總結(jié)是一種對(duì)學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提煉，有助于我們不斷提升自己?？偨Y(jié)需要注重結(jié)構(gòu)的合理性，段落間的過渡要自然流暢。想要了解總結(jié)的寫作風(fēng)格和表達(dá)技巧，可以閱讀以下范文。
后勤工作全年總結(jié)篇一
協(xié)助學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，抓好硬件建設(shè);以“全心全意為師生服務(wù)”為宗旨，緊密配合學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)做好總務(wù)后勤的保障工作，小學(xué)后勤總務(wù)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)育人”的思想，樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
1、協(xié)助學(xué)校教學(xué)工作，做好后勤保障工作。
2、繼續(xù)硬件建設(shè)，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，為學(xué)校師生服務(wù)。
3、健全總務(wù)后勤檔案材料，使后勤工作更加完善。
4、協(xié)助學(xué)校完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、規(guī)范食堂財(cái)務(wù)管理，保證學(xué)生每天的餐食足量、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口。
6、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的管理使用，實(shí)行校務(wù)公開。加大對(duì)財(cái)務(wù)收支、基建維修、大宗物品采購等方面的科學(xué)管理，提倡艱苦創(chuàng)業(yè)，厲行節(jié)約。
7、做好校園綠化及設(shè)施的保養(yǎng)工作。
8、高度重視學(xué)校安全衛(wèi)生工作。認(rèn)真落實(shí)學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制、重大安全事故報(bào)告制和責(zé)任追究制，落實(shí)防火、防盜等各項(xiàng)預(yù)防措施。
9、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。
10、做好寄宿生管理工作。
1、開學(xué)初期，根據(jù)各教學(xué)部門的教學(xué)需求，及時(shí)配齊教學(xué)用品，使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、做好各項(xiàng)維修工作，按時(shí)檢查，利用國旗下講話、班會(huì)、集會(huì)等多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育，力爭把損失降低到最低限度。
3、做好校園綠化及設(shè)施的保養(yǎng)工作，確保學(xué)校花草樹木的最高成活率，為營造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)保障。
4、食堂工作人員堅(jiān)持持證上崗，并以主人翁的態(tài)度做好本職工作，盡心盡力為全校師生服務(wù)，杜絕安全事故的發(fā)生。
5、全力協(xié)助校長搞好教師福利。
(一)更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務(wù)觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生和家長服務(wù)。
2、加大總務(wù)后勤工作的群眾路線力度，動(dòng)員、組織全校師生民主參與、民主管理。
(二)科學(xué)規(guī)范，加強(qiáng)部門管理
1、加大對(duì)小賣部的管理力度，嚴(yán)禁過期變質(zhì)、劣質(zhì)食物在窗口銷售，確保學(xué)生飲食安全衛(wèi)生，增加文具的品種，做到價(jià)廉物美，真正讓學(xué)生受益。
2、對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行科學(xué)管理，牢固樹立“衛(wèi)生第一，安全第一”的思想，堵塞管理上的'漏洞，定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，改善服務(wù)態(tài)度，保證食堂人員嚴(yán)格操作規(guī)程，精工細(xì)做，做到飯菜營養(yǎng)衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，適合學(xué)生和教師的口味，讓學(xué)生稱心，家長放心，教師開心。
(三)物盡其用，發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)?，F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設(shè)備的“育人”功能，做到物盡其用。
2、鼓勵(lì)使用的同時(shí)，還需加強(qiáng)管理，對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記，避免人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品等實(shí)行承包管理，誰損壞誰負(fù)責(zé)。
(四)加強(qiáng)協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度。
3、協(xié)同少先隊(duì)大隊(duì)部，扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)公布上墻，對(duì)存在問題要及時(shí)指出，限時(shí)糾正。
(五)長抓不懈，提高安全防患意識(shí)
1、加強(qiáng)校園巡視，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、學(xué)生床鋪、建筑物、體育器材等及時(shí)維修、排除安全隱患。
2、加強(qiáng)綜合治理，進(jìn)一步落實(shí)“學(xué)生集體路隊(duì)護(hù)送制、領(lǐng)導(dǎo)、教師值日制、夜間值班制”，使學(xué)校安全時(shí)時(shí)有人管，事事有人管，創(chuàng)建“平安校園”。
3、要做好防火、防盜、防電、防毒、防交通事故的宣傳工作。
二月份：
1、做好開學(xué)所需的教學(xué)、生活物資采購工作。
2、制訂本學(xué)期總務(wù)后勤工作計(jì)劃。
3、檢查水電設(shè)施，確保水電暢通。
4、進(jìn)行校舍安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
5、對(duì)食堂衛(wèi)生及安全進(jìn)行檢查。
6、做好室內(nèi)室外的消毒工作。
后勤工作全年總結(jié)篇二
20xx春期，我園后勤工作據(jù)《綱要》精神的指導(dǎo)下，本著園本實(shí)際情況、腳踏實(shí)地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù)。
1、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù)。熟悉每日工作操作程序，能在規(guī)定的時(shí)間段完成相應(yīng)的工作。且每人的動(dòng)作都很嫻熟有序把整個(gè)活動(dòng)室搞得有條有理。排放整齊，無存在衛(wèi)生死角。
2、一年來園內(nèi)有二位保育員因事辭職，因此更換二位新保育員。在新保育員剛上班時(shí)都能進(jìn)行上崗前的理論培訓(xùn)，且跟班學(xué)習(xí)操作一天。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)，現(xiàn)場操作活動(dòng)并討論學(xué)習(xí)。定期舉辦的業(yè)務(wù)、理論知識(shí)培訓(xùn)，通過集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，大家在座談中，都覺得受益非淺，有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。
3、保育員能主動(dòng)積極的參與教學(xué)當(dāng)中，能幫班科任老師共同配合制定每日活動(dòng)常規(guī)，配合準(zhǔn)備教學(xué)過程中所需的活動(dòng)材料。一年來，園還組織全體教職工進(jìn)行評(píng)優(yōu)工作，評(píng)出大順鄉(xiāng)優(yōu)秀工勤人員一名，園優(yōu)秀工勤人員數(shù)名，這樣就能對(duì)全體教職工更有一種促動(dòng)的作用，樹立榜樣、起著帶頭的作用。
安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù)，在一切工作正常開展前，安全是不可缺少的。每天早上要對(duì)幼兒園的整個(gè)大環(huán)境巡視一遍，確認(rèn)有無存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所，做到有會(huì)議有記錄，定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進(jìn)行安全檢查：電器、線路、活動(dòng)場地、消防栓等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方，馬上進(jìn)行整改。園門口有車輛過路速度快等一系列不安全情況，都能及時(shí)的向上級(jí)反映并采取下列措施：
a、加強(qiáng)門衛(wèi)的巡視力度，與交警、派出所聯(lián)系，爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。
b、申請(qǐng)?jiān)O(shè)立校園警示牌減速慢行的路障等。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書，并及時(shí)取回家長的回執(zhí)單，以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。廚房的食品堅(jiān)決杜絕“三無”產(chǎn)品進(jìn)入園門。每時(shí)抓好食品驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品，馬上進(jìn)行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀察直至24小時(shí)以后，每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書。一年來通過一系列的抓安全工作措施，確保園平安有序的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，得到上級(jí)檢查團(tuán)的一致好評(píng)，并獲得青陽教育辦“創(chuàng)建安全學(xué)校先進(jìn)單位”
新的保健員主抓園內(nèi)衛(wèi)生保健工作，由于是剛從學(xué)校畢業(yè)出校門，對(duì)幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉，因此要花較為大的時(shí)間來對(duì)其進(jìn)行講解、培訓(xùn)、示范等，保健員也能勤勤懇懇、腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)，通過參加泉州市兒童保健培訓(xùn)、晉江市保健員定期培訓(xùn)等也學(xué)到了一寫些理論知識(shí)，加上園實(shí)地操作，用心鉆研，一學(xué)年也都能基本上掌握工作的大方向，能獨(dú)立操作保健室的有關(guān)資料填寫，到班級(jí)及進(jìn)行指導(dǎo)衛(wèi)生工作，配合婦幼所做好防疫接種、體檢等工作。抓好晨檢關(guān)，每天入園時(shí)保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作，發(fā)現(xiàn)有病兒、傳染源等馬上做好切斷隔離，保證幼兒安全入園。每兩月做好膳食的營養(yǎng)計(jì)算，召開膳委會(huì)與家長代表共同制定好幼兒一日的營養(yǎng)膳食。每日抓好廚房食品來源的登記、驗(yàn)收，簽好發(fā)票單，嚴(yán)把關(guān)口，以防有變質(zhì)變味的食品入園。堅(jiān)決杜絕三無產(chǎn)品。
一年來圍繞以幼兒健康成長為核心，努力營造一個(gè)適應(yīng)幼兒健康、快樂成長的良好環(huán)境，根據(jù)需要添臵所需的設(shè)備設(shè)施：
a、廚房改造至寬敞明亮，添臵大型燃?xì)庠罹咭惶?、，每班購買影碟機(jī)。
有責(zé)任到人分區(qū)到位；保證時(shí)刻干凈。以上為本學(xué)年的工作總結(jié)，存著一定的工作成效，但也是著一些不足的工作有待下次進(jìn)一步努力。如教玩具配備不足，只夠供部分幼兒使用。環(huán)境衛(wèi)生的整潔度不夠。幼兒的午膳營養(yǎng)量中，海鮮類、蔬菜類達(dá)不到要求。
后勤工作全年總結(jié)篇三
積極開展扶貧及殘疾人獻(xiàn)愛心活動(dòng)。為認(rèn)真落實(shí)中央和省關(guān)于精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧的工作要求，深入了解塔頭村鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施和社會(huì)主義新農(nóng)村示范村建設(shè)情景，20xx年xx月xx日，副校長xx帶隊(duì)到塔頭村調(diào)研指導(dǎo)精準(zhǔn)扶貧工作，我處xx處長等隨行，并向塔頭村捐贈(zèng)了x萬元扶貧資金;同時(shí)，進(jìn)取號(hào)召并組織員工開展捐贈(zèng)活動(dòng)，共捐款xxx元，為學(xué)校定點(diǎn)幫扶貧困村等奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛心。
為解決從xx村農(nóng)民因臺(tái)風(fēng)“xx”而面臨爛在地里的蘿卜的困難，采購8800斤蘿卜，在自營的4個(gè)食堂打造“蘿卜宴”，獲得了我校廣大師生的一致好評(píng)，引來了xxx報(bào)等多家媒體爭相報(bào)道。
20xx年修訂和新制定《xxxx》和《xx》;完成了《xx》、《后勤處飲食服務(wù)中心飯菜售價(jià)管理規(guī)定》、《后勤處飲食中心師生投訴處理辦法》、《后勤處飲食服務(wù)中心食堂合作經(jīng)營項(xiàng)目管理規(guī)定》、《xx財(cái)經(jīng)大學(xué)后勤處飲食服務(wù)中心食堂安全管理規(guī)定》、《飲食服務(wù)中心工作職責(zé)》等6份內(nèi)控制度的制定，做到工作有章可循。
20xx年上半年，完善了多項(xiàng)規(guī)章制度，修訂了《xx財(cái)經(jīng)大學(xué)小額工程管理辦法》和《后勤處采購實(shí)施辦法》、制定了《小額工程管理實(shí)施細(xì)則》;進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校垃圾分類管理工作，制定《xx財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)校生活垃圾分類管理工作實(shí)施方案》，進(jìn)行xx省高校省級(jí)學(xué)校生活垃圾分類教育基地的申報(bào)工作。
1.做好本科教學(xué)評(píng)估的各項(xiàng)工作。成立后勤處“平安學(xué)?！眲?chuàng)立工作小組，制定《后勤處“平安學(xué)校”創(chuàng)立工作方案》，建立健全后勤安全工作機(jī)制，將學(xué)校后勤安全各項(xiàng)工作細(xì)化細(xì)化再細(xì)化，落實(shí)落實(shí)再落實(shí)，做到職責(zé)到崗，崗位到人，人盡其責(zé)。組織相關(guān)人員對(duì)學(xué)校進(jìn)行每一天巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;作為必訪單位，完成《后勤處本科教學(xué)評(píng)估自評(píng)報(bào)告》的編寫和支撐材料的收集、整理;做好專家進(jìn)校期間交通車輛的安排，為了節(jié)儉經(jīng)費(fèi)，在學(xué)校車輛不足的情景下，安排4位后勤處工作人員使用私車作為專家用車;對(duì)學(xué)校路面進(jìn)行高壓沖洗及打磨;補(bǔ)種花草樹木約1500平方米;為消除安全隱患、美化學(xué)校，安排物業(yè)公司對(duì)學(xué)校約8萬平方米的廢棄工地進(jìn)行平整后撒播花種，在評(píng)估期間開成一片格?；ê?，受到評(píng)估組專家和師生的好評(píng)。
2.完成xx省寓專會(huì)各項(xiàng)工作。作為省高校學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會(huì)主任單位，完成全國學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會(huì)委員梳理調(diào)整工作;圓滿完成xx省學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會(huì)20xx年會(huì)暨高校學(xué)生公寓管理干部培訓(xùn)會(huì)議的籌備和組織工作，會(huì)議的各項(xiàng)安排受到了各參會(huì)高校的`一致好評(píng)。
根據(jù)省教育廳及后勤協(xié)會(huì)工作安排，成立了專家組起草和討論《xx省高校學(xué)生公寓(宿舍)管理辦法》;完成省高校后勤協(xié)會(huì)寓專會(huì)組織的20xx學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會(huì)主任、副主任單位工作會(huì)議。
3.落實(shí)臺(tái)風(fēng)“xx防御工作，確保學(xué)校安全。為加強(qiáng)學(xué)校防臺(tái)風(fēng)安全管理工作，最大程度保證廣大師生人身及財(cái)產(chǎn)安全，在“山竹”來臨前，后勤處提前做好了防控措施，對(duì)學(xué)校所有教室及公共區(qū)域的門窗、水電、各食堂食材備料等進(jìn)行了全面排查，對(duì)可能存在安全隱患的地方立即進(jìn)行了整改，并備足各項(xiàng)應(yīng)急裝備，成立應(yīng)急小組，確保臺(tái)風(fēng)期間學(xué)校安全穩(wěn)定;“山竹”過后，后勤處快速組織人員進(jìn)行各項(xiàng)安全排查和清理工作，杜絕安全隱患。
4.做好登革熱的預(yù)防工作。制作《滅蚊除病、預(yù)防登革熱》宣傳畫報(bào)，組織學(xué)生多次統(tǒng)一進(jìn)行滅蚊，并安排員工多次進(jìn)到宿舍分發(fā)滅蚊片共計(jì)55000片。
5.做好綠化工作，美化學(xué)校環(huán)境。完成校友捐贈(zèng)樹木種植63棵，進(jìn)行綠化改種補(bǔ)種約450平米，進(jìn)一步美化學(xué)校環(huán)境。
6.保障水電正常使用。完成日常水電、土木報(bào)修8600單，完成42項(xiàng)修繕工程的施工管理，完成電梯、水電搶修任務(wù)13起，確保了學(xué)校各類考試和大型活動(dòng)水電供應(yīng);順利完成華師高教新村周轉(zhuǎn)房裝修等25項(xiàng)工程施工管理及項(xiàng)目需求編制、預(yù)算審核、報(bào)送等工作;經(jīng)過合同節(jié)水項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)供水管網(wǎng)運(yùn)行情景進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏損點(diǎn)和用水異常設(shè)備、設(shè)施及時(shí)維修，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)漏損控制，杜絕漏損和浪費(fèi)，進(jìn)行有效的管理。經(jīng)測算，上半年我校節(jié)水效益分成約為23萬元，直接減少了水費(fèi)的支出。
7.落實(shí)車倆維修審批程序。車輛維修遵循“先審批、后辦理”的原則，按規(guī)定填寫《車輛報(bào)修審批表》后報(bào)審，完善車輛維修審批程序，有效控制了車輛維修費(fèi)用;xx年以來完成xx校區(qū)到三水校區(qū)班車約1050趟，接送教師人數(shù)達(dá)45000次，總公里數(shù)約72萬公里，做到了全年安全無事故。20xx年上半年，開通了xx往返三水校區(qū)客運(yùn)專線。
8.加強(qiáng)管理，建設(shè)安全、和諧公寓。完成xxx學(xué)年本科生和研究生學(xué)生宿舍的調(diào)整分配工作。在充分與學(xué)生處、各學(xué)院溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，制定《xxx學(xué)年學(xué)生宿舍調(diào)整分配方案》，完成20xx級(jí)三水回校生、研究生新生等8022名學(xué)生宿舍的安排，在學(xué)生宿舍調(diào)整和分配工作中，對(duì)學(xué)院和學(xué)生提出的申請(qǐng)和要求，都能及時(shí)回復(fù)，并做好耐心細(xì)致的解釋工作。
為規(guī)范學(xué)生宿舍的管理，增強(qiáng)育人功能，提高服務(wù)質(zhì)量，印制了約10萬份住宿協(xié)議，與全校近26000名在校住宿學(xué)生簽訂住宿協(xié)議書;分別制定《xx畢業(yè)生離校退房方案》、《畢業(yè)生離校須知》，讓學(xué)生了解離校流程，確保14882名畢業(yè)生順利離校;制定《xxx年學(xué)生宿舍調(diào)整分配方案》，完成20xx級(jí)三水回校生等6575名學(xué)生的宿舍安排工作。
9.規(guī)范流程，不斷提高維修工作效率。學(xué)生公寓保修約1600單，公共區(qū)域約3705單金額約50萬;做到隨時(shí)待命，遇緊急情景及時(shí)搶修以及處理臨時(shí)故障共計(jì)10項(xiàng)，臺(tái)風(fēng)xx災(zāi)后維修共計(jì)30項(xiàng)。
20xx年承接了學(xué)校相關(guān)部門申請(qǐng)的裝修項(xiàng)目如教學(xué)樓后籃球場改造、學(xué)生活動(dòng)中心室內(nèi)改造、財(cái)大創(chuàng)谷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化系統(tǒng)工程等，造價(jià)金額合計(jì)約660萬，全年資金往來573.5萬元。
至20xx年11月30日止，共抄計(jì)水電費(fèi)791.94萬元，比去年同期增加了62.48萬元;完成工程預(yù)算及合同審簽60余項(xiàng)，合同金額合計(jì)約670萬。完成工程結(jié)算共60余項(xiàng)，送審合計(jì)約638萬。完成xx校區(qū)服務(wù)類項(xiàng)目的采購及合同審簽40余項(xiàng)，合同金額合計(jì)約100萬。
10.力抓食品安全，改善用餐環(huán)境，擴(kuò)大品牌影響力。食堂監(jiān)管員每一天對(duì)食堂用電、用氣、食材質(zhì)量、操作程序和規(guī)范等進(jìn)行檢查，建立工作臺(tái)帳，定期開展檢查食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)檢查。
20xx年4月，由廣財(cái)飲食中心提議編撰“xx高校食堂大眾菜菜譜”的提議，得到了華南師范大學(xué)、華南理工大學(xué)等高校飲食同行的認(rèn)可，獲得省伙專會(huì)支持并得以順利實(shí)施。
