沒有計劃,我們?nèi)菀酌允Х较颍y以實現(xiàn)我們的目標(biāo)。要制定實際可行的計劃,需要充分了解任務(wù)的背景和要求。通過閱讀這些范文,你可以對自己的計劃內(nèi)容和思路進(jìn)行更好的規(guī)劃和組織。
信息咨詢公司工作計劃篇一
第二階段:大族物業(yè)管理體系整合及管理體系文件編寫工作安排。
作者就職于國內(nèi)的一家管理咨詢公司,在工作當(dāng)中,經(jīng)常的思考別的公司的運營模式,然后回想自己本身公司的運營,然后構(gòu)想管理咨詢公司的發(fā)展模式,把他發(fā)給自己的同行,以便相互交流,發(fā)現(xiàn)和思考我們共同的需要,以便我們更好的發(fā)展和更好的為中國的企業(yè)管理進(jìn)行服務(wù)。
一.基于客戶的市場營銷策略。
咨詢公司首先是一個公司組織,是公司組織就需要生存并盈利,對客戶產(chǎn)生價值,然后才能談對社會產(chǎn)生價值和對公眾產(chǎn)生價值。咨詢公司同樣會面臨客戶的問題,到哪里去尋找客戶,如何設(shè)計適合客戶的產(chǎn)品,和用自己的知識和工具解決客戶所存在的問題。
而這一切必須基于客戶,而非自己設(shè)計出一套體系去期。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.望客戶來接受,自己引起一套新的概念和理念去希望客戶使用。必須根據(jù)客戶本身的需要設(shè)計出本身的系統(tǒng)來,特別是由于中外市場環(huán)境的不同,而我們現(xiàn)在接觸最多的理念理論都來源于西方的大背景下。
首先是尋找客戶的問題,如何去尋找到客戶,第一步要做的是組建公司業(yè)務(wù)部,由把做業(yè)務(wù)和做咨詢相分開,對于咨詢師而言,他們和客戶就是交流,把自己所知道的告知對方,根據(jù)對方的情況做出判斷,而這個單子是什么的情況,具體是沒有什么概念的。這也有利于形成專業(yè)精神,而做業(yè)務(wù)的也有時間在外面跑,也可以對項目進(jìn)行談判跟蹤,相互合作,基本上就可以比較快的拿下單子,而且公司的運作效率都會提高。至于業(yè)務(wù)部的人員薪酬問題,基本上可以使用提成即可,咨詢公司的單子接的都比較大,每一單的百分比提成已經(jīng)是相當(dāng)高了。
第二部分是公司顧問的本身的人際網(wǎng)。每位咨詢師都是高端人才,所接觸的都是做企業(yè)級,最起碼也是本身素質(zhì)非常高的人,在這里面會慢慢的建立起自己的影響力。在日常工作中,在學(xué)習(xí)中,都可以擴展自己本身的朋友網(wǎng),在民營企業(yè)中,老板基本上控制著企業(yè),如果老板要進(jìn)行管理咨詢工作,相信底下的人沒有話好講,整個項目運作過程也會比較容易使用。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.第三部分就是公司進(jìn)行的推廣,舉辦的公眾性論壇等等,這部分對于公司來說,投資比較大,而且收效相對來說比較低,而且資源不固定,不易形成積累,而且咨詢公司本身也不是屬于能夠做太多廣告的,更多是以口碑來傳播的。
二.基于研發(fā)的企業(yè)運營策略。
中國沒有成熟的咨詢市場,原因是因為我們的資源都是從西方而來,他們的頭腦決定著全球的頭腦,無論是定位,戰(zhàn)略,基業(yè)長青,都是從西方而來,如果我們要成為最好的,就要自己付出努力,自己付出頭腦,進(jìn)行研發(fā),不斷創(chuàng)新的組織才能夠成為最好的組織,套用一個流行的名詞就叫學(xué)習(xí)型組織。
首先的問題是咨詢師的培養(yǎng)。公司就是組成組織的人,這個組織里面的人決定了這個組織的能量,如果企業(yè)想做大,必須能夠把人培養(yǎng)好,對于咨詢公司來說同樣如此。培養(yǎng)出來的人接著會培養(yǎng)下一代人,這樣公司也就成就基業(yè)長青。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.專業(yè)。按照咨詢師的標(biāo)準(zhǔn)開始列表,需要哪些能力,然后照單開藥,力求達(dá)到職業(yè)化。
然后是企業(yè)知識的積累。全球企業(yè)麥當(dāng)勞如果有一家店發(fā)現(xiàn)有一項改進(jìn)有利于企業(yè),那么所有的店都會使用,他們能夠發(fā)現(xiàn)好的方式并使用他們,并能夠記錄他們。企業(yè)里面的人離開了,那么他的知識,人際網(wǎng)絡(luò)什么都丟掉了,對企業(yè)本身而言也是重大的損失。即知識沒有積累,而在于高端服務(wù)的咨詢公司,最重要的是什么,就是不同背景下職員們所擁有的知識。而更重要的這些知識可以轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實的收益。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.方面是咨詢師獲得收益,另外一方面是公司獲得的無形資產(chǎn),至少這家公司的咨詢師都出了這么多的書,奠定了這家咨詢公司的市場地位。
第三是組織機構(gòu)的創(chuàng)新。我們本身都在研究別人的企業(yè),那么是否有人來研究我們本身的企業(yè),用心研究我們本身企業(yè)的運營流程,并持續(xù)不斷的改進(jìn)呢?別的類型公司出現(xiàn)的問題我們咨詢公司同樣會出現(xiàn),同樣,適用于別人的企業(yè)類型的方案也是適用于我們。我們也需要不斷檢查自己的企業(yè),檢查自己的流程,我們也需要研發(fā),我們也需要發(fā)展客戶關(guān)系,我們同樣也是需要運營,經(jīng)理的職責(zé)就是改變流程,設(shè)計好的流程只能產(chǎn)生和他所設(shè)計出所能產(chǎn)生的結(jié)果,如果要得到不同的結(jié)果,必須使用不同的流程。而經(jīng)理的職責(zé)就是不斷的研究他,改進(jìn)他,如果停止了改進(jìn),那么企業(yè)也就不再發(fā)展。
第四部分是研發(fā)部門和企業(yè)的聯(lián)盟。西方管理科學(xué)之所以發(fā)達(dá),因為他們不斷的在企業(yè)中進(jìn)行研究,而不是在辦公室里用大腦進(jìn)行研究。像霍桑實驗,就是在工廠中實現(xiàn)的,我們的企業(yè)理論如果真的想有用,而且能夠屹立于世界管理叢林中,就必須要和企業(yè)聯(lián)盟,在他們企業(yè)中進(jìn)行現(xiàn)實的實驗。這也有助于理論創(chuàng)新。
綜上所述,管理咨詢公司的正循環(huán)就是咨詢師投入項。
師部,咨詢師在這里進(jìn)行企業(yè)理論的研究,相互之間的學(xué)習(xí),并服務(wù)行政部門的時間安排,這是一個最基本的結(jié)構(gòu)體,如果公司小的話,財務(wù)部也可以歸到行政部分去。最后是項目部,有業(yè)務(wù)進(jìn)入后由再組項目部。
當(dāng)前的國內(nèi)形勢是不怕沒有項目,只怕項目做不好。像國內(nèi)數(shù)億的企業(yè)也有很多家,他們公司里請得起任何人,mba,emba,管理學(xué)專家,行銷專家,而且他們都是實戰(zhàn)出來的,對自己的公司了如指掌,管理咨詢公司以什么來認(rèn)為自己比他們行,況且只要認(rèn)為物有所值,我們都會去購買?,F(xiàn)在的關(guān)鍵問題是不知道做出的項目是否能夠適合公司的需要,而且能夠高出公司的需求。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.企業(yè),那么,管理咨詢公司沒有存在下去的必要,必須要保證管理咨詢師的頭腦投入。但是也必須壓低咨詢師本身的成本,如果人員的成本成為大部分,那么這個企業(yè)成長起來就變的很困難,公司沒有資金再投入,那么咨詢師以后也不會再獲得大的提升,那么結(jié)局就是雙輸,沒有贏家。管理咨詢師的項目提成必須壓低,而在平時沒有項目的薪酬可以提高,這樣總的算下來,公司實際上是省錢了。而且也能夠保證管理咨詢師正常的生活,正常的學(xué)習(xí)和投入。
都被國內(nèi)的合資了,而管理咨詢業(yè)也是如此。
但我們至少要有我們自己的東西吧,我們需要自己的咨詢產(chǎn)業(yè)和企業(yè)。所以我們還是要研究怎么防止企業(yè)做大后的裂變。首先的第一條是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身的修養(yǎng)。海納百川,有容乃大,有多大的胸懷做多大的企業(yè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠?qū)崿F(xiàn)自我的超越。超越個人的利益,集團的利益,甚至是國家的利益,最高一級是人類的利益。這里有一個詞叫使命感,人之所以變的偉大,就因為他找到了自己生命的意義,他的一生都將為此而努力,并激勵到其它人內(nèi)心深處的力量。所以他就變的偉大。這是第一條。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.能壓榨人員的精力,這個要命的問題怎么解決?這就需要系統(tǒng)化的工作流程來解決。把技術(shù)性的東西直接做好模塊,最大限度的減少項目運作周期,而且在同一個項目投入人員增加,以人員來換時間進(jìn)度,這樣加快的周轉(zhuǎn)時間,到最后總利潤還是會增加的,而且項目人員不會太累,收入也會增加的。
業(yè)務(wù)上的時間調(diào)度由行政部門全面負(fù)責(zé),項目上的時間控制由項目主管負(fù)責(zé),移動的時候使用統(tǒng)一的汽車進(jìn)行移動,所有人都配備手提電話,筆記本計算機和攝像頭,在任何時間任何地點都可以開展工作和進(jìn)行交流,最低要求是項目組內(nèi)信息可以即時發(fā)布,并能夠和總部人員直接溝通。加快周轉(zhuǎn)速度,也就等于增加賺錢速度。
系統(tǒng)化后的工作流程,工作文件統(tǒng)一進(jìn)行保護(hù),更重要的一點是,單個強有力的咨詢師根本不會對公司構(gòu)成影響,一方面由于整個工作是系統(tǒng)的,咨詢師的引進(jìn)成本會降低,另外一方面,出去做也可以,但他沒有辦法構(gòu)建高效率的行政系統(tǒng),從而使出去獨立開公司,還沒有在這里得到的利益多。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.開展的公開課程,和公共媒體的合作,都將有助于公司品牌的建設(shè)。前文所說到,由公司支持管理咨詢師的出書,寫文章,這也是一種傳播之道,而且是雙贏,公司得到了利益,而咨詢師同樣也得到了名譽和現(xiàn)實的收入。
第四條是研發(fā)中心的建立。這是所有組織終極體所出現(xiàn)的部分。這個部分不直接產(chǎn)生利潤而使整個公司的運營,能力提升。在管理咨詢公司中,最重要是的什么,是頭腦,而頭腦同樣是需要營養(yǎng)和學(xué)習(xí)的。只有營養(yǎng)和學(xué)習(xí)才能夠使頭腦更好,頭腦不使用更容易變的損壞,他的效率一樣會低下,而且會很直接很快,而管理咨詢師也渴望得到高質(zhì)量的學(xué)習(xí),如果沒有進(jìn)步,恐怕是令人難以忍受的,他們有天生的本能,要追求企業(yè)的本質(zhì),只有滿足了這點,真正的愿意研究的人員才會留下來。
相提并論的,比如原來占百分之八十,公司值100萬,現(xiàn)在股份降到百分之六十,公司值1000萬,那么原來手里的錢是八十萬,現(xiàn)在是六百萬,還是很值得的,況且分出的文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.百分之二十根本不會在一個人手里,根本不會影響所有權(quán)的問題。而公司變得更強壯了,總比等到公司被市場競爭驅(qū)逐出市場要好的多吧,如果公司市場競爭失敗,那么,百分之百也不會有一分錢。
完全成熟的行業(yè)是很難再產(chǎn)生出新企業(yè)的,已經(jīng)成功的公司構(gòu)筑了進(jìn)入門檻。而現(xiàn)在,正在戰(zhàn)國時代,諸侯爭鋒的時代。如果以上的解決方案還不能有效的高管出走建立競爭企業(yè)的問題,那么,可能是公司運營方向不同,那么也沒有什么,可能帶來一個新的發(fā)展方向吧。
本篇的結(jié)束,討論下管理咨詢的本質(zhì)。
管理咨詢師們帶的是另外一種觀點,我們都說不識廬山真面目,只因身上此山中,我們可以以局外人,不帶感情色彩的看待這個企業(yè),從而能夠更好的處理企業(yè)中所面臨的問題,更好的使其運轉(zhuǎn)。這是第一條,也是原因中最小的一條。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.標(biāo)客戶接觸到以后可以檢查他們的流程和方法,把這方面的研究成果進(jìn)行移植,把客戶企業(yè)的管理進(jìn)行系統(tǒng)化。
第三條也是最后的一條是系統(tǒng)論和人性論,是管理咨詢的基礎(chǔ)。到這一級別的公司應(yīng)該是屬于上市公司以上級別的,或者相當(dāng)于上市公司的實力。在接觸到保險公司的時候,他們有一種職業(yè)叫精算師,是設(shè)計保險險種的。他們所設(shè)計的產(chǎn)品同時面對上百萬人,沒有辦法進(jìn)行實際的測試,我們管理咨詢師面臨的是同樣的問題,面對是的同樣的不可以預(yù)知的未來,用現(xiàn)在有限的資源進(jìn)行思考,什么是久遠(yuǎn)。保險精算師的依據(jù)是數(shù)理統(tǒng)計和概率論,而我們依據(jù)什么給客戶做戰(zhàn)略規(guī)劃,我們的依據(jù)就是系統(tǒng)論和人性論。
管理咨詢師的最終專業(yè)能力在于思考方式的不同。我們都知道,行為的是由思想控制的,而思想是如何形成的呢,是根據(jù)現(xiàn)實的反映產(chǎn)生的,而現(xiàn)實是同一個現(xiàn)實,我們所接受的不同,而且思考的方式也不同,就這樣導(dǎo)致我們的思想不同。
人與人之間的區(qū)別如何產(chǎn)生,就是因為思想不同,相同的事不同的人做起來效果是不同的,管理咨詢師之所以能夠產(chǎn)生比別人更好的方案,更好的結(jié)果,就只能加強這最終的王牌,研究自己的思想方式,并努力的做到最好,并在現(xiàn)實中就用,產(chǎn)生更有效的思想。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.這應(yīng)該是管理咨詢師的價值。
信息咨詢公司工作計劃篇二
以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強中小學(xué)心理健康教育的若干意見》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),堅持育人為本,根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律,運用心理健康教育的理論和方法,培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。
中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實際,確立我校的具體工作目標(biāo)如下:
1、了解自我。
目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評價學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況,導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低,自信心不足,嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。針對這一現(xiàn)象,心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生了解自我,接納自我,對自我的形象進(jìn)行整體認(rèn)識,讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)行整體認(rèn)識,找出自己的優(yōu)勢與劣態(tài);幫助學(xué)生自尊、自愛、自強、自立,樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能,實現(xiàn)人生價值。
2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。
當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強,而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃,尋求適合的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成獨立思考,刻苦鉆研,集中精力,心無旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作,以達(dá)到促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。
3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣。
理想的人際交往習(xí)慣是個體適應(yīng)社會環(huán)境不可或缺的條件,人際交往的適應(yīng)與否,直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展,也影響著其在社會中的生存和發(fā)展,當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣,可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個多元化、多樣化的社會,做到這一點,是尤為重要的事情。
4、促進(jìn)人格的健全發(fā)展。
目前的教育比較強調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng),往往忽視非智力因素的養(yǎng)成;忽視對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),會嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應(yīng)注重對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)發(fā)展,使個體在認(rèn)識、情意和行為三方面達(dá)到一個有機的整體。使每個學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮,日后成為:具備一定的知識技能;具有很強的社會適應(yīng)能力,對社會能作出積極貢獻(xiàn)的人。
信息咨詢公司工作計劃篇三
一、指導(dǎo)思想:
以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強中小學(xué)心理健康教育的若干意見》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),堅持育人為本,根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律,運用心理健康教育的理論和方法,培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。
二、目標(biāo)。
中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實際,確立我校的具體工作目標(biāo)如下:
1、了解自我。
目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評價學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況,導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低,自信心不足,嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。針對這一現(xiàn)象,心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生了解自我,接納自我,對自我的形象進(jìn)行整體認(rèn)識,讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)行整體認(rèn)識,找出自己的優(yōu)勢與劣態(tài);幫助學(xué)生自尊、自愛、自強、自立,樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能,實現(xiàn)人生價值。
2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。
當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強,而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃,尋求適合的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成獨立思考,刻苦鉆研,集中精力,心無旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作,以達(dá)到促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。
3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣。
理想的人際交往習(xí)慣是個體適應(yīng)社會環(huán)境不可或缺的條件,人際交往的適應(yīng)與否,直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展,也影響著其在社會中的生存和發(fā)展,當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣,可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個多元化、多樣化的社會,做到這一點,是尤為重要的事情。
4、促進(jìn)人格的健全發(fā)展。
目前的教育比較強調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng),往往忽視非智力因素的養(yǎng)成;忽視對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),會嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應(yīng)注重對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)發(fā)展,使個體在認(rèn)識、情意和行為三方面達(dá)到一個有機的整體。使每個學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮,日后成為:具備一定的知識技能;具有很強的社會適應(yīng)能力,對社會能作出積極貢獻(xiàn)的人。
三、工作安排。
領(lǐng)導(dǎo)小組:--x。
組長:--x。
成員:各年級班主任。
實施方案。
1、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律,面向全體學(xué)生有針對性地實施教育;。
5、面對全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;。
6、預(yù)防和矯治相結(jié)合;。
7、教師的科學(xué)輔導(dǎo)和學(xué)生的主動參與相結(jié)合;。
8、助人與自助相結(jié)合;。
9、心理輔導(dǎo)過程對學(xué)生所作的“自我暴露”,輔導(dǎo)員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不宜對外公開當(dāng)事人的姓名和事件。
四、實現(xiàn)途徑。
根據(jù)我校的實際,主要通過兩個途徑來進(jìn)行:
(一)心理健康教育。
