心得體會的總結(jié)不僅限于學(xué)習(xí)和工作，也可以包括其他方面的體驗和感悟。心得體會的撰寫可以借鑒一些經(jīng)典的范文，但更重要的是展示自己的思考和成長。小編整理的這些心得體會，都是經(jīng)過精心挑選和編排，希望能夠給大家?guī)硪恍椭蛦⑹尽?BR> 農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇一
中國農(nóng)業(yè)銀行是中華人民共和國四大國有銀行之一，成立于1951年，總部位于北京。作為中國農(nóng)村金融服務(wù)的主要提供者和鄉(xiāng)村振興的積極推動力量，中國農(nóng)業(yè)銀行在國內(nèi)外具有廣泛的影響力和知名度。我選擇學(xué)習(xí)農(nóng)行是因為我對農(nóng)村金融和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展有著濃厚的興趣，希望通過對農(nóng)行的學(xué)習(xí)，深入了解中國鄉(xiāng)村振興的進(jìn)展，并為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第二段:學(xué)習(xí)過程中的研究領(lǐng)域和方法。
在學(xué)習(xí)農(nóng)行的過程中，我主要關(guān)注農(nóng)村金融的發(fā)展趨勢和科技創(chuàng)新的運用。通過研究農(nóng)行的歷史和發(fā)展，我了解到農(nóng)村金融是支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和鄉(xiāng)村振興的重要推動力。我還研究了農(nóng)行如何通過數(shù)字化技術(shù)和人工智能等創(chuàng)新技術(shù)，提升農(nóng)村金融服務(wù)的效率和質(zhì)量，實現(xiàn)金融普惠和精準(zhǔn)扶貧。
為了深入了解農(nóng)村金融和農(nóng)行的實踐經(jīng)驗，我采用了多種方法。首先，我閱讀了大量的相關(guān)文獻(xiàn)資料，包括農(nóng)行的年度報告、學(xué)術(shù)期刊和經(jīng)濟學(xué)家的觀點。其次，我參與了一些與農(nóng)行相關(guān)的研討會和培訓(xùn)課程，與業(yè)界專家和從業(yè)者進(jìn)行交流和討論。最后，我還進(jìn)行了一些實地調(diào)研，到農(nóng)村地區(qū)實地考察，與農(nóng)戶和農(nóng)村金融員工進(jìn)行深入交流，了解他們的需求和挑戰(zhàn)。
通過學(xué)習(xí)農(nóng)行，我對農(nóng)村金融和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展有了更深刻的理解。我意識到，農(nóng)村金融不僅僅是傳統(tǒng)農(nóng)村信貸和儲蓄的延伸，還應(yīng)該包括農(nóng)產(chǎn)品流通、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)鏈金融支持和農(nóng)村金融市場建設(shè)等方面。只有把農(nóng)村金融與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展緊密結(jié)合起來，才能實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的目標(biāo)。
在研究農(nóng)行的過程中，我還深刻體會到科技創(chuàng)新對農(nóng)村金融的重要性。農(nóng)行以數(shù)字化技術(shù)、人工智能和大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，打造了智慧農(nóng)業(yè)、智慧金融等創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。這不僅提高了農(nóng)村金融服務(wù)的效率和質(zhì)量，也為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供了更多的可能性。我認(rèn)為，科技創(chuàng)新是推動農(nóng)村金融和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的必經(jīng)之路。
第四段:對農(nóng)行的評價和建議。
從學(xué)習(xí)農(nóng)行的角度出發(fā)，我對農(nóng)行的發(fā)展給予了肯定，并提出了一些建議。首先，農(nóng)行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了顯著進(jìn)展，但仍然有進(jìn)一步提升的空間。農(nóng)行可以加強與科技公司的合作，利用他們的技術(shù)優(yōu)勢，進(jìn)一步提升農(nóng)村金融的數(shù)字化水平。其次，農(nóng)行可以加強與農(nóng)村地區(qū)的聯(lián)系，深入了解農(nóng)村地區(qū)的需求和挑戰(zhàn)，優(yōu)化農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)。最后，農(nóng)行可以加強對從業(yè)人員的培訓(xùn)和教育，提高他們的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
第五段:結(jié)語。
通過學(xué)習(xí)農(nóng)行，我對農(nóng)村金融和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展有了更深刻的理解，并對農(nóng)行的發(fā)展給予了積極評價和建設(shè)性意見。我相信，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的指引下，農(nóng)行將繼續(xù)發(fā)揮重要的作用，為中國農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和鄉(xiāng)村振興做出更大的貢獻(xiàn)。作為一名學(xué)習(xí)農(nóng)行的學(xué)生，我也將在未來的工作中，努力為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇二
1、強化合規(guī)意識，加強道德教育。
“思考方式?jīng)Q定行為和成就。”必須讓合規(guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中，滲透到每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中，促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。一是強化法紀(jì)意識。積極開展法制教育，增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人，使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻(xiàn)意識。引導(dǎo)員工加強自身修養(yǎng)，學(xué)會心理調(diào)控，不盲目與人攀比，防微杜漸，面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺地運用各種社會規(guī)范指導(dǎo)和檢點自己的行為，使自己循規(guī)蹈矩。四是強化集體意識。引導(dǎo)每個員工珍愛集體榮譽，關(guān)心集體的共同利益、共同目標(biāo)、共同榮譽，增強集體觀念。
2、培養(yǎng)良好習(xí)慣，提高執(zhí)行能力。
要據(jù)改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務(wù)形勢，制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度，引導(dǎo)員工增強利用制度自我保護意識，由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”，做到有章必循，違章必究，形成制度制約。
二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度，對實踐證明仍然行之有效的管理辦法，必須堅持;對于不適合形勢發(fā)展要求的，必須及時進(jìn)行全面檢查梳理，制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南，為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo)。三是培養(yǎng)員工良好習(xí)慣，堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中，讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系，只有合規(guī)經(jīng)營，業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展，在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，在創(chuàng)新的平臺上達(dá)到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。
3、加強自我管束，規(guī)范合規(guī)操作。
“合規(guī)操作，從我做起”。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險防范能力的基礎(chǔ)，員工要從保護自己、保護家人的立場，切實提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人，留心觀察身邊人，善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問，對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底，是有效監(jiān)督平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規(guī)性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險的最有效方法，實踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活及家庭情況，傾聽員工的心聲，在網(wǎng)點與家庭間建立良好的溝通平臺，讓雙方都知道員工八小時內(nèi)外的動態(tài)，及時幫助有困難的員工解決問題，解開心扉，讓大家學(xué)習(xí)專心、工作舒心、生活開心。
4、完善績效考核，建立監(jiān)督機制。
完善體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法，建立風(fēng)險防范的監(jiān)督機制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系，并作為衡量各單位工作績效的指標(biāo)之一，使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的，予以免責(zé)或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者，要按照規(guī)定給予處罰，追究責(zé)任。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事，管理人員要經(jīng)常向員工宣講，不厭其煩地溝通、解釋、提醒，制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”，充分發(fā)揮員工的智慧，重視他們的意見，給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會，引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險的合理化建議，凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議，員工自然會銘記在心，自覺執(zhí)行。5、抓好典型教育，樹立榜樣作用。
“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟，可以啟迪心靈，引路導(dǎo)航;反面典型是警鐘，可以敲山震虎，以之為鑒。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，身體力行，給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起，這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導(dǎo)原則的一個重要理念，也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起，從每一個單位的一把手做起，口頭要時時講合規(guī)，行為要時刻體現(xiàn)合規(guī)，給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范，只有各級管理人員提高認(rèn)識，高度重視，才能保證合規(guī)經(jīng)營各項工作落實到位，合規(guī)經(jīng)營才能在銀行經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段，通過透視發(fā)生的各類案例，抓住典型，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)案件的警示教育，特別是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度，達(dá)到警鐘常鳴、防患未然的目的。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇三
