報(bào)告通常包括背景介紹、分析和解決方案等內(nèi)容，是組織決策和問(wèn)題解決的重要依據(jù)。報(bào)告中的內(nèi)容應(yīng)該精確、詳細(xì)，同時(shí)又不失邏輯性和可讀性。報(bào)告的撰寫(xiě)需要時(shí)間和精力的投入，但通過(guò)認(rèn)真的努力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，我們可以創(chuàng)作出高質(zhì)量的報(bào)告。
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
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暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐暑期營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告前言讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾，在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái)，在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假，由于特殊原因我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一批學(xué)生被招到了格蘭仕，由于時(shí)間的倉(cāng)促，我們最終放棄了期末考試，來(lái)到了中山基地開(kāi)始了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)。
廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號(hào)，29年來(lái)，格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展，定位與全球名牌家電制造中心，到，兩萬(wàn)余名員工員工智利于推動(dòng)，全球微波爐制造中心全球空調(diào)制造中心，全球小家電制造中心，三大制造基地的發(fā)展，保持微波爐制造，光波爐制造世界第一，進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營(yíng)，格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷(xiāo)全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，集團(tuán)年銷(xiāo)售額達(dá)到130億，出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，從開(kāi)始的企業(yè)文化到擴(kuò)展，銷(xiāo)售工作的介紹，然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識(shí)的講解，微波爐基本知識(shí)講解，小家電產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，廚衛(wèi)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，專賣(mài)店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，到銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺(jué)到了企業(yè)的實(shí)力，我自己對(duì)企業(yè)的信心，讓我感覺(jué)到了大企業(yè)，大家庭親情，團(tuán)隊(duì)的合作精神。
在中山培訓(xùn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，我們大家都很努力，在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀，被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習(xí)，來(lái)到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣(mài)店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，當(dāng)時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差，一個(gè)人在外面很辛苦，沒(méi)有人管，第一次和裝修工人同吃同住，當(dāng)時(shí)想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開(kāi)很想離開(kāi)，但是我沒(méi)有，因?yàn)槲抑?，自己能在一個(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機(jī)會(huì)，我相信，我能支撐的下去，在未來(lái)的日子里，我可能面對(duì)更多的困難，我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對(duì)不住自己了，來(lái)到黃江寶湖以后我就開(kāi)始了接管這邊的裝修問(wèn)題，因?yàn)榕滤麄兺倒p料，所以由我這個(gè)店長(zhǎng)先負(fù)責(zé)這邊的裝修問(wèn)題，格蘭仕公司是目前中國(guó)第一家自己公司直接開(kāi)家電連鎖的集團(tuán)，格蘭仕集團(tuán)將在未來(lái)的三到五年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店，實(shí)行真正的直銷(xiāo)。這種銷(xiāo)售策略在全國(guó)甚至將會(huì)是全球未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，格蘭仕踏出了第一步，這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)世界第一之后的又一個(gè)神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份，六月份是各個(gè)門(mén)店的裝修期，同時(shí)也是我們尋找客戶資源的一個(gè)好時(shí)機(jī)，因?yàn)楝F(xiàn)在門(mén)點(diǎn)在裝修，我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理，與此同時(shí)我們?cè)谶@邊也在尋找新客戶，在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等，努力，讓顧客感動(dòng)！是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問(wèn)題，東莞公司成立與五月份，新公司的成立還存在著很多的問(wèn)題，首先是物流的配制問(wèn)題，人員管理問(wèn)題，公司的價(jià)格問(wèn)題，公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題，促銷(xiāo)方案等問(wèn)題都成了我們目前的棘手問(wèn)題，在人員管理方面公司存在著很大缺陷，不過(guò)這些問(wèn)題都需要給公司一定時(shí)間來(lái)磨和，讓他在滿滿成長(zhǎng)，我們堅(jiān)信新事物肯定會(huì)戰(zhàn)勝舊事物的，因?yàn)樾率挛锞哂袕?qiáng)大的生命力，但是在新事物的成長(zhǎng)的同時(shí)也存在著很多的困難與挫折，都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來(lái)到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財(cái)務(wù)培訓(xùn)，把我以前學(xué)下到的財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)在的工作崗位上，在這里每個(gè)公司都有自己的財(cái)務(wù)知道，作為一名合格的店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌，而且要對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了如指掌，要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉，在黃江有最出名的不是國(guó)美電器也不是蘇寧電器，而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主黃江華興電器標(biāo)勝電器因?yàn)槿A興在黃江擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好，無(wú)論是國(guó)美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底，在這個(gè)空調(diào)這個(gè)行業(yè)格力是買(mǎi)品牌，而美的既賣(mài)品牌又賣(mài)價(jià)格，準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個(gè)塊大肥肉，但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開(kāi)設(shè)有自己的專賣(mài)店，格蘭仕的把一個(gè)大的賣(mài)場(chǎng)分開(kāi)成為10個(gè)小的賣(mài)場(chǎng)，讓我們服務(wù)送到家，不僅賣(mài)品牌同時(shí)也在賣(mài)我們的服務(wù)，我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門(mén)口，但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家，我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對(duì)占優(yōu)勢(shì)，為什么這么說(shuō)呢？首先我們的價(jià)格方面就便宜，舉列說(shuō)下吧，格蘭仕在光波空調(diào)被評(píng)選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品（就等于在奧運(yùn)會(huì)舉行時(shí)就是使用我們格蘭仕的光波空調(diào)）kf25-p5o的機(jī)器才買(mǎi)到1450，而海爾的kf25機(jī)就賣(mài)到1799，格力的賣(mài)到1850，美的的同樣型號(hào)的賣(mài)到1680，我們又把服務(wù)給跟了上去，所以我們的產(chǎn)品絕對(duì)占優(yōu)勢(shì)，根據(jù)我個(gè)人了解：黃江鎮(zhèn)是全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，工業(yè)發(fā)達(dá)，配套完善，目前在黃江投資設(shè)廠的有國(guó)際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家，主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等，裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢(shì)頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽(yáng)神集團(tuán)就在這里成長(zhǎng)發(fā)展的，因此黃江鎮(zhèn)也被稱為太陽(yáng)神升起的地方。20黃江全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售生產(chǎn)總值12.69億元，出口總額6.27億美元。東莞在被評(píng)為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
我們?cè)谌藛T管理方面實(shí)行每天出門(mén)前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息，每天上班時(shí)候就要在昨天把自己的工作計(jì)劃做好，然后分配好店員的工作，填好自己的工作計(jì)劃一起在4點(diǎn)鐘前傳真會(huì)東莞子公司，公司會(huì)隨時(shí)對(duì)各個(gè)門(mén)電的店長(zhǎng)、店員進(jìn)行電話抽查，每個(gè)星期照常開(kāi)例會(huì)依次，在每天都要寫(xiě)總結(jié)，每個(gè)星期有小結(jié)，每個(gè)月有一次月結(jié)，提出問(wèn)題，為什么專賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好，從兩個(gè)方面進(jìn)行分析，首先從店內(nèi)情況，外出情況進(jìn)行總結(jié)，專賣(mài)店的銷(xiāo)售分為兩部分，第一店面銷(xiāo)售。第二店外銷(xiāo)售（包括工程機(jī)、團(tuán)購(gòu)、捆綁銷(xiāo)售）。
連鎖經(jīng)營(yíng)專賣(mài)店的工作分配情況，店長(zhǎng)與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù)，一個(gè)人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員，對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析，（是潛在客戶還是準(zhǔn)客戶）然后晚上再對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總。外出人員要做的工作，按照昨天寫(xiě)好的計(jì)劃去執(zhí)行，因?yàn)楦裉m仕有句話，偉大-------在于行動(dòng)！實(shí)質(zhì)拜訪客戶，什么地點(diǎn)，都談了寫(xiě)什么，（包括顧客的基本情況，合作意愿，合作方式）然后晚上回來(lái)的時(shí)候把自己做過(guò)什么，都得到了什么樣的信息都告訴店員。
做位一名合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的素質(zhì)有一下幾個(gè)方面。
第一：要有思想，有計(jì)劃，行動(dòng)---分析總結(jié)。
第二：對(duì)新事物的感覺(jué)靈敏。
第三：說(shuō)服顧客的能力。
第四：貫徹到底偉大-------在于行動(dòng)。
第五：組織能力，良好的宣傳推廣能力（宣傳推廣與經(jīng)營(yíng)大小成正比）。
東莞格蘭仕公司要的是團(tuán)隊(duì)合作精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)由個(gè)人組成，個(gè)人組成團(tuán)隊(duì)，在工作的同時(shí)要體現(xiàn)出我們的團(tuán)隊(duì)精神，為什么狼經(jīng)過(guò)了幾千年的演變還是生存了下來(lái)，而狼群中卻沒(méi)有老弱病殘的狼呢，因?yàn)樗麄儚膩?lái)不會(huì)單獨(dú)行動(dòng)，從來(lái)不會(huì)單獨(dú)攻擊比自己身體強(qiáng)大的有生命的動(dòng)物。所以他們生存了下來(lái)。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)合作精神非常重要。下面說(shuō)說(shuō)我們格蘭仕專賣(mài)店產(chǎn)品的擺放、運(yùn)輸、存放方面的問(wèn)題，我們采用統(tǒng)一的物流配送，而且對(duì)產(chǎn)品的擺放很有講究，那些該擺在顯眼的地方，考慮這些問(wèn)題就把自己當(dāng)作顧客來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題，每個(gè)星期對(duì)自己店內(nèi)的商品進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)。確保產(chǎn)品的安全。確保店內(nèi)的產(chǎn)品完損無(wú)缺。防潮防濕。
格蘭仕公司將會(huì)在12月份與各個(gè)門(mén)點(diǎn)的店長(zhǎng)店員簽訂合同。到時(shí)候門(mén)店的店長(zhǎng)店員講會(huì)負(fù)責(zé)起自己店面的銷(xiāo)售。但是現(xiàn)在只是一個(gè)過(guò)渡期，而且將在明年的3月份左右建立股份制，按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制，實(shí)行股份制，大概是占30%--50%的股份。按照公司的計(jì)劃將在未來(lái)的三到五年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)設(shè)三千到五千間，而且符合市場(chǎng)的需要，適合未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公司模式已經(jīng)成立，在不久的將來(lái)格蘭仕將又創(chuàng)造一個(gè)新的神話。
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，是我計(jì)劃已久的事。我想通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己，增加我的社會(huì)閱歷，學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流，以此來(lái)豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面，我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì)。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。
東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜，位于國(guó)貿(mào)大廈四樓。東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客，永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí)，誠(chéng)信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念，忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢(shì)，提供到位服務(wù)，走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營(yíng)宗旨，積極開(kāi)展服務(wù)滿意工程，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠(chéng)信單位”，是蘇北唯一的縣級(jí)“全國(guó)百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”。我在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，作為一名步步高音樂(lè)手機(jī)的導(dǎo)購(gòu)，需要你有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，將顧客引導(dǎo)至步步高音樂(lè)手機(jī)柜臺(tái)，使顧客買(mǎi)到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班，認(rèn)真工作，學(xué)到更多的知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、實(shí)踐概況
我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào)，在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜，充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購(gòu)。
2、實(shí)踐詳情
（1）實(shí)踐流程
每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn)，下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半，在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂(lè)手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購(gòu)。商場(chǎng)里人來(lái)人往，并不是所有人都是前來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單。首先是要進(jìn)行判斷，對(duì)有意向購(gòu)買(mǎi)的人進(jìn)行介紹，相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客來(lái)挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購(gòu)，而并非直接的營(yíng)銷(xiāo)人員，我想，最重要的就是吸引顧客。因此，我們需要點(diǎn)子，不過(guò)這點(diǎn)很難做好，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
（2）專業(yè)知識(shí)與技能
不管從事的什么行業(yè)，首先，專業(yè)知識(shí)是必不可少的。對(duì)于步步高音樂(lè)手機(jī)的功能（其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能），價(jià)格（適中）等方面。步步高音樂(lè)手機(jī)比較暢銷(xiāo)的便是青花瓷那款，當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用，也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款，即步步高i508則更適合于學(xué)生使用，在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡迎。其次，比較受關(guān)注的則是步步高k203，它的價(jià)格比青花瓷款略低，但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色，可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過(guò)程中，站立姿勢(shì)一定要端正，面對(duì)顧客的提問(wèn)應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答，對(duì)待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn)，便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候，力量才會(huì)增加，才會(huì)取得更好的業(yè)績(jī)，俗話說(shuō)團(tuán)結(jié)就是力量。
三、實(shí)踐結(jié)果
實(shí)踐了一個(gè)月，對(duì)于銷(xiāo)售手機(jī)的這塊，我有了些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買(mǎi)手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷(xiāo)售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候，他們會(huì)過(guò)來(lái)詢問(wèn)，此時(shí)，你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素，它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛(ài)款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此，在暑假期間，尤其是不少學(xué)生高考之后，需要買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)。比如，最簡(jiǎn)單的，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格（在沒(méi)有虧損的基礎(chǔ)上）。同樣，搞些小促銷(xiāo)手段，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi)，這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買(mǎi)。貨比三家，購(gòu)買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此，擁有好的品質(zhì)的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知，服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力，根據(jù)觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過(guò)于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知，不管怎樣，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
1、守時(shí)如金
在我們的生活中，時(shí)間與我們息息相關(guān)，也有所謂的一寸光陰一寸金之說(shuō)。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著交道，比如約會(huì)等等。在這里，我想說(shuō)，要有明確的時(shí)間觀念，我能夠做到按時(shí)上下班，不遲到不早退，嚴(yán)格按照公司的要求來(lái)，這也是一個(gè)基本的要求。
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作
績(jī)，奉獻(xiàn)出我們的力量。首先，相處要和睦，不能為小事而傷了和氣，站在同一戰(zhàn)線，互相配合，完成好自己的工作。
3、顧客至上
“顧客至上”是我們應(yīng)當(dāng)遵守的原則，我們應(yīng)當(dāng)耐心地聽(tīng)取顧客的要求，按照他們的要求來(lái)。服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，誠(chéng)懇。
4、不足與方向
實(shí)踐了將近一個(gè)月，我發(fā)現(xiàn)自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)還很不足，我應(yīng)當(dāng)珍惜擁有的機(jī)會(huì)，去鍛煉提升自己。同時(shí)，與他人交流的時(shí)候總會(huì)顯得很不自然，我想今后我應(yīng)當(dāng)慢慢改善。還有，不同的職業(yè)有不同的要求，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)好專業(yè)知識(shí)，在我們的天空里恣意飛翔。我相信，明天充滿了陽(yáng)光。
一、前言
