2023年副總工述職報(bào)告(通用19篇)

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    報(bào)告是一種書面材料,用于向他人傳達(dá)特定的信息和結(jié)果。它通常以清晰、簡(jiǎn)明的語(yǔ)言和結(jié)構(gòu)呈現(xiàn),以便讀者可以迅速理解。報(bào)告的目的可以是記錄、解釋、分析或評(píng)估某種情況、問(wèn)題或現(xiàn)象。通過(guò)寫報(bào)告,我們可以分享我們的觀察和研究成果,促進(jìn)溝通和決策的過(guò)程。我們可以借鑒一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,學(xué)習(xí)其寫作技巧和結(jié)構(gòu),以提升我們自己的報(bào)告水平。范文展示了不同學(xué)科領(lǐng)域的報(bào)告寫作范例,可以幫助我們拓展視野和提高寫作水平。
    副總工述職報(bào)告篇一
    我懷著十分愉悅的心情反思一年以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作。感受到神東的快速發(fā)展、業(yè)績(jī)斐然而自豪;感受到領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事們的支持,自己取得進(jìn)步而喜悅;感受到在工作中因?qū)Ρ姸嗍聞?wù)不能樣樣做好而留下遺憾;感受到因能力有限面對(duì)工程管理在神東強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的新形勢(shì)下如何更好的創(chuàng)新思路而留下思索。回顧一年的工作,歸納為以下幾個(gè)方面,向大家做個(gè)匯報(bào)。
    一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
    企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞,要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,自己能跟上神東快速發(fā)展的步伐,就得不斷學(xué)習(xí),掌握黨的路線方針,法規(guī)政策,其次是努力學(xué)習(xí)工程管理有關(guān)的法律法規(guī),工程建設(shè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)方法上,一是從書本上學(xué)、上網(wǎng)學(xué),二是向身邊同行學(xué),三是積極參加兩級(jí)公司組織的專題學(xué)習(xí)會(huì)、講座等,通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí),開(kāi)闊眼界,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),提高水平。同時(shí),按照集團(tuán)公司的安排和要求,抓好所分管單位的系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使大家都能夠?qū)嵤虑笫堑挠棉q證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題。使大家認(rèn)識(shí)到,在神東工作是機(jī)遇,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。工作崗位沒(méi)有高低貴賤之分,生產(chǎn)、輔助是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的必然分工,不能以貴賤區(qū)別。只要觀念改變,劣勢(shì)可以變成優(yōu)勢(shì),只要有本事,冷部門也能做出大貢獻(xiàn)。
    二、擺正位置,做好分管領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
    根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,我的主要任務(wù)是協(xié)助基建分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)管質(zhì)監(jiān)站、造價(jià)處、監(jiān)理公司三個(gè)單位,側(cè)重公司工程技術(shù)管理方面的工作。曾多次組織或參與各建設(shè)項(xiàng)目的.規(guī)劃審查、施工圖審查,組織擬定、初審工程口制度建設(shè)、職責(zé)劃分、流程梳理工作。下半年根據(jù)永峰總經(jīng)理指示,我重點(diǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)巡查,多抽時(shí)間和相關(guān)部門同志跑一線,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能解決的及時(shí)解決,不能解決的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。過(guò)去多年的基層工作經(jīng)歷,使我積累了一定的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常做一些調(diào)查研究,寫成專題報(bào)告提供給領(lǐng)導(dǎo)參考。我還經(jīng)常與協(xié)管單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員溝通交流,探討學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)調(diào)主要領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)宏觀上把握大局,掌握科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。我用古人講的“君忙臣閑國(guó)亂,君閑臣忙國(guó)興”的哲理,啟發(fā)大家要注意發(fā)揮班子成員作用;我用經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出的“三管三不管”理論啟發(fā)大家學(xué)會(huì)謀大事、辦大事,切勿被瑣碎事務(wù)纏身;我用“上者為閑,能者居中,工者局下,智者在側(cè)”的管理典故啟發(fā)大家重視人才,發(fā)揮專業(yè)人才作用。目前,質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理公司、造價(jià)事務(wù)所干部職工作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)良好,人心思干、人心思進(jìn)。大家共同的心愿就是奮發(fā)有為,攻艱克難,在邁出新步伐,展示新風(fēng)貌,開(kāi)創(chuàng)新局面。
    三、廉潔勤政,一心撲在工作上。
    我時(shí)刻牢記中紀(jì)委針對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部規(guī)定的“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”,用“八榮八恥”作為自己的行為準(zhǔn)則,不貪不拿,不謀私利,務(wù)勤政之實(shí),守廉潔之本。把主要精力用在工作上,一切聽(tīng)組織、守紀(jì)律。過(guò)去因工作關(guān)系、哥們義氣,養(yǎng)成了好喝兩口的習(xí)慣,但自從翟總提出中午禁酒的要求后,我是堅(jiān)決響應(yīng),一回也沒(méi)犯。全年出滿勤,嚴(yán)以自律,沒(méi)有遲到早退。
    回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己是稱職的,但也存在著不足。首先由于年齡關(guān)系,有“和尚撞鐘”想法,工作不夠主動(dòng),進(jìn)取心不足;其次在一些問(wèn)題的處理上溝通不及時(shí),處理不夠冷靜;再次是自己綜合素質(zhì)距領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,有待提高。在今后的工作中,我要虛心向同志們學(xué)習(xí),借鑒大家的管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,增進(jìn)責(zé)任意識(shí),提高工作效率,為公司在新一年度工程管理工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
    副總工述職報(bào)告篇二
    1、按誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,在技術(shù)上對(duì)本企業(yè)安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。
    2、加強(qiáng)安全技術(shù)管理,積極采用安全先進(jìn)技術(shù)和安全防護(hù)裝備,組織研究落實(shí)重大事故隱患整改方案。
    3、在組織新廠、新裝置以及技術(shù)改造項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工和投產(chǎn)時(shí),做到職業(yè)安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)。
    4、審查企業(yè)安全技術(shù)規(guī)程、操作規(guī)程和安全技術(shù)措施項(xiàng)目,保證技術(shù)上切實(shí)可行。
    5、負(fù)責(zé)組織制定生產(chǎn)崗位塵毒等有害物質(zhì)的治理方案、規(guī)劃,使之達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
    6、參加上報(bào)總公司事故的調(diào)查,組織技術(shù)力量對(duì)事故進(jìn)行技術(shù)原因分析、鑒定,提出技術(shù)上的改進(jìn)措施。
    7、定期到所承包單位檢查指導(dǎo)安全工作,對(duì)存在安全隱患問(wèn)題提出整改意見(jiàn)并監(jiān)督實(shí)施整改。
    xx年年即將結(jié)束,一年來(lái)本人的工作在上級(jí)主管部門及單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將本人一年來(lái)的各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
    在學(xué)習(xí)和工作中,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、“十七大”精神,及地市全委擴(kuò)大會(huì)議精神,認(rèn)真聽(tīng)取先進(jìn)事跡報(bào)告和觀看新疆黨員電教片,加強(qiáng)黨的先進(jìn)性教育,牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,大力宏揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想,揚(yáng)善棄惡,宏揚(yáng)正氣。在學(xué)習(xí)中,能通過(guò)不斷的理論學(xué)習(xí)來(lái)武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)我還根據(jù)工作需求和自己實(shí)踐,堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)理論水平,努力完成好本職的各項(xiàng)工作。
    二、加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,增強(qiáng)拒腐防變意識(shí)。
    1、能嚴(yán)格遵守《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和市紀(jì)委對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定,嚴(yán)格要求,嚴(yán)守道德規(guī)范,嚴(yán)守紀(jì)律防線,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己絕對(duì)不做,真正做到自覺(jué)、自省、自警、自勵(lì),始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色,在生活上嚴(yán)格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,堅(jiān)持按照“三個(gè)代表”重要思想和“兩個(gè)務(wù)必”的要求,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,約束自己,自覺(jué)增強(qiáng)抵御腐敗思想侵蝕的能力,把廉潔自律始終做為一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。
    2、牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和公仆意識(shí)。在實(shí)際工作中嚴(yán)格按照《黨章》辦事,按照黨的制度辦事,吃苦在先,享受在后,自覺(jué)學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
    3、能夠堅(jiān)持原則,敢于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),有話講在當(dāng)面,不隱瞞自己的觀點(diǎn),不搞小動(dòng)作,堅(jiān)持民主集中制,注重發(fā)揮民主,注意聽(tīng)取意見(jiàn),集中大家的智慧,把事情辦得更好。
    4、工作勤勤懇懇、任勞任愿,工作忙時(shí)加班加點(diǎn)都成了家常便飯,有時(shí)為了趕工作,加班到深夜,回到家時(shí),妻兒早已熟睡,自己雖覺(jué)得辛苦,但看到自己的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,看到自己工作取得的成績(jī),心中已很是寬慰和滿足。
    6、負(fù)責(zé)新技術(shù)利用和項(xiàng)目的配套工程科研工作;。
    8、負(fù)責(zé)工程變更和項(xiàng)目造價(jià)控制的管理工作,負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目審計(jì)工作;。
    9、負(fù)責(zé)組織辦理項(xiàng)目中間計(jì)量支付、交工支付及竣工結(jié)算;。
    11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目缺陷責(zé)任期的工程缺陷修復(fù)管理;。
    12、負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目竣工文件,做好項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收的相關(guān)工作;。
    副總工述職報(bào)告篇三
    本人自20xx年12月?lián)雾?xiàng)目部副總工程師一職,分管工程部、物機(jī)部和實(shí)驗(yàn)室,一年以來(lái),我較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),做出了一些成績(jī)也存在著一些不足,下面就有關(guān)情況做簡(jiǎn)要匯報(bào):
    一、思想、學(xué)習(xí)情況能從提高自身的綜合素質(zhì)入手,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。加強(qiáng)對(duì)政策、法規(guī)、經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),具備從大局的角度認(rèn)識(shí)、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。
    二、工作作風(fēng)方面注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽(tīng)、接受同事的意見(jiàn),幫助部門員工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。在組織編寫各種施工方案時(shí),能夠理論聯(lián)合實(shí)際,和現(xiàn)場(chǎng)施工工人相互交換意見(jiàn)。方案一旦確立后堅(jiān)持原則,履行職責(zé)。在被邀請(qǐng)參加下屬部門例會(huì)時(shí)候,能誠(chéng)懇地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),既觸及問(wèn)題,又講究方法,注意分寸,達(dá)到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
    三、廉潔自律執(zhí)行情況能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求:做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。工作以來(lái),沒(méi)有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的行為,能夠自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣,不參與任何有損黨員干部形象的活動(dòng)。
    四、履行本職工作情況一方面圍繞抓好黨的建設(shè),加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強(qiáng)對(duì)下屬部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)職工積極性,來(lái)保證工作任務(wù)的完成。另一方面,積極支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作,努力完成項(xiàng)目經(jīng)理交代的各項(xiàng)任務(wù),貫徹落實(shí)項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度。1、施工期間,堅(jiān)持日常巡查,嚴(yán)格作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過(guò)程控制,對(duì)施工工藝精益求精。每次澆筑前堅(jiān)持召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),會(huì)上對(duì)混凝土施工工藝詳細(xì)交底,統(tǒng)一工人的思想,明確每個(gè)員工的分工。澆筑全過(guò)程監(jiān)控,有效的保證了施工質(zhì)量。2、按照項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的安排,在20xx年下半年“大干7、8、9”勞動(dòng)競(jìng)賽中,連續(xù)幾天晝夜奮戰(zhàn),充分發(fā)揮黨員帶頭作用,堅(jiān)守工地,同時(shí)加大考核力度,充分調(diào)動(dòng)工人的積極性,使得西龍王廟主變電所的施工進(jìn)度有明顯加快。3、重點(diǎn)關(guān)注主體結(jié)構(gòu)施工工作的進(jìn)展,能及時(shí)解決施工中遇到的各種技術(shù)問(wèn)題。4、在變更索賠方面,對(duì)相關(guān)變更索賠工作人員進(jìn)行理論性和實(shí)踐性的指導(dǎo),要求相關(guān)負(fù)責(zé)人員做到變一份跟蹤一份,使變更工作成為西龍王廟主變電所減少虧損的有效手段。5、能夠結(jié)合實(shí)際,轉(zhuǎn)變觀念。把技術(shù)崗位準(zhǔn)確定位為服務(wù)崗位,并引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢(shì),加強(qiáng)“技術(shù)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)”的服務(wù)理念,要求并落實(shí)“施工工藝是現(xiàn)場(chǎng)的施工工藝”,各種技術(shù)交底能夠及時(shí)有效的指導(dǎo)生產(chǎn)。同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)需要制定一系列規(guī)章制度,在質(zhì)量上嚴(yán)格控制,加大對(duì)違規(guī)違章的處罰;正確處理項(xiàng)目部與施工隊(duì)伍之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。6、加強(qiáng)培訓(xùn)和人才培養(yǎng),根據(jù)工程需要,制定一系列切實(shí)有效的規(guī)章制度和施工方案,積極組織項(xiàng)目部技術(shù)人員參加指揮部和交投公司的各鐘培訓(xùn),并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際及時(shí)召開(kāi)對(duì)施工隊(duì)的交底和培訓(xùn)。
