演講稿的結(jié)尾要有一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的總結(jié),以強(qiáng)調(diào)演講內(nèi)容的核心觀點(diǎn)。演講稿需要有一個(gè)明確的中心思想或主題,以引導(dǎo)整個(gè)演講的發(fā)展。演講范文中的觀點(diǎn)和思想發(fā)人深省,引發(fā)了人們對(duì)于一些社會(huì)問題的思考和討論。
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),我匯報(bào)的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫,是鐵通分公司客服中心的一名受理員,自××年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí),我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡(jiǎn)單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái),也是解答和解決客戶每一個(gè)問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的,從那時(shí)起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐,我寫下了頁(yè)近萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游,直到前幾天才回來,現(xiàn)在來交話費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi),認(rèn)為鐵通亂收費(fèi),拒絕交費(fèi),同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費(fèi)清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶,但撥完了所有的電話,對(duì)方都說不認(rèn)識(shí)。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結(jié)果沒有問題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象,無(wú)論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是,我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破,再次給清單上的號(hào)碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí),就試著詢問有沒有認(rèn)識(shí)與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說出一個(gè)人的名字。經(jīng)過近天的努力,當(dāng)我把這個(gè)意外得來的線索向用戶反饋時(shí),用戶說這個(gè)人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實(shí),確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過來幫用戶看房子時(shí)使用了電話。了解情況后,用戶主動(dòng)打來電話道歉并深有體會(huì)地說:“你們的服務(wù)真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對(duì)用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道,我的成長(zhǎng)離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問一句,多想一點(diǎn),多說一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂,以真情打動(dòng)用戶,以親情感動(dòng)用戶,通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
××年月日晚上九點(diǎn)多,那天正好是大年初二,家人團(tuán)圓,合家歡聚的時(shí)候,一位寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺得很氣憤,要求退款,語(yǔ)氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì),并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系,將用戶的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細(xì)檢查后確信是外線問題,但當(dāng)時(shí)天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理?!翱蛻魡栴}無(wú)小事”!我清楚,只有通過貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后,用戶主動(dòng)給我打來了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí),心里不禁有些傷感,就在這時(shí),我的同事將一個(gè)話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個(gè)男人的聲音,他說:號(hào)小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實(shí)話,那一刻,我真的好感動(dòng),我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi),用戶其實(shí)是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,正是他們的意見,使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認(rèn)可,在分公司開展的次月度、年度客服考試中,我有次獲得了第一名,次獲得第名,多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在月日鐵通總部在舉行的由個(gè)省名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累,一路過關(guān)斬將,最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī),為鐵通贏得了榮譽(yù)。
昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力,我取得的所有成績(jī),是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實(shí)際行為來回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報(bào)廣大用戶的關(guān)愛,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),在鐵通客服中心這一崗位上,奉獻(xiàn)自己的青春和智慧!
我的匯報(bào)完了,謝謝大家!
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇二
尊敬的各位:
大家好!我是**醫(yī)院的***,站在這里,我沒有豪情壯語(yǔ),也不用心潮澎湃,因?yàn)槲抑皇切l(wèi)生站線上最最最普通的一員,我不是華佗再世,也做不了起死回生,但對(duì)于工作,我熱愛,我奉獻(xiàn),所以我快樂。因此我想說:“我不是一棵大樹,我愿做一棵小草”。
我是小草,我愿作小草。是小草,就會(huì)面對(duì)冬的嚴(yán)寒,夏的酷暑,就會(huì)面對(duì)呼嘯的風(fēng),狂暴的雨。因此,當(dāng)醫(yī)院的工作使病人不理解、抱怨,甚至責(zé)難,漫罵的時(shí)候,我會(huì)默默的承受他們?cè)谖疑砩喜忍?,因?yàn)槲沂切〔?,我要用我微弱的綠色去和柔軟,去平息他們內(nèi)心那怕是一絲的煩惱。我不會(huì)有半句怨言,因?yàn)槲矣X得我存在的價(jià)值就是奉獻(xiàn)。在經(jīng)過一連串的挫折后,小草會(huì)變得更加綠意蔥蔥,生機(jī)勃勃。我難道不會(huì)變得更加堅(jiān)強(qiáng),更加自信,成熟?因此面對(duì)病人,我面帶微笑。
我是小草,我愿作小草。當(dāng)百花爭(zhēng)艷,眾樹比高之時(shí),我從不寂寞,從不失落。因?yàn)槲沂且豢眯〔?,我不要名,也不求利,我不需要人們的吹捧,也不再意人們的評(píng)價(jià)。評(píng)優(yōu)選先,算什么?我愿作“寧可抱香枝上老,不隨黃葉舞秋風(fēng)”的淡定與平和。哪怕是在黃葉落盡的冬天,不再有綠色的外衣,至老我也不會(huì)失落,因?yàn)槲矣X得我按照自已的意志,走完了我有意義、有價(jià)值的一生的路途,我也不會(huì)寂寞。你看,那些像我一樣的伙伴遍布醫(yī)院的每個(gè)腳落 。
我是一棵小草,我愿作一棵小草。暗淡了刀光劍影,遠(yuǎn)去了鼓角爭(zhēng)鳴。平淡了自已,卻快樂的別人!!!
做自已的小草,讓別人去評(píng)說!!!!
謝謝大家!!!
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我來自纖維檢驗(yàn)所。今天,我能夠作為一名普通青年職工發(fā)言,感到非常的榮幸。首先,我感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這次與大家交流的機(jī)會(huì);其次,我感謝纖檢所的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,是大家的努力和幫助,才有了今天我對(duì)纖檢工作的深刻認(rèn)識(shí)。我從事纖檢工作雖然僅有短短一年的時(shí)間,但在工作過程中,我深切的感受到了作為一名纖檢人的光榮,同時(shí)更讓我感受到了這個(gè)工作崗位所賦予我們的神圣職責(zé)!
纖檢所主要負(fù)責(zé)全市范圍內(nèi)的棉花檢驗(yàn)、質(zhì)量監(jiān)督、標(biāo)準(zhǔn)宣貫等工作,纖維檢驗(yàn)是眾多產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中的一部分,是專業(yè)性很強(qiáng),又是質(zhì)量檢驗(yàn)不可缺少的一部分,為社會(huì)提供公正、準(zhǔn)確、及時(shí)、便捷的檢驗(yàn)數(shù)據(jù),是我們義不容辭的責(zé)任!回顧過去是為了更好的展望未來,在過去的歲月中,我與纖檢所共同經(jīng)歷著辛苦與充實(shí)、付出與收獲、成功與喜悅! **年我們共完成經(jīng)營(yíng)性棉花公證檢驗(yàn)5萬(wàn)多噸,儀器化棉花公證檢驗(yàn)1萬(wàn)多噸,并受中纖局委托研制了國(guó)家棉花新標(biāo)準(zhǔn)所需的上半部平均長(zhǎng)度標(biāo)準(zhǔn)樣品,填補(bǔ)了國(guó)家棉花標(biāo)準(zhǔn)樣品的又一項(xiàng)空白,各項(xiàng)工作在全國(guó)纖檢系統(tǒng)中名列前茅。我/作為纖檢所的普通一員也感到驕傲與自豪!
記得我剛剛到單位時(shí),纖檢所的工作對(duì)我來說一切都是新鮮和陌生的,嶄新的辦公大樓,整齊而又規(guī)范的停車場(chǎng),設(shè)備齊全的辦公設(shè)施,精良的檢驗(yàn)設(shè)備,給我的感覺是無(wú)比的高興,心想現(xiàn)在終于自由了,經(jīng)過多年的刻苦學(xué)習(xí),終于有了一份清閑而舒適的工作,終于擺脫了學(xué)校的束縛和考試的壓力!然而事實(shí)并不像我想象的那樣,我被分配在檢驗(yàn)一科,主要從事現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作,這是一個(gè)非常平凡的崗位,也是一個(gè)非常辛苦的崗位,工作環(huán)境惡劣、條件艱苦,可謂冬練三九、夏練三伏!一年之中,幾乎天天奔波在受檢單位、棉花存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)之間,每天面對(duì)著整整齊齊無(wú)窮無(wú)盡的棉包,過秤、開包、扦樣、測(cè)水、去皮、計(jì)算、整理、歸檔、報(bào)驗(yàn),每天重復(fù)著同樣的工作。我曾經(jīng)迷茫過,這樣的工作什么時(shí)候才能擺脫,又有什么意義呢?但是經(jīng)過一段時(shí)間的磨練,經(jīng)過我慢慢的體會(huì),我的思想有了質(zhì)的改變,雖然這份工作沒有什么驚天動(dòng)地、轟轟烈烈的大事,但在這個(gè)崗位上,卻讓我體會(huì)頗深,受益終生。
我與科室里的同志們經(jīng)常起早貪黑,忙忙碌碌,只要棉紡企業(yè)需要,一個(gè)電話可以隨叫隨到,風(fēng)雨無(wú)阻,真正做到為用棉企業(yè)著想,為企業(yè)把好質(zhì)量關(guān)是我們不懈追求的目標(biāo)。雖然只有短短的一年時(shí)光,卻使我這個(gè)剛剛踏入工作崗位的年輕人,深刻體會(huì)到了棉檢工作的苦與樂。
今年7月份,國(guó)家纖檢局下達(dá)了禹城庫(kù)/國(guó)家儲(chǔ)備棉出庫(kù)任務(wù),此次工作量大、任務(wù)急,現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)決定著整個(gè)檢驗(yàn)進(jìn)度,所以現(xiàn)場(chǎng)的壓力特別大。所里為更好地完成上級(jí)分派的檢驗(yàn)任務(wù)/專門組織精干力量,每天早上5點(diǎn)多就集合出發(fā),當(dāng)大部分人才準(zhǔn)備去上班時(shí),我們已經(jīng)到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng),并按照分工有條不紊的開始了現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作。由于現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)是在露天水泥地貨場(chǎng)進(jìn)行,當(dāng)時(shí)正值烈日炎炎,曬得水泥地/地面溫度高達(dá)50多攝氏度,站在貨場(chǎng)上不時(shí)的感到陣陣熱浪迎面而來。就是在這樣的環(huán)境下,我與同志們?yōu)榱吮Y|(zhì)量、趕進(jìn)度,全都聚精會(huì)神的投入到工作中,過磅、蓋章、扦樣、測(cè)水,每一項(xiàng)工作井井有條的進(jìn)行著,每個(gè)環(huán)節(jié)忙而不亂,環(huán)環(huán)相扣。烈日當(dāng)頭,一會(huì)兒我們的衣服就濕透了,汗水和著塵土不停的往下流,揮揮汗、繼續(xù)干,大家都在默默地工作著,沒有一個(gè)人喊熱,沒有一個(gè)人叫苦。這樣,一干就是四十多天,每天都披星戴月而歸/工作長(zhǎng)達(dá)達(dá)十六、七個(gè)小時(shí),奔波了一天,晚上還要整理檢驗(yàn)數(shù)據(jù),回到家已是夜深人靜了。勞動(dòng)強(qiáng)度雖然大,工作雖然忙碌,我從沒叫過苦,沒喊過累,咬緊牙關(guān),努力拼搏,充分發(fā)揮纖檢所艱苦奮斗、敢打硬仗的優(yōu)良傳統(tǒng),倉(cāng)庫(kù)方/對(duì)我們纖檢部門兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度大加贊賞,并被同志們不畏酷暑勇于奉獻(xiàn)的精神所深深的感動(dòng)。這就是我作為現(xiàn)場(chǎng)普通一員的親身體會(huì),辛苦并快樂著!
奉獻(xiàn)無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)在纖檢所的每一個(gè)職工身上,**年春節(jié)前夕也就是我剛剛參加工作的第一個(gè)春節(jié),當(dāng)人們正沉浸在春節(jié)的喜悅中忙著置辦年貨時(shí),我和同事們還忙碌在儀器化公證檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室里,此刻已是萬(wàn)家燈火,還不時(shí)飄出年夜飯的香味,伴著大家的饑腸轆轆聲奏出一支不和諧的旋律。樓上實(shí)驗(yàn)室的燈還亮著,還有十多批企業(yè)申報(bào)公證檢驗(yàn)的棉花急需檢驗(yàn)結(jié)果。大家都在忙碌著,分級(jí)、扯長(zhǎng)度、測(cè)馬克隆、檢驗(yàn)雜質(zhì)、捆裝樣品,工作井井有條,一環(huán)扣一環(huán),同志們?nèi)徊活櫥覊m鉆進(jìn)鼻孔里,棉纖維吃盡了嘴里,只有當(dāng)纖維遮住了視線,才揉一揉眼睛,繼續(xù)干!感官檢驗(yàn)完了,同志們自覺的又轉(zhuǎn)移到樓下的儀器化公證檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室里雖然是恒溫恒濕,但在溫度20攝氏度、相對(duì)濕度65%的環(huán)境中,有一種渾身潮乎乎的感覺,為了保持溫度與濕度,里面的空氣是在封閉的環(huán)境下來回運(yùn)行的,在里面待的久了,頭腦昏沉沉的,全身的關(guān)節(jié)酸痛,同志們?cè)谶@樣的環(huán)境下一干就是十幾個(gè)小時(shí),對(duì)身體損傷很大。但為了抓緊時(shí)間完成檢驗(yàn)任務(wù),同志們咬緊牙關(guān),堅(jiān)持站在冰冷的儀器旁邊機(jī)械的不停操作,很快手就冰涼的連儀器溫度感應(yīng)器都沒了反應(yīng),搓搓手,繼續(xù)操作,沒有任何怨言。多好的同志們哪,當(dāng)時(shí)這一幕深深的觸動(dòng)著我的心靈!
