無論是政府官員、企業(yè)家還是學(xué)術(shù)界人士,都需要通過演講稿來向大眾傳遞信息。演講稿的語言應(yīng)該簡潔明了,避免使用復(fù)雜的詞匯和長句子,以便于聽眾理解。為了讓大家更好地寫作演講稿,這里有一些演講稿的寫作方法和技巧。
農(nóng)行演講稿篇一
各位評委同事們:
通過公開、平等、競爭、擇優(yōu)的方式,為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,給予了我們晉升提拔的機會,在此我愿意接受。
領(lǐng)導(dǎo)。
和大家對我的考驗和挑選。
首先,我作簡單的`。
自我介紹。
我叫,現(xiàn)年42歲,中共。
黨
員,大專學(xué)歷,1991年參加工作以來,我先后從事過出納、會計、主任等工作,在工作中我一直秉承著做事要拼,看事要淡的信念,走過了我人生中最重要的一段時光,取得了較為輝煌的業(yè)績,我1991年參加工作以來,在我從事的存款,貸款,中間業(yè)務(wù)中取得了較為優(yōu)異的成績就拿xx年為例我接收存款xxx萬元,貸款xx萬元,中間業(yè)務(wù)中保險xx萬元、基金xx萬元、電子銀行產(chǎn)品中。
網(wǎng)
上銀行、手機銀行、電話銀行、短消息服務(wù)共xx萬元,但做的最好的就是小額農(nóng)戶貸款,近年來我行小額農(nóng)戶貸款年度任務(wù)目標(biāo)超額完成,做到了放得多,安全收回的多,實現(xiàn)了效果、效益、員工收入的雙豐收,這使我們在服務(wù)“三農(nóng)”中成為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民最好的金融紐帶,成為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的重要支持力量,我的工作也得到了。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同志們的高度認(rèn)可。
農(nóng)行演講稿篇二
李:是啊,有這樣運籌帷幄和員工同甘共苦的領(lǐng)導(dǎo)班子,我們有什么闖不過的急流險灘。
肖:有這樣敢于拼搏不畏艱險的員工隊伍,我們有什么跨不過的坎。
鄔:逆水行舟,愛拼才會贏是你不屈的信念,務(wù)實、創(chuàng)新、競爭、超越是你永遠(yuǎn)的目。
標(biāo)
鄔:一筆筆助學(xué)貸款的發(fā)放,你圓了一個個貧困學(xué)子的求學(xué)之夢。
肖、李、鄔:我們有矢志開拓的奮斗精神,我們一定能打造出現(xiàn)代新型金融機構(gòu)璀璨明珠。
肖、李、鄔:團結(jié)一心迎接挑戰(zhàn),共同道出一個心聲合:祝農(nóng)商銀行的事業(yè)象升起的太陽一樣紅紅火火李:我們農(nóng)商銀行合:祝大家新年快樂,萬事如意!
農(nóng)行演講稿篇三
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
下午好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們提供了這么一個競聘的機會。也很榮幸我今天可以參加這次的競聘。我叫xx,現(xiàn)年xx歲,中共預(yù)備黨員,湘大計算機系軟件專業(yè),大學(xué)本科,學(xué)士學(xué)位,工程師職稱?,F(xiàn)在市分行信用卡中心/電子銀行部工作,我競聘的也正是該門部的高級客戶經(jīng)理。
隨著農(nóng)行改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。高級客戶經(jīng)理是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。農(nóng)行要生存、要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是我行綜合經(jīng)營效益的一個新的業(yè)務(wù)支撐點和新的創(chuàng)收增長點。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
1、有較強工作責(zé)任心和進取心。入行以來我先后從事過會計、信貸、科技和產(chǎn)品經(jīng)理等崗位的工作,始終做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),曾多次獲得省、市先進工作者榮譽獎勵,其中06、07、08連續(xù)三年被評為全省科技工作先進個人,09年年度考核為優(yōu)秀。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干加實干,全面奉獻自己,才能不辱使命。
2、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高級客戶經(jīng)理的核心職責(zé)信用卡和電子銀行業(yè)務(wù)營銷方案的制定和參與實施,以及該業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、對外宣傳、客戶的拓展和維護等工作,而我正具備這樣的能力。首先,我精通計算機,非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規(guī)程。其次,在現(xiàn)崗位工作一年多的時間里,經(jīng)常到基層進行市場調(diào)研和業(yè)務(wù)宣傳,制定了電子銀行管理制度和考核辦法,同時,多次參與制定了信用卡/電子銀行營銷活動方案,比如xx年的迎國慶網(wǎng)銀“送k寶,有好禮”促銷活動方案,今年的信用卡/電子銀行“春天行動”、“夏日激情”、“攻堅克難”營銷方案和考核辦法,“體驗金e順”營銷宣傳大聯(lián)動和“手機銀行營銷月”活動方案、“金e順”走進校園電子銀行業(yè)務(wù)營銷宣傳活動方案、轉(zhuǎn)賬電話營銷競賽活動方案,永州網(wǎng)絡(luò)有線公司電子渠道代繳收視費的營銷、測試和上線工作,以及剛下發(fā)的銀企對賬競賽活動方案,還參與撰寫了《中國農(nóng)業(yè)銀行永州市分行電子銀行業(yè)務(wù)三年(20xx-20xx年)發(fā)展規(guī)劃》。第三,積極做好電子銀行售后服務(wù)工作,我曾11次為8家企業(yè)客戶上門服務(wù),我的扣中有24個企業(yè)財務(wù)主管好友,經(jīng)常通過qq為他們解答使用企業(yè)網(wǎng)銀遇到的各種問題??傊?,我完全具備制定信用卡和電子銀行營銷方案、拓展和維護客戶的能力和經(jīng)驗。
如果我競聘成功,我要采取的措施就是“練好“3456”內(nèi)功,大力拓展信用卡和電子銀行”。
“3”指提升“三個認(rèn)識”,優(yōu)先發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是提升綜合競爭力的需要、是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的助推器、是優(yōu)化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網(wǎng)住客戶,明天注定無戶可“卡”、無戶可“網(wǎng)”。
“4”指做好“四個結(jié)合”,統(tǒng)籌發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。一是內(nèi)外結(jié)合,由內(nèi)而外,加強宣傳,快速發(fā)展;二是公私結(jié)合,以公帶私,以私促公,交叉發(fā)展;三是高低結(jié)合,焊牢高端,分流低端,精準(zhǔn)發(fā)展;四是長短結(jié)合借長助短,互相促進,全面發(fā)展。在此,我倡議,從今日起,所有農(nóng)行員工都不要到柜臺上去辦理業(yè)務(wù),而是使用銀行卡,通過網(wǎng)上銀行、atm等自助渠道來辦理各類業(yè)務(wù)。
“5”指做到“五個必訪”,有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)??蛻羯暾堃H訪、證書激活要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動要電訪、過年過年要回訪。通過“五訪”,確保發(fā)展一個、維護一個、鞏固一個、帶動一片,做到拓展新客戶、維護優(yōu)質(zhì)客戶、喚醒睡眠戶、激活不動戶,最終保證有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。
“6”指把好“六道嚴(yán)關(guān)”,健康發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。即落實受理關(guān)、嚴(yán)守審核關(guān)、規(guī)范發(fā)放關(guān)、嚴(yán)格激活關(guān)、做好提示關(guān)、辦好演示關(guān)。把好這“六道嚴(yán)關(guān)”,就嚴(yán)控了風(fēng)險,保護了客戶,也保護了自己。
我的演講快結(jié)束了,坦誠地說,我在乎每一次的競聘結(jié)果,渴望參與能夠成功,但我知道,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。如果這次競聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后,以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,勤勉盡職不氣餒”,橫批是“朝氣蓬勃”。
謝謝大家!
農(nóng)行演講稿篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
每個人都懷揣著一個屬于自己的夢想。然而,什么是夢想?我認(rèn)為夢想是人類對于美好事物的一種憧憬和渴望,是一種虛擬的預(yù)期安排。或許有時,夢是不切實際的,但毫無疑問,夢想是人類最天真無邪,最美麗可愛的愿望。而夢想的實現(xiàn),有待于堅持和努力,需要揮灑汗水甚至淚水。
有了夢想,就有了動力。它是一架高高的橋梁,不管最終是否能到達(dá)彼岸,擁有夢想,并去追求它,這已經(jīng)是一種成功,一種榮耀。比爾蓋茨曾對采訪記者說:“當(dāng)初我沒有那個狂妄的夢想,要讓世界上每戶人家擁有一臺電腦,我早在成功之前的之前就放棄了。因為我有那個夢想才促使我在眾多的艱難險阻中走過來?!?BR> 發(fā)展的主題主線,深情描繪了近代以來中華民族生生不息、不斷求索、不懈奮斗的歷史。
初來乍到的無知,讓我們深深的感受著這個社會舞臺的多姿與無奈;
開發(fā)客戶資源的艱辛,也讓我們真正感受到了什么才是生活。
遇到困難首先一定要勇敢面對,要敢于藐視困難,然后要找到解決困難的辦法。真正的成長,其實就是那么的一瞬間。經(jīng)歷過一段刻骨銘心的事情,你就會發(fā)現(xiàn),原來我真的長大了、成熟了。解決問題的唯一辦法就是直接面對問題,看起來很難,但走過去,回頭看,其實也不是很難。我想,只要我們努力了,動腦筋了,就沒有克服不了的困難!當(dāng)我們用自己的雙手開辟出一條屬于我們自己的路的時候,就會發(fā)現(xiàn),前方,是一片海闊天空!所有的一切,就是因為我們擁有著夢想,有著不屈的意志,有著堅定的信念!我們絕不會放棄,更不會拋棄,因為我們心中有夢,有著自己一個美好的夢,而這個夢是需要堅韌和不懈的努力。
農(nóng)行演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委:
大家好!
我作為一名工作了xx年的農(nóng)行工作者,應(yīng)該義不容辭地站出來接受組織的挑選。今天我參加銀行工會干事,一是為了以實際行動響應(yīng)組織通過公開競聘選拔人才的重大舉措;二是為了爭取能夠在這個崗位上更好地奉獻企業(yè),更好地為全集團員工服務(wù)。我自信有能力挑起這份重?fù)?dān),請大家考驗我。
閑話少說,還是先來介紹一下自己的優(yōu)勢吧!
首先是,我不甘落后、積極進取的拼搏精神和良好的工作作風(fēng)。積極進取是個人健康成長的重要因素,只有不斷地探索,不斷地學(xué)習(xí),才能在生活和事業(yè)上一步步地前進。良好的工作作風(fēng)也是一個人不可或缺的重要方面。工作xx年來,不論是做普通員工還是管理工作,我都始終堅持勤懇敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,辦事謹(jǐn)慎,善于思考,發(fā)現(xiàn)問題能夠及時找到應(yīng)對策略。
自xx年開始,我一直在在vip乒乓球中心工作。工作中一是轉(zhuǎn)變現(xiàn)有角色,扮好“兩種角色”。“三種角色”即“助手、和朋友”。
我將做到貫徹黨委指示,做好大客戶的維護工作。二是當(dāng)好員工的領(lǐng)導(dǎo)和朋友,制定有效的工作計劃,有的放矢地開展工作。
要努力實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變,克服工作的行政化,要對工作的宏觀指導(dǎo),少一些不切合實際的指揮,突出面對面的檢查指導(dǎo),一般要明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對各項工作要實行統(tǒng)一部署安排,集中管理,使之有效地開展工作。
我將憑借自己多年的信貸營銷經(jīng)歷和豐富的營銷知識,按照部門主要職能突出重點,在與客戶的交往中,積極宣傳好產(chǎn)品,加大營銷力度,為我行尋找一些可持續(xù)發(fā)展的好項目和重要項目。增加公司的業(yè)務(wù)量,擴大公司的業(yè)務(wù)范圍。
我認(rèn)為,傳統(tǒng)性的勞動競賽活動,乃至必要的大型的文體活動該搞的還是要搞,關(guān)鍵是適應(yīng)新形勢,改革方式方法,在活動范圍上要講求廣泛性、代表性,組辦原則上要堅持業(yè)余自愿不作硬性規(guī)定和要求,在活動內(nèi)容上要突出喜聞樂見,豐富多彩,在活動形式上不搞一刀切,提倡多樣化。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,幾分鐘的競崗演講,不足以把我詳細(xì)的工作計劃講清楚。但我深知,如果我有幸競聘成功,那不僅僅緣于我的激情和膽識、思想和韌勁,更緣于各位領(lǐng)導(dǎo)、評委的信任與期待,因而,我將不負(fù)重托,不辱使命,以百倍的信心和努力為大客戶中心服務(wù)!
謝謝大家!
農(nóng)行演講稿篇六
評委在座的各位同事:。
大家好!
