通過總結(jié)，我們可以更全面地了解自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的表現(xiàn)。寫總結(jié)時，我們要注意語言的簡潔明了，符合讀者的閱讀習(xí)慣，不給讀者造成閱讀困擾。在總結(jié)過程中，我意識到自己需要加強時間管理和學(xué)習(xí)計劃的制定，這將有效提高我的學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。
行政管理部年終總結(jié)篇一
行政管理部是博覽中心的綜合管理部門，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。上半年，我們行政管理部全體員工在新城集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，積極履行部門職責(zé)，高質(zhì)量高效率地發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、活動策劃、政務(wù)文秘、人事管理、信息管理、服務(wù)保障等作用，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項重要事務(wù)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、搭建機構(gòu)、優(yōu)化團隊建設(shè)。
進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，確定各部門的崗位設(shè)置數(shù)量及工作職責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司在既有的組織架構(gòu)中正常運行。
二、招募優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展。
為了進一步優(yōu)化人員配備，充實各部門有生力量。上半年行政管理部結(jié)合各部門稀缺人才通過網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場招聘等方式廣納賢才。報名總?cè)藬?shù)106人，通過初選人數(shù)38人，最終面試后錄用3人。錄用后通過新員工培訓(xùn)及所學(xué)專業(yè)分別安排到行政管理部，市場發(fā)展部，物業(yè)經(jīng)營部。
三、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，落實各項工作行政管理部在上半年的工作中，對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重，在對外方面，我們同工商、稅務(wù)、公安、消防、城管、社保等政府機關(guān)職能部門密切聯(lián)系，在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中，得到了政府職能部門的關(guān)心和支持，確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。另外行政管理部在博覽中心與新城集團中起到了關(guān)鍵性的橋梁作用。在對內(nèi)方面行政管理部積極貫徹集團公司領(lǐng)導(dǎo)方針，急時傳達博覽中心各部門事務(wù)到集團公司。
四、做好服務(wù)保障，確保各部門出成效。
行政工作是一項細致而繁瑣的工作，在認(rèn)真、細致的同時，始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作，行政工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意，是衡量行政工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。半年來，行政管理部共組織公司各種會議40余次，接待參觀考察30余次，接收上級文件100余份，印制公司文件及宣傳材料150余份，處理傳真200余份，復(fù)印材料1000余份，發(fā)放辦公用品500余件，安排車輛80余次，認(rèn)真做好服務(wù)和后勤保障工作。從亞洲會展財富論壇，無錫會展業(yè)合作交流會，無錫臺灣合作交流會，在到太湖國際裝備制造業(yè)博覽會，春季（無錫）全國微型汽車配件展覽會，中國太湖〃無錫春季房地產(chǎn)交易展示會，第九屆中國（無錫）國際工業(yè)設(shè)計博覽會，陶都風(fēng)——宜興陶瓷藝術(shù)無錫展行政管理部全體員工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，周密組織，合理安排，從布置會場，車輛安排到接待領(lǐng)導(dǎo)后勤服務(wù)都爭取做到盡善盡美。特別是第十屆亞洲財富論壇和國際工業(yè)設(shè)計博覽會，是公司承辦的層次最高、規(guī)模最大、范圍最廣的國際性會議，會展，這對行政管理部全體員工來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)大型會議組織的成功經(jīng)驗，召集部門人員召開多次專題會議，就參會人員的邀請、會議內(nèi)場、外場的布置、參會人員的食宿安排、接機接站等具體工作進行了細致的謀劃和統(tǒng)籌安排，做到層層分解任務(wù)、責(zé)任落實到人，向參會人員充分展示了公司良好的企業(yè)形象。通過幾次活動的鍛煉，行政管理部練就了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊伍。
五、存在的不足和下一步工作安排。
行政管理部各項工作雖然取得了一定成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)氛圍不濃，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，服務(wù)意識有待進一步提高，細節(jié)管理需要再上新臺階。下半年，行政管理部將與各部門一起，秉承“變革、創(chuàng)新、發(fā)展、突破”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞集團公司下達的各項任務(wù)目標(biāo)，開拓進取、扎實工作，不斷創(chuàng)造新的佳績，推進公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展。下半年的工作安排如下：
1、組織好辦公室搬遷工作，確保搬遷工作安全順利進行。
2、做好新辦公區(qū)啟用后的日常管理、綜合服務(wù)和后勤保障。
3、做好各項規(guī)章制度的修訂、執(zhí)行和檢查監(jiān)督工作。
4、做好人力資源管理工作和薪酬方案的執(zhí)行、考核、管理工作。
5、做好綜合協(xié)調(diào)和內(nèi)外聯(lián)系工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
無錫太湖國際博覽中心行政管理部二0一二年七月十八日。
行政管理部年終總結(jié)篇二
今年以來，我股在局里的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下，行政股工作人員深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以十七大會議精神為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實省、市財政工作會議精神。進一步深化財政支出改革，規(guī)范支出行為，降低行政成本；進一步加強預(yù)算管理，加大財務(wù)監(jiān)管力度，確保財政資金安全運行、高效使用，齊心協(xié)力地完成了今年的工作任務(wù)，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
根據(jù)局里要求行政股深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，扎扎實實地開展了學(xué)習(xí)調(diào)研和平分析檢查活動，在工作中，準(zhǔn)確把握這兩個階段的具體要求和工作重點，圍繞中心，認(rèn)真策劃，周密部署，精心組織，把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動進一步引向深入，圓滿完成了這兩個階段的工作任務(wù)在政治學(xué)習(xí)的同時，我們也加強了業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，要求全股工作人員明確業(yè)務(wù)性質(zhì)，掌握業(yè)務(wù)知識。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《預(yù)算法》、《會計法》、及其它一些政策法規(guī)。
（一）加強預(yù)算管理。
今年我股科學(xué)、合理、高效地完成了行政預(yù)算編制工作。
在預(yù)算編制過程中我們堅持有保有壓原則，細化預(yù)算編制，提高經(jīng)費到位率。牢固樹立過緊日子的思想，嚴(yán)格控制一般性支出，反對大手大腳花錢和各種鋪張浪費行為。突出了統(tǒng)一，協(xié)調(diào)、真實、及時的特點。具體說就是與大預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，與各股所、各單位相協(xié)調(diào)，嚴(yán)格把關(guān)，保證數(shù)據(jù)的真實性、可靠性、時效性。
（二）加強預(yù)算執(zhí)行管理，從嚴(yán)控制支出。
1、今年我股嚴(yán)把預(yù)算審核關(guān)，做到預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)，撥款按進度，追加按程序。特別對用款單位申請追加的經(jīng)費，堅持按用途、項目、資金、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格審核后，提交會議研究決定，然后填報財政資金支出審批單，最后上報局領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后方可撥款。
2、對辦公費、水電費、交通費實行部門預(yù)算管理辦法，年初一次性預(yù)算到位，嚴(yán)格按季度撥付資金，采取超支不補，節(jié)約留用的管理辦法。
3、及時、準(zhǔn)確地完成行政口預(yù)算調(diào)整工作。為了給年底的決算工作打好基礎(chǔ)，確保預(yù)算數(shù)字精確，內(nèi)容完整，調(diào)整預(yù)算時，我們以年初預(yù)算為基數(shù)，對新增人員嚴(yán)格按照四證進行審核，對工資變動人員按文件進行逐一核對。
（一）配合工資中心完成人員信息庫數(shù)據(jù)填報工作，在填報過程中，我們將各項指標(biāo)與年初預(yù)算進行逐項核對，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性和完整性。
（二）按月上報公務(wù)員津貼補貼計劃、津補貼用款計劃和工資用款計劃，確保行政單位津貼、工資及時足額發(fā)放。按季度上報公用經(jīng)費用款計劃，確保行政單位正常開展工作。
（三）認(rèn)真負責(zé)，做好經(jīng)費報告的審核工作。經(jīng)費審核工作對加強支出管理，節(jié)約財政資金具有較大的現(xiàn)實意義。由于經(jīng)費審核量較大，我股對該項工作始終十分重視，為此，也花費了大量的精力。我們的原則是根據(jù)需要與可能盡量節(jié)減，力爭將財政經(jīng)費追加降到最低程度。
（四）及時上報全年的行政部門基本情況，為各相關(guān)業(yè)務(wù)口管理工作提供了必要的依據(jù)。
經(jīng)過我們的共同努力，我們已較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
行政管理部年終總結(jié)篇三
按照集團要求，現(xiàn)將行政管理部20xx年度上半年主要工作匯報如下：
一、堅持政治理論學(xué)習(xí)，用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦。
行政管理部始終把政治學(xué)習(xí)擺在重要位置，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。積極參加組織的集體統(tǒng)一學(xué)習(xí)和各種形式的參觀、講座、答題等學(xué)習(xí)活動，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，努力適應(yīng)新時代、新形勢和新要求。立足崗位，努力發(fā)揚成績，補齊短板，把學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)在工作中。堅持靜態(tài)學(xué)習(xí)與動態(tài)工作相結(jié)合。在實際工作中，部門人員開展談心談話、互相勉勵、互相提醒，激發(fā)工作熱情和干勁，樹立健康向上的精神風(fēng)貌。堅持學(xué)習(xí)理論和工作實際相結(jié)合。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團公司各項規(guī)章制度，履行職責(zé)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，加強內(nèi)部管理，進一步明確職責(zé)，細化分工，變外行為內(nèi)行，不懶政不惰政，主動工作，較好完成了上半年各項工作任務(wù)。
二、結(jié)合實際，抓好創(chuàng)建衛(wèi)生城工作。
按照全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市整體部署和上級工作要求，成立了集團公司創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，并指導(dǎo)集團公司各企業(yè)成立相應(yīng)機構(gòu)，負責(zé)本單位衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作。組織企業(yè)開展創(chuàng)建衛(wèi)生城百日攻堅活動（活動延長至9月底），通過標(biāo)語，宣傳欄等開展了垃圾分類和創(chuàng)建衛(wèi)生城的宣傳活動。為了便于開展工作，降低辦公成本，提高工作效率，組建了集團創(chuàng)建衛(wèi)生城qq工作群和微信工作群，及時轉(zhuǎn)發(fā)上級通知和相關(guān)文件，通報衛(wèi)生城創(chuàng)建活動的開展情況，收到良好效果。下沉到企業(yè)，對有生活小區(qū)無物業(yè)和沒有生活小區(qū)的企業(yè)，進行分類指導(dǎo)，組織負責(zé)具體創(chuàng)城工作的人員進行對標(biāo)學(xué)習(xí)，召開了專題座談會，相互學(xué)習(xí)交流，對創(chuàng)城的重大意義和重要性及存在的問題，答疑解惑，提出要求與屬地管理保持經(jīng)常性溝通等具體的建設(shè)性指導(dǎo)意見，收到企業(yè)的贊同。推行周五愛國衛(wèi)生日制度。結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城，強調(diào)每周五開展衛(wèi)生清掃活動，這項工作不僅在集團總部堅持開展，在各企業(yè)也積極推行提倡，堅持周五搞衛(wèi)生，同時進行衛(wèi)生檢查已經(jīng)逐步成為常態(tài)。積極配合轄區(qū)辦事處做好門前道路“三包”工作，會同資產(chǎn)經(jīng)營部對集團總部租賃商戶的“門前三包”不到位，占道經(jīng)營，私搭亂建等問題進行了整改攻堅，迎接創(chuàng)建衛(wèi)生城檢查驗收。
加強總部大院內(nèi)部衛(wèi)生管理，按照集團總部環(huán)境衛(wèi)生管理條例，堅持對衛(wèi)生區(qū)域和辦公環(huán)境，進行督導(dǎo)和檢查考核與。在正常條件下，每周組織各部室，對集團總部公共衛(wèi)生區(qū)域和部門衛(wèi)生進行檢查督導(dǎo)，自覺保持良好的衛(wèi)生環(huán)境已經(jīng)形成常態(tài)。截止6月底，組織衛(wèi)生檢查15次，查出不達標(biāo)的檢查項目25次（項），對不達標(biāo)的項目和存在問題進行了整改。
三、未雨綢繆，做好入夏前各項準(zhǔn)備工作。
為了保持夏季正常的辦公環(huán)境，在進入夏季以前對總部大院的供水供電，辦公設(shè)施，衛(wèi)生環(huán)境等進行了檢修維護。一是對破損的紗窗進行了維修維護，值班室的紗窗進行了更換。更新紗窗2個，維修12個。二是對辦公室，會議室的空調(diào)進行了消毒清潔和維修維護，截止目前維修空調(diào)7臺次。三是對化糞池進行抽空，防止雨季倒灌。四是對供電線路關(guān)鍵部位進行了檢查，排除隱患，并配備了必要的易損件的配件。對個別用空調(diào)用電進行了調(diào)整，避免了用電過載跳閘，影響正常辦公的秩序。五是修剪綠植排除病蟲害。初夏組織本部室人員對大院冬青進行了修剪，購買了藥物，經(jīng)過勾兌，對院內(nèi)綠植進行了噴灑，及時遏制了病蟲害。六是對大院北墻進行了修復(fù)。本著少花錢也辦事的原則，對大院北墻脫落的墻磚進行了局部修復(fù)，美化了集團大院環(huán)境，節(jié)約了開支。七是按照集團主要領(lǐng)導(dǎo)要求，確保集團本部員工飲用水安全，及時更換凈水設(shè)備濾芯，確?？偛繂T工飲水健康放心。八是對辦公樓主樓進行房頂維護。房頂年久失修，遇到連續(xù)陰雨天有多處出現(xiàn)漏雨。經(jīng)過多家征詢比較，選擇有資質(zhì)價格公正的維修隊，簽訂包括安全、質(zhì)保的維修合同，對房頂進行了整體修繕。九是及時處理上下水管道堵塞等突發(fā)問題。由于集團辦公樓是上世紀(jì)70年代建筑，一些上下水管道老化，極易發(fā)生堵塞和泄露現(xiàn)象，上半年發(fā)生三次下水管路堵塞和上水管路泄露，發(fā)生后及時組織人員維修，在我們自己不能解決的情況下，再找外援解決。維護了正常的辦公秩序。
四、提倡團結(jié)協(xié)作，加強后勤管理。
為了加強值班管理，改善值班環(huán)境和條件，對值班室內(nèi)供電線路、視頻線路，網(wǎng)線等進行了梳理，配齊電源插座，保證微波爐，電磁爐，電話傳真，計算機等生活和值班的需要。為了防止蚊蟲叮咬，放置了電熱蚊香液和殺蟲氣霧劑，保證了值班制度的嚴(yán)格落實。
針對盛夏三伏天，天氣潮濕悶熱，供水供電系統(tǒng)容易發(fā)生故障的情況，按照集團領(lǐng)導(dǎo)的要求，通過微信工作群發(fā)布了《關(guān)于做好暑期后勤保障工作的通知》，引起企業(yè)的重視。