今年8月初,纖檢所又增上了一臺(tái)美國(guó)hvi大容量棉纖維測(cè)試儀,經(jīng)過安裝調(diào)試,一切正常。同時(shí),中纖局下達(dá)了測(cè)試儀器耐疲勞度的試驗(yàn)方案。剛剛檢驗(yàn)完國(guó)儲(chǔ)棉,還沒有喘口氣,又要做5天5夜的連續(xù)測(cè)試,關(guān)鍵時(shí)刻,年輕的同志要沖在前面,我們被分成3班,每班2人,站在儀器旁邊要連續(xù)操作8個(gè)小時(shí),感受著實(shí)驗(yàn)室郁悶的空氣,同志們都默默的堅(jiān)持著,站得手腳冰涼,出去透透氣,外面的溫度卻高達(dá)攝氏三十七八度,內(nèi)外溫度相差十多度,那感覺簡(jiǎn)直是突然從冰涼走進(jìn)了火熱中,堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持!5天5夜的時(shí)間飛速的過去,實(shí)驗(yàn)圓滿成功,同志們相視無(wú)言,疲憊的眼神中彼此露出會(huì)心的笑容。
回顧過去,通過一年的工作經(jīng)歷使我深深的感受到:成績(jī)是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力而贏得的,離開了各方面的關(guān)心和支持都沒有今天的成績(jī)!領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一言一行無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著我,這讓我更加清醒的審視自己,嚴(yán)格要求自己,使我實(shí)實(shí)在在找到了與同志們的差距和不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使我的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力不斷提高,同時(shí),也培養(yǎng)了我不畏艱險(xiǎn)、開拓進(jìn)取的工作作風(fēng)。
展望未來,質(zhì)監(jiān)事業(yè)在不斷的發(fā)展,我作為青年一代要居安思危,不等不靠,做好長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,在今后的工作中更加努力,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,提高自身素質(zhì),完善自我,學(xué)習(xí)所里前輩們身上的優(yōu)良作風(fēng),學(xué)經(jīng)驗(yàn),找不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為下一部更好的完成各項(xiàng)工作奠定良好的基礎(chǔ),在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為樹立起質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的良好形象而努力工作,充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng),為質(zhì)檢事業(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗!
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇四
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大家好!
我是__部門的__,感謝大家能給我一個(gè)站上我們__公司演講臺(tái)的機(jī)會(huì)!我這次給大家?guī)淼难葜v主題是“愛崗敬業(yè)”!
俗話說:“做一行愛一行”。我們身為一名__的員工,在__公司這樣一個(gè)溫暖的公司中,我們雖然各自處在不同的部門,盡管我們各自的工作不同。但是,我們?cè)谧约旱膷徫簧魉酒渎?,各自努力的拼搏奮斗!這都是為了什么?當(dāng)然,為了我們自己,但是同樣的,我相信那些在工作中拼搏努力的人,心中一定都想著__公司!想著要為__公司出一份力!
我們不僅僅是一個(gè)人,我們是一名名員工,是一個(gè)個(gè)部門。今天,我們都在這里,都坐在一起相信大家能更加的感覺到,我們是一體的,我們都是__公司的一員,但是我們?cè)谝黄?,就組成了__這個(gè)優(yōu)秀的公司!
我相信,有很多人有不同的想法看待自己和公司的關(guān)系。但是我認(rèn)為,我們無(wú)論何時(shí),無(wú)論怎么想,我們與公司都是一體的,公司興旺我們也能受益,公司虧損我們也會(huì)受損。我們的行動(dòng)影響著公司,而公司又影響著我們,其實(shí),我們就是一體的!
同志們,我們都作為__的一員,我們都有自己的崗位和職責(zé)。這在公司當(dāng)中是不可或缺的。我們公司少了誰(shuí)的努力都不好。但是,想要公司能更加的優(yōu)秀,還是需要我們更多的努力才行!“做一行愛一行”,其實(shí)我們今天所做的付出,也是為了我們自己,為了我們今后能在一個(gè)更加優(yōu)秀的公司中工作,為了我們能在一個(gè)更加出色的部門中工作!我不敢說我能做到什么,但是我相信,只要我們公司員工上下一心,我們都能在工作中努力你的做出自己的貢獻(xiàn),我們就一定能推動(dòng)公司的前進(jìn),我們就一定能為公司,能為我們帶來更加美好而光明的未來!
我相信,這一天一定會(huì)在我們的努力下到來!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇五
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。
有位老客戶叫xx,開了一個(gè)小超市,每?jī)扇齻€(gè)月就有錢存,有一段時(shí)間忽然不來了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙?,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時(shí)間長(zhǎng)了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,長(zhǎng)此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠(chéng),只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。
超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作三年多來,我在工作上小有成績(jī),這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵(lì)的結(jié)果。我們的xx主任每次開會(huì)必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來鼓勵(lì)我:"xx啊,xx今天在我面前夸你呢!"這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無(wú)以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)無(wú)以報(bào)答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個(gè)軋帳下班,晚上加班我第一個(gè)到,吃飯我最后一個(gè)捧飯碗,苦活累活我第一個(gè)走在前面,檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年xx到xx之間修路造橋,運(yùn)鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到xx信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。
獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時(shí)間回訪我們社的客戶,請(qǐng)他們談我們的不足,談他們的需求,改進(jìn)我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報(bào),在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí),連續(xù)兩年,我被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人。我們的馬理事長(zhǎng)以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場(chǎng)合對(duì)我的工作給予了肯定和表?yè)P(yáng)。我的內(nèi)心激動(dòng)不安,作為一個(gè)普通職工,僅取得了一點(diǎn)細(xì)微的成績(jī),卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛護(hù),這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動(dòng)力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命,挺進(jìn)未來。
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇六
我來自市人口計(jì)生局,今天我演講的題目是《讓信念與愛心與時(shí)俱進(jìn)》,人們都說計(jì)劃生育工作是天下第一難事這并不為過,我雖然踏上計(jì)生崗位不到半年時(shí)間,但也深深地感受到了一部分人“多子多?!钡纳^念在一部分人中仍然根深蒂固。為了改變觀念,轉(zhuǎn)換思想,我們的計(jì)生干部操了多少心,勞了多少神,用愛心與信念為我市計(jì)劃生育工作譜寫出絢麗的篇章。跟我同一個(gè)辦公室的徐瑞仙同志就是其中之一。
徐阿姨曾經(jīng)是個(gè)醫(yī)生,那是一份受人尊敬的職業(yè),是什么原因讓她最終選擇了一份不受歡迎的工作并且一干就是三十多年?讓我告訴大家,這就是信念和愛心。沒有信念的生命是殘缺的人生,沒有愛心的人生是無(wú)為的生命,信念是勇敢者一生一世的追求,信念不是癡迷,更不是盲從。三十多年來,她以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),吃苦耐勞的精神品質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)地在平凡的工作崗位上書寫著不平凡的人生。
徐阿姨主要負(fù)責(zé)再生育審批工作,她始終堅(jiān)持“把國(guó)家政策執(zhí)行好,為育齡群眾服務(wù)好”的宗旨,工作中在把握原則的基礎(chǔ)上,時(shí)刻為群眾利益著想。20xx年臘月二十八日,機(jī)關(guān)里正是準(zhǔn)備放假過年的時(shí)候,一對(duì)男女找上門來,原來他們長(zhǎng)年在外,忽略了生育政策,這一次回來過年才被村婦女主任告知要經(jīng)過特殊情況生育審批才能生育,而女的當(dāng)時(shí)已有近六個(gè)月的身孕。按照常規(guī)的審批程序,每2 個(gè)月受理一次,而且最終的審批權(quán)在嘉興。懷孕六個(gè)月以上也是不批的。那么這對(duì)當(dāng)事人面臨的只有2個(gè)后果:要么把孩子打掉,要么堅(jiān)持生下來但必須接受高額的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收,這兩種結(jié)果都不是他們想要的,也不是我們計(jì)生部門希望的。徐阿姨決定特事特辦,審查材料后才發(fā)現(xiàn)他們都是離異,連個(gè)結(jié)婚證都沒領(lǐng),一方面通知他們立馬去辦理結(jié)婚登記手續(xù),聯(lián)系民政局的同志讓他們?cè)傩量嘁幌拢灰环矫嬲?qǐng)示嘉興計(jì)生委,說明事情的原委,請(qǐng)求嘉興務(wù)必幫忙,在年前加開一次會(huì)議把這件事情辦好。經(jīng)過幾番周折,再生育對(duì)象終于如愿拿到了再生育證。面對(duì)他們發(fā)自內(nèi)心的感激,徐阿姨很淡然,因?yàn)閹资陙磉@樣的事例實(shí)在太多。
幾分耕耘,幾分收獲。這三十幾年里,隨著人民生活質(zhì)量的不斷提升,人們的思想觀念也發(fā)生了翻天履地的變化,許多人從原來的想要多生孩子到今天的積極退還二胎生育指標(biāo),這里面凝聚著多少計(jì)生工作者的心血,也詮釋了多少個(gè)像徐瑞仙同志一樣的計(jì)生干部的付出與執(zhí)著。
徐阿姨常說:“人要活得充實(shí)有意義,就得給自己確定目標(biāo),樹立信念。徐阿姨的人生中有目標(biāo),徐阿姨的信念里是愛心,她的目標(biāo)是讓全市人民少生優(yōu)生,盡快提高人口素質(zhì),她的信念是讓共和國(guó)不再人滿為患,讓賴以生存的家園更加美好。
這是一個(gè)扎根在基層的計(jì)生工作者的真實(shí)寫照,她沒有可歌可泣的感人故事,沒有驚天動(dòng)地的英雄事跡,更沒有載入史冊(cè)的豐功偉績(jī)。她在平凡中書寫偉大,用愛心延伸信念,正是有了她這樣的共產(chǎn)黨員,我們的黨才有了今天這樣扎實(shí)的群眾基礎(chǔ),正是有了她這樣的婦女工作代表,我們的姐妹才有了知心人,也正是有了千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)徐阿姨一樣的計(jì)生衛(wèi)士,才使共和國(guó)30年里少生了四億人口,人均生存質(zhì)量相對(duì)提高了2.5個(gè)百分點(diǎn)。
她讓信念跨越時(shí)空的年輪,她用愛心編織執(zhí)著的事業(yè),她更讓信念與愛心與時(shí)俱進(jìn)。
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇七
轉(zhuǎn)眼之間,我來到xx寶龍公司已經(jīng)九個(gè)月了,從寶龍城市廣場(chǎng)各項(xiàng)工程有條不紊地展開,到現(xiàn)在的環(huán)湖商業(yè)街一個(gè)個(gè)商鋪的成功交付,我不斷地從寶龍企業(yè)文化中攝取營(yíng)養(yǎng),摒棄自身缺點(diǎn)和糟粕,取其精華,提升自我。期間,給我印象最深的就是寶龍的學(xué)習(xí)氛圍,公司不但組織了多項(xiàng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),而且還有情商心態(tài)等方面的培訓(xùn)。這些豐富多采的培訓(xùn),簡(jiǎn)捷實(shí)用,讓我受益匪淺。
記得第一次參加公司為我們舉辦集體生日會(huì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的掌聲和摯誠(chéng)的祝福,令我久久難忘!生日,對(duì)每個(gè)人來說,都是意義深遠(yuǎn)的日子,公司非常用心而認(rèn)真地為我們舉辦慶祝會(huì),足以證明對(duì)員工的重視和關(guān)愛。在這樣的團(tuán)隊(duì)中,我找到了家的溫馨,集體的溫暖。
同事們無(wú)微不致的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),讓我在工作中如魚得水,左右逢源。寶龍的企業(yè)文化造就了和諧的氛圍,這種氛圍催人奮進(jìn),令人斗志昂揚(yáng)。公司倡導(dǎo)誠(chéng)信、恭謙、創(chuàng)新、敬業(yè)核心價(jià)值觀,為我們指引了職業(yè)的發(fā)展方向和做人做事的準(zhǔn)則;公司推動(dòng)建立的公平高效的績(jī)效文化,又為員工提供了提升的空間和平臺(tái)。精細(xì)化的管理,人性化的關(guān)愛。顯示寶龍深厚的文化底蘊(yùn)。寶龍的管理理念不但適用工作,同樣也融入了我的生活。隨著時(shí)間的.流逝,一種潛移默化的親切感和歸屬感,在內(nèi)心蔓延生長(zhǎng)。在這樣有潛力有活力的公司發(fā)展,值得我們盡情地?fù)]灑青春的汗水。
今年四月十五日,公司又組織了關(guān)林——國(guó)花園一日游,同事們能夠在緊張工作之余小聚,這種情誼顯得彌足珍貴,同事間輕松愉快的交流,不但增進(jìn)了了解,也消除了隔閡。公司心系員工,為員工提供了寬松的環(huán)境,組織了多彩的業(yè)余活動(dòng),中秋的薄餅活動(dòng),年終的新年晚會(huì),洋溢著青春的激情,澎湃著陽(yáng)光的活力。
在寶龍短短的幾個(gè)月,我實(shí)現(xiàn)了職場(chǎng)的初步雕琢,在成長(zhǎng)的過程中,總免除不了錯(cuò)誤與不足,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我的教導(dǎo)與諍言,以后我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí),認(rèn)真地工作。寶龍目前正處在大發(fā)展,大跨越時(shí)期,展未來,看今朝,我信心十足,因?yàn)槲蚁嘈?,寶龍的未來?huì)更美好!
