總結(jié)可以反思我們過去的行為和決策,從而避免類似的錯誤和問題。在寫總結(jié)時,要注意言簡意賅,突出重點,避免過多的廢話和空洞的陳述。這些總結(jié)范文的寫作方式和語言表達都很精煉,給人留下深刻的印象。
政風行風年度工作總結(jié)篇一
合水縣農(nóng)牧局民主評議政風行風活動從xx年5月份啟動以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,按照“管行業(yè)必須管行風”和“誰主管、誰負責”的原則,堅持“標本兼治、糾建并舉、綜合治理、注重預防”的方針,以建設(shè)“八型”機關(guān)為目標,著力在提升單位形象、提高工作效能、解決突出問題、完善規(guī)章制度上下功夫。活動開展2年來,全局干部職工的科學發(fā)展意識顯著增強,工作作風明顯轉(zhuǎn)變,干部形象得到了塑造,服務能力大幅提升。
一、狠抓“三個強化”,推動政風行風活動有序開展。
一是強化組織領(lǐng)導。結(jié)合工作職責和行業(yè)特點,成立了政風行風活動領(lǐng)導小組,設(shè)立了活動辦公室,抽調(diào)4名同志辦理具體業(yè)務,聘請了8名同志擔任政風行風評議員,先后下發(fā)了年度《安排意見》,將每年的活動任務詳細安排?;顒痈麟A段均印發(fā)階段小結(jié)、階段安排意見、年終工作總結(jié)等,對各階段活動開展進行跟蹤問效。二是強化輿論宣傳。采取辦專欄、發(fā)簡報等形式,提高干部職工、人民群眾對活動的知曉率和參與率,增強社會各界對農(nóng)牧工作的支持、理解和信任。累計召開專題工作會議23場次,制作專欄9期,編發(fā)簡報32期,營造了了解、關(guān)心、參與政風行風活動的氛圍。三是強化督促檢查。分階段對活動情況進行回顧總結(jié),對下屬單位發(fā)現(xiàn)的問題當面指出,限期補課,對學習時緊時松、紀律觀念淡薄等突出問題集中整改,對政風行風評議員提出的意見建議虛心接受,研究對策,立即解決,對尚不能或不具備解決條件的問題,及時給反映人予以答復。
二、緊扣“三項工作”,促進年度各項任務圓滿落實。
將活動的開展與年度各項任務結(jié)合起來,堅持“一線工作法”,推動農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展。
一是緊扣項目爭取工作。悉心研究國家、省市扶持政策和投資導向,積極爭取中央、省、市的支持,爭取到位項目資金4000萬元以上,先后實施了農(nóng)村戶用沼氣、測土配方施肥、農(nóng)作物良種補貼、旱作農(nóng)業(yè)等投資200萬元以上項目6個。建成農(nóng)村戶用沼氣1.84萬戶,對小麥、玉米和水稻實行良種補貼全覆蓋,年均推廣測土配方施肥面積50萬畝以上。
二是緊扣經(jīng)濟工作。不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。糧食生產(chǎn)方面,擴大秋糧、復種和經(jīng)濟作物面積,應用新品種和新技術(shù),使糧食總產(chǎn)達到9.5萬噸,油料總產(chǎn)達到0.9萬噸。草畜產(chǎn)業(yè)方面,推進畜牧養(yǎng)殖“五化”進程,紫花苜蓿留存面積達到13萬畝,建成規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)(場)104個,發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖戶4100戶,家畜飼養(yǎng)量達到42萬頭(只),家禽飼養(yǎng)量53萬只。農(nóng)業(yè)品牌化方面,認定無公害產(chǎn)地3.4萬畝,獲得地理標志登記認定1個,無公害農(nóng)產(chǎn)品認證2個,綠色食品認證5個,有機食品認證1個。產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營方面,建成農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)36戶,其中:省級龍頭企業(yè)2戶,市級龍頭企業(yè)5戶。建成農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織118個,吸納農(nóng)民會員6500名,帶動農(nóng)戶10780戶。農(nóng)經(jīng)管理方面,完成行政村財務審計47個,建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)服務中心2處,流轉(zhuǎn)土地面積2.43萬畝,促進了種養(yǎng)業(yè)的規(guī)模發(fā)展。
政風行風年度工作總結(jié)篇二
2013年,我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,按照區(qū)糾風辦《2013年廣州市花都區(qū)民主評議政風行風工作實施方案》的要求,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持標本兼治、糾建并舉,以加強政風行風建設(shè)為核心,以人民群眾滿意為標準,強化工作作風,提高行政效率和服務質(zhì)量,努力構(gòu)建服務型機關(guān),為我區(qū)社會和諧發(fā)展提供有力保障。
一、提高認識,加強領(lǐng)導,形成全員參與的工作局面。
一是成立機構(gòu)、加強領(lǐng)導。為扎實有效地開展民主評議政風行風工作,我局專門成立了政風行風領(lǐng)導小組,由童志輝副書記任組長,趙東輝副局長任副組長,各科室負責人為成員,形成了主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體協(xié)調(diào)和各科室分工負責的領(lǐng)導體制,一級抓一級、層層抓落實,切實加強了對全局政風行風評議工作的領(lǐng)導。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,專門負責行風評議組織協(xié)調(diào)、聯(lián)絡督導等日常綜合事務。
二是制定方案,明確責任。我局積極多方征求意見,總結(jié)往年在行風建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗與不足,制定了《花都區(qū)人社局2013年民主評議政風行風工作實施方案》,對我局政風行風工作的指導思想、評議范圍、目標要求、評議內(nèi)容、評議步驟、時間安排、工作要求等都作了明確的規(guī)定和部署,明確責任追究內(nèi)容,以狠抓各項規(guī)章制度的落實、增強透明度為保障,使行風建設(shè)工作順利開展。將機關(guān)作風建設(shè)與業(yè)務工作同研究、同部署、同落實、同考核,做到每個季度有重點,重要工作有特點,“一環(huán)緊扣一環(huán),一步深似一步”,著力打造服務型機關(guān),人性化執(zhí)法隊伍。
二、廣泛動員,狠抓落實。
為提高全局干部職工對政風行風的認識,我局認真學習政風行風的相關(guān)文件精神,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,提高對政風建設(shè)重要性和緊迫性的認識,增強參加此項工作的責任感和主動性。并召開了民主評議政風行風動員大會,進行了深入的思想發(fā)動,使全體人員進一步統(tǒng)一了思想。
各科室、各部門站在全局的高度,結(jié)合人社工作實際,更加深刻認識加強和改進行風(機關(guān)作風)建設(shè)的極端重要性和緊迫性,以更高的標桿、更嚴的要求,以一抓到底的決心,堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷加強行風建設(shè),以行風評議為契機,狠抓機關(guān)作風建設(shè),使干部的精神面貌、工作作風、工作效率、勤政廉、政和依法行政水平得到很大的提高。同時強化監(jiān)督檢查,糾正在服務意識、辦事效率、依法行政等方面存在的突出問題,以良好的作風取信于民。今年局機關(guān)作風建設(shè)的成效可概括為:機關(guān)效能明顯優(yōu)化,服務意識明顯增強,隊伍形象明顯改觀,群眾滿意度明顯提高。
三、立黨為公、執(zhí)政為民,在實踐中加強政風行風建設(shè)。
(一)加強政務公開,陽光行政。我局政務公開工作突出內(nèi)容、形式、時間和效果等重點,積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開“兩個轉(zhuǎn)變”,進一步提高政務公開的質(zhì)量。一是豐富公開內(nèi)容。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《2009年廣州市深化政務公開工作的意見》(穗府辦[2009]17號)規(guī)定,研究制定了政務信息公開指南和公開目錄,對信息分類和編排體系、獲取方式、監(jiān)督保障等做出了明確要求,對政務公開的范圍、事項、制度等作了進一步明確,并將人力資源和社會保障各業(yè)務部門的職能職責、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事結(jié)果向社會公開,讓群眾詳盡了解各項業(yè)務的辦理程序、依據(jù)和標準,方便了群眾辦理,提高了行政效能。同時堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手,加大推行政務公開的力度,提高了政務信息的透明度。二是限定公開時間。針對公開項目的不同情況,確定公開時間,做到常規(guī)性工作定期公開,臨時性工作隨時公開,固定性工作長期公開。特別是規(guī)定了辦事時限,各經(jīng)辦機構(gòu)、部門的業(yè)務辦理,在符合有關(guān)規(guī)定及手續(xù)齊全的前提下,凡是有規(guī)定時限的必須在時限內(nèi)予以辦結(jié)。為方便公眾了解信息,我局通過政府網(wǎng)站,國家、省、市、區(qū)等各級報紙和刊物,廣播、電視,政府信息公告欄,電子屏幕等多種渠道主動公開政府信息,內(nèi)容主要包括任、免職通知,公開招考方案及成績公布,醫(yī)保、社保、就業(yè)政策,機關(guān)、事業(yè)單位人員培訓及繼續(xù)教育的相關(guān)信息,人才招聘信息等。此外,我局還在第一時間把局內(nèi)的重大新聞和動態(tài)公布上網(wǎng),讓公眾及時了解相關(guān)信息,增加了我局的知名度和透明度。
(二)強化紀律管理,文明執(zhí)法。一是依法實施行政處罰、行政許可、行政強制等具體行政行為。主動加強巡查監(jiān)控,堅持日常巡查與專項檢查相結(jié)合,變集中突擊式執(zhí)法為經(jīng)常性執(zhí)法,變被動受理投訴為主動下鄉(xiāng)維權(quán)維穩(wěn),深入到鎮(zhèn)街、企業(yè)、車間、工地開展執(zhí)法檢查。今年上半年共處置勞資糾紛740宗,涉及6147人,涉及金額9065.25萬元;開展了年前農(nóng)民工工資支付、人力資源市場整治、勞務派遣用工等多次執(zhí)法專項檢查,共出動465人次,檢查用人單位1330戶,涉及職工人數(shù)114022人,并對花都聯(lián)華包裝材料有限公司、愛博皮具廠、廣州旭能機械有限公司、花都四建等違規(guī)單位進行了行政處罰,規(guī)范了勞動力市場和企業(yè)用工行為,減少了勞資糾紛的發(fā)生。二是開展規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)。局領(lǐng)導高度重視行政處罰自由裁量權(quán)工作,嚴格貫徹落實行政處罰裁量標準、適用規(guī)則、內(nèi)部制約制度,扎實開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作。在工作中,完善各項制度,認真執(zhí)行裁量標準,加強自查自糾,加大法規(guī)培訓力度,定期舉辦業(yè)務培訓,提高工作人員業(yè)務水平。三是強化行政執(zhí)法責任追究制。對涉及群眾切身利益,如干部調(diào)配提拔、公務員的調(diào)任轉(zhuǎn)任和考錄、事業(yè)單位人員招錄、工程建設(shè)、行政審批以及社?;?、專項資金使用、職工提前退休、工傷鑒定、勞監(jiān)執(zhí)法、醫(yī)保報銷等工作,嚴格按程序、按條件、按規(guī)定執(zhí)行,不變通、不走樣,不漏一個環(huán)節(jié),不省一個過程。對監(jiān)管不到位、不作為和越權(quán)執(zhí)法、擅自改變執(zhí)法標準等亂作為行為,將追究相關(guān)人員行政執(zhí)法責任。
(三)加大行政監(jiān)督,維護人社形象。一是自覺接受人大、政協(xié)監(jiān)督。今年我局主辦的區(qū)十五屆人大第三次會議代表建議共2項,承辦的人大建議2項;主辦的區(qū)政協(xié)九屆三次會議委員提案共4項,承辦的政協(xié)提案11項,內(nèi)容涉及社保、醫(yī)保、就業(yè)、薪酬待遇等關(guān)系民生的熱點和難點問題。我局牢固樹立群眾觀念,時刻牢記群眾利益無小事,從群眾反映的熱點、難點問題抓起,對承辦的4項人大建議、15項政協(xié)提案進行了仔細梳理、分類整理,明確了工作任務、落實承辦科室、制定辦理方案,落實專人具體負責綜合協(xié)調(diào)、督辦,做到從交辦、辦理、催辦、答復各個環(huán)節(jié)層層落實,使辦理工作規(guī)范化、制度化。目前全部建議已辦理完畢,辦結(jié)率為100%。二是自覺接受專項監(jiān)督。重點加強保險基金管理、人事調(diào)配、公務員考錄和職稱評聘、軍轉(zhuǎn)干部安置等方面的監(jiān)督,做到制度嚴、職責清、程序明、權(quán)限分,利用制度和程序的規(guī)范力、約束力,控制權(quán)力運行,預防腐敗行為發(fā)生。同時,借助電視、電臺、報紙、網(wǎng)絡等新聞媒體,加大輿論監(jiān)督。結(jié)合執(zhí)法監(jiān)察案例和監(jiān)察發(fā)現(xiàn)的問題,對企業(yè)存在的嚴重違法違規(guī)行為及時查處并予以曝光,通過展示現(xiàn)場執(zhí)法的力度和社會輿論的評論,起到“嚴查一案,警示一片”的作用。三是征求意見,認真查擺。評議工作中,我們始終堅持“開門評議”的原則,自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。采取抽查、普查、明查暗訪、召開座談會和聽取匯報等多種形式,對我局的政風行風建設(shè)情況進行了廣泛、深入的調(diào)查,針對服務中反映出來的問題、意見和建議,進行認真匯總、梳理,并定期通報反饋,充分發(fā)揮督導作用,大大提高了行政效能。同時設(shè)立意見箱,充分收集人民群眾的批評、建議和意見,向社會公布行政效能監(jiān)察投訴電話:36892555,主動受理群眾對工作人員影響行政效能問題和行為、損害群眾利益的行為投訴,將監(jiān)督權(quán)交給群眾。
(四)強化服務,提高服務效能。一是推行“八個一”優(yōu)質(zhì)服務。把機關(guān)作風建設(shè)納入全局經(jīng)常性的思想素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育和黨風廉政教育的范疇,想群眾之所需,通過推行一張笑臉迎人、一聲問候暖人、一杯熱茶待人、一視同仁辦事、一次性解疑釋惑、一條服務熱線、一個標準收費、實行“一站式”服務的“八個一”優(yōu)質(zhì)服務承諾,從接聽電話到接待來訪,從依法辦事到按章收費,進一步規(guī)范了干部職工的服務行為,對個別服務態(tài)度不熱情,“臉難看、話難聽、事難辦”的進行了嚴肅處理,起到了很好的警示作用。二是簡化辦事程序,提高行政效能。嚴格執(zhí)行首問負責制。限時辦結(jié)制和責任追究制。屬日常性業(yè)務,做到了隨到隨辦;屬須經(jīng)多個環(huán)節(jié)審核的人事業(yè)務,則實行一站式辦理,即由首辦科室(單位)負責全程代辦,服務對象只需“交上材料放心走,約定時間隨時拿”,讓服務對象不再多跑一趟路。三是落實惠民政策。我局加大政策宣傳力度,充分利用網(wǎng)絡、電視電臺、報紙等媒介宣傳報道社保、醫(yī)保、就業(yè)、人事人才、勞資維穩(wěn)等各項惠民政策,積極為城鄉(xiāng)居民釋疑解惑、排憂解難,有效提高了社會各界對人社服務的關(guān)注度,擴大了群眾對人社政策的了解,使黨和政府的各項惠民政策更加公開透明,家喻戶曉;同時印制了服務指南和辦事流程等宣傳小冊子,在局大院門口設(shè)置了政策宣傳欄,在醫(yī)保、社保、就業(yè)等服務大廳門前設(shè)置辦事指南和辦事流程圖示,讓前來辦事的群眾一目了然;在服務大廳內(nèi)設(shè)置了政策咨詢臺和接待服務指引員,現(xiàn)場解答和引導群眾辦事,節(jié)約了群眾辦事時間,提高了辦事效率、提升了服務質(zhì)量,最大限度地方便群眾辦事和監(jiān)督,讓廣大群眾在辦事過程中更放心、更快捷。
四、健全制度,筑牢常抓不懈的工作體系。
一是完善管理制度。2013年是我局的“管理年”,繼去年《標準化管理規(guī)章制度匯編》,我局編印了《花都區(qū)人社局廉政風險防控管理工作手冊》,努力通過加強制度學習和貫徹,充分發(fā)揮已有制度的規(guī)范力、約束力,用好的制度規(guī)范人社干部職工的日常工作秩序、轉(zhuǎn)變?nèi)松珀犖楣ぷ髯黠L、強化機關(guān)內(nèi)部管理。同時,結(jié)合我局工作實際,以創(chuàng)建學習型機關(guān)為載體,將學習反腐倡廉制度作為重點,開展各種形式的學教活動,全面提高干部隊伍的宗旨意識、公正廉潔意識和依法行政意識。上半年開展了以“強管理、轉(zhuǎn)作風、優(yōu)服務、塑形象”為主題的2013年人力資源和社會保障培訓,組織了以“為民務實清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動,以開展有針對性的學習研究和教育培養(yǎng)活動為載體,強化內(nèi)部管理,保持人社隊伍的良好作風。二是認真整治“庸懶散奢”不良現(xiàn)象。深入貫徹落實區(qū)委十三屆四次全會中關(guān)于“大力弘揚改革創(chuàng)新、真抓實干的精神,全面提高領(lǐng)導班子和干部隊伍的執(zhí)行力”的要求,把作風建設(shè)和整治“庸懶散奢”等不良現(xiàn)象貫穿到融入各項業(yè)務工作之中,深入開展以“正思想、走基層、轉(zhuǎn)作風、提效能”為主要內(nèi)容的“改進機關(guān)作風行動”,樹立機關(guān)服務企業(yè)、服務群眾、服務基層的良好形象。三是開展廉政風險教育活動。制定了《花都區(qū)人社局新任科級干部及新進重點崗位人員廉政談話制度(試行)》,召集13名新任科級干部召開集體廉政座談會,對經(jīng)競崗提拔的4位科級干部進行崗前談話。組織學習了國務院、省、市廉政工作會議及省市糾風工作會議精神和《2013年花都區(qū)人社局紀檢監(jiān)察工作要點》,在全局范圍內(nèi)統(tǒng)一安裝了“廉政屏?!薄K氖情_展自查自糾工作。堅決執(zhí)行中央和省、市、區(qū)關(guān)于嚴禁公款大吃大喝的有關(guān)規(guī)定,嚴肅整治公款旅游行為,進一步規(guī)范“三公”經(jīng)費使用,在本系統(tǒng)開展整治“庸懶散奢”自查自糾工作,切實治理行政執(zhí)法中的突出問題;開展明查暗訪工作,糾正機關(guān)工作人員在工作紀律、服務態(tài)度、辦事效率和工作質(zhì)量等方面存在的問題,努力打造一支“管理規(guī)范、執(zhí)行力強、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛”的人社隊伍。
政風行風建設(shè)是一項長抓不懈的民心工程,我局的政風行風評議工作在上級領(lǐng)導和社會各界的關(guān)心支持下,取得了一定成績,但我們也清楚地看到,就機關(guān)作風建設(shè)的整體水平而言,與人民群眾的期盼還有一定的距離,一些人民群眾反映的熱點、難點問題未得到根本性的解決。在今后的工作中,我局將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,完善制度求發(fā)展,鞏固提高上臺階,努力建設(shè)一支過硬的干部隊伍和優(yōu)良的機關(guān)作風,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
范文三。
政風行風年度工作總結(jié)篇三
根據(jù)市糾風辦《關(guān)于做好20xx年廣州市民主評議政風行風工作的通知》(穗府糾辦〔20xx〕2號),我區(qū)結(jié)合實際,對區(qū)經(jīng)科局及下屬事業(yè)單位、區(qū)信息辦開展民主評議政風行風活動,對區(qū)國土、國稅、地稅、計生站所開展民主評議基層站所活動。經(jīng)區(qū)政風行風評議團綜合評定,區(qū)經(jīng)科局、區(qū)信息辦滿意率分別為91.60%,96.57%。根據(jù)《廣州市行風評議結(jié)果檔次評定暫行辦法》的規(guī)定,均達到滿意檔次。區(qū)國土、國稅、地稅、計生等基層站所在各自系統(tǒng)的評議中也達到滿意檔次?,F(xiàn)將具體工作情況報告如下:
一、認真組織,周密部署,保證行評工作有序開展。
成立區(qū)民主評議政風行風工作領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室(以下簡稱區(qū)行評辦),充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,加強對全區(qū)民主評議政風行風活動的組織領(lǐng)導。制定了《廣州開發(fā)區(qū)蘿崗區(qū)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》(穗開監(jiān)〔20xx〕41號),對全區(qū)行風評議工作進行了全面的部署。在人大代表、政協(xié)委員,民主黨派、無黨派人士,人民團體工作人員中推薦10名代表,成立區(qū)民主評議政風行風團,將人大監(jiān)督、政協(xié)參政議政、人民團體監(jiān)督與行風評議有機結(jié)合,加大評議力度。組織行評團成員參加被評議單位的動員會、座談會,聽取被評議單位每個評議階段工作的匯報。加強對被評議單位行評工作的指導和檢查,保證全區(qū)行評工作按計劃順利進行并取得實效。
區(qū)經(jīng)科局、信息辦也分別成立了以局長(主任)為組長的行評工作領(lǐng)導小組,結(jié)合工作實際,制定了切實可行的工作方案,明確工作要求、評議內(nèi)容、評議對象以及各階段的工作重點,做到思路清晰、目的明確、部署周密。在具體實施過程中,各有關(guān)單位還制定了各階段的工作方案,做到環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接。全區(qū)上下形成了區(qū)行評辦組織協(xié)調(diào),區(qū)行評團監(jiān)督檢查,被評議單位主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導具體抓,機關(guān)和下屬單位共同落實的工作局面,為深入開展政風行風民主評議工作提供了堅實的組織保障。
今年,按照相關(guān)文件要求,我區(qū)還對區(qū)國土、國稅、地稅、計生站所開展民主評議基層站所活動。相關(guān)基層站所主管局參照區(qū)里做法,成立了行評工作領(lǐng)導機構(gòu),保證行評工作領(lǐng)導、機構(gòu)、人員、職責“四落實”。各基層站所也都確定了評議內(nèi)容和程序,成立了行評領(lǐng)導小組負責領(lǐng)導和組織協(xié)調(diào),制定了具體實施工作方案,并落實部門和人員具體負責行評日常工作。
二、廣泛宣傳,統(tǒng)一思想,推動行評工作順利進行。
區(qū)行評辦通過區(qū)門戶網(wǎng)站開通行風評議宣傳網(wǎng)頁,及時發(fā)布各被評議單位行評動態(tài),加大行評的宣傳力度。區(qū)經(jīng)科局把宣傳發(fā)動、提高認識作為開展好行評工作的首要任務來抓,召開民主評議政風行風工作動員大會,并印發(fā)了《民主評議政風行風基本知識》,詳細闡述政風行風的定義,民主評議政風行風的主要內(nèi)容、重要意義等,以此深化全局干部職工對開展行評工作的認識,增強做好行評工作的責任感、使命感和緊迫感,在機關(guān)內(nèi)部營造狠抓作風建設(shè)的良好氛圍,發(fā)動干部群眾積極參與行評工作。區(qū)信息辦圍繞行評工作,將黨組織生活開展得有聲有色。行評期間,區(qū)信息辦組織召開支部生活會5次,開展支部活動3次。通過組織生活的開展,黨支部的凝聚力進一步增強,為行評工作的順利開展提供了有力的組織保障。區(qū)地稅局對5個分局提出了“八個一”的規(guī)定動作,即“一條橫幅、一版公告、一個征求意見箱、一份征求意見表、一個宣傳專欄板報、一條定期報送信息、開展一次面對面聽取服務對象意見和一次自查自評活動”的要求;對全局14個部門,提出整體安排“六個一”的要求,即“一個宣傳報道小組、一個網(wǎng)絡平臺、一系列工作簡報、一次稅企懇談、一次辦稅體驗和一個督查組”。通過這些硬性規(guī)定,在區(qū)地稅系統(tǒng)中形成了干部職工積極參加、社會群眾廣泛參與的良好氛圍。區(qū)計生局召開行評動員大會,組織各基層計生站所干部職工認真學習行評文件,營造氛圍,統(tǒng)一和提高了認識,增強干部職工做好行評工作的積極性和主動性。
三、深入群眾,廣納諫言,認真查找自身存在問題。
各參與行風評議的單位采取多樣化的形式廣泛深入地征求群眾對本單位政風行風建設(shè)的意見和建議。區(qū)信息辦注意主動接受社會監(jiān)督,在部門網(wǎng)站開設(shè)行評專題網(wǎng)頁,設(shè)置“工作動態(tài)”、“網(wǎng)上評議”等欄目,公開服務承諾及工作動態(tài),及時報告行評工作進展情況,專門開設(shè)網(wǎng)上問卷調(diào)查,廣泛征求社會各界對該辦行評工作的意見及建議;充分利用手機短信“簡短、便捷、快速、高效”的優(yōu)勢,將行評主要內(nèi)容編輯成短信息,發(fā)往各有關(guān)單位廣泛征求意見及建議。各街鎮(zhèn)計生辦積極利用宣傳欄、閱報欄大力宣傳民主評議行風工作,引導廣大群眾參與計生系統(tǒng)行風評議工作。區(qū)基層國稅所通過走訪社區(qū)以及相關(guān)企業(yè),積極開展“征求意見大家談”活動,堅持“開門搞評議、開門納良言”,發(fā)放問卷調(diào)查表,與社區(qū)領(lǐng)導及村民代表進行談心,征求對稅所政務公開、公正執(zhí)法、依法履行職責、辦事效率、服務態(tài)度、廉潔自律和制度建設(shè)方面的意見和建議,結(jié)合自身實際加以整改。區(qū)地稅系統(tǒng)各分局始終堅持開門整風,采取“請進來、走出去”的方式,廣泛聽取群眾意見,把行風評議工作的落腳點放在虛心接受社會評議和監(jiān)督、深入查找突出問題上。區(qū)國稅分局組織五百多家納稅人法人參加納稅服務宣傳大會,并召開政風行風意見征集大會、稅企懇談會,現(xiàn)場派發(fā)意見征集表,廣納諫言,查找不足。
四、仔細梳理,分門別類,有針對性進行認真整改。
各評議單位在廣泛開展征求意見的基礎(chǔ)上對存在的問題認真梳理,剖析原因,查找根源,切實整改。
區(qū)計生系統(tǒng)存在的主要問題:一是個別計生站依然存在作風不扎實,為群眾、為基層服務意識不夠強等問題;二是個別計生服務窗口仍然存在“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象;三是個別計生人員工作能力不強。本著“邊查邊改”的原則,區(qū)計生局對即時能夠整改的問題,如服務態(tài)度等問題,及時進行了整改,對一時難以完成整改的問題制定整改計劃,加強人員培訓、落實整改責任,限期整改完畢。