首先作一個。
自我介紹。
我叫。
xxx。
現(xiàn)年。
xx。
歲,
xx。
學(xué)歷,
xxxx。
年入行,助理會計師職稱,目前我的崗位是農(nóng)行。
xx。
市
xx。
分理處柜員。今天,我擬競聘的崗位是。
xxxx。
分行大堂經(jīng)理。
首先,我要由衷地感謝。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同志們給我。
提供。
了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。大堂經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶。
提供。
全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。將大堂經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行。
黨
委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下競聘優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。我先后擔(dān)任過。
xx。
分行。
xxx。
支行會計主管等崗位,
xx。
年的多崗位、多方位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂經(jīng)理是我行營業(yè)。
網(wǎng)
點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著農(nóng)行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
團結(jié)同志以行為家不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)對工作有著無限的熱誠。
尊敬的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
評委及各位同事,如果我有幸走上。
xx。
分行大堂經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當(dāng)好分行主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。
更好全方位、個性化的金融服務(wù)。
點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。
第三是做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。在工作中力求“三好”,即眼睛好、耳朵好、口才好。眼睛好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行的理財產(chǎn)品。耳朵好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕?,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。
最后是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶,促進營銷,因此,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!
xxxx。
xxxxxx。
農(nóng)行演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示xx系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到xx人的真誠,感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的'員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的xx崗位,中國xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天。
農(nóng)行演講稿篇八
“愛我農(nóng)行追求卓越”簡簡單單的一句話,相信在座的各位每天晨會時都會以這樣的一句話作為結(jié)尾。但是這不僅僅是作為一句口號,更應(yīng)是對自己開啟新的一天工作的激勵。但是說的容易,做起來難。很多人每天也許僅僅就是喊喊口號,流于形式,根本沒有把這句話融入到日常工作中,每天監(jiān)督自己,激勵自己前進。
今天,我們迎來了“五四”運動九十五周年紀(jì)念日。五四運動是愛國主義精神的源泉,是民主與科學(xué)的精神運動,是勇于探索、敢于創(chuàng)新、解放思想、實行變革。在新時代的環(huán)境下,我們不僅僅需要繼承五四精神,而更應(yīng)該發(fā)揚光大。因為,“五四運動”絕不僅僅是一個歷史事件,它是一種精神,表現(xiàn)出青年人對我們國家民族的愛,是種愛國精神。
而我們作為農(nóng)行的新青年員工,我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)弘揚五四精神呢?馬克思說:青春的光輝,理想的鑰匙,生命的意義,乃至人類的生存、發(fā)展……全包含兩個字當(dāng)中那就是奮斗。因此我們就要做出實際行動。我國目前還處于社會主初級階段,為了整個民族的強盛,我們必須奮起直追。雖然現(xiàn)在我們工作在平凡的崗位上,但只要我們認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,貢獻出屬于自己的青春,這也就是對五四精神最好的弘揚。
作為“農(nóng)行人”我們要時刻把農(nóng)行的服務(wù)理念牢記心頭:客戶至上,始終如一??蛻糁辽媳磉_(dá)的是服務(wù)需以市場為導(dǎo)向,不斷進行產(chǎn)品和創(chuàng)新,不斷滿足客戶需求為己任,真誠服務(wù)客戶的全方位目標(biāo)追求,它向客戶傳達(dá)了我們農(nóng)行的核心服務(wù)理念,并對社會公眾產(chǎn)生影響,使之建立良好的信任感,與客戶形成穩(wěn)定信任、相互依存的紐帶。而始終如一表達(dá)的是:服務(wù)應(yīng)文明待客,真誠友善,服務(wù)熱情始終如一,優(yōu)質(zhì)高效,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量始終如一,親近客戶,助力客戶,和諧共贏始終如一。尤其是我們新青年員工,更應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)行各項服務(wù)要求,樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的服務(wù)氛圍,因為只有向顧客提供最周到的金融服務(wù),顧客的事業(yè)有了發(fā)展,那我們銀行的事業(yè)肯定也有更好的發(fā)展機遇。
作為“農(nóng)行人”,我們工作中的細(xì)微差錯,可能給客戶帶來很大麻煩;也有可能給農(nóng)行帶來金錢與聲譽損失。因此不論我們從事何種崗位,日常工作中必須牢記安全就是效益,違規(guī)就算是風(fēng)險。同時應(yīng)端正自己的工作態(tài)度,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。敬業(yè),貴在“敬”字。工作之中不僅僅需要努力勤奮,而是培養(yǎng)一種基于摯愛基礎(chǔ)上的對工作對事業(yè)全身心忘我投入的精神境界,其本質(zhì)就是奉獻的精神。因此我們年輕人要在工作中,認(rèn)真踏實、恪盡職守,在平凡的崗位上培育敬業(yè)精神,奉獻自己的青春。
作為“農(nóng)行人”,我們要樹立主人翁責(zé)任感,真正的做到把農(nóng)行這個大家庭看成自己的家,把自己的職業(yè)當(dāng)成自己畢生追求的事業(yè)。尤其我們青年員工更應(yīng)注重自身學(xué)習(xí),力求干一行愛一行專一行,努力成為各個崗位的行里高手。時刻把農(nóng)行放在自己的心中,這樣才能真正做到愛我農(nóng)行,追求卓越。
銘記五四,把握今日,只有這樣,我們的青春才會精彩!
農(nóng)行演講稿篇九
【人物自我簡介】我叫xx,男,45歲,分理處主任,客戶經(jīng)理,1997年入黨,1985年參加工作以來,憑著做事要拼,看事要淡的信念,我走過了人生中最重要的一段時光,今天憑著“干一行、愛一行、專一行”的信念,我用責(zé)任與奉獻踐行著對銀行工作的熱愛,在工作中起始于辛勞,收結(jié)于平淡,用勤勞與奮進贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的青睞,所在單位連續(xù)受到上級表彰。我專業(yè)從事公文和職稱論文寫作,物美價廉,先寫稿子,看后滿意再付款,扣扣,九五四七七五二一六,電話一三八八七零零六七二一)。
1985年參加工作以來,我醉心于銀行的發(fā)展,在平凡的崗位上,勤勤懇懇,任勞任怨,孜孜不倦地工作著,盡力將自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作做得井井有條,為銀行的高效運轉(zhuǎn)發(fā)揮了自己獨特的作用。這些年來我經(jīng)歷了思想政治的高度升華、思維方式的辯證解放、工作方法的開拓進取、自身素質(zhì)的不斷提高,今天踏著時代的節(jié)拍,我從這里走來。
一、我有著一股“狠”勁,及不“破”決不休的精神。工作以來,我一直在基層工作,熟練掌握單位業(yè)務(wù),在點鈔技能方面尤為擅長,擔(dān)任分理處主任客戶經(jīng)理以來,所在單位連續(xù)受到上級表彰,1991年獲得農(nóng)總行首屆儲蓄業(yè)務(wù)技術(shù)比賽廬山賽區(qū)多指點鈔第三名,1997年獲得省行‘青年文明號’,2009年獲得青年崗位能手稱號,2010年獲農(nóng)總行‘業(yè)務(wù)技術(shù)比賽能手’,工作的這些年我1團結(jié)單位員工,時刻保持創(chuàng)先爭優(yōu)的理念,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟和思想水平;始終把學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀作為自己理論學(xué)習(xí)的必修課,自覺提高政治素質(zhì)和理論水平,在思想上、政治上起到了模范帶頭作用,在工作中我堅持學(xué)以致用,不斷運用新知識、新方法、新技能服務(wù)實踐,積極創(chuàng)新,在平凡的崗位上,為加快銀行的發(fā)展進程奉獻著自己的智慧與力量。
二、我愛崗敬業(yè)、竭力為銀行的發(fā)展做出貢獻。
擔(dān)任財務(wù)經(jīng)理三年來,我?guī)ь^學(xué)習(xí)提高,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅定理想信念,愛剛敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī),深專業(yè)務(wù)知識,力爭成為本職工作的行家里手。在工作中帶頭爭創(chuàng)佳績,愛剛敬業(yè),積極進取,以客戶為中心,嚴(yán)格履行“黨員公開承諾”,“首問負(fù)責(zé)”,“微笑服務(wù)”,取得了較多榮譽,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。
在這里敬業(yè)與勤奮是我永不褪色的底線,作為財務(wù)經(jīng)理,在單位文化的熏陶下,在這里愛崗是我的職責(zé),敬業(yè)是我的本份,奉獻是我摯誠而崇高的追求,我每天迎著黎明上班,披著夜幕下班,用微笑面對客戶和同事,用行動盡顯經(jīng)理本色,在單位文化這豐腴的土地上,我實現(xiàn)著奉獻--快樂—追求的夢想,用辛勞和汗水實現(xiàn)著自己的價值。
在這里態(tài)度和責(zé)任是我做好工作的關(guān)鍵,在平凡的工作崗位上,我絕不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在這里耽擱;絕不讓需要處理的業(yè)務(wù)在這里延誤;絕不讓各種差錯在這里發(fā)生;絕不讓銀行的業(yè)務(wù)在這里受到影響。這就是我熾熱的宣言!我們深深知道科學(xué)發(fā)展,一步一重天,責(zé)任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,讓我的事業(yè)在團結(jié)奮進、銳意進取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,三、我情系單位、樂于助人、充分發(fā)揮先鋒模范作用作為一名財務(wù)經(jīng)理,中共黨員,我知道同事友情的可貴、社會責(zé)任的崇高,這些年來我團結(jié)同志,樂于助人,不計回報。不論是救災(zāi)捐資,還是單位員工家屬遇到困難需要愛心捐助時,我都積極主動參與,主動捐款捐物,積極宣傳號召力爭為他們做出我力所能及的事情。一路走來,是什么成就了我,是我身上那股子勁,是我血脈中流著的那股執(zhí)著進取的精神,在工作中我處處身先士卒,團結(jié)單位員工,在點滴中培養(yǎng)自己狼性團隊精神,工作這些年我始終恪守心中平凡樸實的信念,用我心田里盛放的花朵般的微笑面對工作,用我心間的一抹陽光,灑滿工作的點點滴滴!
鶴鳴聲聲遠(yuǎn),朝陽步步高,如今我們銀行呈現(xiàn)可喜的發(fā)展勢頭,業(yè)務(wù)不斷擴大,職工隊伍思想觀念發(fā)生深刻變化。我在平凡中實現(xiàn)超越,在超越中盡展我的人生夢想,我堅信,在單位宏偉藍(lán)圖的指引下網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部正云帆高懸,正借助于單位文化的新風(fēng),破浪前行,為單位各項事業(yè)的發(fā)展再添輝煌!
農(nóng)行演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、青年朋友們:
大家好!我來自個舊市國家稅務(wù)局征收一線,是一名國稅新兵。感謝州局為我們國稅青年提供了學(xué)習(xí)交流的平臺!今天,我演講的題目是“奮斗的青春最靚麗”。
靚麗的青春是什么?是與戀人浪漫而溫馨地漫步于桃紅柳綠之中嗎?是把頭發(fā)染成五顏六色,在大街上旁若無人地大跳千奇百怪的街舞嗎?是無休止地泡吧,瘋狂地蹦迪嗎?不是,當(dāng)然不是!靚麗的青春是在奧運賽場上奮力搏擊,為國爭光;是潛心于科學(xué)研究,十年磨一劍;是各行各業(yè)的青年們,他們扎根于基層,兢兢業(yè)業(yè),忘我工作,一心謀發(fā)展。我們國稅青年肩負(fù)著“為國聚財”的光榮使命,要擁有靚麗的青春,就要將青春融入祖國建設(shè)和國稅事業(yè)的強勁脈搏,讓青春在奮斗中閃光!
要讓青春不虛度,要實現(xiàn)人生的價值,唯有奮斗。奮斗,是執(zhí)著的信念,是持之以恒的決心,是百折不撓的勇氣,是為了理想,為了人生目標(biāo)而自我激勵。人活在世上一天,就要有一天的收獲,生命不息,奮斗不止!記得我剛參加稅收工作的時候,在國旗下舉起右手,莊嚴(yán)宣誓:為國稅事業(yè)奮斗終身!但是,由于對稅收工作的不熟悉,我困惑了,“奮斗”的概念似乎很空泛。從稅近兩年,我從身邊愛崗敬業(yè)的稅干身上,理解了誓言的含義。為國稅事業(yè)奮斗,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴(yán)的選擇,就像雄鷹愛著藍(lán)天,蜜蜂愛著花朵一樣。這就是嚴(yán)格執(zhí)法,為國聚財;就是加班加點,迎難而上;就是熱情周到,服務(wù)到位!就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。算準(zhǔn)每一個數(shù),填好每一張表,解答好每一個問題,寫好每一篇文稿。
我們個舊國稅局有許多優(yōu)秀的青年,他們踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,他們的青春為稅徽增添了一道亮麗風(fēng)景。他們的拼搏歷程詮釋了,青年人奮斗要做到三點,一要勤于學(xué)習(xí),二要勇于創(chuàng)新,三要甘于奉獻。
奮斗的青春需要勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,創(chuàng)新是國稅發(fā)展的不竭動力。中國改革開放的總設(shè)計師鄧小平同志曾經(jīng)指出:“干革命、搞建設(shè),要有一批勇于思考、勇于探索、勇于創(chuàng)新的闖將?!蔽揖终鞴芸频母笨崎L吳俊就是一個敢想敢干,敢為天下先的“闖將”。面對國稅系統(tǒng)信息化的發(fā)展,他勤于動腦,開拓創(chuàng)新,20xx年他結(jié)合稅務(wù)登記換證工作數(shù)據(jù)檢測的需要及征管數(shù)據(jù)質(zhì)量考核出現(xiàn)的問題,在我州率先開發(fā)了實用軟件---《數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測系統(tǒng)》,減少了可疑數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,有效提高了征管數(shù)據(jù)質(zhì)量。20xx年為解決代開發(fā)票中存在的問題,他又開發(fā)了《代開發(fā)票信息系統(tǒng)》。該系統(tǒng)的使用讓受理一戶的時間由原來的6-8分鐘縮短到1-2分鐘,提高了開票效率。更重要的是加大了監(jiān)控力度,扼制了逃避繳稅行為,捍衛(wèi)了稅法的尊嚴(yán)。創(chuàng)新的成果是有實效的,是令人驚慕的;然而,創(chuàng)新的過程卻充滿了艱辛!吳俊原本是學(xué)稅收的,對計算機知之甚少,但是他刻苦自學(xué),大膽摸索,從一名門外漢,變成計算機方面的行家里手。沒有書,他就托在北京的同學(xué)買,堅持訂閱計算機的相關(guān)報刊,筆記做了一本又一本。為了編寫程序,他犧牲了所有的午休時間和雙休日,即使因勞累過度而住院打點滴,他還在病床上看著編程的書。創(chuàng)新是一個從量變到質(zhì)變、積小勝到大勝的過程。吳俊常說“人是被逼出來的?!逼鋵嵤撬麨樽约涸O(shè)定了明確的目標(biāo),遇到困難沒有淺嘗輒止,而是任爾東西南北風(fēng),咬定青山不放松,才取得今天的成績。
奮斗的青春需要甘于奉獻。也許有人會說:都什么時代了,還談奉獻?一些金錢至上的思想讓奉獻似乎成了一種奢侈品。而我要說:時代雖然不同,但奉獻精神永恒。我局的青年干部王銳,作為紅河州“百名年輕干部培養(yǎng)鍛煉工程”的一員,20xx年到金平縣勐拉鄉(xiāng)掛職鄉(xiāng)長助理,他把青春和愛心奉獻給了邊疆建設(shè)。勐拉的環(huán)境艱苦,氣候炎熱,工作任務(wù)重,中心工作多。一年中,他走遍了勐拉72個村民小組的全部村委會和60多個村民小組,認(rèn)真了解當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗和各種情況,為開展工作打下堅實基礎(chǔ)。他認(rèn)真做好分管工作,并把大部分精力投入到農(nóng)村教育工作??吹接械纳嚼锖⒆右蚣彝ヘ毨ёx不起書,他百感交集,多次下鄉(xiāng)動員學(xué)生返校,同時采取多種辦法爭取資金,改善教學(xué)條件。他為勐拉鄉(xiāng)農(nóng)場小學(xué)協(xié)調(diào)資金購買20套桌椅、為勐拉中學(xué)和勐拉鄉(xiāng)中心小學(xué)各協(xié)調(diào)經(jīng)費4000元、為勐拉中學(xué)協(xié)調(diào)經(jīng)費3000元購買教學(xué)儀器、為勐拉鄉(xiāng)蕎菜坪小學(xué)協(xié)調(diào)經(jīng)費1000元;號召個人出資幫助兩名失學(xué)小學(xué)生重返校園,還為當(dāng)?shù)氐男W(xué)成立了“愛心圖書室”。山里的娃娃可以安心學(xué)習(xí)了,他們也有了城里孩子一樣的圖書室,他們感激這個年輕的國稅干部,親切地稱他為“稅官爸爸”。王銳在奉獻中確定人生的坐標(biāo),在奮斗中建功立業(yè),這就是一切有志青年實現(xiàn)人生價值的正確道路。
青年朋友們,“花有重開日,人無再少年”,“一萬年太久,只爭朝夕”!我們既然生在這個偉大的時代,既然投身國稅事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望。讓我們把有限的青春投入到無限的為國稅事業(yè)奮斗中去吧,創(chuàng)造一段激情燃燒的歲月!