    五、在生活和工作中,我也有不足,比如浮躁情緒,工作方法有時(shí)欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),影響了工作效果。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念增強(qiáng)黨員意識(shí),自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀,講黨性、重品行、做表率;積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),不斷提高能力素質(zhì);立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)職工攻堅(jiān)克難,創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),努力成為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的能手、創(chuàng)新創(chuàng)效的模范、提高效益的標(biāo)兵;甘于奉獻(xiàn),廉潔從業(yè),自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀,主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)職工群眾,積極聽(tīng)取和反映職工意見(jiàn),努力成為黨組織聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。
    副總工述職報(bào)告篇四
    渴求知識(shí)、永不滿足是侯曉峰愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)造成績(jī)的基礎(chǔ)。的心路歷程,他時(shí)刻告誡自己,工作中必須以謙虛塌實(shí)的態(tài)度和持之以恒的精神,不斷地向工人師傅學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。他在緊張的工作中擠出時(shí)間,認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)大型吊裝、熱處理、焊接、防腐、設(shè)備及襯里安裝等專業(yè)知識(shí),使自己很快得到了充實(shí)和提高,目前他已經(jīng)修完哈工大機(jī)電一體化專業(yè)碩士學(xué)位全部課程,順利地通過(guò)了論文答辯。他結(jié)合實(shí)際撰寫的《厚壁補(bǔ)償原理在r/d2彎管制作中的應(yīng)用》等四篇論文,發(fā)表于《化工機(jī)械》等國(guó)家期刊上;《油漿蒸氣發(fā)生器管頭裂紋修復(fù)》和《振動(dòng)時(shí)效降低再生器焊縫殘余應(yīng)力的應(yīng)用》兩篇論文,分別獲得黑龍江省機(jī)械學(xué)會(huì)的二、三等獎(jiǎng);他總結(jié)前人的施工經(jīng)驗(yàn),編寫出了《冷換設(shè)備快速抽芯試壓施工工法》和《大型高壓厚壁管板換熱器裂紋修復(fù)工法》,同時(shí)被集團(tuán)公司評(píng)定為二級(jí)工法。
    在轉(zhuǎn)鼓進(jìn)入制造階段后,他始終堅(jiān)持指導(dǎo)作業(yè),及時(shí)解決制造中的.各種疑難問(wèn)題,確保了轉(zhuǎn)鼓于8月底全部制造完成。9月份,轉(zhuǎn)鼓轉(zhuǎn)入現(xiàn)場(chǎng)安裝階段,候曉峰又每天堅(jiān)持盯在現(xiàn)場(chǎng)達(dá)15小時(shí)以上,指導(dǎo)技術(shù)人員和工人對(duì)轉(zhuǎn)鼓進(jìn)行精心調(diào)試,保證了開(kāi)車一次成功。實(shí)踐讓侯曉峰對(duì)工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),掌握和熟悉更多的業(yè)務(wù)知識(shí)是一個(gè)技術(shù)工作者必須具備的基本素質(zhì),而高度的責(zé)任心才是工作成功的關(guān)鍵。幾年來(lái),侯曉峰先后成功組織了30余個(gè)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目,他發(fā)明的“吊式工作臺(tái)”和“金屬?gòu)澒芴ゾ摺?,獲得了國(guó)家專利。目前,他有20多項(xiàng)合理化建議和管理成果受到了省、集團(tuán)公司及總廠的嘉獎(jiǎng)。
    作為機(jī)械制造公司技術(shù)方面的一個(gè)帶頭人,侯曉峰深知一個(gè)人作用再大也是有限的,只有把身邊每一個(gè)人的潛在能量都開(kāi)發(fā)和釋放出來(lái),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧與力量,工作中才會(huì)煥發(fā)出勃勃的生機(jī)。他積極倡導(dǎo)“快樂(lè)工作”的新理念,努力營(yíng)造出部門內(nèi)部和諧健康、活潑向上的工作氛圍,有效地調(diào)動(dòng)和激發(fā)了技術(shù)人員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。技術(shù)保障部年輕人占的比例較大,他在工作中盡量讓他們擔(dān)當(dāng)主角,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;取得成績(jī)時(shí),積極鼓勵(lì)。以來(lái),在他的帶領(lǐng)下,機(jī)械制造公司技術(shù)和質(zhì)檢人員刻苦鉆研,先后圓滿完成了30余個(gè)重要施工項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制任務(wù)。20,技術(shù)保障部共審編工藝方案621份,為企業(yè)創(chuàng)效200余萬(wàn)元。他利用工余時(shí)間,組織技術(shù)部門人員編制完成了焊接和鉚工通用工藝,將工藝人員從重復(fù)性的常規(guī)工藝文件編寫中解脫出來(lái),使其有更多的精力投入到生產(chǎn)一線,解決實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。同時(shí),為更好地滿足施工和結(jié)算的需要,他親自組織技術(shù)管理人員,對(duì)施工技術(shù)措施(方案)管理進(jìn)行了有益的嘗試,實(shí)施推廣了“技術(shù)措施(方案)計(jì)劃和施工技術(shù)措施(方案)通知單制度”,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)技術(shù)管理程序化、規(guī)范化、制度化的有序運(yùn)行。
    回首過(guò)去,侯曉峰深知每前行一步的艱辛,面對(duì)未來(lái),他的心中充滿希望,因?yàn)楹顾畵Q來(lái)的成功讓他更加堅(jiān)定、更加自信。
    副總工述職報(bào)告篇五
    本人作為副院長(zhǎng)兼副總工程師協(xié)助院長(zhǎng)分管總師辦、工廠設(shè)計(jì)所的日常工作。主要負(fù)責(zé)機(jī)械工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、咨詢可行性研究報(bào)告、技術(shù)管理、質(zhì)量管理以及設(shè)計(jì)資質(zhì)等技術(shù)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作。一年來(lái)在工作崗位上,我不敢有絲毫懈怠之心,亦始終抱著"如履薄冰,如臨深淵,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢"的工作態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作?,F(xiàn)將自己全年履職情況作總結(jié)如下:
    1、本人增強(qiáng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。在貫徹行辦關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作中,明確分工責(zé)任緊緊圍繞社會(huì)治安綜合治理和維持社會(huì)穩(wěn)定工作的各項(xiàng)要求,確保綜治維穩(wěn)各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
    2、整體工程設(shè)計(jì)是一項(xiàng)技術(shù)要求較全面的工作,也是設(shè)計(jì)院賴以全面發(fā)展提高的主導(dǎo)工作。本人遵循設(shè)計(jì)院20xx年經(jīng)營(yíng)措施方針,努力開(kāi)拓,扎實(shí)工作,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)院提高經(jīng)濟(jì)效益戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本人在設(shè)計(jì)院多年一直從事機(jī)械工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)及管理工作,有較豐富的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。20xx年的工作重點(diǎn)主要是主導(dǎo)贛州監(jiān)獄工業(yè)廠區(qū)整體搬遷設(shè)計(jì)項(xiàng)目,主持了該項(xiàng)目設(shè)計(jì)的全過(guò)程工作。擔(dān)任贛州監(jiān)獄工業(yè)廠區(qū)搬遷設(shè)計(jì)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并承擔(dān)了專業(yè)設(shè)計(jì)工作。在項(xiàng)目管理及設(shè)計(jì)中,親自安排編寫設(shè)計(jì)工作計(jì)劃,設(shè)計(jì)指導(dǎo)意見(jiàn)書,確定主要設(shè)計(jì)原則,提出設(shè)計(jì)方案構(gòu)思。在項(xiàng)目工作中,帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)了解情況,確定設(shè)計(jì)基本思路框架。在工作中能夠團(tuán)結(jié)同志,毫無(wú)保留地傳、幫、帶、結(jié)合項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作,傳輸設(shè)計(jì)理念,教導(dǎo)工作方式,起到了較為全面的技術(shù)核心領(lǐng)導(dǎo)作用。在整個(gè)的設(shè)計(jì)過(guò)程中,幾乎沒(méi)有休假日,殫精竭力,漚心瀝血,全心身的撲在工作中,對(duì)外代表設(shè)計(jì)院處理洽談與甲方的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,對(duì)內(nèi)作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人抓項(xiàng)目管理進(jìn)度,設(shè)計(jì)質(zhì)量,專業(yè)協(xié)調(diào),較好地完成了該項(xiàng)目設(shè)計(jì)。為本院項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理起了示范作用。
    3、總師辦是在院長(zhǎng)、總工程師領(lǐng)導(dǎo)下的綜合技術(shù)管理部門,負(fù)責(zé)本院的技術(shù)管理工作,組織制定并貫徹執(zhí)行院的各項(xiàng)技術(shù)管理制度和技術(shù)規(guī)定。本人對(duì)分管的此項(xiàng)工作,花費(fèi)了較大的精力去思索、整改。20xx年院實(shí)現(xiàn)了資質(zhì)換證工作,取得了機(jī)械通用工程甲級(jí)資質(zhì)、咨詢工程甲級(jí)資質(zhì),使設(shè)計(jì)院整體設(shè)計(jì)實(shí)力有所提高。按照職能要求,總師辦職能工作還是有一些欠缺,主要是設(shè)計(jì)程序管理,設(shè)計(jì)質(zhì)量管理等一系列制度性及執(zhí)行力度性工作,需要完善改進(jìn),本人在設(shè)計(jì)院技術(shù)發(fā)展整體規(guī)劃及基礎(chǔ)性工作上要加強(qiáng)管理指導(dǎo)。
    4、在履行分管工作職責(zé)外,能積極主動(dòng)配合班子其他領(lǐng)導(dǎo)同志的工作與安排。在日常工作中,在院辦公會(huì)議上能夠直抒已見(jiàn),表明自己的態(tài)度和觀點(diǎn),不和稀泥,不犯自由主義,并能提出一些切實(shí)可行的建設(shè)性意見(jiàn),對(duì)院里各項(xiàng)工作,從來(lái)沒(méi)有推諉,拖拉和不服從現(xiàn)象,總是積極完成,遇到困難,能主動(dòng)克服解決,以不給領(lǐng)導(dǎo)增加壓力負(fù)擔(dān)為原則,認(rèn)真做好每一件事,在自己分管的工作事務(wù)中,未出現(xiàn)過(guò)安全事故,責(zé)任事故,在工作中,能夠理解同志,團(tuán)結(jié)同志,尊重同志共同努力做好設(shè)計(jì)院的工作。
    5、在工作中,本人能夠自覺(jué)地遵守國(guó)家的法律法規(guī),院紀(jì)院規(guī),職業(yè)道德,從未有過(guò)多拿多占情況,工作作風(fēng)正派,工作中跟隨項(xiàng)目組經(jīng)常加班加點(diǎn)工作,從不計(jì)較個(gè)人得失。
    6、總結(jié)一年來(lái)的工作,自己在設(shè)計(jì)工作中能夠較好地起到技術(shù)骨干作用,注重人才隊(duì)伍建設(shè)培養(yǎng),關(guān)心設(shè)計(jì)院的提高發(fā)展,對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作有著較強(qiáng)的激情。不足之處是工作策略性不夠,批評(píng)不講究方式方法,有待改進(jìn)。
    副總工述職報(bào)告篇六
    我自擔(dān)任運(yùn)用科副科長(zhǎng)以來(lái),在段黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司、局、段安全生產(chǎn)各項(xiàng)決定,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、大干苦干的精神,緊緊圍繞各項(xiàng)工作的開(kāi)展,取得了良好的成績(jī)。
    現(xiàn)將自己的工作簡(jiǎn)述如下:
    一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在學(xué)習(xí)中提高認(rèn)識(shí),掌握干好工作的基本技能。
    自擔(dān)任本職工作以來(lái),我經(jīng)常地把自己放在安全管理的重點(diǎn)位置來(lái)反思自己,審視自己,經(jīng)常地告誡自己,要在工作中能夠立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是從事運(yùn)用管理多年,對(duì)牽引供電、設(shè)備維修、機(jī)車檢修等方面,從哪個(gè)角度上講都還是處在起步階段,為了在工作中不斷地提高自己:
    第一、在學(xué)風(fēng)上,正視自己在現(xiàn)實(shí)安全管理上業(yè)務(wù)理論知識(shí)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的客觀實(shí)際。我努力的學(xué)習(xí)了“牽引供電”、“設(shè)備維修”、“機(jī)車檢修”和“電氣化安全管理”等學(xué)習(xí)書目,力求盡快提高業(yè)務(wù)管理水平,力爭(zhēng)在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有所突破,同時(shí)注重關(guān)注新知識(shí)、新技術(shù)安全管理中的運(yùn)用,努力提高安全管理中的科技含量。
    第二、在工作作風(fēng)上,注重以身作則,嚴(yán)格履行工作標(biāo)準(zhǔn),深入一線,添乘下線,主動(dòng)與職工交流思想。工作中努力遵循實(shí)事求是的工作作風(fēng),工作踏實(shí),注重落實(shí),積極探索安全管理的新思路、新方法。
    第三、在思想認(rèn)識(shí)上,積極探索在新的運(yùn)輸工作中的工作方法,調(diào)動(dòng)科室人員的工作積極性,挖掘機(jī)車及乘務(wù)人員潛力,最大限度地滿足運(yùn)量要求。
    二、以把握運(yùn)行揭示、調(diào)度命令源頭為抓手,確保機(jī)務(wù)施工安全,全面提高工作質(zhì)量。
    近年,京包線每年都會(huì)進(jìn)行兩次集中修。兩次集中修關(guān)系我段發(fā)布大量施工調(diào)度命令,針對(duì)工、電務(wù)施工,我科及時(shí)編輯了lkj揭示,對(duì)每條揭示,我都逐條進(jìn)行審核,確認(rèn)無(wú)誤后,方可向各派班室發(fā)布,保證施工期間行車安全,并明確要求:
    1.嚴(yán)把調(diào)度命令接收編輯關(guān)。規(guī)范調(diào)度室施工臺(tái)施工調(diào)度命令接收審核、lkj揭示的編輯復(fù)驗(yàn)轉(zhuǎn)發(fā)卡控工作標(biāo)準(zhǔn),做到接令、編輯、驗(yàn)卡三分開(kāi)的控制措施,重點(diǎn)卡死命令接收、揭示編輯、ic卡復(fù)驗(yàn)、監(jiān)控器模擬操作等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保施工現(xiàn)場(chǎng)慢行限速、無(wú)聯(lián)鎖接發(fā)列車作業(yè)的安全。
    2.嚴(yán)把調(diào)度命令三級(jí)控制關(guān)。針對(duì)局施工臺(tái)調(diào)度命令,運(yùn)用科按照接令、編輯、驗(yàn)卡三分開(kāi)的控制措施,由調(diào)度員接令初審、值班主任調(diào)度員復(fù)核、我進(jìn)行核驗(yàn)的三級(jí)把關(guān),確認(rèn)每一條揭示有效期正確、限速受控、無(wú)聯(lián)鎖接發(fā)列車得到監(jiān)控?zé)o誤后,方可向各派班室分解下發(fā),強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)揭示監(jiān)控運(yùn)行,保證施工現(xiàn)場(chǎng)有效受控。
    3.嚴(yán)把施工明示圖審核關(guān)。根據(jù)電務(wù)及工電聯(lián)合施工,車站無(wú)聯(lián)鎖接發(fā)列車,我們按照屬地區(qū)域劃分,及時(shí)通知相關(guān)車間制作“施工行車安全明示圖”,對(duì)相關(guān)車間制作的“明示圖”、“一覽表”、“安全措施”,我認(rèn)真進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)與安規(guī)要求、調(diào)度命令、施工車站實(shí)際無(wú)誤,對(duì)存在的錯(cuò)誤及時(shí)通知車間進(jìn)行改正,重新制作,堵塞施工安全管理漏洞,消除施工安全隱患。
    三、存在的問(wèn)題及下步打算。
    回顧近期工作,對(duì)照職責(zé),工作中雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著一定的不足。首先,我針對(duì)一些現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,工作方法有些簡(jiǎn)單,不能細(xì)仔的處理問(wèn)題;其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高自已的水平;第三,自己在綜合素質(zhì)上距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。這些不足和差距,有待于我在今后工作中加以改進(jìn)和克服。
    我將在今后的工作中,要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
    副總工述職報(bào)告篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
    2011年度,這是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、責(zé)任與使命共擔(dān)的年份。我項(xiàng)目部全體職工遠(yuǎn)赴千里之外,奔赴塞北參與包神鐵路的建設(shè),我們帶著中鐵二十一局四公司勇于奮斗的精神使命,懷著“逢山鑿路,遇水架橋”的崇高職業(yè)理想,秉承“不辱使命拼搏奮斗,和諧有序安全優(yōu)質(zhì)”的優(yōu)秀職業(yè)精神,爭(zhēng)創(chuàng)“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量”的優(yōu)質(zhì)工程,交給神華集團(tuán)一份完美的答卷,這是公司、業(yè)主給我們的機(jī)會(huì),也是我們中鐵二十一局集團(tuán)詮釋“人為本誠(chéng)信守法,和諧自然建造精品”的又一時(shí)刻。作為項(xiàng)目總工,我深知崗位責(zé)任重于泰山、工程質(zhì)量高于一切。我們將秉承“精品,人品,同在”的信念為之勇創(chuàng)佳績(jī)。
    一、緊密配合、嚴(yán)密部署、科學(xué)管理。
    以項(xiàng)目經(jīng)理程世峰為核心,把建好新建塔韓鐵路作為重心,緊密配合項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目書記、項(xiàng)目副經(jīng)理,精心編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、科學(xué)制定各項(xiàng)施工方案、合理安排各項(xiàng)工作計(jì)劃。
    在前期施工測(cè)量中,經(jīng)過(guò)細(xì)致嚴(yán)密的部署,積極展開(kāi)導(dǎo)線復(fù)測(cè)、施工放樣、三角控制網(wǎng)建立、導(dǎo)線點(diǎn)加密等技術(shù)準(zhǔn)備工作,做好測(cè)量技術(shù)交底記錄資料,確保后續(xù)工程順利進(jìn)行。
