在撰寫心得體會時，我們可以回顧過去的經(jīng)歷，并從中獲取有益的教訓(xùn)。在寫心得體會時，可以加入個人感悟和體驗，使文章更具親切感和情感色彩。下面是一些經(jīng)典的心得體會范文，希望能給大家?guī)硪恍╈`感。
企業(yè)的文化心得體會篇一
中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù)，而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為，是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足，傻實在?！边@種錯誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?wù)，往往也是被逼無耐的生存之道，而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑，心靈的折磨。這與市場經(jīng)濟“人人為我服務(wù)，我為人人服務(wù)”的理念背道而馳，更與“服務(wù)創(chuàng)造價值，服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神，還深刻影響著一個組織內(nèi)部的上下級之間的關(guān)系。中國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會的發(fā)展，其實就是在一個公司內(nèi)部，也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu)，而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個服務(wù)鏈，即：一線員工為客戶服務(wù)，管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理，其實也是一種服務(wù)，也是為了幫助員工做好工作。但是，在我們很多企業(yè)里，經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲，一些經(jīng)理人強大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能，要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認為，“只有高高在上，與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹立自己的權(quán)威?！苯?jīng)理不能為員工提供服務(wù)，員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)？在一些企業(yè)，員工不僅要服務(wù)客戶，還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要，因為領(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù)，需要我們尊重服務(wù)的特點；需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài)，樹立起良好的服務(wù)意識；更需要我們營造健康的企業(yè)文化，擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實踐無疑會給中國服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運，靠勤奮實現(xiàn)夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經(jīng)驗的總結(jié)，更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力，這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著，還要有尊嚴地好好活著。我們不僅為生存而奮斗，更為發(fā)展而奮斗，為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景，沒有多高的學(xué)歷，但是只要不向命運屈服，只要勤奮努力，靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念，才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念，我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出，我們的心中才有陽光，我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農(nóng)村，他們也沒有受過高等教育，為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠遠超過我們那些受過高等教育的大學(xué)生？因為他們更懂得對機會的珍惜，既然公司給自己提供了一個發(fā)揮自己能力的平臺，就要好好干，就干出個樣來讓客戶滿意，讓同伴尊敬。他們也有改變命運的渴望與追求，客戶對他們服務(wù)水平的認可更讓他們懂得：只要真心為別人服務(wù)，只要為別人創(chuàng)造了價值，就能贏得別人的肯定，就能獲得回報。這是人性的公正，更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺，更是員工提升自身價值的平臺，實現(xiàn)人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢想，也都善于幫助員工實現(xiàn)夢想。中國很多企業(yè)員工跳槽很頻繁，是員工真的愿意跳槽嗎？不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜，既有個人原因，也有企業(yè)的原因。但是，很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高，看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕，看不到未來才可怕。
海底撈是為每個員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，讓每個員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向，讓大家看到自己的未來，從而激發(fā)出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業(yè)，能做到這一點，不得不讓人佩服。因為，就是一些高科技公司、知識秘密性企業(yè)也未必能做到這一點。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線，每個員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈，走技術(shù)路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點點，這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因為在任何單位，管理職位都是非常有限的，管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會成為管理崗位競爭的失敗者?；蛟S也并不是每個員工都希望當(dāng)經(jīng)理，但是渴望得到職業(yè)的認可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的，身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運，無疑會對每個員工產(chǎn)生巨大的激勵作用。在經(jīng)營企業(yè)過程中，樹立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理，包括店長、區(qū)域經(jīng)理這樣對綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強是海底撈代表性人物，也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起，后來做領(lǐng)班、會計、店長，幾乎海底撈公司所有的職位他都做過，他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店，而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運”的最好證明。每個人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識地為員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣，以榜樣來引導(dǎo)員工，堅定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。
只有關(guān)愛員工，員工才會真心關(guān)愛客戶。只有真心關(guān)愛員工，企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出，企業(yè)首先要付出愛，才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房，并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負擔(dān)，從小區(qū)到上班地點步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負責(zé)保潔，為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻，則有單獨房間。海底撈每開一個店，僅為員工租房子這一項支出，公司每年就要花費50萬。
海底撈每月還會給大堂經(jīng)理、店長以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢，以體現(xiàn)公司對員工父母的感激和關(guān)愛。幾百元錢在城市算不了什么，但是在中國大多數(shù)農(nóng)村，這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀，當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時，除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞，他們更會感到由衷的欣慰和自豪：“孩子們終于有出息了，自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學(xué)校，讓員工的孩子免費上學(xué)。還設(shè)立了專項基金，每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說，“雖然這樣的福利和員工激勵制度，讓企業(yè)的利潤縮水很多，但是我們覺得這些錢花得值當(dāng)”。對員工的真心關(guān)愛，提高員工福利帶給海底撈的不是成本，而是員工對企業(yè)的熱愛，員工的工作熱情，品牌的美譽度，這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動員工主動性、積極性的重要舉措，也是企業(yè)提高運營效率的重要途徑。沒有授權(quán)，就沒有團隊，就沒有凝聚力，也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán)，因為擔(dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚，就會做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬，再監(jiān)督員工行使權(quán)力，還不如將權(quán)力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是，授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個概念，能否敢于授權(quán)是個胸襟問題；能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個水平問題；能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強的老板，優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈，普通員工有權(quán)決定免費贈送顧客果盤，有必要時，甚至可以免單。30萬以下的開支，店長可以做主。海底撈的每個普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理，他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點是服務(wù)的個性化和效率，而服務(wù)個性化能否實現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒有快速決策的權(quán)力。海底撈的實踐證明：提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平，需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力，即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險，也是值得的。
海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標。很多公司頗為看重的財務(wù)指標，比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財務(wù)指標不重要嗎？顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織，每個財務(wù)指標都會牽動企業(yè)家的神經(jīng)。但是，那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白：把眼光盯在那些財務(wù)指標上沒有用，只能會讓自己急功近利，變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了，財務(wù)指標的實現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對于餐飲服務(wù)業(yè)而言，員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標。沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了，品牌有了美譽度，還愁沒有回頭客嗎？企業(yè)還會為銷售的增長、利潤的實現(xiàn)發(fā)愁嗎？可能企業(yè)面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。
一些人批評海底撈的發(fā)展速度不夠快，以海底撈的知名度，完全可以實現(xiàn)快速擴張。對此，海底撈董事長張勇先生不以為然，他說，“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性，每個新店必須保證有30％左右的老員工壓陣。每開設(shè)一家新店，必須有符合要求的店長、領(lǐng)班和員工，如果人員不到位的話，那我們就會停止開店。即便新店已經(jīng)裝修完工，也要等相關(guān)人員考核達標之后再正式開業(yè)?！?BR> 對餐飲企業(yè)而言，找個合適的店面或許不是太難的事情，但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實在是太難。可每個服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體，是贏得客戶滿意，成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實需要一個過程。每個店面都應(yīng)為海底撈這個品牌增輝，而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點，關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易，但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量，海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式，全部采取自營店的模式。做到這一點，需要禁得起快速做強做大的誘惑，需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度，但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展，才是真正的發(fā)展。沒有質(zhì)量做保證，再快的擴張速度也沒有任何意義，擴張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了？有秘密可言嗎？好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理，比如：尊重行業(yè)的特點，真心關(guān)愛員工，用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新，更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細，持之以恒地踐行自己的理念，兌現(xiàn)對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平，做出了自己的特色和高度，贏得了員工和客戶的信賴?；蛟S只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點，只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點。管理不需要太多的智慧，但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的，我們每個企業(yè)都應(yīng)能夠做到，海底撈應(yīng)該被超越。在中國的大地上，應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬計的象海底撈這樣的企業(yè)，讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng)，讓每個勞動者都能享受創(chuàng)造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬，向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)的文化心得體會篇二
你怎么看廣匯的企業(yè)文化？帶著這個疑問我最近深入學(xué)習(xí)了廣匯的發(fā)展史、企業(yè)文化、規(guī)章制度以及員工職業(yè)發(fā)展等內(nèi)容。
通過對企業(yè)發(fā)展史的學(xué)習(xí)，我了解了廣匯發(fā)展初期的篳路藍縷，感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長，最終發(fā)展到如此規(guī)模的。學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展史不是簡單地回顧歷史，而是總結(jié)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，看到廣匯光明的未來。我認識到了廣匯企業(yè)文化的博大精深，廣匯企業(yè)文化并不是空洞的，而是有實實在在的內(nèi)涵的，廣匯的價值觀——“以人為本、專業(yè)執(zhí)著、高效創(chuàng)新、績效導(dǎo)向、無私奉獻、共享企業(yè)發(fā)展成果”，每一項都是廣匯發(fā)展過程中寶貴經(jīng)驗的總結(jié)；廣匯的經(jīng)營目標——“提供全體廣匯汽車人的發(fā)展平臺；提升客戶滿意度；建立良好的廠商關(guān)系；創(chuàng)造長期的股東價值”更是廣匯有責(zé)任的企業(yè)的充分顯現(xiàn)——對股東負責(zé)，對員工負責(zé)，對客戶負責(zé)，對社會負責(zé)。所以說廣匯的企業(yè)文化不是照葫蘆畫瓢似的照搬過來的，而是務(wù)實的，有自己的獨特內(nèi)涵的，而且已經(jīng)深入人心。而對組織結(jié)構(gòu)、人事制度、財務(wù)制度、行政制度等企業(yè)制度的學(xué)習(xí)，更是讓我從整體上鳥瞰了一個企業(yè)的總體概貌，而不至于各自為政。
在廣匯我聽到的最多的詞就是執(zhí)行力，管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)說過：“確定目標不是主要的問題，你如何實現(xiàn)目標和如何堅持執(zhí)行實現(xiàn)計劃才是決定性的問題。”高度的執(zhí)行力是廣匯成長壯大的一大法寶。相對于思考力，執(zhí)行力是可以后天培養(yǎng)的，是每個人都可以去努力提高的。但高度的執(zhí)行力并不完全取決于對工作的責(zé)任感，還需要有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，因為執(zhí)行力不僅要有完成任務(wù)的意愿還要有完成任務(wù)的能力，執(zhí)行力從很大程度上是要靠工作效果來衡量的。
對廣匯企業(yè)發(fā)展史及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)也是我增加知識、提高素質(zhì)的重要契機。廣匯汽車作為國內(nèi)最大的乘用車銷售服務(wù)商，本身就是企業(yè)經(jīng)營管理方面的成功案例，對廣匯經(jīng)營發(fā)展過程進行深入了解能夠得到書本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。
廣匯企業(yè)文化，從大的方面，體現(xiàn)在廣匯的企業(yè)理念以及細化的各項管理制度中；從小的方面看，更體現(xiàn)在每位員工的精神狀態(tài)、行為習(xí)慣和工作狀況中?？吹角罢叨鲆暫笳?，只能是紙上談兵；而只看到后者，只見樹木不見森林，只有將兩者結(jié)合起來，才能加深對廣匯汽車企業(yè)文化的理解，從而樹立集體榮譽感和使命感，堅定前進的信心。以后我要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，同時積極向同事學(xué)習(xí)，為廣匯的發(fā)展做出自己的貢獻。
企業(yè)的文化心得體會篇三
企業(yè)文化是一個公司的靈魂，是企業(yè)長遠發(fā)展的根和脈絡(luò)。
其實，剛進入公司對于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是特別排斥的。排斥的不是企業(yè)文化內(nèi)容本身，相反企業(yè)文化的內(nèi)容對于不管是個人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達的方式，并不太適應(yīng)。對于大部分人，尤其是對于公司了解較少的新成員，藥下得太猛！
