總結(jié)是一個促使我們思考和成長的過程，通過總結(jié)我們可以不斷提高自己。寫總結(jié)時可以借鑒已有范文的結(jié)構和語言表達方式，但要注意保持自己的風格和個性。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望對大家的寫作有所啟發(fā)和借鑒。
院長的工作總結(jié)篇一
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協(xié)醫(yī)患關系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查” 工作，關愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為萬人次，免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查：紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。
4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元，真真正正的為南崗區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。
在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
真正做到取信于民，服務于民，以實際行動實踐“xxxx”的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合；利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的.基礎，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為 xx次，總收入約為 xx元，占醫(yī)院總收入的 xx% 。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年，我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
院長的工作總結(jié)篇二
剛剛過去的一年，是醫(yī)院歷史上事業(yè)發(fā)展最為迅速、成績最為突出的一年，是醫(yī)院克難奮進、艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現(xiàn)快速發(fā)展奠定堅實基礎的關鍵一年。xx年，全院門診診療、出院人次、手術例數(shù)分別比去年同期增長％、％、％。
今年，我們主要做好了以下幾個方面的工作：
（一）加強黨建、精神文明建設，為事業(yè)發(fā)展奠定思想基礎。
一是黨的組織建設不斷完善。自覺遵守黨的方針政策，執(zhí)政水平和領導能力不斷提升。加強基層黨組織建設，調(diào)整充實了基層黨支部。注重做好黨員發(fā)展工作，繼續(xù)開展“黨員示范崗”創(chuàng)建活動。7月份，我院有19位同志被評為市直衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，總務黨支部被評為先進基層黨組織。
二是強化全員教育，隊伍素質(zhì)明顯提高。深入開展社會主義榮辱觀教育、職業(yè)道德教育，組織學習科學發(fā)展觀以及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)。4至10月份，分批組織150余名中層干部赴新加坡進行培訓，組織開展“假如我是患者”大討論活動。
三是深入開展行業(yè)作風建設，治理商業(yè)賄賂工作繼續(xù)深化。醫(yī)院與各科室簽訂了責任書，進一步健全了黨風廉政建設責任制。結(jié)合醫(yī)院管理年活動，開展了內(nèi)部行評。圍繞思想作風、學風、工作作風、領導作風、干部生活作風方面的問題，開展了“作風建設年”活動。以醫(yī)療服務收費為重點，繼續(xù)開展了治理商業(yè)賄賂專項工作，認真組織“回頭看”，深入自查自糾、自查自評。出臺《高值醫(yī)用耗材管理辦法》，完善集中招標采購制度，規(guī)范招標程序。
四是重視醫(yī)院文化建設，凝聚力空前增強。以“愿景、院訓、辦院戰(zhàn)略、管理理念、人才理念、經(jīng)營理念、服務理念”為內(nèi)容，開展了醫(yī)院文化精神征集活動。工、青、婦、老干部等部門經(jīng)常組織各種文藝活動。成立了宣傳科，加強新聞宣傳工作。
（二）創(chuàng)新醫(yī)院管理年活動方式，醫(yī)護質(zhì)量持續(xù)提高。
繼續(xù)推進“醫(yī)院管理年”活動深入開展，逐步建立了常態(tài)管理機制。成立了7個督導組，將科室分為兩類61個考核單元，每3個月為一督導周期，對每個督導周期前五名和后三名科室嚴格兌現(xiàn)獎懲。
一是醫(yī)護質(zhì)量穩(wěn)步提高。實行了院長行政查房制度。對原有規(guī)章制度、人員職責進行修改、完善。實行了業(yè)務科室副主任輪流到醫(yī)務科掛職鍛煉。全年門診與出院診斷符合率達到％，手術前后診斷符合率達到％，臨床與病理診斷符合率達到97％。
二是病歷管理日益規(guī)范。實行病歷整改通知書制度，嚴格落實病歷雙簽名制度、病歷評價標準等，確保病案管理和病歷內(nèi)涵質(zhì)量不斷提高。
三是護理質(zhì)量持續(xù)改進。堅持實行護士長、科護士長、護理部三級質(zhì)量控制。鼓勵護士業(yè)務學習，選送護理骨干外出進修，定期對護理人員分層次進行三基理論和技術操作考試。開展了護理文書、護士長手冊展評，評選了優(yōu)秀護士長、優(yōu)秀護士。
四是門急診管理逐步加強。加強了“一站式”服務中心管理。組織開展了年輕醫(yī)護人員急救培訓。
五是診療流程不斷改善。統(tǒng)一更換了門診流程導引圖及各類標識；增設了導醫(yī)及收款窗口；為診室、病床設置帷幔；病理科主動將病理報告送發(fā)各科室；體檢中心改進尿標本放置架，設置報刊雜志夾、飲水保溫桶；市直機關門診部開展“提醒”服務，對免疫注射的病人定期提示；神經(jīng)外一科在夜間給病人治療、護理時，使用手提燈，保證了其他病人的休息。
六是傳染病管理不斷規(guī)范。進一步強化了院內(nèi)感染控制管理，加強對手術室等目標性檢測，環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測納入常規(guī)。切實抓好健康教育和衛(wèi)生宣傳。不斷完善傳染病應急處理預案，進一步規(guī)范就診流程和疫情報告制度。嚴格依法處理醫(yī)療廢棄物。對院內(nèi)外環(huán)境進行綜合治理，提升了綠化美化檔次。
（三）堅持“科技興院”戰(zhàn)略不動搖，科研教學取得新進展。
一是人才梯隊建設日益完善。xx年，引進1名博士、22名碩士，全院博士、碩士總數(shù)達到85人。制定了醫(yī)師定期考核管理辦法。安排31名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習，2人赴荷蘭、1人赴韓國、2人赴日本研修，有120余人次到國內(nèi)外醫(yī)院參加學術交流，42人參加了本專科、研究生等后學歷教育。推行繼續(xù)醫(yī)學教育ic卡管理，專業(yè)技術人員繼續(xù)教育率100％。
二是學科建設實現(xiàn)突破。婦科被確定為全省醫(yī)藥衛(wèi)生重點專業(yè)，影像科《肝癌的綜合影像診斷及治療》被批準為省級繼續(xù)教育項目。超聲科承辦了第四屆全國胎兒心臟超聲診斷學習班。護理部主辦了山東省母嬰康樂與護理質(zhì)量控制學習班及全市護理質(zhì)量新內(nèi)涵培訓班?？祻涂瞥修k山東省“豪森杯”腫瘤專業(yè)帶頭人沙龍。日照市醫(yī)學影像學研究會正式成立，掛靠我院醫(yī)學影像科。檢驗科先后協(xié)辦了山東省臨床檢驗中心工作總結(jié)暨臨床實驗室質(zhì)量管理高級研討會、全國細胞形態(tài)學會議。
三是診療技術穩(wěn)步提高。各科室積極開展新技術、新項目，加大向適宜技術轉(zhuǎn)化力度。
xx年度，院級科研課題立項35項，市級科研課題立項2項，完成科研成果鑒定21項。承擔了省級醫(yī)藥衛(wèi)生科研課題1項，市級科研課題2項。影像科徐銳等《曲尼司特藥物洗脫支架的研制及血管成型術后再狹窄的研究》獲山東省衛(wèi)生廳青年基金項目。全院在中華系列雜志發(fā)表論文43篇，在核心期刊發(fā)表論文132篇，主編、參編著作47部，獲得專利20項。
四是臨床教學取得新成績。以濟寧醫(yī)學院本科教學評估工作為重點，內(nèi)、外、婦、兒科教研室加強建設，教學水平再上新臺階。全年共接收濟寧醫(yī)學院、濰坊醫(yī)學院、泰山醫(yī)學院、臨沂醫(yī)專等大中專院校實習生600余人，承擔了濟寧醫(yī)學院理論課教學共計500多學時。接受進修人員69人，包括2名韓國進修人員，接受了三批“360工程”、首批“1127工程”人員共計33人次的`培訓及考試工作。
五是對外交流獲得新進展。繼續(xù)保持與北京大學第三醫(yī)院、北京積水潭醫(yī)院、山大齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、青醫(yī)附院等國內(nèi)知名醫(yī)院的聯(lián)系。與濰坊醫(yī)學院聯(lián)合成立研究生培養(yǎng)基地，舉辦了首屆研究生培訓班，我院8名專家受聘為碩士研究生導師，48名在職人員參加了培訓。荷蘭神經(jīng)外科專家史迪克教授第八次來我院工作訪問。加強與韓國平澤早安醫(yī)院的交流協(xié)作，共同舉辦醫(yī)院管理經(jīng)驗研討會，并互派工作人員研修。
（四）積極創(chuàng)新發(fā)展思路，經(jīng)濟運行質(zhì)量不斷提高。
堅持“量中增收、質(zhì)中取勝、管中促效”，不斷激發(fā)內(nèi)在活力，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，業(yè)務發(fā)展空間不斷擴展。
一是宣傳途徑不斷拓展，良好信譽贏得更多病員。重視開展衛(wèi)生支農(nóng)和衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作，加強科普知識的宣傳教育，積極參與各種公益事業(yè)。8月1日起，對國家規(guī)定的藥品全部執(zhí)行順價作價，真正讓人民群眾得到實惠。護理部會同產(chǎn)科組織實施“春蕾計劃”活動，資助6名貧困女生。與陳忠堂教授聯(lián)合開展了“愛心小白楊”慈善救助活動。
院長的工作總結(jié)篇三
首先我是剛接替的一個美容院院長，我前三個月的計劃首先是：
1、加強員工的銷售技巧的培訓，讓美容師了解美容師銷售的8大關，這是關鍵。
3、本人還要做好跟床，了解每一個顧客的情況和需求，這樣更有力的和顧客溝通與促銷。
4、建立一個準確又明朗的顧客檔案，讓每一個美容師都知道顧客所辦的卡項和需求。
5、需要公司給我支持的是：幫我印宣傳單，讓美容師空閑去發(fā)傳單，以最低的價格引領顧客入店，永遠要記住人脈帶動錢脈。只要進來的人多了，就不愁沒有業(yè)績。
6、讓美容師做好服務，促進以老帶新的政策，通過老朋友介紹新朋友進店，對老顧客和美容師都要有所獎勵。
前三個月是我適應美容院的一個過程，第四個月到了夏季，夏季正是防曬美白的最適當?shù)臅r期，很多顧客怕這個季節(jié)變黑，因為陽光紫外線是使皮膚的韌性和彈性降低，皺紋加深，膚色加深，出現(xiàn)老年斑等衰老表現(xiàn)，并加重黃褐斑、雀斑、黑變等，有的還可引發(fā)光敏性皮炎，這是發(fā)生皮膚癌的原因之一，所以要加大防曬的促銷。另外還可以做面部撥筋，可以緩解人體因年齡、表情、工作壓力、氣候及保養(yǎng)不當會造成面部肌膚硬塊、氣結(jié)、筋結(jié)，從而導致出現(xiàn)了面部的暗啞無光、色斑、浮腫等一系列的皮膚問題。（但是需要專業(yè)的產(chǎn)品）。
秋季的工作計劃：
1、秋季立秋后，雨水開始減少，天氣漸漸變干，會產(chǎn)生口干、皮膚干燥等癥狀。，風大灰塵多，空氣十分干燥。此時，人們暴露在外的面部皮膚有一種緊繃繃的感覺。這是由于皮膚水分蒸發(fā)加快，皮膚角質(zhì)層水分缺少的緣故。如果皮膚缺水嚴重，則會干裂，有礙美容，所以我建議秋天的皮膚護理項目：蒸氣美容，可以有效促進新陳代謝柔軟保濕。
揮作用，活血化瘀，祛風散寒，疏經(jīng)活絡，行氣止痛。
注：當然還有很多項目可以做，這只是我想主推的項目。
冬季的工作計劃：
做經(jīng)絡與養(yǎng)生，這種項目可達到改善局部血液循環(huán)、疏通經(jīng)絡、調(diào)理陰陽平衡、扶正祛邪，激活人體各種組織細胞的免疫功能，以達到防病治病、強身健體、延年益壽的目的。對亞健康病情，美容、關節(jié)炎、頸椎病等效果非常顯著！這個時期美容院應該已經(jīng)步入正軌，我需要公司給我的支持是聯(lián)系各大美容廠家，和廠家做活動，不會手法沒有關系，我們可以請廠家的美導來做培訓和促銷，幫助我們美容院完成業(yè)績，這是雙方互贏的買賣。
全年的計劃已初步擬定，我們可以根據(jù)實際情況做變更，因為我們公司據(jù)我了解是內(nèi)衣打開國內(nèi)市場的，我們也可以根據(jù)院內(nèi)的情況適當?shù)淖鲂﹥?nèi)衣的促銷，比如辦一定錢數(shù)的卡項我們可以贈顧客一件內(nèi)衣，贈的目的是讓顧客真正了解我們的內(nèi)衣和其它品牌內(nèi)衣的不同以及我們內(nèi)衣的好處，贈內(nèi)衣不是目的，目的是讓顧客通過比較可以買我們更多更好的內(nèi)衣。還可以買內(nèi)衣贈我們美容院中的項目，也是為顧客后期消費做好鋪墊。后續(xù)的是我的工作方法：
1、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打良好的基礎。
3、要交流：經(jīng)常與部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
5、要總結(jié)：把原來不成功的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎，所以店面。
行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到的素質(zhì)。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府的合作關系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化。
3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分宣傳及布置的工作。
4.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整以順應市場的發(fā)展。
5.盡可能的降低成本，節(jié)省開支。
這是我一年素質(zhì)報告，請領導審批。
院長的工作總結(jié)篇四
尊貴的來賓、親愛的朋友：晚上好！
首先我很感謝朋友們多年來對我的支持和厚愛，是你們的幫助和關愛，才使**美容院走到今天，每一天的進步，每一段的進程，我都從心底充滿了感激和感動；就是這每一滴每一份感動匯聚成愛的海洋，讓我有信念把****美容院開的更好，時刻走在美容時尚的最前沿。
從***美容院創(chuàng)建*年來，從一個最早一個四五十平方的小店發(fā)展到今天擁有這樣一個龐大的顧客群體，這一都緣于在座朋友的支持，沒有你們，就沒有**的今天，沒有你們就沒有今天的這個開心美麗的聚會；我懷著一份虔誠的感恩之心，向在座的朋友真誠的說一聲謝謝！
此時此刻，我心中還有另外一份感動，還有一份難以用語言來形容的感激，那就是陪伴我一起走過風風雨雨的、同舟共濟的姐妹們——我的美容師，是她們在困難時，快樂時、沮喪時、伴我一起度過、一起分擔、一起成長、一起飛翔！她們是我飛翔的翅膀！我要在今天這個特殊的日子里，向她們說聲“謝謝你們，我的姐妹們！”（美容師上場，每人和院長深情一一擁抱）。
每人一句：（雁子形排隊）。
院長：我們在從使著一份美麗的事業(yè)，美容師：用真誠把一份愛心傳送。
美容師：在這美的花般的世界里。
美容師：每一刻綻放著一份感動。
美容師：從您的目光和微笑中。
美容師：延續(xù)著我們心中不滅的夢。
美容師：用我們溫柔的雙手。
美容師：把您歲月和心靈的痕跡撫平。
美容師：用我們真誠的心。
合：把美麗、健康、快樂的種子播種，讓每位與***美容院有緣相識的朋友，青春永駐，美麗永駐！
院長的工作總結(jié)篇五
xx年以來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大精神，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生 誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協(xié)醫(yī)患關系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查” 工作，關愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次，免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查：紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。
4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
真正做到取信于民，服務于民，以實際行動實現(xiàn)“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的'專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為 xx次，總收入約為 xx元，占醫(yī)院總收入的 xx% 。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年，我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
院長的工作總結(jié)篇六
根據(jù)上級領導和黨組織的安排部署，在這里，我將本人自20__年擔任__鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、五年來的工作向大家作一個簡要報告。
20__年，組織上委任我擔任衛(wèi)生院黨支部書記兼院長。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)，在市衛(wèi)生局和當?shù)攸h委政府的正確領導下，5年來，自己團結(jié)帶領全院職工，始終以“內(nèi)強素質(zhì)優(yōu)服務，外拓業(yè)務爭市場”為理念，主要經(jīng)濟指標年年攀高：全院業(yè)務收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實現(xiàn)“五級跳”，業(yè)務收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元，絕對增幅率達到64%。__至__9連續(xù)3年，__衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標管理先進單位，20__年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
作為__鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”，過去5年，我的主要做法是：
一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關鍵，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高。
__鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級醫(yī)療機構，下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級醫(yī)療服務單位。對患者來說，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī)，唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來，自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關鍵，結(jié)合衛(wèi)生院實情，多措并舉，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高，取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環(huán)境。__年初，宜都市開始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當年，我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級醫(yī)院就診。按新農(nóng)合規(guī)定，醫(yī)院級別越高，報銷比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面，我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來，先后投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內(nèi)需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓，樓內(nèi)設有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科三個住院病區(qū)及規(guī)范化手術室，可同時容納病床120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統(tǒng)等設備。如今，患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面得到根本性扭轉(zhuǎn)。統(tǒng)計表明，目前全鎮(zhèn)有65個病人選擇在本院就醫(yī)。我們分析，等新住院大樓投入運行后，本鎮(zhèn)的病人選擇在本院就醫(yī)的比例至少還將提高__個百分點。
二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務水準?？朔耸志o缺困難，每年選派3人以上業(yè)務骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進修，連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學術講座、會診、手術指導，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準。
