房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)(精選17篇)

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    總結(jié)能夠幫助我們以更加客觀、全面的視角看待事物和問題。寫總結(jié)時要注意總結(jié)文筆的規(guī)范性和規(guī)范性,不要出現(xiàn)錯別字和語病,以免影響總結(jié)的質(zhì)量和形象。以下是一些具有代表性的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí),希望能對大家的寫作有所啟示。
    房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)篇一
    在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
    經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
    第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
    第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
    第
    三、
    經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
    第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
    第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
    第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
    第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
    第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
    人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
    對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的一名員工,我們深深感到沈陽_地產(chǎn)發(fā)展的熱氣,還有_人之拼搏的精神。
    我是_地產(chǎn)市場部門的一名部長,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為市場部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的市場銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,我們公司也是一家年輕的公司,所有的銷售人員都深深印記公司的企業(yè)文化,在市場不好的情況下,我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求,這也是我們公司可以生存下來,并且做到開發(fā)是本領(lǐng)。
    剛開始的時候,就跟自己公司國瑞城和青年匯合作,開始我對公司運(yùn)營成本人員的成本都不是很了解,在做2各月里,我自己提升很快,把一些不懂的,成本運(yùn)算都自己摸索,還有公司的領(lǐng)導(dǎo)都把自己的創(chuàng)業(yè)史,和創(chuàng)業(yè)中的所遇見的問題跟我說,就是想讓我少走彎路,盡快成長,網(wǎng)頁不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,沈陽_地產(chǎn),也會成為沈陽的開發(fā)公司。
    從月1日入住以來的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
    一、公司項目的成員組成:
    營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
    由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
    二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確??
    由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
    但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
    三、關(guān)于會議??
    會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
    四、營銷部的管理??
    前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運(yùn)作的事情發(fā)生。
    以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
    在辭舊迎新的這個契機(jī)里,年對于重慶,對于樓市,對于置業(yè),還有對于我,都是充滿期望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿期望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情應(yīng)對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
    自進(jìn)入公司已逾三個半月,入職以來,從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認(rèn)知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白,工作量不大卻要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵。
    也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽朋友說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫忙。每次分歧總能在溝通中消除。正因為有這樣一群同事,我才能在新盤匯迅速提升自我。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
    在即將過去的年,我雖然在這三個半月里沒有什么業(yè)績可是總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式。并且還改變了我一些習(xí)慣。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主供給真誠的服務(wù)。
    一旦有員工存在不誠信行為,公司必然應(yīng)對損失,無形的是信譽(yù)的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。所以要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自我的職責(zé),也要忠于自我的業(yè)績。
    1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
    2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
    4、堅持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
    5、確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
    6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊所必須的。
    邁進(jìn)大學(xué)已經(jīng)是的第三個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里,我們高興,我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。我們可以回報社會,我們可以服務(wù)國家,但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問我們準(zhǔn)備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會。所以我們選擇一個過渡的橋梁,把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實習(xí)。
    我的專業(yè)是工程管理,只要關(guān)于工程的都有可能成為我的工作,我選擇了一個房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀——投資控股集團(tuán)有限公司下設(shè)的地產(chǎn)開發(fā)公司。
    實習(xí)的一個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的一個月,我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習(xí)的情況。
    一、實習(xí)公司介紹??
    地產(chǎn)開發(fā)公司隸屬于陜西綠迪投資控股集團(tuán),是國內(nèi)最早從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)且具備面開發(fā)資質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,地產(chǎn)開發(fā)公司以陜西為依托業(yè)務(wù)范圍輻射全國,具有技術(shù)力量雄厚,信息靈敏,可靠服務(wù),行為規(guī)范,規(guī)模信譽(yù)良好的優(yōu)勢。
    公司的分財務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門。公司的主要業(yè)務(wù)包括前期市場調(diào)查,前期策劃房地產(chǎn)投資分析可行性研究,房地產(chǎn)投資的資金融通,項目的規(guī)劃,設(shè)計、審批、驗收、綠化、房地產(chǎn)市場營銷策劃等。
    地產(chǎn)開發(fā)公司與國土資源部,建設(shè)部財政部,省及地方房地產(chǎn)管理部門等建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,能及時準(zhǔn)確地了解國家各項政策法規(guī),并融會貫通尤其與各省市土地管理部門關(guān)系密切,有協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力和經(jīng)驗。
    二、實習(xí)方式介紹??
    能在這么有實力的房地產(chǎn)公司實習(xí)我十分的高興,這就像給與了我一個巨大的舞臺,讓我在上面有機(jī)會揮灑自己的才華,演繹自己的青春,我也十分的珍稀這樣來之不易的機(jī)會,好好的向同事們學(xué)習(xí)增長自己的知識與經(jīng)驗。
    把我實習(xí)時間分為了兩個階段:第一階段(前二個星期)的實習(xí)任務(wù)主要是了解房地產(chǎn)公司的運(yùn)作情況,做一些辦公室工作;第二階段(后三個星期)的工作地點(diǎn)改在售樓部,主要任務(wù)是協(xié)助其他同事銷售樓盤。下面分為兩個階段介紹我的實習(xí)生活和學(xué)習(xí)收獲。第一階段,辦公室工作:我到該公司報到的時候,公司正在發(fā)展二期項目的前期市場調(diào)查,所以我在辦公室里主要配合其他同事收集匯總各方面資料以及對每一步工作做小結(jié)。同時我還做一些自己力所能及的工作,比如打印文件、接聽電話等等日常性的工作,這些工作比較瑣碎,但是它需要非常細(xì)致的完成,在工作期間我沒有出現(xiàn)過大的失誤,應(yīng)該說還是比較理想的完成了任務(wù)。
    在工作之余,與同事的交流中,我從他們那里了解到了很多書本上課堂里學(xué)不到的東西,也正是在這兩個星期里,我基本上了解了一個房地產(chǎn)開發(fā)公司的業(yè)務(wù)流程。以前,房地產(chǎn)曾是我們課后討論的熱門對象,但是我們?nèi)f萬沒有想到的是:這是個中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),是核心部分。開發(fā)商并不是我們想象中的一個機(jī)構(gòu)龐大,人員眾多的公司。我所實習(xí)的單位是市錦業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司,是一家實力較強(qiáng)的房地產(chǎn)開發(fā)商,在地區(qū)的主要人員也不過一、二十人,分為財務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門,他們是公司的主心骨,從一個項目的前期市場調(diào)查開始,住宅小區(qū)的規(guī)劃,設(shè)計、審批、驗收、綠化、銷售等程序,在他們有條不紊的分工合作下順利進(jìn)行著,直到房屋全部銷售完畢后,一個項目才真正的完成。與此同時,一個項目從無到有,從市場調(diào)查到住宅小區(qū)的建成以及戶主的入住,他們先后要和設(shè)計院、建筑公司、監(jiān)理公司、物業(yè)公司等公司合作,在我看來,開發(fā)商是構(gòu)成一個項目的樞紐,是它連接了各個部門,最終使得一個個環(huán)境優(yōu)美的住宅小區(qū)呈現(xiàn)在我們的眼簾。該公司準(zhǔn)備開發(fā)的二期項目與之前開發(fā)的一期項目同在一個地段。此地段的房價由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米五、六千。該公司準(zhǔn)備開發(fā)的二期項目與之前開發(fā)的一期項目同在一個地段。此地段的房價由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米三、四千。目前公司正在對二期項目進(jìn)行前期的市場調(diào)查,這是一個長期的工作,對于整個項目開發(fā)是否成功起著關(guān)鍵作用,它包括區(qū)域房地產(chǎn)市場調(diào)研,類比競爭樓盤調(diào)研,各類物業(yè)市場調(diào)研,項目功能與主題定位分析,目標(biāo)客戶定性調(diào)查,目標(biāo)客戶定量調(diào)查,市場定位分析和價格定位分析,項目可行性總評估分析內(nèi)容。這部分主要由策劃部,工程部和銷售部完成,大家配合得很好,調(diào)查順利的進(jìn)行著。
    三、實習(xí)感想??
    這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
    “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
    (一)自學(xué)能力??
    “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。學(xué)校所學(xué)到的東西都是理論,和實際脫節(jié)是比較嚴(yán)重的。在這個新時代,在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    (二)工作很辛苦??
    由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
    每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。所以越發(fā)顯得掙錢不易。要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
    (三)同事相處??
    踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
    總結(jié)??