    沈天文完成。測(cè)量過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)測(cè)量成果的問(wèn)題所在,通過(guò)分析討論,確定采用全站儀重新測(cè)量,嚴(yán)格遵照監(jiān)理要求,認(rèn)真執(zhí)行鐵路施工勘測(cè)規(guī)范。
    為做好各項(xiàng)技術(shù)交底工作,及時(shí)編制各項(xiàng)施工方案、施工計(jì)劃,認(rèn)真審核,及時(shí)報(bào)批監(jiān)理,保證方案到位、計(jì)劃得體、施工連續(xù)??茖W(xué)合理地計(jì)劃安排施工員、安全員、質(zhì)檢員等工作人員到施工一線,分別指導(dǎo)施工、進(jìn)行安全管理與督促文明施工、做好質(zhì)量檢測(cè)記錄,充分了解施工現(xiàn)場(chǎng)的各種情況,掌握施工進(jìn)度,確保工程質(zhì)量和施工安全,杜絕“偷工減料”、“豆腐渣工程”、“三違”現(xiàn)象。對(duì)于不合格工程,堅(jiān)決整改重做。
    二、貫徹落實(shí)基本建設(shè)方針、政策、指示;嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)。
    貫徹執(zhí)行包神公司領(lǐng)導(dǎo)部門制定的方針、政策,遵照鐵路建設(shè)的指示,嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條款,并認(rèn)真貫徹落實(shí)工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目管理工作,健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化合同管理,加強(qiáng)對(duì)在建中-張家渠隧道、橋涵、路基等的指導(dǎo)和管理工作,確保在建工程的施工安全和施工質(zhì)量。
    加強(qiáng)與監(jiān)理方的溝通交流,認(rèn)真執(zhí)行公路橋梁、隧道、路基工程施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)規(guī)程,落實(shí)質(zhì)量和安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立完善的質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理體系,確保工程原材料、施工工藝、實(shí)體質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求。
    三、加強(qiáng)技術(shù)管理嚴(yán)控工程質(zhì)量,落實(shí)各項(xiàng)方案確保施工安全。
    全面細(xì)致地審核施工圖紙,做到施工前的“三個(gè)及時(shí)”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工圖。
    中存在的問(wèn)題和不合理情況,及時(shí)提交設(shè)計(jì)方進(jìn)行處理變更,及時(shí)報(bào)告監(jiān)理方、建設(shè)方確認(rèn)并相應(yīng)增減工程量和造價(jià)。
    在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上,明白設(shè)計(jì)意圖,掌握工程特點(diǎn)和難點(diǎn),確定技術(shù)難題,擬定解決方案;并組織計(jì)量人員詳細(xì)核算工程數(shù)量,編制工程量清單,并對(duì)照設(shè)計(jì)方提供的工程數(shù)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做好工程二次預(yù)算。
    根據(jù)監(jiān)理方的要求,認(rèn)真組織編寫施工日、周、月報(bào),合理制定施工月、季度、年度計(jì)劃,并對(duì)工程進(jìn)度跟蹤檢查,實(shí)行動(dòng)態(tài)控制管理,確保工程如期完成。
    認(rèn)真審查各分部分項(xiàng)施工方案、專項(xiàng)施工方案、冬、雨期季節(jié)性施工方案、施工事故應(yīng)急處理預(yù)案,負(fù)責(zé)制定確保工程安全、質(zhì)量的技術(shù)實(shí)施方案、施工組織設(shè)計(jì)以及與施工相關(guān)的環(huán)境保護(hù)等措施,建立健全安全、質(zhì)量保證體系,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與安全管理,切實(shí)有效解決工程建設(shè)質(zhì)量中的重大技術(shù)問(wèn)題。
    四、在工作中力求踏實(shí)、穩(wěn)健,盡職盡責(zé),創(chuàng)零錯(cuò)誤的工作業(yè)績(jī)。
    工作中我積極發(fā)揚(yáng)民主集中制,集思廣益,認(rèn)真聽(tīng)取廣大技術(shù)干部的意見(jiàn),對(duì)技術(shù)管理工作中存在的一些不足進(jìn)行了彌補(bǔ),完善了一些相關(guān)的管理制度。工作作風(fēng)大膽,敢于承擔(dān)責(zé)任,工作不推諉,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)盡職盡責(zé)的辦好。堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)的集體利益,不光是從業(yè)主處爭(zhēng)取最大利益,也在對(duì)勞務(wù)隊(duì)的管理中嚴(yán)格按合同辦事,對(duì)有損集體利益的情況堅(jiān)決抵制。
    中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以糾正。通過(guò)此方式,圖紙中不妥之處和資料管理工作的整理,項(xiàng)目部的整體工作安排進(jìn)度規(guī)劃有了一個(gè)明確的目標(biāo)。
    針對(duì)工程量臺(tái)帳一直不完善的情況,由我牽頭成立了工程量計(jì)量小組,通過(guò)一個(gè)月的集中算量,完成了包括張家渠隧道在內(nèi)的所有工程量的計(jì)算,并建立了相應(yīng)的工程量臺(tái)帳。并組織人員進(jìn)行整體規(guī)劃和每月進(jìn)度計(jì)劃用量盤點(diǎn)表,以此申報(bào)業(yè)主提供甲供材料的時(shí)間數(shù)量,以便跟隨工程進(jìn)度,不影響現(xiàn)場(chǎng)施工。
    同時(shí)對(duì)項(xiàng)目部所有技術(shù)員進(jìn)行培訓(xùn)以便整體的工程情況有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)和技術(shù)方面的要求,并對(duì)安全施工的重要性,以及施工中危險(xiǎn)源的防護(hù)進(jìn)行講解和怎么安全施工,做了一個(gè)明確的規(guī)定。以此杜絕安全事故的發(fā)生。
    五、自身素質(zhì)的培養(yǎng)、提高,在實(shí)踐工作中不斷進(jìn)取。
    在這一年的工作中,我個(gè)人能力得到了很大的提高,以前在決策、組織協(xié)調(diào)能力方面的不足,通過(guò)這一年的工作有了較大的進(jìn)步。塔韓項(xiàng)目部技術(shù)人員較多,我通過(guò)多種途徑對(duì)技術(shù)人員有了較全面的了解,根據(jù)個(gè)人的條件不同,有針對(duì)性的對(duì)一些技術(shù)干部進(jìn)行了培養(yǎng),取得了一定的成效。但是,工作中存在著不足之處也比較多:
    對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全不夠重視,由于實(shí)行分項(xiàng)負(fù)責(zé)管理,平時(shí)較少上現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全監(jiān)督管理不夠,在這一年中小的質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)較多,下一步將加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全的監(jiān)督、指導(dǎo)工作。
    對(duì)技術(shù)人員關(guān)心愛(ài)護(hù)不夠,工作方法簡(jiǎn)單,對(duì)于項(xiàng)目部目前所處的困難局面,沒(méi)有及時(shí)做好技術(shù)人員的思想工作,導(dǎo)致一些技術(shù)人員在日常工作中情緒波動(dòng)較大。內(nèi)部交流過(guò)少,雖然召開(kāi)過(guò)技術(shù)交流會(huì),但是次數(shù)過(guò)少,未起到明顯的效果。下一步將多召開(kāi)技術(shù)交流會(huì),并加強(qiáng)各分項(xiàng)技術(shù)方面的交流工作。
    對(duì)見(jiàn)習(xí)生培養(yǎng)不夠,對(duì)2011年度見(jiàn)習(xí)生安排見(jiàn)習(xí)指導(dǎo)師傅后,就基本未進(jìn)。
    行針對(duì)性培訓(xùn),基本靠實(shí)習(xí)生自學(xué),今年將加強(qiáng)這方面的工作,對(duì)實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)將以項(xiàng)目部集中培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)師傅緊密相結(jié)合的方式進(jìn)行,以便使他們能盡快速提高自身的能力。
    六、務(wù)實(shí)創(chuàng)新求發(fā)展,開(kāi)拓進(jìn)取鑄輝煌。
    作為項(xiàng)目總工,肩負(fù)著確保工程質(zhì)量的重大責(zé)任,同時(shí)必須從整個(gè)工程的進(jìn)度控制、成本控制考慮,通過(guò)認(rèn)真分析技術(shù)管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),掌握工程建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度、成本的制約因素,提出科學(xué)合理經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù)實(shí)施方案,積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備,從而提高施工質(zhì)量、縮短施工工期、節(jié)約施工成本,為企業(yè)提高效益。
    因此,加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的了解和掌握迫在眉睫。立足于學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我給自己提以下幾點(diǎn)建議:
    3、不斷地從工程建設(shè)實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,尋求突破,實(shí)現(xiàn)技術(shù)和管理創(chuàng)新。
    七、德才兼?zhèn)?,以德為先?BR>    添彩。
    貨運(yùn)鐵路建設(shè)是神華集團(tuán)投入巨大人力、物力、財(cái)力的一次性的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們必須在不斷培養(yǎng)自身科學(xué)素質(zhì)的同時(shí),提升自我思想認(rèn)識(shí)。站在國(guó)家、人民、集體的利益上,不弄虛作假,不鋪張浪費(fèi),不恣意妄為,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和規(guī)則等條文規(guī)定,從自己做起,從小做起,嚴(yán)格要求自己,不徇私舞弊,杜絕利用職務(wù)之便牟取個(gè)人利益,時(shí)刻謹(jǐn)慎糖衣炮彈的襲擊。
    作為一名項(xiàng)目總工,同時(shí)身為一名共產(chǎn)黨員,更應(yīng)時(shí)刻把國(guó)家、人民和集體的利益放在眼前,記住心里。無(wú)論在工作、生活還是學(xué)習(xí)、思想方面,時(shí)刻保持黨員的先進(jìn)性,深刻認(rèn)識(shí)到廉正建設(shè)的重要性。
    加深自我思想認(rèn)識(shí)的同時(shí),要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)跟班帶頭模范作用。用自己的先進(jìn)思想去感化身邊的每一位施工人員,既可以相互提高,也可以相互改善,糾正某些錯(cuò)誤思想,堅(jiān)定不移的把“德”建設(shè)好。
    “以德育才,德才兼?zhèn)洹睉?yīng)作為我們的行為準(zhǔn)則,不斷指導(dǎo)我們的工作,為公司培養(yǎng)更多優(yōu)秀出色的職工。
    展望未來(lái),在今后的工作中,我將更加堅(jiān)定信念,恪盡職守,一如既往地將鐵路橋梁建設(shè)事業(yè)進(jìn)行到底。為之拋頭顱,灑熱血,把自己的青春熱血奉獻(xiàn)給鐵路事業(yè)。
    2012.3.16。
    副總工述職報(bào)告篇八
    摘要:
    俗話說(shuō):“認(rèn)識(shí)來(lái)自于實(shí)踐”。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源,實(shí)踐不僅為我們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還幫助我們對(duì)社會(huì)有新的認(rèn)識(shí)。我這次參加的實(shí)踐活動(dòng)是調(diào)研黃驊市信譽(yù)樓,在這為期一周的實(shí)踐活動(dòng)里,讓我對(duì)信譽(yù)樓有了初步的了解與認(rèn)識(shí),了解到它的獨(dú)特與不足之處。
    前言:
    信譽(yù)樓是河北省的一家百貨集團(tuán),創(chuàng)建于198x年。當(dāng)時(shí)僅有員工30名,營(yíng)業(yè)面積280平方米。迄今為止,總營(yíng)業(yè)面積近20萬(wàn)平方米,員工近2萬(wàn)人,擁有泊頭、晉州等15家自營(yíng)店。在這近30年的發(fā)展過(guò)程中,信譽(yù)樓之所以可以從一家小商廈發(fā)展為今天的百貨集團(tuán),相信與它一直以信譽(yù)為原則,以自己獨(dú)特的文化為發(fā)展理念關(guān)系非常大。
    正文:
    信譽(yù)樓作為一家以零售為主、擁有15家自營(yíng)店的的股份商業(yè)集團(tuán)除了有自己優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的奮斗拼搏相信企業(yè)自己特色的精神文化、管理制度、和服務(wù)理念等也起著至關(guān)重要的作用。
    (一)精神文化。
    信譽(yù)樓一直有自己的獨(dú)特的精神文化以及自己獨(dú)特的核心價(jià)值觀即追求“價(jià)值”最大化而不是“利益”最大化。它的目的是實(shí)現(xiàn)多方共贏。他們的老董事長(zhǎng)張洪瑞曾說(shuō)過(guò)“信譽(yù)樓是我搭的一個(gè)大舞臺(tái),大家來(lái)唱戲,讓大家唱的大紅大紫,是我最大的愿望”這里的大家不僅僅是指企業(yè)自身的員工還包括供應(yīng)商以及商界的同仁。這樣的大愛(ài),讓信譽(yù)樓在處處為人著想,努力回報(bào)社會(huì)的同時(shí)也讓自己進(jìn)一步的發(fā)展壯大。
    信譽(yù)樓的企業(yè)文化還有一個(gè)特色就是為員工提供輕松愉快的工作環(huán)境,而每天早上的班前會(huì)便是它的特色,信譽(yù)樓的員工們每天早上按照各自的商品部集合,大聲唱著歌曲《信譽(yù)樓人》,齊聲說(shuō)著“將簡(jiǎn)單的事情天天做好,將愉快的心情處處撒播”,這樣不僅可以增加員工對(duì)工作的熱情還可以增加他們對(duì)企業(yè)責(zé)任心,幫助企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
    (二)管理制度。
    主要是多層次、多形式、全方位的員工培訓(xùn)。多層次是指崗前、鋼中培訓(xùn);多形式是指員工夜校、班前會(huì)等;全方位是指不僅為員工講解商品知識(shí),也講解生活當(dāng)面的知識(shí),包括心態(tài)、習(xí)慣等。與此同時(shí),信譽(yù)樓針對(duì)不同的員工制定了相應(yīng)的發(fā)展模式,根據(jù)員工的.要求是實(shí)際表現(xiàn)來(lái)幫助員工往不同層面發(fā)展。除此之外,信譽(yù)樓的每家店在建設(shè)時(shí)還會(huì)修建圖書館、閱覽室并且出版有關(guān)信譽(yù)樓的一些刊物供員工們學(xué)習(xí)。
    我們有幸上了兩次課,一次是關(guān)于負(fù)責(zé)人可以帶給我們什么,一次是關(guān)于退換貨。這兩次培訓(xùn)可令我感受最深的就是員工的主動(dòng)性,他們的員工在回答問(wèn)題時(shí)非常的積極主動(dòng),大家培訓(xùn)時(shí)也都非常的認(rèn)真。
    信譽(yù)樓不僅在學(xué)習(xí)方面注重對(duì)員工的培訓(xùn),在福利制度方面也是非常好。它不僅為每位員工提供“五險(xiǎn)一金”,另外還提供“退休安置金”即每位工齡在10年以上的員工在退休時(shí)可以領(lǐng)取一比不少數(shù)目的金錢作為信譽(yù)樓提供給員工的安置費(fèi)。除此之外,信譽(yù)樓的股份制度是崗位股是指達(dá)到一定崗位的員工才能持有一定的股份,按照級(jí)別授權(quán),員工如果進(jìn)行職位調(diào)整或離開(kāi)企業(yè),那么他原來(lái)持有的股份也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變更或是退股。個(gè)人持有的股份也不可以轉(zhuǎn)讓或繼承。每位柜組主任及以上職位的員工會(huì)根據(jù)職位的不同擁有公司相應(yīng)的股份,年末可以領(lǐng)取分紅。信譽(yù)樓對(duì)于大學(xué)生等一些較高學(xué)歷的畢業(yè)生還有學(xué)歷補(bǔ)貼制度,會(huì)根據(jù)相應(yīng)的學(xué)歷給予不同程度的補(bǔ)貼。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是信譽(yù)樓員工的工資與業(yè)績(jī)不相關(guān),而是與服務(wù)態(tài)度,參加培訓(xùn)的次數(shù)等有關(guān),相信這一點(diǎn)可以更好地讓員工真心的為消費(fèi)者服務(wù),把消費(fèi)者當(dāng)做自己的“友人”。
    (三)服務(wù)理念。
    我們?cè)趯?shí)踐期間針對(duì)消費(fèi)者做了一份調(diào)研報(bào)告,根據(jù)消費(fèi)者回饋的信息,他們對(duì)信譽(yù)樓最滿意的地方就是它的服務(wù)態(tài)度。信譽(yù)樓的最有代表性的服務(wù)宗旨是“視客為友”而不是“顧客是上帝”的宗旨,他們要求員工把客人當(dāng)做友人而不是上帝,信譽(yù)樓老董事長(zhǎng)說(shuō),上帝是虛無(wú)縹緲的,看不見(jiàn)也摸不著,我們要把顧客當(dāng)做自己的親友來(lái)對(duì)待,幫助顧客來(lái)購(gòu)買稱心如意和物美價(jià)廉的商品,于是提出了“視客為友”的獨(dú)特營(yíng)銷方法。
    在報(bào)告中第二個(gè)反應(yīng)服務(wù)好的便是“退換貨制度”,這主要是信譽(yù)樓的誠(chéng)信方面。信譽(yù)樓強(qiáng)調(diào)只要是客戶退回的商品不影響二次銷售一律可以退回,若是影響二次銷售則根據(jù)實(shí)際情況給予顧客相應(yīng)的補(bǔ)償或是退回貨物。在填寫調(diào)查問(wèn)卷時(shí)一位顧客曾告訴我,信譽(yù)樓的在退換貨服務(wù)方面態(tài)度很不錯(cuò),在顧客要求退回商品時(shí),大部分的時(shí)候他們都會(huì)退回。信譽(yù)樓一直強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信是生存下去的關(guān)鍵法寶,一定要講究誠(chéng)信,做到讓顧客滿意才可以留住顧客,自己才可以發(fā)展。
    雖然一周的時(shí)間很短,但卻很充實(shí),我們?cè)谛抛u(yù)樓學(xué)習(xí)了一周,經(jīng)歷了培訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等工作,還體驗(yàn)了他們宿舍文化。進(jìn)過(guò)一周的學(xué)習(xí)我對(duì)信譽(yù)樓有了以上的了解,我個(gè)人也學(xué)到不少知識(shí),我相信不管是經(jīng)營(yíng)企業(yè)還是做人,我們一定要講究信譽(yù)講究誠(chéng)信,這樣我們不管是經(jīng)營(yíng)企業(yè)還是做人才可以更成功。
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    副總工述職報(bào)告篇九
    2010年是中鐵十三局集團(tuán)貴廣鐵路三項(xiàng)目部工作任務(wù)最重,難度最大的一年。由于2009年受線路提速影響,全年鐵路正線基本無(wú)進(jìn)度,因此2010年全年進(jìn)度壓力極大,全年計(jì)劃完成產(chǎn)值5.7億元。面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),必需要有強(qiáng)有力的施工技術(shù)保證,任何施工過(guò)程中的阻礙都將會(huì)造成全年進(jìn)度計(jì)劃無(wú)法完成。但在局處領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的幫助和項(xiàng)目部全體技術(shù)人員的努力下,項(xiàng)目技術(shù)工作順利進(jìn)行,為完成全年的進(jìn)度計(jì)劃提供了有力的保障?,F(xiàn)就2010年度本人的工作情況述職如下:
