對于這次項目的總結(jié)來看,我們需要提高溝通和協(xié)調(diào)能力。寫總結(jié)要言簡意賅,重點突出,表達清晰,讓人一目了然。下文是一些通用的總結(jié)寫作示例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇一
三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年5月5日)。
居住地:徐州。
電話:186*******(手機)。
e-mail:
最近工作[1年5個月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):服裝/紡織/皮革。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。
學(xué)校:徐州工程學(xué)院。
求職意向。
到崗時間:一周以內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):服裝/紡織/皮革。
目標地點:徐州。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗。
/10–/3:xx有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革。
1.負責(zé)集團公司服飾品牌的線上運作;。
2.制定出品牌電子商務(wù)發(fā)展方向和落地執(zhí)行規(guī)劃;。
3.組建電商團隊;。
4.清晰業(yè)務(wù)模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;。
/9–2013/7:xx有限公司[1年10個月]。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
技術(shù)部副總監(jiān)。
1.負責(zé)電商平臺開發(fā)運營規(guī)劃,協(xié)助技術(shù)總監(jiān)日常部門管理;。
2.負責(zé)整體解決方案的底層框架設(shè)計和數(shù)據(jù)設(shè)計;。
3.負責(zé)callcenter、crm、erp業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)和維護;。
4.完成電商平臺上線。
教育經(jīng)歷。
/8—2011/6徐州工程學(xué)院網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟本科。
證書。
/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
自我評價。
本人接受過正規(guī)的'教育,具有較好的素養(yǎng),肯學(xué)習(xí)進取,在公司工作期間積累了一定的工作經(jīng)驗,能夠高效率按時完成任務(wù)。個性穩(wěn)重、成熟,為人誠實,樂于助人,具高度責(zé)任感。有很好的團隊精神和協(xié)作精神,積極的工作態(tài)度,能夠在不同文化和工作人員的背景下出色地工作。我耐心好,自我激勵,肯吃苦,自學(xué)能力強,能很好的與人溝通。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇二
個人簡歷模板是簡歷的形象之一,形象在求職中是一個關(guān)鍵的要點,這一點大部分的人也都很清楚。而簡歷的模板包括有整體的結(jié)構(gòu)、個人簡歷的外在花型、表格等等。一般來說,提高個人簡歷的整體“外貌”形象,就是從其模板上開始的。
在個人簡歷的機構(gòu)中包括有很多方面,比如說個人簡歷的教育背景怎么寫、工作經(jīng)歷怎么寫,是按照時間順序,還是按照功能順序,以及不同項目在那部分來寫等等。這寫結(jié)構(gòu)性的東西,也是由其模板所決定,畢竟個人簡歷模板中就帶有這些項目。當然,很多人正在編寫個人簡歷的時候,也會根據(jù)要選擇的結(jié)構(gòu)來設(shè)計模板。
一份個人簡歷模板的設(shè)計制作完成,基本上也就決定了其中框框中的內(nèi)同多少。因此個人簡歷模板,能夠有效的控制簡歷寫作的字數(shù)。
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個人信息。
國籍:中國。
目前住地:花都民族:漢族。
戶籍地:肇慶身高體重:160cm44kg。
婚姻狀況:已婚年齡:27歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:行政專員/助理:行政助理、會計/會計師、商務(wù)代表:
工作年限:7職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州花都。
工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市奇想工藝品有限公司起止年月:-02~-03。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):文化,藝術(shù)。
擔任職務(wù):行政助理。
工作描述:1、負責(zé)每月員工考勤統(tǒng)計表的整理及匯總;。
2.負責(zé)人事招聘工作,日常員工入職、離職手續(xù)辦理及對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件//會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事資料等分類整理)。
3、負責(zé)后勤的飯?zhí)妹咳沼貌筒巳庥嗁徏皢T工宿舍的管理工作。
4.負責(zé)倉庫進出倉管理工作。
5、負責(zé)廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理工作。
6、負責(zé)公司固定資產(chǎn)管理工作。
7、其它辦公室日常工作。
離職原因:個人原因。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):行政助理/財務(wù)助理。
工作描述:職責(zé):
1、負責(zé)工廠員工月工資的核算和發(fā)放。
2、負責(zé)每月辦公文具用品的采購、領(lǐng)用填單、盤存;監(jiān)控各部門領(lǐng)用情況;統(tǒng)計月收發(fā)盤存報表。
3、負責(zé)每月員工考勤統(tǒng)計表的整理及匯總;。
4、日常員工入職、離職手續(xù)辦理及對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。
5、公司文件及員工檔案管理;每月公司通訊集群網(wǎng)員工入退登記辦理;。
6、負責(zé)公司出貨數(shù)的月報表統(tǒng)計。
7、負責(zé)高層管理會議紀要的記錄。
8、負責(zé)飯?zhí)妹咳沼貌筒巳庥嗁徏皢T工宿舍的管理工作。
9、其它辦公室日常工作。
離職原因:想換另一個發(fā)展空間。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔任職務(wù):國外業(yè)務(wù)部助理。
工作描述:負責(zé)國外業(yè)務(wù)部內(nèi)部所有外單月,季度,年的銷售統(tǒng)計,
負責(zé)歐洲,亞非洲,美洲等客戶資料的建立,存擋等管理工作。
負責(zé)管理國外郵件的接收,發(fā)送等工作。
離職原因:家里有事。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):財務(wù)部文員。
工作描述:主要職責(zé):結(jié)算員工的日工資、月工資及獎金,出貨的跟單,統(tǒng)計每月的營業(yè)額,月結(jié)催款,招聘及培訓(xùn)新員工及宿舍的管理,員工出勤情況等行政工作。)。
離職原因:工資不理想。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖北省能源經(jīng)濟學(xué)校。
所學(xué)專業(yè):商務(wù)英語第二專業(yè):會計。
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
其它外語能力:粵語。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
能執(zhí)行公司相關(guān)政策制度,熟練操作wrod、excel等辦公軟件;國語、粵語流利及日常英語會話。
個人性格。
具有很強的獨立處事能力,在工作中善于協(xié)調(diào)關(guān)系,有極強的上進心和團隊精神。期望一份有挑戰(zhàn)性的,同時可以提升個人能力的工作,以發(fā)揮自己的潛能,為公司和社會作出更大的貢獻。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇三
2022年一年來,xx保險股份有限公司xx分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入xx萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
2022年即將過去,2022年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇四
積極貫徹落實分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示與時俱進勤奮工作務(wù)實求效勇爭一流帶領(lǐng)各部門員工緊緊圍繞“承保有利潤發(fā)展有效益”的戰(zhàn)略方針進一步轉(zhuǎn)變觀念改革創(chuàng)新面對競爭日趨激烈的膠南保險市場強化核心競爭力經(jīng)過努力和拼搏公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢為公司的可持續(xù)性發(fā)展做了一個良好的鋪墊。全方面加強學(xué)習(xí)努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)和使命。公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹落實因此我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作規(guī)范自己的言行樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平一年來我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓并和各部門一起實施有針對性的培訓(xùn)加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍的建設(shè)。