20xx年上半年食堂的“六t”工作有序進(jìn)行，對(duì)食堂后廚工具的擺放和倉庫物品的存放進(jìn)行定點(diǎn)劃線，同時(shí)實(shí)行專人專項(xiàng)管理，制度落實(shí)到人。定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生情景、從就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量、工作人員個(gè)人衛(wèi)生及服務(wù)態(tài)度等方面加強(qiáng)管理。
11.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力。定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將理論與日常工作實(shí)際聯(lián)系相結(jié)合，提高員工的文化知識(shí)與業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通技巧。
后勤工作全年總結(jié)篇四
公寓管理中心20___年在后勤服務(wù)總公司"三服務(wù)、兩育人"的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵循"講政治、懂經(jīng)營、會(huì)管理"的經(jīng)營理念，通過全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作，出色的完成本年度的各項(xiàng)任務(wù)，為公寓中心再發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。先將重點(diǎn)的工作匯報(bào)如下：
公寓中心在學(xué)生工作中，堅(jiān)持"以學(xué)生為本"，始終以"用我們百倍的努力，換你十分的滿意"為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。
針對(duì)20___屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多，任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，分工協(xié)作。6月5日公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間，為無暇顧及生活，忙于找工作，求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境，拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20___屆畢業(yè)生退宿須知》，使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng)，保證了退宿的順利進(jìn)行。
6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展"全天候服務(wù)"活動(dòng)，及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認(rèn)真的工作態(tài)度，熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù)，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無一絲一毫損壞，圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來八方學(xué)子，也迎來千千萬萬家長對(duì)孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境，公寓中心利用假期時(shí)間，有計(jì)劃，有目的，有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對(duì)公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修，組織服務(wù)人員對(duì)公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理；并對(duì)新生入住行李進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)，逐一驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量，確保學(xué)生的身體健康，并將每位新生行李配于柜中；迎新前夕員工不辭辛苦的工作著，懸掛歡迎條幅，裝飾大廳，營造歡樂氛圍；針對(duì)今年新生數(shù)量大、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)；迎新中，我們路口設(shè)標(biāo)識(shí)，公寓外設(shè)導(dǎo)向員，公寓內(nèi)設(shè)咨詢臺(tái)，專人接待報(bào)到學(xué)生及家長。
本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），專升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院學(xué)生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心熱情、周到的服務(wù)，飽滿工作態(tài)度，出色的完成了迎新工作。
公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè)，對(duì)員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時(shí)，還積極主動(dòng)地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí)，正是"工學(xué)師鑒"，取其精華，通過理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐探索，我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準(zhǔn)則，如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》，保證服務(wù)工作劃一管理，也充分保證服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范化，我們組織員工進(jìn)行"十字文明"用語和業(yè)務(wù)水平知識(shí)等方面培訓(xùn)，并于10月份對(duì)管理員進(jìn)行崗位知識(shí)競賽與現(xiàn)場模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核，此活動(dòng)既提高管理人員業(yè)務(wù)水平，也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語，在工作中起到"傳、幫、帶"作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語，實(shí)行"微笑服務(wù)"逐步完善規(guī)范用語。
隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時(shí)具進(jìn)。在各高校公寓社會(huì)化進(jìn)程中，我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會(huì)"評(píng)比活動(dòng)，突破公寓中心只講服務(wù)，不講文化的界限，井然有序的交接班例會(huì)隊(duì)伍，言簡意賅，井井有條的交接班例會(huì)內(nèi)容，無不推動(dòng)公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。
安全工作長抓不懈，公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分，我們?cè)诠ぷ髦惺冀K本著"安全就是效益，平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實(shí)安全防范工作。公寓中心從公寓內(nèi)消防安全，學(xué)生安全直到員工勞動(dòng)安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立：
公寓中心與下級(jí)部門簽定安全管理責(zé)任狀，下級(jí)部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀，公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀，公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀，層層下設(shè)實(shí)行分區(qū)、分片、分組式管理，增強(qiáng)學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識(shí)，保證學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實(shí)施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護(hù)預(yù)案》，公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器，制定安全保衛(wèi)制度，明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人，此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作，主要檢查學(xué)生寢室安全事項(xiàng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使20___年松北校區(qū)無一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi)，雖及時(shí)撲滅，但造成了嚴(yán)重的影響，公寓中心向總公司做深刻檢查，杜絕類似事件再次發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常安全管理，加大防盜檢查力度，發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強(qiáng)大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度，與學(xué)工處、江南綜合辦配合，實(shí)行"零報(bào)告制"。
公寓是溫馨的家，豐富公寓文化生活，美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo)，是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工，振奮工作熱情，還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行"環(huán)境育人"的心靈課堂。
1、公寓中心針對(duì)女員工較多的特點(diǎn)，在"三八婦女節(jié)"期間，進(jìn)行了"三八"勞動(dòng)者拔河比賽活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)向上的集體主義精神。
2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創(chuàng)公寓工作"四個(gè)一流"為主題，談公寓工作的體會(huì)，反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講，員工們講出了自己的心聲，展示了自己的風(fēng)采，以點(diǎn)帶面，全面提高了員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊(cè)，發(fā)到員工手中作為教育材料。
3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚(yáng)師大學(xué)子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學(xué)生公寓書畫大賽"。此次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類作品431幅，其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過藝術(shù)學(xué)院專家的認(rèn)真評(píng)審，共評(píng)出56幅獲獎(jiǎng)作品，現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳，收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實(shí)學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于"迎評(píng)促建"工作要求，公寓管理中心本著"以人為本"的精神，為了保證在校學(xué)生的安全，為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了"識(shí)別住宿學(xué)生"的第一步、第二步競賽活動(dòng)。共有122名員工通過本樓層的考核，其中有10人通過對(duì)班樓層考核。能夠準(zhǔn)確識(shí)別學(xué)生達(dá)15330人?，F(xiàn)公寓管理中心正在進(jìn)行識(shí)別住宿學(xué)生的第三步活動(dòng)。
5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以"年年新氣象，歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計(jì)大賽，為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個(gè)快樂環(huán)境，增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動(dòng)。其中，松北九公寓獲冠軍獎(jiǎng)，松北十公寓獲亞軍獎(jiǎng)，江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，松北七公寓獲最佳趣味獎(jiǎng)。
培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，創(chuàng)新節(jié)能維修，是我們公寓維修隊(duì)伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對(duì)維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn)，做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng)，能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修，做到公寓內(nèi)小問題自己解決，大問題中心群力解決，技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。
公寓中心對(duì)公寓內(nèi)設(shè)施維修，實(shí)行維修項(xiàng)目計(jì)票制管理。此項(xiàng)管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù)，也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量，材料來去也一目了然，也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新，重復(fù)使用材料意識(shí)。在票據(jù)中維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時(shí)也作為考核員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
清新整潔幽雅的環(huán)境，使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo)，我們?cè)谟布O(shè)施配備過硬的前提下，保潔制度也一爐出臺(tái)，在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致，我們的員工在不同的時(shí)間，不同的區(qū)域做不同的保潔工作，確保每一公共場所潔凈無塵，窗明幾凈，真正創(chuàng)造"環(huán)境一流，服務(wù)一流"家一樣的公寓，做到學(xué)生滿意，家長放心。
為了加強(qiáng)對(duì)國有資產(chǎn)的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對(duì)學(xué)校各公寓、庫房內(nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤點(diǎn)，建立統(tǒng)計(jì)薄，層層落實(shí)責(zé)任制，保證固定資產(chǎn)帳物相符。
在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)改革推動(dòng)下，高校公寓管理也努力要求"上層次，上檔次"，公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要，于20___年11月20日在社會(huì)中吸收優(yōu)秀人才5名，為員工隊(duì)伍的發(fā)展注入新鮮的血液，也推動(dòng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平提高。
隨著公寓中心的發(fā)展壯大，外聘員工數(shù)量的增加，中心健全組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部，建立員工檔案存儲(chǔ)；設(shè)立兩校區(qū)庫房物品管理，專人專項(xiàng)分工管理，既做到權(quán)責(zé)明確，又保證物品及時(shí)發(fā)放；實(shí)行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理，既節(jié)約人力又降低成本；公寓設(shè)立24小時(shí)領(lǐng)班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
在公寓民主管理建設(shè)中，使各院系、舍委會(huì)學(xué)生更多的參與公寓管理，在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報(bào)宣傳等方面都起到積極作用。
后勤工作全年總結(jié)篇五
xx年，后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作，服務(wù)好全礦干部職工，讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作，吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署，一年當(dāng)中我是這樣做的：
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說：“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點(diǎn)之一，如何讓干部職工吃的放心滿意，是后勤部反復(fù)研究的課題。實(shí)際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂，硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對(duì)職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒有因條件的限制而固步不前，而是迎難而上，通過組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對(duì)照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進(jìn)，腐爛變質(zhì)食品不進(jìn)，入庫、出庫建立了臺(tái)帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造，通過改造，保證了飲用水的安全，改善了環(huán)境衛(wèi)生，減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。
二、在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題，在宿舍樓后修建了停車場，，解決了亂放、亂停問題。綠化組對(duì)礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹木的栽種和移植，做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗，綠色健康”的倡議，動(dòng)員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為，形成履行節(jié)約，勤儉辦企的好習(xí)慣，帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始，層層落實(shí)，從材料采購、驗(yàn)收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān)，增強(qiáng)了意識(shí)，營造了“節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部每年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專人盯防，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí)，按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品都有三菜一湯，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時(shí)，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求，每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：餐廳費(fèi)用使用分析，電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
八、工作中的問題
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
4、對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
下一步我們的計(jì)劃：
一、進(jìn)一步抓好職工食堂工作，采用請(qǐng)進(jìn)來或者走出去的辦法，認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)態(tài)度和技巧，廚師的技術(shù)和素質(zhì)，取長補(bǔ)短，在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個(gè)新的飛躍。
二、進(jìn)一步搞好節(jié)能降耗工作，建議對(duì)家屬樓所有住戶安裝電表，統(tǒng)一管理，規(guī)定用電量，防止使用大功率電器而造成的事故。對(duì)超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當(dāng)收取電費(fèi)。
在公司的安排部署下，隨著食堂生活的步步改善，圍繞中心，認(rèn)真管理，為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻(xiàn)力量!
