總結(jié)可以幫助我們形成自己的價值觀和人生觀。寫總結(jié)時要注意語言的準確和流暢,避免含糊不清和表達不清楚。那么我們一起來看看以下的案例分析吧,或許能給我們一些啟發(fā)。
客服的求職簡歷篇一
目前所在地:xx。
民族:漢族。
戶口所在地:xx。
身材:155cm42kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
培訓認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應聘職位:物業(yè)客服。
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職—隨時。
月薪要求:1500——20xx希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xx市xx物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx—05~20xx—05。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職務(wù):物業(yè)管理員。
工作描述:
1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作。
2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報修等事宜,處理完畢后及時進行回訪。
3、協(xié)助財務(wù)開具有關(guān)于日?!肮芾碣M、垃圾費、代收水電費”的.發(fā)票。
離職原因:
公司名稱:廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司起止年月:20xx—07~20xx—12。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔任職務(wù):物業(yè)助理(實習)。
工作描述:
1、收樓、驗樓(熟悉收樓流程)。
2、房屋的維修跟進、回訪等工作。
3、對物業(yè)的前期介入有一定的了解,參與大型的現(xiàn)場收樓工作。
離職原因:畢業(yè)實習。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東白云學院。
學歷:大專畢業(yè)—20xx—06—01。
所學專業(yè)一:物業(yè)管理。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx—0620xx—06xx學院物業(yè)管理物業(yè)管理員中級證書。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:一般。
粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
熟悉物業(yè)助理的日常工作,及應具備的素質(zhì)。對“物業(yè)管理條例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉,認真學習物業(yè)管理知識,不斷提高自身的專業(yè)知識。
詳細個人自傳。
本人工作認真、負責。謙虛,不浮夸。有良好的團隊合作精神。經(jīng)過多年的學習生涯和集體生活,從中深深的認識到無論個人能力有多大,都不能離開集體,只有在集體中個人的能力才能顯示出來,離開了集體,個人能力只是一句空話。
客服的求職簡歷篇二
姓名:xxx。
性別:x。
出生年月:20xx.x.x。
居住地:xx。
畢業(yè)院校:xx大學。
專業(yè):經(jīng)濟管理。
e-mail:xxx。
公 司:xx資源有限公司。
擔任職位:客服組長。
1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;
2、負責為客服團隊建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準;
3、負責確??蛻粲唵蔚臏蚀_性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
5、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調(diào)查;
7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的.準備;
8、負責協(xié)助處理投訴。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務(wù)工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。
個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
客服的求職簡歷篇三
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓認證:
人才類型:普通求職。
應聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):擔任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):跟單員。
工作描述:負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:xx學院。
所學專業(yè)一:計算機應用所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07xx學院計算機榮獲計算機二級證。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
詳細個人自傳。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的.事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服的求職簡歷篇四
姓名:。
性別:男。
出生年月:1987.01.22。
居住地:北京。
畢業(yè)院校:西京大學。
專業(yè):經(jīng)濟管理。
e-mail:。
工作經(jīng)歷:。
公司:鼎力資源有限公司20xx.6-20xx.11。
擔任職位:客服組長。
職責:。
1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;。
2、負責為客服團隊建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準;。
3、負責確??蛻粲唵蔚臏蚀_性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;。
4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的.生產(chǎn)周期;。
5、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;。
6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調(diào)查;。
7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的準備;。
8、負責協(xié)助處理投訴。
自我評價:。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務(wù)工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
聯(lián)絡(luò)手機:。
電子郵件:。
客服的求職簡歷篇五
目前住地:中山民族:漢族。
戶籍地:廣西身高體重:155cm40kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣東省中山廣州。
工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):客服跟單。
工作描述:
1.為銷售代表與香港公司客服與客戶的良好溝通,提供協(xié)助。
系統(tǒng)應用,包括銷售訂單、訂單進程的整理、錄入、查詢;
3.與pmc、生產(chǎn)、物流、倉庫、質(zhì)量等部門相關(guān)同事作良好的溝通與協(xié)作;
4.了解并記錄并隨時提供咨詢:訂單進程、樣品管理、客戶抱怨、公司產(chǎn)品。
5.協(xié)作客服主管作好銷售、客服相關(guān)報表統(tǒng)計,整理相關(guān)文件報表。
6.上司安排的其他部門工作,與部門同事良好團隊協(xié)作。
離職原因:個人原因。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):人事文員兼統(tǒng)計。
工作描述:(1)公司每日產(chǎn)量進度報表的制作,及時了解貨物的`產(chǎn)量及生產(chǎn)進度.。
(2)統(tǒng)計每個月產(chǎn)量,資金應收/支出貨款,結(jié)算和協(xié)助財務(wù)發(fā)放工資。
(3)公司人員的招聘:入職和離職手續(xù)的辦理。
(4)人事檔案的管理,包括:存檔、更新、報廢。
(5)勞動合同的簽訂與管理及終止變更手續(xù)。
(6)辦理公司ic卡、社???、平安卡各種證件,對人事檔案、行政文件、合同等內(nèi)外部文件進行及時更新、整理、歸檔。
(7)監(jiān)督公司職員的考勤情況:對員工請假、調(diào)休、遲到、早退、曠工等進行稽查統(tǒng)計。
(8)根據(jù)考勤統(tǒng)計和獎罰記錄編制匯總表并統(tǒng)計分析,將結(jié)果交主管審查。
(9)營造良好的企業(yè)文化,建立良好的工作氛圍,部門對外聯(lián)系溝通及聯(lián)絡(luò),通告文件的制作等。
(10)協(xié)助并完成上級交辦的其他事宜。
離職原因:考試。
教育背景。
畢業(yè)院校:武漢科技技術(shù)學院。
所學專業(yè):染整工藝第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1.熟悉工廠制造業(yè)的客服跟單流程,了解相關(guān)部門的運作;
2.熟悉洗水.印花.染色等加工性質(zhì)工藝流程.
3.能熟練運用辦公軟件,能應用erp與email熟練開展工作;
4.有一定的英文讀寫能力,掌握商務(wù)信函的應用;有高度的客戶服務(wù)意識;
5.有良好的溝通技巧,與高效的團隊合作能力與心態(tài)。
6.有高度的責任感,服從與協(xié)調(diào)性好,良好的客戶維護經(jīng)驗及客戶溝通技巧.
7.數(shù)據(jù)熟練,數(shù)據(jù)意識強,對工作的一些問題能妥當處理,判斷能力強。
8.較強的組織和管理能力.
