總結(jié)是一個(gè)反思的過程，讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己，也為未來奠定基礎(chǔ)。人生就像一面鏡子，我們能夠看到的只是自己的投射，與他人友好相處很重要。以下是小編為大家搜集的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
志愿策劃培訓(xùn)心得篇一
偶然在總圖看到一個(gè)志愿者在補(bǔ)一本書。當(dāng)時(shí)覺得很有意思，就想試一試。這學(xué)期初，我在圖書館的微信官方賬號上看到圖書館志愿者的招募，毫不猶豫地報(bào)了名。幸運(yùn)的是，我通過了面試，成為了維修組的一員。第一次訓(xùn)練還是有點(diǎn)緊張和興奮。一進(jìn)修理間，就聞到一股舊書的味道。半個(gè)房間里堆滿了一摞摞舊書。我們的修補(bǔ)老師經(jīng)驗(yàn)豐富，和藹可親，從穿線、修補(bǔ)書皮、粘貼到貼標(biāo)簽、用鐵板壓緊等一步一步耐心細(xì)致的示范。修書就像藝術(shù)創(chuàng)作，每本書都有不同程度和方式的損壞。如何在修復(fù)的同時(shí)讓它盡可能的美觀，保持原貌，就要看每個(gè)修復(fù)者的手藝了?？吹狡茣恍迯?fù)，被更多人閱讀，很有成就感。
不知不覺，今天是志愿者培訓(xùn)的`第五天。在這個(gè)過程中，我經(jīng)歷了人生的所有滋味——酸甜苦辣，讓我真正去嘗試，去體驗(yàn)，去感受。
不過，讓我感覺最難忘的還是今天早上玩的“穿越電網(wǎng)”游戲。游戲規(guī)則是:過程中，選手不能說話，只能眼神交流，不能碰繩子。違規(guī)就要受罰——組長做俯臥撐，次數(shù)翻倍，也就是隨著違規(guī)次數(shù)的增加，俯臥撐次數(shù)翻倍，自己組的組長也要受罰！
游戲開始后，我們開始忙碌起來，安全地將其中一名玩家送過街?？赡苁瞧渲幸粋€(gè)隊(duì)員因?yàn)檫^于激動(dòng)而叫了出來。太可惜了！結(jié)果是，領(lǐng)隊(duì)要做俯臥撐。隨著時(shí)間的推移，我們組也把隊(duì)員送到了對面。但由于過度急躁，缺乏策略，我們組長不停地做俯臥撐，五個(gè)，四個(gè)，八十個(gè)，一百個(gè)，三百六十個(gè)。組長和副組長正在一個(gè)個(gè)做俯臥撐，沒有遺憾。他們滿臉通紅，汗流浹背，不停地喘著氣，我們卻只能看著，無能為力。我們能做的就是給他按摩，放松他的肌肉。這個(gè)時(shí)候我們每個(gè)人都在精神上自責(zé)，罵自己，為什么這么不小心，這么不小心，心理不停翻滾。最后我們組被罰做1000多個(gè)俯臥撐的時(shí)候，我們組員都要求幫組長分擔(dān)。這個(gè)時(shí)候，所有隊(duì)員都很努力的堅(jiān)持做下去，哪怕是最后一口，因?yàn)槲覀兌贾?，我們每個(gè)人多做一個(gè)俯臥撐，就意味著我們組長少做一個(gè)。當(dāng)時(shí)我自己的內(nèi)心是真的震驚了，被這一幕感動(dòng)了，也真正體會(huì)到了什么叫做團(tuán)體，什么叫做友情，什么叫做義無反顧。
經(jīng)歷了這個(gè)游戲，我才真正意識(shí)到，在一個(gè)群體中，大家都不再是自己，而你已經(jīng)屬于這個(gè)群體，你的一言一行都可能影響到自己的團(tuán)隊(duì)；每個(gè)人都要對自己的群體負(fù)責(zé)。
接下來的日子，雖然很累，但是很遺憾，希望能繼續(xù)堅(jiān)持下去。這是磨練我毅力和忍耐力的好時(shí)機(jī)。同時(shí)，在這個(gè)過程中，這幾天一直陪在我身邊的同伴真的很舍不得，哈哈。
志愿策劃培訓(xùn)心得篇二
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有期望的事業(yè)。
我一向想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是期望能給社會(huì)帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們能夠讓自我，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更就應(yīng)讓更多的.年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì)，我期望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也能夠從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的好處。而且，支援者的活動(dòng)，也為我?guī)Ыo了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，帶給了一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而就應(yīng)履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的職責(zé)。即使我們的潛力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會(huì)磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧禮貌的社會(huì)貢獻(xiàn)出自我的微薄之力！
愛心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有好處的人生體驗(yàn)，在奉獻(xiàn)中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列，和我們一齊將愛的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落！青年志愿者活動(dòng)是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢?。它又是偉大的，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！讓我們這些新時(shí)代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)職責(zé)。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量！
志愿策劃培訓(xùn)心得篇三
作為一名志愿者，我認(rèn)為一個(gè)好的志愿者策劃案對于活動(dòng)的成功至關(guān)重要。為了更好地提升自己的志愿者策劃能力，我參加了一次志愿者策劃案培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，我學(xué)到了很多有關(guān)策劃案的知識(shí)和技巧。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)過程中，我學(xué)習(xí)到了策劃案的基本結(jié)構(gòu)和要素。一個(gè)成功的策劃案需要明確的目標(biāo)和目標(biāo)群體，清晰的活動(dòng)內(nèi)容和時(shí)間安排，以及合理的預(yù)算和資源調(diào)配。在過去的志愿活動(dòng)中，我常常只是簡單地思考活動(dòng)內(nèi)容，但往往忽略了目標(biāo)和資源的規(guī)劃。通過培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了這樣的不足并學(xué)會(huì)了解決辦法。我現(xiàn)在能夠更好地梳理思路，明確目標(biāo)，制定詳細(xì)的活動(dòng)內(nèi)容和計(jì)劃，以確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。
其次，培訓(xùn)中講師的實(shí)際案例分享給了我很大的啟示。講師介紹了一場他參與的志愿者活動(dòng)，并分享了他們在策劃過程中遇到的困難和解決辦法。這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的策劃案需要靈活應(yīng)對各種問題和情況。在實(shí)際運(yùn)營中，常常會(huì)出現(xiàn)一些預(yù)期之外的困難，我們需要快速反應(yīng)并采取相應(yīng)的措施。尤其在活動(dòng)現(xiàn)場，我們必須具備臨場處理和決策能力。通過聽取講師分享的經(jīng)驗(yàn)，我對如何應(yīng)對突發(fā)情況有了更清晰的認(rèn)識(shí)，我也相信自己在日后的志愿者活動(dòng)中能夠更好地應(yīng)對困難。
第三，培訓(xùn)課上的團(tuán)隊(duì)討論以及分組策劃案設(shè)計(jì)也給了我很大的收獲。在課程中，我們被分成小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)一場真實(shí)的志愿者活動(dòng)策劃案。這個(gè)過程中，我們要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，克服團(tuán)隊(duì)成員之間的差異，統(tǒng)一意見，共同完成任務(wù)。這對于我來說是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。通過和團(tuán)隊(duì)成員一起討論，我學(xué)會(huì)了聽取別人的意見和觀點(diǎn)，并思考如何更好地融合各種意見，以達(dá)到最佳的策劃效果。這個(gè)過程對我個(gè)人的成長有著積極的影響。
同時(shí)，在培訓(xùn)中，我還學(xué)習(xí)到了一些與志愿者策劃案相關(guān)的技巧和工具。比如利用社交媒體宣傳活動(dòng)，利用軟件、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序來協(xié)作和組織等。這些工具可以幫助我們更高效地進(jìn)行志愿者策劃工作。此外，培訓(xùn)中還介紹了一些志愿者管理的方法和經(jīng)驗(yàn)，如如何激勵(lì)志愿者，如何衡量活動(dòng)的效果等等。這些知識(shí)對于提升自己的管理能力和組織能力非常有幫助。
總的來說，參加這次志愿者策劃案培訓(xùn)讓我收獲頗豐。我學(xué)到了策劃案的基本結(jié)構(gòu)和要素，認(rèn)識(shí)到了一個(gè)好的策劃案需要靈活應(yīng)對各種問題和情況，體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，掌握了一些與志愿者策劃案相關(guān)的技巧和工具。通過這次培訓(xùn)，我不僅提高了自己的策劃能力，也加深了對志愿者活動(dòng)的理解。我相信這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將對我未來的志愿者工作有著積極的影響。我會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)際的志愿者活動(dòng)中，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
志愿策劃培訓(xùn)心得篇四
5天的培訓(xùn)雖然說不上十分艱苦，但也是困難重重。這5天的天氣十分的炎熱，開始上課的地方空調(diào)還壞了，300多人擠在一個(gè)大課室里，窗戶都是密閉的，那種感覺真的是十分不舒服，幸好后面幾天更換了教室。而當(dāng)看到別的同學(xué)都放假回家了，宿舍也只剩下自己一個(gè)人的時(shí)候，心里難免會(huì)出現(xiàn)一些心理波動(dòng)。但是當(dāng)我想到以后的志愿者道路還會(huì)有更多的困難，如果自己連這些小小的困難都不能克服，又怎么能夠擔(dān)當(dāng)?shù)钠鹬驹刚哌@個(gè)光榮的稱號呢?而我一向所堅(jiān)持的就是，既然去做了，就要努力地把它做好，好好利用這5天使自己的更方面知識(shí)得到一個(gè)提升。
而期間穿插的亞運(yùn)志愿的中層干部的面試更是令我印象深刻。面試自己已經(jīng)參加過很多了，但是這種整個(gè)團(tuán)隊(duì)做游戲的面試還是第一次參加。經(jīng)過這次面試，我自己也想了很多，團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)結(jié)、信任、凝聚力、信息的傳遞……只有親身經(jīng)歷了，這些字眼才會(huì)被賦予更深刻的含義。同時(shí)，我自己也有了一些小小的感嘆，是啊，新學(xué)期開始，我就是大四的學(xué)生了，雖然還有兩年畢業(yè)，但是這也應(yīng)該是我參加的最后一次集體活動(dòng)了?？吹胶芏啻笠淮蠖膸煹軒熋?，他們充滿活力，對未來有著美好的憧憬和向往，有著一股初生牛犢不怕虎的精神，我常常會(huì)想起當(dāng)年的自己，也是這樣一步步這樣走來。
很慶幸自己把握住了亞運(yùn)會(huì)志愿者這次機(jī)會(huì)，讓我的大學(xué)生活乃至以后的人生不會(huì)留有遺憾。既然選擇了，就一定要努力堅(jiān)持下去，做得出色。我對廣州亞運(yùn)會(huì)充滿了期待，一起來，更精彩!