謝謝大家!
農(nóng)行演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,親愛的同事們:
大家好!
我叫李血,是來自石泉支行的選手。很榮幸能夠參加這次農(nóng)行人自己的聚會,我演講的題目是:我是農(nóng)行人!
2011年4月19日,對我來說是一個改變我一生的重要時刻。通過努力,我有幸成為了一名光榮的農(nóng)行人。從此“大行德廣、伴您成長”不僅僅是一句耳熟能詳?shù)牡膹V告詞了,他將是我為之奮斗、為之拼搏的最終理想,我的青春!我的人生!都和農(nóng)行緊緊地聯(lián)結(jié)在了一起。再有幾天,又是4月19日了,時隔一年,那令人心馳神往的一幕幕如烙印般,清晰呈現(xiàn)在我腦海里。
理想從此開始,奮斗的人生開始綻放。
回想自己最初站在柜員崗邊,不管是向同事學(xué)習(xí)操作流程,還是抄記各種業(yè)務(wù)的交易代碼,或是向同事請教中間業(yè)務(wù)的收費方法,以及辦理業(yè)務(wù)需要什么證件等,這些情景都?xì)v歷在目?;叵肫鹞覍W(xué)著同事的樣子,用文明服務(wù)禮儀接待顧客,用柜面業(yè)務(wù)知識耐心解答客戶的提問……隨著第一張借記卡、第一筆定期存款、第一個網(wǎng)上銀行、第一個對公賬戶的辦理,我知道這正是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、同事的幫助才使我由最初的心懷忐忑,到現(xiàn)在的自信面對。
2011年,支行根據(jù)上級行“三農(nóng)金融”服務(wù)工作的總體部署,以惠農(nóng)卡為載體,積極開展“惠農(nóng)卡下鄉(xiāng)入村”活動,我認(rèn)真學(xué)習(xí)辦理惠農(nóng)卡的相關(guān)業(yè)務(wù)知識和政策優(yōu)惠。利用在兩河鎮(zhèn)童關(guān)村當(dāng)過三年村官,熟悉鎮(zhèn)村情況的優(yōu)勢。我迅速聯(lián)系到當(dāng)?shù)劓?zhèn)村干部,冒著烈日,帶著宣傳資料,走村入戶耐心講解用卡的常識,及五大費用優(yōu)惠政策,現(xiàn)場為農(nóng)戶提供咨詢,為他們講解惠農(nóng)卡的功能和使用方法。短短三天時間我在兩河鎮(zhèn)營銷辦理惠農(nóng)卡600張,支付通電話三部。
從向群眾介紹惠農(nóng)卡的各種功能讓大家認(rèn)識惠農(nóng)卡,到實地開卡,再到卡片激活,每一步都讓我學(xué)到很多。在開卡過程中,我負(fù)責(zé)個人資料的錄入,以及申請表資料的整理,每一步都走了很多彎路,但同時也學(xué)到了很多,這個經(jīng)歷讓我認(rèn)識到完成每一項工作必須要有清晰的頭腦,明確每一步工作對下一步工作的影響,做事要有順序性,切忌雜亂無章,避免造成工作的重復(fù)性,徒勞浪費時間。
今年初,為使我行的文明服務(wù)再上一個新臺階,強化“客戶至上,服務(wù)第一”的理念,我行開展了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動,從深入開展文明標(biāo)準(zhǔn)的效果上看,煥然一新的營業(yè)大廳、文明標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程、員工全新的精神面貌和團隊意識,令人耳目一新。天道酬勤,整個團隊的努力換來的是出類拔萃的成績,在石泉金融界,我們的營業(yè)部無論是從綜合業(yè)務(wù)開展、還是從精神文明創(chuàng)建,都是獨占鰲頭。
我從不認(rèn)為柜員是白領(lǐng),在我心中,它是一面“為人民服務(wù)”的旗幟;我從不認(rèn)為大堂經(jīng)理是一道光環(huán),在我心中,它是一座用真情真義澆筑的豐碑。但是,旗幟會有褪色的一刻,豐碑也有倒塌的一天,居安當(dāng)思危,在這個競爭無處不在、無時不有的時代,“物競天擇,強者生存”依然是永恒的真理,幸而,激烈的市場競爭帶來的不僅僅是挑戰(zhàn),同時也帶來了機遇,只要我們農(nóng)行人始終心系農(nóng)行而無私奉獻,始終情寄農(nóng)行而無怨無悔,就一定會在激烈的競爭中創(chuàng)造出獨屬于我們農(nóng)行人的輝煌。
最后,我堅信,在農(nóng)行革新的道路上,我們在做的各位,將會一如既往地嚴(yán)格要求自己,以一懷豪情為筆、以滿腔熱血為墨、以一顆丹心為硯,以人間大愛為紙,來共同書寫一篇“愛我農(nóng)行、服務(wù)三農(nóng)、強我農(nóng)行、振興中國”的盛世華章。
我的演講完畢,謝謝大家!
農(nóng)行演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天我所演講的題目是:將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)進行到底。金融業(yè)的競爭,是一種信譽的競爭,更是一種服務(wù)的競爭。誰的信譽好,誰的服務(wù)好,誰就能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。
銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點,強化服務(wù)的措施,從服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的手段,服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)的態(tài)度,服務(wù)的環(huán)境等方面入手,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
我個人認(rèn)為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理,嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以,銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等,這些都必須形成制度,成為每個員工的行為準(zhǔn)則,要嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。
銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括:員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結(jié)奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹立風(fēng)險意識和效益意識,從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。服務(wù)是一種精神。
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為服務(wù)理念,以信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為,一定要樹立客戶。
第一、主動服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。
銀行服務(wù)的核心是維護和加強與客戶的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心,調(diào)整自身,服務(wù)要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護和加深與客戶的聯(lián)系上,僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的,還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素,只有緊緊抓住維護與客戶的關(guān)系這一核心,以市場為導(dǎo)向,以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù),滿足客戶的多層次需要,才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。
“客戶”的概念是一個“大客戶”的概念,不僅銀行直接服務(wù)的對象是客戶,與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門,甚至銀行自身的員工都應(yīng)該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上,應(yīng)樹立大市場、大客戶的意識以及“服務(wù)是一個全過程”的概念。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系,對制約與客戶關(guān)系的因素進行協(xié)調(diào)管理,增強客戶的穩(wěn)定性,沒有良好的服務(wù)作為保障,即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉,所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽。
所以強化和提高服務(wù)意識,這是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的`前提。所以就要全面動員,深入發(fā)動,大造聲勢,宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個企業(yè)的形象,因此,一定要做到全面發(fā)動,全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶,工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn),是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧,友愛,溫馨。
所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會形象,影響銀行的各項經(jīng)營活動的綜合性工作,因此銀行的每個機構(gòu),每個部門,每個員工都要相互支持、相互配合、增強服務(wù)意識,顧全大局,發(fā)揮整體功能,努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果,關(guān)鍵是以人為本,通過教育培訓(xùn)和強化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對全體員工進行愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉賢社會的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,自己的行為代表著銀行的形象,在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱,自覺的維護全行的形象和榮譽,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。
而加大監(jiān)督的力度和廣度,相成全方位的監(jiān)督體系,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈,除了必須制定和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無止境的,重在堅持,貴在落實。
農(nóng)行演講稿篇十三
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同志們:
在這辭舊迎新的美好時刻,我代表局黨委、局領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來為灌區(qū)建設(shè)和管理付出辛勤勞動的全體干部職工致以節(jié)日的問候和美好的祝愿!并通過你們向你們的家屬和親人拜個早年,祝大家身體健康、吉祥如意、合家幸福、心想事成!
回顧過去,成績斐然,這些成績的取得是廳黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全局干部職工團結(jié)一致、奮力拼搏的結(jié)果,我要向全局乃至全灌區(qū)的干部職工道一聲:辛苦了!
展望未來,任重道遠(yuǎn)。xx年是規(guī)劃的頭一年,對灌區(qū)而言,機遇和挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在,為灌區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
一天,金秋一個風(fēng)和日麗的日子,你微笑著向我走來,我奔跑著投向你的懷抱,從此我溶入了你,和你同呼吸共命運,13個春秋,4700多個日日夜夜,與你同行,伴我成長?!稗r(nóng)行”這個名已深深地刻在我的心里!
愛給了你,我不后悔。愛著你,依戀你,想要一直和你在一起,從黎明即起的第一聲鳥鳴,到薄暮黃昏最后一絲沉落的霞光,再一直到啟明星起。為了和你在一起,入行時我就暗下決心要盡快學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)技能;晚上回到家里我就熟記理解。
規(guī)章制度。
服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點鈔珠算等基本技能,還從支行工會那里借來與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的各種書籍,細(xì)細(xì)研讀;功夫不負(fù)有心人,很快我就熟悉了營業(yè)機構(gòu)的各種基本業(yè)務(wù),被安排在重要的崗位工作,逐漸擔(dān)起了更大的責(zé)任,使我的綜合素質(zhì)得到了很大的提高。為了和你在一起,適應(yīng)你的需要,我一直通過業(yè)余學(xué)習(xí)提高文化素質(zhì);xx年來,一邊工作一邊學(xué)習(xí),放棄了大部分的節(jié)假日,放棄了很多與朋友同事和親人交流的時間,挑燈夜戰(zhàn),日夜苦讀,終于自費取得了自修??坪秃诒究茖W(xué)歷,通過了初級中級職稱資格考試;期間還研讀了一些有關(guān)法律金融財會和管理類的書籍,取得了小小的成績。為了和你在一起,我非常珍惜你組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),每一次都認(rèn)真記筆記認(rèn)真思考,并將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中。在伴你的13個春秋,在我學(xué)習(xí)成長的過程中,有苦有樂。曾因業(yè)務(wù)不熟顧客不滿,工作方法不當(dāng)同事誤解而淚濕衣襟,曾因遇到課業(yè)難題不能解答而徹夜不眠,也曾因取得成績受到肯定而欣喜若狂,放聲高歌。
愛給了你,我不后悔。愛著你,信任你,我給你我所有的一切,我的過去,我的現(xiàn)在,還有我的希望······。愛你,是你給我提供了就業(yè)崗位,是你給我提供了發(fā)揮才智的舞臺,是你為我提供了供養(yǎng)父母、養(yǎng)育子女的保障······。如果說你是一片沃土,那么我就是這片沃土上的一棵小樹;如果說你是一棵小樹,那么我就是這棵小樹上的一片綠葉,又怎能舍棄那份綠葉對根的情意。從未想過要離開你,從你最初的簡陋小屋到你現(xiàn)在寬敞明亮的辦公大樓;從你最初的兩張破舊桌椅到現(xiàn)在現(xiàn)代化的辦公設(shè)施;從你名不見今傳到48768億元的本外幣資產(chǎn);從未因你昨天的簡陋舍你而去,更不會因你經(jīng)歷暴風(fēng)驟雨輕言放棄;無論何時,我的心總是向著你,從一開始我就一直在努力,努力為你的今天和明天更加美麗!
愛給了你,我不后悔。愛著你,呵護你,在伴你的13個春秋,我見證了你的發(fā)展、你的變化;你成功地抵御了亞洲金融風(fēng)暴的沖擊,你順利地完成了與農(nóng)發(fā)行、信用社的“一分一脫”,你成功地步入了商業(yè)銀行的“殿堂”,迎來了發(fā)展的春天;特別是“十五”期間的五個春秋,你日新月異,更是規(guī)模大擴張、業(yè)務(wù)大發(fā)展、速度高增長、結(jié)構(gòu)更優(yōu)化的五年,也是各項經(jīng)營指標(biāo)全面攀升的五年。但是,也應(yīng)該清醒地看到,你由于點多面廣、歷史包袱重、股份制改革相對滯后等主客觀原因,以及傳統(tǒng)體制、機制和管理方式的強大慣性,在一些基層行,業(yè)務(wù)增長粗放、收入結(jié)構(gòu)單一、拓展業(yè)務(wù)不計成本等問題還不同程度地存在。面對中國加入wto過渡期即將結(jié)束,其他三大商業(yè)銀行完成股份制改革并加快上市步伐的新形勢,以及更加激烈的市場競爭,你必須實現(xiàn)“經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”,即在業(yè)務(wù)發(fā)展上要從外延粗放型增長向內(nèi)涵集約型增長轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營結(jié)構(gòu)上要由傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)向資本節(jié)約型的綜合金融服務(wù)轉(zhuǎn)變,從單一利差收入向收(投稿秘書家園,贏得豐厚回報!.歡迎您)入多元化轉(zhuǎn)變,從同質(zhì)化競爭向培育差異化競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變,并加快股份制改革和上市進程。
在過去的日子里,我和你一起攜著手,走過風(fēng)走過雨,走過春花秋月;在未來的歲月里,我仍然要和你在一起,在平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,不斷提升自己的綜合素質(zhì),保持健康向上的心理品質(zhì),與你同行,伴我成長。我堅信,只要我們充滿必勝的信心,扎實工作,不斷克服前進道路上存在的困難和問題,必然跨越道道“關(guān)卡”,迎來燦爛輝煌的明天!
謝謝大家!
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各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
我愿做石子,為鋪平農(nóng)行的坦途披肝瀝膽。
農(nóng)行是我們工作的崗位也是我們溫馨的大家,把自己的靈魂打造成一束花蕾裝點它。
在這個春神蒞臨人間的季節(jié),平凡又自豪的我們,我親愛的同事們,準(zhǔn)備好了嗎,讓我們與春天同行,與世博同行,戮力合作再創(chuàng)佳績,為我行增添新的華彩與輝煌而努力奮斗。謝謝大家。
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我們身處離城20多公里外的一個偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點,我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團隊沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時上下班。同為柜員的斌哥主動申請用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點的工作服,太多太多細(xì)小的關(guān)懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網(wǎng)點無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時,我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點行,為了向不良貸款打一場攻堅戰(zhàn),我們網(wǎng)點主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶,深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風(fēng)的襲擊下重病過。但他們從沒有因為艱辛而退縮過,沒有因為困難而放棄過,當(dāng)我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時,那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務(wù)三農(nóng),并不高談闊論,我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。,。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長,同時也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈偁幜Φ慕鹑跈C構(gòu)。
是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大地,溪流雖細(xì),一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工我們雖然平凡,但在農(nóng)行強大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點更加美好的明天。
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尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo):。
大家好!
