報告通常包含對問題、調(diào)查、研究或觀察結(jié)果的分析和解釋。在寫報告時,可以借鑒前人的經(jīng)驗和總結(jié),同時要保持創(chuàng)新和獨特性。以下是一些優(yōu)秀報告的摘要,通過閱讀可以獲得一些靈感和啟示。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇一
管轄行行領(lǐng)導、各位同事:
你們好,根據(jù)分行及管轄行績效管理制度有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就我在xx營業(yè)部20xx年的主要工作和本人履職情況匯報如下:
今年四月份,管轄行任命我為xx一職,作為一名進行4年的員工,我深感責任重大和壓力。首先,我謝管轄行領(lǐng)導對我的信任,在工作中我牢記責任和重托。上任伊始,很多東西我都要有一個了解和適應的過程,對此,我誠摯的感謝xx主任,以及營業(yè)部各位同事給予我工作上的幫助和支持,才使我能盡快地轉(zhuǎn)變角色,適應營業(yè)部副主任的工作。
根據(jù)營業(yè)部工作安排,我主要分管營業(yè)部個金板塊工作,以及優(yōu)服和技能工作。在主任的帶領(lǐng)下,在營業(yè)部全體人員共同努力下,營業(yè)部個金業(yè)務(wù)取得了較好的發(fā)展。
截至11月30日,營業(yè)部儲蓄存款(含理財)較年初新增1579萬元,完成年計劃的21%;中高端客戶數(shù)新增680戶,完成年計劃129.52%;個人網(wǎng)銀凈增5936戶,完成年計劃的169.6%;手機銀行凈增3732戶,完成年計劃的237.71%;代理保險銷售435.9萬,完成年計劃128.5%;銀行卡商戶新增19戶,完成年計劃的118.75%;白金卡新增57張,完成計劃95%;中銀卡發(fā)卡1727張,完成計劃77.17%。
這些成績的取得離不開管轄行的領(lǐng)導和支持,離不開主任的帶領(lǐng),更離不開營業(yè)部員工團結(jié)一致,共同努力的辛勤付出。在此,我對營業(yè)部的同事們的辛勤工作表示感謝。
一季度在營業(yè)部擔任理財經(jīng)理一職,主要是做好日常中高端客戶維護工作,利用銀掌柜聯(lián)系潛力中高端客戶,進行理財卡發(fā)卡和營銷。協(xié)助柜員進行貴金屬銷售、理財產(chǎn)品銷售等工作,一季度個人營銷信用卡200余張。4月初管轄行任命我擔任營業(yè)部副主任一職,逐步將工作重心轉(zhuǎn)移至做好副職工作,由操作向管理轉(zhuǎn)變,配合、協(xié)調(diào)營業(yè)部各項工作的開展和落實。
一是及時溝通,制定階段性工作方案,積極協(xié)助營銷。上任伊始,我有很多需要學習,我積極向同事請教,向主任溝通。二季度在主任安排下,我積極協(xié)助xx對xx礦業(yè)學校中職卡業(yè)務(wù)營銷工作,并成功開卡450余張。隨后,還對在我行開戶的xx中學積極營銷普通高中學生資助卡,為所有在校生發(fā)放借記卡,共計發(fā)卡2200余張,并同時開通網(wǎng)銀及手機銀行查詢版。7月份爭攬儲蓄存款2200余萬元,后因客戶用款9月中旬轉(zhuǎn)出。10月份通過xx聯(lián)系xx大學研究生會,與該校學生會確定通過贊助其迎新晚會形式,進行淘寶卡發(fā)卡及產(chǎn)品宣傳。在與xx共同努力下通過一周的時間在校園共計發(fā)卡350余張,并取得了較好的宣傳效果。四季度協(xié)助主任走訪對公單位。
溝通,通過員工面談等方式,了解工作中的困難和問題,及時向主任反映存在的問題和解決辦法。在具體工作中,也得到了同事極大的支持。
三是定期組織對私業(yè)務(wù)學習、產(chǎn)品學習。
定期組織對私業(yè)務(wù)學習、產(chǎn)品培訓,及時學習傳達分行相關(guān)文件和要求。營業(yè)部基本每周組織一次對私業(yè)務(wù)學習,對近期業(yè)務(wù)上的變化、需要注意的問題以及新的產(chǎn)品進行系統(tǒng)學習。
四是制定營業(yè)部對私業(yè)務(wù)量考核辦法、激發(fā)員工工作熱情。
由于營業(yè)部柜員數(shù)量較少,新入行員工業(yè)務(wù)熟練度較低,對私高柜區(qū)經(jīng)常造成客戶排隊嚴重情況,時常導致客戶投訴。為解決這一問題,我與主任溝通,并與業(yè)務(wù)經(jīng)理、事中復核共同討論解決辦法。最后決定,對中午下班進行靈活調(diào)整,增加中午值班柜臺數(shù)量。對高柜實行業(yè)務(wù)量考核機制,對業(yè)務(wù)量每月排名前三的柜員進行獎勵,對業(yè)務(wù)量落后的在調(diào)休上進行約束。從近期來看有效的激發(fā)了柜員的積極性,業(yè)務(wù)量得到提升,客戶排隊積壓得到明顯改善。
一直以來,vip客戶排隊情況也較為嚴重,由于現(xiàn)金區(qū)柜臺無法增加?,F(xiàn)在開始對理財室進行人力上的傾斜,確保理財室人員充足,并對理財室的業(yè)務(wù)進行梳理,將非現(xiàn)金業(yè)務(wù)從現(xiàn)金區(qū)剝離出來。盡快解決vip客戶排隊問題,提高工作的效率的同時提升客戶的體驗。
一是自身業(yè)務(wù)知識不夠全面和深入。尤其在具體業(yè)務(wù)操作、風險控制等方面的業(yè)務(wù)知識了解不夠深入,在對公產(chǎn)品方面的知識也比較缺乏,在與對公客戶交流、營銷過程中深感這方面知識的匱乏。所以,今后我將加強自身業(yè)務(wù)學習,主動彌補這方面的不足。
二是營銷技巧和管理能力還有待提高。雖然這9個月的工作,使我的工作能力上得到了很大的鍛煉和提高,但是在營銷技巧、管理能力上還有很多不足之處。營銷措施還很匱乏。很多管理上的方式、方法并不完善,有時也造成一些同事的不理解、不愉快。希望大家對我工作中存在的不足及時提出改進意見。
以上是我個人述職報告,不妥之處請批評指正。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇二
辦公室是為全行服務(wù)的綜合辦事機構(gòu),發(fā)揮著承上啟下、調(diào)和關(guān)系等作用。的工作,主要內(nèi)容就是圍繞全行業(yè)務(wù),為全行弄好服務(wù)服務(wù)于機關(guān)、服務(wù)于領(lǐng)導。
一、增強參與意識,較好地發(fā)揮顧問作用辦公室主任的一項重要任務(wù),就是為各級領(lǐng)導當好顧問。
要發(fā)揮這項作用,沒有廣泛的知識、詳實的信息和認真的分析不行。因此,我平時十分重視學習新政策和相干知識,重視搜集信息。并通過以下途徑,參與決策,一是通過平常辦文、辦事,認真貫徹落實領(lǐng)導的決策意圖;二是通過起草領(lǐng)導講話和綜合報告,將新的思想、新的觀點和意見融進到材料當中;三是通過督辦查究,及時反映工作動態(tài),為行領(lǐng)導調(diào)劑決策提供根據(jù);四是通過組織展開調(diào)查研究,捉住各個時期業(yè)務(wù)工作中偏向性、苗頭性、趨勢性的題目,深進分析、研究解決辦法,為領(lǐng)導提供決策性建議。
二、弄好綜合反饋,發(fā)揮綜合反映職能這是每位中層干部的責任。
領(lǐng)導的信息靈不靈,決策的實施進展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和正確程度。我在這方面工作中,重視抓好以下幾個環(huán)節(jié):一是正確地領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,認真完成各類文字綜合任務(wù)。幾年來,不論是職代會報告、存款工作會議報告還是其他一些重要會議報告,都是我負責起草的,在起草進程中,認真領(lǐng)會行長意圖和上級行的精神,結(jié)合本行駛實際,提出了很多新的觀點和措施,為指導全行工作起到了重要作用。二是發(fā)掘住處和整理有廣度、有深度、的綜合性材料,為全行經(jīng)營決策提供必要的參考。幾年來,整理和撰寫了很多具有一定價值的經(jīng)驗材料和調(diào)查報告,其中被省行刊登8篇,為調(diào)劑經(jīng)營決策提供了有價值的參考資料。三是通過工作簡報,及時、正確、全優(yōu)地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新題目、新經(jīng)驗,往年共印發(fā)簡報40多期,為全行交換住處和經(jīng)驗起到了很大的作用。
三、
堅持三服務(wù)宗旨,較好地發(fā)揮了服務(wù)功能辦公室的一個重要職能就是為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)。
最近幾年來,在行長的支持下,辦公室的服務(wù)設(shè)施精益求精,除綜合檔案室受辦公樓條件限制,沒法改造和升級外,其他方面,基本都實現(xiàn)了現(xiàn)代化,辦公室的服務(wù)質(zhì)量也有了一定的進步,不管是為領(lǐng)導服務(wù)還是為機關(guān)和基層服務(wù),不管是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障,基本做到了熱忱、主動、及時、周到和正確。有些工作,事前猜測,做到各部室的前面。如往年總行制定的五法一則,篇幅非常大,辦公室沒有等行長部署,報紙登出一個,就主動打印一篇,以備將來印發(fā)。后來人事監(jiān)察部要轉(zhuǎn)發(fā),馬上就全部印發(fā)下往。
四、本身建設(shè)不斷加強,管理水平逐漸進步幾年來,我十分重視系統(tǒng)管理工作,辦公室的協(xié)力不斷增強。
特別是1997年以來,前后制定了《機關(guān)公文處理辦法》、〈行長辦公會議和行務(wù)會議議事規(guī)則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等,辦公室管理工作不斷規(guī)范。
五、加強宣傳工作,進一步擴大了我行的著名度最近幾年來,我行在宣傳工作上加大了力度,投進很大。
作為具體策劃和組織者,我費了很多血汗?,F(xiàn)在,我們東港市農(nóng)行已建立了從電視臺、廣播電臺、報紙到路街的一個強大的宣傳網(wǎng),在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)第一家實現(xiàn)了電視每天有影、電臺每天有聲、報紙每期有名。同時,我還加強了新聞稿件的組織,前后在各級新聞單位發(fā)表了大量的新聞稿件,有的稿件,不管是質(zhì)量還是篇幅,不管是刊登的級別還是刊登的位置,都打破丹東市農(nóng)行的紀錄,省行也未幾見。通過加強宣傳,為進步我行在全社會和上級行的威望和影響直到了很大的作用。存在的不足和題目:一是本身素質(zhì)與辦公室主任的要求相比,仍有很大差距。做為現(xiàn)代銀行的辦公室主任,應具有很深的文化底蘊和很高的理論水平,應當是學識淵博,口齒伶俐,出口成章,隨機應變,八面玲瓏的復合型人才。最最少要具有八會一有,即:會英語、會開車、會微機、會公關(guān)、會寫作、會應變、會管理、會調(diào)和、有計謀。
以上這些基本條件,我都沒有到達,一樣也不精,有的還一無所知。比如在文化和技術(shù)水平上,在中層干部中,我是最低的一個,學識非常淺薄,到現(xiàn)在連助師的資歷也不具有,由于學識水平較低,分析題目、理解題目和處理題目的能力也非常有限,給整個辦公室工作帶來很多困難和被動,更不用說為行長當好顧問和助手了。
二是工作方法簡單,對科員關(guān)心不夠,要求的也不嚴。應當說,辦公室的同道都能很自覺的做好本職工作,較好地完成各項工作任務(wù)。但平時對科員關(guān)心不夠,不論是工作、學習或生活方面,沒有常常交談、征求意見和看法。對一些同道的困難,也沒能很好地進行解決。各項工作的部署,也非常簡單化,不太講求工作方法。
三是辦公室內(nèi)部管理制度不健全,缺少規(guī)范的、科學的、嚴格的管理機制。辦公室工作從表面上看好象很雜亂,沒有頭緒。但,是有條理的,嚴厲的,也必須建立健全科學的、嚴格的規(guī)章制度。這一點,我做的很不夠,很多規(guī)章制度沒有建立起來。如催辦工作制度、催辦檢查制度、承辦工作制度、督查工作制度、信訪工作制度,辦公設(shè)施的管理、維護、修理規(guī)章制度等等,沒有很好的進行完善或制定,已有的制度,檢查監(jiān)視也沒有跟上,執(zhí)行的也不十分周密,如往年制定的保密制度、宣傳制度等,印發(fā)下往后就算完事了,即沒有全面檢查,也沒有個別抽查,全行執(zhí)行得怎樣樣,我現(xiàn)在心里也沒有底。其他部室制定的規(guī)章制度,辦公室也有責任檢查監(jiān)視和指導,但都沒有往做。
四是宣傳、信息和調(diào)研工作展開的不夠平衡,缺少深度,還有死角。在對外宣傳上,延續(xù)性不夠,稿件總量不足,稿件分量不重;在信息反饋上,有價值的信息太少,向領(lǐng)導提供的數(shù)目也太少;在調(diào)查研究工作中,具有指導性、可操縱性或鑒戒性的文章也未幾。究其緣由,主要是我對這項工作抓的不緊,監(jiān)視檢查和指導不利,近幾年來,只獎不罰,政策執(zhí)行的不嚴。
以上題目或不足,對我來講都是不稱職的,有的乃至是失職的,借此機會,向各位領(lǐng)導和同道們做深入的檢討。同時,這些題目和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中,我將留意發(fā)揮好五個作用:一是在科學的決策中進一步發(fā)揮顧問助手作用;二是在把握全行工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;三是在進步工作效力方面,進一步發(fā)揮好調(diào)和作用;四是在抓工作落實上,發(fā)揮好督查作用;五是在建立農(nóng)行形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇三
件www.5y。
k7辦公室是為全行服務(wù)的綜合辦事機構(gòu),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系等作用。的工作,主要內(nèi)容就是圍繞全行業(yè)務(wù),為全行搞好服務(wù)服務(wù)于機關(guān)、服務(wù)于領(lǐng)導。
一、增強參與意識,較好地發(fā)揮參謀作用辦公室主任的一項重要任務(wù),就是為各級領(lǐng)導當好參謀。要發(fā)揮這項作用,沒有廣泛的知識、詳實的信息和認真的分析不行。因此,我平時十分注重學習新政策和相關(guān)知識,注重收集信息。并通過以下途徑,參與決策,一是通過日常辦文、辦事,認真貫徹落實領(lǐng)導的決策意圖;二是通過起草領(lǐng)導講話和綜合報告,將新的思想、新的觀點和意見融入到材料之中;三是通過督辦查辦,及時反映工作動態(tài),為行領(lǐng)導調(diào)整決策提供依據(jù);四是通過組織開展調(diào)查研究,抓住各個時期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題,深入分析、研究解決辦法,為領(lǐng)導提供決策性建議。
二、搞好綜合反饋,發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。領(lǐng)導的信息靈不靈,決策的實施進展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個環(huán)節(jié):一是準確地領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,認真完成各類文字綜合任務(wù)。幾年來,不管是職代會報告、存款工作會議報告還是其他一些重要會議報告,都是我負責起草的,在起草過程中,認真領(lǐng)會行長意圖和上級行的精神,結(jié)合本行駛實際,提出了很多新的觀點和措施,為指導全行工作起到了重要作用。二是挖掘住處和整理有廣度、有深(本文權(quán)屬文秘之音所有,查看)度、的綜合性材料,為全行經(jīng)營決策提供必要的參考。幾年來,整理和撰寫了許多具有一定價值的經(jīng)驗材料和調(diào)查報告,其中被省行刊登8篇,為調(diào)整經(jīng)營決策提供了有價值的參考資料。三是通過工作簡報,及時、準確、全優(yōu)地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問題、新經(jīng)驗,去年共印發(fā)簡報40多期,為全行交流住處和經(jīng)驗起到了很大的作用。
三、堅持“三服務(wù)”宗旨,較好地發(fā)揮了服務(wù)功能辦公室的一個重要職能就是為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)。近年來,在行長的支持下,辦公室的服務(wù)設(shè)施不斷改進,除了綜合檔案室受辦公樓條件限制,無法改造和升級外,其他方面,基本都實現(xiàn)了現(xiàn)代化,辦公室的服務(wù)質(zhì)量也有了一定的提高,無論是為領(lǐng)導服務(wù)還是為機關(guān)和基層服務(wù),無論是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。有些工作,事先預測,做到各部室的前面。如去年總行制定的“五法一則”,篇幅非常大,辦公室沒有等行長部署,報紙登出一個,就主動打印一篇,以備將來印發(fā)。后來人事監(jiān)察部要轉(zhuǎn)發(fā),馬上就全部印發(fā)下去。
四、自身建設(shè)不斷加強,管理水平逐步提高幾年來,我十分注重系統(tǒng)管理工作,辦公室的合力不斷增強。特別是1997年以來,先后制定了《機關(guān)公文處理辦法》、〈行長辦公會議和行務(wù)會議議事規(guī)則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等,辦公室管理工作不斷規(guī)范。
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銀行辦公室主任工作的述職報告篇四
1.著力于組建一支有凝聚力的鎮(zhèn)校班子隊伍。
團結(jié)就是力量。堅持“不愿去的地方不讓他去,想去的地方克服困難讓他去”的原則,合理分流原2個聯(lián)校的同志,組建新的教管辦班子,主持全鎮(zhèn)的教育教學工作。合理優(yōu)化中小學班子隊伍,xx年暑假實行了2個中學主要領(lǐng)導的交流,調(diào)整5個領(lǐng)導崗位。遇大事充分實行民主。以仁心換取同志們的人心。
2.以校際間的教學活動促進教師間相互了解。
要形成一個優(yōu)秀的教師團隊,必須促進教師間的相互了解。我們借助校際間教學活動這一平臺來實現(xiàn)。上半年,組織了小學語文、數(shù)學、英語、作文及中學相關(guān)學科的9次專項教研活動,組織了青年教師好課評比,活動中拉近了教師間的距離。使原本2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個學校的教師逐漸磨合、形成一個完整的教師群體。
3.以市鎮(zhèn)兩級督導為抓手進一步規(guī)范學校辦學行為一年內(nèi),市局對我鎮(zhèn)8所中小學實行了督導評估,實施了面對面的指導。教管辦形成了每學期1次落實省管理規(guī)范的.檢查制度。市鎮(zhèn)兩級交叉,互為補充。鎮(zhèn)級更是局檢查的深化與問題的追蹤。辦學行為進一步規(guī)范,辦學水平進一步提高。
4.以創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)幼兒園推動區(qū)域現(xiàn)代化進程。
據(jù)市局意見及鎮(zhèn)鄉(xiāng)實際,全鎮(zhèn)規(guī)劃4個中心幼兒園。高起點、高標準創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)幼兒園,08成功申報3個,xx年1個正在創(chuàng)建過程中,正待省專家組驗收。屆時全部達到省優(yōu)標準,并將市的指標60%提升到100%。其間,提供市推進省優(yōu)質(zhì)幼兒園現(xiàn)場會1次。區(qū)域教育現(xiàn)代化創(chuàng)建的其他工作正在有條不紊推進。
5.以食堂食品衛(wèi)生安全為突破口強化常規(guī)管理。
全鎮(zhèn)小學生2286名中,有80%中午在校用餐;中學生1238名中,有60%中午在校用餐,有30%晚上用餐。農(nóng)村學校食堂的硬件、工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)相對薄弱,強化日常的檢查、督促刻不容緩:春季以后,辦公室人員突擊踏校檢查2次,校際間交叉檢查2次,每次安排總結(jié)點評,突出問題組織回訪檢查。效果良好。8所學校均未發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故。初中學校的寄宿生管理又是一項艱難工作。學校間管理水平參差不齊,辦公室組織校長、分管校長、生管員召開專題會議,排查安全隱患、管理盲點,舉行寄宿生工作現(xiàn)場會,確保安全上不出事故,學習上有所提高。家長機動車接送孩子上學是社會安全的又一老大難的問題。xxxx年初,鑒于萬安、民主小學各有僅100名學生乘接送車,決心小學又出現(xiàn)了零星車輛的狀況,我們對乘車學生、駕駛員、車況進行了詳細的調(diào)查摸底形成了書面材料,同時網(wǎng)上下載外縣市接送車引發(fā)的交通安全事故的材料一并送交鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導,明確表示:我們學校教育只能做這些基礎(chǔ)工作,交通、公安、教育等聯(lián)動不會有長效,能不能取締關(guān)鍵在政府,取決于黨政一把手安全意識。在多次匯報、反復說明危害后,引起鎮(zhèn)政府高度重視,書記、鎮(zhèn)長親自主持新港交警中隊、啟西運管所、北新派出所、教管辦、安管等部門參加的北新鎮(zhèn)整治接送車專題會議,明確各部門責任、排定倒計時表,書記親自到萬安、民主鎮(zhèn)整治現(xiàn)場。取得了十分顯著的階段性成果,所有接送車輛被取締。本學期,我們將密切關(guān)注,防止反彈。
6.以初中職校升學率引領(lǐng)各學科教學目標的實現(xiàn)。
本市初中畢業(yè)后職校升學率的考核是一個硬指標。難度系數(shù)遠遠超過08的指標:考生數(shù)直線下降,招生指標數(shù)明顯增加。辦公室據(jù)對4所中學原有基礎(chǔ)的分析,提出了確保80%、爭取90%、問鼎100%的坡度式目標;盯住一個人,我認為職校招生唯一關(guān)鍵是中學校長。停止獎勵的許諾,增加感情的投入。采取多問候、多了解、多深入、多通氣、多服務(wù),少訓斥、少責怪、少埋怨。截止7月16日,成職教科公布數(shù)據(jù),全鎮(zhèn)注冊率104.2%,僅次于啟隆鄉(xiāng),超過預期最高目標。克服的困難可想而知。
7.以人民滿意站所創(chuàng)建為窗口,努力辦北新人民滿意的教育。
xx年底我鎮(zhèn)創(chuàng)建列鎮(zhèn)6∕24。今年的目標是:保6爭5。為辦好北新人民滿意的教育,我們著重抓了:建立鎮(zhèn)校收費工作委員會,家長代表、社會有識之士參加;定期開好家長會、辦好家長學校;通過鎮(zhèn)廣播站辦好專題廣播;邀請市鎮(zhèn)人大代表、村干部代表視察學校,匯報教育教學情況;通過各種信息平臺,宣傳北新教育。8月初,接受了鎮(zhèn)人大主席團年度的初評,評價良好。
8.以自身有效的業(yè)務(wù)學習帶動教師的專業(yè)發(fā)展。
本人八小時內(nèi)敬業(yè)盡職、執(zhí)行教育法規(guī)不折不扣;八小時之外,遠離花紅柳綠、不善吃喝白相;以看書、散步、逛街等休閑取樂。業(yè)余生活健康而充實。平時加緊自身的業(yè)務(wù)學習:xx年,發(fā)表省級教學論文2篇,參加普通話升級考試1次,參加了全國職稱計算機、省級職稱計算機的考試,以滿分100分的優(yōu)秀成績合格通過。影響和帶動了辦公地所在學校北新小學11名年輕教師參加計算機考試。xx年評為xx市優(yōu)秀師徒,并申報了小中高級職稱。
1.家大業(yè)大,感到自身能力的有限。將進一步加強自身學習,不斷提高管理水平。
2.深入學校不夠,原民主部分的學校到目前為止,普通教師認識還不到1/3。要擺脫日常事務(wù)的糾纏,深入到學校,盡快對每一個一線教師有一個比較全面的了解。
3.組織、引領(lǐng)中小學校,創(chuàng)新素質(zhì)教育舉措。要挖掘各校的校園文化環(huán)境、教育底蘊,使之放大、做強,形成各自鮮明的的辦學特色。
大膽探索實踐,堅決執(zhí)行“五嚴”教育法規(guī),在切實減輕學生過重課業(yè)負擔的前提下,走出一條提高有效課堂效率的新路子。
4.市鎮(zhèn)規(guī)劃外的農(nóng)村幼兒園是被遺忘的角落。市級的各種會議、各項安全檢查都未列入對象。這類幼兒園我鎮(zhèn)有3所,全市也有數(shù)十所。是衛(wèi)生、安全隱患最大、最嚴重的群體。在市政府、市局出臺強有力整治、取締措施之前,我們辦公室將視同規(guī)劃內(nèi)幼兒園加強管理,以消除安全隱患。
在在座各位領(lǐng)導、同志們的一如既往指導幫助下,我有信心把xx鎮(zhèn)建設(shè)為xx教育的西大門。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇五
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,積極做好服務(wù)、管理和支撐工作,現(xiàn)作述職報告如下:
崗位職責:
2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結(jié)、會議紀要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負責各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。
4、負責文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。職責履行情況:
1、制定全年工作計劃,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn),根據(jù)集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20xx年行政工作報告》,籌備召開了20xx年工作會議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度,同時還負責協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次。
2、全面整理各種檔案、資料,保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份。將20xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行,全年共收到、處理各種文件、資料1123件,起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件98件。
3、強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度,物品采購實行了定點集中采購,對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理,按時向各部門發(fā)放辦公用品,保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題都能做到及時、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴格執(zhí)行了招投標制。
4、改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷,并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干,衛(wèi)生員實行定期輪換制度,對門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進行了死看死守,并定期進行監(jiān)督檢查。
5、扎實做好公司的信息、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站,并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,每季度通報通訊員的'上稿數(shù)量和質(zhì)量,對被采用的信息進行獎勵,發(fā)放稿酬,以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止11月末,共上投信息稿176篇,其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
1、加強安全防范措施,保持良好秩序,確保資金安全。
一是加強安保隊伍建設(shè),根據(jù)實際需要成立了經(jīng)警小隊,上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓,每季度還進行一次法制宣傳教育。
二是加強重要害部位的技防措施,全市主營業(yè)廳均實現(xiàn)了與110報警聯(lián)網(wǎng),并安裝了無線遙控恐嚇報警設(shè)備。
三是加強值班、值宿工作,做到不脫崗、不漏崗,全年更換了4名不符合標準的更職人員。
四是加強營業(yè)場所的安全管理,打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè),為用戶營造一個安全舒適的服務(wù)環(huán)境。
五是加強資金的管理,嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度,遇大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)資金的安全。
2、結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作。
二是更新、充填消防器材100余臺,為新建基站全部配備了消防器材。
三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作領(lǐng)導小組。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇六
本人屬xx中學生活區(qū)宿管辦公室主任,xx—xx年度第一學期在董事會校長室的正確領(lǐng)導下,我們做了大量工作但也存在一些問題,具體如下:
1、本期從8月17號生活老師到崗上班,假期帶領(lǐng)部分同志進行財產(chǎn)維修,樓層整合,將2#樓東舊柜換新柜220張。
2、9月1號學生全部到校正常上課應住宿學生3729人,我將各樓層根據(jù)年級不部的意見和要求進行調(diào)整,特別畢業(yè)班和現(xiàn)有樓層的實際情況即高三年級6個樓層,人數(shù)應住830人,九年級3個樓層應住598人。進行合理安排并調(diào)配骨干生活老師管理。
3、根據(jù)各樓層所住班級學生,進行統(tǒng)計上報各領(lǐng)導部門。
4、為了新生活老師更好的管好樓層,遇事能自主并及時解決處理,我們召開組長會制定一冊《在工作中遇到問題怎么辦》發(fā)給生活老師經(jīng)組長討論議定30條參照執(zhí)行。
5、根據(jù)校長室,政教處的指示安排,為了減少學生課間無事回寢,影響紀律,樓層管理和學習,我們將二道門從xx年9月18號開始實行了輪流值班制度。
6、為學生不遲到按時進班上課,根據(jù)政教處的要求,實行規(guī)定了中午12:30鎖門,13:30開門,14:10鎖門晚根據(jù)回寢時間不同,20分鐘后全鎖,早5:40開,6:40鎖大鐵門的規(guī)定。
7、為了安全回寢,在班主任的配合下,我們實行了排隊有序回寢實行違規(guī)量化。
8、為了學生的身體健康和睡好覺,有精力聽課,我們實行了每大周返校學生進寢登記簽名制度,查收違禁品本期共收3765件。
9、天冷學生洗澡是個大問題,我們特申請維修好了空氣能,保障了每晚學生洗澡的熱水供應。
10、因宿舍樓房頂部分風化損壞導致漏水進樓層,我們因漏就儉對2#樓東和3#樓進行了維修。
11、為了進一步管好樓層的內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生,我們進行了除政教每月查二次外,辦公室每月查4次,考核組查2次,專人每天查生活用具的擺放是否合格和床單被子是否整齊。
12、嚴格執(zhí)行校長室政教的要求,管理好生活老師,從9月份—12月份計考核量化扣分:476分(請病事假量化扣分除外)。當然所做的事很多,就不一一列舉。
1、少數(shù)樓層內(nèi)務(wù)整理達不到標準要求。
2、學生回寢巡查不細紀律維持管理不到位,出現(xiàn)漏洞,少數(shù)出現(xiàn)亂罰款。
3、收繳違禁品力度不夠特別手機的收繳不細。
4、量化考核還不夠認真到位。
1、部分樓層內(nèi)務(wù)雖比以前有好轉(zhuǎn),但與學校標準要求,還有一段距離,問題出現(xiàn)在生活老師懶動手,全依賴學生,并且沒有耐心示范督促,今后我們加強針對性的教育、批評,如若限期不改,予以勸退。
2、少數(shù)樓層學生回寢紀律、管理沒到位,學生休息遲,原因在沒有和班主任配合好,樓層長不得力,下一步應采取與班主任溝通,產(chǎn)生能力強在學生中有威望的學生當選樓層長,生活老師自身要求管理方法,宿管領(lǐng)導經(jīng)常檢查、督促配合管理。
3、每次學生返校逐生檢查,但還不徹底,學生在寢休息吃零食,看雜書,少數(shù)玩手機,原因是生活老師工作浮,沒有深入寢室細查,巡視不到位,有的是收到討好學生不上繳。我們下一步采取對有以上現(xiàn)象的樓層進行不定期突然襲擊檢查,重罰。對亂罰亂收學生違規(guī)的錢物的生活老師進行辭退處理。
4、以制度約束人,實行對事不對人進行考核,對以上出現(xiàn)的問題不能只怪別人,上級查到問題要敢于擔當,先檢查自己是否制度執(zhí)行到位,深入了實際,找對方談心、交流,教給管理方法,只有這樣反思,才有進步做好工作。
在xx年的二個學期中,宿管沒有發(fā)生過重大安全事故這主要是:
1、董事會和校長室及政教處的正確指導和督促;
2、生活老師的努力和盡職盡責;
3、班主任的支持和配合,我們非常感謝各位領(lǐng)導。
在xx年新學期中,我們將繼續(xù)努力,不斷總結(jié)經(jīng)驗一切工作聽從上級領(lǐng)導的安排,進一部要求生活老師與班主任配合好力爭把每個樓層都能管理到位。使領(lǐng)導滿意,學生舒心,家長放心。謝謝大家!