志愿策劃培訓(xùn)心得篇五
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕，但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開序幕。有來自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解，最快地傳授知識(shí)，讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí)，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù)，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的'世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷，讓我激動(dòng)，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人與科技的頂級博覽會(huì)?。?BR> 對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng)，心懷更多的是緊張，一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問著自己，“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者，準(zhǔn)備了嗎？”在這100天的倒計(jì)時(shí)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗(yàn)我的應(yīng)變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體，使我們的榜樣，學(xué)習(xí)的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，一定是一個(gè)的導(dǎo)師。
明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的?，F(xiàn)在開始，我要不斷進(jìn)行自己的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits！為世博更的服務(wù)。
志愿策劃培訓(xùn)心得篇六
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下，我行于20年xx月xx日對新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會(huì)議接待以及服務(wù)態(tài)度，并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研，我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。
細(xì)節(jié)不是空喊出來的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習(xí)慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機(jī)會(huì)隱藏在細(xì)節(jié)中，我們對每位客戶的一個(gè)小小的關(guān)注，帶給我們的也許是巨額利潤。
它作為無言服務(wù)，對客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶，但是對客戶而言，他是第一次來辦理業(yè)務(wù)，不管我們有多么疲勞，給客戶一個(gè)微笑，他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越，會(huì)感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會(huì)來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià)，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
請、您好、對不起、謝謝、再見等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時(shí)，接起來說聲對不起，讓您久等了。當(dāng)客戶報(bào)計(jì)劃時(shí)，確認(rèn)一下請問，您是要報(bào)10萬元計(jì)劃嗎?當(dāng)下雨的時(shí)候，說一句您沒帶傘，有沒有著涼?;當(dāng)客戶不多的時(shí)候，適當(dāng)?shù)馁澝廊缒裉旌芷?，這些不超過10個(gè)字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會(huì)選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。
在調(diào)研過程中，有一家銀行，它的硬件設(shè)施很齊全，柜員也是站立式微笑服務(wù)，但是在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候，操作很慢，致使后面排很長的隊(duì)，這種服務(wù)客戶會(huì)滿意嗎?如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功，虛心向前輩們多學(xué)習(xí)，多問，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶。我們在做好本職工作的`同時(shí)，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，客戶來的時(shí)候，為他們提供咨詢、建議，既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考客戶的真正需求是什么，客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何，只是機(jī)械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶滿意，而是讓客戶感動(dòng)，讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)客戶身上、每一天的工作中、每一個(gè)競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流，開發(fā)新產(chǎn)品，提供多元化服務(wù)。
一個(gè)星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了，雖然學(xué)到的知識(shí)是有限的，但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動(dòng)起來，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個(gè)人都未雨綢繆，希望為華豐更加美好的未來貢獻(xiàn)自己的力量。在今后的工作中，我會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)完全的運(yùn)用到實(shí)際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務(wù)能力提上去，也會(huì)虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請教。我非常感動(dòng)，有這么多努力奮發(fā)的新同事，我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來越好。
志愿策劃培訓(xùn)心得篇七
在不知不覺中，今天，已經(jīng)是志愿者培訓(xùn)的第五天了，在過程中，人生百味——酸甜苦辣可算都經(jīng)歷過了，讓自己真正的嘗試過、體會(huì)過、感觸過。。。。。。
但是，讓自己最為感觸、難忘的——今天早上玩的那個(gè)“過電網(wǎng)”游戲了。游戲的規(guī)則就是：在進(jìn)行的過程中，隊(duì)員之間不能說話，只能用眼神交流和不能觸碰到繩子。如果犯規(guī)就要受懲罰——組長做俯臥撐，而且是翻倍增加的，就是隨著犯規(guī)的次數(shù)增多，做俯臥撐就翻倍增加，而且罰的是自己組的組長！
在游戲開始后，我們開始忙起來，安全的送一個(gè)隊(duì)員過了對面，也許由于過于興奮其中一個(gè)隊(duì)員叫了起來，慘啊。。。。。。結(jié)果，組長要做俯臥撐。隨著時(shí)間一分一秒的過去，我們組也把我們的組員送到對面，但是，由于過于心急和缺乏策略，不斷的犯規(guī)，我們組長不斷的要做俯臥撐，五個(gè)、四個(gè)、八十個(gè)、一百個(gè)、三百六十個(gè)。。。。。。。。組長和副組長在旁邊無怨無悔的在一個(gè)一個(gè)的做著俯臥撐，做的面部發(fā)紅，滿頭大汗，在不斷喘大氣，而我們只能在一旁看，不能幫忙。我們能做的只有幫他按按摩，放松肌肉。這時(shí)，我們每個(gè)人都在心理責(zé)備自己，臭罵自己，為什么那么的不小心，那么的大意，心理不斷的.翻滾著。到最后，我們組被罰要做一千多個(gè)俯臥撐的時(shí)候，我們?nèi)M人員要求一起幫組長分擔(dān)，這時(shí)所有組員拼了自己吃奶的力氣不斷的做，就算撐到最后一口力氣也硬撐下去，因?yàn)槲覀兌贾牢覀兠總€(gè)人做多一個(gè)就意味著我們組長少做一個(gè)。那時(shí)的自己的心真正的給震撼了，給這一幕所感動(dòng)，才真正的體會(huì)到什么叫做團(tuán)體，什么叫做友情，什么叫做義無反顧。。。。。。。
在經(jīng)歷了這個(gè)游戲后，自己才真正領(lǐng)略到了在一個(gè)團(tuán)體中，每個(gè)人已經(jīng)不在是你自己，而是你已經(jīng)屬于這個(gè)團(tuán)體，你的一言一舉都有可能影響到你自己團(tuán)隊(duì)；每個(gè)人都要為自己所在團(tuán)體負(fù)責(zé)。
在接下來的日子里，雖然累，可惜希望自己能繼續(xù)堅(jiān)持下去，這個(gè)正是磨練自己毅力，耐力的好時(shí)刻，同時(shí)，在這一過程中，和自己相處這幾天的同伴們，說實(shí)在的真的有點(diǎn)舍不得，哈哈。。。。。。。。。。。。。。
“南水北調(diào)”
今天早上，志愿者培訓(xùn)如期進(jìn)行中，不過今天我們第二大隊(duì)的擴(kuò)展活動(dòng)又令我大開眼界。這個(gè)活動(dòng)就是“南水北調(diào)”。大概規(guī)則就是：把水從一邊運(yùn)到另一邊，不過用來運(yùn)水的工具是半邊水管并且是半截的，很明顯，要把水運(yùn)到另一邊只能一截接一截的了。
隨著我們不斷運(yùn)送水，組員不斷的來回跑，不斷注意水流和配合。。。。。。說實(shí)在的，自己還真的吃不消，有點(diǎn)上氣接不了下氣。沒辦法，為了我們隊(duì)，只有拼啦，嘻嘻~~~開玩笑的啦，自己還能撐的下去。時(shí)間過的真快，半個(gè)小時(shí)，就這樣過去了，大隊(duì)長一聲哨聲響起，結(jié)束了這次活動(dòng)，這時(shí)我覺得整個(gè)人軟了下來。。。。。。最后，結(jié)果就不重要了，重在參與嘛?。。。」~~其實(shí)是我們組輸了。
在這次擴(kuò)展活動(dòng)中，讓我了解到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，人員配合、分配，策略是非常重要的；同時(shí)，耐力也是不可缺少的哦。一天一個(gè)心情，不知道自己今天是咋樣的心情呢？有的只有自己知道了，加油，堅(jiān)持！
志愿策劃培訓(xùn)心得篇八
自從參加了志愿者策劃案培訓(xùn)，我的視野得到了開闊，心靈也得到了成長。培訓(xùn)的過程中，我學(xué)到了許多有關(guān)志愿者策劃案的知識(shí)和技巧，也體會(huì)到了志愿者工作的重要性。在此，我將從培訓(xùn)的內(nèi)容、實(shí)踐中的問題、感悟與收獲、志愿者策劃案的作用和改進(jìn)方向五個(gè)方面，分享我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富。在課程中，我們學(xué)習(xí)了志愿者策劃案的編寫、實(shí)施和評估等方面的知識(shí)。我了解到志愿者策劃案是指通過明確目標(biāo)、制定計(jì)劃和策略，最終實(shí)現(xiàn)我們所希望的志愿者活動(dòng)的一種方案。學(xué)習(xí)了目標(biāo)的制定方法、活動(dòng)的策劃流程和活動(dòng)的評估標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)踐中能夠更加有針對性地開展志愿者活動(dòng)。此外，我們還學(xué)習(xí)了志愿者管理、隊(duì)伍建設(shè)和溝通技巧等方面的內(nèi)容，這些知識(shí)對于我們更好地組織志愿者活動(dòng)非常有幫助。