后勤工作全年總結(jié)篇六
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在__年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
20××年，后勤部對(duì)長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，20××年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生。
實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20××年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近××個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部20××年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目××項(xiàng)，其中××店×項(xiàng)，××店××項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20××年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密。
后勤工作全年總結(jié)篇七
和真情服務(wù)的精神風(fēng)貌，努力以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示后勤風(fēng)采，打造一個(gè)名副其實(shí)的高校后勤，為學(xué)院迎評(píng)促建和改革發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。下面將一年的工作總結(jié)如下：
今年，我們建了一棟11372.７平方米的學(xué)生公寓樓．到目前為止，這棟大樓已經(jīng)拔地而起，主體已經(jīng)竣工，并已經(jīng)驗(yàn)收合格，為創(chuàng)世紀(jì)杯工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)．明年開春進(jìn)行內(nèi)外裝飾．這是外院歷史上最大的基建工程．這棟學(xué)生公寓的建設(shè)意義重大，預(yù)示著外語學(xué)院還要繼續(xù)發(fā)展，也是外語學(xué)院發(fā)展史上標(biāo)志性建筑。這說明外語學(xué)院有新的更大的發(fā)展．再有一個(gè)就是食堂的改建工程．食堂原有面積是2158平方米，改完后，增加473平方米，可以同時(shí)容納xx人就餐。改建后的食堂是遼陽市最好的食堂，無論是就餐環(huán)境，還是設(shè)備都是一流的，食堂改建是從7月15日學(xué)生放假開始的，要讓新學(xué)期開學(xué)的第一頓飯按時(shí)吃上，可以說時(shí)間緊，任務(wù)重，我們克服和重重困難，加班加點(diǎn)搶時(shí)間，保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)，體現(xiàn)了后勤能打硬仗的特點(diǎn)。工程總決算2,192,130.66元。
一、二舍之間改造工程。改造下水管線80多米，徹底解決下水堵塞的問題，鋪花崗巖路面426平方米，馬路邊石272米，植草坪1200平方米，整個(gè)工程最后決算是168,701.00元，節(jié)省資金６萬元左右。
為迎接評(píng)估整個(gè)主樓內(nèi)部粉刷共計(jì)16,432.25平方米，工程最后決算為72,872.34元。維修主樓大門及辦公室、教室的門共65扇，維修主樓頂部水泥瓦及木梁，更換排水管道、維修老虎窗，粉刷外窗沿，鋪設(shè)方磚路面及搶修瀝清路面500平方米。裝修主樓會(huì)議室兩個(gè)，共計(jì)239平方米，工程造價(jià)為6萬元，施工方并贈(zèng)送學(xué)校價(jià)值為8000元的投影儀一臺(tái)。這些為評(píng)估順利過關(guān)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然評(píng)估專家沒到武圣校區(qū)來，但我們也為迎評(píng)做出了自己的貢獻(xiàn)，同時(shí)，這也是對(duì)我們的一種考驗(yàn)和檢驗(yàn)。
為迎接05級(jí)新生，維修和制作講桌80個(gè)，維修桌椅501套，安裝和維修學(xué)生床130余套，學(xué)生三舍（小黃樓）整個(gè)供電線路、開關(guān)全部改造，在新生報(bào)到前順利完成，為迎新工作順利開展作好了物質(zhì)保障。
恢復(fù)取暖管線100余米，使主樓大門衛(wèi)80平方米恢復(fù)取暖。水房變頻給水設(shè)備改造工程，更換15千瓦變頻器一臺(tái)，15千瓦50x50水泵兩臺(tái)，工程總造價(jià)3.2萬元，解決供水不足的問題。
日常的維修量較往年有較大增加，但還是按照我們提出的第一時(shí)間、第一服務(wù)、第一質(zhì)量的服務(wù)理念完成各項(xiàng)任務(wù)，付出了艱苦的努力，這是后勤精神的一種體現(xiàn)。同時(shí)我們也嘗試用科學(xué)方法進(jìn)行管理，設(shè)立全天報(bào)修電話、調(diào)整了工作流程等。全處上下，更新思想，樹立科學(xué)的服務(wù)理念，本著“務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取”的指導(dǎo)思想，打造和諧后勤，為外語學(xué)院的發(fā)展和建設(shè)做貢獻(xiàn)。
綠化方面。新植草坪2864多平方米（含一二舍間工程），植樹30余棵，為迎接評(píng)估擺設(shè)花草xx多盆，美化了校園。常規(guī)的工作是樹木的維護(hù)、打藥、剪草坪等都有條不紊的進(jìn)行。
為推進(jìn)家屬住宅用水的社會(huì)化，xx年8月21日，四、五、六號(hào)家屬住宅樓的自來水先期向自來水公司移交，共計(jì)137戶，使四、五、六號(hào)家屬樓用水與學(xué)院徹底剝離。
1、配合各搬遷部門，做好相應(yīng)的后勤保障工作。
2、保障日常的供水供電的正常運(yùn)行。
總之，在學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，后勤完成了階段任務(wù)，在今后的工作中，我們?nèi)詫⒗^續(xù)努力，爭取為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。(xx年9月10日)。
1、完成了建筑面積為11372.7平米學(xué)生公寓樓建設(shè)任務(wù)，是我院基本建設(shè)過程中單體建筑面積最大的建筑，主體已被評(píng)為“省優(yōu)主體工程”。
2、完成圖書館外墻裝飾及室內(nèi)維修任務(wù)，對(duì)屋面進(jìn)行改造，解決了原設(shè)計(jì)的防水缺陷問題，并新增建筑面積1200平米。
3、在實(shí)現(xiàn)家屬住宅樓自來水社會(huì)化過程中，克服重重困難，最終將住宅用水的管理移交至相關(guān)部門，使這項(xiàng)工作圓滿結(jié)束。
4、科學(xué)管理，本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”的精神，從日常服務(wù)到與學(xué)生相關(guān)的維修，積極穩(wěn)妥及時(shí)地為學(xué)生提供完善的后勤保障。
5、順利完成xx年迎新工作，配合教室的調(diào)整，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，從桌椅配備到電力供應(yīng)做到了及時(shí)，有序。
6、嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)操作規(guī)程，按章辦事，確保在采購過程中少花錢、多辦事。
后勤工作全年總結(jié)篇八
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作， 管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。 在資金使用上， 嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ茫瑘?jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上， 學(xué)校通過行政會(huì)議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真做好年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入 為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺接受社會(huì)、學(xué)生家長的監(jiān)督。學(xué)期末，學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開支及時(shí)印發(fā)清單，向每個(gè)學(xué)生家長公示，并以告家長書的形式告之家長。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
學(xué)校培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這 些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作， 實(shí)際是對(duì)學(xué)?！耙缘铝⑿＃婪ㄖ涡?，質(zhì)量強(qiáng)校， 科研興?！钡臒o形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品，按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè)，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作，及時(shí)為食堂提供安全優(yōu)質(zhì)的食品，注重師生的食品安全工作，每天檢查食品衛(wèi)生，給食堂工作人員培訓(xùn)，確保食堂和餐廳的清潔安全。
3、開展衛(wèi)生，安全，行為習(xí)慣，美德養(yǎng)成等特色課程，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，助力學(xué)生健康成長。并教會(huì)學(xué)生用自己的雙手創(chuàng)造美好的生活環(huán)境。
4、服務(wù)好教師生活，校園教師多，生活條件艱苦，為了讓所有老師工作的更加舒心，盡力為老師解決住宿、飲水、洗澡等問題，提升老師的辛福感。
5、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。 學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情天天都在發(fā)生，為了方便師生生活，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門 窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
6、每月按時(shí)報(bào)賬，確保后勤賬目不出問題，及時(shí)公示。
雖然本學(xué)期后勤管理工作取得了一些成績，但是我們還有許多不足，將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
1、在財(cái)產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了提高，但還存在不足的地方。如： 廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決，需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，強(qiáng)化明確，責(zé)任到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于今后的努力。堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，會(huì)把工作做得更好。
后勤工作全年總結(jié)篇九
20xx年度，后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多、卓有成效的工作，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、水電安全管理方面:
1、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對(duì)于無法及時(shí)完成的事情，做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū)，后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排，確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準(zhǔn)，組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好建立資料的補(bǔ)充工作。在建立等級(jí)醫(yī)院過程中得到評(píng)審專家的高度好評(píng)。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢，節(jié)約成本，對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
二、物資計(jì)劃、采購管理
1、醫(yī)院運(yùn)行以來，由于行政后勤人員不足，供應(yīng)保障計(jì)劃性差，給臨床工作帶來不便，也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范，在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定，實(shí)行計(jì)劃、采購分開管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性，掌握科室計(jì)劃周期的使用量，并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場價(jià)格，堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購兩條線的實(shí)施，有效地構(gòu)成了約束機(jī)制，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。
三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理。
我們領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下，及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位，彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)，保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作計(jì)劃，全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn)，使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評(píng)。20xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修，醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運(yùn)行得到保證。
醫(yī)院開始實(shí)行大后勤分工管理以來，后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理，堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況，檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當(dāng)時(shí)處理，并交付給科室，實(shí)行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào)，本科組織討論，拿來源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí)，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下，合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理，樹立公立醫(yī)院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦，在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿)，配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定，受到社會(huì)一致好評(píng)。
六、強(qiáng)化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一，4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn)，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
后勤工作全年總結(jié)篇十
本人20xx年在xxxx分xx司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下：
（一）職場管理方面
1、指導(dǎo)xxxx、xxxx等xx家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作；根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通，并審核xxxx、xxxx等xx家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、xxxx、xxxx等xx家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時(shí)上報(bào)《xxxx職xx管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)（租賃職場）房屋租賃合同，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間；組織學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提高員工的安全防火意識(shí)；更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境；職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
（二）會(huì)務(wù)接待方面
1、完成了第xxxx屆xx工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20xx年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作xxxxxx次。
2、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
（三）行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理
1、在20xx年行政費(fèi)用支出過程中，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司20xxxx年xx實(shí)際及的發(fā)展規(guī)劃，及時(shí)完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
（四）通訊方面
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉，追回移動(dòng)公司在20xx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用xxxx多xx，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī)；與電信公司交涉，追回電信公司在xxxxxx至xxxxxx未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用xxxxxx。
（六）證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了分公司本部20xxxx年xx《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。
（七）其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時(shí)辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。
后勤工作全年總結(jié)篇十一
學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，始終堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則。一學(xué)期來，總務(wù)處在校委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)期預(yù)備會(huì)，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高教師的思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明度管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長、社會(huì)的監(jiān)督之下。
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái)；另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。開學(xué)不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對(duì)學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住全縣衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī)，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作，履行服務(wù)職能。本學(xué)期，協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù)，對(duì)初三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下，投入必要資金，對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識(shí)。
4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
總之，本學(xué)期的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、勇于實(shí)踐，為我校的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤工作全年總結(jié)篇十二
