銀行合規(guī)年度工作總結(jié)范文(18篇)

字號:

    總結(jié)可以激勵我們對未來充滿信心,堅定前進的決心。寫總結(jié)時要關注所總結(jié)的內(nèi)容的主要問題,并對其進行深入分析。在下面的范文中,你可以找到一些寫作總結(jié)所需的要點和技巧。
    銀行合規(guī)年度工作總結(jié)篇一
    xxx銀行工會在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會的正確領導下,在行領導班子大力支持和全體員工的努力下,以服務經(jīng)營工作為出發(fā)點,以開展社會主義勞動者競賽為切入點,以穩(wěn)定職工隊伍、維護職工利益為著眼點,突出工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和活動創(chuàng)新,全面完成“四好”工作目標。取得了較好效果。被xx區(qū)總工會評為“模范職工之家”。
    20xx年,為進一步鞏固基層信用社工會組織,合作銀行工會加強支會內(nèi)部的組織建設,著力抓好支會主席換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時工入會工作,實現(xiàn)在崗員工全部入會。大力加強工會建設,全面推動農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實現(xiàn)、維護、發(fā)展全行工會會員的利益,工會是黨領導下的工人階級群眾組織,維護職工合法權(quán)益,是工會神圣的職責。xx農(nóng)業(yè)合作銀行工會作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護職能方面發(fā)揮著重要作用。當前,在新一輪的農(nóng)村金融改革當中,各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會針對這一情況,積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權(quán)工作,工會主席親自到各單位找職工談話,從而保證了合作銀行業(yè)務經(jīng)營的順利進行,保持了職工隊伍的穩(wěn)定;在工會自身建設方面,合作行工會結(jié)合當前改革中出現(xiàn)的新問題、新特點。切實加強了工會自身建設。為切實抓好這項工作,區(qū)行工會主席深入基層,研究討論職代會作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項必須經(jīng)職工代表大會研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會作用,使工會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中,在合作行領導班子的大力支持下,我行工會要求凡是重大事項必須征求職工意見,特別是信貸審批、大額財務支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進一步加強。
    20xx年,區(qū)行工會積極參與人事培訓工作,開展各專業(yè)培訓班,對部分業(yè)務骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進行輔導培訓;同時組織了工會財務人員進行業(yè)務培訓,提高工會管理水平。舉辦了信貸、財務、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓班。參加培訓達到120多人次,從而提高了信用社員工的素質(zhì),為全面推動業(yè)務發(fā)展提供了有力的人才保障。
    20xx年,區(qū)行工會圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,加強婦女工作力度,完善女工委工作,結(jié)合女工的特點開展“巾幗營銷先進人物”評選活動,對全行營銷工作做出貢獻的女工給予支持和獎勵。同時繼續(xù)開展服務明星評選活動,收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動,進一步調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進全行各項業(yè)務的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
    今年以來,xx合作銀行工會根據(jù)市、區(qū)兩級工會工作的指導思想,不斷完善工會自身建設,堅持“發(fā)揚好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營目標和改革重點,大力開展勞動競賽,使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮,為實現(xiàn)全行增盈目標和推動農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻。
    一是xx合作銀行工會繼續(xù)開展了“雙先”競賽,配合專業(yè)部門開展了信貸、存款等競賽活動。先后發(fā)放競賽獎金12000元,充分發(fā)揮了競賽獎金的杠桿作用,使我行的各項業(yè)務實現(xiàn)了齊頭并進,協(xié)調(diào)發(fā)展。工會結(jié)合區(qū)行業(yè)務經(jīng)營難點,促進經(jīng)濟效益提高,與計劃信貸科聯(lián)合開展了“收息能手”和“收息狀元”評選活動,收到了較好的效果。工會根據(jù)參賽單位各項收息增加額和收息率比評出先進信貸員和先進信貸主任,并給予獎金進行物質(zhì)獎勵和發(fā)給榮譽證書進行精神鼓勵,此舉充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,全行信貸員深入企業(yè)、農(nóng)戶,采取現(xiàn)場辦公,上門收息。做到大額不漏,小額勤收。內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動,確保貸款本息應收盡收;并通過進一步完善貸款利息清收責任制,全面實行工效掛鉤,加大考核力度。全面開展了一場戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅戰(zhàn)。使全行實收利息實現(xiàn)了大幅增長。截止12月31日,全行實收利息余額xxx萬元,區(qū)行工會全年評出了收息狀元和收息能手5人;20xx年,工會繼續(xù)開展了“吸儲能手”“吸儲狀元”和“服務明星”評選活動。全年評出“服務明星”6名,“吸儲狀元”和“吸儲能手”各1名,工會拿出資金,加大獎勵力度,對全行組織存款工作和服務工作做出突出貢獻的個人給予獎勵。同時區(qū)行工作繼續(xù)開展了存款工作勞動競賽,通過這3項勞動競賽,進一步了加強柜臺服務,在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)范文明用語、提高服務水平的熱潮;為使全行的服務質(zhì)量和服務水平得到提高。做到了工會工作即支持了行政工作,解決了業(yè)務難題,又維護了全行的整體利益,體現(xiàn)了工會組織的優(yōu)越性。
    二是以業(yè)務創(chuàng)新工作為載體,全面開展征收合理化建議和出點子、獻計策活動。區(qū)行工會結(jié)合xx農(nóng)業(yè)合作銀行實際,組織開展了創(chuàng)新群眾性合理化建議活動,發(fā)動全體員工提建議、獻良策,全面推動我行管理制度創(chuàng)新、業(yè)務技術(shù)創(chuàng)新,使職工能以主人翁姿態(tài)關心信合事業(yè),愛護信合事業(yè)。全行今年評出“最佳合理化建議”7條,并對建議者給予了物質(zhì)獎勵。在全行職工的共同參與下,針對職工關心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見和建議,合作行做到了及時采納、部署落實。
    三是以全行職工運動會為平臺,全力打造信合企業(yè)文化,努力提高全行員工凝聚力和向心力。
    20xx年9月18日,xx農(nóng)業(yè)合作銀行工會組織召開了xx合作銀行第五屆田徑運動會,本屆運動會是我行又一次成功的體育盛會。全體員工歡聚競技場,不僅鍛煉了身體,而且增進了彼此之間交流,加深了彼此之間感情,磨練了意志。無論是精彩壯觀的開幕式,還是運動員的頑強拼搏,各單位的組織有序,充分體現(xiàn)了我行員工團結(jié)奮進、精誠協(xié)作、勇于創(chuàng)新、勇攀高峰的精神風貌。這次盛會充分展示了全行良好的運動水平和高尚的體育道德,同時也增強了員工的凝聚力、向心力,展示了集體的力量、團結(jié)的力量、拼搏的力量。通過舉辦運動會,達到了聚攏了人心、提升了人氣的目的;四是區(qū)行工會繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務”活動,把文明用語、環(huán)境建設、工作效率等方面作為考評的主要內(nèi)容,工會和存款科采取了明查暗訪等手段,對全區(qū)網(wǎng)點進行了突擊檢查,對不符合要求的網(wǎng)點提出了整改意見,對資格不夠的收回了獎牌,這項活動的開展使一線員工提高了服務水平和工作效率,改善了所容所貌,樹立了xx合作行全新的形象。
    20xx年以來,全行工會工作始終圍繞“千方百計把職工切身利益保護好、維護好”這個中心,在狠抓落實上下功夫、辦實事。一是區(qū)行工會拿出5000元資金對貧困戶進行了慰問,并積極向區(qū)總工會提出幫扶申請,解決了困難職工作的生活問題;二是繼續(xù)抓好“五小”建設,圍繞降成本、降費用目標,發(fā)揮“五小”作用,今年對各單位的“五小”建設進行了檢查,評出了為最佳小食堂;三是通過經(jīng)費轉(zhuǎn)移支付的辦法,解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會活動難的問題,充分體現(xiàn)了區(qū)行工會對基層信用社員工的關愛。
    在全行職工的共同努力下,xx合作行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進。
    銀行合規(guī)年度工作總結(jié)篇二
    20xx年蒲西儲蓄所在聯(lián)社領導的正確領導及大力支持下,蒲西所全體員工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初領導安排的任務目標,以更扎實的工作和更有效的措施,以服務求創(chuàng)新,調(diào)動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,認真落實上級下達的各項工作任務。通過全體員工共同努力,使各項業(yè)務有了很大進展。現(xiàn)對20xx年工作完成情況總結(jié)如下:
    (一)20xx年目標完成情況。
    1、各項存款持續(xù)增長。
    20xx年初,蒲西所結(jié)合聯(lián)社下達的各項任務,科學分解,責任到人,通過全社員工上下一心,共同努力,較好的完成聯(lián)社下達的存款任務。截止20xx年10月底存款時點余額19369萬元,較年初考核基數(shù)增加3770萬元,完成當期計劃目標的145%;日均余額為19272萬元,較考核基數(shù)增加3673萬元,完成當期計劃目標的202%。
    2、電子銀行業(yè)務逐步上升。