其次，雖然培訓(xùn)內(nèi)容很好，但在實(shí)踐中還是會(huì)遇到一些問題。一方面，有時(shí)候志愿者的數(shù)量不足，導(dǎo)致我們在活動(dòng)的組織和實(shí)施上面臨一些困難。另一方面，志愿者的素質(zhì)和能力參差不齊，我們需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。此外，志愿者的默契度也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作能力有待提高。這些問題在實(shí)踐中都給我們帶來了一定的壓力和挑戰(zhàn)，但也使我們更加深入地思考志愿者工作的意義和方法。
然后，通過實(shí)踐，我深刻感受到志愿者工作給予我的成長和收獲。在參與志愿者策劃案的實(shí)施中，我不僅學(xué)會(huì)了組織和策劃活動(dòng)的能力，還培養(yǎng)了與人溝通和合作的能力。在與志愿者的交流中，我了解到每個(gè)人都有著不同的背景和經(jīng)歷，學(xué)會(huì)了更加包容和理解他人。此外，參與志愿者活動(dòng)，我感受到了幫助他人的快樂和滿足感，也更加明白了自己的價(jià)值和責(zé)任。
志愿者策劃案在志愿者工作中發(fā)揮著重要的作用。一方面，策劃案能夠明確活動(dòng)的目標(biāo)和計(jì)劃，使志愿者活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。它幫助我們理清活動(dòng)的思路，合理分配資源，提高志愿者工作的效率。另一方面，策劃案能夠確?；顒?dòng)的質(zhì)量和效果。通過制定明確的目標(biāo)和指標(biāo)，我們能夠更好地評估活動(dòng)的成效，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)策略，為志愿者工作的持續(xù)發(fā)展提供支持。
最后，我認(rèn)為在志愿者策劃案的編寫和實(shí)施過程中，還有一些需要改進(jìn)的方面。首先，我們需要更多地關(guān)注志愿者的成長和發(fā)展。在制定策劃案時(shí)，可以結(jié)合志愿者的需求，提供更加個(gè)性化的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。其次，我們需要加強(qiáng)對志愿者的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。志愿者的付出和貢獻(xiàn)應(yīng)該得到相應(yīng)的回報(bào)和認(rèn)可，這能夠進(jìn)一步激發(fā)他們的積極性和參與度。最后，我們需要加強(qiáng)志愿者工作的宣傳和推廣。只有讓更多的人參與進(jìn)來，志愿者工作才能取得更大的影響力和社會(huì)效益。
總之，志愿者策劃案培訓(xùn)給予了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我將繼續(xù)努力，提升自己的能力，為創(chuàng)建更美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也呼吁更多的人加入志愿者工作中來，共同關(guān)注社會(huì)的需要，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
志愿策劃培訓(xùn)心得篇九
時(shí)代在發(fā)展，人類在進(jìn)步。在全新的21世紀(jì)中，志愿者的服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)深入到世界的每一個(gè)角落里。志愿者秉承奉獻(xiàn)的精神向廣大人民服務(wù)，他們時(shí)刻在展示他們最完美真誠的一面。如何讓這種服務(wù)更加貼近時(shí)代，更加溫暖人心，以及樹立新一代志愿者形象來應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，這是我們目前著重要思考的問題。
為了使20xx級新生深入了解青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，以便日后更好的開展志愿服務(wù)活動(dòng)，有必要讓新入學(xué)的大學(xué)生們能夠?qū)χ驹刚叩囊恍┗径Y儀與相關(guān)常識(shí)有大致的認(rèn)識(shí)，以后在開展活動(dòng)時(shí)，能夠從微小的細(xì)節(jié)做起，從細(xì)微之處來體現(xiàn)志愿者的用心，來樹立“我志愿，我驕傲”的形象。
我志愿，我奉獻(xiàn)，我快樂！
10月20日晚七點(diǎn)~八點(diǎn)半
這次青年志愿者培訓(xùn)活動(dòng)，針對大一新生對志愿者服務(wù)精神的缺乏，利用現(xiàn)有資源進(jìn)行志愿者知識(shí)授課。宣傳志愿者知識(shí)，弘揚(yáng)志愿者精神，普及志愿者理念，使大一新生更加了解志愿者，讓志愿服務(wù)達(dá)到一個(gè)新的高度。
階六教室
前期準(zhǔn)備：
1、聯(lián)系宣傳部，將相關(guān)資料可附加一些志愿者基本禮儀常識(shí)，以宣傳板畫的形式在校園中加以宣傳。
2、確定主持人及相關(guān)出席人員、大會(huì)嘉賓的邀請。
3、確定活動(dòng)開展時(shí)間及地點(diǎn)，安排人員借教室。
4、安排青年志愿者協(xié)會(huì)干事負(fù)責(zé)買水招待工作。
活動(dòng)過程：
1、青志協(xié)干事提前一小時(shí)進(jìn)入會(huì)場對會(huì)場進(jìn)行布置，檢查相關(guān)設(shè)備是否能夠正常運(yùn)行。
2、由撫州市義工協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人詳細(xì)講解本次培訓(xùn)活動(dòng)的內(nèi)容，講述青年志愿者知識(shí)。
a、首先由主持人上臺(tái)為大家講解這次講座的主題，同時(shí)為大家介紹此次的演講者，為大家請上此次的演講者。
b、演講者開始此次演講主題。
c、讓同學(xué)們自由提問有關(guān)的志愿者的問題，與演講者之間進(jìn)行互動(dòng)交流。
d、演講結(jié)束時(shí)請相關(guān)青志協(xié)干事獻(xiàn)上小禮品，以感謝演講者在百忙之中為我們大家講解消防知識(shí)。
e、由主持人與聽講座者之間進(jìn)行互動(dòng)交流，提一些有關(guān)志愿服務(wù)的知識(shí)，搶答成功后可以發(fā)一些小獎(jiǎng)品以作鼓勵(lì)。
3、主講人員作大會(huì)總結(jié)，主持人宣布本次培訓(xùn)講座正式結(jié)束。
活動(dòng)后期：
1、安排青志協(xié)干事組織嘉賓退場，打掃本次本次會(huì)場。
2、在青志協(xié)部門例會(huì)上，每人做總結(jié)，并提出對志愿者工作的意見與想法，在以后活動(dòng)中進(jìn)行改善。
1、與演講者聯(lián)系并敲定講座日期，并在情況允許的條件下可以去城管局接做演講的有關(guān)人員。
2、如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)告知講座時(shí)間延遲或改天舉行講座。
3、與做演講的主講人員溝通，講座盡量在一個(gè)小時(shí)左右，主持人再用半小時(shí)的時(shí)間和同學(xué)們進(jìn)行互動(dòng)，盡量將講座時(shí)間控制在兩小時(shí)以內(nèi)。
4、講座時(shí)茶水準(zhǔn)備充足
5、工作人員中途不許離開會(huì)場。
6、需有辦公室人員及學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)人維持會(huì)場秩序，參加講座的同學(xué)不得隨意離開會(huì)場。
7、參加活動(dòng)人員應(yīng)自覺保證會(huì)場的衛(wèi)生。
志愿策劃培訓(xùn)心得篇十
科創(chuàng)將是我們這學(xué)期的重點(diǎn)項(xiàng)目之一，而科學(xué)商店的志愿者大部分都是新生，對于科創(chuàng)不是很了解。故而準(zhǔn)備邀請老師來給我們上上課做講座。
二、策劃內(nèi)容。
前期準(zhǔn)備。
1、邀請老師。
老師有姜地忠老師、王上老師、鄭建明老師。由于要與兩次大型活動(dòng)差開時(shí)間，而大型活動(dòng)的時(shí)間未知。活動(dòng)時(shí)間未定，到時(shí)候提前一周通知老師，看那位老師有空邀請哪位。
務(wù)必要使志愿者全員到齊。（志愿者需比老師提前到場）。
3、申請空教室。
最好申請兩個(gè)以防突發(fā)事件發(fā)生。
4、整理教室。
茶水要準(zhǔn)備好，黑板、場地要整理干凈。
5、現(xiàn)場活動(dòng)。
（1）提前到場安排志愿者簽到、座位。
（2）歡迎老師到場。
（3）聽講座。
（4）歡送老師。
（5）會(huì)后留下總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)。
（6）后期回饋。
回收一下志愿者的意見。
人員安排。
1、部長借教室。
2、宋杰浩與老師聯(lián)系老師。
4、梁杏做主持維持秩序給老師打下手。
5、林衛(wèi)東攝影。
6、陳佳冰機(jī)動(dòng)。
宋杰浩。
人文學(xué)院團(tuán)學(xué)聯(lián)。
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志愿策劃培訓(xùn)心得篇十一
1、讓學(xué)生了解我們身邊志愿者的一些事跡(如各社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動(dòng)等)。
2、組織活動(dòng)，分享快樂。
標(biāo)志的整體構(gòu)圖為心的造型，同時(shí)也是英文“青年”第一個(gè)字母y;圖案中央即是手也是鴿子的造型。標(biāo)志寓意為中國青年志愿者向社會(huì)上所有需要幫助的人們奉獻(xiàn)一片愛心，伸出友愛之手，面向世界、奔向未來，表現(xiàn)青年志愿者“熱心獻(xiàn)社會(huì)，真情暖人心”的主題。
(2)志愿者精神：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。
(3)志愿者重要節(jié)日：國際志愿者日12月5日;中國青年志愿者服務(wù)日3月5日;全國助殘日5月20日。
大型活動(dòng)志愿者：大運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì)……。
幫扶弱勢群體：支教、助殘、敬老(中小學(xué)生更多的'是進(jìn)行敬老志愿服務(wù))。
社區(qū)服務(wù)(給主題志愿者，自行開展大型服務(wù)活動(dòng))。
開展?fàn)幃?dāng)濱江志愿者活動(dòng)，讓學(xué)生投入到“人人爭當(dāng)濱江志愿者”活動(dòng)中。從設(shè)計(jì)口號、訂立目標(biāo)、組織架構(gòu)、活動(dòng)登記、心得分享……鼓勵(lì)學(xué)生參與、實(shí)踐志愿服務(wù)。在學(xué)生中樹立榜樣，以微笑傳遞關(guān)愛，以主人翁的意識(shí)服務(wù)他人、利益他人，以文明禮儀為行動(dòng)準(zhǔn)則，形成事事有人管，過錯(cuò)有人勸，團(tuán)結(jié)、文明、和諧、積極、向上的氛圍。區(qū)分“志愿者”“告狀者”“多管閑事者”的不同。
(1)分組：一個(gè)小隊(duì)約6-10人。
(2)命名：如環(huán)保小隊(duì)、禮儀小隊(duì)、愛心小隊(duì)等。
(3)設(shè)計(jì)口號。
(4)訂立目標(biāo)。
(5)組織架構(gòu)。
(6)活動(dòng)內(nèi)容登記。
志愿服務(wù)是一件快樂的、有意義的事情，希望在以后的日子里，大家能繼續(xù)積極參與志愿服務(wù)，幫助更多的人，讓我們的社會(huì)更加美好。
志愿策劃培訓(xùn)心得篇十二
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕，但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開序幕。有來自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解，最快地傳授知識(shí)，讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí)，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù)，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷，讓我激動(dòng)，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的.城市開展匯聚全世界人文與科技的博覽會(huì)啊!
