總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和成果進行歸納和總結(jié)的一種方式。在寫總結(jié)時，可以采取具體的案例和實例，使內(nèi)容更加生動具體，提高讀者的閱讀興趣。接下來，小編將為大家介紹一些精選的總結(jié)范文，希望能給大家在寫作時提供一些思路和參考。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇一
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
祝公司在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇二
尊敬的總經(jīng)理、書城各位同事：
大家好!
時間在我們不經(jīng)意間已消失，xx籌建時的情景還恍若眼前，今天我們有幸邀請了我們省公司總經(jīng)理為我們指導xx年銷售動員大會。
好的開始是成功的一半，的成績也是成功的開始，總結(jié)過去一年的歷程，我們走過的路并不平坦，前進的每一步，都刻著大家面對挫折的激情和喜悅的成功，在此我感謝陪伴一路走來的各位同事，感謝你們的堅持和努力，在此向你們說一聲謝謝，xx因你們而驕傲，我對在座各位充滿信心、也對集團公司下達的xx年各項指標完成充滿信心。
一年來各項工作的開展和順利完成離不開總公司及省公司總經(jīng)理的信任和關(guān)心，離不開全休xx同事的辛勤付出。xx年我們將繼續(xù)拼搏、積極進取、讓全體同事的辛勤和勞動付出得到豐厚的回報，也向集團、省公司xx總經(jīng)理交上一份滿意的答卷!最后在這辭舊迎新的時刻，祝大家新春快樂!也預祝集團的明天更美好!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇三
一、心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇四
這次能被評為公司20xx年度工業(yè)材銷售冠軍，我感到非常高興與榮幸，這是公司領(lǐng)導及各位同事對我的肯定與信任，承蒙公司領(lǐng)導的栽培與厚愛，能夠給予我這份殊榮。
加入和平公司多年來，我從一個銷售內(nèi)勤轉(zhuǎn)型到真正一線上的銷售業(yè)務(wù)人員，我所做的只是全身心地做好屬于自己崗位上的每一項工作，盡我最大的努力和最大的能力的去完成每一項的任務(wù)指標，及時總結(jié)經(jīng)驗，時刻反思工作，吸取教訓，向他人交流學習，爭取把自己的工作做得一次比一次的出色，提高工作效率。整個過程和靳總悉心指導和孜孜不倦的教誨密不可分，我的成長和今天所取得的成績也同時離不開公司領(lǐng)導的認真教導和資深同事們的熱心幫助，是和平給予我機會和自我發(fā)揮的空間!與和平一起走過近10年的風風雨雨，品嘗到了工作的辛苦與快樂，通過不斷的實踐與提升，我對現(xiàn)有的工作充滿了自信!在工作中，我會加快步伐，虛心學習盡可能多的工業(yè)材開發(fā)技巧，為以后創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績奠定堅實的基礎(chǔ)?？吹焦静粩嗟陌l(fā)展壯大，我感到很驕傲和自豪。我想公司每年進行銷售冠軍的評優(yōu)活動也是向每位員工傳達與說明這樣一個信息：只要有勤勤懇懇地付出，只要踏踏實實地做好了屬于自己的每一項工作，圓圓滿滿地完成每一項目標任務(wù)，就會獲得應有的回報。請大家相信，一分耕耘，一分收獲。
能被評為優(yōu)秀代表，也是對我日后做好本職工作的一種鼓勵，也是對我邁向新的成功的一種鞭策。我愿意為和平的事業(yè)做大做強，貢獻出自己的一份綿薄之力。
感言四。
靳總多年的培養(yǎng)與領(lǐng)導，讓我從一名普通司機到業(yè)務(wù)員，然后到今天取得的優(yōu)異成績，此時此刻，唯有感謝更能表達我的心情。自從xx年干上鋁材銷售，就愛上了銷售的工作，每天都有激情、有挑戰(zhàn)，也讓我的生活變得多彩起來。借助《和平人》報紙，和大家分享我的一些銷售心得，也是我做銷售的一些感悟。
一、作為一個優(yōu)秀銷售人員，我們要有良好的心理素質(zhì)，包括承受壓力、承受挫折、同時還要擁有耐力、虛心和寬容，我們要以不變應萬變，應對市場的瞬息萬變，應對客戶的萬般挑剔。
二、我們也要博學多才，怎么樣才能和客戶找到共同的話題、有共同興趣，客戶提到哪兒，我們就能想到哪!這就要求我們的知識面一定要廣，我們不一定很專業(yè)，但知識面要盡可能的廣，這樣才能與客戶能找到一種共鳴，我們的銷售才會如魚得水。
三、要有親和力，交流拜訪，至少讓客戶對你不討厭，愿意和你交流，這就要保持微笑，給對方以足夠的尊重，傾聽并關(guān)注對方，時而做出會意的動作(表示他的話，你認同，你一直在聽，一直在專注的聽)，只要客戶愿意與你交談，那么，合作就成功了一半。銷售冠軍獲獎感言獲獎感言-作文獲獎感言-征文獲獎感言-標兵獲獎感言-紅旗手獲獎感言-護士獲獎感言。
四、要有很強的市場專業(yè)素質(zhì)。當和你的客戶進行溝通的時候，要對客戶所在的行業(yè)了解清楚(包括行業(yè)的特點、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、困惑、前景等)，要對我們銷售的產(chǎn)品優(yōu)勢很熟悉，對產(chǎn)品的功能和應用很熟悉，對在用客戶的反饋很熟悉......，你能給客戶帶來很多意想不到的東西，可信的服務(wù)保障，讓客戶認為你是這方面的專家，你就是它們的顧問。
五、銷售人員的辛苦，大家有目共睹，我們要有吃苦耐勞，持之以恒的精神，簡單的事情重復的做，腳踏實地，持之以恒，不怕吃苦，那么勝利就在眼前。同時要有十足的干勁，激昂的熱情，更要有不達目的不罷休的沖勁，千方百計，充滿熱情的進行銷售工作。
六、我們要對客戶真心，對公司誠信，做到對外真心實意，對內(nèi)精誠協(xié)作，這是對事業(yè)，對人生的一種態(tài)度，真正的用心做事，用心做人，保持一顆感恩的心，銷售，我們將所向無敵!
作為公司開拓市場的一線工作人員，承擔著銷售任務(wù)，壓力與風險，有業(yè)務(wù)就有收入，也就有業(yè)績。銷售公司各產(chǎn)品時，需要充分熟悉公司各產(chǎn)品，準確把握公司各產(chǎn)品營銷策略，積極主動營銷。
20xx年雖然我在公司產(chǎn)品營銷工作中取得了成績，但成績只屬于過去，展望20xx年，我將在營銷工作中繼續(xù)以敏銳的市場眼光，抓住市場機遇，洞察市場商機，更加積極主動營銷。在部門領(lǐng)導的關(guān)心支持與部門同仁團結(jié)協(xié)作下，更好的做好營銷工作，為公司的發(fā)展盡自己最大的力量。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事，大家上午好：
今天我代表銷售部，在這里向在座的各位領(lǐng)導及同事們匯報的我們的工作情況。我想我在這里不僅僅是為了參與評選做這個發(fā)言，而是能夠讓各位能對我們部門有一個更好的認識，更加了解銷售部的相關(guān)工作，同時也非常希望能夠得到各位領(lǐng)導和同事的肯定。
時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去，新的一年到來?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞酒店中心工作，克服缺點，改進方法；深入學習，掌握技巧；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為酒店公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面我將從6個方面向大家匯報我們的工作：
目前景湖酒店網(wǎng)絡(luò)訂房覆蓋了去哪兒網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、攜程網(wǎng)、途家網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)訂房渠道，并在微信上針對各類節(jié)假日進行宣傳促銷的微信公眾推廣。
明確團隊的整體任務(wù)卷煙銷售任務(wù)780萬元，餐飲任務(wù)320萬元，房務(wù)任務(wù)300萬元。
確定主要目標為卷煙銷售。
保證隊員都有明確、感興趣的任務(wù)。
保證隊員的績效能夠得到評估。
保證團隊績效可以監(jiān)控，隊員可以得到有關(guān)個人和團隊的績效反饋。
建立常規(guī)和諧的團隊溝通方式。
促進營銷體系逐步形成。
1、市場調(diào)研不夠深入，缺乏創(chuàng)新，今后應該強調(diào)市場調(diào)研，注重市場分析。
2、管理不嚴謹分工不明確在今后的工作中需要加強執(zhí)行力，做事干凈利索，今日事今日畢。
以上就是今年銷售部的匯報內(nèi)容，希望各位領(lǐng)導和同事在今后的工作中批評指正，作為景湖酒店的一員，個人的力量是微不足道的，希望這次的評選表彰能夠真的增加企業(yè)的凝聚力和向心力，樹立員工的集體榮譽感和使命感，才能為做好明年的工作打下基礎(chǔ)。單靠一朵鮮花，打扮不出美麗的春天，一個人先進的單槍匹馬，眾人先進才能移山填海。只有我們每個人都融入團結(jié)的集體才能實現(xiàn)更大的目標，只有團結(jié)起來我們景湖酒店才能立足江川！立足云南！立足中國！
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇六
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要洪亮，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
15、學會“進退戰(zhàn)略”。
1、認真學習，努力提高。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇七
1：每周要增加5個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、各位同事：
大家好！
首先，感謝大家在百忙之中來參加我們這次會議！
在這里，謝謝，以及所有同行給予我們的支持與厚愛。
我們公司是企業(yè)，主要生產(chǎn)，可以說是專業(yè)的企業(yè)，公司各項產(chǎn)品經(jīng)過大家的共同努力已遠銷全國各個城市，獲得廣大客戶的高度評價。
長期以來，我們始終堅持著“不以簡單的銷售產(chǎn)品為目的，而是通過不斷引進和推廣使用高端產(chǎn)品為手段，與廣大經(jīng)銷商共同進步為目的”的銷售理念不斷發(fā)展，能成就今天的成績，是全公司整個隊伍的成果，是我們大家上下齊心，團結(jié)協(xié)作的輝煌。
公司注重科學的經(jīng)營管理，努力創(chuàng)建企業(yè)特色文化。我們始終堅持“我們不是最好，但我們會做得更好”的發(fā)展理念，以“講質(zhì)量、重信譽、守誠信”為宗旨，建立健全以質(zhì)量管理、營銷管理等系列為核心的目標責任制，全力打造“和諧、奮發(fā)、品牌”；我們始終倡導“以人為本，唯才是用”的用人宗旨，秉承不斷發(fā)展的管理理念，不斷創(chuàng)造條件，力求為員工創(chuàng)造最佳的工作氛圍，并切實在員工福利待遇、薪資、人身安全上，讓員工工作起來更舒心、更安心；我們秉承著“優(yōu)質(zhì)、實惠、實用”的品牌定位，以“細節(jié)決定成敗”的管理理念，以年輕、高效的經(jīng)營管理團隊，致力于產(chǎn)品的推廣以及公司的發(fā)展。
在我們公司成長的歲月里，變革也給了我們一次又一次的挑戰(zhàn)和機遇。今年在我們爐具行業(yè)中，由于小工廠的不斷增加，影響了我們寧晉地區(qū)經(jīng)銷商的前景，有的代理商便向小工廠提貨，從而也逐步給我們寧晉總經(jīng)銷帶來了影響，同時也倒閉了許多經(jīng)驗不足的公司。如今，新起點、新希望。站在20xx年的新起點上，我們將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，努力地與新時代的新事物相輔相承，以抓力量、抓重點、抓落實為主線，以高性能和高性價比為重點，把我們的產(chǎn)品做得更加出色。
再此，希望寧晉之前經(jīng)銷我們產(chǎn)品的代理商能夠重新加入進來，讓我們共同進步，共同發(fā)展！
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的各位同仁：
大家好!
