報(bào)告還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)潛在的問題和挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)的解決方案。在撰寫報(bào)告之前,我們需要對(duì)所要報(bào)告的事物進(jìn)行充分的研究和了解。這些范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的報(bào)告,對(duì)于特定專業(yè)的寫作也有很好的參考價(jià)值。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
大學(xué)生活總是過的很快,一轉(zhuǎn)眼就快要畢業(yè)了,從剛進(jìn)校門的不適應(yīng)到現(xiàn)在的熟悉,我知道我的大學(xué)生活就要結(jié)束了,在這最后一個(gè)暑假,很多同學(xué)都有了不同的選擇,有些同學(xué)回老家去了,有些同學(xué)實(shí)習(xí)去了,還有些同學(xué)去旅游,去增長(zhǎng)見識(shí),還有的參加了培訓(xùn)班,讓自己的知識(shí)盡可能的提高。
當(dāng)然,在這最后一個(gè)暑假,身為大學(xué)生的我選擇了去實(shí)習(xí),這次我來到了一家服裝店實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是一名導(dǎo)購(gòu)員。在這次實(shí)習(xí)中,我初步的了解了社會(huì),做導(dǎo)購(gòu)員,也算是服務(wù)行業(yè),所以對(duì)服務(wù)行業(yè)有了深刻的了解,知道了其中的規(guī)矩和艱辛,相信對(duì)我以后的學(xué)習(xí)工作會(huì)有幫助。
在暑假實(shí)習(xí)期間,我是服裝店里的導(dǎo)購(gòu)員,店里加上店長(zhǎng)一共有8個(gè)導(dǎo)購(gòu)員,每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都有自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域,該區(qū)域的衣物都是由自己歸類保管,如果有衣服遺失了要自己負(fù)全責(zé)。作為一名實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)員,我每天早上八點(diǎn)上班,上班的第一件事情就是把自己負(fù)責(zé)的那塊區(qū)域打掃干凈,要掃地、拖地、擦灰塵,還要把衣服擺放整齊。要到晚上八點(diǎn)才能下班,工作時(shí)間特別的長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)期間,我最怕的就是做收銀員的工作了,因?yàn)槲抑皇莻€(gè)初出茅廬的大學(xué)生,很怕收到假幣,或者找錯(cuò)錢,這些都是要自己賠償?shù)?,店長(zhǎng)給我安排了指導(dǎo)老師,我先跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)才開始上手工作。這個(gè)服裝店整體的體制還是很好的,但是也有些缺陷,下面就說說我的看法。
首先呢,服裝店的裝修有點(diǎn)太老舊了,這家店有兩層樓,裝修都沒跟進(jìn),比較老,在繁華的街道,顯得有點(diǎn)不堪入目,很多客人都不愿意進(jìn)來購(gòu)買衣服,而且店里又沒有空調(diào),客人都會(huì)覺得熱,所以特別煩躁,這樣就不利于交易的成功,還有就是店里的收銀臺(tái)位置比較偏里面了,就算是為了安全,但是太靠里面了客人買單很不方便。我在實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候就是,客人買衣服只花了十分鐘,去收銀臺(tái)買單就花了五分鐘,還是在我的帶領(lǐng)下,繞來繞去,一路上客人都在抱怨。
總而言之,暑假的導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)讓我收獲了很多的知識(shí),對(duì)服務(wù)行業(yè)有了很深的了解,學(xué)會(huì)了如何與人溝通交流,是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
在實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校的書籍里學(xué)不到的用具,格外是我的店長(zhǎng)(李婷婷)教會(huì)了很多做人的原理,對(duì)勞動(dòng)的態(tài)度等等。結(jié)果談一談我對(duì)美特斯邦威的企業(yè)文化知識(shí)的懂得,美特斯邦威的企業(yè)文化是一個(gè)進(jìn)步的企業(yè)文化,能影響到公司每一個(gè)員工為配合的目的.去斗爭(zhēng),這是我進(jìn)公司后的感想。美特斯邦威的意思便是俊美特殊聚合在此揚(yáng)國(guó)邦之威固國(guó)邦之威,團(tuán)體的主題代價(jià)觀是誠(chéng)信正直、一心專注、活力時(shí)尚、擁抱轉(zhuǎn)變、追求完備,主題競(jìng)爭(zhēng)力是品牌力、商品力、終端力、信息物流力、人力,這些都是進(jìn)步的企業(yè)文化的展現(xiàn)。美特斯邦威的職責(zé)與愿景是成為環(huán)球成衣,為環(huán)球花費(fèi)者提供新時(shí)尚的生存體驗(yàn)。
企業(yè)理念是不走普通路,做大眾不想做的事,耐得住寂寞,耐得住勾引;做大眾未做過的事,勇于創(chuàng)新,陸續(xù)超過。杰出的企業(yè)文化吸引著很多的結(jié)業(yè)大門生前來成長(zhǎng),在這個(gè)品牌走向光輝的歷程中進(jìn)獻(xiàn)自己一份氣力,也為成績(jī)個(gè)體的人生代價(jià)而全力拼搏。在公司實(shí)踐的歷程中我還學(xué)習(xí)了產(chǎn)物知識(shí)、店肆任事禮節(jié)、陳設(shè)知識(shí)、任事十步曲、色彩基本知識(shí)、基本面料知識(shí)、打扮工藝等,這些天感想自己每天都過得很充足,由于學(xué)習(xí)到那么多的知識(shí),也因此發(fā)生對(duì)衣飾的喜好,感想自己對(duì)這方面仍舊有一些天資的,因此要掌握住時(shí)機(jī)去實(shí)現(xiàn)自己的志愿,成績(jī)我自己的職業(yè)企業(yè)。
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導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
7月2日晚就開始去找工作,我找的都是些專賣店的導(dǎo)購(gòu)工作,但是xx那邊都要求會(huì)講x語(yǔ)而且是招長(zhǎng)期工的,所以我一說是實(shí)習(xí)生人家就拒絕我了,我并未放棄,我相信自己可以找到工作的。終于,在一家xx專賣得到了一點(diǎn)點(diǎn)希望,店長(zhǎng)讓我第二天去試工!第二天早就屁顛屁顛地跑去了,才剛開門,那店長(zhǎng)也被我這速度和認(rèn)真勁嚇到了。
但是,總有些事是預(yù)料不到的,不然怎么會(huì)有“潑冷水”這么一說呢?!正當(dāng)我興奮地準(zhǔn)備跟他們一起工作時(shí),店長(zhǎng)冒了一句“不好意思哦,昨晚老板說這里不招實(shí)習(xí)生的”,我的心啊……叭涼叭涼的。不過我沒有馬上走,一直等到老板來了,我親自問工,老板開始比較堅(jiān)決地說不需要實(shí)習(xí)生,怕我剛熟悉就又要走了干嘛的~無(wú)奈,我就一直說我會(huì)好好學(xué)的,我會(huì)以最快的速度熟悉倉(cāng)庫(kù)及導(dǎo)購(gòu)流程,還借用了以前聽說過的一個(gè)可口可樂的事兒……一頓情理結(jié)合的言語(yǔ)之后,老板總算是答應(yīng)了!
說了這么多,最主要的就是:自己有信心,傳達(dá)給別人的也會(huì)是很自信的語(yǔ)言,別人才會(huì)相信你真的會(huì)去努力做,所以破例也是不是不可能的事哦!最終老板答應(yīng)了我的高興是因?yàn)樽约旱男判钠诖龑?shí)現(xiàn)了。
二、自己的見解很重要。
沒做過工作,對(duì)導(dǎo)購(gòu)也不是很了解,而且剛到那里跟老導(dǎo)購(gòu)也不熟悉,只知道要經(jīng)常去倉(cāng)庫(kù)看看,多熟悉款式、價(jià)格、面料什么的,可能自己接觸的東西也比較多吧,老導(dǎo)購(gòu)們沒有教很多東西但我會(huì)有自己的語(yǔ)言和方式去介紹每一個(gè)款,后來我發(fā)現(xiàn)其他人在學(xué)我說話了真的好開心,這說明我的工作已經(jīng)受到別人認(rèn)可了吧!而且老板娘經(jīng)??湮遥呛?,讓我更有動(dòng)力去做了。
三、服務(wù)就是要耐心+微笑。
本來我就是個(gè)愛笑的人,在跟單的時(shí)候也就不自覺地會(huì)笑著跟人家講話,對(duì)于顧客提出的合理要求我也會(huì)耐心地盡量做好。最記憶深刻的一次是有位顧客要買39的鞋子,每次挑一個(gè)款都沒他要的碼,試了四五雙鞋也不中意,眼看著這單就要泡湯了,那人還是挑了一個(gè)再試試,還好有39碼的,試了后他朋友也一直夸好看。最后買單的時(shí)候,他朋友說“本來我是不想買的,主要是他要買,不過我看你態(tài)度這么好買一雙也無(wú)所謂”,啊,聽著我心里美滋滋的,終究好的服務(wù)還是會(huì)有回報(bào)的。
四、心理素質(zhì)要很強(qiáng)。
作為新手,我的表現(xiàn)確實(shí)算得上很好了,有個(gè)老導(dǎo)購(gòu)是上一天的班的,而我是兩班倒,但我每天賣的都比她多,也許是妒忌,處處與我為難,后來還撂了句“人不為己,天誅地滅”!本無(wú)心與人去爭(zhēng)什么,只是運(yùn)氣好而已,這怪不得我,我并沒去搶誰(shuí)的單。真是“無(wú)意苦爭(zhēng)春,一任群芳妒”啊。有時(shí)候自己也會(huì)好幾天業(yè)績(jī)不好,當(dāng)然心情也會(huì)不好了,而這樣就更影響別的單了,所以學(xué)會(huì)了自己要調(diào)整好心情,不一定每天都會(huì)好運(yùn)氣,但如果一直把壞心情繼續(xù)下去只會(huì)讓事情變得越來越糟。
五、實(shí)習(xí)生更有動(dòng)力與沖勁。
最后結(jié)工資的時(shí)候讓我學(xué)到一件事,以后工作肯定需要的——問工的時(shí)候一定要講好吃住問題,沒有包吃住就要補(bǔ)助。本來每個(gè)月會(huì)有200塊生活補(bǔ)貼,但老板最后跟我講因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,是沒有補(bǔ)貼的。我當(dāng)時(shí)就氣飽了,實(shí)習(xí)生又怎么了,不一樣是在工作嗎?甚至是比那些人做得更好呢!為什么一樣是員工,待遇就不一樣呢,真的太歧視人了!!但是想想也怪自己,如果一開始就講好的話就不會(huì)有這樣的事了,以后就學(xué)乖乖了。
暫時(shí)寫到這吧!工作與學(xué)習(xí)的確是有很多不一樣的地方,接觸之后我再也沒有抱怨過自己專業(yè)不好了。真的,只要自己學(xué)好了,什么都是知識(shí),自然而然就見多識(shí)廣了,就會(huì)有內(nèi)在的修養(yǎng),當(dāng)然表現(xiàn)出來的素質(zhì)也就會(huì)不一樣,不用擔(dān)心找不到工作了,有實(shí)力是肯定會(huì)有平臺(tái)給你展現(xiàn)出來的!
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位的一些有關(guān)信息和簡(jiǎn)介:寧波市江東恒基漆業(yè)有限公司,系專業(yè)從事銷售和室內(nèi)外裝飾、裝潢服務(wù)的公司。公司于1993年在義烏市創(chuàng)立。公司經(jīng)營(yíng)的“xx涂料”系列品牌名列全國(guó)、全省同行前列,公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷售系統(tǒng)、家裝漆銷售系統(tǒng),系浙江省眾多家具廠的涂料供應(yīng)商,同時(shí)以優(yōu)良環(huán)保的“xx漆”產(chǎn)品,高效的服務(wù)給寧波市千家萬(wàn)戶提供新居家裝涂料。公司現(xiàn)有員工400人以上,本著以人性化管理、發(fā)展生產(chǎn)力,以不斷滿足客戶需求為己任;秉承“不斷創(chuàng)新,追求卓越”的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè),向其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。最終實(shí)現(xiàn)股東、合作伙伴、員工和社會(huì)的和諧發(fā)展,積極支持公益事業(yè)。
廣東xx涂料有限公司,始建于1991年,是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高檔家具涂料、水性涂料、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專業(yè)化、集團(tuán)化高新技術(shù)企業(yè)。
成長(zhǎng)于中國(guó)涂料之鄉(xiāng)---順德的xx涂料,多年來一直是中國(guó)涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者。
xx涂料擁有亞洲最大、現(xiàn)代化程度最高以及采用德國(guó)全程監(jiān)控技術(shù)的生產(chǎn)基地,產(chǎn)品產(chǎn)銷量多年來一直位居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。
xx涂料匯集了國(guó)內(nèi)行業(yè)頂尖科研人才,聘請(qǐng)了數(shù)名德國(guó)等國(guó)家的涂料研發(fā)專家,“用科技的飛躍幫助生活變得更安全、更健康、更美好”的科技開發(fā)理念促使xx涂料多年來一直站在國(guó)內(nèi)涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的前沿,公司每年均有多項(xiàng)技術(shù)、多個(gè)產(chǎn)品獲得省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)。
xx涂料在國(guó)內(nèi)涂料行業(yè)內(nèi)率先通過iso9001質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境體系以及中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品等多項(xiàng)認(rèn)證;,“xx”商標(biāo)被認(rèn)定為廣東省著名商標(biāo);初,xx涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家免檢”榮譽(yù)的涂料企業(yè)之一;,xx涂料行業(yè)首獲“中國(guó)名牌”稱號(hào)。
xx涂料在全國(guó)組建了擁有數(shù)百家經(jīng)銷商、數(shù)千家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國(guó)大、中、小城市;xx涂料以銷售與服務(wù)并進(jìn)的市場(chǎng)策略,為客戶提供完善的售后服務(wù),在全國(guó)二十幾個(gè)主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心,擁有一支具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工程師隊(duì)伍。
作為國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)的xx涂料,與多個(gè)世界知名公司建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以確保最新的研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應(yīng)。
這是次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是小區(qū)導(dǎo)購(gòu)一職,崗位性質(zhì)是全面負(fù)責(zé)小區(qū)銷售的工作,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很辛苦。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的幾個(gè)小區(qū)里,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做小區(qū)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù),頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3000。在實(shí)習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。
20xx年2月16日,我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)砩袩o(wú)與倫比的財(cái)富。
是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對(duì)一間間小平房而不是高樓大廈時(shí),很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了頂崗實(shí)習(xí),但是我想說,這是我所預(yù)料到的,這也是我想要的,因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認(rèn)得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無(wú)可比擬,我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多。來到實(shí)習(xí)學(xué)校之后盡管很快的解決了食宿問題,但生活水平與師大不可同日而語(yǔ),來到這里吃的第一頓飯是白菜饅頭,我自然感覺這對(duì)我沒有什么我很適應(yīng),我也是步行上中小學(xué),吃粗糧長(zhǎng)大的,這點(diǎn)苦還不及我兒時(shí)的十分之一。
教學(xué)當(dāng)老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)受學(xué)生接受和歡迎的老師,學(xué)會(huì)了如何去關(guān)心學(xué)生,最重要的學(xué)會(huì)了作為一名教師應(yīng)該具備的教學(xué)方法,養(yǎng)成了良好的教學(xué)習(xí)慣。我個(gè)人認(rèn)為這里面主要包括學(xué)習(xí)基礎(chǔ),學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。要提高學(xué)生的基礎(chǔ),就要求教師在教學(xué)中重視雙擊的教學(xué),做好教學(xué)工作計(jì)劃,把夯實(shí)基礎(chǔ)放在至關(guān)重要的位置上,向?qū)W生強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性。學(xué)習(xí)方法無(wú)疑在學(xué)習(xí)中起著舉足輕重的作用,一個(gè)掌握了優(yōu)秀的適合自己的學(xué)習(xí)方法的人就等于掌握了開啟知識(shí)與智慧之門的鑰匙。因此,我們強(qiáng)調(diào),國(guó)家全面發(fā)展的教學(xué)理念是絕對(duì)的真理,教師在教學(xué)中除了傳授知識(shí)外,還應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生德智體的全面發(fā)展,重視學(xué)生心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的培養(yǎng),重視思想政治教育和世界觀人生觀價(jià)值觀以及理想教育,愛國(guó)主義教育等,唯有如此,才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的人才。
頂崗實(shí)習(xí)的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉(xiāng)情,這里的老師們對(duì)我們關(guān)心有加,他們知道我們遠(yuǎn)道而來,并且不適應(yīng)這里的生活,他們經(jīng)常會(huì)把他們這里最好的吃的東西拿給我們吃,還和我們一起包餃子,偶爾遇到周末同時(shí)又是男老師值班的時(shí)候,他們經(jīng)常會(huì)叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學(xué)生,他們不僅年輕天真純樸可愛堅(jiān)韌進(jìn)取,而且那幼小的心靈就會(huì)體貼人和關(guān)心人,每逢節(jié)日,我不只一次的收到他們送來的土特產(chǎn)外加一些蔬菜什么的,其實(shí)這是比什么都珍貴了,也許我們并不在乎這些物質(zhì)的東西,有這顆心足夠了,作為老師,沒有什么比這更讓人幸福了。他們會(huì)以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時(shí)候,總有些同學(xué)讓你憂心忡忡,這種感情是每一位老師感同身受的。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
1953年,美國(guó)人休,赫夫納創(chuàng)造了“playboy(花花公子)”服飾品牌。playboy的譯意為:時(shí)敞,風(fēng)雅,快樂,蘊(yùn)涵著永遠(yuǎn)流行,永遠(yuǎn)年輕的風(fēng)格,拍鞋網(wǎng)花花公子專賣為您提供playboy鞋,playboy運(yùn)動(dòng)鞋,花花公子運(yùn)動(dòng)鞋,花花公子休閑鞋,花花公子鞋等鞋類產(chǎn)品。
plyboy歷經(jīng)了近50年的風(fēng)雨洗禮,幾經(jīng)磨礪之后,化蛹成蝶,成為了全球時(shí)尚潮流的國(guó)際知名品牌,銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球,有逾千家連鎖專賣店(柜)。1986年playboy“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),十余年的精心打造,已讓中國(guó)廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了國(guó)際品牌的風(fēng)采,其“時(shí)尚,風(fēng)雅,快樂”的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征,并多次榮獲全國(guó)性服裝節(jié)和上服裝文化節(jié)頒發(fā)的“最受歡迎十大品牌”稱號(hào);其系列產(chǎn)品有:西裝,襯衣,西褲,休閑褲,t恤,夾克,毛衣,皮具,皮鞋,休閑運(yùn)動(dòng)鞋,襪子,內(nèi)衣褲等,品種十分豐富。
在店里的一個(gè)月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時(shí)間分為早班(上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn)),晚班(下午12點(diǎn)到晚上9點(diǎn)),開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。人流量最多,買單都會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的情況。我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個(gè)小時(shí),大年初一初二也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實(shí),雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。
而且年前每個(gè)人都會(huì)購(gòu)買新衣,進(jìn)店的人,都不能錯(cuò)過機(jī)會(huì),不管顧客最終是否購(gòu)買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,所以經(jīng)常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn),經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí),我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛好,真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,讓顧客購(gòu)買到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時(shí),是我最大的快樂。我真正體會(huì)到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長(zhǎng)。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力,同時(shí)得到的回報(bào)也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,店鋪才能取得每月業(yè)績(jī)第一的輝煌成績(jī)。在店里組長(zhǎng)給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì),讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來,每個(gè)區(qū)域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉(cāng),這給作帳增加了難度,我也能夠做到準(zhǔn)確完成。每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。店里的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)知識(shí)來充實(shí)自己。