區(qū)信息辦在行風評議中發(fā)現(xiàn)本單位信息化建設(shè)力度與現(xiàn)階段群眾需求相比還有差距;政策法規(guī)、理論知識、業(yè)務知識的學習更新還有待加強;政務公開有待進一步提高等群眾反映較為強烈的問題。該辦采取了針對性舉措,認真進行整改。一是暢通與群眾溝通渠道,及時解決群眾反映的熱點、難點問題,進一步提高服務水平。通過召開電子政務建設(shè)培訓班,開設(shè)網(wǎng)上互動交流熱線和開通電子意見箱等方式,暢通與群眾交流的渠道,讓群眾積極參與到全區(qū)信息化建設(shè)工作中來,進一步提升信息化服務水平,提高群眾滿意率。二是定期開展學習培訓,進一步提高干部理論知識水平。定期組織開展政策法規(guī)知識培訓,鼓勵干部職工多參加掛職鍛煉,提高學習能力。為干部職工提供一些系統(tǒng)學習和培訓的機會,提高理論知識水平。組織干部職工赴兄弟單位外出交流學習,開拓視野,提高綜合業(yè)務能力。三是積極建立政風行風長效工作機制,確保作風水平、服務效能不斷提高。建立健全政務公開制度,抓好日常工作規(guī)范的落實和執(zhí)行,從制度上堵塞發(fā)生問題的漏洞。進一步完善監(jiān)督機制,向社會公開服務承諾,及時整治解決人民群反映強烈的熱點、難點問題。構(gòu)建“糾、評、建”相互促進的長效工作機制,形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評議的良好氛圍。
區(qū)國土局自查發(fā)現(xiàn):部分工作人員的綜合素質(zhì)有待進一步提高,業(yè)務學習不夠精,不夠深;政務公開系統(tǒng)不健全,缺乏信息交流平臺;對外宣傳渠道單一,宣傳力度不夠;監(jiān)督制度還不夠完善,缺乏信息反饋制度。針對以上四方面的問題,區(qū)國土局組織基層國土所制定詳細的整改措施:一是加強業(yè)務學習,提高工作能力和素質(zhì)。加強對工作人員業(yè)務知識的系統(tǒng)培訓,加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律以及責任教育,學習先進典型,提高廉潔自律意識,增強工作人員服務意識,提高服務質(zhì)量。同時鼓勵工作人員主動學習,及時掌握政策法規(guī)的變更等信息動態(tài),不斷提高工作能力。二是健全政務公開系統(tǒng),建立信息交流平臺。利用該局網(wǎng)站,及時向群眾公開辦事職責、工作流程、辦事結(jié)果以及相關(guān)政策法規(guī)。定期走訪各村社,與群眾進行交流,宣傳政策法規(guī)的同時了解群眾的困難與訴求,及時處理群眾反映的問題。三是拓寬宣傳渠道,加大宣傳力度。通過增設(shè)宣傳專欄,制定日常辦事程序與法律法規(guī)小冊子向村民發(fā)放,定期舉辦業(yè)務知識的宣講會、咨詢會等,拓寬宣傳渠道。四是完善監(jiān)督制度,建立信息反饋制度。通過意見箱、投訴熱線、座談會等形式廣泛征求群眾意見,自覺接受群眾監(jiān)督。建立信息反饋制度,安排專門工作人員處理群眾投訴、舉報問題,并及時向群眾反映問題的解決情況。
國稅、地稅、經(jīng)科局等單位對群眾反映的突出問題,認真組織開展整改工作,并采取走訪服務對象,聽取群眾意見的方法,狠抓整改工作的落實,收到了明顯的成效。
五、行風轉(zhuǎn)變,效能提高,行評工作取得良好效果。
民主評議是手段,解決問題、推動工作才是目的。通過此次行評,參加評議的機關(guān)單位、基層站所工作人員的精神面貌發(fā)生了可喜的變化。區(qū)經(jīng)科局認為經(jīng)過此次行風評議活動,干部職工進一步加深了工作的責任感、使命感和緊迫感,深化了為企業(yè)服務、為企業(yè)辦實事的意識,機關(guān)作風明顯轉(zhuǎn)變,工作效率顯著提高,為民辦事水平得到進一步的提升。
區(qū)信息辦總結(jié)認為,通過此次行評活動,全體工作人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步加強,綜合素質(zhì)得到提高,為人民服務的意識不斷增強;群眾反映的重點難點問題在一定程度上得以解決,又進一步提升了工作效率、服務質(zhì)量、工作作風及隊伍建設(shè);人員精神面貌和工作熱情得到提高,各項業(yè)務工作進展順利,我區(qū)信息化建設(shè)水平不斷提升。
區(qū)國土系統(tǒng)總結(jié)認為,3個國土所在行評階段各方面工作都取得了一定成效,一是積極主動學習業(yè)務知識,業(yè)務能力進一步提高。二是廉潔自律意識進一步增強,建立健全“國土資源領(lǐng)域反腐倡廉建設(shè)”的有關(guān)措施,深入扎實的抓好勤政廉政工作,進一步增強了反腐倡廉的自覺性和廉潔從政的意識。三是制度建設(shè)進一步完善,基本建立了對群眾反映的問題受理、整改、反饋機制,設(shè)置來訪登記表,對來訪群眾的基本信息、來訪目的以及經(jīng)辦人經(jīng)辦情況進行登記,嚴格要求經(jīng)辦人按照規(guī)定期限向群眾反映處理情況。完善了監(jiān)督制度,設(shè)立了投訴電話和舉辦信箱,設(shè)置了人員公示欄,定期走訪街道和社區(qū),了解群眾關(guān)注的熱點、難點和舉報投訴問題。
區(qū)地稅局堅持牢牢把握“解決問題、推動工作”這一原則,使評議工作取得了實實在在的效果。一是促進組織收入工作,稅收職能得到進一步發(fā)揮。今年1-9月,區(qū)地稅分局在連續(xù)幾年基數(shù)較高的前提下,組織收入再創(chuàng)新高,累計實現(xiàn)地方稅收49.10億元,同比增長27.05%,組織區(qū)庫收入16.75億元,同比增長21.11%。二是推進社保全責征收,服務民生得到進一步體現(xiàn)。社保費地稅全責征收以來,區(qū)地稅分局打造了四個信息平臺,實現(xiàn)社保費“一條龍”管理與服務,加強與社保部門的協(xié)作和配合,加大催繳力度,今年1-9月區(qū)局社保費入庫額20.94億元,為維護社會穩(wěn)定、服務保障民生、創(chuàng)建和諧社會做出了積極貢獻。三是提升納稅服務質(zhì)效,精神面貌得到進一步改善。辦公環(huán)境和硬件設(shè)施得以改善,各基層站所分別還推出了一系列便民利民措施,區(qū)局下發(fā)了《關(guān)于進一步加強稅容風紀建設(shè)的通知》,從文明辦公規(guī)范、崗位紀律規(guī)范、著裝儀容規(guī)范三大方面提出十一項具體要求,干部職工精神面貌得到進一步改善。四是促進干部作風轉(zhuǎn)變,群眾滿意度得到進一步提高?;鶎痈刹康膱?zhí)法行為更加規(guī)范,納稅服務更加到位,贏得了群眾的好評。五是將行評工作與紀律教育學習月活動、黨風廉政建設(shè)責任制緊密結(jié)合,促進了行評工作落實,也促進了基層黨廉建設(shè)得到進一步加強。六是堅持把評議活動與日常工作結(jié)合起來,建立健全長效機制,鞏固行評工作成果,使其制度化、規(guī)范化和經(jīng)?;?,行風基礎(chǔ)得到進一步夯實。
政風行風年度工作總結(jié)篇四
今年來,管理站認真貫徹落實市縣主管部門紀檢行風工作的會議與文件精神,圍繞公路建養(yǎng)管征工作中心,切實加強黨風和行風建設(shè),堅持標本兼治、綜合治理,努力從源頭上預防和治理行業(yè)不正之風,樹立公路部門良好形象,推動三個文明建設(shè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。
一、貫徹從嚴治黨方針,提高黨員干部拒腐防變能力。
站堅持維護和嚴格執(zhí)行黨的各項紀律,尤其是嚴格執(zhí)行“四項紀律”和“八項要求”,狠抓全站黨員干部廉潔自律各項規(guī)定的落實。重點抓好以下工作:。
一是抓好黨員干部“六個不準”教育;二是進一步嚴明財經(jīng)紀律,全面完成“小金庫”清理專項工作;三是完善公務接待制度,嚴格按照各項規(guī)定辦事。
同時,進一步抓好領(lǐng)導班子建設(shè),形成反腐倡廉的整體合力。通過完善黨政領(lǐng)導班子集體議事制度、會辦制度等工作制度和黨內(nèi)生活制度,不斷提高班子的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)切實擔負起全面領(lǐng)導責任,全力支持紀檢監(jiān)察工作。做到“一把手”負總責,重大問題親自過問,領(lǐng)導班子其他成員抓好分管范圍內(nèi)的反腐倡廉工作。主要領(lǐng)導干部率先垂范、嚴于律已,著重在四個方面做好表率:轉(zhuǎn)變作風的表率、廉政自律的表率、自覺接受監(jiān)督的表率、落實黨風廉潔建設(shè)責任的表率。
二、切實糾正行業(yè)不正之風,推進全站軟環(huán)境建設(shè)。
站堅持“誰主管,誰負責”的方針,落實組織措施,抓好全站軟環(huán)境建設(shè)。進一步樹立全站“一盤棋”的思想,理清思路,加強領(lǐng)導,落實好軟環(huán)境建設(shè)的各項措施,把事關(guān)公路事業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵、最迫切需要解決的問題解決好、處理好。主要做到:
一是拓寬群眾參與渠道。堅持和完善各項公開辦事制度,加大政務公開力度,使群眾真正能開展監(jiān)督,深入開展行風評議活動,積極參與行風熱線等服務活動。站在機關(guān)大院醒目位置設(shè)立9塊12米長大型公示欄,將各項執(zhí)法工作的依據(jù)、程序、標準進行全面公示,并向社會聘請了12名行風監(jiān)督員,組織召開3次座談會,廣泛聽取社會各界意見。
二是加大行業(yè)管理力度。繼續(xù)加大從源頭上治理公路“三亂”的力度,對重點地區(qū)、重點公路進行重點監(jiān)控、重點檢查,在繼續(xù)鞏固境內(nèi)主要公路無“三亂”成果的同時,把治理工作向縣鄉(xiāng)公路延伸。
三是扎實推進依法行政。進一步加強執(zhí)法監(jiān)督,深化公路行政執(zhí)法責任制,完善公路行政執(zhí)法公示制。
三、加強機關(guān)作風和干部隊伍建設(shè),樹立良好服務形象。
為貫徹落實全市公路系統(tǒng)干部大會精神,進一步推進機關(guān)作風和干部隊伍建設(shè),站下發(fā)了《關(guān)于加強機關(guān)作風和干部隊伍建設(shè)的意見》(金路黨字[]17號),加強對干部隊伍的教育管理,不斷提高整體素質(zhì),做到人盡其才、才盡其用。同時,在干部隊伍中大興學習之風,積極開展“學習型單位、學習型部門、學習型個人”創(chuàng)建活動,鼓勵在職自學,學以致用、學用相長。著力提高干部隊伍的理論素養(yǎng)和戰(zhàn)略思維能力、科學判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應對復雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的.能力。進一步加強形象行風建設(shè),為交通系統(tǒng)爭創(chuàng)“十佳”積極貢獻。站正確分析公路執(zhí)法、行業(yè)管理工作中面臨的新形勢、新任務,以《行政許可法》頒布實施為契機,把為民、便民、利民作為開展公路工作的出發(fā)點、落腳點。窗口部門實行ab角制、文明服務制、辦結(jié)制,強化人性化服務,杜絕辦事拖拉、推諉、扯皮等辦事作風,著力解決機關(guān)存在的“中梗阻”現(xiàn)象,整治機關(guān)辦事拖拉、推誘、扯皮、資源浪費等現(xiàn)象,精簡優(yōu)化辦事程序,提高辦事效率和服務水平。
四、加強教育和監(jiān)督,著力構(gòu)建懲治和預防體系。
站把抓好黨風廉政建設(shè)宣傳教育工作納入公路職工宣傳教育工作和黨風廉政建設(shè)責任制考核之中,筑牢思想防線,營造濃厚的反腐倡廉氛圍。
一是開展理想信念教育。
二是開展正反典型教育。堅持正確的輿論導向,大力宣傳清正廉潔的勤政廉政好干部,以先進典型教育引導廣大黨員干部。
三是開展普法教育和法制培訓。以建設(shè)“學習型單位”為契機,通過舉辦法律講座、專題學習等形式,在干部職工中大力開展普法教育和法制培訓。
同時,站堅持“注重預防,健全制度”的方針,進一步加強廉政制度建設(shè),努力形成用制度規(guī)范行為,按制度辦事、靠制度管人的機制。
一是繼續(xù)推進行政審批制度改革;二是認真執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制;三是強化工程建設(shè)質(zhì)量責任制;四是落實民主監(jiān)督各項制度。
站還著重加強對關(guān)鍵部門、崗位、環(huán)節(jié)的監(jiān)督,特別是加強對公路行政執(zhí)法行為的監(jiān)督資金運轉(zhuǎn)的監(jiān)管,確保交通建設(shè)資金??顚S?加強內(nèi)部審計,在確保質(zhì)量的前提下,盡可能地發(fā)揮建設(shè)資金的效益。并認真貫徹落實政府采購制度,嚴格規(guī)范采購行為。
政風行風年度工作總結(jié)篇五
宣傳發(fā)動工作是做好民主評議政風行風工作的前提和基礎(chǔ),我院把宣傳發(fā)動、提高思想熟悉、營造民主評議的良好氛圍作為基礎(chǔ)性工作來抓,按照《××縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風行風工作實施方案》和《××縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風行風工作宣傳計劃》要求,積極引導全院干部職工深化對加強政風行風建設(shè)重要性的熟悉,不斷增強參與的積極性與主動性,具體工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導,積極開展政風行風評議宣傳。
1、為了把政風行風民主評議活動落到實處,我院于5月29日首先成立了政風行風民主評議工作領(lǐng)導小組,醫(yī)院“一把手”任組長,副院長任副組長,科室負責人為小組成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,負責了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調(diào)督辦等日常工作,形成一級抓一級、層層抓落實,群眾齊參與的齊抓共管的領(lǐng)導機制和工作格局,確保政風行風評議工作順利進行。
2、按照《20××年××縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》的要求,結(jié)合醫(yī)院的實際,我院制定了《××縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風行風工作實施方案》和《××縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風行風宣傳計劃》,明確“為廣大群眾辦實事、辦好事,促進黨風廉政建設(shè)和行業(yè)作風建設(shè),構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系”是這次政風行風評議活動的目標要求,精心組織,認真貫徹落實。
3、醫(yī)院印發(fā)了民主評議政風行風工作宣傳單張資料,向全院干部職工大力宣傳政風行風評議的目的、意義、內(nèi)容、時間安排和評議方法等,形成“人人參加學習,人人提高熟悉,人人了解行評,人人參與行評的”良好氛圍。
二、組織干部職工認真學習行風評議工作的相關(guān)文件。
為了進一步提高全院干部職工對行風評議工作的熟悉,奠定評議工作的堅實思想基礎(chǔ),使以積極端正的態(tài)度積極的參與和接受行風的評議。我院于20××年5月29日下午召開中層干部會議,成陽院長在會上傳達了省衛(wèi)生廳黨組書記、副廳長××在4月23日全省電視會議上的講話精神和《20××年××縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》主要內(nèi)容,并代表醫(yī)院對今年醫(yī)院開展政風行風評議工作進行初步動員和部署,要求中層干部切實把思想統(tǒng)一到民主評議工作的總體要求和安排部署上來,增強抓好政風行風工作的責任感,以身作則,教育和引導職工提高對開展政風行風評議工作重要性、必要性的熟悉。
20××年5月30日,醫(yī)院召開了全院職工參加的民主評議政風行風工作動員大會,成陽院長在會上作了動員講話,組織干部職工深入學習××全會、省委九屆九次、十次全會和中心紀委、省紀委七次全會以及省、市、縣糾風工作會議精神,教育引導干部職工提高對開展政風行風評議工作重要性、必要性的熟悉,進一步明確政風行風評議與加強作風建設(shè)的關(guān)系、政風行風評議與糾風工作的關(guān)系,為政風行風評議的順利開展奠定堅實的思想基礎(chǔ)。同時,以開展評議活動為契機,深化了職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)作風、職業(yè)紀律教育,提高了醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質(zhì),強化了行風建設(shè)的意識。
政風行風年度工作總結(jié)篇六
20xx年,根據(jù)上級關(guān)于政風行風建設(shè)的工作部署,我校認真執(zhí)行上級要求,深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案,加強政風行風建設(shè),樹立良好的工作作風,以師德建設(shè)為重點,以群眾滿意為標準,以民主評議為載體,辦人民滿意的教育,為社會服務,以評促建,注重實效,扎實推進,推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風行風建設(shè)工作總結(jié)如下。
一、精心組織,廣泛宣傳。
學校以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,制定行風建設(shè)的目標,把政風行風評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導班子評議等工作結(jié)合起來進行,成立了行風建設(shè)領(lǐng)導小組,校長親自抓。組織全體教師學習有關(guān)文件精神,做好宣傳動員工作,強調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網(wǎng)站,向社會公開服務,公布熱線電話,設(shè)立校長接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關(guān)心學校的建設(shè)和發(fā)展。
二、措施到位,落實責任。
學校制定了政風行風工作方案,有計劃、有措施。校長主抓這項工作,教育組、教學組齊抓共管,黨支部負責監(jiān)督,形成機制,形成覆蓋面,不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實施。比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復醞釀,教代會討論后實施的,做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關(guān)注的問題,校長辦公會決定,所有按規(guī)定應收費的項目必須通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知,代收代辦的收費也要經(jīng)過學校批準才能操作,從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學校特別加強了師德師風工作,規(guī)范自己的行為。在教師讀書沙龍的活動中,全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學到了很多實用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,愛校愛生,奉獻自己的事例比比皆是,老師之間互相學習蔚然成風。
三、公開,服務社會。
學校進一步深化和規(guī)范校務公開工作,設(shè)置了公示欄。學校網(wǎng)站的師德欄目,向社會公開《致家長的一封信》和全校《教師對社會的公開》,長期設(shè)立校長接待日,公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題,學校都會責成相關(guān)處室的主任處理解答,在三個工作日內(nèi)完成任務,如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。此外,我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學校的情況介紹給家長,了解家長的意愿和意見,達成共識,互相配合,把問題解決在學校,矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚,學校了解到情況后,及時進行表揚,為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務工人員子女的入學問題,解決學生的營養(yǎng)餐問題,放學后的托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念,我們本著為人民服務的宗旨,熱心為社會服務,為家長服務,為學生服務。
政風行風年度工作總結(jié)篇七
根據(jù)市政府糾正行業(yè)不正之風辦公室《關(guān)于做好xxx市“政風行風熱線”上線總結(jié)的函》(xxx糾函[20xx]x號)精神和要求,我局認真組織開展“政風行風熱線”工作,通過傾聽市民聲音,解決群眾在城市管理方面的疑難,為市民辦實事,做好事。
(一)領(lǐng)導重視,措施到位,責任落實。
市政府辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)加強政風行風熱線播出工作辦好電臺“民生直通車”節(jié)目意見的通知》(xxx府辦[20xx]322號)下發(fā)和政風行風熱線開播后,局黨組高度重視,把“政風行風熱線”作為加強城管執(zhí)法系統(tǒng)與人民群眾聯(lián)系,加大輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督的重要途徑,認真組織全局人員學習《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)加強政風行風熱線播出工作辦好電臺“民生直通車”節(jié)目意見的通知》精神,并轉(zhuǎn)發(fā)至五區(qū)執(zhí)法局,及時成立了以局黨組書記、局長關(guān)天安任組長,副局長吳乃流、紀檢組長林國榮任副組長的局“政風行風熱線”領(lǐng)導小組。為使該項工作開展扎實有效,領(lǐng)導小組召開了兩次會議,明確了職責與分工。關(guān)天安局長對如何抓好“政風行風熱線”工作提出了具體要求,要求全體執(zhí)法隊員要從實踐“三個代表”重要思想,密切黨群、干群關(guān)系,切實維護群眾利益,構(gòu)建富裕和諧xxx的高度,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,切實增強做好“政風行風熱線”工作的自覺性和責任感,積極參與、抓好落實。并主動與電臺聯(lián)系,制訂了局《“政風行風熱線”播出工作做法和要求》,擬訂了《“政風行風熱線”民生直通車節(jié)目流程方案》和《接聽群眾熱線注意事項》,下發(fā)組織收聽直播節(jié)目的通知,要求市、區(qū)執(zhí)法局各部門認真組織干部群眾收聽。
(二)認真準備,明確任務,嚴格要求。
上半年以來,結(jié)合城管執(zhí)法工作實際,我局組織各區(qū)執(zhí)法局共參加“政風行風熱線”民生直通車節(jié)目和“百姓事務所”7次。除按市糾風辦的要求于4月10日上線外,還結(jié)合群眾關(guān)心的城管執(zhí)法“熱點”、“難點”問題,以關(guān)心和解決涉及人民群眾切身利益的問題為原則,以盡心竭力為群眾做好事、辦實事、解難題為目的,主動與xxx電臺聯(lián)系,就“大福路、季華路等路段封路期間的城管執(zhí)法、校園安全、公共場所衛(wèi)生門前三包、市區(qū)執(zhí)法局成立兩周年、xxx市城市管理年活動啟動、中心城區(qū)交通秩序聯(lián)合整治、城管執(zhí)法xxx熱線開通”等群眾關(guān)心的'問題,主動走進直播室接受群眾咨詢、投訴和監(jiān)督。結(jié)合市“城市管理年”活動的開展,我局與xxx電臺于20xx年3月底共同開通了xxx城管執(zhí)法投訴熱線。市、區(qū)執(zhí)法局長向社會和群眾莊嚴,對群眾的投訴,于24小時內(nèi)予以初步回復。群眾利益無小事,為切實提高工作質(zhì)量和服務水平,明確上線人員為市、區(qū)執(zhí)法局的主要領(lǐng)導或分管領(lǐng)導,于上線前及時召開預備會議,對上線內(nèi)容進行分析、研究,擬訂提綱,并統(tǒng)一制定了《民生直通車市民熱線回復登記表》,對群眾投訴事項和回復內(nèi)容進行認真登記,歸檔造冊。走進欄目和城管執(zhí)法投訴熱線開通以來,共接到城管執(zhí)法方面的查詢、投訴、建議共1300件(次),回復600多件,其中80多件在《百姓事務所》等欄目播出,社會、群眾反映良好。
(三)依法行政,求真務實,取信于民。
對“政風行風熱線”咨詢投訴處理,市、區(qū)執(zhí)法局堅持依法行政,實行一把手負責制和辦結(jié)制,做到對涉及群眾合法權(quán)益的事項立即辦;對符合法規(guī)又能辦得到的反映事項抓緊辦;對受政策法規(guī)及客觀條件限制,近期內(nèi)無法解決的問題及時說明情況,爭取群眾的理解和支持。在欄目播出中,上線人員態(tài)度誠懇,虛心熱情,耐心解答群眾的問題,還采取現(xiàn)場執(zhí)法處理與欄目直播相結(jié)合的方式,受到了群眾的歡迎和贊揚,針對群眾的投訴,參加上線的市、區(qū)執(zhí)法局長分別發(fā)出指令,及時派出執(zhí)法隊員趕赴群眾投訴現(xiàn)場進行查處,對處理結(jié)果當場予以回復,電臺記者隨行并現(xiàn)場直播。節(jié)目播出后,根據(jù)群眾來電情況,按屬地管理原則,及時分解到各區(qū)執(zhí)法局,市、區(qū)執(zhí)法局局長親自把關(guān)審定,要求在24小時之內(nèi)作出處置,向市民進行回復。同時向市糾風辦、xxx電臺對群眾投訴處理情況進行反饋。
一是“政風行風熱線”密切了執(zhí)法部門與群眾的關(guān)系。“政風政行風熱線”讓城管執(zhí)法和群眾間架起一座相互溝通,密切聯(lián)系的橋梁,市民在生活中遇到困難時,話有地方講,苦有地方訴,難有地方解,樹立了城管執(zhí)法部門執(zhí)法為民的良好形象。
二是“政風行風熱線”強化了執(zhí)法工作的民主監(jiān)督。“政風政行風熱線”集輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督和專門機關(guān)的監(jiān)督于一體,緊貼政府部門中心工作,緊貼群眾關(guān)注的熱點難點問題,充分發(fā)揮新聞媒體覆蓋面廣、傳播速度快、互動性強等特點。把以往的被動監(jiān)督轉(zhuǎn)化為主動監(jiān)督,將以往的少數(shù)人監(jiān)督變?yōu)閺V大人民群眾的監(jiān)督。
政風行風年度工作總結(jié)篇八
按縣政風行風評議工作的統(tǒng)一部署,根據(jù)我局今年旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的實施方案要求,我局精心組織,快速行動,通過現(xiàn)場征求意見、網(wǎng)絡、投訴電話、媒體、上門征詢意見等多種渠道,廣泛地征求人民群眾的意見和建議,認真開展了自查自糾活動?,F(xiàn)將縣旅游局政風行風評議工作情況總結(jié)如下:
一是認真學習,抓好落實。按照縣糾風辦的統(tǒng)一安排部署,在縣糾風辦《xx縣今年重點單位和“回頭查”單位民主評議政風行風工作實施方案》布置之后,我局及時召開了旅游局民主評議政風行風評議專題工作會議,傳達會議精神,結(jié)合實際研究部署相關(guān)工作。
二是制定方案,健全機構(gòu)。我局制定了《xx縣旅游局今年民主評議政見行風工作實施方案》,明確了我縣旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內(nèi)容、組織機構(gòu)、方法步驟和工作要求。并按照方案的要求,成立了由黨組書記、局長林繼開任組長,黨組成員、副局長溫陽光任副組長的xx縣旅游局政風行風評議領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室負責日常工作。
