收費(fèi)站自查報(bào)告（精選20篇）

    報(bào)告不僅是一種紙面記錄，也是一種表達(dá)和溝通的方式。報(bào)告的語言要簡(jiǎn)明扼要，避免使用難懂的專業(yè)術(shù)語和太過晦澀的文字。員工績(jī)效評(píng)估報(bào)告
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇一
    為了切實(shí)做好冬季安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大隱患的排查和整改，防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，我站于12月份對(duì)站域內(nèi)的所有設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
    在市局第四季度安全生產(chǎn)工作會(huì)議后，站領(lǐng)導(dǎo)非常重視，12月16日召開站長(zhǎng)辦公會(huì)議，對(duì)入冬直至春節(jié)之前安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排部署，明確安全生產(chǎn)工作的重要性。緊接著站班子成員在全站認(rèn)真進(jìn)行了安全檢查。請(qǐng)人對(duì)辦公區(qū)供電線路進(jìn)行了全面檢修。尤其是監(jiān)控室、發(fā)電機(jī)房等重要部位查找隱患，發(fā)現(xiàn)存在隱患的，即時(shí)拿出整改方案。通過這次檢查我站總結(jié)如下：
    基本情況：總體上來說，我站沒有大的安全隱患。發(fā)電機(jī)房、監(jiān)控室、財(cái)務(wù)股、食堂等重點(diǎn)股室、部位。防火、防盜設(shè)施基本齊全。但仍然存在一定的問題：
    1、目前我站東圍墻已撤除，整個(gè)站全部對(duì)外開放，做好防盜、防止公物丟失是目前工作重點(diǎn)。
    2、我站大部分供電線路已老化，冬季又到了用電高峰期、發(fā)電機(jī)仍須常規(guī)維護(hù)，老化的.線路有待改造。
    3、各樓層滅火器材配備基本齊全，但有的擺放在室內(nèi)，而不是放在走廊中的顯眼位置。
    整改措施：針對(duì)以上檢查出的問題，我站提出如下要求：
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、樹立安全生產(chǎn)意識(shí)。強(qiáng)化措施，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，由站長(zhǎng)親自抓，把安全生產(chǎn)工作責(zé)任制層層落實(shí)，切實(shí)做到抓實(shí)、抓細(xì)。()特別是配電房、監(jiān)控室、財(cái)務(wù)股等重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)排查，設(shè)施該修的修，該買的買嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好防火和防盜工作。
    2、、經(jīng)常檢查，認(rèn)真排查隱患整改隱患。我們對(duì)安全生產(chǎn)的檢查工作要做到經(jīng)?；?，制度化、規(guī)范化，尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)要勤過問、勤督促、勤檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題要加快整改，把隱患消滅在萌芽中，減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
    3、嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)肅責(zé)任追究。在收費(fèi)工作停止后，我站職工的在進(jìn)行轉(zhuǎn)崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時(shí)更要把看家護(hù)院工作做好，值班人員在對(duì)當(dāng)班期間要加強(qiáng)巡視，杜絕發(fā)生公物丟失等事故。車輛管理方面嚴(yán)格按上級(jí)文件規(guī)定，要求駕駛員不酒后開車，不疲勞駕駛。
    總之，在這次自查中，我站沒有發(fā)現(xiàn)重大的安全隱患，但我們不會(huì)掉以輕心，將更加嚴(yán)格管理，不定期的進(jìn)行檢查。確保春節(jié)期間無安全事故發(fā)生。
    二九年十二月二十一日。
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇二
    在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大精神，引導(dǎo)師生員工全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)和精神實(shí)質(zhì)，著力把握教育發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新教育發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變教育發(fā)展方式、教育發(fā)展難題，提高教育發(fā)展質(zhì)量和效益。堅(jiān)持育人為本、德育為先，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)。深化教育教學(xué)改革，切實(shí)加強(qiáng)師德建設(shè)和教師培訓(xùn)工作。堅(jiān)持從嚴(yán)治教、規(guī)范管理，推進(jìn)和諧校園建設(shè)。全面貫徹黨的教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育，堅(jiān)持以“依法辦校，科研興校，質(zhì)量立校”的辦學(xué)策略;以“為了一切學(xué)生，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”為辦學(xué)理念;以“教學(xué)高質(zhì)量，管理高效能”為辦學(xué)宗旨，與時(shí)俱進(jìn)、銳意創(chuàng)新、扎實(shí)工作、力求實(shí)效，以課程改革為契機(jī)，以科研興教為先導(dǎo)，以提高教師素質(zhì)為保證，以隊(duì)伍建設(shè)為驅(qū)動(dòng)力，以教學(xué)質(zhì)量為生命線，全面貫徹黨的教育方針政策，實(shí)施素質(zhì)教育，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，狠抓師德師風(fēng)，學(xué)校各項(xiàng)工作取得全面豐收，實(shí)現(xiàn)了我校制定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，較好的完成了本學(xué)年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。我校20目標(biāo)管理自查總分為xxx分。現(xiàn)將我校年目標(biāo)管理考核工作匯報(bào)如下：
    過去的一年，學(xué)校被評(píng)為“學(xué)?！?，“先進(jìn)學(xué)?！保跋冗M(jìn)?！?。師生受各級(jí)表彰、嘉獎(jiǎng)達(dá)xxx人次。初級(jí)、高2012級(jí)新生招生工作取得了良好成績(jī)，初2009級(jí)中考、高2009級(jí)高考取得優(yōu)異成績(jī)。目前，我校在校學(xué)生數(shù)達(dá)xxxx人，設(shè)xx個(gè)教學(xué)班。在職教職工人數(shù)達(dá)xxx人。
    一、抓好思想政治工作，開展師德教風(fēng)建設(shè)。
    思想政治工作是做好其他工作的先導(dǎo)。強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，改善隊(duì)伍形象。教師是人類靈魂的工程師，除具有較高的專業(yè)知識(shí)和理論水平外，還應(yīng)具有良好的品德修養(yǎng)。為此，我校狠抓師德、教風(fēng)建設(shè)。一年來，我校思想政治工作深入持久，卓有成效，廣大師生覺悟提高，思想穩(wěn)定，遵紀(jì)守法，為其他工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    1.加強(qiáng)黨建，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
    根據(jù)上級(jí)黨委安排，結(jié)合我校實(shí)際情況，我校黨支部在x月召開支部大會(huì)，增選部分支委，并對(duì)支委各成員進(jìn)行了分工，組織全體黨員深入學(xué)習(xí)貫徹中央辦公廳四個(gè)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制文件，配發(fā)學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)材料，安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，布置學(xué)習(xí)任務(wù)。
    黨支部積極開展入黨積極分子培訓(xùn)活動(dòng)，又一批優(yōu)秀教師向黨組織遞交了申請(qǐng)，學(xué)校黨組織進(jìn)一步壯大，x位同志光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨，我校在職教師中黨員達(dá)到了xx人。黨員同志始終戰(zhàn)斗在一線，是學(xué)校的中堅(jiān)力量。學(xué)校優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教教研工作者、學(xué)校優(yōu)秀管理干部，處處都有黨員干部的身影。
    2.依法治校，民主管理。
    學(xué)校注重法律學(xué)習(xí)。學(xué)校黨政班子能夠依法治校，采取年級(jí)組聘任制的用人制度。學(xué)校堅(jiān)持校務(wù)公開制度，堅(jiān)持政策決定公開，意見整改公開，處理結(jié)果公開，做到辦事有理、有據(jù)、有序、有紀(jì)，同時(shí)充分發(fā)揮工會(huì)組織民主監(jiān)督職能。對(duì)學(xué)校重大決策、帳務(wù)審查、規(guī)劃招標(biāo)，評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作進(jìn)行全過程監(jiān)督，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行公開。針對(duì)績(jī)效工資政策和新課程改革帶來的新情況、出現(xiàn)的新問題，學(xué)校已計(jì)劃制訂和重審學(xué)校一系列規(guī)章制度。
    3.師德為首，以德服人。
    學(xué)校對(duì)老師倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的新型理念。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)進(jìn)修，全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型組織已得到較好體現(xiàn)，教師全面完成了合格學(xué)歷進(jìn)修。學(xué)校還對(duì)新來的青年教師定期進(jìn)行上崗前培訓(xùn)和考核。學(xué)校堅(jiān)持把師德教育與學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德》《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》相結(jié)合，建立和完善了教師檔案。
    學(xué)校加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)，要求全體教師以內(nèi)在的素質(zhì)彰顯形象，制定了成都華西中學(xué)教師課堂教學(xué)常規(guī)等條例。由于我校行風(fēng)建設(shè)常抓不懈，效果顯著，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育方面，要求以理服人，以德服人，多做細(xì)致的思想工作，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。結(jié)合四川省政府、成都市教育局關(guān)于規(guī)范教學(xué)的相關(guān)文件精神，我校按要求排查整改，認(rèn)真落實(shí)常規(guī)要求，老師們也以自己的實(shí)際行為和良好的風(fēng)范為學(xué)生樹立了榜樣，得到了社會(huì)各界普遍好評(píng)。
    4.干部下班，身先士卒。
    領(lǐng)導(dǎo)干部是學(xué)校及各部門工作的主持者、領(lǐng)頭雁，領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風(fēng)正、形象好、有威信，才具有號(hào)召力和影響力。所以，我校一貫重視干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，利用各種機(jī)會(huì)，反復(fù)要求干部，要增強(qiáng)以校為家的意識(shí)，講廉潔、講奉獻(xiàn)，提高干部的主人公意識(shí)和公仆意識(shí)，在教職工中和社會(huì)上樹立了良好的自身形象。行政干部全部下班蹬點(diǎn)，參與班級(jí)管理，為年級(jí)組和班主任工作出謀劃策、排憂解難，為學(xué)科教師提供幫助和支持，自身起好示范帶頭作用。一個(gè)勇于開拓、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍正在形成。
    5.政治學(xué)習(xí)，常抓不懈。
    加強(qiáng)教職工及黨員隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范黨員例會(huì)學(xué)習(xí)制度。充分利用“政治學(xué)習(xí)”和“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”的機(jī)會(huì)，組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)教育工作會(huì)議精神以及《中小學(xué)教師職業(yè)道德》、《教師法》。通過學(xué)習(xí)，使大家清楚地認(rèn)識(shí)到推進(jìn)基礎(chǔ)教育發(fā)展的重要性，從而轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，增強(qiáng)做好教育教學(xué)工作的使命感和責(zé)任感。
    6.校務(wù)公開，接受監(jiān)督。
    自覺接受學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界的監(jiān)督。我校繼續(xù)加強(qiáng)“學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)”監(jiān)督作用，并定時(shí)召開學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生代表座談會(huì)、教師代表座談會(huì)、印發(fā)“致學(xué)生家長(zhǎng)的公開信”等形式，誠(chéng)懇征求學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的意見和建議。
    7.科學(xué)管理，貴在落實(shí)。
    實(shí)行“績(jī)效工資”后，利益分配的方式及激勵(lì)機(jī)制的修訂或建立，要在廣泛聽取廣大教職工意見基礎(chǔ)上展開。
    要進(jìn)一步改進(jìn)和完善學(xué)校管理體系，增強(qiáng)其科學(xué)性和操作性，過程管理的周期還應(yīng)縮短，過程管理的力度還要進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題還需更加及時(shí)有效地解決，并及時(shí)通報(bào)給全校教職工，擴(kuò)大管理的影響力，使全校師生經(jīng)常感受到學(xué)校管理對(duì)自身的約束作用，提高學(xué)校管理的效率。
    二、開展系列德育活動(dòng)，促進(jìn)校風(fēng)學(xué)風(fēng)形成。
    德育工作是素質(zhì)教育的靈魂。廣大教職工，特別是各位班主任在政教處，團(tuán)委、年級(jí)組、教研組的直接組織下，開展了系列德育活動(dòng)，使我校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)不斷朝良性方向發(fā)展，學(xué)校辦學(xué)正面聲譽(yù)和社會(huì)滿意度進(jìn)一步提高。
    1.德育滲透，活動(dòng)先行。
    我們始終本著“育人先育德，成才先成人”的育人思想，把學(xué)生的思想道德教育和行為規(guī)范放在首位，從不因?yàn)閷W(xué)生的升學(xué)壓力大、學(xué)習(xí)任務(wù)重、學(xué)習(xí)時(shí)間緊，而忽視對(duì)他們進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義、前途理想、公德意識(shí)、文明觀念等方面的教育。
    堅(jiān)持以課堂為主渠道，開發(fā)教材和教學(xué)活動(dòng)的育人功能，加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科的思想滲透教育，對(duì)學(xué)生思想品質(zhì)進(jìn)行潛移默化的熏陶和影響，有利于幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和人才觀。
    堅(jiān)持以活動(dòng)為載體，創(chuàng)造一種積極上進(jìn)、健康發(fā)展的氛圍，達(dá)到了以活動(dòng)育人的目的。無論是每周一升國(guó)旗儀式、兩操、新生軍訓(xùn)、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等全校性活動(dòng)，還是各班的班會(huì)、課外活動(dòng)，從沒有放松對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德思想教育，為學(xué)生“求學(xué)做人”奠定了良好的基礎(chǔ)。在區(qū)教育局組織的“xx活動(dòng)”中，我校獲xx比賽第x名，xx比賽第x名，xx舞獲xx獎(jiǎng)，綜合排名獲中學(xué)組第一。學(xué)校還利用宣傳欄、宣傳櫥窗、黑板報(bào)、閉路電視系統(tǒng)、橫幅等宣傳陣地，積極開展各種宣傳教育活動(dòng)，每月都組織相應(yīng)的專題活動(dòng)：法制、安全教育專題;詩(shī)詞欣賞、創(chuàng)作專題;革命傳統(tǒng)教育專題;學(xué)生行為規(guī)范教育專題等等。這些活動(dòng)均取得了很好效果。
    堅(jiān)持以正確的輿論引導(dǎo)學(xué)生，以高尚的精神鼓舞學(xué)生，以優(yōu)秀的典型教育學(xué)生，每學(xué)期期中期末通過組織先進(jìn)班級(jí)評(píng)比、優(yōu)秀學(xué)生的評(píng)比，對(duì)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品，在每學(xué)年開學(xué)典禮上發(fā)放朱清時(shí)獎(jiǎng)學(xué)金，并將其相片張貼宣傳，極大地增強(qiáng)了全校學(xué)生求知上進(jìn)的動(dòng)力。
    一年來，學(xué)校利用各種新聞媒體積極開展對(duì)外宣傳報(bào)道，在《成都日?qǐng)?bào)》、《成都商報(bào)》、《教育導(dǎo)報(bào)》等報(bào)刊發(fā)表了xx篇學(xué)校宣傳報(bào)道，成都電視臺(tái)、四川電視臺(tái)、中央電視臺(tái)對(duì)我校也有新聞或報(bào)道。
    2.養(yǎng)成教育，制度保證。
    學(xué)校在政教處、團(tuán)委的牽頭組織下，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的作用，從儀表、行為到思想境界對(duì)學(xué)生一步一步培養(yǎng)，制訂班規(guī)班約等管理制度，點(diǎn)點(diǎn)落實(shí)，級(jí)級(jí)強(qiáng)化。通過班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的評(píng)比、考評(píng)、目標(biāo)責(zé)任制等多項(xiàng)規(guī)章制度，以文明監(jiān)督崗、文明活動(dòng)月、教寢室評(píng)比、征文比賽、聯(lián)歡晚會(huì)等不同形式為平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生文明行為和習(xí)慣。
    學(xué)校團(tuán)委充分發(fā)揮學(xué)生干部隊(duì)伍的作用，提高學(xué)生自治能力，提高學(xué)生自我教育、自我服務(wù)的意識(shí)。校園衛(wèi)生環(huán)境得到了明顯改善。學(xué)校無愧于成都市綠化先進(jìn)單位???這樣的光榮稱號(hào)。
    3.健康教育，心理輔導(dǎo)。
    學(xué)校十分注重學(xué)生的身體健康教育，堅(jiān)持早鍛煉，堅(jiān)持做好兩操，定期舉行冬季三項(xiàng)競(jìng)賽和一年一度的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。2009年學(xué)校組織田徑運(yùn)動(dòng)隊(duì)參加區(qū)中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)又獲團(tuán)體總分第x名。
    針對(duì)一些學(xué)生存在的心理問題和障礙，心理健康教育刻不容緩。把德育工作與學(xué)生心理研究相結(jié)合，設(shè)立校長(zhǎng)信箱，成立心理咨詢?cè)\室，及時(shí)解決實(shí)際問題，掃除學(xué)生心理障礙，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)。同時(shí)，我校政教處組織全體班主任進(jìn)行心理教育培訓(xùn)???，提高了班主任的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀德育工作者。
    4.安全教育，平安校園。
    學(xué)校與桃x派出所共同實(shí)施了“警民共建”工程，在校門口安裝了探頭，清除了校園周圍的“三室一廳”，有力地維護(hù)了青年學(xué)生的身心健康。
    通過強(qiáng)化門衛(wèi)管理，加強(qiáng)防范教育。以各部門的協(xié)同努力，有效地保障了學(xué)校天天平安，無重大安全事故，無師生違法違紀(jì)案件和刑事犯罪。綜合治理無重大安全事故，被評(píng)為成都市綜合治理先進(jìn)學(xué)校???。
    5.家校聯(lián)通，齊抓共管。
    2009年初，我校調(diào)整了家長(zhǎng)學(xué)校組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步完善了工作制度，制定了工作計(jì)劃，建立“家校通”，定期召開學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)、科班教師會(huì)，形成了學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的“三位一體”教育網(wǎng)絡(luò)。200x年x月政教處申報(bào)了市級(jí)課題“學(xué)校家庭社區(qū)三結(jié)合教育的實(shí)效性研究”???。通過家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)代表會(huì)，與社會(huì)及家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，逐步形成對(duì)學(xué)生教育的共識(shí)和合力。
