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企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇一
在集團(tuán)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、全面推進(jìn)三支人才隊(duì)伍建設(shè)的形勢(shì)下,人事檔案工作緊密圍繞集團(tuán)公司工作大局和組織人事工作中心任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí)第四次全國干部檔案工作會(huì)議精神,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,大力推進(jìn)人事檔案工作制度化、規(guī)范化和信息化建設(shè)?;仡櫩偨Y(jié)“”、“十五”工作,全面部署“”任務(wù),不斷推進(jìn)集團(tuán)公司人事檔案工作持續(xù)、健康發(fā)展。
一、十年來人事檔案工作回顧。
過去十年,集團(tuán)公司組織人事工作緊密圍繞集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),開拓進(jìn)取,創(chuàng)新實(shí)踐,為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供了人力資源保障。人事檔案系統(tǒng)廣大干部,圍繞中心,奮發(fā)有為,全面推行目標(biāo)管理,服務(wù)作用得到充分發(fā)揮。
(一)圍繞改革發(fā)展,切實(shí)履行職能,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
面對(duì)集團(tuán)公司重組改制和持續(xù)重組的新形勢(shì),人事檔案工作認(rèn)真研究面臨的新情況和新問題,及時(shí)調(diào)整工作重心,努力做好五個(gè)服務(wù),在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮了重要的基礎(chǔ)性作用。
一是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞集團(tuán)公司人才隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)等重點(diǎn)工作,充分運(yùn)用所掌握的人事檔案信息,積極開發(fā)綜合利用價(jià)值,認(rèn)真做好超前預(yù)測(cè)服務(wù),為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價(jià)值的參考依據(jù)。大慶油田公司、新疆石油管理局、勘探開發(fā)研究院等單位根據(jù)檔案綜合信息對(duì)干部發(fā)展后勁進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè),為組織部門培養(yǎng)使用干部提供充分依據(jù),收到好的效果。
二是為深化改革服務(wù)。按照現(xiàn)代企業(yè)人事管理淡化干部工人身份界限的要求,研究出臺(tái)了一系列管理制度和辦法,統(tǒng)一和規(guī)范人事檔案工作,積極探索人事檔案一體化管理新模式。localhost東方物探公司、管道局、青海石油管理局、長慶石油勘探局等單位在推進(jìn)目標(biāo)管理過程中,對(duì)干部、工人檔案實(shí)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一出口,為深化人事制度改革、實(shí)行競爭上崗和建立易崗易薪的分配機(jī)制提供了有力保障。
三是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。著眼企業(yè)積極參與市場競爭需要,抓緊人才信息庫建設(shè),不斷強(qiáng)化人事信息的深度開發(fā)和綜合利用。近年來,大慶石油管理局人事檔案部門,積極為開發(fā)、培育和配置復(fù)合型人才提供基礎(chǔ)信息服務(wù),及時(shí)將懂外語、會(huì)管理、精通鉆井勘探業(yè)務(wù)的人事信息進(jìn)行整合分析,提供給組織人事部門,為2100多名優(yōu)秀人才奔赴海外,開拓市場,提供了有力的人事信息支撐。
四是為穩(wěn)定大局服務(wù)。隨著企業(yè)改革的不斷深化,機(jī)構(gòu)整合、人員劃轉(zhuǎn)、帶資分流、分離企業(yè)辦社會(huì)和再就業(yè)工程等,使職工流動(dòng)人數(shù)增多,流動(dòng)頻率加快,人事檔案工作從容應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面。通過核實(shí)信息、查閱轉(zhuǎn)遞、集中保管等大量艱苦細(xì)致工作,有效防止了因個(gè)人待遇等問題落實(shí)不清而上訪,從源頭上起到了維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定的重要作用。四川石油管理局、華北石油管理局、遼河石油勘探局、遼陽石化分公司等單位利用人事檔案信息,化解矛盾,解決問題,有效地維護(hù)了企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定大局。
五是為組織人事工作服務(wù)。人事檔案工作緊密圍繞組織人事中心工作履行職責(zé),為企業(yè)選賢任能、職稱評(píng)定、入黨政審、工資調(diào)整和辦理離退休等工作提供積極的服務(wù)。吉林油田集團(tuán)有限責(zé)任公司等單位形成了在提拔、調(diào)整、考核干部和選拔后備干部時(shí)認(rèn)真查閱檔案的工作制度,充分發(fā)揮了檔案在干部任用和管理監(jiān)督中的基礎(chǔ)作用。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化宏觀指導(dǎo),確保各項(xiàng)工作的扎實(shí)開展。
集團(tuán)公司人事檔案工作從強(qiáng)化組織體系建設(shè)入手,充分發(fā)揮總部機(jī)關(guān)的宏觀管理職能,努力構(gòu)建組織有力、指導(dǎo)到位、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的人事檔案工作格局,全面推進(jìn)集團(tuán)公司人事檔案工作。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)。從集團(tuán)公司到所屬企事業(yè)單位,都先后成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的人事檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并按照要求設(shè)置機(jī)構(gòu),配備人員,建立網(wǎng)絡(luò),疏通渠道,構(gòu)建起一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的人事檔案工作組織體系。在實(shí)際工作中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理出發(fā),給予人事檔案工作大力支持。大慶石油管理局在組織人事部門設(shè)置了人事檔案專門機(jī)構(gòu),配備了3名本科以上學(xué)歷、年輕有為的優(yōu)秀人才,在引導(dǎo)檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化管理等方面走在了整個(gè)系統(tǒng)前列,有效地推動(dòng)了人事檔案工作創(chuàng)新發(fā)展。
二是管理體制逐步理順。根據(jù)中組部人事檔案實(shí)行“集中統(tǒng)一,分級(jí)管理”的體制要求,針對(duì)企業(yè)在深化改革、持續(xù)重組過程中人事檔案機(jī)構(gòu)和人員出現(xiàn)的問題,適時(shí)下發(fā)文件,著力解決體制不順等問題,保證了人事檔案工作扎實(shí)開展。塔里木油田分公司、吐哈石油勘探開發(fā)指揮部等單位,將人事檔案由其他部門統(tǒng)一劃歸組織人事部門,有效地解決了檔案工作不能歸口管理、管人與管檔相脫節(jié)等問題,確保了人事檔案工作的有序開展。
三是宏觀指導(dǎo)得到強(qiáng)化。針對(duì)企業(yè)深化改革過程中出現(xiàn)的檔案管理規(guī)模和層級(jí)多樣化、檔案業(yè)務(wù)歸口多頭化等新情況,綜合運(yùn)用多種管理手段,加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)人事檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。1998年,部分煉化及銷售企業(yè)分別從中石化和地方省屬企業(yè)劃歸中石油管理,為適應(yīng)這一重大變化,研究出臺(tái)了《集團(tuán)公司人事檔案工作目標(biāo)管理實(shí)施辦法》;20xx年,中石油分別在美國和香港上市,根據(jù)管理體制變化要求,制定完善了《集團(tuán)公司人事檔案工作管理規(guī)定》;20xx年,集團(tuán)公司內(nèi)部持續(xù)重組,部分機(jī)構(gòu)整合、人員劃轉(zhuǎn),又及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人事檔案管理工作的通知》。幾年來,在企業(yè)改革發(fā)展的每個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,通過認(rèn)真調(diào)研,制定措施,規(guī)范管理,強(qiáng)化指導(dǎo),使人事檔案工作更好地為企業(yè)服務(wù)。此外,還按照中組部要求,組織開展了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員學(xué)歷、學(xué)位等信息檢查清理工作,加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督,夯實(shí)基礎(chǔ)工作。特別是在推進(jìn)目標(biāo)管理過程中,先后召開全系統(tǒng)總結(jié)表彰大會(huì)2次、專業(yè)工作會(huì)4次,檢查驗(yàn)收和情況反饋會(huì)議132次,并通過編寫培訓(xùn)教材、印發(fā)文件匯編,組織知識(shí)競賽、做好典型宣傳等工作,有效地推動(dòng)了集團(tuán)公司人事檔案工作水平的提高。
(三)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),錘煉過硬作風(fēng),檔案隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提升。
集團(tuán)公司一直把建設(shè)一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的人事檔案隊(duì)伍,作為推進(jìn)人事檔案事業(yè)不斷前進(jìn)的重要保證。
一是加強(qiáng)思想建設(shè),提升敬業(yè)品質(zhì)。積極教育引導(dǎo)人事檔案干部職工,站在集團(tuán)公司“建設(shè)一流社會(huì)主義現(xiàn)代化企業(yè)和具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團(tuán)”的大局高度,認(rèn)真審視人事檔案工作的地位和作用,把企業(yè)對(duì)人才的需求與做好新形勢(shì)下人事檔案工作緊密聯(lián)結(jié),不斷增強(qiáng)責(zé)任感。多年來,廣大檔案人員繼承和發(fā)揚(yáng)石油工人“三老四嚴(yán)”的光榮傳統(tǒng),在實(shí)踐中逐步形成了石油檔案人的五種可貴精神,即:兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)干精神,默默無聞的奉獻(xiàn)精神,精益求精的敬業(yè)精神,主動(dòng)熱情的服務(wù)精神,開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神?;鶎悠髽I(yè)也密切聯(lián)系實(shí)際,開展形式多樣的教育活動(dòng)。吉化集團(tuán)公司開展的“六種意識(shí)”教育和“查找反樹”活動(dòng),慶陽石化公司堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和思想教育“雙管齊下”的做法,北京華油公司提出的“四個(gè)一樣”的服務(wù)理念等,在加強(qiáng)人員修養(yǎng)、錘煉隊(duì)伍作風(fēng)等方面見到了明顯效果。石油檔案人的“五種精神”始終激勵(lì)著大家以昂揚(yáng)的斗志和火熱的激情,全身心地投入到人事檔案工作之中,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。
二是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)綜合能力。始終把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)能力的有效途徑,同時(shí)也作為對(duì)優(yōu)秀人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的重要手段,加大培訓(xùn)力度,改進(jìn)培訓(xùn)方式,實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變。由過去的指令性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)需求的協(xié)議培訓(xùn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,在保證正常培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,對(duì)新劃轉(zhuǎn)單位業(yè)務(wù)人員和新上崗人員適時(shí)進(jìn)行輪崗培訓(xùn),選派骨干送教上門,提高了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,滿足了企業(yè)的實(shí)際需要。由過去單純的理論培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣⒅氐膹?fù)合能力培訓(xùn),在豐富理論內(nèi)容的基礎(chǔ)上,增加了工人檔案管理以及人事檔案信息化建設(shè)等內(nèi)容,開設(shè)了計(jì)算機(jī)操作技能和檔案整理實(shí)務(wù)等課程,擴(kuò)大業(yè)務(wù)面,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高實(shí)際操作能力,并采取培訓(xùn)熱身方式,煥發(fā)學(xué)習(xí)激情,激發(fā)創(chuàng)新活力。由過去的封閉式課堂培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式的觀摩研討培訓(xùn),聘請(qǐng)中組部干部檔案管理部門領(lǐng)導(dǎo)、知名院校教授和地方檔案機(jī)構(gòu)專家等高層次人員,講授國家檔案管理政策法規(guī)、國內(nèi)外檔案業(yè)務(wù)前沿技術(shù),組織業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行理論研討,開展計(jì)算機(jī)管理檔案試點(diǎn)工作,安排到檔案工作成績突出的企業(yè)觀摩取經(jīng)等,培養(yǎng)和激發(fā)了檔案人員的創(chuàng)新思維。此外,還有意識(shí)地選拔業(yè)務(wù)骨干參加國家級(jí)檔案培訓(xùn),提升水平,使這些同志在本系統(tǒng)、本單位承擔(dān)起業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等重要任務(wù)。幾年來,集團(tuán)公司先后舉辦了12期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有1000多人次參加培訓(xùn)并取得了合格證書?;鶎訂挝辉谂嘤?xùn)方面也積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。如:管道局的“以干代訓(xùn)、以會(huì)代培、以老帶新”,撫順石化公司的構(gòu)建“人事檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)保障體系”等做法,在增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),提高管檔人員業(yè)務(wù)水平上發(fā)揮了重要作用。
(四)積極整章建制,規(guī)范工作流程,人事檔案基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
從全面強(qiáng)化人事檔案基礎(chǔ)工作需要出發(fā),把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),突出工作重點(diǎn),在加強(qiáng)人事檔案制度建設(shè)、推進(jìn)人事檔案規(guī)范管理等方面見到了較好的效果。
一是抓好整章建制。根據(jù)中組部人事檔案部門和崗位職責(zé)以及檔案管理制度等規(guī)定,結(jié)合石油企業(yè)特點(diǎn)和工作實(shí)際,進(jìn)一步建立完善了人事檔案制度管理體系,編輯出版了《集團(tuán)公司人事檔案工作文件制度匯編》,使人事檔案工作從材料收集整理,到檔案利用保護(hù)的每個(gè)環(huán)節(jié),都做到了有章可循?;鶎悠笫聵I(yè)單位也按照上級(jí)要求,強(qiáng)化制度建設(shè),逐步形成了一整套符合自身實(shí)際、行之有效的管理辦法。
二是規(guī)范工作流程。針對(duì)人事檔案工作涉及部門多、關(guān)聯(lián)崗位多、收集材料多等具體情況,研究出臺(tái)了人事檔案工作操作規(guī)程,設(shè)計(jì)編制了人事檔案工作業(yè)務(wù)流程,材料收集網(wǎng)絡(luò)圖和檔案材料分類細(xì)則?;鶎訂挝灰矎膶?shí)際需要出發(fā),完善相關(guān)制度。華北石油管理局、大慶石化總廠、哈爾濱石化公司等企業(yè)建立了檔案查(借)閱、收集歸檔、材料復(fù)印、上機(jī)登記、安全責(zé)任等20多種登記臺(tái)賬,實(shí)現(xiàn)了登記制度化,流程規(guī)范化,為人事檔案工作有序開展奠定了良好基礎(chǔ)。
三是強(qiáng)化嚴(yán)細(xì)管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行人事檔案一系列管理制度和辦法,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),提升起點(diǎn),在材料收集、整理、鑒別、裝訂等各環(huán)節(jié)上狠下功夫,加強(qiáng)協(xié)調(diào),及時(shí)歸檔,嚴(yán)格把好“入口”關(guān),確保材料真實(shí)可靠。經(jīng)過多年不懈努力,人事檔案案卷質(zhì)量得到普遍提升,大部分單位案卷都達(dá)到了內(nèi)容充實(shí)、分類準(zhǔn)確、排列有序、目錄清晰、整潔美觀、使用方便的要求。吉林石油集團(tuán)有限責(zé)任公司、遼陽石化公司、大港油田分公司、東方物探公司等單位基礎(chǔ)工作扎實(shí),案卷質(zhì)量過硬,在辦理職工退休審批以及分離企業(yè)辦社會(huì)過程中,人事檔案被地方政府和有關(guān)部門列為“免檢檔案”;大連西太平洋石化公司、吉化集團(tuán)公司、新疆石油管理局等企業(yè)的人事檔案工作均受到當(dāng)?shù)卣碚谩?BR> (五)加大資金投入,改善環(huán)境條件,檔案保管基礎(chǔ)設(shè)施日益完善。
集團(tuán)公司一直將人事檔案工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)務(wù)年度計(jì)劃,保證資金落實(shí),并隨著目標(biāo)管理工作的不斷深入,逐年增加投入;各企事業(yè)單位在人事檔案管理過程中,也堅(jiān)持做到了政策上傾斜,經(jīng)費(fèi)上保證。
