城管半年總結(jié)(優(yōu)秀17篇)

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    總結(jié)是對過去的回顧,也是對未來的規(guī)劃和決策的參考。寫總結(jié)時可以參考一些優(yōu)秀的范文,借鑒其中的寫作技巧和表達(dá)方式?,F(xiàn)在,我們來一起閱讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,體會其中的寫作技巧和亮點(diǎn)。
    城管半年總結(jié)篇一
    20xx年,我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城管執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),以xx屆四中、五中全會和區(qū)委四屆八次、九次全會精神為指導(dǎo),緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作,全面貫徹落實市、區(qū)依法行政工作總體部署,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,打造新型城管執(zhí)法隊伍為目標(biāo),按照“嚴(yán)格、公正、文明”的要求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,注重建立完善的執(zhí)法責(zé)任制度,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,創(chuàng)新執(zhí)法理念,營造了良好的執(zhí)法環(huán)境,提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下:。
    我局始終堅持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作。年初,根據(jù)人事變動,及時調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由莊祖飛局長任組長,江立新、陳勇軍副局長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,江立新副局長兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組堅持把推進(jìn)依法行政工作作為促進(jìn)城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開展、樹立城管執(zhí)法部門勤政、務(wù)實、高效的形象工程來抓,作為貫徹城管執(zhí)法各項工作的一根主線;堅持依法行政“四個結(jié)合”,即與解放思想、實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合,與機(jī)制健全、提升工作效能相結(jié)合,與程序規(guī)范、文明公正執(zhí)法相結(jié)合,與服務(wù)創(chuàng)新、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅持不斷創(chuàng)新管理方式,促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道,整體推進(jìn)全區(qū)的城市管理水平。
    打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊伍,是推進(jìn)依法行政工作、樹立城管執(zhí)法新形象的核心。今年以來,局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持把隊伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來抓,突出解決了長期以來制約城管執(zhí)法工作的隊伍素質(zhì)問題這一瓶頸。
    (一)實施“三項舉措”,提高執(zhí)法能力。一是加強(qiáng)培訓(xùn),提高依法行政能力。通過“請進(jìn)來”、“走出去”等方法,開展新隊員、業(yè)務(wù)骨干、法制聯(lián)絡(luò)員的分類培訓(xùn),建立起多層次、全方位的培訓(xùn)架構(gòu),提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。今年以來,我局共舉辦依法行政暨法制培訓(xùn)班2期,參加市城管執(zhí)法資格培訓(xùn)班1期,區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)1期、市城管執(zhí)法隊伍封閉式輪訓(xùn)2期。二是強(qiáng)化考核,深化依法行政意識。實行案件考核月度通報制,對辦案率、自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用、處罰幅度等各項指標(biāo)進(jìn)行量化考核,提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴(yán)控辦案環(huán)節(jié),規(guī)范依法行政程序。通過建立案例評審小組,實行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度,嚴(yán)格控制事實、證據(jù)、時限、程序、法律適用和裁量“六大要素”,實現(xiàn)案件立案、審批、處罰、結(jié)案各個環(huán)節(jié)的動態(tài)監(jiān)管,有效地確保了執(zhí)法的公正性。
    (二)推進(jìn)“四個轉(zhuǎn)變”,構(gòu)建和諧城管。一是變“對民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”,牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念,執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款、就是管人等錯誤認(rèn)識,時刻體現(xiàn)對弱勢群體的照顧和關(guān)懷,積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導(dǎo)”,廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳,主動進(jìn)行換位思考,充分尊重行政相對人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益,不斷加強(qiáng)法律法規(guī)、政策理論、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識的學(xué)習(xí)積累,真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實到具體的執(zhí)法工作中。三是變“重實體,輕程序”為“實體與程序并重”,力求執(zhí)法程序規(guī)范與實體公正,執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實等基本證據(jù),還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié)、責(zé)任、前因后果等相關(guān)因素。正確運(yùn)用行政自由裁量權(quán),保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)法律的尊嚴(yán)。四是變“被動管理”為“主動服務(wù)”,積極適應(yīng)城市環(huán)境變化,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,前置管理思路,把“被動管理”轉(zhuǎn)向?qū)栴}根源的治理,逐步實現(xiàn)城市管理工作績效的最大化和最優(yōu)化。
    良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)的同時,積極擴(kuò)展法制工作的領(lǐng)域和深度,法制建設(shè)不斷取得豐碩成果,制度環(huán)境不斷得以改善。
    (一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī)的前提下,以規(guī)范化、制度化、程序化為目標(biāo),建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執(zhí)法隊伍稽查辦法》、《執(zhí)法隊伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度,基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系,為全面推進(jìn)依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
    (二)建立社會監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)政務(wù)公開,推進(jìn)陽光行政。為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開的渠道,我局在“中國徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁開設(shè)專欄,對應(yīng)當(dāng)公開的行政許可、行政收費(fèi)、行政處罰、行政強(qiáng)制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、辦理程序、標(biāo)準(zhǔn)、時限等信息予以公示,公布社會監(jiān)督電話,接受群眾廣泛監(jiān)督,大大提高了行政行為的透明度和正確率,得到了社會各界的認(rèn)可和贊賞。二是建立社會監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會監(jiān)督體系,廣泛聘請了區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門、民主黨派、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會監(jiān)督員,參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作,還通過召開專題座談會等形式收集各方面對城管執(zhí)法工作的意見和建議,有效地推動了依法行政工作進(jìn)程。
    我局將執(zhí)法重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,并施以有效的宣傳、引導(dǎo),以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人,消除部分群眾對城管執(zhí)法工作的抵觸情緒,促進(jìn)了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn)。
    (一)實行文明執(zhí)法、“換位執(zhí)法”,不斷強(qiáng)化依法行政理念。把文明執(zhí)法作為依法行政工作的重要內(nèi)容,強(qiáng)化“執(zhí)法就是為民,管理就是服務(wù)”的理念,推行人性化執(zhí)法和親民型管理,正確地處理了堵與疏的關(guān)系。一是親民執(zhí)法。以執(zhí)法服務(wù)為前提,充分運(yùn)用行政指導(dǎo)這一非強(qiáng)制性具體行政行為,通過宣傳教育,平等對待城市管理行政相對人,實現(xiàn)執(zhí)法零距離。二是主動幫扶。在執(zhí)法中主動征求被管理單位、個人的合理化建議,對存在困難確需幫助解決問題的及時協(xié)調(diào)妥善處理,主動化解矛盾根源。三是交流互動。注重與相關(guān)單位、個人之間的交流互動,通過發(fā)放宣傳單、主動上門服務(wù)等形式調(diào)動單位、個人參與城市管理的積極性,發(fā)揮其獻(xiàn)言獻(xiàn)策作用,推動城管執(zhí)法工作的良性開展。四是問題回訪。對相關(guān)單位、個人提出的訴求問題處理后進(jìn)行回訪復(fù)查,注重后期長效監(jiān)管,提升執(zhí)法公信力,切實做到執(zhí)法服務(wù)到位。
    (二)堅持控制為主、處罰為輔的工作方法,行政效能見成效。采取提前介入的工作方式,通過超前宣傳、超前糾違,逐步把關(guān)鍵點(diǎn)放在預(yù)防上,投入更低,效果更好,既避免了行政相對人因違章而造成的不必要損失,又能夠使他們自覺遵守城市管理的相關(guān)規(guī)定,消除執(zhí)法障礙。例如,在對城區(qū)內(nèi)早市攤點(diǎn)進(jìn)行治理和整頓中采取“四項措施”:一是擴(kuò)大早市管理人員巡查范圍,由原有的市場周邊巡查擴(kuò)大到城區(qū)范圍;二是嚴(yán)格控制早間市場收市時間;三是加大管理力度;四是對不聽勸阻的無照經(jīng)營予以堅決取締。通過持續(xù)治理,早市秩序得到了進(jìn)一步完善,為居民提供了便利。通過工作方法的創(chuàng)新,逐步建立了執(zhí)法鏈條,消除了執(zhí)法缺陷和執(zhí)法“盲區(qū)”,從而確保違法現(xiàn)象能夠及時被發(fā)現(xiàn)、及時被糾正,基本構(gòu)建起了城市管理的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法平臺。
    為加強(qiáng)城管執(zhí)法的監(jiān)督工作,落實依法行政工作責(zé)任制,我局采取了以下措施:。
    (一)制定相關(guān)制度,落實執(zhí)法責(zé)任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執(zhí)法責(zé)任制暫行規(guī)定》、《內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度》、《錯案責(zé)任追究制度》等制度,做到以制度來規(guī)范執(zhí)法。例如,相關(guān)制度就明確規(guī)定路面一線執(zhí)法人員的責(zé)任與要求:一是每天堅持對轄區(qū)進(jìn)行巡查,及時發(fā)現(xiàn)各種違法行為,并責(zé)令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為;二是對適用簡易程序的案件,直接進(jìn)行行政處罰,并在規(guī)定時限內(nèi)報告,對當(dāng)場收繳的罰款按規(guī)定及時予以上繳;三是對適用一般程序的案件,及時立案,及時進(jìn)行現(xiàn)場勘查和制作。四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書;五是保持警容風(fēng)紀(jì),嚴(yán)格約束自己,創(chuàng)城管品牌,樹隊伍形象。
    (二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)把行政處罰審核關(guān)。我局對城管執(zhí)法人員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀(jì)和履行職能等方面加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。指定由局法規(guī)稽查科負(fù)責(zé)全區(qū)城管執(zhí)法工作中的案件審核和違法違規(guī)問題查究。嚴(yán)格把好“五關(guān)”:一是認(rèn)真把好執(zhí)法文書填寫制發(fā)關(guān);二是嚴(yán)格把好執(zhí)法程序關(guān);三是謹(jǐn)慎把好適用法律關(guān);四是注重把好證據(jù)采集保存關(guān);五是認(rèn)真把好案件資料整理歸檔關(guān)。通過把好這五關(guān),使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法,事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、說理充分、量罰適當(dāng)、程序合法,手續(xù)完備,能夠經(jīng)受得起法律的考驗和時間的檢驗。
    城管半年總結(jié)篇二
    (一)全力推進(jìn)行政執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)。
    今年以來,我們按照省、南通市部署,緊扣省《建設(shè)系統(tǒng)行政執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和南通市《城管行政執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動的實施意見》,全局上下全力推進(jìn)行政執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè),注重外樹隊伍形象,內(nèi)強(qiáng)隊員素質(zhì),著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍,半年來,在組織建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理、執(zhí)法保障等方面做了大量的工作,收到了一定的效果。
    1.組織建設(shè)不斷深化。一是合理配備了各級領(lǐng)導(dǎo)班子,明確崗位職責(zé),充分發(fā)揮作用。在法制、督查、案件處理、快速反應(yīng)等方面,建立了配套的工作機(jī)構(gòu)。對執(zhí)法區(qū)域范圍內(nèi)的違章案件查處的快速、準(zhǔn)確、及時、有效起到了積極保障作用。二是發(fā)揮黨支部和群團(tuán)組織的積極作用。通過認(rèn)真細(xì)致的思想政治工作,凝聚人心,積聚力量。機(jī)關(guān)、大隊分別設(shè)立黨支部,在局總支領(lǐng)導(dǎo)下開展黨的工作,尤其是通過“八榮八恥”和黨員先進(jìn)性教育活動的開展,全系統(tǒng)思想政治工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),定期開展廣泛的談心活動已成為做好思想政治工作的有效載體和基本制度。同時通過群團(tuán)組織,經(jīng)常開展一系列的文體活動,大大豐富了行政執(zhí)法人員的業(yè)余生活,增添了隊伍的生機(jī)和活力,增強(qiáng)了城管系統(tǒng)的號召力和凝聚力。三是建章立制。在隊伍建設(shè)上既有長遠(yuǎn)規(guī)劃,又有近期目標(biāo)。隊伍組織建設(shè)逐步納入經(jīng)?;?、制度化的軌道。
    2.行政執(zhí)法不斷優(yōu)化。一是行政執(zhí)法責(zé)任制落實。根據(jù)上級有關(guān)城市管理的法律、法規(guī)和規(guī)章,結(jié)合本市實情,今年以來制訂完善了一套完整有效的執(zhí)法管理制度,執(zhí)法主體合法、明確,城管行政執(zhí)法隊伍能在法律授權(quán)、依法委托的范圍內(nèi)認(rèn)真行使職權(quán),執(zhí)法行為文明規(guī)范,杜絕了粗暴執(zhí)法現(xiàn)象。二是執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)。上半年制定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)覆蓋面達(dá)10xxxx。三是依法行政效能提高。今年1~6月份,共受理各類違章違法案件線索46xxxx,查處率為10xxxx,其中簡易程序22xxxx,一般程序4xxxx,責(zé)令整改的19xxxx,均比去年同期有所增長,查處的全部案件中,無一例行政訴訟敗訴和行政復(fù)議撤銷。執(zhí)法文書規(guī)范,卷宗裝訂符合檔案管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離規(guī)定,所有罰沒收入上繳市財政。
    3.隊伍管理不斷細(xì)化。一是崗位職責(zé)明確,管理制度健全。從局機(jī)關(guān)到城管大隊各中隊,都有明確的工作職責(zé),內(nèi)部管理臺帳資料都以統(tǒng)一的目錄形式加以明確。行政執(zhí)法人員統(tǒng)一著裝,辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。二是黨風(fēng)廉政建設(shè)教育經(jīng)常不斷,政風(fēng)行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。市城管局設(shè)立了監(jiān)察室和督查科,在市紀(jì)委駐局紀(jì)檢組領(lǐng)導(dǎo)下,專司政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)方面的監(jiān)督檢查工作。聘請了1xxxx名社會人員做城管行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督員、評議員,主動接受社會監(jiān)督。三是認(rèn)真落實督查考核機(jī)制。我們結(jié)合城管工作實際,制訂了詳盡而又切實可行的工作目標(biāo)考核細(xì)則。在確保每個工作日巡查考核的基礎(chǔ)上,同時又有各級考核的不定期抽查,考查結(jié)果都有詳細(xì)記錄,及時反饋,使被考核對象能迅速整改,達(dá)到管好城市,讓市民滿意的目的。四是堅持人性化管理。對全體執(zhí)法人員,在工作上嚴(yán)格要求的同時,采取切實措施努力關(guān)心其生活、學(xué)習(xí)等方面的實際困難,在家屬下崗再就業(yè)、子女入學(xué)、生病探視、生日祝賀等做到有人情味,解決他們的后顧之憂。
    4.執(zhí)法保障不斷強(qiáng)化。一是完成新辦公樓搬遷工作,充分滿足了目前城管行政執(zhí)法人員的辦公需要。二是建立了通州城管網(wǎng)和oa辦公自動化系統(tǒng)。三是執(zhí)法裝備不斷更新,配齊配全了相應(yīng)的執(zhí)法通訊、作業(yè)裝備,大隊現(xiàn)有電臺一部,在崗執(zhí)勤的執(zhí)法人員人均一臺手持對講機(jī)。執(zhí)法機(jī)動車26輛(其中汽車7輛、三輪摩托4輛、兩輪摩托15輛),同時大隊還配有數(shù)碼照相機(jī)、攝像、錄音等取證設(shè)備,為城管執(zhí)法提供了有利條件。
    (二)全力加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
    城市環(huán)境衛(wèi)生是城市形象的重要組成部分,是城市兩個文明建設(shè)的窗口,與廣大市民的生活息息相關(guān)。今年來,環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)全體干部職工共同努力,充分發(fā)揚(yáng)“寧可一人臟,換來萬人凈;甘愿一人苦,帶來千家歡”的無私奉獻(xiàn)精神,開拓進(jìn)取,求實創(chuàng)新,通州市的環(huán)境衛(wèi)生工作發(fā)生了顯著變化,城市面貌煥然一新。
    1、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。我局把加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)職工隊伍作風(fēng)建設(shè)作為實踐“三個代表”重要思想、部門工作實現(xiàn)廉潔、勤政、務(wù)實、高效的一項重要任務(wù),努力抓緊抓好。今年以來,我們從基本、基礎(chǔ)抓起,加強(qiáng)考勤考核制度,實行上班簽到,外出辦事在人員去向牌上注明去向等一系列措施。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格內(nèi)部管理制度,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。在全國掀起學(xué)習(xí)胡總書記提出的“八榮八恥”活動中,我處號召黨員、干部牢固樹立社會主義榮辱觀,模范踐行“八榮八恥”,,爭做文明環(huán)衛(wèi)人,立足本職工作,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,做到崗位上表現(xiàn),生活中體現(xiàn),關(guān)鍵時奉獻(xiàn),努力實現(xiàn)“五個明顯”,即隊伍素質(zhì)明顯提高,工作能力明顯加強(qiáng),服務(wù)水平明顯改善,做業(yè)質(zhì)量明顯進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)效益明顯上升。
    2、積極推進(jìn)環(huán)衛(wèi)改革,進(jìn)一步拓寬環(huán)衛(wèi)發(fā)展空間。為了加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)所管理隊伍的建設(shè),3月10日,由局、處領(lǐng)導(dǎo)組成的改革小組本著“公開、公平、公正、民主”的原則對環(huán)衛(wèi)所原全體行管人員進(jìn)行了競爭上崗,經(jīng)過自我演講、民意測評、領(lǐng)導(dǎo)考評、層層篩選,確定了新的中層干部,為環(huán)衛(wèi)事業(yè)注入了新的力量。通過深化環(huán)衛(wèi)體制改革,進(jìn)一步將環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)推向市場。在新金路清掃保潔權(quán)承包成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年4月初在環(huán)衛(wèi)所職工中進(jìn)行了對開發(fā)區(qū)道路清掃保潔權(quán)的招標(biāo)競拍,經(jīng)過32輪的激烈競拍,元競得,這不僅調(diào)動了職工的積極性,提高了環(huán)衛(wèi)保潔工作效率和保潔水平,還大大節(jié)約了清掃作業(yè)成本。改進(jìn)建筑渣土管理方式,為環(huán)衛(wèi)事業(yè)的不斷發(fā)展提供了成功經(jīng)驗。今年組建了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)中心。為了加大收費(fèi)力度,更加行之有效的保障環(huán)衛(wèi)作業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),年初成立了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)中心,并制定了收費(fèi)承包責(zé)任制,試行組長在原檔案工資基數(shù)上浮2xxxx,組員在原檔案工資基數(shù)上浮1xxxx的工資浮動制,實行績效掛鉤。這一舉措,大大增強(qiáng)了收費(fèi)人員的積極性和責(zé)任感,激活了內(nèi)部潛力。到6月底,收費(fèi)中心已收環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)比去年同期有了明顯提高,較好地緩解了資金緊張的矛盾,才使得環(huán)衛(wèi)事業(yè)得以正常發(fā)展。