很榮幸能夠有這樣一個機會在這里與大家歡聚一堂!
真的覺得時間好快，剛剛來到公司那會的情景還恍若眼前，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展壯大成為一個如此有實力的企業(yè)，而且吸引來全國各地有識之士來關(guān)注與支持我們漢釜宮，看到這樣的情景真是讓我感到無比的欣慰！在此請允許我代表漢釜宮來訪表示熱烈的歡迎。
俗話說“好的開始是成功的半，而我現(xiàn)在可以自傲的對大家說現(xiàn)在公司已經(jīng)取得了令人振奮的成功的開始！
市場前景
漢釜宮韓式烤肉在當前中國是絕無僅有，漢釜宮韓式烤肉以更新更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品面向廣大消費者和投資朋友。為消費者提供更時尚更衛(wèi)生的燒烤產(chǎn)品，為廣大投資者朋友提供更迅捷更廣闊的致富之路！
漢釜宮韓式烤肉能夠獲得眾多消費者的堅定支持，源自于企業(yè)內(nèi)在實力制度和模式有機整合的不斷優(yōu)化和提升。在長期的擴張型經(jīng)營方式中，企業(yè)取得了大量寶貴的經(jīng)營經(jīng)驗，并不斷用這些經(jīng)驗去檢驗已經(jīng)成型的經(jīng)營模式，使之更趨于完善而無懈可擊。
公司一直奉行
在市場認可有龐大的消費群體的基礎(chǔ)的前提下，我們不斷加強我們的團隊建設(shè)從公司的
品牌支持
漢釜宮總部授予商標使用權(quán)及其相關(guān)識別系統(tǒng)使用權(quán)，店面形象名稱、店鋪內(nèi)部裝飾、店鋪宣傳資料、店員服飾等。
開業(yè)支持
提供店面裝修方案，保證全國品牌千店如一的企業(yè)形象。宣傳海報、吊旗貼畫、汽球等宣傳展示用品總部免費提供。
運營支持
提供漢釜宮開店運營手冊以提供全程指導。派出專業(yè)的運營團隊親臨各店量身定制個性
化營銷方案。
活動支持
借助各種商機進行即時性宣傳活動，向各區(qū)域授權(quán)店統(tǒng)一部署宣傳策略，并發(fā)放促銷品和促銷工具等。
廣告支持
央視、各地方衛(wèi)視、網(wǎng)絡(luò)、雜志、報刊等媒體廣告投放，打造提升品牌形象。
保障支持
漢釜宮韓式燒烤現(xiàn)做現(xiàn)賣——新鮮！雙重加熱——保證了食品的本質(zhì)，不破壞食品的營養(yǎng)！葷素搭配——營養(yǎng)均衡！
區(qū)域保護支持
嚴格區(qū)域保護政策，有選擇性地發(fā)展終端店；代理商可以在授權(quán)內(nèi)招加盟店或自己開分店。
再次感謝大家，最后，祝大家身體健康，工作順利，合家歡樂，萬事如意！ 謝謝！
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇十
各位同事：
大家晚上好！
今天，我能在張溝富迪商廣任職，這是公司領(lǐng)導對我的信任、是各位同事的支持與厚愛，在此我表示向大家致以衷心地感謝！
作為富迪張溝店服飾主管，我個人認為，這個職業(yè)是一個很不容易的職業(yè)，有很多的希望與夢想在前方，有很多的壓力和任務(wù)在肩上，有很多的困難要解決，有很多可供施展才華的地方，是一個混合著很多復雜因素，同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。
第一，愛崗敬業(yè)，我認為，自己首先要擁有積極向上的心態(tài)，同時要努力培養(yǎng)積極向上的精神，一個人只有對自己的企業(yè)，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作，按照大賣場服飾主管的職能職責.嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作。要達到這一高度，真正成為一名合格的“服飾主管”、要的就是不斷的學習與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài)，學習收集營銷知識、，邊學邊做，、邊做邊學。才能積極開展對市場的調(diào)查、做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的銷售思路，努力拓寬顧客群體，不斷擴大公司商品在本鎮(zhèn)的市場的占有率。
第二，時刻關(guān)注公司擬定的年、季、月度銷售計劃，適時提醒員工的關(guān)心力度，確保銷售計劃指標的達成，合理節(jié)約工作時的耗材開支、同時，隨時關(guān)注新品的更新的進度和嚴格監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題，要做到有問題及時解決。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇十一
今天我能獲得這一榮譽，心情非常的激動，首先我要感謝公司給予我了這個展示自我、實現(xiàn)價值的平臺，沒有公司領(lǐng)導的看重與栽培，就沒有我今天的成績。同時，我要感謝領(lǐng)導、同事以及xxx項目的所有同仁們，獲得今天的成績，除了我個人的努力外，團隊的協(xié)作才是創(chuàng)造營銷佳績的關(guān)鍵，在這里，值得我驕傲的是，我們擁有一個優(yōu)秀的團隊，在這個團隊里有富有經(jīng)驗、具有先進管理水準領(lǐng)導，有互幫互助、兢兢業(yè)業(yè)做事的同事，他們都當?shù)闷疬@份榮譽，他們都是我學習的榜樣。
同時，有物業(yè)部、財務(wù)部、工程部等同事對我們的幫助，我們的營銷工作才能如此順利的開展，感謝你們。
作為營銷人員個體，要做出優(yōu)秀的業(yè)績，我認為有五個方面的要素：一、是心態(tài)，一名優(yōu)秀的銷售員首先必須保持長久的熱情和積極性，要有“不待揚鞭自奮（fen）蹄”的精神；二、是學習，要加強學習房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的市場動態(tài)，使自己更加專業(yè)化，在面對客戶的時候就能游刃有余，及時的了解我們樓盤的動態(tài)，才能加強客戶的購買信心；三、是服從，其實公司領(lǐng)導已經(jīng)把完善的銷售流程都制定出來了，我們把營銷動作的每一步都做好，工作就已經(jīng)做的很好了，比如說，按流程接待客戶、認真做好客戶信息登記、及時進行回訪等等；四是服務(wù)、用一個熱情的心是對待每一個客戶，不管售前、售中還是售后，以真誠的服務(wù)贏得客戶的信賴，特別是我們樓盤，有很多老客戶，熱情的接待他們，他們回饋給你的不僅是口碑這么多，相信很多同事都有同感；五是配合，同事間的互相配合，營銷出緊張的營銷氛圍，是造成火爆銷售的關(guān)鍵；這五個方面，并不難，也容易做到，關(guān)鍵是持之以恒，相信我們所有同事都能做到。
20xx年我重新踏入房地產(chǎn)營銷行業(yè)，慎之又慎的選擇了xxx項目，在這里我做出了成績，并得到了成長，在年末之際，我可以對自己說，我做了多么正確的選擇，20xx年我要做出更好的成績，來回報公司！
20xx年已經(jīng)過去了，回首我們過去，腦袋里浮現(xiàn)的都是我們團隊一起的經(jīng)歷——10月的長沙軍訓、月的外出上門拜訪拓客、以及最近的超級繁忙工作的日子，有累過、有笑過，也有人哭過，我們都做出了成績，我們是一個家庭，20xx年，相信我們會再創(chuàng)佳績！
在此我真誠地祝愿大家新年快樂，身體健康，合家幸福！謝謝大家！
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇十二
所有的同仁：
大家下午好！
繁忙而充實的。
20xx。
年已經(jīng)過去，回首過去，我深刻感受到它的不平凡，
20xx。
年是公司飛速發(fā)展的一年，在公司的發(fā)展史上寫下了濃墨重彩的一筆，跟隨著公司高速發(fā)展的步伐，營銷中心全體人員齊心協(xié)力、緊密配合、團結(jié)拼博、務(wù)實進取，在公司。
領(lǐng)導。
的正確指導下，緊緊圍繞年初提出的奮斗目標，認真貫徹落實公司董事會的各項要求，以隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以企業(yè)發(fā)展為中心、以提升經(jīng)濟效益為目的、圓滿并超額完成了公司本年度各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作。
總結(jié)。
如下：
的大力支持是分不開的。從最先請咨詢公司制訂了營銷部的工作流程，搭建出了營銷部人員的構(gòu)成框架和工作劃分，到獨立并配合公司業(yè)務(wù)全面展開有條不紊進行工作?，F(xiàn)在我們已成立了營銷一部二部，基本完成營銷人才的儲備和培訓，我們正在有計劃地出臺營銷人員和隊伍的各項管理辦法，我們的目標是鑄就一支高素質(zhì)的營銷隊伍，建設(shè)狼性團隊，打造“博元”的知名品牌，提高企業(yè)可持續(xù)的核心競爭力。在這一年里，我們多次組織召開公司營銷分析會，并對公司的營銷信息進行了統(tǒng)一的管理，工程項目落實到具體實施人和負責人，建立了較完善的營銷信息和客戶管理體系，信息資源實現(xiàn)共享，及時準確地掌握營銷的動態(tài)資料，對市場及業(yè)務(wù)進行全面分析，推進了業(yè)務(wù)的順利開展。截止。
20xx。
年底，公司已洽談項目達到了130多個，目前掌握的信息資源78個，已簽訂的合同項目有104個，合同額2.15億元，結(jié)算額1.11億元，比去年1.5億元合同額增長了百分之七十，超額圓滿地完成了公司的目標任務(wù)。此外我們還非常重視和其它部門的配合，并積極主動配合財務(wù)部門的回款工作，到目前為止，今年所簽訂合同的資金回收全部正常進行?，F(xiàn)在正在洽談的項目已有一部分達成了協(xié)議，預計明年會取得更好的成績。
