缺乏計(jì)劃往往導(dǎo)致目標(biāo)的模糊性和效率的降低。設(shè)定合理的時(shí)間表和截止日期是計(jì)劃編制的重要一步。請大家注意，以下范文僅供參考，具體的計(jì)劃內(nèi)容需要根據(jù)個(gè)人情況進(jìn)行調(diào)整。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇一
20__年第二季度，__社區(qū)在街道黨工委、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以人民為中心，以問題為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動力，聚焦居民群眾反映突出的短板頑疾，依靠居民群眾和社會組織兩大群體，發(fā)揮黨組織和黨員“兩個(gè)”作用，凝心聚力、奮發(fā)作為，扎實(shí)推進(jìn)和諧有序、綠色文明、創(chuàng)新包容、共建共享的幸福家園建設(shè)。
（一）突出政治引領(lǐng)，加強(qiáng)社區(qū)黨建。
一是筑實(shí)共同思想基礎(chǔ)。發(fā)動全體黨員下載“__”app，設(shè)立“__”組織架構(gòu)，設(shè)置支部學(xué)習(xí)管理員。發(fā)揮__課堂和“__”平臺作用，組織黨員學(xué)習(xí)全國、省、市、區(qū)“__”和__精神;結(jié)合“固定主體黨日”活動，筑牢筑實(shí)黨員干部共同的思想基礎(chǔ)。二是深化最強(qiáng)支部創(chuàng)建。堅(jiān)持把最強(qiáng)支部創(chuàng)建牢牢抓在手上、放在心上，貫徹到各項(xiàng)具體工作中。結(jié)合“3.5”學(xué)雷鋒活動，“__”等網(wǎng)格支部組織黨員形式多樣的志愿服務(wù)活動;結(jié)合“周三夜訪談”，二季度走訪服務(wù)居民x戶，收集到居民群眾建設(shè)性意見x條，幫助解決居民服務(wù)需求x件，持之以恒推進(jìn)最強(qiáng)支部創(chuàng)建。
(二)突出凝心聚力，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)。
一是優(yōu)化小區(qū)功能服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)小區(qū)功能完善服務(wù)工作，經(jīng)過不懈努力，到二季度末，房屋外墻維修工程已完成x幢，另有x幢正在實(shí)施，還有x幢將于近期啟動，總體進(jìn)展有序順利;電梯提升工程，按簽訂的正式協(xié)議，第一批x臺電梯已進(jìn)入排產(chǎn)階段，第一期配套資金鐵投正在走相關(guān)程序;坡道改造工程已完成x個(gè)，剩余x個(gè)鐵投正在走相關(guān)程序;地鐵施工影響問題，經(jīng)過街道協(xié)調(diào)，施工方采取措施降低影響度，居民不滿情緒已基本平復(fù)。通過發(fā)揮“三方聯(lián)動”機(jī)制作用，第二季度收繳物業(yè)費(fèi)共計(jì)x萬元，收繳率達(dá)x%。二是優(yōu)化特殊群體服務(wù)。針對社區(qū)退伍老兵群體，共采集退役軍人信息x人，錄入系統(tǒng)x人，懸掛光榮牌x塊，以《跨界合作·公益同行》為主載體，社區(qū)“__”聯(lián)合__集團(tuán)、__銀行等的員工志愿者、大中小學(xué)生，組織開展“重溫烽火歲月追憶戰(zhàn)火青春”“向__學(xué)習(xí)，傳承__文化”“弘揚(yáng)雷鋒精神、優(yōu)化環(huán)境發(fā)展、爭明使者”等主題的關(guān)愛活動。針對社區(qū)殘疾人群體，及時(shí)發(fā)放殘疾人住院慰問補(bǔ)貼x人次x元，發(fā)放困難殘疾人生活補(bǔ)貼x人次x元，發(fā)放重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼x人次x元，并結(jié)合春節(jié)、全國愛耳日，慰問困難殘疾人家庭x戶，開展愛耳日宣傳教育活動等。三是優(yōu)化就業(yè)民生服務(wù)。扎實(shí)開展失業(yè)再就業(yè)工作，通過宣傳欄張貼通告、電話聯(lián)系、群發(fā)短信、社區(qū)公眾號、小區(qū)顯示屏滾動方式，認(rèn)真做好街道20__年春季人力資源專場招聘會”的宣傳發(fā)動，組織x余位居民參加招聘會。在此基礎(chǔ)上，x月x日社區(qū)舉辦了“退伍不褪色就業(yè)再啟航”退役軍人專場招聘會，聯(lián)系了名流健康體檢中心、__電器x余家企業(yè)推出崗位x余個(gè)，當(dāng)天簽約x人。
(三)突出平安潔美，強(qiáng)化社區(qū)管理。
(四)突出文明祥和，發(fā)展社區(qū)文化。
一是精心組織節(jié)日文化活動。結(jié)合__節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)，組織開展文娛活動x場次，“__”新春文藝匯演、“__”聯(lián)誼活動、__做湯圓活動等，豐富了社區(qū)居民精神文化生活，弘揚(yáng)了“尊老、愛老、敬老、助老”傳統(tǒng)美德，展示了文明祥和的社區(qū)文化氛圍。二是傳承發(fā)揚(yáng)優(yōu)良家風(fēng)家訓(xùn)。開展“傳家訓(xùn)、立家規(guī)、樹家風(fēng)”活動，將家訓(xùn)家教與挖掘?qū)W習(xí)歷代名人故事、培育選樹好家風(fēng)典型等工作相結(jié)合，大力傳承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀家訓(xùn)，積極培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，以小家的文明促進(jìn)社區(qū)的文明，在全社會營造重家庭、重家教、重家風(fēng)的優(yōu)良風(fēng)尚。三是扎實(shí)開展文明實(shí)踐行動。依托社區(qū)“__”社會組織，聯(lián)合志愿者團(tuán)隊(duì)，開展“跨界合作、公益同行”巡河護(hù)河、公益植樹等系列文明志愿行動，大力弘揚(yáng)文明志愿精神，以實(shí)際行動為打造美麗和諧文明社區(qū)貢獻(xiàn)力量。
三季度工作總體上按照年度工作計(jì)劃，結(jié)合街道黨工委的新部署、新要求，統(tǒng)籌社區(qū)黨建、服務(wù)管理、精神文明等三大塊工作，穩(wěn)步實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)。重點(diǎn)要抓以下工作：
（一）社區(qū)黨建方面。
一是深化最強(qiáng)支部創(chuàng)建，把最強(qiáng)支部創(chuàng)建活動融入到社區(qū)服務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)工作。二是深化黨員學(xué)習(xí)教育，用好“__”和__課堂，抓好理論武裝，適時(shí)組織黨員參觀紅色陣地，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。三是注重黨建帶群團(tuán)，抓好曙光之城業(yè)委會換屆選舉工作，發(fā)揮好“紅立方”作用。四是抓好黨員發(fā)展工作，嚴(yán)格按照程序抓黨員培養(yǎng)發(fā)展工作，把好黨員隊(duì)伍“進(jìn)口關(guān)”。
（二）社區(qū)服務(wù)方面。
一是繼續(xù)緊盯小區(qū)功能完善，跟緊鐵投走程序進(jìn)展情況，爭取3季度x個(gè)坡道改造能夠走完程序，盡最大努力爭取啟動開工。二是繼續(xù)做精做優(yōu)就業(yè)幫助、困難幫扶、婦女計(jì)生、養(yǎng)老助殘、企退人員、復(fù)員軍人、特殊群體等民生服務(wù)工作，不斷提升社區(qū)居民群眾的獲得感、幸福感和認(rèn)同感，適時(shí)組織社區(qū)企退人員外出活動，豐富企退人員的業(yè)余生活。
（三）社區(qū)管理方面。
一是繼續(xù)深化平安創(chuàng)建，做好消防安全隱患排查整治、社會治安亂點(diǎn)排查整治、群眾矛盾糾紛化解處置和特殊重點(diǎn)人員穩(wěn)定控制等工作。二是下大力氣推進(jìn)垃圾分類工作，改造提升一二三區(qū)垃圾分箱等基礎(chǔ)設(shè)施，引進(jìn)“輕松環(huán)品”第三方運(yùn)行機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格實(shí)施垃圾分類巡查、考核、激勵(lì)制度。
（四）社區(qū)文明方面。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇二
20__年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個(gè)春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個(gè)新的開始，新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合，各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善，當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展，在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù)，過完了春節(jié)與______開始承擔(dān)軟件園的前期，濱州小區(qū)的開工準(zhǔn)備，濟(jì)南軍需倉庫的設(shè)備維護(hù)，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設(shè)計(jì)方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒碰到過的實(shí)際情況，在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了實(shí)踐解決，像這種提升自己技術(shù)水__的機(jī)會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。
在軟件園的'前期中，我只幫______作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與______日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補(bǔ)己家之短，這是也是一個(gè)提高自身水__的機(jī)會。
在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗(yàn)，也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水__提高的機(jī)會。
在濟(jì)南軍需倉庫的維護(hù)上，前期實(shí)施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護(hù)帶來了很大的不便，且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實(shí)施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個(gè)滿意的工程。
在這個(gè)季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù)，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間，且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成，因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
2.電子銀行情況：一季度末，我部開立銀行卡張，手機(jī)銀行有效客戶數(shù)戶，完成開門紅占比%，pos機(jī)臺。
二、主要工作措施。
年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點(diǎn)。
1.抓考核，調(diào)動工作積極性。年初，我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核方案等文件，根據(jù)營業(yè)部自身工作實(shí)際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人，并制定了詳細(xì)的考核方案，充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，職工各個(gè)爭先，營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季，我部十分注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次，將責(zé)任片區(qū)落實(shí)到人，將員工分成小組，分別深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產(chǎn)品，提高客戶對我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日，我部針對手機(jī)銀行新__臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個(gè)指標(biāo)，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動，到三月末，因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新__臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報(bào)演出及抽獎(jiǎng)活動，現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機(jī)銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長，并且進(jìn)行了有獎(jiǎng)答題互動，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，此次活動采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動，對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候，進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情，并借此采集客戶數(shù)據(jù)，宣傳我行產(chǎn)品，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條，拓展pos機(jī)2戶，取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu)，自20__年10月實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工，經(jīng)過半年的運(yùn)行，每次都順利通過總行驗(yàn)收，獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率，指標(biāo)化、過程化的管理，提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在：一是客戶等待時(shí)間明顯減少。通過進(jìn)行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少，但客戶等待時(shí)間明顯減少，__均每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū)，提高了對每個(gè)客戶的關(guān)注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營銷，前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品，柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶，零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù)，進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款，進(jìn)行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項(xiàng)業(yè)務(wù)，各級進(jìn)行分層營銷，派專人跟進(jìn)對公業(yè)務(wù)，進(jìn)一步維護(hù)和財(cái)政、各部門客戶的同時(shí)還在積極拓展新的機(jī)構(gòu)客戶。年初，我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險(xiǎn)基金的相關(guān)信息，我部通過和財(cái)政對接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進(jìn)，與財(cái)政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議，于3月11日到賬專項(xiàng)資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財(cái)政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司，經(jīng)過半年時(shí)間和財(cái)政的對接，3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。
三、存在的問題和不足。
第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況，缺少團(tuán)隊(duì)意識，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報(bào)反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋，或者干脆不做，要重三四道的安排。