銀行辦公室主任工作的述職報告篇七
按照縣委分工,我協(xié)助xxx工作,主管縣委辦公室,分管縣接待辦工作。在縣委的正確領(lǐng)導和有關(guān)部門的大力支持下,我按照圍繞大局、把握全局、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、超前運作、舉輕若重、苦練內(nèi)功的工作思路,以搞好三服務(wù)為宗旨,恪盡職守,勤奮工作,使辦公室各項工作始終保持了高效、快捷、健康有序地運轉(zhuǎn)?,F(xiàn)述職如下:
隨著辦公室服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓寬和服務(wù)標準的不斷提高,堅持理論學習不放松就成為當前工作的重要部分。一年來,積極參加市委、縣委組織的各類培訓和中心組學習會議,并加強個人自學,特別是“學習實踐科學發(fā)展觀”主題活動開展以來,深入系統(tǒng)地學習了黨的十七大精神,重溫了黨和國家領(lǐng)導人的許多重要論述篇章,牢固樹立了科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,在思想上、行動上與黨中央旗幟鮮明地保持高度一致。
(一)辦文辦會高質(zhì)量。今年以來,我們堅持以高度的政治責任感,認真做好辦文辦會相關(guān)工作,力求使綜合文字材料真正體現(xiàn)領(lǐng)導的最新思想和最高水平,體現(xiàn)對基層的針對性和指導性。全年共為縣委領(lǐng)導起草了發(fā)言材料27稿次,撰寫了大型會議講話約22稿次,并較好的完成了縣委十屆六次全委會及學習實踐科學發(fā)展觀各個階段材料的編寫工作。進一步規(guī)范了公文運轉(zhuǎn)程序,改進和完善了公文的報送、處理和審批制度,確保了縣委各項工作的準確及時傳達部署。全年累計共以縣委發(fā)文46期,縣委辦公室發(fā)文87期。始終堅持“早準備,細謀劃,高質(zhì)量”的辦會原則,努力做到熱情、隆重、儉樸、周到。在縣委常委會的領(lǐng)導下,圓滿完成了縣委全年各類會議服務(wù)工作。
(二)信息工作有突破。圍繞“發(fā)展、民生、生態(tài)”主題,把縣委一系列重大決策部署、全縣廣大干部群眾奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。重大項目的落地,“及時、準確、真實”的向上級反饋,同時,加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成了覆蓋全縣、反應快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。嚴格信息報送和信息發(fā)布制度,對重大、重要信息和緊急信息做到了不遲報、不漏報、不瞞報。堅持做好“時政信息”的編發(fā)工作,及時采編每日國內(nèi)外、自治區(qū)、包頭市和縣內(nèi)的重大、重要信息以及苗頭性、傾向性、預測性信息和帶有全局性的綜合信息,為縣委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。截止目前,共上報各類信息886條,其中中辦采用60條,市采用205條。編發(fā)《時政信息》189期。
(三)督查工作重落實。一年來,緊緊圍繞全縣工作大局,對縣委重大決策和重大工作部署進行重點督查,對領(lǐng)導和群眾關(guān)心的熱點、難點問題,進行專項督查,對領(lǐng)導批示件進行跟蹤督查。截止目前,共組織督查活動46多次,上報《督查專報》38期,下發(fā)督查通知單22期,反饋《督查情況反映》10期,收轉(zhuǎn)縣委領(lǐng)導批示件68件,保證了縣委決策的有效落實,達到了領(lǐng)導滿意、部門滿意和當事人滿意的效果。
(四)機要保密更安全。嚴格貫徹上級要求,圓滿完成了機要設(shè)備定期檢查、保養(yǎng)、淘汰置換和密碼保管等各個環(huán)節(jié)的工作,確保工作中“零差錯”的實現(xiàn)。全年共收發(fā)辦理密碼電報192份。明傳電報356份。收發(fā)辦理上三級文件1764份,回收清退領(lǐng)導和部門機要文件1093份,認真做好了高(中)考的保密工作,受到領(lǐng)導和社會各界的一致好評。
(五)后勤服務(wù)高水平。站在打造xx對外形象,推動xx發(fā)展的高度,牢固樹立接待是投資環(huán)境,也是生產(chǎn)力,接待工作無小事的理念,周密安排每次接待和重大活動。力求工作前移,充分考慮氣象、治安、交通、食品安全、通訊等要素,為領(lǐng)導和來賓提供了較好的人本服務(wù),圓滿地完成了全年接待任務(wù)。通過多方努力,新建了辦公樓,更新了辦公設(shè)備,改善了辦公條件,并進一步加強制度建設(shè),強化財務(wù)管理,確保了縣委日常工作的高效運轉(zhuǎn)。
作為縣委辦公室主任,在工作和生活等各個方面我都嚴格要求自己。紀律上,帶頭執(zhí)行中央“四大紀律八項要求”、領(lǐng)導干部廉潔自律“五個不許”等廉潔從政各項規(guī)定。生活上,牢記“兩個務(wù)必”,帶頭發(fā)揚艱苦奮斗優(yōu)良作風,公務(wù)接待、公務(wù)用車、通訊工具嚴格執(zhí)行規(guī)定標準,堅持勤儉節(jié)約,不搞攀比。工作上,堅持原則,秉公辦事,帶頭管住管好親屬、子女及身邊工作人員,不搞特殊化,不以權(quán)謀私,遠離不正之風,保持了黨員領(lǐng)導干部的良好形象。
總之,做了大量工作,取得了一些成績,這是縣委正確領(lǐng)導的結(jié)果,是各級各部門大力支持的結(jié)果,是辦公室全體工作人員共同努力奮斗的結(jié)果。今后,我將再接再厲,扎實工作,為發(fā)展xx、繁榮xx做出應有的貢獻。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇八
企業(yè)的辦公室主任在日常工作中會進行述職報告,述職報告是任職者陳述任職情況,評議任職能力,接受上級領(lǐng)導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,下面是小編精心整理的辦公室主任的工作述職報告,歡迎查閱。
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白發(fā),常不免感嘆歲月無情;但,每每于這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領(lǐng)導和同仁們作以簡要個人述職報告。
一、明確自己的崗位職責,樹立服務(wù)意識,強化責任意識。
校長辦公室作為學校的綜合協(xié)調(diào)處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務(wù),是上傳下達,聯(lián)結(jié)學校與上級、領(lǐng)導與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是學校對外的窗口和中介。
一年來,在學校直接領(lǐng)導下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學校的中心工作和重點工作,在不斷加強作風建設(shè),強化組織協(xié)調(diào),增強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等方面得到了進一步的提高,為保障學校工作的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應有的作用。
首先,克服人少文多的實際困難,認真完成了市教育局和學校要求的各類工作計劃、總結(jié)、活動方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,并進行了及時的上報。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅"創(chuàng)先爭優(yōu)活動"和精神文明建設(shè)的資料就達十幾萬字之多,而因為日常工作和教學任務(wù),很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協(xié)調(diào)組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細,始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸加強了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當然,有時也會因一些細節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠地送上我的感激和抱歉!
再次,及時傳達領(lǐng)導指示,及時反饋各種信息,及時將老師們的想法、意見和意愿上達給學校領(lǐng)導,耐心細致地做好服務(wù)和穩(wěn)定工作。
二、用心學習和思考,不斷淬煉和修正自己。
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經(jīng)江郎才盡,需要學的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學習、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語,對當日和次日的工作情況和思想心態(tài)進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發(fā)工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質(zhì),不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷地修正和提升……我發(fā)現(xiàn),原來,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也可以很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一直以來堅持的角色定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師。
這一年,除校長辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時所下的功夫和學生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更應該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任何時候都不能懈怠地繼續(xù)求索,針對學生的弱點不斷地調(diào)整、鞏固和加強。
看著學生們依賴和信任間或有些難為情的眼神,母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒,我愛我的學生,就像愛我的兒子,可能我對學生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業(yè)選擇,那我就理應做到無愧自己的責任和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學年即將開始,我和諸位同仁一起不僅見證著學校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學校重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿?,學校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一起,為學校的不斷進步和發(fā)展,努力奮斗!
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家上午好!
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是"認認真真履行職責,扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力".在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。
辦公室人員是領(lǐng)導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業(yè)書籍進行學習。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫作水平。二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了三位領(lǐng)導的不同風格與人格魅力、每位領(lǐng)導都有一套不同的管理模式,很多領(lǐng)導都非常注重制度管人,也很會做員工的思想工作,積極創(chuàng)建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導的工作。
作為公司領(lǐng)導的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。對上級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的厚愛。
我從基層調(diào)入辦公室工作以來,公司領(lǐng)導及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營期限變更的工作來說吧,5月初我專項負責辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項工作,總是這個文件有問題就是那個決議不妥當,不停地穿梭于集團,商務(wù)廳,工商局,政務(wù)廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅,在職能部門來回亂竄,但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營期限變更,商務(wù)局的批準證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺,為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場,一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員,在最后沖刺關(guān)頭,為了完成部門任務(wù),我們?nèi)σ愿?,終于在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同事們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的選擇。
總之,在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離領(lǐng)導的要求還是有很大差距,一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng),對班組的監(jiān)管力度有待加強;二、是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
辦公室對我來說,不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著年度目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,有企業(yè)管理、經(jīng)濟責任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務(wù)。
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點,強化管理,協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作。
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異?,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù),都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3、認真做好公司的文字工作,對負責草擬的綜合性文件、總結(jié)和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,并負責對會議有關(guān)決議的實施。
四、強化奉獻意識,努力營造團結(jié)向上的環(huán)境。
1、辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
3、強化責任意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識,要認真研究新形勢下工作新的特點和情況,努力學習,創(chuàng)新方法,使自己的工作能夠有更大的進步。
在過去的一年里,作為公司的辦公室主任,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在各部門及辦公室同志們的支持配合下,服從公司工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將一年以來的任職情況總結(jié)如下:
一、認真履行職責,積極開展工作。
(一)努力做好公司管理工作。
1、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責和工作范圍,縷順了工作,限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,各類報表的報送等項工作。
2、在領(lǐng)導的全力支持下,協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動的籌備工作,各項資金的申報工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作,使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進度資金土地等的辦理,及時解決、安排領(lǐng)導和上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。從而維護了企業(yè)的切身利益。
3、在公司人員調(diào)整安排方面,及時向領(lǐng)導匯報,取得了領(lǐng)導的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領(lǐng)導如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時了解員工的想法,領(lǐng)導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提高了工作執(zhí)行力。
4、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,傾聽各部門的各種意見和建議,對于職責范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項工作,如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報;各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。并及時請領(lǐng)導閱辦,對于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。
6、完成20__年工作計劃、總結(jié)、匯報材料的編寫和工程進度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,各項統(tǒng)計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。
帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導交辦的各項工作;每月按時統(tǒng)計上報公司工程進度表,對文件及宣傳頁的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細致認真負責;能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配工作人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
1、積極參與突發(fā)事件的處理,積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。通過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)能力得到了進一步的提高。
2、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,體現(xiàn)我公司以誠為本的待客之道,為公司樹立了良好的社會形象。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率。
(一)加強思想作風建設(shè)。
我們嚴格按照領(lǐng)導提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干,努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主".因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,吃住在公司,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學習。
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時將學習材料搜集下來進行學習,進一步增強了思想認識,牢固樹立了全心全意為領(lǐng)導、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
四、存在的問題和建議。
(一)自身的問題。
一年來,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車、探索,使工作效率沒有發(fā)揮到極致。
3、有時不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系,偶爾會出現(xiàn)身在曹營心在漢的情況。
(二)今后的工作思路。
在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理,我們會更加努力,緊跟公司領(lǐng)導的工作思路,積極配合各部門開展工作,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"公司必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導進一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我們工作的不足進行批評指正,使辦公室的工作能夠更加完善??傊?,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,工作中應改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。關(guān)注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發(fā)點,從而限度的減少工作失誤。作為公司的.總經(jīng)理更要樹立起良好的形象,在工作中成為公司員工的榜樣,在感情上成為公司人員信任的伙伴。
下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好后勤及外聯(lián)工作等,為公司經(jīng)營和發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持站內(nèi)工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實踐表明,高管局、公司、站的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實,站內(nèi)后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,不僅是上級領(lǐng)導的要求,職工的殷切期盼,更應該是辦公室主任為之努力奮斗的目標。
本人自投身高速公路事業(yè)以來,一直擔任基層辦公室后勤工作。時值__成立十五周年慶典,借此機會,根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗,就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問題,談一點粗淺的看法。
一、要樹立敬業(yè)意識。
所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為站領(lǐng)導和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感,全身心投入進去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進去,潛心研究;第二個專是專業(yè)的“?!保褪峭ㄟ^鉆研學習達到很高的專業(yè)水平。
有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作,專業(yè)性不強,不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各項法規(guī),公文寫作的各項知識,后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態(tài)等等,這些都不得是一個辦公室主任應該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當好領(lǐng)導的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點,就必須認真學習,刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,增強使命感和工作能力。
二、要樹立公樸意識。
公仆意識,也可以說是服務(wù)意識,就是要當上級領(lǐng)導的公仆,當好廣大職工的公仆,當好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?!叭摹笔菬嵝摹⒄\心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),自學自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。當辦公室主任,不是為了應付差事,不能敷衍了事,得過且過,當一天和尚撞一天鐘,而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神,去干好每一項工作。
誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,而是要對全站職工服務(wù),難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進,不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。
三、要樹立奉獻意識。
實實在在地說,當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報,后勤服務(wù),工作具價格政策而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農(nóng)民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻,在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
在__公司領(lǐng)導們積極正確的領(lǐng)導下,我們順利的渡過了20__年的歲月!在今年,我們通過積極的努力和拼搏,在正確的道路上取得了出色的成績和發(fā)展。而我在這一年里也在__崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務(wù)。
回顧這一年,作為行政辦公室的主任,我深刻的感受到自己的責任的重大!自己作為行政部的管理者,在工作中造成的影響遠超普通的員工!為此,在工作中更要嚴謹、仔細的去要求自己,認真體會領(lǐng)導的計劃和考慮。好將正確的方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作匯報:
一、工作的思想方面。
在這一年的工作中我一直在思想上嚴謹?shù)囊笞约?,尤其是公司的行政任?wù)上,我更是不敢有一絲一毫的放松。
我深知自身作為行政主任,必須在思想上做到與公司一致,并有明確的集體目標和工作方向。為此,在思想方面我一直都在積極的學習和調(diào)整。通過與領(lǐng)導的學習和其他部門領(lǐng)導的積極討論,我更加深刻的了解了公司的目標和方向。同時也在思想上不斷的完善自己,并逐步完成了公司的行政計劃。
二、工作方面的情況。
在工作中,我一直積極嚴謹?shù)木S持著工作的進展,保持公司行政計劃的積極運行的同時,也在策劃新的計劃和方案,積極配合公司的發(fā)展,及時的制定計劃,完善計劃,輔助各部門的工作順利的進行。
并且,作為主管,我一直都在堅持做好團隊管理。在積極的引導下,我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務(wù),并且努力的為公司的行政任務(wù)貢獻力量。
三、團隊管理方面。
在今年來,我在團隊中積極的培訓、管理,通過嚴格的要求加強行政辦公室的員工的積極性,并制定了團隊的工作要求,較好的培養(yǎng)了行政辦公室的團隊風氣。此外,在工作中,我在完善并提升自己的時候也不忘對隊伍的員工們進行及時的提升,較好的提高了隊伍的能力,也完善了隊伍的中每個人的能力。且在今年的公司發(fā)展計劃中,為公司的貢獻了出色的力量。
反思這一年,也許我們都有出色的地方,但也都有不足的方面,為此,我會更加努力,緊跟公司的發(fā)展,讓自己能在的工作中處理的更加出色!
銀行辦公室主任工作的述職報告篇九
尊敬的各位老師、親愛的同仁們:
大家下午好。
我叫xxx,來自1108班,現(xiàn)任學生會辦公室主任一職,非常榮幸的是又一次參加了述職,只不過這次我可以很大膽的站在這里讓廣大同學來檢閱我的工作,下面、我就從工作總結(jié)、感悟及下期工作計劃做以下述職:
首先、迎接新生是這學期的開始,因為忙碌使我陷入了困窘,而從早到晚大量的工作使我扛不住這山大的壓力,我感到疲憊了,在我茫然的時候是同伴們不厭其煩的給我鼓勵與支持,讓我邁過了一次又一次的心坎、我便告訴自己“既然選擇了就堅持吧,既然付出了就會得到回報”眼看我們的招新工作即將拉開帷幕,借此我們選撥了一批優(yōu)秀的學生干部、自10月15日正式任職辦公室主任以來,參與工作如下:資料整理、物品及工作牌的申報與發(fā)放;招新工作,經(jīng)過一個月的考核時間,確定8名骨干從實習干部成為辦公室正式干部;在主管部門的提倡下完善評分細則、規(guī)范算分流程、更改了新聞聯(lián)播時簽到的模式,讓各班級考勤人員更好的了解干部的去向,且做到了分工明確、責任到人,這是亮點之一。
亮點之二、協(xié)助主管部門完成了20xx年上學期、下學期的日、周、月、期各班級排名統(tǒng)計,在此同時對辦公室成員進行思想疏導共4次;考勤各部門、出版到現(xiàn)在共有16周;統(tǒng)計周總分共16次、月總分共4次、及審核每日各班級排名情況;主持學生會中高層會議共9次、月工作總結(jié)3次;開展每周四晚訓共5次,每周日晚18:30—19:00的內(nèi)部會議共16次及參加各部門的內(nèi)部會議共4次;配合各部門工作共11次,其中紀保部1次、生活部2次、體育部3次、學習部3次、宿管部2次;路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,這兩周正著手統(tǒng)計這學期各班級的期總分排名和收集各部門活動策劃書及評分細則資料的存檔。在此工作期間有諸多的不足,借此機會我代表學生會辦公室向各班主任老師、各位同學表示深深的歉意。
古人有說:“不斷后思、方能提高自己”、看著我們辦公室干部們的工作總結(jié),我心里有憂傷、有欣慰,憂傷的是我們還有太多地方有待改正,欣慰的是,咱們辦公室的干部用心去整理自己擁有的人生觀、價值觀。悉數(shù)本學期的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是咱們共同的努力。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海、我自知在這學期的工作中有太多沒有完全落實和執(zhí)行下去,但這并不是自負,我需要的是“堅持和自信”的心態(tài)來老師、同學的指正,我決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。工作是忙碌的、枯燥的,但卻充實并快樂著,下面就此做我的下期工作計劃:
一、取其精華、去其糟粕,我要在開心中學習、在充實中工作;
二、端正態(tài)度,用心傾聽各位同仁提得寶貴意見。
三、進一步加強辦公室凝聚力,達到三要三不要的目的。
要分工合作,不要個人主義。
要懂得學習,不要碌碌無為。
要嚴守紀律,不要隨心所欲。
人不逼自己一把永遠都不知道自己有多么的優(yōu)秀。在以后的日子里,我會更加努力的將自己投入到這個大家庭里,我要像向日葵一樣,每天都迎向太陽。也希望在大家的共同努力下,學生會的工作能做得更好,我衷心的祝愿咱們學生會的明天更美好,更加輝煌!
