總結是對自己努力和付出的一種回報,它可以讓我們更有動力和信心地迎接新的挑戰(zhàn)。總結的寫作風格可以靈活運用,既要符合規(guī)范和要求,又要體現(xiàn)個人的特點和風格。以下是小編為大家收集的總結范文,供大家參考和借鑒。
機場安檢個人工作總結篇一
20xx年8月18日,公司領導安排我們到唐山三女河機場進行參觀、學習。感謝領導給我們一個學習、鍛煉提高自己的*臺,通過與唐山機場的同仁們探討工作中的問題,發(fā)現(xiàn)自己的不足和差距,總結經(jīng)驗,以便在今后的工作中改正和避免。到達唐山機場后,我們首先聽取了唐山機場的同仁們對唐山機場的概況介紹。唐山機場即唐山三女河機場是經(jīng)*、*、*民航總局批準改建為軍民合用機場,于20xx年7月13日通航。機場為空軍一級機場。民航飛行區(qū)等級為4c,適用機型為b737及a320系列機型,航站樓面積6187*方米,塔臺高度42米,唐山機場航站樓為全鋼框架結構,總建筑面積6921*方米,全長216米,跨度米,地上二層,檐高20米,屋頂為膜結構,外裝飾采用玻璃幕墻。
唐山機場是利用空軍機場改擴建實現(xiàn)民用航空的機場,20xx年7月13日正式通航,成為國內同類機場中審批時間最短、建設速度最快的機場。經(jīng)過一年的運行,唐山機場已成為北京飛行管制扇區(qū)內民用機場放行率最高的機場。
接著,我們對唐山機場進行了參觀、學習,讓我們這幫沒有坐過飛機的菜鳥對機場運行有了一個全面的了解。
1、辦理登機手續(xù)(換登機牌)??纯茨愕暮桨嘣谀莻€柜*理,機場的顯示屏會告訴你哪個航班在哪個柜臺,找到相應柜臺,將機票、身份證交給機場值機人員。如果你有大件,就在柜臺處托運。
2、過安檢。到安檢通道,通道口有個安檢柜臺,旅客將機票的旅客聯(lián)、登機牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題后在上面蓋章。隨后通過安檢門,隨身行李要通過安檢門的x光機。安檢沒問題后進入候機廳。
3、候機。通過安檢后,看看你登機牌上面的標明,找到相應的位置等待廣播通知登機。
4、登機。聽到登機廣播后,在登機口持登機牌登機。
第一次上塔臺的感覺很奇妙,充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因為一直對這個神圣地方的向往,小心翼翼是因為怕干擾了同仁們的工作。塔臺頂層是管制員工作的地方,四面環(huán)繞著落地玻璃,對附近的所有一切一目了然,能見度好的時候更是能看到好幾公里外的地方。雖然塔臺的工作不如其他的工作繁忙,但重要性卻不比其他的要輕。在崗的同仁們都能很好地發(fā)揮協(xié)作精神,使每天的航班有條有序地進場離場,體現(xiàn)協(xié)作精神在工作的協(xié)調和合作上的重要性。在觀摩之余,我們還進行了對場面滑行道和停機位的熟悉。這個看似簡單的任務,但只有站在管制席位旁邊通過親身體會才能更加有效地增加記憶。
機場特種車輛是指飛機在機場停泊時為飛機服務的特殊車輛,其需要在機場有限的時間和空間內安全高效作業(yè)。首先,其不同時刻的工作量與航班密度密切相關,能反映機場大多一線崗位的工作特點。其次,工作情況復雜,機場存在著十多種特種車輛,包括擺渡車、客梯車、清潔車以及牽引車等,同時每種車輛的工作特點和工作要求又有所不同。最后、服務對象明確,特種車輛服務對象包括為遠機位旅客提供運輸服務的擺渡車、為停場飛機提供清潔服務的客梯車、以及為貨物提供服務的傳送車、牽引車等,涵蓋了機場人、機、貨三大主要業(yè)務流程。
最后,我們同唐山機場工程部的同仁們,就機場的建設進行了探討。讓我們對機場建設,有了一個整體的概念。前輩們?yōu)槲覀冎v解了他們在機場建設中的經(jīng)驗和教訓,讓我們在以后的工作中,會少走很多彎路,對我們的工作、成長,帶來了巨大的好處!這是無法用其他東西來衡量的財富。
通過這次參觀、學習,我感到自己收獲了許多,這些對我來說受益匪淺。我也慢慢的熟悉了機場的一切,不再是陌生的環(huán)境。對于機場建設,機場運行有了一個全面的認識。這對于我以后的工作,有一個很大的幫助!
機場安檢個人工作總結篇二
20xx年春運是白云機場屬地化后的第一個春運,也是新機場正式啟用后的第一個春運,在廣東省、廣州市和省機場集團公司的正確領導下,白云機場*穩(wěn)通過了節(jié)前返鄉(xiāng)高峰期、春節(jié)出游高峰期和節(jié)后回流高峰期,首次開通了“臺商春節(jié)直飛包機專用通道”,再次刷新了白云機場單日起降航班總數(shù)、單日進出港旅客總人數(shù)、開通旅客安檢通道總數(shù)等3項歷史紀錄。圓滿完成了春節(jié)臺商包機工作,未發(fā)生航空運輸安全事故和旅客大面積滯留機場現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)旅客有效投訴,各項服務保障工作實現(xiàn)了安全有序的總體目標。
春運40天,白云機場實現(xiàn)旅客吞吐量2,470,853人次,同比增長。安全起降航班23,134架次,同比增長。
今年春運節(jié)前高峰相對集中、持續(xù)時間短,客流高峰期來得相對較晚。2月3日,也就是20xx年春運開始后的第10天才迎來高峰,進出港客流總量首次突破6萬人次。2月3日—7日,機場每天的客流總量均保持在6萬人以上,節(jié)前最多一天客流量達76617人次。而節(jié)后春運卻一反常態(tài),來勢洶洶,客流居高不下。2月10日—20日(正月初二至正月十二)連續(xù)11天客流量保持在萬人以上,創(chuàng)造機場歷年春運持續(xù)時間最長、客流量最大的一段高峰期。
與往年不同的是,今年春運最后10天,經(jīng)過三大客流高峰后,客流量仍保持較高的水*,基本徘徊在6萬人次左右。節(jié)后25天實現(xiàn)旅客吞吐量157萬人次,*均每天客流量達萬人次,占40天春運客流總量的63%,同比增長22%,這是以往春運所沒有的現(xiàn)象。
雞年新春伊始,新白云機場運輸生產指數(shù)節(jié)節(jié)攀升,再創(chuàng)新高。初一至初三,出游團隊遍布全國各地,尤其是旅游熱線東北、北京、海南、成都、海南等地,天天“爆滿”,盛況空前。正月初五起,白云機場提前進入回流高峰,全天進出港旅客79385人次,同期增長了。黃金周七天,進出港旅客總人數(shù)達490539人次,*均每天進出港客流達70077人次,同比增長。起降航班總量為4301架次,同比增長7%,創(chuàng)歷年黃金周客流總量之最。
2月15日,大年初七,受短線出游客流和返程客流交匯疊加影響,新白云機場迎來了20xx年春運客流最高峰。全天實現(xiàn)旅客吞吐量90039人次,其中進港旅客為51990人次,進出港航班總數(shù)達714架次,又一次譜寫了白云機場70年歷史上最輝煌的一頁,單日進出港客流總數(shù)、單日起降航班總架次再創(chuàng)歷史最好成績,顯示了新白云國際機場強大的安全服務保障能力。
一是客流量大、高峰突出。與去年相比,今年春運,白云機場的客流總量和航班起降總架次都有了較大幅度的增長,說明新機場的建成給白云機場帶來了前所未有的業(yè)務發(fā)展空間,新白云機場實現(xiàn)了轉場后客流量的跨越式發(fā)展。二是“溫馨服務”細致周到。今年的“溫馨服務”活動,我們加強了服務工作的針對性和實用性,在廣泛了解旅客服務需求的基礎上,創(chuàng)新服務舉措,讓廣大旅客真正從中受益。三是首次服務臺商包機。白云機場首次被列為臺商春節(jié)包機直飛機場之一,意義非常重大。四是應急預案發(fā)揮重要作用。白云機場的應急預案在今年的春運工作中發(fā)揮了重要作用。實踐證明,白云機場的各項應急保障預案是科學有效的。
今年春運是對新機場啟用以來安全服務工作的一次綜合大檢閱,引起了機場各級領導的高度重視。為實現(xiàn)春運工作規(guī)范化、制度化、程序化、正?;?,機場各相關單位提前進入角色,做到早著手、早研究、早部署、早落實。
1月12日,股份公司就出臺了《20xx年春運工作方案》,成立了以總經(jīng)理崔建國為組長,黨委*陳鳳起、副總經(jīng)理韓兆起為副組長的春運領導小組,全面負責春運生產的指揮協(xié)調工作。領導小組下設由安全監(jiān)察組、宣傳報道組、統(tǒng)計聯(lián)絡組、接待組等四個組組成的春運辦公室,具體負責春運生產的組織協(xié)調。
1月17日,公司召開了20xx年春運工作動員大會,韓兆起副總經(jīng)理傳達了民航總局、省市及集團公司有關春運工作的通知精神,并就20xx年的春運生產做出了全面的部署。崔建國總經(jīng)理在會上針對今年春運是第一次“遠距離作戰(zhàn)”,要求各單位要在服務好旅客的同時服務好員工。強調指出,各級領導要深入到生產一線,了解員工面臨的實際困難,千方百計解決員工的后顧之憂,為春運生產提供良好的后勤保障。
前場各單位也都結合各自的實際制定了相應的工作方案和應急預案,成立了專門的春運領導小組和春運辦公室,形成了一套規(guī)范有效的春運管理機制。
為確保春運安全,早在去年12月初,公司安全*就組織開展了全公司范圍內的安全大檢查,重點是檢查新機場的離港系統(tǒng)、水電系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、飛行區(qū)運行管理及公共場所的安全設施,前場各單位也根據(jù)各自的情況組織了本公司范圍內的安全大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都作了及時整改。
春運前夕,機場*局和候機樓管理分公司還采取聯(lián)合行動,集中整頓了候機樓內外的秩序,嚴厲打擊拉票、炒票人員。機場交警部門加強對往來航站樓區(qū)域的車輛疏導,保證進出機場的道路24小時暢通無阻,給廣大旅客創(chuàng)造一個安全舒適的出行環(huán)境。
今年春運,由于新機場剛過磨合期,設備性能尚處于不太穩(wěn)定階段,所以確保今年春運生產的安全有序就成為各項工作的重中之重。春運期間,上至機場領導、春運辦,下至二級公司、部門,乃至一線班組,每個層面都有人值班,形成“一條龍值班線”。無論哪個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問題,都可以隨時給予解決。
前場各單位、各部門按照公司統(tǒng)一部署,牢固樹立安全第一的思想意識,認真履行職責,確保了各項安全保障措施落到實處。航空護衛(wèi)分公司加強對重點航班、重點時段、重點人員、重點部位、重點物品的檢查,在全國首推“二次安檢”,不放過任何一個疑點。春運40天共查獲各類違禁物品25091件,其中仿真的槍353支、軍用槍彈31發(fā)、民用槍彈68發(fā)、管制刀具796把,易燃易爆物品4003件。查獲*物品1151件,查獲旅客故意藏匿違禁物品44起,查獲xxx海洛音1000多克,未出現(xiàn)漏檢漏查現(xiàn)象?,F(xiàn)場運行管理部針對春運期間各大航空公司在白云機場停場航班急劇增加等情況,認真做好過夜飛機的統(tǒng)計工作,并嚴格按照“機位飽和的處理預案”合理安排停機位,有效地保證了機坪的運行秩序。春節(jié)期間,停場過夜飛機最多達76架次。地勤公司強化現(xiàn)場監(jiān)督與檢查,加強對生產設備設施的使用管理,組織技術人員24小時值班,有效地杜絕了安全隱患。同時,斥資41萬元從廣州金龍客車有限公司購進一部新的擺渡車投入運營。修繕動力分公司加大對候機樓水電系統(tǒng)的檢查維護力度,將南北供水站的設備檢查維護周期調整到每周一次,并實行定時定人檢查。空港快線有限公司采取不定期的檢查方式對車輛進行路查,嚴防超速、超載等違章事件的發(fā)生,共組織路查19次,檢查車輛570臺次。機場*局根據(jù)客流動向,調整警力部署,著力解決影響春運安全的治安突出問題,重點打擊旅客大巴車上的盜竊行為。機場計算機中心發(fā)揮技術骨干的作用,落實責任,加強監(jiān)控,確保了春運期間機場各主要弱點系統(tǒng)的正常運行。
從歷年春運情況來看,搞好不正常情況下的服務是抓好春運工作的關鍵所在。為此,我們在春運前夕就對原有的四套應急預案(應急救援預案,旅客擾亂民航秩序處置預案,滯留旅客疏導處置預案,預防禽流感、非典型肺炎處置預案)進行了修改完善,同時針對新機場的實際情況增加了《機位超負荷處置預案》,確保突*況的緊急處理。2月1日,德國漢莎航空公司lh726飛機在白云機場偏離滑行道,機場方面啟動應急預案,消防、*、現(xiàn)場運行部、地勤等單位接報告后立即到場處理,沒有給正常運行帶來影響。2月26日,由廣州飛往成都的3u8736次航班,在已經(jīng)推向滑跑道準備起飛時被緊急召回,原因是該飛機前次航班從成都托運來的一批放射性物質懷疑發(fā)生泄漏,機場果斷暫停該航班。隨后,機場值班領導、安檢、*、地勤等迅速啟動應急預案,疏散該航班乘客,并對所運貨物進行封鎖隔離,同時聯(lián)系相關專家前來檢測,在確認未發(fā)生泄漏才放行飛機。兩次應急救援都得到了及時有效的處置,沒有給春運生產帶來大的影響。組織之完備、行動之迅速、配合之默契,得到了外界的好評。
為認真貫徹落實省、市春運辦提出的關于在今年春運期間開展“溫馨服務”活動的指示精神。秉著“以人為本”的原則,白云機場推出了一系列便民服務措施,方便旅客出行,同時為“服務年”進一步深化服務工作打下了良好的基礎。具體包括以下八項主要措施。
一是成立“白云機場投訴中心”。春運伊始,股份公司就成立了“機場投訴中心”,開設機場投訴熱線020—36066315,配備了專職接聽、記錄員,制定《旅客投訴管理職責》和旅客投訴熱線的相關處理程序。做到小事情當場解決,一般事情當天解決,重大事情跟蹤解決,盡可能讓旅客滿意。2月6日起,又給4條投訴熱線加裝了一套完善的電話自動錄音系統(tǒng)。與老機場原有的投訴熱線相比,投訴中心的成立表明了白云機場從今年春運起,正式把做好旅客投訴工作作為提升服務質量、完善服務舉措的一項重要內容。通過傾聽廣大旅客的服務需求,來改進和加強服務工作的針對性和實用性。
二是開辟“臺商春節(jié)直飛包機專用通道”。為了配合做好臺商包機的服務工作,1月29日起,白云機場首次開辟“臺商春節(jié)直飛包機專用通道”,盡可能減少臺胞排隊等候時間。同時協(xié)同海關、邊檢、航空公司等聯(lián)檢單位做好*春節(jié)包機的各項服務工作,真真切切地讓臺灣同胞感受到祖國人民的深情厚意。春運期間,白云機場還繼續(xù)開通了包括軍人老年人通道在內的“春運綠色通道”,方便老、弱、病、殘旅客進出機場。
三是繼續(xù)推行“承諾服務”活動。航空護衛(wèi)分公司春運期間增加值班人員,確保國內國際所有安全檢查通道暢通,并嚴格履行旅客排隊過安檢不超過18分鐘的承諾。地勤服務有限公司繼續(xù)履行到達航班第一件行李在15分鐘內交付的服務承諾,讓旅客走得舒心、順心。由于新機場場地的變化,兌現(xiàn)承諾服務的難度相當大,但是最終他們還是做到了。“承諾服務”的不間斷開展,受到了廣大旅客們的廣泛贊賞和一直好評,有效地提升了新白云機場的旅客誠信度。
機場安檢個人工作總結篇三
機場班組年終總結我從事了兩個不同的工作崗位,其中,1-9月份,我一如既往的在班長的工作崗位上扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)從事著熟悉的工作,主要做了以下幾個方面的工作:
一、進一步鞏固理論知識,強化實踐,全力提高業(yè)務水平。經(jīng)過這一年的學習和實踐,我在業(yè)務技能上有了不斷的提高,尤其在特殊問題的處理上,通過學習與積累,懂得了更多與人相處的'方式與方法,能夠更有效地向司乘人員做好解釋工作。
二、注重細節(jié)提升,加強班組管理。通過這一年的努力,我感到搞好班組的各項管理工作中,重要的是注重細節(jié)管理,腳踏實地工作。只要每個人把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三、注重團隊意識,加強團隊協(xié)作精神。在團結學習方面,我相信同事,敢于放手,積極發(fā)揮每一個班組成員的優(yōu)勢,實現(xiàn)團隊價值最大化。
四、積極主動地做好安全工作和衛(wèi)生工作。在安全方面,我認真做好宣傳教育工作,努力在每個成員心中種入安全第一的種子,做好安全工作。在衛(wèi)生方面,仍然采取定人定事和互相幫助的原則,分配好各項衛(wèi)生工作,并加強監(jiān)督檢查力度,努力創(chuàng)造一個通暢,舒心的通行環(huán)境。
從第四季度開始,根據(jù)公司的統(tǒng)一調度和安排,我開始進入機場公路收費站擔任管-理-員一職,而機場站部給我分配的主要工作是整理臺賬和做好通訊報道等工作。一、理清思路,分門別類,完善臺帳建設。記得剛開始著手臺賬工作時,因為不是很懂,總是手忙腳亂的,也經(jīng)常做一些無用功,在站領導的幫助、指導下,我一方面向沈靜、陳一萍請教,另一方面向新街站學習臺賬管理模式,通過網(wǎng)絡查詢以及實際中琢磨研究,經(jīng)過兩個月的努力,我逐漸找到其中的竅門,也開始有序地將各類文件分類歸檔。
在操作中,我不斷提高自己的敏銳性,真實生動地記錄好站點的各項活動,使各項臺賬都能及時完整地歸檔。另外,在臺賬管理過程中,讓我更清楚明白建檔的重要性,也豐富了自己的知識面,從而使自己能更好更快地勝任新崗位,在不斷學習中提高和完善自己。
機場安檢個人工作總結篇四
安保個人工作總結范文(一)20xx——20xx年度上學期工作已經(jīng)結束,在這一學期的門衛(wèi)工作中,我堅持“安全第一,預防為主”的指導思想,努力維護幼兒園的。
教學。
和生活秩序受外在干擾,保障師幼人身和財產安全。把嚴格執(zhí)行保衛(wèi)制度作為做好安全工作的一項最基本的工作。現(xiàn)將半年來的工作總結如下:
一、樹立安全第一的思想,努力提高安全防范意識:
1、從思想上做到認識到位,從行動上做到措施到位。認真學習上級轉發(fā)的安全教育、安全檢查等文件。通過學習,讓認識到安全工作是人命關天的大事,是事關學校工作是能夠正常開展的重要環(huán)節(jié),安全工作人人有責,從思想上對安全工作高度重視。
2、長期堅持學習報刊、雜志、媒體報道。分析各類事故、案例,事故產生的原因,認識到自己肩負的責任重大,要引以為戒,加強責任心才能預防事故的發(fā)生。
二、嚴格執(zhí)行幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度:
消防栓、滅火器,戶外大型運動器械、玩具等等,發(fā)現(xiàn)問題及時報告、采取措施以消除(每周對幼兒園進行一次安全檢查,本學期共檢查20次,所有隱患全部排除),確保了幼兒的安全;,及時總結和改進安全工作。
2、嚴格執(zhí)行接送、開門、關門制度,做好外來人員的登記。
為了幼兒的安全,我園嚴格執(zhí)行開門、關門制度,做好外來人員的登記,不違反規(guī)定隨意接送幼兒,不允許非幼兒家長接送幼兒,特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證,才可“放人”。
4.建立、建全幼兒園安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,做到未雨綢繆、防患于未然。
5,認真做好大門內外的清潔衛(wèi)生工作。每天7.50分至9.30分門口守衛(wèi),9.30分至10.30分打掃衛(wèi)生,清掃中操場,前操場,校門外,親掃過道。抹窗戶,滅火器。10.30以后做記錄和其他雜務。每周四大掃除,使用水徹底沖洗地面,做到一塵不染。
6、每天按時到校,不遲到,不早退。不曠工。積極配合學校做好各項分外雜務,盡最大努力做到盡善盡美。
