工商管理工作實踐總結(jié)大全（21篇）

    總結(jié)需要我們對過去的工作進(jìn)行回顧和歸納，從而形成對整體情況的準(zhǔn)確把握和清晰認(rèn)知。要寫一篇令人滿意的總結(jié)，我們應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行反復(fù)修改和精煉。以下是小編為大家收集的一些精選總結(jié)范文，希望對你有所幫助。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇一
    今年xx月xx日上午開始，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的xxx活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。我所實習(xí)的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。
    回顧xxx活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時，對公司的澆注明天的服務(wù)品牌，構(gòu)筑精品，造福社會的企業(yè)使命，務(wù)實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
    同時通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:。
    1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
    2、施工xxx管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工xxx管理的意識不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。
    3、成本意識不強(qiáng)，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場競爭力不強(qiáng)。
    4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
    5、依法治企、依法xxx和自我保護(hù)意識不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
    對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策:。
    一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
    企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。
    二、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
    三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項目管理。
    通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理，加強(qiáng)項目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行，完善項目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進(jìn)施工管理水平的提高。
    四、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
    深入開展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
    短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧xxx活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇二
    xx計算機(jī)房。
    今天的模擬實踐以現(xiàn)代化的加工裝配型企業(yè)迪寶樂電子有限公司為模型，模擬企業(yè)的整體運(yùn)作過程。教程分為實踐目的、企業(yè)背景、企業(yè)實習(xí)三大部分，模擬企業(yè)實習(xí)包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實習(xí)和業(yè)務(wù)實習(xí)。
    企業(yè)背景中介紹了迪寶樂電子有限公司的概況、市場環(huán)境、組織架構(gòu)、企業(yè)各種業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等內(nèi)容，讓我們在實習(xí)之前對模擬企業(yè)有一個全面的了解。
    基礎(chǔ)數(shù)據(jù)部分給出了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的定義以及所包含的內(nèi)容，重要的是反映了數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系，給我們一個深刻認(rèn)識，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)影響著生產(chǎn)運(yùn)作過程和整個企業(yè)的業(yè)務(wù)。
    業(yè)務(wù)實習(xí)部分包括營銷、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購、倉庫、財務(wù)、技術(shù)、人力資源、設(shè)備等職能部門的相關(guān)業(yè)務(wù)。各個部門采用營銷管理模塊、生產(chǎn)管理模塊、技術(shù)管理模塊等各模塊業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖，都詳細(xì)的說明了其處理方式、方法。各部分的知識學(xué)習(xí)后，我們還進(jìn)行了相關(guān)的練習(xí)：客戶信息的填寫、訂單的填寫，理論知識的練習(xí)等，讓我們能夠?qū)⒗碚撆c實際操作相對應(yīng)，達(dá)到理論聯(lián)系實際的目的。
    通過對本實驗教程的學(xué)習(xí)，我能夠體驗現(xiàn)代企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，按銷售預(yù)測和訂單進(jìn)行生產(chǎn)，引起技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)計劃、品質(zhì)保障、原材料供應(yīng)、倉庫、產(chǎn)品銷售及相應(yīng)的財務(wù)、人事、設(shè)備、動力等各個環(huán)節(jié)的變化，反映出整個企業(yè)的動態(tài)性。我通過企業(yè)模擬實習(xí)，逐步認(rèn)識企業(yè)的使命，理解企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售過程，掌握物流，資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律，深刻理解企業(yè)各職能部門的職責(zé)、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。
    企業(yè)采用直線職能制組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)決策的重要性，管理的核心是有效的協(xié)調(diào)，以充分發(fā)揮管理資源的作用，逐步追求采用精良管理運(yùn)用權(quán)變理論，不斷完善企業(yè)管理，最終以實現(xiàn)企業(yè)價值最大化為奮斗目標(biāo)。
    在參與營銷、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等環(huán)節(jié)的實際操作過程中，熟悉了各職能部門是怎樣獨(dú)立運(yùn)作，部門之間是怎樣相互協(xié)調(diào)關(guān)系的。我通過舉一反三，將所學(xué)知識融會貫通到經(jīng)營管理中去，使我畢業(yè)后能迅速適應(yīng)企業(yè)管理的需要，為承擔(dān)管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇三
    在20xx年工作中，緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作，以“22345”為工作重點(diǎn)（做好二個穩(wěn)定“干部隊伍穩(wěn)定和全局工作局面穩(wěn)定”；抓好兩個轉(zhuǎn)變“監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變、執(zhí)法思路轉(zhuǎn)變”；解決三個問題“干部隊伍作風(fēng)問題、干部隊伍能力問題、與中心工作結(jié)合的問題”；完善四項措施“市場主體寬進(jìn)措施、行政執(zhí)法嚴(yán)管措施、企業(yè)信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”；推進(jìn)五項業(yè)務(wù)改革“注冊資本認(rèn)繳制、企業(yè)個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業(yè)執(zhí)照”），著力營造“宜業(yè)工商”營商環(huán)境，爭當(dāng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵。
    深入推進(jìn)注冊資本認(rèn)繳制、企業(yè)個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業(yè)執(zhí)照改革體系建設(shè)，努力實現(xiàn)工商注冊制度便利化；加強(qiáng)對小微企業(yè)的跟蹤服務(wù)，積極主動做好新設(shè)立小微企業(yè)的扶持工作；積極引導(dǎo)各類社會資本利用股權(quán)出資等方式進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)信息分析運(yùn)用，為政府決策和市場主體提供準(zhǔn)確的參考信息。
    持續(xù)完善市場主體寬進(jìn)、行政執(zhí)法嚴(yán)管、企業(yè)信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務(wù)與監(jiān)管措施，扎實推進(jìn)“網(wǎng)魚式”監(jiān)管方式改革；加大企業(yè)信息信用公示力度，積極查處商業(yè)賄賂、虛假宣傳、格式合同領(lǐng)域違法行為的查處；提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管執(zhí)法信息化水平，有效維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序；加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度，積極配合縣級有關(guān)部門共同維護(hù)良好的金融市場環(huán)境。
    全力抓好監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變、執(zhí)法思路轉(zhuǎn)變的市場監(jiān)管制度機(jī)制改革，健全商品質(zhì)量社會監(jiān)督員和消費(fèi)糾紛調(diào)解專家咨詢建議機(jī)制，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會化協(xié)作體系建設(shè)；擴(kuò)大12315“五進(jìn)”工作覆蓋面，完善“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制，強(qiáng)化消費(fèi)調(diào)解與案件查辦的`有機(jī)結(jié)合；探索建立新型消費(fèi)領(lǐng)域維權(quán)機(jī)制，著力破解網(wǎng)絡(luò)、電視購物等消費(fèi)方式和手機(jī)市場的維權(quán)難題；堅持合同格式條款整治與“守重”并進(jìn)，著力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    以解決干部隊伍作風(fēng)、能力、與中心工作結(jié)合問題為重點(diǎn)，加大干部教育培訓(xùn)力度，大力推進(jìn)法治工商建設(shè)，不斷提高干部履職能力；深入開展“四強(qiáng)”黨組織主題活動，加強(qiáng)“五化”示范黨支部建設(shè)，推動“五爭當(dāng)”活動向縱深發(fā)展；圍繞精神狀態(tài)好、能力素質(zhì)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、服務(wù)群眾好、廉潔自律好的“五好”標(biāo)準(zhǔn)，全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平；深化“一崗雙責(zé)”和風(fēng)險防控機(jī)制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保在工商體制改革時期隊伍安全和工作局面穩(wěn)定，為深化工商行政管理改革提供堅強(qiáng)的保障。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇四
    今年3月7日上午開始，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實習(xí)工作，工商管理實習(xí)總結(jié)。在實習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。我所實習(xí)的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺；擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地；近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于19通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證；19通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了計量保證確認(rèn)合格證書；通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。·回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時，對公司的澆注明天的服務(wù)品牌，構(gòu)筑精品，造福社會的企業(yè)使命，務(wù)實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解，實習(xí)總結(jié)《工商管理實習(xí)總結(jié)》。
    一、堅持以經(jīng)營為龍頭，不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域·搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的.跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運(yùn)會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高·切實加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
    三、堅持以經(jīng)營為龍頭，積極實施“1433”經(jīng)營舉措，促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展?！?0xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個經(jīng)營分公司運(yùn)行體制，堅持三位一體的經(jīng)營原則，充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強(qiáng)對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo)；建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制，增強(qiáng)開拓市場的能力；堅持以市場價中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則；充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。在新的經(jīng)營思路指引下，公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場，力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場，干好廈門、溫州、海南等在建項目，贏得業(yè)主滿意，樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用，加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營公關(guān)力度，做好投標(biāo)工作，確保目標(biāo)工程不丟失。以項目為依托，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn)，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓(xùn)，加大陸域市場開拓力度，實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇五
    隨著科技進(jìn)步和相關(guān)物資裝備的供應(yīng)和發(fā)展，工商管理專業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實、知識面寬、素質(zhì)高、能力強(qiáng)，實習(xí)的目的在于熟悉專業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識，通過實踐要具備運(yùn)用本專業(yè)知識從事生產(chǎn)的能力，有解決工作和生產(chǎn)中問題的能力。通過實踐，進(jìn)一步了解國企的運(yùn)營環(huán)境，并且將學(xué)到的知識應(yīng)用于實際工作中;在實踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。隨著科技進(jìn)步和相關(guān)物資裝備的供應(yīng)和發(fā)展，工商管理專業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實、知識面寬、素質(zhì)高、能力強(qiáng)，實習(xí)的目的在于熟悉專業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識，通過實踐要具備運(yùn)用本專業(yè)知識從事生產(chǎn)的能力，有解決工作和生產(chǎn)中問題的能力。通過實踐，進(jìn)一步了解國企的運(yùn)營環(huán)境，并且將學(xué)到的知識應(yīng)用于實際工作中;在實踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。隨著科技進(jìn)步和相關(guān)物資裝備的供應(yīng)和發(fā)展，工商管理專業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實、知識面寬、素質(zhì)高、能力強(qiáng)，實習(xí)的目的在于熟悉專業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識，通過實踐要具備運(yùn)用本專業(yè)知識從事生產(chǎn)的能力，有解決工作和生產(chǎn)中問題的能力。通過實踐，進(jìn)一步了解國企的運(yùn)營環(huán)境，并且將學(xué)到的知識應(yīng)用于實際工作中;在實踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇六
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    為打造效率工商、服務(wù)工商、誠信工商，***市工商局解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真貫徹落實“四個統(tǒng)一”，積極推進(jìn)“四化”建設(shè)，努力實現(xiàn)“三個到位、六個好”，按照“依法、便民、高效”的原則，在強(qiáng)化管理、提高素質(zhì)和服務(wù)發(fā)展上狠下功夫，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和程序，規(guī)范和完善各類市場主體準(zhǔn)入、退出制度，拓寬工商行政管理服務(wù)企業(yè)(個體)“綠色通道”，努力建立市場監(jiān)管新體系，為促進(jìn)**市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    一、內(nèi)部管理抓規(guī)范，“一審一核”嚴(yán)推行
    根據(jù)國家工商總局、省局的要求，結(jié)合**市企業(yè)注冊登記工作實際，今年，**月**日，我市工商行政管理局舉行“**市工商行政管理局企業(yè)注冊登記管理工作審查員、核準(zhǔn)員授權(quán)儀式”，儀式的舉行標(biāo)志著企業(yè)注冊登記管理工作“一審一核”制的全面啟動和規(guī)范實施。這是進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)注冊登記管理工作的重要舉措;是認(rèn)真落實省政府“四項制度”和進(jìn)一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果。“一審一核”工作制度的實施，進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一了全市工商系統(tǒng)企業(yè)注冊登記管理工作的登記操作程序，明確了工作人員的職權(quán)職責(zé)，簡化登記審核程序，降低行政工作成本，充分體現(xiàn)了權(quán)責(zé)明確、便民高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的注冊登記管理工作的服務(wù)原則。是我市企業(yè)注冊登記管理工作新的起點(diǎn)和里程碑。
    二、窗口服務(wù)有措施，轉(zhuǎn)變觀念樹形象
    隨著省政府“四項制度”的貫徹執(zhí)行和“解放思想、深化改革、擴(kuò)大開發(fā)、科學(xué)發(fā)展”解放思想大討論活動的開展，本著以人為本，便民、為民的服務(wù)宗旨，全市注冊登記管理工作認(rèn)真落實“四項制度”、轉(zhuǎn)變思想觀念、整改完善工作不足，深抓“工作細(xì)節(jié)、具體措施、形象品牌”?！蹲源翱诘怯浄?wù)指南》和《登記示范文本》的出臺就是便民服務(wù)的具體措施。通過整理、歸納、印制出內(nèi)資各類市場主體21份近8萬多字的登記指南和16份日常登記文本，于***月**日在全市注冊大廳統(tǒng)一擺放。此舉，從細(xì)節(jié)、小事、具體事務(wù)上著手努力，進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，尊重了申請人知曉權(quán)，提高了注冊登記管理工作能力和水平。
    三、立足職能促發(fā)展，幫扶企業(yè)渡難關(guān)
    針對國際金融危機(jī)對市場的'影響和沖擊，我市工商局立足職能，采取切實措施幫扶企業(yè)渡過難關(guān)。一是對于需要辦理增資、增項、改制等登記手續(xù)的，開辟“綠色通道”，注意跟蹤企業(yè)申辦項目進(jìn)展情況，主動及時提供指導(dǎo)。二是認(rèn)真落實促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施，降低準(zhǔn)入門檻，放寬經(jīng)營范圍，簡化連鎖經(jīng)營登記手續(xù)，關(guān)注新興服務(wù)業(yè)態(tài)和項目登記，營造公平公正的準(zhǔn)入環(huán)境，大力培育服務(wù)業(yè)市場主體。三是對于股權(quán)權(quán)能完整、資金有困難的企業(yè)，積極支持其采取以股權(quán)出資、出質(zhì)等多種方式，充分運(yùn)用股權(quán)權(quán)能，解決當(dāng)前資金短缺、融資難的問題。四是對于***月**日以后出資期限到期的無違法記錄的企業(yè)，因資金緊張無法按時繳付出資的，依企業(yè)申請，允許延長出資期限至200*年底。五是企業(yè)成立后超過六個月未開業(yè)，或者開業(yè)后自行停業(yè)連續(xù)六個月以上的，允許其延續(xù)至200*年底。市工商局在**月**日組織召開企業(yè)年檢工作座談會，市***戶企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會議。會議內(nèi)容主要是圍繞企業(yè)年度檢驗法律法規(guī)、國家工商總局《關(guān)于在200*年度企業(yè)年檢中做好幫扶企業(yè)工作的通知》等做宣傳講解，并就我市工商工作的開展、工商部門及協(xié)會對企業(yè)的幫扶等方面工作虛心聽取企業(yè)代表的意見和建議。并對企業(yè)現(xiàn)場咨詢的問題耐心解答。我局通過開展以上措施在一定程度上減輕了企業(yè)的經(jīng)營壓力，加強(qiáng)了與企業(yè)的溝通和聯(lián)系，為促進(jìn)德宏經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
    四、科學(xué)監(jiān)管上水平，有效措施促發(fā)展
    為加快我市非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷提高注冊登記服務(wù)質(zhì)量和工作效率，我市工商局制定了《關(guān)于進(jìn)一步深化改革促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的實施意見》。該《實施意見》共24條，從“降低準(zhǔn)入門檻、簡化準(zhǔn)入程序、改進(jìn)準(zhǔn)入服務(wù)、提高準(zhǔn)入效能”四個方面明確工作措施，切實改進(jìn)和加強(qiáng)對市場經(jīng)營主體的服務(wù)工作。一是在簡化準(zhǔn)入程序方面：改革企業(yè)登記審核程序，全面推行企業(yè)登記“一審一核”制和當(dāng)場辦結(jié)制。實行個體工商戶分層分類登記管理，完善并全面推行個體工商戶注冊登記當(dāng)場辦結(jié)事項。
    照、撤銷登記外，及時采取責(zé)令改正、限期辦理等措施，幫助其規(guī)范發(fā)展;對違法情節(jié)輕微并及時糾正、沒有造成危害后果的，不予行政處罰;對主動消除或減輕危害后果的，依法從輕或減輕處罰。對新登記的企業(yè)、個體工商戶，在半年內(nèi)首次發(fā)生登記管理方面的一般違法違章行為的，免予行政處罰;對首次不按規(guī)定接受年度檢驗并在限期內(nèi)改正的，免予行政處罰。
    三是在提高準(zhǔn)入效能方面：認(rèn)真執(zhí)行“四項制度”及“工商服務(wù)承諾”事項，對重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)提供上門指導(dǎo)服務(wù)。建立企業(yè)準(zhǔn)入服務(wù)聯(lián)系機(jī)制，實行預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)制度。加強(qiáng)全州工商系統(tǒng)準(zhǔn)入崗位工作人員職業(yè)素養(yǎng)，提高準(zhǔn)入服務(wù)能力和準(zhǔn)入執(zhí)法水平，樹立文明、法治、信用、負(fù)責(zé)、廉潔、高效的準(zhǔn)入工作隊伍形象。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇七
    ××年度，在市局和××管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分局牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念，以優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為根本目的，以“行風(fēng)建設(shè)年”活動為主線，狠抓隊伍建設(shè)，強(qiáng)化市場監(jiān)管，提高服務(wù)水平，深入開展以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序為中心的各項工作，取得了一定的成績。
    ××年度主要工作情況。
    (一)立足職能，積極主動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開展。
    為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場秩序。
    首先加強(qiáng)了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實際，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，實行了四項制度。一是實行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營者購進(jìn)商品后，要向所在工商所報告，由工商所進(jìn)行檢驗，合格后方準(zhǔn)許上柜銷售，并登記歸檔;二是實行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個經(jīng)營過程，增強(qiáng)了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識，從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》，加強(qiáng)了經(jīng)營者的自律意識。四項制度的實施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
    其次是對尾隨兜售行為實施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來是監(jiān)管工作的難點(diǎn)之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后，及時調(diào)整執(zhí)法力量，采取措施，死盯死守，尤其是××工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過1余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日在向××執(zhí)法局移交時，市文明辦××主任公開稱贊我局“交了一個好班”。同時也受到廣大游客和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
    三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來都是的管理重點(diǎn)。為從根本上解決這一問題。首先，分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減，通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來的9多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度，即對使用期限已達(dá)5年的大衣，強(qiáng)制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺進(jìn)行專題報道。
    四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度?！痢聊晔鞘芯执_定的執(zhí)法辦案年。一年來，全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營行為，涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會各界的好評，被中央、省、市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位，××附近，排除了一枚定時炸彈為題進(jìn)行了報道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長5%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
    (二)著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大。
    一年來，全局積極響應(yīng)各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠信××”的決定，堅持執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實際行動做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
    一是做好消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。為高效快捷處結(jié)消費(fèi)糾紛，維護(hù)中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實行了分局(消協(xié))、工商所(消協(xié)分會)、投訴站聯(lián)動處結(jié)機(jī)制，加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開了規(guī)范經(jīng)營秩序動員暨××年度消費(fèi)者滿意單位表彰大會，規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的，管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了會議，收到很好的社會效果。開展了市級消費(fèi)者滿意單位的評選及申報工作，增強(qiáng)了經(jīng)營者的誠信意識。工作中推行了“消費(fèi)投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫?，受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評，其經(jīng)驗被省電視臺報道，并在市局工作簡報轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金2余元，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。
    二是積極扶持經(jīng)營業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)4家，其中省級一家。在兩個黃金周期間，深入開展了“游客評業(yè)戶”活動，針對反映出的問題，主動上門服務(wù)，幫助整改。在注冊登記工作中，主動幫助經(jīng)營業(yè)戶辦理前置手續(xù)。在政策許可的范圍內(nèi)，主動為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系，讓經(jīng)營者感受到了實實在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營業(yè)戶管理檔案，以便對業(yè)戶更好的管理和服務(wù)。××工商所還建立了“紅盾之家”，推出了經(jīng)營策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項目，受到了經(jīng)營者的好評。
    三是積極做好了對游客的咨詢服務(wù)工作。利用在各主景區(qū)設(shè)立的咨詢服務(wù)臺，為游客提供了及時便捷的服務(wù)?！笆弧逼陂g，××日報曾以《傾心服務(wù)系游客―“十一”黃金周××景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)小記》為題，介紹了我局熱心為游客服務(wù)的事跡?！痢潦幸晃挥慰偷巧絹G失錢包后，××工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉(xiāng)。為此，游客寄來了3多字的感謝信?！痢了鶑埣t在“五一”黃金周期間，不顧一天工作的身體疲憊，熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒?！痢凉ど趟槍庥稳酥鹉暝龆嗟膶嶋H，在天街設(shè)立了外語咨詢服務(wù)臺。利用節(jié)假日、公休日，向國內(nèi)外游人提供咨詢服務(wù)，全年為3余名來自12個國家的游客提供了服務(wù)。此做法，中央電視臺進(jìn)行了報道，并在社會上引起了普遍贊揚(yáng)。
    四是積極開展文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建工作。分局以××工商所為主，同××景區(qū)及駐山單位聯(lián)動，積極開展社會公益活動，通過改建設(shè)施正外觀，組織培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)，綜合整治求規(guī)范，文明服務(wù)樹形象，有力地推動了文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建活動的開展。我們的一些創(chuàng)建成果，曾被××日報、省電視臺、中央電視臺等多家媒體報道?！痢聊辍痢辆皡^(qū)的文明創(chuàng)建活動，已通過市級驗收，并申報省級文明經(jīng)營區(qū)。
    (三)改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)素質(zhì)，隊伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    牢固樹立“以人為本”的思想，堅持多措并舉，強(qiáng)基固本，提高隊伍整體素質(zhì)，優(yōu)化行風(fēng)建設(shè)，為實現(xiàn)職能到位夯實基礎(chǔ)。
    一是“行風(fēng)建設(shè)年”活動開展的扎實有效。根據(jù)省市局的統(tǒng)一部署，結(jié)合景區(qū)實際，制定并實施了《活動方案》和《工作計劃》，并于3月23日召開了動員大會。分局成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，同時分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的良好機(jī)制，有力地促進(jìn)了“行風(fēng)建設(shè)年”活動的深入開展。同時實行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度，并按照上級規(guī)定，在各工商所配備了兼職紀(jì)檢監(jiān)察員，使紀(jì)檢監(jiān)察工作與基層工作同步開展。為促進(jìn)活動的開展，分局在6月底，成功舉辦了慶“七一”暨“行風(fēng)建設(shè)年”知識競賽。取得較好的效果。分局在不定期對各科所進(jìn)行工作指導(dǎo)的同時，全年組織了兩次大的檢查。12月份，分局對各所開展活動情況進(jìn)行了檢查驗收，在聽取匯報、查看記錄的基礎(chǔ)上，廣泛聽取社會各界人士的意見，反映普遍都很好。上級多次暗訪中，我們也得到了較好的評價?？傊顒拥拈_展，基本達(dá)到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變隊伍作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)職能到位，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。在管委組織的行評中，名列3個參評單位第一名。