三年大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束，大學(xué)的.生活是很愜意的，想想當(dāng)年跨進(jìn)大學(xué)第一步時(shí)心里的諸多想象與幻想，著使黯然神傷。三年的大學(xué)生活沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己當(dāng)年想象和幻想中的場(chǎng)面，不免讓自己有了緊張感，為畢業(yè)后干什么而緊張，我意識(shí)到不能享受那種無(wú)憂無(wú)慮的生活。暑假如期而至，這個(gè)暑假時(shí)我們大學(xué)生活的第三個(gè)暑假，同時(shí)也是我們大學(xué)生涯的最后一個(gè)暑假，與前兩個(gè)暑假相比這個(gè)暑假的時(shí)間較長(zhǎng)，有必要在這特殊時(shí)期充實(shí)一下自己的大學(xué)生活，為一年后踏上崗位做準(zhǔn)備。同時(shí)我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)三年了，也有了一定的理論基礎(chǔ)了，是該去市場(chǎng)上檢驗(yàn)一下成功的時(shí)候了。大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰，僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。經(jīng)過(guò)屢次失敗后，我終于在蘇寧電器找到了一份暑期臨時(shí)工。雖然工資不高，工作時(shí)間也很長(zhǎng)，但這是自己的第一份“工作”，我全力以赴。
二、實(shí)習(xí)目的
（一）、理論聯(lián)系實(shí)踐，培養(yǎng)和強(qiáng)化社會(huì)溝通能力；
（三）、培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，為畢業(yè)后的實(shí)際工作打基礎(chǔ)。
三、蘇寧電器概況
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于中國(guó)南京，是中國(guó)3c（家電、it、消費(fèi)類電子）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一，中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè)，名列中 國(guó)民營(yíng)企業(yè)前三強(qiáng)、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第51位，品牌價(jià)值728.16億元。
2004年7月，蘇寧電器（002024）在深交所上市，成為國(guó)內(nèi)首家ipo上市的家電連鎖企業(yè)，市場(chǎng)價(jià)值位居全球家電連鎖企業(yè)前列。2011年銷(xiāo)售規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)1800億元，目前員工17萬(wàn)人。
本著穩(wěn)健快速、標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的開(kāi)發(fā)方針，蘇寧電器采取“租、建、購(gòu)、并”立體開(kāi)發(fā)模式，2015年，通過(guò)海外并購(gòu)，蘇寧順勢(shì)進(jìn)入中國(guó)香港和日本市場(chǎng)，拓展國(guó)際化發(fā)展道路。截至2011年底，蘇寧在中國(guó)大陸300多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了近1700家連鎖店。
與此同時(shí)，蘇寧電器堅(jiān)持線上線下同步開(kāi)發(fā)，自2015年旗下電子商務(wù)平臺(tái)“蘇寧易購(gòu)“升級(jí)上線以來(lái)，產(chǎn)品線由家電拓展至百貨、圖書(shū)、虛擬產(chǎn)品等，迅速躋身中國(guó)b2c前三，目標(biāo)到2020年銷(xiāo)售規(guī)模3000億元，成為中國(guó)領(lǐng)先的b2c品牌。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)的時(shí)間是2012年7月1到2012年9月30日，在親戚的介紹下，我來(lái)到了家鄉(xiāng)蘇寧電器連鎖店，在銷(xiāo)售部門(mén)和他們的銷(xiāo)售人員一起從事銷(xiāo)售工作。本次實(shí)習(xí)我將其分為三個(gè)階段。
（一）、實(shí)習(xí)初期。只能用一個(gè)字來(lái)形容“難”，這種困難不同于在學(xué)校所遇到的，我個(gè)人覺(jué)得比學(xué)校遇到難題更上了一個(gè)層次，上班前，就面對(duì)種種規(guī)定，什么發(fā)型啊、什么穿工作服啊。如果在學(xué)校，就算是執(zhí)行也打些折扣的，而工作中，這就是命令，執(zhí)行也要執(zhí)行，不執(zhí)行也得執(zhí)行，除非你不想干了。雖然領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)說(shuō)什么不要當(dāng)面頂撞，私底下可以單獨(dú)解決，可是有用嗎？現(xiàn)實(shí)嗎？這些大多數(shù)都是空話，因?yàn)榈米镱I(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人會(huì)說(shuō)。上班第一天，當(dāng)?shù)谝淮芜M(jìn)入蘇寧大門(mén)時(shí)，就像進(jìn)入家的感覺(jué)一樣。家用電器應(yīng)有盡有，在干凈明亮的工作環(huán)境里工作應(yīng)該很好吧！在老員工的指引下?lián)Q了工作服，在鏡子前秀了一下自己，鏡中的我也應(yīng)該算一個(gè)職業(yè)高手。接下來(lái)就是每天都有的晨會(huì)，每天8∶30開(kāi)始，想想在學(xué)校時(shí)這個(gè)時(shí)間我們大部分人應(yīng)該還在睡覺(jué)吧?？粗鴷?huì)議桌旁哪些年輕而又老練的銷(xiāo)售員，讓我想到了世事的艱難，難以想像那些十幾歲就開(kāi)始面對(duì)社會(huì)的年輕人是怎樣承受的，或許每一個(gè)年青人都會(huì)羨慕還在上學(xué)的同齡人?，F(xiàn)在我很知足，二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)校環(huán)境，有機(jī)會(huì)接受高等教育，我一定要利用這個(gè)條件，路還掌握在自己的腳下，前面的路還很光明，我有信心走好以后的路，也一定會(huì)珍惜自己現(xiàn)在所擁有的一切。開(kāi)完晨會(huì)，我就跟著老員工到了銷(xiāo)售柜臺(tái)，老員工們帶人親切隨和，教我怎么跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，教我在銷(xiāo)售工作中應(yīng)該注意什么，教我什么是一級(jí)主銷(xiāo)，什么是自主產(chǎn)品，各個(gè)品牌的電視機(jī)的突出功能及優(yōu)缺點(diǎn)，真的很感謝他們，他們使我的陌生感扼殺在了搖籃里，使我的思想得到了成長(zhǎng)。
（三）、實(shí)習(xí)后期。實(shí)習(xí)的日子是短暫的，也是美好的。眼看就將實(shí)習(xí)結(jié)束，有諸多的不舍，在蘇寧里結(jié)交了許許多多的朋友。友誼是人生中一樣很重要的東西，他們?cè)谖覍?shí)習(xí)過(guò)程中教會(huì)了很多產(chǎn)品知識(shí)，也包括為人處事的方法，他們所經(jīng)歷的事情比我多，見(jiàn)的東西比我要廣。在他們身上，我可以發(fā)掘到很多我沒(méi)有接觸到的種種，這就是樂(lè)趣。實(shí)習(xí)即將結(jié)束，我與他們互留電話，以便日后聯(lián)系，再同著自己曾經(jīng)賣(mài)過(guò)的東西，特別有成就感，因?yàn)槟抢镉形业墓?，是我勞?dòng)成果，看著那些訂單，那種種的成就感就涌上心頭，甜甜的味道，這怎不使人欣慰呢？我想經(jīng)過(guò)半個(gè)月的實(shí)習(xí)，其中有成功、有失敗、有歡樂(lè)、也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)以及店長(zhǎng)的指引下，和各位同事的幫助下，我的各方面都有了很大進(jìn)步，今后我會(huì)更加努力，我相信我行。
五、實(shí)習(xí)收獲
在本次實(shí)習(xí)之前，雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)三年了，但是對(duì)銷(xiāo)售的知識(shí)還是
比較缺乏的。尤其是對(duì)銷(xiāo)售實(shí)踐上的認(rèn)識(shí)甚少。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，可以說(shuō)自己在很多方面有了很大的進(jìn)步，特別是在以后從事工作方面有了一定的思考和規(guī)劃。當(dāng)然，自己的專業(yè)知識(shí)依然很少，還得不斷努力學(xué)習(xí)，不斷向目標(biāo)靠近，實(shí)習(xí)期間很短，可是我收獲確實(shí)很多，一直謹(jǐn)記著毛主席說(shuō)的那句“謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁”，這也是貫穿整個(gè)實(shí)習(xí)期間的宗旨。實(shí)習(xí)期間，我主要有以下收獲：理論與實(shí)踐相結(jié)合。
這是我第一次將學(xué)習(xí)中的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，感覺(jué)新奇而有趣。但更多時(shí)候，學(xué)校培養(yǎng)我的是快速學(xué)習(xí)的能力以及看待問(wèn)題的全面性和邏輯性，這對(duì)以后工作是很有幫助的。然而在銷(xiāo)售過(guò)程中，我也發(fā)覺(jué)了自己的理論知識(shí)不夠扎實(shí)這一很大的不足，所以還需要加強(qiáng)理論知識(shí)來(lái)拓展實(shí)踐。
（一）、工作方向的選擇
實(shí)習(xí)以前，我的想法很天真，一直把自己的工作方向定為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，也從來(lái)沒(méi)有真正體驗(yàn)過(guò)自己是否合適，這次在蘇寧電器有限公司實(shí)習(xí)給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去真實(shí)感受一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作。我實(shí)習(xí)時(shí)扮演的僅僅是一個(gè)小小的營(yíng)銷(xiāo)員，慢慢地我才發(fā)現(xiàn)，經(jīng)歷的職位不是那么容易就能勝任的，需要從基層一步步地做起，積累各方面的能力才能勝任，我為自己的發(fā)現(xiàn)感到高興，這份實(shí)習(xí)工作讓我堅(jiān)定了以后工作的方向，這也是我在蘇寧實(shí)習(xí)最大的收獲之一。
（二）、工作方式和方法的改進(jìn)
實(shí)習(xí)期間，我的工作方式和方法得到了很大的改進(jìn)。每天都會(huì)為自己制定合理的工作計(jì)劃，并且按時(shí)完成總結(jié)工作。及時(shí)解決存在的問(wèn)題，并尋找解決的方案，在每項(xiàng)工作開(kāi)展以前，我都會(huì)把重要的和不重要的分清來(lái)確保工作效率，充分準(zhǔn)備確保萬(wàn)無(wú)一失。在工作交接時(shí)，例如午飯期間，我都會(huì)和其他員工協(xié)調(diào)好吃飯的時(shí)間，確保商場(chǎng)無(wú)損失；而且在解決問(wèn)題時(shí)，更加注重解決方法的邏輯性，讓問(wèn)題的解決趨向與系統(tǒng)性溝通能力的提高。
實(shí)習(xí)過(guò)程中，需要大量的產(chǎn)品知識(shí)介紹的工作，特別是談到有關(guān)價(jià)格方面的問(wèn)題時(shí)，需要較強(qiáng)的溝通技巧。從開(kāi)始的一次次失敗，到最后的成交，我的溝通技巧有了很大提高，這也是我日后工作學(xué)習(xí)寶貴的財(cái)富。
（三）、團(tuán)隊(duì)合作能力的提高
實(shí)習(xí)過(guò)程中，我與整個(gè)部門(mén)的員工組成團(tuán)隊(duì)，雖然員工較為缺乏，
不能每個(gè)品牌都有促銷(xiāo)員，但是整個(gè)促銷(xiāo)過(guò)程中，我們分工明確，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通討論，共同攻克難關(guān)，完成公司分配給我們商店的任務(wù)，合作十分默契，各取所長(zhǎng)，最終我們超額完成了公司給我們的任務(wù)，向公司交了一份滿意的答卷，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。工作中，我們是親密無(wú)間的伙伴，生活中我們是志同道合的朋友，我注意觀察每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)改正自己的不足之處，努力提高自己的能力、提高工作的適應(yīng)能力。
這次實(shí)習(xí)是我第一次實(shí)習(xí)，所以需要有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，所以很感激蘇寧能以其包容的企業(yè)文化給我一段緩沖的時(shí)間。在蘇寧的實(shí)習(xí)是愉快的，犯了錯(cuò)誤很多同事也會(huì)包容我，這讓我很快調(diào)整了自身狀態(tài)，快速融入工作當(dāng)中，并建立了扎實(shí)刻苦的工作態(tài)度，這些都會(huì)是我人生中最寶貴的財(cái)富。
六、實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
這次實(shí)習(xí)的體會(huì)頗多，我總結(jié)了自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)，共有如下四點(diǎn)。
第一、自主地學(xué)習(xí)。在蘇寧實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)我工作，讓我少走了很多彎路，而且很有幸趕上了蘇寧事業(yè)部派來(lái)的為期一天的企業(yè)文化培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我收獲很多。同時(shí)也讓我明白課本關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)也需要再鞏固一下，以便更好的理論聯(lián)系實(shí)際。
第二、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，我們不僅僅為了公司創(chuàng)造利益，同時(shí)也在不斷提高了自己的能力，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。我的工作不像正式員工那樣有明確的工作范圍，只是自由觀摩，如果態(tài)度不夠積極，就有可能丟失很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第三、基本禮儀。無(wú)論是待人接物，都應(yīng)該分乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行，這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，如向老師請(qǐng)教。
第四、為人處事。作為學(xué)生要面對(duì)老師、家長(zhǎng)，作為工作，要面對(duì)同事及領(lǐng)導(dǎo)都要做到妥善處理，要多溝通，并設(shè)身處地地為對(duì)方的角度思考問(wèn)題，而不是只是考慮自己的事。
我想自己實(shí)習(xí)了半個(gè)月也使自己在各方面得到了充分地成長(zhǎng)，以及心里的成熟，在以后的道路上，我會(huì)更加地努力奮斗實(shí)現(xiàn)自己的理想。
今年的暑假與往年不同，今年暑假雖然沒(méi)有往年那樣自由，舒適，往年在假期幾乎全部時(shí)間都是上上網(wǎng)，看看電視，過(guò)著無(wú)憂無(wú)慮的生活。熱了有空調(diào)，困了就躺下休息，而今年則恰好相反，大部分時(shí)間都是在工作，而且很辛苦，但是我覺(jué)得今年的暑假比往年過(guò)的格外有意義，因?yàn)槲殷w驗(yàn)到了真正的生活。
xx-xx年7月12日，我順利應(yīng)聘為xx-xx的員工，我被分配到技術(shù)管理部工作，從此開(kāi)始了我的假期社會(huì)實(shí)踐生活。
xx-xx公司電建一公司是一家制造，調(diào)試減溫減壓器，汽輪機(jī)等供熱發(fā)電設(shè)備的企業(yè)，該企業(yè)坐落在繁華的蘇州城，它占地面積廣，規(guī)模大，知名度高，是國(guó)內(nèi)同行業(yè)的龍頭企業(yè)，我很榮幸成為該公司的一名員工，我的假期實(shí)踐期限為1個(gè)月，在這個(gè)月期間，我的主要工作是協(xié)助專門(mén)技術(shù)人員制造，調(diào)試汽輪機(jī)，雖然通常我都是打打下手，但是也使我學(xué)到了不少知識(shí)，最起碼提高我的 社會(huì)實(shí)踐能力。但是，對(duì)我來(lái)說(shuō)更為重要的是，我學(xué)會(huì)了與人合作與交流，提高了我的社交能力，以前我性格內(nèi)向，不善于與人交流，總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往，而現(xiàn)在不同了，現(xiàn)在我能夠比較自然地與人交流，現(xiàn)在我結(jié)識(shí)了許多朋友，不像以前那樣孤單，我現(xiàn)在真的很快樂(lè)，說(shuō)起來(lái)還真感謝此次社會(huì)實(shí)踐。同時(shí)我對(duì)汽輪機(jī)也有了一定的了解，汽輪機(jī)有許多種，但是我所接觸到的汽輪機(jī)為次高壓，單缸，單抽汽，沖動(dòng)式汽輪機(jī)，它與其他一些相關(guān)設(shè)備組成一個(gè)成套供熱發(fā)電設(shè)備，用于聯(lián)片供熱或煉油，化工，輕紡，造紙等行業(yè)的大，中企業(yè)中自備熱電站，以提供電力和提高熱系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性，汽輪機(jī)在 一定范圍內(nèi)電負(fù)荷與熱電負(fù)荷能夠調(diào)整以滿足企業(yè)對(duì)電負(fù)荷與熱電負(fù)荷變化是的不同要求，汽輪機(jī)的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)速為3000r/min，不能用于拖動(dòng)不同轉(zhuǎn)速或變轉(zhuǎn)速機(jī)械。當(dāng)然，我也學(xué)會(huì)了一些關(guān)于汽輪機(jī)裝配運(yùn)作的基本知識(shí)，雖然我還不能對(duì)一些主要的核心零件進(jìn)行裝配，更不用說(shuō)運(yùn)作了，但是對(duì)一些次要的小零件的初步裝配運(yùn)作，我還是能行的，我還是能夠處理好的。
另外，我還真正體驗(yàn)到了現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，這種競(jìng)爭(zhēng)明顯地融入了企業(yè)，雖然本企業(yè)底子好，是國(guó)內(nèi)同行業(yè)的龍頭企業(yè)，但任然少不了外界的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。為了迎接挑戰(zhàn)，企業(yè)不斷地進(jìn)行改革，著重進(jìn)行技術(shù)改造，不斷地引進(jìn)高技術(shù)人才，提高產(chǎn)品的科技含量，對(duì)產(chǎn)品都實(shí)行嚴(yán)格的技術(shù)規(guī)范。此外，公司對(duì)售后服務(wù)部也不斷提高要求，要求工作人員要工作負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度要好，主張實(shí)行微笑服務(wù)工程，公司還鼓勵(lì)被服務(wù)公司對(duì)其工作提出反饋意見(jiàn)，并且根據(jù)其反饋意見(jiàn)對(duì)員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。
暑期的社會(huì)實(shí)踐生活是辛苦的，但是也是值得的 ，對(duì)我的前途 ，對(duì)我的人生是很有意義的 。以前只是學(xué)習(xí)課本上的理論知識(shí)，只是紙上談兵，沒(méi)有投入社會(huì)，沒(méi)有真正的參加社會(huì)實(shí)踐生活，所以覺(jué)得什么都是那么的簡(jiǎn)單，根本沒(méi)有感到什么壓力之類的 ，自我感覺(jué)良好。自從此次社會(huì)實(shí)踐后，我才體驗(yàn)到了真正的生活，生活的艱辛，生活的無(wú)奈才使我清醒地認(rèn)識(shí)到我是多么的渺小，我的能力是多么的差勁，我只是一個(gè)井底之蛙。要想適應(yīng)今天這個(gè)社會(huì)，我還需要付出多大的努力我這才感覺(jué)到了壓力，它迫使我為了適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，為了有一個(gè)好的前途需要加倍努力。
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)?請(qǐng)看下面的營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文吧!
系部名稱：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
實(shí)踐時(shí)間： 年 月 日至 年 月 日共 天
對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言，不僅僅是只對(duì)理論知識(shí)的苦苦追求了。
社會(huì)需要我們將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，所以社會(huì)實(shí)踐引導(dǎo)我們走出校園、接觸社會(huì)、了解社會(huì)，我開(kāi)始明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道;是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。
通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新思想，學(xué)習(xí)更多的社會(huì)知識(shí)。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我深刻體會(huì)到社會(huì)工薪階層掙錢(qián)的不易，我也從中體會(huì)到自己父母工作的艱辛。
在和社會(huì)各階層的人相處過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良，他們激情向上，我走近了更多人的生活，讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向。
我深深的感受到社會(huì)才是真正的大課堂，在社會(huì)的那片天地里，我的生活過(guò)得很充實(shí)，我的價(jià)值得到一定的體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我的體會(huì)如下：
精神的負(fù)擔(dān)
每天重復(fù)著同樣的事，做著同樣的活。
沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，沒(méi)有量的標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有質(zhì)的檢驗(yàn)。
因?yàn)楣ぷ魃虾苌儆凶儎?dòng)，酒店的規(guī)模比較小，所以提升的空間很小，員工的工作激情得不到釋放，我覺(jué)得我的發(fā)展前景很小。
當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言，不需要我創(chuàng)造多大剩余價(jià)值。
這是對(duì)于每一個(gè)有理想，立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。
內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。
便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力。
責(zé)任感
責(zé)任感來(lái)源于兩個(gè)方面：工作和家庭。
對(duì)于工作，我必須對(duì)酒店的利益負(fù)責(zé)，時(shí)時(shí)刻刻為酒店的名譽(yù)著想。
在個(gè)人利益與酒店利益沖突時(shí)，我們必須保障酒店的利益不受侵害。
在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，我遇到很多事讓我更加深刻的體會(huì)到責(zé)任的重要性。
對(duì)于家庭，我深知掙錢(qián)的不易，父母的每一分錢(qián)都來(lái)之不易，而我平時(shí)還不懂得去節(jié)制。
對(duì)于過(guò)去的鋪張浪費(fèi)，我也深感慚愧和后悔。
更加堅(jiān)定我要自立自強(qiáng)，努力學(xué)習(xí)，提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
慢慢的開(kāi)始懂得為家庭負(fù)責(zé)。
人際關(guān)系
在沒(méi)有接觸社會(huì)之前，我就聽(tīng)長(zhǎng)輩們說(shuō)，社會(huì)上的人際交往很復(fù)雜，人情世故很難懂。
但是具體怎么復(fù)雜難懂，我想誰(shuí)也說(shuō)不清楚。
只有經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)的到吧，那種無(wú)法逾越的代溝，那種無(wú)法與之茍同的思想觀念，都深深地詮釋著溝通的困難。
不過(guò)，在這段時(shí)間我遇到了我的師傅找到了精神的依靠，
我們相處的特別好，像親人一樣。
周?chē)陌⒁虃円卜浅Ｕ疹櫸?，不和我斤斤?jì)較。
所以在這次社會(huì)實(shí)踐中，我覺(jué)得自己受益匪淺，懂得了許多。
心得和感悟
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!所有的深刻的認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐，這更說(shuō)明了親身實(shí)踐的重要性和必要性。
實(shí)踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展，實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題，與此同時(shí)，人們的認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力不斷提高。
馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐隊(duì)認(rèn)識(shí)起決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐起具大的反作用，因?yàn)檎J(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，畢竟在社會(huì)上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。
接觸的人和事都不同，面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣，社會(huì)更加現(xiàn)實(shí)，對(duì)待金錢(qián)的價(jià)值觀念也迥然不同。
考慮事情也不再那么感性，那么片面。
所以一切都在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)!