第三，服務(wù)意識不夠強(qiáng)，對服務(wù)工作的認(rèn)識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強(qiáng)，態(tài)度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時(shí)解釋不到位，不愿多說兩句。
第四，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)提的一點(diǎn)一策，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)自身的特點(diǎn)來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個(gè)版本，沒有做到一點(diǎn)一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機(jī)構(gòu)，關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置，總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度，網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后，除4臺取款機(jī)外，我部無一臺自助設(shè)置，全是人工服務(wù)。
第五，各崗位職責(zé)不明確，不清楚。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇三
下面，我就我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
城關(guān)鎮(zhèn)地理位置獨(dú)特，人口居住混雜，安全生產(chǎn)工作尤為重要。按照安全生產(chǎn)工作要求，我們對安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了充實(shí)和調(diào)整，由黨委副書記、鎮(zhèn)長王永革同志任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)南偉同志任副組長，成員由組織、紀(jì)檢、司法、綜治、民政等職能干事組成，成立了社會治安綜合治理辦公室，配備了專職人員，落實(shí)了辦公經(jīng)費(fèi)，健全了規(guī)章制度，建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系，做到有人抓、有人管、有人查、有人辦，實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底，使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和能問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除。
二、完善工作機(jī)制。
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開成員會議，分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)。堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)例會，宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會議和有關(guān)文件精神，讓領(lǐng)導(dǎo)小組成員首先學(xué)會、領(lǐng)會，知道相關(guān)安全生產(chǎn)政策法規(guī)及處理辦法，提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)。制定了安全生產(chǎn)管理制度，一是安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度，從鎮(zhèn)長到村主任，逐級明確了安全生產(chǎn)崗位職責(zé)；二是安全生產(chǎn)七項(xiàng)工作制度，即：安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究制度、安全生產(chǎn)例會制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度；三是安全生產(chǎn)考核制度，實(shí)行安全生產(chǎn)百分考核，并印發(fā)到各村、各學(xué)校、各企業(yè)。
三、強(qiáng)化輿論宣傳。
“安全第一，預(yù)防為主”是抓安全生產(chǎn)工作的一貫方針，要抓好安全生產(chǎn)，必須堅(jiān)持這個(gè)方針。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī)，普及安全知識，推動安全生產(chǎn)工作順利開展，我們把宣傳工作放在首位，通過廣播、板報(bào)、標(biāo)語、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育，全面提高廣大人民群眾的安全意識。我們向各村下發(fā)了安全生產(chǎn)實(shí)施方案，組織全體機(jī)關(guān)干部深入村組，走訪群眾，散發(fā)宣傳資料600余份，在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的濃烈氛圍。
四、狠抓工作落實(shí)。
我制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)實(shí)施意見》，與各村、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對存在安全隱患的及時(shí)指出，并限期整改，確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。截至目前，全鎮(zhèn)無一例不安全事故發(fā)生，群眾滿意率達(dá)到98％以上。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇四
第一季度，我公司全體員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，積極地投入到工作中，認(rèn)真地做好本公司的各項(xiàng)工作。截止3月31日止，第一季度零售藥店配送xx萬元，普藥配送xx萬元，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送xx萬元?？偨Y(jié)起來，主要從以下幾方面開展工作：
一、 以人為本，不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量。
我公司全體員工牢固樹立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念，我們加強(qiáng)了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù)，樹立新形象，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
二、開發(fā)客源，積極拓展業(yè)務(wù)。 我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)新客戶的發(fā)掘，進(jìn)一步擴(kuò)大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求，為客戶提供最便捷的服務(wù)；通過不斷的努力和創(chuàng)新，大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實(shí)力，有效促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、加強(qiáng)gsp培訓(xùn)
改進(jìn)。我公司第二季度的工作計(jì)劃是：
一、積極開拓業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，尋求業(yè)務(wù)新突破。
二、加強(qiáng)各部門gsp培訓(xùn)。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇五
20xx年第一季度是公司醞釀全年工作開展的起點(diǎn)，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及部門人員的努力下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一季度工作匯報(bào)如下：
一、工作亮點(diǎn)：
1、公司于1月份召開了全體員工會議，對20xx工作進(jìn)行了全面總結(jié)，并就20xx年工作進(jìn)行了安排部暑，要求生產(chǎn)、采購部門下降能耗20%的目標(biāo)，針對目標(biāo)責(zé)任，生產(chǎn)部將任務(wù)進(jìn)行細(xì)化落實(shí)，分解到班組和個(gè)人，至少讓大家明白節(jié)能降耗從我做起才是源頭的開始。2、1—3月份共生產(chǎn)產(chǎn)品：565箱（噴施寶系列產(chǎn)品：989箱其中443贈品：9230箱，33系列產(chǎn)品：7723箱）共折合324噸，與20xx年同期生產(chǎn)噸數(shù)相比上升了1.2個(gè)百分點(diǎn),在過去的一季度生產(chǎn)周期內(nèi)要生產(chǎn)這么多噸數(shù)是史無前例的。產(chǎn)品合格率99.8%與去年基本持平。
3、3月份向全區(qū)贈送的xxx贈品采用多年積壓在倉庫的積壓產(chǎn)品和退回產(chǎn)品進(jìn)行回收，采用低成本的加工方式順利進(jìn)行為公司減少了不少費(fèi)用，為緊缺的庫容釋放了一定的空間。
4、在抓好產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，通過20xx年的總結(jié)分析，及時(shí)對250ml瓶裝生產(chǎn)線設(shè)備進(jìn)行套標(biāo)技術(shù)改造和優(yōu)化，按照今年生產(chǎn)180萬瓶計(jì)算，每張標(biāo)簽至少減少0.2元每瓶計(jì)算,直接為公司節(jié)約資金34萬余元。
二、主要采取的措施。
1、制度。
根據(jù)公司目標(biāo)制定了車間班組節(jié)能考評制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度，內(nèi)容包括安全生產(chǎn)、6s工作、勞動紀(jì)律、操作技能提升學(xué)習(xí)、和技術(shù)革新等幾大方面，充分抓住團(tuán)隊(duì)的凝聚力以達(dá)到生產(chǎn)所用的材料都要以節(jié)約為目的作前提。
2、做好安全工作，保障穩(wěn)定生產(chǎn)。
對進(jìn)入車間的新員工嚴(yán)格按照“三級”安全教育培訓(xùn)合格后，以“師帶徒”方式上崗作業(yè)，既保證了安全，又加快了新員工學(xué)習(xí)技術(shù)的過程同時(shí)車間每周一次安全檢查，及不定期檢查和班組一日三查等相結(jié)合為車間全年無人身重大傷害事故打下了基礎(chǔ)，不出人身傷害事故也能為公司減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3、做好成本管理。
a.建立責(zé)任成本臺帳，包括原輔材料的領(lǐng)用以及成品入庫的準(zhǔn)確性等并把考核重點(diǎn)放在控制原輔材料的利用率上。
b.逐步提高操作水平的培訓(xùn)，重點(diǎn)對車間“兩機(jī)一員”進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用考核原則，以多能手的獎(jiǎng)勵(lì)方式來激發(fā)員工對節(jié)能的熱情程度。
4、挖潛增效，積極進(jìn)行設(shè)備改造。
a.進(jìn)行了250毫升生產(chǎn)線的傳送鏈板反轉(zhuǎn)調(diào)整重裝及傳送鏈板錯(cuò)位連接技改方案，改裝后達(dá)到減少輸送帶運(yùn)轉(zhuǎn)過程的卡瓶、倒瓶次數(shù)提高生產(chǎn)效率。
b.進(jìn)行了250毫升生產(chǎn)線回收藥液灌裝管道的獨(dú)立安裝減少日常運(yùn)送藥液流失和浪費(fèi)。
b.產(chǎn)品外包臟污清洗擦拭問題長期困擾著我們部門，利用和生公司現(xiàn)有的離心機(jī)對產(chǎn)品外包臟污進(jìn)行清洗，解決了需要大量人工擦拭問題也解決了我部門多年困擾的大難題，從而減少了人工成本。
三、工作中存在的不足。
1、車間管理綜合治理工作開展不夠扎實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題整改拖拉。
2、現(xiàn)場管理力度不足，物品定位放置有時(shí)零亂，沒達(dá)到整潔要求。
3、生產(chǎn)任務(wù)分解到班組不夠明確，時(shí)常還利用口頭方式與文字傳達(dá)不一致的現(xiàn)象。
4、動力設(shè)備技術(shù)人員數(shù)量和水平有限，技術(shù)含量稍大的設(shè)備故障有時(shí)出現(xiàn)無能為力維修現(xiàn)象。
1、全力奮戰(zhàn)4至6月的生產(chǎn)高峰，開創(chuàng)季度新佳績，積極排查安全隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)認(rèn)真整改，做好車間重點(diǎn)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保安全生產(chǎn)。
2、重點(diǎn)抓好現(xiàn)場管理工作，整治車間邊角亂擺亂放，達(dá)到整潔要求。
3、做好生產(chǎn)計(jì)劃，分解任務(wù)多以文字傳達(dá)為主，確保任務(wù)的出錯(cuò)率。
4、強(qiáng)化成本意識，控制輔材消耗，做好節(jié)能降耗、技術(shù)創(chuàng)新工作、特別是新投入的套標(biāo)機(jī)要充分發(fā)揮它的.作用性。
5、繼續(xù)抓好車間的設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行工作，以保證設(shè)備的利用率，繼續(xù)保持車間良好的安全局面。
第二季度生產(chǎn)工作大、任務(wù)重，在這種情況下，要做到人人有任務(wù)、有擔(dān)子、有壓力。在日常管理上，抓好思想教育、制度落實(shí)、效能提升，堅(jiān)決杜絕無所事事、得過且過、浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象，努力把生產(chǎn)部建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)好、服務(wù)好、績效好、形象好的“四好”車間，用我們的努力向公司證實(shí)我們能力不是很高但可以做好事情。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇六
在街道黨工委的的正確指導(dǎo)下，我總支認(rèn)真貫徹落實(shí)黨____的精神，全面推進(jìn)黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨建工作水平，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力，現(xiàn)將第一季度黨建工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。
一是認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)、宣傳黨的各項(xiàng)方針政策，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，統(tǒng)一黨員干部的思想。
二是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，年初制定了我總支的年度學(xué)習(xí)計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合遠(yuǎn)程教育，做到學(xué)習(xí)有記錄、有討論、有心得，將____系列講話、黨的___額精神、...及街道年初工作安排及重要文件作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
(2)認(rèn)真落實(shí)，扎實(shí)開展農(nóng)村黨員干部主題教育實(shí)踐活動。
自農(nóng)村黨員干部主題教育實(shí)踐活動開展以來，我總支高度重視，制定實(shí)施方案，召開動員大會，成立了以黨總支書記為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并認(rèn)真組織落實(shí)，活動開展以來，對廣大黨員干部進(jìn)行了一次以____的精神為主題的宣講活動，村兩委班子成員走訪農(nóng)戶共計(jì)35戶，重點(diǎn)走訪了困難戶、困難黨員戶、五保戶以及老黨員戶，撰寫民情日記共計(jì)35篇，公示整改5條，幫助解決農(nóng)民問題共計(jì)25條。
(3)多措并舉，努力強(qiáng)化黨建工作水平。
四是及時(shí)更新萬村網(wǎng)頁，積極宣傳我村黨建工作開展情況;。
五是加強(qiáng)黨費(fèi)的收繳和使用管理，按季度做好黨費(fèi)的收繳工作。
六是認(rèn)真落實(shí)其他經(jīng)常性工作任務(wù)，按時(shí)限、按要求我村市委、政府和街道黨工委交辦的督查、督辦、調(diào)研等工作，認(rèn)真落實(shí)黨務(wù)公開。
(4)建立機(jī)制，確保黨建工作順利開展。
積極創(chuàng)造黨建工作的有利條件，重新調(diào)整黨建工作人員，明確了專職分管黨建工作人員以及專職黨務(wù)工作者，解決了黨建工作有人抓的問題。在經(jīng)費(fèi)使用方面，凡是黨建工作需要的相關(guān)經(jīng)費(fèi)，一律先行，不打折扣。確保了黨建工作在人、財(cái)、物和機(jī)制方面得到強(qiáng)力保障。