    在聯(lián)社出臺的電子銀行考核措施下,我社員工給予高度重視,經(jīng)過大家共同努力電子銀行業(yè)務逐步上升。截止20xx年10月31日金燕卡存款余額6053萬元,較年初增加1541萬元,已超額完成目標任務;自助設備穩(wěn)定運行,方便客戶非工作時間取款、轉(zhuǎn)賬。按照聯(lián)社科技部門要求,對手機銀行、網(wǎng)上銀行進行對外積極宣傳,使他們更愿意接受并使用農(nóng)信社的這些新興業(yè)務。
    (二)主要工作措施。
    1、服務質(zhì)量明顯提高,攬儲力度加大。我社年初組織安排員工到企事業(yè)單位、個體工商戶進行業(yè)務宣傳,大力攬儲,大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,信用社在柜臺服務中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上、服務三農(nóng)”之觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業(yè)室的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換殘、破幣,盡力滿足顧客需求,贏得了顧客好評。
    2、組織員工積極學習,建設合規(guī)文化。以合規(guī)執(zhí)行為契機,加強合規(guī)文化知識的學習,并定期討論如何建設好合規(guī)文化,深刻認識到合規(guī)建設對于案件防控的重要性以及對信用社發(fā)展的重要意義。同時,在工作中,我社員工處處以合規(guī)理念要求自己,做到“人人講合規(guī),處處顯合規(guī)”,創(chuàng)建合規(guī)文化氛圍,促進了我社業(yè)務發(fā)展。
    3、內(nèi)控管理明顯加強,全員遵紀守法和自我保護意識提高。認真落實各項安全保衛(wèi)工作制度,針對我社實際,提出整改措施,教育員工牢固樹立安全意識,不斷加強內(nèi)部管理和風險防范工作,為經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造寬松穩(wěn)定的環(huán)境。
    4、加大對員工的培訓力度,提升員工綜合素質(zhì),特別是通過業(yè)務知識培訓,使得我社員工學習積極性很高,提高了業(yè)務操作的熟練性,服務質(zhì)量進一步提高,員工素質(zhì)有很大改進,團隊意識,凝聚力進一步增強。
    (一)創(chuàng)新意識還不夠,在辦理柜臺業(yè)務時,不能夠靈活運用,開拓創(chuàng)新,使本所工作沒有得到突破性的進展。
    (二)有些內(nèi)部規(guī)章制度沒有真正落實到位,只是流于形式,管理工作不夠嚴格,有些地方仍存在安全隱患。
    (三)對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強,需要增進客戶對銀行工作程序及要求的理解,由于客戶對銀行工作情況不了解,導致很多客戶對銀行工作人員的誤解,從而阻礙銀行工作的順利進行。
    20xx年我們在工作中也遇到了前所未有的困難,從客觀上看,縣城資金相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)資金流動性較大,存款不夠穩(wěn)定,但主觀上看還是努力不夠,方法不多,市場競爭和拓展能力不足所致。20xx年我們將認真分析形勢,明確工作重點,扭轉(zhuǎn)工作的被動局面。在今后的工作中,我們主要從以下幾個方面入手:
    (一)穩(wěn)定儲源,競爭客戶。加強對資金市場信息的收集,充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢扎扎實實地做好吸儲公關工作,盡可能地為優(yōu)質(zhì)客戶,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶群體。
    (二)實施“差別化服務”舉措,重點抓住優(yōu)質(zhì)客戶。為了適應金融業(yè)務多元化和多功能化的要求,充分利用新系統(tǒng)資源共享的優(yōu)勢,從網(wǎng)點入手,注意歸集、整理,建立客戶信息基本庫。根據(jù)客戶對銀行貢獻份額大小,進行細化分類,建立優(yōu)質(zhì)客戶群體檔案,以便有區(qū)別地進行“級差”服務。
    (三)多與聯(lián)社、其他網(wǎng)點溝通,去粗取精,吸取好的工作經(jīng)驗,讓本網(wǎng)點發(fā)展壯大,以適應現(xiàn)在日益激烈的金融市場。
    (四)為員工提供知識更新平臺,提高員工對新業(yè)務熟練掌握能力,加大業(yè)務學習力度,以最專業(yè)的素質(zhì)讓客戶信服。
    (五)全面落實聯(lián)社的各項安全保衛(wèi)工作安排。每月組織員工們學習各項安全保衛(wèi)制度,重點對現(xiàn)金、重要空白憑證、計算機、自助存取款機等管理。
    農(nóng)村金融格局的多元性、開放性、競爭性不可逆轉(zhuǎn)且日趨增強。面對日益加劇的競爭壓力,農(nóng)信社唯有改革自強!在新環(huán)境中,銀行如何設計新的理財產(chǎn)品,如何發(fā)展我們的理財產(chǎn)品,信用社理財產(chǎn)品的單一及缺乏,嚴重影響農(nóng)信社存款,這相對于其他銀行,我們則處于劣勢,所以,為爭取更多的客戶,我們必須適應市場競爭,改革創(chuàng)新。
    銀行合規(guī)年度工作總結(jié)篇三
    我行按照省分行要求,支行負責人帶隊,加強“五走”工作(走政府、走園區(qū)、走平臺、走協(xié)會、走目標企業(yè)),通過與政府主管部門加強合作,多渠道了解企業(yè)融資需求情況,梳理名單,針對性提供融資支持。12月份,我行與__科技局達成共識,成功簽署合作協(xié)議,一方面重點對科技型企業(yè)加大力度給予信貸支持,另一方面積極推薦存量客戶申報高新企業(yè)培育。截至12月25日,____銀行小企業(yè)法人貸款余額__億,較年初增加6617萬,小企業(yè)法人貸款戶數(shù)_戶,較年初新增_戶,戶均余額___萬元。在服務“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略方面,我行也在積極響應政府號召,遵循省分行要求,大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展,大力支持創(chuàng)業(yè)發(fā)展,截至2021年12月25日,我行個人金融部對“三農(nóng)”貸款共投放了__億元,較年初增加____萬元,貸款戶數(shù)___戶,較年初新增___戶。
    二、優(yōu)化完善融資服務,降低企業(yè)融資成本方面。
    (一)加強新產(chǎn)品運用。
    今年3月份,我行出臺了無還本續(xù)貸業(yè)務,針對我行小企業(yè)客戶,只要經(jīng)營狀況和信用良好,在貸款到期時均可以來我行申請無還本續(xù)貸業(yè)務。自開辦該項業(yè)務以來,我行已累計為小微企業(yè)辦理無還本續(xù)貸貸款__戶,金額___萬元。另外今年上級行加大了大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)的運用,改造信貸流程和信用評價模型,推出無抵押、無擔保、純信用的線上產(chǎn)品“小微易貸”,小微企業(yè)通過手機銀行即可申請、辦理。目前__行已發(fā)展小微易貸客戶__戶,投放金額___萬元。另外今年上級行在以前小企業(yè)稅貸通產(chǎn)品的基礎上,針對微型企業(yè)(個體工商戶),推出了“小額稅貸通”等信用類信貸產(chǎn)品,現(xiàn)已投放__萬元,__戶。這些產(chǎn)品的運用,都極大的豐富了企業(yè)融資方式,簡化了信貸流程,節(jié)約了財務成本,滿足了小微企業(yè)用款“短、小、頻、急”的用款特點。
    (二)加強政策執(zhí)行,提高政治站位。
    今年以來,上級行給予小微企業(yè)融資方面出臺了一系列政策,一方面在貸款額度上不受控,另一方面實施內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格優(yōu)惠,自6月起對轄內(nèi)所有小微企業(yè)信貸投放補貼獎勵經(jīng)辦行50bp經(jīng)營收入。第三,在小企業(yè)貸款發(fā)展數(shù)據(jù)、利率壓降方面加強管控督導,自8月起,按照上級行要求,我行小微企業(yè)貸款利率進一步下調(diào),執(zhí)行利率水平先審批,之后再報授信部進行業(yè)務審查審批。從__市分行利率監(jiān)測情況看,截至12月9日,我行四季度新發(fā)放貸款平均利率5。16%,較一季度加權(quán)平均利率(5。92%),下降76bp。第四、在業(yè)務發(fā)展上開展支行間相互幫活動,加強互相學習交流。對于上述政策及工作要求,作為基層支行,我們嚴格貫徹落實到位,做到小微企業(yè)貸款應放盡放,不抽貸、不壓貸。同時開展一系列小微企業(yè)收費減免政策,不僅體現(xiàn)在貸款利率優(yōu)惠上,對小微企業(yè)開戶費用、對公網(wǎng)銀ukey工本費、對公網(wǎng)銀賬戶服務費、對公網(wǎng)銀數(shù)字證書服務費、轉(zhuǎn)賬費用進行免除。今年以來,我行實行貸款利率下調(diào)優(yōu)惠的企業(yè)已達___戶,貸款金額___萬元;手續(xù)費減免涉及企業(yè)__戶。
    (三)加強貸款利率壓降管控督導。
    自8月起,按照上級行要求,我行三農(nóng)貸款利率進一步下調(diào),執(zhí)行利率水平先審批,之后再報授信部進行業(yè)務審查審批。從內(nèi)部系統(tǒng)利率監(jiān)測情況看,截至12月25日,我行四季度新發(fā)放貸款平均利率6。7%,較一季度加權(quán)平均利率(7。52%),下降82bp。
    三、拓展表外融資渠道,支持我市經(jīng)濟建設方面。
    目前,我行的表外融資業(yè)務由總行授權(quán)市分行辦理,支行做為營銷行,本年累計為當?shù)刂行∑髽I(yè)辦理承兌業(yè)務____萬元。
    四、存在的問題與不足。
    1、我行的公司授信業(yè)務總行僅授權(quán)至市分行辦理,導致相關業(yè)務實為發(fā)放至__,但報表統(tǒng)計口徑在市分行,無法在統(tǒng)計數(shù)據(jù)中得以體現(xiàn)。
    2、我行目前尚無法辦理敞口承兌業(yè)務,表外融資渠道有待拓寬,該項產(chǎn)品使用的靈活度有一定局限性。
    3、我行有部分貸款是__支行辦理,由__市分行發(fā)放,導致相關數(shù)據(jù)與人行統(tǒng)計數(shù)據(jù)有出入,在今后的數(shù)據(jù)中,我行會避免此類誤差。
    工作計劃:用好上級行的利率優(yōu)惠政策,主動做好業(yè)務宣傳及與客戶的業(yè)務對接,堅持服務實體,大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展。
    工作建議:建議監(jiān)管部門在銀行信貸從業(yè)人員“盡職免職”方面出臺更加細化明確的指導意見,否則什么才能算上“盡職”,界定比較模糊,作為現(xiàn)在從業(yè)人員的直觀感受,是逢查必罰,不利于信貸人員輕裝上陣。
    銀行合規(guī)年度工作總結(jié)篇四
    xx銀行工會在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會的正確領導下,在行領導班子大力支持和全體員工的努力下,以服務經(jīng)營工作為出發(fā)點,以開展社會主義勞動者競賽為切入點,以穩(wěn)定職工隊伍、維護職工利益為著眼點,突出工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和活動創(chuàng)新,全面完成“四好”工作目標。取得了較好效果。被xx區(qū)總工會評為“模范職工之家”。