    3、真抓實干,狠抓環(huán)境衛(wèi)生管理長效化。以“五城同創(chuàng)”為契機(jī),推動環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作。環(huán)境衛(wèi)生管理工作需要搞突擊整治,但是組織突擊容易,形成制度難,初見成效容易,持之以恒難;單項突破容易,全面提高難;治標(biāo)容易治本難。因此,我們借“五城同創(chuàng)”的東風(fēng),加大環(huán)境衛(wèi)生管理力度,完善督查考核制度,建立督查機(jī)制,出臺了督查管理辦法,實行定人、定范圍、定責(zé)任的管理模式,不斷加大督查力度,上半年接受舉報1xxxx,查處xxxx,有力維護(hù)了環(huán)境衛(wèi)生水平的不斷提高。正因為督查考核內(nèi)容更加明確,紀(jì)律更加嚴(yán)明,方法更加合理,督查考核結(jié)果得到了充分有效的落實。同時我局繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入,為實施長效管理打好堅實基礎(chǔ)。完善的環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施是實現(xiàn)長效管理的重要基礎(chǔ),針對環(huán)衛(wèi)設(shè)施年代久遠(yuǎn)、破損嚴(yán)重等現(xiàn)象,我們專門將加快環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)列為工作之重。年初購置兩輛小型垃圾封閉收集車替代了后街后巷用了多年的手扶拖拉機(jī),不僅成了市區(qū)的風(fēng)景線,也為實行垃圾袋裝上門收集工作奠定了基礎(chǔ)。今年五月份,又克服資金緊張、清運(yùn)中心人手少的問題,購進(jìn)了垃圾桶200只,垃圾桶配件400套,對市區(qū)主次干道的垃圾桶進(jìn)行了維修、更換和增設(shè)。使得環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局更合理,環(huán)境衛(wèi)生更干凈,從而有效地提高了市區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)功能。
    4、建設(shè)環(huán)衛(wèi)組織網(wǎng)絡(luò),以點(diǎn)帶面推進(jìn)長效管理工作。組織網(wǎng)絡(luò)是加強(qiáng)長效管理的重要組織保證。積極落實市容環(huán)衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)化管理工作,制訂了環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)工作例會、收費(fèi)工作例會制度,實行層級責(zé)任制,一級抓一級,層級負(fù)責(zé)。定期或不定期開會,對作業(yè)中存在的問題及時發(fā)現(xiàn),及時解決,大大提高了環(huán)衛(wèi)作業(yè)效能。
    我們不斷加強(qiáng)對各建制鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所建立健全規(guī)章制度,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大綜合整治力度,已有多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行了垃圾袋裝化管理,修建了水沖式公廁,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生面貌改觀顯著。日前,在二甲鎮(zhèn)政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)活動中,提供了垃圾處理保障等等,我局環(huán)衛(wèi)處被基層環(huán)衛(wèi)所親切地稱為“環(huán)衛(wèi)工作的娘家人、帶頭人”。
    (三)全力推進(jìn)內(nèi)河水面保潔市場化進(jìn)程。
    1、著力推行河道保潔市場化。根據(jù)部署,年初,我們結(jié)合城區(qū)內(nèi)河保潔的實際,在去年有關(guān)工作的基礎(chǔ)上,對城區(qū)每條河道水面及岸坡的情況進(jìn)行了全面的排查,找出保潔工作中的難點(diǎn)問題,提出解決這些問題的要求,為實行內(nèi)河保潔的承包責(zé)任制做了大量的前期準(zhǔn)備工作,為使落實承包責(zé)任制更具科學(xué)性、實效性奠定了良好的基礎(chǔ)。接著,我們以合同的形式,與承包方簽訂契約,將城區(qū)總長為13.7公里的內(nèi)河河道保潔全部推向市場,圓滿完成了今年的改革任務(wù)。
    2、緊扣督查考核工作重點(diǎn)。河道保潔實行承包后,對工作提出了全新的要求。我們認(rèn)為,保潔市場化后,工作不是減輕了,相反工作責(zé)任更大了。保潔工作的市場化改革不等于工作職能的削弱,因此,我們提出了強(qiáng)化監(jiān)督管理職能的要求,通過日常的監(jiān)督考核檢查工作轉(zhuǎn)變我們的工作重心。我們落實人員具體負(fù)責(zé)河道保潔的日常檢查監(jiān)督,實行定崗定位定時檢查考評辦法,一個層級抓一個層級,環(huán)環(huán)緊扣,一著不讓,督查人員每天堅持到重點(diǎn)河道進(jìn)行現(xiàn)場抽查,定崗定位人員除了檢查河道保潔現(xiàn)場情況外,對不在保潔時段內(nèi)的河道情況進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)集保潔人員進(jìn)行突擊打撈,因而使城區(qū)內(nèi)河水面能保持整潔干凈。
    (四)全力加強(qiáng)長效管理。
    市城市管理委員會辦公室協(xié)調(diào)各部門、各單位以國家衛(wèi)生城市復(fù)查為切入點(diǎn),以明確部門管理職責(zé)為抓手,認(rèn)真處理好衛(wèi)生長效管理過程中的各個工作事項。精心組織“元旦”、“春節(jié)”、“五一”衛(wèi)生周活動。針對以往在“衛(wèi)生周”活動中存在的不足,先后完善了一系列行之有效的管理措施和實施辦法,逐步形成部門聯(lián)動、齊抓共管的良好局面。組織公安、工商、交通等職能部門對城區(qū)、開發(fā)區(qū)的小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序進(jìn)行了多次綜合整治。通過整治,小區(qū)的馬路市場、環(huán)境衛(wèi)生有了比較大的改觀。
    1、進(jìn)一步學(xué)好標(biāo)準(zhǔn),落實行政執(zhí)法責(zé)任制。達(dá)到隊伍規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。組織城管執(zhí)法人員進(jìn)行專題學(xué)習(xí)、專題討論,把標(biāo)準(zhǔn)中的要求,轉(zhuǎn)化為我們這支隊伍中每位成員的自覺行動。針對自身存在的薄弱環(huán)節(jié),把落實行政執(zhí)法責(zé)任制的文章做足做好,首先是優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),完善網(wǎng)格化管理。其次是規(guī)范執(zhí)法行為,提高管理水平。再次是繼續(xù)推行責(zé)任追究制,提高行政執(zhí)法效能。抓住推行相對集中行使城管行政處罰權(quán)的機(jī)遇,在相關(guān)職能劃轉(zhuǎn)調(diào)整到位后,積極組織好實施,充分發(fā)揮城管的職能作用,擴(kuò)大城管隊伍的正面影響。
    2、進(jìn)一步落實城鎮(zhèn)聯(lián)動舉措。結(jié)合城管行政執(zhí)法的開展,勇于探索城鎮(zhèn)統(tǒng)籌管理的模式,今年我們準(zhǔn)備先期選擇1~xxxx有一定基礎(chǔ)的建制鎮(zhèn),對鎮(zhèn)區(qū)管理進(jìn)行定期指導(dǎo)幫助,為其培訓(xùn)行政執(zhí)法人員,使我市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理工作深入到基層,壯大城管行政執(zhí)法隊伍的力量。3、進(jìn)一步加強(qiáng)硬件投入。今年下半年,我們要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,增加經(jīng)費(fèi)投入,添置執(zhí)法車輛等設(shè)備,進(jìn)一步提高快速反應(yīng)能力。我們準(zhǔn)備通過努力,按照既定方案,逐步建立起通州城管數(shù)字系統(tǒng)和質(zhì)量評分體系。要在加強(qiáng)硬件投入的同時,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理及一系列臺帳資料,做到硬件更硬、軟件不軟,形成我市在隊伍規(guī)范化建設(shè)中的新亮點(diǎn)。
    4、進(jìn)一步推進(jìn)城區(qū)環(huán)衛(wèi)體制市場化改革。努力實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)長效管理的機(jī)制創(chuàng)新。要大力實施及完善渣土管理工作,不斷提高環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理水平。繼續(xù)加大收費(fèi)力度,完成年初制定的收費(fèi)指標(biāo)。
    5、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識。
    6、認(rèn)真做好上級交辦的各項即時性工作。
    成績來自于行動。我局將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,群策群力,開拓進(jìn)取,認(rèn)真完成全年各項工作任務(wù),為通州經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    城管半年總結(jié)篇三
    城市管理局是政府下屬的一個組織。今天本站小編給大家為您整理了城管中隊。
    希望對大家有所幫助。
    優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
    根據(jù)《中共**縣人民政府辦公室關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實施方案》的部署和要求,大隊迅速行動,成立了學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)習(xí)實踐活動辦公室,為大隊學(xué)習(xí)實踐活動的正常、有序開展提供了保障,并確立了以“學(xué)習(xí)實踐活動為契機(jī),全面加強(qiáng)隊伍建設(shè)和科學(xué)發(fā)展”的工作思路,著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。目前,大隊學(xué)習(xí)實踐活動已進(jìn)入分析檢查階段,按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作,為推動創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”、“省園林城市”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
    (一)班子建設(shè)不斷深化。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),弘揚(yáng)正氣,促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍建設(shè),有效推動各項工作。二是工作中要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮表率作用,帶頭遵章守紀(jì)、帶頭勤奮工作、帶頭開拓創(chuàng)新。三是根據(jù)工作需要和存在的問題,對大隊人員崗位及時地進(jìn)行了調(diào)整和資源整活,有力地促進(jìn)了大隊各項工作的開展。
    (二)行政執(zhí)法不斷優(yōu)化。一是行政執(zhí)法責(zé)任制落實。根據(jù)有關(guān)城市管理的法律、法規(guī)和規(guī)章,大隊始終堅持依法行政、文明執(zhí)法,在授權(quán)范圍內(nèi)認(rèn)真履行職責(zé),執(zhí)法行為文明、規(guī)范。二是執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)。按照上半年制定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)覆蓋率**100%,合格率**100%。三是嚴(yán)格程序、加強(qiáng)把關(guān),提高辦案質(zhì)量。今年1~6月份,共受理各類違章違法的一般程序案件108起,結(jié)案率為100%,查處的全部案件中,執(zhí)法文書規(guī)范,卷宗裝訂符合檔案管理要求,且無一例進(jìn)入行政訴訟和行政復(fù)議程序。
    (三)加強(qiáng)隊伍管理,突出“人性化”。一是。
    崗位職責(zé)。
    明確,管理制度健全。大隊從機(jī)關(guān)到各股、室、中隊,都有明確的工作職責(zé),并統(tǒng)一上墻。二是堅持人性化管理。科學(xué)發(fā)展觀核心是以人為本,對全體執(zhí)法人員,在工作上嚴(yán)格要求的同時,大隊采取切實措施努力關(guān)心其生活、學(xué)習(xí)等方面的實際困難,繼續(xù)開辦好職工伙食團(tuán),解決職工的后顧之憂。
    二、深入實施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程,強(qiáng)力推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項工作。
    為了深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,改變城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌,營造良好人居環(huán)境,提高人民群眾生活質(zhì)量,根據(jù)《中共**縣縣委、**縣人民政府關(guān)于深入實施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程的決定》(委發(fā)〔20xx〕46號)、《中共**縣縣委辦公室、**縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)**縣深入實施“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程”規(guī)劃(20xx—20xx年)的通知》(委辦發(fā)〔20xx〕57號)精神,大隊高度重視,制定了切實可行的《縣城區(qū)環(huán)境綜合治理實施方案》,全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項工作。
    (一)開展“勸導(dǎo)不文明行為”活動和“愛國衛(wèi)生宣傳暨義務(wù)勞動”活動。我隊年初就制定了以上兩個活動的安排表,落實了參加活動的人員,明確了活動的具體內(nèi)容和時間。從20xx年1月起,每周星期日上午9:00—11:00開展“勸導(dǎo)不文明行為”活動,每月的第二個星期日上午9:00—11:00開展“愛國衛(wèi)生宣傳暨義務(wù)勞動”活動。通過以上兩個活動的開展提高了市民的環(huán)境衛(wèi)生意識,轉(zhuǎn)變了市民的一些生活陋俗,縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌大大改善,“臟、亂、差”現(xiàn)象和衛(wèi)生死角被徹底根除。
    (二)成立專業(yè)隊伍,督導(dǎo)“門前三包”責(zé)任制落實。為督促廣大市民自覺遵守執(zhí)行“門前三包”規(guī)定,大隊成立了“門前三包”專業(yè)督導(dǎo)隊伍,印制了《“門前三包”督導(dǎo)(處罰)登記薄》。從4月13日起,全體執(zhí)法人員和協(xié)管員佩戴統(tǒng)一訂制的“門前三包”督導(dǎo)員袖套,逐街、逐巷、逐戶對“門前三包”責(zé)任制的落實情況進(jìn)行登記,對未按規(guī)定落實“門前三包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前,己對南城的經(jīng)營戶、單位共2萬余家進(jìn)行了登記,對1000余家“門前三包”責(zé)任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對200余家拒不改正的經(jīng)營戶、單位進(jìn)行了處罰。
    (三)在南城人行道上設(shè)置隔離樁等設(shè)施,徹底禁絕車輛亂停亂放。為改善城鄉(xiāng)居民工作生活環(huán)境,提高人民群眾生活質(zhì)量,提升城市形象,針對車輛上人行道屢禁不止,人民群眾對車輛占用人行道停放反映強(qiáng)烈、意見很大的問題,從4月中旬開始我大隊在南城各主要街道安裝隔離樁,設(shè)置摩托車停放框,設(shè)立汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌。目前,共安裝了隔離樁800余個,設(shè)置了摩托車停放框400余米,設(shè)立了汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌30余個。此舉收到了良好效果,人民群眾滿意,方便了市民的出行和通行,實現(xiàn)了“人走人行道,車走車行道”的目標(biāo)。
    (四)強(qiáng)力開展城區(qū)戶外廣告牌匾專項整治行動。為進(jìn)一步美化、亮化縣城,提升縣城形象,推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,根據(jù)縣委、縣政府和縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室的統(tǒng)一安排部署,我隊成立了以大隊長宋小毅為組長的城區(qū)戶外廣告牌匾專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了四個專門的撤除分隊,采取先宣傳教育由門市業(yè)主自行拆除后強(qiáng)制拆除的方法,向不符合廣告設(shè)置要求的門市業(yè)主發(fā)放《**縣人民政府關(guān)于開展戶外廣告、店招牌匾專項整治的通告》和《限期拆除通知書》各20xx余份。從6月9日起對拒不自行拆除的門市業(yè)主展開集中拆除,我隊每天出動執(zhí)法人員30余人,協(xié)管員20余人,組織專業(yè)的拆除人員對不符合要求的戶外廣告牌匾進(jìn)行強(qiáng)制拆除。目前,此項工作正在緊張有序的開展之中,據(jù)統(tǒng)計,已拆除戶外廣告牌匾1000余個。
    三、突出重點(diǎn),強(qiáng)化管理,全面落實城市管理各項工作。
    半年來,大隊根據(jù)“xx年。
    工作計劃。
    ”,全面加強(qiáng)城區(qū)市容市貌的綜合整治,對各種有違城市管理規(guī)定的行為進(jìn)行了集中、統(tǒng)一、全面的治理。
    (一)規(guī)范市場秩序。在城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場周邊組織開展了以整治“亂擺賣”為重點(diǎn)的專項治理活動。據(jù)統(tǒng)計:共規(guī)范經(jīng)營攤點(diǎn)1310個,取締占道經(jīng)營、騎門攤4390個次,查處各類違章行為970人次。農(nóng)貿(mào)市場及其周邊秩序得到有效整治,新西街、花溪街和三里坪等重點(diǎn)突出部位“亂擺賣”現(xiàn)象得到有效遏制。
    (二)規(guī)范交通秩序。一是治理“亂停亂放”。對違規(guī)占用人行道路停放的車輛堅決實行鎖車和罰款,共查處亂停亂放121臺次,有效遏制了城區(qū)亂停亂放現(xiàn)象蔓延的勢頭。二是嚴(yán)厲打擊“三車”亂載客,針對城區(qū)人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機(jī)動車非法營運(yùn)載客的現(xiàn)象,我們對兩輪摩托車和殘疾人機(jī)動車非法營運(yùn)實施日夜不間斷打擊,共暫扣或沒收兩輪摩托車和殘疾人機(jī)動車119臺次,查處人力三輪車10臺次。三是加大對臟車入城、沿街撒落的處罰力度,共查處入城臟車、沿街撒落車輛97臺次,從源頭上凈化了城市環(huán)境。
    (三)規(guī)范市容市貌秩序。一是整治亂張貼亂涂寫(牛皮癬),大隊專門購置了清洗劑、鋼絲刷、噴水器等一批清理材料,出動全體執(zhí)法人員、協(xié)管員走街串巷,采取堵源頭與街頭清洗相結(jié)合方式,給南城“洗臉”。共清除亂張貼、亂涂寫9230處,查處散發(fā)小廣告違法行為13起,沒收非法小廣告3140張。通過治“癬”,南城的市容環(huán)境有了較大改觀。二是整治臟、亂、差現(xiàn)象,為給市民營造一個清潔、舒適的工作、生活環(huán)境,執(zhí)法大隊全體干部職工發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,對影響市容市貌的各種違規(guī)行為進(jìn)行了治理,共計搗毀亂燒煙煤、型煤、焦煤的爐具爐灶103個,查處噪音擾民案件16件,拆除違章破舊廣告、店招1000余個,拆除違章條幅、橫幅廣告20條,查處亂吐、亂仍、亂傾、亂倒1200余人次。
    四、提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)大隊信訪、綜治、黨建等各項基礎(chǔ)工作。
    半年來大隊認(rèn)真貫徹落實縣委“為民服務(wù)強(qiáng)黨建、解決問題在**縣”的號召,一是認(rèn)真辦理市民投訴,大隊值班室共接聽“投訴電話”170個,對群眾的投訴,大隊領(lǐng)導(dǎo)都及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理,做到了事事有落實,件件有回音。二是認(rèn)真辦理“群眾來信”、“市長熱線”、“縣長熱線”和“鳳凰山下論壇”,立案查處群眾反映的有關(guān)市容環(huán)境、商業(yè)噪聲、無照商販亂占道等方面的行政處罰案件40件,凡是反映的問題屬我大隊職權(quán)范圍內(nèi)的辦結(jié)率100%;接待群眾來訪3起,群眾反映的問題均得到妥善解決,無一例上訪,辦結(jié)率為100%。三是繼續(xù)加強(qiáng)大隊各項基層黨建工作和“綜治創(chuàng)先”工作。在已經(jīng)取得縣級“平安單位”的基礎(chǔ)上,爭創(chuàng)市級“平安單位”。
    回顧上半年的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認(rèn)識到,大隊在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在下半年的工作中我們將克服困難、鼓足干勁,為管好“半個州城”而繼續(xù)努力工作。
    半年來,中隊按照年初與局簽訂的工作目標(biāo)任務(wù),大力加強(qiáng)隊伍建設(shè),努力提高依法行政管理水平。緊密圍繞局黨委、局行政和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的部署安排,圍繞重點(diǎn)中心工作,努力開展各項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
    一、隊伍建設(shè)。
    中隊始終堅持以人為本的管理原則,不斷提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),始終把隊伍的思想政治建設(shè)、廉政建設(shè)放在首位。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“執(zhí)法行為規(guī)范”“六條禁令”等。
    規(guī)章制度。
    嚴(yán)格考核制度并按照鎮(zhèn)建設(shè)口黨支部的工作安排狠抓黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的勤政廉政意識堅持政治思想與業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)教育正確引導(dǎo)培養(yǎng)全體人員愛崗敬業(yè)吃苦耐勞嚴(yán)守紀(jì)律樂于奉獻(xiàn)的精神。
    二、執(zhí)法管理。
    日常巡查與整治相結(jié)合,有效加強(qiáng)了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的管控力度,提高違章處置的效率,落實鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌長效管理機(jī)制,全方位,多途徑,全面提升鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境面貌。
    (一)、加強(qiáng)規(guī)劃監(jiān)察力度,嚴(yán)控違法建設(shè)。
    繼續(xù)堅持對違法建設(shè)查取的高壓態(tài)勢。中隊克服人少、工作壓力大、歷史遺留問題多等實際情況,在去年大型拆違行動的良好開端下,進(jìn)一步強(qiáng)化巡查機(jī)制,擴(kuò)大巡查視野,延伸巡查覆蓋面,突出對重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域的管理,注重加強(qiáng)偏辟村、廠房院里等容易被忽視部位的巡查,不留巡查盲區(qū)和管理空白點(diǎn);實行錯時延時執(zhí)法、節(jié)假日輪班作業(yè)等模式,加大巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,不留違建空間,減少和杜絕節(jié)假日搶建事件;對有違建苗頭的村民,及時制止并告知其違法性,下達(dá)相關(guān)法律文書,對不聽勸阻繼續(xù)搶建的,中隊會依法進(jìn)行強(qiáng)制拆除,不手軟,不拖延,不疏漏,既避免了當(dāng)事人因繼續(xù)違法而給自己帶來更大的損失,又起到了震懾作用,影響教育其他群眾,維護(hù)法律尊嚴(yán)。上半年,查處各類違法建設(shè)3處,面積1716.95平方米,目前都處于停工補(bǔ)辦手續(xù)中。
    (二)、積極創(chuàng)建示范路。
    今年確定創(chuàng)建的示范路為振興路,在去年開展工作的基礎(chǔ)上,中隊再主動上門宣傳,使沿街經(jīng)營者和住戶充分認(rèn)識到創(chuàng)建的要求和目的,充分理解和配合示范路的創(chuàng)建工作,做到人人參與、共同維護(hù)。中隊制定實施細(xì)則,確定責(zé)任人員,定責(zé)定崗,加強(qiáng)督查考核,強(qiáng)化日常管理,并充分發(fā)揮鎮(zhèn)級城市化管理的高位協(xié)調(diào)職能,聯(lián)合相關(guān)職責(zé)部門,及時增補(bǔ)去年遺漏的硬件設(shè)置,組織環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,確保長效管理。
    (三)、加強(qiáng)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。
    1、中隊加強(qiáng)了對流動攤販的管理工作,共勸離流動攤販150多起,對另外30起不聽勸阻擅自擺攤設(shè)點(diǎn)的違法行為進(jìn)行了罰款處理,同時配合張渚交警部門整頓路面亂停車,疏導(dǎo)交通,確保道路交通暢通。
    2、對鎮(zhèn)域內(nèi)所有道路兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治,并加大巡查力度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即解決,上半年二次規(guī)模較大的集中整治共清除各類垃圾100多車,清理了亂堆放200多處,清理亂張貼、亂涂寫及亂吊掛400余處,使道路兩側(cè)環(huán)境煥然一新。
    3、開展校園周邊保障工作。安排隊員在上、下學(xué)高峰時段定點(diǎn)值守,規(guī)范機(jī)動車與非機(jī)動車的停放,疏導(dǎo)交通,同時取締流動攤販,保障學(xué)校周邊的秩序順暢。
