在忙碌的生活中，制定一個明確的計劃可以幫助我們更好地把握時間，避免過度壓力和焦慮。在制定計劃時，要考慮到可能發(fā)生的突發(fā)情況和變動，留出適當(dāng)?shù)挠嗟?。計劃的重要性不言而喻，希望大家能夠充分利用好這個工具來實現(xiàn)自己的夢想。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇一
公司名稱：天誠實業(yè)有限責(zé)任公司。
概述：
一個企業(yè)要想生存,必須要具備能夠生存的市場;一個企業(yè)要想發(fā)展壯大,也必須要具備發(fā)展壯大的潛力.改革開放以來,我國的經(jīng)濟建設(shè)取得了令人矚目的成就;城市化建設(shè)迅速發(fā)展,其中,中小型企業(yè)功不可沒,就建材行業(yè)來說,全國大多數(shù)企業(yè)為中小型企業(yè),他們?yōu)槲覈慕?jīng)濟建設(shè)和人口就業(yè)等方面做出了巨大貢獻.
我的家鄉(xiāng)是河北保定。保定是中國輸送帶產(chǎn)業(yè)基地，圍繞我的家鄉(xiāng)有幾百家膠帶廠，每年都生產(chǎn)大量的輸送帶供應(yīng)全國。
輸送帶的生產(chǎn)過程是自動化和半自動化的。當(dāng)然自動化的實現(xiàn)離不開程序的控制，整個生產(chǎn)過程是由plc電腦控制程序控制完成。程序是靠軟件的，經(jīng)常出現(xiàn)故障。只要一出現(xiàn)錯誤就會導(dǎo)致整個生產(chǎn)線癱瘓。它就是整個生產(chǎn)線的大腦，在生產(chǎn)過程中起著極其重要的作用。恰好處的是我學(xué)的專業(yè)是機械電子工程，學(xué)的就是這東西，這時我覺得機會來了，于是開公司的想法就這么產(chǎn)生了。
plc是一種專門為在工業(yè)環(huán)境下應(yīng)用而設(shè)計的數(shù)字運算操作的電子裝置。它采用可以編制程序的存儲器，用來在其內(nèi)部存儲執(zhí)行邏輯運算、順序運算、計時、計數(shù)和算術(shù)運算等操作的指令，并能通過數(shù)字式或模擬式的輸入和輸出，控制各種類型的機械或生產(chǎn)過程。plc及其有關(guān)的外圍設(shè)備都應(yīng)該按易于與工業(yè)控制系統(tǒng)形成一個整體，易于擴展其功能的原則而設(shè)計。
一次在工廠打暑假工時了解到，plc電腦控制程序一個需要幾萬元，出故障后還得運到大連維修，來回至少幾天時間，維修一次大概是1萬元。而且我還了解到我們家鄉(xiāng)附近的全部膠帶廠的plc控制程序出現(xiàn)故障都得運到外地（主要是大連）維修。原因是工廠的師傅大多來自農(nóng)村，都是經(jīng)驗豐富的硬件工人，對于這些軟件類科技，他們根本一竅不通。
我的家鄉(xiāng)保定就是一塊很大的市場，我要充分利用好這片肥肉。在家鄉(xiāng)立足，逐漸發(fā)展壯大我們的企業(yè)，加強創(chuàng)新精神，不斷學(xué)習(xí)。
1)基本上每個工廠都有我熟悉的人,首先人脈上有優(yōu)勢；
2)我的很多同學(xué)都是學(xué)機電和控制的，合作者很多；
3)我們設(shè)廠在保定，地理位置優(yōu)越，與工廠交流會更多;。
4)我的想法已經(jīng)得到家里的大力支持；
5)有導(dǎo)師為我們的創(chuàng)業(yè)指點迷津。
6)我們合伙者擁有團結(jié)協(xié)作的精神，
1.起始目標。
首先我們起先專業(yè)做plc維修，是只做plc維修。等公司發(fā)展穩(wěn)住后，再干研發(fā)。因為公司發(fā)展立足必須靠創(chuàng)新，只有不斷有新產(chǎn)品做出來，才能不斷吸引這些工廠，并建立友誼合作關(guān)系。把最恰當(dāng)?shù)姆?wù)在最恰當(dāng)?shù)臅r間傳遞給最合適的人"是我們公司的經(jīng)營理念.提高效率，真正為客戶節(jié)省時間，盡力減少工廠由于plc故障造成的損失。
2.品牌目標。
通過與國內(nèi)外知名品牌合作，逐步打造和提升plc編程技術(shù)培訓(xùn)品牌的知名度，樹立本公司良好的企業(yè)形象和品牌形象，竭力將本公司發(fā)展成為國內(nèi)plc編程技術(shù)培訓(xùn)行業(yè)知名品牌，將公司的核心競爭力架構(gòu)在公司品牌上。
3.市場目標。
本項目運用新的模式，通過與國內(nèi)外知名品牌合作提升企業(yè)知名度的同時，建立公司競爭優(yōu)勢。同時將在異地設(shè)立分支機構(gòu)，擴大國內(nèi)市場份額，走向全國發(fā)展。
通過plc編程技術(shù)行業(yè)的經(jīng)營的模式分析可知，經(jīng)營模式較有各自的利弊，行業(yè)競爭比較激烈，行業(yè)的優(yōu)勢企業(yè)出現(xiàn)需要新的經(jīng)營模式的出現(xiàn)。
本項目在自身的發(fā)展過程中創(chuàng)造性地總結(jié)出了具有自主特色、行業(yè)領(lǐng)先的經(jīng)營模式（在資金的支持下）。即：
該模式下新的采購流程是：
（1）本公司采購；
（2）儲存國外代理品牌產(chǎn)品；
（3）報價投標；
（4）簽合同；
（5）快速交貨；
（6）售后服務(wù)。
這種經(jīng)營模式的優(yōu)勢非常明顯：一是可以形成品牌的優(yōu)勢；二是形成價格的優(yōu)勢；三是貨期大大縮短。同時這種模式的弊端也是有的：即需要大筆資金的投入，一方面要大量采購一般性的.產(chǎn)品（或向生產(chǎn)企業(yè)下訂金），另一方面還要儲藏代理的產(chǎn)品，資金需求量大。
1、實行“市場推廣+渠道銷售”的總體營銷戰(zhàn)略。
2、籌建業(yè)務(wù)部門，將客戶分類管理，明確管理制度，保證每個用戶都有專人定期服務(wù)，避免出現(xiàn)失落客戶。同時通過分類可以讓管理人員將主要精力集中在重要客戶的管理上，通過服務(wù)好這些客戶充分的發(fā)掘這些客戶的潛力，公司充分利用現(xiàn)有的客戶資源，同時通過制度和組織結(jié)構(gòu)的完善將現(xiàn)有客戶潛力充分發(fā)掘。
3、加設(shè)專門機構(gòu)，如市場推廣中心。
4、進一步創(chuàng)新市場營銷的方式和手段。
5、建立強大的市場推廣隊伍，為市場推廣人員進行專業(yè)的培訓(xùn)。
6、加強廣告宣傳及網(wǎng)上推廣工作，公司采取銷售終端活化的方式，通過強化廣告宣傳力度，擴大銷售。
7、參加產(chǎn)品展覽會，提高參展效果，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
1.政策風(fēng)險。
加強對有關(guān)政策、法規(guī)的研究，掌握國家法規(guī)政策的最新動態(tài)，及時調(diào)整公司的發(fā)展目標和經(jīng)營戰(zhàn)略，減小政策變化帶來的風(fēng)險。
2.市場風(fēng)險本項目面臨市場的競爭，在競爭中最終能占領(lǐng)多大的市場份額事前難以完全準確地測算，發(fā)展前景存在不確定性。
市場應(yīng)對措施：
3、人才風(fēng)險。
本公司保持健康發(fā)展源于擁有完善和成熟的管理制度，能否培養(yǎng)和留住管理人才和銷售人才，能否保持人才結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和優(yōu)化，存在一定的風(fēng)險。
4.財務(wù)風(fēng)險。
本項目經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大有賴于資本的不斷投入，在目前情況下需通過融資解決資金問題。若不能得到融資會影響上述計劃的順利實施。
財務(wù)風(fēng)險應(yīng)對措施：
5.其他風(fēng)險。
不可抗拒和不可預(yù)測事件的出現(xiàn)，可能導(dǎo)致公司的投資損失。
九．產(chǎn)品成本及盈利分析。
鑒于plc編程技術(shù)培訓(xùn)市場的巨大潛在需求和本項目設(shè)定的生產(chǎn)經(jīng)營能力，公司擬分三步走：在銷售收入方面第一年爭取實現(xiàn)年銷售額x萬元，第二年實現(xiàn)x萬元，第三年實現(xiàn)x萬元的銷售收入；三年總利潤合計達到n萬元。
2、保證服務(wù)網(wǎng)點覆蓋產(chǎn)品銷售范圍的100%，確保服務(wù)無盲區(qū)；
5、開通服務(wù)郵箱，方便用戶查閱公司服務(wù)政策；
6、建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
客戶是企業(yè)生存的衣食父母，為更好地滿足客戶需求，提高客戶的滿意度，公司。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇二
針對以上情況，我們自2011年建立起終端經(jīng)理績效考核制度，希望通過系統(tǒng)的原理、方法來品奠定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。為工作薪酬和職位變動提供真實體現(xiàn)任職者工作狀態(tài)的數(shù)據(jù)依據(jù)，從而達到調(diào)動任職者的工作積極性、改進任職者的工作有效性，最終通過實現(xiàn)人崗匹配的優(yōu)化而促使組織以人均貢獻率的提高為標準的人力資源管理水平的提高。
針對終端經(jīng)理具體措施如下：
其中kpi1如下：
項目考核標準本月重點。
1.報表月計劃周行程日跟蹤執(zhí)行。
6.助銷陳列規(guī)范化本月落實？個網(wǎng)點陳列規(guī)范化，詳見月度計劃。
7.渠道開發(fā)代理商開發(fā)本月落實？個代理商開發(fā)，詳見月度計劃。
同時我們針對終端經(jīng)理到位后，我們在大區(qū)經(jīng)理的績效考核中，制定了以下考核項，建立起傳、幫、帶機制：
關(guān)鍵績效指標權(quán)重評估標準。
協(xié)同走訪及績效溝通區(qū)域內(nèi)協(xié)同走訪時間不低于？天為滿分；
編制內(nèi)下屬人員到崗率下屬人員到位率100%滿分。
下屬人員合格率下屬人員達成率80%以上為合格；
當(dāng)然，績效管理不是考核者對被考核者濫用手中職權(quán)的“殺手锏”，也不應(yīng)成為無原則的走過場、走形式。通過溝通，使績效考核者和被考核者都認識到，績效的考核，不是為了制造員工之間的差距，不是把員工分為三六九等的標尺，而是實事求是地挖掘員工工作的長處、發(fā)現(xiàn)其短處，以揚長避短，以史為鑒，有所為有所不為，有所改進有所提高。
通過溝通，考核者把工作要領(lǐng)、目標以及工作價值觀傳遞給被考核者，使考核者明白要考核什么、考核誰、如何考核，被考核者明白自己該干什么、怎么干，什么是干得好、什么是干得不好，最終讓雙方達成共識與承諾，避免了在績效考核實施過程中出現(xiàn)分歧，影響考核結(jié)果的認可度。
通過績效溝通，才能使績效考核思想深入人心，績效考核這一工具的使用和考核結(jié)果才能得到認可，績效考核結(jié)果才能被廣泛認同。同時獲得公司品牌化發(fā)展推進過程中，確保終端經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理和公司整體推薦步驟一致，真正做到代理商、員工、公司三贏局面。
歡迎與作者探討您的觀點和看法，電子郵件：owenhe@。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇三
x新市場銷售工作計劃書制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過分析，從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。
比如，通過市場分析，清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是我司銷售中需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，制定具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：
1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。
2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。
營銷思路的確定，充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認，使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標的順利達成。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢，結(jié)合市場運做經(jīng)驗，制定如下的營銷策略：
1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力開拓一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：
一)促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。
二)連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三)促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細節(jié)上狠下工夫。提出“5s”溫情服務(wù)承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
在這個模塊，主要鎖定兩個方面的內(nèi)容：
1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售工作計劃，合理人員配置，制定人員招聘和培養(yǎng)計劃，都有一個具體的規(guī)劃明細。
2、團隊管理，明確提出打造“x”團隊的口號，并根據(jù)這個目標，采取了如下幾項措施：
一)健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”，到營銷管理制度這些“子法”，都進行了修訂和補充。比如，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二)強化培訓(xùn)，提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定全年的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三)嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。
旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標達成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預(yù)算，可以合理地進行費用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。
作銷售計劃時，充分利用表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
2022年度銷售計劃的制定，達到如下目的：
1、明確了公司營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，不僅理清銷售思路，而且還為具體操作市場指明方向，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“綠福園”團隊打造的號角，通過銷售計劃的擬訂，確定了“綠福園”打造計劃，為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇四
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打x個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇五
我在跟企業(yè)做銷售管理方面的咨詢和培訓(xùn)時，發(fā)現(xiàn)一個有趣的問題，很多企業(yè)主或銷售管理者把銷售管理等同于銷售團隊管理，而忽略了很多其他因素，這給銷售團隊帶來很多多余的壓力，團隊管理很重要，但也只是銷售管理系統(tǒng)中的一個因素，而銷售管理系統(tǒng)也只是企業(yè)整體運營的一個部分，就象人有呼吸系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)等，而鼻子只是呼吸系統(tǒng)中的一個因素。因此，經(jīng)營業(yè)績不理想，可能是團隊管理的問題，也可能是企業(yè)產(chǎn)品策略的問題，所以市場一旦有什么風(fēng)吹草動，總是拿“人”開刀，什么裁員，什么加強團隊戰(zhàn)斗力，等等。對銷售團隊實在有些不公平，除了這些手段能不能有別的方法加強公司的競爭力呢？比如控制隱性利潤，尋找新的經(jīng)濟增長點。
我曾咨詢過一家公司，由于市場競爭激烈，企業(yè)壓力增大，想來想去，老板決定裁掉18個人，弄得整個公司人心惶惶，后來通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司無效成本浪費和隱性利潤損失，足以支付80個人的工資，那又何必拿公司的人員“開刀”呢？畢竟他們都是與公司一起生活戰(zhàn)斗過的兄弟啊！
上面提過，運營企業(yè)就是運營系統(tǒng)，銷售管理、財務(wù)管理、物流管理等都是企業(yè)的一個系統(tǒng)，就象人身上有呼吸系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、中樞神經(jīng)系統(tǒng)等等。哪個系統(tǒng)壞了，由哪個系統(tǒng)的專家負責(zé)醫(yī)治，所以企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不好，就不管三七二十一就找團隊的麻煩，就象胃痛要給鼻子作手術(shù)一樣好笑。同樣，一個專家只能深耕于一個系統(tǒng)，如果一個醫(yī)生什么病都能治，那就讓他去做保健品推銷員好了！如同一個銷售管理者認為團隊管理好了，一切都可以高枕無憂，那我建議他做個銷售員可能會更安全點。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇六
當(dāng)前社會，人們在飲食文化上的要求越來越高，而火鍋這種別具風(fēng)味的飲食，更是受到人們的青睞。
火鍋其味道獨特，口感鮮嫩，辣而不燥，不上火。
而且具有養(yǎng)顏護膚，強筋壯骨的滋補作用。
它靈活性大，人們可以選擇自己喜歡的菜，它從四川重慶一帶發(fā)展到北方，并進而發(fā)展到全國，成為一種大眾所喜歡的吃法。
但因為火鍋受季節(jié)氣溫等因素影響較大，所以它的收益并不穩(wěn)定，且因為南北方飲食文化的差異巨大，因而需要在繼承這種吃法的基礎(chǔ)上，適當(dāng)對火鍋進行改革，使其適應(yīng)大眾化，適應(yīng)季節(jié)化，適應(yīng)效益化，適應(yīng)健康化。
2:項目描述
美馨火鍋是一種以新為特色的美味，所謂新主要是新口感，新風(fēng)味。
他綜合不同人的不同口味，力求配制一種大眾喜歡的，不受季節(jié)氣候影響的新的飲食。
主要有三大亮點：其一是湯料，它主要是以健康營養(yǎng)為主，其湯可以清喝，增加鈣質(zhì)等營養(yǎng)，又可涮鍋，既有口感，又色香味俱全;其二是季節(jié)性，冬夏產(chǎn)品側(cè)重不同，最主要是在傳統(tǒng)火鍋基礎(chǔ)上，增加了冰淇淋火鍋。
這樣冬天吃傳統(tǒng)火鍋，夏天吃冰淇淋火鍋，趣味性也提高了。
冰淇淋火鍋主要用火將巧克力融化后作為鍋底，輔之以香草、草莓、西瓜等各種口味的冰淇淋，水果拼盤和辣椒粉作為配料，食客用勺子將冰淇淋或水果“涮”入巧克力汁中片刻取出，冰淇淋不會融化，卻附上一層巧克力糖汁。
觀之色澤繽紛，食之甜中帶辣，給人一種冷暖相間，冰火相融的感覺。
其三是檔次高，美馨火鍋在科學(xué)的基礎(chǔ)上，配制了三種套餐：兒童套餐，情侶套餐，老年套餐，可謂最大程度上滿足消費者要求。
其鍋的種類也繁多，子母鍋，鴛鴦鍋等，可設(shè)置外清內(nèi)紅，或內(nèi)清外紅等。
美，取其味，馨取其嗅。
二：市場分析
1:商業(yè)環(huán)境分析
政治上：國家鼓勵各種經(jīng)濟活動的存在與發(fā)展，只要不損害國家集體利益，且有利于經(jīng)濟的發(fā)展，就可以得到支持。
社會國家的安定團結(jié)和平穩(wěn)定又是一個大的有利環(huán)境。
火鍋是一個很悠久的傳統(tǒng)飲食，它對社會不構(gòu)成威脅，且是一種大眾化飲食需求，因而基本不受政治環(huán)境的影響。
經(jīng)濟上：經(jīng)濟基礎(chǔ)是根本，社會的發(fā)達主要體現(xiàn)在經(jīng)濟的發(fā)展上，現(xiàn)在社會經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，刺激了各種經(jīng)濟途徑的產(chǎn)生，各種經(jīng)濟方式的發(fā)展又促進經(jīng)濟的多樣化，社會的發(fā)展。
現(xiàn)在經(jīng)濟的飛速發(fā)展為火鍋的發(fā)展提供了楔機，經(jīng)濟利益的追逐為之提供可能。
同時又因為火鍋市場競爭激烈，就必然要求自己的火鍋有所特色，有所不同，才能與之競爭，所以，美馨火鍋力求完美，在適應(yīng)大眾要求的前提下，發(fā)展了季節(jié)化的口味，傳統(tǒng)與現(xiàn)在的結(jié)合，更具有經(jīng)濟優(yōu)勢。
社會風(fēng)俗上：各地區(qū)各民族飲食文化的差異，使的火鍋不能一層不變，應(yīng)該適應(yīng)社會的需求，在本質(zhì)不變的情況下，適當(dāng)改變形式，美馨火鍋的靈活性是其他同行所不能比擬的。
地理空間上：南北方，東西部，不同的地域有不同的習(xí)慣，選擇地皮的不同，勢必影響最終的收益。
2:消費者分析
任何經(jīng)濟利益的追逐都是以廣大消費者為對象的，美馨火鍋是在研究消費者心理，以及消費者需求的基礎(chǔ)上開發(fā)的一種綜合性飲食口味。
消費者希望有一種既健康又營養(yǎng)又有口感又氣派又層次的又價格實在的飲食，消費者的需要就是我們改革的發(fā)展的動力。
消費者是很大眾化的。
隨著他們消費水平的提高，有能力追求檔次。
他們也愛吃火鍋。
針對不同消費者的不同口味，我們創(chuàng)作的三種套餐就體現(xiàn)其價值了，有人喜歡吃辣，有人喜歡吃甜，有人喜歡吃新，有人喜歡刺激，我們都在最大程度上滿足他們的要求。
3:swot分析
優(yōu)勢：還是什上面的三大亮點;其湯料健康營養(yǎng)，冬天主要是傳統(tǒng)火鍋，夏天是冰淇凌火鍋，新穎與趣味的結(jié)合，三種套餐各有側(cè)重，科學(xué)搭配。
劣勢：管理龐大，內(nèi)容多而雜，競爭激烈，投資巨大。
缺乏經(jīng)營經(jīng)驗。
機會：消費者的巨大需求與市場環(huán)境的要求。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達，我們可以利用網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達來獲取有利的經(jīng)濟信息。
其他競爭者產(chǎn)品服務(wù)的雷同。
威脅：資金的籌集，競爭對手進入本地市場，價格戰(zhàn)。
競爭對手研發(fā)出創(chuàng)性的產(chǎn)品或服務(wù)。
競爭對手擁有更好的分銷渠道。
三：競爭分析
1:競爭對手分析
1)直接競爭對手：同行中例如重慶小天鵝火鍋食府，福成肥?；疱?，等等，眾多大大小小火鍋店不勝枚舉，僅以重慶小天鵝等大型酒店為例，他們的業(yè)務(wù)很成功，有些是進入中國餐飲百強的，他們的競爭力就很強，而且他們的火鍋都具有自己的特色，或以湯或以肉，都是適應(yīng)市場需求的。
還有他們的服務(wù)也都是很一流的。
相對而言，美馨火鍋是種新生品牌，并沒有與他們相抗衡的力量。
2)間接競爭對手：各種其他飯店，酒店等的'存在與發(fā)展都或多或少的對同樣也屬餐飲業(yè)的美馨火鍋造成影響。
2：產(chǎn)品競爭力分析
小天鵝的火鍋以湯為特色，他的發(fā)展已經(jīng)走出國內(nèi)市場，走向了世界，我們的產(chǎn)品因為有上述所列三大優(yōu)勢，還是有希望發(fā)展的。
我們的服務(wù)可以吸取其他的經(jīng)驗，并適應(yīng)我們自己的要求，爭取在市場競爭上有所實力。
四：管理
1：機構(gòu)
設(shè)置董事，經(jīng)理，副經(jīng)理，領(lǐng)班，會計，采購，庫管，人事等職位，設(shè)置后勤，前廳，吧臺，市場調(diào)研部，湯料配制部等機構(gòu)。
安排廚師，配菜員，配料員，傳菜員，服務(wù)員，保潔員，門童，保安，迎賓等職員。
并分清職權(quán)。
2：管理
1)對職員進行培訓(xùn)，走該怎么走，端盤如何，怎樣服務(wù)，怎樣解決一些糾紛等。
例如微笑上崗等。
2)管理民主化。
每天開例會。
總結(jié)一天中的問題與收獲，提出需要解決的問題并予以解決，提出下一天的任務(wù)等，每周周末總結(jié)，每月月末總結(jié)等。
3)引進人才，尤其是對湯料有所研究的人。
4)在固定員工人數(shù)的同時，適當(dāng)安排幾名兼職，也為學(xué)生朋友提供一個鍛煉的機會。
但一定要防止人員流失。
5)實行按勞分配，底薪加提成的工薪政策等。
6)管理人員要了解下屬職工的生活等問題，適當(dāng)解決他們的生活問題，提供較好的福利。
五：營銷
1:選擇一個人口集中，人口流動大的，交通方便的地面，作為場地。
2:產(chǎn)品策略：火鍋也要實現(xiàn)組合包裝。
3:定價策略：實行火鍋的滲透定價。
4:促銷策略：
1)廣告宣傳，擴大本火鍋知名度。
2)降低價格，或加量不加價。
3)按周按月優(yōu)惠部分菜系;例如單周蘑菇優(yōu)惠，雙周魚便宜等。
4)提供優(yōu)惠券;例如吃滿夠100元，贈10元優(yōu)惠券。
5)附贈小禮物(例如過年過節(jié)啦，或是第一萬個光臨的顧客等都要進行附贈)
6)競賽抽獎，開展優(yōu)惠大酬賓活動。
7)免包間費等。
5:渠道策略
找聯(lián)合商等
六：風(fēng)險分析
1：投資風(fēng)險分析
投資一項產(chǎn)業(yè)，能不能掙錢是根本。
本火鍋投資最大的風(fēng)險在于市場容量究竟有多大，能不能帶來預(yù)期經(jīng)濟效益，再者怎樣協(xié)調(diào)發(fā)展內(nèi)部聯(lián)系。
政策是否變化，本地區(qū)是不是能接受，我們能不能有此科研實力，資金到不到位等。
2：其他風(fēng)險分析
要有一定防范意識，防止諸如火災(zāi)等情況。
七：資金財務(wù)
1：投資
本項目投資巨大，沒有一定數(shù)目的資金是不能完成的，預(yù)計所需50萬。
2：具體預(yù)算
選擇地皮需要大約10萬(包括裝修等)
雇傭招聘員工大約需要100個，按平均每人1000元的工資算，沒個月至少10萬的職工新酬，廣告費留足一萬等等。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇七
轉(zhuǎn)眼2022年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的.在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保x萬元銷售任務(wù)的完成，并向x萬元奮斗。以下是我下半年的工作計劃：
