總結(jié)是對(duì)時(shí)間的一種規(guī)劃和安排,它有助于我們合理利用時(shí)間并取得更好的成果。在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以結(jié)合自己的感受和體驗(yàn),增加個(gè)人的觀點(diǎn)和思考。隨著社會(huì)的發(fā)展,總結(jié)成為了一種必要的學(xué)習(xí)和進(jìn)步的手段,以下是值得閱讀的一些總結(jié)范文。
員工有年終總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,我在超市做理貨員已經(jīng)一年了!真感人!今年,我終于在我最喜歡的超市工作了。就像圖書(shū)館員喜歡在圖書(shū)館給書(shū)編碼一樣,我也喜歡在超市給商品編碼。我每天只需要一個(gè)商品代碼。當(dāng)我遇到生活中經(jīng)常需要的可以吃的東西時(shí),我感覺(jué)很好。雖然我這份工作的薪水不是很高,但我覺(jué)得生活中很快樂(lè),很快樂(lè)。沒(méi)有錢(qián),很快樂(lè),這是我第一次做我真正想做的事。
第一次,我想在班上工作。一方面,我要承受別人強(qiáng)加給我的經(jīng)濟(jì)壓力,另一方面,我要承受生活在衣、食、住、行方面的壓力。事實(shí)上,別人對(duì)我的看法對(duì)我來(lái)說(shuō)是好的,但是當(dāng)我有這些生活壓力時(shí),我收獲了我喜歡的工作,把時(shí)間花在了我想浪費(fèi)的地方。這真的是在得到東西之前放棄的體現(xiàn)!在今年的工作中,我不是來(lái)超市做理貨員掙錢(qián)的。我做理貨員是為了過(guò)上幸福的生活。有了這種意識(shí),我真的做了一份快樂(lè)的工作,給自己、同事和客戶帶來(lái)了快樂(lè)。這就是我在今年的靜修中所做的。
說(shuō)到實(shí)際工作,我度過(guò)了美好的一年。在超市的理貨工作中,我按時(shí)按量完成了日常工作、月度工作和季度工作。在這樣一個(gè)循序漸進(jìn)的工作中,我完整地完成了全年的工作。很多時(shí)候,當(dāng)其他同事請(qǐng)假時(shí),我會(huì)幫助整理所有物品。其他人認(rèn)為我在幫助別人。事實(shí)上,我真的在做我喜歡做的事。甚至可以說(shuō),其他人給了我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我更接近那些讓人快樂(lè)的食物,所以我在工作中感到滿意。也許我有這樣的偏好,我的工作總是更好,更快,符合領(lǐng)導(dǎo)的心意。我經(jīng)常在會(huì)議上受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),每個(gè)季度都會(huì)收到超市頒發(fā)的獎(jiǎng)狀。
無(wú)論我多么喜歡這份工作,我在工作過(guò)程中仍有不足之處。例如,當(dāng)我管理一些我非常好奇的家庭用品時(shí),我有時(shí)會(huì)忘記我在清點(diǎn)東西。我想我是來(lái)超市買(mǎi)東西的顧客。直到我的同事們提醒我,我才做出反應(yīng)。雖然我已經(jīng)很久沒(méi)有心不在焉了,但這仍然是一個(gè)工作上的錯(cuò)誤!在來(lái)年的工作中,我會(huì)注意這一點(diǎn),不要因?yàn)樘嗟摹巴顿Y”而讓自己失業(yè),轉(zhuǎn)眼間20年過(guò)去了?;仡欉^(guò)去的一年,似乎沒(méi)有太多值得回憶和懷舊的事情。就在我以為自己會(huì)花一年時(shí)間無(wú)所事事的時(shí)候,我很幸運(yùn)地來(lái)到了一個(gè)朋友的購(gòu)物中心,再次找到了歸屬感?;仡櫣救齻€(gè)多月的工作經(jīng)歷,我的工作感受主要包括以下幾個(gè)方面:
1、商品項(xiàng)目?jī)?yōu)化。
我們的大多數(shù)產(chǎn)品都是二線和三線品牌,缺乏一線產(chǎn)品。這在休閑食品中尤為突出。我們也在盡力改變它。但考慮到與廠家的合作,我們優(yōu)化了項(xiàng)目,不在售后訂購(gòu)和采購(gòu),從而減少了貨架上的商品數(shù)量,供客戶選擇和購(gòu)買(mǎi),目前只有初步結(jié)果;同時(shí),我們還推出了流行的產(chǎn)品,如宋世成、大白兔以及后期推出的各種調(diào)味鹽,以滿足客戶的需求。本店為大型商場(chǎng),應(yīng)走中高檔商品之路。目前,我們?nèi)鄙俸芏鄸|西,比如瓶裝蜜餞、干果系列、流行的康師傅方便面系列和高檔調(diào)味品系列,這也是我在新的一年里應(yīng)該做的,以盡可能豐富我們產(chǎn)品的多樣性。商品分類和數(shù)據(jù)的調(diào)整。
我到崗后發(fā)現(xiàn)我們的商品分類比較混亂。許多商品被置于不應(yīng)被分類的類別中,因此無(wú)法正確評(píng)估分類商品的性能分析、貨架供應(yīng)和合理性。許多商品數(shù)據(jù)并不是針對(duì)實(shí)際商品支付的,經(jīng)過(guò)多次調(diào)整后得到了顯著改善,讓員工更好地熟悉商品,但這種情況并沒(méi)有完全改變,這也是下一步要做的工作。
2、商品顯示調(diào)整。
前期商品顯示未按分類顯示,給客戶購(gòu)買(mǎi)商品和員工管理商品帶來(lái)困難。有些商品放在倉(cāng)庫(kù)里,但沒(méi)有在商店里陳列。經(jīng)過(guò)調(diào)整和管理措施,該問(wèn)題已得到解決;我還盡量降低中間的貨架,靠墻的貨架通過(guò)放置貨物或設(shè)置存儲(chǔ)區(qū)來(lái)拉長(zhǎng)空間距離,這樣商店就不會(huì)感到非常沮喪,并為顧客提供更舒適的購(gòu)物環(huán)境。倉(cāng)庫(kù)還進(jìn)行了大規(guī)模調(diào)整,分類堆放,粘貼庫(kù)存卡,讓員工輕松找到貨物,及時(shí)補(bǔ)充貨架上的貨物。但是目前,整潔度還沒(méi)有達(dá)到我想要的標(biāo)準(zhǔn),這也是需要改進(jìn)的方面。日常商品管理。
我開(kāi)發(fā)了幾種表格,以方便員工更清晰地管理商店中的商品。缺貨控制表:要求組長(zhǎng)以上人員每天在店內(nèi)登記不能滿足基本陳列數(shù)量的貨物,然后在電腦上核對(duì)貨物庫(kù)存。如有庫(kù)存,及時(shí)通知員工補(bǔ)貨。如無(wú)庫(kù)存,通知相關(guān)人員下單催交,避免出現(xiàn)貨物已售完未下單的現(xiàn)象?!杜R時(shí)商品控制表》:對(duì)本店保質(zhì)期超過(guò)一半的商品進(jìn)行登記,以便您定期查看該表,了解商品何時(shí)過(guò)期,并提前做好準(zhǔn)備。例如,您可以提前與制造商協(xié)商,消化店內(nèi)的活動(dòng),或根據(jù)下架時(shí)間表提前下架退貨,以避免貨物過(guò)期。這還可以更好地加強(qiáng)與制造商的合作關(guān)系。
3、dm商品談判。
每個(gè)時(shí)間表中的海報(bào)制作不同的產(chǎn)品,給客戶一種全新的感覺(jué)。就我個(gè)人而言,我認(rèn)為任何產(chǎn)品都有很長(zhǎng)的使用壽命。如果它是連續(xù)生產(chǎn)的,它將不再對(duì)顧客有吸引力,最暢銷的產(chǎn)品將消失;在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)最好的幾個(gè)類別必須有海報(bào)商品,如休閑糕點(diǎn)、肉類、時(shí)令糖果等;干雜日用調(diào)味品、米、面、油等;每一個(gè)日程表都應(yīng)該有吸引顧客的精彩商品,特別是干雜米、面條、油等日用品;定價(jià)也應(yīng)合理,基本上以市場(chǎng)調(diào)查價(jià)格為基礎(chǔ)。如果之前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制定了特殊價(jià)格,則將根據(jù)此價(jià)格協(xié)商特殊價(jià)格。
4、城市調(diào)度。
在早期階段,為了吸引客戶,我們基本商品的價(jià)格非常低,但我認(rèn)為這是一個(gè)錯(cuò)誤的判斷。如果普通商品只需要低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(除非是非常適銷對(duì)路的商品),就不需要太低,這樣只會(huì)徒勞地?fù)p失毛利潤(rùn),我們現(xiàn)在還有一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì),那就是我們的產(chǎn)品比紅旗的產(chǎn)品更豐富。他們沒(méi)有的是我們可以賺取毛利潤(rùn)。因此,此類產(chǎn)品應(yīng)確保其應(yīng)有的毛利點(diǎn)。當(dāng)然,這一點(diǎn)只代表個(gè)人的想法,具體實(shí)施要根據(jù)需要。
員工有年終總結(jié)篇二
不知不覺(jué)中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近,員工年終總結(jié),員工年終總結(jié)。20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
我在公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù),主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計(jì)院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造良好的市場(chǎng)氛圍,從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)做好項(xiàng)目。現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)關(guān)系就是金錢(qián),市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行,市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系,近半年里,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃。然后一家一家地拜訪。剛開(kāi)始經(jīng)常吃閉門(mén)羹,不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見(jiàn)著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒(méi)有什么重大問(wèn)題出現(xiàn)之前,他們很難接受我們的新產(chǎn)品。我不得拿著資料,反復(fù)地詳細(xì)地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。
價(jià)格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無(wú)數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的表情,也不知道聽(tīng)過(guò)多少煩人的背后語(yǔ),經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽(tīng)冷言冷語(yǔ),年終工作總結(jié)《員工年終總結(jié)》。盡管這樣,我仍然沒(méi)有放棄努力,終于在一次又一次的奔走中,他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品,初步同意如有新項(xiàng)目或者換老化的設(shè)備可以與我們合作。經(jīng)過(guò)我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng)、生計(jì)處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長(zhǎng)與生計(jì)處的順利建立了友好前期關(guān)系?,F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計(jì)院,化工企業(yè)、寶塔項(xiàng)目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購(gòu)網(wǎng)做好了前期鋪墊.
(2)、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。
(3)、西夏電廠的2乘20萬(wàn)機(jī)組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,現(xiàn)已順利開(kāi)工在建;
(4)、美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順利開(kāi)工在建。
(5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開(kāi)始使用我們的廠品。
所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過(guò)努力的學(xué)習(xí)和工作,市場(chǎng)能力和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線?,F(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象?;叵胍荒陙?lái)的工作,之所以能夠取得一些成績(jī),得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
展望鄰近的xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)客戶,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善市場(chǎng)部門(mén)的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來(lái)的友好客戶關(guān)系的同時(shí),我會(huì)進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。
員工有年終總結(jié)篇三
尊敬的庫(kù)主任、同事們:
您們好!
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)瞬間,20xx年已經(jīng)與我們擦肩而過(guò)了。在過(guò)去的一年里,庫(kù)里的各項(xiàng)工作在庫(kù)委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下都取得了令人滿意的結(jié)果,這是值得我們大家驕傲和自豪的。作為我本人,在這一年中得到了不少領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助。在此,我誠(chéng)致地說(shuō)句:“謝謝”!回顧過(guò)去,就是為了展望未來(lái),為了把來(lái)年的工作做的更好。因此,我把20xx年工作情況總結(jié)(提供更多總結(jié))匯報(bào)如下:
作為一名代儲(chǔ)監(jiān)管員,做好本職工作和協(xié)助科長(zhǎng)做好工作義不容辭。代儲(chǔ)管理工作事務(wù)繁鎖,但為了加強(qiáng)監(jiān)管力度提升服務(wù)水平,我嚴(yán)格要求自己,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同行學(xué)習(xí),對(duì)有關(guān)代儲(chǔ)管理的文件都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)詳盡地熟知,對(duì)所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開(kāi)展對(duì)轄區(qū)代儲(chǔ)庫(kù)的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進(jìn)行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應(yīng)地提高了,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練地完成本職工作。
根據(jù)我?guī)鞄?kù)委會(huì)決定,今年四月份原xx國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)(北庫(kù)區(qū))擬定為我?guī)斓姆謳?kù),為確保完成xx分庫(kù)人員的招聘工作及上收期間該庫(kù)財(cái)產(chǎn)安全,派出我等四名同志長(zhǎng)駐該庫(kù)。作為一名代儲(chǔ)工作人員,此次駐庫(kù)主要是負(fù)責(zé)該庫(kù)庫(kù)存糧食安全和配合做好分庫(kù)人員的招聘、培訓(xùn)工作。
1、確保了分庫(kù)成立期間11050噸中央儲(chǔ)備糧的儲(chǔ)存安全。分庫(kù)成立期間,正值梅雨季節(jié),由于該庫(kù)的倉(cāng)房全為老式房式倉(cāng),所以防漏工作成了工作重點(diǎn)。為了確保該庫(kù)19個(gè)實(shí)倉(cāng)11050噸中央儲(chǔ)備糧的儲(chǔ)存安全。我在原來(lái)管理人員全部撤離的情況下,接管了全部倉(cāng)房的管理工作。堅(jiān)持“三七測(cè)檢”制度;雨天,每天進(jìn)倉(cāng)查漏,對(duì)每一個(gè)倉(cāng)的漏點(diǎn)進(jìn)行清理。決不允許在分庫(kù)成立期間出現(xiàn)壞糧、霉糧事件。由于工作責(zé)任心強(qiáng),直至分庫(kù)掛牌、人員正式接管為止,沒(méi)有出現(xiàn)霉糧事件。順利地完成了庫(kù)委會(huì)交待的工作任務(wù)。
2、配合做好分庫(kù)人員的招聘、培訓(xùn)工作。分庫(kù)從擬定到正式掛牌,經(jīng)過(guò)了二個(gè)多月。在這二個(gè)多月中,為了使分庫(kù)人員的招聘工作在公開(kāi)、公平、公正的情況下進(jìn)行,確保招聘到高素質(zhì)的人員,我在招聘工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下,配合做好了招聘工作的相關(guān)事宜,為招聘工作的圓滿完成,做了應(yīng)該做的。
為了使招聘到崗的人員,能夠適應(yīng)xx糧的管理方針,我在庫(kù)委會(huì)的決定下,對(duì)該批人員進(jìn)行了“一口清”、“執(zhí)行力”的培訓(xùn)。雖然是第一次接受這樣的任務(wù),但為了完成工作,我認(rèn)真地查閱資料、備好課,利用xx糧的管理理念及“現(xiàn)身說(shuō)法”的方式用通俗易懂的方式進(jìn)行了培訓(xùn)。
3、完成了xx分公司委派的“秋季糧油普查”工作。按照xx分公司的統(tǒng)一部署,我參加了xx分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時(shí)七天。嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求,有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底,揭露問(wèn)題,及時(shí)反饋,提出整改意見(jiàn)。
為了使各類文件能準(zhǔn)時(shí)傳輸,在代儲(chǔ)庫(kù)沒(méi)有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況,我從工作時(shí)效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸,這樣不但時(shí)效快,零費(fèi)用,也減輕了工作量。一年來(lái),我沒(méi)有經(jīng)過(guò)傳真機(jī)傳輸過(guò)一份文件,所有的工作都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,及時(shí)、準(zhǔn)確地把上級(jí)文件、本庫(kù)發(fā)文和各代儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)的有關(guān)文件、報(bào)表互傳。
由于今年監(jiān)管轄區(qū)調(diào)整,為了確保資金安全,我著手制定了《中央儲(chǔ)備糧輪換資金申請(qǐng)表》,其涵蓋了計(jì)劃、進(jìn)度、輪出價(jià)格、輪入價(jià)格、回籠金額、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、輪換費(fèi)用補(bǔ)貼金額、已撥付輪換費(fèi)用補(bǔ)貼金額、待撥付輪換費(fèi)用補(bǔ)貼金額等內(nèi)容。每次代儲(chǔ)庫(kù)要求資金下?lián)?,我都根?jù)代儲(chǔ)庫(kù)上報(bào)的《申請(qǐng)表》核實(shí)簽字后,再交科長(zhǎng)審核,然后報(bào)主任簽字后,最后發(fā)生資金運(yùn)行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,一年來(lái)代儲(chǔ)庫(kù)資金運(yùn)行正常、規(guī)范,沒(méi)有發(fā)生過(guò)資金體外循環(huán)現(xiàn)象,入庫(kù)糧食數(shù)量真實(shí)、品質(zhì)良好,執(zhí)行輪換政策好。
今年七月,庫(kù)里進(jìn)行了崗位調(diào)整,我從單一的監(jiān)管員崗位調(diào)整為計(jì)量、監(jiān)管員職位。
是一籌莫展,感到工作壓力特別大。如何適應(yīng)新的工作任務(wù)成了我要面臨的問(wèn)題,不過(guò),我是一個(gè)善于接受新鮮事物的人。為了使自己能盡快的適應(yīng),我通過(guò)向人請(qǐng)教和主動(dòng)學(xué)習(xí),在最短的時(shí)間內(nèi)使計(jì)量工作走上了正規(guī)。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作的就加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,長(zhǎng)年累計(jì)放棄了近20多個(gè)的休息日。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足:一是性子直,快言快語(yǔ)之人,在任何情況下,會(huì)毫不隱瞞地表白自己的觀點(diǎn),這點(diǎn)一定要注意;二是個(gè)性要強(qiáng),做事要求完美,在工作上要求上進(jìn),不會(huì)低調(diào)做人,這是一定要收劍的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動(dòng),是個(gè)喜歡獨(dú)自清靜的人,不會(huì)積極主動(dòng)地與人溝通,是一個(gè)能合群又是不合群的人,這方面要努力改進(jìn)。
過(guò)去的已過(guò)去,我決不會(huì)陶醉于已取得的成績(jī)而沾沾自喜,決不會(huì)盲目樂(lè)觀,頭腦發(fā)熱,因?yàn)槲抑烂鎸?duì)xx糧新時(shí)期的發(fā)展任務(wù),作為一個(gè)xx糧員工要加倍努力地工作,不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力,才能適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)的需要。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為信豐庫(kù)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
員工有年終總結(jié)篇四
一、努力和前任主管請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與領(lǐng)班及隊(duì)員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。
三、定時(shí)在小區(qū)內(nèi)開(kāi)保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)職責(zé)制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,個(gè)性是保潔部領(lǐng)班要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫忙下,我對(duì)本部門(mén)加強(qiáng)培訓(xùn)管理,對(duì)小區(qū)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行區(qū)域劃分,落實(shí)在人頭上,保潔員的工作用心性提高了,職責(zé)意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)了。
20xx年的工作計(jì)劃。
送走這天的光輝迎接燦爛的明天。
一、落實(shí)公司的各項(xiàng)管理目標(biāo)。
1加強(qiáng)職責(zé)區(qū)域內(nèi)的管理,按照公司的日常管理制度,進(jìn)行規(guī)范管理。
2及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)的精神。
3增強(qiáng)個(gè)人潛力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力的培養(yǎng)。
4落實(shí)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生要求,要到達(dá)業(yè)主看舒心,領(lǐng)導(dǎo)看了放心。
二狠抓培訓(xùn),發(fā)揮管理優(yōu)勢(shì)打造正規(guī)化隊(duì)伍。
1加強(qiáng)對(duì)部門(mén)人員物品使用潛力的培訓(xùn)。
2加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的禮節(jié)、禮貌用語(yǔ)培訓(xùn),為更好的提升服務(wù)質(zhì)量。
3加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的家政方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)為以后做家政業(yè)務(wù)而做準(zhǔn)備。
4加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及執(zhí)行潛力的培訓(xùn)。
三培養(yǎng)個(gè)人執(zhí)行潛力。
1在保證認(rèn)真完成小區(qū)區(qū)域任務(wù)的狀況下增加家政業(yè)務(wù)。
2培養(yǎng)老隊(duì)員的帶頭執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)潛力,更好的為環(huán)境維護(hù)工作做出表率作用。
3增強(qiáng)主人翁意識(shí)和自主服務(wù)潛力的培養(yǎng)。
4培養(yǎng)人人都能為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)的潛力。
5長(zhǎng)期培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里,在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做更好。
員工有年終總結(jié)篇五
醫(yī)療器械銷售行業(yè)每年以14%~15%的增長(zhǎng)率迅速發(fā)展著,但是醫(yī)療器械銷售技巧營(yíng)銷模式趨于老化問(wèn)題卻逐漸浮出水面,提高銷售技巧水平,成了老總們?cè)絹?lái)越多的話題。
在銷售醫(yī)療器械之前,先了解客戶的組織結(jié)構(gòu)和工作程序,可以幫助我們理順工作順序和工作重點(diǎn)。
1、組織結(jié)構(gòu)
醫(yī)院里申請(qǐng)采購(gòu)的部門(mén)是使用科室或者使用的人;申請(qǐng)方式有口頭要求或書(shū)面呈述,填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)。
決策部門(mén)是院長(zhǎng)(分管院長(zhǎng))或者是院長(zhǎng)會(huì)。
執(zhí)行部門(mén)是器械科,少數(shù)是科室自己采購(gòu),到醫(yī)療器械科報(bào)帳。
2、采購(gòu)程序
2、1低值易耗醫(yī)療器械采購(gòu)
耗材采購(gòu),對(duì)正在使用的耗材,使用人做計(jì)劃,報(bào)給器械科(處或設(shè)備科/處,以下簡(jiǎn)稱器械科)采購(gòu)。
如果其它品牌的耗材進(jìn)入,需要使用人建議,使用人所在科室領(lǐng)導(dǎo)同意,報(bào)給器械科或者呈報(bào)到院長(zhǎng)那里,由院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,小批量采購(gòu)試用。
2、2常規(guī)使用的小設(shè)備采購(gòu)(萬(wàn)元以下的設(shè)備), 由科室做消耗計(jì)劃,報(bào)設(shè)備科采購(gòu)。
2、3大設(shè)備的采購(gòu)(每個(gè)醫(yī)院,對(duì)大設(shè)備的限定不一樣,我們的儀器屬于大設(shè)備范圍。)
基本程序是:
科室主任根據(jù)臨床診斷治療和科室經(jīng)營(yíng)的需要,對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行論證和制定計(jì)劃,判斷臨床價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值;決定因素是經(jīng)濟(jì)和臨床價(jià)值以及科室能否開(kāi)展這個(gè)項(xiàng)目。銷售人員必須把相關(guān)的`內(nèi)容傳導(dǎo)給主任,并幫助主任制定一個(gè)合理的方案。如果科主任認(rèn)為上這個(gè)項(xiàng)目可以獲得臨床和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,并認(rèn)可你的公司價(jià)值觀和服務(wù),以及對(duì)你個(gè)人的信任和認(rèn)可,就會(huì)按照程序填寫(xiě)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)表,遞到器械科(特殊情況是遞給院長(zhǎng));或者先與院長(zhǎng)溝通以后,獲得許可才書(shū)寫(xiě)申請(qǐng)。
醫(yī)院根據(jù)當(dāng)年采購(gòu)計(jì)劃,按照常規(guī)處理;或者根據(jù)你的工作力度,進(jìn)行相應(yīng)處理。由院長(zhǎng)批準(zhǔn)或院長(zhǎng)會(huì)或采購(gòu)辦批準(zhǔn)后,交器械科采購(gòu)。
器械科長(zhǎng)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品情況選擇一家或多家供應(yīng)商進(jìn)行多次談判。如工作做的好,很快就會(huì)和院長(zhǎng)或醫(yī)院談判委員會(huì)進(jìn)行談判,確定合同細(xì)節(jié)。
還有一個(gè)情況,當(dāng)醫(yī)院采用其它途徑的資金來(lái)購(gòu)買(mǎi),會(huì)把項(xiàng)目提供給出資金的單位或組織,由他們和供應(yīng)商談判。比如政府撥款,外國(guó)政府或社會(huì)捐贈(zèng),企業(yè)醫(yī)院由上級(jí)部門(mén)撥款,還有許多外國(guó)政府貸款。不同的資金來(lái)源決定你的成單時(shí)間和方式以及回款。
1、框圖
2、步驟一:主任拜訪
2、1首先針對(duì)臨床科室主任進(jìn)行拜訪。在拜訪中可以預(yù)先搜集資料拜訪;也可以對(duì)主任直接拜訪,獲得第一手資料。
2、2拜訪主任將占用我們大部分的工作時(shí)間,是個(gè)連續(xù)的多次拜訪。在拜訪中要有計(jì)劃,有針對(duì)性的進(jìn)行,并要控制好節(jié)奏。每次拜訪回來(lái)要做好記錄,每次拜訪前要根據(jù)上一次拜訪記錄做好本次拜訪的計(jì)劃和準(zhǔn)備。
2、3第一階段拜訪主任的目的:
1)給他介紹產(chǎn)品、服務(wù)、公司和銷售員個(gè)人;
2)了解醫(yī)院的相關(guān)程序和規(guī)則以及主任個(gè)人的資料;
3)影響后續(xù)工作的因素。
第二階段拜訪主任的目的:
1)提單拜訪;
2)具體的細(xì)節(jié)策劃和協(xié)商;
3)幫助主任書(shū)寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)報(bào)告;
4)聽(tīng)取其對(duì)后面工作的建議和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣做法。第三階段拜訪;當(dāng)申請(qǐng)報(bào)告遞交到院長(zhǎng)或器械科以后,主任的第一階段工作雖然結(jié)束,但是不可以大意。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該確保主任和你是一條戰(zhàn)線的,共同抗擊競(jìng)爭(zhēng)者和醫(yī)院決策層,所以必要的尊重和溝通是經(jīng)常進(jìn)行的。如果招標(biāo),主任將承擔(dān)評(píng)標(biāo)中的介紹和決策,因此主任的工作是始終要做下去的。即使合同成交,售后也還要拜訪主任,讓他成為一個(gè)宣傳的窗口。科主任是領(lǐng)進(jìn)門(mén)的人,在銷售中占30-50%的作用。
3、步驟二:院長(zhǎng)拜訪
3、1院長(zhǎng)或者分管院長(zhǎng),對(duì)購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療器械有最終決策權(quán)。因此,主任的報(bào)告到院長(zhǎng)這里,就需要開(kāi)始院長(zhǎng)的拜訪了。其實(shí)之前也可以和院長(zhǎng)接觸一次,事先打個(gè)招呼,可以為后面的拜訪鋪墊。這里有個(gè)陷阱,稍不注意就會(huì)發(fā)生不可挽回的失敗。有的醫(yī)院是有分管院長(zhǎng)的,但是分管院長(zhǎng)能不能獨(dú)立決策是我們?cè)诎菰L院長(zhǎng)前必須要從主任那里或設(shè)備科那里獲得的。如果分管院長(zhǎng)管不了而拜訪,那么院長(zhǎng)有可能因?yàn)閭€(gè)人的因素而否決你的項(xiàng)目。如果院長(zhǎng)不管而或略了分管院長(zhǎng),你也會(huì)失敗。在獲悉正確的信息后,和院長(zhǎng)談話的角度是從這個(gè)項(xiàng)目可以獲得多少效益,什么時(shí)間可以回收成本,獲利多少?這些的內(nèi)容說(shuō)完以后,需要探詢一些個(gè)人需求并給予明確的可執(zhí)行方案。院長(zhǎng)一般很忙,話要精練,事情要做好。院長(zhǎng)在銷售中占40-50%的作用,做好這些工作,院長(zhǎng)就會(huì)指示器械科去和你接觸了。
4、步驟三:器械科長(zhǎng)拜訪
在整個(gè)環(huán)節(jié)中,器械科長(zhǎng)的力量顯得弱小些。但是器械科長(zhǎng)不能成事卻可以壞事,甚至100%的壞事或者殺價(jià)格或者要服務(wù)等刁難。所以這個(gè)環(huán)節(jié)很重要。器械科長(zhǎng)首先要審核儀器的資質(zhì),所有的文件材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的遞交。器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)商務(wù)談判,他可能不懂機(jī)器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進(jìn)行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)談價(jià)格,但是他所談的又不是最終價(jià)格;許多院長(zhǎng)會(huì)在最后插入價(jià)格談判,需要給院長(zhǎng)面子的。銷售員一要做好價(jià)格梯度的計(jì)劃,又要表演好,要多做請(qǐng)示狀。合同等細(xì)節(jié)要器械科長(zhǎng)去核對(duì)落實(shí)的。所以需要提前做好科長(zhǎng)的工作。裝機(jī)驗(yàn)收和回款也是由器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
在整個(gè)拜訪過(guò)程中,對(duì)科長(zhǎng)要同樣的尊敬,千萬(wàn)不要拿主任或者院長(zhǎng)去壓科長(zhǎng)??崎L(zhǎng)與院長(zhǎng)的關(guān)系非同一般,科長(zhǎng)那里有院長(zhǎng)的信息;科長(zhǎng)知道每個(gè)單子怎么做成,如果他幫你你就會(huì)成功??崎L(zhǎng)在整個(gè)銷售中占20%的作用。特殊情況下占50%。
1、銷售是你和客戶利益的合理分配,爭(zhēng)取利益最大化。
2、銷售過(guò)程中始終尊重客戶和客戶利益
3、銷售過(guò)程需要實(shí)事求是
4、銷售是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作下的個(gè)人負(fù)責(zé)
5、銷售過(guò)程中統(tǒng)一表達(dá)公司的價(jià)值、服務(wù)和承諾
6、醫(yī)療器械銷售是個(gè)人為主的長(zhǎng)程拜訪,需要“慎獨(dú)”和專注,贏得客戶尊重。
7、公司的相關(guān)約定。
1、專業(yè)的銷售員不一定是最好的,但是最好的銷售員一定專業(yè)。
2、老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事情。我們所接觸的客戶除了在產(chǎn)品知識(shí)上比我們欠缺,其它方面可能都比我們高。不論主任、院長(zhǎng)還是設(shè)備科長(zhǎng),他們接觸過(guò)大量的業(yè)務(wù)人員,見(jiàn)多識(shí)廣,小動(dòng)作容易被發(fā)現(xiàn)而失去他們的尊重和信任。我個(gè)人意見(jiàn)是返樸歸真。
3、堅(jiān)持和認(rèn)真,當(dāng)你的行為表現(xiàn)了你對(duì)自己產(chǎn)品的信任和認(rèn)真,對(duì)方也才會(huì)認(rèn)真起來(lái)。你自信能給對(duì)方帶來(lái)利益,對(duì)方也會(huì)受到你的感染。只有堅(jiān)持才能成功。
4、銷售的專業(yè)行為:包括禮儀、做事情的條理性、說(shuō)話的嚴(yán)謹(jǐn)和機(jī)敏等。
5、希望大家都能把自己的醫(yī)療器械市場(chǎng)開(kāi)展好。
員工有年終總結(jié)篇六
光陰似箭,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到公司已經(jīng)快三年了?;厥兹昵?,本著對(duì)工作的美好憧憬,又是一年下來(lái),是既有得又有失的。如今20xx年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與部門(mén)同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查,強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)技術(shù)水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識(shí),同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在xx董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx的未來(lái)會(huì)更加美好!