一個(gè)月的店鋪生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。
首先、提供解決方案。比如,作為店長(zhǎng),只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。這樣,導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。制定公平合理的價(jià)格,而不是最低的價(jià)格。要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn)。適當(dāng)開展促銷,對(duì)銷售的產(chǎn)品提供保障。
為顧客提供便利。現(xiàn)代人惜時(shí)如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結(jié)賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段,給顧客帶來實(shí)實(shí)在在的便利。
銷售的數(shù)據(jù)傳換:
以在線方式連接的pos系統(tǒng),通過網(wǎng)絡(luò)直接連接到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),則在pos終端所做的單據(jù)是直接提交到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),pos終端所需要的數(shù)據(jù)和單據(jù)也是從直接從后臺(tái)系統(tǒng)提取的,以離線方式連接的`pos系統(tǒng),使用本地的數(shù)據(jù)庫(kù),則在pos端所做的單據(jù)都是記錄到本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù),再利用網(wǎng)絡(luò),通過數(shù)據(jù)傳送系統(tǒng)將單據(jù)和數(shù)據(jù)上傳到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù);前臺(tái)pos終端所需要的數(shù)據(jù)和單據(jù)也是需要從后臺(tái)系統(tǒng)提取,通過數(shù)據(jù)傳送系統(tǒng)下載到前臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。
公司倉(cāng)庫(kù)出貨,只影響出貨倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存而不會(huì)產(chǎn)生對(duì)收貨店鋪庫(kù)存的影響,只有完成“店鋪收貨單”后,店鋪的庫(kù)存才能增加。店鋪收貨可以引用倉(cāng)庫(kù)出貨單,對(duì)于離線方式的pos系統(tǒng),可以通過數(shù)據(jù)傳送,將倉(cāng)庫(kù)出貨單下載到本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)。店鋪收貨是店鋪銷售、貨品調(diào)配等各個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)。店鋪庫(kù)存的準(zhǔn)確,直接影響店鋪的銷售,店鋪的財(cái)務(wù)帳目,準(zhǔn)確的店鋪數(shù)據(jù)也是麗晶銷售分析系統(tǒng)的基礎(chǔ)。麗晶系統(tǒng)中,通過損益產(chǎn)生損益單。損益單是用以調(diào)整存貨單位的庫(kù)存、監(jiān)管存貨單位庫(kù)存差異的單據(jù)。
在核數(shù)系統(tǒng)中,損益單的應(yīng)用有如下幾種情況:
3.如果發(fā)生貨品的丟失,則通過損益單修正系統(tǒng)的庫(kù)存數(shù)量;4.盤點(diǎn)生成的損益單是系統(tǒng)庫(kù)存數(shù)量和實(shí)際存貨數(shù)量對(duì)比相抵的結(jié)果,正數(shù)表示盤虧,負(fù)數(shù)表示盤盈。
5.利用損益單調(diào)整庫(kù)存時(shí),貨品數(shù)量:正數(shù)表示要減少的貨品庫(kù)存數(shù)量;負(fù)數(shù)表示增加的貨品庫(kù)存數(shù)量。存儲(chǔ)部門實(shí)際的盤點(diǎn)操作中,由于時(shí)間、人員、庫(kù)存量等各方面因素,可以對(duì)庫(kù)存貨品進(jìn)行一部分、一部分的分期盤點(diǎn)。
在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,由于時(shí)間、人員、庫(kù)存量等各方面因素,可能無(wú)法對(duì)所有貨品進(jìn)行全面地盤點(diǎn),此時(shí)將挑選一部分進(jìn)出流量大的貨品進(jìn)行盤點(diǎn),而一些進(jìn)出流量小,庫(kù)存數(shù)量變化不大的貨品暫時(shí)不進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
不知不覺中,我已經(jīng)在千匯藥業(yè)有限公司實(shí)習(xí)了快六個(gè)月,回顧這六個(gè)月來的自己所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,它確實(shí)使得我長(zhǎng)大了不少,使得我認(rèn)識(shí)到了學(xué)校與社會(huì)的不同,認(rèn)識(shí)到了學(xué)生與員工之間的差距。
作為大學(xué)生活的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要而且實(shí)用,實(shí)習(xí)生活使得我逐漸把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中遇到的問題相結(jié)合,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與天真,讓我嘗到了社會(huì)生活的酸、甜、苦、辣、咸。與此同時(shí),實(shí)習(xí)也使得我向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng),自己承擔(dān)責(zé)任邁出了重要的一步。現(xiàn)在就將我在實(shí)習(xí)中的遇到的情況記錄如下:
山西千匯藥業(yè)有限公司是集科研、生產(chǎn)、行銷為一體的現(xiàn)代化綜合制藥企業(yè),座落于古城太原經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),公司占地90畝,總投資1.5億元。
公司現(xiàn)有員工1500余人,其中工程師、高級(jí)工程師技術(shù)職稱者50余人,大專以上文化程度有300余人,從管理層干部到基層員工逐步實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、知識(shí)化、年輕化,建立了一支朝氣蓬勃的學(xué)習(xí)型、高效型、拼搏型團(tuán)隊(duì)。
公司廠房先進(jìn)、設(shè)備精良,有從德國(guó)進(jìn)口的世界一流生產(chǎn)制藥設(shè)備,檢測(cè)儀先進(jìn),有從美國(guó)進(jìn)口的高效液相檢測(cè)儀器10多臺(tái),公司生產(chǎn)檢驗(yàn)人員從產(chǎn)品投料到半成品、成品,嚴(yán)格把關(guān),高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,確保產(chǎn)品質(zhì)量在高水平以上。研發(fā)實(shí)力雄厚,注重技術(shù)創(chuàng)新和科研開發(fā),每年拿出銷售收入5%以上的資金用于技術(shù)創(chuàng)新。截止目前公司已向國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局申報(bào)各類新藥幾十項(xiàng),獲得證書和生產(chǎn)批發(fā)9項(xiàng)。公司遵循“為人類,制好藥”的企業(yè)宗旨,在產(chǎn)品研發(fā)、投料、生產(chǎn)的過程中首先考慮如何讓患者盡快脫離病痛的折磨,我公司產(chǎn)品品質(zhì)高、療效好,如:匯克、渭達(dá)蘇、高良姜,有其他同類產(chǎn)品不可比喻的療效。目前公司開發(fā)的國(guó)家級(jí)新藥“銀杏酮酯滴丸”已經(jīng)上市,該藥品主治心腦血管疾病,對(duì)改善微循環(huán)有不可替代的獨(dú)特療效,起到了標(biāo)本兼治的作用,為我國(guó)專利藥品,市場(chǎng)前景十分看好,被評(píng)為全球第一植物藥。雄厚的資金、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?,為生產(chǎn)、研發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ),公司發(fā)展快、效率高。現(xiàn)在,公司已擁有滴丸劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、散劑、原料劑等六大劑型、50多個(gè)品種,其中千匯牌諾氟沙星膠囊銷量連續(xù)5年位居全國(guó)第一。
在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,山西千匯藥業(yè)始終堅(jiān)持“創(chuàng)新進(jìn)取,自強(qiáng)不息”的企業(yè)精神,建立了遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育了一批戰(zhàn)略合作伙伴,打造了一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,xx年銷售量?jī)蓛|多元,12年預(yù)計(jì)銷售量達(dá)到3億元以上。公司榮獲“山西省重合同守信用企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào),千匯商標(biāo)被認(rèn)定為“山西省著名商標(biāo)”。
公司實(shí)行科學(xué)的仿竄貨體系,保證每位客戶的利益、利潤(rùn)最大化,保證市場(chǎng)規(guī)范化、持久化的發(fā)展。
公司將秉承“益于天下,健康國(guó)人”的經(jīng)營(yíng)理念,把公司系列產(chǎn)品做成為國(guó)人服務(wù)的健康產(chǎn)業(yè),為人類的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
2.1管理gmp文件崗位。
2.1.1目的:完善的文件管理系統(tǒng)是質(zhì)量保證體系的重要組成部分,實(shí)施gmp通過“有章可循,照章辦事,有案可查”來達(dá)到預(yù)防差錯(cuò),混淆和交叉污染,不給任何偶然發(fā)生的事件以機(jī)會(huì)。
2.1.2易出現(xiàn)的問題:
(1)文件管理中對(duì)各類文件的起草、審核、批準(zhǔn)人未作明確規(guī)定。
(2)文件的歸檔方式不當(dāng),不能在短期內(nèi)提供所需文件。
(3)文件的檔案未按照文件規(guī)定保存以前版本的文件。
(4)文件的檔案中文件的發(fā)放記錄只有撤銷無(wú)文件的收回登記。
(5)過時(shí)的文件未及時(shí)做銷毀記錄。
(6)部分文件的內(nèi)容與國(guó)家現(xiàn)行的法律法規(guī)不同。
2.1.3對(duì)文件管理員的建議:
針對(duì)文件管理中的上述問題,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
(1)文件中各部門及部門相關(guān)責(zé)任人應(yīng)明確作出各自的職責(zé),這是保證藥品生產(chǎn)按gmp實(shí)施,保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要關(guān)鍵之所在。
(2)文件的歸檔方式要適宜,能夠迅速地在短期內(nèi)找到。
(3)在文件的保存、銷毀等操作時(shí),必須要及時(shí)填寫記錄本,按批號(hào)歸檔,按時(shí)銷毀。
(4)文件的內(nèi)容要根據(jù)法定標(biāo)準(zhǔn)的修訂而修訂或者根據(jù)實(shí)際情況修訂,或者根據(jù)藥品生產(chǎn)的工藝的改變而修訂.
2.2整理審核記錄崗位。
2.2.1批生產(chǎn)記錄的主要內(nèi)容:
批生產(chǎn)記錄是該藥品生產(chǎn)各工序全過程的完整記錄(包括檢驗(yàn)),填寫時(shí)必須由崗位操作人員填寫,崗位負(fù)責(zé)人、崗位工藝員審核并簽字。
2.2.2易出現(xiàn)的問題:
(1)由于空白記錄發(fā)放人員的不慎,導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中的版本不一致,從而使得批生產(chǎn)記錄中出現(xiàn)兩種不同版本的記錄紙。
(2)由于寫記錄人員的失誤或不細(xì)心導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中的填寫內(nèi)容無(wú)法辨認(rèn),或人員簽字未寫清楚。
(3)由于沒有經(jīng)過有效的培訓(xùn),導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中有效數(shù)字的修約不合理或不準(zhǔn)確。
(4)由于寫記錄人員的失誤導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中某些崗位的記錄不完善或部分工序的記錄有撕毀現(xiàn)象。
(5)批生產(chǎn)記錄中有某些內(nèi)容在填寫時(shí)不正確,但是在更改錯(cuò)誤時(shí)沒有按照規(guī)定對(duì)錯(cuò)誤處進(jìn)行更改。
(6)由于實(shí)際生產(chǎn)過程中的種種原因而導(dǎo)致產(chǎn)品的物料平衡超出規(guī)定限度;或者由于計(jì)算公式及計(jì)算人的錯(cuò)誤導(dǎo)致物料平衡超出規(guī)定范圍,在超出規(guī)定范圍時(shí),相關(guān)責(zé)任人未及時(shí)有效對(duì)其原因進(jìn)行調(diào)查,進(jìn)而導(dǎo)致藥品存在質(zhì)量問題隱患。
2.2.3對(duì)企業(yè)的建議:
(1)首先對(duì)寫記錄人員進(jìn)行在崗繼續(xù)培訓(xùn),委托實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富的、有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的人員對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),講解有關(guān)寫記錄時(shí)的注意事項(xiàng)及記錄的填寫規(guī)程。例如:記錄填寫時(shí)應(yīng)該使用碳素筆或鋼筆書寫,不得使用鉛筆或圓珠筆;記錄填寫時(shí)按照規(guī)范化漢字書寫,不得使用簡(jiǎn)化字或者繁體字;寫記錄時(shí)候要做到字跡清晰、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)完整,記錄原始等。
(2)在有效數(shù)字的修約時(shí),采取“四舍六入五成雙”原則,即五后非零則進(jìn)一,五后全零看五前,五前偶舍奇進(jìn)一,不論數(shù)字多少位,都要一次修約成。但是在計(jì)算片重或裝量控制范圍時(shí),根據(jù)有效位數(shù),其控制下限,不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少(零除外),均進(jìn)一位;其控制上限,不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少,均舍去。
(3)記錄的修改。發(fā)現(xiàn)記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤需要修改時(shí),在錯(cuò)誤的文字或數(shù)字處用一橫線劃去,在其附近寫上修改后的內(nèi)容,并注明修改日期,修改人簽名;不得用涂改液或用其他方法涂改,修改后應(yīng)使原記錄內(nèi)容可見。如果記錄的錯(cuò)誤涉及多個(gè)部門或人員,由發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤人報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人,報(bào)請(qǐng)質(zhì)量保證部按《生產(chǎn)過程偏差處理管理規(guī)程》進(jìn)行處理,查明原因,提出處理意見后經(jīng)質(zhì)量保證部經(jīng)理批準(zhǔn),按批準(zhǔn)的處理方法修改。每頁(yè)記錄的修改處不得超出3處。
2.2.4寫記錄的意義:
由于藥品的生產(chǎn)過程直接決定藥品的質(zhì)量,因此藥品生產(chǎn)記錄只有完整、準(zhǔn)確,才能真實(shí)客觀地反映藥品生產(chǎn)全過程的實(shí)際情況,使得藥品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)有效地受到監(jiān)督和控制,同時(shí)也是藥品生產(chǎn)企業(yè)客觀記錄實(shí)際情況,也是保證藥品生產(chǎn)的質(zhì)量,保護(hù)企業(yè)自身合法權(quán)益的重要措施。
2.2.5自己在審核記錄時(shí)應(yīng)注意:
(1)必須按每批崗位操作記錄串聯(lián)審核;
(2)必須將記錄內(nèi)容與生產(chǎn)工藝規(guī)程,崗位操作規(guī)程對(duì)照審核;
(3)上下工序及成品記錄中的數(shù)量、質(zhì)量、批號(hào)、設(shè)備編碼等必須一致、正確;
(4)對(duì)生產(chǎn)記錄中不符合要求的填寫方法,必須由填寫人更改并簽字。
2.3檔案室管理員。
2.3.1遇到的問題:。
(2)各種質(zhì)量分析會(huì)議記錄由于主持人或者記錄人員未能及時(shí)填寫報(bào)告,導(dǎo)致會(huì)議記錄不能及時(shí)歸檔。
(3)車間所需空白記錄紙由于工藝驗(yàn)證的改變,未能及時(shí)更換或者由于供應(yīng)部門或印刷廠家的問題,導(dǎo)致空白記錄紙不能按時(shí)發(fā)放,影響寫記錄人員的工作或者使得批生產(chǎn)記錄中出現(xiàn)過時(shí)的記錄紙。
(4)由于文件借閱者不遵守借閱規(guī)定未能及時(shí)歸還文件,導(dǎo)致文件的丟失或撕毀,使得文件不能再使用。
(5)由于自己在日常工作的失誤,導(dǎo)致各種文件的丟失或部分丟失,從而影響工作效率。
(6)各種品種的批生產(chǎn)記錄,由于有效時(shí)間不同,銷毀時(shí)間也有所差異,但由于管理員的失誤或不注意,導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄未能及時(shí)銷毀。
2.3.2對(duì)自己工作的改進(jìn)措施:
(1)督促并及時(shí)與相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行溝通,要求其按時(shí)交回各種記錄,以便于自己能夠及時(shí)歸檔,方便查閱,同時(shí)也保證了自己的工作能按時(shí)完成。
(2)定期對(duì)批生產(chǎn)記錄進(jìn)行整理,保存之有效期后一年的批生產(chǎn)記錄按品種歸類,做銷毀單并及時(shí)通知銷售部門和化驗(yàn)室做相同批次的銷毀,銷毀時(shí)必須在qa的監(jiān)督下在銷毀池進(jìn)行銷毀。
(3)遇到不懂的問題及時(shí)請(qǐng)教總工程師或者老員工或同事,便于自我提高,節(jié)約工作時(shí)間,提高工作效率。
(4)要嚴(yán)格按照各種規(guī)章制度,對(duì)自己嚴(yán)格律己,工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在短暫的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多,就我實(shí)習(xí)中的所遇問題,我建議學(xué)校在以后的教學(xué)中多安排一些專業(yè)知識(shí)的講座或者開展對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力方面的訓(xùn)練,尤其在計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手操作能力的練習(xí),使得學(xué)生最基本的操作知識(shí)能夠融會(huì)貫通,已達(dá)到舉一反三的效果。還有在中藥識(shí)別方面能夠讓學(xué)生真正的掌握常用中藥的特點(diǎn),通過使用投影儀使得學(xué)生以更加直觀的方式來了解中藥的組織結(jié)構(gòu)。最后,我建議學(xué)校能夠經(jīng)常讓學(xué)生去企業(yè)的生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀考察,通過了解企業(yè)的廠房設(shè)施和先進(jìn)的設(shè)備,使得學(xué)生以后在走向自己的工作崗位時(shí)能夠很快的熟悉工作環(huán)境,快速的掌握各種先進(jìn)儀器的操作規(guī)程,從而在自己的工作崗位發(fā)揮出最好的水平。
短暫的實(shí)習(xí)生活使得我明白了很多,感觸最多的是:要認(rèn)認(rèn)真真做事,做一個(gè)敢于負(fù)責(zé)任的人。
第一,無(wú)論做什么事情都必須自信。俗語(yǔ)講“自信人生二百年,會(huì)當(dāng)擊水三千尺”,一個(gè)有自信的人,無(wú)論他的面前有多少艱難險(xiǎn)阻,他都會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的去克服,因?yàn)椴恍傅呐?,必勝的信心是他的?dòng)力。假如你縱容自己一輩子幽幽怨怨的過日子,生活只是乏味和郁悶的,與其那樣沒完沒了的折磨自己,不如拿出勇氣去做好自己。
第二,要有敢于挑戰(zhàn),創(chuàng)新超越的信念。要想干成一件事情,要想取得成功,就必須要有打破現(xiàn)狀,挑戰(zhàn)創(chuàng)新的決心,唯有改變現(xiàn)在的模式,創(chuàng)新出新的路徑,才會(huì)有“柳暗花明”另一片天空。
第三,必須為自己制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),換言而之,就是為自己的職業(yè)生涯做出一個(gè)良好的規(guī)劃。設(shè)定了規(guī)劃后,起初的路上也許會(huì)有許多艱難險(xiǎn)阻,這些也許會(huì)讓你望而卻步,但是有一點(diǎn)一定要記?。寒?dāng)你無(wú)論走到哪一個(gè)點(diǎn)時(shí),只要能看見更遠(yuǎn)的地方,你就必須走下去。
第四,身在職場(chǎng)中,遇到事情一定要擺正心態(tài),從思想上認(rèn)識(shí)到位,從行動(dòng)上落實(shí)到位,遇到不公平事情時(shí),要記得學(xué)會(huì)忍耐,永遠(yuǎn)記住“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”,只要不觸及到原則問題,一定不能意氣用事。
第五,在工作中一定要有積極的工作態(tài)度。尤其是進(jìn)入職場(chǎng)的新人,只有通過自己的努力和與同事之間的多多交流、溝通,才能更好的融入這個(gè)集體中,才能在處理一些棘手的問題時(shí),更全面的考慮到事情的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
第六,身在職場(chǎng)必須有團(tuán)隊(duì)合作精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,他需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的相互配合來共同進(jìn)行。此時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通、交流以及與人合作的能力就顯的非常重要。合理的分工可以使大家各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。永遠(yuǎn)記住不要把個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)的利益之上,這也是保證自己事業(yè)成功的最重要的因素。
通過本次的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,了解到了為人處事的一些技巧,懂得了學(xué)習(xí)的意義和時(shí)間的寶貴,明白了人世間的道路真的不是一帆風(fēng)順的,要想有所成就就必須迎難而上,與此同時(shí),實(shí)習(xí)也磨練了我自己的意志,提升了我的實(shí)踐能力,拓展了我思考問題的思維能力,使得我在遇到事情時(shí)能夠全方位、多角度地去思考。
總之,實(shí)習(xí)生活培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我的耐心,使得我能夠做到一切任務(wù)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事能友好相處,尊重公司領(lǐng)導(dǎo),能保質(zhì)保量完成任務(wù)。為我今后的工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為我今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