    二是強(qiáng)化了隊伍的教育學(xué)習(xí)，隊伍素質(zhì)得到明顯提高。首先我們邀請省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志，對全局干部職工進(jìn)行了宗旨教育、職業(yè)道德教育、廉政教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時請××工商局城區(qū)工商所××所長作了生動的事跡報告。其次是崗位資格達(dá)標(biāo)活動開展的好。成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，正確處理工學(xué)矛盾，全局職工積極參與，取得了優(yōu)異的考試成績。再者，在經(jīng)費(fèi)困難的情況下，積極參加上級組織的各類培訓(xùn)和文體活動。代表市工商系統(tǒng)參加市直工委、市婦聯(lián)組織的慶“三八”比賽，獲得三等獎，還參加了全市縣級以上女干部慶“三八”聯(lián)誼會演，充分展示了我局隊伍的風(fēng)采。在慈善事業(yè)“一日捐”活動中，全局同志積極踴躍，兩天時間捐款近××元，集體榮譽(yù)感進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
    三是加強(qiáng)隊伍的規(guī)范管理。按照iso9和iso14管理文件對隊伍實施了規(guī)范管理。各項建設(shè)指標(biāo)有了顯著成效。通過在全局實行工作日志月報制度，增強(qiáng)了職工的“自律”意識。局里還為基層同志配發(fā)了《工商所日常行為規(guī)范》，并將《規(guī)范》與iso管理文件同步運(yùn)行，相互促進(jìn)，收到了較好的效果。
    四是加強(qiáng)科、所長隊伍建設(shè)。三月上旬，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，按照干部任免程序，對大部分科所長進(jìn)行了調(diào)整。他們嚴(yán)格要求自己，處處身先士卒，工作開拓創(chuàng)新，默默奉獻(xiàn)。他們的表率作用，激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。使各科所工作打開了新局面，五個工商所全部超額完成了年初下達(dá)的工作量化指標(biāo)。
    五是積極開展市級文明單位的創(chuàng)建活動?！拔拿鲉挝弧狈Q號是對一個單位全面建設(shè)的綜合性評價，有著很強(qiáng)的感召力。局黨組經(jīng)過慎重考慮，決定爭創(chuàng)市級文明單位。為此，專門成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案、完善制度、積極協(xié)調(diào)、扎實工作、規(guī)范秩序、美化環(huán)境，使創(chuàng)建活動既轟轟烈烈，又扎扎實實，在管委兩個申報單位中，把景區(qū)分局作為第一個推薦對象。1月6日通過了市直機(jī)關(guān)工委的考核驗收。
    (四)積極做好了服務(wù)保障等其他工作。
    一是做好了3號宿舍樓頂防水的改造工作。二是在資金極其困難的情況下，積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門，為駐山工商所購置上下班班車一輛。三是按照市局的統(tǒng)一要求，完成了人事檔案規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作。四是認(rèn)真開展了會計基礎(chǔ)規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作，并順利通過了市局驗收。五是圓滿完成了金管工程二期建設(shè)，7臺微機(jī)已安裝、調(diào)試完畢。六是做好了統(tǒng)計工作。月報、季報、半年和年報做到了及時、準(zhǔn)確。七是政務(wù)信息、宣傳報道工作突出了景區(qū)特色，較往年有了明顯進(jìn)步。八是消協(xié)、個私協(xié)的登記注冊工作已完成。另外，在計劃生育、“五項清理”、接待保障、財務(wù)保障、文印保障等方面，也較好地完成了任務(wù)。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇八
    這個暑期,我打算有針對性的實踐，所謂‘有針對性’是對于我的落點(diǎn)：內(nèi)向，不善交際，對職場、對社會不太了解而言的。所以，我選擇了銷售這行。
    我來到了光大永明人壽保險有限公司，該企業(yè)成立于20xx年4月，現(xiàn)有股東包括中國光大集團(tuán)、加拿大永明金融集團(tuán)、中國兵器工業(yè)集團(tuán)公司和鞍山鋼鐵集團(tuán)公司，總部設(shè)在天津。目前，公司已相繼在天津、北京、浙江、江蘇、上海、廣東、重慶等一線省市開設(shè)分支機(jī)構(gòu)，經(jīng)營地域覆蓋環(huán)渤海、長三角、珠三角以及中西部地區(qū)，并開拓了代理人、銀保、團(tuán)險、高端理財、電話行銷、網(wǎng)上直銷、中介等多種銷售渠道。
    自成立以來，光大永明人壽實現(xiàn)了快速發(fā)展，歷年保費(fèi)收入和公司總資產(chǎn)穩(wěn)步增長。20xx年，公司注冊資本金增加至30億元，躍升國內(nèi)壽險公司第一梯隊，同時公司業(yè)務(wù)也實現(xiàn)了跨越式提升。未來，光大永明人壽將最大程度地利用各方股東的優(yōu)勢資源，快速發(fā)展，不斷提升市場地位。
    我在光大永明人壽保險有限公司總共實踐了27天，自20xx年7月19日至20xx年8月16日。本次實踐使我受益匪淺，感觸良多。與我一起培訓(xùn)的有剛從海外留學(xué)回來的、有南審的等等，從他們身上我看到了我的不足，同時也明白我的優(yōu)勢。我們的講師都是行業(yè)的佼佼者，聽他們講課很有勁。前輩們各有各的傳奇，并會主動地找你聊天。公司的領(lǐng)導(dǎo)既親切又不失領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范?？傊?，在光大永明很愉快。
    這可能主要?dú)w功于這個企業(yè)優(yōu)良的企業(yè)文化。公司核心價值：誠信正直--以至高誠信的商業(yè)行為進(jìn)行運(yùn)作。以商業(yè)行為的最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。努力做到平等待人，及時、完全、正確地與員工、保單持有人、顧客、股東以及其它商業(yè)客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通。不誤導(dǎo)股東或?qū)蓶|做出任何無法實現(xiàn)的承諾。
    以客為尊——以市場為先導(dǎo)，時刻銘記顧客利益至上。重視保單持有人和顧客對公司的信任。通過建立、提供創(chuàng)新的理財規(guī)劃方案來滿足客戶需求，回報客戶對公司的信任。
    追求卓越——以人為本，力求完美。注重員工和代理人為公司所做出的貢獻(xiàn)。致力于招聘杰出人才，為其創(chuàng)造富有挑戰(zhàn)性的工作氛圍，提供施展才華、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。
    創(chuàng)造價值——不斷累積價值，回報客戶、股東與員工?？蛻糍徺I公司的產(chǎn)品，是對我們的信任。其它股東，包括公司的員工在內(nèi)，購買公司的產(chǎn)品，為公司提供服務(wù)，并為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)一起奮斗，同樣是對我們的信任。我們有責(zé)任不斷地努力，創(chuàng)造價值，回報他們的信任與期望。
    這里的氣氛深深影響了我。我考到保險代理從業(yè)人員資格證書后，也和其他正式員工一樣每天開早會。第一次去時，有個簡短的自我介紹，公司給了我不少鍛煉的機(jī)會。早會剛開始是問好，然后是跳晨操讀司訓(xùn)，再是開早會。早會內(nèi)容很豐富，有各種新聞、公司內(nèi)務(wù)、金融知識等。整個早會氣氛非?；钴S，我感觸到這是一個和睦的大家庭。這是我以前從未想象到的，更別說能親身體會到。
    在光大永明每個員工都秉承了正直誠實、團(tuán)隊精神、商業(yè)觀念、開拓創(chuàng)新、高度集中、踏實肯干、友善熱情、超前行動、主動高效、創(chuàng)造價值、責(zé)任意識、溝通交流的員工價值理念。和他們一起我感到很幸福，同時我也向他們看齊，發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，改善自己的不足。向他們一樣我開始友善熱情、溝通交流不斷地提升自己，創(chuàng)造價值。實習(xí)期間我也深深地體會到專業(yè)知識的重要性，我還要學(xué)習(xí)很多。很多過來人都告誡我要好好珍惜大學(xué)生活，好好學(xué)習(xí)，多加鍛煉。這句話就像真理一樣，我想我真的該加油了。
    我通過不斷地學(xué)習(xí)考到了保險代理從業(yè)人員資格證書。實踐期間貫徹了公司的員工價值理念：正直誠實、團(tuán)隊精神、商業(yè)觀念、開拓創(chuàng)新、高度集中、踏實肯干、友善熱情、超前行動、主動高效、創(chuàng)造價值、責(zé)任意識、溝通交流。經(jīng)過本次社會實踐我的交際能力有了很大提高。同時，我對職場也有了初步的了解。本次社會實踐對我今后踏上社會有很大的幫助。
    （1）在光大永明的實習(xí)期間也涉及到了不少學(xué)科的知識，如民法、經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計學(xué)、公共關(guān)系學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)等。本次實習(xí)也是我明白專業(yè)知識要學(xué)的扎實，同時要注重實踐，做到“讀萬卷書，行萬里路”。
    （2）平時要經(jīng)常關(guān)注各方面的信息，知識面要廣，要做到“家事國事天下事事事關(guān)心”。
    （3）在生活中為人要熱情，要多與人溝通交流。人際關(guān)系一定得要做好，不斷地擴(kuò)大自己的人脈。
    （4）要想改變世界首先要改變自己。只有改變自己、提升自己，才有可能影響身邊的人，從而影響整個社會。
    （5）心態(tài)很重要，不管遇到什么人、什么事，我們都要能有一顆平常心去對待。良好的心態(tài)有助于我們踏平坎坷，不斷地前進(jìn)。
    （6）要對自己有信心，遇到困難不能膽怯，為自己找借口。凡事要往積極的一面去想，不斷激勵自己，給自己行動的力量。
    （7）心有多大，世界就有多大。立志要如山，行道要如水。不如山，不能堅定，不如水，不能曲達(dá)。有理想的、充滿社會利益的、具有明確目的生活是世界上最美好的和最有意義的生活。
    （8）行動養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格決定命運(yùn)?，F(xiàn)實是此岸，理想是彼岸，中間隔著湍急的河流，行動則是架在川上的橋梁。偉大的理想只有經(jīng)過忘我的斗爭和犧牲才能勝利實現(xiàn)。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇九
    在20xx年工作中，以順應(yīng)職能改革新形勢新任務(wù)要求為契機(jī)，圍繞服務(wù)縣委“改革創(chuàng)新和項目會戰(zhàn)年”主題，盡責(zé)盡力履職責(zé)，為推進(jìn)大邑經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展作出了新貢獻(xiàn)。
    采取優(yōu)化流程、特派員服務(wù)、加強(qiáng)一線人員等保障措施，確保了工商登記制度改革的穩(wěn)步實施，降低了準(zhǔn)入門檻，激發(fā)了市場活力，釋放了改革紅利，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了動力。
    市場主體持續(xù)增長。全縣新登記內(nèi)資企業(yè)540戶，同比增長39%，新增注冊資本12.95億元，同比增加79%；新登記農(nóng)民專業(yè)合作社97戶，新增資金總額1.86億萬元，累計達(dá)813戶，資金總額13.90億元。貼心服務(wù)大學(xué)生楊開志創(chuàng)業(yè)的事例，先后被《成都日報》、《成都晚報》、《成都電視臺》關(guān)注報道，產(chǎn)生了良好的社會效果；上報的《市場主體發(fā)展情況分析報告》也獲得了xx縣委周道富書記的肯定性批示。
    助企融資穩(wěn)步增長。共辦理企業(yè)股東股權(quán)出質(zhì)登記100戶，同比增長16%；被擔(dān)保債權(quán)金額25.61億元，同比增長57%，出質(zhì)股權(quán)金額8.2億元；辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記131戶，同比增長205%，抵押物價值20.2億元，同比增長114%，助企融資46億元，同比增長78%，有效緩解了企業(yè)融資難問題?！度氩⑴e扶持小微企業(yè)發(fā)展》專題簡報，受到市局郭局長xx縣委周道富書記的肯定性批示，并號召全縣向工商部門學(xué)習(xí)。
    品牌興企全面加強(qiáng)。全縣擁有中國馳名商標(biāo)達(dá)到4件（其中農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)1件），擁有量繼續(xù)領(lǐng)跑三圈層；四川省商標(biāo)20件，居三圈層第2位；xx市商標(biāo)42件，居三圈層第一位；品牌申創(chuàng)工作已納入縣委、縣政府的目標(biāo)績效考核，寫進(jìn)了縣委、縣政府的工作報告，并在《xx縣促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展實施意見》以及《xx縣扶持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展實施意見》中，把品牌獎勵政策予以明確?！秞x縣商標(biāo)品牌戰(zhàn)略發(fā)展分析報告》以及新增馳名商標(biāo)的《專題喜報》，分別受到了縣委、政府、人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。
    監(jiān)管執(zhí)法重點(diǎn)突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費(fèi)者權(quán)益等類型案件為重點(diǎn)，共查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件81件，罰沒入庫75.76萬元（不正當(dāng)競爭案11件、產(chǎn)品質(zhì)量案9件、商標(biāo)侵權(quán)案11件、廣告違法案10件、其它違法經(jīng)營案40件）。收到了“五糧液集團(tuán)”表揚(yáng)信一封，并得到郭局長的肯定性批示。
    專項整治扎實推進(jìn)。組織開展以“紅盾春雷行動20xx”為主題的專項整治行動，立案查處案件22件，取締無照經(jīng)營39戶，發(fā)出消費(fèi)警示4條，開展行政指導(dǎo)25次；深入開展“非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的.歪風(fēng)”、“民間資金中介機(jī)構(gòu)”查處取締行動，對6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經(jīng)營地址的“民間資金中介機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了責(zé)令整改，對3戶涉嫌違規(guī)企業(yè)立案調(diào)查；聯(lián)合多個部門對校園周邊、農(nóng)資市場、農(nóng)村食品經(jīng)營行為等進(jìn)行綜合檢查，市場秩序進(jìn)一步規(guī)范。執(zhí)法人員劉德榮被評為全省工商系統(tǒng)“紅盾春雷行動20xx”優(yōu)秀個人。
    服務(wù)企業(yè)健康成長。充分運(yùn)用打假維權(quán)協(xié)作機(jī)制等有效手段，通過工商園區(qū)工作站宣傳、召開園區(qū)企業(yè)代表座談會等方式，從登記注冊、市場監(jiān)管、商標(biāo)服務(wù)、執(zhí)法辦案、合同示范文本等實施行政指導(dǎo)，大力扶持企業(yè)健康成長。截止目前，共開展對企業(yè)、個體工商戶及服務(wù)對象實施行政指導(dǎo)232件/次，助企異地維權(quán)19次，認(rèn)定“守重”企業(yè)34戶，培育xx戶、xxx戶，收到了較好的社會效應(yīng)。
    堅持從消費(fèi)教育引導(dǎo)、社會協(xié)同共治和消費(fèi)糾紛多元解決等方面著手，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制改革，進(jìn)一步營造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    消費(fèi)教育引導(dǎo)日益強(qiáng)化?！八；印?、“所社（區(qū)）聯(lián)合”教育模式順利推行；景區(qū)“12315”宣傳欄、消費(fèi)警示牌、景區(qū)維權(quán)站作用發(fā)揮明顯；舉辦“3.15”大型主題宣傳咨詢、發(fā)布消費(fèi)提示警示、印發(fā)宣傳資料、培訓(xùn)維權(quán)工作者等多種方式促進(jìn)“五進(jìn)”工作，消費(fèi)維權(quán)意識更加深入人心?！按汗?jié)”、“五一”、“十一”期間，實現(xiàn)了消費(fèi)維權(quán)“零投訴”。
    社會信用體系建設(shè)得到加強(qiáng)。企業(yè)信用信息公示平臺建設(shè)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)工作深入推進(jìn)，部門間誠信信息共享范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，掃描企業(yè)檔案掃描企業(yè)檔案2536戶，為相關(guān)部門和企業(yè)提供信息3000余戶次，向縣級有關(guān)部門提供1000余戶企業(yè)信息，轉(zhuǎn)出檔案5戶，接收外地轉(zhuǎn)入企業(yè)檔案13戶。
    按照黨的群眾路線教育實踐活動要求，堅持以群眾關(guān)注為要務(wù)，大力加強(qiáng)黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)，為工商事業(yè)發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保障。
    群教活動扎實有效。以領(lǐng)導(dǎo)班子大走訪為手段，形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調(diào)研項目，先后在《四川工商》、《西南商報》、《成都工商》等雜志上發(fā)表。其中《對花水灣景區(qū)攬客現(xiàn)象調(diào)研報告》，獲得分管縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示；深入開展“我是工商人要為工商樹形象”活動，群教活動取得實實在在效果。登記注冊窗口分別被市局表彰“為民服務(wù)優(yōu)質(zhì)工商窗口”；組織開展“對標(biāo)先進(jìn)找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動，營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《大邑工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市群教辦轉(zhuǎn)發(fā)。
    隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)。深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動，各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)；積極開展“五個爭當(dāng)”活動，塑強(qiáng)隊伍內(nèi)功，弘揚(yáng)先進(jìn)，“重質(zhì)量、求創(chuàng)新、增活力、謀發(fā)展”——對基層深入開展“五個爭當(dāng)”活動的思索專題簡報，受到了郭局長的肯定性批示；大力推進(jìn)干部培訓(xùn)工作，組織各項工作培訓(xùn)18期1433人次，服務(wù)意識、工作效率和依法行政意識進(jìn)一步提高。收到服務(wù)對象贈送“誠信為公、熱情為民”、“服務(wù)熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚(yáng)信6封，服務(wù)對象表揚(yáng)留言60余條。
    反腐倡廉堅定有力。各級領(lǐng)導(dǎo)班子積極履行“一崗雙責(zé)”政治責(zé)任，認(rèn)真貫徹《廉政準(zhǔn)則》、“八項規(guī)定”，“三重一大”群眾監(jiān)督有力；積極探索電子監(jiān)察模式，對權(quán)力運(yùn)行的制約不斷強(qiáng)化。全年無一人違反黨紀(jì)政紀(jì)行為。大邑局先后受到了市局主要領(lǐng)導(dǎo)、縣委、縣政府、人大、政協(xié)四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性表揚(yáng)批示15人/次，獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次，獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機(jī)關(guān)黨委周曉書記來大邑局調(diào)研期間，給予大邑工商“班子團(tuán)結(jié)好、隊伍形象好、領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)多”的高度評價。
    總結(jié)回顧20xx年的整體工作，雖然各個領(lǐng)域、各項業(yè)務(wù)取得了新的成績，但是與市局黨組努力構(gòu)建“宜人城市、宜業(yè)工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是“班子”的引領(lǐng)和帶頭作用，還要進(jìn)一步加強(qiáng)；二是有的干部對當(dāng)前的新形勢、新任務(wù)認(rèn)識不清、觸動不大；三是有的單位（部門）工作的預(yù)見性不強(qiáng)、敏感性不高。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇十
    20xx年xx縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會及國家、省、市工商行政管理工作會議精神，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅持立黨為公、執(zhí)法為民思想，以加強(qiáng)隊伍建設(shè)、把好市場準(zhǔn)入關(guān)、深入整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序為工作重點(diǎn)，不斷營造良好的執(zhí)法環(huán)境，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平，積極打造信用工商，努力建設(shè)一支為民、務(wù)實、清廉的工商行政管理隊伍，局所上下聯(lián)動，開拓進(jìn)取，以干克難，全面完成了上級下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)和工作指標(biāo)，取得了明顯成效和進(jìn)展。
    （一）繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場機(jī)制。在縣局對企業(yè)監(jiān)管進(jìn)行a、b、c分類的基礎(chǔ)上，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案，依法實施不同的監(jiān)管。縣局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，為各所訂做了企業(yè)、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片，使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一有序。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行各類企業(yè)和個體工商戶登記操作規(guī)程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來辦事者一看即明，登記資料齊全，機(jī)式檔案項目錄入完整，書式檔案管理規(guī)范，建有專門檔案室，審查把關(guān)嚴(yán)格，登記注冊合格率達(dá)100%。
    2、首辦責(zé)任制真正落到實處。各窗口單位認(rèn)真落實首辦責(zé)任制，強(qiáng)化服務(wù)觀念，自去年我局進(jìn)駐縣政務(wù)大廳之后，注冊登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦，無差錯行為發(fā)生，辦事效率高，縣領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門對我局的工作作風(fēng)、工作態(tài)度公認(rèn)是一流的。
    3、認(rèn)真執(zhí)行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對注冊分局的三名干部輪流在省局進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)之后，業(yè)務(wù)水平得到了很大提高，注冊登記嚴(yán)格堅持一審一核制，無拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業(yè)、個體工商戶的充分肯定。
    4、堅持了縣政務(wù)大廳合署辦公制，企業(yè)登記注冊并聯(lián)許可制度落到了實處，成效明顯。
    （二）強(qiáng)化市場主體監(jiān)管，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為。
    1、全面實行企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口管理，縣局和工商所戶檔一致，下轉(zhuǎn)及時，建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達(dá)100%，新設(shè)企業(yè)回查率達(dá)100%。
    2、對違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時，結(jié)合企業(yè)年檢，辦理企業(yè)變更登記84戶，注銷登記24戶，查處企業(yè)違法違章行為12起，罰沒金額4萬元。繼續(xù)深入落實國務(wù)院370號令，嚴(yán)查無照經(jīng)營，亮照率達(dá)100%，企業(yè)年檢率達(dá)96%，個體工商戶驗照貼花率達(dá)90%以上。
    3、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制落到實處，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)經(jīng)營戶實行重點(diǎn)監(jiān)管。
    今年我局成功的進(jìn)行了個、私協(xié)會的換屆選舉。在會上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個、私協(xié)會聯(lián)合出臺了《全縣個體、私營企業(yè)小額信用貸款管理實施辦法》，現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營戶發(fā)放貸款證1070份，發(fā)放貸款4700萬元，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用。截止目前，全縣登記注冊的各類企業(yè)共410戶，今年新發(fā)展26戶，個體工商戶3580戶，新發(fā)展608戶。
    繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和十六屆三中全會的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場競爭機(jī)制作為一項大事來抓，并認(rèn)真總結(jié)和吸取阜陽劣質(zhì)奶粉事件，從工作制度入手，層層落實責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確，堅持“一把手”負(fù)總責(zé)，黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，實行領(lǐng)導(dǎo)班子包抓股室、所的具體分工，嚴(yán)格責(zé)任制的落實，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評、經(jīng)濟(jì)獎懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施。
    1、切實抓好各項市場專項整頓工作。
    一是加大食品安全專項整治工作。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋，劣質(zhì)飲料1245瓶，劣質(zhì)兒童小食品120公斤，變質(zhì)散裝食品250公斤。
    二是強(qiáng)化糧食市場監(jiān)管。查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。
    三是規(guī)范了農(nóng)資市場。把化肥經(jīng)營規(guī)范成連鎖經(jīng)營，使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，全縣批準(zhǔn)7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經(jīng)營戶，全部都辦理了營業(yè)執(zhí)照。查處劣質(zhì)過磷酸鈣50余噸，假美國磷酸二銨3噸；沒收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬元。
    四是對建材市場加強(qiáng)了監(jiān)管。查處非標(biāo)鋼材10余噸。
    五是對生活用品市場進(jìn)行了整頓，沒收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶，假香皂320塊；
    六是加大對汽車及零配件市場的監(jiān)管，全年整頓4次，查處違法經(jīng)營戶4戶，沒收報廢發(fā)動機(jī)3臺、駕駛樓1個，罰款2.4萬元。
    七是嚴(yán)厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為。驅(qū)散“安利”變相傳銷1戶，幫教傳銷人員8人，印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份，制作宣傳欄一塊，責(zé)令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營場所。出動巡查人員28人次，巡查20戶。
    八是加大網(wǎng)吧管理。全年整頓網(wǎng)吧5次，取締黑網(wǎng)吧2家，查封電腦12臺，查處違章經(jīng)營戶1家，罰款0.48萬元。
    九是加強(qiáng)蠶繭市場的管理。查處無證照非法收購鮮繭販20人/次，沒收鮮繭2500公斤，價值17000余元，取締無證個人收購鮮繭烘繭灶一戶。
    十是加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的整頓工作。加大執(zhí)法力度，查處37戶無照經(jīng)營戶。
    2、建立了重要商品準(zhǔn)入制度，完善了市場巡查制，特別是今年我縣在農(nóng)資市場監(jiān)管中，堅決把住農(nóng)資商品質(zhì)量關(guān)，確保關(guān)口前移，對不合格的產(chǎn)品堅決予以嚴(yán)厲打擊，并進(jìn)行公示，使市場長效監(jiān)管機(jī)制不斷得以完善。
    法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設(shè)工作，在認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》的基礎(chǔ)上，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的`宣傳學(xué)習(xí)，以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
    1、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓(xùn)《行政許可證法》2次，參訓(xùn)人員達(dá)102人次，并出題測試，考試合格率達(dá)100%。其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次，參訓(xùn)人數(shù)95人次。
    2、全面落實行政執(zhí)法責(zé)任制，先后出臺了《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯案責(zé)任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度，并對執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。
    3、由于行政執(zhí)法的規(guī)范，全年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。
    4、行政處罰案件核審率達(dá)100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚，運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng)，程序規(guī)范合法，法律文書使用正確。
    5、今年我局在查處經(jīng)濟(jì)違法案件中，強(qiáng)化對違法經(jīng)營行為的查處，查處了一批大案要案，如xx火車站濫收費(fèi)用案、xx信用社強(qiáng)制股民入股案、xx農(nóng)業(yè)銀行虛假廣告案、xx種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者油菜種子案、xxx銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起，簡易程序查處案件157起，罰沒收入226261.66元。當(dāng)年結(jié)案率達(dá)90%以上。
    1、局、所商廣監(jiān)管工作到位，特別對商標(biāo)印制單位實施重點(diǎn)監(jiān)管，全年我局申報2戶注冊商標(biāo)，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬元，登記各類廣告133份。
    2、積極開展保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)行動。查處侵權(quán)商標(biāo)案件及時，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標(biāo)的油菜種案。
    3、積極協(xié)助地方政府運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，為縣xx水泥廠、xx生物化工廠申請商標(biāo)注冊積極提供方便。
    4、認(rèn)真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經(jīng)濟(jì)合同45份，辦理動產(chǎn)抵押登記2戶。
    1、嚴(yán)格對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測，各工商所對本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營單位、個人隨時進(jìn)行抽查檢驗，關(guān)口前移工作基本到位。
    2、12315工作制度規(guī)范。今年縣局對12315進(jìn)行了人員充實，申訴舉報電話保證24小時暢通，值班人員責(zé)任明確，處理消費(fèi)者申訴舉報及時，全年共受理投訴案155起，申訴案14起，合計169起，調(diào)解成功149起，立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失45萬元。
    3、開展專項檢查5次，在奶粉市場整頓中，針對4個品種不合格的豆奶粉進(jìn)行了檢查，查處假豆奶粉150余袋；在食品市場檢查中，查處劣質(zhì)飲料1245瓶，變質(zhì)啤酒、醬油、食醋2345瓶，劣質(zhì)月餅150公斤；查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬余元。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進(jìn)行了一次公開銷毀活動。邀請了縣人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及社會各界人士參加，規(guī)模很大，社會反映非常好。
    1、學(xué)習(xí)制度健全，每周局機(jī)關(guān)保證一次政治學(xué)習(xí)，今年重點(diǎn)：一是結(jié)合行政效能建設(shè)，增強(qiáng)了干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力；二是緊緊圍繞在全國工商系統(tǒng)開展的“兩整頓”活動，以隊伍教育整頓為重點(diǎn)，認(rèn)真開展“五糾”“六查”活動，結(jié)合干部隊伍中存在的問題，邊查邊整邊改，增強(qiáng)全系統(tǒng)的凝聚力。
    2、領(lǐng)導(dǎo)班子辦事透明度高，大事小事不搞個人說了算，凡事都是先民主，后集中，集體形成決議后再實施。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
    3、黨組班子成員分工明確，局長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，工作責(zé)任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問題都有領(lǐng)導(dǎo)具體分管負(fù)責(zé)。
    4、班子成員工作作風(fēng)扎實，務(wù)實精神強(qiáng)，都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況，用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”，所以關(guān)心和重視基層工作，幫助基層解決問題已成為我局每個領(lǐng)導(dǎo)的一項中心工作。
    5、認(rèn)真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、公道正派，今年我局在新提拔任用一個所長和一個股長時，都是經(jīng)過民主推薦和黨組會研究通過，透明度較高。