    4、解決樹苗臨時銷售場所。從每年的二月份開始,xx鎮(zhèn)的樹苗經(jīng)營農(nóng)戶陸續(xù)將培植的樹苗拉到集鎮(zhèn)上銷售,由于沒有專門的市場,臨時銷售占道情況嚴(yán)重,不僅影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌,同時也埋下了安全隱患。年初以來,中隊積極與農(nóng)貿(mào)市場、供電所等相關(guān)單位協(xié)商,做了大量的工作,最終與供電所達(dá)成了協(xié)議,將其單位圍墻外臨街的一面作為臨時的銷售地點(diǎn),同時安排隊員進(jìn)行定時定點(diǎn)管理。此舉解決了群眾所需,得到了銷售戶與群眾的肯定。
    5、中隊為修鞋攤位建立便民服務(wù)點(diǎn)。我鎮(zhèn)龍珠路路口殘疾人修鞋攤位經(jīng)營多年,由于在路口擺設(shè)影響過往車輛出行,影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌,對攤主及來往修鞋群眾的自身安全存在一定的安全隱患。中隊多次與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)商并和周邊商戶溝通后最終決定在龍珠路路口(麥香園邊)設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn),此方案正在實施過程中。
    三、圍繞鎮(zhèn)政府中心工作,統(tǒng)籌兼顧抓落實。
    上半年鎮(zhèn)政府中心工作較多,中隊認(rèn)真部署,抓好落實。
    2、成立專門小組,做好征地拆遷工作。為完成云湖村、石門村的征地工作,中隊專門抽調(diào)一名經(jīng)驗豐富的老同志參加,同時成立一個拆遷保障小組,配合做好石門村大畝芥的拆遷,杜絕利用拆遷時機(jī)搶建違法建設(shè)的行為。
    3、配合農(nóng)業(yè)口和各村做好秸稈禁燒工作。中隊結(jié)合工作實際,將日常巡查與宣傳有機(jī)結(jié)合,對農(nóng)戶進(jìn)行面對面的宣傳、講解、教育;中隊還通過拉橫幅、貼標(biāo)語等形式,讓老百姓充分認(rèn)識到焚燒秸稈的危害及對環(huán)境造成的惡劣影響。同時中隊加大田間地頭的巡查頻次,一旦發(fā)現(xiàn)有焚燒苗頭,立即制止。巡查過程中,隊員們還對可能發(fā)生秸稈禁燒的重點(diǎn)區(qū)域蹲點(diǎn)執(zhí)勤,進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,并動員群眾及時清理道路兩側(cè)、溝、渠、地頭亂堆亂放的秸稈,以徹底消除焚燒隱患。
    四、積極參與各類整治保障工作。
    1、保障朝陽寺露天觀音奠基儀式。
    2、中隊保障“中華親情林”項目啟動儀式。
    3、會同鎮(zhèn)司法所、社保所開展法制宣傳活動,并做好保障工作。
    4、在4月29日至5月3日的兩岸素食文化節(jié)舉辦期間,中隊安排專門的小組,進(jìn)行了全程的保障服務(wù)。
    (一)、圍繞局黨委、局行政和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的工作安排,認(rèn)真貫徹落實。
    1、繼續(xù)扎實推進(jìn)示范路的創(chuàng)建工作。
    2、保持對違法建設(shè)查處的高壓態(tài)勢,保證去年大型拆違行動以來的良好形勢。
    3、繼續(xù)做好中小學(xué)周邊環(huán)境秩序的整治工作,高峰時段定崗疏導(dǎo)車輛。
    4、中隊將緊緊圍繞“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”、“執(zhí)法規(guī)范建設(shè)年”、“城管文化建設(shè)年”,全面落實三個建設(shè)年的精神。
    (二)、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
    1、加大培訓(xùn)教育力度,狠抓隊伍思想建設(shè),繼續(xù)開展每月一法,每周政治理論的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高隊員的執(zhí)法能力和工作水平,提升隊伍的整體素質(zhì)。
    2、加強(qiáng)績效考核,加大隊容風(fēng)紀(jì)考評力度,規(guī)范執(zhí)法行為,不斷強(qiáng)化隊伍建設(shè)和責(zé)任感,提升隊伍的整體形象。
    (三)、加強(qiáng)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。
    1、加強(qiáng)巡查監(jiān)管,責(zé)任到人,繼續(xù)落實好s342宜廣公路xx段、xx大道等主干道路的巡查監(jiān)管,嚴(yán)查道路兩側(cè)的亂倒垃圾行為,確保道路整潔,進(jìn)行長效管理。
    2、經(jīng)常性開展環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治,確保良好的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。
    3、繼續(xù)做好對學(xué)校周邊交通秩序管理,安排隊員在上、下學(xué)高峰時段定點(diǎn)值守,規(guī)范機(jī)動車和非機(jī)動車的停放,疏導(dǎo)交通,確保學(xué)生安全上下學(xué)。
    4、繼續(xù)加大對鎮(zhèn)區(qū)流動攤販、店外占道經(jīng)營的管理力度,安排隊員進(jìn)行不間斷流動巡查和進(jìn)行定人定時定崗管理,進(jìn)一步鞏固管理成效,遏制各類攤位的反彈。
    5、對全鎮(zhèn)區(qū)所有的戶外廣告、店招店牌進(jìn)行巡查摸底,消除安全隱患,應(yīng)對雨季來臨的極端天氣。
    (四)、嚴(yán)控違法建設(shè)。
    加大違建日常監(jiān)督排查力度。結(jié)合日常市容巡查,加大違法建設(shè)監(jiān)督查處力度。同時,加強(qiáng)與各村委會的聯(lián)絡(luò),安排專人進(jìn)行定期聯(lián)系,實現(xiàn)群策群防違建行為發(fā)生,讓全鎮(zhèn)人民參與到清違工作中來,做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早拆除。對12345、電話、信訪、投訴舉報以及領(lǐng)導(dǎo)批辦的違法建設(shè),一經(jīng)核實,堅持依法快速進(jìn)行查處。同時中隊繼續(xù)配合好石門村、云湖村道路建設(shè)及項目建設(shè)的前期征地、拆遷工作,杜絕利用拆遷時機(jī)搶建違法建設(shè)的行為。
    在局、鎮(zhèn)黨委的高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo)下,上半年中隊全體隊員勤懇工作,不斷開拓創(chuàng)新,取得了較好的成績,下半年我們將更加努力工作,爭取出色地完成好上級交賦的各項任務(wù)。
    一年來,在乾潭城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
    到分隊工作以來,認(rèn)真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護(hù)城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
    二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
    作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復(fù)雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
    三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
    乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當(dāng)家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
    四、齊心協(xié)力,把中隊當(dāng)成家。
    乾潭城管中隊一直是我局的標(biāo)兵中隊,其他中隊都把我中隊當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣,最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊的集體榮譽(yù)感強(qiáng),做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是局統(tǒng)一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
    五、堅守風(fēng)紀(jì),做一名合格的協(xié)管員。
    每一次的出勤,我都嚴(yán)格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護(hù)好我們中隊的形象和聲譽(yù),并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
    以上是我年終總結(jié),下面我對我們的工作提幾點(diǎn)建議:。
    總結(jié),在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
    城管半年總結(jié)篇四
    城管調(diào)查報告精選(一)。
    當(dāng)前社會伴隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的全面推進(jìn),我國開始進(jìn)入了整體社會的轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型過程中不難發(fā)現(xiàn),隨著改革的不斷深化,城市失業(yè)人員增加,農(nóng)村富余勞動力向城市大量轉(zhuǎn)移,加上我們的社會生活保障體系尚未完善,大量的社會弱勢群體為生活而擺攤設(shè)點(diǎn),而城市建設(shè)中,又沒有為他們留下足夠的市場空間,即便有市場成本又太高再加上大量人員觀念上缺乏接受城市管理意識,公共意識差,其文化素質(zhì)、文明素養(yǎng)相對低下,法律意識、城市衛(wèi)生意識淡薄等諸多因素形成了目前這些群體的攤販化、攤販群體又弱勢化、攤販經(jīng)營非法化等問題,而城管作為城市管理的主要責(zé)任者則成了這支弱勢隊伍的直接對立面,使執(zhí)法與抗法的事件屢見不鮮,直接影響到城市發(fā)展的進(jìn)程和社會的轉(zhuǎn)型穩(wěn)定。
    原因分析。
    一、法制意識的欠缺與淡薄。
    (一)、社會人員法制觀念淡薄。
    1、社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展下的我國人民群眾的法制觀念相對滯后,他們從不認(rèn)為自己的行為是一個違法行為,自己不偷不搶,當(dāng)遭遇城管正常執(zhí)法時往往認(rèn)為自己的個人合法權(quán)益受到了侵害,為逃避法律的制裁,希望通過自己的抗法行為來爭取自認(rèn)為的“合法權(quán)益”。
    2、部分群眾在執(zhí)法人員正常執(zhí)法時,往往很少從維護(hù)法律的執(zhí)行力,維護(hù)絕大多數(shù)人民群眾的合法權(quán)益、保護(hù)執(zhí)法人員的合法執(zhí)行權(quán)和維護(hù)正常的社會管理秩序去考慮問題,只是對社會弱勢群體的違法當(dāng)事人產(chǎn)生同情感,盲目且有些偏執(zhí)的幫助他們逃避法律,無形中成為了抗法事件中的又一行為群體人。
    3、違法當(dāng)事人即使對抗法行為的性質(zhì)有所了解,但是為了個人利益又總是以“我不懂法”作為理由。而且還存在著“法不責(zé)眾”的錯誤認(rèn)識,當(dāng)他們身處圍觀群眾之中時,就采取起哄、煽動,編造虛假事實和理由挑動不明真相的群眾一起參與抗法行為,使得他們彼此之間的一體感增加,盲從感增強(qiáng),認(rèn)為有恃無恐、法不責(zé)眾,存在“要抓也不會抓我一個”的僥幸心理來對抗執(zhí)法活動。
    4、相當(dāng)長一段時間里,部分新聞媒體法制意識欠缺,純粹為了吸引眼球而不負(fù)責(zé)任的報道及錯誤的輿論導(dǎo)向,造成了很多群眾的誤解,一些不明真情的人總是高呼取締城管執(zhí)法,加劇了矛盾沖突的爆發(fā)。
    (二)執(zhí)法人員法制觀念的欠缺。部分城管隊伍中一些人員素質(zhì)不高,在執(zhí)法過程中也存在違法亂紀(jì)、魯莽執(zhí)法和隨意執(zhí)法等法律意識淡薄的現(xiàn)象。經(jīng)常在證據(jù)收集、程序執(zhí)行、法律、法規(guī)授權(quán)運(yùn)用上還不夠嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范,存在隨意性和執(zhí)行行為上的粗野性等等,雖然現(xiàn)在從業(yè)人員素質(zhì)大幅提高,卻仍沒有樹立起嶄新的執(zhí)法形象。從某個方面來講,城管野蠻執(zhí)法是兩者矛盾激化的重要原因。
    二、利益?zhèn)€人觀的對立。
    個人利益與執(zhí)法需要之間的矛盾是抗法的直接導(dǎo)火線。我們當(dāng)前的城市管理理念,本質(zhì)上是不允許城管與小販在一個城市里和平共存的。似乎城管的本職就是要消滅小販,而小販的生存前提是必須對付城管。
    1、在與市容管理的矛盾中,生存權(quán)利無疑是第一位的。城管的執(zhí)法對象他們一般沒有穩(wěn)定的收入來源,得不到社會保障機(jī)制的救濟(jì),做點(diǎn)小生意,便是他們賴以生存的“飯碗”,甚至全家老小都要靠其生活。在極端時候就有可能“拼命保飯碗”,行為就會有所失常,一旦控制不住,就容易爆發(fā)。在這種情況下,矛盾爆發(fā)是不可避免的。
    2、依法管理從管理者的角度來看是其職責(zé)所在,也是維持城市環(huán)境與秩序的基礎(chǔ)。各個城市中管轄區(qū)域內(nèi)各種非法經(jīng)營的行為是否得到了有效治理,將直接決定上級對管理者的考核,也就影響到生存和“飯碗”能否端穩(wěn)。
    面對生存,無論是管理者還是被管理者都難免產(chǎn)生過激的情緒。這種過激情緒在我國目前的執(zhí)法環(huán)境下,極易轉(zhuǎn)化為。這種對立的背后是生命之憂:一是被執(zhí)法的當(dāng)事人可能以自殘、自殺的方式當(dāng)場倒在執(zhí)法者的面前;二是城管執(zhí)法人員極易受到被處罰者的攻擊,出現(xiàn)流血事件。
    由此可見,我們的社會在發(fā)展和轉(zhuǎn)型及創(chuàng)建和諧社會過程中,某些制度的滯后,隔斷了這兩者之間“和諧”的可能,“飯碗之爭”分裂成了對立的“敵我”兩個陣營。小商小販保住了“飯碗”,城管人員就會丟了“飯碗”,反過來城管隊員端穩(wěn)了“飯碗”,小商販的生存就面臨著困境。這表明這個問題的根本是一個利益關(guān)系問題。
    工作對策。
    一、樹立、加強(qiáng)人性化管理理念。就城市執(zhí)法者而言,如果僅僅從方便城市管理的角度出發(fā),這將永遠(yuǎn)是一對無法解決的矛盾。美好的城市是多樣化的城市,是有超級市場、高檔商店、小攤小販的城市,有高級飯館、還有大排檔還有街頭小吃,只有這樣的城市,才是老百姓的城市。解決城管和小攤販的沖突問題,關(guān)鍵是要改變城市管理的理念,牢記城市管理者既是管理城市更是服務(wù)人民這個理念。首先要有“人性化”,既要加強(qiáng)城市管理,維護(hù)城市形象,又要動之以情、曉之以理,文明執(zhí)法,絕對是把執(zhí)法對象當(dāng)作“對立面”來處理。有矛盾也是“人民內(nèi)部矛盾”,沖突也是感性的、即興的,不可能是有組織、有行動綱領(lǐng),也不會有什么最終目標(biāo)追求,兩者之間沒有不可調(diào)和的矛盾。
    二、搭建、完善良好的溝通平臺。要加強(qiáng)和發(fā)揮政府基層組織和基層媒體宣傳城市管理、執(zhí)法的作用力度,增強(qiáng)人民群眾的守法意識,主動化解群眾與城市管理執(zhí)法機(jī)關(guān)的矛盾,維護(hù)社會秩序;與新聞媒體搭建良好的信息溝通平臺,借助新聞媒體以案警示,讓法制進(jìn)入千家萬戶,形成濃厚的輿論氛圍,使人民群眾充分認(rèn)識和理解城管執(zhí)法部門的執(zhí)法活動,形成城市管理人人有責(zé),支持城市執(zhí)法的良好風(fēng)氣。
    三、提高執(zhí)法水平和藝術(shù)。執(zhí)法人員應(yīng)該不斷提高自己的綜合素質(zhì),使執(zhí)法行動更合情、合理、合法。為提高執(zhí)法質(zhì)量和藝術(shù),還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)管理藝術(shù)和管理技巧,避免使用簡單、粗暴的管理辦法,從而減少在執(zhí)法過程中和行政相對人發(fā)生的不必要的沖突。多運(yùn)用服務(wù)引導(dǎo),而不實行簡單化的堵、禁。在執(zhí)法管理過程中防衛(wèi)措施要慎用,要以快速恢復(fù)秩序為主要目的,要將懲罰違法、教育人民、維護(hù)秩序穩(wěn)定三者有機(jī)結(jié)合。特別要注意執(zhí)法程序的公正,減少執(zhí)法中的抗法和激化事態(tài)的情況。
    四、完善法律制度。如果法律存在問題,那有可能在管理執(zhí)法過程中取得的效果越好,與人民群眾的關(guān)系可能處理得越差。所以,完善的法律是建設(shè)法治社會必要基礎(chǔ)。城管執(zhí)法至今沒有專門和獨(dú)立的法規(guī),城管綜合執(zhí)法只能參照其他相關(guān)法律。面對抗法沒有專門的城管法律來保障城管執(zhí)法人員正常的公務(wù)執(zhí)法,只能被動挨打,或者撥打“110”報警電話。要維護(hù)好社會秩序,沒有法律依據(jù)終究是無法做好工作的。針對目前涉及城管法律、法規(guī)都是責(zé)任大、權(quán)利小的現(xiàn)狀,根據(jù)相對集中行政處罰權(quán)實施的成功經(jīng)驗,并考慮大、中、小各類城市管理執(zhí)法的各種因素,盡早出臺專門的城市管理法,逐步形成比較完整、統(tǒng)一的城市管理執(zhí)法工作法律體系。通過法律把“城市管理”這個新生事物在法律意義上明確該含義的權(quán)、責(zé),使城管執(zhí)法在法律層面上真正做到做到有法可依、有章可行,執(zhí)行力有確切的法律支撐。
    總之,城市管理行政執(zhí)法工作是一項長期而艱巨的工作,其最終目的是為人民群眾創(chuàng)造一個環(huán)境優(yōu)美、秩序井然、人際關(guān)系和諧的社會生活環(huán)境。目前社會中出現(xiàn)的種.種不平衡現(xiàn)象如:城管的做法稍稍有過度,立即被揪住不放的概率非常高,一放到網(wǎng)上立馬將遭千夫所指,受到道德、行政、法律的三重懲罰。但小販的過激行為,即使觸犯法律,在道德上也會被認(rèn)為是無罪的,甚至是英雄,在司法上輿論也要求做無罪辯護(hù)。這是社會上一種扭曲的道德感對法治的沖擊。在如今社會輿論對城管的高度監(jiān)督下,毫無疑問對我們城管也是一種自我完善的推力,只要我們城管人員認(rèn)真牢記“依法行政,文明執(zhí)法,忠于職守,勤政為民”的誓言,認(rèn)真對待當(dāng)前城市管理執(zhí)法存在的問題,我相信隨著管理城市新理念的強(qiáng)化,城市管理專門法律體系的進(jìn)一步建設(shè)、完善,執(zhí)法隊員和市民素質(zhì)的共同提高,最終會迎來城市管理燦爛的未來。
    城管調(diào)查報告經(jīng)典(二)。
    深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,是黨的十七大作出的重大戰(zhàn)略部署。開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,是在新的歷史條件下,更好地用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實踐的重大舉措,是“抓班子、帶隊伍、強(qiáng)作風(fēng)”的有效途徑,是提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進(jìn)性的必然要求,是推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的迫切需要,更是推動城管執(zhí)法工作的強(qiáng)大動力。
    作為黨總支負(fù)責(zé)人,我按照區(qū)委《關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》的統(tǒng)一安排部署,組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,突出實踐性這個根本要求,帶領(lǐng)組員根據(jù)“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”這一活動總體要求,經(jīng)反復(fù)研究,確定我局的學(xué)習(xí)實踐活動主題是“嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,服務(wù)科學(xué)發(fā)展”;實踐載體是“積極作為、科學(xué)務(wù)實,實施相對集中行政處罰權(quán)、行政執(zhí)法工作全覆蓋”。緊緊圍繞這一活動主題和實踐載體,立足實際,扎實推進(jìn),深入到各中隊踏踏實實地開展了以走訪調(diào)查、座談、發(fā)放問卷調(diào)查表等形式為主體的調(diào)研活動,努力探索新時期如何貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧城管的問題。力求以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實的作風(fēng),全面履行城市管理“7﹢1”工作職能,把科學(xué)發(fā)展觀的要求全面貫徹落實到城管事業(yè)發(fā)展的各項工作中去?,F(xiàn)做如下總結(jié):
    一、當(dāng)前構(gòu)建和諧城管存在的主要問題。
    眾所周知,文明執(zhí)法是社會文明的一個縮影,也是社會文明進(jìn)步的表現(xiàn)。執(zhí)法行為理應(yīng)是文明的行為,因為它代表國家的權(quán)力,執(zhí)行的是國家公正的法律。然而,現(xiàn)實生活中,個別執(zhí)法人員視國家的執(zhí)法權(quán)力為私有權(quán)力,視執(zhí)法地位為稱霸地位,視執(zhí)法利益為個人利益。這樣的思想表現(xiàn)在行動上,就會出現(xiàn)和發(fā)生不文明的行政執(zhí)法行為、不文明的執(zhí)法過程等等。如整頓市場秩序、取締亂設(shè)攤位時將秤桿拗?jǐn)啵【啍偽粫r將桌子踢翻的行為就決不是文明的執(zhí)法行為。這些不文明的執(zhí)法行為,玷污了執(zhí)法隊伍整體形象,破壞了法律的尊嚴(yán),降低了法律的威信,損傷了群眾的信心。城管“抗法”和“執(zhí)法”一直以來就是公眾熱議的話題,新聞媒體毀譽(yù)參半,給一直以來正努力樹立和諧城管新形象的城管人提出了嚴(yán)峻的課題。面對人們的議論紛紛,我們應(yīng)冷靜下來作一下理性的思考,在當(dāng)前城市管理執(zhí)法工作中應(yīng)當(dāng)怎樣做到以人為本,文明執(zhí)法,重新塑造城管執(zhí)法隊伍新形象?當(dāng)前構(gòu)建和諧城管存在的主要問題具體表現(xiàn)在:
    (一)城管意識不強(qiáng),為構(gòu)建和諧城管帶來觀念上的制約。
    目前,仍然不同程度存在“重建設(shè)輕管理”、“重經(jīng)濟(jì)效益輕社會效益”的觀念;仍存在突擊式的管理模式;仍缺乏對城市管理深層次問題的研究;對城市管理的宣傳教育力度不足,全社會和諧共管的良性互動局面有待形成。
    (二)城管體制不完善,為構(gòu)建和諧城管帶來機(jī)制上的制約。
    城市管理涉及多個職能部門,城管體制下移街道辦事處后,存在難以有效協(xié)調(diào)職能部門的實際困難,對城市管理效果難以形成統(tǒng)一的考核、驗收標(biāo)準(zhǔn),難以形成統(tǒng)一的工作力度和工作步調(diào),有時職能部門互相扯皮、推諉責(zé)任,一定程度給城市管理帶來了被動。
    (三)市民的城管意識薄弱,增加了構(gòu)建和諧城管的艱巨性。
    市民自我管理意識欠缺,違法后還蠻不講理的現(xiàn)象較為嚴(yán)重;農(nóng)民工、外來工等要融入現(xiàn)代化城市文明,仍需要一個素質(zhì)逐步提高的過程。
    (四)城管隊伍綜合素質(zhì)不高,影響了構(gòu)建和諧城管的進(jìn)程。
    隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大,城市管理行政執(zhí)法的任務(wù)越來越重,部分執(zhí)法隊員在執(zhí)法過程中缺乏換位思考,需進(jìn)一步增強(qiáng)人性化管理意識;城市管理專業(yè)人才匱乏;城管執(zhí)法文化亟待構(gòu)建。
    二、產(chǎn)生問題的原因:
    (一)市民城市管理意識有待提高。
    城市管理的概念是改革開放以來的新生事物,相較于幾千年的中國傳統(tǒng)的城市觀念,人們還沒有接受城市化進(jìn)程的發(fā)展需要的是“坐商歸店”的規(guī)范統(tǒng)一。而擺攤設(shè)點(diǎn)的行為在某一種程度上又方便了市民的某些需要,因此,當(dāng)城管取締這些攤販時,市民往往站在被管理者的立場,反而助長了違章者的囂張氣焰,導(dǎo)致雙方的矛盾激化。
    (二)“臉皮”與“肚皮”的矛盾。
    隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的改革,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,出現(xiàn)了一批下崗工人,農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移,大量農(nóng)民工進(jìn)城與城里人“分羹”,而社會保障體制并沒有將他們納入安置、保障的范疇。占道經(jīng)營、擺攤設(shè)點(diǎn)這些門檻較低的經(jīng)營方式成了許多人賴以生存的首選,導(dǎo)致鬧市區(qū)、人口密集區(qū)的攤點(diǎn)將人行道、小區(qū)通道擠得水泄不通,行人路難走,車輛行不通,有的地方甚至存在著嚴(yán)重的消防安全隱患,這與城市化進(jìn)程的發(fā)展要求相違背。但一味地取締,勢必會影響到他們的生存利益,所以會想盡各種辦法來規(guī)避或者反抗法律的實施。由此可見,執(zhí)法的阻力可見一斑。
    (三)“弱勢群體”引發(fā)的社會同情感。
    (四)執(zhí)法方式的簡單、粗暴。
    行政處罰本身就容易產(chǎn)生對立與沖突,而城管行使的又是城市建設(shè)多個部門的行政處罰,集許多矛盾于一體,稍有不慎,就會引起沖突。特別是流動攤點(diǎn),他們往往采取“游擊戰(zhàn)”的方式,與城管執(zhí)法人員“捉迷藏”,管理部門雖然投入了大量的精力,但效果甚微。因此,“拆、砸、趕”等簡單、粗暴的管理方式被大量運(yùn)用,在短時期內(nèi)也的確取得了一定的成效,但同時也伴隨著管理雙方矛盾沖突的不斷升級和惡化。為此,認(rèn)真分析執(zhí)法隊伍中不文明的執(zhí)法行為,加強(qiáng)執(zhí)法文明教育,特別是加強(qiáng)執(zhí)法權(quán)力觀、執(zhí)法地位觀、執(zhí)法利益觀的教育;認(rèn)真貫徹執(zhí)行執(zhí)法行為道德準(zhǔn)則和執(zhí)法紀(jì)律,規(guī)范執(zhí)法言行,倡導(dǎo)文明執(zhí)法;建立相關(guān)的監(jiān)督機(jī)制,構(gòu)建和諧城管,樹立文明執(zhí)法、公正執(zhí)法的先進(jìn)形象,實乃當(dāng)務(wù)之急。
    三、強(qiáng)制執(zhí)行與不文明執(zhí)法有原則區(qū)別。
