(yè)、教學(xué)成績、考勤等方面進(jìn)行全面細(xì)致地檢查,本學(xué)期累計(jì)聽課30余節(jié),查看各類計(jì)劃30余份,翻閱教案60多本,各類作業(yè)500余冊。召開課堂教學(xué)及作業(yè)、教案點(diǎn)評會9場,達(dá)到了促教促學(xué)的目的。
    二、堅(jiān)持常規(guī)督導(dǎo)與專項(xiàng)督導(dǎo)相結(jié)合,民主治校。
    1、一學(xué)年來,我經(jīng)常深入各小學(xué)調(diào)研,掌握第一手資料。對全鄉(xiāng)辦學(xué)條件、教學(xué)管理、公用經(jīng)費(fèi)使用、學(xué)校財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對全鄉(xiāng)小學(xué)目前存在的教學(xué)設(shè)備問題及時(shí)向縣教育局匯報(bào)了情況;結(jié)合學(xué)校撤并,我們對全鄉(xiāng)3所小學(xué)校產(chǎn)、建筑物等情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,并進(jìn)行了詳實(shí)的登記。
    2、堅(jiān)持校務(wù)公開制度。利用春、秋季開學(xué),及時(shí)對各小學(xué)開展的“兩免一補(bǔ)”、“一費(fèi)制”等工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補(bǔ)”資金使用上,我們建立了跟蹤問效制度,做到公開、公正、透明,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督;按照《永靖縣義務(wù)教育階段中小學(xué)推行“一費(fèi)制”實(shí)施辦法》要求,我們通過聽取匯報(bào)、查閱資料、個(gè)別訪談、實(shí)地查看等方式對“一費(fèi)制”執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。還對各校就貫徹落實(shí)全縣教育工作會議精神情況,隨時(shí)出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和上級教育督導(dǎo)部門部署的工作,進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。
    三、存在的問題回顧一學(xué)年,我們做了大量工作,取得了較好效果,但在取得進(jìn)步的同時(shí),仍與教育的發(fā)展和上級的要求存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:
    1、辦學(xué)條件雖有所改善,但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求,特別是各功能室的配套建設(shè)仍然不足,教學(xué)設(shè)備落后,嚴(yán)重制約著教育現(xiàn)代化的實(shí)施。
    2、師資水平相對薄弱,專業(yè)技能教師缺乏。教師在教學(xué)過程中重語文、數(shù)學(xué)而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在,這一方面是由于教師認(rèn)識不清,仍然為“應(yīng)試教育”而困擾;另一方面主要是因?yàn)閷W(xué)校缺乏專業(yè)教師,使素質(zhì)教育難以向縱深推進(jìn)。
    3、學(xué)校雖然建立了規(guī)章制度及評估機(jī)制,但仍存在一定的問題,有待進(jìn)一步完善。
    今后,我將在縣教育局督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,克服困難,立足于素質(zhì)教育,進(jìn)一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評估”的職能,全力推進(jìn)我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
    謝謝大家!
