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健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇一
1.1護(hù)理理念陳舊，護(hù)理管理不完善。
1.1.1職業(yè)形象不規(guī)范，服務(wù)意識有待改善。
基層醫(yī)院存在重醫(yī)生輕護(hù)理的現(xiàn)象，對護(hù)理工作的重視程度不夠；護(hù)士的儀表儀容、語言行為不規(guī)范，著裝不統(tǒng)一，精神散漫，工作責(zé)任心不強(qiáng)；服務(wù)意識差，態(tài)度生硬，解答問題語言生硬或不予解答，甚至與病人及家屬發(fā)生沖突；只重視打針、輸液護(hù)理工作，沒有與病人及家屬進(jìn)行有效溝通，導(dǎo)致病人誤解、反感等；對病人觀察不到位，卻責(zé)怪家屬不會觀察。
1.1.2質(zhì)量管理體系不健全。
護(hù)理質(zhì)控體系構(gòu)架不完整，質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)陳舊；護(hù)士培訓(xùn)計劃空洞，缺乏分層次管理內(nèi)容，新聘護(hù)士無崗前培訓(xùn)，不良事件的管理概念含糊，討論、上報不及時。執(zhí)行力度不夠、管理措施不到位、質(zhì)量監(jiān)控不力都是造成護(hù)理不安全的重要因素。
1.1.3護(hù)士長管理意識欠缺。
護(hù)士長科學(xué)化管理知識和管理經(jīng)驗比較欠缺，風(fēng)險管理意識不強(qiáng)，多數(shù)時間忙于事務(wù)性的工作，抓護(hù)理質(zhì)量的時間、精力和能力不夠，從而嚴(yán)重影響了護(hù)理安全管理。
1.1.4對護(hù)士教育培訓(xùn)不重視。
主要表現(xiàn)在僅注重護(hù)士的工作完成而忽視護(hù)士在職培訓(xùn)的提高，對護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位、職業(yè)道德教育薄弱、管理監(jiān)督不得力等。新護(hù)士剛進(jìn)入臨床工作時，由于臨床護(hù)理工作繁雜，且對病人的病情、心理等估計不足，解釋工作不到位，自我保護(hù)能力也不足，易發(fā)生護(hù)理差錯。
1.2質(zhì)量管理制度不完善。
管理制度不完善、監(jiān)控缺乏力度，對人力資源的教育、培訓(xùn)不重視，護(hù)理人員的缺編、護(hù)士的待遇偏低均會導(dǎo)致不安全護(hù)理的后果。對潛在的不安全因素缺乏預(yù)見性管理，使護(hù)士在日常護(hù)理工作中無章可循，隨意性較大，存在安全隱患。該院部分規(guī)章制度不健全、不完善、約束力不強(qiáng)；護(hù)理常規(guī)、護(hù)理流程尚不具體；交接班制度實施不到位；手術(shù)室貴重器械無專人保管；急救物品管理欠規(guī)范，搶救車放置病房內(nèi)，且急救物品、急救藥品擺放零亂、基數(shù)不統(tǒng)一，各病房搶救設(shè)備參差不齊等，存在不安全隱患。
1.3消毒隔離制度不健全、無菌觀念不強(qiáng)。
治療室及換藥室環(huán)境臟亂，物品、藥品擺放凌亂；無菌區(qū)、清潔區(qū)概念模糊，無菌包布及敷料發(fā)黃、發(fā)硬，破損；手術(shù)室無菌敷料間布局不合理，無菌物品隨意放置在物品柜、架、抽屜內(nèi)，送、取無菌包均使用同一容器；消毒溶液未注明有效時間，存放過期物品。
1.4安全防范及法律意識淡薄。
自我保護(hù)意識不強(qiáng)，護(hù)士只注重解決病人的健康問題，忽視工作中潛在的法律問題，缺乏護(hù)理風(fēng)險的認(rèn)知能力，對可能引發(fā)的護(hù)理糾紛隱患認(rèn)識不足。病房樓道內(nèi)放置的氧氣瓶無固定的裝置，易發(fā)生不安全隱患；手術(shù)病人無腕帶核查身份；檢驗標(biāo)本不能及時下送，采血管未注明病人的信息；對護(hù)理文件書寫的重要性認(rèn)識不足，護(hù)理記錄不夠正確及時，書寫欠規(guī)范。
1.5護(hù)理安全（不良）事件報告系統(tǒng)不重視。
我國大多數(shù)醫(yī)院都設(shè)有醫(yī)療護(hù)理差錯的強(qiáng)制性報告系統(tǒng)。有調(diào)查顯示，去除懲罰機(jī)制，醫(yī)療缺陷的報告率上升10倍甚至20倍。目前，我國一些醫(yī)院也在逐漸采取非懲罰性上報系統(tǒng)，體現(xiàn)我國護(hù)理管理的人性化。該院護(hù)理人員忽視對不良事件的認(rèn)識，對所發(fā)生的不良事件、護(hù)理缺陷存有僥幸的心理，存在上報不及時或未上報護(hù)理部的現(xiàn)象。
2.1轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，改變護(hù)理管理模式。通過建立一套科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理體系，減少了各種差錯事故的發(fā)生，全面提高了護(hù)理質(zhì)量。
2.1.1強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識，提高護(hù)理管理水平，在護(hù)理管理中應(yīng)遵循“以人為本”的原則。護(hù)士長作為醫(yī)院一個護(hù)理單元的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，管理活動要體現(xiàn)出人文關(guān)懷，逐漸把注意力從護(hù)士完成工作的結(jié)果轉(zhuǎn)到完成工作的過程，即在管理過程中，運(yùn)用“人本”原理，重視人的因素，承認(rèn)人的價值和主體地位。首先體現(xiàn)在對護(hù)理人員實施以人為本的管理，在制訂工作計劃充分考慮護(hù)士的需求，實行彈性排班制；其次體現(xiàn)在為病人施行人性化護(hù)理服務(wù)。
2.1.2落實護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，實施護(hù)理工作的規(guī)范管理。首先從護(hù)士的儀表儀容、語言行為規(guī)范抓起，組織臨床護(hù)士進(jìn)行服務(wù)禮儀、護(hù)患溝通技巧的培訓(xùn)，以文明的語言、規(guī)范的行為舉止為病人服務(wù)；同時，規(guī)范了新護(hù)士崗前培訓(xùn)、護(hù)士分層次培訓(xùn)、護(hù)士長查房，提高了護(hù)士長對臨床護(hù)理工作的指導(dǎo)監(jiān)管能力。
2.1.3完善護(hù)理部相關(guān)文件，規(guī)范護(hù)理質(zhì)控檢查。建立由護(hù)理部、護(hù)士長組成的護(hù)理質(zhì)控小組，按護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容進(jìn)行具體的分工，對護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量檢查，深入一線掌握病人反饋信息。以基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和健康教育作為檢查重點(diǎn)，尤其是檢查護(hù)士與病人的交流深入程度，變被動執(zhí)行醫(yī)囑為主動為病人提供護(hù)理服務(wù)，全面體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。
2.2完善護(hù)理管理規(guī)范，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
2.2.1建立健全質(zhì)量管理制度。完善了規(guī)章制度，逐步建立健全各項核心制度，完善各崗位職責(zé)，改善護(hù)理工作流程，并做到有效的規(guī)范執(zhí)行。
賀彩芬等認(rèn)為，護(hù)理記錄因具有以下優(yōu)點(diǎn)，希望在臨床護(hù)理工作中廣泛推廣：（1）記錄實用性，能及時動態(tài)地反映病情變化（2）簡化護(hù)理病歷書寫（3）符合法律要求，保護(hù)護(hù)士的合法權(quán)利（4）健全法律意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
2.2.3加強(qiáng)監(jiān)督，抓好關(guān)鍵點(diǎn)。
以點(diǎn)帶面。即那些可能影響全局或最容易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督和管理。如（1）規(guī)范了搶救車的管理：全院各病房統(tǒng)一將搶救車放置于治療室規(guī)范了急救物品、藥品的數(shù)量和擺放統(tǒng)一了急救盒內(nèi)的物品繪制了搶救車平面圖。制作藥品一覽卡醒目的標(biāo)識管理減少藥品、物品的浪費(fèi)保證了質(zhì)量便于急救的應(yīng)用。（2）建立健全貴重器械管理檔案由內(nèi)勤護(hù)士專人負(fù)責(zé)保管保證了消毒滅菌質(zhì)量和操作性能減少了損壞提高了貴重器械的管理水平起到了護(hù)理安全管理的作用。（3）對治療室、換藥室的布局和物品統(tǒng)一標(biāo)識管理。（4）標(biāo)識腕帶的使用：標(biāo)識腕帶為規(guī)范化醫(yī)療管理提供了輔助工具為手術(shù)病人治療提供了可靠信息。
2.3強(qiáng)化風(fēng)險防范意識。
2.3.1加強(qiáng)醫(yī)療不良事件的管理，建立一個有效、暢通、無障礙的護(hù)理差錯及不良事件報告系統(tǒng)，是保障病人安全的重要管理手段，也是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的必然趨勢。
2.3.2提高護(hù)士長對護(hù)理差錯的認(rèn)識，美國學(xué)者認(rèn)為，發(fā)生護(hù)理差錯后，以責(zé)罰的形式不能有效地控制護(hù)理安全，要分析差錯，找出錯誤的原因，減少錯誤發(fā)生，增加安全性，并且認(rèn)為應(yīng)將精力集中在醫(yī)療活動的系統(tǒng)設(shè)計和控制方面。因此，采用非懲罰式上報不良事件的管理方式，提高不良事件上報率起到警示他人的效果，提高護(hù)士長對不良事件的認(rèn)識程度；對不良事件內(nèi)容組織分析原因，防微杜漸，引起全院護(hù)士的重視。
2.3.3增設(shè)各種警示標(biāo)識，細(xì)化管理工作。住院環(huán)境、儀器使用及危險品管理等是易導(dǎo)致病人生活、治療及搶救安全隱患的因素。在護(hù)理單元安裝了氧氣筒的固定裝置，確保了醫(yī)療安全；病房及治療室制訂并使用風(fēng)險安全警示標(biāo)識防患于未然。警示標(biāo)識有助于降低護(hù)理風(fēng)險，增強(qiáng)護(hù)理人員風(fēng)險意識，提高護(hù)理安全質(zhì)量。
護(hù)理安全管理是不斷完善的過程?；鶎俞t(yī)院由于護(hù)士服務(wù)理念陳舊，設(shè)備落后，許多護(hù)理工作仍處于功能制護(hù)理模式。筆者在基層醫(yī)院實施幫扶過程中，通過轉(zhuǎn)變護(hù)士服務(wù)意識，改變服務(wù)模式，引導(dǎo)護(hù)士長改變現(xiàn)存的工作方法，將制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理落實到護(hù)理工作的每處細(xì)節(jié)上，做到環(huán)節(jié)管理，使醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量有了一定的改善，全面提高了護(hù)理安全質(zhì)量管理水平。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇二
學(xué)校要按照《中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要》的要求具體目標(biāo)和基本內(nèi)容，開設(shè)好健康教育課，使健康教育開課率達(dá)到100%，做到開課率、課時、教材、教師和教案、考核和評價“五落實”。確保學(xué)生身體健康第一的思想，全面落實本著人人都能成為學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和領(lǐng)路人。以提高學(xué)生健康素質(zhì)為目標(biāo)，愛護(hù)眼睛，提高學(xué)生防近意識，認(rèn)真做好眼保健操。培養(yǎng)了學(xué)生們從小講究口腔衛(wèi)生的好習(xí)慣，保護(hù)牙齒從我做起。把增強(qiáng)學(xué)生健康知識、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣作為重點(diǎn)，增強(qiáng)健康防病意識、健康教育青春期教育、倡導(dǎo)文明健康生活方式，努力提高衛(wèi)生健康水平，促進(jìn)學(xué)生身心健康快樂地成長。
1、為了保證市教育局提出的開課率達(dá)到100%。做好課前的備課，認(rèn)真上好每一節(jié)課，保證開課率達(dá)到100%。
2、抓好學(xué)生健康知識及健康教育活動，利用各種宣傳日開展適宜的主題教育。
3、認(rèn)真?zhèn)浜媒】到逃n，切實開好健康教育課，不流于形式。
4、知識知曉率達(dá)到90%以上，衛(wèi)生行為形成率85%以上。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇三
摘要：目的對甘肅省醫(yī)院護(hù)理健康教育現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，分析存在的問題，制定有效、系統(tǒng)、規(guī)范的健康教育模式。方法自擬調(diào)查問卷，對全省20家醫(yī)院的行政人員、護(hù)士及患者進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)存在的問題，了解甘肅省醫(yī)院健康教育現(xiàn)狀。結(jié)果僅15%的醫(yī)院將健康教育工作納入規(guī)劃和工作計劃；護(hù)理人員少、無任何考核與肯定機(jī)制、對健康教育重視不夠、缺乏相關(guān)知識和溝通技能是健康教育難以實施的主要原因；91%的患者非常需要疾病治療、康復(fù)相關(guān)的高質(zhì)量的健康教育。結(jié)論甘肅省醫(yī)院目前護(hù)理健康教育流于形式，大多數(shù)醫(yī)院沒有規(guī)范的健康教育管理模式，沒有有效的考核評價體系。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院；護(hù)理；健康教育。
健康教育是一門涉及醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等多門學(xué)科的綜合學(xué)科，是護(hù)理工作的一部分，是檢驗護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，貫穿于患者從入院至出院的每一個環(huán)節(jié)。健康教育對醫(yī)院的整體醫(yī)療水平起到舉足輕重的作用[1]，關(guān)系患者的恢復(fù)程度，但目前各醫(yī)院健康教育都流于形式，沒有規(guī)范系統(tǒng)地實施。為了解我省醫(yī)院健康教育實施現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)存在的問題，制定切實可行的規(guī)范化的實施方案，滿足患者需要，推動醫(yī)院的發(fā)展和護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變[2]，我們于3月至2月對省內(nèi)20所醫(yī)院護(hù)理健康教育情況進(jìn)行問卷調(diào)查，找到存在的主要問題，提出實施建議，為制定甘肅省醫(yī)院護(hù)理健康教育實施工作規(guī)范、工作細(xì)則、考核標(biāo)準(zhǔn)等提供科學(xué)依據(jù)。
1資料與方法。
1.1資料。
203月至202月在全省204所醫(yī)院（其中三級醫(yī)院37所，二級醫(yī)院167所，注冊護(hù)士40668人）中采取整群抽樣的方法，在東、中、西、南4個區(qū)域抽取二級及以上醫(yī)院20所，就其護(hù)理健康教育情況進(jìn)行問卷調(diào)查，并對相關(guān)人員進(jìn)行訪談。每所醫(yī)院抽取100名護(hù)士、100名患者或其家屬，采取自行設(shè)計的統(tǒng)一問卷進(jìn)行調(diào)查。
1.2方法。
自行設(shè)計調(diào)查問卷，包括甘肅省醫(yī)院護(hù)士健康教育調(diào)查問卷，甘肅省醫(yī)院護(hù)理健康教育行政管理人員調(diào)查問卷，甘肅省醫(yī)院患者或家屬健康教育調(diào)查問卷。每部分問卷有若干問題，調(diào)查者逐條詢問后如實填寫，遇見被調(diào)查者不懂或無法回答的問題時，可不予回答[3~5]。
1.3資料質(zhì)量控制。
對工作人員進(jìn)行明確分工和培訓(xùn)，對收集到的資料進(jìn)行逐項核實，就存在邏輯錯誤的'資料進(jìn)行再次收集,確保資料真實可靠。
1.4統(tǒng)計學(xué)處理。
將問卷錄入excel表中，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計。
2結(jié)果。
2.1護(hù)理人員調(diào)查情況。
發(fā)放問卷份，調(diào)查護(hù)士949人，護(hù)師801人，主管護(hù)師250人；中專學(xué)歷552人，大專學(xué)歷1288人，本科學(xué)歷160人；工作年限5年800人，5~658人，10年542人。通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)工作5~10年的護(hù)理人員及高學(xué)歷護(hù)理人員能夠利用自己的護(hù)理知識和工作經(jīng)驗開展少量健康教育工作，而護(hù)理人員少、無任何考核與肯定機(jī)制、健康教育重視不夠、缺乏相關(guān)知識和溝通技能是健康教育難以實施的主要原因（見表1）。
2.2醫(yī)院行政管理人員調(diào)查情況。
調(diào)查醫(yī)院20所，發(fā)放問卷20份，有效問卷20份，有效率100%。通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)醫(yī)院不重視健康教育，沒有將其列入醫(yī)院規(guī)范的診療及考核內(nèi)容中。
2.3患者或其家屬調(diào)查情況。
90%以上患者希望醫(yī)院能提供與疾病診療相關(guān)以及對康復(fù)起到幫助作用的高質(zhì)量、效果好的健康教育。
3討論與分析。
3.1存在問題。
3.1.1醫(yī)院管理層重視不夠。
醫(yī)院管理層沒有意識到健康教育的重要性和臨床意義，沒投入足夠的人力、物力，建立健全規(guī)范的實施過程以及科學(xué)的考核評價標(biāo)準(zhǔn)。所以，臨床護(hù)理人員也難以認(rèn)真、規(guī)范、有效地實施健康教育活動，僅從患者需要角度隨意講解，難以真正發(fā)揮健康教育在護(hù)理乃至疾病治療過程中的作用[6]。
3.1.2沒有足夠的健康教育時間。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同職稱、學(xué)歷及工作年限的護(hù)理人員均認(rèn)為沒有足夠的健康教育時間。說明護(hù)理工作繁忙、任務(wù)重、人員編制不足是影響健康教育實施的又一原因。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，護(hù)理隊伍中28%的是中專畢業(yè)生，而有些高學(xué)歷也是工作后通過繼續(xù)教育取得的，所以部分護(hù)理人員健康教育意識淡薄，且知識結(jié)構(gòu)較局限，如心理學(xué)、社會學(xué)等方面知識缺乏。現(xiàn)在的醫(yī)療是以人為本的醫(yī)療[7]，醫(yī)療護(hù)理模式也需要發(fā)生轉(zhuǎn)變，應(yīng)以患者為中心，以健康為重點(diǎn)，實施高效規(guī)范的健康教育。
部分醫(yī)院開展的健康教育流于形式，無個體化內(nèi)容，僅為入院介紹、住院須知、手術(shù)須知等，教育內(nèi)容、方式、效果有待于改善[8]，主要表現(xiàn)在以下幾方面：（1）教育內(nèi)容教條，沒有個體化內(nèi)容，不能針對患者的病情及個人需要實施；（2）教育方法單調(diào)，無形象、通俗、高效的手段，僅是簡單的說教；（3）缺少健康教育效果監(jiān)督、評價體系。
3.2解決策略。
3.2.1加強(qiáng)醫(yī)院管理層面的制度化、規(guī)范化建設(shè)。
作為醫(yī)院的一項重要工作內(nèi)容，投入少，治療效果好，符合目前醫(yī)療保險制度改革的要求與趨勢，對促進(jìn)患者康復(fù)、縮短住院時間、減少醫(yī)患糾紛及提高護(hù)士整體素質(zhì)均有積極意義。因此，要轉(zhuǎn)變護(hù)理模式，使健康教育根植于醫(yī)療活動的全過程，讓患者享受高效、人性化的健康教育。醫(yī)院應(yīng)該加大人力、物力投入，建立規(guī)范、科學(xué)、完整的健康教育程序及考核評價體系，將健康教育融入護(hù)理質(zhì)量管理過程中，使健康教育成為護(hù)理工作的重要內(nèi)容。將健康教育貫穿護(hù)理工作始終，貫穿于患者入院至出院的每一個環(huán)節(jié)，而且制定效果評價考核指標(biāo)[9]。
（2）病區(qū)。
應(yīng)將健康教育內(nèi)容程序化、日?；纸獾礁靼喙ぷ魅粘讨?，落實執(zhí)行。護(hù)理部應(yīng)該制定健康教育考核指標(biāo)，對實施情況加以監(jiān)督考核，并列入護(hù)理質(zhì)量考核體系，以使健康教育逐步推進(jìn)、深入開展。
3.2.2提高護(hù)理人員健康教育水平。
（1）全面有效地開展健康教育，滿足患者需求。加強(qiáng)護(hù)理人員健康教育知識及技能培訓(xùn)，加強(qiáng)對護(hù)理人員尤其是護(hù)師以上人員健康教育知識和技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)一支能承擔(dān)醫(yī)院健康教育任務(wù)的護(hù)理骨干隊伍。
（2）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分護(hù)理人員學(xué)歷低、工作年限短，掌握的知識偏重醫(yī)學(xué)，缺少相關(guān)心理及健康教育知識，對健康教育認(rèn)知不全面，教育意識淡薄[10]，應(yīng)引導(dǎo)其學(xué)習(xí)一定的健康教育技巧，理解健康教育的內(nèi)涵與外延。通過參加院內(nèi)外培訓(xùn)、各種講座重點(diǎn)對護(hù)師以上本科和大專學(xué)歷護(hù)理人員進(jìn)行有計劃的強(qiáng)化訓(xùn)練，使其基本掌握有關(guān)行為科學(xué)、傳播學(xué)和預(yù)防醫(yī)學(xué)的知識與技能，成為病區(qū)開展健康教育的主要力量。
3.2.3解決護(hù)理人員少問題。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，健康教育時間不夠，主要是因為護(hù)理人員數(shù)量不足，這也是醫(yī)院長期存在的問題。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院建院理念轉(zhuǎn)變，需要逐步解決人員編制問題。同時，護(hù)理人員應(yīng)該正視暫時的困難，合理安排工作時間，緩解工作壓力，積極開展健康教育。
盡管病區(qū)健康教育以不同的形式開展，但教育效果均不佳，內(nèi)容形式都有待于完善。
（1）各科室及病區(qū)應(yīng)該根據(jù)不同疾病、患者特點(diǎn)及要求制定圖文并茂的健康教育宣傳手冊、板報等，添置視聽器材，如投影儀、幻燈片、錄像和光盤等，選擇適合的宣傳方式，使患者獲得規(guī)范、具體、完整、有效的健康教育。
（2）病區(qū)應(yīng)采取有效的健康教育形式，制訂專科疾病的標(biāo)準(zhǔn)健康教育計劃，強(qiáng)調(diào)入院后、手術(shù)前后、特殊治療前后、特殊檢查前后及出院前的健康教育。
（3）做好系統(tǒng)分析，開發(fā)適合工作實際的軟件系統(tǒng)或?qū)⑵淙谌氍F(xiàn)有的醫(yī)院信息系統(tǒng)中，以實現(xiàn)計劃與動態(tài)調(diào)整相結(jié)合、信息高效并符合個人喜好、規(guī)范且效果可靠的目標(biāo)[11]。健康教育是一項有計劃、有目的、有針對性的醫(yī)療活動，是整體護(hù)理的一項重要內(nèi)容，已成為醫(yī)院管理的一部分。健康教育需要同評價診斷、治療一樣嚴(yán)格實施、評價考核，以盡快落實醫(yī)院以健康為中心、以人為本的主題。要在衛(wèi)生行政部門的支持下，積極創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院示范點(diǎn)[12]，醫(yī)護(hù)人員、患者及其家屬、社區(qū)共同行動，營造有益健康的醫(yī)院環(huán)境，努力探索有效的教育形式，積累經(jīng)驗，以點(diǎn)帶面，逐步推廣。
參考文獻(xiàn)：
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇四
基層醫(yī)院多有分管副院長、護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量的管理和考核，而分管院長多身兼數(shù)職，無法將護(hù)理管理工作做細(xì)、做精，從而一定程度上影響著護(hù)理管理質(zhì)量。
基層醫(yī)院就診患者的病情相對較輕，以臨床多發(fā)病為主，由于護(hù)理類型的單一化，導(dǎo)致某些護(hù)理人員巡視少，僅依靠醫(yī)生病歷，進(jìn)行護(hù)理病歷、護(hù)理病程的書寫。而且，護(hù)理人員編制少、任務(wù)重，很多基礎(chǔ)護(hù)理都全權(quán)交由患者家屬代勞，所以，不能及時發(fā)現(xiàn)患者的病情變化，沒有做出及時匯報和處理，直接影響護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理人員少、任務(wù)重，每天疲于應(yīng)付正常工作，無暇顧及外出進(jìn)修機(jī)會，不能及時掌握新技術(shù)、新知識，導(dǎo)致業(yè)務(wù)能力有限，搶救危重患者時，技術(shù)不到位，病情識別、評估能力差。甚至個別護(hù)理人員的質(zhì)量意識薄弱，缺乏應(yīng)有的責(zé)任心，難以保證護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)士長作為科室護(hù)理工作的負(fù)責(zé)人，必須具備對本科室護(hù)理工作實施規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理的能力和素質(zhì)，而基層醫(yī)院護(hù)理管理人員多源自臨床一線護(hù)理工作者，缺乏科學(xué)的管理能力和水平，并且可能多數(shù)側(cè)重于常規(guī)護(hù)理及管理，而忽略了護(hù)理組織和綜合管理，導(dǎo)致重心偏移，從而影響護(hù)理質(zhì)量。