詳細個人自傳。
(1)具有較敏捷的思維能力,文字組織水平高,能獨立處理各種事務(wù)。
(2)熟練染整化驗室打辦的操作,熟悉各織物染色工藝流程及織物質(zhì)量分析。
(3)熟悉工廠跟單工作流程及生產(chǎn)排單進度;能對貨物產(chǎn)生的各種疵病進行分析解決。
(4)熟悉財務(wù)統(tǒng)計相關(guān)工作,對數(shù)據(jù)敏感,能獨立完成工作。
(5)熟悉erp系統(tǒng)的維護與管理.
(6)能很快地適應新的工作環(huán)境,并有一定的工作經(jīng)驗.
希望以我的能力為公司創(chuàng)造更多的價值,同時不斷自我增殖.
客服的求職簡歷篇六
個人簡歷如果從寫作的類型上來劃分,可以作為一種應用文,而基本上應用文是不用帶有感情色彩的,不過在編寫個人簡歷上,能夠以情緒感染也非常重要。你所寫個人簡歷能夠打動招聘官,也能夠提高個人簡歷的通過率。但是如果,情緒化的個人簡歷掌握不好,反而會起到反作用。
個人信息。
性別:女。
年齡:22歲民族:漢。
工作經(jīng)驗:3年以上居住地:浙江臺州黃巖區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺州黃巖區(qū)。
自我評價。
本人樂觀開朗,有自信,有創(chuàng)新思想;對待工作認真負責,細心,能夠吃苦耐勞,并且能夠很快融于集體。思想上積極要求上進,樂于助人,能吃苦耐勞,為人誠懇老實,性格開朗善于與人交際,工作上有較強的動手能力,集體觀念強,具有團隊協(xié)作精神,創(chuàng)新意識。
求職意向。
希望崗位:客戶服務(wù)類-客戶咨詢員/淘寶客服。
尋求職位:天貓客服/打單客服。
希望工作地點:浙江臺州黃巖區(qū)。
工作目標/發(fā)展方向。
熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。其他要求:售前/打單客服;最好有工作餐、五險。(相關(guān)工作經(jīng)驗從事近3年)。
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)(民營企業(yè))。
擔任崗位:其他類/其他類。
職位描述:熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。其他要求:售前/打單客服;最好有工作餐、五險。(相關(guān)工作經(jīng)驗從事近3年)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)(民營企業(yè))。
擔任崗位:其他類/其他類。
職位描述:熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)(民營企業(yè))。
擔任崗位:其他類/其它相關(guān)職位。
職位描述:熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。
教育經(jīng)歷。
本人樂觀開朗,有自信,有創(chuàng)新思想;對待工作認真負責,細心,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),并且能夠很快融于集體。我雖剛剛畢業(yè),但我年輕,有朝氣,有能力完成工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗,但我會用時間和汗水去彌補。思想上積極要求上進,團結(jié)同學,尊敬師長,樂于助人,能吃苦耐勞,為人誠懇老實,性格開朗善于與人交際,工作上有較強的組織管理和動手能力,集體觀念強,具有團隊協(xié)作精神,創(chuàng)新意識。
拓展閱讀:求職失敗更重要的是找出原因。
求職也是競爭的過程,在這樣的一個過程中,有競就必然會成功者,也會有失敗者。作為求職者要學會分析求職失敗的原因,要知道失敗是成功之母,求職失敗最為重要的就是要從中找出失敗的原因,并加以改正,則就離下一次成功更近了。
一,基本條件不符合。
企業(yè)用人單位在求職簡歷所看到的就是求職者們的基本信息,從中現(xiàn)在基本符合需要的人才,然后在從中挑選出最為優(yōu)秀的人才。在個人簡歷中,所顯示出來大都也是基本的求職條件,那么在篩選個人簡歷的時候,第一遍就是看其條件是否符合求職的要求,比如說企業(yè)主管職位對外招聘,需要本科學歷以上,五年工作經(jīng)驗的人才。那么,沒有本科學歷或者工作經(jīng)驗不夠,就會白淘汰。
二,競爭過于激烈。
很多人都說求職難,求職為什么難?就是因為競爭大,尤其是在好的職位上,你所投遞的個人簡歷所面臨的競爭對手非常多。即便說你能夠滿足對方要求的基本條件,但是在于眾多人才競爭的時候,有一些人才的能力更為突出,或者說有求職者的簡歷寫的比你好,你就會被淘汰。
三,不可預見性的失敗。
在求職中投遞個人簡歷也會有一些不可預見性的失敗因素,例如以郵寄的方式投遞個人簡歷,結(jié)果對方?jīng)]有收到。還有可能是投遞個人簡歷的時間比較晚,用人單位已經(jīng)確定了招聘的人員,那么你的簡歷甚至都沒被對方看到就被淘汰了。
客服的求職簡歷篇七
中國海洋石油 起止年月:2010-06 ~ 2010-08
公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)
擔任職位: 財務(wù)人員
工作描述: 主要負責在財務(wù)部從事會計工作學習工作崗位上的實踐操作
協(xié)助出納進行日常銀行存款,庫存現(xiàn)金總賬與明細賬的登記與日結(jié),收發(fā)支票,電匯等管理。
協(xié)助進行成本預算計劃與材料成本發(fā)出時的相關(guān)會計分錄。
協(xié)助審核相關(guān)會計憑證。
協(xié)助計算出差報銷額度。
離職原因:?