這項教育工作應(yīng)全面滲透在學(xué)校教育的全過程中。在學(xué)科教學(xué)、各項教育活動、班主任工作中,都應(yīng)注重對學(xué)生心理健康的教育,這是心理健康教育的主要途徑。
1、課程輔導(dǎo)形式。偏重于對學(xué)生心理品質(zhì)的全面培養(yǎng)。具體內(nèi)容包括智能訓(xùn)練、學(xué)習(xí)心理指導(dǎo)、情感教育、人際關(guān)系指導(dǎo)、自我心理修養(yǎng)指導(dǎo)等內(nèi)容。
2、專題講座形式。目的在于解決學(xué)生中存在的共性問題。
(二)心理咨詢。
心理咨詢是針對少數(shù)有心理問題的學(xué)生而進(jìn)行的心理咨詢、心理訓(xùn)練活動,它面向少數(shù)學(xué)生,立足于矯治。主要方式:
1、個別咨詢。它著眼于少數(shù)問題學(xué)生、側(cè)重運用行為矯治和心理治療方法達(dá)到輔導(dǎo)疏通心結(jié)的作用。個別咨詢的程序包括學(xué)生自訴、診斷分析、調(diào)適矯治和效果反饋四個環(huán)節(jié)。方式有面談、電話、通信等途徑進(jìn)行。在我校要成立心理咨詢室、開通心理咨詢熱線、設(shè)立心理咨詢信箱,配備心理咨詢教師。
2、電話咨詢。是指利用通話方式給予學(xué)生忠告,勸慰和指導(dǎo)。由于通話具有隱秘性,咨詢的學(xué)生基本上都能敞開自己的內(nèi)心世界,尋求解決實際問題的答案。
3、書信咨詢。其優(yōu)點在于不受時間限制,學(xué)生可隨時通過信件訴說自己的苦惱或愿望。那些不善言辭,或較為拘謹(jǐn)?shù)膶W(xué)生常常選擇這種形式。
五、評價效果。
初步設(shè)想我校的心理健康教育評價工作通過建立學(xué)生自我評價體系、學(xué)校評價體系、社會家長評價體系來進(jìn)行。力爭把心理教育工作作為我校素質(zhì)教育的一個重要方面來抓,成為我校教育工作的一個特色、一個亮點,為創(chuàng)辦示范學(xué)校奠定基礎(chǔ)。
信息咨詢公司工作計劃篇四
你知道什么是咨詢公司嗎?咨詢公司是指從事軟科學(xué)研究開發(fā)、并出售“智慧”的公司,又稱“顧問公司”。咨詢公司屬于商業(yè)性公司,主要服務(wù)于企業(yè)和企業(yè)家,從事軟科學(xué)研究開發(fā),運用專門的知識和經(jīng)驗,用腦力勞動提供具體服務(wù)。以下是為你收集的業(yè)務(wù)拓展計劃及市場推廣。
所謂業(yè)務(wù)就是市場,業(yè)務(wù)的拓展就是在做市場營銷。業(yè)務(wù)要想做大就是要提高業(yè)務(wù)的市場占有率。作為法律方面的咨詢公司,開展業(yè)務(wù)最重要的就是:以最好的服務(wù)和態(tài)度去贏得客戶的信任,滿足客戶的需求,在社會上樹立良好的企業(yè)形象,在客戶中建立較好的信譽。同時,在接到業(yè)務(wù)后,還要注意了解客戶的需求,建立良好的合作基礎(chǔ),這樣才能使我們的業(yè)務(wù)越來越多、越做越大。
通過了解貴公司的基本情況,我認(rèn)為貴公司的受案業(yè)務(wù)范圍較窄。咨詢公司開拓發(fā)展業(yè)務(wù),只有走對路才能有出路。對此,我從以下幾個方面提出一些看法,希望能有助于貴公司的發(fā)展。
首先,要通過多種廣告宣傳方式提高公司的知名度。
我們要讓客戶認(rèn)識我們,知道我們的業(yè)務(wù)范圍,知道我們能為客戶做些什么。因此,廣告宣傳成為了公司發(fā)展業(yè)務(wù)的有力途徑。以貴公司受理的刑事案件咨詢業(yè)務(wù)為例,除了原有的向犯罪嫌疑人家屬發(fā)信函外,還要廣泛利用戶外廣告、報紙廣告、絡(luò)推廣等方式進(jìn)行宣傳。
(1)戶外廣告就是在看守所或監(jiān)獄門口,或在去往看守所、監(jiān)獄的交通要道設(shè)置醒目廣告牌,以宣傳咨詢公司所代理的業(yè)務(wù),讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時間就看到咨詢公司的廣告牌,及時與公司取得聯(lián)系、尋求幫助。另外,貴公司在社區(qū)也可以利用公益廣告的形式來進(jìn)行宣傳。如果條件允許可以定期在社區(qū)搞一些法律咨詢活動,提高公司的知名度。
(2)報紙廣告就是在一些具有法律援助性質(zhì)的報紙上發(fā)布咨詢公司的代理業(yè)務(wù)廣告。當(dāng)然要爭取做到以最少的投資得到最大的回報。
(3)至于絡(luò)廣告,我認(rèn)為,貴公司應(yīng)該建立一個站。站是對外宣傳最好的工具。作為宣傳咨詢公司業(yè)務(wù)信息的一種工具,絡(luò)可以構(gòu)建起公司與當(dāng)事人之間的橋梁。絡(luò)在日常生活中方便了人與人之間的聯(lián)系。現(xiàn)今絡(luò)在我國的普及率已經(jīng)很高,如果有的客戶不想通過面談或電話進(jìn)行咨詢,絡(luò)就會成為他們的最佳選擇。因為絡(luò)既可以節(jié)省面對面交流的成本,又可以讓對方消除心理上的顧慮。咨詢公司利用絡(luò)接受到客戶咨詢的法律問題后,可以由專業(yè)人員把客戶的案情在絡(luò)上初步分析清楚,使客戶對自己的法律問題有一個初步的了解,然后吸引對方來到公司進(jìn)行面談直至最后簽訂合同。建立站的資金成本可以降到最低,在前期公司可以只把最基本的信息發(fā)布上去,例如:公司簡介、專業(yè)團隊、經(jīng)營信念和理念、代理業(yè)務(wù)范圍、成功的案例等。我相信隨著時間的推移站效應(yīng)也會越來越好。在絡(luò)宣傳中,咨詢公司也可以把、msn、微博等這些聊天工具利用上,如可以利用、msn、微博提供在線咨詢服務(wù)。另外,公司可以在一些論壇上發(fā)表宣傳公司業(yè)務(wù)及代理事項的帖子,以便爭取到潛在的客戶。
其次,要提高接待受案方面的工作質(zhì)量。
(1)在公司內(nèi)部要有兩到三名的專業(yè)法律工作人員,負(fù)責(zé)電話解答及接待工作。關(guān)于電話解答和接待,這些工作人員除了要有專業(yè)的法律知識外還需要有一定的溝通技巧。
(2)要按一條龍的服務(wù)模式開展工作。幫助客戶獲得法律咨詢以及其他一些法律程序上的幫助(比如取保候?qū)?,提供辯護(hù)人,代理取證等)。只要客戶需要,公司就要盡量做得完備、讓客戶滿意。這樣可以得到客戶的認(rèn)可,使客戶成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場中的競爭力又能提高公司在客戶中的知名度,最重要的是為公司帶來良好的經(jīng)濟效益。
(3)公司對業(yè)務(wù)員要進(jìn)行定期的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)員的技能。法律在不斷更新,市場也在不斷地變化,技能的提高無論對公司自身的發(fā)展還是對公司人員整體素質(zhì)的提高都是很重要的。所以咨詢公司的服務(wù)質(zhì)量要做到最好,不斷提高公司團隊的整體素質(zhì)。
第三,關(guān)于公司今后發(fā)展模式的一些建議。
(1)咨詢公司的業(yè)務(wù)種類要從單一化擴展為多元化,即在把原有的刑事案子做好做穩(wěn)的同時,也要做好民事、經(jīng)濟、行政方面的案子。
(2)作為法律類的咨詢公司可以做一些非訴訟的項目,比如:投資決策、招標(biāo)投標(biāo)、項目開發(fā)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、企業(yè)改制、股份轉(zhuǎn)讓、公司破產(chǎn)清算以及公司資信方面的調(diào)查等各個經(jīng)濟領(lǐng)域的一些業(yè)務(wù)。公司還可以聯(lián)合有關(guān)單位做一些相關(guān)項目。
(3)聯(lián)合律師事務(wù)所進(jìn)行顧問合作,因為律師事務(wù)所可以按受委托人的委托,可以指派律師代為辦理行政許可、行政注冊、參與行政仲裁,代理委托人進(jìn)行辯解,申請并參與聽證、提出行政復(fù)議,對國家行政機關(guān)的違法行為提起控告、申訴,申請國家賠償?shù)?,在必要時還可以進(jìn)入行政訴訟程序作代理人。
(4)同律師事務(wù)所合作的同時要找一些單位或企業(yè)為他們提供法律顧問,為一些律師提供做法律顧問的機會??傊灸茏龅臉I(yè)務(wù)一定要做,不能做的或需要其他單位合作的,也要爭取去做。以上是本人對貴公司發(fā)展的一些粗淺的想法,如有不妥請予指正。
信息咨詢公司工作計劃篇五
一、指導(dǎo)思想:
我校堅持以以人文精神培養(yǎng)為核心,做到關(guān)注每一個學(xué)生,以服務(wù)全校師生為宗旨,以素質(zhì)拓展為目的,立足實際,突出特色,通過加強對學(xué)生心理進(jìn)行有計劃、有針對性的咨詢教育,及時指導(dǎo)活動,拓展教育途徑,開闊教育學(xué)生領(lǐng)域,規(guī)范校園文化活動的模式,努力構(gòu)建具有我校和諧校園的文化體系,使我校育人朝著正規(guī)化、多樣化、群體化、藝術(shù)化方向發(fā)展。
二、組織機構(gòu):
指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo):副校長黃明臣常務(wù)工作:團委書記阮小健成員:劉超葉濤各年級班主任三、目標(biāo)任務(wù)結(jié)合我校的實際情況,特制訂本計劃,采取積極有效的措施,推進(jìn)我校心理健康教育發(fā)展,以創(chuàng)新的思路推進(jìn)心理健康教育校本模式的持續(xù)發(fā)展,全面促進(jìn)學(xué)生健康成長。增加學(xué)生心理健康教育的實效性,減少和預(yù)防學(xué)生心理問題的產(chǎn)生與發(fā)展,積極挽救有心理疾病的學(xué)生。
(一)、加強宣傳,普及學(xué)校心理健康教育心理咨詢室將借助校園黑板報、校園廣播、主題班會、海報等形式宣傳心理健康教育和心理咨詢服務(wù),深入地向?qū)W生滲透心理健康知識,普及心理健康教育。
(二)、健全咨詢制度和各類檔案。
開學(xué)后進(jìn)一步整理和健全心理咨詢室的各類檔案。
(三)、開展心理健康教育面對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育是工作重點。本學(xué)期心理咨詢室將主要通過以下形式開展心理健康教育:
1、抓好講座、心理健康班會講座在學(xué)校心理健康教育中是較為可行的,其一次可以面對眾多學(xué)生,在中學(xué)心理健康教育中有很大的發(fā)展空間。心理咨詢室將充分利用學(xué)校的多媒體教室,根據(jù)學(xué)生的年級、年齡的特點,結(jié)合班級的實際情況,制定相應(yīng)的心理健康班會課,配合班主任做好學(xué)生工作。針對留守兒童,開展以關(guān)愛、自立自強為主題的心理健康教育。
2、個體咨詢本學(xué)期將開設(shè)并采取多種方式來滿足學(xué)生的要求。將開辟面面咨詢、網(wǎng)上qq咨詢、e-mail咨詢、悄悄話信箱咨詢。不斷總結(jié)經(jīng)驗,為學(xué)生提供更好的服務(wù),竭誠為每個來訪者服務(wù)。
咨詢室每天(周六、周天除外)在課間、活動課專門為師生提供面面咨詢服務(wù)。
根據(jù)學(xué)生越來越多地選擇上網(wǎng),我們將為學(xué)生提供網(wǎng)上qq及e-mail咨詢。
悄悄話信箱將大力度推開,每天定時打開信箱認(rèn)真、仔細(xì)地分析每一封來信希望能夠給每個來信的學(xué)生一個滿意的答復(fù)。
3、團體心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練由于團體心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練的特點,在學(xué)校心理健康教育過程中有著重要的作用。我們將組織相當(dāng)?shù)膱F體,針對不同的團體的性質(zhì)進(jìn)行輔導(dǎo)與訓(xùn)練,增強學(xué)生的心理素質(zhì)。
三、問卷調(diào)查、分析、統(tǒng)計:。
為了更客觀地了解學(xué)生的心理狀況、對學(xué)生心理狀況作出客觀地評價,我們將在政教處、班主任的配合下對學(xué)生進(jìn)行心理健康調(diào)查并對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、統(tǒng)計、建檔。
以上是本學(xué)期心理咨詢室制定的本學(xué)期開展心理健康狀況教育工作的計劃,疏漏和不合理之處,屆時將根據(jù)具體情況不斷完善,使計劃得到有效的落實。一切為了孩子,相信通過不懈努力,學(xué)校心理健康教育活動會愈辦愈好。
信息咨詢公司工作計劃篇六
咨詢公司主要從事軟科學(xué)研究開發(fā),運用專門的知識和經(jīng)驗,用腦力勞動提供具體服務(wù)。制定好工作計劃可以幫助我們在接下來的咨詢工作中提高效率。下面是由小編為大家整理的“2021咨詢公司工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評價學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況,導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低,自信心不足,嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。為了提高我校學(xué)生的心理健康水平,保證學(xué)生能夠及時解決面臨的問題,我校特開展心理咨詢以幫助大家走出困境。以下是具體的工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強中小學(xué)心理健康教育的若干意見》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),堅持育人為本,根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律,運用心理健康教育的理論和方法,培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身本網(wǎng)心全面和諧發(fā)展。
二、目標(biāo)。
中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實際,確立我校的具體工作目標(biāo)如下:
1、了解自我。
幫助學(xué)生自尊、自愛、自強、自立,樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能,實現(xiàn)人生價值。
2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。
當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強,而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃,尋求適合的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成獨立思考,刻苦鉆研,集中精力,心無旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作,以達(dá)到促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。
3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣。
理想的人際交往習(xí)慣是個體適應(yīng)社會環(huán)境不可或缺的條件,人際交往的適應(yīng)與否,直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展,也影響著其在社會中的生存和發(fā)展,當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣,可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個多元化、多樣化的社會,做到這一點,是尤為重要的事情。
4、促進(jìn)人格的健全發(fā)展。
目前的教育比較強調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng),往往忽視非智力因素的養(yǎng)成;
具有很強的社會適應(yīng)能力,對社會能作出積極貢獻(xiàn)的人。
一、提升內(nèi)部管理水平,加強企業(yè)文化建設(shè)。
1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險關(guān),加強制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點,制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,表揚先進(jìn)、激勵后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設(shè)團結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部。
必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系,細(xì)分客戶部服務(wù)功能,細(xì)分對公組、國際組、個人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。
(二)營業(yè)網(wǎng)點。
1、規(guī)范服務(wù),做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點,以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產(chǎn)品,推行"捆綁式"的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍,利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
信息咨詢公司工作計劃篇七
目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評價學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況,導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低,自信心不足,嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。為了提高我校學(xué)生的心理健康水平,保證學(xué)生能夠及時解決面臨的問題,我校特開展心理咨詢以幫助大家走出困境。以下是具體的工作計劃。
以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強中小學(xué)心理健康教育的若干意見》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),堅持育人為本,根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律,運用心理健康教育的理論和方法,培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身本站心全面和諧發(fā)展。
中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實際,確立我校的具體工作目標(biāo)如下:
1、了解自我。
目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評價學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況,導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低,自信心不足,嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。針對本站這一現(xiàn)象,心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生了解自我,接納自我,對自我的形象進(jìn)行整體認(rèn)識,讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)行整體認(rèn)識,找出自己的優(yōu)勢與劣態(tài);幫助學(xué)生自尊、自愛、自強、自立,樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能,實現(xiàn)人生價值。
2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。
當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強,而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃,尋求適合的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成獨立思考,刻苦鉆研,集中精力,心無旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作,以達(dá)到促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。
3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣。
理想的人際交往習(xí)慣是個體適應(yīng)社會環(huán)境不可或缺的條件,人際交往的適應(yīng)與否,直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展,也影響著其在社會中的生存和發(fā)展,當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣,可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個多元化、多樣化的社會,做到這一點,是尤為重要的事情。
4、促進(jìn)人格的健全發(fā)展。
目前的教育比較強調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng),往往忽視非智力因素的養(yǎng)成;忽視對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),會嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應(yīng)注重對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)發(fā)展,使個體在認(rèn)識、情意和行為三方面達(dá)到一個有機的整體。使每個學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮,日后成為:具備一定的知識技能;具有很強的社會適應(yīng)能力,對社會能作出積極貢獻(xiàn)的人。
信息咨詢公司工作計劃篇八
通過上述分析,形成了以下工作計劃表:
值得說明的是,表中的工作模塊、工作項是作為提高公號粉絲量這一目的的how存在的,而各個工作項的具體方案(how)由于更為細(xì)化,并未在表中給出。
由于并不是團隊協(xié)作型的工作,負(fù)責(zé)人、參與人均為我個人,也可以不用列出。
通過這個例子我們可以看出,5w2h可以有許多層級,而每個層級也并不需要各項俱全,可以根據(jù)具體工作靈活使用。
它作為一個指導(dǎo)框架,能夠讓我們避免遺漏工作事項的維度,從而得到系統(tǒng)、完整、富有邏輯的工作計劃。
信息咨詢公司工作計劃篇九
認(rèn)真貫徹1+1行動的有關(guān)精神,根據(jù)小學(xué)教育的特點和小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律,發(fā)揮1+1的優(yōu)勢,通過各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展多種多樣的心理健康教育活動和指導(dǎo),幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識,促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