一是更新了辦公設(shè)備。根據(jù)中組部目標(biāo)管理要求,積極創(chuàng)造條件,在先進(jìn)設(shè)備上加大投入。東方物探公司一次性投入150多萬元為人事檔案配備了彩色打印機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)和無縫掃描儀等一流的專用設(shè)備;大慶油田公司先后投入200多萬元,對(duì)人事檔案的微機(jī)進(jìn)行了3次更新?lián)Q代。據(jù)統(tǒng)計(jì),“”、“十五”期間僅設(shè)備方面投入就達(dá)8300多萬元。辦公設(shè)備的不斷更新,為提高人事檔案工作的效率與質(zhì)量,奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是改善了保管條件。通過新建、改造和調(diào)配等措施,加強(qiáng)了檔案庫房建設(shè),安裝了空調(diào)機(jī)、除濕機(jī)、加濕器和消防監(jiān)控等設(shè)備,保證了“六防”措施的有效落實(shí),庫房總面積已達(dá)到4萬多平方米。特別難得的是,一些企業(yè)在重組改制后,盡管面臨著生存發(fā)展的巨大壓力,但仍優(yōu)先滿足檔案管理需求。完善的設(shè)施配備保證了檔案的絕對(duì)安全,十年來,沒有任何一家企業(yè)發(fā)生人事檔案損毀丟失事件。
三是優(yōu)化了工作環(huán)境。近年來,在推進(jìn)目標(biāo)管理過程中,把保證檔案人員辦公場所作為升級(jí)檢查的硬性指標(biāo),有力地促進(jìn)了基層改善和優(yōu)化檔案工作環(huán)境。目前,集團(tuán)公司共有1056個(gè)管檔單位,其中“三室分開”的單位463個(gè),占44%,“兩室分開”的單位511個(gè),占48.4%,部分企業(yè)還實(shí)現(xiàn)了“四室有別”,與十年前“三室”分開僅占28.7%的水平相比,我們的人事檔案基礎(chǔ)建設(shè)跨上了一個(gè)新臺(tái)階。
(六)引入信息理念,推進(jìn)管理創(chuàng)新,人事檔案工作水平明顯提高。
隨著現(xiàn)代企業(yè)人事制度改革的不斷深化和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,各級(jí)人事檔案部門積極探索以現(xiàn)代化手段管理和開發(fā)檔案信息資源,促進(jìn)了人事檔案工作水平的提高。
一是推進(jìn)系統(tǒng)化管理。集團(tuán)公司人事檔案部門,牢牢抓住計(jì)算機(jī)普及的有利契機(jī),于1994年組織開發(fā)了《人事檔案管理系統(tǒng)》軟件,十幾年來,不斷升級(jí)換代,擴(kuò)展指標(biāo)體系,增強(qiáng)軟件功能,初步搭建了人事勞資部信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)總部機(jī)關(guān)人力資源信息共享。與此同時(shí),選擇大慶石油管理局、新疆石油管理局、撫順石化公司、第七建設(shè)公司等12家基礎(chǔ)較好單位作為試點(diǎn),積極推廣人事檔案管理軟件系統(tǒng),堅(jiān)持長期指導(dǎo)應(yīng)用,有效地推動(dòng)了企業(yè)人事檔案信息化建設(shè)。目前,各企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理檔案,有許多單位還建立了計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),與人事工作實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)整合,消除了信息孤島,實(shí)現(xiàn)了信息共享。
二是加快數(shù)字化推廣。近年來,許多企業(yè)從滿足實(shí)際需要出發(fā),加快了人事檔案信息數(shù)據(jù)庫推廣和普及。大港油田分公司將人事檔案數(shù)字化推向基層,完善了人事檔案信息庫建設(shè),基本實(shí)現(xiàn)了人員信息數(shù)字化,并建立了人事檔案電子信息管理制度。長慶石油勘探局把員工的自然狀況、知識(shí)技能、工作經(jīng)歷、績效結(jié)果、教育培訓(xùn)狀況等數(shù)據(jù)錄入微機(jī),建立了人力資源信息數(shù)據(jù)庫,加快了公司檔案管理現(xiàn)代化步伐。
三是探索信息化利用。目前,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)檔案重要內(nèi)容微機(jī)管理的企業(yè),基本都能夠滿足日常人事管理的信息查詢需要,并逐步探索數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)研究等人事檔案信息的深度開發(fā)利用。大慶油田公司、大連石化分公司等單位以授權(quán)方式,通過系統(tǒng)終端實(shí)現(xiàn)人事檔案信息快速查詢,提高了服務(wù)效率,擴(kuò)大了檔案信息應(yīng)用范圍,同時(shí)也減少了對(duì)原始檔案的查閱次數(shù),較好地保護(hù)了原始檔案。
“”以來的十年間,集團(tuán)公司人事檔案工作取得了長足進(jìn)步,多次受到上級(jí)部門表彰。大慶石油管理局等5家企業(yè)被評(píng)為全國干部檔案先進(jìn)集體;四川石油管理局楊碧章等3人被評(píng)為全國干部檔案工作先進(jìn)個(gè)人;集團(tuán)公司人事檔案部門多次受中組部委派,為其他兄弟單位介紹工作經(jīng)驗(yàn),并在第四次全國干部檔案工作會(huì)議上,作為企業(yè)代表進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。實(shí)施目標(biāo)管理以來,先后有63家企業(yè)的588個(gè)管檔單位晉升了國家目標(biāo)管理等級(jí),占總數(shù)的56.4%。為下一步人事檔案工作全面提檔升級(jí),奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
十年的耕耘與收獲,十年的付出與回報(bào),有許多經(jīng)驗(yàn)值得認(rèn)真總結(jié),并在今后工作中不斷發(fā)揚(yáng)。
一是做好人事檔案工作,必須營造良好的環(huán)境。集團(tuán)公司黨組歷來重視人事檔案工作,始終將其作為組織人事工作的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作來抓。老部長王濤親自為人事檔案工作題詞,陳耕總經(jīng)理多次為檔案工作親筆批示,主管人事工作的鄭總更是為檔案工作傾注了極大的心血。許多基層單位的領(lǐng)導(dǎo)也十分重視人事檔案工作,定期聽取匯報(bào),及時(shí)解決問題,舍得增加投入;對(duì)檔案人員政治上關(guān)心,工作上幫助,生活上照顧。在實(shí)際工作中,人事檔案職能部門強(qiáng)化“一盤棋”思想,抓好管理、搞好宣傳;相關(guān)部門從大局出發(fā),各司其職、積極配合,共同打造人事檔案工作合力。十年來,集團(tuán)公司人事檔案系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、政策環(huán)境、工作環(huán)境、輿論環(huán)境和文化環(huán)境不斷優(yōu)化,一個(gè)良好的人事檔案工作氛圍日漸形成。隨著集團(tuán)公司“跨國企業(yè)集團(tuán)”事業(yè)的持續(xù)推進(jìn)、“人才強(qiáng)企戰(zhàn)略”的全面實(shí)施和人事制度改革的不斷深化,人事檔案工作面臨的形勢(shì)任務(wù)將更加復(fù)雜艱巨,我們更需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,更需要強(qiáng)化全員的檔案意識(shí),創(chuàng)造更加良好的環(huán)境,為人事檔案工作爭取更大作為、實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
二是做好人事檔案工作,必須堅(jiān)守執(zhí)著信念。人事檔案的效益是潛在的,所以人事檔案工作不可能成為熱門的職業(yè)。尤其是那些常年在基層工作的檔案人員,終年面對(duì)著大量、繁重、瑣碎和枯燥的收集、整理與甄別工作,不易出成績,難得被關(guān)注,很少有鮮花和掌聲相伴。但是,他們始終執(zhí)著固守陣地,真正把人事檔案工作作為一項(xiàng)偉大的事業(yè)來做。四川局的楊碧章同志,三十年如一日從事檔案工作,盡管繁重勞動(dòng)造成了她免疫力低下,剝奪了她生兒育女的機(jī)會(huì),但她初衷不改,為人事檔案事業(yè)奉獻(xiàn)著真情真愛。新疆石油管理局的趙燕青同志,從事檔案工作十幾年,一起工作的同志紛紛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,但她依然毫無怨言地為人事檔案工作奉獻(xiàn)聰明才智。東方物探公司的王寶云同志,年過半百,身體有病,但為了盡快晉升等級(jí),連續(xù)工作十個(gè)月沒有休息過一個(gè)節(jié)假日,提前實(shí)現(xiàn)了晉升中組部一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。大慶石油管理局的翟雙喜同志,從干部管理的熱崗轉(zhuǎn)到檔案管理的冷崗,干一行愛一行,干一行專一行,在檔案培訓(xùn)科學(xué)化方面做出了重要貢獻(xiàn)。正因?yàn)橛袩o數(shù)默默無聞地為人事檔案事業(yè)奉獻(xiàn)青春、智慧和汗水的檔案工作者,才有了十年目標(biāo)管理的豐碩成果,才有了人事檔案事業(yè)的不斷發(fā)展與進(jìn)步。堅(jiān)守執(zhí)著是一種優(yōu)秀的品質(zhì),它需要堅(jiān)定的信念和堅(jiān)強(qiáng)的意志作支撐,需要良好的職業(yè)品格和道德操守作后盾;在堅(jiān)守執(zhí)著的背后,是人事檔案工作者極其強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感,是對(duì)檔案事業(yè)的無比熱愛與忠誠,這也是我們今后做好人事檔案工作的不竭動(dòng)力和最可寶貴的精神財(cái)富。
三是做好人事檔案工作,必須發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神。實(shí)踐表明:要做好人事檔案工作,不僅需要默默無聞,苦干實(shí)干的奉獻(xiàn)精神,更需要積極主動(dòng)、勇于開拓的進(jìn)取意識(shí)。多年來,各級(jí)人事檔案工作者,以強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,積極做好人事檔案工作。在謀劃推進(jìn)一些重要事項(xiàng)過程中,勤請(qǐng)示、多匯報(bào)、常溝通,主動(dòng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做決策、出主意、指路子;發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性,學(xué)會(huì)見縫插針,講究方法藝術(shù),善于把人事檔案工作“擠”到領(lǐng)導(dǎo)的議事日程中去。大慶石油管理局檔案工作人員,針對(duì)近年來在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的部分人事檔案材料不全、信息不準(zhǔn)等問題,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出了人事檔案審核方案,積極爭得領(lǐng)導(dǎo)支持,在局管干部和局屬企業(yè)層面開展了兩級(jí)審核試點(diǎn),取得了初步成效,為我們下一步按照中組部要求全面啟動(dòng)檔案審核工作,積累了具有前瞻性、指導(dǎo)性和操作性的寶貴經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)今后不斷變化的新形勢(shì)和日益繁重艱巨的工作,必須繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神,牢固樹立進(jìn)取意識(shí),以負(fù)責(zé)的勇氣、靈敏的反應(yīng)、推進(jìn)的能力和開創(chuàng)的激情,積極作為,努力把集團(tuán)公司人事檔案工作提高到一個(gè)新水平。
四是做好人事檔案工作,必須融入企業(yè)實(shí)踐。十年來,我們本著求真務(wù)實(shí)、積極作為的原則,跳出接管檔案的常規(guī)工作格局,瞄準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、企業(yè)需要、職工關(guān)切的問題,以組織人事和人力資源工作為切入點(diǎn),努力將服務(wù)滲透到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個(gè)領(lǐng)域,推動(dòng)了人事檔案工作發(fā)展,提升了人事檔案工作在企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾心目中的位置。遼河油田分公司在落實(shí)離退休人員生活補(bǔ)貼政策過程中,本著群眾利益無小事的原則,注重細(xì)節(jié),搞好服務(wù),與有關(guān)部門通力配合,保證了生活補(bǔ)貼的及時(shí)發(fā)放,沒有一名離退休人員提出異議。寰球公司等單位針對(duì)近年來“無頭檔案”引發(fā)勞動(dòng)爭議和訴訟給企業(yè)造成損失的實(shí)際,全面進(jìn)行了“無頭檔案”清理工作,使這個(gè)困擾企業(yè)經(jīng)營管理的焦點(diǎn)問題得到了最終解決。實(shí)踐證明:越是在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)鍵時(shí)期,越需要人事檔案工作不斷強(qiáng)化有為有位、有位有為的發(fā)展理念,緊密圍繞組織人事中心工作,努力搞好融合性、參與性和跟進(jìn)式服務(wù),在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮重要基礎(chǔ)性作用。
二、面臨的形勢(shì)和主要任務(wù)。
今后一個(gè)時(shí)期,是人事檔案工作不斷鞏固成果,開拓創(chuàng)新,大力推進(jìn)自身的制度化、規(guī)范化和信息化建設(shè)的重要時(shí)期,總的來看,內(nèi)外環(huán)境對(duì)推進(jìn)人事檔案發(fā)展十分有利:
一是第四次全國干部檔案工作會(huì)議,進(jìn)一步明確了干部人事檔案工作的地位、作用和重要性。會(huì)議就開展干部檔案審核、充分發(fā)揮干部檔案在組織選人用人和監(jiān)督上的重要作用、大力推進(jìn)干部檔案工作創(chuàng)新、探索解決干部檔案工作面臨的新問題、努力建設(shè)高素質(zhì)的干部檔案工作隊(duì)伍等方面,提出了既具前瞻性和建設(shè)性,又有指導(dǎo)性和操作性的要求,為我們下一步大力推進(jìn)人事檔案工作明確了方向,激發(fā)了熱情,提供了良機(jī)。
二是進(jìn)入新世紀(jì)以來,人才工作提升到前所未有的戰(zhàn)略高度,為人事檔案工作開辟了廣闊的發(fā)展空間。集團(tuán)公司黨組高度重視人才工作,陳耕總經(jīng)理指出:“要把人才作為企業(yè)發(fā)展的最寶貴資源”,努力打造“三支”人才隊(duì)伍,推進(jìn)跨國企業(yè)集團(tuán)建設(shè)。人事檔案作為組織人事部門研究分析人才隊(duì)伍現(xiàn)狀、制定實(shí)施人才戰(zhàn)略的重要信息資源,必將在大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的大潮中,迎來新的發(fā)展。
三是集團(tuán)公司為實(shí)現(xiàn)跨國企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo),持續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),人事檔案工作將會(huì)大有作為。戰(zhàn)略目標(biāo)和大政方針既定,干部是決定因素,必須把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、職工群眾信得過的優(yōu)秀干部選拔出來,擔(dān)當(dāng)重任。因此,能否利用好檔案,直接關(guān)系到組織能否看準(zhǔn)人、用好人,關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)的成效,為此,人事檔案在干部選拔任用和監(jiān)督中將發(fā)揮越來越大的作用。
四是集團(tuán)公司加快推進(jìn)信息化建設(shè),人力資源管理系統(tǒng)已經(jīng)正式啟動(dòng),為人事檔案的信息化提供了良好機(jī)遇。按照集團(tuán)公司“”信息技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和信息化工作會(huì)議要求,人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)已全面展開,人事勞資部專門成立了信息檔案處,連續(xù)召開了四次專門會(huì)議,制定計(jì)劃、明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、部署工作,連續(xù)舉辦了兩期人事部門中高層領(lǐng)導(dǎo)和全體人員參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,召開了人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)單位動(dòng)員會(huì),推進(jìn)人事檔案信息化建設(shè)濃厚氛圍已經(jīng)形成。
五是人事檔案經(jīng)過十年的目標(biāo)管理,工作機(jī)制基本理順,各項(xiàng)基礎(chǔ)日益夯實(shí),具備了充分的發(fā)展條件。在上下的共同努力下,人事檔案在理順體制、強(qiáng)化機(jī)制、完善制度、規(guī)范管理、明晰流程、配備設(shè)施和建設(shè)隊(duì)伍等方面都取得了可喜成果,積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造了良好環(huán)境,這為今后一個(gè)時(shí)期,更好地開展人事檔案工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
六是人事檔案在記載和研究組織人事工作歷史、全面反映企業(yè)改革發(fā)展歷程的作用越來越明顯。企業(yè)在辦理員工勞動(dòng)合同、離退休、保險(xiǎn),開展職稱評(píng)審、工資調(diào)整等既涉及職工切身利益和企業(yè)穩(wěn)定大局等重要工作時(shí),檔案所發(fā)揮的法律效力和支撐作用已逐步得到各級(jí)組織和職工群眾的肯定和認(rèn)可。這為全面開展人事檔案工作營造了良好的發(fā)展環(huán)境。
集團(tuán)公司人事檔案工作在有利形勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇面前,也同樣面臨著困難和挑戰(zhàn):主要是仍有個(gè)別單位檔案意識(shí)不夠強(qiáng),人事檔案與組織人事工作聯(lián)系不夠緊密,應(yīng)有的作用沒有得到充分發(fā)揮;隨著企業(yè)按照科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀考核干部工作的持續(xù)推進(jìn),以及專業(yè)化重組、股份制改造、分離企業(yè)辦社會(huì)等改革力度的不斷加大,檔案的動(dòng)態(tài)性越來越強(qiáng)、信息量越來越多、法律效力越來越大、作用越來越突出,人事檔案如何適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的新形勢(shì),提供更好的服務(wù),成為必須解答的課題;集團(tuán)公司人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)方興未艾,人事檔案信息作為這一系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),其全面性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性等有著新的更高的要求,另外,對(duì)檔案管理人員的政策水平、技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力等也都提出了許多新的挑戰(zhàn)。