(3)劉愛基,李虹主編。內(nèi)部質(zhì)量審核實(shí)施實(shí)務(wù)。北京:中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社,xx。
(5)千匯藥業(yè)質(zhì)量保證部gmp質(zhì)量管理文件。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫社會(huì)實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來越高。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
__年寒假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時(shí)工--童裝導(dǎo)購(gòu)員。在找工作的途中,我遇到了不少困難,找了多家單位都是以只招長(zhǎng)期工或者以沒有工作經(jīng)驗(yàn)為由而直接拒絕.在姑姑的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。上班第一天,我的心情特別的激動(dòng),興奮,喜悅,我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)的??墒?,說出來容易做起來難,導(dǎo)購(gòu)員這份工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)做好它很不容易。工作了幾天,沒有了開始的興奮,期待,而是覺得特別的累,一天站8-9個(gè)小時(shí),特別的辛苦,每天回到家總是倒頭就睡。第二天,又早早的爬起來去上班。不過,我堅(jiān)信,只要堅(jiān)持就一定能戰(zhàn)勝一切困難。就挑戰(zhàn),才會(huì)活出精彩。上班時(shí)必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩,動(dòng)不動(dòng)就要罰款。一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。在上班時(shí)間不能靠著或趴在柜臺(tái)貨架、不準(zhǔn)擅自離開自己的工作崗位,不能玩弄手機(jī),打電話,和同事閑聊。其中最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。顧客是上帝,不能對(duì)顧客不敬,對(duì)待所有顧客都要有耐心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的問題。顧客滿意了,才會(huì)開心的購(gòu)物。二、要積極主動(dòng)的做事。工作時(shí)不要讓別人在背后催你時(shí),再會(huì)做事。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過來,擺放在貨架指定的位置上。不要等著組長(zhǎng)告訴我們或太少時(shí),要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨,這是永遠(yuǎn)都干不好工作的。三、對(duì)顧客要保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,每一位顧客來這里購(gòu)買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。在商場(chǎng)上班,每天上班前必須做兩件事;第一,喊口號(hào),說這樣能讓員工們的精神飽滿,更好的工作為顧客服務(wù)。第二,開早會(huì),組長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。
我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身?!?BR> 在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。
我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)。
可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。
更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。
這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這次。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!?BR> 其實(shí)有誰(shuí)一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己在這次寒假社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的,是我自己認(rèn)為在社會(huì)上立足所必不可少的要求。
增強(qiáng)了我認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)到知識(shí),打開視野,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我作為一名大二學(xué)生.在20xx年11月17號(hào)開始了為期六周的專業(yè)實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí)以了解社會(huì)、了解新聞業(yè)的情況、提高從事技能、提高職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。
通過實(shí)習(xí)熟悉和掌握與專業(yè)有關(guān)的知識(shí),把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中提高專業(yè)水平。培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力和分析能力。提高職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)踐中鍛煉自己。走向社會(huì),進(jìn)一步了解社會(huì)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的要求,為今后的自己的發(fā)展制定明確的目標(biāo)。
在報(bào)社實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我經(jīng)歷了采訪、寫作、排版、校對(duì)的過程,用親身實(shí)踐的方式,鞏固了課本中的知識(shí)。此外,在閑暇時(shí)間還會(huì)幫辦公室里的人做一些簡(jiǎn)單的輔助工作。比如為訂購(gòu)報(bào)紙的蒼梧晚報(bào)小記者們開發(fā)票、整理小記者紀(jì)念品等。
(一)基本概況
我這次的實(shí)習(xí)單位是蒼梧晚報(bào)教育專題部。這個(gè)部門的工作量并不大,每周四出一期教育周刊。部門內(nèi)共有七位工作人員,王主任是我們辦公室的主編,同時(shí)也是我們這次實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師,實(shí)習(xí)期間我們的活動(dòng)和任務(wù)都是由他來安排。
(二)成績(jī)和教訓(xùn)
這次的實(shí)習(xí)我收獲很多,在記者老師的指導(dǎo)下我發(fā)表了兩篇文章,參加了幾次采訪,取得了比較滿意的成績(jī)。
記得第一次隨記者采訪是和王主任一起去的。這是我第一次正式去采訪,雖然我學(xué)的是新聞專業(yè),但一直沒有實(shí)際采訪的機(jī)會(huì)。這次和王主任一起去,我知道自己起不了多大作用,但可以肯定自己能夠?qū)W到很多東西。
到了采訪地點(diǎn),王主任向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)做了簡(jiǎn)單介紹,說到我時(shí),他說這是我們報(bào)社的實(shí)習(xí)記者。這讓我感到很榮幸,別人已把我當(dāng)成了一名工作者,而非一個(gè)不懂事的在校生。采訪大概用了三小時(shí)的時(shí)間?;貋砗笸踔魅巫屛覍懫?jiǎn)訊。雖然簡(jiǎn)訊對(duì)我這名大二學(xué)生來說是小事,但當(dāng)我把稿子交上去的時(shí)候還是被批的一無(wú)是處。就連最基本的地點(diǎn)也寫錯(cuò)了。王主任說別看簡(jiǎn)訊簡(jiǎn)單,但想寫好也不容易,它對(duì)事件的時(shí)間、地點(diǎn)、人物名稱要求要精確,不能出現(xiàn)錯(cuò)誤。做新聞,語(yǔ)言一定要嚴(yán)禁。還有,不要相信自己的記憶,不論什么時(shí)候都要隨手記下你看到的東西。
實(shí)習(xí)期間也有單獨(dú)外出采訪的機(jī)會(huì)。其中一次王主任給我們安排任務(wù),讓我們每個(gè)人去一所學(xué)校采訪。采、編、寫全過程都是自主安排。這對(duì)我們來說是一次挑戰(zhàn),也是一次檢驗(yàn)自己實(shí)力的機(jī)會(huì)。此次采訪讓我發(fā)現(xiàn)了自己存在的很多不足。首先,采訪中語(yǔ)言不夠流暢,也許是前期準(zhǔn)備不足的緣故吧,訪問起來問題之間銜接不好。其次,對(duì)采訪的進(jìn)度難以把握,不能及時(shí)將被采訪者的思想鎖定在預(yù)設(shè)問題上。對(duì)于時(shí)間的把握不是很好。不過整個(gè)采訪還算順利完成了。
除了常規(guī)的新聞采寫,我還參加了幾次編輯工作的具體操作。編輯工作看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際操作起來并不容易。它對(duì)排版的要求很嚴(yán)格。一般一個(gè)版面要有三幅圖片,這也是他們俗稱的“三足鼎立”。這樣才能撐起一個(gè)版面。版面不能太擠,這樣讀者看起來會(huì)覺得吃力。也不能太空,否則會(huì)讓人覺得沒內(nèi)容。
校對(duì)工作是一項(xiàng)細(xì)活,校對(duì)時(shí)一定要細(xì)心,還要有耐心,不能漏掉報(bào)紙上出現(xiàn)的每一處錯(cuò)誤。
在實(shí)習(xí)中我得出了如下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):
1、要勤學(xué)勤問,要膽大心細(xì)。特別是剛開始的時(shí)候要敢于向記者老師詢問。
2、要多注意和記者老師的關(guān)系,特別是相處得好的時(shí)候他們往往會(huì)把自己曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都告訴你,讓你少走彎路。
3、自己要多關(guān)心和學(xué)習(xí)報(bào)社的一些評(píng)報(bào),我每天都會(huì)去看報(bào)社內(nèi)部的評(píng)報(bào)欄,這樣能學(xué)到很多東西。
4、采訪之前要自己準(zhǔn)備好采訪需要提問哪一些問題,這樣到了那邊才不會(huì)慌張。如果是一些重要的人物采訪還盡量留下對(duì)方的聯(lián)系方式,這樣回到報(bào)社寫作的時(shí)候才能寫得詳細(xì),寫得客觀真實(shí)。
(三)心得體會(huì)
在這一個(gè)月中,我深深感受到了報(bào)業(yè)集團(tuán)的文化氛圍,從中也領(lǐng)悟到了許多東西。報(bào)業(yè)集團(tuán)作為一個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)單位,在某種理念上也可以稱為一個(gè)公司,這就需要使部門劃分明確,人員職責(zé)到位,要有管理部門、服務(wù)部門與生產(chǎn)部門。記者與編輯只是生產(chǎn)部門中的成員,需要比較專業(yè)的知識(shí),但是社會(huì)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要。由于部門龐雜,要想在報(bào)社做好工作就必須知識(shí)結(jié)構(gòu)全面,所以對(duì)人才的要求也是綜合型人才,即既要懂得新聞的專業(yè)知識(shí),又要會(huì)管理策劃與營(yíng)銷,只有這樣,才能無(wú)論做什么工作都得心應(yīng)手。
短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我從一個(gè)年輕莽撞的在校生變成一個(gè)成熟的實(shí)習(xí)生。從一個(gè)連路都害羞問而寧愿多走一點(diǎn)的人成長(zhǎng)為一個(gè)膽大心細(xì),遇事成熟穩(wěn)重的人。實(shí)習(xí)不但讓我增長(zhǎng)了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),深刻的體會(huì)到了新聞采寫的艱辛,鍛煉了自己的新聞素養(yǎng),更是增長(zhǎng)了自己的見聞,鍛煉了自我。在新聞的采寫方面,我獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,使自己的新聞敏感性和社會(huì)責(zé)任感都得到了提高。
最能指導(dǎo)自己前進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然短,但它是十分有意義也十分充實(shí)的。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
回顧自身在天能集團(tuán)這七個(gè)多月的工作,我在鉗工車間實(shí)習(xí),在組里的師傅們的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,學(xué)到了很多的東西,感觸很深,收獲頗豐。下面我對(duì)我七個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活做如下回顧與總結(jié):
在鉗工車間的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是拆、裝注塑模具,然后通過拆、裝模具這一過程達(dá)到對(duì)模具結(jié)構(gòu)及工序的認(rèn)識(shí)。在專業(yè)的模具廠里做專業(yè)的模具鉗工就是有一個(gè)好處,可以接觸到各種不同的模具,這對(duì)于我們這些剛剛出來實(shí)習(xí)的學(xué)生是很有誘惑力的,感覺在一個(gè)新的環(huán)境里面學(xué)習(xí)的課堂上面學(xué)習(xí)不到的知識(shí),書本里模具的知識(shí)漸漸地在腦中慢慢滑過,模具的結(jié)構(gòu)漸漸清晰著,這種感覺很不錯(cuò)。其實(shí)這也就是相當(dāng)于一個(gè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。同時(shí),鉗工實(shí)習(xí)階段也是真正的增強(qiáng)我們動(dòng)手能力,使我們真正的、正確的認(rèn)識(shí)模具。
另外,鉗工車間因?yàn)槠涔ぷ鞯年P(guān)系,具有一種不同于別的部門的特殊性,就是流動(dòng)性比較強(qiáng)。換而言之就是說看到、接觸到的東西比較多,對(duì)于我們這些剛進(jìn)工廠的學(xué)生而言就是一種在專業(yè)領(lǐng)域上眼界的開闊,如:在車間,我看到、了解了深孔鉆、注塑機(jī)、加工中心、萬(wàn)能銑、搖臂鉆、磨床、線切割、電火花牛頭刨床和插床等等機(jī)械設(shè)備。有一部分是我僅僅在書本里了解過其的相關(guān)知識(shí),可是本次的實(shí)習(xí)卻是讓我第一次真正的對(duì)實(shí)物進(jìn)行了了解;還有一部分是我以前學(xué)過的,看著師傅們熟練的操作,對(duì)我來所又是一次新的鞏固與學(xué)習(xí);更有一部分是我在這里才學(xué)會(huì)的,新的技能掌握使我更加期待在這里可以學(xué)到更多。
這就是鉗工流動(dòng)性給我?guī)淼拈_闊。我想,這種開闊,不管是對(duì)前期部門的工作,還是后期自身專業(yè)上的發(fā)展來說都是具有十分重要、深遠(yuǎn)的作用。
其次,閑暇之余,從自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),結(jié)合公司的實(shí)際情況,為自己的學(xué)習(xí)提高再用計(jì)劃和總結(jié):
我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。在這七個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的收獲就是理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中不斷鞏固所學(xué)知識(shí),并在不斷的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)自己的不足。通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合鉗工工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解車間的各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,以期在工作中不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。
在平時(shí)的日常工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)的態(tài)度,雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,剛開始覺得在組里找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速反省從自身出發(fā)尋找原因,和組里師傅交流,認(rèn)識(shí)到自身不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向組里師傅們請(qǐng)教使自己對(duì)鉗工工作的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
為不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能水平。在認(rèn)真配合師傅們工作之余,主動(dòng)請(qǐng)教師傅,為我解惑,教我工作。并在工作崗位上勤于思考,不斷總結(jié)工作方法,以期提高工作效率。努力改變自身工作環(huán)境,讓自己始終處于充實(shí)、忙碌的學(xué)習(xí)、工作條件中,不問辛苦與否,只問收獲了沒。正是這種態(tài)度使我模具結(jié)構(gòu)的在細(xì)心觀察中不斷清晰,技術(shù)水平在耐心工作中的穩(wěn)定提高。
七個(gè)多月來,我雖然努力學(xué)習(xí),盡心工作,但距離師傅們、自身的要求還有不小差距,如技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對(duì)以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
1、做好自身工作、學(xué)習(xí)計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總的來說,經(jīng)過這七個(gè)多月的實(shí)習(xí),我懂的了工作的辛苦,原來在學(xué)校的時(shí)候老是希望能早點(diǎn)出來工作,不懂得珍惜學(xué)校的生活。等到現(xiàn)在出來了,才知道工作的辛苦,才知道學(xué)校的生活是如此的美好。不過無(wú)論這樣,我們都得出來,都得面對(duì)社會(huì),都得去為自己的事業(yè)闖蕩,只是遲早的問題。
經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我了解模具工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí),工廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,各式各樣的模具結(jié)構(gòu)讓我們大開眼界。這也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺,在短短的七個(gè)多月中讓我初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
至此,我才發(fā)現(xiàn),或許對(duì)于我而言真的還有以后,實(shí)習(xí)的七個(gè)多月雖然只是我人生線上的一小段,但也是閃閃發(fā)光的一小段,畢業(yè)后我會(huì)用心將它去延續(xù)。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電子專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問題解決問題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及設(shè)計(jì)工作原始資料的來源,為學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。
1、訓(xùn)練學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。
2、讓學(xué)生了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術(shù)方法。
3、培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化。
4、培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。
1、安全教育學(xué)習(xí)和事故的發(fā)生及其預(yù)防。
2、學(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用。
3、學(xué)習(xí)和了解各種工業(yè)液晶屏的結(jié)構(gòu)及性能。
4、實(shí)習(xí)期間進(jìn)行了社會(huì)主義、愛國(guó)主義教育、進(jìn)行愛勞動(dòng)、守紀(jì)律教育,進(jìn)行安全教育。
1、學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律,不能無(wú)故請(qǐng)假和擅離崗位。有特殊情況需要請(qǐng)假或改變實(shí)習(xí)企業(yè)的必須征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。
2、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3、努力工作,積極完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)、誠(chéng)懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。
學(xué)習(xí)液晶屏;led顯示屏;導(dǎo)光板、增光膜、反射膜;背光器件、背光源;逆變器等產(chǎn)品入庫(kù)和出庫(kù)的測(cè)試,相關(guān)技術(shù)文檔的整理,客戶在lcm使用中疑難問題的解決,lcm的加工處理。
通過實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí),我覺得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲:
2、有一定的數(shù)電、模電基礎(chǔ),掌握一些51單片機(jī)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。
問題中獲得進(jìn)步。實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問題的能力。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從xx年2月11日到6月1日在廣東國(guó)際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員,因此主要實(shí)習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
在實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國(guó)際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時(shí)間來認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進(jìn)行整理。
(一)、完善的公司管理架構(gòu)。
1、部門設(shè)置。廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門,共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購(gòu)中心(地接景點(diǎn)采購(gòu)部、飯店采購(gòu)部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國(guó)內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,可以充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個(gè)部門的人能夠各司其職,各謀其位。2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,可以在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個(gè)部門都有各自的部門高級(jí)經(jīng)理,到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,但是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