    一、理清思路,合理規(guī)劃、突出重點(diǎn)。
    貴廣鐵路8標(biāo)3項(xiàng)目施工段全長(zhǎng)39819m,有隧道7座,總長(zhǎng)7398m;橋梁19座,全長(zhǎng)11831m,預(yù)制梁354跨,其中32m整體箱梁245片,24m整體箱梁4片,32m組合箱梁200片,24m組合箱梁10片,箱梁總計(jì)463片;現(xiàn)澆梁3跨;路基全長(zhǎng)20590m,路基挖方2670537m3,路基填方1104463m3。這是我所經(jīng)歷的項(xiàng)目中線路最長(zhǎng),結(jié)構(gòu)工程最多的項(xiàng)目。理清全年的工作思路,制定階段工作重點(diǎn),就顯得格外重要了。
    2010年初我將工作重心放在措施調(diào)整后的設(shè)計(jì)圖紙的下發(fā)工作中。項(xiàng)目2010年的工作重點(diǎn)在橋梁的下部構(gòu)造和路基的軟基處理施工,因此在與設(shè)計(jì)院的溝通中,我結(jié)合項(xiàng)目施工節(jié)點(diǎn)安排,將橋梁圖紙做為出圖重點(diǎn),其次是路基施工圖紙。各種橋梁、路基圖紙到位后立即組織技術(shù)人員進(jìn)行圖紙會(huì)審,編制專項(xiàng)的施工方案,同時(shí)和分管橋梁、路基的副經(jīng)理一起對(duì)全線橋梁、路基的施工進(jìn)行計(jì)劃安排,以保證架梁通道為原則,確定需上場(chǎng)的隊(duì)伍數(shù)量,人員機(jī)械的配置要求,明確工期要求。
    二、強(qiáng)化制度管理,打造成功的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
    隨著國(guó)家基礎(chǔ)建設(shè)的的大量投入,工程項(xiàng)目投資日益龐大。貴廣8標(biāo)3項(xiàng)目投資額為14億,大小施工點(diǎn)近百個(gè),單靠某個(gè)人或幾個(gè)人的能力根本滿足不了現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)工作的需求,建立1個(gè)成功的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目技術(shù)管理需要立刻解決的問(wèn)題。
    對(duì)于項(xiàng)目的技術(shù)管理工作,我做了一下幾點(diǎn)規(guī)劃:
    1、明確項(xiàng)目技術(shù)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)架。項(xiàng)目技術(shù)管理工作以項(xiàng)目總工為管理核心開(kāi)展工作,工程部長(zhǎng)、測(cè)量負(fù)責(zé)人和試驗(yàn)主任為主要技術(shù)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的具體執(zhí)行。建立路基、橋梁、隧道的質(zhì)量管理小組,指定專人負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)工作。
    2、強(qiáng)化制度管理,明確職責(zé)。1個(gè)成功的技術(shù)團(tuán)隊(duì)必定有1套行之有效的管理制度。項(xiàng)目建設(shè)初期,我就制定了項(xiàng)目的技術(shù)管理辦法,明確了技術(shù)管理各部門和主要人員的職責(zé),特別是現(xiàn)場(chǎng)主管工程師的職責(zé)。在施工中嚴(yán)格按照管理辦法執(zhí)行,要求主管工程師做好工程開(kāi)工前的各項(xiàng)資料對(duì)監(jiān)理和業(yè)主的報(bào)送工作,施工過(guò)程中的報(bào)檢控制工作,及時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)完成的工程數(shù)量,及時(shí)計(jì)價(jià)。
    3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)管理者自身水平。項(xiàng)目技術(shù)團(tuán)隊(duì)中許多同志和我一樣初次接觸高速鐵路施工,在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理中許多項(xiàng)目需要學(xué)習(xí)。例如綜合接地系統(tǒng)、路基cfg樁地基處理等。為了更好的做好現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)工作,組織項(xiàng)目全體技術(shù)人員每周1次召開(kāi)技術(shù)座談會(huì),由現(xiàn)場(chǎng)管理較好的主管工程師進(jìn)行匯報(bào)管理心得,探討技術(shù)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),達(dá)到管理資源共享。每月組織1次所有技術(shù)人員參與的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和圖紙知識(shí)考試,完善技術(shù)管理的漏項(xiàng)問(wèn)題,對(duì)技術(shù)人員的階段學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)和指導(dǎo)。
    4、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),打造成功團(tuán)隊(duì)。在項(xiàng)目技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我始終秉承一個(gè)理念“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗者,失敗的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有成功者”。讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都明白我們是一個(gè)整體,每個(gè)成員都是一顆的螺絲釘,只有每顆螺絲釘都在他適合的地方發(fā)揮了做用,項(xiàng)目技術(shù)管理這臺(tái)機(jī)械才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
    三、落實(shí)質(zhì)量管理,打造優(yōu)質(zhì)工程。
    項(xiàng)目管理,工程進(jìn)度必須以質(zhì)量合格為前提,如何落實(shí)質(zhì)量管理,主要從以下幾方面開(kāi)展工作:
    1、加強(qiáng)原材料的試驗(yàn)管理工作。工程材料、半成品進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須堅(jiān)持先檢測(cè)后使用的原則,不合格的工程材料、半成品一律不得進(jìn)場(chǎng),已進(jìn)場(chǎng)的不合格材料必須清理出場(chǎng)。所有工程材料必須認(rèn)真履行取樣送檢制度,填寫試驗(yàn)委托書,并附材料出廠合格證和材質(zhì)單。
    2、加強(qiáng)隱蔽工程控制。路基的隱蔽工程主要集中在cfg樁的處理工程上。對(duì)cfg樁的質(zhì)量控制要求做到打樁的深度必須達(dá)到持力層,樁徑必須滿足設(shè)計(jì)要求。橋梁工程的隱蔽工程主要集中在樁基施工,現(xiàn)場(chǎng)管理中特別強(qiáng)調(diào)樁基水下混凝土的施工,每次灌注前嚴(yán)格按照檢驗(yàn)要求進(jìn)行報(bào)檢工作,達(dá)不到要求不許施工。
    3、嚴(yán)格控制隧道的初期支護(hù)、仰拱和襯砌施工。近年來(lái)隧道施工安全問(wèn)題頻發(fā),因此我將東科嶺隧道和蔣家隧道兩座高風(fēng)險(xiǎn)隧道定為質(zhì)量管理的重中之重。嚴(yán)格控制隧道的初期支護(hù)、仰拱和襯砌施工質(zhì)量,落實(shí)隧道圍巖量測(cè)工作,加強(qiáng)隧道安全距離的控制,對(duì)安全距離超標(biāo)的隧道停止掌子面施工作業(yè)。每月對(duì)全線隧道初噴段進(jìn)行一次進(jìn)行鉆芯檢查,每隔5m鉆芯一次,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在背后脫空現(xiàn)象的隧道要求立即停止二襯施工,進(jìn)行注漿處理。注漿完成后進(jìn)行復(fù)檢,檢查合格的隧道才允許進(jìn)行襯砌施工。
    4、每月進(jìn)行一次由總工帶隊(duì),所有技術(shù)人員參與的對(duì)各施工工點(diǎn)進(jìn)行的質(zhì)量檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
    四、工作中存在的問(wèn)題及改正措施。
    全年的技術(shù)工作在項(xiàng)目全體技術(shù)人員的努力下順利完成,但在工作中仍存在一些不足,需要改進(jìn)。
    1、當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)變化時(shí),各種應(yīng)急工作不到位。例如由于工程措施調(diào)整,路基底層填筑全部ab料,路基挖方全部棄除無(wú)法利用,同時(shí)cfg樁數(shù)量超過(guò)原設(shè)計(jì)數(shù)量較大,增加大量的樁間棄土,造成棄土場(chǎng)征地不夠,補(bǔ)征地困難,對(duì)施工造成較大的阻礙。以后在工作中要做好特殊情況的預(yù)估工作,及時(shí)進(jìn)行施工調(diào)整。
    2、在技術(shù)管理過(guò)程中不少人員存在等靠思想,遇到問(wèn)題推諉他人,不努力尋求解決問(wèn)題的辦法。在下步工作中一方面加強(qiáng)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)技術(shù)人員解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的能力,一方面制定獎(jiǎng)懲措施,提高技術(shù)人員的能動(dòng)性。
    3、現(xiàn)場(chǎng)變更工作沒(méi)有大的突破。項(xiàng)目盈利的重大突破口在于變更工作,下步施工中將集中項(xiàng)目技術(shù)力量,集思廣益,開(kāi)闊思路,做好變更工作。
    副總工述職報(bào)告篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家上午好,xxxx年已悄然而逝,充滿希望與期待的xxx年也已開(kāi)始。在過(guò)去的一年里,我們誠(chéng)力供氣有限公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司高層的英明指導(dǎo)下及全體職工扎實(shí)工作下,3、4#焦?fàn)t和4*15萬(wàn)mw機(jī)組順利開(kāi)工投產(chǎn),我公司圓滿實(shí)現(xiàn)了200萬(wàn)焦炭產(chǎn)能規(guī)模效益和縱深產(chǎn)業(yè)鏈深化的綜合能效。
    回首過(guò)往,讓人壯懷激昂;憧憬未來(lái),催人奮力前行。我在過(guò)去xxx年里,始終以公司“誠(chéng)信務(wù)實(shí),積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)拼搏,成就自我”的企業(yè)精神的指引下,結(jié)合自己的“盡力盡力,盡善盡美”工作信念,在分管的各項(xiàng)工作中取得一定的成績(jī),自己在業(yè)務(wù)技能、心態(tài)等各方面也得到一定鍛煉與提高。
    為發(fā)揚(yáng)成績(jī),查找不足,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),現(xiàn)將本人xxxx年的主要工作情況、思想情況等匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事評(píng)議。
    分兩個(gè)階段,xxxx年9月10日前任項(xiàng)目部副總工。
    全程跟蹤管理,密切協(xié)調(diào)配合,負(fù)責(zé)管理好二期工程余下安裝工程和未試車的設(shè)備。
    1、3#焦?fàn)t順利投產(chǎn)后,二期多數(shù)安裝工程已安裝完畢,應(yīng)電廠發(fā)電煤氣指標(biāo)要求,未完工二化產(chǎn)脫硫工段2#脫硫塔內(nèi)部填料的安裝極為緊迫,一邊催促萍鄉(xiāng)新安公司加派人員,協(xié)調(diào)該公司補(bǔ)焊二十二冶遺留的部分塔內(nèi)肋板焊接不到位的塔件,嚴(yán)格遵照公司制定的安裝工期加快施工,為確保填料安裝質(zhì)量和使用效果,根據(jù)設(shè)計(jì)院圖紙及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定脫硫塔輕瓷填料安裝要求,同化產(chǎn)車間田總密切配合,安排化產(chǎn)車間專人全程定點(diǎn)監(jiān)工,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,從而確保了脫硫塔填料安裝質(zhì)量與進(jìn)度要求。
    2、隨著焦?fàn)t全面投產(chǎn),應(yīng)公司環(huán)保要求,公司領(lǐng)導(dǎo)要求焦?fàn)t地面除塵站、備煤粉碎、預(yù)粉碎、篩焦樓除塵必須以最快的速度投入使用,以便改善員工的操作工作環(huán)境,該工程由于安徽同興公司方面的原因,工程一度進(jìn)展緩慢,再加之該公司與車間配合不夠重視,造成該公司在地面除塵站安裝焦側(cè)集塵干管安裝過(guò)程中出現(xiàn)一名民工重傷,為避免類似情況發(fā)生,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,特制訂幾條嚴(yán)格的施工管理措施,要求該公司必須派駐一名專職項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)盡快組織貨源發(fā)貨到場(chǎng)和該項(xiàng)目施工進(jìn)度與安全保障措施的落實(shí),凡是有重大安裝項(xiàng)目及需要與煉焦車間配合的工作,必須同煉焦車間主任一道開(kāi)工程協(xié)調(diào)會(huì),制定嚴(yán)格的安全措施及安裝施工措施,并落實(shí)到具體責(zé)任人,相關(guān)人員與措施落實(shí)到位后,方可施工。從而在安全措施上、組織協(xié)調(diào)及人員配合上杜絕了事故發(fā)生,同時(shí)也大大的推進(jìn)工程進(jìn)度,確保了焦?fàn)t地面除塵站的一次開(kāi)車成功,達(dá)到預(yù)期的效果。
    3、積極聯(lián)系設(shè)備廠家安排專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)試車,均一次試車成功,取得了較好效果。包括二期制冷站制冷機(jī)組、焦?fàn)t地下室通風(fēng)機(jī)組、二期化產(chǎn)水處理設(shè)備等10余類設(shè)備試車開(kāi)工。
    二、全力協(xié)調(diào)設(shè)備廠家,加大與設(shè)備廠家聯(lián)系溝通力度,及時(shí)、快速處理解決二期設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和突發(fā)事件,從而有力保障外購(gòu)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。舉幾個(gè)例子做下說(shuō)明:
    1、二化產(chǎn)車間硫銨工段、粗苯工段、脫硫工段使用的煙臺(tái)陽(yáng)光泵業(yè)有限公司的泵,貧、富油泵、四臺(tái)結(jié)晶泵、預(yù)冷塔循環(huán)泵配套電機(jī)(泵廠外購(gòu)件)因軸承質(zhì)量問(wèn)題,多次傳真聯(lián)系廠家,多次耐心細(xì)致與對(duì)方董事長(zhǎng)電話溝通、協(xié)調(diào),幾經(jīng)丹東黃海電機(jī)廠家維修處理,均不達(dá)到使用要求后,果斷要求該公司給予更換質(zhì)量可靠名牌電機(jī)。泵廠家也給予大力配合,及時(shí)分兩個(gè)批次把四臺(tái)結(jié)晶泵、兩臺(tái)貧、富油泵電機(jī)更換到位,保證了粗苯工段、硫銨工段的運(yùn)行。
    2、粗苯工段熱貧油泵因合同選型不當(dāng),造成兩臺(tái)熱貧油泵葉輪嚴(yán)重氣蝕損壞無(wú)法使用,以致粗苯工段被迫停產(chǎn),時(shí)間就是效益,緊急聯(lián)系廠家發(fā)貨到場(chǎng),以最快的速度恢復(fù)生產(chǎn),把損失降到最低。在參考其他焦化公司該泵的選型、實(shí)際運(yùn)行情況及設(shè)計(jì)院原設(shè)計(jì)型號(hào)后,建議車間更換成ze型號(hào)的泵。
    3、與設(shè)備廠家售后人員共同排查、現(xiàn)場(chǎng)解決、返廠維修設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的設(shè)備故障20余項(xiàng),順利解決了設(shè)備質(zhì)保期出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題,提出了常見(jiàn)設(shè)備故障解決辦法和防范措施。二化產(chǎn)車間冷鼓工段風(fēng)機(jī)液偶用油冷器效果不明顯,經(jīng)與大連液偶公司售后服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)查看,確認(rèn)為板式油冷器內(nèi)部堵塞,拆解清除堵塞物后,即可達(dá)到應(yīng)有效果,該設(shè)備據(jù)使用效果需定期清理。如脫硫工段的泡沫泵機(jī)封在開(kāi)工初期多次損壞,與廠家服務(wù)人員共同對(duì)損壞機(jī)封分析為:機(jī)封因缺水燒壞,通過(guò)做廠家工作,廠家免費(fèi)更換一套原廠機(jī)封。對(duì)此,跟車間說(shuō)明需做開(kāi)、停泵操作規(guī)程培訓(xùn)與正確安裝機(jī)封的要求。
    4、對(duì)于設(shè)備在質(zhì)保期出現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)任不好界定的,盡可能給廠家做工作,由設(shè)備廠家返廠處理,在保證生產(chǎn)的同時(shí),降低了公司維修費(fèi)用。1#循環(huán)氨水泵電機(jī)損壞,博泵與電機(jī)廠家對(duì)損壞責(zé)任不認(rèn)可,存在極大的分歧,幾經(jīng)與博泵業(yè)務(wù)人員溝通,一直均不同意免費(fèi)維修,后經(jīng)做大量工作,說(shuō)明企業(yè)要以信譽(yù)為重,放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)!最終博泵廠家承擔(dān)2萬(wàn)元電機(jī)維修費(fèi)用。二化產(chǎn)車間硫銨工段自動(dòng)包裝機(jī)機(jī)頭因硫銨腐蝕嚴(yán)重,無(wú)法正常使用,通過(guò)與廠家有效溝通,無(wú)錫德瑞爾機(jī)電設(shè)備公司不僅給予維復(fù)硫銨腐蝕損壞的機(jī)頭,另免費(fèi)贈(zèng)送一臺(tái)價(jià)值4800元的新機(jī)頭。
    三、嚴(yán)格按照公司相關(guān)程序和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,不徇私情、不講人情,嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致把好二期設(shè)備入庫(kù)關(guān)和驗(yàn)收關(guān)。現(xiàn)已完成二期設(shè)備資料的收集整理工作,已移交相關(guān)部門。設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)雙方簽訂的合同及技術(shù)協(xié)議為準(zhǔn),未經(jīng)使用的設(shè)備、使用不正常、不符合技術(shù)協(xié)議不予辦理設(shè)備驗(yàn)收手續(xù),在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)要求廠家處理且上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),在二化產(chǎn)車間電捕焦油器驗(yàn)收過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)該套設(shè)備無(wú)重要監(jiān)控電腦,通過(guò)對(duì)比合同協(xié)議,聯(lián)系廠家補(bǔ)發(fā)安裝完善了電捕焦油器遠(yuǎn)傳監(jiān)控系統(tǒng),這對(duì)電捕焦油器的可靠運(yùn)行十分重要。同時(shí)發(fā)現(xiàn)二十二冶安裝公司由于管理不善和安裝質(zhì)量問(wèn)題,造成兩個(gè)脫硫塔噴頭、兩個(gè)酸焦油渣箱丟失及兩臺(tái)脫硫塔、兩臺(tái)氨水機(jī)械化焦油槽安裝質(zhì)量等設(shè)備問(wèn)題,在該公司的工程驗(yàn)收一一給予扣款,扣款達(dá)30余萬(wàn)元,維護(hù)了企業(yè)的利益。
    3、4#焦?fàn)t高低壓氨水三通球閥貨到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)驗(yàn)收達(dá)不到使用要求,通過(guò)與相關(guān)閥門廠家交流和對(duì)比一期使用情況,及時(shí)快速完成該閥門訂貨,現(xiàn)使用良好。
    四、xxx年9月10日調(diào)任生產(chǎn)部副總。
    副總工述職報(bào)告篇十一
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、陳老師、各位同仁:
    大家好!