我叫,今年33歲。今天,我和大家一起來分享一個案例.不足之處,敬請批評指正!
喬·吉拉德是世界上最有名的營銷專家,被吉尼斯世界記錄譽為“世界上最偉大的推銷員”。他制作、發(fā)放營銷賀卡的故事成了企業(yè)界拓展市場的經(jīng)典例子。他認(rèn)為所有已經(jīng)認(rèn)識的人都是自己潛在的客戶,對這些潛在的客戶,他每年大約要寄上12封廣告信函,每次均以不同的色彩和形式投遞,并且在信封上盡量避免使用與他的行業(yè)相關(guān)的名稱,盡量淡化自己汽車推銷員的身份。
1月份,他寄給所有認(rèn)識的人的信函是一幅精美的喜慶氣氛圖案,同時配以幾個大“恭賀新禧”,下面是一個簡單的署名:“雪佛蘭轎車,喬·吉拉德上。”此外,再無多余的話;即使遇上大拍賣期間,也絕口不提自己的買賣。2月份,信函上寫的是:“請你享受快樂的情人節(jié)。”下面仍是簡短的簽名。3月份,他仍然找個理由給予節(jié)日的祝福,然后是4月、5月、6月不間斷地送去祝福。
現(xiàn)實生活中,我們都接觸很多人,任何人都有可能成為我們的潛在客戶,如何開發(fā)客戶資源,喬·吉拉德的做法無疑為我們提供了有益的啟示。
一要樹立所有人都是客戶的理念,主動開展工作。喬·吉拉德對所有認(rèn)識的人,不分親疏遠(yuǎn)近,只要進入他的視野,那就是他要挖掘的客戶。他的做法告訴我們,必須樹立所有人都是我們客戶的理念,充分利用人脈資源,主動開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。反觀我們的營銷人員,往往抱怨自己認(rèn)識的人少,渠道少,其實關(guān)鍵在于我們?nèi)绾伟阉羞M入人際圈的人當(dāng)成客戶,主動去挖掘,借用美學(xué)家羅丹的話,“生活中缺少的不是客戶,而是發(fā)現(xiàn)?!?BR> 二要樹立人情營銷意識和愛心形象意識,爭取客戶信任。目前許許多多的營銷員仍然采用“王婆賣瓜自賣自夸”的銷售方式,一見到客戶就大力宣講我們的產(chǎn)品多么好,能夠帶來多大的利潤;朋友聚會,也是圍繞我們的行業(yè)和產(chǎn)品夸夸其談,久而久之人們就會厭倦。喬·吉拉德決口不提自己的行業(yè)和職業(yè),始終隱瞞自己功利性目的,以一個富有愛心的形象和普通朋友的身份出現(xiàn)在客戶面前,用簡短的祝福溫暖朋友的心靈,給眾多的人留下了深刻的印象,博得了客戶的信任;當(dāng)人們需要產(chǎn)品時再適當(dāng)介紹產(chǎn)品,讓人更覺得可親、可信。用營銷界一句經(jīng)典的語言概括,就是“在推銷產(chǎn)品之前,首先把自己推銷出去?!?BR> 三樹立長期營銷的觀念,保持長久的激情。營銷工作需要與客戶建立長期的關(guān)系,保持長久的熱情;半途而廢,三分鐘熱度是難以成功的。喬·吉拉德一年十二個月堅持給所有認(rèn)識的人送卡片,數(shù)量之大,次數(shù)之多,讓人汗顏。這種堅持不懈的行為正像兵書中所講的,“最終決定戰(zhàn)斗勝利的,在于最后五分鐘的堅持,誰笑到最后,誰笑的最美!”
總之,喬·吉拉德卡片營銷的案例告訴我們,要把所有的人當(dāng)成客戶資源,隱瞞推銷動機,選擇正確的方式,堅持長期溝通,將我們的愛心和真誠送給客戶,爭取客戶的信任和支持,服務(wù)營銷業(yè)務(wù)發(fā)展!
農(nóng)行演講稿篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:。
大家好!
首先作一個自我介紹,我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,xx學(xué)歷,xxxx年入行,助理會計師職稱,目前我的崗位是農(nóng)行xx市xx分理處柜員。今天,我擬競聘的崗位是xxxx分行大堂經(jīng)理。
首先,我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。大堂經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。將大堂經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下競聘優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。我先后擔(dān)任過xx分行xxx支行會計主管等崗位,xx年的多崗位、多方位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著農(nóng)行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)作支撐。自參加農(nóng)行工作至今,無論在哪個工作崗位,我一直都扎實、認(rèn)真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,以行為家,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對工作有著無限的熱誠。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸走上xx分行大堂經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當(dāng)好分行主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。
其次是當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。
第三是做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。在工作中力求“三好”,即眼睛好、耳朵好、口才好。眼睛好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行的理財產(chǎn)品。耳朵好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。
最后是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶,促進營銷,因此,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!
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農(nóng)行演講稿篇十五
一,要充分利用自己的三緣關(guān)系,在這次月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。
二,充分利用crm系統(tǒng),分析客戶結(jié)構(gòu),信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。
三,合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達(dá)到自己的目的,會不擇手段,做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
五,對待客戶要做到四個方面,誠信,細(xì)致,勤奮,創(chuàng)新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,細(xì)致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機,創(chuàng)新將新的營銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。
最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機會,我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
農(nóng)行演講稿篇十六
為紀(jì)念“五·四”運動95周年,幫助全行青年員工樹立正確的職業(yè)觀和人生觀,農(nóng)行眉山分行組織了系列主題活動慶祝“五·四”青年節(jié),鼓勵青年員工們傳承五四精神,堅定理想信念,立足本職,爭創(chuàng)佳績。
節(jié)日前夕,轄內(nèi)丹棱縣支行圍繞“堅決反對四風(fēng),發(fā)揚實干精神,著力打造經(jīng)營強行”等主題召開青年員工座談會,與會員工結(jié)合自身崗位實際,暢所欲言,分享工作中的所見、所想、所感,并對進一步提升工作效率與服務(wù)水平提出了較好的意見建議。洪雅縣支行為充分調(diào)動青年員工工作積極性,成立由21名青年員工組成的青年突擊隊,下設(shè)4個小分隊,行領(lǐng)導(dǎo)分別以普通成員身份加入,開展分組pk競賽活動,促使員工在活動中相互學(xué)習(xí),共同成長,進一步增強了廣大青年員工的凝聚力與向心力。
“五月,風(fēng)景這邊獨好。明媚的陽光照亮了中國夢,美麗的鮮花映襯著勞動美!”,5月4日,該行舉辦“中國夢、勞動美、我與改革創(chuàng)新”主題演講比賽,唱響“勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗”的主旋律。比賽中,12名青年選手緊密聯(lián)系工作實際,娓娓講述農(nóng)行員工立足崗位、無私奉獻的真實感人故事,熱情謳歌農(nóng)行人不畏艱難改革創(chuàng)新的責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神,從不同視角生動詮釋了對個人夢、農(nóng)行夢、中國夢的認(rèn)知和感悟,引起了觀眾們的強烈共鳴。
系列主題活動充分展示出年輕一代農(nóng)行人積極向上的精神風(fēng)貌,為青年員工搭建了成長鍛煉、展示自我、相互學(xué)習(xí)的舞臺,促進全行范圍內(nèi)形成了學(xué)習(xí)身邊先進、勇于建功立業(yè)的良好風(fēng)氣。
農(nóng)行演講稿篇十七
大家好!
我叫xx,今天站在這里與大家分享工作心情,感到非常高興,我演講的題目是我平凡我自豪。
石子是平凡的,但他甘當(dāng)鋪路石,成功的坦途中有它一份子,他又是自豪的;小草是平凡的,但它默默綻綠吐翠,使大地充滿生機,他也是自豪的;一束花蕾并不芳香耀眼,可那暗香涌動多么自豪啊。我是農(nóng)行普通的一員,我平凡,同時我又是自豪的,因為我有個有凝聚力的團隊,開明的領(lǐng)導(dǎo)班子,堅定的前進目標(biāo),激發(fā)奮進的努力方向;我自豪,我們農(nóng)行正前行在光明的征途上!
我愿做石子,為鋪平農(nóng)行的坦途披肝瀝膽。
今年是我到農(nóng)行的第xx個年頭,多年來我始終把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘。無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)首先要忠誠于事業(yè),要有一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候,應(yīng)該不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
作為農(nóng)行的一名普通員工,在工作中,既要把自己當(dāng)做一粒石子,也要把自己當(dāng)做平凡而普通的小草。泰戈爾說過,小草的步履雖小,可它擁有腳下土地。是的,把自己的崗位當(dāng)做自己腳下的土地。播撒愛崗敬業(yè)的種子,辛勤耕耘,必會摘得豐碩的果實。
現(xiàn)代社會各行各業(yè)充滿了競爭和挑戰(zhàn),站穩(wěn)腳跟,需要自身的力量,力量源自不斷對自己的充實。愛崗敬業(yè)是理念,必須要有開拓進取來施行來保障。開拓進取也需要不斷鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)。向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,為自己“充電”。銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等各方面知識,總有一天會在業(yè)務(wù)工作為我們積累一套較為成熟的思路與方法。讓我們跟得上時代的腳步。
農(nóng)行是我們工作的崗位也是我們溫馨的大家,把自己的靈魂打造成一束花蕾裝點它。
我們不僅要參加行里的各種業(yè)務(wù)活動,還要積極參與工會組織的各種活動。為遭遇人生困苦中的人送去一絲溫暖。為受難的全國同胞送去一份愛心。就像一首歌中唱的那樣,有福就該同享,有難就該同當(dāng),當(dāng)別人快樂時,好像自己獲得幸福一樣,當(dāng)別人受傷時,我愿意敞開最真的懷抱,當(dāng)別人需要時,我一定卷起袖子幫助他,因為我們是一家人,相親相愛的一家人。是的,為這相親相愛的一家人,我要變成花蕾一束,暗香一縷,心歌一曲。
愛崗敬業(yè),無私奉獻的同時,農(nóng)行這個“大家庭”也會使我們的生存、安全、歸屬、尊重和自我實現(xiàn)的需求得到充分滿足,使命感、自豪感和歸屬感得到極大增強,那么,工作潛能、生活水平、人生境界、幸福程度就會不斷提高,職業(yè)理想、個人價值和人生抱負(fù)就會很好實現(xiàn)。工作成績當(dāng)然會有很大很快的提升。我們多么平凡卻又多么自豪啊。
向往是美好的,跋涉是艱難的。雖然我們有自身各種因素的限制束縛,但我們還是有潛力有能力取得更大的進步。時代在飛速發(fā)展,競爭日趨激烈,號召我們發(fā)揚主人翁責(zé)任感的同時,通過各種渠道,爭取吧自己培養(yǎng)成為一個學(xué)習(xí)型、思考型、創(chuàng)新型的人才。把創(chuàng)新的熱情化為創(chuàng)新的行動,為本行發(fā)展獻言獻策。堅持“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶一切”的理念拼搶市場,搶挖客戶,根據(jù)自身實際把三尺柜臺當(dāng)舞臺,以客戶為軸心,轉(zhuǎn)動服務(wù)的輪盤,用周到、真誠的服務(wù)換取客戶的信賴。換來客戶對本行的好評。
在這個春神蒞臨人間的季節(jié),平凡又自豪的我們,我親愛的同事們,準(zhǔn)備好了嗎,讓我們與春天同行,與世博同行,戮力合作再創(chuàng)佳績,為我行增添新的華彩與輝煌而努力奮斗。謝謝大家。
農(nóng)行演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委:
大家好!
我作為一名工作了**年的農(nóng)行工作者,應(yīng)該義不容辭地站出來接受組織的挑選。今天我參加銀行工會干事,一是為了以實際行動響應(yīng)組織通過公開競聘選拔人才的重大舉措;二是為了爭取能夠在這個崗位上更好地奉獻企業(yè),更好地為全集團員工服務(wù)。我自信有能力挑起這份重?fù)?dān),請大家考驗我。
閑話少說,還是先來介紹一下自己的優(yōu)勢吧!
首先是,我不甘落后、積極進取的拼搏精神和良好的工作作風(fēng)。積極進取是個人健康成長的重要因素,只有不斷地探索,不斷地學(xué)習(xí),才能在生活和事業(yè)上一步步地前進。良好的工作作風(fēng)也是一個人不可或缺的重要方面。工作**年來,不論是做普通員工還是管理工作,我都始終堅持勤懇敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,辦事謹(jǐn)慎,善于思考,發(fā)現(xiàn)問題能夠及時找到應(yīng)對策略。
自**年開始,我一直在在vip乒乓球中心工作。工作中一是轉(zhuǎn)變現(xiàn)有角色,扮好“兩種角色”?!叭N角色”即“助手、和朋友”。
農(nóng)行演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好,我是來自*****的1111,今天我演講的題目是:青春無悔,我的農(nóng)行夢!
評農(nóng)行演講稿度農(nóng)行演講稿。當(dāng)前的“農(nóng)行夢”就是“建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”,致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻力量,為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)。
回憶起今年8月,一位剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,懷著對人生夢想的追求,對金融事業(yè)的渴望,和對銀行工作的那份摯愛,有幸進入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個大集體,在拿到錄用通知的那一刻我欣喜若狂,因為我知道我的青春夢想將在這里揚帆起航!
我們一起拓展一起培訓(xùn),學(xué)習(xí)的是為人處事、待人接物之道,收獲的`是知識;我們體會到的是至真至誠、至親至純之情。我們所學(xué)到的信念成為將我們凝聚在一起的力量,雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點,學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù),但是我們始終銘記作為一名長安人的使命和責(zé)任,用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢很簡單就是跟同事們一起兢兢業(yè)業(yè),然而我的農(nóng)行夢又是精致的,因為一點一滴都需要注入我們最真摯的情感。作為一名青年,農(nóng)行夢是陽光積極,樂觀有愛,我們要用自己的青春活力感染周圍的人,讓他們煥發(fā)出朝氣和正能量,讓我們服務(wù)的客戶,將我們帶給他們的微笑在這個社會上傳遞!