節(jié)儉降耗，做好后勤保障。對需要維修的項目，先進行市場調(diào)研，提出合理的維修方案，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后進行維修。嚴(yán)格控制各項費用支出。對物品采購、設(shè)施維修、備件材料等的采購，按照多家比價，好中選優(yōu)，綜合考量的原則，按規(guī)定程序?qū)徟少彛瑢^大的維修項目，簽訂施工合同書，征求集團聘請律師意見，再實施。加強日常消耗物品的管理，做到少花錢多辦事，充分調(diào)研市場，貨比三家，節(jié)約開支，二人或三人共同采購，專人管理，建立日用耗材領(lǐng)用臺賬，降低了日常消耗，節(jié)省了開支。
在做好上述工作的同時，組織安排集團本部女員工，在長安區(qū)婦幼保健站進行了體檢。與長安區(qū)衛(wèi)生環(huán)保大隊和轄區(qū)辦事處聯(lián)系，配備了垃圾分類箱等。為常山快訊提供信息1篇，市國資委信息中心采用集團創(chuàng)衛(wèi)信息1篇。
五、存在問題。
看到成績的同時，還存在著許多缺點和不足，有待在今后的工作中改正。一是對管理要突出“嚴(yán)”字，在工作要求上改變偏向于“寬”的傾向，克服“差不多”的思想。二是對確定了的工作，不拖延不推諉，馬上干，提高工作效率。
六、下半年主要工作。
一是做好創(chuàng)衛(wèi)工作9月份驗收檢查的準(zhǔn)備工作。二是做好創(chuàng)衛(wèi)投訴舉報平臺的相關(guān)工作。三是做好冬季取暖的準(zhǔn)備工作以及其他后勤保障工作。
行政管理部年終總結(jié)篇四
xx年轉(zhuǎn)眼就過去，來懷化工作快滿1年了，是該給自己做個總結(jié)。3月份準(zhǔn)備來懷化工作時，思想還轉(zhuǎn)換不過來，有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時，田總起身主動和我握手讓我感到很意外，當(dāng)時給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實證明和田總共事很愉快，衷心的感謝田總對我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個多月，大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多，家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認(rèn)為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好，以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成，整個過程中自認(rèn)為做好了我的本職工作，事實證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作能力是認(rèn)可的，但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主，公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長壯大，公司業(yè)績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去，這樣對于公司的健康成長有很大隱患。
在xx年行政管理工作是將我工作的重點,塑造企業(yè)文化。讓制度管人，制度約束人，獎罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠（例如：人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理）需要落實處理好。
目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立，但是還有部份制度尚未執(zhí)行；部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如：職場禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化，企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行，監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習(xí)慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行，監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時就要去注意招聘來的新人的言行和氣質(zhì)，市場部在新人培訓(xùn)時需要切實做好員工職場禮儀的培訓(xùn)。針對現(xiàn)有的老員工的不良習(xí)慣，總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓(xùn)，也會聯(lián)系外面機構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓(xùn)。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動，提升員工的素質(zhì)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理，罰款從工資中扣除，設(shè)立單獨會計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作，合理監(jiān)督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作，加強員工考勤監(jiān)督和日常工作開展，協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務(wù)，協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務(wù)，處理好公司對外種事情，做好各項日常開支的預(yù)算，并嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行控制好公司的管理費用，維護好公司的正常運轉(zhuǎn)，減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定：設(shè)定公司文化口號；公司形象代言人；公司文化衫；公司代表歌曲；合理塑造和利用前臺人員的形象來宣傳公司的形象；訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司（小禮品要經(jīng)濟實惠）；組織公司員工參加各種社會公益活動（與懷化當(dāng)?shù)氐膱笊缬浾呗?lián)系通過媒體宣傳公司）；與相關(guān)合作單位社團組織戶外體育活動（羽毛球比賽，騎自行車下鄉(xiāng)等）；組織員工參加戶外拓展活動等；申請采購1部數(shù)碼攝影機用于公司搞活動和宣傳用。
明年計劃組織1次員工外出游玩活動，作為公司給員工的福利，時間定在暑假期間。（根據(jù)公司業(yè)績完成情況決定外出地點的好壞，預(yù)計每人費用300－－500元）。每個季度組織1次集體活動，每次的費用不能超出3000元。
針對目前公司講座存在的問題分析如下：
1，部份老員工在客戶邀約方面存在應(yīng)付的心態(tài)，每次都找自已的親朋好友到公司簽個名就走人了。
2，部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。
3，團隊經(jīng)理對以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。
4，每次講座完后主持人最好是對講座做個小小的總結(jié)帶動客戶做互動，并要著重宣傳公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的高檔和珍貴，讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶能與講師全影，日后安排人員做回訪開展下一輪的營銷。
希望xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)績更上一層樓，也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝！
總經(jīng)辦xx。
20**年12月31日。
行政管理部年終總結(jié)篇五
xxxx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助和積極配合下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作完成情況
辦公室工作千頭萬緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開展工作。半年來，在辦公室人員變動頻繁的情況下，我充分調(diào)動全室人員的工作積極性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了許多具體工作，保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
一是加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。由于自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，平時經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，也有了相應(yīng)提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二是處理好收發(fā)文、草擬綜合性文件和報告等文字工作。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作，半年來共處理傳閱上級部門和兄弟單位的黨政公文來文250余件，起草下發(fā)文件通知30余篇和xxx年行政工作報告、上半年行政工作總結(jié)、三重一大會議紀(jì)要等行政公文，對辦公會議進行記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，落實會議有關(guān)決議的實施。對公司的各類文件做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度，及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
三是加強行政管理和后勤服務(wù)工作。重新修訂了考勤管理制度，嚴(yán)格機關(guān)的考勤工作，強化勞動紀(jì)律。加強管理，做好辦公場所的保潔工作，多次與物業(yè)公司協(xié)商，劃定了機關(guān)辦公樓前的停車區(qū)域。3月份，公司和平基地庫房進行整體搬遷，與總工、物資部積極配合，合理安排裝卸運輸，按照公司制定的時間節(jié)點，半個月的時間完成了庫房整體搬遷任務(wù)。加強車輛管理，建立車輛控制消耗表等臺賬，對車輛油耗進行控制。
四是組織好各類會議及接待，做好上傳下達工作。在會議安排、迎來送往方面認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備、會場布置、會議資料、食宿安排等工作。與公司職工多交流，及時掌握職工思想動態(tài)，做好上傳下達，為公司合理安排部署全年規(guī)劃工作，提供保障。
五是規(guī)范食堂管理和辦公用品的采購。食堂成立伙食管理小組，嚴(yán)控成本支出，建立食堂費用明細臺賬，每日計算節(jié)超，月底匯總，進行企務(wù)公開，增加透明度，每天本級和拌和站食堂把飯菜的照片發(fā)到微信群上，讓大家互相監(jiān)督，切實提高職工用餐質(zhì)量。規(guī)范辦公用品、低值易耗品的采購保管使用，采購前先提報購置申請，進行市場詢價，綜合辦公室審核，分管領(lǐng)導(dǎo)、公司經(jīng)理簽字審批后方可進行購置并且建立完善采購及發(fā)放登記臺賬。
六是圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨建工會工作。根據(jù)公司黨支部的要求，加強黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)，開展“兩學(xué)一做”常態(tài)化教育，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員、六管人員撰寫反腐倡廉學(xué)習(xí)筆記，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險防范考核辦法，每月對各部室、拌和站進行考核評比，激發(fā)了職工熱情，增強了團隊凝聚力。
二、存在的問題和不足
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、老好人、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在以后的工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作效率有待進一步提高，有些工作不夠細、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進，工作還存在拖沓現(xiàn)象。
三、下一步的工作和打算
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，提高個人綜合素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，向周圍同志多學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
第三，提高效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高辦事效率，準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，改變拖沓的工作作風(fēng)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。
第四，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
行政管理部年終總結(jié)篇六
監(jiān)督檢查各施工單位施工資料的編制、管理，做到完整、及時，與工程進度同步，嚴(yán)格遵守資料編輯要求，符合分類方案、編碼規(guī)則。將所有施工單位相關(guān)資料：施工圖紙、施工過程資料、工程聯(lián)絡(luò)單、設(shè)計修改、工程變更單、簽證及工程進度款及時登記，并做好資料臺賬和傳遞審批至最終歸類整理存儲；工程管理章的使用管理；考勤管理及常務(wù)工作。
二、xxxx年管理創(chuàng)新
各種工程資料明確分類，各類臺賬嚴(yán)格按照體系、內(nèi)控要求進行使用。
三、xxxx年工作中存在的問題和不足
資料整理登記過程中會有疏漏情況，審核工程資料中不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
四、xxxx年工作計劃及措施
認(rèn)真整理本期項目資料，協(xié)助各施工單位做好竣工資料，并嚴(yán)格按照本公司檔案管理規(guī)定進行歸檔。
行政部
xxxx年12月19日
行政管理部年終總結(jié)篇七
xxxx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個人工作分工明細，作為定位于服務(wù)型的公司，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務(wù)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制。自今年x月到目前，共有效招聘xx人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工xx人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。
二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分
管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。
1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工xx余場，培訓(xùn)xx人。
2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《xx》，共安排xx場，參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。
3、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)
始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進行了處罰，其中辭退xx人，罰款x人，行政警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、xxxx年度優(yōu)秀員工的評選活動，設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
6、積極進行企業(yè)文化建設(shè)，加強公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。
行政管理部年終總結(jié)篇八
20xx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年4月入職至12月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。
復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。
如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。
前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。
打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。
辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。
交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。
總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。
對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。
在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲。
行政管理部年終總結(jié)篇九
1、負責(zé)公司行政制度的實施。
2、負責(zé)公司資產(chǎn)的管理、辦公室衛(wèi)生、維修等日常事務(wù)。