    6.彈性管理，量化考核。
    實(shí)行了班級(jí)德育成績(jī)量化考核制度。其基本思想就是每學(xué)期每生的德育基本分xxx分，以學(xué)生的表現(xiàn)、紀(jì)律、出勤、成績(jī)、儀表以及事態(tài)等按好與差進(jìn)行得失分結(jié)算，逐日打分，周末結(jié)算，下周一由德育處在公告欄公布分?jǐn)?shù)。根據(jù)班級(jí)學(xué)生的得分情況，作為學(xué)校評(píng)選先進(jìn)班級(jí)、先進(jìn)個(gè)人參考基數(shù)。
    二、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)提升。
    2009年，學(xué)校以新的發(fā)展規(guī)劃為引領(lǐng)，以提高課堂教學(xué)實(shí)效性為抓手，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，優(yōu)化學(xué)校師資隊(duì)伍，努力打造一支與創(chuàng)建區(qū)級(jí)和諧教育實(shí)驗(yàn)區(qū)、新一輪高中課程改革相適應(yīng)的師資隊(duì)伍。
    1.全員培訓(xùn)，專家引領(lǐng)。
    學(xué)校積極開展讀一本好書的活動(dòng)，特別是教育教學(xué)理論的書籍，組織教師學(xué)習(xí)美國(guó)心理學(xué)家加德納的《多元智能理論》，引導(dǎo)教師運(yùn)用多元智能理論進(jìn)行教育教學(xué)的實(shí)踐，從而真正轉(zhuǎn)變教育觀念，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展，落實(shí)在教育教學(xué)的行為中。充分利用省、市教育專家資源，開展理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐的研討。使教師越來越清醒地認(rèn)識(shí)到，學(xué)生的智能是呈現(xiàn)多元性的，教師應(yīng)俯下身子，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長(zhǎng)處，進(jìn)行有效的引導(dǎo)，讓學(xué)生身心健康、和諧成長(zhǎng)，成為最好的自己。
    我們聘請(qǐng)全國(guó)著名的課改、教改專家學(xué)者對(duì)全校教職工進(jìn)行專題培訓(xùn)，對(duì)“課程改革”、“教學(xué)改革”進(jìn)行深刻又淺顯的解讀，使全體教職工不斷明確學(xué)校辦學(xué)的理念、辦學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上指導(dǎo)教師制定專業(yè)發(fā)展的個(gè)人規(guī)劃，使教師個(gè)人專業(yè)與學(xué)校事業(yè)共同發(fā)展。
    學(xué)校開展多種形式的校本培訓(xùn)，為青年教師架起了專業(yè)發(fā)展的橋梁，即初職期教師提高課堂教學(xué)能力培訓(xùn)基本模式、發(fā)展期教師提高課堂教學(xué)能力培訓(xùn)基本模式、成熟期教師提高課堂教學(xué)能力培訓(xùn)基本模式。使不同層面的教師都有其專業(yè)發(fā)展的空間。加強(qiáng)教育科研和信息技術(shù)的培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。
    學(xué)校發(fā)揮四川省教科所、成都市教科所、成華區(qū)教研室的專家指導(dǎo)作用和“成華區(qū)名師工作站”的帶教作用，加速培養(yǎng)青年教師的進(jìn)程。基本形成了市——區(qū)——校三個(gè)層面的骨干教師隊(duì)伍。學(xué)?，F(xiàn)有特級(jí)教師5人、區(qū)學(xué)科帶頭人x人、區(qū)骨干教師x人、校級(jí)骨干教師x人、高級(jí)教師xx人，優(yōu)化了師資隊(duì)伍。在成華區(qū)20中學(xué)課堂教學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中分別獲得了“一等獎(jiǎng)”x個(gè)、“二等獎(jiǎng)”x個(gè)和“三等獎(jiǎng)”x個(gè)。積極組織教師參加成都市“九?！苯虒W(xué)賽課活動(dòng)，加強(qiáng)教研組建設(shè)，使教研組更充滿生命活力。
    2.機(jī)制激勵(lì)，個(gè)性發(fā)展。
    落實(shí)教學(xué)評(píng)估機(jī)制，調(diào)動(dòng)教師的積極性。學(xué)校制訂并通過《成都華西中學(xué)教師教學(xué)工作量化考核方案》，《成都華西中學(xué)教科研獎(jiǎng)勵(lì)條例》，將教師的教學(xué)效果、科研成績(jī)等折算成具體的數(shù)據(jù)，并將考核數(shù)據(jù)與評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉級(jí)緊密掛鉤，極大地調(diào)動(dòng)了一線教師的積極性和創(chuàng)造性。
    3.管理過程，落實(shí)常規(guī)。
    狠抓常規(guī)教學(xué)管理，確保良好教學(xué)秩序。2009年初，學(xué)校進(jìn)一步調(diào)整了教務(wù)處、德育處、教研組、教學(xué)指導(dǎo)組的組織機(jī)構(gòu)，分工更加明確，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)管理。教務(wù)處狠抓日常教學(xué)的“備課、上課、批改評(píng)講作業(yè)、輔導(dǎo)、考試”五大環(huán)節(jié)，突出課堂教學(xué)秩序管理，每天派專人進(jìn)行檢查記載，做到節(jié)節(jié)課有人上，坐班考勤無缺席，通過嚴(yán)格的檢查工作，保障了學(xué)校教學(xué)秩序的穩(wěn)定，提高了教學(xué)效果。
    完善問卷調(diào)查制度和隨堂聽課制度。教務(wù)處和年級(jí)組通力合作，通過問卷調(diào)查和召開師生座談會(huì)、隨堂聽課等活動(dòng)的持續(xù)開展，廣泛收集教學(xué)意見，溝通教與學(xué)渠道，改進(jìn)教學(xué)工作，提高了課堂質(zhì)量。
    完善教學(xué)檢查制度。每學(xué)期學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)小組分年級(jí)調(diào)研檢查，期中、期末，教務(wù)處帶領(lǐng)各教研組認(rèn)真進(jìn)行備課作業(yè)檢查，對(duì)每位教師的備課情況和作業(yè)批改情況進(jìn)行全面檢查、評(píng)比，分出不同的等級(jí)，記入教師師德檔案，并與期中期末考核獎(jiǎng)掛鉤。我校教師上課優(yōu)秀率xx%、備課優(yōu)秀率xx%、作業(yè)批改優(yōu)秀率xx%。
    三、開展課堂教學(xué)創(chuàng)新，弘揚(yáng)學(xué)校教學(xué)特色。
    學(xué)校的中心工作是教育教學(xué)，教改是提高教育教學(xué)的關(guān)鍵，換句話說，要提高教育教學(xué)水平，必須抓住教改，研究教改，落實(shí)教改，讓教師動(dòng)起來，讓學(xué)生活起來，讓學(xué)校亮起來，在“真”上求功，在“實(shí)”上求精。一年來，我們圍繞成華區(qū)“和諧教育”課題，緊緊依托我校的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，開展了一系列卓有成效的工作。
    教學(xué)特色是學(xué)校生存發(fā)展的通行證。成都華西中學(xué)的教學(xué)特色是在傳承百年傳統(tǒng)、創(chuàng)新教育體制、強(qiáng)化教學(xué)管理、深化課程改革、推進(jìn)教育科研的基礎(chǔ)上逐步形成的。
    1.傳承百年傳統(tǒng)，弘揚(yáng)藝體特色。
    學(xué)校具有悠久的體育運(yùn)動(dòng)傳統(tǒng)特色，崇尚運(yùn)動(dòng)、敢于拼搏。各級(jí)運(yùn)動(dòng)隊(duì)在各種比賽中為學(xué)校贏得了很多榮譽(yù)。校足球隊(duì)先后7次代表四川省參加全國(guó)中學(xué)生足球比賽，獲得良好成績(jī)，曾獲法國(guó)“敖唐杯”青少年國(guó)際足球邀請(qǐng)賽冠軍，多年來一直囊括四川省、成都市各種比賽的冠亞軍。田徑隊(duì)為奧運(yùn)輸送了后備選手。成都市首屆初中生綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)，我校獲團(tuán)體總分第二名。校藝術(shù)團(tuán)在全國(guó)、省、市各級(jí)藝術(shù)比賽中取得優(yōu)異成績(jī)。我校合唱團(tuán)曾獲成都市第六屆、第七屆中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)合唱比賽一等獎(jiǎng);參加四川省中小學(xué)藝術(shù)節(jié)歌詠比賽多次榮獲一等獎(jiǎng);我校學(xué)生美術(shù)作品獲四川省第四屆中小學(xué)藝術(shù)節(jié)一等獎(jiǎng)，第十屆全國(guó)中小學(xué)生繪畫、書法比賽中一等獎(jiǎng);我校舞蹈隊(duì)多次獲成都市中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)舞蹈比賽一等獎(jiǎng)，學(xué)生表演唱比賽一等獎(jiǎng);器樂類獲cctv全國(guó)少兒藝術(shù)電視大賽決賽銀獎(jiǎng)，四川省青少年藝術(shù)人才選拔賽決賽一等獎(jiǎng)，成都市少兒藝術(shù)新苗大賽“十佳”，美術(shù)、書法獲全國(guó)比賽的金、銀獎(jiǎng)。
    2.創(chuàng)新教育體制，構(gòu)建教學(xué)特色。
    教育的創(chuàng)新，從根本上講是體制的創(chuàng)新。品牌、教師、管理是影響質(zhì)量的三大因素，華西中學(xué)要全面融入教育服務(wù)市場(chǎng)、消費(fèi)市場(chǎng)，這種融入是以教育質(zhì)量為競(jìng)爭(zhēng)核心的融入，要放大公辦學(xué)校的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，探索私立學(xué)校的創(chuàng)新機(jī)制。為了整合教育資源，提升辦學(xué)水平，探索大學(xué)、中學(xué)攜手培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的途徑，滿足人民對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的需要在上級(jí)的關(guān)心支持下，我校與電子科大簽訂了協(xié)議，成為全國(guó)著名的高校——電子科技大學(xué)的附屬中學(xué)。這是我校落實(shí)辦學(xué)思想的一大創(chuàng)舉。
    小班化教學(xué)，是我校落實(shí)辦學(xué)思想形成的又一大特色。我校的英語實(shí)驗(yàn)班均配備了兩個(gè)教室，營(yíng)造良好的英語環(huán)境與和諧的氣氛，探索全英教學(xué)，積極開展基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí);數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)班明確學(xué)習(xí)目的，強(qiáng)化數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和能力，激發(fā)興趣;傳授數(shù)學(xué)思想和數(shù)學(xué)方法，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。高中各年級(jí)的英才班也即將開展小班化教學(xué)探索。
    學(xué)科課外活動(dòng)參加人數(shù)多，適及知識(shí)面廣，內(nèi)容豐富多彩，學(xué)科特色鮮明。
    語文科???
    數(shù)學(xué)科：創(chuàng)辦學(xué)生的數(shù)學(xué)刊物如數(shù)學(xué)板報(bào)、數(shù)學(xué)小報(bào)、數(shù)學(xué)信箱，設(shè)立數(shù)學(xué)問題征解，寫數(shù)學(xué)小論文等，介紹數(shù)學(xué)前沿、數(shù)學(xué)思想、數(shù)學(xué)故事，研究性學(xué)習(xí)等，注重?cái)?shù)學(xué)在其他學(xué)科及現(xiàn)實(shí)中的廣泛運(yùn)用，實(shí)用性強(qiáng)，趣味性強(qiáng)。
    英語科：英語演講比賽，英語故事會(huì)，英語單詞競(jìng)賽以及外事接待活動(dòng)等，體現(xiàn)出“突出英語文化”、“激發(fā)學(xué)生興趣”、“強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體”等特色。
    生物科：開展與激發(fā)學(xué)生興趣相結(jié)合、與生活實(shí)際和健康相結(jié)合、與自然環(huán)保相結(jié)合為特色的課外活動(dòng)，如初中開展了以“鳥類知識(shí)展”、“植物調(diào)查”等課外活動(dòng)，高中開展了“現(xiàn)代生物知識(shí)信息”收集研究活動(dòng)。
    目前課外活動(dòng)的開展，缺乏學(xué)科課外活動(dòng)的整體思路，缺乏對(duì)學(xué)校開展課外活動(dòng)的系列保障。
    在課外活動(dòng)方面需要改進(jìn)的是，在科創(chuàng)方面多花功夫，在時(shí)間上給以保障。
    在課外活動(dòng)方面下一步的思路和措施是，加大對(duì)教師的培訓(xùn)，納入課程改革項(xiàng)目，安排課外活動(dòng)內(nèi)容和時(shí)間，增加學(xué)生參與機(jī)會(huì)。
    3.強(qiáng)化教學(xué)管理，突出管理特色。
    我校的教學(xué)工作管理“三全兩重”為特色，“三全”就是“全面、全程、全員管理，“兩重”就是“重細(xì)節(jié)、重過程”。在充分聽取部分骨干教師、年級(jí)組、教研組、中層干部意見的基礎(chǔ)上，制定完善了包括“備課、上課、作業(yè)批改、公開課、聽課、教學(xué)反饋”等環(huán)節(jié)的《成都華西中學(xué)教學(xué)常規(guī)要求》《教師教學(xué)工作手冊(cè)》，堅(jiān)持開展每期兩次全校范圍的評(píng)教活動(dòng)，定期召開年級(jí)教師大會(huì)。為確?！叭貎扇惫芾硭枷肼鋵?shí)到位，學(xué)校建立了由下年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接指導(dǎo)下的、由“年級(jí)組長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng)”組成的、有年級(jí)組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)的“三長(zhǎng)”聯(lián)系制，組建了教學(xué)質(zhì)量指導(dǎo)考核小組，充分發(fā)揮了集體的智慧、活力和創(chuàng)造精神，增強(qiáng)了教學(xué)管理的連續(xù)性、科學(xué)性。
    4.深化課程改革，推動(dòng)科研特色。
    教育科研工作是全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的助推器。學(xué)?？蒲泄ぷ鞯脑瓌t是：課題帶動(dòng)科研，以科研促進(jìn)教學(xué);學(xué)?？蒲泄ぷ鞯闹笇?dǎo)思想是：課題源自課堂，制度規(guī)范科研，科研促進(jìn)教學(xué);學(xué)?？蒲泄ぷ鞯牟呗允牵骸皢栴}——課題”的策略，開展“主題教研”、“課堂攻堅(jiān)”活動(dòng)，使科研工作常態(tài)化。學(xué)校成立了教科室，制定了《成都華西中學(xué)教育科研管理?xiàng)l例》以及相關(guān)的科研成果獎(jiǎng)勵(lì)政策，堅(jiān)持每年召開教育教學(xué)年會(huì)。針對(duì)我校搬遷階段科研工作比較薄弱的實(shí)際，我?？蒲泄ぷ鞑扇　皢栴}—課題”的策略，在教職工中開展“三個(gè)一”活動(dòng)：讀一本書、寫一篇論文、上一次研究課。把科研工作與教師的日常教學(xué)結(jié)合起來，學(xué)校還開展教育敘事研究，在教師中征集“我精彩的教學(xué)片斷”、“我難忘的教育故事”。為進(jìn)一步推動(dòng)教學(xué)科研，學(xué)校提出了“課堂攻堅(jiān)”的口號(hào)，積極開展“主題教學(xué)觀摩——主題評(píng)課反思——主題教學(xué)講座——主題教育討論”的“主題教研”活動(dòng)，按照“過手、過關(guān)、過細(xì)”的要求，做實(shí)、做精、做細(xì)教學(xué)科研工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
    我校將以積極開拓進(jìn)取的精神，構(gòu)建有特色的課程體系。組建以教科室、教研組長(zhǎng)、特級(jí)教師、學(xué)科帶頭人、高級(jí)教師、骨干教師為核心的課程設(shè)置研究隊(duì)伍。按照開設(shè)各類課程的構(gòu)想，分科學(xué)人文類、修身健體類、自主活動(dòng)類和社會(huì)實(shí)踐類，分層次地設(shè)置各類課程。提升、整合認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)、道德信念、審美情趣、健身方法等，構(gòu)建學(xué)校素質(zhì)教育的新課程體系。
    四、教研工作銳意創(chuàng)新，研教相長(zhǎng)水平提升。
    1.營(yíng)造教研氛圍。
    《成都華西中學(xué)教科研獎(jiǎng)勵(lì)方案》實(shí)施以來，全校教師參與教研活動(dòng)的積極性進(jìn)一步提高，校園教學(xué)研究之風(fēng)日漸濃厚。
    此外，學(xué)校加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室，微機(jī)室、多媒體教室等硬件建設(shè)，突出信息技術(shù)教育，使許多教師運(yùn)用多媒體教學(xué)能力得到明顯提高。一大批教師，尤其是中青年教師能熟練地運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)。
    學(xué)校還建立和完善了成都華西中學(xué)網(wǎng)站，并及時(shí)更新內(nèi)容，為宣傳學(xué)校和教師對(duì)校內(nèi)外交流提供了一個(gè)現(xiàn)代化的平臺(tái)。
    2.開展校本培訓(xùn)。
    為了加快年輕教師的培養(yǎng)速度，鼓勵(lì)青年教師脫穎而出，提高全校教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，使我校教學(xué)工作再上新臺(tái)階，出臺(tái)了《成都華西中學(xué)青年教師培訓(xùn)教學(xué)方案》???，明確了職責(zé)，注重評(píng)估，并給予鼓勵(lì)。
    學(xué)校舉行了青年教師教學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽，取得了良好的效果，許多青年教師很快就進(jìn)入了角色，在教學(xué)工作中取得了優(yōu)異成績(jī)。圍繞區(qū)教育局優(yōu)課評(píng)比和教干評(píng)課活動(dòng)，我校各學(xué)科的中青年教師教學(xué)開展優(yōu)質(zhì)課比賽活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上選拔出優(yōu)秀教師參加區(qū)優(yōu)課評(píng)比，在區(qū)中小學(xué)優(yōu)課競(jìng)賽和教干現(xiàn)場(chǎng)評(píng)課活動(dòng)中，我校教師獲獎(jiǎng)???。
    教學(xué)過程中的“備、講、批、輔”等各個(gè)環(huán)節(jié)，教學(xué)指導(dǎo)小組分工負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)指導(dǎo)和督查，提出了相應(yīng)教學(xué)要求。針對(duì)我校的青年教師多這一實(shí)際情況，學(xué)校組織新老教師結(jié)對(duì)幫扶，以老帶新，以新促老，互相學(xué)習(xí)，共同提高。這些措施的實(shí)施縮短了青年教師間基本功和教學(xué)水平的差距，并促進(jìn)了青年教師的成長(zhǎng)。
    3.加強(qiáng)應(yīng)試教學(xué)。
    全力抓好畢業(yè)年級(jí)備考，升學(xué)考試成績(jī)實(shí)現(xiàn)歷史性突破。
    2009屆初三，全體教師精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，通力合作，找準(zhǔn)方向，巧干快干，制訂了一套切實(shí)可行的中考備考方案，超額完成了學(xué)校預(yù)定的中考任務(wù)。2009年中考在全體初三教師和各部門的努力下，取得了優(yōu)異的成績(jī)，xxx名學(xué)生參加中考，考入高中的學(xué)生xxx名，上重點(diǎn)線xx名，重點(diǎn)錄取率達(dá)xx%。
    4.結(jié)合課改教研。
    為迎接新課改，我校有計(jì)劃的對(duì)我校高中教師進(jìn)行新課程教材、教法、教學(xué)理念進(jìn)行培訓(xùn)。通過請(qǐng)專家到校作報(bào)告、送教師外地學(xué)習(xí)、網(wǎng)上通過視頻材料交流等形式，使教師深入領(lǐng)會(huì)新課程理念的核心思想，在日常教育教學(xué)中身體力，提前布局。
    學(xué)校要形成集體研究的氛圍。改變?cè)u(píng)價(jià)體系，先集體后個(gè)人。先對(duì)年級(jí)組、教研組、學(xué)科備課組的教師進(jìn)行捆綁式評(píng)價(jià)，再對(duì)個(gè)人評(píng)價(jià)，以有利于形成工作合力，有利于發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、集體智慧，有利于提高教師的整體水平和身心健康。
    上好常規(guī)教研課。要求每個(gè)老師每學(xué)期上一節(jié)教研課，要在“實(shí)”上多下功夫，在“精”“細(xì)”上多動(dòng)腦筋，眼睛盯在學(xué)生上，思想放在管理上，精力放在教學(xué)上，功夫下在質(zhì)量上。在教學(xué)中要研究教材、學(xué)情、教情、考情，要有效訓(xùn)練、有效考試。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)毅力和科學(xué)用腦。檢查、反饋、評(píng)講、矯正等后續(xù)工作要進(jìn)一步落實(shí)。
    加強(qiáng)備課組集體備課。備課要備學(xué)生，備教法和備學(xué)法。要在如何教會(huì)學(xué)生自主獲取和運(yùn)用知識(shí)上下功夫。要注意講、練、評(píng)的關(guān)系，講、練要突出基礎(chǔ)和重點(diǎn)，評(píng)要教會(huì)學(xué)生解題的思路和方法。在復(fù)習(xí)教學(xué)中，例題要精選，練習(xí)要精練，不能搞題海戰(zhàn)術(shù)，做到精心評(píng)閱，精心分析，把課堂糾錯(cuò)與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合。