隨著社會的發(fā)展，經(jīng)濟體制和金融體制的改革，信用社的幾次內(nèi)部改革，業(yè)務(wù)品種的增加、和各種相關(guān)法律的出臺、修正，我們原來的各種管理辦法一直沿用，有的方面還沒有相關(guān)的管理辦法，已經(jīng)不能適應(yīng)新的歷史階段，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修改、補充完善和重新制定來健全，才能為現(xiàn)今的業(yè)務(wù)開展和管理服務(wù)；二是省聯(lián)社的成立，客觀上改變原來協(xié)會的管理模式，從管理水平和管理辦法、管理力度以及管理機制來說又有一個新的不同，原來的制度、辦法仍然不能適應(yīng)新機制，從省聯(lián)社管理層的組成到科室人員的調(diào)配一切都是嶄新的開始；三是新的管理制度和辦法處罰力度相當(dāng)強，可以看出新的領(lǐng)導(dǎo)班子對違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作的的打擊和]處理決心，借以確保政令暢通、令行禁止的決心和信心。我們能能夠理解，一個制度的執(zhí)行，關(guān)鍵在于用什么作保障，信用社的穩(wěn)健經(jīng)營，健康發(fā)展要有一個好的運行機制、好的員工團隊，好的職業(yè)素養(yǎng)來維護，而這個好的運行機制就是要有一個好的有操作性的規(guī)章制度來作基本保證。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓，一個企業(yè)沒有規(guī)章制度，就沒有約束機制，就形成不了企業(yè)文化。
二、對出臺的新的管理制度和辦法在廣大職工中開展大張旗鼓的學(xué)習(xí)和宣傳十分必要。
再好的制度，再好的辦法，如果不能充分的運行到工作實踐中，得不到真正的執(zhí)行，也就等于沒有制度，沒有制定，在學(xué)習(xí)過程中，我們有同志覺得麻煩，怕開會，怕學(xué)習(xí)，認(rèn)為只要踏踏實實做事，老老實實做人就行了，沒有學(xué)習(xí)的必要，反正自己不犯，其實不然，我們不學(xué)習(xí)新制度，新辦法，怎么能知道什么事可以做，做事不可以做，什么行為是違規(guī)行為，什么是合規(guī)行為，那就只能一切憑經(jīng)驗辦，憑感覺辦，憑老辦法辦，自己違規(guī)也不知道，就象開展的普法活動一樣，加強宣傳，把新的管理制度和辦法宣傳到人，學(xué)習(xí)到人，使職工人人知道新的管理制度和辦法的內(nèi)容，個個明確新的時期的新規(guī)定，做一個知法規(guī)，明制度，并且遵守規(guī)章制度的合格職工，人不學(xué)要落后，學(xué)習(xí)制度的目的是學(xué)以致用，嚴(yán)格按照制度辦事，合規(guī)經(jīng)營。我們不但要做學(xué)習(xí)制度的人，還要做宣傳制度的人，更要做堅持制度，抵制違規(guī)的人。
三、新的管理制度和辦法表述細(xì)致，環(huán)環(huán)到位，處罰嚴(yán)厲。
從《抵債資產(chǎn)管理辦法》等制度可以見，所有的涉及業(yè)務(wù)、安全、監(jiān)督的全部環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的管理制度和管理辦法，而且從資產(chǎn)取得]、入帳方式，各個環(huán)節(jié)都有說明，這種細(xì)致的表述，從全省范圍內(nèi)規(guī)范了業(yè)務(wù)操作行為，使得全省業(yè)務(wù)實現(xiàn)了統(tǒng)一，為下一步的規(guī)范打了了基礎(chǔ)，而《四川省農(nóng)村信用社職工違規(guī)處理辦法》又對前面的制度進(jìn)行了呼應(yīng)，詳細(xì)闡述了違反規(guī)定所就當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和受到的相應(yīng)處理，就象一把尺子，準(zhǔn)確量出違規(guī)人員的違規(guī)刻度，再對照制度，自己都知道應(yīng)當(dāng)受到的處罰是否有依據(jù)，是制度在前，違規(guī)在后，做到了有制度可依，有制度必依，但這個試行辦法也讓信貸部門的干部職工有一個說法，那就是處罰過分嚴(yán)厲，今后發(fā)放貸款要格外保守，先求自保，避免受處理，這樣也不利于信用社的發(fā)展，既然是試行辦法，在操作過程中遇到的新問題希望能作一參考，等待正式辦法出臺時作一定的修正，多站在有利于信用社發(fā)展的角度制度規(guī)章制度。不過所有的制度，紀(jì)律都是給可能準(zhǔn)備違規(guī)和要違規(guī)踩紅線的人制定的，信用社要打造一流隊伍和一流服務(wù)，必須要加強管理，通過管理來實現(xiàn)約束職工行為，達(dá)到管理目的，作為職工中的一員，我們始終要堅信一切違規(guī)行為都是要受到懲罰的行為，學(xué)習(xí)了制度，明確了制度中規(guī)定的行為，我們就要自覺遵守制度，自覺約束自己的行為，合規(guī)操作。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇四
農(nóng)行湖南郴州分行站在全面從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行的戰(zhàn)略高度，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一路徑、統(tǒng)一步驟，扎實推進(jìn)“三線一網(wǎng)格”管理工作，為助力升級進(jìn)位提供堅強保障。
一是思想認(rèn)識到位。該行召開全市農(nóng)行“三線一網(wǎng)格”管理模式推廣工作動員部署會議，并在市、縣、網(wǎng)點三級層面開展宣講，把全行員工思想認(rèn)識統(tǒng)一到上級行重大決策部署上來，走出“三線一網(wǎng)格”管理繁鎖論、無用論、無關(guān)論等思想誤區(qū)，形成進(jìn)一步健全基層黨組織、壓實“兩個責(zé)任”、提升“雙基”管理水平的共識，為扎實推進(jìn)“三線一網(wǎng)格”管理工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二是組織推動到位。為保質(zhì)保量完成“三線一網(wǎng)格”管理模式推廣工作任務(wù)，農(nóng)行郴州分行實施“一把手工程”，成立了由黨委書記任組長、紀(jì)委書記任副組長、黨建條線、紀(jì)檢條線、運營條線等部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體明確了項目推廣組、系統(tǒng)支持組、制度支持組的工作職責(zé)。轄區(qū)配強支部書記102人、紀(jì)檢委員(監(jiān)察員)102人，確保5月31日前運行“三線一網(wǎng)格”管理模式，全面啟動崗位履職監(jiān)督、員工行排查、預(yù)警信息處置等履職事項。
三是規(guī)定動作到位。按照《中國農(nóng)業(yè)銀行郴州分行“三線一網(wǎng)格”管理模式推廣實施方案》，該行制定了可操作的時間表和路線圖。進(jìn)一步規(guī)范黨支部民主生活會、組織生活會、三會一課基本制度，大力開展“三亮四比三評’”活動，全面建立“黨員示范崗”、“黨員責(zé)任區(qū)”。履行紀(jì)檢委員“抓黨建、促黨廉、督案防、管保衛(wèi)、建網(wǎng)格”職責(zé)，建立全行“網(wǎng)格化”責(zé)任體系。轄區(qū)農(nóng)行蘇仙支行創(chuàng)新推進(jìn)方式，實行月清單制、旬督辦制、周碰頭制，確保規(guī)定動作到位。
四是考核獎懲到位。農(nóng)行郴州分行堅決杜絕“扎扎實實形式、轟轟烈烈走過場”的作法，擼起袖子認(rèn)真干，捬下身子抓效果。把“三線一網(wǎng)格”管理推廣工作納入各級行、各部門、各營業(yè)網(wǎng)點綜合績效考核，切實加大問責(zé)力度，嚴(yán)格執(zhí)行《基層營業(yè)機構(gòu)防范案件風(fēng)險事件獎勵實施細(xì)則》，充分調(diào)動廣大員工做好“三線一網(wǎng)格”管理工作的積極性主動性創(chuàng)造性。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇五
今年是我們農(nóng)行基礎(chǔ)管理提升年，打造優(yōu)秀大型上市銀行，“夯實管理基礎(chǔ)，提高發(fā)展質(zhì)量”，是農(nóng)行20xx年確定的中心工作。為全面提升營業(yè)機構(gòu)基礎(chǔ)管理水平，20xx年9月中國農(nóng)業(yè)銀行制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)機構(gòu)“三化三鐵”工作考評辦法》，將從20xx年起在全行營業(yè)機構(gòu)全面開展“三化三鐵”工作，通過持續(xù)推進(jìn)臨柜業(yè)務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化”建設(shè)，促進(jìn)營業(yè)機構(gòu)實現(xiàn)“鐵賬、鐵款、鐵規(guī)章”的管理目標(biāo)，為各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展和安全運行奠定堅實基礎(chǔ)。
合規(guī)是商業(yè)銀行的立身之本，是各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基石，回顧中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程，我們在加強合規(guī)文化建設(shè)、防控經(jīng)營風(fēng)險等方面的工作上進(jìn)行了長期的探索和實踐，積淀了豐富的文化內(nèi)涵。目前在員工管理方面主要存在以下幾點風(fēng)險。
(一)員工執(zhí)行規(guī)章制度，存在盲區(qū)風(fēng)險。
綜合柜員制強調(diào)單人臨柜，柜員可以獨立為客戶辦理本外幣對公、儲蓄、信用卡等多種金融業(yè)務(wù)，這就要求柜員對這些業(yè)務(wù)的規(guī)章制度比較熟悉，能夠全面掌握并運用于工作實踐中。而商業(yè)銀行長期以來會計人員與儲蓄人員之間的崗位交流開展甚少，有的只熟悉本崗位業(yè)務(wù)，對其他崗位的業(yè)務(wù)知識缺乏實踐經(jīng)驗，這勢必導(dǎo)致綜合柜員由于規(guī)章制度不熟而產(chǎn)生操作風(fēng)險。
(二)員工柜面操作，存在系統(tǒng)流程風(fēng)險。
綜合柜面系統(tǒng)取消了復(fù)核制度，這就要求柜員對柜面系統(tǒng)的交易和業(yè)務(wù)處理流程非常熟悉，知道什么交易實現(xiàn)什么功能，什么業(yè)務(wù)適用什么交易，該采取怎樣的業(yè)務(wù)處理方式。如果對交易和業(yè)務(wù)處理流程不熟，勢必在工作中會出現(xiàn)用錯交易、走錯流程的現(xiàn)象。交易、流程一旦錯誤，會計分錄也跟著錯誤，資金流向也發(fā)生錯誤，由此帶來風(fēng)險。
(三)員工崗位管理模式，存在道德和操作風(fēng)險。
與原來強調(diào)“人員分離”的風(fēng)險控制觀念不同，綜合柜員在風(fēng)險控制方面注重強調(diào)“崗位分離”，即設(shè)置柜員、綜合柜員、業(yè)務(wù)主管三個崗位，通過同一業(yè)務(wù)在崗位之間的相互制約來達(dá)到風(fēng)險控制目的。如果在工作中不嚴(yán)格按照崗位制約的要求將二分管或三分管的業(yè)務(wù)在不同崗位之間進(jìn)行分工，譬如將銀行匯票、匯票專用章、壓數(shù)機和密押器交于一人保管，就很難控制個別人乘機作案的風(fēng)險，由此造成銀行資金損失。
(四)往來業(yè)務(wù)風(fēng)險。
往來類業(yè)務(wù)風(fēng)險主要是指未按制度規(guī)定，對往來類業(yè)務(wù)進(jìn)行及時核對或核對不認(rèn)真，內(nèi)部人員鉆此漏洞轉(zhuǎn)移或挪用資金，形成銀行資金損失的內(nèi)部管理風(fēng)險。其主要表現(xiàn)：一是犯罪分子利用銀企對賬不及時的問題，挪用客戶賬戶資金或打時間差;二是對人行往來、同業(yè)往來、系統(tǒng)內(nèi)往來、內(nèi)部往來賬戶未按照規(guī)定及時換人進(jìn)行勾對，或未按照規(guī)定逐筆勾對而只對余額進(jìn)行勾對等，為內(nèi)部人員利用此漏洞轉(zhuǎn)移或盜竊銀行資金進(jìn)行內(nèi)部作案提供可乘之機。這是內(nèi)部作案的典型手段和方式。
(五)執(zhí)行授權(quán)制度，存在執(zhí)行不力風(fēng)險。
綜合柜面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)授權(quán)管理采勸系統(tǒng)和人工相結(jié)合”的方式進(jìn)行。系統(tǒng)授權(quán)是指系統(tǒng)根據(jù)以標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)形式設(shè)置的授權(quán)條件自動判斷出需要授權(quán)的業(yè)務(wù)，并提示授權(quán)人通過劃卡并輸入密碼的方式進(jìn)行授權(quán);人工授權(quán)是指對于實際管理要求高于系統(tǒng)設(shè)置的最高授權(quán)權(quán)限范圍的業(yè)務(wù)，應(yīng)由授權(quán)人通過對有關(guān)憑證進(jìn)行審核簽字的方式進(jìn)行授權(quán)的行為。如果在實際工作中不嚴(yán)格按授權(quán)管理的規(guī)定執(zhí)行，該由人工授權(quán)的業(yè)務(wù)未經(jīng)有權(quán)人簽字授權(quán)，該由系統(tǒng)授權(quán)的業(yè)務(wù)，授權(quán)人未將柜員錄入要素與原始憑證核對，甚至將ic卡直接交于他人，由他人代行授權(quán)職責(zé)，那么，同樣會給銀行帶來風(fēng)險甚至資金損失。
建設(shè)合規(guī)文化，踐行三化三鐵，必須把深植合規(guī)理念作為根本，把制度建設(shè)作為基礎(chǔ)，把管理機制和流程創(chuàng)新作為重點，把加強培訓(xùn)、提高素質(zhì)作為手段，把執(zhí)行力建設(shè)作為關(guān)鍵。制定新型的銀行柜員管理制度。所謂新型的銀行柜員制是指建立在銀行柜面業(yè)務(wù)高度電子化基礎(chǔ)上，前臺人員打破柜組間的分工界限，由單獨柜員綜合處理會計、出納、儲蓄、信用卡等業(yè)務(wù)，后臺柜員則負(fù)責(zé)柜面業(yè)務(wù)的事中監(jiān)督和銀行內(nèi)部清算業(yè)務(wù)。這種新型的銀行柜員制具有操作業(yè)務(wù)直觀、處理業(yè)務(wù)快捷、經(jīng)營責(zé)任明確、勞動組合優(yōu)化等優(yōu)點，是一種簡便、快捷、高效的勞動組合形成。
建立一種機制完善的柜員監(jiān)督系統(tǒng)。柜員就分類來講，大體可分為臨柜綜合柜員、事中監(jiān)督人員、大堂咨詢理財人員和后臺柜員。這四類柜員的機具配置、業(yè)務(wù)范圍和操作要求均不相同，但又相輔相成。比如臨柜綜合柜員的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)包括所有儲蓄、信用卡業(yè)務(wù)、出納收款業(yè)務(wù)以及出納付款的復(fù)核業(yè)務(wù)，對公會計接柜、驗英記賬業(yè)務(wù)、各類卡片的保管、使用及其他會計業(yè)務(wù)。而后臺柜員則是服務(wù)于前臺綜合柜員，辦理聯(lián)行、印押證使用和管理、電子匯兌、票據(jù)交換、驗英記賬業(yè)務(wù)，各類卡片的保管、印押證使用和管理、電子匯兌、票據(jù)交換、資金清算、組織營業(yè)場的會計核算和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、負(fù)責(zé)各類會計結(jié)算咨詢及檢查監(jiān)督、負(fù)責(zé)會計信息的分析及反饋等綜合工作。他們的工作既不同于臨柜綜合柜員，又服務(wù)于臨柜綜合柜員，既辦理具體的清算業(yè)務(wù)。在今后臨柜工作中，把“三化三鐵”思想理念貫穿于工作中的各個環(huán)節(jié)和流程，以嚴(yán)格管理，提升競爭力為己任，為優(yōu)秀大型上市公司樹立良好的社會形象，為創(chuàng)建農(nóng)行精品網(wǎng)點，勤奮進(jìn)取，努力拼搏。為實現(xiàn)農(nóng)行更好更快發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇六