    20xx年,為進一步鞏固基層信用社工會組織,合作銀行工會加強支會內(nèi)部的組織建設,著力抓好支會主席換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時工入會工作,實現(xiàn)在崗員工全部入會。大力加強工會建設,全面推動農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實現(xiàn)、維護、發(fā)展全行工會會員的利益,工會是黨領導下的工人階級群眾組織,維護職工合法權(quán)益,是工會神圣的職責。xx農(nóng)業(yè)合作銀行工會作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護職能方面發(fā)揮著重要作用。當前,在新一輪的農(nóng)村金融改革當中,各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會針對這一情況,積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權(quán)工作,工會主席親自到各單位找職工談話,從而保證了合作銀行業(yè)務經(jīng)營的順利進行,保持了職工隊伍的穩(wěn)定;在工會自身建設方面,合作行工會結(jié)合當前改革中出現(xiàn)的新問題、新特點。切實加強了工會自身建設。為切實抓好這項工作,區(qū)行工會主席深入基層,研究討論職代會作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項必須經(jīng)職工代表大會研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會作用,使工會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中,在合作行領導班子的大力支持下,我行工會要求凡是重大事項必須征求職工意見,特別是信貸審批、大額財務支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進一步加強。
    20xx年,區(qū)行工會積極參與人事培訓工作,開展各專業(yè)培訓班,對部分業(yè)務骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進行輔導培訓;同時組織了工會財務人員進行業(yè)務培訓,提高工會管理水平。舉辦了信貸、財務、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓班。參加培訓達到120多人次,從而提高了信用社員工的素質(zhì),為全面推動業(yè)務發(fā)展提供了有力的人才保障。
    20xx年,區(qū)行工會圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,加強婦女工作力度,完善女工委工作,結(jié)合女工的特點開展“巾幗營銷先進人物”評選活動,對全行營銷工作做出貢獻的女工給予支持和獎勵。同時繼續(xù)開展服務明星評選活動,收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動,進一步調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進全行各項業(yè)務的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
    今年以來,xx合作銀行工會根據(jù)市、區(qū)兩級工會工作的指導思想,不斷完善工會自身建設,堅持“發(fā)揚好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營目標和改革重點,大力開展勞動競賽,使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮,為實現(xiàn)全行增盈目標和推動農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻。
    一是xx合作銀行工會繼續(xù)開展了“雙先”競賽,配合專業(yè)部門開展了信貸、存款等競賽活動。先后發(fā)放競賽獎金12000元,充分發(fā)揮了競賽獎金的杠桿作用,使我行的各項業(yè)務實現(xiàn)了齊頭并進,協(xié)調(diào)發(fā)展。工會結(jié)合區(qū)行業(yè)務經(jīng)營難點,促進經(jīng)濟效益提高,與計劃信貸科聯(lián)合開展了“收息能手”和“收息狀元”評選活動,收到了較好的效果。工會根據(jù)參賽單位各項收息增加額和收息率比評出先進信貸員和先進信貸主任,并給予獎金進行物質(zhì)獎勵和發(fā)給榮譽證書進行精神鼓勵,此舉充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,全行信貸員深入企業(yè)、農(nóng)戶,采取現(xiàn)場辦公,上門收息。做到大額不漏,小額勤收。內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動,確保貸款本息應收盡收;并通過進一步完善貸款利息清收責任制,全面實行工效掛鉤,加大考核力度。全面開展了一場戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅戰(zhàn)。使全行實收利息實現(xiàn)了大幅增長。截止12月31日,全行實收利息余額xxx萬元,區(qū)行工會全年評出了收息狀元和收息能手5人;20xx年,工會繼續(xù)開展了“吸儲能手”“吸儲狀元”和“服務明星”評選活動。全年評出“服務明星”6名,“吸儲狀元”和“吸儲能手”各1名,工會拿出資金,加大獎勵力度,對全行組織存款工作和服務工作做出突出貢獻的個人給予獎勵。同時區(qū)行工作繼續(xù)開展了存款工作勞動競賽,通過這3項勞動競賽,進一步了加強柜臺服務,在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)范文明用語、提高服務水平的熱潮;為使全行的服務質(zhì)量和服務水平得到提高。做到了工會工作即支持了行政工作,解決了業(yè)務難題,又維護了全行的整體利益,體現(xiàn)了工會組織的優(yōu)越性。
    二是以業(yè)務創(chuàng)新工作為載體,全面開展征收合理化建議和出點子、獻計策活動。區(qū)行工會結(jié)合xx農(nóng)業(yè)合作銀行實際,組織開展了創(chuàng)新群眾性合理化建議活動,發(fā)動全體員工提建議、獻良策,全面推動我行管理制度創(chuàng)新、業(yè)務技術(shù)創(chuàng)新,使職工能以主人翁姿態(tài)關心信合事業(yè),愛護信合事業(yè)。全行今年評出“最佳合理化建議”7條,并對建議者給予了物質(zhì)獎勵。在全行職工的共同參與下,針對職工關心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見和建議,合作行做到了及時采納、部署落實。
    三是以全行職工運動會為平臺,全力打造信合企業(yè)文化,努力提高全行員工凝聚力和向心力。
    20xx年9月18日,xx農(nóng)業(yè)合作銀行工會組織召開了xx合作銀行第五屆田徑運動會,本屆運動會是我行又一次成功的體育盛會。全體員工歡聚競技場,不僅鍛煉了身體,而且增進了彼此之間交流,加深了彼此之間感情,磨練了意志。無論是精彩壯觀的開幕式,還是運動員的頑強拼搏,各單位的組織有序,充分體現(xiàn)了我行員工團結(jié)奮進、精誠協(xié)作、勇于創(chuàng)新、勇攀高峰的精神風貌。這次盛會充分展示了全行良好的運動水平和高尚的體育道德,同時也增強了員工的凝聚力、向心力,展示了集體的力量、團結(jié)的力量、拼搏的力量。通過舉辦運動會,達到了聚攏了人心、提升了人氣的目的;四是區(qū)行工會繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務”活動,把文明用語、環(huán)境建設、工作效率等方面作為考評的主要內(nèi)容,工會和存款科采取了明查暗訪等手段,對全區(qū)網(wǎng)點進行了突擊檢查,對不符合要求的網(wǎng)點提出了整改意見,對資格不夠的收回了獎牌,這項活動的開展使一線員工提高了服務水平和工作效率,改善了所容所貌,樹立了xx合作行全新的形象。
    20xx年以來,全行工會工作始終圍繞“千方百計把職工切身利益保護好、維護好”這個中心,在狠抓落實上下功夫、辦實事。一是區(qū)行工會拿出5000元資金對貧困戶進行了慰問,并積極向區(qū)總工會提出幫扶申請,解決了困難職工作的生活問題;二是繼續(xù)抓好“五小”建設,圍繞降成本、降費用目標,發(fā)揮“五小”作用,今年對各單位的“五小”建設進行了檢查,評出了為最佳小食堂;三是通過經(jīng)費轉(zhuǎn)移支付的辦法,解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會活動難的問題,充分體現(xiàn)了區(qū)行工會對基層信用社員工的關愛。
    在全行職工的共同努力下,xx合作行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進。
    銀行合規(guī)年度工作總結(jié)篇五
    我在20xx年這半年銀行工作中,始終保持熱情飽滿的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己,立足本職工作,潛心鉆研學習,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)獻出自己的一份光,一份熱。
    在領導的關心和同事的幫助下,我很快適應了新的工作環(huán)境,在這半年工作中,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識的學習,嚴格遵守單位的各項紀律規(guī)定,準時上班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能,對待自己不明白的業(yè)務技能,總能虛心的向老同志請教。并在這半年的工作期間,嚴格遵守車輛使用管理規(guī)定,安全開好領導用車和接待用車,認真仔細做好領導用車及接待用車的日常保養(yǎng)、維護和清洗等工作,確保車輛處于良好使用狀態(tài),積極配合辦公室做好會務及接待工作,圓滿的完成了各項工作任務。
    堅克難,闊步前行,我看到一大群業(yè)務過硬、熱情勤奮的有為青年恪盡職守,為合作銀行業(yè)務發(fā)展提供技術(shù)支撐。我感受到一片友好、和諧的工作氛圍,孜孜以求、精益求精、充滿生機的企業(yè)文化。我為自己有機會在這樣的單位展現(xiàn)自己的智慧和勞動感到無比快樂。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠,當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己整治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對上述問題,今后一定要加以改正,努力提高??偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好的做好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事指正批評。
    最后,結(jié)合本人這半年的表現(xiàn),希望領導給予試用期轉(zhuǎn)正。此致
    敬禮!