(二)公司操作程序。
1、部門間交接程序。
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中,從大的方面,公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營(yíng)銷到帳務(wù)都會(huì)有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個(gè)部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺(tái)部,由于出團(tuán)數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2、部門內(nèi)部操作程序。
在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后,部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買出日期,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。”在歷時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,我深深感受到了“書到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。
(三)、通過iso9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證。
1、體系簡(jiǎn)介。
旅游業(yè),是一個(gè)服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評(píng)價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來,服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個(gè)非常準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。iso9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),通過定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評(píng)估。
2、體系作用。
公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個(gè)部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國(guó)際組織派人參與審查,定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。
(一)、多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷手段。
雖然說,市場(chǎng)營(yíng)銷不是企業(yè)成功的唯一因素,但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營(yíng)銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。
在廣東國(guó)旅的營(yíng)銷活動(dòng)中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性,讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價(jià)錢由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來越低,已經(jīng)非常接近成本價(jià),但是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國(guó)旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)、針對(duì)性廣告處理。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的內(nèi)容,廣告的投放可以選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志,以及報(bào)紙版面,以求達(dá)到更好的效果和更高的針對(duì)性。因此,這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日?qǐng)?bào)》和《xx晚報(bào)》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客可以看到各旅行社對(duì)于相似行程的不同報(bào)價(jià),更方便他們進(jìn)行對(duì)比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,但是由于其市場(chǎng)覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的`特點(diǎn)制定廣告方案。
2、公共推廣活動(dòng)。
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷手段以達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷目的。
(2)、利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。如今,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,因此這里實(shí)現(xiàn)了高科技營(yíng)銷。
(3)、利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如,今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán),以比較優(yōu)惠的價(jià)錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn),用實(shí)際的行動(dòng)來支持旅游局的號(hào)召。這次活動(dòng)的開動(dòng)儀式非常盛大,吸引了很多的媒體爭(zhēng)相報(bào)道,廣東國(guó)旅當(dāng)然不會(huì)放過這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。
(二)、獨(dú)特的企業(yè)文化。
企業(yè)文化簡(jiǎn)單說來就是群體共識(shí),是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同責(zé)任”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工:微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月,也永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來教育員工,通過召開例會(huì)的形式來通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自己放到一個(gè)新的高度去考慮問題,反而只會(huì)成為井底之蛙,永遠(yuǎn)以為自己處于不敗之地。公司在行業(yè)里屬于大社,但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損,而且很快便會(huì)倒閉。因此,公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)。
(一)、盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快、但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多,而且非常容易錯(cuò)漏百出,查找也非常不方便。有時(shí),需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲(chǔ)存不便,不能簡(jiǎn)便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人通過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面,電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。
(二)、加大工作透明度。
在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)、加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)。
如今,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來說更是可以降低營(yíng)運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
自從進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來,本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度??偟恼f來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,通過實(shí)踐,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
20xx年8月21日上午,從xx出發(fā),經(jīng)過四個(gè)多小時(shí)的舟車勞頓,我們師生四十余人終于到達(dá)了xx縣。我們這一批實(shí)習(xí)生被分到了七個(gè)學(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí),但我們并沒有直接去各自的實(shí)習(xí)學(xué)校,而是先在縣一中接受了為期一周的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但對(duì)我們這一批還未走出大學(xué)校園仍然稚氣未脫的實(shí)習(xí)老師卻意義重大。這次培訓(xùn)的內(nèi)容很多,有教學(xué)工作、班主任工作等多個(gè)方面,但通過這次培訓(xùn),我最大的收獲在于思想認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變。在此之前,我一直把自己當(dāng)成學(xué)生,試想,如果你自己都不把自己當(dāng)成老師看待,那么,學(xué)生又怎么能把你當(dāng)成老師呢?經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到自己的身份已經(jīng)從一名大學(xué)在校生,轉(zhuǎn)變成了一名實(shí)習(xí)老師。
培訓(xùn)結(jié)束后,我來到了我的實(shí)習(xí)學(xué)?!囶吨袑W(xué),在這里完成了為期二十二周的頂崗實(shí)習(xí)。這五個(gè)多月的頂崗實(shí)習(xí)是我踏上工作崗位之前的崗前培訓(xùn),是學(xué)生到老師的角色改變,更是學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變。通過此次實(shí)習(xí),我收獲了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),體會(huì)到了人民教師的酸甜苦辣以及所肩負(fù)的責(zé)任,以下是我對(duì)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
1、聽課階段。
剛到實(shí)習(xí)學(xué)校的前兩周,學(xué)校并沒有立即安排我們上課,而是讓我們先聽課。同樣是聽課,但現(xiàn)在聽課跟以前完全不一樣了。以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識(shí),而現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法,目的不同,上課的注意點(diǎn)就不同。現(xiàn)在聽課注意的是老師怎樣講課,如何傳授知識(shí),如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間等等,作好聽課記錄,多學(xué)習(xí)老師的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里,我不僅聽了數(shù)學(xué)課,還聽了一些其他學(xué)科的課,無(wú)論聽什么課,最終都能滿載而歸。
2、上課階段。
聽課結(jié)束后,學(xué)校教務(wù)處的張主任給我們分配了指導(dǎo)老師,我的指導(dǎo)老師是七年級(jí)的數(shù)學(xué)老師翟老師,我跟著翟老師帶七年級(jí)一班和二班的數(shù)學(xué)課。
既然有了指導(dǎo)老師,我就開始了虛心的學(xué)習(xí)。由于我們都教七年級(jí)的數(shù)學(xué),所以我經(jīng)常去聽翟老師的課,聽課也有很大的收獲。比如,翟老師的引入,每次都能引得恰到好處,還有她講課很有激情,也很細(xì)致,特別能吸引學(xué)生的注意力,這些都給了我很大的啟示和啟發(fā),對(duì)我教學(xué)技能的提高有很大的幫助。
翟老師對(duì)我也很關(guān)心和負(fù)責(zé),我的每一節(jié)課她都堅(jiān)持來聽課,并在課后細(xì)心地幫我評(píng)課,針對(duì)我在課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴的意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,不斷提高教學(xué)水平。
每一節(jié)課都是一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和過程,每一次上課都以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合,在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),認(rèn)真完成上課的每一個(gè)環(huán)節(jié),在課后做好輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在這樣的努力下,我在教態(tài)、語(yǔ)言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動(dòng)等各方面都有了顯著的提高。嚴(yán)格要求自己,尊重學(xué)生,不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)。
由于我的實(shí)習(xí)學(xué)校是一所體育學(xué)校,學(xué)生的文化課成績(jī)普遍較差,于是,我們根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,選擇了比較有代表性和針對(duì)性的調(diào)研課題——“亂班治理和后進(jìn)生轉(zhuǎn)化”,來進(jìn)行調(diào)查和研究。
確定了調(diào)研的課題后,我們精心設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷,在校長(zhǎng)、老師以及學(xué)生之間作調(diào)查,回收問卷后,總結(jié)調(diào)查結(jié)果,并運(yùn)用教育理論知識(shí)對(duì)調(diào)查結(jié)果認(rèn)真、仔細(xì)、科學(xué)的進(jìn)行分析總結(jié),并且提出了可行性的建議。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們從一個(gè)側(cè)面了解了基礎(chǔ)教育所存在的一些問題,這些問題和經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是對(duì)實(shí)習(xí)工作還是將來的教育工作都有很大的幫助和啟發(fā)。
實(shí)習(xí)這段時(shí)間,除了在教育教學(xué)方面的進(jìn)步之外,在生活方面也有很大的收獲。
和我一同來這個(gè)學(xué)校實(shí)習(xí)的還有六位同學(xué),由于我們的專業(yè)各不相同,所以來實(shí)習(xí)之前,我們七個(gè)人互不相識(shí),是頂崗實(shí)習(xí)讓我們相遇、相識(shí)、相知、相惜。
收獲了這六份珍貴的友誼,也是此次頂崗實(shí)習(xí)的一大收獲。我們?cè)谝黄鸹ハ嗦犝n評(píng)課,互提意見,共同進(jìn)步;我們?cè)谝黄鸪鲋\劃策,想方設(shè)法提高學(xué)生的成績(jī);我們?cè)谝黄鹣床俗鲲垼餐胫瞥隹煽诘募央?;我們?cè)谝黄鹫宜?,在水管被凍壞的日子里。我們共同?jīng)歷了初為人師的緊張和喜悅,我們共同分享了生活中的酸甜苦辣,我們互相傾訴著幸福與悲傷,我們給彼此依靠和力量,這份難得的經(jīng)歷,我們終身難忘。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
經(jīng)過了大學(xué)三年電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)的'理論進(jìn)修,使我們電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。因此,我作為一名電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,在大學(xué)學(xué)習(xí)電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)崗位所需的知識(shí)有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了實(shí)習(xí)單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,用人單位對(duì)大學(xué)生的要求越來越高,對(duì)于即將畢業(yè)的電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),畢業(yè)實(shí)習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習(xí)能夠使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。
為了將自己所學(xué)電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用在社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識(shí),將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性,鍛煉自己的動(dòng)手能力,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過電氣自動(dòng)化技術(shù)的專業(yè)實(shí)習(xí),深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識(shí),并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
通過電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)崗位實(shí)習(xí),更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過實(shí)習(xí),了解電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長(zhǎng)的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實(shí)習(xí)過程,獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,增加社會(huì)閱歷。接觸更多的人,在實(shí)踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹立好正確的職業(yè)道德觀。
xx公司是一家專業(yè)提供電氣自動(dòng)化領(lǐng)域解決方案的高科技公司,主要面向于污水、純水、脫硫、脫硝、化工等行業(yè),為客戶提供專用控制器,變頻器以及傳感器等產(chǎn)品,并為客戶提供完整的電氣控制系統(tǒng)的解決方案。公司自成立以來,始終堅(jiān)持以人才為本、誠(chéng)信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
本公司主要從事于污水處理工作,為客戶提供設(shè)計(jì)、編程、安裝、調(diào)試、維護(hù)、維修等一系列一條龍服務(wù),直到客戶滿意為止。
實(shí)習(xí)期間主要是跟著企業(yè)指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),并到常熟一家材料廠進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的出差。出差時(shí)工作內(nèi)容主要就是對(duì)材料廠的污水處理方面進(jìn)行設(shè)計(jì)、調(diào)試。其中使用了gxworks2軟件進(jìn)行三菱plc的編程,并使用ifix軟件做人機(jī)界面進(jìn)行控制和監(jiān)控。此次出差,使我受益匪淺。
校園與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個(gè)道理:細(xì)節(jié)決定成敗。
在實(shí)習(xí)過程中,我深深體會(huì)到“活到老,學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。在電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)崗位上實(shí)習(xí),要不斷學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。在課堂上,老師傳授給我們電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)的理論知識(shí),教給我們專業(yè)技能。但是,這些都來自課本,源于前人的研究總結(jié)。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西,沒有經(jīng)過實(shí)踐,不易理解把握。有句名言“大學(xué)老師給予我們的僅是一棵魚竿,如何釣到魚是我們必須思考的問題?!?BR> 的確,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛騰飛的今天,在終身教育時(shí)代已經(jīng)來臨的時(shí)代,一個(gè)人要想在走出象牙塔、跨入社會(huì)后有所作為,那么現(xiàn)在就得學(xué)會(huì)求知,自覺主動(dòng)去求知,敢于去探索鉆研,特別是需要與時(shí)俱進(jìn)的電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)。因循守舊,得過且過,不思進(jìn)取,胸?zé)o大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。反之,與時(shí)俱進(jìn),自主探索,自覺學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,才是成功必由之路。為了能夠融入到職場(chǎng)、融入到社會(huì),我們必須不斷學(xué)習(xí),多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),敢于去艱苦的地方磨煉自己,挑戰(zhàn)自己,造就自己。
在實(shí)習(xí)過程,我有幸認(rèn)識(shí)了我在實(shí)習(xí)單位的師傅,他跟我談了許多從事電氣自動(dòng)化專業(yè)需要的技術(shù)和態(tài)度,并教了我很多應(yīng)屆畢業(yè)生所必需的經(jīng)驗(yàn),使我受益匪淺。并讓我虛心地向那些辛勤地在電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問題后要積極請(qǐng)教前輩。
如果大學(xué)比作象牙塔,那么社會(huì)就競(jìng)技場(chǎng),而畢業(yè)實(shí)習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競(jìng)技場(chǎng)的預(yù)熱階段,通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了真正的職場(chǎng),帶給我很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)提供的社會(huì)實(shí)踐鍛煉大舞臺(tái),上演學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換的舞臺(tái)劇,在這場(chǎng)舞臺(tái)劇中我學(xué)會(huì)了如何轉(zhuǎn)變角色、如何為人處事,而我學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn),相信會(huì)讓我終生受益,并使我在大學(xué)畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會(huì)環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