1、根據(jù)分公司下發(fā)的全年保費任務(wù)及考核辦法制定各部門的月、季度、年的保費任務(wù)和考核辦法我本著“事事落實事事督導(dǎo)”的方針通過加強過程的管理和監(jiān)控來確保各部門的目標計劃順利完成。
2、作為一名機構(gòu)負責(zé)人來講十分注重各部門的團隊建設(shè)注重各部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來多次組織各部門員工開展各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)會理賠研討會組織大家學(xué)知識找經(jīng)驗提高員工的全面素質(zhì)為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、全面推進薪酬制度的創(chuàng)新不斷夯實公司的基礎(chǔ)管理工作建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
由于工作千頭萬緒加上管理經(jīng)驗的不足有時難免出錯有時工作有急躁情緒有時工作急于求成反而影響了工作的進度和質(zhì)量使得處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。總之一年來我嚴于律己克己奉公用自身的.帶頭作用在思想上提高職工認識在行動上用嚴格的制度規(guī)范。在我的帶領(lǐng)下公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任以“誠信為先穩(wěn)健經(jīng)營價值至上服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨銳意改革不斷創(chuàng)新規(guī)范運作取得了很大的成績。新的一年即將到來保險市場的競爭將更加激烈公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢必須進一步解放思想更新觀念突破自我逐漸提升公司品牌及市場份額。新的一年我將以飽滿的激情以百倍的信心迎接未來的挑戰(zhàn)使本職工作再上新臺階。我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下在全體員工的共同努力下在社會各界同仁的支持下上下一心艱苦奮斗同舟共濟全力拼搏我公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇五
5負責(zé)團隊管理,建立高效團隊。
1金融及經(jīng)濟相關(guān)專業(yè),兩年以上擔保業(yè)務(wù)部門管理經(jīng)驗
2具親和力熟悉公司各項金融擔保業(yè)務(wù)及銀行的授信業(yè)務(wù)
3事務(wù)繁多,要求工作條理性強,并能妥善進行計劃安排
4要求協(xié)調(diào)溝通能力強,具備高超的商務(wù)技巧
5能發(fā)揮榜樣帶頭作用。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇六
20xx年初,我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到xx公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面。
根據(jù)xx當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長。
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;
四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。
我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,xxx廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇七
1、負責(zé)擔保業(yè)務(wù)的'營銷推廣,包括開拓客戶、銀行和中介渠道。
2、負責(zé)擔保業(yè)務(wù)的承辦。
3、負責(zé)部門的營銷管理。
1、金融、營銷、財務(wù)、經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、具有擔保業(yè)務(wù)的從業(yè)經(jīng)驗;
3、熟悉銀行信貸流程,熟悉融資業(yè)務(wù);
4、熟悉房管部門的操作流程;
5、語言表達良好、具備良好寫作能力,善于與人溝通。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇八
二年以上工作經(jīng)驗|男|26歲。
居住地:上海。
電話:150******(手機)。
e-mail:
最近工作[1年8個月]。
公司:xx公司。
行業(yè):家具、家電、工藝品、玩具。
職位:質(zhì)量管理。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):音樂策劃與管理。
學(xué)校:xx音樂學(xué)院。
自我評價。
工作認真踏實,服從管理,接受能力強,在服裝行業(yè)有10年實踐經(jīng)驗,熟悉服裝生產(chǎn)流程,跟單流程管理和工藝要求,在任何問題面前能總代表處理,以公司的利益為第一位工作態(tài)度,在服裝行業(yè),精益求精..通過多年的工作和實踐,能負責(zé)1000人左右時裝廠的訂單統(tǒng)籌、生產(chǎn)排單、貨期跟時進。能圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、貨期、成本四個核心要素統(tǒng)籌及開展工作,做到相輔相成,同時對生產(chǎn)車間現(xiàn)場改善、工藝改良、改革措施的探討,運作模式的推行,生產(chǎn)架構(gòu)的調(diào)整,團隊組織的建設(shè)具有比較豐富的經(jīng)驗及成功案例。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):家具、家電、工藝品、玩具。
目標地點:北京。
期望月薪:面議/月。
目標職能:質(zhì)量管理。
工作經(jīng)驗。
20xx/7—至今:xx公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):紡織品業(yè)。
1.負責(zé)品牌項目生產(chǎn)的全面計劃統(tǒng)籌工作,組織并督促部門人員全面完成各項工作任務(wù)。
2.負責(zé)安排跟進布料、物料、車花、印花進度,嚴格按照計劃時間表回廠,對生產(chǎn)定單的'貨期負責(zé)。
3.負責(zé)安排生產(chǎn)定單的發(fā)放及協(xié)力廠的考察考核工作。
4.負責(zé)安排跟進貨品品質(zhì)的檢驗工作,并對最終的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
5.車、印花;外發(fā)加工,布、輔料回期等出現(xiàn)異常情況的處理。
20xx/6—20xx/6:xx公司[1年]。
所屬行業(yè):紡織品業(yè)。
1、建立制造公司完善的品質(zhì)控制體系,制定品控流程并監(jiān)督其實施。
2、統(tǒng)籌品控人員工作,及時解決人員調(diào)配和工作安排。
3、處理公司日常的各類品質(zhì)問題,并督促各工廠及時改善。
4、監(jiān)督部門人員工作,統(tǒng)一品質(zhì)接受標準。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6xx音樂學(xué)院音樂策劃與管理本科。
證書。
20xx/6大學(xué)英語四級。
20xx/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇九
戶口所在:湛江國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認證:未參加身高:160cm。
誠信徽章:未申請體重:53kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:個人業(yè)務(wù)部門經(jīng)理/主管:,進出口/信用證結(jié)算:,證券/期貨/外匯經(jīng)紀人:
工作年限:0職稱:無職稱。
求職類型:實習(xí)可到職日期:三個月
月薪要求:面議希望工作地區(qū):深圳,廣州,珠海。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔任職位:雜務(wù)員。
工作描述:了解到很多有關(guān)出口的'一些程序。
離職原因:回校上課。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)后。
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:暫時沒有畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:金融管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
刻苦耐勞、工作認真、有較強的適應(yīng)能力。
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力,經(jīng)過多年暑假的出外做暑假工,學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校不能學(xué)到的東西,了解到處理人際關(guān)系是在社會上是最重要的。
