商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)15篇)

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    學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而不斷提升自己。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
    商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    商務(wù)實(shí)踐是指在實(shí)際商業(yè)環(huán)境中運(yùn)用商務(wù)知識(shí)和技巧,解決商業(yè)問(wèn)題并取得成功的實(shí)踐過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將分享我在商務(wù)實(shí)踐中所得到的五個(gè)方面的心得體會(huì)。
    第一,市場(chǎng)調(diào)研的重要性。在商務(wù)實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到市場(chǎng)調(diào)研的重要性。在進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)之前,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,可以幫助我們定制更好的商業(yè)策略。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,我們可以了解目標(biāo)客戶的需求和偏好,從而研發(fā)出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)于我而言,我在市場(chǎng)調(diào)研中收獲了豐富的信息,這使得我們的產(chǎn)品能夠更好地滿足客戶的需求,從而幫助我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
    第二,人際關(guān)系的重要性。在商務(wù)實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)與人建立良好的關(guān)系非常重要。商業(yè)活動(dòng)不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù)的交換,更涉及與人的交流與合作。通過(guò)與合作伙伴、供應(yīng)商和客戶建立良好的關(guān)系,我們可以獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和資源。此外,通過(guò)與他人的合作和交流,我們也可以獲得他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),進(jìn)一步提升自己的商業(yè)能力。通過(guò)我之前的商務(wù)實(shí)踐,我結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的合作伙伴和朋友,這些關(guān)系幫助我在商業(yè)領(lǐng)域取得了不菲的成績(jī)。
    第三,靈活性和創(chuàng)新的重要性。商業(yè)環(huán)境是不斷變化的,面對(duì)不確定的情況,我們需要保持靈活性和創(chuàng)新思維。靈活性意味著我們能夠適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化,而創(chuàng)新則意味著我們能夠提供獨(dú)特和有價(jià)值的解決方案。在商務(wù)實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了盡快適應(yīng)和處理變化,并通過(guò)創(chuàng)新解決問(wèn)題。通過(guò)引入新的商業(yè)模式和技術(shù),我們能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此,在商務(wù)實(shí)踐中,要時(shí)刻保持靈活性和創(chuàng)新思維是非常重要的。
    第四,溝通的重要性。在商業(yè)環(huán)境中,溝通是關(guān)鍵的職業(yè)能力。良好的溝通能力可以幫助我們與合作伙伴、員工和客戶建立良好的關(guān)系,并順利開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)。通過(guò)有效的溝通,我們可以清楚地表達(dá)自己的意圖和要求,理解他人的需求和期望。在商務(wù)實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)溝通能力對(duì)于項(xiàng)目的順利進(jìn)行至關(guān)重要。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通,我們能夠協(xié)調(diào)各方的利益和需求,達(dá)到項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo),并取得成功。
    第五,持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。商務(wù)環(huán)境不斷發(fā)展變化,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我們可以跟上行業(yè)的最新趨勢(shì)和技術(shù),拓展我們的思維和視野,提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力。在商務(wù)實(shí)踐中,我一直致力于不斷學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀商業(yè)書(shū)籍、參加培訓(xùn)課程和與行業(yè)專(zhuān)家交流,我積累了大量的商業(yè)知識(shí)和技巧。這些知識(shí)和技巧幫助我更好地應(yīng)對(duì)商業(yè)挑戰(zhàn),取得了良好的業(yè)績(jī)。
    總結(jié)起來(lái),在商務(wù)實(shí)踐中,市場(chǎng)調(diào)研、人際關(guān)系、靈活性和創(chuàng)新、溝通以及持續(xù)學(xué)習(xí)是我得到的五個(gè)重要心得體會(huì)。通過(guò)深入理解和應(yīng)用這些原則,我相信我將能夠在商業(yè)領(lǐng)域中取得更大的成功。商務(wù)實(shí)踐是一個(gè)全面的過(guò)程,它不僅僅局限于技能和知識(shí),還需要我們的態(tài)度和思維方式。因此,在今后的商務(wù)實(shí)踐中,我將堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己,以便更好地應(yīng)對(duì)商業(yè)挑戰(zhàn),取得更大的成功。
    商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    很感謝榮幸有機(jī)會(huì)到__省__市掌坤電子有限公司實(shí)習(xí)。通過(guò)此次實(shí)踐,我們初步認(rèn)識(shí)了電子廠對(duì)一些簡(jiǎn)單零件的加工過(guò)程及裝配工藝,了解了其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運(yùn)作,同時(shí)也看到了它們發(fā)展中的一些問(wèn)題,并思考了一些對(duì)策。此次活動(dòng)意義重大,為我們進(jìn)一步深化專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐時(shí)間雖然很短,但在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。
    實(shí)習(xí)目的:
    通過(guò)企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營(yíng)銷(xiāo)方式等,培養(yǎng)感性認(rèn)識(shí),為學(xué)好專(zhuān)業(yè)課打好基礎(chǔ)。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容:
    一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我來(lái)到了__義烏有名的國(guó)際商貿(mào)城,應(yīng)聘的工作跟我的實(shí)際專(zhuān)業(yè)并不對(duì)口,起初是對(duì)掌坤電子有限公司的基本情況進(jìn)行了解,后來(lái)我從事的是電子商務(wù),剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)都不熟悉,每天都是對(duì)著電腦跟客戶聊天,讓他們了解我們的產(chǎn)品,這時(shí)候就需要注意跟客戶聊天時(shí)說(shuō)話的語(yǔ)氣,還考驗(yàn)了做生意的頭腦,很多時(shí)候還要做對(duì)賬單,所以工作起來(lái)很吃力,但是在老板和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下我慢慢開(kāi)竅了。
    因?yàn)檫@是一個(gè)國(guó)際化的商貿(mào)城,所以時(shí)常會(huì)有外國(guó)客戶光顧,有美國(guó)的、韓國(guó)的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不說(shuō),來(lái)到這里我的英語(yǔ)口語(yǔ)也得到了很大的提高。在大學(xué)的時(shí)候,我們幾乎很少跟外教對(duì)話,因?yàn)闆](méi)有信心,又加上畏懼心理,所以自己的口語(yǔ)就沒(méi)有得到很大的提高,來(lái)到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯,其實(shí)真正跟外國(guó)人對(duì)話也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話就你能流利的跟老外交談,同時(shí)又提升了在老板心中的地位,這一點(diǎn)讓我感到很欣慰。在義烏有一個(gè)慣例,就是每年都會(huì)舉行一次大型的“義烏小商品博覽會(huì)”,由于我是這里唯一一個(gè)學(xué)英語(yǔ)的,所以老板就把這個(gè)重任交給了我,義博會(huì)舉行了5天,這5天中讓我獲益匪淺,跟老外交談的過(guò)程中讓我感覺(jué)到文化知識(shí)的可貴,也激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力…。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),我們聽(tīng)取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生了感性的認(rèn)識(shí)。
    除此之外還要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的。
    實(shí)習(xí)感受與體會(huì):
    通過(guò)此次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是還是一定程度的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的,也使本次實(shí)習(xí)更加的有意義。我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理方面有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。時(shí)間雖然短暫,但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。在實(shí)踐中,我們的認(rèn)識(shí)能力與創(chuàng)造能力得到了提高,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),我們豐富了視野,也進(jìn)一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了很大的幫助,同時(shí),借此機(jī)會(huì),我們也對(duì)__本土的企業(yè)有了一個(gè)較為深刻的認(rèn)識(shí),這對(duì)我們今后的就業(yè)也提供了一些指導(dǎo)與幫助。總之,在這次營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)實(shí)踐中,我們得到了很多,也成長(zhǎng)了很多。
    商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    商務(wù)實(shí)務(wù)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需具備的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)成功的重要支撐。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我對(duì)商務(wù)實(shí)務(wù)有了更深入的理解,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這里,我將分享自己對(duì)商務(wù)實(shí)務(wù)的心得體會(huì)。