中國移動 起止年月:2009-09 ~ 2011-06
公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔任職位: 客服代表
工作描述:??? 主要負責向中國移動vip客戶提供最新的優(yōu)惠資訊,以及解答客戶在使用中國移動通訊服務(wù)過程中所出現(xiàn)的困難以及疑問,清晰記錄客戶對移動通訊的要求以及意見,及時把相關(guān)意見統(tǒng)計向部門主管反應,以便提高技術(shù)服務(wù)與客戶滿意度。
對事物有敏銳的'洞察力,能很好地與人溝通,具有團隊合作精神;對負責的工作會付出全部精力和熱情,制定縝密計劃,力爭在最短時間內(nèi)將目標達成;具有較好的中英文表達能力,以良好成績通過cet-4。熟悉辦公軟件操作。為人正直、誠懇,仔細耐心,不輕易犯低級錯誤,對自己嚴格要求,有較好的社交能力和工作適應能力。性格堅韌,不輕言放棄。
客服的求職簡歷篇八
姓名:
性別:
婚姻狀況:
民族:
戶籍:
年齡:
現(xiàn)所在地:
身高:
希望地區(qū):
希望崗位:
教育經(jīng)歷。
20xx-09~20xx-06百色會計中專。
培訓經(jīng)歷。
20xx-05~20xx-07新活力培訓中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證。
xx公司(20xx-02~20xx-04)。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心。
擔任職位:客服專員。
崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理。
工作描述:
1.負責公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進;。
2.負責對日常區(qū)域進行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發(fā)性的工作;。
3.客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案。
4.負責公司倉庫的管理、維護;。
5.不定期的對客戶進行服務(wù)調(diào)查工作;。
6.公司領(lǐng)導分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09~20xx-08)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:批發(fā)零售。
擔任職位:會計文員。
崗位類別:會計助理。
工作描述:
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復印給每一位采購,自己備份;。
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。
5、每天對辦公用品庫存情況進行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;。
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;。
8、配合會計人員及上級領(lǐng)導分配的其它工作;。
離職原因:更換工作地點。
技能專長。
專業(yè)職稱:
計算機水平:中級。
計算機詳細技能:計算機word,excel,金碟財務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長:除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的'是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。
語言能力。
普通話:流利粵語:較差。
英語水平:
其他:漢語。
發(fā)展方向:本人學的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求:給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。
自身情況。
自我評價:熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
客服的求職簡歷篇九
在寫個人求職簡歷時大學生個人簡歷網(wǎng)
http://
下面提供這一篇
為寫簡歷時參考。大學生個人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份
為模板,更多的專業(yè)簡歷在大學生個人簡歷網(wǎng)。
自我評論本人性格開朗活潑,善于交際,熱愛專業(yè)知識的學習;學習和工作態(tài)度認真,虛心求學,對工作熱情積極主動,有很強的責任感,能吃苦耐勞,工作細心、有耐心;積極參加學校和班級舉辦的活動,在活動過程中踴躍提出自己的想法和主意,擅長節(jié)目的策劃,帶動同學們的積極性,具有很強的團隊精神;實習期可間,虛心向同事們學習與顧客交流的'技巧,業(yè)績突出,很強的團隊意識受到組長的表揚和部門經(jīng)理的認可。工作經(jīng)驗某公司?? 2010-07 - 2010-09
公司性質(zhì):日用生活服務(wù)
擔任職位:客服專員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
2010年七月,奈瑞兒塑身美顏連鎖有限公司客戶服務(wù)中心的客戶專員,主要負責顧客的在線預約、來電預約以及違約顧客的再次跟進;實習期間,虛心向同事們學習與顧客交流的技巧,努力學習與顧客溝通的技巧與增強其服務(wù)意識,業(yè)績突出,很強的團隊意識受到組長的表揚和部門經(jīng)理的認可。 教育經(jīng)歷天津外國語大學? 2007-09 - 2011-06
最高學歷:本科
專業(yè)名稱:信息管理與信息系統(tǒng)
專業(yè)描述:主要偏向信息管理方向,主修課程c語言、asp/net、數(shù)據(jù)庫原理、電子商務(wù)、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運作管理、運籌學、信息經(jīng)濟學等專業(yè)。
技能專長技能專長:
熟練掌握c#、、microsoft office軟件的使用和操作,擅長word、excel、ppt的操作和制作。
客服的求職簡歷篇十
如若隨意的對簡歷進行書寫,并使用一些看起來便非常蒼白的語句進行敘述,如此一來,即便能夠生硬的將個人能力突出,但其還是難以贏得招聘方的需求,因為簡歷本身便是一種自我的表達方式,唯有面面俱到的對簡歷實施創(chuàng)作,個人簡歷的影響力才可得到較大程度的提升。在尋常情況下,書寫者的針對性敘述,并非他們最想體驗到的。
一般的求職者并不能了解小瑕疵的出現(xiàn)是對簡歷最大的干擾。能否書農(nóng)歷的獲得心儀工作,很大程度上與求職者在簡歷中遞交出來的言論有著直接的關(guān)系,所以在這種情況下,怎樣創(chuàng)作個人簡歷也與敘述的語氣,陳述方式有著直接的關(guān)系。
下面是小編和大家分享的客服跟單求職簡歷范文,更多內(nèi)容請關(guān)注(/jianli)。
個人信息。
目前所在:廣州。
年齡:30。
戶口所在:茂名。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
誠信徽章:未申請。
身高:158cm。
人才測評:未測評。
體重:49kg。
求職意向。
應聘職位:英語翻譯,外貿(mào)/進出口專員/助理,客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員。
工作年限:5職稱:初級。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州,深圳,珠海。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):美容/保健。
擔任職位:客服專員。
工作描述:本職所負責的工作范圍:1、負責日??蛻粲唵蔚奶幚?。2、根據(jù)客戶訂單要求及時與物流部溝通安排發(fā)貨,并對物流貨物的.跟進。3、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。4.建立完整的客戶檔案,跟蹤產(chǎn)品售后,及時更新客戶信息。5.對客戶有關(guān)產(chǎn)品的投訴及時處理。6.負責銷售人員周報、月報的收集與整理。7.負責與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)。本人進入公司期間本著負責、積極的心態(tài)工作,得到客戶和公司的肯定,在會頒獎會上獲得“優(yōu)秀新員工”榮譽以及在206月銷售年中表彰會獲得“最佳服務(wù)支持獎”。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):美容/保健。
擔任職位:客服跟單。
工作描述:本職所負責的工作范圍:1、負責日??蛻粲唵蔚奶幚?。2、根據(jù)客戶訂單要求及時與物流部溝通安排發(fā)貨,并對物流貨物的跟進。3、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。4.建立完整的客戶檔案,跟蹤產(chǎn)品售后,及時更新客戶信息。5.對客戶有關(guān)產(chǎn)品的投訴及時處理。
離職原因:
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):教育/培訓/院校。
擔任職位:初中班主任。
工作描述:本人從8月到8月在湛江市運動學校就職,擔任初中英語教師,并擔任班主任工作。在工作期間本人的教學水平和工作態(tài)度得到領(lǐng)導和同行的一致好評。在擔任班主任工作方面,本人有著很強的責任心去教導和開導學生,得到學生的愛戴。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:華南師范大學。
專業(yè)一:英語教育專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人英語聽說讀寫能力較強,有一定的外貿(mào)相關(guān)知識,為人忠實、誠懇、善良、正直,具備接受新事物和適應新環(huán)境的能力,能吃苦耐勞,具有很大的發(fā)展?jié)摿?,勇于直面現(xiàn)實,迎接挑戰(zhàn),做事快捷、嚴謹,具有敬業(yè)務(wù)實和良好的團隊協(xié)作精神,富有親和力。