雖然每年都有大批護(hù)理畢業(yè)生，但基層醫(yī)院的人員編制有限，而且高學(xué)歷護(hù)理人員都被上級醫(yī)院錄用，再加上基層醫(yī)院工資待遇低，發(fā)展機(jī)會少，導(dǎo)致護(hù)理人員不能安心工作，急于跳槽。多數(shù)醫(yī)院都存在重臨床、輕護(hù)理的`現(xiàn)象，再加上護(hù)理人少、活多，很多護(hù)理人員不能安心工作，從而影響護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理人員沒有先進(jìn)的護(hù)理設(shè)備，每天只停留于常規(guī)護(hù)理服務(wù)，沒有挑戰(zhàn)性和競爭性，部分患者也不滿足于護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量，還會遷怒于護(hù)士，影響護(hù)理人員情緒，繼而影響護(hù)理質(zhì)量，從此形成惡性循環(huán)。
制定完善的管理制度、崗位職責(zé)、管理質(zhì)控體系，要求護(hù)理人員嚴(yán)守崗位職責(zé)，規(guī)范護(hù)理操作和護(hù)理文書的書寫，定期和不定期的考核監(jiān)督，同時制定獎懲制度，充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性和主動性，從而提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)士長多來自護(hù)理一線人員，往往護(hù)理技術(shù)尚可，但管理能力不足，需要定期派護(hù)士長到上級醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，接見上級醫(yī)院的科學(xué)管理經(jīng)驗，更新管理方法和理念，逐漸帶領(lǐng)本科室護(hù)理管理進(jìn)入規(guī)范化。對于已發(fā)現(xiàn)的護(hù)理問題，要及時探明其發(fā)生原因，及時整改，避免類似護(hù)理問題的再次發(fā)生。完善和落實護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并將其貫徹到每個護(hù)理人員的工作中，使每項護(hù)理管理工作做到有章可循、有據(jù)可查。護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，及時掌握新知識和新技術(shù)，在工作中真正發(fā)揮領(lǐng)頭羊的先鋒作用。年初制定管理目標(biāo)，將質(zhì)量管理考核規(guī)則細(xì)化，根據(jù)科室實際情況，修訂獎懲制度。
根據(jù)科室的實際情況，對不同崗位、層次護(hù)理人員，進(jìn)行針對性職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)和教育，增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心，調(diào)動護(hù)理人員的積極性，提高護(hù)理人員的憂患意識，變被動工作為主動參與，切實從每個護(hù)理操作環(huán)節(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量。鼓勵護(hù)理人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn)，通過“請進(jìn)來”、“送出去”等方式，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高科室的業(yè)務(wù)能力和知識水平，提高本科室護(hù)理人員的整體素質(zhì)，縮小與上級醫(yī)院護(hù)理水平的差距。
護(hù)理不是臨床醫(yī)療的附屬技術(shù)性職業(yè)，而是與臨床醫(yī)師共同為患者提供服務(wù)的專業(yè)，院領(lǐng)導(dǎo)需要充分意識到護(hù)理人員在臨床醫(yī)療工作中的重要地位和作用，合理提高護(hù)理人員待遇，提供人性化管理，這樣才能真正留住人才，穩(wěn)定護(hù)理隊伍，確保護(hù)理質(zhì)量，保證臨床治療的療效。
根據(jù)衛(wèi)生部的現(xiàn)有規(guī)定，嚴(yán)格按照護(hù)理人員數(shù)量與床位配比的編制要求，合理配置人力資源，盡量增加護(hù)理人員數(shù)量，減少非護(hù)理性工作，盡可能解決護(hù)理人員少、任務(wù)重的現(xiàn)狀，使護(hù)理人員能夠真正做到為患者服務(wù)，及時掌握患者的病情變化，與患者的交流和溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量。
基層醫(yī)院護(hù)理管理存在著諸多問題，護(hù)理管理水平也受到不同程度的客觀、主觀因素的影響，但通過針對護(hù)理管理中的問題，采取完善規(guī)章制度、加強(qiáng)護(hù)士長管理水平、提高護(hù)理人員素質(zhì)和技能、提高護(hù)理人員待遇，以及合理配置人力資源等應(yīng)對方法，護(hù)理人員能夠及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理管理中的問題，及時采取相應(yīng)整改措施，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇五
近幾年來,人們對醫(yī)療服務(wù)水平提出的要求伴隨著生活水平的提升越來越高。在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量中，其最為重要的條件即為護(hù)理管理，科學(xué)、有效的護(hù)理管理可以有效提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平及醫(yī)療質(zhì)量[1]。為此，在基層醫(yī)院中開展合理的護(hù)理管理措施是提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及整體形象的重要步驟。本次研究旨在探究將人性化管理模式用于基層醫(yī)院中的效果，為今后管理實踐提供參考依據(jù)。
1.1基線資料。
抽選20xx年1月至20xx年6月在我院工作的護(hù)理人員30名作為對照組，另抽選20xx年7月至20xx年12月的護(hù)理人員30名為觀察組。上述護(hù)理人員均為女性，平均年齡為（23.16±3.07）歲。比較兩組護(hù)理人員的基線資料，未有明顯差異存在，p0.05。
1.2方法。
對20xx年1月至20xx年6月（對照組）我院在護(hù)理管理中存在的問題進(jìn)行回顧性分析，對該時間段內(nèi)的不足進(jìn)行總結(jié)，于20xx年7月（觀察組）開始，針對前期存在的缺陷，開展人性化管理。
1.3觀察指標(biāo)。
觀察并統(tǒng)計兩組護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量由護(hù)理人員的護(hù)理技巧與技術(shù)、操作水平、基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理操作等方面進(jìn)行評估，由專家評審小組評定，分值均分為100分，得分與護(hù)理質(zhì)量呈正相關(guān)。
1.4統(tǒng)計學(xué)處理。
本文數(shù)據(jù)均經(jīng)過spss18.0版進(jìn)行處理，兩組護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量均采用（）表示，用t進(jìn)行檢驗。以p0.05，表示兩組護(hù)理人員的各項指標(biāo)對比存在明顯差異，且統(tǒng)計學(xué)具有科學(xué)意義。
觀察組護(hù)理人員的護(hù)理技巧與技術(shù)評分、操作水平評分、基礎(chǔ)護(hù)理評分及護(hù)理操作評分與對照組相比均明顯較高，p0.05，具體結(jié)果如表1所示。
近幾年來，醫(yī)患、護(hù)患糾紛及醫(yī)院中護(hù)理安全事件的發(fā)生概率不斷上升，使得加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的管理備受重視[2]。在基層醫(yī)院中開展一項科學(xué)、有效的護(hù)理管理模式，對提升醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量及整體形象均具有積極作用。本院通過對20xx年1月至20xx年6月期間存在的護(hù)理管理問題進(jìn)行總結(jié)，由20xx年7月開始逐漸實施人性化管理，其具體措施如下：首先，通過營造人性化管理環(huán)境，提升護(hù)理人員的工作質(zhì)量。完善醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)設(shè)施，為護(hù)理人員提供良好的休息環(huán)境，確保護(hù)理人員可以在工作之余得到充分的放松；增加護(hù)理人員學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的機(jī)會，定期組織護(hù)理知識、護(hù)理操作相關(guān)培訓(xùn)活動，同時可定期組織護(hù)理人員對自身的護(hù)理經(jīng)驗進(jìn)行交流，適當(dāng)給予表現(xiàn)較好的護(hù)理人員獎勵，同時將晉升及績效等與護(hù)理質(zhì)量掛鉤，進(jìn)而激發(fā)護(hù)理人員的'工作積極性。其次，加強(qiáng)關(guān)心護(hù)理人員的心理變化情況，對其生活難題及工作難題給予適當(dāng)?shù)年P(guān)心，為存在較大心理壓力的護(hù)理人員及時給予心理疏導(dǎo)，并盡可能的排解其生活與工作中存在的困擾；由于護(hù)理人員的教育背景及對新知識的接受能力等均存在差異，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)針對護(hù)理人員的基本情況建立檔案，在進(jìn)行人力資源調(diào)配過程中需要結(jié)合檔案中護(hù)理人員的個人特征、工作中的優(yōu)勢及情感變化等情況等進(jìn)行，充分并合理的利用醫(yī)院內(nèi)的人力資源，爭取做到不浪費(fèi)每一位護(hù)理人才，使得護(hù)理人員在工作中獲得滿足感；在日常護(hù)理工作中推行榜樣作用，使得護(hù)理人員可以自覺的將榜樣的工作內(nèi)容、目標(biāo)及任務(wù)等當(dāng)做促使自身進(jìn)一步發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，使得護(hù)理人員可以主動的向榜樣學(xué)習(xí)，激發(fā)其日常工作中的主觀能動性，進(jìn)一步將其責(zé)任心與專業(yè)素養(yǎng)提升。本次研究結(jié)果表明，觀察組護(hù)理人員的各項護(hù)理質(zhì)量評分均明顯高于對照組，p0.05。說明人性化管理模式應(yīng)用于基層醫(yī)院中可以明顯提升護(hù)理人員的綜合護(hù)理質(zhì)量，其臨床應(yīng)用效果顯著，值得進(jìn)一步推廣實施。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇六
英國護(hù)理工作在初級衛(wèi)生保健體系中占有重要作用，所有納稅人和在英國有居住權(quán)的人都享有免費(fèi)健康保健服務(wù)，只要在社區(qū)門診登記注冊，家庭醫(yī)生隨之產(chǎn)生，在門診看病只需要支付處方費(fèi)。一級保健系統(tǒng):家庭病床、社區(qū)醫(yī)院、養(yǎng)老院、護(hù)理院，home被稱作養(yǎng)老院，是因為每個老人都住單人間，房間鋪有地毯，內(nèi)設(shè)一張單人床、衣柜、衛(wèi)生間等，營造家的氛圍，衣柜和床角都采用弧形設(shè)計，防止老人碰傷，衛(wèi)生間有扶手、呼叫器，按呼叫器隨時可以得到幫助?；颊呖梢韵硎艿交A(chǔ)治療和護(hù)理，有護(hù)士、護(hù)理員、生活老師，照顧他們的日常生活、學(xué)習(xí)、娛樂、吃藥、打針等。有能力支付費(fèi)用者自己支付，沒有能力者政府支付，子女在工作之余可以去看望，陪同聊天，門禁系統(tǒng)可以防止認(rèn)知障礙的老人自行外出，也可防止陌生人進(jìn)入，進(jìn)出有詳細(xì)的登記。如患者生活能夠自理，希望住在家里，社區(qū)護(hù)士可上門服務(wù)，進(jìn)行藥物指導(dǎo)、評估家庭環(huán)境安全等，社區(qū)護(hù)士在居民心中享有較高的地位［1］，可根據(jù)需要預(yù)約上門。
患者住院期間，各項生活護(hù)理，如穿衣、洗漱、梳頭、喂飯、洗澡等均由低年資護(hù)士和護(hù)理員完成，醫(yī)院不允許家屬陪護(hù)(兒科病房除外)，護(hù)士做什么操作前要先征得患者的同意，不能強(qiáng)迫患者。每周患者輪流洗澡2次，一般在晚飯1h后進(jìn)行;帶有留置針的患者洗澡時，患肢用防水袋套住，防止水進(jìn)入穿刺部位，造成感染。每個病床之間在必要時用布簾隔開，以保護(hù)患者的隱私。在病情許可的情況下，患者可以選床，如患者喜歡安靜可以選小房間;喜歡熱鬧可以選大房間。護(hù)士愛崗敬業(yè)，工作責(zé)任心極強(qiáng)，用一顆博愛之心接納患者;工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，最大限度地保持患者清潔、舒適和安全，保持患者合理姿勢，保持病室環(huán)境、設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備的清潔;在做基礎(chǔ)護(hù)理時，嚴(yán)密觀察病情，注意不同患者的生理、心理狀態(tài)，常與患者溝通，使患者安心住院治療，解除其焦慮情緒，耐心說服患者，以積極、樂觀地心態(tài)治療疾病。
以患者為中心，進(jìn)行身心護(hù)理，是以方便患者和有利于患者的康復(fù)為宗旨。醫(yī)院嚴(yán)格按照護(hù)患比例配備護(hù)士，保證護(hù)士有時間和精力與患者進(jìn)行良好地溝通，進(jìn)一步了解病情，以增強(qiáng)患者對護(hù)士的信任度?；颊呷朐汉螅?zé)任護(hù)士對患者病情進(jìn)行評估，制定出一周護(hù)理計劃、護(hù)理措施、健康教育，真正滿足患者各方面的需要［2］。在這一周內(nèi)，通過進(jìn)一步和患者交談，全面掌握患者病情，根據(jù)病情調(diào)整護(hù)理計劃并改進(jìn)，使護(hù)理計劃落到實處。在醫(yī)院和護(hù)理院護(hù)士都能夠尊重患者的選擇和文化信仰，護(hù)士一方面做靜脈、肌肉注射，發(fā)藥時要看著患者把藥咽下;另一方面，幫助患者解除思想顧慮戰(zhàn)勝疾病，增強(qiáng)他們的自理能力，尤其是一些腦血管疾病后遺癥的患者，制定切實可行的鍛煉計劃，每天鍛煉的時間和次數(shù)，鼓勵患者主動鍛煉，做力所能及的事情，使患者逐漸地脫離對護(hù)士的依賴進(jìn)而促進(jìn)康復(fù)。
4．1護(hù)理工作側(cè)重點(diǎn)不同。
英國醫(yī)院護(hù)理工作側(cè)重于生活護(hù)理、精神護(hù)理，護(hù)士的大部分工作是滿足患者的生活和精神需求，出院患者的健康教育也是護(hù)理工作的`重要組成部分。國內(nèi)護(hù)理工作的側(cè)重點(diǎn)則在于疾病的治療。
4．2病情記錄不同。
英國醫(yī)院對所有患者制定切實可行的護(hù)理計劃并每日記錄護(hù)理病程，體現(xiàn)了個體化護(hù)理服務(wù)理念。國內(nèi)醫(yī)院一般根據(jù)分級護(hù)理要求每日記錄護(hù)理病程。
4．3護(hù)理服務(wù)理念不同。
英國醫(yī)院護(hù)士認(rèn)為，作為一名護(hù)理人員，愿意為患者服務(wù)的思想比熟練的技術(shù)操作更重要，這充分體現(xiàn)了“愿意為患者服務(wù)，享受他人提供的服務(wù)，并且尊重他人提供的服務(wù)”的理念。醫(yī)院不僅保證醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，還要提供舒適、方便的環(huán)境，讓患者在醫(yī)院有享受、舒服、溫馨、輕松、愉悅的感受和住院經(jīng)歷。更注重基礎(chǔ)生活護(hù)理。國內(nèi)醫(yī)院的基礎(chǔ)生活護(hù)理一般只做到洗頭、剪指甲和擦身，只有少數(shù)一線城市的醫(yī)院才能做到無陪護(hù)。
4．4人員配備不同。
在英國，1名注冊護(hù)士護(hù)理患者3～4人，超過這個比例是不合法的，所以醫(yī)院的規(guī)模越大，雇用護(hù)士的數(shù)量就越多。且女護(hù)士居多，男護(hù)理人員約占10%［3］。有利于晨晚間護(hù)理的落實，早晨協(xié)助患者洗漱、刷牙更衣梳頭，更換床單。患者隨時留大小便標(biāo)本，并由護(hù)理員及時送檢，一切都是在有條不紊地進(jìn)行。各級護(hù)士有很明確的分工，各盡其職，護(hù)士的工作細(xì)致到位從治療到心理護(hù)理都取得了良好的效果。低一級的護(hù)士都在上一級護(hù)士的指導(dǎo)下工作，所以雖然她們只護(hù)理3～4個患者，但護(hù)理工作更全面，更到位。國內(nèi)醫(yī)院護(hù)患比例不足，夜班只有1名護(hù)士來做，早上測血壓、抽血、測體溫、給藥，夜班人員的配置不足是生活護(hù)理減少的主要原因。護(hù)士只能忙于應(yīng)付治療和簡單地健康宣教，隨著中國的發(fā)展，護(hù)理會與國際接軌，使護(hù)理全球化，中國未來男護(hù)士會越來越多［4，5］，以促進(jìn)患者的健康。
4．5護(hù)理管理模式不同。
護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍很濃，相互關(guān)心，分工協(xié)作，人人都以主人翁的態(tài)度認(rèn)真完成各項護(hù)理操作。在護(hù)理工作中出現(xiàn)差錯時，當(dāng)事者須如實填寫事情發(fā)生的經(jīng)過，當(dāng)時的思想狀態(tài)及原因，護(hù)士長根據(jù)差錯發(fā)生的大小，組織科室護(hù)理人員分析問題出現(xiàn)在何處，并請大家提出個人意見，如何杜絕此類事情的再次發(fā)生，并進(jìn)行整改，引以為戒，而不是批評當(dāng)事人。護(hù)士長經(jīng)常強(qiáng)調(diào)工作要有責(zé)任心，注重調(diào)動護(hù)理人員的積極性等，上班時應(yīng)全身心地服務(wù)于患者。如身體不舒服要提前請假，不提倡帶病堅持工作。如出現(xiàn)差錯隱瞞不報，一旦發(fā)現(xiàn)給予解雇處理［5］。
醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、合理地建筑布局、醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)知識和醫(yī)療技術(shù)水平是醫(yī)院的硬件，溫馨的就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員細(xì)致周到地服務(wù)為軟件。隨著中國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，我國和英國等發(fā)達(dá)國家的差距正不斷縮小。但是國內(nèi)護(hù)士還需要更新理念，轉(zhuǎn)變觀念，真正做到以患者為中心，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，并注重服務(wù)的個性化。因此，不僅需要有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，同樣也需要有“愿意為患者服務(wù)，享受他人提供的服務(wù)，并且尊重他人提供的服務(wù)”的理念，提高個人素質(zhì)，強(qiáng)化管理隊伍，才能提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，更好地為患者服務(wù)。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇七
為了不斷提高醫(yī)務(wù)人員的健康知識水平，提高健康行為的形成，能更好的服務(wù)于患者及社會，我院健康教育科根據(jù)20xx年年初制定的`工作計劃，開展工作，現(xiàn)將20xx年健康教育培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
1.在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及指導(dǎo)下，組織全院醫(yī)護(hù)人員集中進(jìn)行健康教育知識培訓(xùn)共計五次。
2.健康教育專職人員參加市級舉辦的“xxx市醫(yī)院健康教育與促進(jìn)能力培訓(xùn)班”。
3.組織各科室健康教育兼職人員進(jìn)行半年度一次的健康教育及促進(jìn)相關(guān)知識培訓(xùn)，共計兩次，培訓(xùn)內(nèi)容包括健康教育基本理論與技能、行為危險因素等知識培訓(xùn)。并對各科室進(jìn)行二級培訓(xùn)。
4.組織醫(yī)師進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，將健康教育內(nèi)容納入規(guī)范化培訓(xùn)。
年xx月初，對新職工進(jìn)行新職工崗前培訓(xùn)，將健康教育納入培訓(xùn)內(nèi)容，并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇八
目的探討對講機(jī)設(shè)備在基層護(hù)理工作中的應(yīng)用效果。方法于20xx年2月創(chuàng)傷骨外科訂購對講機(jī)、定科室頻道、按排班分配對講機(jī)，應(yīng)用臨床護(hù)理工作。結(jié)果使用對講機(jī)一季度，采用自制問卷調(diào)查方式，表示呼叫其他人員方便、快速占98.7%，患者對護(hù)理工作人員處理疑問信息反饋滿意率為97.7%。結(jié)論對講機(jī)在護(hù)理工作中的應(yīng)用，可高效、快速處理工作信息，提高工作效率，提升醫(yī)護(hù)人員工作滿意度，保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理具有積極意義。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇九
在上級領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)下，在院“雙創(chuàng)辦”的領(lǐng)導(dǎo)和全院各科室的大力支持及廣大職工的積極配合下，我院在健康教育工作方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，取得了較好的成績，通過多種形式的活動，強(qiáng)化宣傳氛圍，加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容及社會服務(wù)，確保工作實際效果。全院職工、入院患者及社區(qū)居民的健康知識培訓(xùn)覆蓋率和知曉率及行為行成率有了較大程度的提高，現(xiàn)將上半年健康教育工作總結(jié)如下：
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，不斷加大投資力度，加強(qiáng)了全院健康教育的執(zhí)行力度。把此項工作列入了重要議事日程來抓，并將此項工作納入全院工作考核內(nèi)容之一，建立健全健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立專職健康教育專干，制定相關(guān)工作制度。調(diào)整了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，繪制了健康教育網(wǎng)絡(luò)圖。并根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求，制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育人員工作職責(zé)》等。我院把健康教育工作作為重要工作來抓，各科室能積極配合，認(rèn)真籌劃，科室安排，定期為居民播放、宣傳衛(wèi)生知識課件，向廣大群眾傳播健康及衛(wèi)生知識。
我院共設(shè)置健康教育宣傳欄8處，定期更換宣傳教育內(nèi)容，及時向轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料20000余份。宣傳資料融針對性、科學(xué)性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外，同時在宣傳欄內(nèi)增貼各種不同的宣傳資料。
1、采用多種形式，積極組織全院人員進(jìn)行培訓(xùn)。全年年對各科室部分醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了健康教育理論知識摸底考試2次，結(jié)合本院情況，先后4次組織全院職工進(jìn)行了健康教育理論知識培訓(xùn)。
2、上半年醫(yī)院為住院、門診科室制作了健康教育宣傳欄20多處，定期更換。全年為各臨床科室印制健康教育處方30余種，約10000余份。
3、全院各科室利用入院時介紹、床前詢診及日常談心進(jìn)行口頭宣教和健康教育處方的.發(fā)放等形式對住院患者及家屬進(jìn)行健康教育知識宣教，全年向住院患者下發(fā)健康教育處方7000余份，通過宣教及調(diào)查使患者對健康教育知識有了進(jìn)一步了解和提高。
1、認(rèn)真貫徹落實政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》，我們積極開展了控?zé)熃逃?，制定了《醫(yī)院禁煙制度》，設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗，配有控?zé)煓z查員，候診區(qū)、診室等公共場所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志。
2、開設(shè)健康教育大課堂，普及健康知識。每月第四個周末定期講授糖尿病健康教育知識；每月21日定期舉辦孕、產(chǎn)婦學(xué)校，講授婦幼健康教育知識。健康大課堂的開展提高了群眾對健康的概念，提升了他們的健康生活方式，讓他們掌握了一些基本的知識技能，受到了群眾的一致好評。