通過心理健康教育,不斷轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,改進(jìn)教育、教學(xué)方法,改進(jìn)班主任方法,提高德育工作的針對性,學(xué)科性和實效性,為學(xué)校實施素質(zhì)教育營造良好的心理氣氛。
2.重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用,進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。
3.不斷豐富教師的教學(xué)策略,有效提高教育教學(xué)水平。
4.認(rèn)真開展各班心理健康教育的課程活動。
5.做好家長輔導(dǎo)學(xué)校的心理健康知識講座。
6.充分利用班隊會加強對學(xué)生的心理健康教育。
7.爭取獲得綿竹市心理健康教育示范學(xué)校稱號。
(一)心理健康教育具體途徑:
1、學(xué)生板塊。
課程設(shè)置:班級心理健康活動課(每周一次),參考課題。
一年級:1、我是小學(xué)生——學(xué)生角色意識培養(yǎng)。
2、集體生活真快樂——學(xué)校環(huán)境、學(xué)校生活的適應(yīng)。
二年級:1、自己的事情自己做——自立意識培養(yǎng)。
2、興趣是最好的老師——學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。
三年級:1、與好習(xí)慣交朋友——良好學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)。
2、定好學(xué)習(xí)時間表。
四年級:1、人際交往中的第一印象——交往禮儀技巧。
2、學(xué)會合作。
3、學(xué)會感恩。
4、讓自己更快樂——情緒調(diào)節(jié)。
五年級:1、我的注意我做主——注意力培養(yǎng)。
2、我是最棒的——自信心培養(yǎng)。
3、認(rèn)識自己的優(yōu)缺點。
4、親吻考試焦慮——考試技巧培養(yǎng)。
六年級:
1、我也曾失敗過——應(yīng)對挫折能力培養(yǎng)。
2、什么是競爭。
3、如何與他人溝通。
4、爸爸媽媽和我。
心理講座。
a、打開心靈的快樂頻道。
b、對六年級學(xué)生開展青春期心理健康教育講座。
2、教師板塊。
開展心理健康教育座談會。
對教師進(jìn)行情緒與壓力團體培訓(xùn),遵循教師自愿報名參加原則,情緒團體培訓(xùn)每周一次,持續(xù)五周;壓力團體培訓(xùn)每周一次,持續(xù)六周,在學(xué)校團體輔導(dǎo)室進(jìn)行。
開展心理健康教育示范課活動,教師互相觀摩學(xué)習(xí)。
咨詢室面向教師開放,讓每位教師在其中得到身心放松。
3、家長板塊。
通過家長學(xué)校和家長會的形式,向家長傳授心理健康知識和親子教育方法。
1、進(jìn)一步將咨詢室設(shè)計得更加科學(xué)合理,如室內(nèi)布置,心理咨詢室各項規(guī)章制度的制定等等。
2、心理咨詢室開放時間:周一到周五中午12:30——1:20,下午16:30——17:30。心理咨詢室面向全校師生開放。
(三)建立并整理好學(xué)生心理檔案,完善學(xué)生心理檔案制度。
1、建立心理檔案制度,擬訂心理檔案守則和借閱規(guī)定。配合心靈守望計劃,做好學(xué)生的心理測試。。
2、收集個案記載和分析。
3、收集學(xué)生日記或優(yōu)秀作品。
信息咨詢公司工作計劃篇十
根據(jù)目前公司法律工作的現(xiàn)狀,20__年度法務(wù)部工作的重點將圍繞以下幾點展開:
一、修訂、完善公司規(guī)章制度。
公司的規(guī)章制度是按制度內(nèi)容及部門工作需求進(jìn)行歸口管理的,20__年計劃按原分類對制度進(jìn)行修訂。法務(wù)部擬在20__年對公司規(guī)章制度在實踐中出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總,并根據(jù)匯總的問題對規(guī)章制度進(jìn)行完善。
二、合同及法律文件的審查。
1、日常合同的審查:
合同及法律文件的審查是一項日常工作,合同及其他法律文件審核審查保持自收到文本1個工作日內(nèi)審核完畢,并提出相應(yīng)的書面法律意見或進(jìn)行相應(yīng)的修改;重要合同需根據(jù)具體情況而定。
根據(jù)目前情況,法務(wù)部將擬訂公司合同管理辦法以對公司合同及各類事項做到有規(guī)可依,有章可循。另,法務(wù)部計劃對格式合同進(jìn)行常規(guī)修改,使其更符合實際操作和公司利益。
2、合同履行風(fēng)險防范:
了解公司內(nèi)部及各分公司已經(jīng)簽訂的合同的履行情況,根據(jù)合同履行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行風(fēng)險預(yù)測,做好合同履行的風(fēng)險防范。并通過對合同履行中出現(xiàn)的風(fēng)險問題匯總,進(jìn)一步完善后續(xù)簽訂的合同條款。
三、法律咨詢與培訓(xùn)。
另計劃,與人力資源培訓(xùn)組配合,聯(lián)系公司的顧問律師,做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司目前的情況,法務(wù)部擬重點就《合同法》、《不正當(dāng)競爭法》《勞動法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》《稅法》以及其他新頒布的與公司經(jīng)營有關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。
四、敦促各分公司合同檔案的建立。
由于各分公司都已經(jīng)成立,且并沒有統(tǒng)一管理合同,20__年將擬定合同管理制度。優(yōu)化管理。
五、個人綜合素質(zhì)的提升。
20__年法務(wù)部在做好法務(wù)部日常工作的同時,也將加強學(xué)習(xí)新的知識,20__年本人已經(jīng)通過法律事務(wù)成人本科的考試成功入學(xué),年底已購買《合同法》《合同法解釋》《公司法》《公司法解釋》《合伙企業(yè)法》《公司登記管理條例》《公司投資、并購、融資、上市法律政策應(yīng)用全書》。20__年扎實專業(yè),提升個人綜合素質(zhì)。
信息咨詢公司工作計劃篇十一
盈利模式簡單的說,盈利模式就是企業(yè)賺錢的渠道,通過怎樣的模式和渠道來賺錢。
盈利模式分為自發(fā)的盈利模式和自覺的盈利模式兩種,前者的盈利模式是自發(fā)形成的,企業(yè)對如何贏利,未來能否贏利缺乏清醒的認(rèn)識,企業(yè)雖然盈利,但贏利模式不明確不清晰,其贏利模式具有隱蔽性、模糊性、缺乏靈活性的特點;后者,也就是自覺的贏利模式,是企業(yè)通過對贏利實踐的總結(jié),對贏利模式加以自覺調(diào)整和設(shè)計而成的,它具有清晰性、針對性、相對穩(wěn)定性、環(huán)境適應(yīng)性和靈活性的特征。在市場競爭的初期和企業(yè)成長的不成熟階段,企業(yè)的贏利模式大多是自發(fā)的,隨著市場競爭的加劇和企業(yè)的不斷成熟,企業(yè)開始重視對市場競爭和自身贏利模式的研究,即使如此,也并不是所有企業(yè)都有找到贏利模式的幸運。
盈利模式策劃就是營銷策劃。營銷策劃的主要內(nèi)容有以下幾點:1.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.產(chǎn)品全國市場推廣。3.一線營銷團隊建設(shè)。
4.促銷政策制定。5.專賣體系等特殊銷售模式打造。
6.終端銷售業(yè)績提升。7.樣板市場打造。
8.分銷體系建立。9.渠道建設(shè)。
10.直營體系建設(shè)。11.價格體系建設(shè)。
12.招商策劃。13.新產(chǎn)品上市策劃。
14.產(chǎn)品規(guī)劃。15.市場定位。
營銷策略的步驟營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制。1.情景分析:企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量(經(jīng)濟、政治/法律、社會/文化、技術(shù))和局內(nèi)人——企業(yè)、競爭者、分銷商和供應(yīng)商。
企業(yè)可以進(jìn)行swot分析(優(yōu)勢strengths、劣勢weaknesses、機會opportunities、威脅threats)。但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改,修改后成為tows分析(威脅threats、機會opportunities、劣勢weaknesses、優(yōu)勢strengths),原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi),而不是由內(nèi)而外。
swot分析方法可能會賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性,誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢來選擇性地認(rèn)識外部威脅和機會。這個步驟還應(yīng)包括公司各部門面臨的主要問題。
2.目標(biāo):對于情景分析中確認(rèn)的那些最好的機會,企業(yè)要對其進(jìn)行排序,然后由此出發(fā),定義目標(biāo)市場、設(shè)立目標(biāo)和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo)。
比如海爾的企業(yè)口號“真誠服務(wù)到永遠(yuǎn)”,佛爾盛的“讓傳動更簡單,讓傳動更節(jié)能”等等。3.戰(zhàn)略:任何目標(biāo)都有許多達(dá)成途徑,戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇最有效的行動方式來完成目標(biāo)。
4.戰(zhàn)術(shù):戰(zhàn)略充分展開成細(xì)節(jié),包括4p和各部門人員的時間表和任務(wù)。5.預(yù)算:企業(yè)為達(dá)到其目標(biāo)所計劃的行為和活動需要的成本。
6.控制:企業(yè)必須設(shè)立檢查時間和措施,及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。如果計劃進(jìn)度滯后,企業(yè)必須更正目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。
營銷策劃四要素市場環(huán)境分析進(jìn)行市場環(huán)境分析的主要目的是了解產(chǎn)品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產(chǎn)品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風(fēng)險降到最低。
以涼茶為例,涼茶一直以來為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應(yīng)該將主要的營銷力量集中在南方城市,如果將進(jìn)行錯誤的定位,將力量轉(zhuǎn)移到北方,無論投入多大的人力財力,都不會取得好的營銷效果。消費心理分析只有在掌握了消費者會因為什么原因、什么目的去購買產(chǎn)品,才能制定出針對性的營銷創(chuàng)意。
目前的營銷大多是以消費者為導(dǎo)向的,根據(jù)消費者的需求來制定產(chǎn)品,但僅僅如此是不夠的,對消費能力、消費環(huán)境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。腦白金能夠暢銷數(shù)十年,從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪:過節(jié)不收禮正是利用了國人在過節(jié)時愛送禮的特性,而作為保健品,兩個活潑老人的形象在無形中驅(qū)使晚輩在過節(jié)時選擇腦白金,相信如果換成兩個年輕人在說廣告語,影響力就下降很多。
產(chǎn)品優(yōu)勢分析這里的產(chǎn)品優(yōu)勢分析包括該品分析和競品分析。只有做到知己知彼,才能戰(zhàn)無不勝。
在營銷活動中,該品難免會被拿來與其他產(chǎn)品進(jìn)行對比,如果無法了解該品和競品各自的優(yōu)勢和劣勢,就無法打動消費者。在濤濤國際某次營銷類課程中就發(fā)生過這樣的情況,課程中的實作模擬中,兩位學(xué)員進(jìn)行銷售情境模擬,其中一位扮演銷售人員的學(xué)員在整個過程中對該品和競品都缺乏足夠的了解,導(dǎo)致另一位學(xué)員只能通過直觀的感覺來交接產(chǎn)品特性,最終導(dǎo)致整個銷售過程以失敗告終。
營銷的目的也是如此,通過營銷手段,讓消費者了解到該品的優(yōu)勢,進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望是營銷活動中重要的環(huán)節(jié)。營銷方式和平臺的選擇營銷方式和平臺的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略,同時還要兼顧目標(biāo)群體的喜好來進(jìn)行。
例如針對全國兒童的產(chǎn)品,就可以根據(jù)兒童的特點,在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現(xiàn)出來,這樣不僅符合企業(yè)戰(zhàn)略,將產(chǎn)品傳達(dá)給全國兒童,同時能夠吸引兒童的目光。對于一些快消品,則可以選擇和產(chǎn)品切合度較高的方式,例如目前sns平臺中十分流行的爭車位、開心農(nóng)場等游戲,就吸引了很多汽車企業(yè)和飲料企業(yè)的加入,并且取得了非常好的效果。
營銷策劃格式(1)營銷機會分析。包括:。
信息咨詢公司工作計劃篇十二
1、協(xié)助貴公司高層赴xx省,等地對購買設(shè)備及投資項目進(jìn)行審查把關(guān),在擬定合同時將貴公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位,在條款的設(shè)計上充分考慮了以后面臨風(fēng)險的救濟途徑,使公司不會被陷入困境。發(fā)現(xiàn)了問題及時言正的向貴公司指出了可能存在的風(fēng)險,使得貴公司在決擇時有了更充分的考慮,使此次投資達(dá)到了預(yù)期的目的,也取得了更多的主動權(quán)。
2、嚴(yán)格審查、制定公司各類合同,通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》、《機械設(shè)備租賃合同》、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《和解協(xié)議書》、《合伙協(xié)議》、《融資租賃合同》等及及時審查、修改公司即將簽訂的各類合同,使貴公司完善了公司的合同管理,預(yù)防了風(fēng)險發(fā)生,至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清、違約等合同糾紛。我認(rèn)為公司在預(yù)防糾紛的發(fā)生上是取得了一定的成績,為以后合同的進(jìn)一步履行打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、對貴公司的應(yīng)收賬款及時進(jìn)行跟蹤、了解,針對久拖不還的客戶及時向?qū)Ψ桨l(fā)出《律師函》進(jìn)行追討,向?qū)Ψ疥U明利害關(guān)系,力爭讓對方盡快支付拖欠公司的款項。
4、幫助公司整理、制定《公司管理制度》,通過制定《公司管理制度》加強了公司的規(guī)范化管理;明確了公司各部門的日常工作職責(zé),使各部門分工明確,工作職責(zé)分明,業(yè)務(wù)井然有序;積極發(fā)揮了全體員工的積極性、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術(shù)、經(jīng)營、管理水平;完善了公司的經(jīng)營、管理體系,增強了公司的競爭力。
5、積極參加公司的日常工作會議,了解公司的經(jīng)營,管理情況,對公司日常工作中出現(xiàn)的法律問題及時進(jìn)行解答、處理。預(yù)防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生,使公司生產(chǎn)、管理更加穩(wěn)步有序。
6、參與貴公司的股權(quán)收購商業(yè)談判,分析在可能存在的潛在商業(yè)風(fēng)險,提出合理的建議并及時加以正確的處理,積極維護(hù)了公司的利益,預(yù)防了風(fēng)險的發(fā)生。
員工的素質(zhì)和形象代表著公司的實力、規(guī)模及發(fā)展。員工是公司的組成部份,留住人才是公司仍以發(fā)展的前提和保證,由于有些員工不懂勞動法規(guī),可能隨時流動。本律師建議:首先,制定詳細(xì)的規(guī)章制度,對員工嚴(yán)格要求,在外界表現(xiàn)出貴公司是一個紀(jì)律嚴(yán)明、做事嚴(yán)簡、有文化、有修養(yǎng)的正規(guī)大公司,以便提升公司的整體能力,以求在市場經(jīng)濟中更具競爭力;其次,對員工進(jìn)行法制教育,特別是勞動法律、法規(guī),以便員工能明白自己的所作所為是否合法,會產(chǎn)生怎樣的后果,最終達(dá)到讓員工與公司溶為一體,以調(diào)動其積極性、創(chuàng)造性、讓公司獲得更大的利益;最后,豐富員工的文化生活,加強業(yè)務(wù)的培訓(xùn),讓員工明白自己不僅在貴公司獲得發(fā)展,賺取金錢,還能提升自己,提升員工的凝聚力。
信息咨詢公司工作計劃篇十三
良好的思想道德水準(zhǔn)和深厚扎實的現(xiàn)代化科學(xué)知識,是人才必備的,適應(yīng)社會環(huán)境的優(yōu)秀心理品質(zhì)也是極其重要的,社會變化日新月異,未成年人的心理也隨社會環(huán)境變化產(chǎn)生了許多波瀾,使得心理問題已經(jīng)成為社會所關(guān)注的重要問題。社區(qū)為加強心理健康教育,幫助未成年人解決心理問題,培養(yǎng)未成年人健全的心理素質(zhì),既是未成年人健康成長的需要,也是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要保證。本年度,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)精心部署,在社區(qū)成立了心理咨詢室,力圖通過對未成年人開展心理健康教育,及時做好未成年人的心理疏導(dǎo)工作,全面提高未成年人的心理素質(zhì),促進(jìn)未成年人生動活潑地健康發(fā)展。
1、注重未成年人心理咨詢,做好未成年人心理咨詢工作。
2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),努力發(fā)揮心理咨詢室的作用,進(jìn)一步在轄區(qū)范圍內(nèi)做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。
3、重視心理咨詢室的實踐研究工作,以點帶面開展研究活動。
4、充分利用社區(qū)組織的每一次未成年人活動以加強對未成年人的心理健康教育。
(一)加強社區(qū)工作人員隊伍建設(shè),提高自身素質(zhì)。
1、組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料,進(jìn)一步提高認(rèn)識,充實自我,掌握基本的心理咨詢知識、方法、形式等。面向全體未成年人開展發(fā)展性、預(yù)防性的心理咨詢,采取朋友式的心靈對話,使未成年人逐步消除不良心態(tài)和心理困惑,提高心理素質(zhì)。
2、繼續(xù)通過家長學(xué)校學(xué)習(xí)心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容,使家長逐步認(rèn)識到對未成年人開展心理健康教育的重要性,不斷地提高家長對未成年人進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。
(二)認(rèn)真做好未成年人心理咨詢工作。
1、加強心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),做好未成年人心理咨詢工作,并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查,建立心理檔案。
2、對轄區(qū)范圍內(nèi)的未成年人進(jìn)行心理咨詢知識講座。
1、做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。
2、舉辦家庭教育與未成年人的心理健康教育講座。
3、利用家長學(xué)校向家長宣傳“家庭心理指導(dǎo)”的有關(guān)內(nèi)容。
信息咨詢公司工作計劃篇十四
沃爾得國際英語是沃爾得教育集團旗下的高端個性化成人教育品牌,目前已經(jīng)有超過二十五萬的學(xué)員在沃爾得國際英語實現(xiàn)了自己的英語學(xué)習(xí)夢想。沃爾得為廣大學(xué)員提供專業(yè)語言服務(wù)和環(huán)境的英語培訓(xùn)機構(gòu),沃爾得國際英語將不斷推出包含線上和線下豐富的國際領(lǐng)先的英語學(xué)習(xí)課程和產(chǎn)品,融入到我們以學(xué)員為本的教學(xué)服務(wù)中。
截止至2014年,沃爾得已經(jīng)相繼在中國的上海、廣州、成都、南京、揚州、青島、寧波、長沙、蘇州、杭州、常州、南通、嘉興、臺州、溫嶺、宜昌、泉州、常熟、濟南、荊門、濰坊、南昌、合肥、江陰、海寧、永康、蕭山、張家港、樂清、煙臺等地開辦了近五十家培訓(xùn)中心。
沃爾得國際英語采用國際先進(jìn)的母語教學(xué)法開展課程和各項教學(xué)活動。
沃爾得教育的未來應(yīng)運而生。當(dāng)今時代,人們前所未有的渴求了解異域的生活方式以及不通的語言表達(dá)。沃爾得教育秉承打破語言、文化和地域障礙的理念,使學(xué)員無論通過出國留學(xué)、國內(nèi)英語學(xué)習(xí)還是在線英語學(xué)習(xí)都能體驗最高質(zhì)量的英語教學(xué)經(jīng)歷。
企業(yè)文化:
服務(wù)、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、發(fā)展!成就優(yōu)秀者人生!
服務(wù):對學(xué)員和同事的用心服務(wù)是每一個沃爾得人的天職;服務(wù)就是態(tài)度、專業(yè)、快樂!
創(chuàng)新:創(chuàng)新的教學(xué)產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)新的經(jīng)營是沃爾得基業(yè)長青的不二法則;。
學(xué)習(xí):持續(xù)謙虛努力地學(xué)習(xí)是優(yōu)秀的人和團隊永遠(yuǎn)要做的事,終身學(xué)習(xí)終身受益!
發(fā)展:在沃爾得的平臺上實踐個人職業(yè)的發(fā)展,立志讓沃爾得成為承擔(dān)社會責(zé)任的卓越企業(yè)。
沃爾得核心競爭力:打造持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)品和服務(wù)的核心競爭力!
競爭力內(nèi)涵:專業(yè)化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、職業(yè)化團隊!
競爭力表現(xiàn):高端的教學(xué)品質(zhì)、感動人心的服務(wù)、堅守誠信的口碑!
沃爾得愿景:鑄就卓越的教育品牌,實踐優(yōu)秀者人生之路,做高端英語中國第一、世界知名的教育機構(gòu)!
沃爾得戰(zhàn)略:少兒與成人教育事業(yè)并舉,整合資源穩(wěn)定發(fā)展!