    促銷督導(dǎo)述職報(bào)告篇十二
    開展保持員先進(jìn)性教育活動是黨的十六大作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署,是黨的一項(xiàng)政治任務(wù),搞好督導(dǎo)工作是開展好這次活動的重要保證。根據(jù)省委先進(jìn)行教育活動工作的統(tǒng)一部署,我被抽調(diào)到省委省直督導(dǎo)組,參與督導(dǎo)124個(gè)省直機(jī)關(guān)的先進(jìn)性教育活動,歷時(shí)半年。期間,我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、探索創(chuàng)新的精神,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,現(xiàn)已圓滿完成了黨和組織交給的督導(dǎo)任務(wù)。特鑒定如下:
    在學(xué)習(xí)動員階段,為了通曉上情,了解下情,確保督導(dǎo)質(zhì)量和方向。我總是先行一步,認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多書籍和文件,研讀了大量有關(guān)資料,力爭學(xué)通政策,吃透文件,做到學(xué)深、學(xué)精、會用。在此基礎(chǔ)上,按照分工,我走訪了20多個(gè)省直機(jī)關(guān),了解學(xué)習(xí)情況,檢查讀書筆記,并給以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),督促各單位不打折扣地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
    在分析評議階段,我到許多機(jī)關(guān)進(jìn)行了調(diào)研,抽查了大量征求意見表,聽取了各單位的匯報(bào),并對其作了分析記錄。同時(shí),對各單位上報(bào)的征求意見表、黨性分析材料等,認(rèn)真負(fù)責(zé)-地進(jìn)行了審閱,并提出了具體意見,還參加了近10個(gè)機(jī)關(guān)的民主生活會,確保了每一個(gè)環(huán)節(jié)到位,力爭每一步都見到實(shí)效。
    在整改提高階段,我對一些單位進(jìn)行了檢查,查閱了其單位班子及個(gè)人的整改方案、整改配檔表和長效機(jī)制的建立情況,并詳細(xì)了解了整改進(jìn)度,針對各單位的實(shí)際情況,進(jìn)行了有的放矢的督促。
    在整個(gè)督導(dǎo)過程中,我積極開動腦筋,出點(diǎn)子想辦法,探索思路;做到上下溝通,搞好上情下達(dá)、下情上報(bào);嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)省委形象;并撰寫了簡報(bào)、散文、雜文、理論文章等幾十篇,現(xiàn)已公開發(fā)表3篇,真正做到了“指導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo),督促不包辦,到位不越位,參與不干預(yù),服務(wù)不添亂”,向黨交上了一份合格答卷。
    雖然取得了一定成績,圓滿完成了任務(wù),但是由于長期以來失眠、腿疼,每天上下班要周轉(zhuǎn)2個(gè)多小時(shí),晚上還要加班處理本單位的工作,所以影響了精力,一些該深入總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)沒有及時(shí)總結(jié)出來,一些能上升為理論的具體東西還沒有提煉出來,而且由于第一次參加類似工作,經(jīng)驗(yàn)不足,督導(dǎo)程序較為復(fù)雜,所以在工作中很難完全做到解放思想,開動機(jī)器,游刃有余。
    總之,通過參加這次活動,學(xué)到了很多東西,積累了一定經(jīng)驗(yàn),經(jīng)受住了組織考驗(yàn),也使自己在各方面有了進(jìn)一步提升,為今后的發(fā)展奠定了良好基矗以這次教育活動為契機(jī),我一定努力工作,開拓進(jìn)取,爭取在未來的工作、學(xué)習(xí)和生活中取得更大成績。
    促銷督導(dǎo)述職報(bào)告篇十三
    大家好!
    今年2月,我通過競爭上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的.力量,按時(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個(gè)簡要匯報(bào),請大家評議。
    為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時(shí)改進(jìn)。對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅(jiān)持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請事假天,個(gè)人出勤好。從自身做起,主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實(shí)工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報(bào)、辦學(xué)宣傳等文字材料共計(jì)41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個(gè)人的辛勤付出,為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。
    科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。本年度科室人員事假共計(jì)31天,病假天。
    (一)履行監(jiān)督檢查、評價(jià)指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。
    1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
    2、編發(fā)督導(dǎo)簡報(bào),及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時(shí)督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡報(bào)7期,對各處室的工作亮點(diǎn)給予通報(bào)表揚(yáng),對存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
    3、分階段調(diào)查核實(shí)了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師及臨時(shí)工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
    (二)工作中的不足之處。
    主動學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對性、時(shí)效性不夠強(qiáng),考核獎懲力度不夠大。
    促銷督導(dǎo)述職報(bào)告篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同志們大家好!