3、負責(zé)公司辦公用品的采購與管理。
4、負責(zé)會議室和公車預(yù)定，會議安排和接待。
5、負責(zé)公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
6、負責(zé)公司物業(yè)和管理等費用的請款。
7、完成上級交辦的其他任務(wù)。
行政管理部年終總結(jié)篇十
為進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，年初制定下發(fā)了《年度旅游市場管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從而較好地維護了景區(qū)市場秩序。
首先加強了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實際，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，實行了四項制度。一是實行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營者購進商品后，要向所在工商所報告，由工商所進行檢驗，合格后方準(zhǔn)許上柜銷售，并登記歸檔；二是實行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴展到了整個經(jīng)營過程，增強了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識，從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》，加強了經(jīng)營者的自律意識。四項制度的實施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
其次是對尾隨兜售行為實施積極治理。山城結(jié)合地帶的`尾隨兜售現(xiàn)象，嚴(yán)重損害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來是監(jiān)管工作的難點之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后，及時調(diào)整執(zhí)法力量，采取重點排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動，局領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早6時至晚18時死盯死守，尤其是工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日在向執(zhí)法局移交時，市文明辦主任公開稱贊我局“交了一個好班”。同時也受到廣大游客和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先，分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進行了精減，通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度，即對使用期限已達5年的大衣，強制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客，中央電視臺進行專題報道。
四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度。年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來，全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點、難點問題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營行為，涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會各界的好評，被中央、省、市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點文物保護單位,附近,排除了一枚定時炸彈為題進行了報道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
（二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進一步加大。
行政管理部年終總結(jié)篇十一
××年度，在市局和××管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分局牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念，以優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展為根本目的，以“行風(fēng)建設(shè)年”活動為主線，狠抓隊伍建設(shè)，強化市場監(jiān)管，提高服務(wù)水平，深入開展以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為中心的各項工作，取得了一定的成績。
（一）立足職能，積極主動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作不斷深入開展。
為進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從而較好地維護了景區(qū)市場秩序。
首先加強了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實際，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，實行了四項制度。一是實行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營者購進商品后，要向所在工商所報告，由工商所進行檢驗，合格后方準(zhǔn)許上柜銷售，并登記歸檔；二是實行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的'監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴展到了整個經(jīng)營過程，增強了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識，從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》，加強了經(jīng)營者的自律意識。四項制度的實施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先，分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進行了精減，通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度，即對使用期限已達5年的大衣，強制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺進行專題報道。
四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度。××年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來，全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點、難點問題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營行為，涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會各界的好評，被中央、盛市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點文物保護單位,××附近,排除了一枚定時炸彈為題進行了報道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
（二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進一步加大。
一年來，全局積極響應(yīng)各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠信××”的決定，堅持執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實際行動做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
行政管理部年終總結(jié)篇十二
一、部門崗位事務(wù)性工作：
1、擬定部門工作計劃、措施辦法和各項管理制度，報批并組織實施；
2、做好部門員工的工作安排、培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核管理；
3、做好部門財物財產(chǎn)的使用管理；
4、組織安排好周一晨會。
4、做好公司檔案資料的歸檔管理工作；
5、做好公司印章使用管理工作；
6、及時做好公司各項證照檢審及證照辦理工作；
7、抓好公司企業(yè)文化的策劃和建設(shè)工作。
1、公司人力資源的政策、各項規(guī)章制度的擬定、修訂、報批并組織實施、執(zhí)行。
2、集團各公司人員的招聘、錄用、辭退和獎罰工作；
3、按制度辦理人員入職、試用、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等手續(xù)；
4、制訂集團崗位編制，協(xié)助各部門開發(fā)和利用人力；
5、制定公司培訓(xùn)計劃，組織員工培訓(xùn)工作、員工活動；
8、管理公司員工考勤，不定期抽查員工到崗情況，建立完善合理的員工考勤監(jiān)管機制；
9、按制度做好公司員工社保的申請、審核、審批工作，并做好購買社保及相應(yīng)工作；
10、每月按時制作月度考勤、考核、工資表等。
（四）服務(wù)保障、對外聯(lián)絡(luò)對內(nèi)協(xié)調(diào)等工作：
1、集團各公司的服務(wù)、監(jiān)督檢查工作；
2、管理集團公司倉庫，監(jiān)督采購部門工作，審核并辦理部門辦公用品申領(lǐng)等工作；
3、對各部門資產(chǎn)定期統(tǒng)計、檢查、核對，協(xié)助處理報廢、修理、調(diào)撥等事項；
3、集團各公司日常后勤保障工作，包括車輛維護保養(yǎng)、會務(wù)安排、辦公用品等；
4、協(xié)助集團各公司對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對外關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
二、創(chuàng)收、成本控制。
1、各部門水電、紙張、辦公用品成本節(jié)約控制；
2、市場停車費用監(jiān)管等；
3、會議室出租。
三、其他。
1、完成、協(xié)助、主導(dǎo)公司下達的臨時工作任務(wù)；
3、協(xié)助處理各部門事物性工作。
行政管理部年終總結(jié)篇十三
2、來訪接待，負責(zé)公司面試、來訪人員的接待、會議服務(wù)與接待;。
4、員工考勤管理工作，負責(zé)公司人員考勤錄入與統(tǒng)計;。
5、公司檔案、文件、證書的歸檔管理工作;。
6、負責(zé)公司物業(yè)管理及日常費用的支付與結(jié)算;。
7、辦公室安全、衛(wèi)生、環(huán)境管理工作;。
8、員工入職及離職手續(xù)的辦理;。
9、協(xié)助招聘事宜，電話邀約面試;。
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
1.公司環(huán)境衛(wèi)生、行為規(guī)范管理;。
2.公司綠植、鮮花管理;。
3.辦公用品采購、管理;。
4.固定資產(chǎn)管理;。
5.宿舍管理;。
___車輛管理;。
7.機票、酒店預(yù)訂;。
8.考勤管理。
1.參與制定公司各項行政規(guī)劃、管理制度，完善、細化辦公管理體系和流程;。
2.負責(zé)公司日常行政事務(wù)與各供應(yīng)商的溝通跟進工作;。
3.負責(zé)行政費用報銷;。
4.負責(zé)公司相關(guān)證照辦理、年審手續(xù);。
5.負責(zé)公司辦公物品的采購和管理;。
6.參與組織公司年會、制定的各項旅游活動;。
7.負責(zé)節(jié)日公司產(chǎn)品福利的申請與發(fā)放;。
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、負責(zé)考勤匯總，月度調(diào)查，通訊錄更新工作;。
3、負責(zé)飲用水管理，監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;。
4、負責(zé)電腦維修跟進工作;。
5、負責(zé)其他交辦事項。
2、負責(zé)建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度，并負責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;。
3、負責(zé)公司的辦公用品、衛(wèi)生、安全、車輛的日常管理工作，確保后勤保障得力;。
4、負責(zé)行政部與其他部門間的協(xié)調(diào)工作，配合各部門做好各項服務(wù)工作;。
5、負責(zé)監(jiān)督員工保持工作環(huán)境清潔、衛(wèi)生，做好工作區(qū)5s管理;。
6、負責(zé)公司的資產(chǎn)管理工作，證件辦理，文件管理及費用管控工作。
7、負責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè);。
8、進行招聘渠道的拓展，維護及網(wǎng)絡(luò)招聘信息的發(fā)布和更新;。
9、根據(jù)招聘需求，進行簡歷篩選及初試人員的約見和選拔工作;。
10、負責(zé)公司企業(yè)文化的推動，員工活動策劃。
行政管理崗位職責(zé)61、負責(zé)維護公司客戶資源，及時跟進并處理好合作伙伴的關(guān)系;。
2、負責(zé)辦公室相關(guān)物品的采購以及申報;。
3、負責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)員完成客戶合同以及部分統(tǒng)計工作;。
4、負責(zé)辦公室相關(guān)事項安排;。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、負責(zé)固定資產(chǎn)采購及管理;。
3、協(xié)助企業(yè)文化活動策劃及實施;。
4、協(xié)助邀約面試及接待等招聘對接事宜。
5、日常報銷的統(tǒng)計事宜;。
6、日常員工的考勤事宜的處理;。
7、處理上級臨時安排的其他事宜;。
行政管理部年終總結(jié)篇十四
公用品采購、機關(guān)財產(chǎn)、物業(yè)、環(huán)衛(wèi)和機關(guān)工勤崗位、臨時工的日常管理。負責(zé)采購評審委員會秘書處的工作。
2、李永宏負責(zé)基建管理：負責(zé)制定全區(qū)農(nóng)村信用社基建管理。
基本制度、辦法，提出基建管理工作指導(dǎo)意見；嚴(yán)格基建項目預(yù)算、決算；負責(zé)大額基建項目的預(yù)算審核、現(xiàn)場查看和工程竣工驗收后的決算審核；負責(zé)聯(lián)社基建管理辦公室的日常工作和檔案管理。
3、宋海文負責(zé)車輛管理：負責(zé)聯(lián)社公務(wù)用車的日常調(diào)配、維。
修和管理；負責(zé)每月車輛的里程統(tǒng)計和用油量審核、充值；負責(zé)駕駛員的報賬和管理。
4、陳建忠負責(zé)資產(chǎn)管理：負責(zé)全區(qū)農(nóng)村信用社的資產(chǎn)管理。
負責(zé)日常維護、資產(chǎn)情況統(tǒng)計和資產(chǎn)證件檔案管理；拍賣資產(chǎn)的評估、資料準(zhǔn)備和過戶等事宜；負責(zé)房屋、門面租賃收繳、結(jié)算；負責(zé)租賃房屋、門面的水電費收繳、繳費；負責(zé)營業(yè)網(wǎng)點的標(biāo)牌、廣告牌制作維護；負責(zé)營業(yè)網(wǎng)點經(jīng)聯(lián)社批復(fù)同意的線路、水電及各項維護管理工作。
行政管理部年終總結(jié)篇十五
7、負責(zé)公司人力成本的分析與管控;。
8、負責(zé)公司重要會議決議、文件、計劃督辦，并對督辦事項進行跟蹤、落實和反饋;。
9、負責(zé)各類辦公設(shè)備等資產(chǎn)的管理;。
10、負責(zé)組織制定和完善公司行政管理制度，促進各項工作規(guī)范化管理;。
11、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。
行政管理部年終總結(jié)篇十六
培訓(xùn)時間02月04月05月06月07月09月10月11月12月培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)形式參加人數(shù)考核方式講課講課講課講課講課講課講課講課講課23人18人16人16人16人17人15人15人18人筆試面試筆試筆試筆試面試面試面試筆試合格率95%96%92%95%96%92%95%97%98%備注------------------20xx年，公司共組織培訓(xùn)9期，員工培訓(xùn)計劃實現(xiàn)率為100%，人員培訓(xùn)及時率匯總為100%。培訓(xùn)結(jié)束后部門負責(zé)人組織考核，受訓(xùn)人員均達到合格水平，能滿足生產(chǎn)及管理的需要，培訓(xùn)有效率為100%。
20xx年招聘計劃完成率為95%，目前公司現(xiàn)有員工23人，其中，管理人員7人，占30.4%；生產(chǎn)技術(shù)人員5人，21.7%；生產(chǎn)輔助人員6人，占26.1%；檢驗人員3人，占13.0%；銷售內(nèi)勤及售后人員2人，占8.7%。人員表面結(jié)構(gòu)基本符合公司設(shè)計、工藝方面一定程度的科技含量，制造方面勞動密集，以及相應(yīng)管理需求對人才的基本要求。我公司人員結(jié)構(gòu)如圖1－1所示：
行政人事部編制《公司組織結(jié)構(gòu)及部門、崗位職責(zé)》，確定所有從事對質(zhì)量有影響的管理、執(zhí)行和驗證工作的人員的相互關(guān)系，并應(yīng)確保完成這些任務(wù)所必要的獨立性和權(quán)限。
公司在進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的時候樹立了權(quán)變的思想，根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境、技術(shù)、戰(zhàn)略、任務(wù)類型性質(zhì)、人員情況等因素的變化隨時進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。表現(xiàn)為：公司體制明確定性；組織結(jié)構(gòu)能適應(yīng)公司的發(fā)展和市場化的需要；公司管理系統(tǒng)健全，人力資源管理、公共關(guān)系、市場營銷、審計等重要職能部門功能完整、齊全；部門職能界定清晰、崗位職責(zé)界定明確；部門協(xié)調(diào)機制健全。