改善硬環(huán)境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個新臺階：20__年完成業(yè)務收入368萬元，手術臺次264臺;__年完成業(yè)務收入418萬元，手術臺次313臺;__年完成業(yè)務收入480萬元，手術臺次337臺;__年完成業(yè)務收入523萬元，手術臺次417臺;__年完成業(yè)務收入639萬元，手術臺次402臺。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中，我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點，警鐘長鳴嚴管理。
從理論上說，任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故?，F(xiàn)如今，高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟包袱，甚至讓醫(yī)院的`聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患于未然。具體從“四確?！比胧?，保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和三級質(zhì)控網(wǎng)絡，堅持首診醫(yī)師負責制，對醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴格同個人績效掛鉤，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進行專題剖析，借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對《醫(yī)療事故處理條例》等國家有關行業(yè)法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%：即專業(yè)技術人員行業(yè)法規(guī)知曉率達到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達到100%、專業(yè)技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫(yī)院、二醫(yī)院、松木坪衛(wèi)生院、夷陵區(qū)太平溪衛(wèi)生院等多家醫(yī)院學習先進經(jīng)驗。在原有《醫(yī)院管理—法律法規(guī)篇》、《護理、院感篇》、《醫(yī)療管理篇》基礎上，專門制定了《醫(yī)院管理—診療常規(guī)篇》。
四是確保監(jiān)控嚴密。對所有病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理，每周四下午醫(yī)務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核，并進行質(zhì)量評比，每周一晚召開醫(yī)、護、藥專業(yè)人員業(yè)務會議，通報考核結(jié)果，限期整改。我們還在門診大廳設立了監(jiān)督崗，開設了患者投訴箱，聘請了10名社會監(jiān)督員，讓社會各屆參與監(jiān)督，努力做到有訴必糾，有訴必答。
三、始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點，精細服務惠民生。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是各級黨委政府為解決農(nóng)民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來，我們始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點，精細服務惠民生，力求實現(xiàn)黨和政府得民心、人民群眾得實惠、本級醫(yī)院得發(fā)展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態(tài)更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題咨詢等綜合性內(nèi)容為一體的宣傳欄。對欄目內(nèi)容，我們實行動態(tài)更新。5年來，堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農(nóng)民能夠全面、細致地掌握新農(nóng)合的最新政策。
二是堅持以醫(yī)師查房現(xiàn)場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農(nóng)合利好實惠，我們要求個工作日里由主治醫(yī)師核對病人當天用藥和治療情況，利用查房機會，積極向患者推薦、解答“新農(nóng)合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統(tǒng)分析問題。我們對當月報銷操作情況經(jīng)系統(tǒng)分析后由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月，都要求就材料所反映的問題當面與新農(nóng)合辦公室交換意見，雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來，全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次，補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領頭雁要求，勤奮敬業(yè)樹表率。
作為一名醫(yī)生，我始終深愛我的職業(yè)。5年來，崗位發(fā)生了變化，但我對職業(yè)的摯愛絲毫沒有發(fā)生變化。5年來，我每年堅持上手術臺80次以上，先后成功主刀大小427臺手術。我還利用業(yè)余時間不斷學習新知識，探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內(nèi)釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫(yī)學雜志上，并在“現(xiàn)代管理科學與領導藝術創(chuàng)新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。__至__連續(xù)3年進入宜都市專業(yè)技術拔尖人才行列。
作為一名院長，我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作，一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年，衛(wèi)生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中，從人格上尊重職工，調(diào)動職工工作的能動性、增強執(zhí)行制度的自覺性。連續(xù)3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅游，大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運動會及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽，均取得較好成績。去年在本鎮(zhèn)“慶國慶，促和諧”活動中，我院組成20多人的合唱團參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采，極大地凝聚了職工團結(jié)拼搏、樂于奉獻的團隊精神。
作為一名班長，我自覺做到潔身自好。近幾年，衛(wèi)生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結(jié)合業(yè)務及發(fā)展實際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進班子決策民主化、科學化、規(guī)范化，自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革、工作規(guī)劃、工資分配、補助構成、獎金發(fā)放、隊伍建設等問題的，納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦，中層干部任免，各領導小組建、調(diào)、撤，重要崗位人事調(diào)整，關鍵人才培養(yǎng)、引進等問題的，納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產(chǎn)購置及大額辦公設備采購等問題的，納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的，納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的，都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確?！叭匾淮箢~”制度實施落到實處，還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規(guī)則和責任追究等內(nèi)容。
尊敬的各位領導、同志們：在人類歷史的長河中，5年，只不過轉(zhuǎn)瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中，20__至__的這5年，卻是刻骨銘心。在看到成績的同時，我自己始終保持清醒的頭腦：盡管__衛(wèi)生院的業(yè)務收入、固定資產(chǎn)、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列，但我院綜合發(fā)展的基礎還不牢固，隨著醫(yī)療服務競爭的日趨激烈，我院科學發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來越大。
做，是一種態(tài)度;用心做，又是一種態(tài)度;全力以赴做，更是一種境界的態(tài)度;態(tài)度造就一個人的能力。我堅信：有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力，__衛(wèi)生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
最后，謝謝大家!
院長的工作總結(jié)篇七
現(xiàn)在，根據(jù)縣岑紀發(fā)20__年以來三年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、履行本職工作情況。
我是__年7月份擔任衛(wèi)生院副院長職務的。近三年來，在平莊鄉(xiāng)黨委、政府及主管局的正確領導下，嚴格按照相關要求約束自己，任勞任怨，盡職近責，正確履行自己的崗位職責，無論在政治思想、理論水平、業(yè)務素質(zhì)、領導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y(jié)近三來的工作，主要有以下幾個方面：
(一)以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機，積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動。
以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機，積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我院的醫(yī)療服務質(zhì)量。同時著力加強全院職工的服務意識。__年7月份以來，衛(wèi)生部要求開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動，省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動，該項活動對于提高服務質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象，促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：
一：在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法?；顒娱_展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，二年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長，今年年門診、住院人次分別比上年同期增長40%和60%。
二：在改進醫(yī)療服務上下功夫，我院推出了“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。
三：在控制醫(yī)療費用上下功夫，qq超拽分組使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務，二年來我們規(guī)范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，醫(yī)療收費在國家的收費標準上下浮20__年前的衛(wèi)生院破舊的房屋，陰暗潮濕的環(huán)境，特別是“老三件”的診療設備，使來院就診的病人越來越少，加上衛(wèi)生院欠債累累，醫(yī)護人員正常工資難以發(fā)放，人心浮動、醫(yī)院瀕臨倒閉的危險，在衛(wèi)生局和平莊政府的大力協(xié)助下，重建平莊衛(wèi)生院業(yè)務綜合樓，經(jīng)過一年多的努力，多方爭取項目，今年平莊衛(wèi)生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設法籌措資金，投資4.5余萬元修建了職工臨時住房和衛(wèi)生院墻磚、地板，投入1.2萬購買了鋼床和藥架。使就醫(yī)環(huán)境有了很大的改善。我院為簡化環(huán)節(jié)、讓利百姓，對來就診的患者免掛號費，制做了各種指示牌，并設立“平莊衛(wèi)生院六條便民措施”，方便患者就醫(yī)。在住院部設立飲水機，免費為病人及其陪護人員提供開水等。
(三)是狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網(wǎng)絡直報，保持24小時網(wǎng)絡暢通，保障了市、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡建設。創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診，每月21――23日定點對全鄉(xiāng)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便，受到了農(nóng)民朋友的歡迎。大力開展健康教育活動，積極參與政府，中、小學校開展了艾滋病、非典、禽流感、肺結(jié)核等傳染病的宣教活動。為了認真落實關于降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風項目的實施，對全鄉(xiāng)進行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理。孕產(chǎn)婦和兒童死亡率有所降低。這二年來我鄉(xiāng)的結(jié)核病有所增長，但其它的傳染病有很大的降低。
(四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，保生命健康。
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全這根弦，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務技術水平，同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預警機制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，三年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。
(五)加大科技投入，加強人才培養(yǎng)，進一步改善人才結(jié)構。二年多來，在醫(yī)院資金異常緊張的`情況下，想方設法選派2人次的技術人員去州、辭職信范文縣醫(yī)院進修學習，提高醫(yī)療技術水平，改善我院的人才結(jié)構，通過二年來的努力，如今的平莊衛(wèi)生院全體醫(yī)務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，現(xiàn)年業(yè)務收入由3年前的10余萬增加至進20__年前增加了1倍。
二、廉政廉潔自律情況。
本人主要從事衛(wèi)生院管理和醫(yī)療服務工作，配偶從事服務工作，兒子在校學習，本人未有辦企業(yè)和進行中介活動。未收受服務對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢斂財行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優(yōu)親厚有行為。
醫(yī)院的發(fā)展，關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好團結(jié)。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。二是帶頭堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。我院所有設備的購置經(jīng)院務會批準后，聽取有關各方面人員的意見。在藥品購銷中做到公開，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，作為衛(wèi)生院的副院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和評議員提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鄉(xiāng)黨委、政府和主管局的領導下，在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下，團結(jié)并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為平莊鄉(xiāng)的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
三、找準存在問題，明確努力方向。
總的看來，在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現(xiàn)在的工作崗位，領導干部的要求和標準，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)理論學習和業(yè)務技術不夠，要不斷學習進取。
(二)衛(wèi)生院人員少、工作量大，深入基層不夠，有浮在的現(xiàn)象;。
(三)工作督促不夠，有重部置輕檢查落實的現(xiàn)象。
院長的工作總結(jié)篇八
伴隨元旦的匆匆而過，我來遼美的第一學期也即將結(jié)束，在虎年春節(jié)即將到來之際，我院全體教職員工在1月8日高遠樓4樓報告廳在舉行了20xx年工作總結(jié)報告會。在此次會議中，姜院長以全面的總結(jié)歸納了這個不平凡的一年，并對為學院發(fā)展做出突出貢獻的教職工進行了表彰。
一、20xx學院雙豐收促進發(fā)展。
20xx年我院迎來了建校以來第一次高職高專人才專業(yè)培養(yǎng)評估工作，這是我院今年工作重中之重的大事。在學院領導的帶領下，我院全體教職員工眾志成城圓本著“以評促建、以評促改、以評促管、評建結(jié)合、重在建設”的二十字方針圓滿完成了教學評估工作。這是我院6年來最重要的事件。我院順利的通過了此次評估工作，并較好地達到了的目標，而且受到評估專家組高度的肯定和贊揚。贊揚我院“全院上下團結(jié)務實，真抓實干；辦學思想明確，思路清晰”，并提出我院“引領全省民辦高職院?！钡陌l(fā)展，這是對我院極高的贊揚和肯定！
在向示范校的不斷沖擊中，今年我院終于達到這個高度，充分的體現(xiàn)了我院的整體實力，和學院領導的堅決和能力。這再一次證明了我院具有相當?shù)霓k學水平和辦學實力，完全勝任高職辦學的“引領”作用。成為省級示范校是教育行政部門對我院又一次高度的評價，標志著我院的辦學邁上了一個新的高度。這樣的榮譽是院領導有方，和全體教職員工的一直努力得到的成績，也是遼美團結(jié)向上的榮譽。
二、教學改革與領導有方。
在我院的項目教學和產(chǎn)學結(jié)合的雙體結(jié)構下，我院整體的實力得到提高，而且在院領導帶頭創(chuàng)作，以油畫作品《考場內(nèi)外》分別在“遼寧省青年美展”和亞洲藝術節(jié)走進鄂爾多斯國際大展中獲得銀獎和優(yōu)秀獎；油畫作品《快樂炫》在全國第七屆中國體育美術作品大賽中獲優(yōu)秀獎；油畫作品《過冬》被選送參加第十一屆全國美展。通過教學評估工作中，我院進行了教師職教能力測評，通過測評綜合提高教師的綜合職教能力，也充分的表現(xiàn)了我院積極培養(yǎng)大師的決心。
在20xx年的目標中，我了解到學院建設的步伐在加快，因此作為學院的一個重要的組成部分--教師就要不斷學習，不斷充實自己，提高自己，這樣才能跟上學院發(fā)展的部分，才可以為學院的發(fā)展貢獻自己的力量，因此科研立項，教學研討，教材的出版等等，便是作為教師應該努力去鉆研和學習的。
通過教師隊伍的建設，題庫的建設，完善網(wǎng)絡，發(fā)展科研成果等全方面展開工作。在生源方面提高入學比例，在就業(yè)方面提高就業(yè)率。保證我院穩(wěn)步快速發(fā)展。特別涉及到我院教職員工的待遇方面，也有了極大的提高，讓全體教師更積極的面對自己的工作。在新的一年里，我們要團結(jié)一心，以滿腔的熱情投入到新的一年的'工作中去，勇于承擔責任，不斷充實自我，完善自我，為遼美的明天努力奮斗。
院長的工作總結(jié)篇九
本人20xx年擔任食品學院副院長，分管行政工作。在校院各級領導的關懷和幫助下，在老師們的支持和配合下，與學院其他領導一道積極地履行工作職責，較好地完成了本職工作。
一、工作內(nèi)容與成效。
1.克服困難，落實學院大樓的裝修工作?？朔姓聞辗敝?、人員不足的困難，與實驗中心林日高老師一道，認真落實學院大樓的裝修計劃，實時跟進工程進度，現(xiàn)場督查施工質(zhì)量，及時與各室老師、各公司、學校相關部處協(xié)調(diào)溝通，從學校爭取資金77萬元，用1年時間基本完成學院拖而未動近4年的大樓裝修工程。目前共計完成的4項工程分別是：第一期家具和水電工程128萬、第二期家具工程90萬、搬遷工程10萬、電話與網(wǎng)絡工程9.5萬。已經(jīng)立項的粉刷工程（27萬）待明年上半年開工。
2.認真調(diào)研，逐步改進學院津貼分配方案。為做到比較合理進行津貼分配，深入走訪調(diào)研教職工，探討之前分配方案的優(yōu)缺點，走訪學校人事、財務等相關部門，了解學校整體的政策精神，到兄弟學院包括：動科、生科、林學、信息、理學、外語、農(nóng)學、工程等學院，調(diào)研他們的分配政策，然后結(jié)合食品學院的實際情況，按照可操作、漸進式改進的思路，草擬《食品學院20xx年津貼分配方案》，在學院班子和教代會進行反復討論，通過后實施執(zhí)行。隨后帶領小組進行數(shù)據(jù)收集整理、分析比較、核實等分項工作。此項工作得到學院大多數(shù)老師的認可，形成了改進學院的分配工作的較好依據(jù)，同時為即將啟動的20xx年分配打下了好的基礎。