為熱烈慶祝首個“國家憲法日”的設(shè)立，我校隆重舉行“國家憲法日”學(xué)習(xí)與宣傳活動，開展了以“知法、守法、敬法、愛法，做合格公民”為主題的系列活動。
12月3日，學(xué)校電子大屏幕就以醒目的標(biāo)語對“國家憲法日”進(jìn)行了宣傳：“憲法是國家根本法，12月4日是國家憲法日，讓我們知法、守法、敬法、愛法，做合格公民”讓全體師生記住了“國家憲法日”。
12月4日晨讀課上，1200余名同學(xué)們統(tǒng)一朗讀了學(xué)校統(tǒng)一印發(fā)的《中華人民共和國憲法》中的序言和綱領(lǐng)部分，學(xué)習(xí)和了解了憲法的地位、作用和意義。
下午班會課，學(xué)校邀請了威坪派出所陳警官給全校師生上了一堂法制講座課。陳警官圍繞國家憲法，結(jié)合我校學(xué)生特點，用鮮活的案例，深入淺出地闡述了憲法的重要意義、守法的重要意義，他教育學(xué)生要“慎交友、立大志、慎善獨、敢維權(quán)、要坦白”，指引同學(xué)們爭做知法、守法、敬法、愛法的合格公民。學(xué)校德育副校長張金彪老師也圍繞“國家憲法日”做了主題發(fā)言，他要求全體師生自覺學(xué)習(xí)，正確理解國家憲法的重要意義和憲法日設(shè)立的重大意義，并且要在行動上堅決遵守憲法，爭做知法、敬法、守法、愛法的社會公民;他特別指出，高中生正是養(yǎng)成正確的人生觀、價值觀的關(guān)鍵時期，一定要樹立法制意識，為自己一生的幸福保駕護航;他號召全體師生要在國家憲法的指引下，敬業(yè)愛崗、勤奮學(xué)習(xí)，知法守法，奮發(fā)有為，積極投身到全面推進(jìn)依法治國的偉大實踐中，爭做合格公民，為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而貢獻(xiàn)力量。
本次“國家憲法日”學(xué)習(xí)與宣傳活動，極大地加強了同學(xué)們對憲法的理解，提升了師生的法律意識，濃厚了“知法、守法、敬法、愛法，做合格公民”意識，憲法地位、法律意識和法律思維進(jìn)一步融入師生心靈。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇七
根據(jù)總行提供的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院平臺，本著風(fēng)險管理教育精神，我組織了風(fēng)險合規(guī)部全體人員共同認(rèn)真、深入的觀看了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院每個章節(jié)的教程。通過此次網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強化了合規(guī)經(jīng)營的觀念，明晰了崗位的責(zé)任，充分認(rèn)識到這次學(xué)習(xí)的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到確定內(nèi)部風(fēng)險的防控重點和方向，確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容，制定和落實好培訓(xùn)計劃，積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu)，全面提高員工整體素質(zhì)，使其逐步適應(yīng)我行的發(fā)展需要。對此我有幾點深刻認(rèn)識：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)。
內(nèi)部風(fēng)險防控的最終目標(biāo)是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升，把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度，提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)能力和核心競爭力，乃至撬動全行內(nèi)部安全意識，實現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確，為降低內(nèi)部防控風(fēng)險提供科學(xué)依據(jù)。
二.堅持原則。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險結(jié)構(gòu)”的思路，合理調(diào)整內(nèi)部安全意識，提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟條件，加強對基礎(chǔ)網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風(fēng)險進(jìn)行建設(shè)，各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任，以確保內(nèi)部風(fēng)險控制的質(zhì)量和效果，通過網(wǎng)點形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點全方位功能的提升。
三、建立機制。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險是為了更好的為客戶提供服務(wù)，增加產(chǎn)品銷售，但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風(fēng)險理念的教育，甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性，則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此，加強員工思想道德教育和風(fēng)險意識，狠抓制度落實和按章操作，建立先進(jìn)的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化，督促網(wǎng)點整改，鞏固風(fēng)險安全檢查效果。
四、完善措施。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險教育去進(jìn)行企業(yè)改革，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式，實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性，以提高產(chǎn)品銷售能力，提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。
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農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇八
隨著現(xiàn)代社會的競爭日趨激烈，金融機構(gòu)作為經(jīng)濟重要支柱之一，承擔(dān)著資金分配的重要任務(wù)。為了防范金融風(fēng)險、維護金融秩序，農(nóng)行于近日發(fā)布了《農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于金融風(fēng)險防控及禁止性業(yè)務(wù)行為規(guī)則的通知》，制定了一系列的禁止性業(yè)務(wù)行為規(guī)則。通過學(xué)習(xí)這份通知，我深感其中蘊含的理念和原則對于我們開展金融工作具有非常重要的指導(dǎo)意義。以下我將從消費信貸、融資擔(dān)保、金融衍生品交易等角度，總結(jié)自己的心得體會。
首先，要嚴(yán)格控制消費信貸風(fēng)險。消費信貸在滿足人們各種購買需求的同時，也隱含著一定的風(fēng)險。農(nóng)行明確規(guī)定，不得將公務(wù)卡、購物卡、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡等信用卡用于個人消費。這一措施使得消費者難以借助信貸手段過度消費，有效避免了個人信用風(fēng)險的加劇。作為從事金融工作的我們，更應(yīng)時刻保持高度警惕，嚴(yán)格核查貸款人的還款能力和還款意愿。只有這樣，我們才能減少不良貸款的風(fēng)險，維護金融市場的穩(wěn)定。
其次，要加強融資擔(dān)保管理。融資擔(dān)保是一種為客戶提供資金幫助的業(yè)務(wù)，但也容易帶來風(fēng)險。為了規(guī)范融資擔(dān)保業(yè)務(wù)，農(nóng)行要求客戶提供真實、合法、有效的擔(dān)保材料，并對擔(dān)保資產(chǎn)進(jìn)行評估和審查。這不僅提高了擔(dān)保的可靠性，也能防范潛在的擔(dān)保風(fēng)險。同時，我們也要加強對擔(dān)保人的審查，確保其具備還款能力和良好的信譽。只有做到全面管理、嚴(yán)格審查，才能有效遏制融資擔(dān)保風(fēng)險的產(chǎn)生。
此外，要合理開展金融衍生品交易。金融衍生品在風(fēng)險管理中具有非常重要的作用，但也存在著一定的風(fēng)險。為了規(guī)范金融衍生品的交易行為，農(nóng)行規(guī)定，金融衍生品交易應(yīng)嚴(yán)格按照風(fēng)險揭示原則進(jìn)行，同時要加強與交易對手的風(fēng)險溝通，確保交易的合規(guī)性和穩(wěn)定性。我們作為從事金融工作的人員，要時刻密切關(guān)注市場變化，并通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，提高自身的專業(yè)水平，以提高金融衍生品交易的成功率和風(fēng)險控制能力。
最后，培養(yǎng)風(fēng)險管理意識和責(zé)任意識。農(nóng)行的這份通知不僅是對金融機構(gòu)的要求，也是對從業(yè)人員的要求。在金融工作中，我們要時刻保持高度的風(fēng)險管理意識，將風(fēng)險控制擺在首位。同時，我們還要具備強烈的責(zé)任意識，要時刻把客戶的利益擺在第一位，保證金融交易的公平公正。只有通過自身的努力，提高風(fēng)險管理意識和責(zé)任意識，才能更好地完成金融工作的各項任務(wù)，為客戶提供更好的金融服務(wù)。
通過學(xué)習(xí)農(nóng)行禁心得，我深刻感受到金融工作中風(fēng)險的重要性和隱含的不可忽視性。只有通過嚴(yán)格執(zhí)行各項禁止性業(yè)務(wù)規(guī)則，加強風(fēng)險管理，我們才能夠更好地防范金融風(fēng)險，維護金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。希望通過我們每個人的共同努力，能夠構(gòu)建一個更加安全和可靠的金融環(huán)境。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇九
我曾在農(nóng)業(yè)銀行工作過，這段經(jīng)歷讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。在那里，我學(xué)到了很多，收獲了許多，也結(jié)識了很多好朋友。這篇文章旨在分享我的一些經(jīng)驗和體會，希望能給讀者帶來啟示和幫助。
第二段：了解客戶需求和服務(wù)。
作為一名銀行工作人員，了解客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的職責(zé)。在農(nóng)業(yè)銀行，我所在的支行非常注重客戶體驗。我們不僅通過電話、短信和郵件等多渠道聯(lián)系客戶，還定期跟進(jìn)客戶的需求變化，及時調(diào)整服務(wù)方式和產(chǎn)品設(shè)計。同時，我們也會向客戶提供一些金融建議，盡可能地幫助他們提升財務(wù)管理水平。
第三段：提高金融知識素質(zhì)。
銀行業(yè)務(wù)涉及眾多的金融知識，要想做好這項工作，就要不斷加強自身的學(xué)習(xí)和提高。在農(nóng)業(yè)銀行，我參加了不少內(nèi)部培訓(xùn)和外部課程，不僅學(xué)到了銀行的基本業(yè)務(wù)知識，還了解了行業(yè)發(fā)展趨勢、法律法規(guī)等方面的知識。不僅如此，我們也要跟進(jìn)新技術(shù)新業(yè)務(wù)，及時了解各種金融產(chǎn)品的特點和風(fēng)險，以便更好地為客戶服務(wù)。
第四段：加強團隊合作和溝通。
在銀行工作，團隊合作和溝通能力也是非常重要的。因為這涉及到不同部門之間的協(xié)調(diào)和配合，也涉及到與客戶之間的交流和溝通。農(nóng)業(yè)銀行支行會組織不同職能人員進(jìn)行有效的互動和合作，加強團隊協(xié)調(diào)性，提高服務(wù)效率。在日常工作中，我們也會采取不同的溝通方式，如面對面交流、電話溝通和郵件聯(lián)系等方式，確保信息流暢和客戶信息的保密性。
第五段：客戶至上，以誠待人。
在農(nóng)行這樣一家銀行里，服務(wù)理念是非常重視的。我們服務(wù)的對象是廣大客戶，我們要對他們保持一顆誠實、耐心、善良的理念，以最優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)去贏得他們的信任和支持。正因為如此，我們不斷努力，以細(xì)微之處關(guān)注每一個客戶，致力打造體現(xiàn)企業(yè)核心價值的服務(wù)理念，堅信以第一級別的服務(wù)質(zhì)量和金融創(chuàng)新理念影響金融服務(wù)的未來。
結(jié)論：
農(nóng)行的諸多優(yōu)秀服務(wù)體系絡(luò)續(xù)不斷，為其內(nèi)部人員以及客戶贏得了良好口碑。正所謂以觸控未來為使命，為客戶成功創(chuàng)造收益和價值，始終秉承服務(wù)至上，以誠待人的理念做好每一件事。我相信，經(jīng)過對農(nóng)行服務(wù)理念的認(rèn)識，能夠?qū)⒕窈徒?jīng)驗推廣到自己的工作生活中，大大提高工作質(zhì)效和對客戶的服務(wù)水平，也希望大家在這樣的服務(wù)團隊中都能有所收獲。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇十