作為一名農(nóng)行人,農(nóng)行夢是專業(yè)服務(wù),貼心周到,我們。
農(nóng)行演講稿篇一
各位評委同事們:
通過公開、平等、競爭、擇優(yōu)的方式,為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,給予了我們晉升提拔的機會,在此我愿意接受。
領(lǐng)導(dǎo)。
和大家對我的考驗和挑選。
首先,我作簡單的`。
自我介紹。
我叫,現(xiàn)年42歲,中共。
黨
員,大專學(xué)歷,1991年參加工作以來,我先后從事過出納、會計、主任等工作,在工作中我一直秉承著做事要拼,看事要淡的信念,走過了我人生中最重要的一段時光,取得了較為輝煌的業(yè)績,我1991年參加工作以來,在我從事的存款,貸款,中間業(yè)務(wù)中取得了較為優(yōu)異的成績就拿xx年為例我接收存款xxx萬元,貸款xx萬元,中間業(yè)務(wù)中保險xx萬元、基金xx萬元、電子銀行產(chǎn)品中。
網(wǎng)
上銀行、手機銀行、電話銀行、短消息服務(wù)共xx萬元,但做的最好的就是小額農(nóng)戶貸款,近年來我行小額農(nóng)戶貸款年度任務(wù)目標(biāo)超額完成,做到了放得多,安全收回的多,實現(xiàn)了效果、效益、員工收入的雙豐收,這使我們在服務(wù)“三農(nóng)”中成為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民最好的金融紐帶,成為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的重要支持力量,我的工作也得到了。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同志們的高度認(rèn)可。
農(nóng)行演講稿篇二
李:是啊,有這樣運籌帷幄和員工同甘共苦的領(lǐng)導(dǎo)班子,我們有什么闖不過的急流險灘。
肖:有這樣敢于拼搏不畏艱險的員工隊伍,我們有什么跨不過的坎。
鄔:逆水行舟,愛拼才會贏是你不屈的信念,務(wù)實、創(chuàng)新、競爭、超越是你永遠(yuǎn)的目。
標(biāo)
鄔:一筆筆助學(xué)貸款的發(fā)放,你圓了一個個貧困學(xué)子的求學(xué)之夢。
肖、李、鄔:我們有矢志開拓的奮斗精神,我們一定能打造出現(xiàn)代新型金融機構(gòu)璀璨明珠。
肖、李、鄔:團結(jié)一心迎接挑戰(zhàn),共同道出一個心聲合:祝農(nóng)商銀行的事業(yè)象升起的太陽一樣紅紅火火李:我們農(nóng)商銀行合:祝大家新年快樂,萬事如意!
農(nóng)行演講稿篇三
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
下午好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們提供了這么一個競聘的機會。也很榮幸我今天可以參加這次的競聘。我叫xx,現(xiàn)年xx歲,中共預(yù)備黨員,湘大計算機系軟件專業(yè),大學(xué)本科,學(xué)士學(xué)位,工程師職稱?,F(xiàn)在市分行信用卡中心/電子銀行部工作,我競聘的也正是該門部的高級客戶經(jīng)理。
隨著農(nóng)行改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。高級客戶經(jīng)理是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。農(nóng)行要生存、要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是我行綜合經(jīng)營效益的一個新的業(yè)務(wù)支撐點和新的創(chuàng)收增長點。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
1、有較強工作責(zé)任心和進取心。入行以來我先后從事過會計、信貸、科技和產(chǎn)品經(jīng)理等崗位的工作,始終做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),曾多次獲得省、市先進工作者榮譽獎勵,其中06、07、08連續(xù)三年被評為全省科技工作先進個人,09年年度考核為優(yōu)秀。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干加實干,全面奉獻自己,才能不辱使命。
2、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高級客戶經(jīng)理的核心職責(zé)信用卡和電子銀行業(yè)務(wù)營銷方案的制定和參與實施,以及該業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、對外宣傳、客戶的拓展和維護等工作,而我正具備這樣的能力。首先,我精通計算機,非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規(guī)程。其次,在現(xiàn)崗位工作一年多的時間里,經(jīng)常到基層進行市場調(diào)研和業(yè)務(wù)宣傳,制定了電子銀行管理制度和考核辦法,同時,多次參與制定了信用卡/電子銀行營銷活動方案,比如xx年的迎國慶網(wǎng)銀“送k寶,有好禮”促銷活動方案,今年的信用卡/電子銀行“春天行動”、“夏日激情”、“攻堅克難”營銷方案和考核辦法,“體驗金e順”營銷宣傳大聯(lián)動和“手機銀行營銷月”活動方案、“金e順”走進校園電子銀行業(yè)務(wù)營銷宣傳活動方案、轉(zhuǎn)賬電話營銷競賽活動方案,永州網(wǎng)絡(luò)有線公司電子渠道代繳收視費的營銷、測試和上線工作,以及剛下發(fā)的銀企對賬競賽活動方案,還參與撰寫了《中國農(nóng)業(yè)銀行永州市分行電子銀行業(yè)務(wù)三年(20xx-20xx年)發(fā)展規(guī)劃》。第三,積極做好電子銀行售后服務(wù)工作,我曾11次為8家企業(yè)客戶上門服務(wù),我的扣中有24個企業(yè)財務(wù)主管好友,經(jīng)常通過qq為他們解答使用企業(yè)網(wǎng)銀遇到的各種問題??傊?,我完全具備制定信用卡和電子銀行營銷方案、拓展和維護客戶的能力和經(jīng)驗。
如果我競聘成功,我要采取的措施就是“練好“3456”內(nèi)功,大力拓展信用卡和電子銀行”。
“3”指提升“三個認(rèn)識”,優(yōu)先發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是提升綜合競爭力的需要、是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的助推器、是優(yōu)化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網(wǎng)住客戶,明天注定無戶可“卡”、無戶可“網(wǎng)”。
“4”指做好“四個結(jié)合”,統(tǒng)籌發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。一是內(nèi)外結(jié)合,由內(nèi)而外,加強宣傳,快速發(fā)展;二是公私結(jié)合,以公帶私,以私促公,交叉發(fā)展;三是高低結(jié)合,焊牢高端,分流低端,精準(zhǔn)發(fā)展;四是長短結(jié)合借長助短,互相促進,全面發(fā)展。在此,我倡議,從今日起,所有農(nóng)行員工都不要到柜臺上去辦理業(yè)務(wù),而是使用銀行卡,通過網(wǎng)上銀行、atm等自助渠道來辦理各類業(yè)務(wù)。
“5”指做到“五個必訪”,有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)??蛻羯暾堃H訪、證書激活要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動要電訪、過年過年要回訪。通過“五訪”,確保發(fā)展一個、維護一個、鞏固一個、帶動一片,做到拓展新客戶、維護優(yōu)質(zhì)客戶、喚醒睡眠戶、激活不動戶,最終保證有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。
“6”指把好“六道嚴(yán)關(guān)”,健康發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。即落實受理關(guān)、嚴(yán)守審核關(guān)、規(guī)范發(fā)放關(guān)、嚴(yán)格激活關(guān)、做好提示關(guān)、辦好演示關(guān)。把好這“六道嚴(yán)關(guān)”,就嚴(yán)控了風(fēng)險,保護了客戶,也保護了自己。
我的演講快結(jié)束了,坦誠地說,我在乎每一次的競聘結(jié)果,渴望參與能夠成功,但我知道,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。如果這次競聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后,以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,勤勉盡職不氣餒”,橫批是“朝氣蓬勃”。
謝謝大家!
農(nóng)行演講稿篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
每個人都懷揣著一個屬于自己的夢想。然而,什么是夢想?我認(rèn)為夢想是人類對于美好事物的一種憧憬和渴望,是一種虛擬的預(yù)期安排。或許有時,夢是不切實際的,但毫無疑問,夢想是人類最天真無邪,最美麗可愛的愿望。而夢想的實現(xiàn),有待于堅持和努力,需要揮灑汗水甚至淚水。
有了夢想,就有了動力。它是一架高高的橋梁,不管最終是否能到達(dá)彼岸,擁有夢想,并去追求它,這已經(jīng)是一種成功,一種榮耀。比爾蓋茨曾對采訪記者說:“當(dāng)初我沒有那個狂妄的夢想,要讓世界上每戶人家擁有一臺電腦,我早在成功之前的之前就放棄了。因為我有那個夢想才促使我在眾多的艱難險阻中走過來?!?BR> 發(fā)展的主題主線,深情描繪了近代以來中華民族生生不息、不斷求索、不懈奮斗的歷史。
初來乍到的無知,讓我們深深的感受著這個社會舞臺的多姿與無奈;
開發(fā)客戶資源的艱辛,也讓我們真正感受到了什么才是生活。
遇到困難首先一定要勇敢面對,要敢于藐視困難,然后要找到解決困難的辦法。真正的成長,其實就是那么的一瞬間。經(jīng)歷過一段刻骨銘心的事情,你就會發(fā)現(xiàn),原來我真的長大了、成熟了。解決問題的唯一辦法就是直接面對問題,看起來很難,但走過去,回頭看,其實也不是很難。我想,只要我們努力了,動腦筋了,就沒有克服不了的困難!當(dāng)我們用自己的雙手開辟出一條屬于我們自己的路的時候,就會發(fā)現(xiàn),前方,是一片海闊天空!所有的一切,就是因為我們擁有著夢想,有著不屈的意志,有著堅定的信念!我們絕不會放棄,更不會拋棄,因為我們心中有夢,有著自己一個美好的夢,而這個夢是需要堅韌和不懈的努力。
農(nóng)行演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委:
大家好!
我作為一名工作了xx年的農(nóng)行工作者,應(yīng)該義不容辭地站出來接受組織的挑選。今天我參加銀行工會干事,一是為了以實際行動響應(yīng)組織通過公開競聘選拔人才的重大舉措;二是為了爭取能夠在這個崗位上更好地奉獻企業(yè),更好地為全集團員工服務(wù)。我自信有能力挑起這份重?fù)?dān),請大家考驗我。
閑話少說,還是先來介紹一下自己的優(yōu)勢吧!
首先是,我不甘落后、積極進取的拼搏精神和良好的工作作風(fēng)。積極進取是個人健康成長的重要因素,只有不斷地探索,不斷地學(xué)習(xí),才能在生活和事業(yè)上一步步地前進。良好的工作作風(fēng)也是一個人不可或缺的重要方面。工作xx年來,不論是做普通員工還是管理工作,我都始終堅持勤懇敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,辦事謹(jǐn)慎,善于思考,發(fā)現(xiàn)問題能夠及時找到應(yīng)對策略。
自xx年開始,我一直在在vip乒乓球中心工作。工作中一是轉(zhuǎn)變現(xiàn)有角色,扮好“兩種角色”。“三種角色”即“助手、和朋友”。
我將做到貫徹黨委指示,做好大客戶的維護工作。二是當(dāng)好員工的領(lǐng)導(dǎo)和朋友,制定有效的工作計劃,有的放矢地開展工作。
要努力實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變,克服工作的行政化,要對工作的宏觀指導(dǎo),少一些不切合實際的指揮,突出面對面的檢查指導(dǎo),一般要明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對各項工作要實行統(tǒng)一部署安排,集中管理,使之有效地開展工作。
我將憑借自己多年的信貸營銷經(jīng)歷和豐富的營銷知識,按照部門主要職能突出重點,在與客戶的交往中,積極宣傳好產(chǎn)品,加大營銷力度,為我行尋找一些可持續(xù)發(fā)展的好項目和重要項目。增加公司的業(yè)務(wù)量,擴大公司的業(yè)務(wù)范圍。
我認(rèn)為,傳統(tǒng)性的勞動競賽活動,乃至必要的大型的文體活動該搞的還是要搞,關(guān)鍵是適應(yīng)新形勢,改革方式方法,在活動范圍上要講求廣泛性、代表性,組辦原則上要堅持業(yè)余自愿不作硬性規(guī)定和要求,在活動內(nèi)容上要突出喜聞樂見,豐富多彩,在活動形式上不搞一刀切,提倡多樣化。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,幾分鐘的競崗演講,不足以把我詳細(xì)的工作計劃講清楚。但我深知,如果我有幸競聘成功,那不僅僅緣于我的激情和膽識、思想和韌勁,更緣于各位領(lǐng)導(dǎo)、評委的信任與期待,因而,我將不負(fù)重托,不辱使命,以百倍的信心和努力為大客戶中心服務(wù)!
謝謝大家!
農(nóng)行演講稿篇六
評委在座的各位同事:。
大家好!