謝謝、我的述職報告到此結(jié)束。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十
一年來,在省行黨委領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真學習科學理論,努力改造世界觀,與全處同志團結(jié)協(xié)作,較好地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
一、受領(lǐng)導委托,我負責學教活動辦公室工作。按照上級要求,我認真組織學習教育活動實施方案的制定,開展檢查督導,收集反饋交流信息,編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動為黨委領(lǐng)導當好參謀,使這兩項活動得到健康順利開展,取得了很好的成效。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
二、努力探索新形勢下加強思想政治工作的措施辦法,為改革與發(fā)展提供精神動力。組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會,總結(jié)交流了全行開展職工思想政治工作的經(jīng)驗,對新形勢下開展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開展基層職工思想狀況調(diào)研,并設(shè)置五個專題,分工各市分行進行專題調(diào)研,對全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導掌握全行思想動態(tài),提供決策依據(jù),為有的放矢地開展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ),為保持隊伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫的調(diào)研報告被總行評為全國政研論文二等獎。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十一
20年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作部工作始部工作終堅持以服務(wù)為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
職責履行情況:
1、制定全年工作計劃,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《20年行政工作報告》,籌備召開了20年工作會議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務(wù),保證會議取得了預期的效果。
2、全面做好文秘檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準確。20年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強化后勤管理,細化后勤服務(wù)工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換,使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設(shè)備定期進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修,對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪,及時處理出現(xiàn)的問題,全年共進行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調(diào)整,重點向生產(chǎn)一線傾斜,全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應。同時,還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標語和節(jié)電提示牌。20年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽”榮譽稱號。
1、加強安全基礎(chǔ)工作管理,落實安全生產(chǎn)責任制。年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責任狀,落實任務(wù),明確責任,切實加強了對安全工作的領(lǐng)導。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序。今年,在安全防范方面做了以下工作:
一是加強對安保隊伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進行崗前安全培訓,共計5期,100余人次。
二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全。
三是加強營業(yè)場所的安全管理,維護營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。
四是加強日常財務(wù)取送款的押運工作。實行專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,并對現(xiàn)金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全。
五是進一步加強要害部位安全防范工作,為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險箱20余個,對營業(yè)資金的防范起到積極作用。
六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閑散人員進入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:
一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢。
二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實施方案,并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。
三是為了強化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。
四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應急疏散標志燈具20個。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作。
五是繼續(xù)加強員工對防火知識應知應會培訓工作,組織培訓班4期,近百人參加了培訓,通過培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高。
六是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng),全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個。
一是對黨的思想建設(shè)和作風建設(shè)重視不夠,理論學習不夠,公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴格。
三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,考慮不周到。
今后主要做好以下幾個方面工作:
一是繼續(xù)健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度,并及時做好信息反饋。
二是加強信息調(diào)研工作,加深對實際工作問題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導決策服務(wù)。
三是加強政治業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
四是做好領(lǐng)導和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導意旨及時處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況,匯報中如有不當之處,請批評指正。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十二
辦公室是為全行服務(wù)的綜合辦事機構(gòu),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系等作用。的工作,主要內(nèi)容就是圍繞全行業(yè)務(wù),為全行搞好服務(wù)服務(wù)于機關(guān)、服務(wù)于領(lǐng)導。
一、增強參與意識,較好地發(fā)揮參謀作用辦公室主任的一項重要任務(wù),就是為各級領(lǐng)導當好參謀。要發(fā)揮這項作用,沒有廣泛的知識、詳實的信息和認真的分析不行。因此,我平時十分注重學習新政策和相關(guān)知識,注重收集信息。并通過以下途徑,參與決策,一是通過日常辦文、辦事,認真貫徹落實領(lǐng)導的決策意圖;二是通過起草領(lǐng)導講話和綜合報告,將新的思想、新的觀點和意見融入到材料之中;三是通過督辦查辦,及時反映工作動態(tài),為行領(lǐng)導調(diào)整決策提供依據(jù);四是通過組織開展調(diào)查研究,抓住各個時期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題,深入分析、研究解決辦法,為領(lǐng)導提供決策性建議。
二、搞好綜合反饋,發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。領(lǐng)導的信息靈不靈,決策的實施進展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個環(huán)節(jié):一是準確地領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,認真完成各類文字綜合任務(wù)。幾年來,不管是職代會報告、存款工作會議報告還是其他一些重要會議報告,都是我負責起草的,在起草過程中,認真領(lǐng)會行長意圖和上級行的精神,結(jié)合本行駛實際,提出了很多新的觀點和措施,為指導全行工作起到了重要作用。二是挖掘住處和整理有廣度、有深度、的綜合性材料,為全行經(jīng)營決策提供必要的參考。幾年來,整理和撰寫了許多具有一定價值的經(jīng)驗材料和調(diào)查報告,其中被省行刊登8篇,為調(diào)整經(jīng)營決策提供了有價值的參考資料。三是通過工作簡報,及時、準確、全優(yōu)地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問題、新經(jīng)驗,去年共印發(fā)簡報40多期,為全行交流住處和經(jīng)驗起到了很大的作用。
三、堅持“三服務(wù)”宗旨,較好地發(fā)揮了服務(wù)功能辦公室的一個重要職能就是為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)。近年來,在行長的支持下,辦公室的服務(wù)設(shè)施不斷改進,除了綜合檔案室受辦公樓條件限制,無法改造和升級外,其他方面,基本都實現(xiàn)了現(xiàn)代化,辦公室的服務(wù)質(zhì)量也有了一定的提高,無論是為領(lǐng)導服務(wù)還是為機關(guān)和基層服務(wù),無論是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。有些工作,事先預測,做到各部室的前面。如去年總行制定的“五法一則”,篇幅非常大,辦公室沒有等行長部署,報紙登出一個,就主動打印一篇,以備將來印發(fā)。后來人事監(jiān)察部要轉(zhuǎn)發(fā),馬上就全部印發(fā)下去。
四、自身建設(shè)不斷加強,管理水平逐步提高幾年來,我十分注重系統(tǒng)管理工作,辦公室的合力不斷增強。特別是1997年以來,先后制定了《機關(guān)處理辦法》、〈行長辦公會議和行務(wù)會議議事規(guī)則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等,辦公室管理工作不斷規(guī)范。
五、加強宣傳工作,進一步擴大了我行的知名度近年來,我行在宣傳工作上加大了力度,投入很大。做為具體策劃和組織者,我費了很多心血?,F(xiàn)在,我們東港市農(nóng)行已建立了從電視臺、廣播電臺、報紙到路街的一個強大的宣傳網(wǎng),在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)第一家實現(xiàn)了電視天天有影、電臺天天有聲、報紙每期有名。同時,我還加強了新聞稿件的組織,先后在各級新聞單位發(fā)表了大量的新聞稿件,有的稿件,無論是質(zhì)量還是篇幅,無論是刊登的級別還是刊登的位置,都打破丹東市農(nóng)行的紀錄,省行也不多見。通過加強宣傳,為提高我行在全社會和上級行的威信和影響直到了很大的作用。存在的不足和問題:一是自身素質(zhì)與辦公室主任的要求相比,仍有很大差距。做為現(xiàn)代銀行的辦公室主任,應具備很深的文化底蘊和很高的理論水平,應該是學識淵博,口齒伶俐,出口成章,隨機應變,八面玲瓏的復合型人材。最起碼要具備“八會一有”,即:會英語、會開車、會微機、會公關(guān)、會寫作、會應變、會管理、會協(xié)調(diào)、有計謀。以上這些基本條件,我都沒有達到,一樣也不精,有的還一竅不通。比如在文化和技術(shù)水平上,在中層干部中,我是最低的一個,學識非常淺薄,到現(xiàn)在連助師的資格也不具備,由于學識水平較低,分析問題、理解問題和處理問題的能力也非常有限,給整個辦公室工作帶來很多困難和被動,更不用說為行長當好參謀和助手了。二是工作方法簡單,對科員關(guān)心不夠,要求的也不嚴。應該說,辦公室的同志都能很自覺的做好本職工作,較好地完成各項工作任務(wù)。但平時對科員關(guān)心不夠,不管是工作、學習或生活方面,沒有經(jīng)常交談、征求意見和看法。對一些同志的困難,也沒能很好地進行解決。各項工作的部署,也非常簡單化,不太講究工作方法。三是辦公室內(nèi)部管理制度不健全,缺乏規(guī)范的、科學的、嚴格的管理機制。辦公室工作從表面上看好象很雜亂,沒有頭緒。但,是有條理的,嚴肅的,也必須建立健全科學的、嚴格的規(guī)章制度。這一點,我做的很不夠,很多規(guī)章制度沒有建立起來。如催辦工作制度、催辦檢查制度、承辦工作制度、督查工作制度、信訪工作制度,辦公設(shè)施的管理、維護、修理規(guī)章制度等等,沒有很好的進行完善或制訂,已經(jīng)有的制度,檢查監(jiān)督也沒有跟上,執(zhí)行的也不十分嚴密,如去年制定的保密制度、宣傳制度等,印發(fā)下去后就算完事了,即沒有全面檢查,也沒有個別抽查,全行執(zhí)行得怎么樣,我現(xiàn)在心里也沒有底。其他部室制定的規(guī)章制度,辦公室也有責任檢查監(jiān)督和指導,但都沒有去做。四是宣傳、信息和調(diào)研工作開展的不夠平衡,缺乏深度,還有死角。在對外宣傳上,持續(xù)性不夠,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價值的信息太少,向領(lǐng)導提供的數(shù)量也太少;在調(diào)查研究工作中,具有指導性、可操作性或借鑒性的也不多。究其原因,主要是我對這項工作抓的不緊,監(jiān)督檢查和指導不利,近幾年來,只獎不罰,政策執(zhí)行的不嚴。以上問題或不足,對我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機會,向各位領(lǐng)導和同志們做深刻的檢討。同時,這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;二是在掌握全行工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;四是在抓工作落實上,發(fā)揮好督查作用;五是在樹立農(nóng)行形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。歡迎大家批評和幫助。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十三
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧這段時間的工作,不能過度應激,相信你有很多感想吧,述職報告也應跟上時間的腳步了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的最新辦公室主任工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
時光荏苒,歲月如梭,__年很快就過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助,本人充分發(fā)揮崗位職能,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、牢固樹立服務(wù)意識。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文,認真做好公司各類文件和各類計劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《公司證件、資質(zhì)外借審批手續(xù)》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報公司領(lǐng)導。
二、銳意進取,努力提高公司知名度。
在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的大力支持下,我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項資質(zhì)的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》;6月25日順利的通過了青島陽光認證中心對公司總部的qhse體系審核;8月8日我公司《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》上網(wǎng)公示;特別是對9月25日開始的《石油化工檢維修資質(zhì)》審核感觸頗多,石油化工檢維修資質(zhì)是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊伍新生的資質(zhì),在申辦過程中毫無其他經(jīng)驗可以借鑒。
在公司領(lǐng)導的大力支持和鼓勵下,我和整個取證團隊將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,確定完成的時間,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,歷時九個月,順利的通過了石油化工檢維修資質(zhì)六大類二十四項的初審和整改工作。在《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》過程中,首次采用了與雁翔機電公司聯(lián)合申請的辦法,整合了資源,節(jié)省了50%接待費用,共享了雙方的優(yōu)勢力量,一次性順利通過。并為以后申辦工作開創(chuàng)了新的思路。
申請各類資質(zhì)的九個月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都歷歷在目,我為我們這個取證的團隊感到自豪與驕傲,也感謝各位同仁對我的幫助和關(guān)懷。
三、精益求精,明年工作再上新臺階。
以下是明年的工作安排:
1、積極配合__年3月1日開始的煉油廠春季大檢修,認真完成工程計劃、鑒定項目的下發(fā),準時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。
2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質(zhì)》復審和增項的準備工作,將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。
3、5月份準備迎接qhse體系審核,修改和完善體系文件,督促各二級單位做好迎審工作。
4、6月份,《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》復審。qhse現(xiàn)場審核。
5、7月份,《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8-9月份,《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場審核及問題整改。
四、團結(jié)同志,積極發(fā)揮集聚效應。
俗言說:一只筷子容易斷,一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團結(jié)的真諦,團結(jié)出力量,團結(jié)出效益。幾年來,本人在工作實踐中,以“與人為善”為宗旨,對待單位同事,無論是領(lǐng)導還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人后,都是一個樣。在堅持大是大非原則前提下,誠心對待、高度尊重、親密團結(jié)。不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。對待前來辦事的群眾,視若親人,做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”。
一年來,我們綜合辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了綜合辦公室新的歷史重任,綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為綜合辦公室的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。
歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落,回顧一年來的辦公室工作,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合、以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司要求,認真履行辦文、辦會、辦事職能,溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外,較好地發(fā)揮參謀助手和中樞紐帶作用,進一步提高履職能力和服務(wù)效能,較為圓滿地完成了各項工作任務(wù)。按照公司開展述職測評工作的要求,現(xiàn)將辦公室這一年來的主要工作報告如下,請各位領(lǐng)導予以評議。
一、抓政研出精品,參謀助手作用有效發(fā)揮。
始終堅持把文字材料作為辦公室的核心業(yè)務(wù),把以文輔政作為體現(xiàn)參謀助手作用的主要抓手,用心寫好每一份報告、每一篇講話;認真參加各類重要會議,及時起草會議紀要、指導意見、匯報材料,準確表達領(lǐng)導意圖,加強文件、會議精神學習傳達,傳遞經(jīng)營管理理念,有力推動工作體系不斷完善。
二、抓協(xié)調(diào)促效率,中樞紐帶作用有力增強。
始終堅持寓協(xié)調(diào)于服務(wù)之中的導向,堅守把方便留給領(lǐng)導、科室、基層的原則,辦公室積極發(fā)揮綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)職能,在對外協(xié)調(diào)上,廣泛利用各種平臺、人脈資源,加強與地方政府、外部重要關(guān)聯(lián)單位的溝通協(xié)調(diào),高質(zhì)高效完成證照增項、變更等工作,努力為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)效、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、深化改革提供良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部協(xié)調(diào)上,不斷總結(jié)和把握工作規(guī)律,重點傳遞正面和有效信息,做好解釋溝通和矛盾化解工作。
三、抓專項強執(zhí)行,服務(wù)全局能力明顯增強。
辦公室認真發(fā)揮牽頭抓總的作用,組織“比學趕幫超”、輿情引控、對外宣傳等系統(tǒng)性專項工作,整合資源、創(chuàng)新辦法,有效促進中心工作圓滿完成。深入推進“比學趕幫超”工作,緊緊圍繞年度目標和任務(wù),制定工作方案,細化考評規(guī)則,堅持正向激勵,強化落后幫扶,全面形成見賢思齊、你追我趕的競賽局面。不斷創(chuàng)新對外宣傳和輿情引控的方式方法,加強地方宣傳主管部門和主流媒體的溝通協(xié)調(diào),拓展信息傳播和媒體應對資源,聚焦重點工作和社會責任,有效傳播正能量,舉行“探秘智慧能源”公眾開放日大型宣傳活動,全年系統(tǒng)內(nèi)外累計發(fā)表稿件__篇,對外提升了石化品牌影響力和美譽度,對內(nèi)彰顯了企業(yè)精氣神;利用新媒體手段,堅持實行“日報告、零報告”制度,全年未發(fā)生負面輿情事件。
四、抓日常重細節(jié),基礎(chǔ)管理能力有效提升。
辦公室以規(guī)范工作制度為保障,不斷提高工作標準和工作質(zhì)量:截止12月__日,全司共發(fā)黨委文件__個,行政文件__個,共批轉(zhuǎn)上級來文__份,基本做到了批轉(zhuǎn)準確、傳閱快捷、效率最大化;著重加強保密制度建設(shè),做到橫向加密、專人管理,確保企業(yè)機密絕不外泄;注重工作細節(jié)提升,保障重大活動順利進行:公司召開經(jīng)營管理各項工作會議中,辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會務(wù)工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務(wù)用餐,保障會議的順利舉辦。今年三月,全省系統(tǒng)20__年度投資工作會議在常德召開,常德公司禮貌周到、安全細心的接待及會務(wù)安排得到了省公司領(lǐng)導的充分肯定;做好信息系統(tǒng)維護相關(guān)工作,確保加油站管控、稅控、erp等辦公系統(tǒng)正常運行,為經(jīng)營工作提供有力網(wǎng)絡(luò)保障;嚴格做好合同條款、相對人資質(zhì)審查等工作,確保合同規(guī)范嚴謹,確保企業(yè)利益不受損害。
面對新形勢、新任務(wù)、新要求,我們的工作還存在諸多差距和不足:
一是服務(wù)中心的能力有待提升。
二是系統(tǒng)意識和執(zhí)行力有待加強。
三是擔當意識有待增強。
四是作風建設(shè)有待改進。
未來的工作中,我們辦公室將以更開放的意識、更寬闊的視野,不斷增強謀劃大局的能力,精細服務(wù)的能力,務(wù)實創(chuàng)新的能力,綜合協(xié)調(diào)的能力,勤政廉政的能力,履行好辦文、辦會、辦事職能,充分發(fā)揮參謀助手、中樞紐帶、管理保障作用,將辦公室各項工作做實做優(yōu),讓公司黨委放心,讓部門認可,讓基層滿意。
以上報告如有不當,請批評指正。謝謝!
__年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù),下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領(lǐng)導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,__年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;__年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。__年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了十八屆三中、四精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧__年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、工作思路:
__年,我部門將以團隊建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎(chǔ)管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設(shè),加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領(lǐng)導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在__年度的述職報告,敬請各位領(lǐng)導、同事批評指正。
20__年7月,本人擔任辦公室主任職務(wù),分管辦公室工作。很感謝公司領(lǐng)導能給我這次晉升的機會,在今后的工作中,我將一如既往,盡快進入角色,加強業(yè)務(wù)學習,發(fā)揮好辦公室主任參謀助手的作用?,F(xiàn)將本人在主要工作職責、自身存在不足和下一步工作打算報告如下:
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。在新的崗位上,我會努力做好以下四個方面:
(四)扎實做好辦公室接待工作,在接待時做到衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到樸實、真誠、熱情,并及時全面地做好接待后的總結(jié)。
二、自身存在不足。
(一)學習積極性不足。在加強學習方面還存在一定的差距;
(二)不夠大膽果斷。發(fā)生問題時,欠缺冷靜思考;
(三)組織管理能力不足。作為辦公室主任,要大局意識,協(xié)調(diào)各部門工作,在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算。
在今后的工作中,本人將正視自身不足,及時加以改正。主要從以下三個方面完善自己:
(二)不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。統(tǒng)籌發(fā)展全局,扎實做好辦公室工作;
(三)不斷加強自身責任意識和心理素質(zhì)。工作上真誠履職盡責,遇事不慌,冷靜思考。
最后,再次感謝領(lǐng)導的信任,在今后的工作中,我將不斷加強學習,提升自己,努力使辦公室工作再上一個新臺階。
以上述職不妥之處,敬請領(lǐng)導批評指正,謝謝。
我叫__,28歲,現(xiàn)在擔任酒店綜合管理辦公室主任。在以往的工作中,由于工作思路不清晰,宏觀協(xié)調(diào)能力較差,管理和組織安排方面做得不到位,導致工作效率低下,執(zhí)行力不到位。針對以上問題,在湯總和崔老師的指導幫助下,作為辦公室主任在今后的工作中我要做到以下幾點:
一、轉(zhuǎn)變工作思路,做好上傳下達溝通協(xié)調(diào)工作。
4、做好總經(jīng)理助手,多向崔老師請教學習,全面溝通協(xié)調(diào)各部門相關(guān)后勤工作并組織實施,為上級領(lǐng)導排除部分戰(zhàn)略工作干擾。
二、聯(lián)系各職能部門,做好各項涉外事務(wù)接待工作。
2、全面負責各項外事接待安排、包括食、宿等招待工作的協(xié)調(diào)和把關(guān)工作。
三、重視員工培養(yǎng),做好人事招聘和檔案建立工作。
3、主動做好完善和提高員工勞資和福利待遇提議和請示工作,并按上級批示執(zhí)行相關(guān)工作。
四、注重工作能力培養(yǎng),做好日常行政事務(wù)工作。
3、組織并主持日常會務(wù)工作,做好會議記錄和會后協(xié)調(diào)落實工作;
4、做好內(nèi)部行政事務(wù)宣傳、通報、紀要、簡報等相關(guān)文檔匯總整理出臺工作;
5、服務(wù)好總經(jīng)理,做好文秘、生活關(guān)照、日常事務(wù)料理工作。
五、提高組織管理能力,做好綜合辦分工立項和管理工作。
3、規(guī)范工程部人員分工及績效考核辦法,了解并跟催工程部工作重點任務(wù)布置落實情況;
4、要求保安部和工程部做好日常巡檢和安全巡查工作,并及時反饋回報;
6、做好內(nèi)部人員協(xié)調(diào)溝通和人員分工工作,優(yōu)化工作流程,高效順暢開展內(nèi)部管理工作。
六、關(guān)注員工生活、搞好后勤保障工作。
3、員工食堂:定標立項,在提高員工生活水平的同時,進一步制定員工餐績效考核標準,做好成本費用控制。
4、根據(jù)實際情況,開展有益于豐富員工生活,提高團隊凝聚力和企業(yè)向心力的業(yè)余活動,逢年過節(jié),考慮并提議實施改善員工生活和福利待遇等措施。
七、撲捉內(nèi)外部信息,及時反饋相關(guān)情況。
2、收集外部行業(yè)相關(guān)信息,及時給上級領(lǐng)導匯報并提出相關(guān)合理化建議;
3、做好承租戶外聯(lián)及內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,相關(guān)問題請示匯報,跟催合同簽訂及租金收繳工作。以上各項工作,我會在總經(jīng)理指導下認真組織實施,做好企業(yè)后勤保障和內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,為一線運營部門服務(wù),為總經(jīng)理及各上級領(lǐng)導作出經(jīng)營戰(zhàn)略決策提供后方支持,以保證營銷部門做出更好的工作業(yè)績,為企業(yè)貢獻自己的一份力量!
在__年的工作中,我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實際情況,對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,切實做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:
(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;
(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;
(3)欠繳維修基金的房屋;
(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作。
(1)、為進一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經(jīng)驗。同時結(jié)合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。現(xiàn)正在實施當中。
四、業(yè)主委員會的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關(guān)住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況。
今年維修基金的使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進行維修改造。根據(jù)年初計劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為7627平方米,使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為27271平方米,使用資金為810000元。對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應強烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導批準后,又對其使用“sbs”防水材料進行補修,現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為8000多平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理。
今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬達物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
我作為項目部辦公室主任,在各位領(lǐng)導和同事的幫助和鼓勵下嚴格要求自己,按照項目部的要求,順利完成了20__的工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是項目經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落,件件有交待,為領(lǐng)導決策起到了參謀與助手的作用。
1、按照公司相關(guān)制度和對項目部的“家”文化體現(xiàn),每逢年過節(jié)之時,都協(xié)助領(lǐng)導組織先關(guān)活動,并發(fā)放相關(guān)紀念品,從而增強項目部的凝聚力和員工的歸屬感。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司、局指有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;項目部所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、切實抓好項目部管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好項目部通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
4、做好各種會議的后勤服務(wù)工作。認真做好會場布置、食宿安排工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
20__年度,對項目部行文、會議會務(wù)、辦公物品采購領(lǐng)用,進行了規(guī)范管理,做到了有序運作。在日常工作中,經(jīng)常做到了項目部各類文件資料的收納整理歸檔,健全并完善了檔案登記、保管、檔案資料使用等規(guī)章制度,按照規(guī)范化檔案管理制度開展檔案管理工作和經(jīng)常性地保密教育工作。配合各級單位做好項目部的宣傳工作,還對宣傳內(nèi)容及形式進行了多樣細化,如印發(fā)單頁、折頁宣傳資料,將企業(yè)logo印到物品上面,作為持久宣傳,而收到較好在效果。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、文秘寫作能力,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一個年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的理論水平還需提高。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為項目部發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習業(yè)知識和相關(guān)法律加強對建筑行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守項目部內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十四
要發(fā)揮這項作用,沒有廣泛的知識、詳實的信息和認真的分析不行。因此,我平時十分注重學習新政策和相關(guān)知識,注重收集信息。并通過以下途徑,參與決策,一是通過日常辦文、辦事,認真貫徹落實領(lǐng)導的決策意圖;二是通過起草領(lǐng)導講話和綜合報告,將新的思想、新的觀點和意見融入到材料之中;三是通過督辦查辦,及時反映工作動態(tài),為行領(lǐng)導調(diào)整決策提供依據(jù);四是通過組織開展調(diào)查研究,抓住各個時期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題,深入分析、研究解決辦法,為領(lǐng)導提供決策性建議。
領(lǐng)導的信息靈不靈,決策的實施進展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個環(huán)節(jié):一是準確地領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,認真完成各類文字綜合任務(wù)。幾年來,不管是職代會報告、存款工作會議報告還是其他一些重要會議報告,都是我負責起草的,在起草過程中,認真領(lǐng)會行長意圖和上級行的精神,結(jié)合本行駛實際,提出了很多新的觀點和措施,為指導全行工作起到了重要作用。二是挖掘住處和整理有廣度、有深度、的綜合性材料,為全行經(jīng)營決策提供必要的參考。幾年來,整理和撰寫了許多具有一定價值的經(jīng)驗材料和調(diào)查報告,其中被省行刊登8篇,為調(diào)整經(jīng)營決策提供了有價值的參考資料。三是通過工作簡報,及時、準確、全優(yōu)地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問題、新經(jīng)驗,去年共印發(fā)簡報40多期,為全行交流住處和經(jīng)驗起到了很大的作用。
近年來,在行長的支持下,辦公室的服務(wù)設(shè)施不斷改進,除了綜合檔案室受辦公樓條件限制,無法改造和升級外,其他方面,基本都實現(xiàn)了現(xiàn)代化,辦公室的服務(wù)質(zhì)量也有了一定的提高,無論是為領(lǐng)導服務(wù)還是為機關(guān)和基層服務(wù),無論是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。有些工作,事先預測,做到各部室的前面。如去年總行制定的“五法一則”,篇幅非常大,辦公室沒有等行長部署,報紙登出一個,就主動打印一篇,以備將來印發(fā)。后來人事監(jiān)察部要轉(zhuǎn)發(fā),馬上就全部印發(fā)下去。
特別是1997年以來,先后制定了《機關(guān)公文處理辦法》、〈行長辦公會議和行務(wù)會議議事規(guī)則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等,辦公室管理工作不斷規(guī)范。
作為具體策劃和組織者,我費了很多心血。現(xiàn)在,我們東港市農(nóng)行已建立了從電視臺、廣播電臺、報紙到路街的一個強大的宣傳網(wǎng),在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)第一家實現(xiàn)了電視天天有影、電臺天天有聲、報紙每期有名。同時,我還加強了新聞稿件的組織,先后在各級新聞單位發(fā)表了大量的新聞稿件,有的稿件,無論是質(zhì)量還是篇幅,無論是刊登的級別還是刊登的位置,都打破丹東市農(nóng)行的紀錄,省行也不多見。通過加強宣傳,為提高我行在全社會和上級行的威信和影響直到了很大的作用。存在的不足和問題:一是自身素質(zhì)與辦公室主任的要求相比,仍有很大差距。做為現(xiàn)代銀行的辦公室主任,應具備很深的文化底蘊和很高的理論水平,應該是學識淵博,口齒伶俐,出口成章,隨機應變,八面玲瓏的復合型人材。最起碼要具備“八會一有”,即:會英語、會開車、會微機、會公關(guān)、會寫作、會應變、會管理、會協(xié)調(diào)、有計謀。
以上這些基本條件,我都沒有達到,一樣也不精,有的還一竅不通。比如在文化和技術(shù)水平上,在中層干部中,我是最低的一個,學識非常淺薄,到現(xiàn)在連助師的資格也不具備,由于學識水平較低,分析問題、理解問題和處理問題的能力也非常有限,給整個辦公室工作帶來很多困難和被動,更不用說為行長當好參謀和助手了。
二是工作方法簡單,對科員關(guān)心不夠,要求的也不嚴。應該說,辦公室的同志都能很自覺的做好本職工作,較好地完成各項工作任務(wù)。但平時對科員關(guān)心不夠,不管是工作、學習或生活方面,沒有經(jīng)常交談、征求意見和看法。對一些同志的困難,也沒能很好地進行解決。各項工作的部署,也非常簡單化,不太講究工作方法。
三是辦公室內(nèi)部管理制度不健全,缺乏規(guī)范的、科學的、嚴格的管理機制。辦公室工作從表面上看好象很雜亂,沒有頭緒。但,是有條理的,嚴肅的,也必須建立健全科學的、嚴格的規(guī)章制度。這一點,我做的很不夠,很多規(guī)章制度沒有建立起來。如催辦工作制度、催辦檢查制度、承辦工作制度、督查工作制度、信訪工作制度,辦公設(shè)施的管理、維護、修理規(guī)章制度等等,沒有很好的進行完善或制訂,已經(jīng)有的制度,檢查監(jiān)督也沒有跟上,執(zhí)行的也不十分嚴密,如去年制定的保密制度、宣傳制度等,印發(fā)下去后就算完事了,即沒有全面檢查,也沒有個別抽查,全行執(zhí)行得怎么樣,我現(xiàn)在心里也沒有底。其他部室制定的規(guī)章制度,辦公室也有責任檢查監(jiān)督和指導,但都沒有去做。
四是宣傳、信息和調(diào)研工作開展的不夠平衡,缺乏深度,還有死角。在對外宣傳上,持續(xù)性不夠,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價值的信息太少,向領(lǐng)導提供的數(shù)量也太少;在調(diào)查研究工作中,具有指導性、可操作性或借鑒性的文章也不多。究其原因,主要是我對這項工作抓的不緊,監(jiān)督檢查和指導不利,近幾年來,只獎不罰,政策執(zhí)行的不嚴。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十五
根據(jù)年度述職考核工作要求,現(xiàn)將全年思想和工作情況報告如下,請領(lǐng)導和同志們進行評議、監(jiān)督和批評。
一是認真學習黨章。堅持把學習黨章作為自己理論學習,武裝頭腦的根本基點,努力做到真學、真懂、真信、真用。二是牢記八榮八恥。以愛祖國,知榮辱,促和諧為核心,弘揚正心、誠意、修身、治國精神。信守為人道德追求,營造良好社會風尚。三是比較系統(tǒng)地參加了中紀委和省紀委紀檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓班,并結(jié)合思想實際,撰寫心得筆記、學習體會2萬多字。四是平時注意讀書看報,堅持周一周三政治學習和業(yè)務(wù)學習制度,自覺學習科學知識、法律知識和勝任本職工作的業(yè)務(wù)知識,做到學以致用,用以促學,學用相長。
能夠擺正位置,尊敬主管,當好助手。在區(qū)紀委常委會集體領(lǐng)導下,按照分工,與機關(guān)工作人員一起,結(jié)合工作實際,采取有效措施,創(chuàng)造性的開展工作,有效落實。一是抓好黨風廉政建設(shè)工作。為切實落實黨風廉政建設(shè)責任制。
作為區(qū)黨風廉政建設(shè)責任制工作領(lǐng)導小組辦公室主任,能夠主動當好領(lǐng)導的參謀,專題召開任務(wù)分解會和定期協(xié)調(diào)會,明確具體要求和責任部門。列入黨員干部學習教育內(nèi)容,努力做到定期部署,定期檢查,定期落實。經(jīng)常組織開展各種廉政教育活動,積極推進廉政文化“六進”(進家庭、進學校、進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè))活動。二是創(chuàng)造性地抓好基層黨員干部廉潔自律工作。
為使基層黨員干部切實適應帶領(lǐng)群眾建設(shè)小康社會,構(gòu)建和諧社區(qū)的要求,區(qū)紀委全面推行了廉潔承諾制度。完善了基層黨員干部重大事項報告制度,提高了黨員干部自我約束意識,加強了群眾監(jiān)督。三是做好紀檢監(jiān)察信訪和案件工作。始終把處理群眾來信來訪反映的問題和對違紀違法行為的查處,作為分管工作的一項重要任務(wù)來抓,以《信訪條例》和《—紀檢監(jiān)察信訪目標管理實施意見》為依據(jù),加強業(yè)務(wù)知識學習,提高辦信辦案工作質(zhì)量,嚴格程序,對來信來訪反映的問題,做到件件有登記,事事有回音。先后與信訪室共受理紀檢監(jiān)察信訪舉報50件次,查處了結(jié)47件次。較好地履行了紀檢監(jiān)察干部教育、保護、監(jiān)督、查處的四項職能。
四是著力解決群眾反映強烈的突出問題。立足崗位職能優(yōu)勢,加大下訪力度,經(jīng)常帶領(lǐng)機關(guān)工作人員深入鄉(xiāng)村和社區(qū),調(diào)研工作,了解民情。定期組織基層紀檢監(jiān)察工作人員召開信訪,包案分析例會,及時模排信訪隱患,切實加以解決,認真聽取群眾呼聲,積極做好清房、清財和治亂工作。五是注重抓好紀檢監(jiān)察隊伍自身建設(shè)。堅持“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”,積極開展建立學習型紀檢監(jiān)察機關(guān)活動,建立健全機關(guān)管理,案件質(zhì)量跟蹤內(nèi)部監(jiān)督制度,做到崗責統(tǒng)一,崗能相符。注重加強紀檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓和政治思想教育,確保高效優(yōu)質(zhì)完成紀檢監(jiān)察機關(guān)日常工作,有力促進全區(qū)紀檢監(jiān)察工作整體上水平。
作為紀委辦公室主任,能夠愛崗敬業(yè),盡快適應新環(huán)境,學習新知識。在平凡崗位上,嚴以律己,誠實做人。對領(lǐng)導的指示,做到堅決服從,認真執(zhí)行,從不越權(quán)。對同級做到相互尊重,主動配合,從不越位。對同事做到相互溝通,團結(jié)合作,從不擺派。平時嚴格遵守區(qū)五條“禁令”,堅持出滿勤,干滿點。能夠嚴格按照紀檢監(jiān)察干部標準要求自己。管好自己的頭,保持清醒頭腦,立場堅定。管好自己的嘴,不隨意表態(tài),亂吃亂喝。管好自己的手,不濫用紀檢監(jiān)察職權(quán),不亂拿亂要。管好自己的腿,不該去的地方堅決不去。
回顧過去一年來的工作,自己雖然做了應該做的工作,也取得了一定成績,但仍存在不足之處。一是理論學習抓的還不夠緊,學習自覺性不夠,缺乏緊迫感和刻苦精神。二是紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識和辦案技能還不夠精。紀檢監(jiān)察工作綜合水準仍需提高。存在這些問題主要原因是:自己主觀上思想觀念不夠解放,客觀上深入基層調(diào)研工作不夠經(jīng)常,工作上創(chuàng)新意識、典型意識不強。今后自己決心發(fā)揚成績,克服不足,勤奮學習,扎實工作,言行一致,表里如一。加強自我教育,刻苦鉆研業(yè)務(wù),以爭先恐后的工作姿態(tài),努力完成本職工作任務(wù)。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒,復雜煩瑣,所分管的線口多、任務(wù)重、壓力大。主要分管學校文件的下載、發(fā)送、收集;學校日常工作安排(通知),學校常務(wù)工作登記;撰寫學校計劃、總結(jié)等匯報材料,填寫教育基礎(chǔ)年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校有關(guān)通訊報道,學校創(chuàng)建工作,學生車接送管理工作等。任職以來,盡管自己在上層領(lǐng)導與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足,主要表現(xiàn)在:
一、加強理論學習,提高政治素養(yǎng)。
辦公室主任一定要加強學習,要及時更新知識,提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術(shù)、學管理,多向前輩、領(lǐng)導請教,以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領(lǐng)會領(lǐng)導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務(wù)的能力以及社會交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責,提高服務(wù)意識。
辦公室主任必須要有強烈的服務(wù)意識和求真務(wù)實的工作作風,在有限的時間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)校長室、教導室、總務(wù)室等各方關(guān)系,為各室及時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學校領(lǐng)導布置的各項事務(wù),能在第一時間、規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學校領(lǐng)導減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎,但當好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn)、了解,主動去化解,這直接關(guān)系到學校領(lǐng)導和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習慣,確保工作效率。
勤走,就是平時要多進行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學校領(lǐng)導提供準確的信息,幫助領(lǐng)導正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務(wù)。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故。
學校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學期約有250名左右乘車學生,乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點乘車人數(shù),維持乘車紀律。由此,學校車隊形成了學生接送車管理領(lǐng)導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網(wǎng)絡(luò)。為保證乘車學生安心等車,消除各類安全隱患,學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、溫暖的“候車室”,并給每一班次的學生設(shè)立了指定候車區(qū)域與座位,這樣既可以讓學生相互監(jiān)督避免誤車,又可以在“候車室”里可以看書、做作業(yè),消除了等車時煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學要留個別學生進行補差,經(jīng)常造成1、2個乘車學生遲到而影響發(fā)車時間,偶爾會有漏乘現(xiàn)象,為避免這種情況發(fā)生,學校根據(jù)實際,整改并嚴格執(zhí)行“五定”制,對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數(shù)、定車號”(“定車號”:由于我校接送車,以車隊10輛車輪流接送形式進行,無法定車輛,根據(jù)實際情況,我校給車隊發(fā)放指定的車號,由車隊派車輛攜帶車號輪流接送),并將學生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中,讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生,這樣既不會造成學生因補差而誤車,也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面,同時既減輕放學高峰期候車壓力,又減少了突發(fā)性安全事故隱患。同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動,乘車不文明的學生,一律取消各類先進的評比資格??傊?,辦公室工作是一門藝術(shù),要做好學校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今后我將努力學習,積累經(jīng)驗,彌補不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為實現(xiàn)學校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
謝謝大家!