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是x營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
x市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇八
今天競爭日益激烈，作為企業(yè)主誰都明白銷售不暢會給企業(yè)帶來一系列的危機，產(chǎn)品不好銷，除了產(chǎn)品本身的問題以外，銷售團隊也十分重要。在我曾經(jīng)工作過的跨國公司，老版?zhèn)儼唁N售團隊稱為公司的“血液”，還把管理團隊的銷售經(jīng)理叫做公司的“心臟”。銷售管理是重中之重，自然銷售經(jīng)理也十分重要。但是通過企業(yè)咨詢實踐我發(fā)現(xiàn)一個普遍性的問題，某些公司雖然重視銷售管理，但是許多銷售經(jīng)理缺乏經(jīng)驗，銷售管理并不專業(yè)，因此沒有專業(yè)的管理方法和流程，造成很多問題，影響了產(chǎn)品銷售，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展非常不利。
沒有專業(yè)的管理流程造成的部分問題。
由于沒有專業(yè)化的管理流程，可以造成各種各樣的問題，而且有些問題如果不能及時解決，還會隨著發(fā)展，變得越來越難以解決，形成銷售管理的惡性循環(huán)。一些問題在相當(dāng)多的公司內(nèi)部，很有典型性：
1．有計劃沒結(jié)果。
月初，經(jīng)理讓每個銷售員做銷售計劃，但是到了月底，計劃卻總是不能完成。每個人都會講出自己的理由，情況十分復(fù)雜，經(jīng)理也不知道真正的原因在哪里，看到那么多人沒有完成計劃，就籠統(tǒng)地要求大家，吸取教訓(xùn)，再做新計劃。于是，還是沒有完成。這和沒有相關(guān)的銷售計劃和評估流程有關(guān)。
2．好經(jīng)驗難于推廣。
許多公司有許多精英和骨干，他們有很多成功經(jīng)驗，可是大部分人員往往經(jīng)驗平平，由于成功的經(jīng)驗，難于分享，整體業(yè)績不能普遍提高。人員的發(fā)展受到了限制。這和沒有合理的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗分享流程有關(guān)。
3.crm的應(yīng)用成為發(fā)展的桎梏。
有的公司為了避免由于人員流動造成的業(yè)務(wù)流失，花費巨資購買了客戶關(guān)系管理軟件，下死命令要求銷售人員填寫信息。可是一段時間下來，不但沒有任何進展，而且減低了工作效率，搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙，而且制約了銷售團隊的發(fā)展，這和沒有配套的重點客戶管理流程有關(guān)。
以上的部分問題是病癥，病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)上。最終會造成人均效率和生產(chǎn)力降低，業(yè)績下降，危及企業(yè)生存。如果制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展特點的銷售管理流程，不但可以使沒有經(jīng)驗的銷售經(jīng)理，快速成長，提高管理效率，而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決，提高企業(yè)的業(yè)績。
最后，總經(jīng)理不得不說明，“銷售管理流程是幫助銷售經(jīng)理達到團隊銷售目標的一系列管理活動。”從他的話里面，我們可以發(fā)現(xiàn)，銷售管理流程不是單一的、獨立的按時間規(guī)定的操作方法，而是為實現(xiàn)團隊目標而設(shè)定的之間有關(guān)聯(lián)的多個流程的合理組合。
既然銷售管理流程服務(wù)于銷售管理，那么銷售管理是什么？我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內(nèi)容，比如，需要領(lǐng)導(dǎo)力，需要溝通技能，但是銷售管理有它自身很強的特點。一個經(jīng)理手下有10來個銷售員，公司規(guī)定銷售員每天要把時間花在做業(yè)務(wù)上，因為公司已經(jīng)付錢讓他們這樣做了。理論上講，作為銷售經(jīng)理必須清楚每個銷售員每天的每時每刻在做什么。然而現(xiàn)實情況十分復(fù)雜，銷售員往往都很精明和不好管，有的銷售還要在外出差，管理的復(fù)雜性不說也知道了。
對于新的經(jīng)理人來講，由于經(jīng)驗不足，了解每人，每天做什么不是件容易的事，況且還要針對主要銷售事件的開始、進展和成交等階段的銷售行為和實地情況給于指導(dǎo)、監(jiān)督和控制，就更加困難了。因此對團隊所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)和每人所發(fā)生的主要業(yè)務(wù)事件、處理的時間和進展做出動態(tài)管理和決定，沒有合理的詳細記錄是一定不行的。必須有報告系統(tǒng)成為銷售管理的必然。生意越復(fù)雜，報告的內(nèi)容也就越復(fù)雜。因此銷售管理是銷售行為的過程管理。
奧運冠軍劉翔的訓(xùn)練過程是很復(fù)雜的，教練把別人奪冠的過程錄下來，再分成若干的行為組，然后把每組分解為單個的細節(jié)動作，比如，前腳落地的角度。這樣，復(fù)雜的過程就變成簡單的動作，可以逐一練習(xí)突破了。專家們稱這個分解和復(fù)制成功的過程為“行為分析法”。特點是將難于馬上學(xué)習(xí)的復(fù)雜經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的簡單步驟。成功的公司也采用了培養(yǎng)奧運冠軍的方法，分解管理動作，形成流程，從而可以讓其他人方便地把成功復(fù)制。公司的流程研究專家們，通過行為分析的方法，首先將成功的銷售管理經(jīng)驗分解為主要的幾個領(lǐng)域，在對每個領(lǐng)域又分解為要做的若干簡單事件，并且按時間和內(nèi)容的重要程度排列為序，就形成了可以操作的銷售管理流程。這樣，沒有經(jīng)驗的經(jīng)理按流程反復(fù)做，最終成長很快，很快目標就可以達到會八九不離十了。這和不懂?dāng)z影的人用傻瓜相機有點像。那些已經(jīng)固化在傻瓜相機的程序，就是管理流成。甚至公司的規(guī)模大了，有地區(qū)分公司，甚至跨國分公司，因為，大家用的都是基本一樣的流程――成功經(jīng)驗的復(fù)制，成功經(jīng)驗的掌握和執(zhí)行，也就不受限制了。當(dāng)然，業(yè)績就比較容易提升了。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇九
1、永不言退，我們是最好的團隊！
2、成功決不容易，還要加倍努力！
3、因為自信，所以成功！
4、相信自己，相信伙伴！
5、一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績！
6、因為有緣我們相聚，成功靠大家努力！
7、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌！
8、目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營！
9、經(jīng)營客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上！
10、賺錢靠大家，幸福你我他。
11、每天多賣一百塊！
12、不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票！
13、多見一個客戶就多一個機會！
14、每天進步一點點。
15、失敗鋪墊出來成功之路！
16、團結(jié)一心，其利斷金！
17、團結(jié)一致，再創(chuàng)佳績！
18、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
19、大家好，才是真的好。
20、眾志成城飛越顛峰。
21、付出一定會有回報。
22、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠！
23、道路是曲折的，“錢”途無限光明！
24、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
25、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。
26、攻守并重，全員實動，活動目標，服務(wù)導(dǎo)向。
27、情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
28、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。
29、專業(yè)代理，優(yōu)勢盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能。
30、客戶服務(wù)，重在回訪，仔細傾聽，你認心情。
31、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營。
32、服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。
33、客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報一生。
34、風(fēng)起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極。
35、時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績。
36、落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
37、技巧提升，業(yè)績攀升，持之以恒，業(yè)績驕人。
38、全員齊動，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中。
39、快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)。
40、一馬當(dāng)先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底。
41、三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。
42、主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。
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創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十
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創(chuàng)業(yè)計劃書范文_創(chuàng)業(yè)計劃
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第一部分經(jīng)營管理體制;
一、公司類型;有限責(zé)任公司;
二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡歷
;三、員工安排(部門、人數(shù)、具體職責(zé));
四、總投資;總投資額200萬元;
六、董事會;董事會設(shè)置原則(包括董事長、理事
商業(yè)計劃書
xx咨詢服務(wù)公司
2010.3月20日
咨詢公司創(chuàng)業(yè)計劃書
第一部分 經(jīng)營管理體制
一、公司類型
有限責(zé)任公司
二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡歷
三、員工安排(部門、人數(shù)、具體職責(zé))
四、總投資
總投資額200萬元。
五、所有權(quán)形式
由和自然人組成投資主體。
xx公司投資并控股，并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計占60%股份。
六、董事會
董事會設(shè)置原則(包括董事長、理事、股東代表的產(chǎn)生原則)
董事會職責(zé)和權(quán)限
董事會主要工作程序(決策程序、各項會議程序等)
七、公司成立日程計劃
八、報酬
股東分紅原則和程序
員工薪酬方案
第二部分 市場分析
一、 背景
認證市場現(xiàn)狀
自 1993年以來我國借鑒國外經(jīng)驗引入并發(fā)展認證工作以來，認證市場得到空前的發(fā)展和繁榮，截至2003年底已經(jīng)有10萬多家企業(yè)積極引入iso標準(包括 iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認證證書。認證項目已由最初質(zhì)量管理體系認證逐步擴展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會責(zé)任管理體系等等方面的認證。提供認證審核、注冊服務(wù)項目的機構(gòu)也由原來的幾家發(fā)展到今天的近百家，由于認證咨詢機構(gòu)的門檻較低，咨詢機構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加，競爭日益激烈。認證市場中存在的問題也日益突出，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、 低價惡性競爭
由于提供認證服務(wù)的機構(gòu)不斷增加和作為消費認證服務(wù)主體的企業(yè)對獲取認證片面理解，同時認證市場的逐步減小，導(dǎo)致認證服務(wù)市場出現(xiàn)低價惡性競爭的局面。以為中小型企業(yè)提供認證服務(wù)為例，目前提供認證審核、注冊服務(wù)的認證機構(gòu)收費標準已經(jīng)降低到2000年前的30%左右;咨詢機構(gòu)收費已經(jīng)降低到2000年前的.20%左右。
2、 重視市場數(shù)量，不重視認證服務(wù)質(zhì)量
提供認證咨詢和認證審核、注冊服務(wù)的無差別化，必然導(dǎo)致低價惡性競爭，而惡性低價競爭必然導(dǎo)致認證服務(wù)質(zhì)量的降低。大量的客戶從價格偏高的機構(gòu)不斷的流向價格偏低的機構(gòu)，以 xx公司為例僅2003一年就有258家處于暫停、撤銷狀態(tài)，暫停撤銷率17%左右;2000版iso9000標準作廢后，共有210家企業(yè)未在xx公司換版復(fù)評，流失率為14%;其中已轉(zhuǎn)向其他認證機構(gòu)42家企業(yè)，比例為3%;一直沒有做認證換班工作企業(yè)有168家，所占比例為11%，這些企業(yè)一直沒有做換班工作的原因包括對對認證注冊失去信心、已轉(zhuǎn)入其他機構(gòu)進行認證注冊等。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十一
絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團隊的核心成員都很少，一般是三四人，多也不過十來人，如此少的團隊成員從企業(yè)管理角度來看，實在是“小兒科”，因為人數(shù)太少，幾乎每個從事管理工作的人都覺得能夠輕易駕馭。但實際上，這個創(chuàng)業(yè)團隊成員雖少，但是都有自己的想法，有自己的觀點，更有一股藏于內(nèi)心的不服管的信念。因此，我們對創(chuàng)業(yè)團隊中的每個成員都不能抱以輕視的態(tài)度。
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊的所有成員都應(yīng)該相互非常熟悉，知根知底?！秾O子兵法》中云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，在創(chuàng)業(yè)團隊中，團隊成員都非常清醒的認識到自身的優(yōu)劣勢，同時對其他成員的長處和短處也一清二楚，這樣可以很好的避免團隊成員之間因為相互不熟悉而造成的各種矛盾、糾紛，迅速提高團隊的向心力和凝聚力。
2才華各異、相得益彰的創(chuàng)業(yè)團隊
創(chuàng)業(yè)團隊雖小，但是“五臟俱全”。創(chuàng)業(yè)團隊成員不能是清一色的技術(shù)流成員，也不能全部是搞終端銷售的，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊成員各有各的長處，大家結(jié)合在一起，正好是相互補充，相得益彰。相對來說，一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊必須包括以下幾種人：一個創(chuàng)新意識非常強的人，這個人可以決定公司未來發(fā)展方向，相當(dāng)于公司戰(zhàn)略決策者；一個策劃能力極其強的人，這個人能夠全面周到的分析整個公司面臨的機遇與風(fēng)險，考慮成本、投資、收益的來源及預(yù)期收益，甚至還包括公司管理規(guī)范章程、長遠規(guī)劃設(shè)計等工作；一個執(zhí)行能力較強的成員，這個人具體負責(zé)下面的執(zhí)行過程，包括聯(lián)系客戶、接觸終端消費者、拓展市場，等等。
3創(chuàng)業(yè)團隊必須有勝任的帶頭人
在企業(yè)管理和市場營銷中，我們經(jīng)常談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)者的核心競爭力；事實上，在創(chuàng)業(yè)團隊中，帶頭人作用更加重要。
創(chuàng)業(yè)團隊中必須有可以勝任的領(lǐng)導(dǎo)者，而這種領(lǐng)導(dǎo)者，并不是單單靠資金、技術(shù)、專利來決定的，也不是誰出好的點子誰當(dāng)頭的。這種帶頭人是團隊成員在多年同窗、共事過程中發(fā)自內(nèi)心的認可，其他的所有一切都是廢話。
一個好漢三個幫，紅花也需綠葉扶持。不管創(chuàng)業(yè)者在某個行業(yè)多么優(yōu)秀，但不可能具備所有的經(jīng)營管理經(jīng)驗，而借助團隊就是拿來主義，他們可以擁有企業(yè)所需要的經(jīng)驗。例如顧客經(jīng)驗、產(chǎn)品經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗等。而且人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)中的比重被放在一個很重要的位置，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)或多或少地幫助創(chuàng)業(yè)者，是企業(yè)成功的因素之一。通過團隊，人脈關(guān)系可以放得更大，可提高創(chuàng)業(yè)成功的幾率。
一項針對創(chuàng)業(yè)者能力的研究報告也指出，組成團隊與管理團隊是成功創(chuàng)業(yè)者需要具備的主要能力之一。由于組成創(chuàng)業(yè)團隊的基石在于創(chuàng)業(yè)遠景與共同信念，因此創(chuàng)業(yè)者需要提出一套能夠凝聚人心的遠景與經(jīng)營理念，形成共同目標、語言、文化，作為互信與利益分享的基礎(chǔ)。組成創(chuàng)業(yè)團隊是一種結(jié)合遠景、理念、目標、文化、共同價值觀的機制，使之成為一個生命與利益共同體的組織。
有篇報道曾說過，20年前，豐田、沃爾沃等公司將團隊引入生產(chǎn)過程中時，曾轟動一時。很多媒體追擊報道這些團隊的工作過程和事跡。但20年后的今天，500強中如果哪個公司沒有采用團隊形式，則會成為新聞熱點。僅僅20年的時間，團隊已經(jīng)如此普及，滲透到各個優(yōu)秀企業(yè)、各個部門，甚至政府部門都將領(lǐng)導(dǎo)團隊作為不可忽略的環(huán)節(jié)進行建設(shè)。
是什么原因讓我們?nèi)绱酥匾晥F隊的作用?
團隊是組織提高運行效率的可行方式，它有助于組織更好地利用雇員的才能。管理人員發(fā)現(xiàn)，在多變的環(huán)境中，團隊比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活，反應(yīng)更迅速。事實表明，如果某種工作任務(wù)的完成需要多種技能、經(jīng)驗，那么由團隊來做通常效果比個人好。
考核團隊的幾項標準
從許多成功企業(yè)的管理辦法中來看，這種做法顯然行不通。一個團隊的表現(xiàn)是多層面的。因此，除了銷售業(yè)績外，團隊的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力等也是考核一個團隊的重要條件。
組織學(xué)習(xí)的重要性
只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團隊，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講：傳統(tǒng)型營銷團隊的學(xué)習(xí)性意識不強，他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團隊里，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實踐理論和實際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點，加以吸收。
面對這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會和組織學(xué)習(xí)。在彼得?圣吉《第五項修煉》一書中，他講到，作為團隊來說，組織學(xué)習(xí)的特點是什么？實際上就是五項修煉，一個學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域，這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團隊學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要?？傮w來說，團體的智慧總是高于個人的智慧。當(dāng)團體真正在學(xué)習(xí)的時候，不僅團體能產(chǎn)生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
執(zhí)行力
在團隊里，也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于公司精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個運作細節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。
另外，要保證團隊的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。比如：團隊在執(zhí)行“完成每季度完成產(chǎn)品銷售500萬元”的任務(wù)，如果你能夠進一步明確你的銷售計劃進度或過程指標，將任務(wù)分為平均每月180萬，每周完成45萬元，并適時進行考核與指導(dǎo)，使團隊執(zhí)行起來的效果就會更貼近你的預(yù)期，那么團隊的執(zhí)行結(jié)果也有了保障。
創(chuàng)新力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，但是創(chuàng)新能力從哪里來呢？做教育培訓(xùn)，是提高人才團隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓(xùn)是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟時代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點體現(xiàn)得更為明顯。
其實創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢，并最終在競爭中打敗對手。
團隊分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。從社會大系統(tǒng)而言，則是隨其進化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動，其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說，領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團體的能力；管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力；員工擁有教練、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運作。
營銷部門與銷售部門呈平行線有一些企業(yè)對營銷體系的建成與人力資源管理缺乏足夠的認識，使營銷部門與銷售部門就像平行線一樣，總是找不到交叉點。一些銷售計劃往往是由營銷部門來設(shè)計派發(fā)的，也許他們在營銷領(lǐng)域很專業(yè)，但他們是否能制定出真正適合一線銷售的計劃，卻可能是另外一種情景。
在許多中國企業(yè)里，營銷部門并沒有得到本應(yīng)發(fā)揮的空間，更多的是在做銷售部門的工作。其實，營銷部門除了廣告和促銷上要積極表現(xiàn)，更應(yīng)該把產(chǎn)品開發(fā)和一線市場調(diào)研作為重點工作。
而銷售團隊也要注意，應(yīng)該擁有創(chuàng)新的能力，對自己所管轄的市場能夠承擔(dān)起責(zé)任，而不是總抱有等、靠、要的心態(tài)來做市場。
誰導(dǎo)致了團隊失誤？
通常，造成一個團隊發(fā)生失誤，會有以下幾種原因：目標錯亂；未對目標進行調(diào)整；決策模式不良；授權(quán)模糊，團隊組織無法展開工作；團隊領(lǐng)導(dǎo)角色不定；不良工作氛圍；彼此之間缺乏信任；成員與成員、領(lǐng)導(dǎo)之間溝通不足；競爭危害。
要在團隊中建立熱望或共同愿景
所謂熱望就是經(jīng)過一定的努力之后，能達到的目標。有了這個愿望，領(lǐng)導(dǎo)會制定各種各樣的目標，但領(lǐng)導(dǎo)所制定的目標并不一定在團隊全員中產(chǎn)生同樣大的熱情。對一個團隊來說，領(lǐng)導(dǎo)對團隊成員說應(yīng)該做什么，目標是什么，以及團隊成員知道自己應(yīng)該做什么，目標是什么，這完全是不同的。對于企業(yè)來說，有意義的目標和沒有意義的目標，惟一的差別是，有意義的目標可以引起團隊成員的熱情、耐心及接受挑戰(zhàn)的意愿。這里包括兩部分，一部分是個人的愿景，還有一部分是共同的愿景。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十二
目標是方向，是燈塔，指引企業(yè)團隊持續(xù)不斷地發(fā)展，從勝利走向勝利。一個企業(yè)能走多遠，關(guān)鍵看它有什么樣的發(fā)展目標和遠景！共-產(chǎn)-黨贏天下，就是因為有一個遠大的、代表廣大組織成員意愿的、符合趨勢的、可以實現(xiàn)的目標。