結(jié)合公司近來，在快速擴建團隊，每周都有新員工入職的狀況。雖然沒有參加到人力資源部人才聘請的工作中，但從針對新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中可以看出改變。企業(yè)文化內(nèi)容從入職前下發(fā)至入職員工，到調(diào)整為入職后宣導(dǎo)，并進行企業(yè)文化的測試。
對于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過程，是長期的體悟。
在公司常常聽到師兄師姐講到秒悟兩個字。對于企業(yè)文化，對于公司理念，對人生價值的頓悟和體會。個人理解，對于企業(yè)文化的相識和理解，沒有對錯，只是不同層次和認知階段對于企業(yè)文化的理解不同。即便秒悟和頓悟也只是在特定階段，對于企業(yè)文化的理解不同，隨著時間的推移和認知的提升，在不同的時間點會產(chǎn)生再一次的秒悟，也即是在彼時對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個例子。公司企業(yè)文化中，五融一創(chuàng)：融合當(dāng)?shù)匚幕?，融合?dāng)?shù)厝瞬?，融合?dāng)?shù)刭Y金，融合當(dāng)?shù)厍?，融合?dāng)?shù)禺a(chǎn)品，創(chuàng)當(dāng)?shù)刈吭狡放?。最初，針對五融一?chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的依次，和公司的師兄還有過爭辯。對于五融一創(chuàng)的理解，最初的理解只是融合五個方面的資源，創(chuàng)一個卓越品牌。
隨著對企業(yè)文化理解的加深，結(jié)合運營工作的推動，對于五融一創(chuàng)當(dāng)中各個資源的融合的依次有特別嚴密的邏輯和科學(xué)道理。當(dāng)然，隨著時間的推移，對于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯依次的相識，會深化思索它與xxxx的發(fā)展、子公司的推動、會員預(yù)約消費等運營工作開展的結(jié)合。
借用合其家靈魂中的一句話用長遠的眼光看待我們的志業(yè)，新成員要用長遠的眼光看待合其家xxxx。所以，為他們創(chuàng)建長遠的機會尤其重要！
企業(yè)的文化心得體會篇四
輔導(dǎo)員的價值體現(xiàn)主要應(yīng)從橋梁與紐帶(基礎(chǔ)設(shè)施、政策傳達等)、煙農(nóng)收入(掌握煙農(nóng)經(jīng)濟命脈)、和諧(千萬家庭)和凝聚力(煙農(nóng)持久種煙）四個方面來體現(xiàn)。
作為戰(zhàn)斗在最基層的烤煙技術(shù)輔導(dǎo)員，在烤煙生產(chǎn)過程中起到上傳下達的重要作用，下肩負著向煙農(nóng)宣傳烤煙生產(chǎn)的各項扶持和優(yōu)惠政策作用，上肩負著把煙農(nóng)對烤煙生產(chǎn)的意見和建議向上傳報的作用，是溝通干群關(guān)系的重要紐帶。對烤煙生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。
輔導(dǎo)員在生產(chǎn)環(huán)節(jié)能否把《保山烤煙綜合標準》規(guī)定的各項技術(shù)真正落實到煙農(nóng)種煙的田塊、地塊是決定煙葉產(chǎn)量和質(zhì)量的關(guān)鍵，加之到收購期間大部分輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)為預(yù)檢預(yù)定級員，對煙農(nóng)能否進行科學(xué)合理的分級扎把，提高把內(nèi)純度起到關(guān)鍵作用。為此，以上提高煙農(nóng)經(jīng)濟效益的兩個關(guān)鍵都掌握在他們手中，所以，他們自身價值的體現(xiàn)就是煙農(nóng)收入的體現(xiàn)。
作為一名輔導(dǎo)員，只要做好各項工作，煙農(nóng)都取得了良好的經(jīng)濟效益，都有了好的收入，家庭經(jīng)濟收支改善，家里的生產(chǎn)生活條件大大提高，煙農(nóng)家庭的每位成員就都有良好心情，實現(xiàn)家庭和睦，鄰里之間和平相處，這就構(gòu)建了和諧煙草，你們就做成了一件責(zé)任重,大意義深遠的光榮事業(yè)。
輔導(dǎo)員在做各項服務(wù)工作時，想煙農(nóng)之所想，急煙農(nóng)之所急，切實為煙農(nóng)服務(wù)，指導(dǎo)煙農(nóng)按《保山烤煙綜合標準》要求的技術(shù)種煙，提高每戶煙農(nóng)的種煙水平，以提高煙葉的產(chǎn)量、質(zhì)量和經(jīng)濟效益，使每戶都煙農(nóng)樹立持久種煙的思想認識，使每戶煙農(nóng)都自愿成為煙草產(chǎn)業(yè)忠實的支持者，千萬戶煙農(nóng)的支持就聚集成強大的凝聚力，就會使烤煙產(chǎn)業(yè)經(jīng)久不衰，體現(xiàn)旺盛的生命力。那么，你就實現(xiàn)了自身的價值。
企業(yè)的文化心得體會篇五
20xx年x月x日下午，公司組織中層以上人員在五樓會議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專題講座，講座由清華大學(xué)教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設(shè)企業(yè)文化等方面進行講解。講座深入淺出，使我對企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認識。和田電力公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)，從20xx年開始就著手制定企業(yè)文化建設(shè)方案，并形成了和田電力公司企業(yè)文化建設(shè)總體設(shè)想，提出了和田電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化：責(zé)任（和電）、平安（和電）、和諧（和電）；企業(yè)精神：人人盡責(zé)、事事創(chuàng)優(yōu)；思想道德觀：踏實做事、誠實做人等相關(guān)內(nèi)容均提到“責(zé)任”?，F(xiàn)就這些問題，結(jié)合工作實際，現(xiàn)在我結(jié)合和田電力公司的企業(yè)文化建設(shè)，談?wù)勛约旱男牡皿w會：
深入理解責(zé)任的內(nèi)涵?！柏?zé)任”，字典上的解釋是分內(nèi)應(yīng)做的事。它是與生俱來的使命，會伴隨著你直到生命終結(jié)?！镀髽I(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)想》中明確指出：“生活在社會上的每一個人都背負著責(zé)任，對自己的責(zé)任，對家庭的責(zé)任，對企業(yè)的責(zé)任，對社會的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭，生出力量無限。作為和田電力公司的員工都要樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上竭心盡力，踏實工作，為企業(yè)的發(fā)展負起我們應(yīng)負的責(zé)任?！?BR> 就責(zé)任而言，說大點極其神圣，說小點則是每個人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事；是對自己做人做事的一種原則；是發(fā)自內(nèi)心的一種要求，甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無責(zé)任心，兩者相差萬里。責(zé)任心雖然看不見，但結(jié)果能證明;責(zé)任心雖然無法衡量，但時間可以見證;責(zé)任心不分大小，它是一種精神，是一種作風(fēng)，一種擔(dān)當(dāng)，一種約束，一種動力，也是一種魅力。
責(zé)任心對技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責(zé)任心強的員工能腳踏實地，細微觀察每一個問題，并善于思考問題，能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的'事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，避免事故發(fā)生；責(zé)任心不夠強的員工，觀察問題粗心，并不善于思考所觀察到的問題，任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高，但是他的責(zé)任心不強，也無法及時發(fā)現(xiàn)問題，問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢？在平時工作中，不嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度，進現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事，卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問題。翻閱每一期《安全簡報》，“由于員工責(zé)任心問題，發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識強一點，操作認真一點，也許事故就可以避免。常言道“千里之堤，潰于蟻穴”，試想，員工責(zé)任心這道防火墻出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果員工都有高度責(zé)任感，以企業(yè)興衰為己任，無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障，病毒就難以入侵，換言之，事故發(fā)生的機率就會降低。
工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中，體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，但絕不能因此就敷衍應(yīng)付，而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。每一個過程都成就了另一個過程，只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責(zé)任心才能敬業(yè)，自覺把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心，知道該做什么，怎么去做;有了責(zé)任心才能盡職，一心撲在工作上;有了責(zé)任心才能進取，不因循守舊，墨守陳規(guī)，原地踏步。因此，我們要認真對待每一件事，對每一件事負責(zé)任，做每件事都細心一點，認真一點，做好一點。
提高員工責(zé)任心，除了制度的約束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動力，明確自己的發(fā)展目標，增強自我管理意識和責(zé)任意識。只有員工走得遠，企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領(lǐng)員工，凝聚員工，激勵員工，形成團隊精神，形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
歷史翻至20xx年年初，各項工作正在去年的基礎(chǔ)上進行緊張銜接。一年之計在于春，員工的責(zé)任心也顯得更加重要。常言道：細節(jié)決定成敗。為此，我們要牢固樹立對企業(yè)負責(zé)就是對自己負責(zé)的思想，以企為家，上下一心，團結(jié)一致，認真地投入到各項工作中去，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)的文化心得體會篇六
我是云白環(huán)境的一名員工，也是公司海外事業(yè)部碳鋼車間的管理人員，有幸于20xx年7月16日參加了公司舉辦的年度企業(yè)文化宣貫大會。本次會議對我而言留下了深刻的印象，同時使自己又得到了一次學(xué)習(xí)的機會，在此我想表達一下我的感受與大家共享。
云白作為世界煙囪行業(yè)的領(lǐng)航者，20年來風(fēng)雨兼程，一如既往的不斷提升、創(chuàng)造價值，令人尊重，這足以說明企業(yè)文化的本質(zhì)。就企業(yè)文化我是這樣想的，本人自20xx年入職至今已有六個年頭了，但讓我記憶猶新的是上班第一天前的晨會，幾十個人精神飽滿，以軍人的姿態(tài)、有序的排列幾行開始了宣讀九大理念—成功是因為態(tài)度；我是我認為的我；我是一切的根源；不是做不到，只是暫時沒有找到方法；山不過來，我就過去；每天進步一點點；決心決定成功；天助自助者；太棒了！宣導(dǎo)完畢，由車間主管指出前一天工作的不足之處，然后安排當(dāng)日生產(chǎn)指令、開始工作。這一舉動日復(fù)一日、年復(fù)一年的堅持不懈的執(zhí)行到今天，這就是企業(yè)文化力量的體現(xiàn)，不要小看這九條理念，通過多年來的親身體驗和執(zhí)行真心的領(lǐng)悟到其中的基本含義，如理念中的山不過來，我就過去，山是不動的，而人會動，困難是擋不住的。不是做不到，只是暫時沒有找到方法，在實際生活與工作中確實如此，企業(yè)文化的推廣和持之以恒的發(fā)揚將會激勵全體員工，也將承擔(dān)著行業(yè)的使命、主導(dǎo)行業(yè)的行業(yè)未來。
企業(yè)文化為我在今后的工作中帶領(lǐng)好團隊、奉獻進取、創(chuàng)造價值、令人尊重提供了指導(dǎo)方向。而這種文化讓我們云白環(huán)境無論是在現(xiàn)在還是在未來都必將是行業(yè)的領(lǐng)航者！
企業(yè)的文化心得體會篇七
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，它所體現(xiàn)的理念和價值觀念，直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的行為方式。幾年工作經(jīng)驗讓我深切感受到，優(yōu)良的企業(yè)文化可以激勵員工的工作熱情、提高員工工作效率，而劣質(zhì)的企業(yè)文化則往往是導(dǎo)致員工辭職和企業(yè)衰敗的根源。在此，我想談?wù)剛€人對于企業(yè)文化的體會與感受。
企業(yè)文化對于一家公司具有重要的意義，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂，一個企業(yè)真正的文化體現(xiàn)了一個企業(yè)的理念和價值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本，注重員工發(fā)展，培養(yǎng)員工和企業(yè)共同成長。而企業(yè)文化的理念和價值觀通常是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)始人引領(lǐng)，并擴散到企業(yè)的所有員工中去。同時，企業(yè)文化不是一成不變的，隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，它需要與時俱進，不斷進行創(chuàng)新與更新，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和員工需求。
好的企業(yè)文化可以激勵員工的工作熱情，提高員工工作效率，從而發(fā)揮員工的最大潛力。企業(yè)應(yīng)該為員工提供較好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供充足的工作資源和培訓(xùn)機會，為員工創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。在這個過程中，企業(yè)要體現(xiàn)公平、公正和平等的價值觀念，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛和尊重，從而提高員工的工作熱情和積極性。
劣質(zhì)的企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展往往是一種毒瘤。劣質(zhì)的企業(yè)文化能夠?qū)е缕髽I(yè)內(nèi)部問題的產(chǎn)生，比如員工間的互相拍馬屁、內(nèi)部權(quán)力斗爭和利益博弈等問題，這些都會導(dǎo)致員工的工作質(zhì)量下降、員工之間的信任度下降以及企業(yè)形象受損，從而影響企業(yè)的健康發(fā)展。因此，一個企業(yè)必須具備優(yōu)秀的企業(yè)文化理念和價值觀念，才能夠避免這些令人不安的內(nèi)部問題的產(chǎn)生，并保持持續(xù)的健康發(fā)展。
一個企業(yè)的發(fā)展必須依存于員工的智慧和力量。因此，企業(yè)應(yīng)該注重員工的培養(yǎng)，建立完善的員工培養(yǎng)機制和體系，從而為員工提供成長的機會和平臺。企業(yè)應(yīng)該通過各種方式，幫助員工提升知識和技能，實現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長的目標。只有這樣，企業(yè)才能夠持續(xù)健康的發(fā)展，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，并在市場中占據(jù)領(lǐng)先的地位。
企業(yè)文化需要與時俱進，隨著企業(yè)的發(fā)展而更新和改進。一個企業(yè)的企業(yè)文化應(yīng)該具有以下幾個特點:首先，具有開放性和包容性，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和社會發(fā)展的變化；其次，注重創(chuàng)新和變革，努力在不斷的競爭中獲取先機；最后，以持續(xù)健康發(fā)展為目標，不斷完善和改進企業(yè)的管理和組織體系，以確保企業(yè)在激烈的市場競爭中始終領(lǐng)先。
結(jié)語：
企業(yè)文化是一家公司的燈塔，它能夠指引員工的方向，在企業(yè)中發(fā)揮巨大的作用。一個好的企業(yè)文化，能夠激勵員工的工作熱情，提高員工工作效率，推動企業(yè)發(fā)展，增強企業(yè)的競爭力和核心競爭力。因此，企業(yè)必須注重企業(yè)文化的建設(shè)，通過高效的文化管理和培訓(xùn)，建立健康的企業(yè)文化，營造共同發(fā)展的氛圍。只有這樣，一個企業(yè)才能夠更好的在市場中立足，并取得更好的發(fā)展。
企業(yè)的文化心得體會篇八
200x年是我們天元發(fā)展有限職責(zé)公司的“企業(yè)的文化建設(shè)年”，銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)的文化。我們對企業(yè)的文化塑造就應(yīng)報一種什么樣的期望，企業(yè)的文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果？我認為：企業(yè)的文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先，企業(yè)的文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)的文化塑造中，主要透過共同價值觀及想法的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元，你總覺得自我是受尊重的，你不用擔(dān)心自我學(xué)不到東西，得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員，企業(yè)的利益高于一切。
其次，企業(yè)的文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)的文化要能夠“看得見”，我們要讓天元企業(yè)的文化出此刻全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施，在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)的文化想法；企業(yè)的文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的工作，與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵機制、團隊關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化，構(gòu)成學(xué)習(xí)的氛圍，提倡團隊合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦；企業(yè)的文化更要讓員工“自我做”，務(wù)必讓員工行動起來，即使是帶必須強制性的，但務(wù)必按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，是否思考能夠給員工一些利益，如簡單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)能夠讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三，企業(yè)的文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中，始終將企業(yè)的文化建設(shè)貫穿其中，開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，幫忙職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情，隨著外來超市的不斷進入，零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢，要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進，力求從商品、企業(yè)，服務(wù)三個方面做大自我的品牌。以“高品質(zhì)，多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨，以“創(chuàng)石家莊人自我的連鎖品牌，做石家莊人自我的低價賣場”為己任，打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學(xué)管理機制，成功的把打造學(xué)習(xí)型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)的文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位，構(gòu)成了天元特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力，創(chuàng)造力。