作為一名大學(xué)生，我最近有幸實習(xí)在中國農(nóng)業(yè)銀行（簡稱農(nóng)行）。在進(jìn)農(nóng)行之前，我對銀行業(yè)務(wù)并不了解，但我對金融行業(yè)很感興趣。因此，這次實習(xí)也是我對金融領(lǐng)域做一番探索的機會。通過進(jìn)農(nóng)行實習(xí)，我希望能夠更深入地了解銀行的運營模式和金融產(chǎn)品，為將來的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
第二段：實習(xí)期間的工作經(jīng)歷和學(xué)到的知識。
在農(nóng)行實習(xí)期間，我參與了不少日常工作，包括處理客戶的業(yè)務(wù)需求和幫助客戶辦理貸款。通過這些工作經(jīng)歷，我學(xué)到了很多金融知識和銀行操作流程。尤其是在處理客戶的貸款申請過程中，我了解到了貸款的種類、審批流程以及風(fēng)險控制等重要內(nèi)容。我也學(xué)會了基本的銀行操作流程，比如銀行柜臺的辦理流程和電子銀行的使用方法。
第三段：學(xué)習(xí)到的技能和提升的能力。
除了金融知識和銀行操作流程，我還學(xué)到了許多實用的技能。在農(nóng)行的實習(xí)中，我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求并提供解決方案。我也學(xué)會了如何處理各種緊急情況和解決問題的能力。在與同事的合作過程中，我逐漸培養(yǎng)了良好的團隊合作精神和管理能力。這些技能和能力的提升對我的個人成長和將來的職業(yè)發(fā)展都非常有幫助。
第四段：對農(nóng)行工作環(huán)境和企業(yè)文化的感受。
通過實習(xí)進(jìn)農(nóng)行，我深刻感受到了農(nóng)行的專業(yè)性和高效性。每個工作人員都對自己的工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極解決問題并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。農(nóng)行也非常注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，為員工提供不同的培訓(xùn)機會和晉升途徑。此外，農(nóng)行還非常重視企業(yè)社會責(zé)任，在社區(qū)服務(wù)和公益事業(yè)方面做出了很多積極貢獻(xiàn)。我對農(nóng)行的工作環(huán)境和企業(yè)文化印象非常深刻，這也讓我對未來在金融領(lǐng)域的職業(yè)規(guī)劃更加堅定。
第五段：總結(jié)實習(xí)收獲和展望未來。
通過實習(xí)進(jìn)農(nóng)行，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，還鍛煉了自己的能力和素質(zhì)。我深刻體會到金融行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性，并且對自己在這個領(lǐng)域有更多的興趣和發(fā)展動力。未來，我希望能夠繼續(xù)從事金融行業(yè)的工作，并努力提升自己，為社會和客戶創(chuàng)造更多的價值。
通過實習(xí)進(jìn)農(nóng)行，我對銀行業(yè)務(wù)和金融領(lǐng)域有了深入的了解，學(xué)到了許多實用的知識和技能。這次實習(xí)也讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。我深感榮幸能夠進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)，并且我相信這段寶貴的經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響和幫助。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇十一
作為一名剛進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行工作不久的新人，通過近期的接觸和了解，我深刻地感受到了農(nóng)業(yè)銀行這個團隊朝氣蓬勃，工作氛圍和諧，在這里工作有成就感，有發(fā)展空間。為了更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境，我不斷反思和總結(jié)自己的工作體會，力求在工作中不斷進(jìn)步和成長。
第二段：對農(nóng)行的具體認(rèn)識。
作為一家以服務(wù)農(nóng)村和農(nóng)民為主要任務(wù)的國有商業(yè)銀行，農(nóng)業(yè)銀行在金融業(yè)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。農(nóng)業(yè)銀行在服務(wù)中小企業(yè)和農(nóng)民經(jīng)濟方面有著獨特的優(yōu)勢，是廣大客戶信賴的金融機構(gòu)。在實踐中，我們進(jìn)一步認(rèn)識到農(nóng)行在服務(wù)中，更加注重客戶的需求和體驗，建立了面向客戶服務(wù)的一系列制度和服務(wù)流程，優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量，充分體現(xiàn)了“客戶至上”的服務(wù)理念。
第三段：從工作中學(xué)到的經(jīng)驗和體會。
在這里工作一段時間，我逐漸體會到工作的重要性和意義，明白了做事情要注重細(xì)節(jié)，要有耐心和耐心，認(rèn)真處理每個業(yè)務(wù)，對于客戶的問題和需求，要及時響應(yīng)，用真心待人，積極解答，為客戶提供及時、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，作為一名銀行員工，我們更需要保持高度的責(zé)任心，明確自己的職責(zé)和工作要求，做到勤勉盡責(zé)，注重保密，切實發(fā)揮好自己在業(yè)務(wù)中的作用，以一顆誠信之心，為客戶提供更好的服務(wù)。
第四段：農(nóng)行給我的啟示。
農(nóng)行作為一家以服務(wù)中小企業(yè)和農(nóng)民為主要任務(wù)的金融機構(gòu)，其遠(yuǎn)大目標(biāo)和堅定信念令人敬畏。在這里工作，我身處于這樣一個大家庭中，感受到所有同事的盡忠職守，不斷追求進(jìn)步的精神，這種精神對于我們每個人都是一種寶貴的財富，給予我們鼓勵和啟示，讓我們深刻理解到要有一種遠(yuǎn)大的目標(biāo)和堅定的信念，始終保持可持續(xù)發(fā)展的動力，勇于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新，為客戶和社會做出更加積極的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)時刻。
農(nóng)行是一個相互依靠、合作共贏的團隊，集中力量做好專業(yè)的金融服務(wù)，努力地落實社會責(zé)任，為廣大客戶提供安全、穩(wěn)健、可持續(xù)的金融服務(wù)。在這里工作的體驗讓我受益匪淺，我相信我在以后的工作中可以不斷挑戰(zhàn)和創(chuàng)新，不斷完善自己，從而更好地服務(wù)于客戶和廣大社會。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇十二
近年來，我在中國農(nóng)業(yè)銀行工作，身為黨員，深有體會地感受到了黨的先進(jìn)性和自身的成長。在農(nóng)行的歷練中，我逐漸認(rèn)識到黨的領(lǐng)導(dǎo)地位的重要性，也不斷汲取黨的教育精神成長為一名更好的干部。下面，我將以五段式的形式，分享我在農(nóng)行的心得體會。
首先，在農(nóng)行的工作中，我深刻感受到了黨的先進(jìn)性。農(nóng)行作為國有大型銀行，一直秉持著黨的指導(dǎo)思想，立足于服務(wù)社會、服務(wù)農(nóng)村的宗旨。無論是向農(nóng)民提供貸款，還是支持地方經(jīng)濟發(fā)展，農(nóng)行始終以全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度來工作。黨的執(zhí)政目的就是要為人民謀幸福，這也正是農(nóng)行的使命所在。黨的先進(jìn)性體現(xiàn)在其堅定的信仰，強大的組織力和對人民群眾的無私奉獻(xiàn)中。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)行始終保持著穩(wěn)定的發(fā)展和良好的聲譽，成為了國內(nèi)外投資者和客戶信賴的金融機構(gòu)。
其次，在農(nóng)行工作的過程中，我深刻體會到了黨的領(lǐng)導(dǎo)地位的重要性。作為一名黨員干部，我時刻將黨的基本理論、指導(dǎo)思想和決策部署牢記于心，把黨的領(lǐng)導(dǎo)作為最基本的堅持和原則。黨對農(nóng)行的領(lǐng)導(dǎo)，使得我們在工作中始終保持高度的紀(jì)律性和組織性。無論是在制定工作計劃、執(zhí)行任務(wù)，還是在解決具體問題時，我們都能夠緊密團結(jié)在黨的周圍，按照黨的要求進(jìn)行工作。黨的領(lǐng)導(dǎo)還能夠帶動全體員工形成良好的工作態(tài)度和積極的工作風(fēng)氣，促使我們更好地完成工作任務(wù)，提高工作效率。
第三，我通過在農(nóng)行的工作，深刻感受到了黨的教育精神的力量。黨的教育精神是黨的靈魂，也是我們黨員干部的精神武器。在工作中，農(nóng)行通過不定期的學(xué)習(xí)交流班、理論培訓(xùn)等形式，不斷加強黨員干部的理論充電。這些教育活動使我不斷增強了工作的主動性和創(chuàng)造性，也使我更加明確了自身的責(zé)任和使命。黨的教育精神激發(fā)了我們廣大黨員干部愛崗敬業(yè)、努力工作的精神，使我們更加積極主動地為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第四，我在農(nóng)行的工作中，也深深體會到了黨員干部的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。作為一名黨員干部，我始終時刻保持著對黨和人民的忠誠，對工作和事業(yè)充滿熱愛和責(zé)任感。在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，我時刻銘記著黨員的身份和使命，勇于攻堅克難。無論是在改革發(fā)展中的決策落實，還是在確保金融風(fēng)險控制中的勇挑重?fù)?dān)，我都始終以黨員干部的自覺和擔(dān)當(dāng)來對待工作。有時候會碰到很多煩心事，比如人員調(diào)整、市場競爭激烈等，但正是這些挑戰(zhàn)讓我更加成熟和堅定。
最后，我通過在農(nóng)行的工作，切身感受到了黨的領(lǐng)導(dǎo)和教育的重要性，也認(rèn)識到作為黨員干部的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理念和教育精神，不斷提升自身的黨性修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。作為一名黨員干部，我將始終堅守黨的基本原則，始終以黨的事業(yè)為榮，以人民為中心，為推動農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在今后的工作中，我將牢記黨的教導(dǎo)，不斷強化黨的意識，努力把自己鍛造成一個稱職、能干、肯干的共產(chǎn)黨員，時刻以黨員先進(jìn)形象鞭策和帶動身邊的同志，為農(nóng)行的建設(shè)和發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇十三
農(nóng)行禁，簡稱農(nóng)業(yè)銀行禁止從業(yè)人員違規(guī)接受禮金和款待，是中國農(nóng)業(yè)銀行職業(yè)道德規(guī)范的一項重要舉措。在這個舉措中，農(nóng)行集中表達(dá)了對從業(yè)人員守法、誠信經(jīng)營的追求，進(jìn)一步加強了職工廉政意識，提升了銀行的整體形象和信譽。
第二段：規(guī)范從業(yè)行為。
農(nóng)行禁的實施，規(guī)范了從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則。禁止接受禮金和款待，不僅是遵循了銀行的規(guī)章制度，更是秉持了公平、公正、公開的原則。這一舉措的作用在于杜絕了腐敗現(xiàn)象的滋生，有效遏制了行業(yè)內(nèi)部不正當(dāng)競爭和利益輸送等行為。這種規(guī)范行為的力度，讓職員們在面對利益誘惑時能夠屏蔽雜念，堅持自身的職業(yè)操守和職責(zé)，確保自己對客戶的服務(wù)來源于真誠和能力，而非其他因素的干擾。
第三段：夯實道德基礎(chǔ)。
農(nóng)行禁的推行，進(jìn)一步夯實了從業(yè)人員的職業(yè)道德基礎(chǔ)。在過去的銀行行業(yè)，很多從業(yè)人員對禮金和款待的接受習(xí)以為常，形成了一種不正之風(fēng)。農(nóng)行禁的出臺，對這種不正之風(fēng)進(jìn)行了明確的制止，使得從業(yè)人員們在道德高地上得以堅守。通過禁止接受禮金和款待，使得從業(yè)人員樹立了正確的價值觀，更加注重自身道德修養(yǎng)，進(jìn)一步提升了銀行行業(yè)的整體職業(yè)道德水平。
第四段：提升銀行形象。
農(nóng)行禁的執(zhí)行，有助于提升銀行的整體形象。銀行是金融服務(wù)行業(yè)的代表，其形象的好壞直接關(guān)系到客戶對這個行業(yè)的信任度。通過規(guī)范從業(yè)人員的行為，禁止接受不當(dāng)?shù)睦孑斔停r(nóng)行展現(xiàn)了對客戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度，向外界展示了自身對職業(yè)操守的堅守，進(jìn)而贏得了更多客戶和社會的認(rèn)可。良好的形象能夠帶來良好的聲譽，促進(jìn)銀行的發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營，這對于農(nóng)行來說具有重要的意義。
第五段：總結(jié)。
農(nóng)行禁是中國農(nóng)業(yè)銀行在提升職業(yè)道德規(guī)范、樹立良好形象上的一項重要舉措。通過禁止從業(yè)人員接受禮金和款待，規(guī)范了其行為準(zhǔn)則，夯實了職業(yè)道德基礎(chǔ)。這一舉措的推行，使得從業(yè)人員更加堅守職業(yè)操守，提升了銀行整體的道德水平，贏得了廣大客戶和社會的認(rèn)可與支持。同時，農(nóng)行禁的實施，進(jìn)一步提升了銀行的整體形象和信譽，促進(jìn)了其可持續(xù)發(fā)展。因此，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)行禁并將其內(nèi)化為行動準(zhǔn)則，堅持誠信經(jīng)營，為銀行業(yè)的繁榮發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
