中學(xué)生影響力讀后感(模板16篇)

字號(hào):

    讀后感是對(duì)書中人物形象、情節(jié)發(fā)展、作者用詞等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)析的一種方式。那么我們?nèi)绾螌懸黄猩疃群退伎嫉淖x后感呢?首先,我們可以回顧整個(gè)故事的情節(jié)和主題,思考作者想要傳遞給讀者的信息和思想。其次,我們可以分析和評(píng)價(jià)故事中的人物形象、情節(jié)設(shè)計(jì)和語(yǔ)言表達(dá)等方面,提出自己的觀點(diǎn)和見解。最后,我們可以結(jié)合自身的經(jīng)歷和感受,探討書中的思想與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系,思考對(duì)自己的啟示和改變。綜合以上幾點(diǎn),在寫讀后感時(shí)要注重思辨性和獨(dú)立思考,同時(shí)注意語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確和流暢。以下是一些讀者對(duì)各類書籍的讀后感分享,希望能給你提供更多閱讀的視角。
    中學(xué)生影響力讀后感篇一
    最近有幸拜讀了膾炙人口的圖書《影響力》,感覺(jué)收獲很大。這是一本類似于心理學(xué)的好書,讓我頗有感觸的是一下幾點(diǎn):
    1。當(dāng)我們請(qǐng)別人幫助時(shí),如果能將出一個(gè)理由,那么我們得到別人幫助的可能性會(huì)大增。
    2。當(dāng)一個(gè)理財(cái)顧問(wèn)在試圖說(shuō)服一個(gè)比較保守的客戶做一些風(fēng)險(xiǎn)較大的投資時(shí),你應(yīng)該著重告訴他,如果他不這么做,他會(huì)失去什么。
    3。拒絕——退讓策略:當(dāng)我的本意是想要一個(gè)小東西時(shí),我可以故意提出要一個(gè)大的,這樣在大東西遭到拒絕時(shí),得到小東西的成功率會(huì)大大提高。
    4。即使是一些看起來(lái)微不足道的請(qǐng)求,我們也要保持警惕。答應(yīng)這種小小的請(qǐng)求,不僅會(huì)使我們更愿意答應(yīng)那些更大的,與之前小的請(qǐng)求無(wú)關(guān)的請(qǐng)求。
    5。把東西寫下來(lái),有一種神奇的力量。很多大型企業(yè)會(huì)讓員工把他們的計(jì)劃以書面的形式寫下來(lái),甚至還要公開張貼在顯眼的位置,從而不斷的起到強(qiáng)化其動(dòng)機(jī)的作用。
    6。喜好原理:將一群認(rèn)識(shí)的人聚集到一起搞個(gè)活動(dòng),由已經(jīng)是我們銀行客戶的人想他的朋友推薦是最有效的mgm的方法,因?yàn)榇蟛糠秩藷o(wú)法拒絕他喜歡的人。若在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可以給每個(gè)顧客一份小禮物,利用互惠心里,讓客戶感覺(jué)到欠我們?nèi)饲?,則更能促進(jìn)銷售的達(dá)成。當(dāng)然,聚會(huì)要策劃得當(dāng),不容易被看出來(lái)才行。
    7。只要有兩個(gè)人,總是可以創(chuàng)造出喜歡一個(gè)人,而討厭另一個(gè)人的情形。這樣,受歡迎的那個(gè)人就得到了機(jī)會(huì)。這同時(shí)運(yùn)用了喜好原理和對(duì)比原理。“好警察、壞警察的例子”。
    8。如果你有足夠的權(quán)威,同時(shí)可以獲得對(duì)方的信任時(shí),銷售業(yè)績(jī)會(huì)大增。而取得別人信任的方法通常就是讓他們感覺(jué)到你在為他著想,或者讓他感覺(jué)到你在為他做一些違背自己利益的事(當(dāng)然,這都是無(wú)關(guān)緊要的方面)。
    中學(xué)生影響力讀后感篇二
    《影響力》,很多人為之推崇的一本書。首先從質(zhì)地上講,字比較大,書頁(yè)比較厚,所以我覺(jué)得其實(shí)沒(méi)有什么太費(fèi)神就看完了,速度還是比較快的。里面提出來(lái)的理論大家在日常生活中也會(huì)有很多接觸。很多理論都是相通的,只不過(guò)是換了一個(gè)詞,書中重點(diǎn)講述的一些內(nèi)容就是給我這樣的感覺(jué)。
    本書從幾個(gè)角度進(jìn)行了影響力的闡述,理論+案例進(jìn)行講解,這樣不會(huì)讓內(nèi)容覺(jué)得過(guò)于枯燥。文章開篇也是舉了一個(gè)動(dòng)物的例子展開整體。
    從互惠、社會(huì)認(rèn)同、承諾和一致、權(quán)威、喜好、稀缺幾個(gè)方面,講解了我們?cè)谏钪兴龅倪x擇和確定某項(xiàng)選擇的原因。在工作時(shí)利用好這些部分相當(dāng)于給別人設(shè)了“圈套”,很快它就會(huì)淪陷。這相當(dāng)于我們利用了別人的弱點(diǎn)展開了攻擊一樣。在這些所體現(xiàn)出來(lái)的人類性格特征之中,我覺(jué)得“權(quán)威”是最殘酷的,因?yàn)闄?quán)威,人們不敢去抗衡而做了自己不愿意做卻不得不做的事情。讓我想到了很多時(shí)候我們都被迫生活在某種“淫威”之下。這是一種憤怒與無(wú)可奈何。
    不管怎么說(shuō)正是因?yàn)橛辛诉@些感觸,將這些能量轉(zhuǎn)化到自己想要利用的'時(shí)候?yàn)榧核?,恰到好處的利用,達(dá)到自己的目的。
    人很多時(shí)候是有自己的思維盲區(qū)的,也就是所謂的“慣性思維”,順從著日常自然而然的反映去進(jìn)行決斷,往往就會(huì)給別人一些可趁之機(jī)。
    用好的事物個(gè)感官去感受那些美好,影響別人進(jìn)入一股正能量的洪流,活泛的將這些知識(shí)在不違反道德的情況下為己所用吧。
    中學(xué)生影響力讀后感篇三
    《影響力》是一本關(guān)于社會(huì)心理學(xué)方面的著作。人都有一些本能的反應(yīng),一些本能的心理活動(dòng),這本書讓我們了解哪些因素可以激發(fā)這些本能,進(jìn)而影響行為,告訴我們?cè)撊绾魏侠磉\(yùn)用它來(lái)為我們服務(wù),同時(shí)這本書也剖析這些原理的本質(zhì)來(lái)避免我們犯錯(cuò)。每天我們都會(huì)做出很多決定,付諸各種各樣的行動(dòng)。那么到底為什么會(huì)做這樣的決定和行動(dòng)呢?甚至于有些決定和行動(dòng)事后會(huì)讓我們感到后悔,會(huì)讓我們自己覺(jué)得自己很沖動(dòng)呢?,F(xiàn)在,就讓我們來(lái)看看到底哪那些因素會(huì)左右我們的決定,讓我們按別人的意志去做,又或者說(shuō)怎樣才能讓別人乖乖就范。
    影響力是什么呢?而影響力的本質(zhì)又是什么呢?就讓我給大家介紹一下吧,影響力是一種獨(dú)特的魅力,時(shí)時(shí)刻刻影響著周圍的人,并且給予對(duì)方一種神奇的力量,甚至可以影響身邊人的終身。擁有影響力的人,往往也是社會(huì)中具有成功素質(zhì)的人士。政治家運(yùn)用影響力贏得選舉,企業(yè)家運(yùn)用影響力贏得市場(chǎng),明星運(yùn)用影響力打動(dòng)觀眾,推銷員運(yùn)用影響力讓你乖乖掏腰包。從這些事例就可以看出來(lái)影響力的重要性,那么人需要影響力嗎?當(dāng)然需要。人與人的交往不僅僅是溝通與交流,有的時(shí)候則是意志力與意志力的對(duì)抗,不是你影響別人,就是你被別人影響。拿破侖希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“在別人的影響力下生活著,就等于被別人意志給俘虜了,這樣的人即使再優(yōu)秀,也不會(huì)登上一把手的寶座。”只有影響力大的人才能成為最強(qiáng)者。
    有這樣一個(gè)笑話:阿土是臺(tái)灣的農(nóng)人,從來(lái)沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門。攢了半輩子的錢,終于參與一個(gè)旅行團(tuán)出了國(guó)。國(guó)外的一切都是非常新鮮的,關(guān)鍵的是,阿土參與的是奢華團(tuán),一個(gè)人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。這讓他新奇不已。早晨,服務(wù)生來(lái)敲門送早餐時(shí)大聲說(shuō)道:“goodmorning,sir!”阿土停住了。這是什么意思呢?在自己的家鄉(xiāng),一般陌生人見面都會(huì)問(wèn):“您貴姓?”于是阿土大聲叫道:“我叫阿土!”