尋尋覓覓，作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生，或者作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，尋找一種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，就像尋找著生命中的另一半。
在xx年的暑假，我找到了我的初戀——聯(lián)想。
說(shuō)是一種初戀的感覺(jué)，其實(shí)一點(diǎn)也不過(guò)分。
成功的銷(xiāo)售工作離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這次聯(lián)想實(shí)習(xí)生入職實(shí)踐，在聯(lián)想的賣(mài)場(chǎng)里迎接著一個(gè)又一個(gè)顧客，一次又一次地述說(shuō)我對(duì)聯(lián)想產(chǎn)品的理解，一次又一次地從聯(lián)想的顧客眼神中猜測(cè)他內(nèi)心的想法。
讓我總有用不完的體力，揮灑不完的激情。
我想以上的種種無(wú)疑是我這兩天聯(lián)想暑促活動(dòng)的收獲之一，但是我覺(jué)得更重要的是我與很多的陌生人有了眼神交流，他們的眼睛一直在跟我對(duì)話。
參加了7月15日和16日的聯(lián)想入模子培訓(xùn)，聽(tīng)啦很多聯(lián)想的前輩對(duì)聯(lián)想銷(xiāo)售終端的解讀。
在7月17日和18日號(hào)的聯(lián)想賣(mài)場(chǎng)實(shí)踐中，我不斷地嘗試用不同的方法去促進(jìn)聯(lián)想電腦的.交易，不斷地去思考我所掌握的知識(shí)和實(shí)際的差距，在回顧、思考、懷疑、肯定中摸索這前進(jìn)的道路。
例如：第一眼看到聯(lián)想賣(mài)場(chǎng)，第一反應(yīng)是：這不是我所聽(tīng)到的店面布置。
所謂的“形象位”“主推位”“分銷(xiāo)位”“死角位”都不在其位。
事實(shí)上，賣(mài)場(chǎng)里把“體驗(yàn)區(qū)”設(shè)在了“形象位”區(qū)域。
經(jīng)過(guò)兩天的觀察，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)這個(gè)賣(mài)場(chǎng)的布局?jǐn)[設(shè)是合理的，其布局與店面布局不盡相同就是因?yàn)樗恰百u(mài)場(chǎng)”不是“店面”。
賣(mài)場(chǎng)需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面，所以賣(mài)場(chǎng)布局也要相應(yīng)的調(diào)整。
聯(lián)想公司的麗萍姐告訴我們店面管理的3要素是“人-店-貨”可是，她沒(méi)有提及到其中的權(quán)重，在實(shí)踐中，可以發(fā)現(xiàn)在如今的戰(zhàn)場(chǎng)上，在聯(lián)想銷(xiāo)售終端的戰(zhàn)役中，“人”無(wú)疑是最重要的。
聯(lián)想的暑促賣(mài)場(chǎng)擁有不錯(cuò)的銷(xiāo)售人員——金蘭達(dá)員工，也有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品——聯(lián)想電腦，但是并不總能修成正果，其中有著很多無(wú)奈的擦肩而過(guò)。
金蘭達(dá)的一名銷(xiāo)售人員——小催，在跟顧客介紹了很長(zhǎng)一段時(shí)間之后，顧客似乎有了購(gòu)買(mǎi)的意愿，小催在臨門(mén)一腳的時(shí)候，想跟顧客確定訂單的時(shí)候，顧客突然說(shuō)“我再考慮一下吧”就離開(kāi)了。
小催跟在后面對(duì)他說(shuō)“您看是什么原因，這部機(jī)子沒(méi)看好嘛!”多么無(wú)奈和悲情的一句無(wú)力話語(yǔ)。
要達(dá)成更多的交易，要讓跟多愛(ài)聯(lián)想的人都把聯(lián)想帶回家。
就要更加細(xì)心地去觀察每一個(gè)顧客的需求和內(nèi)心變化。
做到準(zhǔn)確的顧客細(xì)分，從顧客的眼神里傾聽(tīng)他們內(nèi)心的想法，并告訴他們，“你需要這個(gè)產(chǎn)品;你可以買(mǎi)得起這個(gè)產(chǎn)品;你值得擁有這個(gè)產(chǎn)品;”
以上是本人這次聯(lián)想暑促賣(mài)場(chǎng)的體驗(yàn)，我會(huì)不斷嘗試并挑戰(zhàn)自我，讓自己的暑假更加充實(shí)，也希望給聯(lián)想創(chuàng)造跟多的價(jià)值。
今年的暑假與往年不同，今年暑假雖然沒(méi)有往年那樣自由，舒適，往年在假期幾乎全部時(shí)間都是上上網(wǎng)，看看電視，過(guò)著無(wú)憂無(wú)慮的生活。
熱了有空調(diào)，困了就躺下休息，而今年則恰好相反，大部分時(shí)間都是在工作，而且很辛苦，但是我覺(jué)得今年的暑假比往年過(guò)的格外有意義，因?yàn)槲殷w驗(yàn)到了真正的生活。
xxxx年7月12日，我順利應(yīng)聘為xxxx的員工，我被分配到技術(shù)管理部工作，從此開(kāi)始了我的假期社會(huì)實(shí)踐生活。
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
為了提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的銷(xiāo)售知識(shí)，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專業(yè)課程，我利用暑假時(shí)間到天福集團(tuán)的上邦店去當(dāng)銷(xiāo)售員1個(gè)月的賣(mài)茶銷(xiāo)售活動(dòng)，此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。
由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。
俗話說(shuō)”不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難，自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私怃N(xiāo)售的專業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)!而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺。
在實(shí)踐的這段時(shí)間我學(xué)到了要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，必須要學(xué)會(huì)銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。
銷(xiāo)售技巧包括對(duì)客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，社會(huì)常識(shí)，表達(dá)能力，溝通能力的掌控及運(yùn)用。
常用的銷(xiāo)售技巧有引導(dǎo)成交法，假設(shè)成交法，關(guān)鍵按鈕成交法，富蘭克林對(duì)比法，門(mén)把成交法，軟硬兼施法，總之，做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程，其宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。
還有要具有很好的溝通能力，溝通能力是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要、最核心的技能，如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對(duì)方有興趣傾聽(tīng)，先接受銷(xiāo)售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。
本課程緊密結(jié)合實(shí)踐，傳授銷(xiāo)售人員面對(duì)客戶的表達(dá)和溝通技能，幫助銷(xiāo)售人員快速改進(jìn)溝通方式，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、銷(xiāo)售技巧。
1.推銷(xiāo)成功的同時(shí)，要使這客戶成為你的朋友。
2.任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。
3.對(duì)于積極奮斗的人而言，天下沒(méi)有不可能的事。
4.越是難纏的準(zhǔn)客戶，他的購(gòu)買(mǎi)力也就越強(qiáng)。
5.當(dāng)你找不到路的時(shí)候，為什么不去開(kāi)辟一條?
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來(lái)了大學(xué)時(shí)期的第一個(gè)暑假。這也就意味著再等到新學(xué)期開(kāi)始，我們就是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐了，讓我不得不再次感慨時(shí)間的飛逝，是啊，去年的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)剛畢業(yè)的高中生而已，準(zhǔn)備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高三的壓抑釋放出來(lái)，而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了。弄不清是什么時(shí)候褪去的“新生”外衣，但是這會(huì)兒卻頗有正“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。
暑假期間，我有幸來(lái)到天材教育進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐，學(xué)到了很多書(shū)本以外的知識(shí)，讓我受益匪淺。雖然我實(shí)踐的范圍不是我的護(hù)理專業(yè)，但是我認(rèn)為，只要自己用心去做，在哪里都可以學(xué)到東西，都可以在磨礪中學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。
我們?cè)谀堑墓ぷ髦饕秦?fù)責(zé)每天打電話，電話的主要對(duì)象是武漢市的各地區(qū)中小學(xué)生的家長(zhǎng)。一方面詢問(wèn)他們的學(xué)習(xí)情況，了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的薄弱地方以及培訓(xùn)的意向。起初我以為這是一份很簡(jiǎn)單的工作，不就是每天打電話，跟家長(zhǎng)說(shuō)完自己的話束，說(shuō)服他們參加這個(gè)免費(fèi)的體驗(yàn)活動(dòng)!但事實(shí)遠(yuǎn)非我想象的這么簡(jiǎn)單。初到天材的第一天，老師就對(duì)我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn)。讓我們對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)的話束和形式有了個(gè)大體的了解，也向我們闡述了我們招生的性質(zhì)和在家長(zhǎng)溝通過(guò)程中會(huì)碰到的各種阻礙。當(dāng)正式開(kāi)始工作的時(shí)候，一天下來(lái)，讀著枯燥的話束沒(méi)有機(jī)會(huì)真正和家長(zhǎng)進(jìn)行打電話讓我覺(jué)得很乏味。下午快下班的時(shí)候，我打了幾個(gè)電話，和家長(zhǎng)真切的溝通了，覺(jué)得很順手。老師最后跟我們總結(jié)的時(shí)候，我特別激動(dòng)，覺(jué)得這是一個(gè)很不錯(cuò)的工作，很喜歡跟家長(zhǎng)交流，感覺(jué)自己就像一個(gè)老師，向家長(zhǎng)傳遞教育理念，很有成就感。
我想，總結(jié)起來(lái)，電話營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該具備以下的素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行交流的時(shí)候，我們得了解他孩子的弱勢(shì)，然后將自己對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的了解以優(yōu)勢(shì)的目的傳遞給家長(zhǎng)，吸引他們，讓他們覺(jué)得我們這邊是一個(gè)很不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及陌生人交流能力。
我工作的電話營(yíng)銷(xiāo)是跟家長(zhǎng)以電話為媒介的'一種陌生交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說(shuō)話要有條有理，同時(shí)讓人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清楚的說(shuō)明，吸引家長(zhǎng)，讓他們了解我們，需要我們。在遇到難以應(yīng)付的問(wèn)題時(shí)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
電話營(yíng)銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如家長(zhǎng)會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟家長(zhǎng)發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)、及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，堅(jiān)持不懈。
由于工作自身的枯燥，每天面對(duì)不同的家長(zhǎng)說(shuō)同樣的話，這需要我們堅(jiān)持!
五、不管做什么事，態(tài)度決定一切。
每天給自己一個(gè)微笑，笑容是可以傳遞的。你在電話這邊微笑，傳遞給家長(zhǎng)的也會(huì)是一種好的態(tài)度，他們自然也就會(huì)更有禮貌。俗話說(shuō)“伸手不打笑臉人”嘛。
在這里工作，我也認(rèn)識(shí)了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來(lái)自不同的學(xué)校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會(huì)實(shí)踐中讓自己得到鍛煉與成長(zhǎng)，靠自己的努力賺取生活費(fèi)，為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。為了方便管理，我們分為四個(gè)組。起初我不太重視分組的意義，慢慢的我才明白，這不僅是形式與標(biāo)志更是代表著一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)比個(gè)人來(lái)的重要。在與隊(duì)員一起工作的過(guò)程中，我感受到集體榮譽(yù)感，感受到大家一起打拼的幸福感，也感受到與其他幾個(gè)組員競(jìng)爭(zhēng)的快感。
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
通過(guò)校方倡導(dǎo)暑假社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)，我踴躍參加，這對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次不可多得的社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，對(duì)于畢業(yè)后找工作也是有一個(gè)幫助，于是我在20xx年x月xx日到xx電訊移動(dòng)廳自薦。通過(guò)這次實(shí)踐更讓我掌握了解到營(yíng)銷(xiāo)技巧，心有體會(huì)，特以此寫(xiě)下的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
興趣是工作的動(dòng)力。對(duì)男生而言，電子產(chǎn)品都是隨身的必備品，興趣甚廣。與xxxx的主管初談時(shí)，因了解較多的手機(jī)咨信，交談時(shí)略顯自信，因而易得實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每天如同店內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)員一同接待顧客，為顧客介紹相關(guān)機(jī)型。對(duì)工作很感興趣，時(shí)間也如同在校內(nèi)上課般過(guò)得充實(shí)。
(1)要看對(duì)方有沒(méi)有意思購(gòu)機(jī)，有沒(méi)有互動(dòng)，對(duì)只是來(lái)格價(jià)的人而言，再怎么說(shuō)的白說(shuō);
(2)對(duì)有意購(gòu)機(jī)的顧客介紹機(jī)型要主銷(xiāo)該機(jī)特點(diǎn)以及其關(guān)心之處。(如手機(jī)中的wifi、gps等功能非很多大人在意，大人們都關(guān)注著手機(jī)的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機(jī)或?qū)嵱眯詮?qiáng)的機(jī)型，而年輕人一般都向往價(jià)格偏低的水貨。
我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角，但透過(guò)這次實(shí)踐，加深了我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的興趣，結(jié)合自身的專業(yè)電子商務(wù)，我心感大幸，收益匪淺!
營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，讓人滿足，使人成熟。在實(shí)踐過(guò)程中，我曾為廣俊電訊銷(xiāo)售出多款機(jī)型，如x6(4120元)、n86(3700元)、n79于顧客交流要注意輕重，雖然貴的機(jī)型提成較多，但畢竟價(jià)格、實(shí)用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機(jī)，都有一種愉快的喜悅，享受過(guò)程中帶來(lái)的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過(guò)來(lái)詢問(wèn)很久還是無(wú)意購(gòu)機(jī)，但這也是正常的一種現(xiàn)象，工作多了，人漸漸變得成熟了，通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，心中有了自己的想法，會(huì)思考，想過(guò)日后出來(lái)社會(huì)工作的設(shè)想。看上去營(yíng)銷(xiāo)看似不難，但如何成功地把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)套入顧客的眼球，吸引他們往下聽(tīng)你的，往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說(shuō)行內(nèi)術(shù)語(yǔ)，而要簡(jiǎn)明地以自己的語(yǔ)言表達(dá)。
很感激主管給了我如此一個(gè)充實(shí)的機(jī)會(huì)。這幾天的工作讓我有了深刻體會(huì)，工作真的不簡(jiǎn)單!平時(shí)不經(jīng)意的消費(fèi)，等同于大人們連續(xù)幾小時(shí)的工作報(bào)酬。等到再一次放假的時(shí)候，我會(huì)再接再厲投射社會(huì)中去。工作的日子，從早上10點(diǎn)到店鋪工作到晚上的6點(diǎn)，上下班跟他人一起擠車(chē)，天還下著雨，但我仍然準(zhǔn)時(shí)報(bào)到，因?yàn)槭貢r(shí)也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個(gè)重點(diǎn)，不要為自己找借口。
這個(gè)假期，我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長(zhǎng)大了，想說(shuō)的事情多了，便想著實(shí)踐，出于自愿，我工作得開(kāi)心而充實(shí)，晚上回家了解各品牌手機(jī)資料，每天早起回店內(nèi)作介紹。時(shí)間過(guò)得很快，我享受生活，享受實(shí)踐!
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)踐了解成品房營(yíng)銷(xiāo)狀況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的學(xué)問(wèn)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培育實(shí)際工作實(shí)力與分析實(shí)力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
xxxx年8月1—16日。
xxxx有限公司。
為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這半個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的'學(xué)問(wèn)受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這半個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。自8月1日起，在半個(gè)月的工作中我參與了該公司的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)?！盎侍觳回?fù)有心人”通過(guò)努力我最終在最終一個(gè)星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了許多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調(diào)查，，總結(jié)前幾次失敗緣由等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)潔。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問(wèn)當(dāng)然很重要，但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問(wèn)敏捷運(yùn)用到實(shí)踐中去。在為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，。一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西，對(duì)伊旗萬(wàn)力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn)，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的高校生，建立自身的十年發(fā)展安排已燃眉之急，不是嗎？最終誠(chéng)心感謝xxxx房地置業(yè)有限公司給我供應(yīng)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
摘要：
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。
關(guān)鍵詞：
大學(xué) 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 萬(wàn)達(dá)集團(tuán)
一、實(shí)踐目的
今年暑假我在包頭市青山區(qū)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)進(jìn)行了為期2周的階段性的實(shí)習(xí)。包頭青山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目總投資35億元，總用地面積159.34畝，總建筑面積65萬(wàn)平方米，地上建筑面積54萬(wàn)平方米，其中住宅面積比例為45%，公建面積比例為55%。包頭青山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)由大型商業(yè)綜合體、寫(xiě)字樓、公寓、住宅等多種業(yè)態(tài)組成，具有購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑、文化、居住等功能。主力商家有萬(wàn)千百貨、萬(wàn)達(dá)國(guó)際電影城、大歌星量販?zhǔn)絢tv、大玩家超樂(lè)場(chǎng)、國(guó)美電器、華潤(rùn)萬(wàn)家。
我這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司，它讓我首次邁出校園，在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作，旨在讓我能夠提前接觸到社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我在真實(shí)的社會(huì)工作中實(shí)踐自己學(xué)到的理論知識(shí)，把知識(shí)融入實(shí)踐，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。今年的暑假實(shí)習(xí)，讓我真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)職工的點(diǎn)滴辛苦，一個(gè)公司整體運(yùn)行的規(guī)律，也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐就是一面鏡子，用來(lái)照清我們的知識(shí)欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會(huì)的融合程度，我們應(yīng)該努力的方向，實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1
客來(lái)解答產(chǎn)品的問(wèn)題，報(bào)價(jià)的問(wèn)題，這個(gè)工作是在先開(kāi)始的基礎(chǔ)工作上展開(kāi)的。
三、實(shí)踐結(jié)果
這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí)，讓我在學(xué)校之外，通過(guò)自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識(shí)，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說(shuō)的實(shí)習(xí)就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個(gè)句號(hào)。
我?guī)煾负褪聜儗?duì)我的工作也都真誠(chéng)的給出了建議，他們都認(rèn)為我挺年輕，潛力很大，頭腦機(jī)靈，待人親和力強(qiáng)，這一點(diǎn)適合做銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售人員總是在和不同的人打交道，自身表現(xiàn)出來(lái)的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對(duì)工作的完成也有很大的幫助。銷(xiāo)售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學(xué)習(xí)的情況下，多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng)，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問(wèn)題，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷(xiāo)售，才能積累經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中，我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作，在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中，我感覺(jué)工作環(huán)境可以變得很好，工作可以變得既認(rèn)真又有樂(lè)趣，我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，給了我有一個(gè)目標(biāo)，讓我可以更加完善自己，這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。
四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)
這次暑期實(shí)習(xí)，讓我能夠真正的走到企業(yè)中去，讓我們從想象走到現(xiàn)實(shí)，真切的體會(huì)工作的繁重和復(fù)雜，也讓我們重新認(rèn)知了價(jià)值觀和努力的方向，這次實(shí)習(xí)給我的體會(huì)很大。
首先，理論是基礎(chǔ)，實(shí)踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識(shí)