    經(jīng)過一個多月艱苦而又快樂的實習(xí)旅程,我滿載而歸,我不僅僅學(xué)會到了房地產(chǎn)的更多知識,把房地產(chǎn)開發(fā)的理論和實際緊密的聯(lián)合起來,我們得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信,我們不再害怕社會激勵競爭的到,來我們現(xiàn)在喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮,我們會真誠的對待以后的每一件事和每一個人,實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,相信有了這次實習(xí)的成功經(jīng)歷,我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。
    房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)篇二
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    一、完成的主要工作任務(wù):
    1、前期準(zhǔn)備工作計劃:制定至售樓中心全面啟用前的各項準(zhǔn)備工作計劃并依照其執(zhí)行。
    2、人員培訓(xùn):對銷售人員進(jìn)行房地產(chǎn)知識、銷售知識培訓(xùn),并加強(qiáng)銷售員對項目情況的熟悉和進(jìn)行深入分析、了解。
    3、廣告宣傳:對項目的廣告資源進(jìn)行收集、調(diào)查,制定廣告宣傳方案、措施并予以落實。
    4、售樓部裝飾:完成售樓打包方案并配合完成售樓部的.裝飾。
    5、營銷活動及售樓中心正式啟用:完成售樓中心揭幕活動準(zhǔn)備工作及圓滿舉行活動,售樓中心正式啟用。
    6、銷售工作資料準(zhǔn)備:銷售日常工作用文件資料準(zhǔn)備,制定銷售管理制度、銷售政策。
    以上工作的完成將項目推進(jìn)到銷售階段,為項目的銷售奠定基礎(chǔ)。
    二、前期工作存在的主要問題:
    1、工作計劃缺乏整體性的步驟和計劃:
    因項目的營銷工作計劃及措施不受開發(fā)商的采納,受其影響和限制原有的營銷計劃全部需要調(diào)整。由于現(xiàn)在銷售政策不明確,無法對整體的營銷計劃做出調(diào)整,也不能即時地制定階段性的銷售工作計劃,使銷售工作缺乏指導(dǎo)性綱領(lǐng)。
    2、工作銜接困難:
    在廣告宣傳措施落實和售樓中心揭幕活動準(zhǔn)備工作中出現(xiàn)的工作銜接對象不準(zhǔn)確及中間過程過長,嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的效果和效率,對銷售工作造成一定的影響。
    (1)廣告、宣傳:
    廣告宣傳的力度不夠。目前項目的廣告宣傳局限于大英縣,沒有輻射到購買力較強(qiáng)的周邊區(qū)域,如遂寧等主要銷售目標(biāo)地。
    (2)銷售環(huán)境:
    由于項目為商業(yè)地產(chǎn),一定的商業(yè)包裝和炒作必不可少,目前項目缺少商業(yè)氛圍,商業(yè)環(huán)境有待塑造。
    三、對下階段工作的建議:
    由于項目在下一階段正式進(jìn)入銷售期間,對前期反映出的問題進(jìn)行總結(jié)并制定調(diào)整措施,實現(xiàn)項目銷售的快速向前推進(jìn)。
    2、制定階段性的銷售計劃和營銷活動規(guī)劃;
    3、解決工作銜接問題。
    銷售部:馬銳。
    房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)篇三
    一、完成的主要工作任務(wù):
    1、前期準(zhǔn)備工作計劃:制定至售樓中心全面啟用前的各項準(zhǔn)備工作計劃并依照其執(zhí)行,房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)。
    2、人員培訓(xùn):對銷售人員進(jìn)行房地產(chǎn)知識、銷售知識培訓(xùn),并加強(qiáng)銷售員對項目情況的熟悉和進(jìn)行深入分析、了解。
    3、廣告宣傳:對項目的'廣告資源進(jìn)行收集、調(diào)查,制定廣告宣傳方案、措施并予以落實,實習(xí)報告《房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)》。
    4、售樓部裝飾:完成售樓打包方案并配合完成售樓部的裝飾。
    5、營銷活動及售樓中心正式啟用:完成售樓中心揭幕活動準(zhǔn)備工作及圓滿舉行活動,售樓中心正式啟用。
    6、銷售工作資料準(zhǔn)備:銷售日常工作用文件資料準(zhǔn)備,制定銷售管理制度、銷售政策。
    以上工作的完成將項目推進(jìn)到銷售階段,為項目的銷售奠定基礎(chǔ)。
    二、前期工作存在的主要問題:
    1、工作計劃缺乏整體性的步驟和計劃:
    因項目的營銷工作計劃及措施不受開發(fā)商的采納,受其影響和限制原有的營銷計劃全部需要調(diào)整。由于現(xiàn)在銷售政策不明確,無法對整體的營銷計劃做出調(diào)整,也不能即時地制定階段性的銷售工作計劃,使銷售工作缺乏指導(dǎo)性綱領(lǐng)。
    2、工作銜接困難:
    在廣告宣傳措施落實和售樓中心揭幕活動準(zhǔn)備工作中出現(xiàn)的工作銜接對象不準(zhǔn)確及中間過程過長,嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的效果和效率,對銷售工作造成一定的影響。
    (1)廣告、宣傳:
    廣告宣傳的力度不夠。目前項目的廣告宣傳局限于大英縣,沒有輻射到購買力較強(qiáng)的周邊區(qū)域,如遂寧等主要銷售目標(biāo)地。
    (2)銷售環(huán)境:
    由于項目為商業(yè)地產(chǎn),一定的商業(yè)包裝和炒作必不可少,目前項目缺少商業(yè)氛圍,商業(yè)環(huán)境有待塑造。
    三、對下階段工作的建議:
    由于項目在下一階段正式進(jìn)入銷售期間,對前期反映出的問題進(jìn)行總結(jié)并制定調(diào)整措施,實現(xiàn)項目銷售的快速向前推進(jìn)。
    2、制定階段性的銷售計劃和營銷活動規(guī)劃;
    3、解決工作銜接問題。
    銷售部:馬銳。
    房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)篇四
    如果讓我選擇一個詞來形容xxxx年,我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”,是由于今年的x個項目有點(diǎn)無可奈何,也有點(diǎn)困難和那無形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任xxx項目經(jīng)理的時候,感覺到茫然和無處著手,這個項目的前期我并不熟悉,開發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個“挑戰(zhàn)”。很慶幸成功完成了這個挑戰(zhàn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等原因,導(dǎo)致前來咨詢的客戶非常少。雖然x月份在xx都市報做了1/2版的廣告,登記了約有xxx組的咨詢電話,但時間拖得太長(x月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此,公司與開發(fā)商進(jìn)行討論,決定為迎合“五一”黃金周xx廣場房展會,推出xx套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡,結(jié)果當(dāng)天在展會現(xiàn)場就有xx%的房源被意向定購,這也為xxx的公開認(rèn)購積累了客戶,x月份成功認(rèn)購住宅xx套,簽合同xx套。
    另一個項目是xxx別墅項目,對于該項目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進(jìn)行了歸納總結(jié),具體如下:
    1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶中以xxx及xxx占大多數(shù),兩者之和占總數(shù)近xx%的比例。
    2、成交客戶的認(rèn)知途徑分析:主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,兩者占到xx%。因此,本項目今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進(jìn)行溝通。此外,上網(wǎng)了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高,網(wǎng)絡(luò)對他們的影響力會比較大。
    3、成交原因分析:“xxx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。
    4、未成交原因分析:離xx市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。
    馬上就要到xxxx年年末了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有一年的時間?;叵雱傔M(jìn)xx的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時間公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大。
    xxxx年x月x日,第一次踏入百年這個“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),由認(rèn)識到熟悉,感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮;第一次與客戶進(jìn)行溝通、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生。xxxx年是我學(xué)習(xí)的一年,學(xué)習(xí)接受新的事物和信息,學(xué)習(xí)與人溝通,學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”,自我感覺成績不錯。我堅信xxxx年我會創(chuàng)造更好的成績,會交出一份合格、滿意的答卷。
    xxxx年雖然“動蕩”,但我感覺非常充實。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考問題更全面,在現(xiàn)場管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高。在擔(dān)任xx的項目經(jīng)理時,我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場動態(tài)及需求,制定了一份xxx的定價報告和xx的認(rèn)購程序。雖然寫得不是很專業(yè),但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報告,我明白用心去了解項目,用心去參與項目每一個環(huán)節(jié),嘗試著用心去寫每一個與項目有關(guān)的方案,才能完全融入到這個項目,了解其真正的賣點(diǎn)。
    當(dāng)然,有所收獲就必然也有教訓(xùn)。在xx別墅的銷售過程中,由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情,結(jié)果在推銷過程中沒有按實際情況介紹,導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過我們的努力,客戶最終沒有退房,但這件事,卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大,對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。
    在總結(jié)過去工作的不足之處時,也為新的一年制定了工作計劃及目標(biāo)。
    1、在xxxx年x月x日之前,清豪仙湖別墅一期收盤,銷售率達(dá)到xx%以上;
    3、培訓(xùn)銷售人員,為公司培養(yǎng)出更多的有用之才;
    4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;
    走過“動蕩”的xxxx年,迎來“輝煌”的xxxx年。xx的每位成員都強(qiáng)烈感受到公司在改變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強(qiáng)大;其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善,從以前的銷售與策劃結(jié)合不夠緊密,到現(xiàn)在每個項目都有固定的策劃師跟盤,公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已,在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂有約。
    房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)篇五
    你門好!