我堅信任何一份工作都得從基層做起,打下堅固的基礎(chǔ),做一行愛一行專一行。抱著這樣的心態(tài),才能有助于日后的發(fā)展,并為企業(yè)帶來更大的利益。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇十
二年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1990年3月20日)。
居住地:上海。
電話:150******(手機)。
e-mail:caozhi@。
最近工作[1年8個月]。
公司:xx公司。
行業(yè):家具、家電、工藝品、玩具。
職位:質(zhì)量管理。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):音樂策劃與管理。
學(xué)校:xx音樂學(xué)院。
自我評價。
工作認真踏實,服從管理,接受能力強,在服裝行業(yè)有實踐經(jīng)驗,熟悉服裝生產(chǎn)流程,跟單流程管理和工藝要求,在任何問題面前能總代表處理,以公司的利益為第一位工作態(tài)度,在服裝行業(yè),精益求精..通過多年的工作和實踐,能負責(zé)1000人左右時裝廠的訂單統(tǒng)籌、生產(chǎn)排單、貨期跟時進。能圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、貨期、成本四個核心要素統(tǒng)籌及開展工作,做到相輔相成,同時對生產(chǎn)車間現(xiàn)場改善、工藝改良、改革措施的探討,運作模式的推行,生產(chǎn)架構(gòu)的調(diào)整,團隊組織的建設(shè)具有比較豐富的經(jīng)驗及成功案例。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):家具、家電、工藝品、玩具。
目標地點:北京。
期望月薪:面議/月。
目標職能:質(zhì)量管理。
工作經(jīng)驗。
20xx/7―至今:xx公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):紡織品業(yè)。
1.負責(zé)品牌項目生產(chǎn)的全面計劃統(tǒng)籌工作,組織并督促部門人員全面完成各項工作任務(wù)。
2.負責(zé)安排跟進布料、物料、車花、印花進度,嚴格按照計劃時間表回廠,對生產(chǎn)定單的貨期負責(zé)。
3.負責(zé)安排生產(chǎn)定單的發(fā)放及協(xié)力廠的考察考核工作。
4.負責(zé)安排跟進貨品品質(zhì)的檢驗工作,并對最終的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
5.車、印花;外發(fā)加工,布、輔料回期等出現(xiàn)異常情況的處理。
20xx/6―20xx/6:xx公司[1年]。
所屬行業(yè):紡織品業(yè)。
1、建立制造公司完善的品質(zhì)控制體系,制定品控流程并監(jiān)督其實施。
2、統(tǒng)籌品控人員工作,及時解決人員調(diào)配和工作安排。
3、處理公司日常的各類品質(zhì)問題,并督促各工廠及時改善。
4、監(jiān)督部門人員工作,統(tǒng)一品質(zhì)接受標準。
教育經(jīng)歷。
/9―/6xx音樂學(xué)院音樂策劃與管理本科。
證書。
20xx/6大學(xué)英語四級。
20xx/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇十一
我于20xx年初任業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié)。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學(xué)計劃。一年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司的指導(dǎo)思想,結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動,都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。年至月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準備,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,的一場說明會達千萬元。xx、xx兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“十分行動”勞動競賽,天保費收入億,當時超過了xx和xx。“xx杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入個億,又一次超過了xx和xx東,一年來,我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓蟾鏁显?jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在萬名業(yè)務(wù)員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。一年來在隊伍管理問題上煞費了心思,20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了十分不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。
根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到年底全省“基本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的'“基本法”打下了堅實的基礎(chǔ)。同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在業(yè)務(wù)員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
20xx年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇十二
本人受分行財務(wù)管理部委派,2021年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營業(yè)部。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理辦法和實施細則等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理一年來的情況述職如下:
支行營業(yè)部有x名員工,其主任x名,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理x名(其中一人為副主任兼任),對私柜員x名,對公柜員x名,對公出納兼管庫押運員x名,大堂經(jīng)理x名。
主要辦理本外幣儲蓄存款、公司存款以及結(jié)算、清算、貸款帳務(wù)處理和其他中間業(yè)務(wù)等。
(一)履職情況。
一年來,本人認真履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項工作職責(zé),獨立行使經(jīng)營性分支機構(gòu)前臺柜面業(yè)務(wù)的授權(quán)、內(nèi)部控制、合規(guī)檢查等職責(zé),嚴格監(jiān)督控制前臺柜員按規(guī)定操作流程進行業(yè)務(wù)操作。
對派駐機構(gòu)人員違反規(guī)章制度和操作流程、業(yè)務(wù)處理不規(guī)范、差錯和過失等問題,能夠現(xiàn)場指出和制止,并按規(guī)定進行記錄和報告。在保證履行職責(zé)的前提下,協(xié)助支行負責(zé)人完成內(nèi)、外審檢查工作。
(二)工作措施及成效。
本人由于是從其他業(yè)務(wù)部門被安排到支行營業(yè)部擔任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù),在角色的轉(zhuǎn)變上經(jīng)歷了一段時間,通過計財部、任職部門領(lǐng)導(dǎo)和另一業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下,經(jīng)過本人不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)加上長期以來形成的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和對前臺業(yè)務(wù)操作的理解,我要求部門員工柜員多學(xué)習(xí)、多回頭看、對差錯多找原因、記牢“雙十禁”,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,依法合規(guī)經(jīng)營。
一年來,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高,內(nèi)部管理,風(fēng)險控制得到有效加強,業(yè)務(wù)差錯明顯減少,改變了過去業(yè)務(wù)差錯率一直較高的狀況。
實施派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理制以來,盡管在內(nèi)部控制方面得到很大加強,但仍然存在一些問題,主要為審單不嚴,如開戶申請書漏客戶簽名、授權(quán)業(yè)務(wù)漏有權(quán)人簽字授權(quán)、現(xiàn)金支票大額取現(xiàn)漏身份證復(fù)印件、身份證漏核查、現(xiàn)金庫存超限額等等。
存在以上問題的原因:
2、對現(xiàn)金庫存管理松懈。雙休日、節(jié)假日超庫存現(xiàn)金沒有及時上繳,沒有考慮現(xiàn)金庫存過大帶來的風(fēng)險以及對整個網(wǎng)點績效考核造成的影響等等,總體來說,主要是因為日常工作不夠用心,風(fēng)險防范意識不強等原因。