3.分管在職研究生工作，完成農(nóng)業(yè)推廣碩士檢查評估。對學院所有在職研究生的日常管理、學籍、論文、答辯、導師進行管理，保證了培養(yǎng)工作的順利進行。完成《華南農(nóng)業(yè)大學食品學院農(nóng)業(yè)推廣碩士自評報告》、《華南農(nóng)業(yè)大學食品學院農(nóng)業(yè)推廣碩士教學大綱匯編》等材料，并按照評估指標體系認真準備20xx-20xx年期間——關于各導師、各課程、各學生的翔實資料信息，特別是大量論文和試卷材料準備，連續(xù)加班仔細核準，比較圓滿完成了評估任務，受到研究生處和評估專家的肯定好評。
4.分管創(chuàng)收工作。對學院現(xiàn)有的創(chuàng)收項目包括自考、與校外合作等項目進行清理摸底，按照學校要求規(guī)范自考招生和管理。同時發(fā)動學院師生進行工程碩士招生宣傳，目前為止有61人報考我院在職研究生，報考人數(shù)歷年最多。經(jīng)過多方努力，多次打報告找?guī)孜恍ｉL匯報，到資產(chǎn)處、后勤處陳述，爭取學校支持劃撥稻香園二樓1500平方米為我院校內(nèi)實習基地。隨后立即與多家企業(yè)接觸考察，選定廣州市綠色菜藍公司進場合作，并簽定了合作協(xié)議，該企業(yè)提供實踐教學經(jīng)費四年共220萬元，目前已經(jīng)按合同到位今年2個月6.7萬元。此項合作是歷年學院獲益最大最直接的項目。此外努力開辟新的創(chuàng)收渠道，與廣弘公司、廣州日報、珠江橋、廣東科奇超低溫冷凍等多家公司都進行過接觸談判，擬開展產(chǎn)學研合作。目前正在填表申請廣東省餐飲服務食品安全管理員培訓點。20xx年創(chuàng)收工作有了實質(zhì)性的跨越進步。
5.分管內(nèi)務、外聯(lián)及學院辦公室工作。按學校要求，在20xx年1月底交接原分管教學工作前，完成了食品學院本科教學自評工作，取得了高于20xx年?分排全校第5的好成績，并獲得了20xx年教學管理先進集體的榮譽稱號。在內(nèi)務和外聯(lián)方面，據(jù)不完全統(tǒng)計：20xx年共接待校外各類來院走訪調(diào)研逾30次，接待校內(nèi)領導和部門調(diào)研10多次，主要領導陳曉陽校長2次帶關鍵部處來學院調(diào)研，及時解決了學院的部分急重困難。主要參與組織了學院的相關大型會議：包括4月在銀川承辦的食品安全教學指導委員會會議、11月承辦的食品學院學科建設研討會、12月學院教學工作會議等大型會議。與辦公室一起完成學院的臨時和計劃的各級各類會務；完成學院的相關對外聯(lián)系和大部分的接待工作、其他事務性工作。
6.分管后勤、離退休工作。對學院的房舍、安全保衛(wèi)、資產(chǎn)管理、設備維修等進行日常管理；安排制作學院銘牌；上下學期分別專門約請離退休教師回學院參觀、聚餐、提供慰問品，向他們通報學院的發(fā)展情況，聽取他們的意見建議。
7.協(xié)助財務、人事、綜治等工作。協(xié)助院長負責的人員崗位設置、20xx年新進人員考察面試、20xx年進人計劃落實等人事工作；協(xié)助院長審理教工酬金、福利、創(chuàng)收、辦公、接待等經(jīng)費，制定20xx年財務預算等財務工作。協(xié)助書記負責的綜合治理、年終考核等工作，以及較多的臨時性突發(fā)工作。
本人作為學校新設專職行政副院長之先行先試的一員，對于這個角色的定位和崗位職責，一直在思考和摸索，希望能夠盡量符合學校和學院發(fā)展的需要。要做好此崗的工作，我思考必須具備以下四個方面的素質(zhì)：
善于表達：行政副院長是最直接與教師和學生打交道的基層管理與服務者，要達到管理和服務育人，必須有好的口頭和文字表達能力，能夠?qū)⒓婋s的事務概述清楚，引導、傳達、總結(jié)、報告得準確、清晰、精練。
勤奮工作：除與教務處、科研處打交道較少以外，學院行政副院長與學校各個部處都要接觸，同時在院內(nèi)要為80多名員工、20xx多位本科生、近300碩博士服務，幾乎一半的學院工作需要到位，因此必須勤奮、勤奮、再勤奮。
長于管理：行政副院長雖然是個雜家，但不能僅僅處于應付和救急的狀態(tài)和水平，還需要對多方面的管理業(yè)務、規(guī)范有所掌握，有一定的政策水平和處理棘手問題的能力，因此一定要長于管理，內(nèi)抓管理、外重聯(lián)合。
懂得配合：作為個人“渾身是鐵也打不了幾顆釘”，只有具備“顧大局，重協(xié)作，尊重人，服從領導”的團隊合作精神才能取得事業(yè)的最后成功。在班子里需要積極主動配合書記、院長和其他院領導的工作，“鞍前不越位，馬后不掉隊”；與有榮焉。
自評：綜觀本人在做行政副院長一年時間內(nèi)，基本符合“想干事、會干事、能成事”的要求。
想干事。作為專職的行政副院長，在學院承擔大量事務性工作，思想上首先是想干事。長期以來本人秉性熱情、細致周到、有大局觀和服務意識，視工作第一的觀念，使得我期翼在新的崗位有所完成和提升，同時由于沒有教學、科研、晉升、家庭等其他拖累，基本上工作成為了生活的第一需要。
會干事。會干事是基于自己辦事為公、勤奮認真、熱心助人、不謀私利，因此事情往往都能夠成功。多年的工作經(jīng)歷也使我變得沉穩(wěn)和老練，具備有較好的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、決斷、文字、組織等能力。本人到學院已經(jīng)較長時間了，對學院的專業(yè)、學科、師生都有比較深入的了解，同時由于在學校教務處評估中心工作的經(jīng)歷，積累了一定的人脈和口碑，因此在為學院辦事的過程中，得到了大量的來自院內(nèi)外的支持，一些過去比較困難的事情如和部處溝通、和老師商量執(zhí)行的工作都比預期的進展要好，大樓的裝修工作、與綠色菜藍公司的合作協(xié)議達成等都證明了這點。
能成事。典型事例——大樓裝修基本完成、稻香園基地和綠色菜藍合作達成，創(chuàng)收的實質(zhì)性的突破、在職研究生報考61人（突破計劃50人，待錄）、農(nóng)業(yè)推廣碩士評估3個好評單位之一。
三、存在的不足與下一步努力的方向。
1.工作魄力有待提高。在辦公室人手不足、任務緊時容易急燥，進入撲火狀態(tài)，陷入事務當中。今后應提高組織能力，調(diào)動大家集體行動，促進發(fā)展。
2.工作需要進一步細致周到。忙于工作對同事關心不夠，分管離退休工作沒經(jīng)?？赐贤?。
院長的工作總結(jié)篇十
加快落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和20xx年各級衛(wèi)生工作會議精神，完成醫(yī)改各項任務。工作要點：
一、完善人事制度，充分發(fā)揮每個人作用。
為促進醫(yī)院人事管理科學發(fā)展，拓展我院中層干部選人用人渠道，依照“按需設崗、競爭上崗、優(yōu)勝劣汰”的原則，建立“公開選拔、競聘上崗”的管理機制，并結(jié)合我院實際，制定了中層干部選拔任命程序，并嚴格執(zhí)行。中層領導職位，競聘上崗，并確定履職年限（相關科室推薦，經(jīng)職代會走訪調(diào)查，并通過選舉產(chǎn)生）。
二、完善績效管理和全成本核算工作。
為保證醫(yī)院全成本核算和績效管理工作正常有序進行，結(jié)合醫(yī)院工作實際，成立了全成本核算實施領導小組。并與專業(yè)做醫(yī)院全成本核算和績效考核的公司簽約，聘請該領域內(nèi)的知名專家來院指導此項工作。
三、進一步規(guī)范醫(yī)藥收入的合理占比。
全面實施國家基本藥物制度，增加基藥配置品種及數(shù)額，今年上半年共新增藥品47種。
四、進一步完善信息化建設。
各相關職能科室要密切關注醫(yī)療最新動態(tài)，完善各項業(yè)務統(tǒng)計報表，并加以科學分析，提交相應的分析報告，為醫(yī)院考核科室和決策提供了科學依據(jù)。
五、加強整體隊伍建設工作。
醫(yī)院要發(fā)展，隊伍是關鍵。通過培訓、學習、考試、考核以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。我們將繼續(xù)把培養(yǎng)重點放在學科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干上，加大人才培養(yǎng)力度。各職能部門認真組織開展醫(yī)護人員的學習培訓，積極聘請上級醫(yī)院知名專家、教授來院坐診和講課。在以往開辦的“任縣醫(yī)院青年夜?！保叭慰h醫(yī)院內(nèi)訓班”，“任縣醫(yī)院護理班”，“任縣醫(yī)院醫(yī)務班”等基礎上繼續(xù)加強此方面課程安排，讓培訓內(nèi)容更加科學有序。醫(yī)務科、護理部正在有計劃、有步驟地加強職工的業(yè)務與素質(zhì)教育，促進了我院職工專業(yè)技術水平和綜合素質(zhì)的提高。
六、率先實行“先看病后付費”工程。
5月21日起，我院率先在兒科先行試點推行“先看病后付費”就診服務模式。即對符合條件的患者免收住院押金，待康復出院時實行“一站式結(jié)算”，患者辦住院手續(xù)時只需將身份證等相關證件交給醫(yī)院代為保管并與醫(yī)院簽訂協(xié)議書即可。新農(nóng)合的參保對象可“零押金”住院，患者出院時只需結(jié)算新農(nóng)合報銷后的自付費用。這種模式簡化了就診手續(xù)，為百姓提供便利，讓病人不再“等錢救命”，是醫(yī)院人性化服務的表現(xiàn)。
院長的工作總結(jié)篇十一
景xx，男，漢族，本科學歷，主治醫(yī)師，現(xiàn)任社旗縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長；一年多來，在上級領導和張院長的關心與全體職工共同努力下，全院各項工作成績斐然。我也迅速由業(yè)務人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員。在縣衛(wèi)生局的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下，和全院職工一起認真學習領會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，通過強化內(nèi)部管理，構建長效機制，提升衛(wèi)生院形象，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展；并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。就一年來的各項如下：
遵紀守法、堅守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范，認真學習業(yè)務技術、醫(yī)院管理知識，提高自身能力。
本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定，做到遵守紀律不動搖，受民監(jiān)督，讓民滿意，規(guī)范行為，做遵紀守法的表率。
從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨。充分尊重病人，構建了和諧的醫(yī)患關系。為提高全民的健康保健意識，在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬多份各類健康教育宣傳單。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
職工利益無小事，我始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓，只要是工作需要，只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展，都一路綠燈，積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位，我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助。
全鎮(zhèn)建立居民紙質(zhì)及電子健康檔案46475人，體檢65歲老年人4230人，高血壓1287人，糖尿病219人，精神病人88人，0—7歲兒童6890人；各類疫苗接種均按規(guī)范操作，接種率均達到上級的.要求。
為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要；我們在張院長的領導下狠抓防疫保健工作，制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度，定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學習免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務培訓。由于措施得力，我們的防疫保健工作得到了大幅度的進展。公共衛(wèi)生服務業(yè)務水平有了明顯提高，衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強，衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
院長的工作總結(jié)篇十二
本人帶領醫(yī)院領導班子堅持以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部分的關懷與指導下，帶領全院職工認真學習領會精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅持把尋求社會效益，維護群眾利益，構建醫(yī)患關系放在第一名，通過強化內(nèi)部管理，構建長效機制，進步競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結(jié)拼搏，開辟創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物資文明、精神文明調(diào)和發(fā)展，并通過有效展開“以病人為中心，以進步醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動，增進了我院延續(xù)、健康、調(diào)和發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作：
一、加強黨風廉政建設和行風建設。
公然向社會作出服務承諾，公布投訴監(jiān)視電話，設立舉報箱，成立了院務公然工作領導小組，聘請行風監(jiān)視員，為了確保此項活動獲得明顯實效，我們把自覺抵制貿(mào)易賄賂與強化優(yōu)良服務，進步醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的展開，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務意識得到加強，建立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制，接受監(jiān)視。
制定建立健全相干制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實，按章處理，職工積極表示擁戴和支持，使各種歪門邪道得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項工作步進良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起，本事心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，嚴格執(zhí)行國家物價政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費等收費價格依照國家基本藥物目錄實行零差價收費，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等正當權益，杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，積極展開“服務好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動，展開民主評議政盛行風工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力，為構建醫(yī)患關系努力工作。
弄好公共衛(wèi)生服務，加大健康教育宣傳力度，進步全民的健康保健意識，對全鎮(zhèn)65歲以上老人進行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案，對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預防接種率95%，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%，通過以上舉措令人民群眾意想到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設的好壞同他們的親身利益息息相干。
四、嚴以律己，勤政廉潔。
(1)自己在黨風廉政建設工作中做好榜樣。加強本身黨性修養(yǎng)，牢固建立正確的人生觀、價值觀和權利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種，做到既干事又干凈，自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定，留意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推動黨風廉政建設。(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。(3)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面，采購職員逐級把關的做法，嚴格執(zhí)行購進國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)視管理機制。(4)加大貿(mào)易賄賂整治，杜盡藥品回扣。我院嚴格依照主管部分的要求展開治理貿(mào)易賄賂專項工作，堅持從實際動身，采取有效措施，避免亂收費等不正之風。
這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監(jiān)視和關心，在履行職責中難免還有不足的地方，懇請各位領導和評議員提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領導下，在社會行風監(jiān)視員的監(jiān)視指導下，認真領會__大會議精神,團結(jié)并帶領全院職工扎實地做好每項工作，為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
院長的工作總結(jié)篇十三
院長要定期聽取醫(yī)療服務管理部門和各醫(yī)療服務管理委員會的工作情況匯報，并審查其工作報告。以下是小編整理的院長院長工作總結(jié)，希望對大家有幫助！院長院長工作總結(jié)1。
加快落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和20xx年各級衛(wèi)生工作會議精神，完成醫(yī)改各項任務。工作要點：
一、完善人事制度，充分發(fā)揮每個人作用。
為促進醫(yī)院人事管理科學發(fā)展，拓展我院中層干部選人用人渠道，依照“按需設崗、競爭上崗、優(yōu)勝劣汰”的原則，建立“公開選拔、競聘上崗”的管理機制，并結(jié)合我院實際，制定了中層干部選拔任命程序，并嚴格執(zhí)行。中層領導職位，競聘上崗，并確定履職年限（相關科室推薦，經(jīng)職代會走訪調(diào)查，并通過選舉產(chǎn)生）。
二、完善績效管理和全成本核算工作。
為保證醫(yī)院全成本核算和績效管理工作正常有序進行，結(jié)合醫(yī)院工作實際，成立了全成本核算實施領導小組。并與專業(yè)做醫(yī)院全成本核算和績效考核的公司簽約，聘請該領域內(nèi)的知名專家來院指導此項工作。
三、
進一步規(guī)范醫(yī)藥收入的合理占比。
全面實施國家基本藥物制度，增加基藥配置品種及數(shù)額，今年上半年共新增藥品47種。
四、進一步完善信息化建設。
各相關職能科室要密切關注醫(yī)療最新動態(tài)，完善各項業(yè)務統(tǒng)計報表，并加以科學分析，提交相應的分析報告，為醫(yī)院考核科室和決策提供了科學依據(jù)。
五、加強整體隊伍建設工作。
醫(yī)院要發(fā)展，隊伍是關鍵。通過培訓、學習、考試、考核以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。我們將繼續(xù)把培養(yǎng)重點放在學科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干上，加大人才培養(yǎng)力度。各職能部門認真組織開展醫(yī)護人員的學習培訓，積極聘請上級醫(yī)院知名專家、教授來院坐診和講課。在以往開辦的“任縣醫(yī)院青年夜?！?，“任縣醫(yī)院內(nèi)訓班”，“任縣醫(yī)院護理班”，“任縣醫(yī)院醫(yī)務班”等基礎上繼續(xù)加強此方面課程安排，讓培訓內(nèi)容更加科學有序。醫(yī)務科、護理部正在有計劃、有步驟地加強職工的業(yè)務與素質(zhì)教育，促進了我院職工專業(yè)技術水平和綜合素質(zhì)的提高。
六、率先實行“先看病后付費”工程。
5月21日起，我院率先在兒科先行試點推行“先看病后付費”就診服務模式。即對符合條件的患者免收住院押金，待康復出院時實行“一站式結(jié)算”，患者辦住院手續(xù)時只需將身份證等相關證件交給醫(yī)院代為保管并與醫(yī)院簽訂協(xié)議書即可。新農(nóng)合的參保對象可“零押金”住院，患者出院時只需結(jié)算新農(nóng)合報銷后的自付費用。這種模式簡化了就診手續(xù)，為百姓提供便利，讓病人不再“等錢救命”，是醫(yī)院人性化服務的表現(xiàn)。
教學。
臨床管理等方面，均取得了一定成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，先后介紹兩名同志加入中國共產(chǎn)黨。
二、專業(yè)知識方面。
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學經(jīng)歷，任現(xiàn)職以來，我注重學習高等教育理論，對醫(yī)學尤其是與授課密切相關的專業(yè)知識，更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點，我學以致用，開課程、做講座，在教學中總結(jié)臨床所學，在臨床中摸索實用教學，從而豐富了臨床經(jīng)驗，提高了教學質(zhì)量，取得了良好效果。
三、教學方面。
任現(xiàn)職至今，我主動接受各項教學任務，并開設實用新課程，先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務，今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中，我注重研究教學理論和教學方法，形成了自己的教學風格，在教學中注重臨床結(jié)合實用，引導學生思考，深入淺出，力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學生易于理解與接受。