    銀行合規(guī)年度工作總結(jié)篇六
    公司領導:
    2016年,設計分公司認真貫徹落實集團公司黨風建設和反腐敗工作會議精神,以監(jiān)察部門為主,開展合規(guī)管理監(jiān)察。監(jiān)督單位落實主體責任,督促業(yè)務部門落實監(jiān)管責任;以整合業(yè)務部門和監(jiān)察部門監(jiān)督力量為手段,堅持問題導向;緊緊圍繞分公司生產(chǎn)經(jīng)營管理,結(jié)合內(nèi)控制度、合規(guī)管理工作要求,不斷健全完善規(guī)章制度,優(yōu)化業(yè)務流程,細化關鍵環(huán)節(jié)管控措施,強化重點工作合規(guī)監(jiān)察,為分公司合規(guī)、穩(wěn)健發(fā)展提供有力支撐。
    2016年,設計分公司結(jié)合實際情況,對科研項目、后勤采購管理項目作為合規(guī)管理監(jiān)察重點,著重查找管理流程的薄弱點,廉政建設的風險點。
    1.加強領導,確保工作開展。
    為了確保合規(guī)管理監(jiān)察扎實推進,設計分公司成立了由紀委書記為組長、黨委辦公室主任為副組長的合規(guī)管理監(jiān)察工作領導小組,下設合規(guī)管理監(jiān)察工作組,由黨委辦公室、財務資產(chǎn)部、采購施工部、后勤保障部等人員組成,制定了相應的合規(guī)監(jiān)察實施方案,明確了成員分工。
    2.強化基礎,增強監(jiān)察能力。
    紀檢監(jiān)察人員首先加強相關制度學習,不斷增強開展業(yè)務的理論基礎。先后集中學習了《公司合規(guī)管理辦法》和開展合規(guī)管理監(jiān)察工作的有關通知文件,并在在每個項目開始前認真收集與項目有關的制度,其中收集科研管理制度7項,后勤采購管理制度4項,并認真進行了研讀,同時注意相互間的交流,共同促進。通過監(jiān)察人員不懈努力,理論水平不斷提高,對要開展的項目了解不斷深入,進行合規(guī)管理監(jiān)察的能力不斷增強,有力保證了監(jiān)察工作的開展。
    3.細化方案,確保執(zhí)行有序。
    面進行了合規(guī)管理監(jiān)察。
    4.注重整改,確保監(jiān)察效果。
    分公司監(jiān)察工作領導小組以強有力的組織領導和過程管理,全力監(jiān)督監(jiān)察整改工作的有效落實。監(jiān)察組針對監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問題,提出了建議4項,對相關問題立即督促進行整改,并填寫了合規(guī)管理監(jiān)察底稿。分公司紀委書記堅持每周聽取工作開展情況匯報,部署解決監(jiān)察工作中遇到的各類問題。監(jiān)察組與被檢查單位建立了整改信息溝通機制,通報整改情況,加強工作督辦,確保各項整改工作取得實效。
    二、取得的成績和存在的不足。
    通過本次合規(guī)管理監(jiān)察工作,表明分公司合規(guī)管理工作總體較好,各部門制度較完整,在工作中能夠較好的執(zhí)行制度的相關要求,各項記錄完整,但也存在一些問題。
    (一)取得的成績1.管理制度進一步完善。
    工作效率的要求。監(jiān)察工作開展以來共梳理30余項規(guī)章制度,有力促進了分公司各項工作制度化、規(guī)范化和程序化。開展辦公業(yè)務上線工作,狠抓制度流程化、流程標準化建設,著力全面推動辦公系統(tǒng)信息化,不斷增強公開透明度。
    2.合規(guī)意識和履職能力進一步增強。
    通過本次合規(guī)管理監(jiān)察工作,被檢查單位針對發(fā)現(xiàn)的問題,進行了認真梳理,厘清問題發(fā)生的原因,制定了切實有效的整改措施進行認真整改,在其他職能部門也充分起到警示作用,讓干部職工認識到合規(guī)不是對某個部門、某種崗位的要求,而是全體干部職工必須共同遵循的原則,使全體干部員工能夠積極地、自覺地學習并熟知與工作相關的法律法規(guī)與規(guī)章制度,認真檢查是否有違紀違規(guī)行為,自覺從思想筑起不違規(guī)、不違紀的“防火墻”。
    3.監(jiān)察工作能力進一步增強。
    合規(guī)管理監(jiān)察是規(guī)范企業(yè)管理,提升經(jīng)營管理水平的有效手段,是紀檢監(jiān)察工作融入生產(chǎn)經(jīng)營和各項管理工作的有效切入點。在監(jiān)察過程中,紀檢監(jiān)察部門協(xié)調(diào)組織內(nèi)控、審計等部門,同心協(xié)力,充分發(fā)揮整體合力,優(yōu)勢互補,保證了監(jiān)察工作的協(xié)調(diào)運行,為今后聯(lián)合開展監(jiān)察工作的開展起到了很好的借鑒作用。
    (二)存在的不足1.工作標準不高。
    表現(xiàn)在少數(shù)干部職工對自身要求不高,按部就班地工作,工作中方法不多,不善于動腦,缺乏肯于鉆研的精神。
    2.建章立制和學習執(zhí)行制度能力還有待加強。
    表現(xiàn)在一些工作還有漏洞,有些環(huán)節(jié)抓得不夠完善,制定的各項制度沒能完全貫徹下去。
    三、下一步工作。
    一是進一步增強干部職工合規(guī)管理意識。要緊密結(jié)合當前實際,將合規(guī)管理監(jiān)察工作持續(xù)開展,認真做好每項監(jiān)察工作的成果轉(zhuǎn)化和鞏固提高工作。進一步提高紀檢監(jiān)察和職能部門干部職工的思想認識,切實增強學習制度、執(zhí)行制度的自覺性和主動性,要注意員工思想引導,堅持問題導向,通過思想大轉(zhuǎn)變,進一步促進分公司和諧穩(wěn)健發(fā)展。
    二是進一步建立完善符合分公司合規(guī)管理的長效機制。進一步完善符合實際、能夠促進分公司科學發(fā)展的合規(guī)管理監(jiān)察、業(yè)務管理等規(guī)章制度,著力建立和健全充滿活力、富有效率、更加開放、有利于科學發(fā)展的體制機制,推進合規(guī)管理方面穩(wěn)步提高。
    展相應的監(jiān)察工作,強化監(jiān)督不放松。
    任何管理都不能游離于“監(jiān)督”之外,分公司合規(guī)管理監(jiān)察工作將持續(xù)推進,將逐步以點帶面、以查促管,真正起到舉一反三的監(jiān)察效果,助推分公司合規(guī)管理工作全面提升。
    銀行合規(guī)年度工作總結(jié)篇七
    章丘齊魯村鎮(zhèn)銀行是由齊魯銀行主發(fā)起設立的濟南市第一家村鎮(zhèn)銀行,20xx年11月開業(yè),成立六年來,在省銀監(jiān)局的監(jiān)管領導下,在協(xié)會的關心指導下,在主發(fā)起行的支持幫助下,我行始終堅持“支農(nóng)支小”的市場定位,不斷強化合規(guī)管理,創(chuàng)新提高服務水平。近年來,市場競爭力、品牌影響力和社會貢獻度顯著提升。截至20xx年末,資產(chǎn)達到18億元,存款16億元,貸款10億元,在全省116家村鎮(zhèn)銀行中,我行存款、貸款、利潤均名利前茅,連續(xù)兩年被省財政廳評為山東金融企業(yè)績效評價aaa企業(yè),連續(xù)三年獲濟南市“文明單位”稱號,榮獲“濟南市治安保衛(wèi)先進集體”、“章丘納稅百強企業(yè)”等榮譽稱號。監(jiān)管評級連續(xù)兩年達到二級,以上成績的取得得益于省局的嚴格監(jiān)管和悉心指導,使我行合規(guī)管理水平得以持續(xù)改進和提升,總結(jié)來看,主要有以下四點:
    完善的管理機制是風險防控的基礎,我行自成立之初就按照“高標準、高起點”的要求建立完善的公司管理機制。
    一是建立了“三會一層”的組織架構(gòu),明確了董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理層的風險管理責任,分工細致,責任明確,是省內(nèi)公司治理比較完善的村鎮(zhèn)銀行。
    二是突出強化董事會的風險管控職能,在董事會下設關聯(lián)交易委員會、風險監(jiān)督委員會和財務審查委員會,分別對關聯(lián)交易、大額授信和重大財務事項進行集體決策,有效發(fā)揮了監(jiān)督制約機制,提升了決策水平。
    三是建立聯(lián)席會制度,聯(lián)席會由董、監(jiān)事長、經(jīng)營層和部門負責人參加,每兩周召開一次,及時調(diào)度經(jīng)營發(fā)展情況、查找問題和不足,并對重要事項進行決策,及時調(diào)整工作部署。
    四是建立前后臺分離、審貸分離、貸放分離、風險經(jīng)理平行作業(yè)等多項橫向制約機制,細化分工,責、權(quán)、利匹配,有效降低了權(quán)利集中的風險。
    章丘作為全國的“百強縣”,擁有20家金融機構(gòu),同業(yè)競爭異常激烈。為提升市場競爭力,構(gòu)建特色品牌,六年來,我行始終堅持“支農(nóng)支小”的市場定位,以普惠金融為宗旨,持續(xù)開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的藍海市場。截止6月末,我行服務的存款客戶達到2.3萬戶,并推出免收銀行卡、網(wǎng)銀、手機銀行所有服務費的優(yōu)惠措施。同時積極投放小微貸款,我行根據(jù)當?shù)厥袌鎏攸c,創(chuàng)新開發(fā)了“金農(nóng)貸”、“稅貸通”、“惠農(nóng)貸”、“創(chuàng)業(yè)貸”等一系列貼近市場的特色信貸產(chǎn)品,先后與財政局、稅務局、農(nóng)業(yè)局等多部門合作,積極開展支農(nóng)融資增信、銀稅互動、創(chuàng)業(yè)免息貸、光伏扶貧貸等貸款項目,累計投放貸款35億元,涉農(nóng)貸款占比99.5%,戶均貸款僅為81萬元,有效支持了2800多戶中小企業(yè)和農(nóng)戶的發(fā)展,為當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。貸款的小額分散有效弱化了貸款風險。開業(yè)以來,我行不良貸款率始終保持在較低水平,截至目前,我行不良貸款率為0.13%,低于全省平均水平。
    村鎮(zhèn)銀行作為新建金融機構(gòu),成立時間短,業(yè)務以存、貸款傳統(tǒng)業(yè)務為主,風險防控主要集中在幾個重點領域。
    (一)強化授信風險防控。
    一是建立分級授權(quán)機制,授信業(yè)務按500萬元以上、50萬元以上和50萬元以下三個檔次,分別由風險監(jiān)督委員會、行長和風險總監(jiān)分級審批,有效提高決策質(zhì)量和決策效率。
    二是實行風險經(jīng)理平行作業(yè)制度,50萬元以上的業(yè)務由風險經(jīng)理和調(diào)查人員平行考察,獨立發(fā)表意見,切實增強了風險識別和把控能力。
    三是每季度對存量授信業(yè)務集中開展現(xiàn)場風險排查,果斷退出潛在風險客戶,形成了“進退有序”的`動態(tài)調(diào)整機制。近三年我行累計退出潛在風險客戶72戶,金額1.1億元,前瞻性的退出使我行資產(chǎn)保持良好狀態(tài)。
    (二)強化合規(guī)檢查監(jiān)督。按照省局“合規(guī)制度建設年”的總體要求,我行深入開展精細化管理工作。
    一是全面梳理、完善各項規(guī)章制度,優(yōu)化業(yè)務流程,強化風控措施,今年共新增、修訂制度辦法20多個,覆蓋各個業(yè)務領域。
    二是根據(jù)監(jiān)管要求,集中開展了“三違反”、“三套利”、“四不當”等七項專項治理檢查工作,嚴查違規(guī)違紀行為,杜絕市場亂象,進一步夯實了我行服務實體經(jīng)濟的基礎,切實提升了風險防控能力。
    三是建立檢查整改的長效機制,形成了監(jiān)管檢查、外部審計、主發(fā)起行審計、條線自律檢查、事后監(jiān)督檢查等多層次檢查機制,使檢查、整改工作形成常態(tài)。
    四是加大違規(guī)處罰力度。完善違規(guī)問責處罰制度,嚴格落實處罰措施,切實增強員工的合規(guī)意識、風險意識和責任意識。通過多方位、立體化的檢查、處罰機制,形成了全體員工對待違規(guī)“不敢干、不能干、不想干”的良好風氣。
    (三)嚴防流動性風險。
    一是明確資產(chǎn)負債管理部門,加強資產(chǎn)和負債的期限錯配管理,確保資產(chǎn)負債的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    二是定期開展流動性壓力測試,根據(jù)測試結(jié)果及時調(diào)整戰(zhàn)略部署,控制業(yè)務發(fā)展節(jié)奏。