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十七
一年來,我在工作上嚴格的遵守規(guī)定要求,但卻也有一些死板。在今后,我要更多的分析銀行的情況,緊跟公司的發(fā)展,對今后的隊伍發(fā)展和計劃進行嚴格的管理和提升。并更加貼合各部門的要求,完善好員工發(fā)展和整體的進步。
一年來我們在領(lǐng)導的幫助下積極的改進了自己,但在下一年,我還有很多的任務(wù)需要完成,我會打起精神,帶著全新的目標和動力做好未來的任務(wù)!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十八
述職是對我們近一年工作狀態(tài)的檢查自查,是對20__年工作的展看計劃,立足20__年的發(fā)展缺憾,規(guī)劃20__年的完善發(fā)展,我們必須認清情勢,緊跟情勢發(fā)展需要,結(jié)全實際,圍繞20__年全行工作目標和科學發(fā)展這條主線,大力宏揚求真務(wù)實的工作作風,深進基層調(diào)研,積極其行領(lǐng)導建言獻策,充分發(fā)揮好顧問職能作用,并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。
現(xiàn)將20__年的個人工作狀態(tài)根據(jù)工作要求做以下述職:
一、認真履行黨辦與行辦的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實。
當前各項工作十分沉重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行黨辦與行辦雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務(wù),健全黨辦工作機制,積極推動黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部分,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領(lǐng)導批示查究的事項,做到批必查、查必果、果必報。構(gòu)成黨辦行辦雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互增進、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導與部分之間、部分與部分之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的題目,積極其全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
二、深進展開調(diào)研,做好領(lǐng)導顧問,及時為黨委決策提供信息服務(wù)。
調(diào)研材料是行黨委決策的重要根據(jù),由于我們忙于平常事務(wù),深進基層調(diào)研不夠,把握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重頭信息較少,上級行采用我行信息少,導致我行的調(diào)研流于情勢,沒有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導決策服務(wù)、為指導業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對這些題目,今后調(diào)研工作的重點是,在繼續(xù)編好《__農(nóng)行簡報》《金融周報》的基礎(chǔ)上圍繞三個方面展開。一是牢牢圍繞全行工作思路展開信息和調(diào)研。當前,應重點抓好對散小差貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是牢牢圍繞服務(wù)領(lǐng)導需求展開信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導了解下情服務(wù),重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領(lǐng)導提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導。辦公室要組織得力人手,及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新題目,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)正確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導下一步工作科學決策提供服務(wù)。三是牢牢圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱門、焦點、難點展開調(diào)研。當前,全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度顯現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新題目不斷出現(xiàn),這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領(lǐng)導匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
三、努力進步公文管理質(zhì)量和效力,保證各項工作的貫徹落實。
公文是各級行展開公務(wù)活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效力高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化三、、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和增進業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應重點做到三個加強。一是加強迫度建設(shè),夯實公文管理運行基礎(chǔ)。公道的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相干制度規(guī)定,及時制定涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強進程控制,進步公文管理質(zhì)量和效力。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,今后我行應重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效進步公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力進步督查工作的權(quán)威性,逐漸使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,進步工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
四、加強檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。
最近幾年來,地分行機關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷進步檔案規(guī)范化管理水平,取了明顯成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加上受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前情勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求回檔,職員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導和各部分及時查閱檔案資料,迅速正確地提供信息造成了一定的困難。針對這些題目,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,進步檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部分充分利用歷來數(shù)據(jù),定期展開業(yè)務(wù)經(jīng)營情勢猜測和分析,及時為行領(lǐng)導正確決策提供科學根據(jù)。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十九
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在實現(xiàn)人生價值方面,對我來說,也是非常重要的一年。鑒于醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往的工作經(jīng)驗,結(jié)合實際的工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個醫(yī)院在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。結(jié)合20xx年的制度完成情況,20xx年在醫(yī)院獎懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護方面、來人接待簽單方面、文件發(fā)放傳閱等方面也要制定出相應的規(guī)章制度,以便員工工作的時候有章可循,有“法”可依。
實現(xiàn)檔案管理工作規(guī)范化。建立醫(yī)院專業(yè)的檔案室,并對文件實行專人管理,屆時,要求對醫(yī)院檔案進行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。統(tǒng)一醫(yī)院的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高醫(yī)院的工作效率起到了促進作用。
1、根據(jù)醫(yī)院目前發(fā)展規(guī)劃,在20xx年,醫(yī)院將遷至與新區(qū)進行辦公。針對這一情況,做好遷址前的準備工作,遷址中的服務(wù)工作,遷址后的管理工作。對現(xiàn)用的及未來的辦公場所加強監(jiān)督管理,確保樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。加強醫(yī)院的安保工作,對各部門的辦公室的鑰匙進行統(tǒng)一保管,同其他醫(yī)院配合做好三防工作。
2、在其他細節(jié)方面,如根據(jù)醫(yī)院的實際情況,強化車輛管理,對醫(yī)院車輛的日常駕駛、維護保養(yǎng)、加油等方面做出明確的額規(guī)定,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒有成立正式的采購中心之前,對需采購的物品,嚴格按照審批流程,落實專人負責,對辦公用品進行登記、采購、發(fā)放;安排好節(jié)假日的人員值班工作等。
總之,一個好的辦公環(huán)境要靠我們的共同努力去創(chuàng)造,作為辦公室的負責人,我將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度去完成下一年的工作任務(wù),希望能為安徽勤上的建設(shè)貢獻出自己的錦帛之力。
述職人:xxx。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇二十
去年機構(gòu)改革時,院黨組留任我為辦公室主任,主持工作至今。在主任的崗位上主持工作,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負黨組和大家的信任。是院領(lǐng)導的激勵和培養(yǎng),同志們的支持和幫助,使我有信心站在這里向大家匯報工作,并接受院領(lǐng)導和同志們的評議。我主要做了以下三個方面的工作:
一、加強理論學習,提高隊伍素質(zhì)。
為適應機構(gòu)改革后的形勢和任務(wù),在主管的帶領(lǐng)下,我們確定了辦公室的工作思路,就是以"三服務(wù)"為方向,以爭創(chuàng)"五好"處室為載體,以綜合分析、信息建設(shè)、督辦落實為重點,發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)樞紐、寫作班子的作用。按照這個思路,我們首先是加強全室同志的理論和業(yè)務(wù)學習,制定了《辦公室政治理論和業(yè)務(wù)學習制度》,把理論和業(yè)務(wù)學習與提高隊伍素質(zhì),探索工作規(guī)律,解決工作問題有機地結(jié)合起來。一方面統(tǒng)一了思想認識,調(diào)動了大家努力學習和提高自身素質(zhì)的積極性,工作熱情高漲;另一方面增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。___,___認真負責,勤奮工作,各科科長積極進取,爭先創(chuàng)優(yōu),有力地推動了工作的開展。今年7月辦公室黨支部被評為先進黨支部。
二、加強制度建設(shè),提高管理水平。
任職后,我把改進工作作風,加強制度建設(shè),擺上重要位置。共完善和制定各項規(guī)章制度12項。《督促檢查工作暫行規(guī)定》進一步明確了督辦工作的基本原則、工作任務(wù)、工作程序、工作方法;《同省人大代表聯(lián)系制度》進一步明確了聯(lián)絡(luò)工作的目的、內(nèi)容、方式;《關(guān)于進一步加強檢察信息工作的`意見》對信息建設(shè)的領(lǐng)導和重點、報送原則、綜合利用、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、考核評比做了比較明確的規(guī)定。同時各科室都對原有的規(guī)章制度,結(jié)合實際進行了修改和完善。在創(chuàng)建學習型處(科)室活動中,我們結(jié)合工作實際,開展全室人員"素質(zhì)達標"活動。制度的建立和完善為加強管理,轉(zhuǎn)變作風,改進服務(wù)方式,奠定了堅實的基礎(chǔ),使辦公室出現(xiàn)了工作熱情而不俗,繁忙而冷靜,紛雜而有序的局面,推動了辦公室工作規(guī)范化建設(shè)。
三、加強綜合協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量。
工作中我把綜合協(xié)調(diào)工作作為辦公室參與檢察政務(wù)的重點來抓,力爭在領(lǐng)導決策時,提供有關(guān)信息依據(jù);在領(lǐng)導決策后,參與決策的實施,推動決策的落實;對決策實施中遇到的矛盾和問題積極協(xié)調(diào),加以解決。在這其中我既得到了領(lǐng)導的支持和同志們的幫助,也得到了鍛煉和提高,和大家建立了真摯的友誼,同志們給予我的關(guān)懷和幫助,是我工作和前進的動力,我真切地感受到了大家的真誠接納。在做協(xié)調(diào)工作的同時,我也承擔了文字工作,獨立和組織撰寫了20多篇、10多萬字的領(lǐng)導講話和理論文章。如全省檢察長會議報告、省九屆五次人大會議檢察報告、全省檢察機關(guān)先進集體先進個人表彰大會講話、全省反貪、法紀、預防、控申會議講話。通過綜合工作我加深了對檢察工作的理解和把握,也推動我較為系統(tǒng)地學習了法律知識,更加堅定了我做好工作的信心。
知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標。我雖然做了些工作,但離黨組的要求和同志們的期望還有很大的差距,深入基層指導工作少,工作能力還不適應任務(wù)的需要。我要以此次述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同志們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績回報大家的關(guān)懷。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家上午好!
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是"認認真真履行職責,扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力".在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。
辦公室人員是領(lǐng)導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業(yè)書籍進行學習。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫作水平。二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了三位領(lǐng)導的不同風格與人格魅力、每位領(lǐng)導都有一套不同的管理模式,很多領(lǐng)導都非常注重制度管人,也很會做員工的思想工作,積極創(chuàng)建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導的工作。
作為公司領(lǐng)導的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。對上級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的厚愛。
我從基層調(diào)入辦公室工作以來,公司領(lǐng)導及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營期限變更的工作來說吧,5月初我專項負責辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項工作,總是這個文件有問題就是那個決議不妥當,不停地穿梭于集團,商務(wù)廳,工商局,政務(wù)廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅,在職能部門來回亂竄,但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營期限變更,商務(wù)局的批準證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺,為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場,一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員,在最后沖刺關(guān)頭,為了完成部門任務(wù),我們?nèi)σ愿?,終于在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同事們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
總之,在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離領(lǐng)導的要求還是有很大差距,一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng),對班組的監(jiān)管力度有待加強;二、是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
銀行辦公室主任工作的述職報告篇二十二
我是銀行的網(wǎng)點主任,有機會在這里發(fā)言,首先要感謝領(lǐng)導和同志們對我們網(wǎng)點的信任。在這個充滿生機和活力,挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,我們網(wǎng)點全體員工在面對銀行事業(yè)蓬勃發(fā)展、繁榮興旺的大好形勢下,在做好本職工作,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,提高警惕,加強內(nèi)控,防范金融風險。
我參加工作已經(jīng)年。在這年時間長河中只是短短的瞬間,但在個人的成長中卻是重要的年。工作的實踐經(jīng)歷,使我深刻認識到:日益激烈的金融市場競爭中,滿足市場可能比創(chuàng)造市場更為艱難。我們不能僅僅把“以客戶為中心”、“客戶就是上帝”當做老套的口號,將細節(jié)服務(wù)拋到一邊。對于銀行來說贏得人心是非常重要的,個性化服務(wù)更凸現(xiàn)重要。
銀行網(wǎng)點是接觸客戶、營銷產(chǎn)品、提供服務(wù)的最前沿陣地,作為網(wǎng)點主任,這就要求我們必須具備踏實的工作作風、認真負責的責任感、樂于奉獻的敬業(yè)精神、良好的職業(yè)道德及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,盡心盡力,按時保質(zhì)的完成每一項工作。
一是認同銀行內(nèi)控文化,加強業(yè)務(wù)學習。良好的銀行內(nèi)控文化是金融資金內(nèi)控體系持續(xù)有效運行的前提,是確保金融資金安全的基礎(chǔ)。我把銀行的內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到思想深處,從而也努力使內(nèi)控成為每個人的自覺行為,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)問題和風險,積極防范,把風險降低最小。同時加強業(yè)務(wù)學習,提高金融風險意識,通過學習掌握金融風險發(fā)生的原因與規(guī)律,把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中,在任何崗位,任何工作中,思想上崩緊安全一根弦,時刻不忘金融風險意識,永遠牢記安全永遠是銀行永恒的主題,安全為了銀行,銀行必須安全。
二是嚴格遵守制度,做到執(zhí)行制度到位。制度是金融資金安全的基礎(chǔ),是金融資金安全的籬笆。金融資金安全并不在于制定了多少制度,關(guān)鍵是制度執(zhí)行的到位程度。不嚴格遵守制度或遵守制度不到位,往往使得我們辛苦建立的內(nèi)控體系漏洞百出,形同虛設(shè),其效果就好比是紙糊的窗子——一捅就破。我們網(wǎng)點針對現(xiàn)場管理要求,制定了嚴密的獎罰制度,并嚴格遵守,出現(xiàn)問題及時處理,屬于誰的問題就追究誰的責任,在執(zhí)行制度上不折不扣,毫不留情,做到制度上面無商量,制度上面無情面,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,確保金融安全。規(guī)范服務(wù)日志制度,增加現(xiàn)場檢量次數(shù),從而使網(wǎng)點養(yǎng)成了長效管理的習慣,落實了服務(wù)管理要求。獎優(yōu)罰劣,鼓勵先進,鞭策落后,使每位員工的積極性和主動性得到最大限度的發(fā)揮。
三是建立完善的考核制度,凡是做到有計劃。銀行工作關(guān)系到的是經(jīng)濟利益,也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,我在提高警惕、加強內(nèi)控、防范金融風險方面做到工作創(chuàng)新,建立完善的考核制度、強化內(nèi)控工作考核,凡是做到有計劃,用計劃、用制度管理內(nèi)控工作,以精神激勵和物質(zhì)激勵提高每個人做好內(nèi)控工作的積極性,使大家認真工作、努力工作、加快工作、做好工作,從而提高內(nèi)控工作效能,真正防范金融風險,確保金融資金安全。
四是實施精細化服務(wù),打造一個雙贏的網(wǎng)點。網(wǎng)點形象是我們銀行的窗口形象,我們明白“細節(jié)決定成敗”的道理。在工作中,我們進一步完善規(guī)范制度,提高服務(wù)質(zhì)量,在合規(guī)的原則下,改造業(yè)務(wù)流程,盡可能減少業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié),縮短客戶的等待時間,同時我們注重網(wǎng)點整體服務(wù)層次的提升,做到“五個一樣”:存取款一樣熱情,金額大小一樣歡迎,主幣輔幣一樣受理,忙時閑時一樣認真,生人熟人一樣熱情。聽取顧客批評、建議時,態(tài)度誠懇,積極改正,并向顧客道歉或致謝,我們兼顧“雙贏”,從客戶利益出發(fā),為客戶著想。
五是因地制宜制定措施完成計劃,打造網(wǎng)點品牌“亮點”。作為網(wǎng)點主任,我根據(jù)網(wǎng)點自己的地理環(huán)境、客戶結(jié)構(gòu),明確了重點服務(wù)品種,創(chuàng)造自己的品牌。大力發(fā)展離柜業(yè)務(wù),使網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)客戶占比、優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展率同步提高,從而不斷擴大網(wǎng)點的知名度,全力促進目標計劃完成。
六是加強員工隊伍建設(shè)。要做到金融資金安全必須加強員工隊伍建設(shè),網(wǎng)點工作人員的崗位都是重要的崗位,責任重大。我要求每個員工一定要按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強學習,提高安全意識;要把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好金融資金安全工作上,開動腦筋,想方設(shè)法,把內(nèi)控工作搞好,全面提升銀行工作質(zhì)量。同時要消除一切違法違規(guī)行為,杜絕各類案件的產(chǎn)生,忠實履行自己的工作崗位職責,從自己的身邊做起,從日常操作的小事做起,防微杜漸,銘記“千里之堤,潰于蟻穴”的古訓,加強內(nèi)控,防范金融風險。
七是凝心聚力。積極發(fā)揮網(wǎng)點主任“兵頭將尾”作用,大力實施人性化管理,關(guān)心員工,努力提高員工的凝聚力;積極組織網(wǎng)點集體活動,增強員工組織觀念,增強員工之間的互動,使網(wǎng)點每一位員工都感受到在網(wǎng)點的作用,進而發(fā)揮潛能??傊?,通過團隊建設(shè),通過網(wǎng)點各崗位的協(xié)調(diào),提升客戶的滿意度,不斷提高網(wǎng)點工作業(yè)績。
天地生人,有一人應有一人之業(yè);人生在世,生一日當盡一日之勤。為了我鐘愛的事業(yè),我將始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹慎、誠信”的人生格言,在接下來的工作中,我會繼續(xù)牢固樹立服務(wù)宗旨,提升網(wǎng)點的層次和水平,保證工作的正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇二十三
各位領(lǐng)導、各位同事:
去年x月,我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位,主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中,我曾經(jīng)說過:不管競職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員,我都要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領(lǐng)導和地稅事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報,以接受大家評議。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高o一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《中國稅務(wù)報》、《中國稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時,為了高質(zhì)量地完成會議材料,我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長,我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,市局機關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機關(guān)工作一年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導的肯定,年底被評為優(yōu)秀公務(wù)員和先進工作者。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不。張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護市局機關(guān)和各級領(lǐng)導的威信,維護地稅部門的整體形象。
我從基層調(diào)入市局工作以來,市局領(lǐng)導和機關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被市局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。
多少個節(jié)假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,全年撰寫各類文字材料近xxx篇計xx余萬字,平均每天近xxxx字,地市級以上各類媒體采用xx篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可,每當看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
作為辦公室領(lǐng)導的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,a做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導和同志們的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
建設(shè)局既是城建的職能部門,又擔負著房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、工業(yè)的經(jīng)濟主管部門的職責,同時又承擔著房改房管、交通等重要職能,任務(wù)重、壓力大、困難多,對此全局上下團結(jié)一心,負重奮進,今年以來在各項工作中都取得了新的進展。
(一)各項工作的完成情況:
拆遷安置工作:全年共拆遷x個點,xxxx戶,拆除房屋面積xx。xx萬mx,完成x個點的安置,共安置住宅房xxx套,安置面積x。x萬mx。
另外,我們在x月底完成了新城公司的產(chǎn)權(quán)制度改革工作。積極參與了全區(qū)的社區(qū)建設(shè)、“新三創(chuàng)”等工作,完成了掛包扶貧任務(wù),在區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,順利完成了抗擊“非典”和防洪防汛等工作,安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、信訪等工作都達到了年初的目標要求,“非典”防治、防洪防汛、計劃生育、綜合治理等工作還分別榮獲區(qū)先進單位和先進個人榮譽。
(二)工作的主要做法:
在工作中,我們主要抓了以下五個方面:
以“兩個率先”為先導,努力增強工作的使命感和責任感。在全系統(tǒng)上下牢固樹立起五種意識:一是全局意識。在外部內(nèi)部工作條件都不具備的情況下(如城建項目無工作經(jīng)驗、無專業(yè)技術(shù)人員、無建設(shè)資金),以服從大局、服務(wù)大局為己任,有條件做事,無條件創(chuàng)造條件也要做事,努力樹立和維護政府的形象。二是發(fā)展意識。堅持用發(fā)展的辦法解決前進中的問題,推進和保持了行業(yè)各項事業(yè)的快速發(fā)展。三是創(chuàng)新意識。面對城建、交通等全新的工作任務(wù),不等不靠,敢闖敢干,創(chuàng)新思路,探索前進,在項目建設(shè)、招商引資等工作上都取得了新的突破。四是服務(wù)意識。不斷轉(zhuǎn)變職能,改進工作作風,堅持把為民服務(wù)、為民辦實事放在工作的首位,以服務(wù)贏得群眾對城建工作的理解、信任和支持。五是學習意識。不斷提高干部職工的綜合素質(zhì),努力打造學習型機關(guān)。
以解決資金瓶頸制約為抓手,全力推進城建工作。
一是創(chuàng)辦公司,打造平臺。區(qū)城投公司成立后,積極發(fā)揮融資平臺和實施主體的作用,先后與多家銀行以及外地有實力的大公司進行了融資和項目合作洽談,并取得了突破。目前,北京泛華集團已簽約借資xxx萬元,與城投公司合作開發(fā)江都南路的改造(已到帳xxx萬元,春節(jié)前還有xxx萬元到帳),這為我區(qū)城建項目今后的市場化、產(chǎn)業(yè)化運作闖出了一條新路。
二是借力發(fā)展,多頭減壓。今年初,在接受市區(qū)政府交辦的城建任務(wù)時,我們是身無分文啟動資金,面對市政府排定的實施序時進度,我們一方面抓緊辦理各種工程前期手續(xù),有能力的先辦,同時立足于把事情做好,通過借一點、墊一點、欠一點、免一點等辦法,多頭多路籌措資金,推動項目實施。東接線延伸段工程開工時急需啟動資金,我們利用市場資源優(yōu)勢,不僅成功地由施工方南京隆仁公司全額墊資建設(shè),而且向?qū)Ψ浇栀Yxxx萬元,解決我們的前期工程費用,確保了工程的按期開工;在規(guī)劃設(shè)計、招投標、環(huán)評等工作流程中,我們以積極的姿態(tài)爭取市有關(guān)部門的理解和支持,通過打欠條、爭減免等辦法,推動工作的開展;另外,我們還積極向市建設(shè)、交通等條上部門匯報溝通,爭取資金和工作的支持。
三是內(nèi)部挖潛,降低成本。今年,通過我們主動工作,想方設(shè)法降低成本,共節(jié)約城建資金支出xxx多萬元。
以招商引資為龍頭,一著不讓抓發(fā)展。堅持把招商引資放到經(jīng)濟工作的第一位,通過招商引資,解決城建事業(yè)發(fā)展資金不足的瓶頸,提升行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)模、速度和質(zhì)態(tài),推進和加速城市建設(shè)的進程。
三是積極參與各項招商活動。認真組織實施了招商引資“百日會戰(zhàn)”,參加了上海招商推介會、廈門投洽會,獲得了一批信息,結(jié)交了一批合作伙伴和朋友;四是加強招商服務(wù)。突出招商軟環(huán)境建設(shè),以服務(wù)留人,以感情留人,在與美國海地公司的合作中,我們堅持全程跟蹤服務(wù),特事特辦,僅用x天時間即完成了項目的全部審批,速度之快,效率之高,贏得了客商的好評和信任。
以關(guān)注民生為第一需要,努力提高服務(wù)能力和工作水平。今年順利地完成了群眾十分關(guān)注的小街巷翻建、土路面改造以及消滅無路燈街巷工作,“通達工程”超額完成年度計劃。定銷房申購工作是今年市政府為民辦實事工程,從去年xx月開始,我局開始接受群眾的政策咨詢、申請工作,到截止日共收到全區(qū)xx個社區(qū)的xxxx多戶正式申請(維揚區(qū)只有xxx多戶),經(jīng)過我們的調(diào)查和初步審核,最終由市局公示符合條件的有xxx戶。由于此次申購工作限制性條件多,加上群眾和社區(qū)對政策的把握不到位,在公示后,許多未上榜戶都到我局前來質(zhì)詢,我們及時抽調(diào)人員,成立接待小組,集中時間負責接待申請戶的咨詢,努力把矛盾解決在部門,不向市區(qū)政府上交。對市政府文件中沒有明確規(guī)定的特殊情況,我們及時向市局匯報,做好溝通協(xié)調(diào)工作,并從維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā),提出建設(shè)性處理建議,靈活政策操作,受到市局的認可和群眾的歡迎。在整個申購過程中,沒有出現(xiàn)一戶因我們的工作不到位而到市區(qū)政府上訪的。
以服務(wù)經(jīng)濟為第一要務(wù),大力開展黨建工作,為行業(yè)發(fā)展提供保障。經(jīng)濟建設(shè)和城市建設(shè)任務(wù)再重,黨建和紀檢工作一刻都不能放松。局黨委始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,不斷加強領(lǐng)導班子自身建設(shè)和干部隊伍建設(shè),加強黨委對各項事業(yè)的領(lǐng)導和組織。區(qū)委五屆六次全會召開后,局黨委及時組織學習貫徹,圍繞“先導區(qū)”的總目標,提出了城建行業(yè)在“兩個率先”中奮力爭先的工作思路,制定了行業(yè)發(fā)展的目標規(guī)劃和措施。為加強基層黨組織建設(shè),局黨委結(jié)合當前行業(yè)發(fā)展的實際,在原有所屬企業(yè)改制后,積極按照非公企業(yè)建黨的要求,對基層黨組織進行調(diào)整充實,對暫時不具備建黨條件的單位,創(chuàng)新工作方法,進行組織掛鉤聯(lián)系。
目前黨委所屬x個支部中,有x個是在非公企業(yè)建支的。為加強作風建設(shè),局黨委始終堅持“兩手抓兩手硬”,以“兩個務(wù)必”為指導,不斷強化黨員干部的執(zhí)政為民意識、勤政廉政意識,狠抓作風建設(shè)不放松,使局機關(guān)的窗口形象進一步得到樹立,服務(wù)水平和工作效率也進一步得到提高,為行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和各項事業(yè)的進步奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一年來,在全局上下的共同努力下,我們在各方面都取得了進步,同時我們也清醒地認識到,與區(qū)委區(qū)政府的要求相比,仍有一定的差距。xxxx年,我們將進一步解放思想,創(chuàng)新思路,按照區(qū)委五屆七次會議確定的思路和目標,團結(jié)拼搏,負重奮進,為廣陵“兩個率先”先導區(qū)的建設(shè)作出新的更大的貢獻。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇二十四
第一、辦公室的工作,我們每個同志都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司發(fā)展的要求。
在今后的工作中,我將不懈努力,進一步提高業(yè)務(wù)工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應有的力量,我想我們辦公室的每位人員都應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上傳下達、下情上報;真正當好領(lǐng)導的參謀助手。
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,自我約束,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,服務(wù)水平,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第四、“空談?wù)`國,實干興邦,事雖小,不為不成”。我將繼續(xù)秉承,南網(wǎng)文化:上下同欲,快樂工作!想盡一切辦法去完成好每一項工作任務(wù),竭盡努力為公司推行各項工作“管理制度化,制度流程化,流程表單化,表單信息化”而忘我工作。
第五、愛崗敬業(yè),服從領(lǐng)導,服從工作大局,服務(wù)基層,服務(wù)客戶。簡稱“敬業(yè),服從,服務(wù)”。
人生猶如秋千索,歲月滄桑,往事如夢,不堪回首,光陰似箭不回頭。殘陽雖余輝,男兒當自強,痛飲杯中酒,笑傲人生,揮刀斬愁。為未來,各位領(lǐng)導,各位同事:我們共勉吧!為公司的振興,習水供電局的發(fā)展,我們的美好明天,努力,努力,再努力!