的大力支持下，我們對其進行了一些人事調(diào)整，明確了各自分工，并對員工們做了大量的。
思想。
工作。使得在這一年的工作中，外聯(lián)部運行平穩(wěn)，工作效率顯著提高：截止。
20xx。
年x月底共順利送電39個工程，辦理開工報告28個工程，已報上未批下3個工程，變更開工1個工程，一戶一表。
整理。
整理。
制作并上報竣工資料34套。外聯(lián)部取得的這些成績，主要靠。
領(lǐng)導。
的支持和員工們加班加點不分晝夜的'努力，相信外聯(lián)部在以后的工作中會更上一個新的臺階。
我會認真貫徹公司市場營銷工作。
精神。
圍繞建設(shè)“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標重點緊抓營銷隊的建設(shè)和管理強化大營銷、大市場、大服務(wù)理念狠抓各項具體工作措施的落實建設(shè)起高效、多能、人才輩出的營銷隊伍確保全面和超額完成。
20xx。
年度各項工作目標任務(wù)。
回首。
20xx。
年，是有意義，有價值，有收獲的一年，展望。
20xx。
年，我相信公司在董事會的正確。
領(lǐng)導。
和各部門的通力協(xié)作下，會更上一個新的臺階，營銷部會完成新的任務(wù)，迎接新的挑戰(zhàn)，為博元美好的明天貢獻力量！
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇十三
各位銷售主任、銷售代表：
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近距離效勞的。
網(wǎng)
絡(luò)已經(jīng)根本構(gòu)筑成熟。在硬件差異日趨于零的情況下，每個公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對市場的風風雨雨。
由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通，今天，利用經(jīng)驗交流會，我想和大家共同探討一下“我們這個隊伍〞以及“我們的效勞〞，這涉及到當前幾個要引起我們注意的問題。
還記得一。
篇
小學課文吧，兩個和尚一窮一富，都想到遙遠的南海“進修〞，富和尚惰性十足，終沒去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一那么消息，講廣東的綜合市場長勢強勁，越大越贏人；關(guān)于北京的一那么消息說，攤點式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個區(qū)還不一樣，有的大賣場紅，有的'專賣店火，等等，說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線，春種夏收，一脈相承。等“捷徑〞走，等“模式〞套，我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。
前段時間，辦事處搬家，
整理。
柜子時，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò)方式、營業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營特色、市場份額、分期。
評價。
事無俱細。這是我們早期辦事處栗強經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店多少個工作日；幾千個數(shù)據(jù)多少串腳迎…。
市場沒有捷徑走。
該怎樣對辦事處某一時期的績效進行評估？效勞雖非銷售，但同樣要量化，我想，某一時期，市場的增量就應是最直接的證明。是的，也許增長的原因里還有行業(yè)宏觀的因素，還有公司的投入，經(jīng)銷商的配合，等等，但我覺得這些，這和同類競品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢：品牌和效勞。
今年三月，公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責任區(qū)，給每個經(jīng)銷店落實了責任人和檢查人。成效如何呢？上星期，他們用打“直觀量化卡〞的方法，對80多家商店進行了門檢。使用六檔量具〔很差—差—一般—較好—優(yōu)良—優(yōu)秀〕，進行六項大類〔店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店開展?jié)摿Α车牧№椀臋z查。通過人員交x打分，銷售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評某一個人，更指導著我們?nèi)蘸髮唧w某一個店的效勞重點和支持方向。當然，“直觀量化卡〞現(xiàn)在看還有不少問題，還要充實。在以后的工作中，想出更多更好的方法，持續(xù)改良我們做市場的方法，增進效勞的績效，給自己加壓！
辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地，為了明天的市場，我們效勞好今天的經(jīng)銷商，結(jié)果是雙贏。
在我們這個隊伍里，有很多是剛過實習期的“新兵〞，周經(jīng)理常常教導我們：爭取一切時機，向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車，也要抬頭看路，方向不清時，還要請人指路。一段時間后，經(jīng)常捫心自問：在工作中，我們所做的是不是流于形式，過于簡單，究竟有沒有打動效勞對象的心，又有沒有偏離公司本來的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個搞家具設(shè)計的人問我：你知道，吃飯時，小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆？我說：因為貪玩。他說，不是，他問過小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著，被大人抱著又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就這么簡單。因此，好的設(shè)計師在設(shè)計餐桌時，會在那個成人不注意的地方多動點腦子。
我們的產(chǎn)品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個個鮮活的人〔包括中間商和終端消費者〕。所以，在日復一日的效勞中，我們真的要多動一點腦子，多添一雙眼睛。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇十四
時光荏苒，歲月如梭，驀然回首，我們站在了20xx年的終點，翹首20xx年，值此新春佳節(jié)來臨之際，我們歡聚一堂，我代表xxxx鋼材加工有限公司全體員工給各位領(lǐng)導，各位同事提前拜年啦！
xx鋼材成立于1995年，是xx集團下屬的子公司，也是集團下屬公司中規(guī)模比較大的子公司之一，主要以銷售、加工和批發(fā)為經(jīng)營模式，客戶規(guī)模比較零散，客戶源相對廣泛，客戶的要求也相對嚴格和多樣化，對業(yè)務(wù)的要求也就特別嚴格。盡管如此，xx鋼材的業(yè)務(wù)們還是克服種種困難，完成了一個個看似不可能完成的銷售成績。
回首20xx年，在這一年的銷售工作中有收獲碩果的喜悅，有與同事公關(guān)的艱辛，也有遇到困難挫折時的惆悵，更多的是能夠取得如此銷售成績的欣慰。
xx鋼材今天成績的取得，離不開公司領(lǐng)導的信任與支持。非常感謝領(lǐng)導給與xx鋼材寬廣的平臺，強大的資金后盾。
我來xx七年了，七年的磨練，七年的蛻變，我從一無所有的無知青年成長為熟知鋼材市場的銷售精英，有了妻兒，有了房子，有了車子，在我心里一直裝著一份感激，這份感激之情只用感謝兩個字是不足以表達的，但是我還是想衷心地對張總說聲感謝。感謝您當年的破格提拔，感謝您兩年前對于我的信任和支持，能夠把xx鋼材交給我來管理，這是一種無形的力量，一直推動著我在這個充滿競爭的商場中勇往直前，也一直激勵著我，認真的對待每一位客戶，努力解決每一個棘手的事件，讓我在無硝煙的烽火中帶領(lǐng)xx鋼材的成員劈荊斬棘，奮勇向前。
再者感謝xx鋼材的每一個成員的不懈努力。不知道大家是否看到，xx鋼材大廳的每一個小姑娘對待工作的堅韌。零散的單據(jù)，繁瑣而枯燥，在他們的手下變得清晰，一目了然，在每個值班的日日夜夜里，她們不輸給任何一個男人。認真、堅韌、倔強、自信，就是xx鋼材這群姑娘們，xx鋼材因為有你們而更為閃耀光芒,感謝你們——張xx，在工作中你們都是女漢子。
鋼材因為有你們而更有了陽剛的力量，小伙子們繼續(xù)努力吧！我們的理想終究在這里綻放。
同時也感謝兄弟公司及各個部門對我們的信任與認可，在采購、生產(chǎn)，銷售等等方面的支持，讓我們在整個業(yè)務(wù)銷售過程中深感欣慰，倍受鼓舞。
輝煌已成為過去，奮斗成就未來，20xx年的鋼材市場形勢依然嚴峻，銷售業(yè)績?nèi)沃囟肋h，但是我相信在公司領(lǐng)導們一如既往的關(guān)懷和支持下，我們會再接再厲，使xx鋼材的業(yè)績再創(chuàng)新高，給集團也給自己交一份滿意的答卷，因為我們身后有xx，我們身后有大家。
最后我想用保爾 柯察金的兩句名言來與大家共勉：人的一生似洪水奔流，不遇島嶼和暗礁，難以激起美麗的浪花。人的一生可能燃燒也可能腐朽，我們不能腐朽，讓我們?nèi)紵饋戆?！謝謝！
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇十五
尊敬的總經(jīng)理，同事們：
大家好！
春節(jié)即將來臨，借此機會向諸位拜個早年，祝大家新春愉快！身體健康！合家幸福！
在這里我代表銷售部全體員工感謝公司提供的平臺！