    今年的管理評(píng)審會(huì)議將以往的“年終總結(jié)報(bào)告”改為“述職報(bào)告”,并以現(xiàn)在這樣的形式召開(kāi),是在管理方面的一個(gè)創(chuàng)新,從《管理評(píng)審計(jì)劃》當(dāng)中可以看出,計(jì)劃對(duì)各部門的報(bào)告都有了一個(gè)較明確的要求,在此,我要透露的一個(gè)秘密跟我下面的報(bào)告密切相關(guān),因?yàn)樽畛蹶惱蠋煂?duì)我的要求只有一條:“全面總結(jié)公司一年來(lái)的運(yùn)營(yíng)情況”,雖然只是簡(jiǎn)單的幾個(gè)字,但卻讓我頭痛了好幾天,最后只好在里面再加上幾個(gè)字,變成了現(xiàn)在的:“全面總結(jié)公司一年來(lái)在人力資源及行政管理方面的(運(yùn)營(yíng))情況”,雖然只是表面上幾個(gè)字的改動(dòng),但我覺(jué)得由此已經(jīng)總結(jié)出在即將過(guò)去的一年里,我并不是一個(gè)稱職的行政副總。
    即將過(guò)去的一年,是不平凡的一年,在去年的總結(jié)當(dāng)中我有提到過(guò)我們大家都陷入了一個(gè):“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中,今年應(yīng)該沒(méi)有忙的理由,但是我們的亂象并沒(méi)有改變。
    從以下幾個(gè)方面可以得到體現(xiàn):
    1、因?yàn)檠邪l(fā)部轉(zhuǎn)移到黃塘廠區(qū),在與客戶樣品的溝通與交付方面暴露出來(lái)更多的問(wèn)題,包括客戶的投訴甚至導(dǎo)致客戶的流失。
    2、按業(yè)務(wù)慣例,在淡季接單有一個(gè)原則就是降低價(jià)格,但這一點(diǎn)在作為可以充當(dāng)客戶角色的材料及外協(xié)采購(gòu)上并沒(méi)有得到體現(xiàn),沒(méi)有以作為淡季還能有訂單的客戶的身份出現(xiàn)在我們的供應(yīng)商面對(duì),更沒(méi)有將我們的管理理念及模式等要求帶給供應(yīng)商,相反的原來(lái)的材料到位不及時(shí)的情況卻仍然存在。外協(xié)部因?yàn)槿藛T異動(dòng)的原因,導(dǎo)致出現(xiàn)的問(wèn)題及造成的損失不僅體現(xiàn)在現(xiàn)金方面,最主要的是對(duì)生產(chǎn)部門及客戶的影響,甚至由此造成的外協(xié)廠的抱怨,這一點(diǎn)更值得深思。
    3、發(fā)生在華大生產(chǎn)部的一起特大意外事件、黃塘的兩起重大安全事故,高達(dá)近40%的人員流失比率,反映出我們?cè)谌藛T、安全等方面存在的問(wèn)題,雖然面對(duì)的是血的教訓(xùn),但在后繼的出現(xiàn)的人員自動(dòng)離職事件反饋當(dāng)中發(fā)現(xiàn)我們?nèi)匀粵](méi)有意識(shí)到人員管理對(duì)一個(gè)生產(chǎn)型為主的企業(yè)的重要性。
    4、俄羅斯s訂單卡凡絨布料質(zhì)量問(wèn)題所暴露出來(lái)我們?cè)谄焚|(zhì)管理方面存在的問(wèn)題,a、材料檢測(cè)的力度及實(shí)際的效果,b、造成大面積停工返修的事實(shí),但最主要的一點(diǎn)我認(rèn)為是體現(xiàn)在另一方面,就是在公司再三強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、管理的情況下,如此嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題卻是由不管是人員規(guī)模、管理能力都不如我們的一個(gè)加工廠來(lái)發(fā)現(xiàn),這一點(diǎn)對(duì)公司企業(yè)形象方面所造成的影響。
    5、從今年各部門的工作情況及現(xiàn)在各部門主管的述職報(bào)告中可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同點(diǎn)就是,工作量都存在20%—30%的下降,但是有一點(diǎn)沒(méi)有降,那就是從財(cái)務(wù)部的報(bào)告中可以看出我們的管理費(fèi)用和工資待遇不降反升,如果將實(shí)際的上升再結(jié)合工作量下降30%的幅度,我們的待遇是在去年的基礎(chǔ)上上升了50%,從這里雖然公司董事會(huì)有苦自己扛從來(lái)不說(shuō),但是我認(rèn)為作為公司管理的我們應(yīng)該意識(shí)到公司目前所處的困境,我曾經(jīng)發(fā)完十月份工資的時(shí)候收到一個(gè)車間員工發(fā)給我的短信:“你們公司光靠各位管理能做到現(xiàn)在這樣嗎”?我一直保存著這條短信,因?yàn)槲依斫饬怂@句話的意思,因?yàn)槿绻鳛楣竟芾淼奈覀冞€處在目前這樣的管理水平,我們愧對(duì)的不僅僅是公司老板和自己,也無(wú)法面對(duì)基層員工這樣的考問(wèn)。
    6、從各部門的事件反饋及客戶投訴反映的情況來(lái)看,雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%,這是在各部門工作量及公司總產(chǎn)值都下降30%的前提下,即使如此我們的損失金額也達(dá)到12萬(wàn)元之多,公司的車輛管理也處在失控的狀態(tài),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),去年公司四部車輛的用油費(fèi)用達(dá)到65000元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出公司的規(guī)定和預(yù)算,其中金杯車:25180元,占總費(fèi)用的38%,貨車:16200元,占總費(fèi)用的25%,華大捷達(dá)車:10035元,占總費(fèi)用的15%,黃塘捷達(dá):13260元,占總費(fèi)用的22%。
    以上存在的問(wèn)題迫切的要求我們需要改變,最重要的是我們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題時(shí)僅僅停留在事件的表面,各部門管理人員也忙于處理事務(wù)性的工作,缺少的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃。公司最高管理層在發(fā)展戰(zhàn)略上已經(jīng)作出了明確指示,也請(qǐng)來(lái)了陳老師對(duì)我們的改變加以指導(dǎo),雖然我可能是參與最少的一個(gè)管理人員,但是我一直在關(guān)注全體管理人員從思想上到實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中所取得的進(jìn)步。
    在這里我也談?wù)勎覍?duì)這半年來(lái)管理體系建設(shè)方面的幾點(diǎn)感受:
    1、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨如果困境的時(shí)候,公司董事會(huì)能夠下定決心,花費(fèi)用大量的財(cái)力物力讓我們有一個(gè)學(xué)習(xí)改進(jìn)的機(jī)會(huì)這是在我們工資上漲50%基礎(chǔ)上老板所給的另一份不可用金錢來(lái)衡量的待遇。在此我代表全體管理人員向公司董事會(huì)說(shuō)一聲:“謝謝你們”。
    2、通過(guò)陳老師近半年來(lái)耐心的指導(dǎo)下,管理小組特組是組長(zhǎng)蔡想高經(jīng)理的配合下,在體系建設(shè)方面各部門管理人員的從以前的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在主動(dòng)參與,全體管理人員已經(jīng)意識(shí)到管理的重要性,能夠主動(dòng)將本部門存在的問(wèn)題暴露出來(lái),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量進(jìn)行商討制訂解決方案,這一點(diǎn)研發(fā)部及黃塘生產(chǎn)部是明顯的典范,并且已經(jīng)開(kāi)始帶頭入到實(shí)施的階段。
    3、采購(gòu)部報(bào)告的今年利用庫(kù)存材料金額達(dá)到了118000元,采購(gòu)部及物控部作為庫(kù)存管理小組的成員,對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)的整理提供,對(duì)利用庫(kù)存材料發(fā)揮著不可或缺的作用,在庫(kù)存管理、數(shù)據(jù)報(bào)送等方面取得的進(jìn)步值得表?yè)P(yáng),但倉(cāng)庫(kù)離帳、卡、物相對(duì)應(yīng)、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)時(shí)報(bào)送的要求還有一定的差距,從其20xx年主動(dòng)要求財(cái)務(wù)部介入監(jiān)督可以看出他們的決心。
    6、11月8號(hào)公司慶典活動(dòng)的成功舉辦,是p、d、c、a、管理工具應(yīng)用的一個(gè)很好的事例,雖然最主要的策劃工作是由林董事長(zhǎng)親自主持,但各部門管理人員都能以主人翁的姿態(tài)積極參與和表現(xiàn),得到參會(huì)各界人士的認(rèn)可,為此我們完全有理由給自己一個(gè)嘉獎(jiǎng)。
    接下來(lái)是管理小組及各部門管理人員明年的工作重點(diǎn)和建議:
    1、各部門工作手冊(cè)框架都已經(jīng)接近完成,但到目前為止大部分僅僅處于是管理體系建設(shè)方面的一個(gè)入門階段,(甚至有個(gè)別部門和人員還處在沒(méi)有找到感覺(jué)的狀態(tài),)也就是p、d、c、a循環(huán)當(dāng)中的第一個(gè)階段。本次評(píng)審會(huì)議后管理小組接著要做的是部門工作手冊(cè)的匯編、會(huì)簽及發(fā)布實(shí)施的工作,接下來(lái)的實(shí)施、檢查、改進(jìn)才能持續(xù)下去,在實(shí)施的過(guò)程中不斷的進(jìn)行監(jiān)督與完善工作。
    2、管理小組除了在繼續(xù)指導(dǎo)協(xié)助各部門工作手冊(cè)的補(bǔ)充完善、密切關(guān)注各部門統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表的實(shí)際應(yīng)用的同時(shí),如何將部門工作手冊(cè)與公司花巨資引進(jìn)的erp管理系統(tǒng)有效的結(jié)合起來(lái),利用現(xiàn)有的管理平臺(tái)及資源,簡(jiǎn)化管理流程,降低成本、提高效率,是公司全體管理人員都必須參與的一件大事。
    3、研發(fā)部部門的整合已經(jīng)基本完成,個(gè)別崗位的人員尚未到位,已經(jīng)到位的人員還沒(méi)有完全進(jìn)行狀態(tài),這是一個(gè)必然的過(guò)程,但是這個(gè)過(guò)程不能太久,在即將到來(lái)的20xx年起,我們要加大力度,逐步完善使研發(fā)部盡早的達(dá)到預(yù)期的效果。
    4、研發(fā)部的成立,對(duì)外協(xié)事項(xiàng)也作了相應(yīng)的調(diào)整,如何與研發(fā)部外協(xié)人員的對(duì)接,讓跟單員發(fā)揮應(yīng)有的作用,將是明年外協(xié)部管理工作的重點(diǎn)之一。
    5、從卡丹絨布料質(zhì)量事件可以反映出目前在品質(zhì)管理方面存在的問(wèn)題,由此也可以看出把事情控制在源頭的重要性,品管部應(yīng)材料檢驗(yàn)、產(chǎn)前樣、首件確認(rèn)樣等在品質(zhì)管理中起到的作用,切實(shí)做好這些事情,有效的減少后繼的很多不必要的工作及損失。
    6、近年來(lái)相關(guān)法律法的不斷完善、勞動(dòng)密集型企業(yè)面臨的用工困難、公司制度化、規(guī)范化的管理等幾個(gè)方面,給公司人力資源部提出了更多的要求,目前在人員、安全、行政、制度管理等方面出現(xiàn)的問(wèn)題,說(shuō)明人力資源的管理如果只停留在目前的水平,很難符合公司的要求,這也是我這個(gè)作為部門負(fù)責(zé)人不稱職的一個(gè)體現(xiàn)點(diǎn),因?yàn)橘|(zhì)量管理體系的建設(shè)只是公司整個(gè)管理體系建設(shè)當(dāng)中的其中一項(xiàng),接下來(lái)要做的環(huán)境管理體系、安全管理體系、預(yù)算體系、績(jī)效考核體系、薪酬體系等對(duì)人力資源部將是一個(gè)更大的挑戰(zhàn),要想達(dá)到這些要求,我們需要引進(jìn)人才、改變思想及思考模式,人力資源管理的工作任重而道遠(yuǎn),希望人力資源部的全體人員(當(dāng)然也包括我)都要作好接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
    7、因?yàn)楣ぷ鞣止げ煌?,目前公司?cái)務(wù)人員只是具體負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的一小部分,從之前的評(píng)審及日常管理當(dāng)中,可以發(fā)財(cái)務(wù)部從管理制度的完善到人員意識(shí)等方面都還存在著許多的問(wèn)題,所以,在明年的工作當(dāng)中還需要加大力度,管理小組也將重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)部的制度建設(shè)與完善工作。
    最后是我個(gè)人為了想要做好一個(gè)稱職的副總在明年必須要做好的幾個(gè)重點(diǎn):
    1、接受陳老師一直以來(lái)對(duì)我的批評(píng)和要求,改變現(xiàn)在的工作重點(diǎn)和管理方式:古有:“運(yùn)籌帷幄、決勝千里”,現(xiàn)有陳老師所教的“p、d、c、a”,但我目前所做到的說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)僅僅是停留在“運(yùn)籌”,在即將到來(lái)的新的一年里,我不能再一直躲在自己的茅屋里面“運(yùn)籌”了,我要走出茅屋,與在座的管理人員多進(jìn)行溝通與交流,而且是要在面帶笑容的前提下進(jìn)行。
    2、積極參與的管理小組的工作當(dāng)中,以各部門自編的工作為要求,各部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表為切入點(diǎn),以表單記錄為證據(jù),重點(diǎn)關(guān)注工作手冊(cè)的實(shí)施情況,并在力所能及的情況下提供參考的意見(jiàn)。
    3、結(jié)合公司最高管理層對(duì)公司明年的發(fā)展戰(zhàn)略,完善人員儲(chǔ)備與培養(yǎng)機(jī)制、完善各部門組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
    副總工述職報(bào)告篇十二
    xx年,在新城區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在投資公司領(lǐng)導(dǎo)班子和職工的關(guān)心、支持下,通過(guò)個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的工作和管委會(huì)交給的招投標(biāo)任務(wù)。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:
    一、理論學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)情況。
    真正做到為人民服務(wù),就需要不斷學(xué)習(xí),用政治理論來(lái)武裝自己的頭腦,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
    在過(guò)去的一年里,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和黨的方針政策,學(xué)習(xí)黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的一系列方針、政策,結(jié)合自己的思想實(shí)際,力求在實(shí)踐上下功夫。始終把實(shí)踐“三個(gè)代表”作為學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)。我深切地體會(huì)到,作為一名新城區(qū)的建設(shè)者,按照新城區(qū)“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想,以發(fā)展凝聚力量,以實(shí)干樹(shù)立形象”。
    一年來(lái),我始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能,我始終把管委會(huì)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定,并時(shí)常告戒自己“新城區(qū)的建設(shè)事業(yè)無(wú)小事”,一切從建設(shè)新區(qū)的要求和管委會(huì)、公司利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
    二、履行自己職責(zé),完成好自己分管的工作。
    按照“三年出形象,五年成規(guī)模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高速度”的發(fā)展要求,以及融資項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要,針對(duì)新城區(qū)合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)模式新思路的不斷拓展,認(rèn)真研究融資工作中的新情況,作好新城區(qū)合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,為管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、詳實(shí)的依據(jù)和建設(shè)性的建議。在趙總帶領(lǐng)下,組織公司有關(guān)同志,內(nèi)修素質(zhì),外樹(shù)形象,狠抓落實(shí),強(qiáng)力推動(dòng),通過(guò)大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作穩(wěn)步發(fā)展,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    根據(jù)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,對(duì)融資項(xiàng)目的管理也提出了嚴(yán)格要求。為此多次主動(dòng)和公司班子一起研究融資政策,向管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項(xiàng)目得到更加科學(xué)、合理的管理和建設(shè),對(duì)項(xiàng)目下一步的具體落實(shí)提供了可靠依據(jù)和保障,達(dá)到了推動(dòng)工作、規(guī)范管理的目的。
    副總工述職報(bào)告篇十三
    2、根據(jù)管委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目、城市配套建設(shè)項(xiàng)目融資進(jìn)度安排,作好大量基礎(chǔ)性先期工作,保證項(xiàng)目資料、手續(xù)完備,達(dá)到只要具備具體條件就可以馬上開(kāi)工的標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)新城區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的快速進(jìn)展。
    完成市會(huì)議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網(wǎng)三期工程項(xiàng)目的可研編制、環(huán)境評(píng)價(jià)工作。其中,會(huì)議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項(xiàng)目已經(jīng)得到批復(fù);另外二個(gè)項(xiàng)目的可研報(bào)告報(bào)批已經(jīng)完成,待發(fā)改委批復(fù)。完成了國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要,如果通過(guò)其他商業(yè)銀行、信用社等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報(bào)告。這些工作對(duì)于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動(dòng)作用。其中供水管網(wǎng)三期項(xiàng)目的批復(fù),已經(jīng)取得建設(shè)銀行項(xiàng)目融資1000萬(wàn)元,為新城水務(wù)公司的工程建設(shè)打下基礎(chǔ)。
    3、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評(píng)價(jià)提供指導(dǎo)意見(jiàn)和建設(shè)性方案。
    環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環(huán)保不通過(guò),不僅新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃不能審批,銀行不能融資,整個(gè)新城區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)也將被迫停建或一直處于違法建設(shè)狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來(lái)難以估量的影響。
    鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃(xx-)區(qū)域環(huán)境影響評(píng)價(jià)大綱》已得到省環(huán)保局的批復(fù)。今年委托市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心完成環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告工作,多次與環(huán)保局的專家進(jìn)行溝通,分析新城區(qū)環(huán)境保護(hù)工作中存在的問(wèn)題,在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中進(jìn)行完善,為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告評(píng)審做好準(zhǔn)備。
    4、參加管委會(huì)住宅樓土地使用權(quán)掛牌活動(dòng),順利摘得17.7畝國(guó)有土地的使用權(quán),為公司下一步房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)打下基礎(chǔ),也為項(xiàng)目建設(shè)作好土地儲(chǔ)備工作。通過(guò)完善土地手續(xù),可以加速具體建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度,同時(shí),也為項(xiàng)目融資打下基礎(chǔ)。
    三、成功經(jīng)驗(yàn)和今后工作努力方向。
    回顧一年來(lái)的履職經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
    概括起來(lái)有三點(diǎn)啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織新城區(qū)的招、投標(biāo)任務(wù)時(shí),面對(duì)陌生的工作內(nèi)容,確實(shí)感到擔(dān)子重、壓力大,但我有一個(gè)堅(jiān)定的信念,就是相信組織上的正確領(lǐng)導(dǎo),相信相關(guān)部門間的團(tuán)結(jié)合作,相信同志們的正義感和責(zé)任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個(gè)又一個(gè)困難,可以說(shuō),信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進(jìn)的過(guò)程中又進(jìn)一步堅(jiān)定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤(rùn)滑油,是形成合力的凝結(jié)劑。三是靠個(gè)性謀求共識(shí)。在工作實(shí)踐中,我努力學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)的基本原理,科學(xué)處理共性與個(gè)性的關(guān)系,在充分尊重個(gè)性的基礎(chǔ)上,讓一些與共性無(wú)礙的個(gè)性健康發(fā)展,同時(shí)采取注重正確引導(dǎo)、提倡相互兼容等方式,使個(gè)性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動(dòng)所分管各項(xiàng)工作健康發(fā)展的合力。
    總結(jié)一年來(lái)的工作,我覺(jué)得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高認(rèn)識(shí)水平、尤其是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己、改造自己、完善自己。特別是對(duì)投資公司工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。二是要防止急于求成。對(duì)工作內(nèi)容的理解要全面分析,尤其是對(duì)于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn),避免一刀切、一律化。三是嚴(yán)以律己、寬以待人。對(duì)自己的工作要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,但對(duì)于同志要避免苛求于人。在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無(wú)意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