20xx年，后勤科在公司的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，本著服務(wù)宗旨和開源節(jié)流意識(shí)，通過全體人員共同努力，保證了各項(xiàng)工作的平穩(wěn)開展，為員工提供了良好的后勤服務(wù)保障?，F(xiàn)對(duì)一年來的主要工作總結(jié)如下：
（一）所做工作：
1、成本透明常規(guī)化。年初，部分員工對(duì)工作餐是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)提出看法，科室為此進(jìn)行半個(gè)月蹲點(diǎn)核算工作，完全透明食堂成本操作，消除員工疑慮。后通過每日向員工公布食堂采購、收支情況，使食堂透明操作常規(guī)化。
2、降低采購成本，改善伙食品質(zhì)。20xx年起食堂采購轉(zhuǎn)為自購，用節(jié)約的成本改善員工伙食。同時(shí)豐富菜肴品種，多方參考制訂菜譜，結(jié)合員工口味特點(diǎn)陸續(xù)推出新品種、新菜色。
3、原料采購監(jiān)管。科室親臨市場摸行情，比較原料的質(zhì)與價(jià)，掌握采購的第一手信息，來監(jiān)管食堂的采購工作，保證原料的價(jià)廉物美。
4、日常操作監(jiān)督?？剖覉?jiān)持對(duì)食堂工作的每日檢查，將一些看似平常但不符合食品衛(wèi)生要求的方式行為予以整改：如烹飪罐不加蓋過夜，食品冷藏分類不嚴(yán)，食品器具置放地面，食品洗滌池不專用等。
5、注重溝通，平和心態(tài)。下半年，部分食堂人員在收入上與其它部門產(chǎn)生比較，一度造成思想消極，工作積極性受到影響。為此，科室多次開展交流溝通和平和心態(tài)工作，并在績效管理上實(shí)行個(gè)人與班組捆綁考核的方法，強(qiáng)調(diào)個(gè)人行為與集體利益的關(guān)系，使食堂工作順利進(jìn)行。
（二）存在問題和改進(jìn)方法：
食堂人員的衛(wèi)生觀念和衛(wèi)生習(xí)慣有待提高。圖方便、不嚴(yán)格按衛(wèi)生程序操作的情況還時(shí)有存在。因此，必須增強(qiáng)食堂人員的責(zé)任感，培養(yǎng)其自覺性。要加大對(duì)食堂工作的檢查考核力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出、及時(shí)整頓、及時(shí)追蹤。食堂作為公司重要的后勤部位，在飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生上必須達(dá)到雙重保障。
（一）所做工作：
1、出于日常安全管理需要，重新整理了車輛管理規(guī)章制度，建立了車況交接、報(bào)告和行車記錄等臺(tái)帳。通過完善管理辦法，力爭使車輛故障于先兆期得到發(fā)現(xiàn)和控制，并在第一時(shí)間安排檢修，及時(shí)消除隱患。
2、針對(duì)班車突發(fā)故障半途拋錨之案例，擬訂班車故障車輛調(diào)度預(yù)案。使在發(fā)生故障拋錨的第一時(shí)間，有條不紊地組織援助工作，安排好員工的上下班，保證生產(chǎn)交接。
（二）存在問題和改進(jìn)方法：
1、據(jù)觀察，二號(hào)車輛己過早處于“老年期”，故障頻發(fā)，維修率高，影響到班車的正常投用。因此，需安排對(duì)車輛的專業(yè)體檢和專門檢測，以衡量和確定其使用價(jià)值，必要時(shí)予以更新。
2、要進(jìn)一步控制和減少市區(qū)出車費(fèi)用，掌握好“無緊要事不單獨(dú)派車”的用車原則，提倡員工坐班車辦事。管理上可采取班長至科長的二級(jí)審批法，加強(qiáng)把關(guān)，合理調(diào)度。
（一）所做工作：
1、針對(duì)員工車輛增多和公司車位緊張之矛盾，先后嘗試一系列停車管理方法。通過多方面聽取意見，將停車位按部門進(jìn)行合理劃分，有效緩解了停車難的矛盾。
2、加強(qiáng)人員、車輛進(jìn)出管理，做到按詢問、聯(lián)系、登記、通行的程序操作。防治廢舊物資無證出廠。
3、根據(jù)“防消結(jié)合”工作要求，在正常例行巡檢的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)倉庫、油庫、煤場等重要部位的檢查力度，配合安全生產(chǎn)需要。
4、在應(yīng)對(duì)外來突發(fā)事件工作中，吸取處置經(jīng)驗(yàn)不足的教訓(xùn)。根據(jù)防范要求，經(jīng)過探討和摸索，掌握了行之有效的應(yīng)對(duì)措施。
（二）存在問題和改進(jìn)方法：
1、目前對(duì)員工車輛隨意停入生產(chǎn)區(qū)域的管理還處于薄弱狀態(tài)，礙情面和管理難的現(xiàn)象依然存在。要改變此況，惟獨(dú)主管部門的力量不夠，必須形成上下左右齊抓共管的局面。作為主管部門，首先要保證制度宣傳的滲透度，要了解員工想法，耐心做好說服工作，要將安全曉之于理。其次要嚴(yán)格自身管理，強(qiáng)化績效考核。再者要落實(shí)與部門對(duì)應(yīng)的考核。期望通過各部門的重視與配合，依靠眾力，改變和制止違規(guī)停車現(xiàn)象，保證生產(chǎn)區(qū)域的安全。
2、在人事科的支持下，20xx年將正式開展對(duì)保安人員的績效考核工作，通過考核來提高保安工作績效，使之與公司的管理模式相統(tǒng)一。
（一）所做工作：
1、綠化養(yǎng)護(hù)工作3月份起恢復(fù)外包，目的是以相同的投入來收到更好的成效。
2、做好20xx年綠化質(zhì)保期滿驗(yàn)收工作。在驗(yàn)收中本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，不礙情面、嚴(yán)格把關(guān)，將不符合要求的植物進(jìn)行清查，責(zé)成承包方補(bǔ)植，并扣留工程款近6000元。
3、提出“堆肥”要求，回收利用植物廢料和廚余廢料，將之漚化成肥料，讓樹木得到有機(jī)養(yǎng)份，并逐步改良土壤。
4、調(diào)整綠植租擺數(shù)量，降低租擺費(fèi)用。與去年相比節(jié)約費(fèi)用4800元。
（二）存在問題和改進(jìn)方法：
1、外包形式確能為綠化養(yǎng)護(hù)帶來顯見的變化，使一些應(yīng)有的工作得于開展和保持。然而，實(shí)際過程中對(duì)草坪的養(yǎng)護(hù)并不理想，雜草得不到及時(shí)有效的清除，影響了草坪的正常生長。因此，來年要調(diào)整和分配好全年的養(yǎng)護(hù)力量，有重點(diǎn)的解決草坪的雜草問題，使草坪養(yǎng)護(hù)符合要求。
2、明年要安排好對(duì)樹木的疏密調(diào)整，保證其有足夠的生長空間。在調(diào)整中應(yīng)考慮品種、色彩、生長習(xí)性等方面的元素搭配，使綠化布置趨于合理和美觀。
根據(jù)公司年初對(duì)考核工作提出的意見，為完善月度考核，科室結(jié)合部門各崗位特點(diǎn)，細(xì)化和量化考核內(nèi)容，將切合實(shí)際的績效考核付諸實(shí)施，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正員工的工作問題，增強(qiáng)考核的目的性。
以上是我科的工作總結(jié)，請(qǐng)公司審查；不到之處，請(qǐng)予以批評(píng)、指正。
后勤科
20xx年12月
后勤工作全年總結(jié)篇十三
后勤保障是醫(yī)院工作的.一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立以病人為中心的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修，計(jì)量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場地建設(shè)，對(duì)口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作，協(xié)助院部完上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
后勤工作全年總結(jié)篇十四
過去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事效率為要求?，F(xiàn)將本期工作總結(jié)如下：
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了相關(guān)的措施，保障了校園安全，杜絕了安全隱患。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，有效地節(jié)約了辦公開支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、針對(duì)本期我校公物損壞嚴(yán)重的問題，重新制定了《公物損壞賠償制度》。
1、每期期初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
2、多次對(duì)學(xué)校的安全隱患進(jìn)行了排查和對(duì)學(xué)生宿舍腐朽窗戶的拆除，堅(jiān)持每月一次向上級(jí)主管部門報(bào)告校舍安全情況，有效地避免了安全事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督管理，多次與食堂進(jìn)行工作銜接，使食堂在各方面的工作都有了大幅度的提高，特別為老師們的吃飯問題解決了難題。
4、為盡快解決我校負(fù)債問題，在校長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行了多方面的努力，使普九化債得以順利有效地進(jìn)行，有效化減負(fù)債。
5、后勤人員做了大量的工作，為我校藝術(shù)節(jié)的圓滿進(jìn)行提供了后勤保障。
6、組織修建了學(xué)校門衛(wèi)接待室，有效地避免了社會(huì)對(duì)學(xué)校工作的干擾。
7、組織安裝了學(xué)生寢室電扇和設(shè)備設(shè)施的維修改造。
8、組織修建了學(xué)校文化墻，有效地改善學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境，為提高我校的文化氛圍打下基礎(chǔ)。
9、組織安裝了校園監(jiān)控設(shè)備，有力地減少了校園違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
10、為使新教學(xué)樓建設(shè)能順利進(jìn)行，積極配合相關(guān)部門進(jìn)行了地質(zhì)勘查、水電設(shè)施的安裝、隔離墻和自行車棚的建設(shè)。
11、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教育教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，對(duì)于學(xué)生宿舍和教室的用水用電設(shè)備及時(shí)地進(jìn)行了維修和更換。
12、配合政教、教務(wù)開展工作?；咀龅揭痪€問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
13、配合政教處對(duì)社會(huì)未成年人破壞我校操場公共設(shè)施的行為進(jìn)行處理。
14、為使運(yùn)動(dòng)會(huì)能順利進(jìn)行，對(duì)外操場的整治做了大量的工作。
15、假期對(duì)學(xué)校公物進(jìn)行了清理和維修。
綜上所述，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作順利完成。
后勤工作全年總結(jié)篇十五
水暖科在全年的工作中，科班子帶領(lǐng)全科職工時(shí)刻根據(jù)礦黨委和礦的安排部署，以保安全促生產(chǎn)為大局，以礦職工家屬服務(wù)為原則，為全礦生產(chǎn)保駕護(hù)航，全體職工通過共同努力，克服了人員少，任務(wù)重等諸多困難，順利完成了礦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，保證了全礦居民及職工家屬的供暖需求，具體我們做了以下方面工作：
上半年采暖期間，水暖科各鍋爐運(yùn)行狀況良好，供熱管網(wǎng)運(yùn)行正常，保證了全礦廣大居民、生產(chǎn)車間及井下暖風(fēng)的供暖需要。采暖期結(jié)束后，為保證全礦居民及職工在新的采暖期的供暖質(zhì)量，水暖科全體職工就進(jìn)入到了緊張的檢修階段，水暖科在材料供應(yīng)緊張、缺乏的條件下，根據(jù)實(shí)際情況，合理編排檢修計(jì)劃，使檢修工作有條不紊的進(jìn)行。
首先，對(duì)居民鍋爐室內(nèi)供熱系統(tǒng)進(jìn)行了合理的改造。對(duì)全科鍋爐本體及附屬設(shè)備進(jìn)行全面檢修，編排12臺(tái)鍋爐爐排，檢修鍋爐鼓、引風(fēng)機(jī)24臺(tái)；檢修鍋爐鼓、引風(fēng)電機(jī)24臺(tái)；檢修各類水泵20臺(tái)；檢修各類水泵電機(jī)20臺(tái)；檢修各類閥門90多個(gè)，清洗換熱機(jī)組4組。對(duì)全礦地溝管路做了細(xì)致的檢查，清理室外地溝500多米。清理下水檢查井320口，更換下水管路300多米，在短時(shí)間內(nèi)完成我礦洗衣房室內(nèi)上下水及采暖設(shè)施的更換及安裝。
同時(shí)，因?yàn)榫鹿ぷ髁看?、任?wù)緊，水暖科職工響應(yīng)礦里安排，積極投入到井下支援工作中，科班子親自帶班，撤除了綜采舊面皮帶350米，安裝了鐵道350米，安裝了-300、-410皮帶690米。安裝井下dn150壓風(fēng)管路2800余米，按時(shí)圓滿的完成了礦里交給的工作任務(wù)。
在下半年檢修工作中，為保證工業(yè)區(qū)更好供熱，拆除二井鍋爐房原有4噸蒸汽鍋爐1臺(tái)，安裝1臺(tái)10噸蒸汽鍋爐；對(duì)上煤及出渣系統(tǒng)也進(jìn)行了合理的改造。更換工業(yè)1#、2#鍋爐水冷壁管，做到了合理改造，有效提高了鍋爐熱效率，清洗鍋爐3臺(tái)，維修更換了工業(yè)鍋爐房出渣機(jī)，更換維修溜槽45米，更換維修溜鏈90米，為冬季鍋爐正常運(yùn)行做好充分的準(zhǔn)備工作。
安裝鋪設(shè)安全培訓(xùn)中心、綜采車間、新蓋壓風(fēng)機(jī)房外網(wǎng)供熱供水4″保溫管路800米。對(duì)機(jī)電廠辦公樓供熱設(shè)施做了合理改造，由原有蒸汽供暖改為溫水供暖，更換2寸供熱管路360米。在煤質(zhì)科辦公樓室內(nèi)采暖大修工作中，為了不影響煤質(zhì)科人員正常辦公，我科職工早來晚走，利用自己休息時(shí)間，預(yù)期完成煤質(zhì)科辦公樓室內(nèi)采暖大修工作。
漏的現(xiàn)象，給居民創(chuàng)造了一個(gè)好的供熱環(huán)境，受到居民的一致好評(píng)。
鍋爐正常運(yùn)行后，為防止事故的發(fā)生，科領(lǐng)導(dǎo)班子制定了一系列的安全管理舉措，成立了安全達(dá)標(biāo)檢查小組，每周到各車間進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括：職工出勤、環(huán)境衛(wèi)生、鍋爐運(yùn)行情況、各項(xiàng)記錄、安全附件、安全隱患、水質(zhì)情況，以及各車間急需解決的問題。對(duì)檢查出的隱患能現(xiàn)場整改的就現(xiàn)場整改，不能現(xiàn)場整改的下達(dá)整改通知限期整改，并將檢查出的問題做好存檔。做好季節(jié)工安全培訓(xùn)工作，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，有效提高了職工的安全責(zé)任意識(shí)，給職創(chuàng)造了安全的工作環(huán)境，保證了鍋爐的安全高效運(yùn)行。
在全年的工作中，科班子帶頭查找廉政風(fēng)險(xiǎn)，帶頭制定和落實(shí)防控措施，認(rèn)真抓好自身和管轄范圍內(nèi)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，確保了預(yù)防腐敗各項(xiàng)要求落到實(shí)處，做到全科沒有出現(xiàn)違紀(jì)違法現(xiàn)象，保證廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)順利進(jìn)行。及時(shí)開展了黨建帶三建活動(dòng)，深入車間，排查隱患，與職工交流思想，聯(lián)系群眾，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國家安全法律法規(guī)。為保證“五型”班組開展得扎實(shí)有效，科班子精心組織、密切配合，經(jīng)過全科的共同努力，職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了明顯的提高，造就高素質(zhì)的班組團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)力推進(jìn)“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)。
認(rèn)真抓好安全培訓(xùn)工作，在四級(jí)培訓(xùn)工作上做到了全員培訓(xùn)，全科職工能夠認(rèn)真記好五級(jí)培訓(xùn)筆記，都有很高的學(xué)習(xí)熱情?？瓢嘧影雌诘礁鬈囬g對(duì)職工進(jìn)行考問，每季度進(jìn)行一次書面答卷，對(duì)考試情況做到匯總、分析、存檔。
科工會(huì)積極與上級(jí)工會(huì)組織溝通，為生活困難職工提供精神、物質(zhì)上的幫助，組織黨員干部對(duì)困難職工進(jìn)行包保，全年為困難職工審請(qǐng)救濟(jì)款4000余元。積極配合上級(jí)工會(huì)開展的拔河、燈展、黨風(fēng)廉政文藝匯演等活動(dòng)。在企務(wù)公開上做到每月工資、獎(jiǎng)金上墻，扶貧名單公開公示，較好的做到了公平、公正、透明。
在今后工作中，我們還要加強(qiáng)工作力度，做好工作計(jì)劃，做到及時(shí)檢修，保證冬季鍋爐安全高效運(yùn)行，保障全礦正常供暖，不斷把各項(xiàng)工作建設(shè)向前推進(jìn)。
后勤工作全年總結(jié)篇十六
自擔(dān)任銀行后勤工作以來，來我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的`成績，主要得益于銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)，銀行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極努力，一線員工的艱苦拼搏。以下是這段時(shí)間的后勤工作總結(jié)。
運(yùn)用好考核獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作，動(dòng)員工資由銀行代為發(fā)放，員工加班加點(diǎn)到深夜無怨言。員工就走出柜臺(tái)，深入企業(yè)單位營銷。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報(bào)，透明度高，工資雖拉開了差距，積極性卻有增無減。
行領(lǐng)導(dǎo)、主管行長和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人克難攻堅(jiān)營銷，力挫他行競爭，爭取多個(gè)單位的代為發(fā)放工資，搶占了市場份額，密切了銀企關(guān)系。
特別是當(dāng)?shù)玫骄W(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后，主管行長從多方打聽了解到該網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資的單位和戶數(shù)，和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法，提前做這些單位的代為發(fā)放工資工作，。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭，激發(fā)了一線員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性。
營銷上來了，柜面服務(wù)跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對(duì)員工進(jìn)行教育，在大會(huì)小會(huì)上從國內(nèi)外文化背景、形勢發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對(duì)員工進(jìn)行觀念引導(dǎo)，先從思想上解決員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)問題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營銷回來就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保住。在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查，強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量，贏得了更多的客戶。
1、今年加大營銷力度，建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資被我行挖了過來，由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量優(yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢存到工行，但面對(duì)同業(yè)不計(jì)成本的無序競爭，以后的儲(chǔ)蓄存款將增加不小的難度。
2、由于代理保險(xiǎn)營銷的老客戶普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲(chǔ)蓄收入，致使之后幾個(gè)月代理營銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢，個(gè)別月份幾乎為零，新產(chǎn)品的收入又不理想，以后的代理保險(xiǎn)營銷不會(huì)有大的發(fā)展，將會(huì)在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。
3、收入激勵(lì)機(jī)制有待在實(shí)踐中不斷完善，大家普遍反映，今年績效工資過低，和一線的艱辛勞動(dòng)有一定差距。
4、無專職營銷人員，加之本地地域經(jīng)濟(jì)比較落后，新業(yè)務(wù)營銷緩慢，理財(cái)金賬戶完成了3戶，銀證通還無一戶。
以后我們要重點(diǎn)做好代為發(fā)放工資的定期回訪工作，銀行兌現(xiàn)的儲(chǔ)蓄存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn)，大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上，以密切銀行和客戶的關(guān)系。同時(shí)要?jiǎng)訂T員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系，通過營銷理財(cái)金賬戶密切和優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系，爭取更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
后勤工作全年總結(jié)篇一