    首先,我認(rèn)為在商務(wù)實(shí)務(wù)中,靈活應(yīng)對(duì)是非常關(guān)鍵的。商務(wù)實(shí)務(wù)中的事務(wù)繁瑣、各種情況復(fù)雜多變。在處理各種商務(wù)問(wèn)題的過(guò)程中,我們不能固步自封,而應(yīng)靈活應(yīng)對(duì),善于變通。比如,當(dāng)面臨突發(fā)情況時(shí),我們不能僵化地按照固定規(guī)則去處理,而應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。只有靈活應(yīng)對(duì),才能更好地適應(yīng)商務(wù)環(huán)境的變化。
    其次,良好的溝通能力是商務(wù)實(shí)務(wù)不可或缺的一項(xiàng)技能。在商務(wù)實(shí)務(wù)中,我們需要與各種人打交道,如供應(yīng)商、客戶、合作伙伴等。良好的溝通能力可以幫助我們建立良好的合作關(guān)系,有效地傳達(dá)信息和解決問(wèn)題。同時(shí),良好的溝通還能提高工作效率,減少溝通誤解和摩擦。因此,我積極參加各種溝通培訓(xùn),不斷提升自己的溝通能力,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。
    第三,細(xì)心和耐心是商務(wù)實(shí)務(wù)中不可或缺的品質(zhì)。商務(wù)實(shí)務(wù)中的細(xì)節(jié)決定了成敗。我們?cè)谔幚砩虅?wù)實(shí)務(wù)的過(guò)程中,需要對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都保持高度的關(guān)注,不能掉以輕心。只有細(xì)心才能確保工作的準(zhǔn)確性和高效性,避免犯錯(cuò)。同時(shí),由于商務(wù)實(shí)務(wù)中的事務(wù)繁瑣,我們要保持耐心,不急躁,耐心地處理每一個(gè)問(wèn)題,從而確保工作的質(zhì)量和效益。
    第四,在商務(wù)實(shí)務(wù)中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在商務(wù)實(shí)務(wù)中,我們需要與各個(gè)部門(mén)和同事進(jìn)行緊密合作,共同完成工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作可以使我們發(fā)揮出更大的能量,共同攻克難題,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。同事之間的相互配合和協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。在我的實(shí)踐中,我主動(dòng)與同事進(jìn)行交流和協(xié)作,共同解決問(wèn)題,取得了很好的效果。
    最后,我認(rèn)為自我提升和學(xué)習(xí)是商務(wù)實(shí)務(wù)中的重要一環(huán)。商務(wù)實(shí)務(wù)工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。在我工作的過(guò)程中,我不僅加強(qiáng)了對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),還積極參加各種培訓(xùn)和研討會(huì),不斷豐富自己的知識(shí)和技能。同時(shí),我也注重個(gè)人素質(zhì)的提升,如完善自己的領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新思維和溝通能力等。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提升,我相信我能在商務(wù)實(shí)務(wù)中不斷取得更好的成就。
    總而言之,商務(wù)實(shí)務(wù)是一門(mén)復(fù)雜而又關(guān)鍵的學(xué)科,它需要我們具備靈活應(yīng)對(duì)、良好溝通、細(xì)心耐心、團(tuán)隊(duì)合作和自我提升的能力。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并將其運(yùn)用于實(shí)踐中,我們才能在商務(wù)實(shí)務(wù)中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)我的實(shí)踐和體會(huì),我相信這些心得和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我以后的工作和發(fā)展會(huì)起到積極的推動(dòng)作用。
    商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)谏钊肓私怆娮由虅?wù)的基礎(chǔ)上,掌握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,可以提高我們對(duì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累,綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,獨(dú)立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。
    1、提高自身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
    調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的情況,從而提高對(duì)企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
    2、培養(yǎng)自身電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能。
    把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,綜合運(yùn)用于專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之中,培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。
    3、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力。
    通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)的適應(yīng)性,使我們進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解,加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中意識(shí)到自身的不足,更加明確下一步的努力改進(jìn)方向,增強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力,為以后開(kāi)展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè),打好基礎(chǔ)。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間
    本次實(shí)習(xí)時(shí)間從20--年x月--日到20--年x月--日
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
    --市--區(qū)--工業(yè)區(qū)--鞋業(yè)
    四、實(shí)習(xí)單位和崗位
    實(shí)習(xí)單位:--市--鞋業(yè)有限公司
    崗位:電子商務(wù)部——美工
    五、崗位工作描述
    應(yīng)聘來(lái)這里的時(shí)候,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁(yè)廣告圖、寶貝廣告圖、促銷(xiāo)廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T(mén)的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西,所以到后來(lái)還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝,并--到分銷(xiāo)平臺(tái),再有就是做推廣,利用--x等為網(wǎng)店做推廣。
    六、實(shí)習(xí)心得
    第一次來(lái)到公司,一眼望去感覺(jué)公司的環(huán)境也不錯(cuò)。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,電子商務(wù)部也是后來(lái)才發(fā)展的。在大門(mén)進(jìn)去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專(zhuān)欄、學(xué)習(xí)園地、部門(mén)的情況欄、公告欄等,并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。
    專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)第一天,我們部門(mén)的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門(mén)的環(huán)境,然后簡(jiǎn)單地給我介紹我的工作內(nèi)容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多,加上我只有三個(gè)人,所以經(jīng)理跟我說(shuō)以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認(rèn)為,多接觸點(diǎn)東西也不壞,那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做--商城,也有做c店和分銷(xiāo),在--也有注冊(cè),感覺(jué)以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門(mén)三個(gè)人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡(jiǎn)單。
    首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來(lái)這里面也有很多學(xué)問(wèn)。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來(lái),怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買(mǎi)家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的,真人試穿的時(shí)候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品,這個(gè)也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細(xì)膩,毫無(wú)瑕疵,但由于設(shè)備有限,我們很難做到這個(gè)程度。也只能靠后期圖片處理。
    處理圖片基本都是由另一個(gè)人負(fù)責(zé),而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝,因?yàn)闆](méi)有數(shù)據(jù)包,所以都是一個(gè)個(gè)的上傳,每一處信息填寫(xiě)都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫(kù)存情況等,寶貝標(biāo)題也很重要,要抓住關(guān)鍵詞,盡量體現(xiàn)你賣(mài)的產(chǎn)品,有沒(méi)有促銷(xiāo)等吸引買(mǎi)家眼球。
    客服我也做過(guò),每當(dāng)他們兩個(gè)都出差的時(shí)候我就幫忙做客服,總結(jié)出來(lái)就是,我還不是很適合做客服,因?yàn)樽隹头囊恍┘记晌疫€沒(méi)掌握,還有我回復(fù)顧客的語(yǔ)氣有點(diǎn)強(qiáng)硬,我發(fā)現(xiàn),就是一句簡(jiǎn)單句也要變長(zhǎng)句,例如顧客問(wèn)你有沒(méi)有這款鞋,沒(méi)有的話不能只說(shuō)“沒(méi)有”,要親切的說(shuō)“親,不好意思,我們這款鞋子現(xiàn)在沒(méi)貨哦,要不看看其他的。”有些顧客指定一定要這款鞋,但我們沒(méi)有貨了,先承認(rèn)錯(cuò)誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說(shuō)一定要清楚寶貝情況,及時(shí)把信息改正過(guò)來(lái)以免誤導(dǎo)買(mǎi)家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
    推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開(kāi)始做的時(shí)候無(wú)從下手,不知道該怎么做,后來(lái)請(qǐng)教了經(jīng)理和一個(gè)推廣比較在行的同學(xué),我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。
    經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):