目標的制定：
1、要根據(jù)企業(yè)及團隊的自身實際情況，以及所處環(huán)境及未來趨勢；
2、禁忌太空洞，不切合實際，又要避免過于狹隘；
3、要聽取核心團隊的建議，與核心團隊共鳴；
4、要有凝聚力和很強的指引性。
另外，目標一旦確定，切勿隨意更改，目標的實現(xiàn)是個長期的過程，對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說，可能會有相當(dāng)難度。目標的實現(xiàn)，是一個寂寞、辛勞甚或痛苦的過程。企業(yè)目標，一年十易，其必垮也！
二、留住人才
管理是一門藝術(shù)，管理人，更是一門藝術(shù)。留住人才，不是留住所有的人，而是“取精華，棄糟粕”、“遠小人，近賢臣”，寧缺毋濫。
工資低、組織安全感低、舞臺小，靠什么留住人才？如何留住人才？一直以來困擾著創(chuàng)業(yè)老板們，建議如下：
1、短期留人靠工資，中期留人靠獎金，長期留人股份，永遠留人靠思想；
2、了解員工，想其所想，進行期望管理；
3、言必行，一諾千金，承諾的必須兌現(xiàn)；
4、核心團隊，要給予一定的股份，讓其明白自己是在做自己的事業(yè)，而不是在打工，因為打工的人天性，趨利避害！誠然，從利益角度，你的企業(yè)不是最好的選擇。
合理的股份結(jié)構(gòu)是：主要股份掌握在三個人以內(nèi)，最好是三個人。一個人太壟斷，會導(dǎo)致決策的偏激；二個人會導(dǎo)致權(quán)利矛盾的激化；三個人則可以和-諧交流與制約；三個以上，會導(dǎo)致決策的低效。股份的派發(fā)不是免費的，團隊成員要投資，可以是現(xiàn)金的.投入，也可以是工資的抵扣，團隊成員的投入會產(chǎn)生工作的責(zé)任。
7、以寬闊的胸懷，對待員工和大小股東；
9、以德服人。
團隊的戰(zhàn)斗力，來自其凝聚力，各自作戰(zhàn)，其力甚微，小業(yè)績靠個人，大業(yè)績靠團隊，必須團隊作戰(zhàn)，才能發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團隊的積極性，燃燒團隊的激-情，如何增強團隊的凝聚力？建議從以下幾點做起：
1、形成團隊共識和樂意接受的文化和目標；
2、創(chuàng)造和-諧互助的團隊工作氛圍；
3、進行一些團隊拓展活動；
4、定期組織團隊成員共同參與的有意義的工作相關(guān)活動；
5、建立團隊合作協(xié)調(diào)的工作流程。
四、提高團隊的執(zhí)行力
再好的策略和方案不去執(zhí)行，都歸為零，想了很多，也講了很多，就是沒有去執(zhí)行，工作不會有任何成效。思想沒有了載體，便寸步難行。要提高執(zhí)行力，必須做好如下事情：
1、職責(zé)明確，責(zé)任到人，讓每個人都知道自己應(yīng)該去做哪些事情；
2、獎懲分明，執(zhí)行到位要獎勵，執(zhí)行不力必懲罰；
3、進行過程控制與監(jiān)督，把工作分解，分步驟去完成；
4、限定工作完成的時間，到期必須完成；
5、監(jiān)督工作的質(zhì)量，是否符合要求，避免忽悠執(zhí)行。
創(chuàng)新型團隊的特點就是創(chuàng)造力強，許多思想的碰撞，如何更好的發(fā)揮這個優(yōu)勢，產(chǎn)生更大的成果，是企業(yè)老板們非常關(guān)心的事情。一個新的團隊的成立，讓每個成員充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展增加燃料，是創(chuàng)新型企業(yè)迅速發(fā)展的關(guān)鍵。
要激發(fā)團隊的創(chuàng)造力，首先，要創(chuàng)造一個適合的軟硬環(huán)境和氛圍，讓團隊成員有更大的創(chuàng)造空間和平臺；其次，對團隊的新成果，要有一定的獎勵措施；最后，對團隊成員進行引導(dǎo)，多給予一些方法和指導(dǎo)。
比爾·蓋茨說：“團隊合作是企業(yè)成功的保證，不重視團隊合作的企業(yè)是無法取得成功的。”建設(shè)一支有凝聚力的團隊，已是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的一個基本條件。團隊是具有思考性、主動性和協(xié)作性的，它不是人力的簡單相加，在合作中，團隊要能夠做到1加1大于2的效果，就是我們常說的“化學(xué)反應(yīng)”。
創(chuàng)業(yè)團隊年齡輕、發(fā)展快、變化多、創(chuàng)造力強等特點，決定了在這樣的團隊中，傳統(tǒng)的管理理念和方法并不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。創(chuàng)業(yè)團隊需要更多的激-情、更靈活的管理、更快速的反應(yīng)和更強的戰(zhàn)斗力，這就決定了創(chuàng)業(yè)團隊有著獨特的管理模式與方式。
第一，創(chuàng)業(yè)團隊要有一致的目標。
團隊為共同利益而奮斗的，任何企業(yè)都有宗旨和目標而宗旨和目標的背后則是利益，管理首先必須明確公司其宗旨，那就是各位員工為什么而結(jié)合一起來奮斗創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)團隊的成員往往在性格上、特長上都有很大的不同，這是創(chuàng)業(yè)團隊承受巨大壓力所必需的。但是，無論這種差別有多大，他們都在為共同的目標而奮斗。因此，明確而深入人心的目標就成為創(chuàng)業(yè)團隊的靈魂。
第二，創(chuàng)業(yè)團隊的管理方式無定式。
管理是個很復(fù)雜的事，根本無固定的模式，任何一種辦法都不可能是萬能的。特別還加上了人這種有思想和脾氣的個體存在，管理真是困難。最好的管理風(fēng)格，是在任何時候都能在制度和文化等許多方面找到一種平衡。在全新的模式和環(huán)境下，只能借鑒成熟的經(jīng)驗并根據(jù)自身情況自我創(chuàng)新。世界上沒有兩個完全一樣的樹葉，也沒有完全相同的兩件事，更不能有完全一樣的管理方式。所以說對于創(chuàng)業(yè)團隊的管理方式，只有最合適的。
第三，創(chuàng)業(yè)團隊的必備的素質(zhì)--良好的心態(tài)。
“企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭”，這句話的意思是說公司的基礎(chǔ)在員工。如果沒有先進的敬業(yè)精神貫注于團隊之中，沒有先進的思想去執(zhí)行這種貫注就不能達到真正的上下層一致，就不能激發(fā)全體人員最大限度的敬業(yè)熱忱，一切技術(shù)和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)就不能在基礎(chǔ)上去發(fā)揮它們應(yīng)有的效力，所以在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上，思想掌握一切，思想改變一切，思想的進步過程，就是工作的進步過程。
如今自主創(chuàng)業(yè)的越來越多，許多創(chuàng)業(yè)團隊在開始的時候，激-情洋溢、精誠合作，然而稍微取得一些成績之后，就出現(xiàn)了勾心斗角，導(dǎo)致事業(yè)很難做大。究其原因，原因可能主要有兩點，一是創(chuàng)業(yè)之初在團隊成員之間沒有建立起深厚的信任感;二是欲望占據(jù)了主導(dǎo)。這種信任危機往往在利益分配的階段，隨著矛盾激化而突顯出來，產(chǎn)生了一系列破壞性后果。其中很重要的一個原因，就是創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部不團結(jié)，每個人都有私心。所以，我們要盡可能的消除這些潛在危機，主要是要增強信任，防止出現(xiàn)不信任，避免信任轉(zhuǎn)變?yōu)椴恍湃?。信任是一種非常脆弱的心理狀態(tài)，一旦產(chǎn)生裂痕就很難縫合，要消除不信任及其帶來的影響往往要付出巨大的代價，所以防止不信任比增強信任更加重要。一般來說，創(chuàng)業(yè)者在選擇創(chuàng)業(yè)伙伴時主要考察對方的人品和能力，所以增強信任的手段也要從這兩個方面入手。相對于能力而言，人品更加重要，它是人們交往和合作的基礎(chǔ)，也是決定一個人是否值得信任的前提。在創(chuàng)業(yè)團隊中人們注重的人品主要有：成員是否誠信、成員的行為和動機是不是帶有很強的私心。因此要增強創(chuàng)業(yè)團隊中的信任，就要求團隊成員對集體忠誠，彼此以誠相待、公平相處，并在制度上加以保證，在創(chuàng)業(yè)初期建立完善的管理制度和利益分配制度。團隊成員之間由于溝通不善而導(dǎo)致了誤會和猜疑，進而引發(fā)相互不信任，是很常見的現(xiàn)象。對此，創(chuàng)業(yè)伙伴之間應(yīng)該坦誠相見，創(chuàng)造各種形式的溝通機會。當(dāng)誤會和猜疑產(chǎn)生時應(yīng)該及時消除，推心置腹地解決問題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)對方的弱點時，應(yīng)該多采用包容的態(tài)度，設(shè)身處地為對方著想，而不是相互埋怨。
創(chuàng)業(yè)團隊主要還是必須為了共同的目標而艱苦奮斗，只要掌握了信任的規(guī)律和正確的方法，就能幫助創(chuàng)業(yè)伙伴同甘共苦，保證創(chuàng)業(yè)善始善終，還是應(yīng)了迄今為止最成功的前中國男足外籍主教練米盧的名言：“attitude is everything”。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十三
電商是一個快速發(fā)展的行業(yè)，人才比較偏向年輕，他們有自己的想法和獨特的個性，也有一些野心和抱負！怎么能把他們的性格特點結(jié)合起來，進行利用這些很重要！
首先，我覺得一個人不能好高鷺遠，很多年輕人，還剛開始這個行業(yè)，已經(jīng)覺得自己很了不起，那可不行，團隊會被帶來的很浮躁！還有就是不能總是眼光獨特，天天看一些國際新聞，每天掛在嘴邊的都是中東局勢，敘利亞危機，心懷天下是好事，但是總要靜下心來完成好你的工作是大事，你天天吃個早餐加不加雞蛋的人，關(guān)心中國神十上天花多少，這個很不現(xiàn)實！電商需要的數(shù)據(jù)，需要一個人能夠靜心的把工作有序的進行！而不是只浮在一個表面！操該操的心，都學(xué)做管理了，誰來當(dāng)小兵！
第二點：陽光正直，喜歡運動，一般我不太喜歡唉聲嘆息之人，年紀輕輕沒有過不去的坎，沒事多點正能量，有苦悶就是去操場跑幾圈，喜歡一項以上的體育運動，做電商多苦逼大家都知道，每天工作到午夜很正常，天天坐那一動不動，不是勁椎就是腰椎，你不喜歡運動怎么有身體加班。。。
第三點誠實可靠，一個創(chuàng)業(yè)的小團隊，穩(wěn)定大過于所有一切，這里也可以看看歷史上很多創(chuàng)業(yè)的團隊，劉幫集團，他們的團隊就是樊噲，蕭何這樣的人員組成的，他們雖然武功和才智不是天下名流，但是他們對劉邦的忠心大過一切，當(dāng)然做大了，可以吸收一些像張良這樣的賢能，那么也是等你有一定小實力的時候！
第四點：家庭狀況，我一般不會選擇一些小富二代或者官二代，這個我想大多數(shù)人都知道，他們是吃不了苦的，也不一定能看上眼我們的公司，我也不會選擇太貧窮的家庭，因為你不可能讓一個家里的唯一經(jīng)濟來源的人和你一起去冒那個風(fēng)險，商場如戰(zhàn)場，你不能保證一定贏，既然選擇了，一定要對他負責(zé)！我的團隊成員是那種，一個人吃飽全家不餓的人，有理想，能輸?shù)闷鸬娜耍?BR> 第五點：學(xué)習(xí)力，這個是我一直說的問題，并且是我自己實行過的，我大學(xué)沒學(xué)很多知識，很多時候，我都是自己學(xué)習(xí)，不管再忙在累一個星期都要抽出時間來學(xué)習(xí)一天！很多人確實有奇才，也很多人比較靈活有天生的智慧！但是我覺得往往這種人最難駕馭，都說，奇才的人都有一個奇特的脾氣！
我個人的選擇標準就是這些，也許和大家都不一樣，也許可以拿去借鑒！一個人的成功是很難有大的成功，一個團隊的成功才是真的成功！團隊伙伴就是一個大樓的框架，你選擇什么樣的棟梁之才，就能預(yù)計你的大樓有多高！
很多人說創(chuàng)業(yè)之前選擇產(chǎn)品，或者選擇資金和項目，而我覺得選擇好了人，一切都不是問題！好的團隊不管什么產(chǎn)品，有沒有資金都能創(chuàng)造出一個輝煌的事業(yè)！
二：年輕團隊的管理篇！
上面說了選擇隊友，現(xiàn)在說說怎么管理和激勵隊友！
一個人，在團隊中的威信，不是代表你有多少能力，也不是說你有多少資源，而是你能否公平！
現(xiàn)在的年輕人不是怕奮斗，不是怕吃苦，我想很多人都是怕不公！付出沒有回報，或者不值得的回報！
一個老總，你在創(chuàng)業(yè)時候許下很多承諾，你成功了，天天說感激伙伴，感激創(chuàng)業(yè)團隊，而你自己住別墅，開著豪車，而你的團隊們租住房子,女裝代銷?，每天擠公交車。這不是伙伴，連最基本的創(chuàng)業(yè)員工都不算，因為你沒有給他們分享！
一個人團隊的公平是要制度來維護的，創(chuàng)業(yè)初期可以大家什么都沒有，但是可以有一個股權(quán)分配，可以有一紙空文，我想這是一個團隊領(lǐng)導(dǎo)者最起碼應(yīng)該具備的！你作為領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)業(yè)初期你的義氣和品格最重要了，我想一個人早餐的一個雞蛋能切成5.6塊和大家一起分享的，肯定會有人對他死心塌地！
第二點：人文管理，才開始創(chuàng)業(yè)，我覺得不需要很多強有力的制度，大家更多的是分配好自己的工作職能，細化一下工作細則，不要整天為了你遲到幾分而苛刻，也不會限制你上班穿個人字拖還帶條狗！在這個小團隊就應(yīng)該像家里一樣，溫馨而愉快！上班可以聊天，可以聽歌，可以嗨，接大單了可以歡呼，可以喝酒慶祝！
第三：要讓團隊都有話語權(quán)，不要輕易否定一個人的思路，也不要把自己的思路強加別人！不要總是命令該怎么做，而是商量問問這個事情該不該這樣做！每次有決策是大家一起商量，而不是你坐在辦公室左思右想，寧愿聽一些外行大師的指點，不愿聽聽你團隊小兵的想法！
第四：不要在小團隊里面分什么圈子，搞什么自己的親信，說實話這個最傷人心，不要經(jīng)常偷偷喊幾個人到你辦公室去談事情，這樣大家會猜疑！上班多把大門敞開，不然你關(guān)上了人心！私人qq和微信微博都可以發(fā)出來！讓大家一起分享！
第五：多和團隊一起出去吃飯唱歌，就算自己不會喝，也要用茶水給他們灌醉，真正的團隊要在一起哭過笑過，流血過！
[有人說，創(chuàng)業(yè)是孤獨的，是寂寞的，你只能獨自前行；而我說：朋友，一切都不象你說的那樣！有許多與你同路的朋友，何不一起搭個手，做個伴．讓我們一起分享創(chuàng)業(yè)路上的喜悅和艱難!點擊進入?＂創(chuàng)業(yè)同路人＂創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗交流區(qū)] ,?若希望更進一步認識創(chuàng)業(yè)路上的朋友,?請到'創(chuàng)業(yè)同路人'報到區(qū)?報到如果您有志創(chuàng)業(yè)但缺乏思路,歡迎進入商機大家探?,與創(chuàng)業(yè)朋友們共同探討!!
一、有一個可以實現(xiàn)的、團隊共鳴的發(fā)展目標
目標是方向，是燈塔，指引企業(yè)團隊持續(xù)不斷地發(fā)展，從勝利走向勝利。一個企業(yè)能走多遠，關(guān)鍵看它有什么樣的發(fā)展目標和遠景！共-產(chǎn)-黨贏天下，就是因為有一個遠大的、代表廣大組織成員意愿的、符合趨勢的、可以實現(xiàn)的目標。
目標的制定：
1、要根據(jù)企業(yè)及團隊的自身實際情況，以及所處環(huán)境及未來趨勢；
2、禁忌太空洞，不切合實際，又要避免過于狹隘；
3、要聽取核心團隊的建議，與核心團隊共鳴；
4、要有凝聚力和很強的指引性。
另外，目標一旦確定，切勿隨意更改，目標的實現(xiàn)是個長期的過程，對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說，可能會有相當(dāng)難度。目標的實現(xiàn)，是一個寂寞、辛勞甚或痛苦的過程。企業(yè)目標，一年十易，其必垮也！
二、留住人才
管理是一門藝術(shù)，管理人，更是一門藝術(shù)。留住人才，不是留住所有的人，而是“取精華，棄糟粕”、“遠小人，近賢臣”，寧缺毋濫。
工資低、組織安全感低、舞臺小，靠什么留住人才？如何留住人才？一直以來困擾著創(chuàng)業(yè)老板們，建議如下：
1、短期留人靠工資，中期留人靠獎金，長期留人股份，永遠留人靠思想；
2、了解員工，想其所想，進行期望管理；
3、言必行，一諾千金，承諾的必須兌現(xiàn)；
4、核心團隊，要給予一定的股份，讓其明白自己是在做自己的事業(yè)，而不是在打工，因為打工的人天性，趨利避害！誠然，從利益角度，你的企業(yè)不是最好的選擇。
合理的股份結(jié)構(gòu)是：主要股份掌握在三個人以內(nèi)，最好是三個人。一個人太壟斷，會導(dǎo)致決策的偏激；二個人會導(dǎo)致權(quán)利矛盾的激化；三個人則可以和-諧交流與制約；三個以上，會導(dǎo)致決策的`低效。股份的派發(fā)不是免費的，團隊成員要投資，可以是現(xiàn)金的投入，也可以是工資的抵扣，團隊成員的投入會產(chǎn)生工作的責(zé)任。
7、以寬闊的胸懷，對待員工和大小股東；
9、以德服人。
三、增強團隊的凝聚力
團隊的戰(zhàn)斗力，來自其凝聚力，各自作戰(zhàn)，其力甚微，小業(yè)績靠個人，大業(yè)績靠團隊，必須團隊作戰(zhàn)，才能發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團隊的積極性，燃燒團隊的激-情，如何增強團隊的凝聚力？建議從以下幾點做起：
1、形成團隊共識和樂意接受的文化和目標；
2、創(chuàng)造和-諧互助的團隊工作氛圍；
3、進行一些團隊拓展活動；
4、定期組織團隊成員共同參與的有意義的工作相關(guān)活動；
5、建立團隊合作協(xié)調(diào)的工作流程。
四、提高團隊的執(zhí)行力
再好的策略和方案不去執(zhí)行，都歸為零，想了很多，也講了很多，就是沒有去執(zhí)行，工作不會有任何成效。思想沒有了載體，便寸步難行。要提高執(zhí)行力，必須做好如下事情：
1、職責(zé)明確，責(zé)任到人，讓每個人都知道自己應(yīng)該去做哪些事情；
2、獎懲分明，執(zhí)行到位要獎勵，執(zhí)行不力必懲罰；
3、進行過程控制與監(jiān)督，把工作分解，分步驟去完成；
4、限定工作完成的時間，到期必須完成；
5、監(jiān)督工作的質(zhì)量，是否符合要求，避免忽悠執(zhí)行。
五、激發(fā)團隊的創(chuàng)造力
創(chuàng)新型團隊的特點就是創(chuàng)造力強，許多思想的碰撞，如何更好的發(fā)揮這個優(yōu)勢，產(chǎn)生更大的成果，是企業(yè)老板們非常關(guān)心的事情。一個新的團隊的成立，讓每個成員充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展增加燃料，是創(chuàng)新型企業(yè)迅速發(fā)展的關(guān)鍵。
要激發(fā)團隊的創(chuàng)造力，首先，要創(chuàng)造一個適合的軟硬環(huán)境和氛圍，讓團隊成員有更大的創(chuàng)造空間和平臺；其次，對團隊的新成果，要有一定的獎勵措施；最后，對團隊成員進行引導(dǎo)，多給予一些方法和指導(dǎo)。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十四
創(chuàng)業(yè)之初，你該如何有一個完美的開端。首先你要讓你的企業(yè)有一股凝聚力，這要從管理好你的團隊開始。那么，如何管理好創(chuàng)業(yè)團隊呢？下面跟小編來看一下！
第一，要管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團隊的榜樣，要讓大家對你信服.要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員，作為一個管理者,要有海闊天空的胸襟，要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會,.用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當(dāng)作是自己的兄弟姐妹一樣看待.
第二，要在團隊中建立好培訓(xùn)工作，把優(yōu)秀的團隊文化和游戲技能,在游戲中傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團隊文化和游戲技能培訓(xùn)，也是讓團隊成員在游戲中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。
第三，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，要每一個學(xué)生成員明白，來這里是只是為了開心為了感情。不是為了謀個一官半職來而來的.要端正好良好的游戲心態(tài)。
第四，人性化的管理，管理者和成員之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想,憂其之所憂.及時的把他們的`困難于以解決,協(xié)調(diào)好成員的情緒，以及建立好與成員之間的人際關(guān)系，讓成員感到這個團隊是溫暖的。是充滿活的。
第五，要讓每個成員明白團隊的目標，掌握好如何高效率的達到目標的方法,只有有了目標才會有前進的動力。
第六，作為管理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習(xí)慣，管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通，給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。
任何公司一開始創(chuàng)業(yè)不可能有完善的制度，也做不到這一點，但不能沒有管理戰(zhàn)略框架。創(chuàng)業(yè)公司第一階段都是全力以赴作業(yè)績，使公司生存下來，等公司到了一定規(guī)模開始抓管理，但是有的轉(zhuǎn)型成功，有的轉(zhuǎn)型失敗，縱觀下來，轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)都是開始雖然沒有完善詳細的制度，但他制定了管理戰(zhàn)略框架；轉(zhuǎn)型失敗的企業(yè)，雖然也制定了制度，但肯定沒有制定管理戰(zhàn)略框架，結(jié)果不是分家就是制度派與自由派天天內(nèi)部斗爭......
其實管理本身是個龐大的體系，他的本質(zhì)用一句話概括：把企業(yè)所有人員組織起來為共同利益而奮斗.
歸納講：一個宗旨，兩個主題（民主會議，上、下平行關(guān)系）、 六個建設(shè)
一、 ?管理宗旨：為共同利益而奮斗
導(dǎo)藝術(shù)里將重點講解）
二是：各項體系框架逐步組建起來，形成堅強、可控的強大戰(zhàn)斗力團隊，為共同利益而奮斗。
二、企業(yè)文化建設(shè)
一是：把員工自身價值的實現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來
二是：一把手的表率，部門主管的表率，老員工的表率就是你的企業(yè)文化
三、組織建設(shè)
一個企業(yè)不管大小，不管部門多少一定只能只要一個頭，一個人能拍板，企業(yè)內(nèi)部分公一定要明確，職責(zé)一定要清楚，哪些是能做，哪些是不屬于自己做的，一定要明了，高層之間尤其要這樣，不能交叉管理部門，不然員工不知道聽誰的，中層和基層可以多兼職多管理多干活。在hoi mall總經(jīng)理行政管理直接扁平到店經(jīng)理，業(yè)務(wù)管理是各部門直接垂直管理到基層，這樣職權(quán)分明，責(zé)任到位，執(zhí)行力強，效率運作快。
四、人才培訓(xùn)建設(shè)
一個企業(yè)管理靠人才，一線銷售要靠人才，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視對人才的選拔和培養(yǎng)（如我們的kw大學(xué)、海爾、國美商學(xué)院）企業(yè)一開始創(chuàng)業(yè)不可能會辦大學(xué)，但培訓(xùn)一定要堅持做，做實，尤其要在培養(yǎng)銷售、業(yè)務(wù)、管理骨干方面下功夫。
五、思想建設(shè)
這點我簡單說一下，以后會單獨重點寫出。公司的基礎(chǔ)在員工，沒有先進的敬業(yè)精神貫注于團隊之中，沒有先進的思想去執(zhí)行這種貫注就不能達到真正的上下層一致，就不能激發(fā)全體人員最大限度的敬業(yè)熱忱，一切技術(shù)和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)就不能在基礎(chǔ)上去發(fā)揮它們應(yīng)有的效力，所以在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上，思想掌握一切，思想改變一切，思想的進步過程，就是工作的進步過程，就是員工情緒高漲的進步過程，所以每個企業(yè)每天都要不斷的向員工灌輸強化自己企業(yè)的核心理念。
六、營運規(guī)范建設(shè)
任何企業(yè)的營運是大于一切，我們不管管理什么，不管什么部門，都是在輔助為營運而做的，因為營運是一個公司的賺錢團體。
服務(wù)、專業(yè)知識、衛(wèi)生、節(jié)約、協(xié)助等零售終端必在于細節(jié)的慎重和執(zhí)行。
七、民主會議
常言道先民主后集中，我個人對民主看法是調(diào)研、討論，大家的集體智慧總結(jié)，民主絕對不是決策，更不是無原則拍腦袋的結(jié)果，所以在集體智慧上的總結(jié)就是要獨裁——沒有獨裁就沒有民主！
八、上、下平行關(guān)系
有人的地方就有矛盾，有矛盾的地方就有斗爭，企業(yè)內(nèi)部必然會遇到上下、平衡之間一些矛盾，這些矛盾中外企業(yè)都存在，能否解決好，取決企業(yè)內(nèi)部各部門的能否有機高效率運作，hoi mall是制定上下平衡指揮原則：
a.各部門各人職責(zé)一定要明確
b.一級管理一級，一級對一級負責(zé)
c.領(lǐng)導(dǎo)可以越級檢查，但不可越級指揮
d.下屬可以越級申訴，但不可越級匯報
e.服從指揮是天條
f.跨部門問題直接找各部門主管，誰不配合，誰不主動解決，誰 承擔(dān)全部責(zé)任
g.任何平衡之間關(guān)系問題堅決不允許找上級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)裁判，雙方自己解決，否則按天條處罰
九、執(zhí)行力
在部隊執(zhí)行力就是堅決完成任務(wù)！
做實雷厲風(fēng)行，沒有任何借口，但企業(yè)一談執(zhí)行力，大家就苦水多多，上級責(zé)怪下級，下級抱怨上級，執(zhí)行力應(yīng)該是任務(wù)一旦交代下去，就像接力賽跑一樣，一級一級地接下去，又一級一級地接上來，有結(jié)果，有交代，有下落，說到辦到，不折不扣。有企業(yè)家說我沒有完善制度，我沒有檢查，我又沒有......說的都對，我認為一個企業(yè)要想有執(zhí)行力，應(yīng)該從頭做起.