協(xié)助學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，抓好硬件建設(shè);以“全心全意為師生服務(wù)”為宗旨，緊密配合學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)做好總務(wù)后勤的保障工作，小學(xué)后勤總務(wù)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)育人”的思想，樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
1、協(xié)助學(xué)校教學(xué)工作，做好后勤保障工作。
2、繼續(xù)硬件建設(shè)，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，為學(xué)校師生服務(wù)。
3、健全總務(wù)后勤檔案材料，使后勤工作更加完善。
4、協(xié)助學(xué)校完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、規(guī)范食堂財(cái)務(wù)管理，保證學(xué)生每天的餐食足量、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口。
6、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的管理使用，實(shí)行校務(wù)公開。加大對(duì)財(cái)務(wù)收支、基建維修、大宗物品采購等方面的科學(xué)管理，提倡艱苦創(chuàng)業(yè)，厲行節(jié)約。
7、做好校園綠化及設(shè)施的保養(yǎng)工作。
8、高度重視學(xué)校安全衛(wèi)生工作。認(rèn)真落實(shí)學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制、重大安全事故報(bào)告制和責(zé)任追究制，落實(shí)防火、防盜等各項(xiàng)預(yù)防措施。
9、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。
10、做好寄宿生管理工作。
1、開學(xué)初期，根據(jù)各教學(xué)部門的教學(xué)需求，及時(shí)配齊教學(xué)用品，使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、做好各項(xiàng)維修工作，按時(shí)檢查，利用國旗下講話、班會(huì)、集會(huì)等多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育，力爭把損失降低到最低限度。
3、做好校園綠化及設(shè)施的保養(yǎng)工作，確保學(xué)校花草樹木的最高成活率，為營造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)保障。
4、食堂工作人員堅(jiān)持持證上崗，并以主人翁的態(tài)度做好本職工作，盡心盡力為全校師生服務(wù)，杜絕安全事故的發(fā)生。
5、全力協(xié)助校長搞好教師福利。
(一)更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務(wù)觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生和家長服務(wù)。
2、加大總務(wù)后勤工作的群眾路線力度，動(dòng)員、組織全校師生民主參與、民主管理。
(二)科學(xué)規(guī)范，加強(qiáng)部門管理
1、加大對(duì)小賣部的管理力度，嚴(yán)禁過期變質(zhì)、劣質(zhì)食物在窗口銷售，確保學(xué)生飲食安全衛(wèi)生，增加文具的品種，做到價(jià)廉物美，真正讓學(xué)生受益。
2、對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行科學(xué)管理，牢固樹立“衛(wèi)生第一，安全第一”的思想，堵塞管理上的'漏洞，定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，改善服務(wù)態(tài)度，保證食堂人員嚴(yán)格操作規(guī)程，精工細(xì)做，做到飯菜營養(yǎng)衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，適合學(xué)生和教師的口味，讓學(xué)生稱心，家長放心，教師開心。
(三)物盡其用，發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)?，F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設(shè)備的“育人”功能，做到物盡其用。
2、鼓勵(lì)使用的同時(shí)，還需加強(qiáng)管理，對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記，避免人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品等實(shí)行承包管理，誰損壞誰負(fù)責(zé)。
(四)加強(qiáng)協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度。
3、協(xié)同少先隊(duì)大隊(duì)部，扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)公布上墻，對(duì)存在問題要及時(shí)指出，限時(shí)糾正。
(五)長抓不懈，提高安全防患意識(shí)
1、加強(qiáng)校園巡視，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、學(xué)生床鋪、建筑物、體育器材等及時(shí)維修、排除安全隱患。
2、加強(qiáng)綜合治理，進(jìn)一步落實(shí)“學(xué)生集體路隊(duì)護(hù)送制、領(lǐng)導(dǎo)、教師值日制、夜間值班制”，使學(xué)校安全時(shí)時(shí)有人管，事事有人管，創(chuàng)建“平安校園”。
3、要做好防火、防盜、防電、防毒、防交通事故的宣傳工作。
二月份：
1、做好開學(xué)所需的教學(xué)、生活物資采購工作。
2、制訂本學(xué)期總務(wù)后勤工作計(jì)劃。
3、檢查水電設(shè)施，確保水電暢通。
4、進(jìn)行校舍安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
5、對(duì)食堂衛(wèi)生及安全進(jìn)行檢查。
6、做好室內(nèi)室外的消毒工作。
后勤工作全年總結(jié)篇二
20xx春期，我園后勤工作據(jù)《綱要》精神的指導(dǎo)下，本著園本實(shí)際情況、腳踏實(shí)地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù)。
1、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù)。熟悉每日工作操作程序，能在規(guī)定的時(shí)間段完成相應(yīng)的工作。且每人的動(dòng)作都很嫻熟有序把整個(gè)活動(dòng)室搞得有條有理。排放整齊，無存在衛(wèi)生死角。
2、一年來園內(nèi)有二位保育員因事辭職，因此更換二位新保育員。在新保育員剛上班時(shí)都能進(jìn)行上崗前的理論培訓(xùn)，且跟班學(xué)習(xí)操作一天。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)，現(xiàn)場操作活動(dòng)并討論學(xué)習(xí)。定期舉辦的業(yè)務(wù)、理論知識(shí)培訓(xùn)，通過集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，大家在座談中，都覺得受益非淺，有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。
3、保育員能主動(dòng)積極的參與教學(xué)當(dāng)中，能幫班科任老師共同配合制定每日活動(dòng)常規(guī)，配合準(zhǔn)備教學(xué)過程中所需的活動(dòng)材料。一年來，園還組織全體教職工進(jìn)行評(píng)優(yōu)工作，評(píng)出大順鄉(xiāng)優(yōu)秀工勤人員一名，園優(yōu)秀工勤人員數(shù)名，這樣就能對(duì)全體教職工更有一種促動(dòng)的作用，樹立榜樣、起著帶頭的作用。
安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù)，在一切工作正常開展前，安全是不可缺少的。每天早上要對(duì)幼兒園的整個(gè)大環(huán)境巡視一遍，確認(rèn)有無存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所，做到有會(huì)議有記錄，定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進(jìn)行安全檢查：電器、線路、活動(dòng)場地、消防栓等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方，馬上進(jìn)行整改。園門口有車輛過路速度快等一系列不安全情況，都能及時(shí)的向上級(jí)反映并采取下列措施：
a、加強(qiáng)門衛(wèi)的巡視力度，與交警、派出所聯(lián)系，爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。
b、申請(qǐng)?jiān)O(shè)立校園警示牌減速慢行的路障等。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書，并及時(shí)取回家長的回執(zhí)單，以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。廚房的食品堅(jiān)決杜絕“三無”產(chǎn)品進(jìn)入園門。每時(shí)抓好食品驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品，馬上進(jìn)行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀察直至24小時(shí)以后，每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書。一年來通過一系列的抓安全工作措施，確保園平安有序的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，得到上級(jí)檢查團(tuán)的一致好評(píng)，并獲得青陽教育辦“創(chuàng)建安全學(xué)校先進(jìn)單位”
新的保健員主抓園內(nèi)衛(wèi)生保健工作，由于是剛從學(xué)校畢業(yè)出校門，對(duì)幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉，因此要花較為大的時(shí)間來對(duì)其進(jìn)行講解、培訓(xùn)、示范等，保健員也能勤勤懇懇、腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)，通過參加泉州市兒童保健培訓(xùn)、晉江市保健員定期培訓(xùn)等也學(xué)到了一寫些理論知識(shí)，加上園實(shí)地操作，用心鉆研，一學(xué)年也都能基本上掌握工作的大方向，能獨(dú)立操作保健室的有關(guān)資料填寫，到班級(jí)及進(jìn)行指導(dǎo)衛(wèi)生工作，配合婦幼所做好防疫接種、體檢等工作。抓好晨檢關(guān)，每天入園時(shí)保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作，發(fā)現(xiàn)有病兒、傳染源等馬上做好切斷隔離，保證幼兒安全入園。每兩月做好膳食的營養(yǎng)計(jì)算，召開膳委會(huì)與家長代表共同制定好幼兒一日的營養(yǎng)膳食。每日抓好廚房食品來源的登記、驗(yàn)收，簽好發(fā)票單，嚴(yán)把關(guān)口，以防有變質(zhì)變味的食品入園。堅(jiān)決杜絕三無產(chǎn)品。
一年來圍繞以幼兒健康成長為核心，努力營造一個(gè)適應(yīng)幼兒健康、快樂成長的良好環(huán)境，根據(jù)需要添臵所需的設(shè)備設(shè)施：
a、廚房改造至寬敞明亮，添臵大型燃?xì)庠罹咭惶?、，每班購買影碟機(jī)。
有責(zé)任到人分區(qū)到位；保證時(shí)刻干凈。以上為本學(xué)年的工作總結(jié)，存著一定的工作成效，但也是著一些不足的工作有待下次進(jìn)一步努力。如教玩具配備不足，只夠供部分幼兒使用。環(huán)境衛(wèi)生的整潔度不夠。幼兒的午膳營養(yǎng)量中，海鮮類、蔬菜類達(dá)不到要求。
后勤工作全年總結(jié)篇三
積極開展扶貧及殘疾人獻(xiàn)愛心活動(dòng)。為認(rèn)真落實(shí)中央和省關(guān)于精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧的工作要求，深入了解塔頭村鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施和社會(huì)主義新農(nóng)村示范村建設(shè)情景，20xx年xx月xx日，副校長xx帶隊(duì)到塔頭村調(diào)研指導(dǎo)精準(zhǔn)扶貧工作，我處xx處長等隨行，并向塔頭村捐贈(zèng)了x萬元扶貧資金;同時(shí)，進(jìn)取號(hào)召并組織員工開展捐贈(zèng)活動(dòng)，共捐款xxx元，為學(xué)校定點(diǎn)幫扶貧困村等奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛心。
為解決從xx村農(nóng)民因臺(tái)風(fēng)“xx”而面臨爛在地里的蘿卜的困難，采購8800斤蘿卜，在自營的4個(gè)食堂打造“蘿卜宴”，獲得了我校廣大師生的一致好評(píng)，引來了xxx報(bào)等多家媒體爭相報(bào)道。
20xx年修訂和新制定《xxxx》和《xx》;完成了《xx》、《后勤處飲食服務(wù)中心飯菜售價(jià)管理規(guī)定》、《后勤處飲食中心師生投訴處理辦法》、《后勤處飲食服務(wù)中心食堂合作經(jīng)營項(xiàng)目管理規(guī)定》、《xx財(cái)經(jīng)大學(xué)后勤處飲食服務(wù)中心食堂安全管理規(guī)定》、《飲食服務(wù)中心工作職責(zé)》等6份內(nèi)控制度的制定，做到工作有章可循。
20xx年上半年，完善了多項(xiàng)規(guī)章制度，修訂了《xx財(cái)經(jīng)大學(xué)小額工程管理辦法》和《后勤處采購實(shí)施辦法》、制定了《小額工程管理實(shí)施細(xì)則》;進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校垃圾分類管理工作，制定《xx財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)校生活垃圾分類管理工作實(shí)施方案》，進(jìn)行xx省高校省級(jí)學(xué)校生活垃圾分類教育基地的申報(bào)工作。
1.做好本科教學(xué)評(píng)估的各項(xiàng)工作。成立后勤處“平安學(xué)?！眲?chuàng)立工作小組，制定《后勤處“平安學(xué)校”創(chuàng)立工作方案》，建立健全后勤安全工作機(jī)制，將學(xué)校后勤安全各項(xiàng)工作細(xì)化細(xì)化再細(xì)化，落實(shí)落實(shí)再落實(shí)，做到職責(zé)到崗，崗位到人，人盡其責(zé)。組織相關(guān)人員對(duì)學(xué)校進(jìn)行每一天巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;作為必訪單位，完成《后勤處本科教學(xué)評(píng)估自評(píng)報(bào)告》的編寫和支撐材料的收集、整理;做好專家進(jìn)校期間交通車輛的安排，為了節(jié)儉經(jīng)費(fèi)，在學(xué)校車輛不足的情景下，安排4位后勤處工作人員使用私車作為專家用車;對(duì)學(xué)校路面進(jìn)行高壓沖洗及打磨;補(bǔ)種花草樹木約1500平方米;為消除安全隱患、美化學(xué)校，安排物業(yè)公司對(duì)學(xué)校約8萬平方米的廢棄工地進(jìn)行平整后撒播花種，在評(píng)估期間開成一片格?；ê?，受到評(píng)估組專家和師生的好評(píng)。
2.完成xx省寓專會(huì)各項(xiàng)工作。作為省高校學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會(huì)主任單位，完成全國學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會(huì)委員梳理調(diào)整工作;圓滿完成xx省學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會(huì)20xx年會(huì)暨高校學(xué)生公寓管理干部培訓(xùn)會(huì)議的籌備和組織工作，會(huì)議的各項(xiàng)安排受到了各參會(huì)高校的`一致好評(píng)。
根據(jù)省教育廳及后勤協(xié)會(huì)工作安排，成立了專家組起草和討論《xx省高校學(xué)生公寓(宿舍)管理辦法》;完成省高校后勤協(xié)會(huì)寓專會(huì)組織的20xx學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會(huì)主任、副主任單位工作會(huì)議。
3.落實(shí)臺(tái)風(fēng)“xx防御工作，確保學(xué)校安全。為加強(qiáng)學(xué)校防臺(tái)風(fēng)安全管理工作，最大程度保證廣大師生人身及財(cái)產(chǎn)安全，在“山竹”來臨前，后勤處提前做好了防控措施，對(duì)學(xué)校所有教室及公共區(qū)域的門窗、水電、各食堂食材備料等進(jìn)行了全面排查，對(duì)可能存在安全隱患的地方立即進(jìn)行了整改，并備足各項(xiàng)應(yīng)急裝備，成立應(yīng)急小組，確保臺(tái)風(fēng)期間學(xué)校安全穩(wěn)定;“山竹”過后，后勤處快速組織人員進(jìn)行各項(xiàng)安全排查和清理工作，杜絕安全隱患。
4.做好登革熱的預(yù)防工作。制作《滅蚊除病、預(yù)防登革熱》宣傳畫報(bào)，組織學(xué)生多次統(tǒng)一進(jìn)行滅蚊，并安排員工多次進(jìn)到宿舍分發(fā)滅蚊片共計(jì)55000片。
5.做好綠化工作，美化學(xué)校環(huán)境。完成校友捐贈(zèng)樹木種植63棵，進(jìn)行綠化改種補(bǔ)種約450平米，進(jìn)一步美化學(xué)校環(huán)境。
6.保障水電正常使用。完成日常水電、土木報(bào)修8600單，完成42項(xiàng)修繕工程的施工管理，完成電梯、水電搶修任務(wù)13起，確保了學(xué)校各類考試和大型活動(dòng)水電供應(yīng);順利完成華師高教新村周轉(zhuǎn)房裝修等25項(xiàng)工程施工管理及項(xiàng)目需求編制、預(yù)算審核、報(bào)送等工作;經(jīng)過合同節(jié)水項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)供水管網(wǎng)運(yùn)行情景進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏損點(diǎn)和用水異常設(shè)備、設(shè)施及時(shí)維修，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)漏損控制，杜絕漏損和浪費(fèi)，進(jìn)行有效的管理。經(jīng)測算，上半年我校節(jié)水效益分成約為23萬元，直接減少了水費(fèi)的支出。
7.落實(shí)車倆維修審批程序。車輛維修遵循“先審批、后辦理”的原則，按規(guī)定填寫《車輛報(bào)修審批表》后報(bào)審，完善車輛維修審批程序，有效控制了車輛維修費(fèi)用;xx年以來完成xx校區(qū)到三水校區(qū)班車約1050趟，接送教師人數(shù)達(dá)45000次，總公里數(shù)約72萬公里，做到了全年安全無事故。20xx年上半年，開通了xx往返三水校區(qū)客運(yùn)專線。
8.加強(qiáng)管理，建設(shè)安全、和諧公寓。完成xxx學(xué)年本科生和研究生學(xué)生宿舍的調(diào)整分配工作。在充分與學(xué)生處、各學(xué)院溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，制定《xxx學(xué)年學(xué)生宿舍調(diào)整分配方案》，完成20xx級(jí)三水回校生、研究生新生等8022名學(xué)生宿舍的安排，在學(xué)生宿舍調(diào)整和分配工作中，對(duì)學(xué)院和學(xué)生提出的申請(qǐng)和要求，都能及時(shí)回復(fù)，并做好耐心細(xì)致的解釋工作。
為規(guī)范學(xué)生宿舍的管理，增強(qiáng)育人功能，提高服務(wù)質(zhì)量，印制了約10萬份住宿協(xié)議，與全校近26000名在校住宿學(xué)生簽訂住宿協(xié)議書;分別制定《xx畢業(yè)生離校退房方案》、《畢業(yè)生離校須知》，讓學(xué)生了解離校流程，確保14882名畢業(yè)生順利離校;制定《xxx年學(xué)生宿舍調(diào)整分配方案》，完成20xx級(jí)三水回校生等6575名學(xué)生的宿舍安排工作。
9.規(guī)范流程，不斷提高維修工作效率。學(xué)生公寓保修約1600單，公共區(qū)域約3705單金額約50萬;做到隨時(shí)待命，遇緊急情景及時(shí)搶修以及處理臨時(shí)故障共計(jì)10項(xiàng)，臺(tái)風(fēng)xx災(zāi)后維修共計(jì)30項(xiàng)。
20xx年承接了學(xué)校相關(guān)部門申請(qǐng)的裝修項(xiàng)目如教學(xué)樓后籃球場改造、學(xué)生活動(dòng)中心室內(nèi)改造、財(cái)大創(chuàng)谷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化系統(tǒng)工程等，造價(jià)金額合計(jì)約660萬，全年資金往來573.5萬元。
至20xx年11月30日止，共抄計(jì)水電費(fèi)791.94萬元，比去年同期增加了62.48萬元;完成工程預(yù)算及合同審簽60余項(xiàng)，合同金額合計(jì)約670萬。完成工程結(jié)算共60余項(xiàng)，送審合計(jì)約638萬。完成xx校區(qū)服務(wù)類項(xiàng)目的采購及合同審簽40余項(xiàng)，合同金額合計(jì)約100萬。
10.力抓食品安全，改善用餐環(huán)境，擴(kuò)大品牌影響力。食堂監(jiān)管員每一天對(duì)食堂用電、用氣、食材質(zhì)量、操作程序和規(guī)范等進(jìn)行檢查，建立工作臺(tái)帳，定期開展檢查食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)檢查。
20xx年4月，由廣財(cái)飲食中心提議編撰“xx高校食堂大眾菜菜譜”的提議，得到了華南師范大學(xué)、華南理工大學(xué)等高校飲食同行的認(rèn)可，獲得省伙專會(huì)支持并得以順利實(shí)施。
20xx年上半年食堂的“六t”工作有序進(jìn)行，對(duì)食堂后廚工具的擺放和倉庫物品的存放進(jìn)行定點(diǎn)劃線，同時(shí)實(shí)行專人專項(xiàng)管理，制度落實(shí)到人。定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生情景、從就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量、工作人員個(gè)人衛(wèi)生及服務(wù)態(tài)度等方面加強(qiáng)管理。