    (一)城管執(zhí)法大多牽涉到違法者的生存問題,很多占道攤點(diǎn)、違法搭建都是下崗職工和外來民工維系生活的直接經(jīng)濟(jì)來源,管理難度較大。剛剛教育糾正過的當(dāng)事人,第二天又堂而皇之地我行我素。三番五次的教育,苦口婆心地勸說對于當(dāng)事人無濟(jì)于事。一旦真要依法處罰或暫扣其物品,他們就會鋌而走險,以命相搏,管理越來越難。執(zhí)法中往往碰到兩種情景,一種是當(dāng)事人做出可憐狀,以博得過路群眾的同情,造成很多百姓對城管誤生“不文明”的印象;另一種是當(dāng)事人抗拒執(zhí)法,毆打城管隊員。
    (二)在實施強(qiáng)制清除過程中,判斷城管是不是文明要破除兩個誤區(qū)。
    誤區(qū)一:符合法律程序的強(qiáng)制清除是完全必要的,此過程中發(fā)生的推搡、拉扯等行為不能與不文明執(zhí)法混為一談。其間如果當(dāng)事人躺在執(zhí)法車下面阻撓執(zhí)法,或辱罵城管隊員,蓄意擴(kuò)大事態(tài),引起路人圍觀,堵塞交通,城管隊員為了盡快平息事態(tài),將辱罵、耍潑的當(dāng)事人制服,這難道是不文明行為?如果不強(qiáng)制清除,事態(tài)就不能平息,執(zhí)法就不能順利進(jìn)行,破壞城管、阻礙交通的狀況就不能得以改變。文明執(zhí)法是一個過程,有的路過群眾對城管執(zhí)法前期的教育、規(guī)勸直至送達(dá)行政處罰決定書的過程情況一概不知,單憑看到強(qiáng)制性清除的情景就指責(zé)或投訴城管“不文明”,這有失公平,是對城管的誤解。
    誤區(qū)二:沖突過程中執(zhí)法隊員被迫自衛(wèi)是合理合法的行為。當(dāng)少數(shù)“邪頭”拿起兇器毆打執(zhí)法者時,城管隊員奮起自衛(wèi),冒著生命危險制服“邪頭”并扭送派出所,是完全合法的見義勇為的行為。而有的媒體接到投訴僅到現(xiàn)場問幾個人就報道“城管打人”,這是失實報道,誤導(dǎo)讀者,使城管聲譽(yù)嚴(yán)重受損,也使眾多執(zhí)法隊員深感委屈。一位同行說:我們現(xiàn)在不是執(zhí)法難,而是不能執(zhí)法的問題,要么請一起去,要么請人大代表一起去,證明城管沒有打人,否則有口難辯。由此可見,嚴(yán)格執(zhí)法是對執(zhí)法人員提出的基本要求,也是貫徹落實有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究這一法制建設(shè)基本方針的重要內(nèi)容之一。
    四、新時期構(gòu)建和諧城管的思路與對策。
    (一)增強(qiáng)人本理念,堅持文明執(zhí)法。
    城市管理的目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境。正確把握現(xiàn)階段人民群眾的共同利益和弱勢群體及少數(shù)民族的特殊利益關(guān)系,統(tǒng)籌兼顧各方面的要求極為重要。在加強(qiáng)城市管理過程中,一方面要強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)工作方法,促進(jìn)管理效能的提高,把服務(wù)擺在第一位,通過服務(wù)加強(qiáng)管理;另一方面要嚴(yán)格依法行政、執(zhí)法為民,堅持正面引導(dǎo),做到處罰與教育并舉,以管理帶動服務(wù)、提供服務(wù),實現(xiàn)城市管理由管制型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
    (二)加強(qiáng)隊伍建設(shè),鍛鑄文明之師。
    隊伍素質(zhì)的高低,決定構(gòu)建和諧城管的成敗。當(dāng)前,鍛鑄一支“政治過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、訓(xùn)練有素、服務(wù)至上、和諧共進(jìn)”的文明執(zhí)法之師,是構(gòu)建和諧城管的迫切需要。一要加強(qiáng)班子建設(shè),通過抓學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)、嚴(yán)作風(fēng)、求自律,不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力;二要加強(qiáng)教育培訓(xùn),堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,有效提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì);三要進(jìn)一步加強(qiáng)思想、作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè),完善公開、透明的激勵與約束機(jī)制,健全城管執(zhí)法目標(biāo)管理責(zé)任制和量化考核機(jī)制,規(guī)范內(nèi)部管理;四要培育獨(dú)特的城管執(zhí)法文化,踐行文明執(zhí)法操守,激發(fā)團(tuán)隊活力,邁向和諧共進(jìn)。
    (三)堅持堵疏結(jié)合,著力化解矛盾。
    深入探求理性化執(zhí)法、人性化服務(wù)的方法和途徑。把人性化、理性化、柔性化貫穿于執(zhí)法全過程。規(guī)范執(zhí)法文明用語,嚴(yán)格執(zhí)法程序。堅持以教育、疏導(dǎo)為主,堅決摒棄野蠻執(zhí)法、隨意執(zhí)法、暗箱執(zhí)法。正視進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民和下崗失業(yè)人員等弱勢群體維系生活的直接經(jīng)濟(jì)來源問題,始終以“讓群眾滿意”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),致力開源疏導(dǎo)給出路。
    (四)注重宣傳教育,增強(qiáng)城管意識。
    構(gòu)建和諧城管,宣傳教育是關(guān)鍵。拓寬社情民意表達(dá)渠道,搭建多種形式的與市民溝通的平臺;向市民廣泛宣傳普及城市管理法律知識和社會公德,加強(qiáng)城市意識教育,喚起全社會對城市管理工作的重視、理解和支持;實施城管投訴熱線,充分發(fā)揮提供服務(wù)、反映訴求的作用,力求做到“件件有落實,事事有回音”,切實解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題;深入開展城管志愿者服務(wù)活動,以一帶十、以十帶百,引導(dǎo)廣大市民積極參與城市管理工作,注重促進(jìn)執(zhí)法相對人的心理和諧,“宣教為先,處罰在后”,主動深入幫扶困難家庭,做好跟蹤服務(wù),做到盡職盡責(zé);加大對外來民工城市管理意識的宣傳力度,使之盡快適應(yīng)和融入和諧環(huán)境。
    (五)推進(jìn)大城管戰(zhàn)略,提高城管水平。
    構(gòu)建和諧城管,重點(diǎn)要確立大城管戰(zhàn)略,實現(xiàn)由單一城管向綜合城管即由小城管向大城管、突擊性管理向經(jīng)常性管理、傳統(tǒng)型管理向現(xiàn)代化管理的轉(zhuǎn)變和跨越。堅定不移推行全面管理和大城管戰(zhàn)略,調(diào)動各個部門、團(tuán)體和社會各階層的積極性,形成人人關(guān)心城管、人人支持城管、人人參與城管、人人監(jiān)督城管的和諧氛圍。
    總之在當(dāng)前建設(shè)有中國特色的社會主義,全面實現(xiàn)小康社會的進(jìn)程中,黨中央一直在積極構(gòu)建和諧社會,黨的十七大報告中也指出要“繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,推動科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧”。人類社會的進(jìn)程是由野蠻走向文明,而城市管理工作代表政府的形象,“粗暴”、“野蠻”的執(zhí)法方式只能引起人們的反感,進(jìn)而損害到政府的形象。今年是“城管執(zhí)法宣傳年”,我們要借這個活動的東風(fēng),積極行動起來,在執(zhí)法工作中將“文明”作為宗旨,將“柔情”傾注于管理對象,才能得到群眾的理解和支持,才能塑造“讓政府放心,讓市民滿意”的和諧城管新形象。
    城管調(diào)查報告推薦(三)。
    一.調(diào)查背景。
    “城管”是行政執(zhí)法主體的一種,它的全稱是“城市管理綜合執(zhí)法”部門。然而近年來這樣一個執(zhí)法部門所引發(fā)的社會矛盾沖突也備受關(guān)注。一方面,對于城管執(zhí)法手段的簡單粗暴,市民(特別是被管理對象)一直非議不斷;另一方面,以2006年北京城管工作人員__強(qiáng)在執(zhí)法工作中被無照經(jīng)營者殺害為極端表現(xiàn),頻繁發(fā)生的“抗法”事件又使得城管工作者的委屈和擔(dān)憂不斷加劇。作為當(dāng)代大學(xué)生的我們一走出校門就可以隨處見到到處擺攤的小商販,和驅(qū)逐他們的城管。有的同學(xué)或許會責(zé)備那些不遵守治安的小攤販,有的同學(xué)或許會覺得部城管,沒有同情心。那么備受社會爭議的城管在當(dāng)代大學(xué)生的心目中又是怎樣的形象呢?作為知識青年主要群體的大學(xué)生又對城管了解多少呢?為了深入了解這些問題,我們小組做了這份調(diào)查報告。
    二.調(diào)查對象。
    xxxx學(xué)院學(xué)生。
    三.調(diào)查方式。
    我們準(zhǔn)備了50份《有關(guān)“大學(xué)生對城管執(zhí)法形象看法”調(diào)查問卷》,在學(xué)校周邊向路過的學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷,再回收。在回收問卷中隨機(jī)抽取80%得到樣本。然后對調(diào)查人進(jìn)行分層,分為男生和女生兩層,最后進(jìn)行統(tǒng)計分析。
    四.調(diào)查時間和地點(diǎn)。
    2015年x月x日下午,在xx學(xué)院航空港校區(qū)周邊。
    五.調(diào)查內(nèi)容。
    調(diào)查問卷樣本)。
    六.調(diào)查結(jié)果分析。
    1,我們一定發(fā)放了50份調(diào)查問卷,隨機(jī)抽取了40份進(jìn)行樣本采集,40份調(diào)查問卷中,女生共22人,男生共18人。
    2,經(jīng)樣本分析調(diào)查,平時有關(guān)注城管執(zhí)法問題的同學(xué)達(dá)到76%,非常關(guān)注的同學(xué)達(dá)到21%,只有那么少數(shù)的學(xué)生對此類事件不聞不問。
    3,從數(shù)據(jù)中可以看出,大家對于城管隊伍的印象主要是通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒介,選擇此兩項的分別占樣本總數(shù)的52%與35%,有11%的學(xué)生是通過間接了解,還有2%的人是通過親身體驗得到印象的,這些同學(xué)曾因在校門口擺攤而被城管人員強(qiáng)制沒收了出售的商品。
    4.在接受調(diào)查的同學(xué)中,有57%的同學(xué)對城管的印象很槽糕,在調(diào)查過程中,他們甚至談到城管就和土匪一樣。完全不理解城管的做法。
    5,經(jīng)樣本分析調(diào)查,認(rèn)為城管執(zhí)法局在作風(fēng)建設(shè)上有問題的學(xué)生達(dá)到58人,約占樣本總數(shù)的93%,而辦事推諉、拖拉,服務(wù)態(tài)度生硬、簡單;利用職權(quán)吃、拿、卡、要;不給好處不辦事,給了好處亂辦事;執(zhí)法管理不規(guī)范,濫用自由裁量權(quán)這三項被認(rèn)為是城管執(zhí)法局作風(fēng)建設(shè)的主要問題,選中率分別為62%、54%和55%。另外將近30%的人認(rèn)為違反規(guī)定亂罰款、亂收費(fèi)是城管執(zhí)法作風(fēng)建設(shè)的主要問題。
    6,在接受調(diào)查的學(xué)生中,有83%的人認(rèn)為城管隊員的文化知識修養(yǎng)一般,有7%的人認(rèn)為城管隊員的文化知識修養(yǎng)較差,還有10%的人認(rèn)為這個問題很難說,認(rèn)為城管隊員素質(zhì)高的人數(shù)為0。7,關(guān)于城管執(zhí)法的手段,80%的人選擇了日常巡查、查扣小攤販物品、罰款和清理亂投廣告,很少一部分人知道城管還有處理交通違章的功能。
    8,對于城管執(zhí)法手段的態(tài)度,所有的人都選擇了反對,認(rèn)為執(zhí)法應(yīng)該更加文明化、人性化。
    9,經(jīng)過調(diào)查,隨地吐痰、破壞城市綠化和無證經(jīng)營被認(rèn)為是城管部門最應(yīng)該加強(qiáng)管理的內(nèi)容,選中率高達(dá)76.3%、54.2%跟44.5%,另外,亂扔垃圾、亂貼小廣告及違法建設(shè)也另許多同學(xué)頭疼,其它如工業(yè)排放及夜間噪音等選項選擇的人數(shù)不是很多。
    在很大爭議的主要原因是其以方式執(zhí)法,其次對于城管收費(fèi)項目、和罰款的去處也存在疑問,對執(zhí)法人員的素質(zhì)也不滿意。
    第三,大眾媒體是促使大學(xué)生關(guān)注類似事件的主要途徑。
    第四,大部分同學(xué)認(rèn)為城管的職責(zé)不應(yīng)僅限于驅(qū)逐小攤小販,更應(yīng)該加強(qiáng)對隨地吐痰、破壞城市綠化和無證經(jīng)營,亂扔垃圾、亂貼小廣告及違法建設(shè)等行為的管理。
    第五,我校大學(xué)生普遍期望城管的形象有待大幅度提升。
    2.建議無證經(jīng)營、占道經(jīng)營的小商小販固然是城市的“牛皮癬”,但是通過強(qiáng)制驅(qū)散、扣押商品甚至的方法來維護(hù)市容未必能起到很好的效果,小商小販的存在本身是城市有需求的結(jié)果,而這種需求又不能一下就消失或者杜絕,要維護(hù)城市干凈的面貌,必須對這些違章商販進(jìn)行處理,可以通過設(shè)立專門的小商小販聚集點(diǎn)進(jìn)行管理,也可以在各個居住區(qū)附近設(shè)立專門的小商品售賣處,這樣既方便了群眾也方便規(guī)范小商販,當(dāng)然也對城市市容建設(shè)有利。城管部門是城市建設(shè)不可或缺的部分,少了它,城市將混亂不堪、骯臟不堪,城管部門的執(zhí)法工作為城市帶來了全新的面貌,并且保證著城市面貌的不斷改善,但是,執(zhí)法工作必須考慮到文明化與人性化,不能與人民的利益相悖,要在保證人民利益的前提下,充分行使權(quán)力,才能更好地為城市服務(wù)。
    城管調(diào)查報告熱門(四)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
    我向會報告城管局近期執(zhí)法工作情況,如有不當(dāng)之處,請批評指正。
    近年來,縣城市管理局認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行自身職責(zé),以市容市貌管理、城區(qū)規(guī)劃管理為主線,堅持“五+二”、“白+黑”、“雨+晴”一線工作法,規(guī)范管理、求實創(chuàng)新,切實加強(qiáng)隊伍建設(shè),全面認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委、縣政府決策部署,努力提升城市形象和品位,力求執(zhí)法工作上臺階、上水平、求發(fā)展,城市管理執(zhí)法工作有了較大起色。
    一、全面加強(qiáng)素質(zhì)教育,提升執(zhí)法隊伍新形象。
    近年來,縣城市管理局始終把打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在執(zhí)法隊伍建設(shè)上,針對建局時間短、新生力量較多、人員素質(zhì)參差不齊的實際,以強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)為總抓手,首先狠抓了教育培訓(xùn)。堅持周一為集體學(xué)習(xí)日,月初為集中培訓(xùn)日,季末為考核測試日。同時,還堅持進(jìn)行軍事化培訓(xùn),做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊化、著裝舉止軍人化。其次,狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動,查不足,擺問題,提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的工作水平,自覺遵紀(jì)守法,履行好自己的職責(zé)。第三,制定規(guī)章制度。相繼出臺了《縣城市管理局十條禁令》、《縣城市管理局日常管理制度》、《縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》、《縣城市管理局行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》等項制度和規(guī)定。做到了用制度管人,用紀(jì)律約束人。
    通過一系列的素質(zhì)教育,大大提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平,增強(qiáng)了工作責(zé)任感和使命感。
    二、加強(qiáng)城區(qū)市容市貌和規(guī)劃建設(shè)管理,全面優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
    近年來,縣城市管理局本著“以人為本、執(zhí)法為民”的執(zhí)法宗旨,切實加強(qiáng)了城區(qū)市容市貌和規(guī)劃建設(shè)治理。
    一是全面落實了城區(qū)街道定人定崗定位責(zé)任制,對城中街、興華路、青年路、隅首街、金茂商街等重點(diǎn)路段實行重點(diǎn)管理,根據(jù)《省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等法律法規(guī),杜絕店外經(jīng)營、流動攤點(diǎn)、車輛亂停亂放、亂搭亂建、物料占壓等影響市容市貌的違章行為,確保市容整潔、衛(wèi)生有序;全面實行了“三包”、“五定”責(zé)任制,即大隊包片、中隊包線、隊員包路段,日常管理定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)、定考核、定獎懲,力爭使城市容貌達(dá)到無縫隙、無空檔,全覆蓋、全天候管理。方法上做到了“四結(jié)合”,即錯時上班與正常上班相結(jié)合,定崗管理與機(jī)動管理相結(jié)合,日常管理與集中整治相結(jié)合,徒步巡邏與車輛巡邏相結(jié)合,執(zhí)法人員與環(huán)衛(wèi)人員相結(jié)合。同時,實行錯時值班制度和晚間值勤制度和12319投訴受理制度,逐步建立起長效管理機(jī)制。近期,共清理流動攤點(diǎn)1652處,取締移動燈箱268個,店外經(jīng)營2600余處,清理野廣告2580處,城區(qū)墻體粉刷26800米。
    二是充分發(fā)揮女子市容管理執(zhí)法中隊的作用,加強(qiáng)城區(qū)巡邏的力度,實行錯時制值勤模式,杜絕管理上的空檔現(xiàn)象,從嚴(yán)治理市容市貌。為扮靚城市,今年以來,義務(wù)刷洗城區(qū)護(hù)欄3次以來,累計長度15千米。
    三是實行執(zhí)法與宣傳教育相結(jié)合,共發(fā)放明白紙8000余份,發(fā)放致經(jīng)營戶的一封信2000余份,增強(qiáng)了市民城市化意識,提高市民素質(zhì),自覺接受城市管理,為我縣城市管理創(chuàng)造一個良好的城市環(huán)境。
    四是戶外廣告治理。近年來,隨著城區(qū)主次干道提升改造工程的完成,沿街戶外廣告整治勢在必行??h城市管理局根據(jù)我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀,本著符合實際、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、樣式的要求,在借鑒市縣先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實施意見》。嚴(yán)格戶外廣告設(shè)置的審批和管理,控制過街橫幅、落地?zé)粝涞鹊蜋n次廣告的設(shè)置,杜絕鐵皮廣告和墻體商業(yè)廣告的制作,鼓勵和引導(dǎo)城區(qū)沿街門面設(shè)置高檔次、高品位、統(tǒng)一規(guī)格的門頭牌匾,積極發(fā)展電子掃描等高、新、大、優(yōu)的戶外廣告和亮化光源,增強(qiáng)廣告藝術(shù)和文化。確保主要道路兩側(cè)容貌整潔、美觀、暢通,營造整潔、優(yōu)美的市容環(huán)境。重點(diǎn)抓好興華路、菏商路兩條樣版街工程,打造亮化兩條標(biāo)準(zhǔn)街。近期共規(guī)范門頭牌匾185個,清理廢舊廣告262個、不規(guī)范廣告120個。
    五是新老城區(qū)違法建設(shè)治理。近年來,新老城區(qū)零星建設(shè)治理是當(dāng)前城市管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)??h城市管理局積極探索工作策略,遏制了新老城區(qū)違法建設(shè)的蔓延。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃及園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路,認(rèn)真落實省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定,我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施,堅定不移地貫徹落實縣政府的有關(guān)規(guī)定,在嚴(yán)控區(qū),禁止一切零星建設(shè),在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定,實行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)H硕⑹?,日夜巡查,采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段,嚴(yán)格控制零星建設(shè)。近半年來,累計共查處各類違法建設(shè)686起,強(qiáng)制拆除535起,拆除違法建設(shè)面積8850平方米,停工86起,行政處罰65起,較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
    三、關(guān)注民生,全面構(gòu)建和諧城管。
    近半年來,縣城市管理局本著“執(zhí)法為民、管理為民、服務(wù)社會”的執(zhí)法理念,以關(guān)注民生為主線,切實解決群眾觀注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
    一是自20年正式成立局長接待服務(wù)大廳以來,采取集中處理當(dāng)日來人、來電、來函的接訪工作,切實將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入執(zhí)法工作重要日程。近年來,共受理陽光熱線12319各類投訴及舉報23320起,救助困難群眾590多人次,答復(fù)市容、市政、規(guī)劃建設(shè)方面的問題896人次,把問題解決在基層、化解在基層。二是局成立了愛心女子服務(wù)隊,自20年成立以來,愛心女子服務(wù)隊多次到縣敬老院和聾啞學(xué)??赐鹿牙先撕筒垉和?,并與他們結(jié)成了幫扶對子,把人間關(guān)懷和愛心無私傳遞,她們的事跡多次受到市、縣各級媒體的報道和有關(guān)部門的多次表彰。近年來,愛心女子服務(wù)隊多次受到上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評,共累計收到廣大群眾送來的表揚(yáng)信及錦旗35件。三是根據(jù)季節(jié)的變換和市民的需求,設(shè)置臨時市場,我們本著便民、利民的原則,在瓜果季節(jié)通過懸掛條幅在城區(qū)合理設(shè)置了4處瓜果臨時銷售點(diǎn),在年節(jié)前設(shè)置了3處煙花爆竹、年畫臨時銷售點(diǎn),在一定程度上方便市民購買,也有效地維護(hù)了市容秩序的穩(wěn)定。四是根據(jù)縣一中、北關(guān)小學(xué)上下學(xué)時間秩序混亂的現(xiàn)狀,通過實地考察,在一中、北關(guān)小學(xué)門前各設(shè)置了“女子助學(xué)崗”,我們每天在學(xué)生放學(xué)前30分鐘上崗執(zhí)勤,在學(xué)校門口進(jìn)行現(xiàn)場指揮,整治環(huán)境,維持秩序,疏導(dǎo)交通,幫助解決了放學(xué)時校門口交通阻塞的“老大難”問題。五是在新老城區(qū)的違法建設(shè)的管控工作過程中,我們針對特別困難戶、無住房戶,主動幫助他們出主意、想辦法,幫助他們租房子,幫助他們在政策允許的范圍內(nèi)解決困難,解決了當(dāng)事人后顧之憂,在一定程度上化解了政府與群眾的矛盾,減少了群眾越級上訪的機(jī)會。六是今年五一前夕,根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署,縣城管局抽調(diào)精干力量參與并圓滿完成了菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會的安全管理任務(wù),得到了市民和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致首肯。
    四、認(rèn)真執(zhí)行縣委、縣政府重點(diǎn)項目建設(shè)規(guī)劃,全面保障我縣城鎮(zhèn)化建設(shè)順利實施。
    近年來,縣城市管理局根據(jù)縣委、縣政府年初確定的城鎮(zhèn)化重點(diǎn)工程任務(wù),認(rèn)真履行自身職責(zé),圓滿完成了縣政府交辦的各項工作任務(wù)。年,一是在北苑二期重點(diǎn)項目建設(shè)任務(wù)中,率先圓滿完成了塔劉征地任務(wù),解決了塔劉13年未能成功征地問題,同時,還服務(wù)于工程建設(shè),抽調(diào)專人為建設(shè)搞好服務(wù),解決了在建設(shè)過程中存在的問題。二是成功拆除了范陽路“中央大樓”違法建設(shè)。自縣政府將范陽路危樓拆除任務(wù)交給城管局,局黨組專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)精兵強(qiáng)將,通過對當(dāng)事人多方做思想工作,終于將范陽路“中央大樓”成功拆除,解決了“中央大樓”多年未拆、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)老大難問題。三是圓滿完成新河景觀帶和水湖拓寬征地任務(wù)。拓寬了新河河面,確保了新河景觀帶工程順利實施。四是積極服務(wù)于今年縣政府確定的14個城建工程項目,按照指揮部的分工保質(zhì)保量完成任務(wù)。
    今年3月份,根據(jù)省、市有關(guān)文件精神,結(jié)合我縣實際,全面開展以搞好城鄉(xiāng)環(huán)境、優(yōu)化投資環(huán)境為目標(biāo)的春季城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動,做到方案可操作性強(qiáng),人員執(zhí)法到位,組織到位,行動到位,從市容市貌治理、樓體亮化、街道綠化、市政工程等各方面切實改善了城鄉(xiāng)環(huán)境,為全面實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,城市管理無小事,事關(guān)民生,事關(guān)和諧。在此,縣城市管理局將在縣人大的全面監(jiān)督指導(dǎo)下,更加努力,以人為本,服務(wù)全社會,共建和諧!