    1、要善于學(xué)習(xí)。面對(duì)大量在學(xué)校從未接觸過(guò)的東西,要快速掌握方法,這就要提高學(xué)習(xí)能力。還有,不僅要學(xué)習(xí)技術(shù),還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢(shì),吸取別人的經(jīng)驗(yàn),少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中比別人學(xué)得快、學(xué)得好,才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。
    2、提高人際交往能力。在一個(gè)地方工作,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧,有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利,還有要學(xué)會(huì)待人接物,人與人之間的相處是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn),我們踏入社會(huì),該怎么待人接物?處人處事?這個(gè)我們只能一邊學(xué)一邊做。
    3、掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)很重要。在學(xué)校接受理論教育,在社會(huì)就要實(shí)踐,不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求,在企業(yè)中并沒(méi)有想象中的容易,要嚴(yán)格要求自己熟練掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,并與實(shí)際相結(jié)合。缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,很快就會(huì)被社會(huì)淘汰掉,所以,要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)光,好好利用學(xué)校給我們的資源。
    4、要善于自我總結(jié)??鬃诱f(shuō):“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?過(guò)而改之,善莫大焉?!边@說(shuō)明了自我總結(jié)、改過(guò)的重要性??偨Y(jié)是一面鏡子,沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有進(jìn)步,通過(guò)總結(jié)可以全面剖析自身存在的問(wèn)題,從中找出經(jīng)驗(yàn),完善自我。
    我認(rèn)為我們專(zhuān)業(yè)實(shí)踐是很重要的,可以開(kāi)展多些實(shí)踐,因?yàn)槔碚摳鷮?shí)踐總有不同的地方,學(xué)的東西跟做起來(lái)的感覺(jué)是不一樣的,日后的工作需要我們有強(qiáng)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能還有實(shí)踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
    實(shí)習(xí)結(jié)束,回到學(xué)校,我們要總結(jié)在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,不斷學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要綜合學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),為自己將來(lái)出社會(huì)工作打好基礎(chǔ)。
    商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    第一段:引言(120字)
    銀行商務(wù)實(shí)踐是一個(gè)讓我收獲頗豐的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里,我有幸參與了一系列商務(wù)活動(dòng)和項(xiàng)目,從中真切感受到了銀行行業(yè)的特殊魅力和挑戰(zhàn)。通過(guò)這次實(shí)踐,我不僅學(xué)到了課堂上所無(wú)法獲取的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。以下是我對(duì)于銀行商務(wù)實(shí)踐的心得和體會(huì)。
    第二段:商務(wù)活動(dòng)與項(xiàng)目(240字)
    在銀行商務(wù)實(shí)踐中,我有幸參與了多個(gè)商務(wù)活動(dòng)和項(xiàng)目,其中最令我印象深刻的是一次與企業(yè)進(jìn)行合作的洽談。在整個(gè)洽談過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都在各自職責(zé)所涉及的領(lǐng)域中充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,并且共同推動(dòng)項(xiàng)目的成功。通過(guò)與企業(yè)的溝通,我也學(xué)到了如何與客戶建立良好的合作關(guān)系,如何根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化的服務(wù)。這對(duì)于未來(lái)進(jìn)一步發(fā)展自己的商務(wù)能力非常重要。
    第三段:挑戰(zhàn)與機(jī)遇(240字)
    銀行商務(wù)實(shí)踐中,我面臨了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。其中一項(xiàng)挑戰(zhàn)是與日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中,不僅要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更需要具備創(chuàng)新意識(shí)和市場(chǎng)敏感性。只有不斷學(xué)習(xí)和與時(shí)俱進(jìn),才能抓住機(jī)遇,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。在商務(wù)活動(dòng)中,我也遇到了一些困難和阻礙。面對(duì)這些困難,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌和勇氣。通過(guò)找到合適的解決方案和與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我成功地克服了許多困難,取得了項(xiàng)目的圓滿成功。
    第四段:溝通與協(xié)作(240字)
    在銀行商務(wù)實(shí)踐中,良好的溝通和協(xié)作能力是非常重要的。通過(guò)與同事、客戶和合作伙伴的交流,我學(xué)到了如何準(zhǔn)確傳遞信息和理解對(duì)方的需求。這不僅需要良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力,還需要傾聽(tīng)和理解的技巧。與此同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也是商務(wù)實(shí)踐中不可或缺的一部分。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員合作,共同解決問(wèn)題,共同努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),形成合力,提高工作效率。
    第五段:思考與未來(lái)發(fā)展(360字)
    通過(guò)銀行商務(wù)實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足和發(fā)展方向。我意識(shí)到自己需要進(jìn)一步提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。我還意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)合作中需要更多的耐心和理解,能與其他成員更好地協(xié)調(diào)和配合,形成更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量。未來(lái),我希望能夠繼續(xù)在銀行商務(wù)領(lǐng)域深耕,通過(guò)不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自己的商務(wù)能力和綜合素質(zhì),為銀行行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    總結(jié)(120字)
    銀行商務(wù)實(shí)踐不僅讓我學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還鍛煉了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我學(xué)會(huì)了勇敢和堅(jiān)韌。在未來(lái),我將持續(xù)發(fā)展自己的商務(wù)能力,為銀行行業(yè)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
    商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    商務(wù)實(shí)務(wù)是指在商業(yè)環(huán)境中實(shí)際操作和運(yùn)用的知識(shí)和技巧。通過(guò)近期參與的商務(wù)實(shí)務(wù),我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將總結(jié)這些心得,以便與大家分享。
    第二段:高效溝通是成功關(guān)鍵
    高效溝通是商務(wù)成功的關(guān)鍵。無(wú)論是與客戶、上級(jí)、同事還是供應(yīng)商進(jìn)行溝通,都需要明確、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意見(jiàn)和需求,同時(shí)也要認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)。我發(fā)現(xiàn),有效的溝通可以減少誤解和不必要的矛盾,建立起信任和良好的關(guān)系。為了提高自己的溝通能力,我積極參加溝通技巧培訓(xùn),并學(xué)習(xí)了一些溝通的技巧和方法,例如主動(dòng)傾聽(tīng)、使用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言等。在實(shí)際應(yīng)用中,我發(fā)現(xiàn)這些技巧確實(shí)有助于提高溝通效果,使工作更加順利。
    第三段:靈活應(yīng)變是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵
    在商務(wù)實(shí)務(wù)中,常常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和變化。時(shí)刻保持靈活應(yīng)變的態(tài)度是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。我曾經(jīng)遇到過(guò)客戶臨時(shí)更改需求的情況,這要求我需要快速調(diào)整計(jì)劃和安排。通過(guò)在這樣的挑戰(zhàn)中的積極應(yīng)對(duì)和解決,我學(xué)會(huì)了如何在短時(shí)間內(nèi)搞定新的任務(wù)和變動(dòng),并且保持良好的心態(tài)。靈活應(yīng)變不僅可以提高工作效率,還能展示自己的能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
    第四段:建立良好的人際關(guān)系
    在商務(wù)實(shí)務(wù)中,建立良好的人際關(guān)系尤為重要。與同事之間的合作關(guān)系、與客戶之間的合作關(guān)系都能對(duì)工作的順利進(jìn)行產(chǎn)生積極的影響。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我意識(shí)到與同事之間的和諧合作和尊重、與客戶之間的良好溝通與服務(wù)態(tài)度是關(guān)鍵。在與同事相處的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了尊重和傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),學(xué)會(huì)了合理分派和處理任務(wù)。在與客戶的溝通中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解客戶的需求,準(zhǔn)時(shí)提供滿足客戶要求的服務(wù)。通過(guò)這樣的努力,我與同事和客戶建立了良好的合作關(guān)系,使工作效果最大化。
    第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)是商務(wù)成功的基礎(chǔ)