對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng)，心懷更多的是緊張，一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問著自己，“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者，準(zhǔn)備好了嗎?”在這100天的倒計(jì)時(shí)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗(yàn)我的應(yīng)變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體，使我們的榜樣，學(xué)習(xí)的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團(tuán)隊(duì)，即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。
志愿策劃培訓(xùn)心得篇十三
xx年2月4日至6日，作為學(xué)校社工的我有幸參加此次培訓(xùn)，與來自北京、臺(tái)灣、省內(nèi)著名講師及泉州市各個(gè)地區(qū)的志愿者組織骨干們一起交流、探討泉州市志愿者組織的內(nèi)外部法律風(fēng)險(xiǎn)防范以及志愿者服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)介紹。
首先是福建省團(tuán)校教務(wù)處主任高級講師林瑜帶來的《力氣訓(xùn)練破冰藝術(shù)》。講師通過游戲、互動(dòng)的方式，調(diào)節(jié)班級氣氛，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與課堂的積極性。另一方面，講師也讓學(xué)員去用心感受游戲體驗(yàn)，領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)建立、溝通、合作、管理之道。在游戲之余，講師還向?qū)W員介紹關(guān)于團(tuán)隊(duì)組建的管理知識(shí)。
在講師的帶領(lǐng)過程中，我受到一點(diǎn)啟發(fā)。原先在開展活動(dòng)或進(jìn)行志愿者團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí)候，我常感到困惑：為什么我覺得很有道理的.東西，傳達(dá)給學(xué)員、服務(wù)對象之后會(huì)變得枯燥無味、蒼白無力呢？在林講師的帶領(lǐng)下，我領(lǐng)悟到：在我們所學(xué)的一些理論知識(shí)之后，如何運(yùn)用這些知識(shí)于活動(dòng)開展、培訓(xùn)當(dāng)中，并不是如何教會(huì)學(xué)員、服務(wù)對象這些知識(shí)，讓他們懂得這些原理。這是之前的一個(gè)誤區(qū)。而是應(yīng)該將這些原理、理論性的知識(shí)融會(huì)貫通于自身，再根據(jù)培訓(xùn)的對象，將其靈活轉(zhuǎn)化成適合的內(nèi)容。例如，如果是面對一線志愿者的培訓(xùn)，那么需要同林講師那樣，將團(tuán)隊(duì)組建的過程通過游戲的方式，讓學(xué)員參與到活動(dòng)中，去體驗(yàn)、去感受；如果是面對志愿者組織者，那么就可以多融入一些管理知識(shí)，讓組織者能夠從更宏觀的角度去組織和把握他們的團(tuán)隊(duì)。
其次，是來自北京致誠律師事務(wù)所的兩位律師來為我們介紹組織內(nèi)部與外部的法律風(fēng)險(xiǎn)防范。在這兩次課里，從法律的角度去看待組織如何更規(guī)范化運(yùn)作。
最后，是來自臺(tái)灣獨(dú)角獸的林世杰老師為大家介紹臺(tái)灣志愿服務(wù)發(fā)展以及一些志愿者服務(wù)的理念和新的想法，產(chǎn)生思想上的沖擊。比如，什么是領(lǐng)導(dǎo)？另外在老師介紹的臺(tái)灣志愿服務(wù)案例中，感受到志愿服務(wù)公益活動(dòng)的鮮活、樂趣、活潑，跟我目前接觸到的公益都有很大差別。目前周邊接觸到的公益或者志愿活動(dòng)大多以"愛"之名，大愛無疆的感覺，給人一種神圣、高尚但卻嚴(yán)肅、高不可攀，有種壓抑，甚至排斥的感覺。所以，公益是可以快樂、輕松的！
總之，經(jīng)過三天的培訓(xùn)，在此次志愿者組織骨干的培訓(xùn)中收獲良多，從心態(tài)上、創(chuàng)意上或者行動(dòng)上都有所收獲，期待將這些收獲融入自身，再以合適的方式傳遞出來！
志愿策劃培訓(xùn)心得篇十四
此次是志愿者的第二期培訓(xùn)，主題是“20xx年廣州亞殘運(yùn)會(huì)志愿者計(jì)劃及服務(wù)技能”。主要介紹亞殘運(yùn)會(huì)基本知識(shí)、廣州亞殘運(yùn)會(huì)籌辦情況、亞殘運(yùn)會(huì)志愿者項(xiàng)目基本情況，同時(shí)教授殘疾生理、心理和扶殘助殘基本知識(shí)和技能。
由于參加了校青協(xié)的年終大會(huì)，沒能參加培訓(xùn)，我很愧疚，也很可惜錯(cuò)過了感受現(xiàn)場講授的激動(dòng)氣氛。好在還有光盤的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)我收獲了很多，不僅是基本知識(shí)的了解，的是感受到一股強(qiáng)大的力量、一種平等尊重互助的大愛精神。
通過此次培訓(xùn)，我才發(fā)現(xiàn)自己對殘疾人群體的了解是多么的'少。的確，從小到大基本上沒離開過家鄉(xiāng)，加上農(nóng)村對殘疾人的關(guān)注很少，所以很長一段時(shí)間來只知道這個(gè)強(qiáng)大的群體的存在。直到上大學(xué)才更深入的接觸這樣一個(gè)讓我感動(dòng)的群體。雖然才上大學(xué)一年，但卻不妨礙我積極參加志愿活動(dòng)，為有需要的人獻(xiàn)出一份愛。我參加的最多的是助殘活動(dòng)，主要是教教智障人士或者陪他們玩，從他們那里我學(xué)到了樂觀，重溫了單純的童真，收獲了簡單的快樂……也就是這些平凡卻不一般的志愿活動(dòng)吸引了我，帶我走近了這一個(gè)群體。于是，我積極地尋找可以貢獻(xiàn)一份平凡的愛的機(jī)會(huì)。終于找到一個(gè)難得的機(jī)會(huì)——亞殘會(huì)！
有一句歌詞“只要每個(gè)人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界就會(huì)變得更美好?！敝灰覀兎e聚小愛，將能匯成大愛之河！祝愿亞殘會(huì)舉辦成功！
志愿策劃培訓(xùn)心得篇十五
xx大學(xué)珠海學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)是在校黨委和校團(tuán)委的指導(dǎo)下，由全校青年志愿者共同組成的學(xué)生公益團(tuán)體，協(xié)會(huì)以弘揚(yáng)“盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)”的青年志愿者精神為己任，組織我校青年志愿者積極參與校內(nèi)外志愿服務(wù)活動(dòng)，為xx大學(xué)珠海學(xué)院學(xué)子提供了一個(gè)鍛煉自我、奉獻(xiàn)社會(huì)的平臺(tái)。為了提高青協(xié)內(nèi)部成員及外部志愿者的志愿服務(wù)能力，使其能更好地投入到志愿服務(wù)當(dāng)中，特舉辦此次大會(huì)。
（三）、廣泛宣傳支援服務(wù)精神，讓人民大眾進(jìn)一步了解青年志愿者，將志愿服務(wù)精神發(fā)揚(yáng)光大。
盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。
時(shí)間：20xx年。
地點(diǎn)：xx大學(xué)珠海學(xué)院大學(xué)生活動(dòng)中心。
xx大學(xué)珠海學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)新一屆的干事和外部志愿者。
主辦單位：xx大學(xué)珠海學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)。
承辦單位：xx大學(xué)珠海學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)組織部。
協(xié)辦單位：xx大學(xué)珠海學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)各部門。
（二）、確定工作人員，集體召開工作人員的會(huì)議，了解自身工作與明確工作細(xì)節(jié)；
（四）、著手準(zhǔn)備本次培訓(xùn)大會(huì)的開場節(jié)目，時(shí)間控制在5至10分鐘；
（五）、確定主席團(tuán)、院青協(xié)各部門、系分會(huì)的參與人數(shù)，并及時(shí)通知大會(huì)時(shí)間地點(diǎn)；
（七）、借活動(dòng)場地，準(zhǔn)備所需物資；（具體見后文）。
（八）、由外事部進(jìn)行本次大會(huì)所缺物資的采購。
（一）、大會(huì)前期。
1、工作人員提前三小時(shí)到場布置；
4、提醒參與本次大會(huì)人員的手機(jī)調(diào)為靜音，避免大會(huì)中手機(jī)鈴響的問題。
（二）、大會(huì)開展。
1、主持人（待定）致開場詞，介紹特別嘉賓并歡迎嘉賓入場就坐（5分鐘）；
2、由表演組獻(xiàn)上開場表演（5分鐘）；
3、由老師或有關(guān)人士進(jìn)行理論與技能的.講演（60分鐘）；
4、進(jìn)行師生互動(dòng)環(huán)節(jié)。在此環(huán)節(jié)中，學(xué)生在有關(guān)志愿者方面的問題可以向老師提問（注意鼓動(dòng)學(xué)生的積極性和現(xiàn)場的秩序）。（15分鐘）。
5、舊志愿者講述親身經(jīng)歷與體會(huì)；
6、由工作人員派發(fā)志愿者徽章（5分鐘）。
7、主持人致結(jié)尾詞（5分鐘）。
（三）、后期工作。
1、參與此次大會(huì)的全體成員進(jìn)行合影（包括老師）；
2、大會(huì)結(jié)束后，各部門留下3位干事進(jìn)行撤場和歸還物品。
（注意：不能在會(huì)場留下任何垃圾，藍(lán)凳子要按指定位置放好。）。
3、寫本次培訓(xùn)大會(huì)的'總結(jié)。
（一）、整體：
1、場地及物品借用要提前聯(lián)系，與秘書處確認(rèn)已有物資，沒有的需及時(shí)準(zhǔn)備；
2、活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，注意現(xiàn)場秩序的維護(hù)，將組建專門的小組（秩序組）來負(fù)責(zé)；
3、大會(huì)參與人員應(yīng)及時(shí)通知，并由專門人員負(fù)責(zé)，確保通知到位；
4、大會(huì)師生互動(dòng)環(huán)節(jié)中由物資組人員負(fù)責(zé)傳遞話筒。
5、大會(huì)開始前提醒各老干事、副部長或部長要起帶頭作用，多鼓掌，多問問題，避免冷場。
（二）、工作人員：
2、佩戴工作證，穿工作服，強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律性；
3、活動(dòng)過程中要注意禮貌，充分發(fā)揚(yáng)志愿者的服務(wù)精神，維護(hù)院青協(xié)的良好形象；
（三）、應(yīng)急措施：
3、若外部志愿者參與人數(shù)多物資組的工作人員要及時(shí)從最近的場地借到凳子，例如小多。
我們希望通過本次培訓(xùn)讓所有志愿者對自己所處的志愿者環(huán)境有一個(gè)更為深刻的了解，對自己的職責(zé)和義務(wù)有一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)，作為一名真正的志愿者應(yīng)該做什么，如何才是一名好的志愿者等。讓志愿者干事們對自己有一個(gè)明確的定位，更好的開展以后的工作。
志愿策劃培訓(xùn)心得篇一