(5)存在的問題。
第一季度全村黨建工作雖取得了一定的成績，但也存在許多問題：
三是業(yè)務(wù)水平還有待提高，黨務(wù)工作者因疲于應(yīng)付日常繁重的工作業(yè)務(wù)，在搜集整理材料方面還不夠完善，導(dǎo)致黨建資料沒有及時(shí)公開，黨費(fèi)收集沒有按季度進(jìn)行審核。
二、整改措施。
針對以上問題，我總支將不斷總結(jié)黨建工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和做法，認(rèn)真查找存在的問題和不足，以高度的政治責(zé)任心和使命感，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷完善和推進(jìn)我村黨建工作。
三是強(qiáng)化工作理念，要求黨務(wù)工作者不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平和能力，做到及時(shí)搜集整理日常工作的開展情況材料并公開，另外已對黨費(fèi)第一度收繳情況進(jìn)行審核，對尚未交納黨費(fèi)的已通知繳納。
為深入貫徹落實(shí)街道基層組織建設(shè)“鞏固提升年”實(shí)施方案，著力創(chuàng)建黨建工作新水平，在第二季度，我總支將開展如下活動：
一是“三有”強(qiáng)化基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，強(qiáng)化三個(gè)分支部的支部陣地建設(shè)，配備相關(guān)硬件設(shè)施，做到平衡發(fā)展，確保服務(wù)型黨組織有陣地;加大對分支部支部書記以及委員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)，開展分支部間相互交流學(xué)習(xí)，確保服務(wù)型黨組織有人抓;村制定黨建專門經(jīng)費(fèi)給予服務(wù)型黨組織創(chuàng)建，確保服務(wù)型黨組織有經(jīng)費(fèi)。
四是“一發(fā)揮”不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，充分發(fā)揮主觀能動性，不斷研究新情況、解決新問題，黨建工作非一成不變，在遇到新問題新難題時(shí)，敢于突破，大膽探索，善于借鑒他山之石并結(jié)合自身實(shí)際，充分發(fā)揮主觀能動性。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇七
1.5a創(chuàng)建奮力沖刺。以“求精、求細(xì)、求好”為目標(biāo)，開展為期一個(gè)月的5a創(chuàng)建服務(wù)全員培訓(xùn)，完成景區(qū)導(dǎo)游部的隊(duì)伍建設(shè)，促景區(qū)服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;完成全新景區(qū)導(dǎo)覽宣傳品、景區(qū)明信片、旅游商品、旅游紀(jì)念品的制作和印制，景區(qū)宣傳品種類更加豐富;對景區(qū)部分標(biāo)識牌、旅游廁所、游步道等配套設(shè)施進(jìn)行提升完善，促景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)再提升。
2.項(xiàng)目建設(shè)強(qiáng)力推進(jìn)。堅(jiān)持以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，加快旅游產(chǎn)品開發(fā)，全力推進(jìn)齊云山旅游小鎮(zhèn)、廂居三棵樹集裝箱高端野奢民宿、齊云山自由家營地三期、祖源夢鄉(xiāng)村二期等27個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，一季度完成投資6.06億元。開展旅游景區(qū)道路交通標(biāo)識牌建設(shè)，已完成慈張線、g205道路沿線和通景公路等10處旅游標(biāo)識牌的設(shè)立更換及齊云山景區(qū)外部標(biāo)識建設(shè)。
3.旅游營銷繽紛開局。主題活動增人氣，一季度，相繼推出新年祈福、2020黃山市油菜花攝影節(jié)啟動儀式、板橋油菜花節(jié)、首屆茗洲開園節(jié)等5大項(xiàng)9小項(xiàng)主題節(jié)慶活動，吸引各大媒體聚焦休寧，讓休寧獲得更多關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)宣傳增熱點(diǎn)，積極與搜狐網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、萬家熱線等網(wǎng)站合作，發(fā)布我縣旅游資源和優(yōu)惠政策;借助自媒體平臺，發(fā)布民俗信息、賞花熱點(diǎn)，一季度，全縣共發(fā)布原創(chuàng)微信65篇，總閱讀量累計(jì)突破15萬。特色線路增新意，全面整合10處創(chuàng)意油菜花景觀、20處賞花點(diǎn)、9處茶山以及縣內(nèi)主要景點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)資源，推出品質(zhì)研學(xué)游、賞花攝影游、茶鄉(xiāng)體驗(yàn)游、徒步探秘游等線路，成為今春熱門。
4.鄉(xiāng)村旅游有效提升。啟動省旅游示范村、星級農(nóng)家樂創(chuàng)建工作。積極配合市旅委，對涉及我縣的四條旅游風(fēng)景道線路(205國道——際儒線藍(lán)田境內(nèi)、環(huán)月潭湖至板橋線、205國道至龍?zhí)锞€、齊云大道至祁門線)進(jìn)行打造，通過前期實(shí)地調(diào)研、召開座談會、材料收集等，目前已完成了四條旅游風(fēng)景道建設(shè)實(shí)施方案，任務(wù)細(xì)化工作同步進(jìn)行中。
5.旅游環(huán)境不斷凈化。1-3月份，聯(lián)合縣公安、交運(yùn)、市監(jiān)、安監(jiān)等部門，開展休寧縣旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治“利劍行動-1”、節(jié)前市場檢查等12次，出動檢查人員48人次，查處違規(guī)旅行社1家，下發(fā)責(zé)令整改通知書6份。黑車?yán)汀①徫锘乜?、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂糾紛、社會賓旅館臨時(shí)漲價(jià)及服務(wù)態(tài)度生硬等突出問題得以有效改善。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇八
1、進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)體系。改造提升龍門、清仁兩個(gè)基層社,拓寬供銷服務(wù)領(lǐng)域。
2、加強(qiáng)社有資產(chǎn)管理。再次梳理社有資產(chǎn)情況,完善臺賬,積極處理遺留問題,確保社有資產(chǎn)保值增值。
3、積極配合巡察工作。5月中旬,縣委第一巡察組進(jìn)駐我社開展十四屆縣委第七輪巡察,我社將積極配合,接受監(jiān)督。
4、積極做好現(xiàn)場會工作。今年,全市供銷系統(tǒng)現(xiàn)場會擬在xx召開,我社將按照市社要求,全力以赴做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確?，F(xiàn)場會順利召開。
5、積極落實(shí)“一干多支”發(fā)展戰(zhàn)略。繼續(xù)深化供銷合作社綜合改革,提升基層社服務(wù)水平,建設(shè)村級綜合服務(wù)社,完善基層網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,更好為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)服好務(wù),融入“主干”成都,推進(jìn)成都平原經(jīng)濟(jì)區(qū)一體化發(fā)展。
5、狠抓安全維穩(wěn)工作。把安全、信訪維穩(wěn)工作擺在突出位置,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,明確目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化安全主體責(zé)任的落實(shí),確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定。
6、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,每季度聽取班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況,解決存在問題,安排重點(diǎn)工作。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇九
在街工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道綜治辦的關(guān)心指導(dǎo)下，我們社區(qū)以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為工作目標(biāo)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，圍繞“安全發(fā)展，國泰平安”開展活動。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生，無集體上訪事件發(fā)生，1個(gè)刑滿釋放人員表現(xiàn)良好，總體治安穩(wěn)定，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、我社區(qū)建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊(duì)伍和義務(wù)看護(hù)員隊(duì)伍。黨總支書記任一把手，指定專人負(fù)責(zé)，制定了重大事故預(yù)警預(yù)案和安全防范實(shí)施方案，有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區(qū)內(nèi)順利地進(jìn)行。
二、定期組織社區(qū)工作人員及居民代表召開會議，傳達(dá)安全防范工作的具體要求，布置具體工作，落實(shí)具體工作方法，學(xué)習(xí)安全防范知識，提高安全工作的能力和素質(zhì)。
三、定期召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對上一階段工作進(jìn)行總結(jié)，并對下一階段的工作進(jìn)行布置，重點(diǎn)排查隱患部位，排查不穩(wěn)定因素，加強(qiáng)對出租房屋和暫住人口的管理，對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位的安全防火設(shè)施進(jìn)行檢查等等。
五、進(jìn)一步對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位進(jìn)行登記排查。3個(gè)重點(diǎn)單位，基本都安裝了安全設(shè)施和防范設(shè)施，如：滅火器、防火設(shè)施、攝像頭、是否有保安值班等等。對每一項(xiàng)檢查都有記錄，如發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠做到及時(shí)排除隱患，維持穩(wěn)定。
六、確保了兩會期間以及61周年國慶期間開展“除隱患、保穩(wěn)定、保平安”宣傳活動，進(jìn)一弘揚(yáng)法治、法律知識，培養(yǎng)居民的國家意識、大局意識、法律意識，增強(qiáng)全國重大活動期間居民的責(zé)任感和使命感，培養(yǎng)群眾自發(fā)的防范意識。由各個(gè)黨群溫馨小組成員及低保戶組成的志愿者隊(duì)伍，在兩會及國慶期間對轄區(qū)進(jìn)行巡查，為除隱患、保穩(wěn)定、保平安貢獻(xiàn)一分力量。
七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來抓?！按汗?jié)”、“五一勞動節(jié)”、“國慶”、“中秋”雙節(jié)等重大節(jié)日來臨之際，組織安全隱患排查小組，對居民樓及重點(diǎn)單位進(jìn)行排查，防止意外事故的出現(xiàn)。確保了無重大火災(zāi)事故、無重大盜竊事故的發(fā)生。冬季來臨了，安全防火又成為了重點(diǎn)宣傳對象，只有勤宣傳、勤排查，隱患才能無處藏身，居民也才能更加安全。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇十
至今年九月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長**億元，增幅**%，其中儲蓄存款比年初增長**億元，余額達(dá)**億元，增幅**％，對公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元。
人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達(dá)**％。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額**億元，比年初增長**億元；民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元，比年初增長**億元；中小企業(yè)貸款占總貸款**％。9月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬美元，比年初增長**萬美元。國際結(jié)算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元，其中出口結(jié)算量達(dá)**萬美元,較去年同期增加**萬美元；進(jìn)口結(jié)算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元。結(jié)售匯合計(jì)**萬美元，比去年同期增加**萬美元。外匯貸款余額**萬美元，比年初增長**萬美元；人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額**億元，比年初減少**萬元，不良資產(chǎn)占比**％，比年初下降2個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率**％，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)，1-3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤**萬元。 今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
（一）狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本；份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況，我們充分認(rèn)識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，8月18號，獨(dú)立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆-綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴(kuò)大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵(lì)不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在**支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果；聽**支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào)；20位支行行長紛紛上臺表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時(shí)，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報(bào)》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
（二）投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。
三季度，時(shí)值**商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展，我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。
以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“三走進(jìn)，三服務(wù)”長效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：**神龍蛇業(yè)，**九州果業(yè)，**華美生態(tài)園藝，**稷山養(yǎng)雞場，**澄禾禽業(yè)，**未來園林，**唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識，對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，9月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元，占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時(shí)，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn)，三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強(qiáng)化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展，瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經(jīng)濟(jì)支持力度，9月底，全行支持民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì)**多家，貸款余額**億元，比年初增長**億元，比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達(dá)到30.2%，比年初提高了2.4個(gè)百分點(diǎn)，有效地拓展了市場份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會地位。