    進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)3個了,在盛祥現(xiàn)代城工作也3個月了!對于剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。我把這段時間的工作總結(jié)如下,也從中提升,完善自己的銷售水平。
    下面是我的工作總結(jié)幾點(diǎn)。
    第一:最基本的對工作對客戶對同事對領(lǐng)導(dǎo)對公司一直保持熱情,積極向上的態(tài)度。
    第二:做好客戶來電來訪記錄登記,及進(jìn)行回訪跟蹤了解客戶購房動態(tài),做好后期銷售工作。
    第三:經(jīng)常性的約客戶來看房,及時向客戶講解市場信息懂得我們樓盤的動態(tài),加深客戶對我們樓盤的印象,提高客戶對我們樓盤購買的信心。并針對不同客戶情況推薦合適他的房子,讓客戶盡快購買,避免不與其他人集中推薦一個戶行,這樣也提高大家的銷售。
    第四:提升自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新動態(tài),在面對客戶的時候游刃有余,建立自己的銷售專業(yè),也讓大家相信我們的產(chǎn)品相信我的推銷認(rèn)可,從而促進(jìn)銷售。
    第五:在工作中都會遇見這樣或那樣的挫折,擺正態(tài)度,建立良好的心態(tài),保持積極樂觀的面貌,聽取大家的意見改進(jìn)自己不足之處。
    第六:給自己建立目標(biāo),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),完成目標(biāo),我相信只有堅持自己的方向,踏實向前,終可到達(dá)目標(biāo)。
    總之,幾個月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)篇六
    您好!歡迎參觀x領(lǐng)秀城,下面由我為您介紹。
    x領(lǐng)秀城位于濟(jì)南市南部,是城市中軸線的南端,北靠南二環(huán)路,西鄰103省道,東至x泰山俱樂部和電力研究院,南臨玉函山、泉子山。該地塊地處濟(jì)南市南部生態(tài)保護(hù)區(qū)北側(cè),山青水秀,空氣清新,氣溫比市區(qū)低3度以上,自然環(huán)境優(yōu)越,地塊上風(fēng)上水,符合濟(jì)南市“住南不住北”的傳統(tǒng)居住習(xí)慣,是南部僅有的、不可復(fù)制的生態(tài)居住區(qū)。x領(lǐng)秀城距離市中心僅有6公里,開車只需十幾分鐘,目前可通過英雄山路直達(dá)項目,政府規(guī)劃的舜耕路南延線正在施工中,預(yù)計年底開通,將直達(dá)本項目,是未來主要的行車路線;據(jù)了解市政府正在規(guī)劃緯二路、英雄山路快速公交系統(tǒng),項目未來交通條件將更加便利。
    x集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)堅持高起點(diǎn)、大手筆,秉承國際先進(jìn)的城市設(shè)計理念,特別聘請美國perkins公司為x領(lǐng)秀城做整體規(guī)劃設(shè)計。美國perkins公司貫徹“生態(tài)、環(huán)保、健康、休閑”的設(shè)計理念,運(yùn)用主題綠化和立體綠化相結(jié)合的設(shè)計手法,充分利用地塊的南北高差、地形豐富和植被資源充沛的自然條件,將項目設(shè)計為大型低密度人居生態(tài)城。本項目占地5000畝,綜合開發(fā)強(qiáng)度為1.0,總建筑面積約324萬平米,預(yù)計將用6-8年時間開發(fā)完畢,可容納8萬人生活居住,是長江以北最大的城市改造項目,將成為濟(jì)南市現(xiàn)代人居示范工程。
    x領(lǐng)秀城三面環(huán)山,向北可俯瞰整個濟(jì)南市區(qū),視野開闊。為進(jìn)一步提高項目的自然生態(tài)條件,美國perkins公司在進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計時,將泉子山、鏊子山、望花樓山的山景引入小區(qū),設(shè)計為小區(qū)的山體公園,設(shè)置了攀登步道,大量增加綠化植被,方便業(yè)主在業(yè)余時間登山健身。本項目南北分區(qū)中間地段設(shè)計了濟(jì)南市最大的線性公園,公園東西長1.5公里,南北寬約100米,設(shè)置了大量的休閑、運(yùn)動設(shè)施(如兒童樂園、老年健身廣場、網(wǎng)球場、噴泉等),為社區(qū)居民提供了豐富的戶外娛樂場所。根據(jù)濟(jì)南市城市規(guī)劃,近期將分水嶺水庫水源引入市區(qū),引水渠正好穿越x領(lǐng)秀城,本項目將充分利用該水景優(yōu)勢,沿岸設(shè)置溪流、水池和噴泉等水景,并加上東側(cè)原排洪溝形成的季節(jié)性水景,最大化地豐富整個項目的水景。本項目將成為江北地區(qū)絕無僅有的水景園林社區(qū)。整個項目不管從哪棟樓座出發(fā),只需步行3-5分鐘均可到達(dá)各個綠化帶和公園。
    x領(lǐng)秀城整個項目的公建配套齊全,功能完善、規(guī)模龐大,包括1個地區(qū)中心,3個社區(qū)中心。地區(qū)中心將建設(shè)成為濟(jì)南市最大的shoppingmall,由星級酒店、大型購物超市、購物步行街、主題商業(yè)廣場、休閑娛樂廣場組成。今年動工的社區(qū)中心由會所、游泳館、超市、餐飲和運(yùn)動、休閑設(shè)施組成,在首批業(yè)主入住時即可享受各種生活便利。為解決業(yè)主的后顧之憂,使業(yè)主的子女享受優(yōu)質(zhì)教育,x領(lǐng)秀城將規(guī)劃1所中學(xué)、4所小學(xué)、4所幼兒園,并準(zhǔn)備引進(jìn)濟(jì)南知名品牌學(xué)校,打造泉城首席文化社區(qū)。本項目準(zhǔn)備引進(jìn)高水準(zhǔn)專業(yè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),為業(yè)主的健康生活提供保障。x領(lǐng)秀城首期占地57公頃,總建筑面積93萬平米,可容納6000戶居住。
    c1地塊目前正在施工建設(shè),共有12棟小高層和高層,設(shè)計有1900戶,均為板式設(shè)計,預(yù)計06年年底將達(dá)到收樓條件。地塊靠近南二環(huán)路,交通便利,視野開闊,景觀良好,戶型實用緊湊,南北通風(fēng),采光良好,性價比高。戶型由一室一廳至四室兩廳,面積由60-192m2,主力戶型為三房二廳,面積由130m2-150m2.d地塊位于起步區(qū)南區(qū),緊鄰線性公園環(huán)境優(yōu)美,北望社區(qū)中心購物便利,是本項目品質(zhì)較高的組團(tuán)之一。由16棟高層和小高層組成,均為大戶型設(shè)計,面積由130平米-200平米,以130-170平米的三居和四居為主力戶型。將于今年年底動工,預(yù)計07年5.1前達(dá)到收樓條件。線性公園以南地區(qū)目前正在聘請國際知名公司進(jìn)行深化設(shè)計,將由別墅、花園洋房、多層和相應(yīng)配套組成,居住品質(zhì)將進(jìn)一步提高。
    房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)篇七
    20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個不平凡的行業(yè)。個人簡歷越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個對房地產(chǎn)認(rèn)知熟練,在這一年多的時間里,收獲很多,十分感激公司和每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)。
    工作在市場一線,感觸最深的就是:堅持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個市場銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。
    1、控制情緒。
    我們每一天工作在市場銷售一線,應(yīng)對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。
    2、寬容。
    人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)當(dāng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。
    3、上進(jìn)心和企圖心。
    上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
    堅持一顆良好的心態(tài),進(jìn)取的心態(tài)、向上的心態(tài),去應(yīng)對工作、應(yīng)對生活;好好工作、好好生活。
    房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)篇八
    (一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點(diǎn)時間時,未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。
    1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
    2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開假期。
    3.開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果。
    年10月底—xx年12月,借大的推廣活動推出-項目。
    年12月底—xx年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進(jìn)行第一次摸底。
    年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進(jìn)行第二次摸底。
    年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強(qiáng)銷。
    1.戶型統(tǒng)計:
    由工程部設(shè)計負(fù)責(zé)人、營銷部-共同負(fù)責(zé),于xx年12月31日前完成。
    鑒于-項目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計,包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
    2.銷講資料編寫:
    由營銷部-、策劃師負(fù)責(zé),于xx年12月31日前完成。
    -項目銷將資料包括以下幾個部分:
    購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講。
    基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計單位的,由其出具銷講材料。xx年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。
    建筑工藝及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。xx年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。
    客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。
    樣板區(qū)銷講:
    不利因素公示。
    3.置業(yè)顧問培訓(xùn):
    由營銷部-負(fù)責(zé),培訓(xùn)時間從xx年11月底—xx年1月。
    培訓(xùn)內(nèi)容包括:
    銷講資料培訓(xùn),時間:xx年11月底—xx年12月初。
    建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓(xùn),時間:xx年12月初。
    工程工藝培訓(xùn),時間:xx年12月初。
    樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn),時間:xx年1月9日。
    銷售培訓(xùn),時間:xx年12月—xx年1月出。
    2.預(yù)售證。
    由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于xx年1月10號前完成。
    3.面積測算。
    由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于xx年1月10號前完成。
    4.戶型公示。
    由于-項目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯。
    由策劃師負(fù)責(zé),于xx年1月10號前完成。
    5.交房配置。
    由工程設(shè)計線蔣總負(fù)責(zé),于xx年1月10號前完成。
    6.一公里外不利因素。
    由策劃師負(fù)責(zé),具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理-會商后,于xx年1月10號前完成,分析后,作為銷售時重點(diǎn)關(guān)注的抗性,專門進(jìn)行培訓(xùn)。
    (一)樣板區(qū)。
    1.樣板區(qū)范圍:考慮到-項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區(qū))。
    2.樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格。
    3.樣板區(qū)展示安排:
    確定對y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;。
    確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;。
    明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解;。
    具體見附后(參觀園線說明)。
    (二)樣板房。
    1.樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時間較晚,樣板間會有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn),不會影響后期其他樓幢施工,同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。