今后一個(gè)時(shí)期,人事檔案工作總體思路是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹第四次全國干部檔案工作會(huì)議精神和集團(tuán)公司人事工作會(huì)議精神,堅(jiān)持推進(jìn)“四個(gè)全面提升”,加強(qiáng)人事檔案工作的制度化、規(guī)范化和信息化建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)型的檔案管理向現(xiàn)代化的檔案管理轉(zhuǎn)變,由偏重形式管理向充實(shí)檔案內(nèi)容和深度開發(fā)利用轉(zhuǎn)變,不斷激發(fā)檔案工作活力,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司人事檔案目標(biāo)管理整體達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇二
1、積極匯報(bào),得到領(lǐng)導(dǎo)大力支持。
進(jìn)駐__村,了解到__村的貧困情況后,主動(dòng)與后方單位區(qū)__局、市扶貧隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)反映,協(xié)商解決具體困難和問題,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,幫扶工作得以順利解決,百姓增收顯著提高。
2、大力宣傳,充分調(diào)動(dòng)群眾參與積極性。
不斷宣傳國家扶貧蕙民政策方針和區(qū)脫貧致富之路,讓群眾充分了解扶貧脫貧是地方政府的一項(xiàng)民心工程,激起了__村群眾主動(dòng)參與脫貧致富的熱情。3、加強(qiáng)農(nóng)民培訓(xùn),辦廠帶動(dòng)農(nóng)民增收。
通過對(duì)農(nóng)民技能培訓(xùn)___人次,有效地轉(zhuǎn)變農(nóng)民思想觀念,切實(shí)增強(qiáng)自主脫貧的能力。與村支兩委多次開會(huì)研究,根據(jù)本地實(shí)際情況,先后開辦三家私營加工型企業(yè)(均由本地農(nóng)民創(chuàng)辦),分別為____廠、___廠、___廠,其中___廠得到省扶貧資金獎(jiǎng)補(bǔ)支持。三家加工廠分別解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就業(yè)35人、58人、20人。對(duì)農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)和開辦加工廠,是該村脫貧一項(xiàng)具體措施。
通過對(duì)農(nóng)民技能培訓(xùn),根據(jù)本村勞動(dòng)力豐富的現(xiàn)實(shí),大力引導(dǎo)有能力的農(nóng)民外出創(chuàng)業(yè),緩解了本地扶貧脫貧工作的壓力。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇三
為切實(shí)做好該企業(yè)的招工工作,縣司法局高度重視,采取了以下措施:今年以來,縣司法局肖局長多次帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入走訪銅業(yè)和水產(chǎn)幫扶企業(yè),了解他們的生產(chǎn)經(jīng)營情況,掌握企業(yè)職工生產(chǎn)生活情況。與企業(yè)負(fù)責(zé)人、部分職工促膝談心,幫助企業(yè)解決力所能及的困難和問題。單位領(lǐng)導(dǎo)能經(jīng)常深入企業(yè),同企業(yè)老板探討如何廣開渠道,招賢納才,穩(wěn)定職工、調(diào)動(dòng)職工積極性等。逢年過節(jié),肖局長都會(huì)帶領(lǐng)班子成員去拜訪企業(yè)老總及慰問公司職工。為了讓職工安下心來工作,肖局長經(jīng)常親自到車間去為新招進(jìn)來的職工做思想工作,介紹企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景,鼓勵(lì)他們安心上班,虛心求教,掌握技術(shù)要領(lǐng),爭取加薪。并舉例事例,說明在家打工的好處,既能賺錢又能顧家,可謂賺錢養(yǎng)家兩不誤。一年來,沒有一個(gè)新員工自動(dòng)離開,確保了職工進(jìn)得來留得住。二是多管齊下介紹職工進(jìn)廠。今年春節(jié)過后,縣司法局就把為企業(yè)招工作為頭等大事來抓。、司法所工作人員抓住春節(jié)期間家家團(tuán)聚、許多外出務(wù)工人員回家過年這一機(jī)遇,不顧天寒地凍,走村竄戶,在就近幾個(gè)村莊散發(fā)招工廣告。介紹農(nóng)村閑余人員到園區(qū)企業(yè)就業(yè)。到2020年6月底,縣司法局為銅業(yè)、水產(chǎn)分別招工35、38人,圓滿完成了縣委、縣政府下達(dá)的企業(yè)招工任務(wù)。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇四
為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),幫其排憂解難,是我們幫扶企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今年以來,為切實(shí)銅業(yè)、水產(chǎn)解決了一些實(shí)際問題??h司法局通過創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務(wù)方式,強(qiáng)化多項(xiàng)服務(wù)措施,為該企業(yè)發(fā)展和壯大作出了積極貢獻(xiàn)。一是認(rèn)真開展法律宣傳。以律師“四進(jìn)”活動(dòng)為契機(jī),組織律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者,在工業(yè)園區(qū)和新城區(qū)廣泛開展多種形式的普法宣傳活動(dòng)。如招貼法制宣傳標(biāo)語、口號(hào),刊出法制宣傳欄,舉辦法律知識(shí)講座,設(shè)立法律咨詢臺(tái)等形式,為企業(yè)職工宣傳《公司法》、《合同法》、《稅法》、《勞動(dòng)法》、《治安管理處罰法》等法律法規(guī),極大地提高了企業(yè)負(fù)責(zé)人與公司職工的法律意識(shí)和法制觀念,營造了企業(yè)“依法納稅、依法治企、誠信經(jīng)營”、職工“遵紀(jì)守法、依法辦事、和睦友愛”的良好氛圍。二是積極提供法律服務(wù)??h司法局常年派員為銅業(yè)、水產(chǎn)無償擔(dān)任企業(yè)法律顧問,幫助企業(yè)解決一些涉法問題。律師經(jīng)常抽空坐陣企業(yè),為他們嚴(yán)把合同簽訂關(guān)。每次簽訂合同,企業(yè)老板總會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)法律顧問上門為他們提供咨詢服務(wù),起草和修改合同等。對(duì)于企業(yè)遇到收不回的貸款等棘手問題,我局律師能“急企業(yè)之所急、想企業(yè)之所想”,千方百計(jì)出點(diǎn)子,想辦法,通過各種法律途徑進(jìn)行追討。今年,我局派出律師為水產(chǎn)提供無償法律服務(wù),幫助追討貨款上百萬,使該企業(yè)老板和員工們對(duì)法律顧問贊不絕口,同時(shí)該律師也贏得縣有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。三是幫助企業(yè)健全制度。俗語說:“無規(guī)矩不成方圓”。企業(yè)管理同樣不能只靠人管人、人看人,而是要靠制度管人,健全的制度是企業(yè)健康有序發(fā)展的前提和保障。為此,縣司法局派人幫助企業(yè)建立健全了安全生產(chǎn)、車間管理、人事管理、生產(chǎn)經(jīng)營、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、物資供應(yīng)管理、銷售管理等一系列規(guī)章制度。同時(shí),縣司法局經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)查研究,多次為企業(yè)提出了合理化建議,得到了企業(yè)采納,有力地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展壯大。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇五
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,崗位競爭會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。
在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇六
到該村實(shí)地調(diào)研,撰寫《____村調(diào)研報(bào)告》。黨組書記___了解__村辦公經(jīng)費(fèi)不足情況后,積極協(xié)調(diào)資金為新址村委會(huì)辦公樓添置新辦公用品,辦公桌__張、辦公__把、鐵皮檔案柜__個(gè),價(jià)值約__元,新辦公用品的添置大大改善了村委會(huì)辦公條件。
__。
村原有村組道路均為土路,陰雨天,道路泥濘,百姓出行十分困難。區(qū)__局局長___與有關(guān)單位多方籌措資金近__萬元,新建村組中心混凝土道路___公里,目前全程道路已經(jīng)投入使用。
與村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)共同努力,爭取部分財(cái)政資金及部分自籌資金,對(duì)___橋梁重建,___橋梁改建,五組橋梁新建,投入資金約__萬元,三座橋梁均已經(jīng)建成投入使用,方便過往村民和農(nóng)用車輛通行。新建防滲渠____萬元,橋涵__個(gè),約__萬元。
3、完善為農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù),改善醫(yī)療條件。
(1)____年_月_日,區(qū)__局___。
書記。
多方協(xié)調(diào),親自帶隊(duì),請(qǐng)市中醫(yī)院內(nèi)科、外科、婦科、眼科等專家到__村為百姓義診__多人次,做心電圖、彩超等相關(guān)檢查,并向當(dāng)?shù)乩习傩召?zèng)送價(jià)值__萬元的常用藥品。
(2)為改善村醫(yī)療衛(wèi)生條件,與村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)積極與___鎮(zhèn)聯(lián)系,該鎮(zhèn)出資約____元對(duì)__村衛(wèi)生室醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改善,添置部分新醫(yī)療器材,更加方便了__百姓就診和健康咨詢。
4、小額貸款發(fā)放,農(nóng)民實(shí)惠多兩年時(shí)間,與村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)以及民豐銀行協(xié)調(diào),及時(shí)發(fā)放農(nóng)村小額貸款約__萬元,用于__村養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)和高效農(nóng)業(yè),對(duì)本村有能力、有條件的農(nóng)民家庭發(fā)展生產(chǎn)致富起到積極帶動(dòng)作用。
5、協(xié)調(diào)掛鉤企業(yè),落實(shí)解決__村的具體問題積極與掛鉤企業(yè)__公司聯(lián)系,__村支兩委和公司老總多次座談研究,送高效良種小麥____公斤,播種面積__畝,在節(jié)日期間送食用油、面粉等慰問物品,價(jià)值___元。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇七
回想走過的腳印,深深淺淺,——年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。上半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。上半年們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在_家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐朽。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作。
繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。根據(jù)公司管理層的思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。
因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在下半年的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇八
20__年4月我加入了公司的這個(gè)大家庭,我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖,深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我倍感榮幸?;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的大力幫助下,現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)做如下匯報(bào):
在采購部的這段時(shí)間里主要的工作就是材料的考察、詢價(jià)、進(jìn)場等。通過考察,我逐步把握了各種材料的市場行情,對(duì)諸如鋼材、石材、苗木等材料的產(chǎn)地,衡量了規(guī)格等,做到了心中有數(shù)。我在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下,不斷的加深對(duì)苗木的學(xué)習(xí)了解,結(jié)識(shí)了很多的新老供應(yīng)商,為以后的采購工作奠定了良好基礎(chǔ)。
一、配合部門經(jīng)理參與編寫采購員工作職責(zé)與采購部制度,并且參與編寫了采購部《材料采購流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》。在編寫過程中,深感自己對(duì)材料的知識(shí)欠缺,在通過大量的查閱資料,請(qǐng)教材料商,進(jìn)行反復(fù)修改,并且在同事們協(xié)商幫助下,勉強(qiáng)完成。
二、參與三星項(xiàng)目材料采購工作,在材料采購過程中,深入市場,尤其苗木、草皮的采購、進(jìn)場、栽植,各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤到底。
三、配合預(yù)算部做了__公園二期、__縣、__、__中心等項(xiàng)目材料投標(biāo)報(bào)價(jià)以及材料封樣。多次深入市場,反復(fù)詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、再詢價(jià),為公司投標(biāo)報(bào)價(jià)把好第一關(guān)。
四、公司組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn)以及后期的參觀學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實(shí)地考察學(xué)習(xí),經(jīng)過這短暫而又充實(shí)的考察學(xué)習(xí),我的感受頗多,只有一句話---出發(fā)時(shí)輕輕松松,是愉悅的心情;歸來時(shí)沉甸甸的,是收獲與責(zé)任。考察學(xué)習(xí)后,我多了一份思考,就如考察的目的而言,此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩創(chuàng)新,尋找差距,彌補(bǔ)不足。使我在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己不足,認(rèn)識(shí)自己對(duì)新材料不知,更認(rèn)識(shí)了到了在材料異形加工方面不懂,之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力,更讓我感受到這是一種動(dòng)力,這種動(dòng)力是一種使命,是一種責(zé)任,值得反思。
今后工作計(jì)劃與重點(diǎn):
為了提高工作效率和工作質(zhì)量,就我在以后的工作中著中從以下幾個(gè)方面:
一、材料成本控制。
以源頭采購為原則,盡量減少中間環(huán)節(jié)。材料采購的性價(jià)比以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品等方面開展工作,加強(qiáng)采購工作透明度,使采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是零星的材料采購,接受公司監(jiān)督。
二、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
建立供應(yīng)商管理體系,信息共享,資源互助,利益共享的原則。對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,并要制定《采購供應(yīng)商信息表》,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購成本。既能保證采購材料供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購成本。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高自身素質(zhì)。積極開發(fā)新的供應(yīng)商資源,以保障明年各項(xiàng)目材料的順利進(jìn)場。
四、要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作,多動(dòng)腦想辦法,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。提前做好工作準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。
五、加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)作能力,使工作開展更為順利些。
對(duì)市場變化的應(yīng)變能力較低。在專業(yè)知識(shí)方面夠不全面,一定程度上影響了工作。并且有時(shí)處理同事間的問題時(shí)方法過于直接,對(duì)那些不是很了解自己性格的同事來說,這樣不僅是傷害到同事之間的感情,還給自己在他人心中造成負(fù)面影響。面對(duì)以上不足,我一定要深入市場,認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,勤奮工作,認(rèn)真分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,在今后的工作中以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)采購任務(wù)。并且提高自己一個(gè)好的采購職業(yè)習(xí)慣,即有成本概念,有利潤思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣,虛心的向同事學(xué)習(xí),專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),吸取過去的工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新更好的工作方法,來提高現(xiàn)有的工作效率。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購員靠近,努力做一名合格的采購員。
總之,__年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)的原則。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)公司采購工作要點(diǎn)和項(xiàng)目材料采購工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為__園林的繁榮做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