    1、隊伍教育整頓工作機(jī)構(gòu)健全，縣局成立了隊伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，整頓方案具體、操作性強(qiáng)，按市局要求每個階段的工作都已按時完成，做到有安排、有檢查、有總結(jié)、有報告。
    2、“三項教育”工作結(jié)合我局實際，針對教育目的，保證了學(xué)習(xí)時間和參加教育的人數(shù)，通過教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設(shè)，實行政務(wù)公開，推行陽光工程，受到縣委、縣政府的好評。
    3、通過查糾工作的扎實開展，全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進(jìn)步，工作作風(fēng)有明顯改進(jìn)，法紀(jì)觀念有明顯增強(qiáng)，執(zhí)法水平有明顯提高，執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。
    縣局繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，并將學(xué)習(xí)進(jìn)一步推向新高潮，結(jié)合加強(qiáng)思想道德建設(shè)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實施綱要》，組織安排全系統(tǒng)人員學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個《條例》、《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進(jìn)事跡。通過寫心得體會、辦板報、專欄等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時組織大家開展豐富多彩的文體活動，采用文藝調(diào)演、“五一”前與個體工商戶舉行兵乓球、象棋聯(lián)誼賽，開辦工商紅盾信息網(wǎng)站、辦工商簡報等方式活躍大家的思想文化，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，增加與企業(yè)、個體工商戶之間的聯(lián)系，體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。
    1、扎實開展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評差活動”，層層簽訂責(zé)任書，并把黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、計劃生育、“六項禁令”的落實納入年度考核，實行“一票”否決。
    2、從源頭上制止腐敗，為防止“三亂”行為發(fā)生，縣局今年采取規(guī)費(fèi)任務(wù)由各所自報，超額部分不予以返還。
    由于工作到位，措施得力，全年在我局未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為，在縣上的行風(fēng)評議中，當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評價。
    我局在200x年之前完成了川道四個工商所辦公樓的新建和改建工作，今年在經(jīng)費(fèi)十分拮據(jù)的情況下，局黨組決定對山區(qū)xx、xx2所的辦公樓進(jìn)行改建，投資20萬元，工程已完畢。兩所已住進(jìn)了嶄新的辦公樓，真正體現(xiàn)了心為基層想、事為基層辦。全局已基本實現(xiàn)了自動化辦公，企業(yè)、個體工商戶的檔案已基本進(jìn)入電腦。為增加工商執(zhí)法的透明度，更好的為企業(yè)、個體工商戶牽線搭橋，為當(dāng)?shù)攸h委、政府當(dāng)好參謀，為加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，我局率先在九縣一區(qū)開辦了工商紅盾信息網(wǎng)站，該網(wǎng)站的開通，將給xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來舉足輕重的作用。
    我局在財務(wù)管理工作上，嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”管理，全系統(tǒng)全年沒有發(fā)生亂收費(fèi)、亂罰款和自定收費(fèi)項目的現(xiàn)象。圓滿完成了市局下達(dá)的規(guī)費(fèi)收繳任務(wù)，實際完成規(guī)費(fèi)1329715.30元，罰沒建議數(shù)226261.66元，合計完成1555976.96元。
    嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算，財務(wù)管理嚴(yán)格，票據(jù)管理規(guī)范，堅持開支一支筆，不亂發(fā)亂支，縣局制定了支出審批表，一切開支都必須提前請示局長，局長同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷。制度的實施，從根本上杜絕了違法亂紀(jì)行為的發(fā)生，確保了收支平衡。
    一年來，我局上下都能嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，“十分量化制”考核制度在我局得以進(jìn)一步完善，工作責(zé)任心在每個干部職工心目中重于泰山，值班制度健全，上級下達(dá)的指令，向上級反饋的信息，都做到了準(zhǔn)確無誤，重大問題的報告堅持始終，全年未發(fā)生任何漏傳、漏報現(xiàn)象。
    認(rèn)真做好上級安排部署的各項工作任務(wù)。一是加大自身宣傳力度，全年向省局辦公室簡報上稿1篇，省黨風(fēng)廉政簡報上稿3篇，省市場整頓辦上稿9篇，xx日報上稿6篇，向市局辦公室簡報上稿7篇，市整頓辦上稿6篇。自辦簡報四期，發(fā)表稿件20篇，xx宣傳上稿3篇，國家工商行政管理半月刊上稿1篇；二是認(rèn)真做好縣委、政府安排的聯(lián)鄉(xiāng)包村工作，全年下村人數(shù)達(dá)78人次，出動車輛12臺次，為10戶貧困戶購桑樹苗栽桑20畝（1000元的桑樹苗）。為了我縣普九達(dá)標(biāo)，為掛聯(lián)鄉(xiāng)xx中學(xué)購置價值2000元藍(lán)球架一付，為該鄉(xiāng)xx小學(xué)捐資1000元硬化地面。為協(xié)助縣上迎接省級衛(wèi)生文明城市的驗收，我局出動200人次整治城鎮(zhèn)環(huán)境秩序，這些都曾受到當(dāng)?shù)攸h委、政府的高度贊譽(yù)。
    縣局機(jī)關(guān)和各所都建立了安全保衛(wèi)制度，做到機(jī)關(guān)有門衛(wèi)，家屬樓院有樓院長，確保了全系統(tǒng)無任何責(zé)任事故的發(fā)生。車輛管理規(guī)范有序，后勤保障措施得力。國家總局下派鍛煉的干部縣局安排妥當(dāng)，使他們住的安心，工作踏實，有一個較好的生活工作環(huán)境。
    一年來在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績，但在工作中也還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)在：一是我局在職人員嚴(yán)重缺編，基層力量薄弱，工作發(fā)展不平衡；二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視，檔案資料不完善；三是須進(jìn)一步加強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的教育，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處；四是縣局辦公樓還十分陳舊，辦公條件差，很難適應(yīng)現(xiàn)行辦公需要；五是還應(yīng)加強(qiáng)自我宣傳力度，使社會更加認(rèn)識工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問題，有主現(xiàn)上的，也有客觀上的原因。局黨組將進(jìn)一步調(diào)整思路，通過自身的努力和上級的支持，逐步加以克服和解決。
    20xx年即將過去，我們將在下一年的工作中，鞏固成績，克服困難，堅持“三個代表”重要思想，增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的能力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法，狠抓目標(biāo)管理的落實，大膽創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，把各項工作完成的更好。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇十一
    商行政管理工作又是一個豐收年。一年來，圍繞上級工商部門的重點(diǎn)工作和xx市委、市政府的中心工作，我局以助動發(fā)展為主題，以科學(xué)監(jiān)管為手段，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，全力干事，奮發(fā)進(jìn)取，成效顯著?，F(xiàn)將主要工作成效、亮點(diǎn)和特色工作總結(jié)如下。
    一、全員聯(lián)企，全員幫辦，個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展亮點(diǎn)紛呈。
    我局以“企業(yè)服務(wù)年”為載體，以市委、市政府提出的“躋身全國兩百強(qiáng)”為目標(biāo)，刷新舉措，強(qiáng)化服務(wù)，助動個私民營經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。1―9月，全市新發(fā)展個體私營企業(yè)2281戶，累計全市有個私企業(yè)16467戶，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值69億元，完成銷售總額83億元，社會消費(fèi)品零售額61.17億元。與去年相比，個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出三大“亮點(diǎn)”。一是外貿(mào)出口挑大梁。到8月底止，全市外貿(mào)出口額達(dá)264萬美元，在7家出口額超過1萬美元的企業(yè)中，私營企業(yè)就占了6家，其中的領(lǐng)軍人物是xx沃克出口有限公司和xx恒亮蜂產(chǎn)品有限公司，外貿(mào)出口額分別達(dá)到456萬美元和223萬美元。二是“六六產(chǎn)業(yè)”異軍突起。紡織、服裝、機(jī)電、竹木加工、電光源、消防器材、羽毛球等六大產(chǎn)業(yè)，今年1―8月累計完成產(chǎn)值53.4億元，同比增長41.9%，占全市工業(yè)產(chǎn)值的55.2%。其中，消防器材產(chǎn)業(yè)在“六大”產(chǎn)業(yè)中增長速度最快，同比增長達(dá)116%。三是獲得省級榮譽(yù)稱號的企業(yè)多。年內(nèi)我市私營企業(yè)浙江貝林集團(tuán)有限公司和個體工商戶馬肖宏、周志云等3家個私企業(yè)，分別被省委宣傳部、省工商局、省個私協(xié)會授予“誠信民營企業(yè)”、“誠信工商戶”榮譽(yù)稱號;浙江天蓬畜業(yè)有限公司被省知名商號評審委員會評審認(rèn)定為“度浙江省知名商號”。個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展之所以亮點(diǎn)紛呈，就工商部門而言，主要是開展了“全員聯(lián)企，全員幫辦”活動，以大服務(wù)促大發(fā)展，效果明顯。
    (一)全員聯(lián)企，建立“五個一”聯(lián)系企業(yè)制度。一是每名黨員干部至少聯(lián)系1家以上規(guī)模企業(yè)和1戶以上個體工商戶;二是在企業(yè)年檢、個體戶驗照時開展零距離服務(wù)，上門為個私企業(yè)提供方便;三是結(jié)合工商職能，對聯(lián)系企業(yè)在商標(biāo)注冊、品牌戰(zhàn)略、合同訂立、信用建設(shè)等方面提出一份有針對性的工商行政建議書;四是年內(nèi)至少為聯(lián)系企業(yè)和個體戶辦一件實事好事;五是每名黨員干部都要記好一本走訪企業(yè)日記。一年來，我局黨員干部與2余家重點(diǎn)個私企業(yè)建立了比較密切的聯(lián)系，先后將4多份年檢報告書送達(dá)企業(yè)并指導(dǎo)填寫，上門為14多戶個體工商戶驗照貼花，并向他們發(fā)放《工商聯(lián)系卡》、《紅盾聯(lián)企卡》和《辦事指南》，先后向聯(lián)系企業(yè)提出有針對性的工商行政建議書2余份。
    (二)全員幫辦，重點(diǎn)開展“四項”活動。一是注冊登記提速幫辦。深化完善“審核合一”制度，進(jìn)一步擴(kuò)大“審核合一”范圍，充分授權(quán)到位，提高注冊登記即辦率。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為經(jīng)濟(jì)主體提供便利、快捷的服務(wù)。利用“xx工商紅盾網(wǎng)”，提供注冊登記材料網(wǎng)上下載;試行網(wǎng)上審批程序，在網(wǎng)上實現(xiàn)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記。并采取了“上掛輪訓(xùn)”舉措，把各工商所的注冊登記干部調(diào)集到窗口接受訓(xùn)練，以全面提高服務(wù)質(zhì)量和登記質(zhì)量，受到經(jīng)濟(jì)主體普遍好評，我局駐行政服務(wù)中心窗口，成為2多個窗口單位中連續(xù)榮獲“五星級”的唯一窗口。二是重點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)幫辦。對需冠浙江省名、衢州市名名稱的企業(yè)和申辦中外合作、合資企業(yè)的，一概派專人陪同到省局、衢州市局，實行全程陪同協(xié)助辦理服務(wù)，至今已陪同協(xié)辦2多家。對招商引資1萬元以上的項目，派專人予以聯(lián)絡(luò)，提供全程跟蹤服務(wù)。在抓好法律法規(guī)等各項培訓(xùn)的同時，對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)素質(zhì)重點(diǎn)培訓(xùn)。今年通過市委黨校“科技創(chuàng)新、企業(yè)文化、企業(yè)法律、黨建知識”等四門課程培訓(xùn)，使52名企業(yè)家拿到了黨校培訓(xùn)合格證書;并先后組織了三批重點(diǎn)個私企業(yè)的老板到國內(nèi)外考察，拓寬了業(yè)主視野。由于在培訓(xùn)等方面成績突出，市個私協(xié)會被評為“省級先進(jìn)基層協(xié)會”。三是企業(yè)融資即時幫辦。一方面，我局以動產(chǎn)抵押物登記為手段，急企業(yè)之所急，幫企業(yè)之所需，及時為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押物登記手續(xù)，為企業(yè)融資貸款提供保障。至9月底止，已為浙江xx化工股份有限公司等5多家企業(yè)辦理了動產(chǎn)抵押登記手續(xù)53起，抵押物價值達(dá)5445萬元，幫助企業(yè)融資3787萬元。另一方面，我局從調(diào)查研究入手，在全市4多家中小企業(yè)中篩選出發(fā)展?jié)摿Υ螅袌銮熬皹酚^，社會信譽(yù)度高，無不良信用記錄的浙江千紅蜂產(chǎn)品有限公司等42家企業(yè)，作為首批推薦的信用企業(yè)，提供給全市各金融單位，供其在發(fā)放貸款時予以優(yōu)先考慮，獲得了銀企雙方的好評。同時，先后兩次牽頭召開銀企合作座談會，為加強(qiáng)銀企雙方的合作，幫助解決企業(yè)貸款難和銀行款難貸，提供了交流和溝通平臺。四是市場發(fā)展傾力幫辦。首先，傾力促成xx商貿(mào)中心、建筑裝飾材料市場等大型項目的立項。我局超前謀劃市場建設(shè)的總體規(guī)劃和設(shè)想，在全面分析xx及毗鄰地區(qū)市場建設(shè)的基礎(chǔ)上，對籌建xx商貿(mào)中心、建筑裝飾材料市場等提出了切實可行的設(shè)想和建議，并著手做好一系列準(zhǔn)備工作。目前，xx商貿(mào)中心已通過杭州市華東勘測設(shè)計研究院的可行性研究，近期將向政府提供可行性研究報告;建筑裝飾材料市場的前期準(zhǔn)備工作，通過我局的努力，在杭州陶都家園投資有限公司的支持下，完成了市場規(guī)劃建設(shè)總體平面圖和建設(shè)方案，已提交土地管理、城建規(guī)劃等相關(guān)部門進(jìn)行研究，近期內(nèi)即可向政府提供書面論證材料。其次，盡力幫助xx農(nóng)貿(mào)城和浙西竹木市場做大做強(qiáng)。我局先后多次深入進(jìn)行調(diào)查研究，指導(dǎo)幫助市場舉辦主體解決市場發(fā)展中遇到的各種問題，提出了具體的改造提升意見。通過努力，浙西竹木市場于今年6月經(jīng)省工商局批準(zhǔn)直冠省名，更名提升為“浙江賀村木業(yè)市場”，同時該市場在全國同類市場排名中，也從第五位躍居第三位。浙西竹木市場的提升與做大，對我市竹木產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)起到了很大的推動作用。再次，為城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)積極建言獻(xiàn)策。城區(qū)菜市場建設(shè)是創(chuàng)建省級示范文明城市極其重要的組成部分，也是一項民心工程。但目前我市城區(qū)菜市場建設(shè)相對滯后，面積偏小、檔次不高、“臟、亂、差”現(xiàn)象比較嚴(yán)重，與日益發(fā)展的城市越來越不相適應(yīng)。為此，我局在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，及時向市政府提出了“關(guān)于加快城區(qū)菜市場規(guī)劃建設(shè)建議的報告”，在客觀評價市場現(xiàn)狀和存在問題的同時，就近期市場建設(shè)和中長期規(guī)劃等方面，提出了一系列可行性意見和建議，為城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)提供了理論依據(jù)。
    二、積極引導(dǎo)，大力扶持，商標(biāo)品牌戰(zhàn)略有效實施。
    圍繞“品牌建設(shè)年”，我局充分發(fā)揮商標(biāo)監(jiān)管職能，引導(dǎo)企業(yè)深入實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，進(jìn)一步促進(jìn)和服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展，于年初制訂了《xx市加快實施品牌戰(zhàn)略規(guī)劃》，明確“四個一”目標(biāo)，即：建立一個省級蜂產(chǎn)品商標(biāo)品牌基地，幫助引導(dǎo)一批企業(yè)注冊商標(biāo)，規(guī)劃一批有發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c(diǎn)商標(biāo);培育一批省、衢州市著名商標(biāo)。力爭三年內(nèi)為我市培育出全國馳名商標(biāo)1件，新培育省著名商標(biāo)5件、衢州市著名商標(biāo)15件、商標(biāo)品牌基地1個。圍繞上述目標(biāo)，我局采取了“五大實招”。
    一是傾力做好商標(biāo)注冊工作。注冊商標(biāo)是企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的起點(diǎn)和載體，但也容易被企業(yè)所忽視。為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標(biāo)工作，我局在去年調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時，結(jié)合開展“品牌建設(shè)年”活動，千方百計做好商標(biāo)注冊服務(wù)工作，商標(biāo)監(jiān)管干部經(jīng)常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)提供注冊商標(biāo)服務(wù)。1―9月，共幫助77家企業(yè)注冊商標(biāo)77件。
    二是加大宣傳和培訓(xùn)力度。首先，利用媒體，營造氛圍。在衢州市人大、政協(xié)召開“兩會”期間，組織我市獲得省、市著名商標(biāo)企業(yè)共27件商標(biāo)在《衢州日報》上展出，充分展示了我市實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，爭創(chuàng)省、市著名商標(biāo)的成果。其次，以會代訓(xùn)，強(qiáng)化宣傳。6月16日，我局專門舉辦了“xx市商標(biāo)品牌戰(zhàn)略專題報告會”，邀請省工商局商標(biāo)處、省商標(biāo)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)作專題報告，就如何推進(jìn)品牌戰(zhàn)略等問題向近百名民營企業(yè)主上了生動的一課。再次，專門培訓(xùn)，增強(qiáng)效果。我局結(jié)合個私企業(yè)主創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育，以舉辦專題培訓(xùn)班的形式，對全市4多家中小企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行商標(biāo)知識培訓(xùn)，廣泛宣傳品牌戰(zhàn)略的重大意義，深化廣大企業(yè)主的品牌意識，收到了良好效果，年內(nèi)先后舉辦專題培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)中小企業(yè)負(fù)責(zé)人4多人次。
    三是積極支持爭創(chuàng)省市著名商標(biāo)。一方面，對有意向申報浙江省著名商標(biāo)和衢州市著名商標(biāo)的企業(yè)挨家挨戶進(jìn)行走訪，詳細(xì)了解企業(yè)商標(biāo)的使用情況，進(jìn)一步宣傳實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的意義，耐心細(xì)致地做好每家申報企業(yè)的工作。另一方面，主動幫助每家申報企業(yè)整理好每一份申報材料，直接送到省、市有關(guān)部門，盡量讓每一份申報材料在內(nèi)容上都無懈可擊。通過努力，恒亮蜂產(chǎn)品有限公司等5家企業(yè)被推薦參加浙江省著名商標(biāo)評審，目前已全部通過了預(yù)審。同時，我局還積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)牌。賀村工商所在羽毛球行業(yè)實行“貼牌”加工登記備案制度，定期、不定期的開展檢查，卡住假冒源頭，引導(dǎo)羽毛球企業(yè)實現(xiàn)從“貼牌”到“創(chuàng)牌”的轉(zhuǎn)變。
    四是進(jìn)一步健全完善創(chuàng)牌激勵機(jī)制。凡是被認(rèn)定為市級以上著名商標(biāo)的企業(yè)，享受年審免檢待遇，并優(yōu)先推薦參加“守信用、重合同”企業(yè)、“消費(fèi)者信得過”單位及“誠信企業(yè)”的評選。同時通過積極爭取，市委、市政府也出臺了扶持政策，對成功申報浙江省著名商標(biāo)、全國馳名商標(biāo)的企業(yè)，不僅給予1―5萬元的一次性獎勵，并且在科研經(jīng)費(fèi)、技改項目貸款貼息、技術(shù)創(chuàng)新專項資金等各項資金的安排使用上予以傾斜，在土地使用、貸款、資產(chǎn)投資方面給予優(yōu)惠。
    五是大力打擊商標(biāo)違法行為。在加大商標(biāo)培育力度的同時，把查處商標(biāo)侵權(quán)案件，保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)，打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，維護(hù)公平競爭環(huán)境作為商標(biāo)監(jiān)管工作的重要內(nèi)容，一方面加大對商標(biāo)違法行為的查處力度，一方面加大對注冊商標(biāo)和著名商標(biāo)的保護(hù)力度，取得了雙贏效果。1―9月，我局共查處各類商標(biāo)違法案件43起，案值68萬元，罰款金額12萬元。
    三、精心謀劃，傾力而為，食品安全放心工程扎實推進(jìn)。
    我局以監(jiān)管社會主義大市場為職責(zé)，全面加強(qiáng)“商品準(zhǔn)入工程”，積極推進(jìn)食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)，切實維護(hù)城鄉(xiāng)人民群眾的食品消費(fèi)安全。
    (一)構(gòu)建“四個平臺”，“放心店”建設(shè)成績突出。一年來，我局在抓好商品準(zhǔn)入工作的基礎(chǔ)上，深入實施“百縣萬村放心店”工程。目前，先后成功培育“放心示范商店”116家，第二批6戶“放心店”培育工作又在進(jìn)行中。在實施“放心店”過程中，我局努力構(gòu)建了“四個平臺”。一是構(gòu)建組織平臺。市政府專門成立了由一名副市長任組長的市農(nóng)村消費(fèi)安全建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組;我局成立了由局長任組長，各業(yè)務(wù)科科長、各工商所所長為成員的“放心店”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府成立了相應(yīng)的農(nóng)村消費(fèi)安全建設(shè)協(xié)調(diào)小組;對涉及全市27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、556個行政村、4多萬農(nóng)村人口的“放心店”工程實行統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。二是構(gòu)建責(zé)任平臺。市政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂了責(zé)任狀，明確“放心店”建設(shè)職責(zé)和任務(wù)，并將培育放心店列入我市今年食品安全工作重點(diǎn)和實施食品放心工程工作計劃;我局將“放心店”建設(shè)計劃層層分解到各工商所，明確職責(zé)，建立責(zé)任制，并進(jìn)行綜合考核，形成強(qiáng)有力的工作網(wǎng)絡(luò)。三是構(gòu)建監(jiān)管平臺。按照“放心店”的總體要求，我局統(tǒng)一為“放心店”制定了《進(jìn)貨驗收備查制度》、《不合格商品下柜制度》、《消費(fèi)投訴處理制度》等三項準(zhǔn)入制度及消費(fèi)安全承諾;統(tǒng)一印制了登記臺賬，建立了進(jìn)貨臺賬登記制度;統(tǒng)一規(guī)定了商品標(biāo)識辦法和信譽(yù)卡、購貨憑證或具有商店特征的標(biāo)簽。結(jié)合實際，制定了《“放心店”認(rèn)定管理辦法》，做到規(guī)范操作，嚴(yán)格管理。同時對“放心店”推行信用記錄制度，實施動態(tài)跟蹤監(jiān)管。四是構(gòu)建聯(lián)合平臺。我局與教育局共同制定了《xx市校園“平安消費(fèi)”工程實施方案》，聯(lián)合成立了以兩個局一把手為組長的校園“平安消費(fèi)”工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合開展校園平安消費(fèi)特色工程建設(shè)，在全市各類學(xué)校內(nèi)商店實施“放心店”工程，積極營造校園消費(fèi)無憂環(huán)境，維護(hù)師生身心健康，全力打造平安校園。
    (二)盡心盡責(zé)，消費(fèi)安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面到位。首先，加強(qiáng)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在充分發(fā)揮“12315”舉報申訴中心、消費(fèi)者協(xié)會作用，全力做好消費(fèi)維權(quán)工作的同時，積極將消費(fèi)維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政村，通過設(shè)立消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站、監(jiān)督點(diǎn)，聘請消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員，建立起網(wǎng)絡(luò)一體化的消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系，充分發(fā)揮社會、群眾力量參與消費(fèi)維權(quán)工作，確保農(nóng)民的消費(fèi)糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。目前，已在全市27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站，在各行政村聘請消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員622名。同時，開通網(wǎng)上“對話平臺”，開辟網(wǎng)絡(luò)舉報投訴通道，集聚各類舉報投訴信息資源，完善舉報網(wǎng)絡(luò)。據(jù)統(tǒng)計，今年我局維權(quán)機(jī)構(gòu)共受理消費(fèi)者投訴871件，辦理投訴結(jié)案率達(dá)1%，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失95萬余元。其次，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管責(zé)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和教育系統(tǒng)，在食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)的中起著溝通協(xié)調(diào)和承上啟下的關(guān)鍵作用。我局充分發(fā)揮主力軍作用，勇挑重?fù)?dān)，主動向市委、市政府匯報，積極建言獻(xiàn)策，力促建立縱向到底、橫向到邊的食品安全監(jiān)管體系，傾力促成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)及教育系統(tǒng)建立了3個“食品安全監(jiān)督管理工作站”，配備了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力量和專職食品安全監(jiān)督員，市里及時出臺了《關(guān)于加強(qiáng)全市食品安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)及隊伍建設(shè)的實施意見》和《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村連鎖超市及放心示范店工程建設(shè)的扶持政策》等文件，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)提供了組織保障、人員保障、制度保障和政策保障。
    (三)嚴(yán)把“三關(guān)”，食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線，嚴(yán)把商品入市、交易、監(jiān)管三道關(guān)口，主動與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等部門溝通協(xié)調(diào)，尋求合作，避免了單兵作戰(zhàn)，解決了工作難點(diǎn)，在食品市場的商品準(zhǔn)入工作中形成了合力把關(guān)、齊抓共管的有利局面。今年以來，我局在春節(jié)等重大節(jié)日期間，對全市食品市場開展了五次專項整治行動。北京等地“蘇丹紅”事件發(fā)生后，我局及時開展了專項檢查，雖然我市未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品，我局仍加強(qiáng)對相關(guān)食品跟蹤檢查，防止問題食品流入xx市場。同時，我局充分發(fā)揮流通領(lǐng)域食品安全檢測中心的作用，建立了檢測中心、檢測車、監(jiān)測點(diǎn)、監(jiān)測箱“四位一體”的監(jiān)測體系，進(jìn)一步健全完善了與檢測有關(guān)的各項制度，使監(jiān)測工作制度化、操作規(guī)范化、檢測科學(xué)化。1―9月，我局在城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場共抽檢各類蔬菜、食品9133個批次，總體合格率達(dá)95%以上。退市處理27個批次，涉及商品數(shù)量63.85公斤，銷毀處理2多個批次，涉及商品數(shù)量2多公斤。從而保證了上市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，為城鄉(xiāng)居民營造了良好的消費(fèi)環(huán)境。
    (四)開通“消費(fèi)關(guān)注”欄目，社會宣傳效果大增。為了切實貫徹“以防為主導(dǎo)，以準(zhǔn)入為基礎(chǔ)，以發(fā)現(xiàn)為重點(diǎn)，以食品安全為目標(biāo)”的監(jiān)管理念，我局在xx電視臺《xx新聞》中開通了“消費(fèi)關(guān)注”欄目，定期播出食用農(nóng)產(chǎn)品、副食品的定性檢測情況，流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查監(jiān)測情況以及消費(fèi)者投訴申訴情況，并提供相關(guān)情況分析，指導(dǎo)消費(fèi)者明白、健康、科學(xué)地消費(fèi)。同時對消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行大量連續(xù)報道，如“飛雁”牌過磷酸鈣事件發(fā)生后，及時發(fā)出了“消費(fèi)警示”;當(dāng)市場上發(fā)現(xiàn)種種有問題的食用農(nóng)產(chǎn)品時，及時播報問題食品的來源、對人的危害、識別的方法等，使廣大消費(fèi)者在食品安全方面如同有了“千里眼”和“順風(fēng)耳”?！跋M(fèi)關(guān)注”欄目的開通，為消費(fèi)者筑起了又一道消費(fèi)安全防線。該節(jié)目自今年3月15日開播以來，到9月底止已播出28期，取得了良好的社會宣傳效果。
    四、科學(xué)監(jiān)管，以管促興，規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序成效明顯。
    圍繞“執(zhí)法辦案年”和打造“平安xx”這一主題，我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，確立科學(xué)監(jiān)管觀，以監(jiān)管促發(fā)展，充分發(fā)揮職能作用，通過開展“百日執(zhí)法大行動”和各類市場專項整治活動，切實維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序。1―9月，我局共出動各類檢查5774人次，檢查各類經(jīng)濟(jì)主體12247戶;查處各類違法違章案件451個，涉案總金額達(dá)2548.52萬元，罰沒款總額達(dá)187.34萬元。其中，查辦各類大要案件122起，罰沒金額在1萬元以上的有51起，在2萬元以上的有21起，在5萬元以上的有1起。
    一是群眾關(guān)注的大要案得到及時查處。我局貫徹人本監(jiān)管理念，堅持群眾利益無小事，對侵犯人民群眾利益的人和事，敢于碰硬，絕不留情。如8月上旬，我局城北工商所通過凌晨和深夜時段的多次調(diào)查摸底，查獲了一家位于偏僻鄉(xiāng)村的特大地下屠宰窩點(diǎn)。當(dāng)事人王某在一無《衛(wèi)生許可證》、二無《營業(yè)執(zhí)照》的情況下，違法大量收購、屠宰、加工、銷售公母豬、殘疾豬、病死豬。當(dāng)時正值四川資陽發(fā)生豬鏈球菌疫情，我局高度重視，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，依法開展全面調(diào)查，先后查封未經(jīng)檢疫的問題豬產(chǎn)品44.56噸，案值達(dá)3.86萬元。鑒于該案案情重大，當(dāng)事人的行為已涉嫌犯罪，我局遂依法將此案移送公安部門立案偵查。7月3日，賀村工商所根據(jù)群眾舉報，一舉查獲一起案值達(dá)4余萬元的違法經(jīng)營房地產(chǎn)大案，當(dāng)事人在既無經(jīng)營房地產(chǎn)資質(zhì)、又無商品房預(yù)售許可證、更無營業(yè)執(zhí)照的情況下，以建造個人住宅的名義，擅自從事房地產(chǎn)經(jīng)營活動，受到我局的嚴(yán)肅查處。同時，我局加強(qiáng)與各職能部門的溝通，通過與紀(jì)檢監(jiān)察、公安、煙草等部門的聯(lián)動協(xié)作，查處了一批大要案。如根據(jù)市紀(jì)委交辦，我局經(jīng)檢大隊依法對25國道峽口至保安路段公路大修工程進(jìn)行檢查，查處了兩起無照經(jīng)營公路施工案，罰款各2萬元。又如根據(jù)市煙草專賣局移送的案件，我局查處了一起銷售假冒他人注冊商標(biāo)卷煙案，罰款3萬元。
    二是特殊行業(yè)的經(jīng)營行為得到有效規(guī)范。今年我局對加油站、報廢汽車回收、危險化學(xué)品經(jīng)營等特殊行業(yè)開展了專項執(zhí)法整治，收到了良好效果。4月上旬，我局根據(jù)群眾舉報，在碗窯鄉(xiāng)里壟村搗毀一家制售假冒潤滑油窩點(diǎn)，當(dāng)場查獲假冒商標(biāo)、外包裝箱近1萬套，假冒成品潤滑油4件，半成品近2噸。7月下旬，賀村工商所在大橋鎮(zhèn)、賀村鎮(zhèn)等地，先后查獲了三起非法收購報廢汽車、農(nóng)用運(yùn)輸車、摩托車案件，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)拆卸下來的摩托車發(fā)動機(jī)、車輪和15張他人的舊拖拉機(jī)行使證，當(dāng)事人姜某、鄭某等受到了嚴(yán)肅處理。一年來我局還先后查處了多起違法煉制氧化鋁、違法經(jīng)營危險化學(xué)品案件，均作了嚴(yán)肅處理，達(dá)到了整治目的。
    三是農(nóng)資市場秩序得到切實維護(hù)。“三農(nóng)”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動，先后抽檢農(nóng)資商品32類、5多個批次，查封不合格化肥214噸，沒收銷毀不合格化肥1噸，查處各類農(nóng)資違法案件1多起，罰沒款近9萬元。如3月31日，我局執(zhí)法人員依法對某公司倉庫進(jìn)行檢查，一舉查明當(dāng)事人經(jīng)銷的19公斤雜交水稻種子，其實際產(chǎn)地與標(biāo)簽標(biāo)注的內(nèi)容不符，其行為違反了《中華人民共和國種子法》等有關(guān)法律規(guī)定，屬經(jīng)營假種子行為，我局依法對其作出沒收違法所得9355.4元，并處罰款5644.6元的行政處罰。我局賀村工商所在年初農(nóng)閑時期未雨綢繆，對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶的大量庫存化肥進(jìn)行全面抽檢，共檢測35品種，其中發(fā)現(xiàn)不合格化肥26噸，全部作了妥善處理，將危害降到最低程度。“飛雁”牌過磷酸鈣“坑農(nóng)”事件在溫州瑞安發(fā)生后，我局及時對全市3多家農(nóng)資經(jīng)營單位進(jìn)行“拉網(wǎng)式”檢查，查封問題肥料183.5噸，杜絕了該批化肥再次流入市場，并調(diào)解處理“飛雁”肥料給農(nóng)民造成損害的案件63起，有效地保護(hù)了農(nóng)民利益。