四、科研方面。
堅持以教學帶動科研，以科研促進教學；把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證，把實驗研究成果有效應用于臨床。任現(xiàn)職以來，我公開發(fā)表論文8篇，其中核心刊物和權威刊物3篇，全英文2篇；參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目；主持完成科研課題2項，其中省級課題1項，取得省科技成果證書，廳級課題1項，取得學校成果證書；參加完成學?！哆\動解剖學》試題庫項目，取得成果證書。在申請科研課題時，我非常注重實用性、注重開發(fā)與應用，例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理、查閱、保密等非常不便。為此，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設計與開發(fā)”的科研課題，xx年結(jié)題后即投入應用，效果甚好。
五、管理方面。
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質(zhì)量、業(yè)務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法，帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務，組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中，我?guī)ьI全院醫(yī)護人員，不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線，最終圓滿完成防控任務，保證了學校正常教學秩序。此外，我注重加強信息化管理，開通了醫(yī)院網(wǎng)站及科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡直報系統(tǒng)，創(chuàng)建了科技學院職工網(wǎng)絡健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來，我將教學、科研、臨床、管理有機地結(jié)合在一起，幾方面工作齊頭并進，相得益彰，使學有所得、學有所用，取得了良好效果，得到了學校認可。工作以來，我兩次年度考核優(yōu)秀，兩次被評為學校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，我還積極參與學校各項文體活動，多次取得名次，曾被評為學校工會積極分子。
一年來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識，熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協(xié)醫(yī)患關系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“區(qū)婦女病普查”工作，關愛婦女健康，本著“婦女健康，普查普治把關”的原則，預計參檢為5萬人次，免費檢查項目包括：
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查：紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。
4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查，費用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。
真正做到取信于民，服務于民，我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合；利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。省區(qū)人民醫(yī)院和省縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
院長的工作總結(jié)篇十四
本人大學后，曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年，年考入醫(yī)科大學攻讀碩士研究生，期間隨導師在省中醫(yī)院出診兩年。自年碩士研究生畢業(yè)分配至科技學院醫(yī)院工作以來，我作為醫(yī)院院長在科研、教學、臨床、管理等方面，均取得了一定成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學經(jīng)歷，任現(xiàn)職以來，我注重學習高等教育理論，對醫(yī)學尤其是與授課密切相關的專業(yè)知識，更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點，我學以致用，開課程、做講座，在教學中總結(jié)臨床所學，在臨床中摸索實用教學，從而豐富了臨床經(jīng)驗，提高了教學質(zhì)量，取得了良好效果。
任現(xiàn)職至今，我主動接受各項教學任務，并開設實用新課程，先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務，今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中，我注重研究教學理論和，形成了自己的教學風格，在教學中注重臨床結(jié)合實用，引導學生思考，深入淺出，力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學生易于理解與接受。
堅持以教學帶動科研，以科研促進教學;把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證，把實驗研究成果有效應用于臨床。任現(xiàn)職以來，我公開發(fā)表論文8篇，其中核心刊物和刊物3篇，全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項，其中省級課題1項，取得省科技成果證書，廳級課題1項，取得學校成果證書;參加完成學?！哆\動解剖學》試題庫項目，取得成果證書。在申請科研課題時，我非常注重實用性、注重開發(fā)與應用，例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理、查閱、保密等非常不便。為此，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的.設計與開發(fā)”的科研課題，年結(jié)題后即投入應用，效果甚好。
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質(zhì)量、業(yè)務學習、傳染病。
防控。
應急搶救勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法，帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務，組織完成醫(yī)藥報銷養(yǎng)生講座保健服務職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在年抗擊“甲流”工作中，我?guī)ьI全院醫(yī)護人員，不畏艱辛不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線，最終圓滿完成。
防控。
任務，保證了學校正常教學秩序。此外，我注重加強信息化管理，開通了醫(yī)院網(wǎng)站及科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡直報系統(tǒng)，創(chuàng)建了科技學院職工網(wǎng)絡健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來，我將教學、科研、臨床、管理有機地結(jié)合在一起，幾方面工作齊頭并進，相得益彰，使學有所得、學有所用，取得了良好效果，得到了學校認可。工作以來，我兩次年度考核優(yōu)秀，兩次被評為學校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，我還積極參與學校各項文體活動，多次取得名次，曾被評為學校工會積極分子。
院長的工作總結(jié)篇十五
一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，在機關全體同志的幫助、支持下，我以“團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了院內(nèi)各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)。
我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在先進性教育活動中，緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線，以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材，積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習，除積極參加機關支部學習外，還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作。
一年來，認真履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務：
1、整章建制，后勤管理規(guī)范化。
發(fā)現(xiàn)并及時解決后勤中存在的問題，取得了一定的實效。組織辦公室主任及庫房管理員進行庫房清查，建立了臺帳并制定了清領及報廢物品制度，及時堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng)、行駛及派車制度，并專門設立了安全員;與主管領導一起查消防器材的配備及完好情況，制定了定位置設置，定專人培訓，定期檢查的各項制度，組織全院各個部門進行了防火及疏散演習;在食堂管理上，帶領辦公室主任及食堂負責人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見。試行了食堂管理員承包聘任制。
2、協(xié)助院長抓醫(yī)院經(jīng)營管理見實效。
主動協(xié)助院長抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營管理。20xx年，是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰(zhàn)，為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益，由我領職工到北京的各個家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院，住院家屬病人一再提高。主動與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬人，為醫(yī)院爭得直接經(jīng)濟效益70萬元。
在移交地方管理后，與區(qū)各委辦局聯(lián)系，與電視廣播等媒體聯(lián)系。20xx年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地，不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力，而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場打下良好基礎。
在病區(qū)管理上，克服業(yè)務不對口的心理壓力，主動與醫(yī)務人員溝通，找業(yè)務書籍學習，像兄弟醫(yī)院請教，使病區(qū)各項工作逐步走上軌道。在醫(yī)保工作中，多次開會、抽查培訓，為醫(yī)保工作的順利進行付出了心血，使得我院連續(xù)三年獲得市級、區(qū)級醫(yī)保部門的獎勵。
積極與財政局聯(lián)系，與領導班子共同努力為醫(yī)院爭取260萬元資金，更換體檢車、裝修病房、電力增容、及鍋爐設備，為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎。
負責京鐵家園衛(wèi)生所的管理工作，經(jīng)過多方面的不懈努力，使得京鐵家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營許可證，待市醫(yī)保驗收后，就能成為定點單位。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件，而且為醫(yī)院減輕了負擔。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著從鐵路計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)型為地方市場經(jīng)濟，可以預料我們第二年的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為安佳醫(yī)院的發(fā)展做出應有的貢獻。
院長的工作總結(jié)篇十六
本人自任職院長以來，在市委、市府和市衛(wèi)生局的正確領導下，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹實踐科學發(fā)展觀，自覺遵守領導干部廉潔自律各項規(guī)定，切實把病人和職工滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點。團結(jié)帶領班子一班人，率領全院干部職工，奮力拼博，勤奮工作，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨，以創(chuàng)溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院、創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、等級醫(yī)院復評等活動為載體，不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設?，F(xiàn)將本人任職以來的履職情況匯報如下：
我院牢牢把握時機，把爭創(chuàng)溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務，全院上下結(jié)合創(chuàng)建標準，周密制定計劃，明確醫(yī)院及學科教研室責任，通過完善組織建設，加強師資培訓，狠抓基礎管理，落實整改提升，全院形成了“以創(chuàng)建求提升，以合作求發(fā)展”工作氛圍，醫(yī)、教、研并舉，有力提高了醫(yī)院各項工作水平，年底通過了溫州醫(yī)學院專家組對我院創(chuàng)建工作的評估。溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng)建，架起了我院與溫州醫(yī)學院全面合作的橋梁，使醫(yī)院成為省內(nèi)為數(shù)不多的縣市級醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例，在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展史上具有里程碑意義。
醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結(jié)的有力時機，全力搶抓發(fā)展機遇，醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領導一起，開展了認真、細致、充分調(diào)研論證，形成了《理順醫(yī)院體制調(diào)研報告》、《醫(yī)院二期工程調(diào)研報告》，書面呈報上級行政部門。對醫(yī)院債權債務、固定資產(chǎn)進行全面清理，配合資產(chǎn)評估機構進行資產(chǎn)評估，為醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換打下良好基礎。醫(yī)院專門成立了體制轉(zhuǎn)換領導小組，下設清算、思想政治、內(nèi)部運行機制、安全四個工作小組，配合市領導小組和工作小組平穩(wěn)、有序開展工作。底，市政府投入2.76億元，解決了銀行貸款與部分負債，明確我院為非營利性公立醫(yī)院，困擾十年之久，全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。
始終牢記黨和人民的重托，努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀，當好公仆，以執(zhí)政為民的實際行動，取信于民，致力推動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
1、講團結(jié)，抓管理，加強隊伍建設。實行院長負責制，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨政相互支持，相互配合，團結(jié)一致。建立和完善決策機制，特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、獎金分配、重大投資和經(jīng)濟決策等重大問題上，做到民主決策。
2、理思路，抓內(nèi)涵，推行質(zhì)量立院。
一是從制度建設入手，先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層干部管理條例》等90余項重要規(guī)章制度，并重新修訂匯編《市中心醫(yī)院管理制度》、《市中心醫(yī)院崗位職責》。
二是抓“三基”、“三嚴”培訓。組織醫(yī)務人員進行培訓、講座、考試，開展技術比武、崗位練兵，邀請院內(nèi)外資深專家教授來院授課，提高醫(yī)護人員的理論水平和操作技能。加強對中級醫(yī)護人員“三新”，高級醫(yī)護人員“三高”的培訓和管理。
三是開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、百日優(yōu)質(zhì)服務競賽、醫(yī)療安全百日規(guī)章制度督查、平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院、醫(yī)院管理年暨等級醫(yī)院評審等活動，在實踐中不斷探索和創(chuàng)新優(yōu)化服務的方法，努力提升醫(yī)療服務質(zhì)量。
四是狠抓上掛下聯(lián)協(xié)作工作。充分利用與浙一醫(yī)院、浙二醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院的協(xié)作關系，與上海和省級有關知名大醫(yī)院開通遠程醫(yī)療會診和遠程醫(yī)學教育系統(tǒng)。
樹立“不求所有，但求所用”的柔性引進人才理念，建立上級醫(yī)院知名醫(yī)學專家、管理專家顧問制，聘請美國克里夫蘭臨床醫(yī)學中心放射科資深教授董永華、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔任醫(yī)院醫(yī)學專家，定期不定期來院手術、講學，同時特邀省血液病著名專家、省中醫(yī)院血液科教授、省腫瘤醫(yī)院病理科專家來院定期坐診、咨詢，為醫(yī)院和科室提供強有力的技術和管理支持。以建立遠程健康服務平臺為新亮點，加強與基層衛(wèi)生院的協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診，承擔作為龍頭醫(yī)院的應有責任。
3、抓服務、設載體、方便病人就醫(yī)。提練總結(jié)“醫(yī)院十大服務理念”，深入每個員工的內(nèi)心，并落實到具體工作中。開展護理親情化“八心”服務競賽活動，將微笑服務引向感動服務，提高了病人滿意度。開展文明服務示范病區(qū)、“服務之星”評比、優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程等活動，樹立了醫(yī)護人員新形象。
加強醫(yī)院信息化建設，爭創(chuàng)數(shù)字化醫(yī)院示范單位。打破常規(guī)，經(jīng)周密認證，結(jié)合我院實際，醫(yī)院與浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司簽定了信息化建設運維托管合同，對原有系統(tǒng)進行升級換代，根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀及信息化的需求，新增隨訪業(yè)務信息系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等20多個系統(tǒng)，為醫(yī)院科學高效管理打下了基礎。信息化建設管理模式的成功經(jīng)驗以第一作者發(fā)表于中國科技核心期刊《中國數(shù)字醫(yī)學》第5卷第10期。為進一步優(yōu)化就診流程，結(jié)合浙江省等級醫(yī)院評審標準和要求，率先在市醫(yī)療機構開展預約掛號。我院與建行合作，推出“健康龍卡”項目，實現(xiàn)“先診療、后結(jié)算”的簡化就醫(yī)流程要求，為病人提供了更為便捷的診療服務。
4、抓改革、謀發(fā)展，增強發(fā)展后勁。積極穩(wěn)妥推進人事分配制度改革，對醫(yī)院績效分配制度進行了重大改革，出臺了《績效考核分配方案》、《員工聘用制實施方案》、《病區(qū)診療組運行方案》。在確?，F(xiàn)有隊伍穩(wěn)定和醫(yī)療秩序正常的前提下，打破封頂，適當拉開差距，根據(jù)工作量、崗位、技術含量、風險、成本核算和行風建設等要素作為分配依據(jù)，調(diào)整不同崗位的分配績效，向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位傾斜。與臺灣保誠醫(yī)院管理公司合作，專門開發(fā)了醫(yī)院成本控管應用軟件，建立了成本控管與經(jīng)營分析系統(tǒng)，將科室收支結(jié)構細化，高效降低科室成本，目前在全國縣市級綜合性醫(yī)院中推行哈佛評估系統(tǒng)的我院尚屬首家。
推行后勤服務社會化，按“整體規(guī)劃、分段實施、逐步分立、穩(wěn)妥推進”的整體思路，遵照以點帶面、先易后難、成熟一個、推進一個的原則，先后對停車場、安全保衛(wèi)、保潔、園林綠化、除四害等工作，通過招標實行了后勤社會化服務。
我院被指定為甲型流感病例定點收治醫(yī)院和哨點醫(yī)院，醫(yī)院院制訂了《甲型流感應急處置預案》，加強對門診急診病人的預檢分診和監(jiān)測力度，做好收治病人的準備工作。收治一例甲流合并細菌性重癥肺炎患者，救治工作受到衛(wèi)生部和省、地、市各級領導的高度重視，在省衛(wèi)生廳專家組指導下，醫(yī)院成立了救治領導小組和專家組，抽調(diào)icu和呼吸科骨干醫(yī)師，調(diào)用最好的儀器設備與藥物，歷經(jīng)一個月的努力，患者痊愈出院，受到省、市各級領導和專家的高度好評和表揚。積極開展登革熱救治和防控工作，全面落實市衛(wèi)生局、市防控辦精神，在全院層層簽訂《市中心醫(yī)院登革熱防控責任書》，全力做好防控工作，登革熱防控攻堅戰(zhàn)取得階段性勝利。