我局通過多渠道,多層面開展自查自糾工作,特別是對機關(guān)制度建設(shè),作風建設(shè)等方面問題進行了廣泛征求意見。 共向機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見征求表和調(diào)查問卷 140 余份。
1、聘請政風行風監(jiān)督員指導旅游局系統(tǒng)民主評議政風行風工作;
3、征求旅游企業(yè)意見。我局在召開旅游協(xié)會成員大會時召開了旅游行業(yè)代表征求意見座談會,會上發(fā)放了我局政風行風工作調(diào)查問卷表,參會代表暢所欲言,反映我區(qū)旅游行業(yè)中存在的問題及解決方法,共收到意見和建議10余條。同時深入到云髻山景區(qū)、新豐江源溫泉等等旅游企業(yè),上門服務,征求意見和建議,了解企業(yè)發(fā)展環(huán)境和存在的困難,幫助旅游企業(yè)解決實際困難。
4、、征求廣大群眾意見。我局結(jié)合部門工作特點,將旅游行業(yè)政風行風工作融入到日常工作中去。組織旅行社、酒店、旅游協(xié)會等旅游行業(yè)單位在各經(jīng)營場所收集群眾意見和建議,解答群眾咨詢200多人次,群眾滿意率達100%。
5、五是設(shè)立投訴信箱,公布行評熱線電話,主動接受社會各界人士和廣大群眾的監(jiān)督;
6、發(fā)放意見征求表。共向機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見征求表和調(diào)查問卷 160份。
1、進一步加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。
2、進一步加大旅游宣傳推介力度。
3、組織活動加強旅游行業(yè)之間橫向交流。
4、多引進、培植旅游亮點項目。
5、進一步提升旅游行業(yè)服務意識。
6、加強旅游隊伍建設(shè)。
四、采取措施,分類整改
一是云髻山旭日旅游總體開發(fā)項目的建設(shè),項目開工至今已投入14630萬元,建成10棟古建筑主體,已啟動首期約200畝用地的征地等工作,項目總體規(guī)劃綱要已經(jīng)編制好,正在編制項目的詳細規(guī)劃;二是云天海林海二號樓的十一層配套主體建設(shè),已完成了樁基和附屬工程建設(shè),正在進行酒店大樓主體工程建設(shè);三是推進福盈酒店裝修工程和配套設(shè)施建設(shè),目前酒店室內(nèi)裝修工程正在順利推進,酒店連接105國道的橋梁用地已協(xié)調(diào)好,正在進行橋梁的建設(shè)和裝修工程。
一是依托報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡媒體等媒體,營造氛圍,加大宣傳推介的力度。二是走出去宣傳。組織旅游企業(yè)參加省、市旅游局舉辦的各種宣傳促銷活動;三是邀請廣州電視臺制作新豐旅游形象宣傳片和專題片;四是策劃舉辦旅游節(jié)慶活動,并于2月分成功舉辦了今年櫻花節(jié),9月份成功策劃舉辦“福壽新豐”旅游文化周活動。
為了便于旅游行業(yè)信息交流、資源共享,我縣于20xx年9月年xx縣旅游協(xié)會,協(xié)會成員包括了餐飲住宿業(yè)、旅游社、旅游景區(qū)、新豐家園網(wǎng)等企業(yè),這是一個很好的交流平臺。二是今年前三季度我局已召集旅游行業(yè)大小會議達10余次,今后我局還會繼續(xù)創(chuàng)造條件、提供機會組織旅游行業(yè)互動交流。
一是組織開展全縣旅游資源普查工作,召開旅游資源普查工作會議對我縣旅游資源進行深入的普查;二是重新整理和完善xx縣旅游招商項目庫,做好大嶺溫泉、徐坑溫泉、朱洞曦悅山生態(tài)氧都、丹桂山竹林古寺、西蓮山佛寺、九棟十八井客家圍屋等旅游項目的招商,朱洞曦悅山生態(tài)氧都項目的開發(fā)合同已通過政府常務會議討論,正在準備簽約;三是組織涉旅企業(yè)和投資意向客商參加今年xx市旅游文化產(chǎn)業(yè)推介會。
。一是加強旅游安全和應急管理,為旅游業(yè)保駕護航;二是加強旅游誠信建設(shè)和行風建設(shè),樹立了旅游行業(yè)新形象;三是加強對旅游協(xié)會的業(yè)務指導,完善旅游協(xié)會的工作職能;四是舉辦了旅游旅游從業(yè)人員培訓班,策劃舉辦xx縣首屆旅游服務技能大賽,全縣各住宿餐飲企業(yè)共派出38名服務人員參加中餐宴會擺臺和中式鋪床兩個項目的比賽。
通過開展民主評議政風行風活動,有力的推動了我市各級旅游部門勤廉從政、旅游企業(yè)誠信服務、旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的良好風貌,旅游行業(yè)形象和社會公眾滿意度不斷提升。我們認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進提高,努力做好各項工作,扎實推進旅游工作順利開展,促進旅游產(chǎn)業(yè)又快又好發(fā)展。
政風行風年度工作總結(jié)篇九
今年以來,為轉(zhuǎn)變作風、提升效能、優(yōu)化環(huán)境,我局積極開展黨風政風行風建設(shè),深入推進民主評議問題整改活動,開展民主評議黨風政風行風工作取得了良好效果,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
(一)嚴格黨風廉政建設(shè)責任制
我局認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制,積極履行黨風廉政建設(shè)主體責任,嚴格落實“一崗雙責”,堅定不移推動黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。
一是圍繞選好用好干部,履行好用人責任。嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》要求,按照德才兼?zhèn)洌缘聻橄鹊脑瓌t,扎實做好我局黨員干部選人用人工作,努力做到各盡其能,才盡其用。二是圍繞維護群眾利益,履行好查處責任。結(jié)合“三嚴三實”專題教育活動,堅持以維護群眾利益為核心,對區(qū)財政安排和使用強農(nóng)惠農(nóng)資金、土地承包經(jīng)營管理中出現(xiàn)的損害涉農(nóng)利益行為開展專項整治,嚴肅查處截留、擠占、挪用、騙取惠農(nóng)資金等問題。三是圍繞規(guī)范權(quán)力運行,履行好防治責任。堅決落實“把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里”的要求,建立健全《區(qū)財政局領(lǐng)導班子議事規(guī)則》等制度性文件,提高科學決策、民主決策水平。四是圍繞支持執(zhí)紀執(zhí)法,履行好支持責任。強力支持紀檢委員和財政監(jiān)督充分發(fā)揮監(jiān)督職能,強化責任擔當,加強監(jiān)督檢查,嚴控“三公經(jīng)費”支出,嚴格公車使用行為,無發(fā)生黨員干部違紀違法問題。
(二)不斷轉(zhuǎn)變作風,提高為民水平
在加強行風建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中,我局牢固樹立科學的財政發(fā)展觀,在著力建設(shè)發(fā)展財政、效益財政和民生財政的同時,不斷提高為民服務水平。
一是堅持從自身做起,從身邊的小事改起,不斷改進工作作風。結(jié)合財政工作實際,研究制定了一系列轉(zhuǎn)變工作作風、密切聯(lián)系群眾的規(guī)章制度,進一步完善了公車使用和“三公經(jīng)費”的管理辦法。二是深入開展“三嚴三實”專題教育活動,針對查擺出的“不嚴不實”問題,我局提出相應整改措施,著力從理論學習、修身律己、監(jiān)督落實和干事創(chuàng)業(yè)等方面進一步努力,研究擬定了專項整治方案,明確整改責任領(lǐng)導和具體落實科室,按照“誰主管、誰負責”的原則,實行目標化、具體化、責任化管理。三是把解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題緊緊抓在手上,更加主動回應群眾關(guān)切、維護群眾利益,暢通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”,社保、低保、醫(yī)保、新農(nóng)合提標擴面工作順利推進,教育、文化、衛(wèi)生、事業(yè)等社會事業(yè)全面進步,農(nóng)村綜合開發(fā)和村級公益事業(yè)一事一議深入開展,群眾的生活質(zhì)量和水平明顯提高。
(三)立足本職工作,推動我區(qū)經(jīng)濟社會不斷發(fā)展
1、緊緊圍繞中心工作,切實發(fā)揮財政職能。區(qū)財政局在加強行風建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中,緊緊圍繞轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)這一重大任務,努力做好促增長、惠民生、保穩(wěn)定,切實發(fā)揮財政職能作用。突出做好將加強行風建設(shè)項目、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境與促發(fā)展相結(jié)合、與培植稅源相結(jié)合、與依法理財相結(jié)合、與提高服務能力和效率相結(jié)合的文章,各項工作深入開展、扎實有效。
2、創(chuàng)新財政支持方式,全力服務經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮財政政策的引導作用和財政資金的杠桿作用,積極服務項目建設(shè)。有效放大財政資金“拋磚引玉”作用,支持引進見效快、效益高、前景廣闊的優(yōu)良項目,壯大經(jīng)濟發(fā)展實力。引導企業(yè)做優(yōu)做強,加快推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,安排工業(yè)、服務業(yè)、商貿(mào)業(yè)等專項資金,用于帶動企業(yè)增加投入,促進重點企業(yè)良性發(fā)展,不斷提升我區(qū)經(jīng)濟實力和整體競爭力。
3、嚴格控制三公經(jīng)費,推動社會事業(yè)發(fā)展。加強“三公”經(jīng)費管理,認真執(zhí)行《黨政機關(guān)國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》,進一步擴大公務卡覆蓋面。不斷加大對教育、文化、社保、醫(yī)療等重點社會事業(yè)和保障改善民生的投入,集中有限財力,突出保障重點,加大預算支出的執(zhí)行力度,加快資金分配下達進度,重點確保各類民生支出、重大建設(shè)項目支出及時落實到位;進一步深化財政事業(yè)改革,不斷健全完善公共財政體制,促進基本公共服務均等化。
對查找的問題和人民群眾的意見建議,我局高度重視,制定專門的整改方案,嚴格落實責任,具體辦理情況如下:
一是進一步完善窗口規(guī)范化服務水平。包括加強管理人員素質(zhì)教育,完善各項管理制度,做到公開透明便捷,實行限時辦結(jié)制和完善服務預約機制,責任科室為會計管理中心,目前正逐步完善實施,今年承諾事項已基本完成。
二是進一步落實黨風廉政建設(shè)。結(jié)合工作實際,簽訂《黨風廉政責任書》,進一步明確各級領(lǐng)導干部在黨風廉政建設(shè)工作中所擔負的職責和任務。切實落實“一崗雙責”,形成誰主管、誰負責,一級抓一級,層層抓落實的工作局面。
三是進一步完成廉政風險點查找工作。各科室結(jié)合工作職責,及時查找單位、崗位及個人有可能存在的廉政風險點和崗位風險點,并明確風險環(huán)節(jié)、表現(xiàn)形式、風險等級和防范措施,把風險點變?yōu)椤胺阑饓Α薄?BR> 四是進一步加大“三重一大”報告制度執(zhí)行力度。局領(lǐng)導班子進一步明確“三重一大”事項范圍和主要程序。凡屬“重大事項安排、重要人事變動、重要項目申報、大額資金使用”等事項必須由集體討論作出決定。完善會議記錄,做到個人發(fā)言、決策過程和會議結(jié)果有據(jù)可查。
對于12345市民服務熱線交辦件,我局均安排專人認真辦理并及時給予答復,截至**年10月27日,我局共辦理12345熱線51件,基本做到了答復率和滿意率均為100%。我局辦理的12345交辦件主要涉及兩大類,一類是會計服務的相關(guān)問題,一類是政策咨詢相關(guān)問題,會計服務的辦理件均由會計服務大廳負責答復,政策咨詢類問題交由各科室負責人直接負責答復,確保讓咨詢者滿意。
目前,我區(qū)注冊會計從業(yè)資格的會計人員達21000余人,按照相關(guān)要求,我局積極推進把會計從業(yè)資格各項審批等事項全部放到政務大廳統(tǒng)一審批、辦理,實行“一站式”審批,服務質(zhì)量、辦事效率有了顯著提高,即方便了群眾,又節(jié)省了時間。
一是加強代理記賬機構(gòu)信息化管理。提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平,方便機構(gòu)申請代理記賬資格及辦理相關(guān)業(yè)務。認真貫徹落實國務院關(guān)于“放管服”改革的總體要求,加強代理記賬機構(gòu)的事中事后管理,提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平,熟練運用好“全國代理記賬機構(gòu)管理系統(tǒng)”,并通過微信平臺加大宣傳培訓力度,6月30日前已實現(xiàn)全面上線。
二是完善服務制度,提升服務水平,主動服務群眾。作為服務窗口,積極端正工作心態(tài),牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切從群眾的需要出發(fā),辦實事、辦成事。審批事項全部在大廳辦理,并做好后續(xù)跟蹤服務,做到服務熱情周到、政策公開透明、程序方便快捷,審批限時辦結(jié)。同時,進一步提高工作質(zhì)量和辦事效率,做到工作讓領(lǐng)導放心、服務讓群眾滿意。
三是制度標準化,實施標準化。以“依法行政、規(guī)范服務、提高效率”為主線,建立政務服務標準體系。使會計服務工作流程更加科學、規(guī)范,管理制度更加細致、嚴格、高效、便捷。通過明確標準,細化規(guī)范,量化要求做出明確、具體、可操作的標準性規(guī)定,使會計服務目標、過程和結(jié)果清晰明確,同時也有利于促進服務質(zhì)量和水平的不斷提升,為服務型政府建設(shè)提供有力的支撐和保障。
以上匯報,不當之處敬請批評指正。
政風行風年度工作總結(jié)篇十
今年7月份以來,我局認真按照省民政廳和莆田市政府的部署要求,緊緊圍繞評議工作的指導思想和工作目標,大氛圍評議,大力度整改,解決了一批群眾反映的熱點、難點問題,取得一定成效。
一、領(lǐng)導重視,構(gòu)建了齊抓共管的工作格局。
各單位領(lǐng)導都把民主評議政風行風工作作為政風行風建設(shè)的一件大事擺上重要議事日程,按照黨風廉政建設(shè)責任制模式“一崗雙責”,既管業(yè)務,又管政風行風,實行了強有力的領(lǐng)導,主要領(lǐng)導親自研究分析政風行風建設(shè)形勢,部署、指導政風行風建設(shè)工作,分管領(lǐng)導具體負責,分點掛鉤、分級部署、分段落實,將政風行風評議工作納入民政年度工作計劃,做到與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核,切實把政風行風建設(shè)責任制落到實處。
二、措施有力,建立了上下互動的工作機制。
在工作機制上,一是強化領(lǐng)導責任,市局正副職聯(lián)動;二是強化中層基層責任,機關(guān)科室和基層的聯(lián)動、科室之間的聯(lián)動;三是強化人人參與責任,領(lǐng)導與干部職工的聯(lián)動;四是強化監(jiān)督員責任,賦予他們調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評議權(quán),推動上下聯(lián)動;五是加強溝通聯(lián)系,省評議代表、市評議代表們通過多種方式,給予我們扎實有力、卓有成效的指導,帶動評議工作深入開展;六是強化追究責任,推動責任落實。通過這六個互動,達到系統(tǒng)上下人人有壓力、有責任,共同推動政風行風工作,形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導,領(lǐng)導分工負責,部門各負其責,條塊緊密結(jié)合,吸引社會公眾廣泛參與,紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)的工作機制,做到“領(lǐng)導、機構(gòu)、人員、經(jīng)費、制度”五到位,保證評議工作持續(xù)有效。同時,針對不同評議對象,制訂量化評議標準和實施細則,明確具體評議規(guī)定,保證了評議工作規(guī)范有序。
三、重在實效,發(fā)揮了評議監(jiān)督員的重要作用。
放手鼓勵評議監(jiān)督員,充分發(fā)揮監(jiān)督員的主觀能動作用,并賦予評議監(jiān)督員們充分的調(diào)查權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán)。市局三名評議監(jiān)督員心系民政,情注評議,分工協(xié)作,主動介入救災專項資金執(zhí)法監(jiān)察、“訪民察廉百村行”活動、低保工作檢查、殯葬工作檢查、民間登記管理檢查等多項工作,實地察看、座談訪問、問卷調(diào)查、民意測評、明察暗訪,用心傾聽基層各方面的意見并做好記錄,細心了解民政服務對象的需求,專心地梳理歸納問題與意見,盡心盡職履行職責,并通過個案調(diào)查、回訪征詢、跟蹤督查等形式,宣傳民政政策,幫助群眾排憂解難。今年來三位評議監(jiān)督員人均下鄉(xiāng)40多天,深入一縣四區(qū)二個管委會、29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、29個村(居),走訪257戶民政對象,召開30多場座談會,幫助各地查找問題12個,及時協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題,確保評議活動取得實效。
四、創(chuàng)新選題,增強了選題評議的效果。
為了確保評議工作的整體推進、重點突出,防止在評議工作中流于形式和走過場,創(chuàng)新選題方式,提高評議效果。一是認真分析研究,篩選了“救災資金透明度”作為今年選題評議的具體內(nèi)容。二是推行“一把手工程”,強化工作責任,采取多種形式,層層動員傳達。三是細化評議標準,把選題評議成效作為單位和個人評先評優(yōu)的重要依據(jù)。四是制定具體措施,組織各方面力量,調(diào)動各方面積極性投入選題評議工作,做到有計劃、有內(nèi)容、有反饋。五是嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,加強救災資金監(jiān)管,一如既往地做到“四個堅持”,即堅持落實好救災資金使用管理的規(guī)章制度,不打折扣,不搞變通;堅持做到救災資金下?lián)艹绦蛞?guī)范,手續(xù)齊備、專賬管理、賬款相符、賬目清楚;堅持做到救災資金使用公開透明,市局利用政府公開欄、單位公開欄、“莆田市民政信息網(wǎng)”和“莆田市廉政網(wǎng)—評議工作專欄”,對救災資金分配方案進行公開,縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用政府公開欄或民政網(wǎng)進行公開,村(居)委會利用村務公開欄進行公開,并進一步延伸公開到受災的自然村或村民小組,接受社會各界監(jiān)督;堅持全程跟蹤、全面監(jiān)督,通過執(zhí)法監(jiān)察、參與“訪民察廉百村行”活動、財務檢查、救災資金審計、明察暗訪、設(shè)點投訴、民生熱線等多種途徑,查找救災工作存在問題,發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在救災資金被拖欠、擠占、改變用途及發(fā)放手續(xù)不規(guī)范完整等問題21個,村(居)委會存在問題8個。問題整改按照問題沒有查清不放過、存在問題沒有整改到位不放過、整改后效果不明顯不放過“三不放過”的要求,大力推進問題整改,增強選題評議實效。
五、注重民生,解決了一批群眾反映的問題。
通過設(shè)立政風行風投訴電話和意見箱、參與“莆田民生熱線”、設(shè)點投訴等形式廣泛收集有關(guān)意見和問題。組織市局評議監(jiān)督員、各縣區(qū)民政局評議監(jiān)督員深入一縣四區(qū)二個管委會的6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開6場由各級人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與街道干部、各級民政服務對象參加的座談會,收集有關(guān)問題。目前,我局已梳理歸類后形成個案5個,其中涉及低保方面1個,救災方面3個,殯儀服務方面1個,已全部整改到位。同時及時處理“民生熱線”投訴咨詢問題9個,處理信訪件4件,尚余1件正在處理中。
六、注重運作,落實了糾風專項治理工作。
1、救災資金監(jiān)管專項治理工作。我局作為牽頭單位,為扎實推進救災專項資金監(jiān)督工作,切實保障廣大受災群眾的基本權(quán)益,一是加強工作領(lǐng)導。結(jié)合全市民政工作實際,及時成立專門協(xié)調(diào)小組及其辦公室。二是明確工作任務。研究制定并下發(fā)《莆田市救災專項資金監(jiān)管工作方案》,量化考評內(nèi)容。三是明確工作要求。采取“四個結(jié)合”措施強化救災資金監(jiān)管。加強協(xié)調(diào)與各負其責相結(jié)合。合同監(jiān)察、財政、審計等部門做好各自職責范圍內(nèi)的協(xié)調(diào)工作,同時加強部門之間的協(xié)調(diào),各司其職、各負其責,密切配合,形成合力。做到內(nèi)部監(jiān)控與外部監(jiān)督相結(jié)合。通過建立健全制度和機制,盡快完善救災資金、捐贈物資分配、撥付、管理、使用各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)控,有效防范和解決問題。依法公開救災資金、捐贈物資分配、撥付、管理、使用的所有信息,以便群眾、社會和輿論的監(jiān)督。做到專項審計與監(jiān)督檢查相結(jié)合。配合審計部門及時進行審計監(jiān)督,對審計中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改建議。有關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組,對救災資金的管理使用情況進行檢查。健全制度與嚴肅紀律相結(jié)合。通過監(jiān)管發(fā)現(xiàn)和糾正問題,從制度建設(shè)入手,進一步健全和強化管理。派駐紀檢組監(jiān)察室主動融入,在配合民政部門黨組做好抗災救災工作的同時,切實履行好監(jiān)督的職責,加大對信訪件的查處力度,嚴肅救災工作紀律。四是召開工作會議。召集各協(xié)調(diào)小組專題會議,部署開展縣區(qū)自查自糾工作。五是組織工作檢查。在各縣區(qū)自查自糾的基礎(chǔ)上,6-7月,我局成立了專門小組,抽調(diào)救災救濟科、財務人員、監(jiān)察室等有關(guān)人員深入仙游縣、荔城區(qū)、城廂區(qū)、涵江區(qū)、秀嶼區(qū)和北岸管委會,采取聽匯報、群眾座談、個別談話、入戶抽查查訪、村內(nèi)隨機訪問、實地查看村務公開情況、查閱會議記錄和會議賬目等方式,檢查24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的24個村,召開座談會24場,邀請各級人大代表、受災戶、村干部、老協(xié)會代表等座談會對象346人次,抽查走訪受災戶123戶,發(fā)放測評表272份,個別訪談58人次,隨機詢問村民76人。發(fā)現(xiàn)被擠占、改變用途和挪用的資金34筆,18.3696萬元,現(xiàn)已全部整改到位。六是開展整改工作督查。9月11日,協(xié)調(diào)小組召開情況匯報會,聽取各縣區(qū)匯報自查自糾情況和對審計、訪察和執(zhí)法監(jiān)察中存在問題整改情況匯報,并分別于9月23日一27日和10月8日一9日,由監(jiān)管成員單位組織人員采取聯(lián)合檢查方式深入各縣區(qū)進行督查。對督查中存在的問題將再下達整改通知書,逐一進行整改,同時對各縣區(qū)監(jiān)管情況進行量化評分,排出名次。
2、解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作。協(xié)調(diào)小組結(jié)合我市實際,一是研究制定并下發(fā)了《莆田市解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題實施方案》,明確了解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理的指導思想、目標要求、工作內(nèi)容、方法步驟和工作要求,指出要做到“三糾正一規(guī)范”,即:堅決糾正少數(shù)行業(yè)協(xié)會違反非營利原則,以服務為名牟取私利,以及損害消費者、非會員的合法權(quán)益和社會公共利益的行為。堅決糾正少數(shù)行業(yè)協(xié)會采取不正當手段發(fā)展會員、攤派會費的行為。規(guī)范行業(yè)協(xié)會履行或代行政府職能收費的管理,堅決糾正行業(yè)協(xié)會擅自制定應由政府定價的收費項目和標準、違規(guī)收費以及設(shè)立“小金庫”、亂收濫支、坐收坐支等問題。規(guī)范會費收取的標準和辦法。會費收取的標準,由行業(yè)協(xié)會自主確定,經(jīng)會員大會(會員代表大會)半數(shù)以上代表以無記名投票方式表決同意后方能生效。二是制定并下發(fā)《福建省行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作及莆田市中介機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會清理整頓規(guī)范工作自查登記表》、《福建省行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作及莆田市中介機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會清理整頓規(guī)范工作匯總表》、《行業(yè)協(xié)會收費整改情況匯總表》,在全市社團中開展自查自糾工作,強調(diào)做到“五個到位”(即專項治理的政策、會議精神要及時向各有關(guān)單位主要負責人匯報到位,專項治理要專人負責到位,組織、部署要到位,自查自糾要到位,表格的填、報要到位)、“五個清楚”(即清楚專項治理需要參與的行業(yè)協(xié)會數(shù)量,清楚專項治理的工作目標,清楚專項治理工作中可能出現(xiàn)的問題,清楚專項治理的特別要求,清楚匯總匯報材料和表格上交的時間)。三是在社團自查的基礎(chǔ)上,9月底利用5天時間,組織協(xié)調(diào)小組成員單位對縣區(qū)的開展情況進行抽查。共抽查仙游縣9個、城廂區(qū)、涵江區(qū)、荔城區(qū)、秀嶼區(qū)各8個社團。從抽查的情況看,各縣區(qū)登記在冊的社會團體還存在許多問題,如:個別社團不重視專項治理工作。沒有按要求開展自查自糾工作,縣區(qū)專項治理自查登記表平均回收率只有61.5%。其中,仙游縣49.5%,荔城區(qū)100%,城廂區(qū)78.3%,涵江區(qū)21.7%,秀嶼區(qū)91.7%;社團收費不規(guī)范、程序不合法。抽查的41個社團中,有14個社團沒有收取會費、10個社團成立后均未開展活動、15個社團收取會員費。收取會員費的15個社團的會費標準的制定均沒有以無記名投票表決通過,11個社團使用收據(jù)或其他不符合規(guī)定的票據(jù)。7個社團接受社會捐贈,只有1個社團使用省財政廳印制的公益性單位接受捐贈統(tǒng)一收據(jù);社團經(jīng)費與業(yè)務主管單位或掛靠單位混管的情況普遍存在。抽查的41個社團中,有18個社團會計由業(yè)務主管單位財務人員兼任,有15個社團沒有設(shè)立獨立的銀行賬戶。針對檢查的情況,協(xié)調(diào)小組下發(fā)了通報,提出具體的整改意見,要求各縣區(qū)要深入檢查,發(fā)現(xiàn)問題;規(guī)范程序,落實整改;依法依規(guī),促進發(fā)展。目前,縣區(qū)對不能正常開展活動或沒有活動資金的29個社團,已勸其提出注銷登記申請;對開辦前弄虛作假、抽逃開辦資金的,成立之后一年以上沒有開展活動的,兩年或兩年不參加年檢的35個社團,將予以撤銷登記。四是制定下發(fā)《加強我市社會團體財務管理的有關(guān)問題的通知》,進一步規(guī)范社會團體的管理,維護社會團體的合法權(quán)益和財產(chǎn)安全。