    商務(wù)實(shí)務(wù)是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在商務(wù)實(shí)務(wù)中,我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、了解新技術(shù),并將其應(yīng)用于實(shí)踐中。我經(jīng)常參加行業(yè)研討會(huì)、培訓(xùn)課程和讀相關(guān)書(shū)籍,以增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我能夠更好地應(yīng)對(duì)商務(wù)環(huán)境中的挑戰(zhàn),提高自己的工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
    總結(jié):
    商務(wù)實(shí)務(wù)心得體會(huì)的關(guān)鍵要點(diǎn)是高效溝通、靈活應(yīng)變、建立良好的人際關(guān)系和持續(xù)學(xué)習(xí)。通過(guò)這些方面的努力,我在近期的商務(wù)實(shí)務(wù)中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。希望今后能繼續(xù)堅(jiān)持這些原則,不斷提升自己,取得更好的商務(wù)成果。
    商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    今年--月--日,我到--企業(yè)集團(tuán)--辦事處實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷(xiāo)售部各職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷(xiāo)售業(yè)務(wù),更看到了公司銷(xiāo)售過(guò)程中的許多內(nèi)容,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。通過(guò)此次實(shí)習(xí),我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識(shí)和基本技能,聯(lián)系了社會(huì),結(jié)合了實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
    一、企業(yè)介紹
    企業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于--年,總部位于改革開(kāi)放前沿的廣州市,主營(yíng)家居民生離不開(kāi)的日化產(chǎn)品,產(chǎn)品范圍涵蓋衣物洗滌、衣物護(hù)理、洗潔精、個(gè)人護(hù)理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺等八大類(lèi)一百多個(gè)品種。
    二、主要工作
    由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,我就是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的后臺(tái)操作,通過(guò)產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來(lái)開(kāi)拓客戶。公司已經(jīng)申請(qǐng)了阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù),能通過(guò)阿里推廣的即誠(chéng)信通會(huì)員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有msn和email聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等,從而通過(guò)與顧客不斷的溝通來(lái)獲得商機(jī)。
    我就是通過(guò)操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì),電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。
    我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠(chéng)信通,主要步驟有:
    1直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心,填寫(xiě)登錄名和密碼即可。
    2登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
    3商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來(lái)獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過(guò)審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
    4通過(guò)訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要--產(chǎn)品的中間商,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。
    5點(diǎn)擊客戶,再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠(chéng)信通會(huì)員才能看到。阿里巴巴也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶給會(huì)員!
    6如果該公司的阿里旺旺誠(chéng)信通的人頭是彩色的,說(shuō)明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過(guò)點(diǎn)擊來(lái)實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。
    7如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過(guò)電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通過(guò)買(mǎi)賣(mài)通來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而是通過(guò)傳統(tǒng)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
    客戶在貿(mào)易通上咨詢的問(wèn)題很多,首先的是商品的用途問(wèn)題,其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。而這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的,有誠(chéng)意的顧客就可以,但是誠(chéng)意一般都是靠感覺(jué)的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
    三、自我認(rèn)識(shí)
    由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏,在日常的操作過(guò)程中暴露出許多的問(wèn)題,最主要的是以下的兩個(gè)問(wèn)題:
    1由于對(duì)阿里巴巴的了解一些,主要操作都沒(méi)有問(wèn)題,問(wèn)題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名是如何排列的。
    2對(duì)產(chǎn)品的了解,主要是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,原料,用途都不是很熟悉。
    3對(duì)顧客所提出的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題無(wú)法提出自己的觀點(diǎn),很多東西需要向前輩請(qǐng)教。
    四、電子商務(wù)優(yōu)劣勢(shì)分析
    通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)電子商務(wù)優(yōu)劣勢(shì)的認(rèn)識(shí):
    (1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ)。
    (2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣(mài)方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢(qián),更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的千言萬(wàn)語(yǔ)。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷(xiāo),可以提高銷(xiāo)售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買(mǎi)方而言,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng),可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
    (3)減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理。
    (4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。
    (5)24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
    五、實(shí)習(xí)總結(jié)
    通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理,這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深。
    以上是我的一點(diǎn)體會(huì),千里之行,始于足下,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
    商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    第一段:介紹互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)的背景和目的(150字)
    互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)技術(shù)的快速發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)成為了大學(xué)生們學(xué)習(xí)的焦點(diǎn)。為了提高學(xué)生的綜合能力和實(shí)踐能力,我校開(kāi)設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程。這門(mén)課程旨在通過(guò)一系列實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第二段:參加實(shí)訓(xùn)的過(guò)程和感受(300字)
    在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)的基本概念、市場(chǎng)分析與策劃、電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等內(nèi)容。在課堂上,老師不僅為我們講解理論知識(shí),還組織了一系列案例分析和小組討論,讓我們深入理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。同時(shí),我們也參觀了一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),與企業(yè)代表面對(duì)面交流,了解他們?cè)陔娮由虅?wù)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng),我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)有了更深入的理解,并且學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
    第三段:實(shí)訓(xùn)中遇到的困難和挑戰(zhàn)(300字)
    然而,互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)不是一帆風(fēng)順的。在實(shí)踐過(guò)程中,我們遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先,作為學(xué)生,我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的實(shí)際操作并不熟悉,例如網(wǎng)店的開(kāi)設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、客戶關(guān)系管理等。其次,由于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的快速發(fā)展和不斷變化,我們需要不斷學(xué)習(xí)和跟進(jìn)最新的技術(shù)和趨勢(shì),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。最后,團(tuán)隊(duì)合作也是實(shí)訓(xùn)中的一大挑戰(zhàn)。每個(gè)成員都有不同的想法和觀點(diǎn),如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的工作和決策需要大家共同努力。