大學(xué)生活總是過的很快,一轉(zhuǎn)眼就快要畢業(yè)了,從剛進(jìn)校門的不適應(yīng)到現(xiàn)在的熟悉,我知道我的大學(xué)生活就要結(jié)束了,在這最后一個(gè)暑假,很多同學(xué)都有了不同的選擇,有些同學(xué)回老家去了,有些同學(xué)實(shí)習(xí)去了,還有些同學(xué)去旅游,去增長(zhǎng)見識(shí),還有的參加了培訓(xùn)班,讓自己的知識(shí)盡可能的提高。
當(dāng)然,在這最后一個(gè)暑假,身為大學(xué)生的我選擇了去實(shí)習(xí),這次我來到了一家服裝店實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是一名導(dǎo)購(gòu)員。在這次實(shí)習(xí)中,我初步的了解了社會(huì),做導(dǎo)購(gòu)員,也算是服務(wù)行業(yè),所以對(duì)服務(wù)行業(yè)有了深刻的了解,知道了其中的規(guī)矩和艱辛,相信對(duì)我以后的學(xué)習(xí)工作會(huì)有幫助。
在暑假實(shí)習(xí)期間,我是服裝店里的導(dǎo)購(gòu)員,店里加上店長(zhǎng)一共有8個(gè)導(dǎo)購(gòu)員,每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都有自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域,該區(qū)域的衣物都是由自己歸類保管,如果有衣服遺失了要自己負(fù)全責(zé)。作為一名實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)員,我每天早上八點(diǎn)上班,上班的第一件事情就是把自己負(fù)責(zé)的那塊區(qū)域打掃干凈,要掃地、拖地、擦灰塵,還要把衣服擺放整齊。要到晚上八點(diǎn)才能下班,工作時(shí)間特別的長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)期間,我最怕的就是做收銀員的工作了,因?yàn)槲抑皇莻€(gè)初出茅廬的大學(xué)生,很怕收到假幣,或者找錯(cuò)錢,這些都是要自己賠償?shù)?,店長(zhǎng)給我安排了指導(dǎo)老師,我先跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)才開始上手工作。這個(gè)服裝店整體的體制還是很好的,但是也有些缺陷,下面就說說我的看法。
首先呢,服裝店的裝修有點(diǎn)太老舊了,這家店有兩層樓,裝修都沒跟進(jìn),比較老,在繁華的街道,顯得有點(diǎn)不堪入目,很多客人都不愿意進(jìn)來購(gòu)買衣服,而且店里又沒有空調(diào),客人都會(huì)覺得熱,所以特別煩躁,這樣就不利于交易的成功,還有就是店里的收銀臺(tái)位置比較偏里面了,就算是為了安全,但是太靠里面了客人買單很不方便。我在實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候就是,客人買衣服只花了十分鐘,去收銀臺(tái)買單就花了五分鐘,還是在我的帶領(lǐng)下,繞來繞去,一路上客人都在抱怨。
總而言之,暑假的導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)讓我收獲了很多的知識(shí),對(duì)服務(wù)行業(yè)有了很深的了解,學(xué)會(huì)了如何與人溝通交流,是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
在實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校的書籍里學(xué)不到的用具,格外是我的店長(zhǎng)(李婷婷)教會(huì)了很多做人的原理,對(duì)勞動(dòng)的態(tài)度等等。結(jié)果談一談我對(duì)美特斯邦威的企業(yè)文化知識(shí)的懂得,美特斯邦威的企業(yè)文化是一個(gè)進(jìn)步的企業(yè)文化,能影響到公司每一個(gè)員工為配合的目的.去斗爭(zhēng),這是我進(jìn)公司后的感想。美特斯邦威的意思便是俊美特殊聚合在此揚(yáng)國(guó)邦之威固國(guó)邦之威,團(tuán)體的主題代價(jià)觀是誠(chéng)信正直、一心專注、活力時(shí)尚、擁抱轉(zhuǎn)變、追求完備,主題競(jìng)爭(zhēng)力是品牌力、商品力、終端力、信息物流力、人力,這些都是進(jìn)步的企業(yè)文化的展現(xiàn)。美特斯邦威的職責(zé)與愿景是成為環(huán)球成衣,為環(huán)球花費(fèi)者提供新時(shí)尚的生存體驗(yàn)。
企業(yè)理念是不走普通路,做大眾不想做的事,耐得住寂寞,耐得住勾引;做大眾未做過的事,勇于創(chuàng)新,陸續(xù)超過。杰出的企業(yè)文化吸引著很多的結(jié)業(yè)大門生前來成長(zhǎng),在這個(gè)品牌走向光輝的歷程中進(jìn)獻(xiàn)自己一份氣力,也為成績(jī)個(gè)體的人生代價(jià)而全力拼搏。在公司實(shí)踐的歷程中我還學(xué)習(xí)了產(chǎn)物知識(shí)、店肆任事禮節(jié)、陳設(shè)知識(shí)、任事十步曲、色彩基本知識(shí)、基本面料知識(shí)、打扮工藝等,這些天感想自己每天都過得很充足,由于學(xué)習(xí)到那么多的知識(shí),也因此發(fā)生對(duì)衣飾的喜好,感想自己對(duì)這方面仍舊有一些天資的,因此要掌握住時(shí)機(jī)去實(shí)現(xiàn)自己的志愿,成績(jī)我自己的職業(yè)企業(yè)。
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導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
7月2日晚就開始去找工作,我找的都是些專賣店的導(dǎo)購(gòu)工作,但是xx那邊都要求會(huì)講x語(yǔ)而且是招長(zhǎng)期工的,所以我一說是實(shí)習(xí)生人家就拒絕我了,我并未放棄,我相信自己可以找到工作的。終于,在一家xx專賣得到了一點(diǎn)點(diǎn)希望,店長(zhǎng)讓我第二天去試工!第二天早就屁顛屁顛地跑去了,才剛開門,那店長(zhǎng)也被我這速度和認(rèn)真勁嚇到了。
但是,總有些事是預(yù)料不到的,不然怎么會(huì)有“潑冷水”這么一說呢?!正當(dāng)我興奮地準(zhǔn)備跟他們一起工作時(shí),店長(zhǎng)冒了一句“不好意思哦,昨晚老板說這里不招實(shí)習(xí)生的”,我的心啊……叭涼叭涼的。不過我沒有馬上走,一直等到老板來了,我親自問工,老板開始比較堅(jiān)決地說不需要實(shí)習(xí)生,怕我剛熟悉就又要走了干嘛的~無(wú)奈,我就一直說我會(huì)好好學(xué)的,我會(huì)以最快的速度熟悉倉(cāng)庫(kù)及導(dǎo)購(gòu)流程,還借用了以前聽說過的一個(gè)可口可樂的事兒……一頓情理結(jié)合的言語(yǔ)之后,老板總算是答應(yīng)了!
說了這么多,最主要的就是:自己有信心,傳達(dá)給別人的也會(huì)是很自信的語(yǔ)言,別人才會(huì)相信你真的會(huì)去努力做,所以破例也是不是不可能的事哦!最終老板答應(yīng)了我的高興是因?yàn)樽约旱男判钠诖龑?shí)現(xiàn)了。
二、自己的見解很重要。
沒做過工作,對(duì)導(dǎo)購(gòu)也不是很了解,而且剛到那里跟老導(dǎo)購(gòu)也不熟悉,只知道要經(jīng)常去倉(cāng)庫(kù)看看,多熟悉款式、價(jià)格、面料什么的,可能自己接觸的東西也比較多吧,老導(dǎo)購(gòu)們沒有教很多東西但我會(huì)有自己的語(yǔ)言和方式去介紹每一個(gè)款,后來我發(fā)現(xiàn)其他人在學(xué)我說話了真的好開心,這說明我的工作已經(jīng)受到別人認(rèn)可了吧!而且老板娘經(jīng)??湮遥呛?,讓我更有動(dòng)力去做了。
三、服務(wù)就是要耐心+微笑。
本來我就是個(gè)愛笑的人,在跟單的時(shí)候也就不自覺地會(huì)笑著跟人家講話,對(duì)于顧客提出的合理要求我也會(huì)耐心地盡量做好。最記憶深刻的一次是有位顧客要買39的鞋子,每次挑一個(gè)款都沒他要的碼,試了四五雙鞋也不中意,眼看著這單就要泡湯了,那人還是挑了一個(gè)再試試,還好有39碼的,試了后他朋友也一直夸好看。最后買單的時(shí)候,他朋友說“本來我是不想買的,主要是他要買,不過我看你態(tài)度這么好買一雙也無(wú)所謂”,啊,聽著我心里美滋滋的,終究好的服務(wù)還是會(huì)有回報(bào)的。
四、心理素質(zhì)要很強(qiáng)。
作為新手,我的表現(xiàn)確實(shí)算得上很好了,有個(gè)老導(dǎo)購(gòu)是上一天的班的,而我是兩班倒,但我每天賣的都比她多,也許是妒忌,處處與我為難,后來還撂了句“人不為己,天誅地滅”!本無(wú)心與人去爭(zhēng)什么,只是運(yùn)氣好而已,這怪不得我,我并沒去搶誰(shuí)的單。真是“無(wú)意苦爭(zhēng)春,一任群芳妒”啊。有時(shí)候自己也會(huì)好幾天業(yè)績(jī)不好,當(dāng)然心情也會(huì)不好了,而這樣就更影響別的單了,所以學(xué)會(huì)了自己要調(diào)整好心情,不一定每天都會(huì)好運(yùn)氣,但如果一直把壞心情繼續(xù)下去只會(huì)讓事情變得越來越糟。
五、實(shí)習(xí)生更有動(dòng)力與沖勁。
最后結(jié)工資的時(shí)候讓我學(xué)到一件事,以后工作肯定需要的——問工的時(shí)候一定要講好吃住問題,沒有包吃住就要補(bǔ)助。本來每個(gè)月會(huì)有200塊生活補(bǔ)貼,但老板最后跟我講因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,是沒有補(bǔ)貼的。我當(dāng)時(shí)就氣飽了,實(shí)習(xí)生又怎么了,不一樣是在工作嗎?甚至是比那些人做得更好呢!為什么一樣是員工,待遇就不一樣呢,真的太歧視人了!!但是想想也怪自己,如果一開始就講好的話就不會(huì)有這樣的事了,以后就學(xué)乖乖了。
暫時(shí)寫到這吧!工作與學(xué)習(xí)的確是有很多不一樣的地方,接觸之后我再也沒有抱怨過自己專業(yè)不好了。真的,只要自己學(xué)好了,什么都是知識(shí),自然而然就見多識(shí)廣了,就會(huì)有內(nèi)在的修養(yǎng),當(dāng)然表現(xiàn)出來的素質(zhì)也就會(huì)不一樣,不用擔(dān)心找不到工作了,有實(shí)力是肯定會(huì)有平臺(tái)給你展現(xiàn)出來的!
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位的一些有關(guān)信息和簡(jiǎn)介:寧波市江東恒基漆業(yè)有限公司,系專業(yè)從事銷售和室內(nèi)外裝飾、裝潢服務(wù)的公司。公司于1993年在義烏市創(chuàng)立。公司經(jīng)營(yíng)的“xx涂料”系列品牌名列全國(guó)、全省同行前列,公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷售系統(tǒng)、家裝漆銷售系統(tǒng),系浙江省眾多家具廠的涂料供應(yīng)商,同時(shí)以優(yōu)良環(huán)保的“xx漆”產(chǎn)品,高效的服務(wù)給寧波市千家萬(wàn)戶提供新居家裝涂料。公司現(xiàn)有員工400人以上,本著以人性化管理、發(fā)展生產(chǎn)力,以不斷滿足客戶需求為己任;秉承“不斷創(chuàng)新,追求卓越”的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè),向其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。最終實(shí)現(xiàn)股東、合作伙伴、員工和社會(huì)的和諧發(fā)展,積極支持公益事業(yè)。
廣東xx涂料有限公司,始建于1991年,是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高檔家具涂料、水性涂料、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專業(yè)化、集團(tuán)化高新技術(shù)企業(yè)。
成長(zhǎng)于中國(guó)涂料之鄉(xiāng)---順德的xx涂料,多年來一直是中國(guó)涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者。
xx涂料擁有亞洲最大、現(xiàn)代化程度最高以及采用德國(guó)全程監(jiān)控技術(shù)的生產(chǎn)基地,產(chǎn)品產(chǎn)銷量多年來一直位居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。
xx涂料匯集了國(guó)內(nèi)行業(yè)頂尖科研人才,聘請(qǐng)了數(shù)名德國(guó)等國(guó)家的涂料研發(fā)專家,“用科技的飛躍幫助生活變得更安全、更健康、更美好”的科技開發(fā)理念促使xx涂料多年來一直站在國(guó)內(nèi)涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的前沿,公司每年均有多項(xiàng)技術(shù)、多個(gè)產(chǎn)品獲得省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)。
xx涂料在國(guó)內(nèi)涂料行業(yè)內(nèi)率先通過iso9001質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境體系以及中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品等多項(xiàng)認(rèn)證;,“xx”商標(biāo)被認(rèn)定為廣東省著名商標(biāo);初,xx涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家免檢”榮譽(yù)的涂料企業(yè)之一;,xx涂料行業(yè)首獲“中國(guó)名牌”稱號(hào)。
xx涂料在全國(guó)組建了擁有數(shù)百家經(jīng)銷商、數(shù)千家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國(guó)大、中、小城市;xx涂料以銷售與服務(wù)并進(jìn)的市場(chǎng)策略,為客戶提供完善的售后服務(wù),在全國(guó)二十幾個(gè)主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心,擁有一支具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工程師隊(duì)伍。
作為國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)的xx涂料,與多個(gè)世界知名公司建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以確保最新的研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應(yīng)。
這是次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是小區(qū)導(dǎo)購(gòu)一職,崗位性質(zhì)是全面負(fù)責(zé)小區(qū)銷售的工作,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很辛苦。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的幾個(gè)小區(qū)里,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做小區(qū)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù),頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3000。在實(shí)習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。
20xx年2月16日,我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)砩袩o(wú)與倫比的財(cái)富。
是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對(duì)一間間小平房而不是高樓大廈時(shí),很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了頂崗實(shí)習(xí),但是我想說,這是我所預(yù)料到的,這也是我想要的,因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認(rèn)得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無(wú)可比擬,我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多。來到實(shí)習(xí)學(xué)校之后盡管很快的解決了食宿問題,但生活水平與師大不可同日而語(yǔ),來到這里吃的第一頓飯是白菜饅頭,我自然感覺這對(duì)我沒有什么我很適應(yīng),我也是步行上中小學(xué),吃粗糧長(zhǎng)大的,這點(diǎn)苦還不及我兒時(shí)的十分之一。
教學(xué)當(dāng)老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)受學(xué)生接受和歡迎的老師,學(xué)會(huì)了如何去關(guān)心學(xué)生,最重要的學(xué)會(huì)了作為一名教師應(yīng)該具備的教學(xué)方法,養(yǎng)成了良好的教學(xué)習(xí)慣。我個(gè)人認(rèn)為這里面主要包括學(xué)習(xí)基礎(chǔ),學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。要提高學(xué)生的基礎(chǔ),就要求教師在教學(xué)中重視雙擊的教學(xué),做好教學(xué)工作計(jì)劃,把夯實(shí)基礎(chǔ)放在至關(guān)重要的位置上,向?qū)W生強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性。學(xué)習(xí)方法無(wú)疑在學(xué)習(xí)中起著舉足輕重的作用,一個(gè)掌握了優(yōu)秀的適合自己的學(xué)習(xí)方法的人就等于掌握了開啟知識(shí)與智慧之門的鑰匙。因此,我們強(qiáng)調(diào),國(guó)家全面發(fā)展的教學(xué)理念是絕對(duì)的真理,教師在教學(xué)中除了傳授知識(shí)外,還應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生德智體的全面發(fā)展,重視學(xué)生心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的培養(yǎng),重視思想政治教育和世界觀人生觀價(jià)值觀以及理想教育,愛國(guó)主義教育等,唯有如此,才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的人才。
頂崗實(shí)習(xí)的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉(xiāng)情,這里的老師們對(duì)我們關(guān)心有加,他們知道我們遠(yuǎn)道而來,并且不適應(yīng)這里的生活,他們經(jīng)常會(huì)把他們這里最好的吃的東西拿給我們吃,還和我們一起包餃子,偶爾遇到周末同時(shí)又是男老師值班的時(shí)候,他們經(jīng)常會(huì)叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學(xué)生,他們不僅年輕天真純樸可愛堅(jiān)韌進(jìn)取,而且那幼小的心靈就會(huì)體貼人和關(guān)心人,每逢節(jié)日,我不只一次的收到他們送來的土特產(chǎn)外加一些蔬菜什么的,其實(shí)這是比什么都珍貴了,也許我們并不在乎這些物質(zhì)的東西,有這顆心足夠了,作為老師,沒有什么比這更讓人幸福了。他們會(huì)以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時(shí)候,總有些同學(xué)讓你憂心忡忡,這種感情是每一位老師感同身受的。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
1953年,美國(guó)人休,赫夫納創(chuàng)造了“playboy(花花公子)”服飾品牌。playboy的譯意為:時(shí)敞,風(fēng)雅,快樂,蘊(yùn)涵著永遠(yuǎn)流行,永遠(yuǎn)年輕的風(fēng)格,拍鞋網(wǎng)花花公子專賣為您提供playboy鞋,playboy運(yùn)動(dòng)鞋,花花公子運(yùn)動(dòng)鞋,花花公子休閑鞋,花花公子鞋等鞋類產(chǎn)品。
plyboy歷經(jīng)了近50年的風(fēng)雨洗禮,幾經(jīng)磨礪之后,化蛹成蝶,成為了全球時(shí)尚潮流的國(guó)際知名品牌,銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球,有逾千家連鎖專賣店(柜)。1986年playboy“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),十余年的精心打造,已讓中國(guó)廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了國(guó)際品牌的風(fēng)采,其“時(shí)尚,風(fēng)雅,快樂”的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征,并多次榮獲全國(guó)性服裝節(jié)和上服裝文化節(jié)頒發(fā)的“最受歡迎十大品牌”稱號(hào);其系列產(chǎn)品有:西裝,襯衣,西褲,休閑褲,t恤,夾克,毛衣,皮具,皮鞋,休閑運(yùn)動(dòng)鞋,襪子,內(nèi)衣褲等,品種十分豐富。
在店里的一個(gè)月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時(shí)間分為早班(上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn)),晚班(下午12點(diǎn)到晚上9點(diǎn)),開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。人流量最多,買單都會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的情況。我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個(gè)小時(shí),大年初一初二也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實(shí),雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。
而且年前每個(gè)人都會(huì)購(gòu)買新衣,進(jìn)店的人,都不能錯(cuò)過機(jī)會(huì),不管顧客最終是否購(gòu)買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,所以經(jīng)常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn),經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí),我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛好,真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,讓顧客購(gòu)買到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時(shí),是我最大的快樂。我真正體會(huì)到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長(zhǎng)。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力,同時(shí)得到的回報(bào)也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,店鋪才能取得每月業(yè)績(jī)第一的輝煌成績(jī)。在店里組長(zhǎng)給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì),讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來,每個(gè)區(qū)域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉(cāng),這給作帳增加了難度,我也能夠做到準(zhǔn)確完成。每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。店里的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)知識(shí)來充實(shí)自己。