感謝總經(jīng)理！感謝全體同仁對銷售工作的鼎立支持！
過去的一年，我們努力過、奮斗過，有歡笑、有痛苦，有失意、也有成績，對今天來說都已成為過去，成為公司發(fā)展道路上的一個里程碑。剛剛參加的集團年終會議給我很大的觸動，我們一個總?cè)藬?shù)占集團公司三分之一的數(shù)量的實業(yè)公司，竟然靠他們輸血支持我們。心里真不是個滋味，當時我就在想，是我們比他們傻嗎？不是，是我們努力的程度和工作方法與武漢業(yè)績優(yōu)良的公司還有一定的差距。特別是我們的銷售部人員，沒能給公司帶來豐厚的訂單。得過且過，混日子的思想還是存在的。
一年下來，由于訂單少，利潤低，回款期過長是導致公司虧損的重要因素，盡管有種種客觀理由和原因，但我們不想推卸責任，我們也不能推卸責任。因為公司要我們是來克服困難，提高效益的，否則，要我們銷售隊伍干嗎呢？任何企業(yè)檢驗銷售成績的惟一標準就是看業(yè)績增長與否，這始終是硬道理。
不蒸饅頭蒸口氣，新的一年里，我們一定認真汲取經(jīng)驗教訓，好好總結(jié)想方設(shè)法提升銷售業(yè)績。爭取打個翻身戰(zhàn)讓公司走向盈利的軌道。
在過去的20xx年，我們的銷售隊伍是以新兵為主，大家在摸爬滾打中經(jīng)歷了種種考驗，遇到這樣或那樣的問題，在種種困難中鍛煉了我們的銷售隊伍，更重要的是我們的銷售隊伍成長起來了。又一年的實戰(zhàn)鍛煉，提高了銷售部每一位員工的工作能力，銷售部制度化、規(guī)范化的管理也更加合理。
今天開始，我們的`銷售隊伍已不再是新兵，而是一批經(jīng)過一場又一場戰(zhàn)爭洗禮的老兵，積累了豐富的客戶資源和人脈，業(yè)績的提升必定指日可待。我們還將繼續(xù)補充新鮮血液，不斷的培養(yǎng)壯大銷售隊伍。
多年來我一直認為，人要學會感恩，特別是在這個浮躁的時代，有許多企業(yè)關(guān)門倒閉，職工連工資都難以拿到，所以，今天，我們每個人都應該感謝公司提供這樣一個良好的、穩(wěn)定的工作平臺讓我們一起奮斗，因此，我希望銷售部每一位員工從現(xiàn)在起，將自己本職工作做好、做到位，特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細節(jié)，粗放的結(jié)果是被市場淘汰。所以，我們銷售人員多拿訂單、提高利潤、及時回款，做好嘉一品牌的宣傳就是對公司的最好回報！
20xx開年之際我們已喜迎我們公司產(chǎn)品中的新成員3d打印機，樣機已經(jīng)陸續(xù)送達到客戶手中，產(chǎn)品的測試改良也將有條不紊的進行著。相信不久會有豐厚訂單像雪花一樣飄來。
俗話說，芝麻開花節(jié)節(jié)高。去年銷售業(yè)績比前年有所提升，經(jīng)過一年的鋪墊、布局，我們有理由相信20xx年銷售業(yè)績會有很大的突破！
20xx年在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各位同仁的支持下，相信大家一定能完成950萬的銷售任務(wù)，沖擊1100萬的銷售目標。
在此我代表銷售部全體成員向在座的領(lǐng)導、同事們表個態(tài)，20xx年銷售部一定會給大家一個滿意的答卷！謝謝大家！
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銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇十六
各位朋友，各位來賓：
大家好！
我是來自重慶xxx公司的銷售代表，首先感謝xx公司的安排，我有幸站在在這里發(fā)言和來自全國各地的各位同行共同探討學習，總結(jié)不足，分享經(jīng)驗。
這一年是不平凡的一年，國際金融危機的持續(xù)震蕩，國家宏觀經(jīng)濟帶來的負面影響使我們的市場面臨一定挑戰(zhàn)，再加上我們重慶公司發(fā)生了一些變故，想必大家對我們的事情也都有所了解。前兩年重慶市場發(fā)展比較快，我們作為xxx銷售商對取得的成績比較驕傲，這一年突然出了變故才意識到我們xxx其實一直存在很多誤區(qū)：包括公司的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，人力配置，特別是缺乏一定的溝通力。
導致部門主管帶人另立山水，這樣的局面一度讓我們陷入困境。面對這樣的困境，憑著對xx品牌的熱愛與信任，我們沒有放棄，以誠為本，經(jīng)過和xx的多次溝通得到了李總的理解和包容，李總沒有放棄我們xxx，并給予我們足夠的時間進行調(diào)整。誠信是合作的根本，xx的誠信讓我感動，李總的寬容讓我感動。那么我們的代理商的誠信當然也是xx品牌戰(zhàn)略的長治久安，如果我們能容忍不誠信的人在xx的銷售團隊那就是對xx品牌的最大傷害。不損人利己，不投機取巧，不白占別人的便宜，扎扎實實，言而有信是我對自身的基本要求。我們不怕問題，重要的是共同發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵所在，這樣我們就能著手解決，對癥下藥。因這次事件導致的問題，現(xiàn)在已經(jīng)有了較大的改善，也幾經(jīng)在短期內(nèi)迅速組建起了一支新的銷售團隊。企業(yè)就是要在競爭中成長，在成長中豐富，在不斷的豐富中升華。我們代理商自身不能上臺階，上層次，上品位xx的發(fā)展就會受到影響。我們不需要形式上的外交辭令，我們必須和xx心心相通。
再次感謝李總，新的一年我們希望繼續(xù)與大家一同開拓市場，共圖發(fā)展大業(yè)。謝謝！
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇十七
作為公司的銷售內(nèi)勤，深知崗位的重要性，增強自身的學習和溝通交際能力，實時掌握市場最新資料數(shù)據(jù)，及時整理、匯總填寫必要的表格。
一年的工作就是對每天、每周、每月，每季度的工作進行統(tǒng)籌的安排和詳細的`部署。面對這些方方面面的問題，自己要都認認真真的把應該做的做完。
在工作中還是有些不足的地方，運輸貨物不協(xié)調(diào)，對市場行情不了解；遇到困難缺乏琢磨請教；缺乏奉獻精神；對人或?qū)κ虏惶拐\，傲慢，不知所為；習慣欠佳；遇事不冷靜，行為過激，對人對事不能做到心平氣和；做事沒有條理，有點極端，辦事比較急，準確性不夠；態(tài)度不端正，做事懶散；脾氣不好，容易發(fā)火，得罪人；辦事比較死板，有時容易和人較真；缺乏自我檢討，批評。
以上種種問題在以后要及時改正，多向別人請教，彌補自己的不足之處，做好自我監(jiān)督。
無論做任何工作和事情，最重要的待人要誠心，對你的客戶、公司、同事、上級、下級等。對人要真誠才能贏得他人尊重。
工作中加以改進。在新的一年里，我將學習更多的業(yè)務(wù)知識和溝通技巧，要多下功夫把工作做好，請各位領(lǐng)導監(jiān)督、批評、指責。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇十八
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好！
今天，我很榮幸作為學校的“進步學生”代表站在這里發(fā)言，心中感到無比的興奮和激動，首先向一直指導關(guān)心我學習的各位領(lǐng)導、向認真教書、辛勤工作，給予我寶貴知識的所有老師表示衷心的感謝和崇高的敬意?。ň炊Y）
站在臺上跟大家分享我的進步的點點滴滴，此時此刻我的心里充滿了感恩。作為學生，主要任務(wù)就是學習，誰都想學習成績好，每個同學都有適合自己的一套學習方法。
我認為學習要取得進步應當注意以下幾點：
1、學習要有計劃?！澳_踩西瓜皮，滑到哪里算到哪里”，這是很不好的。以前我學習隨意性很大，不記作業(yè)，想到什么就做什么。經(jīng)常不是忘了這科作業(yè)，就是忘了那科作業(yè)。開學初開了班會之后，班主任告訴我要制定一個學習計劃，將學習目標細化到小時，到分鐘。恰當安排各項學習任務(wù)，使學習有秩序地進行，有了計劃可以把自己的學習管理好。
2、愛學習還要學會學習。以前我不愛學習?？墒亲詮倪@個學期開學，老師淳淳善誘，給我講了許多學習的道理，我就狠下決心，做到課前預習，課后復習，虛心請教。課余及時了解下堂課學習內(nèi)容，不理解的做記號，老師講課時就重點突破，知識點掌握熟練。
3.學習要注重效率。我以前上課老愛搞小動作，和同桌，前后左右的同學講悄悄話。后來我觀察了一下班里每次考試都是前幾名的同學，發(fā)現(xiàn)他們上課認真學習，積極回答問題。會聽課，跟著老師的思路走，而我上課愛走神，這是最愚蠢的行為，分心時，會漏掉許多知識點，積少成多，慢慢的就變成后進生了。于是學習，作業(yè)，聽課時我就專心致志，一心一意，避免他人打擾。學習效率提高了好多。
4、當天的學習任務(wù)一定要當天完成，以前老師布置的作業(yè)我總是敷衍了事不做或者做一部分，學完了一課就覺得過關(guān)了，再也懶得拾起那些舊知識。導致看似學會了，可是一考試就都模棱兩可的.想不起來了?，F(xiàn)在我每天都按時保質(zhì)保量的認真完成各門作業(yè)，還在下午安排時間有計劃地復習，把老師課堂上講的東西消化好，再通過練習，對知識進行鞏固和補充。
同學們，讓我們拿出“天生我材必有用”的信念，拿出“不到長城非好漢”的毅力，去迎接風雨的洗禮，去探尋那知識的海洋。同時我也衷心地祝愿我們的學校明天更加輝煌、更加美麗，我們的老師都健康快樂！
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇一
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
祝公司在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇二
尊敬的總經(jīng)理、書城各位同事：
大家好!