七、服務發(fā)展,樹立了便民利民的良好形象。
我局把城鄉(xiāng)低保工作、殯儀服務作為重點評議,著力民生、著力民心,優(yōu)化服務,樹立為民服務的良好形象。市低保辦注重低保政策的貫徹落實,大力推進低保對象評定“三公開兩公示”制度落實,規(guī)范低保金存折發(fā)放,確保低保金發(fā)放到戶。按照執(zhí)法監(jiān)察的要求,由葉副局長帶隊,組織相關(guān)人員13名,用1個多月的時間,深入24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查低保金的使用發(fā)放情況,召開座談會24場,進村入戶核查低保戶120戶,梳理需要整改的4個問題,限期要求縣區(qū)整改落實。抓好仙游縣直接發(fā)放低保金存折試點工作,采取核對低保戶領(lǐng)折人隨帶身份證、戶口簿和低保對象審批花名冊的辦法,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點直接發(fā)放低保金存折。通過認真核實詢問,取消了50戶176人的低保,8個村的低保對象重新進行了評定,在一定程度上解決了抽人保、合并保問題。市福山殯儀館堅持以人為本,抓制度建設(shè)、促規(guī)范管理,出臺12項管理制度。同時圍繞“取信于民、讓利于民、服務于民”的服務理念,繼續(xù)推出殯儀服務為民辦實事舉措,所有收費項目上墻公布;與喪屬事前辦理簽約自愿性選擇服務項目手續(xù);投入資金建設(shè)800平方米公益性骨灰樓,安放社會上五保人員、“三無人員”、無名氏等人員遺體骨灰;減免優(yōu)撫對象、五保戶、城鄉(xiāng)低保戶、殘疾人等多種對象火化費,自建成以來讓利群眾155萬余元;專設(shè)坐化爐,全程免費提供接送和焚化佛教徒遺體服務,解決寺廟焚化場所設(shè)施簡陋、環(huán)境污染問題。
八、增強實效,推動了民政各項工作的開展。
在評議工作的帶動下,今年民政工作得到了促進和發(fā)展。救災救濟工作不斷加強。健全救災應急體系,制定出臺了《莆田市自然災害救助應急預案》,提升了我市應對自然災害的能力和水平;充實救災物資儲備,棉被、衣褲倉儲量分別達到5000床、5000套;購買了蠟燭、手電、手套、草席、鍋、碗等救災應急物資,并與多家企業(yè)簽訂食品應急供應協(xié)議,提高減災救災能力;完善農(nóng)房統(tǒng)一財產(chǎn)保險制度,與莆田財產(chǎn)保險公司聯(lián)合查勘63戶,賠付27.65萬元;做好5.12汶川地震抗震救災捐贈款物接收工作,截止9月28日,接收支援四川地震災區(qū)捐款5172.59萬元,接收捐贈物資折價1110萬元。為民解困力度不斷加大。實現(xiàn)動態(tài)管理下的應保盡保,全市共納入農(nóng)村低保對象86792人(含五保對象6731人),納入城市低保對象13142人。規(guī)范低保運作和資金管理,提高低保補助標準。7月份起,農(nóng)村低保對象(含五保戶)每人每月補助標準提高10元,月人均補差60元(五保戶月人均供養(yǎng)標準達141元);城市低保戶每人每月補助標準提高15元,月人均補差140元;對1123人城市低保邊緣戶補助標準每人每月提高12元,月人均補助24元;全市城鄉(xiāng)困難家庭醫(yī)療救助對象107972人,累計醫(yī)療救助6362人次234萬元;順利完成“肢殘助行工程”,全市245名肢殘患者受助,方便日常生活。社區(qū)建設(shè)扎實推進。市委、市政府聯(lián)合下發(fā)《莆田市2008年—2010年社區(qū)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》,做好城市社區(qū)建設(shè)謀劃工作;全市11個農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點村加大組織建設(shè)力度,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善社區(qū)服務功能,取得階段性成效。城廂區(qū)作為全國農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實驗區(qū),探索“兩委+六站”的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)模式,得到省民政廳的充分肯定。雙擁創(chuàng)建活動深入開展。協(xié)調(diào)解決了駐莆73661部隊自來水供水工程建設(shè)問題、駐莆73306部隊生產(chǎn)服務中心擴建問題、駐莆73305部隊網(wǎng)絡建設(shè)問題,繼續(xù)深入開展“關(guān)愛功臣活動”。優(yōu)撫安置政策有效落實。全市重點優(yōu)撫對象6804人定期撫恤補助及時發(fā)放到位,定期提高撫恤補助標準,實施每年6%的撫恤補助標準自然增長機制;全市126名軍隊離退休干部政治和生活兩個待遇全面落實;完成全市3160名參戰(zhàn)退役人員的認定工作,及時發(fā)放生活困難補助;做好全市烈士紀念物普查工作,修繕恢復原28軍烈士墓群。社會福利彩票銷量增加。1-9月全市共發(fā)行福利彩票3890.99萬元(其中,電腦票2947.02萬元,中福在線193.97萬元,網(wǎng)點即開票750萬元),完成省福彩中心下達任務數(shù)的110.38%。社會福利事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。莆田sos兒童村供養(yǎng)孤兒164人,市福利院供養(yǎng)社會棄殘嬰幼兒和“三無”對象224人,分別實行家庭寄養(yǎng)、家庭助養(yǎng)、模擬家庭、青年公寓等供養(yǎng)模式,養(yǎng)育、教育水平不斷提高。市慈康醫(yī)院至9月底日均床位276床(最高峰時達291床),環(huán)比增長3.8%;藥品銷售100多萬元,環(huán)比增長16.2%;實現(xiàn)醫(yī)保定點全省聯(lián)網(wǎng),方便廣大患者就醫(yī)。全市養(yǎng)老服務機構(gòu)逐步發(fā)展,現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機構(gòu)4家,農(nóng)村敬老院22所。已審批11家民辦養(yǎng)老福利機構(gòu),其中4家進入土地規(guī)劃審批。全市福利企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)有福利企業(yè)50家,安置殘疾人和民政服務對象2800人(其中殘疾人1800人),年創(chuàng)產(chǎn)值近8億元,年檢合格率為100%。民間組織得到很好發(fā)展。1—9月,全市辦理民間組織登記10家,其中社會團體6家、民辦非企業(yè)單位4家。殯葬改革力度明顯提高。1—9月份,全市火化率達93%,同比提高7%;加大執(zhí)法力度,共挖棺起尸火化59例,清墳1290座;開展骨灰管理試點前期工作,全市現(xiàn)有公益性公墓、骨灰樓(堂)384座(其中,已使用的公益性公墓98座、骨灰樓(堂)145座,在建公墓68座、骨灰樓(堂)73座)。婚姻登記工作有序進行。全市辦理結(jié)婚登記27753對、離婚登記1750對,并實現(xiàn)涉外婚姻登記全國聯(lián)網(wǎng)和國內(nèi)婚姻登記全省聯(lián)網(wǎng)。區(qū)劃地名工作有效推進。市政府辦公室下發(fā)《關(guān)于加強地名命名和推廣標準地名的通知》,縣區(qū)行政區(qū)劃圖相繼編輯出版,開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路標志設(shè)置試點工作,全市制作各類門(樓)牌12147塊、發(fā)放門牌證11863本,采集錄入門(樓)牌號信息55.6萬條,完成35條鄉(xiāng)鎮(zhèn)界線外業(yè)聯(lián)檢,繼續(xù)開展“平安邊界”活動,仙游縣分別與毗鄰的各縣區(qū)簽訂了邊界地區(qū)平安建設(shè)協(xié)作協(xié)議書。老區(qū)扶建力度不斷加大。莆田市委下發(fā)《關(guān)于進一步加快革命老區(qū)發(fā)展的意見》,對老區(qū)建設(shè)提出“八個優(yōu)先”要求;市財政預算中于2008—2011年每年安排100萬元資金,專項用于支持老區(qū)建設(shè)發(fā)展;在實現(xiàn)村村通安全飲用水的總安排中,對老區(qū)村人口補助標準在全市統(tǒng)一補助標準上追加5%;“十一五”期間,革命“五老”及遺偶、原老區(qū)草湖、白伏兩個耕山隊隊員定補標準每年遞增10%;對每年老區(qū)勞動力培訓名額問題,由市勞動部門給予優(yōu)先傾斜支持。
范文二。
政風行風年度工作總結(jié)篇十一
坪田衛(wèi)生院民主評議政風行風第一階段工作總結(jié)自開展民主評議政風行風工作以來,在市衛(wèi)生局和各位行評代表的精心指導下,我院通過廣泛宣傳、全面發(fā)動、走訪征求意見和建議等措施和途徑,組織全院干部職工認真排查本單位和個人政風行風建設(shè)方面存在的問題,認真開展了自查自糾,現(xiàn)將第一階段工作情況匯報如下。
為充分調(diào)動全院職工參與政風行風評議的積極性,我們將思想發(fā)動作為開展民主評議政風行風工作的重要環(huán)節(jié)。我院實際開展討論等方式,教育全院職工務必認清形勢,統(tǒng)一思想,深刻認識到開展政風行風評議工作的重要性,是維護好人民群眾身體健康的迫切需要,是服務社會經(jīng)濟發(fā)展第一要務、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的客觀要求。
一是成立我院政風行風評議工作領(lǐng)導小組。由黃得強同志任組長,何建明、何文記、黃靖、何粵霞、劉芬、劉運明同志為小組成員。領(lǐng)導小組負責政風行風評議日常工作,確保政風行風評議工作有組織、有領(lǐng)導、健康有序地進行。二是結(jié)合我院工作實際,制定了《坪田鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評議政風行風工作實施方案》。
我們采取走出去,請進來的辦法,多渠道聽取各條戰(zhàn)線的同志對衛(wèi)生工作的呼聲和要求,形成覆蓋面較廣的群眾監(jiān)督體系。一是開展了政風行風情況調(diào)查問卷和患者對醫(yī)院滿意度調(diào)查問卷活動,征求意見單50余份。二是聘請政風行風監(jiān)督員,召開政風行風監(jiān)督員座談會。通過走訪和邀請行評代表座談等方式,向行評代表介紹我院政風行風工作的開展情況,虛心聽取各位行評代表對我院各方面工作的意見和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設(shè)置了舉報電話和意見箱,公開舉報郵箱,由院領(lǐng)導班子成員輪流值班,及時聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督或舉報。四是開辟信息交流渠道。向社會各界和各位行評代表及時通報我院行評工作的進展情況,交流行評工作。
我們認真對照局行風評議方案提出的自查自糾內(nèi)容,通過召開班子會議,開展?jié)M意度調(diào)查,召開中層干部會議,召開座談會,實行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進行了認真自查自糾。
存在的問題:
1、政治學習和業(yè)務學習氛圍濃厚,但學與用未相互結(jié)合,如上月出現(xiàn)處方書寫不正規(guī),本月還是犯的同樣的錯誤。
2、服務欠周到,醫(yī)患溝通技巧不足,致使病人有抵觸情緒,工作開展不是很順利。
3、由于新入院人員較多,著裝隨意強,禮貌用語欠短,勞動紀律不嚴,自我約束力較差。
針對以上存在的問題,我們將制定整改方案,一是加大醫(yī)務科檢查力度;二是加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的.考核力度;三是加強新進人員的崗前培訓和文化禮儀培訓。
在自查自糾工作中,我們立足本單位的工作職能,緊貼服務患者,圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點難點問題,在征求意見、自查自糾上下功夫,促進了我院政風行風工作的有效開展。
政風行風年度工作總結(jié)篇十二
根據(jù)吳川市紀委、市政府糾風辦和湛江市教育局,吳川市教育局的部署及要求,為做好x年我校民主評議政風行風工作,促進和加強我校政風行風建設(shè)。我校于6月開始了第一階段的工作?,F(xiàn)做以下的工作總結(jié):
為了把政風、行風民主評議活動落到實處,我校首先于5月31日成立了領(lǐng)導小組,陳景校長親自擔任領(lǐng)導小組組長,梁華鋒副校長擔任副組長,其他領(lǐng)導擔任成員,從而形成校長親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,班子成員共同抓的工作責任機制,確保政風行風評議工作順利進行。
學校民主評議政風行風工作領(lǐng)導小組成立后,馬上根據(jù)市教育局關(guān)于政風行風評議的有關(guān)文件精神,制定出《覃巴鎮(zhèn)第三初級中學開展民主評議政風、行風工作的實施方案》,并對本次行評主要工作的步驟進行了安排,使政風行風評議工作有章可循,明確工作的目標任務和方法步驟,進行認真部署,明確各階段的'工作重點。
為切實把思想統(tǒng)一到評議工作的總體要求和安排部署上來,領(lǐng)導小組在全校范圍內(nèi)進行了大力動員,認真學習相關(guān)文件精神。5月31日,行評領(lǐng)導小組召開了學校班子會議,認真學習了市教育局的行評會議精神。我校6月1日中午在會議室召開了全校行評工作動員大會,全體教職員工參加了會議。會上領(lǐng)導小組組長、校長陳景傳達了市教育局行評會議精神,明確了工作的基本內(nèi)容、基本程序和基本要求,強調(diào)了行評工作的重要性,要求全體教職員工以主人翁的態(tài)度積極參與政風行風評議工作。
通過學習相關(guān)文件、材料,進一步提高了教師對行評工作的認識,為做好評議工作奠定堅實的思想基礎(chǔ),使全體干部職工以積極端正的態(tài)度自覺地參與和接受行風的評議。
為加強宣傳,我校在校園內(nèi)掛上“強化政風行風建設(shè),改善教育發(fā)展環(huán)境”橫幅、貼標語等形式開展行評宣傳,宣傳櫥窗公布行評工作方案和工作安排,在醒目位置設(shè)立了意見箱和意見簿,并公布了投訴監(jiān)督電話。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風行風評議工作的意義、內(nèi)容、各階段重點,營造一個搞好政風行風評議工作的良好氛圍。
政風行風年度工作總結(jié)篇十三
2xx年以來,我局行風建設(shè)工作緊緊圍繞國家、省和市局有關(guān)文件精神,認真落實“質(zhì)監(jiān)為民”的要求,按照“抓管理、樹形象、上水平”的方針,采取了一系列措施,加大了行風建設(shè)工作力度,特別是結(jié)合全局開展的黨員先進性教育活動和平度市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境專項整治活動,加大了對存在問題的整改力度,取得了較好的成績:先進性教育活動順利通過平度市委督導組驗收,群眾測評滿意率和基本滿意率達到1;業(yè)務科“質(zhì)監(jiān)國利崗”參加市局質(zhì)監(jiān)為民服務狀元先進事跡演講榮獲第二名;局婦委會被平度市婦聯(lián)評為“先進婦委會”;社會各界對平度局工作尤其是行風建設(shè)工作均給予了高度評價。工作中主要做了以下幾點:
一是在全局開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。教育活動期間,局黨組領(lǐng)導先后組織全體干部職工集中學習《教育讀本》中關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)方面的指定篇章3次,輔導學習2次,通過學習教育,干部職工的廉政意識不斷加強。二是組織大家認真學習《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防體系實施綱要》和《關(guān)于全面開展構(gòu)建警示訓誡防線工作實施方案》等內(nèi)容,以我們系統(tǒng)發(fā)生的案件實例時刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局、平度市人民檢察院共同開展了創(chuàng)建“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”預防違紀違法活動。四是堅持經(jīng)常性教育,經(jīng)常在會議上強調(diào)行風廉政建設(shè)工作,要求干部職工把日常工作與廉潔從政結(jié)合起來,做到到警鐘長鳴,全體工作人員的行風意識得到了進一步加強。
為了加強對行風建設(shè)工作的領(lǐng)導,局成立了由主要負責人任組長、紀檢組長任副組長的行風建設(shè)領(lǐng)導小組,進一步加強了組織領(lǐng)導。切實堅持按照“誰主管,誰負責”和“一把手”負總責的原則,實行責任主體,責任考核,責任追究三位一體制,一級抓一級,層層抓落實,進一步夯實責任,有力的促進了全局行風建設(shè)工作的開展。
一是建立完善各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范行政行為。修訂了考勤制度、衛(wèi)生制度,并制訂下發(fā)了《工作計劃、調(diào)度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標管理考核制度》等,下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實處,徹底解決敷衍了事、執(zhí)行不嚴格的問題。局長親自抓落實,并由局紀檢組和辦公室負責日常的監(jiān)督檢查,除定期檢查外,還不定期地對全局各科所及工作人員的工作情況進行抽查,對不按制度辦事的人給予嚴肅批評教育和經(jīng)濟處罰,決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊伍建設(shè)的整體合力,局黨組及時就隊伍建設(shè)問題研究措施,實行誰主管誰負責。各單位(科室)主要負責人是隊伍建設(shè)的具體責任人,實行業(yè)務和管理總負責,誰的人出了問題,除追究當事人的責任外,還要追究單位(科室)主要負責人的責任,對情節(jié)嚴重的,給予單位(科室)主要負責人免職處理。
一是制定下發(fā)了《關(guān)于加強行風建設(shè)的意見》和《2xx年黨風廉政建設(shè)和反工作意見》,嚴格落實省局糾風工作會議和市局行風建設(shè)會議精神,廣泛征求意見,認真自查自糾,并強化監(jiān)督檢查。二是聘請了行風廉政建設(shè)社會監(jiān)督員。從全市人大代表、政協(xié)委員和社會各界聘請了27名行風廉政建設(shè)社會監(jiān)督員,召開了社會監(jiān)督員會議,廣泛征求對全局工作的意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。三是制定并實行了警誡制度。對有輕微違紀行為,尚不夠紀律處分的.工作人員,由局行風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組研究后實行警誡談話和警誡處理。5年對1名中層干部違紀行為進行了免職和調(diào)離崗位處理,對7名工作人員進行了警誡談話,其中對4人進行了警誡處理。
在民主推評的基礎(chǔ)上,推出局業(yè)務科為“質(zhì)監(jiān)國利服務崗”服務示范窗口,樹立服務品牌,并要求在工作職能、服務范圍、服務標準、服務規(guī)范、服務承諾、隊伍建設(shè)、工作作風、工作紀律等方面,給全局職工以示范作用,以全新的質(zhì)監(jiān)形象呈現(xiàn)給廣大服務對象,打造一個過得硬、叫得響、留得住質(zhì)監(jiān)服務品牌。倡導全局職工以“質(zhì)監(jiān)國利服務崗”為榜樣,學習他們廉潔勤政、優(yōu)質(zhì)高效的服務的風范,學習他們履行職責,嚴格把關(guān)的責任意識,學習他們嚴格要求的管理方法,學習他們齊心協(xié)力、追求卓越的團隊精神,在全局掀起了“比、學、趕、幫、超”的活動熱潮。
5年我局在行風廉政建設(shè)工作中雖然取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題:一是需要進一步加強學習,提高認識;二是我局在行風廉政制度建設(shè)方面還不是很完善;三是抓制度落實的力度還需要繼續(xù)加大。
在2xx年的工作中,我局一是要致力完善各種行風廉政制度,力爭建立起完善的長效機制;二是要認真落實“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”工作方案,做好預防違法亂紀工作;三是要用典型示范推動和指導工作,促進本局各項工作落到實處,推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)向縱深發(fā)展。
政風行風年度工作總結(jié)篇十四
我中心按照辦事處和區(qū)衛(wèi)生局行評辦開展民主評議政風行風活動實施方案的部署要求,緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟和社會發(fā)展這個主題服務,以提高中心的工作效益和服務水平,更好地維護人民群眾健康利益為目標,以人民群眾滿意為標準,積極開展民主評議政風行風活動。現(xiàn)將我中心民主評議政風行風工作情況總結(jié)如下:
一、建立組織,廣泛開展宣傳動員。
召開全中心民主評議政風行風工作動員大會進行動員部署,多次召開班子會議專題研究部署落實各階段評議工作。成立民主評議行風工作領(lǐng)導小組,明確專人負責。民主評議工作由中心民主評議行風工作領(lǐng)導小組負責實施,按照動員部署、上下聯(lián)動,面向社會、群眾參與,突出重點,全面評議,自評為主、督導為輔的方法開展,采取公開征求意見與面對面評議相結(jié)合,評議考核與民意調(diào)查相結(jié)合,我中心采取自評與評議代表參與監(jiān)督相結(jié)合。大力營造開展民主評議政風行風工作聲勢,統(tǒng)一全體職工的思想認識,增強做好民主評議政風行風工作的責任感和參與意識,形成“人人了解行評、人人參與行評、人人重視行評、人人接受行評”的良好氛圍。
二、領(lǐng)導重視,齊抓共管。
實行主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,班子成員掛點負責,行評辦組織協(xié)調(diào),形成上下齊抓共管的政風行風建設(shè)領(lǐng)導機制和工作格局?;顒悠陂g,由原領(lǐng)導班子帶隊組成稽查組及時將督查情況在全中心進行通報,確保行風評議工作上下聯(lián)動,整體推進。中心領(lǐng)導始終把加強行風建設(shè)與中心日常管理工作相融合,通過宣傳欄、制作橫幅標語等媒介進行廣泛宣傳,使全體職工全方位參與到民主評議政風行風建設(shè)中,加大糾風工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處,行風評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式,不定期深入門診、病房、居民家中進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總中心意見箱、投訴電話等有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對責任人嚴格按照中心相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實,較好的促進了中心整體服務水平的提升。
三、措施得力,整改到位。
對群眾滿意度調(diào)查和自查收集到的意見和建議,進行了認真梳理,中心需要整改的問題都已經(jīng)落實了責任領(lǐng)導和責任部門,制定整改方案,落實了責任領(lǐng)導,承辦科室,具體責任人,目前都已逐個完成,完成率達100%;對一時由于條件限制不能立即整改的,制定了強有力的措施,創(chuàng)造條件逐步進行整改。
四、成效顯著,群眾滿意。
我們緊緊把政風行風評議活動與醫(yī)院中心工作結(jié)合起來,與治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,與醫(yī)療收費專項大檢查結(jié)合起來,與紀律教育學習月活動結(jié)合起來,與“三好一滿意”活動結(jié)合起來,有效地促進了政風行風工作的深入扎實開展。
1、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提高廉潔行醫(yī)自覺性:加強思想道德教育是搞好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的基礎(chǔ),我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務理念、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕病人負擔這個主題,結(jié)合治理商業(yè)賄賂專項工作,在全中心深入開展了思想政治教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、廉潔自律教育,使廣大醫(yī)護工作者樹立了愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務理念。
2、落實便民服務措施,努力提高服務質(zhì)量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標準,一切為了病人,一切方便病人,收到了良好的社會效益。我們?nèi)嫱菩?首診負責制"等制度,對病人的疑問誰接待誰負責,在第一時間段內(nèi)給病人以滿意明確的答復。
3、建立信息公示制度,拓寬社會監(jiān)督渠道。推行政務、院務公開制度,完善公務公開制度和民主評議監(jiān)督制度。進一步完善病人選擇醫(yī)生制,醫(yī)療衛(wèi)生人員公示制,增強了醫(yī)療衛(wèi)生工作透明度。
4、實行藥品零利潤銷售,降低群眾就醫(yī)負擔。用藥嚴格按照省里的統(tǒng)一招標價格實行網(wǎng)上采購。多個品種的臨床用藥價格下調(diào),讓利于患者。對用藥不對癥、開大處方的醫(yī)生實行"誰處方誰付錢",通過對用藥情況進行監(jiān)督管理,有效地遏制了藥品回扣、大處方現(xiàn)象,杜絕了假冒偽劣藥品,確保了藥品質(zhì)量,保證病人用到放心藥。
我們在民主評議政風行風工作中取得了一定的成績,但與社會各界的期望相比還有一定的差距,我中心還存在服務功能不夠全面,服務結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,從而導致我們的服務質(zhì)量不能得到提升。
我們將再接再厲,奮發(fā)努力,不斷地鞏固和擴大政風行風建設(shè)成果,進一步提升政風行風建設(shè)層次,認真貫徹“xx屆三中全會精神”重要思想,與時俱進,全面開創(chuàng)中心工作新局面,為保障全社區(qū)居民健康作出應有的貢獻。