一個(gè)月的店鋪生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。
首先、提供解決方案。比如,作為店長(zhǎng),只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。這樣,導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。制定公平合理的價(jià)格,而不是最低的價(jià)格。要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn)。適當(dāng)開展促銷,對(duì)銷售的產(chǎn)品提供保障。
為顧客提供便利。現(xiàn)代人惜時(shí)如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結(jié)賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段,給顧客帶來實(shí)實(shí)在在的便利。
銷售的數(shù)據(jù)傳換:
以在線方式連接的pos系統(tǒng),通過網(wǎng)絡(luò)直接連接到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),則在pos終端所做的單據(jù)是直接提交到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),pos終端所需要的數(shù)據(jù)和單據(jù)也是從直接從后臺(tái)系統(tǒng)提取的,以離線方式連接的`pos系統(tǒng),使用本地的數(shù)據(jù)庫(kù),則在pos端所做的單據(jù)都是記錄到本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù),再利用網(wǎng)絡(luò),通過數(shù)據(jù)傳送系統(tǒng)將單據(jù)和數(shù)據(jù)上傳到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù);前臺(tái)pos終端所需要的數(shù)據(jù)和單據(jù)也是需要從后臺(tái)系統(tǒng)提取,通過數(shù)據(jù)傳送系統(tǒng)下載到前臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。
公司倉(cāng)庫(kù)出貨,只影響出貨倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存而不會(huì)產(chǎn)生對(duì)收貨店鋪庫(kù)存的影響,只有完成“店鋪收貨單”后,店鋪的庫(kù)存才能增加。店鋪收貨可以引用倉(cāng)庫(kù)出貨單,對(duì)于離線方式的pos系統(tǒng),可以通過數(shù)據(jù)傳送,將倉(cāng)庫(kù)出貨單下載到本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)。店鋪收貨是店鋪銷售、貨品調(diào)配等各個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)。店鋪庫(kù)存的準(zhǔn)確,直接影響店鋪的銷售,店鋪的財(cái)務(wù)帳目,準(zhǔn)確的店鋪數(shù)據(jù)也是麗晶銷售分析系統(tǒng)的基礎(chǔ)。麗晶系統(tǒng)中,通過損益產(chǎn)生損益單。損益單是用以調(diào)整存貨單位的庫(kù)存、監(jiān)管存貨單位庫(kù)存差異的單據(jù)。
在核數(shù)系統(tǒng)中,損益單的應(yīng)用有如下幾種情況:
3.如果發(fā)生貨品的丟失,則通過損益單修正系統(tǒng)的庫(kù)存數(shù)量;4.盤點(diǎn)生成的損益單是系統(tǒng)庫(kù)存數(shù)量和實(shí)際存貨數(shù)量對(duì)比相抵的結(jié)果,正數(shù)表示盤虧,負(fù)數(shù)表示盤盈。
5.利用損益單調(diào)整庫(kù)存時(shí),貨品數(shù)量:正數(shù)表示要減少的貨品庫(kù)存數(shù)量;負(fù)數(shù)表示增加的貨品庫(kù)存數(shù)量。存儲(chǔ)部門實(shí)際的盤點(diǎn)操作中,由于時(shí)間、人員、庫(kù)存量等各方面因素,可以對(duì)庫(kù)存貨品進(jìn)行一部分、一部分的分期盤點(diǎn)。
在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,由于時(shí)間、人員、庫(kù)存量等各方面因素,可能無(wú)法對(duì)所有貨品進(jìn)行全面地盤點(diǎn),此時(shí)將挑選一部分進(jìn)出流量大的貨品進(jìn)行盤點(diǎn),而一些進(jìn)出流量小,庫(kù)存數(shù)量變化不大的貨品暫時(shí)不進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
不知不覺中,我已經(jīng)在千匯藥業(yè)有限公司實(shí)習(xí)了快六個(gè)月,回顧這六個(gè)月來的自己所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,它確實(shí)使得我長(zhǎng)大了不少,使得我認(rèn)識(shí)到了學(xué)校與社會(huì)的不同,認(rèn)識(shí)到了學(xué)生與員工之間的差距。
作為大學(xué)生活的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要而且實(shí)用,實(shí)習(xí)生活使得我逐漸把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中遇到的問題相結(jié)合,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與天真,讓我嘗到了社會(huì)生活的酸、甜、苦、辣、咸。與此同時(shí),實(shí)習(xí)也使得我向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng),自己承擔(dān)責(zé)任邁出了重要的一步。現(xiàn)在就將我在實(shí)習(xí)中的遇到的情況記錄如下:
山西千匯藥業(yè)有限公司是集科研、生產(chǎn)、行銷為一體的現(xiàn)代化綜合制藥企業(yè),座落于古城太原經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),公司占地90畝,總投資1.5億元。
公司現(xiàn)有員工1500余人,其中工程師、高級(jí)工程師技術(shù)職稱者50余人,大專以上文化程度有300余人,從管理層干部到基層員工逐步實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、知識(shí)化、年輕化,建立了一支朝氣蓬勃的學(xué)習(xí)型、高效型、拼搏型團(tuán)隊(duì)。
公司廠房先進(jìn)、設(shè)備精良,有從德國(guó)進(jìn)口的世界一流生產(chǎn)制藥設(shè)備,檢測(cè)儀先進(jìn),有從美國(guó)進(jìn)口的高效液相檢測(cè)儀器10多臺(tái),公司生產(chǎn)檢驗(yàn)人員從產(chǎn)品投料到半成品、成品,嚴(yán)格把關(guān),高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,確保產(chǎn)品質(zhì)量在高水平以上。研發(fā)實(shí)力雄厚,注重技術(shù)創(chuàng)新和科研開發(fā),每年拿出銷售收入5%以上的資金用于技術(shù)創(chuàng)新。截止目前公司已向國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局申報(bào)各類新藥幾十項(xiàng),獲得證書和生產(chǎn)批發(fā)9項(xiàng)。公司遵循“為人類,制好藥”的企業(yè)宗旨,在產(chǎn)品研發(fā)、投料、生產(chǎn)的過程中首先考慮如何讓患者盡快脫離病痛的折磨,我公司產(chǎn)品品質(zhì)高、療效好,如:匯克、渭達(dá)蘇、高良姜,有其他同類產(chǎn)品不可比喻的療效。目前公司開發(fā)的國(guó)家級(jí)新藥“銀杏酮酯滴丸”已經(jīng)上市,該藥品主治心腦血管疾病,對(duì)改善微循環(huán)有不可替代的獨(dú)特療效,起到了標(biāo)本兼治的作用,為我國(guó)專利藥品,市場(chǎng)前景十分看好,被評(píng)為全球第一植物藥。雄厚的資金、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?,為生產(chǎn)、研發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ),公司發(fā)展快、效率高。現(xiàn)在,公司已擁有滴丸劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、散劑、原料劑等六大劑型、50多個(gè)品種,其中千匯牌諾氟沙星膠囊銷量連續(xù)5年位居全國(guó)第一。
在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,山西千匯藥業(yè)始終堅(jiān)持“創(chuàng)新進(jìn)取,自強(qiáng)不息”的企業(yè)精神,建立了遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育了一批戰(zhàn)略合作伙伴,打造了一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,xx年銷售量?jī)蓛|多元,12年預(yù)計(jì)銷售量達(dá)到3億元以上。公司榮獲“山西省重合同守信用企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào),千匯商標(biāo)被認(rèn)定為“山西省著名商標(biāo)”。
公司實(shí)行科學(xué)的仿竄貨體系,保證每位客戶的利益、利潤(rùn)最大化,保證市場(chǎng)規(guī)范化、持久化的發(fā)展。
公司將秉承“益于天下,健康國(guó)人”的經(jīng)營(yíng)理念,把公司系列產(chǎn)品做成為國(guó)人服務(wù)的健康產(chǎn)業(yè),為人類的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
2.1管理gmp文件崗位。
2.1.1目的:完善的文件管理系統(tǒng)是質(zhì)量保證體系的重要組成部分,實(shí)施gmp通過“有章可循,照章辦事,有案可查”來達(dá)到預(yù)防差錯(cuò),混淆和交叉污染,不給任何偶然發(fā)生的事件以機(jī)會(huì)。
2.1.2易出現(xiàn)的問題:
(1)文件管理中對(duì)各類文件的起草、審核、批準(zhǔn)人未作明確規(guī)定。
(2)文件的歸檔方式不當(dāng),不能在短期內(nèi)提供所需文件。
(3)文件的檔案未按照文件規(guī)定保存以前版本的文件。
(4)文件的檔案中文件的發(fā)放記錄只有撤銷無(wú)文件的收回登記。
(5)過時(shí)的文件未及時(shí)做銷毀記錄。
(6)部分文件的內(nèi)容與國(guó)家現(xiàn)行的法律法規(guī)不同。
2.1.3對(duì)文件管理員的建議:
針對(duì)文件管理中的上述問題,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
(1)文件中各部門及部門相關(guān)責(zé)任人應(yīng)明確作出各自的職責(zé),這是保證藥品生產(chǎn)按gmp實(shí)施,保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要關(guān)鍵之所在。
(2)文件的歸檔方式要適宜,能夠迅速地在短期內(nèi)找到。
(3)在文件的保存、銷毀等操作時(shí),必須要及時(shí)填寫記錄本,按批號(hào)歸檔,按時(shí)銷毀。
(4)文件的內(nèi)容要根據(jù)法定標(biāo)準(zhǔn)的修訂而修訂或者根據(jù)實(shí)際情況修訂,或者根據(jù)藥品生產(chǎn)的工藝的改變而修訂.
2.2整理審核記錄崗位。
2.2.1批生產(chǎn)記錄的主要內(nèi)容:
批生產(chǎn)記錄是該藥品生產(chǎn)各工序全過程的完整記錄(包括檢驗(yàn)),填寫時(shí)必須由崗位操作人員填寫,崗位負(fù)責(zé)人、崗位工藝員審核并簽字。
2.2.2易出現(xiàn)的問題:
(1)由于空白記錄發(fā)放人員的不慎,導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中的版本不一致,從而使得批生產(chǎn)記錄中出現(xiàn)兩種不同版本的記錄紙。
(2)由于寫記錄人員的失誤或不細(xì)心導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中的填寫內(nèi)容無(wú)法辨認(rèn),或人員簽字未寫清楚。
(3)由于沒有經(jīng)過有效的培訓(xùn),導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中有效數(shù)字的修約不合理或不準(zhǔn)確。
(4)由于寫記錄人員的失誤導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中某些崗位的記錄不完善或部分工序的記錄有撕毀現(xiàn)象。
(5)批生產(chǎn)記錄中有某些內(nèi)容在填寫時(shí)不正確,但是在更改錯(cuò)誤時(shí)沒有按照規(guī)定對(duì)錯(cuò)誤處進(jìn)行更改。
(6)由于實(shí)際生產(chǎn)過程中的種種原因而導(dǎo)致產(chǎn)品的物料平衡超出規(guī)定限度;或者由于計(jì)算公式及計(jì)算人的錯(cuò)誤導(dǎo)致物料平衡超出規(guī)定范圍,在超出規(guī)定范圍時(shí),相關(guān)責(zé)任人未及時(shí)有效對(duì)其原因進(jìn)行調(diào)查,進(jìn)而導(dǎo)致藥品存在質(zhì)量問題隱患。
2.2.3對(duì)企業(yè)的建議:
(1)首先對(duì)寫記錄人員進(jìn)行在崗繼續(xù)培訓(xùn),委托實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富的、有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的人員對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),講解有關(guān)寫記錄時(shí)的注意事項(xiàng)及記錄的填寫規(guī)程。例如:記錄填寫時(shí)應(yīng)該使用碳素筆或鋼筆書寫,不得使用鉛筆或圓珠筆;記錄填寫時(shí)按照規(guī)范化漢字書寫,不得使用簡(jiǎn)化字或者繁體字;寫記錄時(shí)候要做到字跡清晰、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)完整,記錄原始等。
(2)在有效數(shù)字的修約時(shí),采取“四舍六入五成雙”原則,即五后非零則進(jìn)一,五后全零看五前,五前偶舍奇進(jìn)一,不論數(shù)字多少位,都要一次修約成。但是在計(jì)算片重或裝量控制范圍時(shí),根據(jù)有效位數(shù),其控制下限,不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少(零除外),均進(jìn)一位;其控制上限,不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少,均舍去。
(3)記錄的修改。發(fā)現(xiàn)記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤需要修改時(shí),在錯(cuò)誤的文字或數(shù)字處用一橫線劃去,在其附近寫上修改后的內(nèi)容,并注明修改日期,修改人簽名;不得用涂改液或用其他方法涂改,修改后應(yīng)使原記錄內(nèi)容可見。如果記錄的錯(cuò)誤涉及多個(gè)部門或人員,由發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤人報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人,報(bào)請(qǐng)質(zhì)量保證部按《生產(chǎn)過程偏差處理管理規(guī)程》進(jìn)行處理,查明原因,提出處理意見后經(jīng)質(zhì)量保證部經(jīng)理批準(zhǔn),按批準(zhǔn)的處理方法修改。每頁(yè)記錄的修改處不得超出3處。
2.2.4寫記錄的意義:
由于藥品的生產(chǎn)過程直接決定藥品的質(zhì)量,因此藥品生產(chǎn)記錄只有完整、準(zhǔn)確,才能真實(shí)客觀地反映藥品生產(chǎn)全過程的實(shí)際情況,使得藥品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)有效地受到監(jiān)督和控制,同時(shí)也是藥品生產(chǎn)企業(yè)客觀記錄實(shí)際情況,也是保證藥品生產(chǎn)的質(zhì)量,保護(hù)企業(yè)自身合法權(quán)益的重要措施。
2.2.5自己在審核記錄時(shí)應(yīng)注意:
(1)必須按每批崗位操作記錄串聯(lián)審核;
(2)必須將記錄內(nèi)容與生產(chǎn)工藝規(guī)程,崗位操作規(guī)程對(duì)照審核;
(3)上下工序及成品記錄中的數(shù)量、質(zhì)量、批號(hào)、設(shè)備編碼等必須一致、正確;
(4)對(duì)生產(chǎn)記錄中不符合要求的填寫方法,必須由填寫人更改并簽字。
2.3檔案室管理員。
2.3.1遇到的問題:。
(2)各種質(zhì)量分析會(huì)議記錄由于主持人或者記錄人員未能及時(shí)填寫報(bào)告,導(dǎo)致會(huì)議記錄不能及時(shí)歸檔。
(3)車間所需空白記錄紙由于工藝驗(yàn)證的改變,未能及時(shí)更換或者由于供應(yīng)部門或印刷廠家的問題,導(dǎo)致空白記錄紙不能按時(shí)發(fā)放,影響寫記錄人員的工作或者使得批生產(chǎn)記錄中出現(xiàn)過時(shí)的記錄紙。
(4)由于文件借閱者不遵守借閱規(guī)定未能及時(shí)歸還文件,導(dǎo)致文件的丟失或撕毀,使得文件不能再使用。
(5)由于自己在日常工作的失誤,導(dǎo)致各種文件的丟失或部分丟失,從而影響工作效率。
(6)各種品種的批生產(chǎn)記錄,由于有效時(shí)間不同,銷毀時(shí)間也有所差異,但由于管理員的失誤或不注意,導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄未能及時(shí)銷毀。
2.3.2對(duì)自己工作的改進(jìn)措施:
(1)督促并及時(shí)與相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行溝通,要求其按時(shí)交回各種記錄,以便于自己能夠及時(shí)歸檔,方便查閱,同時(shí)也保證了自己的工作能按時(shí)完成。
(2)定期對(duì)批生產(chǎn)記錄進(jìn)行整理,保存之有效期后一年的批生產(chǎn)記錄按品種歸類,做銷毀單并及時(shí)通知銷售部門和化驗(yàn)室做相同批次的銷毀,銷毀時(shí)必須在qa的監(jiān)督下在銷毀池進(jìn)行銷毀。
(3)遇到不懂的問題及時(shí)請(qǐng)教總工程師或者老員工或同事,便于自我提高,節(jié)約工作時(shí)間,提高工作效率。
(4)要嚴(yán)格按照各種規(guī)章制度,對(duì)自己嚴(yán)格律己,工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在短暫的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多,就我實(shí)習(xí)中的所遇問題,我建議學(xué)校在以后的教學(xué)中多安排一些專業(yè)知識(shí)的講座或者開展對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力方面的訓(xùn)練,尤其在計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手操作能力的練習(xí),使得學(xué)生最基本的操作知識(shí)能夠融會(huì)貫通,已達(dá)到舉一反三的效果。還有在中藥識(shí)別方面能夠讓學(xué)生真正的掌握常用中藥的特點(diǎn),通過使用投影儀使得學(xué)生以更加直觀的方式來了解中藥的組織結(jié)構(gòu)。最后,我建議學(xué)校能夠經(jīng)常讓學(xué)生去企業(yè)的生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀考察,通過了解企業(yè)的廠房設(shè)施和先進(jìn)的設(shè)備,使得學(xué)生以后在走向自己的工作崗位時(shí)能夠很快的熟悉工作環(huán)境,快速的掌握各種先進(jìn)儀器的操作規(guī)程,從而在自己的工作崗位發(fā)揮出最好的水平。
短暫的實(shí)習(xí)生活使得我明白了很多,感觸最多的是:要認(rèn)認(rèn)真真做事,做一個(gè)敢于負(fù)責(zé)任的人。
第一,無(wú)論做什么事情都必須自信。俗語(yǔ)講“自信人生二百年,會(huì)當(dāng)擊水三千尺”,一個(gè)有自信的人,無(wú)論他的面前有多少艱難險(xiǎn)阻,他都會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的去克服,因?yàn)椴恍傅呐?,必勝的信心是他的?dòng)力。假如你縱容自己一輩子幽幽怨怨的過日子,生活只是乏味和郁悶的,與其那樣沒完沒了的折磨自己,不如拿出勇氣去做好自己。
第二,要有敢于挑戰(zhàn),創(chuàng)新超越的信念。要想干成一件事情,要想取得成功,就必須要有打破現(xiàn)狀,挑戰(zhàn)創(chuàng)新的決心,唯有改變現(xiàn)在的模式,創(chuàng)新出新的路徑,才會(huì)有“柳暗花明”另一片天空。
第三,必須為自己制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),換言而之,就是為自己的職業(yè)生涯做出一個(gè)良好的規(guī)劃。設(shè)定了規(guī)劃后,起初的路上也許會(huì)有許多艱難險(xiǎn)阻,這些也許會(huì)讓你望而卻步,但是有一點(diǎn)一定要記?。寒?dāng)你無(wú)論走到哪一個(gè)點(diǎn)時(shí),只要能看見更遠(yuǎn)的地方,你就必須走下去。
第四,身在職場(chǎng)中,遇到事情一定要擺正心態(tài),從思想上認(rèn)識(shí)到位,從行動(dòng)上落實(shí)到位,遇到不公平事情時(shí),要記得學(xué)會(huì)忍耐,永遠(yuǎn)記住“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”,只要不觸及到原則問題,一定不能意氣用事。
第五,在工作中一定要有積極的工作態(tài)度。尤其是進(jìn)入職場(chǎng)的新人,只有通過自己的努力和與同事之間的多多交流、溝通,才能更好的融入這個(gè)集體中,才能在處理一些棘手的問題時(shí),更全面的考慮到事情的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
第六,身在職場(chǎng)必須有團(tuán)隊(duì)合作精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,他需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的相互配合來共同進(jìn)行。此時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通、交流以及與人合作的能力就顯的非常重要。合理的分工可以使大家各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。永遠(yuǎn)記住不要把個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)的利益之上,這也是保證自己事業(yè)成功的最重要的因素。
通過本次的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,了解到了為人處事的一些技巧,懂得了學(xué)習(xí)的意義和時(shí)間的寶貴,明白了人世間的道路真的不是一帆風(fēng)順的,要想有所成就就必須迎難而上,與此同時(shí),實(shí)習(xí)也磨練了我自己的意志,提升了我的實(shí)踐能力,拓展了我思考問題的思維能力,使得我在遇到事情時(shí)能夠全方位、多角度地去思考。
總之,實(shí)習(xí)生活培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我的耐心,使得我能夠做到一切任務(wù)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事能友好相處,尊重公司領(lǐng)導(dǎo),能保質(zhì)保量完成任務(wù)。為我今后的工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為我今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
(3)劉愛基,李虹主編。內(nèi)部質(zhì)量審核實(shí)施實(shí)務(wù)。北京:中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社,xx。