    匯報完畢,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表繼續(xù)支持關(guān)注我縣城管事業(yè),多提寶貴意見。謝謝大家!
    城管調(diào)查報告最新(五)。
    各區(qū)局,市局各科(室):
    8月16日至9月7日,市局監(jiān)督管理科會同各區(qū)執(zhí)法局監(jiān)管機(jī)構(gòu)的有關(guān)人員,分別對五個區(qū)當(dāng)前市容環(huán)境的管治狀況和近期開展城管行政執(zhí)法的監(jiān)管工作進(jìn)行了一次有側(cè)重面的監(jiān)督和檢查,現(xiàn)把有關(guān)情況通報如下:
    一、各區(qū)市容環(huán)境的管治狀況。
    從總體上看,和區(qū)城市管理行政執(zhí)法局掛牌成立的時間比較早,市容環(huán)境的管治狀況也比較好,由于城市管理行政執(zhí)法局成立的時間比較晚和人力不足等原因,市容環(huán)境的管治狀況在總體上雖有較大的改善,但在某些方面,管治效果還很不理想,問題不少。
    (一)區(qū)。區(qū)市容環(huán)境的管治,除了鎮(zhèn)相對較好之外,其余各街道的狀況都不理想,“亂擺賣、亂張貼、亂停放”的“三亂”現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重。在路兩側(cè)、橋頭、同濟(jì)市場周圍等許多地方,亂擺亂賣的“走鬼檔”仍然十分猖獗;自路至路一帶,在沿街商鋪的門口和工廠的圍墻上,成片的“牛皮癬”令人觸目驚心;在市區(qū)的許多道路兩側(cè),亂停亂放現(xiàn)象也比較嚴(yán)重,特別是在路和汾江路,路(路至人民路段)雖然早已明令全線禁停一切車輛,但亂停亂放的車輛還是隨處可見,在路圖書館門口甚至還設(shè)了收費(fèi)的臨時停車場,在汾江路的摩托車專用道上也有不少汽車違法停放。
    區(qū)城市管理行政執(zhí)法局掛牌成立以來,通過日常的巡查和不斷組織各種專項整治行動,中心地帶市容環(huán)境狀況已有較大的改善,但從總體上看,管治效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)預(yù)期目標(biāo),特別是許多“臟、亂、差”現(xiàn)象在整治后反彈明顯。究其原因,除了由于城管行政執(zhí)法強(qiáng)制手段缺乏、人手嚴(yán)重不足等因素外,缺經(jīng)驗、不到位、力度弱恐怕是主因。檢查發(fā)現(xiàn),目前路面的監(jiān)控力度比掛牌初期呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢,幾天中幾乎難見到在路面巡查的城管行政執(zhí)法人員。
    (二)區(qū)。西南中心城區(qū)的市容環(huán)境管治狀況比執(zhí)法局掛牌上路前,已經(jīng)有了很大的改善,街道兩旁的亂擺亂賣、燒烤檔的油煙污染、大排檔的噪聲擾民和城區(qū)周邊的亂搭亂建等城市“臟、亂、差”現(xiàn)象都明顯減少,但在某些方面,如靜態(tài)交通管理和對城市“牛皮癬”的整治方面,管治的效果還比較差。在西南城區(qū)的許多道路兩旁,汽車和摩托車的停車秩序還比較混亂,亂停亂放現(xiàn)象比較普遍;城市“牛皮癬”現(xiàn)象尤為嚴(yán)重,除了一些封閉式管理小區(qū)情況相對較好之外,在許多樓房的外墻和樓道、沿街商鋪門口、單位及工廠圍墻、路牌、燈柱等處,各種各樣亂張貼、亂涂寫的小廣告密密麻麻,視覺污染嚴(yán)重。執(zhí)法隊員路面監(jiān)控密度稀疏。
    (三)區(qū)。荷城中心城區(qū)的市容環(huán)境在執(zhí)法局掛牌成立后,通過對大排檔夜晚占道經(jīng)營等群眾反響較大的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行重點(diǎn)整治后,管治狀況已經(jīng)有了明顯改善,但總體情況還不理想。在中心區(qū)域的許多道路兩側(cè),亂停亂放現(xiàn)象比較普遍;沿街商鋪裝修,泥沙、磚石等材料的堆放還不規(guī)范;在一些主要的市場周圍,亂擺亂賣現(xiàn)象相當(dāng)突出;亂張貼、亂涂寫的小廣告也不少,一些成片的“牛皮癬”還沒有得到及時清除。執(zhí)法隊員一線巡查頻率還很低。
    (四)區(qū)。區(qū)城市管理行政執(zhí)法局掛牌成立的時間比較早,市容環(huán)境的管治狀況也相對較好。在桂城中心區(qū)域,通過統(tǒng)一的改貌裝飾,市容市貌顯得整潔有序,在主要道路特別是大道兩旁,基本上沒有亂擺亂賣現(xiàn)象,亂停亂放現(xiàn)象也不多,亂張貼、亂涂寫的城市“牛皮癬”經(jīng)過前段時間的大力整治后,已經(jīng)明顯減少,成片的“牛皮癬”已經(jīng)基本消滅。
    頭疼的問題在這里已基本絕跡,讓人賞心悅目。在等街區(qū),亂張貼、亂涂寫的城市“牛皮癬”明顯減少,亂擺亂賣現(xiàn)象也不多見,但機(jī)動車停放還不規(guī)范,亂堆放建筑和裝修材料的現(xiàn)象比較普遍。
    (五)區(qū)。區(qū)城市管理行政執(zhí)法局掛牌成立近三年來,市容環(huán)境的管治工作一直都開展得有條不紊。在大良中心城區(qū),除了一些集貿(mào)市場周圍的市容環(huán)境還比較差之外,主要道路兩旁基本沒有亂擺亂賣現(xiàn)象,亂張貼、亂涂寫的小廣告比較少見,成片的城市“牛皮癬”基本上已經(jīng)消滅,但停車秩序不規(guī)范,亂停亂放現(xiàn)象還相當(dāng)普遍。容桂城區(qū),市容市貌整潔有序,主要道路、廣場基本沒有亂擺亂賣現(xiàn)象,亂張貼、亂涂寫、亂拉掛、亂堆倒、亂搭建、亂挖掘等問題已大大減少,街區(qū)主要道路兩旁都劃上了汽車臨時泊位,車輛停放比較規(guī)范有序。
    二、實行便裝上路執(zhí)法后的工作情況。
    按照有關(guān)規(guī)定,自9月1日起我市城管行政執(zhí)法人員便裝執(zhí)法。脫裝后,各區(qū)執(zhí)法局都針對當(dāng)前的新形勢,采取了許多積極應(yīng)對措施,并注意做好隊員的思想動員和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,強(qiáng)調(diào)必須在執(zhí)法心態(tài)、執(zhí)法方式等方面做出相應(yīng)的調(diào)整和轉(zhuǎn)變,而且在執(zhí)法過程中要主動示證表明身份,注意做好與群眾的溝通工作,以適應(yīng)新形勢,繼續(xù)努力開展好我市的城管行政執(zhí)法工作。但從初步檢查了解的情況來看,脫裝還是給我市的城管行政執(zhí)法工作帶來了許多負(fù)面影響。
    (一)有損城管行政執(zhí)法的形象。各區(qū)行政執(zhí)法局掛牌上路后,都把“樹形象”作為一件重要工作來抓,通過全體人員共同的不懈努力,執(zhí)法者“威嚴(yán)、文明、為民”的形象獲得了多數(shù)市民的認(rèn)可和贊同。脫裝后,許多市民反而不習(xí)慣、甚至是不認(rèn)同便裝執(zhí)法,不但對執(zhí)法人員的身份提出了種.種質(zhì)疑,而且對我們執(zhí)法的合法性也產(chǎn)生了懷疑,甚至還曾出現(xiàn)了這樣一些尷尬場面:這邊是我們的行政執(zhí)法人員在暫扣或收繳違法物品,那邊有群眾在打110報警,說“有人在打劫”,令人在哭笑不得之余,更深感悵茫。說是持證上崗,現(xiàn)在滿街都是抄表員、收費(fèi)員、服務(wù)員、售貨員掛牌上崗,政府執(zhí)法者也同樣掛牌滿街跑,實在太不嚴(yán)肅了。
    (二)增大了城管行政執(zhí)法工作的難度。城管行政執(zhí)法工作面廣、量大、事雜,但強(qiáng)制手段卻極為有限,歷來就是一件既頭疼又棘手的工作。在脫下制服后,難度加大已成不爭的事實,不但隊伍的威懾力弱了,執(zhí)法的效果差了,而且那些故意妨害公務(wù)甚至是抗法的事件都明顯增多,尤其是在夜晚執(zhí)法,所遇到的麻煩更多,隊員的人身安全更難得到保障。
    (三)隊員們的士氣受到挫傷。脫裝后,隊員們的心理難以轉(zhuǎn)彎,士氣受到較大挫傷,情緒普遍低落,甚至在心態(tài)上產(chǎn)生動搖,總覺得“以前穿制服都那么難管,現(xiàn)在何以強(qiáng)化管理”?從而就產(chǎn)生了畏難情緒,對各種違法違章行為是“想管卻不敢管,多管不如少管,可管可不管的干脆不管”,更談不上加大執(zhí)法力度了。
    (四)不利于隊伍的管理和監(jiān)督。以前有統(tǒng)一的執(zhí)法制服和標(biāo)識,非常便于管理者對上路執(zhí)法的隊員進(jìn)行有效管理和監(jiān)督,也便于接受社會和廣大群眾的監(jiān)督。脫下制服后,不要說廣大群眾難以辨別我們的執(zhí)法隊員,就連我們內(nèi)部的監(jiān)督管理部門,有時也是很難區(qū)分清楚,難以弄清我們的執(zhí)法隊員到底是在值勤還是在休假。
    通過這次監(jiān)督和檢查,我們既看到了可喜的一面,卻也存在不少不盡人意的地方。各區(qū)執(zhí)法局要根據(jù)這次監(jiān)督和檢查的情況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,找出自身的差距和不足。雖然我市當(dāng)前的行政執(zhí)法工作還面臨著許多的困難,但我們一定要堅定信心、勇于面對、努力拼搏、開拓創(chuàng)新,堅持文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、善于執(zhí)法,不斷提高我們的執(zhí)法水平和管治效果,向政府和廣大市民交出一份滿意的答卷。
    城管半年總結(jié)篇五
    半年來,在__城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種.種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人半年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
    到分隊工作以來,認(rèn)真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護(hù)城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
    二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
    作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復(fù)雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
    三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
    __綜合市場是__鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當(dāng)家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
    四、齊心協(xié)力,把中隊當(dāng)成家。
    __城管中隊一直是我局的標(biāo)兵中隊,其他中隊都把我中隊當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣,最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊的集體榮譽(yù)感強(qiáng),做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是局統(tǒng)一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
    五、堅守風(fēng)紀(jì),做一名合格的協(xié)管員。
    每一次的出勤,我都嚴(yán)格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護(hù)好我們中隊的形象和聲譽(yù),并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
    城管半年總結(jié)篇六
    20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算城管執(zhí)法中隊20xx年7月31日20xx年上半年,我中隊在區(qū)執(zhí)法局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)?第三次黨代會?、?區(qū)委三屆二次全會?的總體部署,根據(jù)?開展‘三個年’、奮力開好局?活動的具體要求,在區(qū)執(zhí)法大隊具體指導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)有為,進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效的城市管理行政執(zhí)法工作,有效推進(jìn)我中隊城市管理行政執(zhí)法工作。
    (一)、落實日常工作,提高鎮(zhèn)容環(huán)境管理實效。
    1、加強(qiáng)管理,努力創(chuàng)造整潔有序的城市環(huán)境,確保我鎮(zhèn)創(chuàng)建成果不退色,進(jìn)一步完善和鞏固創(chuàng)建成果,今年積極配合鎮(zhèn)政府?國家級生態(tài)鎮(zhèn)?的創(chuàng)建工作。對鎮(zhèn)區(qū)街面已更換的分類垃圾桶進(jìn)行查漏補(bǔ)缺、維護(hù)保養(yǎng),總投入資金5萬元,確保硬件設(shè)施的到位率。同時我中隊加強(qiáng)了農(nóng)貿(mào)市場和學(xué)校周邊環(huán)境衛(wèi)生管理,落實隊員定時、定位負(fù)責(zé)制,集中整治市場外圍流動攤販,多次開展占道經(jīng)營流動攤點(diǎn)、車輛停放等反復(fù)性問題為重點(diǎn)的市容環(huán)境整治活動。
    2、加大保潔力度,提高鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。加強(qiáng)對保潔員日常督察,對鎮(zhèn)區(qū)重點(diǎn)區(qū)、路段、點(diǎn)巷(弄)巡查力度,確保保潔質(zhì)量到位。在日常管理中,重點(diǎn)落實隊員責(zé)任片區(qū)和保潔員包干區(qū),確保不留衛(wèi)生死角。定人、定時對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行?滅四害?及消毒工作,清除牛皮癬,做到路面潔凈,墻面整潔。到4月底,已完成全年的衛(wèi)生費(fèi)收繳工作。
    3、加強(qiáng)綠化管理精細(xì)化,打造精品示范點(diǎn)。堅持?增綠量,創(chuàng)精品?的原則,緊抓春季綠化養(yǎng)護(hù)有利時機(jī),對主要干道,開發(fā)區(qū)等的綠化進(jìn)行補(bǔ)種、換種和改造,及時清除雜草和施肥,發(fā)揮技術(shù)人員的園林專業(yè)技能,提前做好苗木蟲病源的預(yù)防、清除和防治工作。
    (二)、綜合治理,為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。
    我中隊與有關(guān)部門密切配合,開展綜合治理。按照?小康示范村?、?美麗水鄉(xiāng)?等創(chuàng)建的有關(guān)部署,一是抓環(huán)境整治服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),二是抓專項整治,推進(jìn)示范建設(shè),三是抓執(zhí)法保障,配合政府中心工作。
    (三)、堅持“規(guī)范”執(zhí)法,提高行政執(zhí)法水平。
    要管好市場,首先要管好自己。我中隊對隊員進(jìn)行不定期的城市管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)城管執(zhí)法知識及相關(guān)規(guī)章制度,不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),二是強(qiáng)化專項考核制度,完善隊員考勤、考核制度,發(fā)揮制度管理人,制度激勵人的作用,提高了隊員的法律素質(zhì)和依法行政水平。
    二、下半年的工作打算。
    (一)、規(guī)范管理,爭創(chuàng)亮點(diǎn),進(jìn)一步提高管理水平。
    1、長效管理,堅持精細(xì)化管理和人性化服務(wù)相結(jié)合。
    2、標(biāo)準(zhǔn)化管理,文明施工,規(guī)范設(shè)置戶外廣告。以?文明工程?的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)建筑工地的管理,逐步構(gòu)建?布置合理,設(shè)置規(guī)范,內(nèi)容健康?的城市戶外廣告。
    3、打造綠化精品工程。以多樣化,景觀化花園式?為標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)管理,精細(xì)管理,綠化與建管并重,美化鎮(zhèn)區(qū)。
    (二)、注重教育,加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)一步提高隊伍形象。
    1、強(qiáng)化教育培訓(xùn),嚴(yán)格內(nèi)部管理,強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    2、振奮精神,凝聚力量,真抓實干,開拓創(chuàng)新。
    (三)、進(jìn)一步加大宣傳工作,擴(kuò)大城市管理,信息宣傳面。
    (四)、七月份將對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的龍門架進(jìn)行一次全面的維修和保養(yǎng),確保在災(zāi)害性天氣情況下,無安全事故。
    (五)、根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一安排,8月份將對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行全面提升,準(zhǔn)備工作現(xiàn)已初步就緒。
    我們將繼續(xù)充分利用各種宣傳窗口、宣傳渠道和宣傳櫥窗,積極向廣大群眾宣傳城市管理的重要性,使廣大群眾理解城市管理與日常生活的密切性,使人人講衛(wèi)生、講文明,守秩序,共創(chuàng)城鎮(zhèn)新生活。
    總之,我們在上半年的工作中還存在著不足,在下半年的工作中我們將繼續(xù)明確目標(biāo)、落實制度、細(xì)化措施,積極與區(qū)執(zhí)法局法規(guī)科溝通,積極配合鎮(zhèn)政府的各項工作,努力營造一個鎮(zhèn)容整潔、環(huán)境優(yōu)美、人民安居樂業(yè)的新。
    城管半年總結(jié)篇七
    20_x年_半年以來,天心城管公安大隊在區(qū)委區(qū)政府和分局黨委的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實上級指示精神,積極進(jìn)取,緊緊圍繞協(xié)助城管執(zhí)法、城鄉(xiāng)結(jié)合部綜合整治和鞏固文明創(chuàng)建成果等中心工作,認(rèn)真履職,扎實推進(jìn),成果顯著。
    一、主要工作數(shù)據(jù):
    20_x年_來,大隊努力服務(wù)于區(qū)委區(qū)政府各項工作,積極參與城鄉(xiāng)結(jié)合部整治、拆違、綜治維穩(wěn)、整治街面亂源等各項工作,共出動警力3247人次,開展拆違行動15次,各類整治行動271次,整治流動攤擔(dān)3587余戶,整治戶外廣告18處,調(diào)解糾紛13起,傳喚教育違章人員38名,有力保障了城管執(zhí)法工作的順利進(jìn)行。在市局開展春季攻勢工作中,大隊今年共抓獲各類違法犯罪嫌疑人27人,其中新疆扒竊犯罪嫌疑人11名,網(wǎng)上殺人逃犯1名,摧毀一個5人盜竊團(tuán)伙,破獲刑事案件13起,查處行政案件3起。經(jīng)依法處理,逮捕11人,刑事拘留12人,勞動教養(yǎng)1人,社區(qū)戒毒3人,行政拘留16人,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失近萬元,全面完成預(yù)定工作目標(biāo)。
    二、大隊的主要工作:
    (一)、隊伍建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。
    今年以來,大隊緊密圍繞在區(qū)委區(qū)政府和分局黨委周圍,堅持以“情理并重,從嚴(yán)治警”的為主題,積極推動隊伍正規(guī)化建設(shè),確保隊伍不發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象,始終保持隊伍健康積極向上的精神風(fēng)貌和強(qiáng)大戰(zhàn)斗力。一是全面抓管理。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,以日常督查為抓手,不斷完善隊伍各項管理措施,確保隊伍不發(fā)生違法違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。二是深入抓學(xué)習(xí)。不斷抓好警示教育,提高隊伍自律水平。三是積極抓宣傳。今年以來,大隊一方面積極向各類報刊、電視臺和外網(wǎng)上發(fā)表對外宣傳稿件10多篇,樹立了大隊民警的良好形象;另一方面及時給優(yōu)秀民警申報立功嘉獎,向上推薦了以中隊長羅某某為代表的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,從而弘揚(yáng)隊伍的正氣,調(diào)動民警的工作積極性。四是認(rèn)真抓考核。五是溫情抓待警。在嚴(yán)格管理隊伍的同時,大隊始終堅持“以人為本”的理念,“知警情”、“懂警心”,上半年共走訪慰問民警及家屬12戶,組織民警積極參加區(qū)政府、市城管局組織的各類文體活動,凝聚了警心,為大隊的各項業(yè)務(wù)工作的開展奠定了強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)。
    (二)、保障執(zhí)法全面應(yīng)對。
    今年是城鄉(xiāng)結(jié)合部整治的開局年,又是鞏固文明創(chuàng)建成果的第一年,為了全力做好協(xié)助城管執(zhí)法工作,大隊積極應(yīng)對,科學(xué)謀劃,統(tǒng)籌安排,主動和區(qū)其他職能部門聯(lián)系,充分發(fā)揮了城管公安攻堅克難的作風(fēng),始終堅持服務(wù)于區(qū)委區(qū)政府,較好的完成了各項工作任務(wù),工作成績也得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
    1、積極創(chuàng)新,全力開展城鄉(xiāng)結(jié)合部整治工作。今年以來,大隊將城鄉(xiāng)結(jié)合部整治工作當(dāng)做今年工作的重頭戲,為了全力以赴做好此項工作,大隊結(jié)合實際,積極創(chuàng)新,專門成立了兩個行動小組,每個小組由一名中隊領(lǐng)導(dǎo)帶隊,專門負(fù)責(zé)配合協(xié)助對大托、桂花坪、青園、新開鋪、金盆嶺五個城鄉(xiāng)結(jié)合部開展的各項專項整治行動。今年以來,在陸續(xù)開展的裕南街街道石子村社區(qū)、城南路街道晏家塘社區(qū)、金盆嶺街道獅子山社區(qū)、青園社區(qū)、大托鎮(zhèn)先鋒村的一系列整治、拆違等大型工作中,大隊民警積極主動,盡職盡責(zé),全力配合,確保了各類整治和拆違行動的順利進(jìn)行。
    2、認(rèn)真履職,加強(qiáng)對街面亂源的整治。為了鞏固文明創(chuàng)建成果,將文明創(chuàng)建常態(tài)化、日?;?,大隊結(jié)合實際,主動作為,成立了一個日常整治小組,由副大隊長張四平帶隊,專門負(fù)責(zé)配合協(xié)作城管日常整治的開展和路面的日常巡邏防控,每日保持重點(diǎn)路段、街面的查處力度,有力的凈化了轄區(qū)環(huán)境,維護(hù)了街面秩序。上半年以來,大隊民警針對轄區(qū)書院路、步行街、王府井周邊、芙蓉南路建工集團(tuán)、鐵道學(xué)院等重點(diǎn)路段,開展巡邏清查,整治各類街面亂源,共驅(qū)散發(fā)卡人員18名,訓(xùn)誡違法辦證刻章人員12名,教育街面發(fā)廣告卡片人員8名,收繳違法廣告10000余張,非法刻章模板20余個。
    3、全力保障,積極協(xié)助城管綜合執(zhí)法工作。面對今年城管工作中出現(xiàn)的新的熱點(diǎn)問題,大隊積極應(yīng)對,科學(xué)布置,主動聯(lián)系,發(fā)揮了重要的參謀助手作用。在公安業(yè)務(wù)十分繁重的前提下,大隊做到了警力下沉、及時跟進(jìn)、全力配合。在今年的城南路晏家塘、大托鎮(zhèn)先鋒村等拆違行動中,大隊民警積極穩(wěn)妥的處置了現(xiàn)場各類突發(fā)事件,有力的維護(hù)了社會穩(wěn)定,保障了執(zhí)法工作的順利進(jìn)行。在中博會召開期間,大隊積極配合城管大隊開展了一系列對非法占道的夜宵、茶室等攤點(diǎn)的集中整治行動,連續(xù)多日在南門口、天心閣、碧湘街口重點(diǎn)地段進(jìn)行專項整治,共協(xié)助整治違章攤檔200余戶,收繳違章經(jīng)營工具60余車,有力地優(yōu)化了社會環(huán)境,為中博會的順利召開做出了貢獻(xiàn)。同時,在多次配合區(qū)食安辦開展的整治小作坊、配合區(qū)文體局開展的治理噪音等多個專項行動中,大隊民警都是全力以赴,用實際行動確保了每一次行動的圓滿完成。
    一是要努力提高創(chuàng)新社會管理的工作水平,繼續(xù)加大執(zhí)法配合力度,抓細(xì)節(jié)、抓信息,及時掌握城管工作動態(tài),特別是針對敏感信息,及時上報,減少工作被動。
    二是要敢擔(dān)當(dāng),要結(jié)合工作實際,切實為“大城管”服好務(wù)。
    三是建立配合開展城管工作的長效機(jī)制,把整治街面亂源、維護(hù)市容秩序等常態(tài)化;同時加大打擊破壞城市公用設(shè)施、暴力抗法等各類違法犯罪工作。
    四是要進(jìn)一步提高從優(yōu)待警工作。今年以來,公安大隊在工作經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,主動作為,認(rèn)真落實多項工作,廣大民警付出了艱辛努力。同時,也期盼區(qū)領(lǐng)導(dǎo)能在工作經(jīng)費(fèi)、裝備建設(shè)上給予更多的關(guān)注。
    城管半年總結(jié)篇八
    今年上半年,城管大隊在城管局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、隊伍規(guī)范化建設(shè)省級達(dá)標(biāo)等中心工作,競位爭先、努力創(chuàng)新,在城市管理和隊伍建設(shè)上均取得了一定的成效。
    一、監(jiān)察、執(zhí)法工作。
    1、市容秩序整治。
    針對省愛衛(wèi)辦專家多次來豐明查暗訪指出我市的市容環(huán)境秩序方面的存在問題,我城管監(jiān)察大隊組織執(zhí)法人員加班加點(diǎn),強(qiáng)力整治主次干道、后街小巷的市容秩序,截止6月10日,共清除玻璃櫥窗亂張貼1589戶9600多平方米,拆除破舊戶外廣告牌匾457塊,破損遮陽蓬162只,查處人力三輪車違章營運(yùn)116輛/次,更換三輪車新頂棚471只。大隊組織了十多次綜合執(zhí)法行動,對沿街的亂搭建、亂掛曬、亂堆放進(jìn)行重點(diǎn)整治。通過整治,使我市的市容市貌有了明顯的改觀,得到了市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)、市創(chuàng)衛(wèi)指揮部的充分肯定,為順利通過“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”省級考核,作出了貢獻(xiàn)。
    2、整治戶外廣告牌匾。
    大隊全體隊員自己動手,不等不靠,只用很少人力、物力整治了市區(qū)重點(diǎn)地段不規(guī)范設(shè)置戶外廣告牌匾。上半年共組織11次強(qiáng)拆行動,拆除違章店牌店招945塊6000多平方米,同時,通過電視、報紙等宣傳媒體不斷加強(qiáng)城管執(zhí)法宣傳,有力地保證了戶外廣告整治行動的實施。近期,大隊又通過學(xué)習(xí)、借鑒阜寧等地的經(jīng)驗、做法,拿出了市區(qū)主干道戶外廣告牌匾的整治方案,目前,此項工作已進(jìn)入宣傳發(fā)動的階段。
    3、規(guī)范設(shè)置便民點(diǎn)。
    為真正解決近郊瓜、果農(nóng)無處出售自產(chǎn)自銷的瓜果的實際問題,從根本上做到“堵疏結(jié)合”,大隊在征得有關(guān)部門的同意后,專門開辟出飛達(dá)東路、大華路等地段設(shè)置了多個瓜果便民點(diǎn)。另外,大隊還在大新南路,大新中路等路段專門開辟了小修理的便民攤點(diǎn)群,既方便的群眾,又規(guī)范了對小修理攤點(diǎn)的管理。