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銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇十一
隨著第一季度的結(jié)束，第二季度的工作已開始，下面我來做一下第一季度物流部的工作總結(jié)：
一、 倉庫方面：倉庫第一季度的主要工作是要求倉庫管-理-員對去年系統(tǒng)升級后的庫存賬目，進(jìn)行進(jìn)一步的自盤及核對，由于倉庫主管的非正常離職，對其負(fù)責(zé)的b庫進(jìn)行賬目核對工作，并對存在的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。倉庫人員建設(shè)存在不足，第一季度人力資源部招聘倉管員人數(shù)很多，但是真正留下來的只有一人，現(xiàn)任b庫倉管員，我通過一個(gè)月的時(shí)間對他進(jìn)行了比較全面的培訓(xùn)及b庫賬目的交接，現(xiàn)已基本完成交接工作。第一季度倉庫存在的問題：發(fā)錯(cuò)貨、入錯(cuò)庫位的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，庫內(nèi)貨物擺放混亂，二層貨架上的輪胎及部分裝修用料不能及時(shí)處理，新任的倉管員需要時(shí)間適應(yīng)崗位。以上問題需要在下個(gè)季度的工作中引起重視，進(jìn)一步提高、改進(jìn)、杜絕。
的辦法是讓安裝人員協(xié)助送貨人員上樓，這就要求安裝及配送必須同時(shí)進(jìn)行，這樣一來送貨的時(shí)間必須保持3個(gè)一致,即：配送車輛到達(dá)時(shí)間、安裝人員到達(dá)時(shí)間、客戶收貨時(shí)間一致，派單員需要聯(lián)系三方時(shí)間，如有一方時(shí)間出現(xiàn)差錯(cuò)，會造成其他2方把時(shí)間浪費(fèi)在等車或等人上。磁磚送加工廠，導(dǎo)購要求送的加工廠有時(shí)有集裝箱卸車，或道路問題，配送人員給送到其他加工廠，但沒有及時(shí)與導(dǎo)購員溝通，導(dǎo)致提貨時(shí)弄不清在哪個(gè)加工廠的問題。外聯(lián)司機(jī)提貨裝車，對貨不仔細(xì)，造成配送數(shù)量不符現(xiàn)象。
針對以上問題物流部第二季度工作計(jì)劃如下：
一、 倉庫方面：加強(qiáng)對倉管員的日常管理，加強(qiáng)考核力度，爭取杜絕發(fā)錯(cuò)貨、入錯(cuò)庫位現(xiàn)象發(fā)生。希望公司各部門對倉庫內(nèi)物料、貨架及部分無效庫存及時(shí)處理，使倉庫更好的發(fā)揮空間優(yōu)勢，提高庫區(qū)利用率，為即將到來的第二季度大量備貨做好準(zhǔn)備。對各展廳貨物的盤管，第一季度，倉庫已經(jīng)對自行車展廳及東鵬潔具展廳進(jìn)行了盤點(diǎn)，第二季度將陸續(xù)對公司其他品牌進(jìn)行盤點(diǎn)，并配合各部門對庫內(nèi)小色號及淘汰產(chǎn)品進(jìn)行處理，東鵬陶瓷、金意陶的樣板需處理解決。
二、 配送方面：物流部將根據(jù)各部門的需求及時(shí)準(zhǔn)確的安排配送，充分調(diào)動物流駕駛員的積極性，使配送效率更高，同時(shí)希望各部門理性進(jìn)貨，降低物流進(jìn)貨成本，使物流配送工作更規(guī)范，滿足展廳、客戶的需求就是我們的第一要求。
各部門如有問題也能夠及時(shí)跟物流部溝通，做到不拖延、不誤事，有問題盡早溝通協(xié)調(diào)解決，絕不拖到不得不解決，才去想辦法。
希望在以后的工作中各部門能與物流部相互配合、監(jiān)督，多提寶貴意見，一起努力使物流部的工作更加完善。
物流部：xxx
一季度，在集團(tuán)公司及礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全礦職工大力支持下，我科室較好的完成了集團(tuán)公司及礦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一季度的工作簡要總結(jié)如下：
一、一季度主要工作小結(jié)
1、加強(qiáng)日常監(jiān)督，完善內(nèi)控機(jī)制。
根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，不斷強(qiáng)化內(nèi)控約束機(jī)制，增強(qiáng)防范意識。
在資金管理上，嚴(yán)格按照國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度要求，每月25日做好下月資金收支預(yù)算報(bào)表、每周周五做好下周資金使用計(jì)劃并上報(bào)集團(tuán)公司審批，待資金計(jì)劃審批后，嚴(yán)格按照已審批計(jì)劃使用資金，未發(fā)生計(jì)劃外支付情況。現(xiàn)金管理上嚴(yán)格按照現(xiàn)金列支范圍提取使用現(xiàn)金，并定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。
規(guī)范會計(jì)業(yè)務(wù)的核算，集團(tuán)公司經(jīng)營大檢查之前，對各自承擔(dān)的會計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查，對在檢查和自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)糾正，并進(jìn)行分析總結(jié)以不斷完善。
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銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇十二
2012年一季度西山幼兒園在物業(yè)管理部黨政工的領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，堅(jiān)持“一切為了孩子”的宗旨，堅(jiān)持為幼兒服務(wù)、為家長服務(wù)。以高質(zhì)量的保教服務(wù)贏得市場，以高效率的特色教學(xué)拓展市場。強(qiáng)化管理，開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有資源逐步改善辦園條件，加大硬件投入，努力讓幼兒園各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階。營造和諧、健康、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌，保證西山幼兒園全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。 工作總結(jié)：
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)兩級黨委、行政的工作方針和目標(biāo)，傳達(dá)學(xué)習(xí)兩級職代會、政工會會議精神。
1. 認(rèn)真組織新學(xué)期各項(xiàng)開學(xué)準(zhǔn)備工作，舉行新學(xué)期迎接新生入園儀式，贏得家長和幼兒的歡迎。
2. 及時(shí)營造園所新氣象，更換各類宣傳板，適時(shí)進(jìn)行特色教學(xué)宣傳。提高對外宣傳能力，贏得社會認(rèn)可。做好新生招生工作，辦理新入園幼兒手續(xù)，新招幼兒76名，及時(shí)進(jìn)行了擴(kuò)大幼兒班級工作。
3. 開展消防安全“防火墻”工程，創(chuàng)建消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，創(chuàng)建園所及班組的有關(guān)資料。同時(shí)結(jié)合中鋁公司現(xiàn)場基礎(chǔ)管理檢查工作要求，在物業(yè)管理部領(lǐng)導(dǎo)支持下，對于園容園貌開展綜合整改治理工作，展示了示范園所的辦園實(shí)力。
4. 3月6日，在藍(lán)天廣場特別組織了慶“三八”“快樂早操、快樂成長、健康寶貝、媽媽最愛”幼兒廣播操廣場展示活動，以此來表達(dá)一份感激和祝福。西山幼兒園全體教師和小朋友歡聚在一起，共同展示了幼兒廣播操，受到了廣大家長朋友們的一致稱贊。
5. 從3月1日開始，繼續(xù)舉辦周一“國歌與國旗”主題升旗儀式。把愛國主義教育貫穿到幼兒一日生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；開展幼兒爭當(dāng)小旗手活動，激發(fā)了幼兒積極向上的情感。
6. 2012年2月，東樓班組被淄博市授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號并頒發(fā)獎(jiǎng)牌；2012年1月，東樓班組榮獲“創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)班組”、 2012年2月榮獲“模范職工小家”榮譽(yù)稱號。
7. 重視衛(wèi)生防疫工作，抓好晨檢工作不放松，嚴(yán)格控制手足口等傳染病幼兒入園，并結(jié)合教學(xué)工作開展家長宣傳工作。
8. 代表物業(yè)參加公司“愛在山鋁、情在崗位、美在家庭‘鋁氧杯’‘三月放歌’情景詩歌大賽”榮獲了一等獎(jiǎng)的好成績。
9. 榮獲2011年度“張店區(qū)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
10. 協(xié)助衛(wèi)生防疫部門完成麻疹補(bǔ)種等傳染病的衛(wèi)生防疫工作。 二季度工作計(jì)劃：
1. 安全工作：組織幼兒完成一次全園應(yīng)急疏散演練，并對教師及幼兒進(jìn)行安全知識教育及培訓(xùn)。
2. 結(jié)合物業(yè)部安全綜合治理要求，對我園隨時(shí)進(jìn)行隱患排查治理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)，從實(shí)際出發(fā)，做到防患于未然。
3. 教學(xué)工作：加強(qiáng)幼兒禮儀養(yǎng)成教育爭創(chuàng)“禮儀小標(biāo)兵”活動，設(shè)“晨間禮儀崗”。
4. 落實(shí)幼兒園教學(xué)活動的真實(shí)與有效。開展“同題異構(gòu)、同題同構(gòu)”活動，改變陳舊、低效的教學(xué)方式，使每一節(jié)課都平實(shí)、有意義，讓教學(xué)過程成為幼兒主動學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)、享受學(xué)習(xí)的過程。
5. 組織各班幼兒課間操比賽。組織體育游戲觀摩、研討活動，提升教
師組織、指導(dǎo)游戲的能力，促進(jìn)游戲質(zhì)量的提高。
6. 組織家長開展半日開放活動，讓家長走進(jìn)幼兒園，了解幼兒園的教學(xué)游戲活動。通過聽課、評課讓家長進(jìn)一步了解幼兒教育，提高家庭教育幼兒的能力。
7. 創(chuàng)新編排新版幼兒課間操，融進(jìn)科學(xué)現(xiàn)代的教學(xué)理念，將集體舞蹈、各類輕器械操等內(nèi)容貫穿一體。訓(xùn)練幼兒隊(duì)形隊(duì)列變化的應(yīng)用能力。
8. 加強(qiáng)家園聯(lián)系，利用各種形式，組織召開畢業(yè)班家長匯報(bào)會及畢業(yè)生畢業(yè)慶典活動，為幼兒留下珍貴的快樂童年生活記憶。
9. 認(rèn)真落實(shí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，結(jié)合幼兒園實(shí)際工作，深入開展“黨員攀登計(jì)劃”活動，以活動帶服務(wù)，確保幼教工作落到實(shí)處。
西山幼兒園
2012年3月26日
2012年一季度西山幼兒園在物業(yè)管理部黨政工的領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，堅(jiān)持“一切為了孩子”的宗旨，堅(jiān)持為幼兒服務(wù)、為家長服務(wù)。以高質(zhì)量的保教服務(wù)贏得市場，以高效率的特色教學(xué)拓展市場。強(qiáng)化管理，開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有資源逐步改善辦園條件，加大硬件投入，努力讓幼兒園各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階。營造和諧、健康、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌，保證西山幼兒園全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。 工作總結(jié)：
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)兩級黨委、行政的工作方針和目標(biāo)，傳達(dá)學(xué)習(xí)兩級職代會、政工會會議精神。
1. 認(rèn)真組織新學(xué)期各項(xiàng)開學(xué)準(zhǔn)備工作，舉行新學(xué)期迎接新生入園儀式，贏得家長和幼兒的.歡迎。
2. 及時(shí)營造園所新氣象，更換各類宣傳板，適時(shí)進(jìn)行特色教學(xué)宣傳。提高對外宣傳能力，贏得社會認(rèn)可。做好新生招生工作，辦理新入園幼兒手續(xù)，新招幼兒76名，及時(shí)進(jìn)行了擴(kuò)大幼兒班級工作。
3. 開展消防安全“防火墻”工程，創(chuàng)建消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，創(chuàng)建園所及班組的有關(guān)資料。同時(shí)結(jié)合中鋁公司現(xiàn)場基礎(chǔ)管理檢查工作要求，在物業(yè)管理部領(lǐng)導(dǎo)支持下，對于園容園貌開展綜合整改治理工作，展示了示范園所的辦園實(shí)力。
4. 3月6日，在藍(lán)天廣場特別組織了慶“三八”“快樂早操、快樂成長、健康寶貝、媽媽最愛”幼兒廣播操廣場展示活動，以此來表達(dá)一份感激和祝福。西山幼兒園全體教師和小朋友歡聚在一起，共同展示了幼兒廣播操，受到了廣大家長朋友們的一致稱贊。5. 從3月1日開始，繼續(xù)舉辦周一“國歌與國旗”主題升旗儀式。把愛國主義教育貫穿到幼兒一日生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；開展幼兒爭當(dāng)小旗手活動，激發(fā)了幼兒積極向上的情感。
6. 2012年2月，東樓班組被淄博市授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號并頒發(fā)獎(jiǎng)牌；2012年1月，東樓班組榮獲“創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)班組”、 2012年2月榮獲“模范職工小家”榮譽(yù)稱號。
7. 重視衛(wèi)生防疫工作，抓好晨檢工作不放松，嚴(yán)格控制手足口等傳染病幼兒入園，并結(jié)合教學(xué)工作開展家長宣傳工作。
8. 代表物業(yè)參加公司“愛在山鋁、情在崗位、美在家庭‘鋁氧杯’‘三月放歌’情景詩歌大賽”榮獲了一等獎(jiǎng)的好成績。
9. 榮獲2011年度“張店區(qū)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
10. 協(xié)助衛(wèi)生防疫部門完成麻疹補(bǔ)種等傳染病的衛(wèi)生防疫工作。 二季度工作計(jì)劃：
1. 安全工作：組織幼兒完成一次全園應(yīng)急疏散演練，并對教師及幼兒進(jìn)行安全知識教育及培訓(xùn)。
2. 結(jié)合物業(yè)部安全綜合治理要求，對我園隨時(shí)進(jìn)行隱患排查治理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)，從實(shí)際出發(fā)，做到防患于未然。
3. 教學(xué)工作：加強(qiáng)幼兒禮儀養(yǎng)成教育爭創(chuàng)“禮儀小標(biāo)兵”活動，設(shè)“晨間禮儀崗”。
4. 落實(shí)幼兒園教學(xué)活動的真實(shí)與有效。開展“同題異構(gòu)、同題同構(gòu)”活動，改變陳舊、低效的教學(xué)方式，使每一節(jié)課都平實(shí)、有意義，讓教學(xué)過程成為幼兒主動學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)、享受學(xué)習(xí)的過程。
5. 組織各班幼兒課間操比賽。組織體育游戲觀摩、研討活動，提升教師組織、指導(dǎo)游戲的能力，促進(jìn)游戲質(zhì)量的提高。
6. 組織家長開展半日開放活動，讓家長走進(jìn)幼兒園，了解幼兒園的教學(xué)游戲活動。通過聽課、評課讓家長進(jìn)一步了解幼兒教育，提高家庭教育幼兒的能力。
7. 創(chuàng)新編排新版幼兒課間操，融進(jìn)科學(xué)現(xiàn)代的教學(xué)理念，將集體舞蹈、各類輕器械操等內(nèi)容貫穿一體。訓(xùn)練幼兒隊(duì)形隊(duì)列變化的應(yīng)用能力。
8. 加強(qiáng)家園聯(lián)系，利用各種形式，組織召開畢業(yè)班家長匯報(bào)會及畢業(yè)生畢業(yè)慶典活動，
為幼兒留下珍貴的快樂童年生活記憶。
9. 認(rèn)真落實(shí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，結(jié)合幼兒園實(shí)際工作，深入開展“黨員攀登計(jì)劃”活動，以活動帶服務(wù)，確保幼教工作落到實(shí)處。