偶然在總圖看到一個(gè)志愿者在補(bǔ)一本書。當(dāng)時(shí)覺得很有意思，就想試一試。這學(xué)期初，我在圖書館的微信官方賬號上看到圖書館志愿者的招募，毫不猶豫地報(bào)了名。幸運(yùn)的是，我通過了面試，成為了維修組的一員。第一次訓(xùn)練還是有點(diǎn)緊張和興奮。一進(jìn)修理間，就聞到一股舊書的味道。半個(gè)房間里堆滿了一摞摞舊書。我們的修補(bǔ)老師經(jīng)驗(yàn)豐富，和藹可親，從穿線、修補(bǔ)書皮、粘貼到貼標(biāo)簽、用鐵板壓緊等一步一步耐心細(xì)致的示范。修書就像藝術(shù)創(chuàng)作，每本書都有不同程度和方式的損壞。如何在修復(fù)的同時(shí)讓它盡可能的美觀，保持原貌，就要看每個(gè)修復(fù)者的手藝了?？吹狡茣恍迯?fù)，被更多人閱讀，很有成就感。
不知不覺，今天是志愿者培訓(xùn)的`第五天。在這個(gè)過程中，我經(jīng)歷了人生的所有滋味——酸甜苦辣，讓我真正去嘗試，去體驗(yàn)，去感受。
不過，讓我感覺最難忘的還是今天早上玩的“穿越電網(wǎng)”游戲。游戲規(guī)則是:過程中，選手不能說話，只能眼神交流，不能碰繩子。違規(guī)就要受罰——組長做俯臥撐，次數(shù)翻倍，也就是隨著違規(guī)次數(shù)的增加，俯臥撐次數(shù)翻倍，自己組的組長也要受罰！
游戲開始后，我們開始忙碌起來，安全地將其中一名玩家送過街?？赡苁瞧渲幸粋€(gè)隊(duì)員因?yàn)檫^于激動(dòng)而叫了出來。太可惜了！結(jié)果是，領(lǐng)隊(duì)要做俯臥撐。隨著時(shí)間的推移，我們組也把隊(duì)員送到了對面。但由于過度急躁，缺乏策略，我們組長不停地做俯臥撐，五個(gè)，四個(gè)，八十個(gè)，一百個(gè)，三百六十個(gè)。組長和副組長正在一個(gè)個(gè)做俯臥撐，沒有遺憾。他們滿臉通紅，汗流浹背，不停地喘著氣，我們卻只能看著，無能為力。我們能做的就是給他按摩，放松他的肌肉。這個(gè)時(shí)候我們每個(gè)人都在精神上自責(zé)，罵自己，為什么這么不小心，這么不小心，心理不停翻滾。最后我們組被罰做1000多個(gè)俯臥撐的時(shí)候，我們組員都要求幫組長分擔(dān)。這個(gè)時(shí)候，所有隊(duì)員都很努力的堅(jiān)持做下去，哪怕是最后一口，因?yàn)槲覀兌贾?，我們每個(gè)人多做一個(gè)俯臥撐，就意味著我們組長少做一個(gè)。當(dāng)時(shí)我自己的內(nèi)心是真的震驚了，被這一幕感動(dòng)了，也真正體會(huì)到了什么叫做團(tuán)體，什么叫做友情，什么叫做義無反顧。
經(jīng)歷了這個(gè)游戲，我才真正意識(shí)到，在一個(gè)群體中，大家都不再是自己，而你已經(jīng)屬于這個(gè)群體，你的一言一行都可能影響到自己的團(tuán)隊(duì)；每個(gè)人都要對自己的群體負(fù)責(zé)。
接下來的日子，雖然很累，但是很遺憾，希望能繼續(xù)堅(jiān)持下去。這是磨練我毅力和忍耐力的好時(shí)機(jī)。同時(shí)，在這個(gè)過程中，這幾天一直陪在我身邊的同伴真的很舍不得，哈哈。
志愿策劃培訓(xùn)心得篇二
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有期望的事業(yè)。
我一向想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是期望能給社會(huì)帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們能夠讓自我，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更就應(yīng)讓更多的.年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì)，我期望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也能夠從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的好處。而且，支援者的活動(dòng)，也為我?guī)Ыo了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，帶給了一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而就應(yīng)履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的職責(zé)。即使我們的潛力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會(huì)磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧禮貌的社會(huì)貢獻(xiàn)出自我的微薄之力！
愛心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有好處的人生體驗(yàn)，在奉獻(xiàn)中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列，和我們一齊將愛的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落！青年志愿者活動(dòng)是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢?。它又是偉大的，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！讓我們這些新時(shí)代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)職責(zé)。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量！
志愿策劃培訓(xùn)心得篇三
作為一名志愿者，我認(rèn)為一個(gè)好的志愿者策劃案對于活動(dòng)的成功至關(guān)重要。為了更好地提升自己的志愿者策劃能力，我參加了一次志愿者策劃案培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，我學(xué)到了很多有關(guān)策劃案的知識(shí)和技巧。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)過程中，我學(xué)習(xí)到了策劃案的基本結(jié)構(gòu)和要素。一個(gè)成功的策劃案需要明確的目標(biāo)和目標(biāo)群體，清晰的活動(dòng)內(nèi)容和時(shí)間安排，以及合理的預(yù)算和資源調(diào)配。在過去的志愿活動(dòng)中，我常常只是簡單地思考活動(dòng)內(nèi)容，但往往忽略了目標(biāo)和資源的規(guī)劃。通過培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了這樣的不足并學(xué)會(huì)了解決辦法。我現(xiàn)在能夠更好地梳理思路，明確目標(biāo)，制定詳細(xì)的活動(dòng)內(nèi)容和計(jì)劃，以確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。
其次，培訓(xùn)中講師的實(shí)際案例分享給了我很大的啟示。講師介紹了一場他參與的志愿者活動(dòng)，并分享了他們在策劃過程中遇到的困難和解決辦法。這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的策劃案需要靈活應(yīng)對各種問題和情況。在實(shí)際運(yùn)營中，常常會(huì)出現(xiàn)一些預(yù)期之外的困難，我們需要快速反應(yīng)并采取相應(yīng)的措施。尤其在活動(dòng)現(xiàn)場，我們必須具備臨場處理和決策能力。通過聽取講師分享的經(jīng)驗(yàn)，我對如何應(yīng)對突發(fā)情況有了更清晰的認(rèn)識(shí)，我也相信自己在日后的志愿者活動(dòng)中能夠更好地應(yīng)對困難。
第三，培訓(xùn)課上的團(tuán)隊(duì)討論以及分組策劃案設(shè)計(jì)也給了我很大的收獲。在課程中，我們被分成小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)一場真實(shí)的志愿者活動(dòng)策劃案。這個(gè)過程中，我們要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，克服團(tuán)隊(duì)成員之間的差異，統(tǒng)一意見，共同完成任務(wù)。這對于我來說是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。通過和團(tuán)隊(duì)成員一起討論，我學(xué)會(huì)了聽取別人的意見和觀點(diǎn)，并思考如何更好地融合各種意見，以達(dá)到最佳的策劃效果。這個(gè)過程對我個(gè)人的成長有著積極的影響。
同時(shí)，在培訓(xùn)中，我還學(xué)習(xí)到了一些與志愿者策劃案相關(guān)的技巧和工具。比如利用社交媒體宣傳活動(dòng)，利用軟件、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序來協(xié)作和組織等。這些工具可以幫助我們更高效地進(jìn)行志愿者策劃工作。此外，培訓(xùn)中還介紹了一些志愿者管理的方法和經(jīng)驗(yàn)，如如何激勵(lì)志愿者，如何衡量活動(dòng)的效果等等。這些知識(shí)對于提升自己的管理能力和組織能力非常有幫助。
總的來說，參加這次志愿者策劃案培訓(xùn)讓我收獲頗豐。我學(xué)到了策劃案的基本結(jié)構(gòu)和要素，認(rèn)識(shí)到了一個(gè)好的策劃案需要靈活應(yīng)對各種問題和情況，體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，掌握了一些與志愿者策劃案相關(guān)的技巧和工具。通過這次培訓(xùn)，我不僅提高了自己的策劃能力，也加深了對志愿者活動(dòng)的理解。我相信這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將對我未來的志愿者工作有著積極的影響。我會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)際的志愿者活動(dòng)中，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
志愿策劃培訓(xùn)心得篇四
5天的培訓(xùn)雖然說不上十分艱苦，但也是困難重重。這5天的天氣十分的炎熱，開始上課的地方空調(diào)還壞了，300多人擠在一個(gè)大課室里，窗戶都是密閉的，那種感覺真的是十分不舒服，幸好后面幾天更換了教室。而當(dāng)看到別的同學(xué)都放假回家了，宿舍也只剩下自己一個(gè)人的時(shí)候，心里難免會(huì)出現(xiàn)一些心理波動(dòng)。但是當(dāng)我想到以后的志愿者道路還會(huì)有更多的困難，如果自己連這些小小的困難都不能克服，又怎么能夠擔(dān)當(dāng)?shù)钠鹬驹刚哌@個(gè)光榮的稱號呢?而我一向所堅(jiān)持的就是，既然去做了，就要努力地把它做好，好好利用這5天使自己的更方面知識(shí)得到一個(gè)提升。
而期間穿插的亞運(yùn)志愿的中層干部的面試更是令我印象深刻。面試自己已經(jīng)參加過很多了，但是這種整個(gè)團(tuán)隊(duì)做游戲的面試還是第一次參加。經(jīng)過這次面試，我自己也想了很多，團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)結(jié)、信任、凝聚力、信息的傳遞……只有親身經(jīng)歷了，這些字眼才會(huì)被賦予更深刻的含義。同時(shí)，我自己也有了一些小小的感嘆，是啊，新學(xué)期開始，我就是大四的學(xué)生了，雖然還有兩年畢業(yè)，但是這也應(yīng)該是我參加的最后一次集體活動(dòng)了?？吹胶芏啻笠淮蠖膸煹軒熋?，他們充滿活力，對未來有著美好的憧憬和向往，有著一股初生牛犢不怕虎的精神，我常常會(huì)想起當(dāng)年的自己，也是這樣一步步這樣走來。
很慶幸自己把握住了亞運(yùn)會(huì)志愿者這次機(jī)會(huì)，讓我的大學(xué)生活乃至以后的人生不會(huì)留有遺憾。既然選擇了，就一定要努力堅(jiān)持下去，做得出色。我對廣州亞運(yùn)會(huì)充滿了期待，一起來，更精彩!