在新的一年中，我們就應(yīng)更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長，經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得與他們分享，并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動等多種形式，提高員工的綜合素質(zhì)，為他們發(fā)展帶給平臺。同時透過培訓(xùn)和企業(yè)的文化的熏陶，使他們嚴格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實苦干，在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事，不去建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此，把建立學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)的文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的好處。將培育進步的企業(yè)的文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)的文化的氛圍中，我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持，努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自我生命的價值，將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
企業(yè)的文化心得體會篇九
企業(yè)文化是一個公司的靈魂，是企業(yè)長遠發(fā)展的根和脈絡(luò)。
其實，剛進入公司對于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是十分排斥的。排斥的不是企業(yè)文化資料本身，相反企業(yè)文化的資料對于不管是個人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達的方式，并不太適應(yīng)。對于大部分人，尤其是對于公司了解較少的新成員，“藥下得太猛”！
結(jié)合公司近來，在快速擴建團隊，每周都有新員工入職的情景。雖然沒有參與到人力資源部人才招聘的工作中，但從針對新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中能夠看出變化。企業(yè)文化資料從入職前下發(fā)至入職員工，到調(diào)整為入職后宣導(dǎo)，并進行企業(yè)文化的測試。
對于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過程，是長期的體悟。
在公司經(jīng)常聽到師兄師姐講到“秒悟”兩個字。對于企業(yè)文化，對于公司理念，對人生價值的頓悟和體會。個人理解，對于企業(yè)文化的認識和理解，沒有對錯，只是不一樣層次和認知階段對于企業(yè)文化的理解不一樣。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段，對于企業(yè)文化的理解不一樣，隨著時間的推移和認知的提升，在不一樣的時間點會產(chǎn)生再一次的“秒悟”，也即是在彼時對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個例子。公司企業(yè)文化中，五融一創(chuàng)：融合當(dāng)?shù)匚幕诤袭?dāng)?shù)厝瞬?，融合?dāng)?shù)刭Y金，融合當(dāng)?shù)厍溃诤袭?dāng)?shù)禺a(chǎn)品，創(chuàng)當(dāng)?shù)刈吭狡放啤Ｗ畛?，針對五融一?chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的順序，和公司的師兄還有過爭論。對于五融一創(chuàng)的理解，最初的理解只是融合五個方面的資源，創(chuàng)一個卓越品牌。
隨著對企業(yè)文化理解的加深，結(jié)合運營工作的推動，對于五融一創(chuàng)當(dāng)中各個資源的“融合”的順序有十分嚴密的邏輯和科學(xué)道理。當(dāng)然，隨著時間的推移，對于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯順序的認識，會深入思考它與xx的發(fā)展、子公司的推動、會員預(yù)約消費等運營工作開展的結(jié)合。
借用合其家靈魂中的一句話“用長遠的眼光看待我們的志業(yè)”，新成員要用長遠的眼光看待合其家xx。所以，為他們創(chuàng)造長遠的機會尤其重要！
企業(yè)的文化心得體會篇十
通過本次課程的培訓(xùn)，我深受感動，倍受鼓舞。深刻體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性，企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。同時，員工是企業(yè)績效實現(xiàn)的核心利益相關(guān)者，所以我覺得“企業(yè)文化與績效管理”兩者之間相輔相成，簡單的說就是“企業(yè)績效文化”，企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)濟績效影響的實現(xiàn)模式：企業(yè)文化——態(tài)度——行為——績效。通過來形成追求優(yōu)異績效的核心，通過企業(yè)文化來約束員工的行為，建立績效導(dǎo)向的組織氛圍，同時通過企業(yè)文化化解績效考核過程中的矛盾與沖突。
作為西部中大建設(shè)集團一名員工，不能把企業(yè)績效文化的樹立僅僅看成一種公司的宣傳手段，最重要的是要看成一種力量、一種價值觀，如何通過自我的奮斗和有效工作體現(xiàn)出企業(yè)績效文化，檢查自己的行為是符合企業(yè)文化要求。只要全員處處嚴格要求自己，那么企業(yè)績效文化才能真正的發(fā)揮其最終效果。
當(dāng)人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時，清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利，淡化人與人之間的個人利益沖突，從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟貧、替天行道、有難同當(dāng)、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時，就會產(chǎn)生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實際工作中，巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想，勁往一處使，創(chuàng)造出巨大的效率和效益。
清晰而明確的愿景可以產(chǎn)生強大的驅(qū)動力，驅(qū)動員工產(chǎn)生追求愿景、實現(xiàn)愿景的勇氣和信心。并使員工有著老板一樣的發(fā)展欲望、精神和激情，能更精干、更靈活，行動敏捷。
組織愿景是組織內(nèi)全體員工發(fā)自內(nèi)心的愿望。作為一個中層管理者，要把公司決策的愿景轉(zhuǎn)化為員工個人努力的方向。而愿景一旦被轉(zhuǎn)化為個人努力的方向，就會對員工產(chǎn)生長久的激勵，使其積極努力，迸發(fā)出無限的創(chuàng)造力。反之，員工的創(chuàng)造激情，就會隨著時間的流逝逐漸淡化。
良好的企業(yè)文化能使全體員工在公司工作中，產(chǎn)生由衷的自豪感。同時，還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性，并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速發(fā)展的動力牽引力？創(chuàng)建企業(yè)績效文化主要有以下幾個步驟：
共同語言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個組織中，每個人的個人愿望或意愿都不盡相同，管理者的愿景與員工的愿景常存在著質(zhì)的差別。這種情況下，員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言，彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和認識的距離就會越來越大。這時，產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的愿景是根本不可能的事。培養(yǎng)共同語言的方式主要有兩種：一種是由小到大，將組織中某些小團體的共同語言引申為整個組織的共同語言；另一種是由大到小，將組織的語言灌輸給全體員工，假以時日，來影響員工的思想和行為。
團隊學(xué)習(xí)過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上，只有員工坐在一起學(xué)習(xí)時，才更容易形成共同語言，使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團隊為單位開展學(xué)習(xí)，對于構(gòu)建明確一致的愿景非常重要。
深度交流是建立清晰明確的愿景的根本?？v向地看，深度交流所要開辟的是每個交流者的內(nèi)心，而非僅停留在表面；橫向地看，它讓每個交流者相互自由地交換彼此的想法，達到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內(nèi)容的進行深入交流，能是雙方的思想成功交融。
基于目標責(zé)任的關(guān)鍵事件績效考核模式以目標和崗位責(zé)任為出發(fā)點，以目標管理法為基礎(chǔ)，在組織目標層層分解至各部門的過程中，通過對部門職責(zé)的梳理，確定部門的績效關(guān)鍵目標的同時明確部門應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任；在上級與部屬就目標達成的溝通過程中，以組織和部門的分解目標為前提，結(jié)合員工的崗位責(zé)任，確定員工各自的績效關(guān)鍵考核目標；在績效目標達成的考核中，以對未達成目標的責(zé)任追究與員工完成頂定目標的情況作為對其獎懲的依據(jù)，實現(xiàn)目標績效考核的公平。
企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇，建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上，追求卓越業(yè)績的企業(yè)文化，規(guī)章制度的制定必須以人為本，具有一定的前瞻性和科學(xué)性。追求意識形態(tài)范疇的境界，必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求，才會有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣，保障建立基于績效的企業(yè)文化，一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎(chǔ)。
這一步對于建立愿景來說至關(guān)重要。在工作中，只有員工具有自我超越欲望的時候，組織的愿景才能對他產(chǎn)生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望，或者自我超越的欲望非常小，不但不能構(gòu)建良好的愿景，即使建立起了明確的愿景，它的激勵作用也會嚴重縮水。在這種情況下，員工就會安于現(xiàn)狀，不思進取，就會對企業(yè)的未來失去信心。
總之，企業(yè)績效文化是以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化，最簡單最通俗的說就是員工通過獎勵就會知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做，最終形成企業(yè)的共同理想和共同價值觀，通過培養(yǎng)員工以高績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化，就會讓員工明白個人的收入是與企業(yè)在市場中的表現(xiàn)以及個人的工作業(yè)績相聯(lián)系的，員工要想得到獎勵，就必須對企業(yè)做出貢獻并取得一定的業(yè)績。高績效的企業(yè)文化有以下特點：獎懲分明，創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境，制造一種主動溝通的氛圍；鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，為員工提供必要的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的環(huán)境，使員工不斷提高素質(zhì)；創(chuàng)造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。
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企業(yè)的文化心得體會篇十一
我有幸參加了萃華珠寶企業(yè)文化的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，倍受鼓舞。自從加入萃華珠寶這個大家庭，我感受到的是溫馨與溫暖，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助，使我不斷的成長。今后，我將更加努力的工作，為我們的萃華珠寶做出自己應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。真正先進科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
萃華珠寶的核心價值觀是：勤、誠、信。建業(yè)中天道酬勤，這句話讓我感受頗深，我認為身為業(yè)務(wù)員應(yīng)有以下三勤：
一、勤學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)企業(yè)文化，把我們的品牌文化更專業(yè)的傳遞給客戶。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識，不斷的提升自我業(yè)務(wù)能力，更好的開拓市場。
二、勤溝通。多和客戶溝通，更好的了解客戶的真實需求，了解市場環(huán)境的最新變化，多溝通更好的和客戶良好的關(guān)系；與公司其他部門多溝通，以便更好的解決與客戶業(yè)務(wù)往來的各種問題；勤于行業(yè)內(nèi)朋友溝通，多了解行業(yè)新消息、行業(yè)變化等等。
三、勤服務(wù)。公司與客戶的合作，業(yè)務(wù)員起到橋梁的作用。我們業(yè)務(wù)員在溝通的基礎(chǔ)上，積極為客戶解決各種問題，讓客戶感受到公司的誠意和服務(wù)，增強公司與客戶的深度合作。
這是我對這次學(xué)習(xí)企業(yè)文化的一些心得，通過這次學(xué)習(xí)，我倍受鼓舞，對我們萃華珠寶又有了更加深刻的認識和了解。同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在今后的工作中，我將更加努力的工作，不斷的完善自己，爭取為萃華珠寶做出自己應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)的文化心得體會篇十二
不知從什么時候起，企業(yè)文化竟然變成了不著邊際的假大空。無論企業(yè)大小，幾乎千篇一律都是“開拓”、“進取”、“團結(jié)”、“奮進”，仿佛不如此，便不時尚，便不能“趕歐超美”，便會被世紀年輪留在上個世紀。這種形式上的企業(yè)文化，與其有，莫如無，不但徒有其表，還會將真正的企業(yè)文化阻擋在企業(yè)大門之外。什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工自覺遵守的人生理念、工作習(xí)慣和制度體系，包括代表企業(yè)精神的標識、口號和一系列的規(guī)章制度。企業(yè)內(nèi)部人多嘴雜，眾口不一，打造成一個團結(jié)合作的團隊非常不容易。意欲快速發(fā)展的企業(yè)，必須建立一種健康向上的企業(yè)文化，統(tǒng)一價值取向，明確行為標準，用企業(yè)文化規(guī)范員工的思想和行為。
某市開發(fā)區(qū)××大酒店在**年以前，是當(dāng)?shù)匾患抑群芨叩牟惋嬈髽I(yè)。該酒店周邊客戶主要是到開發(fā)區(qū)投資辦企業(yè)的外國商人，他們對酒店的服務(wù)水平要求較高，但對價格不甚敏感。**年以后，隨著開發(fā)區(qū)軟硬件環(huán)境的改善，該大酒店以往的硬件優(yōu)勢逐漸被新開業(yè)的同行所削弱，整體經(jīng)營上漸漸下滑，餐飲部分的日銷售額由之前的**0元下降到3000元。為了東山再起，酒店董事長決定外聘一名副總經(jīng)理，主抓餐飲工作，希望借助外來力量改善經(jīng)營。新的主管副總經(jīng)理上任后，很快拿出了一套改善餐飲經(jīng)營的實施方案，在得到管理層的認可后開始運作。新副總很快發(fā)現(xiàn)，他的經(jīng)營方案在執(zhí)行中都被大大打了折扣，下屬人員沒有人認真執(zhí)行他的工作要求。因為給酒店采購人員下達了原材料采購貨比三家的指令，擋住了采購員的“財路”，采購員們集體散布謠言，說新副總的目的是中飽私囊。原來的餐廳經(jīng)理是酒店董事長夫人的外甥，被暫時停崗后，多次打電話給董事長夫人，歪曲事實，造謠中傷新副總。酒店的其他幾位副總經(jīng)理，也覺得新來的副總有些鋒芒畢露，顯得他們平庸無能。在這樣的環(huán)境里，新副總堅持了一個月之后宣告退出。**年，該大酒店倒閉，酒店原址現(xiàn)已經(jīng)改為一家服裝廠的商品展示廳。一個好端端的酒店，因為缺少積極向上的企業(yè)文化，使得員工人心渙散、內(nèi)斗嚴重，最后不得不關(guān)門止損。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，需要做好“五要”。
第一，要確立一個正確的管理理念。企業(yè)的價值觀是衡量員工思想的重要標準。提倡什么精神，抨擊什么丑行，需要為員工提供一個明確的思想準則。海底撈在企業(yè)中大力提倡“人生而平等”的人生理念，制定讓員工“感動”的福利待遇政策，激發(fā)員工“雙手改變命運”的奮斗心態(tài)，極大的振奮了員工的工作熱情。員工們眾志成城，團結(jié)一心，將海底撈精神傳遞到每一個分店中，形成了一種光耀奪目的“海底撈現(xiàn)象”，為中國的經(jīng)濟界注入了新的活力。
第二，要建立一套切實可行、以人為本的管理制度。企業(yè)管理不缺少制度，缺少的是切實可行的制度。許多企業(yè)的制度之所以變成了擺設(shè)，其原因是制度本身不切實際，或過于繁瑣，或過于嚴苛，導(dǎo)致管理者與員工之間矛盾激化，擾亂了正常的生產(chǎn)秩序。制度是為人制定的，可行性是制定制度的前提，人人抵制的制度不如干脆廢止。
第三，要設(shè)計一個引領(lǐng)主題個性鮮明的企業(yè)標識。企業(yè)精神及員工意愿要通過這個與眾不同的標識反映出來，既濃縮了情感，又寄托了未來。在國際體育比賽的賽場上，當(dāng)我國的國旗伴隨著國歌高高升起時，每一個愛國華人無不熱血沸騰，為自己是炎黃子孫感到驕傲自豪。企業(yè)標識也一樣。企業(yè)標識是整合資源的產(chǎn)物，濃縮企業(yè)精華，宣告企業(yè)主張，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)員工、顧客和其他相關(guān)人員的思想，展示企業(yè)個性，看似簡單實則艱深。
第四，要提高企業(yè)最高管理者的覺悟。建立和推行企業(yè)文化，最高管理者的志向和秉性非常重要。從具體的企業(yè)管理實踐看，一些企業(yè)在管理上“亂”，看似亂在員工，實則亂在高層。最高管理者因為對下屬的責(zé)任心、忠誠度及工作能力等擔(dān)心，有意識地建立非正式群體組織，偏聽偏信，加劇了管理中的混亂局面。上梁不正下梁歪，任何制度無法抵擋住來自于最高管理者的干擾。作為企業(yè)最高管理者，必須努力提高企業(yè)運營的認識水平，汲取各方面的先進知識完善自己，虛懷若谷，禮賢下士，嚴于律己，寬以待人，誠信有加，里表如一，使企業(yè)文化建立在上下同心的基礎(chǔ)之上。電視機《亮劍》很好詮釋了這一點。主人公李云龍在論述軍魂塑造時強調(diào)：一支軍隊的軍魂，取決于這支軍隊最高軍事長官的個性和氣魄，最高軍事長官為這支軍隊灌輸了敢打硬仗精氣神。
第五，企業(yè)倡導(dǎo)健康的企業(yè)文化，要和員工的利益掛鉤。企業(yè)要大張旗鼓表彰符合企業(yè)文化的好人好事，用經(jīng)濟手段激勵全體員工自覺認同和遵循企業(yè)文化的相關(guān)規(guī)范。優(yōu)則獎劣者罰，獎罰分明。有些企業(yè)管理者總是喜歡讓員工“無私奉獻”，強調(diào)企業(yè)不會忘記他們的努力，缺少有效的物質(zhì)激勵。久而久之，員工就會喪失主動工作的積極性，整體業(yè)績也會變得愈加平庸。
有人說：社會是個大舞臺，看誰更精彩，還有人說：企業(yè)文化是發(fā)動機，讓企業(yè)永不停息！我想說：優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)能量的寶庫，放飛激情，越來越精彩！那么應(yīng)該如何來理解企業(yè)文化呢？企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個企業(yè)的方方面面，既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力，又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力，更是企業(yè)立足市場的源泉，總而言之，企業(yè)文化對內(nèi)是一種向心力，對外是一面旗幟。
服務(wù)無界限，文化能共鳴。一個好的公司是否具有生命力，關(guān)鍵在于，它有沒有優(yōu)于別人而最難模仿的特色，也就是一個公司的企業(yè)文化，一個好的企業(yè)文化會形成巨大的無形資源，它將成為這個公司真正的向心力，凝聚力，我是這樣理解企業(yè)文化的，所以我經(jīng)過探究和觀察，領(lǐng)悟和體會了這樣的一種文化：海底撈文化，海底撈文化在員工和顧客身上都得到了那么完美的詮釋和體現(xiàn)。
記得那天，我和來自五湖四海的朋友經(jīng)過培訓(xùn)，迫不及待地向海底撈一線前進著，當(dāng)走到豁然寫著“好火鍋自己會說話”的火鍋店附近時，幾位年齡相仿的年輕人面帶笑容，好像見到自己的親人一樣，神速般地向我們走來，并親切地接下我們手中的行囊，敏捷的動作，溫和的言語，有力的手臂，純真的面孔，赤誠的微笑。瞬間，大腦告訴我，這就是久仰已久的海底撈人，自此以后，公司人性化的管理就開始充斥著我內(nèi)心里的每一個角落，甚至有種融入恨晚的感覺，仿佛自己找到了一個美好的歸宿，以至于鐵定與公司茁壯成長，榮辱與共。也許有的人會感到差強人意，初入社會為何就草草拉開了職場的序幕，而且身處被看做前景不好的苦力行業(yè)，在此，我有點像是站在珠穆朗瑪峰上高舉著海底撈企業(yè)文化的旗幟向世人展示著什么。
在比火鍋還火的店內(nèi)，全體員工自上而下身披的戰(zhàn)袍全由正規(guī)的干洗公司清洗。在這里，三餐無憂，五谷豆?jié){無限續(xù)，面包包子不限量，有葷有素也有湯，有面有飯還有饃。為了提供一個舒適，安全的住宿環(huán)境，我們住在離店頗近的高檔小區(qū)內(nèi)，遠離了地下室的昏暗和潮濕。這里有電腦，電視豐富大家的生活和知識，有空調(diào)保證大家冬暖夏涼，有洗衣機減輕大家的體力消耗，還有慈祥的阿姨為我們清掃美化溫馨的住所......