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇一
管轄行行領(lǐng)導、各位同事:
你們好,根據(jù)分行及管轄行績效管理制度有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就我在xx營業(yè)部20xx年的主要工作和本人履職情況匯報如下:
今年四月份,管轄行任命我為xx一職,作為一名進行4年的員工,我深感責任重大和壓力。首先,我謝管轄行領(lǐng)導對我的信任,在工作中我牢記責任和重托。上任伊始,很多東西我都要有一個了解和適應的過程,對此,我誠摯的感謝xx主任,以及營業(yè)部各位同事給予我工作上的幫助和支持,才使我能盡快地轉(zhuǎn)變角色,適應營業(yè)部副主任的工作。
根據(jù)營業(yè)部工作安排,我主要分管營業(yè)部個金板塊工作,以及優(yōu)服和技能工作。在主任的帶領(lǐng)下,在營業(yè)部全體人員共同努力下,營業(yè)部個金業(yè)務(wù)取得了較好的發(fā)展。
截至11月30日,營業(yè)部儲蓄存款(含理財)較年初新增1579萬元,完成年計劃的21%;中高端客戶數(shù)新增680戶,完成年計劃129.52%;個人網(wǎng)銀凈增5936戶,完成年計劃的169.6%;手機銀行凈增3732戶,完成年計劃的237.71%;代理保險銷售435.9萬,完成年計劃128.5%;銀行卡商戶新增19戶,完成年計劃的118.75%;白金卡新增57張,完成計劃95%;中銀卡發(fā)卡1727張,完成計劃77.17%。
這些成績的取得離不開管轄行的領(lǐng)導和支持,離不開主任的帶領(lǐng),更離不開營業(yè)部員工團結(jié)一致,共同努力的辛勤付出。在此,我對營業(yè)部的同事們的辛勤工作表示感謝。
一季度在營業(yè)部擔任理財經(jīng)理一職,主要是做好日常中高端客戶維護工作,利用銀掌柜聯(lián)系潛力中高端客戶,進行理財卡發(fā)卡和營銷。協(xié)助柜員進行貴金屬銷售、理財產(chǎn)品銷售等工作,一季度個人營銷信用卡200余張。4月初管轄行任命我擔任營業(yè)部副主任一職,逐步將工作重心轉(zhuǎn)移至做好副職工作,由操作向管理轉(zhuǎn)變,配合、協(xié)調(diào)營業(yè)部各項工作的開展和落實。
一是及時溝通,制定階段性工作方案,積極協(xié)助營銷。上任伊始,我有很多需要學習,我積極向同事請教,向主任溝通。二季度在主任安排下,我積極協(xié)助xx對xx礦業(yè)學校中職卡業(yè)務(wù)營銷工作,并成功開卡450余張。隨后,還對在我行開戶的xx中學積極營銷普通高中學生資助卡,為所有在校生發(fā)放借記卡,共計發(fā)卡2200余張,并同時開通網(wǎng)銀及手機銀行查詢版。7月份爭攬儲蓄存款2200余萬元,后因客戶用款9月中旬轉(zhuǎn)出。10月份通過xx聯(lián)系xx大學研究生會,與該校學生會確定通過贊助其迎新晚會形式,進行淘寶卡發(fā)卡及產(chǎn)品宣傳。在與xx共同努力下通過一周的時間在校園共計發(fā)卡350余張,并取得了較好的宣傳效果。四季度協(xié)助主任走訪對公單位。
溝通,通過員工面談等方式,了解工作中的困難和問題,及時向主任反映存在的問題和解決辦法。在具體工作中,也得到了同事極大的支持。
三是定期組織對私業(yè)務(wù)學習、產(chǎn)品學習。
定期組織對私業(yè)務(wù)學習、產(chǎn)品培訓,及時學習傳達分行相關(guān)文件和要求。營業(yè)部基本每周組織一次對私業(yè)務(wù)學習,對近期業(yè)務(wù)上的變化、需要注意的問題以及新的產(chǎn)品進行系統(tǒng)學習。
四是制定營業(yè)部對私業(yè)務(wù)量考核辦法、激發(fā)員工工作熱情。
由于營業(yè)部柜員數(shù)量較少,新入行員工業(yè)務(wù)熟練度較低,對私高柜區(qū)經(jīng)常造成客戶排隊嚴重情況,時常導致客戶投訴。為解決這一問題,我與主任溝通,并與業(yè)務(wù)經(jīng)理、事中復核共同討論解決辦法。最后決定,對中午下班進行靈活調(diào)整,增加中午值班柜臺數(shù)量。對高柜實行業(yè)務(wù)量考核機制,對業(yè)務(wù)量每月排名前三的柜員進行獎勵,對業(yè)務(wù)量落后的在調(diào)休上進行約束。從近期來看有效的激發(fā)了柜員的積極性,業(yè)務(wù)量得到提升,客戶排隊積壓得到明顯改善。
一直以來,vip客戶排隊情況也較為嚴重,由于現(xiàn)金區(qū)柜臺無法增加?,F(xiàn)在開始對理財室進行人力上的傾斜,確保理財室人員充足,并對理財室的業(yè)務(wù)進行梳理,將非現(xiàn)金業(yè)務(wù)從現(xiàn)金區(qū)剝離出來。盡快解決vip客戶排隊問題,提高工作的效率的同時提升客戶的體驗。
一是自身業(yè)務(wù)知識不夠全面和深入。尤其在具體業(yè)務(wù)操作、風險控制等方面的業(yè)務(wù)知識了解不夠深入,在對公產(chǎn)品方面的知識也比較缺乏,在與對公客戶交流、營銷過程中深感這方面知識的匱乏。所以,今后我將加強自身業(yè)務(wù)學習,主動彌補這方面的不足。
二是營銷技巧和管理能力還有待提高。雖然這9個月的工作,使我的工作能力上得到了很大的鍛煉和提高,但是在營銷技巧、管理能力上還有很多不足之處。營銷措施還很匱乏。很多管理上的方式、方法并不完善,有時也造成一些同事的不理解、不愉快。希望大家對我工作中存在的不足及時提出改進意見。
以上是我個人述職報告,不妥之處請批評指正。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇二
辦公室是為全行服務(wù)的綜合辦事機構(gòu),發(fā)揮著承上啟下、調(diào)和關(guān)系等作用。的工作,主要內(nèi)容就是圍繞全行業(yè)務(wù),為全行弄好服務(wù)服務(wù)于機關(guān)、服務(wù)于領(lǐng)導。
一、增強參與意識,較好地發(fā)揮顧問作用辦公室主任的一項重要任務(wù),就是為各級領(lǐng)導當好顧問。
要發(fā)揮這項作用,沒有廣泛的知識、詳實的信息和認真的分析不行。因此,我平時十分重視學習新政策和相干知識,重視搜集信息。并通過以下途徑,參與決策,一是通過平常辦文、辦事,認真貫徹落實領(lǐng)導的決策意圖;二是通過起草領(lǐng)導講話和綜合報告,將新的思想、新的觀點和意見融進到材料當中;三是通過督辦查究,及時反映工作動態(tài),為行領(lǐng)導調(diào)劑決策提供根據(jù);四是通過組織展開調(diào)查研究,捉住各個時期業(yè)務(wù)工作中偏向性、苗頭性、趨勢性的題目,深進分析、研究解決辦法,為領(lǐng)導提供決策性建議。
二、弄好綜合反饋,發(fā)揮綜合反映職能這是每位中層干部的責任。
領(lǐng)導的信息靈不靈,決策的實施進展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和正確程度。我在這方面工作中,重視抓好以下幾個環(huán)節(jié):一是正確地領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,認真完成各類文字綜合任務(wù)。幾年來,不論是職代會報告、存款工作會議報告還是其他一些重要會議報告,都是我負責起草的,在起草進程中,認真領(lǐng)會行長意圖和上級行的精神,結(jié)合本行駛實際,提出了很多新的觀點和措施,為指導全行工作起到了重要作用。二是發(fā)掘住處和整理有廣度、有深度、的綜合性材料,為全行經(jīng)營決策提供必要的參考。幾年來,整理和撰寫了很多具有一定價值的經(jīng)驗材料和調(diào)查報告,其中被省行刊登8篇,為調(diào)劑經(jīng)營決策提供了有價值的參考資料。三是通過工作簡報,及時、正確、全優(yōu)地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新題目、新經(jīng)驗,往年共印發(fā)簡報40多期,為全行交換住處和經(jīng)驗起到了很大的作用。
三、
堅持三服務(wù)宗旨,較好地發(fā)揮了服務(wù)功能辦公室的一個重要職能就是為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)。
最近幾年來,在行長的支持下,辦公室的服務(wù)設(shè)施精益求精,除綜合檔案室受辦公樓條件限制,沒法改造和升級外,其他方面,基本都實現(xiàn)了現(xiàn)代化,辦公室的服務(wù)質(zhì)量也有了一定的進步,不管是為領(lǐng)導服務(wù)還是為機關(guān)和基層服務(wù),不管是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障,基本做到了熱忱、主動、及時、周到和正確。有些工作,事前猜測,做到各部室的前面。如往年總行制定的五法一則,篇幅非常大,辦公室沒有等行長部署,報紙登出一個,就主動打印一篇,以備將來印發(fā)。后來人事監(jiān)察部要轉(zhuǎn)發(fā),馬上就全部印發(fā)下往。
四、本身建設(shè)不斷加強,管理水平逐漸進步幾年來,我十分重視系統(tǒng)管理工作,辦公室的協(xié)力不斷增強。
特別是1997年以來,前后制定了《機關(guān)公文處理辦法》、〈行長辦公會議和行務(wù)會議議事規(guī)則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等,辦公室管理工作不斷規(guī)范。
五、加強宣傳工作,進一步擴大了我行的著名度最近幾年來,我行在宣傳工作上加大了力度,投進很大。
作為具體策劃和組織者,我費了很多血汗?,F(xiàn)在,我們東港市農(nóng)行已建立了從電視臺、廣播電臺、報紙到路街的一個強大的宣傳網(wǎng),在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)第一家實現(xiàn)了電視每天有影、電臺每天有聲、報紙每期有名。同時,我還加強了新聞稿件的組織,前后在各級新聞單位發(fā)表了大量的新聞稿件,有的稿件,不管是質(zhì)量還是篇幅,不管是刊登的級別還是刊登的位置,都打破丹東市農(nóng)行的紀錄,省行也未幾見。通過加強宣傳,為進步我行在全社會和上級行的威望和影響直到了很大的作用。存在的不足和題目:一是本身素質(zhì)與辦公室主任的要求相比,仍有很大差距。做為現(xiàn)代銀行的辦公室主任,應具有很深的文化底蘊和很高的理論水平,應當是學識淵博,口齒伶俐,出口成章,隨機應變,八面玲瓏的復合型人才。最最少要具有八會一有,即:會英語、會開車、會微機、會公關(guān)、會寫作、會應變、會管理、會調(diào)和、有計謀。
以上這些基本條件,我都沒有到達,一樣也不精,有的還一無所知。比如在文化和技術(shù)水平上,在中層干部中,我是最低的一個,學識非常淺薄,到現(xiàn)在連助師的資歷也不具有,由于學識水平較低,分析題目、理解題目和處理題目的能力也非常有限,給整個辦公室工作帶來很多困難和被動,更不用說為行長當好顧問和助手了。
二是工作方法簡單,對科員關(guān)心不夠,要求的也不嚴。應當說,辦公室的同道都能很自覺的做好本職工作,較好地完成各項工作任務(wù)。但平時對科員關(guān)心不夠,不論是工作、學習或生活方面,沒有常常交談、征求意見和看法。對一些同道的困難,也沒能很好地進行解決。各項工作的部署,也非常簡單化,不太講求工作方法。
三是辦公室內(nèi)部管理制度不健全,缺少規(guī)范的、科學的、嚴格的管理機制。辦公室工作從表面上看好象很雜亂,沒有頭緒。但,是有條理的,嚴厲的,也必須建立健全科學的、嚴格的規(guī)章制度。這一點,我做的很不夠,很多規(guī)章制度沒有建立起來。如催辦工作制度、催辦檢查制度、承辦工作制度、督查工作制度、信訪工作制度,辦公設(shè)施的管理、維護、修理規(guī)章制度等等,沒有很好的進行完善或制定,已有的制度,檢查監(jiān)視也沒有跟上,執(zhí)行的也不十分周密,如往年制定的保密制度、宣傳制度等,印發(fā)下往后就算完事了,即沒有全面檢查,也沒有個別抽查,全行執(zhí)行得怎樣樣,我現(xiàn)在心里也沒有底。其他部室制定的規(guī)章制度,辦公室也有責任檢查監(jiān)視和指導,但都沒有往做。
四是宣傳、信息和調(diào)研工作展開的不夠平衡,缺少深度,還有死角。在對外宣傳上,延續(xù)性不夠,稿件總量不足,稿件分量不重;在信息反饋上,有價值的信息太少,向領(lǐng)導提供的數(shù)目也太少;在調(diào)查研究工作中,具有指導性、可操縱性或鑒戒性的文章也未幾。究其緣由,主要是我對這項工作抓的不緊,監(jiān)視檢查和指導不利,近幾年來,只獎不罰,政策執(zhí)行的不嚴。
以上題目或不足,對我來講都是不稱職的,有的乃至是失職的,借此機會,向各位領(lǐng)導和同道們做深入的檢討。同時,這些題目和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中,我將留意發(fā)揮好五個作用:一是在科學的決策中進一步發(fā)揮顧問助手作用;二是在把握全行工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;三是在進步工作效力方面,進一步發(fā)揮好調(diào)和作用;四是在抓工作落實上,發(fā)揮好督查作用;五是在建立農(nóng)行形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇三
件www.5y。
k7辦公室是為全行服務(wù)的綜合辦事機構(gòu),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系等作用。的工作,主要內(nèi)容就是圍繞全行業(yè)務(wù),為全行搞好服務(wù)服務(wù)于機關(guān)、服務(wù)于領(lǐng)導。
一、增強參與意識,較好地發(fā)揮參謀作用辦公室主任的一項重要任務(wù),就是為各級領(lǐng)導當好參謀。要發(fā)揮這項作用,沒有廣泛的知識、詳實的信息和認真的分析不行。因此,我平時十分注重學習新政策和相關(guān)知識,注重收集信息。并通過以下途徑,參與決策,一是通過日常辦文、辦事,認真貫徹落實領(lǐng)導的決策意圖;二是通過起草領(lǐng)導講話和綜合報告,將新的思想、新的觀點和意見融入到材料之中;三是通過督辦查辦,及時反映工作動態(tài),為行領(lǐng)導調(diào)整決策提供依據(jù);四是通過組織開展調(diào)查研究,抓住各個時期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題,深入分析、研究解決辦法,為領(lǐng)導提供決策性建議。
二、搞好綜合反饋,發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。領(lǐng)導的信息靈不靈,決策的實施進展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個環(huán)節(jié):一是準確地領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,認真完成各類文字綜合任務(wù)。幾年來,不管是職代會報告、存款工作會議報告還是其他一些重要會議報告,都是我負責起草的,在起草過程中,認真領(lǐng)會行長意圖和上級行的精神,結(jié)合本行駛實際,提出了很多新的觀點和措施,為指導全行工作起到了重要作用。二是挖掘住處和整理有廣度、有深(本文權(quán)屬文秘之音所有,查看)度、的綜合性材料,為全行經(jīng)營決策提供必要的參考。幾年來,整理和撰寫了許多具有一定價值的經(jīng)驗材料和調(diào)查報告,其中被省行刊登8篇,為調(diào)整經(jīng)營決策提供了有價值的參考資料。三是通過工作簡報,及時、準確、全優(yōu)地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問題、新經(jīng)驗,去年共印發(fā)簡報40多期,為全行交流住處和經(jīng)驗起到了很大的作用。
三、堅持“三服務(wù)”宗旨,較好地發(fā)揮了服務(wù)功能辦公室的一個重要職能就是為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)。近年來,在行長的支持下,辦公室的服務(wù)設(shè)施不斷改進,除了綜合檔案室受辦公樓條件限制,無法改造和升級外,其他方面,基本都實現(xiàn)了現(xiàn)代化,辦公室的服務(wù)質(zhì)量也有了一定的提高,無論是為領(lǐng)導服務(wù)還是為機關(guān)和基層服務(wù),無論是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。有些工作,事先預測,做到各部室的前面。如去年總行制定的“五法一則”,篇幅非常大,辦公室沒有等行長部署,報紙登出一個,就主動打印一篇,以備將來印發(fā)。后來人事監(jiān)察部要轉(zhuǎn)發(fā),馬上就全部印發(fā)下去。
四、自身建設(shè)不斷加強,管理水平逐步提高幾年來,我十分注重系統(tǒng)管理工作,辦公室的合力不斷增強。特別是1997年以來,先后制定了《機關(guān)公文處理辦法》、〈行長辦公會議和行務(wù)會議議事規(guī)則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等,辦公室管理工作不斷規(guī)范。
件www.5y。
k7。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇四
1.著力于組建一支有凝聚力的鎮(zhèn)校班子隊伍。
團結(jié)就是力量。堅持“不愿去的地方不讓他去,想去的地方克服困難讓他去”的原則,合理分流原2個聯(lián)校的同志,組建新的教管辦班子,主持全鎮(zhèn)的教育教學工作。合理優(yōu)化中小學班子隊伍,xx年暑假實行了2個中學主要領(lǐng)導的交流,調(diào)整5個領(lǐng)導崗位。遇大事充分實行民主。以仁心換取同志們的人心。
2.以校際間的教學活動促進教師間相互了解。
要形成一個優(yōu)秀的教師團隊,必須促進教師間的相互了解。我們借助校際間教學活動這一平臺來實現(xiàn)。上半年,組織了小學語文、數(shù)學、英語、作文及中學相關(guān)學科的9次專項教研活動,組織了青年教師好課評比,活動中拉近了教師間的距離。使原本2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個學校的教師逐漸磨合、形成一個完整的教師群體。
3.以市鎮(zhèn)兩級督導為抓手進一步規(guī)范學校辦學行為一年內(nèi),市局對我鎮(zhèn)8所中小學實行了督導評估,實施了面對面的指導。教管辦形成了每學期1次落實省管理規(guī)范的.檢查制度。市鎮(zhèn)兩級交叉,互為補充。鎮(zhèn)級更是局檢查的深化與問題的追蹤。辦學行為進一步規(guī)范,辦學水平進一步提高。
4.以創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)幼兒園推動區(qū)域現(xiàn)代化進程。
據(jù)市局意見及鎮(zhèn)鄉(xiāng)實際,全鎮(zhèn)規(guī)劃4個中心幼兒園。高起點、高標準創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)幼兒園,08成功申報3個,xx年1個正在創(chuàng)建過程中,正待省專家組驗收。屆時全部達到省優(yōu)標準,并將市的指標60%提升到100%。其間,提供市推進省優(yōu)質(zhì)幼兒園現(xiàn)場會1次。區(qū)域教育現(xiàn)代化創(chuàng)建的其他工作正在有條不紊推進。
5.以食堂食品衛(wèi)生安全為突破口強化常規(guī)管理。
全鎮(zhèn)小學生2286名中,有80%中午在校用餐;中學生1238名中,有60%中午在校用餐,有30%晚上用餐。農(nóng)村學校食堂的硬件、工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)相對薄弱,強化日常的檢查、督促刻不容緩:春季以后,辦公室人員突擊踏校檢查2次,校際間交叉檢查2次,每次安排總結(jié)點評,突出問題組織回訪檢查。效果良好。8所學校均未發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故。初中學校的寄宿生管理又是一項艱難工作。學校間管理水平參差不齊,辦公室組織校長、分管校長、生管員召開專題會議,排查安全隱患、管理盲點,舉行寄宿生工作現(xiàn)場會,確保安全上不出事故,學習上有所提高。家長機動車接送孩子上學是社會安全的又一老大難的問題。xxxx年初,鑒于萬安、民主小學各有僅100名學生乘接送車,決心小學又出現(xiàn)了零星車輛的狀況,我們對乘車學生、駕駛員、車況進行了詳細的調(diào)查摸底形成了書面材料,同時網(wǎng)上下載外縣市接送車引發(fā)的交通安全事故的材料一并送交鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導,明確表示:我們學校教育只能做這些基礎(chǔ)工作,交通、公安、教育等聯(lián)動不會有長效,能不能取締關(guān)鍵在政府,取決于黨政一把手安全意識。在多次匯報、反復說明危害后,引起鎮(zhèn)政府高度重視,書記、鎮(zhèn)長親自主持新港交警中隊、啟西運管所、北新派出所、教管辦、安管等部門參加的北新鎮(zhèn)整治接送車專題會議,明確各部門責任、排定倒計時表,書記親自到萬安、民主鎮(zhèn)整治現(xiàn)場。取得了十分顯著的階段性成果,所有接送車輛被取締。本學期,我們將密切關(guān)注,防止反彈。
6.以初中職校升學率引領(lǐng)各學科教學目標的實現(xiàn)。
本市初中畢業(yè)后職校升學率的考核是一個硬指標。難度系數(shù)遠遠超過08的指標:考生數(shù)直線下降,招生指標數(shù)明顯增加。辦公室據(jù)對4所中學原有基礎(chǔ)的分析,提出了確保80%、爭取90%、問鼎100%的坡度式目標;盯住一個人,我認為職校招生唯一關(guān)鍵是中學校長。停止獎勵的許諾,增加感情的投入。采取多問候、多了解、多深入、多通氣、多服務(wù),少訓斥、少責怪、少埋怨。截止7月16日,成職教科公布數(shù)據(jù),全鎮(zhèn)注冊率104.2%,僅次于啟隆鄉(xiāng),超過預期最高目標。克服的困難可想而知。
7.以人民滿意站所創(chuàng)建為窗口,努力辦北新人民滿意的教育。
xx年底我鎮(zhèn)創(chuàng)建列鎮(zhèn)6∕24。今年的目標是:保6爭5。為辦好北新人民滿意的教育,我們著重抓了:建立鎮(zhèn)校收費工作委員會,家長代表、社會有識之士參加;定期開好家長會、辦好家長學校;通過鎮(zhèn)廣播站辦好專題廣播;邀請市鎮(zhèn)人大代表、村干部代表視察學校,匯報教育教學情況;通過各種信息平臺,宣傳北新教育。8月初,接受了鎮(zhèn)人大主席團年度的初評,評價良好。
8.以自身有效的業(yè)務(wù)學習帶動教師的專業(yè)發(fā)展。
本人八小時內(nèi)敬業(yè)盡職、執(zhí)行教育法規(guī)不折不扣;八小時之外,遠離花紅柳綠、不善吃喝白相;以看書、散步、逛街等休閑取樂。業(yè)余生活健康而充實。平時加緊自身的業(yè)務(wù)學習:xx年,發(fā)表省級教學論文2篇,參加普通話升級考試1次,參加了全國職稱計算機、省級職稱計算機的考試,以滿分100分的優(yōu)秀成績合格通過。影響和帶動了辦公地所在學校北新小學11名年輕教師參加計算機考試。xx年評為xx市優(yōu)秀師徒,并申報了小中高級職稱。
1.家大業(yè)大,感到自身能力的有限。將進一步加強自身學習,不斷提高管理水平。
2.深入學校不夠,原民主部分的學校到目前為止,普通教師認識還不到1/3。要擺脫日常事務(wù)的糾纏,深入到學校,盡快對每一個一線教師有一個比較全面的了解。
3.組織、引領(lǐng)中小學校,創(chuàng)新素質(zhì)教育舉措。要挖掘各校的校園文化環(huán)境、教育底蘊,使之放大、做強,形成各自鮮明的的辦學特色。
大膽探索實踐,堅決執(zhí)行“五嚴”教育法規(guī),在切實減輕學生過重課業(yè)負擔的前提下,走出一條提高有效課堂效率的新路子。
4.市鎮(zhèn)規(guī)劃外的農(nóng)村幼兒園是被遺忘的角落。市級的各種會議、各項安全檢查都未列入對象。這類幼兒園我鎮(zhèn)有3所,全市也有數(shù)十所。是衛(wèi)生、安全隱患最大、最嚴重的群體。在市政府、市局出臺強有力整治、取締措施之前,我們辦公室將視同規(guī)劃內(nèi)幼兒園加強管理,以消除安全隱患。
在在座各位領(lǐng)導、同志們的一如既往指導幫助下,我有信心把xx鎮(zhèn)建設(shè)為xx教育的西大門。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇五
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,積極做好服務(wù)、管理和支撐工作,現(xiàn)作述職報告如下:
崗位職責:
2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結(jié)、會議紀要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負責各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。
4、負責文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。職責履行情況:
1、制定全年工作計劃,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn),根據(jù)集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20xx年行政工作報告》,籌備召開了20xx年工作會議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度,同時還負責協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次。
2、全面整理各種檔案、資料,保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份。將20xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行,全年共收到、處理各種文件、資料1123件,起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件98件。
3、強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度,物品采購實行了定點集中采購,對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理,按時向各部門發(fā)放辦公用品,保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題都能做到及時、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴格執(zhí)行了招投標制。
4、改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷,并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干,衛(wèi)生員實行定期輪換制度,對門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進行了死看死守,并定期進行監(jiān)督檢查。
5、扎實做好公司的信息、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站,并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,每季度通報通訊員的'上稿數(shù)量和質(zhì)量,對被采用的信息進行獎勵,發(fā)放稿酬,以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止11月末,共上投信息稿176篇,其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
1、加強安全防范措施,保持良好秩序,確保資金安全。
一是加強安保隊伍建設(shè),根據(jù)實際需要成立了經(jīng)警小隊,上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓,每季度還進行一次法制宣傳教育。
二是加強重要害部位的技防措施,全市主營業(yè)廳均實現(xiàn)了與110報警聯(lián)網(wǎng),并安裝了無線遙控恐嚇報警設(shè)備。
三是加強值班、值宿工作,做到不脫崗、不漏崗,全年更換了4名不符合標準的更職人員。
四是加強營業(yè)場所的安全管理,打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè),為用戶營造一個安全舒適的服務(wù)環(huán)境。
五是加強資金的管理,嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度,遇大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)資金的安全。
2、結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作。
二是更新、充填消防器材100余臺,為新建基站全部配備了消防器材。
三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作領(lǐng)導小組。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇六
本人屬xx中學生活區(qū)宿管辦公室主任,xx—xx年度第一學期在董事會校長室的正確領(lǐng)導下,我們做了大量工作但也存在一些問題,具體如下:
1、本期從8月17號生活老師到崗上班,假期帶領(lǐng)部分同志進行財產(chǎn)維修,樓層整合,將2#樓東舊柜換新柜220張。
2、9月1號學生全部到校正常上課應住宿學生3729人,我將各樓層根據(jù)年級不部的意見和要求進行調(diào)整,特別畢業(yè)班和現(xiàn)有樓層的實際情況即高三年級6個樓層,人數(shù)應住830人,九年級3個樓層應住598人。進行合理安排并調(diào)配骨干生活老師管理。
3、根據(jù)各樓層所住班級學生,進行統(tǒng)計上報各領(lǐng)導部門。
4、為了新生活老師更好的管好樓層,遇事能自主并及時解決處理,我們召開組長會制定一冊《在工作中遇到問題怎么辦》發(fā)給生活老師經(jīng)組長討論議定30條參照執(zhí)行。
5、根據(jù)校長室,政教處的指示安排,為了減少學生課間無事回寢,影響紀律,樓層管理和學習,我們將二道門從xx年9月18號開始實行了輪流值班制度。
6、為學生不遲到按時進班上課,根據(jù)政教處的要求,實行規(guī)定了中午12:30鎖門,13:30開門,14:10鎖門晚根據(jù)回寢時間不同,20分鐘后全鎖,早5:40開,6:40鎖大鐵門的規(guī)定。
7、為了安全回寢,在班主任的配合下,我們實行了排隊有序回寢實行違規(guī)量化。
8、為了學生的身體健康和睡好覺,有精力聽課,我們實行了每大周返校學生進寢登記簽名制度,查收違禁品本期共收3765件。
9、天冷學生洗澡是個大問題,我們特申請維修好了空氣能,保障了每晚學生洗澡的熱水供應。
10、因宿舍樓房頂部分風化損壞導致漏水進樓層,我們因漏就儉對2#樓東和3#樓進行了維修。
11、為了進一步管好樓層的內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生,我們進行了除政教每月查二次外,辦公室每月查4次,考核組查2次,專人每天查生活用具的擺放是否合格和床單被子是否整齊。
12、嚴格執(zhí)行校長室政教的要求,管理好生活老師,從9月份—12月份計考核量化扣分:476分(請病事假量化扣分除外)。當然所做的事很多,就不一一列舉。
1、少數(shù)樓層內(nèi)務(wù)整理達不到標準要求。
2、學生回寢巡查不細紀律維持管理不到位,出現(xiàn)漏洞,少數(shù)出現(xiàn)亂罰款。
3、收繳違禁品力度不夠特別手機的收繳不細。
4、量化考核還不夠認真到位。
1、部分樓層內(nèi)務(wù)雖比以前有好轉(zhuǎn),但與學校標準要求,還有一段距離,問題出現(xiàn)在生活老師懶動手,全依賴學生,并且沒有耐心示范督促,今后我們加強針對性的教育、批評,如若限期不改,予以勸退。
2、少數(shù)樓層學生回寢紀律、管理沒到位,學生休息遲,原因在沒有和班主任配合好,樓層長不得力,下一步應采取與班主任溝通,產(chǎn)生能力強在學生中有威望的學生當選樓層長,生活老師自身要求管理方法,宿管領(lǐng)導經(jīng)常檢查、督促配合管理。
3、每次學生返校逐生檢查,但還不徹底,學生在寢休息吃零食,看雜書,少數(shù)玩手機,原因是生活老師工作浮,沒有深入寢室細查,巡視不到位,有的是收到討好學生不上繳。我們下一步采取對有以上現(xiàn)象的樓層進行不定期突然襲擊檢查,重罰。對亂罰亂收學生違規(guī)的錢物的生活老師進行辭退處理。
4、以制度約束人,實行對事不對人進行考核,對以上出現(xiàn)的問題不能只怪別人,上級查到問題要敢于擔當,先檢查自己是否制度執(zhí)行到位,深入了實際,找對方談心、交流,教給管理方法,只有這樣反思,才有進步做好工作。
在xx年的二個學期中,宿管沒有發(fā)生過重大安全事故這主要是:
1、董事會和校長室及政教處的正確指導和督促;
2、生活老師的努力和盡職盡責;
3、班主任的支持和配合,我們非常感謝各位領(lǐng)導。
在xx年新學期中,我們將繼續(xù)努力,不斷總結(jié)經(jīng)驗一切工作聽從上級領(lǐng)導的安排,進一部要求生活老師與班主任配合好力爭把每個樓層都能管理到位。使領(lǐng)導滿意,學生舒心,家長放心。謝謝大家!