    如是這般,連著三天,都是那個(gè)服務(wù)生來(lái)敲門,每天都大聲說(shuō)“goodmorning,sir!”而阿土大聲回道:“我叫阿土!”但他非常的生氣,這個(gè)服務(wù)生也太笨了,天天問(wèn)自己叫什么,告訴他又記不住,很煩的。終于他忍不住去問(wèn)導(dǎo)游,“goodmorning,sir!”是什么意思,導(dǎo)游告訴了他。天啊!!真是丟人死了。阿土重復(fù)練習(xí)“goodmorning,sir!”這個(gè)詞,以便能體面地應(yīng)對(duì)服務(wù)生。
    又一天的早晨,服務(wù)生照常來(lái)敲門,門一開阿土就高聲叫道:“goodmorning,sir!!”與此同時(shí),服務(wù)生叫的是:“我是阿土!”。
    這個(gè)笑話告訴我們,人與人交往,常常需要的是意志力與意志力的較量。而我們想成功,一定要培養(yǎng)自己的影響力,只有影響力大的人才可以成為最強(qiáng)者。
    中學(xué)生影響力讀后感篇四
    讀的過(guò)程中,閃現(xiàn)了很多回憶的片段,或是窘迫,或是無(wú)奈,現(xiàn)在才恍然,原來(lái)自己是中了別人的順從圈套啊!
    互惠,承諾與一致,社會(huì)認(rèn)同,喜好,權(quán)威,稀缺,這些融入社會(huì)基本運(yùn)作的原理,同樣也是人性的弱點(diǎn)。
    一旦通過(guò)手段讓對(duì)方產(chǎn)生虧欠感,便極有可能從對(duì)方手中取得互惠的收益。
    流量是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最值錢的東西之一,小到菜場(chǎng)的攤位,大到現(xiàn)在各大電商平臺(tái)的推薦位,越顯眼的位置,就意味著越大的流量,自然也要付出更大的代價(jià)。流量意味著曝光度,也意味著更多的關(guān)注,更多的評(píng)價(jià),人們總是會(huì)下意識(shí)的.關(guān)注人群集中的地方,倘若經(jīng)過(guò)一座橋,有個(gè)人往天上看,或許無(wú)法吸引你的目光,但若是五個(gè)人,十個(gè)人,必然會(huì)讓你忍不住看一眼,面對(duì)同樣的商品,絕大多數(shù)人都會(huì)選擇銷量,評(píng)價(jià)多的,畢竟,多數(shù)人的選擇,總是沒(méi)錯(cuò)的。
    除了那些高高在上,生活在另一個(gè)世界的名人,與平常人有著相似經(jīng)歷的人,更易獲得大眾的好感。那些勵(lì)志,引起共鳴的故事,總是會(huì)讓人產(chǎn)生我也可以的錯(cuò)覺(jué),自然,此刻無(wú)論掏多少錢,只要在承受范圍內(nèi),都會(huì)讓人甘之如飴。
    人們總是更相信kol說(shuō)的話,哪怕是包裝出來(lái)的。
    稀缺品總是會(huì)激發(fā)更強(qiáng)的購(gòu)買欲,在有競(jìng)爭(zhēng)壓力的情況下,注意力會(huì)逐漸從產(chǎn)品本身的價(jià)值轉(zhuǎn)移到占有欲上,而事實(shí)上,物品的稀缺與否,并不會(huì)影響其本身的質(zhì)量。
    中學(xué)生影響力讀后感篇五
    朋友推薦《影響力》這本書不錯(cuò),非常暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購(gòu)了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過(guò)程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說(shuō)那樣輕松愜意,對(duì)于這種學(xué)術(shù)性的書籍,在閱讀之前就告訴自己,不能像看小說(shuō)那樣囫圇吞棗,要認(rèn)真的去對(duì)待,對(duì)于一些重要的語(yǔ)句在閱讀過(guò)程中還要好筆記。書上每提出一個(gè)觀點(diǎn)都會(huì)賦予大量的事例來(lái)講解說(shuō)明,讓看似比較專業(yè)術(shù)語(yǔ)能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個(gè)觀點(diǎn)都指向了人們非理性的弱點(diǎn),而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對(duì)于這此書的認(rèn)知,我簡(jiǎn)單的歸納總結(jié)為以下:
    互惠原理,就是以相同的方式來(lái)回報(bào)他人為我們做的一切。接受和償還往往聯(lián)系在一起。一旦接受,往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費(fèi)試用就是互惠原理最簡(jiǎn)單的運(yùn)用。互惠原理的威力在于,即使是一個(gè)陌生人或者是一個(gè)不討人喜歡的人,如果先施于我們一點(diǎn)小小的恩惠然后再提出自己的要求,也會(huì)大大的提高我們答應(yīng)這個(gè)要求的可能性。
    承諾與一致,一旦做出某種決定和選擇一種立場(chǎng),就會(huì)發(fā)自內(nèi)心或來(lái)自外部的壓力迫使我們與此保持一致。每個(gè)人都希望用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己的選擇或判斷是正確的。我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí),一般說(shuō)來(lái)當(dāng)我們對(duì)自己缺乏信心時(shí),當(dāng)形式顯的不是很明朗時(shí),當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時(shí),我們最有可能以別人的行為作為自己行動(dòng)的參照。
    社會(huì)認(rèn)同。中國(guó)有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。社會(huì)認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個(gè)條件。
    常都是件很實(shí)際的事情,通常我們會(huì)進(jìn)入一個(gè)誤區(qū):有時(shí)候權(quán)威的話并沒(méi)有什么道理,可我們還是會(huì)毫不猶豫的按照他們所說(shuō)的去做。我們從小就被教育說(shuō)“要聽話”,在后來(lái)的成長(zhǎng)過(guò)程中,我們確實(shí)發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時(shí)候,給了我們一條行動(dòng)的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表現(xiàn)在頭銜、衣著及外部標(biāo)準(zhǔn)等方面。
    短缺,所謂“短缺”從經(jīng)濟(jì)角度上來(lái)講就是“物以稀為貴”。當(dāng)某樣?xùn)|西即將短缺時(shí),就會(huì)燃起。
    聽了孫老師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,但是一直都對(duì)銷售工作感興趣,所以對(duì)此類書感興趣??戳酥?,果然收益很多。
    可能書中說(shuō)得我們平時(shí)都遇到過(guò),但是沒(méi)有這樣系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。也沒(méi)有作者看的透徹。看了之后,發(fā)現(xiàn)我們?cè)谄綍r(shí)與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些內(nèi)容還是我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不知道自己被別人算計(jì),還以為他們?yōu)樽约褐耄P(guān)心自己?,F(xiàn)實(shí)是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們?cè)诒粍e人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對(duì)我們自己來(lái)說(shuō)也是一種成熟的表現(xiàn)。
    影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會(huì)被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點(diǎn),思想變化,太容易被影響。這里面的例子我也很喜歡,因?yàn)楹苌鷦?dòng)。
    互惠、承諾和一致——我們生活中體會(huì)最深的原則,也是我們?cè)谏钪凶龅米疃嗟?,反而被商家和銷售人員利用。
    社會(huì)認(rèn)同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因?yàn)闆](méi)遇到此時(shí)沒(méi)有體會(huì),但通過(guò)書中描述,增長(zhǎng)了知識(shí),學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
    喜好、權(quán)威——這也是生活中體會(huì)深的,用的也是最多的。
    短缺——這是商家用的最多的手法。
    通過(guò)這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
    我只是說(shuō)了一些這本書的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)也有。可能外國(guó)人的思路想法有的和我們還是有一定差別,再加上翻譯過(guò)來(lái)的文章,就有些不符合國(guó)情。還有些部分有點(diǎn)重復(fù),反而應(yīng)該細(xì)的部分沒(méi)有詳細(xì)講。我覺(jué)得尤其是例子應(yīng)該多一些,因?yàn)檫@樣會(huì)更生動(dòng)具體,比起抽象的文章來(lái)說(shuō)要好得多。
    不過(guò)要是銷售和商家看到了這本書也會(huì)提升自己,就會(huì)衍生出其他影響力的方法。
    我覺(jué)得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個(gè)人都太累了,每天都處在爾虞我詐之中,所以外國(guó)人來(lái)中國(guó)就會(huì)不適應(yīng),說(shuō)中國(guó)人太會(huì)玩心眼。這樣的結(jié)果是社會(huì)造成的。所以也會(huì)影響著大家。
    在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自己影響別人的能力,現(xiàn)在看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺(jué)得該書寫得非常專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下面是我的一點(diǎn)讀書心得。
    書越讀越有意思,我一定會(huì)好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,可以從中獲得更多的收獲,以此來(lái)更好的改變自己的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說(shuō)如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因?yàn)楹芏嗳硕荚谟盟鼇?lái)謀取利益。
    中學(xué)生影響力讀后感篇六
    這本書談到了潛藏在各種社會(huì)現(xiàn)象背后的社會(huì)心理學(xué)原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權(quán)威、稀缺、社會(huì)認(rèn)同等六條常見的心里學(xué)原理,但是已經(jīng)足以讓我大開眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書,最大的感覺(jué)就是寫得很詳細(xì),細(xì)節(jié)很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的說(shuō)服力。這本書也不例外,每一條原理說(shuō)得極為詳細(xì),每章中穿插的案例也比較多,而且大多數(shù)例子都是作者在社會(huì)上親身的經(jīng)歷,最重要的是我們也有過(guò)相似的經(jīng)歷,使讀者不得不信。
    本書的前面就專門設(shè)置有一頁(yè)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過(guò)程中迷航的麻煩,當(dāng)然我們也不必再花另外的時(shí)間來(lái)整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來(lái)解釋下書名,如果不仔細(xì)閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會(huì)想到作者談的主題的是社會(huì)心理學(xué)。大多數(shù)時(shí)候我們的行為都是受到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強(qiáng)大的武器,對(duì)社會(huì)有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問(wèn)題帶來(lái)捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來(lái)講述這六條心理學(xué)原理,每一章均從四個(gè)方面展開,分別是心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用和對(duì)策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了。這本書彌補(bǔ)了我心理學(xué)知識(shí)方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動(dòng)機(jī)是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識(shí)應(yīng)用到自己的現(xiàn)實(shí)生活中去,帶給你不同以往的結(jié)果,提升和改善生活的品質(zhì),我想這本書給予了我這種感受。