a.質(zhì)量手冊、程序文件及質(zhì)量記錄
c.管理性文件，包括各類管理制度
d.外來文件，包括國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)及顧客或供方提供的標(biāo)準(zhǔn)、圖樣等文件。
從體系運行以來，文件管理情況大體有：
文件的編寫與更改工作都已完成并且隨時進行修訂，以及新添加的文件都按體系文件要求進行。2.文件的發(fā)放簽收工作：所編寫的體系文件已全部發(fā)放到相應(yīng)部門，并做了相應(yīng)的簽收記錄，并且保存完整。列出了相應(yīng)的文件控制清單，易于文件的檢索和查找。
3.文件的狀態(tài)標(biāo)識工作：所有的體系文件都做了受控狀態(tài)標(biāo)識，報廢、換頁的文件也都做了報廢、保留標(biāo)識。其他供戶查看的體系文件也做了非受控狀態(tài)標(biāo)識。
4.外來文件的收集和保存工作：收集了相應(yīng)的外來文件，相關(guān)的法律法規(guī)，國家標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等文件，并隨時對相關(guān)文件的適宜性進行評價，確保文件是最新版本，將最新的標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等文件發(fā)放到相應(yīng)的部門使用和保存。
1.人員招聘：根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性的招聘員工，配備各崗位，通過一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等多種辦法招攬人才。
2.建立健全、規(guī)范人事檔案：實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計，并對離職、新進、調(diào)動人員作統(tǒng)計并進行核對，及時對員工通訊錄進行更新，方便各部門查找、管理。
3.加大行政管理及監(jiān)督力度，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，并根據(jù)工作實際情況，對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合實際工作的需要。
行政管理部年終總結(jié)篇十七
-負責(zé)辦公環(huán)境管理、維護與改善，包括園區(qū)綠化、保安、保潔、車輛等;。
-管理行政費用，合理減少成本開支，規(guī)范辦公用品，低值易耗品的管理與定期維護;。
-參與公司內(nèi)部及對外相關(guān)的活動籌備，負責(zé)有關(guān)會議、大型活動的會務(wù)安排事宜;。
-與地方政府及職能部門保持良好工作聯(lián)系，能夠協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源處理園區(qū)突發(fā)事件;。
-領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
行政管理部年終總結(jié)篇十八
4、負責(zé)公司重大會議組織和記錄，公司檔案文件的建檔;。
5、全面負責(zé)行政部與其他部門間的協(xié)調(diào)工作，配合各部門做好各項服務(wù)工作;。
7、負責(zé)公司黨建、企業(yè)文化建設(shè)、工會等工作;。
8、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
行政管理部年終總結(jié)篇十九
一)負責(zé)填報公司行政管理費預(yù)算審批表。
(二)負責(zé)辦公用品、低值易耗品和公司其它物品保管和發(fā)放工作。做到帳物清楚、管理有序。
(三)負責(zé)管理員工食堂、宿舍帳物及日常工作。
(四)協(xié)助辦公室主任完成以下工作：
1、協(xié)調(diào)公司對外聯(lián)絡(luò)和應(yīng)急事物、地方政府等單位的公關(guān)協(xié)調(diào)。
2、辦公設(shè)備、固定資產(chǎn)、車輛、辦公環(huán)境、宿舍的日常管理。
3、營業(yè)執(zhí)照的年檢，財務(wù)年檢的聯(lián)系。
4、與安委會、派出所、居委會的聯(lián)絡(luò)。
5、負責(zé)協(xié)調(diào)、組織公司辦理集體活動。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
行政管理部年終總結(jié)篇二十
xx年可以說是非常不平凡的一年，在這一年當(dāng)中，中國人經(jīng)歷了很多的事情，有雪災(zāi)、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個有社會責(zé)任感的企業(yè)——某某汽車集團，我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難，默默獻出我們的愛心，為祖國取得的輝煌成就，我們一起喝彩，一起歡呼!
回顧xx，我們感慨萬千;回顧xx，我們倍感驕傲和自豪!
我想，作為一名普通的員工，我們個人的能力非常有限，而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就xx年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做一個書面匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。
一：行政管理工作回顧
我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要，是因為它是領(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)，我們正是按照這一理念推進xx年辦公室的各項工作的。
1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有13人，其中主任1人、文員1人、網(wǎng)管員1人、司機1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看，目前的人員編制相對合理，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專(含)文化程度僅有3人，占23%，初高中(含)以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看，辦公室40歲以下有2人，占15.3%，40歲以上有11人，占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領(lǐng)好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。
我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語，做好保密工作，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講，切忌夸夸其談，言過其實。其次，要具備先做人，后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣，對外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要。“做人”反映了一個人的品質(zhì)，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。
2：辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)行政事務(wù)管理
a：印鑒管理
辦公室充分認(rèn)識到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性，按照集團辦公室的要求，加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團印章管理制度》，簽定了《印章責(zé)任書》。每枚印章都有專人管理，專人負責(zé)。印章管理人員用印前，要求認(rèn)真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的，確認(rèn)符合用印手續(xù)后，在用印本上逐項登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可用印。在xx年沒有發(fā)生因為用印不當(dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。
b：資產(chǎn)管理
在xx年辦公室會同財務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進行了盤店。通過盤店，建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn)，及時辦理入庫、出庫手續(xù)，并明確了資產(chǎn)的維護責(zé)任人。在目前，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責(zé)任到人。
c：檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機構(gòu)在工作活動中形成的.各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀(jì)要、以及員工個人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理，并建立起檔案目錄，且由專人負責(zé)管理。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價值，也會對檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時進行處理。
d：公文管理
對于集團下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案，及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專人負責(zé)保管。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴(yán)格把握以下幾點：
1：各部門要有專人負責(zé)文書處理工作。
2：加強對相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育。
3：文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù)，及時歸檔，以防流失。
4：簡化審批程序，減少傳遞環(huán)節(jié)，縮短文件流程。
e：車輛管理
在車輛管理上，按照集團公司的要求，做到了出車有出車記錄，加油有加油記錄。車輛費用臺帳在xx年也建立起來。車輛的保養(yǎng)和維護工作也比較及時，車輛的調(diào)度使用基本正常。
根據(jù)集團公司xx年7月下發(fā)的車輛移動管理辦法,我們嚴(yán)格審核了準(zhǔn)駕人員資格,并張貼在保安崗?fù)?嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，并在xx年11月再次組織準(zhǔn)駕人員，學(xué)習(xí)相關(guān)制度，讓安全警鐘長鳴!
f：會議管理
會議管理是行政管理的一個重要方面，為了保證各類會議的順利進行，辦公室積極按照“會前準(zhǔn)備、會中事務(wù)處理、會后工作管理”三個步驟進行。
總經(jīng)理辦公會議在每周一下午準(zhǔn)時召開(特殊情況另行通知)，每次會議都有會議紀(jì)要，對領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項，辦公室一一記錄下來，并督辦完成。
各部門也會根據(jù)自己的實際情況，開展專題會議，討論當(dāng)前工作中存在的問題，大家一起協(xié)商應(yīng)對問題的策略及解決辦法。
會議制度的落實執(zhí)行，不但解決了工作中的實際困難，增加了透明度，而且提高了工作效率，大家的凝聚力也增強了。
g：安全管理
安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
安全管理包括治安管理、勞動安全管理、消防管理三方面。
辦公室在xx年3月編寫了《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實施細則》。根據(jù)集團公司xx年7月下發(fā)的《關(guān)于加強夏季安全生產(chǎn)工作的通知》精神，又重新修訂了《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實施細則》，并再次下發(fā)給各個部門，組織學(xué)習(xí)，貫徹落實。
在xx年上半年巡檢結(jié)束后，對集團辦公室提出的安全隱患，例如停車場所雜草較多、消防設(shè)施不夠等等，都及時的進行了整改。
辦公室還不定期的會同銷售部、售后部一道檢查庫存車輛停放、生產(chǎn)作業(yè)過程中可能存在的安全隱患，及時發(fā)現(xiàn)，及時糾正。
h：綜合管理
在員工的著裝管理上，有些員工因為身體素質(zhì)不好，冬季著裝不夠規(guī)范，但在夏秋季節(jié)，員工基本能按規(guī)定著裝。
高管離司能嚴(yán)格按集團頒發(fā)的《集團公司高管離司外出管理規(guī)定》執(zhí)行。
行政管理個人年終工作總結(jié)
在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧-小-平偉大理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的、十八屆四中全會精神，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定，開拓創(chuàng)新，與時俱進，嚴(yán)格按照“廉潔、務(wù)實、高效”的要求，恪守“協(xié)助工作不越位，分管工作不包辦，份內(nèi)工作不推諉，以身作則不懈怠”的原則，盡心盡力，完成各項工作任務(wù)。
一、堅持學(xué)習(xí)，注意總結(jié)，不斷提高自身素質(zhì)。一直以來，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧-小-平偉大理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)黨的和十八屆四中全會精神，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵，不斷夯實自己的理論-功底。通過加強政治理論學(xué)習(xí)，深入思考，進一步增強了黨性觀念，做到了政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致。并注意加強主觀世界的改造，嚴(yán)格要求自己，以身作則，言行一致，要求別人做到的自己首先做到，自覺接受黨和人民的監(jiān)督。牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅持把群眾的利益放在第一位，把全心全意為機關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為干部職工服務(wù)，作為工作的出發(fā)點和落腳點。在強化學(xué)習(xí)理論知識的同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央和省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)講話，學(xué)習(xí)黨的新理論、新政策、新要求，學(xué)習(xí)與機關(guān)事務(wù)工作相關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、管理知識，學(xué)習(xí)借鑒外地同行的先進經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)，進一步堅定了理想信念，增強了政治敏銳性和分辨是非的能力，始終與黨中央保持高度一致，自覺維護黨的利益，旗幟鮮明地與損害黨的形象的言論做斗爭，理直氣壯地維護黨的權(quán)威，自覺地貫徹落實局黨組的各項決議和決定。通過學(xué)習(xí)，進一步加強了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和改進，更加牢固地樹立了心系群眾、相信群眾、依靠群眾的作風(fēng)。
二、工作方面：盡心盡力做好分管工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一是抓好水電管理工作。抓好行政中心水、電、空調(diào)等設(shè)備的維修、維護和節(jié)能降耗等工作。對各設(shè)備實行定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題給予解決，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，及時維修、更換損壞水龍頭、門鎖等。二是抓好機關(guān)車隊管理工作。嚴(yán)格車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，加強思想教育工作，增強責(zé)任意識和安全意識，做到安全行車、文明行車，無重大交通責(zé)任事故。三是抓好會務(wù)、清潔、花工等各項管理工作，較好完成各項工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律己，清正廉潔。一是時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到勤政廉潔，無私無畏，克己奉公。二是注重廉政建設(shè)學(xué)習(xí)，筑牢拒腐防變的思想防線，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定要求，講黨性、重品行、做表率。三是不斷加強黨性修養(yǎng)，積極參加黨內(nèi)民-主生活會，能夠開展批評與自我批評，嚴(yán)于律己，寬于待人，嚴(yán)格自我剖析，嚴(yán)格黨性鍛煉,坦誠與同志們交流。
四、存在問題與不足。工作中雖然取得了一些成績，但離區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定距離，在今后的工作中開拓創(chuàng)新，與時俱進，加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強黨性修養(yǎng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為機關(guān)事務(wù)工作作出自己的貢獻。