大部分都是工作中切實(shí)需要的，我們沒(méi)有這樣的理論就不能理解工作中的原因，就沒(méi)有切實(shí)可行的方法，就不能高效的處理問(wèn)題，理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐，沒(méi)有他們就沒(méi)法往前走，它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵。能夠運(yùn)用自己的理論知識(shí)，真正的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，用自己的方法解決問(wèn)題，是我們從實(shí)踐中的到的能力，能力才是我們?cè)谝院蟮木蜆I(yè)、工作中真正需要，真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累，正所謂“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”，能夠得到不同的知識(shí)，相互補(bǔ)充，達(dá)到完整。做銷(xiāo)售更是這樣。銷(xiāo)售中的變數(shù)特別大，所以要有靈活的頭腦，和理智的分析，在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，要多多參加這樣的活動(dòng)，逐漸走出校門(mén)，在實(shí)踐中看到自己的不足，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力。
其次，思維也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。當(dāng)我們?cè)谛@中的時(shí)候，我們的一些想法，一些看法，一些談?wù)摰臇|西讓人聽(tīng)起來(lái)是很天真的，年輕的我們總是把問(wèn)題想象的很簡(jiǎn)單，我們能夠通過(guò)自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào)，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單，我們的思維也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁復(fù)雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長(zhǎng)，當(dāng)我們經(jīng)歷了以后，才發(fā)現(xiàn)事情原來(lái)是這樣的，社會(huì)原來(lái)是這樣的，世界原來(lái)并不平靜，天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后，我們重新認(rèn)識(shí)了世界，重新調(diào)整自己，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
最后，經(jīng)歷就是一種財(cái)富。想起這句話，人們?cè)絹?lái)越看重幸福感，談?wù)撔腋Ｒ埠芏?，我一直認(rèn)為幸福是一個(gè)過(guò)程，不是結(jié)果。勇敢的往前走，不忘欣賞道旁 的風(fēng)景。我們看到的，我們聽(tīng)到的，我們體會(huì)到的，我們回憶的，都是我們的財(cái)富——人生財(cái)富。人生要活的精彩，公司里面的工作氛圍很好，我感覺(jué)人們的工作態(tài)度都很熱情，工作也不忘快樂(lè)。我們的生活應(yīng)該是這樣。痛苦一分鐘，就失去六十秒的幸福。以后，我們的工作也應(yīng)該有快樂(lè)，不需要太繁忙，不需要太過(guò)緊張，不需要一直向前奔跑，我們不忘向前走，然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談，這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中，我們想要什么樣的幸福，就應(yīng)該想方設(shè)法去追求這樣的幸福。 最后，在合適的年齡做合適的事情。我?guī)煾父嬖V我的，也像畢淑敏說(shuō)過(guò)的話，人生在二十歲的時(shí)候就要體會(huì)二十歲的時(shí)光，四十歲就四十歲的事情，等到八十歲了也不會(huì)羨慕年輕的你們，因?yàn)樵?jīng)我也年輕過(guò)。我們現(xiàn)在是二十多歲的青年人，就應(yīng)該給自己一個(gè)清晰的定位，盡管我們走進(jìn)了企業(yè)，我們掙錢(qián)了，但是我們還是要走進(jìn)校園來(lái)完成接下來(lái)的學(xué)業(yè)，要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)知識(shí)，努力實(shí)踐，不要為了錢(qián)而活，事情做好了，自然有回報(bào)。為錢(qián)太累，青年人有無(wú)限的熱情和闖勁，但是要在合適的年齡做合適的事情。大學(xué)很短暫，轉(zhuǎn)瞬即逝，我們的大學(xué)只有一次，好好享受這樣的大學(xué)時(shí)光，等我們走出校園了，在社會(huì)上開(kāi)始經(jīng)歷真正的社會(huì)人的生活，又是不一樣的風(fēng)景和感悟。
這次的實(shí)習(xí)，我很感謝我身邊的人，我的師父和同事們，他們讓我不僅僅實(shí)踐，不僅僅學(xué)習(xí)，讓我重新認(rèn)識(shí)我們的生活，我的方向。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，畢業(yè)之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。這次實(shí)習(xí)有好多意外的收獲，我以后找機(jī)會(huì)還會(huì)參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)。
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
一、社會(huì)實(shí)踐時(shí)間：
xx年7月10號(hào)-xx年8月10號(hào)，為期31天。
二、社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)：
廣東省佛山市眾森裝飾設(shè)計(jì)有限公司
三、 公司簡(jiǎn)介
佛山市眾森裝飾設(shè)計(jì)有限公司，坐落于廣東省佛山市三水區(qū)同福路西南公園東門(mén)側(cè)二樓，是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫(xiě)字樓、酒店、家居配飾、設(shè)計(jì)與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設(shè)有市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、工程部、質(zhì)檢部、材料部、財(cái)務(wù)部、售后服務(wù)部、品牌事業(yè)部、人力資源部，是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一，曾被評(píng)為“廣東省誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”、“全國(guó)住宅裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“ifda國(guó)際室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員單位”、獲得南方都市報(bào)“最佳創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”、獲得佛山日?qǐng)?bào)“室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽金獎(jiǎng)”等。 其分公司遍布廣州、佛山、惠州、江門(mén)、江西等多個(gè)城市，已成為中國(guó)裝飾界最知名的品牌之一。
公司專業(yè)技術(shù)力量雄厚，擁有超前的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和一批國(guó)家注冊(cè)項(xiàng)目經(jīng)理，及精益求精的工人。
公司的發(fā)展方針是：誠(chéng)信服務(wù)，創(chuàng)高端品質(zhì)，樹(shù)良好口碑。
設(shè)計(jì)始終堅(jiān)持對(duì)自己負(fù)責(zé)才能對(duì)客戶負(fù)責(zé)的信念，恪守信譽(yù)和質(zhì)量才是企業(yè)生命的準(zhǔn)則，追求不重復(fù)別人也不重復(fù)自己的治學(xué)創(chuàng)新態(tài)度，建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程，并且力求我們服務(wù)過(guò)的客戶都成為永遠(yuǎn)的朋友。保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷(xiāo)的原則，贏得了廣大客戶的信任。
四、 所在部門(mén)簡(jiǎn)介：
我此次社會(huì)實(shí)踐以一個(gè)兼職者的身份加入公司團(tuán)隊(duì)中的營(yíng)銷(xiāo)部，該部門(mén)原有六名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團(tuán)隊(duì)小組。另外，還有三名大學(xué)長(zhǎng)期兼職電話訪問(wèn)員。而我就是三名電話訪問(wèn)員中的一員。整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都擁有高中以上的文化水平，是一支素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的，服務(wù)意識(shí)一流的優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
五、工作內(nèi)容及作業(yè)流程：
我所在的部門(mén)是營(yíng)銷(xiāo)部，主要從事電話營(yíng)銷(xiāo)工作，通過(guò)電話聯(lián)系顧客，提供公司的各種服務(wù)信息。我們電話訪問(wèn)員得職責(zé)是幫助公司拉客源。我們是負(fù)責(zé)推銷(xiāo)和銷(xiāo)售工作的，主動(dòng)聯(lián)系顧客，邀請(qǐng)客戶上門(mén)看專業(yè)設(shè)計(jì)師做的最新裝修平面設(shè)計(jì)圖或者參觀樣板房。在通話過(guò)程中盡量讓顧客對(duì)公司產(chǎn)生信任并愿意與公司合作。同時(shí)，還需要做好各種電話登記，做好客戶的跟進(jìn)工作，定期為客戶提供最新消息。自覺(jué)地完成經(jīng)理分配的任務(wù)。
六、實(shí)踐過(guò)程中獲得的經(jīng)驗(yàn)與感想
1、初期
時(shí)間：xx年7月10號(hào)-xx年7月15號(hào)
主要工作：熟悉公司機(jī)構(gòu)分布、相關(guān)規(guī)定及制度、具體運(yùn)作，開(kāi)始了解公司文化。同時(shí)，明確營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作、職責(zé)，并逐步適應(yīng)自己的工作。
工作情況：剛開(kāi)始接觸這類工作時(shí)特別不習(xí)慣，工作過(guò)程中也遇到了諸多的問(wèn)題。在適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)之后，我開(kāi)始撥打客戶的聯(lián)系電話，但是由于內(nèi)心的緊張和不安，我的聲音很小，甚至有點(diǎn)顫抖，本來(lái)就膽子小的我越發(fā)緊張。說(shuō)話變得很結(jié)巴，斷斷續(xù)續(xù)，給客戶的答復(fù)也不夠明白清晰。最后導(dǎo)致客戶不滿而掛機(jī)或者是責(zé)怪埋怨，偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應(yīng)，我都會(huì)覺(jué)得自己好失敗。但經(jīng)理和同事還是給我耐心地指導(dǎo)。在他們的引導(dǎo)下，我慢慢了解公司的運(yùn)作，開(kāi)始學(xué)習(xí)工作技巧。
心得體會(huì)：都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我是頭一回有如此深刻的體會(huì)，適應(yīng)一份陌生的工作真的需要面對(duì)很多問(wèn)題。但是也正是在這個(gè)過(guò)程中，我看到了自己的很多缺點(diǎn)與不足，比如缺乏自信，不善交談等。認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題，為我日后的自我完善和自我提高奠定了基矗同時(shí)，我還意識(shí)到，工作一定到打好與同事的關(guān)系，待人要友好，因?yàn)楣ぷ鞅厝灰黄鸷献鳎厝灰餐懻?、解決問(wèn)題，這就需要良好的同事關(guān)系，才能使大家的向心力一致。另外，遇到問(wèn)題自己不會(huì)解決或者需要幫助的時(shí)候，結(jié)實(shí)的同事關(guān)系會(huì)讓事情變得容易多了。這次工作中，我聯(lián)系客戶時(shí)出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤，遇到了很多問(wèn)題，都是在同事們的幫助下解決改正的，他們不僅在工作上給了我很大的幫助，在生活里也成為了我的一部分，不斷給予我鼓勵(lì)和支持。
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
時(shí)間很快，剛大二時(shí)還在期待著暑期的實(shí)習(xí)，而轉(zhuǎn)眼之間我的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這個(gè)暑假?zèng)]有回家，找了一家房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)，雖然沒(méi)有進(jìn)工地進(jìn)行施工項(xiàng)目的考察，但整個(gè)期間我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深的了解。
品牌營(yíng)銷(xiāo)。
房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費(fèi)者認(rèn)知的第一要素，但是，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因，不少開(kāi)發(fā)商不愿進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的品牌營(yíng)造和資金投入，過(guò)多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過(guò)宣傳造勢(shì)來(lái)快速樹(shù)立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個(gè)極短的時(shí)間內(nèi)建立的，需要品牌的積累和公眾的認(rèn)可。開(kāi)發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來(lái)，腳踏實(shí)地地進(jìn)行一流的規(guī)劃設(shè)計(jì)、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理，對(duì)于品牌形象進(jìn)行良好構(gòu)建，營(yíng)造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會(huì)成為未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)的贏家。
誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)。
在房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面的整體素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的今天，開(kāi)發(fā)商如果僅僅局限于推出一個(gè)新奇的概念和宣傳口號(hào)，依靠某一簡(jiǎn)單要素去爭(zhēng)取客戶，一旦概念失真，反而讓購(gòu)房者困惑和反感，讓開(kāi)發(fā)商失去口碑市場(chǎng)。另一方面，當(dāng)開(kāi)發(fā)商在售房?jī)r(jià)格上“玩貓膩”、在銷(xiāo)售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無(wú)期時(shí)，不可設(shè)想還能有效地吸引消費(fèi)者。為此，開(kāi)發(fā)商必須樹(shù)立誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)理理念，塑造出開(kāi)發(fā)商的良好社會(huì)形象。xx年3月，萬(wàn)科提出“磐石行動(dòng)”主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，就是誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)的典型例子。
文化營(yíng)銷(xiāo)。
開(kāi)發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營(yíng)理念，采取各種有效的措施加強(qiáng)業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境，購(gòu)房者對(duì)居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來(lái)越高，不僅關(guān)心周?chē)慕虇挝坏呐渲?、距離，而且愈來(lái)愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位，以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤(pán)中，“書(shū)香門(mén)第”，“學(xué)雅芳鄰”等就是打的文化營(yíng)銷(xiāo)的概念。
個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)。
環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)。
隨著環(huán)保意識(shí)的逐漸興起，消費(fèi)者已愈來(lái)愈關(guān)心自己的居住環(huán)境，更加關(guān)注擬購(gòu)房屋的環(huán)境設(shè)計(jì)。開(kāi)發(fā)商應(yīng)該以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營(yíng)理念，改變過(guò)去寸土寸金、見(jiàn)縫插針的開(kāi)發(fā)模式，充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽(yáng)光照射、綠化間隔等，為消費(fèi)者營(yíng)造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語(yǔ)”等，通過(guò)強(qiáng)調(diào)樓盤(pán)周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營(yíng)銷(xiāo)概念。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
其營(yíng)銷(xiāo)主張重視消費(fèi)者導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)通過(guò)企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通，建立長(zhǎng)久的穩(wěn)定的對(duì)應(yīng)關(guān)系，在市場(chǎng)上樹(shù)立企業(yè)和品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)商必須完全從消費(fèi)者的角度安排經(jīng)營(yíng)策略，必須充分研究消費(fèi)者需求，努力加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通。在萬(wàn)科的“磐石行動(dòng)”計(jì)劃中，其中關(guān)于與消費(fèi)者的關(guān)系，萬(wàn)科提出其質(zhì)量不單單滿足于國(guó)家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而要將消費(fèi)者的要求作為自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
一、銷(xiāo)售員應(yīng)有的心態(tài)。
任何一個(gè)推銷(xiāo)專家都必須經(jīng)歷一個(gè)從無(wú)知到有知、從生疏到熟練的過(guò)程，只要正視暫時(shí)的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，那么成功終會(huì)向你招手。
方法：克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。
例：如會(huì)見(jiàn)十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那么怎樣對(duì)待前九次的失敗與被拒絕呢？請(qǐng)記?。褐再?00元，是因?yàn)槟銜?huì)見(jiàn)了十名顧客所產(chǎn)生的結(jié)果，并不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應(yīng)看成每個(gè)顧客都讓你賺了200spanide；10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應(yīng)面帶微笑，感謝對(duì)方讓你賺了20元，只有這樣，你才會(huì)認(rèn)真的看待失敗與成功。
1、信心的建立。
強(qiáng)記樓盤(pán)資料。
熟練掌握樓盤(pán)資料，自然可以對(duì)答如流，增強(qiáng)顧客對(duì)銷(xiāo)售員的信任，同時(shí)銷(xiāo)售員的自我信心亦相應(yīng)增強(qiáng)。
假定每位客戶都會(huì)成交。
銷(xiāo)售員要對(duì)每一位到來(lái)的顧客假定都會(huì)購(gòu)買(mǎi)，使自己形成一種條件反射，積極地去銷(xiāo)售，從而增大成功率，使銷(xiāo)售員具有成功感而信心倍增。
配合專業(yè)形象。
人靠衣裝，好的形象能拉近人與人之間的距離，便于對(duì)方的溝通。自我感覺(jué)良好，自然信心亦會(huì)增加，自我發(fā)揮亦會(huì)更好。
2、正確的心態(tài)。
衡量得失。
銷(xiāo)售員通常都會(huì)遇到被人拒絕或面子上不好過(guò)的事情，例如：派發(fā)宣傳單張，遇上拒接的情況，銷(xiāo)售員應(yīng)正確對(duì)待該行業(yè)的工作，在遭受拒絕時(shí)認(rèn)為自己本身并沒(méi)有什么損失，反而增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，學(xué)會(huì)在逆境中調(diào)整心態(tài)。
正確對(duì)待被人拒絕。
被拒絕是很普遍的，但銷(xiāo)售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽，當(dāng)顧客只是找借口拒絕，并不是沒(méi)有回旋的余地，那就表明還有機(jī)會(huì)，銷(xiāo)售員不要輕易放棄，過(guò)一段時(shí)間可以再跟進(jìn)。
3、面對(duì)客戶的心態(tài)及態(tài)度。
從客戶的立場(chǎng)出發(fā)。
“為什么這位客戶要聽(tīng)我的推銷(xiāo)演說(shuō)？”所有的推銷(xiāo)是針對(duì)客戶的需要而不是你的喜好。銷(xiāo)售員要先了解客人的目的，明確自己的銷(xiāo)售目的：令客人落定，清楚自己的出發(fā)點(diǎn)，并對(duì)癥下藥。結(jié)合顧客的情況，介紹他所需，迎合客人的心態(tài)，拉近雙方的距離。
大部分人對(duì)夸大的說(shuō)法均會(huì)反感。
世界上沒(méi)有十全十美的東西，銷(xiāo)售員過(guò)分的夸張，會(huì)引起顧客的不相信和不滿，若對(duì)不關(guān)痛癢的不足作及時(shí)的補(bǔ)充和說(shuō)明，做到自圓其說(shuō)，并幫助客人作對(duì)比，讓客人有真實(shí)感，加深對(duì)銷(xiāo)售員的信任感。
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年x月x日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了xx啤酒銷(xiāo)售總公司，于是我被派往xx的xx銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的xx市場(chǎng)是xx深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的xx啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如xx啤酒，xx啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;xx20帶3，28元/箱;xx10帶2，28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們xx買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)。
時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校xx商業(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的x部長(zhǎng)和x部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)xx先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司xx副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管xx對(duì)我的培養(yǎng)，感謝xx銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言，不僅僅是只對(duì)理論知識(shí)的苦苦追求了。社會(huì)需要我們將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，所以社會(huì)實(shí)踐引導(dǎo)我們走出校園、接觸社會(huì)、了解社會(huì)，我開(kāi)始明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道；是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新思想，學(xué)習(xí)更多的社會(huì)知識(shí)。在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我深刻體會(huì)到社會(huì)工薪階層掙錢(qián)的不易，我也從中體會(huì)到自己父母工作的艱辛。在和社會(huì)各階層的人相處過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良，他們激情向上，我走近了更多人的生活，讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社會(huì)才是真正的大課堂，在社會(huì)的那片天地里，我的生活過(guò)得很充實(shí)，我的價(jià)值得到一定的體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的體會(huì)如下：
每天重復(fù)著同樣的事，做著同樣的活。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，沒(méi)有量的標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有質(zhì)的檢驗(yàn)。因?yàn)楣ぷ魃虾苌儆凶儎?dòng)，酒店的規(guī)模比較小，所以提升的空間很小，員工的工作激情得不到釋放，我覺(jué)得我的發(fā)展前景很小。當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言，不需要我創(chuàng)造多大剩余價(jià)值。這是對(duì)于每一個(gè)有理想，立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力。
責(zé)任感來(lái)源于兩個(gè)方面：工作和家庭。對(duì)于工作，我必須對(duì)酒店的利益負(fù)責(zé)，時(shí)時(shí)刻刻為酒店的名譽(yù)著想。在個(gè)人利益與酒店利益沖突時(shí)，我們必須保障酒店的利益不受侵害。在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，我遇到很多事讓我更加深刻的體會(huì)到責(zé)任的重要性。對(duì)于家庭，我深知掙錢(qián)的不易，父母的每一分錢(qián)都來(lái)之不易，而我平時(shí)還不懂得去節(jié)制。對(duì)于過(guò)去的鋪張浪費(fèi)，我也深感慚愧和后悔。更加堅(jiān)定我要自立自強(qiáng)，努力學(xué)習(xí)，提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。慢慢的開(kāi)始懂得為家庭負(fù)責(zé)。