(5)千匯藥業(yè)質(zhì)量保證部gmp質(zhì)量管理文件。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫社會(huì)實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來越高。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
__年寒假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時(shí)工--童裝導(dǎo)購(gòu)員。在找工作的途中,我遇到了不少困難,找了多家單位都是以只招長(zhǎng)期工或者以沒有工作經(jīng)驗(yàn)為由而直接拒絕.在姑姑的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。上班第一天,我的心情特別的激動(dòng),興奮,喜悅,我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)的??墒?,說出來容易做起來難,導(dǎo)購(gòu)員這份工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)做好它很不容易。工作了幾天,沒有了開始的興奮,期待,而是覺得特別的累,一天站8-9個(gè)小時(shí),特別的辛苦,每天回到家總是倒頭就睡。第二天,又早早的爬起來去上班。不過,我堅(jiān)信,只要堅(jiān)持就一定能戰(zhàn)勝一切困難。就挑戰(zhàn),才會(huì)活出精彩。上班時(shí)必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩,動(dòng)不動(dòng)就要罰款。一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。在上班時(shí)間不能靠著或趴在柜臺(tái)貨架、不準(zhǔn)擅自離開自己的工作崗位,不能玩弄手機(jī),打電話,和同事閑聊。其中最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。顧客是上帝,不能對(duì)顧客不敬,對(duì)待所有顧客都要有耐心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的問題。顧客滿意了,才會(huì)開心的購(gòu)物。二、要積極主動(dòng)的做事。工作時(shí)不要讓別人在背后催你時(shí),再會(huì)做事。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過來,擺放在貨架指定的位置上。不要等著組長(zhǎng)告訴我們或太少時(shí),要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨,這是永遠(yuǎn)都干不好工作的。三、對(duì)顧客要保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,每一位顧客來這里購(gòu)買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。在商場(chǎng)上班,每天上班前必須做兩件事;第一,喊口號(hào),說這樣能讓員工們的精神飽滿,更好的工作為顧客服務(wù)。第二,開早會(huì),組長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。
我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身?!?BR> 在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。
我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)。
可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。
更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。
這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這次。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!?BR> 其實(shí)有誰(shuí)一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己在這次寒假社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的,是我自己認(rèn)為在社會(huì)上立足所必不可少的要求。
增強(qiáng)了我認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)到知識(shí),打開視野,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我作為一名大二學(xué)生.在20xx年11月17號(hào)開始了為期六周的專業(yè)實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí)以了解社會(huì)、了解新聞業(yè)的情況、提高從事技能、提高職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。
通過實(shí)習(xí)熟悉和掌握與專業(yè)有關(guān)的知識(shí),把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中提高專業(yè)水平。培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力和分析能力。提高職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)踐中鍛煉自己。走向社會(huì),進(jìn)一步了解社會(huì)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的要求,為今后的自己的發(fā)展制定明確的目標(biāo)。
在報(bào)社實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我經(jīng)歷了采訪、寫作、排版、校對(duì)的過程,用親身實(shí)踐的方式,鞏固了課本中的知識(shí)。此外,在閑暇時(shí)間還會(huì)幫辦公室里的人做一些簡(jiǎn)單的輔助工作。比如為訂購(gòu)報(bào)紙的蒼梧晚報(bào)小記者們開發(fā)票、整理小記者紀(jì)念品等。
(一)基本概況
我這次的實(shí)習(xí)單位是蒼梧晚報(bào)教育專題部。這個(gè)部門的工作量并不大,每周四出一期教育周刊。部門內(nèi)共有七位工作人員,王主任是我們辦公室的主編,同時(shí)也是我們這次實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師,實(shí)習(xí)期間我們的活動(dòng)和任務(wù)都是由他來安排。
(二)成績(jī)和教訓(xùn)
這次的實(shí)習(xí)我收獲很多,在記者老師的指導(dǎo)下我發(fā)表了兩篇文章,參加了幾次采訪,取得了比較滿意的成績(jī)。
記得第一次隨記者采訪是和王主任一起去的。這是我第一次正式去采訪,雖然我學(xué)的是新聞專業(yè),但一直沒有實(shí)際采訪的機(jī)會(huì)。這次和王主任一起去,我知道自己起不了多大作用,但可以肯定自己能夠?qū)W到很多東西。
到了采訪地點(diǎn),王主任向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)做了簡(jiǎn)單介紹,說到我時(shí),他說這是我們報(bào)社的實(shí)習(xí)記者。這讓我感到很榮幸,別人已把我當(dāng)成了一名工作者,而非一個(gè)不懂事的在校生。采訪大概用了三小時(shí)的時(shí)間?;貋砗笸踔魅巫屛覍懫?jiǎn)訊。雖然簡(jiǎn)訊對(duì)我這名大二學(xué)生來說是小事,但當(dāng)我把稿子交上去的時(shí)候還是被批的一無(wú)是處。就連最基本的地點(diǎn)也寫錯(cuò)了。王主任說別看簡(jiǎn)訊簡(jiǎn)單,但想寫好也不容易,它對(duì)事件的時(shí)間、地點(diǎn)、人物名稱要求要精確,不能出現(xiàn)錯(cuò)誤。做新聞,語(yǔ)言一定要嚴(yán)禁。還有,不要相信自己的記憶,不論什么時(shí)候都要隨手記下你看到的東西。
實(shí)習(xí)期間也有單獨(dú)外出采訪的機(jī)會(huì)。其中一次王主任給我們安排任務(wù),讓我們每個(gè)人去一所學(xué)校采訪。采、編、寫全過程都是自主安排。這對(duì)我們來說是一次挑戰(zhàn),也是一次檢驗(yàn)自己實(shí)力的機(jī)會(huì)。此次采訪讓我發(fā)現(xiàn)了自己存在的很多不足。首先,采訪中語(yǔ)言不夠流暢,也許是前期準(zhǔn)備不足的緣故吧,訪問起來問題之間銜接不好。其次,對(duì)采訪的進(jìn)度難以把握,不能及時(shí)將被采訪者的思想鎖定在預(yù)設(shè)問題上。對(duì)于時(shí)間的把握不是很好。不過整個(gè)采訪還算順利完成了。
除了常規(guī)的新聞采寫,我還參加了幾次編輯工作的具體操作。編輯工作看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際操作起來并不容易。它對(duì)排版的要求很嚴(yán)格。一般一個(gè)版面要有三幅圖片,這也是他們俗稱的“三足鼎立”。這樣才能撐起一個(gè)版面。版面不能太擠,這樣讀者看起來會(huì)覺得吃力。也不能太空,否則會(huì)讓人覺得沒內(nèi)容。
校對(duì)工作是一項(xiàng)細(xì)活,校對(duì)時(shí)一定要細(xì)心,還要有耐心,不能漏掉報(bào)紙上出現(xiàn)的每一處錯(cuò)誤。
在實(shí)習(xí)中我得出了如下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):
1、要勤學(xué)勤問,要膽大心細(xì)。特別是剛開始的時(shí)候要敢于向記者老師詢問。
2、要多注意和記者老師的關(guān)系,特別是相處得好的時(shí)候他們往往會(huì)把自己曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都告訴你,讓你少走彎路。
3、自己要多關(guān)心和學(xué)習(xí)報(bào)社的一些評(píng)報(bào),我每天都會(huì)去看報(bào)社內(nèi)部的評(píng)報(bào)欄,這樣能學(xué)到很多東西。
4、采訪之前要自己準(zhǔn)備好采訪需要提問哪一些問題,這樣到了那邊才不會(huì)慌張。如果是一些重要的人物采訪還盡量留下對(duì)方的聯(lián)系方式,這樣回到報(bào)社寫作的時(shí)候才能寫得詳細(xì),寫得客觀真實(shí)。
(三)心得體會(huì)
在這一個(gè)月中,我深深感受到了報(bào)業(yè)集團(tuán)的文化氛圍,從中也領(lǐng)悟到了許多東西。報(bào)業(yè)集團(tuán)作為一個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)單位,在某種理念上也可以稱為一個(gè)公司,這就需要使部門劃分明確,人員職責(zé)到位,要有管理部門、服務(wù)部門與生產(chǎn)部門。記者與編輯只是生產(chǎn)部門中的成員,需要比較專業(yè)的知識(shí),但是社會(huì)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要。由于部門龐雜,要想在報(bào)社做好工作就必須知識(shí)結(jié)構(gòu)全面,所以對(duì)人才的要求也是綜合型人才,即既要懂得新聞的專業(yè)知識(shí),又要會(huì)管理策劃與營(yíng)銷,只有這樣,才能無(wú)論做什么工作都得心應(yīng)手。
短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我從一個(gè)年輕莽撞的在校生變成一個(gè)成熟的實(shí)習(xí)生。從一個(gè)連路都害羞問而寧愿多走一點(diǎn)的人成長(zhǎng)為一個(gè)膽大心細(xì),遇事成熟穩(wěn)重的人。實(shí)習(xí)不但讓我增長(zhǎng)了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),深刻的體會(huì)到了新聞采寫的艱辛,鍛煉了自己的新聞素養(yǎng),更是增長(zhǎng)了自己的見聞,鍛煉了自我。在新聞的采寫方面,我獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,使自己的新聞敏感性和社會(huì)責(zé)任感都得到了提高。
最能指導(dǎo)自己前進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然短,但它是十分有意義也十分充實(shí)的。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
回顧自身在天能集團(tuán)這七個(gè)多月的工作,我在鉗工車間實(shí)習(xí),在組里的師傅們的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,學(xué)到了很多的東西,感觸很深,收獲頗豐。下面我對(duì)我七個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活做如下回顧與總結(jié):
在鉗工車間的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是拆、裝注塑模具,然后通過拆、裝模具這一過程達(dá)到對(duì)模具結(jié)構(gòu)及工序的認(rèn)識(shí)。在專業(yè)的模具廠里做專業(yè)的模具鉗工就是有一個(gè)好處,可以接觸到各種不同的模具,這對(duì)于我們這些剛剛出來實(shí)習(xí)的學(xué)生是很有誘惑力的,感覺在一個(gè)新的環(huán)境里面學(xué)習(xí)的課堂上面學(xué)習(xí)不到的知識(shí),書本里模具的知識(shí)漸漸地在腦中慢慢滑過,模具的結(jié)構(gòu)漸漸清晰著,這種感覺很不錯(cuò)。其實(shí)這也就是相當(dāng)于一個(gè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。同時(shí),鉗工實(shí)習(xí)階段也是真正的增強(qiáng)我們動(dòng)手能力,使我們真正的、正確的認(rèn)識(shí)模具。
另外,鉗工車間因?yàn)槠涔ぷ鞯年P(guān)系,具有一種不同于別的部門的特殊性,就是流動(dòng)性比較強(qiáng)。換而言之就是說看到、接觸到的東西比較多,對(duì)于我們這些剛進(jìn)工廠的學(xué)生而言就是一種在專業(yè)領(lǐng)域上眼界的開闊,如:在車間,我看到、了解了深孔鉆、注塑機(jī)、加工中心、萬(wàn)能銑、搖臂鉆、磨床、線切割、電火花牛頭刨床和插床等等機(jī)械設(shè)備。有一部分是我僅僅在書本里了解過其的相關(guān)知識(shí),可是本次的實(shí)習(xí)卻是讓我第一次真正的對(duì)實(shí)物進(jìn)行了了解;還有一部分是我以前學(xué)過的,看著師傅們熟練的操作,對(duì)我來所又是一次新的鞏固與學(xué)習(xí);更有一部分是我在這里才學(xué)會(huì)的,新的技能掌握使我更加期待在這里可以學(xué)到更多。
這就是鉗工流動(dòng)性給我?guī)淼拈_闊。我想,這種開闊,不管是對(duì)前期部門的工作,還是后期自身專業(yè)上的發(fā)展來說都是具有十分重要、深遠(yuǎn)的作用。
其次,閑暇之余,從自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),結(jié)合公司的實(shí)際情況,為自己的學(xué)習(xí)提高再用計(jì)劃和總結(jié):
我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。在這七個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的收獲就是理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中不斷鞏固所學(xué)知識(shí),并在不斷的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)自己的不足。通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合鉗工工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解車間的各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,以期在工作中不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。
在平時(shí)的日常工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)的態(tài)度,雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,剛開始覺得在組里找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速反省從自身出發(fā)尋找原因,和組里師傅交流,認(rèn)識(shí)到自身不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向組里師傅們請(qǐng)教使自己對(duì)鉗工工作的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
為不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能水平。在認(rèn)真配合師傅們工作之余,主動(dòng)請(qǐng)教師傅,為我解惑,教我工作。并在工作崗位上勤于思考,不斷總結(jié)工作方法,以期提高工作效率。努力改變自身工作環(huán)境,讓自己始終處于充實(shí)、忙碌的學(xué)習(xí)、工作條件中,不問辛苦與否,只問收獲了沒。正是這種態(tài)度使我模具結(jié)構(gòu)的在細(xì)心觀察中不斷清晰,技術(shù)水平在耐心工作中的穩(wěn)定提高。
七個(gè)多月來,我雖然努力學(xué)習(xí),盡心工作,但距離師傅們、自身的要求還有不小差距,如技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對(duì)以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
1、做好自身工作、學(xué)習(xí)計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總的來說,經(jīng)過這七個(gè)多月的實(shí)習(xí),我懂的了工作的辛苦,原來在學(xué)校的時(shí)候老是希望能早點(diǎn)出來工作,不懂得珍惜學(xué)校的生活。等到現(xiàn)在出來了,才知道工作的辛苦,才知道學(xué)校的生活是如此的美好。不過無(wú)論這樣,我們都得出來,都得面對(duì)社會(huì),都得去為自己的事業(yè)闖蕩,只是遲早的問題。
經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我了解模具工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí),工廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,各式各樣的模具結(jié)構(gòu)讓我們大開眼界。這也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺,在短短的七個(gè)多月中讓我初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
至此,我才發(fā)現(xiàn),或許對(duì)于我而言真的還有以后,實(shí)習(xí)的七個(gè)多月雖然只是我人生線上的一小段,但也是閃閃發(fā)光的一小段,畢業(yè)后我會(huì)用心將它去延續(xù)。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電子專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問題解決問題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及設(shè)計(jì)工作原始資料的來源,為學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。
1、訓(xùn)練學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。
2、讓學(xué)生了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術(shù)方法。
3、培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化。
4、培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。
1、安全教育學(xué)習(xí)和事故的發(fā)生及其預(yù)防。
2、學(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用。
3、學(xué)習(xí)和了解各種工業(yè)液晶屏的結(jié)構(gòu)及性能。
4、實(shí)習(xí)期間進(jìn)行了社會(huì)主義、愛國(guó)主義教育、進(jìn)行愛勞動(dòng)、守紀(jì)律教育,進(jìn)行安全教育。
1、學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律,不能無(wú)故請(qǐng)假和擅離崗位。有特殊情況需要請(qǐng)假或改變實(shí)習(xí)企業(yè)的必須征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。
2、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3、努力工作,積極完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)、誠(chéng)懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。
學(xué)習(xí)液晶屏;led顯示屏;導(dǎo)光板、增光膜、反射膜;背光器件、背光源;逆變器等產(chǎn)品入庫(kù)和出庫(kù)的測(cè)試,相關(guān)技術(shù)文檔的整理,客戶在lcm使用中疑難問題的解決,lcm的加工處理。
通過實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí),我覺得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲:
2、有一定的數(shù)電、模電基礎(chǔ),掌握一些51單片機(jī)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。
問題中獲得進(jìn)步。實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問題的能力。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從xx年2月11日到6月1日在廣東國(guó)際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員,因此主要實(shí)習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
在實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國(guó)際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時(shí)間來認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進(jìn)行整理。
(一)、完善的公司管理架構(gòu)。
1、部門設(shè)置。廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門,共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購(gòu)中心(地接景點(diǎn)采購(gòu)部、飯店采購(gòu)部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國(guó)內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,可以充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個(gè)部門的人能夠各司其職,各謀其位。2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,可以在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個(gè)部門都有各自的部門高級(jí)經(jīng)理,到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,但是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
(二)公司操作程序。
1、部門間交接程序。