政風行風年度工作總結(jié)篇一
合水縣農(nóng)牧局民主評議政風行風活動從xx年5月份啟動以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,按照“管行業(yè)必須管行風”和“誰主管、誰負責”的原則,堅持“標本兼治、糾建并舉、綜合治理、注重預防”的方針,以建設(shè)“八型”機關(guān)為目標,著力在提升單位形象、提高工作效能、解決突出問題、完善規(guī)章制度上下功夫。活動開展2年來,全局干部職工的科學發(fā)展意識顯著增強,工作作風明顯轉(zhuǎn)變,干部形象得到了塑造,服務能力大幅提升。
一、狠抓“三個強化”,推動政風行風活動有序開展。
一是強化組織領(lǐng)導。結(jié)合工作職責和行業(yè)特點,成立了政風行風活動領(lǐng)導小組,設(shè)立了活動辦公室,抽調(diào)4名同志辦理具體業(yè)務,聘請了8名同志擔任政風行風評議員,先后下發(fā)了年度《安排意見》,將每年的活動任務詳細安排?;顒痈麟A段均印發(fā)階段小結(jié)、階段安排意見、年終工作總結(jié)等,對各階段活動開展進行跟蹤問效。二是強化輿論宣傳。采取辦專欄、發(fā)簡報等形式,提高干部職工、人民群眾對活動的知曉率和參與率,增強社會各界對農(nóng)牧工作的支持、理解和信任。累計召開專題工作會議23場次,制作專欄9期,編發(fā)簡報32期,營造了了解、關(guān)心、參與政風行風活動的氛圍。三是強化督促檢查。分階段對活動情況進行回顧總結(jié),對下屬單位發(fā)現(xiàn)的問題當面指出,限期補課,對學習時緊時松、紀律觀念淡薄等突出問題集中整改,對政風行風評議員提出的意見建議虛心接受,研究對策,立即解決,對尚不能或不具備解決條件的問題,及時給反映人予以答復。
二、緊扣“三項工作”,促進年度各項任務圓滿落實。
將活動的開展與年度各項任務結(jié)合起來,堅持“一線工作法”,推動農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展。
一是緊扣項目爭取工作。悉心研究國家、省市扶持政策和投資導向,積極爭取中央、省、市的支持,爭取到位項目資金4000萬元以上,先后實施了農(nóng)村戶用沼氣、測土配方施肥、農(nóng)作物良種補貼、旱作農(nóng)業(yè)等投資200萬元以上項目6個。建成農(nóng)村戶用沼氣1.84萬戶,對小麥、玉米和水稻實行良種補貼全覆蓋,年均推廣測土配方施肥面積50萬畝以上。
二是緊扣經(jīng)濟工作。不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。糧食生產(chǎn)方面,擴大秋糧、復種和經(jīng)濟作物面積,應用新品種和新技術(shù),使糧食總產(chǎn)達到9.5萬噸,油料總產(chǎn)達到0.9萬噸。草畜產(chǎn)業(yè)方面,推進畜牧養(yǎng)殖“五化”進程,紫花苜蓿留存面積達到13萬畝,建成規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)(場)104個,發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖戶4100戶,家畜飼養(yǎng)量達到42萬頭(只),家禽飼養(yǎng)量53萬只。農(nóng)業(yè)品牌化方面,認定無公害產(chǎn)地3.4萬畝,獲得地理標志登記認定1個,無公害農(nóng)產(chǎn)品認證2個,綠色食品認證5個,有機食品認證1個。產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營方面,建成農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)36戶,其中:省級龍頭企業(yè)2戶,市級龍頭企業(yè)5戶。建成農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織118個,吸納農(nóng)民會員6500名,帶動農(nóng)戶10780戶。農(nóng)經(jīng)管理方面,完成行政村財務審計47個,建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)服務中心2處,流轉(zhuǎn)土地面積2.43萬畝,促進了種養(yǎng)業(yè)的規(guī)模發(fā)展。
政風行風年度工作總結(jié)篇二
2013年,我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,按照區(qū)糾風辦《2013年廣州市花都區(qū)民主評議政風行風工作實施方案》的要求,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持標本兼治、糾建并舉,以加強政風行風建設(shè)為核心,以人民群眾滿意為標準,強化工作作風,提高行政效率和服務質(zhì)量,努力構(gòu)建服務型機關(guān),為我區(qū)社會和諧發(fā)展提供有力保障。
一、提高認識,加強領(lǐng)導,形成全員參與的工作局面。
一是成立機構(gòu)、加強領(lǐng)導。為扎實有效地開展民主評議政風行風工作,我局專門成立了政風行風領(lǐng)導小組,由童志輝副書記任組長,趙東輝副局長任副組長,各科室負責人為成員,形成了主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體協(xié)調(diào)和各科室分工負責的領(lǐng)導體制,一級抓一級、層層抓落實,切實加強了對全局政風行風評議工作的領(lǐng)導。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,專門負責行風評議組織協(xié)調(diào)、聯(lián)絡督導等日常綜合事務。
二是制定方案,明確責任。我局積極多方征求意見,總結(jié)往年在行風建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗與不足,制定了《花都區(qū)人社局2013年民主評議政風行風工作實施方案》,對我局政風行風工作的指導思想、評議范圍、目標要求、評議內(nèi)容、評議步驟、時間安排、工作要求等都作了明確的規(guī)定和部署,明確責任追究內(nèi)容,以狠抓各項規(guī)章制度的落實、增強透明度為保障,使行風建設(shè)工作順利開展。將機關(guān)作風建設(shè)與業(yè)務工作同研究、同部署、同落實、同考核,做到每個季度有重點,重要工作有特點,“一環(huán)緊扣一環(huán),一步深似一步”,著力打造服務型機關(guān),人性化執(zhí)法隊伍。
二、廣泛動員,狠抓落實。
為提高全局干部職工對政風行風的認識,我局認真學習政風行風的相關(guān)文件精神,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,提高對政風建設(shè)重要性和緊迫性的認識,增強參加此項工作的責任感和主動性。并召開了民主評議政風行風動員大會,進行了深入的思想發(fā)動,使全體人員進一步統(tǒng)一了思想。
各科室、各部門站在全局的高度,結(jié)合人社工作實際,更加深刻認識加強和改進行風(機關(guān)作風)建設(shè)的極端重要性和緊迫性,以更高的標桿、更嚴的要求,以一抓到底的決心,堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷加強行風建設(shè),以行風評議為契機,狠抓機關(guān)作風建設(shè),使干部的精神面貌、工作作風、工作效率、勤政廉、政和依法行政水平得到很大的提高。同時強化監(jiān)督檢查,糾正在服務意識、辦事效率、依法行政等方面存在的突出問題,以良好的作風取信于民。今年局機關(guān)作風建設(shè)的成效可概括為:機關(guān)效能明顯優(yōu)化,服務意識明顯增強,隊伍形象明顯改觀,群眾滿意度明顯提高。
三、立黨為公、執(zhí)政為民,在實踐中加強政風行風建設(shè)。
(一)加強政務公開,陽光行政。我局政務公開工作突出內(nèi)容、形式、時間和效果等重點,積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開“兩個轉(zhuǎn)變”,進一步提高政務公開的質(zhì)量。一是豐富公開內(nèi)容。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《2009年廣州市深化政務公開工作的意見》(穗府辦[2009]17號)規(guī)定,研究制定了政務信息公開指南和公開目錄,對信息分類和編排體系、獲取方式、監(jiān)督保障等做出了明確要求,對政務公開的范圍、事項、制度等作了進一步明確,并將人力資源和社會保障各業(yè)務部門的職能職責、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事結(jié)果向社會公開,讓群眾詳盡了解各項業(yè)務的辦理程序、依據(jù)和標準,方便了群眾辦理,提高了行政效能。同時堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手,加大推行政務公開的力度,提高了政務信息的透明度。二是限定公開時間。針對公開項目的不同情況,確定公開時間,做到常規(guī)性工作定期公開,臨時性工作隨時公開,固定性工作長期公開。特別是規(guī)定了辦事時限,各經(jīng)辦機構(gòu)、部門的業(yè)務辦理,在符合有關(guān)規(guī)定及手續(xù)齊全的前提下,凡是有規(guī)定時限的必須在時限內(nèi)予以辦結(jié)。為方便公眾了解信息,我局通過政府網(wǎng)站,國家、省、市、區(qū)等各級報紙和刊物,廣播、電視,政府信息公告欄,電子屏幕等多種渠道主動公開政府信息,內(nèi)容主要包括任、免職通知,公開招考方案及成績公布,醫(yī)保、社保、就業(yè)政策,機關(guān)、事業(yè)單位人員培訓及繼續(xù)教育的相關(guān)信息,人才招聘信息等。此外,我局還在第一時間把局內(nèi)的重大新聞和動態(tài)公布上網(wǎng),讓公眾及時了解相關(guān)信息,增加了我局的知名度和透明度。
(二)強化紀律管理,文明執(zhí)法。一是依法實施行政處罰、行政許可、行政強制等具體行政行為。主動加強巡查監(jiān)控,堅持日常巡查與專項檢查相結(jié)合,變集中突擊式執(zhí)法為經(jīng)常性執(zhí)法,變被動受理投訴為主動下鄉(xiāng)維權(quán)維穩(wěn),深入到鎮(zhèn)街、企業(yè)、車間、工地開展執(zhí)法檢查。今年上半年共處置勞資糾紛740宗,涉及6147人,涉及金額9065.25萬元;開展了年前農(nóng)民工工資支付、人力資源市場整治、勞務派遣用工等多次執(zhí)法專項檢查,共出動465人次,檢查用人單位1330戶,涉及職工人數(shù)114022人,并對花都聯(lián)華包裝材料有限公司、愛博皮具廠、廣州旭能機械有限公司、花都四建等違規(guī)單位進行了行政處罰,規(guī)范了勞動力市場和企業(yè)用工行為,減少了勞資糾紛的發(fā)生。二是開展規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)。局領(lǐng)導高度重視行政處罰自由裁量權(quán)工作,嚴格貫徹落實行政處罰裁量標準、適用規(guī)則、內(nèi)部制約制度,扎實開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作。在工作中,完善各項制度,認真執(zhí)行裁量標準,加強自查自糾,加大法規(guī)培訓力度,定期舉辦業(yè)務培訓,提高工作人員業(yè)務水平。三是強化行政執(zhí)法責任追究制。對涉及群眾切身利益,如干部調(diào)配提拔、公務員的調(diào)任轉(zhuǎn)任和考錄、事業(yè)單位人員招錄、工程建設(shè)、行政審批以及社?;?、專項資金使用、職工提前退休、工傷鑒定、勞監(jiān)執(zhí)法、醫(yī)保報銷等工作,嚴格按程序、按條件、按規(guī)定執(zhí)行,不變通、不走樣,不漏一個環(huán)節(jié),不省一個過程。對監(jiān)管不到位、不作為和越權(quán)執(zhí)法、擅自改變執(zhí)法標準等亂作為行為,將追究相關(guān)人員行政執(zhí)法責任。
(三)加大行政監(jiān)督,維護人社形象。一是自覺接受人大、政協(xié)監(jiān)督。今年我局主辦的區(qū)十五屆人大第三次會議代表建議共2項,承辦的人大建議2項;主辦的區(qū)政協(xié)九屆三次會議委員提案共4項,承辦的政協(xié)提案11項,內(nèi)容涉及社保、醫(yī)保、就業(yè)、薪酬待遇等關(guān)系民生的熱點和難點問題。我局牢固樹立群眾觀念,時刻牢記群眾利益無小事,從群眾反映的熱點、難點問題抓起,對承辦的4項人大建議、15項政協(xié)提案進行了仔細梳理、分類整理,明確了工作任務、落實承辦科室、制定辦理方案,落實專人具體負責綜合協(xié)調(diào)、督辦,做到從交辦、辦理、催辦、答復各個環(huán)節(jié)層層落實,使辦理工作規(guī)范化、制度化。目前全部建議已辦理完畢,辦結(jié)率為100%。二是自覺接受專項監(jiān)督。重點加強保險基金管理、人事調(diào)配、公務員考錄和職稱評聘、軍轉(zhuǎn)干部安置等方面的監(jiān)督,做到制度嚴、職責清、程序明、權(quán)限分,利用制度和程序的規(guī)范力、約束力,控制權(quán)力運行,預防腐敗行為發(fā)生。同時,借助電視、電臺、報紙、網(wǎng)絡等新聞媒體,加大輿論監(jiān)督。結(jié)合執(zhí)法監(jiān)察案例和監(jiān)察發(fā)現(xiàn)的問題,對企業(yè)存在的嚴重違法違規(guī)行為及時查處并予以曝光,通過展示現(xiàn)場執(zhí)法的力度和社會輿論的評論,起到“嚴查一案,警示一片”的作用。三是征求意見,認真查擺。評議工作中,我們始終堅持“開門評議”的原則,自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。采取抽查、普查、明查暗訪、召開座談會和聽取匯報等多種形式,對我局的政風行風建設(shè)情況進行了廣泛、深入的調(diào)查,針對服務中反映出來的問題、意見和建議,進行認真匯總、梳理,并定期通報反饋,充分發(fā)揮督導作用,大大提高了行政效能。同時設(shè)立意見箱,充分收集人民群眾的批評、建議和意見,向社會公布行政效能監(jiān)察投訴電話:36892555,主動受理群眾對工作人員影響行政效能問題和行為、損害群眾利益的行為投訴,將監(jiān)督權(quán)交給群眾。
(四)強化服務,提高服務效能。一是推行“八個一”優(yōu)質(zhì)服務。把機關(guān)作風建設(shè)納入全局經(jīng)常性的思想素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育和黨風廉政教育的范疇,想群眾之所需,通過推行一張笑臉迎人、一聲問候暖人、一杯熱茶待人、一視同仁辦事、一次性解疑釋惑、一條服務熱線、一個標準收費、實行“一站式”服務的“八個一”優(yōu)質(zhì)服務承諾,從接聽電話到接待來訪,從依法辦事到按章收費,進一步規(guī)范了干部職工的服務行為,對個別服務態(tài)度不熱情,“臉難看、話難聽、事難辦”的進行了嚴肅處理,起到了很好的警示作用。二是簡化辦事程序,提高行政效能。嚴格執(zhí)行首問負責制。限時辦結(jié)制和責任追究制。屬日常性業(yè)務,做到了隨到隨辦;屬須經(jīng)多個環(huán)節(jié)審核的人事業(yè)務,則實行一站式辦理,即由首辦科室(單位)負責全程代辦,服務對象只需“交上材料放心走,約定時間隨時拿”,讓服務對象不再多跑一趟路。三是落實惠民政策。我局加大政策宣傳力度,充分利用網(wǎng)絡、電視電臺、報紙等媒介宣傳報道社保、醫(yī)保、就業(yè)、人事人才、勞資維穩(wěn)等各項惠民政策,積極為城鄉(xiāng)居民釋疑解惑、排憂解難,有效提高了社會各界對人社服務的關(guān)注度,擴大了群眾對人社政策的了解,使黨和政府的各項惠民政策更加公開透明,家喻戶曉;同時印制了服務指南和辦事流程等宣傳小冊子,在局大院門口設(shè)置了政策宣傳欄,在醫(yī)保、社保、就業(yè)等服務大廳門前設(shè)置辦事指南和辦事流程圖示,讓前來辦事的群眾一目了然;在服務大廳內(nèi)設(shè)置了政策咨詢臺和接待服務指引員,現(xiàn)場解答和引導群眾辦事,節(jié)約了群眾辦事時間,提高了辦事效率、提升了服務質(zhì)量,最大限度地方便群眾辦事和監(jiān)督,讓廣大群眾在辦事過程中更放心、更快捷。
四、健全制度,筑牢常抓不懈的工作體系。
一是完善管理制度。2013年是我局的“管理年”,繼去年《標準化管理規(guī)章制度匯編》,我局編印了《花都區(qū)人社局廉政風險防控管理工作手冊》,努力通過加強制度學習和貫徹,充分發(fā)揮已有制度的規(guī)范力、約束力,用好的制度規(guī)范人社干部職工的日常工作秩序、轉(zhuǎn)變?nèi)松珀犖楣ぷ髯黠L、強化機關(guān)內(nèi)部管理。同時,結(jié)合我局工作實際,以創(chuàng)建學習型機關(guān)為載體,將學習反腐倡廉制度作為重點,開展各種形式的學教活動,全面提高干部隊伍的宗旨意識、公正廉潔意識和依法行政意識。上半年開展了以“強管理、轉(zhuǎn)作風、優(yōu)服務、塑形象”為主題的2013年人力資源和社會保障培訓,組織了以“為民務實清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動,以開展有針對性的學習研究和教育培養(yǎng)活動為載體,強化內(nèi)部管理,保持人社隊伍的良好作風。二是認真整治“庸懶散奢”不良現(xiàn)象。深入貫徹落實區(qū)委十三屆四次全會中關(guān)于“大力弘揚改革創(chuàng)新、真抓實干的精神,全面提高領(lǐng)導班子和干部隊伍的執(zhí)行力”的要求,把作風建設(shè)和整治“庸懶散奢”等不良現(xiàn)象貫穿到融入各項業(yè)務工作之中,深入開展以“正思想、走基層、轉(zhuǎn)作風、提效能”為主要內(nèi)容的“改進機關(guān)作風行動”,樹立機關(guān)服務企業(yè)、服務群眾、服務基層的良好形象。三是開展廉政風險教育活動。制定了《花都區(qū)人社局新任科級干部及新進重點崗位人員廉政談話制度(試行)》,召集13名新任科級干部召開集體廉政座談會,對經(jīng)競崗提拔的4位科級干部進行崗前談話。組織學習了國務院、省、市廉政工作會議及省市糾風工作會議精神和《2013年花都區(qū)人社局紀檢監(jiān)察工作要點》,在全局范圍內(nèi)統(tǒng)一安裝了“廉政屏?!薄K氖情_展自查自糾工作。堅決執(zhí)行中央和省、市、區(qū)關(guān)于嚴禁公款大吃大喝的有關(guān)規(guī)定,嚴肅整治公款旅游行為,進一步規(guī)范“三公”經(jīng)費使用,在本系統(tǒng)開展整治“庸懶散奢”自查自糾工作,切實治理行政執(zhí)法中的突出問題;開展明查暗訪工作,糾正機關(guān)工作人員在工作紀律、服務態(tài)度、辦事效率和工作質(zhì)量等方面存在的問題,努力打造一支“管理規(guī)范、執(zhí)行力強、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛”的人社隊伍。
政風行風建設(shè)是一項長抓不懈的民心工程,我局的政風行風評議工作在上級領(lǐng)導和社會各界的關(guān)心支持下,取得了一定成績,但我們也清楚地看到,就機關(guān)作風建設(shè)的整體水平而言,與人民群眾的期盼還有一定的距離,一些人民群眾反映的熱點、難點問題未得到根本性的解決。在今后的工作中,我局將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,完善制度求發(fā)展,鞏固提高上臺階,努力建設(shè)一支過硬的干部隊伍和優(yōu)良的機關(guān)作風,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
范文三。
政風行風年度工作總結(jié)篇三
根據(jù)市糾風辦《關(guān)于做好20xx年廣州市民主評議政風行風工作的通知》(穗府糾辦〔20xx〕2號),我區(qū)結(jié)合實際,對區(qū)經(jīng)科局及下屬事業(yè)單位、區(qū)信息辦開展民主評議政風行風活動,對區(qū)國土、國稅、地稅、計生站所開展民主評議基層站所活動。經(jīng)區(qū)政風行風評議團綜合評定,區(qū)經(jīng)科局、區(qū)信息辦滿意率分別為91.60%,96.57%。根據(jù)《廣州市行風評議結(jié)果檔次評定暫行辦法》的規(guī)定,均達到滿意檔次。區(qū)國土、國稅、地稅、計生等基層站所在各自系統(tǒng)的評議中也達到滿意檔次?,F(xiàn)將具體工作情況報告如下:
一、認真組織,周密部署,保證行評工作有序開展。
成立區(qū)民主評議政風行風工作領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室(以下簡稱區(qū)行評辦),充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,加強對全區(qū)民主評議政風行風活動的組織領(lǐng)導。制定了《廣州開發(fā)區(qū)蘿崗區(qū)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》(穗開監(jiān)〔20xx〕41號),對全區(qū)行風評議工作進行了全面的部署。在人大代表、政協(xié)委員,民主黨派、無黨派人士,人民團體工作人員中推薦10名代表,成立區(qū)民主評議政風行風團,將人大監(jiān)督、政協(xié)參政議政、人民團體監(jiān)督與行風評議有機結(jié)合,加大評議力度。組織行評團成員參加被評議單位的動員會、座談會,聽取被評議單位每個評議階段工作的匯報。加強對被評議單位行評工作的指導和檢查,保證全區(qū)行評工作按計劃順利進行并取得實效。
區(qū)經(jīng)科局、信息辦也分別成立了以局長(主任)為組長的行評工作領(lǐng)導小組,結(jié)合工作實際,制定了切實可行的工作方案,明確工作要求、評議內(nèi)容、評議對象以及各階段的工作重點,做到思路清晰、目的明確、部署周密。在具體實施過程中,各有關(guān)單位還制定了各階段的工作方案,做到環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接。全區(qū)上下形成了區(qū)行評辦組織協(xié)調(diào),區(qū)行評團監(jiān)督檢查,被評議單位主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導具體抓,機關(guān)和下屬單位共同落實的工作局面,為深入開展政風行風民主評議工作提供了堅實的組織保障。
今年,按照相關(guān)文件要求,我區(qū)還對區(qū)國土、國稅、地稅、計生站所開展民主評議基層站所活動。相關(guān)基層站所主管局參照區(qū)里做法,成立了行評工作領(lǐng)導機構(gòu),保證行評工作領(lǐng)導、機構(gòu)、人員、職責“四落實”。各基層站所也都確定了評議內(nèi)容和程序,成立了行評領(lǐng)導小組負責領(lǐng)導和組織協(xié)調(diào),制定了具體實施工作方案,并落實部門和人員具體負責行評日常工作。
二、廣泛宣傳,統(tǒng)一思想,推動行評工作順利進行。
區(qū)行評辦通過區(qū)門戶網(wǎng)站開通行風評議宣傳網(wǎng)頁,及時發(fā)布各被評議單位行評動態(tài),加大行評的宣傳力度。區(qū)經(jīng)科局把宣傳發(fā)動、提高認識作為開展好行評工作的首要任務來抓,召開民主評議政風行風工作動員大會,并印發(fā)了《民主評議政風行風基本知識》,詳細闡述政風行風的定義,民主評議政風行風的主要內(nèi)容、重要意義等,以此深化全局干部職工對開展行評工作的認識,增強做好行評工作的責任感、使命感和緊迫感,在機關(guān)內(nèi)部營造狠抓作風建設(shè)的良好氛圍,發(fā)動干部群眾積極參與行評工作。區(qū)信息辦圍繞行評工作,將黨組織生活開展得有聲有色。行評期間,區(qū)信息辦組織召開支部生活會5次,開展支部活動3次。通過組織生活的開展,黨支部的凝聚力進一步增強,為行評工作的順利開展提供了有力的組織保障。區(qū)地稅局對5個分局提出了“八個一”的規(guī)定動作,即“一條橫幅、一版公告、一個征求意見箱、一份征求意見表、一個宣傳專欄板報、一條定期報送信息、開展一次面對面聽取服務對象意見和一次自查自評活動”的要求;對全局14個部門,提出整體安排“六個一”的要求,即“一個宣傳報道小組、一個網(wǎng)絡平臺、一系列工作簡報、一次稅企懇談、一次辦稅體驗和一個督查組”。通過這些硬性規(guī)定,在區(qū)地稅系統(tǒng)中形成了干部職工積極參加、社會群眾廣泛參與的良好氛圍。區(qū)計生局召開行評動員大會,組織各基層計生站所干部職工認真學習行評文件,營造氛圍,統(tǒng)一和提高了認識,增強干部職工做好行評工作的積極性和主動性。
三、深入群眾,廣納諫言,認真查找自身存在問題。
各參與行風評議的單位采取多樣化的形式廣泛深入地征求群眾對本單位政風行風建設(shè)的意見和建議。區(qū)信息辦注意主動接受社會監(jiān)督,在部門網(wǎng)站開設(shè)行評專題網(wǎng)頁,設(shè)置“工作動態(tài)”、“網(wǎng)上評議”等欄目,公開服務承諾及工作動態(tài),及時報告行評工作進展情況,專門開設(shè)網(wǎng)上問卷調(diào)查,廣泛征求社會各界對該辦行評工作的意見及建議;充分利用手機短信“簡短、便捷、快速、高效”的優(yōu)勢,將行評主要內(nèi)容編輯成短信息,發(fā)往各有關(guān)單位廣泛征求意見及建議。各街鎮(zhèn)計生辦積極利用宣傳欄、閱報欄大力宣傳民主評議行風工作,引導廣大群眾參與計生系統(tǒng)行風評議工作。區(qū)基層國稅所通過走訪社區(qū)以及相關(guān)企業(yè),積極開展“征求意見大家談”活動,堅持“開門搞評議、開門納良言”,發(fā)放問卷調(diào)查表,與社區(qū)領(lǐng)導及村民代表進行談心,征求對稅所政務公開、公正執(zhí)法、依法履行職責、辦事效率、服務態(tài)度、廉潔自律和制度建設(shè)方面的意見和建議,結(jié)合自身實際加以整改。區(qū)地稅系統(tǒng)各分局始終堅持開門整風,采取“請進來、走出去”的方式,廣泛聽取群眾意見,把行風評議工作的落腳點放在虛心接受社會評議和監(jiān)督、深入查找突出問題上。區(qū)國稅分局組織五百多家納稅人法人參加納稅服務宣傳大會,并召開政風行風意見征集大會、稅企懇談會,現(xiàn)場派發(fā)意見征集表,廣納諫言,查找不足。
四、仔細梳理,分門別類,有針對性進行認真整改。
各評議單位在廣泛開展征求意見的基礎(chǔ)上對存在的問題認真梳理,剖析原因,查找根源,切實整改。
區(qū)計生系統(tǒng)存在的主要問題:一是個別計生站依然存在作風不扎實,為群眾、為基層服務意識不夠強等問題;二是個別計生服務窗口仍然存在“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象;三是個別計生人員工作能力不強。本著“邊查邊改”的原則,區(qū)計生局對即時能夠整改的問題,如服務態(tài)度等問題,及時進行了整改,對一時難以完成整改的問題制定整改計劃,加強人員培訓、落實整改責任,限期整改完畢。