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
從我入職到現(xiàn)在已經(jīng)過去了許多個(gè)努力工作的年華,能夠在工作中與同事們一同走到現(xiàn)在也是值得高興的.事情,畢竟當(dāng)我在工作中取得成就的時(shí)候能夠體會(huì)到自身能力也得到了提升,通過這段時(shí)間的努力讓我意識(shí)到自己其實(shí)是熱愛這份職業(yè)的,因此我能夠做到愛崗敬業(yè)并將這份工作當(dāng)成自己的職業(yè)追求。
不可否認(rèn)當(dāng)公司得到發(fā)展的時(shí)候我們也會(huì)從中受益,作為其中一員的我們也應(yīng)該要堅(jiān)守崗位直至取得良好的成就,正如領(lǐng)導(dǎo)在訓(xùn)話中對(duì)我們的期許一般做好自身的工作,須知公司的發(fā)展往往都會(huì)經(jīng)歷許多個(gè)不同的階段,雖然最終目的都是想要讓公司得到更好的發(fā)展卻也要不斷努力前進(jìn)才行,做到愛崗敬業(yè)的前提自然是得內(nèi)心熱愛這份工作并愿意為之而努力,正如感興趣的事物往往能夠更加吸引我們的注意力一般,若是并不喜歡當(dāng)前工作的話即便付出努力也會(huì)覺得過程鼓噪無(wú)味,所以我們得習(xí)慣工作的節(jié)奏并享受這個(gè)過程才能夠真正喜歡這種感覺。
想要做好工作自然得從一始終保持較高的積極性才行,公司能夠有著較好的發(fā)展多虧了領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的監(jiān)管讓我們能夠各司其職,但是作為員工的我們也應(yīng)該明白有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)有監(jiān)管不到的地方,這就需要加強(qiáng)自律性以便通過積極性來提升對(duì)工作的熱情,若是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不在附近便覺得有機(jī)可乘自然也是難以在工作中擁有發(fā)展?jié)摿Φ?,為了不讓自身的怠惰成為公司發(fā)展的絆腳石就得認(rèn)真對(duì)待,在工作中做到愛崗敬業(yè)才能夠感染更多的員工加入其中并為公司的發(fā)展而努力。
須知愛崗敬業(yè)的精神是催人向上自然得在思想上做到這點(diǎn)才行,作為公司員工總得有些追求的目標(biāo)才能夠讓自己獲得綜合素質(zhì)的提升,所以我們得去學(xué)習(xí)愛崗敬業(yè)的精神并在工作中得以落實(shí),只有公司得到更好的發(fā)展才能夠讓作為員工的我們獲得更多進(jìn)步空間,因此我們應(yīng)當(dāng)有所覺悟并且在以后的工作中做到愛崗敬業(yè),畢竟根據(jù)目前的市場(chǎng)行情想要從中獲得更多利潤(rùn)自然要有著更多的付出,在我看來愛崗敬業(yè)精神正是指引我們員工認(rèn)真做好自身工作的動(dòng)力所在。
僅僅將工作當(dāng)成自己謀生的手段是難以有著較大發(fā)展機(jī)遇的,所以我們應(yīng)該認(rèn)清自己在公司的定位并為了自身的發(fā)展而不斷努力,通過愛崗敬業(yè)明白自己在工作中的追求究竟是什么,明悟本心以后再來開展工作自然會(huì)有著全新的改變與成長(zhǎng)。
謝謝大家!
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇九
從我降臨世間的那一刻起,我應(yīng)該感謝我的父母,是他們給了我來這世上走一遭的機(jī)會(huì),把我從呱呱墜地的嬰兒一勺飯一口水的喂養(yǎng)成如今健康的青年。當(dāng)我深刻理解了"教師"的含義時(shí),我應(yīng)該感謝他們,是他們帶我穿越知識(shí)的海洋,領(lǐng)略古今中外的風(fēng)采,指引我縱觀塵世百態(tài),看清人間的真善美,是他們,告訴我:無(wú)論何時(shí),懷抱一顆感恩之心!吃水不忘挖井人,受人滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)吶!是啊,想一想,我們需要感恩的人確實(shí)太多太多……而今天,我要演講的主題是:感恩xx!
20--年12月9日,我懷著對(duì)未來美好生活的憧憬,懷著對(duì)美麗人生的追求,踏進(jìn)了xx公司的大門。當(dāng)年的xx公司還只是幾間租來的簡(jiǎn)陋的辦公室,盡管只有十幾位員工,卻分工明細(xì),各司其職,配合相當(dāng)默契。初來乍到的我,本以為滿腹經(jīng)綸就能學(xué)以致用,卻沒曾想畢業(yè)于工業(yè)與民用建筑專業(yè)的自己,除了抱著畢業(yè)證書發(fā)呆外,甚至連讀懂最基本的圖紙都困難。于是,當(dāng)優(yōu)越感逐漸轉(zhuǎn)為失落感甚至挫敗感時(shí),當(dāng)由堅(jiān)信自己是一塊"金子"到懷疑自己是一粒"沙子"時(shí),憤怒、迷茫、自卑就開始與日俱增。公司里的同事們鼓勵(lì)我說迷茫與困惑誰(shuí)都會(huì)經(jīng)歷,恐懼與逃避誰(shuí)都曾經(jīng)有過,但不要把迷茫與困惑當(dāng)作可以自我放棄、甘于平庸的借口,更不要成為自怨自艾、祭奠失意的苦酒。生命需要自己去承擔(dān),命運(yùn)更需要自己去把握,凡事不可心急,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步才能做笑到最后的那個(gè)人。公司提供了很多專業(yè)書籍,領(lǐng)導(dǎo)也多次親自指導(dǎo),指點(diǎn)我一步步的熟悉了包括業(yè)務(wù),圖紙,施工等各項(xiàng)程序。20--年3月31日,公司新廠區(qū)舉行奠基儀式,我擠在人群中,聽著噼里啪啦的鞭炮聲,心潮澎湃的我久久凝視著這片炙熱的土地,這片孕育希望的熱土,到處充滿著激情與活力,處處折射著決策者過人的膽識(shí)與魄力,我在心里吶喊:這是xx的明天,這是xx的希望吶!
從那以后,我更加努力的學(xué)習(xí),謹(jǐn)遵各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,將全部精力投入到學(xué)習(xí)中去,因?yàn)槲叶茫汗绢I(lǐng)導(dǎo)為我們提供了如此美好的展示自己的平臺(tái),我不能辜負(fù)了大家的期望,作為一名普通員工,我們必須時(shí)刻懷抱一顆感恩之心。
新建廠區(qū)很快竣工,我們搬進(jìn)了占地一百二十多畝的新廠區(qū),領(lǐng)導(dǎo)為我們的辦公室添置了新的桌椅、沙發(fā),貌不其揚(yáng)的板房,經(jīng)過獨(dú)具匠心的裝修,別有了一番風(fēng)味。公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策,到各學(xué)校招賢納士,高薪聘請(qǐng)了許多高文化,高素質(zhì)人才,來填補(bǔ)技術(shù)人員的空缺,與此同時(shí),公司引進(jìn)了精尖化的自控系統(tǒng)設(shè)備,置于已經(jīng)建設(shè)完成的兩萬(wàn)平方米的鋼結(jié)構(gòu)車間內(nèi),并細(xì)分了各部門的責(zé)任。歲月匆匆,韶華流逝,短短的兩年時(shí)光如彈指一揮間,如今的xx,已是員工超過四百,年銷售額超過三個(gè)億的東方雄鷹,翱翔于山東乃至全中國(guó)的蒼穹下,搏擊長(zhǎng)空,無(wú)所畏懼的勇往直前!
盡管碩果累累,可是公司上下并沒有因?yàn)橹愣怕l(fā)展的腳步,謹(jǐn)慎的領(lǐng)導(dǎo)班子不敢有一點(diǎn)點(diǎn)松懈,高瞻遠(yuǎn)矚,深謀遠(yuǎn)慮,緊張的奔波于各大城市的工業(yè)園以及鋼構(gòu)車間密集區(qū),搜集開發(fā)信息,充實(shí)而快樂。記得有一次,和杭總經(jīng)理一起就餐,幾位客戶勸慰他說:您這年紀(jì)了一定要注意勞逸結(jié)合,多多鍛煉身體,不要把自己搞的如此疲憊不堪。杭總經(jīng)理卻輕輕搖頭:曾經(jīng)沒成立公司的時(shí)候我會(huì)考慮,現(xiàn)在不一樣了,肩上的擔(dān)子和責(zé)任很重,公司所有人都在看著我,必須給每位員工樹立標(biāo)兵才行,我有時(shí)候會(huì)給自己增加壓力,提醒自己不能怠慢啊,xx的明天會(huì)面臨更大更高的挑戰(zhàn),我們應(yīng)該一起努力!在座的所有人都面露佩服之色。
親愛的朋友們,我們有理由對(duì)她置之不理嗎?我們有理由不對(duì)她懷揣一顆感恩之心嗎?我們沒有,所以從現(xiàn)在起,為她做一些力所能及的事情吧,縱使你現(xiàn)在只是在一個(gè)不起眼的容易被人忽視的崗位上,那也是上帝安排的恩賜,行動(dòng)起來吧,不要再藐視自己的卑微,不要再因?yàn)槟貌坏截S厚的薪酬而自責(zé)不已,我們?cè)趚x學(xué)到的每一點(diǎn),都是我們?nèi)松缆飞辖^版的享受,都是xx給予我們的無(wú)價(jià)之寶,這位善良的母親需要我們,需要我們伸出一雙溫暖的手,在碩果累累時(shí),我們和她一起分享慶祝,在荊棘滿地時(shí),我們風(fēng)雨同舟,我們相濡以沫!
親愛的朋友們,對(duì)xx懷抱一顆感恩之心吧,讓我們攜手,一起迎接xx更加輝煌璀璨的明天吧,我堅(jiān)信,在我們大家共同的努力下,xx這只激情四溢的雄鷹,定會(huì)在東方這片廣闊無(wú)垠的蒼穹下,展翅翱翔!
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇十
大家好!
今天,站上這個(gè)演講臺(tái),你們也許會(huì)覺得我是最年輕的。雖然,我才剛走出大學(xué)的校門,雖然,我加入煙草行業(yè)只有一個(gè)月的時(shí)間,但是,與煙草人一個(gè)月來的相處,與煙草行業(yè)一個(gè)月來的接觸,我已經(jīng)深深的愛上了這個(gè)行業(yè)。
我的工作崗位是在一個(gè)小縣城,雖然,哪里山高路遙、人生地疏,但是,那里有一群愛崗敬業(yè)、不停奮斗的煙草人。記得有這樣一首詩(shī):閩江源頭第一城,黃花梨多荷花香。金饒山下煙葉好,老區(qū)富裕煙農(nóng)忙。在那里,有20xx年特大洪水中英勇?lián)尵葒?guó)家財(cái)產(chǎn),不怕犧牲的煙草戰(zhàn)友們;有翻山越嶺幾十里為殘疾人送貨上門,不辭辛勞的煙草兄長(zhǎng)們;更有我所不認(rèn)識(shí)的放棄了城市的繁華生活常年在農(nóng)村煙田里技術(shù)把關(guān)的煙草同志們。那里有一個(gè)先進(jìn)的組織,有一個(gè)值得信賴的團(tuán)隊(duì),有一個(gè)為煙草事業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的大家庭。
現(xiàn)在,就讓我們一起回想一下幾代煙草人艱苦奮斗的歷程吧。
19xx年,這是讓每一個(gè)煙草人都記住的特殊年份,因?yàn)樵谀且荒?,中?guó)煙草開始揚(yáng)帆啟航,煙草人也開始了自己篳路藍(lán)縷的創(chuàng)業(yè)史,沒有先例、沒有先進(jìn)的辦公環(huán)境、沒有廣闊的人力、也沒有交通工具,但是他們有一顆火熱的心,有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的信念,他們?cè)谝桓F二白的畫紙上繪聲繪色的描繪出最美麗的圖案:他們從零開始,一步步摸著石頭過河般的進(jìn)行探索;他們吃苦耐勞,艱苦奮斗,一個(gè)人能干好幾個(gè)人的活;他們?cè)谧鈦矸课堇镛k公,靠著雙腳去開拓市場(chǎng),硬是在荊棘叢生的市場(chǎng)里闖出了一條康莊大道。
即使到了現(xiàn)在,我還仿佛還看到了在風(fēng)雨中、在烈日下,我們每一位煙草人的形象:他們揮汗如雨,卻始終帶著微笑;他們身心疲乏,卻永遠(yuǎn)充滿自信。我突然意識(shí)到:煙草的發(fā)展與壯大正是每位煙草人汗水與智慧的凝結(jié);煙草今天的輝煌成果正是幾代煙草人青春和血汗的結(jié)晶!
我常常在想,是一種什么樣的力量在這幾代煙草人的身上凝聚?又是一種什么樣的信念在支撐的煙草人前行?當(dāng)煙草行業(yè)“兩個(gè)至上”的理念提出時(shí),當(dāng)我看到“牢固樹立國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的幾個(gè)大字時(shí),我終于有了答案。每一個(gè)專賣人員不計(jì)個(gè)人的得失,捍衛(wèi)著《專賣法》的尊嚴(yán);每一個(gè)客戶經(jīng)理放棄個(gè)人的休息,維護(hù)著網(wǎng)建的終端環(huán)節(jié);還有每一個(gè)物流人員,他們犧牲個(gè)人的時(shí)間,保證著送貨的及時(shí)與安全。他們?nèi)绱说母冻?,是因?yàn)槊恳粋€(gè)煙草人的心中都裝著國(guó)家,裝著人民。
走進(jìn)煙草行業(yè)的這一個(gè)月來,我就是常常被煙草人愛崗敬業(yè)的精神所感動(dòng)著。站在煙草行業(yè)已經(jīng)取得的成績(jī)面前,站在煙草人默默奉獻(xiàn)的精神的精神面前,我深深的陷入了思索:我,一名剛剛?cè)胄械男聠T工,怎樣才能愧對(duì)煙草人?怎樣才能成為一名合格的煙草人?答案是,首先要做的就是在思想認(rèn)識(shí)上,牢固樹立“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價(jià)值觀,在行動(dòng)上要培養(yǎng)無(wú)私奉獻(xiàn)、腳踏實(shí)地的精神。
各位同志們、各位前輩們,我驕傲、我自豪,我要向你們致敬,我要向你們學(xué)習(xí)。無(wú)論我身在何處,無(wú)論我家在何方,我一定會(huì)銘記“兩個(gè)至上”的精神,讓我們一起為奉獻(xiàn)的煙草人喝采吶喊,為光榮的xx業(yè)加油鼓勁吧!