院長的工作總結(jié)篇一
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協(xié)醫(yī)患關系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查” 工作，關愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為萬人次，免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查：紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。
4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元，真真正正的為南崗區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。
在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
真正做到取信于民，服務于民，以實際行動實踐“xxxx”的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合；利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的.基礎，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為 xx次，總收入約為 xx元，占醫(yī)院總收入的 xx% 。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年，我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
院長的工作總結(jié)篇二
剛剛過去的一年，是醫(yī)院歷史上事業(yè)發(fā)展最為迅速、成績最為突出的一年，是醫(yī)院克難奮進、艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現(xiàn)快速發(fā)展奠定堅實基礎的關鍵一年。xx年，全院門診診療、出院人次、手術例數(shù)分別比去年同期增長％、％、％。
今年，我們主要做好了以下幾個方面的工作：
（一）加強黨建、精神文明建設，為事業(yè)發(fā)展奠定思想基礎。
一是黨的組織建設不斷完善。自覺遵守黨的方針政策，執(zhí)政水平和領導能力不斷提升。加強基層黨組織建設，調(diào)整充實了基層黨支部。注重做好黨員發(fā)展工作，繼續(xù)開展“黨員示范崗”創(chuàng)建活動。7月份，我院有19位同志被評為市直衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，總務黨支部被評為先進基層黨組織。
二是強化全員教育，隊伍素質(zhì)明顯提高。深入開展社會主義榮辱觀教育、職業(yè)道德教育，組織學習科學發(fā)展觀以及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)。4至10月份，分批組織150余名中層干部赴新加坡進行培訓，組織開展“假如我是患者”大討論活動。
三是深入開展行業(yè)作風建設，治理商業(yè)賄賂工作繼續(xù)深化。醫(yī)院與各科室簽訂了責任書，進一步健全了黨風廉政建設責任制。結(jié)合醫(yī)院管理年活動，開展了內(nèi)部行評。圍繞思想作風、學風、工作作風、領導作風、干部生活作風方面的問題，開展了“作風建設年”活動。以醫(yī)療服務收費為重點，繼續(xù)開展了治理商業(yè)賄賂專項工作，認真組織“回頭看”，深入自查自糾、自查自評。出臺《高值醫(yī)用耗材管理辦法》，完善集中招標采購制度，規(guī)范招標程序。
四是重視醫(yī)院文化建設，凝聚力空前增強。以“愿景、院訓、辦院戰(zhàn)略、管理理念、人才理念、經(jīng)營理念、服務理念”為內(nèi)容，開展了醫(yī)院文化精神征集活動。工、青、婦、老干部等部門經(jīng)常組織各種文藝活動。成立了宣傳科，加強新聞宣傳工作。
（二）創(chuàng)新醫(yī)院管理年活動方式，醫(yī)護質(zhì)量持續(xù)提高。
繼續(xù)推進“醫(yī)院管理年”活動深入開展，逐步建立了常態(tài)管理機制。成立了7個督導組，將科室分為兩類61個考核單元，每3個月為一督導周期，對每個督導周期前五名和后三名科室嚴格兌現(xiàn)獎懲。
一是醫(yī)護質(zhì)量穩(wěn)步提高。實行了院長行政查房制度。對原有規(guī)章制度、人員職責進行修改、完善。實行了業(yè)務科室副主任輪流到醫(yī)務科掛職鍛煉。全年門診與出院診斷符合率達到％，手術前后診斷符合率達到％，臨床與病理診斷符合率達到97％。
二是病歷管理日益規(guī)范。實行病歷整改通知書制度，嚴格落實病歷雙簽名制度、病歷評價標準等，確保病案管理和病歷內(nèi)涵質(zhì)量不斷提高。
三是護理質(zhì)量持續(xù)改進。堅持實行護士長、科護士長、護理部三級質(zhì)量控制。鼓勵護士業(yè)務學習，選送護理骨干外出進修，定期對護理人員分層次進行三基理論和技術操作考試。開展了護理文書、護士長手冊展評，評選了優(yōu)秀護士長、優(yōu)秀護士。
四是門急診管理逐步加強。加強了“一站式”服務中心管理。組織開展了年輕醫(yī)護人員急救培訓。
五是診療流程不斷改善。統(tǒng)一更換了門診流程導引圖及各類標識；增設了導醫(yī)及收款窗口；為診室、病床設置帷幔；病理科主動將病理報告送發(fā)各科室；體檢中心改進尿標本放置架，設置報刊雜志夾、飲水保溫桶；市直機關門診部開展“提醒”服務，對免疫注射的病人定期提示；神經(jīng)外一科在夜間給病人治療、護理時，使用手提燈，保證了其他病人的休息。
六是傳染病管理不斷規(guī)范。進一步強化了院內(nèi)感染控制管理，加強對手術室等目標性檢測，環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測納入常規(guī)。切實抓好健康教育和衛(wèi)生宣傳。不斷完善傳染病應急處理預案，進一步規(guī)范就診流程和疫情報告制度。嚴格依法處理醫(yī)療廢棄物。對院內(nèi)外環(huán)境進行綜合治理，提升了綠化美化檔次。
（三）堅持“科技興院”戰(zhàn)略不動搖，科研教學取得新進展。
一是人才梯隊建設日益完善。xx年，引進1名博士、22名碩士，全院博士、碩士總數(shù)達到85人。制定了醫(yī)師定期考核管理辦法。安排31名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習，2人赴荷蘭、1人赴韓國、2人赴日本研修，有120余人次到國內(nèi)外醫(yī)院參加學術交流，42人參加了本專科、研究生等后學歷教育。推行繼續(xù)醫(yī)學教育ic卡管理，專業(yè)技術人員繼續(xù)教育率100％。
二是學科建設實現(xiàn)突破。婦科被確定為全省醫(yī)藥衛(wèi)生重點專業(yè)，影像科《肝癌的綜合影像診斷及治療》被批準為省級繼續(xù)教育項目。超聲科承辦了第四屆全國胎兒心臟超聲診斷學習班。護理部主辦了山東省母嬰康樂與護理質(zhì)量控制學習班及全市護理質(zhì)量新內(nèi)涵培訓班?？祻涂瞥修k山東省“豪森杯”腫瘤專業(yè)帶頭人沙龍。日照市醫(yī)學影像學研究會正式成立，掛靠我院醫(yī)學影像科。檢驗科先后協(xié)辦了山東省臨床檢驗中心工作總結(jié)暨臨床實驗室質(zhì)量管理高級研討會、全國細胞形態(tài)學會議。
三是診療技術穩(wěn)步提高。各科室積極開展新技術、新項目，加大向適宜技術轉(zhuǎn)化力度。
xx年度，院級科研課題立項35項，市級科研課題立項2項，完成科研成果鑒定21項。承擔了省級醫(yī)藥衛(wèi)生科研課題1項，市級科研課題2項。影像科徐銳等《曲尼司特藥物洗脫支架的研制及血管成型術后再狹窄的研究》獲山東省衛(wèi)生廳青年基金項目。全院在中華系列雜志發(fā)表論文43篇，在核心期刊發(fā)表論文132篇，主編、參編著作47部，獲得專利20項。
四是臨床教學取得新成績。以濟寧醫(yī)學院本科教學評估工作為重點，內(nèi)、外、婦、兒科教研室加強建設，教學水平再上新臺階。全年共接收濟寧醫(yī)學院、濰坊醫(yī)學院、泰山醫(yī)學院、臨沂醫(yī)專等大中專院校實習生600余人，承擔了濟寧醫(yī)學院理論課教學共計500多學時。接受進修人員69人，包括2名韓國進修人員，接受了三批“360工程”、首批“1127工程”人員共計33人次的`培訓及考試工作。
五是對外交流獲得新進展。繼續(xù)保持與北京大學第三醫(yī)院、北京積水潭醫(yī)院、山大齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、青醫(yī)附院等國內(nèi)知名醫(yī)院的聯(lián)系。與濰坊醫(yī)學院聯(lián)合成立研究生培養(yǎng)基地，舉辦了首屆研究生培訓班，我院8名專家受聘為碩士研究生導師，48名在職人員參加了培訓。荷蘭神經(jīng)外科專家史迪克教授第八次來我院工作訪問。加強與韓國平澤早安醫(yī)院的交流協(xié)作，共同舉辦醫(yī)院管理經(jīng)驗研討會，并互派工作人員研修。
（四）積極創(chuàng)新發(fā)展思路，經(jīng)濟運行質(zhì)量不斷提高。
堅持“量中增收、質(zhì)中取勝、管中促效”，不斷激發(fā)內(nèi)在活力，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，業(yè)務發(fā)展空間不斷擴展。
一是宣傳途徑不斷拓展，良好信譽贏得更多病員。重視開展衛(wèi)生支農(nóng)和衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作，加強科普知識的宣傳教育，積極參與各種公益事業(yè)。8月1日起，對國家規(guī)定的藥品全部執(zhí)行順價作價，真正讓人民群眾得到實惠。護理部會同產(chǎn)科組織實施“春蕾計劃”活動，資助6名貧困女生。與陳忠堂教授聯(lián)合開展了“愛心小白楊”慈善救助活動。
院長的工作總結(jié)篇三
首先我是剛接替的一個美容院院長，我前三個月的計劃首先是：
1、加強員工的銷售技巧的培訓，讓美容師了解美容師銷售的8大關，這是關鍵。
3、本人還要做好跟床，了解每一個顧客的情況和需求，這樣更有力的和顧客溝通與促銷。
4、建立一個準確又明朗的顧客檔案，讓每一個美容師都知道顧客所辦的卡項和需求。
5、需要公司給我支持的是：幫我印宣傳單，讓美容師空閑去發(fā)傳單，以最低的價格引領顧客入店，永遠要記住人脈帶動錢脈。只要進來的人多了，就不愁沒有業(yè)績。
6、讓美容師做好服務，促進以老帶新的政策，通過老朋友介紹新朋友進店，對老顧客和美容師都要有所獎勵。
前三個月是我適應美容院的一個過程，第四個月到了夏季，夏季正是防曬美白的最適當?shù)臅r期，很多顧客怕這個季節(jié)變黑，因為陽光紫外線是使皮膚的韌性和彈性降低，皺紋加深，膚色加深，出現(xiàn)老年斑等衰老表現(xiàn)，并加重黃褐斑、雀斑、黑變等，有的還可引發(fā)光敏性皮炎，這是發(fā)生皮膚癌的原因之一，所以要加大防曬的促銷。另外還可以做面部撥筋，可以緩解人體因年齡、表情、工作壓力、氣候及保養(yǎng)不當會造成面部肌膚硬塊、氣結(jié)、筋結(jié)，從而導致出現(xiàn)了面部的暗啞無光、色斑、浮腫等一系列的皮膚問題。（但是需要專業(yè)的產(chǎn)品）。
秋季的工作計劃：
1、秋季立秋后，雨水開始減少，天氣漸漸變干，會產(chǎn)生口干、皮膚干燥等癥狀。，風大灰塵多，空氣十分干燥。此時，人們暴露在外的面部皮膚有一種緊繃繃的感覺。這是由于皮膚水分蒸發(fā)加快，皮膚角質(zhì)層水分缺少的緣故。如果皮膚缺水嚴重，則會干裂，有礙美容，所以我建議秋天的皮膚護理項目：蒸氣美容，可以有效促進新陳代謝柔軟保濕。
揮作用，活血化瘀，祛風散寒，疏經(jīng)活絡，行氣止痛。
注：當然還有很多項目可以做，這只是我想主推的項目。
冬季的工作計劃：
做經(jīng)絡與養(yǎng)生，這種項目可達到改善局部血液循環(huán)、疏通經(jīng)絡、調(diào)理陰陽平衡、扶正祛邪，激活人體各種組織細胞的免疫功能，以達到防病治病、強身健體、延年益壽的目的。對亞健康病情，美容、關節(jié)炎、頸椎病等效果非常顯著！這個時期美容院應該已經(jīng)步入正軌，我需要公司給我的支持是聯(lián)系各大美容廠家，和廠家做活動，不會手法沒有關系，我們可以請廠家的美導來做培訓和促銷，幫助我們美容院完成業(yè)績，這是雙方互贏的買賣。
全年的計劃已初步擬定，我們可以根據(jù)實際情況做變更，因為我們公司據(jù)我了解是內(nèi)衣打開國內(nèi)市場的，我們也可以根據(jù)院內(nèi)的情況適當?shù)淖鲂﹥?nèi)衣的促銷，比如辦一定錢數(shù)的卡項我們可以贈顧客一件內(nèi)衣，贈的目的是讓顧客真正了解我們的內(nèi)衣和其它品牌內(nèi)衣的不同以及我們內(nèi)衣的好處，贈內(nèi)衣不是目的，目的是讓顧客通過比較可以買我們更多更好的內(nèi)衣。還可以買內(nèi)衣贈我們美容院中的項目，也是為顧客后期消費做好鋪墊。后續(xù)的是我的工作方法：
1、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打良好的基礎。
3、要交流：經(jīng)常與部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
5、要總結(jié)：把原來不成功的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎，所以店面。
行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到的素質(zhì)。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府的合作關系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化。
3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分宣傳及布置的工作。
4.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整以順應市場的發(fā)展。
5.盡可能的降低成本，節(jié)省開支。
這是我一年素質(zhì)報告，請領導審批。
院長的工作總結(jié)篇四
尊貴的來賓、親愛的朋友：晚上好！
首先我很感謝朋友們多年來對我的支持和厚愛，是你們的幫助和關愛，才使**美容院走到今天，每一天的進步，每一段的進程，我都從心底充滿了感激和感動；就是這每一滴每一份感動匯聚成愛的海洋，讓我有信念把****美容院開的更好，時刻走在美容時尚的最前沿。
從***美容院創(chuàng)建*年來，從一個最早一個四五十平方的小店發(fā)展到今天擁有這樣一個龐大的顧客群體，這一都緣于在座朋友的支持，沒有你們，就沒有**的今天，沒有你們就沒有今天的這個開心美麗的聚會；我懷著一份虔誠的感恩之心，向在座的朋友真誠的說一聲謝謝！
此時此刻，我心中還有另外一份感動，還有一份難以用語言來形容的感激，那就是陪伴我一起走過風風雨雨的、同舟共濟的姐妹們——我的美容師，是她們在困難時，快樂時、沮喪時、伴我一起度過、一起分擔、一起成長、一起飛翔！她們是我飛翔的翅膀！我要在今天這個特殊的日子里，向她們說聲“謝謝你們，我的姐妹們！”（美容師上場，每人和院長深情一一擁抱）。
每人一句：（雁子形排隊）。
院長：我們在從使著一份美麗的事業(yè)，美容師：用真誠把一份愛心傳送。
美容師：在這美的花般的世界里。
美容師：每一刻綻放著一份感動。
美容師：從您的目光和微笑中。
美容師：延續(xù)著我們心中不滅的夢。
美容師：用我們溫柔的雙手。
美容師：把您歲月和心靈的痕跡撫平。
美容師：用我們真誠的心。
合：把美麗、健康、快樂的種子播種，讓每位與***美容院有緣相識的朋友，青春永駐，美麗永駐！
院長的工作總結(jié)篇五
xx年以來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大精神，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生 誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協(xié)醫(yī)患關系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查” 工作，關愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次，免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查：紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。
4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
真正做到取信于民，服務于民，以實際行動實現(xiàn)“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的'專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為 xx次，總收入約為 xx元，占醫(yī)院總收入的 xx% 。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年，我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
院長的工作總結(jié)篇六
根據(jù)上級領導和黨組織的安排部署，在這里，我將本人自20__年擔任__鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、五年來的工作向大家作一個簡要報告。
20__年，組織上委任我擔任衛(wèi)生院黨支部書記兼院長。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)，在市衛(wèi)生局和當?shù)攸h委政府的正確領導下，5年來，自己團結(jié)帶領全院職工，始終以“內(nèi)強素質(zhì)優(yōu)服務，外拓業(yè)務爭市場”為理念，主要經(jīng)濟指標年年攀高：全院業(yè)務收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實現(xiàn)“五級跳”，業(yè)務收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元，絕對增幅率達到64%。__至__9連續(xù)3年，__衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標管理先進單位，20__年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
作為__鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”，過去5年，我的主要做法是：
一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關鍵，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高。
__鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級醫(yī)療機構，下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級醫(yī)療服務單位。對患者來說，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī)，唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來，自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關鍵，結(jié)合衛(wèi)生院實情，多措并舉，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高，取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環(huán)境。__年初，宜都市開始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當年，我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級醫(yī)院就診。按新農(nóng)合規(guī)定，醫(yī)院級別越高，報銷比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面，我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來，先后投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內(nèi)需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓，樓內(nèi)設有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科三個住院病區(qū)及規(guī)范化手術室，可同時容納病床120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統(tǒng)等設備。如今，患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面得到根本性扭轉(zhuǎn)。統(tǒng)計表明，目前全鎮(zhèn)有65個病人選擇在本院就醫(yī)。我們分析，等新住院大樓投入運行后，本鎮(zhèn)的病人選擇在本院就醫(yī)的比例至少還將提高__個百分點。
二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務水準?？朔耸志o缺困難，每年選派3人以上業(yè)務骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進修，連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學術講座、會診、手術指導，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準。
改善硬環(huán)境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個新臺階：20__年完成業(yè)務收入368萬元，手術臺次264臺;__年完成業(yè)務收入418萬元，手術臺次313臺;__年完成業(yè)務收入480萬元，手術臺次337臺;__年完成業(yè)務收入523萬元，手術臺次417臺;__年完成業(yè)務收入639萬元，手術臺次402臺。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中，我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點，警鐘長鳴嚴管理。