    今后,本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù),通過(guò)實(shí)踐不斷提高自己分析思考和解決問(wèn)題的能力,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)和工作需要,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做的更好。xx年馬上就要到來(lái),回首往事永不遺憾,展望未來(lái)充滿希望。本人在去年所做的工作與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的,存在的問(wèn)題是自己主觀努力不屑的結(jié)果。請(qǐng)同志們今后有機(jī)會(huì)給予本人更多的關(guān)心和幫助,讓我取得更大的進(jìn)步。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
    首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來(lái)對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對(duì)我工作的支持幫助。
    20xx年,根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負(fù)責(zé)xx地鐵二隊(duì)、疏散平臺(tái)工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管工作。一年來(lái),我緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部黨政周圍,動(dòng)員和帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長(zhǎng)和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項(xiàng)。工期管理方面,加班加點(diǎn)、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點(diǎn)要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動(dòng)出擊、努力爭(zhēng)取,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤(rùn)百萬(wàn)余元。對(duì)外協(xié)調(diào)方面,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)地方政府職能部門,為項(xiàng)目順利開(kāi)展掃清外圍障礙。
    20xx年,做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。
    一年來(lái),我始終把項(xiàng)目部“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開(kāi)展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”,積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)十七大報(bào)告和十七屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會(huì)。
    在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長(zhǎng)鍛煉之后有了新的提高。我覺(jué)得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周圍的人關(guān)心愛(ài)護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來(lái)關(guān)心國(guó)家、集體和他人的利益。而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂(lè)于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來(lái)關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機(jī)會(huì)向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處;我就會(huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
    時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺(jué)悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺(jué)提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
    二、20xx年主要工作完成情況。
    1.明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
    20xx年對(duì)我們xx地鐵來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺(tái)項(xiàng)目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項(xiàng)目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項(xiàng)目收尾、面臨竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等階段。
    強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)周例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各個(gè)部門各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和安全辦公會(huì),合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
    2.以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
    20xx年,為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點(diǎn),按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全工作的指示精神,以“強(qiáng)三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實(shí)施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)為保證,不斷強(qiáng)化和夯實(shí)各項(xiàng)安全環(huán)?;A(chǔ)工作,同時(shí),以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)安全環(huán)保工作,為項(xiàng)目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)有力的工作保障。截止目前為止,項(xiàng)目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
    在開(kāi)展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項(xiàng)目安全宣傳教育工作,項(xiàng)目以各種活動(dòng)為載體,突出宣傳重點(diǎn),力求實(shí)效。在20xx年開(kāi)展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競(jìng)賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)中,項(xiàng)目利用簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開(kāi)展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計(jì)安全教育培訓(xùn)員工余人次;累計(jì)安全技術(shù)交底400余份;開(kāi)展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計(jì)向業(yè)主爭(zhēng)取安全資金1600余萬(wàn)元;累計(jì)迎接各種檢查40余次;累計(jì)編制應(yīng)急預(yù)案25份,專項(xiàng)安全方案16份。
    3.強(qiáng)化施工管理文明的有序性,文明施工樹(shù)形象。
    在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求從xx地鐵進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板引路一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),積極組織申報(bào)了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地,樹(shù)立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評(píng)??壳爸笓],及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點(diǎn)多起來(lái)我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
    項(xiàng)目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位,本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個(gè)人。
    4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。
    結(jié)合項(xiàng)目部開(kāi)展的增收節(jié)支工作,按照項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會(huì)同項(xiàng)目財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位,和項(xiàng)目機(jī)關(guān)部門及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實(shí)處。并從自身做起,落實(shí)增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項(xiàng)目的管理。同時(shí)針對(duì)施工組織設(shè)計(jì)多為形式少實(shí)用的情況,多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,無(wú)計(jì)劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹(shù)立我們的良好信譽(yù)形象。
    5.加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。
    副總工述職報(bào)告篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    對(duì)于我自己來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我自己沮喪時(shí)鼓勵(lì)我自己給我自己打氣相信我自己的同事,感謝那些給我自己微笑,接納我自己和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我自己更加樂(lè)衷于我自己的工作,更加熱愛(ài)我自己的工作。
    一年來(lái),我自己認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
    1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
    我自己負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1%,比去年同期增加了萬(wàn)元長(zhǎng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望有較大突破。
    2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。
    在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我自己們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
    3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
    連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。年初我自己對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
    4、組織今年的銷售工作。
    積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我自己們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我自己們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
    5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的.銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
    6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
    7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
    一年下來(lái),雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
    1、我自己們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我自己們失去一部分市場(chǎng)。
    2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我自己們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我自己們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我自己們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我自己們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
    3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
    結(jié)合銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙1、5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷售工作:
    1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
    在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
    2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
    完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,消滅空白縣市。
    3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
    我自己們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我自己們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
    4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我自己批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
    我自己仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)公司生活用紙銷量增長(zhǎng)%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。
    副總工述職報(bào)告篇十五
    和具體工作思路,與管理公司各部門及全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力,為全面完成各項(xiàng)任務(wù)做出了自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。根據(jù)集團(tuán)公司的安排以及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評(píng)工作要求,現(xiàn)將本人20xx年工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況報(bào)告如下:
    1、完成了沼風(fēng)電項(xiàng)目施工分包商的招標(biāo)工作。按照集團(tuán)公司的改革思路,整合后的管理公司在做好國(guó)際工程的同時(shí),還要承擔(dān)公司國(guó)內(nèi)施工項(xiàng)目的管理與施工任務(wù),保證公司業(yè)績(jī)從而為公司資質(zhì)夯實(shí)基礎(chǔ)。在項(xiàng)目部的配合下,經(jīng)過(guò)邀請(qǐng)招標(biāo),確定了施工分包商,并深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察洽談合同,在過(guò)程控制中積極支持配合項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理工作,使該項(xiàng)目一直處于可控在控狀態(tài)。目前該項(xiàng)目各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,已經(jīng)進(jìn)入收尾階段,為以后拓展風(fēng)電市場(chǎng)打下了比較扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、參與了廣州管理項(xiàng)目的前期洽談工作。廣州項(xiàng)目是我公司長(zhǎng)期合作單位電氣集團(tuán)承擔(dān)的epc項(xiàng)目,基于其自身工程管理實(shí)力的欠缺和與我公司長(zhǎng)期良好合作的基礎(chǔ),擬引進(jìn)我公司與其共同承擔(dān)該項(xiàng)目的管理任務(wù)。按照管理公司領(lǐng)導(dǎo)安排,在我們的合作管理協(xié)議尚未簽訂的情況下,以特邀專家身份兩次赴成都參與了電氣集團(tuán)與業(yè)主單位和施工單位的合同洽談工作。工作過(guò)程中得到了電氣集團(tuán)和各方的好評(píng),展示了我公司專業(yè)工程管理單位的實(shí)力,為順利簽訂該合作管理協(xié)議奠定了基礎(chǔ)。該項(xiàng)目已于上半年進(jìn)點(diǎn)開(kāi)展工作,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,為公司拓展國(guó)內(nèi)管理業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了一份綿薄之力。
    3、積極開(kāi)展并部分完成了亞奇火電項(xiàng)目的國(guó)內(nèi)保障工作。亞奇火電項(xiàng)目是集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)改革業(yè)務(wù)整合后獨(dú)立承攬的第一個(gè)涉外施工項(xiàng)目,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,管理公司從上至下高度重視,齊心協(xié)力,努力做好項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。本人充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng),在大合同洽談中,積極收集資料,為主管領(lǐng)導(dǎo)提供洽談依據(jù),做好參謀。主談施工分包合同的洽談過(guò)程中,會(huì)同集團(tuán)公司相關(guān)職能部門和管理公司相關(guān)人員進(jìn)行了扎實(shí)細(xì)致的準(zhǔn)備工作,過(guò)程中做到有禮有節(jié),證據(jù)充分,洽談結(jié)果得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與好評(píng),超預(yù)期目標(biāo)完成了洽談任務(wù)。合同簽訂后,多次專程赴長(zhǎng)沙催收工程預(yù)付款,協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,9—11月份赴項(xiàng)目所在地印尼亞齊現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)半月的合同交底和經(jīng)營(yíng)管理支持工作,并在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下及時(shí)赴山東和分包單位迪爾公司就現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行了落實(shí)。為項(xiàng)目順利進(jìn)展提供了比較扎實(shí)的合同、經(jīng)營(yíng)及資金等商務(wù)保障。
    4、完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
    按照管理公司領(lǐng)導(dǎo)安排,參與了陜西清水川電廠二期工程的初步設(shè)計(jì)審查工作,為工程監(jiān)理合同的簽訂盡了自己的綿薄之力;奔赴湖北大別山配合了單位的財(cái)務(wù)決算工作;代表監(jiān)理公司參與了西郊熱電廠擴(kuò)建工程的監(jiān)理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)洽談工作;簽訂了國(guó)電公司印度項(xiàng)目委托代管理合同;處理了大別山、合川管理項(xiàng)目分包結(jié)算的遺留問(wèn)題,為公司創(chuàng)造了一定的效益。
    20xx年,本人作為工程管理公司的副總師主要負(fù)責(zé)印尼亞奇火電項(xiàng)目的國(guó)內(nèi)保障和其他項(xiàng)目的公司經(jīng)營(yíng)管理支持工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,面對(duì)自己本身并不很熟悉的'國(guó)際業(yè)務(wù)范疇,相對(duì)細(xì)致繁瑣的工作,任勞任怨,不遺余力,積極工作,基本上及時(shí)圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
    本人能自覺(jué)加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政建設(shè):一是強(qiáng)化自身素質(zhì),提高“防腐”免疫力。能自覺(jué)參加反腐倡廉學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過(guò)經(jīng)常性、多種形式的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政教育,使我樹(shù)立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了廉政建設(shè)的重要性,廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性,增強(qiáng)了在新形勢(shì)下拒腐防變的能力,積極做“落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的忠實(shí)實(shí)踐者。二是講原則,遵紀(jì)守法。自覺(jué)抵制人情風(fēng)、送禮風(fēng),嚴(yán)格按照組織要求辦事,按照組織程序辦事。嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”、完成廉政建設(shè)“五個(gè)一”活動(dòng)的任務(wù)、認(rèn)真“落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)。三是自覺(jué)接受監(jiān)督,遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真參加“落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”學(xué)習(xí)活動(dòng),本著“自己找、群眾提、互相幫”的原則,廣開(kāi)言路,悉心聽(tīng)取他人意見(jiàn),自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督。四是廉潔自律,拒絕收受各種紀(jì)念品和其他饋贈(zèng)物品,為廣大黨員干部做出表率。
    總結(jié)20xx年的工作,深感自己要成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀專家型的電力建設(shè)人才還需要不斷的進(jìn)步學(xué)習(xí),進(jìn)一步拓寬自己的業(yè)務(wù)范圍,自身的長(zhǎng)處在于技經(jīng)、經(jīng)營(yíng)和綜合管理方面,以后要進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)、安全、質(zhì)量管理業(yè)務(wù)以及新技術(shù)、新方法、新工藝等方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的提高,不斷提高創(chuàng)新意識(shí)。特別是今年開(kāi)始參與國(guó)外工程管理工作,深感自身業(yè)務(wù)工作知識(shí)的欠缺從而感到有些力不從心,通過(guò)近一年的實(shí)踐有了一定的提高,但仍需拾遺補(bǔ)缺,早日成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的國(guó)際工程管理人才,為公司的發(fā)展壯大多做貢獻(xiàn)。