總結(jié)一年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn),從中總結(jié)自身在業(yè)務(wù)審核中存在的不足。進一步加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷的充實和完善自己,努力提高自己理論知識和解決實際問題的能力,在加強柜面業(yè)務(wù)監(jiān)督的同時,更要加強事中的監(jiān)督以及憑證的審核,爭取把工作做到更細、更好,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,把好第一道防線關(guān),使內(nèi)控工作更上新臺階。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇十三
1、協(xié)調(diào)總經(jīng)理執(zhí)行公司的有關(guān)決議和指示,完成總經(jīng)理分配的各項具體工作。
2、參加公司總要決策、各項管理制度、管理方案和機構(gòu)設(shè)置,執(zhí)行所管轄部門經(jīng)理以下管理人員的任免決定,提出各項建議和意見,并協(xié)助總經(jīng)理貫徹實施。
3、協(xié)助總經(jīng)理檢查所管轄部門的各項管理制度、職責(zé)規(guī)范、工程程序、質(zhì)量標準和貫徹落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進意見,重要問題向總經(jīng)理匯報,共同研究解決辦法,保證公司各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、負責(zé)所管轄部門員工的思想工作。研究制定部門思想工作和精神文明建設(shè)活動方案,并組織貫徹實施。
5、審閱所管轄部門的經(jīng)營報表,分析經(jīng)營狀況、存在問題,及時提出改進意見,涉及影響公司整體計劃完成和經(jīng)營全局等重要問題應(yīng)及時報告總經(jīng)理研究解決,并完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
6、建立并實施業(yè)務(wù)管理體系,確保體系充分性、適宜性和有效性。
7、帶頭遵守公司的規(guī)章制度,認真執(zhí)行公司各項指標統(tǒng)屬于業(yè)務(wù)干部。
8、負責(zé)協(xié)調(diào)與運營活動有關(guān)的公共關(guān)系和客戶關(guān)系。
9、帶領(lǐng)下屬部門人員與其他部門的協(xié)調(diào)團結(jié)工作。
10、出業(yè)務(wù)管理方針和目標,并在各層次分解目標。
11、協(xié)調(diào)本部業(yè)務(wù)干部之間的工作配合關(guān)系。
12、公平、公正、公開地協(xié)調(diào)屬下干部做好顧客接待工作。
13、堅持檢查分析每日、每周、每月屬下業(yè)務(wù)干部業(yè)績指標到完成情況。
14、注意了解屬下干部的工作方式、方法。經(jīng)常對屬下進行一些業(yè)務(wù)知識及接待方面的教育與培訓(xùn)。
15、負責(zé)定期向總經(jīng)理報告業(yè)務(wù)管理情況,包括改進意見。
16、負責(zé)定期組織召開業(yè)務(wù)部門的工作例會。
17、做好部門工作。
總結(jié)。
定期以書面形式呈報給總經(jīng)理。
1、監(jiān)督和檢查業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員的出勤情況。
2、督促業(yè)務(wù)經(jīng)理每天訂房數(shù)量及包房消費金額。
3、制定業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)計劃及內(nèi)容,組織業(yè)務(wù)員培訓(xùn)。
4、處理業(yè)務(wù)部日常事務(wù)。
5、保證業(yè)務(wù)部管理工作合理、有序,為公司發(fā)展經(jīng)營提供人力資源保障。
6、確保本部工作正常運作,了解市場,向總經(jīng)理提成合理的整改意見。
7、確保完成公司給部門下達的業(yè)務(wù)經(jīng)濟指標。
8、對下屬業(yè)務(wù)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員違紀、違規(guī)的糾正權(quán)、事實處理權(quán)和處理申報權(quán)。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇十四
崗位名稱:副總經(jīng)理(業(yè)務(wù))。
直接上級:總經(jīng)理。
下屬崗位:酒店經(jīng)理。
崗位性質(zhì):受總經(jīng)理委任,對酒店經(jīng)營工作全面指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理,并承擔執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務(wù);全面負責(zé)制定并實施餐飲部工作計劃和經(jīng)營預(yù)算,督導(dǎo)餐飲部日常運轉(zhuǎn)管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲服務(wù),并進行成本控制。
主要職責(zé):
1.對總經(jīng)理負責(zé),協(xié)助總經(jīng)理制定酒店的管理目標和經(jīng)營方針;
2.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;
9.做好酒店部門與部門間的溝通協(xié)調(diào)和配合工作;
12.定期同餐廳經(jīng)理、廚師長研究新菜品,推出新菜單并針對性地進行各項促銷活動;
14.制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)營銷人員進行全面的營銷業(yè)務(wù);
15.參加總經(jīng)理會議,針對各種問題進行指示和講評,傳達酒店精神;;
16.
全和餐廳、廚房安全;
人員的考核、獎懲,推薦管理人員的錄用、晉升;
19.以身作則,使酒店有高度的凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任去完成本職工作。
20.完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇十五
回顧一年來擔任部門經(jīng)理完成的工作讓我進步了許多,畢竟部門工作的完成以及管理經(jīng)驗的積累都能夠讓我得到成長,但是我也明白部門的管理并沒有想象中那么簡單從而花費了不少精力,所幸的是我能夠通過請教領(lǐng)導(dǎo)或同事的方式來拓展自己的視野,能夠在短短一年的時間內(nèi)成為合格的部門經(jīng)歷也是令我感到高興的事情,現(xiàn)對擔任部門經(jīng)理這一年的情況進行以下工作總結(jié)。
認真制定好部門發(fā)展方針并嚴格遵守相應(yīng)的制度,對于部門的發(fā)展來說管理者的能力是否優(yōu)秀是很重要的,很遺憾的是我在往年沒有擔任過部門經(jīng)理的狀況以至于缺乏管理經(jīng)驗,所以我在領(lǐng)導(dǎo)的指示下先制定好本年度部門的發(fā)展方針,對每個季度的績效考核都要設(shè)立相應(yīng)的目標,這樣的話也是為了更好地激勵部門的員工做好他們的工作,而且我也要起到帶頭作用并嚴格遵守部門的制度才行,通過這種方式來嚴格約束自己并提高自制力也是很重要的,也正因為能夠在工作中做到這點導(dǎo)致底下的員工也認真遵守部門制度。
督促部門員工做好他們的本職工作并做好部門管理方面的事情,一方面我會在不影響自身工作的前提下對部門員工的工作狀況進行檢查,主要是為了讓他們認識到做好工作的重要性并予以勉勵,而且當員工的工作狀態(tài)不對勁的時候也能夠及時發(fā)現(xiàn)并進行溝通,我明白唯有處理好與員工之間的關(guān)系才能夠讓部門得到更好的管理,所以我始終朝著這個目標努力并在工作中取得不錯的成就。另一方面則是對員工的工作狀況進行評定并定期召開會議,主要是針對部門工作的完成狀況進行探討并要求員工給予合理的建議,讓他們更多地參與到部門事務(wù)之中并提升集體榮譽感。
雖然工作中很重視部門的發(fā)展卻終究存在著缺乏經(jīng)驗的問題,至少我覺得自己在管理能力方面比其他幾個部門的經(jīng)理是比較差的,但我能夠明白自身的不足并花費了大量的時間來進行請教,因此經(jīng)過這一年的時間導(dǎo)致我在管理能力方面比年初進步了許多,但是我也明白若是不能夠繼續(xù)努力的話很有可能會在今后的工作中落后于人,所以我得更加認真地做好部門的管理工作并促進集體的發(fā)展。
今年部門管理工作的完成對我來說不過是個開端罷了,往后的工作中還有著不少任務(wù)等待著自己去解決,因此我得繼續(xù)提升自身的工作能力與管理經(jīng)驗,也希望隨著時間的積累能夠讓自己在部門管理工作中取得更多成就。
2021年一年來,__保險股份有限公司__分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入__萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
2021年即將過去,2022年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇十六
時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,2021年就過去了,在擔任_支行這一年的業(yè)務(wù)經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步?,F(xiàn)將2021年工作情況匯報如下:
擔任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。
在信貸業(yè)務(wù)中,認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。
二、存在的問題。
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
2、對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
3、進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