xx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1.外部會(huì)議接待。
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.視訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
xx年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
在這一年的.時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在工作態(tài)度還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的成績,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。積極參加公司內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),與同事相處融洽。
二是努力鉆研財(cái)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的技能培訓(xùn)。“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
1、在錄入憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
2、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
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企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十一
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的二個(gè)多月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話。
任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將二個(gè)多月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的二個(gè)多月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。)。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到中孚這個(gè)集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通|方|案范|文庫=整理%^,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
俗話說:隔行如隔山,初來本酒店時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好酒店的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和酒店文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好酒店有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于—復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加酒店組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
在這x個(gè)月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在接下來的工作里,我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守酒店內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)酒店利益,積極為酒店創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十三
xx悄然而至,回顧xx一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱忱幫忙下,我認(rèn)真履行了自我的工作職責(zé),在工作中能夠以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守、盡職盡責(zé)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)和工作情景總結(jié)如下:
1、我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作本事的重要途徑。因而進(jìn)取參加單位組織的理論學(xué)習(xí);關(guān)注媒體新聞,了解大事要事,增強(qiáng)法律意識(shí);提高政治思想和品德修養(yǎng)。
2、愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則,客觀公正,樹立良好的職業(yè)道德。在工作中能夠堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局,服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作,忠于職守。
3、扎實(shí)工作、熱情服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),保證服務(wù)質(zhì)量。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。對(duì)待來報(bào)賬的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解。在工作過程中,不刁難同事、不拖延報(bào)賬時(shí)間;對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。
1、負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷單的審核工作。在實(shí)際工作中,本著實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,按照財(cái)務(wù)報(bào)銷制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行審核。為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在審核原始憑證時(shí),認(rèn)真審核每一張憑證,對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。
2、每月及時(shí)做好所有費(fèi)用支出的會(huì)計(jì)記賬憑證,正確無誤的入對(duì)會(huì)計(jì)科目,做到及時(shí)對(duì)賬,異常是零余額和專項(xiàng)。
3、每月計(jì)算發(fā)放工資和績效,及時(shí)發(fā)放工資條給各科室,以及打印工資表。
4、及時(shí)正確無誤的計(jì)算申報(bào)院及xx共xx多員工的個(gè)人所得稅。
5、每月申報(bào)繳納員工住房公積金,對(duì)新入職和離職的員工做到及時(shí)增減申報(bào)。
6、計(jì)算統(tǒng)計(jì)院務(wù)會(huì)議所需各部門科室收入表,同時(shí)計(jì)算出同比和環(huán)比增長率和人均產(chǎn)值。
7、認(rèn)真做好了xx公司的帳套處理,每月按時(shí)申報(bào)繳納各種稅款,填報(bào)各類季度、年終財(cái)務(wù)報(bào)表、并按時(shí)報(bào)送。
8、以進(jìn)取負(fù)責(zé)的態(tài)度在保質(zhì)保量按時(shí)完成本職工作的同時(shí),還進(jìn)取認(rèn)真負(fù)責(zé)得及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的工作和任務(wù),并進(jìn)取協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,職責(zé)重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。這一年來,我依舊把學(xué)習(xí)放在重要位置:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。確保會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,以便發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
2、不斷吸取新知識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。努力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,使自身綜合本事不斷得到提高,工作效率進(jìn)一步提升。
3、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,取長補(bǔ)短,提高自我的業(yè)務(wù)本事。
總結(jié)我這一年的工作,還存在著一些不足之處:
1、工作中盡管已經(jīng)很細(xì)致,但難免存在一些小失誤,雖然都已及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率。
2、平時(shí)忙于工作不善于總結(jié),造成有些工作的付出與收效不成正比,事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。
今后工作中要更加細(xì)心,勤于總結(jié),善于思考,改正不足,逐步到達(dá)事半功倍的效果。
五、今后努力方向。
展望新的一年,我決心立足新起點(diǎn),迎接新挑戰(zhàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平不斷得到更新和提高。要適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)工作的更高要求,克服不足,勤奮工作,使自我能一向緊跟單位發(fā)展的步伐并做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十四
xx年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人的工作、學(xué)習(xí)情景匯報(bào)如下:
一是經(jīng)過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)取參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長,使自身綜合本事不斷得到提高。
五是進(jìn)取參加了區(qū)里組織學(xué)習(xí)活動(dòng),按照上級(jí)指示,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取參與。
六是進(jìn)取進(jìn)取,努力充實(shí)自我。今年我報(bào)名參加了mpa學(xué)習(xí),利用晚上時(shí)間,突擊復(fù)習(xí),爭取以優(yōu)異的成績考取,使自我成為有知識(shí)有水平的公共管理工作人員。
我以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),并且這個(gè)時(shí)期是寒亭區(qū)國庫集中支付改革的關(guān)鍵階段,我重視工作中的每一細(xì)節(jié)。一向以來,我主要負(fù)責(zé)以下幾方面的工作:
一是負(fù)責(zé)其他資金指標(biāo)錄入、用款計(jì)劃批復(fù)、用款額度的下達(dá)、其他資金清算、暫付款額度下達(dá)。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。
二是負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)以及整理歸檔,辦公用品的領(lǐng)用待內(nèi)務(wù)工作。這些工作比較零碎,我都細(xì)心耐心的完成。
三是負(fù)責(zé)財(cái)政代發(fā)資金這項(xiàng)工作,代發(fā)資金資料包括農(nóng)村低保、計(jì)生獎(jiǎng)金、xx傷殘金、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資、村干部工資等所有要求財(cái)政代發(fā)的資金,涉及了多個(gè)部門,多種項(xiàng)目和資金。有些資金的發(fā)放時(shí)間跨度很大,發(fā)放資料的準(zhǔn)備由于牽涉到多個(gè)科室和單位,協(xié)調(diào)起來也比較復(fù)雜,所以我都細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),出現(xiàn)突發(fā)情景時(shí)也能很快地協(xié)調(diào)好。
四是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。這些工作都是領(lǐng)導(dǎo)安排的正常工作,我在工作中努力學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),將工作做到駕輕就熟。在這些工作中,我一向堅(jiān)持著八字原則:“準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、有效”。
在從事這些工作的同時(shí),我時(shí)刻記得自我是科室的一分子,在工作中發(fā)揮自我的創(chuàng)造力,為支付中心工作的改善獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,也盡了一份力量。此刻的我,不管面前的工作量多么大,難度多么高,我都有信心能以最高的效率完成。今年以來,我一向沒有休假,在同事休假過程中,我一向嚴(yán)格要求自我,做好交接到的工作,讓自我做一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)政工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,并且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)當(dāng)用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,在工作中學(xué)習(xí),從改變中創(chuàng)新。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十五
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20__年9月3日,大家新學(xué)期開學(xué)了,一轉(zhuǎn)眼2個(gè)月的暑期會(huì)計(jì)見習(xí)已完畢。在這里2個(gè)月里,我觸碰到了許多新的物品,切身感受了精英團(tuán)隊(duì)合作的重要性,要我的工作經(jīng)歷越來越豐富,與此同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自身有很多的存在的不足,因而我很感激此次見習(xí)帶來我的意外驚喜,帶來我的進(jìn)步。
最先,我懂得了怎樣實(shí)際操作應(yīng)用專業(yè)的賬務(wù)軟件,此軟件包括著每個(gè)上市企業(yè)的金融類數(shù)據(jù)信息,根據(jù)這些手機(jī)軟件可以查看到許多實(shí)用的財(cái)務(wù)報(bào)表,為咱們的課題研究“鋼鐵產(chǎn)業(yè)負(fù)稅剖析”的科學(xué)研究解決了數(shù)據(jù)信息收集上的難點(diǎn)。“磨刀不誤砍柴工,工欲善其事”,要想實(shí)現(xiàn)一個(gè)新項(xiàng)目,依靠有益的專用工具和資源是需要的。
次之,見習(xí)期內(nèi),根據(jù)梳理材料,打印出一些顧客公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和業(yè)務(wù)流程申報(bào)單,學(xué)了目錄中間的邏輯關(guān)系,盡管院校中也有學(xué)習(xí)培訓(xùn)這種物品,但沒詳細(xì)的見過相近公司所得稅申報(bào)的總體構(gòu)造,都沒有詳盡科學(xué)研究過,而此次,用心掌握并學(xué)了相關(guān)內(nèi)容,獲益匪淺。
最終,我與工作組組員一起做“鋼鐵產(chǎn)業(yè)負(fù)稅剖析”的課題研究,大家根據(jù)賬務(wù)軟件搜索有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表,而且在線下載梳理幾個(gè)發(fā)售鋼鐵廠的本年度合并財(cái)務(wù)報(bào)表,從這當(dāng)中挑選出有效的信息開展整理并測(cè)算,進(jìn)而得到鋼鐵產(chǎn)業(yè)近些年的負(fù)稅。本次研究課題根據(jù)橫著分析方法和豎向分析方法融合的方式,根據(jù)剖析幾個(gè)具備象征性的發(fā)售鋼鐵廠的稅賦,進(jìn)而得到全部煤炭行業(yè)的負(fù)稅。在做課題研究的情況下,大家團(tuán)隊(duì)組員團(tuán)結(jié)一致,分工明確,每個(gè)人在勤奮,主管也在很精心的具體指導(dǎo)大家,我們總算在見習(xí)完畢前完成了優(yōu)點(diǎn)布局的課題研究。
這兒,我想總結(jié)一下自身在實(shí)踐期內(nèi)的感受。最先要學(xué)生自主學(xué)習(xí),“書到用時(shí)方恨少”,專業(yè)知識(shí)不足,必須隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)培訓(xùn),才可以隨時(shí)隨地發(fā)展。第二是不斷進(jìn)取的工作責(zé)任心,在工作上,你沒只求企業(yè)造就了經(jīng)濟(jì)效益,與此同時(shí)也提升了自個(gè)的待人接物工作能力,大家做為沒有工作經(jīng)歷的新手,更必須通過多學(xué)多最多問來積累經(jīng)驗(yàn)。假如心態(tài)上不足認(rèn)真,那將學(xué)不上一切新的物品,新的邏輯思維,新的鍛練。
我堅(jiān)信根據(jù)此次見習(xí),從這當(dāng)中得到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我日后的學(xué)習(xí)和工作中一定會(huì)有較大的危害,并會(huì)在我畢業(yè)之后的具體工作上不斷獲得證實(shí),我能在未來的工作上把學(xué)得的基礎(chǔ)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)持續(xù)的運(yùn)用到具體工作上來,充足展現(xiàn)我的自我價(jià)值和人生理想,為完成自身的滿意和光輝的前途而勤奮。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十六
不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種.種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況,請(qǐng)求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十七
每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。xxxx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
x月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。x月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌。
同時(shí)來到這個(gè)新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把xxxx年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取xxxx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇一