首先作一個。
自我介紹。
我叫。
xxx。
現(xiàn)年。
xx。
歲,
xx。
學(xué)歷,
xxxx。
年入行,助理會計師職稱,目前我的崗位是農(nóng)行。
xx。
市
xx。
分理處柜員。今天,我擬競聘的崗位是。
xxxx。
分行大堂經(jīng)理。
首先,我要由衷地感謝。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同志們給我。
提供。
了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。大堂經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶。
提供。
全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。將大堂經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行。
黨
委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下競聘優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。我先后擔(dān)任過。
xx。
分行。
xxx。
支行會計主管等崗位,
xx。
年的多崗位、多方位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂經(jīng)理是我行營業(yè)。
網(wǎng)
點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著農(nóng)行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
團結(jié)同志以行為家不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)對工作有著無限的熱誠。
尊敬的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
評委及各位同事,如果我有幸走上。
xx。
分行大堂經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當(dāng)好分行主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。
更好全方位、個性化的金融服務(wù)。
點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。
第三是做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。在工作中力求“三好”,即眼睛好、耳朵好、口才好。眼睛好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行的理財產(chǎn)品。耳朵好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕?,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。
最后是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶,促進營銷,因此,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!
xxxx。
xxxxxx。
農(nóng)行演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示xx系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到xx人的真誠,感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的'員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的xx崗位,中國xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天。
農(nóng)行演講稿篇八
“愛我農(nóng)行追求卓越”簡簡單單的一句話,相信在座的各位每天晨會時都會以這樣的一句話作為結(jié)尾。但是這不僅僅是作為一句口號,更應(yīng)是對自己開啟新的一天工作的激勵。但是說的容易,做起來難。很多人每天也許僅僅就是喊喊口號,流于形式,根本沒有把這句話融入到日常工作中,每天監(jiān)督自己,激勵自己前進。
今天,我們迎來了“五四”運動九十五周年紀(jì)念日。五四運動是愛國主義精神的源泉,是民主與科學(xué)的精神運動,是勇于探索、敢于創(chuàng)新、解放思想、實行變革。在新時代的環(huán)境下,我們不僅僅需要繼承五四精神,而更應(yīng)該發(fā)揚光大。因為,“五四運動”絕不僅僅是一個歷史事件,它是一種精神,表現(xiàn)出青年人對我們國家民族的愛,是種愛國精神。
而我們作為農(nóng)行的新青年員工,我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)弘揚五四精神呢?馬克思說:青春的光輝,理想的鑰匙,生命的意義,乃至人類的生存、發(fā)展……全包含兩個字當(dāng)中那就是奮斗。因此我們就要做出實際行動。我國目前還處于社會主初級階段,為了整個民族的強盛,我們必須奮起直追。雖然現(xiàn)在我們工作在平凡的崗位上,但只要我們認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,貢獻出屬于自己的青春,這也就是對五四精神最好的弘揚。
作為“農(nóng)行人”我們要時刻把農(nóng)行的服務(wù)理念牢記心頭:客戶至上,始終如一??蛻糁辽媳磉_(dá)的是服務(wù)需以市場為導(dǎo)向,不斷進行產(chǎn)品和創(chuàng)新,不斷滿足客戶需求為己任,真誠服務(wù)客戶的全方位目標(biāo)追求,它向客戶傳達(dá)了我們農(nóng)行的核心服務(wù)理念,并對社會公眾產(chǎn)生影響,使之建立良好的信任感,與客戶形成穩(wěn)定信任、相互依存的紐帶。而始終如一表達(dá)的是:服務(wù)應(yīng)文明待客,真誠友善,服務(wù)熱情始終如一,優(yōu)質(zhì)高效,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量始終如一,親近客戶,助力客戶,和諧共贏始終如一。尤其是我們新青年員工,更應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)行各項服務(wù)要求,樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的服務(wù)氛圍,因為只有向顧客提供最周到的金融服務(wù),顧客的事業(yè)有了發(fā)展,那我們銀行的事業(yè)肯定也有更好的發(fā)展機遇。
作為“農(nóng)行人”,我們工作中的細(xì)微差錯,可能給客戶帶來很大麻煩;也有可能給農(nóng)行帶來金錢與聲譽損失。因此不論我們從事何種崗位,日常工作中必須牢記安全就是效益,違規(guī)就算是風(fēng)險。同時應(yīng)端正自己的工作態(tài)度,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。敬業(yè),貴在“敬”字。工作之中不僅僅需要努力勤奮,而是培養(yǎng)一種基于摯愛基礎(chǔ)上的對工作對事業(yè)全身心忘我投入的精神境界,其本質(zhì)就是奉獻的精神。因此我們年輕人要在工作中,認(rèn)真踏實、恪盡職守,在平凡的崗位上培育敬業(yè)精神,奉獻自己的青春。
作為“農(nóng)行人”,我們要樹立主人翁責(zé)任感,真正的做到把農(nóng)行這個大家庭看成自己的家,把自己的職業(yè)當(dāng)成自己畢生追求的事業(yè)。尤其我們青年員工更應(yīng)注重自身學(xué)習(xí),力求干一行愛一行專一行,努力成為各個崗位的行里高手。時刻把農(nóng)行放在自己的心中,這樣才能真正做到愛我農(nóng)行,追求卓越。
銘記五四,把握今日,只有這樣,我們的青春才會精彩!
農(nóng)行演講稿篇九
【人物自我簡介】我叫xx,男,45歲,分理處主任,客戶經(jīng)理,1997年入黨,1985年參加工作以來,憑著做事要拼,看事要淡的信念,我走過了人生中最重要的一段時光,今天憑著“干一行、愛一行、專一行”的信念,我用責(zé)任與奉獻踐行著對銀行工作的熱愛,在工作中起始于辛勞,收結(jié)于平淡,用勤勞與奮進贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的青睞,所在單位連續(xù)受到上級表彰。我專業(yè)從事公文和職稱論文寫作,物美價廉,先寫稿子,看后滿意再付款,扣扣,九五四七七五二一六,電話一三八八七零零六七二一)。
1985年參加工作以來,我醉心于銀行的發(fā)展,在平凡的崗位上,勤勤懇懇,任勞任怨,孜孜不倦地工作著,盡力將自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作做得井井有條,為銀行的高效運轉(zhuǎn)發(fā)揮了自己獨特的作用。這些年來我經(jīng)歷了思想政治的高度升華、思維方式的辯證解放、工作方法的開拓進取、自身素質(zhì)的不斷提高,今天踏著時代的節(jié)拍,我從這里走來。
一、我有著一股“狠”勁,及不“破”決不休的精神。工作以來,我一直在基層工作,熟練掌握單位業(yè)務(wù),在點鈔技能方面尤為擅長,擔(dān)任分理處主任客戶經(jīng)理以來,所在單位連續(xù)受到上級表彰,1991年獲得農(nóng)總行首屆儲蓄業(yè)務(wù)技術(shù)比賽廬山賽區(qū)多指點鈔第三名,1997年獲得省行‘青年文明號’,2009年獲得青年崗位能手稱號,2010年獲農(nóng)總行‘業(yè)務(wù)技術(shù)比賽能手’,工作的這些年我1團結(jié)單位員工,時刻保持創(chuàng)先爭優(yōu)的理念,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟和思想水平;始終把學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀作為自己理論學(xué)習(xí)的必修課,自覺提高政治素質(zhì)和理論水平,在思想上、政治上起到了模范帶頭作用,在工作中我堅持學(xué)以致用,不斷運用新知識、新方法、新技能服務(wù)實踐,積極創(chuàng)新,在平凡的崗位上,為加快銀行的發(fā)展進程奉獻著自己的智慧與力量。
二、我愛崗敬業(yè)、竭力為銀行的發(fā)展做出貢獻。
擔(dān)任財務(wù)經(jīng)理三年來,我?guī)ь^學(xué)習(xí)提高,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅定理想信念,愛剛敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī),深專業(yè)務(wù)知識,力爭成為本職工作的行家里手。在工作中帶頭爭創(chuàng)佳績,愛剛敬業(yè),積極進取,以客戶為中心,嚴(yán)格履行“黨員公開承諾”,“首問負(fù)責(zé)”,“微笑服務(wù)”,取得了較多榮譽,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。
在這里敬業(yè)與勤奮是我永不褪色的底線,作為財務(wù)經(jīng)理,在單位文化的熏陶下,在這里愛崗是我的職責(zé),敬業(yè)是我的本份,奉獻是我摯誠而崇高的追求,我每天迎著黎明上班,披著夜幕下班,用微笑面對客戶和同事,用行動盡顯經(jīng)理本色,在單位文化這豐腴的土地上,我實現(xiàn)著奉獻--快樂—追求的夢想,用辛勞和汗水實現(xiàn)著自己的價值。
在這里態(tài)度和責(zé)任是我做好工作的關(guān)鍵,在平凡的工作崗位上,我絕不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在這里耽擱;絕不讓需要處理的業(yè)務(wù)在這里延誤;絕不讓各種差錯在這里發(fā)生;絕不讓銀行的業(yè)務(wù)在這里受到影響。這就是我熾熱的宣言!我們深深知道科學(xué)發(fā)展,一步一重天,責(zé)任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,讓我的事業(yè)在團結(jié)奮進、銳意進取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,三、我情系單位、樂于助人、充分發(fā)揮先鋒模范作用作為一名財務(wù)經(jīng)理,中共黨員,我知道同事友情的可貴、社會責(zé)任的崇高,這些年來我團結(jié)同志,樂于助人,不計回報。不論是救災(zāi)捐資,還是單位員工家屬遇到困難需要愛心捐助時,我都積極主動參與,主動捐款捐物,積極宣傳號召力爭為他們做出我力所能及的事情。一路走來,是什么成就了我,是我身上那股子勁,是我血脈中流著的那股執(zhí)著進取的精神,在工作中我處處身先士卒,團結(jié)單位員工,在點滴中培養(yǎng)自己狼性團隊精神,工作這些年我始終恪守心中平凡樸實的信念,用我心田里盛放的花朵般的微笑面對工作,用我心間的一抹陽光,灑滿工作的點點滴滴!
鶴鳴聲聲遠(yuǎn),朝陽步步高,如今我們銀行呈現(xiàn)可喜的發(fā)展勢頭,業(yè)務(wù)不斷擴大,職工隊伍思想觀念發(fā)生深刻變化。我在平凡中實現(xiàn)超越,在超越中盡展我的人生夢想,我堅信,在單位宏偉藍(lán)圖的指引下網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部正云帆高懸,正借助于單位文化的新風(fēng),破浪前行,為單位各項事業(yè)的發(fā)展再添輝煌!
農(nóng)行演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、青年朋友們:
大家好!我來自個舊市國家稅務(wù)局征收一線,是一名國稅新兵。感謝州局為我們國稅青年提供了學(xué)習(xí)交流的平臺!今天,我演講的題目是“奮斗的青春最靚麗”。
靚麗的青春是什么?是與戀人浪漫而溫馨地漫步于桃紅柳綠之中嗎?是把頭發(fā)染成五顏六色,在大街上旁若無人地大跳千奇百怪的街舞嗎?是無休止地泡吧,瘋狂地蹦迪嗎?不是,當(dāng)然不是!靚麗的青春是在奧運賽場上奮力搏擊,為國爭光;是潛心于科學(xué)研究,十年磨一劍;是各行各業(yè)的青年們,他們扎根于基層,兢兢業(yè)業(yè),忘我工作,一心謀發(fā)展。我們國稅青年肩負(fù)著“為國聚財”的光榮使命,要擁有靚麗的青春,就要將青春融入祖國建設(shè)和國稅事業(yè)的強勁脈搏,讓青春在奮斗中閃光!
要讓青春不虛度,要實現(xiàn)人生的價值,唯有奮斗。奮斗,是執(zhí)著的信念,是持之以恒的決心,是百折不撓的勇氣,是為了理想,為了人生目標(biāo)而自我激勵。人活在世上一天,就要有一天的收獲,生命不息,奮斗不止!記得我剛參加稅收工作的時候,在國旗下舉起右手,莊嚴(yán)宣誓:為國稅事業(yè)奮斗終身!但是,由于對稅收工作的不熟悉,我困惑了,“奮斗”的概念似乎很空泛。從稅近兩年,我從身邊愛崗敬業(yè)的稅干身上,理解了誓言的含義。為國稅事業(yè)奮斗,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴(yán)的選擇,就像雄鷹愛著藍(lán)天,蜜蜂愛著花朵一樣。這就是嚴(yán)格執(zhí)法,為國聚財;就是加班加點,迎難而上;就是熱情周到,服務(wù)到位!就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。算準(zhǔn)每一個數(shù),填好每一張表,解答好每一個問題,寫好每一篇文稿。
我們個舊國稅局有許多優(yōu)秀的青年,他們踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,他們的青春為稅徽增添了一道亮麗風(fēng)景。他們的拼搏歷程詮釋了,青年人奮斗要做到三點,一要勤于學(xué)習(xí),二要勇于創(chuàng)新,三要甘于奉獻。
奮斗的青春需要勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,創(chuàng)新是國稅發(fā)展的不竭動力。中國改革開放的總設(shè)計師鄧小平同志曾經(jīng)指出:“干革命、搞建設(shè),要有一批勇于思考、勇于探索、勇于創(chuàng)新的闖將?!蔽揖终鞴芸频母笨崎L吳俊就是一個敢想敢干,敢為天下先的“闖將”。面對國稅系統(tǒng)信息化的發(fā)展,他勤于動腦,開拓創(chuàng)新,20xx年他結(jié)合稅務(wù)登記換證工作數(shù)據(jù)檢測的需要及征管數(shù)據(jù)質(zhì)量考核出現(xiàn)的問題,在我州率先開發(fā)了實用軟件---《數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測系統(tǒng)》,減少了可疑數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,有效提高了征管數(shù)據(jù)質(zhì)量。20xx年為解決代開發(fā)票中存在的問題,他又開發(fā)了《代開發(fā)票信息系統(tǒng)》。該系統(tǒng)的使用讓受理一戶的時間由原來的6-8分鐘縮短到1-2分鐘,提高了開票效率。更重要的是加大了監(jiān)控力度,扼制了逃避繳稅行為,捍衛(wèi)了稅法的尊嚴(yán)。創(chuàng)新的成果是有實效的,是令人驚慕的;然而,創(chuàng)新的過程卻充滿了艱辛!吳俊原本是學(xué)稅收的,對計算機知之甚少,但是他刻苦自學(xué),大膽摸索,從一名門外漢,變成計算機方面的行家里手。沒有書,他就托在北京的同學(xué)買,堅持訂閱計算機的相關(guān)報刊,筆記做了一本又一本。為了編寫程序,他犧牲了所有的午休時間和雙休日,即使因勞累過度而住院打點滴,他還在病床上看著編程的書。創(chuàng)新是一個從量變到質(zhì)變、積小勝到大勝的過程。吳俊常說“人是被逼出來的?!逼鋵嵤撬麨樽约涸O(shè)定了明確的目標(biāo),遇到困難沒有淺嘗輒止,而是任爾東西南北風(fēng),咬定青山不放松,才取得今天的成績。
奮斗的青春需要甘于奉獻。也許有人會說:都什么時代了,還談奉獻?一些金錢至上的思想讓奉獻似乎成了一種奢侈品。而我要說:時代雖然不同,但奉獻精神永恒。我局的青年干部王銳,作為紅河州“百名年輕干部培養(yǎng)鍛煉工程”的一員,20xx年到金平縣勐拉鄉(xiāng)掛職鄉(xiāng)長助理,他把青春和愛心奉獻給了邊疆建設(shè)。勐拉的環(huán)境艱苦,氣候炎熱,工作任務(wù)重,中心工作多。一年中,他走遍了勐拉72個村民小組的全部村委會和60多個村民小組,認(rèn)真了解當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗和各種情況,為開展工作打下堅實基礎(chǔ)。他認(rèn)真做好分管工作,并把大部分精力投入到農(nóng)村教育工作??吹接械纳嚼锖⒆右蚣彝ヘ毨ёx不起書,他百感交集,多次下鄉(xiāng)動員學(xué)生返校,同時采取多種辦法爭取資金,改善教學(xué)條件。他為勐拉鄉(xiāng)農(nóng)場小學(xué)協(xié)調(diào)資金購買20套桌椅、為勐拉中學(xué)和勐拉鄉(xiāng)中心小學(xué)各協(xié)調(diào)經(jīng)費4000元、為勐拉中學(xué)協(xié)調(diào)經(jīng)費3000元購買教學(xué)儀器、為勐拉鄉(xiāng)蕎菜坪小學(xué)協(xié)調(diào)經(jīng)費1000元;號召個人出資幫助兩名失學(xué)小學(xué)生重返校園,還為當(dāng)?shù)氐男W(xué)成立了“愛心圖書室”。山里的娃娃可以安心學(xué)習(xí)了,他們也有了城里孩子一樣的圖書室,他們感激這個年輕的國稅干部,親切地稱他為“稅官爸爸”。王銳在奉獻中確定人生的坐標(biāo),在奮斗中建功立業(yè),這就是一切有志青年實現(xiàn)人生價值的正確道路。
青年朋友們,“花有重開日,人無再少年”,“一萬年太久,只爭朝夕”!我們既然生在這個偉大的時代,既然投身國稅事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望。讓我們把有限的青春投入到無限的為國稅事業(yè)奮斗中去吧,創(chuàng)造一段激情燃燒的歲月!