    2.樣板房作用:考慮到-項目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設(shè)計可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計,同時也是對推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實體詮釋。
    3.樣板房展示安排:
    前期設(shè)計,包裝由項目部同事負(fù)責(zé),-跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于xx年12月底前完成,以便于先期推廣時,到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負(fù)責(zé),。
    包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:
    1.沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
    2.戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
    3.戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
    均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價,報領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價格按建筑面積計算,不包括贈送面積。價格策略包括:銷售均價,銷售起價,銷售實得單價,套內(nèi)單價。價格走勢分析,節(jié)點(diǎn)價格初步預(yù)計,職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場銷售。
    時間安排:營銷策劃部于xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。
    房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)篇九
    xx年是建筑施工企業(yè)項目管理年,是直面金融危機(jī)的一年,我們應(yīng)該以實際行動學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)“更快、更高、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神,搶抓機(jī)遇,樹立高度責(zé)任心,制定切實可行的措施,保證取得良好的經(jīng)營成果,確保公司持續(xù)有效發(fā)展。我們的工作總結(jié):。
    抓好兩個重點(diǎn),干好在手工程。乙烯地管防腐和青島大煉油被列為公司xx年重點(diǎn)工程,要圍繞重點(diǎn)項目,干好每一項工程。
    一是強(qiáng)化工程準(zhǔn)備。要根據(jù)工程范圍、工程特點(diǎn)、工藝的特殊性、總包方及業(yè)主要求規(guī)劃編制具體的方案,提高工程方案的可操作性。各項目部必須認(rèn)真分析工程特點(diǎn),有針對性做好前期準(zhǔn)備工作,要從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(檢測)五個方面做好各類資源的平衡、協(xié)調(diào)工作,為保證工程順利實施奠定良好的基礎(chǔ)。
    二是強(qiáng)化過程控制。要統(tǒng)籌部署、精心xxx,優(yōu)化施工方案,合理安排工序,強(qiáng)化動態(tài)管理,關(guān)心顧客需要,全面完成全年的施工生產(chǎn)任務(wù)。最后要做好工程總結(jié)工作。各項目部要加強(qiáng)過程資料的積累,積極xxx對已完工程進(jìn)行全面總結(jié),對于施工過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)、分析,真正地發(fā)揮施工總結(jié)的借鑒、指導(dǎo)作用。
    強(qiáng)項目管理,提高項目管理水平。
    一是要提高執(zhí)行力建設(shè),嚴(yán)格遵照《項目管理手冊》進(jìn)行施工生產(chǎn)。
    二是要增強(qiáng)項目核算意識。公司將放大管理,賦予項目更多的權(quán)力,挖掘管理潛力,為推進(jìn)公司從施工型企業(yè)逐步發(fā)展成為管理型企業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),并通過規(guī)范化管理,打造有佳龍?zhí)厣墓芾砥放啤?BR>    xx年公司在市場開發(fā)方面取得明顯成效,為xx年施工生產(chǎn)建立了一定的儲備xxx一體化地管防腐我們承攬了過半的工程份額;xxx地區(qū)的28局、xxx二公司、管道集團(tuán),外埠的青島、xxx、xxx等地都有我們的工程;xxx中石油新建xxx億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規(guī)模生產(chǎn)能力等等。綜上所述,說明今年公司獲得了較充足的施工任務(wù),明年xxx一體化再掀xxx,預(yù)示著今明兩年公司發(fā)展的良好態(tài)勢。
    1.立足傳統(tǒng)市場,努力拓展外部市場。形勢可喜,但提高市場占有率仍然是每個企業(yè)永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。我們要把重點(diǎn)工程做為重點(diǎn)跟蹤項目,著力xxx工程的承攬動態(tài)(范本),全力進(jìn)行信息跟蹤,加強(qiáng)與總包方及合作單位的多層次溝通。要以乙烯地管防腐和青島大煉油為契機(jī),做好后續(xù)工程和周邊市場的拓展。
    2.構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)市場信息的收集和處理。積極跟蹤行業(yè)內(nèi)外信息,科學(xué)地運(yùn)用投標(biāo)經(jīng)驗,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用投標(biāo)技巧,加強(qiáng)投標(biāo)文件質(zhì)量,提高中標(biāo)率。
    1.不斷完善各種管理辦法,堵塞管理漏洞。要加強(qiáng)質(zhì)量體系的運(yùn)行管理,完善現(xiàn)場安全、質(zhì)量、物資、設(shè)備監(jiān)督檢查制度,繼續(xù)制定和完善公司增收節(jié)支計劃。
    2.解決市場準(zhǔn)入瓶頸,提升資質(zhì)。從公司市場開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā),首先要切實解決好市場準(zhǔn)入問題,公司目前的資質(zhì)狀況還不能與公司發(fā)展要求相適應(yīng),今年公司要上下齊配合,做好相關(guān)資質(zhì)申報,資料升級準(zhǔn)備工作,提升公司相關(guān)資質(zhì)。
    3.加強(qiáng)采購供應(yīng)管理,嚴(yán)格材料成本控制。一是要整頓和完善供應(yīng)商體系,規(guī)范物資設(shè)備采購渠道。二是堅持材料采購貨比三家,常用材料尋源到廠家的采購原則,降低物耗成本。
    4.加強(qiáng)人力資源工作。一是健全人力資源信息網(wǎng),吸收社會資源進(jìn)行資源儲備,選擇有實力的施工隊伍納入公司資源xxx。二是加強(qiáng)培訓(xùn)工作,做好法律法規(guī)、技術(shù)技能的學(xué)習(xí)教育工作,提高全員素質(zhì)。
    5.繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)。做好安達(dá)基地和海納龍的建設(shè)工作。
    企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)提高凝聚力和社會評價的基礎(chǔ),打造“佳龍”特色的企業(yè)文化是我們永恒的主題。
    1.加大培訓(xùn)力度,打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。保證作業(yè)層培訓(xùn)時間為72學(xué)時,管理層培訓(xùn)時間為48學(xué)時。
    2.積極參與各種社會公益活動。
    3.繼續(xù)增添優(yōu)秀員工繳納社會保險人數(shù)。
    4.做好弱勢群體的走訪慰問活動,構(gòu)建和諧企業(yè)。
    房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)篇十
    (一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點(diǎn)時間時,未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。
    1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
    2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。
    3.開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果。
    1.xx年10月底—xx年12月,借大的推廣活動推出-項目。
    2.xx年12月底—xx年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進(jìn)行第一次摸底。
    3.xx年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進(jìn)行第二次摸底。
    4.xx年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強(qiáng)銷。
    二.銷售準(zhǔn)備(xx年1月15日前準(zhǔn)備完畢)。
    1.戶型統(tǒng)計:
    由工程部設(shè)計負(fù)責(zé)人、營銷部-共同負(fù)責(zé),于xx年12月31日前完成。
    鑒于-項目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計,包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
    2.銷講資料編寫:
    由營銷部-、策劃師負(fù)責(zé),于xx年12月31日前完成。
    -項目銷將資料包括以下幾個部分:
    購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講。
    基本數(shù)據(jù):-的`主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計單位的,由其出具銷講材料。xx年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。
    建筑工藝及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。xx年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。
    客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。
    樣板區(qū)銷講:
    不利因素公示。
    3.置業(yè)顧問培訓(xùn):
    由營銷部-負(fù)責(zé),培訓(xùn)時間從xx年11月底—xx年1月。
    培訓(xùn)內(nèi)容包括:
    銷講資料培訓(xùn),時間:xx年11月底—xx年12月初。
    建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓(xùn),時間:xx年12月初。
    工程工藝培訓(xùn),時間:xx年12月初。
    樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn),時間:xx年1月9日。
    銷售培訓(xùn),時間:xx年12月—xx年1月出。
    2.預(yù)售證。
    由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于xx年1月10號前完成。
    3.面積測算。
    由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于xx年1月10號前完成。
    4.戶型公示。
    由于-項目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯。
    由策劃師負(fù)責(zé),于xx年1月10號前完成。
    5.交房配置。
    由工程設(shè)計線蔣總負(fù)責(zé),于xx年1月10號前完成。
    6.一公里外不利因素。
    房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)篇十一
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一月,回顧這一月的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。
    我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于x日與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在這個月結(jié)束前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
    下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一段時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
    這一月是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一月中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)篇十二