沃爾得使命:幫助每一位學(xué)習(xí)者達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo),并實現(xiàn)成功夢想。
信息咨詢公司工作計劃篇十五
一季度以來,xx大酒店在董事長的正確指導(dǎo)下,在酒店全體中層管理者以及全體員工的努力下,以創(chuàng)造“三個價值”為宗旨,以實現(xiàn)xx品牌服務(wù)為目標(biāo),緊密結(jié)合“凡是客人見到的都是整潔美觀的,凡是客人使用的都是安全有效的,凡是員工接待客人都是熱情友好的”這一服務(wù)理念,堅持“創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)、盡心、盡責(zé)”,切實加強了酒店員工隊伍建設(shè)和文化建設(shè),一季度各項工作有序開展,為20xx年一季度的工作奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20xx年第一季度酒店各項工作匯報如下,請董事長、集團各位領(lǐng)導(dǎo)以及同仁們予以審議:
一月份x萬,去年同期為x萬,超出x%;二月份為x萬,去年同期為x萬,超出x%;三月份x萬,去年同期x萬,超出x%。
總體來說今年一季度x萬比去年x萬超出x萬,超過比率x%,也就是完成預(yù)定目標(biāo)并且超過x萬。
(一)廣開渠道,經(jīng)營創(chuàng)收。
營銷部針對酒店以往出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分等種種問題,在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下制定了新的“銷售方案”。在原有協(xié)議公司、上門散客等銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會議、團隊、同行、vip等渠道,由片區(qū)經(jīng)理專門負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
客房部在保持房價穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)營管理上的經(jīng)驗、不足,消化吸收同行的經(jīng)營理念,想方?jīng)]法開發(fā)新項目(客房迷你吧更換了新品種)、推出周末房價與非周末房價等,穩(wěn)定或提高住宿率。
餐飲部從主觀上反省和總結(jié)去年在經(jīng)營、管理上的不足和缺陷,強化內(nèi)部管理,加強了對服務(wù)人員的教育、引導(dǎo)、培訓(xùn),使服務(wù)質(zhì)量得到一定的改善,團隊的凝聚力、向心力不斷增強;同時,為適應(yīng)大眾化消費這一趨勢,在力求菜品價格合理、口味、質(zhì)量穩(wěn)定上下功夫,采取靈活多樣的經(jīng)營模式,找準(zhǔn)經(jīng)營定位,出主意、想辦法,推出x月xx節(jié)、x月xx節(jié)等美食節(jié)活動,進(jìn)一步提高了餐飲營業(yè)額。酒店全體干部職工、員工發(fā)揚以往“不怕苦、不怕累”的精神,克服困難、犧牲個人休息時間加班加點,使酒店一季度營業(yè)額超額完成。
(二)狠抓管理,節(jié)能降耗。一季度以來,在人員成本控制、能源用度、物料損耗、購買庫管等方面進(jìn)行了從嚴(yán)控制。
營銷,酒店積極召開內(nèi)部分析會,對超過x個月的應(yīng)收款進(jìn)行分析,對部分協(xié)議單位進(jìn)行了清理,加大了拜訪和宣傳力度。
餐飲,經(jīng)過總結(jié)與分析重點加強了對營業(yè)用品費用的控制。一季度加大了對酒宴的宣傳力度,爭取提高周末酒宴與非周末酒宴舉辦的數(shù)量和質(zhì)量。進(jìn)一步加大酒水的推銷力度,爭取上架客人喜歡的酒水飲料,同時培訓(xùn)好員工對酒水的熟悉度、介紹以及推銷能力。
客房,在節(jié)能降耗方面做了大量細(xì)節(jié)工作:針對一次性消耗品成微量上升趨勢的問題,加大監(jiān)督力度。同時聯(lián)系了供應(yīng)商對使用過的小肥皂進(jìn)行回收再利用。梳子和拖鞋由客房部自行回收再利用。
工程,加強對員工節(jié)能意識的培訓(xùn)和宣傳。對水電、空調(diào)進(jìn)行了嚴(yán)格控制,對部分使用場所的水龍頭水流量進(jìn)行控制。同時加大了巡檢力度,注意設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng),本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新、修新如新的原則,總結(jié)改進(jìn)不正確的容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式,盡量將一些小問題消滅在萌芽狀態(tài);將維護(hù)保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細(xì)節(jié)中,必要的環(huán)節(jié)要形成制度,形成良好的操作習(xí)慣。
財務(wù),加強對每日收入的審核,避免了各收銀臺的漏洞。各項帳款及時催收,盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次,扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出,降低酒店的各項管理費用。在采購環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格堅持審批制度,用多少采購多少,采購部門及時與倉庫溝通聯(lián)系,并配合做好庫存的盤點工作,避免了物資積壓。
辦公室,主要圍繞降低人員成本控制方面著手:出臺各項管理制度,便于辦公室統(tǒng)一管理,即降低成本、節(jié)約資源。一季度酒店總體在編人員在x人左右,處于缺編狀態(tài)。在這種情況下依然保持了酒店的正常經(jīng)營。
(三)、加強溝通,提高能力。
一季度以來,酒店的服務(wù)工作逐步提升,在以下三個方面做出不少努力。一是定時組織員工進(jìn)行培訓(xùn),下達(dá)總公司以及業(yè)主的指示精神。按照上級主管部門關(guān)于加強理論學(xué)習(xí)的通知要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項報告,結(jié)合酒店實際工作,立足本職求發(fā)展,以全面落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧xx為核心,進(jìn)一步完善了培訓(xùn)方式。采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式,結(jié)合服務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu),找準(zhǔn)部門特點與弱點,將重點放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn),促進(jìn)酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時,堅持每周一、三、五召開中層管理人員例會,以便及時總結(jié)前一天的工作,并安排當(dāng)天的工作。二是注重教育、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹立“賓客至上”的思想,以客人的需求為主線。要求在對客服務(wù)中仔細(xì)揣摩顧客的消費心理,盡量滿足客人合理的要求;轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務(wù)上有所突破,用客人的口碑,擴大宣傳面,以擴大酒店形象和影響面,整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。三是通過與員工開展溝通會及時了解其思想動態(tài),做好其思想引導(dǎo)工作,取得了明顯成效,員工的思想覺悟和政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。
(四)、運行正常,確保安全無事故。
為進(jìn)一步提高酒店的火險防控水平,遏制火災(zāi)事故的發(fā)生,酒店安全部強化“四個能力建設(shè)”,及時調(diào)整消防安全工作思路,重組酒店消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開展以提高“檢查和整改火災(zāi)隱患能力、撲救初期火災(zāi)能力、組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力、消防安全知識宣傳教育培訓(xùn)能力”為主要內(nèi)容的消防安全“四個能力”建設(shè)活動,通過成立領(lǐng)導(dǎo)小組落實責(zé)任、召開消防安全會議、加強消防培訓(xùn)、組織消防演練等各種方式,切實有效的提高了酒店的火險防控能力。使得一季度消防安全工作平穩(wěn)態(tài)勢得以保持,未發(fā)生一起安全事故,各項工作有序開展。
信息咨詢公司工作計劃篇十六
根據(jù)小學(xué)教育的特點和小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律,通過各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展多種多樣的心理健康教育活動和指導(dǎo),幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識,促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
通過心理健康教育,不斷轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,改進(jìn)教育、教學(xué)方法,改進(jìn)班主任方法,提高德育工作的針對性,學(xué)科性和實效性,為學(xué)校實施素質(zhì)教育營造良好的心理氣氛。
二、主要工作目標(biāo)。
1.堅持以人為本。根據(jù)學(xué)生心理特點及發(fā)展規(guī)律,運用心理健康的理論和方法,開展豐富多彩的活動,培育學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身心全面和諧的發(fā)展。
2.立足教育,重在指導(dǎo)。遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,保證心理健康的實踐性和實效性,面向全體學(xué)生,關(guān)注個別差異,尊重學(xué)生、理解學(xué)生。
3.提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),充分開發(fā)他們的潛力,培養(yǎng)學(xué)生樂觀的、向上的心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生人格的健康發(fā)展。
4.對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、有效的心理咨詢和輔導(dǎo),使他們盡快擺脫障礙,提高心理健康水平,增強自我教育能力。
三、具體工作。
2.全力推進(jìn)心理健康教育。要更新觀念,要高度清醒地認(rèn)識到,心理健康教育是提高廣大學(xué)生心理素質(zhì)的必要途徑,是青少年學(xué)生思想道德建設(shè)的重要組成部分。學(xué)校將圍繞市心理健康教育的主題是^v^和諧、陽光、快樂、健康^v^這一主題,開展系列活動。要進(jìn)一步加強問題學(xué)生的結(jié)對幫教制度,落實幫教措施,建立結(jié)對幫教檔案。
信息咨詢公司工作計劃篇十七
指導(dǎo)思想:以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會發(fā)展,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作重點,按照依法治國基本方略的要求,繼續(xù)深入開展法制宣傳教育,樹立社會主義法治理念,大力推進(jìn)依法治院工作,堅持法制教育與法制實踐相結(jié)合,使醫(yī)院各項事業(yè)的管理逐步走上法制化軌道,為醫(yī)院持續(xù)和諧穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境。
工作目標(biāo):通過深入扎實的法制宣傳教育和法制實踐,進(jìn)一步增強全院干部職工的法律意識和依法行醫(yī)觀念,提高干部職工的法律素質(zhì)和依法行政,依法行醫(yī)的水平和能力;提高廣大職工遵紀(jì)守法,履行法定義務(wù)的自覺性和依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。努力實現(xiàn)由提高全院職工法律意識向提高全院職工的法律素質(zhì)轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)醫(yī)院各項事業(yè)由注重依靠行政手段管理向注重運用法律手段管理的轉(zhuǎn)變,全方位推進(jìn)依法治院的進(jìn)程。
工作原則:
(一)堅持圍繞中心,服務(wù)大局。緊緊圍繞我院發(fā)展的總體目標(biāo)和要求,安排和落實法制宣傳教育各項任務(wù),服務(wù)于科學(xué)發(fā)展觀的全面貫徹落實,服務(wù)于社會和諧進(jìn)步和醫(yī)院健康發(fā)展,服務(wù)于維護(hù)社會和醫(yī)院穩(wěn)定的各項工作。
(二)堅持以人為本,服務(wù)群眾。始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,堅持把法制教育與為民務(wù)實結(jié)合起來,深入開展法制宣傳教育,著力解決干部職工關(guān)心的涉法問題。著眼于教育引導(dǎo)職工群眾,樹立權(quán)利義務(wù)意識,把維護(hù)合法權(quán)益與遵守法律法規(guī)統(tǒng)一起來。
(三)堅持與時俱進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展。研究構(gòu)建和諧社會、探求營造和諧醫(yī)患關(guān)系、全面建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院的新任務(wù)、新思路,探索工作的內(nèi)在規(guī)律,轉(zhuǎn)變工作觀念,創(chuàng)新工作形式,不斷提高法制宣傳教育成效。
(四)堅持虛功實做,注重效果。根據(jù)不同時期、不同對象,增強法制宣傳教育的科學(xué)性、針對性和可行性。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為進(jìn)一步完善法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),健全法制教育工作責(zé)任制,明確職責(zé),實行目標(biāo)管理,建立健全監(jiān)督與激勵機制,調(diào)動各部門的積極性,推動法制宣傳教育工作的深入開展,保障計劃順利進(jìn)行,醫(yī)院成立法制宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組:
領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
下設(shè)“法制宣傳教育工作小組”負(fù)責(zé)全院法制宣傳教育的具體組織工作。
組長:
成員:
三、主要工作任務(wù)。
(一)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)宣傳憲法和國家基本法律制度。進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳憲法,牢固樹立憲法的權(quán)威;進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳黨和國家關(guān)于民主法制建設(shè)的政策、方針和理論,促進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國的有機統(tǒng)一;深入開展“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動,促進(jìn)公民依法行使權(quán)利和履行義務(wù),形成遵守法律、崇尚法律、依法辦事的社會風(fēng)尚。
(二)深入學(xué)習(xí)宣傳適應(yīng)社會和醫(yī)院發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)。學(xué)習(xí)宣傳運用法律機制和手段保障全面落實科學(xué)發(fā)展觀;加強對醫(yī)院各項規(guī)章制度的宣傳教育力度,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,完善診療程序,要學(xué)會運用法律途徑和手段實施醫(yī)院管理和服務(wù)病人,促進(jìn)醫(yī)院各項事業(yè)改革發(fā)展。
(三)深入學(xué)習(xí)宣傳與生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)。加強安全生產(chǎn)、公民生命、財產(chǎn)權(quán)利以及勞動和社會保障方面法律法規(guī)的宣傳教育,促進(jìn)干部職工依法行政、依法行醫(yī),依法保障職工和群眾的根本利益;普及知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),提高尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的意識,促進(jìn)形成創(chuàng)新發(fā)展的良好氛圍;結(jié)合醫(yī)院工作實際,適時開展法律和衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育活動。
(四)深入學(xué)習(xí)宣傳整頓行業(yè)作風(fēng)和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為的法律法規(guī)。針對關(guān)系廣大群眾切身利益、群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題,開展以專項糾風(fēng)治理及治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作為重點的法制宣傳教育。把法制教育和思想道德教育緊密結(jié)合起來,堅持依法行醫(yī)與以德行醫(yī)相結(jié)合,使醫(yī)院民主法制建設(shè)和精神文明建設(shè)相互促進(jìn),共同提高。
(五)深入學(xué)習(xí)宣傳維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會公平正義的相關(guān)法律法規(guī)。加強守法觀念的培養(yǎng),形成自覺守法的社會風(fēng)氣;開展醫(yī)院民主法制宣傳教育,增強干部職工依法參與管理醫(yī)院事務(wù)的能力;加強依法維權(quán)、依法信訪法制教育,引導(dǎo)職工、群眾依法解決各種矛盾和糾紛,依法表達(dá)自己的利益訴求,切實把學(xué)習(xí)宣傳有關(guān)調(diào)解社會及醫(yī)院醫(yī)患矛盾的法律法規(guī)與推進(jìn)醫(yī)患糾紛調(diào)解工作結(jié)合起來,深入宣傳醫(yī)療事故處理條例,及時化解醫(yī)患矛盾,促進(jìn)社會和醫(yī)院安定。
(六)集中開展法制宣傳教育主題活動,正確處理好學(xué)法與用法的關(guān)系。圍繞醫(yī)療服務(wù)活動和醫(yī)院改革發(fā)展,開展多種形式的法制教育和法律培訓(xùn),開展“五、五法制宣傳”“6〃26”禁毒法制宣傳教育活動及“12〃4”全國法制宣傳日宣傳教育活動,開展法制宣傳教育,并在內(nèi)容、形式上不斷創(chuàng)新,形成規(guī)模效應(yīng)。
四、對象和工作要求。
法制宣傳教育的對象是干部和職工。全院職工要結(jié)合工作、學(xué)習(xí)和生活實際,自覺參加普法學(xué)習(xí),維護(hù)法律權(quán)威,做到知法,守法,用法,護(hù)法。重點加強對領(lǐng)導(dǎo)干部、醫(yī)護(hù)人員的法制宣傳教育。
工作要求:
(一)堅持學(xué)法用法相結(jié)合,繼續(xù)推進(jìn)依法治理的深化。結(jié)合醫(yī)院工作特點,制定和完善依法治理實施方案,加大推進(jìn)力度,提高依法治理水平,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),通過民主程序制定和完善依法治理章程,健全完善領(lǐng)導(dǎo)組織和運行管理機制,加大推進(jìn)力度,全面促進(jìn)民主政治建設(shè)。
(二)加強法制教育,領(lǐng)導(dǎo)干部全年普法教育學(xué)習(xí)不少于80學(xué)時,職工不少于40學(xué)時。醫(yī)護(hù)人員要加強執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士管理辦法、傳染病防治法、獻(xiàn)血法、職業(yè)病防治法、母嬰保健法,藥品管理法,醫(yī)療機構(gòu)管理條例,醫(yī)療事故處理條例等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)和規(guī)章及專業(yè)法律學(xué)習(xí),著力增強依法行醫(yī)的觀念,要加強有關(guān)廉潔行醫(yī)的法律法規(guī)教育和職業(yè)道德教育,促進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作的落實。
(三)加強法制宣傳教育陣地建設(shè),利用院報,宣傳欄等形式,做好法制宣傳教育工作。
四保障措施。
1把法制宣傳教育工作納入各科室的目標(biāo)管理考核責(zé)任制。
(一)院黨支部切實加強領(lǐng)導(dǎo),把法制宣傳教育納入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制。健全院普法工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和相關(guān)工作制度;進(jìn)一步加強普法工作機構(gòu)建設(shè)。
(二)建立健全分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合的法制宣傳教育工作機制。各級責(zé)任人是法制宣傳教育責(zé)任人,要抓好工作落實,充分運用各種手段和途徑組織干部職工開展法制宣傳教育活動。
(三)建立法制宣傳教育獎懲激勵機制。要逐步建立評估考核機制,完善評估考核指標(biāo)體系和評估手段體系;建立健全監(jiān)督和激勵機制,適時進(jìn)行規(guī)劃實施的年度和階段性考核工作。
(四)落實法制宣傳教育經(jīng)費保障。按要求落實普法工作經(jīng)費。院普法辦要做好法制宣傳教育經(jīng)費的安排,保證工作的正常開展。
(五)加強法制宣傳教育陣地建設(shè)。積極組織,充分發(fā)揮帶頭作用。各科室要結(jié)合實際,開展多種形式的法制宣傳教育;普及法制宣傳園地,在醫(yī)院有關(guān)場所設(shè)立法制教育宣傳欄,形成良好的法制宣傳教育氛圍。
信息咨詢公司工作計劃篇十八
北京賽優(yōu)迪信息咨詢有限公司(簡稱賽優(yōu)迪)成立于2010年,是一家匯聚眾多專家、學(xué)者及具有多年從業(yè)經(jīng)驗的分析師團隊組成的股份制咨詢服務(wù)機構(gòu)。賽優(yōu)迪的主要服務(wù)范圍包括:市場研究、行業(yè)研究、專項調(diào)查、可行性研究、商業(yè)計劃書、統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、信貸分析研究等多項咨詢服務(wù)。
賽優(yōu)迪在石油化工、生物醫(yī)藥、農(nóng)業(yè)食品、能源環(huán)保、冶金礦產(chǎn)、建材房產(chǎn)、機械制造、批發(fā)零售、交通運輸、汽車配件、電子信息等領(lǐng)域積累了豐富的研究經(jīng)驗,并擁有一批經(jīng)驗豐富的數(shù)據(jù)分析師和市場研究員。賽優(yōu)迪主要面向企事業(yè)單位、政府機關(guān)、證券公司、投資公司、銀行、咨詢公司和合作組織等機構(gòu)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