    城管半年總結(jié)篇九
    201*年在城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
    到分隊工作以來,認(rèn)真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護(hù)城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
    二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
    作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復(fù)雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
    三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
    乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當(dāng)家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
    每一次的出勤,我都嚴(yán)格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護(hù)好我們中隊的形象和聲譽(yù),并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
    以上是我年終總結(jié),下面我對我們的工作提幾點(diǎn)建議:。
    一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高,重點(diǎn)是思想工作和表率作用。
    二、努力提高每名隊員的積極性。
    三、堅持制度落實制。
    城管半年總結(jié)篇十
    力爭在實際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),做一名合格的城管隊員。今天本站小編給大家為您整理了20xx城管上。
    希望對大家有所幫助。
    20xx年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認(rèn)真履行。
    崗位職責(zé)。
    在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
    一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
    一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運(yùn)用其立場、觀點(diǎn)和方法分析解決實際問題,關(guān)心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計算機(jī)軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
    二、恪盡職守,始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
    一是認(rèn)真收集各種信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。
    三、嚴(yán)于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
    在工作中能嚴(yán)格遵守各項。
    規(guī)章制度。
    注重儀表規(guī)范著裝具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生做到廉潔奉公。在×小時以外同樣堅持原則做到“慎獨(dú)”并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
    回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),做一名合格的人民公務(wù)員,為建設(shè)新作出自己的貢獻(xiàn)!
    一年來,在乾潭城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
    到分隊工作以來,認(rèn)真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護(hù)城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
    二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
    作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復(fù)雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
    三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
    乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當(dāng)家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
    四、齊心協(xié)力,把中隊當(dāng)成家。
    乾潭城管中隊一直是我局的標(biāo)兵中隊,其他中隊都把我中隊當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣,最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊的集體榮譽(yù)感強(qiáng),做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是局統(tǒng)一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
    五、堅守風(fēng)紀(jì),做一名合格的協(xié)管員。
    每一次的出勤,我都嚴(yán)格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護(hù)好我們中隊的形象和聲譽(yù),并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
    以上是我年終總結(jié),下面我對我們的工作提幾點(diǎn)建議:。
    總結(jié),在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
    我是20xx年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
    歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
    一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。
    首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
    其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
    第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
    二、踏實肯干,努力完成好各項工作。
    在城管大隊工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
    1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費(fèi)工作。
    每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會的管理和收費(fèi)工作,特別是雅爾塞交流會,早6點(diǎn)半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經(jīng)營,保證道路暢通。
    2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
    我們從7月24日至9月20日,歷時兩個月,克服各種困難,對奈門沁西瓜市場進(jìn)行全面看護(hù),維護(hù)市場的經(jīng)營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機(jī)倒把的瓜販子,并對交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理,全部進(jìn)場買賣,保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務(wù),為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
    2、開展清理苞米稈子專項整治。
    進(jìn)入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時,對賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓,設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易,防止占道交易。
    3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進(jìn)行清障專項整治。
    我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理,并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對一些釘子戶堅決予以取締。
    4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
    11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點(diǎn)就開始入戶,進(jìn)行居委會換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
    5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。
    11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團(tuán)對xx大精神的進(jìn)一步貫徹,使我更深入地了解了xx大的重要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會議。胡代表中央所作的報告,系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作,回顧了近三十年來我國改革開放的實踐,進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀,對全面建設(shè)小康社會提出了新的要求,就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實際,寫了。
    心得體會。
    上交鎮(zhèn)黨委。
    6、完成了林業(yè)資源普查工作。
    林權(quán)制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,并一起實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進(jìn)行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
    半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
    1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實踐中不斷完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。
    4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹立城管新形象。
    在新的一年里,我將認(rèn)真貫徹落實xx大精神,學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,較好完成各項業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。
    城管半年總結(jié)篇十一
    20xx年,我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城管執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),以十七屆四中、五中全會和區(qū)委四屆八次、九次全會精神為指導(dǎo),緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作,全面貫徹落實市、區(qū)依法行政工作總體部署,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,打造新型城管執(zhí)法隊伍為目標(biāo),按照“嚴(yán)格、公正、文明”的要求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,注重建立完善的執(zhí)法責(zé)任制度,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,創(chuàng)新執(zhí)法理念,營造了良好的執(zhí)法環(huán)境,提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確立依法行政中心地位。
    我局始終堅持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作。年初,根據(jù)人事變動,及時調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由莊祖飛局長任組長,江立新、陳勇軍副局長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,江立新副局長兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組堅持把推進(jìn)依法行政工作作為促進(jìn)城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開展、樹立城管執(zhí)法部門勤政、務(wù)實、高效的形象工程來抓,作為貫徹城管執(zhí)法各項工作的一根主線;堅持依法行政“四個結(jié)合”,即與解放思想、實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合,與機(jī)制健全、提升工作效能相結(jié)合,與程序規(guī)范、文明公正執(zhí)法相結(jié)合,與服務(wù)創(chuàng)新、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅持不斷創(chuàng)新管理方式,促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道,整體推進(jìn)全區(qū)的城市管理水平。
    二、強(qiáng)化城管隊伍建設(shè),打造依法行政品牌。
    打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊伍,是推進(jìn)依法行政工作、樹立城管執(zhí)法新形象的核心。今年以來,局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持把隊伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來抓,突出解決了長期以來制約城管執(zhí)法工作的隊伍素質(zhì)問題這一瓶頸。
    (一)實施“三項舉措”,提高執(zhí)法能力。一是加強(qiáng)培訓(xùn),提高依法行政能力。通過“請進(jìn)來”、“走出去”等方法,開展新隊員、業(yè)務(wù)骨干、法制聯(lián)絡(luò)員的分類培訓(xùn),建立起多層次、全方位的培訓(xùn)架構(gòu),提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。今年以來,我局共舉辦依法行政暨法制培訓(xùn)班2期,參加市城管執(zhí)法資格培訓(xùn)班1期,區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)1期、市城管執(zhí)法隊伍封閉式輪訓(xùn)2期。二是強(qiáng)化考核,深化依法行政意識。實行案件考核月度通報制,對辦案率、自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用、處罰幅度等各項指標(biāo)進(jìn)行量化考核,提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴(yán)控辦案環(huán)節(jié),規(guī)范依法行政程序。通過建立案例評審小組,實行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度,嚴(yán)格控制事實、證據(jù)、時限、程序、法律適用和裁量“六大要素”,實現(xiàn)案件立案、審批、處罰、結(jié)案各個環(huán)節(jié)的動態(tài)監(jiān)管,有效地確保了執(zhí)法的公正性。
    (二)推進(jìn)“四個轉(zhuǎn)變”,構(gòu)建和諧城管。一是變“對民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”,牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念,執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款、就是管人等錯誤認(rèn)識,時刻體現(xiàn)對弱勢群體的照顧和關(guān)懷,積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導(dǎo)”,廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳,主動進(jìn)行換位思考,充分尊重行政相對人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益,不斷加強(qiáng)法律法規(guī)、政策理論、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識的學(xué)習(xí)積累,真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實到具體的執(zhí)法工作中。三是變“重實體,輕程序”為“實體與程序并重”,力求執(zhí)法程序規(guī)范與實體公正,執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實等基本證據(jù),還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié)、責(zé)任、前因后果等相關(guān)因素。正確運(yùn)用行政自由裁量權(quán),保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)法律的尊嚴(yán)。四是變“被動管理”為“主動服務(wù)”,積極適應(yīng)城市環(huán)境變化,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,前置管理思路,把“被動管理”轉(zhuǎn)向?qū)栴}根源的治理,逐步實現(xiàn)城市管理工作績效的最大化和最優(yōu)化。
    三、強(qiáng)化制度建設(shè),創(chuàng)優(yōu)依法行政制度環(huán)境。
    良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)的同時,積極擴(kuò)展法制工作的領(lǐng)域和深度,法制建設(shè)不斷取得豐碩成果,制度環(huán)境不斷得以改善。
    (一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī)的前提下,以規(guī)范化、制度化、程序化為目標(biāo),建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執(zhí)法隊伍稽查辦法》、《執(zhí)法隊伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度,基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系,為全面推進(jìn)依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
    (二)建立社會監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)政務(wù)公開,推進(jìn)陽光行政。為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開的渠道,我局在“中國徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁開設(shè)專欄,對應(yīng)當(dāng)公開的行政許可、行政收費(fèi)、行政處罰、行政強(qiáng)制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、辦理程序、標(biāo)準(zhǔn)、時限等信息予以公示,公布社會監(jiān)督電話,接受群眾廣泛監(jiān)督,大大提高了行政行為的透明度和正確率,得到了社會各界的認(rèn)可和贊賞。二是建立社會監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會監(jiān)督體系,廣泛聘請了區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門、民主黨派、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會監(jiān)督員,參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作,還通過召開專題座談會等形式收集各方面對城管執(zhí)法工作的意見和建議,有效地推動了依法行政工作進(jìn)程。
    四、創(chuàng)新執(zhí)法規(guī)范建設(shè),提升依法行政工作水平。
    我局將執(zhí)法重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,并施以有效的宣傳、引導(dǎo),以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人,消除部分群眾對城管執(zhí)法工作的抵觸情緒,促進(jìn)了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn)。
    (一)實行文明執(zhí)法、“換位執(zhí)法”,不斷強(qiáng)化依法行政理念。把文明執(zhí)法作為依法行政工作的重要內(nèi)容,強(qiáng)化“執(zhí)法就是為民,管理就是服務(wù)”的理念,推行人性化執(zhí)法和親民型管理,正確地處理了堵與疏的關(guān)系。一是親民執(zhí)法。以執(zhí)法服務(wù)為前提,充分運(yùn)用行政指導(dǎo)這一非強(qiáng)制性具體行政行為,通過宣傳教育,平等對待城市管理行政相對人,實現(xiàn)執(zhí)法零距離。二是主動幫扶。在執(zhí)法中主動征求被管理單位、個人的合理化建議,對存在困難確需幫助解決問題的及時協(xié)調(diào)妥善處理,主動化解矛盾根源。三是交流互動。注重與相關(guān)單位、個人之間的交流互動,通過發(fā)放宣傳單、主動上門服務(wù)等形式調(diào)動單位、個人參與城市管理的積極性,發(fā)揮其獻(xiàn)言獻(xiàn)策作用,推動城管執(zhí)法工作的良性開展。四是問題回訪。對相關(guān)單位、個人提出的訴求問題處理后進(jìn)行回訪復(fù)查,注重后期長效監(jiān)管,提升執(zhí)法公信力,切實做到執(zhí)法服務(wù)到位。
    (二)堅持控制為主、處罰為輔的工作方法,行政效能見成效。采取提前介入的工作方式,通過超前宣傳、超前糾違,逐步把關(guān)鍵點(diǎn)放在預(yù)防上,投入更低,效果更好,既避免了行政相對人因違章而造成的不必要損失,又能夠使他們自覺遵守城市管理的相關(guān)規(guī)定,消除執(zhí)法障礙。例如,在對城區(qū)內(nèi)早市攤點(diǎn)進(jìn)行治理和整頓中采取“四項措施”:一是擴(kuò)大早市管理人員巡查范圍,由原有的市場周邊巡查擴(kuò)大到城區(qū)范圍;二是嚴(yán)格控制早間市場收市時間;三是加大管理力度;四是對不聽勸阻的無照經(jīng)營予以堅決取締。通過持續(xù)治理,早市秩序得到了進(jìn)一步完善,為居民提供了便利。通過工作方法的創(chuàng)新,逐步建立了執(zhí)法鏈條,消除了執(zhí)法缺陷和執(zhí)法“盲區(qū)”,從而確保違法現(xiàn)象能夠及時被發(fā)現(xiàn)、及時被糾正,基本構(gòu)建起了城市管理的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法平臺。
    五、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格落實行政執(zhí)法責(zé)任制。
    為加強(qiáng)城管執(zhí)法的監(jiān)督工作,落實依法行政工作責(zé)任制,我局采取了以下措施:
    (一)制定相關(guān)制度,落實執(zhí)法責(zé)任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執(zhí)法責(zé)任制暫行規(guī)定》、《內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度》、《錯案責(zé)任追究制度》等制度,做到以制度來規(guī)范執(zhí)法。例如,相關(guān)制度就明確規(guī)定路面一線執(zhí)法人員的責(zé)任與要求:一是每天堅持對轄區(qū)進(jìn)行巡查,及時發(fā)現(xiàn)各種違法行為,并責(zé)令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為;二是對適用簡易程序的案件,直接進(jìn)行行政處罰,并在規(guī)定時限內(nèi)報告,對當(dāng)場收繳的罰款按規(guī)定及時予以上繳;三是對適用一般程序的案件,及時立案,及時進(jìn)行現(xiàn)場勘查和制作筆錄,按規(guī)定程序調(diào)查處理;四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書;五是保持警容風(fēng)紀(jì),嚴(yán)格約束自己,創(chuàng)城管品牌,樹隊伍形象。
    (二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)把行政處罰審核關(guān)。我局對城管執(zhí)法人員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀(jì)和履行職能等方面加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。指定由局法規(guī)稽查科負(fù)責(zé)全區(qū)城管執(zhí)法工作中的案件審核和違法違規(guī)問題查究。嚴(yán)格把好“五關(guān)”:一是認(rèn)真把好執(zhí)法文書填寫制發(fā)關(guān);二是嚴(yán)格把好執(zhí)法程序關(guān);三是謹(jǐn)慎把好適用法律關(guān);四是注重把好證據(jù)采集保存關(guān);五是認(rèn)真把好案件資料整理歸檔關(guān)。通過把好這五關(guān),使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法,事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、說理充分、量罰適當(dāng)、程序合法,手續(xù)完備,能夠經(jīng)受得起法律的考驗和時間的檢驗。
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    城管半年總結(jié)篇十二