    三是與主發(fā)起行簽訂《雙邊流動性支持協(xié)議》,取得主發(fā)起行的資金支持。通過上述措施,開業(yè)以來,我行資產(chǎn)負債保持協(xié)調(diào)發(fā)展,未出現(xiàn)流動性風險。
    (四)緊盯案件防控。制定了《案件防控責任制》,從董事會到一線員工層層落實案防責任,簽訂案防責任狀。定期開展案件警示教育和“禁止性”規(guī)定的學習,去年在省局組織的禁止性規(guī)定考試中,我行取得全省村鎮(zhèn)銀行第一名的好成績。同時定期開展員工行為排查、突發(fā)事件演練、安全檢查等活動,保持案防高壓態(tài)勢。
    (五)強化科技系統(tǒng)制約。盡管村鎮(zhèn)銀行的科技力量薄弱,但是在主發(fā)起行的.幫助下,近幾年我行持續(xù)加大科技投入,先后上線了信貸管理系統(tǒng)、風險監(jiān)測系統(tǒng)、票據(jù)系統(tǒng)、審計系統(tǒng),開通了網(wǎng)銀、手機銀行系統(tǒng),去年又成功加入城商行聯(lián)盟系統(tǒng),完善的信息系統(tǒng)使“機防”機制充分發(fā)揮,有效促進了合規(guī)管理水平的提升。
    我行能夠保持穩(wěn)步健康發(fā)展得益于團隊合規(guī)建設的持續(xù)加強,培養(yǎng)了一支“和諧上進,合規(guī)守信”的員工隊伍。
    一是打造員工的發(fā)展平臺,建立了完善的干部聘任、員工競崗、后備干部庫、等人事管理機制,能者上、庸者下,公平對待每一名員工,不埋沒人才,也不養(yǎng)閑人,形成了“人人爭先,和諧上進”的良好風氣。
    二是重視員工的教育和培養(yǎng)。開業(yè)以來,我行通過參加主發(fā)起行培訓、聘請外部專家培訓、自行組織培訓、外出考察學習等多種方式,組織各類合規(guī)培訓、廉潔教育、警示教育達70多次,有效提升了員工的合規(guī)意識和風險意識。
    三是加強廉潔監(jiān)督。制定“十不準”規(guī)定,加強員工的行為排查,對員工的“吃、拿、卡、要”等行為實行“零容忍”。辦理信貸業(yè)務時向客戶發(fā)放《廉潔服務監(jiān)督卡》,接受客戶的監(jiān)督和投訴,嚴格踐行“不吃客戶一頓飯、不抽客戶一支煙、不給客戶添一絲一毫麻煩”的社會承諾,有效樹立了廉潔誠信的社會形象,得到了社會各界的廣泛認可。章丘電視臺、濟南電視臺、濟南日報先后對我行進行了采訪報道,國務院辦公廳調(diào)研組也專程到我行調(diào)研,對我行的服務給予了充分的肯定。
    以上是我行在合規(guī)管理和建設方面做的一點工作和體會,我們深知在這方面與在做的各位大行和兄弟行還有很大的差距,但我們堅信有省局領導的的關心和指導,有銀行業(yè)協(xié)會的關愛和扶持,有主發(fā)起行的支持和幫助,有廣大客戶的信任和呵護,村鎮(zhèn)銀行一定會實現(xiàn)更加美好的明天。面向未來,我們將用心耕耘努力打造在省內(nèi),質(zhì)量優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、和諧上進、積極爭先的精品村鎮(zhèn)銀行,為當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展作出更大的貢獻!
    銀行合規(guī)年度工作總結(jié)篇八
    20xx年3月公司申請取消業(yè)務資格限制有所進展,為自營業(yè)務重新開展做鋪墊,領導安排我對公司歷史自營賬戶進行清理。由于yz證券以前證投部人員全部離職,只留下2鐵皮柜的自營資料。我結(jié)合實際情況制定了《自營賬戶進行初步清理方案》,按照清理方案排查歷史自營資金賬戶64個,自營股東賬戶126個,經(jīng)過清理核實,劃回資金5。7萬余元。
    賬戶清理完成后,所有自營股東賬戶辦理了注銷手續(xù)。同時,重新開立了規(guī)范的自營股東賬戶20個,并按照規(guī)定進行了報備。
    為推進自營業(yè)務順利開展,賬戶清理過后,馬上開始著手制定自營業(yè)務相關制度,包括:投資管理委員會工作細則、投資自營業(yè)務管理規(guī)定、證券投資風險監(jiān)控實施辦法。在領導的關心下,上述3個制度先后推出,自營業(yè)務的開展有了制度的保證。雖然時間倉促,相關條款有所欠缺,但現(xiàn)在看來制度的操作層面強,很好的指導了自營業(yè)務的開展。
    在賬戶清理及制度建設后,為確保自營業(yè)務的開展及風險監(jiān)控落實到位,技術(shù)平臺馬上提上日程。在確定軟件功能后,恒生公司的資產(chǎn)管理系統(tǒng)立即上線,整個系統(tǒng)的搭建(非技術(shù)部分)、參數(shù)設置、系統(tǒng)試運行評估都是由我主導負責,最終保證了新股申購4月底在新的資產(chǎn)管理系統(tǒng)的順利展開。
    資產(chǎn)管理系統(tǒng)正式上線后,發(fā)現(xiàn)了部門功能問題,如,新股申購不能足額申購。由我協(xié)調(diào),提出了解決方案。新會計準則出來后,我一直督促資產(chǎn)管理系統(tǒng)的會計準則升級工作,為財務系統(tǒng)與資產(chǎn)管理系統(tǒng)對接做好基礎工作。
    自營業(yè)務全流程屬于我的監(jiān)控范圍,股票池的建立、投資方案的形成、投資管理委員會會議、資金的調(diào)撥、股票的買賣我都全程參與監(jiān)督。xx年進行了7次股票買入監(jiān)控,33次新股申購監(jiān)控,58次股票賣出監(jiān)控,3次債券買入監(jiān)控,2次債券賣出監(jiān)控,42次債券回購監(jiān)控。
    公司投資業(yè)務操作均在控制范圍內(nèi),并嚴格按照相關制度運行,未出現(xiàn)違規(guī)情況。本年度公司的自營股票投資、債券投資均控制在風險指標范圍內(nèi),單個債券投資成本未超過凈資本的30%,自營業(yè)務規(guī)模未超過凈資本的200%,也未超過公司年度20個億的投資規(guī)模。
    在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的問題我逐一提出改進要求,并將相關制度規(guī)定作明確描述,使相關部門人員能夠更直接的掌握相關業(yè)務操作規(guī)則,心悅誠服的接受意見并及時改進。這樣,保證了監(jiān)控的效果。如新股申購時發(fā)現(xiàn)申購超限額情況,我及時提出交易員應加強新股申購規(guī)則及股票交易規(guī)則的學習。
    自營業(yè)務開展以來,自營柜臺、財務賬、結(jié)算備付金對帳機制沒有建立,柜臺資金、財務賬沒有一一對應關系,自營賬務處理延遲,財務部難以對自營進行監(jiān)控。為了扭轉(zhuǎn)局面,我積極溝通,梳理了對帳流程,初步獲得效果。本年后2個月對賬相符,對帳機制初步建立。
    我在20xx年7月正式接手內(nèi)控平臺的實時監(jiān)控,負責經(jīng)紀業(yè)務實時監(jiān)控、獨立存管核對監(jiān)控及凈資本的實時監(jiān)控。10年10月份后經(jīng)紀業(yè)務監(jiān)控、獨立了存管監(jiān)控移交劉剛進行。在此期間,我部對經(jīng)紀業(yè)務、清算業(yè)務各出示了1份風險提示報告,提示的風險得到了很好的控制。通過3個月的監(jiān)控,我對經(jīng)紀業(yè)務、存管業(yè)務的風險點有了進一步的深刻認識。
    內(nèi)控平臺凈資本監(jiān)控雖然沒有發(fā)生任何風險,但通過監(jiān)控讓我了解凈資本、風控指標的作用及計算方法,特別是系統(tǒng)進行新會計準則升級時,我參與分析討論,讓我熟悉了凈資本監(jiān)控流程,為我勝任對監(jiān)管報表審核工作提供了理論基礎。
    因為我有財務工作背景,監(jiān)管報表審核工作主要由我承載。審核工作沒有既定的規(guī)范,必須自己摸索,經(jīng)過4個月的審核,我逐步了解監(jiān)管報表的勾稽關系。另外由于填報部門對于報表欄目的填報流程及審核流程不熟悉,審核工作發(fā)生過一些失誤,為此我重新認真學習了編報指引,加強相互溝通、相互配合,對監(jiān)管報表項目填報內(nèi)容及要求的認識和理解形成一致意見,保證填報工作的準確與高效。
    制度的建立、系統(tǒng)的架設、對帳機制的建立都是我以前沒有經(jīng)歷過的工作,新穎的同時讓我感到了前所未有的壓力。審核監(jiān)管報表遇到的`問題、部門領導經(jīng)常更替,風險管理工作范圍的界定或多或少讓我困惑;除了自營監(jiān)控工作外,還有內(nèi)控平臺凈資本監(jiān)控、審核監(jiān)管報表、梳理流程、簽報分析總結(jié)等方面的工作充實我自己。風險管理工作得到了更為廣泛的理解和支持,我部與各部門日益協(xié)調(diào)、相得益彰,這讓我感到欣慰和鼓舞。
    20xx年的工作我收益頗豐,在下一年,我認為我應該在以下方面進行深入,推進我的投資風險管理工作:
    1、自營業(yè)務中的債券回購業(yè)務、固定收益業(yè)務如何進行實時監(jiān)控,行業(yè)內(nèi)也沒有相關的先例,xx年,我將積極開展研究,爭取有個成文東西出來。
    2、自營風險如何量化,數(shù)量經(jīng)濟學雖有固定的模型,但如何實際運用,如何指導自營投資我沒有看到成功應用的實例。我想xx年結(jié)合我的工作,對此進行研究。
    在今后的工作中,我會更加努力,顧全整體,盡職盡責,腳踏實地,皆盡全力的開展工作。
    銀行合規(guī)年度工作總結(jié)篇九
    科右前旗聯(lián)社:金融服務榮獲興安盟行署四項獎項大滿貫2021年,科右前旗聯(lián)社堅持立足旗域發(fā)展實際,深耕“三農(nóng)”、細作小微,扎實推進普惠金融服務,嚴格落實“六穩(wěn)”“六?!币螅粩鄶U大授信覆蓋面,切實提升服務質(zhì)效,傾力支持實體經(jīng)濟發(fā)展。截至2021年末,該聯(lián)社各項存款余額52.2億元,各項貸款余額41.5億元,全年累計發(fā)放貸款44.3億元,上繳各項稅金3360萬元,實現(xiàn)了自身業(yè)務發(fā)展與支持旗域經(jīng)濟社會發(fā)展的“雙豐收”。
    服務“三農(nóng)”有擔當。
    “農(nóng)業(yè)興,百業(yè)興;農(nóng)民富,國家富”。2021年,科右前旗聯(lián)社牢記服務“三農(nóng)三牧”初心,持續(xù)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大涉農(nóng)信貸資源配置。全面打響“春天行動”“豐收行動”,開展網(wǎng)格化營銷,深入推進“整村授信”,發(fā)動全員走千家、訪萬戶、講政策、問需求、送產(chǎn)品、送服務。截至2021年末,涉農(nóng)貸款余額37億元,同比增加7.6億元,增幅25.74%,占各項貸款的89.26%。全年投放涉農(nóng)貸款39.64億元,及時滿足了農(nóng)牧民生產(chǎn)生活需求。
    支持小微有力量。
    “小微興,經(jīng)濟興;小微活,經(jīng)濟活”。科右前旗聯(lián)社設立小微企業(yè)金融服務站,積極對接、靠前服務,及時滿足企業(yè)資金需求。針對小微企業(yè)受疫情影響較大的實際,認真落實“六穩(wěn)”“六?!币螅瑘詻Q做到不抽貸、不斷貸、不壓貸,推出“疫扶貸”等產(chǎn)品,實行差異化信貸服務,紓解小微企業(yè)困難,通過延期還本付息、投放普惠型小微企業(yè)信用貸款等,幫助和支持小微企業(yè)渡過難關。2021年累計投放小微企業(yè)貸款21.4億元,辦理延期還本付息貸款87戶,金額2.05億元;投放普惠型小微企業(yè)信用貸款17戶,金額1.18億元。同時,通過減免包括手續(xù)費、工本費、評估費在內(nèi)的服務收費,下調(diào)貸款利率等,累計對中小微企業(yè)減費讓利約1991萬元。
    踐行普惠有溫度。