當(dāng)然優(yōu)越的福利待遇，無法涵蓋整個海底撈企業(yè)文化。在熱血沸騰的工作氛圍當(dāng)中，我聽到大家發(fā)自內(nèi)心，恰到好處的問候語；看到小張熱情高漲，笑容滿面地為客人服務(wù)；看到小曹手腳不停，滿頭大汗地穿梭于前后堂；看到小何斗志昂揚，精神抖擻地迎客送客……眾所周知，這一切都是為了顧客的滿意率，因為大家深知顧客是一桌一桌抓的不易。因此，大家也在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識技能的馬拉松上奔跑著：授權(quán)工作，當(dāng)家做主及時地消除客人的抱怨與不滿；特色服務(wù)，注重服務(wù)當(dāng)中每一個細節(jié)的人性化；優(yōu)秀案例，傳承企業(yè)文化的精髓永不止步；開拓創(chuàng)新，成為公司可持續(xù)發(fā)展的不變定律。時光如梭，光陰似箭，在這個公平公正的環(huán)境里，我學(xué)會了勤奮，明白了雙手改變命運的道理；學(xué)會了關(guān)心，懂得了尊重每一個人的品質(zhì)；學(xué)會了做人，待人接物并不是虛情假意；學(xué)會了做事，深思熟慮不只是胸有成竹；只要付出終回報，宣誓詞的最后一句每時每刻都警醒著我。公司15年的發(fā)展歷程所引來媒體的關(guān)注，同行的學(xué)習(xí)，也淋漓盡致地展現(xiàn)了這句話的魅力。
03年的非典引來了焦點訪談對我們火鍋外賣的專題報道；06年，牡丹園店接待了百勝兩百多名區(qū)域經(jīng)理大象向螞蟻似的觀摩學(xué)習(xí)；09年，在大眾點評網(wǎng)時尚盛典的評選中，公司站在了北京最受歡迎餐廳的第一位；這不是驕傲的資本，是每一個海底撈人用汗水換來的榮譽。這些年來，忠實的顧客無私地為我們做著口碑宣傳，打著免費的廣告。離不開每一位海底撈人細心耐心用心的服務(wù)，因為大家把顧客的每一件小事當(dāng)做大事來做，因為大家相信人人都有機會復(fù)制出一個又一個袁哥，因為大家要為公司三大目標的實現(xiàn)而艱苦奮斗。所有這一切驗證了我們的公司是這樣一個充滿親情，充滿人性的大家庭，我們的團隊是這樣一個具有凝聚力，向心力的集體，我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有親和力，英明決策的領(lǐng)導(dǎo)，我們的員工是這樣勤奮正直，互幫互愛的員工，我們的企業(yè)文化是這樣以人為本，精誠團結(jié)的文化。
企業(yè)的文化心得體會篇十三
企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部形成的一種風(fēng)氣或習(xí)慣，它不僅僅涉及到組織的行為方式和管理制度，更關(guān)注企業(yè)的價值觀和文化內(nèi)涵。在我接觸到企業(yè)文化之后，我深刻認識到企業(yè)文化對企業(yè)的影響，同時也感受到了企業(yè)文化的重要性。本文將介紹我在企業(yè)文化方面的體驗、感受和思考。
我曾在一家國有企業(yè)工作，這個單位的企業(yè)文化很濃厚，員工之間的相處非常和諧。這家公司傳統(tǒng)習(xí)慣、理念完美地貫穿在員工中，形成了自身的獨特文化氛圍。當(dāng)我在這家公司上班時，我能夠感受到整個企業(yè)文化的力量，員工的積極性明顯更高，工作效率也更高，團隊合作也更加成功。在這種企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，公司也能夠在市場競爭中保持領(lǐng)先地位。這讓我深深認識到了企業(yè)文化的重要作用。
企業(yè)文化影響企業(yè)的很多方面，包括員工之間的相處、工作效率、品牌價值等等。在我的跨國企業(yè)實習(xí)的時候，我曾經(jīng)觀察到這家公司擁有強大的企業(yè)文化，使員工感到忠誠，并鼓舞他們?yōu)楣举嵏嗟腻X。這種文化激發(fā)了員工的成就感和榮譽感，提高了員工的工作滿意度和忠誠度，減少了員工的休假時間和辭職率，從而降低了公司的人事成本。
第四段：營造良好的企業(yè)文化。
一個優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同創(chuàng)建的，也需要不斷地加以發(fā)展和完善。建立一種好的企業(yè)文化需要從以下幾個方面入手：強化價值觀、規(guī)范行為準則、建立團隊協(xié)作、保持良好的溝通和反饋機制等等。同時，企業(yè)管理團隊需要給員工塑造一種好的企業(yè)形象，讓員工成為公司文化的代言人，擴大企業(yè)文化的影響力。
第五段：總結(jié)。
企業(yè)文化既是企業(yè)的靈魂也是企業(yè)發(fā)展的基石。在企業(yè)文化方面的建設(shè)上面，所有成員都應(yīng)該積極參與，形成共識。讓更多的人參與，交流，理解和分享，這樣才能有利于企業(yè)文化發(fā)展。為了成功建立好的企業(yè)文化，應(yīng)該注重制定明確目標，加強整體的概念營銷，注重員工的培訓(xùn)和管理。隨著全球競爭的加劇，企業(yè)文化的力量將越來越迫切。通有好的企業(yè)文化，公司才能夠在市場上不斷發(fā)展壯大。
企業(yè)的文化心得體會篇十四
根據(jù)集團公司黨委的統(tǒng)一安排，和集團公司其他兄弟單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一行十一人在陳春生部長的帶領(lǐng)下，于8月2-3日參觀考察了勝利油田及所屬的勝利采油廠22隊，黃河鉆井五公司及勝利發(fā)電廠等單位的企業(yè)文化建設(shè)工作，參觀學(xué)習(xí)時間雖短，但受益匪淺，催人奮進。
勝利油田自1961年4月16日首次見到油流，xxxx年x月xx日中共中央正式批準組織石油會戰(zhàn)，經(jīng)過40多年的艱苦奮斗為我國石油石化工業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟建設(shè)做出了重要貢獻，不僅積累了雄厚的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，而且創(chuàng)造了寶貴的精神財富，形成了具有時代特色和獨特企業(yè)個性的“勝利文化”，構(gòu)筑了比較完整的科學(xué)體系，提升了企業(yè)的核心競爭力。
通過考察、學(xué)習(xí)與思考，感覺有以下幾個方面的體會：
一、勝利油田的企業(yè)文化建設(shè)真正體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)作用及全體員工的主體作用，上下貫通，融為一體。
以前多次聽到“企業(yè)文化是老板文化”，“企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)的文化”，感覺有一定的道理，而勝利油田的企業(yè)文化真正地把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變?yōu)槿w員工的實際行動，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)作用和員工的主體作用，上下貫通，融為一體。
勝利油田在xx多年的發(fā)展過程中積累了豐富的文化底蘊，在自力更生，艱苦奮斗的過程中培育形成了具有鮮明時代特色的企業(yè)精神，勝利文化正是在這種基礎(chǔ)上，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，在繼承過去優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合生產(chǎn)建設(shè)的實踐和各項經(jīng)營管理工作由領(lǐng)導(dǎo)集體大力倡導(dǎo)，全體員工廣泛認同普遍接受并經(jīng)長期實踐所形成的價值理念、行為規(guī)范和形象識別等要素的綜合，是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。勝利油田的勝利文化分為觀念形態(tài)文化，制度行為文化和物質(zhì)形態(tài)文化三個層次，更主要的是對各行業(yè)系統(tǒng)的子系統(tǒng)文化和各二級單位的子文化進行更進一步的創(chuàng)新、細化，從而構(gòu)筑起比較完整的勝利文化體系。
在整個參觀、考察的過程中，我們深切地感受到勝利油田廣大干部員工對勝利文化的認同，并以這樣優(yōu)良的企業(yè)文化而感到自豪。在“從創(chuàng)業(yè)走向創(chuàng)新，從勝利走向勝利”這一新時期勝利精神的指引下，大膽探索，勇于創(chuàng)新，總結(jié)提煉出了一系列適應(yīng)本行業(yè)的實際情況各具特色的子文化。比如勝利采油廠22隊逐步形成了“熔煉團隊，超越自我，精細管理，營建安康，創(chuàng)造和諧”的“超越文化”，走出了一條創(chuàng)新發(fā)展之路。比如黃河鉆井五公司把“選準目標，遵從規(guī)矩，攻堅啃硬，科學(xué)進取，不達目的不罷休”的.“鉆頭精神”作為自己的企業(yè)精神，并融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，形成了相對完整成熟的鉆頭文化體系，促進了鉆井五公司的事業(yè)蒸蒸日上，生生不息。再如勝利發(fā)電廠通過系統(tǒng)建設(shè)，持續(xù)創(chuàng)新，努力地培育具有勝電特色的“全勝文化”，這種“勝”的觀念集中體現(xiàn)在“忠誠敬業(yè)，卓越創(chuàng)新”的核心價值觀中，其內(nèi)在的意志就是“激情燃燒，鑄就勝利”的企業(yè)精神，而“利”的實現(xiàn)是通過一系列的管理理念，滲透到企業(yè)經(jīng)營的方方面面。
由于勝利油田通過企業(yè)文化建設(shè)真正把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變?yōu)槿w員工的實際行動，上下貫通，融為一體，為油田的改革發(fā)展穩(wěn)定提供了強大的精神動力，從根本上保證了油田生產(chǎn)經(jīng)營和各項工作的順利進行，有力地推進了油田精神文明、政治文明和物質(zhì)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、勝利油田的企業(yè)文化建設(shè)展現(xiàn)的是企業(yè)管理的升華，而不片面地追求時尚。
在以往的學(xué)習(xí)中，了解到好的企業(yè)文化是企業(yè)管理的不斷進步，是從經(jīng)驗管理到制度管理再到文化管理的結(jié)晶。通過學(xué)習(xí)，了解了一些好的經(jīng)驗典型，也看到過一些片面追求時尚，華而不實的有些做法。但是這次到勝利油田參觀以后在我的思想上產(chǎn)生了很大的震撼，深深感受到勝利油田的企業(yè)文化注重把文化理念融入到具體的規(guī)章制度中，以理念創(chuàng)新推動制度創(chuàng)新，使文化通過制度發(fā)揮作用，在油田的生產(chǎn)經(jīng)營改革發(fā)展過程中形成了具有獨創(chuàng)性，切實有效并發(fā)揮重要作用的特色文化，展現(xiàn)了企業(yè)管理的升華。
勝利油田注重把觀念形態(tài)文化滲透和融入到企業(yè)的制度層面上，以先進的企業(yè)價值理念為引導(dǎo)，健全完善了以崗位責(zé)任制為中心的各項管理制度，做到事事有標準，崗崗有規(guī)范，人人有專責(zé)，分別印發(fā)了《職工道德規(guī)范》、《職工崗位職責(zé)》、《職工文明公約》，分層次規(guī)定了黨員干部、職工群眾、社區(qū)居民的行為規(guī)范。
由于注重了以上層面的工作，展現(xiàn)在我們面前的是：
不是軍營勝似軍營的職工宿舍。干干凈凈，整整齊齊，清清楚楚，規(guī)規(guī)矩矩的定置管理。
以人為本抓好“四頭”的良好氛圍。（“四頭”即人頭——人為素質(zhì)，鉆頭——經(jīng)濟效益，床頭——思想工作，灶頭——生活服務(wù)）
井然有序的規(guī)章制度，行為規(guī)范，蓬勃向上的工作熱情。
全過程，全方位，流暢、有序、務(wù)實、高效的科學(xué)管理。
勝利油田年均新增探明石油地質(zhì)儲量已連續(xù)23年保持在1億噸以上，資源接替連續(xù)9年實現(xiàn)儲采平衡，生產(chǎn)經(jīng)營呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。
三、勝利油田的企業(yè)文化建設(shè)堅持了把傳統(tǒng)的政治優(yōu)勢與現(xiàn)代管理和諧地統(tǒng)一在一起。
任何有生命力的優(yōu)秀文化都是在繼承的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新發(fā)展的結(jié)果，只有在員工內(nèi)心產(chǎn)生共鳴的企業(yè)文化才是真正的企業(yè)文化。勝利油田的企業(yè)文化就是在繼承中華民族和中國共產(chǎn)黨優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)借鑒一些知名企業(yè)的成功經(jīng)驗，適應(yīng)時代的要求和自身發(fā)展的需要而創(chuàng)新發(fā)展起來的。
勝利油田在企業(yè)文化建設(shè)過程中堅持注重發(fā)揮黨組織的政治核心作用，充分發(fā)揮思想政治工作在統(tǒng)一思想、激勵斗志方面的積極作用，同時把軍營文化和石油文化相嫁接融合，堅持“支部建在連上”，許多基層單位實行半軍事化管理，錘煉職工隊伍的過硬素質(zhì)和作風(fēng)，堅持把思想政治工作和精神文明建設(shè)的根本要求，特別是以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，體現(xiàn)到“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、競爭、發(fā)展”的勝利文化核心內(nèi)涵上，同時勝利油田的各級領(lǐng)導(dǎo)干部始終以奮發(fā)有為，勤政廉潔的人格力量詮釋勝利文化的價值理念，感召和凝聚職工隊伍，使勝利文化真正“內(nèi)化于心”，保證了思想政治工作與油田改革同進步，和企業(yè)管理相融合的勝利文化建設(shè)的正確方向。
總之，在勝利油田不到兩天的考察學(xué)習(xí)，時間是短暫的，但感受是非常深刻的。在勝利油田廣大干部職工的共同努力下，“勝利文化”已“內(nèi)化”于心，成為廣大職工共同追求的價值取向，“固化”于制，成為廣大職工共同信守的管理規(guī)范，“外化”于行，成為激勵廣大干部職工積極向上，共同塑造企業(yè)良好形象的強大精神動力。
當(dāng)今世界，我國整體經(jīng)濟形勢發(fā)展迅猛，文化和經(jīng)濟、政治相互交融，綜合實力的競爭日趨激烈，我們必須要審時度勢，在瞬息萬變的客觀形勢面前始終保持清醒的頭腦，堅持進一步解放思想，進一步解放生產(chǎn)力，學(xué)習(xí)好勝利油田企業(yè)文化建設(shè)的先進經(jīng)驗，真正把加強企業(yè)文化建設(shè)作為建設(shè)高素質(zhì)員工隊伍，提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑，把股份公司的各項工作搞得更好，促進集團公司又好又快的發(fā)展。
企業(yè)的文化心得體會篇一
中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù)，而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為，是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足，傻實在?！边@種錯誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?wù)，往往也是被逼無耐的生存之道，而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑，心靈的折磨。這與市場經(jīng)濟“人人為我服務(wù)，我為人人服務(wù)”的理念背道而馳，更與“服務(wù)創(chuàng)造價值，服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神，還深刻影響著一個組織內(nèi)部的上下級之間的關(guān)系。中國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會的發(fā)展，其實就是在一個公司內(nèi)部，也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu)，而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個服務(wù)鏈，即：一線員工為客戶服務(wù)，管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理，其實也是一種服務(wù)，也是為了幫助員工做好工作。但是，在我們很多企業(yè)里，經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲，一些經(jīng)理人強大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能，要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認為，“只有高高在上，與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹立自己的權(quán)威?！苯?jīng)理不能為員工提供服務(wù)，員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)？在一些企業(yè)，員工不僅要服務(wù)客戶，還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要，因為領(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù)，需要我們尊重服務(wù)的特點；需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài)，樹立起良好的服務(wù)意識；更需要我們營造健康的企業(yè)文化，擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實踐無疑會給中國服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運，靠勤奮實現(xiàn)夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經(jīng)驗的總結(jié)，更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力，這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著，還要有尊嚴地好好活著。我們不僅為生存而奮斗，更為發(fā)展而奮斗，為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景，沒有多高的學(xué)歷，但是只要不向命運屈服，只要勤奮努力，靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念，才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念，我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出，我們的心中才有陽光，我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農(nóng)村，他們也沒有受過高等教育，為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠遠超過我們那些受過高等教育的大學(xué)生？因為他們更懂得對機會的珍惜，既然公司給自己提供了一個發(fā)揮自己能力的平臺，就要好好干，就干出個樣來讓客戶滿意，讓同伴尊敬。他們也有改變命運的渴望與追求，客戶對他們服務(wù)水平的認可更讓他們懂得：只要真心為別人服務(wù)，只要為別人創(chuàng)造了價值，就能贏得別人的肯定，就能獲得回報。這是人性的公正，更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺，更是員工提升自身價值的平臺，實現(xiàn)人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢想，也都善于幫助員工實現(xiàn)夢想。中國很多企業(yè)員工跳槽很頻繁，是員工真的愿意跳槽嗎？不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜，既有個人原因，也有企業(yè)的原因。但是，很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高，看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕，看不到未來才可怕。