賽優(yōu)迪秉承“創(chuàng)新、價值”的服務(wù)理念,以“專業(yè)性、權(quán)威性”為指導(dǎo)方針,立足“為客戶提供專業(yè)解決方案”的公司定位,運用系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)資源、科學(xué)的分析方法、廣泛的對外渠道和良好的政府關(guān)系,為國內(nèi)外客戶提供切實可行的解決方案。
二、專業(yè)團隊。
賽優(yōu)迪擁有一批優(yōu)秀的市場調(diào)查專員、市場分析師和行業(yè)研究員,他們均從事過多年的市場調(diào)研工作,熟悉中國經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律,了解每一位客戶的個性化需求,能夠以專業(yè)的知識和豐富的經(jīng)驗,在賽優(yōu)迪這個大平臺上為客戶提供及時、有效、全面、細(xì)致的研究和咨詢服務(wù)。
三、咨詢資質(zhì)。
賽優(yōu)迪可提供具有國家發(fā)改委甲級資質(zhì)的可行性研究報告,參與報告編制工作的均為項目相關(guān)行業(yè)的高級工程師、經(jīng)濟師、教授、博士等專家。
公司秉承顧客至上,銳意進(jìn)取的經(jīng)營理念,堅持客戶第一的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。歡迎惠顧。
信息咨詢公司工作計劃篇一
第二階段:大族物業(yè)管理體系整合及管理體系文件編寫工作安排。
作者就職于國內(nèi)的一家管理咨詢公司,在工作當(dāng)中,經(jīng)常的思考別的公司的運營模式,然后回想自己本身公司的運營,然后構(gòu)想管理咨詢公司的發(fā)展模式,把他發(fā)給自己的同行,以便相互交流,發(fā)現(xiàn)和思考我們共同的需要,以便我們更好的發(fā)展和更好的為中國的企業(yè)管理進(jìn)行服務(wù)。
一.基于客戶的市場營銷策略。
咨詢公司首先是一個公司組織,是公司組織就需要生存并盈利,對客戶產(chǎn)生價值,然后才能談對社會產(chǎn)生價值和對公眾產(chǎn)生價值。咨詢公司同樣會面臨客戶的問題,到哪里去尋找客戶,如何設(shè)計適合客戶的產(chǎn)品,和用自己的知識和工具解決客戶所存在的問題。
而這一切必須基于客戶,而非自己設(shè)計出一套體系去期。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.望客戶來接受,自己引起一套新的概念和理念去希望客戶使用。必須根據(jù)客戶本身的需要設(shè)計出本身的系統(tǒng)來,特別是由于中外市場環(huán)境的不同,而我們現(xiàn)在接觸最多的理念理論都來源于西方的大背景下。
首先是尋找客戶的問題,如何去尋找到客戶,第一步要做的是組建公司業(yè)務(wù)部,由把做業(yè)務(wù)和做咨詢相分開,對于咨詢師而言,他們和客戶就是交流,把自己所知道的告知對方,根據(jù)對方的情況做出判斷,而這個單子是什么的情況,具體是沒有什么概念的。這也有利于形成專業(yè)精神,而做業(yè)務(wù)的也有時間在外面跑,也可以對項目進(jìn)行談判跟蹤,相互合作,基本上就可以比較快的拿下單子,而且公司的運作效率都會提高。至于業(yè)務(wù)部的人員薪酬問題,基本上可以使用提成即可,咨詢公司的單子接的都比較大,每一單的百分比提成已經(jīng)是相當(dāng)高了。
第二部分是公司顧問的本身的人際網(wǎng)。每位咨詢師都是高端人才,所接觸的都是做企業(yè)級,最起碼也是本身素質(zhì)非常高的人,在這里面會慢慢的建立起自己的影響力。在日常工作中,在學(xué)習(xí)中,都可以擴展自己本身的朋友網(wǎng),在民營企業(yè)中,老板基本上控制著企業(yè),如果老板要進(jìn)行管理咨詢工作,相信底下的人沒有話好講,整個項目運作過程也會比較容易使用。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.第三部分就是公司進(jìn)行的推廣,舉辦的公眾性論壇等等,這部分對于公司來說,投資比較大,而且收效相對來說比較低,而且資源不固定,不易形成積累,而且咨詢公司本身也不是屬于能夠做太多廣告的,更多是以口碑來傳播的。
二.基于研發(fā)的企業(yè)運營策略。
中國沒有成熟的咨詢市場,原因是因為我們的資源都是從西方而來,他們的頭腦決定著全球的頭腦,無論是定位,戰(zhàn)略,基業(yè)長青,都是從西方而來,如果我們要成為最好的,就要自己付出努力,自己付出頭腦,進(jìn)行研發(fā),不斷創(chuàng)新的組織才能夠成為最好的組織,套用一個流行的名詞就叫學(xué)習(xí)型組織。
首先的問題是咨詢師的培養(yǎng)。公司就是組成組織的人,這個組織里面的人決定了這個組織的能量,如果企業(yè)想做大,必須能夠把人培養(yǎng)好,對于咨詢公司來說同樣如此。培養(yǎng)出來的人接著會培養(yǎng)下一代人,這樣公司也就成就基業(yè)長青。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.專業(yè)。按照咨詢師的標(biāo)準(zhǔn)開始列表,需要哪些能力,然后照單開藥,力求達(dá)到職業(yè)化。
然后是企業(yè)知識的積累。全球企業(yè)麥當(dāng)勞如果有一家店發(fā)現(xiàn)有一項改進(jìn)有利于企業(yè),那么所有的店都會使用,他們能夠發(fā)現(xiàn)好的方式并使用他們,并能夠記錄他們。企業(yè)里面的人離開了,那么他的知識,人際網(wǎng)絡(luò)什么都丟掉了,對企業(yè)本身而言也是重大的損失。即知識沒有積累,而在于高端服務(wù)的咨詢公司,最重要的是什么,就是不同背景下職員們所擁有的知識。而更重要的這些知識可以轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實的收益。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.方面是咨詢師獲得收益,另外一方面是公司獲得的無形資產(chǎn),至少這家公司的咨詢師都出了這么多的書,奠定了這家咨詢公司的市場地位。
第三是組織機構(gòu)的創(chuàng)新。我們本身都在研究別人的企業(yè),那么是否有人來研究我們本身的企業(yè),用心研究我們本身企業(yè)的運營流程,并持續(xù)不斷的改進(jìn)呢?別的類型公司出現(xiàn)的問題我們咨詢公司同樣會出現(xiàn),同樣,適用于別人的企業(yè)類型的方案也是適用于我們。我們也需要不斷檢查自己的企業(yè),檢查自己的流程,我們也需要研發(fā),我們也需要發(fā)展客戶關(guān)系,我們同樣也是需要運營,經(jīng)理的職責(zé)就是改變流程,設(shè)計好的流程只能產(chǎn)生和他所設(shè)計出所能產(chǎn)生的結(jié)果,如果要得到不同的結(jié)果,必須使用不同的流程。而經(jīng)理的職責(zé)就是不斷的研究他,改進(jìn)他,如果停止了改進(jìn),那么企業(yè)也就不再發(fā)展。
第四部分是研發(fā)部門和企業(yè)的聯(lián)盟。西方管理科學(xué)之所以發(fā)達(dá),因為他們不斷的在企業(yè)中進(jìn)行研究,而不是在辦公室里用大腦進(jìn)行研究。像霍桑實驗,就是在工廠中實現(xiàn)的,我們的企業(yè)理論如果真的想有用,而且能夠屹立于世界管理叢林中,就必須要和企業(yè)聯(lián)盟,在他們企業(yè)中進(jìn)行現(xiàn)實的實驗。這也有助于理論創(chuàng)新。
綜上所述,管理咨詢公司的正循環(huán)就是咨詢師投入項。
師部,咨詢師在這里進(jìn)行企業(yè)理論的研究,相互之間的學(xué)習(xí),并服務(wù)行政部門的時間安排,這是一個最基本的結(jié)構(gòu)體,如果公司小的話,財務(wù)部也可以歸到行政部分去。最后是項目部,有業(yè)務(wù)進(jìn)入后由再組項目部。
當(dāng)前的國內(nèi)形勢是不怕沒有項目,只怕項目做不好。像國內(nèi)數(shù)億的企業(yè)也有很多家,他們公司里請得起任何人,mba,emba,管理學(xué)專家,行銷專家,而且他們都是實戰(zhàn)出來的,對自己的公司了如指掌,管理咨詢公司以什么來認(rèn)為自己比他們行,況且只要認(rèn)為物有所值,我們都會去購買?,F(xiàn)在的關(guān)鍵問題是不知道做出的項目是否能夠適合公司的需要,而且能夠高出公司的需求。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.企業(yè),那么,管理咨詢公司沒有存在下去的必要,必須要保證管理咨詢師的頭腦投入。但是也必須壓低咨詢師本身的成本,如果人員的成本成為大部分,那么這個企業(yè)成長起來就變的很困難,公司沒有資金再投入,那么咨詢師以后也不會再獲得大的提升,那么結(jié)局就是雙輸,沒有贏家。管理咨詢師的項目提成必須壓低,而在平時沒有項目的薪酬可以提高,這樣總的算下來,公司實際上是省錢了。而且也能夠保證管理咨詢師正常的生活,正常的學(xué)習(xí)和投入。
都被國內(nèi)的合資了,而管理咨詢業(yè)也是如此。
但我們至少要有我們自己的東西吧,我們需要自己的咨詢產(chǎn)業(yè)和企業(yè)。所以我們還是要研究怎么防止企業(yè)做大后的裂變。首先的第一條是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身的修養(yǎng)。海納百川,有容乃大,有多大的胸懷做多大的企業(yè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠?qū)崿F(xiàn)自我的超越。超越個人的利益,集團的利益,甚至是國家的利益,最高一級是人類的利益。這里有一個詞叫使命感,人之所以變的偉大,就因為他找到了自己生命的意義,他的一生都將為此而努力,并激勵到其它人內(nèi)心深處的力量。所以他就變的偉大。這是第一條。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.能壓榨人員的精力,這個要命的問題怎么解決?這就需要系統(tǒng)化的工作流程來解決。把技術(shù)性的東西直接做好模塊,最大限度的減少項目運作周期,而且在同一個項目投入人員增加,以人員來換時間進(jìn)度,這樣加快的周轉(zhuǎn)時間,到最后總利潤還是會增加的,而且項目人員不會太累,收入也會增加的。
業(yè)務(wù)上的時間調(diào)度由行政部門全面負(fù)責(zé),項目上的時間控制由項目主管負(fù)責(zé),移動的時候使用統(tǒng)一的汽車進(jìn)行移動,所有人都配備手提電話,筆記本計算機和攝像頭,在任何時間任何地點都可以開展工作和進(jìn)行交流,最低要求是項目組內(nèi)信息可以即時發(fā)布,并能夠和總部人員直接溝通。加快周轉(zhuǎn)速度,也就等于增加賺錢速度。
系統(tǒng)化后的工作流程,工作文件統(tǒng)一進(jìn)行保護(hù),更重要的一點是,單個強有力的咨詢師根本不會對公司構(gòu)成影響,一方面由于整個工作是系統(tǒng)的,咨詢師的引進(jìn)成本會降低,另外一方面,出去做也可以,但他沒有辦法構(gòu)建高效率的行政系統(tǒng),從而使出去獨立開公司,還沒有在這里得到的利益多。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.開展的公開課程,和公共媒體的合作,都將有助于公司品牌的建設(shè)。前文所說到,由公司支持管理咨詢師的出書,寫文章,這也是一種傳播之道,而且是雙贏,公司得到了利益,而咨詢師同樣也得到了名譽和現(xiàn)實的收入。
第四條是研發(fā)中心的建立。這是所有組織終極體所出現(xiàn)的部分。這個部分不直接產(chǎn)生利潤而使整個公司的運營,能力提升。在管理咨詢公司中,最重要是的什么,是頭腦,而頭腦同樣是需要營養(yǎng)和學(xué)習(xí)的。只有營養(yǎng)和學(xué)習(xí)才能夠使頭腦更好,頭腦不使用更容易變的損壞,他的效率一樣會低下,而且會很直接很快,而管理咨詢師也渴望得到高質(zhì)量的學(xué)習(xí),如果沒有進(jìn)步,恐怕是令人難以忍受的,他們有天生的本能,要追求企業(yè)的本質(zhì),只有滿足了這點,真正的愿意研究的人員才會留下來。
相提并論的,比如原來占百分之八十,公司值100萬,現(xiàn)在股份降到百分之六十,公司值1000萬,那么原來手里的錢是八十萬,現(xiàn)在是六百萬,還是很值得的,況且分出的文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.百分之二十根本不會在一個人手里,根本不會影響所有權(quán)的問題。而公司變得更強壯了,總比等到公司被市場競爭驅(qū)逐出市場要好的多吧,如果公司市場競爭失敗,那么,百分之百也不會有一分錢。
完全成熟的行業(yè)是很難再產(chǎn)生出新企業(yè)的,已經(jīng)成功的公司構(gòu)筑了進(jìn)入門檻。而現(xiàn)在,正在戰(zhàn)國時代,諸侯爭鋒的時代。如果以上的解決方案還不能有效的高管出走建立競爭企業(yè)的問題,那么,可能是公司運營方向不同,那么也沒有什么,可能帶來一個新的發(fā)展方向吧。
本篇的結(jié)束,討論下管理咨詢的本質(zhì)。
管理咨詢師們帶的是另外一種觀點,我們都說不識廬山真面目,只因身上此山中,我們可以以局外人,不帶感情色彩的看待這個企業(yè),從而能夠更好的處理企業(yè)中所面臨的問題,更好的使其運轉(zhuǎn)。這是第一條,也是原因中最小的一條。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.標(biāo)客戶接觸到以后可以檢查他們的流程和方法,把這方面的研究成果進(jìn)行移植,把客戶企業(yè)的管理進(jìn)行系統(tǒng)化。
第三條也是最后的一條是系統(tǒng)論和人性論,是管理咨詢的基礎(chǔ)。到這一級別的公司應(yīng)該是屬于上市公司以上級別的,或者相當(dāng)于上市公司的實力。在接觸到保險公司的時候,他們有一種職業(yè)叫精算師,是設(shè)計保險險種的。他們所設(shè)計的產(chǎn)品同時面對上百萬人,沒有辦法進(jìn)行實際的測試,我們管理咨詢師面臨的是同樣的問題,面對是的同樣的不可以預(yù)知的未來,用現(xiàn)在有限的資源進(jìn)行思考,什么是久遠(yuǎn)。保險精算師的依據(jù)是數(shù)理統(tǒng)計和概率論,而我們依據(jù)什么給客戶做戰(zhàn)略規(guī)劃,我們的依據(jù)就是系統(tǒng)論和人性論。
管理咨詢師的最終專業(yè)能力在于思考方式的不同。我們都知道,行為的是由思想控制的,而思想是如何形成的呢,是根據(jù)現(xiàn)實的反映產(chǎn)生的,而現(xiàn)實是同一個現(xiàn)實,我們所接受的不同,而且思考的方式也不同,就這樣導(dǎo)致我們的思想不同。
人與人之間的區(qū)別如何產(chǎn)生,就是因為思想不同,相同的事不同的人做起來效果是不同的,管理咨詢師之所以能夠產(chǎn)生比別人更好的方案,更好的結(jié)果,就只能加強這最終的王牌,研究自己的思想方式,并努力的做到最好,并在現(xiàn)實中就用,產(chǎn)生更有效的思想。
文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.這應(yīng)該是管理咨詢師的價值。
信息咨詢公司工作計劃篇二
以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強中小學(xué)心理健康教育的若干意見》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),堅持育人為本,根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律,運用心理健康教育的理論和方法,培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。
中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實際,確立我校的具體工作目標(biāo)如下:
1、了解自我。
目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評價學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況,導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低,自信心不足,嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。針對這一現(xiàn)象,心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生了解自我,接納自我,對自我的形象進(jìn)行整體認(rèn)識,讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)行整體認(rèn)識,找出自己的優(yōu)勢與劣態(tài);幫助學(xué)生自尊、自愛、自強、自立,樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能,實現(xiàn)人生價值。
2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。
當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強,而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃,尋求適合的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成獨立思考,刻苦鉆研,集中精力,心無旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作,以達(dá)到促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。
3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣。
理想的人際交往習(xí)慣是個體適應(yīng)社會環(huán)境不可或缺的條件,人際交往的適應(yīng)與否,直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展,也影響著其在社會中的生存和發(fā)展,當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣,可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個多元化、多樣化的社會,做到這一點,是尤為重要的事情。
4、促進(jìn)人格的健全發(fā)展。
目前的教育比較強調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng),往往忽視非智力因素的養(yǎng)成;忽視對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),會嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應(yīng)注重對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)發(fā)展,使個體在認(rèn)識、情意和行為三方面達(dá)到一個有機的整體。使每個學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮,日后成為:具備一定的知識技能;具有很強的社會適應(yīng)能力,對社會能作出積極貢獻(xiàn)的人。
信息咨詢公司工作計劃篇三
一、指導(dǎo)思想:
以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強中小學(xué)心理健康教育的若干意見》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),堅持育人為本,根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律,運用心理健康教育的理論和方法,培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。
二、目標(biāo)。
中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實際,確立我校的具體工作目標(biāo)如下:
1、了解自我。
目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評價學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況,導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低,自信心不足,嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。針對這一現(xiàn)象,心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生了解自我,接納自我,對自我的形象進(jìn)行整體認(rèn)識,讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)行整體認(rèn)識,找出自己的優(yōu)勢與劣態(tài);幫助學(xué)生自尊、自愛、自強、自立,樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能,實現(xiàn)人生價值。
2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。
當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強,而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃,尋求適合的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成獨立思考,刻苦鉆研,集中精力,心無旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作,以達(dá)到促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。
3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣。
理想的人際交往習(xí)慣是個體適應(yīng)社會環(huán)境不可或缺的條件,人際交往的適應(yīng)與否,直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展,也影響著其在社會中的生存和發(fā)展,當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣,可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個多元化、多樣化的社會,做到這一點,是尤為重要的事情。
4、促進(jìn)人格的健全發(fā)展。
目前的教育比較強調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng),往往忽視非智力因素的養(yǎng)成;忽視對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),會嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應(yīng)注重對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)發(fā)展,使個體在認(rèn)識、情意和行為三方面達(dá)到一個有機的整體。使每個學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮,日后成為:具備一定的知識技能;具有很強的社會適應(yīng)能力,對社會能作出積極貢獻(xiàn)的人。
三、工作安排。
領(lǐng)導(dǎo)小組:--x。
組長:--x。
成員:各年級班主任。
實施方案。