詳細個人評價。
1.誠實守信、團結(jié)友善、樂于助人。
2.積極敬業(yè)、精力充沛、善于溝通。
3.勇于承擔責任、善于開拓創(chuàng)新。
4.有較強組織能力、指揮能力與協(xié)調(diào)能力。
客服的求職簡歷篇十一
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:
民族:漢族。
戶口所在地:
身材:
婚姻狀況:未婚。
年齡:[]。
人才類型:普通求職。
應聘職位:客服專員。
工作年限:3。
職稱:中級。
求職類型:全職。
可到職—隨時。
希望工作地區(qū):
公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
起止年月:xx—06~xx—07。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):擔任客服。
工作描述:
1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx學院。
最高學歷:中專畢業(yè)—xx—07—01。
所學專業(yè):計算機應用。
外語:英語一般。
國語水平:精通。
粵語水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的`電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服的求職簡歷篇十二
學歷:大專。
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-不限。
學習能力強責任心強有親和力溝通能力強誠信正直。
(工作了1年10個月,做了2份工作)。
廣東和平國際旅行社有限公司。
工作時間:2015年7月至2016年1月[6個月]。
職位名稱:銷售計調(diào)。
工作內(nèi)容:主要接聽電話和線上溝通,根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店,景點等相應的行程。
廣州嘻哈酒店公寓。
工作時間:2016年1月至2017年5月[1年4個月]。
職位名稱:前臺兼前廳。
工作內(nèi)容:主要負責接待客人,辦入住,退房等手續(xù),后期主要管理前臺跟客房阿姨,排班跟算工資。
2015年6月畢業(yè)廣東機電職業(yè)技術(shù)學院旅游管理中澳合作。
普通話:很好粵語:一般英語:較好。
本人性格熱情開朗、待人真誠,善于溝通,應變能力和抗壓能力較強。懂得珍惜擁有的一切。工作認真負責,無論是大事還是小事,是我的工作,我都會認真的完成。
積極主動,一有時間就去做兼職,學會了能吃苦耐勞。學會了如何溝通,如何跟人更好的相處,如何克服困難。
在校期間擔任了一些部門的`工作,鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融入其中。
我不是最優(yōu)秀最棒的,但我是最用功的;我不是太顯眼,但我很踏實。
客服的求職簡歷篇十三
姓名:
性別:男。
年齡:24歲。
婚姻狀況:未婚。
學歷:本科。
工作年限:2年。
政治面貌:共青團員。
現(xiàn)居城市:四川。
籍貫:四川。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
工作類型:全職。
期望薪資:面議。
工作地點:四川。
求職行業(yè):信息產(chǎn)業(yè)、計算機。
求職職位:客服經(jīng)理/主管。
工作經(jīng)歷。
工作描述:通過刻苦訓練、熟練掌控手中器材和技能,高效率完成火災撲救、城市搶險、和其他各類急難險重突發(fā)事件的搶險救援工作。
教育經(jīng)歷。
專業(yè)描述:漢語言文學專業(yè)培養(yǎng)通曉漢語言及中外文學的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀,德智體全面發(fā)展的中等學校語文師資,以及從事科研、出版、文秘等工作,能夠處理復雜社會文化問題和勝任一般管理工作的適應能力強、專業(yè)素質(zhì)高的復合型人才。
自我評價。
優(yōu)點:愛崗敬業(yè),吃苦耐勞;心地善良,具有同情心,樂于助人;愛學習,能通過各種途徑充實自己。缺點:工作經(jīng)驗缺乏。
客服的求職簡歷篇十四
學歷:大專。
工作年限:5-8年。
工作地點:廣州-不限。
求職意向:客服專員/助理。
執(zhí)行能力強學習能力強有親和力誠信正直責任心強陽光開朗善于創(chuàng)新。
(工作了6年9個月,做了4份工作)。
廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。
工作時間:2010年6月至2012年6月[2年]。
職位名稱:銷售內(nèi)勤。
工作內(nèi)容:跟進目標客戶,提升業(yè)績,維護客戶相關(guān)資料信息,及時完成上級分配的任務(wù)。
東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。
工作時間:2012年7月至2014年12月[2年5個月]。
職位名稱:采購助理。
工作內(nèi)容:根據(jù)銷售情況,制定購進計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。
廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。
工作時間:2015年2月至2017年3月[2年]。
職位名稱:店長。
廣州卯金氏醫(yī)藥集團有限公司。
工作時間:2017年3月至2017年6月[3個月]。
職位名稱:采購助理。
工作內(nèi)容:負責公司原,輔料及包材的采購,做好所需物資的申請,根據(jù)銷售情況,制定購進計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督,并且無不合理的庫存積壓,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。
2017年12月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學工商管理。
客服的求職簡歷篇十五
寫缺點盡量不寫個人的觀點要寫出大眾化的,這樣別人看了又能感覺得你低調(diào)但又不虧損自己。以下由文書幫小編提供
酒店客服管理簡歷模板
閱讀參考。
姓名:文書幫
三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年7月11日)
居住地:上海
電話:131******(手機)
e-mail:
最近工作[1年4個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):旅游/酒店
職位:酒店客服
最高學歷
學歷:本科
專業(yè):投資學
學校:復旦大學
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):旅游/酒店
目標地點:上海
期望月薪:面議/月
目標職能:酒店客服
工作經(jīng)驗
2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4個月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務(wù)部酒店客服
1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。
3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的`服務(wù),為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。
2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務(wù)部酒店客服
1. 收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。
2. 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
3. 負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。
教育經(jīng)歷
2007/9— 2011/6 復旦大學投資學 本科
證書
2008/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
我認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務(wù)和工作,在工作過程中學到了更多的知識,積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責任感,善于與人溝通,有較強的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應力強,有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
客服的求職簡歷篇十六
學歷:初中及以下。
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-白云-新市。
求職意向:客服專員/助理|客服專員/助理|倉庫管理員|服務(wù)員。
有親和力責任心強陽光開朗。
工作經(jīng)驗。
(工作了1個月,做了1份工作)。
快捷快遞。
工作時間:年5月至2017年6月[1個月]。
職位名稱:客服。
教育經(jīng)歷。
6月畢業(yè)旁海學校希望學校。
自我描述。
本人在快捷快遞公司做客服酒店文員。
客服的求職簡歷篇一
目前所在地:xx。
民族:漢族。
戶口所在地:xx。
身材:155cm42kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
培訓認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應聘職位:物業(yè)客服。
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職—隨時。