西山幼兒園
2012年3月26日
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇一
20__年第二季度，__社區(qū)在街道黨工委、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以人民為中心，以問題為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動力，聚焦居民群眾反映突出的短板頑疾，依靠居民群眾和社會組織兩大群體，發(fā)揮黨組織和黨員“兩個(gè)”作用，凝心聚力、奮發(fā)作為，扎實(shí)推進(jìn)和諧有序、綠色文明、創(chuàng)新包容、共建共享的幸福家園建設(shè)。
（一）突出政治引領(lǐng)，加強(qiáng)社區(qū)黨建。
一是筑實(shí)共同思想基礎(chǔ)。發(fā)動全體黨員下載“__”app，設(shè)立“__”組織架構(gòu)，設(shè)置支部學(xué)習(xí)管理員。發(fā)揮__課堂和“__”平臺作用，組織黨員學(xué)習(xí)全國、省、市、區(qū)“__”和__精神;結(jié)合“固定主體黨日”活動，筑牢筑實(shí)黨員干部共同的思想基礎(chǔ)。二是深化最強(qiáng)支部創(chuàng)建。堅(jiān)持把最強(qiáng)支部創(chuàng)建牢牢抓在手上、放在心上，貫徹到各項(xiàng)具體工作中。結(jié)合“3.5”學(xué)雷鋒活動，“__”等網(wǎng)格支部組織黨員形式多樣的志愿服務(wù)活動;結(jié)合“周三夜訪談”，二季度走訪服務(wù)居民x戶，收集到居民群眾建設(shè)性意見x條，幫助解決居民服務(wù)需求x件，持之以恒推進(jìn)最強(qiáng)支部創(chuàng)建。
(二)突出凝心聚力，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)。
一是優(yōu)化小區(qū)功能服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)小區(qū)功能完善服務(wù)工作，經(jīng)過不懈努力，到二季度末，房屋外墻維修工程已完成x幢，另有x幢正在實(shí)施，還有x幢將于近期啟動，總體進(jìn)展有序順利;電梯提升工程，按簽訂的正式協(xié)議，第一批x臺電梯已進(jìn)入排產(chǎn)階段，第一期配套資金鐵投正在走相關(guān)程序;坡道改造工程已完成x個(gè)，剩余x個(gè)鐵投正在走相關(guān)程序;地鐵施工影響問題，經(jīng)過街道協(xié)調(diào)，施工方采取措施降低影響度，居民不滿情緒已基本平復(fù)。通過發(fā)揮“三方聯(lián)動”機(jī)制作用，第二季度收繳物業(yè)費(fèi)共計(jì)x萬元，收繳率達(dá)x%。二是優(yōu)化特殊群體服務(wù)。針對社區(qū)退伍老兵群體，共采集退役軍人信息x人，錄入系統(tǒng)x人，懸掛光榮牌x塊，以《跨界合作·公益同行》為主載體，社區(qū)“__”聯(lián)合__集團(tuán)、__銀行等的員工志愿者、大中小學(xué)生，組織開展“重溫烽火歲月追憶戰(zhàn)火青春”“向__學(xué)習(xí)，傳承__文化”“弘揚(yáng)雷鋒精神、優(yōu)化環(huán)境發(fā)展、爭明使者”等主題的關(guān)愛活動。針對社區(qū)殘疾人群體，及時(shí)發(fā)放殘疾人住院慰問補(bǔ)貼x人次x元，發(fā)放困難殘疾人生活補(bǔ)貼x人次x元，發(fā)放重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼x人次x元，并結(jié)合春節(jié)、全國愛耳日，慰問困難殘疾人家庭x戶，開展愛耳日宣傳教育活動等。三是優(yōu)化就業(yè)民生服務(wù)。扎實(shí)開展失業(yè)再就業(yè)工作，通過宣傳欄張貼通告、電話聯(lián)系、群發(fā)短信、社區(qū)公眾號、小區(qū)顯示屏滾動方式，認(rèn)真做好街道20__年春季人力資源專場招聘會”的宣傳發(fā)動，組織x余位居民參加招聘會。在此基礎(chǔ)上，x月x日社區(qū)舉辦了“退伍不褪色就業(yè)再啟航”退役軍人專場招聘會，聯(lián)系了名流健康體檢中心、__電器x余家企業(yè)推出崗位x余個(gè)，當(dāng)天簽約x人。
(三)突出平安潔美，強(qiáng)化社區(qū)管理。
(四)突出文明祥和，發(fā)展社區(qū)文化。
一是精心組織節(jié)日文化活動。結(jié)合__節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)，組織開展文娛活動x場次，“__”新春文藝匯演、“__”聯(lián)誼活動、__做湯圓活動等，豐富了社區(qū)居民精神文化生活，弘揚(yáng)了“尊老、愛老、敬老、助老”傳統(tǒng)美德，展示了文明祥和的社區(qū)文化氛圍。二是傳承發(fā)揚(yáng)優(yōu)良家風(fēng)家訓(xùn)。開展“傳家訓(xùn)、立家規(guī)、樹家風(fēng)”活動，將家訓(xùn)家教與挖掘?qū)W習(xí)歷代名人故事、培育選樹好家風(fēng)典型等工作相結(jié)合，大力傳承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀家訓(xùn)，積極培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，以小家的文明促進(jìn)社區(qū)的文明，在全社會營造重家庭、重家教、重家風(fēng)的優(yōu)良風(fēng)尚。三是扎實(shí)開展文明實(shí)踐行動。依托社區(qū)“__”社會組織，聯(lián)合志愿者團(tuán)隊(duì)，開展“跨界合作、公益同行”巡河護(hù)河、公益植樹等系列文明志愿行動，大力弘揚(yáng)文明志愿精神，以實(shí)際行動為打造美麗和諧文明社區(qū)貢獻(xiàn)力量。
三季度工作總體上按照年度工作計(jì)劃，結(jié)合街道黨工委的新部署、新要求，統(tǒng)籌社區(qū)黨建、服務(wù)管理、精神文明等三大塊工作，穩(wěn)步實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)。重點(diǎn)要抓以下工作：
（一）社區(qū)黨建方面。
一是深化最強(qiáng)支部創(chuàng)建，把最強(qiáng)支部創(chuàng)建活動融入到社區(qū)服務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)工作。二是深化黨員學(xué)習(xí)教育，用好“__”和__課堂，抓好理論武裝，適時(shí)組織黨員參觀紅色陣地，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。三是注重黨建帶群團(tuán)，抓好曙光之城業(yè)委會換屆選舉工作，發(fā)揮好“紅立方”作用。四是抓好黨員發(fā)展工作，嚴(yán)格按照程序抓黨員培養(yǎng)發(fā)展工作，把好黨員隊(duì)伍“進(jìn)口關(guān)”。
（二）社區(qū)服務(wù)方面。
一是繼續(xù)緊盯小區(qū)功能完善，跟緊鐵投走程序進(jìn)展情況，爭取3季度x個(gè)坡道改造能夠走完程序，盡最大努力爭取啟動開工。二是繼續(xù)做精做優(yōu)就業(yè)幫助、困難幫扶、婦女計(jì)生、養(yǎng)老助殘、企退人員、復(fù)員軍人、特殊群體等民生服務(wù)工作，不斷提升社區(qū)居民群眾的獲得感、幸福感和認(rèn)同感，適時(shí)組織社區(qū)企退人員外出活動，豐富企退人員的業(yè)余生活。
（三）社區(qū)管理方面。
一是繼續(xù)深化平安創(chuàng)建，做好消防安全隱患排查整治、社會治安亂點(diǎn)排查整治、群眾矛盾糾紛化解處置和特殊重點(diǎn)人員穩(wěn)定控制等工作。二是下大力氣推進(jìn)垃圾分類工作，改造提升一二三區(qū)垃圾分箱等基礎(chǔ)設(shè)施，引進(jìn)“輕松環(huán)品”第三方運(yùn)行機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格實(shí)施垃圾分類巡查、考核、激勵(lì)制度。
（四）社區(qū)文明方面。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇二
20__年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個(gè)春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個(gè)新的開始，新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合，各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善，當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展，在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù)，過完了春節(jié)與______開始承擔(dān)軟件園的前期，濱州小區(qū)的開工準(zhǔn)備，濟(jì)南軍需倉庫的設(shè)備維護(hù)，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設(shè)計(jì)方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒碰到過的實(shí)際情況，在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了實(shí)踐解決，像這種提升自己技術(shù)水__的機(jī)會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。
在軟件園的'前期中，我只幫______作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與______日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補(bǔ)己家之短，這是也是一個(gè)提高自身水__的機(jī)會。
在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗(yàn)，也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水__提高的機(jī)會。
在濟(jì)南軍需倉庫的維護(hù)上，前期實(shí)施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護(hù)帶來了很大的不便，且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實(shí)施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個(gè)滿意的工程。
在這個(gè)季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù)，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間，且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成，因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
2.電子銀行情況：一季度末，我部開立銀行卡張，手機(jī)銀行有效客戶數(shù)戶，完成開門紅占比%，pos機(jī)臺。
二、主要工作措施。
年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點(diǎn)。
1.抓考核，調(diào)動工作積極性。年初，我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核方案等文件，根據(jù)營業(yè)部自身工作實(shí)際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人，并制定了詳細(xì)的考核方案，充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，職工各個(gè)爭先，營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季，我部十分注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次，將責(zé)任片區(qū)落實(shí)到人，將員工分成小組，分別深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產(chǎn)品，提高客戶對我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日，我部針對手機(jī)銀行新__臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個(gè)指標(biāo)，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動，到三月末，因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新__臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報(bào)演出及抽獎(jiǎng)活動，現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機(jī)銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長，并且進(jìn)行了有獎(jiǎng)答題互動，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，此次活動采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動，對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候，進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情，并借此采集客戶數(shù)據(jù)，宣傳我行產(chǎn)品，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條，拓展pos機(jī)2戶，取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu)，自20__年10月實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工，經(jīng)過半年的運(yùn)行，每次都順利通過總行驗(yàn)收，獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率，指標(biāo)化、過程化的管理，提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在：一是客戶等待時(shí)間明顯減少。通過進(jìn)行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少，但客戶等待時(shí)間明顯減少，__均每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū)，提高了對每個(gè)客戶的關(guān)注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營銷，前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品，柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶，零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù)，進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款，進(jìn)行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項(xiàng)業(yè)務(wù)，各級進(jìn)行分層營銷，派專人跟進(jìn)對公業(yè)務(wù)，進(jìn)一步維護(hù)和財(cái)政、各部門客戶的同時(shí)還在積極拓展新的機(jī)構(gòu)客戶。年初，我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險(xiǎn)基金的相關(guān)信息，我部通過和財(cái)政對接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進(jìn)，與財(cái)政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議，于3月11日到賬專項(xiàng)資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財(cái)政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司，經(jīng)過半年時(shí)間和財(cái)政的對接，3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。
三、存在的問題和不足。
第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況，缺少團(tuán)隊(duì)意識，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報(bào)反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋，或者干脆不做，要重三四道的安排。