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇十一
流年似水,歲月如歌。轉(zhuǎn)眼間偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨走過了風(fēng)雨兼程的90個(gè)日日夜夜。在這激動(dòng)人心的歲月里,聽著汨汨黃河的聲音,看著波瀾壯闊的長(zhǎng)江,我回憶起我國(guó)舊時(shí)的坎坷不平。有那雄姿英發(fā),氣吞萬(wàn)里如虎,有那鐵騎胡塵,遺民淚盡紛紛!半個(gè)多世紀(jì)風(fēng)霜雪雨的搏擊,讓我們五千多年的歷史在歷史的長(zhǎng)河里淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
新希望集團(tuán)公司是伴隨著國(guó)家改革開放的步伐一步一步地走向輝煌的!回首過去的時(shí)光,團(tuán)結(jié)拼搏、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是我們成長(zhǎng)的不竭動(dòng)力;大力弘揚(yáng)像家庭、像軍隊(duì)、像學(xué)校的企業(yè)文化是我們?nèi)〉贸煽?jī)的不二法門;從各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)到再上新臺(tái)階的跨越發(fā)展,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象是我們發(fā)展的根本,我們?cè)诠镜膸ьI(lǐng)下,在探索中磨合,在歷史中跋涉,在拼搏中發(fā)展,寫出了一頁(yè)頁(yè)精彩華章,奏響了一曲曲創(chuàng)歷史新高的交響樂,有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。每一個(gè)成績(jī)的獲得,都使我們更加沉穩(wěn)踏實(shí);每一份贊揚(yáng)的評(píng)價(jià),都使我們更加真誠(chéng)內(nèi)斂。
有一種意識(shí),沒有擁有就不知道其中的快樂;有一種快樂,沒有體驗(yàn)就不知道其中的幸福。是一顆樹苗,就要長(zhǎng)出枝繁葉茂的樹葉,為酷暑中的人們撐起一片休憩的濃蔭,那就是成長(zhǎng)。
在不經(jīng)意中已伴隨公司成長(zhǎng)了起來,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,公司的成長(zhǎng)也就是我們的成長(zhǎng),在共同的努力中,我們都已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我們將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺(tái)上從容的面對(duì)一切工作與生活,面對(duì)自己的人生,永不言敗。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我是幸運(yùn)的。因?yàn)橛兄匾暋㈥P(guān)心我綜合素質(zhì)提高的公司;有著傳我經(jīng)驗(yàn)、助我成長(zhǎng)的同事;有著彼此相攜、同舟共濟(jì)的和諧氛圍?;厥鬃约旱墓ぷ鬟^程,通過兩年的磨練與勤苦鉆研,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我已由一個(gè)青澀的實(shí)習(xí)生慢慢變得成熟,對(duì)于自己的本職工作已能做到游刃有余。
著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說過:“人生的道路雖然漫長(zhǎng),但是關(guān)鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時(shí)候,這幾步邁不好,有時(shí)會(huì)影響人生一個(gè)時(shí)期甚至整個(gè)一生”。感謝新希望,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝命運(yùn)、感謝生活,自己有幸選擇和加入了新希望集團(tuán)公司。應(yīng)該說是新希望,改變了我的人生軌跡;是新希望,歷練了我的堅(jiān)強(qiáng)意志;是新希望,培養(yǎng)了我的綜合能力。
也許再有一天,我們也離開了這個(gè)為之奮斗過半生的崗位時(shí),回首起這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的往事,我們會(huì)自豪而驕傲地告訴大家說:“我曾經(jīng)為新希望集團(tuán)事業(yè)做過點(diǎn)滴貢獻(xiàn),雖然我們走了,但我們無(wú)怨無(wú)悔了”。
我——是一個(gè)普通的新希望乳業(yè)有限公司職員,也許只是一滴水、一粒塵埃,我的生命沒有耀眼的光華,我做不出什么“驚天地、泣鬼神”的壯舉。但是,在黨的指引下,在全面建設(shè)和諧社會(huì)的進(jìn)程中,我愿意是一顆星星、一?;鸱N,與我的兄弟姐妹們匯聚成燦爛星空,燃燒出美麗圖景,做建設(shè)小康社會(huì)的生力軍!
有一種精神叫奉獻(xiàn),有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮與發(fā)展的道路上,我們?cè)敢庥媚瑹o(wú)聞的奉獻(xiàn)來盡一份綿薄之力;在新希望集團(tuán)公司事業(yè)不斷前進(jìn)的征程上,我愿意用兢兢業(yè)業(yè)的工作來盡一份綿薄之力。
風(fēng)在水上寫詩(shī),云在天空寫詩(shī),燈在書上寫詩(shī),新希望集團(tuán)公司用辛勤的培養(yǎng)在我們心里寫詩(shī),而我,更愿意用畢生的精力,全部的生命來為新希望集團(tuán)公司事業(yè)的發(fā)展寫詩(shī)......
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇十二
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我是稽查一所xxx。我今天演講的`題目是:在稅收事業(yè)的海洋中揚(yáng)帆。
寒來暑往,花謝花開,我們昌平地稅人在稅收事業(yè)的征途上已走過了十年的歷程。我,作為地稅戰(zhàn)線上一名普普通通的干部,用心感受著十年的喜悅與自豪,用心思索著十年的追求與發(fā)展,用心體會(huì)著十年的奮斗和拼搏,用心咀嚼著十年的艱辛和輝煌,用心承載著十年責(zé)任和使命。
我十分感激,因?yàn)楣ぷ鹘虝?huì)了我很多東西,感激于稅收事業(yè)伴我一起成長(zhǎng);我十分快樂,因?yàn)槲疑钤诓降囟愡@樣一個(gè)集體,快樂于她的團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)取;我十分自豪,因?yàn)槲业墓g與昌平地稅同齡,自豪于沒有辱沒自己的使命。
稅務(wù)稽查作為稅收征管的重要環(huán)節(jié)之一,是稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)督納稅人、扣繳義務(wù)人履行納稅義務(wù)和扣繳義務(wù)的有效方法和重要手段,所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。1999年,我有幸成為稽查所檢查崗位上的一員,結(jié)識(shí)了這樣一批人,他們像涓涓的溪流,沒有磅礴般的壯懷激烈,承載著夢(mèng)想與責(zé)任,無(wú)聲地融入稅收事業(yè)這片藍(lán)色的海洋,使之更寬闊,使之更蔚藍(lán)。
這是一支精通業(yè)務(wù)、紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)干部隊(duì)伍,在這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體中,我感受到了地稅人甘于奉獻(xiàn)、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、追求卓越的高尚情操。我們的帶頭人——稽查一所所長(zhǎng)董洪印就是這樣一個(gè)典型代表。新的稽查所組建伊始,面對(duì)全所人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、辦公條件落后、每年近二百六十余戶專項(xiàng)檢查任務(wù)的繁重壓力,董所長(zhǎng)以身作則,每天早晨他總是第一個(gè)到單位,晚上又是最后一個(gè)下班,帶領(lǐng)全所干部團(tuán)結(jié)奮斗,開拓創(chuàng)新,取得了收入水平上新臺(tái)階、稅收管理有新舉措、隊(duì)伍建設(shè)樹新形象、各項(xiàng)工作創(chuàng)新局面的輝煌業(yè)績(jī)。
隨著辦公自動(dòng)化的逐步實(shí)現(xiàn),計(jì)算機(jī)成為我局各項(xiàng)工作的主要載體,對(duì)稅務(wù)干部的要求更高了。為了盡快掌握這個(gè)高科技工具,董所長(zhǎng)開始了艱辛的學(xué)習(xí)。年齡大了,看幾遍都不懂,背幾遍都記不住。心里著急,想請(qǐng)教別人都不知道從何處下手。俗話說:“工夫不負(fù)有心人”,面對(duì)自己的實(shí)際情況,他刻苦學(xué)習(xí),熬過了無(wú)數(shù)的日日夜夜。在他的帶領(lǐng)下,全所掀起了學(xué)習(xí)新知識(shí)的高潮。1999年,全所參加全國(guó)一級(jí)b類計(jì)算機(jī)考試,合格率達(dá)到100!
20xx年,新系統(tǒng)上線的關(guān)鍵時(shí)期,董所長(zhǎng)腰椎間盤突出的老毛病又犯了,疼的時(shí)候,腰都直不起來。新系統(tǒng)切換在即,怎么辦???為了新系統(tǒng)的成功切換,一個(gè)字,忍!他克服病痛,臨場(chǎng)指揮,運(yùn)籌帷幄,親歷親為。4月20日新系統(tǒng)全面切換,當(dāng)天晚上他和所里幾名骨干留守,當(dāng)大家看到他不經(jīng)意間露出痛苦的神情時(shí),都勸他回去休息一下,但他強(qiáng)忍病痛沒有離開半步。第二天早上,當(dāng)他看到稽查所檢查模塊順利切換成功時(shí),他的臉上露出了欣慰的笑容,這笑,只屬于他,一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)無(wú)私的人,一個(gè)勇于奉獻(xiàn)的人!
作為執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法人員,能否過好廉政關(guān),是對(duì)每一個(gè)稅務(wù)干部思想品德的嚴(yán)峻考驗(yàn),在廉政問題上董所長(zhǎng)更是身教重于言教。他多次拒絕企業(yè)單位送的錢物禮品,在所里建立“廉政監(jiān)督崗”、“禮品登記簿”、“企業(yè)意見登記簿”,并與所里的每位干部簽訂了“廉政責(zé)任書”,使全所干部牢記“執(zhí)法當(dāng)以廉為先”。在他的影響下,全所未發(fā)生一起不廉政事件,向社會(huì)展示了“清白做人,公正執(zhí)法”的地稅形象!
由于所里工作需要,我所的劉鳳利同志被安排到執(zhí)行組,負(fù)責(zé)檢查補(bǔ)稅的催繳工作。這個(gè)工作責(zé)任重、難度大,全新的工作內(nèi)容,他不知從何下手,但他沒有一絲怨言,而是以飽滿的工作熱情投入到新的崗位當(dāng)中去。他深知對(duì)欠稅企業(yè)處罰只是手段而不是目的,面對(duì)企業(yè)以種種借口、理由推脫欠繳稅款,他加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,克服年齡大、身體不好的困難,深入企業(yè)調(diào)研,幫助企業(yè)積極籌措資金,補(bǔ)繳稅款,改變了查補(bǔ)稅款越多,待執(zhí)行稅款越多的惡性循環(huán)局面。幾年中他共計(jì)清繳欠稅3000余萬(wàn)元,為防止新欠、清理陳欠,保證查補(bǔ)稅款及時(shí)足額入庫(kù)做出了突出貢獻(xiàn)。
為國(guó)聚財(cái)沒有戰(zhàn)場(chǎng)上的槍林彈雨,但也充滿著正與邪的較量,然而,邪惡永遠(yuǎn)不會(huì)壓倒正義,勝利的天平總會(huì)倒向正義的一方。
在查處稅收舉報(bào)案件時(shí),由于直接觸動(dòng)納稅人的經(jīng)濟(jì)利益,納稅人的抵觸情緒最為突出,有些納稅人表現(xiàn)得很不耐煩,有的根本不與配合,甚至出言不遜,作為舉報(bào)組的蘇軍、秦立山兩位同志始終保持著良好的心態(tài)。一次又一次不厭其煩的向納稅人宣傳稅法,查補(bǔ)偷漏稅款,用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)稅法的尊嚴(yán),體現(xiàn)了執(zhí)法機(jī)關(guān)的形象。一次,他們倆在查處一個(gè)體餐館偷稅案件時(shí),該個(gè)體老板很暴躁、言辭激烈,并叫囂道:“昌平區(qū)這么多飯館,為什么單單查我?老子蹲過大獄,什么場(chǎng)面沒見過,把老子逼急了,你們也別想好過?!?BR> 地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇十三
尊領(lǐng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家上午好!
千里之行,始于足下。xx農(nóng)信這十年來,一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)臺(tái)階,一路高歌,一路收獲,以堅(jiān)定的步伐一步步地走來,實(shí)現(xiàn)了無(wú)數(shù)的第一次。
20xx年,第一次啟動(dòng)新文化工程;
20xx年,第一次告別手工記賬時(shí)代;
20xx年,第一次商業(yè)銀行改制;
20xx年,第一次宣告三年補(bǔ)虧完成;
20xx年,我們第一次全面推進(jìn)全省縣級(jí)聯(lián)社轉(zhuǎn)型;
20xx年,第一次提出完善和創(chuàng)新“六大金融”,鑄造了xx農(nóng)信的新輝煌。
第一次實(shí)現(xiàn)了:資產(chǎn)規(guī)模最大、貸款規(guī)模最大、支農(nóng)力度最大。
第一次實(shí)現(xiàn)了:網(wǎng)點(diǎn)個(gè)數(shù)最多、員工數(shù)量最多、客戶群體最多。
第一次實(shí)現(xiàn)了:信貸產(chǎn)品最全,支農(nóng)服務(wù)功能最全,創(chuàng)新發(fā)展方式最全。
歲月如潮歌似夢(mèng)。小時(shí)候,媽媽帶著我第一次走進(jìn)農(nóng)村信用社,記憶中還是一排低矮的紅房,瀝青色的屋頂長(zhǎng)著蒿草。
20xx年大學(xué)畢業(yè)回到老家,第一次參加xx農(nóng)信的面試,榮幸地考入了老家的信用社,那年夏天,我依依不舍地告別父母,第一次來到了大山深處的信用社報(bào)到。
我第一次上柜臺(tái)碰到是一個(gè)拿儲(chǔ)錢罐的小男孩。窗外是一雙清澈的眼睛,明亮的眸子滿是期待,“阿姨,我們班有個(gè)同學(xué)得了很嚴(yán)重的病,我想換整錢送給他”。我心頭一熱,那一刻,忽然覺得農(nóng)信社的工作竟是如此神圣。
我一個(gè)接觸的信用社老職工姓張。我叫他張叔,做信貸三十多年,去年檢查出肝癌晚期,當(dāng)我們?nèi)ヌ酵麜r(shí),他表情很堅(jiān)定地說:“沒事兒,我還有一筆貸款沒收回來呢。”沒過多久,張叔走了,走時(shí)只有52歲。
十年薪火相傳。歷史的接力棒已經(jīng)在我們手中,我們決不能辜負(fù)老一輩農(nóng)信人的厚望和重托。所以今天,我要向那些默默堅(jiān)守崗位的人致敬,向全體員工致敬!感謝你們的堅(jiān)持和堅(jiān)守,讓我在這里第一次大聲的喊出:“農(nóng)信,我們愛你!”