三、今后努力地方向。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇一
三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年5月5日)。
居住地:徐州。
電話:186*******(手機)。
e-mail:
最近工作[1年5個月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):服裝/紡織/皮革。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。
學(xué)校:徐州工程學(xué)院。
求職意向。
到崗時間:一周以內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):服裝/紡織/皮革。
目標地點:徐州。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗。
/10–/3:xx有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革。
1.負責(zé)集團公司服飾品牌的線上運作;。
2.制定出品牌電子商務(wù)發(fā)展方向和落地執(zhí)行規(guī)劃;。
3.組建電商團隊;。
4.清晰業(yè)務(wù)模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;。
/9–2013/7:xx有限公司[1年10個月]。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
技術(shù)部副總監(jiān)。
1.負責(zé)電商平臺開發(fā)運營規(guī)劃,協(xié)助技術(shù)總監(jiān)日常部門管理;。
2.負責(zé)整體解決方案的底層框架設(shè)計和數(shù)據(jù)設(shè)計;。
3.負責(zé)callcenter、crm、erp業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)和維護;。
4.完成電商平臺上線。
教育經(jīng)歷。
/8—2011/6徐州工程學(xué)院網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟本科。
證書。
/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
自我評價。
本人接受過正規(guī)的'教育,具有較好的素養(yǎng),肯學(xué)習(xí)進取,在公司工作期間積累了一定的工作經(jīng)驗,能夠高效率按時完成任務(wù)。個性穩(wěn)重、成熟,為人誠實,樂于助人,具高度責(zé)任感。有很好的團隊精神和協(xié)作精神,積極的工作態(tài)度,能夠在不同文化和工作人員的背景下出色地工作。我耐心好,自我激勵,肯吃苦,自學(xué)能力強,能很好的與人溝通。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇二
個人簡歷模板是簡歷的形象之一,形象在求職中是一個關(guān)鍵的要點,這一點大部分的人也都很清楚。而簡歷的模板包括有整體的結(jié)構(gòu)、個人簡歷的外在花型、表格等等。一般來說,提高個人簡歷的整體“外貌”形象,就是從其模板上開始的。
在個人簡歷的機構(gòu)中包括有很多方面,比如說個人簡歷的教育背景怎么寫、工作經(jīng)歷怎么寫,是按照時間順序,還是按照功能順序,以及不同項目在那部分來寫等等。這寫結(jié)構(gòu)性的東西,也是由其模板所決定,畢竟個人簡歷模板中就帶有這些項目。當然,很多人正在編寫個人簡歷的時候,也會根據(jù)要選擇的結(jié)構(gòu)來設(shè)計模板。
一份個人簡歷模板的設(shè)計制作完成,基本上也就決定了其中框框中的內(nèi)同多少。因此個人簡歷模板,能夠有效的控制簡歷寫作的字數(shù)。
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個人信息。
國籍:中國。
目前住地:花都民族:漢族。
戶籍地:肇慶身高體重:160cm44kg。
婚姻狀況:已婚年齡:27歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:行政專員/助理:行政助理、會計/會計師、商務(wù)代表:
工作年限:7職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州花都。
工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市奇想工藝品有限公司起止年月:-02~-03。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):文化,藝術(shù)。
擔任職務(wù):行政助理。
工作描述:1、負責(zé)每月員工考勤統(tǒng)計表的整理及匯總;。
2.負責(zé)人事招聘工作,日常員工入職、離職手續(xù)辦理及對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件//會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事資料等分類整理)。
3、負責(zé)后勤的飯?zhí)妹咳沼貌筒巳庥嗁徏皢T工宿舍的管理工作。
4.負責(zé)倉庫進出倉管理工作。
5、負責(zé)廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理工作。
6、負責(zé)公司固定資產(chǎn)管理工作。
7、其它辦公室日常工作。
離職原因:個人原因。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):行政助理/財務(wù)助理。
工作描述:職責(zé):
1、負責(zé)工廠員工月工資的核算和發(fā)放。
2、負責(zé)每月辦公文具用品的采購、領(lǐng)用填單、盤存;監(jiān)控各部門領(lǐng)用情況;統(tǒng)計月收發(fā)盤存報表。
3、負責(zé)每月員工考勤統(tǒng)計表的整理及匯總;。
4、日常員工入職、離職手續(xù)辦理及對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。
5、公司文件及員工檔案管理;每月公司通訊集群網(wǎng)員工入退登記辦理;。
6、負責(zé)公司出貨數(shù)的月報表統(tǒng)計。
7、負責(zé)高層管理會議紀要的記錄。
8、負責(zé)飯?zhí)妹咳沼貌筒巳庥嗁徏皢T工宿舍的管理工作。
9、其它辦公室日常工作。
離職原因:想換另一個發(fā)展空間。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔任職務(wù):國外業(yè)務(wù)部助理。
工作描述:負責(zé)國外業(yè)務(wù)部內(nèi)部所有外單月,季度,年的銷售統(tǒng)計,
負責(zé)歐洲,亞非洲,美洲等客戶資料的建立,存擋等管理工作。
負責(zé)管理國外郵件的接收,發(fā)送等工作。
離職原因:家里有事。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):財務(wù)部文員。
工作描述:主要職責(zé):結(jié)算員工的日工資、月工資及獎金,出貨的跟單,統(tǒng)計每月的營業(yè)額,月結(jié)催款,招聘及培訓(xùn)新員工及宿舍的管理,員工出勤情況等行政工作。)。
離職原因:工資不理想。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖北省能源經(jīng)濟學(xué)校。
所學(xué)專業(yè):商務(wù)英語第二專業(yè):會計。
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
其它外語能力:粵語。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
能執(zhí)行公司相關(guān)政策制度,熟練操作wrod、excel等辦公軟件;國語、粵語流利及日常英語會話。
個人性格。
具有很強的獨立處事能力,在工作中善于協(xié)調(diào)關(guān)系,有極強的上進心和團隊精神。期望一份有挑戰(zhàn)性的,同時可以提升個人能力的工作,以發(fā)揮自己的潛能,為公司和社會作出更大的貢獻。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇三
2022年一年來,xx保險股份有限公司xx分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入xx萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
2022年即將過去,2022年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇四
積極貫徹落實分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示與時俱進勤奮工作務(wù)實求效勇爭一流帶領(lǐng)各部門員工緊緊圍繞“承保有利潤發(fā)展有效益”的戰(zhàn)略方針進一步轉(zhuǎn)變觀念改革創(chuàng)新面對競爭日趨激烈的膠南保險市場強化核心競爭力經(jīng)過努力和拼搏公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢為公司的可持續(xù)性發(fā)展做了一個良好的鋪墊。全方面加強學(xué)習(xí)努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)和使命。公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹落實因此我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作規(guī)范自己的言行樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平一年來我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓并和各部門一起實施有針對性的培訓(xùn)加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍的建設(shè)。