第三，服務(wù)意識不夠強(qiáng)，對服務(wù)工作的認(rèn)識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強(qiáng)，態(tài)度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時(shí)解釋不到位，不愿多說兩句。
第四，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)提的一點(diǎn)一策，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)自身的特點(diǎn)來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個(gè)版本，沒有做到一點(diǎn)一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機(jī)構(gòu)，關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置，總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度，網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后，除4臺取款機(jī)外，我部無一臺自助設(shè)置，全是人工服務(wù)。
第五，各崗位職責(zé)不明確，不清楚。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇三
下面，我就我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
城關(guān)鎮(zhèn)地理位置獨(dú)特，人口居住混雜，安全生產(chǎn)工作尤為重要。按照安全生產(chǎn)工作要求，我們對安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了充實(shí)和調(diào)整，由黨委副書記、鎮(zhèn)長王永革同志任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)南偉同志任副組長，成員由組織、紀(jì)檢、司法、綜治、民政等職能干事組成，成立了社會治安綜合治理辦公室，配備了專職人員，落實(shí)了辦公經(jīng)費(fèi)，健全了規(guī)章制度，建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系，做到有人抓、有人管、有人查、有人辦，實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底，使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和能問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除。
二、完善工作機(jī)制。
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開成員會議，分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)。堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)例會，宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會議和有關(guān)文件精神，讓領(lǐng)導(dǎo)小組成員首先學(xué)會、領(lǐng)會，知道相關(guān)安全生產(chǎn)政策法規(guī)及處理辦法，提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)。制定了安全生產(chǎn)管理制度，一是安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度，從鎮(zhèn)長到村主任，逐級明確了安全生產(chǎn)崗位職責(zé)；二是安全生產(chǎn)七項(xiàng)工作制度，即：安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究制度、安全生產(chǎn)例會制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度；三是安全生產(chǎn)考核制度，實(shí)行安全生產(chǎn)百分考核，并印發(fā)到各村、各學(xué)校、各企業(yè)。
三、強(qiáng)化輿論宣傳。
“安全第一，預(yù)防為主”是抓安全生產(chǎn)工作的一貫方針，要抓好安全生產(chǎn)，必須堅(jiān)持這個(gè)方針。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī)，普及安全知識，推動安全生產(chǎn)工作順利開展，我們把宣傳工作放在首位，通過廣播、板報(bào)、標(biāo)語、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育，全面提高廣大人民群眾的安全意識。我們向各村下發(fā)了安全生產(chǎn)實(shí)施方案，組織全體機(jī)關(guān)干部深入村組，走訪群眾，散發(fā)宣傳資料600余份，在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的濃烈氛圍。
四、狠抓工作落實(shí)。
我制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)實(shí)施意見》，與各村、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對存在安全隱患的及時(shí)指出，并限期整改，確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。截至目前，全鎮(zhèn)無一例不安全事故發(fā)生，群眾滿意率達(dá)到98％以上。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇四
第一季度，我公司全體員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，積極地投入到工作中，認(rèn)真地做好本公司的各項(xiàng)工作。截止3月31日止，第一季度零售藥店配送xx萬元，普藥配送xx萬元，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送xx萬元?？偨Y(jié)起來，主要從以下幾方面開展工作：
一、 以人為本，不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量。
我公司全體員工牢固樹立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念，我們加強(qiáng)了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù)，樹立新形象，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
二、開發(fā)客源，積極拓展業(yè)務(wù)。 我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)新客戶的發(fā)掘，進(jìn)一步擴(kuò)大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求，為客戶提供最便捷的服務(wù)；通過不斷的努力和創(chuàng)新，大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實(shí)力，有效促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、加強(qiáng)gsp培訓(xùn)
改進(jìn)。我公司第二季度的工作計(jì)劃是：
一、積極開拓業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，尋求業(yè)務(wù)新突破。
二、加強(qiáng)各部門gsp培訓(xùn)。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇五
20xx年第一季度是公司醞釀全年工作開展的起點(diǎn)，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及部門人員的努力下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一季度工作匯報(bào)如下：
一、工作亮點(diǎn)：
1、公司于1月份召開了全體員工會議，對20xx工作進(jìn)行了全面總結(jié)，并就20xx年工作進(jìn)行了安排部暑，要求生產(chǎn)、采購部門下降能耗20%的目標(biāo)，針對目標(biāo)責(zé)任，生產(chǎn)部將任務(wù)進(jìn)行細(xì)化落實(shí)，分解到班組和個(gè)人，至少讓大家明白節(jié)能降耗從我做起才是源頭的開始。2、1—3月份共生產(chǎn)產(chǎn)品：565箱（噴施寶系列產(chǎn)品：989箱其中443贈品：9230箱，33系列產(chǎn)品：7723箱）共折合324噸，與20xx年同期生產(chǎn)噸數(shù)相比上升了1.2個(gè)百分點(diǎn),在過去的一季度生產(chǎn)周期內(nèi)要生產(chǎn)這么多噸數(shù)是史無前例的。產(chǎn)品合格率99.8%與去年基本持平。
3、3月份向全區(qū)贈送的xxx贈品采用多年積壓在倉庫的積壓產(chǎn)品和退回產(chǎn)品進(jìn)行回收，采用低成本的加工方式順利進(jìn)行為公司減少了不少費(fèi)用，為緊缺的庫容釋放了一定的空間。
4、在抓好產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，通過20xx年的總結(jié)分析，及時(shí)對250ml瓶裝生產(chǎn)線設(shè)備進(jìn)行套標(biāo)技術(shù)改造和優(yōu)化，按照今年生產(chǎn)180萬瓶計(jì)算，每張標(biāo)簽至少減少0.2元每瓶計(jì)算,直接為公司節(jié)約資金34萬余元。
二、主要采取的措施。
1、制度。
根據(jù)公司目標(biāo)制定了車間班組節(jié)能考評制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度，內(nèi)容包括安全生產(chǎn)、6s工作、勞動紀(jì)律、操作技能提升學(xué)習(xí)、和技術(shù)革新等幾大方面，充分抓住團(tuán)隊(duì)的凝聚力以達(dá)到生產(chǎn)所用的材料都要以節(jié)約為目的作前提。
2、做好安全工作，保障穩(wěn)定生產(chǎn)。
對進(jìn)入車間的新員工嚴(yán)格按照“三級”安全教育培訓(xùn)合格后，以“師帶徒”方式上崗作業(yè)，既保證了安全，又加快了新員工學(xué)習(xí)技術(shù)的過程同時(shí)車間每周一次安全檢查，及不定期檢查和班組一日三查等相結(jié)合為車間全年無人身重大傷害事故打下了基礎(chǔ)，不出人身傷害事故也能為公司減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3、做好成本管理。
a.建立責(zé)任成本臺帳，包括原輔材料的領(lǐng)用以及成品入庫的準(zhǔn)確性等并把考核重點(diǎn)放在控制原輔材料的利用率上。
b.逐步提高操作水平的培訓(xùn)，重點(diǎn)對車間“兩機(jī)一員”進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用考核原則，以多能手的獎(jiǎng)勵(lì)方式來激發(fā)員工對節(jié)能的熱情程度。
4、挖潛增效，積極進(jìn)行設(shè)備改造。
a.進(jìn)行了250毫升生產(chǎn)線的傳送鏈板反轉(zhuǎn)調(diào)整重裝及傳送鏈板錯(cuò)位連接技改方案，改裝后達(dá)到減少輸送帶運(yùn)轉(zhuǎn)過程的卡瓶、倒瓶次數(shù)提高生產(chǎn)效率。
b.進(jìn)行了250毫升生產(chǎn)線回收藥液灌裝管道的獨(dú)立安裝減少日常運(yùn)送藥液流失和浪費(fèi)。
b.產(chǎn)品外包臟污清洗擦拭問題長期困擾著我們部門，利用和生公司現(xiàn)有的離心機(jī)對產(chǎn)品外包臟污進(jìn)行清洗，解決了需要大量人工擦拭問題也解決了我部門多年困擾的大難題，從而減少了人工成本。
三、工作中存在的不足。
1、車間管理綜合治理工作開展不夠扎實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題整改拖拉。
2、現(xiàn)場管理力度不足，物品定位放置有時(shí)零亂，沒達(dá)到整潔要求。
3、生產(chǎn)任務(wù)分解到班組不夠明確，時(shí)常還利用口頭方式與文字傳達(dá)不一致的現(xiàn)象。
4、動力設(shè)備技術(shù)人員數(shù)量和水平有限，技術(shù)含量稍大的設(shè)備故障有時(shí)出現(xiàn)無能為力維修現(xiàn)象。
1、全力奮戰(zhàn)4至6月的生產(chǎn)高峰，開創(chuàng)季度新佳績，積極排查安全隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)認(rèn)真整改，做好車間重點(diǎn)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保安全生產(chǎn)。
2、重點(diǎn)抓好現(xiàn)場管理工作，整治車間邊角亂擺亂放，達(dá)到整潔要求。
3、做好生產(chǎn)計(jì)劃，分解任務(wù)多以文字傳達(dá)為主，確保任務(wù)的出錯(cuò)率。
4、強(qiáng)化成本意識，控制輔材消耗，做好節(jié)能降耗、技術(shù)創(chuàng)新工作、特別是新投入的套標(biāo)機(jī)要充分發(fā)揮它的.作用性。
5、繼續(xù)抓好車間的設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行工作，以保證設(shè)備的利用率，繼續(xù)保持車間良好的安全局面。
第二季度生產(chǎn)工作大、任務(wù)重，在這種情況下，要做到人人有任務(wù)、有擔(dān)子、有壓力。在日常管理上，抓好思想教育、制度落實(shí)、效能提升，堅(jiān)決杜絕無所事事、得過且過、浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象，努力把生產(chǎn)部建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)好、服務(wù)好、績效好、形象好的“四好”車間，用我們的努力向公司證實(shí)我們能力不是很高但可以做好事情。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇六
在街道黨工委的的正確指導(dǎo)下，我總支認(rèn)真貫徹落實(shí)黨____的精神，全面推進(jìn)黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨建工作水平，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力，現(xiàn)將第一季度黨建工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。
一是認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)、宣傳黨的各項(xiàng)方針政策，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，統(tǒng)一黨員干部的思想。
二是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，年初制定了我總支的年度學(xué)習(xí)計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合遠(yuǎn)程教育，做到學(xué)習(xí)有記錄、有討論、有心得，將____系列講話、黨的___額精神、...及街道年初工作安排及重要文件作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
(2)認(rèn)真落實(shí)，扎實(shí)開展農(nóng)村黨員干部主題教育實(shí)踐活動。
自農(nóng)村黨員干部主題教育實(shí)踐活動開展以來，我總支高度重視，制定實(shí)施方案，召開動員大會，成立了以黨總支書記為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并認(rèn)真組織落實(shí)，活動開展以來，對廣大黨員干部進(jìn)行了一次以____的精神為主題的宣講活動，村兩委班子成員走訪農(nóng)戶共計(jì)35戶，重點(diǎn)走訪了困難戶、困難黨員戶、五保戶以及老黨員戶，撰寫民情日記共計(jì)35篇，公示整改5條，幫助解決農(nóng)民問題共計(jì)25條。
(3)多措并舉，努力強(qiáng)化黨建工作水平。
四是及時(shí)更新萬村網(wǎng)頁，積極宣傳我村黨建工作開展情況;。
五是加強(qiáng)黨費(fèi)的收繳和使用管理，按季度做好黨費(fèi)的收繳工作。
六是認(rèn)真落實(shí)其他經(jīng)常性工作任務(wù)，按時(shí)限、按要求我村市委、政府和街道黨工委交辦的督查、督辦、調(diào)研等工作，認(rèn)真落實(shí)黨務(wù)公開。
(4)建立機(jī)制，確保黨建工作順利開展。
積極創(chuàng)造黨建工作的有利條件，重新調(diào)整黨建工作人員，明確了專職分管黨建工作人員以及專職黨務(wù)工作者，解決了黨建工作有人抓的問題。在經(jīng)費(fèi)使用方面，凡是黨建工作需要的相關(guān)經(jīng)費(fèi)，一律先行，不打折扣。確保了黨建工作在人、財(cái)、物和機(jī)制方面得到強(qiáng)力保障。
(5)存在的問題。
第一季度全村黨建工作雖取得了一定的成績，但也存在許多問題：