半年來,嚴格地執(zhí)行安全制度和檢查制度,始終把安全放在第一位,盡職盡責,各項措施得力,管理嚴格,在此期間,沒有發(fā)生一起安全事故,并與老師、家長建立了良好的關系。得到了家長的認同和贊揚。當然,幼兒園安全工作是一項長期的任務,我將一如既往,堅持不懈地做好我園的安全工作,努力營造一個安定、穩(wěn)定的育人環(huán)境。
安保個人工作總結范文(二)xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下:
一、治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作。
對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、
車場管理工作。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;。
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;。
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作。
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
己有更好的發(fā)展,積累的經(jīng)驗。往事如昨日,在此的日子里,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。
回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝“的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
一,計劃。
1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應有專人負責。
在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協(xié)調。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正,有利于人群關糸的發(fā)展。
二,組織。
1,集權與分權管理。
〈1〉集權管理:也稱“獨裁式“管理,指把本部門的所有權力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權管理:是指權力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。
集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾喙芾?,有利于調動隊員的積極性和主動性。考慮有關因素,以決定集權和分權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。
2,組織的運用。
時,集合全體組織、協(xié)調一致地執(zhí)行工作制度。〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內的事務或工作,并予以協(xié)調統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗洠涗浭且磺袌蟾娴母鶕?jù),匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調;非正式部門的引響等。
3,組織管理。
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內部每個人都能克盡職責,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調工作,共同達到組織的目的。
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團結的活動,盡量不使其員工感到無聊。最主要的是多在員工身上花時間,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題。屬于組織社會環(huán)境方面的問題,就應遵循以下幾項原則:
它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局。
謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應當先彼此協(xié)調好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調,由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致。
權責相稱:一般正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務。
劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應根據(jù)工作的性質,主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當?shù)姆秶?BR> 良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應盡量避免。管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應取得均衡,應聽取直接主管的見意。
工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極性。
必須具有彈性:組織管理應具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變。才能適應內外不斷變化的情形。
節(jié)約費用:組織精干而有效,不能因為人設事或者因人設機構,規(guī)定幾個人干就幾個人干。
其它如專業(yè)化有較控制多培訓,多練訓也可以做為原則考慮。
三。激勵。
1,正面的激勵。
激勵可以調動人潛在的積極性,出色地去實現(xiàn)目標,不斷提高工作績效。像部門中的人員有好的中等的差的之分,可以通過各種激勵辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員,促使的人自愿為實現(xiàn)部門目標而奮斗。而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法,包括多給錢權誼和關心尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動等等。
通過激勵可以把有用的,部門所需要的人留下來或吸引過來,并長期為該部門工作;通過激勵可以使在就職的職工最充分地發(fā)揮其技能和才能,變消極為積極,從而保持工作的有效性和高效率。
2,反激勵。
是通過經(jīng)濟處分,間接影響其升職或者其它手段來達到目的。
總之通過以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發(fā)揮其積極因素,通過領導的行為與影響力,引導和激勵人員來實現(xiàn)本部門目標,為公司發(fā)展盡職盡責。
安保個人工作總結范文(四)xxxx年x月x日加入的xx物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部主管,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累的經(jīng)驗。往事如昨日,在此的日子里,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。
回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝“的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
一,計劃。
1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應有專人負責。
在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協(xié)調。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正,有利于人群關糸的發(fā)展。
二,組織。
1,集權與分權管理。
〈1〉集權管理:也稱“獨裁式“管理,指把本部門的所有權力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權管理:是指權力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。
權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。
2,組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協(xié)調一致地執(zhí)行工作制度。〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內的事務或工作,并予以協(xié)調統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集。
報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗?,記錄是一切報告的根?jù),匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,除上述四項具體方。
方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調;非正式部門的引響等。
3,組織管理。
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內部每個人都能克盡職責,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調工作,共同達到組織的目的。
有利于團結的活動,盡量不使其員工感到無聊。最主要的是多在員工身上花時間,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題。屬于組織社會環(huán)境方面的問題,就應遵循以下幾項原則:
統(tǒng)一目標做好協(xié)調工作:本部門目標明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局。
謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應當先彼此協(xié)調好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調,由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致。
權責相稱:一般正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務。
劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應根據(jù)工作的性質,主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當?shù)姆秶?BR> 得均衡,應聽取直接主管的見意。
適當授權:部門規(guī)模擴大,業(yè)務活動繁雜與專業(yè)化之后,應當建立授權制度。這是因為業(yè)務繁雜后,高階層管理人員無法應付全盤事務,管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現(xiàn)在職工都希望被重視,參與管理。授權不但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極性。
必須具有彈性:組織管理應具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變。才能適應內外不斷變化的情形。
節(jié)約費用:組織精干而有效,不能因為人設事或者因人設機構,規(guī)定幾個人干就幾個人干。
其它如專業(yè)化有較控制多培訓,多練訓也可以做為原則考慮。
三。激勵。
1,正面的激勵。
激勵可以調動人潛在的積極性,出色地去實現(xiàn)目標,不斷提高工作績效。像部門中的人員有好的中等的差的之分,可以通過各種激勵辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員,促使的人自愿為實現(xiàn)部門目標而奮斗。而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法,包括多給錢權誼和關心尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動等等。
能和才能,變消極為積極,從而保持工作的有效性和高效率。
2,反激勵。
是通過經(jīng)濟處分,間接影響其升職或者其它手段來達到目的。
總之通過以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發(fā)揮其積極因素,通過領導的行為與影響力,引導和激勵人員來實現(xiàn)本部門目標,為公司發(fā)展盡職盡責。
安保個人工作總結范文(五)20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經(jīng)理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主。
管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
機場安檢個人工作總結篇五
20xx年9月,集團公司組織持安檢證人員進行復訓,由于培訓較多,故此次安檢證復訓采用自學與集中輔導的方式進行,其中初級自學時間定為20xx年9月3日至9月17日,通過近段時間的自學,本人總結了如下心得:
職業(yè)道德,是人們在職業(yè)活動中應遵循的特定職業(yè)規(guī)范和行為準則,即正確處理職業(yè)內部、職業(yè)之間、職業(yè)與社會之間、人與人之間關系時應當遵循的思想和行為的規(guī)范。它是一般社會道德在不同職業(yè)中的特殊表現(xiàn)形式。職業(yè)道德是在相應的職業(yè)環(huán)境和職業(yè)實踐中形成和發(fā)展的。職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動中和行為標準和要求,而且是本行業(yè)對社會所承擔的道德責任和義務。職業(yè)道德是社會道德在職業(yè)生活中的具體化。
職業(yè)道德的特點主要表現(xiàn)在四個方面:
4、強烈的紀律性:紀律也是一種行為規(guī)范,但它是介于法律和道德之間的一種特殊的規(guī)范。它既要求人們能自覺遵守,又帶有一定的強制性。
職業(yè)道德教育的根本任務是提高受教育者的職業(yè)道德素養(yǎng),調整其職業(yè)行為,使受教育者能夠養(yǎng)成崇高的敬業(yè)精神、嚴明的職業(yè)紀律和高尚的職業(yè)榮益感。安檢的每一個崗位,都與旅客生命和財產的安全緊密相連,空防安全無小事,失之毫厘,差之千里,安全責任重如泰山。同時,在確保安全的前提下,以全心全意為人民服務和集體主義為道德原則,把“保證安全第一,改善服務工作,爭取飛行正常”落實到安檢人員的職業(yè)行為中,樹立敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)的良好道德風尚。
民航安全技術檢查,是指在民用機場實施的為防止劫(炸)飛機和其他危害航空安全事件的發(fā)生,保障旅客、機組人員和飛機安全所采取的一種強制性的技術性檢查。
安全技術檢查工作應當堅持安全第一、嚴格檢查、文明執(zhí)勤、熱情服務的原則。在具體工作中應做到:
4、文明執(zhí)勤、熱情服務:機場是地區(qū)和國家的窗口,安全技術檢查是機場管理和服務工作的一部分。檢查人員要樹立全心全意為旅客服務的思想,要做到檢查規(guī)范,文明禮貌;要著裝整潔,儀表端莊;要舉止大方,說話和氣,“請”字開頭,“謝”字結尾;要尊重不同地區(qū)不同民族的風俗習慣。
《國際民用航空公約及其附件》、《東京公約》、《海牙公約》、《蒙特利爾公約》、《蒙特利爾公約的補充協(xié)定書》、《xxx民用航空法》、《xxx民用航空安全保衛(wèi)條例》、《*民用航空安全檢查規(guī)則》、《*民用航空危險品運輸管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)都是安全檢查工作的依據(jù),所以在*時的工作中我們一定要熟練掌握法律法規(guī)的相關規(guī)定,以便更好的完成各項工作任務。
機場安檢個人工作總結篇六
我是鳳凰機場安檢站里一名在職成員,用自己的認真和努力書寫了一段不平凡的安檢生涯!極強的適應性以及積極向上的態(tài)度很快便融入進機場這個大家庭中,讓團隊煥發(fā)出強大的朝氣與生命力,刻苦鉆研和頑強拼搏以及不怕苦不怕累的性格在參加工作二年的時間里獲得了很多領導的好評。
我來自青海,1995年3月出生,一名三亞鳳凰機場安檢員,于2017年7月參加工作到至今,畢業(yè)于青牧職院,雖然安檢不是我的專業(yè),但是憑借自己的能力,參加了安檢證書培訓和公司組織的各項活動,自從成為安檢員那一刻起,我嚴格要求自己,把空防安全銘記于心,永遠以旅客為先,盡心盡職,工作雷厲風行,對待旅客就如自己的家人,謹慎是我的工作態(tài)度,我從事安檢已經(jīng)快3年了,對待工作的態(tài)度始終未曾改變,從疫情爆發(fā)的那天起,我就做好了準備,為了保證疫情期間航班正常的運行,我一直學習一些預防病毒的知識點,并嚴格遵守國家及公司在疫情期間的規(guī)定,戴口罩,勤洗手,不串門,不聚會,按照要求正確擺放衣物筐,“安全無小事,現(xiàn)在抗疫期間更應該重視,消毒一定要仔細、全面,一點小細節(jié)都不能放過,因為我能夠讓每一名過檢人員都能夠放心踏實的安全過檢,保證過檢人員與我們自身的安全這樣才能保證過檢人員健康安全,保證每一架航班的正常運行?!卑矙z保障著整個機場的運行安全,是機場中非常重要的一個環(huán)節(jié),雖然我不是醫(yī)護這些職業(yè),不能奮身在抗戰(zhàn)病毒的一線崗位上,但是民航安全同樣關系到抗疫物資、人員等一系列支援與補給,只要我在崗上,就一絲一毫也不能松懈,在崗一分鐘,安全60秒,對過檢人員攜帶的液體要使用液體檢測儀檢測,確認安全后才可以放行,這是原則問題,工作這么多年,也從沒在我手上出過任何不安全事件,深知安全高于一切,細節(jié)決定成敗,因此在工作中我時刻保持高度的警惕性,以確保安全為工作首要目標,不斷學習,努力進取,對待每個崗位,每個程序,每個環(huán)節(jié)都一絲不茍,以其踏實,精思的態(tài)度多次得到領導的好評。作為民航的一名安檢員,我仍舊以飽滿的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度投入民航安檢事業(yè),為民航強夢貢獻自己的一份力量,我們民航人雖然不能在一線抵抗病毒,但我們確能牢牢堅守在后方的防線之中,堅守崗位底線,加強安全措施,舍小家,衛(wèi)國家。我們感覺作為一名安保人能夠從事這項工作感到無比自豪?!北娭境沙?,團結一致,齊心協(xié)力,共度難關,我們愿盡自己的一點微薄之力,去和祖國并肩奮斗,打贏這場病毒防衛(wèi)戰(zhàn)!