行政管理部年終總結(jié)篇一
行政管理部是博覽中心的綜合管理部門，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。上半年，我們行政管理部全體員工在新城集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，積極履行部門職責(zé)，高質(zhì)量高效率地發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、活動策劃、政務(wù)文秘、人事管理、信息管理、服務(wù)保障等作用，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項重要事務(wù)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、搭建機構(gòu)、優(yōu)化團隊建設(shè)。
進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，確定各部門的崗位設(shè)置數(shù)量及工作職責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司在既有的組織架構(gòu)中正常運行。
二、招募優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展。
為了進一步優(yōu)化人員配備，充實各部門有生力量。上半年行政管理部結(jié)合各部門稀缺人才通過網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場招聘等方式廣納賢才。報名總?cè)藬?shù)106人，通過初選人數(shù)38人，最終面試后錄用3人。錄用后通過新員工培訓(xùn)及所學(xué)專業(yè)分別安排到行政管理部，市場發(fā)展部，物業(yè)經(jīng)營部。
三、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，落實各項工作行政管理部在上半年的工作中，對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重，在對外方面，我們同工商、稅務(wù)、公安、消防、城管、社保等政府機關(guān)職能部門密切聯(lián)系，在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中，得到了政府職能部門的關(guān)心和支持，確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。另外行政管理部在博覽中心與新城集團中起到了關(guān)鍵性的橋梁作用。在對內(nèi)方面行政管理部積極貫徹集團公司領(lǐng)導(dǎo)方針，急時傳達博覽中心各部門事務(wù)到集團公司。
四、做好服務(wù)保障，確保各部門出成效。
行政工作是一項細致而繁瑣的工作，在認(rèn)真、細致的同時，始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作，行政工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意，是衡量行政工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。半年來，行政管理部共組織公司各種會議40余次，接待參觀考察30余次，接收上級文件100余份，印制公司文件及宣傳材料150余份，處理傳真200余份，復(fù)印材料1000余份，發(fā)放辦公用品500余件，安排車輛80余次，認(rèn)真做好服務(wù)和后勤保障工作。從亞洲會展財富論壇，無錫會展業(yè)合作交流會，無錫臺灣合作交流會，在到太湖國際裝備制造業(yè)博覽會，春季（無錫）全國微型汽車配件展覽會，中國太湖〃無錫春季房地產(chǎn)交易展示會，第九屆中國（無錫）國際工業(yè)設(shè)計博覽會，陶都風(fēng)——宜興陶瓷藝術(shù)無錫展行政管理部全體員工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，周密組織，合理安排，從布置會場，車輛安排到接待領(lǐng)導(dǎo)后勤服務(wù)都爭取做到盡善盡美。特別是第十屆亞洲財富論壇和國際工業(yè)設(shè)計博覽會，是公司承辦的層次最高、規(guī)模最大、范圍最廣的國際性會議，會展，這對行政管理部全體員工來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)大型會議組織的成功經(jīng)驗，召集部門人員召開多次專題會議，就參會人員的邀請、會議內(nèi)場、外場的布置、參會人員的食宿安排、接機接站等具體工作進行了細致的謀劃和統(tǒng)籌安排，做到層層分解任務(wù)、責(zé)任落實到人，向參會人員充分展示了公司良好的企業(yè)形象。通過幾次活動的鍛煉，行政管理部練就了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊伍。
五、存在的不足和下一步工作安排。
行政管理部各項工作雖然取得了一定成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)氛圍不濃，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，服務(wù)意識有待進一步提高，細節(jié)管理需要再上新臺階。下半年，行政管理部將與各部門一起，秉承“變革、創(chuàng)新、發(fā)展、突破”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞集團公司下達的各項任務(wù)目標(biāo)，開拓進取、扎實工作，不斷創(chuàng)造新的佳績，推進公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展。下半年的工作安排如下：
1、組織好辦公室搬遷工作，確保搬遷工作安全順利進行。
2、做好新辦公區(qū)啟用后的日常管理、綜合服務(wù)和后勤保障。
3、做好各項規(guī)章制度的修訂、執(zhí)行和檢查監(jiān)督工作。
4、做好人力資源管理工作和薪酬方案的執(zhí)行、考核、管理工作。
5、做好綜合協(xié)調(diào)和內(nèi)外聯(lián)系工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
無錫太湖國際博覽中心行政管理部二0一二年七月十八日。
行政管理部年終總結(jié)篇二
今年以來，我股在局里的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下，行政股工作人員深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以十七大會議精神為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實省、市財政工作會議精神。進一步深化財政支出改革，規(guī)范支出行為，降低行政成本；進一步加強預(yù)算管理，加大財務(wù)監(jiān)管力度，確保財政資金安全運行、高效使用，齊心協(xié)力地完成了今年的工作任務(wù)，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
根據(jù)局里要求行政股深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，扎扎實實地開展了學(xué)習(xí)調(diào)研和平分析檢查活動，在工作中，準(zhǔn)確把握這兩個階段的具體要求和工作重點，圍繞中心，認(rèn)真策劃，周密部署，精心組織，把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動進一步引向深入，圓滿完成了這兩個階段的工作任務(wù)在政治學(xué)習(xí)的同時，我們也加強了業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，要求全股工作人員明確業(yè)務(wù)性質(zhì)，掌握業(yè)務(wù)知識。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《預(yù)算法》、《會計法》、及其它一些政策法規(guī)。
（一）加強預(yù)算管理。
今年我股科學(xué)、合理、高效地完成了行政預(yù)算編制工作。
在預(yù)算編制過程中我們堅持有保有壓原則，細化預(yù)算編制，提高經(jīng)費到位率。牢固樹立過緊日子的思想，嚴(yán)格控制一般性支出，反對大手大腳花錢和各種鋪張浪費行為。突出了統(tǒng)一，協(xié)調(diào)、真實、及時的特點。具體說就是與大預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，與各股所、各單位相協(xié)調(diào)，嚴(yán)格把關(guān)，保證數(shù)據(jù)的真實性、可靠性、時效性。
（二）加強預(yù)算執(zhí)行管理，從嚴(yán)控制支出。
1、今年我股嚴(yán)把預(yù)算審核關(guān)，做到預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)，撥款按進度，追加按程序。特別對用款單位申請追加的經(jīng)費，堅持按用途、項目、資金、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格審核后，提交會議研究決定，然后填報財政資金支出審批單，最后上報局領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后方可撥款。
2、對辦公費、水電費、交通費實行部門預(yù)算管理辦法，年初一次性預(yù)算到位，嚴(yán)格按季度撥付資金，采取超支不補，節(jié)約留用的管理辦法。
3、及時、準(zhǔn)確地完成行政口預(yù)算調(diào)整工作。為了給年底的決算工作打好基礎(chǔ)，確保預(yù)算數(shù)字精確，內(nèi)容完整，調(diào)整預(yù)算時，我們以年初預(yù)算為基數(shù)，對新增人員嚴(yán)格按照四證進行審核，對工資變動人員按文件進行逐一核對。
（一）配合工資中心完成人員信息庫數(shù)據(jù)填報工作，在填報過程中，我們將各項指標(biāo)與年初預(yù)算進行逐項核對，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性和完整性。
（二）按月上報公務(wù)員津貼補貼計劃、津補貼用款計劃和工資用款計劃，確保行政單位津貼、工資及時足額發(fā)放。按季度上報公用經(jīng)費用款計劃，確保行政單位正常開展工作。
（三）認(rèn)真負責(zé)，做好經(jīng)費報告的審核工作。經(jīng)費審核工作對加強支出管理，節(jié)約財政資金具有較大的現(xiàn)實意義。由于經(jīng)費審核量較大，我股對該項工作始終十分重視，為此，也花費了大量的精力。我們的原則是根據(jù)需要與可能盡量節(jié)減，力爭將財政經(jīng)費追加降到最低程度。
（四）及時上報全年的行政部門基本情況，為各相關(guān)業(yè)務(wù)口管理工作提供了必要的依據(jù)。
經(jīng)過我們的共同努力，我們已較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
行政管理部年終總結(jié)篇三
按照集團要求，現(xiàn)將行政管理部20xx年度上半年主要工作匯報如下：
一、堅持政治理論學(xué)習(xí)，用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦。
行政管理部始終把政治學(xué)習(xí)擺在重要位置，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。積極參加組織的集體統(tǒng)一學(xué)習(xí)和各種形式的參觀、講座、答題等學(xué)習(xí)活動，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，努力適應(yīng)新時代、新形勢和新要求。立足崗位，努力發(fā)揚成績，補齊短板，把學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)在工作中。堅持靜態(tài)學(xué)習(xí)與動態(tài)工作相結(jié)合。在實際工作中，部門人員開展談心談話、互相勉勵、互相提醒，激發(fā)工作熱情和干勁，樹立健康向上的精神風(fēng)貌。堅持學(xué)習(xí)理論和工作實際相結(jié)合。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團公司各項規(guī)章制度，履行職責(zé)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，加強內(nèi)部管理，進一步明確職責(zé)，細化分工，變外行為內(nèi)行，不懶政不惰政，主動工作，較好完成了上半年各項工作任務(wù)。
二、結(jié)合實際，抓好創(chuàng)建衛(wèi)生城工作。
按照全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市整體部署和上級工作要求，成立了集團公司創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，并指導(dǎo)集團公司各企業(yè)成立相應(yīng)機構(gòu)，負責(zé)本單位衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作。組織企業(yè)開展創(chuàng)建衛(wèi)生城百日攻堅活動（活動延長至9月底），通過標(biāo)語，宣傳欄等開展了垃圾分類和創(chuàng)建衛(wèi)生城的宣傳活動。為了便于開展工作，降低辦公成本，提高工作效率，組建了集團創(chuàng)建衛(wèi)生城qq工作群和微信工作群，及時轉(zhuǎn)發(fā)上級通知和相關(guān)文件，通報衛(wèi)生城創(chuàng)建活動的開展情況，收到良好效果。下沉到企業(yè)，對有生活小區(qū)無物業(yè)和沒有生活小區(qū)的企業(yè)，進行分類指導(dǎo)，組織負責(zé)具體創(chuàng)城工作的人員進行對標(biāo)學(xué)習(xí)，召開了專題座談會，相互學(xué)習(xí)交流，對創(chuàng)城的重大意義和重要性及存在的問題，答疑解惑，提出要求與屬地管理保持經(jīng)常性溝通等具體的建設(shè)性指導(dǎo)意見，收到企業(yè)的贊同。推行周五愛國衛(wèi)生日制度。結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城，強調(diào)每周五開展衛(wèi)生清掃活動，這項工作不僅在集團總部堅持開展，在各企業(yè)也積極推行提倡，堅持周五搞衛(wèi)生，同時進行衛(wèi)生檢查已經(jīng)逐步成為常態(tài)。積極配合轄區(qū)辦事處做好門前道路“三包”工作，會同資產(chǎn)經(jīng)營部對集團總部租賃商戶的“門前三包”不到位，占道經(jīng)營，私搭亂建等問題進行了整改攻堅，迎接創(chuàng)建衛(wèi)生城檢查驗收。
加強總部大院內(nèi)部衛(wèi)生管理，按照集團總部環(huán)境衛(wèi)生管理條例，堅持對衛(wèi)生區(qū)域和辦公環(huán)境，進行督導(dǎo)和檢查考核與。在正常條件下，每周組織各部室，對集團總部公共衛(wèi)生區(qū)域和部門衛(wèi)生進行檢查督導(dǎo)，自覺保持良好的衛(wèi)生環(huán)境已經(jīng)形成常態(tài)。截止6月底，組織衛(wèi)生檢查15次，查出不達標(biāo)的檢查項目25次（項），對不達標(biāo)的項目和存在問題進行了整改。
三、未雨綢繆，做好入夏前各項準(zhǔn)備工作。
為了保持夏季正常的辦公環(huán)境，在進入夏季以前對總部大院的供水供電，辦公設(shè)施，衛(wèi)生環(huán)境等進行了檢修維護。一是對破損的紗窗進行了維修維護，值班室的紗窗進行了更換。更新紗窗2個，維修12個。二是對辦公室，會議室的空調(diào)進行了消毒清潔和維修維護，截止目前維修空調(diào)7臺次。三是對化糞池進行抽空，防止雨季倒灌。四是對供電線路關(guān)鍵部位進行了檢查，排除隱患，并配備了必要的易損件的配件。對個別用空調(diào)用電進行了調(diào)整，避免了用電過載跳閘，影響正常辦公的秩序。五是修剪綠植排除病蟲害。初夏組織本部室人員對大院冬青進行了修剪，購買了藥物，經(jīng)過勾兌，對院內(nèi)綠植進行了噴灑，及時遏制了病蟲害。六是對大院北墻進行了修復(fù)。本著少花錢也辦事的原則，對大院北墻脫落的墻磚進行了局部修復(fù)，美化了集團大院環(huán)境，節(jié)約了開支。七是按照集團主要領(lǐng)導(dǎo)要求，確保集團本部員工飲用水安全，及時更換凈水設(shè)備濾芯，確?？偛繂T工飲水健康放心。八是對辦公樓主樓進行房頂維護。房頂年久失修，遇到連續(xù)陰雨天有多處出現(xiàn)漏雨。經(jīng)過多家征詢比較，選擇有資質(zhì)價格公正的維修隊，簽訂包括安全、質(zhì)保的維修合同，對房頂進行了整體修繕。九是及時處理上下水管道堵塞等突發(fā)問題。由于集團辦公樓是上世紀(jì)70年代建筑，一些上下水管道老化，極易發(fā)生堵塞和泄露現(xiàn)象，上半年發(fā)生三次下水管路堵塞和上水管路泄露，發(fā)生后及時組織人員維修，在我們自己不能解決的情況下，再找外援解決。維護了正常的辦公秩序。
四、提倡團結(jié)協(xié)作，加強后勤管理。
為了加強值班管理，改善值班環(huán)境和條件，對值班室內(nèi)供電線路、視頻線路，網(wǎng)線等進行了梳理，配齊電源插座，保證微波爐，電磁爐，電話傳真，計算機等生活和值班的需要。為了防止蚊蟲叮咬，放置了電熱蚊香液和殺蟲氣霧劑，保證了值班制度的嚴(yán)格落實。
針對盛夏三伏天，天氣潮濕悶熱，供水供電系統(tǒng)容易發(fā)生故障的情況，按照集團領(lǐng)導(dǎo)的要求，通過微信工作群發(fā)布了《關(guān)于做好暑期后勤保障工作的通知》，引起企業(yè)的重視。
節(jié)儉降耗，做好后勤保障。對需要維修的項目，先進行市場調(diào)研，提出合理的維修方案，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后進行維修。嚴(yán)格控制各項費用支出。對物品采購、設(shè)施維修、備件材料等的采購，按照多家比價，好中選優(yōu)，綜合考量的原則，按規(guī)定程序?qū)徟少彛瑢^大的維修項目，簽訂施工合同書，征求集團聘請律師意見，再實施。加強日常消耗物品的管理，做到少花錢多辦事，充分調(diào)研市場，貨比三家，節(jié)約開支，二人或三人共同采購，專人管理，建立日用耗材領(lǐng)用臺賬，降低了日常消耗，節(jié)省了開支。