中國農(nóng)業(yè)銀行是中華人民共和國四大國有銀行之一，成立于1951年，總部位于北京。作為中國農(nóng)村金融服務(wù)的主要提供者和鄉(xiāng)村振興的積極推動力量，中國農(nóng)業(yè)銀行在國內(nèi)外具有廣泛的影響力和知名度。我選擇學(xué)習(xí)農(nóng)行是因為我對農(nóng)村金融和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展有著濃厚的興趣，希望通過對農(nóng)行的學(xué)習(xí)，深入了解中國鄉(xiāng)村振興的進(jìn)展，并為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第二段:學(xué)習(xí)過程中的研究領(lǐng)域和方法。
在學(xué)習(xí)農(nóng)行的過程中，我主要關(guān)注農(nóng)村金融的發(fā)展趨勢和科技創(chuàng)新的運用。通過研究農(nóng)行的歷史和發(fā)展，我了解到農(nóng)村金融是支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和鄉(xiāng)村振興的重要推動力。我還研究了農(nóng)行如何通過數(shù)字化技術(shù)和人工智能等創(chuàng)新技術(shù)，提升農(nóng)村金融服務(wù)的效率和質(zhì)量，實現(xiàn)金融普惠和精準(zhǔn)扶貧。
為了深入了解農(nóng)村金融和農(nóng)行的實踐經(jīng)驗，我采用了多種方法。首先，我閱讀了大量的相關(guān)文獻(xiàn)資料，包括農(nóng)行的年度報告、學(xué)術(shù)期刊和經(jīng)濟學(xué)家的觀點。其次，我參與了一些與農(nóng)行相關(guān)的研討會和培訓(xùn)課程，與業(yè)界專家和從業(yè)者進(jìn)行交流和討論。最后，我還進(jìn)行了一些實地調(diào)研，到農(nóng)村地區(qū)實地考察，與農(nóng)戶和農(nóng)村金融員工進(jìn)行深入交流，了解他們的需求和挑戰(zhàn)。
通過學(xué)習(xí)農(nóng)行，我對農(nóng)村金融和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展有了更深刻的理解。我意識到，農(nóng)村金融不僅僅是傳統(tǒng)農(nóng)村信貸和儲蓄的延伸，還應(yīng)該包括農(nóng)產(chǎn)品流通、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)鏈金融支持和農(nóng)村金融市場建設(shè)等方面。只有把農(nóng)村金融與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展緊密結(jié)合起來，才能實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的目標(biāo)。
在研究農(nóng)行的過程中，我還深刻體會到科技創(chuàng)新對農(nóng)村金融的重要性。農(nóng)行以數(shù)字化技術(shù)、人工智能和大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，打造了智慧農(nóng)業(yè)、智慧金融等創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。這不僅提高了農(nóng)村金融服務(wù)的效率和質(zhì)量，也為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供了更多的可能性。我認(rèn)為，科技創(chuàng)新是推動農(nóng)村金融和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的必經(jīng)之路。
第四段:對農(nóng)行的評價和建議。
從學(xué)習(xí)農(nóng)行的角度出發(fā)，我對農(nóng)行的發(fā)展給予了肯定，并提出了一些建議。首先，農(nóng)行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了顯著進(jìn)展，但仍然有進(jìn)一步提升的空間。農(nóng)行可以加強與科技公司的合作，利用他們的技術(shù)優(yōu)勢，進(jìn)一步提升農(nóng)村金融的數(shù)字化水平。其次，農(nóng)行可以加強與農(nóng)村地區(qū)的聯(lián)系，深入了解農(nóng)村地區(qū)的需求和挑戰(zhàn)，優(yōu)化農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)。最后，農(nóng)行可以加強對從業(yè)人員的培訓(xùn)和教育，提高他們的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
第五段:結(jié)語。
通過學(xué)習(xí)農(nóng)行，我對農(nóng)村金融和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展有了更深刻的理解，并對農(nóng)行的發(fā)展給予了積極評價和建設(shè)性意見。我相信，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的指引下，農(nóng)行將繼續(xù)發(fā)揮重要的作用，為中國農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和鄉(xiāng)村振興做出更大的貢獻(xiàn)。作為一名學(xué)習(xí)農(nóng)行的學(xué)生，我也將在未來的工作中，努力為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇二
1、強化合規(guī)意識，加強道德教育。
“思考方式?jīng)Q定行為和成就。”必須讓合規(guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中，滲透到每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中，促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。一是強化法紀(jì)意識。積極開展法制教育，增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人，使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻(xiàn)意識。引導(dǎo)員工加強自身修養(yǎng)，學(xué)會心理調(diào)控，不盲目與人攀比，防微杜漸，面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺地運用各種社會規(guī)范指導(dǎo)和檢點自己的行為，使自己循規(guī)蹈矩。四是強化集體意識。引導(dǎo)每個員工珍愛集體榮譽，關(guān)心集體的共同利益、共同目標(biāo)、共同榮譽，增強集體觀念。
2、培養(yǎng)良好習(xí)慣，提高執(zhí)行能力。
要據(jù)改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務(wù)形勢，制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度，引導(dǎo)員工增強利用制度自我保護意識，由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”，做到有章必循，違章必究，形成制度制約。
二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度，對實踐證明仍然行之有效的管理辦法，必須堅持;對于不適合形勢發(fā)展要求的，必須及時進(jìn)行全面檢查梳理，制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南，為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo)。三是培養(yǎng)員工良好習(xí)慣，堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中，讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系，只有合規(guī)經(jīng)營，業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展，在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，在創(chuàng)新的平臺上達(dá)到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。
3、加強自我管束，規(guī)范合規(guī)操作。
“合規(guī)操作，從我做起”。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險防范能力的基礎(chǔ)，員工要從保護自己、保護家人的立場，切實提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人，留心觀察身邊人，善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問，對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底，是有效監(jiān)督平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規(guī)性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險的最有效方法，實踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活及家庭情況，傾聽員工的心聲，在網(wǎng)點與家庭間建立良好的溝通平臺，讓雙方都知道員工八小時內(nèi)外的動態(tài)，及時幫助有困難的員工解決問題，解開心扉，讓大家學(xué)習(xí)專心、工作舒心、生活開心。
4、完善績效考核，建立監(jiān)督機制。
完善體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法，建立風(fēng)險防范的監(jiān)督機制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系，并作為衡量各單位工作績效的指標(biāo)之一，使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的，予以免責(zé)或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者，要按照規(guī)定給予處罰，追究責(zé)任。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事，管理人員要經(jīng)常向員工宣講，不厭其煩地溝通、解釋、提醒，制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”，充分發(fā)揮員工的智慧，重視他們的意見，給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會，引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險的合理化建議，凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議，員工自然會銘記在心，自覺執(zhí)行。5、抓好典型教育，樹立榜樣作用。
“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟，可以啟迪心靈，引路導(dǎo)航;反面典型是警鐘，可以敲山震虎，以之為鑒。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，身體力行，給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起，這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導(dǎo)原則的一個重要理念，也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起，從每一個單位的一把手做起，口頭要時時講合規(guī)，行為要時刻體現(xiàn)合規(guī)，給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范，只有各級管理人員提高認(rèn)識，高度重視，才能保證合規(guī)經(jīng)營各項工作落實到位，合規(guī)經(jīng)營才能在銀行經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段，通過透視發(fā)生的各類案例，抓住典型，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)案件的警示教育，特別是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度，達(dá)到警鐘常鳴、防患未然的目的。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇三
隨著社會的發(fā)展，經(jīng)濟體制和金融體制的改革，信用社的幾次內(nèi)部改革，業(yè)務(wù)品種的增加、和各種相關(guān)法律的出臺、修正，我們原來的各種管理辦法一直沿用，有的方面還沒有相關(guān)的管理辦法，已經(jīng)不能適應(yīng)新的歷史階段，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修改、補充完善和重新制定來健全，才能為現(xiàn)今的業(yè)務(wù)開展和管理服務(wù)；二是省聯(lián)社的成立，客觀上改變原來協(xié)會的管理模式，從管理水平和管理辦法、管理力度以及管理機制來說又有一個新的不同，原來的制度、辦法仍然不能適應(yīng)新機制，從省聯(lián)社管理層的組成到科室人員的調(diào)配一切都是嶄新的開始；三是新的管理制度和辦法處罰力度相當(dāng)強，可以看出新的領(lǐng)導(dǎo)班子對違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作的的打擊和]處理決心，借以確保政令暢通、令行禁止的決心和信心。我們能能夠理解，一個制度的執(zhí)行，關(guān)鍵在于用什么作保障，信用社的穩(wěn)健經(jīng)營，健康發(fā)展要有一個好的運行機制、好的員工團隊，好的職業(yè)素養(yǎng)來維護，而這個好的運行機制就是要有一個好的有操作性的規(guī)章制度來作基本保證。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓，一個企業(yè)沒有規(guī)章制度，就沒有約束機制，就形成不了企業(yè)文化。