    發(fā)展普惠金融既是履行社會責任更是發(fā)展之要。推行“黨建+金融”,科右前旗聯(lián)社開展銀政“雙基”聯(lián)動,派出22名基層信用社主任到全旗14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(蘇木)掛職金融副鎮(zhèn)長(副蘇木長),1名部室經(jīng)理掛任科右前旗鄉(xiāng)村振興局副局長,聘任全旗228個行政村書記掛職各基層信用社主任助理,讓黨組織力量在經(jīng)營管理的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮引領作用,讓黨的旗幟高高飄揚在每個戰(zhàn)斗堡壘。豐富金融產(chǎn)品,主動融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局,緊緊圍繞地方產(chǎn)業(yè)政策和民生需求,大力推廣“金牛乳源貸”“文旅貸”“科技貸”等產(chǎn)品,精準扶持農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,得到科右前旗旗委、政府的充分肯定和支持,書寫了助推地方經(jīng)濟發(fā)展的農(nóng)信篇章??萍假x能發(fā)展,在31家物理網(wǎng)點的基礎上,布放智能柜員機27臺、atm機38臺,設立農(nóng)信驛站4個、助農(nóng)服務點265個,進一步填補農(nóng)村牧區(qū)金融服務空白,實現(xiàn)金融服務村村通、基礎金融全覆蓋。代理發(fā)放全旗23.1萬張社???,推廣手機銀行、網(wǎng)上銀行、聚合支付等電子銀行產(chǎn)品5.53萬戶,讓信息多跑路、客戶少跑腿,全力打通金融服務“最后一公里”。
    科右前旗聯(lián)社將倍加珍惜榮譽,以貫徹落實好興安盟政金企對接會精神為契機,堅守主責主業(yè),緊緊圍繞旗委、政府決策部署,持續(xù)加大“三農(nóng)三牧”、民營小微、社會民生等重點領域和薄弱環(huán)節(jié)信貸支持力度,為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展再立新功,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
    銀行合規(guī)年度工作總結(jié)篇十
    隨著需求在每天增加,尤其是對一些跟服務有關的行業(yè),尤其面臨著很多的挑戰(zhàn)。想要生存下去,是自己具有立足的優(yōu)勢就得,不斷更新自己的形態(tài),改善效率和自身品質(zhì),滿足各種苛刻的需求,適應自己所在的大環(huán)境。轉(zhuǎn)眼我已在網(wǎng)絡金融部做了一年了,這期間令我增長了不少見識,還讓我思維得到很多新的啟發(fā),在此我把這段工作進行總結(jié):
    從工作一開始我們就在全力的沖刺,因為我們跟其他同行之間的角力太過激烈,只要有一點放松,就會失去很多機會。于是我就和同事們一刻不停的忙于工作,在把握好手里現(xiàn)有資源的同時,也在尋找新的機會,開拓一下部門業(yè)務。利用改變形態(tài)和服務體系,讓自己可以涉及到更廣泛的服務內(nèi)容,接觸到更多的客戶,才能超額完成指標。
    已經(jīng)可以清楚的看到網(wǎng)絡金融的發(fā)展勢頭,當然這里面也存在著一些不良的企業(yè),而我們?yōu)榱丝梢允棺约鹤龅介L期立足的效果。我們則把自身體系的性質(zhì)給進行了嚴格的設定,一個人是不做黑色金融,不以侵害和誘導為運營手段,對用戶實現(xiàn)透明化服務。杜絕含糊不清的蒙混和欺詐,一定要用正當誠實的.方式獲取利益。
    現(xiàn)在有很多網(wǎng)絡金融平臺都會泄露一些信息甚至是向外界出賣,最后使用戶的信息被泄,日常生活經(jīng)常遭到電話轟炸,這就造成非常惡劣的后果。我們除了積累收集數(shù)據(jù)之外,最關鍵的是我們非常關心這部分信息的安全,每一組數(shù)據(jù)我們都想對待生命一樣小心,決不讓它有一丁點的泄露。能夠做到銅墻鐵壁一般的防護,一個是我們監(jiān)管執(zhí)行的夠細致,二來后臺運營技術(shù)過硬。
    銀行合規(guī)年度工作總結(jié)篇十一
    20xx年,我行企業(yè)網(wǎng)上銀行任務45個,實際完成49個,完成率為108.89%,個人客戶網(wǎng)上銀行任務2000,實際完成3483個,完成率為174.15%;對公電話銀行任務20個,實際完成22個,完成率為110%;個人電話銀行任務900個,實際完成157個,完成率為17.44%;手機銀行客戶任務數(shù)12個,實際完成12個,完成率為100%;網(wǎng)上銀行交易額任務為52億,實際完成78.18億,完成率為150.35%;電話銀行交易額計劃為0.6億,實際完成0.65億,完成率為108.33%;電子銀行中間收入任務為14萬元,實際完成15.22億元,完成率為108.71%;全年電子銀行交易筆數(shù)為49948筆。同時加班加點免費完成電子銀行業(yè)務的幾次升次與測試工作。
    1、我行將公司業(yè)務部定為電子銀行業(yè)務的聯(lián)系部門,提供技術(shù)上的服務,負責做好電子銀行業(yè)務的營銷、安裝與日常維護工作。下轄各網(wǎng)點共同努力做好宣傳。因電子銀行業(yè)務的開展,為我行減少了大量的柜面壓力。
    2、營業(yè)部為電子銀行業(yè)務提供業(yè)務上的支持,具體辦理電子銀行的業(yè)務處理,如信息錄入、落地處理、聯(lián)機打印、制卡發(fā)卡、手續(xù)費收取等,以及客戶在業(yè)務方面的咨詢等。并按制度規(guī)定做好各項電子銀行業(yè)務的處理。
    3、會計結(jié)算部門做為會計結(jié)算的檢查監(jiān)督及業(yè)務培訓部門,向下轄各網(wǎng)點做好業(yè)務培訓、制度落實,以切實保證我行在電子銀行業(yè)務操作中的安全防范與風險控制工作。
    1、加大營銷力度,提高我行電子銀行品牌的美譽度。首先我行電子銀行業(yè)務的營銷有公司業(yè)務部的副經(jīng)理負責,并在公司業(yè)務部設立電子銀行專職人員與各網(wǎng)上銀行使用單位進行聯(lián)系,處理對公網(wǎng)上銀行的安裝與售后的系統(tǒng)維護,保證了我行電子銀行的穩(wěn)步發(fā)展。
    2、從嚴把握核算質(zhì)量,防范資金風險。電子銀行業(yè)務從受理客戶的申請資料開始,便存在有各個環(huán)節(jié)的風險點,便開始受操作流程與規(guī)范制度的約束,我行要求經(jīng)辦人員嚴格按照流程與制度辦理業(yè)務,并建立檢查、通報、獎勵、處罰等考核機制。保持我行電子銀行業(yè)務的安全經(jīng)營。
    3、強化培訓,提高員工業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。我行針對各部門對電子銀行業(yè)務不同的需要分別進行培訓工作,如針對公司業(yè)務部,我行著重向員工介紹電子銀行業(yè)務的各種品牌名稱、產(chǎn)品功能及在營銷過程中需要注意的問題,以提高員工的營銷能力。針對各網(wǎng)點主要介紹電子銀行業(yè)務的操作流程、規(guī)章制度,以提高員工的業(yè)務處理能力。從而全面提升我行服務手段,最大限度減輕柜面壓力。
    4、加強與企業(yè)的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。除了我行配有專人負責外,我行在各種的銀企會議中都將電子銀行業(yè)務的介紹列入會議內(nèi)容,負責解答客戶提出的問題,如客戶關心的電子銀行費用問題、安全問題等,同時也進行一次對客戶的電子銀行業(yè)務知識、業(yè)務新品種的灌輸,以提高電子銀行業(yè)務的使用功能。
    一年來,我行電子銀行業(yè)務整體發(fā)展勢態(tài)良好,但也有一些問題存在:
    1、部分指標完成進度緩慢,如個人電話銀行的任務完成率僅為17.44%,離任務的完成還存在有一段距離。
    2、制度執(zhí)行力度有待加強,我行人員變動相對較頻,在有人員變動時,業(yè)務差錯的發(fā)生概率就增加。
    3、業(yè)務推廣應用力度有待加強。雖然我行完成了市行下達的對公各項工作任務,如對公客戶網(wǎng)上銀行發(fā)展數(shù)已超過許多,但有些客戶的網(wǎng)上交易量不大,對使用我行的網(wǎng)上銀行還存在有顧慮。
    20xx年,市分行下達的工作任務肯定會超過今年的任務,我行將結(jié)合今年的工作情況,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展,防范風險。
    1、認真安排、落實好20xx年市分行下達的任務。
    2、繼續(xù)推進績效管理,促進電子銀行業(yè)務經(jīng)營績效的全面提高。
    3、提高營銷人員的營銷水平。
    4、加大學習培訓力度,使每個員工適應業(yè)務大綜合的需要。
    銀行合規(guī)年度工作總結(jié)篇十二
    xxx年是廣東省分行確立的“安全年”,為貫徹省分行和支行黨委對“安全年”的各項工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作領導小組,制定《房信部“安全年”工作實施方案》,利用班后會的學習時間,把上級行和支行的各項會議精神、工作安排和部署及時傳達給每位員工,使全體員工清楚認識當前我行的形勢、任務和要求;組織全體員工學習《“安全年”工作實施方案》、《違法違紀專項治理工作實施方案》、《中國我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件,開展對典型案件的學習分析和討論,通過學習和討論,落實案件防查制度,使全體員工從思想上認識安全防范的重要性、必要性,明確各項規(guī)章制度、加強遵紀守法觀念,牢固樹立廉潔自律和風險防范意識,并以此指導我部的日常工作,保證各項業(yè)務開展合法、合規(guī);根據(jù)支行“訪百家、談百人、到百點”活動工作要求,通過個別談心、上門拜訪等形式,了解員工思想動態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難,及時掌握員工狀況。
    在做好各項專項治理工作的同時,我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年,我部在工作中加強了員工的組織紀律性,教育員工愛崗敬業(yè),工作中提倡員工發(fā)揚無私奉獻精神,鼓勵員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動,通過活動充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揚團隊精神,增強了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了部門的工作效率。
    年年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務發(fā)展年”。年初,省分行向我支行下達了商業(yè)性個人按揭貸款余額新增21000萬元,個人消費貸款余額新增3400萬元的任務。但直至9月,各類貸款余額不升反跌,其中個人消費貸款余額比年初下降4232萬元;個人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬元;個人商業(yè)用房貸款余額比年初下降799萬元。業(yè)務發(fā)展不理想,主要有以下幾方面原因:一是我行個人消費貸款對客戶的貸款用途有較大的限制,申請資料的要求比較嚴格,客戶不愿意到我行申請個人消費貸款;二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應市場需求,助業(yè)貸款業(yè)務受到限制;三是自年年初省分行停止我支行開發(fā)貸款和個人按揭貸款業(yè)務經(jīng)營權(quán)后,發(fā)展商未恢復與我支行合作的信心;四是我支行個人住房按揭貸款依賴性較強,業(yè)務發(fā)展不均衡;五是我行信貸政策收緊,個人類貸款準入門檻較高;六是我行按揭業(yè)務政策競爭力不足;七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響,客戶提前還款量較大。面對困難和問題,我部采取了多種措施,扭轉(zhuǎn)不利形勢。
    1.分清崗位,明確職責。
    房信部是年年8月由原房地產(chǎn)金融客戶部、個人客戶部及個人銀行業(yè)務部的部分崗位組建而成。部門成立后,我部馬上制定的《房信部崗位設置及崗位職責方案》,根據(jù)業(yè)務分工和流程控制的需要,把前后臺各崗位分設成貸款業(yè)務營銷崗、公積金業(yè)務崗、貸款業(yè)務申報崗、貸款發(fā)放崗、客戶服務崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位,對各崗位的職責進行了清晰的劃分,基本上達到了分工合理、職責明確、崗位制衡的`目標。
    2.優(yōu)化業(yè)務流程,加強業(yè)務培訓。
    在我部業(yè)務開展過程中,發(fā)展商普遍對我支行提出提高貸款發(fā)放速度的要求。為恢復發(fā)展商與我行合作的信心,加快業(yè)務發(fā)展,我部對貸款業(yè)務流程進行了完善和優(yōu)化。