機場安檢個人工作總結篇七
本學年的第一學期轉眼間已經(jīng)接近尾聲了?;厥走@一學期的工作,有辛酸,有汗水,當然也有快樂。下面就由我對安檢部進行這一學期的工作總結。
安檢,就是對我院各學生宿舍的衛(wèi)生以及安全情況起到監(jiān)督和督促作用,消除各宿舍的安全隱患,了解并及時反映同學們的生活情況,為同學們營造一個良好與安全的生活環(huán)境。并積極配合校學生會安檢部進行每一周的查寢任務。而在這一個學期中,我們的工作達到了我們檢查的宗旨與目的,圓滿地完成了我們的任務。特別是在宿舍的安全隱患方面我們保障了同學們的生命安全,給同學們營造了一個良好,安全的生活環(huán)境。并且我們的檢查工作也得到了指導老師和各輔導員的支持與認可。
我們在本學期的第十四周,11月22日在工程學院二階舉辦了主題為“關愛生命、關注安全”的校園安全知識競賽。本次活動的成功舉辦,為同學們提供了學習安全知識的平臺,同時,也使同學們深刻體會到安全問題就在身邊,增強安全意識,提高防范能力關系到切身利益,刻不容緩。學生紛紛表示,將以安全知識競賽為契機,加強自身安全意識,用安全準則規(guī)范日常行為,做到“安全于心,安全與行”,為創(chuàng)建平安校園、構建和諧校園環(huán)境貢獻力量。
由于第一學期學校與學院的活動較多,所以我們部門不止圓滿地完成了我們的檢查工作,還協(xié)助了很多部門開展活動。幾乎每個活動的開展都有我們部門的參與。這也讓我們的干事接觸到更多與其他部門部長和干事,也讓他們學習到更多我們部門所沒有的知識。
在部門這一個學期的工作中,我們的干事在禮貌禮儀,演講口才,處事能力等各方面都得到了一定的提高。因為我們律委會是一個與學生們接觸最多的組織,所以我們從干事一加入部門就嚴格要求他們的禮貌禮儀,對老師,對師兄師姐,對同學都要時刻注意自己的言行舉止。在口才演講方面,我們平時主要在開會時讓干事上臺總結,鍛煉的機會較少,但還是取得一定的效果。在下學期我們會增加機會,讓他們的演講能力得到提高。
而在本學期中,干事對我們部門的檢查工作要求已熟悉掌握了,而目前還存在的缺點是干事?lián)谓M長時,對工作的分配,以及組織能力的不足。所以我們從這個學期末開始已經(jīng)針對干事這方面的不足進行指導。
對于檢查的工作分配,我們從第一次的檢查就進行了組長責任制。由干事自薦,每次兩名,負責檢查工作的安排。在這方面我們做得比較好,干事都很負責,并把工作完成。不過每次都有我們律委全體干部一起參與,權力不能完全落到干事身上,不能鍛煉到干事獨立處事的能力。所以下學期開始,每次檢查只派兩三名干部參與,將會由干事完全負責一切的檢查工作與檢查時所出現(xiàn)的問題。如解決不了再由我們干部去解決。
機場安檢個人工作總結篇八
時光荏苒,20--年很快就要過去了,回首過去的一年,有許多值得總結和回顧的地方。
一、積極主動學習政治理論知識。
加強理論學習,首先是高度思想上重視。理論源于實踐,又指導實踐,促進工作。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,深入學習領會習近平“新時代中國特色社會主義”重要思想。牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,勇于擔當作為。
二、努力刻苦學習安檢業(yè)務知識。
活到老,學到老。工作二十幾年來,我從未放棄過學習,學管理,學文化,學科學,學外語,學電腦,以及安檢設備的使用和維修等。在平時的工作中,我結合課本中學到的知識,排除了十多起安檢設備小故障,也配合設備科對海關的_光機搶排了多起故障,避免了國際旅客的排隊等候,為國家爭了光。可以說,經(jīng)過多年的努力學習,刻苦專研,我已經(jīng)從安檢行業(yè)的門外漢成長為行家里手了。
三、積極主動完成各項工作。
1、今年我們的航班次數(shù)比往年大幅增加,安檢人員相對來說嚴重缺乏。并且今年的國慶安保任務是重中之重,如何以這較少的人員來擔負繁重的安檢工作,并且確保國慶七十周年及全年空防安全萬無一失。首先,我積極配合劉站長,做好所有安檢人員的思想工作和培訓工作。全體員工心朝一處想,勁往一處使,團結一心,攻堅克難,全力以赴,積極投身到轟轟烈烈的國慶安保工作中去。其次,對部門人員的崗位合理調配,做到人盡其材,確保了各項工作的有效開展,也確保了全年空防安全的萬無一失。還有,開展了崗位技術練兵活動,對崗位人員特別是重點崗位人員勤務執(zhí)行標準進行不定期檢查,鼓勵安檢人員學技術、比技術、賽技能,為勤奮好學的安檢人員提供和創(chuàng)造良好的學習和實際操作條件。
2、做好本職工作的同時,我還積極完成公司領導交辦的各項工作,積極參與公司的管理工作,主動配合兄弟部門做好航班保障工作。作為航班保障值班領導b崗,我主動大膽地向公司領導提出許多建設性的建議,為航班保障工作獻計獻策。
當然,這一年還存在缺點和不足。
首先,在思想上,還需要進一步加強思想政治理論學習,深入領會,并堅持做到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造。
其次是作為安檢站副站長,在培養(yǎng)人才方面有很大的欠缺。在今后的工作中,我不能將所有事情都窩在自己的手里面,要放手讓年輕同志去干,所有事情都親力親為,不利于其他同志在業(yè)務能力方面有所提升,尤其要放手讓新同志去干,把他們都培養(yǎng)成安檢方面的技術能手和部門管理好幫手。
繁忙充實的20--年很快就要過去了,充滿期待的20--年也即將到來,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,揚長避短,努力打開一個工作新局面。
機場安檢個人工作總結篇九
尊敬的各位領導:
你們好!
我叫郭振雄,我是旅檢一大隊4分隊的分隊長。目前負責的工作室分管現(xiàn)場運行以及基礎崗位新晉人員放單培訓。
在校期間,我是一個性格開朗,樂于溝通,善于交際的人。負責學生會宣傳和組織活動,在大學的時候,我就已經(jīng)想加入中國共產黨,但是由于種種原因,沒有在大學的時候加入到黨組織,因此,我感到非常可惜。
于是在出來工作以后,我積極學習關于中國共產黨的知識,在思想狀態(tài)上,我主動學習黨的先進文化,吸收黨的偉大思想,并且學習強國達到了2分。足以證明我想加入黨組織的心是多么強烈。在10月20日-23日,我還參加了黨員積極分子培訓學習,并且還獲得了結業(yè)證書。除此之外,我還積極參與黨建團建活動,并且還獲得過分公司208月服務明星以及年三季度的服務明星稱號。
2020年1月份疫情的爆發(fā),雖然我只是一個很普通的人,但是我并沒有放下自己手上的工作,在疫情期間,我發(fā)揮了先鋒模范的帶頭作用,積極投身各種志愿活動,并且多次參與候機樓內抗疫宣傳和協(xié)助維持一米黃線。雖然工作很簡單但是卻很辛苦,可是我并沒有放棄和退縮,堅持在自己的工作崗位上,幫助旅客能夠安全正常出行。與此同時,在崗期間我也時刻提醒和督促好自己的員工做好自身的防護,并且還定時對安檢通道和員工休息區(qū)域進行消毒,為了防止病毒,給同事們提供一個盡可能安全的工作和休息環(huán)境,保證旅客安全的同時也要保證好自己和同事們的安全。
在崗期間我認真完成每天的工作,可能有的人會覺得安檢的工作人員沒有空姐、機長的身份這么高,但是我認為,這個社會里,每一個工作崗位都是偉大的。因為正是因為有我們這些普普通通的工作人員,這個社會才能運轉起來。比如說機場是一個人流量非常大的地方,可正是因為有我們這些安檢工作人員,機場內的秩序和旅客的安全才得到了保證。
其實安檢人員的工作也是很不容易的,因為安檢人員也是一個風險較大的工作。有的時候遇到一些無理取鬧、脾氣暴躁的.旅客,我們首先得任務是讓旅客冷靜下來,再詢問他需要什么幫助。有的時候遇到一些誤機或者打架的旅客,我們還要保證機場內的其他旅客安全再幫其解決問題。
我的朋友有時候會問我,這份工作到底好在哪里,其實我也說不上來,俗話說:“干一行愛一行,行行出狀元”。因為我從事機場安檢工作已經(jīng)五年了。在崗的期間,遇到過許許多多的事情,有相見開心的場面,也有離別難過的場面。我為這一份事業(yè)付出了自己的很多心血,我熱愛我的工作,因為熱愛才能把工作做好。
以上是我的個人述職報告,請各位領導審批。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
機場安檢個人工作總結篇十
尊敬的領導:
您好!我于20xx年7月來到我們機場安檢站這個大家庭,如今已將有3年的時間了,在這短短的3年時間里,我真的很榮幸在安檢站這個大家庭里,有幸結識了很多熱情友好的領導和同事們,學到了很多知識技能和社會經(jīng)驗,也在一定程度上磨練了自己的意志力和實現(xiàn)了服務人民和奉獻社會的個人價值,在此真誠感謝機場安檢站給了我這個留在、落戶和回報社會的機會。
在安檢站工作的3年時間里,我在本職工作上并沒能為我站做出什么突出業(yè)績,只是偶爾發(fā)揮特長,在機場通訊員和安檢站旅檢三大隊宣傳委員的位子上寫寫合理化建議、宣傳海報和通訊報道,只是希望能充分利用自己的特長和愛好能為我站做些力所能及的事情,但我也有很多不足,特別是在最近的幾個月的時間里,工作上真的發(fā)生了很多本不應該的錯誤,這在一定程度上給站里增添了不少的麻煩:手機沒電、鬧鐘沒響鈴遲到過;一時過度緊張、麻痹大意錯放過警衛(wèi)航班;今年春運期間還由于自己忙于其他事情時沒留心竟然讓一位中年婦女溜進了安檢通道,造成漏檢漏驗,現(xiàn)在想起來還是很過意不去,內疚不已,在此真誠表示那份久違的歉意。
如今,我很對不起地提出了這份離職申請,大隊領導們在得知情況后,當即就找到到我和我談心做思想工作,我知道領導們都是一片好意,大家都是在為我的美好將來,一心一意著想,但我經(jīng)過這幾日的深思熟慮,終于想通了,盡管心里會有很多不舍,不舍得是還有關心我的領導同事還有我的親朋家人,我糾結地寫出這份離職申請,理由如下,望您給予諒解和批準。
主要原因是,自己很想休養(yǎng)和放松一下,具體的療程日期自己都不確定,所以請病假很難拿出依據(jù):我于20xx年就患有耳疾,慢性中耳炎,現(xiàn)在已有8年的病史了,如今病情進步惡化,如今右耳完全失聰,聽力為零,耳鳴很嚴重,每天晚上睡眠質量很差,很影響次日的工作狀態(tài),自從忙于學業(yè)和工作后,偶爾也找大醫(yī)院醫(yī)治過但都沒見好轉,身在北京的老父親一篇心意在北京給我聯(lián)系好了耳鼻喉專科醫(yī)院,想盡快讓我前去治療,個人的健康畢竟是第一位的,再加之我今年都27周歲了,家庭條件本來就差,加之自己身體素質較差,耳朵又不好使,找對象也很麻煩,還會對安檢工作造成一定被動的影響,這我一一都深有感觸。
再次衷心地感謝站部、大隊和中隊的領導們對我的悉心關照和熱心幫助,我永遠銘記于心,最后在此謹祝各位領導和同事們工作順利,萬事如意!請領導能批準我的離職申請,感激不盡。
此致
敬禮!