海底撈是為每個員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，讓每個員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向，讓大家看到自己的未來，從而激發(fā)出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業(yè)，能做到這一點，不得不讓人佩服。因為，就是一些高科技公司、知識秘密性企業(yè)也未必能做到這一點。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線，每個員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈，走技術(shù)路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點點，這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因為在任何單位，管理職位都是非常有限的，管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會成為管理崗位競爭的失敗者?；蛟S也并不是每個員工都希望當(dāng)經(jīng)理，但是渴望得到職業(yè)的認可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的，身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運，無疑會對每個員工產(chǎn)生巨大的激勵作用。在經(jīng)營企業(yè)過程中，樹立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理，包括店長、區(qū)域經(jīng)理這樣對綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強是海底撈代表性人物，也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起，后來做領(lǐng)班、會計、店長，幾乎海底撈公司所有的職位他都做過，他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店，而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運”的最好證明。每個人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識地為員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣，以榜樣來引導(dǎo)員工，堅定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。
只有關(guān)愛員工，員工才會真心關(guān)愛客戶。只有真心關(guān)愛員工，企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出，企業(yè)首先要付出愛，才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房，并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負擔(dān)，從小區(qū)到上班地點步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負責(zé)保潔，為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻，則有單獨房間。海底撈每開一個店，僅為員工租房子這一項支出，公司每年就要花費50萬。
海底撈每月還會給大堂經(jīng)理、店長以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢，以體現(xiàn)公司對員工父母的感激和關(guān)愛。幾百元錢在城市算不了什么，但是在中國大多數(shù)農(nóng)村，這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀，當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時，除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞，他們更會感到由衷的欣慰和自豪：“孩子們終于有出息了，自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學(xué)校，讓員工的孩子免費上學(xué)。還設(shè)立了專項基金，每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說，“雖然這樣的福利和員工激勵制度，讓企業(yè)的利潤縮水很多，但是我們覺得這些錢花得值當(dāng)”。對員工的真心關(guān)愛，提高員工福利帶給海底撈的不是成本，而是員工對企業(yè)的熱愛，員工的工作熱情，品牌的美譽度，這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動員工主動性、積極性的重要舉措，也是企業(yè)提高運營效率的重要途徑。沒有授權(quán)，就沒有團隊，就沒有凝聚力，也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán)，因為擔(dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚，就會做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬，再監(jiān)督員工行使權(quán)力，還不如將權(quán)力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是，授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個概念，能否敢于授權(quán)是個胸襟問題；能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個水平問題；能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強的老板，優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈，普通員工有權(quán)決定免費贈送顧客果盤，有必要時，甚至可以免單。30萬以下的開支，店長可以做主。海底撈的每個普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理，他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點是服務(wù)的個性化和效率，而服務(wù)個性化能否實現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒有快速決策的權(quán)力。海底撈的實踐證明：提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平，需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力，即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險，也是值得的。
海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標。很多公司頗為看重的財務(wù)指標，比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財務(wù)指標不重要嗎？顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織，每個財務(wù)指標都會牽動企業(yè)家的神經(jīng)。但是，那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白：把眼光盯在那些財務(wù)指標上沒有用，只能會讓自己急功近利，變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了，財務(wù)指標的實現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對于餐飲服務(wù)業(yè)而言，員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標。沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了，品牌有了美譽度，還愁沒有回頭客嗎？企業(yè)還會為銷售的增長、利潤的實現(xiàn)發(fā)愁嗎？可能企業(yè)面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。
一些人批評海底撈的發(fā)展速度不夠快，以海底撈的知名度，完全可以實現(xiàn)快速擴張。對此，海底撈董事長張勇先生不以為然，他說，“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性，每個新店必須保證有30％左右的老員工壓陣。每開設(shè)一家新店，必須有符合要求的店長、領(lǐng)班和員工，如果人員不到位的話，那我們就會停止開店。即便新店已經(jīng)裝修完工，也要等相關(guān)人員考核達標之后再正式開業(yè)?！?BR> 對餐飲企業(yè)而言，找個合適的店面或許不是太難的事情，但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實在是太難。可每個服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體，是贏得客戶滿意，成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實需要一個過程。每個店面都應(yīng)為海底撈這個品牌增輝，而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點，關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易，但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量，海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式，全部采取自營店的模式。做到這一點，需要禁得起快速做強做大的誘惑，需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度，但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展，才是真正的發(fā)展。沒有質(zhì)量做保證，再快的擴張速度也沒有任何意義，擴張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了？有秘密可言嗎？好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理，比如：尊重行業(yè)的特點，真心關(guān)愛員工，用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新，更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細，持之以恒地踐行自己的理念，兌現(xiàn)對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平，做出了自己的特色和高度，贏得了員工和客戶的信賴?；蛟S只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點，只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點。管理不需要太多的智慧，但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的，我們每個企業(yè)都應(yīng)能夠做到，海底撈應(yīng)該被超越。在中國的大地上，應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬計的象海底撈這樣的企業(yè)，讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng)，讓每個勞動者都能享受創(chuàng)造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬，向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)的文化心得體會篇二
你怎么看廣匯的企業(yè)文化？帶著這個疑問我最近深入學(xué)習(xí)了廣匯的發(fā)展史、企業(yè)文化、規(guī)章制度以及員工職業(yè)發(fā)展等內(nèi)容。
通過對企業(yè)發(fā)展史的學(xué)習(xí)，我了解了廣匯發(fā)展初期的篳路藍縷，感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長，最終發(fā)展到如此規(guī)模的。學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展史不是簡單地回顧歷史，而是總結(jié)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，看到廣匯光明的未來。我認識到了廣匯企業(yè)文化的博大精深，廣匯企業(yè)文化并不是空洞的，而是有實實在在的內(nèi)涵的，廣匯的價值觀——“以人為本、專業(yè)執(zhí)著、高效創(chuàng)新、績效導(dǎo)向、無私奉獻、共享企業(yè)發(fā)展成果”，每一項都是廣匯發(fā)展過程中寶貴經(jīng)驗的總結(jié)；廣匯的經(jīng)營目標——“提供全體廣匯汽車人的發(fā)展平臺；提升客戶滿意度；建立良好的廠商關(guān)系；創(chuàng)造長期的股東價值”更是廣匯有責(zé)任的企業(yè)的充分顯現(xiàn)——對股東負責(zé)，對員工負責(zé)，對客戶負責(zé)，對社會負責(zé)。所以說廣匯的企業(yè)文化不是照葫蘆畫瓢似的照搬過來的，而是務(wù)實的，有自己的獨特內(nèi)涵的，而且已經(jīng)深入人心。而對組織結(jié)構(gòu)、人事制度、財務(wù)制度、行政制度等企業(yè)制度的學(xué)習(xí)，更是讓我從整體上鳥瞰了一個企業(yè)的總體概貌，而不至于各自為政。
在廣匯我聽到的最多的詞就是執(zhí)行力，管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)說過：“確定目標不是主要的問題，你如何實現(xiàn)目標和如何堅持執(zhí)行實現(xiàn)計劃才是決定性的問題。”高度的執(zhí)行力是廣匯成長壯大的一大法寶。相對于思考力，執(zhí)行力是可以后天培養(yǎng)的，是每個人都可以去努力提高的。但高度的執(zhí)行力并不完全取決于對工作的責(zé)任感，還需要有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，因為執(zhí)行力不僅要有完成任務(wù)的意愿還要有完成任務(wù)的能力，執(zhí)行力從很大程度上是要靠工作效果來衡量的。
對廣匯企業(yè)發(fā)展史及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)也是我增加知識、提高素質(zhì)的重要契機。廣匯汽車作為國內(nèi)最大的乘用車銷售服務(wù)商，本身就是企業(yè)經(jīng)營管理方面的成功案例，對廣匯經(jīng)營發(fā)展過程進行深入了解能夠得到書本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。
廣匯企業(yè)文化，從大的方面，體現(xiàn)在廣匯的企業(yè)理念以及細化的各項管理制度中；從小的方面看，更體現(xiàn)在每位員工的精神狀態(tài)、行為習(xí)慣和工作狀況中?？吹角罢叨鲆暫笳?，只能是紙上談兵；而只看到后者，只見樹木不見森林，只有將兩者結(jié)合起來，才能加深對廣匯汽車企業(yè)文化的理解，從而樹立集體榮譽感和使命感，堅定前進的信心。以后我要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，同時積極向同事學(xué)習(xí)，為廣匯的發(fā)展做出自己的貢獻。
企業(yè)的文化心得體會篇三
企業(yè)文化是一個公司的靈魂，是企業(yè)長遠發(fā)展的根和脈絡(luò)。
其實，剛進入公司對于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是特別排斥的。排斥的不是企業(yè)文化內(nèi)容本身，相反企業(yè)文化的內(nèi)容對于不管是個人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達的方式，并不太適應(yīng)。對于大部分人，尤其是對于公司了解較少的新成員，藥下得太猛！
結(jié)合公司近來，在快速擴建團隊，每周都有新員工入職的狀況。雖然沒有參加到人力資源部人才聘請的工作中，但從針對新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中可以看出改變。企業(yè)文化內(nèi)容從入職前下發(fā)至入職員工，到調(diào)整為入職后宣導(dǎo)，并進行企業(yè)文化的測試。
對于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過程，是長期的體悟。
在公司常常聽到師兄師姐講到秒悟兩個字。對于企業(yè)文化，對于公司理念，對人生價值的頓悟和體會。個人理解，對于企業(yè)文化的相識和理解，沒有對錯，只是不同層次和認知階段對于企業(yè)文化的理解不同。即便秒悟和頓悟也只是在特定階段，對于企業(yè)文化的理解不同，隨著時間的推移和認知的提升，在不同的時間點會產(chǎn)生再一次的秒悟，也即是在彼時對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個例子。公司企業(yè)文化中，五融一創(chuàng)：融合當(dāng)?shù)匚幕?，融合?dāng)?shù)厝瞬?，融合?dāng)?shù)刭Y金，融合當(dāng)?shù)厍?，融合?dāng)?shù)禺a(chǎn)品，創(chuàng)當(dāng)?shù)刈吭狡放?。最初，針對五融一?chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的依次，和公司的師兄還有過爭辯。對于五融一創(chuàng)的理解，最初的理解只是融合五個方面的資源，創(chuàng)一個卓越品牌。
隨著對企業(yè)文化理解的加深，結(jié)合運營工作的推動，對于五融一創(chuàng)當(dāng)中各個資源的融合的依次有特別嚴密的邏輯和科學(xué)道理。當(dāng)然，隨著時間的推移，對于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯依次的相識，會深化思索它與xxxx的發(fā)展、子公司的推動、會員預(yù)約消費等運營工作開展的結(jié)合。
借用合其家靈魂中的一句話用長遠的眼光看待我們的志業(yè)，新成員要用長遠的眼光看待合其家xxxx。所以，為他們創(chuàng)建長遠的機會尤其重要！
企業(yè)的文化心得體會篇四
輔導(dǎo)員的價值體現(xiàn)主要應(yīng)從橋梁與紐帶(基礎(chǔ)設(shè)施、政策傳達等)、煙農(nóng)收入(掌握煙農(nóng)經(jīng)濟命脈)、和諧(千萬家庭)和凝聚力(煙農(nóng)持久種煙）四個方面來體現(xiàn)。
作為戰(zhàn)斗在最基層的烤煙技術(shù)輔導(dǎo)員，在烤煙生產(chǎn)過程中起到上傳下達的重要作用，下肩負著向煙農(nóng)宣傳烤煙生產(chǎn)的各項扶持和優(yōu)惠政策作用，上肩負著把煙農(nóng)對烤煙生產(chǎn)的意見和建議向上傳報的作用，是溝通干群關(guān)系的重要紐帶。對烤煙生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。
輔導(dǎo)員在生產(chǎn)環(huán)節(jié)能否把《保山烤煙綜合標準》規(guī)定的各項技術(shù)真正落實到煙農(nóng)種煙的田塊、地塊是決定煙葉產(chǎn)量和質(zhì)量的關(guān)鍵，加之到收購期間大部分輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)為預(yù)檢預(yù)定級員，對煙農(nóng)能否進行科學(xué)合理的分級扎把，提高把內(nèi)純度起到關(guān)鍵作用。為此，以上提高煙農(nóng)經(jīng)濟效益的兩個關(guān)鍵都掌握在他們手中，所以，他們自身價值的體現(xiàn)就是煙農(nóng)收入的體現(xiàn)。
作為一名輔導(dǎo)員，只要做好各項工作，煙農(nóng)都取得了良好的經(jīng)濟效益，都有了好的收入，家庭經(jīng)濟收支改善，家里的生產(chǎn)生活條件大大提高，煙農(nóng)家庭的每位成員就都有良好心情，實現(xiàn)家庭和睦，鄰里之間和平相處，這就構(gòu)建了和諧煙草，你們就做成了一件責(zé)任重,大意義深遠的光榮事業(yè)。