11.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力。定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將理論與日常工作實(shí)際聯(lián)系相結(jié)合，提高員工的文化知識(shí)與業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通技巧。
后勤工作全年總結(jié)篇四
公寓管理中心20___年在后勤服務(wù)總公司"三服務(wù)、兩育人"的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵循"講政治、懂經(jīng)營、會(huì)管理"的經(jīng)營理念，通過全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作，出色的完成本年度的各項(xiàng)任務(wù)，為公寓中心再發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。先將重點(diǎn)的工作匯報(bào)如下：
公寓中心在學(xué)生工作中，堅(jiān)持"以學(xué)生為本"，始終以"用我們百倍的努力，換你十分的滿意"為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。
針對(duì)20___屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多，任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，分工協(xié)作。6月5日公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間，為無暇顧及生活，忙于找工作，求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境，拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20___屆畢業(yè)生退宿須知》，使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng)，保證了退宿的順利進(jìn)行。
6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展"全天候服務(wù)"活動(dòng)，及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認(rèn)真的工作態(tài)度，熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù)，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無一絲一毫損壞，圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來八方學(xué)子，也迎來千千萬萬家長對(duì)孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境，公寓中心利用假期時(shí)間，有計(jì)劃，有目的，有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對(duì)公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修，組織服務(wù)人員對(duì)公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理；并對(duì)新生入住行李進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)，逐一驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量，確保學(xué)生的身體健康，并將每位新生行李配于柜中；迎新前夕員工不辭辛苦的工作著，懸掛歡迎條幅，裝飾大廳，營造歡樂氛圍；針對(duì)今年新生數(shù)量大、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)；迎新中，我們路口設(shè)標(biāo)識(shí)，公寓外設(shè)導(dǎo)向員，公寓內(nèi)設(shè)咨詢臺(tái)，專人接待報(bào)到學(xué)生及家長。
本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），專升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院學(xué)生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心熱情、周到的服務(wù)，飽滿工作態(tài)度，出色的完成了迎新工作。
公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè)，對(duì)員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時(shí)，還積極主動(dòng)地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí)，正是"工學(xué)師鑒"，取其精華，通過理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐探索，我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準(zhǔn)則，如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》，保證服務(wù)工作劃一管理，也充分保證服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范化，我們組織員工進(jìn)行"十字文明"用語和業(yè)務(wù)水平知識(shí)等方面培訓(xùn)，并于10月份對(duì)管理員進(jìn)行崗位知識(shí)競賽與現(xiàn)場模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核，此活動(dòng)既提高管理人員業(yè)務(wù)水平，也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語，在工作中起到"傳、幫、帶"作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語，實(shí)行"微笑服務(wù)"逐步完善規(guī)范用語。
隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時(shí)具進(jìn)。在各高校公寓社會(huì)化進(jìn)程中，我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會(huì)"評(píng)比活動(dòng)，突破公寓中心只講服務(wù)，不講文化的界限，井然有序的交接班例會(huì)隊(duì)伍，言簡意賅，井井有條的交接班例會(huì)內(nèi)容，無不推動(dòng)公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。
安全工作長抓不懈，公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分，我們?cè)诠ぷ髦惺冀K本著"安全就是效益，平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實(shí)安全防范工作。公寓中心從公寓內(nèi)消防安全，學(xué)生安全直到員工勞動(dòng)安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立：
公寓中心與下級(jí)部門簽定安全管理責(zé)任狀，下級(jí)部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀，公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀，公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀，層層下設(shè)實(shí)行分區(qū)、分片、分組式管理，增強(qiáng)學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識(shí)，保證學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實(shí)施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護(hù)預(yù)案》，公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器，制定安全保衛(wèi)制度，明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人，此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作，主要檢查學(xué)生寢室安全事項(xiàng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使20___年松北校區(qū)無一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi)，雖及時(shí)撲滅，但造成了嚴(yán)重的影響，公寓中心向總公司做深刻檢查，杜絕類似事件再次發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常安全管理，加大防盜檢查力度，發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強(qiáng)大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度，與學(xué)工處、江南綜合辦配合，實(shí)行"零報(bào)告制"。
公寓是溫馨的家，豐富公寓文化生活，美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo)，是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工，振奮工作熱情，還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行"環(huán)境育人"的心靈課堂。
1、公寓中心針對(duì)女員工較多的特點(diǎn)，在"三八婦女節(jié)"期間，進(jìn)行了"三八"勞動(dòng)者拔河比賽活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)向上的集體主義精神。
2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創(chuàng)公寓工作"四個(gè)一流"為主題，談公寓工作的體會(huì)，反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講，員工們講出了自己的心聲，展示了自己的風(fēng)采，以點(diǎn)帶面，全面提高了員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊(cè)，發(fā)到員工手中作為教育材料。
3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚(yáng)師大學(xué)子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學(xué)生公寓書畫大賽"。此次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類作品431幅，其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過藝術(shù)學(xué)院專家的認(rèn)真評(píng)審，共評(píng)出56幅獲獎(jiǎng)作品，現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳，收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實(shí)學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于"迎評(píng)促建"工作要求，公寓管理中心本著"以人為本"的精神，為了保證在校學(xué)生的安全，為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了"識(shí)別住宿學(xué)生"的第一步、第二步競賽活動(dòng)。共有122名員工通過本樓層的考核，其中有10人通過對(duì)班樓層考核。能夠準(zhǔn)確識(shí)別學(xué)生達(dá)15330人?，F(xiàn)公寓管理中心正在進(jìn)行識(shí)別住宿學(xué)生的第三步活動(dòng)。
5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以"年年新氣象，歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計(jì)大賽，為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個(gè)快樂環(huán)境，增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動(dòng)。其中，松北九公寓獲冠軍獎(jiǎng)，松北十公寓獲亞軍獎(jiǎng)，江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，松北七公寓獲最佳趣味獎(jiǎng)。
培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，創(chuàng)新節(jié)能維修，是我們公寓維修隊(duì)伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對(duì)維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn)，做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng)，能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修，做到公寓內(nèi)小問題自己解決，大問題中心群力解決，技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。
公寓中心對(duì)公寓內(nèi)設(shè)施維修，實(shí)行維修項(xiàng)目計(jì)票制管理。此項(xiàng)管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù)，也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量，材料來去也一目了然，也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新，重復(fù)使用材料意識(shí)。在票據(jù)中維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時(shí)也作為考核員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
清新整潔幽雅的環(huán)境，使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo)，我們?cè)谟布O(shè)施配備過硬的前提下，保潔制度也一爐出臺(tái)，在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致，我們的員工在不同的時(shí)間，不同的區(qū)域做不同的保潔工作，確保每一公共場所潔凈無塵，窗明幾凈，真正創(chuàng)造"環(huán)境一流，服務(wù)一流"家一樣的公寓，做到學(xué)生滿意，家長放心。
為了加強(qiáng)對(duì)國有資產(chǎn)的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對(duì)學(xué)校各公寓、庫房內(nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤點(diǎn)，建立統(tǒng)計(jì)薄，層層落實(shí)責(zé)任制，保證固定資產(chǎn)帳物相符。
在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)改革推動(dòng)下，高校公寓管理也努力要求"上層次，上檔次"，公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要，于20___年11月20日在社會(huì)中吸收優(yōu)秀人才5名，為員工隊(duì)伍的發(fā)展注入新鮮的血液，也推動(dòng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平提高。
隨著公寓中心的發(fā)展壯大，外聘員工數(shù)量的增加，中心健全組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部，建立員工檔案存儲(chǔ)；設(shè)立兩校區(qū)庫房物品管理，專人專項(xiàng)分工管理，既做到權(quán)責(zé)明確，又保證物品及時(shí)發(fā)放；實(shí)行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理，既節(jié)約人力又降低成本；公寓設(shè)立24小時(shí)領(lǐng)班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
在公寓民主管理建設(shè)中，使各院系、舍委會(huì)學(xué)生更多的參與公寓管理，在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報(bào)宣傳等方面都起到積極作用。
后勤工作全年總結(jié)篇五
xx年，后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作，服務(wù)好全礦干部職工，讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作，吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署，一年當(dāng)中我是這樣做的：
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說：“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點(diǎn)之一，如何讓干部職工吃的放心滿意，是后勤部反復(fù)研究的課題。實(shí)際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂，硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對(duì)職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒有因條件的限制而固步不前，而是迎難而上，通過組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對(duì)照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進(jìn)，腐爛變質(zhì)食品不進(jìn)，入庫、出庫建立了臺(tái)帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造，通過改造，保證了飲用水的安全，改善了環(huán)境衛(wèi)生，減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。
二、在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題，在宿舍樓后修建了停車場，，解決了亂放、亂停問題。綠化組對(duì)礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹木的栽種和移植，做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗，綠色健康”的倡議，動(dòng)員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為，形成履行節(jié)約，勤儉辦企的好習(xí)慣，帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始，層層落實(shí)，從材料采購、驗(yàn)收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān)，增強(qiáng)了意識(shí)，營造了“節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部每年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專人盯防，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí)，按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品都有三菜一湯，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時(shí)，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求，每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：餐廳費(fèi)用使用分析，電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
八、工作中的問題
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
4、對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
下一步我們的計(jì)劃：
一、進(jìn)一步抓好職工食堂工作，采用請(qǐng)進(jìn)來或者走出去的辦法，認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)態(tài)度和技巧，廚師的技術(shù)和素質(zhì)，取長補(bǔ)短，在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個(gè)新的飛躍。
二、進(jìn)一步搞好節(jié)能降耗工作，建議對(duì)家屬樓所有住戶安裝電表，統(tǒng)一管理，規(guī)定用電量，防止使用大功率電器而造成的事故。對(duì)超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當(dāng)收取電費(fèi)。
在公司的安排部署下，隨著食堂生活的步步改善，圍繞中心，認(rèn)真管理，為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻(xiàn)力量!