明年年我們要繼續(xù)鞏固成果，持之以恒，扎實認(rèn)真的推進(jìn)健康教育工作的全面持續(xù)開展。健康教育是人民群眾日益增長的身心健康的必然需求，我們要進(jìn)一步扎實細(xì)致的做好健康教育這項工作，把它作為一項長期的工作來抓，做細(xì)、做實，為全院職工信門診就診、住院患者做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇十
為了進(jìn)一步完善我院健康教育與健康促進(jìn)工作體系，組織開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動，廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病的防控知識，進(jìn)一步提高廣大患者和社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力，根據(jù)我院的實際情況，制定了我院新冠病毒防控健康教育計劃，內(nèi)容如下。
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展醫(yī)院健康教育工作的組織保證和有效措施，我院將結(jié)合各科室與社區(qū)的實際情況，舉辦健康教育活動。已成立的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管院長親自抓，總負(fù)責(zé)，并指派一名專職人員管理。醫(yī)院定期召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會進(jìn)一步完善健康教育資料，將健康教育工作例入公共衛(wèi)生服務(wù)工作計劃，加強(qiáng)各類人員健康教育，進(jìn)一步建立健全預(yù)防、保健、健康教育等為一體的醫(yī)院衛(wèi)生體系，把健康教育工作真正落到實處。
充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)作用，組織醫(yī)務(wù)人員、重點(diǎn)人群有計劃、有步驟、分層次開展重大傳染病人健康教育和健康促進(jìn)工作，同時廣泛普及防治心腦血管疾病，惡性腫瘤、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識，積極倡導(dǎo)文明的生活方式，促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。結(jié)合實際，制定應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育，健康促進(jìn)工作預(yù)案的實施計劃，對醫(yī)工作者及患者開展預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預(yù)，增強(qiáng)全院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應(yīng)對能力。
利用醫(yī)院設(shè)立的健康教育基礎(chǔ)，采取醫(yī)務(wù)工作者與患者喜聞樂見的教育方式，開展一些寓教于樂的健康教育活動，一是利用醫(yī)院現(xiàn)有資源開展健康教育課堂，為其講授健康保健知識，衛(wèi)生知識，生理知識，進(jìn)行衛(wèi)生法規(guī)，健康知識的宣傳和普及，正確引導(dǎo)職工與患者積極參加與各項有益身心健康的活動，引導(dǎo)社區(qū)居民從被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”，從根本上提高職工與患者自身的健康知識水平和保健能力。二是加強(qiáng)對衛(wèi)生健康知識的宣傳工作，每季度出一期健康知識宣傳欄，在門診大廳電子顯示屏上不定期播放健康知識及健康教育資料。三是廣泛開展醫(yī)院的控?zé)熃逃?，我院做到辦公室、診室、病房走廊有明顯的禁煙標(biāo)志，努力落實禁煙制度。四是在醫(yī)院廣泛開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動，通過對患者的健康教育講座、健康咨詢，發(fā)放健康教育材料，使受教育人數(shù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，使職工與患者的健康意識與自我保健意識上一個新臺階。
（一）統(tǒng)一思想提高認(rèn)識，做好健康教育工作，對我院發(fā)展有著十分重要的作用，各責(zé)任科室要充分認(rèn)識開展健康教育工作的重大現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)歷史意義，強(qiáng)化措施，以高度負(fù)責(zé)的精神履行好職責(zé)，確保健康教育任務(wù)落到實處。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實責(zé)任，各科室要將創(chuàng)建健康教育工作列入重要議事日程，指派專人負(fù)責(zé)加強(qiáng)督查調(diào)度，精心組織實施。要結(jié)合自身特點(diǎn)，把健康教育任務(wù)逐一落實到分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、負(fù)責(zé)人，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管，保持健康教育工作的連貫性，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合形成宣傳合力。
（三）精心組織，強(qiáng)化督查，健康教育工作納入責(zé)任考核，對宣傳教育工作實行不定期檢查（或抽查）通報制度，以加強(qiáng)對宣傳教育工作的動態(tài)管理。
（四）把握導(dǎo)向，注重實效，要堅持貼近群眾，貼近生活，善于用群眾語言和群眾容易接受的形式開展健康教育，增強(qiáng)說服力和感染力，增強(qiáng)健康教育工作的針對性，指導(dǎo)性和實效性。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇十一
健康教育是醫(yī)院重要工作之一，目的是通過健康教育來增強(qiáng)人民群眾的健康意識，培養(yǎng)健康的生活方式，從而達(dá)到身體、心理與社會的'和諧狀態(tài)，根據(jù)上級相關(guān)文件精神的要求，結(jié)合我科實際情況，制定本年度健康教育工作計劃如下：
通過開展各種形式的健康教育活動，進(jìn)一步指導(dǎo)來科就診病人及家屬的健康教育工作，以達(dá)到營造健康的環(huán)境，培育健康理念，優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù)，擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識，增強(qiáng)大衛(wèi)生意識、創(chuàng)建意識和自我保健意識，形成一定的健康行為規(guī)范，倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。
1、完善健康教育網(wǎng)絡(luò)：成立科室健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員的職責(zé)，定期召開健康教育工作會議。
2、借助于患者和患者家屬來科室辦理免費(fèi)服藥本及報銷住院補(bǔ)貼的機(jī)會，以及下鄉(xiāng)送藥及督導(dǎo)的機(jī)會，向患者及其家屬進(jìn)行疾病知識健康教育。
3、廣泛開展宣傳活動。利用各個衛(wèi)生宣傳日，組織相關(guān)科室，相關(guān)專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康咨詢活動，利用設(shè)點(diǎn)咨詢和健康義診的形式，開展有針對性的、有目標(biāo)人群的健康教育活動。
4、繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)健康教育管理，定期對社區(qū)管理人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)、考核、檢查、評定和提供有效的幫助。協(xié)助住地社區(qū)開展多種形式的健康教育活動及專題講座保健知識講座。每月檢查一個項目區(qū)的健康教育工作，檢查結(jié)果納入各項目區(qū)的考核中。
5、健康資料整理與歸檔：做好本科室的健康教育資料的收發(fā)登記工作，積累并完善健康教育檔案。定期組織對各部門、科室健康檔案的檢查、輔導(dǎo)工作。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇十二
xxxx年下半年我科接受院內(nèi)“健康俱樂部”工作任務(wù)以來，根據(jù)“衛(wèi)生紀(jì)念日”不定期組織醫(yī)務(wù)人員在院內(nèi)向社會大眾及患者開展公益健康講座。然而，由于受會場場地、時間、天氣等因素影響，雖然每期講座我們投入了大量的時間和精力，到會聽講的群眾人數(shù)不多，少的時候只有20余人，多數(shù)為退休老同志，且人數(shù)不穩(wěn)定，既影響了公益事業(yè)的效果又影響了講課的積極性。
為了讓群眾享受到我院公益事業(yè)帶來的實惠，同時也為進(jìn)一步提升我院品牌形象，增進(jìn)醫(yī)患和諧，提高?？坪歪t(yī)生知名度，我科經(jīng)過討論，產(chǎn)生爭取當(dāng)?shù)卣块T支持，“健康講壇”出院門，下企業(yè)，進(jìn)社區(qū)的工作思路，并進(jìn)行嘗試，經(jīng)過半年多的嘗試取得較好的預(yù)期效果。
今年3月，我科與xx市委宣傳部聯(lián)系，與其省級文化品牌項目“xx市民講壇”主動對接，設(shè)立“xx市民講壇二院分壇”，并將原“健康俱樂部”更名為“百姓健康講壇”。講壇對接更名后在宣傳、人員組織等方面得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?。我們根?jù)社會群眾的需求，與各?？漆t(yī)師溝通整理出常見衛(wèi)生保健知識課題43節(jié)建立起課題庫，并打印成宣傳單，通過寄送和上門聯(lián)系等方式，分發(fā)到當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位和社區(qū)，由群眾根據(jù)需求點(diǎn)題預(yù)約，醫(yī)師上門宣講。
據(jù)統(tǒng)計，僅從10月中旬開始，我們共開展院外健康講座5場6節(jié)課，受眾達(dá)640余人，達(dá)到去年全年院內(nèi)講座受眾人數(shù)。
健康講壇出院門的優(yōu)點(diǎn)：
1、緩解了院內(nèi)會場壓力，以前常常因為重要會議而使健康講壇臨時通知改時間，造成來聽課群眾人數(shù)減少，健康講壇出院門，聽課人員由組織單位召集，并且組織單位提供會場和多媒體設(shè)備，大大減少了院內(nèi)組織活動的人力成本。
2、健康講壇按群眾需要建立課題庫，并分發(fā)到各企事業(yè)單位，由群眾點(diǎn)題預(yù)約醫(yī)生上門宣講，使課題針對人群更為明確，更受聽課群眾的歡迎，衛(wèi)生知識的傳授效果更好。
3、通過醫(yī)務(wù)人員走出院門與企事業(yè)單位群眾面對面溝通和互動，增進(jìn)了醫(yī)生與群眾之間的感情和相互了解，在促進(jìn)醫(yī)患和諧方面起到積極的作用。四是營銷宣傳作用，通過健康講壇平臺，在課前和課中穿插醫(yī)院?？坪蛯＜医榻B，建立起群眾對專科和專家的了解和信心，在促進(jìn)群眾有需要時選擇我院專科就診起到積極作用。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇十三
各縣(市、區(qū))愛衛(wèi)會、衛(wèi)生局，市直屬醫(yī)院，市疾控中心，市管民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)：
創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院是醫(yī)院開展健康促進(jìn)工作的有效載體，是提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平、擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)范圍的有利措施，是全社會提高居民健康素養(yǎng)水平的重要組成部分。為全面貫徹落實《浙江省全民健康促進(jìn)行動工作方案》(浙愛衛(wèi)[20xx]12號)和《溫州市健康促進(jìn)醫(yī)院管理辦法(試行)》和《溫州市健康促進(jìn)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(溫愛衛(wèi)〔20xx〕21號)有關(guān)要求，深入推進(jìn)新時期健康促進(jìn)與教育工作，營造健康環(huán)境，結(jié)合溫州實際，現(xiàn)就推進(jìn)我市健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動通知如下：
健康促進(jìn)醫(yī)院(healthpromotinghospital，hph)是現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)為適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變及醫(yī)學(xué)社會化而提出的，它通過出臺實施促進(jìn)和保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫(yī)環(huán)境，與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。
隨著新醫(yī)改的深入推進(jìn)，健康觀念的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療服務(wù)發(fā)展趨勢將從單純生理服務(wù)轉(zhuǎn)向生理、心理、社會的全面服務(wù)，從單純的技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)向社會性服務(wù)，其中健康教育與健康促進(jìn)是十分重要的一環(huán)，具有不可忽視的重要性和必要性。
20xx年底，市級以上醫(yī)院通過市級驗收，市管民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)成率達(dá)%，縣級以上醫(yī)院創(chuàng)成率達(dá)%;到20xx年底，市管民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)成率達(dá)30%，縣級以上醫(yī)院健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)成率達(dá)30%，創(chuàng)成省級健康促進(jìn)醫(yī)院6家。
各有關(guān)醫(yī)院依據(jù)《溫州市健康促進(jìn)醫(yī)院管理辦法(試行)》和《溫州市健康促進(jìn)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(溫愛衛(wèi)〔20xx〕21號)要求，在組織建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、健康活動、健康技能、員工保健等五大方面，全面實施健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建。溫州市健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)采用申報制，凡屬無煙醫(yī)療單位，兩年內(nèi)未發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故、食物中毒和飲用水污染事故、因管理不善導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員在工作期間發(fā)生傷亡等事故的溫州市各級醫(yī)院(含民營醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)均可申報。
各市、縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面啟動“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建工作,制定健康促進(jìn)醫(yī)院有關(guān)政策，并納入醫(yī)院全面質(zhì)量管理體系，包括有計劃地對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健康促進(jìn)有關(guān)技能的培訓(xùn)，為醫(yī)護(hù)人員提供職業(yè)健康服務(wù)，采取措施提高醫(yī)護(hù)人員的健康意識，加強(qiáng)與其他醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)及社會各部門的合作，對出院病人繼續(xù)開展健康促進(jìn)服務(wù)等。醫(yī)院職工應(yīng)熟知健康促進(jìn)政策，并將其納入新職工入院教育內(nèi)容的一部分。為使醫(yī)院健康教育工作持續(xù)有效地開展，醫(yī)院應(yīng)建立承擔(dān)健康教育工作的科室，有專人負(fù)責(zé)健康教育工作。
(二)創(chuàng)建無煙單位。
創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院首先應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生部及浙江省無煙單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，開展控?zé)熃】到逃?，按照衛(wèi)生部《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》(衛(wèi)婦社發(fā)〔20xx〕號)要求，創(chuàng)建無煙單位，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合健康促進(jìn)的理念，進(jìn)行健康促進(jìn)醫(yī)院工作的建設(shè)，推動健康促進(jìn)醫(yī)院工作的展開。
(三)開展職工培訓(xùn)。
各創(chuàng)建醫(yī)院應(yīng)對全院職工進(jìn)行一次創(chuàng)建無煙單位及健康促進(jìn)醫(yī)院專題培訓(xùn)。內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展，健康促進(jìn)醫(yī)院的原理及發(fā)展，健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。另外，醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓(xùn)。
醫(yī)院設(shè)立固定、獨(dú)立的健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄，定期更換;利用電子屏、導(dǎo)醫(yī)屏或電化設(shè)施等對患者及家屬開展健康教育;醫(yī)院門診和病房各樓層設(shè)置固定的健康教育專欄，每年至少6期;門診大廳、各病房樓層應(yīng)備多種供閱覽的折頁、處方和手冊等健康教育資料。
開展院內(nèi)及院外健康教育活動。門診科室在進(jìn)行門診診治時要提供簡單的健康咨詢，每個診室應(yīng)備有5種以上健康宣傳材料。對住院病人要開展院前、院中及院后健康教育，開發(fā)住院病人健康教育處方。醫(yī)護(hù)人員開展醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率達(dá)80%。組建院級健康科普講師團(tuán)，開展院外轄區(qū)健康教育活動1次/月以上。
(六)開展患者評估。
創(chuàng)建醫(yī)院應(yīng)開展對病人健康教育與健康促進(jìn)的需求評估，并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案。每年醫(yī)院還應(yīng)開展患者的健康評估工作，進(jìn)行住院患者相關(guān)健康知識知曉率及服務(wù)滿意度調(diào)查。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、市有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位要充分認(rèn)識“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建工作的重要性和必要性，認(rèn)真組織、積極落實各項健康促進(jìn)工作，成立“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健康教育機(jī)構(gòu)，配備健康促進(jìn)專(兼)職工作人員，確保創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作順利開展。
(二)保障工作經(jīng)費(fèi)。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要落實健康教育工作經(jīng)費(fèi)，配置健康教育促進(jìn)工作所需的辦公設(shè)施和裝備，切實保障創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的正常開展。
(三)落實申報評審。遵循屬地化管理原則，對擬申報創(chuàng)建市、縣級以上醫(yī)院，按有關(guān)管理辦法，填寫申報表，經(jīng)所在衛(wèi)生主管部門同意并加蓋公章后，報市級局審核備案。創(chuàng)建期滿后，市衛(wèi)生局將組織健康促進(jìn)醫(yī)院考核專家組對醫(yī)院進(jìn)行市級驗收，并對已達(dá)到省級標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院向浙江省健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組申請省級驗收組。
(四)加大技術(shù)指導(dǎo)。各級疾控機(jī)構(gòu)要負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建的組織與推廣工作，對項目醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對醫(yī)務(wù)人員健康教育能力的技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，對項目實施過程中所發(fā)現(xiàn)問題的進(jìn)行反饋，收集、上報工作資料。
(五)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、各單位要把創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作納入目標(biāo)考核體系，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題，提出相應(yīng)的整改措施。市衛(wèi)生局將加大督查力度，對工作推諉扯皮、推而不動、開展不力的醫(yī)院，給予通報批評。
溫州市愛衛(wèi)會溫州市衛(wèi)生局。
20xx年2月**日。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇十四
健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的.基本權(quán)利，是社會進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在的動力。一直以來，醫(yī)院是健康教育與健康促進(jìn)的重要場所，醫(yī)院開展健康教育與健康促進(jìn)是提高全體醫(yī)務(wù)人員的健康知識知曉率，健康行為形成率，及住院病人相關(guān)知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質(zhì)、提高病人生活質(zhì)量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內(nèi)容。
通過健康教育與健康促進(jìn)活動，提高我院醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及住院病人相關(guān)知識知曉率，促進(jìn)醫(yī)院對健康的廣泛支持，推動醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)，創(chuàng)造有利于健康的生活條件，以達(dá)到提高醫(yī)務(wù)人員與病人的健康水平和生活質(zhì)量。
廣泛動員領(lǐng)導(dǎo)層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關(guān)人員參與。
制訂相應(yīng)計劃組織具體實施，要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，定期組織健康教育員培訓(xùn)，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。
門診應(yīng)設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等)，每季更換一次，候診室應(yīng)設(shè)咨詢臺。病區(qū)要設(shè)立黑板報或宣傳版塊(以樓層計算)，每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊，對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。利用各種形式，積極傳播健康信息。
對全院醫(yī)務(wù)人員開展健康教育知識培訓(xùn)每年一次，以提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識，使醫(yī)務(wù)人員的健康知識知曉率達(dá)80%以上，健康行為形成率達(dá)70%以上。
1、門診健康教育：醫(yī)生應(yīng)有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時，重點(diǎn)做好住院期教育。
一月份：教育重點(diǎn)是合理膳食與營養(yǎng)、安全教育、呼吸道傳染病防治。