1、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律,面向全體學(xué)生有針對性地實施教育;。
5、面對全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;。
6、預(yù)防和矯治相結(jié)合;。
7、教師的科學(xué)輔導(dǎo)和學(xué)生的主動參與相結(jié)合;。
8、助人與自助相結(jié)合;。
9、心理輔導(dǎo)過程對學(xué)生所作的“自我暴露”,輔導(dǎo)員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不宜對外公開當(dāng)事人的姓名和事件。
四、實現(xiàn)途徑。
根據(jù)我校的實際,主要通過兩個途徑來進(jìn)行:
(一)心理健康教育。
這項教育工作應(yīng)全面滲透在學(xué)校教育的全過程中。在學(xué)科教學(xué)、各項教育活動、班主任工作中,都應(yīng)注重對學(xué)生心理健康的教育,這是心理健康教育的主要途徑。
1、課程輔導(dǎo)形式。偏重于對學(xué)生心理品質(zhì)的全面培養(yǎng)。具體內(nèi)容包括智能訓(xùn)練、學(xué)習(xí)心理指導(dǎo)、情感教育、人際關(guān)系指導(dǎo)、自我心理修養(yǎng)指導(dǎo)等內(nèi)容。
2、專題講座形式。目的在于解決學(xué)生中存在的共性問題。
(二)心理咨詢。
心理咨詢是針對少數(shù)有心理問題的學(xué)生而進(jìn)行的心理咨詢、心理訓(xùn)練活動,它面向少數(shù)學(xué)生,立足于矯治。主要方式:
1、個別咨詢。它著眼于少數(shù)問題學(xué)生、側(cè)重運用行為矯治和心理治療方法達(dá)到輔導(dǎo)疏通心結(jié)的作用。個別咨詢的程序包括學(xué)生自訴、診斷分析、調(diào)適矯治和效果反饋四個環(huán)節(jié)。方式有面談、電話、通信等途徑進(jìn)行。在我校要成立心理咨詢室、開通心理咨詢熱線、設(shè)立心理咨詢信箱,配備心理咨詢教師。
2、電話咨詢。是指利用通話方式給予學(xué)生忠告,勸慰和指導(dǎo)。由于通話具有隱秘性,咨詢的學(xué)生基本上都能敞開自己的內(nèi)心世界,尋求解決實際問題的答案。
3、書信咨詢。其優(yōu)點在于不受時間限制,學(xué)生可隨時通過信件訴說自己的苦惱或愿望。那些不善言辭,或較為拘謹(jǐn)?shù)膶W(xué)生常常選擇這種形式。
五、評價效果。
初步設(shè)想我校的心理健康教育評價工作通過建立學(xué)生自我評價體系、學(xué)校評價體系、社會家長評價體系來進(jìn)行。力爭把心理教育工作作為我校素質(zhì)教育的一個重要方面來抓,成為我校教育工作的一個特色、一個亮點,為創(chuàng)辦示范學(xué)校奠定基礎(chǔ)。
信息咨詢公司工作計劃篇四
你知道什么是咨詢公司嗎?咨詢公司是指從事軟科學(xué)研究開發(fā)、并出售“智慧”的公司,又稱“顧問公司”。咨詢公司屬于商業(yè)性公司,主要服務(wù)于企業(yè)和企業(yè)家,從事軟科學(xué)研究開發(fā),運用專門的知識和經(jīng)驗,用腦力勞動提供具體服務(wù)。以下是為你收集的業(yè)務(wù)拓展計劃及市場推廣。
所謂業(yè)務(wù)就是市場,業(yè)務(wù)的拓展就是在做市場營銷。業(yè)務(wù)要想做大就是要提高業(yè)務(wù)的市場占有率。作為法律方面的咨詢公司,開展業(yè)務(wù)最重要的就是:以最好的服務(wù)和態(tài)度去贏得客戶的信任,滿足客戶的需求,在社會上樹立良好的企業(yè)形象,在客戶中建立較好的信譽。同時,在接到業(yè)務(wù)后,還要注意了解客戶的需求,建立良好的合作基礎(chǔ),這樣才能使我們的業(yè)務(wù)越來越多、越做越大。
通過了解貴公司的基本情況,我認(rèn)為貴公司的受案業(yè)務(wù)范圍較窄。咨詢公司開拓發(fā)展業(yè)務(wù),只有走對路才能有出路。對此,我從以下幾個方面提出一些看法,希望能有助于貴公司的發(fā)展。
首先,要通過多種廣告宣傳方式提高公司的知名度。
我們要讓客戶認(rèn)識我們,知道我們的業(yè)務(wù)范圍,知道我們能為客戶做些什么。因此,廣告宣傳成為了公司發(fā)展業(yè)務(wù)的有力途徑。以貴公司受理的刑事案件咨詢業(yè)務(wù)為例,除了原有的向犯罪嫌疑人家屬發(fā)信函外,還要廣泛利用戶外廣告、報紙廣告、絡(luò)推廣等方式進(jìn)行宣傳。
(1)戶外廣告就是在看守所或監(jiān)獄門口,或在去往看守所、監(jiān)獄的交通要道設(shè)置醒目廣告牌,以宣傳咨詢公司所代理的業(yè)務(wù),讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時間就看到咨詢公司的廣告牌,及時與公司取得聯(lián)系、尋求幫助。另外,貴公司在社區(qū)也可以利用公益廣告的形式來進(jìn)行宣傳。如果條件允許可以定期在社區(qū)搞一些法律咨詢活動,提高公司的知名度。
(2)報紙廣告就是在一些具有法律援助性質(zhì)的報紙上發(fā)布咨詢公司的代理業(yè)務(wù)廣告。當(dāng)然要爭取做到以最少的投資得到最大的回報。
(3)至于絡(luò)廣告,我認(rèn)為,貴公司應(yīng)該建立一個站。站是對外宣傳最好的工具。作為宣傳咨詢公司業(yè)務(wù)信息的一種工具,絡(luò)可以構(gòu)建起公司與當(dāng)事人之間的橋梁。絡(luò)在日常生活中方便了人與人之間的聯(lián)系。現(xiàn)今絡(luò)在我國的普及率已經(jīng)很高,如果有的客戶不想通過面談或電話進(jìn)行咨詢,絡(luò)就會成為他們的最佳選擇。因為絡(luò)既可以節(jié)省面對面交流的成本,又可以讓對方消除心理上的顧慮。咨詢公司利用絡(luò)接受到客戶咨詢的法律問題后,可以由專業(yè)人員把客戶的案情在絡(luò)上初步分析清楚,使客戶對自己的法律問題有一個初步的了解,然后吸引對方來到公司進(jìn)行面談直至最后簽訂合同。建立站的資金成本可以降到最低,在前期公司可以只把最基本的信息發(fā)布上去,例如:公司簡介、專業(yè)團隊、經(jīng)營信念和理念、代理業(yè)務(wù)范圍、成功的案例等。我相信隨著時間的推移站效應(yīng)也會越來越好。在絡(luò)宣傳中,咨詢公司也可以把、msn、微博等這些聊天工具利用上,如可以利用、msn、微博提供在線咨詢服務(wù)。另外,公司可以在一些論壇上發(fā)表宣傳公司業(yè)務(wù)及代理事項的帖子,以便爭取到潛在的客戶。
其次,要提高接待受案方面的工作質(zhì)量。
(1)在公司內(nèi)部要有兩到三名的專業(yè)法律工作人員,負(fù)責(zé)電話解答及接待工作。關(guān)于電話解答和接待,這些工作人員除了要有專業(yè)的法律知識外還需要有一定的溝通技巧。
(2)要按一條龍的服務(wù)模式開展工作。幫助客戶獲得法律咨詢以及其他一些法律程序上的幫助(比如取保候?qū)?,提供辯護(hù)人,代理取證等)。只要客戶需要,公司就要盡量做得完備、讓客戶滿意。這樣可以得到客戶的認(rèn)可,使客戶成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場中的競爭力又能提高公司在客戶中的知名度,最重要的是為公司帶來良好的經(jīng)濟效益。
(3)公司對業(yè)務(wù)員要進(jìn)行定期的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)員的技能。法律在不斷更新,市場也在不斷地變化,技能的提高無論對公司自身的發(fā)展還是對公司人員整體素質(zhì)的提高都是很重要的。所以咨詢公司的服務(wù)質(zhì)量要做到最好,不斷提高公司團隊的整體素質(zhì)。
第三,關(guān)于公司今后發(fā)展模式的一些建議。
(1)咨詢公司的業(yè)務(wù)種類要從單一化擴展為多元化,即在把原有的刑事案子做好做穩(wěn)的同時,也要做好民事、經(jīng)濟、行政方面的案子。
(2)作為法律類的咨詢公司可以做一些非訴訟的項目,比如:投資決策、招標(biāo)投標(biāo)、項目開發(fā)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、企業(yè)改制、股份轉(zhuǎn)讓、公司破產(chǎn)清算以及公司資信方面的調(diào)查等各個經(jīng)濟領(lǐng)域的一些業(yè)務(wù)。公司還可以聯(lián)合有關(guān)單位做一些相關(guān)項目。
(3)聯(lián)合律師事務(wù)所進(jìn)行顧問合作,因為律師事務(wù)所可以按受委托人的委托,可以指派律師代為辦理行政許可、行政注冊、參與行政仲裁,代理委托人進(jìn)行辯解,申請并參與聽證、提出行政復(fù)議,對國家行政機關(guān)的違法行為提起控告、申訴,申請國家賠償?shù)?,在必要時還可以進(jìn)入行政訴訟程序作代理人。
(4)同律師事務(wù)所合作的同時要找一些單位或企業(yè)為他們提供法律顧問,為一些律師提供做法律顧問的機會??傊灸茏龅臉I(yè)務(wù)一定要做,不能做的或需要其他單位合作的,也要爭取去做。以上是本人對貴公司發(fā)展的一些粗淺的想法,如有不妥請予指正。
信息咨詢公司工作計劃篇五
一、指導(dǎo)思想:
我校堅持以以人文精神培養(yǎng)為核心,做到關(guān)注每一個學(xué)生,以服務(wù)全校師生為宗旨,以素質(zhì)拓展為目的,立足實際,突出特色,通過加強對學(xué)生心理進(jìn)行有計劃、有針對性的咨詢教育,及時指導(dǎo)活動,拓展教育途徑,開闊教育學(xué)生領(lǐng)域,規(guī)范校園文化活動的模式,努力構(gòu)建具有我校和諧校園的文化體系,使我校育人朝著正規(guī)化、多樣化、群體化、藝術(shù)化方向發(fā)展。
二、組織機構(gòu):
指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo):副校長黃明臣常務(wù)工作:團委書記阮小健成員:劉超葉濤各年級班主任三、目標(biāo)任務(wù)結(jié)合我校的實際情況,特制訂本計劃,采取積極有效的措施,推進(jìn)我校心理健康教育發(fā)展,以創(chuàng)新的思路推進(jìn)心理健康教育校本模式的持續(xù)發(fā)展,全面促進(jìn)學(xué)生健康成長。增加學(xué)生心理健康教育的實效性,減少和預(yù)防學(xué)生心理問題的產(chǎn)生與發(fā)展,積極挽救有心理疾病的學(xué)生。
(一)、加強宣傳,普及學(xué)校心理健康教育心理咨詢室將借助校園黑板報、校園廣播、主題班會、海報等形式宣傳心理健康教育和心理咨詢服務(wù),深入地向?qū)W生滲透心理健康知識,普及心理健康教育。
(二)、健全咨詢制度和各類檔案。
開學(xué)后進(jìn)一步整理和健全心理咨詢室的各類檔案。
(三)、開展心理健康教育面對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育是工作重點。本學(xué)期心理咨詢室將主要通過以下形式開展心理健康教育:
1、抓好講座、心理健康班會講座在學(xué)校心理健康教育中是較為可行的,其一次可以面對眾多學(xué)生,在中學(xué)心理健康教育中有很大的發(fā)展空間。心理咨詢室將充分利用學(xué)校的多媒體教室,根據(jù)學(xué)生的年級、年齡的特點,結(jié)合班級的實際情況,制定相應(yīng)的心理健康班會課,配合班主任做好學(xué)生工作。針對留守兒童,開展以關(guān)愛、自立自強為主題的心理健康教育。
2、個體咨詢本學(xué)期將開設(shè)并采取多種方式來滿足學(xué)生的要求。將開辟面面咨詢、網(wǎng)上qq咨詢、e-mail咨詢、悄悄話信箱咨詢。不斷總結(jié)經(jīng)驗,為學(xué)生提供更好的服務(wù),竭誠為每個來訪者服務(wù)。
咨詢室每天(周六、周天除外)在課間、活動課專門為師生提供面面咨詢服務(wù)。
根據(jù)學(xué)生越來越多地選擇上網(wǎng),我們將為學(xué)生提供網(wǎng)上qq及e-mail咨詢。
悄悄話信箱將大力度推開,每天定時打開信箱認(rèn)真、仔細(xì)地分析每一封來信希望能夠給每個來信的學(xué)生一個滿意的答復(fù)。
3、團體心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練由于團體心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練的特點,在學(xué)校心理健康教育過程中有著重要的作用。我們將組織相當(dāng)?shù)膱F體,針對不同的團體的性質(zhì)進(jìn)行輔導(dǎo)與訓(xùn)練,增強學(xué)生的心理素質(zhì)。
三、問卷調(diào)查、分析、統(tǒng)計:。
為了更客觀地了解學(xué)生的心理狀況、對學(xué)生心理狀況作出客觀地評價,我們將在政教處、班主任的配合下對學(xué)生進(jìn)行心理健康調(diào)查并對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、統(tǒng)計、建檔。
以上是本學(xué)期心理咨詢室制定的本學(xué)期開展心理健康狀況教育工作的計劃,疏漏和不合理之處,屆時將根據(jù)具體情況不斷完善,使計劃得到有效的落實。一切為了孩子,相信通過不懈努力,學(xué)校心理健康教育活動會愈辦愈好。
信息咨詢公司工作計劃篇六
咨詢公司主要從事軟科學(xué)研究開發(fā),運用專門的知識和經(jīng)驗,用腦力勞動提供具體服務(wù)。制定好工作計劃可以幫助我們在接下來的咨詢工作中提高效率。下面是由小編為大家整理的“2021咨詢公司工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評價學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況,導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低,自信心不足,嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。為了提高我校學(xué)生的心理健康水平,保證學(xué)生能夠及時解決面臨的問題,我校特開展心理咨詢以幫助大家走出困境。以下是具體的工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強中小學(xué)心理健康教育的若干意見》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),堅持育人為本,根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律,運用心理健康教育的理論和方法,培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身本網(wǎng)心全面和諧發(fā)展。
二、目標(biāo)。
中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實際,確立我校的具體工作目標(biāo)如下:
1、了解自我。
幫助學(xué)生自尊、自愛、自強、自立,樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能,實現(xiàn)人生價值。
2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。
當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強,而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃,尋求適合的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成獨立思考,刻苦鉆研,集中精力,心無旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作,以達(dá)到促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。
3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣。
理想的人際交往習(xí)慣是個體適應(yīng)社會環(huán)境不可或缺的條件,人際交往的適應(yīng)與否,直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展,也影響著其在社會中的生存和發(fā)展,當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣,可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個多元化、多樣化的社會,做到這一點,是尤為重要的事情。
4、促進(jìn)人格的健全發(fā)展。
目前的教育比較強調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng),往往忽視非智力因素的養(yǎng)成;
具有很強的社會適應(yīng)能力,對社會能作出積極貢獻(xiàn)的人。
一、提升內(nèi)部管理水平,加強企業(yè)文化建設(shè)。
1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險關(guān),加強制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點,制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,表揚先進(jìn)、激勵后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設(shè)團結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部。
必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系,細(xì)分客戶部服務(wù)功能,細(xì)分對公組、國際組、個人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。
(二)營業(yè)網(wǎng)點。
1、規(guī)范服務(wù),做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點,以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產(chǎn)品,推行"捆綁式"的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍,利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
信息咨詢公司工作計劃篇七
目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評價學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況,導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低,自信心不足,嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。為了提高我校學(xué)生的心理健康水平,保證學(xué)生能夠及時解決面臨的問題,我校特開展心理咨詢以幫助大家走出困境。以下是具體的工作計劃。
以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強中小學(xué)心理健康教育的若干意見》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),堅持育人為本,根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律,運用心理健康教育的理論和方法,培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身本站心全面和諧發(fā)展。
中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實際,確立我校的具體工作目標(biāo)如下:
1、了解自我。
目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評價學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況,導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低,自信心不足,嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。針對本站這一現(xiàn)象,心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生了解自我,接納自我,對自我的形象進(jìn)行整體認(rèn)識,讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)行整體認(rèn)識,找出自己的優(yōu)勢與劣態(tài);幫助學(xué)生自尊、自愛、自強、自立,樹立自信心。發(fā)揮出自己的潛能,實現(xiàn)人生價值。
2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。
當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強,而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃,尋求適合的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成獨立思考,刻苦鉆研,集中精力,心無旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作,以達(dá)到促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的。
3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣。
理想的人際交往習(xí)慣是個體適應(yīng)社會環(huán)境不可或缺的條件,人際交往的適應(yīng)與否,直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展,也影響著其在社會中的生存和發(fā)展,當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣,可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個多元化、多樣化的社會,做到這一點,是尤為重要的事情。
4、促進(jìn)人格的健全發(fā)展。
目前的教育比較強調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng),往往忽視非智力因素的養(yǎng)成;忽視對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),會嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應(yīng)注重對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)發(fā)展,使個體在認(rèn)識、情意和行為三方面達(dá)到一個有機的整體。使每個學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮,日后成為:具備一定的知識技能;具有很強的社會適應(yīng)能力,對社會能作出積極貢獻(xiàn)的人。
信息咨詢公司工作計劃篇八
通過上述分析,形成了以下工作計劃表:
值得說明的是,表中的工作模塊、工作項是作為提高公號粉絲量這一目的的how存在的,而各個工作項的具體方案(how)由于更為細(xì)化,并未在表中給出。
由于并不是團隊協(xié)作型的工作,負(fù)責(zé)人、參與人均為我個人,也可以不用列出。
通過這個例子我們可以看出,5w2h可以有許多層級,而每個層級也并不需要各項俱全,可以根據(jù)具體工作靈活使用。
它作為一個指導(dǎo)框架,能夠讓我們避免遺漏工作事項的維度,從而得到系統(tǒng)、完整、富有邏輯的工作計劃。
信息咨詢公司工作計劃篇九