    閱讀《影響力》一書過(guò)程中,它不斷地在提醒著我,每一個(gè)人是整個(gè)社會(huì)活動(dòng)的一份子,必須學(xué)會(huì)思考自己,思考他人。
    如果說(shuō),愛是人類永遠(yuǎn)的話題,那么,影響力也可說(shuō)是人類恒久的追求。世上的每個(gè)人都想擁有影響力??梢杂脕?lái)改變他人,也可以用來(lái)扭轉(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過(guò)去的半個(gè)多世紀(jì)里,一小部分行為科學(xué)理論家和實(shí)踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α俊绊懥?。我們沒(méi)有意識(shí)到,穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥?。如果我們?cè)缇鸵庾R(shí)到這點(diǎn),就會(huì)投入更多的精力尋求更新、更好的方法來(lái)提高影響力。而這個(gè)很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣,實(shí)際是改變事物的技巧。
    書中拿出了很多社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行解說(shuō),并將少數(shù)杰出的影響力大師經(jīng)常運(yùn)用的原則和技巧與讀者分享,從而讓我們有更多的方法來(lái)盡可能的施展我們自己的影響力,并使個(gè)人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關(guān)系發(fā)生重大的變化。書中運(yùn)用了大量貼近生活的社會(huì)現(xiàn)象和事實(shí)作為案例來(lái)分析。作者每提出一個(gè)觀點(diǎn)就會(huì)佐以大量事例來(lái)講解說(shuō)明。這是我感覺(jué)到本書的最大特點(diǎn)。
    全書共講了六個(gè)影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會(huì)認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“短缺”。仔細(xì)理解下這幾個(gè)詞語(yǔ),每種武器都指向了我們非常平常的特點(diǎn),而這恰恰是我們的弱點(diǎn),而且可怕的是通常我們是沒(méi)有察覺(jué)的。就拿社會(huì)認(rèn)同來(lái)說(shuō)吧。中國(guó)有古話:“三人成虎”“眾口礫金”,大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。在他們的強(qiáng)大的影響力面前失去了自身應(yīng)該有的自我認(rèn)知和自己的判斷力,做出了一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。
    中學(xué)生影響力讀后感篇七
    看完這本書,我想起了一件事。
    今年10月,我們資源部***老大帶資源統(tǒng)籌的小伙伴們?nèi)ソ痖T團(tuán)建。到了金門后,有個(gè)金門的地接導(dǎo)游全程帶領(lǐng)我們。金門導(dǎo)游帶我們的第一站是金水國(guó)小,還有旁邊一個(gè)華僑的故居。介紹一番歷史后,導(dǎo)游好心地提醒我們,那故居里面賣的“毛澤東奶茶”里面摻了金門高粱,很難喝,勸我們不要去買。導(dǎo)游看似違背自己利益而維護(hù)游客的利益,會(huì)讓大家覺(jué)得她是在金門值得信任的人。這樣一個(gè)小妙招就把自己在游客面前的權(quán)威建立起來(lái)了。順便,利用“逆反心理”原理給毛澤東奶茶做了一個(gè)廣告,結(jié)果不出所料,許多人的朋友圈都曬出了毛澤東奶茶杯。
    這上面提到的,就是“權(quán)威”的影響力。這個(gè)導(dǎo)游就樹立了自己在游客中的權(quán)威。
    這本書分別從互惠、承諾、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺這六種影響力發(fā)揮的作用。只要稍稍回顧一下過(guò)去的經(jīng)歷,就會(huì)發(fā)現(xiàn)像上面的例子一樣,我們?cè)诓恢挥X(jué)中順從了別人,或是利用某些手段達(dá)成自己的目的。
    影響力本無(wú)好壞,我們要防止別有用心的利用我們的“按一下就播放開關(guān)”來(lái)誘騙我們。更要學(xué)會(huì)巧妙、合理、正當(dāng)利用影響力去達(dá)成自己的目標(biāo)。
    下面我就逐個(gè)分析一下我們?cè)诠ぷ髦心苋绾胃玫氖褂糜绊懥Α?BR>    關(guān)于互惠:這一點(diǎn)是日常大家最善于運(yùn)用的,禮尚往來(lái)嘛。商家往往喜歡搞一些小恩小惠,然后顧客覺(jué)得不好意思就購(gòu)買了商品。作為團(tuán)隊(duì)管理,在日常中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也得多考慮下為團(tuán)隊(duì)成員提供一些便利。這樣在團(tuán)隊(duì)困難的時(shí)候,背后的小伙伴們更會(huì)鼎力相助。
    關(guān)于承諾:我首先想到的就是制定績(jī)效:(。這個(gè)原理大意是說(shuō),人們對(duì)于自己曾經(jīng)做出的承諾,會(huì)更加認(rèn)真去完成。圣誕玩具營(yíng)銷就是利用了家長(zhǎng)的承諾把圣誕玩具銷量翻了一番。那么,按照這個(gè)原理,在團(tuán)隊(duì)管理中,團(tuán)隊(duì)成員自己的制定績(jī)效的效果往往要比你只給他的績(jī)效效果好很多。
    關(guān)于社會(huì)認(rèn)同:看了這一篇,就能理解為什么大家喜歡一窩蜂。甚至很多騙局就是利用人類的社會(huì)認(rèn)同心理。商家也一樣,某某商品銷量多少,就是讓你知道,這么多人都用了,你為什么還不買。用在團(tuán)隊(duì)里面,我覺(jué)得積極的意義就是營(yíng)造一個(gè)積極向上、良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。這樣大家更加認(rèn)可這樣的文化。
    喜好:簡(jiǎn)單說(shuō)就是讓別人喜歡。這里有很多因素,比如外表。長(zhǎng)得好看的人往往就更有影響力。
    權(quán)威:人們更傾向于受專家的影響。電視里的保健品廣告特別喜歡樹立虛假的權(quán)威,但是即便這樣效果還是很好。制服在幫助樹立權(quán)威的時(shí)候作用很大。飯店的服務(wù)員、旅途的導(dǎo)游,都是善于利用權(quán)威賺錢的人。在公司內(nèi),我們同樣要學(xué)會(huì)樹立我們自己的權(quán)威。
    最后,是稀缺:這也是商家最愛用的手段之一,最后三天,最后5個(gè)名額。那么稀缺對(duì)于我們有什么用呢?我覺(jué)得更多應(yīng)該是在生活中,我們應(yīng)該識(shí)別什么真正的稀缺,并且這個(gè)稀缺是不是真的是我們所需要的。
    中學(xué)生影響力讀后感篇八
    影響力的關(guān)鍵在于,找到并打開嘰嘰的開關(guān),一按就播放。換句話說(shuō),喚醒,潛意識(shí),直接切中基因密碼。
    主要是互惠,承諾和一致,社會(huì)認(rèn)同,喜好,稀缺,權(quán)威這幾個(gè)原理。
    1互惠原理。扔掉的'禮物也會(huì)讓人產(chǎn)生愧疚感,拒絕-后撤策略;
    2承諾和一致。賽馬場(chǎng),只要下注信心就倍增;壞男友,人們做出艱難的選擇,就會(huì)一遍遍欺騙自己相信下去。下意識(shí)的保持一致,撬動(dòng)人內(nèi)心的需求,比如超自然冥想法,玩具商圣誕節(jié)禮物;承諾的神奇力量,把東西寫下來(lái),費(fèi)盡周折得到的東西會(huì)更加珍惜,比如兄弟會(huì),地獄般的軍事訓(xùn)練。承諾三要素,公開,主動(dòng),付出努力。人們內(nèi)心信仰系統(tǒng)需要保持一致,人們會(huì)尋找新的理由為自己辯護(hù),例如銷售策略拋低球。
    3.社會(huì)認(rèn)同原理,不確定性是幫手,例如追隨者盲從的邪教組織
    4.喜好原理,特百惠售賣,從競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)法到合作學(xué)習(xí)法
    5.權(quán)威原理羅伯特??Х?,看起來(lái)是權(quán)威就夠了
    7稀缺原理,例如三只眼的貨幣,對(duì)失去某種東西的恐懼,似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。
    中學(xué)生影響力讀后感篇九
    讀完一本經(jīng)典名著后,你有什么總結(jié)呢?現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀后感吧。可是讀后感怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的影響力讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    在沒(méi)看《影響力》這本書之前,我對(duì)影響力的見解很簡(jiǎn)單。以為就是個(gè)人魅力。在這里,我想舉一個(gè)對(duì)我影響很深的事例。
    小時(shí)候,我有個(gè)小伙伴,長(zhǎng)得很靈氣,樣樣事情都很強(qiáng),玩耍也不例外。我雖然跟她很要好,但這并不能減弱我對(duì)她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時(shí)有段時(shí)間流行玩公仔紙,有點(diǎn)類似于賭博,我在那一段時(shí)間,費(fèi)盡心思從別的伙伴那里賺了很多,當(dāng)寶貝似的。
    我找來(lái)她跟我一起玩,可是我從頭輸?shù)轿玻业男睦镌絹?lái)越生氣,臉色也越來(lái)越難看,簡(jiǎn)直到了崩潰的邊緣,最終我無(wú)比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了,就在她贏完我最后一張的時(shí)候,她慷慨地把賺我的全都還給了我,還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙?jiān)诋?dāng)時(shí)那段時(shí)間對(duì)小孩來(lái)說(shuō)是很重要的,而且我輸了,雖然心里極度不舒服,但我并沒(méi)有無(wú)理取鬧,還是相當(dāng)?shù)ǖ摹?BR>    不可否認(rèn),還是一個(gè)孩子的她,是多么聰明,在我面臨失去一切的時(shí)候給了我兩倍,即將討厭她的時(shí)候,成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動(dòng)。
    沒(méi)看《影響力》之前,對(duì)影響力的理解是很感性的,以為特定的人,特定的情境,影響特定的人。
    《影響力》把你對(duì)影響力感性的思考轉(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo)。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來(lái)令人乏味的缺點(diǎn),以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語(yǔ)言向我們傳達(dá)能包羅萬(wàn)象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
    互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來(lái)回報(bào)我們收到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等等?;セ菰沓3?huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。
    互惠原理之所以可以成為如此有效的說(shuō)服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的'極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒(méi)有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會(huì)相形見絀。
    相互退讓是利用互惠原理來(lái)使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾?,這種方式比較微妙,但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過(guò)程,因此人們可以先主動(dòng)做出一個(gè)讓步,以迫使對(duì)方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。
    如同我上面所說(shuō)的事例正是影響力中互惠的結(jié)果,這是一種共贏的智慧。
    心理學(xué)是博大精深的,同時(shí)它不是工具性的東西,見效的時(shí)間沒(méi)那么快,影響力也并不是一種技巧性的東西,有很深的內(nèi)涵和復(fù)雜性,需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會(huì),在運(yùn)用中得到深切體會(huì),一旦熟能生巧時(shí)你就可信手拈來(lái)運(yùn)用自由,那時(shí)的感覺(jué)是很美妙的。
    中學(xué)生影響力讀后感篇十
    做產(chǎn)品就是做用戶心理,《影響力》這本書從大眾心理的角度給出了影響用戶做決斷的因素。讀完之后受益匪淺,以下是該書的讀后感及我個(gè)人的思考。
    一、為什么需要影響力?