a. ?執(zhí)行是教育出來的
執(zhí)行力不可能自覺主動形成，團隊無意識執(zhí)行力就要有意識加以培訓(xùn)、培養(yǎng)、訓(xùn)練，因為人的意識與潛意識是相互轉(zhuǎn)化的，意識指導(dǎo)行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣又形成潛意識，再通過樹立執(zhí)行力榜樣，層層抓典型，樹標桿，心中有全局，手中有典型，將抽象的精神具體化，形象化?？梢允箚T工可感、可親、好學(xué)、易學(xué)，這樣執(zhí)行力就形成了。
b. ?執(zhí)行力是磨練出來的
如果說企業(yè)的理念，價值觀等意識層面的東西，不是課堂上能學(xué)得到的，那么集體、團隊的執(zhí)行力無意識的東西培養(yǎng)，雖然更要通過長期磨練反復(fù)實踐執(zhí)行。記住，執(zhí)行力是團隊一種群體行為規(guī)范，要帶一定的強制性，獎罰一定要分明，一定要有依據(jù)，一定要公開公明。
c. ?執(zhí)行力是獎勵出來的
重賞之下必有勇夫，想要調(diào)動企業(yè)人員的積極性和進取心，促進執(zhí)行力順利到位，有必要經(jīng)常組織各種形式的競賽等各項評比從上到下樹立真正的“永遠爭第一”的勁頭，你想想處處爭第一，自然要比別人付出更大的努力，另外提拔主管執(zhí)行力要納入其中一項重要考核，這樣執(zhí)行力就可以打造出來了。
d. ?執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)帶出來的
一個企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的性格對團隊的執(zhí)行力形成有重大影響，同樣的企業(yè)不同的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力肯定不同：如華為的“墊子文化”等等，這就說明這點，所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要一批一批，一代一代傳下去不變形，把執(zhí)行力貫通到每個人身上！
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十五
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的人懷揣著創(chuàng)業(yè)夢。創(chuàng)業(yè)意味著要管理一個團隊，小編整理了團隊管理的10大實用技巧，供創(chuàng)業(yè)者參考。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的人懷揣著創(chuàng)業(yè)夢。創(chuàng)業(yè)意味著要管理一個團隊，小編整理了團隊管理的10大實用技巧，供創(chuàng)業(yè)者參考。
1、注重結(jié)果和效率，不是出勤時間
當(dāng)你管理知識型員工時，你不應(yīng)該用硬性的打卡上班/下班時間，除非有涉及到客戶服務(wù)的時間覆蓋問題(比如，必須在呼叫時間內(nèi)提供足夠的服務(wù))。相反，你應(yīng)設(shè)立明確目標，讓員工每周用40小時完成工作。要求他們準時參加重要的會議并且在團隊共同工作時間內(nèi)隨叫隨到。
2、讓團隊成員施己之長
確保團隊成員都在各自擅長的崗位。如果你接管了一個已經(jīng)初具規(guī)模的團隊，這點尤為重要。評估所有團隊成員，并改組團隊，以求更好的成功機會。不要僅僅因為某個人在某個崗位上已經(jīng)工作了很長時間，就不去改變他的職能。
只要你認為他能夠在其他的職位上做出更多的貢獻，就應(yīng)該認真考慮進行調(diào)整。員工可能不愿意這樣的變動，所以你還需要花較多的努力說服他們，這樣的變動是為了達成他們個人和公司同時實現(xiàn)最佳利益。
3、讓成員投身于其熱衷的項目
讓成員處于正確崗位的另外一種方法是，找到成員的真正愛好所在，并看他們是否能把其熱情投入到崗位中。這有時候會把某些成員調(diào)到其經(jīng)驗不多的崗位。如果根據(jù)他們以前的工作表現(xiàn)，你確信他們能勝任崗位，那樣做是非常值得的，因為他們的熱情將是學(xué)習(xí)和成長的強烈渴望。一旦他們?nèi)σ愿?，其熱情將是?chuàng)新和成長的強大動力。
4、讓最佳時機使用最佳人選
當(dāng)你有很好機會推動公司發(fā)展時，你要退一步思考，誰是領(lǐng)頭羊的最佳人選。除了尋找/挑選有能力勝任崗位的人選或?qū)徫挥袩崆榈娜诉x之外，你還需要關(guān)注那些有成功記錄的`人選。有時候良機只有一次，他們或許會錯失。所以，即便要把某些成員調(diào)離某些重要崗位，你都應(yīng)該在最佳時機使用最佳人選。
5、平衡挑戰(zhàn)性目標和現(xiàn)實目標
通過設(shè)定積極目標和督促員工定期匯報工作進度，來建立績效文化。但是，目標不能太高，否則員工很快就跟不上，并且認為自己永遠無法達成目標。這就意味著你必須定期重新評估目標的可實行性(至少一個季度一次)，從而決定他們是否需要減少或者增加工作任務(wù)。
6、信任你的員工，并且讓他們切實了解到
知識型員工崗位的典型特色是：提供創(chuàng)造性的解決方案和決策。他們需要保持敏銳的思維以實現(xiàn)最佳績效。管理層的責(zé)任就是營造一種培養(yǎng)和鼓勵那種創(chuàng)造力的氛圍。你能做的最好的事情之一就是，讓員工知道你信任他們，知道你相信他們有能力做好工作、解決問題和如期完成工作。如果你不信任他們，你要么好好管理，要么開除掉。
7、避免責(zé)備團隊成員
任何一個企業(yè)(或組織)都會有跌倒的時候，都會有不盡人意的事。失敗之后，做一次分析(即便是非正式)，發(fā)現(xiàn)哪里出錯了，從中汲取教訓(xùn)。如果是個人造成的嚴重錯誤，則私下處理他們。如有必要，讓他們知道下次再遇到類似事件，你希望他們該怎么處理。不要在公開場合批評他們，無論是直接或者是間接地，比如在開會或者群發(fā)郵件。如果你那樣做了，你將面臨如下危險：因害怕犯錯和避免問題(或者逃避創(chuàng)新)，成員不會花充足的時間去做那些創(chuàng)造性的工作。
8、正確終結(jié)項目來培養(yǎng)創(chuàng)新
培養(yǎng)創(chuàng)新的另一個重要的組成部分是要了解如何有效且得體地終止項目。有時候，失敗會暴露某些員工的弱點，但也有時候，即便有優(yōu)秀的員工參與項目，也會失敗。搞清楚這兩種情況之間的區(qū)別，是優(yōu)秀經(jīng)理的能力之一。如果一位優(yōu)秀員工負責(zé)一個糟糕的項目，項目失敗并不能說明管理項目的人能力差，因為那個項目根本無法實現(xiàn)。
所以，你不要過分緊張，要把這個項目當(dāng)作學(xué)習(xí)機會，給項目管理人重新分派任務(wù)。否則，你會讓你的員工過度規(guī)避風(fēng)險，他們也就不再愿意投入到下一個大項目中，或者不再愿意在管理項目時有大膽舉措。這種氛圍會很快扼殺進步。
9、不要給出所有的答案 - 培養(yǎng)你的員工獨立思考
你是管理者，你是領(lǐng)導(dǎo)。但這并不說你必須要包攬所有的好想法。如果沒有先征求你的意見，你的員工猶豫不決無法做決定，那說明你沒有合理地賦予他們權(quán)力。
如果你的員工不能自己做決定，那你應(yīng)當(dāng)改變策略。當(dāng)他們就某一問題給你相關(guān)信息，并詢問該怎么做，你應(yīng)該反問他們，“你們是怎么想的?” 一開始，他們也許會很驚訝，但經(jīng)過多次之后，他們自己會先思考，充分討論并提出建議，然后再來找你。
10、讓員工知道“為什么”，從而達成共識
作為管理者，你最主要的職責(zé)之一是跟員工溝通新的進展和策略轉(zhuǎn)換。而你做的最糟糕的事情是，你的員工已經(jīng)有成形的想法做某事，結(jié)果你提出一個全新的方式，這會嚴重影響他們的日常工作。
當(dāng)你突然告訴他們新方式時，他們會自然地抵觸和懷疑。無論何時，只要有可能，事先告訴他們有變化，讓他們知道相關(guān)原因，他們會很高興。如果他們不同意你說明的原因，他們可以表達自己的不同見解。他們甚至可以在最終方案敲定之前提出警告和問題。
什么叫團隊？也許狼群能夠給我們更加恰當(dāng)?shù)年U釋。在動物群體中，狼是最具備團隊精神的動物。一群狼在一起，具備團隊精神的很多明顯特征，一是團結(jié)合作，聯(lián)合起來對付比自己大得多的動物，甚至有的時候能夠放倒一頭獅子；二是分工明確，每一頭狼在進攻的時候都有自己的位置，并進行精確的配合；三是領(lǐng)導(dǎo)示范，在追捕獵物時頭狼往往沖在最前面，所以狼群就具備了勇往直前的精神；四是利益共享，在捕獲獵物之后，每一頭狼都能夠分享到勝利的果實。擁有這四種團隊合作的要素，狼群常常無往而不勝。像狼群一樣，一個團隊如果想要有效合作，共創(chuàng)大業(yè)，也必須具備上面四大要素，否則，就構(gòu)不成完美的團隊。
團隊領(lǐng)導(dǎo)者的選拔和培養(yǎng)
當(dāng)年的朝鮮戰(zhàn)場上，倉促之間組織的中國空軍，卻一夜之間創(chuàng)造了中國近代戰(zhàn)爭史上的一個神話！打得美帝國主義軍隊非常狼狽，敢打敢拼的作戰(zhàn)風(fēng)格讓講究戰(zhàn)術(shù)的美國人所研究的戰(zhàn)術(shù)無了用武之地。為此他們感嘆：共-產(chǎn)-黨一夜之間擁有了世界上最強大的空軍。事后我在想，可能當(dāng)時新組建的空軍在技術(shù)上不會太過硬，但組建的空軍成員大多是由陸軍轉(zhuǎn)化而來的，有著豐富的作戰(zhàn)經(jīng)驗，而這種敢打敢拼——敢于亮-劍的風(fēng)格彌補了技術(shù)上的劣勢，而隨機應(yīng)變的能力將作戰(zhàn)效果發(fā)揮得淋漓盡致，所以擊落敵機數(shù)架，一戰(zhàn)成名。
團隊成員的個人管理
其實，人是非常復(fù)雜的生物，團隊管理無論從哪一方面來看，都離不開人的作用；有人說管理只要把人管好了就可以解決大部分的問題。我認為是有道理的，因為人是萬物之首，離開了人，一切無從談起。所以，團隊管理之中，人的管理無疑是處于非常重要的位置，甚至可以排在團隊管理之首。
大到全球500強企業(yè)ceo，小到一個部門的領(lǐng)導(dǎo)，如何造就一支具有競爭力和卓越力的高效團隊是每個人都渴望知道的答案。沒有完美的個人，但卻可能有完美的團隊。要做得更好，團隊一定要好。團隊成員并不需要每個人都是完美的，實際上沒有一個團隊成員是完美的，但只要能夠互相團結(jié)、互相信任，就會產(chǎn)生超級的能量和力量，把個人的弱勢變成集體的優(yōu)勢。
團隊目標與組織能力提升
生長在美國加州的紅杉樹，高大約100米，相當(dāng)于30層樓。一般來說，越高大的植物，它的根扎得越深，但紅杉的根只是淺淺地浮在地面。理論上，根扎得不深的高大植物，是非常脆弱的，只要一陣大風(fēng)，就能將它連根拔起，但紅杉卻能長得如此高大，在風(fēng)中屹立不倒。研究發(fā)現(xiàn)，紅杉總是成片地生長，一大-片紅杉彼此的根緊密相連，一株接著一株，結(jié)成一大-片。所以自然界中再大的颶風(fēng)，也無法撼動幾千株根部緊密連結(jié)、占地超過上千公頃的紅杉林。我自己曾經(jīng)看到過一望無際的紅杉林，被它的高度和氣勢深深震撼。同理，團隊管理就是在一個組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標。
領(lǐng)導(dǎo)者正人正己，做好表率
正人先正己，做事先做人。對于企業(yè)團隊的管理者要想管好下屬必須以身作則，并勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。所謂火車跑得快，全靠車頭帶。“一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊”和“一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子”的結(jié)果絕對不一樣。一個平庸的領(lǐng)導(dǎo)，只會將下面的人全部變?yōu)槠接拐?。所以團隊領(lǐng)導(dǎo)人的管理藝術(shù)、技巧、專業(yè)技能、性格、人格魅力是一個團隊是否有戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十六
xxx年，國務(wù)院總理李克強提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”后，掀起了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新高潮，越來越多的大學(xué)生畢業(yè)后甚至在校期間就開始創(chuàng)業(yè)，為社會經(jīng)濟發(fā)展注入了一股活力。麥克思研究公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示。xxx—xxx年大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)比例呈上升趨勢，分別為1、6%、2、0%、2、3%、2、9%、3。0%。由此可見，創(chuàng)業(yè)已成為越來越多的大學(xué)生的選擇。
大學(xué)生由于個體的力量相對較薄弱，個人所擁有的資源包括資金、人脈關(guān)系等都非常欠缺，因此如果要進行獨立創(chuàng)業(yè)就變得非常困難，更多的會選擇團隊創(chuàng)業(yè)方式。團隊合作就不可避免的在創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)團隊沖突問題。
沖突是指在組織環(huán)境或過程中，沖突雙方被至少一種形式的敵對心理關(guān)系或敵對互動所聯(lián)結(jié)的現(xiàn)象，其特征為其中一方感到另一方試圖損害和正在損害自身的利益。不論何種層級的沖突都具有相同的條件，即前因、沖突雙方、過程、結(jié)果，在一定條件下，先前未處理好的沖突結(jié)果會誘發(fā)新的沖突，形成沖突的循環(huán)。
團隊沖突是指沖突雙方由某種原因引發(fā)的造成其中一方產(chǎn)生利益被損害的心理，并導(dǎo)致不同結(jié)果的一個過程。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部關(guān)系不穩(wěn)定、外部環(huán)境變化快，導(dǎo)致團隊存在更多的沖突因素，更容易誘發(fā)團隊沖突。如果大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊無法有效及時地解決沖突問題，可能會導(dǎo)致團隊的凝聚力下降、發(fā)展困難，甚至出現(xiàn)團隊中途夭折的現(xiàn)象。因此，需要對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊沖突的類型和原因進行分析，尋求沖突管理方法，以促進大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊更好地發(fā)展。
大學(xué)生作為一個具有較高知識素養(yǎng)的年輕學(xué)生群體，所組建的創(chuàng)業(yè)團隊具有區(qū)別于其他創(chuàng)業(yè)團隊的明顯特點。大學(xué)生受教育水平相對較高，擁有專業(yè)化知識和技能，容易接受新生事物并受其影響，且自我實現(xiàn)意識較強，因此大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊更具活力和激情，團隊成員往往具備著很強的學(xué)習(xí)吸收能力，能夠第一時間發(fā)現(xiàn)并掌握新的知識和技術(shù)。但是，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊多是由一些私交很好而在一起的小伙伴組成的，多是由人際關(guān)系來尋找共同創(chuàng)業(yè)的伙伴。加之大學(xué)生在為人處世方面經(jīng)驗不足，造成成員關(guān)系往往不穩(wěn)定。而且在選擇成員時，由于團隊創(chuàng)始人的第一出發(fā)點往往是私人關(guān)系，對其能力方面的考慮往往不重視，所以會出現(xiàn)團隊內(nèi)成員的能力出現(xiàn)差距甚至差距較大，創(chuàng)業(yè)團隊容易出現(xiàn)各種沖突。
（一）利益沖突
利益沖突在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中主要表現(xiàn)為兩個方面：一是對涉及自身利益的分配問題，如收益分配問題、成員對工作機會的分配產(chǎn)生不公平心理而導(dǎo)致沖突。二是權(quán)力分配的問題。權(quán)力是一種特殊的利益。當(dāng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部出現(xiàn)派系或團隊成員所具備的能力與其所擁有的職權(quán)不相符時，團隊內(nèi)部就會對權(quán)利的分配產(chǎn)生爭議。
（二）目標沖突
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中，成員一般會非常堅定自己的判斷，對團隊的發(fā)展有自己的想法和目標。但是，當(dāng)團隊的外部環(huán)境發(fā)生變化，需要團隊做出調(diào)整時，團隊成員對環(huán)境認識的不一致就會發(fā)生目標沖突。
（三）能力沖突
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊成員之間的認知、經(jīng)驗、意見等各不相同，即成員之間的能力存在的差異，往往會產(chǎn)生能力沖突。其主要表現(xiàn)在兩個方面：一是團隊成員出現(xiàn)工作協(xié)調(diào)矛盾。由于成員間的能力有差距，互補性差，因此往往在需要合作時不能很好的相互配合。二是成員之間會出現(xiàn)意見不合。由于成員之間的能力不同，因此看待問題的角度和深度也就難免出現(xiàn)差異，容易在同一個問題上形成不同的觀點，各抒己見。
（四）關(guān)系沖突
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中，關(guān)系沖突主要表現(xiàn)為成員之間因為個性、價值觀等不同造成成員之間“不來電”，或是由于平時小矛盾積累起來形成關(guān)系交惡，導(dǎo)致成員關(guān)系緊張，發(fā)生沖突。這四種沖突是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中較容易出現(xiàn)的沖突類型。而對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊來說，由于其團隊成員組成的特殊性、團隊處于創(chuàng)業(yè)的起步階段，所涉及的利益方面不是很多，所以這四種沖突中最主要的還是能力沖突和關(guān)系沖突。
導(dǎo)致團隊沖突的原因有很多，資源競爭、目標沖突、相互依賴性等均是其中較重要的因素。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊成員的形成主要來自兩個方面：資源整合、人際間的相互吸引。
資源整合是指創(chuàng)業(yè)團隊成員分別擁有著不同的資源，而其單獨擁有的這些資源并不能發(fā)揮作用，需要通過合作等方式將資源整合在一起發(fā)揮其作用。通過資源整合而形成的團隊成員往往在具有相同或相近的認知以及經(jīng)驗，即成員能力相近。但是他們的人際關(guān)系就不一定非常融洽。
人際間相互吸引是指創(chuàng)業(yè)者因為具有相近的愛好、性格等，或是具有特殊的個人魅力，從而聚集在一起。對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊而言，人際間相互吸引主要表現(xiàn)為成員多選擇朋友、同學(xué)。這些成員之間由于其私交較好，在團隊組成之前就是朋友，所以成員關(guān)系牢靠。但是，通過人際間相互吸引來選擇成員時對成員的能力不太重視，因此這些成員之間容易出現(xiàn)能力參差不齊的現(xiàn)象。由此可推斷，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的沖突形成的原因主要來自兩個方面：成員關(guān)系質(zhì)量、成員能力匹配度。
（一）創(chuàng)業(yè)團隊成員關(guān)系質(zhì)量對團隊沖突的影響分析
成員的關(guān)系往往與成員個人的偏好、價值觀等相關(guān)，當(dāng)他們在這些方面有共同點或者相似點時往往就會形成高質(zhì)量的成員關(guān)系。成員之間是否具有高質(zhì)量的關(guān)系是成員是否能夠較好相處的情感基礎(chǔ)。當(dāng)成員之間的關(guān)系較好時，成員平時就會有更多的私下交流。在遇到類似個人利益問題的時候，就會較容易產(chǎn)生溝通，互相妥協(xié)讓步。所以，成員關(guān)系質(zhì)量高時不容易產(chǎn)生利益矛盾和權(quán)力矛盾等。相反，當(dāng)成員之間的關(guān)系較差就容易導(dǎo)致成員之間相互猜疑，產(chǎn)生惡性競爭，更容易出現(xiàn)“對人不對事”的現(xiàn)象。所以，當(dāng)出現(xiàn)收益、權(quán)力等關(guān)系到個人利益的分配問題時，往往更容易產(chǎn)生不公平心理，容易產(chǎn)生利益沖突。
（二）創(chuàng)業(yè)團隊成員能力匹配度對團隊沖突的影響分析
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中，成員的能力并不是均衡的，團隊成員能力上的差距就會產(chǎn)生成員能力匹配度的問題。成員能力匹配度是指成員之間的能力差距和能力的互補。如果成員能力匹配度高，那么就說明成員之間的能力差距小，能力互補性高;反之，如果成員能力匹配度低，那么說明成員之間存在著較大的能力差距，而且往往這些成員之間的能力不足以互補。當(dāng)成員能力匹配度較高時，成員在團隊合作中更加容易產(chǎn)生工作上的共鳴，往往在工作方面的爭執(zhí)就會較少，工作相互配合默契。而當(dāng)成員能力匹配度較低時，有的成員由于能力的缺陷就無法很好地配合，工作的協(xié)調(diào)性就差，而且往往會相互抱怨，對工作產(chǎn)生不同意見，這種情況還會上升為個人恩怨，從而導(dǎo)致能力沖突。
通過對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的沖突類型、沖突原因的分析，可把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的“成員關(guān)系質(zhì)量…成員能力匹配度”劃分為高、低兩個維度，由此形成四種創(chuàng)業(yè)團隊類型：高成員關(guān)系質(zhì)量和高成員能力匹配度、高成員關(guān)系質(zhì)量和低成員能力匹配度、低成員關(guān)系質(zhì)量和高成員能力匹配度、低成員關(guān)系質(zhì)量和低成員能力匹配度。這四種團隊類型所面臨的主要沖突也有明顯差異，據(jù)此建立沖突模型：
（—）a型創(chuàng)業(yè)團隊
a型創(chuàng)業(yè)團隊是指高成員關(guān)系質(zhì)量和高成員能力匹配度的團隊，表現(xiàn)為成員關(guān)系好、能力差距小、能力互補性高。成員之間在利益方面比較容易相互妥協(xié)讓步，工作上也容易形成默契的配合。但是，由于這些成員往往具有較強的獨立思考能力，對團隊的未來有自己的規(guī)劃，并且會堅持自己的主見，因此容易出現(xiàn)成員對團隊的發(fā)展的理解不同而導(dǎo)致目標沖突。對a型創(chuàng)業(yè)團隊沖突的管理，可從兩方面著手。
1、根據(jù)團隊的類型、特色和成員的組成等構(gòu)建組織文化
組織文化是一個組織、一個團隊的靈魂。組織文化能使組織和組織中的成員在開展工作活動時秉持相同的價值觀。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊也是一個小型組織，如果能夠建設(shè)好組織文化，那么成員之間就更容易對團隊的發(fā)展目標和發(fā)展方式達成一致，緩和目標沖突和方法沖突。
2、團隊召開意見討論會，成員互相交流意見
團隊要不定時地召開意見討論會，對上一階段的團隊工作、下一階段的發(fā)展展開討論，在會議上成員要互相交流意見，多了解對方的觀點和想法，從而相互理解、相互妥協(xié)讓步。
（二）b型創(chuàng)業(yè)團隊
b型創(chuàng)業(yè)團隊是指高成員關(guān)系質(zhì)量和低成員能力匹配度的團隊。表現(xiàn)為成員關(guān)系好，但是由于成員之間存在著較大的能力差距，能力互補性低。成員之間往往在工作上難以配合，會發(fā)生團隊中成員“拖后腿”現(xiàn)象，對于工作任務(wù)也常常會形成不同的意見，導(dǎo)致成員之間相互埋怨，產(chǎn)生矛盾。因此在b型創(chuàng)業(yè)團隊中非常容易出現(xiàn)能力沖突。
這種情境下的沖突主要是由于成員之間的能力差距導(dǎo)致。因此，要調(diào)節(jié)能力沖突就要彌補成員之間的能力差距，增強能力的互補性。
1、成員要提高自身能力
成員要積極地再學(xué)習(xí)，提高自身能力。成員之間也可結(jié)成互助小組，互相幫助學(xué)習(xí)。
2、團隊要定期舉辦內(nèi)部交流會
在團隊內(nèi)部交流會上，互相交流各自在工作中遇到的難題、團隊成員配合工作時遇到的問題，從而促進相互學(xué)習(xí)、共同進步，增強成員之間的信任感。此外，團隊還可定期組織集體學(xué)習(xí)，或以團隊的名義與培訓(xùn)機構(gòu)等展開合作，為團隊成員提供能夠方便學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍。
（三）c型創(chuàng)業(yè)團隊
c型創(chuàng)業(yè)團隊是指低成員關(guān)系質(zhì)量和高成員能力匹配度的團隊，表現(xiàn)為成員之間的能力差距小、能力互補性高，但成員之間的人際關(guān)系不夠和諧，工作外的交流接觸少或質(zhì)量較低，社交來往少。在一個團隊中，成員之間難免有私下的人際交往，由于成員人際關(guān)系較差，往往在相互交流和互動中出現(xiàn)溝通和理解問題，產(chǎn)生不必要的誤解，導(dǎo)致關(guān)系進一步惡化。因此，在這類創(chuàng)業(yè)團隊中容易出現(xiàn)關(guān)系沖突。對這種情境下發(fā)生的沖突進行管理，應(yīng)從加強成員之間的人際關(guān)系著手。
1、組織團隊活動，為成員之間創(chuàng)造更多接觸和交流的機會
團隊可在節(jié)假日多組織活動，如聚餐、外出旅游、開展野外拓展等，為成員創(chuàng)造更多的接觸和相處交流的機會，在活動中增進個人感情，從而提高成員關(guān)系質(zhì)量。也可組織團隊成員在茶館等休閑場所一起聊天，以此增進彼此的了解，消除成員之間的隔閡，從而促進團隊成員關(guān)系的發(fā)展。
2、在團隊中營造一種融洽、和諧、團結(jié)的氛圍
這種氛圍可使成員能夠感受到團隊更像一個大家庭，能夠帶來溫暖，從而改善成員之間的關(guān)系。
（四）d型創(chuàng)業(yè)團隊
d型創(chuàng)業(yè)團隊是指低成員關(guān)系質(zhì)量和低成員能力匹配度的團隊。在這類團隊中，成員之間無論是人際關(guān)系還是能力差距都不理想，成員之間往往會因為一件小事而發(fā)生矛盾，相互猜疑，彼此不信任，容易對利益的分配產(chǎn)生懷疑和不服從，導(dǎo)致利益沖突，而且沖突一旦形成往往非常激烈。
當(dāng)出現(xiàn)這種情況時，要從這幾方面著手。
1、保證團隊信息對所有成員公開透明
做到團隊信息對所有成員公開透明，需要建立一套完善的信息溝通和反饋機制?！靶畔贤ㄊ且磺薪M織的生命線”。通暢的信息溝通渠道能使組織內(nèi)每個成員接收到完整的信息，從而緩解成員之間的敵對情緒，加深成員之間的相互信任。信息公開透明還能使團隊的決策更加具有說服力，消除成員的猜疑心理。而信息及時有效反饋，能使團隊管理者及時充分地了解成員的動態(tài)，構(gòu)建起互動的橋梁，彼此更加信任。
2、合理安排團隊成員的崗位、分配成員的職責(zé)
在安排團隊成員的崗位、分配成員的職責(zé)時，要考慮到每個成員的個人能力和特點，提高崗位匹配度，不僅能實現(xiàn)工作效率最大化，而且能避免成員產(chǎn)生不服氣的心理。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊作為一種具有特殊性的團隊，也不可避免地存在著團隊沖突的現(xiàn)象。如何管理大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中出現(xiàn)的沖突，是大學(xué)生團隊創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵之一。團隊成員的關(guān)系質(zhì)量和能力匹配度不同，團隊所面臨的主要沖突也不同，團隊就需要根據(jù)自身特點有針對性地選擇沖突管理措施。隨著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊建設(shè)逐步推進，成員的關(guān)系質(zhì)量和能力匹配度又會隨之變化，因此團隊沖突管理手段也要隨之變化，只有這樣才能讓更多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊真正獲得創(chuàng)業(yè)成功。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇一
公司名稱：天誠實業(yè)有限責(zé)任公司。
概述：
一個企業(yè)要想生存,必須要具備能夠生存的市場;一個企業(yè)要想發(fā)展壯大,也必須要具備發(fā)展壯大的潛力.改革開放以來,我國的經(jīng)濟建設(shè)取得了令人矚目的成就;城市化建設(shè)迅速發(fā)展,其中,中小型企業(yè)功不可沒,就建材行業(yè)來說,全國大多數(shù)企業(yè)為中小型企業(yè),他們?yōu)槲覈慕?jīng)濟建設(shè)和人口就業(yè)等方面做出了巨大貢獻.