    今年2月,我通過競爭上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個(gè)簡要匯報(bào),請大家評議。
    一、個(gè)人情況。
    為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時(shí)改進(jìn)。對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅(jiān)持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請事假0.5天,個(gè)人出勤好。從自身做起,主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實(shí)工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報(bào)、辦學(xué)宣傳等文字材料共計(jì)41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個(gè)人的辛勤付出,為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。
    二、科室情況。
    科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的`出勤、請假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。本年度科室人員事假共計(jì)31天,病假0.5天。
    三、科室工作開展情況。
    (一)履行監(jiān)督檢查、評價(jià)指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。
    1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
    2、編發(fā)督導(dǎo)簡報(bào),及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時(shí)督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡報(bào)7期,對各處室的工作亮點(diǎn)給予通報(bào)表揚(yáng),對存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
    3、分階段調(diào)查核實(shí)了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師及臨時(shí)工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
    (二)工作中的不足之處。
    主動學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對性、時(shí)效性不夠強(qiáng),考核獎懲力度不夠大。
    促銷督導(dǎo)述職報(bào)告篇十五
    各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事大家好,首先做一下自我介紹,我叫史立偉,是蘇寧電器神華店白電營業(yè)員,主要負(fù)責(zé)冰洗和空調(diào)的銷售工作。從入司到現(xiàn)在已經(jīng)是一年時(shí)間,下面我跟大家匯報(bào)一下這段時(shí)間的工作情況以及分享一下我所有的收獲。
    20xx年6月份剛?cè)胨靖鴰Ы倘藢W(xué)習(xí)了冰洗空調(diào)的基礎(chǔ)常識,從開單開始學(xué)習(xí),慢慢的熟悉了整個(gè)操作流程,雖然很多事還無法獨(dú)立解決,但虛心求教,對產(chǎn)品知識和銷售技巧都有了大幅的提高。
    7月底,我有幸參加了每年一屆的蘇寧文化大型文藝晚會。讓我對我司的部門體系有了更深一步的了解。在短短的一個(gè)月時(shí)間,我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,只有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能締造出一支堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍,才有可能去完成所要完成的事情,才有可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的戰(zhàn)績。20xx年10月底,隨著神華店盛大開業(yè),我被調(diào)到了神華店白電品類,并有了籌建新店的經(jīng)驗(yàn),從籌建到開業(yè),我學(xué)到了不少東西,剛開始神華卡沒有對接的時(shí)候,需要填制手工單,我并沒有放棄,而是認(rèn)真梳理,確保每個(gè)單據(jù)不流失。神華卡對接以后,我并沒有放松而是對神華卡的交易進(jìn)行了研究,對銷售過程中由神華卡引起的問題積極想幫法解決,比如神華卡不能補(bǔ)差,不能交運(yùn)費(fèi),不能交定金等等,同時(shí)督促促銷格外重視并對顧客做好解釋工作。