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中,從大的方面,公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營(yíng)銷到帳務(wù)都會(huì)有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個(gè)部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺(tái)部,由于出團(tuán)數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2、部門內(nèi)部操作程序。
在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后,部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買出日期,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。”在歷時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,我深深感受到了“書到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。
(三)、通過iso9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證。
1、體系簡(jiǎn)介。
旅游業(yè),是一個(gè)服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評(píng)價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來,服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個(gè)非常準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。iso9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),通過定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評(píng)估。
2、體系作用。
公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個(gè)部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國(guó)際組織派人參與審查,定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。
(一)、多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷手段。
雖然說,市場(chǎng)營(yíng)銷不是企業(yè)成功的唯一因素,但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營(yíng)銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。
在廣東國(guó)旅的營(yíng)銷活動(dòng)中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性,讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價(jià)錢由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來越低,已經(jīng)非常接近成本價(jià),但是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國(guó)旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)、針對(duì)性廣告處理。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的內(nèi)容,廣告的投放可以選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志,以及報(bào)紙版面,以求達(dá)到更好的效果和更高的針對(duì)性。因此,這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日?qǐng)?bào)》和《xx晚報(bào)》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客可以看到各旅行社對(duì)于相似行程的不同報(bào)價(jià),更方便他們進(jìn)行對(duì)比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,但是由于其市場(chǎng)覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的`特點(diǎn)制定廣告方案。
2、公共推廣活動(dòng)。
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷手段以達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷目的。
(2)、利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。如今,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,因此這里實(shí)現(xiàn)了高科技營(yíng)銷。
(3)、利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如,今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán),以比較優(yōu)惠的價(jià)錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn),用實(shí)際的行動(dòng)來支持旅游局的號(hào)召。這次活動(dòng)的開動(dòng)儀式非常盛大,吸引了很多的媒體爭(zhēng)相報(bào)道,廣東國(guó)旅當(dāng)然不會(huì)放過這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。
(二)、獨(dú)特的企業(yè)文化。
企業(yè)文化簡(jiǎn)單說來就是群體共識(shí),是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同責(zé)任”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工:微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月,也永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來教育員工,通過召開例會(huì)的形式來通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自己放到一個(gè)新的高度去考慮問題,反而只會(huì)成為井底之蛙,永遠(yuǎn)以為自己處于不敗之地。公司在行業(yè)里屬于大社,但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損,而且很快便會(huì)倒閉。因此,公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)。
(一)、盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快、但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多,而且非常容易錯(cuò)漏百出,查找也非常不方便。有時(shí),需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲(chǔ)存不便,不能簡(jiǎn)便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人通過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面,電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。
(二)、加大工作透明度。
在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)、加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)。
如今,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來說更是可以降低營(yíng)運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
自從進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來,本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度??偟恼f來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,通過實(shí)踐,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
20xx年8月21日上午,從xx出發(fā),經(jīng)過四個(gè)多小時(shí)的舟車勞頓,我們師生四十余人終于到達(dá)了xx縣。我們這一批實(shí)習(xí)生被分到了七個(gè)學(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí),但我們并沒有直接去各自的實(shí)習(xí)學(xué)校,而是先在縣一中接受了為期一周的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但對(duì)我們這一批還未走出大學(xué)校園仍然稚氣未脫的實(shí)習(xí)老師卻意義重大。這次培訓(xùn)的內(nèi)容很多,有教學(xué)工作、班主任工作等多個(gè)方面,但通過這次培訓(xùn),我最大的收獲在于思想認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變。在此之前,我一直把自己當(dāng)成學(xué)生,試想,如果你自己都不把自己當(dāng)成老師看待,那么,學(xué)生又怎么能把你當(dāng)成老師呢?經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到自己的身份已經(jīng)從一名大學(xué)在校生,轉(zhuǎn)變成了一名實(shí)習(xí)老師。
培訓(xùn)結(jié)束后,我來到了我的實(shí)習(xí)學(xué)?!囶吨袑W(xué),在這里完成了為期二十二周的頂崗實(shí)習(xí)。這五個(gè)多月的頂崗實(shí)習(xí)是我踏上工作崗位之前的崗前培訓(xùn),是學(xué)生到老師的角色改變,更是學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變。通過此次實(shí)習(xí),我收獲了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),體會(huì)到了人民教師的酸甜苦辣以及所肩負(fù)的責(zé)任,以下是我對(duì)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
1、聽課階段。
剛到實(shí)習(xí)學(xué)校的前兩周,學(xué)校并沒有立即安排我們上課,而是讓我們先聽課。同樣是聽課,但現(xiàn)在聽課跟以前完全不一樣了。以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識(shí),而現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法,目的不同,上課的注意點(diǎn)就不同。現(xiàn)在聽課注意的是老師怎樣講課,如何傳授知識(shí),如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間等等,作好聽課記錄,多學(xué)習(xí)老師的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里,我不僅聽了數(shù)學(xué)課,還聽了一些其他學(xué)科的課,無(wú)論聽什么課,最終都能滿載而歸。
2、上課階段。
聽課結(jié)束后,學(xué)校教務(wù)處的張主任給我們分配了指導(dǎo)老師,我的指導(dǎo)老師是七年級(jí)的數(shù)學(xué)老師翟老師,我跟著翟老師帶七年級(jí)一班和二班的數(shù)學(xué)課。
既然有了指導(dǎo)老師,我就開始了虛心的學(xué)習(xí)。由于我們都教七年級(jí)的數(shù)學(xué),所以我經(jīng)常去聽翟老師的課,聽課也有很大的收獲。比如,翟老師的引入,每次都能引得恰到好處,還有她講課很有激情,也很細(xì)致,特別能吸引學(xué)生的注意力,這些都給了我很大的啟示和啟發(fā),對(duì)我教學(xué)技能的提高有很大的幫助。
翟老師對(duì)我也很關(guān)心和負(fù)責(zé),我的每一節(jié)課她都堅(jiān)持來聽課,并在課后細(xì)心地幫我評(píng)課,針對(duì)我在課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴的意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,不斷提高教學(xué)水平。
每一節(jié)課都是一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和過程,每一次上課都以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合,在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),認(rèn)真完成上課的每一個(gè)環(huán)節(jié),在課后做好輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在這樣的努力下,我在教態(tài)、語(yǔ)言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動(dòng)等各方面都有了顯著的提高。嚴(yán)格要求自己,尊重學(xué)生,不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)。
由于我的實(shí)習(xí)學(xué)校是一所體育學(xué)校,學(xué)生的文化課成績(jī)普遍較差,于是,我們根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,選擇了比較有代表性和針對(duì)性的調(diào)研課題——“亂班治理和后進(jìn)生轉(zhuǎn)化”,來進(jìn)行調(diào)查和研究。
確定了調(diào)研的課題后,我們精心設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷,在校長(zhǎng)、老師以及學(xué)生之間作調(diào)查,回收問卷后,總結(jié)調(diào)查結(jié)果,并運(yùn)用教育理論知識(shí)對(duì)調(diào)查結(jié)果認(rèn)真、仔細(xì)、科學(xué)的進(jìn)行分析總結(jié),并且提出了可行性的建議。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們從一個(gè)側(cè)面了解了基礎(chǔ)教育所存在的一些問題,這些問題和經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是對(duì)實(shí)習(xí)工作還是將來的教育工作都有很大的幫助和啟發(fā)。
實(shí)習(xí)這段時(shí)間,除了在教育教學(xué)方面的進(jìn)步之外,在生活方面也有很大的收獲。
和我一同來這個(gè)學(xué)校實(shí)習(xí)的還有六位同學(xué),由于我們的專業(yè)各不相同,所以來實(shí)習(xí)之前,我們七個(gè)人互不相識(shí),是頂崗實(shí)習(xí)讓我們相遇、相識(shí)、相知、相惜。
收獲了這六份珍貴的友誼,也是此次頂崗實(shí)習(xí)的一大收獲。我們?cè)谝黄鸹ハ嗦犝n評(píng)課,互提意見,共同進(jìn)步;我們?cè)谝黄鸪鲋\劃策,想方設(shè)法提高學(xué)生的成績(jī);我們?cè)谝黄鹣床俗鲲垼餐胫瞥隹煽诘募央?;我們?cè)谝黄鹫宜?,在水管被凍壞的日子里。我們共同?jīng)歷了初為人師的緊張和喜悅,我們共同分享了生活中的酸甜苦辣,我們互相傾訴著幸福與悲傷,我們給彼此依靠和力量,這份難得的經(jīng)歷,我們終身難忘。
導(dǎo)購(gòu)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
經(jīng)過了大學(xué)三年電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)的'理論進(jìn)修,使我們電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。因此,我作為一名電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,在大學(xué)學(xué)習(xí)電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)崗位所需的知識(shí)有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了實(shí)習(xí)單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,用人單位對(duì)大學(xué)生的要求越來越高,對(duì)于即將畢業(yè)的電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),畢業(yè)實(shí)習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習(xí)能夠使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。
為了將自己所學(xué)電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用在社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識(shí),將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性,鍛煉自己的動(dòng)手能力,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過電氣自動(dòng)化技術(shù)的專業(yè)實(shí)習(xí),深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識(shí),并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
通過電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)崗位實(shí)習(xí),更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過實(shí)習(xí),了解電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長(zhǎng)的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實(shí)習(xí)過程,獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,增加社會(huì)閱歷。接觸更多的人,在實(shí)踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹立好正確的職業(yè)道德觀。
xx公司是一家專業(yè)提供電氣自動(dòng)化領(lǐng)域解決方案的高科技公司,主要面向于污水、純水、脫硫、脫硝、化工等行業(yè),為客戶提供專用控制器,變頻器以及傳感器等產(chǎn)品,并為客戶提供完整的電氣控制系統(tǒng)的解決方案。公司自成立以來,始終堅(jiān)持以人才為本、誠(chéng)信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
本公司主要從事于污水處理工作,為客戶提供設(shè)計(jì)、編程、安裝、調(diào)試、維護(hù)、維修等一系列一條龍服務(wù),直到客戶滿意為止。
實(shí)習(xí)期間主要是跟著企業(yè)指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),并到常熟一家材料廠進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的出差。出差時(shí)工作內(nèi)容主要就是對(duì)材料廠的污水處理方面進(jìn)行設(shè)計(jì)、調(diào)試。其中使用了gxworks2軟件進(jìn)行三菱plc的編程,并使用ifix軟件做人機(jī)界面進(jìn)行控制和監(jiān)控。此次出差,使我受益匪淺。
校園與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個(gè)道理:細(xì)節(jié)決定成敗。
在實(shí)習(xí)過程中,我深深體會(huì)到“活到老,學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。在電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)崗位上實(shí)習(xí),要不斷學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。在課堂上,老師傳授給我們電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)的理論知識(shí),教給我們專業(yè)技能。但是,這些都來自課本,源于前人的研究總結(jié)。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西,沒有經(jīng)過實(shí)踐,不易理解把握。有句名言“大學(xué)老師給予我們的僅是一棵魚竿,如何釣到魚是我們必須思考的問題?!?BR> 的確,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛騰飛的今天,在終身教育時(shí)代已經(jīng)來臨的時(shí)代,一個(gè)人要想在走出象牙塔、跨入社會(huì)后有所作為,那么現(xiàn)在就得學(xué)會(huì)求知,自覺主動(dòng)去求知,敢于去探索鉆研,特別是需要與時(shí)俱進(jìn)的電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)。因循守舊,得過且過,不思進(jìn)取,胸?zé)o大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。反之,與時(shí)俱進(jìn),自主探索,自覺學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,才是成功必由之路。為了能夠融入到職場(chǎng)、融入到社會(huì),我們必須不斷學(xué)習(xí),多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),敢于去艱苦的地方磨煉自己,挑戰(zhàn)自己,造就自己。
在實(shí)習(xí)過程,我有幸認(rèn)識(shí)了我在實(shí)習(xí)單位的師傅,他跟我談了許多從事電氣自動(dòng)化專業(yè)需要的技術(shù)和態(tài)度,并教了我很多應(yīng)屆畢業(yè)生所必需的經(jīng)驗(yàn),使我受益匪淺。并讓我虛心地向那些辛勤地在電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問題后要積極請(qǐng)教前輩。
如果大學(xué)比作象牙塔,那么社會(huì)就競(jìng)技場(chǎng),而畢業(yè)實(shí)習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競(jìng)技場(chǎng)的預(yù)熱階段,通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了真正的職場(chǎng),帶給我很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)提供的社會(huì)實(shí)踐鍛煉大舞臺(tái),上演學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換的舞臺(tái)劇,在這場(chǎng)舞臺(tái)劇中我學(xué)會(huì)了如何轉(zhuǎn)變角色、如何為人處事,而我學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn),相信會(huì)讓我終生受益,并使我在大學(xué)畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會(huì)環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。