    應(yīng)加強(qiáng)理論研修和專家引領(lǐng)。使教師們逐步領(lǐng)會(huì)到教學(xué)的終極目標(biāo)不是讓受教育者適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，而是改造、創(chuàng)建新的現(xiàn)實(shí)，培育出有創(chuàng)造能力的人，確立“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立“以人為本，育人為本”的思想。樹立學(xué)生主體觀，貫徹民主教學(xué)思想，構(gòu)建民主和諧的師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，相信學(xué)生存在發(fā)展?jié)撃?，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的條件。樹立學(xué)生發(fā)展觀，將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。關(guān)注學(xué)生情感的體驗(yàn)，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)興趣等非智力因素，重視學(xué)生獨(dú)立性、自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，使獲取知識(shí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、掌握知識(shí)和技能的過程，成為學(xué)生豐富情感完善自我、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)做人的過程。
    要加強(qiáng)教育的開放性。加強(qiáng)教學(xué)與學(xué)生生活、現(xiàn)代社會(huì)、現(xiàn)代科技的聯(lián)系。教師教學(xué)中要立足課堂而不受課堂局限，立足學(xué)科教材而不受其限制，善于捕捉現(xiàn)代社會(huì)、現(xiàn)代科技、其它學(xué)科的知識(shí)信息和最新成果，豐富教學(xué)內(nèi)容，開闊學(xué)生視野，使教學(xué)活動(dòng)始終充滿活力。要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容開展研究性學(xué)習(xí)等綜合實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生營(yíng)造了學(xué)習(xí)、體驗(yàn)的實(shí)際情境，創(chuàng)設(shè)動(dòng)手實(shí)踐、創(chuàng)造的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)拓展到教師外、校外，加強(qiáng)學(xué)校教育與社會(huì)的密切聯(lián)系。
    四、課題研究結(jié)合教學(xué)，教學(xué)科研相互促進(jìn)。
    1.課題研究思路明確。
    我校課題研究的基本思路是，以素質(zhì)教育和課程改革為背景，以現(xiàn)代教育思想和技術(shù)為先導(dǎo)，以課題研究為聚點(diǎn)，以提高教育質(zhì)量為目的，搭建教師專業(yè)發(fā)展的平臺(tái)，促進(jìn)我校穩(wěn)步跨入現(xiàn)代教育高地，實(shí)現(xiàn)華西人百年夢(mèng)想。
    2.課題研究管理規(guī)范。
    我校課題研究的操作模式有：整合模式、系統(tǒng)模式。
    整合模式：我校以課題研究為基本運(yùn)作模式，整合新課標(biāo)的實(shí)施、新課程的落實(shí)、教師繼續(xù)教育的校本研修、常態(tài)教學(xué)研究、教育教學(xué)專題研究等內(nèi)容，突出以人為本、效率優(yōu)先、統(tǒng)籌兼顧、合作協(xié)調(diào)的科學(xué)發(fā)展模式。
    系統(tǒng)模式：系統(tǒng)論告訴我們，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)功能。經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐，我們認(rèn)為以下運(yùn)作系統(tǒng)具有人本、高效、協(xié)調(diào)的特點(diǎn)。
    其中，學(xué)校行政對(duì)立什么課題、如何組建課題領(lǐng)導(dǎo)小組和研究小組等重大問題作決策，教科室具體執(zhí)行學(xué)校行政的決定并對(duì)課題研究的全過程實(shí)施規(guī)范管理，課題領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)通常由校長(zhǎng)擔(dān)任，負(fù)責(zé)審批課題方案、保障課題研究過程、督促課題成果的推廣等工作，課題研究小組具體實(shí)施課題研究。小專題是在課題組統(tǒng)一計(jì)劃下的具體研究?jī)?nèi)容，可以有幾個(gè)或者一個(gè)研究人員擔(dān)任，一個(gè)或幾個(gè)小專題構(gòu)成年級(jí)備課組的研究任務(wù)，幾個(gè)年級(jí)備課組的研究任務(wù)構(gòu)成教研組或年級(jí)組的研究任務(wù)。些小專題又可以獨(dú)立申報(bào)校本課題，條件成熟時(shí)可以獨(dú)立申報(bào)結(jié)題或者評(píng)獎(jiǎng)。
    在教師進(jìn)行自己的專題研究過程中，學(xué)校組織或派出教師接受相關(guān)培訓(xùn)，為教師提供學(xué)習(xí)資料和平臺(tái)，幫助教師更新觀念、掌握科學(xué)研究的基本理論和方法以及技能、解決研究中困難、推廣課題成果。
    實(shí)踐表明，教師繼續(xù)教育的最佳方式就是參與課題研究，教育科研是教師專業(yè)發(fā)展的最佳平臺(tái)。
    3.研究成果推廣運(yùn)用。
    近幾年我校課題研究的的主要成果有：
    我們的國(guó)家級(jí)課題《青少年挫折教育研究》和《青少年自主德育研究》結(jié)題，前者獲得四川省科研成果二等獎(jiǎng)，其中關(guān)于相對(duì)弱勢(shì)班級(jí)教育研究、關(guān)于青少年挫折問題的研究等成果已經(jīng)融入我校的“自主德育”“細(xì)節(jié)德育”之中，形成我校德育特色。
    20我們的國(guó)家級(jí)課題《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的中學(xué)生學(xué)習(xí)策略研究〉結(jié)題并獲總課題組一等獎(jiǎng)，其中網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的英語學(xué)習(xí)策略研究、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)策略研究的成果已經(jīng)融入課堂教學(xué)中，成為我校學(xué)科教育的重要特色。
    2009年我們的國(guó)家級(jí)課題《基于交互白板的語文數(shù)學(xué)外語學(xué)習(xí)策略研究》結(jié)題，獲得總課題組二等獎(jiǎng)，目前正在大力推廣其研究成果。
    目前我們即將由兩個(gè)省級(jí)和市級(jí)課題結(jié)題，它們是《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的語文、數(shù)學(xué)、外語學(xué)科學(xué)策略研究》和《初中數(shù)學(xué)自主學(xué)習(xí)研究》。
    在研究過程中，這些課題的小專題作為校本課題，其成果幾經(jīng)匯集成《華西學(xué)人》(三本)和《教育研究成果集》(四本)以及教學(xué)案例、錄像。成為我校教師專業(yè)進(jìn)修的校本資料。
    4.課題研究任重道遠(yuǎn)。
    今后我校課題研究的工作：做好待結(jié)題的課題的結(jié)題工作。開發(fā)新的研究領(lǐng)域：
    (1)《構(gòu)建和諧教育，促進(jìn)高中學(xué)生多元發(fā)展》課題，已經(jīng)上報(bào)區(qū)教育局，并請(qǐng)中國(guó)教育學(xué)會(huì)顧明遠(yuǎn)等專家進(jìn)行了指導(dǎo)和論證。
    (2)教育部“十一五”課題《基于網(wǎng)絡(luò)的教師專業(yè)發(fā)展cop平臺(tái)》已經(jīng)得到區(qū)教育局支持和總課題組認(rèn)可。
    隨著課程改革的推進(jìn)和“和諧教育”實(shí)驗(yàn)區(qū)工作的開展，學(xué)校教育科研將面臨前所未有的新課題，我校將在教育科研體制結(jié)構(gòu)方面繼續(xù)改進(jìn)，爭(zhēng)取使學(xué)校教科室成為我校教育改革、新課程實(shí)施和教師專業(yè)發(fā)展的重要平臺(tái)。
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇三
    20xx年，我站在xxx的支持下和站領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)范管理下，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，全站人員共同努力，樹立了我站“團(tuán)結(jié)、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的路橋收費(fèi)隊(duì)伍形象。在這一年來，我從收費(fèi)崗位調(diào)到文秘員崗位，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，個(gè)人能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下得到了多方面的鍛煉。我認(rèn)為，收費(fèi)工作是我后來進(jìn)行文書處理工作的基礎(chǔ)，無論是細(xì)心、認(rèn)真和對(duì)個(gè)人崗位的責(zé)任心等，都是文秘員做好工作的要決。
    辦公室是我站的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)員工工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)等，決定了辦公室具有工作繁雜的特點(diǎn)，需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為文秘員，這一年來，我積極配合、做好會(huì)務(wù)工作，盡心盡責(zé)，力求把工作圓滿完成。以下是我對(duì)個(gè)人崗位工作的總結(jié)：
    一、細(xì)心做好文書記錄工作。文書編寫工作是文秘員的首要工作，我站每月召開班務(wù)辦公會(huì)議、辦公室會(huì)議等，會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，交站長(zhǎng)修改后，應(yīng)盡快送至各班室輪閱，以保證把會(huì)議上最新的決策信息傳達(dá)下去。在剛接任文秘時(shí)，我就把以前的會(huì)議記錄閱讀了一遍，并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了20xx年至20xx年的會(huì)議記錄編整工作。
    二、認(rèn)真落實(shí)雜務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。調(diào)假、請(qǐng)假統(tǒng)計(jì)、員工就餐統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)競(jìng)賽數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、辦公用品使用情況統(tǒng)計(jì)等都屬于我的工作范圍。由于辦會(huì)室的工作事務(wù)繁瑣，明確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能為做好收費(fèi)站管理工作提供重要的參考。
    三、靈活做好文件歸檔工作。對(duì)于上級(jí)部門政府部門的指導(dǎo)文件以及公路三亂文件等，應(yīng)及時(shí)做好相應(yīng)文件的歸檔整理工作，而各班室的班務(wù)日志每天都會(huì)更新，我同時(shí)也要在每個(gè)月都做好各班日志保存工作。由于各類文件都可能成為今后工作落實(shí)的重要參照，因此應(yīng)該做好靈活編排，以備查閱。
    四、仔細(xì)較對(duì)下發(fā)公文工作。辦公室發(fā)文的`擬稿以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫，我認(rèn)為都要再三核對(duì)后再下發(fā)，以確保公文無差錯(cuò)。每一個(gè)通知事項(xiàng)的下發(fā)，都關(guān)系著工作的實(shí)際執(zhí)行。
    五、努力籌備各項(xiàng)活動(dòng)工作。這一年里，在收費(fèi)站緊湊的工作環(huán)境中，也開展了各類活動(dòng)，活動(dòng)的籌備一般是由辦公室負(fù)責(zé)，而我就籍開展這些活動(dòng)的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)如何進(jìn)行籌備工作、進(jìn)行信息資料的搜集等。如文明服務(wù)月活動(dòng)、我站的運(yùn)動(dòng)會(huì)、圣誕節(jié)妝晚會(huì)和元旦晚會(huì)等，我都參與其中，與我們辦公室的各成員相互協(xié)助、精心準(zhǔn)備，使這幾項(xiàng)活動(dòng)都得以順利地進(jìn)行、圓滿地結(jié)束。
    接近一年的工作時(shí)間，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上，我相信自己都有了較大的提高，但差距與不足還是存在的。比如個(gè)人知識(shí)面不夠廣，導(dǎo)致工作的開展受到限制；對(duì)工作的專注度不夠高，有時(shí)出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，例如廁所忘記放垃圾袋等；另外辦文質(zhì)量也是有待提高，這是需要不斷地?cái)U(kuò)充閱讀面以及提高公文寫作技巧的。
    面對(duì)新的一年，不論是否有新的作務(wù)、新的工作，我也應(yīng)該以新的壓力和新的動(dòng)力去主動(dòng)迎接新的挑戰(zhàn)，在自己的本職崗位上，發(fā)揮更大的作用，并將更嚴(yán)格要求自己，努力做好融會(huì)貫通，以專業(yè)的文秘素養(yǎng)來要求自己，在具體的實(shí)踐工作中取得更大的進(jìn)步。
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇四
    為全面貫徹落實(shí)長(zhǎng)平高速公路建設(shè)管理處《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年“國(guó)慶”長(zhǎng)假期間高速公路安全運(yùn)營(yíng)有關(guān)工作的通知》的文件要求和總體安排部署，我站于9月26日開展了收費(fèi)站隱患排查工作，確保節(jié)假日期間各項(xiàng)工作安全運(yùn)營(yíng)。現(xiàn)將自查總體情況做如下匯報(bào)：
    壺關(guān)收費(fèi)站高度重視此項(xiàng)工作，成立了隱患排查工作領(lǐng)導(dǎo)組，結(jié)合收費(fèi)站工作實(shí)際，進(jìn)行安全隱患排查各項(xiàng)工作。
    (一）收費(fèi)方面。
    要采取有效措施解決收費(fèi)站擁堵問題，要繼續(xù)加強(qiáng)窗口建設(shè)，努力提升收費(fèi)通行效率；對(duì)收費(fèi)設(shè)施進(jìn)行全面的檢查和維修，確保供電、監(jiān)控、收費(fèi)設(shè)施設(shè)備完好。要根據(jù)車流量情況，及時(shí)增加值班人員，開啟足夠車道。票款、現(xiàn)金的.收、存、繳等重點(diǎn)環(huán)節(jié)以及收費(fèi)亭、票證室、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)管理情況。
    （二）機(jī)電方面。
    機(jī)電系統(tǒng)完好率，包括通訊系統(tǒng)、收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控系統(tǒng)、信息網(wǎng)站安全、網(wǎng)絡(luò)安全等。
    （三）值班方面。
    嚴(yán)格落實(shí)帶班制度和24小時(shí)值班制度，指定專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作，確保信息暢通，認(rèn)真做好值班和交接班記錄。遇有緊急狀況，要及時(shí)上報(bào)和解決，嚴(yán)禁信息閉塞信息截留和信息倒流，確保信息暢通。
    （四）重點(diǎn)隱患排查情況。
    一是針對(duì)配電房、庫(kù)房、發(fā)電機(jī)房、廚房、監(jiān)控室、集體宿舍是否采用易燃可燃材料搭建，違規(guī)使用電器設(shè)備和亂拉、亂接電源、電路是否老化情況進(jìn)行了檢查，檢查過程中未發(fā)現(xiàn)此類違規(guī)現(xiàn)象。
    二是消防設(shè)施、器材、消防安全標(biāo)志完好有效，疏散通道、安全出口道路暢通。
    三是在用電、用火、用氣、用油方面按規(guī)定使用。四是能落實(shí)消防安全主體責(zé)任，開展日常巡查。五是每輛公務(wù)車都配備了滅火器。
    三、存在問題。
    在檢查過程中未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。本次安全生產(chǎn)自查工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求，做到“誰檢查、誰簽字，誰簽字、誰負(fù)責(zé)”，確保檢查質(zhì)量，最大限度將隱患消除在萌芽狀態(tài)，防范于未然，進(jìn)一步夯實(shí)安全保障基礎(chǔ)。
    xx高速公路xx收費(fèi)站。
    20xx年9月28日。
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇五
    “精細(xì)化管理”活動(dòng)階段自查整改工作報(bào)告根據(jù)公司文件要求，我站積極召開動(dòng)員大會(huì)，響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，利用站務(wù)會(huì)、宣傳欄等方式進(jìn)行了宣傳開展“精細(xì)化管理”活動(dòng)的重要意義。針對(duì)3月21日稽查出的工作情況，并就目前管理中存在的問題認(rèn)真回顧，進(jìn)行了自查自糾，并提出下一步如何抓好精細(xì)化管理，提升站區(qū)管理工作水平，進(jìn)行全面部署。
    1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃厚。尤其是員工自學(xué)能力差，不主動(dòng)、不求上進(jìn)，對(duì)業(yè)務(wù)不精通，工作中不求甚解。
    2、有些員工對(duì)自身定位不準(zhǔn)確，思想認(rèn)識(shí)不夠深刻，工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變較慢。
    3、文明優(yōu)質(zhì)化服務(wù)不到位。當(dāng)班期間有些員工文明舉止不夠規(guī)范，文明用語使用不夠廣泛，且一些特殊業(yè)務(wù)的處理技能不精站內(nèi)個(gè)別員工在執(zhí)勤期間語言上也存在差異，有些普通話不標(biāo)準(zhǔn)，有些還是方言。
    4、稽查監(jiān)督力度小，員工對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行力度不到位，也是造成上述情況的原因。
    第一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全管理制度為確保“精細(xì)化管理”活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制的開展，我站成立了由站長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副站長(zhǎng)、管理員任副組長(zhǎng)，稽查小組成員為成員的活動(dòng)小組。在小組的統(tǒng)一帶領(lǐng)指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，并按各自的崗位職責(zé)做好份內(nèi)工作。同時(shí)結(jié)合實(shí)際，制定了活動(dòng)實(shí)施方案及一些針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的規(guī)章制度，加強(qiáng)“五化管理”：區(qū)域劃分責(zé)任化、日?；槿婊?、考核制度嚴(yán)明化、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣公開化、檔案建立規(guī)范化；把員工的思想、意志、行為統(tǒng)一到規(guī)范之中，并做到按章行事，以達(dá)到人抓制度，制度管人的目的。
    第二、加強(qiáng)宣傳和學(xué)習(xí)，提高員工素質(zhì)進(jìn)行廣泛宣傳動(dòng)員，使全體員工提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)參與活動(dòng)的積極性，使他們清醒地認(rèn)識(shí)到自己在什么工作崗位上，干什么工作，如何去做，如何做好的思想。通過多種宣傳方式對(duì)員工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、規(guī)章制度、文明服務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，以提高員工的綜合素質(zhì)。針對(duì)收費(fèi)站員工年輕化、思想活躍、上進(jìn)心強(qiáng)的特點(diǎn)，鼓勵(lì)員工自學(xué)成才，勸誡員工珍惜青春年華，珍惜收費(fèi)站良好的工作。學(xué)習(xí)環(huán)境，勤奮學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，擴(kuò)大知識(shí)面，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
    第三、加強(qiáng)站稽查工作，開展每月自查自評(píng)活動(dòng)在收費(fèi)管理中，以分公司對(duì)收費(fèi)站考核標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，針對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)、安全、站務(wù)，文明服務(wù)，機(jī)電設(shè)備等考核項(xiàng)目逐條逐項(xiàng)開展自查，對(duì)做得好的地方繼續(xù)保持并不斷完善，對(duì)做得不好的地方及時(shí)做出整改。對(duì)員工則以收費(fèi)員績(jī)效考核管理辦法為標(biāo)準(zhǔn)，從崗位紀(jì)律、崗位形象、崗位規(guī)范、崗位技能等方面進(jìn)行考核。并從本站工作實(shí)際出發(fā)，細(xì)化、量化考核內(nèi)容，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)站內(nèi)稽查，監(jiān)督各項(xiàng)管理制度落實(shí)情況，充分發(fā)揮各項(xiàng)管理制度的效能。