在沒(méi)有接觸社會(huì)之前，我就聽(tīng)長(zhǎng)輩們說(shuō)，社會(huì)上的人際交往很復(fù)雜，人情世故很難懂。但是具體怎么復(fù)雜難懂，我想誰(shuí)也說(shuō)不清楚。只有經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)的到吧，那種無(wú)法逾越的代溝，那種無(wú)法與之茍同的思想觀念，都深深地詮釋著溝通的困難。不過(guò)，在這段時(shí)間我遇到了我的師傅找到了精神的依靠，我們相處的特別好，像親人一樣。周?chē)陌⒁虃円卜浅Ｕ疹櫸遥缓臀医锝镉?jì)較。所以在這次社會(huì)實(shí)踐中，我覺(jué)得自己受益匪淺，懂得了許多。
心得和感悟?qū)嵺`是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)！所有的深刻的認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐，這更說(shuō)明了親身實(shí)踐的重要性和必要性。實(shí)踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展，實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題，與此同時(shí)，人們的認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力不斷提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐隊(duì)認(rèn)識(shí)起決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐起具大的反作用，因?yàn)檎J(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，畢竟在社會(huì)上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。接觸的人和事都不同，面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣，社會(huì)更加現(xiàn)實(shí)，對(duì)待金錢(qián)的價(jià)值觀念也迥然不同?？紤]事情也不再那么感性，那么片面。所以一切都在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)！
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
(1).封面(見(jiàn)封面)淺黃平面暗花。
(2).目錄：要求列出冊(cè)內(nèi)報(bào)告的名稱、作者及具體頁(yè)碼。
(3).論文字體、字形及字號(hào)要求：大標(biāo)題黑體小三號(hào)，正文采用宋體小四號(hào)，行距設(shè)置為1.25倍。
(4).論文(報(bào)告)內(nèi)容要有摘要和關(guān)鍵詞，標(biāo)題三號(hào)黑體不加粗;署名按二級(jí)學(xué)院、班級(jí)、姓名排列，居中，五號(hào)楷體;文中小標(biāo)題小四黑體不加粗，數(shù)字格式按一、1、(1)排列。
(5).正文格式：正文的上邊距：30mm;下邊距：20mm;左邊距：30mm;右邊距：20mm;正文小四宋體，行間距18，設(shè)置值為1.25倍。頁(yè)眉為：機(jī)電工程血樣xxxx團(tuán)支部xx年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告冊(cè)(宋體五號(hào)字居中)。頁(yè)碼位置：頁(yè)面底端外側(cè)。
(6).參考文獻(xiàn)五號(hào)宋體，尾注。(在文章的最后請(qǐng)附上項(xiàng)目的具體實(shí)施日程及成員分工情況。)(7).用紙及打印規(guī)格：a4紙要求雙面打印。
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暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐暑期營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告前言讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾，在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái)，在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假，由于特殊原因我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一批學(xué)生被招到了格蘭仕，由于時(shí)間的倉(cāng)促，我們最終放棄了期末考試，來(lái)到了中山基地開(kāi)始了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)。
廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號(hào)，29年來(lái)，格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展，定位與全球名牌家電制造中心，到，兩萬(wàn)余名員工員工智利于推動(dòng)，全球微波爐制造中心全球空調(diào)制造中心，全球小家電制造中心，三大制造基地的發(fā)展，保持微波爐制造，光波爐制造世界第一，進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營(yíng)，格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷(xiāo)全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，集團(tuán)年銷(xiāo)售額達(dá)到130億，出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，從開(kāi)始的企業(yè)文化到擴(kuò)展，銷(xiāo)售工作的介紹，然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識(shí)的講解，微波爐基本知識(shí)講解，小家電產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，廚衛(wèi)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，專賣(mài)店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，到銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺(jué)到了企業(yè)的實(shí)力，我自己對(duì)企業(yè)的信心，讓我感覺(jué)到了大企業(yè)，大家庭親情，團(tuán)隊(duì)的合作精神。
在中山培訓(xùn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，我們大家都很努力，在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀，被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習(xí)，來(lái)到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣(mài)店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，當(dāng)時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差，一個(gè)人在外面很辛苦，沒(méi)有人管，第一次和裝修工人同吃同住，當(dāng)時(shí)想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開(kāi)很想離開(kāi)，但是我沒(méi)有，因?yàn)槲抑?，自己能在一個(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機(jī)會(huì)，我相信，我能支撐的下去，在未來(lái)的日子里，我可能面對(duì)更多的困難，我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對(duì)不住自己了，來(lái)到黃江寶湖以后我就開(kāi)始了接管這邊的裝修問(wèn)題，因?yàn)榕滤麄兺倒p料，所以由我這個(gè)店長(zhǎng)先負(fù)責(zé)這邊的裝修問(wèn)題，格蘭仕公司是目前中國(guó)第一家自己公司直接開(kāi)家電連鎖的集團(tuán)，格蘭仕集團(tuán)將在未來(lái)的三到五年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店，實(shí)行真正的直銷(xiāo)。這種銷(xiāo)售策略在全國(guó)甚至將會(huì)是全球未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，格蘭仕踏出了第一步，這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)世界第一之后的又一個(gè)神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份，六月份是各個(gè)門(mén)店的裝修期，同時(shí)也是我們尋找客戶資源的一個(gè)好時(shí)機(jī)，因?yàn)楝F(xiàn)在門(mén)點(diǎn)在裝修，我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理，與此同時(shí)我們?cè)谶@邊也在尋找新客戶，在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等，努力，讓顧客感動(dòng)！是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問(wèn)題，東莞公司成立與五月份，新公司的成立還存在著很多的問(wèn)題，首先是物流的配制問(wèn)題，人員管理問(wèn)題，公司的價(jià)格問(wèn)題，公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題，促銷(xiāo)方案等問(wèn)題都成了我們目前的棘手問(wèn)題，在人員管理方面公司存在著很大缺陷，不過(guò)這些問(wèn)題都需要給公司一定時(shí)間來(lái)磨和，讓他在滿滿成長(zhǎng)，我們堅(jiān)信新事物肯定會(huì)戰(zhàn)勝舊事物的，因?yàn)樾率挛锞哂袕?qiáng)大的生命力，但是在新事物的成長(zhǎng)的同時(shí)也存在著很多的困難與挫折，都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來(lái)到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財(cái)務(wù)培訓(xùn)，把我以前學(xué)下到的財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)在的工作崗位上，在這里每個(gè)公司都有自己的財(cái)務(wù)知道，作為一名合格的店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌，而且要對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了如指掌，要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉，在黃江有最出名的不是國(guó)美電器也不是蘇寧電器，而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主黃江華興電器標(biāo)勝電器因?yàn)槿A興在黃江擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好，無(wú)論是國(guó)美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底，在這個(gè)空調(diào)這個(gè)行業(yè)格力是買(mǎi)品牌，而美的既賣(mài)品牌又賣(mài)價(jià)格，準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個(gè)塊大肥肉，但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開(kāi)設(shè)有自己的專賣(mài)店，格蘭仕的把一個(gè)大的賣(mài)場(chǎng)分開(kāi)成為10個(gè)小的賣(mài)場(chǎng)，讓我們服務(wù)送到家，不僅賣(mài)品牌同時(shí)也在賣(mài)我們的服務(wù)，我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門(mén)口，但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家，我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對(duì)占優(yōu)勢(shì)，為什么這么說(shuō)呢？首先我們的價(jià)格方面就便宜，舉列說(shuō)下吧，格蘭仕在光波空調(diào)被評(píng)選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品（就等于在奧運(yùn)會(huì)舉行時(shí)就是使用我們格蘭仕的光波空調(diào)）kf25-p5o的機(jī)器才買(mǎi)到1450，而海爾的kf25機(jī)就賣(mài)到1799，格力的賣(mài)到1850，美的的同樣型號(hào)的賣(mài)到1680，我們又把服務(wù)給跟了上去，所以我們的產(chǎn)品絕對(duì)占優(yōu)勢(shì)，根據(jù)我個(gè)人了解：黃江鎮(zhèn)是全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，工業(yè)發(fā)達(dá)，配套完善，目前在黃江投資設(shè)廠的有國(guó)際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家，主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等，裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢(shì)頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽(yáng)神集團(tuán)就在這里成長(zhǎng)發(fā)展的，因此黃江鎮(zhèn)也被稱為太陽(yáng)神升起的地方。20黃江全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售生產(chǎn)總值12.69億元，出口總額6.27億美元。東莞在被評(píng)為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
我們?cè)谌藛T管理方面實(shí)行每天出門(mén)前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息，每天上班時(shí)候就要在昨天把自己的工作計(jì)劃做好，然后分配好店員的工作，填好自己的工作計(jì)劃一起在4點(diǎn)鐘前傳真會(huì)東莞子公司，公司會(huì)隨時(shí)對(duì)各個(gè)門(mén)電的店長(zhǎng)、店員進(jìn)行電話抽查，每個(gè)星期照常開(kāi)例會(huì)依次，在每天都要寫(xiě)總結(jié)，每個(gè)星期有小結(jié)，每個(gè)月有一次月結(jié)，提出問(wèn)題，為什么專賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好，從兩個(gè)方面進(jìn)行分析，首先從店內(nèi)情況，外出情況進(jìn)行總結(jié)，專賣(mài)店的銷(xiāo)售分為兩部分，第一店面銷(xiāo)售。第二店外銷(xiāo)售（包括工程機(jī)、團(tuán)購(gòu)、捆綁銷(xiāo)售）。
連鎖經(jīng)營(yíng)專賣(mài)店的工作分配情況，店長(zhǎng)與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù)，一個(gè)人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員，對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析，（是潛在客戶還是準(zhǔn)客戶）然后晚上再對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總。外出人員要做的工作，按照昨天寫(xiě)好的計(jì)劃去執(zhí)行，因?yàn)楦裉m仕有句話，偉大-------在于行動(dòng)！實(shí)質(zhì)拜訪客戶，什么地點(diǎn)，都談了寫(xiě)什么，（包括顧客的基本情況，合作意愿，合作方式）然后晚上回來(lái)的時(shí)候把自己做過(guò)什么，都得到了什么樣的信息都告訴店員。
做位一名合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的素質(zhì)有一下幾個(gè)方面。
第一：要有思想，有計(jì)劃，行動(dòng)---分析總結(jié)。
第二：對(duì)新事物的感覺(jué)靈敏。
第三：說(shuō)服顧客的能力。
第四：貫徹到底偉大-------在于行動(dòng)。
第五：組織能力，良好的宣傳推廣能力（宣傳推廣與經(jīng)營(yíng)大小成正比）。
東莞格蘭仕公司要的是團(tuán)隊(duì)合作精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)由個(gè)人組成，個(gè)人組成團(tuán)隊(duì)，在工作的同時(shí)要體現(xiàn)出我們的團(tuán)隊(duì)精神，為什么狼經(jīng)過(guò)了幾千年的演變還是生存了下來(lái)，而狼群中卻沒(méi)有老弱病殘的狼呢，因?yàn)樗麄儚膩?lái)不會(huì)單獨(dú)行動(dòng)，從來(lái)不會(huì)單獨(dú)攻擊比自己身體強(qiáng)大的有生命的動(dòng)物。所以他們生存了下來(lái)。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)合作精神非常重要。下面說(shuō)說(shuō)我們格蘭仕專賣(mài)店產(chǎn)品的擺放、運(yùn)輸、存放方面的問(wèn)題，我們采用統(tǒng)一的物流配送，而且對(duì)產(chǎn)品的擺放很有講究，那些該擺在顯眼的地方，考慮這些問(wèn)題就把自己當(dāng)作顧客來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題，每個(gè)星期對(duì)自己店內(nèi)的商品進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)。確保產(chǎn)品的安全。確保店內(nèi)的產(chǎn)品完損無(wú)缺。防潮防濕。
格蘭仕公司將會(huì)在12月份與各個(gè)門(mén)點(diǎn)的店長(zhǎng)店員簽訂合同。到時(shí)候門(mén)店的店長(zhǎng)店員講會(huì)負(fù)責(zé)起自己店面的銷(xiāo)售。但是現(xiàn)在只是一個(gè)過(guò)渡期，而且將在明年的3月份左右建立股份制，按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制，實(shí)行股份制，大概是占30%--50%的股份。按照公司的計(jì)劃將在未來(lái)的三到五年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)設(shè)三千到五千間，而且符合市場(chǎng)的需要，適合未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公司模式已經(jīng)成立，在不久的將來(lái)格蘭仕將又創(chuàng)造一個(gè)新的神話。
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，是我計(jì)劃已久的事。我想通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己，增加我的社會(huì)閱歷，學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流，以此來(lái)豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面，我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì)。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。
東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜，位于國(guó)貿(mào)大廈四樓。東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客，永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí)，誠(chéng)信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念，忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢(shì)，提供到位服務(wù)，走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營(yíng)宗旨，積極開(kāi)展服務(wù)滿意工程，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠(chéng)信單位”，是蘇北唯一的縣級(jí)“全國(guó)百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”。我在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，作為一名步步高音樂(lè)手機(jī)的導(dǎo)購(gòu)，需要你有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，將顧客引導(dǎo)至步步高音樂(lè)手機(jī)柜臺(tái)，使顧客買(mǎi)到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班，認(rèn)真工作，學(xué)到更多的知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、實(shí)踐概況
我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào)，在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜，充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購(gòu)。
2、實(shí)踐詳情
（1）實(shí)踐流程
每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn)，下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半，在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂(lè)手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購(gòu)。商場(chǎng)里人來(lái)人往，并不是所有人都是前來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單。首先是要進(jìn)行判斷，對(duì)有意向購(gòu)買(mǎi)的人進(jìn)行介紹，相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客來(lái)挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購(gòu)，而并非直接的營(yíng)銷(xiāo)人員，我想，最重要的就是吸引顧客。因此，我們需要點(diǎn)子，不過(guò)這點(diǎn)很難做好，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
（2）專業(yè)知識(shí)與技能
不管從事的什么行業(yè)，首先，專業(yè)知識(shí)是必不可少的。對(duì)于步步高音樂(lè)手機(jī)的功能（其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能），價(jià)格（適中）等方面。步步高音樂(lè)手機(jī)比較暢銷(xiāo)的便是青花瓷那款，當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用，也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款，即步步高i508則更適合于學(xué)生使用，在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡迎。其次，比較受關(guān)注的則是步步高k203，它的價(jià)格比青花瓷款略低，但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色，可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過(guò)程中，站立姿勢(shì)一定要端正，面對(duì)顧客的提問(wèn)應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答，對(duì)待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn)，便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候，力量才會(huì)增加，才會(huì)取得更好的業(yè)績(jī)，俗話說(shuō)團(tuán)結(jié)就是力量。
三、實(shí)踐結(jié)果
實(shí)踐了一個(gè)月，對(duì)于銷(xiāo)售手機(jī)的這塊，我有了些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買(mǎi)手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷(xiāo)售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候，他們會(huì)過(guò)來(lái)詢問(wèn)，此時(shí)，你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素，它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛(ài)款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此，在暑假期間，尤其是不少學(xué)生高考之后，需要買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)。比如，最簡(jiǎn)單的，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格（在沒(méi)有虧損的基礎(chǔ)上）。同樣，搞些小促銷(xiāo)手段，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi)，這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買(mǎi)。貨比三家，購(gòu)買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此，擁有好的品質(zhì)的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知，服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力，根據(jù)觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過(guò)于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知，不管怎樣，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
1、守時(shí)如金
在我們的生活中，時(shí)間與我們息息相關(guān)，也有所謂的一寸光陰一寸金之說(shuō)。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著交道，比如約會(huì)等等。在這里，我想說(shuō)，要有明確的時(shí)間觀念，我能夠做到按時(shí)上下班，不遲到不早退，嚴(yán)格按照公司的要求來(lái)，這也是一個(gè)基本的要求。