時間在我們不經(jīng)意間已消失，xx籌建時的情景還恍若眼前，今天我們有幸邀請了我們省公司總經(jīng)理為我們指導xx年銷售動員大會。
好的開始是成功的一半，的成績也是成功的開始，總結(jié)過去一年的歷程，我們走過的路并不平坦，前進的每一步，都刻著大家面對挫折的激情和喜悅的成功，在此我感謝陪伴一路走來的各位同事，感謝你們的堅持和努力，在此向你們說一聲謝謝，xx因你們而驕傲，我對在座各位充滿信心、也對集團公司下達的xx年各項指標完成充滿信心。
一年來各項工作的開展和順利完成離不開總公司及省公司總經(jīng)理的信任和關(guān)心，離不開全休xx同事的辛勤付出。xx年我們將繼續(xù)拼搏、積極進取、讓全體同事的辛勤和勞動付出得到豐厚的回報，也向集團、省公司xx總經(jīng)理交上一份滿意的答卷!最后在這辭舊迎新的時刻，祝大家新春快樂!也預祝集團的明天更美好!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇三
一、心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇四
這次能被評為公司20xx年度工業(yè)材銷售冠軍，我感到非常高興與榮幸，這是公司領(lǐng)導及各位同事對我的肯定與信任，承蒙公司領(lǐng)導的栽培與厚愛，能夠給予我這份殊榮。
加入和平公司多年來，我從一個銷售內(nèi)勤轉(zhuǎn)型到真正一線上的銷售業(yè)務(wù)人員，我所做的只是全身心地做好屬于自己崗位上的每一項工作，盡我最大的努力和最大的能力的去完成每一項的任務(wù)指標，及時總結(jié)經(jīng)驗，時刻反思工作，吸取教訓，向他人交流學習，爭取把自己的工作做得一次比一次的出色，提高工作效率。整個過程和靳總悉心指導和孜孜不倦的教誨密不可分，我的成長和今天所取得的成績也同時離不開公司領(lǐng)導的認真教導和資深同事們的熱心幫助，是和平給予我機會和自我發(fā)揮的空間!與和平一起走過近10年的風風雨雨，品嘗到了工作的辛苦與快樂，通過不斷的實踐與提升，我對現(xiàn)有的工作充滿了自信!在工作中，我會加快步伐，虛心學習盡可能多的工業(yè)材開發(fā)技巧，為以后創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績奠定堅實的基礎(chǔ)?？吹焦静粩嗟陌l(fā)展壯大，我感到很驕傲和自豪。我想公司每年進行銷售冠軍的評優(yōu)活動也是向每位員工傳達與說明這樣一個信息：只要有勤勤懇懇地付出，只要踏踏實實地做好了屬于自己的每一項工作，圓圓滿滿地完成每一項目標任務(wù)，就會獲得應有的回報。請大家相信，一分耕耘，一分收獲。
能被評為優(yōu)秀代表，也是對我日后做好本職工作的一種鼓勵，也是對我邁向新的成功的一種鞭策。我愿意為和平的事業(yè)做大做強，貢獻出自己的一份綿薄之力。
感言四。
靳總多年的培養(yǎng)與領(lǐng)導，讓我從一名普通司機到業(yè)務(wù)員，然后到今天取得的優(yōu)異成績，此時此刻，唯有感謝更能表達我的心情。自從xx年干上鋁材銷售，就愛上了銷售的工作，每天都有激情、有挑戰(zhàn)，也讓我的生活變得多彩起來。借助《和平人》報紙，和大家分享我的一些銷售心得，也是我做銷售的一些感悟。
一、作為一個優(yōu)秀銷售人員，我們要有良好的心理素質(zhì)，包括承受壓力、承受挫折、同時還要擁有耐力、虛心和寬容，我們要以不變應萬變，應對市場的瞬息萬變，應對客戶的萬般挑剔。
二、我們也要博學多才，怎么樣才能和客戶找到共同的話題、有共同興趣，客戶提到哪兒，我們就能想到哪!這就要求我們的知識面一定要廣，我們不一定很專業(yè)，但知識面要盡可能的廣，這樣才能與客戶能找到一種共鳴，我們的銷售才會如魚得水。
三、要有親和力，交流拜訪，至少讓客戶對你不討厭，愿意和你交流，這就要保持微笑，給對方以足夠的尊重，傾聽并關(guān)注對方，時而做出會意的動作(表示他的話，你認同，你一直在聽，一直在專注的聽)，只要客戶愿意與你交談，那么，合作就成功了一半。銷售冠軍獲獎感言獲獎感言-作文獲獎感言-征文獲獎感言-標兵獲獎感言-紅旗手獲獎感言-護士獲獎感言。
四、要有很強的市場專業(yè)素質(zhì)。當和你的客戶進行溝通的時候，要對客戶所在的行業(yè)了解清楚(包括行業(yè)的特點、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、困惑、前景等)，要對我們銷售的產(chǎn)品優(yōu)勢很熟悉，對產(chǎn)品的功能和應用很熟悉，對在用客戶的反饋很熟悉......，你能給客戶帶來很多意想不到的東西，可信的服務(wù)保障，讓客戶認為你是這方面的專家，你就是它們的顧問。
五、銷售人員的辛苦，大家有目共睹，我們要有吃苦耐勞，持之以恒的精神，簡單的事情重復的做，腳踏實地，持之以恒，不怕吃苦，那么勝利就在眼前。同時要有十足的干勁，激昂的熱情，更要有不達目的不罷休的沖勁，千方百計，充滿熱情的進行銷售工作。
六、我們要對客戶真心，對公司誠信，做到對外真心實意，對內(nèi)精誠協(xié)作，這是對事業(yè)，對人生的一種態(tài)度，真正的用心做事，用心做人，保持一顆感恩的心，銷售，我們將所向無敵!
作為公司開拓市場的一線工作人員，承擔著銷售任務(wù)，壓力與風險，有業(yè)務(wù)就有收入，也就有業(yè)績。銷售公司各產(chǎn)品時，需要充分熟悉公司各產(chǎn)品，準確把握公司各產(chǎn)品營銷策略，積極主動營銷。
20xx年雖然我在公司產(chǎn)品營銷工作中取得了成績，但成績只屬于過去，展望20xx年，我將在營銷工作中繼續(xù)以敏銳的市場眼光，抓住市場機遇，洞察市場商機，更加積極主動營銷。在部門領(lǐng)導的關(guān)心支持與部門同仁團結(jié)協(xié)作下，更好的做好營銷工作，為公司的發(fā)展盡自己最大的力量。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事，大家上午好：
今天我代表銷售部，在這里向在座的各位領(lǐng)導及同事們匯報的我們的工作情況。我想我在這里不僅僅是為了參與評選做這個發(fā)言，而是能夠讓各位能對我們部門有一個更好的認識，更加了解銷售部的相關(guān)工作，同時也非常希望能夠得到各位領(lǐng)導和同事的肯定。
時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去，新的一年到來?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞酒店中心工作，克服缺點，改進方法；深入學習，掌握技巧；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為酒店公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面我將從6個方面向大家匯報我們的工作：
目前景湖酒店網(wǎng)絡(luò)訂房覆蓋了去哪兒網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、攜程網(wǎng)、途家網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)訂房渠道，并在微信上針對各類節(jié)假日進行宣傳促銷的微信公眾推廣。
明確團隊的整體任務(wù)卷煙銷售任務(wù)780萬元，餐飲任務(wù)320萬元，房務(wù)任務(wù)300萬元。
確定主要目標為卷煙銷售。
保證隊員都有明確、感興趣的任務(wù)。
保證隊員的績效能夠得到評估。
保證團隊績效可以監(jiān)控，隊員可以得到有關(guān)個人和團隊的績效反饋。
建立常規(guī)和諧的團隊溝通方式。
促進營銷體系逐步形成。
1、市場調(diào)研不夠深入，缺乏創(chuàng)新，今后應該強調(diào)市場調(diào)研，注重市場分析。
2、管理不嚴謹分工不明確在今后的工作中需要加強執(zhí)行力，做事干凈利索，今日事今日畢。
以上就是今年銷售部的匯報內(nèi)容，希望各位領(lǐng)導和同事在今后的工作中批評指正，作為景湖酒店的一員，個人的力量是微不足道的，希望這次的評選表彰能夠真的增加企業(yè)的凝聚力和向心力，樹立員工的集體榮譽感和使命感，才能為做好明年的工作打下基礎(chǔ)。單靠一朵鮮花，打扮不出美麗的春天，一個人先進的單槍匹馬，眾人先進才能移山填海。只有我們每個人都融入團結(jié)的集體才能實現(xiàn)更大的目標，只有團結(jié)起來我們景湖酒店才能立足江川！立足云南！立足中國！
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇六
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要洪亮，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
15、學會“進退戰(zhàn)略”。
1、認真學習，努力提高。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇七
1：每周要增加5個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、各位同事：
大家好！
首先，感謝大家在百忙之中來參加我們這次會議！
在這里，謝謝，以及所有同行給予我們的支持與厚愛。
我們公司是企業(yè)，主要生產(chǎn)，可以說是專業(yè)的企業(yè)，公司各項產(chǎn)品經(jīng)過大家的共同努力已遠銷全國各個城市，獲得廣大客戶的高度評價。
長期以來，我們始終堅持著“不以簡單的銷售產(chǎn)品為目的，而是通過不斷引進和推廣使用高端產(chǎn)品為手段，與廣大經(jīng)銷商共同進步為目的”的銷售理念不斷發(fā)展，能成就今天的成績，是全公司整個隊伍的成果，是我們大家上下齊心，團結(jié)協(xié)作的輝煌。
公司注重科學的經(jīng)營管理，努力創(chuàng)建企業(yè)特色文化。我們始終堅持“我們不是最好，但我們會做得更好”的發(fā)展理念，以“講質(zhì)量、重信譽、守誠信”為宗旨，建立健全以質(zhì)量管理、營銷管理等系列為核心的目標責任制，全力打造“和諧、奮發(fā)、品牌”；我們始終倡導“以人為本，唯才是用”的用人宗旨，秉承不斷發(fā)展的管理理念，不斷創(chuàng)造條件，力求為員工創(chuàng)造最佳的工作氛圍，并切實在員工福利待遇、薪資、人身安全上，讓員工工作起來更舒心、更安心；我們秉承著“優(yōu)質(zhì)、實惠、實用”的品牌定位，以“細節(jié)決定成敗”的管理理念，以年輕、高效的經(jīng)營管理團隊，致力于產(chǎn)品的推廣以及公司的發(fā)展。
在我們公司成長的歲月里，變革也給了我們一次又一次的挑戰(zhàn)和機遇。今年在我們爐具行業(yè)中，由于小工廠的不斷增加，影響了我們寧晉地區(qū)經(jīng)銷商的前景，有的代理商便向小工廠提貨，從而也逐步給我們寧晉總經(jīng)銷帶來了影響，同時也倒閉了許多經(jīng)驗不足的公司。如今，新起點、新希望。站在20xx年的新起點上，我們將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，努力地與新時代的新事物相輔相承，以抓力量、抓重點、抓落實為主線，以高性能和高性價比為重點，把我們的產(chǎn)品做得更加出色。
再此，希望寧晉之前經(jīng)銷我們產(chǎn)品的代理商能夠重新加入進來，讓我們共同進步，共同發(fā)展！
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的各位同仁：
大家好!