    第四段:通過(guò)實(shí)訓(xùn)獲得的收獲和心得(300字)
    盡管面臨諸多困難和挑戰(zhàn),但通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。首先,我學(xué)會(huì)了如何團(tuán)隊(duì)合作,尊重他人的意見(jiàn)和建議,并且在分工合作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。其次,通過(guò)與企業(yè)代表的交流和參觀實(shí)地的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的未來(lái)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí),并了解到不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性。最后,在實(shí)踐中,我不斷磨練自己的溝通和解決問(wèn)題的能力,提高了自己的實(shí)際操作能力和市場(chǎng)分析能力。
    第五段:總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)的作用和意義(150字)
    互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)是一門(mén)非常實(shí)用和重要的課程,通過(guò)實(shí)踐教學(xué)的方式,培養(yǎng)學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力。通過(guò)這門(mén)課程,我們不僅學(xué)到了理論知識(shí),還獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為我們將來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新意識(shí)和問(wèn)題解決能力,在培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì)方面起到了重要的作用。因此,我堅(jiān)信,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,將會(huì)為我們的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)帶來(lái)更廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。
    商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    第一段:引言(200字)
    銀行商務(wù)實(shí)踐是金融領(lǐng)域中不可或缺的一部分,也是我嘗試過(guò)的一種行業(yè)實(shí)踐。在這段時(shí)間的實(shí)踐中,我深刻理解到銀行商務(wù)實(shí)踐的重要性,并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)這篇文章,我將分享我在銀行商務(wù)實(shí)踐中的心得體會(huì),希望能對(duì)其他人在這個(gè)領(lǐng)域有所啟發(fā)。
    第二段:了解銀行商務(wù)實(shí)踐(200字)
    在進(jìn)入銀行商務(wù)實(shí)踐之前,我深入了解了這個(gè)領(lǐng)域的基本知識(shí)。我明白銀行商務(wù)實(shí)踐包括廣泛的業(yè)務(wù)范圍,如貸款、信用卡、理財(cái)?shù)取A私膺@些基本知識(shí)對(duì)于我在實(shí)踐中的表現(xiàn)和理解都有很大幫助。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)銀行商務(wù)實(shí)踐需要我們具備良好的金融知識(shí)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。這些特質(zhì)都決定了我們是否能夠在銀行商務(wù)實(shí)踐中取得良好的成績(jī)。
    第三段:實(shí)踐中的收獲(300字)
    在實(shí)踐中,我切實(shí)感受到了實(shí)踐的重要性。通過(guò)實(shí)踐,我不僅僅是對(duì)銀行商務(wù)有了更深入的理解,還鍛煉了自己的實(shí)際操作能力。在面對(duì)客戶的需求時(shí),我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)客戶的實(shí)際情況提供合適的金融產(chǎn)品,并能夠清晰地向客戶解釋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),通過(guò)實(shí)踐,我還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力,學(xué)會(huì)了與不同背景的人合作,互相協(xié)作,共同完成任務(wù)。
    第四段:面對(duì)困難的應(yīng)對(duì)策略(300字)
    在銀行商務(wù)實(shí)踐中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。最大的困難就是客戶的不同需求和個(gè)性化要求。有時(shí)候,我需要耐心傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn),盡量滿足他們的需求。當(dāng)然,在滿足客戶需求的同時(shí),我們也不能忽視對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估。因此,在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了平衡客戶需求和風(fēng)險(xiǎn)控制,提供客戶滿意度的同時(shí),保證銀行的利益。此外,我還學(xué)會(huì)了如何在工作中處理和解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問(wèn)題,保證團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作。
    第五段:總結(jié)及展望(200字)
    通過(guò)銀行商務(wù)實(shí)踐,我不僅僅積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能,還更加明白了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。銀行商務(wù)實(shí)踐需要我們具備廣泛的知識(shí)、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在今后的學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),我也希望通過(guò)這篇文章能夠給其他有興趣從事銀行商務(wù)實(shí)踐的人一些啟示和幫助,讓他們?cè)趯?shí)踐中能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,獲得更好的成果。銀行商務(wù)實(shí)踐是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域,只有通過(guò)實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí)才能不斷取得突破。
    商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    實(shí)訓(xùn)期間讓我學(xué)到很多東西,不僅在理論上讓我對(duì)it領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí),在實(shí)踐能力上也得到了很大的提高,真正的學(xué)到了學(xué)以致用,更學(xué)到很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。特別是利用周六上午的時(shí)間山大為我們安排的講座讓我們了解it領(lǐng)域一些新的發(fā)展動(dòng)態(tài)以及一些領(lǐng)先的技術(shù),讓我意識(shí)到自己知識(shí)的缺少,這激勵(lì)我在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中要不斷了解信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)展中出現(xiàn)的新的技術(shù)。
    四周的時(shí)間能夠和山大的同學(xué)一起工作、學(xué)習(xí)、生活我感到非常的榮幸,同時(shí)也感覺(jué)到很大的壓力,作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生從事軟件開(kāi)發(fā)感覺(jué)還是有一定的困難,特別是我們還是和山大大三的學(xué)生一起,在初來(lái)時(shí)自己就有一些不自信,但隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,我慢慢的找到了自己的位置,找到自己的目標(biāo),雖然自己與好的同學(xué)還有差距,這也給了我很大壓力,但是我相信沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,所以整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我都在不斷地努力。
    作為大二的學(xué)生,經(jīng)過(guò)兩年的在校學(xué)習(xí),對(duì)程序設(shè)計(jì)有了一些基本的理性的認(rèn)識(shí)和理解。在校期間一直忙于理論的學(xué)習(xí),沒(méi)有機(jī)會(huì)也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)來(lái)參與我們項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),所以在實(shí)習(xí)之前軟件按開(kāi)發(fā)對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常抽象的,一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么來(lái)分工以及完成該項(xiàng)目所需要的基本步驟也不明確,經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)讓我明白一個(gè)完整項(xiàng)目的完成必須團(tuán)隊(duì)分工合作,并在每個(gè)階段進(jìn)行必要的總結(jié)和檢查。在我們項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們項(xiàng)目的步驟:詳細(xì)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)review、編碼、編碼review、單體測(cè)試。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中我也深刻的體會(huì)到詳細(xì)設(shè)計(jì)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)有明確的指引作用,它可以使開(kāi)發(fā)人員對(duì)這個(gè)項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的功能在總體上有具體的認(rèn)識(shí),并能減少在開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)不必要的脫節(jié)。
    經(jīng)過(guò)二十多天的obbligato信息安全管理的java開(kāi)發(fā),是我對(duì)java軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)有了更深一步的了解,也對(duì)nec公司的obbligato平臺(tái)有了一定的了解。
    這次實(shí)訓(xùn)是對(duì)我們兩年學(xué)習(xí)的一個(gè)檢驗(yàn),雖然項(xiàng)目中很多知識(shí)我們?cè)谌粘5膶W(xué)習(xí)中都沒(méi)有遇到,這同時(shí)提醒我:要想成為一個(gè)合格的程序員就有具備一種自學(xué)能力,在工作中會(huì)遇到很多從未接觸過(guò)的問(wèn)題,當(dāng)有了問(wèn)題時(shí)要去解決,在你不斷努力,尋找答案的過(guò)程中,自己的能力也在潛移默化的提升。有時(shí)遇到問(wèn)題時(shí)可能有很多想法但卻不知道那個(gè)正確,這就讓我們不斷地去探索,不斷地嘗試。