輔導(dǎo)員在做各項服務(wù)工作時，想煙農(nóng)之所想，急煙農(nóng)之所急，切實為煙農(nóng)服務(wù)，指導(dǎo)煙農(nóng)按《保山烤煙綜合標準》要求的技術(shù)種煙，提高每戶煙農(nóng)的種煙水平，以提高煙葉的產(chǎn)量、質(zhì)量和經(jīng)濟效益，使每戶都煙農(nóng)樹立持久種煙的思想認識，使每戶煙農(nóng)都自愿成為煙草產(chǎn)業(yè)忠實的支持者，千萬戶煙農(nóng)的支持就聚集成強大的凝聚力，就會使烤煙產(chǎn)業(yè)經(jīng)久不衰，體現(xiàn)旺盛的生命力。那么，你就實現(xiàn)了自身的價值。
企業(yè)的文化心得體會篇五
20xx年x月x日下午，公司組織中層以上人員在五樓會議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專題講座，講座由清華大學(xué)教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設(shè)企業(yè)文化等方面進行講解。講座深入淺出，使我對企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認識。和田電力公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)，從20xx年開始就著手制定企業(yè)文化建設(shè)方案，并形成了和田電力公司企業(yè)文化建設(shè)總體設(shè)想，提出了和田電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化：責(zé)任（和電）、平安（和電）、和諧（和電）；企業(yè)精神：人人盡責(zé)、事事創(chuàng)優(yōu)；思想道德觀：踏實做事、誠實做人等相關(guān)內(nèi)容均提到“責(zé)任”?，F(xiàn)就這些問題，結(jié)合工作實際，現(xiàn)在我結(jié)合和田電力公司的企業(yè)文化建設(shè)，談?wù)勛约旱男牡皿w會：
深入理解責(zé)任的內(nèi)涵?！柏?zé)任”，字典上的解釋是分內(nèi)應(yīng)做的事。它是與生俱來的使命，會伴隨著你直到生命終結(jié)?！镀髽I(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)想》中明確指出：“生活在社會上的每一個人都背負著責(zé)任，對自己的責(zé)任，對家庭的責(zé)任，對企業(yè)的責(zé)任，對社會的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭，生出力量無限。作為和田電力公司的員工都要樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上竭心盡力，踏實工作，為企業(yè)的發(fā)展負起我們應(yīng)負的責(zé)任?！?BR> 就責(zé)任而言，說大點極其神圣，說小點則是每個人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事；是對自己做人做事的一種原則；是發(fā)自內(nèi)心的一種要求，甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無責(zé)任心，兩者相差萬里。責(zé)任心雖然看不見，但結(jié)果能證明;責(zé)任心雖然無法衡量，但時間可以見證;責(zé)任心不分大小，它是一種精神，是一種作風(fēng)，一種擔(dān)當(dāng)，一種約束，一種動力，也是一種魅力。
責(zé)任心對技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責(zé)任心強的員工能腳踏實地，細微觀察每一個問題，并善于思考問題，能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的'事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，避免事故發(fā)生；責(zé)任心不夠強的員工，觀察問題粗心，并不善于思考所觀察到的問題，任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高，但是他的責(zé)任心不強，也無法及時發(fā)現(xiàn)問題，問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢？在平時工作中，不嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度，進現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事，卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問題。翻閱每一期《安全簡報》，“由于員工責(zé)任心問題，發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識強一點，操作認真一點，也許事故就可以避免。常言道“千里之堤，潰于蟻穴”，試想，員工責(zé)任心這道防火墻出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果員工都有高度責(zé)任感，以企業(yè)興衰為己任，無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障，病毒就難以入侵，換言之，事故發(fā)生的機率就會降低。
工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中，體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，但絕不能因此就敷衍應(yīng)付，而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。每一個過程都成就了另一個過程，只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責(zé)任心才能敬業(yè)，自覺把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心，知道該做什么，怎么去做;有了責(zé)任心才能盡職，一心撲在工作上;有了責(zé)任心才能進取，不因循守舊，墨守陳規(guī)，原地踏步。因此，我們要認真對待每一件事，對每一件事負責(zé)任，做每件事都細心一點，認真一點，做好一點。
提高員工責(zé)任心，除了制度的約束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動力，明確自己的發(fā)展目標，增強自我管理意識和責(zé)任意識。只有員工走得遠，企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領(lǐng)員工，凝聚員工，激勵員工，形成團隊精神，形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
歷史翻至20xx年年初，各項工作正在去年的基礎(chǔ)上進行緊張銜接。一年之計在于春，員工的責(zé)任心也顯得更加重要。常言道：細節(jié)決定成敗。為此，我們要牢固樹立對企業(yè)負責(zé)就是對自己負責(zé)的思想，以企為家，上下一心，團結(jié)一致，認真地投入到各項工作中去，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)的文化心得體會篇六
我是云白環(huán)境的一名員工，也是公司海外事業(yè)部碳鋼車間的管理人員，有幸于20xx年7月16日參加了公司舉辦的年度企業(yè)文化宣貫大會。本次會議對我而言留下了深刻的印象，同時使自己又得到了一次學(xué)習(xí)的機會，在此我想表達一下我的感受與大家共享。
云白作為世界煙囪行業(yè)的領(lǐng)航者，20年來風(fēng)雨兼程，一如既往的不斷提升、創(chuàng)造價值，令人尊重，這足以說明企業(yè)文化的本質(zhì)。就企業(yè)文化我是這樣想的，本人自20xx年入職至今已有六個年頭了，但讓我記憶猶新的是上班第一天前的晨會，幾十個人精神飽滿，以軍人的姿態(tài)、有序的排列幾行開始了宣讀九大理念—成功是因為態(tài)度；我是我認為的我；我是一切的根源；不是做不到，只是暫時沒有找到方法；山不過來，我就過去；每天進步一點點；決心決定成功；天助自助者；太棒了！宣導(dǎo)完畢，由車間主管指出前一天工作的不足之處，然后安排當(dāng)日生產(chǎn)指令、開始工作。這一舉動日復(fù)一日、年復(fù)一年的堅持不懈的執(zhí)行到今天，這就是企業(yè)文化力量的體現(xiàn)，不要小看這九條理念，通過多年來的親身體驗和執(zhí)行真心的領(lǐng)悟到其中的基本含義，如理念中的山不過來，我就過去，山是不動的，而人會動，困難是擋不住的。不是做不到，只是暫時沒有找到方法，在實際生活與工作中確實如此，企業(yè)文化的推廣和持之以恒的發(fā)揚將會激勵全體員工，也將承擔(dān)著行業(yè)的使命、主導(dǎo)行業(yè)的行業(yè)未來。
企業(yè)文化為我在今后的工作中帶領(lǐng)好團隊、奉獻進取、創(chuàng)造價值、令人尊重提供了指導(dǎo)方向。而這種文化讓我們云白環(huán)境無論是在現(xiàn)在還是在未來都必將是行業(yè)的領(lǐng)航者！
企業(yè)的文化心得體會篇七
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，它所體現(xiàn)的理念和價值觀念，直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的行為方式。幾年工作經(jīng)驗讓我深切感受到，優(yōu)良的企業(yè)文化可以激勵員工的工作熱情、提高員工工作效率，而劣質(zhì)的企業(yè)文化則往往是導(dǎo)致員工辭職和企業(yè)衰敗的根源。在此，我想談?wù)剛€人對于企業(yè)文化的體會與感受。
企業(yè)文化對于一家公司具有重要的意義，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂，一個企業(yè)真正的文化體現(xiàn)了一個企業(yè)的理念和價值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本，注重員工發(fā)展，培養(yǎng)員工和企業(yè)共同成長。而企業(yè)文化的理念和價值觀通常是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)始人引領(lǐng)，并擴散到企業(yè)的所有員工中去。同時，企業(yè)文化不是一成不變的，隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，它需要與時俱進，不斷進行創(chuàng)新與更新，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和員工需求。
好的企業(yè)文化可以激勵員工的工作熱情，提高員工工作效率，從而發(fā)揮員工的最大潛力。企業(yè)應(yīng)該為員工提供較好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供充足的工作資源和培訓(xùn)機會，為員工創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。在這個過程中，企業(yè)要體現(xiàn)公平、公正和平等的價值觀念，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛和尊重，從而提高員工的工作熱情和積極性。
劣質(zhì)的企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展往往是一種毒瘤。劣質(zhì)的企業(yè)文化能夠?qū)е缕髽I(yè)內(nèi)部問題的產(chǎn)生，比如員工間的互相拍馬屁、內(nèi)部權(quán)力斗爭和利益博弈等問題，這些都會導(dǎo)致員工的工作質(zhì)量下降、員工之間的信任度下降以及企業(yè)形象受損，從而影響企業(yè)的健康發(fā)展。因此，一個企業(yè)必須具備優(yōu)秀的企業(yè)文化理念和價值觀念，才能夠避免這些令人不安的內(nèi)部問題的產(chǎn)生，并保持持續(xù)的健康發(fā)展。
一個企業(yè)的發(fā)展必須依存于員工的智慧和力量。因此，企業(yè)應(yīng)該注重員工的培養(yǎng)，建立完善的員工培養(yǎng)機制和體系，從而為員工提供成長的機會和平臺。企業(yè)應(yīng)該通過各種方式，幫助員工提升知識和技能，實現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長的目標。只有這樣，企業(yè)才能夠持續(xù)健康的發(fā)展，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，并在市場中占據(jù)領(lǐng)先的地位。
企業(yè)文化需要與時俱進，隨著企業(yè)的發(fā)展而更新和改進。一個企業(yè)的企業(yè)文化應(yīng)該具有以下幾個特點:首先，具有開放性和包容性，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和社會發(fā)展的變化；其次，注重創(chuàng)新和變革，努力在不斷的競爭中獲取先機；最后，以持續(xù)健康發(fā)展為目標，不斷完善和改進企業(yè)的管理和組織體系，以確保企業(yè)在激烈的市場競爭中始終領(lǐng)先。
結(jié)語：
企業(yè)文化是一家公司的燈塔，它能夠指引員工的方向，在企業(yè)中發(fā)揮巨大的作用。一個好的企業(yè)文化，能夠激勵員工的工作熱情，提高員工工作效率，推動企業(yè)發(fā)展，增強企業(yè)的競爭力和核心競爭力。因此，企業(yè)必須注重企業(yè)文化的建設(shè)，通過高效的文化管理和培訓(xùn)，建立健康的企業(yè)文化，營造共同發(fā)展的氛圍。只有這樣，一個企業(yè)才能夠更好的在市場中立足，并取得更好的發(fā)展。
企業(yè)的文化心得體會篇八
200x年是我們天元發(fā)展有限職責(zé)公司的“企業(yè)的文化建設(shè)年”，銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)的文化。我們對企業(yè)的文化塑造就應(yīng)報一種什么樣的期望，企業(yè)的文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果？我認為：企業(yè)的文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先，企業(yè)的文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)的文化塑造中，主要透過共同價值觀及想法的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元，你總覺得自我是受尊重的，你不用擔(dān)心自我學(xué)不到東西，得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員，企業(yè)的利益高于一切。
其次，企業(yè)的文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)的文化要能夠“看得見”，我們要讓天元企業(yè)的文化出此刻全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施，在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)的文化想法；企業(yè)的文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的工作，與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵機制、團隊關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化，構(gòu)成學(xué)習(xí)的氛圍，提倡團隊合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦；企業(yè)的文化更要讓員工“自我做”，務(wù)必讓員工行動起來，即使是帶必須強制性的，但務(wù)必按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，是否思考能夠給員工一些利益，如簡單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)能夠讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三，企業(yè)的文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中，始終將企業(yè)的文化建設(shè)貫穿其中，開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，幫忙職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情，隨著外來超市的不斷進入，零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢，要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進，力求從商品、企業(yè)，服務(wù)三個方面做大自我的品牌。以“高品質(zhì)，多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨，以“創(chuàng)石家莊人自我的連鎖品牌，做石家莊人自我的低價賣場”為己任，打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學(xué)管理機制，成功的把打造學(xué)習(xí)型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)的文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位，構(gòu)成了天元特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力，創(chuàng)造力。
在新的一年中，我們就應(yīng)更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長，經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得與他們分享，并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動等多種形式，提高員工的綜合素質(zhì)，為他們發(fā)展帶給平臺。同時透過培訓(xùn)和企業(yè)的文化的熏陶，使他們嚴格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實苦干，在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事，不去建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此，把建立學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)的文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的好處。將培育進步的企業(yè)的文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)的文化的氛圍中，我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持，努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自我生命的價值，將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
企業(yè)的文化心得體會篇九
企業(yè)文化是一個公司的靈魂，是企業(yè)長遠發(fā)展的根和脈絡(luò)。
其實，剛進入公司對于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是十分排斥的。排斥的不是企業(yè)文化資料本身，相反企業(yè)文化的資料對于不管是個人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達的方式，并不太適應(yīng)。對于大部分人，尤其是對于公司了解較少的新成員，“藥下得太猛”！
結(jié)合公司近來，在快速擴建團隊，每周都有新員工入職的情景。雖然沒有參與到人力資源部人才招聘的工作中，但從針對新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中能夠看出變化。企業(yè)文化資料從入職前下發(fā)至入職員工，到調(diào)整為入職后宣導(dǎo)，并進行企業(yè)文化的測試。