十年磨一劍。十年,可能只是千余個(gè)日升月落的簡(jiǎn)單輪回;可能只是十個(gè)春夏秋冬的自然循環(huán);成績(jī)背后的艱辛和酸苦,恐怕只有那些親身參與了xx農(nóng)信十年風(fēng)雨坎坷歷程的人才能真正體會(huì)得到。我們要始終記得:有人走過,為我們澆了一瓢水;有人走過,為我們施下一把肥;有人走過,為我們松過一方土;有人走過,為我們除去一片草;有人走過,為我們撐起一片天。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),我匯報(bào)的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫,是鐵通分公司客服中心的一名受理員,自××年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí),我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡(jiǎn)單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái),也是解答和解決客戶每一個(gè)問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的,從那時(shí)起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐,我寫下了頁(yè)近萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游,直到前幾天才回來,現(xiàn)在來交話費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi),認(rèn)為鐵通亂收費(fèi),拒絕交費(fèi),同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費(fèi)清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶,但撥完了所有的電話,對(duì)方都說不認(rèn)識(shí)。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結(jié)果沒有問題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象,無(wú)論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是,我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破,再次給清單上的號(hào)碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí),就試著詢問有沒有認(rèn)識(shí)與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說出一個(gè)人的名字。經(jīng)過近天的努力,當(dāng)我把這個(gè)意外得來的線索向用戶反饋時(shí),用戶說這個(gè)人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實(shí),確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過來幫用戶看房子時(shí)使用了電話。了解情況后,用戶主動(dòng)打來電話道歉并深有體會(huì)地說:“你們的服務(wù)真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對(duì)用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道,我的成長(zhǎng)離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問一句,多想一點(diǎn),多說一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂,以真情打動(dòng)用戶,以親情感動(dòng)用戶,通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
××年月日晚上九點(diǎn)多,那天正好是大年初二,家人團(tuán)圓,合家歡聚的時(shí)候,一位寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺得很氣憤,要求退款,語(yǔ)氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì),并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系,將用戶的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細(xì)檢查后確信是外線問題,但當(dāng)時(shí)天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理?!翱蛻魡栴}無(wú)小事”!我清楚,只有通過貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后,用戶主動(dòng)給我打來了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí),心里不禁有些傷感,就在這時(shí),我的同事將一個(gè)話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個(gè)男人的聲音,他說:號(hào)小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實(shí)話,那一刻,我真的好感動(dòng),我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi),用戶其實(shí)是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,正是他們的意見,使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認(rèn)可,在分公司開展的次月度、年度客服考試中,我有次獲得了第一名,次獲得第名,多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在月日鐵通總部在舉行的由個(gè)省名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累,一路過關(guān)斬將,最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī),為鐵通贏得了榮譽(yù)。
昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力,我取得的所有成績(jī),是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實(shí)際行為來回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報(bào)廣大用戶的關(guān)愛,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),在鐵通客服中心這一崗位上,奉獻(xiàn)自己的青春和智慧!
我的匯報(bào)完了,謝謝大家!
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇二
尊敬的各位:
大家好!我是**醫(yī)院的***,站在這里,我沒有豪情壯語(yǔ),也不用心潮澎湃,因?yàn)槲抑皇切l(wèi)生站線上最最最普通的一員,我不是華佗再世,也做不了起死回生,但對(duì)于工作,我熱愛,我奉獻(xiàn),所以我快樂。因此我想說:“我不是一棵大樹,我愿做一棵小草”。
我是小草,我愿作小草。是小草,就會(huì)面對(duì)冬的嚴(yán)寒,夏的酷暑,就會(huì)面對(duì)呼嘯的風(fēng),狂暴的雨。因此,當(dāng)醫(yī)院的工作使病人不理解、抱怨,甚至責(zé)難,漫罵的時(shí)候,我會(huì)默默的承受他們?cè)谖疑砩喜忍?,因?yàn)槲沂切〔?,我要用我微弱的綠色去和柔軟,去平息他們內(nèi)心那怕是一絲的煩惱。我不會(huì)有半句怨言,因?yàn)槲矣X得我存在的價(jià)值就是奉獻(xiàn)。在經(jīng)過一連串的挫折后,小草會(huì)變得更加綠意蔥蔥,生機(jī)勃勃。我難道不會(huì)變得更加堅(jiān)強(qiáng),更加自信,成熟?因此面對(duì)病人,我面帶微笑。
我是小草,我愿作小草。當(dāng)百花爭(zhēng)艷,眾樹比高之時(shí),我從不寂寞,從不失落。因?yàn)槲沂且豢眯〔?,我不要名,也不求利,我不需要人們的吹捧,也不再意人們的評(píng)價(jià)。評(píng)優(yōu)選先,算什么?我愿作“寧可抱香枝上老,不隨黃葉舞秋風(fēng)”的淡定與平和。哪怕是在黃葉落盡的冬天,不再有綠色的外衣,至老我也不會(huì)失落,因?yàn)槲矣X得我按照自已的意志,走完了我有意義、有價(jià)值的一生的路途,我也不會(huì)寂寞。你看,那些像我一樣的伙伴遍布醫(yī)院的每個(gè)腳落 。
我是一棵小草,我愿作一棵小草。暗淡了刀光劍影,遠(yuǎn)去了鼓角爭(zhēng)鳴。平淡了自已,卻快樂的別人!!!
做自已的小草,讓別人去評(píng)說!!!!
謝謝大家!!!
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我來自纖維檢驗(yàn)所。今天,我能夠作為一名普通青年職工發(fā)言,感到非常的榮幸。首先,我感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這次與大家交流的機(jī)會(huì);其次,我感謝纖檢所的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,是大家的努力和幫助,才有了今天我對(duì)纖檢工作的深刻認(rèn)識(shí)。我從事纖檢工作雖然僅有短短一年的時(shí)間,但在工作過程中,我深切的感受到了作為一名纖檢人的光榮,同時(shí)更讓我感受到了這個(gè)工作崗位所賦予我們的神圣職責(zé)!
纖檢所主要負(fù)責(zé)全市范圍內(nèi)的棉花檢驗(yàn)、質(zhì)量監(jiān)督、標(biāo)準(zhǔn)宣貫等工作,纖維檢驗(yàn)是眾多產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中的一部分,是專業(yè)性很強(qiáng),又是質(zhì)量檢驗(yàn)不可缺少的一部分,為社會(huì)提供公正、準(zhǔn)確、及時(shí)、便捷的檢驗(yàn)數(shù)據(jù),是我們義不容辭的責(zé)任!回顧過去是為了更好的展望未來,在過去的歲月中,我與纖檢所共同經(jīng)歷著辛苦與充實(shí)、付出與收獲、成功與喜悅! **年我們共完成經(jīng)營(yíng)性棉花公證檢驗(yàn)5萬(wàn)多噸,儀器化棉花公證檢驗(yàn)1萬(wàn)多噸,并受中纖局委托研制了國(guó)家棉花新標(biāo)準(zhǔn)所需的上半部平均長(zhǎng)度標(biāo)準(zhǔn)樣品,填補(bǔ)了國(guó)家棉花標(biāo)準(zhǔn)樣品的又一項(xiàng)空白,各項(xiàng)工作在全國(guó)纖檢系統(tǒng)中名列前茅。我/作為纖檢所的普通一員也感到驕傲與自豪!
記得我剛剛到單位時(shí),纖檢所的工作對(duì)我來說一切都是新鮮和陌生的,嶄新的辦公大樓,整齊而又規(guī)范的停車場(chǎng),設(shè)備齊全的辦公設(shè)施,精良的檢驗(yàn)設(shè)備,給我的感覺是無(wú)比的高興,心想現(xiàn)在終于自由了,經(jīng)過多年的刻苦學(xué)習(xí),終于有了一份清閑而舒適的工作,終于擺脫了學(xué)校的束縛和考試的壓力!然而事實(shí)并不像我想象的那樣,我被分配在檢驗(yàn)一科,主要從事現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作,這是一個(gè)非常平凡的崗位,也是一個(gè)非常辛苦的崗位,工作環(huán)境惡劣、條件艱苦,可謂冬練三九、夏練三伏!一年之中,幾乎天天奔波在受檢單位、棉花存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)之間,每天面對(duì)著整整齊齊無(wú)窮無(wú)盡的棉包,過秤、開包、扦樣、測(cè)水、去皮、計(jì)算、整理、歸檔、報(bào)驗(yàn),每天重復(fù)著同樣的工作。我曾經(jīng)迷茫過,這樣的工作什么時(shí)候才能擺脫,又有什么意義呢?但是經(jīng)過一段時(shí)間的磨練,經(jīng)過我慢慢的體會(huì),我的思想有了質(zhì)的改變,雖然這份工作沒有什么驚天動(dòng)地、轟轟烈烈的大事,但在這個(gè)崗位上,卻讓我體會(huì)頗深,受益終生。
我與科室里的同志們經(jīng)常起早貪黑,忙忙碌碌,只要棉紡企業(yè)需要,一個(gè)電話可以隨叫隨到,風(fēng)雨無(wú)阻,真正做到為用棉企業(yè)著想,為企業(yè)把好質(zhì)量關(guān)是我們不懈追求的目標(biāo)。雖然只有短短的一年時(shí)光,卻使我這個(gè)剛剛踏入工作崗位的年輕人,深刻體會(huì)到了棉檢工作的苦與樂。
今年7月份,國(guó)家纖檢局下達(dá)了禹城庫(kù)/國(guó)家儲(chǔ)備棉出庫(kù)任務(wù),此次工作量大、任務(wù)急,現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)決定著整個(gè)檢驗(yàn)進(jìn)度,所以現(xiàn)場(chǎng)的壓力特別大。所里為更好地完成上級(jí)分派的檢驗(yàn)任務(wù)/專門組織精干力量,每天早上5點(diǎn)多就集合出發(fā),當(dāng)大部分人才準(zhǔn)備去上班時(shí),我們已經(jīng)到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng),并按照分工有條不紊的開始了現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作。由于現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)是在露天水泥地貨場(chǎng)進(jìn)行,當(dāng)時(shí)正值烈日炎炎,曬得水泥地/地面溫度高達(dá)50多攝氏度,站在貨場(chǎng)上不時(shí)的感到陣陣熱浪迎面而來。就是在這樣的環(huán)境下,我與同志們?yōu)榱吮Y|(zhì)量、趕進(jìn)度,全都聚精會(huì)神的投入到工作中,過磅、蓋章、扦樣、測(cè)水,每一項(xiàng)工作井井有條的進(jìn)行著,每個(gè)環(huán)節(jié)忙而不亂,環(huán)環(huán)相扣。烈日當(dāng)頭,一會(huì)兒我們的衣服就濕透了,汗水和著塵土不停的往下流,揮揮汗、繼續(xù)干,大家都在默默地工作著,沒有一個(gè)人喊熱,沒有一個(gè)人叫苦。這樣,一干就是四十多天,每天都披星戴月而歸/工作長(zhǎng)達(dá)達(dá)十六、七個(gè)小時(shí),奔波了一天,晚上還要整理檢驗(yàn)數(shù)據(jù),回到家已是夜深人靜了。勞動(dòng)強(qiáng)度雖然大,工作雖然忙碌,我從沒叫過苦,沒喊過累,咬緊牙關(guān),努力拼搏,充分發(fā)揮纖檢所艱苦奮斗、敢打硬仗的優(yōu)良傳統(tǒng),倉(cāng)庫(kù)方/對(duì)我們纖檢部門兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度大加贊賞,并被同志們不畏酷暑勇于奉獻(xiàn)的精神所深深的感動(dòng)。這就是我作為現(xiàn)場(chǎng)普通一員的親身體會(huì),辛苦并快樂著!
奉獻(xiàn)無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)在纖檢所的每一個(gè)職工身上,**年春節(jié)前夕也就是我剛剛參加工作的第一個(gè)春節(jié),當(dāng)人們正沉浸在春節(jié)的喜悅中忙著置辦年貨時(shí),我和同事們還忙碌在儀器化公證檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室里,此刻已是萬(wàn)家燈火,還不時(shí)飄出年夜飯的香味,伴著大家的饑腸轆轆聲奏出一支不和諧的旋律。樓上實(shí)驗(yàn)室的燈還亮著,還有十多批企業(yè)申報(bào)公證檢驗(yàn)的棉花急需檢驗(yàn)結(jié)果。大家都在忙碌著,分級(jí)、扯長(zhǎng)度、測(cè)馬克隆、檢驗(yàn)雜質(zhì)、捆裝樣品,工作井井有條,一環(huán)扣一環(huán),同志們?nèi)徊活櫥覊m鉆進(jìn)鼻孔里,棉纖維吃盡了嘴里,只有當(dāng)纖維遮住了視線,才揉一揉眼睛,繼續(xù)干!感官檢驗(yàn)完了,同志們自覺的又轉(zhuǎn)移到樓下的儀器化公證檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室里雖然是恒溫恒濕,但在溫度20攝氏度、相對(duì)濕度65%的環(huán)境中,有一種渾身潮乎乎的感覺,為了保持溫度與濕度,里面的空氣是在封閉的環(huán)境下來回運(yùn)行的,在里面待的久了,頭腦昏沉沉的,全身的關(guān)節(jié)酸痛,同志們?cè)谶@樣的環(huán)境下一干就是十幾個(gè)小時(shí),對(duì)身體損傷很大。但為了抓緊時(shí)間完成檢驗(yàn)任務(wù),同志們咬緊牙關(guān),堅(jiān)持站在冰冷的儀器旁邊機(jī)械的不停操作,很快手就冰涼的連儀器溫度感應(yīng)器都沒了反應(yīng),搓搓手,繼續(xù)操作,沒有任何怨言。多好的同志們哪,當(dāng)時(shí)這一幕深深的觸動(dòng)著我的心靈!