在集團(tuán)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、全面推進(jìn)三支人才隊(duì)伍建設(shè)的形勢(shì)下,人事檔案工作緊密圍繞集團(tuán)公司工作大局和組織人事工作中心任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí)第四次全國干部檔案工作會(huì)議精神,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,大力推進(jìn)人事檔案工作制度化、規(guī)范化和信息化建設(shè)?;仡櫩偨Y(jié)“”、“十五”工作,全面部署“”任務(wù),不斷推進(jìn)集團(tuán)公司人事檔案工作持續(xù)、健康發(fā)展。
一、十年來人事檔案工作回顧。
過去十年,集團(tuán)公司組織人事工作緊密圍繞集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),開拓進(jìn)取,創(chuàng)新實(shí)踐,為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供了人力資源保障。人事檔案系統(tǒng)廣大干部,圍繞中心,奮發(fā)有為,全面推行目標(biāo)管理,服務(wù)作用得到充分發(fā)揮。
(一)圍繞改革發(fā)展,切實(shí)履行職能,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
面對(duì)集團(tuán)公司重組改制和持續(xù)重組的新形勢(shì),人事檔案工作認(rèn)真研究面臨的新情況和新問題,及時(shí)調(diào)整工作重心,努力做好五個(gè)服務(wù),在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮了重要的基礎(chǔ)性作用。
一是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞集團(tuán)公司人才隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)等重點(diǎn)工作,充分運(yùn)用所掌握的人事檔案信息,積極開發(fā)綜合利用價(jià)值,認(rèn)真做好超前預(yù)測(cè)服務(wù),為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價(jià)值的參考依據(jù)。大慶油田公司、新疆石油管理局、勘探開發(fā)研究院等單位根據(jù)檔案綜合信息對(duì)干部發(fā)展后勁進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè),為組織部門培養(yǎng)使用干部提供充分依據(jù),收到好的效果。
二是為深化改革服務(wù)。按照現(xiàn)代企業(yè)人事管理淡化干部工人身份界限的要求,研究出臺(tái)了一系列管理制度和辦法,統(tǒng)一和規(guī)范人事檔案工作,積極探索人事檔案一體化管理新模式。localhost東方物探公司、管道局、青海石油管理局、長慶石油勘探局等單位在推進(jìn)目標(biāo)管理過程中,對(duì)干部、工人檔案實(shí)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一出口,為深化人事制度改革、實(shí)行競爭上崗和建立易崗易薪的分配機(jī)制提供了有力保障。
三是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。著眼企業(yè)積極參與市場競爭需要,抓緊人才信息庫建設(shè),不斷強(qiáng)化人事信息的深度開發(fā)和綜合利用。近年來,大慶石油管理局人事檔案部門,積極為開發(fā)、培育和配置復(fù)合型人才提供基礎(chǔ)信息服務(wù),及時(shí)將懂外語、會(huì)管理、精通鉆井勘探業(yè)務(wù)的人事信息進(jìn)行整合分析,提供給組織人事部門,為2100多名優(yōu)秀人才奔赴海外,開拓市場,提供了有力的人事信息支撐。
四是為穩(wěn)定大局服務(wù)。隨著企業(yè)改革的不斷深化,機(jī)構(gòu)整合、人員劃轉(zhuǎn)、帶資分流、分離企業(yè)辦社會(huì)和再就業(yè)工程等,使職工流動(dòng)人數(shù)增多,流動(dòng)頻率加快,人事檔案工作從容應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面。通過核實(shí)信息、查閱轉(zhuǎn)遞、集中保管等大量艱苦細(xì)致工作,有效防止了因個(gè)人待遇等問題落實(shí)不清而上訪,從源頭上起到了維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定的重要作用。四川石油管理局、華北石油管理局、遼河石油勘探局、遼陽石化分公司等單位利用人事檔案信息,化解矛盾,解決問題,有效地維護(hù)了企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定大局。
五是為組織人事工作服務(wù)。人事檔案工作緊密圍繞組織人事中心工作履行職責(zé),為企業(yè)選賢任能、職稱評(píng)定、入黨政審、工資調(diào)整和辦理離退休等工作提供積極的服務(wù)。吉林油田集團(tuán)有限責(zé)任公司等單位形成了在提拔、調(diào)整、考核干部和選拔后備干部時(shí)認(rèn)真查閱檔案的工作制度,充分發(fā)揮了檔案在干部任用和管理監(jiān)督中的基礎(chǔ)作用。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化宏觀指導(dǎo),確保各項(xiàng)工作的扎實(shí)開展。
集團(tuán)公司人事檔案工作從強(qiáng)化組織體系建設(shè)入手,充分發(fā)揮總部機(jī)關(guān)的宏觀管理職能,努力構(gòu)建組織有力、指導(dǎo)到位、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的人事檔案工作格局,全面推進(jìn)集團(tuán)公司人事檔案工作。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)。從集團(tuán)公司到所屬企事業(yè)單位,都先后成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的人事檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并按照要求設(shè)置機(jī)構(gòu),配備人員,建立網(wǎng)絡(luò),疏通渠道,構(gòu)建起一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的人事檔案工作組織體系。在實(shí)際工作中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理出發(fā),給予人事檔案工作大力支持。大慶石油管理局在組織人事部門設(shè)置了人事檔案專門機(jī)構(gòu),配備了3名本科以上學(xué)歷、年輕有為的優(yōu)秀人才,在引導(dǎo)檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化管理等方面走在了整個(gè)系統(tǒng)前列,有效地推動(dòng)了人事檔案工作創(chuàng)新發(fā)展。
二是管理體制逐步理順。根據(jù)中組部人事檔案實(shí)行“集中統(tǒng)一,分級(jí)管理”的體制要求,針對(duì)企業(yè)在深化改革、持續(xù)重組過程中人事檔案機(jī)構(gòu)和人員出現(xiàn)的問題,適時(shí)下發(fā)文件,著力解決體制不順等問題,保證了人事檔案工作扎實(shí)開展。塔里木油田分公司、吐哈石油勘探開發(fā)指揮部等單位,將人事檔案由其他部門統(tǒng)一劃歸組織人事部門,有效地解決了檔案工作不能歸口管理、管人與管檔相脫節(jié)等問題,確保了人事檔案工作的有序開展。
三是宏觀指導(dǎo)得到強(qiáng)化。針對(duì)企業(yè)深化改革過程中出現(xiàn)的檔案管理規(guī)模和層級(jí)多樣化、檔案業(yè)務(wù)歸口多頭化等新情況,綜合運(yùn)用多種管理手段,加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)人事檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。1998年,部分煉化及銷售企業(yè)分別從中石化和地方省屬企業(yè)劃歸中石油管理,為適應(yīng)這一重大變化,研究出臺(tái)了《集團(tuán)公司人事檔案工作目標(biāo)管理實(shí)施辦法》;20xx年,中石油分別在美國和香港上市,根據(jù)管理體制變化要求,制定完善了《集團(tuán)公司人事檔案工作管理規(guī)定》;20xx年,集團(tuán)公司內(nèi)部持續(xù)重組,部分機(jī)構(gòu)整合、人員劃轉(zhuǎn),又及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人事檔案管理工作的通知》。幾年來,在企業(yè)改革發(fā)展的每個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,通過認(rèn)真調(diào)研,制定措施,規(guī)范管理,強(qiáng)化指導(dǎo),使人事檔案工作更好地為企業(yè)服務(wù)。此外,還按照中組部要求,組織開展了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員學(xué)歷、學(xué)位等信息檢查清理工作,加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督,夯實(shí)基礎(chǔ)工作。特別是在推進(jìn)目標(biāo)管理過程中,先后召開全系統(tǒng)總結(jié)表彰大會(huì)2次、專業(yè)工作會(huì)4次,檢查驗(yàn)收和情況反饋會(huì)議132次,并通過編寫培訓(xùn)教材、印發(fā)文件匯編,組織知識(shí)競賽、做好典型宣傳等工作,有效地推動(dòng)了集團(tuán)公司人事檔案工作水平的提高。
(三)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),錘煉過硬作風(fēng),檔案隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提升。
集團(tuán)公司一直把建設(shè)一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的人事檔案隊(duì)伍,作為推進(jìn)人事檔案事業(yè)不斷前進(jìn)的重要保證。
一是加強(qiáng)思想建設(shè),提升敬業(yè)品質(zhì)。積極教育引導(dǎo)人事檔案干部職工,站在集團(tuán)公司“建設(shè)一流社會(huì)主義現(xiàn)代化企業(yè)和具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團(tuán)”的大局高度,認(rèn)真審視人事檔案工作的地位和作用,把企業(yè)對(duì)人才的需求與做好新形勢(shì)下人事檔案工作緊密聯(lián)結(jié),不斷增強(qiáng)責(zé)任感。多年來,廣大檔案人員繼承和發(fā)揚(yáng)石油工人“三老四嚴(yán)”的光榮傳統(tǒng),在實(shí)踐中逐步形成了石油檔案人的五種可貴精神,即:兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)干精神,默默無聞的奉獻(xiàn)精神,精益求精的敬業(yè)精神,主動(dòng)熱情的服務(wù)精神,開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神?;鶎悠髽I(yè)也密切聯(lián)系實(shí)際,開展形式多樣的教育活動(dòng)。吉化集團(tuán)公司開展的“六種意識(shí)”教育和“查找反樹”活動(dòng),慶陽石化公司堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和思想教育“雙管齊下”的做法,北京華油公司提出的“四個(gè)一樣”的服務(wù)理念等,在加強(qiáng)人員修養(yǎng)、錘煉隊(duì)伍作風(fēng)等方面見到了明顯效果。石油檔案人的“五種精神”始終激勵(lì)著大家以昂揚(yáng)的斗志和火熱的激情,全身心地投入到人事檔案工作之中,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。
二是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)綜合能力。始終把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)能力的有效途徑,同時(shí)也作為對(duì)優(yōu)秀人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的重要手段,加大培訓(xùn)力度,改進(jìn)培訓(xùn)方式,實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變。由過去的指令性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)需求的協(xié)議培訓(xùn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,在保證正常培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,對(duì)新劃轉(zhuǎn)單位業(yè)務(wù)人員和新上崗人員適時(shí)進(jìn)行輪崗培訓(xùn),選派骨干送教上門,提高了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,滿足了企業(yè)的實(shí)際需要。由過去單純的理論培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣⒅氐膹?fù)合能力培訓(xùn),在豐富理論內(nèi)容的基礎(chǔ)上,增加了工人檔案管理以及人事檔案信息化建設(shè)等內(nèi)容,開設(shè)了計(jì)算機(jī)操作技能和檔案整理實(shí)務(wù)等課程,擴(kuò)大業(yè)務(wù)面,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高實(shí)際操作能力,并采取培訓(xùn)熱身方式,煥發(fā)學(xué)習(xí)激情,激發(fā)創(chuàng)新活力。由過去的封閉式課堂培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式的觀摩研討培訓(xùn),聘請(qǐng)中組部干部檔案管理部門領(lǐng)導(dǎo)、知名院校教授和地方檔案機(jī)構(gòu)專家等高層次人員,講授國家檔案管理政策法規(guī)、國內(nèi)外檔案業(yè)務(wù)前沿技術(shù),組織業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行理論研討,開展計(jì)算機(jī)管理檔案試點(diǎn)工作,安排到檔案工作成績突出的企業(yè)觀摩取經(jīng)等,培養(yǎng)和激發(fā)了檔案人員的創(chuàng)新思維。此外,還有意識(shí)地選拔業(yè)務(wù)骨干參加國家級(jí)檔案培訓(xùn),提升水平,使這些同志在本系統(tǒng)、本單位承擔(dān)起業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等重要任務(wù)。幾年來,集團(tuán)公司先后舉辦了12期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有1000多人次參加培訓(xùn)并取得了合格證書?;鶎訂挝辉谂嘤?xùn)方面也積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。如:管道局的“以干代訓(xùn)、以會(huì)代培、以老帶新”,撫順石化公司的構(gòu)建“人事檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)保障體系”等做法,在增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),提高管檔人員業(yè)務(wù)水平上發(fā)揮了重要作用。
(四)積極整章建制,規(guī)范工作流程,人事檔案基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
從全面強(qiáng)化人事檔案基礎(chǔ)工作需要出發(fā),把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),突出工作重點(diǎn),在加強(qiáng)人事檔案制度建設(shè)、推進(jìn)人事檔案規(guī)范管理等方面見到了較好的效果。
一是抓好整章建制。根據(jù)中組部人事檔案部門和崗位職責(zé)以及檔案管理制度等規(guī)定,結(jié)合石油企業(yè)特點(diǎn)和工作實(shí)際,進(jìn)一步建立完善了人事檔案制度管理體系,編輯出版了《集團(tuán)公司人事檔案工作文件制度匯編》,使人事檔案工作從材料收集整理,到檔案利用保護(hù)的每個(gè)環(huán)節(jié),都做到了有章可循?;鶎悠笫聵I(yè)單位也按照上級(jí)要求,強(qiáng)化制度建設(shè),逐步形成了一整套符合自身實(shí)際、行之有效的管理辦法。
二是規(guī)范工作流程。針對(duì)人事檔案工作涉及部門多、關(guān)聯(lián)崗位多、收集材料多等具體情況,研究出臺(tái)了人事檔案工作操作規(guī)程,設(shè)計(jì)編制了人事檔案工作業(yè)務(wù)流程,材料收集網(wǎng)絡(luò)圖和檔案材料分類細(xì)則?;鶎訂挝灰矎膶?shí)際需要出發(fā),完善相關(guān)制度。華北石油管理局、大慶石化總廠、哈爾濱石化公司等企業(yè)建立了檔案查(借)閱、收集歸檔、材料復(fù)印、上機(jī)登記、安全責(zé)任等20多種登記臺(tái)賬,實(shí)現(xiàn)了登記制度化,流程規(guī)范化,為人事檔案工作有序開展奠定了良好基礎(chǔ)。
三是強(qiáng)化嚴(yán)細(xì)管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行人事檔案一系列管理制度和辦法,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),提升起點(diǎn),在材料收集、整理、鑒別、裝訂等各環(huán)節(jié)上狠下功夫,加強(qiáng)協(xié)調(diào),及時(shí)歸檔,嚴(yán)格把好“入口”關(guān),確保材料真實(shí)可靠。經(jīng)過多年不懈努力,人事檔案案卷質(zhì)量得到普遍提升,大部分單位案卷都達(dá)到了內(nèi)容充實(shí)、分類準(zhǔn)確、排列有序、目錄清晰、整潔美觀、使用方便的要求。吉林石油集團(tuán)有限責(zé)任公司、遼陽石化公司、大港油田分公司、東方物探公司等單位基礎(chǔ)工作扎實(shí),案卷質(zhì)量過硬,在辦理職工退休審批以及分離企業(yè)辦社會(huì)過程中,人事檔案被地方政府和有關(guān)部門列為“免檢檔案”;大連西太平洋石化公司、吉化集團(tuán)公司、新疆石油管理局等企業(yè)的人事檔案工作均受到當(dāng)?shù)卣碚谩?BR> (五)加大資金投入,改善環(huán)境條件,檔案保管基礎(chǔ)設(shè)施日益完善。
集團(tuán)公司一直將人事檔案工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)務(wù)年度計(jì)劃,保證資金落實(shí),并隨著目標(biāo)管理工作的不斷深入,逐年增加投入;各企事業(yè)單位在人事檔案管理過程中,也堅(jiān)持做到了政策上傾斜,經(jīng)費(fèi)上保證。