申請人:
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
機場安檢個人工作總結篇十一
根據(jù)中電投集團公司《關于開展冬季安全生產專項檢查的緊急通知》(中電投安監(jiān)20xx500號)、中電投江西分公司《關于開展20xx年冬季安全大檢查的緊急通知》(中電投贛安生20xx48號),以及為深刻汲取上?!?1〃15”和吉林“11〃5”火災事故教訓,認真貫徹國務院辦公廳《關于進一步做好消防工作堅決遏制重特大火災事故的通知》精神,省人民政府辦公廳最近下發(fā)的《關于印發(fā)全省重點系統(tǒng)、行業(yè)消防安全工作檢查方案的通知》,結合季節(jié)特點,項目部開展了20xx年冬季安全大檢查暨消防安全檢查活動,現(xiàn)將此次檢查情況簡要小結如下:
安監(jiān)部及時以文的形式下發(fā)了各類冬季安全大檢查和消防安全文件。為了加強對安檢工作的領導,切實做好此次冬季和消防安全生產大檢查工作,項目部成立了以長的冬季和消防安全生產大檢查領導小組并下設工作組。項目部各專業(yè)班組按照項目部的要求,在本部門進行了宣傳、傳達和布署,結合冬季的季節(jié)特點和班組的`實際工作情況制訂班組冬季安全大檢查內容,全員參與,責任到人,嚴格按照通知要求,層層自查,務求實效。做到組織到位、檢查到位、措施和整改到位,突出重點,不留死角,認真開展安全大檢查工作。
首先,從安全意識是否牢固確立、各級安全責任是否落實、安全第一責任人是否真正上崗到位進行檢查,結合消防專項檢查,吸取上海“11.15”特別重大火災事故的教訓,使全員思想上永遠繃緊安全這根弦。
其次,將冬季防寒防凍、防火作為安全大檢查的重點,對室外設備設施排查落實防寒防凍方案。項目部防火制度、消防制度健全,從管理上狠抓責任到位,吸取上海“11.15”特別重大火災事故的教訓,使全員思想上永遠繃緊安全這根弦。各級領導及管理人員深入班組,檢查班組貫徹安全規(guī)程和現(xiàn)場規(guī)程、嚴格執(zhí)行“兩票三制”情況,加強風險預控卡的填寫,落實每項工作都要有工作票或工作任務單,禁火區(qū)動火嚴格辦理相應的動火工作票,堅決杜絕無票作業(yè)現(xiàn)象。對項目部在崗電焊工、氣焊工都經(jīng)過專門訓練考試,持證上崗,按期年檢。做好易燃易爆物品管理,制度完善,易燃易爆物品單獨存放,落實到位。工作現(xiàn)場氧氣乙炔嚴格按要求擺放,有足夠的防火間距,有防火防爆裝置。電焊氣割時做好防護措施,防止火花落入保溫、油區(qū)等易燃區(qū)域。
在此次大檢查中,正值,項目部各專業(yè)抽調精兵強將24小時堅守現(xiàn)場,對機組加強巡檢維護,對大檢查中查出的問題,能消除的就及時消除,對臨時出現(xiàn)的缺陷立即組織力量消除,確保了機組的安全運行,保證了增容試驗的順利完成。
大檢查期間,項目部與安環(huán)部共同對新電區(qū)域進行了多次安全文明生產檢查,主要查出的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、部分員工安全意識不強,在生產區(qū)內有亂扔煙頭現(xiàn)象。
2、在工作任務緊時,有的專業(yè)對安全學習有所放松。
3、工作現(xiàn)場文明施工較以前有較大進步,但有的工作場所因客觀原因造成工作環(huán)境不好,也導致部分員工文明施工意識減弱,未做到工完料盡場地清。
4、部分腳手架因設備問題需長期搭設,而導致責任人忘記腳手架驗收時間過期。
5、部分保溫外殼未及時恢復。
6、室外管道防寒措施計劃已做好,但因防寒備品剛到,目前工作已在安排準備加緊施工。
機場安檢個人工作總結篇十二
_年我公司“加大組織領導力度,加大監(jiān)督檢查密度,加大對問題的查處程度,有效防范事故發(fā)生,實現(xiàn)安全年工作目標”為指導思想,通過健全完善有關制度,狠抓規(guī)章制度落實,加強員工思想教育,強化風險管理及監(jiān)督檢查機制,實現(xiàn)了安全無事故的工作目標、員工隊伍不亂,人心不散,士氣不減,各項業(yè)務得到發(fā)展。
一、安全綜合治理工作采取的主要工作措施及取得的成效。
1、加強安全綜合治理工作的領導,健全完善管理制度。
安全事故無小事。安全生產及綜合治理工作面臨的任務十分嚴峻。為此,我公司認識到加強安全生產工作的重要性,牢固樹立安全第一的思想,增強責任意識和憂患意識,摒棄麻痹思想和僥幸心里,正確處理業(yè)務發(fā)展與安全生產、安全穩(wěn)定的關系。繼續(xù)貫徹“預防為主、安全第一”的工作方針,堅持以查防案件、杜絕安全事故為重點,大力提高員工的防范意識,扎實有效做好安全綜合治理工作,制訂了安全生產突發(fā)事件應急預案,并下發(fā)各部門,各車主本著“誰主管,誰負責”的原則,一級抓一級,年初繼續(xù)與各部門簽訂“安全生產工作責任書”,使安全工作責任到人,落實到位。
2、做好安全生產工作,制度是保證。面對新形式公司結合實際,在原來一些管理制度的基礎上,制訂、修改和完善了一系列防風險、防差錯的規(guī)章制度。加強事中、事后的監(jiān)督管理工作。進一步完善了防范風險分析例會??梢哉f,通過一系列制度的健全和完善,公司對風險防范工作建立了較為有效嚴密的制度,員工有章可依,有章可循,以制度來規(guī)范和約束員工的行為。
二、加大安全監(jiān)督檢查工作密度,狠抓規(guī)章制度的落實。
1、開張經(jīng)常性的安全檢查,嚴格落實安全生產規(guī)章制度。做好安全生產工作,落實制度是關鍵。為使各項規(guī)章制度真正落到實處,公司加大了安全監(jiān)督檢查工作的密度,對監(jiān)督檢查工作做到形式多樣化、內容公開化、監(jiān)督層次網(wǎng)絡化。監(jiān)督檢查中堅持綜合檢查與專項檢查、常規(guī)檢查與突擊檢查、現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查相結合,互為補充。同時念好“嚴、細、實”三字經(jīng),檢查監(jiān)督做到嚴格規(guī)范;不走過場,仔細認真,不留死角;實事求是,不隱瞞,不護短,并力求做到“三個”不放過,即不查明原因作出處理不放過;不總結經(jīng)驗不放過;不提出整改措施不放過。對于違反制度。違章違紀的人或事,不論是誰、不論是否造成損失,都要受到批評教育,都要受到嚴肅處理。并切實在工作中一絲不茍認真按規(guī)定執(zhí)行。
2、堅持以人為本,強化內部管理,加強風險防范,化解矛盾,消除風險隱患,切實保障安全生產穩(wěn)健運行有著十分重要的意義。堅持以人為本的指導思想,堅持人性化的方式方法,加強各層次員工的溝通與交流,廣泛開張談心活動,進行思想交流,通過此形式,及時了解掌握員工的思想動態(tài),采取針對性的措施,化解矛盾,將各類風險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、為提高員工的安全防范意識,堅持開展經(jīng)常性的安全防范教育,加強了對員工的學習教育,將學習教育活動貫徹風險防范的全過程。一是及時將上級部門匯報關于安全生產工作情況,組織員工進行專題學習討論,進行經(jīng)常性的安全教育,警鐘長鳴,使員工認清形式,克服麻痹思想和僥幸心理。為提高學習教育效果,在學習討論中組織員工認真分析案例,深入研究案件成因、教訓、后果,結合學習有關規(guī)章制度,進一步增強按規(guī)操作和防范事故的意識?;顒拥拈_展將安全教育活動推向了高潮,使員工認識到加強管理、按章辦事的重要性,從而自覺愛崗敬業(yè)、遵紀守法,杜絕了各類案件發(fā)生,確保了我公司的安全生產。
4、各職能部門密切配合,加強溝通與合作,發(fā)揮部門聯(lián)動防范功能。加強各類檢查,排除風險隱患,堅持不定期召開案件分析會,共同研究分析防范工作中存在的問題和漏洞,提出整改建議,深入持久地開張員工的安全防范意識教育,教育員工牢固樹立安全就是效益、效益必須安全的觀念,進一步提高員工做好安全工作的自覺性。
機場安檢個人工作總結篇十三
xx年,我很好地遵守了黨的四大紀律和八項要求,廉潔自律,嚴于律已,很好地把握自己。無論財經(jīng)紀律還是其他經(jīng)濟方面,個人都能堅持原則,沒有利用職務之便為自己謀私利,對吃喝送請堅決進行回絕。
1、堅持學習,用尚方寶劍來警示自己。本時始終堅持看書讀報,對黨的方針政策作到心中有數(shù)。充分利用黨委中心組學習和討論的機會,增強對政策的熟悉和理解。認真學習集團下發(fā)的各項文件和規(guī)定,作到心中有數(shù)。
2、涉及重大經(jīng)濟合同方面的事項嚴格按公司規(guī)定辦。xx年公司新增固定資產投資2000多萬元,涉及我分管的部門資金就占了一半,對于這些項目的采購,我以宏觀把握為主,具體采購則是由公司采購小組來完成。
這樣就避免了領導一言堂,使采購走過場的可能,從而有效地發(fā)揮了采購小組貨比三家的原則,達到了按優(yōu)采購的目的。
3、堅持民主集中制原則。對于重大問題多請示,常匯報,把自己分管的工作進行通報,做到在位不越位,分工不分家;使工作大家一起作,困難一起幫。..二、礪志勤勉,緊緊圍繞三條主線開展工作1、圍繞黨委分工協(xié)助總經(jīng)理抓好落實。xx年黨委分工中明確,我主管經(jīng)營管理工作,協(xié)助總經(jīng)理抓好財務工作,兼管地勤保障部、安全檢查站,聯(lián)系公安、口岸工作。
公司的財務工作一直走在集團的前列,這是有目共睹的,多年來,形成了一整套行之有效的規(guī)章制度,特別是xx年度,企劃財務部的工作除了作好了日常工作,如財務指標的下達、年中的財務檢查與考核、以及年未財務兌現(xiàn)工作、集團財務規(guī)定的各項工作,充分為了公司的兩大審計工作和文明機場的準備工作積極籌措資金,快速上報各項固定資產投資計劃。
此外,還圓滿地完成了湖南審計廳對包括對我分公司在內的機場集團的經(jīng)濟責任審計工作,這既是一場硬仗,又是一場大勝仗。
地勤保障部和安全檢查站都是一線生產單位,直接面對旅客和機組人員,每一個人的工作都代表了機場的形象,兩個部門在公司的員工總數(shù)中占到了二分之一,但相對于目前公司的生產量和場地來說,其工作崗位還欠缺人手。我是從05年開始分管地勤保障部的,從一開始,我不是特別熟悉其工作,因此買了一些服務禮儀方面的書籍來充實自己,平時注意到基層多問、多看,漸漸地熟悉了這個部門的工作性質,崗位流程,以及員工歡快的笑聲與委屈的淚水。地保部的工作是安全與服務兩大主題,但更多地是服務工作。采取了不少形式來提高服務質量。我是從去年開始分管安檢站的工作的,由于國際形勢日益復雜,空防安全凸現(xiàn)壓力。只有從技術手段不斷提升才能有效降低安全風險,同時也必須注重服務質量,才能取得旅客的配合與滿意。..地保部和安檢站還在公司的文藝和體育方面充當著積極的主力軍,他們克服工作壓力,擠出時間,積極參與,涌現(xiàn)出了不少明星或中堅骨干.
應該說,機場分公司xx年有三件大事:即文明機場的創(chuàng)建,安保審計和安全審計。如果說我的分管工作更多地是從塊塊出發(fā)的話,那xx年我在督促公司的重點工作方面更多地是從條條出發(fā),兼顧塊塊的。xx年公司的這三件大事,集團都給予了高度的重視,集團領導多次來公司指導工作。
公司黨委也是下定決心,集中精力辦大事,出臺了一系列的舉措來確保這三件大事的順利完成。我也正是基于公司的統(tǒng)一部署不折不扣的抓落實的。
在文明機場創(chuàng)建時,我主要負責環(huán)境衛(wèi)生的督察工作。
我機場在創(chuàng)建前,基礎工作相對薄弱,環(huán)境秩序檔次較低,集團公司秦書記幾次親臨公司指導工作時,對我公司的創(chuàng)建工作從很高的角度出發(fā),除了給候機樓更換了座椅,同意安排專門的改造費用,新增了人手,此外,對工作區(qū)的.環(huán)境衛(wèi)生的整改也提出了很高的標準。正是由于上級領導的支持與關心,文明機場的創(chuàng)建工作進展比較順利。各部門把各自責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生按照高標準完成了,對于機關下達的整改通知也都能按時完成。
安保審計工作的意義在于嚴把空防安全關口,規(guī)范進入隔離區(qū)的人、車和物品的程序,消除進入隔離區(qū)的人、車和物品可能存在的不安全性因素,完善機場應急救援程序。在審計前,我主要針對機場坪秩序和進入隔離區(qū)的證件辦理進行了督促,重點加強了對公安和安檢的檢查工作。在陪同審計組檢查時,不失時機地把公司上下齊心協(xié)力地作準備工作的感人經(jīng)歷介..紹給審計人員,讓審計組能更動態(tài)地了解我公司的安保審計工作的認真對待的態(tài)度和爭取達標的迫切心理。此外,由于安檢員人數(shù)和執(zhí)證上崗率都難以達到標準,安檢站也充分利用同學關系,積極作工作,爭取審計員理解我們的工作,使其相信我們今后會作得更好!通過文明機場和安保審計工作的順利完成,公司的環(huán)境秩序明顯變化了,各種規(guī)章和臺賬也建立健全了,迎審工作經(jīng)驗也豐富了。因此,對于安全審計工作也作到了心中有數(shù)。安全審計工作包含七大部分,我主要負責對各部門的進度情況進行掌握,重點是帶領人事部對各部門的人員培訓進行檢查。由于大家的準備工作充分,加上審計過程中積極熱情,把一個充滿活力,富有朝氣的荷花機場展現(xiàn)在審計組全體人員和觀摩人員面前了,因此,審計工作相當順利地通過了。
一是聯(lián)系公安工作。機場公安分局xx年在維護機場公共安全和秩序方面發(fā)揮了積極的作用,保住了機場的平安,重點打擊了黑車,整頓了停車場的秩序。我在聯(lián)系公安方面作了一些點滴工作,一是貫徹落實民航和地方政府布置的專機或警衛(wèi)任務,二是督促上級文件要求的專項行動,三是公司在力所能力的情況下,提供富康車作警用任務,提供停車用房以供公安查扣車輛停放等。
二是聯(lián)系口岸工作。張家界機場口岸目前是二類口岸,申請改成一類口岸的計劃已經(jīng)xx同意列入十一五規(guī)劃。這中間有大量的工作要作,主要由政府口岸辦來牽頭,但最大的受益者還是機場,因此,機場十分關心此項工作的進展。對于日常地區(qū)航班與國際包機航班,機場都能與聯(lián)檢單位..緊密配合,共同保障好航班。對于邊檢存在的一些實際困難,公司也參照長沙黃花機場的作法予以了幫助解決。
三是聯(lián)系旅游工作。機場的發(fā)展離不開張家界的旅游發(fā)展,公司作為市旅游工作委員會的成員單位,一直積極參予其組織的各種會議,及時報送相關資料。特別是全省旅游產業(yè)大會在張家界的成功舉辦,為張家界的旅游發(fā)展帶來了騰飛的契機。我有幸參加了這次大會,深受鼓舞。在xx年,結合省里和市里旅游工作的部署,多次和市旅游局進行溝通,并與市里大的旅行社和包機公司進行了航空旅游市場的研討,真正把機場的發(fā)展融入到市里的發(fā)展中去。此外,我作為區(qū)人大代表,也從區(qū)里產業(yè)發(fā)展的角度,一方面提出永定區(qū)的產業(yè)發(fā)展要積極依托航空物流,盤活資源;另外一方面則希望區(qū)里關心支持機場的建設與發(fā)展,在政策上予以傾斜。
回首xx年,沉淀在我心中的收獲很多,首先是感動,這么多的工作任務,是我們的員工加班加點,毫無怨言地一件一件地完成,十分感動呀,這不亞于是一場士兵突擊呀!二是驕傲,我作為這個團結的大家庭的一員,這里有輝煌的成績,是我的榮耀。三是責任,雖然成績可圈可點但畢竟過去,如何面對xx年,我們必須負責任地去面對。
1、要進一步夯實空防安全工作。首先是抓好安全整改工作,認真把每一條作好,重點是搞好安檢人員的執(zhí)證上崗培訓和考核工作,形成一種長期機制。其次是要堅持以前作的一些好的作法。規(guī)章制度在去年已經(jīng)有了很大的完善,并都匯篇成冊了。因此接下來要作的就是,按制度辦事。最后,要創(chuàng)新空防安全工作??辗腊踩ぷ魇莿討B(tài)的,要不斷地根據(jù)形勢的..變化來才升防范的等級。認真抓好服務質量工作。機場作為窗口單位,唯有把服務質量不斷地提升上來,才能更具競爭力。
3、如何作好股權改革下的企業(yè)財務管理?企業(yè)的股權改革與上市,能夠顯著提升企業(yè)的經(jīng)營與管理能力,信息披露更加嚴格,這就要求企業(yè)必須建立健全內部控制制度。但我公司可能還存在一定的差距。
4、如何依托旅游市場,開發(fā)航空市場業(yè)務?冰雪災害天氣給公司一季度的生產來了一個下馬威,機場擴建預計要延期交付使用,因此,市場開發(fā)尤顯緊迫!只有把旅游、機場和航空公司三方對結,形成合力,才能真正做大航空旅游產業(yè)這塊蛋糕!