    銷售完成情況,我部門冰洗上半年完成率為79.65%,空調(diào)為187.26%,主推和oem產(chǎn)品都在80%以上,圖解,銷售占比排全店第三,有望在下一季度趕超小電擴(kuò)大占比,并且保證了無促品牌全面開張,而且占比略低的品牌有所提高,冰洗方面品類占比第一的是海爾,但我店并無促銷,足以證明我司員工的銷售能力以及對無促品牌的重視,并不是只能賣有促銷的,只要顧客有要求我們會竭盡全力滿足,空調(diào)方面在保證完成任務(wù),不壓制熱銷品牌的基礎(chǔ)上,增加我司主推品牌的占比,并能長久保持,齊頭并進(jìn)。
    人員管理方面,對我司的新進(jìn)員工進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的培訓(xùn)和代教,主動讓新員工練習(xí)開單,熟悉流程并定期培訓(xùn)我品類主推及oem產(chǎn)品,盡量把顧客引導(dǎo)到有促銷的品牌區(qū)域,保證現(xiàn)有促銷不會因?yàn)榭土魃俣魇?。加大了對無促品牌的管理和銷售,積極跟采銷,廠家溝通,爭取促銷。
    第二是良好的溝通能力,對本部門的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)我司流程和主推產(chǎn)品,保持不定期的與自營和促銷員進(jìn)行溝通,了解他們的想法。對促銷員要獎懲明細(xì),及時(shí)處理在銷售過程中促銷反應(yīng)的價(jià)格及物料問題,對采銷申請更多的主推型號。
    工作中的問題是遇到問題還不能獨(dú)立處理,需要尋求他人幫助,解決方案是深入了解我司流程,遇到問題找到直接的對口人,比如物流或者是售后,獨(dú)自去溝通,不行在上報(bào)。遇到客訴不能及時(shí)的解決,造成影響。解決方案應(yīng)該是及時(shí)了解顧客的想法與問題所在,與其他部門進(jìn)行溝通盡快的處理,以免矛盾升級,造成更壞影響。對于促銷管理不嚴(yán)格,解決方案是在促銷面前要掌握好度工作是工作生活是生活,私下可以很好但工作時(shí)必須保證服從管理,拿一個(gè)有力的態(tài)度來放在促銷面前,告訴他們工作時(shí)應(yīng)該是什么樣,在神華店工作多半年,其實(shí)我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒神華的管理,沒有規(guī)矩不成方圓,有些人說神華的檢查太苛刻,其實(shí)也不是,他們都是一些日常檢查,也是我司所要求的,一些衛(wèi)生死角就應(yīng)該及時(shí)處理,電器商城就應(yīng)該注重消防方面。應(yīng)該成立檢查組,并能保證定期的檢查,而且專門檢查衛(wèi)生死角,人員的行為規(guī)范,不合格就要罰,無論什么原因,因?yàn)闆]有解決不了的問題。也可以對罰款下個(gè)任務(wù),定期上報(bào)。。在神華時(shí)神華領(lǐng)導(dǎo)路過神華的銷售人員都會打招呼,而我司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入門店,卻無人問好,說明我司的管理仍然存在問題。。
    由于神華扣點(diǎn)導(dǎo)致我店在開業(yè)期間高標(biāo)價(jià)格,后果很嚴(yán)重,現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為神華店比其他門店的價(jià)格要高,因?yàn)樯袢A億佰屬于一個(gè)高檔消費(fèi)的商廈,里面其他東西都是價(jià)格昂貴,給人們普通想法就是整個(gè)商廈里銷售的東西都是很貴,所以接下來應(yīng)該跟采銷溝通,盡量多的投放資源,提高折扣率,增大優(yōu)惠力度和手段讓在我店購買的顧客享受的物超所值的實(shí)惠,保證現(xiàn)有顧客不流失。接下來加大宣傳力度,因?yàn)樵阡N售的時(shí)候仍然有顧客說才知道這有個(gè)賣電器的地方,因?yàn)樯袢A店以銷售高端為主,面對的顧客是高端,所以要定期給現(xiàn)有顧客顧客信息的人發(fā)短信,適時(shí)提醒優(yōu)惠,多印制dm單頁于條幅,在店面附近或一些高檔小區(qū)進(jìn)行定期的下小區(qū)宣傳,增大知名度或者可以在附近或高檔小區(qū),建一個(gè)專門的刊版,定期更新,讓顧客及時(shí)了解我司優(yōu)惠時(shí)段,還有就是我店仍然以神華卡顧客為主,可以定期的做神華卡團(tuán)購夜,留住每個(gè)神華卡購買顧客的信息。也可到東勝或大柳塔神華卡集中的地區(qū)搞團(tuán)購活動,可以對團(tuán)購免運(yùn)費(fèi)或者成交基礎(chǔ)上再優(yōu)惠。對促銷員還是要進(jìn)行溝通和培訓(xùn)管理,因?yàn)橛械拇黉N仍然認(rèn)為神華卡顧客就是固定顧客不會流失,其實(shí)并不是這樣,有很多顧客因?yàn)閮r(jià)格以及服務(wù)態(tài)度問題而放棄購買,所以端正銷售人員的心態(tài)也是重中之重,還有就是對員工的全能性,因?yàn)殚]店很晚,最后值班的銷售人員很少,有些品類品牌,其他人并不了解無法為顧客講解,所以應(yīng)該多組織員工輪崗學(xué)習(xí),了解各品類的基本銷售常識和產(chǎn)品知識,在閉店之前的一兩個(gè)小時(shí)能夠及時(shí)補(bǔ)崗,抓住客流,培養(yǎng)潛在顧客。多培養(yǎng)現(xiàn)金顧客,雖然神華店以神華卡顧客為主,但不難發(fā)現(xiàn),很多購買高端產(chǎn)品,以及大型套購的顧客都是現(xiàn)金,并且這部分人經(jīng)常在神華億佰里消費(fèi),所以可以建立一個(gè)顧客信息表,對這些使用現(xiàn)金并且大額顧客做個(gè)登記保留,可以定期送出禮品及優(yōu)惠政策,并且進(jìn)店由店長或vip專員接待,保證這種高端顧客不流失。