    四是無照經(jīng)營現(xiàn)象得到有效遏制。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，客觀上為無照經(jīng)營活動提供了土壤和條件。如果任其發(fā)展，對市場經(jīng)濟(jì)秩序?qū)a(chǎn)生較大危害。為此，我局實行標(biāo)本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引導(dǎo)，實行人性化管理，使無照變有照，使違法經(jīng)營變合法經(jīng)營。另一方面，我局出重拳、下猛藥，于6月份開展了“無照經(jīng)營專項整治月”活動，該取締的取締，該罰款的罰款，該辦照的辦照，根據(jù)不同情況區(qū)別對待。1―9月，我局共查處無照經(jīng)營戶493戶，其中督促辦照485戶，取締8戶，罰款15.24萬元。從而對黑網(wǎng)吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經(jīng)營者以沉重打擊。
    五是虛假違法廣告得到有效整治。首先，開展“打虛假樹誠信”專項整治活動。嚴(yán)厲打擊欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的醫(yī)療、藥品、保健食品違法廣告，到目前止共查處各類違法廣告案件59件，罰沒款5萬元。其次，開拓廣告監(jiān)管新領(lǐng)域。對各類網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行重點(diǎn)抽查監(jiān)測，從中發(fā)現(xiàn)并查處了6件違法網(wǎng)絡(luò)廣告案件，有效地規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布行為，凈化了網(wǎng)絡(luò)廣告市場。再次，加強(qiáng)對廣告經(jīng)營單位的培訓(xùn)。廣告經(jīng)營行業(yè)的準(zhǔn)入門檻降低后，出現(xiàn)了魚龍混雜的現(xiàn)象，為此我局加強(qiáng)了培訓(xùn)力度，在年內(nèi)先后兩次對全市廣告經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)，并形成了整治虛假違法廣告專項行動聯(lián)席會議制度，加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生、藥監(jiān)、文化(新聞出版)、廣電等部門的溝通，形成了監(jiān)管合力。
    五、教育為先，創(chuàng)建為重，自身建設(shè)多措并舉。
    新時期給工商行政管理隊伍提出了社會化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的“三化”要求，以適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來的各種新挑戰(zhàn)。為此，我局把今年確定為“工商行政能力建設(shè)年”，采取四項舉措，全面加強(qiáng)自身建設(shè)。
    (一)以先進(jìn)性教育為切入點(diǎn)，加強(qiáng)行政能力建設(shè)。按照上級的統(tǒng)一部署和要求，組織全系統(tǒng)14個黨支部、148名黨員，扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。我局及時成立了先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實施方案和工作計劃，以“三全四年”為抓手，重點(diǎn)開展了學(xué)習(xí)教育、分析評議、整改提高三個階段的工作。建立了局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度、黨員個人參加活動登記備案制度和黨員結(jié)對幫扶制度，總結(jié)提煉出了“昂揚(yáng)向上，奮發(fā)有為，維權(quán)維信，執(zhí)法如山”的先鋒形象，并認(rèn)真對待查找梳理出來的在六個方面存在的76個問題，及時制訂整改方案，明確任務(wù)，責(zé)任到人，確保先進(jìn)性教育取得實效，圓滿完成了各個階段的任務(wù)。在群眾滿意度測評中，總體滿意率、較滿意率達(dá)1%。由于成績突出，被中共xx市委評為“第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動先進(jìn)單位”。
    (二)以紅盾創(chuàng)建系列活動為支撐點(diǎn)，提高隊伍素質(zhì)水平。一年來，我局以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工商”、“規(guī)范化工商”、“數(shù)字化工商”為載體，積極開展紅盾創(chuàng)建系列活動。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。采取請進(jìn)來的方式，先后邀請市政協(xié)、市委宣傳部、市委黨校、省工商局企業(yè)處、商標(biāo)處的領(lǐng)導(dǎo)及專家學(xué)者，上門舉辦政治理論、法律法規(guī)和工商業(yè)務(wù)知識講座5期，接受教育干部職工達(dá)3多人次。二是強(qiáng)化培訓(xùn)。有計劃地開展科學(xué)知識和崗位技能培訓(xùn)活動，先后開展了計算機(jī)技能全員培訓(xùn)，有重點(diǎn)地舉辦了二期電腦操作技能培訓(xùn)班，成立了計算機(jī)興趣小組，開展崗位練兵活動，激發(fā)干部學(xué)科學(xué)、強(qiáng)本領(lǐng)的積極性。三是參與競賽。為提高干部的實踐能力和競技水平，我局積極組織參加各項競賽活動。6月中旬，我局1名干部在衢州市工商局舉辦的電腦操作技能大賽中，取得了團(tuán)體總分第一名的好成績。9月13日，在衢州市工商局舉行的財務(wù)業(yè)務(wù)知識競賽中，我局8名選手取得了平均得分92分的好成績，其中兩人獲得二等獎，一人獲得三等獎。我局一名選手代表衢州市局參加全省工商系統(tǒng)財務(wù)知識競賽，又獲得三等獎。目前，城北所和長臺所已順利通過省工商局“數(shù)字化工商所”的考核驗收，其做法和成效受到考核組的充分肯定;賀村所、注冊窗口和12315舉報申訴中心的規(guī)范化創(chuàng)建工作已基本到位，準(zhǔn)備迎接省局的考核驗收。
    (三)以制度創(chuàng)新為突破點(diǎn)，激發(fā)干部工作活力。首先，推行“一字工作法”，健全完善各項工作規(guī)程。成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)“一字工作法”貫徹落實工作，開展了以推行“一字工作法”為主要內(nèi)容的“六比六看”活動，即：比學(xué)習(xí)，看誰的領(lǐng)悟能力高;比團(tuán)結(jié)，看誰的協(xié)作精神好;比紀(jì)律，看誰的自律意識強(qiáng);比作風(fēng)，看誰的奉獻(xiàn)精神實;比創(chuàng)新，看誰的工作創(chuàng)意多;比效能，看誰的綜合業(yè)績棒。其次，推行干部日巡查登記制度。為進(jìn)一步增強(qiáng)干部工作的責(zé)任心，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高行政能力，我局創(chuàng)新建立了干部日巡查登記制度，改變了以往目標(biāo)模糊、內(nèi)容單一、資料零碎的粗放式巡查方法，有效地防止和克服了以往巡查工作中存在的不足，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部巡查的責(zé)任意識。一來年，各工商所巡查組共填報《干部日巡查情況登記表》36余份，并且做到了“一月一匯總”、“一季一分析”，積累了經(jīng)驗，提高了監(jiān)管針對性。再次，推行網(wǎng)上績效考評。依據(jù)《工商所綜合管理系統(tǒng)》軟件開展績效考評，是一項全新的工作，我局制定出臺了《工商所績效考評規(guī)則》，并在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上全面推開，營造了爭先創(chuàng)優(yōu)、全力干事的良好氛圍，形成公正、透明、規(guī)范、科學(xué)的績效考評機(jī)制，原先大鍋飯形式的“干與不干一個樣、干好干壞一個樣、各項獎金平均發(fā)”的局面被徹底打破，干部的工作責(zé)任和工作活力進(jìn)一步增強(qiáng)，工作積極性被充分調(diào)動。
    (四)以廉政文化建設(shè)為著力點(diǎn)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。首先，開展“五廉”活動。為切實加強(qiáng)反腐倡廉教育，深入實施“紅盾工程”，我局在全系統(tǒng)深入開展以讀廉政書、看廉政片、聽廉政課、展廉政藝、寫廉政文為主要內(nèi)容的“五廉”文化教育活動，發(fā)動中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合實際，撰寫工商廉政文化調(diào)研文章，參加衢州市局開展的“所長論壇”理論研討，以此進(jìn)一步促進(jìn)工商系統(tǒng)的反腐倡廉工作。目前，有三篇調(diào)研文章已經(jīng)入選。其次，規(guī)范收費(fèi)行為。我局結(jié)合實際，實行個體戶管理費(fèi)由銀行代扣代收，先從xx小商品市場試點(diǎn)，然后在市區(qū)范圍及部分集鎮(zhèn)所在地推開，一方面方便了個私企業(yè)交費(fèi)，受到廣大個私企業(yè)的歡迎。另一方面增加了收費(fèi)透明度，節(jié)省了收費(fèi)的人力、物力和財力。1―9月，已代收949戶34.1萬元。再次，加強(qiáng)聘用人員隊伍建設(shè)。我局有一支較大的聘用人員隊伍，素質(zhì)參差不齊，對行風(fēng)建設(shè)產(chǎn)生了一些不良影響。為此我局對全系統(tǒng)各類聘用人員進(jìn)行了教育整頓，開展輪崗交流和精減辭退工作，進(jìn)一步優(yōu)化了聘用人員隊伍結(jié)構(gòu)。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇十二
    工商管理系實習(xí)報告]我所實習(xí)的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司，20**年工商管理實習(xí)總結(jié)工商管理實習(xí)報告工商管理系實習(xí)報告。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了"計量保證確認(rèn)合格證書";2001年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
    回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時，對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌，"構(gòu)筑精品，造福社會"的企業(yè)使命，"務(wù)實求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
    一、堅持以經(jīng)營為龍頭，不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域。
    搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運(yùn)會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
    二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高。
    切實加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
    三、堅持以經(jīng)營為龍頭，積極實施1433經(jīng)營舉措，促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
    1433經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強(qiáng)對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制，增強(qiáng)開拓市場的能力;堅持以市場價中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
    在新的經(jīng)營思路指引下，公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場，力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤＠^續(xù)堅定不移地開拓南方市場，干好廈門、溫州、海南等在建項目，贏得業(yè)主滿意，樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用，加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營公關(guān)力度，做好投標(biāo)工作，確保目標(biāo)工程不丟失。以項目為依托，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn)，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓(xùn)，加大陸域市場開拓力度，實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
    同時通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：
    1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
    2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。
    3、成本意識不強(qiáng)，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場競爭力不強(qiáng)。
    4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
    5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
    對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：
    一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
    企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。
    二、樹立零缺陷、低成本向精細(xì)化管理要效益的觀念。
    三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項目管理。
    通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強(qiáng)項目基礎(chǔ)管理，結(jié)合三標(biāo)一體管。
    理體系運(yùn)行,完善項目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進(jìn)施工管理水平的提高。
    四、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
    深入開展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是。
    中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇十三
    我局企業(yè)個體管理工作在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照全市工商行政管理工作會議的安排部署，結(jié)合我縣實際，繼續(xù)以實施《行政許可法》為契機(jī)，以規(guī)范登記注冊行為、把好市場準(zhǔn)入關(guān)、加快企業(yè)信用體系建設(shè)、大力推進(jìn)監(jiān)管制度改革為中心，以服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境為工作落腳點(diǎn)，努力提高管理層次和服務(wù)水平，進(jìn)一步改善投資環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)個體登記管理工作全面開展，經(jīng)過全體同志的共同努力，全面完成了今年企業(yè)個體管理工作的各項任務(wù)?，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報如下：
    截至目前，全縣已登記注冊的企業(yè)383戶，其中法人企業(yè)126戶，營業(yè)企業(yè)257戶（含分支機(jī)構(gòu)，下同）。按企業(yè)類型分，國有企業(yè)90戶，集體企業(yè)99戶，私營企業(yè)191戶，股份合作企業(yè)3戶。今年，設(shè)立（開業(yè)）登記企業(yè)24戶，變更登記企業(yè)29戶，注銷登記企業(yè)44戶。
    全縣已登記注冊的個體工商戶累計達(dá)3172戶，其中今年新設(shè)立登記個體工商戶291戶。
    （一）、大力宣傳工商行政管理法律法規(guī)，不斷提高企業(yè)和個體工商戶的守法經(jīng)營意識。
    知法、懂法是守法經(jīng)營的前提，廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我局在今年的企業(yè)個體管理工作中，特別注重采取多種形式，廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。
    1、利用“315”等重要節(jié)日，積極為群眾和企業(yè)以及個體工商戶提供法律法規(guī)咨詢服務(wù)，幫助他們解決在登記注冊和經(jīng)營方面存在的問題，將有關(guān)法律法規(guī)摘錄匯編，共發(fā)放宣傳資料3000余份，提供咨詢服務(wù)1000人次。
    2、搞好法規(guī)培訓(xùn)。今年，我局針對本縣企業(yè)和個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀，為增強(qiáng)經(jīng)營者的法律意識，逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個體工商戶業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員600多人。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，既宣傳了法律法規(guī)和政策，解決了他們在企業(yè)個體管理方面的疑惑，又提高了思想認(rèn)識，進(jìn)行了法律“充電”，促進(jìn)了企業(yè)個體管理工作的順利進(jìn)行，收到了良好的效果。
    3、加強(qiáng)對廣大經(jīng)營者和社會群眾的宣傳教育工作，在年檢驗照和專項治理工作中，我局在縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告，并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書面通告60份，印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份，送達(dá)到廣大企業(yè)和個體工商戶手中，營造了年檢驗照和開展專項治理行動的強(qiáng)大輿論氛圍。
    （二）深化“五項監(jiān)管制度”改革，認(rèn)真做好注冊登記工作。
    注冊登記工作是工商行政管理部門的重要窗口，其一言一行、一舉一動都直接影響著工商機(jī)關(guān)的形象。
    1、在以往已實行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制的基礎(chǔ)上，狠抓了首辦責(zé)任制的落實，嚴(yán)格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規(guī)范性文件的要求，在企業(yè)個體注冊登記工作中做到統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求，公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，縮短辦事時限，將企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記縮短為1個工作日內(nèi)辦理完畢，各類企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷登記縮短到5個工作日內(nèi)辦理完畢，個體工商戶的登記注冊縮短到3個工作日內(nèi)辦理完畢，同時嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)，文明辦公、規(guī)范服務(wù)，受到廣大企業(yè)和個體工商戶的一致好評，樹立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實高效的良好辦事形象。
    2、積極支持國有企業(yè)改革，大力歡迎和鼓勵外來客商投資辦企業(yè)，切實改善投資環(huán)境，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。對外地來我縣投資辦企業(yè)的，設(shè)立了“綠色通道”，繼續(xù)實行“外來投資特別服務(wù)卡”，從辦事程序、時限和收費(fèi)等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定，得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和外來投資者的廣泛贊譽(yù)。
    3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行中、省有關(guān)文件規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的各項優(yōu)惠政策，促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)，我局系統(tǒng)設(shè)立了“下崗失業(yè)人員登記注冊專門窗口”，提供“申請優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務(wù)，堅持限時辦結(jié)制度，健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊簿”，不折不扣的全面落實下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的有關(guān)收費(fèi)優(yōu)惠政策，并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及時與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、聯(lián)系和溝通，把握好政策尺度，得到社會各界的理解、支持和好評。截止日前，我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的180戶，按政策規(guī)定減免規(guī)費(fèi)10.3萬元。同時，對老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個體經(jīng)營的實施“陽光工程”，減免其部分規(guī)費(fèi)管理費(fèi)，幫助其解決經(jīng)營中存在的問題，據(jù)統(tǒng)計，我局已累計辦理困難群眾申請從事個體經(jīng)營的26戶，減免規(guī)費(fèi)管理費(fèi)0.4萬元。
    4、依法加強(qiáng)登記審查，嚴(yán)格登記注冊程序，嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點(diǎn)行業(yè)審查》的有關(guān)規(guī)定，對申請登記注冊的企業(yè)和個體工商戶，必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求，必須持有合法有效的前置許可證件，必須提交齊全完整的各種材料，否則不予登記注冊，使登記合格率達(dá)100％。
    5、認(rèn)真實施企業(yè)信用分類監(jiān)管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實做好此項工作，我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類監(jiān)管實施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個體工商戶登記注冊的通知》，細(xì)化崗位職責(zé)，落實監(jiān)管職能，完善崗位責(zé)任制內(nèi)容，及時、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟(jì)戶口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息，以達(dá)到企業(yè)檔案信息資料的健全完整；同時將個體工商戶的登記注冊全權(quán)委托各工商所辦理，實行“一審一核”制度，我局年初對審查員、核準(zhǔn)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將相關(guān)個體登記的法律法規(guī)匯編成冊，人手一份，并選派6名審查員參加了市局舉辦的個體工商戶注冊登記“一審一核”培訓(xùn)班，提高了登記注冊人員的素質(zhì)，為實施“金信工程”，全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管和個體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的`基礎(chǔ)。
    （三）狠抓落實年檢驗照工作，著力促進(jìn)市場主體健康發(fā)展。
    企業(yè)年檢和個體工商戶驗照貼花既是對市場主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場主體再把關(guān)的作用：
    1、手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做到從送達(dá)年檢驗照通知文件、申領(lǐng)年檢驗照報告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄。
    2、嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求經(jīng)營者先將年檢驗照材料報基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況，提出具體年檢驗照建議，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理。
    3、嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對經(jīng)審查核準(zhǔn)合格的方可予以通過年檢驗照。對經(jīng)營者提交的年檢驗照材料，認(rèn)真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢驗照，尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險品、礦產(chǎn)開發(fā)和娛樂業(yè)，采取書面審查與實地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查；對個別企業(yè)經(jīng)年檢驗資或年度審計，實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記；對主要登記事項發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。
    通過一些行之有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實的資料，而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢驗照質(zhì)量。
    今年全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶，實檢企業(yè)391戶，年檢率97％。通過年檢，核定a級企業(yè)385戶，b級企業(yè)6戶。應(yīng)驗照貼花的個體工商戶3594戶，實際通過驗照貼花的個體工商戶3450戶，驗照貼花率96％。在年檢驗照期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶、個體工商戶1247戶。責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶，依法收繳無有效前置許可證件的的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照2戶，責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶，責(zé)令無有效前置許可證件的個體工商戶變更經(jīng)營范圍的7戶。查處企業(yè)違法違章行為19起，罰沒款金額4.6萬元。
    4、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān)，在這次企業(yè)年檢、個體工商戶驗照貼花工作中，我局專門印發(fā)了工作紀(jì)律，明令禁止借年檢驗照之機(jī)“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業(yè)和個體工商戶濫收費(fèi)用，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)和個體工商戶訂閱報刊雜志，否則一律按違紀(jì)查處。
    （四）扎實開展亮照經(jīng)營專項檢查，堅決取締無照經(jīng)營違法行為。
    無照經(jīng)營是一種嚴(yán)重的違法行為，已成為整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序必須解決的突出問題。為建立長效監(jiān)管機(jī)制，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序：
    1、成立了開展亮照經(jīng)營查處取締無照經(jīng)營專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，做到組織到位，建立責(zé)任追究制度，責(zé)任到人，措施到位。
    2、結(jié)合實際制定了詳細(xì)的目標(biāo)責(zé)任制，確保此項工作有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的進(jìn)行，同時召開股所長會議，進(jìn)行思想再發(fā)動、認(rèn)識再提高，研究此項工作的方式方法和具體措施。
    3、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h委、政府的匯報和聯(lián)系以及公安、新聞等單位的協(xié)作配合，建立工作聯(lián)系制度，在開展專項整治行動時，邀請相關(guān)單位參與指導(dǎo)，形成合力，營造良好執(zhí)法環(huán)境。
    4、嚴(yán)格依法行政，集中優(yōu)勢執(zhí)法力量，逐戶開展檢查，采取邊檢查、邊治理、邊處罰、邊規(guī)范的方法，做到查一戶清一戶，不留死角，對“釘子戶”加大執(zhí)法力度，堅決予以取締。
    今年在專項整治期間，共檢查企業(yè)286戶、個體工商戶2766戶，其中：證照齊全的企業(yè)282戶、個體工商戶2741戶；證照不全的企業(yè)4戶、個體工商戶25戶，限期補(bǔ)改的企業(yè)1戶、個體工商戶13戶，限期變更的企業(yè)1戶，限期注銷的企業(yè)1戶、個體工商戶2戶，吊銷企業(yè)營業(yè)執(zhí)照1戶；查處無照經(jīng)營戶（個體）10戶，限期補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照的9戶，取締1戶，處罰9戶，罰沒款金額4500元；未亮照經(jīng)營的企業(yè)3戶、個體工商戶12戶，全部進(jìn)行了處罰，罰沒款金額1600元。
    1、加強(qiáng)宣傳，精心部署，狠抓落實是做好企業(yè)個體管理工作的前提。
    2、認(rèn)真執(zhí)行注冊登記操作規(guī)程，牢固樹立依法行政的意識是做好企業(yè)個體管理工作的基礎(chǔ)。
    3、發(fā)揮全系統(tǒng)綜合執(zhí)法效能，上下聯(lián)動抓監(jiān)管是做好企業(yè)個體管理工作的關(guān)鍵。
    4、切實落實首辦責(zé)任制，不斷的換位思考，改進(jìn)工作方式方法是塑造工商行政管理良好社會形象的有效方法。
    1、必須進(jìn)一步采取多種形式，有針對性的大力加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，不斷提高注冊登記人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢下工商行政管理工作的需要。
    2、必須進(jìn)一步通過各種途徑，加大法制宣傳力度，提高各類市場主體的法律意識。
    總之，20xx年以來，我局在企業(yè)個體管理工作中，作了大量的工作，取得了一定的成績，但離市工商局的要求還有不少差距，與兄弟局相比，也有很多不足的方面。我局決心在今后的工作中，進(jìn)一步奮發(fā)努力，與時俱進(jìn)，不斷開創(chuàng)企業(yè)個體管理工作的新局面。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇十四
    在20xx年工作中，以順應(yīng)職能改革新形勢新任務(wù)要求為契機(jī)，圍繞服務(wù)縣委“改革創(chuàng)新和項目會戰(zhàn)年”主題，盡責(zé)盡力履職責(zé)，為推進(jìn)大邑經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展作出了新貢獻(xiàn)。
    一、堅持以服務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，為縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展增添了新動力。
    采取優(yōu)化流程、特派員服務(wù)、加強(qiáng)一線人員等保障措施，確保了工商登記制度改革的穩(wěn)步實施，降低了準(zhǔn)入門檻，激發(fā)了市場活力，釋放了改革紅利，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了動力。
    市場主體持續(xù)增長。全縣新登記內(nèi)資企業(yè)540戶，同比增長39%，新增注冊資本12.95億元，同比增加79%;新登記農(nóng)民專業(yè)合作社97戶，新增資金總額1.86億萬元，累計達(dá)813戶，資金總額13.90億元。貼心服務(wù)大學(xué)生楊開志創(chuàng)業(yè)的事例，先后被《成都日報》、《成都晚報》、《成都電視臺》關(guān)注報道，產(chǎn)生了良好的社會效果;上報的《市場主體發(fā)展情況分析報告》也獲得了xx縣委周道富書記的肯定性批示。
    助企融資穩(wěn)步增長。共辦理企業(yè)股東股權(quán)出質(zhì)登記100戶，同比增長16%;被擔(dān)保債權(quán)金額25.61億元，同比增長57%，出質(zhì)股權(quán)金額8.2億元;辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記131戶，同比增長205%，抵押物價值20.2億元，同比增長114%，助企融資46億元，同比增長78%，有效緩解了企業(yè)融資難問題。《三措并舉扶持小微企業(yè)發(fā)展》專題簡報，受到市局郭局長xx縣委周道富書記的肯定性批示，并號召全縣向工商部門學(xué)習(xí)。
    品牌興企全面加強(qiáng)。全縣擁有中國馳名商標(biāo)達(dá)到4件(其中農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)1件)，擁有量繼續(xù)領(lǐng)跑三圈層;四川省商標(biāo)20件，居三圈層第2位;xx市商標(biāo)42件，居三圈層第一位;品牌申創(chuàng)工作已納入縣委、縣政府的目標(biāo)績效考核，寫進(jìn)了縣委、縣政府的工作報告，并在《xx縣促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展實施意見》以及《xx縣扶持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展實施意見》中，把品牌獎勵政策予以明確?！秞x縣商標(biāo)品牌戰(zhàn)略發(fā)展分析報告》以及新增馳名商標(biāo)的《專題喜報》，分別受到了縣委、政府、人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。
    二、堅持以群眾期待為導(dǎo)向，在營造公平競爭的市場秩序上取得新成效。
    監(jiān)管執(zhí)法重點(diǎn)突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費(fèi)者權(quán)益等類型案件為重點(diǎn)，共查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件81件，罰沒入庫75.76萬元(不正當(dāng)競爭案11件、產(chǎn)品質(zhì)量案9件、商標(biāo)侵權(quán)案11件、廣告違法案10件、其它違法經(jīng)營案40件)。收到了“五糧液集團(tuán)”表揚(yáng)信一封，并得到郭局長的肯定性批示。
    專項整治扎實推進(jìn)。組織開展以“紅盾春雷行動20xx”為主題的專項整治行動，立案查處案件22件，取締無照經(jīng)營39戶，發(fā)出消費(fèi)警示4條，開展行政指導(dǎo)25次;深入開展“非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的歪風(fēng)”、“民間資金中介機(jī)構(gòu)”查處取締行動，對6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經(jīng)營地址的“民間資金中介機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了責(zé)令整改，對3戶涉嫌違規(guī)企業(yè)立案調(diào)查;聯(lián)合多個部門對校園周邊、農(nóng)資市場、農(nóng)村食品經(jīng)營行為等進(jìn)行綜合檢查，市場秩序進(jìn)一步規(guī)范。執(zhí)法人員劉德榮被評為全省工商系統(tǒng)“紅盾春雷行動20xx”優(yōu)秀個人。
    服務(wù)企業(yè)健康成長。充分運(yùn)用打假維權(quán)協(xié)作機(jī)制等有效手段，通過工商園區(qū)工作站宣傳、召開園區(qū)企業(yè)代表座談會等方式，從登記注冊、市場監(jiān)管、商標(biāo)服務(wù)、執(zhí)法辦案、合同示范文本等實施行政指導(dǎo)，大力扶持企業(yè)健康成長。截止目前，共開展對企業(yè)、個體工商戶及服務(wù)對象實施行政指導(dǎo)232件/次，助企異地維權(quán)19次，認(rèn)定“守重”企業(yè)34戶，培育aa1戶、aaa1戶，收到了較好的社會效應(yīng)。