在做好上述工作的同時，組織安排集團本部女員工，在長安區(qū)婦幼保健站進行了體檢。與長安區(qū)衛(wèi)生環(huán)保大隊和轄區(qū)辦事處聯(lián)系，配備了垃圾分類箱等。為常山快訊提供信息1篇，市國資委信息中心采用集團創(chuàng)衛(wèi)信息1篇。
五、存在問題。
看到成績的同時，還存在著許多缺點和不足，有待在今后的工作中改正。一是對管理要突出“嚴(yán)”字，在工作要求上改變偏向于“寬”的傾向，克服“差不多”的思想。二是對確定了的工作，不拖延不推諉，馬上干，提高工作效率。
六、下半年主要工作。
一是做好創(chuàng)衛(wèi)工作9月份驗收檢查的準(zhǔn)備工作。二是做好創(chuàng)衛(wèi)投訴舉報平臺的相關(guān)工作。三是做好冬季取暖的準(zhǔn)備工作以及其他后勤保障工作。
行政管理部年終總結(jié)篇四
xx年轉(zhuǎn)眼就過去，來懷化工作快滿1年了，是該給自己做個總結(jié)。3月份準(zhǔn)備來懷化工作時，思想還轉(zhuǎn)換不過來，有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時，田總起身主動和我握手讓我感到很意外，當(dāng)時給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實證明和田總共事很愉快，衷心的感謝田總對我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個多月，大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多，家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認(rèn)為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好，以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成，整個過程中自認(rèn)為做好了我的本職工作，事實證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作能力是認(rèn)可的，但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主，公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長壯大，公司業(yè)績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去，這樣對于公司的健康成長有很大隱患。
在xx年行政管理工作是將我工作的重點,塑造企業(yè)文化。讓制度管人，制度約束人，獎罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠（例如：人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理）需要落實處理好。
目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立，但是還有部份制度尚未執(zhí)行；部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如：職場禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化，企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行，監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習(xí)慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行，監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時就要去注意招聘來的新人的言行和氣質(zhì)，市場部在新人培訓(xùn)時需要切實做好員工職場禮儀的培訓(xùn)。針對現(xiàn)有的老員工的不良習(xí)慣，總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓(xùn)，也會聯(lián)系外面機構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓(xùn)。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動，提升員工的素質(zhì)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理，罰款從工資中扣除，設(shè)立單獨會計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作，合理監(jiān)督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作，加強員工考勤監(jiān)督和日常工作開展，協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務(wù)，協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務(wù)，處理好公司對外種事情，做好各項日常開支的預(yù)算，并嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行控制好公司的管理費用，維護好公司的正常運轉(zhuǎn)，減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定：設(shè)定公司文化口號；公司形象代言人；公司文化衫；公司代表歌曲；合理塑造和利用前臺人員的形象來宣傳公司的形象；訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司（小禮品要經(jīng)濟實惠）；組織公司員工參加各種社會公益活動（與懷化當(dāng)?shù)氐膱笊缬浾呗?lián)系通過媒體宣傳公司）；與相關(guān)合作單位社團組織戶外體育活動（羽毛球比賽，騎自行車下鄉(xiāng)等）；組織員工參加戶外拓展活動等；申請采購1部數(shù)碼攝影機用于公司搞活動和宣傳用。
明年計劃組織1次員工外出游玩活動，作為公司給員工的福利，時間定在暑假期間。（根據(jù)公司業(yè)績完成情況決定外出地點的好壞，預(yù)計每人費用300－－500元）。每個季度組織1次集體活動，每次的費用不能超出3000元。
針對目前公司講座存在的問題分析如下：
1，部份老員工在客戶邀約方面存在應(yīng)付的心態(tài)，每次都找自已的親朋好友到公司簽個名就走人了。
2，部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。
3，團隊經(jīng)理對以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。
4，每次講座完后主持人最好是對講座做個小小的總結(jié)帶動客戶做互動，并要著重宣傳公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的高檔和珍貴，讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶能與講師全影，日后安排人員做回訪開展下一輪的營銷。
希望xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)績更上一層樓，也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝！
總經(jīng)辦xx。
20**年12月31日。
行政管理部年終總結(jié)篇五
xxxx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助和積極配合下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作完成情況
辦公室工作千頭萬緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開展工作。半年來，在辦公室人員變動頻繁的情況下，我充分調(diào)動全室人員的工作積極性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了許多具體工作，保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
一是加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。由于自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，平時經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，也有了相應(yīng)提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二是處理好收發(fā)文、草擬綜合性文件和報告等文字工作。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作，半年來共處理傳閱上級部門和兄弟單位的黨政公文來文250余件，起草下發(fā)文件通知30余篇和xxx年行政工作報告、上半年行政工作總結(jié)、三重一大會議紀(jì)要等行政公文，對辦公會議進行記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，落實會議有關(guān)決議的實施。對公司的各類文件做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度，及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
三是加強行政管理和后勤服務(wù)工作。重新修訂了考勤管理制度，嚴(yán)格機關(guān)的考勤工作，強化勞動紀(jì)律。加強管理，做好辦公場所的保潔工作，多次與物業(yè)公司協(xié)商，劃定了機關(guān)辦公樓前的停車區(qū)域。3月份，公司和平基地庫房進行整體搬遷，與總工、物資部積極配合，合理安排裝卸運輸，按照公司制定的時間節(jié)點，半個月的時間完成了庫房整體搬遷任務(wù)。加強車輛管理，建立車輛控制消耗表等臺賬，對車輛油耗進行控制。
四是組織好各類會議及接待，做好上傳下達工作。在會議安排、迎來送往方面認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備、會場布置、會議資料、食宿安排等工作。與公司職工多交流，及時掌握職工思想動態(tài)，做好上傳下達，為公司合理安排部署全年規(guī)劃工作，提供保障。
五是規(guī)范食堂管理和辦公用品的采購。食堂成立伙食管理小組，嚴(yán)控成本支出，建立食堂費用明細臺賬，每日計算節(jié)超，月底匯總，進行企務(wù)公開，增加透明度，每天本級和拌和站食堂把飯菜的照片發(fā)到微信群上，讓大家互相監(jiān)督，切實提高職工用餐質(zhì)量。規(guī)范辦公用品、低值易耗品的采購保管使用，采購前先提報購置申請，進行市場詢價，綜合辦公室審核，分管領(lǐng)導(dǎo)、公司經(jīng)理簽字審批后方可進行購置并且建立完善采購及發(fā)放登記臺賬。
六是圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨建工會工作。根據(jù)公司黨支部的要求，加強黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)，開展“兩學(xué)一做”常態(tài)化教育，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員、六管人員撰寫反腐倡廉學(xué)習(xí)筆記，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險防范考核辦法，每月對各部室、拌和站進行考核評比，激發(fā)了職工熱情，增強了團隊凝聚力。
二、存在的問題和不足
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、老好人、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在以后的工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作效率有待進一步提高，有些工作不夠細、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進，工作還存在拖沓現(xiàn)象。
三、下一步的工作和打算
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，提高個人綜合素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，向周圍同志多學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
第三，提高效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高辦事效率，準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，改變拖沓的工作作風(fēng)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。
第四，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
行政管理部年終總結(jié)篇六
監(jiān)督檢查各施工單位施工資料的編制、管理，做到完整、及時，與工程進度同步，嚴(yán)格遵守資料編輯要求，符合分類方案、編碼規(guī)則。將所有施工單位相關(guān)資料：施工圖紙、施工過程資料、工程聯(lián)絡(luò)單、設(shè)計修改、工程變更單、簽證及工程進度款及時登記，并做好資料臺賬和傳遞審批至最終歸類整理存儲；工程管理章的使用管理；考勤管理及常務(wù)工作。
二、xxxx年管理創(chuàng)新
各種工程資料明確分類，各類臺賬嚴(yán)格按照體系、內(nèi)控要求進行使用。
三、xxxx年工作中存在的問題和不足
資料整理登記過程中會有疏漏情況，審核工程資料中不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
四、xxxx年工作計劃及措施
認(rèn)真整理本期項目資料，協(xié)助各施工單位做好竣工資料，并嚴(yán)格按照本公司檔案管理規(guī)定進行歸檔。
行政部
xxxx年12月19日
行政管理部年終總結(jié)篇七
xxxx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個人工作分工明細，作為定位于服務(wù)型的公司，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務(wù)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制。自今年x月到目前，共有效招聘xx人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工xx人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。
二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分
管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。
1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工xx余場，培訓(xùn)xx人。
2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《xx》，共安排xx場，參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。
3、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)
始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進行了處罰，其中辭退xx人，罰款x人，行政警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、xxxx年度優(yōu)秀員工的評選活動，設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
6、積極進行企業(yè)文化建設(shè)，加強公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。
行政管理部年終總結(jié)篇八
20xx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年4月入職至12月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。
復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。
如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。
前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。
打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。
辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。
交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。
總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。
對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。
在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲。
行政管理部年終總結(jié)篇九
1、負責(zé)公司行政制度的實施。
2、負責(zé)公司資產(chǎn)的管理、辦公室衛(wèi)生、維修等日常事務(wù)。
3、負責(zé)公司辦公用品的采購與管理。
4、負責(zé)會議室和公車預(yù)定，會議安排和接待。
5、負責(zé)公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