    轉(zhuǎn)眼間xx年即將過去,馬上就要進(jìn)入新的一年——xx年了,新的一年依然會充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力。在這過去的六個月時間中,在領(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)下,通過我的努力工作,也有了一點(diǎn)收獲,兩年的職業(yè)生涯經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生。臨近年終,算一算,我到公司已經(jīng)有6個月的時間?;叵雱傔M(jìn)公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。6個月的時間看到公司的發(fā)展。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把xx年的工作做的更好。以下是我在xx年的工作總結(jié)匯報:
    xx年7月,我被調(diào)至位于新xx湖的xx項目部。新的項目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當(dāng)作是積累個人經(jīng)驗的寶貴機(jī)會,所以我兢兢業(yè)業(yè),不曾有一絲懈怠的去完成每一項任務(wù)。經(jīng)過xx項目的洗禮,我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。
    在xx年度,xx項目部的銷售情況并不理想,由于政府的各項政策陸續(xù)出臺令整個樓市急劇降溫,原本不限購的xx地區(qū)也受到極大影響,使得銷售工作困難重重,也是我從事本行業(yè)以來最為嚴(yán)峻的一段時期。做為外部協(xié)調(diào),我負(fù)責(zé)的'是繳納維修基金,合同備案,預(yù)告登記,等工作,平時也會協(xié)助同事做案場樣板間裝修,和物品擺放工作。這一時期,我覺得最成功的就是把這些繁瑣的購房合同,預(yù)告登記,購房發(fā)票,都在電腦上做出了詳細(xì)的備案,半年期間,經(jīng)手的所有資料無一丟失,借出去的票據(jù)文件,也都有詳細(xì)的去向說明,xx項目由于其特殊性,合同相對來說比較少,所以我認(rèn)為這個方法,值得沿用下去。為以后各項工作的開展打下良好而又堅實的基礎(chǔ)。還有就是克服了路程的問題,在剛來xx的時候,感覺路況很差,危險性大,堵車嚴(yán)重,灰塵鋪天蓋地,特別是路況和堵車,在去新鄭房管局的路上,經(jīng)??梢钥吹?07國道上有車翻在兩邊的陰溝里,要不就是被大車擠進(jìn)去的,要不就是司機(jī)長途勞頓,疲勞駕駛。再說堵車,毫不夸張地說有的時候早上從總部出發(fā),遇到堵車嚴(yán)重的時候,到達(dá)項目上正好趕上吃中午飯。不過來回70公里路程還是被我們當(dāng)成了家常便飯,僅僅一個月時間我們就不再為路況差而叫罵,不再為堵車而急躁不安,不再為危險大而抱怨,而是真正淡定下來,因為我們明白如果這些困難都克服不了的話,我們就更不可能完成最終的目標(biāo),當(dāng)我們看到項目上的設(shè)施一天天完善,一期工程一個個出落成型的時候,就感覺一個生澀的項目,一步步走向成熟,雖然我不負(fù)責(zé)工程,但是這個感覺真的就像看著自己家孩子,一天天長大。讓人內(nèi)心倍感欣慰。
    在領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)中,我手頭現(xiàn)在只剩下藍(lán)鉆的幾棟樓的土地證,因為辦證流程的原因,在年前還沒有完成,其他的都已經(jīng)有了結(jié)果。從這半年找自己的不足,我覺得個人最大的不足就是辦事莽撞,太過于追求執(zhí)行力和完美,體會最深刻的事情就是真正感覺到了執(zhí)行力是很重要,卻不是最重要的,能有一個好的結(jié)果才是最重要的。做事沖動,莽撞,不淡定,想求得好的結(jié)果是幾乎不可能的。我想最大的敵人還是自己的心態(tài),xx年新年伊始,應(yīng)該說是從下一個工作日開始就要調(diào)整自己的心態(tài),因為十幾年求學(xué)經(jīng)歷,交給了我最基本的做人方法,幾年的社會磨練,讓我們學(xué)會了做事的基本原則,我現(xiàn)在不僅僅要得到寶貴的經(jīng)驗,還要拓寬自己的視野和心胸,讓自己真正融入公司,讓自己的精神時刻追隨著企業(yè)文化的發(fā)展的方向,這樣才能和公司的領(lǐng)導(dǎo),同事保持一致,更從容的解決領(lǐng)導(dǎo),同事交代的事情,努力讓所有的結(jié)果都變得精彩。
    xx年,這是個不平凡的一年,雖然困難重重,雖然局勢讓人無可奈何,但是我們大家并沒有隨波逐流,而是用自己的方式,證明著自己的價值,創(chuàng)造了一個又一個令人感動的畫面。雖然業(yè)績不理想,雖然形勢很糟糕,但是卻給了我們一個在逆境中拼搏,成就自己的機(jī)會,使我們在蹉跎中練就一身生存的本領(lǐng),有了這些寶貴的經(jīng)歷做基礎(chǔ),注定xx年是一個充滿期望和收獲的一年,最后借用詩人李白的一句話,結(jié)束此次的總結(jié):長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。
    房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)篇十三
    1、xx項目部成立后,根據(jù)本項目工程的特點(diǎn)和規(guī)模,xx地產(chǎn)公司決定由地產(chǎn)公司的副總經(jīng)理擔(dān)任項目部項目經(jīng)理,主抓項目部的全面工作。在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從組織結(jié)構(gòu)上入手,做好組織建設(shè)工作。項目部的組織結(jié)構(gòu)形式,采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式,即:根據(jù)工程特點(diǎn)和平面分布,劃分了xx個區(qū)域,成立了xx個組團(tuán)項目部和xx個外網(wǎng)部,負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)管理工作。
    2、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,由總工程師負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo),其中:安全目標(biāo)是:零死亡。進(jìn)度目標(biāo)是:20xx年12月31工程竣工,交付使用。質(zhì)量目標(biāo)是:按"xx"杯的標(biāo)準(zhǔn)要求,全部達(dá)到合格。投資目標(biāo)是:不突破投資概算,在投資概算范圍內(nèi),完成全部的建設(shè)內(nèi)容。
    3、目標(biāo)確定后,為能實現(xiàn)上述工作目標(biāo),我們有針對性的制定了切實可行的各種規(guī)章制度,如:《考勤管理制度》、《崗位工作職責(zé)》、《項目例會管理制度》、《設(shè)計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設(shè)計與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培訓(xùn)制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工管理辦法》、《質(zhì)量、進(jìn)度考核細(xì)則》、《安全考核細(xì)則》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據(jù),減少了隨意性,增加了責(zé)任感。
    1、工期事前控制:。
    工期目標(biāo)確定后,項目部要求所有參建的施工單位編制工期進(jìn)度為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形,我們要求施工單位必須使用新竹膠模板,而且質(zhì)量必須是合格品。特別是頂棚,我們要求是免抹灰頂棚,目的就是防止頂棚因砼澆筑后表面不平整、變形過大,基層表面處理不好,抹灰厚度太厚,發(fā)生裂縫,脫落傷人事故的發(fā)生。經(jīng)過嚴(yán)格檢查模板的質(zhì)量,模板施工中的嚴(yán)格控制,其結(jié)果基本令人滿意。在主體驗收中,基本滿足了觀感質(zhì)量的驗收標(biāo)準(zhǔn),項目部總工辦非常重視砼的澆筑質(zhì)量,加強(qiáng)平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,除按違約罰款制度進(jìn)行處罰外,必須進(jìn)行推倒重來的,堅決砸掉拆除,重新施工,達(dá)到設(shè)計及規(guī)范要求標(biāo)準(zhǔn)為止。經(jīng)過對幾起質(zhì)量事故的嚴(yán)肅處理,使得工程質(zhì)量有了很大的提高,同時不重視質(zhì)量的現(xiàn)象得到了有效的遏制。
    為了保證砌筑工程的工程質(zhì)量,我們抓了如下幾個環(huán)節(jié):。
    2.5.1按設(shè)計及規(guī)范要求,放置墻體拉結(jié)筋。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法,并且是沿墻體通長放置,我們重點(diǎn)檢查植筋是否牢固,在檢查中發(fā)現(xiàn)植筋不牢固及不通長放置接結(jié)筋的部位,必須拆除,重新植筋及布筋,同時進(jìn)行違約處罰。此舉,收到了良好的效果。
    2.5.2外墻腳手眼的留設(shè)必須滿足補(bǔ)砌腳手眼時施工方便,避免造成補(bǔ)砌腳手眼時不按空心磚的模數(shù)砌筑,砌筑的灰縫不嚴(yán)、不密實、有透透亮現(xiàn)象,致使有透風(fēng)等現(xiàn)象的發(fā)生,失去了空心磚墻保溫墻體的作用。我們在檢查中發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象的,必須拆除重新砌筑,達(dá)到要求為止。通過嚴(yán)格的管理,結(jié)果很奏效,使得施工單位重視起來,砌筑工程質(zhì)量得到了很大的提高。
    2.5.3在內(nèi)墻砌筑時,按新的規(guī)范及圖集要求,衛(wèi)生間及廚房的墻體其底部必須澆筑與墻體寬度一致、高度200㎜的素砼,以防止衛(wèi)生間及廚房的生活用水對其它房間的滲透。在施工中,施工單位不理解,因為以前從沒有這樣施工過,為此,總工辦召開由監(jiān)理單位、組團(tuán)項目部、施工單位技術(shù)人員參加的專題會議。講明不這樣做,會帶來哪些危害,使得施工單位有了正確的認(rèn)識,沒有按規(guī)范及圖集施工的,全部拆除,重新澆筑了砼,再砌筑,效果很好。
    2.5.4在內(nèi)墻砌筑時,墻體與梁相連接部位,為防止墻體沉降、有裂縫出現(xiàn),砌筑時,不能連續(xù)砌筑到梁下用砂漿填滿,而是要按標(biāo)準(zhǔn)圖集及規(guī)范要求,砌筑到梁下留200㎜高度不砌筑,待砌筑砂漿有一定的強(qiáng)度及滿足技術(shù)間歇時間后,再用普通粘土紅磚斜砌,并用砌筑砂漿填塞密實。在實際施工中,有大部分施工單位沒有按要求施工,項目部為此加大了巡視檢查力度,并召開會議,提出嚴(yán)格要求,對凡是沒有按圖集及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)施工的全部拆除,重新砌筑填塞,不拆除的將停工整改。采取了這一強(qiáng)制措施后收效很大,且經(jīng)實際驗證,內(nèi)墻抹灰后,墻體與梁連接處很少有裂縫出現(xiàn)。
    3.1內(nèi)墻抹灰工程。
    3.1.1內(nèi)墻抹灰最常見的質(zhì)量通病是墻體與剪力墻結(jié)合部,與梁結(jié)合部易發(fā)生貫通的裂縫,為避免此通病發(fā)生,項目部總工辦要求施工單位在結(jié)合部位用網(wǎng)格布粘貼,并經(jīng)檢查合格后才能進(jìn)入抹灰工序,并下發(fā)了節(jié)點(diǎn)作廢的通知單,把此做法作為一道工序,必須報驗。經(jīng)組團(tuán)項目部、監(jiān)理部驗收合格后,方可進(jìn)入下道工序。此做法的實施,經(jīng)實際驗證,取得了非常好的效果,值得推廣。
    3.1.2為保證內(nèi)墻抹灰的工程質(zhì)量及給以后用戶不遺留隱患,我們?nèi)∠嗽O(shè)計圖紙的墻體抹灰刮青的做法,直接采用混合砂漿抹灰的做法。這樣做給施工單位抹灰時增大了難度,多耗費(fèi)了工時,但抹灰的工程質(zhì)量得到了保證,更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發(fā)生質(zhì)量問題的可靠保證。
    大了平行檢查的頻率和力度,采取了組團(tuán)與組團(tuán)之間的互檢辦法,相互之間找毛病、查問題,之后整改。經(jīng)實際檢測的結(jié)果看,效果很好,內(nèi)墻抹灰的整體質(zhì)量都有很大的提高,墻面平整度、陰角、陽角方正、順直等全部達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)。
    3.2外墻抹灰。
    為了保證外墻保溫系統(tǒng)粘貼擠塑板平整度4㎜的技術(shù)要求,在抹灰前,項目部總工辦要求施工單位必須把抹灰的基層處理好,砼脹模處必須鑿除,有污染的必須清洗干凈,從上到下掛垂直通線,之后沖筋、貼灰餅,然后才能開始抹灰,保證墻面的整體平整。為了實現(xiàn)上述要求,每棟樓都要做樣板墻,經(jīng)總工辦、組團(tuán)項目部、監(jiān)理部共同檢查驗收后方可開始大面積施工。經(jīng)嚴(yán)格檢查、驗收,使外墻抹灰工程基本達(dá)到了4㎜平整度的要求,為外墻保溫系統(tǒng)的施工創(chuàng)造了條件。
    3.3外墻外保溫系統(tǒng)。
    本工程的外墻外保溫系統(tǒng)采用的外墻粘貼擠塑板,擠塑板外粘貼網(wǎng)格布外刮干粉砂漿的做法。此做法在xx地區(qū)采用的不多,沒有成熟的經(jīng)驗,為保證工程質(zhì)量,施工前,項目部收集了有關(guān)粘貼擠塑板的施工資料,原材料的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求等。同時,走訪和參觀有同類型保溫墻體的工程吸取經(jīng)驗。之后,我們從原材料入手,把住原材料的質(zhì)量關(guān),對欲使用的擠塑板、干粉砂漿、網(wǎng)格布、脹釘?shù)忍崆白鰪?fù)試,根據(jù)復(fù)試的結(jié)果再確定品種、規(guī)格等,以確保使用的材料是合格的。施工開始后,我們要求施工單位必須做樣板墻,且在施工中通知監(jiān)理部、組團(tuán)項目部,由組團(tuán)項目部通知總工辦到施工現(xiàn)場作業(yè)面處,實際檢測粘貼的質(zhì)量,如粘貼面積接縫的間隙、平整度、脹釘是否牢固等項目,經(jīng)實際檢測,認(rèn)為操作的方法正確,檢測項目符合圖集有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的方可開始粘貼,否則必須整改,再經(jīng)組團(tuán)項目部、監(jiān)理部驗收合格后方可施工。為了確保外墻外保溫的工程質(zhì)量,我們對進(jìn)入到各棟號的原材料全部進(jìn)行了抽樣復(fù)試檢測,以防止調(diào)包、更換原材料的現(xiàn)象發(fā)生。同時對xx個棟號全部在實體上做了干粉砂漿與空心磚墻體(包括砼墻體)、干粉砂漿與擠塑板、網(wǎng)格布與擠塑板、脹釘與墻體之間的拉拔試驗,結(jié)果表明全部是合格的。由此可基本保證擠塑板在其服務(wù)壽命周期內(nèi)是不會脫落的。為了防止外墻外保溫系統(tǒng)常見的結(jié)露、上霜、長毛現(xiàn)象的發(fā)生,項目部總工辦對所有的節(jié)點(diǎn)都畫了節(jié)點(diǎn)詳圖,注明了尺寸及做法,從而補(bǔ)充完善了設(shè)計文件中未注明、未說明的地方,保證了設(shè)計文件的完整性。為工程施工提供了依據(jù),避免了可能發(fā)生的結(jié)露、上霜、長毛、發(fā)霉現(xiàn)象。