    三、堅持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境上取得新進(jìn)展。
    堅持從消費(fèi)教育引導(dǎo)、社會協(xié)同共治和消費(fèi)糾紛多元解決等方面著手，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制改革，進(jìn)一步營造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    消費(fèi)教育引導(dǎo)日益強(qiáng)化。“所?；印?、“所社(區(qū))聯(lián)合”教育模式順利推行;景區(qū)“12315”宣傳欄、消費(fèi)警示牌、景區(qū)維權(quán)站作用發(fā)揮明顯;舉辦“3.15”大型主題宣傳咨詢、發(fā)布消費(fèi)提示警示、印發(fā)宣傳資料、培訓(xùn)維權(quán)工作者等多種方式促進(jìn)“五進(jìn)”工作，消費(fèi)維權(quán)意識更加深入人心。“春節(jié)”、“五.一”、“十.一”期間，實現(xiàn)了消費(fèi)維權(quán)“零投訴”。
    社會信用體系建設(shè)得到加強(qiáng)。企業(yè)信用信息公示平臺建設(shè)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)工作深入推進(jìn)，部門間誠信信息共享范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，掃描企業(yè)檔案掃描企業(yè)檔案2536戶，為相關(guān)部門和企業(yè)提供信息3000余戶次，向縣級有關(guān)部門提供1000余戶企業(yè)信息，轉(zhuǎn)出檔案5戶，接收外地轉(zhuǎn)入企業(yè)檔案13戶。
    四、堅持以群眾關(guān)注為要務(wù)，在強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè)上實現(xiàn)新進(jìn)步。
    按照黨的群眾路線教育實踐活動要求，堅持以群眾關(guān)注為要務(wù)，大力加強(qiáng)黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)，為工商事業(yè)發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保障。
    群教活動扎實有效。以領(lǐng)導(dǎo)班子大走訪為手段，形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調(diào)研項目，先后在《四川工商》、《西南商報》、《成都工商》等雜志上發(fā)表。其中《對花水灣景區(qū)攬客現(xiàn)象調(diào)研報告》，獲得分管縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示;深入開展“我是工商人要為工商樹形象”活動，群教活動取得實實在在效果。登記注冊窗口分別被市局表彰“為民服務(wù)優(yōu)質(zhì)工商窗口”;組織開展“對標(biāo)先進(jìn)找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動，營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《大邑工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市群教辦轉(zhuǎn)發(fā)。
    隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)。深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動，各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)得到加強(qiáng);積極開展“五個爭當(dāng)”活動，塑強(qiáng)隊伍內(nèi)功，弘揚(yáng)先進(jìn)，“重質(zhì)量、求創(chuàng)新、增活力、謀發(fā)展”——對基層深入開展“五個爭當(dāng)”活動的思索專題簡報，受到了郭局長的肯定性批示;大力推進(jìn)干部培訓(xùn)工作，組織各項工作培訓(xùn)18期1433人次，服務(wù)意識、工作效率和依法行政意識進(jìn)一步提高。收到服務(wù)對象贈送“誠信為公、熱情為民”、“服務(wù)熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚(yáng)信6封，服務(wù)對象表揚(yáng)留言60余條。
    反腐倡廉堅定有力。各級領(lǐng)導(dǎo)班子積極履行“一崗雙責(zé)”政治責(zé)任，認(rèn)真貫徹《廉政準(zhǔn)則》、“八項規(guī)定”，“三重一大”群眾監(jiān)督有力;積極探索電子監(jiān)察模式，對權(quán)力運(yùn)行的制約不斷強(qiáng)化。全年無一人違反黨紀(jì)政紀(jì)行為。大邑局先后受到了市局主要領(lǐng)導(dǎo)、縣委、縣政府、人大、政協(xié)四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性表揚(yáng)批示15人/次，獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次，獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機(jī)關(guān)黨委周曉書記來大邑局調(diào)研期間，給予大邑工商“班子團(tuán)結(jié)好、隊伍形象好、領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)多”的高度評價。
    總結(jié)回顧20xx年的整體工作，雖然各個領(lǐng)域、各項業(yè)務(wù)取得了新的成績，但是與市局黨組努力構(gòu)建“宜人城市、宜業(yè)工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是“班子”的引領(lǐng)和帶頭作用，還要進(jìn)一步加強(qiáng);二是有的干部對當(dāng)前的新形勢、新任務(wù)認(rèn)識不清、觸動不大;三是有的單位(部門)工作的預(yù)見性不強(qiáng)、敏感性不高。
    20xx年工作要點(diǎn)。
    在20xx年工作中，緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作，以“22345”為工作重點(diǎn)(做好二個穩(wěn)定“干部隊伍穩(wěn)定和全局工作局面穩(wěn)定”;抓好兩個轉(zhuǎn)變“監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變、執(zhí)法思路轉(zhuǎn)變”;解決三個問題“干部隊伍作風(fēng)問題、干部隊伍能力問題、與中心工作結(jié)合的問題”;完善四項措施“市場主體寬進(jìn)措施、行政執(zhí)法嚴(yán)管措施、企業(yè)信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”;推進(jìn)五項業(yè)務(wù)改革“注冊資本認(rèn)繳制、企業(yè)個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業(yè)執(zhí)照”)，著力營造“宜業(yè)工商”營商環(huán)境，爭當(dāng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵。
    一、推進(jìn)五項改革，著力營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境。
    深入推進(jìn)注冊資本認(rèn)繳制、企業(yè)個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業(yè)執(zhí)照改革體系建設(shè)，努力實現(xiàn)工商注冊制度便利化;加強(qiáng)對小微企業(yè)的跟蹤服務(wù)，積極主動做好新設(shè)立小微企業(yè)的扶持工作;積極引導(dǎo)各類社會資本利用股權(quán)出資等方式進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)信息分析運(yùn)用，為政府決策和市場主體提供準(zhǔn)確的參考信息。
    二、完善四項措施，著力營造公平競爭的市場環(huán)境。
    持續(xù)完善市場主體寬進(jìn)、行政執(zhí)法嚴(yán)管、企業(yè)信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務(wù)與監(jiān)管措施，扎實推進(jìn)“網(wǎng)魚式”監(jiān)管方式改革;加大企業(yè)信息信用公示力度，積極查處商業(yè)賄賂、虛假宣傳、格式合同領(lǐng)域違法行為的查處;提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管執(zhí)法信息化水平，有效維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序;加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度，積極配合縣級有關(guān)部門共同維護(hù)良好的金融市場環(huán)境。
    三、抓好兩個轉(zhuǎn)變，著力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    全力抓好監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變、執(zhí)法思路轉(zhuǎn)變的市場監(jiān)管制度機(jī)制改革，健全商品質(zhì)量社會監(jiān)督員和消費(fèi)糾紛調(diào)解專家咨詢建議機(jī)制，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會化協(xié)作體系建設(shè);擴(kuò)大12315“五進(jìn)”工作覆蓋面，完善“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制，強(qiáng)化消費(fèi)調(diào)解與案件查辦的有機(jī)結(jié)合;探索建立新型消費(fèi)領(lǐng)域維權(quán)機(jī)制，著力破解網(wǎng)絡(luò)、電視購物等消費(fèi)方式和手機(jī)市場的維權(quán)難題;堅持合同格式條款整治與“守重”并進(jìn)，著力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    四、解決三個問題，為深化工商行政管理改革提供堅強(qiáng)保障。
    以解決干部隊伍作風(fēng)、能力、與中心工作結(jié)合問題為重點(diǎn)，加大干部教育培訓(xùn)力度，大力推進(jìn)法治工商建設(shè)，不斷提高干部履職能力;深入開展“四強(qiáng)”黨組織主題活動，加強(qiáng)“五化”示范黨支部建設(shè)，推動“五爭當(dāng)”活動向縱深發(fā)展;圍繞精神狀態(tài)好、能力素質(zhì)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、服務(wù)群眾好、廉潔自律好的“五好”標(biāo)準(zhǔn)，全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平;深化“一崗雙責(zé)”和風(fēng)險防控機(jī)制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保在工商體制改革時期隊伍安全和工作局面穩(wěn)定，為深化工商行政管理改革提供堅強(qiáng)的保障。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇十五
    1.深化登記改革措施，努力贏得先行先試政策新突破。穩(wěn)步實施資本認(rèn)繳、企業(yè)年報和信息公示等制度，換發(fā)新版營業(yè)執(zhí)照，開通準(zhǔn)入退出網(wǎng)上預(yù)審批，試點(diǎn)小額經(jīng)營社區(qū)備案。成功從國家工商總局申請到外商投資企業(yè)登記管理權(quán)，爭取實現(xiàn)了省市區(qū)三級名稱數(shù)據(jù)對接，成功從市局申請到名稱核準(zhǔn)和外資企業(yè)登記權(quán)限。
    2.啟動“先照后證”改革，著力降低市場準(zhǔn)入高門檻。牽頭實施新區(qū)“先照后證”工作，將117項審批事項改為后置，完善信息推送，協(xié)調(diào)責(zé)任部門加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。用好用活省局服務(wù)業(yè)發(fā)展24條和市局促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展20條支持政策，放寬企業(yè)名稱、住所、經(jīng)營項目限制，施行“一址多照”和“一照多址”，簡化企業(yè)遷入程序。
    3.推行貼心服務(wù)舉措，助力企業(yè)解決落戶融資大難題。建立重大項目“直通車”機(jī)制，靠前介入、部門聯(lián)動、專人負(fù)責(zé)、上門服務(wù)。通過“三押一推”幫助科技創(chuàng)新企業(yè)融資，支持以知識產(chǎn)權(quán)作為出資，允許以個人技術(shù)、勞務(wù)出資設(shè)立非公司服務(wù)業(yè)企業(yè)。積極響應(yīng)管委會投資類企業(yè)入?yún)^(qū)要求，分類指導(dǎo)，嚴(yán)把入口，促進(jìn)金融產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。
    4.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)窗口建設(shè)，推動登記工作創(chuàng)造好業(yè)績。開展新政策培訓(xùn)，及時修訂有關(guān)圖表，高效完成系統(tǒng)升級和模擬登記。開辟畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)綠色通道，提供就業(yè)環(huán)境分析。對簡易登記實行受理核準(zhǔn)二合一，精簡審批流程。截至10月底，已辦理內(nèi)資登記5761件，其中：新增企業(yè)745戶、注冊資本204.5億元;新增個體1334戶、注冊金額1.1億元;新增農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織11戶、投資額0.17億元;辦理省名預(yù)核240件，市名預(yù)核1296件;辦理股權(quán)出質(zhì)32件，出質(zhì)金額8.33億元，擔(dān)保金額36.91億元;辦理動產(chǎn)抵押9件，融資2.63億元。
    (二)以維護(hù)市場經(jīng)營秩序為核心，市場監(jiān)管有力有序。
    1.推進(jìn)市場監(jiān)管創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，落實“網(wǎng)漁”監(jiān)管推動寬進(jìn)嚴(yán)管。探索推進(jìn)“網(wǎng)漁式”市場監(jiān)管，不斷更新監(jiān)管理念。合理劃分監(jiān)管網(wǎng)格，推動工商、社區(qū)網(wǎng)格“雙網(wǎng)融合”，建立局、所兩級執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制和局、所、網(wǎng)格三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，推動監(jiān)管無縫鏈接。
    2.實施商標(biāo)廣告培育規(guī)制，助推直管區(qū)“國”字號形象建設(shè)。建立商標(biāo)數(shù)據(jù)庫，深入企業(yè)了解需求，宣傳扶持政策，培養(yǎng)品牌意識，推行商標(biāo)聯(lián)絡(luò)人制度，全程指導(dǎo)協(xié)調(diào)商標(biāo)注冊申報;強(qiáng)化商標(biāo)執(zhí)法，以馳和涉外商標(biāo)、地理標(biāo)志為重點(diǎn)開展“雙保”行動。全年新增注冊商標(biāo)16件，同比增長30%，培育省著商標(biāo)4件、市著商標(biāo)11件。依托廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)平臺，對金融、食品、房地產(chǎn)、醫(yī)療等重點(diǎn)行業(yè)廣告開展25次專項檢查，查處虛假廣告案件2件，收繳傳單2300份，拆除廣告11處。
    3.強(qiáng)化合同條款指導(dǎo)清理，大力營造誠信守法經(jīng)營氛圍。加強(qiáng)合同法規(guī)和典型案例宣講，面向社會開展專題培訓(xùn)2次，發(fā)放資料4300份。對房地產(chǎn)、汽車等重點(diǎn)企業(yè)合同制定及履約情況進(jìn)行排查，規(guī)范48戶，審查備案14戶。開展“守合同重信用”工作，鞏固守重企業(yè)33戶，新發(fā)展2戶。
    4.積極開展各類專項整治，著力鞏固宜業(yè)宜商市場秩序。以商品質(zhì)量、環(huán)境綜治、安全生產(chǎn)為抓手，加強(qiáng)質(zhì)量抽檢，對重點(diǎn)時段、區(qū)域、商品跟蹤監(jiān)測，出動387人次開展84次檢查，檢查經(jīng)營主體2680戶次。開展農(nóng)貿(mào)市場治理，檢查經(jīng)營戶1340戶次，下達(dá)整改通知31份，落實整改1160處。開展安全生產(chǎn)檢查，簽訂安全生產(chǎn)承諾書259份，收繳非法爆竹3車，查處違法網(wǎng)吧4家，取締黑網(wǎng)吧3家，責(zé)令15家許可過期磚廠停業(yè)整頓。開展投融資理財機(jī)構(gòu)排查，約談16家涉嫌不規(guī)范經(jīng)營企業(yè)，查處虛假宣傳1家。全年還開展電動自行車、紅盾網(wǎng)劍、“兩考”、會所等專項整治十余次。
    (三)以強(qiáng)化維權(quán)化解矛盾為重點(diǎn)，消費(fèi)環(huán)境不斷凈化。
    1.完善12315平臺建設(shè)，實現(xiàn)便捷高效維權(quán)。建立健全統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、快速處置、及時反饋的工作機(jī)制，加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)站建設(shè)，推進(jìn)維權(quán)社會化。開展新《消法》宣傳198次，發(fā)放資料6300份，受理咨詢263件。
    2.維護(hù)群眾合法權(quán)益，消費(fèi)信心得到提振。改進(jìn)消保執(zhí)法體系，加強(qiáng)維權(quán)數(shù)據(jù)利用，推行“訴轉(zhuǎn)案”和“調(diào)訴對接”。處理12315和市長信箱、信訪等轉(zhuǎn)辦事項486件，受理率、辦結(jié)率均為100%，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失128萬元。
    3.牽頭開展打傳工作，有效遏制傳銷勢頭。在管委會領(lǐng)導(dǎo)下建立新區(qū)打傳聯(lián)席會議制度，制定印發(fā)處突應(yīng)急預(yù)案，牽頭開展聯(lián)合行動2次，擋獲“1040工程”傳銷人員223人，行政處罰21人，勸返涉?zhèn)魅藛T212人。開展打傳宣傳，發(fā)放資料8400份，光碟150盤，重點(diǎn)場所懸掛標(biāo)語30幅。
    (四)以深化群教活動建設(shè)為根本，隊伍管理嚴(yán)格規(guī)范。
    1.單位組建平穩(wěn)有序。在黨工委管委會和市局關(guān)心支持下，順利完成了辦公場所和基礎(chǔ)設(shè)施修繕配備、經(jīng)費(fèi)保障、人員調(diào)配、資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和窗口建設(shè)等工作，內(nèi)外銜接有序、工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
    2.作風(fēng)轉(zhuǎn)變有為有力。把學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列重要講話擺在首位，以上率下、以學(xué)促行，切實用講話武裝頭腦、指導(dǎo)實踐。持續(xù)解決“總開關(guān)”問題，破除思維障礙，在新區(qū)部門中率先開展“勇于創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)思想解放大討論”活動，隊伍戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯提升，受到黨工委管委會主要領(lǐng)導(dǎo)肯定。
    3.依法行政不斷深入。貫徹依法治國總體方略，切實推進(jìn)學(xué)法、守法、用法、述法，領(lǐng)導(dǎo)班子開展專題法治學(xué)習(xí)4次，組織全局集中學(xué)習(xí)5次，建立健全20余項管理制度，全面實行依法行政和“準(zhǔn)軍事化管理”。
    4.黨風(fēng)廉政又嚴(yán)又實。不斷深化正風(fēng)肅紀(jì)工作，以嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”和反“四風(fēng)”為重點(diǎn)，認(rèn)真落實“兩個責(zé)任”，踐行“三嚴(yán)三實”要求，全年無違紀(jì)違法案件發(fā)生。
    二、存在的問題。
    一是學(xué)習(xí)教育有待進(jìn)一步強(qiáng)化。面對黨建工作和改革創(chuàng)新要求，亟需加快學(xué)習(xí)領(lǐng)會，不斷強(qiáng)化能力素質(zhì)培養(yǎng)，更好適應(yīng)新區(qū)建設(shè)發(fā)展要求。二是工作運(yùn)行機(jī)制有待進(jìn)一步完善。面對即將到來的體制改革，亟需健全形成調(diào)整適應(yīng)更加自覺、內(nèi)外協(xié)調(diào)更加有序、工作運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效的工作機(jī)制。三是奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)意識有待進(jìn)一步提高。面對新區(qū)建設(shè)新高度新標(biāo)準(zhǔn)，亟需克服路徑依賴、等靠觀望、因循守舊等消極因素制約，不斷激發(fā)干部職工的創(chuàng)業(yè)實干和創(chuàng)新有為的工作激情。
    三、20xx年工作思路。
    (一)深化新區(qū)工商改革，不斷迸發(fā)活力。一是有序推進(jìn)登記制度改革。深化行政審批制度改革，積極推進(jìn)“三證合一”試點(diǎn);按照《天府新區(qū)成都片區(qū)工商登記制度專項改革實施方案(20xx年-20xx年)》要求，逐步實現(xiàn)“先照后證”工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;進(jìn)一步推進(jìn)電子政務(wù)改革，創(chuàng)新推行全程電子化網(wǎng)上名稱預(yù)核、預(yù)審批和登記;改革創(chuàng)新服務(wù)手段，大力提升行政效能;進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)登記信息的綜合運(yùn)用工作。二是有序推進(jìn)市場監(jiān)管改革。以《企業(yè)信息公示暫行條例》實施為契機(jī)，推動信用監(jiān)管、部門協(xié)同和社會共治;實施品牌戰(zhàn)略，建立商標(biāo)網(wǎng)絡(luò)平臺，大力培育注冊商標(biāo)和商標(biāo);建立直管區(qū)農(nóng)貿(mào)市場協(xié)會，提升農(nóng)貿(mào)市場管理水平。三是扎實推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)改革。以全面貫徹新《消法》為抓手，建立直管區(qū)消費(fèi)者協(xié)會，推進(jìn)個體維權(quán)與群體維權(quán)結(jié)合、事后調(diào)處與事前防范結(jié)合、消費(fèi)維權(quán)與行業(yè)規(guī)范結(jié)合、消費(fèi)維權(quán)與案件查辦結(jié)合，積極引導(dǎo)建立安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    (二)加強(qiáng)高素質(zhì)干部隊伍建設(shè)，著力強(qiáng)基固本。重點(diǎn)強(qiáng)化政治思想和職業(yè)操守培育，完善落實領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任制;著力加強(qiáng)宗旨信念、法律法規(guī)、綜合業(yè)務(wù)的錘煉教育，提高干部意志品質(zhì)、履職能力、執(zhí)行效能和服務(wù)水平;著重培養(yǎng)年輕干部，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)和發(fā)展后勁，適應(yīng)體制調(diào)整的新挑戰(zhàn)、新要求。
    (三)堅持常態(tài)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，突出實干擔(dān)當(dāng)。嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”，堅決反對“四風(fēng)”，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督制約，深入貫徹“三嚴(yán)三實”、“三視三問”和“拓荒牛”五種品質(zhì)要求，大力推進(jìn)法治工商建設(shè)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)，促進(jìn)依法行政、廉潔執(zhí)法，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”，始終堅持監(jiān)督檢查全覆蓋，嚴(yán)格實行“一案雙查”，為落實黨工委管委會的各項決策部署提供堅強(qiáng)的組織和紀(jì)律保障。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇十六
    在20xx年工作中，以順應(yīng)職能改革新形勢新任務(wù)要求為契機(jī)，圍繞服務(wù)縣委“改革創(chuàng)新和項目會戰(zhàn)年”主題，盡責(zé)盡力履職責(zé)，為推進(jìn)大邑經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展作出了新貢獻(xiàn)。
    一、堅持以服務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，為縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展增添了新動力。
    采取優(yōu)化流程、特派員服務(wù)、加強(qiáng)一線人員等保障措施，確保了工商登記制度改革的穩(wěn)步實施，降低了準(zhǔn)入門檻，激發(fā)了市場活力，釋放了改革紅利，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了動力。
    市場主體持續(xù)增長。截止10月31日，全縣新登記內(nèi)資企業(yè)540戶，同比增長39%，新增注冊資本12.95億元，同比增加79%;新登記農(nóng)民專業(yè)合作社97戶，新增資金總額1.86億萬元，累計達(dá)813戶，資金總額13.90億元。貼心服務(wù)大學(xué)生楊開志創(chuàng)業(yè)的事例，先后被《成都日報》、《成都晚報》、《成都電視臺》關(guān)注報道，產(chǎn)生了良好的社會效果;上報的《市場主體發(fā)展情況分析報告》也獲得了xx縣委周道富書記的肯定性批示。
    助企融資穩(wěn)步增長。截止10月31日，共辦理企業(yè)股東股權(quán)出質(zhì)登記100戶，同比增長16%;被擔(dān)保債權(quán)金額25.61億元，同比增長57%，出質(zhì)股權(quán)金額8.2億元;辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記131戶，同比增長205%，抵押物價值20.2億元，同比增長114%，助企融資46億元，同比增長78%，有效緩解了企業(yè)融資難問題?！度氩⑴e扶持小微企業(yè)發(fā)展》專題簡報，受到市局郭局長xx縣委周道富書記的肯定性批示，并號召全縣向工商部門學(xué)習(xí)。
    品牌興企全面加強(qiáng)。截止10月30日，全縣擁有中國馳名商標(biāo)達(dá)到4件(其中農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)1件)，擁有量繼續(xù)領(lǐng)跑三圈層;四川省商標(biāo)20件，居三圈層第2位;xx市商標(biāo)42件，居三圈層第一位;品牌申創(chuàng)工作已納入縣委、縣政府的目標(biāo)績效考核，寫進(jìn)了縣委、縣政府的工作報告，并在《xx縣促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展實施意見》以及《xx縣扶持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展實施意見》中，把品牌獎勵政策予以明確?！秞x縣商標(biāo)品牌戰(zhàn)略發(fā)展分析報告》以及新增馳名商標(biāo)的《專題喜報》，分別受到了縣委、政府、人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。
    二、堅持以群眾期待為導(dǎo)向，在營造公平競爭的市場秩序上取得新成效。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇十七
    2016年，xx市xx區(qū)工商局認(rèn)真貫徹落實十八屆五中全會、xx市六屆七次全委擴(kuò)大會議、xx區(qū)第一次黨代會精神，堅持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念，緊緊圍繞“社會穩(wěn)定和長治久安”兩大歷史任務(wù)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和分級管理新常態(tài)，努力實現(xiàn)深化改革、促進(jìn)發(fā)展、提升自我的新突破。
    一、圍繞“改革打頭陣”，狠抓措施落地，著力提升監(jiān)管規(guī)范、服務(wù)發(fā)展的水平。
    圍繞降低門檻、提高效率、完善服務(wù)，繼續(xù)深化工商登記制度改革，強(qiáng)化各項改革措施的落實，進(jìn)一步釋放市場經(jīng)濟(jì)的活力和創(chuàng)造力，為xx市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動能。
    (一)推進(jìn)“五證合一、一照一碼”登記制度改革。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“五證合一、一照一碼”登記制度改革的通知》精神，自9月3日起，xx市xx區(qū)與自治區(qū)同步實施“五證合一、一照一碼”登記制度改革。當(dāng)前，xx市xx區(qū)工商局管轄范圍內(nèi)持有新版營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)共計5075戶，換照率達(dá)76.8%。xx區(qū)工商窗口被行政服務(wù)中心多次評為優(yōu)秀窗口，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得廣泛贊譽(yù)。
    2016年，全區(qū)新增各類市場主體4488戶，注冊資金509941萬元。其中：內(nèi)資企業(yè)33戶，私營企業(yè)1179戶，個體工商戶3120戶，農(nóng)民專業(yè)合作社156戶。截止目前，xx區(qū)實有各類市場主體30621戶，其中內(nèi)資企業(yè)376戶，私營企業(yè)5338戶，個體工商戶24016戶，農(nóng)民專業(yè)合作社891戶。分別向區(qū)委、區(qū)政府上報市場主體分析報告2期。
    (二)積極開展信息抽查工作。嚴(yán)格按照“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作要求開展工作，對153戶旅游市場主體開展了信息抽查，對17戶無法取得聯(lián)系的企業(yè)列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄，對擅自變更經(jīng)營場所的6戶企業(yè)下發(fā)責(zé)令改正通知書;開展年報信息抽查1次，抽查企業(yè)戶數(shù)131戶，其中正常企業(yè)125戶，對在公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假，通過登記的住所(經(jīng)營場所)無法聯(lián)系的6戶企業(yè)列入異常名錄;開展及時信息抽查和通過登記的住所信息抽查1次，隨機(jī)抽查即時信息企業(yè)戶數(shù)32戶，通過登記的住所抽查131戶。
    (三)開展企業(yè)信用信息公示工作。成立xx市xx區(qū)企業(yè)信用信息公示領(lǐng)導(dǎo)小組，將全區(qū)共計36個部門納入其中，先期要求24個成員單位開展企業(yè)信用信息錄入工作。
    (四)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，營造公平競爭的市場環(huán)境。認(rèn)真做好2015年度市場主體信息公示工作，下發(fā)《xx市xx區(qū)工商局市場主體年度報告情況通報》6期，2015年市場主體年報率達(dá)到90%。2016年，對81戶被列入經(jīng)營異常的企業(yè)，在補(bǔ)報年報后給予移出企業(yè)經(jīng)營異常名錄。根據(jù)國家工商總局、稅務(wù)總局的要求，積極清理僵尸企業(yè)，對166戶連續(xù)三年未年報的企業(yè)與稅務(wù)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)交換共享，并對其做吊銷營業(yè)執(zhí)照的行政處罰。
    (五)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，扶持小微企業(yè)健康發(fā)展。設(shè)立高校畢業(yè)生申辦個體工商戶、企業(yè)登記注冊綠色通道，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地舉辦以工商注冊為主要內(nèi)容的知識講座2期。為小微企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)搭建平臺，引導(dǎo)困難小微企業(yè)通過辦理動產(chǎn)抵押盤活資金，共辦理動產(chǎn)抵押登記52件,為企業(yè)融資53958萬元。
    二、圍繞“經(jīng)濟(jì)上臺階”，切實強(qiáng)化綜合執(zhí)法，擔(dān)負(fù)和發(fā)揮好市場監(jiān)管主力軍作用。
    (一)切實加強(qiáng)反不正當(dāng)競爭執(zhí)法工作。圍繞社會反映強(qiáng)烈的行業(yè)和領(lǐng)域，嚴(yán)查公用企業(yè)等經(jīng)營者濫用市場支配地位實施壟斷行為，嚴(yán)厲打擊排除、限制競爭和濫收費(fèi)用等不正當(dāng)競爭行為，深入推進(jìn)治理商業(yè)賄賂、傍名牌、商業(yè)欺詐等執(zhí)法工作。共檢查轄區(qū)企業(yè)326戶次，查處違反《反不正當(dāng)競爭法》案件5件，案值57.68萬元。
    (二)加強(qiáng)廣告監(jiān)管。積極推進(jìn)廣告監(jiān)測、監(jiān)管，實施廣告信用監(jiān)管，強(qiáng)化對重點(diǎn)商品、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)媒體虛假違法廣告查處力度，組織廣告經(jīng)營單位、工商所廣告監(jiān)管人員開展《廣告法》學(xué)習(xí)座談2期，廣告違法率控制在廣告發(fā)布總量的1.5%以內(nèi)，查處違反《廣告法》案件3件。
    (三)加強(qiáng)商標(biāo)指導(dǎo)及保護(hù)工作。深入開展新《商標(biāo)法》宣傳貫徹落實工作，強(qiáng)化農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部市場假冒偽劣專項整治和“雙打”工作，嚴(yán)懲惡意侵權(quán)、銷售假冒偽劣商品等違法行為。積極推進(jìn)商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押融資工作，做好商標(biāo)行政指導(dǎo)工作。指導(dǎo)申報新疆著名商標(biāo)企業(yè)2家，復(fù)審3家。目前，共培育新疆著名商標(biāo)8件。
    季度工作，(四)加強(qiáng)市場綜合監(jiān)管。加強(qiáng)對轄區(qū)成品油、旅游、汽車等重要商品市場監(jiān)管，成功搗毀兩處無證無照經(jīng)營柴油黑窩點(diǎn);扎實推進(jìn)紅盾護(hù)農(nóng)、合同幫農(nóng)等工作，檢查各類農(nóng)資經(jīng)營主體583戶次，簽訂《農(nóng)資商品質(zhì)量責(zé)任書》191份，索證索票率已達(dá)100%;加強(qiáng)合同監(jiān)管，開展旅游、銀行、電信、物業(yè)、建材等行業(yè)合同格式條款專項整治，檢查各類企業(yè)102戶次，行政指導(dǎo)經(jīng)營者16戶，下發(fā)修改意見書4份;開展商品交易市場信用分類監(jiān)管工作，抓好誠信市場和農(nóng)村文明集市創(chuàng)建活動，已完成商品交易市場信用分類采集工作。
    發(fā)放《食品流通許可證》6896戶;開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作，對床上用品、嬰幼兒服裝、手機(jī)3個大類40個批次的商品進(jìn)行了隨機(jī)抽檢，共抽檢經(jīng)營戶12戶次;開展打擊傳銷和規(guī)范直銷工作，發(fā)放宣傳單600余份，檢查各類經(jīng)營主體186戶次;發(fā)揮查處取締無證無照經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，共查處無照經(jīng)營案件37件;推進(jìn)“七五”普法工作，98%干部完成全年網(wǎng)絡(luò)學(xué)法任務(wù)。
    向區(qū)編制辦分類梳理上報行政權(quán)力清單，共保留行政權(quán)力事項7類451項，部門行政權(quán)力事項交叉分散情況5項;查辦各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件41件，結(jié)案40件，其中大要案件9件，實施行政指導(dǎo)6472人次。配合區(qū)政府相關(guān)部門開展安全生產(chǎn)、打擊傳銷、掃黃打非、流動人口清查等各類專項整治工作35余次。