    人和動(dòng)物一樣都是具有某些自動(dòng)行為模式,即當(dāng)外界環(huán)境滿足一定條件時(shí),我們會(huì)像設(shè)定好一樣去自動(dòng)執(zhí)行。人的這種行為模式多是在后天養(yǎng)成的,由社會(huì)共同心理決定。
    就做產(chǎn)品而言,目的是通過(guò)影響力觸發(fā)用戶的自動(dòng)行為模式,讓影響力帶著用戶向最符合預(yù)期(商家或公司)的方向行動(dòng)。使用產(chǎn)品時(shí),用戶需要思考得越少,說(shuō)明產(chǎn)品的設(shè)計(jì)越合理。
    造成影響力的六大因素:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和短缺。
    2。1互惠。
    人們?cè)谏鐣?huì)生活中會(huì)避免被認(rèn)為是貪得無(wú)厭的人,所以在受到恩惠時(shí)會(huì)想辦法償還,讓自己沒(méi)有虧欠感。當(dāng)雙方不能達(dá)成一致時(shí),默認(rèn)接受了讓步的人有回報(bào)的義務(wù)。利用這種率先讓步常常能獲得更有益的回報(bào)。
    對(duì)應(yīng)到做產(chǎn)品上,可以使用以下策略:
    1、在用戶有感知處免費(fèi)或給予優(yōu)惠,然后讓用戶盡量無(wú)感知地在其他地方彌補(bǔ)他們拿到禮物的虧欠。(各電商優(yōu)惠促銷活動(dòng),少量產(chǎn)品優(yōu)惠,但用戶購(gòu)買的不僅僅是優(yōu)惠產(chǎn)品)。
    2、針對(duì)互惠式讓步,可先向用戶提出合體的“大請(qǐng)求”,當(dāng)用戶否決了“大請(qǐng)求”時(shí)再提出我們期望的“小請(qǐng)求”,通常能達(dá)到目的。這就是所謂的拒絕—后撤手法。(銷售時(shí),先推銷貴的主產(chǎn)品,再推薦產(chǎn)品周邊,用戶再次拒絕的可能性較小)。
    2。2承諾和一致。
    人們都有一種言行一致(或者在別人眼中顯得言行一致)的愿望。當(dāng)人們經(jīng)過(guò)艱難的選擇做出承諾后,會(huì)堅(jiān)信自己的選擇是沒(méi)有錯(cuò)誤的。
    當(dāng)承諾公開,人們向別人表明自己的立場(chǎng),后續(xù)就會(huì)更加專注于此立場(chǎng)。因?yàn)橹車苏J(rèn)為我們什么樣,對(duì)于我們自己的認(rèn)知起著非常重要的作用。一旦做出某種承諾,用戶的自我認(rèn)知就會(huì)發(fā)生改變。
    人們對(duì)于承諾付出的越多,它對(duì)于承諾者的影響就越大。尤其是當(dāng)外界不存在強(qiáng)大壓力時(shí),人們才會(huì)發(fā)自內(nèi)心對(duì)所做的承諾負(fù)責(zé)。當(dāng)用戶內(nèi)心變化后,承諾就與當(dāng)前的環(huán)境不掛鉤了,且能持久保持作用。
    對(duì)于做產(chǎn)品,可以采取以下策略:
    1、前期通過(guò)鼓勵(lì)等措施引導(dǎo)用戶對(duì)產(chǎn)品做出承諾,且這種承諾能分享給親友熟人,讓熟人的認(rèn)知堅(jiān)定用戶的立場(chǎng)。
    2、中期通過(guò)拒絕—后撤手法等,讓用戶能為自己的承諾付出一定代價(jià),加深這些承諾對(duì)用戶的影響。
    第三點(diǎn)其實(shí)太難做到了,絕大部分產(chǎn)品只能到第二點(diǎn)甚至第一點(diǎn)。但很多成功的游戲都能將用戶帶領(lǐng)導(dǎo)第三點(diǎn),產(chǎn)品很需要借鑒游戲用戶的心理。關(guān)于用戶對(duì)產(chǎn)品的責(zé)任感建立可以參考《參與感》這本書。
    2。3社會(huì)認(rèn)同。
    上一因素上有提到承諾要公開,這就利用到了社會(huì)認(rèn)同。用戶處于不明確狀態(tài)時(shí),會(huì)根據(jù)別人的意見及行動(dòng)來(lái)行事。當(dāng)認(rèn)為一種想法正確的人越多,持有這種想法的人就越覺(jué)得它正確。
    對(duì)于做產(chǎn)品,可以采取以下策略:
    1、要說(shuō)服用戶使用我們的產(chǎn)品,很好的辦法就是展示跟用戶相似的人在使用我們的產(chǎn)品。在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的前期,應(yīng)該多找我們希望的目標(biāo)用戶使用產(chǎn)品,這樣才能帶動(dòng)其他目標(biāo)用戶來(lái)使用產(chǎn)品。前期產(chǎn)品定位問(wèn)題一定要慎之又慎。
    2。4喜好。
    通過(guò)正面接觸的接觸能增大用戶的好感,但須注意若接觸本身蘊(yùn)含了讓人反感的體驗(yàn),就會(huì)起到適得其反的效果。
    用戶愿意將自己與成功關(guān)聯(lián)起來(lái),哪怕是很表面的方式,這樣會(huì)顯得自己的形象光輝。尤其是當(dāng)用戶在社會(huì)認(rèn)知中威望很低時(shí),他們會(huì)更樂(lè)意借助他人的成功來(lái)恢復(fù)自己的形象。
    對(duì)于做產(chǎn)品,可以采用以下策略:
    1、用戶在產(chǎn)品中獲得的成就感應(yīng)該是能讓別人感知的,且感知后能引發(fā)其他用戶羨慕等情緒,這樣用戶才會(huì)愿意為產(chǎn)品付出精力及金錢(參見游戲里的付費(fèi)玩家)。
    2。5權(quán)威。
    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代去中心化的特征十分明顯,但人們或多或少還是會(huì)被權(quán)威影響。在沒(méi)有真正的權(quán)威的情況下,象征權(quán)威的符號(hào)也能十分有效地觸發(fā)用戶的`服從態(tài)度。
    對(duì)于做產(chǎn)品,需要思考的是:
    如何在不引起用戶反感的情況下將自己打造成權(quán)威的象征(例如蘋果手機(jī)?)。
    2。6稀缺。
    人們會(huì)根據(jù)獲得某一樣?xùn)|西的難易程度判斷東西的質(zhì)量(至理名言)。同時(shí),對(duì)于失去某樣?xùn)|西的恐懼會(huì)比獲得某種東西的渴望更能激發(fā)人們的行動(dòng)。
    對(duì)于不能獲得的信息,人們的渴望未必會(huì)增加但對(duì)于該類信息的接受包容程度卻增大了。
    對(duì)于做產(chǎn)品,可以采用的策略是:
    1、想要讓用戶更多體驗(yàn)產(chǎn)品,產(chǎn)品需要給用戶帶來(lái)稀缺感,讓用戶能夠感覺(jué)到不行動(dòng)很可能會(huì)失去某種東西。常見的是電商促銷里的數(shù)量有限及限時(shí)購(gòu)買等優(yōu)惠,會(huì)極大刺激用戶盡快行動(dòng)。
    2、想要讓用戶更加重視某些信息,不一定要講信息封殺,只要將信息變得稀缺,而非隨意就能獲得的。
    用戶啟用自動(dòng)行為模式都是根據(jù)所有信息里最具代表性的那一條做出反應(yīng)。這是人們?cè)谶m應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)自動(dòng)進(jìn)化出的結(jié)果。所以產(chǎn)品在為用戶提供信息時(shí),要突出最主要的信息,盡量減少對(duì)用戶做判斷的干擾。
    三、總結(jié)。
    《影響力》是從社會(huì)心理學(xué)角度分析影響人們行為的因素,看完感覺(jué)受益良多。做產(chǎn)品就是做用戶心理,所有的能力與經(jīng)驗(yàn)還需要在實(shí)踐中獲得。
    中學(xué)生影響力讀后感篇十一
    任何人都無(wú)時(shí)不刻被環(huán)境和他人影響,如果我們能理解影響力的內(nèi)在機(jī)制,我們就能成為一個(gè)更有影響力的人,讓我們變得更有魅力,更成功,書名叫做《影響力》,這是百年商業(yè)類必讀的經(jīng)典書籍之一?;セ菰砭褪沁@樣發(fā)揮作用的,只要你接受了禮物,就啟動(dòng)了一個(gè)開關(guān),哪怕這個(gè)禮物不是你喜歡的,是被別人強(qiáng)塞進(jìn)來(lái)的,也會(huì)發(fā)生同樣的效果,如果過(guò)路人不做出任何感謝回饋就走掉的話,愧疚感就會(huì)一直跟著他,為了消除虧欠他人的感覺(jué),過(guò)路人寧愿掏出二塊錢讓自己輕松,所以我們懂了,為什么過(guò)了半個(gè)世紀(jì),一個(gè)窮國(guó)還要向曾經(jīng)幫助過(guò)他的國(guó)家感恩,因?yàn)榛セ菰淼膹?qiáng)大力量一直在讓他們產(chǎn)生虧欠感,如果不回饋就會(huì)產(chǎn)生一直存在,只有最后回報(bào)了才能消除。承諾與一致是影響力的第二個(gè)原理,什么叫做承諾與一致?就是人們會(huì)盡量保持言行一致,說(shuō)過(guò)的話和做過(guò)的事情要保持前后一致,否則,很容易被人指責(zé)言行不一,善變,不守承諾,不值得信任,會(huì)被人瞧不起,會(huì)面臨極大的社會(huì)壓力,而那些言行一致的人,說(shuō)到做到的人更能得到他人的尊敬。
    第一,當(dāng)我們做出了承諾后,就做出了選擇,這樣就不用再面對(duì)紛紛擾擾的信息了,不用在為某件事情左思右想,費(fèi)勁心思了,這是我們?cè)诿β档默F(xiàn)代生活保持簡(jiǎn)單有效的重要方法,讓我們更加有效的面對(duì)復(fù)雜的生活。