二月份：教育重點(diǎn)是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護(hù)理。
三月份：結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日，重點(diǎn)宣傳生殖健康知識、結(jié)核病防治知識。
四月份：結(jié)合愛國衛(wèi)生月和4.25全國計劃免疫傳宣日，重點(diǎn)開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預(yù)防接種知識教育。
五月份：結(jié)合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點(diǎn)開展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份：結(jié)合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日。重點(diǎn)宣傳兒童保健，近視防治，環(huán)境保護(hù)，遠(yuǎn)離毒等方面的知識。
七月份：重點(diǎn)開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛(wèi)生知識教育。
八月份：結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周，開展家庭常用消毒知識、科學(xué)育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。
九月份：結(jié)合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十月份：結(jié)合全國防治高血壓日、世界神精衛(wèi)生日，開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的宣傳教育。
十一月份：結(jié)合食品衛(wèi)生宣傳周和11.14的全國防治糖尿病日，開展食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。
十二月份：結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日，重點(diǎn)開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
(一)提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。健康教育是“低投入，高產(chǎn)出，高效率”的服務(wù)手段，是控制醫(yī)療費(fèi)用，拉動保健需求的根本措施。各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，將其納入工作重要日程，實行目標(biāo)管理。確保有專人負(fù)責(zé)，有一定的工作經(jīng)費(fèi)，有規(guī)范的工作制度和檔案。
(二)健全網(wǎng)絡(luò)、抓好培訓(xùn)。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員的積極性，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式，推動健康教育全面開展。
(三)利用醫(yī)院資源、推進(jìn)健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫，在以點(diǎn)帶面上下功夫，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，擴(kuò)大受益面，增強(qiáng)吸引力，提高有效性、針對性。
(四)做好評估、注重質(zhì)量。要針對醫(yī)院存在的主要健康問題及其影響因素，制定切實可行的工作計劃，認(rèn)真組織實施，做好教育評價。重點(diǎn)解決影響醫(yī)院評價的主要問題，提高醫(yī)務(wù)人員健康知識知曉率和健康行為形成率，住院病人相關(guān)知識知曉率。
每年對各科室健康教育工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。并通過年度考核、知識測試等形式做好總結(jié)評估，發(fā)現(xiàn)不足，明確努力方向，進(jìn)一步推進(jìn)健康教育。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇十五
醫(yī)院健康教育工作總結(jié)篇3健康教育是提高公民健康和健康生活水平的有效措施，為幫助居民群眾增強(qiáng)健康意識、技能，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣和生活方式，改善環(huán)境，降低危險因素，促進(jìn)人們的健康水平不斷提高?，F(xiàn)將我院一年來健康教育工作總結(jié)如下：
1、利用宣傳欄、宣傳活動等方式，開展形式多樣、豐富多彩的宣傳服務(wù)活動，在院內(nèi)進(jìn)行計劃生育、保健科普知識展板進(jìn)行衛(wèi)生知識教育宣傳，廣泛開展禁煙宣傳，健教小組成員上門發(fā)放有關(guān)資料進(jìn)行禁煙、禁毒宣傳。
2、針對老年人、婦女、青少年及外來人口等不同對象舉辦健康知識講座6次，參加人數(shù)150余人，健康教育?？?期，開展大型宣傳活動12場。
3、開展老年活動室、文化室。開展讀報活動，增加居民衛(wèi)生健康知識，向廣大群眾宣傳衛(wèi)生防病和個人衛(wèi)生，使其養(yǎng)成良好的'習(xí)慣。
1、加強(qiáng)除四害工作力度。結(jié)合春秋季滅鼠、夏季滅蚊、滅蟑活動。充分發(fā)揮社區(qū)文明督導(dǎo)的作用，全面開展清理新村樓院衛(wèi)生和除害防病工作。在此同時，還開展對居民抵制邪教、破除迷信等身心健康教育宣傳，使得居民提高自我防范意識。
2、針對家屬區(qū)存在亂堆放、亂張貼等現(xiàn)象，聯(lián)合相關(guān)部門開展整治臟亂差。
活動，使得小區(qū)衛(wèi)生面貌煥然一新。
自去年5月份以來，在全縣范圍內(nèi)開展了大型公益活動，健康車載著內(nèi)、外、婦、兒等學(xué)科專家在全縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道村莊巡回義診，把健康送到老百姓家門。另外還為相對困難家庭集中開展了一次調(diào)查摸底，建立了高血壓、糖尿病、婦科等疾病篩查工作。先后為9701人建立了健康檔案，定期對困難家庭病人做定期回訪，對疾病、用藥等進(jìn)行健康指導(dǎo)，對住院的困難病人給予適當(dāng)減免醫(yī)藥費(fèi)用，著力緩解基層群眾看病不方便、因病致貧的問題。
今后，我們將繼續(xù)做好健康教育工作，提高居民的健康意識；落實長效管理，提高有益居民健康的生存環(huán)境質(zhì)量；對照健康教育工作標(biāo)準(zhǔn)，加大宣傳力度，促進(jìn)社區(qū)健康教育工作更上新臺階。
醫(yī)院健康教育工作總結(jié)篇4為保證x年的健康教育工作有序開展，中心今年的健康教育工作將在去年的基礎(chǔ)上成立一個健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并與居委會、社區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位、學(xué)校聯(lián)系，督促健康教育工作順利進(jìn)行，現(xiàn)將今年的工作計劃如下：
一、設(shè)立一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)關(guān)于健康教育方面的課題，并組織實施，年內(nèi)完成。
二、計劃安排中心或者醫(yī)院各個科室副主任以上醫(yī)師深入社區(qū)講課，內(nèi)容關(guān)于常見病的預(yù)防，兒童、婦女及老年人保健，家庭飲食與健康等。
三、年內(nèi)將在社區(qū)內(nèi)各居民活動集中的場所開展大型的健康教育宣傳活動，活動同時發(fā)放健康教育處方，健康知識宣傳小冊子等健康教育宣傳資料。
四、今年將利用中心健康教育室向社區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病患者等慢性病患者播放相關(guān)方面健康教育光碟4次，利用輸液大廳向就診居民播放社區(qū)常見病、多發(fā)病防治方面的影碟52次。
五、繼續(xù)對前來中心就診患者或咨詢居民給予發(fā)放相關(guān)的健康教育處方。
六、今年將利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣傳板報一次，利用戶外及門診二樓固定宣傳欄每季度出版一期有關(guān)婦女、兒童及老年人保健方面的知識。同時，也將積極利用社區(qū)內(nèi)各學(xué)校、企事業(yè)單位及務(wù)業(yè)管理部門的宣傳欄宣傳健康維護(hù)與保健方面的知識。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇十六
目的討論分層級管理模式在基層醫(yī)院護(hù)理管理工作中的應(yīng)用效果。方法選取我院64名護(hù)理人員，采用數(shù)字單雙號的模式分為對照組與研究組，每組各32名。對比兩組護(hù)理人員20xx年11月至20xx年11月的護(hù)理滿意度。結(jié)果研究組的護(hù)理總滿意度顯著優(yōu)于對照組。結(jié)論將分層級管理模式應(yīng)用于基層醫(yī)院護(hù)理管理工作當(dāng)中，能夠有效提升護(hù)理管理質(zhì)量與護(hù)理滿意度，值得基層醫(yī)院推廣應(yīng)用。
分層級管理模式護(hù)理滿意度護(hù)理質(zhì)量。
我院從20xx年開始將分層級管理模式應(yīng)用于臨床護(hù)理管理工作中，取得了良好的效果。
1.1一般資料。
選取我院64名護(hù)理人員。其中副主任護(hù)師4名，主管護(hù)師20名，護(hù)師14名，基礎(chǔ)護(hù)理人員26名;年齡20～45歲，平均年齡為(29．3±8．1)歲;當(dāng)中本科15名，大專32名，中專17名。采用數(shù)字單雙號的模式分為對照組與研究組，每組各32名。
對照組采用常規(guī)護(hù)理管理模式，應(yīng)用輪班制度，所有護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一化管理。研究組采用分層級管理方式。
1.2.1層級設(shè)置。針對護(hù)理人員實施個人能力、專業(yè)技術(shù)能力、工作經(jīng)驗以及學(xué)歷水平進(jìn)行綜合考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行分層級上崗，設(shè)置初級責(zé)任護(hù)士、高級責(zé)任護(hù)士、護(hù)士組長以及護(hù)士長的層面管理模式［1］。針對每個層級進(jìn)行對應(yīng)的職責(zé)劃分與分工協(xié)作內(nèi)容，構(gòu)建層級護(hù)理人員工作內(nèi)容、崗位職責(zé)以及工作流程，達(dá)成不斷提升護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)。
1.2.2層級分工。初級責(zé)任護(hù)理人員主要負(fù)責(zé)從入院到出院整個過程中向病人提供全面、系統(tǒng)、全程的護(hù)理工作，包含健康宣教、康復(fù)訓(xùn)練、心理護(hù)理、各類護(hù)理與治療、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及生活照顧等;高級責(zé)任護(hù)理人員則主要負(fù)責(zé)從入院到出院整個過程中針對病人不同的階段實施對應(yīng)的評估，依照病人存在的或者潛在的心理問題或者護(hù)理反饋來制定相應(yīng)的護(hù)理方案，同時要做好針對性的健康教育、心理護(hù)理以及基礎(chǔ)護(hù)理等，并且要針對初級責(zé)任護(hù)理人員各項護(hù)理工作的開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查;護(hù)理組長主要協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行科室管理，指導(dǎo)高級責(zé)任護(hù)理人員與初級責(zé)任護(hù)理人員進(jìn)行疑難病例的處理，安排組織護(hù)理會診工作與護(hù)理查房工作，主要負(fù)責(zé)一些難度較高的護(hù)理技術(shù)操作，同時負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)高級責(zé)任護(hù)理人員;護(hù)士長則主要負(fù)責(zé)整個科室的護(hù)理管理，定期檢查護(hù)理工作的開展情況。
1.2.3不同工作待遇與權(quán)限。晉升到高級責(zé)任護(hù)理人員以上，都必須具備豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗與扎實的理論知識體系，能夠在護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理會診以及護(hù)理查房等各項活動當(dāng)中充分發(fā)揮其自身專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)作用。應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循責(zé)權(quán)統(tǒng)一的準(zhǔn)則，把護(hù)理人員的績效分配、層級以及職稱晉升等進(jìn)行有機(jī)整合，依照每一個護(hù)理人員的護(hù)理服務(wù)滿意度、分管病人數(shù)量以及護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行績效考核。
1.2.4排班模式。對護(hù)理人員的排班采用彈性排班方法，根據(jù)醫(yī)院門診的實際情況，切實增加夜班、高峰階段以及薄弱時間段的護(hù)士人力，切實保障各班技術(shù)、經(jīng)驗以及人力的平衡性。
1．3評價標(biāo)準(zhǔn)。
對護(hù)理人員護(hù)理滿意度的調(diào)查用表，采用我院自制的護(hù)理滿意度調(diào)查表，調(diào)查的主要內(nèi)容包含病人對于護(hù)理服務(wù)的滿意度、健康教育、護(hù)理缺陷差錯、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、病房管理質(zhì)量以及整體護(hù)理質(zhì)量等。調(diào)查的具體方式:病人評價、上下級背靠背評價、護(hù)理人員之間進(jìn)行交叉匿名評價。護(hù)理滿意度分非常滿意、滿意、不滿意。
傳統(tǒng)的護(hù)理管理模式當(dāng)中，沒有嚴(yán)格根據(jù)護(hù)理人員的資質(zhì)、職稱以及專業(yè)能力實施分工，各個班的護(hù)理人員則只是完成自身當(dāng)班的護(hù)理工作，針對病人缺乏系統(tǒng)性、持續(xù)性的護(hù)理服務(wù);各個班護(hù)理人員的人力配置存在不平衡的情況，夜班與中班采用單班制度，導(dǎo)致各個護(hù)理人員的工作壓力巨大，無法有效保障護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。采用分層級管理模式之后，對應(yīng)崗位的設(shè)置與護(hù)理人員自身的協(xié)調(diào)、溝通、技能、資歷以及職稱等各個方面的能力進(jìn)行匹配，使得每個護(hù)理人員的能動性被充分調(diào)動起來的，從而有效滿足廣大病人與醫(yī)師不斷增長的服務(wù)需求［2］。分層級管理模式下，依照不同的護(hù)理崗位劃分對應(yīng)的職能、職責(zé)以及權(quán)限，使得職責(zé)與分工極為明確，從而有效提升護(hù)理隊伍的凝聚力，保障各項護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，切實提升護(hù)理質(zhì)量。通過在各個科室構(gòu)建初級責(zé)任護(hù)士—高級責(zé)任護(hù)士—護(hù)士組長—護(hù)士長的'護(hù)理質(zhì)量控制體系，切實保障相關(guān)的措施制度都能夠落實到實際的護(hù)理工作當(dāng)中。而通過分層級管理模式，使得護(hù)理人員有更多的時間針對對應(yīng)的病人，能夠進(jìn)一步掌握其所負(fù)責(zé)病人的實際情況與相關(guān)需求，可以為病人提供預(yù)見性的護(hù)理，便于及早發(fā)現(xiàn)病情變化，提升護(hù)理質(zhì)量內(nèi)涵。本組研究數(shù)據(jù)當(dāng)中，采用分層級管理模式的研究組，其護(hù)理總滿意度達(dá)到了93．75%，顯著優(yōu)于采用傳統(tǒng)管理模式對照組的78．13%，與相關(guān)文獻(xiàn)的研究結(jié)果一致。綜上所述，將分層級管理模式應(yīng)用于基層醫(yī)院的護(hù)理工作中，能夠有效提升護(hù)理質(zhì)量與病人的護(hù)理滿意度，值得臨床推廣應(yīng)用。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇十七
護(hù)理部在準(zhǔn)備以及評審過程中，針對我院現(xiàn)有的護(hù)理人員進(jìn)行組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)知識以及完善院內(nèi)相關(guān)制度，制定詳細(xì)工作流程[1-2]。未來以及現(xiàn)在的護(hù)理工作要以護(hù)理質(zhì)量為核心，通過落實以患者為核心的服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量，實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃。我院為迎接評審展開了護(hù)理工作內(nèi)容優(yōu)化措施，具體報告如下。
護(hù)理部在評審過于護(hù)理質(zhì)量管理文件后制定詳細(xì)的工作計劃，由護(hù)理部、組織科護(hù)士長以及評審辦公室人員對工作計劃進(jìn)行審核定稿，通過各級護(hù)士長按崗位進(jìn)行職責(zé)分工。成立督導(dǎo)小組以及學(xué)習(xí)小組，督導(dǎo)小組制定崗位職責(zé)以及選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作積極主動、發(fā)現(xiàn)問題能力強(qiáng)的小組成員。對醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量工作進(jìn)行檢查。第一次通過模擬評審中護(hù)理部的主要工作進(jìn)行模擬評審。通過結(jié)合第一次檢查并以指導(dǎo)為主，護(hù)理部的主要做法是通過模擬審查結(jié)果結(jié)合科室情況進(jìn)行指導(dǎo)工作，將準(zhǔn)備篩查資料并將已有的資料進(jìn)行記錄歸類以及完善，指出護(hù)理內(nèi)容中的審核重點(diǎn)以及存在問題，然后督導(dǎo)小組對第一次檢查問題的整改情況進(jìn)行檢查，包括護(hù)理資料的準(zhǔn)備情況、護(hù)理人員對規(guī)章制度的掌握以及患者病情的了解情況，對護(hù)理人員按科室進(jìn)行逐層檢查，臨床工作包括病房檢查護(hù)理質(zhì)量、檢查急救藥品器材管理以及負(fù)責(zé)護(hù)理工作滿地度調(diào)查等工作，并且重點(diǎn)科室中急診科、重癥監(jiān)護(hù)室、供應(yīng)室以及手術(shù)室等由護(hù)理部以及督導(dǎo)組人員共同負(fù)責(zé)，進(jìn)行重點(diǎn)審查以及加強(qiáng)督導(dǎo)力度。對每次檢查情況進(jìn)行歸類并對存在的問題進(jìn)行反饋、講評。通過將綜合情況以及整改情況進(jìn)行整理匯報，作為評審依據(jù)。做好院感知識宣傳以及學(xué)習(xí)工作[3]。
建立學(xué)習(xí)小組，組織組內(nèi)成員進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，組織科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行應(yīng)急模擬演練以及考核，加強(qiáng)護(hù)理人員及提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平，每天晚上組織組內(nèi)成員學(xué)習(xí)相關(guān)工作制度，充分認(rèn)知差錯因素以及將規(guī)章制度落實到實處，除定期在科室通過面試評定學(xué)習(xí)質(zhì)量外，還通過護(hù)理查房審核學(xué)習(xí)內(nèi)容，監(jiān)督醫(yī)學(xué)并將檢查內(nèi)容進(jìn)行記錄，提高醫(yī)護(hù)人員對患者的護(hù)理水平，確?？蓪颊邼撛诘娘L(fēng)險進(jìn)行評估，每半個月組織護(hù)理人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及定期對護(hù)理理論學(xué)習(xí)進(jìn)行考核在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)護(hù)理人員的應(yīng)急能力，包括對應(yīng)急能力、輸液反應(yīng)、特殊液體以及藥物滲漏等突發(fā)事件進(jìn)行妥善處理，加強(qiáng)對危重患者、壓瘡預(yù)防、特殊用藥等業(yè)務(wù)的處理能力，完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案[4]。加強(qiáng)對低年資由護(hù)士的帶教以及考核，針對新護(hù)士無法對知識進(jìn)行全面掌握的特點(diǎn)，如急診科護(hù)理人員需要較快的測量患者生命體征，對監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、管道固定、藥物運(yùn)用等，而新的護(hù)理人員不能有效掌握知識，由資深護(hù)理人員對其進(jìn)行帶教，使其對護(hù)理知識進(jìn)行全面熟練掌握，可通過一老帶一新的搭配方式，按時完成培訓(xùn)計劃，對輪轉(zhuǎn)護(hù)士同樣施行此制度，以此提高護(hù)理人員的專業(yè)水平，對患者行行政查房的同時加強(qiáng)對分級護(hù)理、精神病行為的安全管理的重點(diǎn)檢查。加強(qiáng)服務(wù)意識教育以及使護(hù)理人員嚴(yán)格遵循患者中心的服務(wù)理念，深刻落實人性化主動服務(wù)的水平，并定期展開健康宣教，每組均進(jìn)行教育指導(dǎo)。
實施護(hù)理質(zhì)量控制計劃，制定詳細(xì)的護(hù)理工作制度以及檢查科室護(hù)理工作情況，一月進(jìn)行一次護(hù)理查房，核實護(hù)理人員的具體工作內(nèi)容，以便及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改[5]。對病室內(nèi)的工作內(nèi)容進(jìn)行考評檢查，聯(lián)合督導(dǎo)小組督促護(hù)理人員提升工作能力。每天晚上組織護(hù)理人員加強(qiáng)對規(guī)章制度、工作制度、新標(biāo)準(zhǔn)以及醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)士安全意識以及法律意識，做到依法保護(hù)患者以及護(hù)士自身的合法權(quán)利，提高全員質(zhì)量管理意識，減少安全隱患[6]。
加之護(hù)理工作比較繁忙，在護(hù)理過程中患者會有一定的風(fēng)險，如何提升護(hù)理質(zhì)量值得探討。為滿足臨床護(hù)理發(fā)展的需求以及在評審的促進(jìn)下，我院規(guī)范了護(hù)理工作制度以及相關(guān)理論，提高了護(hù)理教學(xué)質(zhì)量，制定了相關(guān)護(hù)理工作制度，完了質(zhì)量控制體系[7-8]。通過每月定期質(zhì)量分析發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患問題，作為改進(jìn)內(nèi)容以及重點(diǎn)檢查內(nèi)容，加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作，通過每天的定時培訓(xùn)以及半個月一次的專業(yè)內(nèi)容培訓(xùn)消除安全隱患[9-10]。制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，改善醫(yī)療缺陷管理，重點(diǎn)修訂措施以及改善情況，通過定期檢查制度審核各級護(hù)理人員的工作內(nèi)容，對發(fā)現(xiàn)的壓瘡、托管以及跌倒等不良事件進(jìn)行及時記錄，每月定期對護(hù)理安全進(jìn)行分析，改善護(hù)理缺陷，完善護(hù)理安全管理體系，實施平時檢查與護(hù)理部督導(dǎo)小組的結(jié)合，對重點(diǎn)環(huán)節(jié)以及重點(diǎn)時段的工作質(zhì)量。通過堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)容的培訓(xùn)，使護(hù)理人員提升自我學(xué)能力以及護(hù)理技能掌握水平，提升護(hù)理人員責(zé)任安全感，提高了患者對護(hù)理的'滿意度，護(hù)士的綜合素質(zhì)以及解決問題能力提高可增加對患者的護(hù)理質(zhì)量，使護(hù)理質(zhì)量管理得以標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，并可以持續(xù)改善教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而增加護(hù)理質(zhì)量，為患者的生命安全提供更加完善的保障[5，11]。
[1]夏燕萍，李娟，王蕾，等.三級甲等醫(yī)院icu護(hù)士工作沉浸體驗與專業(yè)自我概念的相關(guān)性分析[j].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志，20xx，22（27）：3893-3896.
[2]王宛儀，陳麗云，陳曉玲，等.分層護(hù)理管理提高門診輸液室醫(yī)院感染預(yù)防效果的研究[j].實用臨床醫(yī)藥雜志，20xx，21（10）：152-154，157.
[7]唐涵，張姍姍，張曉陽，等.臨床注冊護(hù)士專業(yè)自我概念的現(xiàn)狀及其影響因素分析[j].中國實用護(hù)理雜志，20xx，33（23）：1824-1827.