認(rèn)真貫徹1+1行動的有關(guān)精神,根據(jù)小學(xué)教育的特點和小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律,發(fā)揮1+1的優(yōu)勢,通過各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展多種多樣的心理健康教育活動和指導(dǎo),幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識,促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
通過心理健康教育,不斷轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,改進(jìn)教育、教學(xué)方法,改進(jìn)班主任方法,提高德育工作的針對性,學(xué)科性和實效性,為學(xué)校實施素質(zhì)教育營造良好的心理氣氛。
2.重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用,進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。
3.不斷豐富教師的教學(xué)策略,有效提高教育教學(xué)水平。
4.認(rèn)真開展各班心理健康教育的課程活動。
5.做好家長輔導(dǎo)學(xué)校的心理健康知識講座。
6.充分利用班隊會加強對學(xué)生的心理健康教育。
7.爭取獲得綿竹市心理健康教育示范學(xué)校稱號。
(一)心理健康教育具體途徑:
1、學(xué)生板塊。
課程設(shè)置:班級心理健康活動課(每周一次),參考課題。
一年級:1、我是小學(xué)生——學(xué)生角色意識培養(yǎng)。
2、集體生活真快樂——學(xué)校環(huán)境、學(xué)校生活的適應(yīng)。
二年級:1、自己的事情自己做——自立意識培養(yǎng)。
2、興趣是最好的老師——學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。
三年級:1、與好習(xí)慣交朋友——良好學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)。
2、定好學(xué)習(xí)時間表。
四年級:1、人際交往中的第一印象——交往禮儀技巧。
2、學(xué)會合作。
3、學(xué)會感恩。
4、讓自己更快樂——情緒調(diào)節(jié)。
五年級:1、我的注意我做主——注意力培養(yǎng)。
2、我是最棒的——自信心培養(yǎng)。
3、認(rèn)識自己的優(yōu)缺點。
4、親吻考試焦慮——考試技巧培養(yǎng)。
六年級:
1、我也曾失敗過——應(yīng)對挫折能力培養(yǎng)。
2、什么是競爭。
3、如何與他人溝通。
4、爸爸媽媽和我。
心理講座。
a、打開心靈的快樂頻道。
b、對六年級學(xué)生開展青春期心理健康教育講座。
2、教師板塊。
開展心理健康教育座談會。
對教師進(jìn)行情緒與壓力團體培訓(xùn),遵循教師自愿報名參加原則,情緒團體培訓(xùn)每周一次,持續(xù)五周;壓力團體培訓(xùn)每周一次,持續(xù)六周,在學(xué)校團體輔導(dǎo)室進(jìn)行。
開展心理健康教育示范課活動,教師互相觀摩學(xué)習(xí)。
咨詢室面向教師開放,讓每位教師在其中得到身心放松。
3、家長板塊。
通過家長學(xué)校和家長會的形式,向家長傳授心理健康知識和親子教育方法。
1、進(jìn)一步將咨詢室設(shè)計得更加科學(xué)合理,如室內(nèi)布置,心理咨詢室各項規(guī)章制度的制定等等。
2、心理咨詢室開放時間:周一到周五中午12:30——1:20,下午16:30——17:30。心理咨詢室面向全校師生開放。
(三)建立并整理好學(xué)生心理檔案,完善學(xué)生心理檔案制度。
1、建立心理檔案制度,擬訂心理檔案守則和借閱規(guī)定。配合心靈守望計劃,做好學(xué)生的心理測試。。
2、收集個案記載和分析。
3、收集學(xué)生日記或優(yōu)秀作品。
信息咨詢公司工作計劃篇十
根據(jù)目前公司法律工作的現(xiàn)狀,20__年度法務(wù)部工作的重點將圍繞以下幾點展開:
一、修訂、完善公司規(guī)章制度。
公司的規(guī)章制度是按制度內(nèi)容及部門工作需求進(jìn)行歸口管理的,20__年計劃按原分類對制度進(jìn)行修訂。法務(wù)部擬在20__年對公司規(guī)章制度在實踐中出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總,并根據(jù)匯總的問題對規(guī)章制度進(jìn)行完善。
二、合同及法律文件的審查。
1、日常合同的審查:
合同及法律文件的審查是一項日常工作,合同及其他法律文件審核審查保持自收到文本1個工作日內(nèi)審核完畢,并提出相應(yīng)的書面法律意見或進(jìn)行相應(yīng)的修改;重要合同需根據(jù)具體情況而定。
根據(jù)目前情況,法務(wù)部將擬訂公司合同管理辦法以對公司合同及各類事項做到有規(guī)可依,有章可循。另,法務(wù)部計劃對格式合同進(jìn)行常規(guī)修改,使其更符合實際操作和公司利益。
2、合同履行風(fēng)險防范:
了解公司內(nèi)部及各分公司已經(jīng)簽訂的合同的履行情況,根據(jù)合同履行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行風(fēng)險預(yù)測,做好合同履行的風(fēng)險防范。并通過對合同履行中出現(xiàn)的風(fēng)險問題匯總,進(jìn)一步完善后續(xù)簽訂的合同條款。
三、法律咨詢與培訓(xùn)。
另計劃,與人力資源培訓(xùn)組配合,聯(lián)系公司的顧問律師,做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司目前的情況,法務(wù)部擬重點就《合同法》、《不正當(dāng)競爭法》《勞動法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》《稅法》以及其他新頒布的與公司經(jīng)營有關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。
四、敦促各分公司合同檔案的建立。
由于各分公司都已經(jīng)成立,且并沒有統(tǒng)一管理合同,20__年將擬定合同管理制度。優(yōu)化管理。
五、個人綜合素質(zhì)的提升。
20__年法務(wù)部在做好法務(wù)部日常工作的同時,也將加強學(xué)習(xí)新的知識,20__年本人已經(jīng)通過法律事務(wù)成人本科的考試成功入學(xué),年底已購買《合同法》《合同法解釋》《公司法》《公司法解釋》《合伙企業(yè)法》《公司登記管理條例》《公司投資、并購、融資、上市法律政策應(yīng)用全書》。20__年扎實專業(yè),提升個人綜合素質(zhì)。
信息咨詢公司工作計劃篇十一
盈利模式簡單的說,盈利模式就是企業(yè)賺錢的渠道,通過怎樣的模式和渠道來賺錢。
盈利模式分為自發(fā)的盈利模式和自覺的盈利模式兩種,前者的盈利模式是自發(fā)形成的,企業(yè)對如何贏利,未來能否贏利缺乏清醒的認(rèn)識,企業(yè)雖然盈利,但贏利模式不明確不清晰,其贏利模式具有隱蔽性、模糊性、缺乏靈活性的特點;后者,也就是自覺的贏利模式,是企業(yè)通過對贏利實踐的總結(jié),對贏利模式加以自覺調(diào)整和設(shè)計而成的,它具有清晰性、針對性、相對穩(wěn)定性、環(huán)境適應(yīng)性和靈活性的特征。在市場競爭的初期和企業(yè)成長的不成熟階段,企業(yè)的贏利模式大多是自發(fā)的,隨著市場競爭的加劇和企業(yè)的不斷成熟,企業(yè)開始重視對市場競爭和自身贏利模式的研究,即使如此,也并不是所有企業(yè)都有找到贏利模式的幸運。
盈利模式策劃就是營銷策劃。營銷策劃的主要內(nèi)容有以下幾點:1.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.產(chǎn)品全國市場推廣。3.一線營銷團隊建設(shè)。
4.促銷政策制定。5.專賣體系等特殊銷售模式打造。
6.終端銷售業(yè)績提升。7.樣板市場打造。
8.分銷體系建立。9.渠道建設(shè)。
10.直營體系建設(shè)。11.價格體系建設(shè)。
12.招商策劃。13.新產(chǎn)品上市策劃。
14.產(chǎn)品規(guī)劃。15.市場定位。
營銷策略的步驟營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制。1.情景分析:企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量(經(jīng)濟、政治/法律、社會/文化、技術(shù))和局內(nèi)人——企業(yè)、競爭者、分銷商和供應(yīng)商。
企業(yè)可以進(jìn)行swot分析(優(yōu)勢strengths、劣勢weaknesses、機會opportunities、威脅threats)。但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改,修改后成為tows分析(威脅threats、機會opportunities、劣勢weaknesses、優(yōu)勢strengths),原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi),而不是由內(nèi)而外。
swot分析方法可能會賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性,誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢來選擇性地認(rèn)識外部威脅和機會。這個步驟還應(yīng)包括公司各部門面臨的主要問題。
2.目標(biāo):對于情景分析中確認(rèn)的那些最好的機會,企業(yè)要對其進(jìn)行排序,然后由此出發(fā),定義目標(biāo)市場、設(shè)立目標(biāo)和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo)。
比如海爾的企業(yè)口號“真誠服務(wù)到永遠(yuǎn)”,佛爾盛的“讓傳動更簡單,讓傳動更節(jié)能”等等。3.戰(zhàn)略:任何目標(biāo)都有許多達(dá)成途徑,戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇最有效的行動方式來完成目標(biāo)。
4.戰(zhàn)術(shù):戰(zhàn)略充分展開成細(xì)節(jié),包括4p和各部門人員的時間表和任務(wù)。5.預(yù)算:企業(yè)為達(dá)到其目標(biāo)所計劃的行為和活動需要的成本。
6.控制:企業(yè)必須設(shè)立檢查時間和措施,及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。如果計劃進(jìn)度滯后,企業(yè)必須更正目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。
營銷策劃四要素市場環(huán)境分析進(jìn)行市場環(huán)境分析的主要目的是了解產(chǎn)品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產(chǎn)品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風(fēng)險降到最低。
以涼茶為例,涼茶一直以來為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應(yīng)該將主要的營銷力量集中在南方城市,如果將進(jìn)行錯誤的定位,將力量轉(zhuǎn)移到北方,無論投入多大的人力財力,都不會取得好的營銷效果。消費心理分析只有在掌握了消費者會因為什么原因、什么目的去購買產(chǎn)品,才能制定出針對性的營銷創(chuàng)意。
目前的營銷大多是以消費者為導(dǎo)向的,根據(jù)消費者的需求來制定產(chǎn)品,但僅僅如此是不夠的,對消費能力、消費環(huán)境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。腦白金能夠暢銷數(shù)十年,從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪:過節(jié)不收禮正是利用了國人在過節(jié)時愛送禮的特性,而作為保健品,兩個活潑老人的形象在無形中驅(qū)使晚輩在過節(jié)時選擇腦白金,相信如果換成兩個年輕人在說廣告語,影響力就下降很多。
產(chǎn)品優(yōu)勢分析這里的產(chǎn)品優(yōu)勢分析包括該品分析和競品分析。只有做到知己知彼,才能戰(zhàn)無不勝。
在營銷活動中,該品難免會被拿來與其他產(chǎn)品進(jìn)行對比,如果無法了解該品和競品各自的優(yōu)勢和劣勢,就無法打動消費者。在濤濤國際某次營銷類課程中就發(fā)生過這樣的情況,課程中的實作模擬中,兩位學(xué)員進(jìn)行銷售情境模擬,其中一位扮演銷售人員的學(xué)員在整個過程中對該品和競品都缺乏足夠的了解,導(dǎo)致另一位學(xué)員只能通過直觀的感覺來交接產(chǎn)品特性,最終導(dǎo)致整個銷售過程以失敗告終。
營銷的目的也是如此,通過營銷手段,讓消費者了解到該品的優(yōu)勢,進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望是營銷活動中重要的環(huán)節(jié)。營銷方式和平臺的選擇營銷方式和平臺的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略,同時還要兼顧目標(biāo)群體的喜好來進(jìn)行。
例如針對全國兒童的產(chǎn)品,就可以根據(jù)兒童的特點,在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現(xiàn)出來,這樣不僅符合企業(yè)戰(zhàn)略,將產(chǎn)品傳達(dá)給全國兒童,同時能夠吸引兒童的目光。對于一些快消品,則可以選擇和產(chǎn)品切合度較高的方式,例如目前sns平臺中十分流行的爭車位、開心農(nóng)場等游戲,就吸引了很多汽車企業(yè)和飲料企業(yè)的加入,并且取得了非常好的效果。
營銷策劃格式(1)營銷機會分析。包括:。
信息咨詢公司工作計劃篇十二
1、協(xié)助貴公司高層赴xx省,等地對購買設(shè)備及投資項目進(jìn)行審查把關(guān),在擬定合同時將貴公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位,在條款的設(shè)計上充分考慮了以后面臨風(fēng)險的救濟途徑,使公司不會被陷入困境。發(fā)現(xiàn)了問題及時言正的向貴公司指出了可能存在的風(fēng)險,使得貴公司在決擇時有了更充分的考慮,使此次投資達(dá)到了預(yù)期的目的,也取得了更多的主動權(quán)。
2、嚴(yán)格審查、制定公司各類合同,通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》、《機械設(shè)備租賃合同》、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《和解協(xié)議書》、《合伙協(xié)議》、《融資租賃合同》等及及時審查、修改公司即將簽訂的各類合同,使貴公司完善了公司的合同管理,預(yù)防了風(fēng)險發(fā)生,至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清、違約等合同糾紛。我認(rèn)為公司在預(yù)防糾紛的發(fā)生上是取得了一定的成績,為以后合同的進(jìn)一步履行打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、對貴公司的應(yīng)收賬款及時進(jìn)行跟蹤、了解,針對久拖不還的客戶及時向?qū)Ψ桨l(fā)出《律師函》進(jìn)行追討,向?qū)Ψ疥U明利害關(guān)系,力爭讓對方盡快支付拖欠公司的款項。
4、幫助公司整理、制定《公司管理制度》,通過制定《公司管理制度》加強了公司的規(guī)范化管理;明確了公司各部門的日常工作職責(zé),使各部門分工明確,工作職責(zé)分明,業(yè)務(wù)井然有序;積極發(fā)揮了全體員工的積極性、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術(shù)、經(jīng)營、管理水平;完善了公司的經(jīng)營、管理體系,增強了公司的競爭力。
5、積極參加公司的日常工作會議,了解公司的經(jīng)營,管理情況,對公司日常工作中出現(xiàn)的法律問題及時進(jìn)行解答、處理。預(yù)防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生,使公司生產(chǎn)、管理更加穩(wěn)步有序。
6、參與貴公司的股權(quán)收購商業(yè)談判,分析在可能存在的潛在商業(yè)風(fēng)險,提出合理的建議并及時加以正確的處理,積極維護(hù)了公司的利益,預(yù)防了風(fēng)險的發(fā)生。
員工的素質(zhì)和形象代表著公司的實力、規(guī)模及發(fā)展。員工是公司的組成部份,留住人才是公司仍以發(fā)展的前提和保證,由于有些員工不懂勞動法規(guī),可能隨時流動。本律師建議:首先,制定詳細(xì)的規(guī)章制度,對員工嚴(yán)格要求,在外界表現(xiàn)出貴公司是一個紀(jì)律嚴(yán)明、做事嚴(yán)簡、有文化、有修養(yǎng)的正規(guī)大公司,以便提升公司的整體能力,以求在市場經(jīng)濟中更具競爭力;其次,對員工進(jìn)行法制教育,特別是勞動法律、法規(guī),以便員工能明白自己的所作所為是否合法,會產(chǎn)生怎樣的后果,最終達(dá)到讓員工與公司溶為一體,以調(diào)動其積極性、創(chuàng)造性、讓公司獲得更大的利益;最后,豐富員工的文化生活,加強業(yè)務(wù)的培訓(xùn),讓員工明白自己不僅在貴公司獲得發(fā)展,賺取金錢,還能提升自己,提升員工的凝聚力。
信息咨詢公司工作計劃篇十三
良好的思想道德水準(zhǔn)和深厚扎實的現(xiàn)代化科學(xué)知識,是人才必備的,適應(yīng)社會環(huán)境的優(yōu)秀心理品質(zhì)也是極其重要的,社會變化日新月異,未成年人的心理也隨社會環(huán)境變化產(chǎn)生了許多波瀾,使得心理問題已經(jīng)成為社會所關(guān)注的重要問題。社區(qū)為加強心理健康教育,幫助未成年人解決心理問題,培養(yǎng)未成年人健全的心理素質(zhì),既是未成年人健康成長的需要,也是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要保證。本年度,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)精心部署,在社區(qū)成立了心理咨詢室,力圖通過對未成年人開展心理健康教育,及時做好未成年人的心理疏導(dǎo)工作,全面提高未成年人的心理素質(zhì),促進(jìn)未成年人生動活潑地健康發(fā)展。
1、注重未成年人心理咨詢,做好未成年人心理咨詢工作。
2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),努力發(fā)揮心理咨詢室的作用,進(jìn)一步在轄區(qū)范圍內(nèi)做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。
3、重視心理咨詢室的實踐研究工作,以點帶面開展研究活動。
4、充分利用社區(qū)組織的每一次未成年人活動以加強對未成年人的心理健康教育。
(一)加強社區(qū)工作人員隊伍建設(shè),提高自身素質(zhì)。
1、組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料,進(jìn)一步提高認(rèn)識,充實自我,掌握基本的心理咨詢知識、方法、形式等。面向全體未成年人開展發(fā)展性、預(yù)防性的心理咨詢,采取朋友式的心靈對話,使未成年人逐步消除不良心態(tài)和心理困惑,提高心理素質(zhì)。
2、繼續(xù)通過家長學(xué)校學(xué)習(xí)心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容,使家長逐步認(rèn)識到對未成年人開展心理健康教育的重要性,不斷地提高家長對未成年人進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。
(二)認(rèn)真做好未成年人心理咨詢工作。
1、加強心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),做好未成年人心理咨詢工作,并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查,建立心理檔案。
2、對轄區(qū)范圍內(nèi)的未成年人進(jìn)行心理咨詢知識講座。
1、做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。
2、舉辦家庭教育與未成年人的心理健康教育講座。
3、利用家長學(xué)校向家長宣傳“家庭心理指導(dǎo)”的有關(guān)內(nèi)容。
信息咨詢公司工作計劃篇十四
沃爾得國際英語是沃爾得教育集團旗下的高端個性化成人教育品牌,目前已經(jīng)有超過二十五萬的學(xué)員在沃爾得國際英語實現(xiàn)了自己的英語學(xué)習(xí)夢想。沃爾得為廣大學(xué)員提供專業(yè)語言服務(wù)和環(huán)境的英語培訓(xùn)機構(gòu),沃爾得國際英語將不斷推出包含線上和線下豐富的國際領(lǐng)先的英語學(xué)習(xí)課程和產(chǎn)品,融入到我們以學(xué)員為本的教學(xué)服務(wù)中。
截止至2014年,沃爾得已經(jīng)相繼在中國的上海、廣州、成都、南京、揚州、青島、寧波、長沙、蘇州、杭州、常州、南通、嘉興、臺州、溫嶺、宜昌、泉州、常熟、濟南、荊門、濰坊、南昌、合肥、江陰、海寧、永康、蕭山、張家港、樂清、煙臺等地開辦了近五十家培訓(xùn)中心。
沃爾得國際英語采用國際先進(jìn)的母語教學(xué)法開展課程和各項教學(xué)活動。
沃爾得教育的未來應(yīng)運而生。當(dāng)今時代,人們前所未有的渴求了解異域的生活方式以及不通的語言表達(dá)。沃爾得教育秉承打破語言、文化和地域障礙的理念,使學(xué)員無論通過出國留學(xué)、國內(nèi)英語學(xué)習(xí)還是在線英語學(xué)習(xí)都能體驗最高質(zhì)量的英語教學(xué)經(jīng)歷。
企業(yè)文化:
服務(wù)、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、發(fā)展!成就優(yōu)秀者人生!
服務(wù):對學(xué)員和同事的用心服務(wù)是每一個沃爾得人的天職;服務(wù)就是態(tài)度、專業(yè)、快樂!
創(chuàng)新:創(chuàng)新的教學(xué)產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)新的經(jīng)營是沃爾得基業(yè)長青的不二法則;。
學(xué)習(xí):持續(xù)謙虛努力地學(xué)習(xí)是優(yōu)秀的人和團隊永遠(yuǎn)要做的事,終身學(xué)習(xí)終身受益!
發(fā)展:在沃爾得的平臺上實踐個人職業(yè)的發(fā)展,立志讓沃爾得成為承擔(dān)社會責(zé)任的卓越企業(yè)。
沃爾得核心競爭力:打造持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)品和服務(wù)的核心競爭力!
競爭力內(nèi)涵:專業(yè)化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、職業(yè)化團隊!
競爭力表現(xiàn):高端的教學(xué)品質(zhì)、感動人心的服務(wù)、堅守誠信的口碑!
沃爾得愿景:鑄就卓越的教育品牌,實踐優(yōu)秀者人生之路,做高端英語中國第一、世界知名的教育機構(gòu)!
沃爾得戰(zhàn)略:少兒與成人教育事業(yè)并舉,整合資源穩(wěn)定發(fā)展!