一是更新了辦公設(shè)備。根據(jù)中組部目標(biāo)管理要求,積極創(chuàng)造條件,在先進(jìn)設(shè)備上加大投入。東方物探公司一次性投入150多萬元為人事檔案配備了彩色打印機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)和無縫掃描儀等一流的專用設(shè)備;大慶油田公司先后投入200多萬元,對(duì)人事檔案的微機(jī)進(jìn)行了3次更新?lián)Q代。據(jù)統(tǒng)計(jì),“”、“十五”期間僅設(shè)備方面投入就達(dá)8300多萬元。辦公設(shè)備的不斷更新,為提高人事檔案工作的效率與質(zhì)量,奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是改善了保管條件。通過新建、改造和調(diào)配等措施,加強(qiáng)了檔案庫房建設(shè),安裝了空調(diào)機(jī)、除濕機(jī)、加濕器和消防監(jiān)控等設(shè)備,保證了“六防”措施的有效落實(shí),庫房總面積已達(dá)到4萬多平方米。特別難得的是,一些企業(yè)在重組改制后,盡管面臨著生存發(fā)展的巨大壓力,但仍優(yōu)先滿足檔案管理需求。完善的設(shè)施配備保證了檔案的絕對(duì)安全,十年來,沒有任何一家企業(yè)發(fā)生人事檔案損毀丟失事件。
三是優(yōu)化了工作環(huán)境。近年來,在推進(jìn)目標(biāo)管理過程中,把保證檔案人員辦公場所作為升級(jí)檢查的硬性指標(biāo),有力地促進(jìn)了基層改善和優(yōu)化檔案工作環(huán)境。目前,集團(tuán)公司共有1056個(gè)管檔單位,其中“三室分開”的單位463個(gè),占44%,“兩室分開”的單位511個(gè),占48.4%,部分企業(yè)還實(shí)現(xiàn)了“四室有別”,與十年前“三室”分開僅占28.7%的水平相比,我們的人事檔案基礎(chǔ)建設(shè)跨上了一個(gè)新臺(tái)階。
(六)引入信息理念,推進(jìn)管理創(chuàng)新,人事檔案工作水平明顯提高。
隨著現(xiàn)代企業(yè)人事制度改革的不斷深化和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,各級(jí)人事檔案部門積極探索以現(xiàn)代化手段管理和開發(fā)檔案信息資源,促進(jìn)了人事檔案工作水平的提高。
一是推進(jìn)系統(tǒng)化管理。集團(tuán)公司人事檔案部門,牢牢抓住計(jì)算機(jī)普及的有利契機(jī),于1994年組織開發(fā)了《人事檔案管理系統(tǒng)》軟件,十幾年來,不斷升級(jí)換代,擴(kuò)展指標(biāo)體系,增強(qiáng)軟件功能,初步搭建了人事勞資部信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)總部機(jī)關(guān)人力資源信息共享。與此同時(shí),選擇大慶石油管理局、新疆石油管理局、撫順石化公司、第七建設(shè)公司等12家基礎(chǔ)較好單位作為試點(diǎn),積極推廣人事檔案管理軟件系統(tǒng),堅(jiān)持長期指導(dǎo)應(yīng)用,有效地推動(dòng)了企業(yè)人事檔案信息化建設(shè)。目前,各企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理檔案,有許多單位還建立了計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),與人事工作實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)整合,消除了信息孤島,實(shí)現(xiàn)了信息共享。
二是加快數(shù)字化推廣。近年來,許多企業(yè)從滿足實(shí)際需要出發(fā),加快了人事檔案信息數(shù)據(jù)庫推廣和普及。大港油田分公司將人事檔案數(shù)字化推向基層,完善了人事檔案信息庫建設(shè),基本實(shí)現(xiàn)了人員信息數(shù)字化,并建立了人事檔案電子信息管理制度。長慶石油勘探局把員工的自然狀況、知識(shí)技能、工作經(jīng)歷、績效結(jié)果、教育培訓(xùn)狀況等數(shù)據(jù)錄入微機(jī),建立了人力資源信息數(shù)據(jù)庫,加快了公司檔案管理現(xiàn)代化步伐。
三是探索信息化利用。目前,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)檔案重要內(nèi)容微機(jī)管理的企業(yè),基本都能夠滿足日常人事管理的信息查詢需要,并逐步探索數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)研究等人事檔案信息的深度開發(fā)利用。大慶油田公司、大連石化分公司等單位以授權(quán)方式,通過系統(tǒng)終端實(shí)現(xiàn)人事檔案信息快速查詢,提高了服務(wù)效率,擴(kuò)大了檔案信息應(yīng)用范圍,同時(shí)也減少了對(duì)原始檔案的查閱次數(shù),較好地保護(hù)了原始檔案。
“”以來的十年間,集團(tuán)公司人事檔案工作取得了長足進(jìn)步,多次受到上級(jí)部門表彰。大慶石油管理局等5家企業(yè)被評(píng)為全國干部檔案先進(jìn)集體;四川石油管理局楊碧章等3人被評(píng)為全國干部檔案工作先進(jìn)個(gè)人;集團(tuán)公司人事檔案部門多次受中組部委派,為其他兄弟單位介紹工作經(jīng)驗(yàn),并在第四次全國干部檔案工作會(huì)議上,作為企業(yè)代表進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。實(shí)施目標(biāo)管理以來,先后有63家企業(yè)的588個(gè)管檔單位晉升了國家目標(biāo)管理等級(jí),占總數(shù)的56.4%。為下一步人事檔案工作全面提檔升級(jí),奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
十年的耕耘與收獲,十年的付出與回報(bào),有許多經(jīng)驗(yàn)值得認(rèn)真總結(jié),并在今后工作中不斷發(fā)揚(yáng)。
一是做好人事檔案工作,必須營造良好的環(huán)境。集團(tuán)公司黨組歷來重視人事檔案工作,始終將其作為組織人事工作的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作來抓。老部長王濤親自為人事檔案工作題詞,陳耕總經(jīng)理多次為檔案工作親筆批示,主管人事工作的鄭總更是為檔案工作傾注了極大的心血。許多基層單位的領(lǐng)導(dǎo)也十分重視人事檔案工作,定期聽取匯報(bào),及時(shí)解決問題,舍得增加投入;對(duì)檔案人員政治上關(guān)心,工作上幫助,生活上照顧。在實(shí)際工作中,人事檔案職能部門強(qiáng)化“一盤棋”思想,抓好管理、搞好宣傳;相關(guān)部門從大局出發(fā),各司其職、積極配合,共同打造人事檔案工作合力。十年來,集團(tuán)公司人事檔案系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、政策環(huán)境、工作環(huán)境、輿論環(huán)境和文化環(huán)境不斷優(yōu)化,一個(gè)良好的人事檔案工作氛圍日漸形成。隨著集團(tuán)公司“跨國企業(yè)集團(tuán)”事業(yè)的持續(xù)推進(jìn)、“人才強(qiáng)企戰(zhàn)略”的全面實(shí)施和人事制度改革的不斷深化,人事檔案工作面臨的形勢(shì)任務(wù)將更加復(fù)雜艱巨,我們更需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,更需要強(qiáng)化全員的檔案意識(shí),創(chuàng)造更加良好的環(huán)境,為人事檔案工作爭取更大作為、實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
二是做好人事檔案工作,必須堅(jiān)守執(zhí)著信念。人事檔案的效益是潛在的,所以人事檔案工作不可能成為熱門的職業(yè)。尤其是那些常年在基層工作的檔案人員,終年面對(duì)著大量、繁重、瑣碎和枯燥的收集、整理與甄別工作,不易出成績,難得被關(guān)注,很少有鮮花和掌聲相伴。但是,他們始終執(zhí)著固守陣地,真正把人事檔案工作作為一項(xiàng)偉大的事業(yè)來做。四川局的楊碧章同志,三十年如一日從事檔案工作,盡管繁重勞動(dòng)造成了她免疫力低下,剝奪了她生兒育女的機(jī)會(huì),但她初衷不改,為人事檔案事業(yè)奉獻(xiàn)著真情真愛。新疆石油管理局的趙燕青同志,從事檔案工作十幾年,一起工作的同志紛紛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,但她依然毫無怨言地為人事檔案工作奉獻(xiàn)聰明才智。東方物探公司的王寶云同志,年過半百,身體有病,但為了盡快晉升等級(jí),連續(xù)工作十個(gè)月沒有休息過一個(gè)節(jié)假日,提前實(shí)現(xiàn)了晉升中組部一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。大慶石油管理局的翟雙喜同志,從干部管理的熱崗轉(zhuǎn)到檔案管理的冷崗,干一行愛一行,干一行專一行,在檔案培訓(xùn)科學(xué)化方面做出了重要貢獻(xiàn)。正因?yàn)橛袩o數(shù)默默無聞地為人事檔案事業(yè)奉獻(xiàn)青春、智慧和汗水的檔案工作者,才有了十年目標(biāo)管理的豐碩成果,才有了人事檔案事業(yè)的不斷發(fā)展與進(jìn)步。堅(jiān)守執(zhí)著是一種優(yōu)秀的品質(zhì),它需要堅(jiān)定的信念和堅(jiān)強(qiáng)的意志作支撐,需要良好的職業(yè)品格和道德操守作后盾;在堅(jiān)守執(zhí)著的背后,是人事檔案工作者極其強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感,是對(duì)檔案事業(yè)的無比熱愛與忠誠,這也是我們今后做好人事檔案工作的不竭動(dòng)力和最可寶貴的精神財(cái)富。
三是做好人事檔案工作,必須發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神。實(shí)踐表明:要做好人事檔案工作,不僅需要默默無聞,苦干實(shí)干的奉獻(xiàn)精神,更需要積極主動(dòng)、勇于開拓的進(jìn)取意識(shí)。多年來,各級(jí)人事檔案工作者,以強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,積極做好人事檔案工作。在謀劃推進(jìn)一些重要事項(xiàng)過程中,勤請(qǐng)示、多匯報(bào)、常溝通,主動(dòng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做決策、出主意、指路子;發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性,學(xué)會(huì)見縫插針,講究方法藝術(shù),善于把人事檔案工作“擠”到領(lǐng)導(dǎo)的議事日程中去。大慶石油管理局檔案工作人員,針對(duì)近年來在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的部分人事檔案材料不全、信息不準(zhǔn)等問題,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出了人事檔案審核方案,積極爭得領(lǐng)導(dǎo)支持,在局管干部和局屬企業(yè)層面開展了兩級(jí)審核試點(diǎn),取得了初步成效,為我們下一步按照中組部要求全面啟動(dòng)檔案審核工作,積累了具有前瞻性、指導(dǎo)性和操作性的寶貴經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)今后不斷變化的新形勢(shì)和日益繁重艱巨的工作,必須繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神,牢固樹立進(jìn)取意識(shí),以負(fù)責(zé)的勇氣、靈敏的反應(yīng)、推進(jìn)的能力和開創(chuàng)的激情,積極作為,努力把集團(tuán)公司人事檔案工作提高到一個(gè)新水平。
四是做好人事檔案工作,必須融入企業(yè)實(shí)踐。十年來,我們本著求真務(wù)實(shí)、積極作為的原則,跳出接管檔案的常規(guī)工作格局,瞄準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、企業(yè)需要、職工關(guān)切的問題,以組織人事和人力資源工作為切入點(diǎn),努力將服務(wù)滲透到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個(gè)領(lǐng)域,推動(dòng)了人事檔案工作發(fā)展,提升了人事檔案工作在企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾心目中的位置。遼河油田分公司在落實(shí)離退休人員生活補(bǔ)貼政策過程中,本著群眾利益無小事的原則,注重細(xì)節(jié),搞好服務(wù),與有關(guān)部門通力配合,保證了生活補(bǔ)貼的及時(shí)發(fā)放,沒有一名離退休人員提出異議。寰球公司等單位針對(duì)近年來“無頭檔案”引發(fā)勞動(dòng)爭議和訴訟給企業(yè)造成損失的實(shí)際,全面進(jìn)行了“無頭檔案”清理工作,使這個(gè)困擾企業(yè)經(jīng)營管理的焦點(diǎn)問題得到了最終解決。實(shí)踐證明:越是在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)鍵時(shí)期,越需要人事檔案工作不斷強(qiáng)化有為有位、有位有為的發(fā)展理念,緊密圍繞組織人事中心工作,努力搞好融合性、參與性和跟進(jìn)式服務(wù),在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮重要基礎(chǔ)性作用。
二、面臨的形勢(shì)和主要任務(wù)。
今后一個(gè)時(shí)期,是人事檔案工作不斷鞏固成果,開拓創(chuàng)新,大力推進(jìn)自身的制度化、規(guī)范化和信息化建設(shè)的重要時(shí)期,總的來看,內(nèi)外環(huán)境對(duì)推進(jìn)人事檔案發(fā)展十分有利:
一是第四次全國干部檔案工作會(huì)議,進(jìn)一步明確了干部人事檔案工作的地位、作用和重要性。會(huì)議就開展干部檔案審核、充分發(fā)揮干部檔案在組織選人用人和監(jiān)督上的重要作用、大力推進(jìn)干部檔案工作創(chuàng)新、探索解決干部檔案工作面臨的新問題、努力建設(shè)高素質(zhì)的干部檔案工作隊(duì)伍等方面,提出了既具前瞻性和建設(shè)性,又有指導(dǎo)性和操作性的要求,為我們下一步大力推進(jìn)人事檔案工作明確了方向,激發(fā)了熱情,提供了良機(jī)。
二是進(jìn)入新世紀(jì)以來,人才工作提升到前所未有的戰(zhàn)略高度,為人事檔案工作開辟了廣闊的發(fā)展空間。集團(tuán)公司黨組高度重視人才工作,陳耕總經(jīng)理指出:“要把人才作為企業(yè)發(fā)展的最寶貴資源”,努力打造“三支”人才隊(duì)伍,推進(jìn)跨國企業(yè)集團(tuán)建設(shè)。人事檔案作為組織人事部門研究分析人才隊(duì)伍現(xiàn)狀、制定實(shí)施人才戰(zhàn)略的重要信息資源,必將在大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的大潮中,迎來新的發(fā)展。
三是集團(tuán)公司為實(shí)現(xiàn)跨國企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo),持續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),人事檔案工作將會(huì)大有作為。戰(zhàn)略目標(biāo)和大政方針既定,干部是決定因素,必須把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、職工群眾信得過的優(yōu)秀干部選拔出來,擔(dān)當(dāng)重任。因此,能否利用好檔案,直接關(guān)系到組織能否看準(zhǔn)人、用好人,關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)的成效,為此,人事檔案在干部選拔任用和監(jiān)督中將發(fā)揮越來越大的作用。
四是集團(tuán)公司加快推進(jìn)信息化建設(shè),人力資源管理系統(tǒng)已經(jīng)正式啟動(dòng),為人事檔案的信息化提供了良好機(jī)遇。按照集團(tuán)公司“”信息技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和信息化工作會(huì)議要求,人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)已全面展開,人事勞資部專門成立了信息檔案處,連續(xù)召開了四次專門會(huì)議,制定計(jì)劃、明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、部署工作,連續(xù)舉辦了兩期人事部門中高層領(lǐng)導(dǎo)和全體人員參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,召開了人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)單位動(dòng)員會(huì),推進(jìn)人事檔案信息化建設(shè)濃厚氛圍已經(jīng)形成。
五是人事檔案經(jīng)過十年的目標(biāo)管理,工作機(jī)制基本理順,各項(xiàng)基礎(chǔ)日益夯實(shí),具備了充分的發(fā)展條件。在上下的共同努力下,人事檔案在理順體制、強(qiáng)化機(jī)制、完善制度、規(guī)范管理、明晰流程、配備設(shè)施和建設(shè)隊(duì)伍等方面都取得了可喜成果,積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造了良好環(huán)境,這為今后一個(gè)時(shí)期,更好地開展人事檔案工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
六是人事檔案在記載和研究組織人事工作歷史、全面反映企業(yè)改革發(fā)展歷程的作用越來越明顯。企業(yè)在辦理員工勞動(dòng)合同、離退休、保險(xiǎn),開展職稱評(píng)審、工資調(diào)整等既涉及職工切身利益和企業(yè)穩(wěn)定大局等重要工作時(shí),檔案所發(fā)揮的法律效力和支撐作用已逐步得到各級(jí)組織和職工群眾的肯定和認(rèn)可。這為全面開展人事檔案工作營造了良好的發(fā)展環(huán)境。
集團(tuán)公司人事檔案工作在有利形勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇面前,也同樣面臨著困難和挑戰(zhàn):主要是仍有個(gè)別單位檔案意識(shí)不夠強(qiáng),人事檔案與組織人事工作聯(lián)系不夠緊密,應(yīng)有的作用沒有得到充分發(fā)揮;隨著企業(yè)按照科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀考核干部工作的持續(xù)推進(jìn),以及專業(yè)化重組、股份制改造、分離企業(yè)辦社會(huì)等改革力度的不斷加大,檔案的動(dòng)態(tài)性越來越強(qiáng)、信息量越來越多、法律效力越來越大、作用越來越突出,人事檔案如何適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的新形勢(shì),提供更好的服務(wù),成為必須解答的課題;集團(tuán)公司人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)方興未艾,人事檔案信息作為這一系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),其全面性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性等有著新的更高的要求,另外,對(duì)檔案管理人員的政策水平、技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力等也都提出了許多新的挑戰(zhàn)。