    第二,一旦你做出了一個(gè)選擇,就可以堅(jiān)守,哪怕這個(gè)堅(jiān)守是錯(cuò)誤的,這樣可以幫助人們逃避現(xiàn)實(shí),對(duì)于一些煩惱的事情選擇視而不見,這樣的生活更加輕松。作者就親自經(jīng)歷了一個(gè)這樣的事件,他和一個(gè)教授朋友去參加一個(gè)關(guān)于冥想的講座,講座是二個(gè)年輕人主持,聲稱冥想能治愈人的所有煩惱,給人內(nèi)心平靜,甚至高級(jí)階段可以獲得飛翔或者穿墻而過(guò)的特異功能,但其主要目標(biāo)是招募會(huì)員。這個(gè)教授在聽的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)講座漏洞百出,所以在聽完后的提問(wèn)環(huán)節(jié),他站起來(lái)準(zhǔn)確的指出了講座自相矛盾,不合邏輯和缺乏論據(jù)的地方,辯駁的二個(gè)主持人啞口無(wú)言,只好承認(rèn)教授講的有道理,需要再進(jìn)一步研究一下。但想不到的事情之后發(fā)生了,聽講座的人隨后把二個(gè)主持人包圍的水泄不通,不是攻擊他們二個(gè)人,而是爭(zhēng)先恐后的交錢入會(huì),作者和這個(gè)教授非常困惑,以為這些聽眾沒(méi)有聽清楚,散會(huì)之后他們和三個(gè)聽眾單獨(dú)聊了一會(huì)兒,才發(fā)現(xiàn)聽眾不是沒(méi)有聽清楚,反而是聽的太清楚了,所以爭(zhēng)先恐后的交錢入會(huì),這三個(gè)人都有自己遇到的大麻煩,一個(gè)是演員,希望通過(guò)冥想增強(qiáng)自己的演技,第二個(gè)是患了失眠癥,希望冥想可以改善他的睡眠,第三個(gè)剛好相反,希望通過(guò)冥想少睡一點(diǎn),這樣有更多的時(shí)間工作。他們之所以加入就是因?yàn)槁犃诉@個(gè)教授的話,其中一個(gè)說(shuō),我本來(lái)今天不想加入,但聽了你的話之后,決定馬上加入,因?yàn)槿绻丶抑舐聊ノ揖陀肋h(yuǎn)不會(huì)加入了。作者明白了,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是他們面臨著非常大的麻煩,現(xiàn)實(shí)中難以找到解決辦法,而這個(gè)冥想會(huì)給了他們希望,但教授朋友說(shuō)的這么有理有據(jù),他們就慌了,因?yàn)檫@意味著他們又要面對(duì)那些困擾他們的大麻煩,所以他們趕緊加入,這樣就不用理性思考來(lái)面對(duì)他們的麻煩了,所以這是通過(guò)一致性承諾來(lái)逃避現(xiàn)實(shí)。影響力的第三個(gè)武器是社會(huì)認(rèn)同,什么叫做社會(huì)認(rèn)同?就是希望得到他人的認(rèn)同,會(huì)被他人影響,人類是一種群體動(dòng)物,我們潛意識(shí)都會(huì)希望得到他人的認(rèn)同,所以他人的行為會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生巨大的影響,這種影響力大到不可思議的地步,那么如何才能讓人喜歡自己呢?主要有以下幾點(diǎn):
    1外表吸引力。
    那些外表英俊的男人,漂亮的女人都更容易得到他人的喜歡,這就是“光環(huán)效應(yīng)”,因?yàn)樵谖覀儩撘庾R(shí)里,有吸引力外表的人等于好人,誠(chéng)實(shí),善良的人,看到好看外表的人就會(huì)自動(dòng)這樣聯(lián)想。
    2相似性。
    那些長(zhǎng)相一般的人不用擔(dān)心,得到他人喜歡還有很多其他方法,比如相似性,人的天性都喜歡和自己類似的人,所以做生意的人都會(huì)在聊天是時(shí)候先問(wèn)你老家哪里,哪里畢業(yè)的,“同學(xué),同鄉(xiāng)”更好做生意,這就是尋找相似性。
    相似性包括穿著,教育背景,居住地,興趣愛好等,這樣的人自然會(huì)讓你更有好感。
    所以,如果你想得到某個(gè)人的喜歡,就要尋找和對(duì)方的相似性,拉近和對(duì)方的距離。
    二權(quán)威。
    人類作為群體動(dòng)物,天生容易被權(quán)威影響,我們對(duì)權(quán)威有不假思索的信任,順從,所以像馬云這樣的成功人士說(shuō)的話很容易流行,研究發(fā)現(xiàn),我們對(duì)權(quán)威人士的意見天生會(huì)更加順從。
    國(guó)外有個(gè)著名的實(shí)驗(yàn),他們招募了一些志愿者,對(duì)志愿者說(shuō)實(shí)驗(yàn)的目的是為了研究“懲罰對(duì)人們學(xué)習(xí)和記憶能力有什么影響”,實(shí)驗(yàn)分為學(xué)習(xí)者,他被綁在通電的椅子上,另一個(gè)是被招募來(lái)的志愿者,問(wèn)學(xué)習(xí)者問(wèn)題,這些問(wèn)題是研究員留在清單上的,如果學(xué)習(xí)者回答錯(cuò)誤,就要通一次電懲罰一次,當(dāng)然綁在椅子上的實(shí)驗(yàn)者是由實(shí)驗(yàn)室的人扮演,椅子也沒(méi)有真正被通電,實(shí)驗(yàn)的真實(shí)目的是為了看人們對(duì)權(quán)威的順從程度。
    中學(xué)生影響力讀后感篇十二
    《影響力》的作者羅伯特·西奧迪尼,是美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)的實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)教授,沉浸于順從心理學(xué)研究三十余年,他通過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评恚瑸槲覀兘沂玖颂N(yùn)涵在順從背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺。不同于枯燥的說(shuō)教,《影響力》用簡(jiǎn)單平實(shí)的語(yǔ)言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例故事或?qū)嶒?yàn)向我們證明了那些常常被我們所忽略的或者根本不會(huì)意識(shí)到的現(xiàn)象背后的原理有多么巨大的影響力。
    坦誠(chéng)地講,我不是一個(gè)合格的讀者,書中大部分章節(jié)我是采用“聽書”的方式。出于教師的秉性,聽書的過(guò)程中總想“急功近利”地把書中的內(nèi)容與自己的工作聯(lián)系起來(lái)。
    001、審視教育的“無(wú)力感”
    在《影響力》的第三章——承諾和一致中有一個(gè)案例:弗雷德曼想要阻止一些二至四年級(jí)的小男孩不玩誘人的機(jī)器人玩具。當(dāng)他用“懲罰”威脅和“執(zhí)法”約束孩子的時(shí)候,22個(gè)男孩只有1個(gè)男孩摸過(guò)玩具;6周后,當(dāng)他不在的時(shí)候,他的威脅就失去了效果,77%的男孩選擇玩機(jī)器人玩具。在第二次試驗(yàn)中,他只是對(duì)孩子說(shuō)當(dāng)他暫時(shí)離開房間時(shí)不要玩這個(gè)玩具,因?yàn)橥孢@個(gè)玩具是不對(duì)的,并沒(méi)有威脅孩子。6個(gè)星期之后,2/3的孩子沒(méi)有玩這個(gè)玩具。
    對(duì)于實(shí)驗(yàn)結(jié)果我們無(wú)從考證,但是有一點(diǎn)我還是贊同的:威脅孩子,只能得到暫時(shí)的順從,最后效果肯定是不佳的,特別是對(duì)開始有獨(dú)立意識(shí)的高中生來(lái)說(shuō)。
    工作中也經(jīng)常聽到身邊的老師有賭氣式的評(píng)判“某某同學(xué)早該開除了”,也時(shí)常會(huì)遇到個(gè)別班級(jí)“扣分就讓學(xué)生…”的“懲戒管理”引發(fā)的矛盾。反思案例中的兩種管理方式的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)只有讓學(xué)生獲得內(nèi)心價(jià)值感的認(rèn)同,才會(huì)形成良好而又持久的行為習(xí)慣;簡(jiǎn)單粗暴式的懲戒約束會(huì)出現(xiàn)“反彈”。
    教育管理的“無(wú)力感”實(shí)際上是正確價(jià)值觀念宣揚(yáng)上的“無(wú)力感”。行為習(xí)慣有偏差的學(xué)生往往受社會(huì)不良習(xí)氣和不良的家庭教育氛圍的影響。作為班主任應(yīng)該既看到學(xué)生的失當(dāng)行為,更應(yīng)該了解此行為背后的觀念支撐,在日常管理中強(qiáng)化滲透班級(jí)價(jià)值取向的教育,關(guān)注個(gè)體性教育,從而形成良好的班風(fēng)。
    此外,在如今的社會(huì)大環(huán)境下,教育不再是教師的獨(dú)角戲,過(guò)于松散的家庭教養(yǎng)方式和對(duì)學(xué)校管教過(guò)分的期待也不利于孩子的成長(zhǎng),教育更應(yīng)強(qiáng)化家校等多方合作育人,形成教育合力。作為教師的我們更應(yīng)優(yōu)化自己的教育教學(xué)方式,貼近學(xué)生,坦誠(chéng)交流,宣傳正能量,以行為示范引領(lǐng)學(xué)生成長(zhǎng)。
    書中還有一些教育方法同樣對(duì)我有啟示,如進(jìn)行行為規(guī)范教育的時(shí)候,可以利用社會(huì)認(rèn)同感的原理,給孩子看一些他們喜歡的人的正確行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本條文說(shuō)要怎么做,或者背行為規(guī)范等等。