銀行辦公室主任工作的述職報告篇七
按照縣委分工,我協(xié)助xxx工作,主管縣委辦公室,分管縣接待辦工作。在縣委的正確領(lǐng)導和有關(guān)部門的大力支持下,我按照圍繞大局、把握全局、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、超前運作、舉輕若重、苦練內(nèi)功的工作思路,以搞好三服務(wù)為宗旨,恪盡職守,勤奮工作,使辦公室各項工作始終保持了高效、快捷、健康有序地運轉(zhuǎn)?,F(xiàn)述職如下:
隨著辦公室服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓寬和服務(wù)標準的不斷提高,堅持理論學習不放松就成為當前工作的重要部分。一年來,積極參加市委、縣委組織的各類培訓和中心組學習會議,并加強個人自學,特別是“學習實踐科學發(fā)展觀”主題活動開展以來,深入系統(tǒng)地學習了黨的十七大精神,重溫了黨和國家領(lǐng)導人的許多重要論述篇章,牢固樹立了科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,在思想上、行動上與黨中央旗幟鮮明地保持高度一致。
(一)辦文辦會高質(zhì)量。今年以來,我們堅持以高度的政治責任感,認真做好辦文辦會相關(guān)工作,力求使綜合文字材料真正體現(xiàn)領(lǐng)導的最新思想和最高水平,體現(xiàn)對基層的針對性和指導性。全年共為縣委領(lǐng)導起草了發(fā)言材料27稿次,撰寫了大型會議講話約22稿次,并較好的完成了縣委十屆六次全委會及學習實踐科學發(fā)展觀各個階段材料的編寫工作。進一步規(guī)范了公文運轉(zhuǎn)程序,改進和完善了公文的報送、處理和審批制度,確保了縣委各項工作的準確及時傳達部署。全年累計共以縣委發(fā)文46期,縣委辦公室發(fā)文87期。始終堅持“早準備,細謀劃,高質(zhì)量”的辦會原則,努力做到熱情、隆重、儉樸、周到。在縣委常委會的領(lǐng)導下,圓滿完成了縣委全年各類會議服務(wù)工作。
(二)信息工作有突破。圍繞“發(fā)展、民生、生態(tài)”主題,把縣委一系列重大決策部署、全縣廣大干部群眾奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。重大項目的落地,“及時、準確、真實”的向上級反饋,同時,加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成了覆蓋全縣、反應快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。嚴格信息報送和信息發(fā)布制度,對重大、重要信息和緊急信息做到了不遲報、不漏報、不瞞報。堅持做好“時政信息”的編發(fā)工作,及時采編每日國內(nèi)外、自治區(qū)、包頭市和縣內(nèi)的重大、重要信息以及苗頭性、傾向性、預測性信息和帶有全局性的綜合信息,為縣委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。截止目前,共上報各類信息886條,其中中辦采用60條,市采用205條。編發(fā)《時政信息》189期。
(三)督查工作重落實。一年來,緊緊圍繞全縣工作大局,對縣委重大決策和重大工作部署進行重點督查,對領(lǐng)導和群眾關(guān)心的熱點、難點問題,進行專項督查,對領(lǐng)導批示件進行跟蹤督查。截止目前,共組織督查活動46多次,上報《督查專報》38期,下發(fā)督查通知單22期,反饋《督查情況反映》10期,收轉(zhuǎn)縣委領(lǐng)導批示件68件,保證了縣委決策的有效落實,達到了領(lǐng)導滿意、部門滿意和當事人滿意的效果。
(四)機要保密更安全。嚴格貫徹上級要求,圓滿完成了機要設(shè)備定期檢查、保養(yǎng)、淘汰置換和密碼保管等各個環(huán)節(jié)的工作,確保工作中“零差錯”的實現(xiàn)。全年共收發(fā)辦理密碼電報192份。明傳電報356份。收發(fā)辦理上三級文件1764份,回收清退領(lǐng)導和部門機要文件1093份,認真做好了高(中)考的保密工作,受到領(lǐng)導和社會各界的一致好評。
(五)后勤服務(wù)高水平。站在打造xx對外形象,推動xx發(fā)展的高度,牢固樹立接待是投資環(huán)境,也是生產(chǎn)力,接待工作無小事的理念,周密安排每次接待和重大活動。力求工作前移,充分考慮氣象、治安、交通、食品安全、通訊等要素,為領(lǐng)導和來賓提供了較好的人本服務(wù),圓滿地完成了全年接待任務(wù)。通過多方努力,新建了辦公樓,更新了辦公設(shè)備,改善了辦公條件,并進一步加強制度建設(shè),強化財務(wù)管理,確保了縣委日常工作的高效運轉(zhuǎn)。
作為縣委辦公室主任,在工作和生活等各個方面我都嚴格要求自己。紀律上,帶頭執(zhí)行中央“四大紀律八項要求”、領(lǐng)導干部廉潔自律“五個不許”等廉潔從政各項規(guī)定。生活上,牢記“兩個務(wù)必”,帶頭發(fā)揚艱苦奮斗優(yōu)良作風,公務(wù)接待、公務(wù)用車、通訊工具嚴格執(zhí)行規(guī)定標準,堅持勤儉節(jié)約,不搞攀比。工作上,堅持原則,秉公辦事,帶頭管住管好親屬、子女及身邊工作人員,不搞特殊化,不以權(quán)謀私,遠離不正之風,保持了黨員領(lǐng)導干部的良好形象。
總之,做了大量工作,取得了一些成績,這是縣委正確領(lǐng)導的結(jié)果,是各級各部門大力支持的結(jié)果,是辦公室全體工作人員共同努力奮斗的結(jié)果。今后,我將再接再厲,扎實工作,為發(fā)展xx、繁榮xx做出應有的貢獻。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇八
企業(yè)的辦公室主任在日常工作中會進行述職報告,述職報告是任職者陳述任職情況,評議任職能力,接受上級領(lǐng)導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,下面是小編精心整理的辦公室主任的工作述職報告,歡迎查閱。
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白發(fā),常不免感嘆歲月無情;但,每每于這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領(lǐng)導和同仁們作以簡要個人述職報告。
一、明確自己的崗位職責,樹立服務(wù)意識,強化責任意識。
校長辦公室作為學校的綜合協(xié)調(diào)處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務(wù),是上傳下達,聯(lián)結(jié)學校與上級、領(lǐng)導與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是學校對外的窗口和中介。
一年來,在學校直接領(lǐng)導下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學校的中心工作和重點工作,在不斷加強作風建設(shè),強化組織協(xié)調(diào),增強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等方面得到了進一步的提高,為保障學校工作的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應有的作用。
首先,克服人少文多的實際困難,認真完成了市教育局和學校要求的各類工作計劃、總結(jié)、活動方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,并進行了及時的上報。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅"創(chuàng)先爭優(yōu)活動"和精神文明建設(shè)的資料就達十幾萬字之多,而因為日常工作和教學任務(wù),很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協(xié)調(diào)組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細,始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸加強了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當然,有時也會因一些細節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠地送上我的感激和抱歉!
再次,及時傳達領(lǐng)導指示,及時反饋各種信息,及時將老師們的想法、意見和意愿上達給學校領(lǐng)導,耐心細致地做好服務(wù)和穩(wěn)定工作。
二、用心學習和思考,不斷淬煉和修正自己。
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經(jīng)江郎才盡,需要學的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學習、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語,對當日和次日的工作情況和思想心態(tài)進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發(fā)工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質(zhì),不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷地修正和提升……我發(fā)現(xiàn),原來,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也可以很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一直以來堅持的角色定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師。
這一年,除校長辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時所下的功夫和學生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更應該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任何時候都不能懈怠地繼續(xù)求索,針對學生的弱點不斷地調(diào)整、鞏固和加強。
看著學生們依賴和信任間或有些難為情的眼神,母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒,我愛我的學生,就像愛我的兒子,可能我對學生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業(yè)選擇,那我就理應做到無愧自己的責任和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學年即將開始,我和諸位同仁一起不僅見證著學校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學校重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿?,學校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一起,為學校的不斷進步和發(fā)展,努力奮斗!
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家上午好!
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是"認認真真履行職責,扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力".在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。
辦公室人員是領(lǐng)導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業(yè)書籍進行學習。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫作水平。二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了三位領(lǐng)導的不同風格與人格魅力、每位領(lǐng)導都有一套不同的管理模式,很多領(lǐng)導都非常注重制度管人,也很會做員工的思想工作,積極創(chuàng)建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導的工作。
作為公司領(lǐng)導的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。對上級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的厚愛。
我從基層調(diào)入辦公室工作以來,公司領(lǐng)導及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營期限變更的工作來說吧,5月初我專項負責辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項工作,總是這個文件有問題就是那個決議不妥當,不停地穿梭于集團,商務(wù)廳,工商局,政務(wù)廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅,在職能部門來回亂竄,但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營期限變更,商務(wù)局的批準證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺,為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場,一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員,在最后沖刺關(guān)頭,為了完成部門任務(wù),我們?nèi)σ愿?,終于在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同事們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的選擇。
總之,在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離領(lǐng)導的要求還是有很大差距,一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng),對班組的監(jiān)管力度有待加強;二、是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
辦公室對我來說,不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著年度目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,有企業(yè)管理、經(jīng)濟責任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務(wù)。
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點,強化管理,協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作。
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異?,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù),都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3、認真做好公司的文字工作,對負責草擬的綜合性文件、總結(jié)和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,并負責對會議有關(guān)決議的實施。
四、強化奉獻意識,努力營造團結(jié)向上的環(huán)境。
1、辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
3、強化責任意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識,要認真研究新形勢下工作新的特點和情況,努力學習,創(chuàng)新方法,使自己的工作能夠有更大的進步。
在過去的一年里,作為公司的辦公室主任,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在各部門及辦公室同志們的支持配合下,服從公司工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將一年以來的任職情況總結(jié)如下:
一、認真履行職責,積極開展工作。
(一)努力做好公司管理工作。
1、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責和工作范圍,縷順了工作,限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,各類報表的報送等項工作。
2、在領(lǐng)導的全力支持下,協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動的籌備工作,各項資金的申報工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作,使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進度資金土地等的辦理,及時解決、安排領(lǐng)導和上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。從而維護了企業(yè)的切身利益。
3、在公司人員調(diào)整安排方面,及時向領(lǐng)導匯報,取得了領(lǐng)導的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領(lǐng)導如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導能及時了解員工的想法,領(lǐng)導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提高了工作執(zhí)行力。
4、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,傾聽各部門的各種意見和建議,對于職責范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項工作,如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報;各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。并及時請領(lǐng)導閱辦,對于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。
6、完成20__年工作計劃、總結(jié)、匯報材料的編寫和工程進度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,各項統(tǒng)計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。
帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導交辦的各項工作;每月按時統(tǒng)計上報公司工程進度表,對文件及宣傳頁的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細致認真負責;能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配工作人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
1、積極參與突發(fā)事件的處理,積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。通過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)能力得到了進一步的提高。
2、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,體現(xiàn)我公司以誠為本的待客之道,為公司樹立了良好的社會形象。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率。
(一)加強思想作風建設(shè)。
我們嚴格按照領(lǐng)導提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干,努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主".因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,吃住在公司,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學習。
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時將學習材料搜集下來進行學習,進一步增強了思想認識,牢固樹立了全心全意為領(lǐng)導、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
四、存在的問題和建議。
(一)自身的問題。
一年來,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車、探索,使工作效率沒有發(fā)揮到極致。
3、有時不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系,偶爾會出現(xiàn)身在曹營心在漢的情況。
(二)今后的工作思路。
在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理,我們會更加努力,緊跟公司領(lǐng)導的工作思路,積極配合各部門開展工作,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"公司必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導進一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我們工作的不足進行批評指正,使辦公室的工作能夠更加完善??傊?,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,工作中應改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。關(guān)注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發(fā)點,從而限度的減少工作失誤。作為公司的.總經(jīng)理更要樹立起良好的形象,在工作中成為公司員工的榜樣,在感情上成為公司人員信任的伙伴。
下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好后勤及外聯(lián)工作等,為公司經(jīng)營和發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持站內(nèi)工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實踐表明,高管局、公司、站的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實,站內(nèi)后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,不僅是上級領(lǐng)導的要求,職工的殷切期盼,更應該是辦公室主任為之努力奮斗的目標。
本人自投身高速公路事業(yè)以來,一直擔任基層辦公室后勤工作。時值__成立十五周年慶典,借此機會,根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗,就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問題,談一點粗淺的看法。
一、要樹立敬業(yè)意識。
所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為站領(lǐng)導和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感,全身心投入進去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進去,潛心研究;第二個專是專業(yè)的“?!保褪峭ㄟ^鉆研學習達到很高的專業(yè)水平。
有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作,專業(yè)性不強,不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各項法規(guī),公文寫作的各項知識,后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態(tài)等等,這些都不得是一個辦公室主任應該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當好領(lǐng)導的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點,就必須認真學習,刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,增強使命感和工作能力。
二、要樹立公樸意識。
公仆意識,也可以說是服務(wù)意識,就是要當上級領(lǐng)導的公仆,當好廣大職工的公仆,當好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?!叭摹笔菬嵝摹⒄\心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),自學自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。當辦公室主任,不是為了應付差事,不能敷衍了事,得過且過,當一天和尚撞一天鐘,而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神,去干好每一項工作。
誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,而是要對全站職工服務(wù),難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進,不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。
三、要樹立奉獻意識。
實實在在地說,當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報,后勤服務(wù),工作具價格政策而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農(nóng)民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻,在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
在__公司領(lǐng)導們積極正確的領(lǐng)導下,我們順利的渡過了20__年的歲月!在今年,我們通過積極的努力和拼搏,在正確的道路上取得了出色的成績和發(fā)展。而我在這一年里也在__崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務(wù)。
回顧這一年,作為行政辦公室的主任,我深刻的感受到自己的責任的重大!自己作為行政部的管理者,在工作中造成的影響遠超普通的員工!為此,在工作中更要嚴謹、仔細的去要求自己,認真體會領(lǐng)導的計劃和考慮。好將正確的方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作匯報:
一、工作的思想方面。
在這一年的工作中我一直在思想上嚴謹?shù)囊笞约?,尤其是公司的行政任?wù)上,我更是不敢有一絲一毫的放松。
我深知自身作為行政主任,必須在思想上做到與公司一致,并有明確的集體目標和工作方向。為此,在思想方面我一直都在積極的學習和調(diào)整。通過與領(lǐng)導的學習和其他部門領(lǐng)導的積極討論,我更加深刻的了解了公司的目標和方向。同時也在思想上不斷的完善自己,并逐步完成了公司的行政計劃。
二、工作方面的情況。
在工作中,我一直積極嚴謹?shù)木S持著工作的進展,保持公司行政計劃的積極運行的同時,也在策劃新的計劃和方案,積極配合公司的發(fā)展,及時的制定計劃,完善計劃,輔助各部門的工作順利的進行。
并且,作為主管,我一直都在堅持做好團隊管理。在積極的引導下,我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務(wù),并且努力的為公司的行政任務(wù)貢獻力量。
三、團隊管理方面。
在今年來,我在團隊中積極的培訓、管理,通過嚴格的要求加強行政辦公室的員工的積極性,并制定了團隊的工作要求,較好的培養(yǎng)了行政辦公室的團隊風氣。此外,在工作中,我在完善并提升自己的時候也不忘對隊伍的員工們進行及時的提升,較好的提高了隊伍的能力,也完善了隊伍的中每個人的能力。且在今年的公司發(fā)展計劃中,為公司的貢獻了出色的力量。
反思這一年,也許我們都有出色的地方,但也都有不足的方面,為此,我會更加努力,緊跟公司的發(fā)展,讓自己能在的工作中處理的更加出色!
銀行辦公室主任工作的述職報告篇九
尊敬的各位老師、親愛的同仁們:
大家下午好。
我叫xxx,來自1108班,現(xiàn)任學生會辦公室主任一職,非常榮幸的是又一次參加了述職,只不過這次我可以很大膽的站在這里讓廣大同學來檢閱我的工作,下面、我就從工作總結(jié)、感悟及下期工作計劃做以下述職:
首先、迎接新生是這學期的開始,因為忙碌使我陷入了困窘,而從早到晚大量的工作使我扛不住這山大的壓力,我感到疲憊了,在我茫然的時候是同伴們不厭其煩的給我鼓勵與支持,讓我邁過了一次又一次的心坎、我便告訴自己“既然選擇了就堅持吧,既然付出了就會得到回報”眼看我們的招新工作即將拉開帷幕,借此我們選撥了一批優(yōu)秀的學生干部、自10月15日正式任職辦公室主任以來,參與工作如下:資料整理、物品及工作牌的申報與發(fā)放;招新工作,經(jīng)過一個月的考核時間,確定8名骨干從實習干部成為辦公室正式干部;在主管部門的提倡下完善評分細則、規(guī)范算分流程、更改了新聞聯(lián)播時簽到的模式,讓各班級考勤人員更好的了解干部的去向,且做到了分工明確、責任到人,這是亮點之一。
亮點之二、協(xié)助主管部門完成了20xx年上學期、下學期的日、周、月、期各班級排名統(tǒng)計,在此同時對辦公室成員進行思想疏導共4次;考勤各部門、出版到現(xiàn)在共有16周;統(tǒng)計周總分共16次、月總分共4次、及審核每日各班級排名情況;主持學生會中高層會議共9次、月工作總結(jié)3次;開展每周四晚訓共5次,每周日晚18:30—19:00的內(nèi)部會議共16次及參加各部門的內(nèi)部會議共4次;配合各部門工作共11次,其中紀保部1次、生活部2次、體育部3次、學習部3次、宿管部2次;路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,這兩周正著手統(tǒng)計這學期各班級的期總分排名和收集各部門活動策劃書及評分細則資料的存檔。在此工作期間有諸多的不足,借此機會我代表學生會辦公室向各班主任老師、各位同學表示深深的歉意。
古人有說:“不斷后思、方能提高自己”、看著我們辦公室干部們的工作總結(jié),我心里有憂傷、有欣慰,憂傷的是我們還有太多地方有待改正,欣慰的是,咱們辦公室的干部用心去整理自己擁有的人生觀、價值觀。悉數(shù)本學期的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是咱們共同的努力。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海、我自知在這學期的工作中有太多沒有完全落實和執(zhí)行下去,但這并不是自負,我需要的是“堅持和自信”的心態(tài)來老師、同學的指正,我決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。工作是忙碌的、枯燥的,但卻充實并快樂著,下面就此做我的下期工作計劃:
一、取其精華、去其糟粕,我要在開心中學習、在充實中工作;
二、端正態(tài)度,用心傾聽各位同仁提得寶貴意見。
三、進一步加強辦公室凝聚力,達到三要三不要的目的。
要分工合作,不要個人主義。
要懂得學習,不要碌碌無為。
要嚴守紀律,不要隨心所欲。
人不逼自己一把永遠都不知道自己有多么的優(yōu)秀。在以后的日子里,我會更加努力的將自己投入到這個大家庭里,我要像向日葵一樣,每天都迎向太陽。也希望在大家的共同努力下,學生會的工作能做得更好,我衷心的祝愿咱們學生會的明天更美好,更加輝煌!