對于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過程，是長期的體悟。
在公司經(jīng)常聽到師兄師姐講到“秒悟”兩個字。對于企業(yè)文化，對于公司理念，對人生價值的頓悟和體會。個人理解，對于企業(yè)文化的認識和理解，沒有對錯，只是不一樣層次和認知階段對于企業(yè)文化的理解不一樣。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段，對于企業(yè)文化的理解不一樣，隨著時間的推移和認知的提升，在不一樣的時間點會產(chǎn)生再一次的“秒悟”，也即是在彼時對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個例子。公司企業(yè)文化中，五融一創(chuàng)：融合當(dāng)?shù)匚幕诤袭?dāng)?shù)厝瞬?，融合?dāng)?shù)刭Y金，融合當(dāng)?shù)厍溃诤袭?dāng)?shù)禺a(chǎn)品，創(chuàng)當(dāng)?shù)刈吭狡放啤Ｗ畛?，針對五融一?chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的順序，和公司的師兄還有過爭論。對于五融一創(chuàng)的理解，最初的理解只是融合五個方面的資源，創(chuàng)一個卓越品牌。
隨著對企業(yè)文化理解的加深，結(jié)合運營工作的推動，對于五融一創(chuàng)當(dāng)中各個資源的“融合”的順序有十分嚴密的邏輯和科學(xué)道理。當(dāng)然，隨著時間的推移，對于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯順序的認識，會深入思考它與xx的發(fā)展、子公司的推動、會員預(yù)約消費等運營工作開展的結(jié)合。
借用合其家靈魂中的一句話“用長遠的眼光看待我們的志業(yè)”，新成員要用長遠的眼光看待合其家xx。所以，為他們創(chuàng)造長遠的機會尤其重要！
企業(yè)的文化心得體會篇十
通過本次課程的培訓(xùn)，我深受感動，倍受鼓舞。深刻體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性，企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。同時，員工是企業(yè)績效實現(xiàn)的核心利益相關(guān)者，所以我覺得“企業(yè)文化與績效管理”兩者之間相輔相成，簡單的說就是“企業(yè)績效文化”，企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)濟績效影響的實現(xiàn)模式：企業(yè)文化——態(tài)度——行為——績效。通過來形成追求優(yōu)異績效的核心，通過企業(yè)文化來約束員工的行為，建立績效導(dǎo)向的組織氛圍，同時通過企業(yè)文化化解績效考核過程中的矛盾與沖突。
作為西部中大建設(shè)集團一名員工，不能把企業(yè)績效文化的樹立僅僅看成一種公司的宣傳手段，最重要的是要看成一種力量、一種價值觀，如何通過自我的奮斗和有效工作體現(xiàn)出企業(yè)績效文化，檢查自己的行為是符合企業(yè)文化要求。只要全員處處嚴格要求自己，那么企業(yè)績效文化才能真正的發(fā)揮其最終效果。
當(dāng)人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時，清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利，淡化人與人之間的個人利益沖突，從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟貧、替天行道、有難同當(dāng)、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時，就會產(chǎn)生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實際工作中，巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想，勁往一處使，創(chuàng)造出巨大的效率和效益。
清晰而明確的愿景可以產(chǎn)生強大的驅(qū)動力，驅(qū)動員工產(chǎn)生追求愿景、實現(xiàn)愿景的勇氣和信心。并使員工有著老板一樣的發(fā)展欲望、精神和激情，能更精干、更靈活，行動敏捷。
組織愿景是組織內(nèi)全體員工發(fā)自內(nèi)心的愿望。作為一個中層管理者，要把公司決策的愿景轉(zhuǎn)化為員工個人努力的方向。而愿景一旦被轉(zhuǎn)化為個人努力的方向，就會對員工產(chǎn)生長久的激勵，使其積極努力，迸發(fā)出無限的創(chuàng)造力。反之，員工的創(chuàng)造激情，就會隨著時間的流逝逐漸淡化。
良好的企業(yè)文化能使全體員工在公司工作中，產(chǎn)生由衷的自豪感。同時，還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性，并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速發(fā)展的動力牽引力？創(chuàng)建企業(yè)績效文化主要有以下幾個步驟：
共同語言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個組織中，每個人的個人愿望或意愿都不盡相同，管理者的愿景與員工的愿景常存在著質(zhì)的差別。這種情況下，員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言，彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和認識的距離就會越來越大。這時，產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的愿景是根本不可能的事。培養(yǎng)共同語言的方式主要有兩種：一種是由小到大，將組織中某些小團體的共同語言引申為整個組織的共同語言；另一種是由大到小，將組織的語言灌輸給全體員工，假以時日，來影響員工的思想和行為。
團隊學(xué)習(xí)過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上，只有員工坐在一起學(xué)習(xí)時，才更容易形成共同語言，使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團隊為單位開展學(xué)習(xí)，對于構(gòu)建明確一致的愿景非常重要。
深度交流是建立清晰明確的愿景的根本?？v向地看，深度交流所要開辟的是每個交流者的內(nèi)心，而非僅停留在表面；橫向地看，它讓每個交流者相互自由地交換彼此的想法，達到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內(nèi)容的進行深入交流，能是雙方的思想成功交融。
基于目標責(zé)任的關(guān)鍵事件績效考核模式以目標和崗位責(zé)任為出發(fā)點，以目標管理法為基礎(chǔ)，在組織目標層層分解至各部門的過程中，通過對部門職責(zé)的梳理，確定部門的績效關(guān)鍵目標的同時明確部門應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任；在上級與部屬就目標達成的溝通過程中，以組織和部門的分解目標為前提，結(jié)合員工的崗位責(zé)任，確定員工各自的績效關(guān)鍵考核目標；在績效目標達成的考核中，以對未達成目標的責(zé)任追究與員工完成頂定目標的情況作為對其獎懲的依據(jù)，實現(xiàn)目標績效考核的公平。
企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇，建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上，追求卓越業(yè)績的企業(yè)文化，規(guī)章制度的制定必須以人為本，具有一定的前瞻性和科學(xué)性。追求意識形態(tài)范疇的境界，必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求，才會有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣，保障建立基于績效的企業(yè)文化，一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎(chǔ)。
這一步對于建立愿景來說至關(guān)重要。在工作中，只有員工具有自我超越欲望的時候，組織的愿景才能對他產(chǎn)生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望，或者自我超越的欲望非常小，不但不能構(gòu)建良好的愿景，即使建立起了明確的愿景，它的激勵作用也會嚴重縮水。在這種情況下，員工就會安于現(xiàn)狀，不思進取，就會對企業(yè)的未來失去信心。
總之，企業(yè)績效文化是以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化，最簡單最通俗的說就是員工通過獎勵就會知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做，最終形成企業(yè)的共同理想和共同價值觀，通過培養(yǎng)員工以高績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化，就會讓員工明白個人的收入是與企業(yè)在市場中的表現(xiàn)以及個人的工作業(yè)績相聯(lián)系的，員工要想得到獎勵，就必須對企業(yè)做出貢獻并取得一定的業(yè)績。高績效的企業(yè)文化有以下特點：獎懲分明，創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境，制造一種主動溝通的氛圍；鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，為員工提供必要的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的環(huán)境，使員工不斷提高素質(zhì)；創(chuàng)造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。
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企業(yè)的文化心得體會篇十一
我有幸參加了萃華珠寶企業(yè)文化的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，倍受鼓舞。自從加入萃華珠寶這個大家庭，我感受到的是溫馨與溫暖，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助，使我不斷的成長。今后，我將更加努力的工作，為我們的萃華珠寶做出自己應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。真正先進科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
萃華珠寶的核心價值觀是：勤、誠、信。建業(yè)中天道酬勤，這句話讓我感受頗深，我認為身為業(yè)務(wù)員應(yīng)有以下三勤：
一、勤學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)企業(yè)文化，把我們的品牌文化更專業(yè)的傳遞給客戶。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識，不斷的提升自我業(yè)務(wù)能力，更好的開拓市場。
二、勤溝通。多和客戶溝通，更好的了解客戶的真實需求，了解市場環(huán)境的最新變化，多溝通更好的和客戶良好的關(guān)系；與公司其他部門多溝通，以便更好的解決與客戶業(yè)務(wù)往來的各種問題；勤于行業(yè)內(nèi)朋友溝通，多了解行業(yè)新消息、行業(yè)變化等等。
三、勤服務(wù)。公司與客戶的合作，業(yè)務(wù)員起到橋梁的作用。我們業(yè)務(wù)員在溝通的基礎(chǔ)上，積極為客戶解決各種問題，讓客戶感受到公司的誠意和服務(wù)，增強公司與客戶的深度合作。
這是我對這次學(xué)習(xí)企業(yè)文化的一些心得，通過這次學(xué)習(xí)，我倍受鼓舞，對我們萃華珠寶又有了更加深刻的認識和了解。同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在今后的工作中，我將更加努力的工作，不斷的完善自己，爭取為萃華珠寶做出自己應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)的文化心得體會篇十二
不知從什么時候起，企業(yè)文化竟然變成了不著邊際的假大空。無論企業(yè)大小，幾乎千篇一律都是“開拓”、“進取”、“團結(jié)”、“奮進”，仿佛不如此，便不時尚，便不能“趕歐超美”，便會被世紀年輪留在上個世紀。這種形式上的企業(yè)文化，與其有，莫如無，不但徒有其表，還會將真正的企業(yè)文化阻擋在企業(yè)大門之外。什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工自覺遵守的人生理念、工作習(xí)慣和制度體系，包括代表企業(yè)精神的標識、口號和一系列的規(guī)章制度。企業(yè)內(nèi)部人多嘴雜，眾口不一，打造成一個團結(jié)合作的團隊非常不容易。意欲快速發(fā)展的企業(yè)，必須建立一種健康向上的企業(yè)文化，統(tǒng)一價值取向，明確行為標準，用企業(yè)文化規(guī)范員工的思想和行為。
某市開發(fā)區(qū)××大酒店在**年以前，是當(dāng)?shù)匾患抑群芨叩牟惋嬈髽I(yè)。該酒店周邊客戶主要是到開發(fā)區(qū)投資辦企業(yè)的外國商人，他們對酒店的服務(wù)水平要求較高，但對價格不甚敏感。**年以后，隨著開發(fā)區(qū)軟硬件環(huán)境的改善，該大酒店以往的硬件優(yōu)勢逐漸被新開業(yè)的同行所削弱，整體經(jīng)營上漸漸下滑，餐飲部分的日銷售額由之前的**0元下降到3000元。為了東山再起，酒店董事長決定外聘一名副總經(jīng)理，主抓餐飲工作，希望借助外來力量改善經(jīng)營。新的主管副總經(jīng)理上任后，很快拿出了一套改善餐飲經(jīng)營的實施方案，在得到管理層的認可后開始運作。新副總很快發(fā)現(xiàn)，他的經(jīng)營方案在執(zhí)行中都被大大打了折扣，下屬人員沒有人認真執(zhí)行他的工作要求。因為給酒店采購人員下達了原材料采購貨比三家的指令，擋住了采購員的“財路”，采購員們集體散布謠言，說新副總的目的是中飽私囊。原來的餐廳經(jīng)理是酒店董事長夫人的外甥，被暫時停崗后，多次打電話給董事長夫人，歪曲事實，造謠中傷新副總。酒店的其他幾位副總經(jīng)理，也覺得新來的副總有些鋒芒畢露，顯得他們平庸無能。在這樣的環(huán)境里，新副總堅持了一個月之后宣告退出。**年，該大酒店倒閉，酒店原址現(xiàn)已經(jīng)改為一家服裝廠的商品展示廳。一個好端端的酒店，因為缺少積極向上的企業(yè)文化，使得員工人心渙散、內(nèi)斗嚴重，最后不得不關(guān)門止損。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，需要做好“五要”。
第一，要確立一個正確的管理理念。企業(yè)的價值觀是衡量員工思想的重要標準。提倡什么精神，抨擊什么丑行，需要為員工提供一個明確的思想準則。海底撈在企業(yè)中大力提倡“人生而平等”的人生理念，制定讓員工“感動”的福利待遇政策，激發(fā)員工“雙手改變命運”的奮斗心態(tài)，極大的振奮了員工的工作熱情。員工們眾志成城，團結(jié)一心，將海底撈精神傳遞到每一個分店中，形成了一種光耀奪目的“海底撈現(xiàn)象”，為中國的經(jīng)濟界注入了新的活力。
第二，要建立一套切實可行、以人為本的管理制度。企業(yè)管理不缺少制度，缺少的是切實可行的制度。許多企業(yè)的制度之所以變成了擺設(shè)，其原因是制度本身不切實際，或過于繁瑣，或過于嚴苛，導(dǎo)致管理者與員工之間矛盾激化，擾亂了正常的生產(chǎn)秩序。制度是為人制定的，可行性是制定制度的前提，人人抵制的制度不如干脆廢止。
第三，要設(shè)計一個引領(lǐng)主題個性鮮明的企業(yè)標識。企業(yè)精神及員工意愿要通過這個與眾不同的標識反映出來，既濃縮了情感，又寄托了未來。在國際體育比賽的賽場上，當(dāng)我國的國旗伴隨著國歌高高升起時，每一個愛國華人無不熱血沸騰，為自己是炎黃子孫感到驕傲自豪。企業(yè)標識也一樣。企業(yè)標識是整合資源的產(chǎn)物，濃縮企業(yè)精華，宣告企業(yè)主張，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)員工、顧客和其他相關(guān)人員的思想，展示企業(yè)個性，看似簡單實則艱深。
第四，要提高企業(yè)最高管理者的覺悟。建立和推行企業(yè)文化，最高管理者的志向和秉性非常重要。從具體的企業(yè)管理實踐看，一些企業(yè)在管理上“亂”，看似亂在員工，實則亂在高層。最高管理者因為對下屬的責(zé)任心、忠誠度及工作能力等擔(dān)心，有意識地建立非正式群體組織，偏聽偏信，加劇了管理中的混亂局面。上梁不正下梁歪，任何制度無法抵擋住來自于最高管理者的干擾。作為企業(yè)最高管理者，必須努力提高企業(yè)運營的認識水平，汲取各方面的先進知識完善自己，虛懷若谷，禮賢下士，嚴于律己，寬以待人，誠信有加，里表如一，使企業(yè)文化建立在上下同心的基礎(chǔ)之上。電視機《亮劍》很好詮釋了這一點。主人公李云龍在論述軍魂塑造時強調(diào)：一支軍隊的軍魂，取決于這支軍隊最高軍事長官的個性和氣魄，最高軍事長官為這支軍隊灌輸了敢打硬仗精氣神。
第五，企業(yè)倡導(dǎo)健康的企業(yè)文化，要和員工的利益掛鉤。企業(yè)要大張旗鼓表彰符合企業(yè)文化的好人好事，用經(jīng)濟手段激勵全體員工自覺認同和遵循企業(yè)文化的相關(guān)規(guī)范。優(yōu)則獎劣者罰，獎罰分明。有些企業(yè)管理者總是喜歡讓員工“無私奉獻”，強調(diào)企業(yè)不會忘記他們的努力，缺少有效的物質(zhì)激勵。久而久之，員工就會喪失主動工作的積極性，整體業(yè)績也會變得愈加平庸。
有人說：社會是個大舞臺，看誰更精彩，還有人說：企業(yè)文化是發(fā)動機，讓企業(yè)永不停息！我想說：優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)能量的寶庫，放飛激情，越來越精彩！那么應(yīng)該如何來理解企業(yè)文化呢？企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個企業(yè)的方方面面，既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力，又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力，更是企業(yè)立足市場的源泉，總而言之，企業(yè)文化對內(nèi)是一種向心力，對外是一面旗幟。
服務(wù)無界限，文化能共鳴。一個好的公司是否具有生命力，關(guān)鍵在于，它有沒有優(yōu)于別人而最難模仿的特色，也就是一個公司的企業(yè)文化，一個好的企業(yè)文化會形成巨大的無形資源，它將成為這個公司真正的向心力，凝聚力，我是這樣理解企業(yè)文化的，所以我經(jīng)過探究和觀察，領(lǐng)悟和體會了這樣的一種文化：海底撈文化，海底撈文化在員工和顧客身上都得到了那么完美的詮釋和體現(xiàn)。
記得那天，我和來自五湖四海的朋友經(jīng)過培訓(xùn)，迫不及待地向海底撈一線前進著，當(dāng)走到豁然寫著“好火鍋自己會說話”的火鍋店附近時，幾位年齡相仿的年輕人面帶笑容，好像見到自己的親人一樣，神速般地向我們走來，并親切地接下我們手中的行囊，敏捷的動作，溫和的言語，有力的手臂，純真的面孔，赤誠的微笑。瞬間，大腦告訴我，這就是久仰已久的海底撈人，自此以后，公司人性化的管理就開始充斥著我內(nèi)心里的每一個角落，甚至有種融入恨晚的感覺，仿佛自己找到了一個美好的歸宿，以至于鐵定與公司茁壯成長，榮辱與共。也許有的人會感到差強人意，初入社會為何就草草拉開了職場的序幕，而且身處被看做前景不好的苦力行業(yè)，在此，我有點像是站在珠穆朗瑪峰上高舉著海底撈企業(yè)文化的旗幟向世人展示著什么。
在比火鍋還火的店內(nèi)，全體員工自上而下身披的戰(zhàn)袍全由正規(guī)的干洗公司清洗。在這里，三餐無憂，五谷豆?jié){無限續(xù)，面包包子不限量，有葷有素也有湯，有面有飯還有饃。為了提供一個舒適，安全的住宿環(huán)境，我們住在離店頗近的高檔小區(qū)內(nèi)，遠離了地下室的昏暗和潮濕。這里有電腦，電視豐富大家的生活和知識，有空調(diào)保證大家冬暖夏涼，有洗衣機減輕大家的體力消耗，還有慈祥的阿姨為我們清掃美化溫馨的住所......