后勤工作全年總結(jié)篇六
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在__年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
20××年，后勤部對(duì)長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，20××年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生。
實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20××年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近××個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部20××年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目××項(xiàng)，其中××店×項(xiàng)，××店××項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20××年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密。
后勤工作全年總結(jié)篇七
和真情服務(wù)的精神風(fēng)貌，努力以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示后勤風(fēng)采，打造一個(gè)名副其實(shí)的高校后勤，為學(xué)院迎評(píng)促建和改革發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。下面將一年的工作總結(jié)如下：
今年，我們建了一棟11372.７平方米的學(xué)生公寓樓．到目前為止，這棟大樓已經(jīng)拔地而起，主體已經(jīng)竣工，并已經(jīng)驗(yàn)收合格，為創(chuàng)世紀(jì)杯工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)．明年開春進(jìn)行內(nèi)外裝飾．這是外院歷史上最大的基建工程．這棟學(xué)生公寓的建設(shè)意義重大，預(yù)示著外語學(xué)院還要繼續(xù)發(fā)展，也是外語學(xué)院發(fā)展史上標(biāo)志性建筑。這說明外語學(xué)院有新的更大的發(fā)展．再有一個(gè)就是食堂的改建工程．食堂原有面積是2158平方米，改完后，增加473平方米，可以同時(shí)容納xx人就餐。改建后的食堂是遼陽市最好的食堂，無論是就餐環(huán)境，還是設(shè)備都是一流的，食堂改建是從7月15日學(xué)生放假開始的，要讓新學(xué)期開學(xué)的第一頓飯按時(shí)吃上，可以說時(shí)間緊，任務(wù)重，我們克服和重重困難，加班加點(diǎn)搶時(shí)間，保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)，體現(xiàn)了后勤能打硬仗的特點(diǎn)。工程總決算2,192,130.66元。
一、二舍之間改造工程。改造下水管線80多米，徹底解決下水堵塞的問題，鋪花崗巖路面426平方米，馬路邊石272米，植草坪1200平方米，整個(gè)工程最后決算是168,701.00元，節(jié)省資金６萬元左右。
為迎接評(píng)估整個(gè)主樓內(nèi)部粉刷共計(jì)16,432.25平方米，工程最后決算為72,872.34元。維修主樓大門及辦公室、教室的門共65扇，維修主樓頂部水泥瓦及木梁，更換排水管道、維修老虎窗，粉刷外窗沿，鋪設(shè)方磚路面及搶修瀝清路面500平方米。裝修主樓會(huì)議室兩個(gè)，共計(jì)239平方米，工程造價(jià)為6萬元，施工方并贈(zèng)送學(xué)校價(jià)值為8000元的投影儀一臺(tái)。這些為評(píng)估順利過關(guān)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然評(píng)估專家沒到武圣校區(qū)來，但我們也為迎評(píng)做出了自己的貢獻(xiàn)，同時(shí)，這也是對(duì)我們的一種考驗(yàn)和檢驗(yàn)。
為迎接05級(jí)新生，維修和制作講桌80個(gè)，維修桌椅501套，安裝和維修學(xué)生床130余套，學(xué)生三舍（小黃樓）整個(gè)供電線路、開關(guān)全部改造，在新生報(bào)到前順利完成，為迎新工作順利開展作好了物質(zhì)保障。
恢復(fù)取暖管線100余米，使主樓大門衛(wèi)80平方米恢復(fù)取暖。水房變頻給水設(shè)備改造工程，更換15千瓦變頻器一臺(tái)，15千瓦50x50水泵兩臺(tái)，工程總造價(jià)3.2萬元，解決供水不足的問題。
日常的維修量較往年有較大增加，但還是按照我們提出的第一時(shí)間、第一服務(wù)、第一質(zhì)量的服務(wù)理念完成各項(xiàng)任務(wù)，付出了艱苦的努力，這是后勤精神的一種體現(xiàn)。同時(shí)我們也嘗試用科學(xué)方法進(jìn)行管理，設(shè)立全天報(bào)修電話、調(diào)整了工作流程等。全處上下，更新思想，樹立科學(xué)的服務(wù)理念，本著“務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取”的指導(dǎo)思想，打造和諧后勤，為外語學(xué)院的發(fā)展和建設(shè)做貢獻(xiàn)。
綠化方面。新植草坪2864多平方米（含一二舍間工程），植樹30余棵，為迎接評(píng)估擺設(shè)花草xx多盆，美化了校園。常規(guī)的工作是樹木的維護(hù)、打藥、剪草坪等都有條不紊的進(jìn)行。
為推進(jìn)家屬住宅用水的社會(huì)化，xx年8月21日，四、五、六號(hào)家屬住宅樓的自來水先期向自來水公司移交，共計(jì)137戶，使四、五、六號(hào)家屬樓用水與學(xué)院徹底剝離。
1、配合各搬遷部門，做好相應(yīng)的后勤保障工作。
2、保障日常的供水供電的正常運(yùn)行。
總之，在學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，后勤完成了階段任務(wù)，在今后的工作中，我們?nèi)詫⒗^續(xù)努力，爭取為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。(xx年9月10日)。
1、完成了建筑面積為11372.7平米學(xué)生公寓樓建設(shè)任務(wù)，是我院基本建設(shè)過程中單體建筑面積最大的建筑，主體已被評(píng)為“省優(yōu)主體工程”。
2、完成圖書館外墻裝飾及室內(nèi)維修任務(wù)，對(duì)屋面進(jìn)行改造，解決了原設(shè)計(jì)的防水缺陷問題，并新增建筑面積1200平米。
3、在實(shí)現(xiàn)家屬住宅樓自來水社會(huì)化過程中，克服重重困難，最終將住宅用水的管理移交至相關(guān)部門，使這項(xiàng)工作圓滿結(jié)束。
4、科學(xué)管理，本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”的精神，從日常服務(wù)到與學(xué)生相關(guān)的維修，積極穩(wěn)妥及時(shí)地為學(xué)生提供完善的后勤保障。
5、順利完成xx年迎新工作，配合教室的調(diào)整，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，從桌椅配備到電力供應(yīng)做到了及時(shí)，有序。
6、嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)操作規(guī)程，按章辦事，確保在采購過程中少花錢、多辦事。
后勤工作全年總結(jié)篇八
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作， 管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。 在資金使用上， 嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ茫瑘?jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上， 學(xué)校通過行政會(huì)議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真做好年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入 為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺接受社會(huì)、學(xué)生家長的監(jiān)督。學(xué)期末，學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開支及時(shí)印發(fā)清單，向每個(gè)學(xué)生家長公示，并以告家長書的形式告之家長。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
學(xué)校培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這 些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作， 實(shí)際是對(duì)學(xué)?！耙缘铝⑿＃婪ㄖ涡?，質(zhì)量強(qiáng)校， 科研興?！钡臒o形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品，按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè)，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作，及時(shí)為食堂提供安全優(yōu)質(zhì)的食品，注重師生的食品安全工作，每天檢查食品衛(wèi)生，給食堂工作人員培訓(xùn)，確保食堂和餐廳的清潔安全。
3、開展衛(wèi)生，安全，行為習(xí)慣，美德養(yǎng)成等特色課程，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，助力學(xué)生健康成長。并教會(huì)學(xué)生用自己的雙手創(chuàng)造美好的生活環(huán)境。
4、服務(wù)好教師生活，校園教師多，生活條件艱苦，為了讓所有老師工作的更加舒心，盡力為老師解決住宿、飲水、洗澡等問題，提升老師的辛福感。
5、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。 學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情天天都在發(fā)生，為了方便師生生活，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門 窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
6、每月按時(shí)報(bào)賬，確保后勤賬目不出問題，及時(shí)公示。
雖然本學(xué)期后勤管理工作取得了一些成績，但是我們還有許多不足，將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
1、在財(cái)產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了提高，但還存在不足的地方。如： 廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決，需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，強(qiáng)化明確，責(zé)任到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于今后的努力。堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，會(huì)把工作做得更好。
后勤工作全年總結(jié)篇九
20xx年度，后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多、卓有成效的工作，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、水電安全管理方面:
1、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對(duì)于無法及時(shí)完成的事情，做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū)，后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排，確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準(zhǔn)，組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好建立資料的補(bǔ)充工作。在建立等級(jí)醫(yī)院過程中得到評(píng)審專家的高度好評(píng)。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢，節(jié)約成本，對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
二、物資計(jì)劃、采購管理
1、醫(yī)院運(yùn)行以來，由于行政后勤人員不足，供應(yīng)保障計(jì)劃性差，給臨床工作帶來不便，也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范，在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定，實(shí)行計(jì)劃、采購分開管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性，掌握科室計(jì)劃周期的使用量，并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場價(jià)格，堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購兩條線的實(shí)施，有效地構(gòu)成了約束機(jī)制，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。
三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理。
我們領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下，及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位，彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)，保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作計(jì)劃，全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn)，使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評(píng)。20xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修，醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運(yùn)行得到保證。
醫(yī)院開始實(shí)行大后勤分工管理以來，后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理，堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況，檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當(dāng)時(shí)處理，并交付給科室，實(shí)行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào)，本科組織討論，拿來源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí)，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下，合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理，樹立公立醫(yī)院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦，在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿)，配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定，受到社會(huì)一致好評(píng)。
六、強(qiáng)化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一，4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn)，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
后勤工作全年總結(jié)篇十
本人20xx年在xxxx分xx司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下：
（一）職場管理方面
1、指導(dǎo)xxxx、xxxx等xx家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作；根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通，并審核xxxx、xxxx等xx家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、xxxx、xxxx等xx家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時(shí)上報(bào)《xxxx職xx管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)（租賃職場）房屋租賃合同，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間；組織學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提高員工的安全防火意識(shí)；更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境；職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
（二）會(huì)務(wù)接待方面
1、完成了第xxxx屆xx工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20xx年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作xxxxxx次。
2、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
（三）行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理
1、在20xx年行政費(fèi)用支出過程中，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司20xxxx年xx實(shí)際及的發(fā)展規(guī)劃，及時(shí)完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
（四）通訊方面
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉，追回移動(dòng)公司在20xx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用xxxx多xx，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī)；與電信公司交涉，追回電信公司在xxxxxx至xxxxxx未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用xxxxxx。
（六）證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了分公司本部20xxxx年xx《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。
（七）其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時(shí)辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。
后勤工作全年總結(jié)篇十一
學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，始終堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則。一學(xué)期來，總務(wù)處在校委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)期預(yù)備會(huì)，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高教師的思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明度管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長、社會(huì)的監(jiān)督之下。
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái)；另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。開學(xué)不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對(duì)學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住全縣衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī)，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作，履行服務(wù)職能。本學(xué)期，協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù)，對(duì)初三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下，投入必要資金，對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識(shí)。
4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
總之，本學(xué)期的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、勇于實(shí)踐，為我校的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤工作全年總結(jié)篇十二