沃爾得使命:幫助每一位學(xué)習(xí)者達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo),并實現(xiàn)成功夢想。
信息咨詢公司工作計劃篇十五
一季度以來,xx大酒店在董事長的正確指導(dǎo)下,在酒店全體中層管理者以及全體員工的努力下,以創(chuàng)造“三個價值”為宗旨,以實現(xiàn)xx品牌服務(wù)為目標(biāo),緊密結(jié)合“凡是客人見到的都是整潔美觀的,凡是客人使用的都是安全有效的,凡是員工接待客人都是熱情友好的”這一服務(wù)理念,堅持“創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)、盡心、盡責(zé)”,切實加強了酒店員工隊伍建設(shè)和文化建設(shè),一季度各項工作有序開展,為20xx年一季度的工作奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20xx年第一季度酒店各項工作匯報如下,請董事長、集團各位領(lǐng)導(dǎo)以及同仁們予以審議:
一月份x萬,去年同期為x萬,超出x%;二月份為x萬,去年同期為x萬,超出x%;三月份x萬,去年同期x萬,超出x%。
總體來說今年一季度x萬比去年x萬超出x萬,超過比率x%,也就是完成預(yù)定目標(biāo)并且超過x萬。
(一)廣開渠道,經(jīng)營創(chuàng)收。
營銷部針對酒店以往出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分等種種問題,在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下制定了新的“銷售方案”。在原有協(xié)議公司、上門散客等銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會議、團隊、同行、vip等渠道,由片區(qū)經(jīng)理專門負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
客房部在保持房價穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)營管理上的經(jīng)驗、不足,消化吸收同行的經(jīng)營理念,想方?jīng)]法開發(fā)新項目(客房迷你吧更換了新品種)、推出周末房價與非周末房價等,穩(wěn)定或提高住宿率。
餐飲部從主觀上反省和總結(jié)去年在經(jīng)營、管理上的不足和缺陷,強化內(nèi)部管理,加強了對服務(wù)人員的教育、引導(dǎo)、培訓(xùn),使服務(wù)質(zhì)量得到一定的改善,團隊的凝聚力、向心力不斷增強;同時,為適應(yīng)大眾化消費這一趨勢,在力求菜品價格合理、口味、質(zhì)量穩(wěn)定上下功夫,采取靈活多樣的經(jīng)營模式,找準(zhǔn)經(jīng)營定位,出主意、想辦法,推出x月xx節(jié)、x月xx節(jié)等美食節(jié)活動,進(jìn)一步提高了餐飲營業(yè)額。酒店全體干部職工、員工發(fā)揚以往“不怕苦、不怕累”的精神,克服困難、犧牲個人休息時間加班加點,使酒店一季度營業(yè)額超額完成。
(二)狠抓管理,節(jié)能降耗。一季度以來,在人員成本控制、能源用度、物料損耗、購買庫管等方面進(jìn)行了從嚴(yán)控制。
營銷,酒店積極召開內(nèi)部分析會,對超過x個月的應(yīng)收款進(jìn)行分析,對部分協(xié)議單位進(jìn)行了清理,加大了拜訪和宣傳力度。
餐飲,經(jīng)過總結(jié)與分析重點加強了對營業(yè)用品費用的控制。一季度加大了對酒宴的宣傳力度,爭取提高周末酒宴與非周末酒宴舉辦的數(shù)量和質(zhì)量。進(jìn)一步加大酒水的推銷力度,爭取上架客人喜歡的酒水飲料,同時培訓(xùn)好員工對酒水的熟悉度、介紹以及推銷能力。
客房,在節(jié)能降耗方面做了大量細(xì)節(jié)工作:針對一次性消耗品成微量上升趨勢的問題,加大監(jiān)督力度。同時聯(lián)系了供應(yīng)商對使用過的小肥皂進(jìn)行回收再利用。梳子和拖鞋由客房部自行回收再利用。
工程,加強對員工節(jié)能意識的培訓(xùn)和宣傳。對水電、空調(diào)進(jìn)行了嚴(yán)格控制,對部分使用場所的水龍頭水流量進(jìn)行控制。同時加大了巡檢力度,注意設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng),本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新、修新如新的原則,總結(jié)改進(jìn)不正確的容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式,盡量將一些小問題消滅在萌芽狀態(tài);將維護(hù)保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細(xì)節(jié)中,必要的環(huán)節(jié)要形成制度,形成良好的操作習(xí)慣。
財務(wù),加強對每日收入的審核,避免了各收銀臺的漏洞。各項帳款及時催收,盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次,扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出,降低酒店的各項管理費用。在采購環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格堅持審批制度,用多少采購多少,采購部門及時與倉庫溝通聯(lián)系,并配合做好庫存的盤點工作,避免了物資積壓。
辦公室,主要圍繞降低人員成本控制方面著手:出臺各項管理制度,便于辦公室統(tǒng)一管理,即降低成本、節(jié)約資源。一季度酒店總體在編人員在x人左右,處于缺編狀態(tài)。在這種情況下依然保持了酒店的正常經(jīng)營。
(三)、加強溝通,提高能力。
一季度以來,酒店的服務(wù)工作逐步提升,在以下三個方面做出不少努力。一是定時組織員工進(jìn)行培訓(xùn),下達(dá)總公司以及業(yè)主的指示精神。按照上級主管部門關(guān)于加強理論學(xué)習(xí)的通知要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項報告,結(jié)合酒店實際工作,立足本職求發(fā)展,以全面落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧xx為核心,進(jìn)一步完善了培訓(xùn)方式。采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式,結(jié)合服務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu),找準(zhǔn)部門特點與弱點,將重點放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn),促進(jìn)酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時,堅持每周一、三、五召開中層管理人員例會,以便及時總結(jié)前一天的工作,并安排當(dāng)天的工作。二是注重教育、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹立“賓客至上”的思想,以客人的需求為主線。要求在對客服務(wù)中仔細(xì)揣摩顧客的消費心理,盡量滿足客人合理的要求;轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務(wù)上有所突破,用客人的口碑,擴大宣傳面,以擴大酒店形象和影響面,整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。三是通過與員工開展溝通會及時了解其思想動態(tài),做好其思想引導(dǎo)工作,取得了明顯成效,員工的思想覺悟和政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。
(四)、運行正常,確保安全無事故。
為進(jìn)一步提高酒店的火險防控水平,遏制火災(zāi)事故的發(fā)生,酒店安全部強化“四個能力建設(shè)”,及時調(diào)整消防安全工作思路,重組酒店消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開展以提高“檢查和整改火災(zāi)隱患能力、撲救初期火災(zāi)能力、組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力、消防安全知識宣傳教育培訓(xùn)能力”為主要內(nèi)容的消防安全“四個能力”建設(shè)活動,通過成立領(lǐng)導(dǎo)小組落實責(zé)任、召開消防安全會議、加強消防培訓(xùn)、組織消防演練等各種方式,切實有效的提高了酒店的火險防控能力。使得一季度消防安全工作平穩(wěn)態(tài)勢得以保持,未發(fā)生一起安全事故,各項工作有序開展。
信息咨詢公司工作計劃篇十六
根據(jù)小學(xué)教育的特點和小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律,通過各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展多種多樣的心理健康教育活動和指導(dǎo),幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識,促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
通過心理健康教育,不斷轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,改進(jìn)教育、教學(xué)方法,改進(jìn)班主任方法,提高德育工作的針對性,學(xué)科性和實效性,為學(xué)校實施素質(zhì)教育營造良好的心理氣氛。
二、主要工作目標(biāo)。
1.堅持以人為本。根據(jù)學(xué)生心理特點及發(fā)展規(guī)律,運用心理健康的理論和方法,開展豐富多彩的活動,培育學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身心全面和諧的發(fā)展。
2.立足教育,重在指導(dǎo)。遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,保證心理健康的實踐性和實效性,面向全體學(xué)生,關(guān)注個別差異,尊重學(xué)生、理解學(xué)生。
3.提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),充分開發(fā)他們的潛力,培養(yǎng)學(xué)生樂觀的、向上的心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生人格的健康發(fā)展。
4.對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、有效的心理咨詢和輔導(dǎo),使他們盡快擺脫障礙,提高心理健康水平,增強自我教育能力。
三、具體工作。
2.全力推進(jìn)心理健康教育。要更新觀念,要高度清醒地認(rèn)識到,心理健康教育是提高廣大學(xué)生心理素質(zhì)的必要途徑,是青少年學(xué)生思想道德建設(shè)的重要組成部分。學(xué)校將圍繞市心理健康教育的主題是^v^和諧、陽光、快樂、健康^v^這一主題,開展系列活動。要進(jìn)一步加強問題學(xué)生的結(jié)對幫教制度,落實幫教措施,建立結(jié)對幫教檔案。
信息咨詢公司工作計劃篇十七
指導(dǎo)思想:以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會發(fā)展,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作重點,按照依法治國基本方略的要求,繼續(xù)深入開展法制宣傳教育,樹立社會主義法治理念,大力推進(jìn)依法治院工作,堅持法制教育與法制實踐相結(jié)合,使醫(yī)院各項事業(yè)的管理逐步走上法制化軌道,為醫(yī)院持續(xù)和諧穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境。
工作目標(biāo):通過深入扎實的法制宣傳教育和法制實踐,進(jìn)一步增強全院干部職工的法律意識和依法行醫(yī)觀念,提高干部職工的法律素質(zhì)和依法行政,依法行醫(yī)的水平和能力;提高廣大職工遵紀(jì)守法,履行法定義務(wù)的自覺性和依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。努力實現(xiàn)由提高全院職工法律意識向提高全院職工的法律素質(zhì)轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)醫(yī)院各項事業(yè)由注重依靠行政手段管理向注重運用法律手段管理的轉(zhuǎn)變,全方位推進(jìn)依法治院的進(jìn)程。
工作原則:
(一)堅持圍繞中心,服務(wù)大局。緊緊圍繞我院發(fā)展的總體目標(biāo)和要求,安排和落實法制宣傳教育各項任務(wù),服務(wù)于科學(xué)發(fā)展觀的全面貫徹落實,服務(wù)于社會和諧進(jìn)步和醫(yī)院健康發(fā)展,服務(wù)于維護(hù)社會和醫(yī)院穩(wěn)定的各項工作。
(二)堅持以人為本,服務(wù)群眾。始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,堅持把法制教育與為民務(wù)實結(jié)合起來,深入開展法制宣傳教育,著力解決干部職工關(guān)心的涉法問題。著眼于教育引導(dǎo)職工群眾,樹立權(quán)利義務(wù)意識,把維護(hù)合法權(quán)益與遵守法律法規(guī)統(tǒng)一起來。
(三)堅持與時俱進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展。研究構(gòu)建和諧社會、探求營造和諧醫(yī)患關(guān)系、全面建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院的新任務(wù)、新思路,探索工作的內(nèi)在規(guī)律,轉(zhuǎn)變工作觀念,創(chuàng)新工作形式,不斷提高法制宣傳教育成效。
(四)堅持虛功實做,注重效果。根據(jù)不同時期、不同對象,增強法制宣傳教育的科學(xué)性、針對性和可行性。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為進(jìn)一步完善法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),健全法制教育工作責(zé)任制,明確職責(zé),實行目標(biāo)管理,建立健全監(jiān)督與激勵機制,調(diào)動各部門的積極性,推動法制宣傳教育工作的深入開展,保障計劃順利進(jìn)行,醫(yī)院成立法制宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組:
領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
下設(shè)“法制宣傳教育工作小組”負(fù)責(zé)全院法制宣傳教育的具體組織工作。
組長:
成員:
三、主要工作任務(wù)。
(一)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)宣傳憲法和國家基本法律制度。進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳憲法,牢固樹立憲法的權(quán)威;進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳黨和國家關(guān)于民主法制建設(shè)的政策、方針和理論,促進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國的有機統(tǒng)一;深入開展“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動,促進(jìn)公民依法行使權(quán)利和履行義務(wù),形成遵守法律、崇尚法律、依法辦事的社會風(fēng)尚。
(二)深入學(xué)習(xí)宣傳適應(yīng)社會和醫(yī)院發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)。學(xué)習(xí)宣傳運用法律機制和手段保障全面落實科學(xué)發(fā)展觀;加強對醫(yī)院各項規(guī)章制度的宣傳教育力度,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,完善診療程序,要學(xué)會運用法律途徑和手段實施醫(yī)院管理和服務(wù)病人,促進(jìn)醫(yī)院各項事業(yè)改革發(fā)展。
(三)深入學(xué)習(xí)宣傳與生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)。加強安全生產(chǎn)、公民生命、財產(chǎn)權(quán)利以及勞動和社會保障方面法律法規(guī)的宣傳教育,促進(jìn)干部職工依法行政、依法行醫(yī),依法保障職工和群眾的根本利益;普及知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),提高尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的意識,促進(jìn)形成創(chuàng)新發(fā)展的良好氛圍;結(jié)合醫(yī)院工作實際,適時開展法律和衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育活動。
(四)深入學(xué)習(xí)宣傳整頓行業(yè)作風(fēng)和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為的法律法規(guī)。針對關(guān)系廣大群眾切身利益、群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題,開展以專項糾風(fēng)治理及治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作為重點的法制宣傳教育。把法制教育和思想道德教育緊密結(jié)合起來,堅持依法行醫(yī)與以德行醫(yī)相結(jié)合,使醫(yī)院民主法制建設(shè)和精神文明建設(shè)相互促進(jìn),共同提高。
(五)深入學(xué)習(xí)宣傳維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會公平正義的相關(guān)法律法規(guī)。加強守法觀念的培養(yǎng),形成自覺守法的社會風(fēng)氣;開展醫(yī)院民主法制宣傳教育,增強干部職工依法參與管理醫(yī)院事務(wù)的能力;加強依法維權(quán)、依法信訪法制教育,引導(dǎo)職工、群眾依法解決各種矛盾和糾紛,依法表達(dá)自己的利益訴求,切實把學(xué)習(xí)宣傳有關(guān)調(diào)解社會及醫(yī)院醫(yī)患矛盾的法律法規(guī)與推進(jìn)醫(yī)患糾紛調(diào)解工作結(jié)合起來,深入宣傳醫(yī)療事故處理條例,及時化解醫(yī)患矛盾,促進(jìn)社會和醫(yī)院安定。
(六)集中開展法制宣傳教育主題活動,正確處理好學(xué)法與用法的關(guān)系。圍繞醫(yī)療服務(wù)活動和醫(yī)院改革發(fā)展,開展多種形式的法制教育和法律培訓(xùn),開展“五、五法制宣傳”“6〃26”禁毒法制宣傳教育活動及“12〃4”全國法制宣傳日宣傳教育活動,開展法制宣傳教育,并在內(nèi)容、形式上不斷創(chuàng)新,形成規(guī)模效應(yīng)。
四、對象和工作要求。
法制宣傳教育的對象是干部和職工。全院職工要結(jié)合工作、學(xué)習(xí)和生活實際,自覺參加普法學(xué)習(xí),維護(hù)法律權(quán)威,做到知法,守法,用法,護(hù)法。重點加強對領(lǐng)導(dǎo)干部、醫(yī)護(hù)人員的法制宣傳教育。
工作要求:
(一)堅持學(xué)法用法相結(jié)合,繼續(xù)推進(jìn)依法治理的深化。結(jié)合醫(yī)院工作特點,制定和完善依法治理實施方案,加大推進(jìn)力度,提高依法治理水平,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),通過民主程序制定和完善依法治理章程,健全完善領(lǐng)導(dǎo)組織和運行管理機制,加大推進(jìn)力度,全面促進(jìn)民主政治建設(shè)。
(二)加強法制教育,領(lǐng)導(dǎo)干部全年普法教育學(xué)習(xí)不少于80學(xué)時,職工不少于40學(xué)時。醫(yī)護(hù)人員要加強執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士管理辦法、傳染病防治法、獻(xiàn)血法、職業(yè)病防治法、母嬰保健法,藥品管理法,醫(yī)療機構(gòu)管理條例,醫(yī)療事故處理條例等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)和規(guī)章及專業(yè)法律學(xué)習(xí),著力增強依法行醫(yī)的觀念,要加強有關(guān)廉潔行醫(yī)的法律法規(guī)教育和職業(yè)道德教育,促進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作的落實。
(三)加強法制宣傳教育陣地建設(shè),利用院報,宣傳欄等形式,做好法制宣傳教育工作。
四保障措施。
1把法制宣傳教育工作納入各科室的目標(biāo)管理考核責(zé)任制。
(一)院黨支部切實加強領(lǐng)導(dǎo),把法制宣傳教育納入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制。健全院普法工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和相關(guān)工作制度;進(jìn)一步加強普法工作機構(gòu)建設(shè)。
(二)建立健全分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合的法制宣傳教育工作機制。各級責(zé)任人是法制宣傳教育責(zé)任人,要抓好工作落實,充分運用各種手段和途徑組織干部職工開展法制宣傳教育活動。
(三)建立法制宣傳教育獎懲激勵機制。要逐步建立評估考核機制,完善評估考核指標(biāo)體系和評估手段體系;建立健全監(jiān)督和激勵機制,適時進(jìn)行規(guī)劃實施的年度和階段性考核工作。
(四)落實法制宣傳教育經(jīng)費保障。按要求落實普法工作經(jīng)費。院普法辦要做好法制宣傳教育經(jīng)費的安排,保證工作的正常開展。
(五)加強法制宣傳教育陣地建設(shè)。積極組織,充分發(fā)揮帶頭作用。各科室要結(jié)合實際,開展多種形式的法制宣傳教育;普及法制宣傳園地,在醫(yī)院有關(guān)場所設(shè)立法制教育宣傳欄,形成良好的法制宣傳教育氛圍。
信息咨詢公司工作計劃篇十八
北京賽優(yōu)迪信息咨詢有限公司(簡稱賽優(yōu)迪)成立于2010年,是一家匯聚眾多專家、學(xué)者及具有多年從業(yè)經(jīng)驗的分析師團隊組成的股份制咨詢服務(wù)機構(gòu)。賽優(yōu)迪的主要服務(wù)范圍包括:市場研究、行業(yè)研究、專項調(diào)查、可行性研究、商業(yè)計劃書、統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、信貸分析研究等多項咨詢服務(wù)。
賽優(yōu)迪在石油化工、生物醫(yī)藥、農(nóng)業(yè)食品、能源環(huán)保、冶金礦產(chǎn)、建材房產(chǎn)、機械制造、批發(fā)零售、交通運輸、汽車配件、電子信息等領(lǐng)域積累了豐富的研究經(jīng)驗,并擁有一批經(jīng)驗豐富的數(shù)據(jù)分析師和市場研究員。賽優(yōu)迪主要面向企事業(yè)單位、政府機關(guān)、證券公司、投資公司、銀行、咨詢公司和合作組織等機構(gòu)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
賽優(yōu)迪秉承“創(chuàng)新、價值”的服務(wù)理念,以“專業(yè)性、權(quán)威性”為指導(dǎo)方針,立足“為客戶提供專業(yè)解決方案”的公司定位,運用系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)資源、科學(xué)的分析方法、廣泛的對外渠道和良好的政府關(guān)系,為國內(nèi)外客戶提供切實可行的解決方案。
二、專業(yè)團隊。
賽優(yōu)迪擁有一批優(yōu)秀的市場調(diào)查專員、市場分析師和行業(yè)研究員,他們均從事過多年的市場調(diào)研工作,熟悉中國經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律,了解每一位客戶的個性化需求,能夠以專業(yè)的知識和豐富的經(jīng)驗,在賽優(yōu)迪這個大平臺上為客戶提供及時、有效、全面、細(xì)致的研究和咨詢服務(wù)。
三、咨詢資質(zhì)。
賽優(yōu)迪可提供具有國家發(fā)改委甲級資質(zhì)的可行性研究報告,參與報告編制工作的均為項目相關(guān)行業(yè)的高級工程師、經(jīng)濟師、教授、博士等專家。
公司秉承顧客至上,銳意進(jìn)取的經(jīng)營理念,堅持客戶第一的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。歡迎惠顧。