今年8月初,纖檢所又增上了一臺(tái)美國(guó)hvi大容量棉纖維測(cè)試儀,經(jīng)過安裝調(diào)試,一切正常。同時(shí),中纖局下達(dá)了測(cè)試儀器耐疲勞度的試驗(yàn)方案。剛剛檢驗(yàn)完國(guó)儲(chǔ)棉,還沒有喘口氣,又要做5天5夜的連續(xù)測(cè)試,關(guān)鍵時(shí)刻,年輕的同志要沖在前面,我們被分成3班,每班2人,站在儀器旁邊要連續(xù)操作8個(gè)小時(shí),感受著實(shí)驗(yàn)室郁悶的空氣,同志們都默默的堅(jiān)持著,站得手腳冰涼,出去透透氣,外面的溫度卻高達(dá)攝氏三十七八度,內(nèi)外溫度相差十多度,那感覺簡(jiǎn)直是突然從冰涼走進(jìn)了火熱中,堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持!5天5夜的時(shí)間飛速的過去,實(shí)驗(yàn)圓滿成功,同志們相視無(wú)言,疲憊的眼神中彼此露出會(huì)心的笑容。
回顧過去,通過一年的工作經(jīng)歷使我深深的感受到:成績(jī)是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力而贏得的,離開了各方面的關(guān)心和支持都沒有今天的成績(jī)!領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一言一行無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著我,這讓我更加清醒的審視自己,嚴(yán)格要求自己,使我實(shí)實(shí)在在找到了與同志們的差距和不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使我的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力不斷提高,同時(shí),也培養(yǎng)了我不畏艱險(xiǎn)、開拓進(jìn)取的工作作風(fēng)。
展望未來,質(zhì)監(jiān)事業(yè)在不斷的發(fā)展,我作為青年一代要居安思危,不等不靠,做好長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,在今后的工作中更加努力,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,提高自身素質(zhì),完善自我,學(xué)習(xí)所里前輩們身上的優(yōu)良作風(fēng),學(xué)經(jīng)驗(yàn),找不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為下一部更好的完成各項(xiàng)工作奠定良好的基礎(chǔ),在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為樹立起質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的良好形象而努力工作,充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng),為質(zhì)檢事業(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗!
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇四
__:
大家好!
我是__部門的__,感謝大家能給我一個(gè)站上我們__公司演講臺(tái)的機(jī)會(huì)!我這次給大家?guī)淼难葜v主題是“愛崗敬業(yè)”!
俗話說:“做一行愛一行”。我們身為一名__的員工,在__公司這樣一個(gè)溫暖的公司中,我們雖然各自處在不同的部門,盡管我們各自的工作不同。但是,我們?cè)谧约旱膷徫簧魉酒渎?,各自努力的拼搏奮斗!這都是為了什么?當(dāng)然,為了我們自己,但是同樣的,我相信那些在工作中拼搏努力的人,心中一定都想著__公司!想著要為__公司出一份力!
我們不僅僅是一個(gè)人,我們是一名名員工,是一個(gè)個(gè)部門。今天,我們都在這里,都坐在一起相信大家能更加的感覺到,我們是一體的,我們都是__公司的一員,但是我們?cè)谝黄?,就組成了__這個(gè)優(yōu)秀的公司!
我相信,有很多人有不同的想法看待自己和公司的關(guān)系。但是我認(rèn)為,我們無(wú)論何時(shí),無(wú)論怎么想,我們與公司都是一體的,公司興旺我們也能受益,公司虧損我們也會(huì)受損。我們的行動(dòng)影響著公司,而公司又影響著我們,其實(shí),我們就是一體的!
同志們,我們都作為__的一員,我們都有自己的崗位和職責(zé)。這在公司當(dāng)中是不可或缺的。我們公司少了誰(shuí)的努力都不好。但是,想要公司能更加的優(yōu)秀,還是需要我們更多的努力才行!“做一行愛一行”,其實(shí)我們今天所做的付出,也是為了我們自己,為了我們今后能在一個(gè)更加優(yōu)秀的公司中工作,為了我們能在一個(gè)更加出色的部門中工作!我不敢說我能做到什么,但是我相信,只要我們公司員工上下一心,我們都能在工作中努力你的做出自己的貢獻(xiàn),我們就一定能推動(dòng)公司的前進(jìn),我們就一定能為公司,能為我們帶來更加美好而光明的未來!
我相信,這一天一定會(huì)在我們的努力下到來!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇五
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。
有位老客戶叫xx,開了一個(gè)小超市,每?jī)扇齻€(gè)月就有錢存,有一段時(shí)間忽然不來了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙?,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時(shí)間長(zhǎng)了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,長(zhǎng)此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠(chéng),只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。
超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作三年多來,我在工作上小有成績(jī),這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵(lì)的結(jié)果。我們的xx主任每次開會(huì)必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來鼓勵(lì)我:"xx啊,xx今天在我面前夸你呢!"這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無(wú)以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)無(wú)以報(bào)答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個(gè)軋帳下班,晚上加班我第一個(gè)到,吃飯我最后一個(gè)捧飯碗,苦活累活我第一個(gè)走在前面,檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年xx到xx之間修路造橋,運(yùn)鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到xx信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。
獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時(shí)間回訪我們社的客戶,請(qǐng)他們談我們的不足,談他們的需求,改進(jìn)我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報(bào),在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí),連續(xù)兩年,我被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人。我們的馬理事長(zhǎng)以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場(chǎng)合對(duì)我的工作給予了肯定和表?yè)P(yáng)。我的內(nèi)心激動(dòng)不安,作為一個(gè)普通職工,僅取得了一點(diǎn)細(xì)微的成績(jī),卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛護(hù),這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動(dòng)力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命,挺進(jìn)未來。
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇六
我來自市人口計(jì)生局,今天我演講的題目是《讓信念與愛心與時(shí)俱進(jìn)》,人們都說計(jì)劃生育工作是天下第一難事這并不為過,我雖然踏上計(jì)生崗位不到半年時(shí)間,但也深深地感受到了一部分人“多子多?!钡纳^念在一部分人中仍然根深蒂固。為了改變觀念,轉(zhuǎn)換思想,我們的計(jì)生干部操了多少心,勞了多少神,用愛心與信念為我市計(jì)劃生育工作譜寫出絢麗的篇章。跟我同一個(gè)辦公室的徐瑞仙同志就是其中之一。
徐阿姨曾經(jīng)是個(gè)醫(yī)生,那是一份受人尊敬的職業(yè),是什么原因讓她最終選擇了一份不受歡迎的工作并且一干就是三十多年?讓我告訴大家,這就是信念和愛心。沒有信念的生命是殘缺的人生,沒有愛心的人生是無(wú)為的生命,信念是勇敢者一生一世的追求,信念不是癡迷,更不是盲從。三十多年來,她以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),吃苦耐勞的精神品質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)地在平凡的工作崗位上書寫著不平凡的人生。
徐阿姨主要負(fù)責(zé)再生育審批工作,她始終堅(jiān)持“把國(guó)家政策執(zhí)行好,為育齡群眾服務(wù)好”的宗旨,工作中在把握原則的基礎(chǔ)上,時(shí)刻為群眾利益著想。20xx年臘月二十八日,機(jī)關(guān)里正是準(zhǔn)備放假過年的時(shí)候,一對(duì)男女找上門來,原來他們長(zhǎng)年在外,忽略了生育政策,這一次回來過年才被村婦女主任告知要經(jīng)過特殊情況生育審批才能生育,而女的當(dāng)時(shí)已有近六個(gè)月的身孕。按照常規(guī)的審批程序,每2 個(gè)月受理一次,而且最終的審批權(quán)在嘉興。懷孕六個(gè)月以上也是不批的。那么這對(duì)當(dāng)事人面臨的只有2個(gè)后果:要么把孩子打掉,要么堅(jiān)持生下來但必須接受高額的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收,這兩種結(jié)果都不是他們想要的,也不是我們計(jì)生部門希望的。徐阿姨決定特事特辦,審查材料后才發(fā)現(xiàn)他們都是離異,連個(gè)結(jié)婚證都沒領(lǐng),一方面通知他們立馬去辦理結(jié)婚登記手續(xù),聯(lián)系民政局的同志讓他們?cè)傩量嘁幌拢灰环矫嬲?qǐng)示嘉興計(jì)生委,說明事情的原委,請(qǐng)求嘉興務(wù)必幫忙,在年前加開一次會(huì)議把這件事情辦好。經(jīng)過幾番周折,再生育對(duì)象終于如愿拿到了再生育證。面對(duì)他們發(fā)自內(nèi)心的感激,徐阿姨很淡然,因?yàn)閹资陙磉@樣的事例實(shí)在太多。
幾分耕耘,幾分收獲。這三十幾年里,隨著人民生活質(zhì)量的不斷提升,人們的思想觀念也發(fā)生了翻天履地的變化,許多人從原來的想要多生孩子到今天的積極退還二胎生育指標(biāo),這里面凝聚著多少計(jì)生工作者的心血,也詮釋了多少個(gè)像徐瑞仙同志一樣的計(jì)生干部的付出與執(zhí)著。
徐阿姨常說:“人要活得充實(shí)有意義,就得給自己確定目標(biāo),樹立信念。徐阿姨的人生中有目標(biāo),徐阿姨的信念里是愛心,她的目標(biāo)是讓全市人民少生優(yōu)生,盡快提高人口素質(zhì),她的信念是讓共和國(guó)不再人滿為患,讓賴以生存的家園更加美好。
這是一個(gè)扎根在基層的計(jì)生工作者的真實(shí)寫照,她沒有可歌可泣的感人故事,沒有驚天動(dòng)地的英雄事跡,更沒有載入史冊(cè)的豐功偉績(jī)。她在平凡中書寫偉大,用愛心延伸信念,正是有了她這樣的共產(chǎn)黨員,我們的黨才有了今天這樣扎實(shí)的群眾基礎(chǔ),正是有了她這樣的婦女工作代表,我們的姐妹才有了知心人,也正是有了千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)徐阿姨一樣的計(jì)生衛(wèi)士,才使共和國(guó)30年里少生了四億人口,人均生存質(zhì)量相對(duì)提高了2.5個(gè)百分點(diǎn)。
她讓信念跨越時(shí)空的年輪,她用愛心編織執(zhí)著的事業(yè),她更讓信念與愛心與時(shí)俱進(jìn)。
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇七
轉(zhuǎn)眼之間,我來到xx寶龍公司已經(jīng)九個(gè)月了,從寶龍城市廣場(chǎng)各項(xiàng)工程有條不紊地展開,到現(xiàn)在的環(huán)湖商業(yè)街一個(gè)個(gè)商鋪的成功交付,我不斷地從寶龍企業(yè)文化中攝取營(yíng)養(yǎng),摒棄自身缺點(diǎn)和糟粕,取其精華,提升自我。期間,給我印象最深的就是寶龍的學(xué)習(xí)氛圍,公司不但組織了多項(xiàng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),而且還有情商心態(tài)等方面的培訓(xùn)。這些豐富多采的培訓(xùn),簡(jiǎn)捷實(shí)用,讓我受益匪淺。
記得第一次參加公司為我們舉辦集體生日會(huì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的掌聲和摯誠(chéng)的祝福,令我久久難忘!生日,對(duì)每個(gè)人來說,都是意義深遠(yuǎn)的日子,公司非常用心而認(rèn)真地為我們舉辦慶祝會(huì),足以證明對(duì)員工的重視和關(guān)愛。在這樣的團(tuán)隊(duì)中,我找到了家的溫馨,集體的溫暖。
同事們無(wú)微不致的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),讓我在工作中如魚得水,左右逢源。寶龍的企業(yè)文化造就了和諧的氛圍,這種氛圍催人奮進(jìn),令人斗志昂揚(yáng)。公司倡導(dǎo)誠(chéng)信、恭謙、創(chuàng)新、敬業(yè)核心價(jià)值觀,為我們指引了職業(yè)的發(fā)展方向和做人做事的準(zhǔn)則;公司推動(dòng)建立的公平高效的績(jī)效文化,又為員工提供了提升的空間和平臺(tái)。精細(xì)化的管理,人性化的關(guān)愛。顯示寶龍深厚的文化底蘊(yùn)。寶龍的管理理念不但適用工作,同樣也融入了我的生活。隨著時(shí)間的.流逝,一種潛移默化的親切感和歸屬感,在內(nèi)心蔓延生長(zhǎng)。在這樣有潛力有活力的公司發(fā)展,值得我們盡情地?fù)]灑青春的汗水。
今年四月十五日,公司又組織了關(guān)林——國(guó)花園一日游,同事們能夠在緊張工作之余小聚,這種情誼顯得彌足珍貴,同事間輕松愉快的交流,不但增進(jìn)了了解,也消除了隔閡。公司心系員工,為員工提供了寬松的環(huán)境,組織了多彩的業(yè)余活動(dòng),中秋的薄餅活動(dòng),年終的新年晚會(huì),洋溢著青春的激情,澎湃著陽(yáng)光的活力。
在寶龍短短的幾個(gè)月,我實(shí)現(xiàn)了職場(chǎng)的初步雕琢,在成長(zhǎng)的過程中,總免除不了錯(cuò)誤與不足,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我的教導(dǎo)與諍言,以后我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí),認(rèn)真地工作。寶龍目前正處在大發(fā)展,大跨越時(shí)期,展未來,看今朝,我信心十足,因?yàn)槲蚁嘈?,寶龍的未來?huì)更美好!