    首先,利用新開發(fā)的個人貸款業(yè)務系統(tǒng),在貸款業(yè)務申報崗和貸款發(fā)放崗之間實現(xiàn)了貸款資料一次錄入、共享使用、異機修改等功能,使貸款申請資料能夠應用于貸款申請、合同打印、貸款發(fā)放等多個環(huán)節(jié),避免了各崗位錄入資料的重復勞動,減少出錯的機會,對貸款發(fā)放流程進行了進一步的優(yōu)化。
    其次,在貸款業(yè)務申報崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺賬。對每筆貸款申請的收件時間、申請資料完整程度、貸款發(fā)放進度、是否退件、退件原因等進行詳細的臺賬登記。通過建立臺賬,兩個崗位的人員能夠?qū)J款狀態(tài)有清晰的了解,方便了發(fā)展商或客戶對貸款進度的查詢,也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。
    最后,對貸款業(yè)務申報崗及貸款發(fā)放崗設定工作時限要求,加強對每筆貸款發(fā)放時間的控制,加快放款速度。
    以上是我的工作總結(jié),謝謝!
    銀行合規(guī)年度工作總結(jié)篇十三
    1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我依據(jù)業(yè)務進展變化和治理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并依據(jù)缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了主動的作用。非凡是針對七、八月差錯率高居不下,準時組織、制訂、出臺了制度,有效地遏制了風險的集中。
    2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,準時消退事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,轉(zhuǎn)變會計檢查方式,選擇實行定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,準時發(fā)覺工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素養(yǎng)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化治理。年內(nèi)主要做了以下七點工作:
    (1)主動、主動地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立服務意識;。
    (3)堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤;。
    (4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;。
    (5)主動地組織柜員上崗考試;。
    (6)培育一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣;。
    (7)開展不定期的技能比武、學問競賽,加強對員工綜合力氣的培育,提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
    1、更好的完成年度財務工作,我嚴格依據(jù)財務制度規(guī)定,認真編制財務收支方案,準時完整精確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行具體地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年精確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工訓練經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期盼攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并依據(jù)營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
    2、費用支出實行了專戶、專項治理,在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶,特地核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為x%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為x%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的治理上,嚴格費用指標把握,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用狀況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導把握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為x%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用把握指標。
    1、挖掘人力資源,調(diào)動一切主動因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,依據(jù)目前人員的學問結(jié)構(gòu)、素養(yǎng)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,非凡是對業(yè)務骨干的專項培訓。
    2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本治理,削減成本性資金流失。二是加強結(jié)算治理,限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增加盈利水平。五是精確做好各項財務測算,為行領導的決策供應依據(jù)。
    3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強治理,加快工作的效率。
    銀行合規(guī)年度工作總結(jié)篇十四
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)入我行快要一年了。今年五月份,我正式加入徽行銀行黟縣支行。進行初期我從事客戶經(jīng)理一職,正式開始我的銀行工作,在這個崗位我開始接觸個貸,從懵懵懂懂到慢慢自己開始處理。這個時候網(wǎng)點產(chǎn)能提升開始了,我被調(diào)崗至理財經(jīng)理的崗位,理財經(jīng)理崗位是網(wǎng)點產(chǎn)能提升的一個重要崗位,而初到銀行的我壓力倍增。在這個崗位的5個月當中是我成長最快的時期。而后因為資質(zhì)原因我換至零售低柜崗位。在我行以“激人奮進,和諧親近”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。半年來,在我行這個大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟。
    剛剛接觸銀行理財經(jīng)理這個工作,我被嚇倒過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸。
    當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”,班前班后,工作之余我都練習電訪客戶的技能。
    銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名員工,不能只僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的`作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。同時,銀行工作是一個品牌,一個人的疏忽或過失將會影響到我行的整體形象,作為員工有義務幫助新同事。
    在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務和新的理財產(chǎn)品,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
    反思過去這幾個月的工作情況,我自身也存在一些問題,也是一直以來在逐步努力調(diào)整方向,主要以下這幾點:
    一是主觀能動性不足,工作效率低,工作節(jié)奏慢,這幾個月下來,工作效率沒有到達預期效果,工作節(jié)奏不快,主要原因還是主觀能動性不足。
    二是目標客戶儲備不足,,沒有將客戶目標細分,做到精準營銷。
    三是業(yè)務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性,在一些金融方面的問題上,不能及時給客戶解答,需要不斷加強學習,銀行從業(yè)考試今年未能通過,明年爭取通過。
    四是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn)。
    針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
    銀行合規(guī)年度工作總結(jié)篇十五
    20xx年上半年,支行認真貫徹落實各項工作部署,以行長年初工作會議上的講話精神為指針,在分行領導及相關部室的指導下,以建設“”為宗旨,以做信貸業(yè)務特色銀做法目標,緊緊圍繞“”的工作主題,拓市場提業(yè)績,防風險保安全,各項工作扎實推動,各項工作指標均已完成。
    營指標完成情況。
    (一)貸款余額xx億元,較年初增加xx億元,增長xx%,完成計劃增量xx%,累計發(fā)放貸款筆,累計投放xx億元;實現(xiàn)利息收入xx億元,完成同期計劃的xx%。
    (二)貸款日均余額xx億元,較年初增加xx億元,完成同期計劃的xx%。
    (三)各項中間業(yè)務收入xx萬元。其中,財務顧問費xx萬元,其他手續(xù)費收入xx萬元。
    (四)辦理銀行承兌匯票筆,金額xx萬元,其中100%保證金銀承筆,金額xx萬元。
    (五)客戶數(shù)量戶,較年初增長戶,完成客戶拓展計劃xx%。
    (一)貸款投放行業(yè)分析。
    根據(jù)本年金融業(yè)務營銷指導意見,支行貸款投放重點是貸款。從行業(yè)看,上半年批零行業(yè)投放貸款筆xx億元;制造業(yè)筆xx億元;其他行業(yè)筆xx億元。
    (二)貸款產(chǎn)品投放分析。
    上半年支行累計投放xx億元,其中貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占%;貸款xx億元,占xxxx%。
    (三)貸款擔保方法分析。
    上半年投放貸款中,抵押擔保貸款xx億元,占xx%;保證擔保貸款xx億元,占xx%;信用貸款xx億元,占xx%。
    上半年,支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,積極推動貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:
    (一)明確市場定位,堅持創(chuàng)新成長。
    上半年,我行堅持以平臺等為信貸業(yè)務成長方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質(zhì)客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力成長新產(chǎn)品的業(yè)務推廣;既對原有客戶開展深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對開展了重點營銷,成功營銷貸款筆金額合計xx萬元。
    (二)明確責任分工,形成了管控模式。
    根據(jù)規(guī)定,我行在上半年對信貸從業(yè)人員重新配置,精選了一批道德水準較高、業(yè)務能力較強的'信貸人員,按照模式建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的風險管控模式,為以后全力推動信貸業(yè)務成長奠定了強有力的組織保證。
    (三)規(guī)范業(yè)務流程規(guī)定,嚴防操作風險。