20xx年，后勤科在公司的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，本著服務(wù)宗旨和開源節(jié)流意識(shí)，通過全體人員共同努力，保證了各項(xiàng)工作的平穩(wěn)開展，為員工提供了良好的后勤服務(wù)保障?，F(xiàn)對(duì)一年來的主要工作總結(jié)如下：
（一）所做工作：
1、成本透明常規(guī)化。年初，部分員工對(duì)工作餐是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)提出看法，科室為此進(jìn)行半個(gè)月蹲點(diǎn)核算工作，完全透明食堂成本操作，消除員工疑慮。后通過每日向員工公布食堂采購、收支情況，使食堂透明操作常規(guī)化。
2、降低采購成本，改善伙食品質(zhì)。20xx年起食堂采購轉(zhuǎn)為自購，用節(jié)約的成本改善員工伙食。同時(shí)豐富菜肴品種，多方參考制訂菜譜，結(jié)合員工口味特點(diǎn)陸續(xù)推出新品種、新菜色。
3、原料采購監(jiān)管。科室親臨市場摸行情，比較原料的質(zhì)與價(jià)，掌握采購的第一手信息，來監(jiān)管食堂的采購工作，保證原料的價(jià)廉物美。
4、日常操作監(jiān)督?？剖覉?jiān)持對(duì)食堂工作的每日檢查，將一些看似平常但不符合食品衛(wèi)生要求的方式行為予以整改：如烹飪罐不加蓋過夜，食品冷藏分類不嚴(yán)，食品器具置放地面，食品洗滌池不專用等。
5、注重溝通，平和心態(tài)。下半年，部分食堂人員在收入上與其它部門產(chǎn)生比較，一度造成思想消極，工作積極性受到影響。為此，科室多次開展交流溝通和平和心態(tài)工作，并在績效管理上實(shí)行個(gè)人與班組捆綁考核的方法，強(qiáng)調(diào)個(gè)人行為與集體利益的關(guān)系，使食堂工作順利進(jìn)行。
（二）存在問題和改進(jìn)方法：
食堂人員的衛(wèi)生觀念和衛(wèi)生習(xí)慣有待提高。圖方便、不嚴(yán)格按衛(wèi)生程序操作的情況還時(shí)有存在。因此，必須增強(qiáng)食堂人員的責(zé)任感，培養(yǎng)其自覺性。要加大對(duì)食堂工作的檢查考核力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出、及時(shí)整頓、及時(shí)追蹤。食堂作為公司重要的后勤部位，在飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生上必須達(dá)到雙重保障。
（一）所做工作：
1、出于日常安全管理需要，重新整理了車輛管理規(guī)章制度，建立了車況交接、報(bào)告和行車記錄等臺(tái)帳。通過完善管理辦法，力爭使車輛故障于先兆期得到發(fā)現(xiàn)和控制，并在第一時(shí)間安排檢修，及時(shí)消除隱患。
2、針對(duì)班車突發(fā)故障半途拋錨之案例，擬訂班車故障車輛調(diào)度預(yù)案。使在發(fā)生故障拋錨的第一時(shí)間，有條不紊地組織援助工作，安排好員工的上下班，保證生產(chǎn)交接。
（二）存在問題和改進(jìn)方法：
1、據(jù)觀察，二號(hào)車輛己過早處于“老年期”，故障頻發(fā)，維修率高，影響到班車的正常投用。因此，需安排對(duì)車輛的專業(yè)體檢和專門檢測，以衡量和確定其使用價(jià)值，必要時(shí)予以更新。
2、要進(jìn)一步控制和減少市區(qū)出車費(fèi)用，掌握好“無緊要事不單獨(dú)派車”的用車原則，提倡員工坐班車辦事。管理上可采取班長至科長的二級(jí)審批法，加強(qiáng)把關(guān)，合理調(diào)度。
（一）所做工作：
1、針對(duì)員工車輛增多和公司車位緊張之矛盾，先后嘗試一系列停車管理方法。通過多方面聽取意見，將停車位按部門進(jìn)行合理劃分，有效緩解了停車難的矛盾。
2、加強(qiáng)人員、車輛進(jìn)出管理，做到按詢問、聯(lián)系、登記、通行的程序操作。防治廢舊物資無證出廠。
3、根據(jù)“防消結(jié)合”工作要求，在正常例行巡檢的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)倉庫、油庫、煤場等重要部位的檢查力度，配合安全生產(chǎn)需要。
4、在應(yīng)對(duì)外來突發(fā)事件工作中，吸取處置經(jīng)驗(yàn)不足的教訓(xùn)。根據(jù)防范要求，經(jīng)過探討和摸索，掌握了行之有效的應(yīng)對(duì)措施。
（二）存在問題和改進(jìn)方法：
1、目前對(duì)員工車輛隨意停入生產(chǎn)區(qū)域的管理還處于薄弱狀態(tài)，礙情面和管理難的現(xiàn)象依然存在。要改變此況，惟獨(dú)主管部門的力量不夠，必須形成上下左右齊抓共管的局面。作為主管部門，首先要保證制度宣傳的滲透度，要了解員工想法，耐心做好說服工作，要將安全曉之于理。其次要嚴(yán)格自身管理，強(qiáng)化績效考核。再者要落實(shí)與部門對(duì)應(yīng)的考核。期望通過各部門的重視與配合，依靠眾力，改變和制止違規(guī)停車現(xiàn)象，保證生產(chǎn)區(qū)域的安全。
2、在人事科的支持下，20xx年將正式開展對(duì)保安人員的績效考核工作，通過考核來提高保安工作績效，使之與公司的管理模式相統(tǒng)一。
（一）所做工作：
1、綠化養(yǎng)護(hù)工作3月份起恢復(fù)外包，目的是以相同的投入來收到更好的成效。
2、做好20xx年綠化質(zhì)保期滿驗(yàn)收工作。在驗(yàn)收中本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，不礙情面、嚴(yán)格把關(guān)，將不符合要求的植物進(jìn)行清查，責(zé)成承包方補(bǔ)植，并扣留工程款近6000元。
3、提出“堆肥”要求，回收利用植物廢料和廚余廢料，將之漚化成肥料，讓樹木得到有機(jī)養(yǎng)份，并逐步改良土壤。
4、調(diào)整綠植租擺數(shù)量，降低租擺費(fèi)用。與去年相比節(jié)約費(fèi)用4800元。
（二）存在問題和改進(jìn)方法：
1、外包形式確能為綠化養(yǎng)護(hù)帶來顯見的變化，使一些應(yīng)有的工作得于開展和保持。然而，實(shí)際過程中對(duì)草坪的養(yǎng)護(hù)并不理想，雜草得不到及時(shí)有效的清除，影響了草坪的正常生長。因此，來年要調(diào)整和分配好全年的養(yǎng)護(hù)力量，有重點(diǎn)的解決草坪的雜草問題，使草坪養(yǎng)護(hù)符合要求。
2、明年要安排好對(duì)樹木的疏密調(diào)整，保證其有足夠的生長空間。在調(diào)整中應(yīng)考慮品種、色彩、生長習(xí)性等方面的元素搭配，使綠化布置趨于合理和美觀。
根據(jù)公司年初對(duì)考核工作提出的意見，為完善月度考核，科室結(jié)合部門各崗位特點(diǎn)，細(xì)化和量化考核內(nèi)容，將切合實(shí)際的績效考核付諸實(shí)施，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正員工的工作問題，增強(qiáng)考核的目的性。
以上是我科的工作總結(jié)，請(qǐng)公司審查；不到之處，請(qǐng)予以批評(píng)、指正。
后勤科
20xx年12月
后勤工作全年總結(jié)篇十三
后勤保障是醫(yī)院工作的.一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立以病人為中心的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修，計(jì)量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場地建設(shè)，對(duì)口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作，協(xié)助院部完上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
后勤工作全年總結(jié)篇十四
過去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事效率為要求?，F(xiàn)將本期工作總結(jié)如下：
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了相關(guān)的措施，保障了校園安全，杜絕了安全隱患。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，有效地節(jié)約了辦公開支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、針對(duì)本期我校公物損壞嚴(yán)重的問題，重新制定了《公物損壞賠償制度》。
1、每期期初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
2、多次對(duì)學(xué)校的安全隱患進(jìn)行了排查和對(duì)學(xué)生宿舍腐朽窗戶的拆除，堅(jiān)持每月一次向上級(jí)主管部門報(bào)告校舍安全情況，有效地避免了安全事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督管理，多次與食堂進(jìn)行工作銜接，使食堂在各方面的工作都有了大幅度的提高，特別為老師們的吃飯問題解決了難題。
4、為盡快解決我校負(fù)債問題，在校長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行了多方面的努力，使普九化債得以順利有效地進(jìn)行，有效化減負(fù)債。
5、后勤人員做了大量的工作，為我校藝術(shù)節(jié)的圓滿進(jìn)行提供了后勤保障。
6、組織修建了學(xué)校門衛(wèi)接待室，有效地避免了社會(huì)對(duì)學(xué)校工作的干擾。
7、組織安裝了學(xué)生寢室電扇和設(shè)備設(shè)施的維修改造。
8、組織修建了學(xué)校文化墻，有效地改善學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境，為提高我校的文化氛圍打下基礎(chǔ)。
9、組織安裝了校園監(jiān)控設(shè)備，有力地減少了校園違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
10、為使新教學(xué)樓建設(shè)能順利進(jìn)行，積極配合相關(guān)部門進(jìn)行了地質(zhì)勘查、水電設(shè)施的安裝、隔離墻和自行車棚的建設(shè)。
11、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教育教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，對(duì)于學(xué)生宿舍和教室的用水用電設(shè)備及時(shí)地進(jìn)行了維修和更換。
12、配合政教、教務(wù)開展工作?；咀龅揭痪€問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
13、配合政教處對(duì)社會(huì)未成年人破壞我校操場公共設(shè)施的行為進(jìn)行處理。
14、為使運(yùn)動(dòng)會(huì)能順利進(jìn)行，對(duì)外操場的整治做了大量的工作。
15、假期對(duì)學(xué)校公物進(jìn)行了清理和維修。
綜上所述，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作順利完成。
后勤工作全年總結(jié)篇十五
水暖科在全年的工作中，科班子帶領(lǐng)全科職工時(shí)刻根據(jù)礦黨委和礦的安排部署，以保安全促生產(chǎn)為大局，以礦職工家屬服務(wù)為原則，為全礦生產(chǎn)保駕護(hù)航，全體職工通過共同努力，克服了人員少，任務(wù)重等諸多困難，順利完成了礦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，保證了全礦居民及職工家屬的供暖需求，具體我們做了以下方面工作：
上半年采暖期間，水暖科各鍋爐運(yùn)行狀況良好，供熱管網(wǎng)運(yùn)行正常，保證了全礦廣大居民、生產(chǎn)車間及井下暖風(fēng)的供暖需要。采暖期結(jié)束后，為保證全礦居民及職工在新的采暖期的供暖質(zhì)量，水暖科全體職工就進(jìn)入到了緊張的檢修階段，水暖科在材料供應(yīng)緊張、缺乏的條件下，根據(jù)實(shí)際情況，合理編排檢修計(jì)劃，使檢修工作有條不紊的進(jìn)行。
首先，對(duì)居民鍋爐室內(nèi)供熱系統(tǒng)進(jìn)行了合理的改造。對(duì)全科鍋爐本體及附屬設(shè)備進(jìn)行全面檢修，編排12臺(tái)鍋爐爐排，檢修鍋爐鼓、引風(fēng)機(jī)24臺(tái)；檢修鍋爐鼓、引風(fēng)電機(jī)24臺(tái)；檢修各類水泵20臺(tái)；檢修各類水泵電機(jī)20臺(tái)；檢修各類閥門90多個(gè)，清洗換熱機(jī)組4組。對(duì)全礦地溝管路做了細(xì)致的檢查，清理室外地溝500多米。清理下水檢查井320口，更換下水管路300多米，在短時(shí)間內(nèi)完成我礦洗衣房室內(nèi)上下水及采暖設(shè)施的更換及安裝。
同時(shí)，因?yàn)榫鹿ぷ髁看?、任?wù)緊，水暖科職工響應(yīng)礦里安排，積極投入到井下支援工作中，科班子親自帶班，撤除了綜采舊面皮帶350米，安裝了鐵道350米，安裝了-300、-410皮帶690米。安裝井下dn150壓風(fēng)管路2800余米，按時(shí)圓滿的完成了礦里交給的工作任務(wù)。
在下半年檢修工作中，為保證工業(yè)區(qū)更好供熱，拆除二井鍋爐房原有4噸蒸汽鍋爐1臺(tái)，安裝1臺(tái)10噸蒸汽鍋爐；對(duì)上煤及出渣系統(tǒng)也進(jìn)行了合理的改造。更換工業(yè)1#、2#鍋爐水冷壁管，做到了合理改造，有效提高了鍋爐熱效率，清洗鍋爐3臺(tái)，維修更換了工業(yè)鍋爐房出渣機(jī)，更換維修溜槽45米，更換維修溜鏈90米，為冬季鍋爐正常運(yùn)行做好充分的準(zhǔn)備工作。
安裝鋪設(shè)安全培訓(xùn)中心、綜采車間、新蓋壓風(fēng)機(jī)房外網(wǎng)供熱供水4″保溫管路800米。對(duì)機(jī)電廠辦公樓供熱設(shè)施做了合理改造，由原有蒸汽供暖改為溫水供暖，更換2寸供熱管路360米。在煤質(zhì)科辦公樓室內(nèi)采暖大修工作中，為了不影響煤質(zhì)科人員正常辦公，我科職工早來晚走，利用自己休息時(shí)間，預(yù)期完成煤質(zhì)科辦公樓室內(nèi)采暖大修工作。
漏的現(xiàn)象，給居民創(chuàng)造了一個(gè)好的供熱環(huán)境，受到居民的一致好評(píng)。
鍋爐正常運(yùn)行后，為防止事故的發(fā)生，科領(lǐng)導(dǎo)班子制定了一系列的安全管理舉措，成立了安全達(dá)標(biāo)檢查小組，每周到各車間進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括：職工出勤、環(huán)境衛(wèi)生、鍋爐運(yùn)行情況、各項(xiàng)記錄、安全附件、安全隱患、水質(zhì)情況，以及各車間急需解決的問題。對(duì)檢查出的隱患能現(xiàn)場整改的就現(xiàn)場整改，不能現(xiàn)場整改的下達(dá)整改通知限期整改，并將檢查出的問題做好存檔。做好季節(jié)工安全培訓(xùn)工作，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，有效提高了職工的安全責(zé)任意識(shí)，給職創(chuàng)造了安全的工作環(huán)境，保證了鍋爐的安全高效運(yùn)行。
在全年的工作中，科班子帶頭查找廉政風(fēng)險(xiǎn)，帶頭制定和落實(shí)防控措施，認(rèn)真抓好自身和管轄范圍內(nèi)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，確保了預(yù)防腐敗各項(xiàng)要求落到實(shí)處，做到全科沒有出現(xiàn)違紀(jì)違法現(xiàn)象，保證廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)順利進(jìn)行。及時(shí)開展了黨建帶三建活動(dòng)，深入車間，排查隱患，與職工交流思想，聯(lián)系群眾，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國家安全法律法規(guī)。為保證“五型”班組開展得扎實(shí)有效，科班子精心組織、密切配合，經(jīng)過全科的共同努力，職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了明顯的提高，造就高素質(zhì)的班組團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)力推進(jìn)“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)。
認(rèn)真抓好安全培訓(xùn)工作，在四級(jí)培訓(xùn)工作上做到了全員培訓(xùn)，全科職工能夠認(rèn)真記好五級(jí)培訓(xùn)筆記，都有很高的學(xué)習(xí)熱情?？瓢嘧影雌诘礁鬈囬g對(duì)職工進(jìn)行考問，每季度進(jìn)行一次書面答卷，對(duì)考試情況做到匯總、分析、存檔。
科工會(huì)積極與上級(jí)工會(huì)組織溝通，為生活困難職工提供精神、物質(zhì)上的幫助，組織黨員干部對(duì)困難職工進(jìn)行包保，全年為困難職工審請(qǐng)救濟(jì)款4000余元。積極配合上級(jí)工會(huì)開展的拔河、燈展、黨風(fēng)廉政文藝匯演等活動(dòng)。在企務(wù)公開上做到每月工資、獎(jiǎng)金上墻，扶貧名單公開公示，較好的做到了公平、公正、透明。
在今后工作中，我們還要加強(qiáng)工作力度，做好工作計(jì)劃，做到及時(shí)檢修，保證冬季鍋爐安全高效運(yùn)行，保障全礦正常供暖，不斷把各項(xiàng)工作建設(shè)向前推進(jìn)。
后勤工作全年總結(jié)篇十六
自擔(dān)任銀行后勤工作以來，來我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的`成績，主要得益于銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)，銀行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極努力，一線員工的艱苦拼搏。以下是這段時(shí)間的后勤工作總結(jié)。
運(yùn)用好考核獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作，動(dòng)員工資由銀行代為發(fā)放，員工加班加點(diǎn)到深夜無怨言。員工就走出柜臺(tái)，深入企業(yè)單位營銷。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報(bào)，透明度高，工資雖拉開了差距，積極性卻有增無減。
行領(lǐng)導(dǎo)、主管行長和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人克難攻堅(jiān)營銷，力挫他行競爭，爭取多個(gè)單位的代為發(fā)放工資，搶占了市場份額，密切了銀企關(guān)系。
特別是當(dāng)?shù)玫骄W(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后，主管行長從多方打聽了解到該網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資的單位和戶數(shù)，和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法，提前做這些單位的代為發(fā)放工資工作，。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭，激發(fā)了一線員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性。
營銷上來了，柜面服務(wù)跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對(duì)員工進(jìn)行教育，在大會(huì)小會(huì)上從國內(nèi)外文化背景、形勢發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對(duì)員工進(jìn)行觀念引導(dǎo)，先從思想上解決員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)問題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營銷回來就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保住。在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查，強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量，贏得了更多的客戶。
1、今年加大營銷力度，建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資被我行挖了過來，由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量優(yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢存到工行，但面對(duì)同業(yè)不計(jì)成本的無序競爭，以后的儲(chǔ)蓄存款將增加不小的難度。
2、由于代理保險(xiǎn)營銷的老客戶普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲(chǔ)蓄收入，致使之后幾個(gè)月代理營銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢，個(gè)別月份幾乎為零，新產(chǎn)品的收入又不理想，以后的代理保險(xiǎn)營銷不會(huì)有大的發(fā)展，將會(huì)在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。
3、收入激勵(lì)機(jī)制有待在實(shí)踐中不斷完善，大家普遍反映，今年績效工資過低，和一線的艱辛勞動(dòng)有一定差距。
4、無專職營銷人員，加之本地地域經(jīng)濟(jì)比較落后，新業(yè)務(wù)營銷緩慢，理財(cái)金賬戶完成了3戶，銀證通還無一戶。
以后我們要重點(diǎn)做好代為發(fā)放工資的定期回訪工作，銀行兌現(xiàn)的儲(chǔ)蓄存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn)，大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上，以密切銀行和客戶的關(guān)系。同時(shí)要?jiǎng)訂T員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系，通過營銷理財(cái)金賬戶密切和優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系，爭取更多的優(yōu)質(zhì)客戶。