    002、反思教學(xué)的“落實(shí)力”
    書中有一個(gè)沙灘“偷竊”事件的例子,在沙灘上隨機(jī)選20人,在其一側(cè)放置物品后走開,再讓研究人員扮演“小偷”行竊。在面臨“偷竊”事件時(shí),未受到看管物品委托的阻止只有4次,而接受委托的阻止達(dá)19次。
    這個(gè)簡(jiǎn)單的案例也給我許多啟發(fā)。作為教師,課堂教學(xué)中對(duì)學(xué)生發(fā)出清晰的學(xué)習(xí)指令和做出準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)要求,對(duì)保證學(xué)習(xí)的效果意義重大。課堂的要求越細(xì)致,學(xué)生學(xué)習(xí)效果越好。教師合理的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、對(duì)學(xué)情的準(zhǔn)確把握和師生間默契的配合是落實(shí)教學(xué)實(shí)效的關(guān)鍵。反之,一堂沒(méi)有指令和要求的課是迷茫的,知識(shí)如同沙灘上放置的物品,沒(méi)有委托,缺少管理,即使再富有負(fù)責(zé)心的人也會(huì)不自覺(jué)地選擇忽視,再認(rèn)真自覺(jué)的學(xué)生也會(huì)懈怠。
    我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)身邊的學(xué)生不自覺(jué)的下滑,有的學(xué)生“不是不想學(xué),是學(xué)不會(huì)”、還有的學(xué)生“很努力,但就是學(xué)不好”;教師一次精心地布置練習(xí)作業(yè),一次有效的課堂組織或準(zhǔn)確的點(diǎn)撥,一次入心的談話可能就是打開學(xué)生成長(zhǎng)大門的金鑰匙。
    作者還告訴我們“一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場(chǎng),就會(huì)面對(duì)來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致”??梢姡寣W(xué)生科學(xué)規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生活,制定合理的目標(biāo)對(duì)促進(jìn)學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)和自我發(fā)展也十分重要。
    003、積淀工作中的“思考”
    貓叔說(shuō):“復(fù)盤,才能翻盤?!蔽艺J(rèn)為,復(fù)盤中最重要的便是反思,《影響力》一書無(wú)疑是反思的大成之作。反觀我自己的工作,每天都會(huì)遇到一個(gè)個(gè)鮮活的案例,卻很難做到適時(shí)適當(dāng)?shù)乃伎己驼?。缺少了工作中的“沉淀”和靜心思考,教育教學(xué)工作徘徊不前??v觀教育界的名師、大師,大都具有在日復(fù)一日的簡(jiǎn)單工作中經(jīng)常思考、反復(fù)積淀的習(xí)慣,在不斷累積中獲得了超越常人的教育教學(xué)能力。于我,在平時(shí)的生活中,非常有必要多讀一些這樣的書籍,多一些思考和積累,夯實(shí)自己的理論水平,用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,不求多大成功,至少可以少走很多彎路。
    中學(xué)生影響力讀后感篇十三
    《影響力》告訴我們,作為一名成功的領(lǐng)導(dǎo),必須設(shè)法去理解下屬們關(guān)心些什么,在乎些什么,進(jìn)而用行動(dòng),用言語(yǔ)去影響他們。影響力的高度—第一印象人們常說(shuō):“不要以書的封面來(lái)判斷其內(nèi)容?!钡?,全世界的人都是首先以書的封面來(lái)判斷其內(nèi)容,包括你和我。我們不可能讀完一本書之后再?zèng)Q定要不要買它。人際間的第一印象也是如此,往往幾分鐘就會(huì)形成偏見。我們常聽人講:“一看就知道他是個(gè)……的人”這就是第一印象。人們的第一印象的形成是非常短暫的,有人認(rèn)為是在見面的前40秒鐘形成的,有人甚至認(rèn)為只有2秒鐘。在現(xiàn)實(shí)生活中,有時(shí)就是這短短的幾秒鐘就能決定一個(gè)人的命運(yùn)。因?yàn)樵谏罟?jié)奏如同飛快奔馳的列車的現(xiàn)代化社會(huì),很少有人會(huì)愿意花更多時(shí)間去了解,證實(shí)一個(gè)留給他不美好的第一印象的人。第一印象在人的社會(huì)影響力中起著太大的作用,但常常被人們忽視,如果你不想丟失成功的機(jī)會(huì),別忘記第一印象的作用。善用你的影響力,使你更有魅力;運(yùn)用你的影響力,使你擁有權(quán)力;尋找你的影響力,讓你展現(xiàn)實(shí)力;控制你的影響力,讓你隨心所欲。
    中學(xué)生影響力讀后感篇十四
    加入希爾安處方a線—讀書會(huì)之后,眾多同事鼎力推薦了《影響力》這本書,由于沒(méi)有心理學(xué)相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備,初讀還是不甚明白,漸漸發(fā)現(xiàn)這本書的確名不虛傳,讀后收獲頗豐,不愧是一本營(yíng)銷心理學(xué)經(jīng)典之作。
    這本書不單單從營(yíng)銷心理學(xué)的角度來(lái)進(jìn)行分析各類營(yíng)銷行為,還經(jīng)過(guò)許多作者及團(tuán)隊(duì)親自體驗(yàn)的事例來(lái)加于驗(yàn)證所提出的論點(diǎn),讓我們看到現(xiàn)象背后的本質(zhì),教會(huì)了我們?nèi)ニ伎?、解決問(wèn)題。整本書一共分為六個(gè)部分來(lái)論述影響力原則。影響力原則是一個(gè)很辯證的原則,如果把它用在正道上,就是正面的影響力;如果把它用到歪道上,就是負(fù)面的影響力。書中提到有些影響力被一些商家利用成為牟利的手段,似乎為人所不齒,這樣會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響力。我們其實(shí)都在有意無(wú)意把這些影響力原則應(yīng)用到我們的實(shí)際工作中。經(jīng)過(guò)通讀該書,我想分享的是正面的影響力。
    1、互惠原則。當(dāng)我們?cè)谧隹颓榈臅r(shí)候,經(jīng)過(guò)拜訪,一回生兩回熟;必須的禮品饋贈(zèng),宴請(qǐng)等增進(jìn)情感積累的.方式;與客戶建立相互認(rèn)同的情誼。這其實(shí)就是互惠原則在實(shí)際工作中應(yīng)用。
    2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來(lái)),就會(huì)增加對(duì)自己的約束力,從而行為上也持續(xù)一致。很多時(shí)候,公司會(huì)舉辦年度職責(zé)考核書簽約儀式,對(duì)中高層干部年度各項(xiàng)任務(wù)在很正式和隆重的儀式中進(jìn)行,確保簽約人給出正式的承諾。
    3、社會(huì)認(rèn)同原則。這就是我們中國(guó)人講的“從眾效應(yīng)”,就像哪里的餐館人多就往哪里去。網(wǎng)絡(luò)大眾點(diǎn)評(píng)也是一個(gè)例子,大家會(huì)認(rèn)為大眾好評(píng)的就是好的。我們?cè)诋a(chǎn)品開發(fā)進(jìn)院時(shí),我們也經(jīng)常用到這個(gè)原則,會(huì)告訴客戶,和他們醫(yī)院級(jí)別差不多的醫(yī)院目前都在使用該產(chǎn)品,因?yàn)榇蠹叶荚谟昧?,也就是說(shuō)你們醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)引進(jìn)該產(chǎn)品。
    4、喜好原則。人們都喜歡和我相似的人。我們常說(shuō)的,物以類聚,人以群分。還有一個(gè)現(xiàn)象叫“套近乎”。聽到客戶說(shuō)一口與我相似的口音。simayi就會(huì)說(shuō):您是我老鄉(xiāng)??!一下子拉近了彼此好多距離。喜好原則應(yīng)用事例不勝枚舉,作為銷售人員應(yīng)當(dāng)擅于了解和發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并要及時(shí)滿足客戶需求。
    5、權(quán)威原則。人們潛意識(shí)里會(huì)服從權(quán)威,并且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。我們?cè)谂囵B(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人,他們是某一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的專家和學(xué)者,他們是某一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo),他們?cè)谀骋粋€(gè)專業(yè)領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)有著舉足輕重的力量,我們很多時(shí)候在發(fā)揮他們的權(quán)威的影響力開展各類工作。