區(qū)信息辦在行風評議中發(fā)現(xiàn)本單位信息化建設(shè)力度與現(xiàn)階段群眾需求相比還有差距;政策法規(guī)、理論知識、業(yè)務知識的學習更新還有待加強;政務公開有待進一步提高等群眾反映較為強烈的問題。該辦采取了針對性舉措,認真進行整改。一是暢通與群眾溝通渠道,及時解決群眾反映的熱點、難點問題,進一步提高服務水平。通過召開電子政務建設(shè)培訓班,開設(shè)網(wǎng)上互動交流熱線和開通電子意見箱等方式,暢通與群眾交流的渠道,讓群眾積極參與到全區(qū)信息化建設(shè)工作中來,進一步提升信息化服務水平,提高群眾滿意率。二是定期開展學習培訓,進一步提高干部理論知識水平。定期組織開展政策法規(guī)知識培訓,鼓勵干部職工多參加掛職鍛煉,提高學習能力。為干部職工提供一些系統(tǒng)學習和培訓的機會,提高理論知識水平。組織干部職工赴兄弟單位外出交流學習,開拓視野,提高綜合業(yè)務能力。三是積極建立政風行風長效工作機制,確保作風水平、服務效能不斷提高。建立健全政務公開制度,抓好日常工作規(guī)范的落實和執(zhí)行,從制度上堵塞發(fā)生問題的漏洞。進一步完善監(jiān)督機制,向社會公開服務承諾,及時整治解決人民群反映強烈的熱點、難點問題。構(gòu)建“糾、評、建”相互促進的長效工作機制,形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評議的良好氛圍。
區(qū)國土局自查發(fā)現(xiàn):部分工作人員的綜合素質(zhì)有待進一步提高,業(yè)務學習不夠精,不夠深;政務公開系統(tǒng)不健全,缺乏信息交流平臺;對外宣傳渠道單一,宣傳力度不夠;監(jiān)督制度還不夠完善,缺乏信息反饋制度。針對以上四方面的問題,區(qū)國土局組織基層國土所制定詳細的整改措施:一是加強業(yè)務學習,提高工作能力和素質(zhì)。加強對工作人員業(yè)務知識的系統(tǒng)培訓,加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律以及責任教育,學習先進典型,提高廉潔自律意識,增強工作人員服務意識,提高服務質(zhì)量。同時鼓勵工作人員主動學習,及時掌握政策法規(guī)的變更等信息動態(tài),不斷提高工作能力。二是健全政務公開系統(tǒng),建立信息交流平臺。利用該局網(wǎng)站,及時向群眾公開辦事職責、工作流程、辦事結(jié)果以及相關(guān)政策法規(guī)。定期走訪各村社,與群眾進行交流,宣傳政策法規(guī)的同時了解群眾的困難與訴求,及時處理群眾反映的問題。三是拓寬宣傳渠道,加大宣傳力度。通過增設(shè)宣傳專欄,制定日常辦事程序與法律法規(guī)小冊子向村民發(fā)放,定期舉辦業(yè)務知識的宣講會、咨詢會等,拓寬宣傳渠道。四是完善監(jiān)督制度,建立信息反饋制度。通過意見箱、投訴熱線、座談會等形式廣泛征求群眾意見,自覺接受群眾監(jiān)督。建立信息反饋制度,安排專門工作人員處理群眾投訴、舉報問題,并及時向群眾反映問題的解決情況。
國稅、地稅、經(jīng)科局等單位對群眾反映的突出問題,認真組織開展整改工作,并采取走訪服務對象,聽取群眾意見的方法,狠抓整改工作的落實,收到了明顯的成效。
五、行風轉(zhuǎn)變,效能提高,行評工作取得良好效果。
民主評議是手段,解決問題、推動工作才是目的。通過此次行評,參加評議的機關(guān)單位、基層站所工作人員的精神面貌發(fā)生了可喜的變化。區(qū)經(jīng)科局認為經(jīng)過此次行風評議活動,干部職工進一步加深了工作的責任感、使命感和緊迫感,深化了為企業(yè)服務、為企業(yè)辦實事的意識,機關(guān)作風明顯轉(zhuǎn)變,工作效率顯著提高,為民辦事水平得到進一步的提升。
區(qū)信息辦總結(jié)認為,通過此次行評活動,全體工作人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步加強,綜合素質(zhì)得到提高,為人民服務的意識不斷增強;群眾反映的重點難點問題在一定程度上得以解決,又進一步提升了工作效率、服務質(zhì)量、工作作風及隊伍建設(shè);人員精神面貌和工作熱情得到提高,各項業(yè)務工作進展順利,我區(qū)信息化建設(shè)水平不斷提升。
區(qū)國土系統(tǒng)總結(jié)認為,3個國土所在行評階段各方面工作都取得了一定成效,一是積極主動學習業(yè)務知識,業(yè)務能力進一步提高。二是廉潔自律意識進一步增強,建立健全“國土資源領(lǐng)域反腐倡廉建設(shè)”的有關(guān)措施,深入扎實的抓好勤政廉政工作,進一步增強了反腐倡廉的自覺性和廉潔從政的意識。三是制度建設(shè)進一步完善,基本建立了對群眾反映的問題受理、整改、反饋機制,設(shè)置來訪登記表,對來訪群眾的基本信息、來訪目的以及經(jīng)辦人經(jīng)辦情況進行登記,嚴格要求經(jīng)辦人按照規(guī)定期限向群眾反映處理情況。完善了監(jiān)督制度,設(shè)立了投訴電話和舉辦信箱,設(shè)置了人員公示欄,定期走訪街道和社區(qū),了解群眾關(guān)注的熱點、難點和舉報投訴問題。
區(qū)地稅局堅持牢牢把握“解決問題、推動工作”這一原則,使評議工作取得了實實在在的效果。一是促進組織收入工作,稅收職能得到進一步發(fā)揮。今年1-9月,區(qū)地稅分局在連續(xù)幾年基數(shù)較高的前提下,組織收入再創(chuàng)新高,累計實現(xiàn)地方稅收49.10億元,同比增長27.05%,組織區(qū)庫收入16.75億元,同比增長21.11%。二是推進社保全責征收,服務民生得到進一步體現(xiàn)。社保費地稅全責征收以來,區(qū)地稅分局打造了四個信息平臺,實現(xiàn)社保費“一條龍”管理與服務,加強與社保部門的協(xié)作和配合,加大催繳力度,今年1-9月區(qū)局社保費入庫額20.94億元,為維護社會穩(wěn)定、服務保障民生、創(chuàng)建和諧社會做出了積極貢獻。三是提升納稅服務質(zhì)效,精神面貌得到進一步改善。辦公環(huán)境和硬件設(shè)施得以改善,各基層站所分別還推出了一系列便民利民措施,區(qū)局下發(fā)了《關(guān)于進一步加強稅容風紀建設(shè)的通知》,從文明辦公規(guī)范、崗位紀律規(guī)范、著裝儀容規(guī)范三大方面提出十一項具體要求,干部職工精神面貌得到進一步改善。四是促進干部作風轉(zhuǎn)變,群眾滿意度得到進一步提高?;鶎痈刹康膱?zhí)法行為更加規(guī)范,納稅服務更加到位,贏得了群眾的好評。五是將行評工作與紀律教育學習月活動、黨風廉政建設(shè)責任制緊密結(jié)合,促進了行評工作落實,也促進了基層黨廉建設(shè)得到進一步加強。六是堅持把評議活動與日常工作結(jié)合起來,建立健全長效機制,鞏固行評工作成果,使其制度化、規(guī)范化和經(jīng)?;?,行風基礎(chǔ)得到進一步夯實。
政風行風年度工作總結(jié)篇四
今年來,管理站認真貫徹落實市縣主管部門紀檢行風工作的會議與文件精神,圍繞公路建養(yǎng)管征工作中心,切實加強黨風和行風建設(shè),堅持標本兼治、綜合治理,努力從源頭上預防和治理行業(yè)不正之風,樹立公路部門良好形象,推動三個文明建設(shè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。
一、貫徹從嚴治黨方針,提高黨員干部拒腐防變能力。
站堅持維護和嚴格執(zhí)行黨的各項紀律,尤其是嚴格執(zhí)行“四項紀律”和“八項要求”,狠抓全站黨員干部廉潔自律各項規(guī)定的落實。重點抓好以下工作:。
一是抓好黨員干部“六個不準”教育;二是進一步嚴明財經(jīng)紀律,全面完成“小金庫”清理專項工作;三是完善公務接待制度,嚴格按照各項規(guī)定辦事。
同時,進一步抓好領(lǐng)導班子建設(shè),形成反腐倡廉的整體合力。通過完善黨政領(lǐng)導班子集體議事制度、會辦制度等工作制度和黨內(nèi)生活制度,不斷提高班子的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)切實擔負起全面領(lǐng)導責任,全力支持紀檢監(jiān)察工作。做到“一把手”負總責,重大問題親自過問,領(lǐng)導班子其他成員抓好分管范圍內(nèi)的反腐倡廉工作。主要領(lǐng)導干部率先垂范、嚴于律已,著重在四個方面做好表率:轉(zhuǎn)變作風的表率、廉政自律的表率、自覺接受監(jiān)督的表率、落實黨風廉潔建設(shè)責任的表率。
二、切實糾正行業(yè)不正之風,推進全站軟環(huán)境建設(shè)。
站堅持“誰主管,誰負責”的方針,落實組織措施,抓好全站軟環(huán)境建設(shè)。進一步樹立全站“一盤棋”的思想,理清思路,加強領(lǐng)導,落實好軟環(huán)境建設(shè)的各項措施,把事關(guān)公路事業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵、最迫切需要解決的問題解決好、處理好。主要做到:
一是拓寬群眾參與渠道。堅持和完善各項公開辦事制度,加大政務公開力度,使群眾真正能開展監(jiān)督,深入開展行風評議活動,積極參與行風熱線等服務活動。站在機關(guān)大院醒目位置設(shè)立9塊12米長大型公示欄,將各項執(zhí)法工作的依據(jù)、程序、標準進行全面公示,并向社會聘請了12名行風監(jiān)督員,組織召開3次座談會,廣泛聽取社會各界意見。
二是加大行業(yè)管理力度。繼續(xù)加大從源頭上治理公路“三亂”的力度,對重點地區(qū)、重點公路進行重點監(jiān)控、重點檢查,在繼續(xù)鞏固境內(nèi)主要公路無“三亂”成果的同時,把治理工作向縣鄉(xiāng)公路延伸。
三是扎實推進依法行政。進一步加強執(zhí)法監(jiān)督,深化公路行政執(zhí)法責任制,完善公路行政執(zhí)法公示制。
三、加強機關(guān)作風和干部隊伍建設(shè),樹立良好服務形象。
為貫徹落實全市公路系統(tǒng)干部大會精神,進一步推進機關(guān)作風和干部隊伍建設(shè),站下發(fā)了《關(guān)于加強機關(guān)作風和干部隊伍建設(shè)的意見》(金路黨字[]17號),加強對干部隊伍的教育管理,不斷提高整體素質(zhì),做到人盡其才、才盡其用。同時,在干部隊伍中大興學習之風,積極開展“學習型單位、學習型部門、學習型個人”創(chuàng)建活動,鼓勵在職自學,學以致用、學用相長。著力提高干部隊伍的理論素養(yǎng)和戰(zhàn)略思維能力、科學判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應對復雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的.能力。進一步加強形象行風建設(shè),為交通系統(tǒng)爭創(chuàng)“十佳”積極貢獻。站正確分析公路執(zhí)法、行業(yè)管理工作中面臨的新形勢、新任務,以《行政許可法》頒布實施為契機,把為民、便民、利民作為開展公路工作的出發(fā)點、落腳點。窗口部門實行ab角制、文明服務制、辦結(jié)制,強化人性化服務,杜絕辦事拖拉、推諉、扯皮等辦事作風,著力解決機關(guān)存在的“中梗阻”現(xiàn)象,整治機關(guān)辦事拖拉、推誘、扯皮、資源浪費等現(xiàn)象,精簡優(yōu)化辦事程序,提高辦事效率和服務水平。
四、加強教育和監(jiān)督,著力構(gòu)建懲治和預防體系。
站把抓好黨風廉政建設(shè)宣傳教育工作納入公路職工宣傳教育工作和黨風廉政建設(shè)責任制考核之中,筑牢思想防線,營造濃厚的反腐倡廉氛圍。
一是開展理想信念教育。
二是開展正反典型教育。堅持正確的輿論導向,大力宣傳清正廉潔的勤政廉政好干部,以先進典型教育引導廣大黨員干部。
三是開展普法教育和法制培訓。以建設(shè)“學習型單位”為契機,通過舉辦法律講座、專題學習等形式,在干部職工中大力開展普法教育和法制培訓。
同時,站堅持“注重預防,健全制度”的方針,進一步加強廉政制度建設(shè),努力形成用制度規(guī)范行為,按制度辦事、靠制度管人的機制。
一是繼續(xù)推進行政審批制度改革;二是認真執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制;三是強化工程建設(shè)質(zhì)量責任制;四是落實民主監(jiān)督各項制度。
站還著重加強對關(guān)鍵部門、崗位、環(huán)節(jié)的監(jiān)督,特別是加強對公路行政執(zhí)法行為的監(jiān)督資金運轉(zhuǎn)的監(jiān)管,確保交通建設(shè)資金??顚S?加強內(nèi)部審計,在確保質(zhì)量的前提下,盡可能地發(fā)揮建設(shè)資金的效益。并認真貫徹落實政府采購制度,嚴格規(guī)范采購行為。
政風行風年度工作總結(jié)篇五
宣傳發(fā)動工作是做好民主評議政風行風工作的前提和基礎(chǔ),我院把宣傳發(fā)動、提高思想熟悉、營造民主評議的良好氛圍作為基礎(chǔ)性工作來抓,按照《××縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風行風工作實施方案》和《××縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風行風工作宣傳計劃》要求,積極引導全院干部職工深化對加強政風行風建設(shè)重要性的熟悉,不斷增強參與的積極性與主動性,具體工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導,積極開展政風行風評議宣傳。
1、為了把政風行風民主評議活動落到實處,我院于5月29日首先成立了政風行風民主評議工作領(lǐng)導小組,醫(yī)院“一把手”任組長,副院長任副組長,科室負責人為小組成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,負責了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調(diào)督辦等日常工作,形成一級抓一級、層層抓落實,群眾齊參與的齊抓共管的領(lǐng)導機制和工作格局,確保政風行風評議工作順利進行。
2、按照《20××年××縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》的要求,結(jié)合醫(yī)院的實際,我院制定了《××縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風行風工作實施方案》和《××縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風行風宣傳計劃》,明確“為廣大群眾辦實事、辦好事,促進黨風廉政建設(shè)和行業(yè)作風建設(shè),構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系”是這次政風行風評議活動的目標要求,精心組織,認真貫徹落實。
3、醫(yī)院印發(fā)了民主評議政風行風工作宣傳單張資料,向全院干部職工大力宣傳政風行風評議的目的、意義、內(nèi)容、時間安排和評議方法等,形成“人人參加學習,人人提高熟悉,人人了解行評,人人參與行評的”良好氛圍。
二、組織干部職工認真學習行風評議工作的相關(guān)文件。
為了進一步提高全院干部職工對行風評議工作的熟悉,奠定評議工作的堅實思想基礎(chǔ),使以積極端正的態(tài)度積極的參與和接受行風的評議。我院于20××年5月29日下午召開中層干部會議,成陽院長在會上傳達了省衛(wèi)生廳黨組書記、副廳長××在4月23日全省電視會議上的講話精神和《20××年××縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》主要內(nèi)容,并代表醫(yī)院對今年醫(yī)院開展政風行風評議工作進行初步動員和部署,要求中層干部切實把思想統(tǒng)一到民主評議工作的總體要求和安排部署上來,增強抓好政風行風工作的責任感,以身作則,教育和引導職工提高對開展政風行風評議工作重要性、必要性的熟悉。
20××年5月30日,醫(yī)院召開了全院職工參加的民主評議政風行風工作動員大會,成陽院長在會上作了動員講話,組織干部職工深入學習××全會、省委九屆九次、十次全會和中心紀委、省紀委七次全會以及省、市、縣糾風工作會議精神,教育引導干部職工提高對開展政風行風評議工作重要性、必要性的熟悉,進一步明確政風行風評議與加強作風建設(shè)的關(guān)系、政風行風評議與糾風工作的關(guān)系,為政風行風評議的順利開展奠定堅實的思想基礎(chǔ)。同時,以開展評議活動為契機,深化了職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)作風、職業(yè)紀律教育,提高了醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質(zhì),強化了行風建設(shè)的意識。
政風行風年度工作總結(jié)篇六
20xx年,根據(jù)上級關(guān)于政風行風建設(shè)的工作部署,我校認真執(zhí)行上級要求,深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案,加強政風行風建設(shè),樹立良好的工作作風,以師德建設(shè)為重點,以群眾滿意為標準,以民主評議為載體,辦人民滿意的教育,為社會服務,以評促建,注重實效,扎實推進,推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風行風建設(shè)工作總結(jié)如下。
一、精心組織,廣泛宣傳。
學校以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,制定行風建設(shè)的目標,把政風行風評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導班子評議等工作結(jié)合起來進行,成立了行風建設(shè)領(lǐng)導小組,校長親自抓。組織全體教師學習有關(guān)文件精神,做好宣傳動員工作,強調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網(wǎng)站,向社會公開服務,公布熱線電話,設(shè)立校長接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關(guān)心學校的建設(shè)和發(fā)展。
二、措施到位,落實責任。
學校制定了政風行風工作方案,有計劃、有措施。校長主抓這項工作,教育組、教學組齊抓共管,黨支部負責監(jiān)督,形成機制,形成覆蓋面,不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實施。比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復醞釀,教代會討論后實施的,做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關(guān)注的問題,校長辦公會決定,所有按規(guī)定應收費的項目必須通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知,代收代辦的收費也要經(jīng)過學校批準才能操作,從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學校特別加強了師德師風工作,規(guī)范自己的行為。在教師讀書沙龍的活動中,全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學到了很多實用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,愛校愛生,奉獻自己的事例比比皆是,老師之間互相學習蔚然成風。
三、公開,服務社會。
學校進一步深化和規(guī)范校務公開工作,設(shè)置了公示欄。學校網(wǎng)站的師德欄目,向社會公開《致家長的一封信》和全校《教師對社會的公開》,長期設(shè)立校長接待日,公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題,學校都會責成相關(guān)處室的主任處理解答,在三個工作日內(nèi)完成任務,如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。此外,我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學校的情況介紹給家長,了解家長的意愿和意見,達成共識,互相配合,把問題解決在學校,矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚,學校了解到情況后,及時進行表揚,為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務工人員子女的入學問題,解決學生的營養(yǎng)餐問題,放學后的托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念,我們本著為人民服務的宗旨,熱心為社會服務,為家長服務,為學生服務。
政風行風年度工作總結(jié)篇七
根據(jù)市政府糾正行業(yè)不正之風辦公室《關(guān)于做好xxx市“政風行風熱線”上線總結(jié)的函》(xxx糾函[20xx]x號)精神和要求,我局認真組織開展“政風行風熱線”工作,通過傾聽市民聲音,解決群眾在城市管理方面的疑難,為市民辦實事,做好事。
(一)領(lǐng)導重視,措施到位,責任落實。
市政府辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)加強政風行風熱線播出工作辦好電臺“民生直通車”節(jié)目意見的通知》(xxx府辦[20xx]322號)下發(fā)和政風行風熱線開播后,局黨組高度重視,把“政風行風熱線”作為加強城管執(zhí)法系統(tǒng)與人民群眾聯(lián)系,加大輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督的重要途徑,認真組織全局人員學習《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)加強政風行風熱線播出工作辦好電臺“民生直通車”節(jié)目意見的通知》精神,并轉(zhuǎn)發(fā)至五區(qū)執(zhí)法局,及時成立了以局黨組書記、局長關(guān)天安任組長,副局長吳乃流、紀檢組長林國榮任副組長的局“政風行風熱線”領(lǐng)導小組。為使該項工作開展扎實有效,領(lǐng)導小組召開了兩次會議,明確了職責與分工。關(guān)天安局長對如何抓好“政風行風熱線”工作提出了具體要求,要求全體執(zhí)法隊員要從實踐“三個代表”重要思想,密切黨群、干群關(guān)系,切實維護群眾利益,構(gòu)建富裕和諧xxx的高度,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,切實增強做好“政風行風熱線”工作的自覺性和責任感,積極參與、抓好落實。并主動與電臺聯(lián)系,制訂了局《“政風行風熱線”播出工作做法和要求》,擬訂了《“政風行風熱線”民生直通車節(jié)目流程方案》和《接聽群眾熱線注意事項》,下發(fā)組織收聽直播節(jié)目的通知,要求市、區(qū)執(zhí)法局各部門認真組織干部群眾收聽。
(二)認真準備,明確任務,嚴格要求。
上半年以來,結(jié)合城管執(zhí)法工作實際,我局組織各區(qū)執(zhí)法局共參加“政風行風熱線”民生直通車節(jié)目和“百姓事務所”7次。除按市糾風辦的要求于4月10日上線外,還結(jié)合群眾關(guān)心的城管執(zhí)法“熱點”、“難點”問題,以關(guān)心和解決涉及人民群眾切身利益的問題為原則,以盡心竭力為群眾做好事、辦實事、解難題為目的,主動與xxx電臺聯(lián)系,就“大福路、季華路等路段封路期間的城管執(zhí)法、校園安全、公共場所衛(wèi)生門前三包、市區(qū)執(zhí)法局成立兩周年、xxx市城市管理年活動啟動、中心城區(qū)交通秩序聯(lián)合整治、城管執(zhí)法xxx熱線開通”等群眾關(guān)心的'問題,主動走進直播室接受群眾咨詢、投訴和監(jiān)督。結(jié)合市“城市管理年”活動的開展,我局與xxx電臺于20xx年3月底共同開通了xxx城管執(zhí)法投訴熱線。市、區(qū)執(zhí)法局長向社會和群眾莊嚴,對群眾的投訴,于24小時內(nèi)予以初步回復。群眾利益無小事,為切實提高工作質(zhì)量和服務水平,明確上線人員為市、區(qū)執(zhí)法局的主要領(lǐng)導或分管領(lǐng)導,于上線前及時召開預備會議,對上線內(nèi)容進行分析、研究,擬訂提綱,并統(tǒng)一制定了《民生直通車市民熱線回復登記表》,對群眾投訴事項和回復內(nèi)容進行認真登記,歸檔造冊。走進欄目和城管執(zhí)法投訴熱線開通以來,共接到城管執(zhí)法方面的查詢、投訴、建議共1300件(次),回復600多件,其中80多件在《百姓事務所》等欄目播出,社會、群眾反映良好。
(三)依法行政,求真務實,取信于民。
對“政風行風熱線”咨詢投訴處理,市、區(qū)執(zhí)法局堅持依法行政,實行一把手負責制和辦結(jié)制,做到對涉及群眾合法權(quán)益的事項立即辦;對符合法規(guī)又能辦得到的反映事項抓緊辦;對受政策法規(guī)及客觀條件限制,近期內(nèi)無法解決的問題及時說明情況,爭取群眾的理解和支持。在欄目播出中,上線人員態(tài)度誠懇,虛心熱情,耐心解答群眾的問題,還采取現(xiàn)場執(zhí)法處理與欄目直播相結(jié)合的方式,受到了群眾的歡迎和贊揚,針對群眾的投訴,參加上線的市、區(qū)執(zhí)法局長分別發(fā)出指令,及時派出執(zhí)法隊員趕赴群眾投訴現(xiàn)場進行查處,對處理結(jié)果當場予以回復,電臺記者隨行并現(xiàn)場直播。節(jié)目播出后,根據(jù)群眾來電情況,按屬地管理原則,及時分解到各區(qū)執(zhí)法局,市、區(qū)執(zhí)法局局長親自把關(guān)審定,要求在24小時之內(nèi)作出處置,向市民進行回復。同時向市糾風辦、xxx電臺對群眾投訴處理情況進行反饋。
一是“政風行風熱線”密切了執(zhí)法部門與群眾的關(guān)系。“政風政行風熱線”讓城管執(zhí)法和群眾間架起一座相互溝通,密切聯(lián)系的橋梁,市民在生活中遇到困難時,話有地方講,苦有地方訴,難有地方解,樹立了城管執(zhí)法部門執(zhí)法為民的良好形象。
二是“政風行風熱線”強化了執(zhí)法工作的民主監(jiān)督。“政風政行風熱線”集輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督和專門機關(guān)的監(jiān)督于一體,緊貼政府部門中心工作,緊貼群眾關(guān)注的熱點難點問題,充分發(fā)揮新聞媒體覆蓋面廣、傳播速度快、互動性強等特點。把以往的被動監(jiān)督轉(zhuǎn)化為主動監(jiān)督,將以往的少數(shù)人監(jiān)督變?yōu)閺V大人民群眾的監(jiān)督。
政風行風年度工作總結(jié)篇八
按縣政風行風評議工作的統(tǒng)一部署,根據(jù)我局今年旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的實施方案要求,我局精心組織,快速行動,通過現(xiàn)場征求意見、網(wǎng)絡、投訴電話、媒體、上門征詢意見等多種渠道,廣泛地征求人民群眾的意見和建議,認真開展了自查自糾活動?,F(xiàn)將縣旅游局政風行風評議工作情況總結(jié)如下:
一是認真學習,抓好落實。按照縣糾風辦的統(tǒng)一安排部署,在縣糾風辦《xx縣今年重點單位和“回頭查”單位民主評議政風行風工作實施方案》布置之后,我局及時召開了旅游局民主評議政風行風評議專題工作會議,傳達會議精神,結(jié)合實際研究部署相關(guān)工作。
二是制定方案,健全機構(gòu)。我局制定了《xx縣旅游局今年民主評議政見行風工作實施方案》,明確了我縣旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內(nèi)容、組織機構(gòu)、方法步驟和工作要求。并按照方案的要求,成立了由黨組書記、局長林繼開任組長,黨組成員、副局長溫陽光任副組長的xx縣旅游局政風行風評議領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室負責日常工作。