1、根據(jù)分公司下發(fā)的全年保費任務(wù)及考核辦法制定各部門的月、季度、年的保費任務(wù)和考核辦法我本著“事事落實事事督導(dǎo)”的方針通過加強過程的管理和監(jiān)控來確保各部門的目標計劃順利完成。
2、作為一名機構(gòu)負責(zé)人來講十分注重各部門的團隊建設(shè)注重各部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來多次組織各部門員工開展各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)會理賠研討會組織大家學(xué)知識找經(jīng)驗提高員工的全面素質(zhì)為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、全面推進薪酬制度的創(chuàng)新不斷夯實公司的基礎(chǔ)管理工作建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
由于工作千頭萬緒加上管理經(jīng)驗的不足有時難免出錯有時工作有急躁情緒有時工作急于求成反而影響了工作的進度和質(zhì)量使得處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。總之一年來我嚴于律己克己奉公用自身的.帶頭作用在思想上提高職工認識在行動上用嚴格的制度規(guī)范。在我的帶領(lǐng)下公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任以“誠信為先穩(wěn)健經(jīng)營價值至上服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨銳意改革不斷創(chuàng)新規(guī)范運作取得了很大的成績。新的一年即將到來保險市場的競爭將更加激烈公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢必須進一步解放思想更新觀念突破自我逐漸提升公司品牌及市場份額。新的一年我將以飽滿的激情以百倍的信心迎接未來的挑戰(zhàn)使本職工作再上新臺階。我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下在全體員工的共同努力下在社會各界同仁的支持下上下一心艱苦奮斗同舟共濟全力拼搏我公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇五
5負責(zé)團隊管理,建立高效團隊。
1金融及經(jīng)濟相關(guān)專業(yè),兩年以上擔保業(yè)務(wù)部門管理經(jīng)驗
2具親和力熟悉公司各項金融擔保業(yè)務(wù)及銀行的授信業(yè)務(wù)
3事務(wù)繁多,要求工作條理性強,并能妥善進行計劃安排
4要求協(xié)調(diào)溝通能力強,具備高超的商務(wù)技巧
5能發(fā)揮榜樣帶頭作用。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇六
20xx年初,我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到xx公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面。
根據(jù)xx當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長。
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;
四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。
我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,xxx廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇七
1、負責(zé)擔保業(yè)務(wù)的'營銷推廣,包括開拓客戶、銀行和中介渠道。
2、負責(zé)擔保業(yè)務(wù)的承辦。
3、負責(zé)部門的營銷管理。
1、金融、營銷、財務(wù)、經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、具有擔保業(yè)務(wù)的從業(yè)經(jīng)驗;
3、熟悉銀行信貸流程,熟悉融資業(yè)務(wù);
4、熟悉房管部門的操作流程;
5、語言表達良好、具備良好寫作能力,善于與人溝通。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇八
二年以上工作經(jīng)驗|男|26歲。
居住地:上海。
電話:150******(手機)。
e-mail:
最近工作[1年8個月]。
公司:xx公司。
行業(yè):家具、家電、工藝品、玩具。
職位:質(zhì)量管理。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):音樂策劃與管理。
學(xué)校:xx音樂學(xué)院。
自我評價。
工作認真踏實,服從管理,接受能力強,在服裝行業(yè)有10年實踐經(jīng)驗,熟悉服裝生產(chǎn)流程,跟單流程管理和工藝要求,在任何問題面前能總代表處理,以公司的利益為第一位工作態(tài)度,在服裝行業(yè),精益求精..通過多年的工作和實踐,能負責(zé)1000人左右時裝廠的訂單統(tǒng)籌、生產(chǎn)排單、貨期跟時進。能圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、貨期、成本四個核心要素統(tǒng)籌及開展工作,做到相輔相成,同時對生產(chǎn)車間現(xiàn)場改善、工藝改良、改革措施的探討,運作模式的推行,生產(chǎn)架構(gòu)的調(diào)整,團隊組織的建設(shè)具有比較豐富的經(jīng)驗及成功案例。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):家具、家電、工藝品、玩具。
目標地點:北京。
期望月薪:面議/月。
目標職能:質(zhì)量管理。
工作經(jīng)驗。
20xx/7—至今:xx公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):紡織品業(yè)。
1.負責(zé)品牌項目生產(chǎn)的全面計劃統(tǒng)籌工作,組織并督促部門人員全面完成各項工作任務(wù)。
2.負責(zé)安排跟進布料、物料、車花、印花進度,嚴格按照計劃時間表回廠,對生產(chǎn)定單的'貨期負責(zé)。
3.負責(zé)安排生產(chǎn)定單的發(fā)放及協(xié)力廠的考察考核工作。
4.負責(zé)安排跟進貨品品質(zhì)的檢驗工作,并對最終的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
5.車、印花;外發(fā)加工,布、輔料回期等出現(xiàn)異常情況的處理。
20xx/6—20xx/6:xx公司[1年]。
所屬行業(yè):紡織品業(yè)。
1、建立制造公司完善的品質(zhì)控制體系,制定品控流程并監(jiān)督其實施。
2、統(tǒng)籌品控人員工作,及時解決人員調(diào)配和工作安排。
3、處理公司日常的各類品質(zhì)問題,并督促各工廠及時改善。
4、監(jiān)督部門人員工作,統(tǒng)一品質(zhì)接受標準。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6xx音樂學(xué)院音樂策劃與管理本科。
證書。
20xx/6大學(xué)英語四級。
20xx/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇九
戶口所在:湛江國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認證:未參加身高:160cm。
誠信徽章:未申請體重:53kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:個人業(yè)務(wù)部門經(jīng)理/主管:,進出口/信用證結(jié)算:,證券/期貨/外匯經(jīng)紀人:
工作年限:0職稱:無職稱。
求職類型:實習(xí)可到職日期:三個月
月薪要求:面議希望工作地區(qū):深圳,廣州,珠海。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔任職位:雜務(wù)員。
工作描述:了解到很多有關(guān)出口的'一些程序。
離職原因:回校上課。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)后。
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:暫時沒有畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:金融管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
刻苦耐勞、工作認真、有較強的適應(yīng)能力。
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力,經(jīng)過多年暑假的出外做暑假工,學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校不能學(xué)到的東西,了解到處理人際關(guān)系是在社會上是最重要的。
我堅信任何一份工作都得從基層做起,打下堅固的基礎(chǔ),做一行愛一行專一行。抱著這樣的心態(tài),才能有助于日后的發(fā)展,并為企業(yè)帶來更大的利益。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇十