    三、適應(yīng)消費(fèi)發(fā)展新趨勢，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，為維護(hù)群眾利益、釋放消費(fèi)潛力創(chuàng)造良好條件。
    (一)加強(qiáng)消費(fèi)領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法。以“五進(jìn)”工作為切入點(diǎn),聯(lián)合市發(fā)改委對地區(qū)醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、紅星醫(yī)院停車場收費(fèi)問題開展執(zhí)法檢查，要求其對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、免收對象進(jìn)行公示;成功解決兩起大額預(yù)付卡消費(fèi)案件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失31萬余元,使消費(fèi)者手中1959張面額不等的預(yù)付卡可以繼續(xù)消費(fèi);對8家婚紗攝影店開展行政約談，規(guī)范商家微信點(diǎn)贊促銷活動。認(rèn)真落實訴轉(zhuǎn)案工作機(jī)制，建立訴轉(zhuǎn)案登記臺賬，辦理訴轉(zhuǎn)案5件。
    (二)深化12315體系建設(shè)。緊緊圍繞“新消費(fèi)我做主”消費(fèi)年主題，深入開展工商開放日、消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”活動及“3·15”宣傳咨詢服務(wù)系列活動，共開展宣講12場次，發(fā)放宣傳資料6500余份;3·15活動中集中銷毀6大類28個品種總值近2萬余元的假冒偽劣商品;在xx日報、xx電視報、壹周、萬眾傳媒、微信平臺上開辟3·15?？?，發(fā)布消費(fèi)警示、典型案例、維權(quán)常識共12篇;繼續(xù)保持申訴調(diào)解率、舉報辦結(jié)率100%。受理自治區(qū)工商局12315指揮中心分流、轉(zhuǎn)辦和自辦的案件總計1032件，其中申訴919件，舉報113件,爭議涉及爭議金額220.9萬元，挽回經(jīng)濟(jì)損失70萬元。
    (三)提升消費(fèi)維權(quán)社會化協(xié)同共治水平。充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，指導(dǎo)各成員單位依照各自職責(zé)，開展政策宣講、送法下鄉(xiāng)等活動，并對假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐、強(qiáng)制交易、消費(fèi)安全、環(huán)境保護(hù)和食品衛(wèi)生等問題較為突出的消費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)督檢查，受理自治區(qū)維權(quán)網(wǎng)案件6件。配合地區(qū)工商局做好2012-2014年度自治區(qū)級守重企業(yè)及2014年度市級守重企業(yè)的授牌、調(diào)研工作，向12家2014年度市級守重企業(yè)及8家2014-2016年度市級消費(fèi)維權(quán)誠信單位頒發(fā)了牌匾。積極推廣合同示范文本，免費(fèi)發(fā)放合同示范文本5種共68份。
    四、圍繞“社會穩(wěn)定和長治久安”總目標(biāo)，堅決落實好維護(hù)社會穩(wěn)定的政治責(zé)任。
    嚴(yán)格落實“黨政同責(zé)”、“一崗雙責(zé)”制度，實行“一票否決”，做好本單位的安全生產(chǎn)、綜合治理工作及市場的維穩(wěn)工作。
    加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)教育不放松。上傳《自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步工作條例》至局內(nèi)網(wǎng)《工商園地》，組織開展學(xué)習(xí)大討論活動6場次，干部撰寫學(xué)習(xí)心得98篇。通過開展“‘六個一’我們是相親相愛的一家人”、民族團(tuán)結(jié)巡回宣講、與結(jié)對少數(shù)民族群眾戶外徒步、慰問困難群眾、聘請黨校高級講師舉辦“民族團(tuán)結(jié)”宣講會等活動深入推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步年工作。
    突出抓好維穩(wěn)責(zé)任落實。根據(jù)區(qū)政法委、區(qū)維穩(wěn)辦、區(qū)安委會相關(guān)要求，在全國兩會、齋月、g20峰會、亞歐博覽會期間，加大對轄區(qū)密集場所維穩(wěn)安保的檢查力度，組織商戶開展“十戶聯(lián)防”應(yīng)急演練工作26次，督導(dǎo)17家大型超市(商場)、市場開辦單位做好開包查驗安全防范工作。結(jié)合反恐嚴(yán)打?qū)ｍ椥袆樱瑢爡^(qū)重點(diǎn)區(qū)域、行業(yè)，流動人口較集中場所做好宣傳教育工作，進(jìn)一步提高商戶應(yīng)對突發(fā)事件能力。
    堅決落實各項維穩(wěn)措施。以強(qiáng)化二手手機(jī)、電腦市場和音像制品、服裝、涉危涉爆物品、大型機(jī)械設(shè)備、成品油市場等經(jīng)營主體管控為重點(diǎn)，不斷加大“三非”整治和查禁暴力恐怖音視頻等維穩(wěn)工作力度，統(tǒng)籌運(yùn)用商品交易市場黨建、私個協(xié)會會員隊伍宣傳教育等工作措施，努力提高市場主體抵御宗教極端思想滲透的能力。深入開展小加工作坊排查整治、流動人口清查工作。共檢查小加工作坊785戶次，其中：重點(diǎn)行業(yè)386戶;共清查流動人口862人。
    五、圍繞“社會更文明”，著力加強(qiáng)隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
    組織召開專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)8場次，全面領(lǐng)會落實黨的十八屆五中全會、xx市六屆七次全委擴(kuò)大會議以及xx地、市扶貧攻堅會議、xx區(qū)第一次黨代會等系列會議精神。組織開展“兩學(xué)一做”、“雙十星”創(chuàng)建活動，選派22名干部赴河南洛陽、駐馬店、信陽、南陽等地掛職學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升干部素質(zhì)。
    加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。召開2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，簽訂目標(biāo)責(zé)任書。組織開展“學(xué)習(xí)紀(jì)律、遵守紀(jì)律、執(zhí)行紀(jì)律”教育實踐活動、“紀(jì)律教育年”、“作風(fēng)紀(jì)律深化年”活動及深化作風(fēng)紀(jì)律“三項治理”活動，公示了《黨員干部遵守政治紀(jì)律政治規(guī)矩承諾書》、《xx市工商局廉潔自律公開承諾書》，開展了干部分級約談，各工商所分別召開了基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務(wù)對象代表述職述廉會議。
    組織學(xué)習(xí)十八屆中央紀(jì)委六次全會精神、自治區(qū)紀(jì)委八屆六次全會精神及各級紀(jì)委擴(kuò)大會議精神的專題學(xué)習(xí)5場次，通過講廉政黨課、觀看廉政警示片、開展立家規(guī)、舉辦道德講堂等活動筑牢干部廉潔從政思想防線。
    推進(jìn)定點(diǎn)幫村包戶扶貧工作。深入貫徹落實xx市、區(qū)委扶貧工作暨脫貧攻堅系列會議精神，認(rèn)真落實回城鄉(xiāng)建國村22戶50人的扶貧工作任務(wù)。截止目前，通過多方面協(xié)調(diào)為18人找到工作或自主創(chuàng)業(yè)，為4戶10人成功申請納入低保。在節(jié)假日期間，先后分四次對22戶貧困戶進(jìn)行了慰問，送去了價值2萬余元的米、面、油等基本生活物資。
    “訪惠聚”工作有序開展。市局第三批9名干部分別進(jìn)駐沁城鄉(xiāng)城東城西村、陶家宮鎮(zhèn)、花園鄉(xiāng)強(qiáng)固村，開展市場主體年報上門指導(dǎo)、送法進(jìn)村、環(huán)境衛(wèi)生整治等活動。組織村民開展一次“脫貧致富我能行”大討論活動，引導(dǎo)各族群眾處理好國家、社會幫助和自身努力的關(guān)系，樹立“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的意識，堅定改變貧困落后面貌的信心決心。
    精神文明建設(shè)和工商文化活動豐富多彩。組織沿街led商鋪開展“民族團(tuán)結(jié)”、“xx瓜節(jié)”、“平安建設(shè)”、“創(chuàng)衛(wèi)城市”、“精神文明”、“黨代會”等公益廣告宣傳8700余條次;印制并張貼“圖說我們的價值觀”阿凡提系列公益廣告宣傳畫冊6000張;組織開展以“敬業(yè)奉獻(xiàn)”、“端正工作作風(fēng)”等為主題的道德講堂4期;開展慶“七一”主題活動、“軍民魚水情誼深民族團(tuán)結(jié)一家親”慶“八一”慰問活動以及扶貧幫困節(jié)前送溫暖、公民道德建設(shè)月、“愛心一元捐”、觀看紅色電影《周恩來的四個晝夜》、“我是中國公民”宣誓等主題活動。
    信息及政務(wù)公開工作。加強(qiáng)政務(wù)信息報送工作，提高政務(wù)信息的質(zhì)量和效率，在國家級媒體刊稿5篇、省級刊稿15篇、市級媒體刊稿45篇。2016年，向區(qū)委、區(qū)政府報送信息60篇，在政府信息公開網(wǎng)公開部門工作動態(tài)信息82篇。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇十八
    截至目前，全縣已登記注冊的企業(yè)383戶，其中法人企業(yè)126戶，營業(yè)企業(yè)257戶（含分支機(jī)構(gòu)，下同）。按企業(yè)類型分，國有企業(yè)90戶，集體企業(yè)99戶，私營企業(yè)191戶，股份合作企業(yè)3戶。今年，設(shè)立（開業(yè)）登記企業(yè)24戶，變更登記企業(yè)29戶，注銷登記企業(yè)44戶。
    全縣已登記注冊的個體工商戶累計達(dá)3172戶，其中今年新設(shè)立登記個體工商戶291戶。
    知法、懂法是守法經(jīng)營的前提，廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我局在今年的企業(yè)個體管理工作中，特別注重采取多種形式，廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。一是利用“3。15”等重要節(jié)日，積極為群眾和企業(yè)以及個體工商戶提供法律法規(guī)咨詢服務(wù)，幫助他們解決在登記注冊和經(jīng)營方面存在的問題，將有關(guān)法律法規(guī)摘錄匯編，共發(fā)放宣傳資料3000余份，提供咨詢服務(wù)1000人次。二是搞好法規(guī)培訓(xùn)。今年，我局針對本縣企業(yè)和個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀，為增強(qiáng)經(jīng)營者的法律意識，逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個體工商戶業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員600多人。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，既宣傳了法律法規(guī)和政策，解決了他們在企業(yè)個體管理方面的疑惑，又提高了思想認(rèn)識，進(jìn)行了法律“充電”，促進(jìn)了企業(yè)個體管理工作的順利進(jìn)行，收到了良好的效果。三是加強(qiáng)對廣大經(jīng)營者和社會群眾的宣傳教育工作，在年檢驗照和專項治理工作中，我局在縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告，并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書面通告60份，印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份，送達(dá)到廣大企業(yè)和個體工商戶手中，營造了年檢驗照和開展專項治理行動的強(qiáng)大輿論氛圍。
    注冊登記工作是工商行政管理部門的重要窗口，其一言一行、一舉一動都直接影響著工商機(jī)關(guān)的形象。為此，我局今年首先在以往已實行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制的基礎(chǔ)上，狠抓了首辦責(zé)任制的落實，嚴(yán)格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規(guī)范性文件的要求，在企業(yè)個體注冊登記工作中做到統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求，公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，縮短辦事時限，將企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記縮短為1個工作日內(nèi)辦理完畢，各類企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷登記縮短到5個工作日內(nèi)辦理完畢，個體工商戶的登記注冊縮短到3個工作日內(nèi)辦理完畢，同時嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)，文明辦公、規(guī)范服務(wù)，受到廣大企業(yè)和個體工商戶的一致好評，樹立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實高效的良好辦事形象。二是積極支持國有企業(yè)改革，大力歡迎和鼓勵外來客商投資辦企業(yè)，切實改善投資環(huán)境，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。對外地來我縣投資辦企業(yè)的，設(shè)立了“綠色通道”，繼續(xù)實行“外來投資特別服務(wù)卡”，從辦事程序、時限和收費(fèi)等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定，得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和外來投資者的廣泛贊譽(yù)。三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行中、省有關(guān)文件規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的.各項優(yōu)惠政策，促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)，我局系統(tǒng)設(shè)立了“下崗失業(yè)人員登記注冊專門窗口”，提供“申請優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務(wù)，堅持限時辦結(jié)制度，健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊簿”，不折不扣的全面落實下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的有關(guān)收費(fèi)優(yōu)惠政策，并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及時與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、聯(lián)系和溝通，把握好政策尺度，得到社會各界的理解、支持和好評。截止日前，我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的180戶，按政策規(guī)定減免規(guī)費(fèi)10。3萬元。同時，對老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個體經(jīng)營的實施“陽光工程”，減免其部分規(guī)費(fèi)管理費(fèi)，幫助其解決經(jīng)營中存在的問題，據(jù)統(tǒng)計，我局已累計辦理困難群眾申請從事個體經(jīng)營的26戶，減免規(guī)費(fèi)管理費(fèi)0。4萬元。四是依法加強(qiáng)登記審查，嚴(yán)格登記注冊程序，嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點(diǎn)行業(yè)審查》的有關(guān)規(guī)定，對申請登記注冊的企業(yè)和個體工商戶，必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求，必須持有合法有效的前置許可證件，必須提交齊全完整的各種材料，否則不予登記注冊，使登記合格率達(dá)100％。五是認(rèn)真實施企業(yè)信用分類監(jiān)管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實做好此項工作，我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類監(jiān)管實施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個體工商戶登記注冊的通知》，細(xì)化崗位職責(zé)，落實監(jiān)管職能，完善崗位責(zé)任制內(nèi)容，及時、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟(jì)戶口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息，以達(dá)到企業(yè)檔案信息資料的健全完整；同時將個體工商戶的登記注冊全權(quán)委托各工商所辦理，實行“一審一核”制度，我局年初對審查員、核準(zhǔn)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將相關(guān)個體登記的法律法規(guī)匯編成冊，人手一份，并選派6名審查員參加了市局舉辦的個體工商戶注冊登記“一審一核”培訓(xùn)班，提高了登記注冊人員的素質(zhì)，為實施“金信工程”，全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管和個體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
    企業(yè)年檢和個體工商戶驗照貼花既是對市場主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場主體再把關(guān)的作用，我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做到從送達(dá)年檢驗照通知文件、申領(lǐng)年檢驗照報告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求經(jīng)營者先將年檢驗照材料報基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況，提出具體年檢驗照建議，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對經(jīng)審查核準(zhǔn)合格的方可予以通過年檢驗照。對經(jīng)營者提交的年檢驗照材料，認(rèn)真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢驗照，尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險品、礦產(chǎn)開發(fā)和娛樂業(yè)，采取書面審查與實地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查；對個別企業(yè)經(jīng)年檢驗資或年度審計，實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記；對主要登記事項發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些行之有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實的資料，而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢驗照質(zhì)量。
    今年全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶，實檢企業(yè)391戶，年檢率97％。通過年檢，核定a級企業(yè)385戶，b級企業(yè)6戶。應(yīng)驗照貼花的個體工商戶3594戶，實際通過驗照貼花的個體工商戶3450戶，驗照貼花率96％。在年檢驗照期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶、個體工商戶1247戶。責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶，依法收繳無有效前置許可證件的的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照2戶，責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶，責(zé)令無有效前置許可證件的個體工商戶變更經(jīng)營范圍的7戶。查處企業(yè)違法違章行為19起，罰沒款金額4。6萬元。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān)，在這次企業(yè)年檢、個體工商戶驗照貼花工作中，我局專門印發(fā)了工作紀(jì)律，明令禁止借年檢驗照之機(jī)“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業(yè)和個體工商戶濫收費(fèi)用，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)和個體工商戶訂閱報刊雜志，否則一律按違紀(jì)查處。
    無照經(jīng)營是一種嚴(yán)重的違法行為，已成為整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序必須解決的突出問題。為建立長效監(jiān)管機(jī)制，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，我局首先成立了開展亮照經(jīng)營查處取締無照經(jīng)營專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，做到組織到位，建立責(zé)任追究制度，責(zé)任到人，措施到位。其次，結(jié)合實際制定了詳細(xì)的目標(biāo)責(zé)任制，確保此項工作有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的進(jìn)行，同時召開股所長會議，進(jìn)行思想再發(fā)動、認(rèn)識再提高，研究此項工作的方式方法和具體措施。三是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h委、政府的匯報和聯(lián)系以及公安、新聞等單位的協(xié)作配合，建立工作聯(lián)系制度，在開展專項整治行動時，邀請相關(guān)單位參與指導(dǎo)，形成合力，營造良好執(zhí)法環(huán)境。四是嚴(yán)格依法行政，集中優(yōu)勢執(zhí)法力量，逐戶開展檢查，采取邊檢查、邊治理、邊處罰、邊規(guī)范的方法，做到查一戶清一戶，不留死角，對“釘子戶”加大執(zhí)法力度，堅決予以取締。今年在專項整治期間，共檢查企業(yè)286戶、個體工商戶2766戶，其中：證照齊全的企業(yè)282戶、個體工商戶2741戶；證照不全的企業(yè)4戶、個體工商戶25戶，限期補(bǔ)改的企業(yè)1戶、個體工商戶13戶，限期變更的企業(yè)1戶，限期注銷的企業(yè)1戶、個體工商戶2戶，吊銷企業(yè)營業(yè)執(zhí)照1戶；查處無照經(jīng)營戶（個體）10戶，限期補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照的9戶，取締1戶，處罰9戶，罰沒款金額4500元；未亮照經(jīng)營的企業(yè)3戶、個體工商戶12戶，全部進(jìn)行了處罰，罰沒款金額1600元。
    1、 加強(qiáng)宣傳，精心部署，狠抓落實是做好企業(yè)個體管理工作的前提。
    2、認(rèn)真執(zhí)行注冊登記操作規(guī)程，牢固樹立依法行政的意識是做好企業(yè)個體管理工作的基礎(chǔ)。
    3、發(fā)揮全系統(tǒng)綜合執(zhí)法效能，上下聯(lián)動抓監(jiān)管是做好企業(yè)個體管理工作的關(guān)鍵。
    4、切實落實首辦責(zé)任制，不斷的換位思考，改進(jìn)工作方式方法是塑造工商行政管理良好社會形象的有效方法。
    1、必須進(jìn)一步采取多種形式，有針對性的大力加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，不斷提高注冊登記人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢下工商行政管理工作的需要。
    2、必須進(jìn)一步通過各種途徑，加大法制宣傳力度，提高各類市場主體的法律意識。
    總之，20xx年以來，我局在企業(yè)個體管理工作中，作了大量的工作，取得了一定的成績，但離市工商局的要求還有不少差距，與兄弟局相比，也有很多不足的方面。我局決心在今后的工作中，進(jìn)一步奮發(fā)努力，與時俱進(jìn)，不斷開創(chuàng)企業(yè)個體管理工作的新局面。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇十九
    20xx年上半年，我所和整個工商系統(tǒng)一樣，歷經(jīng)了登記制度和食品安全監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)，人員調(diào)進(jìn)調(diào)出等陣痛，但我所咬緊牙關(guān)，注重把握改革方向，大局穩(wěn)定；注重在創(chuàng)新中繼承，業(yè)務(wù)穩(wěn)定；注重加強(qiáng)干部職工的思想政治教育，隊伍穩(wěn)定。在履職盡責(zé)，干部隊伍建設(shè)等方面做出了一定的成績：
    （一）認(rèn)真落實州、縣“三經(jīng)普”領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，全力核查補(bǔ)發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
    今年元旦節(jié)剛過，我所就接到“三經(jīng)普”辦通知，無照經(jīng)營大核查?！叭?jīng)普”數(shù)據(jù)顯示xx工商所轄區(qū)有無照經(jīng)營市場主體1784戶，縣局1月3日會議后，我所組織專班進(jìn)行認(rèn)真比對和補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照。經(jīng)比對，數(shù)據(jù)中存在大量的重復(fù)登記和有照經(jīng)營情況，其中重復(fù)統(tǒng)計95戶194次，有照經(jīng)營131戶，不屬于工商所職權(quán)范圍的235戶（客運(yùn)231戶，物流3戶，藥店1戶），不屬于工商部門監(jiān)管的34戶（其中彩票店8個，單位食堂2個，童畫工1個，各類培訓(xùn)10個，樂隊1個，煤炭化驗1個，老年活動室2個，衛(wèi)生室8個），補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照1319戶。全所通過近一個月努力，順利地完成任務(wù)。
    （二）認(rèn)真打造12315品牌，全力維權(quán)。上半年一是接12315申訴案13起，投訴9起，舉報4起。成功調(diào)解12起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失12500.00元，立案查處2起，調(diào)查處理完結(jié)1起，罰款20000.00元。二是認(rèn)真組織全所干部參加縣局組織的“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”宣傳。6月5-6日，xx工商所聯(lián)合衛(wèi)生防疫、食品藥品監(jiān)督、公安等部門，在光明小學(xué)、實驗小學(xué)、京信友誼中學(xué)等城區(qū)學(xué)校開展了“平安校校行”系列知識宣傳講座。我所宣傳的主要內(nèi)容是打擊傳銷和消費(fèi)維權(quán)。工作人員向廣大學(xué)生講述了傳銷的本質(zhì)和危害，介紹了如何面對傳銷、辨別傳銷、防范傳銷；結(jié)合新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，用具體事例，對日常消費(fèi)維權(quán)知識進(jìn)行了宣傳講解。
    （三）結(jié)合群眾路線教育活動，與企業(yè)“零距離”服務(wù)促行評。近日，xx鎮(zhèn)工商所啟動服務(wù)企業(yè)“零距離”活動，所內(nèi)干部職工深入企業(yè)，現(xiàn)場服務(wù)，解決困難，聽取行評意見和建議。
    6月上旬，xx所的領(lǐng)導(dǎo)班子在鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長譚新英的帶領(lǐng)下組成服務(wù)隊，對巴東縣金麥利食品有限公司等三戶重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)開展全方位的上門服務(wù)。以此拉開企業(yè)“零距離”服務(wù)的序幕。在此后的兩個星期，我所分成三個服務(wù)小組，對轄區(qū)內(nèi)的444戶企業(yè)進(jìn)行了全方位的服務(wù)。詳細(xì)了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和存在的`困難，征求企業(yè)對工商部門行評及日常工作的意見和建議。對企業(yè)反應(yīng)的問題和困難，現(xiàn)場予以解決，現(xiàn)場不能解決的，尋求相關(guān)部門支持，盡快解決。
    現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)使用年度報告信息公示系統(tǒng)，引導(dǎo)企業(yè)做好股東出資信息自主公示工作；指導(dǎo)企業(yè)做好宣傳策劃，引導(dǎo)企業(yè)展示自己做好宣傳；指導(dǎo)企業(yè)注冊商標(biāo)申報著名商標(biāo)，引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建著名品牌。
    此次活動結(jié)束后，我所對行評的意見和建議，進(jìn)行了逐條整理，落實整改。此次活動使我們充分認(rèn)識到我們工作中的不足和工作中急待解決的問題，對我們糾正行業(yè)不正之風(fēng)更好地為人民服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
    （四）轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，加強(qiáng)市場監(jiān)管。保護(hù)合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)營活動。四月以來，我所開展了“打非治違”、“石油氣安全生產(chǎn)”、“互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)吧”清理、廣告清理等多個市場專項檢查。立案七件，涉及無照經(jīng)營三件，涉及產(chǎn)品質(zhì)量一件，涉及廣告三件。強(qiáng)化了市場監(jiān)管，維護(hù)了轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序。
    （五）市場準(zhǔn)入堅持管理與服務(wù)并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。充分發(fā)揮職能，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行“五零”計劃，急事急辦，特事特辦，20xx年新增個體工商戶1629戶（xx鎮(zhèn)個體工商戶總數(shù)5485戶，其中“三經(jīng)普”辦照1319戶），企業(yè)445戶，辦理農(nóng)民辦事不出村17戶。市場主體在政府的優(yōu)惠環(huán)境和工商的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中不斷地增容增量。
    （六）開展“城市文明建設(shè)”綜合整治行動。為創(chuàng)建省級文明城市、國家級園林城市和衛(wèi)生城市，四月中旬以來，縣工商局開展了“城市文明建設(shè)”專項整治活動。專項整治由市場股牽頭，xx工商所具體落實，對城市噪音污染、集貿(mào)市場環(huán)境整治、廢舊收購經(jīng)營占道等問題進(jìn)行治理。該行動開展以來，我所發(fā)放宣傳資料70余份，與經(jīng)營者簽訂責(zé)任書，落實責(zé)任人。取得了很好的效果。
    （一）開展“三萬”活動。根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排部署，我所“三萬”活動工作組負(fù)責(zé)聯(lián)系xx鎮(zhèn)白土坡社區(qū)。3月上旬，xx工商所與xx鎮(zhèn)中心學(xué)校組成的“三萬”工作小組，深入xx鎮(zhèn)白土坡社區(qū)，開展新一輪的“三萬”活動。在“三萬”活動聯(lián)系點(diǎn)，工作組成員與社區(qū)書記、主任進(jìn)行了座談，對社區(qū)居民進(jìn)行部分走訪，了解該社區(qū)工作需要協(xié)助解決的實際問題。確定協(xié)調(diào)指導(dǎo)農(nóng)民辦事不出村和社區(qū)網(wǎng)格化管理為此輪“三萬”工作重點(diǎn)?！叭f”工作小組具體協(xié)助社區(qū)做好四項工作：一是協(xié)助社區(qū)做好人口、房屋、車輛的基礎(chǔ)信息采集；二是協(xié)助社區(qū)把網(wǎng)格劃分好；三是協(xié)助社區(qū)把網(wǎng)格員配備好；四是協(xié)助社區(qū)把網(wǎng)格化管理硬件建設(shè)好。同時在校園周邊環(huán)境整治、食品安全監(jiān)管、無照經(jīng)營整治方面與社區(qū)、學(xué)校形成聯(lián)動。
    （二）強(qiáng)化制度建設(shè)。建立健全各項規(guī)章制度，用制度管人。制定了《xx工商所20xx年崗位責(zé)任制》、《綜合服務(wù)室工作制度》、《考勤制度》，認(rèn)真管理劃片，責(zé)任劃區(qū)，細(xì)化崗位責(zé)任制，定崗定人定責(zé)。嚴(yán)格考勤制度，專人負(fù)責(zé)登記。工作與獎懲掛鉤，極大的提高了干部職工的工作積極性。
    （三）強(qiáng)化黨建工作。一是健全組織關(guān)系，由于流通環(huán)節(jié)食品監(jiān)管職能和人員劃轉(zhuǎn)，xx所支委會部分成員調(diào)離工商部門，為確保黨建工作順利開展，20xx年6月上旬，xx所黨支部召開黨員大會，選舉產(chǎn)生新一屆支委會，曾治華同志為支部書記，譚艷平同志為支部組織委員，榮甲祥同志為支部宣傳委員。新支委會成立后即高速運(yùn)轉(zhuǎn)。通過討論，同意接受職工田軍、個體經(jīng)營戶李曉燕的入黨申請，確定為入黨積極分子，納入重點(diǎn)培養(yǎng)考察對象。支委會決定，要進(jìn)一步做好非公黨建工作，把發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型，吸納新鮮血液作為非公黨建工作重點(diǎn)。對重點(diǎn)對象安排專人，跟蹤輔導(dǎo)，做好思想教育和培養(yǎng)工作。增強(qiáng)xx工商所黨支部在非公經(jīng)濟(jì)中的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為進(jìn)一步推進(jìn)非公黨建提供組織保障。
    總的來說，20xx年上半年的工作，平穩(wěn)有序，改而不亂，改革結(jié)束后，迅速進(jìn)入狀態(tài)，找準(zhǔn)工作重心和努力方向，為下半年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇二十
    xx年**縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx屆三中、四中全會及國家、省、市工商行政管理工作會議精神，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅持立黨為公、執(zhí)法為民思想，以加強(qiáng)隊伍建設(shè)、把好市場準(zhǔn)入關(guān)、深入整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序為工作重點(diǎn)，不斷營造良好的執(zhí)法環(huán)境，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平，積極打造信用工商，努力建設(shè)一支為民、務(wù)實、清廉的工商行政管理隊伍，局所上下聯(lián)動，開拓進(jìn)取，以干克難，全面完成了上級下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)和工作指標(biāo)，取得了明顯成效和進(jìn)展。
    一、加快企業(yè)信用體系建設(shè)，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。
    （一）繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場機(jī)制。在縣局對企業(yè)監(jiān)管進(jìn)行a、b、c分類的基礎(chǔ)上，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案，依法實施不同的監(jiān)管。縣局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，為各所訂做了企業(yè)、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片，使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一、有序。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行各類企業(yè)和個體工商戶登記操作規(guī)程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來辦事者一看即明，登記資料(material)齊全，機(jī)式檔案項目錄入完整，書式檔案管理規(guī)范，建有專門檔案室，審查把關(guān)嚴(yán)格，登記注冊合格率達(dá)100%。