[11]李會娜，郭喬智，劉齋，等.書寫表達(dá)積極情緒對兒科護(hù)士遭受工作場所暴力后應(yīng)對方式的影響[j].臨床與病理雜志，20xx，36（8）：1144-1147.
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇一
1.1護(hù)理理念陳舊，護(hù)理管理不完善。
1.1.1職業(yè)形象不規(guī)范，服務(wù)意識有待改善。
基層醫(yī)院存在重醫(yī)生輕護(hù)理的現(xiàn)象，對護(hù)理工作的重視程度不夠；護(hù)士的儀表儀容、語言行為不規(guī)范，著裝不統(tǒng)一，精神散漫，工作責(zé)任心不強(qiáng)；服務(wù)意識差，態(tài)度生硬，解答問題語言生硬或不予解答，甚至與病人及家屬發(fā)生沖突；只重視打針、輸液護(hù)理工作，沒有與病人及家屬進(jìn)行有效溝通，導(dǎo)致病人誤解、反感等；對病人觀察不到位，卻責(zé)怪家屬不會觀察。
1.1.2質(zhì)量管理體系不健全。
護(hù)理質(zhì)控體系構(gòu)架不完整，質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)陳舊；護(hù)士培訓(xùn)計劃空洞，缺乏分層次管理內(nèi)容，新聘護(hù)士無崗前培訓(xùn)，不良事件的管理概念含糊，討論、上報不及時。執(zhí)行力度不夠、管理措施不到位、質(zhì)量監(jiān)控不力都是造成護(hù)理不安全的重要因素。
1.1.3護(hù)士長管理意識欠缺。
護(hù)士長科學(xué)化管理知識和管理經(jīng)驗比較欠缺，風(fēng)險管理意識不強(qiáng)，多數(shù)時間忙于事務(wù)性的工作，抓護(hù)理質(zhì)量的時間、精力和能力不夠，從而嚴(yán)重影響了護(hù)理安全管理。
1.1.4對護(hù)士教育培訓(xùn)不重視。
主要表現(xiàn)在僅注重護(hù)士的工作完成而忽視護(hù)士在職培訓(xùn)的提高，對護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位、職業(yè)道德教育薄弱、管理監(jiān)督不得力等。新護(hù)士剛進(jìn)入臨床工作時，由于臨床護(hù)理工作繁雜，且對病人的病情、心理等估計不足，解釋工作不到位，自我保護(hù)能力也不足，易發(fā)生護(hù)理差錯。
1.2質(zhì)量管理制度不完善。
管理制度不完善、監(jiān)控缺乏力度，對人力資源的教育、培訓(xùn)不重視，護(hù)理人員的缺編、護(hù)士的待遇偏低均會導(dǎo)致不安全護(hù)理的后果。對潛在的不安全因素缺乏預(yù)見性管理，使護(hù)士在日常護(hù)理工作中無章可循，隨意性較大，存在安全隱患。該院部分規(guī)章制度不健全、不完善、約束力不強(qiáng)；護(hù)理常規(guī)、護(hù)理流程尚不具體；交接班制度實施不到位；手術(shù)室貴重器械無專人保管；急救物品管理欠規(guī)范，搶救車放置病房內(nèi)，且急救物品、急救藥品擺放零亂、基數(shù)不統(tǒng)一，各病房搶救設(shè)備參差不齊等，存在不安全隱患。
1.3消毒隔離制度不健全、無菌觀念不強(qiáng)。
治療室及換藥室環(huán)境臟亂，物品、藥品擺放凌亂；無菌區(qū)、清潔區(qū)概念模糊，無菌包布及敷料發(fā)黃、發(fā)硬，破損；手術(shù)室無菌敷料間布局不合理，無菌物品隨意放置在物品柜、架、抽屜內(nèi)，送、取無菌包均使用同一容器；消毒溶液未注明有效時間，存放過期物品。
1.4安全防范及法律意識淡薄。
自我保護(hù)意識不強(qiáng)，護(hù)士只注重解決病人的健康問題，忽視工作中潛在的法律問題，缺乏護(hù)理風(fēng)險的認(rèn)知能力，對可能引發(fā)的護(hù)理糾紛隱患認(rèn)識不足。病房樓道內(nèi)放置的氧氣瓶無固定的裝置，易發(fā)生不安全隱患；手術(shù)病人無腕帶核查身份；檢驗標(biāo)本不能及時下送，采血管未注明病人的信息；對護(hù)理文件書寫的重要性認(rèn)識不足，護(hù)理記錄不夠正確及時，書寫欠規(guī)范。
1.5護(hù)理安全（不良）事件報告系統(tǒng)不重視。
我國大多數(shù)醫(yī)院都設(shè)有醫(yī)療護(hù)理差錯的強(qiáng)制性報告系統(tǒng)。有調(diào)查顯示，去除懲罰機(jī)制，醫(yī)療缺陷的報告率上升10倍甚至20倍。目前，我國一些醫(yī)院也在逐漸采取非懲罰性上報系統(tǒng)，體現(xiàn)我國護(hù)理管理的人性化。該院護(hù)理人員忽視對不良事件的認(rèn)識，對所發(fā)生的不良事件、護(hù)理缺陷存有僥幸的心理，存在上報不及時或未上報護(hù)理部的現(xiàn)象。
2.1轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，改變護(hù)理管理模式。通過建立一套科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理體系，減少了各種差錯事故的發(fā)生，全面提高了護(hù)理質(zhì)量。
2.1.1強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識，提高護(hù)理管理水平，在護(hù)理管理中應(yīng)遵循“以人為本”的原則。護(hù)士長作為醫(yī)院一個護(hù)理單元的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，管理活動要體現(xiàn)出人文關(guān)懷，逐漸把注意力從護(hù)士完成工作的結(jié)果轉(zhuǎn)到完成工作的過程，即在管理過程中，運(yùn)用“人本”原理，重視人的因素，承認(rèn)人的價值和主體地位。首先體現(xiàn)在對護(hù)理人員實施以人為本的管理，在制訂工作計劃充分考慮護(hù)士的需求，實行彈性排班制；其次體現(xiàn)在為病人施行人性化護(hù)理服務(wù)。
2.1.2落實護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，實施護(hù)理工作的規(guī)范管理。首先從護(hù)士的儀表儀容、語言行為規(guī)范抓起，組織臨床護(hù)士進(jìn)行服務(wù)禮儀、護(hù)患溝通技巧的培訓(xùn)，以文明的語言、規(guī)范的行為舉止為病人服務(wù)；同時，規(guī)范了新護(hù)士崗前培訓(xùn)、護(hù)士分層次培訓(xùn)、護(hù)士長查房，提高了護(hù)士長對臨床護(hù)理工作的指導(dǎo)監(jiān)管能力。
2.1.3完善護(hù)理部相關(guān)文件，規(guī)范護(hù)理質(zhì)控檢查。建立由護(hù)理部、護(hù)士長組成的護(hù)理質(zhì)控小組，按護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容進(jìn)行具體的分工，對護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量檢查，深入一線掌握病人反饋信息。以基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和健康教育作為檢查重點(diǎn)，尤其是檢查護(hù)士與病人的交流深入程度，變被動執(zhí)行醫(yī)囑為主動為病人提供護(hù)理服務(wù)，全面體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。
2.2完善護(hù)理管理規(guī)范，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
2.2.1建立健全質(zhì)量管理制度。完善了規(guī)章制度，逐步建立健全各項核心制度，完善各崗位職責(zé)，改善護(hù)理工作流程，并做到有效的規(guī)范執(zhí)行。
賀彩芬等認(rèn)為，護(hù)理記錄因具有以下優(yōu)點(diǎn)，希望在臨床護(hù)理工作中廣泛推廣：（1）記錄實用性，能及時動態(tài)地反映病情變化（2）簡化護(hù)理病歷書寫（3）符合法律要求，保護(hù)護(hù)士的合法權(quán)利（4）健全法律意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
2.2.3加強(qiáng)監(jiān)督，抓好關(guān)鍵點(diǎn)。
以點(diǎn)帶面。即那些可能影響全局或最容易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督和管理。如（1）規(guī)范了搶救車的管理：全院各病房統(tǒng)一將搶救車放置于治療室規(guī)范了急救物品、藥品的數(shù)量和擺放統(tǒng)一了急救盒內(nèi)的物品繪制了搶救車平面圖。制作藥品一覽卡醒目的標(biāo)識管理減少藥品、物品的浪費(fèi)保證了質(zhì)量便于急救的應(yīng)用。（2）建立健全貴重器械管理檔案由內(nèi)勤護(hù)士專人負(fù)責(zé)保管保證了消毒滅菌質(zhì)量和操作性能減少了損壞提高了貴重器械的管理水平起到了護(hù)理安全管理的作用。（3）對治療室、換藥室的布局和物品統(tǒng)一標(biāo)識管理。（4）標(biāo)識腕帶的使用：標(biāo)識腕帶為規(guī)范化醫(yī)療管理提供了輔助工具為手術(shù)病人治療提供了可靠信息。
2.3強(qiáng)化風(fēng)險防范意識。
2.3.1加強(qiáng)醫(yī)療不良事件的管理，建立一個有效、暢通、無障礙的護(hù)理差錯及不良事件報告系統(tǒng)，是保障病人安全的重要管理手段，也是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的必然趨勢。
2.3.2提高護(hù)士長對護(hù)理差錯的認(rèn)識，美國學(xué)者認(rèn)為，發(fā)生護(hù)理差錯后，以責(zé)罰的形式不能有效地控制護(hù)理安全，要分析差錯，找出錯誤的原因，減少錯誤發(fā)生，增加安全性，并且認(rèn)為應(yīng)將精力集中在醫(yī)療活動的系統(tǒng)設(shè)計和控制方面。因此，采用非懲罰式上報不良事件的管理方式，提高不良事件上報率起到警示他人的效果，提高護(hù)士長對不良事件的認(rèn)識程度；對不良事件內(nèi)容組織分析原因，防微杜漸，引起全院護(hù)士的重視。
2.3.3增設(shè)各種警示標(biāo)識，細(xì)化管理工作。住院環(huán)境、儀器使用及危險品管理等是易導(dǎo)致病人生活、治療及搶救安全隱患的因素。在護(hù)理單元安裝了氧氣筒的固定裝置，確保了醫(yī)療安全；病房及治療室制訂并使用風(fēng)險安全警示標(biāo)識防患于未然。警示標(biāo)識有助于降低護(hù)理風(fēng)險，增強(qiáng)護(hù)理人員風(fēng)險意識，提高護(hù)理安全質(zhì)量。
護(hù)理安全管理是不斷完善的過程?；鶎俞t(yī)院由于護(hù)士服務(wù)理念陳舊，設(shè)備落后，許多護(hù)理工作仍處于功能制護(hù)理模式。筆者在基層醫(yī)院實施幫扶過程中，通過轉(zhuǎn)變護(hù)士服務(wù)意識，改變服務(wù)模式，引導(dǎo)護(hù)士長改變現(xiàn)存的工作方法，將制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理落實到護(hù)理工作的每處細(xì)節(jié)上，做到環(huán)節(jié)管理，使醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量有了一定的改善，全面提高了護(hù)理安全質(zhì)量管理水平。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇二
學(xué)校要按照《中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要》的要求具體目標(biāo)和基本內(nèi)容，開設(shè)好健康教育課，使健康教育開課率達(dá)到100%，做到開課率、課時、教材、教師和教案、考核和評價“五落實”。確保學(xué)生身體健康第一的思想，全面落實本著人人都能成為學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和領(lǐng)路人。以提高學(xué)生健康素質(zhì)為目標(biāo)，愛護(hù)眼睛，提高學(xué)生防近意識，認(rèn)真做好眼保健操。培養(yǎng)了學(xué)生們從小講究口腔衛(wèi)生的好習(xí)慣，保護(hù)牙齒從我做起。把增強(qiáng)學(xué)生健康知識、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣作為重點(diǎn)，增強(qiáng)健康防病意識、健康教育青春期教育、倡導(dǎo)文明健康生活方式，努力提高衛(wèi)生健康水平，促進(jìn)學(xué)生身心健康快樂地成長。
1、為了保證市教育局提出的開課率達(dá)到100%。做好課前的備課，認(rèn)真上好每一節(jié)課，保證開課率達(dá)到100%。
2、抓好學(xué)生健康知識及健康教育活動，利用各種宣傳日開展適宜的主題教育。
3、認(rèn)真?zhèn)浜媒】到逃n，切實開好健康教育課，不流于形式。
4、知識知曉率達(dá)到90%以上，衛(wèi)生行為形成率85%以上。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇三
摘要：目的對甘肅省醫(yī)院護(hù)理健康教育現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，分析存在的問題，制定有效、系統(tǒng)、規(guī)范的健康教育模式。方法自擬調(diào)查問卷，對全省20家醫(yī)院的行政人員、護(hù)士及患者進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)存在的問題，了解甘肅省醫(yī)院健康教育現(xiàn)狀。結(jié)果僅15%的醫(yī)院將健康教育工作納入規(guī)劃和工作計劃；護(hù)理人員少、無任何考核與肯定機(jī)制、對健康教育重視不夠、缺乏相關(guān)知識和溝通技能是健康教育難以實施的主要原因；91%的患者非常需要疾病治療、康復(fù)相關(guān)的高質(zhì)量的健康教育。結(jié)論甘肅省醫(yī)院目前護(hù)理健康教育流于形式，大多數(shù)醫(yī)院沒有規(guī)范的健康教育管理模式，沒有有效的考核評價體系。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院；護(hù)理；健康教育。
健康教育是一門涉及醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等多門學(xué)科的綜合學(xué)科，是護(hù)理工作的一部分，是檢驗護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，貫穿于患者從入院至出院的每一個環(huán)節(jié)。健康教育對醫(yī)院的整體醫(yī)療水平起到舉足輕重的作用[1]，關(guān)系患者的恢復(fù)程度，但目前各醫(yī)院健康教育都流于形式，沒有規(guī)范系統(tǒng)地實施。為了解我省醫(yī)院健康教育實施現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)存在的問題，制定切實可行的規(guī)范化的實施方案，滿足患者需要，推動醫(yī)院的發(fā)展和護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變[2]，我們于3月至2月對省內(nèi)20所醫(yī)院護(hù)理健康教育情況進(jìn)行問卷調(diào)查，找到存在的主要問題，提出實施建議，為制定甘肅省醫(yī)院護(hù)理健康教育實施工作規(guī)范、工作細(xì)則、考核標(biāo)準(zhǔn)等提供科學(xué)依據(jù)。
1資料與方法。
1.1資料。
203月至202月在全省204所醫(yī)院（其中三級醫(yī)院37所，二級醫(yī)院167所，注冊護(hù)士40668人）中采取整群抽樣的方法，在東、中、西、南4個區(qū)域抽取二級及以上醫(yī)院20所，就其護(hù)理健康教育情況進(jìn)行問卷調(diào)查，并對相關(guān)人員進(jìn)行訪談。每所醫(yī)院抽取100名護(hù)士、100名患者或其家屬，采取自行設(shè)計的統(tǒng)一問卷進(jìn)行調(diào)查。
1.2方法。
自行設(shè)計調(diào)查問卷，包括甘肅省醫(yī)院護(hù)士健康教育調(diào)查問卷，甘肅省醫(yī)院護(hù)理健康教育行政管理人員調(diào)查問卷，甘肅省醫(yī)院患者或家屬健康教育調(diào)查問卷。每部分問卷有若干問題，調(diào)查者逐條詢問后如實填寫，遇見被調(diào)查者不懂或無法回答的問題時，可不予回答[3~5]。
1.3資料質(zhì)量控制。
對工作人員進(jìn)行明確分工和培訓(xùn)，對收集到的資料進(jìn)行逐項核實，就存在邏輯錯誤的'資料進(jìn)行再次收集,確保資料真實可靠。
1.4統(tǒng)計學(xué)處理。
將問卷錄入excel表中，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計。
2結(jié)果。
2.1護(hù)理人員調(diào)查情況。
發(fā)放問卷份，調(diào)查護(hù)士949人，護(hù)師801人，主管護(hù)師250人；中專學(xué)歷552人，大專學(xué)歷1288人，本科學(xué)歷160人；工作年限5年800人，5~658人，10年542人。通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)工作5~10年的護(hù)理人員及高學(xué)歷護(hù)理人員能夠利用自己的護(hù)理知識和工作經(jīng)驗開展少量健康教育工作，而護(hù)理人員少、無任何考核與肯定機(jī)制、健康教育重視不夠、缺乏相關(guān)知識和溝通技能是健康教育難以實施的主要原因（見表1）。
2.2醫(yī)院行政管理人員調(diào)查情況。
調(diào)查醫(yī)院20所，發(fā)放問卷20份，有效問卷20份，有效率100%。通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)醫(yī)院不重視健康教育，沒有將其列入醫(yī)院規(guī)范的診療及考核內(nèi)容中。
2.3患者或其家屬調(diào)查情況。
90%以上患者希望醫(yī)院能提供與疾病診療相關(guān)以及對康復(fù)起到幫助作用的高質(zhì)量、效果好的健康教育。
3討論與分析。
3.1存在問題。
3.1.1醫(yī)院管理層重視不夠。
醫(yī)院管理層沒有意識到健康教育的重要性和臨床意義，沒投入足夠的人力、物力，建立健全規(guī)范的實施過程以及科學(xué)的考核評價標(biāo)準(zhǔn)。所以，臨床護(hù)理人員也難以認(rèn)真、規(guī)范、有效地實施健康教育活動，僅從患者需要角度隨意講解，難以真正發(fā)揮健康教育在護(hù)理乃至疾病治療過程中的作用[6]。
3.1.2沒有足夠的健康教育時間。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同職稱、學(xué)歷及工作年限的護(hù)理人員均認(rèn)為沒有足夠的健康教育時間。說明護(hù)理工作繁忙、任務(wù)重、人員編制不足是影響健康教育實施的又一原因。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，護(hù)理隊伍中28%的是中專畢業(yè)生，而有些高學(xué)歷也是工作后通過繼續(xù)教育取得的，所以部分護(hù)理人員健康教育意識淡薄，且知識結(jié)構(gòu)較局限，如心理學(xué)、社會學(xué)等方面知識缺乏。現(xiàn)在的醫(yī)療是以人為本的醫(yī)療[7]，醫(yī)療護(hù)理模式也需要發(fā)生轉(zhuǎn)變，應(yīng)以患者為中心，以健康為重點(diǎn)，實施高效規(guī)范的健康教育。
部分醫(yī)院開展的健康教育流于形式，無個體化內(nèi)容，僅為入院介紹、住院須知、手術(shù)須知等，教育內(nèi)容、方式、效果有待于改善[8]，主要表現(xiàn)在以下幾方面：（1）教育內(nèi)容教條，沒有個體化內(nèi)容，不能針對患者的病情及個人需要實施；（2）教育方法單調(diào)，無形象、通俗、高效的手段，僅是簡單的說教；（3）缺少健康教育效果監(jiān)督、評價體系。
3.2解決策略。
3.2.1加強(qiáng)醫(yī)院管理層面的制度化、規(guī)范化建設(shè)。
作為醫(yī)院的一項重要工作內(nèi)容，投入少，治療效果好，符合目前醫(yī)療保險制度改革的要求與趨勢，對促進(jìn)患者康復(fù)、縮短住院時間、減少醫(yī)患糾紛及提高護(hù)士整體素質(zhì)均有積極意義。因此，要轉(zhuǎn)變護(hù)理模式，使健康教育根植于醫(yī)療活動的全過程，讓患者享受高效、人性化的健康教育。醫(yī)院應(yīng)該加大人力、物力投入，建立規(guī)范、科學(xué)、完整的健康教育程序及考核評價體系，將健康教育融入護(hù)理質(zhì)量管理過程中，使健康教育成為護(hù)理工作的重要內(nèi)容。將健康教育貫穿護(hù)理工作始終，貫穿于患者入院至出院的每一個環(huán)節(jié)，而且制定效果評價考核指標(biāo)[9]。
（2）病區(qū)。
應(yīng)將健康教育內(nèi)容程序化、日?；纸獾礁靼喙ぷ魅粘讨?，落實執(zhí)行。護(hù)理部應(yīng)該制定健康教育考核指標(biāo)，對實施情況加以監(jiān)督考核，并列入護(hù)理質(zhì)量考核體系，以使健康教育逐步推進(jìn)、深入開展。
3.2.2提高護(hù)理人員健康教育水平。
（1）全面有效地開展健康教育，滿足患者需求。加強(qiáng)護(hù)理人員健康教育知識及技能培訓(xùn)，加強(qiáng)對護(hù)理人員尤其是護(hù)師以上人員健康教育知識和技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)一支能承擔(dān)醫(yī)院健康教育任務(wù)的護(hù)理骨干隊伍。
（2）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分護(hù)理人員學(xué)歷低、工作年限短，掌握的知識偏重醫(yī)學(xué)，缺少相關(guān)心理及健康教育知識，對健康教育認(rèn)知不全面，教育意識淡薄[10]，應(yīng)引導(dǎo)其學(xué)習(xí)一定的健康教育技巧，理解健康教育的內(nèi)涵與外延。通過參加院內(nèi)外培訓(xùn)、各種講座重點(diǎn)對護(hù)師以上本科和大專學(xué)歷護(hù)理人員進(jìn)行有計劃的強(qiáng)化訓(xùn)練，使其基本掌握有關(guān)行為科學(xué)、傳播學(xué)和預(yù)防醫(yī)學(xué)的知識與技能，成為病區(qū)開展健康教育的主要力量。
3.2.3解決護(hù)理人員少問題。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，健康教育時間不夠，主要是因為護(hù)理人員數(shù)量不足，這也是醫(yī)院長期存在的問題。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院建院理念轉(zhuǎn)變，需要逐步解決人員編制問題。同時，護(hù)理人員應(yīng)該正視暫時的困難，合理安排工作時間，緩解工作壓力，積極開展健康教育。
盡管病區(qū)健康教育以不同的形式開展，但教育效果均不佳，內(nèi)容形式都有待于完善。
（1）各科室及病區(qū)應(yīng)該根據(jù)不同疾病、患者特點(diǎn)及要求制定圖文并茂的健康教育宣傳手冊、板報等，添置視聽器材，如投影儀、幻燈片、錄像和光盤等，選擇適合的宣傳方式，使患者獲得規(guī)范、具體、完整、有效的健康教育。
（2）病區(qū)應(yīng)采取有效的健康教育形式，制訂專科疾病的標(biāo)準(zhǔn)健康教育計劃，強(qiáng)調(diào)入院后、手術(shù)前后、特殊治療前后、特殊檢查前后及出院前的健康教育。
（3）做好系統(tǒng)分析，開發(fā)適合工作實際的軟件系統(tǒng)或?qū)⑵淙谌氍F(xiàn)有的醫(yī)院信息系統(tǒng)中，以實現(xiàn)計劃與動態(tài)調(diào)整相結(jié)合、信息高效并符合個人喜好、規(guī)范且效果可靠的目標(biāo)[11]。健康教育是一項有計劃、有目的、有針對性的醫(yī)療活動，是整體護(hù)理的一項重要內(nèi)容，已成為醫(yī)院管理的一部分。健康教育需要同評價診斷、治療一樣嚴(yán)格實施、評價考核，以盡快落實醫(yī)院以健康為中心、以人為本的主題。要在衛(wèi)生行政部門的支持下，積極創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院示范點(diǎn)[12]，醫(yī)護(hù)人員、患者及其家屬、社區(qū)共同行動，營造有益健康的醫(yī)院環(huán)境，努力探索有效的教育形式，積累經(jīng)驗，以點(diǎn)帶面，逐步推廣。
參考文獻(xiàn)：
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇四
基層醫(yī)院多有分管副院長、護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量的管理和考核，而分管院長多身兼數(shù)職，無法將護(hù)理管理工作做細(xì)、做精，從而一定程度上影響著護(hù)理管理質(zhì)量。
基層醫(yī)院就診患者的病情相對較輕，以臨床多發(fā)病為主，由于護(hù)理類型的單一化，導(dǎo)致某些護(hù)理人員巡視少，僅依靠醫(yī)生病歷，進(jìn)行護(hù)理病歷、護(hù)理病程的書寫。而且，護(hù)理人員編制少、任務(wù)重，很多基礎(chǔ)護(hù)理都全權(quán)交由患者家屬代勞，所以，不能及時發(fā)現(xiàn)患者的病情變化，沒有做出及時匯報和處理，直接影響護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理人員少、任務(wù)重，每天疲于應(yīng)付正常工作，無暇顧及外出進(jìn)修機(jī)會，不能及時掌握新技術(shù)、新知識，導(dǎo)致業(yè)務(wù)能力有限，搶救危重患者時，技術(shù)不到位，病情識別、評估能力差。甚至個別護(hù)理人員的質(zhì)量意識薄弱，缺乏應(yīng)有的責(zé)任心，難以保證護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)士長作為科室護(hù)理工作的負(fù)責(zé)人，必須具備對本科室護(hù)理工作實施規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理的能力和素質(zhì)，而基層醫(yī)院護(hù)理管理人員多源自臨床一線護(hù)理工作者，缺乏科學(xué)的管理能力和水平，并且可能多數(shù)側(cè)重于常規(guī)護(hù)理及管理，而忽略了護(hù)理組織和綜合管理，導(dǎo)致重心偏移，從而影響護(hù)理質(zhì)量。