員工有年終總結(jié)篇七
首先來(lái)說(shuō)說(shuō)成績(jī),這個(gè)月我還真沒(méi)有什么成績(jī),準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)就是暫時(shí)沒(méi)有什么業(yè)績(jī)了,原因也很簡(jiǎn)單,現(xiàn)在是12月后半段基本上就是一個(gè)淡季中的淡季了,沒(méi)有什么結(jié)果也很正常,因?yàn)椴⒉皇俏覜](méi)有結(jié)果,而是所有人都沒(méi)有結(jié)果,我也就沒(méi)有辦法了。而一月又是有假期,最近兩周其實(shí)還是不錯(cuò)的,都是有在變好的趨勢(shì),不過(guò)看看時(shí)間,正好還有一個(gè)月過(guò)年,所以,未來(lái)一段時(shí)間好像也挺困難的吧,因?yàn)槟昵耙话銇?lái)講都也算是淡季,其實(shí)一般來(lái)講,陽(yáng)歷的年底,一直到農(nóng)歷的過(guò)完年之后,都是比較明顯的淡季了,這個(gè)也沒(méi)有辦法,如果非要說(shuō)好的話,可能就是今年的三月份之后了吧。
主要是出在了心態(tài)上,應(yīng)該說(shuō)自己的心態(tài)出現(xiàn)了一些的惰性,也許這樣的惰性是受到了別人的影響了吧,我認(rèn)為一方面是自己工作的時(shí)間并不是很長(zhǎng),受到了一些影響從而影響到了情緒我覺(jué)得也是可以原諒的,但是我還是希望自己如果未來(lái)還是出現(xiàn)了類似的情況的話,我可以更加的做好自己吧,我覺(jué)得這才是最重要的,我現(xiàn)在,尤其是最近一周吧,我這一點(diǎn)做的不錯(cuò),我希望可以堅(jiān)持下去吧。
那么,這個(gè)月,給自己打個(gè)分?jǐn)?shù)吧,一般來(lái)講是十分滿分。
我可以給自己打一個(gè)6分的分?jǐn)?shù),為什么是6分,被扣掉的4分來(lái)自于哪里呢?
第一,自己沒(méi)有做出成績(jī),我可以說(shuō)是年底了,但是,成績(jī)不好也是很正常的,但是,這不過(guò)是個(gè)借口。
第二,自己的心態(tài)的問(wèn)題,就像是自己剛才說(shuō)的那樣,當(dāng)然,這也是個(gè)借口,但是還是希望自己可以更加成熟吧。
第三,就是自己所謂的加班,太少了,我按時(shí)完成了任務(wù),所以我就下班了,為什么不行呢?但是,這就是職場(chǎng),即便是你完成了任務(wù),你也不能走,你必須晚點(diǎn)走。
第四,就是和同事的關(guān)系上,我想我應(yīng)該更加開(kāi)放一些,但是,我覺(jué)得我其實(shí)還是在變好的,那么就變得再好一些吧!
員工有年終總結(jié)篇八
回來(lái)十幾天了,稀里糊涂地也不知道自己在忙些什么?見(jiàn)人,談事,放松——不知道算不算是虛度?畢竟在很多人眼里,演員的職業(yè)很輕松,不開(kāi)工的時(shí)候就是在休息。...
我時(shí)常會(huì)來(lái)自己的博客,但卻沒(méi)能靜下心來(lái)寫(xiě)點(diǎn)什么。在看到上一封博文到現(xiàn)在竟有一個(gè)半月時(shí),我不禁暗罵自己過(guò)分了些!雖然很多朋友或是博友能理解我“放任”自己的博客長(zhǎng)草,但我自己還是有一份不小的歉疚,對(duì)自己,對(duì)自己的博客,對(duì)想在博客上與我互動(dòng)的朋友們!盡管微博的開(kāi)通方便了我隨時(shí)隨地的告知所有人我的情況,但是這不足以成為我自己博客“荒涼”“無(wú)料”的理由!為此我應(yīng)該道聲:“抱歉”。望關(guān)心我的每位朋友見(jiàn)諒理解。
“有愛(ài)就有家”就這樣在很多的不舍與眷戀中結(jié)束了,一切都顯得很突然,以致于心理還有些小小的落差。拍戲是由“拍攝”和“生活”兩部分組合起來(lái)的,不能一直的拍,也不能一直的生活,因?yàn)橛辛恕芭臄z”才顯現(xiàn)出可以在劇組“生活”時(shí)的可貴,也因?yàn)橛辛恕吧睢辈棚@現(xiàn)出拍攝時(shí)的忙碌與艱辛。...
我承認(rèn),這個(gè)組的生活是快樂(lè)的,拍攝是順利的。自己很感謝幾位比我年長(zhǎng)的演員無(wú)論是在拍戲時(shí)還是生活中對(duì)我的指導(dǎo)與照顧。和好演員合作過(guò),但像“薩媽”這樣如此敬業(yè)的演員,至少到現(xiàn)在我才真正的合作過(guò),所以說(shuō),能和毫無(wú)保留用心演戲德藝雙馨的演員演戲,那是一種享受,更是一種受益匪淺的學(xué)習(xí),為此,我要謝謝戲里戲外給予我很大幫助的“薩媽”“王琳姐”還有時(shí)常和我們?cè)趹蛲饨涣饕磺猩罡惺艿摹爱叀崩蠋煛?..謝謝!
至于和年輕演員的相處與合作,我覺(jué)得是極為輕松和快樂(lè)的!無(wú)論是帥氣陽(yáng)光的是安,活潑伶俐的冉倩,還是慵懶超然的王曉晨,鬼靈精怪的張佳寧,熱心善良的苑媛...他們生活中都在用很本真的一面示人,以至于一切都顯得那般的自然和舒服,這也使得我們?cè)趹蛑械谋硌萦兄蜕钪兄丿B的默契... 為此,也對(duì)他們說(shuō)一聲謝謝,謝謝他們給了我“自然質(zhì)樸”“毫不做作”的“八十天”!
對(duì)了,還要謝謝制片部門(mén)的“雅璇”“菲菲”以及所有的幕后工作人員...,你們的悉心照顧也讓我們的生活和拍攝更加順利。...
“感言”結(jié)束!
再簡(jiǎn)單談?wù)劷巧伞N也恢涝撚迷鯓拥恼Z(yǔ)言定位我演的角色——“何晨”。我覺(jué)得他是個(gè)極為跋扈自信但內(nèi)心又極為自保和脆弱的綜合體。對(duì)于這樣的角色其實(shí)有很大的空間去發(fā)揮和詮釋,只是這個(gè)人物的行動(dòng)線索和邏輯有著些許“硬傷”,這樣說(shuō)倒不是批判劇本,只是我站在自己的立場(chǎng)上,覺(jué)得如果劇本對(duì)于此角色的定位和描寫(xiě)再深刻立體些,或許我的表現(xiàn)會(huì)更好,這個(gè)表現(xiàn)是指“電視上播出時(shí)的”的角色狀態(tài)。
我不得不承認(rèn),一個(gè)好的劇本,好的角色,會(huì)給像我這樣表演上比較青澀和普通的演員提供一個(gè)更好的平臺(tái)去發(fā)揮去詮釋。...但回歸到對(duì)這個(gè)角色的理解和感受:我還是很喜歡“何晨”的個(gè)性,因?yàn)樗幸粋€(gè)比較有質(zhì)感的內(nèi)心世界,而這個(gè)內(nèi)心世界是何晨這個(gè)角色成立和“可愛(ài)”也“可恨”的前提與基礎(chǔ),沒(méi)有它,何晨與生母與養(yǎng)母還有生父之間的一切對(duì)立與逃避,糾結(jié)與釋然便不復(fù)存在了。...生活中的我,家庭幸福,母慈父愛(ài),所以對(duì)于理解這樣一個(gè)與我生活中內(nèi)心沒(méi)有重疊的角色,對(duì)我來(lái)說(shuō)是有難度的!戲劇學(xué)院教授的“斯坦尼”體系是要以體驗(yàn)為主,對(duì)于沒(méi)有“何晨”這種生活和閱歷的我來(lái)說(shuō),靠移情和體驗(yàn)來(lái)完成創(chuàng)作其實(shí)很難,所以折回到之前我的“感言”,在拍攝時(shí),幾位年長(zhǎng)的演員給予我的刺激讓我在詮釋這個(gè)角色時(shí)有了更直接的表現(xiàn)和表演上的碰撞。...
我不能說(shuō)這個(gè)戲是否好看或它是不是一部好戲,因?yàn)橛^眾的審美和情趣我無(wú)從控制,只能說(shuō)我希望這部戲會(huì)讓一部分觀眾喜歡和滿意吧。...這是美好的祝愿,也是一種對(duì)未知的憧憬!
至此,對(duì)前一階段的工作和生活我用“含糊簡(jiǎn)單”的語(yǔ)言做了評(píng)述,對(duì)于后面的工作,我只有在敲定之后才能告知大家了。
如果每位朋友花了時(shí)間把我的博文看到最后,尤其是這篇博文,那我要好好謝謝大家,因?yàn)槟銈冇脤氋F的時(shí)間瀏覽了一篇“言之無(wú)物”的博文,對(duì)于我文字的匱乏和單一,同樣望諸位“見(jiàn)諒理解”!
秋漸涼,葉漸黃,土漸揚(yáng),?!安抛蛹讶恕眰兩眢w安康!
員工有年終總結(jié)篇九
歲月如歌,人生如梭,轉(zhuǎn)眼就大學(xué)畢業(yè)了,轉(zhuǎn)瞬又參加工作快一年了。每一個(gè)十字路口,人都要面對(duì)若干個(gè)選擇,畢業(yè)后選擇世茂銅業(yè)、選擇生產(chǎn)加工類企業(yè),也許說(shuō)不上滿意,也說(shuō)不上很遺憾。當(dāng)我們專業(yè)的同學(xué)都跨進(jìn)政府部門(mén),國(guó)有企事業(yè)單位時(shí),我來(lái)到了這里。誠(chéng)然,每一個(gè)決策的背后都預(yù)示著一個(gè)結(jié)果,每個(gè)人目標(biāo)的不同,其期望值便有所差異,但人都總是向好的方面去假設(shè)、去期望、去努力的,我也是這樣。不過(guò),我希望在這里可以學(xué)到別人學(xué)不到的、或者是獨(dú)具特色、可以提升自己價(jià)值的東西。也許很簡(jiǎn)單,但是我認(rèn)為他卻非常重要。
剛來(lái)世茂時(shí),確實(shí)有點(diǎn)失望,和大多數(shù)人一樣的失望。這里遠(yuǎn)離城市、交通不便。但由于最初在資金上十分的缺乏,就留下來(lái)了,但到后來(lái)留下來(lái)的原因就不是可以獲得更多的收入了,而是當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)在管理上和我們學(xué)到的有很多不同,我們就要努力的留下來(lái),因?yàn)樵谶@里我們可以學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的東西,在這里更容易鍛煉人、提升人的能力、促進(jìn)人更快的成長(zhǎng)。
在來(lái)世茂的第一個(gè)月里,當(dāng)時(shí)車(chē)間還沒(méi)有劃分,沒(méi)有人告訴我們應(yīng)該做什么,也沒(méi)有人指導(dǎo)我們?cè)撛趺醋?,人事部門(mén)也沒(méi)給員工手冊(cè)或崗位說(shuō)明書(shū),也許只是要求我們?cè)谲?chē)間里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。這一轉(zhuǎn)直轉(zhuǎn)到了11月。當(dāng)我們明白了“轉(zhuǎn)”的真正用意之后,卻只是感嘆這種時(shí)間太過(guò)漫長(zhǎng),如果有人指導(dǎo)或有人帶領(lǐng),我想我們就可以更好更快的熟悉操作流程,熟悉相關(guān)管理人員的分工以及車(chē)間管理的大致要求,但不管如何,既來(lái)之,則安之,前面需要我們學(xué)習(xí)的東西也很多。
11月底,由于員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量的意見(jiàn)較大,并最終導(dǎo)致矛盾激化,演變成xx鬧事的事件。在之后,為了應(yīng)對(duì)食堂人手缺乏的問(wèn)題,車(chē)間作為送餐的受益主體,最終決定由車(chē)間來(lái)配合食堂送餐,而這時(shí)我們儲(chǔ)干開(kāi)始充當(dāng)起來(lái)應(yīng)急后備管理人才的作用,直接參與負(fù)責(zé)起來(lái)送餐打飯的任務(wù)。當(dāng)然,后面由于諸多的原因,我們車(chē)間最終取消了送飯的方式,由員工直接到食堂用餐。
之后,隨著對(duì)車(chē)間工作越來(lái)越多的了解,也充當(dāng)了更多的角色。比如車(chē)間機(jī)器出現(xiàn)運(yùn)行故障,當(dāng)員工上報(bào)上來(lái)之后,我們要及時(shí)的聯(lián)系電工或機(jī)修前來(lái)處理,或者當(dāng)需要相關(guān)配件或物品需要到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用時(shí)由我們負(fù)責(zé)及時(shí)將物品帶到,又或者當(dāng)月底財(cái)務(wù)部門(mén)要求進(jìn)行車(chē)間盤(pán)庫(kù)存時(shí),我們要作為車(chē)間一員負(fù)責(zé)一部分產(chǎn)品的盤(pán)存等,當(dāng)然,由于我們車(chē)間班長(zhǎng)和記賬人員相對(duì)較少,當(dāng)他們倒班或休息時(shí),就要求我暫時(shí)承擔(dān)起班長(zhǎng)或記賬的責(zé)任了。除此之外,還要承擔(dān)5s稽查、充飯卡等其他事務(wù)。
我們的工作內(nèi)容雖然很雜,但卻是可以學(xué)到東西的。比如在角色轉(zhuǎn)變,比如在工作原則,比如在工作態(tài)度等方面,都對(duì)我們?cè)械膬r(jià)值判斷體系進(jìn)行了改造,使人變得更加的靈活、更加的務(wù)實(shí)了。
在角色轉(zhuǎn)變方面,這一年里,我們的角色從一名大學(xué)生要轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐣?huì)人,一個(gè)工作人。大學(xué)的生活是閑適的,節(jié)奏是緩慢的,社會(huì)群體是單一的。而當(dāng)我們參加工作之后,我們要和更多類型的人打交道、要和他們溝通交流,要和他們一起工作,一起生活。而這些人他們來(lái)自不同的年齡階段,不同的學(xué)識(shí)層次。在認(rèn)知、價(jià)值觀、生活方式和處事方法上有更多的差異。如果處理不好就可能影響工作的順利開(kāi)展,甚至可能起到阻礙工作進(jìn)行的效果。
在工作原則上,我們不再追求過(guò)去的“絕對(duì)”。絕對(duì)的對(duì)或絕對(duì)的錯(cuò),轉(zhuǎn)變了極端的原則,更多的是采用一種溫和的、可控的、調(diào)和的方式去處理,雖然難度上增加了不少,但同樣能夠達(dá)到我們所要求的目標(biāo),而且這樣的方式更容易讓員工理解和接受。比如在處理員工出現(xiàn)的爭(zhēng)執(zhí)事件時(shí),這樣的方式就非常的有效,而且顧及到了各方的利益。但同樣使矛盾得以化解,工作得以繼續(xù)進(jìn)行。
在工作態(tài)度上,從小到大,在學(xué)習(xí)上都是在家有父母督促,在學(xué)校有老師督促。也許已經(jīng)成為一種習(xí)慣了。但在參加工作后,有了更多的責(zé)任意識(shí),就是在工作范圍內(nèi)自覺(jué)的、主動(dòng)的去了解、思考、解決存在的問(wèn)題。更多的協(xié)調(diào)和配合好車(chē)間主任和其他管理人員的工作。并及時(shí)的與倉(cāng)庫(kù)溝通采購(gòu)部分所需物品。以此方便其他工作的開(kāi)展和進(jìn)行。比如當(dāng)?shù)絺}(cāng)庫(kù)領(lǐng)用清潔物品時(shí),而倉(cāng)庫(kù)恰好沒(méi)有,就應(yīng)當(dāng)及時(shí)填到請(qǐng)購(gòu)單,將數(shù)量、車(chē)間及用途注明。當(dāng)所需物品到庫(kù)后,及時(shí)領(lǐng)出,為5s工作的有序開(kāi)展提供保障。又比如,上引發(fā)填寫(xiě)的記錄表用完了,應(yīng)及時(shí)去復(fù)印,以便在出現(xiàn)問(wèn)題追查原因時(shí)提供方便。
在其他方面。主要是完成車(chē)間主任安排的工作任務(wù):在這一年里先后協(xié)助主任完成了車(chē)間的操作工藝規(guī)程、建立了上引發(fā)員工的工資考核制度、對(duì)車(chē)間物品的擺放進(jìn)行定位劃線、對(duì)上引發(fā)打爐開(kāi)爐程序步驟進(jìn)行了記錄整理。以及其他主任交辦的其他工作任務(wù)。
在這一年里,我欣喜的看到,經(jīng)過(guò)我們車(chē)間管理人員的共同努力,使車(chē)間的生產(chǎn)和安全都得到了很大的提高。在這一年里,我們的產(chǎn)量由去年的日產(chǎn)六七十噸到高峰時(shí)的一百二十多噸,同時(shí)我們的銅絲單個(gè)質(zhì)量和整體的合格率都得到了很大的提升。我們的5s工作也走在了全廠的前列,并在最近幾個(gè)月里我們的員工主動(dòng)流失率和工傷事故率都降到了最低,幾乎接近于零。
但在一些方面我們還是看到了不足。比如機(jī)器的維護(hù)保養(yǎng)方面,雖然我們會(huì)定期安排人用氣吹掉電控柜內(nèi)的灰塵、并打掃電柜房?jī)?nèi)的灰塵。但是我們看到電控設(shè)備上的灰塵還是越來(lái)越厚,而我們卻無(wú)能為力。還有我們的機(jī)器設(shè)備不能及時(shí)的加潤(rùn)滑油,使我們的軸承或機(jī)器的連接部很容易壞掉;在制度建設(shè)方面我們還是有一些不足,比如上引發(fā)的考核制度已經(jīng)建立,其中是否有需要改進(jìn)的地方到目前還不太了解,需要和員工及其他考核人員做進(jìn)一步的溝通協(xié)調(diào)。如果上引發(fā)的進(jìn)展比較順利,是否在軋機(jī)和八拉三推行,具體應(yīng)該如何規(guī)范等都需要進(jìn)一步的了解和制定;在操作上,雖然已經(jīng)有了操作規(guī)范,但是如果出現(xiàn)問(wèn)題員工不知如何解決怎么辦,是不是可以制定一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題處理方法的資料,方便員工的學(xué)習(xí)了解,避免在緊急時(shí)刻慌張而誤事等;在新員工轉(zhuǎn)正方面,我們是否要建立一個(gè)考核制度,使好的員工更快的提升成為骨干,同時(shí)使差一點(diǎn)的員工調(diào)派到其他更適合其發(fā)展的崗位上。
我相信在這一年里我們是學(xué)到了很多的,而在日后的工作中將可能有更多的挑戰(zhàn)需要我們?nèi)ッ鎸?duì),同時(shí)那也將是一些機(jī)遇,使我們學(xué)到更多,更快的成長(zhǎng)。加油,世茂,我們?cè)赴橹愕某砷L(zhǎng)而成長(zhǎng),加油,同志們,我們的機(jī)遇將要來(lái)臨。
員工有年終總結(jié)篇十
大家好!今天在空間里向各位作xx年的總結(jié)!打工無(wú)歲月!總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來(lái)了第10個(gè)年頭,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過(guò)的艱難歷程,成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年?;叵肫鹨荒暌郧?,領(lǐng)導(dǎo)將線長(zhǎng)這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來(lái)。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。愛(ài)崗守業(yè),配合各項(xiàng)工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向xx年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作xx 年度述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。”
通過(guò)一年來(lái),自己參與的各項(xiàng)工作情況,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。尤其是線上員工吵鬧事件以來(lái),我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變?cè)械墓ぷ鞣绞?,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
人和人交往,最大是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái),自己合作的部門(mén)和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
xx年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约簒x年要為工作的努力:
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會(huì)有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。
xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多,首先就是意識(shí)??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來(lái)越大,如何多爭(zhēng)取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫(xiě)出來(lái)分析是對(duì)自己的警示,提醒自己需要樹(shù)立深刻的危機(jī)意識(shí),認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述,因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來(lái)自,自身原因,說(shuō)明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧,保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō),勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè),從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了,從開(kāi)始做基層員工到線長(zhǎng),期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友,有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來(lái)想去,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō),我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān),讓我在xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過(guò)去的一年;我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力,但我們卻有改變未來(lái)的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過(guò)去的一年,讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周?chē)拿恳粋€(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,對(duì)待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō),都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂(lè),相信你們的明天會(huì)更加美好!