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
從我入職到現(xiàn)在已經(jīng)過去了許多個(gè)努力工作的年華,能夠在工作中與同事們一同走到現(xiàn)在也是值得高興的.事情,畢竟當(dāng)我在工作中取得成就的時(shí)候能夠體會(huì)到自身能力也得到了提升,通過這段時(shí)間的努力讓我意識(shí)到自己其實(shí)是熱愛這份職業(yè)的,因此我能夠做到愛崗敬業(yè)并將這份工作當(dāng)成自己的職業(yè)追求。
不可否認(rèn)當(dāng)公司得到發(fā)展的時(shí)候我們也會(huì)從中受益,作為其中一員的我們也應(yīng)該要堅(jiān)守崗位直至取得良好的成就,正如領(lǐng)導(dǎo)在訓(xùn)話中對(duì)我們的期許一般做好自身的工作,須知公司的發(fā)展往往都會(huì)經(jīng)歷許多個(gè)不同的階段,雖然最終目的都是想要讓公司得到更好的發(fā)展卻也要不斷努力前進(jìn)才行,做到愛崗敬業(yè)的前提自然是得內(nèi)心熱愛這份工作并愿意為之而努力,正如感興趣的事物往往能夠更加吸引我們的注意力一般,若是并不喜歡當(dāng)前工作的話即便付出努力也會(huì)覺得過程鼓噪無(wú)味,所以我們得習(xí)慣工作的節(jié)奏并享受這個(gè)過程才能夠真正喜歡這種感覺。
想要做好工作自然得從一始終保持較高的積極性才行,公司能夠有著較好的發(fā)展多虧了領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的監(jiān)管讓我們能夠各司其職,但是作為員工的我們也應(yīng)該明白有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)有監(jiān)管不到的地方,這就需要加強(qiáng)自律性以便通過積極性來提升對(duì)工作的熱情,若是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不在附近便覺得有機(jī)可乘自然也是難以在工作中擁有發(fā)展?jié)摿Φ?,為了不讓自身的怠惰成為公司發(fā)展的絆腳石就得認(rèn)真對(duì)待,在工作中做到愛崗敬業(yè)才能夠感染更多的員工加入其中并為公司的發(fā)展而努力。
須知愛崗敬業(yè)的精神是催人向上自然得在思想上做到這點(diǎn)才行,作為公司員工總得有些追求的目標(biāo)才能夠讓自己獲得綜合素質(zhì)的提升,所以我們得去學(xué)習(xí)愛崗敬業(yè)的精神并在工作中得以落實(shí),只有公司得到更好的發(fā)展才能夠讓作為員工的我們獲得更多進(jìn)步空間,因此我們應(yīng)當(dāng)有所覺悟并且在以后的工作中做到愛崗敬業(yè),畢竟根據(jù)目前的市場(chǎng)行情想要從中獲得更多利潤(rùn)自然要有著更多的付出,在我看來愛崗敬業(yè)精神正是指引我們員工認(rèn)真做好自身工作的動(dòng)力所在。
僅僅將工作當(dāng)成自己謀生的手段是難以有著較大發(fā)展機(jī)遇的,所以我們應(yīng)該認(rèn)清自己在公司的定位并為了自身的發(fā)展而不斷努力,通過愛崗敬業(yè)明白自己在工作中的追求究竟是什么,明悟本心以后再來開展工作自然會(huì)有著全新的改變與成長(zhǎng)。
謝謝大家!
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇九
從我降臨世間的那一刻起,我應(yīng)該感謝我的父母,是他們給了我來這世上走一遭的機(jī)會(huì),把我從呱呱墜地的嬰兒一勺飯一口水的喂養(yǎng)成如今健康的青年。當(dāng)我深刻理解了"教師"的含義時(shí),我應(yīng)該感謝他們,是他們帶我穿越知識(shí)的海洋,領(lǐng)略古今中外的風(fēng)采,指引我縱觀塵世百態(tài),看清人間的真善美,是他們,告訴我:無(wú)論何時(shí),懷抱一顆感恩之心!吃水不忘挖井人,受人滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)吶!是啊,想一想,我們需要感恩的人確實(shí)太多太多……而今天,我要演講的主題是:感恩xx!
20--年12月9日,我懷著對(duì)未來美好生活的憧憬,懷著對(duì)美麗人生的追求,踏進(jìn)了xx公司的大門。當(dāng)年的xx公司還只是幾間租來的簡(jiǎn)陋的辦公室,盡管只有十幾位員工,卻分工明細(xì),各司其職,配合相當(dāng)默契。初來乍到的我,本以為滿腹經(jīng)綸就能學(xué)以致用,卻沒曾想畢業(yè)于工業(yè)與民用建筑專業(yè)的自己,除了抱著畢業(yè)證書發(fā)呆外,甚至連讀懂最基本的圖紙都困難。于是,當(dāng)優(yōu)越感逐漸轉(zhuǎn)為失落感甚至挫敗感時(shí),當(dāng)由堅(jiān)信自己是一塊"金子"到懷疑自己是一粒"沙子"時(shí),憤怒、迷茫、自卑就開始與日俱增。公司里的同事們鼓勵(lì)我說迷茫與困惑誰(shuí)都會(huì)經(jīng)歷,恐懼與逃避誰(shuí)都曾經(jīng)有過,但不要把迷茫與困惑當(dāng)作可以自我放棄、甘于平庸的借口,更不要成為自怨自艾、祭奠失意的苦酒。生命需要自己去承擔(dān),命運(yùn)更需要自己去把握,凡事不可心急,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步才能做笑到最后的那個(gè)人。公司提供了很多專業(yè)書籍,領(lǐng)導(dǎo)也多次親自指導(dǎo),指點(diǎn)我一步步的熟悉了包括業(yè)務(wù),圖紙,施工等各項(xiàng)程序。20--年3月31日,公司新廠區(qū)舉行奠基儀式,我擠在人群中,聽著噼里啪啦的鞭炮聲,心潮澎湃的我久久凝視著這片炙熱的土地,這片孕育希望的熱土,到處充滿著激情與活力,處處折射著決策者過人的膽識(shí)與魄力,我在心里吶喊:這是xx的明天,這是xx的希望吶!
從那以后,我更加努力的學(xué)習(xí),謹(jǐn)遵各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,將全部精力投入到學(xué)習(xí)中去,因?yàn)槲叶茫汗绢I(lǐng)導(dǎo)為我們提供了如此美好的展示自己的平臺(tái),我不能辜負(fù)了大家的期望,作為一名普通員工,我們必須時(shí)刻懷抱一顆感恩之心。
新建廠區(qū)很快竣工,我們搬進(jìn)了占地一百二十多畝的新廠區(qū),領(lǐng)導(dǎo)為我們的辦公室添置了新的桌椅、沙發(fā),貌不其揚(yáng)的板房,經(jīng)過獨(dú)具匠心的裝修,別有了一番風(fēng)味。公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策,到各學(xué)校招賢納士,高薪聘請(qǐng)了許多高文化,高素質(zhì)人才,來填補(bǔ)技術(shù)人員的空缺,與此同時(shí),公司引進(jìn)了精尖化的自控系統(tǒng)設(shè)備,置于已經(jīng)建設(shè)完成的兩萬(wàn)平方米的鋼結(jié)構(gòu)車間內(nèi),并細(xì)分了各部門的責(zé)任。歲月匆匆,韶華流逝,短短的兩年時(shí)光如彈指一揮間,如今的xx,已是員工超過四百,年銷售額超過三個(gè)億的東方雄鷹,翱翔于山東乃至全中國(guó)的蒼穹下,搏擊長(zhǎng)空,無(wú)所畏懼的勇往直前!
盡管碩果累累,可是公司上下并沒有因?yàn)橹愣怕l(fā)展的腳步,謹(jǐn)慎的領(lǐng)導(dǎo)班子不敢有一點(diǎn)點(diǎn)松懈,高瞻遠(yuǎn)矚,深謀遠(yuǎn)慮,緊張的奔波于各大城市的工業(yè)園以及鋼構(gòu)車間密集區(qū),搜集開發(fā)信息,充實(shí)而快樂。記得有一次,和杭總經(jīng)理一起就餐,幾位客戶勸慰他說:您這年紀(jì)了一定要注意勞逸結(jié)合,多多鍛煉身體,不要把自己搞的如此疲憊不堪。杭總經(jīng)理卻輕輕搖頭:曾經(jīng)沒成立公司的時(shí)候我會(huì)考慮,現(xiàn)在不一樣了,肩上的擔(dān)子和責(zé)任很重,公司所有人都在看著我,必須給每位員工樹立標(biāo)兵才行,我有時(shí)候會(huì)給自己增加壓力,提醒自己不能怠慢啊,xx的明天會(huì)面臨更大更高的挑戰(zhàn),我們應(yīng)該一起努力!在座的所有人都面露佩服之色。
親愛的朋友們,我們有理由對(duì)她置之不理嗎?我們有理由不對(duì)她懷揣一顆感恩之心嗎?我們沒有,所以從現(xiàn)在起,為她做一些力所能及的事情吧,縱使你現(xiàn)在只是在一個(gè)不起眼的容易被人忽視的崗位上,那也是上帝安排的恩賜,行動(dòng)起來吧,不要再藐視自己的卑微,不要再因?yàn)槟貌坏截S厚的薪酬而自責(zé)不已,我們?cè)趚x學(xué)到的每一點(diǎn),都是我們?nèi)松缆飞辖^版的享受,都是xx給予我們的無(wú)價(jià)之寶,這位善良的母親需要我們,需要我們伸出一雙溫暖的手,在碩果累累時(shí),我們和她一起分享慶祝,在荊棘滿地時(shí),我們風(fēng)雨同舟,我們相濡以沫!
親愛的朋友們,對(duì)xx懷抱一顆感恩之心吧,讓我們攜手,一起迎接xx更加輝煌璀璨的明天吧,我堅(jiān)信,在我們大家共同的努力下,xx這只激情四溢的雄鷹,定會(huì)在東方這片廣闊無(wú)垠的蒼穹下,展翅翱翔!
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇十
大家好!
今天,站上這個(gè)演講臺(tái),你們也許會(huì)覺得我是最年輕的。雖然,我才剛走出大學(xué)的校門,雖然,我加入煙草行業(yè)只有一個(gè)月的時(shí)間,但是,與煙草人一個(gè)月來的相處,與煙草行業(yè)一個(gè)月來的接觸,我已經(jīng)深深的愛上了這個(gè)行業(yè)。
我的工作崗位是在一個(gè)小縣城,雖然,哪里山高路遙、人生地疏,但是,那里有一群愛崗敬業(yè)、不停奮斗的煙草人。記得有這樣一首詩(shī):閩江源頭第一城,黃花梨多荷花香。金饒山下煙葉好,老區(qū)富裕煙農(nóng)忙。在那里,有20xx年特大洪水中英勇?lián)尵葒?guó)家財(cái)產(chǎn),不怕犧牲的煙草戰(zhàn)友們;有翻山越嶺幾十里為殘疾人送貨上門,不辭辛勞的煙草兄長(zhǎng)們;更有我所不認(rèn)識(shí)的放棄了城市的繁華生活常年在農(nóng)村煙田里技術(shù)把關(guān)的煙草同志們。那里有一個(gè)先進(jìn)的組織,有一個(gè)值得信賴的團(tuán)隊(duì),有一個(gè)為煙草事業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的大家庭。
現(xiàn)在,就讓我們一起回想一下幾代煙草人艱苦奮斗的歷程吧。
19xx年,這是讓每一個(gè)煙草人都記住的特殊年份,因?yàn)樵谀且荒?,中?guó)煙草開始揚(yáng)帆啟航,煙草人也開始了自己篳路藍(lán)縷的創(chuàng)業(yè)史,沒有先例、沒有先進(jìn)的辦公環(huán)境、沒有廣闊的人力、也沒有交通工具,但是他們有一顆火熱的心,有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的信念,他們?cè)谝桓F二白的畫紙上繪聲繪色的描繪出最美麗的圖案:他們從零開始,一步步摸著石頭過河般的進(jìn)行探索;他們吃苦耐勞,艱苦奮斗,一個(gè)人能干好幾個(gè)人的活;他們?cè)谧鈦矸课堇镛k公,靠著雙腳去開拓市場(chǎng),硬是在荊棘叢生的市場(chǎng)里闖出了一條康莊大道。
即使到了現(xiàn)在,我還仿佛還看到了在風(fēng)雨中、在烈日下,我們每一位煙草人的形象:他們揮汗如雨,卻始終帶著微笑;他們身心疲乏,卻永遠(yuǎn)充滿自信。我突然意識(shí)到:煙草的發(fā)展與壯大正是每位煙草人汗水與智慧的凝結(jié);煙草今天的輝煌成果正是幾代煙草人青春和血汗的結(jié)晶!
我常常在想,是一種什么樣的力量在這幾代煙草人的身上凝聚?又是一種什么樣的信念在支撐的煙草人前行?當(dāng)煙草行業(yè)“兩個(gè)至上”的理念提出時(shí),當(dāng)我看到“牢固樹立國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的幾個(gè)大字時(shí),我終于有了答案。每一個(gè)專賣人員不計(jì)個(gè)人的得失,捍衛(wèi)著《專賣法》的尊嚴(yán);每一個(gè)客戶經(jīng)理放棄個(gè)人的休息,維護(hù)著網(wǎng)建的終端環(huán)節(jié);還有每一個(gè)物流人員,他們犧牲個(gè)人的時(shí)間,保證著送貨的及時(shí)與安全。他們?nèi)绱说母冻?,是因?yàn)槊恳粋€(gè)煙草人的心中都裝著國(guó)家,裝著人民。
走進(jìn)煙草行業(yè)的這一個(gè)月來,我就是常常被煙草人愛崗敬業(yè)的精神所感動(dòng)著。站在煙草行業(yè)已經(jīng)取得的成績(jī)面前,站在煙草人默默奉獻(xiàn)的精神的精神面前,我深深的陷入了思索:我,一名剛剛?cè)胄械男聠T工,怎樣才能愧對(duì)煙草人?怎樣才能成為一名合格的煙草人?答案是,首先要做的就是在思想認(rèn)識(shí)上,牢固樹立“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價(jià)值觀,在行動(dòng)上要培養(yǎng)無(wú)私奉獻(xiàn)、腳踏實(shí)地的精神。
各位同志們、各位前輩們,我驕傲、我自豪,我要向你們致敬,我要向你們學(xué)習(xí)。無(wú)論我身在何處,無(wú)論我家在何方,我一定會(huì)銘記“兩個(gè)至上”的精神,讓我們一起為奉獻(xiàn)的煙草人喝采吶喊,為光榮的xx業(yè)加油鼓勁吧!