我的家鄉(xiāng)是河北保定。保定是中國輸送帶產(chǎn)業(yè)基地，圍繞我的家鄉(xiāng)有幾百家膠帶廠，每年都生產(chǎn)大量的輸送帶供應(yīng)全國。
輸送帶的生產(chǎn)過程是自動化和半自動化的。當(dāng)然自動化的實現(xiàn)離不開程序的控制，整個生產(chǎn)過程是由plc電腦控制程序控制完成。程序是靠軟件的，經(jīng)常出現(xiàn)故障。只要一出現(xiàn)錯誤就會導(dǎo)致整個生產(chǎn)線癱瘓。它就是整個生產(chǎn)線的大腦，在生產(chǎn)過程中起著極其重要的作用。恰好處的是我學(xué)的專業(yè)是機械電子工程，學(xué)的就是這東西，這時我覺得機會來了，于是開公司的想法就這么產(chǎn)生了。
plc是一種專門為在工業(yè)環(huán)境下應(yīng)用而設(shè)計的數(shù)字運算操作的電子裝置。它采用可以編制程序的存儲器，用來在其內(nèi)部存儲執(zhí)行邏輯運算、順序運算、計時、計數(shù)和算術(shù)運算等操作的指令，并能通過數(shù)字式或模擬式的輸入和輸出，控制各種類型的機械或生產(chǎn)過程。plc及其有關(guān)的外圍設(shè)備都應(yīng)該按易于與工業(yè)控制系統(tǒng)形成一個整體，易于擴展其功能的原則而設(shè)計。
一次在工廠打暑假工時了解到，plc電腦控制程序一個需要幾萬元，出故障后還得運到大連維修，來回至少幾天時間，維修一次大概是1萬元。而且我還了解到我們家鄉(xiāng)附近的全部膠帶廠的plc控制程序出現(xiàn)故障都得運到外地（主要是大連）維修。原因是工廠的師傅大多來自農(nóng)村，都是經(jīng)驗豐富的硬件工人，對于這些軟件類科技，他們根本一竅不通。
我的家鄉(xiāng)保定就是一塊很大的市場，我要充分利用好這片肥肉。在家鄉(xiāng)立足，逐漸發(fā)展壯大我們的企業(yè)，加強創(chuàng)新精神，不斷學(xué)習(xí)。
1)基本上每個工廠都有我熟悉的人,首先人脈上有優(yōu)勢；
2)我的很多同學(xué)都是學(xué)機電和控制的，合作者很多；
3)我們設(shè)廠在保定，地理位置優(yōu)越，與工廠交流會更多;。
4)我的想法已經(jīng)得到家里的大力支持；
5)有導(dǎo)師為我們的創(chuàng)業(yè)指點迷津。
6)我們合伙者擁有團結(jié)協(xié)作的精神，
1.起始目標。
首先我們起先專業(yè)做plc維修，是只做plc維修。等公司發(fā)展穩(wěn)住后，再干研發(fā)。因為公司發(fā)展立足必須靠創(chuàng)新，只有不斷有新產(chǎn)品做出來，才能不斷吸引這些工廠，并建立友誼合作關(guān)系。把最恰當(dāng)?shù)姆?wù)在最恰當(dāng)?shù)臅r間傳遞給最合適的人"是我們公司的經(jīng)營理念.提高效率，真正為客戶節(jié)省時間，盡力減少工廠由于plc故障造成的損失。
2.品牌目標。
通過與國內(nèi)外知名品牌合作，逐步打造和提升plc編程技術(shù)培訓(xùn)品牌的知名度，樹立本公司良好的企業(yè)形象和品牌形象，竭力將本公司發(fā)展成為國內(nèi)plc編程技術(shù)培訓(xùn)行業(yè)知名品牌，將公司的核心競爭力架構(gòu)在公司品牌上。
3.市場目標。
本項目運用新的模式，通過與國內(nèi)外知名品牌合作提升企業(yè)知名度的同時，建立公司競爭優(yōu)勢。同時將在異地設(shè)立分支機構(gòu)，擴大國內(nèi)市場份額，走向全國發(fā)展。
通過plc編程技術(shù)行業(yè)的經(jīng)營的模式分析可知，經(jīng)營模式較有各自的利弊，行業(yè)競爭比較激烈，行業(yè)的優(yōu)勢企業(yè)出現(xiàn)需要新的經(jīng)營模式的出現(xiàn)。
本項目在自身的發(fā)展過程中創(chuàng)造性地總結(jié)出了具有自主特色、行業(yè)領(lǐng)先的經(jīng)營模式（在資金的支持下）。即：
該模式下新的采購流程是：
（1）本公司采購；
（2）儲存國外代理品牌產(chǎn)品；
（3）報價投標；
（4）簽合同；
（5）快速交貨；
（6）售后服務(wù)。
這種經(jīng)營模式的優(yōu)勢非常明顯：一是可以形成品牌的優(yōu)勢；二是形成價格的優(yōu)勢；三是貨期大大縮短。同時這種模式的弊端也是有的：即需要大筆資金的投入，一方面要大量采購一般性的.產(chǎn)品（或向生產(chǎn)企業(yè)下訂金），另一方面還要儲藏代理的產(chǎn)品，資金需求量大。
1、實行“市場推廣+渠道銷售”的總體營銷戰(zhàn)略。
2、籌建業(yè)務(wù)部門，將客戶分類管理，明確管理制度，保證每個用戶都有專人定期服務(wù)，避免出現(xiàn)失落客戶。同時通過分類可以讓管理人員將主要精力集中在重要客戶的管理上，通過服務(wù)好這些客戶充分的發(fā)掘這些客戶的潛力，公司充分利用現(xiàn)有的客戶資源，同時通過制度和組織結(jié)構(gòu)的完善將現(xiàn)有客戶潛力充分發(fā)掘。
3、加設(shè)專門機構(gòu)，如市場推廣中心。
4、進一步創(chuàng)新市場營銷的方式和手段。
5、建立強大的市場推廣隊伍，為市場推廣人員進行專業(yè)的培訓(xùn)。
6、加強廣告宣傳及網(wǎng)上推廣工作，公司采取銷售終端活化的方式，通過強化廣告宣傳力度，擴大銷售。
7、參加產(chǎn)品展覽會，提高參展效果，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
1.政策風(fēng)險。
加強對有關(guān)政策、法規(guī)的研究，掌握國家法規(guī)政策的最新動態(tài)，及時調(diào)整公司的發(fā)展目標和經(jīng)營戰(zhàn)略，減小政策變化帶來的風(fēng)險。
2.市場風(fēng)險本項目面臨市場的競爭，在競爭中最終能占領(lǐng)多大的市場份額事前難以完全準確地測算，發(fā)展前景存在不確定性。
市場應(yīng)對措施：
3、人才風(fēng)險。
本公司保持健康發(fā)展源于擁有完善和成熟的管理制度，能否培養(yǎng)和留住管理人才和銷售人才，能否保持人才結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和優(yōu)化，存在一定的風(fēng)險。
4.財務(wù)風(fēng)險。
本項目經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大有賴于資本的不斷投入，在目前情況下需通過融資解決資金問題。若不能得到融資會影響上述計劃的順利實施。
財務(wù)風(fēng)險應(yīng)對措施：
5.其他風(fēng)險。
不可抗拒和不可預(yù)測事件的出現(xiàn)，可能導(dǎo)致公司的投資損失。
九．產(chǎn)品成本及盈利分析。
鑒于plc編程技術(shù)培訓(xùn)市場的巨大潛在需求和本項目設(shè)定的生產(chǎn)經(jīng)營能力，公司擬分三步走：在銷售收入方面第一年爭取實現(xiàn)年銷售額x萬元，第二年實現(xiàn)x萬元，第三年實現(xiàn)x萬元的銷售收入；三年總利潤合計達到n萬元。
2、保證服務(wù)網(wǎng)點覆蓋產(chǎn)品銷售范圍的100%，確保服務(wù)無盲區(qū)；
5、開通服務(wù)郵箱，方便用戶查閱公司服務(wù)政策；
6、建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
客戶是企業(yè)生存的衣食父母，為更好地滿足客戶需求，提高客戶的滿意度，公司。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇二
針對以上情況，我們自2011年建立起終端經(jīng)理績效考核制度，希望通過系統(tǒng)的原理、方法來品奠定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。為工作薪酬和職位變動提供真實體現(xiàn)任職者工作狀態(tài)的數(shù)據(jù)依據(jù)，從而達到調(diào)動任職者的工作積極性、改進任職者的工作有效性，最終通過實現(xiàn)人崗匹配的優(yōu)化而促使組織以人均貢獻率的提高為標準的人力資源管理水平的提高。
針對終端經(jīng)理具體措施如下：
其中kpi1如下：
項目考核標準本月重點。
1.報表月計劃周行程日跟蹤執(zhí)行。
6.助銷陳列規(guī)范化本月落實？個網(wǎng)點陳列規(guī)范化，詳見月度計劃。
7.渠道開發(fā)代理商開發(fā)本月落實？個代理商開發(fā)，詳見月度計劃。
同時我們針對終端經(jīng)理到位后，我們在大區(qū)經(jīng)理的績效考核中，制定了以下考核項，建立起傳、幫、帶機制：
關(guān)鍵績效指標權(quán)重評估標準。
協(xié)同走訪及績效溝通區(qū)域內(nèi)協(xié)同走訪時間不低于？天為滿分；
編制內(nèi)下屬人員到崗率下屬人員到位率100%滿分。
下屬人員合格率下屬人員達成率80%以上為合格；
當(dāng)然，績效管理不是考核者對被考核者濫用手中職權(quán)的“殺手锏”，也不應(yīng)成為無原則的走過場、走形式。通過溝通，使績效考核者和被考核者都認識到，績效的考核，不是為了制造員工之間的差距，不是把員工分為三六九等的標尺，而是實事求是地挖掘員工工作的長處、發(fā)現(xiàn)其短處，以揚長避短，以史為鑒，有所為有所不為，有所改進有所提高。
通過溝通，考核者把工作要領(lǐng)、目標以及工作價值觀傳遞給被考核者，使考核者明白要考核什么、考核誰、如何考核，被考核者明白自己該干什么、怎么干，什么是干得好、什么是干得不好，最終讓雙方達成共識與承諾，避免了在績效考核實施過程中出現(xiàn)分歧，影響考核結(jié)果的認可度。
通過績效溝通，才能使績效考核思想深入人心，績效考核這一工具的使用和考核結(jié)果才能得到認可，績效考核結(jié)果才能被廣泛認同。同時獲得公司品牌化發(fā)展推進過程中，確保終端經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理和公司整體推薦步驟一致，真正做到代理商、員工、公司三贏局面。
歡迎與作者探討您的觀點和看法，電子郵件：owenhe@。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇三
x新市場銷售工作計劃書制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過分析，從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。
比如，通過市場分析，清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是我司銷售中需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，制定具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：
1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。
2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。
營銷思路的確定，充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認，使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標的順利達成。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢，結(jié)合市場運做經(jīng)驗，制定如下的營銷策略：
1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力開拓一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：
一)促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。
二)連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三)促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細節(jié)上狠下工夫。提出“5s”溫情服務(wù)承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
在這個模塊，主要鎖定兩個方面的內(nèi)容：
1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售工作計劃，合理人員配置，制定人員招聘和培養(yǎng)計劃，都有一個具體的規(guī)劃明細。
2、團隊管理，明確提出打造“x”團隊的口號，并根據(jù)這個目標，采取了如下幾項措施：
一)健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”，到營銷管理制度這些“子法”，都進行了修訂和補充。比如，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二)強化培訓(xùn)，提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定全年的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三)嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。
旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標達成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預(yù)算，可以合理地進行費用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。
作銷售計劃時，充分利用表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
2022年度銷售計劃的制定，達到如下目的：
1、明確了公司營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，不僅理清銷售思路，而且還為具體操作市場指明方向，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“綠福園”團隊打造的號角，通過銷售計劃的擬訂，確定了“綠福園”打造計劃，為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇四
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打x個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇五
我在跟企業(yè)做銷售管理方面的咨詢和培訓(xùn)時，發(fā)現(xiàn)一個有趣的問題，很多企業(yè)主或銷售管理者把銷售管理等同于銷售團隊管理，而忽略了很多其他因素，這給銷售團隊帶來很多多余的壓力，團隊管理很重要，但也只是銷售管理系統(tǒng)中的一個因素，而銷售管理系統(tǒng)也只是企業(yè)整體運營的一個部分，就象人有呼吸系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)等，而鼻子只是呼吸系統(tǒng)中的一個因素。因此，經(jīng)營業(yè)績不理想，可能是團隊管理的問題，也可能是企業(yè)產(chǎn)品策略的問題，所以市場一旦有什么風(fēng)吹草動，總是拿“人”開刀，什么裁員，什么加強團隊戰(zhàn)斗力，等等。對銷售團隊實在有些不公平，除了這些手段能不能有別的方法加強公司的競爭力呢？比如控制隱性利潤，尋找新的經(jīng)濟增長點。
我曾咨詢過一家公司，由于市場競爭激烈，企業(yè)壓力增大，想來想去，老板決定裁掉18個人，弄得整個公司人心惶惶，后來通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司無效成本浪費和隱性利潤損失，足以支付80個人的工資，那又何必拿公司的人員“開刀”呢？畢竟他們都是與公司一起生活戰(zhàn)斗過的兄弟啊！
上面提過，運營企業(yè)就是運營系統(tǒng)，銷售管理、財務(wù)管理、物流管理等都是企業(yè)的一個系統(tǒng)，就象人身上有呼吸系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、中樞神經(jīng)系統(tǒng)等等。哪個系統(tǒng)壞了，由哪個系統(tǒng)的專家負責(zé)醫(yī)治，所以企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不好，就不管三七二十一就找團隊的麻煩，就象胃痛要給鼻子作手術(shù)一樣好笑。同樣，一個專家只能深耕于一個系統(tǒng)，如果一個醫(yī)生什么病都能治，那就讓他去做保健品推銷員好了！如同一個銷售管理者認為團隊管理好了，一切都可以高枕無憂，那我建議他做個銷售員可能會更安全點。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇六
當(dāng)前社會，人們在飲食文化上的要求越來越高，而火鍋這種別具風(fēng)味的飲食，更是受到人們的青睞。
火鍋其味道獨特，口感鮮嫩，辣而不燥，不上火。
而且具有養(yǎng)顏護膚，強筋壯骨的滋補作用。
它靈活性大，人們可以選擇自己喜歡的菜，它從四川重慶一帶發(fā)展到北方，并進而發(fā)展到全國，成為一種大眾所喜歡的吃法。
但因為火鍋受季節(jié)氣溫等因素影響較大，所以它的收益并不穩(wěn)定，且因為南北方飲食文化的差異巨大，因而需要在繼承這種吃法的基礎(chǔ)上，適當(dāng)對火鍋進行改革，使其適應(yīng)大眾化，適應(yīng)季節(jié)化，適應(yīng)效益化，適應(yīng)健康化。
2:項目描述
美馨火鍋是一種以新為特色的美味，所謂新主要是新口感，新風(fēng)味。
他綜合不同人的不同口味，力求配制一種大眾喜歡的，不受季節(jié)氣候影響的新的飲食。
主要有三大亮點：其一是湯料，它主要是以健康營養(yǎng)為主，其湯可以清喝，增加鈣質(zhì)等營養(yǎng)，又可涮鍋，既有口感，又色香味俱全;其二是季節(jié)性，冬夏產(chǎn)品側(cè)重不同，最主要是在傳統(tǒng)火鍋基礎(chǔ)上，增加了冰淇淋火鍋。
這樣冬天吃傳統(tǒng)火鍋，夏天吃冰淇淋火鍋，趣味性也提高了。
冰淇淋火鍋主要用火將巧克力融化后作為鍋底，輔之以香草、草莓、西瓜等各種口味的冰淇淋，水果拼盤和辣椒粉作為配料，食客用勺子將冰淇淋或水果“涮”入巧克力汁中片刻取出，冰淇淋不會融化，卻附上一層巧克力糖汁。
觀之色澤繽紛，食之甜中帶辣，給人一種冷暖相間，冰火相融的感覺。
其三是檔次高，美馨火鍋在科學(xué)的基礎(chǔ)上，配制了三種套餐：兒童套餐，情侶套餐，老年套餐，可謂最大程度上滿足消費者要求。
其鍋的種類也繁多，子母鍋，鴛鴦鍋等，可設(shè)置外清內(nèi)紅，或內(nèi)清外紅等。
美，取其味，馨取其嗅。
二：市場分析
1:商業(yè)環(huán)境分析
政治上：國家鼓勵各種經(jīng)濟活動的存在與發(fā)展，只要不損害國家集體利益，且有利于經(jīng)濟的發(fā)展，就可以得到支持。
社會國家的安定團結(jié)和平穩(wěn)定又是一個大的有利環(huán)境。
火鍋是一個很悠久的傳統(tǒng)飲食，它對社會不構(gòu)成威脅，且是一種大眾化飲食需求，因而基本不受政治環(huán)境的影響。
經(jīng)濟上：經(jīng)濟基礎(chǔ)是根本，社會的發(fā)達主要體現(xiàn)在經(jīng)濟的發(fā)展上，現(xiàn)在社會經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，刺激了各種經(jīng)濟途徑的產(chǎn)生，各種經(jīng)濟方式的發(fā)展又促進經(jīng)濟的多樣化，社會的發(fā)展。
現(xiàn)在經(jīng)濟的飛速發(fā)展為火鍋的發(fā)展提供了楔機，經(jīng)濟利益的追逐為之提供可能。
同時又因為火鍋市場競爭激烈，就必然要求自己的火鍋有所特色，有所不同，才能與之競爭，所以，美馨火鍋力求完美，在適應(yīng)大眾要求的前提下，發(fā)展了季節(jié)化的口味，傳統(tǒng)與現(xiàn)在的結(jié)合，更具有經(jīng)濟優(yōu)勢。
社會風(fēng)俗上：各地區(qū)各民族飲食文化的差異，使的火鍋不能一層不變，應(yīng)該適應(yīng)社會的需求，在本質(zhì)不變的情況下，適當(dāng)改變形式，美馨火鍋的靈活性是其他同行所不能比擬的。
地理空間上：南北方，東西部，不同的地域有不同的習(xí)慣，選擇地皮的不同，勢必影響最終的收益。
2:消費者分析
任何經(jīng)濟利益的追逐都是以廣大消費者為對象的，美馨火鍋是在研究消費者心理，以及消費者需求的基礎(chǔ)上開發(fā)的一種綜合性飲食口味。
消費者希望有一種既健康又營養(yǎng)又有口感又氣派又層次的又價格實在的飲食，消費者的需要就是我們改革的發(fā)展的動力。
消費者是很大眾化的。
隨著他們消費水平的提高，有能力追求檔次。
他們也愛吃火鍋。
針對不同消費者的不同口味，我們創(chuàng)作的三種套餐就體現(xiàn)其價值了，有人喜歡吃辣，有人喜歡吃甜，有人喜歡吃新，有人喜歡刺激，我們都在最大程度上滿足他們的要求。
3:swot分析
優(yōu)勢：還是什上面的三大亮點;其湯料健康營養(yǎng)，冬天主要是傳統(tǒng)火鍋，夏天是冰淇凌火鍋，新穎與趣味的結(jié)合，三種套餐各有側(cè)重，科學(xué)搭配。
劣勢：管理龐大，內(nèi)容多而雜，競爭激烈，投資巨大。
缺乏經(jīng)營經(jīng)驗。
機會：消費者的巨大需求與市場環(huán)境的要求。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達，我們可以利用網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達來獲取有利的經(jīng)濟信息。
其他競爭者產(chǎn)品服務(wù)的雷同。
威脅：資金的籌集，競爭對手進入本地市場，價格戰(zhàn)。
競爭對手研發(fā)出創(chuàng)性的產(chǎn)品或服務(wù)。
競爭對手擁有更好的分銷渠道。
三：競爭分析
1:競爭對手分析
1)直接競爭對手：同行中例如重慶小天鵝火鍋食府，福成肥?；疱?，等等，眾多大大小小火鍋店不勝枚舉，僅以重慶小天鵝等大型酒店為例，他們的業(yè)務(wù)很成功，有些是進入中國餐飲百強的，他們的競爭力就很強，而且他們的火鍋都具有自己的特色，或以湯或以肉，都是適應(yīng)市場需求的。
還有他們的服務(wù)也都是很一流的。
相對而言，美馨火鍋是種新生品牌，并沒有與他們相抗衡的力量。
2)間接競爭對手：各種其他飯店，酒店等的'存在與發(fā)展都或多或少的對同樣也屬餐飲業(yè)的美馨火鍋造成影響。
2：產(chǎn)品競爭力分析
小天鵝的火鍋以湯為特色，他的發(fā)展已經(jīng)走出國內(nèi)市場，走向了世界，我們的產(chǎn)品因為有上述所列三大優(yōu)勢，還是有希望發(fā)展的。
我們的服務(wù)可以吸取其他的經(jīng)驗，并適應(yīng)我們自己的要求，爭取在市場競爭上有所實力。
四：管理
1：機構(gòu)
設(shè)置董事，經(jīng)理，副經(jīng)理，領(lǐng)班，會計，采購，庫管，人事等職位，設(shè)置后勤，前廳，吧臺，市場調(diào)研部，湯料配制部等機構(gòu)。
安排廚師，配菜員，配料員，傳菜員，服務(wù)員，保潔員，門童，保安，迎賓等職員。
并分清職權(quán)。
2：管理
1)對職員進行培訓(xùn)，走該怎么走，端盤如何，怎樣服務(wù)，怎樣解決一些糾紛等。
例如微笑上崗等。
2)管理民主化。
每天開例會。
總結(jié)一天中的問題與收獲，提出需要解決的問題并予以解決，提出下一天的任務(wù)等，每周周末總結(jié)，每月月末總結(jié)等。
3)引進人才，尤其是對湯料有所研究的人。
4)在固定員工人數(shù)的同時，適當(dāng)安排幾名兼職，也為學(xué)生朋友提供一個鍛煉的機會。
但一定要防止人員流失。
5)實行按勞分配，底薪加提成的工薪政策等。
6)管理人員要了解下屬職工的生活等問題，適當(dāng)解決他們的生活問題，提供較好的福利。
五：營銷
1:選擇一個人口集中，人口流動大的，交通方便的地面，作為場地。
2:產(chǎn)品策略：火鍋也要實現(xiàn)組合包裝。
3:定價策略：實行火鍋的滲透定價。
4:促銷策略：
1)廣告宣傳，擴大本火鍋知名度。
2)降低價格，或加量不加價。
3)按周按月優(yōu)惠部分菜系;例如單周蘑菇優(yōu)惠，雙周魚便宜等。
4)提供優(yōu)惠券;例如吃滿夠100元，贈10元優(yōu)惠券。
5)附贈小禮物(例如過年過節(jié)啦，或是第一萬個光臨的顧客等都要進行附贈)
6)競賽抽獎，開展優(yōu)惠大酬賓活動。
7)免包間費等。
5:渠道策略
找聯(lián)合商等
六：風(fēng)險分析
1：投資風(fēng)險分析
投資一項產(chǎn)業(yè)，能不能掙錢是根本。
本火鍋投資最大的風(fēng)險在于市場容量究竟有多大，能不能帶來預(yù)期經(jīng)濟效益，再者怎樣協(xié)調(diào)發(fā)展內(nèi)部聯(lián)系。
政策是否變化，本地區(qū)是不是能接受，我們能不能有此科研實力，資金到不到位等。
2：其他風(fēng)險分析
要有一定防范意識，防止諸如火災(zāi)等情況。
七：資金財務(wù)
1：投資
本項目投資巨大，沒有一定數(shù)目的資金是不能完成的，預(yù)計所需50萬。
2：具體預(yù)算
選擇地皮需要大約10萬(包括裝修等)
雇傭招聘員工大約需要100個，按平均每人1000元的工資算，沒個月至少10萬的職工新酬，廣告費留足一萬等等。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇七
轉(zhuǎn)眼2022年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的.在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保x萬元銷售任務(wù)的完成，并向x萬元奮斗。以下是我下半年的工作計劃：
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是x營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
x市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇八