    第四、充分發(fā)揮共青團(tuán)組織的職能作用，開展多種創(chuàng)建工作發(fā)揮站共青團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì)，組織員工積極投身于“精細(xì)化管理”活動(dòng)中，為活動(dòng)出謀劃策。定期或不定期進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，使全體員工及時(shí)了解到自身的不足，并及時(shí)改進(jìn)。建立了站務(wù)公開欄，每月公開站務(wù)支出、伙食、考勤、考核等。在此基礎(chǔ)上，團(tuán)委還要積極組織開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，制定創(chuàng)建規(guī)劃和意見，帶領(lǐng)團(tuán)員學(xué)習(xí)兄弟站好的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡，以實(shí)際行動(dòng)將“干一行、愛一行、精一行”的精神深入到工作、學(xué)習(xí)中去。認(rèn)真組織員工參加集團(tuán)公司和分公司的各項(xiàng)活動(dòng)，在忙碌的工作情況下，既陶冶了情操又加強(qiáng)了站區(qū)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
    第五、加強(qiáng)安全管理工作做好安全管理工作是其他工作順利進(jìn)行的前提，我站認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，做好防火、放盜及用電安全工作。積極配合分公司提出的“安全生產(chǎn)月”和“百日安全”活動(dòng)，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全檢查制度，制定了各類事件預(yù)警方案，通過一系列活動(dòng)反復(fù)向員工宣傳安全知識(shí)及安全工作的重要性，進(jìn)一步提高員工的安全文化素質(zhì)。在日常工作生活中，要求值班外勤人員除保護(hù)好自身安全的同時(shí)，也要加強(qiáng)站區(qū)防范工作，讓閑雜人員遠(yuǎn)離收費(fèi)站區(qū)，不準(zhǔn)閑雜車輛進(jìn)入院內(nèi)；交接班途中監(jiān)控錄像跟蹤；夜間站區(qū)內(nèi)防范，有值班班長(zhǎng)和后勤一名人員不定時(shí)巡查。在安全檢查上，做到一天一小檢，一月一大檢。
    第六、文明收費(fèi)的具體措施
    1、加強(qiáng)軍事化管理，制定詳細(xì)計(jì)劃。堅(jiān)持每日例行內(nèi)務(wù)、前崗檢查，上班人員要做到班前有要求，班后有講評(píng)，上下班列隊(duì)規(guī)范交崗，掛牌上崗，公示監(jiān)督卡，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”為服務(wù)宗旨，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)人員的手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)、唱收唱付及普通話的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)駕乘違規(guī)人員做到有理有節(jié)的處理，敢于開拓創(chuàng)新，勇于自我加壓，以“儀表形象好、文明用語好，服務(wù)態(tài)度好，收費(fèi)撕票快，處理問題快”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立文明窗口形象。
    2、開展“微笑服務(wù)”、“真情服務(wù)”，對(duì)收費(fèi)員的衣著容貌、行為舉止以及發(fā)卡收費(fèi)的一言一行等嚴(yán)格要求，做到“請(qǐng)”字在先和“三聲”：主動(dòng)招呼聲，唱收唱付聲，耐心解釋聲；“三無”：無頂撞、無責(zé)難、無推諉；提倡委屈服務(wù)。
    3、以班和各宿舍為單位，開展優(yōu)秀班組、文明宿舍評(píng)比活動(dòng)，制定評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持一月一評(píng)，對(duì)優(yōu)勝者頒發(fā)流動(dòng)紅旗，并給予績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。以班組競(jìng)賽來提高員工的積極性和責(zé)任心，鼓勵(lì)員工做好人好事，對(duì)涌現(xiàn)出的好人好事及時(shí)表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，并給予績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)在美化環(huán)境方面，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任區(qū)，將責(zé)任落實(shí)到人，落實(shí)到每一處，與績(jī)效掛鉤。通過以上存在問題及整改措施綜述，我們深刻體會(huì)到，要想建好一個(gè)高效、文明、暢通的收費(fèi)站：
    第一、提高員工素質(zhì)是關(guān)鍵：要加強(qiáng)員工的社會(huì)主義精神文明建設(shè)，使員工樹立正確的理想和奮斗目標(biāo)，才能發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，積極地、創(chuàng)造性的開展工作。
    第二、考核要全面到位：對(duì)工作中的各方面都要有考核，對(duì)哪怕是輕微違規(guī)行為都要有相應(yīng)管理處理，拿制度來約束人。在體現(xiàn)以人為本的管理理念前提下，培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度。
    第三、獎(jiǎng)懲要分明：將考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，每月收費(fèi)人員的績(jī)效工資根據(jù)個(gè)人本月工作實(shí)績(jī)來確定，把違規(guī)違紀(jì)人員的扣款用來獎(jiǎng)勵(lì)本月工作表現(xiàn)好的員工。同時(shí)把月量化考核結(jié)果與評(píng)選先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)團(tuán)員等結(jié)合起來，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，做到干與不干不一樣，干好干壞不一樣。
    第四、落實(shí)規(guī)章制度要到位：必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，全體員工都要認(rèn)真遵守規(guī)章制度，做到一視同仁，不因人而異。
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇六
    春運(yùn)及春節(jié)將至，為切實(shí)保障收費(fèi)站安全有序運(yùn)營(yíng)，按照運(yùn)營(yíng)管理部〈〈關(guān)于做好歲末年初收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作的通知〉〉（20xx01）要求，認(rèn)真貫徹zz交投公司《關(guān)于做好歲末年初綜合維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作的通知》精神，xx收費(fèi)站于元月11日在全站范圍進(jìn)行了一次全面的、“拉網(wǎng)式”的安全排查，具體排查結(jié)果如下：
    一、核實(shí)相關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急措施，完善惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，健全各項(xiàng)檢查檢修臺(tái)帳。相關(guān)防滑防凍物質(zhì)（鋸木粉、工業(yè)鹽等）已貯備用（養(yǎng)護(hù)庫(kù)房），均已落實(shí)相關(guān)負(fù)責(zé)人（班長(zhǎng)，保安人員）；落實(shí)歸口責(zé)任人對(duì)卡票、備用金每天進(jìn)行必要的核查，及時(shí)做好調(diào)配工作，確保正常有序運(yùn)營(yíng)。
    二、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)要求當(dāng)班員工加強(qiáng)自身安全，橫穿車道嚴(yán)格做到“一停、二看、三通過”，積極做好“一崗雙職”工作，做好勸駕、勸停工作，嚴(yán)把入口關(guān)，把一切不安定因數(shù)消除在萌芽狀態(tài)。
    三、進(jìn)一步規(guī)范食堂用電、用氣安全。特別是夜間，由保安員做好不定時(shí)的巡查，落實(shí)當(dāng)班班長(zhǎng)責(zé)任制。
    監(jiān)控機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備：2號(hào)硬盤錄像機(jī)有2塊損壞無法存儲(chǔ)，其余如服務(wù)器、監(jiān)視器、ups等均運(yùn)行正常。
    車道設(shè)備：3車道工控機(jī)有死機(jī)現(xiàn)象（系統(tǒng)軟件與電腦硬件沖突所至，已報(bào)運(yùn)營(yíng)部，建議盡快維護(hù)解決），其余如車道攝像機(jī)、亭內(nèi)攝像機(jī)、自動(dòng)欄桿、計(jì)重收費(fèi)設(shè)備等均能運(yùn)行正常。其中內(nèi)廣場(chǎng)攝像頭、夜間金庫(kù)故障，入口黃色頻閃燈強(qiáng)度偏弱，已報(bào)運(yùn)營(yíng)部。（不影響正常運(yùn)，但內(nèi)廣場(chǎng)攝像頭對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)信息的實(shí)時(shí)上傳及有效記錄突發(fā)事件的取證工作造成盲區(qū)，建議盡快更換和維護(hù)。）。
    互通高桿燈（共48盞，壞18盞，對(duì)照明影響不大）：缺相應(yīng)配件及安全裝配無法維修。
    內(nèi)外廣場(chǎng)道路燈（共12盞，壞6盞）、站內(nèi)道路燈燈（共8盞，壞8盞）：影響站區(qū)及養(yǎng)護(hù)場(chǎng)地照明，年底防盜存在一定安全隱患，缺相應(yīng)配件及登高設(shè)備，建議春節(jié)前維修到位。
    收費(fèi)頂棚燈（共16盞，壞5盞，燈罩有雨水滲漏、有銹斑）：缺登高設(shè)備，雨水滲漏系頂棚漏水所之，需安排外單位人員維修。
    供配電系統(tǒng)：a相222伏b相222伏c(diǎn)相223伏三相電壓基本平衡，市電供電正常。
    發(fā)電機(jī)：蓄電池電壓27.5伏，發(fā)電機(jī)組已運(yùn)行時(shí)間450小時(shí)。水位、機(jī)油油位為滿刻度位，柴油油位在玻璃柱位30cm狀態(tài)（發(fā)電機(jī)組尚可運(yùn)行32小時(shí)左右，建議立即調(diào)配約900升柴油，加油至滿刻度位）。
    油壓：1.5——5bar之間。
    水溫：62℃左右，運(yùn)行時(shí)發(fā)電機(jī)組無異常噪聲。
    消防設(shè)施設(shè)備：
    消防池：供水正常，現(xiàn)滿水位。
    滅火器：本站使用的滅火器類型為：4公斤abc干粉滅火器。外殼完好，無銹跡，干粉顯示基本都在黃色區(qū)域。
    存放地點(diǎn)、數(shù)量、壓力分別為：配電房4只1.4mpa，發(fā)電房2只1.4mpa，辦公樓一樓走廊10只6只1.4mpa/2只1.3mpa/1只1.1mpa，辦公樓二樓走廊6只3只1.4mpa/2只1.2mpa/1只0.9mpa，監(jiān)控室2只1.3mpa，車道(放置于安全島上)6只3只1.4mpa/3只1.3mpa，合計(jì):30只（其中一只壓力偏小，不影響正常使用）。
    值班制度落實(shí)：規(guī)范站務(wù)值班考核制度，嚴(yán)格做到24小時(shí)值班，保持信息暢通，遇重要事項(xiàng)或突發(fā)事件，立即啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，按照重大事件信息上報(bào)制度做好及時(shí)上報(bào)，妥善處置，并做好詳細(xì)記錄。（值班電話：****值班手機(jī)：1****3）。
    特此報(bào)告！
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇七
    在日常生活和工作中，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編為大家收集的收費(fèi)站目標(biāo)任務(wù)考核自查情況報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
    根據(jù)處部下達(dá)我站三月份的工作目標(biāo)任務(wù)，我站召開了職工大會(huì)，進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，并將目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)到各班組及個(gè)人，明確各自的`工作任務(wù)。圍繞工作目標(biāo)任務(wù)，積極有效地開展各項(xiàng)工作，取得了可喜的成效。通過全體員工的共同努力，圓滿完成了處部下達(dá)我站三月份的通行費(fèi)征收任務(wù)?，F(xiàn)將我站三月份工作目標(biāo)任務(wù)考核自查情況報(bào)告如下：
    1、通行費(fèi)征收：據(jù)統(tǒng)計(jì)，三月份累計(jì)完成通行費(fèi)征收278526元（其中月票收入13415元），占計(jì)劃任務(wù)25.5萬元的109.22，超額完成計(jì)劃任務(wù)。（自評(píng)分：25分）采取措施：依照“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，積極做好通行費(fèi)征收工作，并做好征收政策的宣傳工作。嚴(yán)格控制月票車審批手續(xù)，對(duì)不符合條件的車輛，堅(jiān)決不予辦理，并取得車主的理解。同時(shí)，不斷提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，取得車主的信賴。并不斷改善收費(fèi)外部環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)治安亭的管理，本月未發(fā)生爭(zhēng)吵打架事件，取得了較好的效果。
    2、做好房建工程的掃尾工作。我站于3月18日組織施工單位召開了房建工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，確定了掃尾工作的完成時(shí)間，要求各施工單位準(zhǔn)備好驗(yàn)收資料以待組織人員驗(yàn)收。已形成會(huì)議紀(jì)要上報(bào)處部。（自評(píng)分：10分）
    3、站容站貌建設(shè)。我站已將收費(fèi)崗?fù)?、辦公大樓、職工宿舍等衛(wèi)生責(zé)任劃分到每個(gè)班組及個(gè)人，每周對(duì)衛(wèi)生情況進(jìn)行一次檢查，并形成制度化，列入工作目標(biāo)任務(wù)考核之中，有力地增進(jìn)了站容站貌建設(shè)。（自評(píng)分：10分）
    4、站班子建設(shè)及職工隊(duì)伍建設(shè)。定期召開站班子會(huì)，商討近期工作情況，對(duì)各自分管的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，做到交心通氣。每周召開一次站務(wù)會(huì)，通報(bào)本周全站工作情況，分析通行費(fèi)完成情況及所采取的措施。根據(jù)具體情況，在3月31日召開了全站職工大會(huì)，并形成會(huì)議紀(jì)要上報(bào)處部。（自評(píng)分：5分）
    5、各種材料的上報(bào)工作。按規(guī)定及上報(bào)了本月月票辦理情況及免費(fèi)車情況。做到帳實(shí)相符。及時(shí)上報(bào)上個(gè)月的收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做到準(zhǔn)確無誤。已按規(guī)定做好了20xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者代表 發(fā)言稿 的上報(bào)工作。完成了本月2篇信息報(bào)道工作，交處部審核。（自查分：10分）
    1、對(duì)周邊村免費(fèi)車輛情況，已下達(dá)通知至本村，要求村委會(huì)干部協(xié)助做好免費(fèi)車輛的統(tǒng)計(jì)工作，并逐一進(jìn)行審查、清理，并將清查情況上報(bào)處辦。（自評(píng)分：5分）
    2、通過各方面的努力，已基本完成服務(wù)中心的辦證工作。（自評(píng)分：5分）
    3、兩棟宿舍的裝修工作及門面和綠化工程掃尾工作，已召開了掃尾工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，確定了掃尾工程的完成時(shí)間。（自評(píng)分：8分）
    1、及時(shí)完成了處領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。協(xié)助工程科做好公路養(yǎng)護(hù)工作，取得了較好的成效。
    2、進(jìn)一步做好職工的思想政治工作，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，設(shè)立職工娛樂室，豐富職工業(yè)余生活，取得了較好的實(shí)效。
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇八
    為切實(shí)做好五一勞動(dòng)節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，根據(jù)公司《關(guān)于做好五一勞動(dòng)節(jié)期間有關(guān)工作的通知》要求，收費(fèi)站積極開展節(jié)前安全自查，深入查找安全隱患，為五一勞動(dòng)節(jié)期間收費(fèi)工作的正常開展提供保障?，F(xiàn)將此次安全自查情況匯報(bào)如下：
    一、高度重視，組織實(shí)施。
    為切實(shí)消除安全隱患，確保五一勞動(dòng)節(jié)期間收費(fèi)站的安全、暢通，4月24日我站安全檢查小組，對(duì)收費(fèi)站進(jìn)行了全面的安全自查。并且對(duì)節(jié)日期間值班領(lǐng)導(dǎo)的值班進(jìn)行合理安排部署，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，確保通信聯(lián)絡(luò)暢通。對(duì)前崗收費(fèi)人員也進(jìn)行了優(yōu)化配置，為五一期間各項(xiàng)工作的順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    二、具體檢查內(nèi)容。
    1、對(duì)重要部位的機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看。安全檢查小組對(duì)收費(fèi)前崗、監(jiān)控室及機(jī)房、票據(jù)室、發(fā)電機(jī)房和水泵房、配電室等設(shè)備進(jìn)行了仔細(xì)檢查，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看，各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
    2、對(duì)辦公場(chǎng)所的用電安全情況進(jìn)行檢查。對(duì)辦公室、監(jiān)控室、檔案室、收費(fèi)崗?fù)ぁ⑺奚岬挠秒娋€路進(jìn)行了安全隱患排查，嚴(yán)禁出現(xiàn)辦公設(shè)備空轉(zhuǎn)現(xiàn)象，做到節(jié)日期間人走電斷、人離燈滅，確保用電安全。
    3、檢查收費(fèi)站防火、防盜設(shè)施，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。重點(diǎn)檢查了票據(jù)室、監(jiān)控室安全防護(hù)設(shè)施的完好情況，并對(duì)站區(qū)的滅火器、消防栓等消防設(shè)施進(jìn)行了實(shí)物查看，做好消防應(yīng)急措施以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。經(jīng)查滅火器齊全、壓力正常；應(yīng)急燈、消防栓完好、有效；防盜門、防護(hù)窗完好，報(bào)警系統(tǒng)無異常。
    4、對(duì)食堂衛(wèi)生全面檢查，確保食品安全。食堂衛(wèi)生干凈、整潔，無蚊蠅，下水道無污物、無異味；刀具、案臺(tái)干凈整潔；食物無腐敗變質(zhì)情況。
    5、對(duì)站務(wù)車輛進(jìn)行安全檢查。安全檢查小組成員分別就車輛線路是否老化，機(jī)油、剎車油是否在刻度范圍以內(nèi)，車內(nèi)、車身的衛(wèi)生情況是否達(dá)標(biāo)等進(jìn)行了檢查，確保節(jié)日期間行車安全。駕駛員嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)擅自出車，嚴(yán)禁酒后駕駛和違章行駛，出車一律經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一填寫派車單后，按照規(guī)定行駛路線執(zhí)行，且車輛非公用時(shí)停放于站區(qū)進(jìn)行封存。
    此次節(jié)前安全自查，未發(fā)現(xiàn)安全隱患。收費(fèi)站各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序的開展。收費(fèi)站也將牢牢樹立“安全生產(chǎn)無小事”的理念，狠抓安全管理不放松，確保五一勞動(dòng)節(jié)期間收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作的平穩(wěn)、有序開展！
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇九
    春運(yùn)及春節(jié)將至，為切實(shí)保障收費(fèi)站安全有序運(yùn)營(yíng)，按照運(yùn)營(yíng)管理部〈〈關(guān)于做好歲末年初收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作的通知〉〉（20xx01）要求，認(rèn)真貫徹zz交投公司《關(guān)于做好歲末年初綜合維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作的通知》精神，xx收費(fèi)站于元月11日在全站范圍進(jìn)行了一次全面的、“拉網(wǎng)式”的安全排查，具體排查結(jié)果如下：
    一、核實(shí)相關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急措施，完善惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，健全各項(xiàng)檢查檢修臺(tái)帳。相關(guān)防滑防凍物質(zhì)（鋸木粉、工業(yè)鹽等）已貯備用（養(yǎng)護(hù)庫(kù)房），均已落實(shí)相關(guān)負(fù)責(zé)人（班長(zhǎng)，保安人員）；落實(shí)歸口責(zé)任人對(duì)卡票、備用金每天進(jìn)行必要的核查，及時(shí)做好調(diào)配工作，確保正常有序運(yùn)營(yíng)。
    二、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)要求當(dāng)班員工加強(qiáng)自身安全，橫穿車道嚴(yán)格做到“一停、二看、三通過”，積極做好“一崗雙職”工作，做好勸駕、勸停工作，嚴(yán)把入口關(guān)，把一切不安定因數(shù)消除在萌芽狀態(tài)。