    上半年,支行重新梳理了信貸業(yè)務操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)規(guī)定,嚴格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務操作流程辦理業(yè)務。并對全行票據(jù)業(yè)務、貸款新規(guī)、低風險業(yè)務開展了全面自查。
    (四)加強業(yè)務培訓,提高人員素質(zhì)。
    上半年我行制訂了《支行20xx年度員工培訓工作實施方案》,確定每周六為集中學習日。在完成各項培訓任務的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務骨干的前沿優(yōu)勢,采取多種形式,針對操作風險、業(yè)務理論、工作技能等地方,分層次、分類別集中組織培訓。上半年,我行共組織業(yè)務培訓次。
    (五)以存款為突破口,全面提高綜合效益。
    為全面提高綜合效益,我部將存款作為全年工作的重點工作之一,上半年,我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標,指標對應,分解落實直至到人,同時制定了相應的獎懲措施,采取旬通報、月總結(jié)、季獎勵等檢測方法,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。上半年通過全行上下努力,實現(xiàn)儲蓄存款xx億元,成功完成既定目標。
    我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn),,建議能夠根據(jù)此需求盡快出臺新的業(yè)務品種,使我行迅速占領該項空白市場。
    銀行合規(guī)年度工作總結(jié)篇十六
    xx支行一直注重加強信息工作,不斷增強工作的主動性,緊緊圍繞總行的工作中心,在“重點、亮點、難點”上下功夫,認真做好信息的采編、寫作、上報等工作,及時、準確、全面地報送信息材料?,F(xiàn)將本年度銀行信息工作總結(jié)如下,敬請各位領導指點。
    信息工作在支行中起到喉舌的作用,它是是總行領導了解支行工作情況的依據(jù),是支行職工了解總行各項方針政策的中介,所以我們深深地認識到信息工作在日常工作中的重要性,時時密切關注總行的工作動態(tài)和精神,做好工作總結(jié),并及時反映職工各項信息,不斷地提高信息編寫質(zhì)量,及時向上級行報送了大量的有價值信息稿件。
    xx支行領導十分重視信息工作,以新思維,新方式認真抓好此項工作。為提高信息的針對性和信息的深度廣度,更好地搞好信息工作,支行成立了由辦公室牽頭,信貸科、營銷部、營業(yè)部的相關人員參加的信息工作小組。及時傳達總行不同時期的中心工作和各項活動綱領,并定期組織大家開展專題討論,認真采編活動動態(tài),密切關注職工思想狀況,積極配合總行搞好每一次活動,同時把職工的意見和建議及時地反饋給總行,做好信息傳播平臺的作用。
    信息工作開展得好、質(zhì)量高,就能為我們認識問題、分析問題、解決問題提供便利,反之就失去了工作的意義。xx支行的信息工作緊緊圍繞總行各個不同時期的中心工作來開展,并真正做到上報的材料能夠真實地反映出一項政策、措施或一項活動的實際貫徹執(zhí)行或開展情況;真正達到推動工作的目的。我們對總行下發(fā)的各項文件和每一期《xx銀行》都及時地轉(zhuǎn)發(fā)給職工,組織大家認真研究近一時期總行信息報送的重點和要求,并有針對性報送有關稿件;對于上報總行的稿件,不僅是從文字上把關,從政策方面把關,還對有關情況、事實和數(shù)據(jù)進行認真的核查。力求使上報的材料更為準確、及時,為上級部門的決策提供真實可靠的依據(jù)。
    20xx年,xx支行無論是在業(yè)務發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都取得了一定的成績,先后被評為,涌現(xiàn)出了一大批先進個人、創(chuàng)業(yè)標兵、服務之星等,這些先進人物有的是加班加點,不喊苦與累,默默奉獻;有的是銳意進取,敢于創(chuàng)新,取得輝煌業(yè)績;有的是兢兢業(yè)業(yè),熱忱服務,獲得贊譽。銀行這個工作要面臨許多誘惑,沒有一定的信念支撐,心靈的天平就要傾倒,這個信念就是:有些東西是不能用金錢來衡量的,譬如:名譽。在營業(yè)部里,儲蓄柜的姑娘們曾經(jīng)在下班收拾柜臺的時候發(fā)現(xiàn)了黑色的提包,他們等啊等,等到了天黑,等到了回頭找包的客戶。當看到提包里的東西原封沒動時,客戶想到了用物質(zhì)的東西來感謝,被她們婉言謝絕了;會計柜的同志為客戶辦理匯款解決難題,客戶把表揚信貼到了大門口;信貸科的同志為客戶爭取一筆貸,跑斷了腿磨破了嘴。xx支行的業(yè)務量一天天在增長,效益一步步在提高,誰又能說沒有這些員工的功勞呢?而這一個個閃光的亮點無疑是最好的素材,我們抓住這些亮點,累積這些素材,編寫了一篇篇感人肺府的、真實典型的稿件,例如結(jié)合總行開展的xx活動,我們先后在《xx銀行》上發(fā)表了xx等多篇稿件,由我行上報的還被總行評為重大建議獎,xx支行借此在職工中廣泛開展樹典型,學先進活動,在行內(nèi)形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。有效地促進了各頂業(yè)務的發(fā)展。
    在今后的信息工作中,我們要再接再厲,借鑒其他支行好的做法,做好工作計劃,以此推動我們的工作。同時也要加強與總行、支行間的信息交流,拓寬視野,學習經(jīng)驗,以更好地做好信息的編發(fā)工作。
    轉(zhuǎn)眼間從進入銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
    最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
    末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
    從初至7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務。
    因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。
    我通過自學,運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格,相應的各年度財務指標如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。
    此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務素質(zhì)的全面提高。
    在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上,我對于銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“銀行資產(chǎn)的看看門人”。
    組織的多項活動。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
    銀行合規(guī)年度工作總結(jié)篇十七
    以下是由本站提供的關于工作總結(jié)的文章,希望對大家一定的幫助。更多關于工作總結(jié)的文章內(nèi)容盡在本站.
    篇一:
    時光飛逝,不知不覺間,我們在忙忙碌碌中走完了2018,迎來了2018。在此,我把自己在2018年的工作做一個小結(jié),努力改進不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。
    在業(yè)務工作方面:今年由于新系統(tǒng)上線,業(yè)務的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作,我始終保持著良好的工作態(tài)度,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,不斷的.提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作,把合規(guī)放在第一位。從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質(zhì)的考量與信賴,我也不辜負上級領導對自己的期望,不濫用自己的職權(quán),兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務是不是合規(guī),章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規(guī)的業(yè)務授權(quán)。雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務,想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在此期間,我認認真真地履行著我的職責,完成了行里交給我的每一項任務。
    銀行合規(guī)年度工作總結(jié)篇十八
    (一)腳踏實地,努力工作。
    一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序。
    二是認真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強信息反饋。
    三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
    (二)積極主動,撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四標準化支行”的創(chuàng)建工作。
    (三)認真學習,努力提高。時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。在20__年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做的銀行職員》一書,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
    二、自身存在的不足之處。
    1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習,鉆研不夠,學習形式化。
    2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
    3、經(jīng)驗不足,處理問題表面化,對一些關系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
    三、改進措施及20__年工作計劃。
    1、加強對金融業(yè)務知識、經(jīng)濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,積極主動學習結(jié)算及信貸等各類業(yè)務知識,并進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭201_年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試上取得成績。
    2、提高創(chuàng)新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。
    3、積極主動,當好“五員”。
    一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室。
    二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作。
    三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作。
    四是努力當好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務,盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的。
    五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務,按時、按質(zhì)、按量完成領導各項工作。
    20__年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應當立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。