    4.1屋面保溫:。
    屋面保溫是采用擠塑板保溫、找坡是采用1:8水泥珍珠巖找坡。為保證屋面保溫用擠塑板下無水,因此要求在拌制1:8水泥珍珠巖時不能在屋面上拌制,必須在地面上拌制,然后用吊車吊運(yùn)到屋頂,此種做法是保證屋面防水不起鼓,以后頂層住戶室內(nèi)不結(jié)露、長毛的必要條件。為此,項目部總工辦下達(dá)有關(guān)通知,必須強(qiáng)制性執(zhí)行。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在屋面拌制1:8水泥珍珠巖,將對施工單位給予重罰。此舉,收效甚好,達(dá)到了預(yù)期目的。
    4.2屋面防水:。
    屋面防水工程是最易發(fā)生滲漏的,是常見的質(zhì)量通病。為防止此類質(zhì)量通病的出現(xiàn),在總結(jié)其它工程經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合施工圖紙、標(biāo)準(zhǔn)圖集,項目部總工辦補(bǔ)充、細(xì)化了施工節(jié)點(diǎn),增加了防水部位,畫出了節(jié)點(diǎn)詳圖及施工做法,為施工提供了圖紙依據(jù)。在施工中,要求監(jiān)理單位進(jìn)行全過程旁站監(jiān)理,防水工程施工完畢后進(jìn)行注水,進(jìn)行48小時蓄水試驗。如發(fā)現(xiàn)有漏點(diǎn),泄水后補(bǔ)做防水層,再蓄水試驗,直到?jīng)]有漏點(diǎn)合格為止。柔性復(fù)合高分子卷材防水施工完畢后,再做一道細(xì)石砼剛性防水。同樣,剛性防水完成后,做48小時蓄水試驗,看是否有漏水點(diǎn)。如有漏水點(diǎn),查找,返工處理。處理完畢后再做48小時蓄水試驗,再檢查,直到?jīng)]有漏水點(diǎn)合格為止。此項工程定為重點(diǎn)分部工程,不能經(jīng)組團(tuán)項目部、監(jiān)理部的檢查驗收是不能進(jìn)入到下道工序施工的。同時從經(jīng)濟(jì)處罰入手,規(guī)定未經(jīng)檢查驗收進(jìn)入下道工序施工,建設(shè)單位將視為此項工作沒有完成,將不予結(jié)算。此項措施效果顯著。
    5.1各種門、窗安裝前為防止安裝出現(xiàn)偏差,造成安裝完成后重新調(diào)整困難或不易調(diào)整,項目部總工辦要求總包施工單位及安裝分包施工單位在監(jiān)理部的組織下進(jìn)行安裝調(diào)試的交接工作。安裝分包施工單位必須對安裝洞口進(jìn)行驗收,總包施工單位負(fù)責(zé)給出墻體軸線、標(biāo)高線等必要基準(zhǔn)線,驗收時應(yīng)做好詳細(xì)記錄,滿足安裝條件的可進(jìn)行安裝。不滿足的總包施工單位必須整改經(jīng)再驗收后方可進(jìn)行安裝。安裝分包施工單位不經(jīng)檢查驗收就進(jìn)行安裝所造成安裝質(zhì)量缺陷的,由安裝施工單位負(fù)責(zé)自行處理調(diào)整,總包施工單位不積極配合驗收工作或驗收不合格強(qiáng)行讓安裝施工單位安裝的,造成的質(zhì)量缺陷由總包施工單位負(fù)責(zé),劃清責(zé)任,為安裝工程打下良好的基礎(chǔ)。
    5.2為控制好安裝工程質(zhì)量,項目部總工辦收集大量的驗收標(biāo)準(zhǔn),組織監(jiān)理部、組團(tuán)項目部的監(jiān)理工程師、專責(zé)工程師到制作廠家對原材料進(jìn)行抽檢及對加工制作過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,從而保證原材料的產(chǎn)品質(zhì)量是合格的,加工制作的成品是合格品。制作的成品進(jìn)場后,由組團(tuán)項目部、監(jiān)理部負(fù)責(zé)對成品門窗進(jìn)行抽樣解體檢測,同時在監(jiān)理單位的見證下取樣送強(qiáng)檢,合格后方可開始安裝。
    5.3為防止出現(xiàn)透風(fēng)、結(jié)露、反霜、發(fā)霉、滲水現(xiàn)象的發(fā)生,我們項目部要求各組團(tuán)項目部、各監(jiān)理部加強(qiáng)對發(fā)泡、窗框四周打膠的檢查力度,總工辦也加強(qiáng)了巡檢頻率,發(fā)現(xiàn)不合格的發(fā)泡部位及打膠不合格的窗位,要求施工單位必須清除原發(fā)泡及打膠,重新發(fā)泡和打膠,經(jīng)檢查合格后方可抹灰、粘貼擠塑板等工序的施工。
    5.4項目部總工辦下發(fā)通知,要求各施工單位加強(qiáng)對成品的保護(hù)工作,對已造成成品的損壞,分清責(zé)任,由責(zé)任方承擔(dān)費(fèi)用,制作安裝單位負(fù)責(zé)更換和維修,盡可能避免出現(xiàn)將損壞的不合格品交到用戶手中。
    6.1電梯安裝前,項目部總工辦就在監(jiān)理部組織總包施工單位與電梯安裝施工單位對井道進(jìn)行交接驗收,并做好驗收記錄,經(jīng)三方簽字確認(rèn)合格后方可開始安裝。對在檢查驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,必須及時處理整改,否則電梯安裝施工單位可拒絕接收安裝。對電梯安裝單位因此發(fā)生的索賠費(fèi)用由總包施工單位承擔(dān),并將對主包施工單位進(jìn)行違約處罰。
    6.2在電梯安裝中,為防止土建施工中砼澆筑頂面的標(biāo)高誤差造成施工中地面上表面高于電梯門的下坎,造成物業(yè)沖掃地面時將水沖入電梯,造成電梯的損壞不能運(yùn)行。因此在安裝時,我們要求總包施工單位與電梯安裝單位共同對砼頂表面標(biāo)高實測,根據(jù)實測的標(biāo)高確定電梯門下坎的安裝高度,這樣即可避免上述事故的發(fā)生。目前全小區(qū)xx部電梯全部安裝調(diào)試完畢,經(jīng)驗收,全部合格,達(dá)到了使用要求。
    目前,xx個單位工程雖已竣工驗收,但還存在很多問題,需要克服、改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階。
    1、進(jìn)一步完善、細(xì)化各種規(guī)章制度,不是靠人管人,而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為,靠制度促使所有的管理人員去主動工作,而不是被動工作,真正做到"凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查"。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用"冬閑"的時間自我學(xué)習(xí),特別是對新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學(xué)習(xí)和掌握,使得自我的知識得到更新。
    3、工程開發(fā)項目確定后,就應(yīng)進(jìn)入"早謀劃、早安排"的程序。加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作,特別是前期、技術(shù)、計劃、甲供物資等準(zhǔn)備工作,做到有備無患、恰好銜接。
    4、協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系,特別是與監(jiān)理單位的關(guān)系,如何調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能,實現(xiàn)"小業(yè)主、大監(jiān)理"的管理模式,是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平普遍較低,而且責(zé)任心較差,監(jiān)督不到位,監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足,不能滿足工程管理的實際需要。
    5、有部分施工單位管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,技術(shù)水平低下,不能滿足施工管理的實際需要,比如:不會編制施工組織設(shè)計及施工方案,照抄照搬,不符合本工程的實際,對施工圖紙不熟悉,吃的不透,不求甚解,不能正確的指導(dǎo)施工。造成返工現(xiàn)象嚴(yán)重。同時,自檢體系不健全,有些單位根本不自檢,只靠監(jiān)理單位及組團(tuán)項目部的專責(zé)工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期,又保證不了工程質(zhì)量。有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料,以次充好,質(zhì)量意識不高或者嚴(yán)重的說沒有質(zhì)量意識,使得工程質(zhì)量很難控制。如在實際工程施工中不采取一些強(qiáng)有力的措施及時的扭轉(zhuǎn)事態(tài),靠承包人的修養(yǎng)和素質(zhì),其后果是不堪設(shè)想的。因此選擇優(yōu)秀的施工隊伍是尤為重要的。
    6、xx項目部在實際工程管理中,雖然取得了一定成績,但還是存在著一定的缺點(diǎn)和錯誤,我們有決心克服缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗,不斷豐富和完善自我,在探索和摸索中發(fā)展自我,以取得更佳的業(yè)績,回報地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持和信任,回報廣大業(yè)戶和社會,為建設(shè)更加美好的家園和現(xiàn)代化住宅小區(qū)貢獻(xiàn)我們的力量。
    房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)篇十四
    xx市xx開發(fā)置業(yè)xx項目自xx年xx月開始籌備,在集團(tuán)的大力支持下,實業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,置業(yè)公司全體員工、各個相關(guān)部門克服了人員相對不足、時間要求緊、房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響,積極配合和堅決執(zhí)行實業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,齊心協(xié)力,眾志一心,扎實工作,實現(xiàn)了“三當(dāng)”,即當(dāng)年開工,當(dāng)年銷售、當(dāng)年售罄的驕人成績,同時也為xx房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    截至xx年年末,項目總共實現(xiàn)銷售資金回流xx億元,銀行按揭簽約放款率達(dá)100%,建設(shè)投入期最大現(xiàn)金流3。17億元,預(yù)計本項目最終實現(xiàn)銷售凈利潤xx億元,實現(xiàn)項目投資回報率達(dá)xx%,圓滿地完成了xx集團(tuán)和實業(yè)公司下達(dá)的各項工作考核指標(biāo)。
    (一)在實業(yè)公司的監(jiān)管下,財務(wù)工作實現(xiàn)了幾個突破。
    1、監(jiān)督與服務(wù)。
    xx年年初,實業(yè)公司實行項目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核,因此公司要求內(nèi)部財務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務(wù)部克服了由于財務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn)、時間長等多方面困難,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下,使得財務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗,并向前邁出了一大步,堅決做好財務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項工作。
    2、合作銀行的選擇。
    在與銀行商談按揭合作條件的過程中,財務(wù)部分析了以前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),對項目銷售后的資金安全及時回流和開發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,經(jīng)過反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較,并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,結(jié)合實業(yè)公司對香蜜湖項目資金運(yùn)用等方面的具體要求,尋找適合我們項目的合作伙伴,終于在預(yù)定時間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達(dá)成一致地針對香蜜湖項目的多項最優(yōu)惠的政策。
    從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預(yù)售買賣合同的復(fù)印件即放款,使得我項目巨額現(xiàn)金回流時間至少提前了兩個月,開盤銷售一周內(nèi)回流資金近1億元,最大限度地把控住銀行的放款節(jié)奏,也使得公司有充足的自由資金運(yùn)用,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時,同時也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時順暢。
    (二)在連帶擔(dān)保責(zé)任方面。