雖然每年都有大批護(hù)理畢業(yè)生，但基層醫(yī)院的人員編制有限，而且高學(xué)歷護(hù)理人員都被上級醫(yī)院錄用，再加上基層醫(yī)院工資待遇低，發(fā)展機(jī)會少，導(dǎo)致護(hù)理人員不能安心工作，急于跳槽。多數(shù)醫(yī)院都存在重臨床、輕護(hù)理的`現(xiàn)象，再加上護(hù)理人少、活多，很多護(hù)理人員不能安心工作，從而影響護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理人員沒有先進(jìn)的護(hù)理設(shè)備，每天只停留于常規(guī)護(hù)理服務(wù)，沒有挑戰(zhàn)性和競爭性，部分患者也不滿足于護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量，還會遷怒于護(hù)士，影響護(hù)理人員情緒，繼而影響護(hù)理質(zhì)量，從此形成惡性循環(huán)。
制定完善的管理制度、崗位職責(zé)、管理質(zhì)控體系，要求護(hù)理人員嚴(yán)守崗位職責(zé)，規(guī)范護(hù)理操作和護(hù)理文書的書寫，定期和不定期的考核監(jiān)督，同時制定獎懲制度，充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性和主動性，從而提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)士長多來自護(hù)理一線人員，往往護(hù)理技術(shù)尚可，但管理能力不足，需要定期派護(hù)士長到上級醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，接見上級醫(yī)院的科學(xué)管理經(jīng)驗，更新管理方法和理念，逐漸帶領(lǐng)本科室護(hù)理管理進(jìn)入規(guī)范化。對于已發(fā)現(xiàn)的護(hù)理問題，要及時探明其發(fā)生原因，及時整改，避免類似護(hù)理問題的再次發(fā)生。完善和落實護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并將其貫徹到每個護(hù)理人員的工作中，使每項護(hù)理管理工作做到有章可循、有據(jù)可查。護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，及時掌握新知識和新技術(shù)，在工作中真正發(fā)揮領(lǐng)頭羊的先鋒作用。年初制定管理目標(biāo)，將質(zhì)量管理考核規(guī)則細(xì)化，根據(jù)科室實際情況，修訂獎懲制度。
根據(jù)科室的實際情況，對不同崗位、層次護(hù)理人員，進(jìn)行針對性職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)和教育，增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心，調(diào)動護(hù)理人員的積極性，提高護(hù)理人員的憂患意識，變被動工作為主動參與，切實從每個護(hù)理操作環(huán)節(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量。鼓勵護(hù)理人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn)，通過“請進(jìn)來”、“送出去”等方式，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高科室的業(yè)務(wù)能力和知識水平，提高本科室護(hù)理人員的整體素質(zhì)，縮小與上級醫(yī)院護(hù)理水平的差距。
護(hù)理不是臨床醫(yī)療的附屬技術(shù)性職業(yè)，而是與臨床醫(yī)師共同為患者提供服務(wù)的專業(yè)，院領(lǐng)導(dǎo)需要充分意識到護(hù)理人員在臨床醫(yī)療工作中的重要地位和作用，合理提高護(hù)理人員待遇，提供人性化管理，這樣才能真正留住人才，穩(wěn)定護(hù)理隊伍，確保護(hù)理質(zhì)量，保證臨床治療的療效。
根據(jù)衛(wèi)生部的現(xiàn)有規(guī)定，嚴(yán)格按照護(hù)理人員數(shù)量與床位配比的編制要求，合理配置人力資源，盡量增加護(hù)理人員數(shù)量，減少非護(hù)理性工作，盡可能解決護(hù)理人員少、任務(wù)重的現(xiàn)狀，使護(hù)理人員能夠真正做到為患者服務(wù)，及時掌握患者的病情變化，與患者的交流和溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量。
基層醫(yī)院護(hù)理管理存在著諸多問題，護(hù)理管理水平也受到不同程度的客觀、主觀因素的影響，但通過針對護(hù)理管理中的問題，采取完善規(guī)章制度、加強(qiáng)護(hù)士長管理水平、提高護(hù)理人員素質(zhì)和技能、提高護(hù)理人員待遇，以及合理配置人力資源等應(yīng)對方法，護(hù)理人員能夠及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理管理中的問題，及時采取相應(yīng)整改措施，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇五
近幾年來,人們對醫(yī)療服務(wù)水平提出的要求伴隨著生活水平的提升越來越高。在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量中，其最為重要的條件即為護(hù)理管理，科學(xué)、有效的護(hù)理管理可以有效提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平及醫(yī)療質(zhì)量[1]。為此，在基層醫(yī)院中開展合理的護(hù)理管理措施是提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及整體形象的重要步驟。本次研究旨在探究將人性化管理模式用于基層醫(yī)院中的效果，為今后管理實踐提供參考依據(jù)。
1.1基線資料。
抽選20xx年1月至20xx年6月在我院工作的護(hù)理人員30名作為對照組，另抽選20xx年7月至20xx年12月的護(hù)理人員30名為觀察組。上述護(hù)理人員均為女性，平均年齡為（23.16±3.07）歲。比較兩組護(hù)理人員的基線資料，未有明顯差異存在，p0.05。
1.2方法。
對20xx年1月至20xx年6月（對照組）我院在護(hù)理管理中存在的問題進(jìn)行回顧性分析，對該時間段內(nèi)的不足進(jìn)行總結(jié)，于20xx年7月（觀察組）開始，針對前期存在的缺陷，開展人性化管理。
1.3觀察指標(biāo)。
觀察并統(tǒng)計兩組護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量由護(hù)理人員的護(hù)理技巧與技術(shù)、操作水平、基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理操作等方面進(jìn)行評估，由專家評審小組評定，分值均分為100分，得分與護(hù)理質(zhì)量呈正相關(guān)。
1.4統(tǒng)計學(xué)處理。
本文數(shù)據(jù)均經(jīng)過spss18.0版進(jìn)行處理，兩組護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量均采用（）表示，用t進(jìn)行檢驗。以p0.05，表示兩組護(hù)理人員的各項指標(biāo)對比存在明顯差異，且統(tǒng)計學(xué)具有科學(xué)意義。
觀察組護(hù)理人員的護(hù)理技巧與技術(shù)評分、操作水平評分、基礎(chǔ)護(hù)理評分及護(hù)理操作評分與對照組相比均明顯較高，p0.05，具體結(jié)果如表1所示。
近幾年來，醫(yī)患、護(hù)患糾紛及醫(yī)院中護(hù)理安全事件的發(fā)生概率不斷上升，使得加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的管理備受重視[2]。在基層醫(yī)院中開展一項科學(xué)、有效的護(hù)理管理模式，對提升醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量及整體形象均具有積極作用。本院通過對20xx年1月至20xx年6月期間存在的護(hù)理管理問題進(jìn)行總結(jié)，由20xx年7月開始逐漸實施人性化管理，其具體措施如下：首先，通過營造人性化管理環(huán)境，提升護(hù)理人員的工作質(zhì)量。完善醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)設(shè)施，為護(hù)理人員提供良好的休息環(huán)境，確保護(hù)理人員可以在工作之余得到充分的放松；增加護(hù)理人員學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的機(jī)會，定期組織護(hù)理知識、護(hù)理操作相關(guān)培訓(xùn)活動，同時可定期組織護(hù)理人員對自身的護(hù)理經(jīng)驗進(jìn)行交流，適當(dāng)給予表現(xiàn)較好的護(hù)理人員獎勵，同時將晉升及績效等與護(hù)理質(zhì)量掛鉤，進(jìn)而激發(fā)護(hù)理人員的'工作積極性。其次，加強(qiáng)關(guān)心護(hù)理人員的心理變化情況，對其生活難題及工作難題給予適當(dāng)?shù)年P(guān)心，為存在較大心理壓力的護(hù)理人員及時給予心理疏導(dǎo)，并盡可能的排解其生活與工作中存在的困擾；由于護(hù)理人員的教育背景及對新知識的接受能力等均存在差異，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)針對護(hù)理人員的基本情況建立檔案，在進(jìn)行人力資源調(diào)配過程中需要結(jié)合檔案中護(hù)理人員的個人特征、工作中的優(yōu)勢及情感變化等情況等進(jìn)行，充分并合理的利用醫(yī)院內(nèi)的人力資源，爭取做到不浪費(fèi)每一位護(hù)理人才，使得護(hù)理人員在工作中獲得滿足感；在日常護(hù)理工作中推行榜樣作用，使得護(hù)理人員可以自覺的將榜樣的工作內(nèi)容、目標(biāo)及任務(wù)等當(dāng)做促使自身進(jìn)一步發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，使得護(hù)理人員可以主動的向榜樣學(xué)習(xí)，激發(fā)其日常工作中的主觀能動性，進(jìn)一步將其責(zé)任心與專業(yè)素養(yǎng)提升。本次研究結(jié)果表明，觀察組護(hù)理人員的各項護(hù)理質(zhì)量評分均明顯高于對照組，p0.05。說明人性化管理模式應(yīng)用于基層醫(yī)院中可以明顯提升護(hù)理人員的綜合護(hù)理質(zhì)量，其臨床應(yīng)用效果顯著，值得進(jìn)一步推廣實施。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇六
英國護(hù)理工作在初級衛(wèi)生保健體系中占有重要作用，所有納稅人和在英國有居住權(quán)的人都享有免費(fèi)健康保健服務(wù)，只要在社區(qū)門診登記注冊，家庭醫(yī)生隨之產(chǎn)生，在門診看病只需要支付處方費(fèi)。一級保健系統(tǒng):家庭病床、社區(qū)醫(yī)院、養(yǎng)老院、護(hù)理院，home被稱作養(yǎng)老院，是因為每個老人都住單人間，房間鋪有地毯，內(nèi)設(shè)一張單人床、衣柜、衛(wèi)生間等，營造家的氛圍，衣柜和床角都采用弧形設(shè)計，防止老人碰傷，衛(wèi)生間有扶手、呼叫器，按呼叫器隨時可以得到幫助?；颊呖梢韵硎艿交A(chǔ)治療和護(hù)理，有護(hù)士、護(hù)理員、生活老師，照顧他們的日常生活、學(xué)習(xí)、娛樂、吃藥、打針等。有能力支付費(fèi)用者自己支付，沒有能力者政府支付，子女在工作之余可以去看望，陪同聊天，門禁系統(tǒng)可以防止認(rèn)知障礙的老人自行外出，也可防止陌生人進(jìn)入，進(jìn)出有詳細(xì)的登記。如患者生活能夠自理，希望住在家里，社區(qū)護(hù)士可上門服務(wù)，進(jìn)行藥物指導(dǎo)、評估家庭環(huán)境安全等，社區(qū)護(hù)士在居民心中享有較高的地位［1］，可根據(jù)需要預(yù)約上門。
患者住院期間，各項生活護(hù)理，如穿衣、洗漱、梳頭、喂飯、洗澡等均由低年資護(hù)士和護(hù)理員完成，醫(yī)院不允許家屬陪護(hù)(兒科病房除外)，護(hù)士做什么操作前要先征得患者的同意，不能強(qiáng)迫患者。每周患者輪流洗澡2次，一般在晚飯1h后進(jìn)行;帶有留置針的患者洗澡時，患肢用防水袋套住，防止水進(jìn)入穿刺部位，造成感染。每個病床之間在必要時用布簾隔開，以保護(hù)患者的隱私。在病情許可的情況下，患者可以選床，如患者喜歡安靜可以選小房間;喜歡熱鬧可以選大房間。護(hù)士愛崗敬業(yè)，工作責(zé)任心極強(qiáng)，用一顆博愛之心接納患者;工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，最大限度地保持患者清潔、舒適和安全，保持患者合理姿勢，保持病室環(huán)境、設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備的清潔;在做基礎(chǔ)護(hù)理時，嚴(yán)密觀察病情，注意不同患者的生理、心理狀態(tài)，常與患者溝通，使患者安心住院治療，解除其焦慮情緒，耐心說服患者，以積極、樂觀地心態(tài)治療疾病。
以患者為中心，進(jìn)行身心護(hù)理，是以方便患者和有利于患者的康復(fù)為宗旨。醫(yī)院嚴(yán)格按照護(hù)患比例配備護(hù)士，保證護(hù)士有時間和精力與患者進(jìn)行良好地溝通，進(jìn)一步了解病情，以增強(qiáng)患者對護(hù)士的信任度?；颊呷朐汉螅?zé)任護(hù)士對患者病情進(jìn)行評估，制定出一周護(hù)理計劃、護(hù)理措施、健康教育，真正滿足患者各方面的需要［2］。在這一周內(nèi)，通過進(jìn)一步和患者交談，全面掌握患者病情，根據(jù)病情調(diào)整護(hù)理計劃并改進(jìn)，使護(hù)理計劃落到實處。在醫(yī)院和護(hù)理院護(hù)士都能夠尊重患者的選擇和文化信仰，護(hù)士一方面做靜脈、肌肉注射，發(fā)藥時要看著患者把藥咽下;另一方面，幫助患者解除思想顧慮戰(zhàn)勝疾病，增強(qiáng)他們的自理能力，尤其是一些腦血管疾病后遺癥的患者，制定切實可行的鍛煉計劃，每天鍛煉的時間和次數(shù)，鼓勵患者主動鍛煉，做力所能及的事情，使患者逐漸地脫離對護(hù)士的依賴進(jìn)而促進(jìn)康復(fù)。
4．1護(hù)理工作側(cè)重點(diǎn)不同。
英國醫(yī)院護(hù)理工作側(cè)重于生活護(hù)理、精神護(hù)理，護(hù)士的大部分工作是滿足患者的生活和精神需求，出院患者的健康教育也是護(hù)理工作的`重要組成部分。國內(nèi)護(hù)理工作的側(cè)重點(diǎn)則在于疾病的治療。
4．2病情記錄不同。
英國醫(yī)院對所有患者制定切實可行的護(hù)理計劃并每日記錄護(hù)理病程，體現(xiàn)了個體化護(hù)理服務(wù)理念。國內(nèi)醫(yī)院一般根據(jù)分級護(hù)理要求每日記錄護(hù)理病程。
4．3護(hù)理服務(wù)理念不同。
英國醫(yī)院護(hù)士認(rèn)為，作為一名護(hù)理人員，愿意為患者服務(wù)的思想比熟練的技術(shù)操作更重要，這充分體現(xiàn)了“愿意為患者服務(wù)，享受他人提供的服務(wù)，并且尊重他人提供的服務(wù)”的理念。醫(yī)院不僅保證醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，還要提供舒適、方便的環(huán)境，讓患者在醫(yī)院有享受、舒服、溫馨、輕松、愉悅的感受和住院經(jīng)歷。更注重基礎(chǔ)生活護(hù)理。國內(nèi)醫(yī)院的基礎(chǔ)生活護(hù)理一般只做到洗頭、剪指甲和擦身，只有少數(shù)一線城市的醫(yī)院才能做到無陪護(hù)。
4．4人員配備不同。
在英國，1名注冊護(hù)士護(hù)理患者3～4人，超過這個比例是不合法的，所以醫(yī)院的規(guī)模越大，雇用護(hù)士的數(shù)量就越多。且女護(hù)士居多，男護(hù)理人員約占10%［3］。有利于晨晚間護(hù)理的落實，早晨協(xié)助患者洗漱、刷牙更衣梳頭，更換床單。患者隨時留大小便標(biāo)本，并由護(hù)理員及時送檢，一切都是在有條不紊地進(jìn)行。各級護(hù)士有很明確的分工，各盡其職，護(hù)士的工作細(xì)致到位從治療到心理護(hù)理都取得了良好的效果。低一級的護(hù)士都在上一級護(hù)士的指導(dǎo)下工作，所以雖然她們只護(hù)理3～4個患者，但護(hù)理工作更全面，更到位。國內(nèi)醫(yī)院護(hù)患比例不足，夜班只有1名護(hù)士來做，早上測血壓、抽血、測體溫、給藥，夜班人員的配置不足是生活護(hù)理減少的主要原因。護(hù)士只能忙于應(yīng)付治療和簡單地健康宣教，隨著中國的發(fā)展，護(hù)理會與國際接軌，使護(hù)理全球化，中國未來男護(hù)士會越來越多［4，5］，以促進(jìn)患者的健康。
4．5護(hù)理管理模式不同。
護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍很濃，相互關(guān)心，分工協(xié)作，人人都以主人翁的態(tài)度認(rèn)真完成各項護(hù)理操作。在護(hù)理工作中出現(xiàn)差錯時，當(dāng)事者須如實填寫事情發(fā)生的經(jīng)過，當(dāng)時的思想狀態(tài)及原因，護(hù)士長根據(jù)差錯發(fā)生的大小，組織科室護(hù)理人員分析問題出現(xiàn)在何處，并請大家提出個人意見，如何杜絕此類事情的再次發(fā)生，并進(jìn)行整改，引以為戒，而不是批評當(dāng)事人。護(hù)士長經(jīng)常強(qiáng)調(diào)工作要有責(zé)任心，注重調(diào)動護(hù)理人員的積極性等，上班時應(yīng)全身心地服務(wù)于患者。如身體不舒服要提前請假，不提倡帶病堅持工作。如出現(xiàn)差錯隱瞞不報，一旦發(fā)現(xiàn)給予解雇處理［5］。
醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、合理地建筑布局、醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)知識和醫(yī)療技術(shù)水平是醫(yī)院的硬件，溫馨的就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員細(xì)致周到地服務(wù)為軟件。隨著中國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，我國和英國等發(fā)達(dá)國家的差距正不斷縮小。但是國內(nèi)護(hù)士還需要更新理念，轉(zhuǎn)變觀念，真正做到以患者為中心，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，并注重服務(wù)的個性化。因此，不僅需要有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，同樣也需要有“愿意為患者服務(wù)，享受他人提供的服務(wù)，并且尊重他人提供的服務(wù)”的理念，提高個人素質(zhì)，強(qiáng)化管理隊伍，才能提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，更好地為患者服務(wù)。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇七
為了不斷提高醫(yī)務(wù)人員的健康知識水平，提高健康行為的形成，能更好的服務(wù)于患者及社會，我院健康教育科根據(jù)20xx年年初制定的`工作計劃，開展工作，現(xiàn)將20xx年健康教育培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
1.在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及指導(dǎo)下，組織全院醫(yī)護(hù)人員集中進(jìn)行健康教育知識培訓(xùn)共計五次。
2.健康教育專職人員參加市級舉辦的“xxx市醫(yī)院健康教育與促進(jìn)能力培訓(xùn)班”。
3.組織各科室健康教育兼職人員進(jìn)行半年度一次的健康教育及促進(jìn)相關(guān)知識培訓(xùn)，共計兩次，培訓(xùn)內(nèi)容包括健康教育基本理論與技能、行為危險因素等知識培訓(xùn)。并對各科室進(jìn)行二級培訓(xùn)。
4.組織醫(yī)師進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，將健康教育內(nèi)容納入規(guī)范化培訓(xùn)。
年xx月初，對新職工進(jìn)行新職工崗前培訓(xùn)，將健康教育納入培訓(xùn)內(nèi)容，并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇八
目的探討對講機(jī)設(shè)備在基層護(hù)理工作中的應(yīng)用效果。方法于20xx年2月創(chuàng)傷骨外科訂購對講機(jī)、定科室頻道、按排班分配對講機(jī)，應(yīng)用臨床護(hù)理工作。結(jié)果使用對講機(jī)一季度，采用自制問卷調(diào)查方式，表示呼叫其他人員方便、快速占98.7%，患者對護(hù)理工作人員處理疑問信息反饋滿意率為97.7%。結(jié)論對講機(jī)在護(hù)理工作中的應(yīng)用，可高效、快速處理工作信息，提高工作效率，提升醫(yī)護(hù)人員工作滿意度，保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理具有積極意義。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇九
在上級領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)下，在院“雙創(chuàng)辦”的領(lǐng)導(dǎo)和全院各科室的大力支持及廣大職工的積極配合下，我院在健康教育工作方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，取得了較好的成績，通過多種形式的活動，強(qiáng)化宣傳氛圍，加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容及社會服務(wù)，確保工作實際效果。全院職工、入院患者及社區(qū)居民的健康知識培訓(xùn)覆蓋率和知曉率及行為行成率有了較大程度的提高，現(xiàn)將上半年健康教育工作總結(jié)如下：
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，不斷加大投資力度，加強(qiáng)了全院健康教育的執(zhí)行力度。把此項工作列入了重要議事日程來抓，并將此項工作納入全院工作考核內(nèi)容之一，建立健全健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立專職健康教育專干，制定相關(guān)工作制度。調(diào)整了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，繪制了健康教育網(wǎng)絡(luò)圖。并根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求，制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育人員工作職責(zé)》等。我院把健康教育工作作為重要工作來抓，各科室能積極配合，認(rèn)真籌劃，科室安排，定期為居民播放、宣傳衛(wèi)生知識課件，向廣大群眾傳播健康及衛(wèi)生知識。
我院共設(shè)置健康教育宣傳欄8處，定期更換宣傳教育內(nèi)容，及時向轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料20000余份。宣傳資料融針對性、科學(xué)性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外，同時在宣傳欄內(nèi)增貼各種不同的宣傳資料。
1、采用多種形式，積極組織全院人員進(jìn)行培訓(xùn)。全年年對各科室部分醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了健康教育理論知識摸底考試2次，結(jié)合本院情況，先后4次組織全院職工進(jìn)行了健康教育理論知識培訓(xùn)。
2、上半年醫(yī)院為住院、門診科室制作了健康教育宣傳欄20多處，定期更換。全年為各臨床科室印制健康教育處方30余種，約10000余份。
3、全院各科室利用入院時介紹、床前詢診及日常談心進(jìn)行口頭宣教和健康教育處方的.發(fā)放等形式對住院患者及家屬進(jìn)行健康教育知識宣教，全年向住院患者下發(fā)健康教育處方7000余份，通過宣教及調(diào)查使患者對健康教育知識有了進(jìn)一步了解和提高。
1、認(rèn)真貫徹落實政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》，我們積極開展了控?zé)熃逃?，制定了《醫(yī)院禁煙制度》，設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗，配有控?zé)煓z查員，候診區(qū)、診室等公共場所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志。