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作
績(jī)，奉獻(xiàn)出我們的力量。首先，相處要和睦，不能為小事而傷了和氣，站在同一戰(zhàn)線，互相配合，完成好自己的工作。
3、顧客至上
“顧客至上”是我們應(yīng)當(dāng)遵守的原則，我們應(yīng)當(dāng)耐心地聽(tīng)取顧客的要求，按照他們的要求來(lái)。服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，誠(chéng)懇。
4、不足與方向
實(shí)踐了將近一個(gè)月，我發(fā)現(xiàn)自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)還很不足，我應(yīng)當(dāng)珍惜擁有的機(jī)會(huì)，去鍛煉提升自己。同時(shí)，與他人交流的時(shí)候總會(huì)顯得很不自然，我想今后我應(yīng)當(dāng)慢慢改善。還有，不同的職業(yè)有不同的要求，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)好專業(yè)知識(shí)，在我們的天空里恣意飛翔。我相信，明天充滿了陽(yáng)光。
一、前言
三年大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束，大學(xué)的.生活是很愜意的，想想當(dāng)年跨進(jìn)大學(xué)第一步時(shí)心里的諸多想象與幻想，著使黯然神傷。三年的大學(xué)生活沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己當(dāng)年想象和幻想中的場(chǎng)面，不免讓自己有了緊張感，為畢業(yè)后干什么而緊張，我意識(shí)到不能享受那種無(wú)憂無(wú)慮的生活。暑假如期而至，這個(gè)暑假時(shí)我們大學(xué)生活的第三個(gè)暑假，同時(shí)也是我們大學(xué)生涯的最后一個(gè)暑假，與前兩個(gè)暑假相比這個(gè)暑假的時(shí)間較長(zhǎng)，有必要在這特殊時(shí)期充實(shí)一下自己的大學(xué)生活，為一年后踏上崗位做準(zhǔn)備。同時(shí)我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)三年了，也有了一定的理論基礎(chǔ)了，是該去市場(chǎng)上檢驗(yàn)一下成功的時(shí)候了。大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰，僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。經(jīng)過(guò)屢次失敗后，我終于在蘇寧電器找到了一份暑期臨時(shí)工。雖然工資不高，工作時(shí)間也很長(zhǎng)，但這是自己的第一份“工作”，我全力以赴。
二、實(shí)習(xí)目的
（一）、理論聯(lián)系實(shí)踐，培養(yǎng)和強(qiáng)化社會(huì)溝通能力；
（三）、培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，為畢業(yè)后的實(shí)際工作打基礎(chǔ)。
三、蘇寧電器概況
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于中國(guó)南京，是中國(guó)3c（家電、it、消費(fèi)類電子）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一，中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè)，名列中 國(guó)民營(yíng)企業(yè)前三強(qiáng)、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第51位，品牌價(jià)值728.16億元。
2004年7月，蘇寧電器（002024）在深交所上市，成為國(guó)內(nèi)首家ipo上市的家電連鎖企業(yè)，市場(chǎng)價(jià)值位居全球家電連鎖企業(yè)前列。2011年銷(xiāo)售規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)1800億元，目前員工17萬(wàn)人。
本著穩(wěn)健快速、標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的開(kāi)發(fā)方針，蘇寧電器采取“租、建、購(gòu)、并”立體開(kāi)發(fā)模式，2015年，通過(guò)海外并購(gòu)，蘇寧順勢(shì)進(jìn)入中國(guó)香港和日本市場(chǎng)，拓展國(guó)際化發(fā)展道路。截至2011年底，蘇寧在中國(guó)大陸300多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了近1700家連鎖店。
與此同時(shí)，蘇寧電器堅(jiān)持線上線下同步開(kāi)發(fā)，自2015年旗下電子商務(wù)平臺(tái)“蘇寧易購(gòu)“升級(jí)上線以來(lái)，產(chǎn)品線由家電拓展至百貨、圖書(shū)、虛擬產(chǎn)品等，迅速躋身中國(guó)b2c前三，目標(biāo)到2020年銷(xiāo)售規(guī)模3000億元，成為中國(guó)領(lǐng)先的b2c品牌。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)的時(shí)間是2012年7月1到2012年9月30日，在親戚的介紹下，我來(lái)到了家鄉(xiāng)蘇寧電器連鎖店，在銷(xiāo)售部門(mén)和他們的銷(xiāo)售人員一起從事銷(xiāo)售工作。本次實(shí)習(xí)我將其分為三個(gè)階段。
（一）、實(shí)習(xí)初期。只能用一個(gè)字來(lái)形容“難”，這種困難不同于在學(xué)校所遇到的，我個(gè)人覺(jué)得比學(xué)校遇到難題更上了一個(gè)層次，上班前，就面對(duì)種種規(guī)定，什么發(fā)型啊、什么穿工作服啊。如果在學(xué)校，就算是執(zhí)行也打些折扣的，而工作中，這就是命令，執(zhí)行也要執(zhí)行，不執(zhí)行也得執(zhí)行，除非你不想干了。雖然領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)說(shuō)什么不要當(dāng)面頂撞，私底下可以單獨(dú)解決，可是有用嗎？現(xiàn)實(shí)嗎？這些大多數(shù)都是空話，因?yàn)榈米镱I(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人會(huì)說(shuō)。上班第一天，當(dāng)?shù)谝淮芜M(jìn)入蘇寧大門(mén)時(shí)，就像進(jìn)入家的感覺(jué)一樣。家用電器應(yīng)有盡有，在干凈明亮的工作環(huán)境里工作應(yīng)該很好吧！在老員工的指引下?lián)Q了工作服，在鏡子前秀了一下自己，鏡中的我也應(yīng)該算一個(gè)職業(yè)高手。接下來(lái)就是每天都有的晨會(huì)，每天8∶30開(kāi)始，想想在學(xué)校時(shí)這個(gè)時(shí)間我們大部分人應(yīng)該還在睡覺(jué)吧?？粗鴷?huì)議桌旁哪些年輕而又老練的銷(xiāo)售員，讓我想到了世事的艱難，難以想像那些十幾歲就開(kāi)始面對(duì)社會(huì)的年輕人是怎樣承受的，或許每一個(gè)年青人都會(huì)羨慕還在上學(xué)的同齡人?，F(xiàn)在我很知足，二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)校環(huán)境，有機(jī)會(huì)接受高等教育，我一定要利用這個(gè)條件，路還掌握在自己的腳下，前面的路還很光明，我有信心走好以后的路，也一定會(huì)珍惜自己現(xiàn)在所擁有的一切。開(kāi)完晨會(huì)，我就跟著老員工到了銷(xiāo)售柜臺(tái)，老員工們帶人親切隨和，教我怎么跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，教我在銷(xiāo)售工作中應(yīng)該注意什么，教我什么是一級(jí)主銷(xiāo)，什么是自主產(chǎn)品，各個(gè)品牌的電視機(jī)的突出功能及優(yōu)缺點(diǎn)，真的很感謝他們，他們使我的陌生感扼殺在了搖籃里，使我的思想得到了成長(zhǎng)。
（三）、實(shí)習(xí)后期。實(shí)習(xí)的日子是短暫的，也是美好的。眼看就將實(shí)習(xí)結(jié)束，有諸多的不舍，在蘇寧里結(jié)交了許許多多的朋友。友誼是人生中一樣很重要的東西，他們?cè)谖覍?shí)習(xí)過(guò)程中教會(huì)了很多產(chǎn)品知識(shí)，也包括為人處事的方法，他們所經(jīng)歷的事情比我多，見(jiàn)的東西比我要廣。在他們身上，我可以發(fā)掘到很多我沒(méi)有接觸到的種種，這就是樂(lè)趣。實(shí)習(xí)即將結(jié)束，我與他們互留電話，以便日后聯(lián)系，再同著自己曾經(jīng)賣(mài)過(guò)的東西，特別有成就感，因?yàn)槟抢镉形业墓?，是我勞?dòng)成果，看著那些訂單，那種種的成就感就涌上心頭，甜甜的味道，這怎不使人欣慰呢？我想經(jīng)過(guò)半個(gè)月的實(shí)習(xí)，其中有成功、有失敗、有歡樂(lè)、也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)以及店長(zhǎng)的指引下，和各位同事的幫助下，我的各方面都有了很大進(jìn)步，今后我會(huì)更加努力，我相信我行。
五、實(shí)習(xí)收獲
在本次實(shí)習(xí)之前，雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)三年了，但是對(duì)銷(xiāo)售的知識(shí)還是
比較缺乏的。尤其是對(duì)銷(xiāo)售實(shí)踐上的認(rèn)識(shí)甚少。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，可以說(shuō)自己在很多方面有了很大的進(jìn)步，特別是在以后從事工作方面有了一定的思考和規(guī)劃。當(dāng)然，自己的專業(yè)知識(shí)依然很少，還得不斷努力學(xué)習(xí)，不斷向目標(biāo)靠近，實(shí)習(xí)期間很短，可是我收獲確實(shí)很多，一直謹(jǐn)記著毛主席說(shuō)的那句“謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁”，這也是貫穿整個(gè)實(shí)習(xí)期間的宗旨。實(shí)習(xí)期間，我主要有以下收獲：理論與實(shí)踐相結(jié)合。
這是我第一次將學(xué)習(xí)中的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，感覺(jué)新奇而有趣。但更多時(shí)候，學(xué)校培養(yǎng)我的是快速學(xué)習(xí)的能力以及看待問(wèn)題的全面性和邏輯性，這對(duì)以后工作是很有幫助的。然而在銷(xiāo)售過(guò)程中，我也發(fā)覺(jué)了自己的理論知識(shí)不夠扎實(shí)這一很大的不足，所以還需要加強(qiáng)理論知識(shí)來(lái)拓展實(shí)踐。
（一）、工作方向的選擇
實(shí)習(xí)以前，我的想法很天真，一直把自己的工作方向定為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，也從來(lái)沒(méi)有真正體驗(yàn)過(guò)自己是否合適，這次在蘇寧電器有限公司實(shí)習(xí)給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去真實(shí)感受一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作。我實(shí)習(xí)時(shí)扮演的僅僅是一個(gè)小小的營(yíng)銷(xiāo)員，慢慢地我才發(fā)現(xiàn)，經(jīng)歷的職位不是那么容易就能勝任的，需要從基層一步步地做起，積累各方面的能力才能勝任，我為自己的發(fā)現(xiàn)感到高興，這份實(shí)習(xí)工作讓我堅(jiān)定了以后工作的方向，這也是我在蘇寧實(shí)習(xí)最大的收獲之一。
（二）、工作方式和方法的改進(jìn)
實(shí)習(xí)期間，我的工作方式和方法得到了很大的改進(jìn)。每天都會(huì)為自己制定合理的工作計(jì)劃，并且按時(shí)完成總結(jié)工作。及時(shí)解決存在的問(wèn)題，并尋找解決的方案，在每項(xiàng)工作開(kāi)展以前，我都會(huì)把重要的和不重要的分清來(lái)確保工作效率，充分準(zhǔn)備確保萬(wàn)無(wú)一失。在工作交接時(shí)，例如午飯期間，我都會(huì)和其他員工協(xié)調(diào)好吃飯的時(shí)間，確保商場(chǎng)無(wú)損失；而且在解決問(wèn)題時(shí)，更加注重解決方法的邏輯性，讓問(wèn)題的解決趨向與系統(tǒng)性溝通能力的提高。
實(shí)習(xí)過(guò)程中，需要大量的產(chǎn)品知識(shí)介紹的工作，特別是談到有關(guān)價(jià)格方面的問(wèn)題時(shí)，需要較強(qiáng)的溝通技巧。從開(kāi)始的一次次失敗，到最后的成交，我的溝通技巧有了很大提高，這也是我日后工作學(xué)習(xí)寶貴的財(cái)富。
（三）、團(tuán)隊(duì)合作能力的提高
實(shí)習(xí)過(guò)程中，我與整個(gè)部門(mén)的員工組成團(tuán)隊(duì)，雖然員工較為缺乏，
不能每個(gè)品牌都有促銷(xiāo)員，但是整個(gè)促銷(xiāo)過(guò)程中，我們分工明確，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通討論，共同攻克難關(guān)，完成公司分配給我們商店的任務(wù)，合作十分默契，各取所長(zhǎng)，最終我們超額完成了公司給我們的任務(wù)，向公司交了一份滿意的答卷，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。工作中，我們是親密無(wú)間的伙伴，生活中我們是志同道合的朋友，我注意觀察每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)改正自己的不足之處，努力提高自己的能力、提高工作的適應(yīng)能力。
這次實(shí)習(xí)是我第一次實(shí)習(xí)，所以需要有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，所以很感激蘇寧能以其包容的企業(yè)文化給我一段緩沖的時(shí)間。在蘇寧的實(shí)習(xí)是愉快的，犯了錯(cuò)誤很多同事也會(huì)包容我，這讓我很快調(diào)整了自身狀態(tài)，快速融入工作當(dāng)中，并建立了扎實(shí)刻苦的工作態(tài)度，這些都會(huì)是我人生中最寶貴的財(cái)富。
六、實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
這次實(shí)習(xí)的體會(huì)頗多，我總結(jié)了自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)，共有如下四點(diǎn)。
第一、自主地學(xué)習(xí)。在蘇寧實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)我工作，讓我少走了很多彎路，而且很有幸趕上了蘇寧事業(yè)部派來(lái)的為期一天的企業(yè)文化培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我收獲很多。同時(shí)也讓我明白課本關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)也需要再鞏固一下，以便更好的理論聯(lián)系實(shí)際。
第二、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，我們不僅僅為了公司創(chuàng)造利益，同時(shí)也在不斷提高了自己的能力，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。我的工作不像正式員工那樣有明確的工作范圍，只是自由觀摩，如果態(tài)度不夠積極，就有可能丟失很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第三、基本禮儀。無(wú)論是待人接物，都應(yīng)該分乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行，這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，如向老師請(qǐng)教。
第四、為人處事。作為學(xué)生要面對(duì)老師、家長(zhǎng)，作為工作，要面對(duì)同事及領(lǐng)導(dǎo)都要做到妥善處理，要多溝通，并設(shè)身處地地為對(duì)方的角度思考問(wèn)題，而不是只是考慮自己的事。
我想自己實(shí)習(xí)了半個(gè)月也使自己在各方面得到了充分地成長(zhǎng)，以及心里的成熟，在以后的道路上，我會(huì)更加地努力奮斗實(shí)現(xiàn)自己的理想。
今年的暑假與往年不同，今年暑假雖然沒(méi)有往年那樣自由，舒適，往年在假期幾乎全部時(shí)間都是上上網(wǎng)，看看電視，過(guò)著無(wú)憂無(wú)慮的生活。熱了有空調(diào)，困了就躺下休息，而今年則恰好相反，大部分時(shí)間都是在工作，而且很辛苦，但是我覺(jué)得今年的暑假比往年過(guò)的格外有意義，因?yàn)槲殷w驗(yàn)到了真正的生活。
xx-xx年7月12日，我順利應(yīng)聘為xx-xx的員工，我被分配到技術(shù)管理部工作，從此開(kāi)始了我的假期社會(huì)實(shí)踐生活。
xx-xx公司電建一公司是一家制造，調(diào)試減溫減壓器，汽輪機(jī)等供熱發(fā)電設(shè)備的企業(yè)，該企業(yè)坐落在繁華的蘇州城，它占地面積廣，規(guī)模大，知名度高，是國(guó)內(nèi)同行業(yè)的龍頭企業(yè)，我很榮幸成為該公司的一名員工，我的假期實(shí)踐期限為1個(gè)月，在這個(gè)月期間，我的主要工作是協(xié)助專門(mén)技術(shù)人員制造，調(diào)試汽輪機(jī)，雖然通常我都是打打下手，但是也使我學(xué)到了不少知識(shí)，最起碼提高我的 社會(huì)實(shí)踐能力。但是，對(duì)我來(lái)說(shuō)更為重要的是，我學(xué)會(huì)了與人合作與交流，提高了我的社交能力，以前我性格內(nèi)向，不善于與人交流，總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往，而現(xiàn)在不同了，現(xiàn)在我能夠比較自然地與人交流，現(xiàn)在我結(jié)識(shí)了許多朋友，不像以前那樣孤單，我現(xiàn)在真的很快樂(lè)，說(shuō)起來(lái)還真感謝此次社會(huì)實(shí)踐。同時(shí)我對(duì)汽輪機(jī)也有了一定的了解，汽輪機(jī)有許多種，但是我所接觸到的汽輪機(jī)為次高壓，單缸，單抽汽，沖動(dòng)式汽輪機(jī)，它與其他一些相關(guān)設(shè)備組成一個(gè)成套供熱發(fā)電設(shè)備，用于聯(lián)片供熱或煉油，化工，輕紡，造紙等行業(yè)的大，中企業(yè)中自備熱電站，以提供電力和提高熱系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性，汽輪機(jī)在 一定范圍內(nèi)電負(fù)荷與熱電負(fù)荷能夠調(diào)整以滿足企業(yè)對(duì)電負(fù)荷與熱電負(fù)荷變化是的不同要求，汽輪機(jī)的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)速為3000r/min，不能用于拖動(dòng)不同轉(zhuǎn)速或變轉(zhuǎn)速機(jī)械。當(dāng)然，我也學(xué)會(huì)了一些關(guān)于汽輪機(jī)裝配運(yùn)作的基本知識(shí)，雖然我還不能對(duì)一些主要的核心零件進(jìn)行裝配，更不用說(shuō)運(yùn)作了，但是對(duì)一些次要的小零件的初步裝配運(yùn)作，我還是能行的，我還是能夠處理好的。
另外，我還真正體驗(yàn)到了現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，這種競(jìng)爭(zhēng)明顯地融入了企業(yè)，雖然本企業(yè)底子好，是國(guó)內(nèi)同行業(yè)的龍頭企業(yè)，但任然少不了外界的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。為了迎接挑戰(zhàn)，企業(yè)不斷地進(jìn)行改革，著重進(jìn)行技術(shù)改造，不斷地引進(jìn)高技術(shù)人才，提高產(chǎn)品的科技含量，對(duì)產(chǎn)品都實(shí)行嚴(yán)格的技術(shù)規(guī)范。此外，公司對(duì)售后服務(wù)部也不斷提高要求，要求工作人員要工作負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度要好，主張實(shí)行微笑服務(wù)工程，公司還鼓勵(lì)被服務(wù)公司對(duì)其工作提出反饋意見(jiàn)，并且根據(jù)其反饋意見(jiàn)對(duì)員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。
暑期的社會(huì)實(shí)踐生活是辛苦的，但是也是值得的 ，對(duì)我的前途 ，對(duì)我的人生是很有意義的 。以前只是學(xué)習(xí)課本上的理論知識(shí)，只是紙上談兵，沒(méi)有投入社會(huì)，沒(méi)有真正的參加社會(huì)實(shí)踐生活，所以覺(jué)得什么都是那么的簡(jiǎn)單，根本沒(méi)有感到什么壓力之類的 ，自我感覺(jué)良好。自從此次社會(huì)實(shí)踐后，我才體驗(yàn)到了真正的生活，生活的艱辛，生活的無(wú)奈才使我清醒地認(rèn)識(shí)到我是多么的渺小，我的能力是多么的差勁，我只是一個(gè)井底之蛙。要想適應(yīng)今天這個(gè)社會(huì)，我還需要付出多大的努力我這才感覺(jué)到了壓力，它迫使我為了適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，為了有一個(gè)好的前途需要加倍努力。
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)?請(qǐng)看下面的營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文吧!
系部名稱：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
實(shí)踐時(shí)間： 年 月 日至 年 月 日共 天
對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言，不僅僅是只對(duì)理論知識(shí)的苦苦追求了。
社會(huì)需要我們將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，所以社會(huì)實(shí)踐引導(dǎo)我們走出校園、接觸社會(huì)、了解社會(huì)，我開(kāi)始明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道;是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。
通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新思想，學(xué)習(xí)更多的社會(huì)知識(shí)。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我深刻體會(huì)到社會(huì)工薪階層掙錢(qián)的不易，我也從中體會(huì)到自己父母工作的艱辛。
在和社會(huì)各階層的人相處過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良，他們激情向上，我走近了更多人的生活，讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向。
我深深的感受到社會(huì)才是真正的大課堂，在社會(huì)的那片天地里，我的生活過(guò)得很充實(shí)，我的價(jià)值得到一定的體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我的體會(huì)如下：
精神的負(fù)擔(dān)
每天重復(fù)著同樣的事，做著同樣的活。
沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，沒(méi)有量的標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有質(zhì)的檢驗(yàn)。
因?yàn)楣ぷ魃虾苌儆凶儎?dòng)，酒店的規(guī)模比較小，所以提升的空間很小，員工的工作激情得不到釋放，我覺(jué)得我的發(fā)展前景很小。
當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言，不需要我創(chuàng)造多大剩余價(jià)值。
這是對(duì)于每一個(gè)有理想，立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。
內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。
便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力。
責(zé)任感
責(zé)任感來(lái)源于兩個(gè)方面：工作和家庭。
對(duì)于工作，我必須對(duì)酒店的利益負(fù)責(zé)，時(shí)時(shí)刻刻為酒店的名譽(yù)著想。
在個(gè)人利益與酒店利益沖突時(shí)，我們必須保障酒店的利益不受侵害。
在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，我遇到很多事讓我更加深刻的體會(huì)到責(zé)任的重要性。
對(duì)于家庭，我深知掙錢(qián)的不易，父母的每一分錢(qián)都來(lái)之不易，而我平時(shí)還不懂得去節(jié)制。
對(duì)于過(guò)去的鋪張浪費(fèi)，我也深感慚愧和后悔。
更加堅(jiān)定我要自立自強(qiáng)，努力學(xué)習(xí)，提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
慢慢的開(kāi)始懂得為家庭負(fù)責(zé)。
人際關(guān)系
在沒(méi)有接觸社會(huì)之前，我就聽(tīng)長(zhǎng)輩們說(shuō)，社會(huì)上的人際交往很復(fù)雜，人情世故很難懂。
但是具體怎么復(fù)雜難懂，我想誰(shuí)也說(shuō)不清楚。
只有經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)的到吧，那種無(wú)法逾越的代溝，那種無(wú)法與之茍同的思想觀念，都深深地詮釋著溝通的困難。
不過(guò)，在這段時(shí)間我遇到了我的師傅找到了精神的依靠，
我們相處的特別好，像親人一樣。
周?chē)陌⒁虃円卜浅Ｕ疹櫸?，不和我斤斤?jì)較。
所以在這次社會(huì)實(shí)踐中，我覺(jué)得自己受益匪淺，懂得了許多。
心得和感悟
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!所有的深刻的認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐，這更說(shuō)明了親身實(shí)踐的重要性和必要性。
實(shí)踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展，實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題，與此同時(shí)，人們的認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力不斷提高。
馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐隊(duì)認(rèn)識(shí)起決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐起具大的反作用，因?yàn)檎J(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，畢竟在社會(huì)上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。
接觸的人和事都不同，面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣，社會(huì)更加現(xiàn)實(shí)，對(duì)待金錢(qián)的價(jià)值觀念也迥然不同。
考慮事情也不再那么感性，那么片面。
所以一切都在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)!