    三、進(jìn)一步規(guī)范食堂用電、用氣安全。特別是夜間，由保安員做好不定時(shí)的巡查，落實(shí)當(dāng)班班長(zhǎng)責(zé)任制。
    監(jiān)控機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備：2號(hào)硬盤錄像機(jī)有2塊損壞無法存儲(chǔ)，其余如服務(wù)器、監(jiān)視器、ups等均運(yùn)行正常。
    車道設(shè)備：3車道工控機(jī)有死機(jī)現(xiàn)象（系統(tǒng)軟件與電腦硬件沖突所至，已報(bào)運(yùn)營(yíng)部，建議盡快維護(hù)解決），其余如車道攝像機(jī)、亭內(nèi)攝像機(jī)、自動(dòng)欄桿、計(jì)重收費(fèi)設(shè)備等均能運(yùn)行正常。其中內(nèi)廣場(chǎng)攝像頭、夜間金庫(kù)故障，入口黃色頻閃燈強(qiáng)度偏弱，已報(bào)運(yùn)營(yíng)部。（不影響正常運(yùn)，但內(nèi)廣場(chǎng)攝像頭對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)信息的實(shí)時(shí)上傳及有效記錄突發(fā)事件的取證工作造成盲區(qū)，建議盡快更換和維護(hù)。）。
    互通高桿燈（共48盞，壞18盞，對(duì)照明影響不大）：缺相應(yīng)配件及安全裝配無法維修。
    內(nèi)外廣場(chǎng)道路燈（共12盞，壞6盞）、站內(nèi)道路燈燈（共8盞，壞8盞）：影響站區(qū)及養(yǎng)護(hù)場(chǎng)地照明，年底防盜存在一定安全隱患，缺相應(yīng)配件及登高設(shè)備，建議春節(jié)前維修到位。
    收費(fèi)頂棚燈（共16盞，壞5盞，燈罩有雨水滲漏、有銹斑）：缺登高設(shè)備，雨水滲漏系頂棚漏水所之，需安排外單位人員維修。
    供配電系統(tǒng)：a相222伏b相222伏c(diǎn)相223伏三相電壓基本平衡，市電供電正常。
    發(fā)電機(jī)：蓄電池電壓27.5伏，發(fā)電機(jī)組已運(yùn)行時(shí)間450小時(shí)。水位、機(jī)油油位為滿刻度位，柴油油位在玻璃柱位30cm狀態(tài)（發(fā)電機(jī)組尚可運(yùn)行32小時(shí)左右，建議立即調(diào)配約900升柴油，加油至滿刻度位）。
    油壓：1.5——5bar之間。
    水溫：62℃左右，運(yùn)行時(shí)發(fā)電機(jī)組無異常噪聲。
    消防設(shè)施設(shè)備：
    消防池：供水正常，現(xiàn)滿水位。
    滅火器：本站使用的滅火器類型為：4公斤abc干粉滅火器。外殼完好，無銹跡，干粉顯示基本都在黃色區(qū)域。
    存放地點(diǎn)、數(shù)量、壓力分別為：配電房4只1.4mpa，發(fā)電房2只1.4mpa，辦公樓一樓走廊10只6只1.4mpa/2只1.3mpa/1只1.1mpa，辦公樓二樓走廊6只3只1.4mpa/2只1.2mpa/1只0.9mpa，監(jiān)控室2只1.3mpa，車道(放置于安全島上)6只3只1.4mpa/3只1.3mpa，合計(jì):30只（其中一只壓力偏小，不影響正常使用）。
    值班制度落實(shí)：規(guī)范站務(wù)值班考核制度，嚴(yán)格做到24小時(shí)值班，保持信息暢通，遇重要事項(xiàng)或突發(fā)事件，立即啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，按照重大事件信息上報(bào)制度做好及時(shí)上報(bào)，妥善處置，并做好詳細(xì)記錄。（值班電話：****值班手機(jī)：1****3）。
    特此報(bào)告！
    二〇**年一月**日。
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇十
    據(jù)全國(guó)老齡辦數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)在已有老齡人口1.69億，占總?cè)丝跀?shù)的12%。專家預(yù)計(jì)，到20xx年我國(guó)老齡人口將近3億，而空巢老人家庭比例或?qū)⑦_(dá)到90%，這意味著屆時(shí)將有超過兩億的空巢老人。而就整個(gè)武漢市而言，據(jù)其老齡委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截止20xx年5月，武漢市有老年人130余萬人，空巢老人約占30%，約39萬人。并且隨著獨(dú)身子女的父母步入老年，可以預(yù)見，武漢市老年人家庭的空巢化也將成為一種不可避免的趨勢(shì)。近年來，以漢口百步亭社區(qū)為代表，武漢的一些社區(qū)正在大力倡導(dǎo)空巢老人關(guān)愛服務(wù)，開展了針對(duì)空巢問題的結(jié)對(duì)子等志愿服務(wù)活動(dòng)，引起了社會(huì)的積極反響和政府的關(guān)注，但是目前關(guān)于武漢市空巢老人的研究卻鮮見報(bào)道。因此，對(duì)武漢市空巢老人目前的生活狀況和心理健康方面問題的調(diào)查與研究，對(duì)今后關(guān)愛空巢老人這一方面，具有可參考的現(xiàn)實(shí)意義。
    調(diào)查方法及過程。
    調(diào)查目的。
    調(diào)查地點(diǎn)及調(diào)查對(duì)象。
    我們走訪了武昌的珞桂、方桂圓、廣八路、儀表廠、四眼井等社區(qū)及其周邊的大街小巷;漢口的榮東、榮西、榮華、玉帶、集賢等社區(qū)及其周邊的大街小巷;漢陽(yáng)的自立、青石橋等社區(qū)及其周邊的大街小巷，共獲得有效問卷284份。其中a卷58份，b卷142份，c卷84份。在a部分針對(duì)空巢老人的調(diào)查中，男性占46.6%，女性占51.7%，其中60-70歲的占39.7%，70-80歲的占44.8%，80-90歲的占22.4%，其整體文化程度較低，高中及以上的只占12.1%。信息缺失1.7%;在b部分針對(duì)18歲以上不同群體的調(diào)查中，男性占54.2%，女性占45.1%，初中及以下的占49.3%，高中的占26.8%，大學(xué)及以上的占23.2%，信息缺失0.7%，而在年齡分布上，18-25歲的占22.5%，25-35歲的占18.3%，35-45歲的占14.1%，45-60歲的占36.6%，60歲以上的非空巢老人占8.5%。
    調(diào)查方式。
    調(diào)查限制。
    首先，由于客觀條件限制，我們此次調(diào)查雖然遍及了武漢三鎮(zhèn)，但都是局部調(diào)查，主要以武昌的洪山區(qū)、江夏區(qū)，漢口的硚口區(qū)，漢陽(yáng)的漢陽(yáng)區(qū)腰路堤為調(diào)查范圍，因此調(diào)查出來的結(jié)果只具有代表性意義的參考，并不能詳盡地代表整個(gè)武漢市的情況;其次，為了避免空巢老人對(duì)我們的突然來訪存在著心理上的驚恐和不信任，我們小組成員決定采取戶外調(diào)查的形式，在社區(qū)及其周圍尋找調(diào)查對(duì)象，這種調(diào)查方式的局限是難于調(diào)查到那些高齡行動(dòng)不便的或臥病在床的空巢老人，只能通過在調(diào)查其他空巢老人的過程中間接獲得他們的信息。最后，受老人們年齡和知識(shí)的局限，調(diào)查問卷絕大部分需要我們調(diào)查組成員根據(jù)其回答內(nèi)容代填，且受其吐字的清晰度和本地武漢方言的影響，每一份問卷和一份心理測(cè)量表的題目問下來所需時(shí)間過長(zhǎng)，平均需要一個(gè)小時(shí)左右。因此在單獨(dú)調(diào)查空巢老人群體這一部分，我們只能根據(jù)不同的空巢類型，有針對(duì)性地調(diào)查了武漢三鎮(zhèn)的58位空巢老人，其樣本容量不夠充足，調(diào)查出來的結(jié)果也只能是代表性意義的參考。
    數(shù)據(jù)分析與調(diào)查個(gè)案。
    空巢老人的生活狀況。
    在生活和醫(yī)療保障方面。
    由表1得知，因?yàn)槲錆h市的空巢老人大都年輕時(shí)候在某企業(yè)上班，退休之后享有退休金，其生活63.2%來自退休金(只有剩下的極少部分是來自子女負(fù)擔(dān)和自己的積蓄)，大致在1000-1200左右，但退休老干部或者公務(wù)員的退休金一般都較高，在20xx-3000左右。且部分較貧困的空巢老人享有國(guó)家的200-400元不等的低保。而在醫(yī)療費(fèi)用問題的解決上，有56.1%是來自醫(yī)保，但每個(gè)月的醫(yī)保費(fèi)用只有90塊錢;29.8%是單位或者街道社區(qū)部分報(bào)銷;極少部分是由子女負(fù)擔(dān)的?？粘怖先藗兤毡橛X得醫(yī)療費(fèi)用高，生不起大病。具體數(shù)據(jù)如下圖所示。
    從整個(gè)情況上來看，武漢市的養(yǎng)老措施實(shí)行得較好，基本上滿足了老人們的生活需要。另外，我們還了解到:武昌、漢口和漢陽(yáng)區(qū)的空巢老人們的生活水平差別較大，武昌漢口的空巢老人大多退休金較高，生活水平較高，而漢陽(yáng)區(qū)的空巢老人大都退休金較低，且醫(yī)保也較低，生活大都只處于溫飽水平。
    在生活開支和經(jīng)濟(jì)壓力方面。
    如圖2、3可知，空巢老人們生活開支總體處于中低等水平，除了害怕生病，大部分空巢老人不覺得有什么經(jīng)濟(jì)壓力。但對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，商業(yè)中心城區(qū)，如漢口硚口區(qū)，消費(fèi)水平較高，空巢老人們經(jīng)濟(jì)壓力相對(duì)較大。
    在生活照顧與子女關(guān)系方面。
    (1)在生活照顧方面，因?yàn)檎{(diào)查的絕大部分是中低齡空巢老人，其生活自理能力較好，調(diào)查中87.9%的空巢老人能自己照顧自己。且因被調(diào)查的空巢老人有62.1%配偶健在，故在其生病的時(shí)候，有39.7%的空巢老人是由老伴照顧，36.2%的是由子女照顧，另有8.6%的是由醫(yī)療護(hù)理人員照顧。在此基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)顯示，78.6%的老人不愿意住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，其原因主要有：主觀方面來講，自己不愿意住在那里，因?yàn)闆]有自由，且照顧和伙食也有所欠缺;客觀方面的原因，有的是因?yàn)轲B(yǎng)老機(jī)構(gòu)花銷太大，無法負(fù)擔(dān)，有的是因?yàn)樽优煌狻ＪＯ碌?1.4%的老人愿意住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，大都認(rèn)為住在那里的都是老人，可以聊天做伴，且這部分老人認(rèn)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的伙食比自己現(xiàn)在的狀況要好。
    (2)在與子女關(guān)系方面，空巢老人們的子女一般是生活在本地的，只有極少數(shù)的生活在外地或者國(guó)外。數(shù)據(jù)還顯示，造成空巢老人與子女分開住是多種原因共同作用的結(jié)果。52.7%的空巢老人是因?yàn)榕c子女的生活方式，價(jià)值觀念有差異為避免沖突而與子女分開居住，同樣的52.7%的老人空巢是因?yàn)樽优畬W(xué)習(xí)工作忙，壓力大無暇照顧老人，另外36.4%的空巢老人是因?yàn)樽约合Ｍ?dú)立生活，還有25.5%的空巢老人是因?yàn)樽优》織l件緊張等約束而與子女分開居住，而18.2%的老人空巢是因?yàn)樽优谕獾厍髮W(xué)或工作需要在異地就業(yè)就職，只有9.1%的空巢老人是因?yàn)樽优榧拊诋惖爻杉叶c子女分開去住，剩下的7.3%的老人空巢是因?yàn)樽优邆渌栉镔Y條件，但贍養(yǎng)老人觀念淡薄所致。由此我們可以看出，老人與子女分開居住大部分是客觀原因造成的，只有極少數(shù)老人是因?yàn)樽约旱闹饔^原因想自己獨(dú)立生活而與子女分開居住的。從調(diào)查中我們還得知，空巢老人們的子女很少與其聯(lián)系的比率占37.9%，而空巢老人們經(jīng)常主動(dòng)和子女聯(lián)系的比率占44.8%。這說明很多空巢老人迫切希望與子女保持更多的聯(lián)系，盡管大部分空巢老人理解并習(xí)慣了子女不在身邊。
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇十一
    我叫xxx，是去年的一名，去年經(jīng)過報(bào)考，成為了家鄉(xiāng)xx高速收費(fèi)站的一名工作人員，作為一名初入社會(huì)的大學(xué)生，在過去的一年里，我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，努力的學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)以及需要注意的點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自我，在各方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在就一年的工作情況總結(jié)如下：
    一、在思想政治方面，努力提升理論修養(yǎng)，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，廉潔自律。
    二、在學(xué)習(xí)方面，做學(xué)習(xí)型員工。一年來，不但學(xué)習(xí)政治理論，還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的'法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，向身邊的好人好事學(xué)習(xí)，提升自己解決實(shí)際問題的能力。
    三、在服務(wù)態(tài)度方面，我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)家鄉(xiāng)的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里，從來沒有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
    四、在收費(fèi)工作方面，在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規(guī)程?，F(xiàn)在隨著旺季的到來，過往的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提升效率外，還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型，仔細(xì)打票，仔細(xì)驗(yàn)票，仔細(xì)驗(yàn)鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好。
    五、在日常生活方面，在班組里大家都喊我一聲“老大”，作為大哥哥的我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴(yán)格要求自己，多干活少計(jì)較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。
    雖然說，這一年里成長(zhǎng)了很多，可是在一些方面還是有待提升的，在今后的日子里，將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合組長(zhǎng)的工作，通過不斷的學(xué)習(xí)來提升自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)能力，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿意，自己滿足的愛崗警敬業(yè)的好收費(fèi)員。我一定會(huì)努力的，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。這就是我對(duì)于一年的述職報(bào)告。
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇十二
    照管理處總支考核要求，現(xiàn)將我一年來的工作思想情況述職如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，收費(fèi)站站長(zhǎng)的述職述廉報(bào)告。
    在政治思想學(xué)習(xí)和道德品質(zhì)修養(yǎng)方面,本人在過去的一年里做到了解放思想，實(shí)事求是，積極參加馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，從而在思想上自覺要求進(jìn)步，在政治理論水平上有明顯提高，在政治敏銳性方面得到鍛煉,個(gè)人素養(yǎng)也得到明顯提高，自覺做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。通過學(xué)習(xí)，效果明顯，達(dá)到了“統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)素質(zhì)”的目標(biāo)。
    1、通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)效能，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)性,充分發(fā)揮同志們的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，配合站長(zhǎng)和管理員帶領(lǐng)全站職工做好收費(fèi)管理和安全管理工作。
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇十三
    在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工：
    大家好！我今天演講的題目是：愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的xx人。
    我們作為青年是整個(gè)社會(huì)的新鮮血液，充滿著朝氣和力量，是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的主力軍，肩負(fù)著強(qiáng)烈地責(zé)任感和使命感。我們每個(gè)人都是社會(huì)主義的一分子，都應(yīng)該為社會(huì)主義大家庭增磚添瓦，作出自己的貢獻(xiàn)。
    我們身邊曾涌現(xiàn)出多少崗位模范，如套糞工史傳祥、采油工王進(jìn)喜交通警郭轉(zhuǎn)運(yùn)、售票員李淑麗等。他們?cè)谄椒驳膷徫簧希耦^苦干，任勞任怨。他們不圖名、不求利，指導(dǎo)著我們?cè)鯓釉谧约旱膷徫簧细玫臑槿嗣穹?wù)。
    我們xx收費(fèi)站建站之初，按照黨委高素質(zhì)高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)眼要求的目標(biāo)，立足現(xiàn)狀，規(guī)范管理。我們站區(qū)不大，井然有序，條件簡(jiǎn)陋有條不紊，住宿較差整潔干凈，我們不等不靠，不挑不撿，充分展示了我們公路人吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)。同時(shí)，如何更好的為司乘人員提供服務(wù)是我們思考最多的核心問題。為此，我們站領(lǐng)導(dǎo)班子制定制度狠抓落實(shí)。首先，我們從大處著眼，堅(jiān)持文明執(zhí)法、溫情征收，應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征規(guī)范稽查言行。當(dāng)遇到突發(fā)事件，時(shí)時(shí)提醒自己克制情緒，盡力做到“打不還手，罵不還口”，端正服務(wù)態(tài)度，始終做到禮貌待人，助人為樂，使司乘人員感到“來去笑臉迎，過往好心情”。其次，從小處入手，秉著“為過往司乘人員提供最大方便”為宗旨。做好細(xì)節(jié)問題，我們站區(qū)常年備有急救包、工具箱、氣筒、茶壺等物品，東西最小卻處處充滿著我們xx站職工對(duì)司乘人員的真情實(shí)意，也傳遞著我們對(duì)司乘人員的誠(chéng)摯問候。
    我們收費(fèi)站在公路建設(shè)上發(fā)揮著公路建設(shè)融資，活躍系統(tǒng)文化，展示行業(yè)形象等關(guān)鍵作用。為此，多次得到市局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和一致肯定。我們面對(duì)成績(jī)不驕不躁，謙虛謹(jǐn)慎。為了更好保持征收隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和先進(jìn)性，我們結(jié)合自身情況為下一步工作指明了方向。那就是“愛崗敬業(yè)、文明執(zhí)法全心全意為司乘人員服務(wù)”已成為我們xx人的.服務(wù)口號(hào)。“要做閃光的螺絲釘，擰到哪里都不放松作為我們的工作精神。我們下一步的目標(biāo)是”用真心換真情，徹底化解征繳矛盾，逐年提高征收金額！
    最后，我相信我們xx人，有決心也有能力在本職崗位上，努力拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，為我們的明天書寫更輝煌的篇章！
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇十四
    我叫xxx，是去年的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，去年經(jīng)過報(bào)考，成為了家鄉(xiāng)xx高速收費(fèi)站的一名工作人員，作為一名初入社會(huì)的高校生，在過去的一年里，我本著學(xué)習(xí)的看法，努力的學(xué)習(xí)一些相關(guān)學(xué)問以及須要留意的點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切、支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自我，在各方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在就一年的工作狀況總結(jié)如下：
    努力提升理論修養(yǎng)，擁護(hù)黨的'領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)遵守法律，廉潔自律。
    做學(xué)習(xí)型員工。一年來，不但學(xué)習(xí)政治理論，還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)學(xué)問和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，向身邊的好人好事學(xué)習(xí)，提升自己解決實(shí)際問題的實(shí)力。
    我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)家鄉(xiāng)的形象，所以每次都根據(jù)要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻留意自己的服務(wù)看法，運(yùn)用禮貌用語，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去說明，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而協(xié)作我們的工作，順當(dāng)交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里，從來沒有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
    在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問，能嫻熟駕馭操作規(guī)程?，F(xiàn)在隨著旺季的到來，過往的車輛也漸漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的狀況下我除了努力提升效率外，還做到每一輛車都仔細(xì)核實(shí)車輛車型，細(xì)致打票，細(xì)致驗(yàn)票，細(xì)致驗(yàn)鈔，當(dāng)心放竿抬竿，一絲不茍的做好。