    2、首辦責(zé)任制真正落到實處。各窗口單位認(rèn)真落實首辦責(zé)任制，強(qiáng)化服務(wù)觀念，自去年我局進(jìn)駐縣政務(wù)大廳之后，注冊登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦，無差錯行為發(fā)生，辦事效率高，縣領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門對我局的工作作風(fēng)、工作態(tài)度公認(rèn)是一流的。
    3、認(rèn)真執(zhí)行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對注冊分局的三名干部輪流在省局進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)之后，業(yè)務(wù)水平得到了很大提高，注冊登記嚴(yán)格堅持一審一核制，無拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業(yè)、個體工商戶的充分肯定。
    4、堅持了縣政務(wù)大廳合署辦公制，企業(yè)登記注冊并聯(lián)許可制度落到了實處，成效明顯。
    （二）強(qiáng)化市場主體監(jiān)管，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為。
    1、全面實行企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口管理，縣局和工商所戶檔一致，下轉(zhuǎn)及時，建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達(dá)100%，新設(shè)企業(yè)回查率達(dá)100%。
    2、對違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時，結(jié)合企業(yè)年檢，辦理企業(yè)變更登記84戶，注銷登記24戶，查處企業(yè)違法違章行為12起，罰沒金額4萬元。繼續(xù)深入落實國務(wù)院370號令，嚴(yán)查無照經(jīng)營，亮照率達(dá)100%，企業(yè)年檢率達(dá)96%，個體工商戶驗照貼花率達(dá)90%以上。
    3、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制落到實處，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)經(jīng)營戶實行重點(diǎn)監(jiān)管。
    今年我局成功的進(jìn)行了個、私協(xié)會的換屆選舉。在會上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個、私協(xié)會聯(lián)合出臺了《全縣個體、私營企業(yè)小額信用貸款管理實施辦法》，現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營戶發(fā)放貸款證1070份，發(fā)放貸款4700萬元，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用。截止目前，全縣登記注冊的各類企業(yè)共410戶，今年新發(fā)展26戶，個體工商戶3580戶，新發(fā)展608戶。
    二、深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，取得明顯成效。
    繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和xx屆三中全會的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場競爭機(jī)制作為一項大事來抓，并認(rèn)真總結(jié)和吸取阜陽劣質(zhì)奶粉事件，從工作制度入手，層層落實責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確，堅持“一把手”負(fù)總責(zé)，黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，實行領(lǐng)導(dǎo)班子包抓股室、所的具體分工，嚴(yán)格責(zé)任制的落實，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評、經(jīng)濟(jì)獎懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施。
    1、切實抓好各項市場專項整頓工作。一是加大食品安全專項整治工作。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋，劣質(zhì)飲料1245瓶，劣質(zhì)兒童小食品120公斤，變質(zhì)散裝食品250公斤。二是強(qiáng)化糧食市場監(jiān)管。查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。三是規(guī)范了農(nóng)資市場。把化肥經(jīng)營規(guī)范成連鎖經(jīng)營，使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，全縣批準(zhǔn)7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經(jīng)營戶，全部都辦理了營業(yè)執(zhí)照。查處劣質(zhì)過磷酸鈣50余噸，假美國磷酸二銨3噸；沒收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬元。四是對建材市場加強(qiáng)了監(jiān)管。查處非標(biāo)鋼材10余噸。五是對生活用品市場進(jìn)行了整頓，沒收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶，假香皂320塊；六是加大對汽車及零配件市場的監(jiān)管，全年整頓4次，查處違法經(jīng)營戶4戶，沒收報廢發(fā)動機(jī)3臺、駕駛樓1個，罰款2.4萬元。七是嚴(yán)厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為。驅(qū)散“安利”變相傳銷1戶，幫教傳銷人員8人，印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份，制作宣傳欄一塊，責(zé)令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營場所。出動巡查人員28人次，巡查20戶。八是加大網(wǎng)吧管理。全年整頓網(wǎng)吧5次，取締黑網(wǎng)吧2家，查封電腦12臺，查處違章經(jīng)營戶1家，罰款0.48萬元。九是加強(qiáng)蠶繭市場的管理。查處無證照非法收購鮮繭販20人/次，沒收鮮繭2500公斤，價值17000余元，取締無證個人收購鮮繭烘繭灶一戶。十是加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的整頓工作。加大執(zhí)法力度，查處37戶無照經(jīng)營戶。
    2、建立了重要商品準(zhǔn)入制度，完善了市場巡查制，特別是今年我縣在農(nóng)資市場監(jiān)管中，堅決把住農(nóng)資商品質(zhì)量關(guān)，確保關(guān)口前移，對不合格的產(chǎn)品堅決予以嚴(yán)厲打擊，并進(jìn)行公示，使市場長效監(jiān)管機(jī)制不斷得以完善。
    四、狠抓法制建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)檢查工作。
    法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設(shè)工作，在認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》的基礎(chǔ)上，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
    1、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓(xùn)《行政許可證法》2次，參訓(xùn)人員達(dá)102人次，并出題測試，考試合格率達(dá)100%。其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次，參訓(xùn)人數(shù)95人次。
    2、全面落實行政執(zhí)法責(zé)任制，先后出臺了《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯案責(zé)任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度，并對執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。
    3、由于行政執(zhí)法的規(guī)范，全年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。
    4、行政處罰案件核審率達(dá)100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚，運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng)，程序規(guī)范合法，法律文書使用正確。
    5、今年我局在查處經(jīng)濟(jì)違法案件中，強(qiáng)化對違法經(jīng)營行為的查處，查處了一批大案要案，如火車站濫收費(fèi)用案、信用社強(qiáng)制股民入股案、農(nóng)業(yè)銀行虛假廣告案、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者油菜種子案、銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起，簡易程序查處案件157起，罰沒收入226261.66元。當(dāng)年結(jié)案率達(dá)90%以上。
    五、商標(biāo)廣告管理。
    1、局、所商廣監(jiān)管工作到位，特別對商標(biāo)印制單位實施重點(diǎn)監(jiān)管，全年我局申報2戶注冊商標(biāo)，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬元，登記各類廣告133份。
    2、積極開展保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)行動。查處侵權(quán)商標(biāo)案件及時，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標(biāo)的油菜種案。
    3、積極協(xié)助地方政府運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，為縣水泥廠、生物化工廠申請商標(biāo)注冊積極提供方便。
    4、認(rèn)真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經(jīng)濟(jì)合同45份，辦理動產(chǎn)抵押登記2戶。
    六、消保維權(quán)工作。
    1、嚴(yán)格對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測，各工商所對本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營單位、個人隨時進(jìn)行抽查檢驗，關(guān)口前移工作基本到位。
    2、12315工作制度規(guī)范。今年縣局對12315進(jìn)行了人員充實，申訴舉報電話保證24小時暢通，值班人員責(zé)任明確，處理消費(fèi)者申訴舉報及時，全年共受理投訴案155起，申訴案14起，合計169起，調(diào)解成功149起，立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失45萬元。
    3、開展專項檢查5次，在奶粉市場整頓中，針對4個品種不合格的豆奶粉進(jìn)行了檢查，查處假豆奶粉150余袋；在食品市場檢查中，查處劣質(zhì)飲料1245瓶，變質(zhì)啤酒、醬油、食醋2345瓶，劣質(zhì)月餅150公斤；查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬余元。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進(jìn)行了一次公開銷毀活動。邀請了縣人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及社會各界人士參加，規(guī)模很大，社會反映非常好。
    七、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
    1、學(xué)習(xí)制度健全，每周局機(jī)關(guān)保證一次政治學(xué)習(xí)，今年重點(diǎn)一是結(jié)合行政效能建設(shè)，增強(qiáng)了干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力；二是緊緊圍繞在全國工商系統(tǒng)開展的“兩整頓”活動，以隊伍教育整頓為重點(diǎn)，認(rèn)真開展“五糾”“六查”活動，結(jié)合干部隊伍中存在的問題，邊查邊整邊改，增強(qiáng)全系統(tǒng)的凝聚力。
    2、領(lǐng)導(dǎo)班子辦事透明度高，大事小事不搞個人說了算，凡事都是先民主，后集中，集體形成決議后再實施。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
    3、黨組班子成員分工明確，局長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，工作責(zé)任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問題都有領(lǐng)導(dǎo)具體分管負(fù)責(zé)。
    4、班子成員工作作風(fēng)扎實，務(wù)實精神強(qiáng)，都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況，用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”，所以關(guān)心和重視基層工作，幫助基層解決問題已成為我局每個領(lǐng)導(dǎo)的一項中心工作。
    5、認(rèn)真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、公道正派，今年我局在新提拔任用一個所長和一個股長時，都是經(jīng)過民主推薦和黨組會研究通過，透明度較高。
    八、隊伍教育整頓工作效果明顯。
    1、隊伍教育整頓工作機(jī)構(gòu)健全，縣局成立了隊伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，整頓方案具體、操作性強(qiáng)，按市局要求每個階段的工作都已按時完成，做到有安排、有檢查、有總結(jié)、有報告。
    2、“三項教育”工作結(jié)合我局實際，針對教育目的，保證了學(xué)習(xí)時間和參加教育的人數(shù)，通過教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設(shè)，實行政務(wù)公開，推行陽光工程，受到縣委、縣政府的好評。
    3、通過查糾工作的扎實開展，全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進(jìn)步，工作作風(fēng)有明顯改進(jìn)，法紀(jì)觀念有明顯增強(qiáng)，執(zhí)法水平有明顯提高，執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。
    九、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
    縣局繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，并將學(xué)習(xí)進(jìn)一步推向新高潮，結(jié)合加強(qiáng)思想道德建設(shè)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實施綱要》，組織安排全系統(tǒng)人員學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個《條例》、《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進(jìn)事跡。通過寫心得體會、辦板報、專欄等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時組織大家開展豐富多彩的文體活動，采用文藝調(diào)演、“五一”前與個體工商戶舉行兵乓球、象棋聯(lián)誼賽，開辦工商紅盾信息網(wǎng)站、辦工商簡報等方式活躍大家的思想文化，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，增加與企業(yè)、個體工商戶之間的聯(lián)系，體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。
    1、扎實開展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評差活動”，層層簽訂責(zé)任書，并把黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、計劃生育、“六項禁令”的落實納入年度考核，實行“一票”否決。
    2、從源頭上制止腐敗，為防止“三亂”行為發(fā)生，縣局今年采取規(guī)費(fèi)任務(wù)由各所自報，超額部分不予以返還。
    由于工作到位，措施得力，全年在我局未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為，在縣上的行風(fēng)評議中，當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評價。
    十、基層設(shè)施建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    我局在xx年之前完成了川道四個工商所辦公樓的新建和改建工作，今年在經(jīng)費(fèi)十分拮據(jù)的情況下，局黨組決定對山區(qū)、**2所的辦公樓進(jìn)行改建，投資20萬元，工程已完畢。兩所已住進(jìn)了嶄新的辦公樓，真正體現(xiàn)了心為基層想、事為基層辦。全局已基本實現(xiàn)了自動化辦公，企業(yè)、個體工商戶的檔案已基本進(jìn)入電腦。為增加工商執(zhí)法的透明度，更好的為企業(yè)、個體工商戶牽線搭橋，為當(dāng)?shù)攸h委、政府當(dāng)好參謀，為加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，我局率先在九縣一區(qū)開辦了工商紅盾信息網(wǎng)站，該網(wǎng)站的開通，將給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來舉足輕重的作用。
    我局在財務(wù)管理工作上，嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”管理，全系統(tǒng)全年沒有發(fā)生亂收費(fèi)、亂罰款和自定收費(fèi)項目的現(xiàn)象。圓滿完成了市局下達(dá)的規(guī)費(fèi)收繳任務(wù)，實際完成規(guī)費(fèi)1329715.30元，罰沒建議數(shù)226261.66元，合計完成1555976.96元。
    嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算，財務(wù)管理嚴(yán)格，票據(jù)管理規(guī)范，堅持開支一支筆，不亂發(fā)亂支，縣局制定了支出審批表，一切開支都必須提前請示局長，局長同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷。制度的實施，從根本上杜絕了違法亂紀(jì)行為的發(fā)生，確保了收支平衡。
    一年來，我局上下都能嚴(yán)格執(zhí)行各種。
    規(guī)章制度。
    “十分量化制”考核制度在我局得以進(jìn)一步完善工作責(zé)任心在每個干部職工心目中重于泰山值班制度健全上級下達(dá)的指令向上級反饋的信息都做到了準(zhǔn)確無誤重大問題的報告堅持始終全年未發(fā)生任何漏傳、漏報現(xiàn)象。
    認(rèn)真做好上級安排部署的各項工作任務(wù)。一是加大自身宣傳力度，全年向省局辦公室簡報上稿1篇，省黨風(fēng)廉政簡報上稿3篇，省市場整頓辦上稿9篇，**日報上稿6篇，向市局辦公室簡報上稿7篇，市整頓辦上稿6篇。自辦簡報四期，發(fā)表稿件20篇，宣傳上稿3篇，國家工商行政管理半月刊上稿1篇；二是認(rèn)真做好縣委、政府安排的聯(lián)鄉(xiāng)包村工作，全年下村人數(shù)達(dá)78人次，出動車輛12臺次，為10戶貧困戶購桑樹苗栽桑20畝（1000元的桑樹苗）。為了我縣普九達(dá)標(biāo)，為掛聯(lián)鄉(xiāng)**中學(xué)購置價值xx元藍(lán)球架一付，為該鄉(xiāng)**小學(xué)捐資1000元硬化地面。為協(xié)助縣上迎接省級衛(wèi)生文明城市的驗收，我局出動200人次整治城鎮(zhèn)環(huán)境秩序，這些都曾受到當(dāng)?shù)攸h委、政府的高度贊譽(yù)。
    縣局機(jī)關(guān)和各所都建立了安全保衛(wèi)制度，做到機(jī)關(guān)有門衛(wèi)，家屬樓院有樓院長，確保了全系統(tǒng)無任何責(zé)任事故的發(fā)生。車輛管理規(guī)范有序，后勤保障措施得力。國家總局下派鍛煉的干部縣局安排妥當(dāng)，使他們住的安心，工作踏實，有一個較好的生活工作環(huán)境。
    十三、存在的問題。
    一年來在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績，但在工作中也還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)在：一是我局在職人員嚴(yán)重缺編，基層力量薄弱，工作發(fā)展不平衡；二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視，檔案資料(material)不完善；三是須進(jìn)一步加強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的教育，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處；四是縣局辦公樓還十分陳舊，辦公條件差，很難適應(yīng)現(xiàn)行辦公需要；五是還應(yīng)加強(qiáng)自我宣傳力度，使社會更加認(rèn)識工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問題，有主現(xiàn)上的，也有客觀上的原因。局黨組將進(jìn)一步調(diào)整思路，通過自身的努力和上級的支持，逐步加以克服和解決。
    20xx年即將過去，我們將在下一年的工作中，鞏固成績，克服困難，堅持“三個代表”重要思想，增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的能力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法，狠抓目標(biāo)管理的落實，大膽創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，把各項工作完成的更好。
    一、今年工作情況。
    (一)以工商登記制度改革為牽引，準(zhǔn)入環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
    1.深化登記改革措施，努力贏得先行先試政策新突破。穩(wěn)步實施資本認(rèn)繳、企業(yè)年報和信息公示等制度，換發(fā)新版營業(yè)執(zhí)照，開通準(zhǔn)入退出網(wǎng)上預(yù)審批，試點(diǎn)小額經(jīng)營社區(qū)備案。成功從國家工商總局申請到外商投資企業(yè)登記管理權(quán)，爭取實現(xiàn)了省市區(qū)三級名稱數(shù)據(jù)對接，成功從市局申請到名稱核準(zhǔn)和外資企業(yè)登記權(quán)限。
    2.啟動“先照后證”改革，著力降低市場準(zhǔn)入高門檻。牽頭實施新區(qū)“先照后證”工作，將117項審批事項改為后置，完善信息推送，協(xié)調(diào)責(zé)任部門加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。用好用活省局服務(wù)業(yè)發(fā)展24條和市局促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展20條支持政策，放寬企業(yè)名稱、住所、經(jīng)營項目限制，施行“一址多照”和“一照多址”，簡化企業(yè)遷入程序。
    3.推行貼心服務(wù)舉措，助力企業(yè)解決落戶融資大難題。建立重大項目“直通車”機(jī)制，靠前介入、部門聯(lián)動、專人負(fù)責(zé)、上門服務(wù)。通過“三押一推”幫助科技創(chuàng)新企業(yè)融資，支持以知識產(chǎn)權(quán)作為出資，允許以個人技術(shù)、勞務(wù)出資設(shè)立非公司服務(wù)業(yè)企業(yè)。積極響應(yīng)管委會投資類企業(yè)入?yún)^(qū)要求，分類指導(dǎo)，嚴(yán)把入口，促進(jìn)金融產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。
    4.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)窗口建設(shè)，推動登記工作創(chuàng)造好業(yè)績。開展新政策培訓(xùn)，及時修訂有關(guān)圖表，高效完成系統(tǒng)升級和模擬登記。開辟畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)綠色通道，提供就業(yè)環(huán)境分析。對簡易登記實行受理核準(zhǔn)二合一，精簡審批流程。截至10月底，已辦理內(nèi)資登記5761件，其中：新增企業(yè)745戶、注冊資本204.5億元;新增個體1334戶、注冊金額1.1億元;新增農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織11戶、投資額0.17億元;辦理省名預(yù)核240件，市名預(yù)核1296件;辦理股權(quán)出質(zhì)32件，出質(zhì)金額8.33億元，擔(dān)保金額36.91億元;辦理動產(chǎn)抵押9件，融資2.63億元。
    (二)以維護(hù)市場經(jīng)營秩序為核心，市場監(jiān)管有力有序。
    1.推進(jìn)市場監(jiān)管創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，落實“網(wǎng)漁”監(jiān)管推動寬進(jìn)嚴(yán)管。探索推進(jìn)“網(wǎng)漁式”市場監(jiān)管，不斷更新監(jiān)管理念。合理劃分監(jiān)管網(wǎng)格，推動工商、社區(qū)網(wǎng)格“雙網(wǎng)融合”，建立局、所兩級執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制和局、所、網(wǎng)格三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，推動監(jiān)管無縫鏈接。
    2.實施商標(biāo)廣告培育規(guī)制，助推直管區(qū)“國”字號形象建設(shè)。建立商標(biāo)數(shù)據(jù)庫，深入企業(yè)了解需求，宣傳扶持政策，培養(yǎng)品牌意識，推行商標(biāo)聯(lián)絡(luò)人制度，全程指導(dǎo)協(xié)調(diào)商標(biāo)注冊申報;強(qiáng)化商標(biāo)執(zhí)法，以馳和涉外商標(biāo)、地理標(biāo)志為重點(diǎn)開展“雙?！毙袆?。全年新增注冊商標(biāo)16件，同比增長30%，培育省著商標(biāo)4件、市著商標(biāo)11件。依托廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)平臺，對金融、食品、房地產(chǎn)、醫(yī)療等重點(diǎn)行業(yè)廣告開展25次專項檢查，查處虛假廣告案件2件，收繳傳單2300份，拆除廣告11處。
    3.強(qiáng)化合同條款指導(dǎo)清理，大力營造誠信守法經(jīng)營氛圍。加強(qiáng)合同法規(guī)和典型案例宣講，面向社會開展專題培訓(xùn)2次，發(fā)放資料4300份。對房地產(chǎn)、汽車等重點(diǎn)企業(yè)合同制定及履約情況進(jìn)行排查，規(guī)范48戶，審查備案14戶。開展“守合同重信用”工作，鞏固守重企業(yè)33戶，新發(fā)展2戶。
    4.積極開展各類專項整治，著力鞏固宜業(yè)宜商市場秩序。以商品質(zhì)量、環(huán)境綜治、安全生產(chǎn)為抓手，加強(qiáng)質(zhì)量抽檢，對重點(diǎn)時段、區(qū)域、商品跟蹤監(jiān)測，出動387人次開展84次檢查，檢查經(jīng)營主體2680戶次。開展農(nóng)貿(mào)市場治理，檢查經(jīng)營戶1340戶次，下達(dá)整改通知31份，落實整改1160處。開展安全生產(chǎn)檢查，簽訂安全生產(chǎn)承諾書259份，收繳非法爆竹3車，查處違法網(wǎng)吧4家，取締黑網(wǎng)吧3家，責(zé)令15家許可過期磚廠停業(yè)整頓。開展投融資理財機(jī)構(gòu)排查，約談16家涉嫌不規(guī)范經(jīng)營企業(yè)，查處虛假宣傳1家。全年還開展電動自行車、紅盾網(wǎng)劍、“兩考”、會所等專項整治十余次。
    (三)以強(qiáng)化維權(quán)化解矛盾為重點(diǎn)，消費(fèi)環(huán)境不斷凈化。
    1.完善12315平臺建設(shè)，實現(xiàn)便捷高效維權(quán)。建立健全統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、快速處置、及時反饋的工作機(jī)制，加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)站建設(shè)，推進(jìn)維權(quán)社會化。開展新《消法》宣傳198次，發(fā)放資料6300份，受理咨詢263件。
    2.維護(hù)群眾合法權(quán)益，消費(fèi)信心得到提振。改進(jìn)消保執(zhí)法體系，加強(qiáng)維權(quán)數(shù)據(jù)利用，推行“訴轉(zhuǎn)案”和“調(diào)訴對接”。處理12315和市長信箱、信訪等轉(zhuǎn)辦事項486件，受理率、辦結(jié)率均為100%，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失128萬元。
    3.牽頭開展打傳工作，有效遏制傳銷勢頭。在管委會領(lǐng)導(dǎo)下建立新區(qū)打傳聯(lián)席會議制度，制定印發(fā)處突。
    應(yīng)急預(yù)案。
    牽頭開展聯(lián)合行動2次擋獲“1040工程”傳銷人員223人行政處罰21人勸返涉?zhèn)魅藛T212人。開展打傳宣傳發(fā)放資料8400份光碟150盤重點(diǎn)場所懸掛標(biāo)語30幅。
    (四)以深化群教活動建設(shè)為根本，隊伍管理嚴(yán)格規(guī)范。
    1.單位組建平穩(wěn)有序。在黨工委管委會和市局關(guān)心支持下，順利完成了辦公場所和基礎(chǔ)設(shè)施修繕配備、經(jīng)費(fèi)保障、人員調(diào)配、資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和窗口建設(shè)等工作，內(nèi)外銜接有序、工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
    2.作風(fēng)轉(zhuǎn)變有為有力。把學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列重要講話擺在首位，以上率下、以學(xué)促行，切實用講話武裝頭腦、指導(dǎo)實踐。持續(xù)解決“總開關(guān)”問題，破除思維障礙，在新區(qū)部門中率先開展“勇于創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)思想解放大討論”活動，隊伍戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯提升，受到黨工委管委會主要領(lǐng)導(dǎo)肯定。
    3.依法行政不斷深入。貫徹依法治國總體方略，切實推進(jìn)學(xué)法、守法、用法、述法，領(lǐng)導(dǎo)班子開展專題法治學(xué)習(xí)4次，組織全局集中學(xué)習(xí)5次，建立健全20余項管理制度，全面實行依法行政和“準(zhǔn)軍事化管理”。
    4.黨風(fēng)廉政又嚴(yán)又實。不斷深化正風(fēng)肅紀(jì)工作，以嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”和反“四風(fēng)”為重點(diǎn)，認(rèn)真落實“兩個責(zé)任”，踐行“三嚴(yán)三實”要求，全年無違紀(jì)違法案件發(fā)生。
    二、存在的問題。
    一是學(xué)習(xí)教育有待進(jìn)一步強(qiáng)化。面對黨建工作和改革創(chuàng)新要求，亟需加快學(xué)習(xí)領(lǐng)會，不斷強(qiáng)化能力素質(zhì)培養(yǎng)，更好適應(yīng)新區(qū)建設(shè)發(fā)展要求。二是工作運(yùn)行機(jī)制有待進(jìn)一步完善。面對即將到來的體制改革，亟需健全形成調(diào)整適應(yīng)更加自覺、內(nèi)外協(xié)調(diào)更加有序、工作運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效的工作機(jī)制。三是奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)意識有待進(jìn)一步提高。面對新區(qū)建設(shè)新高度新標(biāo)準(zhǔn)，亟需克服路徑依賴、等靠觀望、因循守舊等消極因素制約，不斷激發(fā)干部職工的創(chuàng)業(yè)實干和創(chuàng)新有為的工作激情。
    三、20xx年工作思路。
    (一)深化新區(qū)工商改革，不斷迸發(fā)活力。一是有序推進(jìn)登記制度改革。深化行政審批制度改革，積極推進(jìn)“三證合一”試點(diǎn);按照《天府新區(qū)成都片區(qū)工商登記制度專項改革實施方案(20xx年-20xx年)》要求，逐步實現(xiàn)“先照后證”工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;進(jìn)一步推進(jìn)電子政務(wù)改革，創(chuàng)新推行全程電子化網(wǎng)上名稱預(yù)核、預(yù)審批和登記;改革創(chuàng)新服務(wù)手段，大力提升行政效能;進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)登記信息的綜合運(yùn)用工作。二是有序推進(jìn)市場監(jiān)管改革。以《企業(yè)信息公示暫行條例》實施為契機(jī)，推動信用監(jiān)管、部門協(xié)同和社會共治;實施品牌戰(zhàn)略，建立商標(biāo)網(wǎng)絡(luò)平臺，大力培育注冊商標(biāo)和商標(biāo);建立直管區(qū)農(nóng)貿(mào)市場協(xié)會，提升農(nóng)貿(mào)市場管理水平。三是扎實推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)改革。以全面貫徹新《消法》為抓手，建立直管區(qū)消費(fèi)者協(xié)會，推進(jìn)個體維權(quán)與群體維權(quán)結(jié)合、事后調(diào)處與事前防范結(jié)合、消費(fèi)維權(quán)與行業(yè)規(guī)范結(jié)合、消費(fèi)維權(quán)與案件查辦結(jié)合，積極引導(dǎo)建立安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    (二)加強(qiáng)高素質(zhì)干部隊伍建設(shè)，著力強(qiáng)基固本。重點(diǎn)強(qiáng)化政治思想和職業(yè)操守培育，完善落實領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任制;著力加強(qiáng)宗旨信念、法律法規(guī)、綜合業(yè)務(wù)的錘煉教育，提高干部意志品質(zhì)、履職能力、執(zhí)行效能和服務(wù)水平;著重培養(yǎng)年輕干部，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)和發(fā)展后勁，適應(yīng)體制調(diào)整的新挑戰(zhàn)、新要求。
    (三)堅持常態(tài)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，突出實干擔(dān)當(dāng)。嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”，堅決反對“四風(fēng)”，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督制約，深入貫徹“三嚴(yán)三實”、“三視三問”和“拓荒牛”五種品質(zhì)要求，大力推進(jìn)法治工商建設(shè)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)，促進(jìn)依法行政、廉潔執(zhí)法，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”，始終堅持監(jiān)督檢查全覆蓋，嚴(yán)格實行“一案雙查”，為落實黨工委管委會的各項決策部署提供堅強(qiáng)的組織和紀(jì)律保障。
    在20xx年工作中，以順應(yīng)職能改革新形勢新任務(wù)要求為契機(jī)，圍繞服務(wù)縣委“改革創(chuàng)新和項目會戰(zhàn)年”主題，盡責(zé)盡力履職責(zé)，為推進(jìn)大邑經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展作出了新貢獻(xiàn)。
    一、堅持以服務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，為縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展增添了新動力。
    采取優(yōu)化流程、特派員服務(wù)、加強(qiáng)一線人員等保障措施，確保了工商登記制度改革的穩(wěn)步實施，降低了準(zhǔn)入門檻，激發(fā)了市場活力，釋放了改革紅利，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了動力。
    市場主體持續(xù)增長。全縣新登記內(nèi)資企業(yè)540戶，同比增長39%，新增注冊資本12.95億元，同比增加79%;新登記農(nóng)民專業(yè)合作社97戶，新增資金總額1.86億萬元，累計達(dá)813戶，資金總額13.90億元。貼心服務(wù)大學(xué)生楊開志創(chuàng)業(yè)的事例，先后被《成都日報》、《成都晚報》、《成都電視臺》關(guān)注報道，產(chǎn)生了良好的社會效果;上報的《市場主體發(fā)展情況分析報告》也獲得了xx縣委周道富書記的肯定性批示。