    6、稀缺原則。越少見,則“顯得”價(jià)值越高。商家會(huì)讓顧客覺(jué)得商品或服務(wù)的“機(jī)會(huì)難得”,“機(jī)不可失,失不再來(lái)”。當(dāng)公司主辦一個(gè)全國(guó)的學(xué)術(shù)年會(huì),知名專家授課,學(xué)術(shù)層級(jí)高,又在旅游勝地,名額相當(dāng)有限,這個(gè)時(shí)候,我們將這有限的名額給到有強(qiáng)烈意愿參加這次會(huì)議(醫(yī)院不報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用,我們?nèi)毯虽N費(fèi)用),平時(shí)久攻不下的客戶,讓這個(gè)客戶充分感受到這個(gè)名額來(lái)之不易,這樣做效果肯定事半功倍。
    讀一遍也好,讀兩遍也罷,讀多少遍都不重要,讀書貴在于,是為了讓自己拓展視野,開闊思路,多學(xué)多思,最終學(xué)以致用。
    中學(xué)生影響力讀后感篇十五
    記得第一次聽到《影響力的本質(zhì)》的本書的名字是在大一外聯(lián)部的一次例會(huì)里,那時(shí)候一位師兄跟我們推薦它,后來(lái)還把它放在群上了,所以我就開始了這本書的閱讀。師兄說(shuō)讀完這本書,我們一定會(huì)學(xué)到好多東西,如今,我自己終于印證了師兄的話說(shuō)得很對(duì)。
    這本書是一本教我們?nèi)绾巫鋈说臅?,它跟一般的光是說(shuō)大道理的書不一樣,因?yàn)闀锩娼涛覀兊姆椒ǘ际乾F(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)??梢杂玫降囊恍┘记桑赃@也是一本幫助人們解決人際關(guān)系中的日常生活問(wèn)題的書。
    這本書給我留下的印象最深刻的問(wèn)題是:如何讓別人喜歡你?
    那現(xiàn)在就讓我們來(lái)談一下如何讓別人喜歡你?書里面談到,要想別人喜歡你,首先你要對(duì)別人產(chǎn)生興趣。如果你時(shí)刻關(guān)心別人,對(duì)別人發(fā)生興趣,在兩個(gè)月的時(shí)間里所交的朋友,要比只想讓別人關(guān)心你,對(duì)你發(fā)生興趣,在兩年的時(shí)間里能交到的`朋友更多。然而,我們都知道,有人終身的錯(cuò)誤,就是只想別人關(guān)心他,對(duì)他發(fā)生興趣。阿得勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò):一個(gè)不關(guān)心別人,對(duì)別人不感興趣的人,他的生活必然遭受重大的阻礙和困難,同時(shí)會(huì)替別人帶來(lái)極大的損害與困擾,所有人類的失敗,都是由于這些人才發(fā)生的。所以,要?jiǎng)e人對(duì)我們發(fā)生興趣,我們就先要對(duì)別人發(fā)生興趣。
    使別人喜歡你的第二規(guī)則是微笑。一個(gè)人的行動(dòng),比他所說(shuō)的話,更有說(shuō)服力。而人們臉上的微笑,就在表示:“我喜歡你,你使我快樂(lè),我非常高興見到你?!睂?duì)于這條規(guī)則,我深有體會(huì)。因?yàn)樯嵊丫统3T谖叶呎f(shuō),她覺(jué)得這個(gè)女孩子很好看,我說(shuō)我怎么就不覺(jué)得啊,然后她就會(huì)說(shuō):我很喜歡她的微笑,她笑起來(lái)很好看。所以每次聽到舍友這樣說(shuō),我都深深體會(huì)到笑容真的會(huì)讓別人喜歡上你。
    使別人喜歡你的第三規(guī)則是:你要記住所接觸的每一個(gè)人的姓名。對(duì)那些才見過(guò)一兩次,不用太熟的人,假如你下次見面能清楚記得他名字的話,他對(duì)你的印象一定會(huì)很好,因?yàn)槟阕寗e人覺(jué)得你很重視他,很尊重他。
    使別人喜歡你的第四規(guī)則是:做一個(gè)善于靜聽的人,鼓勵(lì)別人多談?wù)勊麄冏约?。需要記?。焊阏f(shuō)話的人,對(duì)他自己來(lái)說(shuō),他的需要、他的問(wèn)題,比你的問(wèn)題要重要上百倍。他關(guān)注自己頭上一個(gè)小瘡,比關(guān)注一場(chǎng)大地震還要認(rèn)真。
    使別人喜歡你的第五規(guī)則是:談?wù)搫e人感興趣的事。用我自己的事作為一個(gè)例子吧。初中時(shí)有個(gè)男生很喜歡打電話給我跟我聊天,可是我覺(jué)得跟他沒(méi)什么話題,因?yàn)樗看胃艺務(wù)摰氖虑榫褪且恍┪覊焊桓信d趣的事情,不是說(shuō)學(xué)習(xí)就是說(shuō)一些很深?yuàn)W的東西,結(jié)果人家現(xiàn)在去了北大,不過(guò)那又怎樣,話不投機(jī)半句多嘛。其實(shí)我很不喜歡跟他聊天的,可是大家是朋友,不好意思跟他說(shuō)。所以談?wù)搫e人感興趣的事情也不失為一個(gè)讓別人喜歡你的好方法哦。
    使別人喜歡你的第六規(guī)則是:使別人感覺(jué)到他的重要——必須真誠(chéng)地這樣做。其實(shí)剛剛說(shuō)的第三規(guī)則也算是這個(gè)規(guī)則的一種具體做法。假如有兩個(gè)人要跟你交朋友,一個(gè)表現(xiàn)出覺(jué)得你很重要,另一個(gè)讓你感覺(jué)到他對(duì)你抱著無(wú)所謂的態(tài)度,那么你會(huì)想要跟誰(shuí)交朋友呢?答案顯而易見,正常人肯定會(huì)跟覺(jué)得你很重要的人交朋友吧。
    學(xué)了那么多讓別人喜歡自己的技巧,我會(huì)把它們一一應(yīng)用到我的日常人際交往的生活中的,其實(shí)有一些我覺(jué)得自己已經(jīng)可以做到了,比如第五規(guī)則,我也不喜歡跟別人談?wù)撍麄儾幌矚g的話題。其他規(guī)則就真的需要好好實(shí)踐一下啦。
    《影響力的本質(zhì)》這本書還有很多內(nèi)容都可以很好地幫我們解決一些人際交往方面的問(wèn)題,現(xiàn)在我所說(shuō)的只是里面的一個(gè)小部分。希望大家有時(shí)間也可以去看看這本書吧,看了它,你絕對(duì)不會(huì)有浪費(fèi)時(shí)間的感覺(jué)。
    中學(xué)生影響力讀后感篇十六
    羅伯特-西奧迪尼先生是美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)的教授,作為一名實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)家,他在順從心理學(xué)領(lǐng)域勤耕不輟三十余年。今年一月的一天,他來(lái)到當(dāng)?shù)氐囊患彝婢叩?,為的是給兒子買一款在圣誕節(jié)前就承諾過(guò)的玩具——一輛大型的電動(dòng)賽車,在商店里他碰到了一位以前的鄰居,他倆上一次的見面已經(jīng)是一年以前的事了,當(dāng)時(shí)他們也是在這家商店碰到的,也是在給自己的兒子買一件價(jià)格很貴的禮物。通過(guò)交談,他們才發(fā)現(xiàn),這是幾家玩具公司為了提高一二月份銷售量而玩弄的伎倆:在節(jié)前的廣告中開始為電動(dòng)賽車做廣告,孩子們都懇求父母去買這些玩具作為自己的圣誕禮物,但商家并沒(méi)有在市場(chǎng)上充分供應(yīng)這些產(chǎn)品,沒(méi)買到賽車的家長(zhǎng)為了不讓孩子失望,只能選擇其他價(jià)格差不多的玩具來(lái)做為節(jié)日禮物;節(jié)后,玩具公司繼續(xù)為這款賽車做廣告,小家伙們就更想得到這些玩具了,父母?jìng)優(yōu)榱藘冬F(xiàn)承諾只有再次前往購(gòu)買,這一次他們發(fā)現(xiàn),這款玩具供應(yīng)得非常充足。
    發(fā)現(xiàn)真相的教授非常生氣,要把買到手的賽車退掉,但他的朋友說(shuō)到:“哦,那你這樣做會(huì)有什么好處呢?你看,如果你把他的玩具拿走,他并不清楚這是為什么。他只知道他的爸爸沒(méi)有遵守諾言。你希望這樣嗎?”教授這才發(fā)現(xiàn),在這場(chǎng)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,他已經(jīng)出局??蓱z的教授后來(lái)把這次失敗做為案例,寫進(jìn)了一本書中——《影響力》,著作被翻譯成二十多種語(yǔ)言,銷量達(dá)百萬(wàn),為他贏得了國(guó)際聲譽(yù)。
    在描述這些場(chǎng)景的同時(shí),教授通過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评?,為我們展示了蘊(yùn)涵在這些現(xiàn)象背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺。
    中國(guó)有句俗話:吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短?;セ莸牡览砥鋵?shí)就是通過(guò)人際交往中的“給予-索?。俳o予-再索取”的模式,用相對(duì)自己較小的付出,換取相對(duì)自己較大的匯報(bào)。在社會(huì)總體資源(關(guān)系、聲譽(yù)、時(shí)間、金錢)的交換和重組中,有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡(luò)的延伸和資源水平的提升。“花花轎兒人抬人”,講求朋友間的交情和義氣,大約就是古人的應(yīng)用吧!