謝謝大家!
農(nóng)行演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,親愛的同事們:
大家好!
我叫李血,是來自石泉支行的選手。很榮幸能夠參加這次農(nóng)行人自己的聚會,我演講的題目是:我是農(nóng)行人!
2011年4月19日,對我來說是一個改變我一生的重要時刻。通過努力,我有幸成為了一名光榮的農(nóng)行人。從此“大行德廣、伴您成長”不僅僅是一句耳熟能詳?shù)牡膹V告詞了,他將是我為之奮斗、為之拼搏的最終理想,我的青春!我的人生!都和農(nóng)行緊緊地聯(lián)結(jié)在了一起。再有幾天,又是4月19日了,時隔一年,那令人心馳神往的一幕幕如烙印般,清晰呈現(xiàn)在我腦海里。
理想從此開始,奮斗的人生開始綻放。
回想自己最初站在柜員崗邊,不管是向同事學(xué)習(xí)操作流程,還是抄記各種業(yè)務(wù)的交易代碼,或是向同事請教中間業(yè)務(wù)的收費方法,以及辦理業(yè)務(wù)需要什么證件等,這些情景都?xì)v歷在目?;叵肫鹞覍W(xué)著同事的樣子,用文明服務(wù)禮儀接待顧客,用柜面業(yè)務(wù)知識耐心解答客戶的提問……隨著第一張借記卡、第一筆定期存款、第一個網(wǎng)上銀行、第一個對公賬戶的辦理,我知道這正是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、同事的幫助才使我由最初的心懷忐忑,到現(xiàn)在的自信面對。
2011年,支行根據(jù)上級行“三農(nóng)金融”服務(wù)工作的總體部署,以惠農(nóng)卡為載體,積極開展“惠農(nóng)卡下鄉(xiāng)入村”活動,我認(rèn)真學(xué)習(xí)辦理惠農(nóng)卡的相關(guān)業(yè)務(wù)知識和政策優(yōu)惠。利用在兩河鎮(zhèn)童關(guān)村當(dāng)過三年村官,熟悉鎮(zhèn)村情況的優(yōu)勢。我迅速聯(lián)系到當(dāng)?shù)劓?zhèn)村干部,冒著烈日,帶著宣傳資料,走村入戶耐心講解用卡的常識,及五大費用優(yōu)惠政策,現(xiàn)場為農(nóng)戶提供咨詢,為他們講解惠農(nóng)卡的功能和使用方法。短短三天時間我在兩河鎮(zhèn)營銷辦理惠農(nóng)卡600張,支付通電話三部。
從向群眾介紹惠農(nóng)卡的各種功能讓大家認(rèn)識惠農(nóng)卡,到實地開卡,再到卡片激活,每一步都讓我學(xué)到很多。在開卡過程中,我負(fù)責(zé)個人資料的錄入,以及申請表資料的整理,每一步都走了很多彎路,但同時也學(xué)到了很多,這個經(jīng)歷讓我認(rèn)識到完成每一項工作必須要有清晰的頭腦,明確每一步工作對下一步工作的影響,做事要有順序性,切忌雜亂無章,避免造成工作的重復(fù)性,徒勞浪費時間。
今年初,為使我行的文明服務(wù)再上一個新臺階,強化“客戶至上,服務(wù)第一”的理念,我行開展了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動,從深入開展文明標(biāo)準(zhǔn)的效果上看,煥然一新的營業(yè)大廳、文明標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程、員工全新的精神面貌和團隊意識,令人耳目一新。天道酬勤,整個團隊的努力換來的是出類拔萃的成績,在石泉金融界,我們的營業(yè)部無論是從綜合業(yè)務(wù)開展、還是從精神文明創(chuàng)建,都是獨占鰲頭。
我從不認(rèn)為柜員是白領(lǐng),在我心中,它是一面“為人民服務(wù)”的旗幟;我從不認(rèn)為大堂經(jīng)理是一道光環(huán),在我心中,它是一座用真情真義澆筑的豐碑。但是,旗幟會有褪色的一刻,豐碑也有倒塌的一天,居安當(dāng)思危,在這個競爭無處不在、無時不有的時代,“物競天擇,強者生存”依然是永恒的真理,幸而,激烈的市場競爭帶來的不僅僅是挑戰(zhàn),同時也帶來了機遇,只要我們農(nóng)行人始終心系農(nóng)行而無私奉獻,始終情寄農(nóng)行而無怨無悔,就一定會在激烈的競爭中創(chuàng)造出獨屬于我們農(nóng)行人的輝煌。
最后,我堅信,在農(nóng)行革新的道路上,我們在做的各位,將會一如既往地嚴(yán)格要求自己,以一懷豪情為筆、以滿腔熱血為墨、以一顆丹心為硯,以人間大愛為紙,來共同書寫一篇“愛我農(nóng)行、服務(wù)三農(nóng)、強我農(nóng)行、振興中國”的盛世華章。
我的演講完畢,謝謝大家!
農(nóng)行演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天我所演講的題目是:將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)進行到底。金融業(yè)的競爭,是一種信譽的競爭,更是一種服務(wù)的競爭。誰的信譽好,誰的服務(wù)好,誰就能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。
銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點,強化服務(wù)的措施,從服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的手段,服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)的態(tài)度,服務(wù)的環(huán)境等方面入手,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
我個人認(rèn)為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理,嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以,銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等,這些都必須形成制度,成為每個員工的行為準(zhǔn)則,要嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。
銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括:員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結(jié)奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹立風(fēng)險意識和效益意識,從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。服務(wù)是一種精神。
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為服務(wù)理念,以信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為,一定要樹立客戶。
第一、主動服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。
銀行服務(wù)的核心是維護和加強與客戶的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心,調(diào)整自身,服務(wù)要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護和加深與客戶的聯(lián)系上,僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的,還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素,只有緊緊抓住維護與客戶的關(guān)系這一核心,以市場為導(dǎo)向,以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù),滿足客戶的多層次需要,才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。
“客戶”的概念是一個“大客戶”的概念,不僅銀行直接服務(wù)的對象是客戶,與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門,甚至銀行自身的員工都應(yīng)該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上,應(yīng)樹立大市場、大客戶的意識以及“服務(wù)是一個全過程”的概念。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系,對制約與客戶關(guān)系的因素進行協(xié)調(diào)管理,增強客戶的穩(wěn)定性,沒有良好的服務(wù)作為保障,即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉,所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽。
所以強化和提高服務(wù)意識,這是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的`前提。所以就要全面動員,深入發(fā)動,大造聲勢,宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個企業(yè)的形象,因此,一定要做到全面發(fā)動,全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶,工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn),是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧,友愛,溫馨。
所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會形象,影響銀行的各項經(jīng)營活動的綜合性工作,因此銀行的每個機構(gòu),每個部門,每個員工都要相互支持、相互配合、增強服務(wù)意識,顧全大局,發(fā)揮整體功能,努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果,關(guān)鍵是以人為本,通過教育培訓(xùn)和強化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對全體員工進行愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉賢社會的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,自己的行為代表著銀行的形象,在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱,自覺的維護全行的形象和榮譽,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。
而加大監(jiān)督的力度和廣度,相成全方位的監(jiān)督體系,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈,除了必須制定和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無止境的,重在堅持,貴在落實。
農(nóng)行演講稿篇十三
本文目錄。
同志們:
在這辭舊迎新的美好時刻,我代表局黨委、局領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來為灌區(qū)建設(shè)和管理付出辛勤勞動的全體干部職工致以節(jié)日的問候和美好的祝愿!并通過你們向你們的家屬和親人拜個早年,祝大家身體健康、吉祥如意、合家幸福、心想事成!
回顧過去,成績斐然,這些成績的取得是廳黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全局干部職工團結(jié)一致、奮力拼搏的結(jié)果,我要向全局乃至全灌區(qū)的干部職工道一聲:辛苦了!
展望未來,任重道遠(yuǎn)。xx年是規(guī)劃的頭一年,對灌區(qū)而言,機遇和挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在,為灌區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
一天,金秋一個風(fēng)和日麗的日子,你微笑著向我走來,我奔跑著投向你的懷抱,從此我溶入了你,和你同呼吸共命運,13個春秋,4700多個日日夜夜,與你同行,伴我成長?!稗r(nóng)行”這個名已深深地刻在我的心里!
愛給了你,我不后悔。愛著你,依戀你,想要一直和你在一起,從黎明即起的第一聲鳥鳴,到薄暮黃昏最后一絲沉落的霞光,再一直到啟明星起。為了和你在一起,入行時我就暗下決心要盡快學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)技能;晚上回到家里我就熟記理解。
規(guī)章制度。
服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點鈔珠算等基本技能,還從支行工會那里借來與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的各種書籍,細(xì)細(xì)研讀;功夫不負(fù)有心人,很快我就熟悉了營業(yè)機構(gòu)的各種基本業(yè)務(wù),被安排在重要的崗位工作,逐漸擔(dān)起了更大的責(zé)任,使我的綜合素質(zhì)得到了很大的提高。為了和你在一起,適應(yīng)你的需要,我一直通過業(yè)余學(xué)習(xí)提高文化素質(zhì);xx年來,一邊工作一邊學(xué)習(xí),放棄了大部分的節(jié)假日,放棄了很多與朋友同事和親人交流的時間,挑燈夜戰(zhàn),日夜苦讀,終于自費取得了自修??坪秃诒究茖W(xué)歷,通過了初級中級職稱資格考試;期間還研讀了一些有關(guān)法律金融財會和管理類的書籍,取得了小小的成績。為了和你在一起,我非常珍惜你組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),每一次都認(rèn)真記筆記認(rèn)真思考,并將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中。在伴你的13個春秋,在我學(xué)習(xí)成長的過程中,有苦有樂。曾因業(yè)務(wù)不熟顧客不滿,工作方法不當(dāng)同事誤解而淚濕衣襟,曾因遇到課業(yè)難題不能解答而徹夜不眠,也曾因取得成績受到肯定而欣喜若狂,放聲高歌。
愛給了你,我不后悔。愛著你,信任你,我給你我所有的一切,我的過去,我的現(xiàn)在,還有我的希望······。愛你,是你給我提供了就業(yè)崗位,是你給我提供了發(fā)揮才智的舞臺,是你為我提供了供養(yǎng)父母、養(yǎng)育子女的保障······。如果說你是一片沃土,那么我就是這片沃土上的一棵小樹;如果說你是一棵小樹,那么我就是這棵小樹上的一片綠葉,又怎能舍棄那份綠葉對根的情意。從未想過要離開你,從你最初的簡陋小屋到你現(xiàn)在寬敞明亮的辦公大樓;從你最初的兩張破舊桌椅到現(xiàn)在現(xiàn)代化的辦公設(shè)施;從你名不見今傳到48768億元的本外幣資產(chǎn);從未因你昨天的簡陋舍你而去,更不會因你經(jīng)歷暴風(fēng)驟雨輕言放棄;無論何時,我的心總是向著你,從一開始我就一直在努力,努力為你的今天和明天更加美麗!
愛給了你,我不后悔。愛著你,呵護你,在伴你的13個春秋,我見證了你的發(fā)展、你的變化;你成功地抵御了亞洲金融風(fēng)暴的沖擊,你順利地完成了與農(nóng)發(fā)行、信用社的“一分一脫”,你成功地步入了商業(yè)銀行的“殿堂”,迎來了發(fā)展的春天;特別是“十五”期間的五個春秋,你日新月異,更是規(guī)模大擴張、業(yè)務(wù)大發(fā)展、速度高增長、結(jié)構(gòu)更優(yōu)化的五年,也是各項經(jīng)營指標(biāo)全面攀升的五年。但是,也應(yīng)該清醒地看到,你由于點多面廣、歷史包袱重、股份制改革相對滯后等主客觀原因,以及傳統(tǒng)體制、機制和管理方式的強大慣性,在一些基層行,業(yè)務(wù)增長粗放、收入結(jié)構(gòu)單一、拓展業(yè)務(wù)不計成本等問題還不同程度地存在。面對中國加入wto過渡期即將結(jié)束,其他三大商業(yè)銀行完成股份制改革并加快上市步伐的新形勢,以及更加激烈的市場競爭,你必須實現(xiàn)“經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”,即在業(yè)務(wù)發(fā)展上要從外延粗放型增長向內(nèi)涵集約型增長轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營結(jié)構(gòu)上要由傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)向資本節(jié)約型的綜合金融服務(wù)轉(zhuǎn)變,從單一利差收入向收(投稿秘書家園,贏得豐厚回報!.歡迎您)入多元化轉(zhuǎn)變,從同質(zhì)化競爭向培育差異化競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變,并加快股份制改革和上市進程。
在過去的日子里,我和你一起攜著手,走過風(fēng)走過雨,走過春花秋月;在未來的歲月里,我仍然要和你在一起,在平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,不斷提升自己的綜合素質(zhì),保持健康向上的心理品質(zhì),與你同行,伴我成長。我堅信,只要我們充滿必勝的信心,扎實工作,不斷克服前進道路上存在的困難和問題,必然跨越道道“關(guān)卡”,迎來燦爛輝煌的明天!
謝謝大家!
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各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
我愿做石子,為鋪平農(nóng)行的坦途披肝瀝膽。
農(nóng)行是我們工作的崗位也是我們溫馨的大家,把自己的靈魂打造成一束花蕾裝點它。
在這個春神蒞臨人間的季節(jié),平凡又自豪的我們,我親愛的同事們,準(zhǔn)備好了嗎,讓我們與春天同行,與世博同行,戮力合作再創(chuàng)佳績,為我行增添新的華彩與輝煌而努力奮斗。謝謝大家。
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我們身處離城20多公里外的一個偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點,我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團隊沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時上下班。同為柜員的斌哥主動申請用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點的工作服,太多太多細(xì)小的關(guān)懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網(wǎng)點無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時,我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點行,為了向不良貸款打一場攻堅戰(zhàn),我們網(wǎng)點主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶,深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風(fēng)的襲擊下重病過。但他們從沒有因為艱辛而退縮過,沒有因為困難而放棄過,當(dāng)我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時,那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務(wù)三農(nóng),并不高談闊論,我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。,。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長,同時也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈偁幜Φ慕鹑跈C構(gòu)。
是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大地,溪流雖細(xì),一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工我們雖然平凡,但在農(nóng)行強大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點更加美好的明天。
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尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo):。
大家好!