謝謝、我的述職報告到此結(jié)束。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十
一年來,在省行黨委領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真學習科學理論,努力改造世界觀,與全處同志團結(jié)協(xié)作,較好地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
一、受領(lǐng)導委托,我負責學教活動辦公室工作。按照上級要求,我認真組織學習教育活動實施方案的制定,開展檢查督導,收集反饋交流信息,編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動為黨委領(lǐng)導當好參謀,使這兩項活動得到健康順利開展,取得了很好的成效。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
二、努力探索新形勢下加強思想政治工作的措施辦法,為改革與發(fā)展提供精神動力。組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會,總結(jié)交流了全行開展職工思想政治工作的經(jīng)驗,對新形勢下開展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開展基層職工思想狀況調(diào)研,并設(shè)置五個專題,分工各市分行進行專題調(diào)研,對全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導掌握全行思想動態(tài),提供決策依據(jù),為有的放矢地開展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ),為保持隊伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫的調(diào)研報告被總行評為全國政研論文二等獎。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十一
20年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作部工作始部工作終堅持以服務(wù)為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
職責履行情況:
1、制定全年工作計劃,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《20年行政工作報告》,籌備召開了20年工作會議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務(wù),保證會議取得了預期的效果。
2、全面做好文秘檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準確。20年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強化后勤管理,細化后勤服務(wù)工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換,使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設(shè)備定期進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修,對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪,及時處理出現(xiàn)的問題,全年共進行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調(diào)整,重點向生產(chǎn)一線傾斜,全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應。同時,還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標語和節(jié)電提示牌。20年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽”榮譽稱號。
1、加強安全基礎(chǔ)工作管理,落實安全生產(chǎn)責任制。年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責任狀,落實任務(wù),明確責任,切實加強了對安全工作的領(lǐng)導。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序。今年,在安全防范方面做了以下工作:
一是加強對安保隊伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進行崗前安全培訓,共計5期,100余人次。
二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全。
三是加強營業(yè)場所的安全管理,維護營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。
四是加強日常財務(wù)取送款的押運工作。實行專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,并對現(xiàn)金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全。
五是進一步加強要害部位安全防范工作,為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險箱20余個,對營業(yè)資金的防范起到積極作用。
六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閑散人員進入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:
一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢。
二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實施方案,并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。
三是為了強化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。
四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應急疏散標志燈具20個。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作。
五是繼續(xù)加強員工對防火知識應知應會培訓工作,組織培訓班4期,近百人參加了培訓,通過培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高。
六是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng),全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個。
一是對黨的思想建設(shè)和作風建設(shè)重視不夠,理論學習不夠,公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴格。
三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,考慮不周到。
今后主要做好以下幾個方面工作:
一是繼續(xù)健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度,并及時做好信息反饋。
二是加強信息調(diào)研工作,加深對實際工作問題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導決策服務(wù)。
三是加強政治業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
四是做好領(lǐng)導和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導意旨及時處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況,匯報中如有不當之處,請批評指正。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十二
辦公室是為全行服務(wù)的綜合辦事機構(gòu),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系等作用。的工作,主要內(nèi)容就是圍繞全行業(yè)務(wù),為全行搞好服務(wù)服務(wù)于機關(guān)、服務(wù)于領(lǐng)導。
一、增強參與意識,較好地發(fā)揮參謀作用辦公室主任的一項重要任務(wù),就是為各級領(lǐng)導當好參謀。要發(fā)揮這項作用,沒有廣泛的知識、詳實的信息和認真的分析不行。因此,我平時十分注重學習新政策和相關(guān)知識,注重收集信息。并通過以下途徑,參與決策,一是通過日常辦文、辦事,認真貫徹落實領(lǐng)導的決策意圖;二是通過起草領(lǐng)導講話和綜合報告,將新的思想、新的觀點和意見融入到材料之中;三是通過督辦查辦,及時反映工作動態(tài),為行領(lǐng)導調(diào)整決策提供依據(jù);四是通過組織開展調(diào)查研究,抓住各個時期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題,深入分析、研究解決辦法,為領(lǐng)導提供決策性建議。
二、搞好綜合反饋,發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。領(lǐng)導的信息靈不靈,決策的實施進展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個環(huán)節(jié):一是準確地領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,認真完成各類文字綜合任務(wù)。幾年來,不管是職代會報告、存款工作會議報告還是其他一些重要會議報告,都是我負責起草的,在起草過程中,認真領(lǐng)會行長意圖和上級行的精神,結(jié)合本行駛實際,提出了很多新的觀點和措施,為指導全行工作起到了重要作用。二是挖掘住處和整理有廣度、有深度、的綜合性材料,為全行經(jīng)營決策提供必要的參考。幾年來,整理和撰寫了許多具有一定價值的經(jīng)驗材料和調(diào)查報告,其中被省行刊登8篇,為調(diào)整經(jīng)營決策提供了有價值的參考資料。三是通過工作簡報,及時、準確、全優(yōu)地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問題、新經(jīng)驗,去年共印發(fā)簡報40多期,為全行交流住處和經(jīng)驗起到了很大的作用。
三、堅持“三服務(wù)”宗旨,較好地發(fā)揮了服務(wù)功能辦公室的一個重要職能就是為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)。近年來,在行長的支持下,辦公室的服務(wù)設(shè)施不斷改進,除了綜合檔案室受辦公樓條件限制,無法改造和升級外,其他方面,基本都實現(xiàn)了現(xiàn)代化,辦公室的服務(wù)質(zhì)量也有了一定的提高,無論是為領(lǐng)導服務(wù)還是為機關(guān)和基層服務(wù),無論是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。有些工作,事先預測,做到各部室的前面。如去年總行制定的“五法一則”,篇幅非常大,辦公室沒有等行長部署,報紙登出一個,就主動打印一篇,以備將來印發(fā)。后來人事監(jiān)察部要轉(zhuǎn)發(fā),馬上就全部印發(fā)下去。
四、自身建設(shè)不斷加強,管理水平逐步提高幾年來,我十分注重系統(tǒng)管理工作,辦公室的合力不斷增強。特別是1997年以來,先后制定了《機關(guān)處理辦法》、〈行長辦公會議和行務(wù)會議議事規(guī)則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等,辦公室管理工作不斷規(guī)范。
五、加強宣傳工作,進一步擴大了我行的知名度近年來,我行在宣傳工作上加大了力度,投入很大。做為具體策劃和組織者,我費了很多心血?,F(xiàn)在,我們東港市農(nóng)行已建立了從電視臺、廣播電臺、報紙到路街的一個強大的宣傳網(wǎng),在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)第一家實現(xiàn)了電視天天有影、電臺天天有聲、報紙每期有名。同時,我還加強了新聞稿件的組織,先后在各級新聞單位發(fā)表了大量的新聞稿件,有的稿件,無論是質(zhì)量還是篇幅,無論是刊登的級別還是刊登的位置,都打破丹東市農(nóng)行的紀錄,省行也不多見。通過加強宣傳,為提高我行在全社會和上級行的威信和影響直到了很大的作用。存在的不足和問題:一是自身素質(zhì)與辦公室主任的要求相比,仍有很大差距。做為現(xiàn)代銀行的辦公室主任,應具備很深的文化底蘊和很高的理論水平,應該是學識淵博,口齒伶俐,出口成章,隨機應變,八面玲瓏的復合型人材。最起碼要具備“八會一有”,即:會英語、會開車、會微機、會公關(guān)、會寫作、會應變、會管理、會協(xié)調(diào)、有計謀。以上這些基本條件,我都沒有達到,一樣也不精,有的還一竅不通。比如在文化和技術(shù)水平上,在中層干部中,我是最低的一個,學識非常淺薄,到現(xiàn)在連助師的資格也不具備,由于學識水平較低,分析問題、理解問題和處理問題的能力也非常有限,給整個辦公室工作帶來很多困難和被動,更不用說為行長當好參謀和助手了。二是工作方法簡單,對科員關(guān)心不夠,要求的也不嚴。應該說,辦公室的同志都能很自覺的做好本職工作,較好地完成各項工作任務(wù)。但平時對科員關(guān)心不夠,不管是工作、學習或生活方面,沒有經(jīng)常交談、征求意見和看法。對一些同志的困難,也沒能很好地進行解決。各項工作的部署,也非常簡單化,不太講究工作方法。三是辦公室內(nèi)部管理制度不健全,缺乏規(guī)范的、科學的、嚴格的管理機制。辦公室工作從表面上看好象很雜亂,沒有頭緒。但,是有條理的,嚴肅的,也必須建立健全科學的、嚴格的規(guī)章制度。這一點,我做的很不夠,很多規(guī)章制度沒有建立起來。如催辦工作制度、催辦檢查制度、承辦工作制度、督查工作制度、信訪工作制度,辦公設(shè)施的管理、維護、修理規(guī)章制度等等,沒有很好的進行完善或制訂,已經(jīng)有的制度,檢查監(jiān)督也沒有跟上,執(zhí)行的也不十分嚴密,如去年制定的保密制度、宣傳制度等,印發(fā)下去后就算完事了,即沒有全面檢查,也沒有個別抽查,全行執(zhí)行得怎么樣,我現(xiàn)在心里也沒有底。其他部室制定的規(guī)章制度,辦公室也有責任檢查監(jiān)督和指導,但都沒有去做。四是宣傳、信息和調(diào)研工作開展的不夠平衡,缺乏深度,還有死角。在對外宣傳上,持續(xù)性不夠,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價值的信息太少,向領(lǐng)導提供的數(shù)量也太少;在調(diào)查研究工作中,具有指導性、可操作性或借鑒性的也不多。究其原因,主要是我對這項工作抓的不緊,監(jiān)督檢查和指導不利,近幾年來,只獎不罰,政策執(zhí)行的不嚴。以上問題或不足,對我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機會,向各位領(lǐng)導和同志們做深刻的檢討。同時,這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;二是在掌握全行工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;四是在抓工作落實上,發(fā)揮好督查作用;五是在樹立農(nóng)行形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。歡迎大家批評和幫助。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十三
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧這段時間的工作,不能過度應激,相信你有很多感想吧,述職報告也應跟上時間的腳步了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的最新辦公室主任工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
時光荏苒,歲月如梭,__年很快就過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助,本人充分發(fā)揮崗位職能,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、牢固樹立服務(wù)意識。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文,認真做好公司各類文件和各類計劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《公司證件、資質(zhì)外借審批手續(xù)》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報公司領(lǐng)導。
二、銳意進取,努力提高公司知名度。
在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的大力支持下,我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項資質(zhì)的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》;6月25日順利的通過了青島陽光認證中心對公司總部的qhse體系審核;8月8日我公司《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》上網(wǎng)公示;特別是對9月25日開始的《石油化工檢維修資質(zhì)》審核感觸頗多,石油化工檢維修資質(zhì)是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊伍新生的資質(zhì),在申辦過程中毫無其他經(jīng)驗可以借鑒。
在公司領(lǐng)導的大力支持和鼓勵下,我和整個取證團隊將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,確定完成的時間,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,歷時九個月,順利的通過了石油化工檢維修資質(zhì)六大類二十四項的初審和整改工作。在《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》過程中,首次采用了與雁翔機電公司聯(lián)合申請的辦法,整合了資源,節(jié)省了50%接待費用,共享了雙方的優(yōu)勢力量,一次性順利通過。并為以后申辦工作開創(chuàng)了新的思路。
申請各類資質(zhì)的九個月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都歷歷在目,我為我們這個取證的團隊感到自豪與驕傲,也感謝各位同仁對我的幫助和關(guān)懷。
三、精益求精,明年工作再上新臺階。
以下是明年的工作安排:
1、積極配合__年3月1日開始的煉油廠春季大檢修,認真完成工程計劃、鑒定項目的下發(fā),準時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。
2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質(zhì)》復審和增項的準備工作,將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。
3、5月份準備迎接qhse體系審核,修改和完善體系文件,督促各二級單位做好迎審工作。
4、6月份,《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》復審。qhse現(xiàn)場審核。
5、7月份,《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8-9月份,《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場審核及問題整改。
四、團結(jié)同志,積極發(fā)揮集聚效應。
俗言說:一只筷子容易斷,一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團結(jié)的真諦,團結(jié)出力量,團結(jié)出效益。幾年來,本人在工作實踐中,以“與人為善”為宗旨,對待單位同事,無論是領(lǐng)導還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人后,都是一個樣。在堅持大是大非原則前提下,誠心對待、高度尊重、親密團結(jié)。不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。對待前來辦事的群眾,視若親人,做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”。
一年來,我們綜合辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了綜合辦公室新的歷史重任,綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為綜合辦公室的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。
歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落,回顧一年來的辦公室工作,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合、以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司要求,認真履行辦文、辦會、辦事職能,溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外,較好地發(fā)揮參謀助手和中樞紐帶作用,進一步提高履職能力和服務(wù)效能,較為圓滿地完成了各項工作任務(wù)。按照公司開展述職測評工作的要求,現(xiàn)將辦公室這一年來的主要工作報告如下,請各位領(lǐng)導予以評議。
一、抓政研出精品,參謀助手作用有效發(fā)揮。
始終堅持把文字材料作為辦公室的核心業(yè)務(wù),把以文輔政作為體現(xiàn)參謀助手作用的主要抓手,用心寫好每一份報告、每一篇講話;認真參加各類重要會議,及時起草會議紀要、指導意見、匯報材料,準確表達領(lǐng)導意圖,加強文件、會議精神學習傳達,傳遞經(jīng)營管理理念,有力推動工作體系不斷完善。
二、抓協(xié)調(diào)促效率,中樞紐帶作用有力增強。
始終堅持寓協(xié)調(diào)于服務(wù)之中的導向,堅守把方便留給領(lǐng)導、科室、基層的原則,辦公室積極發(fā)揮綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)職能,在對外協(xié)調(diào)上,廣泛利用各種平臺、人脈資源,加強與地方政府、外部重要關(guān)聯(lián)單位的溝通協(xié)調(diào),高質(zhì)高效完成證照增項、變更等工作,努力為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)效、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、深化改革提供良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部協(xié)調(diào)上,不斷總結(jié)和把握工作規(guī)律,重點傳遞正面和有效信息,做好解釋溝通和矛盾化解工作。
三、抓專項強執(zhí)行,服務(wù)全局能力明顯增強。
辦公室認真發(fā)揮牽頭抓總的作用,組織“比學趕幫超”、輿情引控、對外宣傳等系統(tǒng)性專項工作,整合資源、創(chuàng)新辦法,有效促進中心工作圓滿完成。深入推進“比學趕幫超”工作,緊緊圍繞年度目標和任務(wù),制定工作方案,細化考評規(guī)則,堅持正向激勵,強化落后幫扶,全面形成見賢思齊、你追我趕的競賽局面。不斷創(chuàng)新對外宣傳和輿情引控的方式方法,加強地方宣傳主管部門和主流媒體的溝通協(xié)調(diào),拓展信息傳播和媒體應對資源,聚焦重點工作和社會責任,有效傳播正能量,舉行“探秘智慧能源”公眾開放日大型宣傳活動,全年系統(tǒng)內(nèi)外累計發(fā)表稿件__篇,對外提升了石化品牌影響力和美譽度,對內(nèi)彰顯了企業(yè)精氣神;利用新媒體手段,堅持實行“日報告、零報告”制度,全年未發(fā)生負面輿情事件。
四、抓日常重細節(jié),基礎(chǔ)管理能力有效提升。
辦公室以規(guī)范工作制度為保障,不斷提高工作標準和工作質(zhì)量:截止12月__日,全司共發(fā)黨委文件__個,行政文件__個,共批轉(zhuǎn)上級來文__份,基本做到了批轉(zhuǎn)準確、傳閱快捷、效率最大化;著重加強保密制度建設(shè),做到橫向加密、專人管理,確保企業(yè)機密絕不外泄;注重工作細節(jié)提升,保障重大活動順利進行:公司召開經(jīng)營管理各項工作會議中,辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會務(wù)工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務(wù)用餐,保障會議的順利舉辦。今年三月,全省系統(tǒng)20__年度投資工作會議在常德召開,常德公司禮貌周到、安全細心的接待及會務(wù)安排得到了省公司領(lǐng)導的充分肯定;做好信息系統(tǒng)維護相關(guān)工作,確保加油站管控、稅控、erp等辦公系統(tǒng)正常運行,為經(jīng)營工作提供有力網(wǎng)絡(luò)保障;嚴格做好合同條款、相對人資質(zhì)審查等工作,確保合同規(guī)范嚴謹,確保企業(yè)利益不受損害。
面對新形勢、新任務(wù)、新要求,我們的工作還存在諸多差距和不足:
一是服務(wù)中心的能力有待提升。
二是系統(tǒng)意識和執(zhí)行力有待加強。
三是擔當意識有待增強。
四是作風建設(shè)有待改進。
未來的工作中,我們辦公室將以更開放的意識、更寬闊的視野,不斷增強謀劃大局的能力,精細服務(wù)的能力,務(wù)實創(chuàng)新的能力,綜合協(xié)調(diào)的能力,勤政廉政的能力,履行好辦文、辦會、辦事職能,充分發(fā)揮參謀助手、中樞紐帶、管理保障作用,將辦公室各項工作做實做優(yōu),讓公司黨委放心,讓部門認可,讓基層滿意。
以上報告如有不當,請批評指正。謝謝!
__年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù),下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領(lǐng)導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,__年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;__年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。__年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了十八屆三中、四精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧__年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、工作思路:
__年,我部門將以團隊建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎(chǔ)管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設(shè),加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領(lǐng)導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在__年度的述職報告,敬請各位領(lǐng)導、同事批評指正。
20__年7月,本人擔任辦公室主任職務(wù),分管辦公室工作。很感謝公司領(lǐng)導能給我這次晉升的機會,在今后的工作中,我將一如既往,盡快進入角色,加強業(yè)務(wù)學習,發(fā)揮好辦公室主任參謀助手的作用?,F(xiàn)將本人在主要工作職責、自身存在不足和下一步工作打算報告如下:
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。在新的崗位上,我會努力做好以下四個方面:
(四)扎實做好辦公室接待工作,在接待時做到衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到樸實、真誠、熱情,并及時全面地做好接待后的總結(jié)。
二、自身存在不足。
(一)學習積極性不足。在加強學習方面還存在一定的差距;
(二)不夠大膽果斷。發(fā)生問題時,欠缺冷靜思考;
(三)組織管理能力不足。作為辦公室主任,要大局意識,協(xié)調(diào)各部門工作,在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算。
在今后的工作中,本人將正視自身不足,及時加以改正。主要從以下三個方面完善自己:
(二)不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。統(tǒng)籌發(fā)展全局,扎實做好辦公室工作;
(三)不斷加強自身責任意識和心理素質(zhì)。工作上真誠履職盡責,遇事不慌,冷靜思考。
最后,再次感謝領(lǐng)導的信任,在今后的工作中,我將不斷加強學習,提升自己,努力使辦公室工作再上一個新臺階。
以上述職不妥之處,敬請領(lǐng)導批評指正,謝謝。
我叫__,28歲,現(xiàn)在擔任酒店綜合管理辦公室主任。在以往的工作中,由于工作思路不清晰,宏觀協(xié)調(diào)能力較差,管理和組織安排方面做得不到位,導致工作效率低下,執(zhí)行力不到位。針對以上問題,在湯總和崔老師的指導幫助下,作為辦公室主任在今后的工作中我要做到以下幾點:
一、轉(zhuǎn)變工作思路,做好上傳下達溝通協(xié)調(diào)工作。
4、做好總經(jīng)理助手,多向崔老師請教學習,全面溝通協(xié)調(diào)各部門相關(guān)后勤工作并組織實施,為上級領(lǐng)導排除部分戰(zhàn)略工作干擾。
二、聯(lián)系各職能部門,做好各項涉外事務(wù)接待工作。
2、全面負責各項外事接待安排、包括食、宿等招待工作的協(xié)調(diào)和把關(guān)工作。
三、重視員工培養(yǎng),做好人事招聘和檔案建立工作。
3、主動做好完善和提高員工勞資和福利待遇提議和請示工作,并按上級批示執(zhí)行相關(guān)工作。
四、注重工作能力培養(yǎng),做好日常行政事務(wù)工作。
3、組織并主持日常會務(wù)工作,做好會議記錄和會后協(xié)調(diào)落實工作;
4、做好內(nèi)部行政事務(wù)宣傳、通報、紀要、簡報等相關(guān)文檔匯總整理出臺工作;
5、服務(wù)好總經(jīng)理,做好文秘、生活關(guān)照、日常事務(wù)料理工作。
五、提高組織管理能力,做好綜合辦分工立項和管理工作。
3、規(guī)范工程部人員分工及績效考核辦法,了解并跟催工程部工作重點任務(wù)布置落實情況;
4、要求保安部和工程部做好日常巡檢和安全巡查工作,并及時反饋回報;
6、做好內(nèi)部人員協(xié)調(diào)溝通和人員分工工作,優(yōu)化工作流程,高效順暢開展內(nèi)部管理工作。
六、關(guān)注員工生活、搞好后勤保障工作。
3、員工食堂:定標立項,在提高員工生活水平的同時,進一步制定員工餐績效考核標準,做好成本費用控制。
4、根據(jù)實際情況,開展有益于豐富員工生活,提高團隊凝聚力和企業(yè)向心力的業(yè)余活動,逢年過節(jié),考慮并提議實施改善員工生活和福利待遇等措施。
七、撲捉內(nèi)外部信息,及時反饋相關(guān)情況。
2、收集外部行業(yè)相關(guān)信息,及時給上級領(lǐng)導匯報并提出相關(guān)合理化建議;
3、做好承租戶外聯(lián)及內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,相關(guān)問題請示匯報,跟催合同簽訂及租金收繳工作。以上各項工作,我會在總經(jīng)理指導下認真組織實施,做好企業(yè)后勤保障和內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,為一線運營部門服務(wù),為總經(jīng)理及各上級領(lǐng)導作出經(jīng)營戰(zhàn)略決策提供后方支持,以保證營銷部門做出更好的工作業(yè)績,為企業(yè)貢獻自己的一份力量!
在__年的工作中,我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實際情況,對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,切實做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:
(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;
(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;
(3)欠繳維修基金的房屋;
(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作。
(1)、為進一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經(jīng)驗。同時結(jié)合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。現(xiàn)正在實施當中。
四、業(yè)主委員會的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關(guān)住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況。
今年維修基金的使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進行維修改造。根據(jù)年初計劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為7627平方米,使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為27271平方米,使用資金為810000元。對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應強烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導批準后,又對其使用“sbs”防水材料進行補修,現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為8000多平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理。
今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬達物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
我作為項目部辦公室主任,在各位領(lǐng)導和同事的幫助和鼓勵下嚴格要求自己,按照項目部的要求,順利完成了20__的工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是項目經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落,件件有交待,為領(lǐng)導決策起到了參謀與助手的作用。
1、按照公司相關(guān)制度和對項目部的“家”文化體現(xiàn),每逢年過節(jié)之時,都協(xié)助領(lǐng)導組織先關(guān)活動,并發(fā)放相關(guān)紀念品,從而增強項目部的凝聚力和員工的歸屬感。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司、局指有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;項目部所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、切實抓好項目部管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好項目部通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
4、做好各種會議的后勤服務(wù)工作。認真做好會場布置、食宿安排工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
20__年度,對項目部行文、會議會務(wù)、辦公物品采購領(lǐng)用,進行了規(guī)范管理,做到了有序運作。在日常工作中,經(jīng)常做到了項目部各類文件資料的收納整理歸檔,健全并完善了檔案登記、保管、檔案資料使用等規(guī)章制度,按照規(guī)范化檔案管理制度開展檔案管理工作和經(jīng)常性地保密教育工作。配合各級單位做好項目部的宣傳工作,還對宣傳內(nèi)容及形式進行了多樣細化,如印發(fā)單頁、折頁宣傳資料,將企業(yè)logo印到物品上面,作為持久宣傳,而收到較好在效果。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、文秘寫作能力,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一個年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的理論水平還需提高。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為項目部發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習業(yè)知識和相關(guān)法律加強對建筑行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守項目部內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十四
要發(fā)揮這項作用,沒有廣泛的知識、詳實的信息和認真的分析不行。因此,我平時十分注重學習新政策和相關(guān)知識,注重收集信息。并通過以下途徑,參與決策,一是通過日常辦文、辦事,認真貫徹落實領(lǐng)導的決策意圖;二是通過起草領(lǐng)導講話和綜合報告,將新的思想、新的觀點和意見融入到材料之中;三是通過督辦查辦,及時反映工作動態(tài),為行領(lǐng)導調(diào)整決策提供依據(jù);四是通過組織開展調(diào)查研究,抓住各個時期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題,深入分析、研究解決辦法,為領(lǐng)導提供決策性建議。
領(lǐng)導的信息靈不靈,決策的實施進展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個環(huán)節(jié):一是準確地領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,認真完成各類文字綜合任務(wù)。幾年來,不管是職代會報告、存款工作會議報告還是其他一些重要會議報告,都是我負責起草的,在起草過程中,認真領(lǐng)會行長意圖和上級行的精神,結(jié)合本行駛實際,提出了很多新的觀點和措施,為指導全行工作起到了重要作用。二是挖掘住處和整理有廣度、有深度、的綜合性材料,為全行經(jīng)營決策提供必要的參考。幾年來,整理和撰寫了許多具有一定價值的經(jīng)驗材料和調(diào)查報告,其中被省行刊登8篇,為調(diào)整經(jīng)營決策提供了有價值的參考資料。三是通過工作簡報,及時、準確、全優(yōu)地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問題、新經(jīng)驗,去年共印發(fā)簡報40多期,為全行交流住處和經(jīng)驗起到了很大的作用。
近年來,在行長的支持下,辦公室的服務(wù)設(shè)施不斷改進,除了綜合檔案室受辦公樓條件限制,無法改造和升級外,其他方面,基本都實現(xiàn)了現(xiàn)代化,辦公室的服務(wù)質(zhì)量也有了一定的提高,無論是為領(lǐng)導服務(wù)還是為機關(guān)和基層服務(wù),無論是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。有些工作,事先預測,做到各部室的前面。如去年總行制定的“五法一則”,篇幅非常大,辦公室沒有等行長部署,報紙登出一個,就主動打印一篇,以備將來印發(fā)。后來人事監(jiān)察部要轉(zhuǎn)發(fā),馬上就全部印發(fā)下去。
特別是1997年以來,先后制定了《機關(guān)公文處理辦法》、〈行長辦公會議和行務(wù)會議議事規(guī)則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等,辦公室管理工作不斷規(guī)范。
作為具體策劃和組織者,我費了很多心血。現(xiàn)在,我們東港市農(nóng)行已建立了從電視臺、廣播電臺、報紙到路街的一個強大的宣傳網(wǎng),在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)第一家實現(xiàn)了電視天天有影、電臺天天有聲、報紙每期有名。同時,我還加強了新聞稿件的組織,先后在各級新聞單位發(fā)表了大量的新聞稿件,有的稿件,無論是質(zhì)量還是篇幅,無論是刊登的級別還是刊登的位置,都打破丹東市農(nóng)行的紀錄,省行也不多見。通過加強宣傳,為提高我行在全社會和上級行的威信和影響直到了很大的作用。存在的不足和問題:一是自身素質(zhì)與辦公室主任的要求相比,仍有很大差距。做為現(xiàn)代銀行的辦公室主任,應具備很深的文化底蘊和很高的理論水平,應該是學識淵博,口齒伶俐,出口成章,隨機應變,八面玲瓏的復合型人材。最起碼要具備“八會一有”,即:會英語、會開車、會微機、會公關(guān)、會寫作、會應變、會管理、會協(xié)調(diào)、有計謀。
以上這些基本條件,我都沒有達到,一樣也不精,有的還一竅不通。比如在文化和技術(shù)水平上,在中層干部中,我是最低的一個,學識非常淺薄,到現(xiàn)在連助師的資格也不具備,由于學識水平較低,分析問題、理解問題和處理問題的能力也非常有限,給整個辦公室工作帶來很多困難和被動,更不用說為行長當好參謀和助手了。
二是工作方法簡單,對科員關(guān)心不夠,要求的也不嚴。應該說,辦公室的同志都能很自覺的做好本職工作,較好地完成各項工作任務(wù)。但平時對科員關(guān)心不夠,不管是工作、學習或生活方面,沒有經(jīng)常交談、征求意見和看法。對一些同志的困難,也沒能很好地進行解決。各項工作的部署,也非常簡單化,不太講究工作方法。
三是辦公室內(nèi)部管理制度不健全,缺乏規(guī)范的、科學的、嚴格的管理機制。辦公室工作從表面上看好象很雜亂,沒有頭緒。但,是有條理的,嚴肅的,也必須建立健全科學的、嚴格的規(guī)章制度。這一點,我做的很不夠,很多規(guī)章制度沒有建立起來。如催辦工作制度、催辦檢查制度、承辦工作制度、督查工作制度、信訪工作制度,辦公設(shè)施的管理、維護、修理規(guī)章制度等等,沒有很好的進行完善或制訂,已經(jīng)有的制度,檢查監(jiān)督也沒有跟上,執(zhí)行的也不十分嚴密,如去年制定的保密制度、宣傳制度等,印發(fā)下去后就算完事了,即沒有全面檢查,也沒有個別抽查,全行執(zhí)行得怎么樣,我現(xiàn)在心里也沒有底。其他部室制定的規(guī)章制度,辦公室也有責任檢查監(jiān)督和指導,但都沒有去做。
四是宣傳、信息和調(diào)研工作開展的不夠平衡,缺乏深度,還有死角。在對外宣傳上,持續(xù)性不夠,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價值的信息太少,向領(lǐng)導提供的數(shù)量也太少;在調(diào)查研究工作中,具有指導性、可操作性或借鑒性的文章也不多。究其原因,主要是我對這項工作抓的不緊,監(jiān)督檢查和指導不利,近幾年來,只獎不罰,政策執(zhí)行的不嚴。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十五
根據(jù)年度述職考核工作要求,現(xiàn)將全年思想和工作情況報告如下,請領(lǐng)導和同志們進行評議、監(jiān)督和批評。
一是認真學習黨章。堅持把學習黨章作為自己理論學習,武裝頭腦的根本基點,努力做到真學、真懂、真信、真用。二是牢記八榮八恥。以愛祖國,知榮辱,促和諧為核心,弘揚正心、誠意、修身、治國精神。信守為人道德追求,營造良好社會風尚。三是比較系統(tǒng)地參加了中紀委和省紀委紀檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓班,并結(jié)合思想實際,撰寫心得筆記、學習體會2萬多字。四是平時注意讀書看報,堅持周一周三政治學習和業(yè)務(wù)學習制度,自覺學習科學知識、法律知識和勝任本職工作的業(yè)務(wù)知識,做到學以致用,用以促學,學用相長。
能夠擺正位置,尊敬主管,當好助手。在區(qū)紀委常委會集體領(lǐng)導下,按照分工,與機關(guān)工作人員一起,結(jié)合工作實際,采取有效措施,創(chuàng)造性的開展工作,有效落實。一是抓好黨風廉政建設(shè)工作。為切實落實黨風廉政建設(shè)責任制。
作為區(qū)黨風廉政建設(shè)責任制工作領(lǐng)導小組辦公室主任,能夠主動當好領(lǐng)導的參謀,專題召開任務(wù)分解會和定期協(xié)調(diào)會,明確具體要求和責任部門。列入黨員干部學習教育內(nèi)容,努力做到定期部署,定期檢查,定期落實。經(jīng)常組織開展各種廉政教育活動,積極推進廉政文化“六進”(進家庭、進學校、進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè))活動。二是創(chuàng)造性地抓好基層黨員干部廉潔自律工作。
為使基層黨員干部切實適應帶領(lǐng)群眾建設(shè)小康社會,構(gòu)建和諧社區(qū)的要求,區(qū)紀委全面推行了廉潔承諾制度。完善了基層黨員干部重大事項報告制度,提高了黨員干部自我約束意識,加強了群眾監(jiān)督。三是做好紀檢監(jiān)察信訪和案件工作。始終把處理群眾來信來訪反映的問題和對違紀違法行為的查處,作為分管工作的一項重要任務(wù)來抓,以《信訪條例》和《—紀檢監(jiān)察信訪目標管理實施意見》為依據(jù),加強業(yè)務(wù)知識學習,提高辦信辦案工作質(zhì)量,嚴格程序,對來信來訪反映的問題,做到件件有登記,事事有回音。先后與信訪室共受理紀檢監(jiān)察信訪舉報50件次,查處了結(jié)47件次。較好地履行了紀檢監(jiān)察干部教育、保護、監(jiān)督、查處的四項職能。
四是著力解決群眾反映強烈的突出問題。立足崗位職能優(yōu)勢,加大下訪力度,經(jīng)常帶領(lǐng)機關(guān)工作人員深入鄉(xiāng)村和社區(qū),調(diào)研工作,了解民情。定期組織基層紀檢監(jiān)察工作人員召開信訪,包案分析例會,及時模排信訪隱患,切實加以解決,認真聽取群眾呼聲,積極做好清房、清財和治亂工作。五是注重抓好紀檢監(jiān)察隊伍自身建設(shè)。堅持“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”,積極開展建立學習型紀檢監(jiān)察機關(guān)活動,建立健全機關(guān)管理,案件質(zhì)量跟蹤內(nèi)部監(jiān)督制度,做到崗責統(tǒng)一,崗能相符。注重加強紀檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓和政治思想教育,確保高效優(yōu)質(zhì)完成紀檢監(jiān)察機關(guān)日常工作,有力促進全區(qū)紀檢監(jiān)察工作整體上水平。
作為紀委辦公室主任,能夠愛崗敬業(yè),盡快適應新環(huán)境,學習新知識。在平凡崗位上,嚴以律己,誠實做人。對領(lǐng)導的指示,做到堅決服從,認真執(zhí)行,從不越權(quán)。對同級做到相互尊重,主動配合,從不越位。對同事做到相互溝通,團結(jié)合作,從不擺派。平時嚴格遵守區(qū)五條“禁令”,堅持出滿勤,干滿點。能夠嚴格按照紀檢監(jiān)察干部標準要求自己。管好自己的頭,保持清醒頭腦,立場堅定。管好自己的嘴,不隨意表態(tài),亂吃亂喝。管好自己的手,不濫用紀檢監(jiān)察職權(quán),不亂拿亂要。管好自己的腿,不該去的地方堅決不去。
回顧過去一年來的工作,自己雖然做了應該做的工作,也取得了一定成績,但仍存在不足之處。一是理論學習抓的還不夠緊,學習自覺性不夠,缺乏緊迫感和刻苦精神。二是紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識和辦案技能還不夠精。紀檢監(jiān)察工作綜合水準仍需提高。存在這些問題主要原因是:自己主觀上思想觀念不夠解放,客觀上深入基層調(diào)研工作不夠經(jīng)常,工作上創(chuàng)新意識、典型意識不強。今后自己決心發(fā)揚成績,克服不足,勤奮學習,扎實工作,言行一致,表里如一。加強自我教育,刻苦鉆研業(yè)務(wù),以爭先恐后的工作姿態(tài),努力完成本職工作任務(wù)。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒,復雜煩瑣,所分管的線口多、任務(wù)重、壓力大。主要分管學校文件的下載、發(fā)送、收集;學校日常工作安排(通知),學校常務(wù)工作登記;撰寫學校計劃、總結(jié)等匯報材料,填寫教育基礎(chǔ)年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校有關(guān)通訊報道,學校創(chuàng)建工作,學生車接送管理工作等。任職以來,盡管自己在上層領(lǐng)導與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足,主要表現(xiàn)在:
一、加強理論學習,提高政治素養(yǎng)。
辦公室主任一定要加強學習,要及時更新知識,提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術(shù)、學管理,多向前輩、領(lǐng)導請教,以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領(lǐng)會領(lǐng)導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務(wù)的能力以及社會交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責,提高服務(wù)意識。
辦公室主任必須要有強烈的服務(wù)意識和求真務(wù)實的工作作風,在有限的時間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)校長室、教導室、總務(wù)室等各方關(guān)系,為各室及時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學校領(lǐng)導布置的各項事務(wù),能在第一時間、規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學校領(lǐng)導減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎,但當好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn)、了解,主動去化解,這直接關(guān)系到學校領(lǐng)導和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習慣,確保工作效率。
勤走,就是平時要多進行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學校領(lǐng)導提供準確的信息,幫助領(lǐng)導正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務(wù)。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故。
學校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學期約有250名左右乘車學生,乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點乘車人數(shù),維持乘車紀律。由此,學校車隊形成了學生接送車管理領(lǐng)導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網(wǎng)絡(luò)。為保證乘車學生安心等車,消除各類安全隱患,學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、溫暖的“候車室”,并給每一班次的學生設(shè)立了指定候車區(qū)域與座位,這樣既可以讓學生相互監(jiān)督避免誤車,又可以在“候車室”里可以看書、做作業(yè),消除了等車時煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學要留個別學生進行補差,經(jīng)常造成1、2個乘車學生遲到而影響發(fā)車時間,偶爾會有漏乘現(xiàn)象,為避免這種情況發(fā)生,學校根據(jù)實際,整改并嚴格執(zhí)行“五定”制,對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數(shù)、定車號”(“定車號”:由于我校接送車,以車隊10輛車輪流接送形式進行,無法定車輛,根據(jù)實際情況,我校給車隊發(fā)放指定的車號,由車隊派車輛攜帶車號輪流接送),并將學生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中,讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生,這樣既不會造成學生因補差而誤車,也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面,同時既減輕放學高峰期候車壓力,又減少了突發(fā)性安全事故隱患。同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動,乘車不文明的學生,一律取消各類先進的評比資格??傊?,辦公室工作是一門藝術(shù),要做好學校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今后我將努力學習,積累經(jīng)驗,彌補不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為實現(xiàn)學校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
謝謝大家!