三是業(yè)務(wù)水平還有待提高，黨務(wù)工作者因疲于應(yīng)付日常繁重的工作業(yè)務(wù)，在搜集整理材料方面還不夠完善，導(dǎo)致黨建資料沒有及時(shí)公開，黨費(fèi)收集沒有按季度進(jìn)行審核。
二、整改措施。
針對以上問題，我總支將不斷總結(jié)黨建工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和做法，認(rèn)真查找存在的問題和不足，以高度的政治責(zé)任心和使命感，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷完善和推進(jìn)我村黨建工作。
三是強(qiáng)化工作理念，要求黨務(wù)工作者不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平和能力，做到及時(shí)搜集整理日常工作的開展情況材料并公開，另外已對黨費(fèi)第一度收繳情況進(jìn)行審核，對尚未交納黨費(fèi)的已通知繳納。
為深入貫徹落實(shí)街道基層組織建設(shè)“鞏固提升年”實(shí)施方案，著力創(chuàng)建黨建工作新水平，在第二季度，我總支將開展如下活動：
一是“三有”強(qiáng)化基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，強(qiáng)化三個(gè)分支部的支部陣地建設(shè)，配備相關(guān)硬件設(shè)施，做到平衡發(fā)展，確保服務(wù)型黨組織有陣地;加大對分支部支部書記以及委員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)，開展分支部間相互交流學(xué)習(xí)，確保服務(wù)型黨組織有人抓;村制定黨建專門經(jīng)費(fèi)給予服務(wù)型黨組織創(chuàng)建，確保服務(wù)型黨組織有經(jīng)費(fèi)。
四是“一發(fā)揮”不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，充分發(fā)揮主觀能動性，不斷研究新情況、解決新問題，黨建工作非一成不變，在遇到新問題新難題時(shí)，敢于突破，大膽探索，善于借鑒他山之石并結(jié)合自身實(shí)際，充分發(fā)揮主觀能動性。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇七
1.5a創(chuàng)建奮力沖刺。以“求精、求細(xì)、求好”為目標(biāo)，開展為期一個(gè)月的5a創(chuàng)建服務(wù)全員培訓(xùn)，完成景區(qū)導(dǎo)游部的隊(duì)伍建設(shè)，促景區(qū)服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;完成全新景區(qū)導(dǎo)覽宣傳品、景區(qū)明信片、旅游商品、旅游紀(jì)念品的制作和印制，景區(qū)宣傳品種類更加豐富;對景區(qū)部分標(biāo)識牌、旅游廁所、游步道等配套設(shè)施進(jìn)行提升完善，促景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)再提升。
2.項(xiàng)目建設(shè)強(qiáng)力推進(jìn)。堅(jiān)持以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，加快旅游產(chǎn)品開發(fā)，全力推進(jìn)齊云山旅游小鎮(zhèn)、廂居三棵樹集裝箱高端野奢民宿、齊云山自由家營地三期、祖源夢鄉(xiāng)村二期等27個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，一季度完成投資6.06億元。開展旅游景區(qū)道路交通標(biāo)識牌建設(shè)，已完成慈張線、g205道路沿線和通景公路等10處旅游標(biāo)識牌的設(shè)立更換及齊云山景區(qū)外部標(biāo)識建設(shè)。
3.旅游營銷繽紛開局。主題活動增人氣，一季度，相繼推出新年祈福、2020黃山市油菜花攝影節(jié)啟動儀式、板橋油菜花節(jié)、首屆茗洲開園節(jié)等5大項(xiàng)9小項(xiàng)主題節(jié)慶活動，吸引各大媒體聚焦休寧，讓休寧獲得更多關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)宣傳增熱點(diǎn)，積極與搜狐網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、萬家熱線等網(wǎng)站合作，發(fā)布我縣旅游資源和優(yōu)惠政策;借助自媒體平臺，發(fā)布民俗信息、賞花熱點(diǎn)，一季度，全縣共發(fā)布原創(chuàng)微信65篇，總閱讀量累計(jì)突破15萬。特色線路增新意，全面整合10處創(chuàng)意油菜花景觀、20處賞花點(diǎn)、9處茶山以及縣內(nèi)主要景點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)資源，推出品質(zhì)研學(xué)游、賞花攝影游、茶鄉(xiāng)體驗(yàn)游、徒步探秘游等線路，成為今春熱門。
4.鄉(xiāng)村旅游有效提升。啟動省旅游示范村、星級農(nóng)家樂創(chuàng)建工作。積極配合市旅委，對涉及我縣的四條旅游風(fēng)景道線路(205國道——際儒線藍(lán)田境內(nèi)、環(huán)月潭湖至板橋線、205國道至龍?zhí)锞€、齊云大道至祁門線)進(jìn)行打造，通過前期實(shí)地調(diào)研、召開座談會、材料收集等，目前已完成了四條旅游風(fēng)景道建設(shè)實(shí)施方案，任務(wù)細(xì)化工作同步進(jìn)行中。
5.旅游環(huán)境不斷凈化。1-3月份，聯(lián)合縣公安、交運(yùn)、市監(jiān)、安監(jiān)等部門，開展休寧縣旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治“利劍行動-1”、節(jié)前市場檢查等12次，出動檢查人員48人次，查處違規(guī)旅行社1家，下發(fā)責(zé)令整改通知書6份。黑車?yán)汀①徫锘乜?、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂糾紛、社會賓旅館臨時(shí)漲價(jià)及服務(wù)態(tài)度生硬等突出問題得以有效改善。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇八
1、進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)體系。改造提升龍門、清仁兩個(gè)基層社,拓寬供銷服務(wù)領(lǐng)域。
2、加強(qiáng)社有資產(chǎn)管理。再次梳理社有資產(chǎn)情況,完善臺賬,積極處理遺留問題,確保社有資產(chǎn)保值增值。
3、積極配合巡察工作。5月中旬,縣委第一巡察組進(jìn)駐我社開展十四屆縣委第七輪巡察,我社將積極配合,接受監(jiān)督。
4、積極做好現(xiàn)場會工作。今年,全市供銷系統(tǒng)現(xiàn)場會擬在xx召開,我社將按照市社要求,全力以赴做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確?，F(xiàn)場會順利召開。
5、積極落實(shí)“一干多支”發(fā)展戰(zhàn)略。繼續(xù)深化供銷合作社綜合改革,提升基層社服務(wù)水平,建設(shè)村級綜合服務(wù)社,完善基層網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,更好為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)服好務(wù),融入“主干”成都,推進(jìn)成都平原經(jīng)濟(jì)區(qū)一體化發(fā)展。
5、狠抓安全維穩(wěn)工作。把安全、信訪維穩(wěn)工作擺在突出位置,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,明確目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化安全主體責(zé)任的落實(shí),確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定。
6、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,每季度聽取班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況,解決存在問題,安排重點(diǎn)工作。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇九
在街工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道綜治辦的關(guān)心指導(dǎo)下，我們社區(qū)以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為工作目標(biāo)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，圍繞“安全發(fā)展，國泰平安”開展活動。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生，無集體上訪事件發(fā)生，1個(gè)刑滿釋放人員表現(xiàn)良好，總體治安穩(wěn)定，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、我社區(qū)建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊(duì)伍和義務(wù)看護(hù)員隊(duì)伍。黨總支書記任一把手，指定專人負(fù)責(zé)，制定了重大事故預(yù)警預(yù)案和安全防范實(shí)施方案，有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區(qū)內(nèi)順利地進(jìn)行。
二、定期組織社區(qū)工作人員及居民代表召開會議，傳達(dá)安全防范工作的具體要求，布置具體工作，落實(shí)具體工作方法，學(xué)習(xí)安全防范知識，提高安全工作的能力和素質(zhì)。
三、定期召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對上一階段工作進(jìn)行總結(jié)，并對下一階段的工作進(jìn)行布置，重點(diǎn)排查隱患部位，排查不穩(wěn)定因素，加強(qiáng)對出租房屋和暫住人口的管理，對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位的安全防火設(shè)施進(jìn)行檢查等等。
五、進(jìn)一步對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位進(jìn)行登記排查。3個(gè)重點(diǎn)單位，基本都安裝了安全設(shè)施和防范設(shè)施，如：滅火器、防火設(shè)施、攝像頭、是否有保安值班等等。對每一項(xiàng)檢查都有記錄，如發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠做到及時(shí)排除隱患，維持穩(wěn)定。
六、確保了兩會期間以及61周年國慶期間開展“除隱患、保穩(wěn)定、保平安”宣傳活動，進(jìn)一弘揚(yáng)法治、法律知識，培養(yǎng)居民的國家意識、大局意識、法律意識，增強(qiáng)全國重大活動期間居民的責(zé)任感和使命感，培養(yǎng)群眾自發(fā)的防范意識。由各個(gè)黨群溫馨小組成員及低保戶組成的志愿者隊(duì)伍，在兩會及國慶期間對轄區(qū)進(jìn)行巡查，為除隱患、保穩(wěn)定、保平安貢獻(xiàn)一分力量。
七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來抓?！按汗?jié)”、“五一勞動節(jié)”、“國慶”、“中秋”雙節(jié)等重大節(jié)日來臨之際，組織安全隱患排查小組，對居民樓及重點(diǎn)單位進(jìn)行排查，防止意外事故的出現(xiàn)。確保了無重大火災(zāi)事故、無重大盜竊事故的發(fā)生。冬季來臨了，安全防火又成為了重點(diǎn)宣傳對象，只有勤宣傳、勤排查，隱患才能無處藏身，居民也才能更加安全。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇十
至今年九月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長**億元，增幅**%，其中儲蓄存款比年初增長**億元，余額達(dá)**億元，增幅**％，對公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元。
人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達(dá)**％。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額**億元，比年初增長**億元；民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元，比年初增長**億元；中小企業(yè)貸款占總貸款**％。9月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬美元，比年初增長**萬美元。國際結(jié)算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元，其中出口結(jié)算量達(dá)**萬美元,較去年同期增加**萬美元；進(jìn)口結(jié)算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元。結(jié)售匯合計(jì)**萬美元，比去年同期增加**萬美元。外匯貸款余額**萬美元，比年初增長**萬美元；人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額**億元，比年初減少**萬元，不良資產(chǎn)占比**％，比年初下降2個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率**％，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)，1-3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤**萬元。 今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
（一）狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本；份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況，我們充分認(rèn)識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，8月18號，獨(dú)立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆-綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴(kuò)大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵(lì)不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在**支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果；聽**支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào)；20位支行行長紛紛上臺表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時(shí)，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報(bào)》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
（二）投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。
三季度，時(shí)值**商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展，我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。
以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“三走進(jìn)，三服務(wù)”長效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：**神龍蛇業(yè)，**九州果業(yè)，**華美生態(tài)園藝，**稷山養(yǎng)雞場，**澄禾禽業(yè)，**未來園林，**唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識，對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，9月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元，占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時(shí)，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn)，三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強(qiáng)化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展，瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經(jīng)濟(jì)支持力度，9月底，全行支持民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì)**多家，貸款余額**億元，比年初增長**億元，比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達(dá)到30.2%，比年初提高了2.4個(gè)百分點(diǎn)，有效地拓展了市場份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會地位。