今后一個(gè)時(shí)期,人事檔案工作總體思路是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹第四次全國干部檔案工作會(huì)議精神和集團(tuán)公司人事工作會(huì)議精神,堅(jiān)持推進(jìn)“四個(gè)全面提升”,加強(qiáng)人事檔案工作的制度化、規(guī)范化和信息化建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)型的檔案管理向現(xiàn)代化的檔案管理轉(zhuǎn)變,由偏重形式管理向充實(shí)檔案內(nèi)容和深度開發(fā)利用轉(zhuǎn)變,不斷激發(fā)檔案工作活力,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司人事檔案目標(biāo)管理整體達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇二
1、積極匯報(bào),得到領(lǐng)導(dǎo)大力支持。
進(jìn)駐__村,了解到__村的貧困情況后,主動(dòng)與后方單位區(qū)__局、市扶貧隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)反映,協(xié)商解決具體困難和問題,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,幫扶工作得以順利解決,百姓增收顯著提高。
2、大力宣傳,充分調(diào)動(dòng)群眾參與積極性。
不斷宣傳國家扶貧蕙民政策方針和區(qū)脫貧致富之路,讓群眾充分了解扶貧脫貧是地方政府的一項(xiàng)民心工程,激起了__村群眾主動(dòng)參與脫貧致富的熱情。3、加強(qiáng)農(nóng)民培訓(xùn),辦廠帶動(dòng)農(nóng)民增收。
通過對(duì)農(nóng)民技能培訓(xùn)___人次,有效地轉(zhuǎn)變農(nóng)民思想觀念,切實(shí)增強(qiáng)自主脫貧的能力。與村支兩委多次開會(huì)研究,根據(jù)本地實(shí)際情況,先后開辦三家私營加工型企業(yè)(均由本地農(nóng)民創(chuàng)辦),分別為____廠、___廠、___廠,其中___廠得到省扶貧資金獎(jiǎng)補(bǔ)支持。三家加工廠分別解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就業(yè)35人、58人、20人。對(duì)農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)和開辦加工廠,是該村脫貧一項(xiàng)具體措施。
通過對(duì)農(nóng)民技能培訓(xùn),根據(jù)本村勞動(dòng)力豐富的現(xiàn)實(shí),大力引導(dǎo)有能力的農(nóng)民外出創(chuàng)業(yè),緩解了本地扶貧脫貧工作的壓力。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇三
為切實(shí)做好該企業(yè)的招工工作,縣司法局高度重視,采取了以下措施:今年以來,縣司法局肖局長多次帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入走訪銅業(yè)和水產(chǎn)幫扶企業(yè),了解他們的生產(chǎn)經(jīng)營情況,掌握企業(yè)職工生產(chǎn)生活情況。與企業(yè)負(fù)責(zé)人、部分職工促膝談心,幫助企業(yè)解決力所能及的困難和問題。單位領(lǐng)導(dǎo)能經(jīng)常深入企業(yè),同企業(yè)老板探討如何廣開渠道,招賢納才,穩(wěn)定職工、調(diào)動(dòng)職工積極性等。逢年過節(jié),肖局長都會(huì)帶領(lǐng)班子成員去拜訪企業(yè)老總及慰問公司職工。為了讓職工安下心來工作,肖局長經(jīng)常親自到車間去為新招進(jìn)來的職工做思想工作,介紹企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景,鼓勵(lì)他們安心上班,虛心求教,掌握技術(shù)要領(lǐng),爭取加薪。并舉例事例,說明在家打工的好處,既能賺錢又能顧家,可謂賺錢養(yǎng)家兩不誤。一年來,沒有一個(gè)新員工自動(dòng)離開,確保了職工進(jìn)得來留得住。二是多管齊下介紹職工進(jìn)廠。今年春節(jié)過后,縣司法局就把為企業(yè)招工作為頭等大事來抓。、司法所工作人員抓住春節(jié)期間家家團(tuán)聚、許多外出務(wù)工人員回家過年這一機(jī)遇,不顧天寒地凍,走村竄戶,在就近幾個(gè)村莊散發(fā)招工廣告。介紹農(nóng)村閑余人員到園區(qū)企業(yè)就業(yè)。到2020年6月底,縣司法局為銅業(yè)、水產(chǎn)分別招工35、38人,圓滿完成了縣委、縣政府下達(dá)的企業(yè)招工任務(wù)。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇四
為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),幫其排憂解難,是我們幫扶企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今年以來,為切實(shí)銅業(yè)、水產(chǎn)解決了一些實(shí)際問題??h司法局通過創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務(wù)方式,強(qiáng)化多項(xiàng)服務(wù)措施,為該企業(yè)發(fā)展和壯大作出了積極貢獻(xiàn)。一是認(rèn)真開展法律宣傳。以律師“四進(jìn)”活動(dòng)為契機(jī),組織律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者,在工業(yè)園區(qū)和新城區(qū)廣泛開展多種形式的普法宣傳活動(dòng)。如招貼法制宣傳標(biāo)語、口號(hào),刊出法制宣傳欄,舉辦法律知識(shí)講座,設(shè)立法律咨詢臺(tái)等形式,為企業(yè)職工宣傳《公司法》、《合同法》、《稅法》、《勞動(dòng)法》、《治安管理處罰法》等法律法規(guī),極大地提高了企業(yè)負(fù)責(zé)人與公司職工的法律意識(shí)和法制觀念,營造了企業(yè)“依法納稅、依法治企、誠信經(jīng)營”、職工“遵紀(jì)守法、依法辦事、和睦友愛”的良好氛圍。二是積極提供法律服務(wù)??h司法局常年派員為銅業(yè)、水產(chǎn)無償擔(dān)任企業(yè)法律顧問,幫助企業(yè)解決一些涉法問題。律師經(jīng)常抽空坐陣企業(yè),為他們嚴(yán)把合同簽訂關(guān)。每次簽訂合同,企業(yè)老板總會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)法律顧問上門為他們提供咨詢服務(wù),起草和修改合同等。對(duì)于企業(yè)遇到收不回的貸款等棘手問題,我局律師能“急企業(yè)之所急、想企業(yè)之所想”,千方百計(jì)出點(diǎn)子,想辦法,通過各種法律途徑進(jìn)行追討。今年,我局派出律師為水產(chǎn)提供無償法律服務(wù),幫助追討貨款上百萬,使該企業(yè)老板和員工們對(duì)法律顧問贊不絕口,同時(shí)該律師也贏得縣有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。三是幫助企業(yè)健全制度。俗語說:“無規(guī)矩不成方圓”。企業(yè)管理同樣不能只靠人管人、人看人,而是要靠制度管人,健全的制度是企業(yè)健康有序發(fā)展的前提和保障。為此,縣司法局派人幫助企業(yè)建立健全了安全生產(chǎn)、車間管理、人事管理、生產(chǎn)經(jīng)營、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、物資供應(yīng)管理、銷售管理等一系列規(guī)章制度。同時(shí),縣司法局經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)查研究,多次為企業(yè)提出了合理化建議,得到了企業(yè)采納,有力地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展壯大。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇五
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,崗位競爭會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。
在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇六
到該村實(shí)地調(diào)研,撰寫《____村調(diào)研報(bào)告》。黨組書記___了解__村辦公經(jīng)費(fèi)不足情況后,積極協(xié)調(diào)資金為新址村委會(huì)辦公樓添置新辦公用品,辦公桌__張、辦公__把、鐵皮檔案柜__個(gè),價(jià)值約__元,新辦公用品的添置大大改善了村委會(huì)辦公條件。
__。
村原有村組道路均為土路,陰雨天,道路泥濘,百姓出行十分困難。區(qū)__局局長___與有關(guān)單位多方籌措資金近__萬元,新建村組中心混凝土道路___公里,目前全程道路已經(jīng)投入使用。
與村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)共同努力,爭取部分財(cái)政資金及部分自籌資金,對(duì)___橋梁重建,___橋梁改建,五組橋梁新建,投入資金約__萬元,三座橋梁均已經(jīng)建成投入使用,方便過往村民和農(nóng)用車輛通行。新建防滲渠____萬元,橋涵__個(gè),約__萬元。
3、完善為農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù),改善醫(yī)療條件。
(1)____年_月_日,區(qū)__局___。
書記。
多方協(xié)調(diào),親自帶隊(duì),請(qǐng)市中醫(yī)院內(nèi)科、外科、婦科、眼科等專家到__村為百姓義診__多人次,做心電圖、彩超等相關(guān)檢查,并向當(dāng)?shù)乩习傩召?zèng)送價(jià)值__萬元的常用藥品。
(2)為改善村醫(yī)療衛(wèi)生條件,與村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)積極與___鎮(zhèn)聯(lián)系,該鎮(zhèn)出資約____元對(duì)__村衛(wèi)生室醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改善,添置部分新醫(yī)療器材,更加方便了__百姓就診和健康咨詢。
4、小額貸款發(fā)放,農(nóng)民實(shí)惠多兩年時(shí)間,與村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)以及民豐銀行協(xié)調(diào),及時(shí)發(fā)放農(nóng)村小額貸款約__萬元,用于__村養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)和高效農(nóng)業(yè),對(duì)本村有能力、有條件的農(nóng)民家庭發(fā)展生產(chǎn)致富起到積極帶動(dòng)作用。
5、協(xié)調(diào)掛鉤企業(yè),落實(shí)解決__村的具體問題積極與掛鉤企業(yè)__公司聯(lián)系,__村支兩委和公司老總多次座談研究,送高效良種小麥____公斤,播種面積__畝,在節(jié)日期間送食用油、面粉等慰問物品,價(jià)值___元。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇七
回想走過的腳印,深深淺淺,——年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。上半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。上半年們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在_家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐朽。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作。
繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。根據(jù)公司管理層的思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。
因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在下半年的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇八
20__年4月我加入了公司的這個(gè)大家庭,我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖,深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我倍感榮幸?;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的大力幫助下,現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)做如下匯報(bào):
在采購部的這段時(shí)間里主要的工作就是材料的考察、詢價(jià)、進(jìn)場等。通過考察,我逐步把握了各種材料的市場行情,對(duì)諸如鋼材、石材、苗木等材料的產(chǎn)地,衡量了規(guī)格等,做到了心中有數(shù)。我在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下,不斷的加深對(duì)苗木的學(xué)習(xí)了解,結(jié)識(shí)了很多的新老供應(yīng)商,為以后的采購工作奠定了良好基礎(chǔ)。
一、配合部門經(jīng)理參與編寫采購員工作職責(zé)與采購部制度,并且參與編寫了采購部《材料采購流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》。在編寫過程中,深感自己對(duì)材料的知識(shí)欠缺,在通過大量的查閱資料,請(qǐng)教材料商,進(jìn)行反復(fù)修改,并且在同事們協(xié)商幫助下,勉強(qiáng)完成。
二、參與三星項(xiàng)目材料采購工作,在材料采購過程中,深入市場,尤其苗木、草皮的采購、進(jìn)場、栽植,各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤到底。
三、配合預(yù)算部做了__公園二期、__縣、__、__中心等項(xiàng)目材料投標(biāo)報(bào)價(jià)以及材料封樣。多次深入市場,反復(fù)詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、再詢價(jià),為公司投標(biāo)報(bào)價(jià)把好第一關(guān)。
四、公司組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn)以及后期的參觀學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實(shí)地考察學(xué)習(xí),經(jīng)過這短暫而又充實(shí)的考察學(xué)習(xí),我的感受頗多,只有一句話---出發(fā)時(shí)輕輕松松,是愉悅的心情;歸來時(shí)沉甸甸的,是收獲與責(zé)任。考察學(xué)習(xí)后,我多了一份思考,就如考察的目的而言,此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩創(chuàng)新,尋找差距,彌補(bǔ)不足。使我在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己不足,認(rèn)識(shí)自己對(duì)新材料不知,更認(rèn)識(shí)了到了在材料異形加工方面不懂,之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力,更讓我感受到這是一種動(dòng)力,這種動(dòng)力是一種使命,是一種責(zé)任,值得反思。
今后工作計(jì)劃與重點(diǎn):
為了提高工作效率和工作質(zhì)量,就我在以后的工作中著中從以下幾個(gè)方面:
一、材料成本控制。
以源頭采購為原則,盡量減少中間環(huán)節(jié)。材料采購的性價(jià)比以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品等方面開展工作,加強(qiáng)采購工作透明度,使采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是零星的材料采購,接受公司監(jiān)督。
二、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
建立供應(yīng)商管理體系,信息共享,資源互助,利益共享的原則。對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,并要制定《采購供應(yīng)商信息表》,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購成本。既能保證采購材料供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購成本。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高自身素質(zhì)。積極開發(fā)新的供應(yīng)商資源,以保障明年各項(xiàng)目材料的順利進(jìn)場。
四、要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作,多動(dòng)腦想辦法,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。提前做好工作準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。
五、加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)作能力,使工作開展更為順利些。
對(duì)市場變化的應(yīng)變能力較低。在專業(yè)知識(shí)方面夠不全面,一定程度上影響了工作。并且有時(shí)處理同事間的問題時(shí)方法過于直接,對(duì)那些不是很了解自己性格的同事來說,這樣不僅是傷害到同事之間的感情,還給自己在他人心中造成負(fù)面影響。面對(duì)以上不足,我一定要深入市場,認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,勤奮工作,認(rèn)真分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,在今后的工作中以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)采購任務(wù)。并且提高自己一個(gè)好的采購職業(yè)習(xí)慣,即有成本概念,有利潤思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣,虛心的向同事學(xué)習(xí),專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),吸取過去的工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新更好的工作方法,來提高現(xiàn)有的工作效率。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購員靠近,努力做一名合格的采購員。
總之,__年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)的原則。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)公司采購工作要點(diǎn)和項(xiàng)目材料采購工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為__園林的繁榮做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