月薪要求:1500——20xx希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xx市xx物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx—05~20xx—05。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職務(wù):物業(yè)管理員。
工作描述:
1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作。
2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報修等事宜,處理完畢后及時進行回訪。
3、協(xié)助財務(wù)開具有關(guān)于日?!肮芾碣M、垃圾費、代收水電費”的.發(fā)票。
離職原因:
公司名稱:廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司起止年月:20xx—07~20xx—12。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔任職務(wù):物業(yè)助理(實習)。
工作描述:
1、收樓、驗樓(熟悉收樓流程)。
2、房屋的維修跟進、回訪等工作。
3、對物業(yè)的前期介入有一定的了解,參與大型的現(xiàn)場收樓工作。
離職原因:畢業(yè)實習。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東白云學院。
學歷:大專畢業(yè)—20xx—06—01。
所學專業(yè)一:物業(yè)管理。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx—0620xx—06xx學院物業(yè)管理物業(yè)管理員中級證書。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:一般。
粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
熟悉物業(yè)助理的日常工作,及應具備的素質(zhì)。對“物業(yè)管理條例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉,認真學習物業(yè)管理知識,不斷提高自身的專業(yè)知識。
詳細個人自傳。
本人工作認真、負責。謙虛,不浮夸。有良好的團隊合作精神。經(jīng)過多年的學習生涯和集體生活,從中深深的認識到無論個人能力有多大,都不能離開集體,只有在集體中個人的能力才能顯示出來,離開了集體,個人能力只是一句空話。
客服的求職簡歷篇二
姓名:xxx。
性別:x。
出生年月:20xx.x.x。
居住地:xx。
畢業(yè)院校:xx大學。
專業(yè):經(jīng)濟管理。
e-mail:xxx。
公 司:xx資源有限公司。
擔任職位:客服組長。
1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;
2、負責為客服團隊建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準;
3、負責確??蛻粲唵蔚臏蚀_性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
5、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調(diào)查;
7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的.準備;
8、負責協(xié)助處理投訴。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務(wù)工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。
個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
客服的求職簡歷篇三
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓認證:
人才類型:普通求職。
應聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):擔任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):跟單員。
工作描述:負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:xx學院。
所學專業(yè)一:計算機應用所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07xx學院計算機榮獲計算機二級證。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
詳細個人自傳。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的.事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服的求職簡歷篇四
姓名:。
性別:男。
出生年月:1987.01.22。
居住地:北京。
畢業(yè)院校:西京大學。
專業(yè):經(jīng)濟管理。
e-mail:。
工作經(jīng)歷:。
公司:鼎力資源有限公司20xx.6-20xx.11。
擔任職位:客服組長。
職責:。
1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;。
2、負責為客服團隊建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準;。
3、負責確??蛻粲唵蔚臏蚀_性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;。
4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的.生產(chǎn)周期;。
5、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;。
6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調(diào)查;。
7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的準備;。
8、負責協(xié)助處理投訴。
自我評價:。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務(wù)工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務(wù)、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
聯(lián)絡(luò)手機:。
電子郵件:。
客服的求職簡歷篇五
目前住地:中山民族:漢族。
戶籍地:廣西身高體重:155cm40kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣東省中山廣州。
工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):客服跟單。
工作描述:
1.為銷售代表與香港公司客服與客戶的良好溝通,提供協(xié)助。
系統(tǒng)應用,包括銷售訂單、訂單進程的整理、錄入、查詢;
3.與pmc、生產(chǎn)、物流、倉庫、質(zhì)量等部門相關(guān)同事作良好的溝通與協(xié)作;
4.了解并記錄并隨時提供咨詢:訂單進程、樣品管理、客戶抱怨、公司產(chǎn)品。
5.協(xié)作客服主管作好銷售、客服相關(guān)報表統(tǒng)計,整理相關(guān)文件報表。
6.上司安排的其他部門工作,與部門同事良好團隊協(xié)作。
離職原因:個人原因。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):人事文員兼統(tǒng)計。
工作描述:(1)公司每日產(chǎn)量進度報表的制作,及時了解貨物的`產(chǎn)量及生產(chǎn)進度.。
(2)統(tǒng)計每個月產(chǎn)量,資金應收/支出貨款,結(jié)算和協(xié)助財務(wù)發(fā)放工資。
(3)公司人員的招聘:入職和離職手續(xù)的辦理。
(4)人事檔案的管理,包括:存檔、更新、報廢。
(5)勞動合同的簽訂與管理及終止變更手續(xù)。
(6)辦理公司ic卡、社???、平安卡各種證件,對人事檔案、行政文件、合同等內(nèi)外部文件進行及時更新、整理、歸檔。
(7)監(jiān)督公司職員的考勤情況:對員工請假、調(diào)休、遲到、早退、曠工等進行稽查統(tǒng)計。
(8)根據(jù)考勤統(tǒng)計和獎罰記錄編制匯總表并統(tǒng)計分析,將結(jié)果交主管審查。
(9)營造良好的企業(yè)文化,建立良好的工作氛圍,部門對外聯(lián)系溝通及聯(lián)絡(luò),通告文件的制作等。
(10)協(xié)助并完成上級交辦的其他事宜。
離職原因:考試。
教育背景。
畢業(yè)院校:武漢科技技術(shù)學院。
所學專業(yè):染整工藝第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1.熟悉工廠制造業(yè)的客服跟單流程,了解相關(guān)部門的運作;
2.熟悉洗水.印花.染色等加工性質(zhì)工藝流程.
3.能熟練運用辦公軟件,能應用erp與email熟練開展工作;
4.有一定的英文讀寫能力,掌握商務(wù)信函的應用;有高度的客戶服務(wù)意識;
5.有良好的溝通技巧,與高效的團隊合作能力與心態(tài)。
6.有高度的責任感,服從與協(xié)調(diào)性好,良好的客戶維護經(jīng)驗及客戶溝通技巧.
7.數(shù)據(jù)熟練,數(shù)據(jù)意識強,對工作的一些問題能妥當處理,判斷能力強。
8.較強的組織和管理能力.