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十七
一年來,我在工作上嚴格的遵守規(guī)定要求,但卻也有一些死板。在今后,我要更多的分析銀行的情況,緊跟公司的發(fā)展,對今后的隊伍發(fā)展和計劃進行嚴格的管理和提升。并更加貼合各部門的要求,完善好員工發(fā)展和整體的進步。
一年來我們在領(lǐng)導的幫助下積極的改進了自己,但在下一年,我還有很多的任務(wù)需要完成,我會打起精神,帶著全新的目標和動力做好未來的任務(wù)!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十八
述職是對我們近一年工作狀態(tài)的檢查自查,是對20__年工作的展看計劃,立足20__年的發(fā)展缺憾,規(guī)劃20__年的完善發(fā)展,我們必須認清情勢,緊跟情勢發(fā)展需要,結(jié)全實際,圍繞20__年全行工作目標和科學發(fā)展這條主線,大力宏揚求真務(wù)實的工作作風,深進基層調(diào)研,積極其行領(lǐng)導建言獻策,充分發(fā)揮好顧問職能作用,并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。
現(xiàn)將20__年的個人工作狀態(tài)根據(jù)工作要求做以下述職:
一、認真履行黨辦與行辦的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實。
當前各項工作十分沉重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行黨辦與行辦雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務(wù),健全黨辦工作機制,積極推動黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部分,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領(lǐng)導批示查究的事項,做到批必查、查必果、果必報。構(gòu)成黨辦行辦雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互增進、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導與部分之間、部分與部分之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的題目,積極其全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
二、深進展開調(diào)研,做好領(lǐng)導顧問,及時為黨委決策提供信息服務(wù)。
調(diào)研材料是行黨委決策的重要根據(jù),由于我們忙于平常事務(wù),深進基層調(diào)研不夠,把握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重頭信息較少,上級行采用我行信息少,導致我行的調(diào)研流于情勢,沒有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導決策服務(wù)、為指導業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對這些題目,今后調(diào)研工作的重點是,在繼續(xù)編好《__農(nóng)行簡報》《金融周報》的基礎(chǔ)上圍繞三個方面展開。一是牢牢圍繞全行工作思路展開信息和調(diào)研。當前,應重點抓好對散小差貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是牢牢圍繞服務(wù)領(lǐng)導需求展開信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導了解下情服務(wù),重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領(lǐng)導提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導。辦公室要組織得力人手,及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新題目,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)正確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導下一步工作科學決策提供服務(wù)。三是牢牢圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱門、焦點、難點展開調(diào)研。當前,全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度顯現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新題目不斷出現(xiàn),這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領(lǐng)導匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
三、努力進步公文管理質(zhì)量和效力,保證各項工作的貫徹落實。
公文是各級行展開公務(wù)活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效力高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化三、、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和增進業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應重點做到三個加強。一是加強迫度建設(shè),夯實公文管理運行基礎(chǔ)。公道的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相干制度規(guī)定,及時制定涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強進程控制,進步公文管理質(zhì)量和效力。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,今后我行應重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效進步公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力進步督查工作的權(quán)威性,逐漸使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,進步工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
四、加強檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。
最近幾年來,地分行機關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷進步檔案規(guī)范化管理水平,取了明顯成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加上受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前情勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求回檔,職員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導和各部分及時查閱檔案資料,迅速正確地提供信息造成了一定的困難。針對這些題目,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,進步檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部分充分利用歷來數(shù)據(jù),定期展開業(yè)務(wù)經(jīng)營情勢猜測和分析,及時為行領(lǐng)導正確決策提供科學根據(jù)。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇十九
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在實現(xiàn)人生價值方面,對我來說,也是非常重要的一年。鑒于醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往的工作經(jīng)驗,結(jié)合實際的工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個醫(yī)院在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。結(jié)合20xx年的制度完成情況,20xx年在醫(yī)院獎懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護方面、來人接待簽單方面、文件發(fā)放傳閱等方面也要制定出相應的規(guī)章制度,以便員工工作的時候有章可循,有“法”可依。
實現(xiàn)檔案管理工作規(guī)范化。建立醫(yī)院專業(yè)的檔案室,并對文件實行專人管理,屆時,要求對醫(yī)院檔案進行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。統(tǒng)一醫(yī)院的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高醫(yī)院的工作效率起到了促進作用。
1、根據(jù)醫(yī)院目前發(fā)展規(guī)劃,在20xx年,醫(yī)院將遷至與新區(qū)進行辦公。針對這一情況,做好遷址前的準備工作,遷址中的服務(wù)工作,遷址后的管理工作。對現(xiàn)用的及未來的辦公場所加強監(jiān)督管理,確保樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。加強醫(yī)院的安保工作,對各部門的辦公室的鑰匙進行統(tǒng)一保管,同其他醫(yī)院配合做好三防工作。
2、在其他細節(jié)方面,如根據(jù)醫(yī)院的實際情況,強化車輛管理,對醫(yī)院車輛的日常駕駛、維護保養(yǎng)、加油等方面做出明確的額規(guī)定,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒有成立正式的采購中心之前,對需采購的物品,嚴格按照審批流程,落實專人負責,對辦公用品進行登記、采購、發(fā)放;安排好節(jié)假日的人員值班工作等。
總之,一個好的辦公環(huán)境要靠我們的共同努力去創(chuàng)造,作為辦公室的負責人,我將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度去完成下一年的工作任務(wù),希望能為安徽勤上的建設(shè)貢獻出自己的錦帛之力。
述職人:xxx。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇二十
去年機構(gòu)改革時,院黨組留任我為辦公室主任,主持工作至今。在主任的崗位上主持工作,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負黨組和大家的信任。是院領(lǐng)導的激勵和培養(yǎng),同志們的支持和幫助,使我有信心站在這里向大家匯報工作,并接受院領(lǐng)導和同志們的評議。我主要做了以下三個方面的工作:
一、加強理論學習,提高隊伍素質(zhì)。
為適應機構(gòu)改革后的形勢和任務(wù),在主管的帶領(lǐng)下,我們確定了辦公室的工作思路,就是以"三服務(wù)"為方向,以爭創(chuàng)"五好"處室為載體,以綜合分析、信息建設(shè)、督辦落實為重點,發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)樞紐、寫作班子的作用。按照這個思路,我們首先是加強全室同志的理論和業(yè)務(wù)學習,制定了《辦公室政治理論和業(yè)務(wù)學習制度》,把理論和業(yè)務(wù)學習與提高隊伍素質(zhì),探索工作規(guī)律,解決工作問題有機地結(jié)合起來。一方面統(tǒng)一了思想認識,調(diào)動了大家努力學習和提高自身素質(zhì)的積極性,工作熱情高漲;另一方面增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。___,___認真負責,勤奮工作,各科科長積極進取,爭先創(chuàng)優(yōu),有力地推動了工作的開展。今年7月辦公室黨支部被評為先進黨支部。
二、加強制度建設(shè),提高管理水平。
任職后,我把改進工作作風,加強制度建設(shè),擺上重要位置。共完善和制定各項規(guī)章制度12項。《督促檢查工作暫行規(guī)定》進一步明確了督辦工作的基本原則、工作任務(wù)、工作程序、工作方法;《同省人大代表聯(lián)系制度》進一步明確了聯(lián)絡(luò)工作的目的、內(nèi)容、方式;《關(guān)于進一步加強檢察信息工作的`意見》對信息建設(shè)的領(lǐng)導和重點、報送原則、綜合利用、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、考核評比做了比較明確的規(guī)定。同時各科室都對原有的規(guī)章制度,結(jié)合實際進行了修改和完善。在創(chuàng)建學習型處(科)室活動中,我們結(jié)合工作實際,開展全室人員"素質(zhì)達標"活動。制度的建立和完善為加強管理,轉(zhuǎn)變作風,改進服務(wù)方式,奠定了堅實的基礎(chǔ),使辦公室出現(xiàn)了工作熱情而不俗,繁忙而冷靜,紛雜而有序的局面,推動了辦公室工作規(guī)范化建設(shè)。
三、加強綜合協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量。
工作中我把綜合協(xié)調(diào)工作作為辦公室參與檢察政務(wù)的重點來抓,力爭在領(lǐng)導決策時,提供有關(guān)信息依據(jù);在領(lǐng)導決策后,參與決策的實施,推動決策的落實;對決策實施中遇到的矛盾和問題積極協(xié)調(diào),加以解決。在這其中我既得到了領(lǐng)導的支持和同志們的幫助,也得到了鍛煉和提高,和大家建立了真摯的友誼,同志們給予我的關(guān)懷和幫助,是我工作和前進的動力,我真切地感受到了大家的真誠接納。在做協(xié)調(diào)工作的同時,我也承擔了文字工作,獨立和組織撰寫了20多篇、10多萬字的領(lǐng)導講話和理論文章。如全省檢察長會議報告、省九屆五次人大會議檢察報告、全省檢察機關(guān)先進集體先進個人表彰大會講話、全省反貪、法紀、預防、控申會議講話。通過綜合工作我加深了對檢察工作的理解和把握,也推動我較為系統(tǒng)地學習了法律知識,更加堅定了我做好工作的信心。
知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標。我雖然做了些工作,但離黨組的要求和同志們的期望還有很大的差距,深入基層指導工作少,工作能力還不適應任務(wù)的需要。我要以此次述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同志們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績回報大家的關(guān)懷。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家上午好!
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是"認認真真履行職責,扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力".在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。
辦公室人員是領(lǐng)導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業(yè)書籍進行學習。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫作水平。二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了三位領(lǐng)導的不同風格與人格魅力、每位領(lǐng)導都有一套不同的管理模式,很多領(lǐng)導都非常注重制度管人,也很會做員工的思想工作,積極創(chuàng)建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導的工作。
作為公司領(lǐng)導的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。對上級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的厚愛。
我從基層調(diào)入辦公室工作以來,公司領(lǐng)導及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營期限變更的工作來說吧,5月初我專項負責辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項工作,總是這個文件有問題就是那個決議不妥當,不停地穿梭于集團,商務(wù)廳,工商局,政務(wù)廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅,在職能部門來回亂竄,但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營期限變更,商務(wù)局的批準證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺,為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場,一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員,在最后沖刺關(guān)頭,為了完成部門任務(wù),我們?nèi)σ愿?,終于在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同事們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
總之,在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離領(lǐng)導的要求還是有很大差距,一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng),對班組的監(jiān)管力度有待加強;二、是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
銀行辦公室主任工作的述職報告篇二十二
我是銀行的網(wǎng)點主任,有機會在這里發(fā)言,首先要感謝領(lǐng)導和同志們對我們網(wǎng)點的信任。在這個充滿生機和活力,挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,我們網(wǎng)點全體員工在面對銀行事業(yè)蓬勃發(fā)展、繁榮興旺的大好形勢下,在做好本職工作,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,提高警惕,加強內(nèi)控,防范金融風險。
我參加工作已經(jīng)年。在這年時間長河中只是短短的瞬間,但在個人的成長中卻是重要的年。工作的實踐經(jīng)歷,使我深刻認識到:日益激烈的金融市場競爭中,滿足市場可能比創(chuàng)造市場更為艱難。我們不能僅僅把“以客戶為中心”、“客戶就是上帝”當做老套的口號,將細節(jié)服務(wù)拋到一邊。對于銀行來說贏得人心是非常重要的,個性化服務(wù)更凸現(xiàn)重要。
銀行網(wǎng)點是接觸客戶、營銷產(chǎn)品、提供服務(wù)的最前沿陣地,作為網(wǎng)點主任,這就要求我們必須具備踏實的工作作風、認真負責的責任感、樂于奉獻的敬業(yè)精神、良好的職業(yè)道德及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,盡心盡力,按時保質(zhì)的完成每一項工作。
一是認同銀行內(nèi)控文化,加強業(yè)務(wù)學習。良好的銀行內(nèi)控文化是金融資金內(nèi)控體系持續(xù)有效運行的前提,是確保金融資金安全的基礎(chǔ)。我把銀行的內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到思想深處,從而也努力使內(nèi)控成為每個人的自覺行為,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)問題和風險,積極防范,把風險降低最小。同時加強業(yè)務(wù)學習,提高金融風險意識,通過學習掌握金融風險發(fā)生的原因與規(guī)律,把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中,在任何崗位,任何工作中,思想上崩緊安全一根弦,時刻不忘金融風險意識,永遠牢記安全永遠是銀行永恒的主題,安全為了銀行,銀行必須安全。
二是嚴格遵守制度,做到執(zhí)行制度到位。制度是金融資金安全的基礎(chǔ),是金融資金安全的籬笆。金融資金安全并不在于制定了多少制度,關(guān)鍵是制度執(zhí)行的到位程度。不嚴格遵守制度或遵守制度不到位,往往使得我們辛苦建立的內(nèi)控體系漏洞百出,形同虛設(shè),其效果就好比是紙糊的窗子——一捅就破。我們網(wǎng)點針對現(xiàn)場管理要求,制定了嚴密的獎罰制度,并嚴格遵守,出現(xiàn)問題及時處理,屬于誰的問題就追究誰的責任,在執(zhí)行制度上不折不扣,毫不留情,做到制度上面無商量,制度上面無情面,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,確保金融安全。規(guī)范服務(wù)日志制度,增加現(xiàn)場檢量次數(shù),從而使網(wǎng)點養(yǎng)成了長效管理的習慣,落實了服務(wù)管理要求。獎優(yōu)罰劣,鼓勵先進,鞭策落后,使每位員工的積極性和主動性得到最大限度的發(fā)揮。
三是建立完善的考核制度,凡是做到有計劃。銀行工作關(guān)系到的是經(jīng)濟利益,也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,我在提高警惕、加強內(nèi)控、防范金融風險方面做到工作創(chuàng)新,建立完善的考核制度、強化內(nèi)控工作考核,凡是做到有計劃,用計劃、用制度管理內(nèi)控工作,以精神激勵和物質(zhì)激勵提高每個人做好內(nèi)控工作的積極性,使大家認真工作、努力工作、加快工作、做好工作,從而提高內(nèi)控工作效能,真正防范金融風險,確保金融資金安全。
四是實施精細化服務(wù),打造一個雙贏的網(wǎng)點。網(wǎng)點形象是我們銀行的窗口形象,我們明白“細節(jié)決定成敗”的道理。在工作中,我們進一步完善規(guī)范制度,提高服務(wù)質(zhì)量,在合規(guī)的原則下,改造業(yè)務(wù)流程,盡可能減少業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié),縮短客戶的等待時間,同時我們注重網(wǎng)點整體服務(wù)層次的提升,做到“五個一樣”:存取款一樣熱情,金額大小一樣歡迎,主幣輔幣一樣受理,忙時閑時一樣認真,生人熟人一樣熱情。聽取顧客批評、建議時,態(tài)度誠懇,積極改正,并向顧客道歉或致謝,我們兼顧“雙贏”,從客戶利益出發(fā),為客戶著想。
五是因地制宜制定措施完成計劃,打造網(wǎng)點品牌“亮點”。作為網(wǎng)點主任,我根據(jù)網(wǎng)點自己的地理環(huán)境、客戶結(jié)構(gòu),明確了重點服務(wù)品種,創(chuàng)造自己的品牌。大力發(fā)展離柜業(yè)務(wù),使網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)客戶占比、優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展率同步提高,從而不斷擴大網(wǎng)點的知名度,全力促進目標計劃完成。
六是加強員工隊伍建設(shè)。要做到金融資金安全必須加強員工隊伍建設(shè),網(wǎng)點工作人員的崗位都是重要的崗位,責任重大。我要求每個員工一定要按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強學習,提高安全意識;要把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好金融資金安全工作上,開動腦筋,想方設(shè)法,把內(nèi)控工作搞好,全面提升銀行工作質(zhì)量。同時要消除一切違法違規(guī)行為,杜絕各類案件的產(chǎn)生,忠實履行自己的工作崗位職責,從自己的身邊做起,從日常操作的小事做起,防微杜漸,銘記“千里之堤,潰于蟻穴”的古訓,加強內(nèi)控,防范金融風險。
七是凝心聚力。積極發(fā)揮網(wǎng)點主任“兵頭將尾”作用,大力實施人性化管理,關(guān)心員工,努力提高員工的凝聚力;積極組織網(wǎng)點集體活動,增強員工組織觀念,增強員工之間的互動,使網(wǎng)點每一位員工都感受到在網(wǎng)點的作用,進而發(fā)揮潛能??傊?,通過團隊建設(shè),通過網(wǎng)點各崗位的協(xié)調(diào),提升客戶的滿意度,不斷提高網(wǎng)點工作業(yè)績。
天地生人,有一人應有一人之業(yè);人生在世,生一日當盡一日之勤。為了我鐘愛的事業(yè),我將始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹慎、誠信”的人生格言,在接下來的工作中,我會繼續(xù)牢固樹立服務(wù)宗旨,提升網(wǎng)點的層次和水平,保證工作的正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇二十三
各位領(lǐng)導、各位同事:
去年x月,我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位,主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中,我曾經(jīng)說過:不管競職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員,我都要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領(lǐng)導和地稅事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報,以接受大家評議。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高o一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《中國稅務(wù)報》、《中國稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時,為了高質(zhì)量地完成會議材料,我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長,我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,市局機關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機關(guān)工作一年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導的肯定,年底被評為優(yōu)秀公務(wù)員和先進工作者。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不。張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護市局機關(guān)和各級領(lǐng)導的威信,維護地稅部門的整體形象。
我從基層調(diào)入市局工作以來,市局領(lǐng)導和機關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被市局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。
多少個節(jié)假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,全年撰寫各類文字材料近xxx篇計xx余萬字,平均每天近xxxx字,地市級以上各類媒體采用xx篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可,每當看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
作為辦公室領(lǐng)導的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,a做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導和同志們的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
建設(shè)局既是城建的職能部門,又擔負著房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、工業(yè)的經(jīng)濟主管部門的職責,同時又承擔著房改房管、交通等重要職能,任務(wù)重、壓力大、困難多,對此全局上下團結(jié)一心,負重奮進,今年以來在各項工作中都取得了新的進展。
(一)各項工作的完成情況:
拆遷安置工作:全年共拆遷x個點,xxxx戶,拆除房屋面積xx。xx萬mx,完成x個點的安置,共安置住宅房xxx套,安置面積x。x萬mx。
另外,我們在x月底完成了新城公司的產(chǎn)權(quán)制度改革工作。積極參與了全區(qū)的社區(qū)建設(shè)、“新三創(chuàng)”等工作,完成了掛包扶貧任務(wù),在區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,順利完成了抗擊“非典”和防洪防汛等工作,安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、信訪等工作都達到了年初的目標要求,“非典”防治、防洪防汛、計劃生育、綜合治理等工作還分別榮獲區(qū)先進單位和先進個人榮譽。
(二)工作的主要做法:
在工作中,我們主要抓了以下五個方面:
以“兩個率先”為先導,努力增強工作的使命感和責任感。在全系統(tǒng)上下牢固樹立起五種意識:一是全局意識。在外部內(nèi)部工作條件都不具備的情況下(如城建項目無工作經(jīng)驗、無專業(yè)技術(shù)人員、無建設(shè)資金),以服從大局、服務(wù)大局為己任,有條件做事,無條件創(chuàng)造條件也要做事,努力樹立和維護政府的形象。二是發(fā)展意識。堅持用發(fā)展的辦法解決前進中的問題,推進和保持了行業(yè)各項事業(yè)的快速發(fā)展。三是創(chuàng)新意識。面對城建、交通等全新的工作任務(wù),不等不靠,敢闖敢干,創(chuàng)新思路,探索前進,在項目建設(shè)、招商引資等工作上都取得了新的突破。四是服務(wù)意識。不斷轉(zhuǎn)變職能,改進工作作風,堅持把為民服務(wù)、為民辦實事放在工作的首位,以服務(wù)贏得群眾對城建工作的理解、信任和支持。五是學習意識。不斷提高干部職工的綜合素質(zhì),努力打造學習型機關(guān)。
以解決資金瓶頸制約為抓手,全力推進城建工作。
一是創(chuàng)辦公司,打造平臺。區(qū)城投公司成立后,積極發(fā)揮融資平臺和實施主體的作用,先后與多家銀行以及外地有實力的大公司進行了融資和項目合作洽談,并取得了突破。目前,北京泛華集團已簽約借資xxx萬元,與城投公司合作開發(fā)江都南路的改造(已到帳xxx萬元,春節(jié)前還有xxx萬元到帳),這為我區(qū)城建項目今后的市場化、產(chǎn)業(yè)化運作闖出了一條新路。
二是借力發(fā)展,多頭減壓。今年初,在接受市區(qū)政府交辦的城建任務(wù)時,我們是身無分文啟動資金,面對市政府排定的實施序時進度,我們一方面抓緊辦理各種工程前期手續(xù),有能力的先辦,同時立足于把事情做好,通過借一點、墊一點、欠一點、免一點等辦法,多頭多路籌措資金,推動項目實施。東接線延伸段工程開工時急需啟動資金,我們利用市場資源優(yōu)勢,不僅成功地由施工方南京隆仁公司全額墊資建設(shè),而且向?qū)Ψ浇栀Yxxx萬元,解決我們的前期工程費用,確保了工程的按期開工;在規(guī)劃設(shè)計、招投標、環(huán)評等工作流程中,我們以積極的姿態(tài)爭取市有關(guān)部門的理解和支持,通過打欠條、爭減免等辦法,推動工作的開展;另外,我們還積極向市建設(shè)、交通等條上部門匯報溝通,爭取資金和工作的支持。
三是內(nèi)部挖潛,降低成本。今年,通過我們主動工作,想方設(shè)法降低成本,共節(jié)約城建資金支出xxx多萬元。
以招商引資為龍頭,一著不讓抓發(fā)展。堅持把招商引資放到經(jīng)濟工作的第一位,通過招商引資,解決城建事業(yè)發(fā)展資金不足的瓶頸,提升行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)模、速度和質(zhì)態(tài),推進和加速城市建設(shè)的進程。
三是積極參與各項招商活動。認真組織實施了招商引資“百日會戰(zhàn)”,參加了上海招商推介會、廈門投洽會,獲得了一批信息,結(jié)交了一批合作伙伴和朋友;四是加強招商服務(wù)。突出招商軟環(huán)境建設(shè),以服務(wù)留人,以感情留人,在與美國海地公司的合作中,我們堅持全程跟蹤服務(wù),特事特辦,僅用x天時間即完成了項目的全部審批,速度之快,效率之高,贏得了客商的好評和信任。
以關(guān)注民生為第一需要,努力提高服務(wù)能力和工作水平。今年順利地完成了群眾十分關(guān)注的小街巷翻建、土路面改造以及消滅無路燈街巷工作,“通達工程”超額完成年度計劃。定銷房申購工作是今年市政府為民辦實事工程,從去年xx月開始,我局開始接受群眾的政策咨詢、申請工作,到截止日共收到全區(qū)xx個社區(qū)的xxxx多戶正式申請(維揚區(qū)只有xxx多戶),經(jīng)過我們的調(diào)查和初步審核,最終由市局公示符合條件的有xxx戶。由于此次申購工作限制性條件多,加上群眾和社區(qū)對政策的把握不到位,在公示后,許多未上榜戶都到我局前來質(zhì)詢,我們及時抽調(diào)人員,成立接待小組,集中時間負責接待申請戶的咨詢,努力把矛盾解決在部門,不向市區(qū)政府上交。對市政府文件中沒有明確規(guī)定的特殊情況,我們及時向市局匯報,做好溝通協(xié)調(diào)工作,并從維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā),提出建設(shè)性處理建議,靈活政策操作,受到市局的認可和群眾的歡迎。在整個申購過程中,沒有出現(xiàn)一戶因我們的工作不到位而到市區(qū)政府上訪的。
以服務(wù)經(jīng)濟為第一要務(wù),大力開展黨建工作,為行業(yè)發(fā)展提供保障。經(jīng)濟建設(shè)和城市建設(shè)任務(wù)再重,黨建和紀檢工作一刻都不能放松。局黨委始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,不斷加強領(lǐng)導班子自身建設(shè)和干部隊伍建設(shè),加強黨委對各項事業(yè)的領(lǐng)導和組織。區(qū)委五屆六次全會召開后,局黨委及時組織學習貫徹,圍繞“先導區(qū)”的總目標,提出了城建行業(yè)在“兩個率先”中奮力爭先的工作思路,制定了行業(yè)發(fā)展的目標規(guī)劃和措施。為加強基層黨組織建設(shè),局黨委結(jié)合當前行業(yè)發(fā)展的實際,在原有所屬企業(yè)改制后,積極按照非公企業(yè)建黨的要求,對基層黨組織進行調(diào)整充實,對暫時不具備建黨條件的單位,創(chuàng)新工作方法,進行組織掛鉤聯(lián)系。
目前黨委所屬x個支部中,有x個是在非公企業(yè)建支的。為加強作風建設(shè),局黨委始終堅持“兩手抓兩手硬”,以“兩個務(wù)必”為指導,不斷強化黨員干部的執(zhí)政為民意識、勤政廉政意識,狠抓作風建設(shè)不放松,使局機關(guān)的窗口形象進一步得到樹立,服務(wù)水平和工作效率也進一步得到提高,為行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和各項事業(yè)的進步奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一年來,在全局上下的共同努力下,我們在各方面都取得了進步,同時我們也清醒地認識到,與區(qū)委區(qū)政府的要求相比,仍有一定的差距。xxxx年,我們將進一步解放思想,創(chuàng)新思路,按照區(qū)委五屆七次會議確定的思路和目標,團結(jié)拼搏,負重奮進,為廣陵“兩個率先”先導區(qū)的建設(shè)作出新的更大的貢獻。
銀行辦公室主任工作的述職報告篇二十四
第一、辦公室的工作,我們每個同志都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司發(fā)展的要求。
在今后的工作中,我將不懈努力,進一步提高業(yè)務(wù)工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應有的力量,我想我們辦公室的每位人員都應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上傳下達、下情上報;真正當好領(lǐng)導的參謀助手。
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,自我約束,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,服務(wù)水平,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第四、“空談?wù)`國,實干興邦,事雖小,不為不成”。我將繼續(xù)秉承,南網(wǎng)文化:上下同欲,快樂工作!想盡一切辦法去完成好每一項工作任務(wù),竭盡努力為公司推行各項工作“管理制度化,制度流程化,流程表單化,表單信息化”而忘我工作。
第五、愛崗敬業(yè),服從領(lǐng)導,服從工作大局,服務(wù)基層,服務(wù)客戶。簡稱“敬業(yè),服從,服務(wù)”。
人生猶如秋千索,歲月滄桑,往事如夢,不堪回首,光陰似箭不回頭。殘陽雖余輝,男兒當自強,痛飲杯中酒,笑傲人生,揮刀斬愁。為未來,各位領(lǐng)導,各位同事:我們共勉吧!為公司的振興,習水供電局的發(fā)展,我們的美好明天,努力,努力,再努力!
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。