員工有年終總結(jié)篇十一
光陰如梭,20xx年即將結(jié)束,在過(guò)去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大,同仁們努力拼搏上進(jìn)的精神。作為xx財(cái)務(wù)部的一名普通員工我有種強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感。20xx是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺(jué)悟、工作能力有了進(jìn)一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問(wèn)題?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
20xx年4月份之前我還處理著三陽(yáng)運(yùn)輸隊(duì),百利達(dá)等小公司的賬務(wù),之后,一次小小的工作調(diào)動(dòng)給了我一次很大的工作機(jī)遇,我接過(guò)集團(tuán)公司的賬務(wù),感到榮幸的同時(shí)壓力也來(lái)了,榮幸是因?yàn)樽约耗芙佑|到更廣泛更多的新知識(shí),能更深入的了解大公司的賬務(wù)處理,逐漸向大會(huì)計(jì)邁進(jìn)。意味著自身的發(fā)展有了一個(gè)更大的平臺(tái)……對(duì)自己充滿信心。壓力也是必然的,本身專業(yè)知識(shí)薄,經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)于一些賬務(wù)處理沒(méi)有更好的工作方法。但我認(rèn)為這一切都是次要的,遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導(dǎo),只要肯學(xué)、好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)我相信壓力會(huì)變成動(dòng)力的。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的做賬,對(duì)集團(tuán)公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了,存在的問(wèn)題是對(duì)賬難,六大往來(lái)的核對(duì)及及時(shí)清理是一大塊,例如,應(yīng)付賬款的核對(duì),有的供應(yīng)商掛賬時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)賬的時(shí)候有一定難度,需要拿出更多的時(shí)間核對(duì),但這些問(wèn)題也是年前必須解決的。做成本時(shí)遇到的困難是:與實(shí)際接觸的少,領(lǐng)用輔助材料(如:硅錳、高鉻…)的投入產(chǎn)出比不清楚,此問(wèn)題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對(duì)、每月定稅負(fù)的多少在周老師的協(xié)助下都會(huì)解決的。
一年來(lái)對(duì)自身的工作態(tài)度,工作水平有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),提高工作效率,提升工作能力乃當(dāng)務(wù)之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進(jìn)步、加強(qiáng)。
首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對(duì),不能情緒化工作 ——高興時(shí)好好干,不高興時(shí)不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會(huì)進(jìn)步,反而給以后的工作埋下更多的隱患。有時(shí)覺(jué)得自己腦海中會(huì)有一種想法,總感覺(jué)心里不平衡,認(rèn)為自己和一伙的同事做的工作一樣多,為什么工資比他們少。其實(shí)多方面想想也就想通了,來(lái)一個(gè)企業(yè)或公司首先要了解它的文化,再有工作的目的不是為了掙錢(qián),而是更好的工作提升人生價(jià)值。
其次,工作要謹(jǐn)慎、認(rèn)真。選擇了會(huì)計(jì)這一行就選擇了謹(jǐn)慎、細(xì)心。會(huì)計(jì)天天與數(shù)字打交道,是千萬(wàn)不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會(huì)計(jì)本身就是一項(xiàng)繁瑣的工作。遇到問(wèn)題要及時(shí)解決,找不到解決方法的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。一個(gè)月下來(lái)總感覺(jué)自己從月初忙到月底,其實(shí)把工作計(jì)劃列出來(lái),并沒(méi)有這么忙綠。原因在于沒(méi)把工作分好主次,沒(méi)把時(shí)間安排好,困難的工作應(yīng)該先做。要做到前緊后松。上班時(shí)就認(rèn)認(rèn)真真的工作,娛樂(lè)時(shí)就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強(qiáng)的技能。
增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。作為專業(yè)人員要不斷地學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能跟上潮流。來(lái)到xx,深感公司積極向上地文化,我們部門(mén)已作出了“關(guān)于組織班組學(xué)習(xí)的決定”,我作為學(xué)習(xí)委員一定積極幫助講授人員組織班組學(xué)習(xí),收集整理學(xué)習(xí)檔案。把此項(xiàng)工作做好。
20xx我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我一個(gè)帶徒弟的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)2個(gè)月的帶人有以下感悟:首先以身作則。只有自己親身經(jīng)歷過(guò),才能讓別人信服。小馬性格豪爽,做事效率高?;镜闹谱C、銀行、收入的賬務(wù)處理已基本接手,學(xué)東西很快,畢竟剛從學(xué)校走出來(lái)經(jīng)驗(yàn)少,需讓她多做,多總結(jié)。性格豪爽也有不好的一面,做事大列,我需要耐心教,認(rèn)真審核憑證。我們要共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,同時(shí)要有危機(jī)感,不能讓自己停留在現(xiàn)在的點(diǎn)上,不斷接觸新知識(shí),處理新業(yè)務(wù)才能進(jìn)步。
一、把xx集團(tuán)應(yīng)收、應(yīng)付與實(shí)際相符,其他應(yīng)收、其他應(yīng)付與其他公司相符。
二、集團(tuán)成本,在周老師的指導(dǎo)下,做細(xì)、做好。
三、耐磨件應(yīng)收賬款與機(jī)械銷管及時(shí)核對(duì)。
四、招待所的發(fā)票及時(shí)開(kāi)具、整理。
五、把xx財(cái)務(wù)部的“學(xué)習(xí)委員”做好。
六、考出初級(jí)職稱證。
我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力量。
員工有年終總結(jié)篇十二
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考磨練。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
經(jīng)過(guò)一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī),以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,從來(lái)都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見(jiàn)習(xí)工作結(jié)束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨(dú)立的去工作了,師傅只是起指導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于自己。
由于我在實(shí)習(xí)期間的好學(xué)和認(rèn)真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來(lái)就很順利,識(shí)圖能力也很不錯(cuò),很快就適應(yīng)了獨(dú)立裝配的這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于我在實(shí)習(xí)期見(jiàn),就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨(dú)立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個(gè)比較復(fù)雜的設(shè)備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過(guò)程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對(duì)裝配人員的要求是非常嚴(yán)格的,尤其要準(zhǔn)確測(cè)量其加熱或冷卻后的尺寸,因?yàn)閯倧膶W(xué)校出來(lái)沒(méi)有測(cè)量的經(jīng)驗(yàn),后來(lái)在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下,慢慢的掌握了測(cè)量的竅門(mén),加上平時(shí)多練習(xí)測(cè)量,這些問(wèn)題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺(jué)的它也沒(méi)有什么難的,只是,沒(méi)有掌握竅門(mén)而已。
平時(shí)在裝配過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題,遇到問(wèn)題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過(guò)程中我也學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),為我以后的齒輪箱設(shè)計(jì)工作打下了良好的基礎(chǔ),使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
員工有年終總結(jié)篇十三
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼我們合站已經(jīng)一年多了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在總站的學(xué)習(xí),已經(jīng)對(duì)站上的各項(xiàng)規(guī)章制度,管理思想和文化理念了解的差不多了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),也對(duì)我們總站的各條線路了解的非常熟悉了,身心也融入到總站服務(wù)2科這個(gè)團(tuán)隊(duì)里了。
第三在這段時(shí)間的工作里,也犯了許多錯(cuò)誤,最大的就是因?yàn)閮和瘑?wèn)題,把關(guān)不嚴(yán),造成一位旅客漏乘,人單不符,車(chē)輛出站。這個(gè)心理陰影造成了我在工作中情緒低落,這時(shí)候,多虧科長(zhǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)給予了糾正和心里疏導(dǎo),使我重新振作,以高度的熱忱投入到了工作中來(lái)。
第二工作中已慢慢學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì),對(duì)于車(chē)上的反常行為,和一些旅客的異常行動(dòng),我們要有高度的洞察能力,做到眼觀六路,耳聽(tīng)八方。針對(duì)特殊的事情及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)反映,這樣我們的雜項(xiàng)收入才能提高。
第一我們科室在線路的學(xué)習(xí)上進(jìn)行了細(xì)致化分解,對(duì)于車(chē)輛的行駛線路有了新的了解。在服務(wù)方面,主動(dòng)服務(wù)旅客的意識(shí)提升了,文明用語(yǔ)等細(xì)節(jié)化提升了。在處理旅客不滿的問(wèn)題上,做到首問(wèn)負(fù)責(zé)制,我也能夠做到靈活處理。
下半年我站開(kāi)展了不自知,不自律,不自調(diào),不自信,不自勵(lì)五不自的剖析會(huì)議,從個(gè)人找不足,到科室內(nèi)部同事之間互相找不足,給領(lǐng)導(dǎo)找不足,互相大膽指正,勇于批評(píng),每個(gè)人做了深刻的反省,在認(rèn)識(shí)到自己的不足和短板后,欣然接受。通過(guò)幾次五不自的剖析會(huì)議,大家知恥而后勇,每個(gè)人都有了或多或少的變化。我也改變了不少,首先在回答旅客問(wèn)題上做到了微笑,耐心解答,急脾氣上也有了適當(dāng)?shù)目刂?。五不自的剖析?huì)議,是希望我們每個(gè)人變成自知,自勵(lì),自信,自調(diào),自律的人才,讓我們的工作做到更好,更超值。
在以后的工作中,繼續(xù)秉承服務(wù)創(chuàng)新樹(shù)形象,四同四共鑄品牌的指導(dǎo)思想,第一在服務(wù)旅客上,十字文明用語(yǔ)常掛嘴邊,以實(shí)實(shí)在在,真誠(chéng)的服務(wù)打動(dòng)旅客。第二在學(xué)習(xí)方面,業(yè)務(wù)知識(shí)做到?;仡^看看,旅客咨詢時(shí),能對(duì)答如流,應(yīng)付自如。特殊案例的分析做到徹底了解,以后再遇到此類問(wèn)題能夠處理得當(dāng)。公司文化理念也要經(jīng)常熟悉,不能忘記。第三工作中嚴(yán)于律己,在檢票過(guò)程中,再次把好安全關(guān),看好旅客攜帶物品,嚴(yán)格杜絕有安全隱患的客車(chē)駛出車(chē)站。嚴(yán)格清車(chē)清倉(cāng),不能放過(guò)車(chē)上私藏的任何一件小貨。做到抓鐵有痕,踏石有印。遇到加班要積極主動(dòng)奉獻(xiàn),車(chē)站組織活動(dòng)要積極主動(dòng)參加,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要執(zhí)行到位。要有高度的責(zé)任心,車(chē)站的事就是自家的事,要多管閑事,要珍惜車(chē)站的每一度電,每一滴水,每一張紙。
十一過(guò)后,車(chē)站客運(yùn)進(jìn)入淡季,客流,貨源相對(duì)較少。臨近年關(guān),張站提出了決戰(zhàn)50天的口號(hào)。各科室紛紛響應(yīng),想辦法,找點(diǎn)子,群策群力,在這50天里,我也決定大干一場(chǎng)。
對(duì)科長(zhǎng)評(píng)價(jià),劉科長(zhǎng)總結(jié)起來(lái),最突出的就是脾氣急,對(duì)我們的工作要求嚴(yán)格。就比如,科里來(lái)了幾個(gè)新員工,她們初次接觸這些新東西,從未聽(tīng)說(shuō)的地名,檢票過(guò)程中要注意的事項(xiàng),線路又那么多,各班車(chē)的發(fā)車(chē)時(shí)間又那么雜,還有科室里其他的事情,她們既無(wú)頭緒又無(wú)條理,要記憶的東西太多。在新員工工作了3個(gè)月時(shí),提問(wèn)她們線路發(fā)車(chē)時(shí)間,她們回答不上來(lái),急的發(fā)了一通脾氣。這些事情是急不來(lái)的,工作時(shí)間一長(zhǎng),不光班車(chē)時(shí)間,經(jīng)過(guò)站點(diǎn)對(duì)答如流,車(chē)號(hào)也會(huì)不經(jīng)意的記住。再就是布置某項(xiàng)工作,有的做的不合你的要求,也會(huì)發(fā)脾氣,這你必須分析一下,每個(gè)人的知識(shí)層面,起點(diǎn)不同,干出的工作效果肯定不同。
優(yōu)點(diǎn)工作積極性高,每天來(lái)的最早,走的最晚非常敬業(yè)。
副科長(zhǎng)在工作中任勞任怨,我們忙的時(shí)候主動(dòng)幫我們檢票,積極配合科長(zhǎng)完成各項(xiàng)任務(wù)。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握的稍微欠缺點(diǎn),可能與不大上崗檢票有關(guān)。時(shí)間觀念差點(diǎn),有時(shí)候卡著點(diǎn)來(lái)。
以上是我的總結(jié),有不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
20xx年即將結(jié)束,在這一年中,在“服務(wù)創(chuàng)新樹(shù)形象,四同四共鑄品牌”的指導(dǎo)思想引領(lǐng)下,跟隨“8為”的發(fā)展腳步,特別是經(jīng)過(guò)“五不自”的自我剖析與改進(jìn),我們度過(guò)了充實(shí)的一年。在不斷“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題”的過(guò)程中,我對(duì)自己一年的工作有了一定認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:
第一,客運(yùn)形勢(shì)嚴(yán)峻,我們?cè)趺崔k?飛機(jī)、高鐵動(dòng)車(chē)、私家車(chē)以及客車(chē),現(xiàn)在可供大家選擇的出行工具越來(lái)越多,留給汽車(chē)客運(yùn)的空間卻越來(lái)越少,有時(shí)看著空蕩蕩的候車(chē)大廳,回憶汽車(chē)客運(yùn)曾經(jīng)的輝煌,心里的滋味也不好受。形勢(shì)的嚴(yán)峻迫使我們做出改變,不斷在服務(wù)上下功夫,一切以旅客為中心,以方便的服務(wù)留下旅客的人,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留下旅客的心。接駁運(yùn)輸為轉(zhuǎn)乘旅客提供了方便,一些線路調(diào)整增加了一些小站點(diǎn)更好地方便旅客下車(chē),今年總站開(kāi)通了手機(jī)購(gòu)票和微信購(gòu)票,使旅客購(gòu)票更加及時(shí),還有各種各樣的優(yōu)惠措施讓旅客乘坐客車(chē)更實(shí)惠,當(dāng)然這里最少不了的還是我們的服務(wù)。
說(shuō)到服務(wù),作為檢票員,我感到現(xiàn)在的服務(wù)工作難度、要求要比以前高太多,一個(gè)可能是因?yàn)楝F(xiàn)在的生活節(jié)奏快或工作壓力大致使一些旅客易出現(xiàn)偏激的行為,一個(gè)是旅客的維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),一個(gè)也是旅客個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題,這些都使我們?cè)诜?wù)工作中要小心應(yīng)對(duì)。我舉兩個(gè)例子,一個(gè)是一位到濟(jì)南的女旅客帶著泡好的方便面上車(chē)被告知不能在車(chē)上吃,就心生不滿要退票,站在檢票口不走,后面旅客請(qǐng)他讓一下好過(guò)去,她就把自己的手機(jī)狠狠地摔在了地上,搞得大家都很詫異;另一個(gè)是我在17號(hào)口檢票時(shí),因排練元旦節(jié)目合崗兼顧檢著15號(hào)口的車(chē),結(jié)果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)15號(hào)泰安缺了一班車(chē),而售票告知旅客的也是缺了這個(gè)班次的時(shí)間,引起旅客大為不滿,雖然問(wèn)題解決了,為著急走的旅客換乘了萊蕪,并告知售票室正確的發(fā)車(chē)時(shí)間,但這件事使我警醒。以上案例使我深深認(rèn)識(shí)到一時(shí)疏忽能給自己工作帶來(lái)多么大的被動(dòng),任何時(shí)候都要想著把服務(wù)工作做在前面才是重點(diǎn)。
第二,制度嚴(yán)格出錯(cuò)多,怎么辦?總站的管理制度越來(lái)越細(xì),越來(lái)越嚴(yán),科室內(nèi)也組織了自己的監(jiān)督檢查小組定期檢查,工作流程、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、儀容儀表、舉止行為等等。我們不但要管理好自身的工作業(yè)務(wù),還要管理好旅客的文明行為以及業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)行為,像早打單、打錯(cuò)車(chē)號(hào),駕乘人員手續(xù)不全,過(guò)路車(chē)人數(shù)不符,行包裝卸人員裝錯(cuò)行包等都是時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,使我們工作壓力很大。我感覺(jué)對(duì)這個(gè)問(wèn)題應(yīng)分兩面看,一方面制度的嚴(yán)謹(jǐn)確實(shí)使我們?cè)诠ぷ髦屑颖缎⌒模苊饬穗[患發(fā)生;另一方面人無(wú)完人,工作就會(huì)出錯(cuò),犯了錯(cuò)不要一味自責(zé),給自己太大壓力,而應(yīng)該分析原因,避免再犯。
第三,“五不自”都整改了什么?通過(guò)“五不自”的改進(jìn),感覺(jué)科室整體氛圍有了很大變化,互幫互助、互相學(xué)習(xí)、互相提醒,變得更加和諧了,當(dāng)然這與每個(gè)成員的努力改進(jìn)、自我調(diào)整是分不開(kāi)的,但是還少不了的是科室管理者的領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人風(fēng)格是對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展有很大影響的,以前開(kāi)會(huì)時(shí)曾提到過(guò)“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”這句話,雖然不完全對(duì),不過(guò)火車(chē)頭的沖勁兒是能決定整個(gè)火車(chē)的前進(jìn)速度的。我們二科的科室負(fù)責(zé)人就是一個(gè)有沖勁兒、好強(qiáng)、好勝的人,凡事?tīng)?zhēng)先,所以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員也要進(jìn)步;而副科長(zhǎng)則是平和、踏實(shí)肯干,是有力的后盾,二人是互補(bǔ)的類型;科委會(huì)人員做先鋒,我們的團(tuán)隊(duì)各司其職,精神面貌大為改觀。
就我個(gè)人而言,我感到自己最大的改變是自知方面,知道自己的長(zhǎng)短板,只要是已接受的任務(wù)就認(rèn)真地去完成,這是自己一貫堅(jiān)持的原則;第二點(diǎn)是主動(dòng)去管閑事,這不僅是身為老員工的自知,對(duì)車(chē)站的了解多一些,這點(diǎn)也始終貫穿在我做師傅的過(guò)程中,就是要樹(shù)立一種言傳身教的意識(shí),把總站好的方面?zhèn)鞒邢氯?,;第三點(diǎn)是從知人到知自,從身邊的榜樣學(xué)起,觀察相鄰崗位的言行學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處,通過(guò)對(duì)比,知道自己的不足加以改進(jìn)。
一年的時(shí)間其實(shí)還收獲了很多,比如節(jié)日期間的協(xié)作,業(yè)務(wù)知識(shí)的提升,車(chē)站活動(dòng)的參與等等,但還想說(shuō)一些自己的不足。溝通是一直存在的老問(wèn)題,其實(shí)工作中的很多錯(cuò)誤都是因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)或懶于溝通,這是對(duì)溝通的態(tài)度有問(wèn)題;還有與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,也是大家給我提出的整改項(xiàng),加強(qiáng)交流,分享經(jīng)驗(yàn),我自己在盡力改進(jìn),但感覺(jué)還是不夠。再一點(diǎn)是工作激情問(wèn)題,這也是老員工的通病,這點(diǎn)年輕員工是我的榜樣,她們表現(xiàn)出的活力和學(xué)習(xí)力令我羨慕,也在一定程度上感染了我的工作熱情。
提一條建議:這是在檢票服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,有一次在12號(hào)口檢濟(jì)南票,結(jié)果有幾位17號(hào)口東營(yíng)的旅客過(guò)去了,實(shí)際上這兩個(gè)口的旅客經(jīng)常走錯(cuò),原因是有時(shí)色帶不清楚看錯(cuò),還有是2下面一橫與底下的黑線重合導(dǎo)致看著像17,還有的旅客把座號(hào)看成了檢票口導(dǎo)致延誤乘車(chē),這一切都給旅客乘車(chē)帶來(lái)了不便,因此建議把車(chē)票打印檢票口的數(shù)字加深加大一些或變換一下字體,能看清楚并與后面的座號(hào)有所區(qū)分。
服務(wù)工作是站務(wù)工作永遠(yuǎn)的重點(diǎn),針對(duì)旅客需求的提高以及各種各樣的突發(fā)狀況,我對(duì)自己明年的打算仍是提高服務(wù)方面,首先繼續(xù)保持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)解答旅客詢問(wèn)的能力,其次是要積累突發(fā)狀況處理方面的經(jīng)驗(yàn),使自己更加適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求。我將踏實(shí)工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,與團(tuán)隊(duì)一起致力有為,為明年工作的全面開(kāi)展做出自己的努力。
員工有年終總結(jié)篇十四
現(xiàn)在,一年過(guò)去了。我再次記錄下我工作中的缺點(diǎn),并希望明年自己糾正這些不好的地方。
”首先,過(guò)去一年我最大的問(wèn)題是我沒(méi)有個(gè)人管理計(jì)劃。雖然我對(duì)自己的工作要求很?chē)?yán)格,但由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我沒(méi)有前進(jìn)的方向和計(jì)劃。這讓我在工作中浪費(fèi)了很多時(shí)間和機(jī)會(huì),甚至犯了錯(cuò)誤第二,到目前為止,我還不能積極融入目前的團(tuán)隊(duì)。也許是因?yàn)槲医衲晏珜W⒂诠ぷ髁?,但我忘記了人際溝通。在接下來(lái)的一年里,我們應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)促進(jìn)與同事的交流在一年里,我學(xué)到了很多,還留下了一些其他的東西?,F(xiàn)在看來(lái),我需要好好規(guī)劃我的生活和工作,學(xué)會(huì)選擇和溝通??磥?lái)在明年的工作中我還有很多東西要學(xué)”
員工有年終總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已曩昔,在這一年里始終嚴(yán)格要求本身切記公司規(guī)章制度,環(huán)抱公司指導(dǎo)思想,以連合同事扎實(shí)工作的態(tài)度,盡力做好本職工作。現(xiàn)將一年的如下:
審核整理工作。
1、在記錄單發(fā)放方面,按規(guī)定發(fā)放、繳銷,節(jié)沐日提前做好記錄單的發(fā)放掛號(hào)各項(xiàng)工作。
2、在記錄單審核方面,審核中發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)與相關(guān)科室溝通,低落記錄單毛病率;新員工呈現(xiàn)的毛病針對(duì)本人逐一解說(shuō)。
4、出具報(bào)表方面,核對(duì)數(shù)據(jù)精確無(wú)誤后按時(shí)出具各種報(bào)表。
5、結(jié)算工作。
每月九號(hào)十號(hào)按時(shí)為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶與車(chē)屬公司結(jié)算,訂定結(jié)算規(guī)章制度,統(tǒng)一結(jié)算法度模范,結(jié)算時(shí)發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)溝通交流,實(shí)時(shí)改正。
3、科室每周學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)優(yōu)秀冊(cè)本業(yè)務(wù)溝通交流把呈現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)改進(jìn)。
4、檢票記錄單的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變以前的培訓(xùn)方法現(xiàn)在新員工較多針對(duì)新員工和失足較多的檢票員應(yīng)用科室學(xué)習(xí)光陰培訓(xùn)把平時(shí)呈現(xiàn)的差錯(cuò)進(jìn)行總結(jié)整理用實(shí)際的例子解說(shuō),后果明顯毛病削減。
1、營(yíng)銷方面的知識(shí)學(xué)習(xí)不敷。
2、對(duì)工作欠缺積極性和主動(dòng)性,對(duì)本身缺少信心。
同事之間互相連合奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng),顛末人人的盡力完都成旅游任務(wù)。
1、繼承深入學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。
2、審核中發(fā)明問(wèn)題與相關(guān)人員多溝通,多交流,削減毛病。
3、繼承做好包車(chē)旅游貨運(yùn)鼓吹工作爭(zhēng)取提前完成公司下達(dá)的任務(wù)。
以上是我個(gè)人工作總結(jié),如有欠妥之處敬請(qǐng)列位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
員工有年終總結(jié)篇十六
各位同仁:
大家上午好!