    在班組里大家都喊我一聲老大，作為大哥哥的我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)切著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴(yán)格要求自己，多干活少計(jì)較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整齊的工作環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲憊困倦，帶頭去做，認(rèn)仔細(xì)真地清掃衛(wèi)生。
    雖然說，這一年里成長(zhǎng)了許多，可是在一些方面還是有待提升的，在今后的日子里，將接著聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，主動(dòng)協(xié)作組長(zhǎng)的工作，通過不斷的學(xué)習(xí)來提升自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)實(shí)力，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿足，自己滿意的愛崗警敬業(yè)的好收費(fèi)員。我肯定會(huì)努力的，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。這就是我對(duì)于一年的述職報(bào)告。
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇十五
    我叫xxx，20xx年5月初擔(dān)任xxxxxx黨支部書記。主要負(fù)責(zé)黨務(wù)、紀(jì)檢和支部工作。一年來，在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，帶領(lǐng)本站職工貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)黨組織的決議決定，以收費(fèi)促黨建，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段，抓好思想政治工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我站職工思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，使我站的三個(gè)文明建設(shè)取得豐碩成果。現(xiàn)將我一年來思想工作、履行職責(zé)情況作具體匯報(bào)如下：
    一個(gè)黨務(wù)工作者，如果沒有一定的理論素養(yǎng)，就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策，為此，我把學(xué)習(xí)理論、提高班子成員理論素養(yǎng)和改進(jìn)工作作風(fēng)作為支部建設(shè)的首要問題。把塑造良好的班子整體形象作為帶領(lǐng)我站職工完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。因而，我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中，要做到以下：一是學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想論述以及黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神，正確理解黨在新時(shí)期的路線、方針和政策，堅(jiān)持對(duì)馬列主義的信仰，牢固樹立共產(chǎn)主義理想，解決好在新形勢(shì)下，使自己的思想更加符合實(shí)際，符合時(shí)代發(fā)展要求保持與時(shí)俱進(jìn)。解決好在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揮好黨組織的政治核心作用，戰(zhàn)斗堡壘作用及共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。二是從實(shí)際工作出發(fā)，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，從嚴(yán)要求自己，做到干什么、會(huì)什么、精什么，從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理，能勝任本職工作。三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，不斷提高自己依法辦事的能力。通過學(xué)習(xí)，使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想，理清了工作思路，改進(jìn)了工作方法，從而對(duì)黨務(wù)工作有了全新的理解和認(rèn)識(shí)，做到工作扎實(shí)有效，基本到位。
    在要求自己學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)職工的教育。一是堅(jiān)持落實(shí)制度。認(rèn)真制定本站政治理論學(xué)習(xí)、思想道德教育、黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容，并制做好牌匾掛上墻，到時(shí)間、內(nèi)容、人員“三落實(shí)”。二是緊密結(jié)合實(shí)際。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十六大報(bào)告、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本、黨章、“三個(gè)代表”重要思想以及與收費(fèi)工作相關(guān)的法律法規(guī)。三是講究學(xué)習(xí)方法。采取了集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、集中輔導(dǎo)與集中座談等方式加深學(xué)習(xí)的理解，階段學(xué)習(xí)后都要進(jìn)行考試測(cè)驗(yàn)或?qū)懗鰧W(xué)習(xí)心得。要求干部職工做好學(xué)習(xí)筆記，定期進(jìn)行檢查，并對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行講評(píng)。四是突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭。每次學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部都帶頭參加，帶頭做筆記，帶頭討論發(fā)言，為干部職工做出示范。
    通過理論學(xué)習(xí)教育，提高了自身素質(zhì)，理想信念堅(jiān)定了，工作思路清晰了，干工作的勁頭覺得更足了。同時(shí)也提高了我站的整體素質(zhì)，目前我所干部、職工隊(duì)伍穩(wěn)定，各項(xiàng)工作蓬勃發(fā)展，干部、職工信心倍增，干勁十足。
    （一）加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，推進(jìn)各項(xiàng)工作。
    在交通廳、省局、分局黨委的指導(dǎo)下，我精心組織，合理安排，圓滿完成了我站先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段、分析評(píng)議階段、整改提高階段三個(gè)階段其他環(huán)節(jié)的各項(xiàng)規(guī)定工作，有力地推動(dòng)了我站各項(xiàng)工作的進(jìn)展，取得了較好的效果。通過黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，黨的建設(shè)得到了加強(qiáng)。結(jié)合我站實(shí)際重新修訂了黨建制度，即黨支部學(xué)習(xí)制度、黨務(wù)公開制度、定期征求意見制度、黨代會(huì)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部制度、黨員聯(lián)系群眾制度、黨員管理制度等，并針對(duì)我站支部組織生活實(shí)際完善了部分制度，如堅(jiān)持和完善理論學(xué)習(xí)制度，通過有計(jì)劃、有要求、的理論學(xué)習(xí)研討，不斷提高黨員的理論修養(yǎng)和政策水平；健全每月一次黨支委會(huì)；每季黨支部組織生活會(huì)等制度；并制定了我站先進(jìn)性黨員崗位標(biāo)準(zhǔn)。
    （二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，接受廣大職工監(jiān)督。
    認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為支部和黨建工作的重點(diǎn)，認(rèn)真開展警示教育系列活動(dòng)。結(jié)合我站具體工作實(shí)際，圍繞費(fèi)收任務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點(diǎn)，制定行之有效的警示教育系列活動(dòng)實(shí)施方案，通過學(xué)習(xí)黨章、實(shí)施綱要，通過觀看警示教育片《江西省省交通系統(tǒng)五名貪官落馬記》等，通過艱苦奮斗教育，寫體會(huì)談感想，簽定廉潔自律承諾，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，主動(dòng)接受廣大職工的監(jiān)督。
    （三）加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
    堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，做到了會(huì)議準(zhǔn)備工作充分，主題突出，記錄完整，質(zhì)量較高。組織七一系列活動(dòng)、警示教育系列活動(dòng)，做好組織發(fā)動(dòng)工作，動(dòng)員廣大黨員干部積極參與系列活動(dòng)。圍繞我站收費(fèi)中心工作，針對(duì)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和調(diào)動(dòng)職工的積極開展黨建工作，工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)，在各項(xiàng)工作管理中都發(fā)揮了突出的作用，為我站各項(xiàng)指標(biāo)的圓滿完成提供了應(yīng)有的政治保證和具體的支持。認(rèn)真開展了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，做到了活動(dòng)有方案、有實(shí)施、有效果。繼續(xù)開展“微笑服務(wù)行”活動(dòng)和“做誠(chéng)信稽征人，建誠(chéng)信收費(fèi)站”活動(dòng)，以加強(qiáng)支部班子建設(shè)、提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)和發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘為主線，緊緊圍繞我站各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成等方面發(fā)揮黨員的.先鋒模范作用，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。繼續(xù)簽定安全責(zé)任狀，進(jìn)行了進(jìn)一步的量化、細(xì)化、分解，逐項(xiàng)落實(shí)到人，對(duì)每個(gè)職工的責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行了全面考核。積極開展“青年文明號(hào)文化節(jié)”活動(dòng)，在青年職工中大力倡導(dǎo)組織學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)組織化；學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化以及終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)的理念。通過爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手，推進(jìn)我站各項(xiàng)工作。認(rèn)真開展全國(guó)公民道德宣傳日活動(dòng)，充分認(rèn)識(shí)其重要性，以良好的黨風(fēng)、政風(fēng)影響推動(dòng)社會(huì)公民道德建設(shè)的健康發(fā)展。
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇十六
    隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們物質(zhì)生活的逐步提高，公眾出行的方式逐步呈現(xiàn)多元化，運(yùn)輸體系已經(jīng)形成了航空、鐵路、公路、水運(yùn)相互角逐的競(jìng)爭(zhēng)格局。高速公路作為公路運(yùn)輸中興起的一支生力軍，如何保持其傳統(tǒng)的運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)，在全新的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出？我們認(rèn)為，提升服務(wù)水平是關(guān)鍵。在服務(wù)水平提升的過程中，加強(qiáng)基層所站的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，增強(qiáng)職工的綜合素質(zhì)，成為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。
    高速公路基層所站具有地處偏僻，職工離家較遠(yuǎn)、回家不便，對(duì)外接觸少，工作單調(diào)等特點(diǎn)，在這種情況下，維護(hù)職工思想穩(wěn)定，豐富職工生活，推進(jìn)基層所站的文化建設(shè)，打造學(xué)習(xí)型組織，顯得尤為重要。
    江西省高速公路投資集團(tuán)贛州管理中心贛州北管理所地處xx市郊區(qū)，現(xiàn)有在崗職工39人，其中，本科學(xué)歷7人，大專學(xué)歷10人，中專學(xué)歷5人，高中學(xué)歷14人，初中學(xué)歷3人。本文選取贛州北管理所為調(diào)查樣本，通過問卷調(diào)查、個(gè)人訪談相結(jié)合的方式，精心組織實(shí)施，力圖探索推進(jìn)江西高速公路基層所站學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的可行性策略。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問卷39份，回收有效問卷35份，訪談人數(shù)為10人，對(duì)基層所站工作崗位進(jìn)行了全覆蓋，具有代表性。
    隨著江西高速公路進(jìn)一步轉(zhuǎn)企改制，高速公路的行政色彩已逐漸淡化，服務(wù)角色不斷增強(qiáng)。高速公路收費(fèi)人員的工作職責(zé)除了對(duì)過往車輛發(fā)卡、收費(fèi)、找零、答疑外，還必須為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。高速公路收費(fèi)工作具有明顯的行業(yè)特性，主要表現(xiàn)在如下方面：
    (一)工作和生活場(chǎng)所地處偏僻。高速公路的主要功能是為車輛提供安全、快捷、暢通的行車環(huán)境。這一特點(diǎn)決定了收費(fèi)人員的工作和生活場(chǎng)所只能分散在遠(yuǎn)離鬧市城鎮(zhèn)的高速公路沿線，以便對(duì)高速公路的突發(fā)事件作出及時(shí)反應(yīng)和調(diào)度，確保車流暢通。因此收費(fèi)人員的工作和生活場(chǎng)所相對(duì)比較分散和封閉，缺乏與外界的接觸和交流。
    (二)工作內(nèi)容單調(diào)。高速公路收費(fèi)站絕大多數(shù)都是多條車道并列的開放式場(chǎng)所，每個(gè)收費(fèi)員往往都在不到二平方米的收費(fèi)亭的狹小空間連續(xù)、獨(dú)立地操作，工作內(nèi)容相對(duì)單調(diào)、封閉、沉悶，容易產(chǎn)生心理疲勞。
    (三)全天候、三班倒運(yùn)作。除出現(xiàn)特大突發(fā)事件或極端天氣需要對(duì)高速公路進(jìn)行全封閉外，高速公路都必須保持全天候向公眾開放。因此也決定了收費(fèi)人員必須全天候、三班倒地運(yùn)作。
    (四)收費(fèi)技能技術(shù)含量較低。收費(fèi)人員的工作是對(duì)車輛分類作出判斷，然后根據(jù)行車?yán)锍贪凑找?guī)定收取車輛通行費(fèi)，并提供發(fā)票和找零服務(wù)。這種技能不需要高深的知識(shí)，技術(shù)含量較低，只要有一定的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的人員，經(jīng)過簡(jiǎn)短的培訓(xùn)后都基本能夠勝任。
    (五)顧客對(duì)于收費(fèi)人員的服務(wù)敏感度不高。雖然高速公路管理單位普遍比較重視收費(fèi)人員的服務(wù)形象，但從由于顧客選擇行駛高速公路，更多的是因?yàn)槠淇旖輹惩?，他們?cè)谑召M(fèi)站停留的時(shí)間十分短暫，因此對(duì)于經(jīng)營(yíng)單位著力打造的收費(fèi)人員服務(wù)形象，顧客并不十分敏感。但是如果收費(fèi)人員的服務(wù)形象差，則容易引發(fā)顧客的不滿情緒。
    (一)職工學(xué)習(xí)方向不明確。高速公路基層所站職工收費(fèi)技能的社會(huì)通用性不高，發(fā)卡、收費(fèi)的技能含量并不高。雖然社會(huì)對(duì)高速公路服務(wù)品質(zhì)提出了新的要求，但是收費(fèi)系統(tǒng)并沒有進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)升級(jí)，對(duì)職工提高收費(fèi)技能沒有形成太大壓力。由于缺乏統(tǒng)一的引導(dǎo)，職工學(xué)習(xí)方向不明確，業(yè)余時(shí)間普遍在上網(wǎng)、聊天、游戲、看電視中度過，時(shí)間沒有得到合理的利用。
    (二)職工對(duì)待學(xué)習(xí)態(tài)度不一致。隨著交通系統(tǒng)的改制分流，高速公路基層收費(fèi)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，年齡跨度大。職工對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度不一致，對(duì)待工作的訴求點(diǎn)也有差異?！笆杖朐鲩L(zhǎng)”與“個(gè)人提升”成為年輕一代費(fèi)收員學(xué)習(xí)的主要訴求。年齡偏長(zhǎng)的已婚職工則以“身體健康”和“收入增長(zhǎng)”作為目標(biāo)。
    (三)職工學(xué)習(xí)方式單一。在調(diào)查中，90%的職工表示，讀書與朋友聊天是他們提高自我的主要方式。高速公路基層所站地處偏僻，與外界溝通較少，信息相對(duì)封閉，職工學(xué)習(xí)方式選擇面窄。職工學(xué)習(xí)主要依托基層所站現(xiàn)有資源。以贛州北管理所為例，職工學(xué)習(xí)主要集中在職工網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)室和職工書屋。因?yàn)槿鄙儆?jì)算機(jī)方面的培訓(xùn)，部分職工甚至很難利用網(wǎng)絡(luò)豐富自身的業(yè)余生活。
    (四)職工學(xué)習(xí)時(shí)間不穩(wěn)定。一線職工三班倒運(yùn)作，學(xué)習(xí)時(shí)間不穩(wěn)定，難以組織所有職工集中學(xué)習(xí)。因個(gè)人愛好的不同，學(xué)習(xí)內(nèi)容也難以確定。應(yīng)通過學(xué)習(xí)興趣調(diào)查，將職工的個(gè)人愛好進(jìn)行分類，分時(shí)間，分類別有針對(duì)性地進(jìn)行小范圍的組織引導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的合理性。
    (五)職工職業(yè)培訓(xùn)效果不明顯。作為公共產(chǎn)品的服務(wù)行業(yè)，高速公路具有其特殊性，由于服務(wù)交易周期很短，其服務(wù)效果很難在短期內(nèi)體現(xiàn)，這也在某種程度上降低了職工參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。
    (六)職工學(xué)習(xí)缺乏反饋機(jī)制。在相對(duì)封閉的高速公路工作環(huán)境當(dāng)中，沒有參照物，職工對(duì)自身學(xué)習(xí)效果和服務(wù)水準(zhǔn)判斷不準(zhǔn)。作為服務(wù)行業(yè)，職工參與學(xué)習(xí)的效果無法進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估，主要是從車主對(duì)服務(wù)態(tài)度的反饋中獲得，缺乏必要的激勵(lì)機(jī)制。
    (一)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造一流的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    完善所站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，是激勵(lì)員工學(xué)習(xí)積極性的重要手段。根據(jù)基層所站特點(diǎn)，著重抓好二塊陣地建設(shè)。一是做好職工書屋建設(shè)。對(duì)職工書屋進(jìn)行規(guī)范化管理，做到圖書上架，建立完整的圖書借閱制度和書屋開放制度。同時(shí)，根據(jù)職工興趣特點(diǎn)和工作需要引進(jìn)新圖書。二是加強(qiáng)對(duì)職工網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)室的管理，對(duì)上網(wǎng)時(shí)段、上網(wǎng)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)室重點(diǎn)向一線職工開放，根據(jù)職工計(jì)算機(jī)調(diào)查摸底情況，舉行相應(yīng)的計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)。同時(shí)，改善職工書屋和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)室的環(huán)境，注重內(nèi)部衛(wèi)生和溫馨氛圍的建設(shè)，將其建設(shè)成職工“愿意來、留得注學(xué)得好”的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。
    (二)健全學(xué)習(xí)制度，注重學(xué)習(xí)引導(dǎo)。