我局通過多渠道,多層面開展自查自糾工作,特別是對機關(guān)制度建設(shè),作風建設(shè)等方面問題進行了廣泛征求意見。 共向機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見征求表和調(diào)查問卷 140 余份。
1、聘請政風行風監(jiān)督員指導旅游局系統(tǒng)民主評議政風行風工作;
3、征求旅游企業(yè)意見。我局在召開旅游協(xié)會成員大會時召開了旅游行業(yè)代表征求意見座談會,會上發(fā)放了我局政風行風工作調(diào)查問卷表,參會代表暢所欲言,反映我區(qū)旅游行業(yè)中存在的問題及解決方法,共收到意見和建議10余條。同時深入到云髻山景區(qū)、新豐江源溫泉等等旅游企業(yè),上門服務,征求意見和建議,了解企業(yè)發(fā)展環(huán)境和存在的困難,幫助旅游企業(yè)解決實際困難。
4、、征求廣大群眾意見。我局結(jié)合部門工作特點,將旅游行業(yè)政風行風工作融入到日常工作中去。組織旅行社、酒店、旅游協(xié)會等旅游行業(yè)單位在各經(jīng)營場所收集群眾意見和建議,解答群眾咨詢200多人次,群眾滿意率達100%。
5、五是設(shè)立投訴信箱,公布行評熱線電話,主動接受社會各界人士和廣大群眾的監(jiān)督;
6、發(fā)放意見征求表。共向機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見征求表和調(diào)查問卷 160份。
1、進一步加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。
2、進一步加大旅游宣傳推介力度。
3、組織活動加強旅游行業(yè)之間橫向交流。
4、多引進、培植旅游亮點項目。
5、進一步提升旅游行業(yè)服務意識。
6、加強旅游隊伍建設(shè)。
四、采取措施,分類整改
一是云髻山旭日旅游總體開發(fā)項目的建設(shè),項目開工至今已投入14630萬元,建成10棟古建筑主體,已啟動首期約200畝用地的征地等工作,項目總體規(guī)劃綱要已經(jīng)編制好,正在編制項目的詳細規(guī)劃;二是云天海林海二號樓的十一層配套主體建設(shè),已完成了樁基和附屬工程建設(shè),正在進行酒店大樓主體工程建設(shè);三是推進福盈酒店裝修工程和配套設(shè)施建設(shè),目前酒店室內(nèi)裝修工程正在順利推進,酒店連接105國道的橋梁用地已協(xié)調(diào)好,正在進行橋梁的建設(shè)和裝修工程。
一是依托報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡媒體等媒體,營造氛圍,加大宣傳推介的力度。二是走出去宣傳。組織旅游企業(yè)參加省、市旅游局舉辦的各種宣傳促銷活動;三是邀請廣州電視臺制作新豐旅游形象宣傳片和專題片;四是策劃舉辦旅游節(jié)慶活動,并于2月分成功舉辦了今年櫻花節(jié),9月份成功策劃舉辦“福壽新豐”旅游文化周活動。
為了便于旅游行業(yè)信息交流、資源共享,我縣于20xx年9月年xx縣旅游協(xié)會,協(xié)會成員包括了餐飲住宿業(yè)、旅游社、旅游景區(qū)、新豐家園網(wǎng)等企業(yè),這是一個很好的交流平臺。二是今年前三季度我局已召集旅游行業(yè)大小會議達10余次,今后我局還會繼續(xù)創(chuàng)造條件、提供機會組織旅游行業(yè)互動交流。
一是組織開展全縣旅游資源普查工作,召開旅游資源普查工作會議對我縣旅游資源進行深入的普查;二是重新整理和完善xx縣旅游招商項目庫,做好大嶺溫泉、徐坑溫泉、朱洞曦悅山生態(tài)氧都、丹桂山竹林古寺、西蓮山佛寺、九棟十八井客家圍屋等旅游項目的招商,朱洞曦悅山生態(tài)氧都項目的開發(fā)合同已通過政府常務會議討論,正在準備簽約;三是組織涉旅企業(yè)和投資意向客商參加今年xx市旅游文化產(chǎn)業(yè)推介會。
。一是加強旅游安全和應急管理,為旅游業(yè)保駕護航;二是加強旅游誠信建設(shè)和行風建設(shè),樹立了旅游行業(yè)新形象;三是加強對旅游協(xié)會的業(yè)務指導,完善旅游協(xié)會的工作職能;四是舉辦了旅游旅游從業(yè)人員培訓班,策劃舉辦xx縣首屆旅游服務技能大賽,全縣各住宿餐飲企業(yè)共派出38名服務人員參加中餐宴會擺臺和中式鋪床兩個項目的比賽。
通過開展民主評議政風行風活動,有力的推動了我市各級旅游部門勤廉從政、旅游企業(yè)誠信服務、旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的良好風貌,旅游行業(yè)形象和社會公眾滿意度不斷提升。我們認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進提高,努力做好各項工作,扎實推進旅游工作順利開展,促進旅游產(chǎn)業(yè)又快又好發(fā)展。
政風行風年度工作總結(jié)篇九
今年以來,為轉(zhuǎn)變作風、提升效能、優(yōu)化環(huán)境,我局積極開展黨風政風行風建設(shè),深入推進民主評議問題整改活動,開展民主評議黨風政風行風工作取得了良好效果,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
(一)嚴格黨風廉政建設(shè)責任制
我局認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制,積極履行黨風廉政建設(shè)主體責任,嚴格落實“一崗雙責”,堅定不移推動黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。
一是圍繞選好用好干部,履行好用人責任。嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》要求,按照德才兼?zhèn)洌缘聻橄鹊脑瓌t,扎實做好我局黨員干部選人用人工作,努力做到各盡其能,才盡其用。二是圍繞維護群眾利益,履行好查處責任。結(jié)合“三嚴三實”專題教育活動,堅持以維護群眾利益為核心,對區(qū)財政安排和使用強農(nóng)惠農(nóng)資金、土地承包經(jīng)營管理中出現(xiàn)的損害涉農(nóng)利益行為開展專項整治,嚴肅查處截留、擠占、挪用、騙取惠農(nóng)資金等問題。三是圍繞規(guī)范權(quán)力運行,履行好防治責任。堅決落實“把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里”的要求,建立健全《區(qū)財政局領(lǐng)導班子議事規(guī)則》等制度性文件,提高科學決策、民主決策水平。四是圍繞支持執(zhí)紀執(zhí)法,履行好支持責任。強力支持紀檢委員和財政監(jiān)督充分發(fā)揮監(jiān)督職能,強化責任擔當,加強監(jiān)督檢查,嚴控“三公經(jīng)費”支出,嚴格公車使用行為,無發(fā)生黨員干部違紀違法問題。
(二)不斷轉(zhuǎn)變作風,提高為民水平
在加強行風建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中,我局牢固樹立科學的財政發(fā)展觀,在著力建設(shè)發(fā)展財政、效益財政和民生財政的同時,不斷提高為民服務水平。
一是堅持從自身做起,從身邊的小事改起,不斷改進工作作風。結(jié)合財政工作實際,研究制定了一系列轉(zhuǎn)變工作作風、密切聯(lián)系群眾的規(guī)章制度,進一步完善了公車使用和“三公經(jīng)費”的管理辦法。二是深入開展“三嚴三實”專題教育活動,針對查擺出的“不嚴不實”問題,我局提出相應整改措施,著力從理論學習、修身律己、監(jiān)督落實和干事創(chuàng)業(yè)等方面進一步努力,研究擬定了專項整治方案,明確整改責任領(lǐng)導和具體落實科室,按照“誰主管、誰負責”的原則,實行目標化、具體化、責任化管理。三是把解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題緊緊抓在手上,更加主動回應群眾關(guān)切、維護群眾利益,暢通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”,社保、低保、醫(yī)保、新農(nóng)合提標擴面工作順利推進,教育、文化、衛(wèi)生、事業(yè)等社會事業(yè)全面進步,農(nóng)村綜合開發(fā)和村級公益事業(yè)一事一議深入開展,群眾的生活質(zhì)量和水平明顯提高。
(三)立足本職工作,推動我區(qū)經(jīng)濟社會不斷發(fā)展
1、緊緊圍繞中心工作,切實發(fā)揮財政職能。區(qū)財政局在加強行風建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中,緊緊圍繞轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)這一重大任務,努力做好促增長、惠民生、保穩(wěn)定,切實發(fā)揮財政職能作用。突出做好將加強行風建設(shè)項目、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境與促發(fā)展相結(jié)合、與培植稅源相結(jié)合、與依法理財相結(jié)合、與提高服務能力和效率相結(jié)合的文章,各項工作深入開展、扎實有效。
2、創(chuàng)新財政支持方式,全力服務經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮財政政策的引導作用和財政資金的杠桿作用,積極服務項目建設(shè)。有效放大財政資金“拋磚引玉”作用,支持引進見效快、效益高、前景廣闊的優(yōu)良項目,壯大經(jīng)濟發(fā)展實力。引導企業(yè)做優(yōu)做強,加快推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,安排工業(yè)、服務業(yè)、商貿(mào)業(yè)等專項資金,用于帶動企業(yè)增加投入,促進重點企業(yè)良性發(fā)展,不斷提升我區(qū)經(jīng)濟實力和整體競爭力。
3、嚴格控制三公經(jīng)費,推動社會事業(yè)發(fā)展。加強“三公”經(jīng)費管理,認真執(zhí)行《黨政機關(guān)國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》,進一步擴大公務卡覆蓋面。不斷加大對教育、文化、社保、醫(yī)療等重點社會事業(yè)和保障改善民生的投入,集中有限財力,突出保障重點,加大預算支出的執(zhí)行力度,加快資金分配下達進度,重點確保各類民生支出、重大建設(shè)項目支出及時落實到位;進一步深化財政事業(yè)改革,不斷健全完善公共財政體制,促進基本公共服務均等化。
對查找的問題和人民群眾的意見建議,我局高度重視,制定專門的整改方案,嚴格落實責任,具體辦理情況如下:
一是進一步完善窗口規(guī)范化服務水平。包括加強管理人員素質(zhì)教育,完善各項管理制度,做到公開透明便捷,實行限時辦結(jié)制和完善服務預約機制,責任科室為會計管理中心,目前正逐步完善實施,今年承諾事項已基本完成。
二是進一步落實黨風廉政建設(shè)。結(jié)合工作實際,簽訂《黨風廉政責任書》,進一步明確各級領(lǐng)導干部在黨風廉政建設(shè)工作中所擔負的職責和任務。切實落實“一崗雙責”,形成誰主管、誰負責,一級抓一級,層層抓落實的工作局面。
三是進一步完成廉政風險點查找工作。各科室結(jié)合工作職責,及時查找單位、崗位及個人有可能存在的廉政風險點和崗位風險點,并明確風險環(huán)節(jié)、表現(xiàn)形式、風險等級和防范措施,把風險點變?yōu)椤胺阑饓Α薄?BR> 四是進一步加大“三重一大”報告制度執(zhí)行力度。局領(lǐng)導班子進一步明確“三重一大”事項范圍和主要程序。凡屬“重大事項安排、重要人事變動、重要項目申報、大額資金使用”等事項必須由集體討論作出決定。完善會議記錄,做到個人發(fā)言、決策過程和會議結(jié)果有據(jù)可查。
對于12345市民服務熱線交辦件,我局均安排專人認真辦理并及時給予答復,截至**年10月27日,我局共辦理12345熱線51件,基本做到了答復率和滿意率均為100%。我局辦理的12345交辦件主要涉及兩大類,一類是會計服務的相關(guān)問題,一類是政策咨詢相關(guān)問題,會計服務的辦理件均由會計服務大廳負責答復,政策咨詢類問題交由各科室負責人直接負責答復,確保讓咨詢者滿意。
目前,我區(qū)注冊會計從業(yè)資格的會計人員達21000余人,按照相關(guān)要求,我局積極推進把會計從業(yè)資格各項審批等事項全部放到政務大廳統(tǒng)一審批、辦理,實行“一站式”審批,服務質(zhì)量、辦事效率有了顯著提高,即方便了群眾,又節(jié)省了時間。
一是加強代理記賬機構(gòu)信息化管理。提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平,方便機構(gòu)申請代理記賬資格及辦理相關(guān)業(yè)務。認真貫徹落實國務院關(guān)于“放管服”改革的總體要求,加強代理記賬機構(gòu)的事中事后管理,提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平,熟練運用好“全國代理記賬機構(gòu)管理系統(tǒng)”,并通過微信平臺加大宣傳培訓力度,6月30日前已實現(xiàn)全面上線。
二是完善服務制度,提升服務水平,主動服務群眾。作為服務窗口,積極端正工作心態(tài),牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切從群眾的需要出發(fā),辦實事、辦成事。審批事項全部在大廳辦理,并做好后續(xù)跟蹤服務,做到服務熱情周到、政策公開透明、程序方便快捷,審批限時辦結(jié)。同時,進一步提高工作質(zhì)量和辦事效率,做到工作讓領(lǐng)導放心、服務讓群眾滿意。
三是制度標準化,實施標準化。以“依法行政、規(guī)范服務、提高效率”為主線,建立政務服務標準體系。使會計服務工作流程更加科學、規(guī)范,管理制度更加細致、嚴格、高效、便捷。通過明確標準,細化規(guī)范,量化要求做出明確、具體、可操作的標準性規(guī)定,使會計服務目標、過程和結(jié)果清晰明確,同時也有利于促進服務質(zhì)量和水平的不斷提升,為服務型政府建設(shè)提供有力的支撐和保障。
以上匯報,不當之處敬請批評指正。
政風行風年度工作總結(jié)篇十
今年7月份以來,我局認真按照省民政廳和莆田市政府的部署要求,緊緊圍繞評議工作的指導思想和工作目標,大氛圍評議,大力度整改,解決了一批群眾反映的熱點、難點問題,取得一定成效。
一、領(lǐng)導重視,構(gòu)建了齊抓共管的工作格局。
各單位領(lǐng)導都把民主評議政風行風工作作為政風行風建設(shè)的一件大事擺上重要議事日程,按照黨風廉政建設(shè)責任制模式“一崗雙責”,既管業(yè)務,又管政風行風,實行了強有力的領(lǐng)導,主要領(lǐng)導親自研究分析政風行風建設(shè)形勢,部署、指導政風行風建設(shè)工作,分管領(lǐng)導具體負責,分點掛鉤、分級部署、分段落實,將政風行風評議工作納入民政年度工作計劃,做到與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核,切實把政風行風建設(shè)責任制落到實處。
二、措施有力,建立了上下互動的工作機制。
在工作機制上,一是強化領(lǐng)導責任,市局正副職聯(lián)動;二是強化中層基層責任,機關(guān)科室和基層的聯(lián)動、科室之間的聯(lián)動;三是強化人人參與責任,領(lǐng)導與干部職工的聯(lián)動;四是強化監(jiān)督員責任,賦予他們調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評議權(quán),推動上下聯(lián)動;五是加強溝通聯(lián)系,省評議代表、市評議代表們通過多種方式,給予我們扎實有力、卓有成效的指導,帶動評議工作深入開展;六是強化追究責任,推動責任落實。通過這六個互動,達到系統(tǒng)上下人人有壓力、有責任,共同推動政風行風工作,形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導,領(lǐng)導分工負責,部門各負其責,條塊緊密結(jié)合,吸引社會公眾廣泛參與,紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)的工作機制,做到“領(lǐng)導、機構(gòu)、人員、經(jīng)費、制度”五到位,保證評議工作持續(xù)有效。同時,針對不同評議對象,制訂量化評議標準和實施細則,明確具體評議規(guī)定,保證了評議工作規(guī)范有序。
三、重在實效,發(fā)揮了評議監(jiān)督員的重要作用。
放手鼓勵評議監(jiān)督員,充分發(fā)揮監(jiān)督員的主觀能動作用,并賦予評議監(jiān)督員們充分的調(diào)查權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán)。市局三名評議監(jiān)督員心系民政,情注評議,分工協(xié)作,主動介入救災專項資金執(zhí)法監(jiān)察、“訪民察廉百村行”活動、低保工作檢查、殯葬工作檢查、民間登記管理檢查等多項工作,實地察看、座談訪問、問卷調(diào)查、民意測評、明察暗訪,用心傾聽基層各方面的意見并做好記錄,細心了解民政服務對象的需求,專心地梳理歸納問題與意見,盡心盡職履行職責,并通過個案調(diào)查、回訪征詢、跟蹤督查等形式,宣傳民政政策,幫助群眾排憂解難。今年來三位評議監(jiān)督員人均下鄉(xiāng)40多天,深入一縣四區(qū)二個管委會、29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、29個村(居),走訪257戶民政對象,召開30多場座談會,幫助各地查找問題12個,及時協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題,確保評議活動取得實效。
四、創(chuàng)新選題,增強了選題評議的效果。
為了確保評議工作的整體推進、重點突出,防止在評議工作中流于形式和走過場,創(chuàng)新選題方式,提高評議效果。一是認真分析研究,篩選了“救災資金透明度”作為今年選題評議的具體內(nèi)容。二是推行“一把手工程”,強化工作責任,采取多種形式,層層動員傳達。三是細化評議標準,把選題評議成效作為單位和個人評先評優(yōu)的重要依據(jù)。四是制定具體措施,組織各方面力量,調(diào)動各方面積極性投入選題評議工作,做到有計劃、有內(nèi)容、有反饋。五是嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,加強救災資金監(jiān)管,一如既往地做到“四個堅持”,即堅持落實好救災資金使用管理的規(guī)章制度,不打折扣,不搞變通;堅持做到救災資金下?lián)艹绦蛞?guī)范,手續(xù)齊備、專賬管理、賬款相符、賬目清楚;堅持做到救災資金使用公開透明,市局利用政府公開欄、單位公開欄、“莆田市民政信息網(wǎng)”和“莆田市廉政網(wǎng)—評議工作專欄”,對救災資金分配方案進行公開,縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用政府公開欄或民政網(wǎng)進行公開,村(居)委會利用村務公開欄進行公開,并進一步延伸公開到受災的自然村或村民小組,接受社會各界監(jiān)督;堅持全程跟蹤、全面監(jiān)督,通過執(zhí)法監(jiān)察、參與“訪民察廉百村行”活動、財務檢查、救災資金審計、明察暗訪、設(shè)點投訴、民生熱線等多種途徑,查找救災工作存在問題,發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在救災資金被拖欠、擠占、改變用途及發(fā)放手續(xù)不規(guī)范完整等問題21個,村(居)委會存在問題8個。問題整改按照問題沒有查清不放過、存在問題沒有整改到位不放過、整改后效果不明顯不放過“三不放過”的要求,大力推進問題整改,增強選題評議實效。
五、注重民生,解決了一批群眾反映的問題。
通過設(shè)立政風行風投訴電話和意見箱、參與“莆田民生熱線”、設(shè)點投訴等形式廣泛收集有關(guān)意見和問題。組織市局評議監(jiān)督員、各縣區(qū)民政局評議監(jiān)督員深入一縣四區(qū)二個管委會的6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開6場由各級人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與街道干部、各級民政服務對象參加的座談會,收集有關(guān)問題。目前,我局已梳理歸類后形成個案5個,其中涉及低保方面1個,救災方面3個,殯儀服務方面1個,已全部整改到位。同時及時處理“民生熱線”投訴咨詢問題9個,處理信訪件4件,尚余1件正在處理中。
六、注重運作,落實了糾風專項治理工作。
1、救災資金監(jiān)管專項治理工作。我局作為牽頭單位,為扎實推進救災專項資金監(jiān)督工作,切實保障廣大受災群眾的基本權(quán)益,一是加強工作領(lǐng)導。結(jié)合全市民政工作實際,及時成立專門協(xié)調(diào)小組及其辦公室。二是明確工作任務。研究制定并下發(fā)《莆田市救災專項資金監(jiān)管工作方案》,量化考評內(nèi)容。三是明確工作要求。采取“四個結(jié)合”措施強化救災資金監(jiān)管。加強協(xié)調(diào)與各負其責相結(jié)合。合同監(jiān)察、財政、審計等部門做好各自職責范圍內(nèi)的協(xié)調(diào)工作,同時加強部門之間的協(xié)調(diào),各司其職、各負其責,密切配合,形成合力。做到內(nèi)部監(jiān)控與外部監(jiān)督相結(jié)合。通過建立健全制度和機制,盡快完善救災資金、捐贈物資分配、撥付、管理、使用各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)控,有效防范和解決問題。依法公開救災資金、捐贈物資分配、撥付、管理、使用的所有信息,以便群眾、社會和輿論的監(jiān)督。做到專項審計與監(jiān)督檢查相結(jié)合。配合審計部門及時進行審計監(jiān)督,對審計中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改建議。有關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組,對救災資金的管理使用情況進行檢查。健全制度與嚴肅紀律相結(jié)合。通過監(jiān)管發(fā)現(xiàn)和糾正問題,從制度建設(shè)入手,進一步健全和強化管理。派駐紀檢組監(jiān)察室主動融入,在配合民政部門黨組做好抗災救災工作的同時,切實履行好監(jiān)督的職責,加大對信訪件的查處力度,嚴肅救災工作紀律。四是召開工作會議。召集各協(xié)調(diào)小組專題會議,部署開展縣區(qū)自查自糾工作。五是組織工作檢查。在各縣區(qū)自查自糾的基礎(chǔ)上,6-7月,我局成立了專門小組,抽調(diào)救災救濟科、財務人員、監(jiān)察室等有關(guān)人員深入仙游縣、荔城區(qū)、城廂區(qū)、涵江區(qū)、秀嶼區(qū)和北岸管委會,采取聽匯報、群眾座談、個別談話、入戶抽查查訪、村內(nèi)隨機訪問、實地查看村務公開情況、查閱會議記錄和會議賬目等方式,檢查24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的24個村,召開座談會24場,邀請各級人大代表、受災戶、村干部、老協(xié)會代表等座談會對象346人次,抽查走訪受災戶123戶,發(fā)放測評表272份,個別訪談58人次,隨機詢問村民76人。發(fā)現(xiàn)被擠占、改變用途和挪用的資金34筆,18.3696萬元,現(xiàn)已全部整改到位。六是開展整改工作督查。9月11日,協(xié)調(diào)小組召開情況匯報會,聽取各縣區(qū)匯報自查自糾情況和對審計、訪察和執(zhí)法監(jiān)察中存在問題整改情況匯報,并分別于9月23日一27日和10月8日一9日,由監(jiān)管成員單位組織人員采取聯(lián)合檢查方式深入各縣區(qū)進行督查。對督查中存在的問題將再下達整改通知書,逐一進行整改,同時對各縣區(qū)監(jiān)管情況進行量化評分,排出名次。
2、解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作。協(xié)調(diào)小組結(jié)合我市實際,一是研究制定并下發(fā)了《莆田市解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題實施方案》,明確了解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理的指導思想、目標要求、工作內(nèi)容、方法步驟和工作要求,指出要做到“三糾正一規(guī)范”,即:堅決糾正少數(shù)行業(yè)協(xié)會違反非營利原則,以服務為名牟取私利,以及損害消費者、非會員的合法權(quán)益和社會公共利益的行為。堅決糾正少數(shù)行業(yè)協(xié)會采取不正當手段發(fā)展會員、攤派會費的行為。規(guī)范行業(yè)協(xié)會履行或代行政府職能收費的管理,堅決糾正行業(yè)協(xié)會擅自制定應由政府定價的收費項目和標準、違規(guī)收費以及設(shè)立“小金庫”、亂收濫支、坐收坐支等問題。規(guī)范會費收取的標準和辦法。會費收取的標準,由行業(yè)協(xié)會自主確定,經(jīng)會員大會(會員代表大會)半數(shù)以上代表以無記名投票方式表決同意后方能生效。二是制定并下發(fā)《福建省行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作及莆田市中介機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會清理整頓規(guī)范工作自查登記表》、《福建省行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作及莆田市中介機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會清理整頓規(guī)范工作匯總表》、《行業(yè)協(xié)會收費整改情況匯總表》,在全市社團中開展自查自糾工作,強調(diào)做到“五個到位”(即專項治理的政策、會議精神要及時向各有關(guān)單位主要負責人匯報到位,專項治理要專人負責到位,組織、部署要到位,自查自糾要到位,表格的填、報要到位)、“五個清楚”(即清楚專項治理需要參與的行業(yè)協(xié)會數(shù)量,清楚專項治理的工作目標,清楚專項治理工作中可能出現(xiàn)的問題,清楚專項治理的特別要求,清楚匯總匯報材料和表格上交的時間)。三是在社團自查的基礎(chǔ)上,9月底利用5天時間,組織協(xié)調(diào)小組成員單位對縣區(qū)的開展情況進行抽查。共抽查仙游縣9個、城廂區(qū)、涵江區(qū)、荔城區(qū)、秀嶼區(qū)各8個社團。從抽查的情況看,各縣區(qū)登記在冊的社會團體還存在許多問題,如:個別社團不重視專項治理工作。沒有按要求開展自查自糾工作,縣區(qū)專項治理自查登記表平均回收率只有61.5%。其中,仙游縣49.5%,荔城區(qū)100%,城廂區(qū)78.3%,涵江區(qū)21.7%,秀嶼區(qū)91.7%;社團收費不規(guī)范、程序不合法。抽查的41個社團中,有14個社團沒有收取會費、10個社團成立后均未開展活動、15個社團收取會員費。收取會員費的15個社團的會費標準的制定均沒有以無記名投票表決通過,11個社團使用收據(jù)或其他不符合規(guī)定的票據(jù)。7個社團接受社會捐贈,只有1個社團使用省財政廳印制的公益性單位接受捐贈統(tǒng)一收據(jù);社團經(jīng)費與業(yè)務主管單位或掛靠單位混管的情況普遍存在。抽查的41個社團中,有18個社團會計由業(yè)務主管單位財務人員兼任,有15個社團沒有設(shè)立獨立的銀行賬戶。針對檢查的情況,協(xié)調(diào)小組下發(fā)了通報,提出具體的整改意見,要求各縣區(qū)要深入檢查,發(fā)現(xiàn)問題;規(guī)范程序,落實整改;依法依規(guī),促進發(fā)展。目前,縣區(qū)對不能正常開展活動或沒有活動資金的29個社團,已勸其提出注銷登記申請;對開辦前弄虛作假、抽逃開辦資金的,成立之后一年以上沒有開展活動的,兩年或兩年不參加年檢的35個社團,將予以撤銷登記。四是制定下發(fā)《加強我市社會團體財務管理的有關(guān)問題的通知》,進一步規(guī)范社會團體的管理,維護社會團體的合法權(quán)益和財產(chǎn)安全。