xx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1.外部會(huì)議接待。
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.視訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
xx年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
在這一年的.時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在工作態(tài)度還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的成績,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。積極參加公司內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),與同事相處融洽。
二是努力鉆研財(cái)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的技能培訓(xùn)。“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
1、在錄入憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
2、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
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企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十一
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的二個(gè)多月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話。
任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將二個(gè)多月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的二個(gè)多月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。)。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到中孚這個(gè)集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通|方|案范|文庫=整理%^,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
俗話說:隔行如隔山,初來本酒店時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好酒店的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和酒店文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好酒店有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于—復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加酒店組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
在這x個(gè)月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在接下來的工作里,我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守酒店內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)酒店利益,積極為酒店創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十三
xx悄然而至,回顧xx一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱忱幫忙下,我認(rèn)真履行了自我的工作職責(zé),在工作中能夠以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守、盡職盡責(zé)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)和工作情景總結(jié)如下:
1、我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作本事的重要途徑。因而進(jìn)取參加單位組織的理論學(xué)習(xí);關(guān)注媒體新聞,了解大事要事,增強(qiáng)法律意識(shí);提高政治思想和品德修養(yǎng)。
2、愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則,客觀公正,樹立良好的職業(yè)道德。在工作中能夠堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局,服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作,忠于職守。
3、扎實(shí)工作、熱情服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),保證服務(wù)質(zhì)量。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。對(duì)待來報(bào)賬的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解。在工作過程中,不刁難同事、不拖延報(bào)賬時(shí)間;對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。
1、負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷單的審核工作。在實(shí)際工作中,本著實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,按照財(cái)務(wù)報(bào)銷制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行審核。為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在審核原始憑證時(shí),認(rèn)真審核每一張憑證,對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。
2、每月及時(shí)做好所有費(fèi)用支出的會(huì)計(jì)記賬憑證,正確無誤的入對(duì)會(huì)計(jì)科目,做到及時(shí)對(duì)賬,異常是零余額和專項(xiàng)。
3、每月計(jì)算發(fā)放工資和績效,及時(shí)發(fā)放工資條給各科室,以及打印工資表。
4、及時(shí)正確無誤的計(jì)算申報(bào)院及xx共xx多員工的個(gè)人所得稅。
5、每月申報(bào)繳納員工住房公積金,對(duì)新入職和離職的員工做到及時(shí)增減申報(bào)。
6、計(jì)算統(tǒng)計(jì)院務(wù)會(huì)議所需各部門科室收入表,同時(shí)計(jì)算出同比和環(huán)比增長率和人均產(chǎn)值。
7、認(rèn)真做好了xx公司的帳套處理,每月按時(shí)申報(bào)繳納各種稅款,填報(bào)各類季度、年終財(cái)務(wù)報(bào)表、并按時(shí)報(bào)送。
8、以進(jìn)取負(fù)責(zé)的態(tài)度在保質(zhì)保量按時(shí)完成本職工作的同時(shí),還進(jìn)取認(rèn)真負(fù)責(zé)得及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的工作和任務(wù),并進(jìn)取協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,職責(zé)重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。這一年來,我依舊把學(xué)習(xí)放在重要位置:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。確保會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,以便發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
2、不斷吸取新知識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。努力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,使自身綜合本事不斷得到提高,工作效率進(jìn)一步提升。
3、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,取長補(bǔ)短,提高自我的業(yè)務(wù)本事。
總結(jié)我這一年的工作,還存在著一些不足之處:
1、工作中盡管已經(jīng)很細(xì)致,但難免存在一些小失誤,雖然都已及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率。
2、平時(shí)忙于工作不善于總結(jié),造成有些工作的付出與收效不成正比,事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。
今后工作中要更加細(xì)心,勤于總結(jié),善于思考,改正不足,逐步到達(dá)事半功倍的效果。
五、今后努力方向。
展望新的一年,我決心立足新起點(diǎn),迎接新挑戰(zhàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平不斷得到更新和提高。要適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)工作的更高要求,克服不足,勤奮工作,使自我能一向緊跟單位發(fā)展的步伐并做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十四
xx年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人的工作、學(xué)習(xí)情景匯報(bào)如下:
一是經(jīng)過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)取參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長,使自身綜合本事不斷得到提高。
五是進(jìn)取參加了區(qū)里組織學(xué)習(xí)活動(dòng),按照上級(jí)指示,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取參與。
六是進(jìn)取進(jìn)取,努力充實(shí)自我。今年我報(bào)名參加了mpa學(xué)習(xí),利用晚上時(shí)間,突擊復(fù)習(xí),爭取以優(yōu)異的成績考取,使自我成為有知識(shí)有水平的公共管理工作人員。
我以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),并且這個(gè)時(shí)期是寒亭區(qū)國庫集中支付改革的關(guān)鍵階段,我重視工作中的每一細(xì)節(jié)。一向以來,我主要負(fù)責(zé)以下幾方面的工作:
一是負(fù)責(zé)其他資金指標(biāo)錄入、用款計(jì)劃批復(fù)、用款額度的下達(dá)、其他資金清算、暫付款額度下達(dá)。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。
二是負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)以及整理歸檔,辦公用品的領(lǐng)用待內(nèi)務(wù)工作。這些工作比較零碎,我都細(xì)心耐心的完成。
三是負(fù)責(zé)財(cái)政代發(fā)資金這項(xiàng)工作,代發(fā)資金資料包括農(nóng)村低保、計(jì)生獎(jiǎng)金、xx傷殘金、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資、村干部工資等所有要求財(cái)政代發(fā)的資金,涉及了多個(gè)部門,多種項(xiàng)目和資金。有些資金的發(fā)放時(shí)間跨度很大,發(fā)放資料的準(zhǔn)備由于牽涉到多個(gè)科室和單位,協(xié)調(diào)起來也比較復(fù)雜,所以我都細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),出現(xiàn)突發(fā)情景時(shí)也能很快地協(xié)調(diào)好。
四是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。這些工作都是領(lǐng)導(dǎo)安排的正常工作,我在工作中努力學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),將工作做到駕輕就熟。在這些工作中,我一向堅(jiān)持著八字原則:“準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、有效”。
在從事這些工作的同時(shí),我時(shí)刻記得自我是科室的一分子,在工作中發(fā)揮自我的創(chuàng)造力,為支付中心工作的改善獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,也盡了一份力量。此刻的我,不管面前的工作量多么大,難度多么高,我都有信心能以最高的效率完成。今年以來,我一向沒有休假,在同事休假過程中,我一向嚴(yán)格要求自我,做好交接到的工作,讓自我做一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)政工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,并且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)當(dāng)用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,在工作中學(xué)習(xí),從改變中創(chuàng)新。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十五
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20__年9月3日,大家新學(xué)期開學(xué)了,一轉(zhuǎn)眼2個(gè)月的暑期會(huì)計(jì)見習(xí)已完畢。在這里2個(gè)月里,我觸碰到了許多新的物品,切身感受了精英團(tuán)隊(duì)合作的重要性,要我的工作經(jīng)歷越來越豐富,與此同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自身有很多的存在的不足,因而我很感激此次見習(xí)帶來我的意外驚喜,帶來我的進(jìn)步。
最先,我懂得了怎樣實(shí)際操作應(yīng)用專業(yè)的賬務(wù)軟件,此軟件包括著每個(gè)上市企業(yè)的金融類數(shù)據(jù)信息,根據(jù)這些手機(jī)軟件可以查看到許多實(shí)用的財(cái)務(wù)報(bào)表,為咱們的課題研究“鋼鐵產(chǎn)業(yè)負(fù)稅剖析”的科學(xué)研究解決了數(shù)據(jù)信息收集上的難點(diǎn)。“磨刀不誤砍柴工,工欲善其事”,要想實(shí)現(xiàn)一個(gè)新項(xiàng)目,依靠有益的專用工具和資源是需要的。
次之,見習(xí)期內(nèi),根據(jù)梳理材料,打印出一些顧客公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和業(yè)務(wù)流程申報(bào)單,學(xué)了目錄中間的邏輯關(guān)系,盡管院校中也有學(xué)習(xí)培訓(xùn)這種物品,但沒詳細(xì)的見過相近公司所得稅申報(bào)的總體構(gòu)造,都沒有詳盡科學(xué)研究過,而此次,用心掌握并學(xué)了相關(guān)內(nèi)容,獲益匪淺。
最終,我與工作組組員一起做“鋼鐵產(chǎn)業(yè)負(fù)稅剖析”的課題研究,大家根據(jù)賬務(wù)軟件搜索有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表,而且在線下載梳理幾個(gè)發(fā)售鋼鐵廠的本年度合并財(cái)務(wù)報(bào)表,從這當(dāng)中挑選出有效的信息開展整理并測(cè)算,進(jìn)而得到鋼鐵產(chǎn)業(yè)近些年的負(fù)稅。本次研究課題根據(jù)橫著分析方法和豎向分析方法融合的方式,根據(jù)剖析幾個(gè)具備象征性的發(fā)售鋼鐵廠的稅賦,進(jìn)而得到全部煤炭行業(yè)的負(fù)稅。在做課題研究的情況下,大家團(tuán)隊(duì)組員團(tuán)結(jié)一致,分工明確,每個(gè)人在勤奮,主管也在很精心的具體指導(dǎo)大家,我們總算在見習(xí)完畢前完成了優(yōu)點(diǎn)布局的課題研究。
這兒,我想總結(jié)一下自身在實(shí)踐期內(nèi)的感受。最先要學(xué)生自主學(xué)習(xí),“書到用時(shí)方恨少”,專業(yè)知識(shí)不足,必須隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)培訓(xùn),才可以隨時(shí)隨地發(fā)展。第二是不斷進(jìn)取的工作責(zé)任心,在工作上,你沒只求企業(yè)造就了經(jīng)濟(jì)效益,與此同時(shí)也提升了自個(gè)的待人接物工作能力,大家做為沒有工作經(jīng)歷的新手,更必須通過多學(xué)多最多問來積累經(jīng)驗(yàn)。假如心態(tài)上不足認(rèn)真,那將學(xué)不上一切新的物品,新的邏輯思維,新的鍛練。
我堅(jiān)信根據(jù)此次見習(xí),從這當(dāng)中得到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我日后的學(xué)習(xí)和工作中一定會(huì)有較大的危害,并會(huì)在我畢業(yè)之后的具體工作上不斷獲得證實(shí),我能在未來的工作上把學(xué)得的基礎(chǔ)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)持續(xù)的運(yùn)用到具體工作上來,充足展現(xiàn)我的自我價(jià)值和人生理想,為完成自身的滿意和光輝的前途而勤奮。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十六
不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種.種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況,請(qǐng)求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。
企業(yè)幫扶人員的個(gè)人工作總結(jié)篇十七
每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。xxxx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
x月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。x月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌。
同時(shí)來到這個(gè)新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把xxxx年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取xxxx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