    從以上調(diào)查分析中可以看出，當(dāng)前職工學(xué)習(xí)中主要存在學(xué)習(xí)態(tài)度不統(tǒng)一、學(xué)習(xí)方向不明確、學(xué)習(xí)方式單一、學(xué)習(xí)效果不明顯等問題。這些問題歸根結(jié)底是缺乏必要的學(xué)習(xí)引導(dǎo)機(jī)制。所站要把學(xué)習(xí)制度建設(shè)作為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重點(diǎn)工作進(jìn)行展開。一是要建立職工學(xué)習(xí)興趣檔案，將職工的愛好進(jìn)行歸類。二是完善日常學(xué)習(xí)管理制度，加強(qiáng)對(duì)職工集體學(xué)習(xí)的管理，加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)不愿意參加學(xué)習(xí)的職工進(jìn)行通報(bào)。三是實(shí)施職工學(xué)習(xí)激勵(lì)制度，對(duì)上進(jìn)好學(xué)的職工，根據(jù)取得的成績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。比如說對(duì)參加職業(yè)培訓(xùn)使學(xué)歷獲得提升的職工給予一定程度學(xué)習(xí)費(fèi)用的報(bào)銷；對(duì)在專業(yè)技能或者是個(gè)人專長(zhǎng)方面不斷取得突破的職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。通過獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)全體職工的學(xué)習(xí)熱情，形成和諧、健康、向上的學(xué)習(xí)氛圍。
    (三)強(qiáng)化技能培訓(xùn)，促進(jìn)職工各有所長(zhǎng)。
    高速公路轉(zhuǎn)企改制后，對(duì)職工提出了更高的要求。從調(diào)查中也可以看出，職工感覺到形勢(shì)變化帶來的緊迫感和壓力感，部分職工表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的自我提升的愿望。由于高速公路基層所站職工構(gòu)成多重化，受教育層次多樣化，應(yīng)根據(jù)職工的學(xué)習(xí)檔案，統(tǒng)一組織進(jìn)行技能培訓(xùn)，注重培訓(xùn)的實(shí)用性，使基層所站職工各有所長(zhǎng)。
    (四)拓寬學(xué)習(xí)渠道，將引進(jìn)來和走出去相結(jié)合。
    針對(duì)高速公路信息封閉和學(xué)習(xí)渠道單一的特點(diǎn)，采用引進(jìn)來和走出去相結(jié)合的方式，增加學(xué)習(xí)內(nèi)容，豐富學(xué)習(xí)形式。根據(jù)職工的興趣要求，適時(shí)組織一些興趣講座。講座的形式可以邀請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)講學(xué)或者購(gòu)買一些圖書或者視頻講座片，引導(dǎo)職工強(qiáng)化自身興趣特長(zhǎng)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時(shí)，可以組織形式多樣的專業(yè)技能大討論，提升職工對(duì)自身業(yè)務(wù)技能的關(guān)注。可以采取引進(jìn)來和走出去的方法，學(xué)習(xí)吸收同行業(yè)中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，找出差距，認(rèn)識(shí)不足，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感。
    高速公路基層所站學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是提高職工綜合素質(zhì)，提升服務(wù)水平的有效手段，但是這也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要在工作實(shí)踐中不斷豐富和完善。在建設(shè)過程中，從硬件和軟件兩個(gè)方面入手，從轉(zhuǎn)變職工意識(shí)形態(tài)入手，從加強(qiáng)組織引導(dǎo)入手，突出重心，全力推進(jìn)，通過成功的個(gè)案實(shí)驗(yàn)推廣展開，努力營(yíng)造符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的高速文化。
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇十七
    近年來，工會(huì)以建“職工小家”為載體，以“收費(fèi)員星級(jí)達(dá)標(biāo)考核”和“同心鑄就文明路”等各類勞動(dòng)競(jìng)賽為切入點(diǎn)，緊緊圍繞收費(fèi)站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展和文化建設(shè)開展工作，豐富了工會(huì)工作的內(nèi)涵，提高了工作質(zhì)量，取得了明顯效果。近日根據(jù)省交通工會(huì)邀請(qǐng)，我工會(huì)對(duì)我站建建情況進(jìn)行了調(diào)研，梳理出了工作中的不足，針對(duì)不足查找原因，并提出了一些建議，以更好的推進(jìn)職工小家建設(shè)。
    健全工會(huì)組織，充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁和紐帶作用，是開展創(chuàng)建“職工小家”活動(dòng)的重要組織保證。近年來，我站工會(huì)明確職工之間建設(shè)重點(diǎn)，我們集中做了三個(gè)方面的工作：
    從20xx年起我站開始圍繞收費(fèi)管理工作，實(shí)施了“收費(fèi)員星級(jí)達(dá)標(biāo)考核”和“同心鑄就文明路”勞動(dòng)競(jìng)賽等一系列活動(dòng)，本著多勞多得、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則，進(jìn)行績(jī)效考核，并以此項(xiàng)活動(dòng)為載體，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作，提高文明服務(wù)水平，一系列勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)給帶來生機(jī)和活力。同時(shí)將開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)與“建家”活動(dòng)結(jié)合起來，把職工緊密地團(tuán)結(jié)起來，讓職工充分享有了勞動(dòng)權(quán)利、福利權(quán)利、民主參與權(quán)利，使他們真正成為企業(yè)的主人，激發(fā)職工熱愛崗位，為收費(fèi)站的安全生產(chǎn)作出更大的成績(jī)。
    完善民主管理制度，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，是工會(huì)的基本職責(zé)，也是工會(huì)組織存在和發(fā)展的基本理由。站工會(huì)積極引導(dǎo)職工參與企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，維護(hù)職工合法權(quán)益，及時(shí)宣傳政策和站務(wù)公開信息，定期開展幫困送溫暖活動(dòng)，努力為職工群眾辦實(shí)事好事，把維護(hù)職工的經(jīng)濟(jì)利益、民主權(quán)利作為“建家”活動(dòng)的重要內(nèi)容，把履行和維護(hù)的職責(zé)貫穿到“職工小家”建設(shè)的全過程。
    創(chuàng)建“職工小家”，對(duì)朝陽(yáng)收費(fèi)站的穩(wěn)定生產(chǎn)、增強(qiáng)凝聚力起到了一定的推動(dòng)作用。朝陽(yáng)收費(fèi)站工會(huì)開展“建家”活動(dòng)的著力點(diǎn)就是黨政工團(tuán)形成合力，齊抓共管“職工小家”。在實(shí)踐中，我站堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造一種和諧、民主、上進(jìn)的氛圍。20xx年在召開全站職工大會(huì)前，我站對(duì)涉及站務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)、文明服務(wù)等方面的問題廣泛征求群眾及干部職工的意見，經(jīng)歸納整理共有2l條，其中：站務(wù)管理6條，設(shè)備維護(hù)7條，文明服務(wù)2夸，生活福利6條。并對(duì)這些意見建議在會(huì)議期間進(jìn)行了研究。每年工會(huì)都要組織職工開展一系列文體活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭參加各項(xiàng)活動(dòng)，融入到職工益智與體育比賽活動(dòng)中。通過這些活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)干部和職工溝通了情感，提高了凝聚力。
    我站工會(huì)在創(chuàng)建“職工小家”的探索活動(dòng)中，取得了一定的成效，也遇到了一些問題。一是工會(huì)“建家”工作還需要不斷深化，工會(huì)小組的基礎(chǔ)工作需要加強(qiáng)和鞏固。開展“收費(fèi)員星級(jí)達(dá)標(biāo)考核”和“同心鑄就文明路”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)后，一部分職工對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)興趣不大，少數(shù)職工在競(jìng)賽活動(dòng)活動(dòng)中參與的積極性不高，競(jìng)賽活動(dòng)的情況不理想。二是職工之間業(yè)務(wù)技能、理論知識(shí)參差不齊，水平高低相差較大，互相學(xué)習(xí)幫助的氛圍不濃。三是建家工作持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，工作有所放松，學(xué)習(xí)等基礎(chǔ)資料記錄不全等。四是工會(huì)組織的一些文體活動(dòng)，職工參與面不廣，積極性不高，業(yè)余文化生活比較單調(diào)。
    產(chǎn)生上述情況的原因多種多樣，具體分析有以下幾種：一是開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)是一種新嘗試，而職工之間學(xué)習(xí)技能的主觀能動(dòng)性存在差異，崗位不同，壓力也不同。關(guān)鍵崗位的技術(shù)含量相對(duì)高，對(duì)自己學(xué)習(xí)和掌握技能的要求高些，其他一些技術(shù)含量較低的崗位，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)熱情不高，技能比武的成績(jī)就不理想。二是個(gè)別人員自主管理意識(shí)不強(qiáng)，有依賴性。三是在工會(huì)組織的一些文體活動(dòng)中，職工不可能對(duì)所有的活動(dòng)都有興趣。另外，有些文體活動(dòng)還牽涉到自備器材，倒班的員工參加這些活動(dòng)受到一些客觀條件的限制。
    對(duì)此，我們提出以下改進(jìn)建議：一是要發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)。工會(huì)是工人的群眾組織，是收費(fèi)站文化活動(dòng)的重要組織者，在開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，有著聯(lián)系群眾的天然優(yōu)勢(shì)和許多可以利用的資源優(yōu)勢(shì)。作為群眾性組織，工會(huì)有著自上而下完整的組織網(wǎng)絡(luò)，能從組織上使職工隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)、技能培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)到班組、落實(shí)到個(gè)人。要充分利用目前我站工會(huì)建家活動(dòng)中工會(huì)的組織優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)管理，配備考核機(jī)制，為職工搭建學(xué)習(xí)、實(shí)踐，共同提高業(yè)務(wù)技能的平臺(tái)。二是聯(lián)合收費(fèi)站內(nèi)部一批懂生產(chǎn)、懂設(shè)備，有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才。如長(zhǎng)期在工作一線工作，碰到問題、處理事故多的操作人員，他們結(jié)累了多年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)問題的分析、判斷、處理有較強(qiáng)能力。應(yīng)通過激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，如邀請(qǐng)他們擔(dān)任老師，為業(yè)務(wù)培訓(xùn)出力，可達(dá)到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。三是樹立“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”的理念，同時(shí)開展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，并將其與“建家”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來。工會(huì)要積極引導(dǎo)職工在做好本職工作的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)做到一專多能、技術(shù)精湛。工會(huì)要積極開展技術(shù)革新、提合理化建議、勞動(dòng)競(jìng)賽、教育培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)讓年輕員工盡快獨(dú)立工作，骨干力量獨(dú)當(dāng)一面，專業(yè)帶頭人統(tǒng)領(lǐng)全局的目標(biāo)。四是提高意識(shí)，營(yíng)造氛圍，全員參與。為使“建家”活動(dòng)深入人心，營(yíng)造人人知道、人人參與的氛圍，必須加強(qiáng)對(duì)“建家”的宣傳工作。黨政要發(fā)動(dòng)職工，倡導(dǎo)“建家”、支持“建家”、參與“建家”，營(yíng)造濃厚的“建家”氛圍，形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，廣大職工踴躍參與的良好格局。
    開展創(chuàng)建“職工小家”活動(dòng)是發(fā)揮工會(huì)組織作用的有效載體，是一項(xiàng)黨政認(rèn)可、職工擁護(hù)的系統(tǒng)工程。我站工會(huì)要以創(chuàng)建“職工小家”工作為契機(jī)，更好地履行工會(huì)的各項(xiàng)職能，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新，為構(gòu)建和諧收費(fèi)站作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇十八
    公路自從歲尾開通以來，各級(jí)治理部分不時(shí)測(cè)驗(yàn)探索，積聚了不少營(yíng)運(yùn)治理的經(jīng)歷。治理處在營(yíng)運(yùn)治理的理論中，經(jīng)過“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”，學(xué)習(xí)兄弟高速公路的進(jìn)步前輩方法和經(jīng)歷，結(jié)合本路段高速公路的實(shí)踐，從四班三運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換為四班二運(yùn)轉(zhuǎn);開展打擊假行駛證和車型小改大并執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)的辦法;組織營(yíng)業(yè)技藝卷面測(cè)驗(yàn)和技能交手;執(zhí)行競(jìng)聘上崗、末位待崗;推出“窗口規(guī)范服務(wù)審核方法”，以此來規(guī)范窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)程度;執(zhí)行星級(jí)收費(fèi)員、品級(jí)治理人員審核方法，用分值量化審核每位員工，執(zhí)行績(jī)效掛鉤，獲得了不少成果。當(dāng)時(shí)，在營(yíng)運(yùn)治理中，治理處各個(gè)收費(fèi)所均可以做好文明服務(wù)工作，均可以嚴(yán)厲依照司法開展收費(fèi)工作并超卓的做好應(yīng)收不漏工作。車型小改大才能，區(qū)分真假、新舊行駛和打擊假行駛證才能較強(qiáng)。收費(fèi)所就年3月份出口付費(fèi)車輛n輛，小改大n輛，車型小改大率到達(dá)4%;收費(fèi)所年3月份出口付費(fèi)車輛n輛，小改大n輛，車型小改大到達(dá)n%收費(fèi)站出口付費(fèi)車輛n，小改大也到達(dá)n輛，車型小改大到達(dá)n%;兩個(gè)收費(fèi)所自從年10月份開端開展打擊假行駛證工作，到年5月接省交通廳通知臨時(shí)中止打擊為止，所收繳超越n本，所收繳假行駛證n余本。營(yíng)運(yùn)進(jìn)程中，當(dāng)時(shí)各個(gè)所存在的突出問題經(jīng)由查詢剖析，是車道疏通問題，究其緣由，首要有以下幾個(gè)方面，治理處營(yíng)運(yùn)治理部分和處指導(dǎo)已看法并著手處理這些存在的問題。
    開通后，各地點(diǎn)理論中不時(shí)探索營(yíng)運(yùn)治理的方法，車型判其余一致問題一直是貫串于我們營(yíng)運(yùn)治理的各所的扎手問題。兩年來，各所互相之間經(jīng)過大會(huì)交流、監(jiān)控德律風(fēng)通知等方法力爭(zhēng)進(jìn)步車型判別才能和精確率，削減車型改判率，獲得了很好的結(jié)果。管委會(huì)還也將車型改判率的凹凸作為年度審核我們?nèi)€各所的營(yíng)運(yùn)治理才能的主要根據(jù)。在全處各所指導(dǎo)和員工的通力合作下，就上一年下半年來，兩個(gè)收費(fèi)所三個(gè)站點(diǎn)的車型改判率均逐步降低，固然我們還未到達(dá)管委會(huì)的審核節(jié)制在千分之二內(nèi)，但這由客觀的緣由存在。我們和還沒有開通，當(dāng)前照樣斷頭路，是終點(diǎn)站，車輛多;上一年6月全國(guó)開展整治超載超限設(shè)置固定檢測(cè)點(diǎn)來，良多、溫州交往金華偏向的大貨車改行互通上下高速，所以兩個(gè)站點(diǎn)的車型構(gòu)造都比擬非凡，二類車以上車型均占總車流量的百分之五十以上，判別難度大。
    各所為了保證車型改判率到達(dá)上級(jí)要求的規(guī)范，均制訂各類審核方法對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行嚴(yán)厲審核。收費(fèi)班組、收費(fèi)員為了可以降低小我的車型改判率，想盡各種方法。一方面經(jīng)過交流溝通學(xué)習(xí)進(jìn)步，一段工夫還呈現(xiàn)分歧所收費(fèi)員小我之間互相溝通，私家情緒的關(guān)于對(duì)方錯(cuò)判車型車輛不改車型的庇護(hù)行為;另一方面，采用查對(duì)行駛證的方法(據(jù)調(diào)查，當(dāng)前n%的二類車以上的貨車均檢查行駛證)，本來的憑肉眼和經(jīng)歷判別車型改變?yōu)橐缿行旭傋C判別車型。關(guān)于收費(fèi)員來說，車型改判率審核重，壓力大，不看看行駛證心里總不塌實(shí)。檢查行駛證一方面添加了收費(fèi)員的工作量，最關(guān)鍵的是形成車道不疏通。
    怎樣樣處理這個(gè)問題，究其緣由，就是車型改判率審核的偏向問題，若何找到一個(gè)更合理科學(xué)審核車型改判率的方法，是我們的處理方法。改判率要節(jié)制，兩年多來，在我們?nèi)€各所的努力下，當(dāng)前改判率較低，獲得不少成果。然則就當(dāng)前收費(fèi)車道實(shí)踐和收費(fèi)員收費(fèi)進(jìn)程中壓力最大的也是改判率。怎樣樣削減收費(fèi)員這種壓力，若何保證車道疏通又可以節(jié)制住改判率，既要依照采用“進(jìn)口高判、出口韌收”，又可以讓改判率不克不及過高，是我們當(dāng)時(shí)需求處理的問題。在流量少的時(shí)分，關(guān)于疑問車輛看看行駛證不曾不成，還可以進(jìn)步收費(fèi)員的看法和經(jīng)歷，但當(dāng)碰到車輛頂峰時(shí)，就應(yīng)該采用就高準(zhǔn)則判別車型，然后削減出口收費(fèi)員的收費(fèi)難度又保證疏通。治理處營(yíng)運(yùn)治理部分當(dāng)前對(duì)出口和出口的各個(gè)類別之間的改判狀況，從年4月開端到年的3月份一年的材料進(jìn)行核算并剖析。依照各個(gè)類別之間的改判狀況以及權(quán)重，剖析發(fā)現(xiàn)各個(gè)類別之間的改判率差距甚大，就出口對(duì)其他所改判車型一年來的數(shù)據(jù)顯示，一類車的改判狀況相對(duì)較少，為千分之n，闡明當(dāng)前收費(fèi)員因?yàn)楣ぷ鞯粽`錯(cuò)判教少，關(guān)于一類和二類小貨車之間的判別也曾經(jīng)相當(dāng)精確;而二類車型的改判為千分之n，三類車型的改判率為n，四類車型的改判率為n，五類車型的改判率為n，三類車改判率最高，為一類車型改判的n倍。(省聯(lián)網(wǎng)中間要求全省聯(lián)網(wǎng)單位努力將車型改判率節(jié)制在千分之n以內(nèi)，但從所顯示的材料，均大大的超越n%，是由于關(guān)于疑問車型采用就高準(zhǔn)則判別收取通行費(fèi)的緣故，所以將其他高速公路的判小車型改大良多，故進(jìn)步了其他站點(diǎn)的改判率)。
    治理處營(yíng)運(yùn)治理部分依照以上實(shí)踐狀況，對(duì)車型改判率審核方法進(jìn)行調(diào)整，首先依照各所一年來的出口各個(gè)類別其他收費(fèi)所誤判被更改比率折合一樣規(guī)范核算各個(gè)類其余車型改判率，用車型改判率審核得分10分核算，車型改判率少的前二分之一位得滿分，之后用10去除改判數(shù)目超越前二分之一位的最終一位的改判比率為收費(fèi)員審核得分，科學(xué)核算每位員工的審核分，使得各所依照分歧實(shí)踐用一樣的方法對(duì)員工進(jìn)行合理審核;別的，依照所轄各所匯總核算制訂治理處審核各個(gè)收費(fèi)所車型改判率審核方法，用一切員工的得分狀況進(jìn)行匯總累計(jì)核算審核所得分?jǐn)?shù)來衡量各所的車型改判率審核狀況，完成科學(xué)比照和評(píng)價(jià)。
    治理處營(yíng)運(yùn)治理部分實(shí)時(shí)調(diào)整車型改判率審核方法，科學(xué)合理審核每位員工，努力營(yíng)建收費(fèi)員關(guān)于疑問車型執(zhí)行“進(jìn)口高判、出口韌收”的氣氛，完成進(jìn)口不看行駛證，保證進(jìn)口車道疏通，然后也削減其他站點(diǎn)出口收費(fèi)工作的難度，為出口車道疏通打好基本。
    二、出口車型小改大審核分值側(cè)重，呈現(xiàn)出口車道梗塞景象。
    在營(yíng)運(yùn)理論中，我們發(fā)現(xiàn)因?yàn)檐囆团袆e程度或許是操作掉誤，大的車型類別判小的比擬多，而這直接關(guān)系到我們的收費(fèi)額，關(guān)系到我們的好處。若何做好車型小改大，保證通行費(fèi)應(yīng)收不漏也就成為營(yíng)運(yùn)工作治理中的主要工作。治理處從年10月份開端推出施行每小改大1輛獎(jiǎng)勵(lì)n元的辦法，獲得很好的結(jié)果，從本來各所站每月小改大200余輛上升為五六百輛。從年10月份起，所試行星級(jí)收費(fèi)員審核方法，用分值量化審核每位員工，將車型小改鴻文為一項(xiàng)主要內(nèi)容列入審核(所本年1月份也將之列入審核)，小改大的數(shù)目增進(jìn)驚人，當(dāng)前，各所的小改大數(shù)目每月均超越n輛，收費(fèi)所3月份到達(dá)n輛，到達(dá)n%。