    這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻的了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師、同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做認(rèn)得一個(gè)最基本的問(wèn)題,對(duì)已自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多。從一起做項(xiàng)目的同學(xué)身上我看到了謙虛謹(jǐn)慎、細(xì)心努力的態(tài)度,在以后我的生活中我還會(huì)留意身邊同學(xué)的優(yōu)點(diǎn),從他們身上找尋我所缺少的品質(zhì),不斷學(xué)習(xí)。從老師那里我看到了企業(yè)人的生活面貌,沒(méi)有事情可以不勞而獲,今天老師們能夠領(lǐng)導(dǎo)我們是他們之前努力的結(jié)果,雖然老師沒(méi)有和我們講很多公司里的事情,可是他們的言行中所表現(xiàn)出來(lái)的都是比我們要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩嗟膶?duì)工作的態(tài)度。
    在此次的實(shí)訓(xùn)中我感覺(jué)到我們最大的不足就是動(dòng)手的能力太差,在項(xiàng)目組中山大的同學(xué)也給我提出一些建議,讓我有機(jī)會(huì)自己多動(dòng)手,不是我們?nèi)狈χR(shí),而是我們沒(méi)有運(yùn)用知識(shí)的能力,在二十多天的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我自己也認(rèn)識(shí)到雖然我們的理論知識(shí)沒(méi)有山大同學(xué)那么全面,但是如果在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了,我們的理論知識(shí)并不比他們差,所以以后的日子,如果自己還要繼續(xù)從事軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)工作,我會(huì)更加注重自己的動(dòng)手能力。再者,我們要有更好的學(xué)習(xí)心態(tài),看到山大的很多同學(xué)會(huì)在晚上項(xiàng)目結(jié)束后再去教室上自習(xí),深深地意識(shí)到我們的學(xué)習(xí)態(tài)度有多大的差距,原來(lái)在學(xué)校的時(shí)候我們九點(diǎn)基本就要從教室回宿舍了,而他們還會(huì)再繼續(xù)利用九點(diǎn)以后的時(shí)間努力學(xué)習(xí),雖然在山大就短短不到一個(gè)月的時(shí)間,可是我所體會(huì)到的對(duì)我以后的學(xué)習(xí)將會(huì)有很大的影響,我想在大三專(zhuān)升本復(fù)習(xí)的過(guò)程中,在山大的經(jīng)歷會(huì)讓我更加有動(dòng)力,更能堅(jiān)定信念:堅(jiān)持、努力。學(xué)習(xí)山大學(xué)生刻苦、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度。
    山大的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)成為過(guò)去,可是在山大學(xué)到的東西會(huì)一直影響我以后的發(fā)展,突然想起魯迅先生的一句話:世上本沒(méi)有路,走的人多了,便成路。生活的路也是人走出來(lái)的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,然后再走向另一個(gè)陌生的地方。在不久的將來(lái),就要踏上人生的另一段旅程,以后的路上有時(shí)不免會(huì)感到有些茫然、無(wú)助,但生活的路誰(shuí)都無(wú)法預(yù)測(cè),只能一步步摸索,但只要方向正確,只要我們向著目標(biāo)不斷努力,相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)我們一定會(huì)有一片屬于我們自己的天空。
    商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)行業(yè)蓬勃發(fā)展,成為當(dāng)今商業(yè)發(fā)展的重要引擎之一。為了更好地滿足市場(chǎng)需求,不少高校提供了互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程。在完成這門(mén)實(shí)訓(xùn)課程后,我深感此次實(shí)訓(xùn)給我?guī)?lái)了許多收獲和體會(huì)。
    在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我首先學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)?;ヂ?lián)網(wǎng)商務(wù)的核心是信息處理和傳遞,熟練地掌握信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)目標(biāo)的關(guān)鍵。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)技巧,掌握了網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)推廣等技能。這些技能不僅可以幫助我更好地拓展自己的商業(yè)空間,也使我成為了一個(gè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的人。
    其次,互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)還讓我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)需求的重要性。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)了解產(chǎn)品定位和市場(chǎng)規(guī)模等信息,這些調(diào)研結(jié)果將直接影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況。通過(guò)實(shí)踐,我逐漸明白了只有站在消費(fèi)者的角度思考,才能更好地滿足他們的需求,獲得更高的銷(xiāo)售額和市場(chǎng)份額。
    互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)也讓我充分認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)訓(xùn)中,我們需要與隊(duì)友們合作解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的完美呈現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以減輕個(gè)人壓力,還可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的互助精神和創(chuàng)造力。在我與隊(duì)友們的互動(dòng)中,我不僅學(xué)到了如何專(zhuān)注傾聽(tīng)和尊重他人的觀點(diǎn),也學(xué)到了如何發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)與他人合作,達(dá)到更好的效果。
    此外,互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)對(duì)于培養(yǎng)我的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力也起到了積極的作用?;ヂ?lián)網(wǎng)商務(wù)行業(yè)一直處于快速變化的狀態(tài),只有不斷創(chuàng)新并將其付諸實(shí)踐,才能在高競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下取得成功。在實(shí)訓(xùn)中,我受到了許多創(chuàng)新思維的啟發(fā),并利用課程所教授的知識(shí)和技能,嘗試自己的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。通過(guò)不斷的試錯(cuò)和改進(jìn),我不能只在理論上了解互聯(lián)網(wǎng)商務(wù),更多地是在實(shí)踐中體會(huì)其中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
    最后,互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)給我?guī)?lái)了職業(yè)規(guī)劃的思考。通過(guò)與企業(yè)合作實(shí)踐,我更深刻地認(rèn)識(shí)到自己在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn),我逐漸了解了自己對(duì)市場(chǎng)的判斷能力和團(tuán)隊(duì)合作的能力。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累,我希望在將來(lái)能夠在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)行業(yè)中有所作為,創(chuàng)造更大的價(jià)值。
    綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)給我?guī)?lái)了諸多收獲和體會(huì)。通過(guò)實(shí)踐,我不僅掌握了現(xiàn)代信息技術(shù)和市場(chǎng)需求的重要性,也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新思維和職業(yè)規(guī)劃的重要性?;ヂ?lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)是我成長(zhǎng)的過(guò)程,也是我踏進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)領(lǐng)域的第一步,我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠在這個(gè)新興行業(yè)中取得更好的成就。
    商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    實(shí)訓(xùn)主要圍繞這三年來(lái)所學(xué)地知識(shí)進(jìn)行調(diào)研,通過(guò)20--年-月-日到20-年-月-日在--化工實(shí)訓(xùn),了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況,了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國(guó)站的具體情況,了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運(yùn)作和如何融合。理論聯(lián)系實(shí),企業(yè)電子信息化的趨勢(shì)在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn),以及所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)能否在工作中得到有效地利用,為畢業(yè)設(shè)計(jì)累積素材。
    由于整個(gè)實(shí)訓(xùn)都圍繞著阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)吧,--年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠(chéng)信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問(wèn)題。它專(zhuān)為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強(qiáng)大的服務(wù),使成交機(jī)會(huì)提高7倍!誠(chéng)信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容,使成交機(jī)會(huì)提高7倍!它包括:
    1.網(wǎng)上服務(wù):獨(dú)一無(wú)二的a&v認(rèn)證,擁有誠(chéng)信通企業(yè)商鋪,獨(dú)享大量買(mǎi)家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買(mǎi)家詢盤(pán),第一時(shí)間即時(shí)了解。
    2.線下服務(wù):展會(huì),采購(gòu)洽談會(huì),與國(guó)內(nèi)外世界級(jí)大買(mǎi)家做生意。培訓(xùn)會(huì),交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)。
    此外,阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,已使您的網(wǎng)站不會(huì)被淹沒(méi)在互聯(lián)網(wǎng)之中。
    1、網(wǎng)上推廣:可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹,展示您的誠(chéng)信記錄。
    2、線下推廣:阿里巴巴將通過(guò)展會(huì)推廣、媒體宣傳、采購(gòu)洽談會(huì)等眾多線下推廣手段對(duì)誠(chéng)信通會(huì)員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行強(qiáng)力推廣!