6、負責(zé)公司物業(yè)和管理等費用的請款。
7、完成上級交辦的其他任務(wù)。
行政管理部年終總結(jié)篇十
為進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，年初制定下發(fā)了《年度旅游市場管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從而較好地維護了景區(qū)市場秩序。
首先加強了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實際，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，實行了四項制度。一是實行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營者購進商品后，要向所在工商所報告，由工商所進行檢驗，合格后方準(zhǔn)許上柜銷售，并登記歸檔；二是實行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴展到了整個經(jīng)營過程，增強了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識，從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》，加強了經(jīng)營者的自律意識。四項制度的實施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
其次是對尾隨兜售行為實施積極治理。山城結(jié)合地帶的`尾隨兜售現(xiàn)象，嚴(yán)重損害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來是監(jiān)管工作的難點之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后，及時調(diào)整執(zhí)法力量，采取重點排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動，局領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早6時至晚18時死盯死守，尤其是工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日在向執(zhí)法局移交時，市文明辦主任公開稱贊我局“交了一個好班”。同時也受到廣大游客和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先，分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進行了精減，通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度，即對使用期限已達5年的大衣，強制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客，中央電視臺進行專題報道。
四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度。年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來，全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點、難點問題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營行為，涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會各界的好評，被中央、省、市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點文物保護單位,附近,排除了一枚定時炸彈為題進行了報道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
（二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進一步加大。
行政管理部年終總結(jié)篇十一
××年度，在市局和××管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分局牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念，以優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展為根本目的，以“行風(fēng)建設(shè)年”活動為主線，狠抓隊伍建設(shè)，強化市場監(jiān)管，提高服務(wù)水平，深入開展以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為中心的各項工作，取得了一定的成績。
（一）立足職能，積極主動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作不斷深入開展。
為進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從而較好地維護了景區(qū)市場秩序。
首先加強了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實際，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，實行了四項制度。一是實行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營者購進商品后，要向所在工商所報告，由工商所進行檢驗，合格后方準(zhǔn)許上柜銷售，并登記歸檔；二是實行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的'監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴展到了整個經(jīng)營過程，增強了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識，從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》，加強了經(jīng)營者的自律意識。四項制度的實施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先，分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進行了精減，通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度，即對使用期限已達5年的大衣，強制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺進行專題報道。
四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度。××年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來，全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點、難點問題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營行為，涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會各界的好評，被中央、盛市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點文物保護單位,××附近,排除了一枚定時炸彈為題進行了報道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
（二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進一步加大。
一年來，全局積極響應(yīng)各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠信××”的決定，堅持執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實際行動做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
行政管理部年終總結(jié)篇十二
一、部門崗位事務(wù)性工作：
1、擬定部門工作計劃、措施辦法和各項管理制度，報批并組織實施；
2、做好部門員工的工作安排、培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核管理；
3、做好部門財物財產(chǎn)的使用管理；
4、組織安排好周一晨會。
4、做好公司檔案資料的歸檔管理工作；
5、做好公司印章使用管理工作；
6、及時做好公司各項證照檢審及證照辦理工作；
7、抓好公司企業(yè)文化的策劃和建設(shè)工作。
1、公司人力資源的政策、各項規(guī)章制度的擬定、修訂、報批并組織實施、執(zhí)行。
2、集團各公司人員的招聘、錄用、辭退和獎罰工作；
3、按制度辦理人員入職、試用、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等手續(xù)；
4、制訂集團崗位編制，協(xié)助各部門開發(fā)和利用人力；
5、制定公司培訓(xùn)計劃，組織員工培訓(xùn)工作、員工活動；
8、管理公司員工考勤，不定期抽查員工到崗情況，建立完善合理的員工考勤監(jiān)管機制；
9、按制度做好公司員工社保的申請、審核、審批工作，并做好購買社保及相應(yīng)工作；
10、每月按時制作月度考勤、考核、工資表等。
（四）服務(wù)保障、對外聯(lián)絡(luò)對內(nèi)協(xié)調(diào)等工作：
1、集團各公司的服務(wù)、監(jiān)督檢查工作；
2、管理集團公司倉庫，監(jiān)督采購部門工作，審核并辦理部門辦公用品申領(lǐng)等工作；
3、對各部門資產(chǎn)定期統(tǒng)計、檢查、核對，協(xié)助處理報廢、修理、調(diào)撥等事項；
3、集團各公司日常后勤保障工作，包括車輛維護保養(yǎng)、會務(wù)安排、辦公用品等；
4、協(xié)助集團各公司對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對外關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
二、創(chuàng)收、成本控制。
1、各部門水電、紙張、辦公用品成本節(jié)約控制；
2、市場停車費用監(jiān)管等；
3、會議室出租。
三、其他。
1、完成、協(xié)助、主導(dǎo)公司下達的臨時工作任務(wù)；
3、協(xié)助處理各部門事物性工作。
行政管理部年終總結(jié)篇十三
2、來訪接待，負責(zé)公司面試、來訪人員的接待、會議服務(wù)與接待;。
4、員工考勤管理工作，負責(zé)公司人員考勤錄入與統(tǒng)計;。
5、公司檔案、文件、證書的歸檔管理工作;。
6、負責(zé)公司物業(yè)管理及日常費用的支付與結(jié)算;。
7、辦公室安全、衛(wèi)生、環(huán)境管理工作;。
8、員工入職及離職手續(xù)的辦理;。
9、協(xié)助招聘事宜，電話邀約面試;。
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
1.公司環(huán)境衛(wèi)生、行為規(guī)范管理;。
2.公司綠植、鮮花管理;。
3.辦公用品采購、管理;。
4.固定資產(chǎn)管理;。
5.宿舍管理;。
___車輛管理;。
7.機票、酒店預(yù)訂;。
8.考勤管理。
1.參與制定公司各項行政規(guī)劃、管理制度，完善、細化辦公管理體系和流程;。
2.負責(zé)公司日常行政事務(wù)與各供應(yīng)商的溝通跟進工作;。
3.負責(zé)行政費用報銷;。
4.負責(zé)公司相關(guān)證照辦理、年審手續(xù);。
5.負責(zé)公司辦公物品的采購和管理;。
6.參與組織公司年會、制定的各項旅游活動;。
7.負責(zé)節(jié)日公司產(chǎn)品福利的申請與發(fā)放;。
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、負責(zé)考勤匯總，月度調(diào)查，通訊錄更新工作;。
3、負責(zé)飲用水管理，監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;。
4、負責(zé)電腦維修跟進工作;。
5、負責(zé)其他交辦事項。
2、負責(zé)建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度，并負責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;。
3、負責(zé)公司的辦公用品、衛(wèi)生、安全、車輛的日常管理工作，確保后勤保障得力;。
4、負責(zé)行政部與其他部門間的協(xié)調(diào)工作，配合各部門做好各項服務(wù)工作;。
5、負責(zé)監(jiān)督員工保持工作環(huán)境清潔、衛(wèi)生，做好工作區(qū)5s管理;。
6、負責(zé)公司的資產(chǎn)管理工作，證件辦理，文件管理及費用管控工作。
7、負責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè);。
8、進行招聘渠道的拓展，維護及網(wǎng)絡(luò)招聘信息的發(fā)布和更新;。
9、根據(jù)招聘需求，進行簡歷篩選及初試人員的約見和選拔工作;。
10、負責(zé)公司企業(yè)文化的推動，員工活動策劃。
行政管理崗位職責(zé)61、負責(zé)維護公司客戶資源，及時跟進并處理好合作伙伴的關(guān)系;。
2、負責(zé)辦公室相關(guān)物品的采購以及申報;。
3、負責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)員完成客戶合同以及部分統(tǒng)計工作;。
4、負責(zé)辦公室相關(guān)事項安排;。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、負責(zé)固定資產(chǎn)采購及管理;。
3、協(xié)助企業(yè)文化活動策劃及實施;。
4、協(xié)助邀約面試及接待等招聘對接事宜。
5、日常報銷的統(tǒng)計事宜;。
6、日常員工的考勤事宜的處理;。
7、處理上級臨時安排的其他事宜;。
行政管理部年終總結(jié)篇十四
公用品采購、機關(guān)財產(chǎn)、物業(yè)、環(huán)衛(wèi)和機關(guān)工勤崗位、臨時工的日常管理。負責(zé)采購評審委員會秘書處的工作。
2、李永宏負責(zé)基建管理：負責(zé)制定全區(qū)農(nóng)村信用社基建管理。
基本制度、辦法，提出基建管理工作指導(dǎo)意見；嚴(yán)格基建項目預(yù)算、決算；負責(zé)大額基建項目的預(yù)算審核、現(xiàn)場查看和工程竣工驗收后的決算審核；負責(zé)聯(lián)社基建管理辦公室的日常工作和檔案管理。
3、宋海文負責(zé)車輛管理：負責(zé)聯(lián)社公務(wù)用車的日常調(diào)配、維。
修和管理；負責(zé)每月車輛的里程統(tǒng)計和用油量審核、充值；負責(zé)駕駛員的報賬和管理。
4、陳建忠負責(zé)資產(chǎn)管理：負責(zé)全區(qū)農(nóng)村信用社的資產(chǎn)管理。
負責(zé)日常維護、資產(chǎn)情況統(tǒng)計和資產(chǎn)證件檔案管理；拍賣資產(chǎn)的評估、資料準(zhǔn)備和過戶等事宜；負責(zé)房屋、門面租賃收繳、結(jié)算；負責(zé)租賃房屋、門面的水電費收繳、繳費；負責(zé)營業(yè)網(wǎng)點的標(biāo)牌、廣告牌制作維護；負責(zé)營業(yè)網(wǎng)點經(jīng)聯(lián)社批復(fù)同意的線路、水電及各項維護管理工作。
行政管理部年終總結(jié)篇十五
7、負責(zé)公司人力成本的分析與管控;。
8、負責(zé)公司重要會議決議、文件、計劃督辦，并對督辦事項進行跟蹤、落實和反饋;。
9、負責(zé)各類辦公設(shè)備等資產(chǎn)的管理;。
10、負責(zé)組織制定和完善公司行政管理制度，促進各項工作規(guī)范化管理;。
11、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。
行政管理部年終總結(jié)篇十六
培訓(xùn)時間02月04月05月06月07月09月10月11月12月培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)形式參加人數(shù)考核方式講課講課講課講課講課講課講課講課講課23人18人16人16人16人17人15人15人18人筆試面試筆試筆試筆試面試面試面試筆試合格率95%96%92%95%96%92%95%97%98%備注------------------20xx年，公司共組織培訓(xùn)9期，員工培訓(xùn)計劃實現(xiàn)率為100%，人員培訓(xùn)及時率匯總為100%。培訓(xùn)結(jié)束后部門負責(zé)人組織考核，受訓(xùn)人員均達到合格水平，能滿足生產(chǎn)及管理的需要，培訓(xùn)有效率為100%。
20xx年招聘計劃完成率為95%，目前公司現(xiàn)有員工23人，其中，管理人員7人，占30.4%；生產(chǎn)技術(shù)人員5人，21.7%；生產(chǎn)輔助人員6人，占26.1%；檢驗人員3人，占13.0%；銷售內(nèi)勤及售后人員2人，占8.7%。人員表面結(jié)構(gòu)基本符合公司設(shè)計、工藝方面一定程度的科技含量，制造方面勞動密集，以及相應(yīng)管理需求對人才的基本要求。我公司人員結(jié)構(gòu)如圖1－1所示：
行政人事部編制《公司組織結(jié)構(gòu)及部門、崗位職責(zé)》，確定所有從事對質(zhì)量有影響的管理、執(zhí)行和驗證工作的人員的相互關(guān)系，并應(yīng)確保完成這些任務(wù)所必要的獨立性和權(quán)限。
公司在進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的時候樹立了權(quán)變的思想，根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境、技術(shù)、戰(zhàn)略、任務(wù)類型性質(zhì)、人員情況等因素的變化隨時進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。表現(xiàn)為：公司體制明確定性；組織結(jié)構(gòu)能適應(yīng)公司的發(fā)展和市場化的需要；公司管理系統(tǒng)健全，人力資源管理、公共關(guān)系、市場營銷、審計等重要職能部門功能完整、齊全；部門職能界定清晰、崗位職責(zé)界定明確；部門協(xié)調(diào)機制健全。