從理論上說，任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故?，F(xiàn)如今，高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟包袱，甚至讓醫(yī)院的`聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患于未然。具體從“四確?！比胧?，保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和三級質(zhì)控網(wǎng)絡，堅持首診醫(yī)師負責制，對醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴格同個人績效掛鉤，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進行專題剖析，借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對《醫(yī)療事故處理條例》等國家有關行業(yè)法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%：即專業(yè)技術人員行業(yè)法規(guī)知曉率達到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達到100%、專業(yè)技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫(yī)院、二醫(yī)院、松木坪衛(wèi)生院、夷陵區(qū)太平溪衛(wèi)生院等多家醫(yī)院學習先進經(jīng)驗。在原有《醫(yī)院管理—法律法規(guī)篇》、《護理、院感篇》、《醫(yī)療管理篇》基礎上，專門制定了《醫(yī)院管理—診療常規(guī)篇》。
四是確保監(jiān)控嚴密。對所有病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理，每周四下午醫(yī)務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核，并進行質(zhì)量評比，每周一晚召開醫(yī)、護、藥專業(yè)人員業(yè)務會議，通報考核結(jié)果，限期整改。我們還在門診大廳設立了監(jiān)督崗，開設了患者投訴箱，聘請了10名社會監(jiān)督員，讓社會各屆參與監(jiān)督，努力做到有訴必糾，有訴必答。
三、始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點，精細服務惠民生。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是各級黨委政府為解決農(nóng)民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來，我們始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點，精細服務惠民生，力求實現(xiàn)黨和政府得民心、人民群眾得實惠、本級醫(yī)院得發(fā)展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態(tài)更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題咨詢等綜合性內(nèi)容為一體的宣傳欄。對欄目內(nèi)容，我們實行動態(tài)更新。5年來，堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農(nóng)民能夠全面、細致地掌握新農(nóng)合的最新政策。
二是堅持以醫(yī)師查房現(xiàn)場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農(nóng)合利好實惠，我們要求個工作日里由主治醫(yī)師核對病人當天用藥和治療情況，利用查房機會，積極向患者推薦、解答“新農(nóng)合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統(tǒng)分析問題。我們對當月報銷操作情況經(jīng)系統(tǒng)分析后由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月，都要求就材料所反映的問題當面與新農(nóng)合辦公室交換意見，雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來，全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次，補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領頭雁要求，勤奮敬業(yè)樹表率。
作為一名醫(yī)生，我始終深愛我的職業(yè)。5年來，崗位發(fā)生了變化，但我對職業(yè)的摯愛絲毫沒有發(fā)生變化。5年來，我每年堅持上手術臺80次以上，先后成功主刀大小427臺手術。我還利用業(yè)余時間不斷學習新知識，探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內(nèi)釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫(yī)學雜志上，并在“現(xiàn)代管理科學與領導藝術創(chuàng)新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。__至__連續(xù)3年進入宜都市專業(yè)技術拔尖人才行列。
作為一名院長，我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作，一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年，衛(wèi)生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中，從人格上尊重職工，調(diào)動職工工作的能動性、增強執(zhí)行制度的自覺性。連續(xù)3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅游，大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運動會及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽，均取得較好成績。去年在本鎮(zhèn)“慶國慶，促和諧”活動中，我院組成20多人的合唱團參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采，極大地凝聚了職工團結(jié)拼搏、樂于奉獻的團隊精神。
作為一名班長，我自覺做到潔身自好。近幾年，衛(wèi)生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結(jié)合業(yè)務及發(fā)展實際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進班子決策民主化、科學化、規(guī)范化，自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革、工作規(guī)劃、工資分配、補助構成、獎金發(fā)放、隊伍建設等問題的，納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦，中層干部任免，各領導小組建、調(diào)、撤，重要崗位人事調(diào)整，關鍵人才培養(yǎng)、引進等問題的，納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產(chǎn)購置及大額辦公設備采購等問題的，納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的，納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的，都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確?！叭匾淮箢~”制度實施落到實處，還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規(guī)則和責任追究等內(nèi)容。
尊敬的各位領導、同志們：在人類歷史的長河中，5年，只不過轉(zhuǎn)瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中，20__至__的這5年，卻是刻骨銘心。在看到成績的同時，我自己始終保持清醒的頭腦：盡管__衛(wèi)生院的業(yè)務收入、固定資產(chǎn)、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列，但我院綜合發(fā)展的基礎還不牢固，隨著醫(yī)療服務競爭的日趨激烈，我院科學發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來越大。
做，是一種態(tài)度;用心做，又是一種態(tài)度;全力以赴做，更是一種境界的態(tài)度;態(tài)度造就一個人的能力。我堅信：有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力，__衛(wèi)生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
最后，謝謝大家!
院長的工作總結(jié)篇七
現(xiàn)在，根據(jù)縣岑紀發(fā)20__年以來三年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、履行本職工作情況。
我是__年7月份擔任衛(wèi)生院副院長職務的。近三年來，在平莊鄉(xiāng)黨委、政府及主管局的正確領導下，嚴格按照相關要求約束自己，任勞任怨，盡職近責，正確履行自己的崗位職責，無論在政治思想、理論水平、業(yè)務素質(zhì)、領導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y(jié)近三來的工作，主要有以下幾個方面：
(一)以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機，積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動。
以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機，積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我院的醫(yī)療服務質(zhì)量。同時著力加強全院職工的服務意識。__年7月份以來，衛(wèi)生部要求開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動，省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動，該項活動對于提高服務質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象，促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：
一：在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法?；顒娱_展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，二年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長，今年年門診、住院人次分別比上年同期增長40%和60%。
二：在改進醫(yī)療服務上下功夫，我院推出了“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。
三：在控制醫(yī)療費用上下功夫，qq超拽分組使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務，二年來我們規(guī)范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，醫(yī)療收費在國家的收費標準上下浮20__年前的衛(wèi)生院破舊的房屋，陰暗潮濕的環(huán)境，特別是“老三件”的診療設備，使來院就診的病人越來越少，加上衛(wèi)生院欠債累累，醫(yī)護人員正常工資難以發(fā)放，人心浮動、醫(yī)院瀕臨倒閉的危險，在衛(wèi)生局和平莊政府的大力協(xié)助下，重建平莊衛(wèi)生院業(yè)務綜合樓，經(jīng)過一年多的努力，多方爭取項目，今年平莊衛(wèi)生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設法籌措資金，投資4.5余萬元修建了職工臨時住房和衛(wèi)生院墻磚、地板，投入1.2萬購買了鋼床和藥架。使就醫(yī)環(huán)境有了很大的改善。我院為簡化環(huán)節(jié)、讓利百姓，對來就診的患者免掛號費，制做了各種指示牌，并設立“平莊衛(wèi)生院六條便民措施”，方便患者就醫(yī)。在住院部設立飲水機，免費為病人及其陪護人員提供開水等。
(三)是狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網(wǎng)絡直報，保持24小時網(wǎng)絡暢通，保障了市、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡建設。創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診，每月21――23日定點對全鄉(xiāng)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便，受到了農(nóng)民朋友的歡迎。大力開展健康教育活動，積極參與政府，中、小學校開展了艾滋病、非典、禽流感、肺結(jié)核等傳染病的宣教活動。為了認真落實關于降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風項目的實施，對全鄉(xiāng)進行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理。孕產(chǎn)婦和兒童死亡率有所降低。這二年來我鄉(xiāng)的結(jié)核病有所增長，但其它的傳染病有很大的降低。
(四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，保生命健康。
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全這根弦，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務技術水平，同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預警機制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，三年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。
(五)加大科技投入，加強人才培養(yǎng)，進一步改善人才結(jié)構。二年多來，在醫(yī)院資金異常緊張的`情況下，想方設法選派2人次的技術人員去州、辭職信范文縣醫(yī)院進修學習，提高醫(yī)療技術水平，改善我院的人才結(jié)構，通過二年來的努力，如今的平莊衛(wèi)生院全體醫(yī)務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，現(xiàn)年業(yè)務收入由3年前的10余萬增加至進20__年前增加了1倍。
二、廉政廉潔自律情況。
本人主要從事衛(wèi)生院管理和醫(yī)療服務工作，配偶從事服務工作，兒子在校學習，本人未有辦企業(yè)和進行中介活動。未收受服務對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢斂財行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優(yōu)親厚有行為。
醫(yī)院的發(fā)展，關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好團結(jié)。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。二是帶頭堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。我院所有設備的購置經(jīng)院務會批準后，聽取有關各方面人員的意見。在藥品購銷中做到公開，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，作為衛(wèi)生院的副院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和評議員提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鄉(xiāng)黨委、政府和主管局的領導下，在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下，團結(jié)并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為平莊鄉(xiāng)的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
三、找準存在問題，明確努力方向。
總的看來，在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現(xiàn)在的工作崗位，領導干部的要求和標準，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)理論學習和業(yè)務技術不夠，要不斷學習進取。
(二)衛(wèi)生院人員少、工作量大，深入基層不夠，有浮在的現(xiàn)象;。
(三)工作督促不夠，有重部置輕檢查落實的現(xiàn)象。
院長的工作總結(jié)篇八
伴隨元旦的匆匆而過，我來遼美的第一學期也即將結(jié)束，在虎年春節(jié)即將到來之際，我院全體教職員工在1月8日高遠樓4樓報告廳在舉行了20xx年工作總結(jié)報告會。在此次會議中，姜院長以全面的總結(jié)歸納了這個不平凡的一年，并對為學院發(fā)展做出突出貢獻的教職工進行了表彰。
一、20xx學院雙豐收促進發(fā)展。
20xx年我院迎來了建校以來第一次高職高專人才專業(yè)培養(yǎng)評估工作，這是我院今年工作重中之重的大事。在學院領導的帶領下，我院全體教職員工眾志成城圓本著“以評促建、以評促改、以評促管、評建結(jié)合、重在建設”的二十字方針圓滿完成了教學評估工作。這是我院6年來最重要的事件。我院順利的通過了此次評估工作，并較好地達到了的目標，而且受到評估專家組高度的肯定和贊揚。贊揚我院“全院上下團結(jié)務實，真抓實干；辦學思想明確，思路清晰”，并提出我院“引領全省民辦高職院?！钡陌l(fā)展，這是對我院極高的贊揚和肯定！
在向示范校的不斷沖擊中，今年我院終于達到這個高度，充分的體現(xiàn)了我院的整體實力，和學院領導的堅決和能力。這再一次證明了我院具有相當?shù)霓k學水平和辦學實力，完全勝任高職辦學的“引領”作用。成為省級示范校是教育行政部門對我院又一次高度的評價，標志著我院的辦學邁上了一個新的高度。這樣的榮譽是院領導有方，和全體教職員工的一直努力得到的成績，也是遼美團結(jié)向上的榮譽。
二、教學改革與領導有方。
在我院的項目教學和產(chǎn)學結(jié)合的雙體結(jié)構下，我院整體的實力得到提高，而且在院領導帶頭創(chuàng)作，以油畫作品《考場內(nèi)外》分別在“遼寧省青年美展”和亞洲藝術節(jié)走進鄂爾多斯國際大展中獲得銀獎和優(yōu)秀獎；油畫作品《快樂炫》在全國第七屆中國體育美術作品大賽中獲優(yōu)秀獎；油畫作品《過冬》被選送參加第十一屆全國美展。通過教學評估工作中，我院進行了教師職教能力測評，通過測評綜合提高教師的綜合職教能力，也充分的表現(xiàn)了我院積極培養(yǎng)大師的決心。
在20xx年的目標中，我了解到學院建設的步伐在加快，因此作為學院的一個重要的組成部分--教師就要不斷學習，不斷充實自己，提高自己，這樣才能跟上學院發(fā)展的部分，才可以為學院的發(fā)展貢獻自己的力量，因此科研立項，教學研討，教材的出版等等，便是作為教師應該努力去鉆研和學習的。
通過教師隊伍的建設，題庫的建設，完善網(wǎng)絡，發(fā)展科研成果等全方面展開工作。在生源方面提高入學比例，在就業(yè)方面提高就業(yè)率。保證我院穩(wěn)步快速發(fā)展。特別涉及到我院教職員工的待遇方面，也有了極大的提高，讓全體教師更積極的面對自己的工作。在新的一年里，我們要團結(jié)一心，以滿腔的熱情投入到新的一年的'工作中去，勇于承擔責任，不斷充實自我，完善自我，為遼美的明天努力奮斗。
院長的工作總結(jié)篇九
本人20xx年擔任食品學院副院長，分管行政工作。在校院各級領導的關懷和幫助下，在老師們的支持和配合下，與學院其他領導一道積極地履行工作職責，較好地完成了本職工作。
一、工作內(nèi)容與成效。
1.克服困難，落實學院大樓的裝修工作?？朔姓聞辗敝?、人員不足的困難，與實驗中心林日高老師一道，認真落實學院大樓的裝修計劃，實時跟進工程進度，現(xiàn)場督查施工質(zhì)量，及時與各室老師、各公司、學校相關部處協(xié)調(diào)溝通，從學校爭取資金77萬元，用1年時間基本完成學院拖而未動近4年的大樓裝修工程。目前共計完成的4項工程分別是：第一期家具和水電工程128萬、第二期家具工程90萬、搬遷工程10萬、電話與網(wǎng)絡工程9.5萬。已經(jīng)立項的粉刷工程（27萬）待明年上半年開工。
2.認真調(diào)研，逐步改進學院津貼分配方案。為做到比較合理進行津貼分配，深入走訪調(diào)研教職工，探討之前分配方案的優(yōu)缺點，走訪學校人事、財務等相關部門，了解學校整體的政策精神，到兄弟學院包括：動科、生科、林學、信息、理學、外語、農(nóng)學、工程等學院，調(diào)研他們的分配政策，然后結(jié)合食品學院的實際情況，按照可操作、漸進式改進的思路，草擬《食品學院20xx年津貼分配方案》，在學院班子和教代會進行反復討論，通過后實施執(zhí)行。隨后帶領小組進行數(shù)據(jù)收集整理、分析比較、核實等分項工作。此項工作得到學院大多數(shù)老師的認可，形成了改進學院的分配工作的較好依據(jù)，同時為即將啟動的20xx年分配打下了好的基礎。