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銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇十一
隨著第一季度的結(jié)束，第二季度的工作已開始，下面我來做一下第一季度物流部的工作總結(jié)：
一、 倉庫方面：倉庫第一季度的主要工作是要求倉庫管-理-員對去年系統(tǒng)升級后的庫存賬目，進(jìn)行進(jìn)一步的自盤及核對，由于倉庫主管的非正常離職，對其負(fù)責(zé)的b庫進(jìn)行賬目核對工作，并對存在的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。倉庫人員建設(shè)存在不足，第一季度人力資源部招聘倉管員人數(shù)很多，但是真正留下來的只有一人，現(xiàn)任b庫倉管員，我通過一個(gè)月的時(shí)間對他進(jìn)行了比較全面的培訓(xùn)及b庫賬目的交接，現(xiàn)已基本完成交接工作。第一季度倉庫存在的問題：發(fā)錯(cuò)貨、入錯(cuò)庫位的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，庫內(nèi)貨物擺放混亂，二層貨架上的輪胎及部分裝修用料不能及時(shí)處理，新任的倉管員需要時(shí)間適應(yīng)崗位。以上問題需要在下個(gè)季度的工作中引起重視，進(jìn)一步提高、改進(jìn)、杜絕。
的辦法是讓安裝人員協(xié)助送貨人員上樓，這就要求安裝及配送必須同時(shí)進(jìn)行，這樣一來送貨的時(shí)間必須保持3個(gè)一致,即：配送車輛到達(dá)時(shí)間、安裝人員到達(dá)時(shí)間、客戶收貨時(shí)間一致，派單員需要聯(lián)系三方時(shí)間，如有一方時(shí)間出現(xiàn)差錯(cuò)，會造成其他2方把時(shí)間浪費(fèi)在等車或等人上。磁磚送加工廠，導(dǎo)購要求送的加工廠有時(shí)有集裝箱卸車，或道路問題，配送人員給送到其他加工廠，但沒有及時(shí)與導(dǎo)購員溝通，導(dǎo)致提貨時(shí)弄不清在哪個(gè)加工廠的問題。外聯(lián)司機(jī)提貨裝車，對貨不仔細(xì)，造成配送數(shù)量不符現(xiàn)象。
針對以上問題物流部第二季度工作計(jì)劃如下：
一、 倉庫方面：加強(qiáng)對倉管員的日常管理，加強(qiáng)考核力度，爭取杜絕發(fā)錯(cuò)貨、入錯(cuò)庫位現(xiàn)象發(fā)生。希望公司各部門對倉庫內(nèi)物料、貨架及部分無效庫存及時(shí)處理，使倉庫更好的發(fā)揮空間優(yōu)勢，提高庫區(qū)利用率，為即將到來的第二季度大量備貨做好準(zhǔn)備。對各展廳貨物的盤管，第一季度，倉庫已經(jīng)對自行車展廳及東鵬潔具展廳進(jìn)行了盤點(diǎn)，第二季度將陸續(xù)對公司其他品牌進(jìn)行盤點(diǎn)，并配合各部門對庫內(nèi)小色號及淘汰產(chǎn)品進(jìn)行處理，東鵬陶瓷、金意陶的樣板需處理解決。
二、 配送方面：物流部將根據(jù)各部門的需求及時(shí)準(zhǔn)確的安排配送，充分調(diào)動物流駕駛員的積極性，使配送效率更高，同時(shí)希望各部門理性進(jìn)貨，降低物流進(jìn)貨成本，使物流配送工作更規(guī)范，滿足展廳、客戶的需求就是我們的第一要求。
各部門如有問題也能夠及時(shí)跟物流部溝通，做到不拖延、不誤事，有問題盡早溝通協(xié)調(diào)解決，絕不拖到不得不解決，才去想辦法。
希望在以后的工作中各部門能與物流部相互配合、監(jiān)督，多提寶貴意見，一起努力使物流部的工作更加完善。
物流部：xxx
一季度，在集團(tuán)公司及礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全礦職工大力支持下，我科室較好的完成了集團(tuán)公司及礦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一季度的工作簡要總結(jié)如下：
一、一季度主要工作小結(jié)
1、加強(qiáng)日常監(jiān)督，完善內(nèi)控機(jī)制。
根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，不斷強(qiáng)化內(nèi)控約束機(jī)制，增強(qiáng)防范意識。
在資金管理上，嚴(yán)格按照國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度要求，每月25日做好下月資金收支預(yù)算報(bào)表、每周周五做好下周資金使用計(jì)劃并上報(bào)集團(tuán)公司審批，待資金計(jì)劃審批后，嚴(yán)格按照已審批計(jì)劃使用資金，未發(fā)生計(jì)劃外支付情況。現(xiàn)金管理上嚴(yán)格按照現(xiàn)金列支范圍提取使用現(xiàn)金，并定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。
規(guī)范會計(jì)業(yè)務(wù)的核算，集團(tuán)公司經(jīng)營大檢查之前，對各自承擔(dān)的會計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查，對在檢查和自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)糾正，并進(jìn)行分析總結(jié)以不斷完善。
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銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃篇十二
2012年一季度西山幼兒園在物業(yè)管理部黨政工的領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，堅(jiān)持“一切為了孩子”的宗旨，堅(jiān)持為幼兒服務(wù)、為家長服務(wù)。以高質(zhì)量的保教服務(wù)贏得市場，以高效率的特色教學(xué)拓展市場。強(qiáng)化管理，開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有資源逐步改善辦園條件，加大硬件投入，努力讓幼兒園各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階。營造和諧、健康、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌，保證西山幼兒園全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。 工作總結(jié)：
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)兩級黨委、行政的工作方針和目標(biāo)，傳達(dá)學(xué)習(xí)兩級職代會、政工會會議精神。
1. 認(rèn)真組織新學(xué)期各項(xiàng)開學(xué)準(zhǔn)備工作，舉行新學(xué)期迎接新生入園儀式，贏得家長和幼兒的歡迎。
2. 及時(shí)營造園所新氣象，更換各類宣傳板，適時(shí)進(jìn)行特色教學(xué)宣傳。提高對外宣傳能力，贏得社會認(rèn)可。做好新生招生工作，辦理新入園幼兒手續(xù)，新招幼兒76名，及時(shí)進(jìn)行了擴(kuò)大幼兒班級工作。
3. 開展消防安全“防火墻”工程，創(chuàng)建消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，創(chuàng)建園所及班組的有關(guān)資料。同時(shí)結(jié)合中鋁公司現(xiàn)場基礎(chǔ)管理檢查工作要求，在物業(yè)管理部領(lǐng)導(dǎo)支持下，對于園容園貌開展綜合整改治理工作，展示了示范園所的辦園實(shí)力。
4. 3月6日，在藍(lán)天廣場特別組織了慶“三八”“快樂早操、快樂成長、健康寶貝、媽媽最愛”幼兒廣播操廣場展示活動，以此來表達(dá)一份感激和祝福。西山幼兒園全體教師和小朋友歡聚在一起，共同展示了幼兒廣播操，受到了廣大家長朋友們的一致稱贊。
5. 從3月1日開始，繼續(xù)舉辦周一“國歌與國旗”主題升旗儀式。把愛國主義教育貫穿到幼兒一日生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；開展幼兒爭當(dāng)小旗手活動，激發(fā)了幼兒積極向上的情感。
6. 2012年2月，東樓班組被淄博市授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號并頒發(fā)獎(jiǎng)牌；2012年1月，東樓班組榮獲“創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)班組”、 2012年2月榮獲“模范職工小家”榮譽(yù)稱號。
7. 重視衛(wèi)生防疫工作，抓好晨檢工作不放松，嚴(yán)格控制手足口等傳染病幼兒入園，并結(jié)合教學(xué)工作開展家長宣傳工作。
8. 代表物業(yè)參加公司“愛在山鋁、情在崗位、美在家庭‘鋁氧杯’‘三月放歌’情景詩歌大賽”榮獲了一等獎(jiǎng)的好成績。
9. 榮獲2011年度“張店區(qū)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
10. 協(xié)助衛(wèi)生防疫部門完成麻疹補(bǔ)種等傳染病的衛(wèi)生防疫工作。 二季度工作計(jì)劃：
1. 安全工作：組織幼兒完成一次全園應(yīng)急疏散演練，并對教師及幼兒進(jìn)行安全知識教育及培訓(xùn)。
2. 結(jié)合物業(yè)部安全綜合治理要求，對我園隨時(shí)進(jìn)行隱患排查治理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)，從實(shí)際出發(fā)，做到防患于未然。
3. 教學(xué)工作：加強(qiáng)幼兒禮儀養(yǎng)成教育爭創(chuàng)“禮儀小標(biāo)兵”活動，設(shè)“晨間禮儀崗”。
4. 落實(shí)幼兒園教學(xué)活動的真實(shí)與有效。開展“同題異構(gòu)、同題同構(gòu)”活動，改變陳舊、低效的教學(xué)方式，使每一節(jié)課都平實(shí)、有意義，讓教學(xué)過程成為幼兒主動學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)、享受學(xué)習(xí)的過程。
5. 組織各班幼兒課間操比賽。組織體育游戲觀摩、研討活動，提升教
師組織、指導(dǎo)游戲的能力，促進(jìn)游戲質(zhì)量的提高。
6. 組織家長開展半日開放活動，讓家長走進(jìn)幼兒園，了解幼兒園的教學(xué)游戲活動。通過聽課、評課讓家長進(jìn)一步了解幼兒教育，提高家庭教育幼兒的能力。
7. 創(chuàng)新編排新版幼兒課間操，融進(jìn)科學(xué)現(xiàn)代的教學(xué)理念，將集體舞蹈、各類輕器械操等內(nèi)容貫穿一體。訓(xùn)練幼兒隊(duì)形隊(duì)列變化的應(yīng)用能力。
8. 加強(qiáng)家園聯(lián)系，利用各種形式，組織召開畢業(yè)班家長匯報(bào)會及畢業(yè)生畢業(yè)慶典活動，為幼兒留下珍貴的快樂童年生活記憶。
9. 認(rèn)真落實(shí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，結(jié)合幼兒園實(shí)際工作，深入開展“黨員攀登計(jì)劃”活動，以活動帶服務(wù)，確保幼教工作落到實(shí)處。
西山幼兒園
2012年3月26日
2012年一季度西山幼兒園在物業(yè)管理部黨政工的領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，堅(jiān)持“一切為了孩子”的宗旨，堅(jiān)持為幼兒服務(wù)、為家長服務(wù)。以高質(zhì)量的保教服務(wù)贏得市場，以高效率的特色教學(xué)拓展市場。強(qiáng)化管理，開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有資源逐步改善辦園條件，加大硬件投入，努力讓幼兒園各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階。營造和諧、健康、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌，保證西山幼兒園全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。 工作總結(jié)：
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)兩級黨委、行政的工作方針和目標(biāo)，傳達(dá)學(xué)習(xí)兩級職代會、政工會會議精神。
1. 認(rèn)真組織新學(xué)期各項(xiàng)開學(xué)準(zhǔn)備工作，舉行新學(xué)期迎接新生入園儀式，贏得家長和幼兒的.歡迎。
2. 及時(shí)營造園所新氣象，更換各類宣傳板，適時(shí)進(jìn)行特色教學(xué)宣傳。提高對外宣傳能力，贏得社會認(rèn)可。做好新生招生工作，辦理新入園幼兒手續(xù)，新招幼兒76名，及時(shí)進(jìn)行了擴(kuò)大幼兒班級工作。
3. 開展消防安全“防火墻”工程，創(chuàng)建消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，創(chuàng)建園所及班組的有關(guān)資料。同時(shí)結(jié)合中鋁公司現(xiàn)場基礎(chǔ)管理檢查工作要求，在物業(yè)管理部領(lǐng)導(dǎo)支持下，對于園容園貌開展綜合整改治理工作，展示了示范園所的辦園實(shí)力。
4. 3月6日，在藍(lán)天廣場特別組織了慶“三八”“快樂早操、快樂成長、健康寶貝、媽媽最愛”幼兒廣播操廣場展示活動，以此來表達(dá)一份感激和祝福。西山幼兒園全體教師和小朋友歡聚在一起，共同展示了幼兒廣播操，受到了廣大家長朋友們的一致稱贊。5. 從3月1日開始，繼續(xù)舉辦周一“國歌與國旗”主題升旗儀式。把愛國主義教育貫穿到幼兒一日生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；開展幼兒爭當(dāng)小旗手活動，激發(fā)了幼兒積極向上的情感。
6. 2012年2月，東樓班組被淄博市授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號并頒發(fā)獎(jiǎng)牌；2012年1月，東樓班組榮獲“創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)班組”、 2012年2月榮獲“模范職工小家”榮譽(yù)稱號。
7. 重視衛(wèi)生防疫工作，抓好晨檢工作不放松，嚴(yán)格控制手足口等傳染病幼兒入園，并結(jié)合教學(xué)工作開展家長宣傳工作。
8. 代表物業(yè)參加公司“愛在山鋁、情在崗位、美在家庭‘鋁氧杯’‘三月放歌’情景詩歌大賽”榮獲了一等獎(jiǎng)的好成績。
9. 榮獲2011年度“張店區(qū)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
10. 協(xié)助衛(wèi)生防疫部門完成麻疹補(bǔ)種等傳染病的衛(wèi)生防疫工作。 二季度工作計(jì)劃：
1. 安全工作：組織幼兒完成一次全園應(yīng)急疏散演練，并對教師及幼兒進(jìn)行安全知識教育及培訓(xùn)。
2. 結(jié)合物業(yè)部安全綜合治理要求，對我園隨時(shí)進(jìn)行隱患排查治理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)，從實(shí)際出發(fā)，做到防患于未然。
3. 教學(xué)工作：加強(qiáng)幼兒禮儀養(yǎng)成教育爭創(chuàng)“禮儀小標(biāo)兵”活動，設(shè)“晨間禮儀崗”。
4. 落實(shí)幼兒園教學(xué)活動的真實(shí)與有效。開展“同題異構(gòu)、同題同構(gòu)”活動，改變陳舊、低效的教學(xué)方式，使每一節(jié)課都平實(shí)、有意義，讓教學(xué)過程成為幼兒主動學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)、享受學(xué)習(xí)的過程。
5. 組織各班幼兒課間操比賽。組織體育游戲觀摩、研討活動，提升教師組織、指導(dǎo)游戲的能力，促進(jìn)游戲質(zhì)量的提高。
6. 組織家長開展半日開放活動，讓家長走進(jìn)幼兒園，了解幼兒園的教學(xué)游戲活動。通過聽課、評課讓家長進(jìn)一步了解幼兒教育，提高家庭教育幼兒的能力。
7. 創(chuàng)新編排新版幼兒課間操，融進(jìn)科學(xué)現(xiàn)代的教學(xué)理念，將集體舞蹈、各類輕器械操等內(nèi)容貫穿一體。訓(xùn)練幼兒隊(duì)形隊(duì)列變化的應(yīng)用能力。
8. 加強(qiáng)家園聯(lián)系，利用各種形式，組織召開畢業(yè)班家長匯報(bào)會及畢業(yè)生畢業(yè)慶典活動，
為幼兒留下珍貴的快樂童年生活記憶。
9. 認(rèn)真落實(shí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，結(jié)合幼兒園實(shí)際工作，深入開展“黨員攀登計(jì)劃”活動，以活動帶服務(wù)，確保幼教工作落到實(shí)處。
西山幼兒園
2012年3月26日