    兩個(gè)所均在試即將車型小改大列入審核，小改大審核目標(biāo)采用彈性比照得分的審核，由于短少經(jīng)歷，剛開端審核分值設(shè)置比擬大，員工之間競(jìng)爭(zhēng)十分劇烈。為了可以獲得高分，收費(fèi)員在出口收費(fèi)時(shí)，關(guān)于二類以上車型的車輛就特殊的穩(wěn)重，細(xì)心檢查車型，查對(duì)行駛證等，保證了應(yīng)收不漏。然則在實(shí)踐操作中，、所的車型構(gòu)造均有n%以上車輛為2類車型以上，所以就也隨同著車道梗塞的景象。
    若何處理這個(gè)問題，我們?cè)谠囆兄刑剿鹘?jīng)歷，找出緣由，逐漸依照實(shí)踐狀況進(jìn)行調(diào)整，減少小改大高的和低的之間的分差，進(jìn)步其他審核內(nèi)容的審核力度，然后使得審核方法各項(xiàng)內(nèi)容力度相對(duì)適中，防止呈現(xiàn)單單一個(gè)小改大或許改判率就確定一個(gè)收費(fèi)員綜合業(yè)績(jī)的黑白，然后更好的綜合審核每位員工，處理出口車道疏通的問題。
    此外，增強(qiáng)進(jìn)口治理，也是營(yíng)運(yùn)治理工作中的一個(gè)主要課題。
    以便查詢、剖析，又能使出口收費(fèi)員按正常順序操作，削減車輛在出口的滯留工夫，緩解出口呈現(xiàn)堵車、改道等景象。節(jié)制好進(jìn)口收費(fèi)員的操作規(guī)范，是保證站口收費(fèi)次序優(yōu)越的關(guān)鍵;其次，進(jìn)口車輛車型判別精確，可以削減車型改判，減輕出口壓力，避免車輛改判類型，特殊是小改大而惹起的堵車和膠葛，還可以避免出口收費(fèi)員因忙碌不改正車輛類型而惹起的費(fèi)款流掉。掌握好進(jìn)口車輛車型的判別，是出口平安疏通和削減費(fèi)額流掉的保證;再次，增強(qiáng)進(jìn)口優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，可以吸引更多的車輛上高速，是企業(yè)添加經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的主要行動(dòng)。因而，增強(qiáng)進(jìn)口治理是搞好聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)治理的主要課題。
    開通后，各級(jí)營(yíng)運(yùn)治理部分學(xué)習(xí)其他高速公路營(yíng)運(yùn)治理并結(jié)合實(shí)踐經(jīng)歷制訂了一系列的操作規(guī)范，但重點(diǎn)在出口收費(fèi)的治理，而關(guān)于進(jìn)口治理與經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的主要關(guān)系相對(duì)來說沒有出口收費(fèi)如許注重，管委會(huì)不斷以來注重車型改判率，其實(shí)曾經(jīng)也闡明有注重進(jìn)口精確判別摘自xx車型削減出口收費(fèi)難度，只是在實(shí)踐操作中，過于粗而呈現(xiàn)一些偏向，各級(jí)關(guān)于進(jìn)口治理不夠精密，而關(guān)于進(jìn)口審核除了車型改判率和文明服務(wù)外沒有其他內(nèi)容可以量化審核，所以存在必然的難度?，F(xiàn)實(shí)上出口車型改判、堵車、發(fā)作膠葛等很大一局部緣由是因?yàn)檫M(jìn)口判別禁絕或掉誤操作形成的，所以當(dāng)前有需要注重進(jìn)口治理，尋覓處理增強(qiáng)進(jìn)口治理的方法。
    1、增強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步看法。
    增強(qiáng)進(jìn)口治理，首先是全體員工要增強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步看法，處理思想問題，特殊是各個(gè)所的治理人員和收費(fèi)員要進(jìn)步增強(qiáng)進(jìn)口治理主要性的看法。一是治理人員要增強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持全局認(rèn)識(shí)，不要只關(guān)懷本所收費(fèi)額的凹凸，要克意創(chuàng)新，想方法出新招，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)步進(jìn)口車流量，添加企業(yè)的收費(fèi)額，以企業(yè)效益為本所效益，只要治理人員堅(jiān)持了大局認(rèn)識(shí)、全局觀念，才干搞好進(jìn)口治理;二是對(duì)員工要增強(qiáng)思想本質(zhì)培訓(xùn)及指導(dǎo)教育，堅(jiān)持共同認(rèn)識(shí)。進(jìn)口治理的黑白直接影響著兄弟所出口的收費(fèi)次序和治理難度，可以說進(jìn)口收費(fèi)員在某種水平上是在為出口的治理打基本，因而進(jìn)口收費(fèi)員在摘自xx工作中要增強(qiáng)與兄弟所的共同，要將信息的輸入像存款一樣的認(rèn)真看待，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成像存款保息一樣的去深入了解，將車型判別像取款一樣的認(rèn)真查對(duì)，盡量減輕出口的工作壓力，為出口平安、疾速、有序的通行打下優(yōu)越的基本。各個(gè)收費(fèi)員在出口時(shí)關(guān)于其他所過來的因?yàn)榭o信息、輸錯(cuò)信息、車型錯(cuò)判等的感觸，開展換位考慮，只要如許才干構(gòu)成全局一盤棋，才干保證出口疾速平安、堅(jiān)持站口優(yōu)越形象。三是要進(jìn)步營(yíng)業(yè)本質(zhì)，加強(qiáng)危機(jī)認(rèn)識(shí)。當(dāng)前之所以進(jìn)口工作較紕漏，首要是營(yíng)業(yè)本質(zhì)還要進(jìn)一步進(jìn)步，如輸錯(cuò)信息、發(fā)空白卡、車型誤判都是本質(zhì)問題，要進(jìn)步營(yíng)業(yè)本質(zhì)，另一方面，上級(jí)治理部分也要注重進(jìn)口的設(shè)備投入問題，在進(jìn)口也設(shè)置監(jiān)控探頭，有利于開展進(jìn)口稽察工作。
    2、完善目的審核，執(zhí)行長(zhǎng)途掛鉤。
    當(dāng)前公司對(duì)進(jìn)口發(fā)卡進(jìn)行每輛一分錢的獎(jiǎng)勵(lì)，這個(gè)決定很科學(xué)?，F(xiàn)實(shí)上進(jìn)口車流量的巨細(xì)與各個(gè)所開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和按勞分派是有很大關(guān)系。公司不單對(duì)進(jìn)口發(fā)卡執(zhí)行一分錢獎(jiǎng)勵(lì)，還要將之歸入各所的審核目的，并加劇比例，以促進(jìn)各所增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)進(jìn)口治理，想方法、出新招吸引車輛上高速，以進(jìn)步的全體效益。還對(duì)進(jìn)口的審核可以執(zhí)行長(zhǎng)途掛鉤，比方公司、治理處在每月的檢查中將因進(jìn)口誤操作惹起出口堵車、列隊(duì)、發(fā)作膠葛等狀況落實(shí)到進(jìn)口所，由所落實(shí)到詳細(xì)操作人，執(zhí)行連帶責(zé)任，以此進(jìn)步各收費(fèi)所、進(jìn)口收費(fèi)員的工作責(zé)任心，使進(jìn)口為出口發(fā)明優(yōu)越的收費(fèi)次序打下堅(jiān)實(shí)的基本。
    3、增強(qiáng)硬件治理，一致車型規(guī)范。
    因?yàn)殚_通不久，當(dāng)前設(shè)備處于試運(yùn)轉(zhuǎn)階段，系統(tǒng)不夠不變，呈現(xiàn)毛病的頻率較高，因而相關(guān)部分要增強(qiáng)巡檢，添加檢查密度，常常保護(hù)，還對(duì)各個(gè)所的設(shè)備治理員增強(qiáng)培訓(xùn)，保證設(shè)備治理落到實(shí)處，為收費(fèi)工作發(fā)明優(yōu)越的前提;其非必須一致車型判別規(guī)范，多添加疑問車型庫(kù)可查車型，準(zhǔn)確處理好內(nèi)部矛盾，發(fā)明優(yōu)越的收費(fèi)情況。
    隨著社會(huì)的提高和高速公路建立治理的發(fā)展，社會(huì)對(duì)高速公路服務(wù)的要求也就越來越高，只要經(jīng)過不時(shí)增強(qiáng)員工步隊(duì)建立，在保證出口治理的還，狠抓進(jìn)口治理，才干保證高速公路窗口形象，保證高速公路通行費(fèi)收入，才干完成“一流的治理、一流的服務(wù)、一流的效益”。
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇十九
    尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：
    大家好！我演講的題目是――一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事。
    在我們千里萬里的公路線上，每一方小小的收費(fèi)站亭都有一個(gè)個(gè)感人肺腑的故事，都牽系著我們收費(fèi)員與司機(jī)朋友的真實(shí)情感。正是在這一方小小的站亭，我們用誠(chéng)摯和奉獻(xiàn)不斷感悟著他們的良知，不斷豐富著他們的思想，不斷升華著他們的情感，無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸，一切都隨滾滾車流而淡遠(yuǎn)。在這里，我要替一名客車司機(jī)向大家講述一個(gè)故事。一個(gè)關(guān)于他與永興收費(fèi)站的真實(shí)故事。
    我叫莊保國(guó)，今年37歲，是土生土長(zhǎng)的京山縣永興鎮(zhèn)人，十幾歲時(shí)就開始弄車，從拖拉機(jī)到農(nóng)用車，從農(nóng)用車到中巴車，從中巴車到現(xiàn)在的大巴車，車換了幾輛，可思想?yún)s根深蒂固了幾十年。記得那是1993年的某一天，在永興道班附近，工人們忙忙碌碌，搭建起一座小亭子，并在路側(cè)架起一根長(zhǎng)長(zhǎng)的欄桿。終于我明白，要收過路費(fèi)了。大家知道，我是永興人，在自家門口攔車收費(fèi)，能行嗎？每次過亭，那些擺動(dòng)欄桿的收費(fèi)員動(dòng)作慢點(diǎn)，我就破口大罵，再不高興就直沖而過。說起來已經(jīng)是十多年前的往事了，如果是現(xiàn)在，再怎么樣我也不會(huì)那樣做??！
    1995年，這個(gè)簡(jiǎn)陋的小站搬到八里途開發(fā)區(qū)去了，一個(gè)亭成了三個(gè)亭，我也換了中巴車跑客運(yùn)。后來在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助下，統(tǒng)一辦理了月票，雖然不再和以前一樣，動(dòng)不動(dòng)就沖崗，或故意找茬，但在內(nèi)心深處，總覺得這錢出得沒道理。其他司機(jī)也許有和我一樣的思想，根本不理解這種收費(fèi)行為。于是我經(jīng)常看見他們掀了擋車桿就走，看見他們把手伸進(jìn)窗口打收費(fèi)員，更聽見某某找人又砸了收費(fèi)亭。但是我看見我們的收費(fèi)員總是一個(gè)勁地陪著笑臉，一遍又一遍地解釋。
    侄女一席話，勝駕十年車。我突然意識(shí)到，我們經(jīng)常抱怨這路不平、不寬，車開不快，其實(shí)侄女的工作就是在為我們司機(jī)朋友創(chuàng)建平安快捷大道而艱苦努力啊。
    轉(zhuǎn)眼到了xx年底，侄女的話一點(diǎn)也不假，皂當(dāng)公路開始全面改造，xx年便鋪上了柏油路，收費(fèi)站也從八里途遷到了永興鎮(zhèn)屈場(chǎng)村。聽侄女講，現(xiàn)在永興收費(fèi)站全面實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化，站亭進(jìn)行了改造，新建了辦公大樓，安裝了監(jiān)控設(shè)備，管理更加規(guī)范，文明服務(wù)程度更高，并且還要?jiǎng)?chuàng)建省級(jí)文明收費(fèi)站。
    xx年4月13日，是我永生難忘的日子。那天午時(shí)，我滿載漢口返程的乘客和往常一樣，經(jīng)過永興收費(fèi)站，快到窗口時(shí)，我隱約聽見有人在車外呼叫，一名三十多歲的同志跑過來，大聲告訴我，你的車尾在冒煙，已經(jīng)有火星在閃了！我一聽，連忙把車開出道口停下，乘客聞聽后面起火，頓時(shí)驚慌失措，亂成一團(tuán)，紛紛擠向車門，我欲打開車門時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)電控裝制無法啟動(dòng)，可能因?yàn)楹竺嫫鸹穑瑹龎牧穗娐?。?dāng)我好不容易打開左前門跳下車的時(shí)候，那位同志（后來才知道是站長(zhǎng)張江平）正拿著滅火器對(duì)著車尾噴射，其他的收費(fèi)員有的端著水盆，跑向車尾；有的幫助乘客從左前門下車，分散到安全地方……當(dāng)時(shí)的情景至今想起來都讓我后怕，如果發(fā)現(xiàn)和撲救不及時(shí)，后果將不堪設(shè)想?。?BR>    此事已過去整整一年，但在我心里時(shí)時(shí)產(chǎn)生著震動(dòng)，當(dāng)我遇到危難的時(shí)候，他們毫不猶豫，挺身而出，這種高尚的情操能不讓人為之感嘆嗎？！
    各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們，剛才我以一位司機(jī)的名義向大家講述了他與收費(fèi)站的故事，我相信更多的司機(jī)朋友一定會(huì)在我們熱情文明的服務(wù)中，在我們無私豁達(dá)的奉獻(xiàn)中感悟到真情與關(guān)愛，同時(shí)也相信我們一定會(huì)在這個(gè)平凡的崗位上，用自已火熱的青春為祖國(guó)公路事業(yè)的發(fā)展，譜寫更新更美的篇章！
    謝謝大家！
    收費(fèi)站自查報(bào)告篇二十
    我于×××年__月受組織安排來**高速**收費(fèi)站任副站長(zhǎng)，____年_月調(diào)至**收費(fèi)站任站長(zhǎng)，主持本站全面工作。任職以來，切實(shí)遵照廳、局、處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，忠實(shí)履行崗位職責(zé)，與其他站領(lǐng)導(dǎo)一起，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利開展各方面工作，其中征費(fèi)方面，____年共計(jì)完成通行費(fèi)收入*****萬元，超額完成征費(fèi)任務(wù)***％?，F(xiàn)就我一年來的工作情況匯報(bào)如下：
    一、完善后勤保障體系，確保征費(fèi)工作順利。
    _、完善后勤硬件設(shè)施建設(shè)。
    由于**高速公路開通時(shí)間提前，建設(shè)期間遺留問題較多，收費(fèi)站內(nèi)部工作、生活設(shè)施還不夠完善。我多次召開骨干及后勤會(huì)議，征求職工對(duì)后勤工作的意見，將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設(shè)施設(shè)備等反饋訊息整理記錄，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下，先后為員工解決了日常生活中許多實(shí)際困難，為征費(fèi)工作的順利進(jìn)行提供了有力保障。
    1、確立后勤保障制度，建立后勤組織機(jī)構(gòu)。
    “兵馬未動(dòng)，糧草先行”，每一場(chǎng)戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎(chǔ)的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責(zé)、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖，我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我站實(shí)際情況，制定了一系列后勤管理制度，對(duì)征費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作的有序開展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
    2、合理利用資源，充分發(fā)揮能效。
    在我站經(jīng)費(fèi)優(yōu)先的情況下，經(jīng)與其它站領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，并采納有效建議，我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施，有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費(fèi)的不必要支出。
    3、規(guī)范食堂管理，確保環(huán)境衛(wèi)生。
    古語云：民以食為天。員工的身體健康直接關(guān)系到征費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作的順利開展。在員工最關(guān)心伙食問題上，就如何保證食品衛(wèi)生，讓職工吃飽吃好，我向一些有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和老員工請(qǐng)教，吸取經(jīng)驗(yàn)，做了大量工作。嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)，保證食品新鮮和衛(wèi)生，聽取職工意見，不斷翻新菜式和花樣品種，合理搭配，保證營(yíng)養(yǎng)均衡。同時(shí)，為使員工擁有一個(gè)優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境，我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置，定期組織人員對(duì)站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進(jìn)行打掃，專人驗(yàn)收，確保員工健康的生活空間。
    二、加強(qiáng)稽查管理，深化協(xié)作職能。
    1、防微杜漸、稽查為先。
    為嚴(yán)肅征費(fèi)紀(jì)律，防止貪污等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，我與其它站。
    領(lǐng)導(dǎo)一同制定并完善了《***收費(fèi)站征費(fèi)稽查條例》。再以廣大職工為依托，時(shí)常促膝談心，與骨干們多交流，發(fā)掘稽查中的盲點(diǎn)，力爭(zhēng)將違紀(jì)違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。
    2、通力協(xié)作、各盡其能。
    收費(fèi)站工作具體細(xì)致，環(huán)環(huán)相扣，彼此密不可分。為了使站內(nèi)各項(xiàng)工作早日邁向新臺(tái)階，在***站長(zhǎng)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我配合分管征費(fèi)的副站長(zhǎng)，對(duì)員工進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)員工樹立正確的思想觀、價(jià)值觀、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)崗位成才。
    在***工作期間，讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打下了良好的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'信任和支持，我于今年三月十七日調(diào)任***收費(fèi)站擔(dān)任站長(zhǎng)一職。上任后，我進(jìn)行了一系列改革和創(chuàng)新，使全站上下不論是在思想作風(fēng)還是在勞動(dòng)紀(jì)律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    一、重視整章建制，完善管理體制。
    我根據(jù)上級(jí)要求，并結(jié)合我站實(shí)際情況，與站部人員完善了規(guī)章制度，包括《收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理辦法》、《**收費(fèi)站內(nèi)部處罰條例》、《考勤制度》、《內(nèi)務(wù)管理制度》。規(guī)章制度的建立健全，為實(shí)現(xiàn)管理制度化奠定了基礎(chǔ)，使全站征費(fèi)、后勤、精神文明創(chuàng)建工作開展都步入了良性運(yùn)行軌道，確保了各方面工作有序、高效的運(yùn)行。
    三、加強(qiáng)征費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家征費(fèi)政策。
    1、樹立窗口形象，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
    高速公路收費(fèi)站是重要的服務(wù)窗口，我提出了打造**形象品。
    牌，力爭(zhēng)把本站建成全省模范收費(fèi)站的創(chuàng)建目標(biāo)。為達(dá)到這一目標(biāo)，我狠抓服務(wù)質(zhì)量，要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守上級(jí)關(guān)于服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)定，工作中必須做到“八不準(zhǔn)，八做到”，“四個(gè)一樣”、“三聲一笑”服務(wù)等。站部把文明服務(wù)表現(xiàn)作為員工個(gè)人考核、班組考核的重要內(nèi)容，促使全體員工服務(wù)意識(shí)不斷深化。以實(shí)際行動(dòng)贏得了過往司乘人員分普遍好評(píng)，獲得了良好的聲譽(yù)。
    2、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，搞好防貪堵漏。
    為杜絕貪污舞弊行為，我注重強(qiáng)化員工的紀(jì)律觀念，在思想上，我重視員工遵紀(jì)守法的教育工作，時(shí)刻把握員工思想動(dòng)態(tài)；在制度上，我與副站長(zhǎng)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定了一系列防貪堵漏的規(guī)定與措施，將定期稽查與不定期稽查相結(jié)合，規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格了監(jiān)控記錄。
    四、完善后勤服務(wù)，加強(qiáng)后勤保障。
    3、努力營(yíng)造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
    安居才能樂業(yè)。為使員工有一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，為了爭(zhēng)創(chuàng)“模。
    范職工之家”光榮稱號(hào)，我?guī)ьI(lǐng)全站員工做了大量實(shí)質(zhì)性工作。首先，嚴(yán)格按照半軍事化管理目標(biāo)要求，堅(jiān)持對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生常抓不懈，組織文生工作小組，對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進(jìn)行定期和不定期的檢查評(píng)比。其次，在站院內(nèi)開墾了面積達(dá)一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮菜蔬，為我站節(jié)約經(jīng)費(fèi)，而且具有相當(dāng)高的觀賞價(jià)值，對(duì)美化站容站貌，提升我們廣福收費(fèi)站的形象大有益處。
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