機場安檢個人工作總結篇十四
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質量的本質要求是相同的。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內容是保障安全,我們輸出的產品是安全,安檢服務質量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質量,體現(xiàn)安檢工作價值呢?下面就以一年的工作情況做以總結:
一、要認識到服務質量的重要性和關鍵性。
服務質量優(yōu),則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優(yōu)質的服務保障安全,贏得聲譽。
二、要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。
如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。
三、要有大局意識和良好的心態(tài)。
只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質的服務是一種享受和幸福。
四、要加強學習,提高素質,總結經(jīng)驗,講究藝術。
只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業(yè)務知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經(jīng)驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質量,共同打造安檢工作堅不可摧的質量基石。以上是我的一年來的總結,請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
機場安檢個人工作總結篇一
20xx年8月18日,公司領導安排我們到唐山三女河機場進行參觀、學習。感謝領導給我們一個學習、鍛煉提高自己的*臺,通過與唐山機場的同仁們探討工作中的問題,發(fā)現(xiàn)自己的不足和差距,總結經(jīng)驗,以便在今后的工作中改正和避免。到達唐山機場后,我們首先聽取了唐山機場的同仁們對唐山機場的概況介紹。唐山機場即唐山三女河機場是經(jīng)*、*、*民航總局批準改建為軍民合用機場,于20xx年7月13日通航。機場為空軍一級機場。民航飛行區(qū)等級為4c,適用機型為b737及a320系列機型,航站樓面積6187*方米,塔臺高度42米,唐山機場航站樓為全鋼框架結構,總建筑面積6921*方米,全長216米,跨度米,地上二層,檐高20米,屋頂為膜結構,外裝飾采用玻璃幕墻。
唐山機場是利用空軍機場改擴建實現(xiàn)民用航空的機場,20xx年7月13日正式通航,成為國內同類機場中審批時間最短、建設速度最快的機場。經(jīng)過一年的運行,唐山機場已成為北京飛行管制扇區(qū)內民用機場放行率最高的機場。
接著,我們對唐山機場進行了參觀、學習,讓我們這幫沒有坐過飛機的菜鳥對機場運行有了一個全面的了解。
1、辦理登機手續(xù)(換登機牌)??纯茨愕暮桨嘣谀莻€柜*理,機場的顯示屏會告訴你哪個航班在哪個柜臺,找到相應柜臺,將機票、身份證交給機場值機人員。如果你有大件,就在柜臺處托運。
2、過安檢。到安檢通道,通道口有個安檢柜臺,旅客將機票的旅客聯(lián)、登機牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題后在上面蓋章。隨后通過安檢門,隨身行李要通過安檢門的x光機。安檢沒問題后進入候機廳。
3、候機。通過安檢后,看看你登機牌上面的標明,找到相應的位置等待廣播通知登機。
4、登機。聽到登機廣播后,在登機口持登機牌登機。
第一次上塔臺的感覺很奇妙,充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因為一直對這個神圣地方的向往,小心翼翼是因為怕干擾了同仁們的工作。塔臺頂層是管制員工作的地方,四面環(huán)繞著落地玻璃,對附近的所有一切一目了然,能見度好的時候更是能看到好幾公里外的地方。雖然塔臺的工作不如其他的工作繁忙,但重要性卻不比其他的要輕。在崗的同仁們都能很好地發(fā)揮協(xié)作精神,使每天的航班有條有序地進場離場,體現(xiàn)協(xié)作精神在工作的協(xié)調和合作上的重要性。在觀摩之余,我們還進行了對場面滑行道和停機位的熟悉。這個看似簡單的任務,但只有站在管制席位旁邊通過親身體會才能更加有效地增加記憶。
機場特種車輛是指飛機在機場停泊時為飛機服務的特殊車輛,其需要在機場有限的時間和空間內安全高效作業(yè)。首先,其不同時刻的工作量與航班密度密切相關,能反映機場大多一線崗位的工作特點。其次,工作情況復雜,機場存在著十多種特種車輛,包括擺渡車、客梯車、清潔車以及牽引車等,同時每種車輛的工作特點和工作要求又有所不同。最后、服務對象明確,特種車輛服務對象包括為遠機位旅客提供運輸服務的擺渡車、為停場飛機提供清潔服務的客梯車、以及為貨物提供服務的傳送車、牽引車等,涵蓋了機場人、機、貨三大主要業(yè)務流程。
最后,我們同唐山機場工程部的同仁們,就機場的建設進行了探討。讓我們對機場建設,有了一個整體的概念。前輩們?yōu)槲覀冎v解了他們在機場建設中的經(jīng)驗和教訓,讓我們在以后的工作中,會少走很多彎路,對我們的工作、成長,帶來了巨大的好處!這是無法用其他東西來衡量的財富。
通過這次參觀、學習,我感到自己收獲了許多,這些對我來說受益匪淺。我也慢慢的熟悉了機場的一切,不再是陌生的環(huán)境。對于機場建設,機場運行有了一個全面的認識。這對于我以后的工作,有一個很大的幫助!
機場安檢個人工作總結篇二
20xx年春運是白云機場屬地化后的第一個春運,也是新機場正式啟用后的第一個春運,在廣東省、廣州市和省機場集團公司的正確領導下,白云機場*穩(wěn)通過了節(jié)前返鄉(xiāng)高峰期、春節(jié)出游高峰期和節(jié)后回流高峰期,首次開通了“臺商春節(jié)直飛包機專用通道”,再次刷新了白云機場單日起降航班總數(shù)、單日進出港旅客總人數(shù)、開通旅客安檢通道總數(shù)等3項歷史紀錄。圓滿完成了春節(jié)臺商包機工作,未發(fā)生航空運輸安全事故和旅客大面積滯留機場現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)旅客有效投訴,各項服務保障工作實現(xiàn)了安全有序的總體目標。
春運40天,白云機場實現(xiàn)旅客吞吐量2,470,853人次,同比增長。安全起降航班23,134架次,同比增長。
今年春運節(jié)前高峰相對集中、持續(xù)時間短,客流高峰期來得相對較晚。2月3日,也就是20xx年春運開始后的第10天才迎來高峰,進出港客流總量首次突破6萬人次。2月3日—7日,機場每天的客流總量均保持在6萬人以上,節(jié)前最多一天客流量達76617人次。而節(jié)后春運卻一反常態(tài),來勢洶洶,客流居高不下。2月10日—20日(正月初二至正月十二)連續(xù)11天客流量保持在萬人以上,創(chuàng)造機場歷年春運持續(xù)時間最長、客流量最大的一段高峰期。
與往年不同的是,今年春運最后10天,經(jīng)過三大客流高峰后,客流量仍保持較高的水*,基本徘徊在6萬人次左右。節(jié)后25天實現(xiàn)旅客吞吐量157萬人次,*均每天客流量達萬人次,占40天春運客流總量的63%,同比增長22%,這是以往春運所沒有的現(xiàn)象。
雞年新春伊始,新白云機場運輸生產指數(shù)節(jié)節(jié)攀升,再創(chuàng)新高。初一至初三,出游團隊遍布全國各地,尤其是旅游熱線東北、北京、海南、成都、海南等地,天天“爆滿”,盛況空前。正月初五起,白云機場提前進入回流高峰,全天進出港旅客79385人次,同期增長了。黃金周七天,進出港旅客總人數(shù)達490539人次,*均每天進出港客流達70077人次,同比增長。起降航班總量為4301架次,同比增長7%,創(chuàng)歷年黃金周客流總量之最。
2月15日,大年初七,受短線出游客流和返程客流交匯疊加影響,新白云機場迎來了20xx年春運客流最高峰。全天實現(xiàn)旅客吞吐量90039人次,其中進港旅客為51990人次,進出港航班總數(shù)達714架次,又一次譜寫了白云機場70年歷史上最輝煌的一頁,單日進出港客流總數(shù)、單日起降航班總架次再創(chuàng)歷史最好成績,顯示了新白云國際機場強大的安全服務保障能力。
一是客流量大、高峰突出。與去年相比,今年春運,白云機場的客流總量和航班起降總架次都有了較大幅度的增長,說明新機場的建成給白云機場帶來了前所未有的業(yè)務發(fā)展空間,新白云機場實現(xiàn)了轉場后客流量的跨越式發(fā)展。二是“溫馨服務”細致周到。今年的“溫馨服務”活動,我們加強了服務工作的針對性和實用性,在廣泛了解旅客服務需求的基礎上,創(chuàng)新服務舉措,讓廣大旅客真正從中受益。三是首次服務臺商包機。白云機場首次被列為臺商春節(jié)包機直飛機場之一,意義非常重大。四是應急預案發(fā)揮重要作用。白云機場的應急預案在今年的春運工作中發(fā)揮了重要作用。實踐證明,白云機場的各項應急保障預案是科學有效的。
今年春運是對新機場啟用以來安全服務工作的一次綜合大檢閱,引起了機場各級領導的高度重視。為實現(xiàn)春運工作規(guī)范化、制度化、程序化、正?;?,機場各相關單位提前進入角色,做到早著手、早研究、早部署、早落實。
1月12日,股份公司就出臺了《20xx年春運工作方案》,成立了以總經(jīng)理崔建國為組長,黨委*陳鳳起、副總經(jīng)理韓兆起為副組長的春運領導小組,全面負責春運生產的指揮協(xié)調工作。領導小組下設由安全監(jiān)察組、宣傳報道組、統(tǒng)計聯(lián)絡組、接待組等四個組組成的春運辦公室,具體負責春運生產的組織協(xié)調。
1月17日,公司召開了20xx年春運工作動員大會,韓兆起副總經(jīng)理傳達了民航總局、省市及集團公司有關春運工作的通知精神,并就20xx年的春運生產做出了全面的部署。崔建國總經(jīng)理在會上針對今年春運是第一次“遠距離作戰(zhàn)”,要求各單位要在服務好旅客的同時服務好員工。強調指出,各級領導要深入到生產一線,了解員工面臨的實際困難,千方百計解決員工的后顧之憂,為春運生產提供良好的后勤保障。
前場各單位也都結合各自的實際制定了相應的工作方案和應急預案,成立了專門的春運領導小組和春運辦公室,形成了一套規(guī)范有效的春運管理機制。
為確保春運安全,早在去年12月初,公司安全*就組織開展了全公司范圍內的安全大檢查,重點是檢查新機場的離港系統(tǒng)、水電系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、飛行區(qū)運行管理及公共場所的安全設施,前場各單位也根據(jù)各自的情況組織了本公司范圍內的安全大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都作了及時整改。
春運前夕,機場*局和候機樓管理分公司還采取聯(lián)合行動,集中整頓了候機樓內外的秩序,嚴厲打擊拉票、炒票人員。機場交警部門加強對往來航站樓區(qū)域的車輛疏導,保證進出機場的道路24小時暢通無阻,給廣大旅客創(chuàng)造一個安全舒適的出行環(huán)境。
今年春運,由于新機場剛過磨合期,設備性能尚處于不太穩(wěn)定階段,所以確保今年春運生產的安全有序就成為各項工作的重中之重。春運期間,上至機場領導、春運辦,下至二級公司、部門,乃至一線班組,每個層面都有人值班,形成“一條龍值班線”。無論哪個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問題,都可以隨時給予解決。
前場各單位、各部門按照公司統(tǒng)一部署,牢固樹立安全第一的思想意識,認真履行職責,確保了各項安全保障措施落到實處。航空護衛(wèi)分公司加強對重點航班、重點時段、重點人員、重點部位、重點物品的檢查,在全國首推“二次安檢”,不放過任何一個疑點。春運40天共查獲各類違禁物品25091件,其中仿真的槍353支、軍用槍彈31發(fā)、民用槍彈68發(fā)、管制刀具796把,易燃易爆物品4003件。查獲*物品1151件,查獲旅客故意藏匿違禁物品44起,查獲xxx海洛音1000多克,未出現(xiàn)漏檢漏查現(xiàn)象?,F(xiàn)場運行管理部針對春運期間各大航空公司在白云機場停場航班急劇增加等情況,認真做好過夜飛機的統(tǒng)計工作,并嚴格按照“機位飽和的處理預案”合理安排停機位,有效地保證了機坪的運行秩序。春節(jié)期間,停場過夜飛機最多達76架次。地勤公司強化現(xiàn)場監(jiān)督與檢查,加強對生產設備設施的使用管理,組織技術人員24小時值班,有效地杜絕了安全隱患。同時,斥資41萬元從廣州金龍客車有限公司購進一部新的擺渡車投入運營。修繕動力分公司加大對候機樓水電系統(tǒng)的檢查維護力度,將南北供水站的設備檢查維護周期調整到每周一次,并實行定時定人檢查。空港快線有限公司采取不定期的檢查方式對車輛進行路查,嚴防超速、超載等違章事件的發(fā)生,共組織路查19次,檢查車輛570臺次。機場*局根據(jù)客流動向,調整警力部署,著力解決影響春運安全的治安突出問題,重點打擊旅客大巴車上的盜竊行為。機場計算機中心發(fā)揮技術骨干的作用,落實責任,加強監(jiān)控,確保了春運期間機場各主要弱點系統(tǒng)的正常運行。
從歷年春運情況來看,搞好不正常情況下的服務是抓好春運工作的關鍵所在。為此,我們在春運前夕就對原有的四套應急預案(應急救援預案,旅客擾亂民航秩序處置預案,滯留旅客疏導處置預案,預防禽流感、非典型肺炎處置預案)進行了修改完善,同時針對新機場的實際情況增加了《機位超負荷處置預案》,確保突*況的緊急處理。2月1日,德國漢莎航空公司lh726飛機在白云機場偏離滑行道,機場方面啟動應急預案,消防、*、現(xiàn)場運行部、地勤等單位接報告后立即到場處理,沒有給正常運行帶來影響。2月26日,由廣州飛往成都的3u8736次航班,在已經(jīng)推向滑跑道準備起飛時被緊急召回,原因是該飛機前次航班從成都托運來的一批放射性物質懷疑發(fā)生泄漏,機場果斷暫停該航班。隨后,機場值班領導、安檢、*、地勤等迅速啟動應急預案,疏散該航班乘客,并對所運貨物進行封鎖隔離,同時聯(lián)系相關專家前來檢測,在確認未發(fā)生泄漏才放行飛機。兩次應急救援都得到了及時有效的處置,沒有給春運生產帶來大的影響。組織之完備、行動之迅速、配合之默契,得到了外界的好評。
為認真貫徹落實省、市春運辦提出的關于在今年春運期間開展“溫馨服務”活動的指示精神。秉著“以人為本”的原則,白云機場推出了一系列便民服務措施,方便旅客出行,同時為“服務年”進一步深化服務工作打下了良好的基礎。具體包括以下八項主要措施。
一是成立“白云機場投訴中心”。春運伊始,股份公司就成立了“機場投訴中心”,開設機場投訴熱線020—36066315,配備了專職接聽、記錄員,制定《旅客投訴管理職責》和旅客投訴熱線的相關處理程序。做到小事情當場解決,一般事情當天解決,重大事情跟蹤解決,盡可能讓旅客滿意。2月6日起,又給4條投訴熱線加裝了一套完善的電話自動錄音系統(tǒng)。與老機場原有的投訴熱線相比,投訴中心的成立表明了白云機場從今年春運起,正式把做好旅客投訴工作作為提升服務質量、完善服務舉措的一項重要內容。通過傾聽廣大旅客的服務需求,來改進和加強服務工作的針對性和實用性。
二是開辟“臺商春節(jié)直飛包機專用通道”。為了配合做好臺商包機的服務工作,1月29日起,白云機場首次開辟“臺商春節(jié)直飛包機專用通道”,盡可能減少臺胞排隊等候時間。同時協(xié)同海關、邊檢、航空公司等聯(lián)檢單位做好*春節(jié)包機的各項服務工作,真真切切地讓臺灣同胞感受到祖國人民的深情厚意。春運期間,白云機場還繼續(xù)開通了包括軍人老年人通道在內的“春運綠色通道”,方便老、弱、病、殘旅客進出機場。
三是繼續(xù)推行“承諾服務”活動。航空護衛(wèi)分公司春運期間增加值班人員,確保國內國際所有安全檢查通道暢通,并嚴格履行旅客排隊過安檢不超過18分鐘的承諾。地勤服務有限公司繼續(xù)履行到達航班第一件行李在15分鐘內交付的服務承諾,讓旅客走得舒心、順心。由于新機場場地的變化,兌現(xiàn)承諾服務的難度相當大,但是最終他們還是做到了。“承諾服務”的不間斷開展,受到了廣大旅客們的廣泛贊賞和一直好評,有效地提升了新白云機場的旅客誠信度。
機場安檢個人工作總結篇三
機場班組年終總結我從事了兩個不同的工作崗位,其中,1-9月份,我一如既往的在班長的工作崗位上扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)從事著熟悉的工作,主要做了以下幾個方面的工作:
一、進一步鞏固理論知識,強化實踐,全力提高業(yè)務水平。經(jīng)過這一年的學習和實踐,我在業(yè)務技能上有了不斷的提高,尤其在特殊問題的處理上,通過學習與積累,懂得了更多與人相處的'方式與方法,能夠更有效地向司乘人員做好解釋工作。
二、注重細節(jié)提升,加強班組管理。通過這一年的努力,我感到搞好班組的各項管理工作中,重要的是注重細節(jié)管理,腳踏實地工作。只要每個人把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三、注重團隊意識,加強團隊協(xié)作精神。在團結學習方面,我相信同事,敢于放手,積極發(fā)揮每一個班組成員的優(yōu)勢,實現(xiàn)團隊價值最大化。
四、積極主動地做好安全工作和衛(wèi)生工作。在安全方面,我認真做好宣傳教育工作,努力在每個成員心中種入安全第一的種子,做好安全工作。在衛(wèi)生方面,仍然采取定人定事和互相幫助的原則,分配好各項衛(wèi)生工作,并加強監(jiān)督檢查力度,努力創(chuàng)造一個通暢,舒心的通行環(huán)境。
從第四季度開始,根據(jù)公司的統(tǒng)一調度和安排,我開始進入機場公路收費站擔任管-理-員一職,而機場站部給我分配的主要工作是整理臺賬和做好通訊報道等工作。一、理清思路,分門別類,完善臺帳建設。記得剛開始著手臺賬工作時,因為不是很懂,總是手忙腳亂的,也經(jīng)常做一些無用功,在站領導的幫助、指導下,我一方面向沈靜、陳一萍請教,另一方面向新街站學習臺賬管理模式,通過網(wǎng)絡查詢以及實際中琢磨研究,經(jīng)過兩個月的努力,我逐漸找到其中的竅門,也開始有序地將各類文件分類歸檔。
在操作中,我不斷提高自己的敏銳性,真實生動地記錄好站點的各項活動,使各項臺賬都能及時完整地歸檔。另外,在臺賬管理過程中,讓我更清楚明白建檔的重要性,也豐富了自己的知識面,從而使自己能更好更快地勝任新崗位,在不斷學習中提高和完善自己。
機場安檢個人工作總結篇四
安保個人工作總結范文(一)20xx——20xx年度上學期工作已經(jīng)結束,在這一學期的門衛(wèi)工作中,我堅持“安全第一,預防為主”的指導思想,努力維護幼兒園的。
教學。
和生活秩序受外在干擾,保障師幼人身和財產安全。把嚴格執(zhí)行保衛(wèi)制度作為做好安全工作的一項最基本的工作。現(xiàn)將半年來的工作總結如下:
一、樹立安全第一的思想,努力提高安全防范意識:
1、從思想上做到認識到位,從行動上做到措施到位。認真學習上級轉發(fā)的安全教育、安全檢查等文件。通過學習,讓認識到安全工作是人命關天的大事,是事關學校工作是能夠正常開展的重要環(huán)節(jié),安全工作人人有責,從思想上對安全工作高度重視。
2、長期堅持學習報刊、雜志、媒體報道。分析各類事故、案例,事故產生的原因,認識到自己肩負的責任重大,要引以為戒,加強責任心才能預防事故的發(fā)生。
二、嚴格執(zhí)行幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度:
消防栓、滅火器,戶外大型運動器械、玩具等等,發(fā)現(xiàn)問題及時報告、采取措施以消除(每周對幼兒園進行一次安全檢查,本學期共檢查20次,所有隱患全部排除),確保了幼兒的安全;,及時總結和改進安全工作。
2、嚴格執(zhí)行接送、開門、關門制度,做好外來人員的登記。
為了幼兒的安全,我園嚴格執(zhí)行開門、關門制度,做好外來人員的登記,不違反規(guī)定隨意接送幼兒,不允許非幼兒家長接送幼兒,特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證,才可“放人”。