尋尋覓覓，作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生，或者作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，尋找一種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，就像尋找著生命中的另一半。
在xx年的暑假，我找到了我的初戀——聯(lián)想。
說(shuō)是一種初戀的感覺(jué)，其實(shí)一點(diǎn)也不過(guò)分。
成功的銷(xiāo)售工作離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這次聯(lián)想實(shí)習(xí)生入職實(shí)踐，在聯(lián)想的賣(mài)場(chǎng)里迎接著一個(gè)又一個(gè)顧客，一次又一次地述說(shuō)我對(duì)聯(lián)想產(chǎn)品的理解，一次又一次地從聯(lián)想的顧客眼神中猜測(cè)他內(nèi)心的想法。
讓我總有用不完的體力，揮灑不完的激情。
我想以上的種種無(wú)疑是我這兩天聯(lián)想暑促活動(dòng)的收獲之一，但是我覺(jué)得更重要的是我與很多的陌生人有了眼神交流，他們的眼睛一直在跟我對(duì)話。
參加了7月15日和16日的聯(lián)想入模子培訓(xùn)，聽(tīng)啦很多聯(lián)想的前輩對(duì)聯(lián)想銷(xiāo)售終端的解讀。
在7月17日和18日號(hào)的聯(lián)想賣(mài)場(chǎng)實(shí)踐中，我不斷地嘗試用不同的方法去促進(jìn)聯(lián)想電腦的.交易，不斷地去思考我所掌握的知識(shí)和實(shí)際的差距，在回顧、思考、懷疑、肯定中摸索這前進(jìn)的道路。
例如：第一眼看到聯(lián)想賣(mài)場(chǎng)，第一反應(yīng)是：這不是我所聽(tīng)到的店面布置。
所謂的“形象位”“主推位”“分銷(xiāo)位”“死角位”都不在其位。
事實(shí)上，賣(mài)場(chǎng)里把“體驗(yàn)區(qū)”設(shè)在了“形象位”區(qū)域。
經(jīng)過(guò)兩天的觀察，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)這個(gè)賣(mài)場(chǎng)的布局?jǐn)[設(shè)是合理的，其布局與店面布局不盡相同就是因?yàn)樗恰百u(mài)場(chǎng)”不是“店面”。
賣(mài)場(chǎng)需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面，所以賣(mài)場(chǎng)布局也要相應(yīng)的調(diào)整。
聯(lián)想公司的麗萍姐告訴我們店面管理的3要素是“人-店-貨”可是，她沒(méi)有提及到其中的權(quán)重，在實(shí)踐中，可以發(fā)現(xiàn)在如今的戰(zhàn)場(chǎng)上，在聯(lián)想銷(xiāo)售終端的戰(zhàn)役中，“人”無(wú)疑是最重要的。
聯(lián)想的暑促賣(mài)場(chǎng)擁有不錯(cuò)的銷(xiāo)售人員——金蘭達(dá)員工，也有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品——聯(lián)想電腦，但是并不總能修成正果，其中有著很多無(wú)奈的擦肩而過(guò)。
金蘭達(dá)的一名銷(xiāo)售人員——小催，在跟顧客介紹了很長(zhǎng)一段時(shí)間之后，顧客似乎有了購(gòu)買(mǎi)的意愿，小催在臨門(mén)一腳的時(shí)候，想跟顧客確定訂單的時(shí)候，顧客突然說(shuō)“我再考慮一下吧”就離開(kāi)了。
小催跟在后面對(duì)他說(shuō)“您看是什么原因，這部機(jī)子沒(méi)看好嘛!”多么無(wú)奈和悲情的一句無(wú)力話語(yǔ)。
要達(dá)成更多的交易，要讓跟多愛(ài)聯(lián)想的人都把聯(lián)想帶回家。
就要更加細(xì)心地去觀察每一個(gè)顧客的需求和內(nèi)心變化。
做到準(zhǔn)確的顧客細(xì)分，從顧客的眼神里傾聽(tīng)他們內(nèi)心的想法，并告訴他們，“你需要這個(gè)產(chǎn)品;你可以買(mǎi)得起這個(gè)產(chǎn)品;你值得擁有這個(gè)產(chǎn)品;”
以上是本人這次聯(lián)想暑促賣(mài)場(chǎng)的體驗(yàn)，我會(huì)不斷嘗試并挑戰(zhàn)自我，讓自己的暑假更加充實(shí)，也希望給聯(lián)想創(chuàng)造跟多的價(jià)值。
今年的暑假與往年不同，今年暑假雖然沒(méi)有往年那樣自由，舒適，往年在假期幾乎全部時(shí)間都是上上網(wǎng)，看看電視，過(guò)著無(wú)憂無(wú)慮的生活。
熱了有空調(diào)，困了就躺下休息，而今年則恰好相反，大部分時(shí)間都是在工作，而且很辛苦，但是我覺(jué)得今年的暑假比往年過(guò)的格外有意義，因?yàn)槲殷w驗(yàn)到了真正的生活。
xxxx年7月12日，我順利應(yīng)聘為xxxx的員工，我被分配到技術(shù)管理部工作，從此開(kāi)始了我的假期社會(huì)實(shí)踐生活。
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
為了提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的銷(xiāo)售知識(shí)，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專業(yè)課程，我利用暑假時(shí)間到天福集團(tuán)的上邦店去當(dāng)銷(xiāo)售員1個(gè)月的賣(mài)茶銷(xiāo)售活動(dòng)，此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。
由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。
俗話說(shuō)”不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難，自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私怃N(xiāo)售的專業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)!而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺。
在實(shí)踐的這段時(shí)間我學(xué)到了要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，必須要學(xué)會(huì)銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。
銷(xiāo)售技巧包括對(duì)客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，社會(huì)常識(shí)，表達(dá)能力，溝通能力的掌控及運(yùn)用。
常用的銷(xiāo)售技巧有引導(dǎo)成交法，假設(shè)成交法，關(guān)鍵按鈕成交法，富蘭克林對(duì)比法，門(mén)把成交法，軟硬兼施法，總之，做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程，其宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。
還有要具有很好的溝通能力，溝通能力是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要、最核心的技能，如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對(duì)方有興趣傾聽(tīng)，先接受銷(xiāo)售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。
本課程緊密結(jié)合實(shí)踐，傳授銷(xiāo)售人員面對(duì)客戶的表達(dá)和溝通技能，幫助銷(xiāo)售人員快速改進(jìn)溝通方式，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、銷(xiāo)售技巧。
1.推銷(xiāo)成功的同時(shí)，要使這客戶成為你的朋友。
2.任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。
3.對(duì)于積極奮斗的人而言，天下沒(méi)有不可能的事。
4.越是難纏的準(zhǔn)客戶，他的購(gòu)買(mǎi)力也就越強(qiáng)。
5.當(dāng)你找不到路的時(shí)候，為什么不去開(kāi)辟一條?
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來(lái)了大學(xué)時(shí)期的第一個(gè)暑假。這也就意味著再等到新學(xué)期開(kāi)始，我們就是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐了，讓我不得不再次感慨時(shí)間的飛逝，是啊，去年的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)剛畢業(yè)的高中生而已，準(zhǔn)備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高三的壓抑釋放出來(lái)，而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了。弄不清是什么時(shí)候褪去的“新生”外衣，但是這會(huì)兒卻頗有正“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。
暑假期間，我有幸來(lái)到天材教育進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐，學(xué)到了很多書(shū)本以外的知識(shí)，讓我受益匪淺。雖然我實(shí)踐的范圍不是我的護(hù)理專業(yè)，但是我認(rèn)為，只要自己用心去做，在哪里都可以學(xué)到東西，都可以在磨礪中學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。
我們?cè)谀堑墓ぷ髦饕秦?fù)責(zé)每天打電話，電話的主要對(duì)象是武漢市的各地區(qū)中小學(xué)生的家長(zhǎng)。一方面詢問(wèn)他們的學(xué)習(xí)情況，了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的薄弱地方以及培訓(xùn)的意向。起初我以為這是一份很簡(jiǎn)單的工作，不就是每天打電話，跟家長(zhǎng)說(shuō)完自己的話束，說(shuō)服他們參加這個(gè)免費(fèi)的體驗(yàn)活動(dòng)!但事實(shí)遠(yuǎn)非我想象的這么簡(jiǎn)單。初到天材的第一天，老師就對(duì)我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn)。讓我們對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)的話束和形式有了個(gè)大體的了解，也向我們闡述了我們招生的性質(zhì)和在家長(zhǎng)溝通過(guò)程中會(huì)碰到的各種阻礙。當(dāng)正式開(kāi)始工作的時(shí)候，一天下來(lái)，讀著枯燥的話束沒(méi)有機(jī)會(huì)真正和家長(zhǎng)進(jìn)行打電話讓我覺(jué)得很乏味。下午快下班的時(shí)候，我打了幾個(gè)電話，和家長(zhǎng)真切的溝通了，覺(jué)得很順手。老師最后跟我們總結(jié)的時(shí)候，我特別激動(dòng)，覺(jué)得這是一個(gè)很不錯(cuò)的工作，很喜歡跟家長(zhǎng)交流，感覺(jué)自己就像一個(gè)老師，向家長(zhǎng)傳遞教育理念，很有成就感。
我想，總結(jié)起來(lái)，電話營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該具備以下的素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行交流的時(shí)候，我們得了解他孩子的弱勢(shì)，然后將自己對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的了解以優(yōu)勢(shì)的目的傳遞給家長(zhǎng)，吸引他們，讓他們覺(jué)得我們這邊是一個(gè)很不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及陌生人交流能力。
我工作的電話營(yíng)銷(xiāo)是跟家長(zhǎng)以電話為媒介的'一種陌生交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說(shuō)話要有條有理，同時(shí)讓人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清楚的說(shuō)明，吸引家長(zhǎng)，讓他們了解我們，需要我們。在遇到難以應(yīng)付的問(wèn)題時(shí)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
電話營(yíng)銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如家長(zhǎng)會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟家長(zhǎng)發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)、及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，堅(jiān)持不懈。
由于工作自身的枯燥，每天面對(duì)不同的家長(zhǎng)說(shuō)同樣的話，這需要我們堅(jiān)持!
五、不管做什么事，態(tài)度決定一切。
每天給自己一個(gè)微笑，笑容是可以傳遞的。你在電話這邊微笑，傳遞給家長(zhǎng)的也會(huì)是一種好的態(tài)度，他們自然也就會(huì)更有禮貌。俗話說(shuō)“伸手不打笑臉人”嘛。
在這里工作，我也認(rèn)識(shí)了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來(lái)自不同的學(xué)校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會(huì)實(shí)踐中讓自己得到鍛煉與成長(zhǎng)，靠自己的努力賺取生活費(fèi)，為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。為了方便管理，我們分為四個(gè)組。起初我不太重視分組的意義，慢慢的我才明白，這不僅是形式與標(biāo)志更是代表著一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)比個(gè)人來(lái)的重要。在與隊(duì)員一起工作的過(guò)程中，我感受到集體榮譽(yù)感，感受到大家一起打拼的幸福感，也感受到與其他幾個(gè)組員競(jìng)爭(zhēng)的快感。
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
通過(guò)校方倡導(dǎo)暑假社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)，我踴躍參加，這對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次不可多得的社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，對(duì)于畢業(yè)后找工作也是有一個(gè)幫助，于是我在20xx年x月xx日到xx電訊移動(dòng)廳自薦。通過(guò)這次實(shí)踐更讓我掌握了解到營(yíng)銷(xiāo)技巧，心有體會(huì)，特以此寫(xiě)下的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
興趣是工作的動(dòng)力。對(duì)男生而言，電子產(chǎn)品都是隨身的必備品，興趣甚廣。與xxxx的主管初談時(shí)，因了解較多的手機(jī)咨信，交談時(shí)略顯自信，因而易得實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每天如同店內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)員一同接待顧客，為顧客介紹相關(guān)機(jī)型。對(duì)工作很感興趣，時(shí)間也如同在校內(nèi)上課般過(guò)得充實(shí)。
(1)要看對(duì)方有沒(méi)有意思購(gòu)機(jī)，有沒(méi)有互動(dòng)，對(duì)只是來(lái)格價(jià)的人而言，再怎么說(shuō)的白說(shuō);
(2)對(duì)有意購(gòu)機(jī)的顧客介紹機(jī)型要主銷(xiāo)該機(jī)特點(diǎn)以及其關(guān)心之處。(如手機(jī)中的wifi、gps等功能非很多大人在意，大人們都關(guān)注著手機(jī)的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機(jī)或?qū)嵱眯詮?qiáng)的機(jī)型，而年輕人一般都向往價(jià)格偏低的水貨。
我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角，但透過(guò)這次實(shí)踐，加深了我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的興趣，結(jié)合自身的專業(yè)電子商務(wù)，我心感大幸，收益匪淺!
營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，讓人滿足，使人成熟。在實(shí)踐過(guò)程中，我曾為廣俊電訊銷(xiāo)售出多款機(jī)型，如x6(4120元)、n86(3700元)、n79于顧客交流要注意輕重，雖然貴的機(jī)型提成較多，但畢竟價(jià)格、實(shí)用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機(jī)，都有一種愉快的喜悅，享受過(guò)程中帶來(lái)的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過(guò)來(lái)詢問(wèn)很久還是無(wú)意購(gòu)機(jī)，但這也是正常的一種現(xiàn)象，工作多了，人漸漸變得成熟了，通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，心中有了自己的想法，會(huì)思考，想過(guò)日后出來(lái)社會(huì)工作的設(shè)想。看上去營(yíng)銷(xiāo)看似不難，但如何成功地把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)套入顧客的眼球，吸引他們往下聽(tīng)你的，往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說(shuō)行內(nèi)術(shù)語(yǔ)，而要簡(jiǎn)明地以自己的語(yǔ)言表達(dá)。
很感激主管給了我如此一個(gè)充實(shí)的機(jī)會(huì)。這幾天的工作讓我有了深刻體會(huì)，工作真的不簡(jiǎn)單!平時(shí)不經(jīng)意的消費(fèi)，等同于大人們連續(xù)幾小時(shí)的工作報(bào)酬。等到再一次放假的時(shí)候，我會(huì)再接再厲投射社會(huì)中去。工作的日子，從早上10點(diǎn)到店鋪工作到晚上的6點(diǎn)，上下班跟他人一起擠車(chē)，天還下著雨，但我仍然準(zhǔn)時(shí)報(bào)到，因?yàn)槭貢r(shí)也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個(gè)重點(diǎn)，不要為自己找借口。
這個(gè)假期，我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長(zhǎng)大了，想說(shuō)的事情多了，便想著實(shí)踐，出于自愿，我工作得開(kāi)心而充實(shí)，晚上回家了解各品牌手機(jī)資料，每天早起回店內(nèi)作介紹。時(shí)間過(guò)得很快，我享受生活，享受實(shí)踐!