a.質(zhì)量手冊、程序文件及質(zhì)量記錄
c.管理性文件，包括各類管理制度
d.外來文件，包括國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)及顧客或供方提供的標(biāo)準(zhǔn)、圖樣等文件。
從體系運行以來，文件管理情況大體有：
文件的編寫與更改工作都已完成并且隨時進行修訂，以及新添加的文件都按體系文件要求進行。2.文件的發(fā)放簽收工作：所編寫的體系文件已全部發(fā)放到相應(yīng)部門，并做了相應(yīng)的簽收記錄，并且保存完整。列出了相應(yīng)的文件控制清單，易于文件的檢索和查找。
3.文件的狀態(tài)標(biāo)識工作：所有的體系文件都做了受控狀態(tài)標(biāo)識，報廢、換頁的文件也都做了報廢、保留標(biāo)識。其他供戶查看的體系文件也做了非受控狀態(tài)標(biāo)識。
4.外來文件的收集和保存工作：收集了相應(yīng)的外來文件，相關(guān)的法律法規(guī)，國家標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等文件，并隨時對相關(guān)文件的適宜性進行評價，確保文件是最新版本，將最新的標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等文件發(fā)放到相應(yīng)的部門使用和保存。
1.人員招聘：根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性的招聘員工，配備各崗位，通過一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等多種辦法招攬人才。
2.建立健全、規(guī)范人事檔案：實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計，并對離職、新進、調(diào)動人員作統(tǒng)計并進行核對，及時對員工通訊錄進行更新，方便各部門查找、管理。
3.加大行政管理及監(jiān)督力度，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，并根據(jù)工作實際情況，對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合實際工作的需要。
行政管理部年終總結(jié)篇十七
-負責(zé)辦公環(huán)境管理、維護與改善，包括園區(qū)綠化、保安、保潔、車輛等;。
-管理行政費用，合理減少成本開支，規(guī)范辦公用品，低值易耗品的管理與定期維護;。
-參與公司內(nèi)部及對外相關(guān)的活動籌備，負責(zé)有關(guān)會議、大型活動的會務(wù)安排事宜;。
-與地方政府及職能部門保持良好工作聯(lián)系，能夠協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源處理園區(qū)突發(fā)事件;。
-領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
行政管理部年終總結(jié)篇十八
4、負責(zé)公司重大會議組織和記錄，公司檔案文件的建檔;。
5、全面負責(zé)行政部與其他部門間的協(xié)調(diào)工作，配合各部門做好各項服務(wù)工作;。
7、負責(zé)公司黨建、企業(yè)文化建設(shè)、工會等工作;。
8、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
行政管理部年終總結(jié)篇十九
一)負責(zé)填報公司行政管理費預(yù)算審批表。
(二)負責(zé)辦公用品、低值易耗品和公司其它物品保管和發(fā)放工作。做到帳物清楚、管理有序。
(三)負責(zé)管理員工食堂、宿舍帳物及日常工作。
(四)協(xié)助辦公室主任完成以下工作：
1、協(xié)調(diào)公司對外聯(lián)絡(luò)和應(yīng)急事物、地方政府等單位的公關(guān)協(xié)調(diào)。
2、辦公設(shè)備、固定資產(chǎn)、車輛、辦公環(huán)境、宿舍的日常管理。
3、營業(yè)執(zhí)照的年檢，財務(wù)年檢的聯(lián)系。
4、與安委會、派出所、居委會的聯(lián)絡(luò)。
5、負責(zé)協(xié)調(diào)、組織公司辦理集體活動。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
行政管理部年終總結(jié)篇二十
xx年可以說是非常不平凡的一年，在這一年當(dāng)中，中國人經(jīng)歷了很多的事情，有雪災(zāi)、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個有社會責(zé)任感的企業(yè)——某某汽車集團，我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難，默默獻出我們的愛心，為祖國取得的輝煌成就，我們一起喝彩，一起歡呼!
回顧xx，我們感慨萬千;回顧xx，我們倍感驕傲和自豪!
我想，作為一名普通的員工，我們個人的能力非常有限，而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就xx年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做一個書面匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。
一：行政管理工作回顧
我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要，是因為它是領(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)，我們正是按照這一理念推進xx年辦公室的各項工作的。
1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有13人，其中主任1人、文員1人、網(wǎng)管員1人、司機1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看，目前的人員編制相對合理，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專(含)文化程度僅有3人，占23%，初高中(含)以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看，辦公室40歲以下有2人，占15.3%，40歲以上有11人，占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領(lǐng)好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。
我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語，做好保密工作，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講，切忌夸夸其談，言過其實。其次，要具備先做人，后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣，對外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要。“做人”反映了一個人的品質(zhì)，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。
2：辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)行政事務(wù)管理
a：印鑒管理
辦公室充分認(rèn)識到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性，按照集團辦公室的要求，加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團印章管理制度》，簽定了《印章責(zé)任書》。每枚印章都有專人管理，專人負責(zé)。印章管理人員用印前，要求認(rèn)真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的，確認(rèn)符合用印手續(xù)后，在用印本上逐項登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可用印。在xx年沒有發(fā)生因為用印不當(dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。
b：資產(chǎn)管理
在xx年辦公室會同財務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進行了盤店。通過盤店，建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn)，及時辦理入庫、出庫手續(xù)，并明確了資產(chǎn)的維護責(zé)任人。在目前，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責(zé)任到人。
c：檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機構(gòu)在工作活動中形成的.各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀(jì)要、以及員工個人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理，并建立起檔案目錄，且由專人負責(zé)管理。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價值，也會對檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時進行處理。
d：公文管理
對于集團下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案，及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專人負責(zé)保管。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴(yán)格把握以下幾點：
1：各部門要有專人負責(zé)文書處理工作。
2：加強對相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育。
3：文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù)，及時歸檔，以防流失。
4：簡化審批程序，減少傳遞環(huán)節(jié)，縮短文件流程。
e：車輛管理
在車輛管理上，按照集團公司的要求，做到了出車有出車記錄，加油有加油記錄。車輛費用臺帳在xx年也建立起來。車輛的保養(yǎng)和維護工作也比較及時，車輛的調(diào)度使用基本正常。
根據(jù)集團公司xx年7月下發(fā)的車輛移動管理辦法,我們嚴(yán)格審核了準(zhǔn)駕人員資格,并張貼在保安崗?fù)?嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，并在xx年11月再次組織準(zhǔn)駕人員，學(xué)習(xí)相關(guān)制度，讓安全警鐘長鳴!
f：會議管理
會議管理是行政管理的一個重要方面，為了保證各類會議的順利進行，辦公室積極按照“會前準(zhǔn)備、會中事務(wù)處理、會后工作管理”三個步驟進行。
總經(jīng)理辦公會議在每周一下午準(zhǔn)時召開(特殊情況另行通知)，每次會議都有會議紀(jì)要，對領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項，辦公室一一記錄下來，并督辦完成。
各部門也會根據(jù)自己的實際情況，開展專題會議，討論當(dāng)前工作中存在的問題，大家一起協(xié)商應(yīng)對問題的策略及解決辦法。
會議制度的落實執(zhí)行，不但解決了工作中的實際困難，增加了透明度，而且提高了工作效率，大家的凝聚力也增強了。
g：安全管理
安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
安全管理包括治安管理、勞動安全管理、消防管理三方面。
辦公室在xx年3月編寫了《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實施細則》。根據(jù)集團公司xx年7月下發(fā)的《關(guān)于加強夏季安全生產(chǎn)工作的通知》精神，又重新修訂了《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實施細則》，并再次下發(fā)給各個部門，組織學(xué)習(xí)，貫徹落實。
在xx年上半年巡檢結(jié)束后，對集團辦公室提出的安全隱患，例如停車場所雜草較多、消防設(shè)施不夠等等，都及時的進行了整改。
辦公室還不定期的會同銷售部、售后部一道檢查庫存車輛停放、生產(chǎn)作業(yè)過程中可能存在的安全隱患，及時發(fā)現(xiàn)，及時糾正。
h：綜合管理
在員工的著裝管理上，有些員工因為身體素質(zhì)不好，冬季著裝不夠規(guī)范，但在夏秋季節(jié)，員工基本能按規(guī)定著裝。
高管離司能嚴(yán)格按集團頒發(fā)的《集團公司高管離司外出管理規(guī)定》執(zhí)行。
行政管理個人年終工作總結(jié)
在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧-小-平偉大理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的、十八屆四中全會精神，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定，開拓創(chuàng)新，與時俱進，嚴(yán)格按照“廉潔、務(wù)實、高效”的要求，恪守“協(xié)助工作不越位，分管工作不包辦，份內(nèi)工作不推諉，以身作則不懈怠”的原則，盡心盡力，完成各項工作任務(wù)。
一、堅持學(xué)習(xí)，注意總結(jié)，不斷提高自身素質(zhì)。一直以來，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧-小-平偉大理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)黨的和十八屆四中全會精神，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵，不斷夯實自己的理論-功底。通過加強政治理論學(xué)習(xí)，深入思考，進一步增強了黨性觀念，做到了政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致。并注意加強主觀世界的改造，嚴(yán)格要求自己，以身作則，言行一致，要求別人做到的自己首先做到，自覺接受黨和人民的監(jiān)督。牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅持把群眾的利益放在第一位，把全心全意為機關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為干部職工服務(wù)，作為工作的出發(fā)點和落腳點。在強化學(xué)習(xí)理論知識的同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央和省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)講話，學(xué)習(xí)黨的新理論、新政策、新要求，學(xué)習(xí)與機關(guān)事務(wù)工作相關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、管理知識，學(xué)習(xí)借鑒外地同行的先進經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)，進一步堅定了理想信念，增強了政治敏銳性和分辨是非的能力，始終與黨中央保持高度一致，自覺維護黨的利益，旗幟鮮明地與損害黨的形象的言論做斗爭，理直氣壯地維護黨的權(quán)威，自覺地貫徹落實局黨組的各項決議和決定。通過學(xué)習(xí)，進一步加強了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和改進，更加牢固地樹立了心系群眾、相信群眾、依靠群眾的作風(fēng)。
二、工作方面：盡心盡力做好分管工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一是抓好水電管理工作。抓好行政中心水、電、空調(diào)等設(shè)備的維修、維護和節(jié)能降耗等工作。對各設(shè)備實行定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題給予解決，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，及時維修、更換損壞水龍頭、門鎖等。二是抓好機關(guān)車隊管理工作。嚴(yán)格車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，加強思想教育工作，增強責(zé)任意識和安全意識，做到安全行車、文明行車，無重大交通責(zé)任事故。三是抓好會務(wù)、清潔、花工等各項管理工作，較好完成各項工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律己，清正廉潔。一是時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到勤政廉潔，無私無畏，克己奉公。二是注重廉政建設(shè)學(xué)習(xí)，筑牢拒腐防變的思想防線，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定要求，講黨性、重品行、做表率。三是不斷加強黨性修養(yǎng)，積極參加黨內(nèi)民-主生活會，能夠開展批評與自我批評，嚴(yán)于律己，寬于待人，嚴(yán)格自我剖析，嚴(yán)格黨性鍛煉,坦誠與同志們交流。
四、存在問題與不足。工作中雖然取得了一些成績，但離區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定距離，在今后的工作中開拓創(chuàng)新，與時俱進，加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強黨性修養(yǎng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為機關(guān)事務(wù)工作作出自己的貢獻。