伴隨著20××年新春佳節(jié)的悄然而至,我們圓滿完成了一年緊張而又繁忙的工作。今天我們?cè)诖苏匍_(kāi)年終總結(jié)大會(huì),對(duì)過(guò)去一年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。過(guò)去的一年,在各位同仁的共同努力下,公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧诵碌耐黄疲疽?guī)模得到壯大,在國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作為公司的掌舵者,我想真誠(chéng)的對(duì)各位同仁說(shuō)聲謝謝,“謝謝你們了”你們的付出公司是不會(huì)忘記的。我希望在今后的工作中,各位同仁們能夠繼續(xù)努力,真誠(chéng)對(duì)待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事,當(dāng)然了,你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來(lái)我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是那只是過(guò)去、歷史,我們不能沉醉在過(guò)去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測(cè),是不講任何情面的,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。希望在座的各位要時(shí)刻樹(shù)立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。下面,我想先就20××年的主要工作做一些回顧:
產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)突出。20××年,公司根據(jù)市場(chǎng)行情的變化,及時(shí)調(diào)整了主攻方向和營(yíng)銷策略,將海外銷售市場(chǎng)和大賣(mài)場(chǎng)銷售作為主攻方向,完善了經(jīng)銷代理、批發(fā)銷售網(wǎng)絡(luò)體系,強(qiáng)化了公司電子商務(wù)銷售隊(duì)伍建設(shè)。從而,實(shí)現(xiàn)了20××年銷售總額億元,較去年同期增長(zhǎng)%,占年計(jì)劃的%,在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,能有這樣的成績(jī),實(shí)屬不易。
一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度,特別是財(cái)務(wù)管理制度,只有健全的財(cái)務(wù)制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運(yùn)行。財(cái)務(wù)工作的完善與否是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo),必須重視。20××年是財(cái)務(wù)管理架構(gòu)改革的第一年,財(cái)務(wù)部更名為財(cái)務(wù)管理中心,下設(shè)會(huì)計(jì)部、資金部和經(jīng)營(yíng)管理部,職責(zé)更明確,極大的調(diào)動(dòng)了員工工作積極性,提高了工作效率。同時(shí),公司強(qiáng)化了集團(tuán)大財(cái)務(wù)管理的功能,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作,有效的提高了我們的財(cái)務(wù)管理水平,規(guī)范了公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),使每一經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的進(jìn)行都依法合規(guī),有理有據(jù),充分合理。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成績(jī)斐然。20××年完成工業(yè)總產(chǎn)值億元,較去年同期增長(zhǎng)%,占年計(jì)劃的%;實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,較去年同期增長(zhǎng)%,占年計(jì)劃的%;實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)%。由此可以看出,20××年經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)營(yíng)規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì),公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大增強(qiáng),為我們今后進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
在人才管理方面,我們將加大力度,更完善的保護(hù)員工的權(quán)益。想員工之所想,急員工之所急。同時(shí)培養(yǎng)員工愛(ài)廠如家的主人翁精神,使員工和企業(yè)緊緊相連,盡量避免人才的不必要的流失。隨著公司的不斷發(fā)展壯大,公司的人才引進(jìn)工作初具規(guī)模。公司20××年持續(xù)引進(jìn)大專以上學(xué)歷人員名,近幾年累計(jì)引進(jìn)的大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的%,使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識(shí)化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn),保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
今年的產(chǎn)品研發(fā)工作還是比較有成效的。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年初成立了新產(chǎn)品專項(xiàng)研發(fā)小組,對(duì)真空檔案袋、真空小糧倉(cāng)、真空病理袋等進(jìn)行了設(shè)計(jì)、制造。其中真空檔案袋已在國(guó)家檔案局進(jìn)行新產(chǎn)品立項(xiàng),真空小糧倉(cāng)也已經(jīng)在實(shí)際的試用過(guò)程中。當(dāng)然,最可喜的是我們研制的真空食品袋獲得了航天中心的認(rèn)可,并隨著神州十號(hào)宇宙飛船的升空而到了太空。這些產(chǎn)品的研制成功標(biāo)志著**集團(tuán)的研發(fā)能力邁上了一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
集團(tuán)采購(gòu)部門(mén)20××年以保證質(zhì)量、控制成本、擇優(yōu)采購(gòu)為原則,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的管理,建立健全供應(yīng)商檔案,分類管理,加大與有規(guī)模、有實(shí)力、講誠(chéng)信的供應(yīng)商廣泛合作。自制定內(nèi)部比價(jià)采購(gòu)制度以來(lái),在采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)接受財(cái)務(wù)部門(mén)的監(jiān)督,使采購(gòu)工作更加透明,使采購(gòu)部門(mén)的管理更加規(guī)范。20××年采購(gòu)部采購(gòu)金額約達(dá)萬(wàn)元,通過(guò)比價(jià)招標(biāo)節(jié)約成本達(dá)到萬(wàn)元。當(dāng)然,采購(gòu)工作的改善空間還是很大的,希望采購(gòu)部門(mén)要提高自身談判水平、成本管控水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上工作是我們大家在20××年共同取得的一些工作成績(jī),當(dāng)然,其他沒(méi)有一一列舉的部門(mén)也都取得不錯(cuò)的工作成效,總體來(lái)講,20××年的成績(jī)還是比較滿意的。當(dāng)然,成績(jī)只能代表過(guò)去,我們還將要面對(duì)未來(lái)更大的挑戰(zhàn)和更復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為了確保公司的持續(xù)、快速發(fā)展,我們還需要做好20××年的工作規(guī)劃。20××年,我們還需要在以下方面做更多的努力:
20××年,我們的銷售工作重點(diǎn)是提升集團(tuán)的銷售業(yè)績(jī),提高銷售額,提高銷售毛利潤(rùn)水平,提升公司的品牌知名度和美譽(yù)度,降低銷售成本,加快銷售回款,特別是一定要重視銷售回款工作。當(dāng)然,要做到這些工作,就需要我們做好內(nèi)外銷的合理布局和周密策劃工作。在內(nèi)銷方面:20××年我們一是要重點(diǎn)拓展經(jīng)銷商代理、批發(fā)和電子商務(wù)業(yè)務(wù),二是調(diào)整賣(mài)場(chǎng)銷售結(jié)構(gòu),實(shí)行抓大放小的方式,主要以開(kāi)發(fā)維護(hù)大賣(mài)場(chǎng)為主,通過(guò)經(jīng)營(yíng)幾個(gè)大賣(mài)場(chǎng)樹(shù)立起公司良好的品牌形象。在外銷方面:我們將主要以海外沃爾瑪、日本東和、瑞士宜家為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)客戶,同時(shí),要全力維護(hù)好dnc品牌,力爭(zhēng)在外銷方面取得更好的成績(jī)。
要加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)和預(yù)算工作。內(nèi)部審計(jì)和財(cái)務(wù)預(yù)算是企業(yè)管理的重要組成部分,內(nèi)部審計(jì)工作和財(cái)務(wù)預(yù)算工作對(duì)加強(qiáng)管理、堵塞漏洞、提高效益、提高執(zhí)行力等方面,都具有十分重要的作用。公司將進(jìn)一步加強(qiáng)和完善內(nèi)部審計(jì)制度、財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度,加大對(duì)耗料、采購(gòu)、差旅費(fèi)用以及各項(xiàng)制度的審計(jì)力度,強(qiáng)化集團(tuán)各分子公司和各部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算監(jiān)督。繼續(xù)推進(jìn)以財(cái)務(wù)為核心的信息化建設(shè),對(duì)所有核算單位實(shí)行全面信息化管理,強(qiáng)化公司的物流信息化管理,生產(chǎn)中間環(huán)節(jié)成本管理,倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理。要使公司信息化財(cái)務(wù)管理滲透到產(chǎn)、供、銷的每個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí),大力開(kāi)展財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)工作,確保財(cái)務(wù)部門(mén)能夠做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的向公司經(jīng)營(yíng)管理層提供財(cái)務(wù)信息。
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源,是我們占有市場(chǎng)的前提。我們?cè)谌ツ昴甑讓?duì)研發(fā)部、工程部和包裝設(shè)計(jì)部進(jìn)行了合并整合,成立的研發(fā)中心,目的就是要提高研發(fā)工作效率。20××年,我們的研發(fā)中心重點(diǎn)是要延伸新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),縮短新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的周期,改善我們的.開(kāi)發(fā)流程和開(kāi)發(fā)渠道,同時(shí),還需要重點(diǎn)加強(qiáng)優(yōu)秀研發(fā)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。作為公司的研發(fā)部門(mén)一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài),要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動(dòng)就讓我們落后于別人,失去市場(chǎng),所以必須重視,絕對(duì)不能有絲毫放松的心態(tài)。
公司將以提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。一是加強(qiáng)成本管理,在原輔材料采購(gòu)、生產(chǎn)成本預(yù)算、核算等方面加大力度,最大限度消化庫(kù)存;二是加強(qiáng)生產(chǎn)管理,在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)一步節(jié)能降耗,提高員工的人均產(chǎn)值率;三是加強(qiáng)工廠生產(chǎn)能力,提高工作效率,公司今年將壓縮袋廠轉(zhuǎn)移到了湖北生產(chǎn),目的就是為了整合資源,提高生產(chǎn)效率,降低費(fèi)用成本;四是加強(qiáng)公司品質(zhì)管控,確保質(zhì)量目標(biāo)管理不停留在紙面上,質(zhì)量檢驗(yàn)要保證追溯性、真實(shí)性、完整性,一定要使公司的產(chǎn)品在品質(zhì)方面得到保證。
當(dāng)今世界,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才間的競(jìng)爭(zhēng)。人才是企業(yè)的生命之源,人才是第一資源、第一資本、第一動(dòng)力。誰(shuí)掌握控制了優(yōu)秀的人才,誰(shuí)就在競(jìng)爭(zhēng)中獲得了主動(dòng)權(quán)與制高點(diǎn)。公司用人始終堅(jiān)持有德有才,破格使用;有德無(wú)才,培養(yǎng)使用;無(wú)德有才,限制使用;無(wú)德無(wú)才,堅(jiān)決不用的原則。20××年公司將主要做好以下幾個(gè)方面工作:一是對(duì)各方面人才要保證引得進(jìn)、留得住、用得好,加大對(duì)外貿(mào)人才、研發(fā)技術(shù)人才和財(cái)務(wù)薪酬專業(yè)分析人員的招聘工作;二是加大人力成本的合理使用、管控力度;三是進(jìn)一步加大員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的范圍和力度,提升員工的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平,一個(gè)企業(yè)就是一所學(xué)校,我們**成立了自己的商學(xué)院,那就一定要充分發(fā)揮商學(xué)院的作用,為企業(yè)發(fā)展和社會(huì)培養(yǎng)更多人才。
我們集團(tuán)公司一年的采購(gòu)量達(dá)萬(wàn)元,通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù),大家可以看到,我們的采購(gòu)管理工作好與壞將對(duì)公司的成本產(chǎn)生巨大的影響。因此,在20××年,要求我們的采購(gòu)部門(mén)要結(jié)合市場(chǎng)情況不斷降低原材料采購(gòu)成本,并保證集團(tuán)材料庫(kù)存的合理性,絕不能將大量的資金積壓到我們的倉(cāng)庫(kù)。同時(shí),要進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的管理,建立健全供應(yīng)商檔案,分類管理,加大與有規(guī)模、有實(shí)力、講誠(chéng)信的供應(yīng)商廣泛合作。確保我們的采購(gòu)工作做到:買(mǎi)的賤、賣(mài)的貴、中間環(huán)節(jié)不浪費(fèi)。通俗的講,就是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下要求用最低的市場(chǎng)價(jià)格、最優(yōu)的付款周期,采購(gòu)到合適數(shù)量的原材料。
由于時(shí)間有限,我們不能對(duì)所有部門(mén)的工作都在今天的總結(jié)大會(huì)上來(lái)細(xì)說(shuō),總之,希望大家通過(guò)這個(gè)會(huì)能夠?qū)镜陌l(fā)展方向和工作重心有所了解,從而為各部門(mén)今后的工作做出指引。
最后,值此新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際,我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向全體員工拜個(gè)早年,祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!合家幸福!謝謝各位。
員工有年終總結(jié)篇十七
自20xx年12月任現(xiàn)職以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極執(zhí)行教育部門(mén)的各項(xiàng)任務(wù),在德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。本人不斷學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和專業(yè)知識(shí),鞏固提高專業(yè)水平,刻苦專研新課程標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)攬所教學(xué)科的教材內(nèi)容,探索新的教學(xué)規(guī)律和方法,始終兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,精心耕耘在教育這一片沃土上,為黨的教育事業(yè)默默地奉獻(xiàn)著。
本人認(rèn)真。熱愛(ài)教育事業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行黨的教育方針,遵循教育教學(xué)規(guī)律,積極投身于教學(xué)改革,為人師表,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,傾心于學(xué)校,著力于教學(xué)。
為提高自身素質(zhì)和自身修養(yǎng),使自己成為一名合格的教師,能認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和《課程標(biāo)準(zhǔn)》以及先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),大膽嘗試,不斷地更新教學(xué)方法。按照《新課標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》要求,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真細(xì)致地編寫(xiě)教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃。在教學(xué)中,精心備課寫(xiě)案,設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,力爭(zhēng)上好每一節(jié)課,收到了良好的效果。始終注重教研教改的整體實(shí)施,積極參加學(xué)校、教研組組織的各項(xiàng)教研教改活動(dòng),虛心學(xué)習(xí)、不斷探索、吸取新的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)教學(xué)方法,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
在工作中,我總是勤勤懇懇,任勞任怨,為人師表,從不計(jì)較個(gè)人的名利得失,工作精益求精,圓滿完成學(xué)校交給的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。在工作中,我愛(ài)崗敬業(yè),刻苦認(rèn)真,能深入細(xì)致地鉆研教材,分析學(xué)生,學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際,創(chuàng)造出“激發(fā)興趣,發(fā)展思維,培養(yǎng)能力,提高素質(zhì)”的綜合教學(xué)方法,使學(xué)生既掌握了知識(shí),又提高了表達(dá)和寫(xiě)作能力。
本人大學(xué)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè),學(xué)歷達(dá)標(biāo),教學(xué)基本功扎實(shí),熟練掌握英語(yǔ)學(xué)科的基本理論和專業(yè)知識(shí)。在教育教學(xué)中,本人嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)新課標(biāo),研讀教材,精心設(shè)計(jì)并嘗試行之有效的教學(xué)方法,利用課余時(shí)間充分學(xué)習(xí)與教育教學(xué)有關(guān)的書(shū)刊,取他山之石,功自己之玉。通過(guò)自己不斷努力,更新了教學(xué)理念,改進(jìn)了教學(xué)方法,提高了課堂教學(xué)效率,培養(yǎng)了學(xué)生能力,創(chuàng)設(shè)了愉快的英語(yǔ)課堂教學(xué)氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí)新課程理念,本人改善了對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式,對(duì)學(xué)生閃現(xiàn)出的點(diǎn)滴火花給予及時(shí)的肯定和鼓勵(lì),這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣濃了,由此激發(fā)起動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的興趣,切實(shí)培養(yǎng)其學(xué)習(xí)興趣及邏輯思維能力、想象能力和創(chuàng)造能力。因此,于20xx年被學(xué)校評(píng)委骨干教師,在教育教學(xué)工作中,充分發(fā)揮骨干教師的師范作用,積極承擔(dān)校級(jí)公開(kāi)課、觀摩課、新課程示范課。在20xx、20xx年兩次承擔(dān)全旗初中英語(yǔ)教學(xué)觀摩課,取得良好教學(xué)效果,受到領(lǐng)導(dǎo)及同行們的好評(píng)。本人積極參加各種教研活動(dòng),努力嘗試新的教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)藝術(shù),并把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)在全校教師中進(jìn)行講座——《新課程下的英語(yǔ)教學(xué)》、《關(guān)注教學(xué)反思》。
本人遵守時(shí)間,工作日從不遲到、不早退、不請(qǐng)事假,更不誤工,出勤出力,積極肯干,以積極的態(tài)度認(rèn)真完成備、講、批、復(fù)、考等常規(guī)性教學(xué)工作。本人教學(xué)能力強(qiáng),勝任初中個(gè)年級(jí)教學(xué)工作。由于個(gè)人的努不斷力和同行們的幫助,20xx年7月份,我所教的畢業(yè)班在中考評(píng)比中取得全旗第一名的好成績(jī);20xx年11月,在全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)能力競(jìng)賽中,指導(dǎo)的學(xué)生王佳楠、焦立輝等獲得國(guó)家三等獎(jiǎng);20xx年5月,在通遼市初中英語(yǔ)教學(xué)大賽中,榮獲“教學(xué)能手”稱號(hào),并于同年7月參加了在赤峰市舉辦的“全區(qū)初中英語(yǔ)教師教學(xué)基本功大賽”,受益匪淺。
從教13年以來(lái),本人一直擔(dān)任英語(yǔ)教學(xué)及班主任工作,學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己管理水平。師生間以誠(chéng)相待,動(dòng)之以情,曉之以理,真正做到“嚴(yán)”與“愛(ài)”的統(tǒng)一。作為班主任,首先要切實(shí)做好學(xué)生的思想政治教育工作,培養(yǎng)并養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。因此,經(jīng)常組織學(xué)生開(kāi)展“五講四美”、“三熱愛(ài)”等豐富多彩的主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng),使學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面發(fā)展。經(jīng)常深入實(shí)際,走進(jìn)學(xué)生宿舍了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況,及時(shí)解決存在的困難,處理存在的問(wèn)題,關(guān)心他們健康成長(zhǎng)。同時(shí)利用業(yè)佘時(shí)間進(jìn)行家訪,與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,共同配合做好學(xué)生的思想教育工作和學(xué)習(xí)情況。在班主任工作中,特別注重加強(qiáng)特長(zhǎng)生的培養(yǎng)工作和學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作,取得了卓有成效的業(yè)績(jī),所帶班級(jí)班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,受到了學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生的一致好評(píng)。
得到家長(zhǎng)和教師的認(rèn)可與好評(píng)。在教育管理中,善于積累經(jīng)驗(yàn),反思教育行為,積極撰寫(xiě)我班故事和教育隨筆及論文。
成績(jī)的光環(huán)只能說(shuō)明過(guò)去我曾努力過(guò),但不會(huì)沾沾自喜。本人堅(jiān)信:憑年輕的資本和摯愛(ài)教育的滿腔熱血,我會(huì)再創(chuàng)更為優(yōu)異的成績(jī),會(huì)把教書(shū)育人、無(wú)私奉獻(xiàn)視為一生中不懈的追求。
員工有年終總結(jié)篇十八
機(jī)械設(shè)計(jì)貫穿設(shè)計(jì)、制造、使用,維護(hù)的整個(gè)過(guò)程,設(shè)計(jì)時(shí)的疏忽總會(huì)在這些方面反映出來(lái),成功與否是很容易判斷的。設(shè)計(jì)的過(guò)程中,受制造的影響很大,亦就是說(shuō)好的設(shè)計(jì)是不能脫離制造的,對(duì)制造越了解,越有助于提高設(shè)計(jì)水平。設(shè)計(jì)的圖紙,投入生產(chǎn),我沒(méi)見(jiàn)過(guò)多少能立即按圖加工裝配,在審圖、工藝等過(guò)程發(fā)現(xiàn)大堆的問(wèn)題很常見(jiàn),包括所謂"資深"的高工,總工拿出的圖紙,還是經(jīng)過(guò)多次開(kāi)會(huì)研究反復(fù)討論的出來(lái)的結(jié)果,原因是多方面的,繪圖的規(guī)范性,看圖者的水平是一方面,但設(shè)計(jì)方對(duì)制造工藝的了解不深入是主要原因。
怎樣判定自己對(duì)制造的了解程度?最簡(jiǎn)單的方法是隨手抓一張自己設(shè)計(jì)的東西的圖紙你是否能說(shuō)出它的制造全過(guò)程。鑄、鍛、車(chē)、鉗、銑、刨、磨,只是這樣子,肯定是不行,在機(jī)械廠做過(guò)幾年的誰(shuí)不知道?必須細(xì)分下去,要全面了解各過(guò)程。比如說(shuō)鑄造時(shí)候怎么分型,澆口冒口怎么放,可能會(huì)有什么樣的鑄造缺陷產(chǎn)生,零件結(jié)構(gòu)在熱處理的時(shí)候會(huì)不會(huì)導(dǎo)致意外情況發(fā)生的,怎么在零件結(jié)構(gòu)上進(jìn)行優(yōu)化,切削加工過(guò)程,在腦海中虛擬出來(lái),總共用幾把刀,轉(zhuǎn)速,走刀量,甚至鐵屑望哪里飛,各把刀使用的順序,車(chē)工,銑工,磨工的操作動(dòng)作全過(guò)程,如此等等,才算是有了比較好的基礎(chǔ)。不是說(shuō)搞設(shè)計(jì)的一定要會(huì)玩車(chē)床,銑床,會(huì)燒電焊才可以,但是要知道這些作業(yè)特點(diǎn),在設(shè)計(jì)時(shí)加以充分考慮,作為搞機(jī)械設(shè)計(jì)的人這樣才比搖車(chē)床燒電焊的強(qiáng),才有安身立命之處。
立了個(gè)技改項(xiàng)目--可憐的技改。這樣的事情只要是在機(jī)械行業(yè)轉(zhuǎn)的久的都會(huì)有所見(jiàn)所聞。使用根本就離不開(kāi)維修,好的設(shè)計(jì)更不能忽視維修性。在一條大型的的生產(chǎn)線上,關(guān)鍵的設(shè)備,總共一年也就維修那么兩次,但是每此都要把設(shè)備大卸八塊,行車(chē)叉車(chē)千斤頂撬杠十八般兵器還不夠用,老師傅們還要自己專門(mén)動(dòng)腦動(dòng)手玩幾樣好用的專用家當(dāng)來(lái)伺候,導(dǎo)致停產(chǎn)的損失已經(jīng)超過(guò)設(shè)備本身的價(jià)值,真是個(gè)無(wú)言的結(jié)局。一套大型設(shè)備僅因更換一只油封什么的,都要幾乎將整機(jī)完全分解,使用單位不罵設(shè)計(jì)干的是斷子絕孫的玩意才怪,真的是設(shè)計(jì)者的悲哀。
我們搞設(shè)計(jì)不光是要站在制造的基礎(chǔ)上,還要有創(chuàng)新,但一定要學(xué)會(huì)繼承?,F(xiàn)在,全社會(huì)都在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,但我們不能一強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,就瞧不起原有的東西。通常的創(chuàng)新分為兩種,一種就是構(gòu)成事物舊有元素的重新組合,一種是在舊有元素上加一些新的元素。所以,不管怎樣,創(chuàng)新的東西總是含有一些舊有事物的影子是不可否認(rèn)的。正像哲學(xué)中所講,新事物都是在肯定中否定,否定中有肯定中產(chǎn)生的。比如我們?nèi)祟?,雖然說(shuō)是大自然的天之驕子,但實(shí)際上,我們99%的基因都是和大猩猩一樣的。如果人類不是在繼承大猩猩的基因基礎(chǔ)上,有1%的突破,人類的出現(xiàn)是難以想象的,如果有人說(shuō)我有志氣,不需要繼承大猩猩的基因,我自己搞一個(gè)100%純?nèi)祟惢?,那您就是再過(guò)一億年,也搞不出來(lái)一個(gè)人類來(lái)。所以說(shuō),不能為了創(chuàng)新,把舊有的東西全盤(pán)拋棄。原有的東西就如同一盤(pán)菜,創(chuàng)新就如同一點(diǎn)點(diǎn)調(diào)料,有了這么一點(diǎn)調(diào)料,菜的味道更加鮮美。但沒(méi)有人為了純鮮美,不要菜,光來(lái)一盤(pán)炒調(diào)料的。所以我們強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,但不能忘記繼承,只有繼承,沒(méi)有創(chuàng)新,那是因循守舊,而只有創(chuàng)新,沒(méi)有繼承,那是空中樓閣。
1:1的克隆可能很多的人認(rèn)為是最安全最省事的一種設(shè)計(jì)方式。但是作為從事設(shè)計(jì)行業(yè)的人來(lái)講,克隆是一件可恥的事情。所謂一抄二改三創(chuàng)造。簡(jiǎn)練的概括了設(shè)計(jì)人員的成長(zhǎng)之路。 剛?cè)腴T(mén)的時(shí)候,只能照抄,但是在抄襲的同時(shí)要拼命的去理解原設(shè)計(jì)者的意圖和思維,理解整個(gè)機(jī)器的傳動(dòng),各個(gè)裝置之間的相互關(guān)聯(lián),每個(gè)零件的`相互關(guān)系,理解了之后就可以出圖,圖紙上就可以有明確的尺寸配合要求,形位公差約束。只知道畫(huà)下來(lái),隨手胡扯幾根線條上去,大概感覺(jué)機(jī)器精度比較高,就玩命的把精度往上提動(dòng)不動(dòng)就0.005,0.002,在圖紙上大言不慚的簽名在設(shè)計(jì)欄。號(hào)稱自己搞的東西是很精密的。這種不知所謂的號(hào)稱機(jī)械機(jī)械設(shè)計(jì)工程師的信手拈來(lái)滿地都是。模仿優(yōu)秀的作品是每一個(gè)設(shè)計(jì)師的必走之路。但是做設(shè)計(jì),一定要有自己的想法,人也要有自己鮮明的個(gè)性,久了,就形成了自己的風(fēng)格,風(fēng)格的養(yǎng)成與一個(gè)人的藝術(shù)素養(yǎng)和個(gè)人修養(yǎng)有直接關(guān)系。羅嗦的人搞出來(lái)的東西就是那么羅嗦的,小氣的人搞出來(lái)的東西就是一副小家子氣,不負(fù)責(zé)任的人搞出來(lái)的機(jī)器就跟那人的德行一樣的不負(fù)責(zé)任。能有自己的設(shè)計(jì)理念,設(shè)計(jì)風(fēng)格,就是不一樣,這樣搗騰出來(lái)的東西就有了獨(dú)特的靈魂。行家一看就知道,這是用心的杰作。
在抄襲的時(shí)候積累了經(jīng)驗(yàn)就要抱著否定的態(tài)度學(xué)習(xí)。查閱資料,多看些經(jīng)典的設(shè)計(jì)案例,和設(shè)計(jì)的禁忌,與自己接觸過(guò)的一些東西進(jìn)行對(duì)比,就有了大的提高。就可以在現(xiàn)有的機(jī)器上動(dòng)手術(shù)。如:提高機(jī)器的附加值,完善更多的功能,讓整機(jī)具備更高的可靠度。
從而迎合高端的客戶;或者進(jìn)行結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn),保留一些常用功能,降低成本,滿足些買(mǎi)不起那么也用不上多功能的客戶的需求。做到這樣就可以稱的上做機(jī)械設(shè)計(jì)開(kāi)始入門(mén)了。能不能成為世界級(jí)的發(fā)明家這個(gè)事情很難說(shuō)的,呵呵。但是憑自己多年經(jīng)歷見(jiàn)識(shí),將一些結(jié)構(gòu)進(jìn)行組合,變異,嫁接,創(chuàng)造一些新的東西是不難的。與其用一生的時(shí)間去研究永動(dòng)機(jī)之類的高深課題,或者搞一些莫名其妙不能創(chuàng)造任何價(jià)值的所謂專利,不如用自己有限的生命去做些能在這個(gè)美麗的星球上留下點(diǎn)印記的事情。到時(shí)候老得快死了,臨終的時(shí)候還會(huì)想到,活了這么多年,搗騰了那么多機(jī)器在地球上跑,足以含笑九泉。
一個(gè)真正談的能稱之為 機(jī)械設(shè)計(jì)工程師, 需要十年甚至十年以上的磨礪。還要有相當(dāng)?shù)奶旆忠约扒趭^和能造就人的環(huán)境。 天才等于99%的勤奮+1%的努力其實(shí)說(shuō)的并不是只要下苦工就會(huì)有成就。這句話說(shuō)的是若一個(gè)人對(duì)某個(gè)職業(yè)沒(méi)有那1%天分,再勤奮也是沒(méi)有用的。勤奮是一個(gè)發(fā)掘自己天分的一個(gè)途徑,是有所成就的必須條件之一,而不是全部。絕對(duì)不是。
好了,這篇機(jī)械設(shè)計(jì)師個(gè)人年終總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。
員工有年終總結(jié)篇十九
自20xx年9月到公司上班,一年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧一年多以來(lái)的工作,作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,本人積極開(kāi)展招標(biāo)工作。在此衷心的感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事,在大家的幫助下,我能夠在學(xué)習(xí)上,招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能力上,思想上均取得較大的進(jìn)步。然而,招標(biāo)投標(biāo)工作不斷在完善、規(guī)范,因此只有擁有不斷學(xué)習(xí)的精神才能去適應(yīng)這日新月異出臺(tái)的各種法律、法規(guī)、政策、規(guī)范流程等,我們要學(xué)習(xí)提高的地方還有很多很多,學(xué)無(wú)止境。
在這里,我想談?wù)勎覍?duì)招標(biāo)代理的一些認(rèn)識(shí),我覺(jué)得它真的不僅僅是一個(gè)比如發(fā)布公告、發(fā)售招標(biāo)文件、組織開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)等某個(gè)單純的環(huán)節(jié),而是一個(gè)環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接、部門(mén)與部門(mén)之間通力協(xié)作、腦力與體力不斷結(jié)合、環(huán)環(huán)相扣的一套業(yè)務(wù)流程,是一個(gè)鍛煉邏輯思維,組織協(xié)調(diào)能力的工作。當(dāng)你從剛剛接觸一個(gè)全新項(xiàng)目時(shí)的一頭霧水,漸漸到理出思路找到解決問(wèn)題辦法,而后豁然開(kāi)朗,直到順利完成全部工作,替業(yè)主選擇滿意的施工隊(duì)伍,一種油然而生的成就感便會(huì)涌上在心頭,也許這就是工作的意義所在吧!