詳細個人自傳。
(1)具有較敏捷的思維能力,文字組織水平高,能獨立處理各種事務(wù)。
(2)熟練染整化驗室打辦的操作,熟悉各織物染色工藝流程及織物質(zhì)量分析。
(3)熟悉工廠跟單工作流程及生產(chǎn)排單進度;能對貨物產(chǎn)生的各種疵病進行分析解決。
(4)熟悉財務(wù)統(tǒng)計相關(guān)工作,對數(shù)據(jù)敏感,能獨立完成工作。
(5)熟悉erp系統(tǒng)的維護與管理.
(6)能很快地適應新的工作環(huán)境,并有一定的工作經(jīng)驗.
希望以我的能力為公司創(chuàng)造更多的價值,同時不斷自我增殖.
客服的求職簡歷篇六
個人簡歷如果從寫作的類型上來劃分,可以作為一種應用文,而基本上應用文是不用帶有感情色彩的,不過在編寫個人簡歷上,能夠以情緒感染也非常重要。你所寫個人簡歷能夠打動招聘官,也能夠提高個人簡歷的通過率。但是如果,情緒化的個人簡歷掌握不好,反而會起到反作用。
個人信息。
性別:女。
年齡:22歲民族:漢。
工作經(jīng)驗:3年以上居住地:浙江臺州黃巖區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺州黃巖區(qū)。
自我評價。
本人樂觀開朗,有自信,有創(chuàng)新思想;對待工作認真負責,細心,能夠吃苦耐勞,并且能夠很快融于集體。思想上積極要求上進,樂于助人,能吃苦耐勞,為人誠懇老實,性格開朗善于與人交際,工作上有較強的動手能力,集體觀念強,具有團隊協(xié)作精神,創(chuàng)新意識。
求職意向。
希望崗位:客戶服務(wù)類-客戶咨詢員/淘寶客服。
尋求職位:天貓客服/打單客服。
希望工作地點:浙江臺州黃巖區(qū)。
工作目標/發(fā)展方向。
熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。其他要求:售前/打單客服;最好有工作餐、五險。(相關(guān)工作經(jīng)驗從事近3年)。
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)(民營企業(yè))。
擔任崗位:其他類/其他類。
職位描述:熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。其他要求:售前/打單客服;最好有工作餐、五險。(相關(guān)工作經(jīng)驗從事近3年)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)(民營企業(yè))。
擔任崗位:其他類/其他類。
職位描述:熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)(民營企業(yè))。
擔任崗位:其他類/其它相關(guān)職位。
職位描述:熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。
教育經(jīng)歷。
本人樂觀開朗,有自信,有創(chuàng)新思想;對待工作認真負責,細心,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),并且能夠很快融于集體。我雖剛剛畢業(yè),但我年輕,有朝氣,有能力完成工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗,但我會用時間和汗水去彌補。思想上積極要求上進,團結(jié)同學,尊敬師長,樂于助人,能吃苦耐勞,為人誠懇老實,性格開朗善于與人交際,工作上有較強的組織管理和動手能力,集體觀念強,具有團隊協(xié)作精神,創(chuàng)新意識。
拓展閱讀:求職失敗更重要的是找出原因。
求職也是競爭的過程,在這樣的一個過程中,有競就必然會成功者,也會有失敗者。作為求職者要學會分析求職失敗的原因,要知道失敗是成功之母,求職失敗最為重要的就是要從中找出失敗的原因,并加以改正,則就離下一次成功更近了。
一,基本條件不符合。
企業(yè)用人單位在求職簡歷所看到的就是求職者們的基本信息,從中現(xiàn)在基本符合需要的人才,然后在從中挑選出最為優(yōu)秀的人才。在個人簡歷中,所顯示出來大都也是基本的求職條件,那么在篩選個人簡歷的時候,第一遍就是看其條件是否符合求職的要求,比如說企業(yè)主管職位對外招聘,需要本科學歷以上,五年工作經(jīng)驗的人才。那么,沒有本科學歷或者工作經(jīng)驗不夠,就會白淘汰。
二,競爭過于激烈。
很多人都說求職難,求職為什么難?就是因為競爭大,尤其是在好的職位上,你所投遞的個人簡歷所面臨的競爭對手非常多。即便說你能夠滿足對方要求的基本條件,但是在于眾多人才競爭的時候,有一些人才的能力更為突出,或者說有求職者的簡歷寫的比你好,你就會被淘汰。
三,不可預見性的失敗。
在求職中投遞個人簡歷也會有一些不可預見性的失敗因素,例如以郵寄的方式投遞個人簡歷,結(jié)果對方?jīng)]有收到。還有可能是投遞個人簡歷的時間比較晚,用人單位已經(jīng)確定了招聘的人員,那么你的簡歷甚至都沒被對方看到就被淘汰了。
客服的求職簡歷篇七
中國海洋石油 起止年月:2010-06 ~ 2010-08
公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)
擔任職位: 財務(wù)人員
工作描述: 主要負責在財務(wù)部從事會計工作學習工作崗位上的實踐操作
協(xié)助出納進行日常銀行存款,庫存現(xiàn)金總賬與明細賬的登記與日結(jié),收發(fā)支票,電匯等管理。
協(xié)助進行成本預算計劃與材料成本發(fā)出時的相關(guān)會計分錄。
協(xié)助審核相關(guān)會計憑證。
協(xié)助計算出差報銷額度。
離職原因:?