4.建立、建全幼兒園安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,做到未雨綢繆、防患于未然。
5,認真做好大門內外的清潔衛(wèi)生工作。每天7.50分至9.30分門口守衛(wèi),9.30分至10.30分打掃衛(wèi)生,清掃中操場,前操場,校門外,親掃過道。抹窗戶,滅火器。10.30以后做記錄和其他雜務。每周四大掃除,使用水徹底沖洗地面,做到一塵不染。
6、每天按時到校,不遲到,不早退。不曠工。積極配合學校做好各項分外雜務,盡最大努力做到盡善盡美。
半年來,嚴格地執(zhí)行安全制度和檢查制度,始終把安全放在第一位,盡職盡責,各項措施得力,管理嚴格,在此期間,沒有發(fā)生一起安全事故,并與老師、家長建立了良好的關系。得到了家長的認同和贊揚。當然,幼兒園安全工作是一項長期的任務,我將一如既往,堅持不懈地做好我園的安全工作,努力營造一個安定、穩(wěn)定的育人環(huán)境。
安保個人工作總結范文(二)xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下:
一、治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作。
對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、
車場管理工作。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;。
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;。
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作。
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
己有更好的發(fā)展,積累的經(jīng)驗。往事如昨日,在此的日子里,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。
回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝“的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
一,計劃。
1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應有專人負責。
在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協(xié)調。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正,有利于人群關糸的發(fā)展。
二,組織。
1,集權與分權管理。
〈1〉集權管理:也稱“獨裁式“管理,指把本部門的所有權力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權管理:是指權力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。
集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾喙芾?,有利于調動隊員的積極性和主動性。考慮有關因素,以決定集權和分權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。
2,組織的運用。
時,集合全體組織、協(xié)調一致地執(zhí)行工作制度。〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內的事務或工作,并予以協(xié)調統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗洠涗浭且磺袌蟾娴母鶕?jù),匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調;非正式部門的引響等。
3,組織管理。
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內部每個人都能克盡職責,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調工作,共同達到組織的目的。
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團結的活動,盡量不使其員工感到無聊。最主要的是多在員工身上花時間,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題。屬于組織社會環(huán)境方面的問題,就應遵循以下幾項原則:
它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局。
謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應當先彼此協(xié)調好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調,由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致。
權責相稱:一般正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務。
劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應根據(jù)工作的性質,主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當?shù)姆秶?BR> 良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應盡量避免。管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應取得均衡,應聽取直接主管的見意。
工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極性。
必須具有彈性:組織管理應具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變。才能適應內外不斷變化的情形。
節(jié)約費用:組織精干而有效,不能因為人設事或者因人設機構,規(guī)定幾個人干就幾個人干。
其它如專業(yè)化有較控制多培訓,多練訓也可以做為原則考慮。
三。激勵。
1,正面的激勵。
激勵可以調動人潛在的積極性,出色地去實現(xiàn)目標,不斷提高工作績效。像部門中的人員有好的中等的差的之分,可以通過各種激勵辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員,促使的人自愿為實現(xiàn)部門目標而奮斗。而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法,包括多給錢權誼和關心尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動等等。
通過激勵可以把有用的,部門所需要的人留下來或吸引過來,并長期為該部門工作;通過激勵可以使在就職的職工最充分地發(fā)揮其技能和才能,變消極為積極,從而保持工作的有效性和高效率。
2,反激勵。
是通過經(jīng)濟處分,間接影響其升職或者其它手段來達到目的。
總之通過以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發(fā)揮其積極因素,通過領導的行為與影響力,引導和激勵人員來實現(xiàn)本部門目標,為公司發(fā)展盡職盡責。
安保個人工作總結范文(四)xxxx年x月x日加入的xx物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部主管,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累的經(jīng)驗。往事如昨日,在此的日子里,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。
回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝“的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
一,計劃。
1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應有專人負責。
在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協(xié)調。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正,有利于人群關糸的發(fā)展。
二,組織。
1,集權與分權管理。
〈1〉集權管理:也稱“獨裁式“管理,指把本部門的所有權力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權管理:是指權力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。
權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。
2,組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協(xié)調一致地執(zhí)行工作制度。〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內的事務或工作,并予以協(xié)調統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集。
報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗?,記錄是一切報告的根?jù),匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,除上述四項具體方。
方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調;非正式部門的引響等。
3,組織管理。
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內部每個人都能克盡職責,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調工作,共同達到組織的目的。
有利于團結的活動,盡量不使其員工感到無聊。最主要的是多在員工身上花時間,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題。屬于組織社會環(huán)境方面的問題,就應遵循以下幾項原則:
統(tǒng)一目標做好協(xié)調工作:本部門目標明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局。
謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應當先彼此協(xié)調好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調,由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致。
權責相稱:一般正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務。
劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應根據(jù)工作的性質,主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當?shù)姆秶?BR> 得均衡,應聽取直接主管的見意。
適當授權:部門規(guī)模擴大,業(yè)務活動繁雜與專業(yè)化之后,應當建立授權制度。這是因為業(yè)務繁雜后,高階層管理人員無法應付全盤事務,管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現(xiàn)在職工都希望被重視,參與管理。授權不但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極性。
必須具有彈性:組織管理應具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變。才能適應內外不斷變化的情形。
節(jié)約費用:組織精干而有效,不能因為人設事或者因人設機構,規(guī)定幾個人干就幾個人干。
其它如專業(yè)化有較控制多培訓,多練訓也可以做為原則考慮。
三。激勵。
1,正面的激勵。
激勵可以調動人潛在的積極性,出色地去實現(xiàn)目標,不斷提高工作績效。像部門中的人員有好的中等的差的之分,可以通過各種激勵辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員,促使的人自愿為實現(xiàn)部門目標而奮斗。而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法,包括多給錢權誼和關心尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動等等。
能和才能,變消極為積極,從而保持工作的有效性和高效率。
2,反激勵。
是通過經(jīng)濟處分,間接影響其升職或者其它手段來達到目的。
總之通過以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發(fā)揮其積極因素,通過領導的行為與影響力,引導和激勵人員來實現(xiàn)本部門目標,為公司發(fā)展盡職盡責。
安保個人工作總結范文(五)20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經(jīng)理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主。
管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
機場安檢個人工作總結篇五
20xx年9月,集團公司組織持安檢證人員進行復訓,由于培訓較多,故此次安檢證復訓采用自學與集中輔導的方式進行,其中初級自學時間定為20xx年9月3日至9月17日,通過近段時間的自學,本人總結了如下心得:
職業(yè)道德,是人們在職業(yè)活動中應遵循的特定職業(yè)規(guī)范和行為準則,即正確處理職業(yè)內部、職業(yè)之間、職業(yè)與社會之間、人與人之間關系時應當遵循的思想和行為的規(guī)范。它是一般社會道德在不同職業(yè)中的特殊表現(xiàn)形式。職業(yè)道德是在相應的職業(yè)環(huán)境和職業(yè)實踐中形成和發(fā)展的。職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動中和行為標準和要求,而且是本行業(yè)對社會所承擔的道德責任和義務。職業(yè)道德是社會道德在職業(yè)生活中的具體化。
職業(yè)道德的特點主要表現(xiàn)在四個方面:
4、強烈的紀律性:紀律也是一種行為規(guī)范,但它是介于法律和道德之間的一種特殊的規(guī)范。它既要求人們能自覺遵守,又帶有一定的強制性。
職業(yè)道德教育的根本任務是提高受教育者的職業(yè)道德素養(yǎng),調整其職業(yè)行為,使受教育者能夠養(yǎng)成崇高的敬業(yè)精神、嚴明的職業(yè)紀律和高尚的職業(yè)榮益感。安檢的每一個崗位,都與旅客生命和財產的安全緊密相連,空防安全無小事,失之毫厘,差之千里,安全責任重如泰山。同時,在確保安全的前提下,以全心全意為人民服務和集體主義為道德原則,把“保證安全第一,改善服務工作,爭取飛行正常”落實到安檢人員的職業(yè)行為中,樹立敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)的良好道德風尚。
民航安全技術檢查,是指在民用機場實施的為防止劫(炸)飛機和其他危害航空安全事件的發(fā)生,保障旅客、機組人員和飛機安全所采取的一種強制性的技術性檢查。
安全技術檢查工作應當堅持安全第一、嚴格檢查、文明執(zhí)勤、熱情服務的原則。在具體工作中應做到:
4、文明執(zhí)勤、熱情服務:機場是地區(qū)和國家的窗口,安全技術檢查是機場管理和服務工作的一部分。檢查人員要樹立全心全意為旅客服務的思想,要做到檢查規(guī)范,文明禮貌;要著裝整潔,儀表端莊;要舉止大方,說話和氣,“請”字開頭,“謝”字結尾;要尊重不同地區(qū)不同民族的風俗習慣。
《國際民用航空公約及其附件》、《東京公約》、《海牙公約》、《蒙特利爾公約》、《蒙特利爾公約的補充協(xié)定書》、《xxx民用航空法》、《xxx民用航空安全保衛(wèi)條例》、《*民用航空安全檢查規(guī)則》、《*民用航空危險品運輸管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)都是安全檢查工作的依據(jù),所以在*時的工作中我們一定要熟練掌握法律法規(guī)的相關規(guī)定,以便更好的完成各項工作任務。
機場安檢個人工作總結篇六
我是鳳凰機場安檢站里一名在職成員,用自己的認真和努力書寫了一段不平凡的安檢生涯!極強的適應性以及積極向上的態(tài)度很快便融入進機場這個大家庭中,讓團隊煥發(fā)出強大的朝氣與生命力,刻苦鉆研和頑強拼搏以及不怕苦不怕累的性格在參加工作二年的時間里獲得了很多領導的好評。
我來自青海,1995年3月出生,一名三亞鳳凰機場安檢員,于2017年7月參加工作到至今,畢業(yè)于青牧職院,雖然安檢不是我的專業(yè),但是憑借自己的能力,參加了安檢證書培訓和公司組織的各項活動,自從成為安檢員那一刻起,我嚴格要求自己,把空防安全銘記于心,永遠以旅客為先,盡心盡職,工作雷厲風行,對待旅客就如自己的家人,謹慎是我的工作態(tài)度,我從事安檢已經(jīng)快3年了,對待工作的態(tài)度始終未曾改變,從疫情爆發(fā)的那天起,我就做好了準備,為了保證疫情期間航班正常的運行,我一直學習一些預防病毒的知識點,并嚴格遵守國家及公司在疫情期間的規(guī)定,戴口罩,勤洗手,不串門,不聚會,按照要求正確擺放衣物筐,“安全無小事,現(xiàn)在抗疫期間更應該重視,消毒一定要仔細、全面,一點小細節(jié)都不能放過,因為我能夠讓每一名過檢人員都能夠放心踏實的安全過檢,保證過檢人員與我們自身的安全這樣才能保證過檢人員健康安全,保證每一架航班的正常運行?!卑矙z保障著整個機場的運行安全,是機場中非常重要的一個環(huán)節(jié),雖然我不是醫(yī)護這些職業(yè),不能奮身在抗戰(zhàn)病毒的一線崗位上,但是民航安全同樣關系到抗疫物資、人員等一系列支援與補給,只要我在崗上,就一絲一毫也不能松懈,在崗一分鐘,安全60秒,對過檢人員攜帶的液體要使用液體檢測儀檢測,確認安全后才可以放行,這是原則問題,工作這么多年,也從沒在我手上出過任何不安全事件,深知安全高于一切,細節(jié)決定成敗,因此在工作中我時刻保持高度的警惕性,以確保安全為工作首要目標,不斷學習,努力進取,對待每個崗位,每個程序,每個環(huán)節(jié)都一絲不茍,以其踏實,精思的態(tài)度多次得到領導的好評。作為民航的一名安檢員,我仍舊以飽滿的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度投入民航安檢事業(yè),為民航強夢貢獻自己的一份力量,我們民航人雖然不能在一線抵抗病毒,但我們確能牢牢堅守在后方的防線之中,堅守崗位底線,加強安全措施,舍小家,衛(wèi)國家。我們感覺作為一名安保人能夠從事這項工作感到無比自豪?!北娭境沙?,團結一致,齊心協(xié)力,共度難關,我們愿盡自己的一點微薄之力,去和祖國并肩奮斗,打贏這場病毒防衛(wèi)戰(zhàn)!