    一至六月,在市打非辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)城市管理和環(huán)境保護(hù)局繼續(xù)加大打非工作力度。主要情況:。
    一、機(jī)構(gòu)健全,協(xié)同作戰(zhàn)。打非領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,分析問題,按照屬地管理和產(chǎn)權(quán)責(zé)任單位管理相結(jié)合的原則,層層落實責(zé)任,納入目標(biāo)考核。對問題突出、完成任務(wù)差的單位進(jìn)行通報批評。通過職能劃分和實施問責(zé)制,促使各產(chǎn)權(quán)單位和街辦對此項工作的高度重視。
    二、圍繞重心,萬無一失。為進(jìn)一步鞏固文明城市成果,做好城管滿意度測評工作,要求承包單位完善長效管理體制,實行彈性工作制,認(rèn)真組織清理,利用數(shù)字化城管監(jiān)督員和除“癬”員同為一家公司管理的優(yōu)勢,要求監(jiān)督員對張貼式“牛皮癬”采取不進(jìn)行上報直接進(jìn)行清除的處理辦法,大隊所屬巡邏組專門負(fù)責(zé)督查,并起到查漏補(bǔ)缺的'作用。社區(qū)的“牛皮癬”清除則由街道辦事處負(fù)責(zé),各個社區(qū)也都落實了專門的除“癬“員。目前,城市管理工作要求疏堵結(jié)合的呼聲越來越高,按照城管進(jìn)社區(qū)的要求,我們增設(shè)和更換了部分便民欄,方便了市民的日常生活。
    三、創(chuàng)新觀念,全面推進(jìn)市場化。按照“科技除癬為主,傳統(tǒng)除癬為輔,科技與傳統(tǒng)相結(jié)合”的精神,上半年我們新投入余萬元,將西區(qū)的另外9條街道也納入公司管理,并對西區(qū)的西芯大道等4條重要道路實施科技除”癬”,實現(xiàn)了全區(qū)范圍“牛皮癬”清除市場化工作。
    半年來,共出動人員多人/次,出動車輛臺次。清除張貼式“牛皮癬”萬多張,覆蓋書寫、噴涂“牛皮癬”千多條,清除櫥窗式廣告多張,收繳散發(fā)小廣告千多份,取締非公益性布幅廣告幅。清除率在%以上。
    城管半年總結(jié)篇十三
    2014年來,在某、某的正確領(lǐng)導(dǎo)和某局的全力支持下,城管處上下攻堅克難,以百戰(zhàn)不殆的精神,完滿完成了各項工作任務(wù),并創(chuàng)下了不菲的業(yè)績。
    一、主要工作業(yè)績。
    1、立案99起,處罰16起,許可9起,沒有出現(xiàn)一起行政敗訴。
    2、不斷完善控違拆違工作機(jī)制,全面貫徹“疏堵結(jié)合”,將違法建筑極力地消滅在萌芽狀態(tài),有力地減少了群眾的經(jīng)濟(jì)損失,維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益。今年我處僅組織拆違行動39次,拆除了違法建筑47處,4461㎡,控制違法建筑53處,4979㎡。二季度相較一季度,拆違戶數(shù)增加11戶,增長61.11%;拆違面積增加1408㎡,增長92.2%。今年相較去年同期拆違戶數(shù)減少42戶,下降47.1%;拆違面積減少7589㎡,下降62.8%,以堅定的步伐邁向“零違建”的目標(biāo)。
    3、服務(wù)項目12家,促成某電器綜合生產(chǎn)基地9戶、某機(jī)械6戶、某路1戶違章建筑倒地,聯(lián)合調(diào)查了某地產(chǎn)、某生活基地、某聯(lián)塑、某路等項目內(nèi)40戶違章建筑。協(xié)助危房調(diào)查8戶,組織聽證會5次。
    4、糾治店外經(jīng)營、流動攤販172處;清理橫幅(噴繪布)58條、落地?zé)粝?5個、破損廣告牌34塊、燈桿廣告80塊;有力打擊非法采砂行為5起;查處各類污染路面行為32起,督促項目建設(shè)工地和渣運(yùn)公司清洗路面200次。開展專項整治行動30次,某、某、某等馬路市場得到了效治理。
    5、規(guī)范施工行為,督促某北路某、某、某、某等項目硬化工地出入口56次。
    6、擬制了《規(guī)劃區(qū)域內(nèi)控違拆違考核工作辦法》及實施細(xì)則,找到了某區(qū)控拆拆違工作的突破口,有力地助推了某月某日某控違拆違工作動員大會的召開。
    二、主要工作措施。
    (一)嚴(yán)格管理、探索創(chuàng)新,提升隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    一是加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)。從職業(yè)道德、行政處罰、行政審批、文明執(zhí)法等方面,系統(tǒng)開展法規(guī)培訓(xùn),并組織考試。二是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。在深入學(xué)習(xí)各類管理制度的基礎(chǔ)上開展軍事化訓(xùn)練,增強(qiáng)了隊員體質(zhì),嚴(yán)明了隊伍紀(jì)律,逐步實現(xiàn)軍事化管理常態(tài)化。三是開展學(xué)習(xí)考察。對某經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法工作情況進(jìn)行了考察學(xué)習(xí),借鑒其優(yōu)秀工作經(jīng)驗,結(jié)合園區(qū)實際,積極探索了城管處機(jī)構(gòu)設(shè)置、長效管理等新機(jī)制。
    (二)嚴(yán)密巡查,全力拆違,逐步理順控違拆違工作機(jī)制。
    一是常抓不懈控違。全天候、全方位巡查,做到違法建設(shè)及時發(fā)現(xiàn)、及時控制,并第一時間與所轄鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進(jìn)行溝通,力將違法建設(shè)控制在萌芽狀態(tài)。二是全力以赴拆違。在充分保障人民群眾利益的前提下,鼓勵居民自拆,對于思想頑固,頂風(fēng)作案的違法建設(shè)典型,則依法依規(guī)依程序,聯(lián)合鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、公安力量予以嚴(yán)厲打擊。三是助推項目進(jìn)程。聯(lián)合某局、項目辦對近期規(guī)劃用地、項目被的違法建筑進(jìn)行調(diào)查,依法依規(guī)依程序,促進(jìn)拆遷工作開展。四是理順控拆體制。擬制了《規(guī)劃區(qū)域內(nèi)控違拆違考核工作辦法》,明確了各部門職責(zé)分工,強(qiáng)化了工作措施,理順了工作機(jī)制,包括問責(zé)、獎懲等機(jī)制。
    (三)注重方法、綜合治理,有效提升園區(qū)市容環(huán)境水平一是加強(qiáng)市容秩序的治理。按照“教育先行,整治為后”的原則,突出了各類占道經(jīng)營、流動攤販及夜市的整治和規(guī)范;通過派專人定時定點(diǎn)督查,加強(qiáng)馬路市場的治理;實行上門走訪、宣傳,逐步消除亂懸亂掛、亂??楷F(xiàn)象。二是加強(qiáng)戶外廣告的治理。分類摸排園區(qū)戶外廣告情況,加大對各類違規(guī)廣告和破損廣告的治理力度。三是加強(qiáng)渣運(yùn)污染的治理。一方面聯(lián)合某公司加強(qiáng)對某北路等卸土區(qū)的整治,一方面加大巡查力度,把握重點(diǎn)路段的管控,防嚴(yán)查各類污染路面、亂傾亂倒行為;一但發(fā)現(xiàn)“遺、漏、灑”現(xiàn)象,立即進(jìn)行整改,無法找到污染源頭的,第一時間聯(lián)系物業(yè)公司予以解決,或采取“掃把執(zhí)法”,執(zhí)法隊員自行清除。四是加強(qiáng)文明施工的督促。對各擬開工項目工地加強(qiáng)監(jiān)管力度,督促硬化工地出場道路,設(shè)置凈車設(shè)施,圍擋作業(yè)。
    三、存在的主要問題。
    1、控違拆違方面:一是未有效發(fā)揮部門聯(lián)動作用,疏于調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府控違拆違工作的主動性和創(chuàng)造性;二是未有效發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組大黨員干部在宣傳教育方面的積極性和主動性,對相關(guān)政策法規(guī)宣傳方式單一,深入不夠。
    2、市容市貌方面:一是文明施工方面督查力度不夠,具體表現(xiàn)在極少數(shù)項目工地出入口未硬化便施工,污染了路面環(huán)境。二是馬路市場屢禁不止,未發(fā)揮社區(qū)的管理作用,長效管理機(jī)制缺乏。
    四、工作形勢簡要分析。
    2014年是園區(qū)加快轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展、實現(xiàn)外拓內(nèi)提目標(biāo)的關(guān)鍵之年,也是全力沖刺“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完成縣委縣政府打造“省會次中心,幸福新某某”和率先建成“三市”、強(qiáng)力實施“三倍”的攻堅之年,園區(qū)是全縣展示對外形象的一個重要窗口,因此,城市管理的大調(diào)整、大變革、大提升迫在眉捷。
    機(jī)遇是千載難逢,但挑戰(zhàn)也異常嚴(yán)峻,在處于城市大發(fā)展、大建設(shè)階段過程中,城市管理跟進(jìn)不及時、不到位,一些干部職工的思想觀念滯后、精細(xì)化意識不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)不高,責(zé)任感、使命感不強(qiáng);有的能力水平跟不上,方法陳舊,主動性和創(chuàng)新、協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),效率不夠高,效果不夠好,工作推動落實難;體制機(jī)制不配套,形成合力不夠;難點(diǎn)問題解決不夠好,特別是渣土揚(yáng)塵控制、違章戶外廣告和不規(guī)范門店招牌及違法建筑控制、城市保潔降塵等問題長期沒能得到很好的解決,城市管理與時代要求和市民群眾期望差距較大。對于城管執(zhí)法工作而言,同樣是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。這些機(jī)遇和挑戰(zhàn),既有國際國內(nèi)大環(huán)境背景的影響,也有我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r的影響。隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快,城市管理的重要性不斷凸顯,人民群眾改善生活環(huán)境、提高生活質(zhì)量的愿望日益迫切,社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對良好城市環(huán)境的要求更加強(qiáng)烈。新的歷史時期,新的發(fā)展階段,對城市管理提出了新的更高要求,城管執(zhí)法工作面臨的壓力更大,形勢更加嚴(yán)峻。
    面對這一嚴(yán)峻形勢,我們必須從安穩(wěn)中擺脫出來,從貪逸中解脫出來,牢固樹立憂患意識,居安思危,以更寬的眼界,更高的心界,找準(zhǔn)定位,搶占先機(jī),只有這樣,才能以大胸懷、大氣魄推動城市管理工作的大發(fā)展。
    后段工作中,我們將以隊伍建設(shè)為抓手,以“最嚴(yán)格、最精細(xì)、最到位”為城市管理工作標(biāo)準(zhǔn),不斷提升園區(qū)清潔感、舒適感、靚麗感。
    (一)以最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),夯實隊伍建設(shè)。
    1、嚴(yán)格學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升執(zhí)法素質(zhì)。繼續(xù)系統(tǒng)推進(jìn)城管法律法規(guī)的學(xué)習(xí),具體案例分析與實踐操作相結(jié)合,營造全體執(zhí)法人員學(xué)法、知法、懂法、用法的良好氛圍。
    2、嚴(yán)格規(guī)范辦案,提高執(zhí)法水平。深入推進(jìn)案卷的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化制作,嚴(yán)格把好審批關(guān),充分體現(xiàn)“事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法、處罰到位”的執(zhí)法過程,進(jìn)一步提升執(zhí)法質(zhì)量。
    3、嚴(yán)格內(nèi)部管理,推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)認(rèn)真落實上下班點(diǎn)名制度,值日制度以及周末值班等制度,將考核落實到每一條、每一人,從細(xì)節(jié)把握,杜絕重大違紀(jì)行為的發(fā)生。
    (二)以最精細(xì)的管理,落實“三個強(qiáng)力”
    1、強(qiáng)力管控市容秩序。對占道經(jīng)營、流動攤擔(dān)、夜宵攤位等城市頑疾,一方面嚴(yán)格執(zhí)法、堅決取締,另一方面科學(xué)規(guī)劃,疏堵結(jié)合,規(guī)范管理。
    2、強(qiáng)力整治渣土揚(yáng)塵。要把好“審批、監(jiān)督、保潔、消納”四道關(guān),對建筑工地、渣運(yùn)公司做好渣土運(yùn)輸管理制度和城市管理條例的宣傳,提高建設(shè)、施工,運(yùn)輸單位以及保潔單位的配合支持與聯(lián)動協(xié)作。加強(qiáng)運(yùn)輸過程的監(jiān)管,堅持“全時段,全覆蓋”的原則,采取出土工地源頭查、清運(yùn)路線跟蹤查、傾倒地點(diǎn)盯守查等多種手段,嚴(yán)防違法行為的發(fā)生。
    3、強(qiáng)力推進(jìn)控件拆違工作的開展。確保巡查到位,發(fā)現(xiàn)違法在建第一時間控制,并迅速聯(lián)系相關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府,聯(lián)合組織拆除,減輕后期控拆壓力。對待歷史、成型違法建筑,根據(jù)項目進(jìn)度,積極推進(jìn)執(zhí)法程序,堅決拆除。進(jìn)一步理順控拆工作機(jī)制,加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的控拆力度。
    (三)以最到位的服務(wù),切實解決難題。
    1、服務(wù)園區(qū)群眾。對群眾反映強(qiáng)烈的問題和城市管理亟待破解的難題逐一梳理,找癥結(jié),尋對策。
    2、服務(wù)園區(qū)企業(yè)。加強(qiáng)與企業(yè)的溝通,對企業(yè)存在的困難,在依法依規(guī)依程序的前提下,與企業(yè)共同制定科學(xué)、合理的方案,解決難題。
    3、服務(wù)項目建設(shè)。根據(jù)項目推進(jìn),依法對項目內(nèi)違法建設(shè)開展調(diào)查,積極推進(jìn)法律程序,達(dá)到以拆違促拆遷的目的,下階段重點(diǎn)服務(wù)某電器綜合生產(chǎn)基地、某小區(qū)、某機(jī)械、某、某、某等項目;根據(jù)項目需求,協(xié)助某公司平衡土方調(diào)度,確保高效、規(guī)范、有序、潔凈。
    城管半年總結(jié)篇十四
    xxxx年,我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆五中全會報告,深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
    二是提高自身的思想覺悟。首先,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動,多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔。其次,要求隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
    新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于城市建設(shè)而努力奮斗。
    城管半年總結(jié)篇十五
    本年度,我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹黨的__屆四中全會、市委四屆九次全會精神,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù),以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,以規(guī)范化管理為重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序,為實現(xiàn)我市建設(shè)“____”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
    (一)加大執(zhí)法力度,占道經(jīng)營行為得到有效遏制。
    針對這一難點(diǎn)問題,全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則,采取定崗定位管理和往返機(jī)動巡查相結(jié)合的辦法,節(jié)假日不休息,早、中、晚加班,實行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動15次,警告店外店、馬路工廠等700多戶次,清理馬路流動商販20__多人次,糾正各類違章行為600多人次,教育訓(xùn)誡300多人次,處罰800人次,查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家,沒收高音小喇叭54個。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題,各大隊按照局黨委指示,每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤,確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動商販、占道經(jīng)營,保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時,“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想,積極探索“管理+商戶”共建共管模式,促進(jìn)了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認(rèn)識、理解和支持,取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合,進(jìn)行了多次集中整治,下達(dá)警告通知單64家,處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問題。
    (二)加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。
    年初以來,我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下,積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖,以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項目的具體規(guī)劃設(shè)計工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項目建議書》等資料,并上報市發(fā)展改革局。3月23日,我局收到發(fā)展改革局的立項批文。之后兩日內(nèi),我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料,并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》。3月25日,營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求,從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo),整個過程共需要近一個月的時間。其間,各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會,有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。
    之后,由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過,未能達(dá)到法定的3家以上,使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日,我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》,并面向社會公開招標(biāo)。按照法定程序,于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會,6月4日召開了招標(biāo)會,最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo),按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定,該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前,該項目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時,現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營,云橋廣場附近居民的夜間休息狀況,以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善,“城市頑疾”將得到徹底根治。
    (三)全力保障城市建設(shè)。
    201x年,是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項目陸續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行,局領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢,周密部署,充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng),采取科室包片、人員包戶的方法,組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪,全面了解實際情況,宣傳法律法規(guī),切實做到“無情拆遷、有情操作”,盡最大努力解決群眾面臨的各種困難,減少因強(qiáng)制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失。對那些心存僥幸、觀望心理,遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時,專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛,出動近百名執(zhí)法人員,在公安局、工商局等11個部門的大力配合下,依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力,截止目前,營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢,確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項目的順利進(jìn)行。
    (四)嚴(yán)格執(zhí)法,有效治理違章建筑。
    法制科充分發(fā)揮職能作用,嚴(yán)把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關(guān),對申請的審批事項嚴(yán)格審查,通過對現(xiàn)場勘察、實地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批,保證了市容的整齊有序。同時,按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求,以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物,以及臨時違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除,共拆除78處,面積達(dá)8400平方米,狠剎了亂建亂占風(fēng),切實維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,保證了市容的整齊有序。
    (五)規(guī)范戶外廣告牌匾,扮靚城市市容市貌。
    戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開展此項工作,局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),研究制定了專項整治方案。從年初至今,我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動,幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶,觸及廣大商戶的切身利益,是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”,但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說服,徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份,最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中,面對來自各方面的說情和干擾,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前,已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾,執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處,沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。
    同時,審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn),要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施,并在節(jié)日期間一律亮起來。目前,已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏,60多個單位安裝了樓型燈、射燈,110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾,構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進(jìn),我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
    (六)加強(qiáng)市民投訴處理力度,信訪工作扎實推進(jìn)。
    信訪工作是維護(hù)社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來,我局繼續(xù)深化“一把手工程”,全面貫徹落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪、投訴100余人次,登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起,處理民心網(wǎng)投訴案件6起,市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力,這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié),做到了事事有結(jié)果,件件有回音,群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理,處理率100%,結(jié)案率100%,滿意率達(dá)98%以上,大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時,今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢,并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個100%。
    回顧的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認(rèn)識到,我局在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年,綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