七、服務發(fā)展,樹立了便民利民的良好形象。
我局把城鄉(xiāng)低保工作、殯儀服務作為重點評議,著力民生、著力民心,優(yōu)化服務,樹立為民服務的良好形象。市低保辦注重低保政策的貫徹落實,大力推進低保對象評定“三公開兩公示”制度落實,規(guī)范低保金存折發(fā)放,確保低保金發(fā)放到戶。按照執(zhí)法監(jiān)察的要求,由葉副局長帶隊,組織相關(guān)人員13名,用1個多月的時間,深入24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查低保金的使用發(fā)放情況,召開座談會24場,進村入戶核查低保戶120戶,梳理需要整改的4個問題,限期要求縣區(qū)整改落實。抓好仙游縣直接發(fā)放低保金存折試點工作,采取核對低保戶領(lǐng)折人隨帶身份證、戶口簿和低保對象審批花名冊的辦法,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點直接發(fā)放低保金存折。通過認真核實詢問,取消了50戶176人的低保,8個村的低保對象重新進行了評定,在一定程度上解決了抽人保、合并保問題。市福山殯儀館堅持以人為本,抓制度建設(shè)、促規(guī)范管理,出臺12項管理制度。同時圍繞“取信于民、讓利于民、服務于民”的服務理念,繼續(xù)推出殯儀服務為民辦實事舉措,所有收費項目上墻公布;與喪屬事前辦理簽約自愿性選擇服務項目手續(xù);投入資金建設(shè)800平方米公益性骨灰樓,安放社會上五保人員、“三無人員”、無名氏等人員遺體骨灰;減免優(yōu)撫對象、五保戶、城鄉(xiāng)低保戶、殘疾人等多種對象火化費,自建成以來讓利群眾155萬余元;專設(shè)坐化爐,全程免費提供接送和焚化佛教徒遺體服務,解決寺廟焚化場所設(shè)施簡陋、環(huán)境污染問題。
八、增強實效,推動了民政各項工作的開展。
在評議工作的帶動下,今年民政工作得到了促進和發(fā)展。救災救濟工作不斷加強。健全救災應急體系,制定出臺了《莆田市自然災害救助應急預案》,提升了我市應對自然災害的能力和水平;充實救災物資儲備,棉被、衣褲倉儲量分別達到5000床、5000套;購買了蠟燭、手電、手套、草席、鍋、碗等救災應急物資,并與多家企業(yè)簽訂食品應急供應協(xié)議,提高減災救災能力;完善農(nóng)房統(tǒng)一財產(chǎn)保險制度,與莆田財產(chǎn)保險公司聯(lián)合查勘63戶,賠付27.65萬元;做好5.12汶川地震抗震救災捐贈款物接收工作,截止9月28日,接收支援四川地震災區(qū)捐款5172.59萬元,接收捐贈物資折價1110萬元。為民解困力度不斷加大。實現(xiàn)動態(tài)管理下的應保盡保,全市共納入農(nóng)村低保對象86792人(含五保對象6731人),納入城市低保對象13142人。規(guī)范低保運作和資金管理,提高低保補助標準。7月份起,農(nóng)村低保對象(含五保戶)每人每月補助標準提高10元,月人均補差60元(五保戶月人均供養(yǎng)標準達141元);城市低保戶每人每月補助標準提高15元,月人均補差140元;對1123人城市低保邊緣戶補助標準每人每月提高12元,月人均補助24元;全市城鄉(xiāng)困難家庭醫(yī)療救助對象107972人,累計醫(yī)療救助6362人次234萬元;順利完成“肢殘助行工程”,全市245名肢殘患者受助,方便日常生活。社區(qū)建設(shè)扎實推進。市委、市政府聯(lián)合下發(fā)《莆田市2008年—2010年社區(qū)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》,做好城市社區(qū)建設(shè)謀劃工作;全市11個農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點村加大組織建設(shè)力度,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善社區(qū)服務功能,取得階段性成效。城廂區(qū)作為全國農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實驗區(qū),探索“兩委+六站”的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)模式,得到省民政廳的充分肯定。雙擁創(chuàng)建活動深入開展。協(xié)調(diào)解決了駐莆73661部隊自來水供水工程建設(shè)問題、駐莆73306部隊生產(chǎn)服務中心擴建問題、駐莆73305部隊網(wǎng)絡建設(shè)問題,繼續(xù)深入開展“關(guān)愛功臣活動”。優(yōu)撫安置政策有效落實。全市重點優(yōu)撫對象6804人定期撫恤補助及時發(fā)放到位,定期提高撫恤補助標準,實施每年6%的撫恤補助標準自然增長機制;全市126名軍隊離退休干部政治和生活兩個待遇全面落實;完成全市3160名參戰(zhàn)退役人員的認定工作,及時發(fā)放生活困難補助;做好全市烈士紀念物普查工作,修繕恢復原28軍烈士墓群。社會福利彩票銷量增加。1-9月全市共發(fā)行福利彩票3890.99萬元(其中,電腦票2947.02萬元,中福在線193.97萬元,網(wǎng)點即開票750萬元),完成省福彩中心下達任務數(shù)的110.38%。社會福利事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。莆田sos兒童村供養(yǎng)孤兒164人,市福利院供養(yǎng)社會棄殘嬰幼兒和“三無”對象224人,分別實行家庭寄養(yǎng)、家庭助養(yǎng)、模擬家庭、青年公寓等供養(yǎng)模式,養(yǎng)育、教育水平不斷提高。市慈康醫(yī)院至9月底日均床位276床(最高峰時達291床),環(huán)比增長3.8%;藥品銷售100多萬元,環(huán)比增長16.2%;實現(xiàn)醫(yī)保定點全省聯(lián)網(wǎng),方便廣大患者就醫(yī)。全市養(yǎng)老服務機構(gòu)逐步發(fā)展,現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機構(gòu)4家,農(nóng)村敬老院22所。已審批11家民辦養(yǎng)老福利機構(gòu),其中4家進入土地規(guī)劃審批。全市福利企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)有福利企業(yè)50家,安置殘疾人和民政服務對象2800人(其中殘疾人1800人),年創(chuàng)產(chǎn)值近8億元,年檢合格率為100%。民間組織得到很好發(fā)展。1—9月,全市辦理民間組織登記10家,其中社會團體6家、民辦非企業(yè)單位4家。殯葬改革力度明顯提高。1—9月份,全市火化率達93%,同比提高7%;加大執(zhí)法力度,共挖棺起尸火化59例,清墳1290座;開展骨灰管理試點前期工作,全市現(xiàn)有公益性公墓、骨灰樓(堂)384座(其中,已使用的公益性公墓98座、骨灰樓(堂)145座,在建公墓68座、骨灰樓(堂)73座)。婚姻登記工作有序進行。全市辦理結(jié)婚登記27753對、離婚登記1750對,并實現(xiàn)涉外婚姻登記全國聯(lián)網(wǎng)和國內(nèi)婚姻登記全省聯(lián)網(wǎng)。區(qū)劃地名工作有效推進。市政府辦公室下發(fā)《關(guān)于加強地名命名和推廣標準地名的通知》,縣區(qū)行政區(qū)劃圖相繼編輯出版,開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路標志設(shè)置試點工作,全市制作各類門(樓)牌12147塊、發(fā)放門牌證11863本,采集錄入門(樓)牌號信息55.6萬條,完成35條鄉(xiāng)鎮(zhèn)界線外業(yè)聯(lián)檢,繼續(xù)開展“平安邊界”活動,仙游縣分別與毗鄰的各縣區(qū)簽訂了邊界地區(qū)平安建設(shè)協(xié)作協(xié)議書。老區(qū)扶建力度不斷加大。莆田市委下發(fā)《關(guān)于進一步加快革命老區(qū)發(fā)展的意見》,對老區(qū)建設(shè)提出“八個優(yōu)先”要求;市財政預算中于2008—2011年每年安排100萬元資金,專項用于支持老區(qū)建設(shè)發(fā)展;在實現(xiàn)村村通安全飲用水的總安排中,對老區(qū)村人口補助標準在全市統(tǒng)一補助標準上追加5%;“十一五”期間,革命“五老”及遺偶、原老區(qū)草湖、白伏兩個耕山隊隊員定補標準每年遞增10%;對每年老區(qū)勞動力培訓名額問題,由市勞動部門給予優(yōu)先傾斜支持。
范文二。
政風行風年度工作總結(jié)篇十一
坪田衛(wèi)生院民主評議政風行風第一階段工作總結(jié)自開展民主評議政風行風工作以來,在市衛(wèi)生局和各位行評代表的精心指導下,我院通過廣泛宣傳、全面發(fā)動、走訪征求意見和建議等措施和途徑,組織全院干部職工認真排查本單位和個人政風行風建設(shè)方面存在的問題,認真開展了自查自糾,現(xiàn)將第一階段工作情況匯報如下。
為充分調(diào)動全院職工參與政風行風評議的積極性,我們將思想發(fā)動作為開展民主評議政風行風工作的重要環(huán)節(jié)。我院實際開展討論等方式,教育全院職工務必認清形勢,統(tǒng)一思想,深刻認識到開展政風行風評議工作的重要性,是維護好人民群眾身體健康的迫切需要,是服務社會經(jīng)濟發(fā)展第一要務、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的客觀要求。
一是成立我院政風行風評議工作領(lǐng)導小組。由黃得強同志任組長,何建明、何文記、黃靖、何粵霞、劉芬、劉運明同志為小組成員。領(lǐng)導小組負責政風行風評議日常工作,確保政風行風評議工作有組織、有領(lǐng)導、健康有序地進行。二是結(jié)合我院工作實際,制定了《坪田鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評議政風行風工作實施方案》。
我們采取走出去,請進來的辦法,多渠道聽取各條戰(zhàn)線的同志對衛(wèi)生工作的呼聲和要求,形成覆蓋面較廣的群眾監(jiān)督體系。一是開展了政風行風情況調(diào)查問卷和患者對醫(yī)院滿意度調(diào)查問卷活動,征求意見單50余份。二是聘請政風行風監(jiān)督員,召開政風行風監(jiān)督員座談會。通過走訪和邀請行評代表座談等方式,向行評代表介紹我院政風行風工作的開展情況,虛心聽取各位行評代表對我院各方面工作的意見和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設(shè)置了舉報電話和意見箱,公開舉報郵箱,由院領(lǐng)導班子成員輪流值班,及時聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督或舉報。四是開辟信息交流渠道。向社會各界和各位行評代表及時通報我院行評工作的進展情況,交流行評工作。
我們認真對照局行風評議方案提出的自查自糾內(nèi)容,通過召開班子會議,開展?jié)M意度調(diào)查,召開中層干部會議,召開座談會,實行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進行了認真自查自糾。
存在的問題:
1、政治學習和業(yè)務學習氛圍濃厚,但學與用未相互結(jié)合,如上月出現(xiàn)處方書寫不正規(guī),本月還是犯的同樣的錯誤。
2、服務欠周到,醫(yī)患溝通技巧不足,致使病人有抵觸情緒,工作開展不是很順利。
3、由于新入院人員較多,著裝隨意強,禮貌用語欠短,勞動紀律不嚴,自我約束力較差。
針對以上存在的問題,我們將制定整改方案,一是加大醫(yī)務科檢查力度;二是加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的.考核力度;三是加強新進人員的崗前培訓和文化禮儀培訓。
在自查自糾工作中,我們立足本單位的工作職能,緊貼服務患者,圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點難點問題,在征求意見、自查自糾上下功夫,促進了我院政風行風工作的有效開展。
政風行風年度工作總結(jié)篇十二
根據(jù)吳川市紀委、市政府糾風辦和湛江市教育局,吳川市教育局的部署及要求,為做好x年我校民主評議政風行風工作,促進和加強我校政風行風建設(shè)。我校于6月開始了第一階段的工作?,F(xiàn)做以下的工作總結(jié):
為了把政風、行風民主評議活動落到實處,我校首先于5月31日成立了領(lǐng)導小組,陳景校長親自擔任領(lǐng)導小組組長,梁華鋒副校長擔任副組長,其他領(lǐng)導擔任成員,從而形成校長親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,班子成員共同抓的工作責任機制,確保政風行風評議工作順利進行。
學校民主評議政風行風工作領(lǐng)導小組成立后,馬上根據(jù)市教育局關(guān)于政風行風評議的有關(guān)文件精神,制定出《覃巴鎮(zhèn)第三初級中學開展民主評議政風、行風工作的實施方案》,并對本次行評主要工作的步驟進行了安排,使政風行風評議工作有章可循,明確工作的目標任務和方法步驟,進行認真部署,明確各階段的'工作重點。
為切實把思想統(tǒng)一到評議工作的總體要求和安排部署上來,領(lǐng)導小組在全校范圍內(nèi)進行了大力動員,認真學習相關(guān)文件精神。5月31日,行評領(lǐng)導小組召開了學校班子會議,認真學習了市教育局的行評會議精神。我校6月1日中午在會議室召開了全校行評工作動員大會,全體教職員工參加了會議。會上領(lǐng)導小組組長、校長陳景傳達了市教育局行評會議精神,明確了工作的基本內(nèi)容、基本程序和基本要求,強調(diào)了行評工作的重要性,要求全體教職員工以主人翁的態(tài)度積極參與政風行風評議工作。
通過學習相關(guān)文件、材料,進一步提高了教師對行評工作的認識,為做好評議工作奠定堅實的思想基礎(chǔ),使全體干部職工以積極端正的態(tài)度自覺地參與和接受行風的評議。
為加強宣傳,我校在校園內(nèi)掛上“強化政風行風建設(shè),改善教育發(fā)展環(huán)境”橫幅、貼標語等形式開展行評宣傳,宣傳櫥窗公布行評工作方案和工作安排,在醒目位置設(shè)立了意見箱和意見簿,并公布了投訴監(jiān)督電話。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風行風評議工作的意義、內(nèi)容、各階段重點,營造一個搞好政風行風評議工作的良好氛圍。
政風行風年度工作總結(jié)篇十三
2xx年以來,我局行風建設(shè)工作緊緊圍繞國家、省和市局有關(guān)文件精神,認真落實“質(zhì)監(jiān)為民”的要求,按照“抓管理、樹形象、上水平”的方針,采取了一系列措施,加大了行風建設(shè)工作力度,特別是結(jié)合全局開展的黨員先進性教育活動和平度市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境專項整治活動,加大了對存在問題的整改力度,取得了較好的成績:先進性教育活動順利通過平度市委督導組驗收,群眾測評滿意率和基本滿意率達到1;業(yè)務科“質(zhì)監(jiān)國利崗”參加市局質(zhì)監(jiān)為民服務狀元先進事跡演講榮獲第二名;局婦委會被平度市婦聯(lián)評為“先進婦委會”;社會各界對平度局工作尤其是行風建設(shè)工作均給予了高度評價。工作中主要做了以下幾點:
一是在全局開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。教育活動期間,局黨組領(lǐng)導先后組織全體干部職工集中學習《教育讀本》中關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)方面的指定篇章3次,輔導學習2次,通過學習教育,干部職工的廉政意識不斷加強。二是組織大家認真學習《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防體系實施綱要》和《關(guān)于全面開展構(gòu)建警示訓誡防線工作實施方案》等內(nèi)容,以我們系統(tǒng)發(fā)生的案件實例時刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局、平度市人民檢察院共同開展了創(chuàng)建“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”預防違紀違法活動。四是堅持經(jīng)常性教育,經(jīng)常在會議上強調(diào)行風廉政建設(shè)工作,要求干部職工把日常工作與廉潔從政結(jié)合起來,做到到警鐘長鳴,全體工作人員的行風意識得到了進一步加強。
為了加強對行風建設(shè)工作的領(lǐng)導,局成立了由主要負責人任組長、紀檢組長任副組長的行風建設(shè)領(lǐng)導小組,進一步加強了組織領(lǐng)導。切實堅持按照“誰主管,誰負責”和“一把手”負總責的原則,實行責任主體,責任考核,責任追究三位一體制,一級抓一級,層層抓落實,進一步夯實責任,有力的促進了全局行風建設(shè)工作的開展。
一是建立完善各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范行政行為。修訂了考勤制度、衛(wèi)生制度,并制訂下發(fā)了《工作計劃、調(diào)度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標管理考核制度》等,下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實處,徹底解決敷衍了事、執(zhí)行不嚴格的問題。局長親自抓落實,并由局紀檢組和辦公室負責日常的監(jiān)督檢查,除定期檢查外,還不定期地對全局各科所及工作人員的工作情況進行抽查,對不按制度辦事的人給予嚴肅批評教育和經(jīng)濟處罰,決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊伍建設(shè)的整體合力,局黨組及時就隊伍建設(shè)問題研究措施,實行誰主管誰負責。各單位(科室)主要負責人是隊伍建設(shè)的具體責任人,實行業(yè)務和管理總負責,誰的人出了問題,除追究當事人的責任外,還要追究單位(科室)主要負責人的責任,對情節(jié)嚴重的,給予單位(科室)主要負責人免職處理。
一是制定下發(fā)了《關(guān)于加強行風建設(shè)的意見》和《2xx年黨風廉政建設(shè)和反工作意見》,嚴格落實省局糾風工作會議和市局行風建設(shè)會議精神,廣泛征求意見,認真自查自糾,并強化監(jiān)督檢查。二是聘請了行風廉政建設(shè)社會監(jiān)督員。從全市人大代表、政協(xié)委員和社會各界聘請了27名行風廉政建設(shè)社會監(jiān)督員,召開了社會監(jiān)督員會議,廣泛征求對全局工作的意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。三是制定并實行了警誡制度。對有輕微違紀行為,尚不夠紀律處分的.工作人員,由局行風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組研究后實行警誡談話和警誡處理。5年對1名中層干部違紀行為進行了免職和調(diào)離崗位處理,對7名工作人員進行了警誡談話,其中對4人進行了警誡處理。
在民主推評的基礎(chǔ)上,推出局業(yè)務科為“質(zhì)監(jiān)國利服務崗”服務示范窗口,樹立服務品牌,并要求在工作職能、服務范圍、服務標準、服務規(guī)范、服務承諾、隊伍建設(shè)、工作作風、工作紀律等方面,給全局職工以示范作用,以全新的質(zhì)監(jiān)形象呈現(xiàn)給廣大服務對象,打造一個過得硬、叫得響、留得住質(zhì)監(jiān)服務品牌。倡導全局職工以“質(zhì)監(jiān)國利服務崗”為榜樣,學習他們廉潔勤政、優(yōu)質(zhì)高效的服務的風范,學習他們履行職責,嚴格把關(guān)的責任意識,學習他們嚴格要求的管理方法,學習他們齊心協(xié)力、追求卓越的團隊精神,在全局掀起了“比、學、趕、幫、超”的活動熱潮。
5年我局在行風廉政建設(shè)工作中雖然取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題:一是需要進一步加強學習,提高認識;二是我局在行風廉政制度建設(shè)方面還不是很完善;三是抓制度落實的力度還需要繼續(xù)加大。
在2xx年的工作中,我局一是要致力完善各種行風廉政制度,力爭建立起完善的長效機制;二是要認真落實“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”工作方案,做好預防違法亂紀工作;三是要用典型示范推動和指導工作,促進本局各項工作落到實處,推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)向縱深發(fā)展。
政風行風年度工作總結(jié)篇十四
我中心按照辦事處和區(qū)衛(wèi)生局行評辦開展民主評議政風行風活動實施方案的部署要求,緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟和社會發(fā)展這個主題服務,以提高中心的工作效益和服務水平,更好地維護人民群眾健康利益為目標,以人民群眾滿意為標準,積極開展民主評議政風行風活動。現(xiàn)將我中心民主評議政風行風工作情況總結(jié)如下:
一、建立組織,廣泛開展宣傳動員。
召開全中心民主評議政風行風工作動員大會進行動員部署,多次召開班子會議專題研究部署落實各階段評議工作。成立民主評議行風工作領(lǐng)導小組,明確專人負責。民主評議工作由中心民主評議行風工作領(lǐng)導小組負責實施,按照動員部署、上下聯(lián)動,面向社會、群眾參與,突出重點,全面評議,自評為主、督導為輔的方法開展,采取公開征求意見與面對面評議相結(jié)合,評議考核與民意調(diào)查相結(jié)合,我中心采取自評與評議代表參與監(jiān)督相結(jié)合。大力營造開展民主評議政風行風工作聲勢,統(tǒng)一全體職工的思想認識,增強做好民主評議政風行風工作的責任感和參與意識,形成“人人了解行評、人人參與行評、人人重視行評、人人接受行評”的良好氛圍。
二、領(lǐng)導重視,齊抓共管。
實行主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,班子成員掛點負責,行評辦組織協(xié)調(diào),形成上下齊抓共管的政風行風建設(shè)領(lǐng)導機制和工作格局?;顒悠陂g,由原領(lǐng)導班子帶隊組成稽查組及時將督查情況在全中心進行通報,確保行風評議工作上下聯(lián)動,整體推進。中心領(lǐng)導始終把加強行風建設(shè)與中心日常管理工作相融合,通過宣傳欄、制作橫幅標語等媒介進行廣泛宣傳,使全體職工全方位參與到民主評議政風行風建設(shè)中,加大糾風工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處,行風評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式,不定期深入門診、病房、居民家中進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總中心意見箱、投訴電話等有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對責任人嚴格按照中心相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實,較好的促進了中心整體服務水平的提升。
三、措施得力,整改到位。
對群眾滿意度調(diào)查和自查收集到的意見和建議,進行了認真梳理,中心需要整改的問題都已經(jīng)落實了責任領(lǐng)導和責任部門,制定整改方案,落實了責任領(lǐng)導,承辦科室,具體責任人,目前都已逐個完成,完成率達100%;對一時由于條件限制不能立即整改的,制定了強有力的措施,創(chuàng)造條件逐步進行整改。
四、成效顯著,群眾滿意。
我們緊緊把政風行風評議活動與醫(yī)院中心工作結(jié)合起來,與治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,與醫(yī)療收費專項大檢查結(jié)合起來,與紀律教育學習月活動結(jié)合起來,與“三好一滿意”活動結(jié)合起來,有效地促進了政風行風工作的深入扎實開展。
1、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提高廉潔行醫(yī)自覺性:加強思想道德教育是搞好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的基礎(chǔ),我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務理念、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕病人負擔這個主題,結(jié)合治理商業(yè)賄賂專項工作,在全中心深入開展了思想政治教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、廉潔自律教育,使廣大醫(yī)護工作者樹立了愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務理念。
2、落實便民服務措施,努力提高服務質(zhì)量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標準,一切為了病人,一切方便病人,收到了良好的社會效益。我們?nèi)嫱菩?首診負責制"等制度,對病人的疑問誰接待誰負責,在第一時間段內(nèi)給病人以滿意明確的答復。
3、建立信息公示制度,拓寬社會監(jiān)督渠道。推行政務、院務公開制度,完善公務公開制度和民主評議監(jiān)督制度。進一步完善病人選擇醫(yī)生制,醫(yī)療衛(wèi)生人員公示制,增強了醫(yī)療衛(wèi)生工作透明度。
4、實行藥品零利潤銷售,降低群眾就醫(yī)負擔。用藥嚴格按照省里的統(tǒng)一招標價格實行網(wǎng)上采購。多個品種的臨床用藥價格下調(diào),讓利于患者。對用藥不對癥、開大處方的醫(yī)生實行"誰處方誰付錢",通過對用藥情況進行監(jiān)督管理,有效地遏制了藥品回扣、大處方現(xiàn)象,杜絕了假冒偽劣藥品,確保了藥品質(zhì)量,保證病人用到放心藥。
我們在民主評議政風行風工作中取得了一定的成績,但與社會各界的期望相比還有一定的差距,我中心還存在服務功能不夠全面,服務結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,從而導致我們的服務質(zhì)量不能得到提升。
我們將再接再厲,奮發(fā)努力,不斷地鞏固和擴大政風行風建設(shè)成果,進一步提升政風行風建設(shè)層次,認真貫徹“xx屆三中全會精神”重要思想,與時俱進,全面開創(chuàng)中心工作新局面,為保障全社區(qū)居民健康作出應有的貢獻。