2、開設(shè)健康教育大課堂，普及健康知識。每月第四個周末定期講授糖尿病健康教育知識；每月21日定期舉辦孕、產(chǎn)婦學(xué)校，講授婦幼健康教育知識。健康大課堂的開展提高了群眾對健康的概念，提升了他們的健康生活方式，讓他們掌握了一些基本的知識技能，受到了群眾的一致好評。
明年年我們要繼續(xù)鞏固成果，持之以恒，扎實認(rèn)真的推進(jìn)健康教育工作的全面持續(xù)開展。健康教育是人民群眾日益增長的身心健康的必然需求，我們要進(jìn)一步扎實細(xì)致的做好健康教育這項工作，把它作為一項長期的工作來抓，做細(xì)、做實，為全院職工信門診就診、住院患者做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇十
為了進(jìn)一步完善我院健康教育與健康促進(jìn)工作體系，組織開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動，廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病的防控知識，進(jìn)一步提高廣大患者和社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力，根據(jù)我院的實際情況，制定了我院新冠病毒防控健康教育計劃，內(nèi)容如下。
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展醫(yī)院健康教育工作的組織保證和有效措施，我院將結(jié)合各科室與社區(qū)的實際情況，舉辦健康教育活動。已成立的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管院長親自抓，總負(fù)責(zé)，并指派一名專職人員管理。醫(yī)院定期召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會進(jìn)一步完善健康教育資料，將健康教育工作例入公共衛(wèi)生服務(wù)工作計劃，加強(qiáng)各類人員健康教育，進(jìn)一步建立健全預(yù)防、保健、健康教育等為一體的醫(yī)院衛(wèi)生體系，把健康教育工作真正落到實處。
充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)作用，組織醫(yī)務(wù)人員、重點(diǎn)人群有計劃、有步驟、分層次開展重大傳染病人健康教育和健康促進(jìn)工作，同時廣泛普及防治心腦血管疾病，惡性腫瘤、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識，積極倡導(dǎo)文明的生活方式，促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。結(jié)合實際，制定應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育，健康促進(jìn)工作預(yù)案的實施計劃，對醫(yī)工作者及患者開展預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預(yù)，增強(qiáng)全院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應(yīng)對能力。
利用醫(yī)院設(shè)立的健康教育基礎(chǔ)，采取醫(yī)務(wù)工作者與患者喜聞樂見的教育方式，開展一些寓教于樂的健康教育活動，一是利用醫(yī)院現(xiàn)有資源開展健康教育課堂，為其講授健康保健知識，衛(wèi)生知識，生理知識，進(jìn)行衛(wèi)生法規(guī)，健康知識的宣傳和普及，正確引導(dǎo)職工與患者積極參加與各項有益身心健康的活動，引導(dǎo)社區(qū)居民從被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”，從根本上提高職工與患者自身的健康知識水平和保健能力。二是加強(qiáng)對衛(wèi)生健康知識的宣傳工作，每季度出一期健康知識宣傳欄，在門診大廳電子顯示屏上不定期播放健康知識及健康教育資料。三是廣泛開展醫(yī)院的控?zé)熃逃?，我院做到辦公室、診室、病房走廊有明顯的禁煙標(biāo)志，努力落實禁煙制度。四是在醫(yī)院廣泛開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動，通過對患者的健康教育講座、健康咨詢，發(fā)放健康教育材料，使受教育人數(shù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，使職工與患者的健康意識與自我保健意識上一個新臺階。
（一）統(tǒng)一思想提高認(rèn)識，做好健康教育工作，對我院發(fā)展有著十分重要的作用，各責(zé)任科室要充分認(rèn)識開展健康教育工作的重大現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)歷史意義，強(qiáng)化措施，以高度負(fù)責(zé)的精神履行好職責(zé)，確保健康教育任務(wù)落到實處。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實責(zé)任，各科室要將創(chuàng)建健康教育工作列入重要議事日程，指派專人負(fù)責(zé)加強(qiáng)督查調(diào)度，精心組織實施。要結(jié)合自身特點(diǎn)，把健康教育任務(wù)逐一落實到分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、負(fù)責(zé)人，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管，保持健康教育工作的連貫性，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合形成宣傳合力。
（三）精心組織，強(qiáng)化督查，健康教育工作納入責(zé)任考核，對宣傳教育工作實行不定期檢查（或抽查）通報制度，以加強(qiáng)對宣傳教育工作的動態(tài)管理。
（四）把握導(dǎo)向，注重實效，要堅持貼近群眾，貼近生活，善于用群眾語言和群眾容易接受的形式開展健康教育，增強(qiáng)說服力和感染力，增強(qiáng)健康教育工作的針對性，指導(dǎo)性和實效性。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇十一
健康教育是醫(yī)院重要工作之一，目的是通過健康教育來增強(qiáng)人民群眾的健康意識，培養(yǎng)健康的生活方式，從而達(dá)到身體、心理與社會的'和諧狀態(tài)，根據(jù)上級相關(guān)文件精神的要求，結(jié)合我科實際情況，制定本年度健康教育工作計劃如下：
通過開展各種形式的健康教育活動，進(jìn)一步指導(dǎo)來科就診病人及家屬的健康教育工作，以達(dá)到營造健康的環(huán)境，培育健康理念，優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù)，擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識，增強(qiáng)大衛(wèi)生意識、創(chuàng)建意識和自我保健意識，形成一定的健康行為規(guī)范，倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。
1、完善健康教育網(wǎng)絡(luò)：成立科室健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員的職責(zé)，定期召開健康教育工作會議。
2、借助于患者和患者家屬來科室辦理免費(fèi)服藥本及報銷住院補(bǔ)貼的機(jī)會，以及下鄉(xiāng)送藥及督導(dǎo)的機(jī)會，向患者及其家屬進(jìn)行疾病知識健康教育。
3、廣泛開展宣傳活動。利用各個衛(wèi)生宣傳日，組織相關(guān)科室，相關(guān)專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康咨詢活動，利用設(shè)點(diǎn)咨詢和健康義診的形式，開展有針對性的、有目標(biāo)人群的健康教育活動。
4、繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)健康教育管理，定期對社區(qū)管理人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)、考核、檢查、評定和提供有效的幫助。協(xié)助住地社區(qū)開展多種形式的健康教育活動及專題講座保健知識講座。每月檢查一個項目區(qū)的健康教育工作，檢查結(jié)果納入各項目區(qū)的考核中。
5、健康資料整理與歸檔：做好本科室的健康教育資料的收發(fā)登記工作，積累并完善健康教育檔案。定期組織對各部門、科室健康檔案的檢查、輔導(dǎo)工作。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇十二
xxxx年下半年我科接受院內(nèi)“健康俱樂部”工作任務(wù)以來，根據(jù)“衛(wèi)生紀(jì)念日”不定期組織醫(yī)務(wù)人員在院內(nèi)向社會大眾及患者開展公益健康講座。然而，由于受會場場地、時間、天氣等因素影響，雖然每期講座我們投入了大量的時間和精力，到會聽講的群眾人數(shù)不多，少的時候只有20余人，多數(shù)為退休老同志，且人數(shù)不穩(wěn)定，既影響了公益事業(yè)的效果又影響了講課的積極性。
為了讓群眾享受到我院公益事業(yè)帶來的實惠，同時也為進(jìn)一步提升我院品牌形象，增進(jìn)醫(yī)患和諧，提高?？坪歪t(yī)生知名度，我科經(jīng)過討論，產(chǎn)生爭取當(dāng)?shù)卣块T支持，“健康講壇”出院門，下企業(yè)，進(jìn)社區(qū)的工作思路，并進(jìn)行嘗試，經(jīng)過半年多的嘗試取得較好的預(yù)期效果。
今年3月，我科與xx市委宣傳部聯(lián)系，與其省級文化品牌項目“xx市民講壇”主動對接，設(shè)立“xx市民講壇二院分壇”，并將原“健康俱樂部”更名為“百姓健康講壇”。講壇對接更名后在宣傳、人員組織等方面得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?。我們根?jù)社會群眾的需求，與各?？漆t(yī)師溝通整理出常見衛(wèi)生保健知識課題43節(jié)建立起課題庫，并打印成宣傳單，通過寄送和上門聯(lián)系等方式，分發(fā)到當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位和社區(qū)，由群眾根據(jù)需求點(diǎn)題預(yù)約，醫(yī)師上門宣講。
據(jù)統(tǒng)計，僅從10月中旬開始，我們共開展院外健康講座5場6節(jié)課，受眾達(dá)640余人，達(dá)到去年全年院內(nèi)講座受眾人數(shù)。
健康講壇出院門的優(yōu)點(diǎn)：
1、緩解了院內(nèi)會場壓力，以前常常因為重要會議而使健康講壇臨時通知改時間，造成來聽課群眾人數(shù)減少，健康講壇出院門，聽課人員由組織單位召集，并且組織單位提供會場和多媒體設(shè)備，大大減少了院內(nèi)組織活動的人力成本。
2、健康講壇按群眾需要建立課題庫，并分發(fā)到各企事業(yè)單位，由群眾點(diǎn)題預(yù)約醫(yī)生上門宣講，使課題針對人群更為明確，更受聽課群眾的歡迎，衛(wèi)生知識的傳授效果更好。
3、通過醫(yī)務(wù)人員走出院門與企事業(yè)單位群眾面對面溝通和互動，增進(jìn)了醫(yī)生與群眾之間的感情和相互了解，在促進(jìn)醫(yī)患和諧方面起到積極的作用。四是營銷宣傳作用，通過健康講壇平臺，在課前和課中穿插醫(yī)院?？坪蛯＜医榻B，建立起群眾對專科和專家的了解和信心，在促進(jìn)群眾有需要時選擇我院專科就診起到積極作用。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇十三
各縣(市、區(qū))愛衛(wèi)會、衛(wèi)生局，市直屬醫(yī)院，市疾控中心，市管民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)：
創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院是醫(yī)院開展健康促進(jìn)工作的有效載體，是提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平、擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)范圍的有利措施，是全社會提高居民健康素養(yǎng)水平的重要組成部分。為全面貫徹落實《浙江省全民健康促進(jìn)行動工作方案》(浙愛衛(wèi)[20xx]12號)和《溫州市健康促進(jìn)醫(yī)院管理辦法(試行)》和《溫州市健康促進(jìn)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(溫愛衛(wèi)〔20xx〕21號)有關(guān)要求，深入推進(jìn)新時期健康促進(jìn)與教育工作，營造健康環(huán)境，結(jié)合溫州實際，現(xiàn)就推進(jìn)我市健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動通知如下：
健康促進(jìn)醫(yī)院(healthpromotinghospital，hph)是現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)為適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變及醫(yī)學(xué)社會化而提出的，它通過出臺實施促進(jìn)和保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫(yī)環(huán)境，與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。
隨著新醫(yī)改的深入推進(jìn)，健康觀念的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療服務(wù)發(fā)展趨勢將從單純生理服務(wù)轉(zhuǎn)向生理、心理、社會的全面服務(wù)，從單純的技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)向社會性服務(wù)，其中健康教育與健康促進(jìn)是十分重要的一環(huán)，具有不可忽視的重要性和必要性。
20xx年底，市級以上醫(yī)院通過市級驗收，市管民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)成率達(dá)%，縣級以上醫(yī)院創(chuàng)成率達(dá)%;到20xx年底，市管民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)成率達(dá)30%，縣級以上醫(yī)院健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)成率達(dá)30%，創(chuàng)成省級健康促進(jìn)醫(yī)院6家。
各有關(guān)醫(yī)院依據(jù)《溫州市健康促進(jìn)醫(yī)院管理辦法(試行)》和《溫州市健康促進(jìn)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(溫愛衛(wèi)〔20xx〕21號)要求，在組織建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、健康活動、健康技能、員工保健等五大方面，全面實施健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建。溫州市健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)采用申報制，凡屬無煙醫(yī)療單位，兩年內(nèi)未發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故、食物中毒和飲用水污染事故、因管理不善導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員在工作期間發(fā)生傷亡等事故的溫州市各級醫(yī)院(含民營醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)均可申報。
各市、縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面啟動“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建工作,制定健康促進(jìn)醫(yī)院有關(guān)政策，并納入醫(yī)院全面質(zhì)量管理體系，包括有計劃地對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健康促進(jìn)有關(guān)技能的培訓(xùn)，為醫(yī)護(hù)人員提供職業(yè)健康服務(wù)，采取措施提高醫(yī)護(hù)人員的健康意識，加強(qiáng)與其他醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)及社會各部門的合作，對出院病人繼續(xù)開展健康促進(jìn)服務(wù)等。醫(yī)院職工應(yīng)熟知健康促進(jìn)政策，并將其納入新職工入院教育內(nèi)容的一部分。為使醫(yī)院健康教育工作持續(xù)有效地開展，醫(yī)院應(yīng)建立承擔(dān)健康教育工作的科室，有專人負(fù)責(zé)健康教育工作。
(二)創(chuàng)建無煙單位。
創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院首先應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生部及浙江省無煙單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，開展控?zé)熃】到逃?，按照衛(wèi)生部《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》(衛(wèi)婦社發(fā)〔20xx〕號)要求，創(chuàng)建無煙單位，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合健康促進(jìn)的理念，進(jìn)行健康促進(jìn)醫(yī)院工作的建設(shè)，推動健康促進(jìn)醫(yī)院工作的展開。
(三)開展職工培訓(xùn)。
各創(chuàng)建醫(yī)院應(yīng)對全院職工進(jìn)行一次創(chuàng)建無煙單位及健康促進(jìn)醫(yī)院專題培訓(xùn)。內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展，健康促進(jìn)醫(yī)院的原理及發(fā)展，健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。另外，醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓(xùn)。
醫(yī)院設(shè)立固定、獨(dú)立的健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄，定期更換;利用電子屏、導(dǎo)醫(yī)屏或電化設(shè)施等對患者及家屬開展健康教育;醫(yī)院門診和病房各樓層設(shè)置固定的健康教育專欄，每年至少6期;門診大廳、各病房樓層應(yīng)備多種供閱覽的折頁、處方和手冊等健康教育資料。
開展院內(nèi)及院外健康教育活動。門診科室在進(jìn)行門診診治時要提供簡單的健康咨詢，每個診室應(yīng)備有5種以上健康宣傳材料。對住院病人要開展院前、院中及院后健康教育，開發(fā)住院病人健康教育處方。醫(yī)護(hù)人員開展醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率達(dá)80%。組建院級健康科普講師團(tuán)，開展院外轄區(qū)健康教育活動1次/月以上。
(六)開展患者評估。
創(chuàng)建醫(yī)院應(yīng)開展對病人健康教育與健康促進(jìn)的需求評估，并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案。每年醫(yī)院還應(yīng)開展患者的健康評估工作，進(jìn)行住院患者相關(guān)健康知識知曉率及服務(wù)滿意度調(diào)查。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、市有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位要充分認(rèn)識“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建工作的重要性和必要性，認(rèn)真組織、積極落實各項健康促進(jìn)工作，成立“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健康教育機(jī)構(gòu)，配備健康促進(jìn)專(兼)職工作人員，確保創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作順利開展。
(二)保障工作經(jīng)費(fèi)。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要落實健康教育工作經(jīng)費(fèi)，配置健康教育促進(jìn)工作所需的辦公設(shè)施和裝備，切實保障創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的正常開展。
(三)落實申報評審。遵循屬地化管理原則，對擬申報創(chuàng)建市、縣級以上醫(yī)院，按有關(guān)管理辦法，填寫申報表，經(jīng)所在衛(wèi)生主管部門同意并加蓋公章后，報市級局審核備案。創(chuàng)建期滿后，市衛(wèi)生局將組織健康促進(jìn)醫(yī)院考核專家組對醫(yī)院進(jìn)行市級驗收，并對已達(dá)到省級標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院向浙江省健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組申請省級驗收組。
(四)加大技術(shù)指導(dǎo)。各級疾控機(jī)構(gòu)要負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建的組織與推廣工作，對項目醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對醫(yī)務(wù)人員健康教育能力的技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，對項目實施過程中所發(fā)現(xiàn)問題的進(jìn)行反饋，收集、上報工作資料。
(五)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、各單位要把創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作納入目標(biāo)考核體系，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題，提出相應(yīng)的整改措施。市衛(wèi)生局將加大督查力度，對工作推諉扯皮、推而不動、開展不力的醫(yī)院，給予通報批評。
溫州市愛衛(wèi)會溫州市衛(wèi)生局。
20xx年2月**日。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇十四
健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的.基本權(quán)利，是社會進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在的動力。一直以來，醫(yī)院是健康教育與健康促進(jìn)的重要場所，醫(yī)院開展健康教育與健康促進(jìn)是提高全體醫(yī)務(wù)人員的健康知識知曉率，健康行為形成率，及住院病人相關(guān)知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質(zhì)、提高病人生活質(zhì)量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內(nèi)容。
通過健康教育與健康促進(jìn)活動，提高我院醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及住院病人相關(guān)知識知曉率，促進(jìn)醫(yī)院對健康的廣泛支持，推動醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)，創(chuàng)造有利于健康的生活條件，以達(dá)到提高醫(yī)務(wù)人員與病人的健康水平和生活質(zhì)量。
廣泛動員領(lǐng)導(dǎo)層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關(guān)人員參與。
制訂相應(yīng)計劃組織具體實施，要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，定期組織健康教育員培訓(xùn)，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。
門診應(yīng)設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等)，每季更換一次，候診室應(yīng)設(shè)咨詢臺。病區(qū)要設(shè)立黑板報或宣傳版塊(以樓層計算)，每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊，對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。利用各種形式，積極傳播健康信息。
對全院醫(yī)務(wù)人員開展健康教育知識培訓(xùn)每年一次，以提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識，使醫(yī)務(wù)人員的健康知識知曉率達(dá)80%以上，健康行為形成率達(dá)70%以上。