    一是突出一個“凈”字,抓好市容環(huán)境整治工作。
    科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障,總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),結(jié)合長效管理工作的實際,各基層單位將繼續(xù)落實城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實行定崗、定位、定責(zé)管理方式,切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時,“門前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門前五包”責(zé)任制的具體落實工作,加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度,并組織各成員單位密切配合,共同治理,采取長效管理整治措施,逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
    二是突出一個“快”字,抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
    目前,餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中,審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針,堅持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則,精心謀劃、踏實苦干,進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地,認(rèn)真組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手,努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點(diǎn),為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
    三是突出一個“嚴(yán)”字,抓好違章建筑查控工作。
    要充分發(fā)揮城管職能作用,嚴(yán)把各類臨時建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān),保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度,并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則,始終保持高壓態(tài)勢,對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動,掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”,狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
    四是突出一個“齊”字,抓好戶外廣告管理工作。
    下半年,我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關(guān),通過現(xiàn)場勘察、實地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求,繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動,確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度,定期進(jìn)行檢查、評比,進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。
    五是突出一個“穩(wěn)”字,抓好城市開發(fā)拆遷工作。
    按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年,我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正、公開的原則,切實做好涉遷群眾的思想工作,維護(hù)好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門,堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強(qiáng)制遷出,高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù),確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。
    城管半年總結(jié)篇十六
    20xx年上半年城管科在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,在各社區(qū)的大力協(xié)助和支持下,圓滿地完成了各級下達(dá)的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
    組織轄區(qū)文明單位開展了豐富多彩的文化娛樂活動,組織轄區(qū)2個文明單位在貞元廣場開展“歡樂中原”廣場文化活動。在市圖書館的大力支持下,共從市圖書館借書3000多冊,在街道開展“愛我安陽,做安陽文明使者”讀書活動。規(guī)范街道文明單位創(chuàng)建工作,共整理、匯編精神文明檔案18冊。20xx年4月18日,鐵西路街道世紀(jì)名城社區(qū)在鐵西路小學(xué)開展了轄區(qū)居民運(yùn)動會,運(yùn)動分為開幕式表演和6項比賽項目,來自轄區(qū)的300名居民參加了此運(yùn)動會。20xx年5月份在轄區(qū)開展了“宇通電器杯”棋類比賽活動,共有13名選手分別獲得象棋、圍棋、跳棋、軍棋、五子棋的一、二、三等獎。
    建立社區(qū)樓院規(guī)范化管理長效機(jī)制。充分調(diào)動社區(qū)和廣大人民群眾參與地城市管理的積極主動性,建立社區(qū)樓院嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的考核體系,逐步實現(xiàn)社區(qū)樓院由被動管理向主動管理轉(zhuǎn)變。對9個社區(qū)所屬樓院進(jìn)行月評比,評比結(jié)果分為精品樓院、示范樓院、達(dá)標(biāo)樓院,分別獎勵600元、400元、200元,加快樓院的達(dá)標(biāo)進(jìn)度,調(diào)動了基層干部和群眾自己動手,美化家園的積極性。今年上半年以來,共評出精品樓院1個,示范樓院2個,達(dá)標(biāo)樓院18個。
    建立轄區(qū)單位、沿街門店、農(nóng)貿(mào)市場“三色旗”評比長效機(jī)制。充分調(diào)動轄區(qū)各單位、沿街門店、農(nóng)貿(mào)市場和廣大人民群眾參與城市管理的積極主動性,建立城市環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的激勵體系,逐步實現(xiàn)轄區(qū)單位、沿街門店、農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生由被動管理向主動管理的轉(zhuǎn)變。今年上半年共評出紅旗單位3個,沿街門店27個,農(nóng)貿(mào)市場1個;黃旗沿街門店5個;黑旗單位1個。
    建立任家村規(guī)范化管理長效機(jī)制。提高農(nóng)村內(nèi)部管理水平,為轄區(qū)村民創(chuàng)造一個環(huán)境優(yōu)美、規(guī)范有序、充滿生機(jī)的農(nóng)村新形象。充分調(diào)動村民和廣大人民群眾參與地城市管理的積極性、主動性,建立村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的考核體系,逐步實現(xiàn)村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由被動管理向主動管理的轉(zhuǎn)變。
    建立街道聯(lián)合執(zhí)法隊管理長效機(jī)制。完善街道聯(lián)合執(zhí)法隊工作激勵機(jī)制,充分調(diào)動街道聯(lián)合執(zhí)法隊成員工作積極性、主動性,使街道聯(lián)合執(zhí)法隊成員績效與工資緊密掛鉤,建立街道聯(lián)合執(zhí)法隊嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的考核工作體系。
    對安鋼大道兩側(cè)全面開展整治工作,對殷墟宮殿宗廟遺址管理處的雕鏤進(jìn)行油漆、清洗;對高樓莊小學(xué)家屬樓加紅沿美化、安裝輪廓燈亮化,對不合格的23塊牌匾進(jìn)行拆除和更新。
    硬化道路13714平方米,重新封堵垃圾樓道278個,維修、配備大型垃圾桶600個,為居民配備垃圾桶200個,清運(yùn)垃圾12847萬噸,制作、更換健康教育版面52塊,粉刷墻體11994萬平方米,粉刷樹木、線桿4273個,綠化1230平方米。市創(chuàng)衛(wèi)指揮部在我辦召開了規(guī)范管理農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)場會。
    (一)防汛工作。
    組織轄區(qū)單位和社區(qū)召開了防汛工作動員大會,并與轄區(qū)各單位簽訂了防汛責(zé)任書,成立了1400人的搶險隊伍,儲備了防汛動態(tài)物資。對轄區(qū)內(nèi)危房進(jìn)行了全面排查登記,并對轄區(qū)內(nèi)的排洪溝和萬金渠進(jìn)行清淤,做到了汛期河道暢通。
    我們配合市政工程處做好對鐵一北路打通工作,共協(xié)調(diào)、拆遷、打通5家單位,共修筑鐵一北路10000平方米。對轄區(qū)薛家莊、高后街、小花園等10自然村的18個背街小巷進(jìn)行了硬化和治理。20xx年上半年共辦理申請建房手續(xù)7戶,回訪四鄰50戶,調(diào)解建房糾紛3戶。
    對社區(qū)實行了定期檢查和社區(qū)進(jìn)行抽簽互查相結(jié)合的辦法,對社區(qū)內(nèi)的背街小巷、家屬樓院衛(wèi)生進(jìn)行月檢查、月評比,取得了良好的效果。
    (四)城鄉(xiāng)一體化工作。
    任家莊村委會已達(dá)到環(huán)境衛(wèi)生城市化、社會事業(yè)發(fā)展一體化、就業(yè)和社會保障一體化、政策措施一體化。
    (五)經(jīng)濟(jì)適用住房工作。
    對申請經(jīng)濟(jì)適用住房戶進(jìn)行嚴(yán)格審查、登記、上報。
    (六)廉租住房工作。
    對75戶廉租住房申請人員進(jìn)行全面檢查、落實、統(tǒng)計工作,入戶對75戶廉租住房申請戶進(jìn)行了調(diào)查,合格58戶,不合格17戶。
    (七)文化工作。
    制定了街道文化工作意見,安排各項文化活動10場,目前已演出4場,建立文化人才檔案。6月12日,來自市婦女兒童活動中心的100名小演員也為大家?guī)砹擞哪南嗦暋倓诺孽倘?、深情的詩歌朗誦和火辣的迷你女子爵士舞等20多個精彩的節(jié)目,吸引了千余名群眾的掌聲不斷。同時,在活動現(xiàn)場鐵西路街道還對“宇通電器杯”棋類比賽獲得一、二、三等獎的選手進(jìn)行了頒獎。
    1、城市管理長效機(jī)制具體的措施和辦法需要探索和研究。
    2、對任家莊村城市管理納入規(guī)范化管理。
    3、在拆遷工作中,要做好群眾的發(fā)動和宣傳,做好被拆遷戶的思想工作。
    4、對長效機(jī)制制度執(zhí)行力度地不夠,缺乏統(tǒng)籌兼顧、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
    1、繼續(xù)深入開展“創(chuàng)衛(wèi)”、創(chuàng)文明城市工作。
    2、搞好轄區(qū)內(nèi)背街小巷、樓院環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理工作。
    3、繼續(xù)做好樓院達(dá)標(biāo)評比工作。
    4、做好防汛工作和收費(fèi)。
    5、做好廉租住房普查統(tǒng)計工作。
    6、把未成年人的“三理”教育提高到一個新的水平。
    7、做好文化建設(shè)和“歡樂中原”文化廣場活動工作。
    城管半年總結(jié)篇十七
    每一個生活在城市里面的人們都能深切感受到有城管與沒有城管我們生活的周圍的巨大變化。今天本站小編給大家為您整理了20xx年城管的半年度總結(jié),希望對大家有所幫助。
    成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點(diǎn)的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),我對這一問題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
    一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個人行為。
    二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
    三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
    四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
    五是部分流動攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR>    要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
    針對以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決:
    一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進(jìn)行報道,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
    二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
    三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。
    城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
    時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間,我們即將迎來又一個新年??偨Y(jié)過去,開拓未來,又是年終歲尾的一項重要工作,但提起寫。
    工作總結(jié)。
    我就頭痛平時下筆瀟瀟灑灑此刻卻手笨筆拙不知從何下筆。巴許有人會說因為一年來你什么都沒干所以寫不出來那當(dāng)然不是不管是出于什么動機(jī)工作還是做了一些的我不愿寫總結(jié)不過是感到工人作不是說的不是夸夸其談的不是自吹自擂的。
    工作是干的,工作總結(jié)不是過黨入股式的官樣文章,好似流水帳,腐敗一般,少說真話多說空話夸大成績,而對失誤卻一帶而過。總之,其模式就是開頭先抒情,什么在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的技持下等等,多說這樣拜年嗑。中間就是一、二、三、四甲、乙、丙、丁,羅列成績。找出不足,結(jié)尾再來句“總之”,不過爾爾。但我們畢竟不是生活在真空里,愿意也好,不愿意也好;落入俗套也好,老生長談也好,工作總結(jié)還是要寫的。因為我也不能免俗,否則我也會被視為“另類”,下面我也就一年的工作簡單地談一下。
    一、政治思想覺悟方面。
    作為一名普通黨員,我不想奢談什么與中央保持高度一致,具備較高政治覺悟性,敏銳性等大話。我常想,假如一個黨員能完全做到黨章要求的每一條,那他就堪稱圣人,堪稱古今完人。現(xiàn)實的中國社會是世風(fēng)日下,道德論表,人心不古,能符合黨章要求的是少之又少,還侈談什么思想覺悟,就我本人來講,是遠(yuǎn)達(dá)不到黨章所要求的,但我絕不是不關(guān)心政治、不注意自己的首先修養(yǎng),我平時很關(guān)心國家大事,甚至是國際大事,頗有些杞人憂天,位卑未敢忘憂國的味道,我自費(fèi)訂閱了5份報紙(江城日報、江城晚報、城市晚報、新文化報、都市新報)我相信在吉林市這樣一個經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地方,象我這樣的人也不多,向組織匯報一下,我平時的愛好不多,就是喜歡與知心朋友小酌幾杯,再就是看書、看報、上網(wǎng),一年買書、買報、上網(wǎng)的花銷就達(dá)到了三千余元,我想我不是一個脫離了低級趣味的好人,但家庭氛圍,看書、看報至少可以防止我變成一個十惡不赦的壞人。
    二、具體工作方面。
    (一)上半年夜班工作。
    1-6月上旬,我與孫、張二位老同志共同負(fù)責(zé)松江中路、北京路、毓文中學(xué)的夜巡工作,由于大隊缺少經(jīng)費(fèi),沒有給夜班配車,有的同志說,沒有車有沒有車的干活,干不好也不是毛病。但我想沒車不是干不好工作的理由,沒有條件,我還是要創(chuàng)造條件,把夜班工作做好,我從朋友那里借了臺車,每日自費(fèi)加200到300元的汽油,每晚保證巡視2遍路段,順利完成了上級交給的北京路夜間垃圾清倒整治,毓文中學(xué)門前流動商販整治松江中路旱冰鞋整治等工作。這里我談一個細(xì)節(jié),有一天我愛人陪我坐車巡線,在北京路中段一個垃圾桶旁邊,發(fā)現(xiàn)了一大袋垃圾,我立刻停車,拿起垃圾袋想把它從垃圾桶口塞進(jìn)去,但垃圾袋太大,塞不進(jìn)去,我只好費(fèi)了些力氣垃圾桶搬開,把垃圾袋放進(jìn)去,然后再把垃圾桶搬回原位。上車后,我愛人說,這要讓你們領(lǐng)導(dǎo)看見,他一定會表揚(yáng)你的。我說,我干活不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,是為了自己為了對得起那點(diǎn)工作,對得起自己的良心??磥砦也粫压ぷ鞲傻近c(diǎn)子上,領(lǐng)導(dǎo)也可能發(fā)現(xiàn),在大隊各項行動中,我并不是沖在最前面的,而要是在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,我肯定會沖鋒在前,我不愿意刻意表現(xiàn)自己,在某些方面來說,我確實是個“另類”。不管怎樣,上半年的夜巡工作對我個人來說,還是比較滿意的。
    (二)下半年的各項工作。
    x年6月中旬,我又開始負(fù)責(zé)解放西路,鞍山街(南)、長春路(南)農(nóng)林街、獨(dú)立路的路段管理工作,我個人認(rèn)為滿意的,有以下幾點(diǎn)。
    1、長春路燈箱(白天)整治效較快。
    在我回七中隊之前,長春路(南)、性保健、足療等各類燈箱有20多個,白天也擺放在人行道上,不僅影響行人,也有礙市容觀瞻。我一回到七中隊,每天都走訪業(yè)戶,耐心說服教育,讓每家業(yè)戶都簽了。
    保證書。
    僅僅三天長春路(南)白天就再也看不見擺放的燈箱了。
    2、解放西路、長春路(南)、七家鐵藝占道加工,占道擺放的整治工作,取得了初步效果。
    以上七家鐵藝占道加工是歷史遺留的老大難問題,我也頭痛,6月下旬,我中隊同志一道暫扣了十臺無齒鋸,令這些商家感受到了城管執(zhí)法的威嚴(yán)和力度,占道加工、占道擺放,等行為與上半年相比明顯減少,(但他們有時還是和我們打時間差,利用我們午休或是快下班時偷偷摸摸加工)。
    3、主要路段點(diǎn)位的流動商販,違章占道經(jīng)營現(xiàn)象與上半年相比有所減少。
    主要占位是指西安路兩個點(diǎn)位,鴻博御園的兩個點(diǎn)位。獨(dú)立路、通化路兩個出口。
    4、快速打掉違章市場——溫德市場(略)。
    5、在亂控、建筑垃圾整治工作中取得了一點(diǎn)成績。
    6、新聞宣傳報導(dǎo)到位。
    不足及差強(qiáng)人意之處。
    1、解放西路三家建材商店門口堆放整治效果不明顯。說實話與我回七中隊之前相比,情況確實有此改善,但這三家還是把東西掛在門上,來個猶抱琵琶遮面。
    2、條幅、布幔、小牌子、野廣告整治工作還有待加強(qiáng)。
    3、流動商販在我們午休和快下班時還有所反彈。
    4、組織紀(jì)律性還需提高。
    比如:有時不回食堂、參加會議等細(xì)節(jié)還需要注意。
    5、很少向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
    三、題外話。
    我從不敢說自己是個好人,但我絕對敢說自己不是個搬弄是非的小人,當(dāng)著他人也好,背后也好,從不議論別人,說實話,從這點(diǎn)來說,我絕對絕對是個響當(dāng)當(dāng)?shù)臓攤?。這個年代沒有傻子,把別人看成傻子的人自己也是個傻子,有的人的所作所為實在不敢恭維,甚至令人不齒。
    張家長、李家短,老王家打個大破碗,這些長舌婦們才有的“特長”,卻在我們一些大老爺們身上發(fā)揚(yáng)得有過之而無不及,表演得也是淋漓盡至。當(dāng)面是人,背后是鬼,當(dāng)面一團(tuán)火,背后一把刀,酒桌上你好,我好,哥倆好,背后卻把對方貶得一文不值,所以我不是很愿意參加一些同事們的聚會,倒愿與一些朋友、同學(xué)敞開胸懷,來個一醉方休。
    我不反對向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和正常的同事間的評論,但我想有些人的動機(jī)絕對不純,根本不是為了同事的進(jìn)步,完全是搬弄是非,來個落井下石,隔岸觀火,唯恐下下不亂,其實那點(diǎn)小聰明,小心眼,小伎倆,誰都心知肚明,我也有小人之心,但我從不作小人之事。我深知同事之間要成為朋友是很難的,西方有句。
    諺語。
    說得好,在共同的利益空間下是很難成為朋友的。但不管怎樣,同事之間還是要盡可能地團(tuán)結(jié)友愛,因為內(nèi)耗是要消耗團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力的。
    很喜歡德國哲學(xué)家康德的那句。
    座右銘。
    :“有兩種東西,我對它們的思考越是深沉和持久,它們在我心靈中喚起的驚奇和敬畏就會日新月異,不斷增長。這就是我頭上的星空和心中的道德定律”。
    為提高城市管理水平,發(fā)現(xiàn)良好的市容環(huán)境,樹立xx城市的新形象,一年來,在市城管委的領(lǐng)導(dǎo)下,我大隊領(lǐng)導(dǎo)重視,意識到位,全體民警踴躍加入,大力發(fā)展了城市管理工作,認(rèn)真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責(zé),狠抓城區(qū)交通秩序管理,達(dá)到了人車各行其道,車輛行駛有章,停放有序,車進(jìn)站,人歸點(diǎn)的目標(biāo),責(zé)任路段xx大橋至向陽路口整齊有序,我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用,并取得了可喜的成績,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
    一、進(jìn)步意識,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    為抓好城市管理工作,我大隊結(jié)合自身交通管理職能,成破了以教導(dǎo)員為組長,辦公室主任為副組長,機(jī)關(guān)科室跟象湖中隊負(fù)責(zé)人為成員的城市治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)引導(dǎo),負(fù)責(zé)對城市管理工作的組織履行跟監(jiān)督檢查,并清楚了任務(wù),層層落實到位,確保了城市管理工作的順利發(fā)展。
    二、完善亮化工程,實行門前三包。
    為亮化城區(qū)夜景,我大隊以高度的責(zé)任感當(dāng)真抓好臨街店面的亮化工程建設(shè)工作,組織專門力量,安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“交警”標(biāo)志霓虹燈,按劃定開啟,并經(jīng)常測驗保護(hù)。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”責(zé)任狀,實施門前三包,并安排專人按期督促檢討,確保了責(zé)任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序,丑化了綿水路環(huán)境,優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
    三、分段包干,落實責(zé)任。
    我大隊采取定人、定崗、定責(zé)任的三定工作責(zé)任制,把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊,科室中隊長為責(zé)任人,分管大隊領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),明白工作責(zé)任和職責(zé),重點(diǎn)查糾了機(jī)動車亂停亂放、非機(jī)動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點(diǎn)停放、7:00―18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設(shè)點(diǎn)、堆物堆料,在紅都大道、綿水路違背人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不按照交通信號和交通警察指揮、客運(yùn)車輛隨意上、下客,無牌無證、假牌假證、未年檢的靈活車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等氣象和其余交通守法舉動。
    執(zhí)勤時間從早上7:45至晚上18:00,對不準(zhǔn)時上、下崗和責(zé)任路段浮現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責(zé)任民警進(jìn)行通報批評,并扣除當(dāng)月崗位津貼,大隊領(lǐng)導(dǎo)及局督查隊每天不間斷地進(jìn)行巡邏檢查,確保了工作措施落到實處,嚴(yán)糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通遵法行動,并積極配合上級局部的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛,拖曳違章汽車48輛,暫扣駕駛證1342本,清理亂停亂放、擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營983余處,其余各類違章347余起,維護(hù)了城區(qū)的交通秩序,為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
    四、抓實義務(wù)路段的整治工作。
    根據(jù)城管委安排,我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農(nóng)辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負(fù)責(zé)瑞金大橋至朝陽路口的市容環(huán)境整治工作,同時,我大隊定期招集成員單位召開整治工作會議,并實行“周五市容環(huán)境整治運(yùn)動”,每周的星期五組織人員深入責(zé)任路段進(jìn)行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清算戶外廣告和掃除路面等工作義務(wù)。我大隊負(fù)責(zé)參與整治工作的民警不怕苦不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了責(zé)任路段良好的市容環(huán)境秩序。
    xx年,我大隊的城市管理工作誠然獲得了一定的成就,并踴躍向省暢通工程領(lǐng)導(dǎo)小組申請“三等”的城市管理水平城市,但與古代化城市的懇求還有很大的差距。新的一年,新的開始,xx年,我大隊將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全力維護(hù)道路交通秩序,始終提高城市管理程度,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,建設(shè)東部中心城市,邊際區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心,公民全面建設(shè)小康社會發(fā)明保險、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。