二年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1990年3月20日)。
居住地:上海。
電話:150******(手機)。
e-mail:caozhi@。
最近工作[1年8個月]。
公司:xx公司。
行業(yè):家具、家電、工藝品、玩具。
職位:質(zhì)量管理。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):音樂策劃與管理。
學(xué)校:xx音樂學(xué)院。
自我評價。
工作認真踏實,服從管理,接受能力強,在服裝行業(yè)有實踐經(jīng)驗,熟悉服裝生產(chǎn)流程,跟單流程管理和工藝要求,在任何問題面前能總代表處理,以公司的利益為第一位工作態(tài)度,在服裝行業(yè),精益求精..通過多年的工作和實踐,能負責(zé)1000人左右時裝廠的訂單統(tǒng)籌、生產(chǎn)排單、貨期跟時進。能圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、貨期、成本四個核心要素統(tǒng)籌及開展工作,做到相輔相成,同時對生產(chǎn)車間現(xiàn)場改善、工藝改良、改革措施的探討,運作模式的推行,生產(chǎn)架構(gòu)的調(diào)整,團隊組織的建設(shè)具有比較豐富的經(jīng)驗及成功案例。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):家具、家電、工藝品、玩具。
目標地點:北京。
期望月薪:面議/月。
目標職能:質(zhì)量管理。
工作經(jīng)驗。
20xx/7―至今:xx公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):紡織品業(yè)。
1.負責(zé)品牌項目生產(chǎn)的全面計劃統(tǒng)籌工作,組織并督促部門人員全面完成各項工作任務(wù)。
2.負責(zé)安排跟進布料、物料、車花、印花進度,嚴格按照計劃時間表回廠,對生產(chǎn)定單的貨期負責(zé)。
3.負責(zé)安排生產(chǎn)定單的發(fā)放及協(xié)力廠的考察考核工作。
4.負責(zé)安排跟進貨品品質(zhì)的檢驗工作,并對最終的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
5.車、印花;外發(fā)加工,布、輔料回期等出現(xiàn)異常情況的處理。
20xx/6―20xx/6:xx公司[1年]。
所屬行業(yè):紡織品業(yè)。
1、建立制造公司完善的品質(zhì)控制體系,制定品控流程并監(jiān)督其實施。
2、統(tǒng)籌品控人員工作,及時解決人員調(diào)配和工作安排。
3、處理公司日常的各類品質(zhì)問題,并督促各工廠及時改善。
4、監(jiān)督部門人員工作,統(tǒng)一品質(zhì)接受標準。
教育經(jīng)歷。
/9―/6xx音樂學(xué)院音樂策劃與管理本科。
證書。
20xx/6大學(xué)英語四級。
20xx/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇十一
我于20xx年初任業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié)。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學(xué)計劃。一年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司的指導(dǎo)思想,結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動,都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。年至月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準備,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,的一場說明會達千萬元。xx、xx兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“十分行動”勞動競賽,天保費收入億,當時超過了xx和xx。“xx杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入個億,又一次超過了xx和xx東,一年來,我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓蟾鏁显?jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在萬名業(yè)務(wù)員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。一年來在隊伍管理問題上煞費了心思,20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了十分不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。
根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到年底全省“基本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的'“基本法”打下了堅實的基礎(chǔ)。同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在業(yè)務(wù)員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
20xx年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇十二
本人受分行財務(wù)管理部委派,2021年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營業(yè)部。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理辦法和實施細則等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理一年來的情況述職如下:
支行營業(yè)部有x名員工,其主任x名,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理x名(其中一人為副主任兼任),對私柜員x名,對公柜員x名,對公出納兼管庫押運員x名,大堂經(jīng)理x名。
主要辦理本外幣儲蓄存款、公司存款以及結(jié)算、清算、貸款帳務(wù)處理和其他中間業(yè)務(wù)等。
(一)履職情況。
一年來,本人認真履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項工作職責(zé),獨立行使經(jīng)營性分支機構(gòu)前臺柜面業(yè)務(wù)的授權(quán)、內(nèi)部控制、合規(guī)檢查等職責(zé),嚴格監(jiān)督控制前臺柜員按規(guī)定操作流程進行業(yè)務(wù)操作。
對派駐機構(gòu)人員違反規(guī)章制度和操作流程、業(yè)務(wù)處理不規(guī)范、差錯和過失等問題,能夠現(xiàn)場指出和制止,并按規(guī)定進行記錄和報告。在保證履行職責(zé)的前提下,協(xié)助支行負責(zé)人完成內(nèi)、外審檢查工作。
(二)工作措施及成效。
本人由于是從其他業(yè)務(wù)部門被安排到支行營業(yè)部擔任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù),在角色的轉(zhuǎn)變上經(jīng)歷了一段時間,通過計財部、任職部門領(lǐng)導(dǎo)和另一業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下,經(jīng)過本人不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)加上長期以來形成的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和對前臺業(yè)務(wù)操作的理解,我要求部門員工柜員多學(xué)習(xí)、多回頭看、對差錯多找原因、記牢“雙十禁”,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,依法合規(guī)經(jīng)營。
一年來,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高,內(nèi)部管理,風(fēng)險控制得到有效加強,業(yè)務(wù)差錯明顯減少,改變了過去業(yè)務(wù)差錯率一直較高的狀況。
實施派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理制以來,盡管在內(nèi)部控制方面得到很大加強,但仍然存在一些問題,主要為審單不嚴,如開戶申請書漏客戶簽名、授權(quán)業(yè)務(wù)漏有權(quán)人簽字授權(quán)、現(xiàn)金支票大額取現(xiàn)漏身份證復(fù)印件、身份證漏核查、現(xiàn)金庫存超限額等等。
存在以上問題的原因:
2、對現(xiàn)金庫存管理松懈。雙休日、節(jié)假日超庫存現(xiàn)金沒有及時上繳,沒有考慮現(xiàn)金庫存過大帶來的風(fēng)險以及對整個網(wǎng)點績效考核造成的影響等等,總體來說,主要是因為日常工作不夠用心,風(fēng)險防范意識不強等原因。