在招標(biāo)代理工作中,能學(xué)到的最大的東西在于溝通能力,與業(yè)主良好的溝通,才能了解業(yè)主對(duì)于委托的項(xiàng)目在工程造價(jià)、工期、質(zhì)量、資金安排等要求上的期望與具體的意見(jiàn),力求在法律和程序許可的范圍內(nèi)與業(yè)主的意見(jiàn)達(dá)成一致,從而做到最大程度地滿足業(yè)主的要求。其次是組織協(xié)調(diào)能力,從項(xiàng)目的前期備案到發(fā)布招標(biāo)公告,發(fā)售招標(biāo)文件,組織開(kāi)評(píng)標(biāo),發(fā)布中標(biāo)公告,中標(biāo)通知書(shū),直到合同備案,都是一個(gè)不斷與各方合作協(xié)調(diào)的過(guò)程,都能大大的提高一個(gè)人的認(rèn)知、服務(wù)、業(yè)務(wù),以及把握項(xiàng)目的全過(guò)程的能力。
較去年相比,廈門(mén)分公司今年業(yè)務(wù)數(shù)量有所提高,在數(shù)字上體現(xiàn)了今年已完成的工作量,這樣的成績(jī)是每一個(gè)員工共同努力的結(jié)果。20xx年全年共完成各類政府采購(gòu)項(xiàng)目23個(gè),其中:工程類項(xiàng)目9個(gè)、貨物類項(xiàng)目13個(gè)、服務(wù)類項(xiàng)目1個(gè)。
伴隨著招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量要求的逐步提高,對(duì)招標(biāo)代理人員自身的要求也是越來(lái)越高,因此我們平時(shí)要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用,提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用,不斷提高自身的能力和水平。
最后,希望在新的一年里,大家能更加地發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,我們是一個(gè)招標(biāo)代理團(tuán)體,只有在我們相互團(tuán)結(jié)、相互溝通和默契的配合下,才能完成了一個(gè)又一個(gè)的項(xiàng)目,我相信在自己今后的工作中,通過(guò)自身的努力,能為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富,為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),做好自己的本職工作。
員工有年終總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,我在超市做理貨員已經(jīng)一年了!真感人!今年,我終于在我最喜歡的超市工作了。就像圖書(shū)館員喜歡在圖書(shū)館給書(shū)編碼一樣,我也喜歡在超市給商品編碼。我每天只需要一個(gè)商品代碼。當(dāng)我遇到生活中經(jīng)常需要的可以吃的東西時(shí),我感覺(jué)很好。雖然我這份工作的薪水不是很高,但我覺(jué)得生活中很快樂(lè),很快樂(lè)。沒(méi)有錢(qián),很快樂(lè),這是我第一次做我真正想做的事。
第一次,我想在班上工作。一方面,我要承受別人強(qiáng)加給我的經(jīng)濟(jì)壓力,另一方面,我要承受生活在衣、食、住、行方面的壓力。事實(shí)上,別人對(duì)我的看法對(duì)我來(lái)說(shuō)是好的,但是當(dāng)我有這些生活壓力時(shí),我收獲了我喜歡的工作,把時(shí)間花在了我想浪費(fèi)的地方。這真的是在得到東西之前放棄的體現(xiàn)!在今年的工作中,我不是來(lái)超市做理貨員掙錢(qián)的。我做理貨員是為了過(guò)上幸福的生活。有了這種意識(shí),我真的做了一份快樂(lè)的工作,給自己、同事和客戶帶來(lái)了快樂(lè)。這就是我在今年的靜修中所做的。
說(shuō)到實(shí)際工作,我度過(guò)了美好的一年。在超市的理貨工作中,我按時(shí)按量完成了日常工作、月度工作和季度工作。在這樣一個(gè)循序漸進(jìn)的工作中,我完整地完成了全年的工作。很多時(shí)候,當(dāng)其他同事請(qǐng)假時(shí),我會(huì)幫助整理所有物品。其他人認(rèn)為我在幫助別人。事實(shí)上,我真的在做我喜歡做的事。甚至可以說(shuō),其他人給了我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我更接近那些讓人快樂(lè)的食物,所以我在工作中感到滿意。也許我有這樣的偏好,我的工作總是更好,更快,符合領(lǐng)導(dǎo)的心意。我經(jīng)常在會(huì)議上受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),每個(gè)季度都會(huì)收到超市頒發(fā)的獎(jiǎng)狀。
無(wú)論我多么喜歡這份工作,我在工作過(guò)程中仍有不足之處。例如,當(dāng)我管理一些我非常好奇的家庭用品時(shí),我有時(shí)會(huì)忘記我在清點(diǎn)東西。我想我是來(lái)超市買(mǎi)東西的顧客。直到我的同事們提醒我,我才做出反應(yīng)。雖然我已經(jīng)很久沒(méi)有心不在焉了,但這仍然是一個(gè)工作上的錯(cuò)誤!在來(lái)年的工作中,我會(huì)注意這一點(diǎn),不要因?yàn)樘嗟摹巴顿Y”而讓自己失業(yè),轉(zhuǎn)眼間20年過(guò)去了?;仡欉^(guò)去的一年,似乎沒(méi)有太多值得回憶和懷舊的事情。就在我以為自己會(huì)花一年時(shí)間無(wú)所事事的時(shí)候,我很幸運(yùn)地來(lái)到了一個(gè)朋友的購(gòu)物中心,再次找到了歸屬感?;仡櫣救齻€(gè)多月的工作經(jīng)歷,我的工作感受主要包括以下幾個(gè)方面:
1、商品項(xiàng)目?jī)?yōu)化。
我們的大多數(shù)產(chǎn)品都是二線和三線品牌,缺乏一線產(chǎn)品。這在休閑食品中尤為突出。我們也在盡力改變它。但考慮到與廠家的合作,我們優(yōu)化了項(xiàng)目,不在售后訂購(gòu)和采購(gòu),從而減少了貨架上的商品數(shù)量,供客戶選擇和購(gòu)買(mǎi),目前只有初步結(jié)果;同時(shí),我們還推出了流行的產(chǎn)品,如宋世成、大白兔以及后期推出的各種調(diào)味鹽,以滿足客戶的需求。本店為大型商場(chǎng),應(yīng)走中高檔商品之路。目前,我們?nèi)鄙俸芏鄸|西,比如瓶裝蜜餞、干果系列、流行的康師傅方便面系列和高檔調(diào)味品系列,這也是我在新的一年里應(yīng)該做的,以盡可能豐富我們產(chǎn)品的多樣性。商品分類和數(shù)據(jù)的調(diào)整。
我到崗后發(fā)現(xiàn)我們的商品分類比較混亂。許多商品被置于不應(yīng)被分類的類別中,因此無(wú)法正確評(píng)估分類商品的性能分析、貨架供應(yīng)和合理性。許多商品數(shù)據(jù)并不是針對(duì)實(shí)際商品支付的,經(jīng)過(guò)多次調(diào)整后得到了顯著改善,讓員工更好地熟悉商品,但這種情況并沒(méi)有完全改變,這也是下一步要做的工作。
2、商品顯示調(diào)整。
前期商品顯示未按分類顯示,給客戶購(gòu)買(mǎi)商品和員工管理商品帶來(lái)困難。有些商品放在倉(cāng)庫(kù)里,但沒(méi)有在商店里陳列。經(jīng)過(guò)調(diào)整和管理措施,該問(wèn)題已得到解決;我還盡量降低中間的貨架,靠墻的貨架通過(guò)放置貨物或設(shè)置存儲(chǔ)區(qū)來(lái)拉長(zhǎng)空間距離,這樣商店就不會(huì)感到非常沮喪,并為顧客提供更舒適的購(gòu)物環(huán)境。倉(cāng)庫(kù)還進(jìn)行了大規(guī)模調(diào)整,分類堆放,粘貼庫(kù)存卡,讓員工輕松找到貨物,及時(shí)補(bǔ)充貨架上的貨物。但是目前,整潔度還沒(méi)有達(dá)到我想要的標(biāo)準(zhǔn),這也是需要改進(jìn)的方面。日常商品管理。
我開(kāi)發(fā)了幾種表格,以方便員工更清晰地管理商店中的商品。缺貨控制表:要求組長(zhǎng)以上人員每天在店內(nèi)登記不能滿足基本陳列數(shù)量的貨物,然后在電腦上核對(duì)貨物庫(kù)存。如有庫(kù)存,及時(shí)通知員工補(bǔ)貨。如無(wú)庫(kù)存,通知相關(guān)人員下單催交,避免出現(xiàn)貨物已售完未下單的現(xiàn)象?!杜R時(shí)商品控制表》:對(duì)本店保質(zhì)期超過(guò)一半的商品進(jìn)行登記,以便您定期查看該表,了解商品何時(shí)過(guò)期,并提前做好準(zhǔn)備。例如,您可以提前與制造商協(xié)商,消化店內(nèi)的活動(dòng),或根據(jù)下架時(shí)間表提前下架退貨,以避免貨物過(guò)期。這還可以更好地加強(qiáng)與制造商的合作關(guān)系。
3、dm商品談判。
每個(gè)時(shí)間表中的海報(bào)制作不同的產(chǎn)品,給客戶一種全新的感覺(jué)。就我個(gè)人而言,我認(rèn)為任何產(chǎn)品都有很長(zhǎng)的使用壽命。如果它是連續(xù)生產(chǎn)的,它將不再對(duì)顧客有吸引力,最暢銷的產(chǎn)品將消失;在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)最好的幾個(gè)類別必須有海報(bào)商品,如休閑糕點(diǎn)、肉類、時(shí)令糖果等;干雜日用調(diào)味品、米、面、油等;每一個(gè)日程表都應(yīng)該有吸引顧客的精彩商品,特別是干雜米、面條、油等日用品;定價(jià)也應(yīng)合理,基本上以市場(chǎng)調(diào)查價(jià)格為基礎(chǔ)。如果之前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制定了特殊價(jià)格,則將根據(jù)此價(jià)格協(xié)商特殊價(jià)格。
4、城市調(diào)度。
在早期階段,為了吸引客戶,我們基本商品的價(jià)格非常低,但我認(rèn)為這是一個(gè)錯(cuò)誤的判斷。如果普通商品只需要低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(除非是非常適銷對(duì)路的商品),就不需要太低,這樣只會(huì)徒勞地?fù)p失毛利潤(rùn),我們現(xiàn)在還有一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì),那就是我們的產(chǎn)品比紅旗的產(chǎn)品更豐富。他們沒(méi)有的是我們可以賺取毛利潤(rùn)。因此,此類產(chǎn)品應(yīng)確保其應(yīng)有的毛利點(diǎn)。當(dāng)然,這一點(diǎn)只代表個(gè)人的想法,具體實(shí)施要根據(jù)需要。
員工有年終總結(jié)篇二
不知不覺(jué)中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近,員工年終總結(jié),員工年終總結(jié)。20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
我在公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù),主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計(jì)院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造良好的市場(chǎng)氛圍,從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)做好項(xiàng)目。現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)關(guān)系就是金錢(qián),市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行,市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系,近半年里,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃。然后一家一家地拜訪。剛開(kāi)始經(jīng)常吃閉門(mén)羹,不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見(jiàn)著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒(méi)有什么重大問(wèn)題出現(xiàn)之前,他們很難接受我們的新產(chǎn)品。我不得拿著資料,反復(fù)地詳細(xì)地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。
價(jià)格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無(wú)數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的表情,也不知道聽(tīng)過(guò)多少煩人的背后語(yǔ),經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽(tīng)冷言冷語(yǔ),年終工作總結(jié)《員工年終總結(jié)》。盡管這樣,我仍然沒(méi)有放棄努力,終于在一次又一次的奔走中,他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品,初步同意如有新項(xiàng)目或者換老化的設(shè)備可以與我們合作。經(jīng)過(guò)我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng)、生計(jì)處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長(zhǎng)與生計(jì)處的順利建立了友好前期關(guān)系?,F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計(jì)院,化工企業(yè)、寶塔項(xiàng)目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購(gòu)網(wǎng)做好了前期鋪墊.
(2)、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。
(3)、西夏電廠的2乘20萬(wàn)機(jī)組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,現(xiàn)已順利開(kāi)工在建;
(4)、美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順利開(kāi)工在建。
(5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開(kāi)始使用我們的廠品。
所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過(guò)努力的學(xué)習(xí)和工作,市場(chǎng)能力和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線?,F(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象?;叵胍荒陙?lái)的工作,之所以能夠取得一些成績(jī),得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
展望鄰近的xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)客戶,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善市場(chǎng)部門(mén)的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來(lái)的友好客戶關(guān)系的同時(shí),我會(huì)進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。
員工有年終總結(jié)篇三
尊敬的庫(kù)主任、同事們:
您們好!
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)瞬間,20xx年已經(jīng)與我們擦肩而過(guò)了。在過(guò)去的一年里,庫(kù)里的各項(xiàng)工作在庫(kù)委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下都取得了令人滿意的結(jié)果,這是值得我們大家驕傲和自豪的。作為我本人,在這一年中得到了不少領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助。在此,我誠(chéng)致地說(shuō)句:“謝謝”!回顧過(guò)去,就是為了展望未來(lái),為了把來(lái)年的工作做的更好。因此,我把20xx年工作情況總結(jié)(提供更多總結(jié))匯報(bào)如下:
作為一名代儲(chǔ)監(jiān)管員,做好本職工作和協(xié)助科長(zhǎng)做好工作義不容辭。代儲(chǔ)管理工作事務(wù)繁鎖,但為了加強(qiáng)監(jiān)管力度提升服務(wù)水平,我嚴(yán)格要求自己,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同行學(xué)習(xí),對(duì)有關(guān)代儲(chǔ)管理的文件都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)詳盡地熟知,對(duì)所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開(kāi)展對(duì)轄區(qū)代儲(chǔ)庫(kù)的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進(jìn)行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應(yīng)地提高了,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練地完成本職工作。
根據(jù)我?guī)鞄?kù)委會(huì)決定,今年四月份原xx國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)(北庫(kù)區(qū))擬定為我?guī)斓姆謳?kù),為確保完成xx分庫(kù)人員的招聘工作及上收期間該庫(kù)財(cái)產(chǎn)安全,派出我等四名同志長(zhǎng)駐該庫(kù)。作為一名代儲(chǔ)工作人員,此次駐庫(kù)主要是負(fù)責(zé)該庫(kù)庫(kù)存糧食安全和配合做好分庫(kù)人員的招聘、培訓(xùn)工作。
1、確保了分庫(kù)成立期間11050噸中央儲(chǔ)備糧的儲(chǔ)存安全。分庫(kù)成立期間,正值梅雨季節(jié),由于該庫(kù)的倉(cāng)房全為老式房式倉(cāng),所以防漏工作成了工作重點(diǎn)。為了確保該庫(kù)19個(gè)實(shí)倉(cāng)11050噸中央儲(chǔ)備糧的儲(chǔ)存安全。我在原來(lái)管理人員全部撤離的情況下,接管了全部倉(cāng)房的管理工作。堅(jiān)持“三七測(cè)檢”制度;雨天,每天進(jìn)倉(cāng)查漏,對(duì)每一個(gè)倉(cāng)的漏點(diǎn)進(jìn)行清理。決不允許在分庫(kù)成立期間出現(xiàn)壞糧、霉糧事件。由于工作責(zé)任心強(qiáng),直至分庫(kù)掛牌、人員正式接管為止,沒(méi)有出現(xiàn)霉糧事件。順利地完成了庫(kù)委會(huì)交待的工作任務(wù)。
2、配合做好分庫(kù)人員的招聘、培訓(xùn)工作。分庫(kù)從擬定到正式掛牌,經(jīng)過(guò)了二個(gè)多月。在這二個(gè)多月中,為了使分庫(kù)人員的招聘工作在公開(kāi)、公平、公正的情況下進(jìn)行,確保招聘到高素質(zhì)的人員,我在招聘工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下,配合做好了招聘工作的相關(guān)事宜,為招聘工作的圓滿完成,做了應(yīng)該做的。
為了使招聘到崗的人員,能夠適應(yīng)xx糧的管理方針,我在庫(kù)委會(huì)的決定下,對(duì)該批人員進(jìn)行了“一口清”、“執(zhí)行力”的培訓(xùn)。雖然是第一次接受這樣的任務(wù),但為了完成工作,我認(rèn)真地查閱資料、備好課,利用xx糧的管理理念及“現(xiàn)身說(shuō)法”的方式用通俗易懂的方式進(jìn)行了培訓(xùn)。
3、完成了xx分公司委派的“秋季糧油普查”工作。按照xx分公司的統(tǒng)一部署,我參加了xx分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時(shí)七天。嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求,有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底,揭露問(wèn)題,及時(shí)反饋,提出整改意見(jiàn)。
為了使各類文件能準(zhǔn)時(shí)傳輸,在代儲(chǔ)庫(kù)沒(méi)有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況,我從工作時(shí)效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸,這樣不但時(shí)效快,零費(fèi)用,也減輕了工作量。一年來(lái),我沒(méi)有經(jīng)過(guò)傳真機(jī)傳輸過(guò)一份文件,所有的工作都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,及時(shí)、準(zhǔn)確地把上級(jí)文件、本庫(kù)發(fā)文和各代儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)的有關(guān)文件、報(bào)表互傳。
由于今年監(jiān)管轄區(qū)調(diào)整,為了確保資金安全,我著手制定了《中央儲(chǔ)備糧輪換資金申請(qǐng)表》,其涵蓋了計(jì)劃、進(jìn)度、輪出價(jià)格、輪入價(jià)格、回籠金額、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、輪換費(fèi)用補(bǔ)貼金額、已撥付輪換費(fèi)用補(bǔ)貼金額、待撥付輪換費(fèi)用補(bǔ)貼金額等內(nèi)容。每次代儲(chǔ)庫(kù)要求資金下?lián)?,我都根?jù)代儲(chǔ)庫(kù)上報(bào)的《申請(qǐng)表》核實(shí)簽字后,再交科長(zhǎng)審核,然后報(bào)主任簽字后,最后發(fā)生資金運(yùn)行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,一年來(lái)代儲(chǔ)庫(kù)資金運(yùn)行正常、規(guī)范,沒(méi)有發(fā)生過(guò)資金體外循環(huán)現(xiàn)象,入庫(kù)糧食數(shù)量真實(shí)、品質(zhì)良好,執(zhí)行輪換政策好。
今年七月,庫(kù)里進(jìn)行了崗位調(diào)整,我從單一的監(jiān)管員崗位調(diào)整為計(jì)量、監(jiān)管員職位。
是一籌莫展,感到工作壓力特別大。如何適應(yīng)新的工作任務(wù)成了我要面臨的問(wèn)題,不過(guò),我是一個(gè)善于接受新鮮事物的人。為了使自己能盡快的適應(yīng),我通過(guò)向人請(qǐng)教和主動(dòng)學(xué)習(xí),在最短的時(shí)間內(nèi)使計(jì)量工作走上了正規(guī)。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作的就加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,長(zhǎng)年累計(jì)放棄了近20多個(gè)的休息日。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足:一是性子直,快言快語(yǔ)之人,在任何情況下,會(huì)毫不隱瞞地表白自己的觀點(diǎn),這點(diǎn)一定要注意;二是個(gè)性要強(qiáng),做事要求完美,在工作上要求上進(jìn),不會(huì)低調(diào)做人,這是一定要收劍的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動(dòng),是個(gè)喜歡獨(dú)自清靜的人,不會(huì)積極主動(dòng)地與人溝通,是一個(gè)能合群又是不合群的人,這方面要努力改進(jìn)。
過(guò)去的已過(guò)去,我決不會(huì)陶醉于已取得的成績(jī)而沾沾自喜,決不會(huì)盲目樂(lè)觀,頭腦發(fā)熱,因?yàn)槲抑烂鎸?duì)xx糧新時(shí)期的發(fā)展任務(wù),作為一個(gè)xx糧員工要加倍努力地工作,不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力,才能適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)的需要。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為信豐庫(kù)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
員工有年終總結(jié)篇四
一、努力和前任主管請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與領(lǐng)班及隊(duì)員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。
三、定時(shí)在小區(qū)內(nèi)開(kāi)保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)職責(zé)制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,個(gè)性是保潔部領(lǐng)班要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫忙下,我對(duì)本部門(mén)加強(qiáng)培訓(xùn)管理,對(duì)小區(qū)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行區(qū)域劃分,落實(shí)在人頭上,保潔員的工作用心性提高了,職責(zé)意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)了。
20xx年的工作計(jì)劃。
送走這天的光輝迎接燦爛的明天。
一、落實(shí)公司的各項(xiàng)管理目標(biāo)。
1加強(qiáng)職責(zé)區(qū)域內(nèi)的管理,按照公司的日常管理制度,進(jìn)行規(guī)范管理。
2及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)的精神。
3增強(qiáng)個(gè)人潛力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力的培養(yǎng)。
4落實(shí)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生要求,要到達(dá)業(yè)主看舒心,領(lǐng)導(dǎo)看了放心。
二狠抓培訓(xùn),發(fā)揮管理優(yōu)勢(shì)打造正規(guī)化隊(duì)伍。
1加強(qiáng)對(duì)部門(mén)人員物品使用潛力的培訓(xùn)。
2加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的禮節(jié)、禮貌用語(yǔ)培訓(xùn),為更好的提升服務(wù)質(zhì)量。
3加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的家政方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)為以后做家政業(yè)務(wù)而做準(zhǔn)備。
4加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及執(zhí)行潛力的培訓(xùn)。
三培養(yǎng)個(gè)人執(zhí)行潛力。
1在保證認(rèn)真完成小區(qū)區(qū)域任務(wù)的狀況下增加家政業(yè)務(wù)。
2培養(yǎng)老隊(duì)員的帶頭執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)潛力,更好的為環(huán)境維護(hù)工作做出表率作用。
3增強(qiáng)主人翁意識(shí)和自主服務(wù)潛力的培養(yǎng)。
4培養(yǎng)人人都能為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)的潛力。
5長(zhǎng)期培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里,在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做更好。
員工有年終總結(jié)篇五
醫(yī)療器械銷售行業(yè)每年以14%~15%的增長(zhǎng)率迅速發(fā)展著,但是醫(yī)療器械銷售技巧營(yíng)銷模式趨于老化問(wèn)題卻逐漸浮出水面,提高銷售技巧水平,成了老總們?cè)絹?lái)越多的話題。
在銷售醫(yī)療器械之前,先了解客戶的組織結(jié)構(gòu)和工作程序,可以幫助我們理順工作順序和工作重點(diǎn)。
1、組織結(jié)構(gòu)
醫(yī)院里申請(qǐng)采購(gòu)的部門(mén)是使用科室或者使用的人;申請(qǐng)方式有口頭要求或書(shū)面呈述,填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)。
決策部門(mén)是院長(zhǎng)(分管院長(zhǎng))或者是院長(zhǎng)會(huì)。
執(zhí)行部門(mén)是器械科,少數(shù)是科室自己采購(gòu),到醫(yī)療器械科報(bào)帳。
2、采購(gòu)程序
2、1低值易耗醫(yī)療器械采購(gòu)
耗材采購(gòu),對(duì)正在使用的耗材,使用人做計(jì)劃,報(bào)給器械科(處或設(shè)備科/處,以下簡(jiǎn)稱器械科)采購(gòu)。
如果其它品牌的耗材進(jìn)入,需要使用人建議,使用人所在科室領(lǐng)導(dǎo)同意,報(bào)給器械科或者呈報(bào)到院長(zhǎng)那里,由院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,小批量采購(gòu)試用。
2、2常規(guī)使用的小設(shè)備采購(gòu)(萬(wàn)元以下的設(shè)備), 由科室做消耗計(jì)劃,報(bào)設(shè)備科采購(gòu)。
2、3大設(shè)備的采購(gòu)(每個(gè)醫(yī)院,對(duì)大設(shè)備的限定不一樣,我們的儀器屬于大設(shè)備范圍。)
基本程序是:
科室主任根據(jù)臨床診斷治療和科室經(jīng)營(yíng)的需要,對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行論證和制定計(jì)劃,判斷臨床價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值;決定因素是經(jīng)濟(jì)和臨床價(jià)值以及科室能否開(kāi)展這個(gè)項(xiàng)目。銷售人員必須把相關(guān)的`內(nèi)容傳導(dǎo)給主任,并幫助主任制定一個(gè)合理的方案。如果科主任認(rèn)為上這個(gè)項(xiàng)目可以獲得臨床和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,并認(rèn)可你的公司價(jià)值觀和服務(wù),以及對(duì)你個(gè)人的信任和認(rèn)可,就會(huì)按照程序填寫(xiě)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)表,遞到器械科(特殊情況是遞給院長(zhǎng));或者先與院長(zhǎng)溝通以后,獲得許可才書(shū)寫(xiě)申請(qǐng)。
醫(yī)院根據(jù)當(dāng)年采購(gòu)計(jì)劃,按照常規(guī)處理;或者根據(jù)你的工作力度,進(jìn)行相應(yīng)處理。由院長(zhǎng)批準(zhǔn)或院長(zhǎng)會(huì)或采購(gòu)辦批準(zhǔn)后,交器械科采購(gòu)。
器械科長(zhǎng)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品情況選擇一家或多家供應(yīng)商進(jìn)行多次談判。如工作做的好,很快就會(huì)和院長(zhǎng)或醫(yī)院談判委員會(huì)進(jìn)行談判,確定合同細(xì)節(jié)。
還有一個(gè)情況,當(dāng)醫(yī)院采用其它途徑的資金來(lái)購(gòu)買(mǎi),會(huì)把項(xiàng)目提供給出資金的單位或組織,由他們和供應(yīng)商談判。比如政府撥款,外國(guó)政府或社會(huì)捐贈(zèng),企業(yè)醫(yī)院由上級(jí)部門(mén)撥款,還有許多外國(guó)政府貸款。不同的資金來(lái)源決定你的成單時(shí)間和方式以及回款。
1、框圖
2、步驟一:主任拜訪
2、1首先針對(duì)臨床科室主任進(jìn)行拜訪。在拜訪中可以預(yù)先搜集資料拜訪;也可以對(duì)主任直接拜訪,獲得第一手資料。
2、2拜訪主任將占用我們大部分的工作時(shí)間,是個(gè)連續(xù)的多次拜訪。在拜訪中要有計(jì)劃,有針對(duì)性的進(jìn)行,并要控制好節(jié)奏。每次拜訪回來(lái)要做好記錄,每次拜訪前要根據(jù)上一次拜訪記錄做好本次拜訪的計(jì)劃和準(zhǔn)備。
2、3第一階段拜訪主任的目的:
1)給他介紹產(chǎn)品、服務(wù)、公司和銷售員個(gè)人;
2)了解醫(yī)院的相關(guān)程序和規(guī)則以及主任個(gè)人的資料;
3)影響后續(xù)工作的因素。
第二階段拜訪主任的目的:
1)提單拜訪;
2)具體的細(xì)節(jié)策劃和協(xié)商;
3)幫助主任書(shū)寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)報(bào)告;
4)聽(tīng)取其對(duì)后面工作的建議和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣做法。第三階段拜訪;當(dāng)申請(qǐng)報(bào)告遞交到院長(zhǎng)或器械科以后,主任的第一階段工作雖然結(jié)束,但是不可以大意。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該確保主任和你是一條戰(zhàn)線的,共同抗擊競(jìng)爭(zhēng)者和醫(yī)院決策層,所以必要的尊重和溝通是經(jīng)常進(jìn)行的。如果招標(biāo),主任將承擔(dān)評(píng)標(biāo)中的介紹和決策,因此主任的工作是始終要做下去的。即使合同成交,售后也還要拜訪主任,讓他成為一個(gè)宣傳的窗口。科主任是領(lǐng)進(jìn)門(mén)的人,在銷售中占30-50%的作用。
3、步驟二:院長(zhǎng)拜訪
3、1院長(zhǎng)或者分管院長(zhǎng),對(duì)購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療器械有最終決策權(quán)。因此,主任的報(bào)告到院長(zhǎng)這里,就需要開(kāi)始院長(zhǎng)的拜訪了。其實(shí)之前也可以和院長(zhǎng)接觸一次,事先打個(gè)招呼,可以為后面的拜訪鋪墊。這里有個(gè)陷阱,稍不注意就會(huì)發(fā)生不可挽回的失敗。有的醫(yī)院是有分管院長(zhǎng)的,但是分管院長(zhǎng)能不能獨(dú)立決策是我們?cè)诎菰L院長(zhǎng)前必須要從主任那里或設(shè)備科那里獲得的。如果分管院長(zhǎng)管不了而拜訪,那么院長(zhǎng)有可能因?yàn)閭€(gè)人的因素而否決你的項(xiàng)目。如果院長(zhǎng)不管而或略了分管院長(zhǎng),你也會(huì)失敗。在獲悉正確的信息后,和院長(zhǎng)談話的角度是從這個(gè)項(xiàng)目可以獲得多少效益,什么時(shí)間可以回收成本,獲利多少?這些的內(nèi)容說(shuō)完以后,需要探詢一些個(gè)人需求并給予明確的可執(zhí)行方案。院長(zhǎng)一般很忙,話要精練,事情要做好。院長(zhǎng)在銷售中占40-50%的作用,做好這些工作,院長(zhǎng)就會(huì)指示器械科去和你接觸了。
4、步驟三:器械科長(zhǎng)拜訪
在整個(gè)環(huán)節(jié)中,器械科長(zhǎng)的力量顯得弱小些。但是器械科長(zhǎng)不能成事卻可以壞事,甚至100%的壞事或者殺價(jià)格或者要服務(wù)等刁難。所以這個(gè)環(huán)節(jié)很重要。器械科長(zhǎng)首先要審核儀器的資質(zhì),所有的文件材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的遞交。器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)商務(wù)談判,他可能不懂機(jī)器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進(jìn)行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)談價(jià)格,但是他所談的又不是最終價(jià)格;許多院長(zhǎng)會(huì)在最后插入價(jià)格談判,需要給院長(zhǎng)面子的。銷售員一要做好價(jià)格梯度的計(jì)劃,又要表演好,要多做請(qǐng)示狀。合同等細(xì)節(jié)要器械科長(zhǎng)去核對(duì)落實(shí)的。所以需要提前做好科長(zhǎng)的工作。裝機(jī)驗(yàn)收和回款也是由器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
在整個(gè)拜訪過(guò)程中,對(duì)科長(zhǎng)要同樣的尊敬,千萬(wàn)不要拿主任或者院長(zhǎng)去壓科長(zhǎng)??崎L(zhǎng)與院長(zhǎng)的關(guān)系非同一般,科長(zhǎng)那里有院長(zhǎng)的信息;科長(zhǎng)知道每個(gè)單子怎么做成,如果他幫你你就會(huì)成功??崎L(zhǎng)在整個(gè)銷售中占20%的作用。特殊情況下占50%。
1、銷售是你和客戶利益的合理分配,爭(zhēng)取利益最大化。
2、銷售過(guò)程中始終尊重客戶和客戶利益
3、銷售過(guò)程需要實(shí)事求是
4、銷售是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作下的個(gè)人負(fù)責(zé)
5、銷售過(guò)程中統(tǒng)一表達(dá)公司的價(jià)值、服務(wù)和承諾
6、醫(yī)療器械銷售是個(gè)人為主的長(zhǎng)程拜訪,需要“慎獨(dú)”和專注,贏得客戶尊重。
7、公司的相關(guān)約定。
1、專業(yè)的銷售員不一定是最好的,但是最好的銷售員一定專業(yè)。
2、老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事情。我們所接觸的客戶除了在產(chǎn)品知識(shí)上比我們欠缺,其它方面可能都比我們高。不論主任、院長(zhǎng)還是設(shè)備科長(zhǎng),他們接觸過(guò)大量的業(yè)務(wù)人員,見(jiàn)多識(shí)廣,小動(dòng)作容易被發(fā)現(xiàn)而失去他們的尊重和信任。我個(gè)人意見(jiàn)是返樸歸真。
3、堅(jiān)持和認(rèn)真,當(dāng)你的行為表現(xiàn)了你對(duì)自己產(chǎn)品的信任和認(rèn)真,對(duì)方也才會(huì)認(rèn)真起來(lái)。你自信能給對(duì)方帶來(lái)利益,對(duì)方也會(huì)受到你的感染。只有堅(jiān)持才能成功。
4、銷售的專業(yè)行為:包括禮儀、做事情的條理性、說(shuō)話的嚴(yán)謹(jǐn)和機(jī)敏等。
5、希望大家都能把自己的醫(yī)療器械市場(chǎng)開(kāi)展好。
員工有年終總結(jié)篇六
光陰似箭,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到公司已經(jīng)快三年了?;厥兹昵?,本著對(duì)工作的美好憧憬,又是一年下來(lái),是既有得又有失的。如今20xx年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與部門(mén)同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查,強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)技術(shù)水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識(shí),同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在xx董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx的未來(lái)會(huì)更加美好!