我叫,今年33歲。今天,我和大家一起來分享一個案例.不足之處,敬請批評指正!
喬·吉拉德是世界上最有名的營銷專家,被吉尼斯世界記錄譽為“世界上最偉大的推銷員”。他制作、發(fā)放營銷賀卡的故事成了企業(yè)界拓展市場的經(jīng)典例子。他認(rèn)為所有已經(jīng)認(rèn)識的人都是自己潛在的客戶,對這些潛在的客戶,他每年大約要寄上12封廣告信函,每次均以不同的色彩和形式投遞,并且在信封上盡量避免使用與他的行業(yè)相關(guān)的名稱,盡量淡化自己汽車推銷員的身份。
1月份,他寄給所有認(rèn)識的人的信函是一幅精美的喜慶氣氛圖案,同時配以幾個大“恭賀新禧”,下面是一個簡單的署名:“雪佛蘭轎車,喬·吉拉德上。”此外,再無多余的話;即使遇上大拍賣期間,也絕口不提自己的買賣。2月份,信函上寫的是:“請你享受快樂的情人節(jié)。”下面仍是簡短的簽名。3月份,他仍然找個理由給予節(jié)日的祝福,然后是4月、5月、6月不間斷地送去祝福。
現(xiàn)實生活中,我們都接觸很多人,任何人都有可能成為我們的潛在客戶,如何開發(fā)客戶資源,喬·吉拉德的做法無疑為我們提供了有益的啟示。
一要樹立所有人都是客戶的理念,主動開展工作。喬·吉拉德對所有認(rèn)識的人,不分親疏遠(yuǎn)近,只要進入他的視野,那就是他要挖掘的客戶。他的做法告訴我們,必須樹立所有人都是我們客戶的理念,充分利用人脈資源,主動開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。反觀我們的營銷人員,往往抱怨自己認(rèn)識的人少,渠道少,其實關(guān)鍵在于我們?nèi)绾伟阉羞M入人際圈的人當(dāng)成客戶,主動去挖掘,借用美學(xué)家羅丹的話,“生活中缺少的不是客戶,而是發(fā)現(xiàn)?!?BR> 二要樹立人情營銷意識和愛心形象意識,爭取客戶信任。目前許許多多的營銷員仍然采用“王婆賣瓜自賣自夸”的銷售方式,一見到客戶就大力宣講我們的產(chǎn)品多么好,能夠帶來多大的利潤;朋友聚會,也是圍繞我們的行業(yè)和產(chǎn)品夸夸其談,久而久之人們就會厭倦。喬·吉拉德決口不提自己的行業(yè)和職業(yè),始終隱瞞自己功利性目的,以一個富有愛心的形象和普通朋友的身份出現(xiàn)在客戶面前,用簡短的祝福溫暖朋友的心靈,給眾多的人留下了深刻的印象,博得了客戶的信任;當(dāng)人們需要產(chǎn)品時再適當(dāng)介紹產(chǎn)品,讓人更覺得可親、可信。用營銷界一句經(jīng)典的語言概括,就是“在推銷產(chǎn)品之前,首先把自己推銷出去?!?BR> 三樹立長期營銷的觀念,保持長久的激情。營銷工作需要與客戶建立長期的關(guān)系,保持長久的熱情;半途而廢,三分鐘熱度是難以成功的。喬·吉拉德一年十二個月堅持給所有認(rèn)識的人送卡片,數(shù)量之大,次數(shù)之多,讓人汗顏。這種堅持不懈的行為正像兵書中所講的,“最終決定戰(zhàn)斗勝利的,在于最后五分鐘的堅持,誰笑到最后,誰笑的最美!”
總之,喬·吉拉德卡片營銷的案例告訴我們,要把所有的人當(dāng)成客戶資源,隱瞞推銷動機,選擇正確的方式,堅持長期溝通,將我們的愛心和真誠送給客戶,爭取客戶的信任和支持,服務(wù)營銷業(yè)務(wù)發(fā)展!
農(nóng)行演講稿篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:。
大家好!
首先作一個自我介紹,我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,xx學(xué)歷,xxxx年入行,助理會計師職稱,目前我的崗位是農(nóng)行xx市xx分理處柜員。今天,我擬競聘的崗位是xxxx分行大堂經(jīng)理。
首先,我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。大堂經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。將大堂經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下競聘優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。我先后擔(dān)任過xx分行xxx支行會計主管等崗位,xx年的多崗位、多方位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著農(nóng)行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)作支撐。自參加農(nóng)行工作至今,無論在哪個工作崗位,我一直都扎實、認(rèn)真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,以行為家,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對工作有著無限的熱誠。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸走上xx分行大堂經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當(dāng)好分行主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。
其次是當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。
第三是做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。在工作中力求“三好”,即眼睛好、耳朵好、口才好。眼睛好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行的理財產(chǎn)品。耳朵好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。
最后是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶,促進營銷,因此,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!
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農(nóng)行演講稿篇十五
一,要充分利用自己的三緣關(guān)系,在這次月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。
二,充分利用crm系統(tǒng),分析客戶結(jié)構(gòu),信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。
三,合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達(dá)到自己的目的,會不擇手段,做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
五,對待客戶要做到四個方面,誠信,細(xì)致,勤奮,創(chuàng)新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,細(xì)致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機,創(chuàng)新將新的營銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。
最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機會,我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
農(nóng)行演講稿篇十六
為紀(jì)念“五·四”運動95周年,幫助全行青年員工樹立正確的職業(yè)觀和人生觀,農(nóng)行眉山分行組織了系列主題活動慶祝“五·四”青年節(jié),鼓勵青年員工們傳承五四精神,堅定理想信念,立足本職,爭創(chuàng)佳績。
節(jié)日前夕,轄內(nèi)丹棱縣支行圍繞“堅決反對四風(fēng),發(fā)揚實干精神,著力打造經(jīng)營強行”等主題召開青年員工座談會,與會員工結(jié)合自身崗位實際,暢所欲言,分享工作中的所見、所想、所感,并對進一步提升工作效率與服務(wù)水平提出了較好的意見建議。洪雅縣支行為充分調(diào)動青年員工工作積極性,成立由21名青年員工組成的青年突擊隊,下設(shè)4個小分隊,行領(lǐng)導(dǎo)分別以普通成員身份加入,開展分組pk競賽活動,促使員工在活動中相互學(xué)習(xí),共同成長,進一步增強了廣大青年員工的凝聚力與向心力。
“五月,風(fēng)景這邊獨好。明媚的陽光照亮了中國夢,美麗的鮮花映襯著勞動美!”,5月4日,該行舉辦“中國夢、勞動美、我與改革創(chuàng)新”主題演講比賽,唱響“勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗”的主旋律。比賽中,12名青年選手緊密聯(lián)系工作實際,娓娓講述農(nóng)行員工立足崗位、無私奉獻的真實感人故事,熱情謳歌農(nóng)行人不畏艱難改革創(chuàng)新的責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神,從不同視角生動詮釋了對個人夢、農(nóng)行夢、中國夢的認(rèn)知和感悟,引起了觀眾們的強烈共鳴。
系列主題活動充分展示出年輕一代農(nóng)行人積極向上的精神風(fēng)貌,為青年員工搭建了成長鍛煉、展示自我、相互學(xué)習(xí)的舞臺,促進全行范圍內(nèi)形成了學(xué)習(xí)身邊先進、勇于建功立業(yè)的良好風(fēng)氣。
農(nóng)行演講稿篇十七
大家好!
我叫xx,今天站在這里與大家分享工作心情,感到非常高興,我演講的題目是我平凡我自豪。
石子是平凡的,但他甘當(dāng)鋪路石,成功的坦途中有它一份子,他又是自豪的;小草是平凡的,但它默默綻綠吐翠,使大地充滿生機,他也是自豪的;一束花蕾并不芳香耀眼,可那暗香涌動多么自豪啊。我是農(nóng)行普通的一員,我平凡,同時我又是自豪的,因為我有個有凝聚力的團隊,開明的領(lǐng)導(dǎo)班子,堅定的前進目標(biāo),激發(fā)奮進的努力方向;我自豪,我們農(nóng)行正前行在光明的征途上!
我愿做石子,為鋪平農(nóng)行的坦途披肝瀝膽。
今年是我到農(nóng)行的第xx個年頭,多年來我始終把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘。無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)首先要忠誠于事業(yè),要有一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候,應(yīng)該不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
作為農(nóng)行的一名普通員工,在工作中,既要把自己當(dāng)做一粒石子,也要把自己當(dāng)做平凡而普通的小草。泰戈爾說過,小草的步履雖小,可它擁有腳下土地。是的,把自己的崗位當(dāng)做自己腳下的土地。播撒愛崗敬業(yè)的種子,辛勤耕耘,必會摘得豐碩的果實。
現(xiàn)代社會各行各業(yè)充滿了競爭和挑戰(zhàn),站穩(wěn)腳跟,需要自身的力量,力量源自不斷對自己的充實。愛崗敬業(yè)是理念,必須要有開拓進取來施行來保障。開拓進取也需要不斷鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)。向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,為自己“充電”。銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等各方面知識,總有一天會在業(yè)務(wù)工作為我們積累一套較為成熟的思路與方法。讓我們跟得上時代的腳步。
農(nóng)行是我們工作的崗位也是我們溫馨的大家,把自己的靈魂打造成一束花蕾裝點它。
我們不僅要參加行里的各種業(yè)務(wù)活動,還要積極參與工會組織的各種活動。為遭遇人生困苦中的人送去一絲溫暖。為受難的全國同胞送去一份愛心。就像一首歌中唱的那樣,有福就該同享,有難就該同當(dāng),當(dāng)別人快樂時,好像自己獲得幸福一樣,當(dāng)別人受傷時,我愿意敞開最真的懷抱,當(dāng)別人需要時,我一定卷起袖子幫助他,因為我們是一家人,相親相愛的一家人。是的,為這相親相愛的一家人,我要變成花蕾一束,暗香一縷,心歌一曲。
愛崗敬業(yè),無私奉獻的同時,農(nóng)行這個“大家庭”也會使我們的生存、安全、歸屬、尊重和自我實現(xiàn)的需求得到充分滿足,使命感、自豪感和歸屬感得到極大增強,那么,工作潛能、生活水平、人生境界、幸福程度就會不斷提高,職業(yè)理想、個人價值和人生抱負(fù)就會很好實現(xiàn)。工作成績當(dāng)然會有很大很快的提升。我們多么平凡卻又多么自豪啊。
向往是美好的,跋涉是艱難的。雖然我們有自身各種因素的限制束縛,但我們還是有潛力有能力取得更大的進步。時代在飛速發(fā)展,競爭日趨激烈,號召我們發(fā)揚主人翁責(zé)任感的同時,通過各種渠道,爭取吧自己培養(yǎng)成為一個學(xué)習(xí)型、思考型、創(chuàng)新型的人才。把創(chuàng)新的熱情化為創(chuàng)新的行動,為本行發(fā)展獻言獻策。堅持“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶一切”的理念拼搶市場,搶挖客戶,根據(jù)自身實際把三尺柜臺當(dāng)舞臺,以客戶為軸心,轉(zhuǎn)動服務(wù)的輪盤,用周到、真誠的服務(wù)換取客戶的信賴。換來客戶對本行的好評。
在這個春神蒞臨人間的季節(jié),平凡又自豪的我們,我親愛的同事們,準(zhǔn)備好了嗎,讓我們與春天同行,與世博同行,戮力合作再創(chuàng)佳績,為我行增添新的華彩與輝煌而努力奮斗。謝謝大家。
農(nóng)行演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委:
大家好!
我作為一名工作了**年的農(nóng)行工作者,應(yīng)該義不容辭地站出來接受組織的挑選。今天我參加銀行工會干事,一是為了以實際行動響應(yīng)組織通過公開競聘選拔人才的重大舉措;二是為了爭取能夠在這個崗位上更好地奉獻企業(yè),更好地為全集團員工服務(wù)。我自信有能力挑起這份重?fù)?dān),請大家考驗我。
閑話少說,還是先來介紹一下自己的優(yōu)勢吧!
首先是,我不甘落后、積極進取的拼搏精神和良好的工作作風(fēng)。積極進取是個人健康成長的重要因素,只有不斷地探索,不斷地學(xué)習(xí),才能在生活和事業(yè)上一步步地前進。良好的工作作風(fēng)也是一個人不可或缺的重要方面。工作**年來,不論是做普通員工還是管理工作,我都始終堅持勤懇敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,辦事謹(jǐn)慎,善于思考,發(fā)現(xiàn)問題能夠及時找到應(yīng)對策略。
自**年開始,我一直在在vip乒乓球中心工作。工作中一是轉(zhuǎn)變現(xiàn)有角色,扮好“兩種角色”?!叭N角色”即“助手、和朋友”。
農(nóng)行演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好,我是來自*****的1111,今天我演講的題目是:青春無悔,我的農(nóng)行夢!
評農(nóng)行演講稿度農(nóng)行演講稿。當(dāng)前的“農(nóng)行夢”就是“建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”,致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻力量,為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)。
回憶起今年8月,一位剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,懷著對人生夢想的追求,對金融事業(yè)的渴望,和對銀行工作的那份摯愛,有幸進入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個大集體,在拿到錄用通知的那一刻我欣喜若狂,因為我知道我的青春夢想將在這里揚帆起航!
我們一起拓展一起培訓(xùn),學(xué)習(xí)的是為人處事、待人接物之道,收獲的`是知識;我們體會到的是至真至誠、至親至純之情。我們所學(xué)到的信念成為將我們凝聚在一起的力量,雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點,學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù),但是我們始終銘記作為一名長安人的使命和責(zé)任,用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢很簡單就是跟同事們一起兢兢業(yè)業(yè),然而我的農(nóng)行夢又是精致的,因為一點一滴都需要注入我們最真摯的情感。作為一名青年,農(nóng)行夢是陽光積極,樂觀有愛,我們要用自己的青春活力感染周圍的人,讓他們煥發(fā)出朝氣和正能量,讓我們服務(wù)的客戶,將我們帶給他們的微笑在這個社會上傳遞!
作為一名農(nóng)行人,農(nóng)行夢是專業(yè)服務(wù),貼心周到,我們。