    匯報(bào)完畢,謝謝大家。
    促銷督導(dǎo)述職報(bào)告篇十六
    開展保持員先進(jìn)性教育活動是黨的xx大作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署,是黨的一項(xiàng)政治任務(wù),搞好督導(dǎo)工作是開展好這次活動的重要保證。根據(jù)省委先進(jìn)行教育活動工作的統(tǒng)一部署,我被抽調(diào)到省委省直督導(dǎo)組,參與督導(dǎo)124個(gè)省直機(jī)關(guān)的先進(jìn)性教育活動,歷時(shí)半年。期間,我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、探索創(chuàng)新的精神,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,現(xiàn)已圓滿完成了黨和組織交給的督導(dǎo)任務(wù)。特鑒定如下:
    在學(xué)習(xí)動員階段,為了通曉上情,了解下情,確保督導(dǎo)質(zhì)量和方向。我總是先行一步,認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多書籍和文件,研讀了大量有關(guān)資料,力爭學(xué)通政策,吃透文件,做到學(xué)深、學(xué)精、會用。在此基礎(chǔ)上,按照分工,我走訪了20多個(gè)省直機(jī)關(guān),了解學(xué)習(xí)情況,檢查讀書筆記,并給以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),督促各單位不打折扣地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
    在分析評議階段,我到許多機(jī)關(guān)進(jìn)行了調(diào)研,抽查了大量征求意見表,聽取了各單位的匯報(bào),并對其作了分析記錄。同時(shí),對各單位上報(bào)的征求意見表、黨性分析材料等,認(rèn)真負(fù)責(zé)-地進(jìn)行了審閱,并提出了具體意見,還參加了近10個(gè)機(jī)關(guān)的民主生活會,確保了每一個(gè)環(huán)節(jié)到位,力爭每一步都見到實(shí)效。
    在整改提高階段,我對一些單位進(jìn)行了檢查,查閱了其單位班子及個(gè)人的整改方案、整改配檔表和長效機(jī)制的建立情況,并詳細(xì)了解了整改進(jìn)度,針對各單位的實(shí)際情況,進(jìn)行了有的放矢的督促。
    在整個(gè)督導(dǎo)過程中,我積極開動腦筋,出點(diǎn)子想辦法,探索思路;做到上下溝通,搞好上情下達(dá)、下情上報(bào);嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)省委形象;并撰寫了簡報(bào)、散文、雜文、理論文章等幾十篇,現(xiàn)已公開發(fā)表3篇,真正做到了“指導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo),督促不包辦,到位不越位,參與不干預(yù),服務(wù)不添亂”,向黨交上了一份合格答卷。
    雖然取得了一定成績,圓滿完成了任務(wù),但是由于長期以來失眠、腿疼,每天上下班要周轉(zhuǎn)2個(gè)多小時(shí),晚上還要加班處理本單位的工作,所以影響了精力,一些該深入總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)沒有及時(shí)總結(jié)出來,一些能上升為理論的具體東西還沒有提煉出來,而且由于第一次參加類似工作,經(jīng)驗(yàn)不足,督導(dǎo)程序較為復(fù)雜,所以在工作中很難完全做到解放思想,開動機(jī)器,游刃有余。
    總之,通過參加這次活動,學(xué)到了很多東西,積累了一定經(jīng)驗(yàn),經(jīng)受住了組織考驗(yàn),也使自己在各方面有了進(jìn)一步提升,為今后的發(fā)展奠定了良好基矗以這次教育活動為契機(jī),我一定努力工作,開拓進(jìn)取,爭取在未來的工作、學(xué)習(xí)和生活中取得更大成績。
    促銷督導(dǎo)述職報(bào)告篇十七