機場安檢個人工作總結篇七
本學年的第一學期轉眼間已經(jīng)接近尾聲了?;厥走@一學期的工作,有辛酸,有汗水,當然也有快樂。下面就由我對安檢部進行這一學期的工作總結。
安檢,就是對我院各學生宿舍的衛(wèi)生以及安全情況起到監(jiān)督和督促作用,消除各宿舍的安全隱患,了解并及時反映同學們的生活情況,為同學們營造一個良好與安全的生活環(huán)境。并積極配合校學生會安檢部進行每一周的查寢任務。而在這一個學期中,我們的工作達到了我們檢查的宗旨與目的,圓滿地完成了我們的任務。特別是在宿舍的安全隱患方面我們保障了同學們的生命安全,給同學們營造了一個良好,安全的生活環(huán)境。并且我們的檢查工作也得到了指導老師和各輔導員的支持與認可。
我們在本學期的第十四周,11月22日在工程學院二階舉辦了主題為“關愛生命、關注安全”的校園安全知識競賽。本次活動的成功舉辦,為同學們提供了學習安全知識的平臺,同時,也使同學們深刻體會到安全問題就在身邊,增強安全意識,提高防范能力關系到切身利益,刻不容緩。學生紛紛表示,將以安全知識競賽為契機,加強自身安全意識,用安全準則規(guī)范日常行為,做到“安全于心,安全與行”,為創(chuàng)建平安校園、構建和諧校園環(huán)境貢獻力量。
由于第一學期學校與學院的活動較多,所以我們部門不止圓滿地完成了我們的檢查工作,還協(xié)助了很多部門開展活動。幾乎每個活動的開展都有我們部門的參與。這也讓我們的干事接觸到更多與其他部門部長和干事,也讓他們學習到更多我們部門所沒有的知識。
在部門這一個學期的工作中,我們的干事在禮貌禮儀,演講口才,處事能力等各方面都得到了一定的提高。因為我們律委會是一個與學生們接觸最多的組織,所以我們從干事一加入部門就嚴格要求他們的禮貌禮儀,對老師,對師兄師姐,對同學都要時刻注意自己的言行舉止。在口才演講方面,我們平時主要在開會時讓干事上臺總結,鍛煉的機會較少,但還是取得一定的效果。在下學期我們會增加機會,讓他們的演講能力得到提高。
而在本學期中,干事對我們部門的檢查工作要求已熟悉掌握了,而目前還存在的缺點是干事?lián)谓M長時,對工作的分配,以及組織能力的不足。所以我們從這個學期末開始已經(jīng)針對干事這方面的不足進行指導。
對于檢查的工作分配,我們從第一次的檢查就進行了組長責任制。由干事自薦,每次兩名,負責檢查工作的安排。在這方面我們做得比較好,干事都很負責,并把工作完成。不過每次都有我們律委全體干部一起參與,權力不能完全落到干事身上,不能鍛煉到干事獨立處事的能力。所以下學期開始,每次檢查只派兩三名干部參與,將會由干事完全負責一切的檢查工作與檢查時所出現(xiàn)的問題。如解決不了再由我們干部去解決。
機場安檢個人工作總結篇八
時光荏苒,20--年很快就要過去了,回首過去的一年,有許多值得總結和回顧的地方。
一、積極主動學習政治理論知識。
加強理論學習,首先是高度思想上重視。理論源于實踐,又指導實踐,促進工作。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,深入學習領會習近平“新時代中國特色社會主義”重要思想。牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,勇于擔當作為。
二、努力刻苦學習安檢業(yè)務知識。
活到老,學到老。工作二十幾年來,我從未放棄過學習,學管理,學文化,學科學,學外語,學電腦,以及安檢設備的使用和維修等。在平時的工作中,我結合課本中學到的知識,排除了十多起安檢設備小故障,也配合設備科對海關的_光機搶排了多起故障,避免了國際旅客的排隊等候,為國家爭了光。可以說,經(jīng)過多年的努力學習,刻苦專研,我已經(jīng)從安檢行業(yè)的門外漢成長為行家里手了。
三、積極主動完成各項工作。
1、今年我們的航班次數(shù)比往年大幅增加,安檢人員相對來說嚴重缺乏。并且今年的國慶安保任務是重中之重,如何以這較少的人員來擔負繁重的安檢工作,并且確保國慶七十周年及全年空防安全萬無一失。首先,我積極配合劉站長,做好所有安檢人員的思想工作和培訓工作。全體員工心朝一處想,勁往一處使,團結一心,攻堅克難,全力以赴,積極投身到轟轟烈烈的國慶安保工作中去。其次,對部門人員的崗位合理調配,做到人盡其材,確保了各項工作的有效開展,也確保了全年空防安全的萬無一失。還有,開展了崗位技術練兵活動,對崗位人員特別是重點崗位人員勤務執(zhí)行標準進行不定期檢查,鼓勵安檢人員學技術、比技術、賽技能,為勤奮好學的安檢人員提供和創(chuàng)造良好的學習和實際操作條件。
2、做好本職工作的同時,我還積極完成公司領導交辦的各項工作,積極參與公司的管理工作,主動配合兄弟部門做好航班保障工作。作為航班保障值班領導b崗,我主動大膽地向公司領導提出許多建設性的建議,為航班保障工作獻計獻策。
當然,這一年還存在缺點和不足。
首先,在思想上,還需要進一步加強思想政治理論學習,深入領會,并堅持做到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造。
其次是作為安檢站副站長,在培養(yǎng)人才方面有很大的欠缺。在今后的工作中,我不能將所有事情都窩在自己的手里面,要放手讓年輕同志去干,所有事情都親力親為,不利于其他同志在業(yè)務能力方面有所提升,尤其要放手讓新同志去干,把他們都培養(yǎng)成安檢方面的技術能手和部門管理好幫手。
繁忙充實的20--年很快就要過去了,充滿期待的20--年也即將到來,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,揚長避短,努力打開一個工作新局面。
機場安檢個人工作總結篇九
尊敬的各位領導:
你們好!
我叫郭振雄,我是旅檢一大隊4分隊的分隊長。目前負責的工作室分管現(xiàn)場運行以及基礎崗位新晉人員放單培訓。
在校期間,我是一個性格開朗,樂于溝通,善于交際的人。負責學生會宣傳和組織活動,在大學的時候,我就已經(jīng)想加入中國共產黨,但是由于種種原因,沒有在大學的時候加入到黨組織,因此,我感到非常可惜。
于是在出來工作以后,我積極學習關于中國共產黨的知識,在思想狀態(tài)上,我主動學習黨的先進文化,吸收黨的偉大思想,并且學習強國達到了2分。足以證明我想加入黨組織的心是多么強烈。在10月20日-23日,我還參加了黨員積極分子培訓學習,并且還獲得了結業(yè)證書。除此之外,我還積極參與黨建團建活動,并且還獲得過分公司208月服務明星以及年三季度的服務明星稱號。
2020年1月份疫情的爆發(fā),雖然我只是一個很普通的人,但是我并沒有放下自己手上的工作,在疫情期間,我發(fā)揮了先鋒模范的帶頭作用,積極投身各種志愿活動,并且多次參與候機樓內抗疫宣傳和協(xié)助維持一米黃線。雖然工作很簡單但是卻很辛苦,可是我并沒有放棄和退縮,堅持在自己的工作崗位上,幫助旅客能夠安全正常出行。與此同時,在崗期間我也時刻提醒和督促好自己的員工做好自身的防護,并且還定時對安檢通道和員工休息區(qū)域進行消毒,為了防止病毒,給同事們提供一個盡可能安全的工作和休息環(huán)境,保證旅客安全的同時也要保證好自己和同事們的安全。
在崗期間我認真完成每天的工作,可能有的人會覺得安檢的工作人員沒有空姐、機長的身份這么高,但是我認為,這個社會里,每一個工作崗位都是偉大的。因為正是因為有我們這些普普通通的工作人員,這個社會才能運轉起來。比如說機場是一個人流量非常大的地方,可正是因為有我們這些安檢工作人員,機場內的秩序和旅客的安全才得到了保證。
其實安檢人員的工作也是很不容易的,因為安檢人員也是一個風險較大的工作。有的時候遇到一些無理取鬧、脾氣暴躁的.旅客,我們首先得任務是讓旅客冷靜下來,再詢問他需要什么幫助。有的時候遇到一些誤機或者打架的旅客,我們還要保證機場內的其他旅客安全再幫其解決問題。
我的朋友有時候會問我,這份工作到底好在哪里,其實我也說不上來,俗話說:“干一行愛一行,行行出狀元”。因為我從事機場安檢工作已經(jīng)五年了。在崗的期間,遇到過許許多多的事情,有相見開心的場面,也有離別難過的場面。我為這一份事業(yè)付出了自己的很多心血,我熱愛我的工作,因為熱愛才能把工作做好。
以上是我的個人述職報告,請各位領導審批。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
機場安檢個人工作總結篇十
尊敬的領導:
您好!我于20xx年7月來到我們機場安檢站這個大家庭,如今已將有3年的時間了,在這短短的3年時間里,我真的很榮幸在安檢站這個大家庭里,有幸結識了很多熱情友好的領導和同事們,學到了很多知識技能和社會經(jīng)驗,也在一定程度上磨練了自己的意志力和實現(xiàn)了服務人民和奉獻社會的個人價值,在此真誠感謝機場安檢站給了我這個留在、落戶和回報社會的機會。
在安檢站工作的3年時間里,我在本職工作上并沒能為我站做出什么突出業(yè)績,只是偶爾發(fā)揮特長,在機場通訊員和安檢站旅檢三大隊宣傳委員的位子上寫寫合理化建議、宣傳海報和通訊報道,只是希望能充分利用自己的特長和愛好能為我站做些力所能及的事情,但我也有很多不足,特別是在最近的幾個月的時間里,工作上真的發(fā)生了很多本不應該的錯誤,這在一定程度上給站里增添了不少的麻煩:手機沒電、鬧鐘沒響鈴遲到過;一時過度緊張、麻痹大意錯放過警衛(wèi)航班;今年春運期間還由于自己忙于其他事情時沒留心竟然讓一位中年婦女溜進了安檢通道,造成漏檢漏驗,現(xiàn)在想起來還是很過意不去,內疚不已,在此真誠表示那份久違的歉意。
如今,我很對不起地提出了這份離職申請,大隊領導們在得知情況后,當即就找到到我和我談心做思想工作,我知道領導們都是一片好意,大家都是在為我的美好將來,一心一意著想,但我經(jīng)過這幾日的深思熟慮,終于想通了,盡管心里會有很多不舍,不舍得是還有關心我的領導同事還有我的親朋家人,我糾結地寫出這份離職申請,理由如下,望您給予諒解和批準。
主要原因是,自己很想休養(yǎng)和放松一下,具體的療程日期自己都不確定,所以請病假很難拿出依據(jù):我于20xx年就患有耳疾,慢性中耳炎,現(xiàn)在已有8年的病史了,如今病情進步惡化,如今右耳完全失聰,聽力為零,耳鳴很嚴重,每天晚上睡眠質量很差,很影響次日的工作狀態(tài),自從忙于學業(yè)和工作后,偶爾也找大醫(yī)院醫(yī)治過但都沒見好轉,身在北京的老父親一篇心意在北京給我聯(lián)系好了耳鼻喉專科醫(yī)院,想盡快讓我前去治療,個人的健康畢竟是第一位的,再加之我今年都27周歲了,家庭條件本來就差,加之自己身體素質較差,耳朵又不好使,找對象也很麻煩,還會對安檢工作造成一定被動的影響,這我一一都深有感觸。
再次衷心地感謝站部、大隊和中隊的領導們對我的悉心關照和熱心幫助,我永遠銘記于心,最后在此謹祝各位領導和同事們工作順利,萬事如意!請領導能批準我的離職申請,感激不盡。
此致
敬禮!