1、門診健康教育：醫(yī)生應(yīng)有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時，重點(diǎn)做好住院期教育。
一月份：教育重點(diǎn)是合理膳食與營養(yǎng)、安全教育、呼吸道傳染病防治。
二月份：教育重點(diǎn)是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護(hù)理。
三月份：結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日，重點(diǎn)宣傳生殖健康知識、結(jié)核病防治知識。
四月份：結(jié)合愛國衛(wèi)生月和4.25全國計劃免疫傳宣日，重點(diǎn)開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預(yù)防接種知識教育。
五月份：結(jié)合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點(diǎn)開展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份：結(jié)合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日。重點(diǎn)宣傳兒童保健，近視防治，環(huán)境保護(hù)，遠(yuǎn)離毒等方面的知識。
七月份：重點(diǎn)開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛(wèi)生知識教育。
八月份：結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周，開展家庭常用消毒知識、科學(xué)育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。
九月份：結(jié)合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十月份：結(jié)合全國防治高血壓日、世界神精衛(wèi)生日，開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的宣傳教育。
十一月份：結(jié)合食品衛(wèi)生宣傳周和11.14的全國防治糖尿病日，開展食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。
十二月份：結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日，重點(diǎn)開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
(一)提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。健康教育是“低投入，高產(chǎn)出，高效率”的服務(wù)手段，是控制醫(yī)療費(fèi)用，拉動保健需求的根本措施。各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，將其納入工作重要日程，實行目標(biāo)管理。確保有專人負(fù)責(zé)，有一定的工作經(jīng)費(fèi)，有規(guī)范的工作制度和檔案。
(二)健全網(wǎng)絡(luò)、抓好培訓(xùn)。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員的積極性，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式，推動健康教育全面開展。
(三)利用醫(yī)院資源、推進(jìn)健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫，在以點(diǎn)帶面上下功夫，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，擴(kuò)大受益面，增強(qiáng)吸引力，提高有效性、針對性。
(四)做好評估、注重質(zhì)量。要針對醫(yī)院存在的主要健康問題及其影響因素，制定切實可行的工作計劃，認(rèn)真組織實施，做好教育評價。重點(diǎn)解決影響醫(yī)院評價的主要問題，提高醫(yī)務(wù)人員健康知識知曉率和健康行為形成率，住院病人相關(guān)知識知曉率。
每年對各科室健康教育工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。并通過年度考核、知識測試等形式做好總結(jié)評估，發(fā)現(xiàn)不足，明確努力方向，進(jìn)一步推進(jìn)健康教育。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇十五
醫(yī)院健康教育工作總結(jié)篇3健康教育是提高公民健康和健康生活水平的有效措施，為幫助居民群眾增強(qiáng)健康意識、技能，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣和生活方式，改善環(huán)境，降低危險因素，促進(jìn)人們的健康水平不斷提高?，F(xiàn)將我院一年來健康教育工作總結(jié)如下：
1、利用宣傳欄、宣傳活動等方式，開展形式多樣、豐富多彩的宣傳服務(wù)活動，在院內(nèi)進(jìn)行計劃生育、保健科普知識展板進(jìn)行衛(wèi)生知識教育宣傳，廣泛開展禁煙宣傳，健教小組成員上門發(fā)放有關(guān)資料進(jìn)行禁煙、禁毒宣傳。
2、針對老年人、婦女、青少年及外來人口等不同對象舉辦健康知識講座6次，參加人數(shù)150余人，健康教育?？?期，開展大型宣傳活動12場。
3、開展老年活動室、文化室。開展讀報活動，增加居民衛(wèi)生健康知識，向廣大群眾宣傳衛(wèi)生防病和個人衛(wèi)生，使其養(yǎng)成良好的'習(xí)慣。
1、加強(qiáng)除四害工作力度。結(jié)合春秋季滅鼠、夏季滅蚊、滅蟑活動。充分發(fā)揮社區(qū)文明督導(dǎo)的作用，全面開展清理新村樓院衛(wèi)生和除害防病工作。在此同時，還開展對居民抵制邪教、破除迷信等身心健康教育宣傳，使得居民提高自我防范意識。
2、針對家屬區(qū)存在亂堆放、亂張貼等現(xiàn)象，聯(lián)合相關(guān)部門開展整治臟亂差。
活動，使得小區(qū)衛(wèi)生面貌煥然一新。
自去年5月份以來，在全縣范圍內(nèi)開展了大型公益活動，健康車載著內(nèi)、外、婦、兒等學(xué)科專家在全縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道村莊巡回義診，把健康送到老百姓家門。另外還為相對困難家庭集中開展了一次調(diào)查摸底，建立了高血壓、糖尿病、婦科等疾病篩查工作。先后為9701人建立了健康檔案，定期對困難家庭病人做定期回訪，對疾病、用藥等進(jìn)行健康指導(dǎo)，對住院的困難病人給予適當(dāng)減免醫(yī)藥費(fèi)用，著力緩解基層群眾看病不方便、因病致貧的問題。
今后，我們將繼續(xù)做好健康教育工作，提高居民的健康意識；落實長效管理，提高有益居民健康的生存環(huán)境質(zhì)量；對照健康教育工作標(biāo)準(zhǔn)，加大宣傳力度，促進(jìn)社區(qū)健康教育工作更上新臺階。
醫(yī)院健康教育工作總結(jié)篇4為保證x年的健康教育工作有序開展，中心今年的健康教育工作將在去年的基礎(chǔ)上成立一個健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并與居委會、社區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位、學(xué)校聯(lián)系，督促健康教育工作順利進(jìn)行，現(xiàn)將今年的工作計劃如下：
一、設(shè)立一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)關(guān)于健康教育方面的課題，并組織實施，年內(nèi)完成。
二、計劃安排中心或者醫(yī)院各個科室副主任以上醫(yī)師深入社區(qū)講課，內(nèi)容關(guān)于常見病的預(yù)防，兒童、婦女及老年人保健，家庭飲食與健康等。
三、年內(nèi)將在社區(qū)內(nèi)各居民活動集中的場所開展大型的健康教育宣傳活動，活動同時發(fā)放健康教育處方，健康知識宣傳小冊子等健康教育宣傳資料。
四、今年將利用中心健康教育室向社區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病患者等慢性病患者播放相關(guān)方面健康教育光碟4次，利用輸液大廳向就診居民播放社區(qū)常見病、多發(fā)病防治方面的影碟52次。
五、繼續(xù)對前來中心就診患者或咨詢居民給予發(fā)放相關(guān)的健康教育處方。
六、今年將利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣傳板報一次，利用戶外及門診二樓固定宣傳欄每季度出版一期有關(guān)婦女、兒童及老年人保健方面的知識。同時，也將積極利用社區(qū)內(nèi)各學(xué)校、企事業(yè)單位及務(wù)業(yè)管理部門的宣傳欄宣傳健康維護(hù)與保健方面的知識。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇十六
目的討論分層級管理模式在基層醫(yī)院護(hù)理管理工作中的應(yīng)用效果。方法選取我院64名護(hù)理人員，采用數(shù)字單雙號的模式分為對照組與研究組，每組各32名。對比兩組護(hù)理人員20xx年11月至20xx年11月的護(hù)理滿意度。結(jié)果研究組的護(hù)理總滿意度顯著優(yōu)于對照組。結(jié)論將分層級管理模式應(yīng)用于基層醫(yī)院護(hù)理管理工作當(dāng)中，能夠有效提升護(hù)理管理質(zhì)量與護(hù)理滿意度，值得基層醫(yī)院推廣應(yīng)用。
分層級管理模式護(hù)理滿意度護(hù)理質(zhì)量。
我院從20xx年開始將分層級管理模式應(yīng)用于臨床護(hù)理管理工作中，取得了良好的效果。
1.1一般資料。
選取我院64名護(hù)理人員。其中副主任護(hù)師4名，主管護(hù)師20名，護(hù)師14名，基礎(chǔ)護(hù)理人員26名;年齡20～45歲，平均年齡為(29．3±8．1)歲;當(dāng)中本科15名，大專32名，中專17名。采用數(shù)字單雙號的模式分為對照組與研究組，每組各32名。
對照組采用常規(guī)護(hù)理管理模式，應(yīng)用輪班制度，所有護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一化管理。研究組采用分層級管理方式。
1.2.1層級設(shè)置。針對護(hù)理人員實施個人能力、專業(yè)技術(shù)能力、工作經(jīng)驗以及學(xué)歷水平進(jìn)行綜合考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行分層級上崗，設(shè)置初級責(zé)任護(hù)士、高級責(zé)任護(hù)士、護(hù)士組長以及護(hù)士長的層面管理模式［1］。針對每個層級進(jìn)行對應(yīng)的職責(zé)劃分與分工協(xié)作內(nèi)容，構(gòu)建層級護(hù)理人員工作內(nèi)容、崗位職責(zé)以及工作流程，達(dá)成不斷提升護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)。
1.2.2層級分工。初級責(zé)任護(hù)理人員主要負(fù)責(zé)從入院到出院整個過程中向病人提供全面、系統(tǒng)、全程的護(hù)理工作，包含健康宣教、康復(fù)訓(xùn)練、心理護(hù)理、各類護(hù)理與治療、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及生活照顧等;高級責(zé)任護(hù)理人員則主要負(fù)責(zé)從入院到出院整個過程中針對病人不同的階段實施對應(yīng)的評估，依照病人存在的或者潛在的心理問題或者護(hù)理反饋來制定相應(yīng)的護(hù)理方案，同時要做好針對性的健康教育、心理護(hù)理以及基礎(chǔ)護(hù)理等，并且要針對初級責(zé)任護(hù)理人員各項護(hù)理工作的開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查;護(hù)理組長主要協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行科室管理，指導(dǎo)高級責(zé)任護(hù)理人員與初級責(zé)任護(hù)理人員進(jìn)行疑難病例的處理，安排組織護(hù)理會診工作與護(hù)理查房工作，主要負(fù)責(zé)一些難度較高的護(hù)理技術(shù)操作，同時負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)高級責(zé)任護(hù)理人員;護(hù)士長則主要負(fù)責(zé)整個科室的護(hù)理管理，定期檢查護(hù)理工作的開展情況。
1.2.3不同工作待遇與權(quán)限。晉升到高級責(zé)任護(hù)理人員以上，都必須具備豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗與扎實的理論知識體系，能夠在護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理會診以及護(hù)理查房等各項活動當(dāng)中充分發(fā)揮其自身專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)作用。應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循責(zé)權(quán)統(tǒng)一的準(zhǔn)則，把護(hù)理人員的績效分配、層級以及職稱晉升等進(jìn)行有機(jī)整合，依照每一個護(hù)理人員的護(hù)理服務(wù)滿意度、分管病人數(shù)量以及護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行績效考核。
1.2.4排班模式。對護(hù)理人員的排班采用彈性排班方法，根據(jù)醫(yī)院門診的實際情況，切實增加夜班、高峰階段以及薄弱時間段的護(hù)士人力，切實保障各班技術(shù)、經(jīng)驗以及人力的平衡性。
1．3評價標(biāo)準(zhǔn)。
對護(hù)理人員護(hù)理滿意度的調(diào)查用表，采用我院自制的護(hù)理滿意度調(diào)查表，調(diào)查的主要內(nèi)容包含病人對于護(hù)理服務(wù)的滿意度、健康教育、護(hù)理缺陷差錯、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、病房管理質(zhì)量以及整體護(hù)理質(zhì)量等。調(diào)查的具體方式:病人評價、上下級背靠背評價、護(hù)理人員之間進(jìn)行交叉匿名評價。護(hù)理滿意度分非常滿意、滿意、不滿意。
傳統(tǒng)的護(hù)理管理模式當(dāng)中，沒有嚴(yán)格根據(jù)護(hù)理人員的資質(zhì)、職稱以及專業(yè)能力實施分工，各個班的護(hù)理人員則只是完成自身當(dāng)班的護(hù)理工作，針對病人缺乏系統(tǒng)性、持續(xù)性的護(hù)理服務(wù);各個班護(hù)理人員的人力配置存在不平衡的情況，夜班與中班采用單班制度，導(dǎo)致各個護(hù)理人員的工作壓力巨大，無法有效保障護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。采用分層級管理模式之后，對應(yīng)崗位的設(shè)置與護(hù)理人員自身的協(xié)調(diào)、溝通、技能、資歷以及職稱等各個方面的能力進(jìn)行匹配，使得每個護(hù)理人員的能動性被充分調(diào)動起來的，從而有效滿足廣大病人與醫(yī)師不斷增長的服務(wù)需求［2］。分層級管理模式下，依照不同的護(hù)理崗位劃分對應(yīng)的職能、職責(zé)以及權(quán)限，使得職責(zé)與分工極為明確，從而有效提升護(hù)理隊伍的凝聚力，保障各項護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，切實提升護(hù)理質(zhì)量。通過在各個科室構(gòu)建初級責(zé)任護(hù)士—高級責(zé)任護(hù)士—護(hù)士組長—護(hù)士長的'護(hù)理質(zhì)量控制體系，切實保障相關(guān)的措施制度都能夠落實到實際的護(hù)理工作當(dāng)中。而通過分層級管理模式，使得護(hù)理人員有更多的時間針對對應(yīng)的病人，能夠進(jìn)一步掌握其所負(fù)責(zé)病人的實際情況與相關(guān)需求，可以為病人提供預(yù)見性的護(hù)理，便于及早發(fā)現(xiàn)病情變化，提升護(hù)理質(zhì)量內(nèi)涵。本組研究數(shù)據(jù)當(dāng)中，采用分層級管理模式的研究組，其護(hù)理總滿意度達(dá)到了93．75%，顯著優(yōu)于采用傳統(tǒng)管理模式對照組的78．13%，與相關(guān)文獻(xiàn)的研究結(jié)果一致。綜上所述，將分層級管理模式應(yīng)用于基層醫(yī)院的護(hù)理工作中，能夠有效提升護(hù)理質(zhì)量與病人的護(hù)理滿意度，值得臨床推廣應(yīng)用。
健康教育醫(yī)院護(hù)理論文篇十七
護(hù)理部在準(zhǔn)備以及評審過程中，針對我院現(xiàn)有的護(hù)理人員進(jìn)行組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)知識以及完善院內(nèi)相關(guān)制度，制定詳細(xì)工作流程[1-2]。未來以及現(xiàn)在的護(hù)理工作要以護(hù)理質(zhì)量為核心，通過落實以患者為核心的服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量，實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃。我院為迎接評審展開了護(hù)理工作內(nèi)容優(yōu)化措施，具體報告如下。
護(hù)理部在評審過于護(hù)理質(zhì)量管理文件后制定詳細(xì)的工作計劃，由護(hù)理部、組織科護(hù)士長以及評審辦公室人員對工作計劃進(jìn)行審核定稿，通過各級護(hù)士長按崗位進(jìn)行職責(zé)分工。成立督導(dǎo)小組以及學(xué)習(xí)小組，督導(dǎo)小組制定崗位職責(zé)以及選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作積極主動、發(fā)現(xiàn)問題能力強(qiáng)的小組成員。對醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量工作進(jìn)行檢查。第一次通過模擬評審中護(hù)理部的主要工作進(jìn)行模擬評審。通過結(jié)合第一次檢查并以指導(dǎo)為主，護(hù)理部的主要做法是通過模擬審查結(jié)果結(jié)合科室情況進(jìn)行指導(dǎo)工作，將準(zhǔn)備篩查資料并將已有的資料進(jìn)行記錄歸類以及完善，指出護(hù)理內(nèi)容中的審核重點(diǎn)以及存在問題，然后督導(dǎo)小組對第一次檢查問題的整改情況進(jìn)行檢查，包括護(hù)理資料的準(zhǔn)備情況、護(hù)理人員對規(guī)章制度的掌握以及患者病情的了解情況，對護(hù)理人員按科室進(jìn)行逐層檢查，臨床工作包括病房檢查護(hù)理質(zhì)量、檢查急救藥品器材管理以及負(fù)責(zé)護(hù)理工作滿地度調(diào)查等工作，并且重點(diǎn)科室中急診科、重癥監(jiān)護(hù)室、供應(yīng)室以及手術(shù)室等由護(hù)理部以及督導(dǎo)組人員共同負(fù)責(zé)，進(jìn)行重點(diǎn)審查以及加強(qiáng)督導(dǎo)力度。對每次檢查情況進(jìn)行歸類并對存在的問題進(jìn)行反饋、講評。通過將綜合情況以及整改情況進(jìn)行整理匯報，作為評審依據(jù)。做好院感知識宣傳以及學(xué)習(xí)工作[3]。
建立學(xué)習(xí)小組，組織組內(nèi)成員進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，組織科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行應(yīng)急模擬演練以及考核，加強(qiáng)護(hù)理人員及提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平，每天晚上組織組內(nèi)成員學(xué)習(xí)相關(guān)工作制度，充分認(rèn)知差錯因素以及將規(guī)章制度落實到實處，除定期在科室通過面試評定學(xué)習(xí)質(zhì)量外，還通過護(hù)理查房審核學(xué)習(xí)內(nèi)容，監(jiān)督醫(yī)學(xué)并將檢查內(nèi)容進(jìn)行記錄，提高醫(yī)護(hù)人員對患者的護(hù)理水平，確?？蓪颊邼撛诘娘L(fēng)險進(jìn)行評估，每半個月組織護(hù)理人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及定期對護(hù)理理論學(xué)習(xí)進(jìn)行考核在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)護(hù)理人員的應(yīng)急能力，包括對應(yīng)急能力、輸液反應(yīng)、特殊液體以及藥物滲漏等突發(fā)事件進(jìn)行妥善處理，加強(qiáng)對危重患者、壓瘡預(yù)防、特殊用藥等業(yè)務(wù)的處理能力，完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案[4]。加強(qiáng)對低年資由護(hù)士的帶教以及考核，針對新護(hù)士無法對知識進(jìn)行全面掌握的特點(diǎn)，如急診科護(hù)理人員需要較快的測量患者生命體征，對監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、管道固定、藥物運(yùn)用等，而新的護(hù)理人員不能有效掌握知識，由資深護(hù)理人員對其進(jìn)行帶教，使其對護(hù)理知識進(jìn)行全面熟練掌握，可通過一老帶一新的搭配方式，按時完成培訓(xùn)計劃，對輪轉(zhuǎn)護(hù)士同樣施行此制度，以此提高護(hù)理人員的專業(yè)水平，對患者行行政查房的同時加強(qiáng)對分級護(hù)理、精神病行為的安全管理的重點(diǎn)檢查。加強(qiáng)服務(wù)意識教育以及使護(hù)理人員嚴(yán)格遵循患者中心的服務(wù)理念，深刻落實人性化主動服務(wù)的水平，并定期展開健康宣教，每組均進(jìn)行教育指導(dǎo)。
實施護(hù)理質(zhì)量控制計劃，制定詳細(xì)的護(hù)理工作制度以及檢查科室護(hù)理工作情況，一月進(jìn)行一次護(hù)理查房，核實護(hù)理人員的具體工作內(nèi)容，以便及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改[5]。對病室內(nèi)的工作內(nèi)容進(jìn)行考評檢查，聯(lián)合督導(dǎo)小組督促護(hù)理人員提升工作能力。每天晚上組織護(hù)理人員加強(qiáng)對規(guī)章制度、工作制度、新標(biāo)準(zhǔn)以及醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)士安全意識以及法律意識，做到依法保護(hù)患者以及護(hù)士自身的合法權(quán)利，提高全員質(zhì)量管理意識，減少安全隱患[6]。
加之護(hù)理工作比較繁忙，在護(hù)理過程中患者會有一定的風(fēng)險，如何提升護(hù)理質(zhì)量值得探討。為滿足臨床護(hù)理發(fā)展的需求以及在評審的促進(jìn)下，我院規(guī)范了護(hù)理工作制度以及相關(guān)理論，提高了護(hù)理教學(xué)質(zhì)量，制定了相關(guān)護(hù)理工作制度，完了質(zhì)量控制體系[7-8]。通過每月定期質(zhì)量分析發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患問題，作為改進(jìn)內(nèi)容以及重點(diǎn)檢查內(nèi)容，加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作，通過每天的定時培訓(xùn)以及半個月一次的專業(yè)內(nèi)容培訓(xùn)消除安全隱患[9-10]。制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，改善醫(yī)療缺陷管理，重點(diǎn)修訂措施以及改善情況，通過定期檢查制度審核各級護(hù)理人員的工作內(nèi)容，對發(fā)現(xiàn)的壓瘡、托管以及跌倒等不良事件進(jìn)行及時記錄，每月定期對護(hù)理安全進(jìn)行分析，改善護(hù)理缺陷，完善護(hù)理安全管理體系，實施平時檢查與護(hù)理部督導(dǎo)小組的結(jié)合，對重點(diǎn)環(huán)節(jié)以及重點(diǎn)時段的工作質(zhì)量。通過堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)容的培訓(xùn)，使護(hù)理人員提升自我學(xué)能力以及護(hù)理技能掌握水平，提升護(hù)理人員責(zé)任安全感，提高了患者對護(hù)理的'滿意度，護(hù)士的綜合素質(zhì)以及解決問題能力提高可增加對患者的護(hù)理質(zhì)量，使護(hù)理質(zhì)量管理得以標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，并可以持續(xù)改善教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而增加護(hù)理質(zhì)量，為患者的生命安全提供更加完善的保障[5，11]。
[1]夏燕萍，李娟，王蕾，等.三級甲等醫(yī)院icu護(hù)士工作沉浸體驗與專業(yè)自我概念的相關(guān)性分析[j].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志，20xx，22（27）：3893-3896.
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