    3、自行推廣:誠(chéng)信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專(zhuān)用獨(dú)立網(wǎng)址,您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級(jí)域名。
    我就是通過(guò)操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì),電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。
    客戶在貿(mào)易通上咨詢的問(wèn)題很多,首先的是商品的用途問(wèn)題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問(wèn)的是顧客能用什么樣的樹(shù)脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號(hào)的軟化點(diǎn)為120℃和深色120℃的兩種,一般的時(shí)候顧客是知道自己的需要的。其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價(jià)格總是在不斷的變動(dòng)當(dāng)中,半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸8200元左右,但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見(jiàn)報(bào)價(jià)總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的,有誠(chéng)意的顧客就可以,但是誠(chéng)意一般都是靠感覺(jué)的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
    該廠由于是生產(chǎn)廠家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷(xiāo)商的。這是由市場(chǎng)決定的,因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷(xiāo)商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
    但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí),尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期,國(guó)內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過(guò)傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而在國(guó)外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)??梢?jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走,還不成熟。
    由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏,在日常的操作過(guò)程中暴露出許多的問(wèn)題,最主要的是以下的兩個(gè)問(wèn)題:
    2.對(duì)化工產(chǎn)品的了解,主要是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過(guò)程及原理,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及整個(gè)行業(yè)的了解太少,產(chǎn)品的性能、用途和價(jià)格也不太了解。
    于是,我針對(duì)問(wèn)題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對(duì)我?guī)椭艽蟆?.誠(chéng)信通網(wǎng)站會(huì)員信息排名問(wèn)題:網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時(shí)使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時(shí)間以及和信息是否是一口價(jià)的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價(jià)格、可以直接出價(jià)下單且支持支付寶的一口價(jià)信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱,尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時(shí),在網(wǎng)上做生意,信息的價(jià)格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度,以及您的誠(chéng)信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠(chéng)信通會(huì)員,建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價(jià)信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價(jià)信息,就有機(jī)會(huì)排列靠前,帶來(lái)更多的成交機(jī)會(huì)。
    通過(guò)實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了在課本上學(xué)不到的許多事情。我有一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷,原來(lái)都需要人工來(lái)出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務(wù),現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo),片刻就能搞定。其中,電子商務(wù)在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用,但是,純粹的電子商務(wù)是無(wú)法在企業(yè)中應(yīng)用的,必須與傳統(tǒng)的商務(wù)相結(jié)合,才能適應(yīng)中國(guó)的特有的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。只靠書(shū)本上的知識(shí)是無(wú)法完成整個(gè)電子商務(wù)管理的,同時(shí)也看到電子商務(wù)的進(jìn)程還有很長(zhǎng)的一段時(shí)間還要走,發(fā)展過(guò)程中一定會(huì)有許多困難,只有通過(guò)不斷的完善。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改進(jìn),需要更多的企業(yè)加入到這個(gè)過(guò)程當(dāng)中去。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能使中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)中更加迅猛的發(fā)展!
    商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    在大學(xué)生活中,實(shí)訓(xùn)是不可或缺的一部分。而作為學(xué)習(xí)出版與傳媒專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我有幸參加了一次關(guān)于出版商務(wù)的實(shí)訓(xùn)課程。這次實(shí)訓(xùn)的目的是讓我們通過(guò)實(shí)際操作來(lái)了解出版行業(yè)的運(yùn)作流程和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了出版商務(wù)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,也進(jìn)一步了解了自己的優(yōu)勢(shì)與不足。在這篇文章中,我將分享我的實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。
    第二段:認(rèn)識(shí)行業(yè)
    在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們首先對(duì)出版行業(yè)進(jìn)行了全面的了解和認(rèn)識(shí)。我了解到出版行業(yè)是一個(gè)充滿創(chuàng)意和競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互依存。只有通過(guò)不斷的努力和創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。此外,我還了解到了出版行業(yè)的諸多運(yùn)作流程,例如原稿征集、編輯修訂、排版設(shè)計(jì)、印刷裝訂等等。通過(guò)實(shí)際操作,我對(duì)這些流程有了更深入的了解,也增加了對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作
    在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們分為若干小組,每個(gè)小組承擔(dān)著不同的任務(wù)和責(zé)任。團(tuán)隊(duì)合作成為了實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的關(guān)鍵。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們不僅能夠互相學(xué)習(xí)和幫助,還可以更好地分工合作,提高工作效率。然而,團(tuán)隊(duì)合作也面臨著一些挑戰(zhàn),例如意見(jiàn)不統(tǒng)一、溝通不暢等。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我意識(shí)到只有通過(guò)良好的溝通和互相尊重,才能夠有效地解決團(tuán)隊(duì)合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,并達(dá)到更好的工作成果。
    第四段:個(gè)人能力
    在實(shí)訓(xùn)中,每個(gè)人都扮演著不同的角色和責(zé)任,需要運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能去完成任務(wù)。而個(gè)人能力的提升對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是至關(guān)重要的。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我不僅加深了我在出版商務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還提高了自己的組織能力和溝通能力。同時(shí),我也意識(shí)到自己在某些方面的不足,例如處理突發(fā)情況的能力和承受壓力的能力。因此,我認(rèn)識(shí)到自己需要不斷努力提升自己的能力,以適應(yīng)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。
    第五段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
    通過(guò)這次出版商務(wù)實(shí)訓(xùn),我不僅對(duì)出版行業(yè)有了更深入的了解,還提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和個(gè)人能力。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也會(huì)時(shí)刻保持對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求的關(guān)注,以適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。我相信通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和努力,我有能力在出版行業(yè)中取得更好的成績(jī),并為行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)
    出版商務(wù)實(shí)訓(xùn)給予了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)實(shí)際操作和團(tuán)隊(duì)合作,我更深入地了解了出版行業(yè),提升了我的個(gè)人能力。這次實(shí)訓(xùn)不僅是對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃的一次指引,也是對(duì)我未來(lái)發(fā)展道路的一次鞭策。通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),我相信我能在出版行業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
    商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
    互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)是當(dāng)下炙手可熱的行業(yè),我很幸運(yùn)能夠參加大學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程。實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)是幫助我們掌握互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的基本知識(shí)和技能,并應(yīng)用于實(shí)際操作中。起初,我對(duì)這門(mén)課的印象是非常刺激和有挑戰(zhàn)的,因?yàn)樗枰覀冊(cè)诙虝r(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)并熟練掌握許多新概念和工具。然而,我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的興趣使我愿意去接受這個(gè)挑戰(zhàn)。
    第二段:課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)過(guò)程