很榮幸能夠有這樣一個機會在這里與大家歡聚一堂!
真的覺得時間好快，剛剛來到公司那會的情景還恍若眼前，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展壯大成為一個如此有實力的企業(yè)，而且吸引來全國各地有識之士來關(guān)注與支持我們漢釜宮，看到這樣的情景真是讓我感到無比的欣慰！在此請允許我代表漢釜宮來訪表示熱烈的歡迎。
俗話說“好的開始是成功的半，而我現(xiàn)在可以自傲的對大家說現(xiàn)在公司已經(jīng)取得了令人振奮的成功的開始！
市場前景
漢釜宮韓式烤肉在當前中國是絕無僅有，漢釜宮韓式烤肉以更新更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品面向廣大消費者和投資朋友。為消費者提供更時尚更衛(wèi)生的燒烤產(chǎn)品，為廣大投資者朋友提供更迅捷更廣闊的致富之路！
漢釜宮韓式烤肉能夠獲得眾多消費者的堅定支持，源自于企業(yè)內(nèi)在實力制度和模式有機整合的不斷優(yōu)化和提升。在長期的擴張型經(jīng)營方式中，企業(yè)取得了大量寶貴的經(jīng)營經(jīng)驗，并不斷用這些經(jīng)驗去檢驗已經(jīng)成型的經(jīng)營模式，使之更趨于完善而無懈可擊。
公司一直奉行
在市場認可有龐大的消費群體的基礎(chǔ)的前提下，我們不斷加強我們的團隊建設(shè)從公司的
品牌支持
漢釜宮總部授予商標使用權(quán)及其相關(guān)識別系統(tǒng)使用權(quán)，店面形象名稱、店鋪內(nèi)部裝飾、店鋪宣傳資料、店員服飾等。
開業(yè)支持
提供店面裝修方案，保證全國品牌千店如一的企業(yè)形象。宣傳海報、吊旗貼畫、汽球等宣傳展示用品總部免費提供。
運營支持
提供漢釜宮開店運營手冊以提供全程指導。派出專業(yè)的運營團隊親臨各店量身定制個性
化營銷方案。
活動支持
借助各種商機進行即時性宣傳活動，向各區(qū)域授權(quán)店統(tǒng)一部署宣傳策略，并發(fā)放促銷品和促銷工具等。
廣告支持
央視、各地方衛(wèi)視、網(wǎng)絡(luò)、雜志、報刊等媒體廣告投放，打造提升品牌形象。
保障支持
漢釜宮韓式燒烤現(xiàn)做現(xiàn)賣——新鮮！雙重加熱——保證了食品的本質(zhì)，不破壞食品的營養(yǎng)！葷素搭配——營養(yǎng)均衡！
區(qū)域保護支持
嚴格區(qū)域保護政策，有選擇性地發(fā)展終端店；代理商可以在授權(quán)內(nèi)招加盟店或自己開分店。
再次感謝大家，最后，祝大家身體健康，工作順利，合家歡樂，萬事如意！ 謝謝！
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇十
各位同事：
大家晚上好！
今天，我能在張溝富迪商廣任職，這是公司領(lǐng)導對我的信任、是各位同事的支持與厚愛，在此我表示向大家致以衷心地感謝！
作為富迪張溝店服飾主管，我個人認為，這個職業(yè)是一個很不容易的職業(yè)，有很多的希望與夢想在前方，有很多的壓力和任務(wù)在肩上，有很多的困難要解決，有很多可供施展才華的地方，是一個混合著很多復雜因素，同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。
第一，愛崗敬業(yè)，我認為，自己首先要擁有積極向上的心態(tài)，同時要努力培養(yǎng)積極向上的精神，一個人只有對自己的企業(yè)，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作，按照大賣場服飾主管的職能職責.嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作。要達到這一高度，真正成為一名合格的“服飾主管”、要的就是不斷的學習與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài)，學習收集營銷知識、，邊學邊做，、邊做邊學。才能積極開展對市場的調(diào)查、做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的銷售思路，努力拓寬顧客群體，不斷擴大公司商品在本鎮(zhèn)的市場的占有率。
第二，時刻關(guān)注公司擬定的年、季、月度銷售計劃，適時提醒員工的關(guān)心力度，確保銷售計劃指標的達成，合理節(jié)約工作時的耗材開支、同時，隨時關(guān)注新品的更新的進度和嚴格監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題，要做到有問題及時解決。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇十一
今天我能獲得這一榮譽，心情非常的激動，首先我要感謝公司給予我了這個展示自我、實現(xiàn)價值的平臺，沒有公司領(lǐng)導的看重與栽培，就沒有我今天的成績。同時，我要感謝領(lǐng)導、同事以及xxx項目的所有同仁們，獲得今天的成績，除了我個人的努力外，團隊的協(xié)作才是創(chuàng)造營銷佳績的關(guān)鍵，在這里，值得我驕傲的是，我們擁有一個優(yōu)秀的團隊，在這個團隊里有富有經(jīng)驗、具有先進管理水準領(lǐng)導，有互幫互助、兢兢業(yè)業(yè)做事的同事，他們都當?shù)闷疬@份榮譽，他們都是我學習的榜樣。
同時，有物業(yè)部、財務(wù)部、工程部等同事對我們的幫助，我們的營銷工作才能如此順利的開展，感謝你們。
作為營銷人員個體，要做出優(yōu)秀的業(yè)績，我認為有五個方面的要素：一、是心態(tài)，一名優(yōu)秀的銷售員首先必須保持長久的熱情和積極性，要有“不待揚鞭自奮（fen）蹄”的精神；二、是學習，要加強學習房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的市場動態(tài)，使自己更加專業(yè)化，在面對客戶的時候就能游刃有余，及時的了解我們樓盤的動態(tài)，才能加強客戶的購買信心；三、是服從，其實公司領(lǐng)導已經(jīng)把完善的銷售流程都制定出來了，我們把營銷動作的每一步都做好，工作就已經(jīng)做的很好了，比如說，按流程接待客戶、認真做好客戶信息登記、及時進行回訪等等；四是服務(wù)、用一個熱情的心是對待每一個客戶，不管售前、售中還是售后，以真誠的服務(wù)贏得客戶的信賴，特別是我們樓盤，有很多老客戶，熱情的接待他們，他們回饋給你的不僅是口碑這么多，相信很多同事都有同感；五是配合，同事間的互相配合，營銷出緊張的營銷氛圍，是造成火爆銷售的關(guān)鍵；這五個方面，并不難，也容易做到，關(guān)鍵是持之以恒，相信我們所有同事都能做到。
20xx年我重新踏入房地產(chǎn)營銷行業(yè)，慎之又慎的選擇了xxx項目，在這里我做出了成績，并得到了成長，在年末之際，我可以對自己說，我做了多么正確的選擇，20xx年我要做出更好的成績，來回報公司！
20xx年已經(jīng)過去了，回首我們過去，腦袋里浮現(xiàn)的都是我們團隊一起的經(jīng)歷——10月的長沙軍訓、月的外出上門拜訪拓客、以及最近的超級繁忙工作的日子，有累過、有笑過，也有人哭過，我們都做出了成績，我們是一個家庭，20xx年，相信我們會再創(chuàng)佳績！
在此我真誠地祝愿大家新年快樂，身體健康，合家幸福！謝謝大家！
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇十二
所有的同仁：
大家下午好！
繁忙而充實的。
20xx。
年已經(jīng)過去，回首過去，我深刻感受到它的不平凡，
20xx。
年是公司飛速發(fā)展的一年，在公司的發(fā)展史上寫下了濃墨重彩的一筆，跟隨著公司高速發(fā)展的步伐，營銷中心全體人員齊心協(xié)力、緊密配合、團結(jié)拼博、務(wù)實進取，在公司。
領(lǐng)導。
的正確指導下，緊緊圍繞年初提出的奮斗目標，認真貫徹落實公司董事會的各項要求，以隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以企業(yè)發(fā)展為中心、以提升經(jīng)濟效益為目的、圓滿并超額完成了公司本年度各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作。
總結(jié)。
如下：
的大力支持是分不開的。從最先請咨詢公司制訂了營銷部的工作流程，搭建出了營銷部人員的構(gòu)成框架和工作劃分，到獨立并配合公司業(yè)務(wù)全面展開有條不紊進行工作?，F(xiàn)在我們已成立了營銷一部二部，基本完成營銷人才的儲備和培訓，我們正在有計劃地出臺營銷人員和隊伍的各項管理辦法，我們的目標是鑄就一支高素質(zhì)的營銷隊伍，建設(shè)狼性團隊，打造“博元”的知名品牌，提高企業(yè)可持續(xù)的核心競爭力。在這一年里，我們多次組織召開公司營銷分析會，并對公司的營銷信息進行了統(tǒng)一的管理，工程項目落實到具體實施人和負責人，建立了較完善的營銷信息和客戶管理體系，信息資源實現(xiàn)共享，及時準確地掌握營銷的動態(tài)資料，對市場及業(yè)務(wù)進行全面分析，推進了業(yè)務(wù)的順利開展。截止。
20xx。
年底，公司已洽談項目達到了130多個，目前掌握的信息資源78個，已簽訂的合同項目有104個，合同額2.15億元，結(jié)算額1.11億元，比去年1.5億元合同額增長了百分之七十，超額圓滿地完成了公司的目標任務(wù)。此外我們還非常重視和其它部門的配合，并積極主動配合財務(wù)部門的回款工作，到目前為止，今年所簽訂合同的資金回收全部正常進行?，F(xiàn)在正在洽談的項目已有一部分達成了協(xié)議，預計明年會取得更好的成績。