員工有年終總結(jié)篇七
首先來(lái)說(shuō)說(shuō)成績(jī),這個(gè)月我還真沒(méi)有什么成績(jī),準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)就是暫時(shí)沒(méi)有什么業(yè)績(jī)了,原因也很簡(jiǎn)單,現(xiàn)在是12月后半段基本上就是一個(gè)淡季中的淡季了,沒(méi)有什么結(jié)果也很正常,因?yàn)椴⒉皇俏覜](méi)有結(jié)果,而是所有人都沒(méi)有結(jié)果,我也就沒(méi)有辦法了。而一月又是有假期,最近兩周其實(shí)還是不錯(cuò)的,都是有在變好的趨勢(shì),不過(guò)看看時(shí)間,正好還有一個(gè)月過(guò)年,所以,未來(lái)一段時(shí)間好像也挺困難的吧,因?yàn)槟昵耙话銇?lái)講都也算是淡季,其實(shí)一般來(lái)講,陽(yáng)歷的年底,一直到農(nóng)歷的過(guò)完年之后,都是比較明顯的淡季了,這個(gè)也沒(méi)有辦法,如果非要說(shuō)好的話,可能就是今年的三月份之后了吧。
主要是出在了心態(tài)上,應(yīng)該說(shuō)自己的心態(tài)出現(xiàn)了一些的惰性,也許這樣的惰性是受到了別人的影響了吧,我認(rèn)為一方面是自己工作的時(shí)間并不是很長(zhǎng),受到了一些影響從而影響到了情緒我覺(jué)得也是可以原諒的,但是我還是希望自己如果未來(lái)還是出現(xiàn)了類似的情況的話,我可以更加的做好自己吧,我覺(jué)得這才是最重要的,我現(xiàn)在,尤其是最近一周吧,我這一點(diǎn)做的不錯(cuò),我希望可以堅(jiān)持下去吧。
那么,這個(gè)月,給自己打個(gè)分?jǐn)?shù)吧,一般來(lái)講是十分滿分。
我可以給自己打一個(gè)6分的分?jǐn)?shù),為什么是6分,被扣掉的4分來(lái)自于哪里呢?
第一,自己沒(méi)有做出成績(jī),我可以說(shuō)是年底了,但是,成績(jī)不好也是很正常的,但是,這不過(guò)是個(gè)借口。
第二,自己的心態(tài)的問(wèn)題,就像是自己剛才說(shuō)的那樣,當(dāng)然,這也是個(gè)借口,但是還是希望自己可以更加成熟吧。
第三,就是自己所謂的加班,太少了,我按時(shí)完成了任務(wù),所以我就下班了,為什么不行呢?但是,這就是職場(chǎng),即便是你完成了任務(wù),你也不能走,你必須晚點(diǎn)走。
第四,就是和同事的關(guān)系上,我想我應(yīng)該更加開(kāi)放一些,但是,我覺(jué)得我其實(shí)還是在變好的,那么就變得再好一些吧!
員工有年終總結(jié)篇八
回來(lái)十幾天了,稀里糊涂地也不知道自己在忙些什么?見(jiàn)人,談事,放松——不知道算不算是虛度?畢竟在很多人眼里,演員的職業(yè)很輕松,不開(kāi)工的時(shí)候就是在休息。...
我時(shí)常會(huì)來(lái)自己的博客,但卻沒(méi)能靜下心來(lái)寫(xiě)點(diǎn)什么。在看到上一封博文到現(xiàn)在竟有一個(gè)半月時(shí),我不禁暗罵自己過(guò)分了些!雖然很多朋友或是博友能理解我“放任”自己的博客長(zhǎng)草,但我自己還是有一份不小的歉疚,對(duì)自己,對(duì)自己的博客,對(duì)想在博客上與我互動(dòng)的朋友們!盡管微博的開(kāi)通方便了我隨時(shí)隨地的告知所有人我的情況,但是這不足以成為我自己博客“荒涼”“無(wú)料”的理由!為此我應(yīng)該道聲:“抱歉”。望關(guān)心我的每位朋友見(jiàn)諒理解。
“有愛(ài)就有家”就這樣在很多的不舍與眷戀中結(jié)束了,一切都顯得很突然,以致于心理還有些小小的落差。拍戲是由“拍攝”和“生活”兩部分組合起來(lái)的,不能一直的拍,也不能一直的生活,因?yàn)橛辛恕芭臄z”才顯現(xiàn)出可以在劇組“生活”時(shí)的可貴,也因?yàn)橛辛恕吧睢辈棚@現(xiàn)出拍攝時(shí)的忙碌與艱辛。...
我承認(rèn),這個(gè)組的生活是快樂(lè)的,拍攝是順利的。自己很感謝幾位比我年長(zhǎng)的演員無(wú)論是在拍戲時(shí)還是生活中對(duì)我的指導(dǎo)與照顧。和好演員合作過(guò),但像“薩媽”這樣如此敬業(yè)的演員,至少到現(xiàn)在我才真正的合作過(guò),所以說(shuō),能和毫無(wú)保留用心演戲德藝雙馨的演員演戲,那是一種享受,更是一種受益匪淺的學(xué)習(xí),為此,我要謝謝戲里戲外給予我很大幫助的“薩媽”“王琳姐”還有時(shí)常和我們?cè)趹蛲饨涣饕磺猩罡惺艿摹爱叀崩蠋煛?..謝謝!
至于和年輕演員的相處與合作,我覺(jué)得是極為輕松和快樂(lè)的!無(wú)論是帥氣陽(yáng)光的是安,活潑伶俐的冉倩,還是慵懶超然的王曉晨,鬼靈精怪的張佳寧,熱心善良的苑媛...他們生活中都在用很本真的一面示人,以至于一切都顯得那般的自然和舒服,這也使得我們?cè)趹蛑械谋硌萦兄蜕钪兄丿B的默契... 為此,也對(duì)他們說(shuō)一聲謝謝,謝謝他們給了我“自然質(zhì)樸”“毫不做作”的“八十天”!
對(duì)了,還要謝謝制片部門(mén)的“雅璇”“菲菲”以及所有的幕后工作人員...,你們的悉心照顧也讓我們的生活和拍攝更加順利。...
“感言”結(jié)束!
再簡(jiǎn)單談?wù)劷巧伞N也恢涝撚迷鯓拥恼Z(yǔ)言定位我演的角色——“何晨”。我覺(jué)得他是個(gè)極為跋扈自信但內(nèi)心又極為自保和脆弱的綜合體。對(duì)于這樣的角色其實(shí)有很大的空間去發(fā)揮和詮釋,只是這個(gè)人物的行動(dòng)線索和邏輯有著些許“硬傷”,這樣說(shuō)倒不是批判劇本,只是我站在自己的立場(chǎng)上,覺(jué)得如果劇本對(duì)于此角色的定位和描寫(xiě)再深刻立體些,或許我的表現(xiàn)會(huì)更好,這個(gè)表現(xiàn)是指“電視上播出時(shí)的”的角色狀態(tài)。
我不得不承認(rèn),一個(gè)好的劇本,好的角色,會(huì)給像我這樣表演上比較青澀和普通的演員提供一個(gè)更好的平臺(tái)去發(fā)揮去詮釋。...但回歸到對(duì)這個(gè)角色的理解和感受:我還是很喜歡“何晨”的個(gè)性,因?yàn)樗幸粋€(gè)比較有質(zhì)感的內(nèi)心世界,而這個(gè)內(nèi)心世界是何晨這個(gè)角色成立和“可愛(ài)”也“可恨”的前提與基礎(chǔ),沒(méi)有它,何晨與生母與養(yǎng)母還有生父之間的一切對(duì)立與逃避,糾結(jié)與釋然便不復(fù)存在了。...生活中的我,家庭幸福,母慈父愛(ài),所以對(duì)于理解這樣一個(gè)與我生活中內(nèi)心沒(méi)有重疊的角色,對(duì)我來(lái)說(shuō)是有難度的!戲劇學(xué)院教授的“斯坦尼”體系是要以體驗(yàn)為主,對(duì)于沒(méi)有“何晨”這種生活和閱歷的我來(lái)說(shuō),靠移情和體驗(yàn)來(lái)完成創(chuàng)作其實(shí)很難,所以折回到之前我的“感言”,在拍攝時(shí),幾位年長(zhǎng)的演員給予我的刺激讓我在詮釋這個(gè)角色時(shí)有了更直接的表現(xiàn)和表演上的碰撞。...
我不能說(shuō)這個(gè)戲是否好看或它是不是一部好戲,因?yàn)橛^眾的審美和情趣我無(wú)從控制,只能說(shuō)我希望這部戲會(huì)讓一部分觀眾喜歡和滿意吧。...這是美好的祝愿,也是一種對(duì)未知的憧憬!
至此,對(duì)前一階段的工作和生活我用“含糊簡(jiǎn)單”的語(yǔ)言做了評(píng)述,對(duì)于后面的工作,我只有在敲定之后才能告知大家了。
如果每位朋友花了時(shí)間把我的博文看到最后,尤其是這篇博文,那我要好好謝謝大家,因?yàn)槟銈冇脤氋F的時(shí)間瀏覽了一篇“言之無(wú)物”的博文,對(duì)于我文字的匱乏和單一,同樣望諸位“見(jiàn)諒理解”!
秋漸涼,葉漸黃,土漸揚(yáng),?!安抛蛹讶恕眰兩眢w安康!
員工有年終總結(jié)篇九
歲月如歌,人生如梭,轉(zhuǎn)眼就大學(xué)畢業(yè)了,轉(zhuǎn)瞬又參加工作快一年了。每一個(gè)十字路口,人都要面對(duì)若干個(gè)選擇,畢業(yè)后選擇世茂銅業(yè)、選擇生產(chǎn)加工類企業(yè),也許說(shuō)不上滿意,也說(shuō)不上很遺憾。當(dāng)我們專業(yè)的同學(xué)都跨進(jìn)政府部門(mén),國(guó)有企事業(yè)單位時(shí),我來(lái)到了這里。誠(chéng)然,每一個(gè)決策的背后都預(yù)示著一個(gè)結(jié)果,每個(gè)人目標(biāo)的不同,其期望值便有所差異,但人都總是向好的方面去假設(shè)、去期望、去努力的,我也是這樣。不過(guò),我希望在這里可以學(xué)到別人學(xué)不到的、或者是獨(dú)具特色、可以提升自己價(jià)值的東西。也許很簡(jiǎn)單,但是我認(rèn)為他卻非常重要。
剛來(lái)世茂時(shí),確實(shí)有點(diǎn)失望,和大多數(shù)人一樣的失望。這里遠(yuǎn)離城市、交通不便。但由于最初在資金上十分的缺乏,就留下來(lái)了,但到后來(lái)留下來(lái)的原因就不是可以獲得更多的收入了,而是當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)在管理上和我們學(xué)到的有很多不同,我們就要努力的留下來(lái),因?yàn)樵谶@里我們可以學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的東西,在這里更容易鍛煉人、提升人的能力、促進(jìn)人更快的成長(zhǎng)。
在來(lái)世茂的第一個(gè)月里,當(dāng)時(shí)車(chē)間還沒(méi)有劃分,沒(méi)有人告訴我們應(yīng)該做什么,也沒(méi)有人指導(dǎo)我們?cè)撛趺醋?,人事部門(mén)也沒(méi)給員工手冊(cè)或崗位說(shuō)明書(shū),也許只是要求我們?cè)谲?chē)間里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。這一轉(zhuǎn)直轉(zhuǎn)到了11月。當(dāng)我們明白了“轉(zhuǎn)”的真正用意之后,卻只是感嘆這種時(shí)間太過(guò)漫長(zhǎng),如果有人指導(dǎo)或有人帶領(lǐng),我想我們就可以更好更快的熟悉操作流程,熟悉相關(guān)管理人員的分工以及車(chē)間管理的大致要求,但不管如何,既來(lái)之,則安之,前面需要我們學(xué)習(xí)的東西也很多。
11月底,由于員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量的意見(jiàn)較大,并最終導(dǎo)致矛盾激化,演變成xx鬧事的事件。在之后,為了應(yīng)對(duì)食堂人手缺乏的問(wèn)題,車(chē)間作為送餐的受益主體,最終決定由車(chē)間來(lái)配合食堂送餐,而這時(shí)我們儲(chǔ)干開(kāi)始充當(dāng)起來(lái)應(yīng)急后備管理人才的作用,直接參與負(fù)責(zé)起來(lái)送餐打飯的任務(wù)。當(dāng)然,后面由于諸多的原因,我們車(chē)間最終取消了送飯的方式,由員工直接到食堂用餐。
之后,隨著對(duì)車(chē)間工作越來(lái)越多的了解,也充當(dāng)了更多的角色。比如車(chē)間機(jī)器出現(xiàn)運(yùn)行故障,當(dāng)員工上報(bào)上來(lái)之后,我們要及時(shí)的聯(lián)系電工或機(jī)修前來(lái)處理,或者當(dāng)需要相關(guān)配件或物品需要到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用時(shí)由我們負(fù)責(zé)及時(shí)將物品帶到,又或者當(dāng)月底財(cái)務(wù)部門(mén)要求進(jìn)行車(chē)間盤(pán)庫(kù)存時(shí),我們要作為車(chē)間一員負(fù)責(zé)一部分產(chǎn)品的盤(pán)存等,當(dāng)然,由于我們車(chē)間班長(zhǎng)和記賬人員相對(duì)較少,當(dāng)他們倒班或休息時(shí),就要求我暫時(shí)承擔(dān)起班長(zhǎng)或記賬的責(zé)任了。除此之外,還要承擔(dān)5s稽查、充飯卡等其他事務(wù)。
我們的工作內(nèi)容雖然很雜,但卻是可以學(xué)到東西的。比如在角色轉(zhuǎn)變,比如在工作原則,比如在工作態(tài)度等方面,都對(duì)我們?cè)械膬r(jià)值判斷體系進(jìn)行了改造,使人變得更加的靈活、更加的務(wù)實(shí)了。
在角色轉(zhuǎn)變方面,這一年里,我們的角色從一名大學(xué)生要轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐣?huì)人,一個(gè)工作人。大學(xué)的生活是閑適的,節(jié)奏是緩慢的,社會(huì)群體是單一的。而當(dāng)我們參加工作之后,我們要和更多類型的人打交道、要和他們溝通交流,要和他們一起工作,一起生活。而這些人他們來(lái)自不同的年齡階段,不同的學(xué)識(shí)層次。在認(rèn)知、價(jià)值觀、生活方式和處事方法上有更多的差異。如果處理不好就可能影響工作的順利開(kāi)展,甚至可能起到阻礙工作進(jìn)行的效果。
在工作原則上,我們不再追求過(guò)去的“絕對(duì)”。絕對(duì)的對(duì)或絕對(duì)的錯(cuò),轉(zhuǎn)變了極端的原則,更多的是采用一種溫和的、可控的、調(diào)和的方式去處理,雖然難度上增加了不少,但同樣能夠達(dá)到我們所要求的目標(biāo),而且這樣的方式更容易讓員工理解和接受。比如在處理員工出現(xiàn)的爭(zhēng)執(zhí)事件時(shí),這樣的方式就非常的有效,而且顧及到了各方的利益。但同樣使矛盾得以化解,工作得以繼續(xù)進(jìn)行。
在工作態(tài)度上,從小到大,在學(xué)習(xí)上都是在家有父母督促,在學(xué)校有老師督促。也許已經(jīng)成為一種習(xí)慣了。但在參加工作后,有了更多的責(zé)任意識(shí),就是在工作范圍內(nèi)自覺(jué)的、主動(dòng)的去了解、思考、解決存在的問(wèn)題。更多的協(xié)調(diào)和配合好車(chē)間主任和其他管理人員的工作。并及時(shí)的與倉(cāng)庫(kù)溝通采購(gòu)部分所需物品。以此方便其他工作的開(kāi)展和進(jìn)行。比如當(dāng)?shù)絺}(cāng)庫(kù)領(lǐng)用清潔物品時(shí),而倉(cāng)庫(kù)恰好沒(méi)有,就應(yīng)當(dāng)及時(shí)填到請(qǐng)購(gòu)單,將數(shù)量、車(chē)間及用途注明。當(dāng)所需物品到庫(kù)后,及時(shí)領(lǐng)出,為5s工作的有序開(kāi)展提供保障。又比如,上引發(fā)填寫(xiě)的記錄表用完了,應(yīng)及時(shí)去復(fù)印,以便在出現(xiàn)問(wèn)題追查原因時(shí)提供方便。
在其他方面。主要是完成車(chē)間主任安排的工作任務(wù):在這一年里先后協(xié)助主任完成了車(chē)間的操作工藝規(guī)程、建立了上引發(fā)員工的工資考核制度、對(duì)車(chē)間物品的擺放進(jìn)行定位劃線、對(duì)上引發(fā)打爐開(kāi)爐程序步驟進(jìn)行了記錄整理。以及其他主任交辦的其他工作任務(wù)。
在這一年里,我欣喜的看到,經(jīng)過(guò)我們車(chē)間管理人員的共同努力,使車(chē)間的生產(chǎn)和安全都得到了很大的提高。在這一年里,我們的產(chǎn)量由去年的日產(chǎn)六七十噸到高峰時(shí)的一百二十多噸,同時(shí)我們的銅絲單個(gè)質(zhì)量和整體的合格率都得到了很大的提升。我們的5s工作也走在了全廠的前列,并在最近幾個(gè)月里我們的員工主動(dòng)流失率和工傷事故率都降到了最低,幾乎接近于零。
但在一些方面我們還是看到了不足。比如機(jī)器的維護(hù)保養(yǎng)方面,雖然我們會(huì)定期安排人用氣吹掉電控柜內(nèi)的灰塵、并打掃電柜房?jī)?nèi)的灰塵。但是我們看到電控設(shè)備上的灰塵還是越來(lái)越厚,而我們卻無(wú)能為力。還有我們的機(jī)器設(shè)備不能及時(shí)的加潤(rùn)滑油,使我們的軸承或機(jī)器的連接部很容易壞掉;在制度建設(shè)方面我們還是有一些不足,比如上引發(fā)的考核制度已經(jīng)建立,其中是否有需要改進(jìn)的地方到目前還不太了解,需要和員工及其他考核人員做進(jìn)一步的溝通協(xié)調(diào)。如果上引發(fā)的進(jìn)展比較順利,是否在軋機(jī)和八拉三推行,具體應(yīng)該如何規(guī)范等都需要進(jìn)一步的了解和制定;在操作上,雖然已經(jīng)有了操作規(guī)范,但是如果出現(xiàn)問(wèn)題員工不知如何解決怎么辦,是不是可以制定一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題處理方法的資料,方便員工的學(xué)習(xí)了解,避免在緊急時(shí)刻慌張而誤事等;在新員工轉(zhuǎn)正方面,我們是否要建立一個(gè)考核制度,使好的員工更快的提升成為骨干,同時(shí)使差一點(diǎn)的員工調(diào)派到其他更適合其發(fā)展的崗位上。
我相信在這一年里我們是學(xué)到了很多的,而在日后的工作中將可能有更多的挑戰(zhàn)需要我們?nèi)ッ鎸?duì),同時(shí)那也將是一些機(jī)遇,使我們學(xué)到更多,更快的成長(zhǎng)。加油,世茂,我們?cè)赴橹愕某砷L(zhǎng)而成長(zhǎng),加油,同志們,我們的機(jī)遇將要來(lái)臨。
員工有年終總結(jié)篇十
大家好!今天在空間里向各位作xx年的總結(jié)!打工無(wú)歲月!總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來(lái)了第10個(gè)年頭,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過(guò)的艱難歷程,成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年?;叵肫鹨荒暌郧?,領(lǐng)導(dǎo)將線長(zhǎng)這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來(lái)。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。愛(ài)崗守業(yè),配合各項(xiàng)工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向xx年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作xx 年度述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。”
通過(guò)一年來(lái),自己參與的各項(xiàng)工作情況,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。尤其是線上員工吵鬧事件以來(lái),我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變?cè)械墓ぷ鞣绞?,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
人和人交往,最大是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái),自己合作的部門(mén)和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
xx年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约簒x年要為工作的努力:
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會(huì)有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。
xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多,首先就是意識(shí)??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來(lái)越大,如何多爭(zhēng)取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫(xiě)出來(lái)分析是對(duì)自己的警示,提醒自己需要樹(shù)立深刻的危機(jī)意識(shí),認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述,因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來(lái)自,自身原因,說(shuō)明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧,保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō),勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè),從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了,從開(kāi)始做基層員工到線長(zhǎng),期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友,有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來(lái)想去,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō),我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān),讓我在xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過(guò)去的一年;我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力,但我們卻有改變未來(lái)的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過(guò)去的一年,讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周?chē)拿恳粋€(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事,對(duì)待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō),都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂(lè),相信你們的明天會(huì)更加美好!