今天競爭日益激烈，作為企業(yè)主誰都明白銷售不暢會給企業(yè)帶來一系列的危機，產(chǎn)品不好銷，除了產(chǎn)品本身的問題以外，銷售團隊也十分重要。在我曾經(jīng)工作過的跨國公司，老版?zhèn)儼唁N售團隊稱為公司的“血液”，還把管理團隊的銷售經(jīng)理叫做公司的“心臟”。銷售管理是重中之重，自然銷售經(jīng)理也十分重要。但是通過企業(yè)咨詢實踐我發(fā)現(xiàn)一個普遍性的問題，某些公司雖然重視銷售管理，但是許多銷售經(jīng)理缺乏經(jīng)驗，銷售管理并不專業(yè)，因此沒有專業(yè)的管理方法和流程，造成很多問題，影響了產(chǎn)品銷售，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展非常不利。
沒有專業(yè)的管理流程造成的部分問題。
由于沒有專業(yè)化的管理流程，可以造成各種各樣的問題，而且有些問題如果不能及時解決，還會隨著發(fā)展，變得越來越難以解決，形成銷售管理的惡性循環(huán)。一些問題在相當(dāng)多的公司內(nèi)部，很有典型性：
1．有計劃沒結(jié)果。
月初，經(jīng)理讓每個銷售員做銷售計劃，但是到了月底，計劃卻總是不能完成。每個人都會講出自己的理由，情況十分復(fù)雜，經(jīng)理也不知道真正的原因在哪里，看到那么多人沒有完成計劃，就籠統(tǒng)地要求大家，吸取教訓(xùn)，再做新計劃。于是，還是沒有完成。這和沒有相關(guān)的銷售計劃和評估流程有關(guān)。
2．好經(jīng)驗難于推廣。
許多公司有許多精英和骨干，他們有很多成功經(jīng)驗，可是大部分人員往往經(jīng)驗平平，由于成功的經(jīng)驗，難于分享，整體業(yè)績不能普遍提高。人員的發(fā)展受到了限制。這和沒有合理的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗分享流程有關(guān)。
3.crm的應(yīng)用成為發(fā)展的桎梏。
有的公司為了避免由于人員流動造成的業(yè)務(wù)流失，花費巨資購買了客戶關(guān)系管理軟件，下死命令要求銷售人員填寫信息。可是一段時間下來，不但沒有任何進展，而且減低了工作效率，搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙，而且制約了銷售團隊的發(fā)展，這和沒有配套的重點客戶管理流程有關(guān)。
以上的部分問題是病癥，病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)上。最終會造成人均效率和生產(chǎn)力降低，業(yè)績下降，危及企業(yè)生存。如果制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展特點的銷售管理流程，不但可以使沒有經(jīng)驗的銷售經(jīng)理，快速成長，提高管理效率，而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決，提高企業(yè)的業(yè)績。
最后，總經(jīng)理不得不說明，“銷售管理流程是幫助銷售經(jīng)理達到團隊銷售目標的一系列管理活動。”從他的話里面，我們可以發(fā)現(xiàn)，銷售管理流程不是單一的、獨立的按時間規(guī)定的操作方法，而是為實現(xiàn)團隊目標而設(shè)定的之間有關(guān)聯(lián)的多個流程的合理組合。
既然銷售管理流程服務(wù)于銷售管理，那么銷售管理是什么？我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內(nèi)容，比如，需要領(lǐng)導(dǎo)力，需要溝通技能，但是銷售管理有它自身很強的特點。一個經(jīng)理手下有10來個銷售員，公司規(guī)定銷售員每天要把時間花在做業(yè)務(wù)上，因為公司已經(jīng)付錢讓他們這樣做了。理論上講，作為銷售經(jīng)理必須清楚每個銷售員每天的每時每刻在做什么。然而現(xiàn)實情況十分復(fù)雜，銷售員往往都很精明和不好管，有的銷售還要在外出差，管理的復(fù)雜性不說也知道了。
對于新的經(jīng)理人來講，由于經(jīng)驗不足，了解每人，每天做什么不是件容易的事，況且還要針對主要銷售事件的開始、進展和成交等階段的銷售行為和實地情況給于指導(dǎo)、監(jiān)督和控制，就更加困難了。因此對團隊所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)和每人所發(fā)生的主要業(yè)務(wù)事件、處理的時間和進展做出動態(tài)管理和決定，沒有合理的詳細記錄是一定不行的。必須有報告系統(tǒng)成為銷售管理的必然。生意越復(fù)雜，報告的內(nèi)容也就越復(fù)雜。因此銷售管理是銷售行為的過程管理。
奧運冠軍劉翔的訓(xùn)練過程是很復(fù)雜的，教練把別人奪冠的過程錄下來，再分成若干的行為組，然后把每組分解為單個的細節(jié)動作，比如，前腳落地的角度。這樣，復(fù)雜的過程就變成簡單的動作，可以逐一練習(xí)突破了。專家們稱這個分解和復(fù)制成功的過程為“行為分析法”。特點是將難于馬上學(xué)習(xí)的復(fù)雜經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的簡單步驟。成功的公司也采用了培養(yǎng)奧運冠軍的方法，分解管理動作，形成流程，從而可以讓其他人方便地把成功復(fù)制。公司的流程研究專家們，通過行為分析的方法，首先將成功的銷售管理經(jīng)驗分解為主要的幾個領(lǐng)域，在對每個領(lǐng)域又分解為要做的若干簡單事件，并且按時間和內(nèi)容的重要程度排列為序，就形成了可以操作的銷售管理流程。這樣，沒有經(jīng)驗的經(jīng)理按流程反復(fù)做，最終成長很快，很快目標就可以達到會八九不離十了。這和不懂?dāng)z影的人用傻瓜相機有點像。那些已經(jīng)固化在傻瓜相機的程序，就是管理流成。甚至公司的規(guī)模大了，有地區(qū)分公司，甚至跨國分公司，因為，大家用的都是基本一樣的流程――成功經(jīng)驗的復(fù)制，成功經(jīng)驗的掌握和執(zhí)行，也就不受限制了。當(dāng)然，業(yè)績就比較容易提升了。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇九
1、永不言退，我們是最好的團隊！
2、成功決不容易，還要加倍努力！
3、因為自信，所以成功！
4、相信自己，相信伙伴！
5、一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績！
6、因為有緣我們相聚，成功靠大家努力！
7、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌！
8、目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營！
9、經(jīng)營客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上！
10、賺錢靠大家，幸福你我他。
11、每天多賣一百塊！
12、不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票！
13、多見一個客戶就多一個機會！
14、每天進步一點點。
15、失敗鋪墊出來成功之路！
16、團結(jié)一心，其利斷金！
17、團結(jié)一致，再創(chuàng)佳績！
18、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
19、大家好，才是真的好。
20、眾志成城飛越顛峰。
21、付出一定會有回報。
22、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠！
23、道路是曲折的，“錢”途無限光明！
24、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
25、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。
26、攻守并重，全員實動，活動目標，服務(wù)導(dǎo)向。
27、情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
28、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。
29、專業(yè)代理，優(yōu)勢盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能。
30、客戶服務(wù)，重在回訪，仔細傾聽，你認心情。
31、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營。
32、服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。
33、客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報一生。
34、風(fēng)起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極。
35、時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績。
36、落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
37、技巧提升，業(yè)績攀升，持之以恒，業(yè)績驕人。
38、全員齊動，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中。
39、快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)。
40、一馬當(dāng)先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底。
41、三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。
42、主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。
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創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十
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創(chuàng)業(yè)計劃書范文_創(chuàng)業(yè)計劃
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第一部分經(jīng)營管理體制;
一、公司類型;有限責(zé)任公司;
二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡歷
;三、員工安排(部門、人數(shù)、具體職責(zé));
四、總投資;總投資額200萬元;
六、董事會;董事會設(shè)置原則(包括董事長、理事
商業(yè)計劃書
xx咨詢服務(wù)公司
2010.3月20日
咨詢公司創(chuàng)業(yè)計劃書
第一部分 經(jīng)營管理體制
一、公司類型
有限責(zé)任公司
二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡歷
三、員工安排(部門、人數(shù)、具體職責(zé))
四、總投資
總投資額200萬元。
五、所有權(quán)形式
由和自然人組成投資主體。
xx公司投資并控股，并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計占60%股份。
六、董事會
董事會設(shè)置原則(包括董事長、理事、股東代表的產(chǎn)生原則)
董事會職責(zé)和權(quán)限
董事會主要工作程序(決策程序、各項會議程序等)
七、公司成立日程計劃
八、報酬
股東分紅原則和程序
員工薪酬方案
第二部分 市場分析
一、 背景
認證市場現(xiàn)狀
自 1993年以來我國借鑒國外經(jīng)驗引入并發(fā)展認證工作以來，認證市場得到空前的發(fā)展和繁榮，截至2003年底已經(jīng)有10萬多家企業(yè)積極引入iso標準(包括 iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認證證書。認證項目已由最初質(zhì)量管理體系認證逐步擴展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會責(zé)任管理體系等等方面的認證。提供認證審核、注冊服務(wù)項目的機構(gòu)也由原來的幾家發(fā)展到今天的近百家，由于認證咨詢機構(gòu)的門檻較低，咨詢機構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加，競爭日益激烈。認證市場中存在的問題也日益突出，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、 低價惡性競爭
由于提供認證服務(wù)的機構(gòu)不斷增加和作為消費認證服務(wù)主體的企業(yè)對獲取認證片面理解，同時認證市場的逐步減小，導(dǎo)致認證服務(wù)市場出現(xiàn)低價惡性競爭的局面。以為中小型企業(yè)提供認證服務(wù)為例，目前提供認證審核、注冊服務(wù)的認證機構(gòu)收費標準已經(jīng)降低到2000年前的30%左右;咨詢機構(gòu)收費已經(jīng)降低到2000年前的.20%左右。
2、 重視市場數(shù)量，不重視認證服務(wù)質(zhì)量
提供認證咨詢和認證審核、注冊服務(wù)的無差別化，必然導(dǎo)致低價惡性競爭，而惡性低價競爭必然導(dǎo)致認證服務(wù)質(zhì)量的降低。大量的客戶從價格偏高的機構(gòu)不斷的流向價格偏低的機構(gòu)，以 xx公司為例僅2003一年就有258家處于暫停、撤銷狀態(tài)，暫停撤銷率17%左右;2000版iso9000標準作廢后，共有210家企業(yè)未在xx公司換版復(fù)評，流失率為14%;其中已轉(zhuǎn)向其他認證機構(gòu)42家企業(yè)，比例為3%;一直沒有做認證換班工作企業(yè)有168家，所占比例為11%，這些企業(yè)一直沒有做換班工作的原因包括對對認證注冊失去信心、已轉(zhuǎn)入其他機構(gòu)進行認證注冊等。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十一
絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團隊的核心成員都很少，一般是三四人，多也不過十來人，如此少的團隊成員從企業(yè)管理角度來看，實在是“小兒科”，因為人數(shù)太少，幾乎每個從事管理工作的人都覺得能夠輕易駕馭。但實際上，這個創(chuàng)業(yè)團隊成員雖少，但是都有自己的想法，有自己的觀點，更有一股藏于內(nèi)心的不服管的信念。因此，我們對創(chuàng)業(yè)團隊中的每個成員都不能抱以輕視的態(tài)度。
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊的所有成員都應(yīng)該相互非常熟悉，知根知底?！秾O子兵法》中云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，在創(chuàng)業(yè)團隊中，團隊成員都非常清醒的認識到自身的優(yōu)劣勢，同時對其他成員的長處和短處也一清二楚，這樣可以很好的避免團隊成員之間因為相互不熟悉而造成的各種矛盾、糾紛，迅速提高團隊的向心力和凝聚力。
2才華各異、相得益彰的創(chuàng)業(yè)團隊
創(chuàng)業(yè)團隊雖小，但是“五臟俱全”。創(chuàng)業(yè)團隊成員不能是清一色的技術(shù)流成員，也不能全部是搞終端銷售的，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊成員各有各的長處，大家結(jié)合在一起，正好是相互補充，相得益彰。相對來說，一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊必須包括以下幾種人：一個創(chuàng)新意識非常強的人，這個人可以決定公司未來發(fā)展方向，相當(dāng)于公司戰(zhàn)略決策者；一個策劃能力極其強的人，這個人能夠全面周到的分析整個公司面臨的機遇與風(fēng)險，考慮成本、投資、收益的來源及預(yù)期收益，甚至還包括公司管理規(guī)范章程、長遠規(guī)劃設(shè)計等工作；一個執(zhí)行能力較強的成員，這個人具體負責(zé)下面的執(zhí)行過程，包括聯(lián)系客戶、接觸終端消費者、拓展市場，等等。
3創(chuàng)業(yè)團隊必須有勝任的帶頭人
在企業(yè)管理和市場營銷中，我們經(jīng)常談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)者的核心競爭力；事實上，在創(chuàng)業(yè)團隊中，帶頭人作用更加重要。
創(chuàng)業(yè)團隊中必須有可以勝任的領(lǐng)導(dǎo)者，而這種領(lǐng)導(dǎo)者，并不是單單靠資金、技術(shù)、專利來決定的，也不是誰出好的點子誰當(dāng)頭的。這種帶頭人是團隊成員在多年同窗、共事過程中發(fā)自內(nèi)心的認可，其他的所有一切都是廢話。
一個好漢三個幫，紅花也需綠葉扶持。不管創(chuàng)業(yè)者在某個行業(yè)多么優(yōu)秀，但不可能具備所有的經(jīng)營管理經(jīng)驗，而借助團隊就是拿來主義，他們可以擁有企業(yè)所需要的經(jīng)驗。例如顧客經(jīng)驗、產(chǎn)品經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗等。而且人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)中的比重被放在一個很重要的位置，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)或多或少地幫助創(chuàng)業(yè)者，是企業(yè)成功的因素之一。通過團隊，人脈關(guān)系可以放得更大，可提高創(chuàng)業(yè)成功的幾率。
一項針對創(chuàng)業(yè)者能力的研究報告也指出，組成團隊與管理團隊是成功創(chuàng)業(yè)者需要具備的主要能力之一。由于組成創(chuàng)業(yè)團隊的基石在于創(chuàng)業(yè)遠景與共同信念，因此創(chuàng)業(yè)者需要提出一套能夠凝聚人心的遠景與經(jīng)營理念，形成共同目標、語言、文化，作為互信與利益分享的基礎(chǔ)。組成創(chuàng)業(yè)團隊是一種結(jié)合遠景、理念、目標、文化、共同價值觀的機制，使之成為一個生命與利益共同體的組織。
有篇報道曾說過，20年前，豐田、沃爾沃等公司將團隊引入生產(chǎn)過程中時，曾轟動一時。很多媒體追擊報道這些團隊的工作過程和事跡。但20年后的今天，500強中如果哪個公司沒有采用團隊形式，則會成為新聞熱點。僅僅20年的時間，團隊已經(jīng)如此普及，滲透到各個優(yōu)秀企業(yè)、各個部門，甚至政府部門都將領(lǐng)導(dǎo)團隊作為不可忽略的環(huán)節(jié)進行建設(shè)。
是什么原因讓我們?nèi)绱酥匾晥F隊的作用?
團隊是組織提高運行效率的可行方式，它有助于組織更好地利用雇員的才能。管理人員發(fā)現(xiàn)，在多變的環(huán)境中，團隊比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活，反應(yīng)更迅速。事實表明，如果某種工作任務(wù)的完成需要多種技能、經(jīng)驗，那么由團隊來做通常效果比個人好。
考核團隊的幾項標準
從許多成功企業(yè)的管理辦法中來看，這種做法顯然行不通。一個團隊的表現(xiàn)是多層面的。因此，除了銷售業(yè)績外，團隊的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力等也是考核一個團隊的重要條件。
組織學(xué)習(xí)的重要性
只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團隊，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講：傳統(tǒng)型營銷團隊的學(xué)習(xí)性意識不強，他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團隊里，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實踐理論和實際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點，加以吸收。
面對這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會和組織學(xué)習(xí)。在彼得?圣吉《第五項修煉》一書中，他講到，作為團隊來說，組織學(xué)習(xí)的特點是什么？實際上就是五項修煉，一個學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域，這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團隊學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要?？傮w來說，團體的智慧總是高于個人的智慧。當(dāng)團體真正在學(xué)習(xí)的時候，不僅團體能產(chǎn)生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
執(zhí)行力
在團隊里，也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于公司精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個運作細節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。
另外，要保證團隊的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。比如：團隊在執(zhí)行“完成每季度完成產(chǎn)品銷售500萬元”的任務(wù)，如果你能夠進一步明確你的銷售計劃進度或過程指標，將任務(wù)分為平均每月180萬，每周完成45萬元，并適時進行考核與指導(dǎo)，使團隊執(zhí)行起來的效果就會更貼近你的預(yù)期，那么團隊的執(zhí)行結(jié)果也有了保障。
創(chuàng)新力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，但是創(chuàng)新能力從哪里來呢？做教育培訓(xùn)，是提高人才團隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓(xùn)是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟時代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點體現(xiàn)得更為明顯。
其實創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢，并最終在競爭中打敗對手。
團隊分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。從社會大系統(tǒng)而言，則是隨其進化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動，其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說，領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團體的能力；管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力；員工擁有教練、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運作。
營銷部門與銷售部門呈平行線有一些企業(yè)對營銷體系的建成與人力資源管理缺乏足夠的認識，使營銷部門與銷售部門就像平行線一樣，總是找不到交叉點。一些銷售計劃往往是由營銷部門來設(shè)計派發(fā)的，也許他們在營銷領(lǐng)域很專業(yè)，但他們是否能制定出真正適合一線銷售的計劃，卻可能是另外一種情景。
在許多中國企業(yè)里，營銷部門并沒有得到本應(yīng)發(fā)揮的空間，更多的是在做銷售部門的工作。其實，營銷部門除了廣告和促銷上要積極表現(xiàn)，更應(yīng)該把產(chǎn)品開發(fā)和一線市場調(diào)研作為重點工作。
而銷售團隊也要注意，應(yīng)該擁有創(chuàng)新的能力，對自己所管轄的市場能夠承擔(dān)起責(zé)任，而不是總抱有等、靠、要的心態(tài)來做市場。
誰導(dǎo)致了團隊失誤？
通常，造成一個團隊發(fā)生失誤，會有以下幾種原因：目標錯亂；未對目標進行調(diào)整；決策模式不良；授權(quán)模糊，團隊組織無法展開工作；團隊領(lǐng)導(dǎo)角色不定；不良工作氛圍；彼此之間缺乏信任；成員與成員、領(lǐng)導(dǎo)之間溝通不足；競爭危害。
要在團隊中建立熱望或共同愿景
所謂熱望就是經(jīng)過一定的努力之后，能達到的目標。有了這個愿望，領(lǐng)導(dǎo)會制定各種各樣的目標，但領(lǐng)導(dǎo)所制定的目標并不一定在團隊全員中產(chǎn)生同樣大的熱情。對一個團隊來說，領(lǐng)導(dǎo)對團隊成員說應(yīng)該做什么，目標是什么，以及團隊成員知道自己應(yīng)該做什么，目標是什么，這完全是不同的。對于企業(yè)來說，有意義的目標和沒有意義的目標，惟一的差別是，有意義的目標可以引起團隊成員的熱情、耐心及接受挑戰(zhàn)的意愿。這里包括兩部分，一部分是個人的愿景，還有一部分是共同的愿景。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十二
目標是方向，是燈塔，指引企業(yè)團隊持續(xù)不斷地發(fā)展，從勝利走向勝利。一個企業(yè)能走多遠，關(guān)鍵看它有什么樣的發(fā)展目標和遠景！共-產(chǎn)-黨贏天下，就是因為有一個遠大的、代表廣大組織成員意愿的、符合趨勢的、可以實現(xiàn)的目標。
目標的制定：
1、要根據(jù)企業(yè)及團隊的自身實際情況，以及所處環(huán)境及未來趨勢；
2、禁忌太空洞，不切合實際，又要避免過于狹隘；
3、要聽取核心團隊的建議，與核心團隊共鳴；
4、要有凝聚力和很強的指引性。