的大力支持下，我們對其進行了一些人事調(diào)整，明確了各自分工，并對員工們做了大量的。
思想。
工作。使得在這一年的工作中，外聯(lián)部運行平穩(wěn)，工作效率顯著提高：截止。
20xx。
年x月底共順利送電39個工程，辦理開工報告28個工程，已報上未批下3個工程，變更開工1個工程，一戶一表。
整理。
整理。
制作并上報竣工資料34套。外聯(lián)部取得的這些成績，主要靠。
領(lǐng)導。
的支持和員工們加班加點不分晝夜的'努力，相信外聯(lián)部在以后的工作中會更上一個新的臺階。
我會認真貫徹公司市場營銷工作。
精神。
圍繞建設(shè)“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標重點緊抓營銷隊的建設(shè)和管理強化大營銷、大市場、大服務(wù)理念狠抓各項具體工作措施的落實建設(shè)起高效、多能、人才輩出的營銷隊伍確保全面和超額完成。
20xx。
年度各項工作目標任務(wù)。
回首。
20xx。
年，是有意義，有價值，有收獲的一年，展望。
20xx。
年，我相信公司在董事會的正確。
領(lǐng)導。
和各部門的通力協(xié)作下，會更上一個新的臺階，營銷部會完成新的任務(wù)，迎接新的挑戰(zhàn)，為博元美好的明天貢獻力量！
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇十三
各位銷售主任、銷售代表：
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近距離效勞的。
網(wǎng)
絡(luò)已經(jīng)根本構(gòu)筑成熟。在硬件差異日趨于零的情況下，每個公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對市場的風風雨雨。
由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通，今天，利用經(jīng)驗交流會，我想和大家共同探討一下“我們這個隊伍〞以及“我們的效勞〞，這涉及到當前幾個要引起我們注意的問題。
還記得一。
篇
小學課文吧，兩個和尚一窮一富，都想到遙遠的南海“進修〞，富和尚惰性十足，終沒去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一那么消息，講廣東的綜合市場長勢強勁，越大越贏人；關(guān)于北京的一那么消息說，攤點式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個區(qū)還不一樣，有的大賣場紅，有的'專賣店火，等等，說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線，春種夏收，一脈相承。等“捷徑〞走，等“模式〞套，我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。
前段時間，辦事處搬家，
整理。
柜子時，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò)方式、營業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營特色、市場份額、分期。
評價。
事無俱細。這是我們早期辦事處栗強經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店多少個工作日；幾千個數(shù)據(jù)多少串腳迎…。
市場沒有捷徑走。
該怎樣對辦事處某一時期的績效進行評估？效勞雖非銷售，但同樣要量化，我想，某一時期，市場的增量就應是最直接的證明。是的，也許增長的原因里還有行業(yè)宏觀的因素，還有公司的投入，經(jīng)銷商的配合，等等，但我覺得這些，這和同類競品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢：品牌和效勞。
今年三月，公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責任區(qū)，給每個經(jīng)銷店落實了責任人和檢查人。成效如何呢？上星期，他們用打“直觀量化卡〞的方法，對80多家商店進行了門檢。使用六檔量具〔很差—差—一般—較好—優(yōu)良—優(yōu)秀〕，進行六項大類〔店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店開展?jié)摿Α车牧№椀臋z查。通過人員交x打分，銷售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評某一個人，更指導著我們?nèi)蘸髮唧w某一個店的效勞重點和支持方向。當然，“直觀量化卡〞現(xiàn)在看還有不少問題，還要充實。在以后的工作中，想出更多更好的方法，持續(xù)改良我們做市場的方法，增進效勞的績效，給自己加壓！
辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地，為了明天的市場，我們效勞好今天的經(jīng)銷商，結(jié)果是雙贏。
在我們這個隊伍里，有很多是剛過實習期的“新兵〞，周經(jīng)理常常教導我們：爭取一切時機，向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車，也要抬頭看路，方向不清時，還要請人指路。一段時間后，經(jīng)常捫心自問：在工作中，我們所做的是不是流于形式，過于簡單，究竟有沒有打動效勞對象的心，又有沒有偏離公司本來的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個搞家具設(shè)計的人問我：你知道，吃飯時，小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆？我說：因為貪玩。他說，不是，他問過小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著，被大人抱著又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就這么簡單。因此，好的設(shè)計師在設(shè)計餐桌時，會在那個成人不注意的地方多動點腦子。
我們的產(chǎn)品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個個鮮活的人〔包括中間商和終端消費者〕。所以，在日復一日的效勞中，我們真的要多動一點腦子，多添一雙眼睛。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇十四
時光荏苒，歲月如梭，驀然回首，我們站在了20xx年的終點，翹首20xx年，值此新春佳節(jié)來臨之際，我們歡聚一堂，我代表xxxx鋼材加工有限公司全體員工給各位領(lǐng)導，各位同事提前拜年啦！
xx鋼材成立于1995年，是xx集團下屬的子公司，也是集團下屬公司中規(guī)模比較大的子公司之一，主要以銷售、加工和批發(fā)為經(jīng)營模式，客戶規(guī)模比較零散，客戶源相對廣泛，客戶的要求也相對嚴格和多樣化，對業(yè)務(wù)的要求也就特別嚴格。盡管如此，xx鋼材的業(yè)務(wù)們還是克服種種困難，完成了一個個看似不可能完成的銷售成績。
回首20xx年，在這一年的銷售工作中有收獲碩果的喜悅，有與同事公關(guān)的艱辛，也有遇到困難挫折時的惆悵，更多的是能夠取得如此銷售成績的欣慰。
xx鋼材今天成績的取得，離不開公司領(lǐng)導的信任與支持。非常感謝領(lǐng)導給與xx鋼材寬廣的平臺，強大的資金后盾。
我來xx七年了，七年的磨練，七年的蛻變，我從一無所有的無知青年成長為熟知鋼材市場的銷售精英，有了妻兒，有了房子，有了車子，在我心里一直裝著一份感激，這份感激之情只用感謝兩個字是不足以表達的，但是我還是想衷心地對張總說聲感謝。感謝您當年的破格提拔，感謝您兩年前對于我的信任和支持，能夠把xx鋼材交給我來管理，這是一種無形的力量，一直推動著我在這個充滿競爭的商場中勇往直前，也一直激勵著我，認真的對待每一位客戶，努力解決每一個棘手的事件，讓我在無硝煙的烽火中帶領(lǐng)xx鋼材的成員劈荊斬棘，奮勇向前。
再者感謝xx鋼材的每一個成員的不懈努力。不知道大家是否看到，xx鋼材大廳的每一個小姑娘對待工作的堅韌。零散的單據(jù)，繁瑣而枯燥，在他們的手下變得清晰，一目了然，在每個值班的日日夜夜里，她們不輸給任何一個男人。認真、堅韌、倔強、自信，就是xx鋼材這群姑娘們，xx鋼材因為有你們而更為閃耀光芒,感謝你們——張xx，在工作中你們都是女漢子。
鋼材因為有你們而更有了陽剛的力量，小伙子們繼續(xù)努力吧！我們的理想終究在這里綻放。
同時也感謝兄弟公司及各個部門對我們的信任與認可，在采購、生產(chǎn)，銷售等等方面的支持，讓我們在整個業(yè)務(wù)銷售過程中深感欣慰，倍受鼓舞。
輝煌已成為過去，奮斗成就未來，20xx年的鋼材市場形勢依然嚴峻，銷售業(yè)績?nèi)沃囟肋h，但是我相信在公司領(lǐng)導們一如既往的關(guān)懷和支持下，我們會再接再厲，使xx鋼材的業(yè)績再創(chuàng)新高，給集團也給自己交一份滿意的答卷，因為我們身后有xx，我們身后有大家。
最后我想用保爾 柯察金的兩句名言來與大家共勉：人的一生似洪水奔流，不遇島嶼和暗礁，難以激起美麗的浪花。人的一生可能燃燒也可能腐朽，我們不能腐朽，讓我們?nèi)紵饋戆?！謝謝！