    認(rèn)識(shí)不足不高之處在所難免,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正。
    副總工述職報(bào)告篇十六
    我現(xiàn)任xx公司分管銷副總經(jīng)理,今年5月份,被提拔為該公司總經(jīng)理,在此,我將自己在xxx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請(qǐng)?jiān)u議。
    一、工作方面:
    通過(guò)與班子成員積極協(xié)調(diào),密切配合,xxxx年到目前,公司安全局面總體穩(wěn)定,營(yíng)銷指標(biāo)完成較好,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高,職工隊(duì)伍穩(wěn)定。我在這一年里,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
    1、在規(guī)范企業(yè)管理方面,我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報(bào)工作計(jì)劃改為后來(lái)每周上報(bào),對(duì)相關(guān)單位工作計(jì)劃沒(méi)有如期完成的,要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)清楚,督促各部門養(yǎng)成按計(jì)劃開(kāi)展工作的習(xí)慣。通過(guò)此項(xiàng)措施,公司工作節(jié)奏明顯加快,各項(xiàng)工作任務(wù)如期完成。
    2、在安全管理方面,我堅(jiān)決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法,因?yàn)椋挥胁扇∵B帶考核才可以形成職工互相提醒,互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違章時(shí),公司生產(chǎn)副總、安??崎L(zhǎng)、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員、在場(chǎng)的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全稽查。
    3、在做好客戶安全用電方面,今年,我把漁塘安全用電作為一項(xiàng)專項(xiàng)工作來(lái)抓。通過(guò)依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會(huì)的支持和配合,在迎峰度夏期間,對(duì)轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先,要求各供電所對(duì)漁塘用戶的安全隱患進(jìn)行摸排,然后,讓其對(duì)存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》,為了及時(shí)了解各所的整治進(jìn)度,我要求安??泼恐芙o我一份進(jìn)度表,對(duì)工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促。通過(guò)緊盯此項(xiàng)工作,雖然遇到阻力,工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn),整治取得了效果,公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。
    4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,3月29日,我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng),接受客戶的用電咨詢。為了避免服務(wù)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,6月25日,我提出出臺(tái)了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見(jiàn)卡二級(jí)回訪制度》,該制度通過(guò)供電營(yíng)業(yè)窗口人員和公司營(yíng)銷科管理人員二級(jí)進(jìn)行服務(wù)回訪,了解服務(wù)人員有無(wú)亂收費(fèi)的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。
    二、學(xué)習(xí)方面:
    1、加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面,積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了鄧小平理論、《黨章》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、十七大精神等相關(guān)內(nèi)容,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時(shí)參加支部生活會(huì)和支部黨員活動(dòng),在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無(wú)故缺席。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性,提高政治洞察力。
    2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,工作之余,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
    三、廉潔自律方面:
    1、能嚴(yán)格要求自己,講原則,不為個(gè)人謀私利,沒(méi)有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。
    2、對(duì)分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主,而是提請(qǐng)集體討論,沒(méi)有違反“三重一大”(重大問(wèn)題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用)規(guī)定。
    3、個(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng),個(gè)人所有收入都是來(lái)源于正當(dāng)渠道,沒(méi)有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒(méi)有利用公款辦私事或招待。在上級(jí)來(lái)人工作招待中,沒(méi)有大吃大喝行為。
    4、在干部的任用方面,能堅(jiān)持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?BR>    5、自覺(jué)遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,未參與任何非法活動(dòng)。
    四、存在的問(wèn)題:
    副總工述職報(bào)告篇十七
    20xx年我作為xx公司技術(shù)質(zhì)量副總經(jīng)理,主管公司技術(shù)質(zhì)量工作,并受常務(wù)副總經(jīng)理湯總委托,協(xié)調(diào)處理商務(wù)部、生產(chǎn)部等涉及整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的其它部門相關(guān)事宜。20xx年,若董事會(huì)委派我作為xx公司主持全面工作的總經(jīng)理,我將重點(diǎn)在以下幾方面開(kāi)展工作,履行職責(zé):
    一、穩(wěn)住基礎(chǔ),完善制度,鼓勵(lì)創(chuàng)新。
    xx經(jīng)過(guò)6年的運(yùn)營(yíng),客觀來(lái)說(shuō)公司日常管理、質(zhì)量管理等都已有一定的基礎(chǔ)并取得了一定的成績(jī),體現(xiàn)在每年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)都能基本完成,但成績(jī)的背后我們也看到存在很多不足,主要是公司管理仍有提升的空間,基礎(chǔ)管理工作也仍顯薄弱,人才資源供給跟不上公司的發(fā)展。
    公司運(yùn)營(yíng)至今,質(zhì)量管理體系及基本的制度流程都已有,但各級(jí)人員普遍都不夠熟悉,同時(shí)由于各部門領(lǐng)導(dǎo)也基本是部門業(yè)務(wù)骨干,部門人員都較精簡(jiǎn),為維持正常生產(chǎn)平時(shí)自身的雜事較多,這樣花在本部門的管理時(shí)間普遍存在不足,再加上管理人員本身的重視程度也不夠,人員素質(zhì)也存在差異,還有些人抱著多一事不如少一事的態(tài)度等,工作不夠積極主動(dòng),責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致公司基礎(chǔ)管理工作看起來(lái)并沒(méi)有特別明顯的改善,針對(duì)存在的問(wèn)題今年必須要加強(qiáng),一些關(guān)鍵崗位的人才需要引進(jìn),制度流程需要梳理及完善,要加大培訓(xùn)力度,同時(shí)將堅(jiān)持以iso/tsxx949質(zhì)量管理體系作為公司管理基礎(chǔ),結(jié)合x(chóng)x已有的管理制度及新出的董事會(huì)相關(guān)管理制度,鼓勵(lì)創(chuàng)新,探索出一條適合博昌公司特點(diǎn),高效、實(shí)用的管理方法和制度。重視體系中的管理評(píng)審、內(nèi)部質(zhì)量體系審核、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核對(duì)管理提升工作的重要性,要切實(shí)認(rèn)真做好避免走過(guò)場(chǎng),通過(guò)審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)推動(dòng)解決;今年要加強(qiáng)總經(jīng)辦的監(jiān)督協(xié)調(diào)考核職能,注重推動(dòng)各部門管理上臺(tái)階,并在經(jīng)過(guò)充分論證的前提下鼓勵(lì)各部門對(duì)部門分管具體業(yè)務(wù)工作進(jìn)行創(chuàng)新,使整個(gè)組織始終保持運(yùn)作高效、充滿活力,避免僵化。
    二、持續(xù)開(kāi)展能力提升工作。
    隨著公司的發(fā)展以及面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)公司人員綜合素質(zhì)也提出了更高的要求,人才我們不可能總是想著外聘,員工自身通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)才是可持續(xù)的,這個(gè)能力的不斷提高包括所有中、高層管理人員、技術(shù)質(zhì)量人員在內(nèi)也都是必須的。首先,我們要灌輸給各級(jí)管理人員平時(shí)都要有這方面的意識(shí),自覺(jué)主動(dòng)的去學(xué)習(xí);其次,也要給一定的壓力,不學(xué)習(xí)提高就無(wú)法適應(yīng)自己的崗位,逼著自己去學(xué)。這些能力包括精細(xì)化的管理能力、協(xié)調(diào)能力、高效溝通能力、寫作能力、預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)能力、系統(tǒng)化分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力、專業(yè)技術(shù)能力、對(duì)供應(yīng)商核價(jià)能力、精細(xì)化生產(chǎn)調(diào)度能力等等,今年將通過(guò)日常的工作推動(dòng)下去,通過(guò)有計(jì)劃有目標(biāo)的學(xué)習(xí),并回顧問(wèn)題的解決過(guò)程及總結(jié)提煉,使大家個(gè)人能力在工作中得以不斷提升,共同進(jìn)步,滿足公司不斷發(fā)展需求。
    三、降本增效工作。
    要能盈利始終是企業(yè)能否長(zhǎng)期持續(xù)生存發(fā)展的關(guān)鍵,作為主持全面工作的總經(jīng)理(常務(wù)副總經(jīng)理)始終要作為工作的重點(diǎn),xx一直以來(lái)都實(shí)行預(yù)算管理,成本控制也做得較好,今年仍要發(fā)揚(yáng),除了控制預(yù)算不超支外,對(duì)預(yù)算內(nèi)的開(kāi)支仍要嚴(yán)格控制,嚴(yán)格審批把關(guān),同時(shí)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)中一切對(duì)成本有影響的活動(dòng)都要精細(xì)策劃,成本分析做到位,采購(gòu)比價(jià)到位,同時(shí)對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)也要做到精益管理,想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
    四、全力支持銷售工作,拓展公司業(yè)務(wù)。
    銷售工作對(duì)一個(gè)公司的重要性不言而喻,除了靠公司領(lǐng)導(dǎo)及以后我們的銷售人員在外努力尋找市場(chǎng),企業(yè)自身也必須有一定的硬實(shí)力才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分得一杯羹,所以我們要不斷提高我們的技術(shù)實(shí)力,包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及過(guò)程開(kāi)發(fā)實(shí)力,要提高我們驗(yàn)證能力、檢測(cè)能力、供應(yīng)商質(zhì)量保證能力等等,縮短我們的技術(shù)分析、成本分析及報(bào)價(jià)周期,能編制高質(zhì)量的tr評(píng)審報(bào)告,以快速反應(yīng)對(duì)接市場(chǎng),這就需要我們?cè)鷮?shí)實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,夯實(shí)我們的根基,同時(shí)包括屬地各種外協(xié)資源的收集,各種先進(jìn)工藝的應(yīng)用,只有我們軟硬實(shí)力強(qiáng)了,才會(huì)贏得市場(chǎng),公司也才能不斷的發(fā)展壯大,才有長(zhǎng)久的生命力。
    五、具體業(yè)務(wù)支持管理工作。
    1、質(zhì)保部工作。
    質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量工作容不得有任何的疏忽。去年,親自參與質(zhì)保部對(duì)不少質(zhì)量問(wèn)題的分析解決工作,如影響一次裝配合格率及ppm的漏氣問(wèn)題、搖臂角度問(wèn)題、彈簧問(wèn)題、定位套筒問(wèn)題等等;要求加大了對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量索賠力度,包括定位套(進(jìn)口件)供應(yīng)商以前是從未能夠索賠的,現(xiàn)索賠也已執(zhí)行到位,下一步還要細(xì)化其它各項(xiàng)影響到成本的索賠,包括各種內(nèi)外損失的準(zhǔn)確測(cè)算,落實(shí)責(zé)任主體,包括車間由于裝配不當(dāng)造成客戶退賠的損失也要考核到責(zé)任部門;同時(shí)今年質(zhì)量工程師招聘到位后要加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及供應(yīng)商的管控力度,規(guī)范質(zhì)量問(wèn)題的解決過(guò)程,形成規(guī)范的質(zhì)量記錄,要引導(dǎo)質(zhì)量人員形成查找問(wèn)題深層次原因的習(xí)慣,舉一反三,而不是一個(gè)問(wèn)題解決完就算完了,這易導(dǎo)致問(wèn)題被表面現(xiàn)象所掩蓋,現(xiàn)在我們的主要客戶柳州上汽已上線了sap系統(tǒng),有質(zhì)量將不再允許換貨,直接開(kāi)出處罰單,使我司今年質(zhì)量索賠壓力陡增,不持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量今年我司外部質(zhì)量損失將較大;擬實(shí)行質(zhì)量周報(bào)月報(bào)制度,監(jiān)督質(zhì)量問(wèn)題解決的及時(shí)性及有效性,形成質(zhì)量問(wèn)題人人關(guān)心,質(zhì)量問(wèn)題解決人人有責(zé)的企業(yè)氛圍;重視體系員崗位的重要性,賦予其相應(yīng)的權(quán)利,對(duì)不按流程辦事、屢教不改的部門或人員可以進(jìn)行考核。
    2、技術(shù)部工作。
    原技術(shù)部的工作主要是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)、工時(shí)核算等,由于博昌業(yè)務(wù)的整合以及為滿足企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,需要加強(qiáng)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、過(guò)程開(kāi)發(fā)實(shí)力,技術(shù)強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng),故公司要在變速器操控機(jī)構(gòu)總成上做到行業(yè)領(lǐng)先,就需要不斷加強(qiáng)技術(shù)實(shí)力,以此提升公司行業(yè)知名度,實(shí)力強(qiáng)了這樣市場(chǎng)往往不請(qǐng)自來(lái),要注重保持與各主要客戶產(chǎn)品研發(fā)中心的密切溝通,爭(zhēng)取在產(chǎn)品研發(fā)階段就參與產(chǎn)品研發(fā),這樣易于被推薦成為首選供應(yīng)商獲得新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)資格。
    對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)由于我司基礎(chǔ)薄弱,需要一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、模仿、分析、轉(zhuǎn)化、提高的過(guò)程,這需要公司在人力資源及軟硬件上進(jìn)行投入,首先我們要吃透汽車變速器整個(gè)變速原理,其次要通過(guò)消化吸收國(guó)內(nèi)外典型汽車變速器操縱機(jī)構(gòu)原理,申請(qǐng)專利后根據(jù)客戶項(xiàng)目特點(diǎn)提供給客戶匹配,引導(dǎo)客戶使用我們的專利產(chǎn)品或技術(shù),最終達(dá)到與客戶共同開(kāi)發(fā)共同發(fā)展的目的,成為客戶的戰(zhàn)略合作伙伴,這樣就不愁沒(méi)有市場(chǎng)。達(dá)到這個(gè)目的要循序漸進(jìn),第一階段還是先做好按客戶圖紙加工,自己消化吸收,注重總結(jié)提高;第二階段我們要達(dá)到客戶只提供數(shù)模我們出圖紙的能力,這樣對(duì)客戶來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)效率更高,五菱等主機(jī)廠大都采用此方法,客戶樂(lè)于接受;第三階段達(dá)到與客戶共同開(kāi)發(fā)、同步開(kāi)發(fā),客戶甚至可以參考借鑒我們的結(jié)構(gòu)。此外,我們還要提高我們的產(chǎn)品驗(yàn)證能力,這些都是客戶評(píng)審供應(yīng)商實(shí)力的重要一環(huán),我們要向這方面努力。
    對(duì)于過(guò)程開(kāi)發(fā),要繼續(xù)做好新產(chǎn)品的過(guò)程開(kāi)發(fā),要熟悉掌握產(chǎn)品制造各工藝要求,開(kāi)發(fā)中重視技術(shù)方案的評(píng)審環(huán)節(jié),提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題減少失誤提高效率,要不斷的學(xué)習(xí)研究各種新工藝新方法以為我所用,要強(qiáng)化屬地化生產(chǎn)意識(shí),多收集了解本地各種外協(xié)資源,做好我們的.技術(shù)儲(chǔ)備。
    繼續(xù)做好生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作,對(duì)影響生產(chǎn)效率及質(zhì)量穩(wěn)定的工藝流程以及工裝夾檢具進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)及優(yōu)化;做好開(kāi)發(fā)流程的梳理,開(kāi)發(fā)結(jié)束的總結(jié)工作,防止同類問(wèn)題再發(fā)生;要做好技術(shù)檔案管理工作。
    3、生產(chǎn)制造部工作。
    要持續(xù)關(guān)注重點(diǎn)解決影響生產(chǎn)效率及質(zhì)量穩(wěn)定的各類問(wèn)題,去年親自參與解決影響生產(chǎn)中高頻工序的瓶頸----淬火不穩(wěn)定,主要是線圈不穩(wěn)定。后通過(guò)多方尋找才找到適合的線圈供應(yīng)商,通過(guò)重新制造新線圈最終解決了高頻線圈不穩(wěn)定問(wèn)題,保證了鐵件產(chǎn)能不下降;參與對(duì)鐵件等產(chǎn)品工裝夾具、5c5b殼體銑平面夾具不兼容、b8檢具等的改進(jìn)方案分析、評(píng)審,此類影響生產(chǎn)問(wèn)題的解決今年仍將作為我工作的重點(diǎn);針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化,考慮調(diào)整scxx等主要產(chǎn)品裝配線,提高班產(chǎn)量,減少裝配員工總數(shù)量,降低成本;要加強(qiáng)生產(chǎn)的精細(xì)化管理,科學(xué)調(diào)度,均衡生產(chǎn),控制庫(kù)存,加快在制品的流轉(zhuǎn),要時(shí)刻強(qiáng)化安全生產(chǎn)。
    4、物流部工作。
    今年要實(shí)行客戶計(jì)劃、成品庫(kù)存、外協(xié)庫(kù)存周月報(bào)表報(bào)送制度,以及時(shí)傳遞相關(guān)信息給各相關(guān)部門,及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)銷銜接方面的問(wèn)題,監(jiān)督我司一品多點(diǎn)的份額完成情況,保持合理的成品庫(kù)存及外協(xié)件庫(kù)存,減少不合理資金占用;上線結(jié)算(寄銷庫(kù)存管理)制度去年已完成編制,也與供應(yīng)商進(jìn)行了溝通,今年擇機(jī)將實(shí)施;通過(guò)引入erp管理,使管理更精細(xì),并提高管理效率,達(dá)到科學(xué)采購(gòu);建立完備的供應(yīng)商檔案體系及屬地專業(yè)化的外協(xié)資源庫(kù),提升供應(yīng)商報(bào)價(jià)的核價(jià)能力;保持與銷售總公司的密切聯(lián)系;嚴(yán)格執(zhí)行《倉(cāng)庫(kù)管理制度》,做好倉(cāng)儲(chǔ)及物流的管理。
    5、財(cái)務(wù)部工作。
    繼續(xù)做好預(yù)算控制,費(fèi)用控制,細(xì)化產(chǎn)品成本核算,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作,提前預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),做好與董事會(huì)財(cái)務(wù)管控中心對(duì)接,配合做好上線結(jié)算工作的開(kāi)展,利用erp上線,提高財(cái)務(wù)監(jiān)管效率。
    6、總經(jīng)辦工作。
    去年總經(jīng)辦工作未做到位,主要跟部門領(lǐng)導(dǎo)工作主動(dòng)性差,責(zé)任心不強(qiáng),遇事推諉扯皮,業(yè)務(wù)能力欠缺有關(guān),今年將繼續(xù)招聘人才到位,要強(qiáng)化總經(jīng)辦的企業(yè)管理職能、監(jiān)督協(xié)調(diào)職能、考核職能,推動(dòng)流程優(yōu)化,管理要細(xì)致,避免粗放式管理,要做到“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”;要對(duì)每月各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析,避免單純以考核代替管理,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后深層次的原因,判定責(zé)任,及時(shí)推動(dòng)責(zé)任部門整改;牽頭組織erp項(xiàng)目實(shí)施,提升公司管理水平及效率;要加大人員的招聘效率,及時(shí)為公司發(fā)展提供所需人才,要重視培訓(xùn)工作對(duì)提高業(yè)務(wù)水平的重要性,策劃建立具有博昌特色的企業(yè)文化。
    六、加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的溝通。
    去年我們爭(zhēng)取到了高新技術(shù)企業(yè)及一筆政府技改支助資金,還申報(bào)了8項(xiàng)專利及其它一些項(xiàng)目,今年將繼續(xù)密切與政府主管部門的溝通,了解及時(shí)的勞動(dòng)、財(cái)稅政策信息,盡可能的再爭(zhēng)取到一些政府扶持資金或補(bǔ)貼資金的支持,包括新項(xiàng)目的政府扶植基金。
    七、結(jié)語(yǔ)。
    去年,xx公司在常務(wù)副總經(jīng)理湯總的領(lǐng)導(dǎo)下取得了較好的業(yè)績(jī),今年,若董事會(huì)考慮讓我來(lái)全面主持xx公司工作,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)前任優(yōu)點(diǎn),同時(shí)針對(duì)存在的問(wèn)題也將進(jìn)行不斷改進(jìn)、完善,力爭(zhēng)使xx公司今年的管理上一個(gè)新臺(tái)階;誠(chéng)然,再能干的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的力量也是有限的,這需要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,所以在管理整個(gè)公司中我將會(huì)更注意用好人,充分調(diào)動(dòng)、維護(hù)好員工的積極性,同時(shí)也會(huì)時(shí)常關(guān)注自己的管理方式、方法是否妥當(dāng),提倡以理服人、以德服人,凝聚人心,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,心往一處使,始終保持著高效,這樣才能確保董事會(huì)今年下達(dá)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成。