另外，目標一旦確定，切勿隨意更改，目標的實現(xiàn)是個長期的過程，對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說，可能會有相當(dāng)難度。目標的實現(xiàn)，是一個寂寞、辛勞甚或痛苦的過程。企業(yè)目標，一年十易，其必垮也！
二、留住人才
管理是一門藝術(shù)，管理人，更是一門藝術(shù)。留住人才，不是留住所有的人，而是“取精華，棄糟粕”、“遠小人，近賢臣”，寧缺毋濫。
工資低、組織安全感低、舞臺小，靠什么留住人才？如何留住人才？一直以來困擾著創(chuàng)業(yè)老板們，建議如下：
1、短期留人靠工資，中期留人靠獎金，長期留人股份，永遠留人靠思想；
2、了解員工，想其所想，進行期望管理；
3、言必行，一諾千金，承諾的必須兌現(xiàn)；
4、核心團隊，要給予一定的股份，讓其明白自己是在做自己的事業(yè)，而不是在打工，因為打工的人天性，趨利避害！誠然，從利益角度，你的企業(yè)不是最好的選擇。
合理的股份結(jié)構(gòu)是：主要股份掌握在三個人以內(nèi)，最好是三個人。一個人太壟斷，會導(dǎo)致決策的偏激；二個人會導(dǎo)致權(quán)利矛盾的激化；三個人則可以和-諧交流與制約；三個以上，會導(dǎo)致決策的低效。股份的派發(fā)不是免費的，團隊成員要投資，可以是現(xiàn)金的.投入，也可以是工資的抵扣，團隊成員的投入會產(chǎn)生工作的責(zé)任。
7、以寬闊的胸懷，對待員工和大小股東；
9、以德服人。
團隊的戰(zhàn)斗力，來自其凝聚力，各自作戰(zhàn)，其力甚微，小業(yè)績靠個人，大業(yè)績靠團隊，必須團隊作戰(zhàn)，才能發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團隊的積極性，燃燒團隊的激-情，如何增強團隊的凝聚力？建議從以下幾點做起：
1、形成團隊共識和樂意接受的文化和目標；
2、創(chuàng)造和-諧互助的團隊工作氛圍；
3、進行一些團隊拓展活動；
4、定期組織團隊成員共同參與的有意義的工作相關(guān)活動；
5、建立團隊合作協(xié)調(diào)的工作流程。
四、提高團隊的執(zhí)行力
再好的策略和方案不去執(zhí)行，都歸為零，想了很多，也講了很多，就是沒有去執(zhí)行，工作不會有任何成效。思想沒有了載體，便寸步難行。要提高執(zhí)行力，必須做好如下事情：
1、職責(zé)明確，責(zé)任到人，讓每個人都知道自己應(yīng)該去做哪些事情；
2、獎懲分明，執(zhí)行到位要獎勵，執(zhí)行不力必懲罰；
3、進行過程控制與監(jiān)督，把工作分解，分步驟去完成；
4、限定工作完成的時間，到期必須完成；
5、監(jiān)督工作的質(zhì)量，是否符合要求，避免忽悠執(zhí)行。
創(chuàng)新型團隊的特點就是創(chuàng)造力強，許多思想的碰撞，如何更好的發(fā)揮這個優(yōu)勢，產(chǎn)生更大的成果，是企業(yè)老板們非常關(guān)心的事情。一個新的團隊的成立，讓每個成員充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展增加燃料，是創(chuàng)新型企業(yè)迅速發(fā)展的關(guān)鍵。
要激發(fā)團隊的創(chuàng)造力，首先，要創(chuàng)造一個適合的軟硬環(huán)境和氛圍，讓團隊成員有更大的創(chuàng)造空間和平臺；其次，對團隊的新成果，要有一定的獎勵措施；最后，對團隊成員進行引導(dǎo)，多給予一些方法和指導(dǎo)。
比爾·蓋茨說：“團隊合作是企業(yè)成功的保證，不重視團隊合作的企業(yè)是無法取得成功的。”建設(shè)一支有凝聚力的團隊，已是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的一個基本條件。團隊是具有思考性、主動性和協(xié)作性的，它不是人力的簡單相加，在合作中，團隊要能夠做到1加1大于2的效果，就是我們常說的“化學(xué)反應(yīng)”。
創(chuàng)業(yè)團隊年齡輕、發(fā)展快、變化多、創(chuàng)造力強等特點，決定了在這樣的團隊中，傳統(tǒng)的管理理念和方法并不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。創(chuàng)業(yè)團隊需要更多的激-情、更靈活的管理、更快速的反應(yīng)和更強的戰(zhàn)斗力，這就決定了創(chuàng)業(yè)團隊有著獨特的管理模式與方式。
第一，創(chuàng)業(yè)團隊要有一致的目標。
團隊為共同利益而奮斗的，任何企業(yè)都有宗旨和目標而宗旨和目標的背后則是利益，管理首先必須明確公司其宗旨，那就是各位員工為什么而結(jié)合一起來奮斗創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)團隊的成員往往在性格上、特長上都有很大的不同，這是創(chuàng)業(yè)團隊承受巨大壓力所必需的。但是，無論這種差別有多大，他們都在為共同的目標而奮斗。因此，明確而深入人心的目標就成為創(chuàng)業(yè)團隊的靈魂。
第二，創(chuàng)業(yè)團隊的管理方式無定式。
管理是個很復(fù)雜的事，根本無固定的模式，任何一種辦法都不可能是萬能的。特別還加上了人這種有思想和脾氣的個體存在，管理真是困難。最好的管理風(fēng)格，是在任何時候都能在制度和文化等許多方面找到一種平衡。在全新的模式和環(huán)境下，只能借鑒成熟的經(jīng)驗并根據(jù)自身情況自我創(chuàng)新。世界上沒有兩個完全一樣的樹葉，也沒有完全相同的兩件事，更不能有完全一樣的管理方式。所以說對于創(chuàng)業(yè)團隊的管理方式，只有最合適的。
第三，創(chuàng)業(yè)團隊的必備的素質(zhì)--良好的心態(tài)。
“企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭”，這句話的意思是說公司的基礎(chǔ)在員工。如果沒有先進的敬業(yè)精神貫注于團隊之中，沒有先進的思想去執(zhí)行這種貫注就不能達到真正的上下層一致，就不能激發(fā)全體人員最大限度的敬業(yè)熱忱，一切技術(shù)和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)就不能在基礎(chǔ)上去發(fā)揮它們應(yīng)有的效力，所以在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上，思想掌握一切，思想改變一切，思想的進步過程，就是工作的進步過程。
如今自主創(chuàng)業(yè)的越來越多，許多創(chuàng)業(yè)團隊在開始的時候，激-情洋溢、精誠合作，然而稍微取得一些成績之后，就出現(xiàn)了勾心斗角，導(dǎo)致事業(yè)很難做大。究其原因，原因可能主要有兩點，一是創(chuàng)業(yè)之初在團隊成員之間沒有建立起深厚的信任感;二是欲望占據(jù)了主導(dǎo)。這種信任危機往往在利益分配的階段，隨著矛盾激化而突顯出來，產(chǎn)生了一系列破壞性后果。其中很重要的一個原因，就是創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部不團結(jié)，每個人都有私心。所以，我們要盡可能的消除這些潛在危機，主要是要增強信任，防止出現(xiàn)不信任，避免信任轉(zhuǎn)變?yōu)椴恍湃?。信任是一種非常脆弱的心理狀態(tài)，一旦產(chǎn)生裂痕就很難縫合，要消除不信任及其帶來的影響往往要付出巨大的代價，所以防止不信任比增強信任更加重要。一般來說，創(chuàng)業(yè)者在選擇創(chuàng)業(yè)伙伴時主要考察對方的人品和能力，所以增強信任的手段也要從這兩個方面入手。相對于能力而言，人品更加重要，它是人們交往和合作的基礎(chǔ)，也是決定一個人是否值得信任的前提。在創(chuàng)業(yè)團隊中人們注重的人品主要有：成員是否誠信、成員的行為和動機是不是帶有很強的私心。因此要增強創(chuàng)業(yè)團隊中的信任，就要求團隊成員對集體忠誠，彼此以誠相待、公平相處，并在制度上加以保證，在創(chuàng)業(yè)初期建立完善的管理制度和利益分配制度。團隊成員之間由于溝通不善而導(dǎo)致了誤會和猜疑，進而引發(fā)相互不信任，是很常見的現(xiàn)象。對此，創(chuàng)業(yè)伙伴之間應(yīng)該坦誠相見，創(chuàng)造各種形式的溝通機會。當(dāng)誤會和猜疑產(chǎn)生時應(yīng)該及時消除，推心置腹地解決問題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)對方的弱點時，應(yīng)該多采用包容的態(tài)度，設(shè)身處地為對方著想，而不是相互埋怨。
創(chuàng)業(yè)團隊主要還是必須為了共同的目標而艱苦奮斗，只要掌握了信任的規(guī)律和正確的方法，就能幫助創(chuàng)業(yè)伙伴同甘共苦，保證創(chuàng)業(yè)善始善終，還是應(yīng)了迄今為止最成功的前中國男足外籍主教練米盧的名言：“attitude is everything”。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十三
電商是一個快速發(fā)展的行業(yè)，人才比較偏向年輕，他們有自己的想法和獨特的個性，也有一些野心和抱負！怎么能把他們的性格特點結(jié)合起來，進行利用這些很重要！
首先，我覺得一個人不能好高鷺遠，很多年輕人，還剛開始這個行業(yè)，已經(jīng)覺得自己很了不起，那可不行，團隊會被帶來的很浮躁！還有就是不能總是眼光獨特，天天看一些國際新聞，每天掛在嘴邊的都是中東局勢，敘利亞危機，心懷天下是好事，但是總要靜下心來完成好你的工作是大事，你天天吃個早餐加不加雞蛋的人，關(guān)心中國神十上天花多少，這個很不現(xiàn)實！電商需要的數(shù)據(jù)，需要一個人能夠靜心的把工作有序的進行！而不是只浮在一個表面！操該操的心，都學(xué)做管理了，誰來當(dāng)小兵！
第二點：陽光正直，喜歡運動，一般我不太喜歡唉聲嘆息之人，年紀輕輕沒有過不去的坎，沒事多點正能量，有苦悶就是去操場跑幾圈，喜歡一項以上的體育運動，做電商多苦逼大家都知道，每天工作到午夜很正常，天天坐那一動不動，不是勁椎就是腰椎，你不喜歡運動怎么有身體加班。。。
第三點誠實可靠，一個創(chuàng)業(yè)的小團隊，穩(wěn)定大過于所有一切，這里也可以看看歷史上很多創(chuàng)業(yè)的團隊，劉幫集團，他們的團隊就是樊噲，蕭何這樣的人員組成的，他們雖然武功和才智不是天下名流，但是他們對劉邦的忠心大過一切，當(dāng)然做大了，可以吸收一些像張良這樣的賢能，那么也是等你有一定小實力的時候！
第四點：家庭狀況，我一般不會選擇一些小富二代或者官二代，這個我想大多數(shù)人都知道，他們是吃不了苦的，也不一定能看上眼我們的公司，我也不會選擇太貧窮的家庭，因為你不可能讓一個家里的唯一經(jīng)濟來源的人和你一起去冒那個風(fēng)險，商場如戰(zhàn)場，你不能保證一定贏，既然選擇了，一定要對他負責(zé)！我的團隊成員是那種，一個人吃飽全家不餓的人，有理想，能輸?shù)闷鸬娜耍?BR> 第五點：學(xué)習(xí)力，這個是我一直說的問題，并且是我自己實行過的，我大學(xué)沒學(xué)很多知識，很多時候，我都是自己學(xué)習(xí)，不管再忙在累一個星期都要抽出時間來學(xué)習(xí)一天！很多人確實有奇才，也很多人比較靈活有天生的智慧！但是我覺得往往這種人最難駕馭，都說，奇才的人都有一個奇特的脾氣！
我個人的選擇標準就是這些，也許和大家都不一樣，也許可以拿去借鑒！一個人的成功是很難有大的成功，一個團隊的成功才是真的成功！團隊伙伴就是一個大樓的框架，你選擇什么樣的棟梁之才，就能預(yù)計你的大樓有多高！
很多人說創(chuàng)業(yè)之前選擇產(chǎn)品，或者選擇資金和項目，而我覺得選擇好了人，一切都不是問題！好的團隊不管什么產(chǎn)品，有沒有資金都能創(chuàng)造出一個輝煌的事業(yè)！
二：年輕團隊的管理篇！
上面說了選擇隊友，現(xiàn)在說說怎么管理和激勵隊友！
一個人，在團隊中的威信，不是代表你有多少能力，也不是說你有多少資源，而是你能否公平！
現(xiàn)在的年輕人不是怕奮斗，不是怕吃苦，我想很多人都是怕不公！付出沒有回報，或者不值得的回報！
一個老總，你在創(chuàng)業(yè)時候許下很多承諾，你成功了，天天說感激伙伴，感激創(chuàng)業(yè)團隊，而你自己住別墅，開著豪車，而你的團隊們租住房子,女裝代銷?，每天擠公交車。這不是伙伴，連最基本的創(chuàng)業(yè)員工都不算，因為你沒有給他們分享！
一個人團隊的公平是要制度來維護的，創(chuàng)業(yè)初期可以大家什么都沒有，但是可以有一個股權(quán)分配，可以有一紙空文，我想這是一個團隊領(lǐng)導(dǎo)者最起碼應(yīng)該具備的！你作為領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)業(yè)初期你的義氣和品格最重要了，我想一個人早餐的一個雞蛋能切成5.6塊和大家一起分享的，肯定會有人對他死心塌地！
第二點：人文管理，才開始創(chuàng)業(yè)，我覺得不需要很多強有力的制度，大家更多的是分配好自己的工作職能，細化一下工作細則，不要整天為了你遲到幾分而苛刻，也不會限制你上班穿個人字拖還帶條狗！在這個小團隊就應(yīng)該像家里一樣，溫馨而愉快！上班可以聊天，可以聽歌，可以嗨，接大單了可以歡呼，可以喝酒慶祝！
第三：要讓團隊都有話語權(quán)，不要輕易否定一個人的思路，也不要把自己的思路強加別人！不要總是命令該怎么做，而是商量問問這個事情該不該這樣做！每次有決策是大家一起商量，而不是你坐在辦公室左思右想，寧愿聽一些外行大師的指點，不愿聽聽你團隊小兵的想法！
第四：不要在小團隊里面分什么圈子，搞什么自己的親信，說實話這個最傷人心，不要經(jīng)常偷偷喊幾個人到你辦公室去談事情，這樣大家會猜疑！上班多把大門敞開，不然你關(guān)上了人心！私人qq和微信微博都可以發(fā)出來！讓大家一起分享！
第五：多和團隊一起出去吃飯唱歌，就算自己不會喝，也要用茶水給他們灌醉，真正的團隊要在一起哭過笑過，流血過！
[有人說，創(chuàng)業(yè)是孤獨的，是寂寞的，你只能獨自前行；而我說：朋友，一切都不象你說的那樣！有許多與你同路的朋友，何不一起搭個手，做個伴．讓我們一起分享創(chuàng)業(yè)路上的喜悅和艱難!點擊進入?＂創(chuàng)業(yè)同路人＂創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗交流區(qū)] ,?若希望更進一步認識創(chuàng)業(yè)路上的朋友,?請到'創(chuàng)業(yè)同路人'報到區(qū)?報到如果您有志創(chuàng)業(yè)但缺乏思路,歡迎進入商機大家探?,與創(chuàng)業(yè)朋友們共同探討!!
一、有一個可以實現(xiàn)的、團隊共鳴的發(fā)展目標
目標是方向，是燈塔，指引企業(yè)團隊持續(xù)不斷地發(fā)展，從勝利走向勝利。一個企業(yè)能走多遠，關(guān)鍵看它有什么樣的發(fā)展目標和遠景！共-產(chǎn)-黨贏天下，就是因為有一個遠大的、代表廣大組織成員意愿的、符合趨勢的、可以實現(xiàn)的目標。
目標的制定：
1、要根據(jù)企業(yè)及團隊的自身實際情況，以及所處環(huán)境及未來趨勢；
2、禁忌太空洞，不切合實際，又要避免過于狹隘；
3、要聽取核心團隊的建議，與核心團隊共鳴；
4、要有凝聚力和很強的指引性。
另外，目標一旦確定，切勿隨意更改，目標的實現(xiàn)是個長期的過程，對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說，可能會有相當(dāng)難度。目標的實現(xiàn)，是一個寂寞、辛勞甚或痛苦的過程。企業(yè)目標，一年十易，其必垮也！
二、留住人才
管理是一門藝術(shù)，管理人，更是一門藝術(shù)。留住人才，不是留住所有的人，而是“取精華，棄糟粕”、“遠小人，近賢臣”，寧缺毋濫。
工資低、組織安全感低、舞臺小，靠什么留住人才？如何留住人才？一直以來困擾著創(chuàng)業(yè)老板們，建議如下：
1、短期留人靠工資，中期留人靠獎金，長期留人股份，永遠留人靠思想；
2、了解員工，想其所想，進行期望管理；
3、言必行，一諾千金，承諾的必須兌現(xiàn)；
4、核心團隊，要給予一定的股份，讓其明白自己是在做自己的事業(yè)，而不是在打工，因為打工的人天性，趨利避害！誠然，從利益角度，你的企業(yè)不是最好的選擇。
合理的股份結(jié)構(gòu)是：主要股份掌握在三個人以內(nèi)，最好是三個人。一個人太壟斷，會導(dǎo)致決策的偏激；二個人會導(dǎo)致權(quán)利矛盾的激化；三個人則可以和-諧交流與制約；三個以上，會導(dǎo)致決策的`低效。股份的派發(fā)不是免費的，團隊成員要投資，可以是現(xiàn)金的投入，也可以是工資的抵扣，團隊成員的投入會產(chǎn)生工作的責(zé)任。
7、以寬闊的胸懷，對待員工和大小股東；
9、以德服人。
三、增強團隊的凝聚力
團隊的戰(zhàn)斗力，來自其凝聚力，各自作戰(zhàn)，其力甚微，小業(yè)績靠個人，大業(yè)績靠團隊，必須團隊作戰(zhàn)，才能發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團隊的積極性，燃燒團隊的激-情，如何增強團隊的凝聚力？建議從以下幾點做起：
1、形成團隊共識和樂意接受的文化和目標；
2、創(chuàng)造和-諧互助的團隊工作氛圍；
3、進行一些團隊拓展活動；
4、定期組織團隊成員共同參與的有意義的工作相關(guān)活動；
5、建立團隊合作協(xié)調(diào)的工作流程。
四、提高團隊的執(zhí)行力
再好的策略和方案不去執(zhí)行，都歸為零，想了很多，也講了很多，就是沒有去執(zhí)行，工作不會有任何成效。思想沒有了載體，便寸步難行。要提高執(zhí)行力，必須做好如下事情：
1、職責(zé)明確，責(zé)任到人，讓每個人都知道自己應(yīng)該去做哪些事情；
2、獎懲分明，執(zhí)行到位要獎勵，執(zhí)行不力必懲罰；
3、進行過程控制與監(jiān)督，把工作分解，分步驟去完成；
4、限定工作完成的時間，到期必須完成；
5、監(jiān)督工作的質(zhì)量，是否符合要求，避免忽悠執(zhí)行。
五、激發(fā)團隊的創(chuàng)造力
創(chuàng)新型團隊的特點就是創(chuàng)造力強，許多思想的碰撞，如何更好的發(fā)揮這個優(yōu)勢，產(chǎn)生更大的成果，是企業(yè)老板們非常關(guān)心的事情。一個新的團隊的成立，讓每個成員充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展增加燃料，是創(chuàng)新型企業(yè)迅速發(fā)展的關(guān)鍵。
要激發(fā)團隊的創(chuàng)造力，首先，要創(chuàng)造一個適合的軟硬環(huán)境和氛圍，讓團隊成員有更大的創(chuàng)造空間和平臺；其次，對團隊的新成果，要有一定的獎勵措施；最后，對團隊成員進行引導(dǎo)，多給予一些方法和指導(dǎo)。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十四
創(chuàng)業(yè)之初，你該如何有一個完美的開端。首先你要讓你的企業(yè)有一股凝聚力，這要從管理好你的團隊開始。那么，如何管理好創(chuàng)業(yè)團隊呢？下面跟小編來看一下！
第一，要管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團隊的榜樣，要讓大家對你信服.要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員，作為一個管理者,要有海闊天空的胸襟，要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會,.用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當(dāng)作是自己的兄弟姐妹一樣看待.
第二，要在團隊中建立好培訓(xùn)工作，把優(yōu)秀的團隊文化和游戲技能,在游戲中傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團隊文化和游戲技能培訓(xùn)，也是讓團隊成員在游戲中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。
第三，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，要每一個學(xué)生成員明白，來這里是只是為了開心為了感情。不是為了謀個一官半職來而來的.要端正好良好的游戲心態(tài)。
第四，人性化的管理，管理者和成員之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想,憂其之所憂.及時的把他們的`困難于以解決,協(xié)調(diào)好成員的情緒，以及建立好與成員之間的人際關(guān)系，讓成員感到這個團隊是溫暖的。是充滿活的。
第五，要讓每個成員明白團隊的目標，掌握好如何高效率的達到目標的方法,只有有了目標才會有前進的動力。
第六，作為管理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習(xí)慣，管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通，給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。
任何公司一開始創(chuàng)業(yè)不可能有完善的制度，也做不到這一點，但不能沒有管理戰(zhàn)略框架。創(chuàng)業(yè)公司第一階段都是全力以赴作業(yè)績，使公司生存下來，等公司到了一定規(guī)模開始抓管理，但是有的轉(zhuǎn)型成功，有的轉(zhuǎn)型失敗，縱觀下來，轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)都是開始雖然沒有完善詳細的制度，但他制定了管理戰(zhàn)略框架；轉(zhuǎn)型失敗的企業(yè)，雖然也制定了制度，但肯定沒有制定管理戰(zhàn)略框架，結(jié)果不是分家就是制度派與自由派天天內(nèi)部斗爭......
其實管理本身是個龐大的體系，他的本質(zhì)用一句話概括：把企業(yè)所有人員組織起來為共同利益而奮斗.
歸納講：一個宗旨，兩個主題（民主會議，上、下平行關(guān)系）、 六個建設(shè)
一、 ?管理宗旨：為共同利益而奮斗
導(dǎo)藝術(shù)里將重點講解）
二是：各項體系框架逐步組建起來，形成堅強、可控的強大戰(zhàn)斗力團隊，為共同利益而奮斗。
二、企業(yè)文化建設(shè)
一是：把員工自身價值的實現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來
二是：一把手的表率，部門主管的表率，老員工的表率就是你的企業(yè)文化
三、組織建設(shè)
一個企業(yè)不管大小，不管部門多少一定只能只要一個頭，一個人能拍板，企業(yè)內(nèi)部分公一定要明確，職責(zé)一定要清楚，哪些是能做，哪些是不屬于自己做的，一定要明了，高層之間尤其要這樣，不能交叉管理部門，不然員工不知道聽誰的，中層和基層可以多兼職多管理多干活。在hoi mall總經(jīng)理行政管理直接扁平到店經(jīng)理，業(yè)務(wù)管理是各部門直接垂直管理到基層，這樣職權(quán)分明，責(zé)任到位，執(zhí)行力強，效率運作快。
四、人才培訓(xùn)建設(shè)
一個企業(yè)管理靠人才，一線銷售要靠人才，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視對人才的選拔和培養(yǎng)（如我們的kw大學(xué)、海爾、國美商學(xué)院）企業(yè)一開始創(chuàng)業(yè)不可能會辦大學(xué)，但培訓(xùn)一定要堅持做，做實，尤其要在培養(yǎng)銷售、業(yè)務(wù)、管理骨干方面下功夫。
五、思想建設(shè)
這點我簡單說一下，以后會單獨重點寫出。公司的基礎(chǔ)在員工，沒有先進的敬業(yè)精神貫注于團隊之中，沒有先進的思想去執(zhí)行這種貫注就不能達到真正的上下層一致，就不能激發(fā)全體人員最大限度的敬業(yè)熱忱，一切技術(shù)和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)就不能在基礎(chǔ)上去發(fā)揮它們應(yīng)有的效力，所以在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上，思想掌握一切，思想改變一切，思想的進步過程，就是工作的進步過程，就是員工情緒高漲的進步過程，所以每個企業(yè)每天都要不斷的向員工灌輸強化自己企業(yè)的核心理念。
六、營運規(guī)范建設(shè)
任何企業(yè)的營運是大于一切，我們不管管理什么，不管什么部門，都是在輔助為營運而做的，因為營運是一個公司的賺錢團體。
服務(wù)、專業(yè)知識、衛(wèi)生、節(jié)約、協(xié)助等零售終端必在于細節(jié)的慎重和執(zhí)行。
七、民主會議
常言道先民主后集中，我個人對民主看法是調(diào)研、討論，大家的集體智慧總結(jié)，民主絕對不是決策，更不是無原則拍腦袋的結(jié)果，所以在集體智慧上的總結(jié)就是要獨裁——沒有獨裁就沒有民主！
八、上、下平行關(guān)系
有人的地方就有矛盾，有矛盾的地方就有斗爭，企業(yè)內(nèi)部必然會遇到上下、平衡之間一些矛盾，這些矛盾中外企業(yè)都存在，能否解決好，取決企業(yè)內(nèi)部各部門的能否有機高效率運作，hoi mall是制定上下平衡指揮原則：
a.各部門各人職責(zé)一定要明確
b.一級管理一級，一級對一級負責(zé)
c.領(lǐng)導(dǎo)可以越級檢查，但不可越級指揮
d.下屬可以越級申訴，但不可越級匯報
e.服從指揮是天條
f.跨部門問題直接找各部門主管，誰不配合，誰不主動解決，誰 承擔(dān)全部責(zé)任
g.任何平衡之間關(guān)系問題堅決不允許找上級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)裁判，雙方自己解決，否則按天條處罰
九、執(zhí)行力
在部隊執(zhí)行力就是堅決完成任務(wù)！
做實雷厲風(fēng)行，沒有任何借口，但企業(yè)一談執(zhí)行力，大家就苦水多多，上級責(zé)怪下級，下級抱怨上級，執(zhí)行力應(yīng)該是任務(wù)一旦交代下去，就像接力賽跑一樣，一級一級地接下去，又一級一級地接上來，有結(jié)果，有交代，有下落，說到辦到，不折不扣。有企業(yè)家說我沒有完善制度，我沒有檢查，我又沒有......說的都對，我認為一個企業(yè)要想有執(zhí)行力，應(yīng)該從頭做起.