中國移動 起止年月:2009-09 ~ 2011-06
公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔任職位: 客服代表
工作描述:??? 主要負責向中國移動vip客戶提供最新的優(yōu)惠資訊,以及解答客戶在使用中國移動通訊服務(wù)過程中所出現(xiàn)的困難以及疑問,清晰記錄客戶對移動通訊的要求以及意見,及時把相關(guān)意見統(tǒng)計向部門主管反應,以便提高技術(shù)服務(wù)與客戶滿意度。
對事物有敏銳的'洞察力,能很好地與人溝通,具有團隊合作精神;對負責的工作會付出全部精力和熱情,制定縝密計劃,力爭在最短時間內(nèi)將目標達成;具有較好的中英文表達能力,以良好成績通過cet-4。熟悉辦公軟件操作。為人正直、誠懇,仔細耐心,不輕易犯低級錯誤,對自己嚴格要求,有較好的社交能力和工作適應能力。性格堅韌,不輕言放棄。
客服的求職簡歷篇八
姓名:
性別:
婚姻狀況:
民族:
戶籍:
年齡:
現(xiàn)所在地:
身高:
希望地區(qū):
希望崗位:
教育經(jīng)歷。
20xx-09~20xx-06百色會計中專。
培訓經(jīng)歷。
20xx-05~20xx-07新活力培訓中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證。
xx公司(20xx-02~20xx-04)。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心。
擔任職位:客服專員。
崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理。
工作描述:
1.負責公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進;。
2.負責對日常區(qū)域進行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發(fā)性的工作;。
3.客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案。
4.負責公司倉庫的管理、維護;。
5.不定期的對客戶進行服務(wù)調(diào)查工作;。
6.公司領(lǐng)導分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09~20xx-08)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:批發(fā)零售。
擔任職位:會計文員。
崗位類別:會計助理。
工作描述:
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復印給每一位采購,自己備份;。
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。
5、每天對辦公用品庫存情況進行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;。
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;。
8、配合會計人員及上級領(lǐng)導分配的其它工作;。
離職原因:更換工作地點。
技能專長。
專業(yè)職稱:
計算機水平:中級。
計算機詳細技能:計算機word,excel,金碟財務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長:除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的'是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。
語言能力。
普通話:流利粵語:較差。
英語水平:
其他:漢語。
發(fā)展方向:本人學的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求:給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。
自身情況。
自我評價:熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
客服的求職簡歷篇九
在寫個人求職簡歷時大學生個人簡歷網(wǎng)
http://
下面提供這一篇
為寫簡歷時參考。大學生個人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份
為模板,更多的專業(yè)簡歷在大學生個人簡歷網(wǎng)。
自我評論本人性格開朗活潑,善于交際,熱愛專業(yè)知識的學習;學習和工作態(tài)度認真,虛心求學,對工作熱情積極主動,有很強的責任感,能吃苦耐勞,工作細心、有耐心;積極參加學校和班級舉辦的活動,在活動過程中踴躍提出自己的想法和主意,擅長節(jié)目的策劃,帶動同學們的積極性,具有很強的團隊精神;實習期可間,虛心向同事們學習與顧客交流的'技巧,業(yè)績突出,很強的團隊意識受到組長的表揚和部門經(jīng)理的認可。工作經(jīng)驗某公司?? 2010-07 - 2010-09
公司性質(zhì):日用生活服務(wù)
擔任職位:客服專員
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
2010年七月,奈瑞兒塑身美顏連鎖有限公司客戶服務(wù)中心的客戶專員,主要負責顧客的在線預約、來電預約以及違約顧客的再次跟進;實習期間,虛心向同事們學習與顧客交流的技巧,努力學習與顧客溝通的技巧與增強其服務(wù)意識,業(yè)績突出,很強的團隊意識受到組長的表揚和部門經(jīng)理的認可。 教育經(jīng)歷天津外國語大學? 2007-09 - 2011-06
最高學歷:本科
專業(yè)名稱:信息管理與信息系統(tǒng)
專業(yè)描述:主要偏向信息管理方向,主修課程c語言、asp/net、數(shù)據(jù)庫原理、電子商務(wù)、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運作管理、運籌學、信息經(jīng)濟學等專業(yè)。
技能專長技能專長:
熟練掌握c#、、microsoft office軟件的使用和操作,擅長word、excel、ppt的操作和制作。
客服的求職簡歷篇十
如若隨意的對簡歷進行書寫,并使用一些看起來便非常蒼白的語句進行敘述,如此一來,即便能夠生硬的將個人能力突出,但其還是難以贏得招聘方的需求,因為簡歷本身便是一種自我的表達方式,唯有面面俱到的對簡歷實施創(chuàng)作,個人簡歷的影響力才可得到較大程度的提升。在尋常情況下,書寫者的針對性敘述,并非他們最想體驗到的。
一般的求職者并不能了解小瑕疵的出現(xiàn)是對簡歷最大的干擾。能否書農(nóng)歷的獲得心儀工作,很大程度上與求職者在簡歷中遞交出來的言論有著直接的關(guān)系,所以在這種情況下,怎樣創(chuàng)作個人簡歷也與敘述的語氣,陳述方式有著直接的關(guān)系。
下面是小編和大家分享的客服跟單求職簡歷范文,更多內(nèi)容請關(guān)注(/jianli)。
個人信息。
目前所在:廣州。
年齡:30。
戶口所在:茂名。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
誠信徽章:未申請。
身高:158cm。
人才測評:未測評。
體重:49kg。
求職意向。
應聘職位:英語翻譯,外貿(mào)/進出口專員/助理,客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員。
工作年限:5職稱:初級。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州,深圳,珠海。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):美容/保健。
擔任職位:客服專員。
工作描述:本職所負責的工作范圍:1、負責日??蛻粲唵蔚奶幚?。2、根據(jù)客戶訂單要求及時與物流部溝通安排發(fā)貨,并對物流貨物的.跟進。3、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。4.建立完整的客戶檔案,跟蹤產(chǎn)品售后,及時更新客戶信息。5.對客戶有關(guān)產(chǎn)品的投訴及時處理。6.負責銷售人員周報、月報的收集與整理。7.負責與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)。本人進入公司期間本著負責、積極的心態(tài)工作,得到客戶和公司的肯定,在會頒獎會上獲得“優(yōu)秀新員工”榮譽以及在206月銷售年中表彰會獲得“最佳服務(wù)支持獎”。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):美容/保健。
擔任職位:客服跟單。
工作描述:本職所負責的工作范圍:1、負責日??蛻粲唵蔚奶幚?。2、根據(jù)客戶訂單要求及時與物流部溝通安排發(fā)貨,并對物流貨物的跟進。3、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。4.建立完整的客戶檔案,跟蹤產(chǎn)品售后,及時更新客戶信息。5.對客戶有關(guān)產(chǎn)品的投訴及時處理。
離職原因:
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):教育/培訓/院校。
擔任職位:初中班主任。
工作描述:本人從8月到8月在湛江市運動學校就職,擔任初中英語教師,并擔任班主任工作。在工作期間本人的教學水平和工作態(tài)度得到領(lǐng)導和同行的一致好評。在擔任班主任工作方面,本人有著很強的責任心去教導和開導學生,得到學生的愛戴。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:華南師范大學。