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇十五
尊敬的總經(jīng)理，同事們：
大家好！
春節(jié)即將來臨，借此機會向諸位拜個早年，祝大家新春愉快！身體健康！合家幸福！
在這里我代表銷售部全體員工感謝公司提供的平臺！
感謝總經(jīng)理！感謝全體同仁對銷售工作的鼎立支持！
過去的一年，我們努力過、奮斗過，有歡笑、有痛苦，有失意、也有成績，對今天來說都已成為過去，成為公司發(fā)展道路上的一個里程碑。剛剛參加的集團年終會議給我很大的觸動，我們一個總?cè)藬?shù)占集團公司三分之一的數(shù)量的實業(yè)公司，竟然靠他們輸血支持我們。心里真不是個滋味，當時我就在想，是我們比他們傻嗎？不是，是我們努力的程度和工作方法與武漢業(yè)績優(yōu)良的公司還有一定的差距。特別是我們的銷售部人員，沒能給公司帶來豐厚的訂單。得過且過，混日子的思想還是存在的。
一年下來，由于訂單少，利潤低，回款期過長是導致公司虧損的重要因素，盡管有種種客觀理由和原因，但我們不想推卸責任，我們也不能推卸責任。因為公司要我們是來克服困難，提高效益的，否則，要我們銷售隊伍干嗎呢？任何企業(yè)檢驗銷售成績的惟一標準就是看業(yè)績增長與否，這始終是硬道理。
不蒸饅頭蒸口氣，新的一年里，我們一定認真汲取經(jīng)驗教訓，好好總結(jié)想方設(shè)法提升銷售業(yè)績。爭取打個翻身戰(zhàn)讓公司走向盈利的軌道。
在過去的20xx年，我們的銷售隊伍是以新兵為主，大家在摸爬滾打中經(jīng)歷了種種考驗，遇到這樣或那樣的問題，在種種困難中鍛煉了我們的銷售隊伍，更重要的是我們的銷售隊伍成長起來了。又一年的實戰(zhàn)鍛煉，提高了銷售部每一位員工的工作能力，銷售部制度化、規(guī)范化的管理也更加合理。
今天開始，我們的`銷售隊伍已不再是新兵，而是一批經(jīng)過一場又一場戰(zhàn)爭洗禮的老兵，積累了豐富的客戶資源和人脈，業(yè)績的提升必定指日可待。我們還將繼續(xù)補充新鮮血液，不斷的培養(yǎng)壯大銷售隊伍。
多年來我一直認為，人要學會感恩，特別是在這個浮躁的時代，有許多企業(yè)關(guān)門倒閉，職工連工資都難以拿到，所以，今天，我們每個人都應該感謝公司提供這樣一個良好的、穩(wěn)定的工作平臺讓我們一起奮斗，因此，我希望銷售部每一位員工從現(xiàn)在起，將自己本職工作做好、做到位，特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細節(jié)，粗放的結(jié)果是被市場淘汰。所以，我們銷售人員多拿訂單、提高利潤、及時回款，做好嘉一品牌的宣傳就是對公司的最好回報！
20xx開年之際我們已喜迎我們公司產(chǎn)品中的新成員3d打印機，樣機已經(jīng)陸續(xù)送達到客戶手中，產(chǎn)品的測試改良也將有條不紊的進行著。相信不久會有豐厚訂單像雪花一樣飄來。
俗話說，芝麻開花節(jié)節(jié)高。去年銷售業(yè)績比前年有所提升，經(jīng)過一年的鋪墊、布局，我們有理由相信20xx年銷售業(yè)績會有很大的突破！
20xx年在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各位同仁的支持下，相信大家一定能完成950萬的銷售任務(wù)，沖擊1100萬的銷售目標。
在此我代表銷售部全體成員向在座的領(lǐng)導、同事們表個態(tài)，20xx年銷售部一定會給大家一個滿意的答卷！謝謝大家！
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銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇十六
各位朋友，各位來賓：
大家好！
我是來自重慶xxx公司的銷售代表，首先感謝xx公司的安排，我有幸站在在這里發(fā)言和來自全國各地的各位同行共同探討學習，總結(jié)不足，分享經(jīng)驗。
這一年是不平凡的一年，國際金融危機的持續(xù)震蕩，國家宏觀經(jīng)濟帶來的負面影響使我們的市場面臨一定挑戰(zhàn)，再加上我們重慶公司發(fā)生了一些變故，想必大家對我們的事情也都有所了解。前兩年重慶市場發(fā)展比較快，我們作為xxx銷售商對取得的成績比較驕傲，這一年突然出了變故才意識到我們xxx其實一直存在很多誤區(qū)：包括公司的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，人力配置，特別是缺乏一定的溝通力。
導致部門主管帶人另立山水，這樣的局面一度讓我們陷入困境。面對這樣的困境，憑著對xx品牌的熱愛與信任，我們沒有放棄，以誠為本，經(jīng)過和xx的多次溝通得到了李總的理解和包容，李總沒有放棄我們xxx，并給予我們足夠的時間進行調(diào)整。誠信是合作的根本，xx的誠信讓我感動，李總的寬容讓我感動。那么我們的代理商的誠信當然也是xx品牌戰(zhàn)略的長治久安，如果我們能容忍不誠信的人在xx的銷售團隊那就是對xx品牌的最大傷害。不損人利己，不投機取巧，不白占別人的便宜，扎扎實實，言而有信是我對自身的基本要求。我們不怕問題，重要的是共同發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵所在，這樣我們就能著手解決，對癥下藥。因這次事件導致的問題，現(xiàn)在已經(jīng)有了較大的改善，也幾經(jīng)在短期內(nèi)迅速組建起了一支新的銷售團隊。企業(yè)就是要在競爭中成長，在成長中豐富，在不斷的豐富中升華。我們代理商自身不能上臺階，上層次，上品位xx的發(fā)展就會受到影響。我們不需要形式上的外交辭令，我們必須和xx心心相通。
再次感謝李總，新的一年我們希望繼續(xù)與大家一同開拓市場，共圖發(fā)展大業(yè)。謝謝！
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇十七
作為公司的銷售內(nèi)勤，深知崗位的重要性，增強自身的學習和溝通交際能力，實時掌握市場最新資料數(shù)據(jù)，及時整理、匯總填寫必要的表格。
一年的工作就是對每天、每周、每月，每季度的工作進行統(tǒng)籌的安排和詳細的`部署。面對這些方方面面的問題，自己要都認認真真的把應該做的做完。
在工作中還是有些不足的地方，運輸貨物不協(xié)調(diào)，對市場行情不了解；遇到困難缺乏琢磨請教；缺乏奉獻精神；對人或?qū)κ虏惶拐\，傲慢，不知所為；習慣欠佳；遇事不冷靜，行為過激，對人對事不能做到心平氣和；做事沒有條理，有點極端，辦事比較急，準確性不夠；態(tài)度不端正，做事懶散；脾氣不好，容易發(fā)火，得罪人；辦事比較死板，有時容易和人較真；缺乏自我檢討，批評。
以上種種問題在以后要及時改正，多向別人請教，彌補自己的不足之處，做好自我監(jiān)督。
無論做任何工作和事情，最重要的待人要誠心，對你的客戶、公司、同事、上級、下級等。對人要真誠才能贏得他人尊重。
工作中加以改進。在新的一年里，我將學習更多的業(yè)務(wù)知識和溝通技巧，要多下功夫把工作做好，請各位領(lǐng)導監(jiān)督、批評、指責。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿篇十八
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好！
今天，我很榮幸作為學校的“進步學生”代表站在這里發(fā)言，心中感到無比的興奮和激動，首先向一直指導關(guān)心我學習的各位領(lǐng)導、向認真教書、辛勤工作，給予我寶貴知識的所有老師表示衷心的感謝和崇高的敬意?。ň炊Y）
站在臺上跟大家分享我的進步的點點滴滴，此時此刻我的心里充滿了感恩。作為學生，主要任務(wù)就是學習，誰都想學習成績好，每個同學都有適合自己的一套學習方法。
我認為學習要取得進步應當注意以下幾點：
1、學習要有計劃?！澳_踩西瓜皮，滑到哪里算到哪里”，這是很不好的。以前我學習隨意性很大，不記作業(yè)，想到什么就做什么。經(jīng)常不是忘了這科作業(yè)，就是忘了那科作業(yè)。開學初開了班會之后，班主任告訴我要制定一個學習計劃，將學習目標細化到小時，到分鐘。恰當安排各項學習任務(wù)，使學習有秩序地進行，有了計劃可以把自己的學習管理好。
2、愛學習還要學會學習。以前我不愛學習?？墒亲詮倪@個學期開學，老師淳淳善誘，給我講了許多學習的道理，我就狠下決心，做到課前預習，課后復習，虛心請教。課余及時了解下堂課學習內(nèi)容，不理解的做記號，老師講課時就重點突破，知識點掌握熟練。
3.學習要注重效率。我以前上課老愛搞小動作，和同桌，前后左右的同學講悄悄話。后來我觀察了一下班里每次考試都是前幾名的同學，發(fā)現(xiàn)他們上課認真學習，積極回答問題。會聽課，跟著老師的思路走，而我上課愛走神，這是最愚蠢的行為，分心時，會漏掉許多知識點，積少成多，慢慢的就變成后進生了。于是學習，作業(yè)，聽課時我就專心致志，一心一意，避免他人打擾。學習效率提高了好多。
4、當天的學習任務(wù)一定要當天完成，以前老師布置的作業(yè)我總是敷衍了事不做或者做一部分，學完了一課就覺得過關(guān)了，再也懶得拾起那些舊知識。導致看似學會了，可是一考試就都模棱兩可的.想不起來了?，F(xiàn)在我每天都按時保質(zhì)保量的認真完成各門作業(yè)，還在下午安排時間有計劃地復習，把老師課堂上講的東西消化好，再通過練習，對知識進行鞏固和補充。
同學們，讓我們拿出“天生我材必有用”的信念，拿出“不到長城非好漢”的毅力，去迎接風雨的洗禮，去探尋那知識的海洋。同時我也衷心地祝愿我們的學校明天更加輝煌、更加美麗，我們的老師都健康快樂！