    一、工作陳述:(使用關(guān)鍵事件法,以典型事例,具體數(shù)據(jù)為依據(jù),對本崗位的主要職責(zé)的完成情況詳細(xì)說明。內(nèi)容包括對目標(biāo)的回顧,關(guān)鍵目標(biāo)達(dá)成情況、亮點(diǎn)、創(chuàng)新工作等;本年度工作完成的情況,沒有完成的原因分析及20xx年工作展望)時(shí)光如梭,20xx年已經(jīng)過去,嶄新的20xx到來了。不知不覺,加入大統(tǒng)華也有半年有余了,在過去的半年里,對于我來說是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的半年,我認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷總結(jié),嚴(yán)格要求自己,提高工作能力。目前我的工作主要是每天異常數(shù)據(jù)管控及每周數(shù)據(jù)收集、營銷活動、企劃協(xié)助、業(yè)務(wù)督導(dǎo)檢查。
    1.每天異常數(shù)據(jù)管控及每周數(shù)據(jù)收集:每天10:00前查看銷售top100的異常庫存情況、負(fù)毛利、缺貨情況,并形成報(bào)表反應(yīng)給各柜組,督促柜組及時(shí)關(guān)注處理異常庫存、負(fù)毛利、缺貨的商品,并確認(rèn)柜組處理結(jié)果。
    2.營銷活動:每次營銷活動宣傳(總臺播音、收銀宣傳、led設(shè)置、展架廣告放置等)、活動場地安排、人員安排及其它準(zhǔn)備。
    3.企劃協(xié)助:每天檢查企劃道具使用情況,是否過期、缺失、脫落,及時(shí)回收過期企劃道具;每次換擋協(xié)助安裝換擋掛牌、l展牌等。
    4.業(yè)務(wù)督導(dǎo)檢查:每天檢查柜組商品陳列、品質(zhì),貨架、地面衛(wèi)生,人員服務(wù)等,對于不規(guī)范之處及時(shí)要求整改,需要其他部門協(xié)助整改的,及時(shí)聯(lián)系其他部門協(xié)助。
    20xx年工作展望20xx已經(jīng)過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人總要往前看,一年之計(jì)在于春,在新的一年里,我將以飽滿的熱情,全身心的投入工作中,期待在20xx年有更好的表現(xiàn)。在今后的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展個(gè)人工作能力和視野,規(guī)范、完善個(gè)人工作習(xí)慣。我將持續(xù)做好異常數(shù)據(jù)反饋,及時(shí)跟蹤處理,深入了解各柜組異常原因,并向各柜組學(xué)習(xí)異常處理經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)掌握每次營銷活動細(xì)則,充分做好活動前準(zhǔn)備及宣傳,讓活動更加順利開展。更加深入的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)督導(dǎo)管理知識,熟悉品控管理細(xì)則。
    總之,在新的一年里,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標(biāo),充分融入到公司的發(fā)展中去,不斷完善自己,使自己更加有條有序的開展工作。二、個(gè)人工作態(tài)度、工作能力(主動性、積極性、敬業(yè)愛崗等,管理能力、執(zhí)行力、自我提升等)自入職以來,我本著認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度,積極學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),努力去了解超市這個(gè)行業(yè),力爭把工作做到最好。雖然我不是最優(yōu)秀的,但是我對待自己的每一項(xiàng)工作都是認(rèn)真的,我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持把每項(xiàng)工作都做好的原則,對領(lǐng)導(dǎo)安排的每項(xiàng)工作都及時(shí)、保質(zhì)保量完成。雖然工作中也經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,但是我認(rèn)為出現(xiàn)錯(cuò)誤不怕,一定要在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才是重要的,這樣才能進(jìn)步,才能在工作時(shí)得心應(yīng)手、提高效率。
    三、目前工作崗位所存在的三個(gè)問題以及今后的發(fā)展和改革措施:
    1.異常數(shù)據(jù)得不到柜組及時(shí)反饋,今后嚴(yán)格要求柜組遵守反饋時(shí)間,對于反饋不及時(shí)的柜組進(jìn)行考核,使柜組形成習(xí)慣,保證柜組及時(shí)關(guān)注異常情況。2.企劃道具欠缺,影響柜組道具使用。建議制定企劃道具領(lǐng)用、歸還登記臺帳,記錄柜組領(lǐng)用數(shù)量、預(yù)計(jì)歸還日期,嚴(yán)禁柜組私藏企劃道具現(xiàn)象,必要時(shí)進(jìn)行考核。
    3.業(yè)務(wù)知識欠缺,在今后工作中積極本崗位知識,善于思考、勇于實(shí)踐,多多向柜組學(xué)習(xí)超市管理經(jīng)驗(yàn),并靈活運(yùn)用于自己工作中。