    助企融資穩(wěn)步增長。共辦理企業(yè)股東股權(quán)出質(zhì)登記100戶，同比增長16%;被擔(dān)保債權(quán)金額25.61億元，同比增長57%，出質(zhì)股權(quán)金額8.2億元;辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記131戶，同比增長205%，抵押物價值20.2億元，同比增長114%，助企融資46億元，同比增長78%，有效緩解了企業(yè)融資難問題?！度氩⑴e扶持小微企業(yè)發(fā)展》專題簡報，受到市局郭局長xx縣委周道富書記的肯定性批示，并號召全縣向工商部門學(xué)習(xí)。
    品牌興企全面加強(qiáng)。全縣擁有中國馳名商標(biāo)達(dá)到4件(其中農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)1件)，擁有量繼續(xù)領(lǐng)跑三圈層;四川省商標(biāo)20件，居三圈層第2位;xx市商標(biāo)42件，居三圈層第一位;品牌申創(chuàng)工作已納入縣委、縣政府的目標(biāo)績效考核，寫進(jìn)了縣委、縣政府的。
    工作報告。
    并在《xx縣促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展實施意見》以及《xx縣扶持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展實施意見》中把品牌獎勵政策予以明確?！秞x縣商標(biāo)品牌戰(zhàn)略發(fā)展分析報告》以及新增馳名商標(biāo)的《專題喜報》分別受到了縣委、政府、人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。
    二、堅持以群眾期待為導(dǎo)向，在營造公平競爭的市場秩序上取得新成效。
    監(jiān)管執(zhí)法重點(diǎn)突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費(fèi)者權(quán)益等類型案件為重點(diǎn)，共查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件81件，罰沒入庫75.76萬元(不正當(dāng)競爭案11件、產(chǎn)品質(zhì)量案9件、商標(biāo)侵權(quán)案11件、廣告違法案10件、其它違法經(jīng)營案40件)。收到了“五糧液集團(tuán)”表揚(yáng)信一封，并得到郭局長的肯定性批示。
    專項整治扎實推進(jìn)。組織開展以“紅盾春雷行動20xx”為主題的專項整治行動，立案查處案件22件，取締無照經(jīng)營39戶，發(fā)出消費(fèi)警示4條，開展行政指導(dǎo)25次;深入開展“非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的歪風(fēng)”、“民間資金中介機(jī)構(gòu)”查處取締行動，對6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經(jīng)營地址的“民間資金中介機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了責(zé)令整改，對3戶涉嫌違規(guī)企業(yè)立案調(diào)查;聯(lián)合多個部門對校園周邊、農(nóng)資市場、農(nóng)村食品經(jīng)營行為等進(jìn)行綜合檢查，市場秩序進(jìn)一步規(guī)范。執(zhí)法人員劉德榮被評為全省工商系統(tǒng)“紅盾春雷行動20xx”優(yōu)秀個人。
    服務(wù)企業(yè)健康成長。充分運(yùn)用打假維權(quán)協(xié)作機(jī)制等有效手段，通過工商園區(qū)工作站宣傳、召開園區(qū)企業(yè)代表座談會等方式，從登記注冊、市場監(jiān)管、商標(biāo)服務(wù)、執(zhí)法辦案、合同示范文本等實施行政指導(dǎo)，大力扶持企業(yè)健康成長。截止目前，共開展對企業(yè)、個體工商戶及服務(wù)對象實施行政指導(dǎo)232件/次，助企異地維權(quán)19次，認(rèn)定“守重”企業(yè)34戶，培育aa1戶、aaa1戶，收到了較好的社會效應(yīng)。
    三、堅持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境上取得新進(jìn)展。
    堅持從消費(fèi)教育引導(dǎo)、社會協(xié)同共治和消費(fèi)糾紛多元解決等方面著手，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制改革，進(jìn)一步營造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    消費(fèi)教育引導(dǎo)日益強(qiáng)化?！八；印?、“所社(區(qū))聯(lián)合”教育模式順利推行;景區(qū)“12315”宣傳欄、消費(fèi)警示牌、景區(qū)維權(quán)站作用發(fā)揮明顯;舉辦“3.15”大型主題宣傳咨詢、發(fā)布消費(fèi)提示警示、印發(fā)宣傳資料、培訓(xùn)維權(quán)工作者等多種方式促進(jìn)“五進(jìn)”工作，消費(fèi)維權(quán)意識更加深入人心?！按汗?jié)”、“五.一”、“十.一”期間，實現(xiàn)了消費(fèi)維權(quán)“零投訴”。
    社會信用體系建設(shè)得到加強(qiáng)。企業(yè)信用信息公示平臺建設(shè)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)工作深入推進(jìn)，部門間誠信信息共享范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，掃描企業(yè)檔案掃描企業(yè)檔案2536戶，為相關(guān)部門和企業(yè)提供信息3000余戶次，向縣級有關(guān)部門提供1000余戶企業(yè)信息，轉(zhuǎn)出檔案5戶，接收外地轉(zhuǎn)入企業(yè)檔案13戶。
    四、堅持以群眾關(guān)注為要務(wù)，在強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè)上實現(xiàn)新進(jìn)步。
    按照黨的群眾路線教育實踐活動要求，堅持以群眾關(guān)注為要務(wù)，大力加強(qiáng)黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)，為工商事業(yè)發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保障。
    群教活動扎實有效。以領(lǐng)導(dǎo)班子大走訪為手段，形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調(diào)研項目，先后在《四川工商》、《西南商報》、《成都工商》等雜志上發(fā)表。其中《對花水灣景區(qū)攬客現(xiàn)象。
    調(diào)研報告。
    》，獲得分管縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示;深入開展“我是工商人要為工商樹形象”活動，群教活動取得實實在在效果。登記注冊窗口分別被市局表彰“為民服務(wù)優(yōu)質(zhì)工商窗口”;組織開展“對標(biāo)先進(jìn)找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動，營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《大邑工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市群教辦轉(zhuǎn)發(fā)。
    隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)。深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動，各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)得到加強(qiáng);積極開展“五個爭當(dāng)”活動，塑強(qiáng)隊伍內(nèi)功，弘揚(yáng)先進(jìn)，“重質(zhì)量、求創(chuàng)新、增活力、謀發(fā)展”——對基層深入開展“五個爭當(dāng)”活動的思索專題簡報，受到了郭局長的肯定性批示;大力推進(jìn)干部培訓(xùn)工作，組織各項工作培訓(xùn)18期1433人次，服務(wù)意識、工作效率和依法行政意識進(jìn)一步提高。收到服務(wù)對象贈送“誠信為公、熱情為民”、“服務(wù)熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚(yáng)信6封，服務(wù)對象表揚(yáng)留言60余條。
    反腐倡廉堅定有力。各級領(lǐng)導(dǎo)班子積極履行“一崗雙責(zé)”政治責(zé)任，認(rèn)真貫徹《廉政準(zhǔn)則》、“八項規(guī)定”，“三重一大”群眾監(jiān)督有力;積極探索電子監(jiān)察模式，對權(quán)力運(yùn)行的制約不斷強(qiáng)化。全年無一人違反黨紀(jì)政紀(jì)行為。大邑局先后受到了市局主要領(lǐng)導(dǎo)、縣委、縣政府、人大、政協(xié)四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性表揚(yáng)批示15人/次，獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次，獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機(jī)關(guān)黨委周曉書記來大邑局調(diào)研期間，給予大邑工商“班子團(tuán)結(jié)好、隊伍形象好、領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)多”的高度評價。
    總結(jié)回顧20xx年的整體工作，雖然各個領(lǐng)域、各項業(yè)務(wù)取得了新的成績，但是與市局黨組努力構(gòu)建“宜人城市、宜業(yè)工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是“班子”的引領(lǐng)和帶頭作用，還要進(jìn)一步加強(qiáng);二是有的干部對當(dāng)前的新形勢、新任務(wù)認(rèn)識不清、觸動不大;三是有的單位(部門)工作的預(yù)見性不強(qiáng)、敏感性不高。
    20xx年工作要點(diǎn)。
    在20xx年工作中，緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作，以“22345”為工作重點(diǎn)(做好二個穩(wěn)定“干部隊伍穩(wěn)定和全局工作局面穩(wěn)定”;抓好兩個轉(zhuǎn)變“監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變、執(zhí)法思路轉(zhuǎn)變”;解決三個問題“干部隊伍作風(fēng)問題、干部隊伍能力問題、與中心工作結(jié)合的問題”;完善四項措施“市場主體寬進(jìn)措施、行政執(zhí)法嚴(yán)管措施、企業(yè)信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”;推進(jìn)五項業(yè)務(wù)改革“注冊資本認(rèn)繳制、企業(yè)個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業(yè)執(zhí)照”)，著力營造“宜業(yè)工商”營商環(huán)境，爭當(dāng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵。
    一、推進(jìn)五項改革，著力營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境。
    深入推進(jìn)注冊資本認(rèn)繳制、企業(yè)個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業(yè)執(zhí)照改革體系建設(shè)，努力實現(xiàn)工商注冊制度便利化;加強(qiáng)對小微企業(yè)的跟蹤服務(wù)，積極主動做好新設(shè)立小微企業(yè)的扶持工作;積極引導(dǎo)各類社會資本利用股權(quán)出資等方式進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)信息分析運(yùn)用，為政府決策和市場主體提供準(zhǔn)確的參考信息。
    二、完善四項措施，著力營造公平競爭的市場環(huán)境。
    持續(xù)完善市場主體寬進(jìn)、行政執(zhí)法嚴(yán)管、企業(yè)信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務(wù)與監(jiān)管措施，扎實推進(jìn)“網(wǎng)魚式”監(jiān)管方式改革;加大企業(yè)信息信用公示力度，積極查處商業(yè)賄賂、虛假宣傳、格式合同領(lǐng)域違法行為的查處;提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管執(zhí)法信息化水平，有效維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序;加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度，積極配合縣級有關(guān)部門共同維護(hù)良好的金融市場環(huán)境。
    三、抓好兩個轉(zhuǎn)變，著力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    全力抓好監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變、執(zhí)法思路轉(zhuǎn)變的市場監(jiān)管制度機(jī)制改革，健全商品質(zhì)量社會監(jiān)督員和消費(fèi)糾紛調(diào)解專家咨詢建議機(jī)制，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會化協(xié)作體系建設(shè);擴(kuò)大12315“五進(jìn)”工作覆蓋面，完善“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制，強(qiáng)化消費(fèi)調(diào)解與案件查辦的有機(jī)結(jié)合;探索建立新型消費(fèi)領(lǐng)域維權(quán)機(jī)制，著力破解網(wǎng)絡(luò)、電視購物等消費(fèi)方式和手機(jī)市場的維權(quán)難題;堅持合同格式條款整治與“守重”并進(jìn)，著力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    四、解決三個問題，為深化工商行政管理改革提供堅強(qiáng)保障。
    以解決干部隊伍作風(fēng)、能力、與中心工作結(jié)合問題為重點(diǎn)，加大干部教育培訓(xùn)力度，大力推進(jìn)法治工商建設(shè)，不斷提高干部履職能力;深入開展“四強(qiáng)”黨組織主題活動，加強(qiáng)“五化”示范黨支部建設(shè)，推動“五爭當(dāng)”活動向縱深發(fā)展;圍繞精神狀態(tài)好、能力素質(zhì)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、服務(wù)群眾好、廉潔自律好的“五好”標(biāo)準(zhǔn)，全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平;深化“一崗雙責(zé)”和風(fēng)險防控機(jī)制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保在工商體制改革時期隊伍安全和工作局面穩(wěn)定，為深化工商行政管理改革提供堅強(qiáng)的保障。
    關(guān)于20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作要點(diǎn)報告。
    在20xx年工作中，以順應(yīng)職能改革新形勢新任務(wù)要求為契機(jī)，圍繞服務(wù)縣委“改革創(chuàng)新和項目會戰(zhàn)年”主題，盡責(zé)盡力履職責(zé)，為推進(jìn)大邑經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展作出了新貢獻(xiàn)。
    一、堅持以服務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，為縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展增添了新動力。
    采取優(yōu)化流程、特派員服務(wù)、加強(qiáng)一線人員等保障措施，確保了工商登記制度改革的穩(wěn)步實施，降低了準(zhǔn)入門檻，激發(fā)了市場活力，釋放了改革紅利，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了動力。
    市場主體持續(xù)增長。截止10月31日，全縣新登記內(nèi)資企業(yè)540戶，同比增長39%，新增注冊資本12.95億元，同比增加79%;新登記農(nóng)民專業(yè)合作社97戶，新增資金總額1.86億萬元，累計達(dá)813戶，資金總額13.90億元。貼心服務(wù)大學(xué)生楊開志創(chuàng)業(yè)的事例，先后被《成都日報》、《成都晚報》、《成都電視臺》關(guān)注報道，產(chǎn)生了良好的社會效果;上報的《市場主體發(fā)展情況分析報告》也獲得了xx縣委周道富書記的肯定性批示。
    助企融資穩(wěn)步增長。截止10月31日，共辦理企業(yè)股東股權(quán)出質(zhì)登記100戶，同比增長16%;被擔(dān)保債權(quán)金額25.61億元，同比增長57%，出質(zhì)股權(quán)金額8.2億元;辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記131戶，同比增長205%，抵押物價值20.2億元，同比增長114%，助企融資46億元，同比增長78%，有效緩解了企業(yè)融資難問題?！度氩⑴e扶持小微企業(yè)發(fā)展》專題簡報，受到市局郭局長xx縣委周道富書記的肯定性批示，并號召全縣向工商部門學(xué)習(xí)。
    品牌興企全面加強(qiáng)。截止10月30日，全縣擁有中國馳名商標(biāo)達(dá)到4件(其中農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)1件)，擁有量繼續(xù)領(lǐng)跑三圈層;四川省商標(biāo)20件，居三圈層第2位;xx市商標(biāo)42件，居三圈層第一位;品牌申創(chuàng)工作已納入縣委、縣政府的目標(biāo)績效考核，寫進(jìn)了縣委、縣政府的工作報告，并在《xx縣促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展實施意見》以及《xx縣扶持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展實施意見》中，把品牌獎勵政策予以明確?！秞x縣商標(biāo)品牌戰(zhàn)略發(fā)展分析報告》以及新增馳名商標(biāo)的《專題喜報》，分別受到了縣委、政府、人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。
    二、堅持以群眾期待為導(dǎo)向，在營造公平競爭的市場秩序上取得新成效。
    監(jiān)管執(zhí)法重點(diǎn)突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費(fèi)者權(quán)益等類型案件為重點(diǎn)，共查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件81件，罰沒入庫75.76萬元(不正當(dāng)競爭案11件、產(chǎn)品質(zhì)量案9件、商標(biāo)侵權(quán)案11件、廣告違法案10件、其它違法經(jīng)營案40件)。收到了“五糧液集團(tuán)”表揚(yáng)信一封，并得到郭局長的肯定性批示。
    專項整治扎實推進(jìn)。組織開展以“紅盾春雷行動20xx”為主題的專項整治行動，立案查處案件22件，取締無照經(jīng)營39戶，發(fā)出消費(fèi)警示4條，開展行政指導(dǎo)25次;深入開展“非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的歪風(fēng)”、“民間資金中介機(jī)構(gòu)”查處取締行動，對6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經(jīng)營地址的“民間資金中介機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了責(zé)令整改，對3戶涉嫌違規(guī)企業(yè)立案調(diào)查;聯(lián)合多個部門對校園周邊、農(nóng)資市場、農(nóng)村食品經(jīng)營行為等進(jìn)行綜合檢查，市場秩序進(jìn)一步規(guī)范。執(zhí)法人員劉德榮被評為全省工商系統(tǒng)“紅盾春雷行動20xx”優(yōu)秀個人。
    服務(wù)企業(yè)健康成長。充分運(yùn)用打假維權(quán)協(xié)作機(jī)制等有效手段，通過工商園區(qū)工作站宣傳、召開園區(qū)企業(yè)代表座談會等方式，從登記注冊、市場監(jiān)管、商標(biāo)服務(wù)、執(zhí)法辦案、合同示范文本等實施行政指導(dǎo)，大力扶持企業(yè)健康成長。截止目前，共開展對企業(yè)、個體工商戶及服務(wù)對象實施行政指導(dǎo)232件/次，助企異地維權(quán)19次，認(rèn)定“守重”企業(yè)34戶，培育aa1戶、aaa1戶，收到了較好的社會效應(yīng)。
    三、堅持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境上取得新進(jìn)展。
    堅持從消費(fèi)教育引導(dǎo)、社會協(xié)同共治和消費(fèi)糾紛多元解決等方面著手，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制改革，進(jìn)一步營造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    消費(fèi)教育引導(dǎo)日益強(qiáng)化?！八；印?、“所社(區(qū))聯(lián)合”教育模式順利推行;景區(qū)“12315”宣傳欄、消費(fèi)警示牌、景區(qū)維權(quán)站作用發(fā)揮明顯;舉辦“3.15”大型主題宣傳咨詢、發(fā)布消費(fèi)提示警示、印發(fā)宣傳資料、培訓(xùn)維權(quán)工作者等多種方式促進(jìn)“五進(jìn)”工作，消費(fèi)維權(quán)意識更加深入人心?！按汗?jié)”、“五.一”、“十.一”期間，實現(xiàn)了消費(fèi)維權(quán)“零投訴”。
    社會信用體系建設(shè)得到加強(qiáng)。企業(yè)信用信息公示平臺建設(shè)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)工作深入推進(jìn)，部門間誠信信息共享范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，掃描企業(yè)檔案掃描企業(yè)檔案2536戶，為相關(guān)部門和企業(yè)提供信息3000余戶次，向縣級有關(guān)部門提供1000余戶企業(yè)信息，轉(zhuǎn)出檔案5戶，接收外地轉(zhuǎn)入企業(yè)檔案13戶。
    四、堅持以群眾關(guān)注為要務(wù)，在強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè)上實現(xiàn)新進(jìn)步。
    按照黨的群眾路線教育實踐活動要求，堅持以群眾關(guān)注為要務(wù)，大力加強(qiáng)黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)，為工商事業(yè)發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保障。
    群教活動扎實有效。以領(lǐng)導(dǎo)班子大走訪為手段，形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調(diào)研項目，先后在《四川工商》、《西南商報》、《成都工商》等雜志上發(fā)表。其中《對花水灣景區(qū)攬客現(xiàn)象調(diào)研報告》，獲得分管縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示;深入開展“我是工商人要為工商樹形象”活動，群教活動取得實實在在效果。登記注冊窗口分別被市局表彰“為民服務(wù)優(yōu)質(zhì)工商窗口”;組織開展“對標(biāo)先進(jìn)找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動，營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《大邑工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市群教辦轉(zhuǎn)發(fā)。
    隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)。深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動，各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)得到加強(qiáng);積極開展“五個爭當(dāng)”活動，塑強(qiáng)隊伍內(nèi)功，弘揚(yáng)先進(jìn)，“重質(zhì)量、求創(chuàng)新、增活力、謀發(fā)展”——對基層深入開展“五個爭當(dāng)”活動的思索專題簡報，受到了郭局長的肯定性批示;大力推進(jìn)干部培訓(xùn)工作，組織各項工作培訓(xùn)18期1433人次，服務(wù)意識、工作效率和依法行政意識進(jìn)一步提高。收到服務(wù)對象贈送“誠信為公、熱情為民”、“服務(wù)熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚(yáng)信6封，服務(wù)對象表揚(yáng)留言60余條。
    反腐倡廉堅定有力。各級領(lǐng)導(dǎo)班子積極履行“一崗雙責(zé)”政治責(zé)任，認(rèn)真貫徹《廉政準(zhǔn)則》、“八項規(guī)定”，“三重一大”群眾監(jiān)督有力;積極探索電子監(jiān)察模式，對權(quán)力運(yùn)行的制約不斷強(qiáng)化。全年無一人違反黨紀(jì)政紀(jì)行為。大邑局先后受到了市局主要領(lǐng)導(dǎo)、縣委、縣政府、人大、政協(xié)四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性表揚(yáng)批示15人/次，獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次，獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機(jī)關(guān)黨委周曉書記來大邑局調(diào)研期間，給予大邑工商“班子團(tuán)結(jié)好、隊伍形象好、領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)多”的高度評價。
    總結(jié)回顧20xx年的整體工作，雖然各個領(lǐng)域、各項業(yè)務(wù)取得了新的成績，但是與市局黨組努力構(gòu)建“宜人城市、宜業(yè)工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是“班子”的引領(lǐng)和帶頭作用，還要進(jìn)一步加強(qiáng);二是有的干部對當(dāng)前的新形勢、新任務(wù)認(rèn)識不清、觸動不大;三是有的單位(部門)工作的預(yù)見性不強(qiáng)、敏感性不高。
    20xx年工作要點(diǎn)。
    在20xx年工作中，緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作，以“22345”為工作重點(diǎn)(做好二個穩(wěn)定“干部隊伍穩(wěn)定和全局工作局面穩(wěn)定”;抓好兩個轉(zhuǎn)變“監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變、執(zhí)法思路轉(zhuǎn)變”;解決三個問題“干部隊伍作風(fēng)問題、干部隊伍能力問題、與中心工作結(jié)合的問題”;完善四項措施“市場主體寬進(jìn)措施、行政執(zhí)法嚴(yán)管措施、企業(yè)信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”;推進(jìn)五項業(yè)務(wù)改革“注冊資本認(rèn)繳制、企業(yè)個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業(yè)執(zhí)照”)，著力營造“宜業(yè)工商”營商環(huán)境，爭當(dāng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵。
    一、推進(jìn)五項改革，著力營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境。
    深入推進(jìn)注冊資本認(rèn)繳制、企業(yè)個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業(yè)執(zhí)照改革體系建設(shè)，努力實現(xiàn)工商注冊制度便利化;加強(qiáng)對小微企業(yè)的跟蹤服務(wù)，積極主動做好新設(shè)立小微企業(yè)的扶持工作;積極引導(dǎo)各類社會資本利用股權(quán)出資等方式進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)信息分析運(yùn)用，為政府決策和市場主體提供準(zhǔn)確的參考信息。
    二、完善四項措施，著力營造公平競爭的市場環(huán)境。
    持續(xù)完善市場主體寬進(jìn)、行政執(zhí)法嚴(yán)管、企業(yè)信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務(wù)與監(jiān)管措施，扎實推進(jìn)“網(wǎng)魚式”監(jiān)管方式改革;加大企業(yè)信息信用公示力度，積極查處商業(yè)賄賂、虛假宣傳、格式合同領(lǐng)域違法行為的查處;提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管執(zhí)法信息化水平，有效維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序;加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度，積極配合縣級有關(guān)部門共同維護(hù)良好的金融市場環(huán)境。
    三、抓好兩個轉(zhuǎn)變，著力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    全力抓好監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變、執(zhí)法思路轉(zhuǎn)變的市場監(jiān)管制度機(jī)制改革，健全商品質(zhì)量社會監(jiān)督員和消費(fèi)糾紛調(diào)解專家咨詢建議機(jī)制，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會化協(xié)作體系建設(shè);擴(kuò)大12315“五進(jìn)”工作覆蓋面，完善“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制，強(qiáng)化消費(fèi)調(diào)解與案件查辦的有機(jī)結(jié)合;探索建立新型消費(fèi)領(lǐng)域維權(quán)機(jī)制，著力破解網(wǎng)絡(luò)、電視購物等消費(fèi)方式和手機(jī)市場的維權(quán)難題;堅持合同格式條款整治與“守重”并進(jìn)，著力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
    四、解決三個問題，為深化工商行政管理改革提供堅強(qiáng)保障。
    以解決干部隊伍作風(fēng)、能力、與中心工作結(jié)合問題為重點(diǎn)，加大干部教育培訓(xùn)力度，大力推進(jìn)法治工商建設(shè)，不斷提高干部履職能力;深入開展“四強(qiáng)”黨組織主題活動，加強(qiáng)“五化”示范黨支部建設(shè)，推動“五爭當(dāng)”活動向縱深發(fā)展;圍繞精神狀態(tài)好、能力素質(zhì)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、服務(wù)群眾好、廉潔自律好的“五好”標(biāo)準(zhǔn)，全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平;深化“一崗雙責(zé)”和風(fēng)險防控機(jī)制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保在工商體制改革時期隊伍安全和工作局面穩(wěn)定，為深化工商行政管理改革提供堅強(qiáng)的保障。
    工商管理工作實踐總結(jié)篇二十一
    2011年以來，在各位朋友和家人的大力支持下，本人以平和自然、勢如流水為人生追求；以自強(qiáng)自立、自省自愛為做人原則；以積極向上、銳意進(jìn)取為生活態(tài)度。認(rèn)真貫徹落實父母數(shù)年來的諄諄教導(dǎo)，積極聽取朋友們的真知灼見。始終堅持“女人不一定要長得漂亮，但一定要活得漂亮”這一人生宗旨，以寶貝兒子為精神動力，以認(rèn)真工作和干點(diǎn)私活為經(jīng)濟(jì)保證，以不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)為智力支持。充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的主觀能動性，積極營造良好的家庭生活氛圍與情趣。本著以黨帶少年先鋒隊的不可悖逆、言聽即從的優(yōu)越權(quán)威，在2011年轉(zhuǎn)型期實現(xiàn)了平穩(wěn)過度并正常運(yùn)作。使得兩口之家呈現(xiàn)出安全、和諧、快樂、愉悅的良好局面?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)思想政治工作，培養(yǎng)精神追求。
    （一）、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，夯實基礎(chǔ)知識、提高理論水平、寓教于樂。2011年以來，本人從漢語拼音和加減法學(xué)起，不斷向兒子討教一年級的知識點(diǎn)，將我二十幾年來丟掉的知識又重新拾起。這得感謝兒子對我的無私幫助和悉心講解。在和兒子一起學(xué)習(xí)進(jìn)步的同時，我們始終與老師的教學(xué)進(jìn)度保持一致積極配合學(xué)校教育，不斷創(chuàng)新思維，在家做好輔導(dǎo)工作，促使兒子對學(xué)習(xí)保持愛學(xué)和肯學(xué)的狀態(tài)，在期末考試中取得了語文99.5分、數(shù)學(xué)94分的良好成績。在此，向奮戰(zhàn)在學(xué)習(xí)崗位上的兒子表示感謝，你的努力媽媽看到了，你是最棒的！
    （二）培養(yǎng)興趣愛好，奠定思想基礎(chǔ)、提升精神享受、愉悅心靈。發(fā)掘自己和兒子的興趣所向，大力支持，積極挖掘潛力，使得生活充滿樂趣。我們利用晚飯學(xué)習(xí)后的時間走出家門，享受夕陽、星空的無限魅力和休閑的恬然狀態(tài)。進(jìn)一步深入生活中的人與事，感受友情、感受溝通、感受心靈的愉悅，讓我們明白人生不是孤獨(dú)，而是融入。周末我們?nèi)ビ斡?、爬山、聚會、交友、養(yǎng)花、種草，在融入社會和自然的同時獲得更多的`生活信息，接觸到了諸多的新鮮事物，在與大自然和人情世故的認(rèn)識中，我們學(xué)會了解、交流、互助和尊重，不斷提升了我們感知世界、感知心靈的能力。
    二、加強(qiáng)班子隊伍建設(shè)，培養(yǎng)家庭觀念。
    一年來我提升自身素質(zhì)，既當(dāng)?shù)?、又?dāng)媽，始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)地位，學(xué)習(xí)總結(jié)借鑒了多種有關(guān)教育方面的信息，并精讀《十萬個為什么》等科普書籍和觀看《動物世界》、《世界各地》等電視節(jié)目，用以支持兒子一天幾百次的提問和糾纏不休、打破沙鍋問到底的鍥而不舍的精神。在加強(qiáng)思想政治素質(zhì)的同時，我還積極參加各項體育鍛煉，參與到男孩子游戲當(dāng)中，陪孩子鍛煉出堅韌、堅強(qiáng)、堅定的男子漢品質(zhì)。與此同時，身為人母，我還以自身的母性來影響和帶動孩子培養(yǎng)其愛人、愛己、愛自然的柔性美。一年來在班子建設(shè)中我始終堅持黨帶隊伍的原則，抓好少年先鋒隊接班人的各項工作，幫助幼苗茁壯成長。使孩子生活在一個溫暖、和諧的家庭中，以正確的人生態(tài)度、向上的人生追求培養(yǎng)孩子健康的心理。用心打造“哥們般”的母子親情，營造團(tuán)結(jié)和諧的班子隊伍，在互幫互助互學(xué)的過程中培養(yǎng)家庭觀念的重要性。
    三、外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，打造良好的親子社會影響。
    不需要有潔癖，但絕對要清潔；不需要有名牌，但絕對要有范兒；不需要有奢侈，但絕對要調(diào)調(diào)兒；不需要有豪華，但絕對要有品。居家、出門，我堅持和兒子衣著得體整潔、簡單大方；不攀比，不炫耀。堅持“賺錢是為了生活，但生活不是為了賺錢”的原則，保持勤儉節(jié)約、消費(fèi)有度的優(yōu)良作風(fēng)。閑暇時帶孩子聽音樂喝果茶，培養(yǎng)他在各種場合待人接物的適度舉止，讓我們的生活處于悠然自得，積極向上的狀態(tài)。從而贏得了他人對我們母子在社會生活中的認(rèn)可和贊賞。
    2012年，也是一個充滿極度傳奇的年份，但是元旦那天太陽依舊那么燦爛，陽光依舊那么溫暖，這使我更加堅定了要好好活著的信念，珍惜眼下的每一天。在總結(jié)過去的同時，我更加期待未來。在過去的一年來，雖然我和兒子在人生的道路上取得了一定的成績，但還存在許多不足之處，還需要親人和朋友的支持幫助和批評指正。在新的一年里，我將盡心盡力、盡職盡責(zé)、率先垂范、攻堅克難、創(chuàng)新思路、開拓進(jìn)取，確保黨的領(lǐng)導(dǎo)地位，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨員的先進(jìn)性，從而帶動少年先鋒隊在新的一年里將各項工作再上新臺階，再創(chuàng)新業(yè)績，以優(yōu)異的成績向“人到中年”獻(xiàn)禮！