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)踐了解成品房營(yíng)銷(xiāo)狀況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的學(xué)問(wèn)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培育實(shí)際工作實(shí)力與分析實(shí)力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
xxxx年8月1—16日。
xxxx有限公司。
為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這半個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的'學(xué)問(wèn)受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這半個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。自8月1日起，在半個(gè)月的工作中我參與了該公司的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)?！盎侍觳回?fù)有心人”通過(guò)努力我最終在最終一個(gè)星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了許多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調(diào)查，，總結(jié)前幾次失敗緣由等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)潔。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問(wèn)當(dāng)然很重要，但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問(wèn)敏捷運(yùn)用到實(shí)踐中去。在為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，。一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西，對(duì)伊旗萬(wàn)力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn)，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的高校生，建立自身的十年發(fā)展安排已燃眉之急，不是嗎？最終誠(chéng)心感謝xxxx房地置業(yè)有限公司給我供應(yīng)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
摘要：
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。
關(guān)鍵詞：
大學(xué) 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 萬(wàn)達(dá)集團(tuán)
一、實(shí)踐目的
今年暑假我在包頭市青山區(qū)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)進(jìn)行了為期2周的階段性的實(shí)習(xí)。包頭青山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目總投資35億元，總用地面積159.34畝，總建筑面積65萬(wàn)平方米，地上建筑面積54萬(wàn)平方米，其中住宅面積比例為45%，公建面積比例為55%。包頭青山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)由大型商業(yè)綜合體、寫(xiě)字樓、公寓、住宅等多種業(yè)態(tài)組成，具有購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑、文化、居住等功能。主力商家有萬(wàn)千百貨、萬(wàn)達(dá)國(guó)際電影城、大歌星量販?zhǔn)絢tv、大玩家超樂(lè)場(chǎng)、國(guó)美電器、華潤(rùn)萬(wàn)家。
我這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司，它讓我首次邁出校園，在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作，旨在讓我能夠提前接觸到社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我在真實(shí)的社會(huì)工作中實(shí)踐自己學(xué)到的理論知識(shí)，把知識(shí)融入實(shí)踐，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。今年的暑假實(shí)習(xí)，讓我真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)職工的點(diǎn)滴辛苦，一個(gè)公司整體運(yùn)行的規(guī)律，也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐就是一面鏡子，用來(lái)照清我們的知識(shí)欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會(huì)的融合程度，我們應(yīng)該努力的方向，實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1
客來(lái)解答產(chǎn)品的問(wèn)題，報(bào)價(jià)的問(wèn)題，這個(gè)工作是在先開(kāi)始的基礎(chǔ)工作上展開(kāi)的。
三、實(shí)踐結(jié)果
這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí)，讓我在學(xué)校之外，通過(guò)自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識(shí)，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說(shuō)的實(shí)習(xí)就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個(gè)句號(hào)。
我?guī)煾负褪聜儗?duì)我的工作也都真誠(chéng)的給出了建議，他們都認(rèn)為我挺年輕，潛力很大，頭腦機(jī)靈，待人親和力強(qiáng)，這一點(diǎn)適合做銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售人員總是在和不同的人打交道，自身表現(xiàn)出來(lái)的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對(duì)工作的完成也有很大的幫助。銷(xiāo)售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學(xué)習(xí)的情況下，多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng)，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問(wèn)題，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷(xiāo)售，才能積累經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中，我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作，在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中，我感覺(jué)工作環(huán)境可以變得很好，工作可以變得既認(rèn)真又有樂(lè)趣，我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，給了我有一個(gè)目標(biāo)，讓我可以更加完善自己，這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。
四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)
這次暑期實(shí)習(xí)，讓我能夠真正的走到企業(yè)中去，讓我們從想象走到現(xiàn)實(shí)，真切的體會(huì)工作的繁重和復(fù)雜，也讓我們重新認(rèn)知了價(jià)值觀和努力的方向，這次實(shí)習(xí)給我的體會(huì)很大。
首先，理論是基礎(chǔ)，實(shí)踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識(shí)
大部分都是工作中切實(shí)需要的，我們沒(méi)有這樣的理論就不能理解工作中的原因，就沒(méi)有切實(shí)可行的方法，就不能高效的處理問(wèn)題，理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐，沒(méi)有他們就沒(méi)法往前走，它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵。能夠運(yùn)用自己的理論知識(shí)，真正的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，用自己的方法解決問(wèn)題，是我們從實(shí)踐中的到的能力，能力才是我們?cè)谝院蟮木蜆I(yè)、工作中真正需要，真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累，正所謂“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”，能夠得到不同的知識(shí)，相互補(bǔ)充，達(dá)到完整。做銷(xiāo)售更是這樣。銷(xiāo)售中的變數(shù)特別大，所以要有靈活的頭腦，和理智的分析，在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，要多多參加這樣的活動(dòng)，逐漸走出校門(mén)，在實(shí)踐中看到自己的不足，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力。
其次，思維也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。當(dāng)我們?cè)谛@中的時(shí)候，我們的一些想法，一些看法，一些談?wù)摰臇|西讓人聽(tīng)起來(lái)是很天真的，年輕的我們總是把問(wèn)題想象的很簡(jiǎn)單，我們能夠通過(guò)自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào)，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單，我們的思維也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁復(fù)雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長(zhǎng)，當(dāng)我們經(jīng)歷了以后，才發(fā)現(xiàn)事情原來(lái)是這樣的，社會(huì)原來(lái)是這樣的，世界原來(lái)并不平靜，天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后，我們重新認(rèn)識(shí)了世界，重新調(diào)整自己，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
最后，經(jīng)歷就是一種財(cái)富。想起這句話，人們?cè)絹?lái)越看重幸福感，談?wù)撔腋Ｒ埠芏?，我一直認(rèn)為幸福是一個(gè)過(guò)程，不是結(jié)果。勇敢的往前走，不忘欣賞道旁 的風(fēng)景。我們看到的，我們聽(tīng)到的，我們體會(huì)到的，我們回憶的，都是我們的財(cái)富——人生財(cái)富。人生要活的精彩，公司里面的工作氛圍很好，我感覺(jué)人們的工作態(tài)度都很熱情，工作也不忘快樂(lè)。我們的生活應(yīng)該是這樣。痛苦一分鐘，就失去六十秒的幸福。以后，我們的工作也應(yīng)該有快樂(lè)，不需要太繁忙，不需要太過(guò)緊張，不需要一直向前奔跑，我們不忘向前走，然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談，這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中，我們想要什么樣的幸福，就應(yīng)該想方設(shè)法去追求這樣的幸福。 最后，在合適的年齡做合適的事情。我?guī)煾父嬖V我的，也像畢淑敏說(shuō)過(guò)的話，人生在二十歲的時(shí)候就要體會(huì)二十歲的時(shí)光，四十歲就四十歲的事情，等到八十歲了也不會(huì)羨慕年輕的你們，因?yàn)樵?jīng)我也年輕過(guò)。我們現(xiàn)在是二十多歲的青年人，就應(yīng)該給自己一個(gè)清晰的定位，盡管我們走進(jìn)了企業(yè)，我們掙錢(qián)了，但是我們還是要走進(jìn)校園來(lái)完成接下來(lái)的學(xué)業(yè)，要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)知識(shí)，努力實(shí)踐，不要為了錢(qián)而活，事情做好了，自然有回報(bào)。為錢(qián)太累，青年人有無(wú)限的熱情和闖勁，但是要在合適的年齡做合適的事情。大學(xué)很短暫，轉(zhuǎn)瞬即逝，我們的大學(xué)只有一次，好好享受這樣的大學(xué)時(shí)光，等我們走出校園了，在社會(huì)上開(kāi)始經(jīng)歷真正的社會(huì)人的生活，又是不一樣的風(fēng)景和感悟。
這次的實(shí)習(xí)，我很感謝我身邊的人，我的師父和同事們，他們讓我不僅僅實(shí)踐，不僅僅學(xué)習(xí)，讓我重新認(rèn)識(shí)我們的生活，我的方向。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，畢業(yè)之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。這次實(shí)習(xí)有好多意外的收獲，我以后找機(jī)會(huì)還會(huì)參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)。
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
一、社會(huì)實(shí)踐時(shí)間：
xx年7月10號(hào)-xx年8月10號(hào)，為期31天。
二、社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)：
廣東省佛山市眾森裝飾設(shè)計(jì)有限公司
三、 公司簡(jiǎn)介
佛山市眾森裝飾設(shè)計(jì)有限公司，坐落于廣東省佛山市三水區(qū)同福路西南公園東門(mén)側(cè)二樓，是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫(xiě)字樓、酒店、家居配飾、設(shè)計(jì)與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設(shè)有市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、工程部、質(zhì)檢部、材料部、財(cái)務(wù)部、售后服務(wù)部、品牌事業(yè)部、人力資源部，是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一，曾被評(píng)為“廣東省誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”、“全國(guó)住宅裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“ifda國(guó)際室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員單位”、獲得南方都市報(bào)“最佳創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”、獲得佛山日?qǐng)?bào)“室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽金獎(jiǎng)”等。 其分公司遍布廣州、佛山、惠州、江門(mén)、江西等多個(gè)城市，已成為中國(guó)裝飾界最知名的品牌之一。
公司專業(yè)技術(shù)力量雄厚，擁有超前的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和一批國(guó)家注冊(cè)項(xiàng)目經(jīng)理，及精益求精的工人。
公司的發(fā)展方針是：誠(chéng)信服務(wù)，創(chuàng)高端品質(zhì)，樹(shù)良好口碑。
設(shè)計(jì)始終堅(jiān)持對(duì)自己負(fù)責(zé)才能對(duì)客戶負(fù)責(zé)的信念，恪守信譽(yù)和質(zhì)量才是企業(yè)生命的準(zhǔn)則，追求不重復(fù)別人也不重復(fù)自己的治學(xué)創(chuàng)新態(tài)度，建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程，并且力求我們服務(wù)過(guò)的客戶都成為永遠(yuǎn)的朋友。保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷(xiāo)的原則，贏得了廣大客戶的信任。
四、 所在部門(mén)簡(jiǎn)介：
我此次社會(huì)實(shí)踐以一個(gè)兼職者的身份加入公司團(tuán)隊(duì)中的營(yíng)銷(xiāo)部，該部門(mén)原有六名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團(tuán)隊(duì)小組。另外，還有三名大學(xué)長(zhǎng)期兼職電話訪問(wèn)員。而我就是三名電話訪問(wèn)員中的一員。整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都擁有高中以上的文化水平，是一支素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的，服務(wù)意識(shí)一流的優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
五、工作內(nèi)容及作業(yè)流程：
我所在的部門(mén)是營(yíng)銷(xiāo)部，主要從事電話營(yíng)銷(xiāo)工作，通過(guò)電話聯(lián)系顧客，提供公司的各種服務(wù)信息。我們電話訪問(wèn)員得職責(zé)是幫助公司拉客源。我們是負(fù)責(zé)推銷(xiāo)和銷(xiāo)售工作的，主動(dòng)聯(lián)系顧客，邀請(qǐng)客戶上門(mén)看專業(yè)設(shè)計(jì)師做的最新裝修平面設(shè)計(jì)圖或者參觀樣板房。在通話過(guò)程中盡量讓顧客對(duì)公司產(chǎn)生信任并愿意與公司合作。同時(shí)，還需要做好各種電話登記，做好客戶的跟進(jìn)工作，定期為客戶提供最新消息。自覺(jué)地完成經(jīng)理分配的任務(wù)。
六、實(shí)踐過(guò)程中獲得的經(jīng)驗(yàn)與感想
1、初期
時(shí)間：xx年7月10號(hào)-xx年7月15號(hào)
主要工作：熟悉公司機(jī)構(gòu)分布、相關(guān)規(guī)定及制度、具體運(yùn)作，開(kāi)始了解公司文化。同時(shí)，明確營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作、職責(zé)，并逐步適應(yīng)自己的工作。
工作情況：剛開(kāi)始接觸這類工作時(shí)特別不習(xí)慣，工作過(guò)程中也遇到了諸多的問(wèn)題。在適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)之后，我開(kāi)始撥打客戶的聯(lián)系電話，但是由于內(nèi)心的緊張和不安，我的聲音很小，甚至有點(diǎn)顫抖，本來(lái)就膽子小的我越發(fā)緊張。說(shuō)話變得很結(jié)巴，斷斷續(xù)續(xù)，給客戶的答復(fù)也不夠明白清晰。最后導(dǎo)致客戶不滿而掛機(jī)或者是責(zé)怪埋怨，偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應(yīng)，我都會(huì)覺(jué)得自己好失敗。但經(jīng)理和同事還是給我耐心地指導(dǎo)。在他們的引導(dǎo)下，我慢慢了解公司的運(yùn)作，開(kāi)始學(xué)習(xí)工作技巧。
心得體會(huì)：都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我是頭一回有如此深刻的體會(huì)，適應(yīng)一份陌生的工作真的需要面對(duì)很多問(wèn)題。但是也正是在這個(gè)過(guò)程中，我看到了自己的很多缺點(diǎn)與不足，比如缺乏自信，不善交談等。認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題，為我日后的自我完善和自我提高奠定了基矗同時(shí)，我還意識(shí)到，工作一定到打好與同事的關(guān)系，待人要友好，因?yàn)楣ぷ鞅厝灰黄鸷献鳎厝灰餐懻?、解決問(wèn)題，這就需要良好的同事關(guān)系，才能使大家的向心力一致。另外，遇到問(wèn)題自己不會(huì)解決或者需要幫助的時(shí)候，結(jié)實(shí)的同事關(guān)系會(huì)讓事情變得容易多了。這次工作中，我聯(lián)系客戶時(shí)出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤，遇到了很多問(wèn)題，都是在同事們的幫助下解決改正的，他們不僅在工作上給了我很大的幫助，在生活里也成為了我的一部分，不斷給予我鼓勵(lì)和支持。
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
時(shí)間很快，剛大二時(shí)還在期待著暑期的實(shí)習(xí)，而轉(zhuǎn)眼之間我的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這個(gè)暑假?zèng)]有回家，找了一家房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)，雖然沒(méi)有進(jìn)工地進(jìn)行施工項(xiàng)目的考察，但整個(gè)期間我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深的了解。
品牌營(yíng)銷(xiāo)。
房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費(fèi)者認(rèn)知的第一要素，但是，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因，不少開(kāi)發(fā)商不愿進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的品牌營(yíng)造和資金投入，過(guò)多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過(guò)宣傳造勢(shì)來(lái)快速樹(shù)立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個(gè)極短的時(shí)間內(nèi)建立的，需要品牌的積累和公眾的認(rèn)可。開(kāi)發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來(lái)，腳踏實(shí)地地進(jìn)行一流的規(guī)劃設(shè)計(jì)、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理，對(duì)于品牌形象進(jìn)行良好構(gòu)建，營(yíng)造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會(huì)成為未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)的贏家。
誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)。
在房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面的整體素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的今天，開(kāi)發(fā)商如果僅僅局限于推出一個(gè)新奇的概念和宣傳口號(hào)，依靠某一簡(jiǎn)單要素去爭(zhēng)取客戶，一旦概念失真，反而讓購(gòu)房者困惑和反感，讓開(kāi)發(fā)商失去口碑市場(chǎng)。另一方面，當(dāng)開(kāi)發(fā)商在售房?jī)r(jià)格上“玩貓膩”、在銷(xiāo)售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無(wú)期時(shí)，不可設(shè)想還能有效地吸引消費(fèi)者。為此，開(kāi)發(fā)商必須樹(shù)立誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)理理念，塑造出開(kāi)發(fā)商的良好社會(huì)形象。xx年3月，萬(wàn)科提出“磐石行動(dòng)”主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，就是誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)的典型例子。
文化營(yíng)銷(xiāo)。
開(kāi)發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營(yíng)理念，采取各種有效的措施加強(qiáng)業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境，購(gòu)房者對(duì)居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來(lái)越高，不僅關(guān)心周?chē)慕虇挝坏呐渲?、距離，而且愈來(lái)愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位，以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤(pán)中，“書(shū)香門(mén)第”，“學(xué)雅芳鄰”等就是打的文化營(yíng)銷(xiāo)的概念。
個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)。
環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)。
隨著環(huán)保意識(shí)的逐漸興起，消費(fèi)者已愈來(lái)愈關(guān)心自己的居住環(huán)境，更加關(guān)注擬購(gòu)房屋的環(huán)境設(shè)計(jì)。開(kāi)發(fā)商應(yīng)該以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營(yíng)理念，改變過(guò)去寸土寸金、見(jiàn)縫插針的開(kāi)發(fā)模式，充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽(yáng)光照射、綠化間隔等，為消費(fèi)者營(yíng)造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語(yǔ)”等，通過(guò)強(qiáng)調(diào)樓盤(pán)周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營(yíng)銷(xiāo)概念。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
其營(yíng)銷(xiāo)主張重視消費(fèi)者導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)通過(guò)企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通，建立長(zhǎng)久的穩(wěn)定的對(duì)應(yīng)關(guān)系，在市場(chǎng)上樹(shù)立企業(yè)和品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)商必須完全從消費(fèi)者的角度安排經(jīng)營(yíng)策略，必須充分研究消費(fèi)者需求，努力加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通。在萬(wàn)科的“磐石行動(dòng)”計(jì)劃中，其中關(guān)于與消費(fèi)者的關(guān)系，萬(wàn)科提出其質(zhì)量不單單滿足于國(guó)家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而要將消費(fèi)者的要求作為自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
一、銷(xiāo)售員應(yīng)有的心態(tài)。
任何一個(gè)推銷(xiāo)專家都必須經(jīng)歷一個(gè)從無(wú)知到有知、從生疏到熟練的過(guò)程，只要正視暫時(shí)的失敗與挫折，并善于從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，那么成功終會(huì)向你招手。
方法：克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。
例：如會(huì)見(jiàn)十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那么怎樣對(duì)待前九次的失敗與被拒絕呢？請(qǐng)記?。褐再?00元，是因?yàn)槟銜?huì)見(jiàn)了十名顧客所產(chǎn)生的結(jié)果，并不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應(yīng)看成每個(gè)顧客都讓你賺了200spanide；10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應(yīng)面帶微笑，感謝對(duì)方讓你賺了20元，只有這樣，你才會(huì)認(rèn)真的看待失敗與成功。
1、信心的建立。
強(qiáng)記樓盤(pán)資料。
熟練掌握樓盤(pán)資料，自然可以對(duì)答如流，增強(qiáng)顧客對(duì)銷(xiāo)售員的信任，同時(shí)銷(xiāo)售員的自我信心亦相應(yīng)增強(qiáng)。
假定每位客戶都會(huì)成交。
銷(xiāo)售員要對(duì)每一位到來(lái)的顧客假定都會(huì)購(gòu)買(mǎi)，使自己形成一種條件反射，積極地去銷(xiāo)售，從而增大成功率，使銷(xiāo)售員具有成功感而信心倍增。
配合專業(yè)形象。
人靠衣裝，好的形象能拉近人與人之間的距離，便于對(duì)方的溝通。自我感覺(jué)良好，自然信心亦會(huì)增加，自我發(fā)揮亦會(huì)更好。
2、正確的心態(tài)。
衡量得失。
銷(xiāo)售員通常都會(huì)遇到被人拒絕或面子上不好過(guò)的事情，例如：派發(fā)宣傳單張，遇上拒接的情況，銷(xiāo)售員應(yīng)正確對(duì)待該行業(yè)的工作，在遭受拒絕時(shí)認(rèn)為自己本身并沒(méi)有什么損失，反而增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，學(xué)會(huì)在逆境中調(diào)整心態(tài)。
正確對(duì)待被人拒絕。
被拒絕是很普遍的，但銷(xiāo)售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽，當(dāng)顧客只是找借口拒絕，并不是沒(méi)有回旋的余地，那就表明還有機(jī)會(huì)，銷(xiāo)售員不要輕易放棄，過(guò)一段時(shí)間可以再跟進(jìn)。
3、面對(duì)客戶的心態(tài)及態(tài)度。
從客戶的立場(chǎng)出發(fā)。
“為什么這位客戶要聽(tīng)我的推銷(xiāo)演說(shuō)？”所有的推銷(xiāo)是針對(duì)客戶的需要而不是你的喜好。銷(xiāo)售員要先了解客人的目的，明確自己的銷(xiāo)售目的：令客人落定，清楚自己的出發(fā)點(diǎn)，并對(duì)癥下藥。結(jié)合顧客的情況，介紹他所需，迎合客人的心態(tài)，拉近雙方的距離。
大部分人對(duì)夸大的說(shuō)法均會(huì)反感。
世界上沒(méi)有十全十美的東西，銷(xiāo)售員過(guò)分的夸張，會(huì)引起顧客的不相信和不滿，若對(duì)不關(guān)痛癢的不足作及時(shí)的補(bǔ)充和說(shuō)明，做到自圓其說(shuō)，并幫助客人作對(duì)比，讓客人有真實(shí)感，加深對(duì)銷(xiāo)售員的信任感。
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年x月x日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了xx啤酒銷(xiāo)售總公司，于是我被派往xx的xx銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的xx市場(chǎng)是xx深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的xx啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如xx啤酒，xx啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;xx20帶3，28元/箱;xx10帶2，28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們xx買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)。
時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校xx商業(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的x部長(zhǎng)和x部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)xx先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司xx副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管xx對(duì)我的培養(yǎng)，感謝xx銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑期營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言，不僅僅是只對(duì)理論知識(shí)的苦苦追求了。社會(huì)需要我們將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，所以社會(huì)實(shí)踐引導(dǎo)我們走出校園、接觸社會(huì)、了解社會(huì)，我開(kāi)始明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道；是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新思想，學(xué)習(xí)更多的社會(huì)知識(shí)。在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我深刻體會(huì)到社會(huì)工薪階層掙錢(qián)的不易，我也從中體會(huì)到自己父母工作的艱辛。在和社會(huì)各階層的人相處過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良，他們激情向上，我走近了更多人的生活，讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社會(huì)才是真正的大課堂，在社會(huì)的那片天地里，我的生活過(guò)得很充實(shí)，我的價(jià)值得到一定的體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的體會(huì)如下：
每天重復(fù)著同樣的事，做著同樣的活。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，沒(méi)有量的標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有質(zhì)的檢驗(yàn)。因?yàn)楣ぷ魃虾苌儆凶儎?dòng)，酒店的規(guī)模比較小，所以提升的空間很小，員工的工作激情得不到釋放，我覺(jué)得我的發(fā)展前景很小。當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言，不需要我創(chuàng)造多大剩余價(jià)值。這是對(duì)于每一個(gè)有理想，立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力。
責(zé)任感來(lái)源于兩個(gè)方面：工作和家庭。對(duì)于工作，我必須對(duì)酒店的利益負(fù)責(zé)，時(shí)時(shí)刻刻為酒店的名譽(yù)著想。在個(gè)人利益與酒店利益沖突時(shí)，我們必須保障酒店的利益不受侵害。在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，我遇到很多事讓我更加深刻的體會(huì)到責(zé)任的重要性。對(duì)于家庭，我深知掙錢(qián)的不易，父母的每一分錢(qián)都來(lái)之不易，而我平時(shí)還不懂得去節(jié)制。對(duì)于過(guò)去的鋪張浪費(fèi)，我也深感慚愧和后悔。更加堅(jiān)定我要自立自強(qiáng)，努力學(xué)習(xí)，提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。慢慢的開(kāi)始懂得為家庭負(fù)責(zé)。
在沒(méi)有接觸社會(huì)之前，我就聽(tīng)長(zhǎng)輩們說(shuō)，社會(huì)上的人際交往很復(fù)雜，人情世故很難懂。但是具體怎么復(fù)雜難懂，我想誰(shuí)也說(shuō)不清楚。只有經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)的到吧，那種無(wú)法逾越的代溝，那種無(wú)法與之茍同的思想觀念，都深深地詮釋著溝通的困難。不過(guò)，在這段時(shí)間我遇到了我的師傅找到了精神的依靠，我們相處的特別好，像親人一樣。周?chē)陌⒁虃円卜浅Ｕ疹櫸遥缓臀医锝镉?jì)較。所以在這次社會(huì)實(shí)踐中，我覺(jué)得自己受益匪淺，懂得了許多。
心得和感悟?qū)嵺`是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)！所有的深刻的認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐，這更說(shuō)明了親身實(shí)踐的重要性和必要性。實(shí)踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展，實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題，與此同時(shí)，人們的認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力不斷提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐隊(duì)認(rèn)識(shí)起決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐起具大的反作用，因?yàn)檎J(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，畢竟在社會(huì)上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。接觸的人和事都不同，面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣，社會(huì)更加現(xiàn)實(shí)，對(duì)待金錢(qián)的價(jià)值觀念也迥然不同?？紤]事情也不再那么感性，那么片面。所以一切都在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)！