志愿策劃培訓(xùn)心得篇五
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕，但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開序幕。有來自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解，最快地傳授知識(shí)，讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí)，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù)，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的'世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷，讓我激動(dòng)，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人與科技的頂級博覽會(huì)?。?BR> 對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng)，心懷更多的是緊張，一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問著自己，“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者，準(zhǔn)備了嗎？”在這100天的倒計(jì)時(shí)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗(yàn)我的應(yīng)變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體，使我們的榜樣，學(xué)習(xí)的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，一定是一個(gè)的導(dǎo)師。
明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的?，F(xiàn)在開始，我要不斷進(jìn)行自己的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits！為世博更的服務(wù)。
志愿策劃培訓(xùn)心得篇六
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下，我行于20年xx月xx日對新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會(huì)議接待以及服務(wù)態(tài)度，并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研，我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。
細(xì)節(jié)不是空喊出來的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習(xí)慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機(jī)會(huì)隱藏在細(xì)節(jié)中，我們對每位客戶的一個(gè)小小的關(guān)注，帶給我們的也許是巨額利潤。
它作為無言服務(wù)，對客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶，但是對客戶而言，他是第一次來辦理業(yè)務(wù)，不管我們有多么疲勞，給客戶一個(gè)微笑，他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越，會(huì)感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會(huì)來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià)，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
請、您好、對不起、謝謝、再見等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時(shí)，接起來說聲對不起，讓您久等了。當(dāng)客戶報(bào)計(jì)劃時(shí)，確認(rèn)一下請問，您是要報(bào)10萬元計(jì)劃嗎?當(dāng)下雨的時(shí)候，說一句您沒帶傘，有沒有著涼?;當(dāng)客戶不多的時(shí)候，適當(dāng)?shù)馁澝廊缒裉旌芷?，這些不超過10個(gè)字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會(huì)選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。
在調(diào)研過程中，有一家銀行，它的硬件設(shè)施很齊全，柜員也是站立式微笑服務(wù)，但是在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候，操作很慢，致使后面排很長的隊(duì)，這種服務(wù)客戶會(huì)滿意嗎?如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功，虛心向前輩們多學(xué)習(xí)，多問，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶。我們在做好本職工作的`同時(shí)，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，客戶來的時(shí)候，為他們提供咨詢、建議，既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考客戶的真正需求是什么，客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何，只是機(jī)械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶滿意，而是讓客戶感動(dòng)，讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)客戶身上、每一天的工作中、每一個(gè)競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流，開發(fā)新產(chǎn)品，提供多元化服務(wù)。
一個(gè)星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了，雖然學(xué)到的知識(shí)是有限的，但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動(dòng)起來，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個(gè)人都未雨綢繆，希望為華豐更加美好的未來貢獻(xiàn)自己的力量。在今后的工作中，我會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)完全的運(yùn)用到實(shí)際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務(wù)能力提上去，也會(huì)虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請教。我非常感動(dòng)，有這么多努力奮發(fā)的新同事，我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來越好。
志愿策劃培訓(xùn)心得篇七
在不知不覺中，今天，已經(jīng)是志愿者培訓(xùn)的第五天了，在過程中，人生百味——酸甜苦辣可算都經(jīng)歷過了，讓自己真正的嘗試過、體會(huì)過、感觸過。。。。。。
但是，讓自己最為感觸、難忘的——今天早上玩的那個(gè)“過電網(wǎng)”游戲了。游戲的規(guī)則就是：在進(jìn)行的過程中，隊(duì)員之間不能說話，只能用眼神交流和不能觸碰到繩子。如果犯規(guī)就要受懲罰——組長做俯臥撐，而且是翻倍增加的，就是隨著犯規(guī)的次數(shù)增多，做俯臥撐就翻倍增加，而且罰的是自己組的組長！
在游戲開始后，我們開始忙起來，安全的送一個(gè)隊(duì)員過了對面，也許由于過于興奮其中一個(gè)隊(duì)員叫了起來，慘啊。。。。。。結(jié)果，組長要做俯臥撐。隨著時(shí)間一分一秒的過去，我們組也把我們的組員送到對面，但是，由于過于心急和缺乏策略，不斷的犯規(guī)，我們組長不斷的要做俯臥撐，五個(gè)、四個(gè)、八十個(gè)、一百個(gè)、三百六十個(gè)。。。。。。。。組長和副組長在旁邊無怨無悔的在一個(gè)一個(gè)的做著俯臥撐，做的面部發(fā)紅，滿頭大汗，在不斷喘大氣，而我們只能在一旁看，不能幫忙。我們能做的只有幫他按按摩，放松肌肉。這時(shí)，我們每個(gè)人都在心理責(zé)備自己，臭罵自己，為什么那么的不小心，那么的大意，心理不斷的.翻滾著。到最后，我們組被罰要做一千多個(gè)俯臥撐的時(shí)候，我們?nèi)M人員要求一起幫組長分擔(dān)，這時(shí)所有組員拼了自己吃奶的力氣不斷的做，就算撐到最后一口力氣也硬撐下去，因?yàn)槲覀兌贾牢覀兠總€(gè)人做多一個(gè)就意味著我們組長少做一個(gè)。那時(shí)的自己的心真正的給震撼了，給這一幕所感動(dòng)，才真正的體會(huì)到什么叫做團(tuán)體，什么叫做友情，什么叫做義無反顧。。。。。。。
在經(jīng)歷了這個(gè)游戲后，自己才真正領(lǐng)略到了在一個(gè)團(tuán)體中，每個(gè)人已經(jīng)不在是你自己，而是你已經(jīng)屬于這個(gè)團(tuán)體，你的一言一舉都有可能影響到你自己團(tuán)隊(duì)；每個(gè)人都要為自己所在團(tuán)體負(fù)責(zé)。
在接下來的日子里，雖然累，可惜希望自己能繼續(xù)堅(jiān)持下去，這個(gè)正是磨練自己毅力，耐力的好時(shí)刻，同時(shí)，在這一過程中，和自己相處這幾天的同伴們，說實(shí)在的真的有點(diǎn)舍不得，哈哈。。。。。。。。。。。。。。
“南水北調(diào)”
今天早上，志愿者培訓(xùn)如期進(jìn)行中，不過今天我們第二大隊(duì)的擴(kuò)展活動(dòng)又令我大開眼界。這個(gè)活動(dòng)就是“南水北調(diào)”。大概規(guī)則就是：把水從一邊運(yùn)到另一邊，不過用來運(yùn)水的工具是半邊水管并且是半截的，很明顯，要把水運(yùn)到另一邊只能一截接一截的了。
隨著我們不斷運(yùn)送水，組員不斷的來回跑，不斷注意水流和配合。。。。。。說實(shí)在的，自己還真的吃不消，有點(diǎn)上氣接不了下氣。沒辦法，為了我們隊(duì)，只有拼啦，嘻嘻~~~開玩笑的啦，自己還能撐的下去。時(shí)間過的真快，半個(gè)小時(shí)，就這樣過去了，大隊(duì)長一聲哨聲響起，結(jié)束了這次活動(dòng)，這時(shí)我覺得整個(gè)人軟了下來。。。。。。最后，結(jié)果就不重要了，重在參與嘛?。。。」~~其實(shí)是我們組輸了。
在這次擴(kuò)展活動(dòng)中，讓我了解到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，人員配合、分配，策略是非常重要的；同時(shí)，耐力也是不可缺少的哦。一天一個(gè)心情，不知道自己今天是咋樣的心情呢？有的只有自己知道了，加油，堅(jiān)持！
志愿策劃培訓(xùn)心得篇八
自從參加了志愿者策劃案培訓(xùn)，我的視野得到了開闊，心靈也得到了成長。培訓(xùn)的過程中，我學(xué)到了許多有關(guān)志愿者策劃案的知識(shí)和技巧，也體會(huì)到了志愿者工作的重要性。在此，我將從培訓(xùn)的內(nèi)容、實(shí)踐中的問題、感悟與收獲、志愿者策劃案的作用和改進(jìn)方向五個(gè)方面，分享我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富。在課程中，我們學(xué)習(xí)了志愿者策劃案的編寫、實(shí)施和評估等方面的知識(shí)。我了解到志愿者策劃案是指通過明確目標(biāo)、制定計(jì)劃和策略，最終實(shí)現(xiàn)我們所希望的志愿者活動(dòng)的一種方案。學(xué)習(xí)了目標(biāo)的制定方法、活動(dòng)的策劃流程和活動(dòng)的評估標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)踐中能夠更加有針對性地開展志愿者活動(dòng)。此外，我們還學(xué)習(xí)了志愿者管理、隊(duì)伍建設(shè)和溝通技巧等方面的內(nèi)容，這些知識(shí)對于我們更好地組織志愿者活動(dòng)非常有幫助。