    招式的要點(diǎn)是先主動(dòng)給予對(duì)方一些好處,而且應(yīng)該是非常自然的好處。“情感帳戶”中第一筆款應(yīng)該是自己存入的,而不是預(yù)先透支。
    在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,對(duì)方可能先提出一個(gè)比較大的、極有可能會(huì)被拒絕的請(qǐng)求,然后,當(dāng)這個(gè)請(qǐng)求被拒絕后,他可能會(huì)再提出一個(gè)小一些的、他真正感興趣的請(qǐng)求,因?yàn)樗X(jué)得,第一個(gè)請(qǐng)求被拒絕后,你會(huì)有負(fù)疚感,做為互惠,你可能就會(huì)答應(yīng)他的第二個(gè)請(qǐng)求。呵呵,這時(shí)就要小心了。同理可得,產(chǎn)品的“免費(fèi)試用”也是為了通過(guò)消費(fèi)者的負(fù)疚感而漁利;推銷員對(duì)客戶慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價(jià)的交換。
    信守承諾和保持一致往往被認(rèn)為是優(yōu)良的個(gè)人品質(zhì),但很遺憾,也常常被“別有用心”的商家利用。當(dāng)一個(gè)承諾具有主動(dòng)性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時(shí),人們更愿意努力維護(hù)先前建立的自我形象,也就改變了自己未來(lái)的行為。
    招式的要點(diǎn)是見微知著、循序漸進(jìn),繼而釜底抽薪!汽車銷售員往往先向客戶報(bào)一個(gè)總體的低價(jià),在你表示出購(gòu)買意愿后,他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)“錯(cuò)誤”:忘了把一個(gè)主要部件的錢算進(jìn)去。由于部件的價(jià)格相對(duì)汽車來(lái)說(shuō)微不足道,你會(huì)慨然應(yīng)允,但就在你計(jì)劃將車開走的一霎那,他又發(fā)現(xiàn)這就是書中所舉的例子,不乏真實(shí)性。
    這也告訴我們,在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,應(yīng)該促使消費(fèi)者通過(guò)各種方式表達(dá)自己對(duì)公司的傾向性,哪怕這種傾向性是微不足道的。因?yàn)橐坏┙⑦@種傾向,消費(fèi)者就會(huì)在這個(gè)方向上憑借慣性越走越遠(yuǎn),最終達(dá)到商家的目的。在公司內(nèi)部管理上,應(yīng)該讓自己的員工盡可能地將工作計(jì)劃和目標(biāo)寫下來(lái),最好能掛在顯眼的位置上。
    我們處在一個(gè)信息爆炸的社會(huì)里,每天接觸太多的信息,需要做很多的決策,很多時(shí)候無(wú)法對(duì)整個(gè)局勢(shì)進(jìn)行周密的分析,因而越來(lái)越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上,如社會(huì)大眾對(duì)這個(gè)事物的判斷來(lái)進(jìn)行決策,但這種思維的惰性也就成就了形形色色的sales。
    招式的要點(diǎn)是要有不確定性和相似性。不確定性是指對(duì)自己該怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行為來(lái)決定自己應(yīng)該怎么做;相似性是指我們往往會(huì)仿效那些與我們類似的人,而不是與我們不同的人。
    在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,國(guó)內(nèi)很多大眾消費(fèi)品,如移動(dòng)公司,就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢?既因?yàn)樗砹硕鄶?shù)人社會(huì)性的認(rèn)同,也因?yàn)樵谀菢拥漠嬅嬷校覀兠總€(gè)人都能找到一個(gè)自己的影子。
    人以類聚,物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。
    招式的要點(diǎn)是刻意建立好感時(shí)應(yīng)該在時(shí)間上遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的利用(如在贊美別人之后,緊接著提出一個(gè)要求),而不必?fù)?dān)心遠(yuǎn)離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點(diǎn)),當(dāng)然,適度的策劃和針對(duì)不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人和人的接觸并不能必然帶來(lái)喜好,有時(shí)甚至是產(chǎn)生更多的沖突,只有接觸并合作,最好是為著同一個(gè)目標(biāo)的合作,才能真正建立喜好。
    人們思維的惰性往往也表現(xiàn)為決策時(shí),對(duì)權(quán)威意見的無(wú)條件順從,在中國(guó),這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實(shí)驗(yàn)非常引人思考,一群本性并非邪惡的人因?yàn)閷?duì)權(quán)威的過(guò)度倚賴,做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進(jìn)一步指出,“即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來(lái)”。甚至有時(shí)僅僅是因?yàn)橐粋€(gè)人具有某項(xiàng)權(quán)威的象征,如穿了權(quán)威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會(huì)對(duì)其畢恭畢敬。
    招式要點(diǎn)是裝扮成權(quán)威時(shí),最好能在開始階段說(shuō)一些明顯違背自己利益的話,如公司產(chǎn)品中無(wú)足輕重的缺點(diǎn),以充分建立權(quán)威客觀公正的形象,繼而再對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)大書特書?!皻W萊雅,稍微有點(diǎn)貴,但完全值得!”
    在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,對(duì)于一些需要擁有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)才能做出購(gòu)買決策的產(chǎn)品,廣告宣傳就要請(qǐng)用權(quán)威人士,哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過(guò)“專家”!
    俗話說(shuō):物以稀為貴。從社會(huì)心理學(xué)的角度,人們對(duì)失去某樣?xùn)|西或商品的短缺有種與生俱來(lái)的恐懼,往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來(lái)自于對(duì)短缺商品的(使用)體驗(yàn),而是來(lái)自于對(duì)它名義上的占有。
    招式要點(diǎn)是應(yīng)把短缺也分為不同的層次:短缺固然難受,先得到后失去的短缺更難受,最近因社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)而先得到后失去的短缺更是難受至極!從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度,同樣的產(chǎn)品,消費(fèi)者在短缺狀態(tài)下的消費(fèi)體驗(yàn)要好于供應(yīng)充足時(shí),如果是供應(yīng)由充足變?yōu)槎倘保M(fèi)者的體驗(yàn)更加良好!
    在閱讀這本書的過(guò)程中,不時(shí)能感受到商業(yè)技巧和商業(yè)道德的碰撞。如何來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題呢?正如書中的評(píng)論所說(shuō),技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來(lái)傷人,那么它就是兇器;如果用來(lái)切菜,那么它就是工具。當(dāng)別人用它來(lái)做兇器,侵犯我們做為消費(fèi)者的利益底線,同時(shí)使得我們慣常倚賴的決策捷徑失去作用的時(shí)候,我們?yōu)槭裁床荒苡盟鼇?lái)做切菜的工具,在反擊奸商們的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)我們的商業(yè)夢(mèng)想呢?畢竟,最好的防御就是進(jìn)攻。
    總之,人性的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都在這本書中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不屬于人性范疇的問(wèn)題,如很多問(wèn)題其實(shí)屬于社會(huì)(組織)行為學(xué)的命題,我們姑且稱之為“組織人性”,通過(guò)揭示和澄清,羅伯特教授讓我們對(duì)營(yíng)銷中的有關(guān)伎倆了然與胸,發(fā)出“不過(guò)如此”的感嘆,這必然會(huì)增強(qiáng)我們的信心。同時(shí),也看到了自然人性和組織人性中潛藏的巨大而懾人的能量,如果能為我們所用,必定功效非凡。