員工有年終總結(jié)篇十一
光陰如梭,20xx年即將結(jié)束,在過(guò)去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大,同仁們努力拼搏上進(jìn)的精神。作為xx財(cái)務(wù)部的一名普通員工我有種強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感。20xx是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺(jué)悟、工作能力有了進(jìn)一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問(wèn)題?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
20xx年4月份之前我還處理著三陽(yáng)運(yùn)輸隊(duì),百利達(dá)等小公司的賬務(wù),之后,一次小小的工作調(diào)動(dòng)給了我一次很大的工作機(jī)遇,我接過(guò)集團(tuán)公司的賬務(wù),感到榮幸的同時(shí)壓力也來(lái)了,榮幸是因?yàn)樽约耗芙佑|到更廣泛更多的新知識(shí),能更深入的了解大公司的賬務(wù)處理,逐漸向大會(huì)計(jì)邁進(jìn)。意味著自身的發(fā)展有了一個(gè)更大的平臺(tái)……對(duì)自己充滿信心。壓力也是必然的,本身專業(yè)知識(shí)薄,經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)于一些賬務(wù)處理沒(méi)有更好的工作方法。但我認(rèn)為這一切都是次要的,遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導(dǎo),只要肯學(xué)、好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)我相信壓力會(huì)變成動(dòng)力的。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的做賬,對(duì)集團(tuán)公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了,存在的問(wèn)題是對(duì)賬難,六大往來(lái)的核對(duì)及及時(shí)清理是一大塊,例如,應(yīng)付賬款的核對(duì),有的供應(yīng)商掛賬時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)賬的時(shí)候有一定難度,需要拿出更多的時(shí)間核對(duì),但這些問(wèn)題也是年前必須解決的。做成本時(shí)遇到的困難是:與實(shí)際接觸的少,領(lǐng)用輔助材料(如:硅錳、高鉻…)的投入產(chǎn)出比不清楚,此問(wèn)題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對(duì)、每月定稅負(fù)的多少在周老師的協(xié)助下都會(huì)解決的。
一年來(lái)對(duì)自身的工作態(tài)度,工作水平有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),提高工作效率,提升工作能力乃當(dāng)務(wù)之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進(jìn)步、加強(qiáng)。
首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對(duì),不能情緒化工作 ——高興時(shí)好好干,不高興時(shí)不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會(huì)進(jìn)步,反而給以后的工作埋下更多的隱患。有時(shí)覺(jué)得自己腦海中會(huì)有一種想法,總感覺(jué)心里不平衡,認(rèn)為自己和一伙的同事做的工作一樣多,為什么工資比他們少。其實(shí)多方面想想也就想通了,來(lái)一個(gè)企業(yè)或公司首先要了解它的文化,再有工作的目的不是為了掙錢(qián),而是更好的工作提升人生價(jià)值。
其次,工作要謹(jǐn)慎、認(rèn)真。選擇了會(huì)計(jì)這一行就選擇了謹(jǐn)慎、細(xì)心。會(huì)計(jì)天天與數(shù)字打交道,是千萬(wàn)不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會(huì)計(jì)本身就是一項(xiàng)繁瑣的工作。遇到問(wèn)題要及時(shí)解決,找不到解決方法的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。一個(gè)月下來(lái)總感覺(jué)自己從月初忙到月底,其實(shí)把工作計(jì)劃列出來(lái),并沒(méi)有這么忙綠。原因在于沒(méi)把工作分好主次,沒(méi)把時(shí)間安排好,困難的工作應(yīng)該先做。要做到前緊后松。上班時(shí)就認(rèn)認(rèn)真真的工作,娛樂(lè)時(shí)就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強(qiáng)的技能。
增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。作為專業(yè)人員要不斷地學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能跟上潮流。來(lái)到xx,深感公司積極向上地文化,我們部門(mén)已作出了“關(guān)于組織班組學(xué)習(xí)的決定”,我作為學(xué)習(xí)委員一定積極幫助講授人員組織班組學(xué)習(xí),收集整理學(xué)習(xí)檔案。把此項(xiàng)工作做好。
20xx我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我一個(gè)帶徒弟的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)2個(gè)月的帶人有以下感悟:首先以身作則。只有自己親身經(jīng)歷過(guò),才能讓別人信服。小馬性格豪爽,做事效率高?;镜闹谱C、銀行、收入的賬務(wù)處理已基本接手,學(xué)東西很快,畢竟剛從學(xué)校走出來(lái)經(jīng)驗(yàn)少,需讓她多做,多總結(jié)。性格豪爽也有不好的一面,做事大列,我需要耐心教,認(rèn)真審核憑證。我們要共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,同時(shí)要有危機(jī)感,不能讓自己停留在現(xiàn)在的點(diǎn)上,不斷接觸新知識(shí),處理新業(yè)務(wù)才能進(jìn)步。
一、把xx集團(tuán)應(yīng)收、應(yīng)付與實(shí)際相符,其他應(yīng)收、其他應(yīng)付與其他公司相符。
二、集團(tuán)成本,在周老師的指導(dǎo)下,做細(xì)、做好。
三、耐磨件應(yīng)收賬款與機(jī)械銷管及時(shí)核對(duì)。
四、招待所的發(fā)票及時(shí)開(kāi)具、整理。
五、把xx財(cái)務(wù)部的“學(xué)習(xí)委員”做好。
六、考出初級(jí)職稱證。
我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力量。
員工有年終總結(jié)篇十二
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考磨練。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
經(jīng)過(guò)一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī),以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,從來(lái)都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見(jiàn)習(xí)工作結(jié)束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨(dú)立的去工作了,師傅只是起指導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于自己。
由于我在實(shí)習(xí)期間的好學(xué)和認(rèn)真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來(lái)就很順利,識(shí)圖能力也很不錯(cuò),很快就適應(yīng)了獨(dú)立裝配的這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于我在實(shí)習(xí)期見(jiàn),就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨(dú)立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個(gè)比較復(fù)雜的設(shè)備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過(guò)程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對(duì)裝配人員的要求是非常嚴(yán)格的,尤其要準(zhǔn)確測(cè)量其加熱或冷卻后的尺寸,因?yàn)閯倧膶W(xué)校出來(lái)沒(méi)有測(cè)量的經(jīng)驗(yàn),后來(lái)在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下,慢慢的掌握了測(cè)量的竅門(mén),加上平時(shí)多練習(xí)測(cè)量,這些問(wèn)題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺(jué)的它也沒(méi)有什么難的,只是,沒(méi)有掌握竅門(mén)而已。
平時(shí)在裝配過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題,遇到問(wèn)題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過(guò)程中我也學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),為我以后的齒輪箱設(shè)計(jì)工作打下了良好的基礎(chǔ),使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
員工有年終總結(jié)篇十三
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼我們合站已經(jīng)一年多了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在總站的學(xué)習(xí),已經(jīng)對(duì)站上的各項(xiàng)規(guī)章制度,管理思想和文化理念了解的差不多了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),也對(duì)我們總站的各條線路了解的非常熟悉了,身心也融入到總站服務(wù)2科這個(gè)團(tuán)隊(duì)里了。
第三在這段時(shí)間的工作里,也犯了許多錯(cuò)誤,最大的就是因?yàn)閮和瘑?wèn)題,把關(guān)不嚴(yán),造成一位旅客漏乘,人單不符,車(chē)輛出站。這個(gè)心理陰影造成了我在工作中情緒低落,這時(shí)候,多虧科長(zhǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)給予了糾正和心里疏導(dǎo),使我重新振作,以高度的熱忱投入到了工作中來(lái)。
第二工作中已慢慢學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì),對(duì)于車(chē)上的反常行為,和一些旅客的異常行動(dòng),我們要有高度的洞察能力,做到眼觀六路,耳聽(tīng)八方。針對(duì)特殊的事情及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)反映,這樣我們的雜項(xiàng)收入才能提高。
第一我們科室在線路的學(xué)習(xí)上進(jìn)行了細(xì)致化分解,對(duì)于車(chē)輛的行駛線路有了新的了解。在服務(wù)方面,主動(dòng)服務(wù)旅客的意識(shí)提升了,文明用語(yǔ)等細(xì)節(jié)化提升了。在處理旅客不滿的問(wèn)題上,做到首問(wèn)負(fù)責(zé)制,我也能夠做到靈活處理。
下半年我站開(kāi)展了不自知,不自律,不自調(diào),不自信,不自勵(lì)五不自的剖析會(huì)議,從個(gè)人找不足,到科室內(nèi)部同事之間互相找不足,給領(lǐng)導(dǎo)找不足,互相大膽指正,勇于批評(píng),每個(gè)人做了深刻的反省,在認(rèn)識(shí)到自己的不足和短板后,欣然接受。通過(guò)幾次五不自的剖析會(huì)議,大家知恥而后勇,每個(gè)人都有了或多或少的變化。我也改變了不少,首先在回答旅客問(wèn)題上做到了微笑,耐心解答,急脾氣上也有了適當(dāng)?shù)目刂?。五不自的剖析?huì)議,是希望我們每個(gè)人變成自知,自勵(lì),自信,自調(diào),自律的人才,讓我們的工作做到更好,更超值。
在以后的工作中,繼續(xù)秉承服務(wù)創(chuàng)新樹(shù)形象,四同四共鑄品牌的指導(dǎo)思想,第一在服務(wù)旅客上,十字文明用語(yǔ)常掛嘴邊,以實(shí)實(shí)在在,真誠(chéng)的服務(wù)打動(dòng)旅客。第二在學(xué)習(xí)方面,業(yè)務(wù)知識(shí)做到?;仡^看看,旅客咨詢時(shí),能對(duì)答如流,應(yīng)付自如。特殊案例的分析做到徹底了解,以后再遇到此類問(wèn)題能夠處理得當(dāng)。公司文化理念也要經(jīng)常熟悉,不能忘記。第三工作中嚴(yán)于律己,在檢票過(guò)程中,再次把好安全關(guān),看好旅客攜帶物品,嚴(yán)格杜絕有安全隱患的客車(chē)駛出車(chē)站。嚴(yán)格清車(chē)清倉(cāng),不能放過(guò)車(chē)上私藏的任何一件小貨。做到抓鐵有痕,踏石有印。遇到加班要積極主動(dòng)奉獻(xiàn),車(chē)站組織活動(dòng)要積極主動(dòng)參加,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要執(zhí)行到位。要有高度的責(zé)任心,車(chē)站的事就是自家的事,要多管閑事,要珍惜車(chē)站的每一度電,每一滴水,每一張紙。
十一過(guò)后,車(chē)站客運(yùn)進(jìn)入淡季,客流,貨源相對(duì)較少。臨近年關(guān),張站提出了決戰(zhàn)50天的口號(hào)。各科室紛紛響應(yīng),想辦法,找點(diǎn)子,群策群力,在這50天里,我也決定大干一場(chǎng)。
對(duì)科長(zhǎng)評(píng)價(jià),劉科長(zhǎng)總結(jié)起來(lái),最突出的就是脾氣急,對(duì)我們的工作要求嚴(yán)格。就比如,科里來(lái)了幾個(gè)新員工,她們初次接觸這些新東西,從未聽(tīng)說(shuō)的地名,檢票過(guò)程中要注意的事項(xiàng),線路又那么多,各班車(chē)的發(fā)車(chē)時(shí)間又那么雜,還有科室里其他的事情,她們既無(wú)頭緒又無(wú)條理,要記憶的東西太多。在新員工工作了3個(gè)月時(shí),提問(wèn)她們線路發(fā)車(chē)時(shí)間,她們回答不上來(lái),急的發(fā)了一通脾氣。這些事情是急不來(lái)的,工作時(shí)間一長(zhǎng),不光班車(chē)時(shí)間,經(jīng)過(guò)站點(diǎn)對(duì)答如流,車(chē)號(hào)也會(huì)不經(jīng)意的記住。再就是布置某項(xiàng)工作,有的做的不合你的要求,也會(huì)發(fā)脾氣,這你必須分析一下,每個(gè)人的知識(shí)層面,起點(diǎn)不同,干出的工作效果肯定不同。
優(yōu)點(diǎn)工作積極性高,每天來(lái)的最早,走的最晚非常敬業(yè)。
副科長(zhǎng)在工作中任勞任怨,我們忙的時(shí)候主動(dòng)幫我們檢票,積極配合科長(zhǎng)完成各項(xiàng)任務(wù)。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握的稍微欠缺點(diǎn),可能與不大上崗檢票有關(guān)。時(shí)間觀念差點(diǎn),有時(shí)候卡著點(diǎn)來(lái)。
以上是我的總結(jié),有不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
20xx年即將結(jié)束,在這一年中,在“服務(wù)創(chuàng)新樹(shù)形象,四同四共鑄品牌”的指導(dǎo)思想引領(lǐng)下,跟隨“8為”的發(fā)展腳步,特別是經(jīng)過(guò)“五不自”的自我剖析與改進(jìn),我們度過(guò)了充實(shí)的一年。在不斷“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題”的過(guò)程中,我對(duì)自己一年的工作有了一定認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:
第一,客運(yùn)形勢(shì)嚴(yán)峻,我們?cè)趺崔k?飛機(jī)、高鐵動(dòng)車(chē)、私家車(chē)以及客車(chē),現(xiàn)在可供大家選擇的出行工具越來(lái)越多,留給汽車(chē)客運(yùn)的空間卻越來(lái)越少,有時(shí)看著空蕩蕩的候車(chē)大廳,回憶汽車(chē)客運(yùn)曾經(jīng)的輝煌,心里的滋味也不好受。形勢(shì)的嚴(yán)峻迫使我們做出改變,不斷在服務(wù)上下功夫,一切以旅客為中心,以方便的服務(wù)留下旅客的人,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留下旅客的心。接駁運(yùn)輸為轉(zhuǎn)乘旅客提供了方便,一些線路調(diào)整增加了一些小站點(diǎn)更好地方便旅客下車(chē),今年總站開(kāi)通了手機(jī)購(gòu)票和微信購(gòu)票,使旅客購(gòu)票更加及時(shí),還有各種各樣的優(yōu)惠措施讓旅客乘坐客車(chē)更實(shí)惠,當(dāng)然這里最少不了的還是我們的服務(wù)。
說(shuō)到服務(wù),作為檢票員,我感到現(xiàn)在的服務(wù)工作難度、要求要比以前高太多,一個(gè)可能是因?yàn)楝F(xiàn)在的生活節(jié)奏快或工作壓力大致使一些旅客易出現(xiàn)偏激的行為,一個(gè)是旅客的維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),一個(gè)也是旅客個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題,這些都使我們?cè)诜?wù)工作中要小心應(yīng)對(duì)。我舉兩個(gè)例子,一個(gè)是一位到濟(jì)南的女旅客帶著泡好的方便面上車(chē)被告知不能在車(chē)上吃,就心生不滿要退票,站在檢票口不走,后面旅客請(qǐng)他讓一下好過(guò)去,她就把自己的手機(jī)狠狠地摔在了地上,搞得大家都很詫異;另一個(gè)是我在17號(hào)口檢票時(shí),因排練元旦節(jié)目合崗兼顧檢著15號(hào)口的車(chē),結(jié)果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)15號(hào)泰安缺了一班車(chē),而售票告知旅客的也是缺了這個(gè)班次的時(shí)間,引起旅客大為不滿,雖然問(wèn)題解決了,為著急走的旅客換乘了萊蕪,并告知售票室正確的發(fā)車(chē)時(shí)間,但這件事使我警醒。以上案例使我深深認(rèn)識(shí)到一時(shí)疏忽能給自己工作帶來(lái)多么大的被動(dòng),任何時(shí)候都要想著把服務(wù)工作做在前面才是重點(diǎn)。
第二,制度嚴(yán)格出錯(cuò)多,怎么辦?總站的管理制度越來(lái)越細(xì),越來(lái)越嚴(yán),科室內(nèi)也組織了自己的監(jiān)督檢查小組定期檢查,工作流程、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、儀容儀表、舉止行為等等。我們不但要管理好自身的工作業(yè)務(wù),還要管理好旅客的文明行為以及業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)行為,像早打單、打錯(cuò)車(chē)號(hào),駕乘人員手續(xù)不全,過(guò)路車(chē)人數(shù)不符,行包裝卸人員裝錯(cuò)行包等都是時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,使我們工作壓力很大。我感覺(jué)對(duì)這個(gè)問(wèn)題應(yīng)分兩面看,一方面制度的嚴(yán)謹(jǐn)確實(shí)使我們?cè)诠ぷ髦屑颖缎⌒模苊饬穗[患發(fā)生;另一方面人無(wú)完人,工作就會(huì)出錯(cuò),犯了錯(cuò)不要一味自責(zé),給自己太大壓力,而應(yīng)該分析原因,避免再犯。
第三,“五不自”都整改了什么?通過(guò)“五不自”的改進(jìn),感覺(jué)科室整體氛圍有了很大變化,互幫互助、互相學(xué)習(xí)、互相提醒,變得更加和諧了,當(dāng)然這與每個(gè)成員的努力改進(jìn)、自我調(diào)整是分不開(kāi)的,但是還少不了的是科室管理者的領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人風(fēng)格是對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展有很大影響的,以前開(kāi)會(huì)時(shí)曾提到過(guò)“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”這句話,雖然不完全對(duì),不過(guò)火車(chē)頭的沖勁兒是能決定整個(gè)火車(chē)的前進(jìn)速度的。我們二科的科室負(fù)責(zé)人就是一個(gè)有沖勁兒、好強(qiáng)、好勝的人,凡事?tīng)?zhēng)先,所以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員也要進(jìn)步;而副科長(zhǎng)則是平和、踏實(shí)肯干,是有力的后盾,二人是互補(bǔ)的類型;科委會(huì)人員做先鋒,我們的團(tuán)隊(duì)各司其職,精神面貌大為改觀。
就我個(gè)人而言,我感到自己最大的改變是自知方面,知道自己的長(zhǎng)短板,只要是已接受的任務(wù)就認(rèn)真地去完成,這是自己一貫堅(jiān)持的原則;第二點(diǎn)是主動(dòng)去管閑事,這不僅是身為老員工的自知,對(duì)車(chē)站的了解多一些,這點(diǎn)也始終貫穿在我做師傅的過(guò)程中,就是要樹(shù)立一種言傳身教的意識(shí),把總站好的方面?zhèn)鞒邢氯?,;第三點(diǎn)是從知人到知自,從身邊的榜樣學(xué)起,觀察相鄰崗位的言行學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處,通過(guò)對(duì)比,知道自己的不足加以改進(jìn)。
一年的時(shí)間其實(shí)還收獲了很多,比如節(jié)日期間的協(xié)作,業(yè)務(wù)知識(shí)的提升,車(chē)站活動(dòng)的參與等等,但還想說(shuō)一些自己的不足。溝通是一直存在的老問(wèn)題,其實(shí)工作中的很多錯(cuò)誤都是因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)或懶于溝通,這是對(duì)溝通的態(tài)度有問(wèn)題;還有與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,也是大家給我提出的整改項(xiàng),加強(qiáng)交流,分享經(jīng)驗(yàn),我自己在盡力改進(jìn),但感覺(jué)還是不夠。再一點(diǎn)是工作激情問(wèn)題,這也是老員工的通病,這點(diǎn)年輕員工是我的榜樣,她們表現(xiàn)出的活力和學(xué)習(xí)力令我羨慕,也在一定程度上感染了我的工作熱情。
提一條建議:這是在檢票服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,有一次在12號(hào)口檢濟(jì)南票,結(jié)果有幾位17號(hào)口東營(yíng)的旅客過(guò)去了,實(shí)際上這兩個(gè)口的旅客經(jīng)常走錯(cuò),原因是有時(shí)色帶不清楚看錯(cuò),還有是2下面一橫與底下的黑線重合導(dǎo)致看著像17,還有的旅客把座號(hào)看成了檢票口導(dǎo)致延誤乘車(chē),這一切都給旅客乘車(chē)帶來(lái)了不便,因此建議把車(chē)票打印檢票口的數(shù)字加深加大一些或變換一下字體,能看清楚并與后面的座號(hào)有所區(qū)分。
服務(wù)工作是站務(wù)工作永遠(yuǎn)的重點(diǎn),針對(duì)旅客需求的提高以及各種各樣的突發(fā)狀況,我對(duì)自己明年的打算仍是提高服務(wù)方面,首先繼續(xù)保持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)解答旅客詢問(wèn)的能力,其次是要積累突發(fā)狀況處理方面的經(jīng)驗(yàn),使自己更加適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求。我將踏實(shí)工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,與團(tuán)隊(duì)一起致力有為,為明年工作的全面開(kāi)展做出自己的努力。
員工有年終總結(jié)篇十四
現(xiàn)在,一年過(guò)去了。我再次記錄下我工作中的缺點(diǎn),并希望明年自己糾正這些不好的地方。
”首先,過(guò)去一年我最大的問(wèn)題是我沒(méi)有個(gè)人管理計(jì)劃。雖然我對(duì)自己的工作要求很?chē)?yán)格,但由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我沒(méi)有前進(jìn)的方向和計(jì)劃。這讓我在工作中浪費(fèi)了很多時(shí)間和機(jī)會(huì),甚至犯了錯(cuò)誤第二,到目前為止,我還不能積極融入目前的團(tuán)隊(duì)。也許是因?yàn)槲医衲晏珜W⒂诠ぷ髁?,但我忘記了人際溝通。在接下來(lái)的一年里,我們應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)促進(jìn)與同事的交流在一年里,我學(xué)到了很多,還留下了一些其他的東西?,F(xiàn)在看來(lái),我需要好好規(guī)劃我的生活和工作,學(xué)會(huì)選擇和溝通??磥?lái)在明年的工作中我還有很多東西要學(xué)”
員工有年終總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已曩昔,在這一年里始終嚴(yán)格要求本身切記公司規(guī)章制度,環(huán)抱公司指導(dǎo)思想,以連合同事扎實(shí)工作的態(tài)度,盡力做好本職工作。現(xiàn)將一年的如下:
審核整理工作。
1、在記錄單發(fā)放方面,按規(guī)定發(fā)放、繳銷,節(jié)沐日提前做好記錄單的發(fā)放掛號(hào)各項(xiàng)工作。
2、在記錄單審核方面,審核中發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)與相關(guān)科室溝通,低落記錄單毛病率;新員工呈現(xiàn)的毛病針對(duì)本人逐一解說(shuō)。
4、出具報(bào)表方面,核對(duì)數(shù)據(jù)精確無(wú)誤后按時(shí)出具各種報(bào)表。
5、結(jié)算工作。
每月九號(hào)十號(hào)按時(shí)為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶與車(chē)屬公司結(jié)算,訂定結(jié)算規(guī)章制度,統(tǒng)一結(jié)算法度模范,結(jié)算時(shí)發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)溝通交流,實(shí)時(shí)改正。
3、科室每周學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)優(yōu)秀冊(cè)本業(yè)務(wù)溝通交流把呈現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)改進(jìn)。
4、檢票記錄單的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變以前的培訓(xùn)方法現(xiàn)在新員工較多針對(duì)新員工和失足較多的檢票員應(yīng)用科室學(xué)習(xí)光陰培訓(xùn)把平時(shí)呈現(xiàn)的差錯(cuò)進(jìn)行總結(jié)整理用實(shí)際的例子解說(shuō),后果明顯毛病削減。
1、營(yíng)銷方面的知識(shí)學(xué)習(xí)不敷。
2、對(duì)工作欠缺積極性和主動(dòng)性,對(duì)本身缺少信心。
同事之間互相連合奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng),顛末人人的盡力完都成旅游任務(wù)。
1、繼承深入學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。
2、審核中發(fā)明問(wèn)題與相關(guān)人員多溝通,多交流,削減毛病。
3、繼承做好包車(chē)旅游貨運(yùn)鼓吹工作爭(zhēng)取提前完成公司下達(dá)的任務(wù)。
以上是我個(gè)人工作總結(jié),如有欠妥之處敬請(qǐng)列位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
員工有年終總結(jié)篇十六
各位同仁:
大家上午好!