二、對出臺的新的管理制度和辦法在廣大職工中開展大張旗鼓的學(xué)習(xí)和宣傳十分必要。
再好的制度，再好的辦法，如果不能充分的運行到工作實踐中，得不到真正的執(zhí)行，也就等于沒有制度，沒有制定，在學(xué)習(xí)過程中，我們有同志覺得麻煩，怕開會，怕學(xué)習(xí)，認(rèn)為只要踏踏實實做事，老老實實做人就行了，沒有學(xué)習(xí)的必要，反正自己不犯，其實不然，我們不學(xué)習(xí)新制度，新辦法，怎么能知道什么事可以做，做事不可以做，什么行為是違規(guī)行為，什么是合規(guī)行為，那就只能一切憑經(jīng)驗辦，憑感覺辦，憑老辦法辦，自己違規(guī)也不知道，就象開展的普法活動一樣，加強宣傳，把新的管理制度和辦法宣傳到人，學(xué)習(xí)到人，使職工人人知道新的管理制度和辦法的內(nèi)容，個個明確新的時期的新規(guī)定，做一個知法規(guī)，明制度，并且遵守規(guī)章制度的合格職工，人不學(xué)要落后，學(xué)習(xí)制度的目的是學(xué)以致用，嚴(yán)格按照制度辦事，合規(guī)經(jīng)營。我們不但要做學(xué)習(xí)制度的人，還要做宣傳制度的人，更要做堅持制度，抵制違規(guī)的人。
三、新的管理制度和辦法表述細(xì)致，環(huán)環(huán)到位，處罰嚴(yán)厲。
從《抵債資產(chǎn)管理辦法》等制度可以見，所有的涉及業(yè)務(wù)、安全、監(jiān)督的全部環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的管理制度和管理辦法，而且從資產(chǎn)取得]、入帳方式，各個環(huán)節(jié)都有說明，這種細(xì)致的表述，從全省范圍內(nèi)規(guī)范了業(yè)務(wù)操作行為，使得全省業(yè)務(wù)實現(xiàn)了統(tǒng)一，為下一步的規(guī)范打了了基礎(chǔ)，而《四川省農(nóng)村信用社職工違規(guī)處理辦法》又對前面的制度進(jìn)行了呼應(yīng)，詳細(xì)闡述了違反規(guī)定所就當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和受到的相應(yīng)處理，就象一把尺子，準(zhǔn)確量出違規(guī)人員的違規(guī)刻度，再對照制度，自己都知道應(yīng)當(dāng)受到的處罰是否有依據(jù)，是制度在前，違規(guī)在后，做到了有制度可依，有制度必依，但這個試行辦法也讓信貸部門的干部職工有一個說法，那就是處罰過分嚴(yán)厲，今后發(fā)放貸款要格外保守，先求自保，避免受處理，這樣也不利于信用社的發(fā)展，既然是試行辦法，在操作過程中遇到的新問題希望能作一參考，等待正式辦法出臺時作一定的修正，多站在有利于信用社發(fā)展的角度制度規(guī)章制度。不過所有的制度，紀(jì)律都是給可能準(zhǔn)備違規(guī)和要違規(guī)踩紅線的人制定的，信用社要打造一流隊伍和一流服務(wù)，必須要加強管理，通過管理來實現(xiàn)約束職工行為，達(dá)到管理目的，作為職工中的一員，我們始終要堅信一切違規(guī)行為都是要受到懲罰的行為，學(xué)習(xí)了制度，明確了制度中規(guī)定的行為，我們就要自覺遵守制度，自覺約束自己的行為，合規(guī)操作。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇四
農(nóng)行湖南郴州分行站在全面從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行的戰(zhàn)略高度，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一路徑、統(tǒng)一步驟，扎實推進(jìn)“三線一網(wǎng)格”管理工作，為助力升級進(jìn)位提供堅強保障。
一是思想認(rèn)識到位。該行召開全市農(nóng)行“三線一網(wǎng)格”管理模式推廣工作動員部署會議，并在市、縣、網(wǎng)點三級層面開展宣講，把全行員工思想認(rèn)識統(tǒng)一到上級行重大決策部署上來，走出“三線一網(wǎng)格”管理繁鎖論、無用論、無關(guān)論等思想誤區(qū)，形成進(jìn)一步健全基層黨組織、壓實“兩個責(zé)任”、提升“雙基”管理水平的共識，為扎實推進(jìn)“三線一網(wǎng)格”管理工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二是組織推動到位。為保質(zhì)保量完成“三線一網(wǎng)格”管理模式推廣工作任務(wù)，農(nóng)行郴州分行實施“一把手工程”，成立了由黨委書記任組長、紀(jì)委書記任副組長、黨建條線、紀(jì)檢條線、運營條線等部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體明確了項目推廣組、系統(tǒng)支持組、制度支持組的工作職責(zé)。轄區(qū)配強支部書記102人、紀(jì)檢委員(監(jiān)察員)102人，確保5月31日前運行“三線一網(wǎng)格”管理模式，全面啟動崗位履職監(jiān)督、員工行排查、預(yù)警信息處置等履職事項。
三是規(guī)定動作到位。按照《中國農(nóng)業(yè)銀行郴州分行“三線一網(wǎng)格”管理模式推廣實施方案》，該行制定了可操作的時間表和路線圖。進(jìn)一步規(guī)范黨支部民主生活會、組織生活會、三會一課基本制度，大力開展“三亮四比三評’”活動，全面建立“黨員示范崗”、“黨員責(zé)任區(qū)”。履行紀(jì)檢委員“抓黨建、促黨廉、督案防、管保衛(wèi)、建網(wǎng)格”職責(zé)，建立全行“網(wǎng)格化”責(zé)任體系。轄區(qū)農(nóng)行蘇仙支行創(chuàng)新推進(jìn)方式，實行月清單制、旬督辦制、周碰頭制，確保規(guī)定動作到位。
四是考核獎懲到位。農(nóng)行郴州分行堅決杜絕“扎扎實實形式、轟轟烈烈走過場”的作法，擼起袖子認(rèn)真干，捬下身子抓效果。把“三線一網(wǎng)格”管理推廣工作納入各級行、各部門、各營業(yè)網(wǎng)點綜合績效考核，切實加大問責(zé)力度，嚴(yán)格執(zhí)行《基層營業(yè)機構(gòu)防范案件風(fēng)險事件獎勵實施細(xì)則》，充分調(diào)動廣大員工做好“三線一網(wǎng)格”管理工作的積極性主動性創(chuàng)造性。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇五
今年是我們農(nóng)行基礎(chǔ)管理提升年，打造優(yōu)秀大型上市銀行，“夯實管理基礎(chǔ)，提高發(fā)展質(zhì)量”，是農(nóng)行20xx年確定的中心工作。為全面提升營業(yè)機構(gòu)基礎(chǔ)管理水平，20xx年9月中國農(nóng)業(yè)銀行制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)機構(gòu)“三化三鐵”工作考評辦法》，將從20xx年起在全行營業(yè)機構(gòu)全面開展“三化三鐵”工作，通過持續(xù)推進(jìn)臨柜業(yè)務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化”建設(shè)，促進(jìn)營業(yè)機構(gòu)實現(xiàn)“鐵賬、鐵款、鐵規(guī)章”的管理目標(biāo)，為各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展和安全運行奠定堅實基礎(chǔ)。
合規(guī)是商業(yè)銀行的立身之本，是各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基石，回顧中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程，我們在加強合規(guī)文化建設(shè)、防控經(jīng)營風(fēng)險等方面的工作上進(jìn)行了長期的探索和實踐，積淀了豐富的文化內(nèi)涵。目前在員工管理方面主要存在以下幾點風(fēng)險。
(一)員工執(zhí)行規(guī)章制度，存在盲區(qū)風(fēng)險。
綜合柜員制強調(diào)單人臨柜，柜員可以獨立為客戶辦理本外幣對公、儲蓄、信用卡等多種金融業(yè)務(wù)，這就要求柜員對這些業(yè)務(wù)的規(guī)章制度比較熟悉，能夠全面掌握并運用于工作實踐中。而商業(yè)銀行長期以來會計人員與儲蓄人員之間的崗位交流開展甚少，有的只熟悉本崗位業(yè)務(wù)，對其他崗位的業(yè)務(wù)知識缺乏實踐經(jīng)驗，這勢必導(dǎo)致綜合柜員由于規(guī)章制度不熟而產(chǎn)生操作風(fēng)險。
(二)員工柜面操作，存在系統(tǒng)流程風(fēng)險。
綜合柜面系統(tǒng)取消了復(fù)核制度，這就要求柜員對柜面系統(tǒng)的交易和業(yè)務(wù)處理流程非常熟悉，知道什么交易實現(xiàn)什么功能，什么業(yè)務(wù)適用什么交易，該采取怎樣的業(yè)務(wù)處理方式。如果對交易和業(yè)務(wù)處理流程不熟，勢必在工作中會出現(xiàn)用錯交易、走錯流程的現(xiàn)象。交易、流程一旦錯誤，會計分錄也跟著錯誤，資金流向也發(fā)生錯誤，由此帶來風(fēng)險。
(三)員工崗位管理模式，存在道德和操作風(fēng)險。
與原來強調(diào)“人員分離”的風(fēng)險控制觀念不同，綜合柜員在風(fēng)險控制方面注重強調(diào)“崗位分離”，即設(shè)置柜員、綜合柜員、業(yè)務(wù)主管三個崗位，通過同一業(yè)務(wù)在崗位之間的相互制約來達(dá)到風(fēng)險控制目的。如果在工作中不嚴(yán)格按照崗位制約的要求將二分管或三分管的業(yè)務(wù)在不同崗位之間進(jìn)行分工，譬如將銀行匯票、匯票專用章、壓數(shù)機和密押器交于一人保管，就很難控制個別人乘機作案的風(fēng)險，由此造成銀行資金損失。
(四)往來業(yè)務(wù)風(fēng)險。
往來類業(yè)務(wù)風(fēng)險主要是指未按制度規(guī)定，對往來類業(yè)務(wù)進(jìn)行及時核對或核對不認(rèn)真，內(nèi)部人員鉆此漏洞轉(zhuǎn)移或挪用資金，形成銀行資金損失的內(nèi)部管理風(fēng)險。其主要表現(xiàn)：一是犯罪分子利用銀企對賬不及時的問題，挪用客戶賬戶資金或打時間差;二是對人行往來、同業(yè)往來、系統(tǒng)內(nèi)往來、內(nèi)部往來賬戶未按照規(guī)定及時換人進(jìn)行勾對，或未按照規(guī)定逐筆勾對而只對余額進(jìn)行勾對等，為內(nèi)部人員利用此漏洞轉(zhuǎn)移或盜竊銀行資金進(jìn)行內(nèi)部作案提供可乘之機。這是內(nèi)部作案的典型手段和方式。
(五)執(zhí)行授權(quán)制度，存在執(zhí)行不力風(fēng)險。
綜合柜面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)授權(quán)管理采勸系統(tǒng)和人工相結(jié)合”的方式進(jìn)行。系統(tǒng)授權(quán)是指系統(tǒng)根據(jù)以標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)形式設(shè)置的授權(quán)條件自動判斷出需要授權(quán)的業(yè)務(wù)，并提示授權(quán)人通過劃卡并輸入密碼的方式進(jìn)行授權(quán);人工授權(quán)是指對于實際管理要求高于系統(tǒng)設(shè)置的最高授權(quán)權(quán)限范圍的業(yè)務(wù)，應(yīng)由授權(quán)人通過對有關(guān)憑證進(jìn)行審核簽字的方式進(jìn)行授權(quán)的行為。如果在實際工作中不嚴(yán)格按授權(quán)管理的規(guī)定執(zhí)行，該由人工授權(quán)的業(yè)務(wù)未經(jīng)有權(quán)人簽字授權(quán)，該由系統(tǒng)授權(quán)的業(yè)務(wù)，授權(quán)人未將柜員錄入要素與原始憑證核對，甚至將ic卡直接交于他人，由他人代行授權(quán)職責(zé)，那么，同樣會給銀行帶來風(fēng)險甚至資金損失。
建設(shè)合規(guī)文化，踐行三化三鐵，必須把深植合規(guī)理念作為根本，把制度建設(shè)作為基礎(chǔ)，把管理機制和流程創(chuàng)新作為重點，把加強培訓(xùn)、提高素質(zhì)作為手段，把執(zhí)行力建設(shè)作為關(guān)鍵。制定新型的銀行柜員管理制度。所謂新型的銀行柜員制是指建立在銀行柜面業(yè)務(wù)高度電子化基礎(chǔ)上，前臺人員打破柜組間的分工界限，由單獨柜員綜合處理會計、出納、儲蓄、信用卡等業(yè)務(wù)，后臺柜員則負(fù)責(zé)柜面業(yè)務(wù)的事中監(jiān)督和銀行內(nèi)部清算業(yè)務(wù)。這種新型的銀行柜員制具有操作業(yè)務(wù)直觀、處理業(yè)務(wù)快捷、經(jīng)營責(zé)任明確、勞動組合優(yōu)化等優(yōu)點，是一種簡便、快捷、高效的勞動組合形成。
建立一種機制完善的柜員監(jiān)督系統(tǒng)。柜員就分類來講，大體可分為臨柜綜合柜員、事中監(jiān)督人員、大堂咨詢理財人員和后臺柜員。這四類柜員的機具配置、業(yè)務(wù)范圍和操作要求均不相同，但又相輔相成。比如臨柜綜合柜員的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)包括所有儲蓄、信用卡業(yè)務(wù)、出納收款業(yè)務(wù)以及出納付款的復(fù)核業(yè)務(wù)，對公會計接柜、驗英記賬業(yè)務(wù)、各類卡片的保管、使用及其他會計業(yè)務(wù)。而后臺柜員則是服務(wù)于前臺綜合柜員，辦理聯(lián)行、印押證使用和管理、電子匯兌、票據(jù)交換、驗英記賬業(yè)務(wù)，各類卡片的保管、印押證使用和管理、電子匯兌、票據(jù)交換、資金清算、組織營業(yè)場的會計核算和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、負(fù)責(zé)各類會計結(jié)算咨詢及檢查監(jiān)督、負(fù)責(zé)會計信息的分析及反饋等綜合工作。他們的工作既不同于臨柜綜合柜員，又服務(wù)于臨柜綜合柜員，既辦理具體的清算業(yè)務(wù)。在今后臨柜工作中，把“三化三鐵”思想理念貫穿于工作中的各個環(huán)節(jié)和流程，以嚴(yán)格管理，提升競爭力為己任，為優(yōu)秀大型上市公司樹立良好的社會形象，為創(chuàng)建農(nóng)行精品網(wǎng)點，勤奮進(jìn)取，努力拼搏。為實現(xiàn)農(nóng)行更好更快發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇六