3.分管在職研究生工作，完成農(nóng)業(yè)推廣碩士檢查評估。對學院所有在職研究生的日常管理、學籍、論文、答辯、導師進行管理，保證了培養(yǎng)工作的順利進行。完成《華南農(nóng)業(yè)大學食品學院農(nóng)業(yè)推廣碩士自評報告》、《華南農(nóng)業(yè)大學食品學院農(nóng)業(yè)推廣碩士教學大綱匯編》等材料，并按照評估指標體系認真準備20xx-20xx年期間——關于各導師、各課程、各學生的翔實資料信息，特別是大量論文和試卷材料準備，連續(xù)加班仔細核準，比較圓滿完成了評估任務，受到研究生處和評估專家的肯定好評。
4.分管創(chuàng)收工作。對學院現(xiàn)有的創(chuàng)收項目包括自考、與校外合作等項目進行清理摸底，按照學校要求規(guī)范自考招生和管理。同時發(fā)動學院師生進行工程碩士招生宣傳，目前為止有61人報考我院在職研究生，報考人數(shù)歷年最多。經(jīng)過多方努力，多次打報告找?guī)孜恍ｉL匯報，到資產(chǎn)處、后勤處陳述，爭取學校支持劃撥稻香園二樓1500平方米為我院校內(nèi)實習基地。隨后立即與多家企業(yè)接觸考察，選定廣州市綠色菜藍公司進場合作，并簽定了合作協(xié)議，該企業(yè)提供實踐教學經(jīng)費四年共220萬元，目前已經(jīng)按合同到位今年2個月6.7萬元。此項合作是歷年學院獲益最大最直接的項目。此外努力開辟新的創(chuàng)收渠道，與廣弘公司、廣州日報、珠江橋、廣東科奇超低溫冷凍等多家公司都進行過接觸談判，擬開展產(chǎn)學研合作。目前正在填表申請廣東省餐飲服務食品安全管理員培訓點。20xx年創(chuàng)收工作有了實質(zhì)性的跨越進步。
5.分管內(nèi)務、外聯(lián)及學院辦公室工作。按學校要求，在20xx年1月底交接原分管教學工作前，完成了食品學院本科教學自評工作，取得了高于20xx年?分排全校第5的好成績，并獲得了20xx年教學管理先進集體的榮譽稱號。在內(nèi)務和外聯(lián)方面，據(jù)不完全統(tǒng)計：20xx年共接待校外各類來院走訪調(diào)研逾30次，接待校內(nèi)領導和部門調(diào)研10多次，主要領導陳曉陽校長2次帶關鍵部處來學院調(diào)研，及時解決了學院的部分急重困難。主要參與組織了學院的相關大型會議：包括4月在銀川承辦的食品安全教學指導委員會會議、11月承辦的食品學院學科建設研討會、12月學院教學工作會議等大型會議。與辦公室一起完成學院的臨時和計劃的各級各類會務；完成學院的相關對外聯(lián)系和大部分的接待工作、其他事務性工作。
6.分管后勤、離退休工作。對學院的房舍、安全保衛(wèi)、資產(chǎn)管理、設備維修等進行日常管理；安排制作學院銘牌；上下學期分別專門約請離退休教師回學院參觀、聚餐、提供慰問品，向他們通報學院的發(fā)展情況，聽取他們的意見建議。
7.協(xié)助財務、人事、綜治等工作。協(xié)助院長負責的人員崗位設置、20xx年新進人員考察面試、20xx年進人計劃落實等人事工作；協(xié)助院長審理教工酬金、福利、創(chuàng)收、辦公、接待等經(jīng)費，制定20xx年財務預算等財務工作。協(xié)助書記負責的綜合治理、年終考核等工作，以及較多的臨時性突發(fā)工作。
本人作為學校新設專職行政副院長之先行先試的一員，對于這個角色的定位和崗位職責，一直在思考和摸索，希望能夠盡量符合學校和學院發(fā)展的需要。要做好此崗的工作，我思考必須具備以下四個方面的素質(zhì)：
善于表達：行政副院長是最直接與教師和學生打交道的基層管理與服務者，要達到管理和服務育人，必須有好的口頭和文字表達能力，能夠?qū)⒓婋s的事務概述清楚，引導、傳達、總結(jié)、報告得準確、清晰、精練。
勤奮工作：除與教務處、科研處打交道較少以外，學院行政副院長與學校各個部處都要接觸，同時在院內(nèi)要為80多名員工、20xx多位本科生、近300碩博士服務，幾乎一半的學院工作需要到位，因此必須勤奮、勤奮、再勤奮。
長于管理：行政副院長雖然是個雜家，但不能僅僅處于應付和救急的狀態(tài)和水平，還需要對多方面的管理業(yè)務、規(guī)范有所掌握，有一定的政策水平和處理棘手問題的能力，因此一定要長于管理，內(nèi)抓管理、外重聯(lián)合。
懂得配合：作為個人“渾身是鐵也打不了幾顆釘”，只有具備“顧大局，重協(xié)作，尊重人，服從領導”的團隊合作精神才能取得事業(yè)的最后成功。在班子里需要積極主動配合書記、院長和其他院領導的工作，“鞍前不越位，馬后不掉隊”；與有榮焉。
自評：綜觀本人在做行政副院長一年時間內(nèi)，基本符合“想干事、會干事、能成事”的要求。
想干事。作為專職的行政副院長，在學院承擔大量事務性工作，思想上首先是想干事。長期以來本人秉性熱情、細致周到、有大局觀和服務意識，視工作第一的觀念，使得我期翼在新的崗位有所完成和提升，同時由于沒有教學、科研、晉升、家庭等其他拖累，基本上工作成為了生活的第一需要。
會干事。會干事是基于自己辦事為公、勤奮認真、熱心助人、不謀私利，因此事情往往都能夠成功。多年的工作經(jīng)歷也使我變得沉穩(wěn)和老練，具備有較好的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、決斷、文字、組織等能力。本人到學院已經(jīng)較長時間了，對學院的專業(yè)、學科、師生都有比較深入的了解，同時由于在學校教務處評估中心工作的經(jīng)歷，積累了一定的人脈和口碑，因此在為學院辦事的過程中，得到了大量的來自院內(nèi)外的支持，一些過去比較困難的事情如和部處溝通、和老師商量執(zhí)行的工作都比預期的進展要好，大樓的裝修工作、與綠色菜藍公司的合作協(xié)議達成等都證明了這點。
能成事。典型事例——大樓裝修基本完成、稻香園基地和綠色菜藍合作達成，創(chuàng)收的實質(zhì)性的突破、在職研究生報考61人（突破計劃50人，待錄）、農(nóng)業(yè)推廣碩士評估3個好評單位之一。
三、存在的不足與下一步努力的方向。
1.工作魄力有待提高。在辦公室人手不足、任務緊時容易急燥，進入撲火狀態(tài)，陷入事務當中。今后應提高組織能力，調(diào)動大家集體行動，促進發(fā)展。
2.工作需要進一步細致周到。忙于工作對同事關心不夠，分管離退休工作沒經(jīng)?？赐贤?。
院長的工作總結(jié)篇十
加快落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和20xx年各級衛(wèi)生工作會議精神，完成醫(yī)改各項任務。工作要點：
一、完善人事制度，充分發(fā)揮每個人作用。
為促進醫(yī)院人事管理科學發(fā)展，拓展我院中層干部選人用人渠道，依照“按需設崗、競爭上崗、優(yōu)勝劣汰”的原則，建立“公開選拔、競聘上崗”的管理機制，并結(jié)合我院實際，制定了中層干部選拔任命程序，并嚴格執(zhí)行。中層領導職位，競聘上崗，并確定履職年限（相關科室推薦，經(jīng)職代會走訪調(diào)查，并通過選舉產(chǎn)生）。
二、完善績效管理和全成本核算工作。
為保證醫(yī)院全成本核算和績效管理工作正常有序進行，結(jié)合醫(yī)院工作實際，成立了全成本核算實施領導小組。并與專業(yè)做醫(yī)院全成本核算和績效考核的公司簽約，聘請該領域內(nèi)的知名專家來院指導此項工作。
三、進一步規(guī)范醫(yī)藥收入的合理占比。
全面實施國家基本藥物制度，增加基藥配置品種及數(shù)額，今年上半年共新增藥品47種。
四、進一步完善信息化建設。
各相關職能科室要密切關注醫(yī)療最新動態(tài)，完善各項業(yè)務統(tǒng)計報表，并加以科學分析，提交相應的分析報告，為醫(yī)院考核科室和決策提供了科學依據(jù)。
五、加強整體隊伍建設工作。
醫(yī)院要發(fā)展，隊伍是關鍵。通過培訓、學習、考試、考核以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。我們將繼續(xù)把培養(yǎng)重點放在學科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干上，加大人才培養(yǎng)力度。各職能部門認真組織開展醫(yī)護人員的學習培訓，積極聘請上級醫(yī)院知名專家、教授來院坐診和講課。在以往開辦的“任縣醫(yī)院青年夜?！保叭慰h醫(yī)院內(nèi)訓班”，“任縣醫(yī)院護理班”，“任縣醫(yī)院醫(yī)務班”等基礎上繼續(xù)加強此方面課程安排，讓培訓內(nèi)容更加科學有序。醫(yī)務科、護理部正在有計劃、有步驟地加強職工的業(yè)務與素質(zhì)教育，促進了我院職工專業(yè)技術水平和綜合素質(zhì)的提高。
六、率先實行“先看病后付費”工程。
5月21日起，我院率先在兒科先行試點推行“先看病后付費”就診服務模式。即對符合條件的患者免收住院押金，待康復出院時實行“一站式結(jié)算”，患者辦住院手續(xù)時只需將身份證等相關證件交給醫(yī)院代為保管并與醫(yī)院簽訂協(xié)議書即可。新農(nóng)合的參保對象可“零押金”住院，患者出院時只需結(jié)算新農(nóng)合報銷后的自付費用。這種模式簡化了就診手續(xù)，為百姓提供便利，讓病人不再“等錢救命”，是醫(yī)院人性化服務的表現(xiàn)。
院長的工作總結(jié)篇十一
景xx，男，漢族，本科學歷，主治醫(yī)師，現(xiàn)任社旗縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長；一年多來，在上級領導和張院長的關心與全體職工共同努力下，全院各項工作成績斐然。我也迅速由業(yè)務人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員。在縣衛(wèi)生局的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下，和全院職工一起認真學習領會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，通過強化內(nèi)部管理，構建長效機制，提升衛(wèi)生院形象，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展；并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。就一年來的各項如下：
遵紀守法、堅守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范，認真學習業(yè)務技術、醫(yī)院管理知識，提高自身能力。
本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定，做到遵守紀律不動搖，受民監(jiān)督，讓民滿意，規(guī)范行為，做遵紀守法的表率。
從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨。充分尊重病人，構建了和諧的醫(yī)患關系。為提高全民的健康保健意識，在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬多份各類健康教育宣傳單。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
職工利益無小事，我始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓，只要是工作需要，只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展，都一路綠燈，積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位，我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助。
全鎮(zhèn)建立居民紙質(zhì)及電子健康檔案46475人，體檢65歲老年人4230人，高血壓1287人，糖尿病219人，精神病人88人，0—7歲兒童6890人；各類疫苗接種均按規(guī)范操作，接種率均達到上級的.要求。
為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要；我們在張院長的領導下狠抓防疫保健工作，制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度，定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學習免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務培訓。由于措施得力，我們的防疫保健工作得到了大幅度的進展。公共衛(wèi)生服務業(yè)務水平有了明顯提高，衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強，衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
院長的工作總結(jié)篇十二
本人帶領醫(yī)院領導班子堅持以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部分的關懷與指導下，帶領全院職工認真學習領會精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅持把尋求社會效益，維護群眾利益，構建醫(yī)患關系放在第一名，通過強化內(nèi)部管理，構建長效機制，進步競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結(jié)拼搏，開辟創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物資文明、精神文明調(diào)和發(fā)展，并通過有效展開“以病人為中心，以進步醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動，增進了我院延續(xù)、健康、調(diào)和發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作：
一、加強黨風廉政建設和行風建設。
公然向社會作出服務承諾，公布投訴監(jiān)視電話，設立舉報箱，成立了院務公然工作領導小組，聘請行風監(jiān)視員，為了確保此項活動獲得明顯實效，我們把自覺抵制貿(mào)易賄賂與強化優(yōu)良服務，進步醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的展開，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務意識得到加強，建立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制，接受監(jiān)視。
制定建立健全相干制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實，按章處理，職工積極表示擁戴和支持，使各種歪門邪道得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項工作步進良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起，本事心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，嚴格執(zhí)行國家物價政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費等收費價格依照國家基本藥物目錄實行零差價收費，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等正當權益，杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，積極展開“服務好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動，展開民主評議政盛行風工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力，為構建醫(yī)患關系努力工作。
弄好公共衛(wèi)生服務，加大健康教育宣傳力度，進步全民的健康保健意識，對全鎮(zhèn)65歲以上老人進行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案，對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預防接種率95%，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產(chǎn)婦管理率100%，傳染病管理100%，通過以上舉措令人民群眾意想到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設的好壞同他們的親身利益息息相干。
四、嚴以律己，勤政廉潔。
(1)自己在黨風廉政建設工作中做好榜樣。加強本身黨性修養(yǎng)，牢固建立正確的人生觀、價值觀和權利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種，做到既干事又干凈，自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定，留意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推動黨風廉政建設。(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。(3)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面，采購職員逐級把關的做法，嚴格執(zhí)行購進國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)視管理機制。(4)加大貿(mào)易賄賂整治，杜盡藥品回扣。我院嚴格依照主管部分的要求展開治理貿(mào)易賄賂專項工作，堅持從實際動身，采取有效措施，避免亂收費等不正之風。
這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監(jiān)視和關心，在履行職責中難免還有不足的地方，懇請各位領導和評議員提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領導下，在社會行風監(jiān)視員的監(jiān)視指導下，認真領會__大會議精神,團結(jié)并帶領全院職工扎實地做好每項工作，為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
院長的工作總結(jié)篇十三
院長要定期聽取醫(yī)療服務管理部門和各醫(yī)療服務管理委員會的工作情況匯報，并審查其工作報告。以下是小編整理的院長院長工作總結(jié)，希望對大家有幫助！院長院長工作總結(jié)1。
加快落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和20xx年各級衛(wèi)生工作會議精神，完成醫(yī)改各項任務。工作要點：
一、完善人事制度，充分發(fā)揮每個人作用。
為促進醫(yī)院人事管理科學發(fā)展，拓展我院中層干部選人用人渠道，依照“按需設崗、競爭上崗、優(yōu)勝劣汰”的原則，建立“公開選拔、競聘上崗”的管理機制，并結(jié)合我院實際，制定了中層干部選拔任命程序，并嚴格執(zhí)行。中層領導職位，競聘上崗，并確定履職年限（相關科室推薦，經(jīng)職代會走訪調(diào)查，并通過選舉產(chǎn)生）。
二、完善績效管理和全成本核算工作。
為保證醫(yī)院全成本核算和績效管理工作正常有序進行，結(jié)合醫(yī)院工作實際，成立了全成本核算實施領導小組。并與專業(yè)做醫(yī)院全成本核算和績效考核的公司簽約，聘請該領域內(nèi)的知名專家來院指導此項工作。
三、
進一步規(guī)范醫(yī)藥收入的合理占比。
全面實施國家基本藥物制度，增加基藥配置品種及數(shù)額，今年上半年共新增藥品47種。
四、進一步完善信息化建設。
各相關職能科室要密切關注醫(yī)療最新動態(tài)，完善各項業(yè)務統(tǒng)計報表，并加以科學分析，提交相應的分析報告，為醫(yī)院考核科室和決策提供了科學依據(jù)。
五、加強整體隊伍建設工作。
醫(yī)院要發(fā)展，隊伍是關鍵。通過培訓、學習、考試、考核以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。我們將繼續(xù)把培養(yǎng)重點放在學科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干上，加大人才培養(yǎng)力度。各職能部門認真組織開展醫(yī)護人員的學習培訓，積極聘請上級醫(yī)院知名專家、教授來院坐診和講課。在以往開辦的“任縣醫(yī)院青年夜?！?，“任縣醫(yī)院內(nèi)訓班”，“任縣醫(yī)院護理班”，“任縣醫(yī)院醫(yī)務班”等基礎上繼續(xù)加強此方面課程安排，讓培訓內(nèi)容更加科學有序。醫(yī)務科、護理部正在有計劃、有步驟地加強職工的業(yè)務與素質(zhì)教育，促進了我院職工專業(yè)技術水平和綜合素質(zhì)的提高。
六、率先實行“先看病后付費”工程。
5月21日起，我院率先在兒科先行試點推行“先看病后付費”就診服務模式。即對符合條件的患者免收住院押金，待康復出院時實行“一站式結(jié)算”，患者辦住院手續(xù)時只需將身份證等相關證件交給醫(yī)院代為保管并與醫(yī)院簽訂協(xié)議書即可。新農(nóng)合的參保對象可“零押金”住院，患者出院時只需結(jié)算新農(nóng)合報銷后的自付費用。這種模式簡化了就診手續(xù)，為百姓提供便利，讓病人不再“等錢救命”，是醫(yī)院人性化服務的表現(xiàn)。
教學。
臨床管理等方面，均取得了一定成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，先后介紹兩名同志加入中國共產(chǎn)黨。
二、專業(yè)知識方面。
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學經(jīng)歷，任現(xiàn)職以來，我注重學習高等教育理論，對醫(yī)學尤其是與授課密切相關的專業(yè)知識，更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點，我學以致用，開課程、做講座，在教學中總結(jié)臨床所學，在臨床中摸索實用教學，從而豐富了臨床經(jīng)驗，提高了教學質(zhì)量，取得了良好效果。
三、教學方面。
任現(xiàn)職至今，我主動接受各項教學任務，并開設實用新課程，先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務，今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中，我注重研究教學理論和教學方法，形成了自己的教學風格，在教學中注重臨床結(jié)合實用，引導學生思考，深入淺出，力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學生易于理解與接受。
四、科研方面。