其次，雖然培訓(xùn)內(nèi)容很好，但在實(shí)踐中還是會(huì)遇到一些問題。一方面，有時(shí)候志愿者的數(shù)量不足，導(dǎo)致我們在活動(dòng)的組織和實(shí)施上面臨一些困難。另一方面，志愿者的素質(zhì)和能力參差不齊，我們需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。此外，志愿者的默契度也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作能力有待提高。這些問題在實(shí)踐中都給我們帶來了一定的壓力和挑戰(zhàn)，但也使我們更加深入地思考志愿者工作的意義和方法。
然后，通過實(shí)踐，我深刻感受到志愿者工作給予我的成長和收獲。在參與志愿者策劃案的實(shí)施中，我不僅學(xué)會(huì)了組織和策劃活動(dòng)的能力，還培養(yǎng)了與人溝通和合作的能力。在與志愿者的交流中，我了解到每個(gè)人都有著不同的背景和經(jīng)歷，學(xué)會(huì)了更加包容和理解他人。此外，參與志愿者活動(dòng)，我感受到了幫助他人的快樂和滿足感，也更加明白了自己的價(jià)值和責(zé)任。
志愿者策劃案在志愿者工作中發(fā)揮著重要的作用。一方面，策劃案能夠明確活動(dòng)的目標(biāo)和計(jì)劃，使志愿者活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。它幫助我們理清活動(dòng)的思路，合理分配資源，提高志愿者工作的效率。另一方面，策劃案能夠確?；顒?dòng)的質(zhì)量和效果。通過制定明確的目標(biāo)和指標(biāo)，我們能夠更好地評估活動(dòng)的成效，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)策略，為志愿者工作的持續(xù)發(fā)展提供支持。
最后，我認(rèn)為在志愿者策劃案的編寫和實(shí)施過程中，還有一些需要改進(jìn)的方面。首先，我們需要更多地關(guān)注志愿者的成長和發(fā)展。在制定策劃案時(shí)，可以結(jié)合志愿者的需求，提供更加個(gè)性化的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。其次，我們需要加強(qiáng)對志愿者的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。志愿者的付出和貢獻(xiàn)應(yīng)該得到相應(yīng)的回報(bào)和認(rèn)可，這能夠進(jìn)一步激發(fā)他們的積極性和參與度。最后，我們需要加強(qiáng)志愿者工作的宣傳和推廣。只有讓更多的人參與進(jìn)來，志愿者工作才能取得更大的影響力和社會(huì)效益。
總之，志愿者策劃案培訓(xùn)給予了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我將繼續(xù)努力，提升自己的能力，為創(chuàng)建更美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也呼吁更多的人加入志愿者工作中來，共同關(guān)注社會(huì)的需要，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
志愿策劃培訓(xùn)心得篇九
時(shí)代在發(fā)展，人類在進(jìn)步。在全新的21世紀(jì)中，志愿者的服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)深入到世界的每一個(gè)角落里。志愿者秉承奉獻(xiàn)的精神向廣大人民服務(wù)，他們時(shí)刻在展示他們最完美真誠的一面。如何讓這種服務(wù)更加貼近時(shí)代，更加溫暖人心，以及樹立新一代志愿者形象來應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，這是我們目前著重要思考的問題。
為了使20xx級新生深入了解青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，以便日后更好的開展志愿服務(wù)活動(dòng)，有必要讓新入學(xué)的大學(xué)生們能夠?qū)χ驹刚叩囊恍┗径Y儀與相關(guān)常識(shí)有大致的認(rèn)識(shí)，以后在開展活動(dòng)時(shí)，能夠從微小的細(xì)節(jié)做起，從細(xì)微之處來體現(xiàn)志愿者的用心，來樹立“我志愿，我驕傲”的形象。
我志愿，我奉獻(xiàn)，我快樂！
10月20日晚七點(diǎn)~八點(diǎn)半
這次青年志愿者培訓(xùn)活動(dòng)，針對大一新生對志愿者服務(wù)精神的缺乏，利用現(xiàn)有資源進(jìn)行志愿者知識(shí)授課。宣傳志愿者知識(shí)，弘揚(yáng)志愿者精神，普及志愿者理念，使大一新生更加了解志愿者，讓志愿服務(wù)達(dá)到一個(gè)新的高度。
階六教室
前期準(zhǔn)備：
1、聯(lián)系宣傳部，將相關(guān)資料可附加一些志愿者基本禮儀常識(shí)，以宣傳板畫的形式在校園中加以宣傳。
2、確定主持人及相關(guān)出席人員、大會(huì)嘉賓的邀請。
3、確定活動(dòng)開展時(shí)間及地點(diǎn)，安排人員借教室。
4、安排青年志愿者協(xié)會(huì)干事負(fù)責(zé)買水招待工作。
活動(dòng)過程：
1、青志協(xié)干事提前一小時(shí)進(jìn)入會(huì)場對會(huì)場進(jìn)行布置，檢查相關(guān)設(shè)備是否能夠正常運(yùn)行。
2、由撫州市義工協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人詳細(xì)講解本次培訓(xùn)活動(dòng)的內(nèi)容，講述青年志愿者知識(shí)。
a、首先由主持人上臺(tái)為大家講解這次講座的主題，同時(shí)為大家介紹此次的演講者，為大家請上此次的演講者。
b、演講者開始此次演講主題。
c、讓同學(xué)們自由提問有關(guān)的志愿者的問題，與演講者之間進(jìn)行互動(dòng)交流。
d、演講結(jié)束時(shí)請相關(guān)青志協(xié)干事獻(xiàn)上小禮品，以感謝演講者在百忙之中為我們大家講解消防知識(shí)。
e、由主持人與聽講座者之間進(jìn)行互動(dòng)交流，提一些有關(guān)志愿服務(wù)的知識(shí)，搶答成功后可以發(fā)一些小獎(jiǎng)品以作鼓勵(lì)。
3、主講人員作大會(huì)總結(jié)，主持人宣布本次培訓(xùn)講座正式結(jié)束。
活動(dòng)后期：
1、安排青志協(xié)干事組織嘉賓退場，打掃本次本次會(huì)場。
2、在青志協(xié)部門例會(huì)上，每人做總結(jié)，并提出對志愿者工作的意見與想法，在以后活動(dòng)中進(jìn)行改善。
1、與演講者聯(lián)系并敲定講座日期，并在情況允許的條件下可以去城管局接做演講的有關(guān)人員。
2、如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)告知講座時(shí)間延遲或改天舉行講座。
3、與做演講的主講人員溝通，講座盡量在一個(gè)小時(shí)左右，主持人再用半小時(shí)的時(shí)間和同學(xué)們進(jìn)行互動(dòng)，盡量將講座時(shí)間控制在兩小時(shí)以內(nèi)。
4、講座時(shí)茶水準(zhǔn)備充足
5、工作人員中途不許離開會(huì)場。
6、需有辦公室人員及學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)人維持會(huì)場秩序，參加講座的同學(xué)不得隨意離開會(huì)場。
7、參加活動(dòng)人員應(yīng)自覺保證會(huì)場的衛(wèi)生。
志愿策劃培訓(xùn)心得篇十
科創(chuàng)將是我們這學(xué)期的重點(diǎn)項(xiàng)目之一，而科學(xué)商店的志愿者大部分都是新生，對于科創(chuàng)不是很了解。故而準(zhǔn)備邀請老師來給我們上上課做講座。
二、策劃內(nèi)容。
前期準(zhǔn)備。
1、邀請老師。
老師有姜地忠老師、王上老師、鄭建明老師。由于要與兩次大型活動(dòng)差開時(shí)間，而大型活動(dòng)的時(shí)間未知。活動(dòng)時(shí)間未定，到時(shí)候提前一周通知老師，看那位老師有空邀請哪位。
務(wù)必要使志愿者全員到齊。（志愿者需比老師提前到場）。
3、申請空教室。
最好申請兩個(gè)以防突發(fā)事件發(fā)生。
4、整理教室。
茶水要準(zhǔn)備好，黑板、場地要整理干凈。
5、現(xiàn)場活動(dòng)。
（1）提前到場安排志愿者簽到、座位。
（2）歡迎老師到場。
（3）聽講座。
（4）歡送老師。
（5）會(huì)后留下總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)。
（6）后期回饋。
回收一下志愿者的意見。
人員安排。
1、部長借教室。
2、宋杰浩與老師聯(lián)系老師。
4、梁杏做主持維持秩序給老師打下手。
5、林衛(wèi)東攝影。
6、陳佳冰機(jī)動(dòng)。
宋杰浩。
人文學(xué)院團(tuán)學(xué)聯(lián)。
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志愿策劃培訓(xùn)心得篇十一
1、讓學(xué)生了解我們身邊志愿者的一些事跡(如各社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動(dòng)等)。
2、組織活動(dòng)，分享快樂。
標(biāo)志的整體構(gòu)圖為心的造型，同時(shí)也是英文“青年”第一個(gè)字母y;圖案中央即是手也是鴿子的造型。標(biāo)志寓意為中國青年志愿者向社會(huì)上所有需要幫助的人們奉獻(xiàn)一片愛心，伸出友愛之手，面向世界、奔向未來，表現(xiàn)青年志愿者“熱心獻(xiàn)社會(huì)，真情暖人心”的主題。
(2)志愿者精神：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。
(3)志愿者重要節(jié)日：國際志愿者日12月5日;中國青年志愿者服務(wù)日3月5日;全國助殘日5月20日。
大型活動(dòng)志愿者：大運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì)……。
幫扶弱勢群體：支教、助殘、敬老(中小學(xué)生更多的'是進(jìn)行敬老志愿服務(wù))。
社區(qū)服務(wù)(給主題志愿者，自行開展大型服務(wù)活動(dòng))。
開展?fàn)幃?dāng)濱江志愿者活動(dòng)，讓學(xué)生投入到“人人爭當(dāng)濱江志愿者”活動(dòng)中。從設(shè)計(jì)口號、訂立目標(biāo)、組織架構(gòu)、活動(dòng)登記、心得分享……鼓勵(lì)學(xué)生參與、實(shí)踐志愿服務(wù)。在學(xué)生中樹立榜樣，以微笑傳遞關(guān)愛，以主人翁的意識(shí)服務(wù)他人、利益他人，以文明禮儀為行動(dòng)準(zhǔn)則，形成事事有人管，過錯(cuò)有人勸，團(tuán)結(jié)、文明、和諧、積極、向上的氛圍。區(qū)分“志愿者”“告狀者”“多管閑事者”的不同。
(1)分組：一個(gè)小隊(duì)約6-10人。
(2)命名：如環(huán)保小隊(duì)、禮儀小隊(duì)、愛心小隊(duì)等。
(3)設(shè)計(jì)口號。
(4)訂立目標(biāo)。
(5)組織架構(gòu)。
(6)活動(dòng)內(nèi)容登記。
志愿服務(wù)是一件快樂的、有意義的事情，希望在以后的日子里，大家能繼續(xù)積極參與志愿服務(wù)，幫助更多的人，讓我們的社會(huì)更加美好。
志愿策劃培訓(xùn)心得篇十二
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕，但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開序幕。有來自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解，最快地傳授知識(shí)，讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí)，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù)，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷，讓我激動(dòng)，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的.城市開展匯聚全世界人文與科技的博覽會(huì)啊!