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇十一
流年似水,歲月如歌。轉(zhuǎn)眼間偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨走過了風(fēng)雨兼程的90個(gè)日日夜夜。在這激動(dòng)人心的歲月里,聽著汨汨黃河的聲音,看著波瀾壯闊的長(zhǎng)江,我回憶起我國(guó)舊時(shí)的坎坷不平。有那雄姿英發(fā),氣吞萬(wàn)里如虎,有那鐵騎胡塵,遺民淚盡紛紛!半個(gè)多世紀(jì)風(fēng)霜雪雨的搏擊,讓我們五千多年的歷史在歷史的長(zhǎng)河里淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
新希望集團(tuán)公司是伴隨著國(guó)家改革開放的步伐一步一步地走向輝煌的!回首過去的時(shí)光,團(tuán)結(jié)拼搏、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是我們成長(zhǎng)的不竭動(dòng)力;大力弘揚(yáng)像家庭、像軍隊(duì)、像學(xué)校的企業(yè)文化是我們?nèi)〉贸煽?jī)的不二法門;從各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)到再上新臺(tái)階的跨越發(fā)展,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象是我們發(fā)展的根本,我們?cè)诠镜膸ьI(lǐng)下,在探索中磨合,在歷史中跋涉,在拼搏中發(fā)展,寫出了一頁(yè)頁(yè)精彩華章,奏響了一曲曲創(chuàng)歷史新高的交響樂,有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。每一個(gè)成績(jī)的獲得,都使我們更加沉穩(wěn)踏實(shí);每一份贊揚(yáng)的評(píng)價(jià),都使我們更加真誠(chéng)內(nèi)斂。
有一種意識(shí),沒有擁有就不知道其中的快樂;有一種快樂,沒有體驗(yàn)就不知道其中的幸福。是一顆樹苗,就要長(zhǎng)出枝繁葉茂的樹葉,為酷暑中的人們撐起一片休憩的濃蔭,那就是成長(zhǎng)。
在不經(jīng)意中已伴隨公司成長(zhǎng)了起來,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,公司的成長(zhǎng)也就是我們的成長(zhǎng),在共同的努力中,我們都已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我們將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺(tái)上從容的面對(duì)一切工作與生活,面對(duì)自己的人生,永不言敗。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我是幸運(yùn)的。因?yàn)橛兄匾暋㈥P(guān)心我綜合素質(zhì)提高的公司;有著傳我經(jīng)驗(yàn)、助我成長(zhǎng)的同事;有著彼此相攜、同舟共濟(jì)的和諧氛圍?;厥鬃约旱墓ぷ鬟^程,通過兩年的磨練與勤苦鉆研,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我已由一個(gè)青澀的實(shí)習(xí)生慢慢變得成熟,對(duì)于自己的本職工作已能做到游刃有余。
著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說過:“人生的道路雖然漫長(zhǎng),但是關(guān)鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時(shí)候,這幾步邁不好,有時(shí)會(huì)影響人生一個(gè)時(shí)期甚至整個(gè)一生”。感謝新希望,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝命運(yùn)、感謝生活,自己有幸選擇和加入了新希望集團(tuán)公司。應(yīng)該說是新希望,改變了我的人生軌跡;是新希望,歷練了我的堅(jiān)強(qiáng)意志;是新希望,培養(yǎng)了我的綜合能力。
也許再有一天,我們也離開了這個(gè)為之奮斗過半生的崗位時(shí),回首起這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的往事,我們會(huì)自豪而驕傲地告訴大家說:“我曾經(jīng)為新希望集團(tuán)事業(yè)做過點(diǎn)滴貢獻(xiàn),雖然我們走了,但我們無(wú)怨無(wú)悔了”。
我——是一個(gè)普通的新希望乳業(yè)有限公司職員,也許只是一滴水、一粒塵埃,我的生命沒有耀眼的光華,我做不出什么“驚天地、泣鬼神”的壯舉。但是,在黨的指引下,在全面建設(shè)和諧社會(huì)的進(jìn)程中,我愿意是一顆星星、一?;鸱N,與我的兄弟姐妹們匯聚成燦爛星空,燃燒出美麗圖景,做建設(shè)小康社會(huì)的生力軍!
有一種精神叫奉獻(xiàn),有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮與發(fā)展的道路上,我們?cè)敢庥媚瑹o(wú)聞的奉獻(xiàn)來盡一份綿薄之力;在新希望集團(tuán)公司事業(yè)不斷前進(jìn)的征程上,我愿意用兢兢業(yè)業(yè)的工作來盡一份綿薄之力。
風(fēng)在水上寫詩(shī),云在天空寫詩(shī),燈在書上寫詩(shī),新希望集團(tuán)公司用辛勤的培養(yǎng)在我們心里寫詩(shī),而我,更愿意用畢生的精力,全部的生命來為新希望集團(tuán)公司事業(yè)的發(fā)展寫詩(shī)......
地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇十二
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我是稽查一所xxx。我今天演講的`題目是:在稅收事業(yè)的海洋中揚(yáng)帆。
寒來暑往,花謝花開,我們昌平地稅人在稅收事業(yè)的征途上已走過了十年的歷程。我,作為地稅戰(zhàn)線上一名普普通通的干部,用心感受著十年的喜悅與自豪,用心思索著十年的追求與發(fā)展,用心體會(huì)著十年的奮斗和拼搏,用心咀嚼著十年的艱辛和輝煌,用心承載著十年責(zé)任和使命。
我十分感激,因?yàn)楣ぷ鹘虝?huì)了我很多東西,感激于稅收事業(yè)伴我一起成長(zhǎng);我十分快樂,因?yàn)槲疑钤诓降囟愡@樣一個(gè)集體,快樂于她的團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)取;我十分自豪,因?yàn)槲业墓g與昌平地稅同齡,自豪于沒有辱沒自己的使命。
稅務(wù)稽查作為稅收征管的重要環(huán)節(jié)之一,是稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)督納稅人、扣繳義務(wù)人履行納稅義務(wù)和扣繳義務(wù)的有效方法和重要手段,所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。1999年,我有幸成為稽查所檢查崗位上的一員,結(jié)識(shí)了這樣一批人,他們像涓涓的溪流,沒有磅礴般的壯懷激烈,承載著夢(mèng)想與責(zé)任,無(wú)聲地融入稅收事業(yè)這片藍(lán)色的海洋,使之更寬闊,使之更蔚藍(lán)。
這是一支精通業(yè)務(wù)、紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)干部隊(duì)伍,在這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體中,我感受到了地稅人甘于奉獻(xiàn)、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、追求卓越的高尚情操。我們的帶頭人——稽查一所所長(zhǎng)董洪印就是這樣一個(gè)典型代表。新的稽查所組建伊始,面對(duì)全所人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、辦公條件落后、每年近二百六十余戶專項(xiàng)檢查任務(wù)的繁重壓力,董所長(zhǎng)以身作則,每天早晨他總是第一個(gè)到單位,晚上又是最后一個(gè)下班,帶領(lǐng)全所干部團(tuán)結(jié)奮斗,開拓創(chuàng)新,取得了收入水平上新臺(tái)階、稅收管理有新舉措、隊(duì)伍建設(shè)樹新形象、各項(xiàng)工作創(chuàng)新局面的輝煌業(yè)績(jī)。
隨著辦公自動(dòng)化的逐步實(shí)現(xiàn),計(jì)算機(jī)成為我局各項(xiàng)工作的主要載體,對(duì)稅務(wù)干部的要求更高了。為了盡快掌握這個(gè)高科技工具,董所長(zhǎng)開始了艱辛的學(xué)習(xí)。年齡大了,看幾遍都不懂,背幾遍都記不住。心里著急,想請(qǐng)教別人都不知道從何處下手。俗話說:“工夫不負(fù)有心人”,面對(duì)自己的實(shí)際情況,他刻苦學(xué)習(xí),熬過了無(wú)數(shù)的日日夜夜。在他的帶領(lǐng)下,全所掀起了學(xué)習(xí)新知識(shí)的高潮。1999年,全所參加全國(guó)一級(jí)b類計(jì)算機(jī)考試,合格率達(dá)到100!
20xx年,新系統(tǒng)上線的關(guān)鍵時(shí)期,董所長(zhǎng)腰椎間盤突出的老毛病又犯了,疼的時(shí)候,腰都直不起來。新系統(tǒng)切換在即,怎么辦???為了新系統(tǒng)的成功切換,一個(gè)字,忍!他克服病痛,臨場(chǎng)指揮,運(yùn)籌帷幄,親歷親為。4月20日新系統(tǒng)全面切換,當(dāng)天晚上他和所里幾名骨干留守,當(dāng)大家看到他不經(jīng)意間露出痛苦的神情時(shí),都勸他回去休息一下,但他強(qiáng)忍病痛沒有離開半步。第二天早上,當(dāng)他看到稽查所檢查模塊順利切換成功時(shí),他的臉上露出了欣慰的笑容,這笑,只屬于他,一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)無(wú)私的人,一個(gè)勇于奉獻(xiàn)的人!
作為執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法人員,能否過好廉政關(guān),是對(duì)每一個(gè)稅務(wù)干部思想品德的嚴(yán)峻考驗(yàn),在廉政問題上董所長(zhǎng)更是身教重于言教。他多次拒絕企業(yè)單位送的錢物禮品,在所里建立“廉政監(jiān)督崗”、“禮品登記簿”、“企業(yè)意見登記簿”,并與所里的每位干部簽訂了“廉政責(zé)任書”,使全所干部牢記“執(zhí)法當(dāng)以廉為先”。在他的影響下,全所未發(fā)生一起不廉政事件,向社會(huì)展示了“清白做人,公正執(zhí)法”的地稅形象!
由于所里工作需要,我所的劉鳳利同志被安排到執(zhí)行組,負(fù)責(zé)檢查補(bǔ)稅的催繳工作。這個(gè)工作責(zé)任重、難度大,全新的工作內(nèi)容,他不知從何下手,但他沒有一絲怨言,而是以飽滿的工作熱情投入到新的崗位當(dāng)中去。他深知對(duì)欠稅企業(yè)處罰只是手段而不是目的,面對(duì)企業(yè)以種種借口、理由推脫欠繳稅款,他加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,克服年齡大、身體不好的困難,深入企業(yè)調(diào)研,幫助企業(yè)積極籌措資金,補(bǔ)繳稅款,改變了查補(bǔ)稅款越多,待執(zhí)行稅款越多的惡性循環(huán)局面。幾年中他共計(jì)清繳欠稅3000余萬(wàn)元,為防止新欠、清理陳欠,保證查補(bǔ)稅款及時(shí)足額入庫(kù)做出了突出貢獻(xiàn)。
為國(guó)聚財(cái)沒有戰(zhàn)場(chǎng)上的槍林彈雨,但也充滿著正與邪的較量,然而,邪惡永遠(yuǎn)不會(huì)壓倒正義,勝利的天平總會(huì)倒向正義的一方。
在查處稅收舉報(bào)案件時(shí),由于直接觸動(dòng)納稅人的經(jīng)濟(jì)利益,納稅人的抵觸情緒最為突出,有些納稅人表現(xiàn)得很不耐煩,有的根本不與配合,甚至出言不遜,作為舉報(bào)組的蘇軍、秦立山兩位同志始終保持著良好的心態(tài)。一次又一次不厭其煩的向納稅人宣傳稅法,查補(bǔ)偷漏稅款,用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)稅法的尊嚴(yán),體現(xiàn)了執(zhí)法機(jī)關(guān)的形象。一次,他們倆在查處一個(gè)體餐館偷稅案件時(shí),該個(gè)體老板很暴躁、言辭激烈,并叫囂道:“昌平區(qū)這么多飯館,為什么單單查我?老子蹲過大獄,什么場(chǎng)面沒見過,把老子逼急了,你們也別想好過?!?BR> 地稅局員工愛崗敬業(yè)的演講稿篇十三
尊領(lǐng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家上午好!
千里之行,始于足下。xx農(nóng)信這十年來,一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)臺(tái)階,一路高歌,一路收獲,以堅(jiān)定的步伐一步步地走來,實(shí)現(xiàn)了無(wú)數(shù)的第一次。
20xx年,第一次啟動(dòng)新文化工程;
20xx年,第一次告別手工記賬時(shí)代;
20xx年,第一次商業(yè)銀行改制;
20xx年,第一次宣告三年補(bǔ)虧完成;
20xx年,我們第一次全面推進(jìn)全省縣級(jí)聯(lián)社轉(zhuǎn)型;
20xx年,第一次提出完善和創(chuàng)新“六大金融”,鑄造了xx農(nóng)信的新輝煌。
第一次實(shí)現(xiàn)了:資產(chǎn)規(guī)模最大、貸款規(guī)模最大、支農(nóng)力度最大。
第一次實(shí)現(xiàn)了:網(wǎng)點(diǎn)個(gè)數(shù)最多、員工數(shù)量最多、客戶群體最多。
第一次實(shí)現(xiàn)了:信貸產(chǎn)品最全,支農(nóng)服務(wù)功能最全,創(chuàng)新發(fā)展方式最全。
歲月如潮歌似夢(mèng)。小時(shí)候,媽媽帶著我第一次走進(jìn)農(nóng)村信用社,記憶中還是一排低矮的紅房,瀝青色的屋頂長(zhǎng)著蒿草。
20xx年大學(xué)畢業(yè)回到老家,第一次參加xx農(nóng)信的面試,榮幸地考入了老家的信用社,那年夏天,我依依不舍地告別父母,第一次來到了大山深處的信用社報(bào)到。
我第一次上柜臺(tái)碰到是一個(gè)拿儲(chǔ)錢罐的小男孩。窗外是一雙清澈的眼睛,明亮的眸子滿是期待,“阿姨,我們班有個(gè)同學(xué)得了很嚴(yán)重的病,我想換整錢送給他”。我心頭一熱,那一刻,忽然覺得農(nóng)信社的工作竟是如此神圣。
我一個(gè)接觸的信用社老職工姓張。我叫他張叔,做信貸三十多年,去年檢查出肝癌晚期,當(dāng)我們?nèi)ヌ酵麜r(shí),他表情很堅(jiān)定地說:“沒事兒,我還有一筆貸款沒收回來呢。”沒過多久,張叔走了,走時(shí)只有52歲。
十年薪火相傳。歷史的接力棒已經(jīng)在我們手中,我們決不能辜負(fù)老一輩農(nóng)信人的厚望和重托。所以今天,我要向那些默默堅(jiān)守崗位的人致敬,向全體員工致敬!感謝你們的堅(jiān)持和堅(jiān)守,讓我在這里第一次大聲的喊出:“農(nóng)信,我們愛你!”
十年磨一劍。十年,可能只是千余個(gè)日升月落的簡(jiǎn)單輪回;可能只是十個(gè)春夏秋冬的自然循環(huán);成績(jī)背后的艱辛和酸苦,恐怕只有那些親身參與了xx農(nóng)信十年風(fēng)雨坎坷歷程的人才能真正體會(huì)得到。我們要始終記得:有人走過,為我們澆了一瓢水;有人走過,為我們施下一把肥;有人走過,為我們松過一方土;有人走過,為我們除去一片草;有人走過,為我們撐起一片天。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!