堅持以教學帶動科研，以科研促進教學；把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證，把實驗研究成果有效應用于臨床。任現(xiàn)職以來，我公開發(fā)表論文8篇，其中核心刊物和權威刊物3篇，全英文2篇；參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目；主持完成科研課題2項，其中省級課題1項，取得省科技成果證書，廳級課題1項，取得學校成果證書；參加完成學?！哆\動解剖學》試題庫項目，取得成果證書。在申請科研課題時，我非常注重實用性、注重開發(fā)與應用，例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理、查閱、保密等非常不便。為此，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設計與開發(fā)”的科研課題，xx年結(jié)題后即投入應用，效果甚好。
五、管理方面。
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質(zhì)量、業(yè)務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法，帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務，組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中，我?guī)ьI全院醫(yī)護人員，不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線，最終圓滿完成防控任務，保證了學校正常教學秩序。此外，我注重加強信息化管理，開通了醫(yī)院網(wǎng)站及科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡直報系統(tǒng)，創(chuàng)建了科技學院職工網(wǎng)絡健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來，我將教學、科研、臨床、管理有機地結(jié)合在一起，幾方面工作齊頭并進，相得益彰，使學有所得、學有所用，取得了良好效果，得到了學校認可。工作以來，我兩次年度考核優(yōu)秀，兩次被評為學校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，我還積極參與學校各項文體活動，多次取得名次，曾被評為學校工會積極分子。
一年來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識，熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協(xié)醫(yī)患關系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“區(qū)婦女病普查”工作，關愛婦女健康，本著“婦女健康，普查普治把關”的原則，預計參檢為5萬人次，免費檢查項目包括：
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查：紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。
4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查，費用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。
真正做到取信于民，服務于民，我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合；利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。省區(qū)人民醫(yī)院和省縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
院長的工作總結(jié)篇十四
本人大學后，曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年，年考入醫(yī)科大學攻讀碩士研究生，期間隨導師在省中醫(yī)院出診兩年。自年碩士研究生畢業(yè)分配至科技學院醫(yī)院工作以來，我作為醫(yī)院院長在科研、教學、臨床、管理等方面，均取得了一定成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學經(jīng)歷，任現(xiàn)職以來，我注重學習高等教育理論，對醫(yī)學尤其是與授課密切相關的專業(yè)知識，更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點，我學以致用，開課程、做講座，在教學中總結(jié)臨床所學，在臨床中摸索實用教學，從而豐富了臨床經(jīng)驗，提高了教學質(zhì)量，取得了良好效果。
任現(xiàn)職至今，我主動接受各項教學任務，并開設實用新課程，先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務，今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中，我注重研究教學理論和，形成了自己的教學風格，在教學中注重臨床結(jié)合實用，引導學生思考，深入淺出，力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學生易于理解與接受。
堅持以教學帶動科研，以科研促進教學;把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證，把實驗研究成果有效應用于臨床。任現(xiàn)職以來，我公開發(fā)表論文8篇，其中核心刊物和刊物3篇，全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項，其中省級課題1項，取得省科技成果證書，廳級課題1項，取得學校成果證書;參加完成學?！哆\動解剖學》試題庫項目，取得成果證書。在申請科研課題時，我非常注重實用性、注重開發(fā)與應用，例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理、查閱、保密等非常不便。為此，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的.設計與開發(fā)”的科研課題，年結(jié)題后即投入應用，效果甚好。
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質(zhì)量、業(yè)務學習、傳染病。
防控。
應急搶救勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法，帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務，組織完成醫(yī)藥報銷養(yǎng)生講座保健服務職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在年抗擊“甲流”工作中，我?guī)ьI全院醫(yī)護人員，不畏艱辛不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線，最終圓滿完成。
防控。
任務，保證了學校正常教學秩序。此外，我注重加強信息化管理，開通了醫(yī)院網(wǎng)站及科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡直報系統(tǒng)，創(chuàng)建了科技學院職工網(wǎng)絡健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來，我將教學、科研、臨床、管理有機地結(jié)合在一起，幾方面工作齊頭并進，相得益彰，使學有所得、學有所用，取得了良好效果，得到了學校認可。工作以來，我兩次年度考核優(yōu)秀，兩次被評為學校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，我還積極參與學校各項文體活動，多次取得名次，曾被評為學校工會積極分子。
院長的工作總結(jié)篇十五
一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，在機關全體同志的幫助、支持下，我以“團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了院內(nèi)各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)。
我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在先進性教育活動中，緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線，以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材，積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習，除積極參加機關支部學習外，還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作。
一年來，認真履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務：
1、整章建制，后勤管理規(guī)范化。
發(fā)現(xiàn)并及時解決后勤中存在的問題，取得了一定的實效。組織辦公室主任及庫房管理員進行庫房清查，建立了臺帳并制定了清領及報廢物品制度，及時堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng)、行駛及派車制度，并專門設立了安全員;與主管領導一起查消防器材的配備及完好情況，制定了定位置設置，定專人培訓，定期檢查的各項制度，組織全院各個部門進行了防火及疏散演習;在食堂管理上，帶領辦公室主任及食堂負責人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見。試行了食堂管理員承包聘任制。
2、協(xié)助院長抓醫(yī)院經(jīng)營管理見實效。
主動協(xié)助院長抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營管理。20xx年，是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰(zhàn)，為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益，由我領職工到北京的各個家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院，住院家屬病人一再提高。主動與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬人，為醫(yī)院爭得直接經(jīng)濟效益70萬元。
在移交地方管理后，與區(qū)各委辦局聯(lián)系，與電視廣播等媒體聯(lián)系。20xx年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地，不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力，而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場打下良好基礎。
在病區(qū)管理上，克服業(yè)務不對口的心理壓力，主動與醫(yī)務人員溝通，找業(yè)務書籍學習，像兄弟醫(yī)院請教，使病區(qū)各項工作逐步走上軌道。在醫(yī)保工作中，多次開會、抽查培訓，為醫(yī)保工作的順利進行付出了心血，使得我院連續(xù)三年獲得市級、區(qū)級醫(yī)保部門的獎勵。
積極與財政局聯(lián)系，與領導班子共同努力為醫(yī)院爭取260萬元資金，更換體檢車、裝修病房、電力增容、及鍋爐設備，為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎。
負責京鐵家園衛(wèi)生所的管理工作，經(jīng)過多方面的不懈努力，使得京鐵家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營許可證，待市醫(yī)保驗收后，就能成為定點單位。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件，而且為醫(yī)院減輕了負擔。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著從鐵路計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)型為地方市場經(jīng)濟，可以預料我們第二年的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為安佳醫(yī)院的發(fā)展做出應有的貢獻。
院長的工作總結(jié)篇十六
本人自任職院長以來，在市委、市府和市衛(wèi)生局的正確領導下，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹實踐科學發(fā)展觀，自覺遵守領導干部廉潔自律各項規(guī)定，切實把病人和職工滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點。團結(jié)帶領班子一班人，率領全院干部職工，奮力拼博，勤奮工作，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨，以創(chuàng)溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院、創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、等級醫(yī)院復評等活動為載體，不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設?，F(xiàn)將本人任職以來的履職情況匯報如下：
我院牢牢把握時機，把爭創(chuàng)溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務，全院上下結(jié)合創(chuàng)建標準，周密制定計劃，明確醫(yī)院及學科教研室責任，通過完善組織建設，加強師資培訓，狠抓基礎管理，落實整改提升，全院形成了“以創(chuàng)建求提升，以合作求發(fā)展”工作氛圍，醫(yī)、教、研并舉，有力提高了醫(yī)院各項工作水平，年底通過了溫州醫(yī)學院專家組對我院創(chuàng)建工作的評估。溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng)建，架起了我院與溫州醫(yī)學院全面合作的橋梁，使醫(yī)院成為省內(nèi)為數(shù)不多的縣市級醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例，在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展史上具有里程碑意義。
醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結(jié)的有力時機，全力搶抓發(fā)展機遇，醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領導一起，開展了認真、細致、充分調(diào)研論證，形成了《理順醫(yī)院體制調(diào)研報告》、《醫(yī)院二期工程調(diào)研報告》，書面呈報上級行政部門。對醫(yī)院債權債務、固定資產(chǎn)進行全面清理，配合資產(chǎn)評估機構進行資產(chǎn)評估，為醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換打下良好基礎。醫(yī)院專門成立了體制轉(zhuǎn)換領導小組，下設清算、思想政治、內(nèi)部運行機制、安全四個工作小組，配合市領導小組和工作小組平穩(wěn)、有序開展工作。底，市政府投入2.76億元，解決了銀行貸款與部分負債，明確我院為非營利性公立醫(yī)院，困擾十年之久，全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。
始終牢記黨和人民的重托，努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀，當好公仆，以執(zhí)政為民的實際行動，取信于民，致力推動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
1、講團結(jié)，抓管理，加強隊伍建設。實行院長負責制，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨政相互支持，相互配合，團結(jié)一致。建立和完善決策機制，特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、獎金分配、重大投資和經(jīng)濟決策等重大問題上，做到民主決策。
2、理思路，抓內(nèi)涵，推行質(zhì)量立院。
一是從制度建設入手，先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層干部管理條例》等90余項重要規(guī)章制度，并重新修訂匯編《市中心醫(yī)院管理制度》、《市中心醫(yī)院崗位職責》。
二是抓“三基”、“三嚴”培訓。組織醫(yī)務人員進行培訓、講座、考試，開展技術比武、崗位練兵，邀請院內(nèi)外資深專家教授來院授課，提高醫(yī)護人員的理論水平和操作技能。加強對中級醫(yī)護人員“三新”，高級醫(yī)護人員“三高”的培訓和管理。
三是開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、百日優(yōu)質(zhì)服務競賽、醫(yī)療安全百日規(guī)章制度督查、平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院、醫(yī)院管理年暨等級醫(yī)院評審等活動，在實踐中不斷探索和創(chuàng)新優(yōu)化服務的方法，努力提升醫(yī)療服務質(zhì)量。
四是狠抓上掛下聯(lián)協(xié)作工作。充分利用與浙一醫(yī)院、浙二醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院的協(xié)作關系，與上海和省級有關知名大醫(yī)院開通遠程醫(yī)療會診和遠程醫(yī)學教育系統(tǒng)。
樹立“不求所有，但求所用”的柔性引進人才理念，建立上級醫(yī)院知名醫(yī)學專家、管理專家顧問制，聘請美國克里夫蘭臨床醫(yī)學中心放射科資深教授董永華、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔任醫(yī)院醫(yī)學專家，定期不定期來院手術、講學，同時特邀省血液病著名專家、省中醫(yī)院血液科教授、省腫瘤醫(yī)院病理科專家來院定期坐診、咨詢，為醫(yī)院和科室提供強有力的技術和管理支持。以建立遠程健康服務平臺為新亮點，加強與基層衛(wèi)生院的協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診，承擔作為龍頭醫(yī)院的應有責任。
3、抓服務、設載體、方便病人就醫(yī)。提練總結(jié)“醫(yī)院十大服務理念”，深入每個員工的內(nèi)心，并落實到具體工作中。開展護理親情化“八心”服務競賽活動，將微笑服務引向感動服務，提高了病人滿意度。開展文明服務示范病區(qū)、“服務之星”評比、優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程等活動，樹立了醫(yī)護人員新形象。
加強醫(yī)院信息化建設，爭創(chuàng)數(shù)字化醫(yī)院示范單位。打破常規(guī)，經(jīng)周密認證，結(jié)合我院實際，醫(yī)院與浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司簽定了信息化建設運維托管合同，對原有系統(tǒng)進行升級換代，根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀及信息化的需求，新增隨訪業(yè)務信息系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等20多個系統(tǒng)，為醫(yī)院科學高效管理打下了基礎。信息化建設管理模式的成功經(jīng)驗以第一作者發(fā)表于中國科技核心期刊《中國數(shù)字醫(yī)學》第5卷第10期。為進一步優(yōu)化就診流程，結(jié)合浙江省等級醫(yī)院評審標準和要求，率先在市醫(yī)療機構開展預約掛號。我院與建行合作，推出“健康龍卡”項目，實現(xiàn)“先診療、后結(jié)算”的簡化就醫(yī)流程要求，為病人提供了更為便捷的診療服務。
4、抓改革、謀發(fā)展，增強發(fā)展后勁。積極穩(wěn)妥推進人事分配制度改革，對醫(yī)院績效分配制度進行了重大改革，出臺了《績效考核分配方案》、《員工聘用制實施方案》、《病區(qū)診療組運行方案》。在確?，F(xiàn)有隊伍穩(wěn)定和醫(yī)療秩序正常的前提下，打破封頂，適當拉開差距，根據(jù)工作量、崗位、技術含量、風險、成本核算和行風建設等要素作為分配依據(jù)，調(diào)整不同崗位的分配績效，向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位傾斜。與臺灣保誠醫(yī)院管理公司合作，專門開發(fā)了醫(yī)院成本控管應用軟件，建立了成本控管與經(jīng)營分析系統(tǒng)，將科室收支結(jié)構細化，高效降低科室成本，目前在全國縣市級綜合性醫(yī)院中推行哈佛評估系統(tǒng)的我院尚屬首家。
推行后勤服務社會化，按“整體規(guī)劃、分段實施、逐步分立、穩(wěn)妥推進”的整體思路，遵照以點帶面、先易后難、成熟一個、推進一個的原則，先后對停車場、安全保衛(wèi)、保潔、園林綠化、除四害等工作，通過招標實行了后勤社會化服務。
我院被指定為甲型流感病例定點收治醫(yī)院和哨點醫(yī)院，醫(yī)院院制訂了《甲型流感應急處置預案》，加強對門診急診病人的預檢分診和監(jiān)測力度，做好收治病人的準備工作。收治一例甲流合并細菌性重癥肺炎患者，救治工作受到衛(wèi)生部和省、地、市各級領導的高度重視，在省衛(wèi)生廳專家組指導下，醫(yī)院成立了救治領導小組和專家組，抽調(diào)icu和呼吸科骨干醫(yī)師，調(diào)用最好的儀器設備與藥物，歷經(jīng)一個月的努力，患者痊愈出院，受到省、市各級領導和專家的高度好評和表揚。積極開展登革熱救治和防控工作，全面落實市衛(wèi)生局、市防控辦精神，在全院層層簽訂《市中心醫(yī)院登革熱防控責任書》，全力做好防控工作，登革熱防控攻堅戰(zhàn)取得階段性勝利。