    誠(chéng)然,我對(duì)自己本身存在的不足也會(huì)有清醒的認(rèn)識(shí),以前也欠缺全面獨(dú)立管理整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),但取長(zhǎng)補(bǔ)短,經(jīng)過(guò)一年多在xx的工作,自己也已積累了不少全面管理公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也更了解了xx目前存在的問(wèn)題以及今后需努力的方向,所以我也相信自己有能力也有信心管理好整個(gè)公司,不辜負(fù)董事會(huì)的期望,通過(guò)自己工作中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié),積累更豐富的管理經(jīng)驗(yàn),最后在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一起努力及董事會(huì)的指導(dǎo)和幫助下,全面完成公司今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo),對(duì)此我還是充滿著信心的。
    最后再次感謝董事會(huì)的信任并給我這個(gè)機(jī)會(huì),謝謝。
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    副總工述職報(bào)告篇十八
    20xx年我作為xx公司技術(shù)質(zhì)量副總經(jīng)理,主管公司技術(shù)質(zhì)量工作,并受常務(wù)副總經(jīng)理湯總委托,協(xié)調(diào)處理商務(wù)部、生產(chǎn)部等涉及整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的其它部門相關(guān)事宜。20xx年,若董事會(huì)委派我作為xx公司主持全面工作的總經(jīng)理,我將重點(diǎn)在以下幾方面開(kāi)展工作,履行職責(zé):
    一、穩(wěn)住基礎(chǔ),完善制度,鼓勵(lì)創(chuàng)新。
    xx經(jīng)過(guò)6年的運(yùn)營(yíng),客觀來(lái)說(shuō)公司日常管理、質(zhì)量管理等都已有一定的基礎(chǔ)并取得了一定的成績(jī),體現(xiàn)在每年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)都能基本完成,但成績(jī)的背后我們也看到存在很多不足,主要是公司管理仍有提升的空間,基礎(chǔ)管理工作也仍顯薄弱,人才資源供給跟不上公司的發(fā)展。
    公司運(yùn)營(yíng)至今,質(zhì)量管理體系及基本的制度流程都已有,但各級(jí)人員普遍都不夠熟悉,同時(shí)由于各部門領(lǐng)導(dǎo)也基本是部門業(yè)務(wù)骨干,部門人員都較精簡(jiǎn),為維持正常生產(chǎn)平時(shí)自身的雜事較多,這樣花在本部門的管理時(shí)間普遍存在不足,再加上管理人員本身的重視程度也不夠,人員素質(zhì)也存在差異,還有些人抱著多一事不如少一事的態(tài)度等,工作不夠積極主動(dòng),責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致公司基礎(chǔ)管理工作看起來(lái)并沒(méi)有特別明顯的改善,針對(duì)存在的問(wèn)題今年必須要加強(qiáng),一些關(guān)鍵崗位的人才需要引進(jìn),制度流程需要梳理及完善,要加大培訓(xùn)力度,同時(shí)將堅(jiān)持以iso/tsxx949質(zhì)量管理體系作為公司管理基礎(chǔ),結(jié)合x(chóng)x已有的管理制度及新出的董事會(huì)相關(guān)管理制度,鼓勵(lì)創(chuàng)新,探索出一條適合博昌公司特點(diǎn),高效、實(shí)用的管理方法和制度。重視體系中的管理評(píng)審、內(nèi)部質(zhì)量體系審核、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核對(duì)管理提升工作的重要性,要切實(shí)認(rèn)真做好避免走過(guò)場(chǎng),通過(guò)審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)推動(dòng)解決;今年要加強(qiáng)總經(jīng)辦的監(jiān)督協(xié)調(diào)考核職能,注重推動(dòng)各部門管理上臺(tái)階,并在經(jīng)過(guò)充分論證的前提下鼓勵(lì)各部門對(duì)部門分管具體業(yè)務(wù)工作進(jìn)行創(chuàng)新,使整個(gè)組織始終保持運(yùn)作高效、充滿活力,避免僵化。
    二、持續(xù)開(kāi)展能力提升工作。
    隨著公司的發(fā)展以及面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)公司人員綜合素質(zhì)也提出了更高的要求,人才我們不可能總是想著外聘,員工自身通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)才是可持續(xù)的,這個(gè)能力的不斷提高包括所有中、高層管理人員、技術(shù)質(zhì)量人員在內(nèi)也都是必須的。首先,我們要灌輸給各級(jí)管理人員平時(shí)都要有這方面的意識(shí),自覺(jué)主動(dòng)的去學(xué)習(xí);其次,也要給一定的壓力,不學(xué)習(xí)提高就無(wú)法適應(yīng)自己的崗位,逼著自己去學(xué)。這些能力包括精細(xì)化的管理能力、協(xié)調(diào)能力、高效溝通能力、寫作能力、預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)能力、系統(tǒng)化分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力、專業(yè)技術(shù)能力、對(duì)供應(yīng)商核價(jià)能力、精細(xì)化生產(chǎn)調(diào)度能力等等,今年將通過(guò)日常的工作推動(dòng)下去,通過(guò)有計(jì)劃有目標(biāo)的學(xué)習(xí),并回顧問(wèn)題的解決過(guò)程及總結(jié)提煉,使大家個(gè)人能力在工作中得以不斷提升,共同進(jìn)步,滿足公司不斷發(fā)展需求。
    三、降本增效工作。
    要能盈利始終是企業(yè)能否長(zhǎng)期持續(xù)生存發(fā)展的關(guān)鍵,作為主持全面工作的總經(jīng)理(常務(wù)副總經(jīng)理)始終要作為工作的重點(diǎn),xx一直以來(lái)都實(shí)行預(yù)算管理,成本控制也做得較好,今年仍要發(fā)揚(yáng),除了控制預(yù)算不超支外,對(duì)預(yù)算內(nèi)的開(kāi)支仍要嚴(yán)格控制,嚴(yán)格審批把關(guān),同時(shí)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)中一切對(duì)成本有影響的活動(dòng)都要精細(xì)策劃,成本分析做到位,采購(gòu)比價(jià)到位,同時(shí)對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)也要做到精益管理,想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
    四、全力支持銷售工作,拓展公司業(yè)務(wù)。
    銷售工作對(duì)一個(gè)公司的重要性不言而喻,除了靠公司領(lǐng)導(dǎo)及以后我們的銷售人員在外努力尋找市場(chǎng),企業(yè)自身也必須有一定的硬實(shí)力才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分得一杯羹,所以我們要不斷提高我們的技術(shù)實(shí)力,包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及過(guò)程開(kāi)發(fā)實(shí)力,要提高我們驗(yàn)證能力、檢測(cè)能力、供應(yīng)商質(zhì)量保證能力等等,縮短我們的技術(shù)分析、成本分析及報(bào)價(jià)周期,能編制高質(zhì)量的tr評(píng)審報(bào)告,以快速反應(yīng)對(duì)接市場(chǎng),這就需要我們?cè)鷮?shí)實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,夯實(shí)我們的根基,同時(shí)包括屬地各種外協(xié)資源的收集,各種先進(jìn)工藝的應(yīng)用,只有我們軟硬實(shí)力強(qiáng)了,才會(huì)贏得市場(chǎng),公司也才能不斷的發(fā)展壯大,才有長(zhǎng)久的生命力。
    五、具體業(yè)務(wù)支持管理工作。
    1、質(zhì)保部工作。
    質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量工作容不得有任何的疏忽。去年,親自參與質(zhì)保部對(duì)不少質(zhì)量問(wèn)題的分析解決工作,如影響一次裝配合格率及ppm的漏氣問(wèn)題、搖臂角度問(wèn)題、彈簧問(wèn)題、定位套筒問(wèn)題等等;要求加大了對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量索賠力度,包括定位套(進(jìn)口件)供應(yīng)商以前是從未能夠索賠的,現(xiàn)索賠也已執(zhí)行到位,下一步還要細(xì)化其它各項(xiàng)影響到成本的索賠,包括各種內(nèi)外損失的準(zhǔn)確測(cè)算,落實(shí)責(zé)任主體,包括車間由于裝配不當(dāng)造成客戶退賠的損失也要考核到責(zé)任部門;同時(shí)今年質(zhì)量工程師招聘到位后要加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及供應(yīng)商的管控力度,規(guī)范質(zhì)量問(wèn)題的解決過(guò)程,形成規(guī)范的質(zhì)量記錄,要引導(dǎo)質(zhì)量人員形成查找問(wèn)題深層次原因的習(xí)慣,舉一反三,而不是一個(gè)問(wèn)題解決完就算完了,這易導(dǎo)致問(wèn)題被表面現(xiàn)象所掩蓋,現(xiàn)在我們的主要客戶柳州上汽已上線了sap系統(tǒng),有質(zhì)量將不再允許換貨,直接開(kāi)出處罰單,使我司今年質(zhì)量索賠壓力陡增,不持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量今年我司外部質(zhì)量損失將較大;擬實(shí)行質(zhì)量周報(bào)月報(bào)制度,監(jiān)督質(zhì)量問(wèn)題解決的及時(shí)性及有效性,形成質(zhì)量問(wèn)題人人關(guān)心,質(zhì)量問(wèn)題解決人人有責(zé)的企業(yè)氛圍;重視體系員崗位的重要性,賦予其相應(yīng)的權(quán)利,對(duì)不按流程辦事、屢教不改的部門或人員可以進(jìn)行考核。
    2、技術(shù)部工作。
    原技術(shù)部的工作主要是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)、工時(shí)核算等,由于博昌業(yè)務(wù)的整合以及為滿足企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,需要加強(qiáng)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、過(guò)程開(kāi)發(fā)實(shí)力,技術(shù)強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng),故公司要在變速器操控機(jī)構(gòu)總成上做到行業(yè)領(lǐng)先,就需要不斷加強(qiáng)技術(shù)實(shí)力,以此提升公司行業(yè)知名度,實(shí)力強(qiáng)了這樣市場(chǎng)往往不請(qǐng)自來(lái),要注重保持與各主要客戶產(chǎn)品研發(fā)中心的密切溝通,爭(zhēng)取在產(chǎn)品研發(fā)階段就參與產(chǎn)品研發(fā),這樣易于被推薦成為首選供應(yīng)商獲得新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)資格。
    對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)由于我司基礎(chǔ)薄弱,需要一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、模仿、分析、轉(zhuǎn)化、提高的過(guò)程,這需要公司在人力資源及軟硬件上進(jìn)行投入,首先我們要吃透汽車變速器整個(gè)變速原理,其次要通過(guò)消化吸收國(guó)內(nèi)外典型汽車變速器操縱機(jī)構(gòu)原理,申請(qǐng)專利后根據(jù)客戶項(xiàng)目特點(diǎn)提供給客戶匹配,引導(dǎo)客戶使用我們的專利產(chǎn)品或技術(shù),最終達(dá)到與客戶共同開(kāi)發(fā)共同發(fā)展的目的,成為客戶的戰(zhàn)略合作伙伴,這樣就不愁沒(méi)有市場(chǎng)。達(dá)到這個(gè)目的要循序漸進(jìn),第一階段還是先做好按客戶圖紙加工,自己消化吸收,注重總結(jié)提高;第二階段我們要達(dá)到客戶只提供數(shù)模我們出圖紙的能力,這樣對(duì)客戶來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)效率更高,五菱等主機(jī)廠大都采用此方法,客戶樂(lè)于接受;第三階段達(dá)到與客戶共同開(kāi)發(fā)、同步開(kāi)發(fā),客戶甚至可以參考借鑒我們的結(jié)構(gòu)。此外,我們還要提高我們的產(chǎn)品驗(yàn)證能力,這些都是客戶評(píng)審供應(yīng)商實(shí)力的重要一環(huán),我們要向這方面努力。
    對(duì)于過(guò)程開(kāi)發(fā),要繼續(xù)做好新產(chǎn)品的過(guò)程開(kāi)發(fā),要熟悉掌握產(chǎn)品制造各工藝要求,開(kāi)發(fā)中重視技術(shù)方案的評(píng)審環(huán)節(jié),提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題減少失誤提高效率,要不斷的學(xué)習(xí)研究各種新工藝新方法以為我所用,要強(qiáng)化屬地化生產(chǎn)意識(shí),多收集了解本地各種外協(xié)資源,做好我們的.技術(shù)儲(chǔ)備。
    繼續(xù)做好生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作,對(duì)影響生產(chǎn)效率及質(zhì)量穩(wěn)定的工藝流程以及工裝夾檢具進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)及優(yōu)化;做好開(kāi)發(fā)流程的梳理,開(kāi)發(fā)結(jié)束的總結(jié)工作,防止同類問(wèn)題再發(fā)生;要做好技術(shù)檔案管理工作。
    3、生產(chǎn)制造部工作。
    要持續(xù)關(guān)注重點(diǎn)解決影響生產(chǎn)效率及質(zhì)量穩(wěn)定的各類問(wèn)題,去年親自參與解決影響生產(chǎn)中高頻工序的瓶頸----淬火不穩(wěn)定,主要是線圈不穩(wěn)定。后通過(guò)多方尋找才找到適合的線圈供應(yīng)商,通過(guò)重新制造新線圈最終解決了高頻線圈不穩(wěn)定問(wèn)題,保證了鐵件產(chǎn)能不下降;參與對(duì)鐵件等產(chǎn)品工裝夾具、5c5b殼體銑平面夾具不兼容、b8檢具等的改進(jìn)方案分析、評(píng)審,此類影響生產(chǎn)問(wèn)題的解決今年仍將作為我工作的重點(diǎn);針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化,考慮調(diào)整scxx等主要產(chǎn)品裝配線,提高班產(chǎn)量,減少裝配員工總數(shù)量,降低成本;要加強(qiáng)生產(chǎn)的精細(xì)化管理,科學(xué)調(diào)度,均衡生產(chǎn),控制庫(kù)存,加快在制品的流轉(zhuǎn),要時(shí)刻強(qiáng)化安全生產(chǎn)。
    4、物流部工作。
    今年要實(shí)行客戶計(jì)劃、成品庫(kù)存、外協(xié)庫(kù)存周月報(bào)表報(bào)送制度,以及時(shí)傳遞相關(guān)信息給各相關(guān)部門,及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)銷銜接方面的問(wèn)題,監(jiān)督我司一品多點(diǎn)的份額完成情況,保持合理的成品庫(kù)存及外協(xié)件庫(kù)存,減少不合理資金占用;上線結(jié)算(寄銷庫(kù)存管理)制度去年已完成編制,也與供應(yīng)商進(jìn)行了溝通,今年擇機(jī)將實(shí)施;通過(guò)引入erp管理,使管理更精細(xì),并提高管理效率,達(dá)到科學(xué)采購(gòu);建立完備的供應(yīng)商檔案體系及屬地專業(yè)化的外協(xié)資源庫(kù),提升供應(yīng)商報(bào)價(jià)的核價(jià)能力;保持與銷售總公司的密切聯(lián)系;嚴(yán)格執(zhí)行《倉(cāng)庫(kù)管理制度》,做好倉(cāng)儲(chǔ)及物流的管理。
    5、財(cái)務(wù)部工作。
    繼續(xù)做好預(yù)算控制,費(fèi)用控制,細(xì)化產(chǎn)品成本核算,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作,提前預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),做好與董事會(huì)財(cái)務(wù)管控中心對(duì)接,配合做好上線結(jié)算工作的開(kāi)展,利用erp上線,提高財(cái)務(wù)監(jiān)管效率。
    6、總經(jīng)辦工作。
    去年總經(jīng)辦工作未做到位,主要跟部門領(lǐng)導(dǎo)工作主動(dòng)性差,責(zé)任心不強(qiáng),遇事推諉扯皮,業(yè)務(wù)能力欠缺有關(guān),今年將繼續(xù)招聘人才到位,要強(qiáng)化總經(jīng)辦的企業(yè)管理職能、監(jiān)督協(xié)調(diào)職能、考核職能,推動(dòng)流程優(yōu)化,管理要細(xì)致,避免粗放式管理,要做到“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”;要對(duì)每月各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析,避免單純以考核代替管理,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后深層次的原因,判定責(zé)任,及時(shí)推動(dòng)責(zé)任部門整改;牽頭組織erp項(xiàng)目實(shí)施,提升公司管理水平及效率;要加大人員的招聘效率,及時(shí)為公司發(fā)展提供所需人才,要重視培訓(xùn)工作對(duì)提高業(yè)務(wù)水平的重要性,策劃建立具有博昌特色的企業(yè)文化。
    六、加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的溝通。
    去年我們爭(zhēng)取到了高新技術(shù)企業(yè)及一筆政府技改支助資金,還申報(bào)了8項(xiàng)專利及其它一些項(xiàng)目,今年將繼續(xù)密切與政府主管部門的溝通,了解及時(shí)的勞動(dòng)、財(cái)稅政策信息,盡可能的再爭(zhēng)取到一些政府扶持資金或補(bǔ)貼資金的支持,包括新項(xiàng)目的政府扶植基金。
    七、結(jié)語(yǔ)。
    去年,xx公司在常務(wù)副總經(jīng)理湯總的領(lǐng)導(dǎo)下取得了較好的業(yè)績(jī),今年,若董事會(huì)考慮讓我來(lái)全面主持xx公司工作,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)前任優(yōu)點(diǎn),同時(shí)針對(duì)存在的問(wèn)題也將進(jìn)行不斷改進(jìn)、完善,力爭(zhēng)使xx公司今年的管理上一個(gè)新臺(tái)階;誠(chéng)然,再能干的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的力量也是有限的,這需要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,所以在管理整個(gè)公司中我將會(huì)更注意用好人,充分調(diào)動(dòng)、維護(hù)好員工的積極性,同時(shí)也會(huì)時(shí)常關(guān)注自己的管理方式、方法是否妥當(dāng),提倡以理服人、以德服人,凝聚人心,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,心往一處使,始終保持著高效,這樣才能確保董事會(huì)今年下達(dá)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成。
    誠(chéng)然,我對(duì)自己本身存在的不足也會(huì)有清醒的認(rèn)識(shí),以前也欠缺全面獨(dú)立管理整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),但取長(zhǎng)補(bǔ)短,經(jīng)過(guò)一年多在xx的工作,自己也已積累了不少全面管理公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也更了解了xx目前存在的問(wèn)題以及今后需努力的方向,所以我也相信自己有能力也有信心管理好整個(gè)公司,不辜負(fù)董事會(huì)的期望,通過(guò)自己工作中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié),積累更豐富的管理經(jīng)驗(yàn),最后在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一起努力及董事會(huì)的指導(dǎo)和幫助下,全面完成公司今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo),對(duì)此我還是充滿著信心的。
    最后再次感謝董事會(huì)的信任并給我這個(gè)機(jī)會(huì),謝謝。
    副總工述職報(bào)告篇十九
    今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
    今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
    一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
    1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
    根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
    2、理順?lè)?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
    在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
    經(jīng)過(guò)對(duì)xx年咨詢公司對(duì)××客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,××區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
    3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
    擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
    我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理,提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是××區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份××中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
    4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展。
    渠道的建設(shè)一直是××工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了待辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有待辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
    5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力。
    為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
    在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
    6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
    一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)××公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差,無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
    通過(guò)對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
    一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。