當(dāng)然優(yōu)越的福利待遇，無法涵蓋整個海底撈企業(yè)文化。在熱血沸騰的工作氛圍當(dāng)中，我聽到大家發(fā)自內(nèi)心，恰到好處的問候語；看到小張熱情高漲，笑容滿面地為客人服務(wù)；看到小曹手腳不停，滿頭大汗地穿梭于前后堂；看到小何斗志昂揚，精神抖擻地迎客送客……眾所周知，這一切都是為了顧客的滿意率，因為大家深知顧客是一桌一桌抓的不易。因此，大家也在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識技能的馬拉松上奔跑著：授權(quán)工作，當(dāng)家做主及時地消除客人的抱怨與不滿；特色服務(wù)，注重服務(wù)當(dāng)中每一個細節(jié)的人性化；優(yōu)秀案例，傳承企業(yè)文化的精髓永不止步；開拓創(chuàng)新，成為公司可持續(xù)發(fā)展的不變定律。時光如梭，光陰似箭，在這個公平公正的環(huán)境里，我學(xué)會了勤奮，明白了雙手改變命運的道理；學(xué)會了關(guān)心，懂得了尊重每一個人的品質(zhì)；學(xué)會了做人，待人接物并不是虛情假意；學(xué)會了做事，深思熟慮不只是胸有成竹；只要付出終回報，宣誓詞的最后一句每時每刻都警醒著我。公司15年的發(fā)展歷程所引來媒體的關(guān)注，同行的學(xué)習(xí)，也淋漓盡致地展現(xiàn)了這句話的魅力。
03年的非典引來了焦點訪談對我們火鍋外賣的專題報道；06年，牡丹園店接待了百勝兩百多名區(qū)域經(jīng)理大象向螞蟻似的觀摩學(xué)習(xí)；09年，在大眾點評網(wǎng)時尚盛典的評選中，公司站在了北京最受歡迎餐廳的第一位；這不是驕傲的資本，是每一個海底撈人用汗水換來的榮譽。這些年來，忠實的顧客無私地為我們做著口碑宣傳，打著免費的廣告。離不開每一位海底撈人細心耐心用心的服務(wù)，因為大家把顧客的每一件小事當(dāng)做大事來做，因為大家相信人人都有機會復(fù)制出一個又一個袁哥，因為大家要為公司三大目標的實現(xiàn)而艱苦奮斗。所有這一切驗證了我們的公司是這樣一個充滿親情，充滿人性的大家庭，我們的團隊是這樣一個具有凝聚力，向心力的集體，我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有親和力，英明決策的領(lǐng)導(dǎo)，我們的員工是這樣勤奮正直，互幫互愛的員工，我們的企業(yè)文化是這樣以人為本，精誠團結(jié)的文化。
企業(yè)的文化心得體會篇十三
企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部形成的一種風(fēng)氣或習(xí)慣，它不僅僅涉及到組織的行為方式和管理制度，更關(guān)注企業(yè)的價值觀和文化內(nèi)涵。在我接觸到企業(yè)文化之后，我深刻認識到企業(yè)文化對企業(yè)的影響，同時也感受到了企業(yè)文化的重要性。本文將介紹我在企業(yè)文化方面的體驗、感受和思考。
我曾在一家國有企業(yè)工作，這個單位的企業(yè)文化很濃厚，員工之間的相處非常和諧。這家公司傳統(tǒng)習(xí)慣、理念完美地貫穿在員工中，形成了自身的獨特文化氛圍。當(dāng)我在這家公司上班時，我能夠感受到整個企業(yè)文化的力量，員工的積極性明顯更高，工作效率也更高，團隊合作也更加成功。在這種企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，公司也能夠在市場競爭中保持領(lǐng)先地位。這讓我深深認識到了企業(yè)文化的重要作用。
企業(yè)文化影響企業(yè)的很多方面，包括員工之間的相處、工作效率、品牌價值等等。在我的跨國企業(yè)實習(xí)的時候，我曾經(jīng)觀察到這家公司擁有強大的企業(yè)文化，使員工感到忠誠，并鼓舞他們?yōu)楣举嵏嗟腻X。這種文化激發(fā)了員工的成就感和榮譽感，提高了員工的工作滿意度和忠誠度，減少了員工的休假時間和辭職率，從而降低了公司的人事成本。
第四段：營造良好的企業(yè)文化。
一個優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同創(chuàng)建的，也需要不斷地加以發(fā)展和完善。建立一種好的企業(yè)文化需要從以下幾個方面入手：強化價值觀、規(guī)范行為準則、建立團隊協(xié)作、保持良好的溝通和反饋機制等等。同時，企業(yè)管理團隊需要給員工塑造一種好的企業(yè)形象，讓員工成為公司文化的代言人，擴大企業(yè)文化的影響力。
第五段：總結(jié)。
企業(yè)文化既是企業(yè)的靈魂也是企業(yè)發(fā)展的基石。在企業(yè)文化方面的建設(shè)上面，所有成員都應(yīng)該積極參與，形成共識。讓更多的人參與，交流，理解和分享，這樣才能有利于企業(yè)文化發(fā)展。為了成功建立好的企業(yè)文化，應(yīng)該注重制定明確目標，加強整體的概念營銷，注重員工的培訓(xùn)和管理。隨著全球競爭的加劇，企業(yè)文化的力量將越來越迫切。通有好的企業(yè)文化，公司才能夠在市場上不斷發(fā)展壯大。
企業(yè)的文化心得體會篇十四
根據(jù)集團公司黨委的統(tǒng)一安排，和集團公司其他兄弟單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一行十一人在陳春生部長的帶領(lǐng)下，于8月2-3日參觀考察了勝利油田及所屬的勝利采油廠22隊，黃河鉆井五公司及勝利發(fā)電廠等單位的企業(yè)文化建設(shè)工作，參觀學(xué)習(xí)時間雖短，但受益匪淺，催人奮進。
勝利油田自1961年4月16日首次見到油流，xxxx年x月xx日中共中央正式批準組織石油會戰(zhàn)，經(jīng)過40多年的艱苦奮斗為我國石油石化工業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟建設(shè)做出了重要貢獻，不僅積累了雄厚的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，而且創(chuàng)造了寶貴的精神財富，形成了具有時代特色和獨特企業(yè)個性的“勝利文化”，構(gòu)筑了比較完整的科學(xué)體系，提升了企業(yè)的核心競爭力。
通過考察、學(xué)習(xí)與思考，感覺有以下幾個方面的體會：
一、勝利油田的企業(yè)文化建設(shè)真正體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)作用及全體員工的主體作用，上下貫通，融為一體。
以前多次聽到“企業(yè)文化是老板文化”，“企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)的文化”，感覺有一定的道理，而勝利油田的企業(yè)文化真正地把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變?yōu)槿w員工的實際行動，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)作用和員工的主體作用，上下貫通，融為一體。
勝利油田在xx多年的發(fā)展過程中積累了豐富的文化底蘊，在自力更生，艱苦奮斗的過程中培育形成了具有鮮明時代特色的企業(yè)精神，勝利文化正是在這種基礎(chǔ)上，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，在繼承過去優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合生產(chǎn)建設(shè)的實踐和各項經(jīng)營管理工作由領(lǐng)導(dǎo)集體大力倡導(dǎo)，全體員工廣泛認同普遍接受并經(jīng)長期實踐所形成的價值理念、行為規(guī)范和形象識別等要素的綜合，是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。勝利油田的勝利文化分為觀念形態(tài)文化，制度行為文化和物質(zhì)形態(tài)文化三個層次，更主要的是對各行業(yè)系統(tǒng)的子系統(tǒng)文化和各二級單位的子文化進行更進一步的創(chuàng)新、細化，從而構(gòu)筑起比較完整的勝利文化體系。
在整個參觀、考察的過程中，我們深切地感受到勝利油田廣大干部員工對勝利文化的認同，并以這樣優(yōu)良的企業(yè)文化而感到自豪。在“從創(chuàng)業(yè)走向創(chuàng)新，從勝利走向勝利”這一新時期勝利精神的指引下，大膽探索，勇于創(chuàng)新，總結(jié)提煉出了一系列適應(yīng)本行業(yè)的實際情況各具特色的子文化。比如勝利采油廠22隊逐步形成了“熔煉團隊，超越自我，精細管理，營建安康，創(chuàng)造和諧”的“超越文化”，走出了一條創(chuàng)新發(fā)展之路。比如黃河鉆井五公司把“選準目標，遵從規(guī)矩，攻堅啃硬，科學(xué)進取，不達目的不罷休”的.“鉆頭精神”作為自己的企業(yè)精神，并融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，形成了相對完整成熟的鉆頭文化體系，促進了鉆井五公司的事業(yè)蒸蒸日上，生生不息。再如勝利發(fā)電廠通過系統(tǒng)建設(shè)，持續(xù)創(chuàng)新，努力地培育具有勝電特色的“全勝文化”，這種“勝”的觀念集中體現(xiàn)在“忠誠敬業(yè)，卓越創(chuàng)新”的核心價值觀中，其內(nèi)在的意志就是“激情燃燒，鑄就勝利”的企業(yè)精神，而“利”的實現(xiàn)是通過一系列的管理理念，滲透到企業(yè)經(jīng)營的方方面面。
由于勝利油田通過企業(yè)文化建設(shè)真正把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變?yōu)槿w員工的實際行動，上下貫通，融為一體，為油田的改革發(fā)展穩(wěn)定提供了強大的精神動力，從根本上保證了油田生產(chǎn)經(jīng)營和各項工作的順利進行，有力地推進了油田精神文明、政治文明和物質(zhì)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、勝利油田的企業(yè)文化建設(shè)展現(xiàn)的是企業(yè)管理的升華，而不片面地追求時尚。
在以往的學(xué)習(xí)中，了解到好的企業(yè)文化是企業(yè)管理的不斷進步，是從經(jīng)驗管理到制度管理再到文化管理的結(jié)晶。通過學(xué)習(xí)，了解了一些好的經(jīng)驗典型，也看到過一些片面追求時尚，華而不實的有些做法。但是這次到勝利油田參觀以后在我的思想上產(chǎn)生了很大的震撼，深深感受到勝利油田的企業(yè)文化注重把文化理念融入到具體的規(guī)章制度中，以理念創(chuàng)新推動制度創(chuàng)新，使文化通過制度發(fā)揮作用，在油田的生產(chǎn)經(jīng)營改革發(fā)展過程中形成了具有獨創(chuàng)性，切實有效并發(fā)揮重要作用的特色文化，展現(xiàn)了企業(yè)管理的升華。
勝利油田注重把觀念形態(tài)文化滲透和融入到企業(yè)的制度層面上，以先進的企業(yè)價值理念為引導(dǎo)，健全完善了以崗位責(zé)任制為中心的各項管理制度，做到事事有標準，崗崗有規(guī)范，人人有專責(zé)，分別印發(fā)了《職工道德規(guī)范》、《職工崗位職責(zé)》、《職工文明公約》，分層次規(guī)定了黨員干部、職工群眾、社區(qū)居民的行為規(guī)范。
由于注重了以上層面的工作，展現(xiàn)在我們面前的是：
不是軍營勝似軍營的職工宿舍。干干凈凈，整整齊齊，清清楚楚，規(guī)規(guī)矩矩的定置管理。
以人為本抓好“四頭”的良好氛圍。（“四頭”即人頭——人為素質(zhì)，鉆頭——經(jīng)濟效益，床頭——思想工作，灶頭——生活服務(wù)）
井然有序的規(guī)章制度，行為規(guī)范，蓬勃向上的工作熱情。
全過程，全方位，流暢、有序、務(wù)實、高效的科學(xué)管理。
勝利油田年均新增探明石油地質(zhì)儲量已連續(xù)23年保持在1億噸以上，資源接替連續(xù)9年實現(xiàn)儲采平衡，生產(chǎn)經(jīng)營呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。
三、勝利油田的企業(yè)文化建設(shè)堅持了把傳統(tǒng)的政治優(yōu)勢與現(xiàn)代管理和諧地統(tǒng)一在一起。
任何有生命力的優(yōu)秀文化都是在繼承的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新發(fā)展的結(jié)果，只有在員工內(nèi)心產(chǎn)生共鳴的企業(yè)文化才是真正的企業(yè)文化。勝利油田的企業(yè)文化就是在繼承中華民族和中國共產(chǎn)黨優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)借鑒一些知名企業(yè)的成功經(jīng)驗，適應(yīng)時代的要求和自身發(fā)展的需要而創(chuàng)新發(fā)展起來的。
勝利油田在企業(yè)文化建設(shè)過程中堅持注重發(fā)揮黨組織的政治核心作用，充分發(fā)揮思想政治工作在統(tǒng)一思想、激勵斗志方面的積極作用，同時把軍營文化和石油文化相嫁接融合，堅持“支部建在連上”，許多基層單位實行半軍事化管理，錘煉職工隊伍的過硬素質(zhì)和作風(fēng)，堅持把思想政治工作和精神文明建設(shè)的根本要求，特別是以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，體現(xiàn)到“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、競爭、發(fā)展”的勝利文化核心內(nèi)涵上，同時勝利油田的各級領(lǐng)導(dǎo)干部始終以奮發(fā)有為，勤政廉潔的人格力量詮釋勝利文化的價值理念，感召和凝聚職工隊伍，使勝利文化真正“內(nèi)化于心”，保證了思想政治工作與油田改革同進步，和企業(yè)管理相融合的勝利文化建設(shè)的正確方向。
總之，在勝利油田不到兩天的考察學(xué)習(xí)，時間是短暫的，但感受是非常深刻的。在勝利油田廣大干部職工的共同努力下，“勝利文化”已“內(nèi)化”于心，成為廣大職工共同追求的價值取向，“固化”于制，成為廣大職工共同信守的管理規(guī)范，“外化”于行，成為激勵廣大干部職工積極向上，共同塑造企業(yè)良好形象的強大精神動力。
當(dāng)今世界，我國整體經(jīng)濟形勢發(fā)展迅猛，文化和經(jīng)濟、政治相互交融，綜合實力的競爭日趨激烈，我們必須要審時度勢，在瞬息萬變的客觀形勢面前始終保持清醒的頭腦，堅持進一步解放思想，進一步解放生產(chǎn)力，學(xué)習(xí)好勝利油田企業(yè)文化建設(shè)的先進經(jīng)驗，真正把加強企業(yè)文化建設(shè)作為建設(shè)高素質(zhì)員工隊伍，提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑，把股份公司的各項工作搞得更好，促進集團公司又好又快的發(fā)展。