    我們實現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的最優(yōu)惠條件:連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開發(fā)商擔(dān)保責(zé)任,較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間,同時也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。
    (三)免費(fèi)合作增值服務(wù)。
    我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的銀行達(dá)成協(xié)議,共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動,支持網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)銷售宣傳、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù),為保證良好的銷售態(tài)勢創(chuàng)造了機(jī)遇。
    (四)為工程、銷售部門提供最優(yōu)秀的服務(wù)。
    項目銷售準(zhǔn)備及開展期間,營銷部與財務(wù)部的工作被推向了最前沿。財務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。
    1、研究編制銷售日報小軟件,及時獲得銷售新信息,發(fā)現(xiàn)并解決問題。
    在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的努力,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日報表》以彌補(bǔ)因銷售信息缺乏和滯后給財務(wù)工作帶來的種種難題,及時與銷售部門的銷售日報表進(jìn)行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析,以此來判斷分析銀行、財務(wù)及銷售等各個單位部門的銜接情況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,加強(qiáng)內(nèi)部控制,提出有關(guān)措施,及時改進(jìn)。
    2、我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機(jī),極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款,并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi),從而降低了財務(wù)費(fèi)用。
    經(jīng)過上級實業(yè)公司和我司各部門的不斷努力,原計劃項目最大現(xiàn)金流xx億元,實際最大現(xiàn)金流為xx億元,節(jié)約投入資金4400萬元。
    (五)編制工程付款臺帳,建立部門間審核方式。
    在項目成立伊始,每筆工程付款在財務(wù)部都要經(jīng)過2次記錄,一次是金蝶財務(wù)系統(tǒng)入賬,另外一次是“工程臺帳”,由于金蝶財務(wù)系統(tǒng)近年連續(xù)升級和更換賬套,所以對每項合同整個的付款情況在需要查詢時要經(jīng)過賬套的轉(zhuǎn)換,比較耽誤時間,工程臺帳的建立無疑是節(jié)約查詢時間的很好辦法,并且能一目了然地反應(yīng)該類和該項合同名稱、合同金額、結(jié)算金額、付款逐次逐筆時間、憑證號碼、累計付款額、發(fā)票開具情況、剩余款項、是否已經(jīng)繳納印花稅等細(xì)節(jié)。另外,我們根據(jù)工程臺帳與工程部門預(yù)算人員進(jìn)行不定期核對每項合同的付款等情況,確保雙方審核、記錄正確,保證工程款項的支付無誤。
    (六)加強(qiáng)與稅務(wù)等部門溝通,積極推進(jìn)土地增值稅清算。
    兩年來,置業(yè)公司財務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國家新的財政稅務(wù)政策,加強(qiáng)了與稅務(wù)部門等的溝通往來,努力尋找應(yīng)對方案,為確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行做著準(zhǔn)備。在初始的會計核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費(fèi)用”的重要性,其實直接組織、管理開發(fā)項目發(fā)生的費(fèi)用,包括工資、職工福利費(fèi)、折舊、辦公費(fèi)、水電、勞保等都可以在此科目下列示,而開發(fā)間接費(fèi)用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項,按照稅法的規(guī)定在計算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時有加計20%的扣除,僅這一點(diǎn)就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬元。
    xx項目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段,回顧過往,我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足,有的不足在發(fā)生前就得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的及時糾正,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些不足都會使得我們的工作多走彎路,甚至產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險。
    (一)營銷臺帳建立的重要性。
    營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用,因為營銷部門沒有類似預(yù)算的崗位,費(fèi)用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱,又不像財務(wù)部門與工程部門這樣可以實現(xiàn)成本支出的雙控,所以日常對銷售費(fèi)用的支出和管理、控制的職能其實僅僅是由財務(wù)部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費(fèi)用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁,形式也多樣繁雜,經(jīng)常會出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項合作協(xié)議,工作強(qiáng)度和壓力忽然的增加,更是考驗我們的認(rèn)真細(xì)心程度,這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳,那么每次付款就不會感覺混亂,心中有本明白賬。
    (二)銷售費(fèi)用與開發(fā)成本支出的預(yù)警。
    項目公司每年都會根據(jù)實際情況調(diào)整費(fèi)用目標(biāo),造成費(fèi)用超支各有不同說法,實質(zhì)的原因除了受市場價格和政策的波動之外,主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性,對于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款項必須按期支付,哪些款項需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財務(wù)人員有對市場和項目形象進(jìn)度的了解以及良好把控能力。費(fèi)用把控離不開事前的預(yù)計、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個步驟,財務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面,要爭取更多的機(jī)會和時間走出去,促進(jìn)與內(nèi)部各個職能部門的溝通、信息共享,與外部相關(guān)市場的接觸,增強(qiáng)對每一細(xì)項費(fèi)用使用的合理性事前的基本判斷能力,這樣根據(jù)細(xì)項預(yù)計費(fèi)用情況制定出來的計劃目標(biāo)更趨于可靠性和真實性,不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計劃目標(biāo)來指導(dǎo)日常工作,細(xì)項費(fèi)用的動態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動與目標(biāo)對比就有了預(yù)警信息。
    (三)管理費(fèi)用使用要區(qū)別責(zé)任中心。
    管理費(fèi)用也往往容易超計劃,這項費(fèi)用的支出都是由公司內(nèi)部各個職能部門累積的,超計劃也難找到根源,尤其是業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)用、辦公用品等費(fèi)用在發(fā)生時都認(rèn)為是必要的,難以控制,xx年置業(yè)財務(wù)部提出將費(fèi)用控制落實到每個部門,使得每個職能部門都成為費(fèi)用的責(zé)任中心,每個職能部門再落實到每個職員的頭上,年初制定計劃目標(biāo),作為部門工作考核的指標(biāo),減輕了以前單由財務(wù)部門一廂情愿控制,其他職能部門不理解、難于配合、不照此執(zhí)行的矛盾、尷尬局面,讓職員、部門共同擔(dān)負(fù)費(fèi)用控制的責(zé)任,有力提高了目標(biāo)的執(zhí)行效力。以上的一些心得體會都是從財務(wù)工作的細(xì)節(jié)出發(fā)的,每個日常工作的細(xì)節(jié)雖小,但是都關(guān)系到整個財務(wù)工作的最終品質(zhì),與整個項目完成優(yōu)良情況息息相關(guān),我們無非是要做到心中有數(shù)、有底,不辱財務(wù)部門的職責(zé)使命。
    置業(yè)財務(wù)部的工作方方面面都離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我們財務(wù)工作的指導(dǎo)和關(guān)懷,有如此強(qiáng)大的精神支持,是我們做好公司財務(wù)工作的巨大精神動力和力量。我們也將繼續(xù)隨時求得上級領(lǐng)導(dǎo)的無盡支持,做好以下重點(diǎn)工作:
    1、繼續(xù)保持與稅務(wù)及相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,及時掌握國家新的政策法規(guī),分析稅務(wù)新政對公司發(fā)展的影響,規(guī)避風(fēng)險,并且堅決完成項目土地增值稅等的清算工作,不留尾巴。
    2、加強(qiáng)與同行業(yè)人員的溝通和探討,加強(qiáng)財務(wù)制度執(zhí)行力度,把握總體工作思路,做細(xì)、做精財務(wù)工作,充分發(fā)揮財務(wù)部門的職能作用,保障和促進(jìn)全局各項工作順利開展。
    3、與公司銷售部門配合,共同完成銷售后期的房產(chǎn)證的辦理,保證資金和辦證工作的萬無一失。
    4、與公司工程部門共同完成銷售后期的開發(fā)成本費(fèi)用結(jié)算。
    房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)篇十五
    財務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
    目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)。
    ·各個目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
    ·各個目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
    ·如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
    五、市場營銷策略。
    應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
    策略陳述書可以如下所示。
    目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
    產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
    價格:價格稍高于競爭廠家。
    配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
    2016房地產(chǎn)銷售工作計劃范文2016房地產(chǎn)銷售工作計劃范文服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
    廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
    研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
    市場營銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
    六、行動方案。
    策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動。
    今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進(jìn)行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認(rèn)同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進(jìn)行“四個充實”、著力“五個推行”。其房地產(chǎn)公司年度工作計劃如下:
    一、以xx項目建設(shè)為中心,切實完成營銷任務(wù)。
    xx項目,是省、市重點(diǎn)工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊(yùn)含的社會效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進(jìn),而不能停滯甚或后退。因此,公司計劃:
    (一)確保一季度xx工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。
    xx第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。建筑物為xx商業(yè)廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