總結(jié)一年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn),從中總結(jié)自身在業(yè)務(wù)審核中存在的不足。進一步加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷的充實和完善自己,努力提高自己理論知識和解決實際問題的能力,在加強柜面業(yè)務(wù)監(jiān)督的同時,更要加強事中的監(jiān)督以及憑證的審核,爭取把工作做到更細、更好,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,把好第一道防線關(guān),使內(nèi)控工作更上新臺階。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇十三
1、協(xié)調(diào)總經(jīng)理執(zhí)行公司的有關(guān)決議和指示,完成總經(jīng)理分配的各項具體工作。
2、參加公司總要決策、各項管理制度、管理方案和機構(gòu)設(shè)置,執(zhí)行所管轄部門經(jīng)理以下管理人員的任免決定,提出各項建議和意見,并協(xié)助總經(jīng)理貫徹實施。
3、協(xié)助總經(jīng)理檢查所管轄部門的各項管理制度、職責(zé)規(guī)范、工程程序、質(zhì)量標準和貫徹落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進意見,重要問題向總經(jīng)理匯報,共同研究解決辦法,保證公司各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、負責(zé)所管轄部門員工的思想工作。研究制定部門思想工作和精神文明建設(shè)活動方案,并組織貫徹實施。
5、審閱所管轄部門的經(jīng)營報表,分析經(jīng)營狀況、存在問題,及時提出改進意見,涉及影響公司整體計劃完成和經(jīng)營全局等重要問題應(yīng)及時報告總經(jīng)理研究解決,并完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
6、建立并實施業(yè)務(wù)管理體系,確保體系充分性、適宜性和有效性。
7、帶頭遵守公司的規(guī)章制度,認真執(zhí)行公司各項指標統(tǒng)屬于業(yè)務(wù)干部。
8、負責(zé)協(xié)調(diào)與運營活動有關(guān)的公共關(guān)系和客戶關(guān)系。
9、帶領(lǐng)下屬部門人員與其他部門的協(xié)調(diào)團結(jié)工作。
10、出業(yè)務(wù)管理方針和目標,并在各層次分解目標。
11、協(xié)調(diào)本部業(yè)務(wù)干部之間的工作配合關(guān)系。
12、公平、公正、公開地協(xié)調(diào)屬下干部做好顧客接待工作。
13、堅持檢查分析每日、每周、每月屬下業(yè)務(wù)干部業(yè)績指標到完成情況。
14、注意了解屬下干部的工作方式、方法。經(jīng)常對屬下進行一些業(yè)務(wù)知識及接待方面的教育與培訓(xùn)。
15、負責(zé)定期向總經(jīng)理報告業(yè)務(wù)管理情況,包括改進意見。
16、負責(zé)定期組織召開業(yè)務(wù)部門的工作例會。
17、做好部門工作。
總結(jié)。
定期以書面形式呈報給總經(jīng)理。
1、監(jiān)督和檢查業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員的出勤情況。
2、督促業(yè)務(wù)經(jīng)理每天訂房數(shù)量及包房消費金額。
3、制定業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)計劃及內(nèi)容,組織業(yè)務(wù)員培訓(xùn)。
4、處理業(yè)務(wù)部日常事務(wù)。
5、保證業(yè)務(wù)部管理工作合理、有序,為公司發(fā)展經(jīng)營提供人力資源保障。
6、確保本部工作正常運作,了解市場,向總經(jīng)理提成合理的整改意見。
7、確保完成公司給部門下達的業(yè)務(wù)經(jīng)濟指標。
8、對下屬業(yè)務(wù)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員違紀、違規(guī)的糾正權(quán)、事實處理權(quán)和處理申報權(quán)。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇十四
崗位名稱:副總經(jīng)理(業(yè)務(wù))。
直接上級:總經(jīng)理。
下屬崗位:酒店經(jīng)理。
崗位性質(zhì):受總經(jīng)理委任,對酒店經(jīng)營工作全面指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理,并承擔執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務(wù);全面負責(zé)制定并實施餐飲部工作計劃和經(jīng)營預(yù)算,督導(dǎo)餐飲部日常運轉(zhuǎn)管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲服務(wù),并進行成本控制。
主要職責(zé):
1.對總經(jīng)理負責(zé),協(xié)助總經(jīng)理制定酒店的管理目標和經(jīng)營方針;
2.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;
9.做好酒店部門與部門間的溝通協(xié)調(diào)和配合工作;
12.定期同餐廳經(jīng)理、廚師長研究新菜品,推出新菜單并針對性地進行各項促銷活動;
14.制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)營銷人員進行全面的營銷業(yè)務(wù);
15.參加總經(jīng)理會議,針對各種問題進行指示和講評,傳達酒店精神;;
16.
全和餐廳、廚房安全;
人員的考核、獎懲,推薦管理人員的錄用、晉升;
19.以身作則,使酒店有高度的凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任去完成本職工作。
20.完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇十五
回顧一年來擔任部門經(jīng)理完成的工作讓我進步了許多,畢竟部門工作的完成以及管理經(jīng)驗的積累都能夠讓我得到成長,但是我也明白部門的管理并沒有想象中那么簡單從而花費了不少精力,所幸的是我能夠通過請教領(lǐng)導(dǎo)或同事的方式來拓展自己的視野,能夠在短短一年的時間內(nèi)成為合格的部門經(jīng)歷也是令我感到高興的事情,現(xiàn)對擔任部門經(jīng)理這一年的情況進行以下工作總結(jié)。
認真制定好部門發(fā)展方針并嚴格遵守相應(yīng)的制度,對于部門的發(fā)展來說管理者的能力是否優(yōu)秀是很重要的,很遺憾的是我在往年沒有擔任過部門經(jīng)理的狀況以至于缺乏管理經(jīng)驗,所以我在領(lǐng)導(dǎo)的指示下先制定好本年度部門的發(fā)展方針,對每個季度的績效考核都要設(shè)立相應(yīng)的目標,這樣的話也是為了更好地激勵部門的員工做好他們的工作,而且我也要起到帶頭作用并嚴格遵守部門的制度才行,通過這種方式來嚴格約束自己并提高自制力也是很重要的,也正因為能夠在工作中做到這點導(dǎo)致底下的員工也認真遵守部門制度。
督促部門員工做好他們的本職工作并做好部門管理方面的事情,一方面我會在不影響自身工作的前提下對部門員工的工作狀況進行檢查,主要是為了讓他們認識到做好工作的重要性并予以勉勵,而且當員工的工作狀態(tài)不對勁的時候也能夠及時發(fā)現(xiàn)并進行溝通,我明白唯有處理好與員工之間的關(guān)系才能夠讓部門得到更好的管理,所以我始終朝著這個目標努力并在工作中取得不錯的成就。另一方面則是對員工的工作狀況進行評定并定期召開會議,主要是針對部門工作的完成狀況進行探討并要求員工給予合理的建議,讓他們更多地參與到部門事務(wù)之中并提升集體榮譽感。
雖然工作中很重視部門的發(fā)展卻終究存在著缺乏經(jīng)驗的問題,至少我覺得自己在管理能力方面比其他幾個部門的經(jīng)理是比較差的,但我能夠明白自身的不足并花費了大量的時間來進行請教,因此經(jīng)過這一年的時間導(dǎo)致我在管理能力方面比年初進步了許多,但是我也明白若是不能夠繼續(xù)努力的話很有可能會在今后的工作中落后于人,所以我得更加認真地做好部門的管理工作并促進集體的發(fā)展。
今年部門管理工作的完成對我來說不過是個開端罷了,往后的工作中還有著不少任務(wù)等待著自己去解決,因此我得繼續(xù)提升自身的工作能力與管理經(jīng)驗,也希望隨著時間的積累能夠讓自己在部門管理工作中取得更多成就。
2021年一年來,__保險股份有限公司__分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入__萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
2021年即將過去,2022年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷篇十六
時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,2021年就過去了,在擔任_支行這一年的業(yè)務(wù)經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步?,F(xiàn)將2021年工作情況匯報如下:
擔任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。
在信貸業(yè)務(wù)中,認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。
二、存在的問題。
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
2、對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
3、進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
三、今后努力地方向。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。