    互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程包括許多不同方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容,例如電子商務(wù)原理、電子商務(wù)平臺(tái)的搭建、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等。在課程的開(kāi)始階段,我們進(jìn)行了理論學(xué)習(xí),并通過(guò)案例分析來(lái)理解互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用。然后,我們開(kāi)始了具體實(shí)踐的階段。老師指導(dǎo)我們創(chuàng)建自己的網(wǎng)站,并選擇適合我們的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)售。在此過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了如何設(shè)計(jì)網(wǎng)站、商品管理、訂單處理和支付等技能。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本原則,例如SEO優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等。通過(guò)這些實(shí)踐操作,我們不僅鞏固了理論知識(shí),還學(xué)到了許多實(shí)用的技能。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作和互相學(xué)習(xí)
    在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們被要求分成小組進(jìn)行網(wǎng)站的搭建和運(yùn)營(yíng)。這樣的團(tuán)隊(duì)合作模式讓我們學(xué)到了很多東西。首先,我們學(xué)會(huì)了如何分工和合作,通過(guò)每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)和興趣,我們能夠更加高效地完成任務(wù)。其次,我們通過(guò)互相學(xué)習(xí)和交流來(lái)提升自己的能力。每個(gè)人都有自己的獨(dú)特見(jiàn)解和方法,我們互相分享,并從中受益。此外,我們還一起解決了許多實(shí)際問(wèn)題,例如網(wǎng)站的布局問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇等。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們不僅提高了自己的能力,也獲得了寶貴的團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)。
    第四段:實(shí)踐中的困難和挑戰(zhàn)
    雖然互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)給我們帶來(lái)了許多樂(lè)趣和成就感,但也伴隨著一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的了解有限,我們?cè)谝婚_(kāi)始面臨了理論和技術(shù)的難題。但通過(guò)老師的引導(dǎo)和同學(xué)的相互幫助,我們逐漸克服了這些困難。其次,互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)變化快速。我們需要適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。此外,隨著實(shí)訓(xùn)的進(jìn)行,我們逐漸感受到了時(shí)間和資源的壓力。但面對(duì)這些挑戰(zhàn),我們保持了積極的態(tài)度,并通過(guò)努力和合理安排,成功地克服了困難。
    第五段:實(shí)訓(xùn)心得和收獲
    通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。首先,我深入了解了互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的運(yùn)作原理和市場(chǎng)規(guī)律。這讓我對(duì)將來(lái)工作的方向有了更清晰的認(rèn)識(shí)。其次,我學(xué)會(huì)了如何使用現(xiàn)代化的工具和技術(shù)來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。這對(duì)我的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。最重要的是,我鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在與同學(xué)共同完成任務(wù)的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、合作和互助??偨Y(jié)而言,互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)讓我獲得了知識(shí)、技能和團(tuán)隊(duì)精神,為我未來(lái)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    【總結(jié)】
    互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)不僅僅是為了學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,更是為了培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新精神。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)行業(yè)的潛力和機(jī)遇。雖然實(shí)訓(xùn)過(guò)程中存在一些困難和挑戰(zhàn),但通過(guò)努力和團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠克服這些難題。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)行業(yè)中取得更大的成就。
    商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
    今年__月__日,我到___辦事處實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷(xiāo)售部各職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷(xiāo)售業(yè)務(wù),更看到了公司銷(xiāo)售過(guò)程中的許多內(nèi)容,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
    通過(guò)此次實(shí)習(xí),我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識(shí)和基本技能,聯(lián)系了社會(huì),結(jié)合了實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)電子商務(wù)優(yōu)劣勢(shì)的認(rèn)識(shí):
    (1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語(yǔ)。
    (2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣(mài)方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢(qián),更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷(xiāo),可以提高銷(xiāo)售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買(mǎi)方而言,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。
    傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng),可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
    (3)減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。
    (4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。
    (5)24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?,相互促進(jìn)。
    因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí),我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深。
    以上是我的一點(diǎn)體會(huì),“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
    在這一次實(shí)習(xí)的過(guò)程中,給我收獲的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種運(yùn)營(yíng)模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是勢(shì)在必行的,它是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要的補(bǔ)充,也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),核心。
    如果說(shuō),我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢(shì),對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠,我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察,如果企業(yè)同意的話,我希望能夠和該企業(yè)合作,開(kāi)辟新的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道,也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上面對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的參考系數(shù),而且該公司網(wǎng)站沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。
    對(duì)與專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),我想如果要做回電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是必須的,或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,對(duì)我來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),seo是我的目標(biāo),我想話一年的時(shí)間來(lái)進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐,也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)seo的夢(mèng)想,主要是通過(guò)自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書(shū),拓寬一下自己的知識(shí)面,我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力,當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,商務(wù)為目的的過(guò)程;加深理解了一學(xué)期來(lái)的電子商務(wù)理論知識(shí);讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過(guò)程,并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書(shū)本所學(xué)知識(shí),融會(huì)貫通,更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng),讓我更加堅(jiān)定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器,會(huì)在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。
    對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí),我覺(jué)得你有能力給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),你能解決企業(yè)的問(wèn)題,企業(yè)能夠用你,你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,要培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì),是你獨(dú)一無(wú)二,與眾不同。我覺(jué)得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)真刀真槍實(shí)戰(zhàn),我相信我是獨(dú)一無(wú)二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
    另一方面,要針對(duì)用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃和seo最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒(méi)有確定行業(yè)之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),之后就是對(duì)行業(yè)的一些基本知識(shí)的掌握。當(dāng)然如果你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,或者公司文員之類(lèi)的工作,那么不要學(xué)我,因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無(wú)二的,你是你,誰(shuí)也成不了你。很感謝這次實(shí)習(xí),讓我有信心去面對(duì)以后的職業(yè)道路,奮力去開(kāi)拓商機(jī)無(wú)限的網(wǎng)上市場(chǎng),為中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展而努力!