伴隨著20××年新春佳節(jié)的悄然而至,我們圓滿完成了一年緊張而又繁忙的工作。今天我們?cè)诖苏匍_(kāi)年終總結(jié)大會(huì),對(duì)過(guò)去一年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。過(guò)去的一年,在各位同仁的共同努力下,公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧诵碌耐黄疲疽?guī)模得到壯大,在國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作為公司的掌舵者,我想真誠(chéng)的對(duì)各位同仁說(shuō)聲謝謝,“謝謝你們了”你們的付出公司是不會(huì)忘記的。我希望在今后的工作中,各位同仁們能夠繼續(xù)努力,真誠(chéng)對(duì)待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事,當(dāng)然了,你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來(lái)我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是那只是過(guò)去、歷史,我們不能沉醉在過(guò)去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測(cè),是不講任何情面的,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。希望在座的各位要時(shí)刻樹(shù)立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。下面,我想先就20××年的主要工作做一些回顧:
產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)突出。20××年,公司根據(jù)市場(chǎng)行情的變化,及時(shí)調(diào)整了主攻方向和營(yíng)銷策略,將海外銷售市場(chǎng)和大賣(mài)場(chǎng)銷售作為主攻方向,完善了經(jīng)銷代理、批發(fā)銷售網(wǎng)絡(luò)體系,強(qiáng)化了公司電子商務(wù)銷售隊(duì)伍建設(shè)。從而,實(shí)現(xiàn)了20××年銷售總額億元,較去年同期增長(zhǎng)%,占年計(jì)劃的%,在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,能有這樣的成績(jī),實(shí)屬不易。
一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度,特別是財(cái)務(wù)管理制度,只有健全的財(cái)務(wù)制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運(yùn)行。財(cái)務(wù)工作的完善與否是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo),必須重視。20××年是財(cái)務(wù)管理架構(gòu)改革的第一年,財(cái)務(wù)部更名為財(cái)務(wù)管理中心,下設(shè)會(huì)計(jì)部、資金部和經(jīng)營(yíng)管理部,職責(zé)更明確,極大的調(diào)動(dòng)了員工工作積極性,提高了工作效率。同時(shí),公司強(qiáng)化了集團(tuán)大財(cái)務(wù)管理的功能,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作,有效的提高了我們的財(cái)務(wù)管理水平,規(guī)范了公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),使每一經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的進(jìn)行都依法合規(guī),有理有據(jù),充分合理。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成績(jī)斐然。20××年完成工業(yè)總產(chǎn)值億元,較去年同期增長(zhǎng)%,占年計(jì)劃的%;實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,較去年同期增長(zhǎng)%,占年計(jì)劃的%;實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)%。由此可以看出,20××年經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)營(yíng)規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì),公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大增強(qiáng),為我們今后進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
在人才管理方面,我們將加大力度,更完善的保護(hù)員工的權(quán)益。想員工之所想,急員工之所急。同時(shí)培養(yǎng)員工愛(ài)廠如家的主人翁精神,使員工和企業(yè)緊緊相連,盡量避免人才的不必要的流失。隨著公司的不斷發(fā)展壯大,公司的人才引進(jìn)工作初具規(guī)模。公司20××年持續(xù)引進(jìn)大專以上學(xué)歷人員名,近幾年累計(jì)引進(jìn)的大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的%,使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識(shí)化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn),保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
今年的產(chǎn)品研發(fā)工作還是比較有成效的。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年初成立了新產(chǎn)品專項(xiàng)研發(fā)小組,對(duì)真空檔案袋、真空小糧倉(cāng)、真空病理袋等進(jìn)行了設(shè)計(jì)、制造。其中真空檔案袋已在國(guó)家檔案局進(jìn)行新產(chǎn)品立項(xiàng),真空小糧倉(cāng)也已經(jīng)在實(shí)際的試用過(guò)程中。當(dāng)然,最可喜的是我們研制的真空食品袋獲得了航天中心的認(rèn)可,并隨著神州十號(hào)宇宙飛船的升空而到了太空。這些產(chǎn)品的研制成功標(biāo)志著**集團(tuán)的研發(fā)能力邁上了一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
集團(tuán)采購(gòu)部門(mén)20××年以保證質(zhì)量、控制成本、擇優(yōu)采購(gòu)為原則,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的管理,建立健全供應(yīng)商檔案,分類管理,加大與有規(guī)模、有實(shí)力、講誠(chéng)信的供應(yīng)商廣泛合作。自制定內(nèi)部比價(jià)采購(gòu)制度以來(lái),在采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)接受財(cái)務(wù)部門(mén)的監(jiān)督,使采購(gòu)工作更加透明,使采購(gòu)部門(mén)的管理更加規(guī)范。20××年采購(gòu)部采購(gòu)金額約達(dá)萬(wàn)元,通過(guò)比價(jià)招標(biāo)節(jié)約成本達(dá)到萬(wàn)元。當(dāng)然,采購(gòu)工作的改善空間還是很大的,希望采購(gòu)部門(mén)要提高自身談判水平、成本管控水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上工作是我們大家在20××年共同取得的一些工作成績(jī),當(dāng)然,其他沒(méi)有一一列舉的部門(mén)也都取得不錯(cuò)的工作成效,總體來(lái)講,20××年的成績(jī)還是比較滿意的。當(dāng)然,成績(jī)只能代表過(guò)去,我們還將要面對(duì)未來(lái)更大的挑戰(zhàn)和更復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為了確保公司的持續(xù)、快速發(fā)展,我們還需要做好20××年的工作規(guī)劃。20××年,我們還需要在以下方面做更多的努力:
20××年,我們的銷售工作重點(diǎn)是提升集團(tuán)的銷售業(yè)績(jī),提高銷售額,提高銷售毛利潤(rùn)水平,提升公司的品牌知名度和美譽(yù)度,降低銷售成本,加快銷售回款,特別是一定要重視銷售回款工作。當(dāng)然,要做到這些工作,就需要我們做好內(nèi)外銷的合理布局和周密策劃工作。在內(nèi)銷方面:20××年我們一是要重點(diǎn)拓展經(jīng)銷商代理、批發(fā)和電子商務(wù)業(yè)務(wù),二是調(diào)整賣(mài)場(chǎng)銷售結(jié)構(gòu),實(shí)行抓大放小的方式,主要以開(kāi)發(fā)維護(hù)大賣(mài)場(chǎng)為主,通過(guò)經(jīng)營(yíng)幾個(gè)大賣(mài)場(chǎng)樹(shù)立起公司良好的品牌形象。在外銷方面:我們將主要以海外沃爾瑪、日本東和、瑞士宜家為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)客戶,同時(shí),要全力維護(hù)好dnc品牌,力爭(zhēng)在外銷方面取得更好的成績(jī)。
要加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)和預(yù)算工作。內(nèi)部審計(jì)和財(cái)務(wù)預(yù)算是企業(yè)管理的重要組成部分,內(nèi)部審計(jì)工作和財(cái)務(wù)預(yù)算工作對(duì)加強(qiáng)管理、堵塞漏洞、提高效益、提高執(zhí)行力等方面,都具有十分重要的作用。公司將進(jìn)一步加強(qiáng)和完善內(nèi)部審計(jì)制度、財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度,加大對(duì)耗料、采購(gòu)、差旅費(fèi)用以及各項(xiàng)制度的審計(jì)力度,強(qiáng)化集團(tuán)各分子公司和各部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算監(jiān)督。繼續(xù)推進(jìn)以財(cái)務(wù)為核心的信息化建設(shè),對(duì)所有核算單位實(shí)行全面信息化管理,強(qiáng)化公司的物流信息化管理,生產(chǎn)中間環(huán)節(jié)成本管理,倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理。要使公司信息化財(cái)務(wù)管理滲透到產(chǎn)、供、銷的每個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí),大力開(kāi)展財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)工作,確保財(cái)務(wù)部門(mén)能夠做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的向公司經(jīng)營(yíng)管理層提供財(cái)務(wù)信息。
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源,是我們占有市場(chǎng)的前提。我們?cè)谌ツ昴甑讓?duì)研發(fā)部、工程部和包裝設(shè)計(jì)部進(jìn)行了合并整合,成立的研發(fā)中心,目的就是要提高研發(fā)工作效率。20××年,我們的研發(fā)中心重點(diǎn)是要延伸新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),縮短新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的周期,改善我們的.開(kāi)發(fā)流程和開(kāi)發(fā)渠道,同時(shí),還需要重點(diǎn)加強(qiáng)優(yōu)秀研發(fā)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。作為公司的研發(fā)部門(mén)一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài),要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動(dòng)就讓我們落后于別人,失去市場(chǎng),所以必須重視,絕對(duì)不能有絲毫放松的心態(tài)。
公司將以提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。一是加強(qiáng)成本管理,在原輔材料采購(gòu)、生產(chǎn)成本預(yù)算、核算等方面加大力度,最大限度消化庫(kù)存;二是加強(qiáng)生產(chǎn)管理,在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)一步節(jié)能降耗,提高員工的人均產(chǎn)值率;三是加強(qiáng)工廠生產(chǎn)能力,提高工作效率,公司今年將壓縮袋廠轉(zhuǎn)移到了湖北生產(chǎn),目的就是為了整合資源,提高生產(chǎn)效率,降低費(fèi)用成本;四是加強(qiáng)公司品質(zhì)管控,確保質(zhì)量目標(biāo)管理不停留在紙面上,質(zhì)量檢驗(yàn)要保證追溯性、真實(shí)性、完整性,一定要使公司的產(chǎn)品在品質(zhì)方面得到保證。
當(dāng)今世界,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才間的競(jìng)爭(zhēng)。人才是企業(yè)的生命之源,人才是第一資源、第一資本、第一動(dòng)力。誰(shuí)掌握控制了優(yōu)秀的人才,誰(shuí)就在競(jìng)爭(zhēng)中獲得了主動(dòng)權(quán)與制高點(diǎn)。公司用人始終堅(jiān)持有德有才,破格使用;有德無(wú)才,培養(yǎng)使用;無(wú)德有才,限制使用;無(wú)德無(wú)才,堅(jiān)決不用的原則。20××年公司將主要做好以下幾個(gè)方面工作:一是對(duì)各方面人才要保證引得進(jìn)、留得住、用得好,加大對(duì)外貿(mào)人才、研發(fā)技術(shù)人才和財(cái)務(wù)薪酬專業(yè)分析人員的招聘工作;二是加大人力成本的合理使用、管控力度;三是進(jìn)一步加大員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的范圍和力度,提升員工的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平,一個(gè)企業(yè)就是一所學(xué)校,我們**成立了自己的商學(xué)院,那就一定要充分發(fā)揮商學(xué)院的作用,為企業(yè)發(fā)展和社會(huì)培養(yǎng)更多人才。
我們集團(tuán)公司一年的采購(gòu)量達(dá)萬(wàn)元,通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù),大家可以看到,我們的采購(gòu)管理工作好與壞將對(duì)公司的成本產(chǎn)生巨大的影響。因此,在20××年,要求我們的采購(gòu)部門(mén)要結(jié)合市場(chǎng)情況不斷降低原材料采購(gòu)成本,并保證集團(tuán)材料庫(kù)存的合理性,絕不能將大量的資金積壓到我們的倉(cāng)庫(kù)。同時(shí),要進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的管理,建立健全供應(yīng)商檔案,分類管理,加大與有規(guī)模、有實(shí)力、講誠(chéng)信的供應(yīng)商廣泛合作。確保我們的采購(gòu)工作做到:買(mǎi)的賤、賣(mài)的貴、中間環(huán)節(jié)不浪費(fèi)。通俗的講,就是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下要求用最低的市場(chǎng)價(jià)格、最優(yōu)的付款周期,采購(gòu)到合適數(shù)量的原材料。
由于時(shí)間有限,我們不能對(duì)所有部門(mén)的工作都在今天的總結(jié)大會(huì)上來(lái)細(xì)說(shuō),總之,希望大家通過(guò)這個(gè)會(huì)能夠?qū)镜陌l(fā)展方向和工作重心有所了解,從而為各部門(mén)今后的工作做出指引。
最后,值此新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際,我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向全體員工拜個(gè)早年,祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!合家幸福!謝謝各位。
員工有年終總結(jié)篇十七
自20xx年12月任現(xiàn)職以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極執(zhí)行教育部門(mén)的各項(xiàng)任務(wù),在德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。本人不斷學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和專業(yè)知識(shí),鞏固提高專業(yè)水平,刻苦專研新課程標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)攬所教學(xué)科的教材內(nèi)容,探索新的教學(xué)規(guī)律和方法,始終兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,精心耕耘在教育這一片沃土上,為黨的教育事業(yè)默默地奉獻(xiàn)著。
本人認(rèn)真。熱愛(ài)教育事業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行黨的教育方針,遵循教育教學(xué)規(guī)律,積極投身于教學(xué)改革,為人師表,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,傾心于學(xué)校,著力于教學(xué)。
為提高自身素質(zhì)和自身修養(yǎng),使自己成為一名合格的教師,能認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和《課程標(biāo)準(zhǔn)》以及先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),大膽嘗試,不斷地更新教學(xué)方法。按照《新課標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》要求,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真細(xì)致地編寫(xiě)教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃。在教學(xué)中,精心備課寫(xiě)案,設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,力爭(zhēng)上好每一節(jié)課,收到了良好的效果。始終注重教研教改的整體實(shí)施,積極參加學(xué)校、教研組組織的各項(xiàng)教研教改活動(dòng),虛心學(xué)習(xí)、不斷探索、吸取新的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)教學(xué)方法,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
在工作中,我總是勤勤懇懇,任勞任怨,為人師表,從不計(jì)較個(gè)人的名利得失,工作精益求精,圓滿完成學(xué)校交給的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。在工作中,我愛(ài)崗敬業(yè),刻苦認(rèn)真,能深入細(xì)致地鉆研教材,分析學(xué)生,學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際,創(chuàng)造出“激發(fā)興趣,發(fā)展思維,培養(yǎng)能力,提高素質(zhì)”的綜合教學(xué)方法,使學(xué)生既掌握了知識(shí),又提高了表達(dá)和寫(xiě)作能力。
本人大學(xué)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè),學(xué)歷達(dá)標(biāo),教學(xué)基本功扎實(shí),熟練掌握英語(yǔ)學(xué)科的基本理論和專業(yè)知識(shí)。在教育教學(xué)中,本人嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)新課標(biāo),研讀教材,精心設(shè)計(jì)并嘗試行之有效的教學(xué)方法,利用課余時(shí)間充分學(xué)習(xí)與教育教學(xué)有關(guān)的書(shū)刊,取他山之石,功自己之玉。通過(guò)自己不斷努力,更新了教學(xué)理念,改進(jìn)了教學(xué)方法,提高了課堂教學(xué)效率,培養(yǎng)了學(xué)生能力,創(chuàng)設(shè)了愉快的英語(yǔ)課堂教學(xué)氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí)新課程理念,本人改善了對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式,對(duì)學(xué)生閃現(xiàn)出的點(diǎn)滴火花給予及時(shí)的肯定和鼓勵(lì),這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣濃了,由此激發(fā)起動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的興趣,切實(shí)培養(yǎng)其學(xué)習(xí)興趣及邏輯思維能力、想象能力和創(chuàng)造能力。因此,于20xx年被學(xué)校評(píng)委骨干教師,在教育教學(xué)工作中,充分發(fā)揮骨干教師的師范作用,積極承擔(dān)校級(jí)公開(kāi)課、觀摩課、新課程示范課。在20xx、20xx年兩次承擔(dān)全旗初中英語(yǔ)教學(xué)觀摩課,取得良好教學(xué)效果,受到領(lǐng)導(dǎo)及同行們的好評(píng)。本人積極參加各種教研活動(dòng),努力嘗試新的教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)藝術(shù),并把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)在全校教師中進(jìn)行講座——《新課程下的英語(yǔ)教學(xué)》、《關(guān)注教學(xué)反思》。
本人遵守時(shí)間,工作日從不遲到、不早退、不請(qǐng)事假,更不誤工,出勤出力,積極肯干,以積極的態(tài)度認(rèn)真完成備、講、批、復(fù)、考等常規(guī)性教學(xué)工作。本人教學(xué)能力強(qiáng),勝任初中個(gè)年級(jí)教學(xué)工作。由于個(gè)人的努不斷力和同行們的幫助,20xx年7月份,我所教的畢業(yè)班在中考評(píng)比中取得全旗第一名的好成績(jī);20xx年11月,在全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)能力競(jìng)賽中,指導(dǎo)的學(xué)生王佳楠、焦立輝等獲得國(guó)家三等獎(jiǎng);20xx年5月,在通遼市初中英語(yǔ)教學(xué)大賽中,榮獲“教學(xué)能手”稱號(hào),并于同年7月參加了在赤峰市舉辦的“全區(qū)初中英語(yǔ)教師教學(xué)基本功大賽”,受益匪淺。
從教13年以來(lái),本人一直擔(dān)任英語(yǔ)教學(xué)及班主任工作,學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己管理水平。師生間以誠(chéng)相待,動(dòng)之以情,曉之以理,真正做到“嚴(yán)”與“愛(ài)”的統(tǒng)一。作為班主任,首先要切實(shí)做好學(xué)生的思想政治教育工作,培養(yǎng)并養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。因此,經(jīng)常組織學(xué)生開(kāi)展“五講四美”、“三熱愛(ài)”等豐富多彩的主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng),使學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面發(fā)展。經(jīng)常深入實(shí)際,走進(jìn)學(xué)生宿舍了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況,及時(shí)解決存在的困難,處理存在的問(wèn)題,關(guān)心他們健康成長(zhǎng)。同時(shí)利用業(yè)佘時(shí)間進(jìn)行家訪,與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,共同配合做好學(xué)生的思想教育工作和學(xué)習(xí)情況。在班主任工作中,特別注重加強(qiáng)特長(zhǎng)生的培養(yǎng)工作和學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作,取得了卓有成效的業(yè)績(jī),所帶班級(jí)班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,受到了學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生的一致好評(píng)。
得到家長(zhǎng)和教師的認(rèn)可與好評(píng)。在教育管理中,善于積累經(jīng)驗(yàn),反思教育行為,積極撰寫(xiě)我班故事和教育隨筆及論文。
成績(jī)的光環(huán)只能說(shuō)明過(guò)去我曾努力過(guò),但不會(huì)沾沾自喜。本人堅(jiān)信:憑年輕的資本和摯愛(ài)教育的滿腔熱血,我會(huì)再創(chuàng)更為優(yōu)異的成績(jī),會(huì)把教書(shū)育人、無(wú)私奉獻(xiàn)視為一生中不懈的追求。
員工有年終總結(jié)篇十八
機(jī)械設(shè)計(jì)貫穿設(shè)計(jì)、制造、使用,維護(hù)的整個(gè)過(guò)程,設(shè)計(jì)時(shí)的疏忽總會(huì)在這些方面反映出來(lái),成功與否是很容易判斷的。設(shè)計(jì)的過(guò)程中,受制造的影響很大,亦就是說(shuō)好的設(shè)計(jì)是不能脫離制造的,對(duì)制造越了解,越有助于提高設(shè)計(jì)水平。設(shè)計(jì)的圖紙,投入生產(chǎn),我沒(méi)見(jiàn)過(guò)多少能立即按圖加工裝配,在審圖、工藝等過(guò)程發(fā)現(xiàn)大堆的問(wèn)題很常見(jiàn),包括所謂"資深"的高工,總工拿出的圖紙,還是經(jīng)過(guò)多次開(kāi)會(huì)研究反復(fù)討論的出來(lái)的結(jié)果,原因是多方面的,繪圖的規(guī)范性,看圖者的水平是一方面,但設(shè)計(jì)方對(duì)制造工藝的了解不深入是主要原因。
怎樣判定自己對(duì)制造的了解程度?最簡(jiǎn)單的方法是隨手抓一張自己設(shè)計(jì)的東西的圖紙你是否能說(shuō)出它的制造全過(guò)程。鑄、鍛、車(chē)、鉗、銑、刨、磨,只是這樣子,肯定是不行,在機(jī)械廠做過(guò)幾年的誰(shuí)不知道?必須細(xì)分下去,要全面了解各過(guò)程。比如說(shuō)鑄造時(shí)候怎么分型,澆口冒口怎么放,可能會(huì)有什么樣的鑄造缺陷產(chǎn)生,零件結(jié)構(gòu)在熱處理的時(shí)候會(huì)不會(huì)導(dǎo)致意外情況發(fā)生的,怎么在零件結(jié)構(gòu)上進(jìn)行優(yōu)化,切削加工過(guò)程,在腦海中虛擬出來(lái),總共用幾把刀,轉(zhuǎn)速,走刀量,甚至鐵屑望哪里飛,各把刀使用的順序,車(chē)工,銑工,磨工的操作動(dòng)作全過(guò)程,如此等等,才算是有了比較好的基礎(chǔ)。不是說(shuō)搞設(shè)計(jì)的一定要會(huì)玩車(chē)床,銑床,會(huì)燒電焊才可以,但是要知道這些作業(yè)特點(diǎn),在設(shè)計(jì)時(shí)加以充分考慮,作為搞機(jī)械設(shè)計(jì)的人這樣才比搖車(chē)床燒電焊的強(qiáng),才有安身立命之處。
立了個(gè)技改項(xiàng)目--可憐的技改。這樣的事情只要是在機(jī)械行業(yè)轉(zhuǎn)的久的都會(huì)有所見(jiàn)所聞。使用根本就離不開(kāi)維修,好的設(shè)計(jì)更不能忽視維修性。在一條大型的的生產(chǎn)線上,關(guān)鍵的設(shè)備,總共一年也就維修那么兩次,但是每此都要把設(shè)備大卸八塊,行車(chē)叉車(chē)千斤頂撬杠十八般兵器還不夠用,老師傅們還要自己專門(mén)動(dòng)腦動(dòng)手玩幾樣好用的專用家當(dāng)來(lái)伺候,導(dǎo)致停產(chǎn)的損失已經(jīng)超過(guò)設(shè)備本身的價(jià)值,真是個(gè)無(wú)言的結(jié)局。一套大型設(shè)備僅因更換一只油封什么的,都要幾乎將整機(jī)完全分解,使用單位不罵設(shè)計(jì)干的是斷子絕孫的玩意才怪,真的是設(shè)計(jì)者的悲哀。
我們搞設(shè)計(jì)不光是要站在制造的基礎(chǔ)上,還要有創(chuàng)新,但一定要學(xué)會(huì)繼承?,F(xiàn)在,全社會(huì)都在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,但我們不能一強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,就瞧不起原有的東西。通常的創(chuàng)新分為兩種,一種就是構(gòu)成事物舊有元素的重新組合,一種是在舊有元素上加一些新的元素。所以,不管怎樣,創(chuàng)新的東西總是含有一些舊有事物的影子是不可否認(rèn)的。正像哲學(xué)中所講,新事物都是在肯定中否定,否定中有肯定中產(chǎn)生的。比如我們?nèi)祟?,雖然說(shuō)是大自然的天之驕子,但實(shí)際上,我們99%的基因都是和大猩猩一樣的。如果人類不是在繼承大猩猩的基因基礎(chǔ)上,有1%的突破,人類的出現(xiàn)是難以想象的,如果有人說(shuō)我有志氣,不需要繼承大猩猩的基因,我自己搞一個(gè)100%純?nèi)祟惢?,那您就是再過(guò)一億年,也搞不出來(lái)一個(gè)人類來(lái)。所以說(shuō),不能為了創(chuàng)新,把舊有的東西全盤(pán)拋棄。原有的東西就如同一盤(pán)菜,創(chuàng)新就如同一點(diǎn)點(diǎn)調(diào)料,有了這么一點(diǎn)調(diào)料,菜的味道更加鮮美。但沒(méi)有人為了純鮮美,不要菜,光來(lái)一盤(pán)炒調(diào)料的。所以我們強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,但不能忘記繼承,只有繼承,沒(méi)有創(chuàng)新,那是因循守舊,而只有創(chuàng)新,沒(méi)有繼承,那是空中樓閣。
1:1的克隆可能很多的人認(rèn)為是最安全最省事的一種設(shè)計(jì)方式。但是作為從事設(shè)計(jì)行業(yè)的人來(lái)講,克隆是一件可恥的事情。所謂一抄二改三創(chuàng)造。簡(jiǎn)練的概括了設(shè)計(jì)人員的成長(zhǎng)之路。 剛?cè)腴T(mén)的時(shí)候,只能照抄,但是在抄襲的同時(shí)要拼命的去理解原設(shè)計(jì)者的意圖和思維,理解整個(gè)機(jī)器的傳動(dòng),各個(gè)裝置之間的相互關(guān)聯(lián),每個(gè)零件的`相互關(guān)系,理解了之后就可以出圖,圖紙上就可以有明確的尺寸配合要求,形位公差約束。只知道畫(huà)下來(lái),隨手胡扯幾根線條上去,大概感覺(jué)機(jī)器精度比較高,就玩命的把精度往上提動(dòng)不動(dòng)就0.005,0.002,在圖紙上大言不慚的簽名在設(shè)計(jì)欄。號(hào)稱自己搞的東西是很精密的。這種不知所謂的號(hào)稱機(jī)械機(jī)械設(shè)計(jì)工程師的信手拈來(lái)滿地都是。模仿優(yōu)秀的作品是每一個(gè)設(shè)計(jì)師的必走之路。但是做設(shè)計(jì),一定要有自己的想法,人也要有自己鮮明的個(gè)性,久了,就形成了自己的風(fēng)格,風(fēng)格的養(yǎng)成與一個(gè)人的藝術(shù)素養(yǎng)和個(gè)人修養(yǎng)有直接關(guān)系。羅嗦的人搞出來(lái)的東西就是那么羅嗦的,小氣的人搞出來(lái)的東西就是一副小家子氣,不負(fù)責(zé)任的人搞出來(lái)的機(jī)器就跟那人的德行一樣的不負(fù)責(zé)任。能有自己的設(shè)計(jì)理念,設(shè)計(jì)風(fēng)格,就是不一樣,這樣搗騰出來(lái)的東西就有了獨(dú)特的靈魂。行家一看就知道,這是用心的杰作。
在抄襲的時(shí)候積累了經(jīng)驗(yàn)就要抱著否定的態(tài)度學(xué)習(xí)。查閱資料,多看些經(jīng)典的設(shè)計(jì)案例,和設(shè)計(jì)的禁忌,與自己接觸過(guò)的一些東西進(jìn)行對(duì)比,就有了大的提高。就可以在現(xiàn)有的機(jī)器上動(dòng)手術(shù)。如:提高機(jī)器的附加值,完善更多的功能,讓整機(jī)具備更高的可靠度。
從而迎合高端的客戶;或者進(jìn)行結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn),保留一些常用功能,降低成本,滿足些買(mǎi)不起那么也用不上多功能的客戶的需求。做到這樣就可以稱的上做機(jī)械設(shè)計(jì)開(kāi)始入門(mén)了。能不能成為世界級(jí)的發(fā)明家這個(gè)事情很難說(shuō)的,呵呵。但是憑自己多年經(jīng)歷見(jiàn)識(shí),將一些結(jié)構(gòu)進(jìn)行組合,變異,嫁接,創(chuàng)造一些新的東西是不難的。與其用一生的時(shí)間去研究永動(dòng)機(jī)之類的高深課題,或者搞一些莫名其妙不能創(chuàng)造任何價(jià)值的所謂專利,不如用自己有限的生命去做些能在這個(gè)美麗的星球上留下點(diǎn)印記的事情。到時(shí)候老得快死了,臨終的時(shí)候還會(huì)想到,活了這么多年,搗騰了那么多機(jī)器在地球上跑,足以含笑九泉。
一個(gè)真正談的能稱之為 機(jī)械設(shè)計(jì)工程師, 需要十年甚至十年以上的磨礪。還要有相當(dāng)?shù)奶旆忠约扒趭^和能造就人的環(huán)境。 天才等于99%的勤奮+1%的努力其實(shí)說(shuō)的并不是只要下苦工就會(huì)有成就。這句話說(shuō)的是若一個(gè)人對(duì)某個(gè)職業(yè)沒(méi)有那1%天分,再勤奮也是沒(méi)有用的。勤奮是一個(gè)發(fā)掘自己天分的一個(gè)途徑,是有所成就的必須條件之一,而不是全部。絕對(duì)不是。
好了,這篇機(jī)械設(shè)計(jì)師個(gè)人年終總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。
員工有年終總結(jié)篇十九
自20xx年9月到公司上班,一年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧一年多以來(lái)的工作,作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,本人積極開(kāi)展招標(biāo)工作。在此衷心的感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事,在大家的幫助下,我能夠在學(xué)習(xí)上,招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能力上,思想上均取得較大的進(jìn)步。然而,招標(biāo)投標(biāo)工作不斷在完善、規(guī)范,因此只有擁有不斷學(xué)習(xí)的精神才能去適應(yīng)這日新月異出臺(tái)的各種法律、法規(guī)、政策、規(guī)范流程等,我們要學(xué)習(xí)提高的地方還有很多很多,學(xué)無(wú)止境。
在這里,我想談?wù)勎覍?duì)招標(biāo)代理的一些認(rèn)識(shí),我覺(jué)得它真的不僅僅是一個(gè)比如發(fā)布公告、發(fā)售招標(biāo)文件、組織開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)等某個(gè)單純的環(huán)節(jié),而是一個(gè)環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接、部門(mén)與部門(mén)之間通力協(xié)作、腦力與體力不斷結(jié)合、環(huán)環(huán)相扣的一套業(yè)務(wù)流程,是一個(gè)鍛煉邏輯思維,組織協(xié)調(diào)能力的工作。當(dāng)你從剛剛接觸一個(gè)全新項(xiàng)目時(shí)的一頭霧水,漸漸到理出思路找到解決問(wèn)題辦法,而后豁然開(kāi)朗,直到順利完成全部工作,替業(yè)主選擇滿意的施工隊(duì)伍,一種油然而生的成就感便會(huì)涌上在心頭,也許這就是工作的意義所在吧!
在招標(biāo)代理工作中,能學(xué)到的最大的東西在于溝通能力,與業(yè)主良好的溝通,才能了解業(yè)主對(duì)于委托的項(xiàng)目在工程造價(jià)、工期、質(zhì)量、資金安排等要求上的期望與具體的意見(jiàn),力求在法律和程序許可的范圍內(nèi)與業(yè)主的意見(jiàn)達(dá)成一致,從而做到最大程度地滿足業(yè)主的要求。其次是組織協(xié)調(diào)能力,從項(xiàng)目的前期備案到發(fā)布招標(biāo)公告,發(fā)售招標(biāo)文件,組織開(kāi)評(píng)標(biāo),發(fā)布中標(biāo)公告,中標(biāo)通知書(shū),直到合同備案,都是一個(gè)不斷與各方合作協(xié)調(diào)的過(guò)程,都能大大的提高一個(gè)人的認(rèn)知、服務(wù)、業(yè)務(wù),以及把握項(xiàng)目的全過(guò)程的能力。
較去年相比,廈門(mén)分公司今年業(yè)務(wù)數(shù)量有所提高,在數(shù)字上體現(xiàn)了今年已完成的工作量,這樣的成績(jī)是每一個(gè)員工共同努力的結(jié)果。20xx年全年共完成各類政府采購(gòu)項(xiàng)目23個(gè),其中:工程類項(xiàng)目9個(gè)、貨物類項(xiàng)目13個(gè)、服務(wù)類項(xiàng)目1個(gè)。
伴隨著招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量要求的逐步提高,對(duì)招標(biāo)代理人員自身的要求也是越來(lái)越高,因此我們平時(shí)要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用,提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用,不斷提高自身的能力和水平。
最后,希望在新的一年里,大家能更加地發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,我們是一個(gè)招標(biāo)代理團(tuán)體,只有在我們相互團(tuán)結(jié)、相互溝通和默契的配合下,才能完成了一個(gè)又一個(gè)的項(xiàng)目,我相信在自己今后的工作中,通過(guò)自身的努力,能為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富,為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),做好自己的本職工作。