    1、土地征拆工作。
    春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進(jìn)入實施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調(diào)整主攻方向。
    2、工程合同及開工。
    元月份簽訂招投標(biāo)代理合同,工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設(shè)。另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
    3、報建工作。
    工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,跟進(jìn)圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。
    4、工程質(zhì)量。
    xx項目是省、市重點(diǎn)工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
    5、預(yù)決算工作。
    工程部、財務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。
    (二)切實完成年營銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)。
    公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。該任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
    1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
    20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
    2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷。
    新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機(jī)制。
    策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
    4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能。
    擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流,以保證xx項目建設(shè)資金的及時到位。
    (三)全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
    招商工作是xx建成后運(yùn)營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
    1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
    按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
    2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運(yùn)作。
    從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
    3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營基礎(chǔ)。
    xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
    4、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時投入。
    醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運(yùn)走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
    二、以品牌打造為長遠(yuǎn)目標(biāo),逐步完成兩個建立。
    “xx”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立集團(tuán)公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營企業(yè)集團(tuán)。
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    房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)篇十六
    理順項目管理的思路,有目標(biāo)、有依據(jù),只有這樣才能切實有效地開展工作。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識,我們在創(chuàng)造中前進(jìn),我們在改革中發(fā)展,幸福堡項目是公司在項目工程管理改革道路上的試點(diǎn),為打造無以倫比的精品工程質(zhì)量目標(biāo)和優(yōu)秀的管理模式探索前進(jìn)。根據(jù)對項目的改革要求,給xxx項目配置了強(qiáng)有力的項目管理組織隊伍,從人員素質(zhì)到不同專業(yè)的合理配置,考慮的非常周全,為打造精品項目做好了人力資源的配置工作,也給項目管理改革提供很好的人力保障。我們幸福堡項目管理部的目標(biāo)就是:精品生活就在幸福堡;鍛煉和培養(yǎng)一批全面發(fā)展的、高素質(zhì)的管理型人才,使之成為一分公司發(fā)展的人才基地。
    在項目管理人員的工作熱情和意識形態(tài)上,緊跟項目的要求,激發(fā)工作熱情,每一個人都在為這個項目能做些什么在思考,今天我在做些什么,今天我學(xué)到了什么、今天我處理了那些問題、今天我還有哪些做的不很到位、明天我需要注意些什么……說到底,今天我在為自己以后發(fā)展做了什么有益的工作。工作熱情加上意識形態(tài)的建立,是一種文化,也是一種習(xí)慣,更是一種進(jìn)步。使我們每一個管理人員有一個存在項目的必要性和不可或缺性。有了項目內(nèi)部溝通學(xué)習(xí)這樣的形式,使大家在一種輕松的環(huán)境中相互學(xué)習(xí),相互探討,相互補(bǔ)充,在不知不覺中學(xué)到很多東西。培養(yǎng)了大家在巡視過程中發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力,我們不規(guī)避問題的出現(xiàn),只有出現(xiàn)問題啦,才證明我們做的還存在缺陷和不足,我們還要學(xué)習(xí);對于已經(jīng)出現(xiàn)的問題,我們以積極的態(tài)度去應(yīng)對而不是推諉,盡快以服務(wù)的意識形態(tài)投入到下步處理問題的環(huán)節(jié)上,減少損失。我們堅信:一個不犯錯誤的人肯定是一個不求長進(jìn)的人。
    公司要求我們打造精品工程,我們在項目管理初期就著手完成工程管理的細(xì)節(jié)檢查和跟蹤機(jī)制,制定了項目實施階段的分戶驗收制度,這項工作制度在實施的過程中,使我們發(fā)現(xiàn)不少在設(shè)計上、圖紙會審中及圖紙優(yōu)化過程中沒有發(fā)現(xiàn)的問題,從使用者的角度和精品項目的細(xì)節(jié)要求上出發(fā),結(jié)合實際情況進(jìn)行解決處理,盡可能的減少造價而又能達(dá)到統(tǒng)一、美觀和適用的效果。在發(fā)現(xiàn)問題后我們及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通,并出具初步修正意見,達(dá)到意識和認(rèn)識上的統(tǒng)一。雖然這項工作的勞動量不小,大家在其他房地產(chǎn)公司基本上沒有這樣做過,但是大家并沒有怨言,依然決然的按照要求去實施、去落實。根據(jù)發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)質(zhì)量問題的部位、修正程度、質(zhì)量安全情況決定對其未來跟蹤、檢查、落實的時限,為今后的細(xì)節(jié)質(zhì)量控制做好前提工作。
    在統(tǒng)一服務(wù)形態(tài)的意識上,我們統(tǒng)一認(rèn)識,我們的工作就是服務(wù),站在施工方的立場考慮我們應(yīng)該做的工作,做到意識清醒,方法到位,處理及時,徹底解決在施工中因為服務(wù)不到位而出現(xiàn)工程細(xì)節(jié)處理滯后的現(xiàn)象,不斷和施工方進(jìn)行有效溝通,大力支持監(jiān)理工作,從每一個細(xì)節(jié)控制上著手,不落管理死角,改善項目管理方法,盡快做好從項目單一的管理手法向項目服務(wù)階段過度,真正體現(xiàn)服務(wù)管理職能,達(dá)到參建各方在項目管理中服務(wù)意識的統(tǒng)一。
    想要獲得高效的工作,就必須具有一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,一個具有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊,一個具有凝聚力的團(tuán)隊,一個具有榮辱意識的團(tuán)隊。一個人做好只能體現(xiàn)自己個人的才華和能力,只有團(tuán)隊做好啦,才具有真正意義上的創(chuàng)造力和市場占有力。在每周我們例行工作安排上,主要是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),強(qiáng)化不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)意識,使我們的團(tuán)隊成為一個戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊、思想進(jìn)步、追求發(fā)展的團(tuán)隊,只有這樣才能真正體現(xiàn)項目改革和發(fā)展的需求,成為不落后腿具有進(jìn)步意義的隊伍。
    任何一個管理人員在工作責(zé)任意識上都具有不可少的潛能,激發(fā)員工的潛能是項目管理部的一項持續(xù)工作,在責(zé)任意識上,在全面發(fā)展上,在不斷追求進(jìn)步上,充分發(fā)揮其內(nèi)在的態(tài)度和想法,允許有不同意見的存在,只有這樣才能真正意義上贊許和鼓勵那些積極上進(jìn)的人員,充分發(fā)揮潛能,加快個人尋求不斷進(jìn)步的步伐,構(gòu)建一個敢說,敢做事,敢于承擔(dān)責(zé)任氛圍,充分發(fā)揮每一個人的工作積極性,挖掘每一個人的潛能,互相幫助、取長補(bǔ)短,使我們大家成長的更快、更好。項目工作職責(zé)分工明確,責(zé)任到人,加上內(nèi)部通力協(xié)作,相互補(bǔ)充,就能緊跟公司對項目的要求做到實處,為公司發(fā)展提供優(yōu)秀的人才。
    及時傳達(dá)公司管理層的會議精神和要求,鼓勵項目管理人員積極尋求在公司平臺上發(fā)展的機(jī)會,落實公司對項目的具體細(xì)節(jié)要求,達(dá)到上下意識上的統(tǒng)一,為項目管理爭優(yōu)創(chuàng)先做好各項工作。
    在這一段的是時間里,我們項目部雖然做了一些扎實的工作,但是回想起來,還仍然存在不足和缺陷。在前期的工作中由于考慮問題的局限性,造成現(xiàn)在施工管理過程中出現(xiàn)和預(yù)期不符的現(xiàn)象,雖然我們也在積極的配合施工方盡可能的挽回滯后工期,這畢竟不是成熟之舉。在未來的一個階段,我們?nèi)匀粫霈F(xiàn)這樣或那樣的問題,所以目前的現(xiàn)狀就要求我們還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面深入思考,持續(xù)不斷反思我們自己的工作,完善自我,為今后能更好的工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障和管理能力。
    在前一段項目實施的過程中,我們得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的理解、指導(dǎo)和幫助,同時也得到了伙伴們的支持與幫助,在此,我感謝您們一直以來的默默支持與理解,更多的是關(guān)愛,感謝你們,是你們給了我們信心和勇氣,讓我們可以持續(xù)做下去,我們堅信:細(xì)節(jié)決定成敗,學(xué)習(xí)改變命運(yùn)。
    謝謝大家。
    房地產(chǎn)項目銷售工作總結(jié)篇十七
    1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團(tuán)隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
    提成,收入也是在這個團(tuán)隊里最低的一個人)。
    3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。
    4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團(tuán)隊共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
    在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二, 不細(xì)心,考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。 四、 今后努力的方向新的一年開始了,又是一個新的紀(jì)元,20xx年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá),又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
    2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
    3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊成員工作積極性,團(tuán)隊凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
    5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    “人生偉業(yè)的建立 ,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!