專業(yè)一:英語教育專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人英語聽說讀寫能力較強,有一定的外貿(mào)相關(guān)知識,為人忠實、誠懇、善良、正直,具備接受新事物和適應新環(huán)境的能力,能吃苦耐勞,具有很大的發(fā)展?jié)摿?,勇于直面現(xiàn)實,迎接挑戰(zhàn),做事快捷、嚴謹,具有敬業(yè)務(wù)實和良好的團隊協(xié)作精神,富有親和力。
詳細個人評價。
1.誠實守信、團結(jié)友善、樂于助人。
2.積極敬業(yè)、精力充沛、善于溝通。
3.勇于承擔責任、善于開拓創(chuàng)新。
4.有較強組織能力、指揮能力與協(xié)調(diào)能力。
客服的求職簡歷篇十一
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:
民族:漢族。
戶口所在地:
身材:
婚姻狀況:未婚。
年齡:[]。
人才類型:普通求職。
應聘職位:客服專員。
工作年限:3。
職稱:中級。
求職類型:全職。
可到職—隨時。
希望工作地區(qū):
公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
起止年月:xx—06~xx—07。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務(wù):擔任客服。
工作描述:
1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx學院。
最高學歷:中專畢業(yè)—xx—07—01。
所學專業(yè):計算機應用。
外語:英語一般。
國語水平:精通。
粵語水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的`電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服的求職簡歷篇十二
學歷:大專。
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-不限。
學習能力強責任心強有親和力溝通能力強誠信正直。
(工作了1年10個月,做了2份工作)。
廣東和平國際旅行社有限公司。
工作時間:2015年7月至2016年1月[6個月]。
職位名稱:銷售計調(diào)。
工作內(nèi)容:主要接聽電話和線上溝通,根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店,景點等相應的行程。
廣州嘻哈酒店公寓。
工作時間:2016年1月至2017年5月[1年4個月]。
職位名稱:前臺兼前廳。
工作內(nèi)容:主要負責接待客人,辦入住,退房等手續(xù),后期主要管理前臺跟客房阿姨,排班跟算工資。
2015年6月畢業(yè)廣東機電職業(yè)技術(shù)學院旅游管理中澳合作。
普通話:很好粵語:一般英語:較好。
本人性格熱情開朗、待人真誠,善于溝通,應變能力和抗壓能力較強。懂得珍惜擁有的一切。工作認真負責,無論是大事還是小事,是我的工作,我都會認真的完成。
積極主動,一有時間就去做兼職,學會了能吃苦耐勞。學會了如何溝通,如何跟人更好的相處,如何克服困難。
在校期間擔任了一些部門的`工作,鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融入其中。
我不是最優(yōu)秀最棒的,但我是最用功的;我不是太顯眼,但我很踏實。
客服的求職簡歷篇十三
姓名:
性別:男。
年齡:24歲。
婚姻狀況:未婚。
學歷:本科。
工作年限:2年。
政治面貌:共青團員。
現(xiàn)居城市:四川。
籍貫:四川。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
工作類型:全職。
期望薪資:面議。
工作地點:四川。
求職行業(yè):信息產(chǎn)業(yè)、計算機。
求職職位:客服經(jīng)理/主管。
工作經(jīng)歷。
工作描述:通過刻苦訓練、熟練掌控手中器材和技能,高效率完成火災撲救、城市搶險、和其他各類急難險重突發(fā)事件的搶險救援工作。
教育經(jīng)歷。
專業(yè)描述:漢語言文學專業(yè)培養(yǎng)通曉漢語言及中外文學的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀,德智體全面發(fā)展的中等學校語文師資,以及從事科研、出版、文秘等工作,能夠處理復雜社會文化問題和勝任一般管理工作的適應能力強、專業(yè)素質(zhì)高的復合型人才。
自我評價。
優(yōu)點:愛崗敬業(yè),吃苦耐勞;心地善良,具有同情心,樂于助人;愛學習,能通過各種途徑充實自己。缺點:工作經(jīng)驗缺乏。
客服的求職簡歷篇十四
學歷:大專。
工作年限:5-8年。
工作地點:廣州-不限。
求職意向:客服專員/助理。
執(zhí)行能力強學習能力強有親和力誠信正直責任心強陽光開朗善于創(chuàng)新。
(工作了6年9個月,做了4份工作)。
廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。
工作時間:2010年6月至2012年6月[2年]。
職位名稱:銷售內(nèi)勤。
工作內(nèi)容:跟進目標客戶,提升業(yè)績,維護客戶相關(guān)資料信息,及時完成上級分配的任務(wù)。
東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。
工作時間:2012年7月至2014年12月[2年5個月]。
職位名稱:采購助理。
工作內(nèi)容:根據(jù)銷售情況,制定購進計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。
廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。
工作時間:2015年2月至2017年3月[2年]。
職位名稱:店長。
廣州卯金氏醫(yī)藥集團有限公司。
工作時間:2017年3月至2017年6月[3個月]。
職位名稱:采購助理。
工作內(nèi)容:負責公司原,輔料及包材的采購,做好所需物資的申請,根據(jù)銷售情況,制定購進計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督,并且無不合理的庫存積壓,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。
2017年12月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學工商管理。
客服的求職簡歷篇十五
寫缺點盡量不寫個人的觀點要寫出大眾化的,這樣別人看了又能感覺得你低調(diào)但又不虧損自己。以下由文書幫小編提供
酒店客服管理簡歷模板
閱讀參考。
姓名:文書幫
三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年7月11日)
居住地:上海
電話:131******(手機)
e-mail:
最近工作[1年4個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):旅游/酒店
職位:酒店客服
最高學歷
學歷:本科
專業(yè):投資學
學校:復旦大學
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):旅游/酒店
目標地點:上海
期望月薪:面議/月
目標職能:酒店客服
工作經(jīng)驗
2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4個月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務(wù)部酒店客服
1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。
3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的`服務(wù),為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。
2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務(wù)部酒店客服
1. 收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。
2. 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
3. 負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。
教育經(jīng)歷
2007/9— 2011/6 復旦大學投資學 本科
證書
2008/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
我認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務(wù)和工作,在工作過程中學到了更多的知識,積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責任感,善于與人溝通,有較強的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應力強,有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
客服的求職簡歷篇十六
學歷:初中及以下。
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-白云-新市。
求職意向:客服專員/助理|客服專員/助理|倉庫管理員|服務(wù)員。
有親和力責任心強陽光開朗。
工作經(jīng)驗。
(工作了1個月,做了1份工作)。
快捷快遞。
工作時間:年5月至2017年6月[1個月]。
職位名稱:客服。
教育經(jīng)歷。
6月畢業(yè)旁海學校希望學校。
自我描述。
本人在快捷快遞公司做客服酒店文員。