對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng)，心懷更多的是緊張，一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問著自己，“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者，準(zhǔn)備好了嗎?”在這100天的倒計(jì)時(shí)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗(yàn)我的應(yīng)變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體，使我們的榜樣，學(xué)習(xí)的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團(tuán)隊(duì)，即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。
志愿策劃培訓(xùn)心得篇十三
xx年2月4日至6日，作為學(xué)校社工的我有幸參加此次培訓(xùn)，與來自北京、臺(tái)灣、省內(nèi)著名講師及泉州市各個(gè)地區(qū)的志愿者組織骨干們一起交流、探討泉州市志愿者組織的內(nèi)外部法律風(fēng)險(xiǎn)防范以及志愿者服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)介紹。
首先是福建省團(tuán)校教務(wù)處主任高級講師林瑜帶來的《力氣訓(xùn)練破冰藝術(shù)》。講師通過游戲、互動(dòng)的方式，調(diào)節(jié)班級氣氛，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與課堂的積極性。另一方面，講師也讓學(xué)員去用心感受游戲體驗(yàn)，領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)建立、溝通、合作、管理之道。在游戲之余，講師還向?qū)W員介紹關(guān)于團(tuán)隊(duì)組建的管理知識(shí)。
在講師的帶領(lǐng)過程中，我受到一點(diǎn)啟發(fā)。原先在開展活動(dòng)或進(jìn)行志愿者團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí)候，我常感到困惑：為什么我覺得很有道理的.東西，傳達(dá)給學(xué)員、服務(wù)對象之后會(huì)變得枯燥無味、蒼白無力呢？在林講師的帶領(lǐng)下，我領(lǐng)悟到：在我們所學(xué)的一些理論知識(shí)之后，如何運(yùn)用這些知識(shí)于活動(dòng)開展、培訓(xùn)當(dāng)中，并不是如何教會(huì)學(xué)員、服務(wù)對象這些知識(shí)，讓他們懂得這些原理。這是之前的一個(gè)誤區(qū)。而是應(yīng)該將這些原理、理論性的知識(shí)融會(huì)貫通于自身，再根據(jù)培訓(xùn)的對象，將其靈活轉(zhuǎn)化成適合的內(nèi)容。例如，如果是面對一線志愿者的培訓(xùn)，那么需要同林講師那樣，將團(tuán)隊(duì)組建的過程通過游戲的方式，讓學(xué)員參與到活動(dòng)中，去體驗(yàn)、去感受；如果是面對志愿者組織者，那么就可以多融入一些管理知識(shí)，讓組織者能夠從更宏觀的角度去組織和把握他們的團(tuán)隊(duì)。
其次，是來自北京致誠律師事務(wù)所的兩位律師來為我們介紹組織內(nèi)部與外部的法律風(fēng)險(xiǎn)防范。在這兩次課里，從法律的角度去看待組織如何更規(guī)范化運(yùn)作。
最后，是來自臺(tái)灣獨(dú)角獸的林世杰老師為大家介紹臺(tái)灣志愿服務(wù)發(fā)展以及一些志愿者服務(wù)的理念和新的想法，產(chǎn)生思想上的沖擊。比如，什么是領(lǐng)導(dǎo)？另外在老師介紹的臺(tái)灣志愿服務(wù)案例中，感受到志愿服務(wù)公益活動(dòng)的鮮活、樂趣、活潑，跟我目前接觸到的公益都有很大差別。目前周邊接觸到的公益或者志愿活動(dòng)大多以"愛"之名，大愛無疆的感覺，給人一種神圣、高尚但卻嚴(yán)肅、高不可攀，有種壓抑，甚至排斥的感覺。所以，公益是可以快樂、輕松的！
總之，經(jīng)過三天的培訓(xùn)，在此次志愿者組織骨干的培訓(xùn)中收獲良多，從心態(tài)上、創(chuàng)意上或者行動(dòng)上都有所收獲，期待將這些收獲融入自身，再以合適的方式傳遞出來！
志愿策劃培訓(xùn)心得篇十四
此次是志愿者的第二期培訓(xùn)，主題是“20xx年廣州亞殘運(yùn)會(huì)志愿者計(jì)劃及服務(wù)技能”。主要介紹亞殘運(yùn)會(huì)基本知識(shí)、廣州亞殘運(yùn)會(huì)籌辦情況、亞殘運(yùn)會(huì)志愿者項(xiàng)目基本情況，同時(shí)教授殘疾生理、心理和扶殘助殘基本知識(shí)和技能。
由于參加了校青協(xié)的年終大會(huì)，沒能參加培訓(xùn)，我很愧疚，也很可惜錯(cuò)過了感受現(xiàn)場講授的激動(dòng)氣氛。好在還有光盤的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)我收獲了很多，不僅是基本知識(shí)的了解，的是感受到一股強(qiáng)大的力量、一種平等尊重互助的大愛精神。
通過此次培訓(xùn)，我才發(fā)現(xiàn)自己對殘疾人群體的了解是多么的'少。的確，從小到大基本上沒離開過家鄉(xiāng)，加上農(nóng)村對殘疾人的關(guān)注很少，所以很長一段時(shí)間來只知道這個(gè)強(qiáng)大的群體的存在。直到上大學(xué)才更深入的接觸這樣一個(gè)讓我感動(dòng)的群體。雖然才上大學(xué)一年，但卻不妨礙我積極參加志愿活動(dòng)，為有需要的人獻(xiàn)出一份愛。我參加的最多的是助殘活動(dòng)，主要是教教智障人士或者陪他們玩，從他們那里我學(xué)到了樂觀，重溫了單純的童真，收獲了簡單的快樂……也就是這些平凡卻不一般的志愿活動(dòng)吸引了我，帶我走近了這一個(gè)群體。于是，我積極地尋找可以貢獻(xiàn)一份平凡的愛的機(jī)會(huì)。終于找到一個(gè)難得的機(jī)會(huì)——亞殘會(huì)！
有一句歌詞“只要每個(gè)人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界就會(huì)變得更美好?！敝灰覀兎e聚小愛，將能匯成大愛之河！祝愿亞殘會(huì)舉辦成功！
志愿策劃培訓(xùn)心得篇十五
xx大學(xué)珠海學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)是在校黨委和校團(tuán)委的指導(dǎo)下，由全校青年志愿者共同組成的學(xué)生公益團(tuán)體，協(xié)會(huì)以弘揚(yáng)“盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)”的青年志愿者精神為己任，組織我校青年志愿者積極參與校內(nèi)外志愿服務(wù)活動(dòng)，為xx大學(xué)珠海學(xué)院學(xué)子提供了一個(gè)鍛煉自我、奉獻(xiàn)社會(huì)的平臺(tái)。為了提高青協(xié)內(nèi)部成員及外部志愿者的志愿服務(wù)能力，使其能更好地投入到志愿服務(wù)當(dāng)中，特舉辦此次大會(huì)。
（三）、廣泛宣傳支援服務(wù)精神，讓人民大眾進(jìn)一步了解青年志愿者，將志愿服務(wù)精神發(fā)揚(yáng)光大。
盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。
時(shí)間：20xx年。
地點(diǎn)：xx大學(xué)珠海學(xué)院大學(xué)生活動(dòng)中心。
xx大學(xué)珠海學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)新一屆的干事和外部志愿者。
主辦單位：xx大學(xué)珠海學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)。
承辦單位：xx大學(xué)珠海學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)組織部。
協(xié)辦單位：xx大學(xué)珠海學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)各部門。
（二）、確定工作人員，集體召開工作人員的會(huì)議，了解自身工作與明確工作細(xì)節(jié)；
（四）、著手準(zhǔn)備本次培訓(xùn)大會(huì)的開場節(jié)目，時(shí)間控制在5至10分鐘；
（五）、確定主席團(tuán)、院青協(xié)各部門、系分會(huì)的參與人數(shù)，并及時(shí)通知大會(huì)時(shí)間地點(diǎn)；
（七）、借活動(dòng)場地，準(zhǔn)備所需物資；（具體見后文）。
（八）、由外事部進(jìn)行本次大會(huì)所缺物資的采購。
（一）、大會(huì)前期。
1、工作人員提前三小時(shí)到場布置；
4、提醒參與本次大會(huì)人員的手機(jī)調(diào)為靜音，避免大會(huì)中手機(jī)鈴響的問題。
（二）、大會(huì)開展。
1、主持人（待定）致開場詞，介紹特別嘉賓并歡迎嘉賓入場就坐（5分鐘）；
2、由表演組獻(xiàn)上開場表演（5分鐘）；
3、由老師或有關(guān)人士進(jìn)行理論與技能的.講演（60分鐘）；
4、進(jìn)行師生互動(dòng)環(huán)節(jié)。在此環(huán)節(jié)中，學(xué)生在有關(guān)志愿者方面的問題可以向老師提問（注意鼓動(dòng)學(xué)生的積極性和現(xiàn)場的秩序）。（15分鐘）。
5、舊志愿者講述親身經(jīng)歷與體會(huì)；
6、由工作人員派發(fā)志愿者徽章（5分鐘）。
7、主持人致結(jié)尾詞（5分鐘）。
（三）、后期工作。
1、參與此次大會(huì)的全體成員進(jìn)行合影（包括老師）；
2、大會(huì)結(jié)束后，各部門留下3位干事進(jìn)行撤場和歸還物品。
（注意：不能在會(huì)場留下任何垃圾，藍(lán)凳子要按指定位置放好。）。
3、寫本次培訓(xùn)大會(huì)的'總結(jié)。
（一）、整體：
1、場地及物品借用要提前聯(lián)系，與秘書處確認(rèn)已有物資，沒有的需及時(shí)準(zhǔn)備；
2、活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，注意現(xiàn)場秩序的維護(hù)，將組建專門的小組（秩序組）來負(fù)責(zé)；
3、大會(huì)參與人員應(yīng)及時(shí)通知，并由專門人員負(fù)責(zé)，確保通知到位；
4、大會(huì)師生互動(dòng)環(huán)節(jié)中由物資組人員負(fù)責(zé)傳遞話筒。
5、大會(huì)開始前提醒各老干事、副部長或部長要起帶頭作用，多鼓掌，多問問題，避免冷場。
（二）、工作人員：
2、佩戴工作證，穿工作服，強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律性；
3、活動(dòng)過程中要注意禮貌，充分發(fā)揚(yáng)志愿者的服務(wù)精神，維護(hù)院青協(xié)的良好形象；
（三）、應(yīng)急措施：
3、若外部志愿者參與人數(shù)多物資組的工作人員要及時(shí)從最近的場地借到凳子，例如小多。
我們希望通過本次培訓(xùn)讓所有志愿者對自己所處的志愿者環(huán)境有一個(gè)更為深刻的了解，對自己的職責(zé)和義務(wù)有一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)，作為一名真正的志愿者應(yīng)該做什么，如何才是一名好的志愿者等。讓志愿者干事們對自己有一個(gè)明確的定位，更好的開展以后的工作。