為熱烈慶祝首個“國家憲法日”的設(shè)立，我校隆重舉行“國家憲法日”學(xué)習(xí)與宣傳活動，開展了以“知法、守法、敬法、愛法，做合格公民”為主題的系列活動。
12月3日，學(xué)校電子大屏幕就以醒目的標(biāo)語對“國家憲法日”進(jìn)行了宣傳：“憲法是國家根本法，12月4日是國家憲法日，讓我們知法、守法、敬法、愛法，做合格公民”讓全體師生記住了“國家憲法日”。
12月4日晨讀課上，1200余名同學(xué)們統(tǒng)一朗讀了學(xué)校統(tǒng)一印發(fā)的《中華人民共和國憲法》中的序言和綱領(lǐng)部分，學(xué)習(xí)和了解了憲法的地位、作用和意義。
下午班會課，學(xué)校邀請了威坪派出所陳警官給全校師生上了一堂法制講座課。陳警官圍繞國家憲法，結(jié)合我校學(xué)生特點，用鮮活的案例，深入淺出地闡述了憲法的重要意義、守法的重要意義，他教育學(xué)生要“慎交友、立大志、慎善獨、敢維權(quán)、要坦白”，指引同學(xué)們爭做知法、守法、敬法、愛法的合格公民。學(xué)校德育副校長張金彪老師也圍繞“國家憲法日”做了主題發(fā)言，他要求全體師生自覺學(xué)習(xí)，正確理解國家憲法的重要意義和憲法日設(shè)立的重大意義，并且要在行動上堅決遵守憲法，爭做知法、敬法、守法、愛法的社會公民;他特別指出，高中生正是養(yǎng)成正確的人生觀、價值觀的關(guān)鍵時期，一定要樹立法制意識，為自己一生的幸福保駕護航;他號召全體師生要在國家憲法的指引下，敬業(yè)愛崗、勤奮學(xué)習(xí)，知法守法，奮發(fā)有為，積極投身到全面推進(jìn)依法治國的偉大實踐中，爭做合格公民，為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而貢獻(xiàn)力量。
本次“國家憲法日”學(xué)習(xí)與宣傳活動，極大地加強了同學(xué)們對憲法的理解，提升了師生的法律意識，濃厚了“知法、守法、敬法、愛法，做合格公民”意識，憲法地位、法律意識和法律思維進(jìn)一步融入師生心靈。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇七
根據(jù)總行提供的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院平臺，本著風(fēng)險管理教育精神，我組織了風(fēng)險合規(guī)部全體人員共同認(rèn)真、深入的觀看了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院每個章節(jié)的教程。通過此次網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強化了合規(guī)經(jīng)營的觀念，明晰了崗位的責(zé)任，充分認(rèn)識到這次學(xué)習(xí)的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到確定內(nèi)部風(fēng)險的防控重點和方向，確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容，制定和落實好培訓(xùn)計劃，積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu)，全面提高員工整體素質(zhì)，使其逐步適應(yīng)我行的發(fā)展需要。對此我有幾點深刻認(rèn)識：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)。
內(nèi)部風(fēng)險防控的最終目標(biāo)是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升，把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度，提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)能力和核心競爭力，乃至撬動全行內(nèi)部安全意識，實現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確，為降低內(nèi)部防控風(fēng)險提供科學(xué)依據(jù)。
二.堅持原則。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險結(jié)構(gòu)”的思路，合理調(diào)整內(nèi)部安全意識，提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟條件，加強對基礎(chǔ)網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風(fēng)險進(jìn)行建設(shè)，各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任，以確保內(nèi)部風(fēng)險控制的質(zhì)量和效果，通過網(wǎng)點形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點全方位功能的提升。
三、建立機制。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險是為了更好的為客戶提供服務(wù)，增加產(chǎn)品銷售，但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風(fēng)險理念的教育，甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性，則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此，加強員工思想道德教育和風(fēng)險意識，狠抓制度落實和按章操作，建立先進(jìn)的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化，督促網(wǎng)點整改，鞏固風(fēng)險安全檢查效果。
四、完善措施。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險教育去進(jìn)行企業(yè)改革，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式，實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性，以提高產(chǎn)品銷售能力，提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。
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農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇八
隨著現(xiàn)代社會的競爭日趨激烈，金融機構(gòu)作為經(jīng)濟重要支柱之一，承擔(dān)著資金分配的重要任務(wù)。為了防范金融風(fēng)險、維護金融秩序，農(nóng)行于近日發(fā)布了《農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于金融風(fēng)險防控及禁止性業(yè)務(wù)行為規(guī)則的通知》，制定了一系列的禁止性業(yè)務(wù)行為規(guī)則。通過學(xué)習(xí)這份通知，我深感其中蘊含的理念和原則對于我們開展金融工作具有非常重要的指導(dǎo)意義。以下我將從消費信貸、融資擔(dān)保、金融衍生品交易等角度，總結(jié)自己的心得體會。
首先，要嚴(yán)格控制消費信貸風(fēng)險。消費信貸在滿足人們各種購買需求的同時，也隱含著一定的風(fēng)險。農(nóng)行明確規(guī)定，不得將公務(wù)卡、購物卡、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡等信用卡用于個人消費。這一措施使得消費者難以借助信貸手段過度消費，有效避免了個人信用風(fēng)險的加劇。作為從事金融工作的我們，更應(yīng)時刻保持高度警惕，嚴(yán)格核查貸款人的還款能力和還款意愿。只有這樣，我們才能減少不良貸款的風(fēng)險，維護金融市場的穩(wěn)定。
其次，要加強融資擔(dān)保管理。融資擔(dān)保是一種為客戶提供資金幫助的業(yè)務(wù)，但也容易帶來風(fēng)險。為了規(guī)范融資擔(dān)保業(yè)務(wù)，農(nóng)行要求客戶提供真實、合法、有效的擔(dān)保材料，并對擔(dān)保資產(chǎn)進(jìn)行評估和審查。這不僅提高了擔(dān)保的可靠性，也能防范潛在的擔(dān)保風(fēng)險。同時，我們也要加強對擔(dān)保人的審查，確保其具備還款能力和良好的信譽。只有做到全面管理、嚴(yán)格審查，才能有效遏制融資擔(dān)保風(fēng)險的產(chǎn)生。
此外，要合理開展金融衍生品交易。金融衍生品在風(fēng)險管理中具有非常重要的作用，但也存在著一定的風(fēng)險。為了規(guī)范金融衍生品的交易行為，農(nóng)行規(guī)定，金融衍生品交易應(yīng)嚴(yán)格按照風(fēng)險揭示原則進(jìn)行，同時要加強與交易對手的風(fēng)險溝通，確保交易的合規(guī)性和穩(wěn)定性。我們作為從事金融工作的人員，要時刻密切關(guān)注市場變化，并通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，提高自身的專業(yè)水平，以提高金融衍生品交易的成功率和風(fēng)險控制能力。
最后，培養(yǎng)風(fēng)險管理意識和責(zé)任意識。農(nóng)行的這份通知不僅是對金融機構(gòu)的要求，也是對從業(yè)人員的要求。在金融工作中，我們要時刻保持高度的風(fēng)險管理意識，將風(fēng)險控制擺在首位。同時，我們還要具備強烈的責(zé)任意識，要時刻把客戶的利益擺在第一位，保證金融交易的公平公正。只有通過自身的努力，提高風(fēng)險管理意識和責(zé)任意識，才能更好地完成金融工作的各項任務(wù)，為客戶提供更好的金融服務(wù)。
通過學(xué)習(xí)農(nóng)行禁心得，我深刻感受到金融工作中風(fēng)險的重要性和隱含的不可忽視性。只有通過嚴(yán)格執(zhí)行各項禁止性業(yè)務(wù)規(guī)則，加強風(fēng)險管理，我們才能夠更好地防范金融風(fēng)險，維護金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。希望通過我們每個人的共同努力，能夠構(gòu)建一個更加安全和可靠的金融環(huán)境。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇九
我曾在農(nóng)業(yè)銀行工作過，這段經(jīng)歷讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。在那里，我學(xué)到了很多，收獲了許多，也結(jié)識了很多好朋友。這篇文章旨在分享我的一些經(jīng)驗和體會，希望能給讀者帶來啟示和幫助。
第二段：了解客戶需求和服務(wù)。
作為一名銀行工作人員，了解客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的職責(zé)。在農(nóng)業(yè)銀行，我所在的支行非常注重客戶體驗。我們不僅通過電話、短信和郵件等多渠道聯(lián)系客戶，還定期跟進(jìn)客戶的需求變化，及時調(diào)整服務(wù)方式和產(chǎn)品設(shè)計。同時，我們也會向客戶提供一些金融建議，盡可能地幫助他們提升財務(wù)管理水平。
第三段：提高金融知識素質(zhì)。
銀行業(yè)務(wù)涉及眾多的金融知識，要想做好這項工作，就要不斷加強自身的學(xué)習(xí)和提高。在農(nóng)業(yè)銀行，我參加了不少內(nèi)部培訓(xùn)和外部課程，不僅學(xué)到了銀行的基本業(yè)務(wù)知識，還了解了行業(yè)發(fā)展趨勢、法律法規(guī)等方面的知識。不僅如此，我們也要跟進(jìn)新技術(shù)新業(yè)務(wù)，及時了解各種金融產(chǎn)品的特點和風(fēng)險，以便更好地為客戶服務(wù)。
第四段：加強團隊合作和溝通。
在銀行工作，團隊合作和溝通能力也是非常重要的。因為這涉及到不同部門之間的協(xié)調(diào)和配合，也涉及到與客戶之間的交流和溝通。農(nóng)業(yè)銀行支行會組織不同職能人員進(jìn)行有效的互動和合作，加強團隊協(xié)調(diào)性，提高服務(wù)效率。在日常工作中，我們也會采取不同的溝通方式，如面對面交流、電話溝通和郵件聯(lián)系等方式，確保信息流暢和客戶信息的保密性。
第五段：客戶至上，以誠待人。
在農(nóng)行這樣一家銀行里，服務(wù)理念是非常重視的。我們服務(wù)的對象是廣大客戶，我們要對他們保持一顆誠實、耐心、善良的理念，以最優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)去贏得他們的信任和支持。正因為如此，我們不斷努力，以細(xì)微之處關(guān)注每一個客戶，致力打造體現(xiàn)企業(yè)核心價值的服務(wù)理念，堅信以第一級別的服務(wù)質(zhì)量和金融創(chuàng)新理念影響金融服務(wù)的未來。
結(jié)論：
農(nóng)行的諸多優(yōu)秀服務(wù)體系絡(luò)續(xù)不斷，為其內(nèi)部人員以及客戶贏得了良好口碑。正所謂以觸控未來為使命，為客戶成功創(chuàng)造收益和價值，始終秉承服務(wù)至上，以誠待人的理念做好每一件事。我相信，經(jīng)過對農(nóng)行服務(wù)理念的認(rèn)識，能夠?qū)⒕窈徒?jīng)驗推廣到自己的工作生活中，大大提高工作質(zhì)效和對客戶的服務(wù)水平，也希望大家在這樣的服務(wù)團隊中都能有所收獲。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇十