申請人:
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
機場安檢個人工作總結篇十一
根據(jù)中電投集團公司《關于開展冬季安全生產專項檢查的緊急通知》(中電投安監(jiān)20xx500號)、中電投江西分公司《關于開展20xx年冬季安全大檢查的緊急通知》(中電投贛安生20xx48號),以及為深刻汲取上?!?1〃15”和吉林“11〃5”火災事故教訓,認真貫徹國務院辦公廳《關于進一步做好消防工作堅決遏制重特大火災事故的通知》精神,省人民政府辦公廳最近下發(fā)的《關于印發(fā)全省重點系統(tǒng)、行業(yè)消防安全工作檢查方案的通知》,結合季節(jié)特點,項目部開展了20xx年冬季安全大檢查暨消防安全檢查活動,現(xiàn)將此次檢查情況簡要小結如下:
安監(jiān)部及時以文的形式下發(fā)了各類冬季安全大檢查和消防安全文件。為了加強對安檢工作的領導,切實做好此次冬季和消防安全生產大檢查工作,項目部成立了以長的冬季和消防安全生產大檢查領導小組并下設工作組。項目部各專業(yè)班組按照項目部的要求,在本部門進行了宣傳、傳達和布署,結合冬季的季節(jié)特點和班組的`實際工作情況制訂班組冬季安全大檢查內容,全員參與,責任到人,嚴格按照通知要求,層層自查,務求實效。做到組織到位、檢查到位、措施和整改到位,突出重點,不留死角,認真開展安全大檢查工作。
首先,從安全意識是否牢固確立、各級安全責任是否落實、安全第一責任人是否真正上崗到位進行檢查,結合消防專項檢查,吸取上海“11.15”特別重大火災事故的教訓,使全員思想上永遠繃緊安全這根弦。
其次,將冬季防寒防凍、防火作為安全大檢查的重點,對室外設備設施排查落實防寒防凍方案。項目部防火制度、消防制度健全,從管理上狠抓責任到位,吸取上海“11.15”特別重大火災事故的教訓,使全員思想上永遠繃緊安全這根弦。各級領導及管理人員深入班組,檢查班組貫徹安全規(guī)程和現(xiàn)場規(guī)程、嚴格執(zhí)行“兩票三制”情況,加強風險預控卡的填寫,落實每項工作都要有工作票或工作任務單,禁火區(qū)動火嚴格辦理相應的動火工作票,堅決杜絕無票作業(yè)現(xiàn)象。對項目部在崗電焊工、氣焊工都經(jīng)過專門訓練考試,持證上崗,按期年檢。做好易燃易爆物品管理,制度完善,易燃易爆物品單獨存放,落實到位。工作現(xiàn)場氧氣乙炔嚴格按要求擺放,有足夠的防火間距,有防火防爆裝置。電焊氣割時做好防護措施,防止火花落入保溫、油區(qū)等易燃區(qū)域。
在此次大檢查中,正值,項目部各專業(yè)抽調精兵強將24小時堅守現(xiàn)場,對機組加強巡檢維護,對大檢查中查出的問題,能消除的就及時消除,對臨時出現(xiàn)的缺陷立即組織力量消除,確保了機組的安全運行,保證了增容試驗的順利完成。
大檢查期間,項目部與安環(huán)部共同對新電區(qū)域進行了多次安全文明生產檢查,主要查出的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、部分員工安全意識不強,在生產區(qū)內有亂扔煙頭現(xiàn)象。
2、在工作任務緊時,有的專業(yè)對安全學習有所放松。
3、工作現(xiàn)場文明施工較以前有較大進步,但有的工作場所因客觀原因造成工作環(huán)境不好,也導致部分員工文明施工意識減弱,未做到工完料盡場地清。
4、部分腳手架因設備問題需長期搭設,而導致責任人忘記腳手架驗收時間過期。
5、部分保溫外殼未及時恢復。
6、室外管道防寒措施計劃已做好,但因防寒備品剛到,目前工作已在安排準備加緊施工。
機場安檢個人工作總結篇十二
_年我公司“加大組織領導力度,加大監(jiān)督檢查密度,加大對問題的查處程度,有效防范事故發(fā)生,實現(xiàn)安全年工作目標”為指導思想,通過健全完善有關制度,狠抓規(guī)章制度落實,加強員工思想教育,強化風險管理及監(jiān)督檢查機制,實現(xiàn)了安全無事故的工作目標、員工隊伍不亂,人心不散,士氣不減,各項業(yè)務得到發(fā)展。
一、安全綜合治理工作采取的主要工作措施及取得的成效。
1、加強安全綜合治理工作的領導,健全完善管理制度。
安全事故無小事。安全生產及綜合治理工作面臨的任務十分嚴峻。為此,我公司認識到加強安全生產工作的重要性,牢固樹立安全第一的思想,增強責任意識和憂患意識,摒棄麻痹思想和僥幸心里,正確處理業(yè)務發(fā)展與安全生產、安全穩(wěn)定的關系。繼續(xù)貫徹“預防為主、安全第一”的工作方針,堅持以查防案件、杜絕安全事故為重點,大力提高員工的防范意識,扎實有效做好安全綜合治理工作,制訂了安全生產突發(fā)事件應急預案,并下發(fā)各部門,各車主本著“誰主管,誰負責”的原則,一級抓一級,年初繼續(xù)與各部門簽訂“安全生產工作責任書”,使安全工作責任到人,落實到位。
2、做好安全生產工作,制度是保證。面對新形式公司結合實際,在原來一些管理制度的基礎上,制訂、修改和完善了一系列防風險、防差錯的規(guī)章制度。加強事中、事后的監(jiān)督管理工作。進一步完善了防范風險分析例會??梢哉f,通過一系列制度的健全和完善,公司對風險防范工作建立了較為有效嚴密的制度,員工有章可依,有章可循,以制度來規(guī)范和約束員工的行為。
二、加大安全監(jiān)督檢查工作密度,狠抓規(guī)章制度的落實。
1、開張經(jīng)常性的安全檢查,嚴格落實安全生產規(guī)章制度。做好安全生產工作,落實制度是關鍵。為使各項規(guī)章制度真正落到實處,公司加大了安全監(jiān)督檢查工作的密度,對監(jiān)督檢查工作做到形式多樣化、內容公開化、監(jiān)督層次網(wǎng)絡化。監(jiān)督檢查中堅持綜合檢查與專項檢查、常規(guī)檢查與突擊檢查、現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查相結合,互為補充。同時念好“嚴、細、實”三字經(jīng),檢查監(jiān)督做到嚴格規(guī)范;不走過場,仔細認真,不留死角;實事求是,不隱瞞,不護短,并力求做到“三個”不放過,即不查明原因作出處理不放過;不總結經(jīng)驗不放過;不提出整改措施不放過。對于違反制度。違章違紀的人或事,不論是誰、不論是否造成損失,都要受到批評教育,都要受到嚴肅處理。并切實在工作中一絲不茍認真按規(guī)定執(zhí)行。
2、堅持以人為本,強化內部管理,加強風險防范,化解矛盾,消除風險隱患,切實保障安全生產穩(wěn)健運行有著十分重要的意義。堅持以人為本的指導思想,堅持人性化的方式方法,加強各層次員工的溝通與交流,廣泛開張談心活動,進行思想交流,通過此形式,及時了解掌握員工的思想動態(tài),采取針對性的措施,化解矛盾,將各類風險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、為提高員工的安全防范意識,堅持開展經(jīng)常性的安全防范教育,加強了對員工的學習教育,將學習教育活動貫徹風險防范的全過程。一是及時將上級部門匯報關于安全生產工作情況,組織員工進行專題學習討論,進行經(jīng)常性的安全教育,警鐘長鳴,使員工認清形式,克服麻痹思想和僥幸心理。為提高學習教育效果,在學習討論中組織員工認真分析案例,深入研究案件成因、教訓、后果,結合學習有關規(guī)章制度,進一步增強按規(guī)操作和防范事故的意識?;顒拥拈_展將安全教育活動推向了高潮,使員工認識到加強管理、按章辦事的重要性,從而自覺愛崗敬業(yè)、遵紀守法,杜絕了各類案件發(fā)生,確保了我公司的安全生產。
4、各職能部門密切配合,加強溝通與合作,發(fā)揮部門聯(lián)動防范功能。加強各類檢查,排除風險隱患,堅持不定期召開案件分析會,共同研究分析防范工作中存在的問題和漏洞,提出整改建議,深入持久地開張員工的安全防范意識教育,教育員工牢固樹立安全就是效益、效益必須安全的觀念,進一步提高員工做好安全工作的自覺性。
機場安檢個人工作總結篇十三
xx年,我很好地遵守了黨的四大紀律和八項要求,廉潔自律,嚴于律已,很好地把握自己。無論財經(jīng)紀律還是其他經(jīng)濟方面,個人都能堅持原則,沒有利用職務之便為自己謀私利,對吃喝送請堅決進行回絕。
1、堅持學習,用尚方寶劍來警示自己。本時始終堅持看書讀報,對黨的方針政策作到心中有數(shù)。充分利用黨委中心組學習和討論的機會,增強對政策的熟悉和理解。認真學習集團下發(fā)的各項文件和規(guī)定,作到心中有數(shù)。
2、涉及重大經(jīng)濟合同方面的事項嚴格按公司規(guī)定辦。xx年公司新增固定資產投資2000多萬元,涉及我分管的部門資金就占了一半,對于這些項目的采購,我以宏觀把握為主,具體采購則是由公司采購小組來完成。
這樣就避免了領導一言堂,使采購走過場的可能,從而有效地發(fā)揮了采購小組貨比三家的原則,達到了按優(yōu)采購的目的。
3、堅持民主集中制原則。對于重大問題多請示,常匯報,把自己分管的工作進行通報,做到在位不越位,分工不分家;使工作大家一起作,困難一起幫。..二、礪志勤勉,緊緊圍繞三條主線開展工作1、圍繞黨委分工協(xié)助總經(jīng)理抓好落實。xx年黨委分工中明確,我主管經(jīng)營管理工作,協(xié)助總經(jīng)理抓好財務工作,兼管地勤保障部、安全檢查站,聯(lián)系公安、口岸工作。
公司的財務工作一直走在集團的前列,這是有目共睹的,多年來,形成了一整套行之有效的規(guī)章制度,特別是xx年度,企劃財務部的工作除了作好了日常工作,如財務指標的下達、年中的財務檢查與考核、以及年未財務兌現(xiàn)工作、集團財務規(guī)定的各項工作,充分為了公司的兩大審計工作和文明機場的準備工作積極籌措資金,快速上報各項固定資產投資計劃。
此外,還圓滿地完成了湖南審計廳對包括對我分公司在內的機場集團的經(jīng)濟責任審計工作,這既是一場硬仗,又是一場大勝仗。
地勤保障部和安全檢查站都是一線生產單位,直接面對旅客和機組人員,每一個人的工作都代表了機場的形象,兩個部門在公司的員工總數(shù)中占到了二分之一,但相對于目前公司的生產量和場地來說,其工作崗位還欠缺人手。我是從05年開始分管地勤保障部的,從一開始,我不是特別熟悉其工作,因此買了一些服務禮儀方面的書籍來充實自己,平時注意到基層多問、多看,漸漸地熟悉了這個部門的工作性質,崗位流程,以及員工歡快的笑聲與委屈的淚水。地保部的工作是安全與服務兩大主題,但更多地是服務工作。采取了不少形式來提高服務質量。我是從去年開始分管安檢站的工作的,由于國際形勢日益復雜,空防安全凸現(xiàn)壓力。只有從技術手段不斷提升才能有效降低安全風險,同時也必須注重服務質量,才能取得旅客的配合與滿意。..地保部和安檢站還在公司的文藝和體育方面充當著積極的主力軍,他們克服工作壓力,擠出時間,積極參與,涌現(xiàn)出了不少明星或中堅骨干.
應該說,機場分公司xx年有三件大事:即文明機場的創(chuàng)建,安保審計和安全審計。如果說我的分管工作更多地是從塊塊出發(fā)的話,那xx年我在督促公司的重點工作方面更多地是從條條出發(fā),兼顧塊塊的。xx年公司的這三件大事,集團都給予了高度的重視,集團領導多次來公司指導工作。
公司黨委也是下定決心,集中精力辦大事,出臺了一系列的舉措來確保這三件大事的順利完成。我也正是基于公司的統(tǒng)一部署不折不扣的抓落實的。
在文明機場創(chuàng)建時,我主要負責環(huán)境衛(wèi)生的督察工作。
我機場在創(chuàng)建前,基礎工作相對薄弱,環(huán)境秩序檔次較低,集團公司秦書記幾次親臨公司指導工作時,對我公司的創(chuàng)建工作從很高的角度出發(fā),除了給候機樓更換了座椅,同意安排專門的改造費用,新增了人手,此外,對工作區(qū)的.環(huán)境衛(wèi)生的整改也提出了很高的標準。正是由于上級領導的支持與關心,文明機場的創(chuàng)建工作進展比較順利。各部門把各自責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生按照高標準完成了,對于機關下達的整改通知也都能按時完成。
安保審計工作的意義在于嚴把空防安全關口,規(guī)范進入隔離區(qū)的人、車和物品的程序,消除進入隔離區(qū)的人、車和物品可能存在的不安全性因素,完善機場應急救援程序。在審計前,我主要針對機場坪秩序和進入隔離區(qū)的證件辦理進行了督促,重點加強了對公安和安檢的檢查工作。在陪同審計組檢查時,不失時機地把公司上下齊心協(xié)力地作準備工作的感人經(jīng)歷介..紹給審計人員,讓審計組能更動態(tài)地了解我公司的安保審計工作的認真對待的態(tài)度和爭取達標的迫切心理。此外,由于安檢員人數(shù)和執(zhí)證上崗率都難以達到標準,安檢站也充分利用同學關系,積極作工作,爭取審計員理解我們的工作,使其相信我們今后會作得更好!通過文明機場和安保審計工作的順利完成,公司的環(huán)境秩序明顯變化了,各種規(guī)章和臺賬也建立健全了,迎審工作經(jīng)驗也豐富了。因此,對于安全審計工作也作到了心中有數(shù)。安全審計工作包含七大部分,我主要負責對各部門的進度情況進行掌握,重點是帶領人事部對各部門的人員培訓進行檢查。由于大家的準備工作充分,加上審計過程中積極熱情,把一個充滿活力,富有朝氣的荷花機場展現(xiàn)在審計組全體人員和觀摩人員面前了,因此,審計工作相當順利地通過了。
一是聯(lián)系公安工作。機場公安分局xx年在維護機場公共安全和秩序方面發(fā)揮了積極的作用,保住了機場的平安,重點打擊了黑車,整頓了停車場的秩序。我在聯(lián)系公安方面作了一些點滴工作,一是貫徹落實民航和地方政府布置的專機或警衛(wèi)任務,二是督促上級文件要求的專項行動,三是公司在力所能力的情況下,提供富康車作警用任務,提供停車用房以供公安查扣車輛停放等。
二是聯(lián)系口岸工作。張家界機場口岸目前是二類口岸,申請改成一類口岸的計劃已經(jīng)xx同意列入十一五規(guī)劃。這中間有大量的工作要作,主要由政府口岸辦來牽頭,但最大的受益者還是機場,因此,機場十分關心此項工作的進展。對于日常地區(qū)航班與國際包機航班,機場都能與聯(lián)檢單位..緊密配合,共同保障好航班。對于邊檢存在的一些實際困難,公司也參照長沙黃花機場的作法予以了幫助解決。
三是聯(lián)系旅游工作。機場的發(fā)展離不開張家界的旅游發(fā)展,公司作為市旅游工作委員會的成員單位,一直積極參予其組織的各種會議,及時報送相關資料。特別是全省旅游產業(yè)大會在張家界的成功舉辦,為張家界的旅游發(fā)展帶來了騰飛的契機。我有幸參加了這次大會,深受鼓舞。在xx年,結合省里和市里旅游工作的部署,多次和市旅游局進行溝通,并與市里大的旅行社和包機公司進行了航空旅游市場的研討,真正把機場的發(fā)展融入到市里的發(fā)展中去。此外,我作為區(qū)人大代表,也從區(qū)里產業(yè)發(fā)展的角度,一方面提出永定區(qū)的產業(yè)發(fā)展要積極依托航空物流,盤活資源;另外一方面則希望區(qū)里關心支持機場的建設與發(fā)展,在政策上予以傾斜。
回首xx年,沉淀在我心中的收獲很多,首先是感動,這么多的工作任務,是我們的員工加班加點,毫無怨言地一件一件地完成,十分感動呀,這不亞于是一場士兵突擊呀!二是驕傲,我作為這個團結的大家庭的一員,這里有輝煌的成績,是我的榮耀。三是責任,雖然成績可圈可點但畢竟過去,如何面對xx年,我們必須負責任地去面對。
1、要進一步夯實空防安全工作。首先是抓好安全整改工作,認真把每一條作好,重點是搞好安檢人員的執(zhí)證上崗培訓和考核工作,形成一種長期機制。其次是要堅持以前作的一些好的作法。規(guī)章制度在去年已經(jīng)有了很大的完善,并都匯篇成冊了。因此接下來要作的就是,按制度辦事。最后,要創(chuàng)新空防安全工作??辗腊踩ぷ魇莿討B(tài)的,要不斷地根據(jù)形勢的..變化來才升防范的等級。認真抓好服務質量工作。機場作為窗口單位,唯有把服務質量不斷地提升上來,才能更具競爭力。
3、如何作好股權改革下的企業(yè)財務管理?企業(yè)的股權改革與上市,能夠顯著提升企業(yè)的經(jīng)營與管理能力,信息披露更加嚴格,這就要求企業(yè)必須建立健全內部控制制度。但我公司可能還存在一定的差距。
4、如何依托旅游市場,開發(fā)航空市場業(yè)務?冰雪災害天氣給公司一季度的生產來了一個下馬威,機場擴建預計要延期交付使用,因此,市場開發(fā)尤顯緊迫!只有把旅游、機場和航空公司三方對結,形成合力,才能真正做大航空旅游產業(yè)這塊蛋糕!
機場安檢個人工作總結篇十四
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質量的本質要求是相同的。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內容是保障安全,我們輸出的產品是安全,安檢服務質量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質量,體現(xiàn)安檢工作價值呢?下面就以一年的工作情況做以總結:
一、要認識到服務質量的重要性和關鍵性。
服務質量優(yōu),則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優(yōu)質的服務保障安全,贏得聲譽。
二、要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。
如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。
三、要有大局意識和良好的心態(tài)。
只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質的服務是一種享受和幸福。
四、要加強學習,提高素質,總結經(jīng)驗,講究藝術。
只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業(yè)務知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經(jīng)驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質量,共同打造安檢工作堅不可摧的質量基石。以上是我的一年來的總結,請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。