a. ?執(zhí)行是教育出來的
執(zhí)行力不可能自覺主動形成，團隊無意識執(zhí)行力就要有意識加以培訓(xùn)、培養(yǎng)、訓(xùn)練，因為人的意識與潛意識是相互轉(zhuǎn)化的，意識指導(dǎo)行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣又形成潛意識，再通過樹立執(zhí)行力榜樣，層層抓典型，樹標桿，心中有全局，手中有典型，將抽象的精神具體化，形象化?？梢允箚T工可感、可親、好學(xué)、易學(xué)，這樣執(zhí)行力就形成了。
b. ?執(zhí)行力是磨練出來的
如果說企業(yè)的理念，價值觀等意識層面的東西，不是課堂上能學(xué)得到的，那么集體、團隊的執(zhí)行力無意識的東西培養(yǎng)，雖然更要通過長期磨練反復(fù)實踐執(zhí)行。記住，執(zhí)行力是團隊一種群體行為規(guī)范，要帶一定的強制性，獎罰一定要分明，一定要有依據(jù)，一定要公開公明。
c. ?執(zhí)行力是獎勵出來的
重賞之下必有勇夫，想要調(diào)動企業(yè)人員的積極性和進取心，促進執(zhí)行力順利到位，有必要經(jīng)常組織各種形式的競賽等各項評比從上到下樹立真正的“永遠爭第一”的勁頭，你想想處處爭第一，自然要比別人付出更大的努力，另外提拔主管執(zhí)行力要納入其中一項重要考核，這樣執(zhí)行力就可以打造出來了。
d. ?執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)帶出來的
一個企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的性格對團隊的執(zhí)行力形成有重大影響，同樣的企業(yè)不同的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力肯定不同：如華為的“墊子文化”等等，這就說明這點，所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要一批一批，一代一代傳下去不變形，把執(zhí)行力貫通到每個人身上！
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十五
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的人懷揣著創(chuàng)業(yè)夢。創(chuàng)業(yè)意味著要管理一個團隊，小編整理了團隊管理的10大實用技巧，供創(chuàng)業(yè)者參考。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的人懷揣著創(chuàng)業(yè)夢。創(chuàng)業(yè)意味著要管理一個團隊，小編整理了團隊管理的10大實用技巧，供創(chuàng)業(yè)者參考。
1、注重結(jié)果和效率，不是出勤時間
當(dāng)你管理知識型員工時，你不應(yīng)該用硬性的打卡上班/下班時間，除非有涉及到客戶服務(wù)的時間覆蓋問題(比如，必須在呼叫時間內(nèi)提供足夠的服務(wù))。相反，你應(yīng)設(shè)立明確目標，讓員工每周用40小時完成工作。要求他們準時參加重要的會議并且在團隊共同工作時間內(nèi)隨叫隨到。
2、讓團隊成員施己之長
確保團隊成員都在各自擅長的崗位。如果你接管了一個已經(jīng)初具規(guī)模的團隊，這點尤為重要。評估所有團隊成員，并改組團隊，以求更好的成功機會。不要僅僅因為某個人在某個崗位上已經(jīng)工作了很長時間，就不去改變他的職能。
只要你認為他能夠在其他的職位上做出更多的貢獻，就應(yīng)該認真考慮進行調(diào)整。員工可能不愿意這樣的變動，所以你還需要花較多的努力說服他們，這樣的變動是為了達成他們個人和公司同時實現(xiàn)最佳利益。
3、讓成員投身于其熱衷的項目
讓成員處于正確崗位的另外一種方法是，找到成員的真正愛好所在，并看他們是否能把其熱情投入到崗位中。這有時候會把某些成員調(diào)到其經(jīng)驗不多的崗位。如果根據(jù)他們以前的工作表現(xiàn)，你確信他們能勝任崗位，那樣做是非常值得的，因為他們的熱情將是學(xué)習(xí)和成長的強烈渴望。一旦他們?nèi)σ愿?，其熱情將是?chuàng)新和成長的強大動力。
4、讓最佳時機使用最佳人選
當(dāng)你有很好機會推動公司發(fā)展時，你要退一步思考，誰是領(lǐng)頭羊的最佳人選。除了尋找/挑選有能力勝任崗位的人選或?qū)徫挥袩崆榈娜诉x之外，你還需要關(guān)注那些有成功記錄的`人選。有時候良機只有一次，他們或許會錯失。所以，即便要把某些成員調(diào)離某些重要崗位，你都應(yīng)該在最佳時機使用最佳人選。
5、平衡挑戰(zhàn)性目標和現(xiàn)實目標
通過設(shè)定積極目標和督促員工定期匯報工作進度，來建立績效文化。但是，目標不能太高，否則員工很快就跟不上，并且認為自己永遠無法達成目標。這就意味著你必須定期重新評估目標的可實行性(至少一個季度一次)，從而決定他們是否需要減少或者增加工作任務(wù)。
6、信任你的員工，并且讓他們切實了解到
知識型員工崗位的典型特色是：提供創(chuàng)造性的解決方案和決策。他們需要保持敏銳的思維以實現(xiàn)最佳績效。管理層的責(zé)任就是營造一種培養(yǎng)和鼓勵那種創(chuàng)造力的氛圍。你能做的最好的事情之一就是，讓員工知道你信任他們，知道你相信他們有能力做好工作、解決問題和如期完成工作。如果你不信任他們，你要么好好管理，要么開除掉。
7、避免責(zé)備團隊成員
任何一個企業(yè)(或組織)都會有跌倒的時候，都會有不盡人意的事。失敗之后，做一次分析(即便是非正式)，發(fā)現(xiàn)哪里出錯了，從中汲取教訓(xùn)。如果是個人造成的嚴重錯誤，則私下處理他們。如有必要，讓他們知道下次再遇到類似事件，你希望他們該怎么處理。不要在公開場合批評他們，無論是直接或者是間接地，比如在開會或者群發(fā)郵件。如果你那樣做了，你將面臨如下危險：因害怕犯錯和避免問題(或者逃避創(chuàng)新)，成員不會花充足的時間去做那些創(chuàng)造性的工作。
8、正確終結(jié)項目來培養(yǎng)創(chuàng)新
培養(yǎng)創(chuàng)新的另一個重要的組成部分是要了解如何有效且得體地終止項目。有時候，失敗會暴露某些員工的弱點，但也有時候，即便有優(yōu)秀的員工參與項目，也會失敗。搞清楚這兩種情況之間的區(qū)別，是優(yōu)秀經(jīng)理的能力之一。如果一位優(yōu)秀員工負責(zé)一個糟糕的項目，項目失敗并不能說明管理項目的人能力差，因為那個項目根本無法實現(xiàn)。
所以，你不要過分緊張，要把這個項目當(dāng)作學(xué)習(xí)機會，給項目管理人重新分派任務(wù)。否則，你會讓你的員工過度規(guī)避風(fēng)險，他們也就不再愿意投入到下一個大項目中，或者不再愿意在管理項目時有大膽舉措。這種氛圍會很快扼殺進步。
9、不要給出所有的答案 - 培養(yǎng)你的員工獨立思考
你是管理者，你是領(lǐng)導(dǎo)。但這并不說你必須要包攬所有的好想法。如果沒有先征求你的意見，你的員工猶豫不決無法做決定，那說明你沒有合理地賦予他們權(quán)力。
如果你的員工不能自己做決定，那你應(yīng)當(dāng)改變策略。當(dāng)他們就某一問題給你相關(guān)信息，并詢問該怎么做，你應(yīng)該反問他們，“你們是怎么想的?” 一開始，他們也許會很驚訝，但經(jīng)過多次之后，他們自己會先思考，充分討論并提出建議，然后再來找你。
10、讓員工知道“為什么”，從而達成共識
作為管理者，你最主要的職責(zé)之一是跟員工溝通新的進展和策略轉(zhuǎn)換。而你做的最糟糕的事情是，你的員工已經(jīng)有成形的想法做某事，結(jié)果你提出一個全新的方式，這會嚴重影響他們的日常工作。
當(dāng)你突然告訴他們新方式時，他們會自然地抵觸和懷疑。無論何時，只要有可能，事先告訴他們有變化，讓他們知道相關(guān)原因，他們會很高興。如果他們不同意你說明的原因，他們可以表達自己的不同見解。他們甚至可以在最終方案敲定之前提出警告和問題。
什么叫團隊？也許狼群能夠給我們更加恰當(dāng)?shù)年U釋。在動物群體中，狼是最具備團隊精神的動物。一群狼在一起，具備團隊精神的很多明顯特征，一是團結(jié)合作，聯(lián)合起來對付比自己大得多的動物，甚至有的時候能夠放倒一頭獅子；二是分工明確，每一頭狼在進攻的時候都有自己的位置，并進行精確的配合；三是領(lǐng)導(dǎo)示范，在追捕獵物時頭狼往往沖在最前面，所以狼群就具備了勇往直前的精神；四是利益共享，在捕獲獵物之后，每一頭狼都能夠分享到勝利的果實。擁有這四種團隊合作的要素，狼群常常無往而不勝。像狼群一樣，一個團隊如果想要有效合作，共創(chuàng)大業(yè)，也必須具備上面四大要素，否則，就構(gòu)不成完美的團隊。
團隊領(lǐng)導(dǎo)者的選拔和培養(yǎng)
當(dāng)年的朝鮮戰(zhàn)場上，倉促之間組織的中國空軍，卻一夜之間創(chuàng)造了中國近代戰(zhàn)爭史上的一個神話！打得美帝國主義軍隊非常狼狽，敢打敢拼的作戰(zhàn)風(fēng)格讓講究戰(zhàn)術(shù)的美國人所研究的戰(zhàn)術(shù)無了用武之地。為此他們感嘆：共-產(chǎn)-黨一夜之間擁有了世界上最強大的空軍。事后我在想，可能當(dāng)時新組建的空軍在技術(shù)上不會太過硬，但組建的空軍成員大多是由陸軍轉(zhuǎn)化而來的，有著豐富的作戰(zhàn)經(jīng)驗，而這種敢打敢拼——敢于亮-劍的風(fēng)格彌補了技術(shù)上的劣勢，而隨機應(yīng)變的能力將作戰(zhàn)效果發(fā)揮得淋漓盡致，所以擊落敵機數(shù)架，一戰(zhàn)成名。
團隊成員的個人管理
其實，人是非常復(fù)雜的生物，團隊管理無論從哪一方面來看，都離不開人的作用；有人說管理只要把人管好了就可以解決大部分的問題。我認為是有道理的，因為人是萬物之首，離開了人，一切無從談起。所以，團隊管理之中，人的管理無疑是處于非常重要的位置，甚至可以排在團隊管理之首。
大到全球500強企業(yè)ceo，小到一個部門的領(lǐng)導(dǎo)，如何造就一支具有競爭力和卓越力的高效團隊是每個人都渴望知道的答案。沒有完美的個人，但卻可能有完美的團隊。要做得更好，團隊一定要好。團隊成員并不需要每個人都是完美的，實際上沒有一個團隊成員是完美的，但只要能夠互相團結(jié)、互相信任，就會產(chǎn)生超級的能量和力量，把個人的弱勢變成集體的優(yōu)勢。
團隊目標與組織能力提升
生長在美國加州的紅杉樹，高大約100米，相當(dāng)于30層樓。一般來說，越高大的植物，它的根扎得越深，但紅杉的根只是淺淺地浮在地面。理論上，根扎得不深的高大植物，是非常脆弱的，只要一陣大風(fēng)，就能將它連根拔起，但紅杉卻能長得如此高大，在風(fēng)中屹立不倒。研究發(fā)現(xiàn)，紅杉總是成片地生長，一大-片紅杉彼此的根緊密相連，一株接著一株，結(jié)成一大-片。所以自然界中再大的颶風(fēng)，也無法撼動幾千株根部緊密連結(jié)、占地超過上千公頃的紅杉林。我自己曾經(jīng)看到過一望無際的紅杉林，被它的高度和氣勢深深震撼。同理，團隊管理就是在一個組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標。
領(lǐng)導(dǎo)者正人正己，做好表率
正人先正己，做事先做人。對于企業(yè)團隊的管理者要想管好下屬必須以身作則，并勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。所謂火車跑得快，全靠車頭帶。“一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊”和“一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子”的結(jié)果絕對不一樣。一個平庸的領(lǐng)導(dǎo)，只會將下面的人全部變?yōu)槠接拐?。所以團隊領(lǐng)導(dǎo)人的管理藝術(shù)、技巧、專業(yè)技能、性格、人格魅力是一個團隊是否有戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十六
xxx年，國務(wù)院總理李克強提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”后，掀起了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新高潮，越來越多的大學(xué)生畢業(yè)后甚至在校期間就開始創(chuàng)業(yè)，為社會經(jīng)濟發(fā)展注入了一股活力。麥克思研究公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示。xxx—xxx年大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)比例呈上升趨勢，分別為1、6%、2、0%、2、3%、2、9%、3。0%。由此可見，創(chuàng)業(yè)已成為越來越多的大學(xué)生的選擇。
大學(xué)生由于個體的力量相對較薄弱，個人所擁有的資源包括資金、人脈關(guān)系等都非常欠缺，因此如果要進行獨立創(chuàng)業(yè)就變得非常困難，更多的會選擇團隊創(chuàng)業(yè)方式。團隊合作就不可避免的在創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)團隊沖突問題。
沖突是指在組織環(huán)境或過程中，沖突雙方被至少一種形式的敵對心理關(guān)系或敵對互動所聯(lián)結(jié)的現(xiàn)象，其特征為其中一方感到另一方試圖損害和正在損害自身的利益。不論何種層級的沖突都具有相同的條件，即前因、沖突雙方、過程、結(jié)果，在一定條件下，先前未處理好的沖突結(jié)果會誘發(fā)新的沖突，形成沖突的循環(huán)。
團隊沖突是指沖突雙方由某種原因引發(fā)的造成其中一方產(chǎn)生利益被損害的心理，并導(dǎo)致不同結(jié)果的一個過程。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部關(guān)系不穩(wěn)定、外部環(huán)境變化快，導(dǎo)致團隊存在更多的沖突因素，更容易誘發(fā)團隊沖突。如果大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊無法有效及時地解決沖突問題，可能會導(dǎo)致團隊的凝聚力下降、發(fā)展困難，甚至出現(xiàn)團隊中途夭折的現(xiàn)象。因此，需要對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊沖突的類型和原因進行分析，尋求沖突管理方法，以促進大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊更好地發(fā)展。
大學(xué)生作為一個具有較高知識素養(yǎng)的年輕學(xué)生群體，所組建的創(chuàng)業(yè)團隊具有區(qū)別于其他創(chuàng)業(yè)團隊的明顯特點。大學(xué)生受教育水平相對較高，擁有專業(yè)化知識和技能，容易接受新生事物并受其影響，且自我實現(xiàn)意識較強，因此大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊更具活力和激情，團隊成員往往具備著很強的學(xué)習(xí)吸收能力，能夠第一時間發(fā)現(xiàn)并掌握新的知識和技術(shù)。但是，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊多是由一些私交很好而在一起的小伙伴組成的，多是由人際關(guān)系來尋找共同創(chuàng)業(yè)的伙伴。加之大學(xué)生在為人處世方面經(jīng)驗不足，造成成員關(guān)系往往不穩(wěn)定。而且在選擇成員時，由于團隊創(chuàng)始人的第一出發(fā)點往往是私人關(guān)系，對其能力方面的考慮往往不重視，所以會出現(xiàn)團隊內(nèi)成員的能力出現(xiàn)差距甚至差距較大，創(chuàng)業(yè)團隊容易出現(xiàn)各種沖突。
（一）利益沖突
利益沖突在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中主要表現(xiàn)為兩個方面：一是對涉及自身利益的分配問題，如收益分配問題、成員對工作機會的分配產(chǎn)生不公平心理而導(dǎo)致沖突。二是權(quán)力分配的問題。權(quán)力是一種特殊的利益。當(dāng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部出現(xiàn)派系或團隊成員所具備的能力與其所擁有的職權(quán)不相符時，團隊內(nèi)部就會對權(quán)利的分配產(chǎn)生爭議。
（二）目標沖突
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中，成員一般會非常堅定自己的判斷，對團隊的發(fā)展有自己的想法和目標。但是，當(dāng)團隊的外部環(huán)境發(fā)生變化，需要團隊做出調(diào)整時，團隊成員對環(huán)境認識的不一致就會發(fā)生目標沖突。
（三）能力沖突
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊成員之間的認知、經(jīng)驗、意見等各不相同，即成員之間的能力存在的差異，往往會產(chǎn)生能力沖突。其主要表現(xiàn)在兩個方面：一是團隊成員出現(xiàn)工作協(xié)調(diào)矛盾。由于成員間的能力有差距，互補性差，因此往往在需要合作時不能很好的相互配合。二是成員之間會出現(xiàn)意見不合。由于成員之間的能力不同，因此看待問題的角度和深度也就難免出現(xiàn)差異，容易在同一個問題上形成不同的觀點，各抒己見。
（四）關(guān)系沖突
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中，關(guān)系沖突主要表現(xiàn)為成員之間因為個性、價值觀等不同造成成員之間“不來電”，或是由于平時小矛盾積累起來形成關(guān)系交惡，導(dǎo)致成員關(guān)系緊張，發(fā)生沖突。這四種沖突是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中較容易出現(xiàn)的沖突類型。而對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊來說，由于其團隊成員組成的特殊性、團隊處于創(chuàng)業(yè)的起步階段，所涉及的利益方面不是很多，所以這四種沖突中最主要的還是能力沖突和關(guān)系沖突。
導(dǎo)致團隊沖突的原因有很多，資源競爭、目標沖突、相互依賴性等均是其中較重要的因素。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊成員的形成主要來自兩個方面：資源整合、人際間的相互吸引。
資源整合是指創(chuàng)業(yè)團隊成員分別擁有著不同的資源，而其單獨擁有的這些資源并不能發(fā)揮作用，需要通過合作等方式將資源整合在一起發(fā)揮其作用。通過資源整合而形成的團隊成員往往在具有相同或相近的認知以及經(jīng)驗，即成員能力相近。但是他們的人際關(guān)系就不一定非常融洽。
人際間相互吸引是指創(chuàng)業(yè)者因為具有相近的愛好、性格等，或是具有特殊的個人魅力，從而聚集在一起。對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊而言，人際間相互吸引主要表現(xiàn)為成員多選擇朋友、同學(xué)。這些成員之間由于其私交較好，在團隊組成之前就是朋友，所以成員關(guān)系牢靠。但是，通過人際間相互吸引來選擇成員時對成員的能力不太重視，因此這些成員之間容易出現(xiàn)能力參差不齊的現(xiàn)象。由此可推斷，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的沖突形成的原因主要來自兩個方面：成員關(guān)系質(zhì)量、成員能力匹配度。
（一）創(chuàng)業(yè)團隊成員關(guān)系質(zhì)量對團隊沖突的影響分析
成員的關(guān)系往往與成員個人的偏好、價值觀等相關(guān)，當(dāng)他們在這些方面有共同點或者相似點時往往就會形成高質(zhì)量的成員關(guān)系。成員之間是否具有高質(zhì)量的關(guān)系是成員是否能夠較好相處的情感基礎(chǔ)。當(dāng)成員之間的關(guān)系較好時，成員平時就會有更多的私下交流。在遇到類似個人利益問題的時候，就會較容易產(chǎn)生溝通，互相妥協(xié)讓步。所以，成員關(guān)系質(zhì)量高時不容易產(chǎn)生利益矛盾和權(quán)力矛盾等。相反，當(dāng)成員之間的關(guān)系較差就容易導(dǎo)致成員之間相互猜疑，產(chǎn)生惡性競爭，更容易出現(xiàn)“對人不對事”的現(xiàn)象。所以，當(dāng)出現(xiàn)收益、權(quán)力等關(guān)系到個人利益的分配問題時，往往更容易產(chǎn)生不公平心理，容易產(chǎn)生利益沖突。
（二）創(chuàng)業(yè)團隊成員能力匹配度對團隊沖突的影響分析
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中，成員的能力并不是均衡的，團隊成員能力上的差距就會產(chǎn)生成員能力匹配度的問題。成員能力匹配度是指成員之間的能力差距和能力的互補。如果成員能力匹配度高，那么就說明成員之間的能力差距小，能力互補性高;反之，如果成員能力匹配度低，那么說明成員之間存在著較大的能力差距，而且往往這些成員之間的能力不足以互補。當(dāng)成員能力匹配度較高時，成員在團隊合作中更加容易產(chǎn)生工作上的共鳴，往往在工作方面的爭執(zhí)就會較少，工作相互配合默契。而當(dāng)成員能力匹配度較低時，有的成員由于能力的缺陷就無法很好地配合，工作的協(xié)調(diào)性就差，而且往往會相互抱怨，對工作產(chǎn)生不同意見，這種情況還會上升為個人恩怨，從而導(dǎo)致能力沖突。
通過對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的沖突類型、沖突原因的分析，可把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的“成員關(guān)系質(zhì)量…成員能力匹配度”劃分為高、低兩個維度，由此形成四種創(chuàng)業(yè)團隊類型：高成員關(guān)系質(zhì)量和高成員能力匹配度、高成員關(guān)系質(zhì)量和低成員能力匹配度、低成員關(guān)系質(zhì)量和高成員能力匹配度、低成員關(guān)系質(zhì)量和低成員能力匹配度。這四種團隊類型所面臨的主要沖突也有明顯差異，據(jù)此建立沖突模型：
（—）a型創(chuàng)業(yè)團隊
a型創(chuàng)業(yè)團隊是指高成員關(guān)系質(zhì)量和高成員能力匹配度的團隊，表現(xiàn)為成員關(guān)系好、能力差距小、能力互補性高。成員之間在利益方面比較容易相互妥協(xié)讓步，工作上也容易形成默契的配合。但是，由于這些成員往往具有較強的獨立思考能力，對團隊的未來有自己的規(guī)劃，并且會堅持自己的主見，因此容易出現(xiàn)成員對團隊的發(fā)展的理解不同而導(dǎo)致目標沖突。對a型創(chuàng)業(yè)團隊沖突的管理，可從兩方面著手。
1、根據(jù)團隊的類型、特色和成員的組成等構(gòu)建組織文化
組織文化是一個組織、一個團隊的靈魂。組織文化能使組織和組織中的成員在開展工作活動時秉持相同的價值觀。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊也是一個小型組織，如果能夠建設(shè)好組織文化，那么成員之間就更容易對團隊的發(fā)展目標和發(fā)展方式達成一致，緩和目標沖突和方法沖突。
2、團隊召開意見討論會，成員互相交流意見
團隊要不定時地召開意見討論會，對上一階段的團隊工作、下一階段的發(fā)展展開討論，在會議上成員要互相交流意見，多了解對方的觀點和想法，從而相互理解、相互妥協(xié)讓步。
（二）b型創(chuàng)業(yè)團隊
b型創(chuàng)業(yè)團隊是指高成員關(guān)系質(zhì)量和低成員能力匹配度的團隊。表現(xiàn)為成員關(guān)系好，但是由于成員之間存在著較大的能力差距，能力互補性低。成員之間往往在工作上難以配合，會發(fā)生團隊中成員“拖后腿”現(xiàn)象，對于工作任務(wù)也常常會形成不同的意見，導(dǎo)致成員之間相互埋怨，產(chǎn)生矛盾。因此在b型創(chuàng)業(yè)團隊中非常容易出現(xiàn)能力沖突。
這種情境下的沖突主要是由于成員之間的能力差距導(dǎo)致。因此，要調(diào)節(jié)能力沖突就要彌補成員之間的能力差距，增強能力的互補性。
1、成員要提高自身能力
成員要積極地再學(xué)習(xí)，提高自身能力。成員之間也可結(jié)成互助小組，互相幫助學(xué)習(xí)。
2、團隊要定期舉辦內(nèi)部交流會
在團隊內(nèi)部交流會上，互相交流各自在工作中遇到的難題、團隊成員配合工作時遇到的問題，從而促進相互學(xué)習(xí)、共同進步，增強成員之間的信任感。此外，團隊還可定期組織集體學(xué)習(xí)，或以團隊的名義與培訓(xùn)機構(gòu)等展開合作，為團隊成員提供能夠方便學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍。
（三）c型創(chuàng)業(yè)團隊
c型創(chuàng)業(yè)團隊是指低成員關(guān)系質(zhì)量和高成員能力匹配度的團隊，表現(xiàn)為成員之間的能力差距小、能力互補性高，但成員之間的人際關(guān)系不夠和諧，工作外的交流接觸少或質(zhì)量較低，社交來往少。在一個團隊中，成員之間難免有私下的人際交往，由于成員人際關(guān)系較差，往往在相互交流和互動中出現(xiàn)溝通和理解問題，產(chǎn)生不必要的誤解，導(dǎo)致關(guān)系進一步惡化。因此，在這類創(chuàng)業(yè)團隊中容易出現(xiàn)關(guān)系沖突。對這種情境下發(fā)生的沖突進行管理，應(yīng)從加強成員之間的人際關(guān)系著手。
1、組織團隊活動，為成員之間創(chuàng)造更多接觸和交流的機會
團隊可在節(jié)假日多組織活動，如聚餐、外出旅游、開展野外拓展等，為成員創(chuàng)造更多的接觸和相處交流的機會，在活動中增進個人感情，從而提高成員關(guān)系質(zhì)量。也可組織團隊成員在茶館等休閑場所一起聊天，以此增進彼此的了解，消除成員之間的隔閡，從而促進團隊成員關(guān)系的發(fā)展。
2、在團隊中營造一種融洽、和諧、團結(jié)的氛圍
這種氛圍可使成員能夠感受到團隊更像一個大家庭，能夠帶來溫暖，從而改善成員之間的關(guān)系。
（四）d型創(chuàng)業(yè)團隊
d型創(chuàng)業(yè)團隊是指低成員關(guān)系質(zhì)量和低成員能力匹配度的團隊。在這類團隊中，成員之間無論是人際關(guān)系還是能力差距都不理想，成員之間往往會因為一件小事而發(fā)生矛盾，相互猜疑，彼此不信任，容易對利益的分配產(chǎn)生懷疑和不服從，導(dǎo)致利益沖突，而且沖突一旦形成往往非常激烈。
當(dāng)出現(xiàn)這種情況時，要從這幾方面著手。
1、保證團隊信息對所有成員公開透明
做到團隊信息對所有成員公開透明，需要建立一套完善的信息溝通和反饋機制?！靶畔贤ㄊ且磺薪M織的生命線”。通暢的信息溝通渠道能使組織內(nèi)每個成員接收到完整的信息，從而緩解成員之間的敵對情緒，加深成員之間的相互信任。信息公開透明還能使團隊的決策更加具有說服力，消除成員的猜疑心理。而信息及時有效反饋，能使團隊管理者及時充分地了解成員的動態(tài)，構(gòu)建起互動的橋梁，彼此更加信任。
2、合理安排團隊成員的崗位、分配成員的職責(zé)
在安排團隊成員的崗位、分配成員的職責(zé)時，要考慮到每個成員的個人能力和特點，提高崗位匹配度，不僅能實現(xiàn)工作效率最大化，而且能避免成員產(chǎn)生不服氣的心理。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊作為一種具有特殊性的團隊，也不可避免地存在著團隊沖突的現(xiàn)象。如何管理大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中出現(xiàn)的沖突，是大學(xué)生團隊創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵之一。團隊成員的關(guān)系質(zhì)量和能力匹配度不同，團隊所面臨的主要沖突也不同，團隊就需要根據(jù)自身特點有針對性地選擇沖突管理措施。隨著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊建設(shè)逐步推進，成員的關(guān)系質(zhì)量和能力匹配度又會隨之變化，因此團隊沖突管理手段也要隨之變化，只有這樣才能讓更多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊真正獲得創(chuàng)業(yè)成功。