作為一名大學(xué)生，我最近有幸實習(xí)在中國農(nóng)業(yè)銀行（簡稱農(nóng)行）。在進(jìn)農(nóng)行之前，我對銀行業(yè)務(wù)并不了解，但我對金融行業(yè)很感興趣。因此，這次實習(xí)也是我對金融領(lǐng)域做一番探索的機會。通過進(jìn)農(nóng)行實習(xí)，我希望能夠更深入地了解銀行的運營模式和金融產(chǎn)品，為將來的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
第二段：實習(xí)期間的工作經(jīng)歷和學(xué)到的知識。
在農(nóng)行實習(xí)期間，我參與了不少日常工作，包括處理客戶的業(yè)務(wù)需求和幫助客戶辦理貸款。通過這些工作經(jīng)歷，我學(xué)到了很多金融知識和銀行操作流程。尤其是在處理客戶的貸款申請過程中，我了解到了貸款的種類、審批流程以及風(fēng)險控制等重要內(nèi)容。我也學(xué)會了基本的銀行操作流程，比如銀行柜臺的辦理流程和電子銀行的使用方法。
第三段：學(xué)習(xí)到的技能和提升的能力。
除了金融知識和銀行操作流程，我還學(xué)到了許多實用的技能。在農(nóng)行的實習(xí)中，我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求并提供解決方案。我也學(xué)會了如何處理各種緊急情況和解決問題的能力。在與同事的合作過程中，我逐漸培養(yǎng)了良好的團隊合作精神和管理能力。這些技能和能力的提升對我的個人成長和將來的職業(yè)發(fā)展都非常有幫助。
第四段：對農(nóng)行工作環(huán)境和企業(yè)文化的感受。
通過實習(xí)進(jìn)農(nóng)行，我深刻感受到了農(nóng)行的專業(yè)性和高效性。每個工作人員都對自己的工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極解決問題并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。農(nóng)行也非常注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，為員工提供不同的培訓(xùn)機會和晉升途徑。此外，農(nóng)行還非常重視企業(yè)社會責(zé)任，在社區(qū)服務(wù)和公益事業(yè)方面做出了很多積極貢獻(xiàn)。我對農(nóng)行的工作環(huán)境和企業(yè)文化印象非常深刻，這也讓我對未來在金融領(lǐng)域的職業(yè)規(guī)劃更加堅定。
第五段：總結(jié)實習(xí)收獲和展望未來。
通過實習(xí)進(jìn)農(nóng)行，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，還鍛煉了自己的能力和素質(zhì)。我深刻體會到金融行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性，并且對自己在這個領(lǐng)域有更多的興趣和發(fā)展動力。未來，我希望能夠繼續(xù)從事金融行業(yè)的工作，并努力提升自己，為社會和客戶創(chuàng)造更多的價值。
通過實習(xí)進(jìn)農(nóng)行，我對銀行業(yè)務(wù)和金融領(lǐng)域有了深入的了解，學(xué)到了許多實用的知識和技能。這次實習(xí)也讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。我深感榮幸能夠進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)，并且我相信這段寶貴的經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響和幫助。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇十一
作為一名剛進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行工作不久的新人，通過近期的接觸和了解，我深刻地感受到了農(nóng)業(yè)銀行這個團隊朝氣蓬勃，工作氛圍和諧，在這里工作有成就感，有發(fā)展空間。為了更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境，我不斷反思和總結(jié)自己的工作體會，力求在工作中不斷進(jìn)步和成長。
第二段：對農(nóng)行的具體認(rèn)識。
作為一家以服務(wù)農(nóng)村和農(nóng)民為主要任務(wù)的國有商業(yè)銀行，農(nóng)業(yè)銀行在金融業(yè)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。農(nóng)業(yè)銀行在服務(wù)中小企業(yè)和農(nóng)民經(jīng)濟方面有著獨特的優(yōu)勢，是廣大客戶信賴的金融機構(gòu)。在實踐中，我們進(jìn)一步認(rèn)識到農(nóng)行在服務(wù)中，更加注重客戶的需求和體驗，建立了面向客戶服務(wù)的一系列制度和服務(wù)流程，優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量，充分體現(xiàn)了“客戶至上”的服務(wù)理念。
第三段：從工作中學(xué)到的經(jīng)驗和體會。
在這里工作一段時間，我逐漸體會到工作的重要性和意義，明白了做事情要注重細(xì)節(jié)，要有耐心和耐心，認(rèn)真處理每個業(yè)務(wù)，對于客戶的問題和需求，要及時響應(yīng)，用真心待人，積極解答，為客戶提供及時、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，作為一名銀行員工，我們更需要保持高度的責(zé)任心，明確自己的職責(zé)和工作要求，做到勤勉盡責(zé)，注重保密，切實發(fā)揮好自己在業(yè)務(wù)中的作用，以一顆誠信之心，為客戶提供更好的服務(wù)。
第四段：農(nóng)行給我的啟示。
農(nóng)行作為一家以服務(wù)中小企業(yè)和農(nóng)民為主要任務(wù)的金融機構(gòu)，其遠(yuǎn)大目標(biāo)和堅定信念令人敬畏。在這里工作，我身處于這樣一個大家庭中，感受到所有同事的盡忠職守，不斷追求進(jìn)步的精神，這種精神對于我們每個人都是一種寶貴的財富，給予我們鼓勵和啟示，讓我們深刻理解到要有一種遠(yuǎn)大的目標(biāo)和堅定的信念，始終保持可持續(xù)發(fā)展的動力，勇于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新，為客戶和社會做出更加積極的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)時刻。
農(nóng)行是一個相互依靠、合作共贏的團隊，集中力量做好專業(yè)的金融服務(wù)，努力地落實社會責(zé)任，為廣大客戶提供安全、穩(wěn)健、可持續(xù)的金融服務(wù)。在這里工作的體驗讓我受益匪淺，我相信我在以后的工作中可以不斷挑戰(zhàn)和創(chuàng)新，不斷完善自己，從而更好地服務(wù)于客戶和廣大社會。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇十二
近年來，我在中國農(nóng)業(yè)銀行工作，身為黨員，深有體會地感受到了黨的先進(jìn)性和自身的成長。在農(nóng)行的歷練中，我逐漸認(rèn)識到黨的領(lǐng)導(dǎo)地位的重要性，也不斷汲取黨的教育精神成長為一名更好的干部。下面，我將以五段式的形式，分享我在農(nóng)行的心得體會。
首先，在農(nóng)行的工作中，我深刻感受到了黨的先進(jìn)性。農(nóng)行作為國有大型銀行，一直秉持著黨的指導(dǎo)思想，立足于服務(wù)社會、服務(wù)農(nóng)村的宗旨。無論是向農(nóng)民提供貸款，還是支持地方經(jīng)濟發(fā)展，農(nóng)行始終以全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度來工作。黨的執(zhí)政目的就是要為人民謀幸福，這也正是農(nóng)行的使命所在。黨的先進(jìn)性體現(xiàn)在其堅定的信仰，強大的組織力和對人民群眾的無私奉獻(xiàn)中。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)行始終保持著穩(wěn)定的發(fā)展和良好的聲譽，成為了國內(nèi)外投資者和客戶信賴的金融機構(gòu)。
其次，在農(nóng)行工作的過程中，我深刻體會到了黨的領(lǐng)導(dǎo)地位的重要性。作為一名黨員干部，我時刻將黨的基本理論、指導(dǎo)思想和決策部署牢記于心，把黨的領(lǐng)導(dǎo)作為最基本的堅持和原則。黨對農(nóng)行的領(lǐng)導(dǎo)，使得我們在工作中始終保持高度的紀(jì)律性和組織性。無論是在制定工作計劃、執(zhí)行任務(wù)，還是在解決具體問題時，我們都能夠緊密團結(jié)在黨的周圍，按照黨的要求進(jìn)行工作。黨的領(lǐng)導(dǎo)還能夠帶動全體員工形成良好的工作態(tài)度和積極的工作風(fēng)氣，促使我們更好地完成工作任務(wù)，提高工作效率。
第三，我通過在農(nóng)行的工作，深刻感受到了黨的教育精神的力量。黨的教育精神是黨的靈魂，也是我們黨員干部的精神武器。在工作中，農(nóng)行通過不定期的學(xué)習(xí)交流班、理論培訓(xùn)等形式，不斷加強黨員干部的理論充電。這些教育活動使我不斷增強了工作的主動性和創(chuàng)造性，也使我更加明確了自身的責(zé)任和使命。黨的教育精神激發(fā)了我們廣大黨員干部愛崗敬業(yè)、努力工作的精神，使我們更加積極主動地為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第四，我在農(nóng)行的工作中，也深深體會到了黨員干部的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。作為一名黨員干部，我始終時刻保持著對黨和人民的忠誠，對工作和事業(yè)充滿熱愛和責(zé)任感。在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，我時刻銘記著黨員的身份和使命，勇于攻堅克難。無論是在改革發(fā)展中的決策落實，還是在確保金融風(fēng)險控制中的勇挑重?fù)?dān)，我都始終以黨員干部的自覺和擔(dān)當(dāng)來對待工作。有時候會碰到很多煩心事，比如人員調(diào)整、市場競爭激烈等，但正是這些挑戰(zhàn)讓我更加成熟和堅定。
最后，我通過在農(nóng)行的工作，切身感受到了黨的領(lǐng)導(dǎo)和教育的重要性，也認(rèn)識到作為黨員干部的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理念和教育精神，不斷提升自身的黨性修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。作為一名黨員干部，我將始終堅守黨的基本原則，始終以黨的事業(yè)為榮，以人民為中心，為推動農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在今后的工作中，我將牢記黨的教導(dǎo)，不斷強化黨的意識，努力把自己鍛造成一個稱職、能干、肯干的共產(chǎn)黨員，時刻以黨員先進(jìn)形象鞭策和帶動身邊的同志，為農(nóng)行的建設(shè)和發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
農(nóng)行學(xué)習(xí)的心得體會篇十三
農(nóng)行禁，簡稱農(nóng)業(yè)銀行禁止從業(yè)人員違規(guī)接受禮金和款待，是中國農(nóng)業(yè)銀行職業(yè)道德規(guī)范的一項重要舉措。在這個舉措中，農(nóng)行集中表達(dá)了對從業(yè)人員守法、誠信經(jīng)營的追求，進(jìn)一步加強了職工廉政意識，提升了銀行的整體形象和信譽。
第二段：規(guī)范從業(yè)行為。
農(nóng)行禁的實施，規(guī)范了從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則。禁止接受禮金和款待，不僅是遵循了銀行的規(guī)章制度，更是秉持了公平、公正、公開的原則。這一舉措的作用在于杜絕了腐敗現(xiàn)象的滋生，有效遏制了行業(yè)內(nèi)部不正當(dāng)競爭和利益輸送等行為。這種規(guī)范行為的力度，讓職員們在面對利益誘惑時能夠屏蔽雜念，堅持自身的職業(yè)操守和職責(zé)，確保自己對客戶的服務(wù)來源于真誠和能力，而非其他因素的干擾。
第三段：夯實道德基礎(chǔ)。
農(nóng)行禁的推行，進(jìn)一步夯實了從業(yè)人員的職業(yè)道德基礎(chǔ)。在過去的銀行行業(yè)，很多從業(yè)人員對禮金和款待的接受習(xí)以為常，形成了一種不正之風(fēng)。農(nóng)行禁的出臺，對這種不正之風(fēng)進(jìn)行了明確的制止，使得從業(yè)人員們在道德高地上得以堅守。通過禁止接受禮金和款待，使得從業(yè)人員樹立了正確的價值觀，更加注重自身道德修養(yǎng)，進(jìn)一步提升了銀行行業(yè)的整體職業(yè)道德水平。
第四段：提升銀行形象。
農(nóng)行禁的執(zhí)行，有助于提升銀行的整體形象。銀行是金融服務(wù)行業(yè)的代表，其形象的好壞直接關(guān)系到客戶對這個行業(yè)的信任度。通過規(guī)范從業(yè)人員的行為，禁止接受不當(dāng)?shù)睦孑斔停r(nóng)行展現(xiàn)了對客戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度，向外界展示了自身對職業(yè)操守的堅守，進(jìn)而贏得了更多客戶和社會的認(rèn)可。良好的形象能夠帶來良好的聲譽，促進(jìn)銀行的發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營，這對于農(nóng)行來說具有重要的意義。
第五段：總結(jié)。
農(nóng)行禁是中國農(nóng)業(yè)銀行在提升職業(yè)道德規(guī)范、樹立良好形象上的一項重要舉措。通過禁止從業(yè)人員接受禮金和款待，規(guī)范了其行為準(zhǔn)則，夯實了職業(yè)道德基礎(chǔ)。這一舉措的推行，使得從業(yè)人員更加堅守職業(yè)操守，提升了銀行整體的道德水平，贏得了廣大客戶和社會的認(rèn)可與支持。同時，農(nóng)行禁的實施，進(jìn)一步提升了銀行的整體形象和信譽，促進(jìn)了其可持續(xù)發(fā)展。因此，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)行禁并將其內(nèi)化為行動準(zhǔn)則，堅持誠信經(jīng)營，為銀行業(yè)的繁榮發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。