在撰寫報告時,還需要引用相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)和研究成果,增強可信度和說服力。報告的排版要整齊美觀,使用適當(dāng)?shù)臉?biāo)題和段落劃分,以便讀者閱讀和理解。小編為大家整理了一些關(guān)于報告的精選素材,希望對大家寫作有所啟發(fā)。
技師年度個人工作報告篇一
在敬老院工作一年多了,回想剛來報到時的自己,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力開展工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中。現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
一、院務(wù)管理工作。
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作。
一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,對預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā),及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務(wù)勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現(xiàn)有7個老人成功戒煙。
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足,還盈余出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟效益。在抓種植的同時,也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達8頭,羊可達23只,每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達萬元。有效地資補院內(nèi)老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作。
1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會,學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結(jié)生活中存在的問題,通過學(xué)習(xí)端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛(wèi)生先進個人、通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學(xué)先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。____年元旦春節(jié),從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,和管理人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
在全面圓滿完成本職工作的同時,還積極參與各級領(lǐng)導(dǎo)及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯(lián)系,增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時2個多月,順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
____年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗;(3)利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識;(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
技師年度個人工作報告篇二
光陰時間,日月如梭。這一學(xué)期很快就要結(jié)束了。在這一學(xué)期里,通過自己的努力,學(xué)生的配合,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。為了便于今后的教學(xué),現(xiàn)在對本期的數(shù)學(xué)教學(xué)工作做一個簡單的小結(jié)。
本學(xué)期來我一直忠誠黨的教育事業(yè),自覺遵守教師職業(yè)道德,把培養(yǎng)高素質(zhì)的建設(shè)人才和接班人作為自己義不容辭的職責(zé),甘為園丁,全心全意為教育事業(yè)服務(wù)。熱愛本職,踏實工作。為了適應(yīng)時代發(fā)展的需要,自己不斷地勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,及時更新知識,不斷提高自己的教學(xué)水平與能力。虛心向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),以認真負責(zé)的態(tài)度上好每堂課。以滿腔的愛心關(guān)心學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的成長,積極做好學(xué)生的思想政治工作,循循善誘,管教管導(dǎo),既教書又育人,對學(xué)生一視同仁,不歧視排擠差生。做深入細致的工作,為學(xué)生排憂解難,為學(xué)生多辦實事。能主動、認真地服從和配合學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。本期承擔(dān)了四年級(2)班的數(shù)學(xué)教學(xué)和教科室任務(wù)。能夠顧全大局,與同事們團結(jié)協(xié)作,相互幫助,共同完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。
“書山無路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟?!睂W(xué)習(xí)是無止境的,活到老,學(xué)到老。教師要不斷更新充實自己的學(xué)識。博學(xué)多才對每一位教師來說當(dāng)然很重要。俗話說:“要想授于別人一滴水,必須自己具備一桶水”。因為我們是直接面對學(xué)生的教育者,學(xué)生什么問題都會提出來,而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識,就不能很好地解學(xué)生之“惑”,傳為人之“道”。所以我積極認真地參加學(xué)校開展的各項活動,積極參與繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),積極努力把握學(xué)習(xí)機會。每次教研聽課我都積極參加,并認真地作好記錄。還能認真地總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,把自己的`教學(xué)的經(jīng)驗和體會寫成論文。此外,我利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時也協(xié)助同事制作課件。在課余的時間里,經(jīng)常到有關(guān)教育的網(wǎng)站查找學(xué)習(xí)的資料,瀏覽教育同行的優(yōu)秀教案、課件、論文、教學(xué)札記。努力學(xué)習(xí)別人先進的教學(xué)經(jīng)驗,改變舊的教學(xué)觀念,把新的教學(xué)理念運用在自己教育教學(xué)之上。
雖然我不是班主任,但是全員育人的教育思想在我的心中已牢牢扎根。我常常教育學(xué)生要愛學(xué)校,愛班級、愛老師、愛同學(xué)。如果連自己身邊的人和物都不能相處好,談何愛祖國、愛人民呢?因此我時常不失時機地抓住一切可以利用機會,如利用教材內(nèi)容對學(xué)生進行常規(guī)教育,對學(xué)生的行為習(xí)慣、文明禮貌、思想品格等方面品德的培養(yǎng)和愛的教育。例如遇到學(xué)生因小事吵嘴或打架,我會主動對他們進行思想教育,告訴他們要學(xué)會關(guān)愛他人,讓他們學(xué)會處理同學(xué)之間的關(guān)系。對本班的“問題學(xué)生”和“成績低下”生,不是幾分、排斥,而是給予親切的關(guān)懷和愛護。對于學(xué)習(xí)落后的學(xué)生,我時常給予鼓勵和幫助,為他們解決學(xué)習(xí)的困難,使他們有信心繼續(xù)學(xué)習(xí)。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,用自己的行為給他們樹立愛的榜樣,真心地與他們交朋友。
現(xiàn)代著名教育心理學(xué)家布魯納認為:”認知是一個過程,而不是一個結(jié)果。”因此,他強調(diào)”教一個人某門學(xué)科,不是要他把一些結(jié)果記下來,而是教他參與把知識建立起來的過程。”我在教學(xué)課堂教學(xué)中正確處理好”教”與”學(xué)”,”學(xué)”與”導(dǎo)”的關(guān)系,把教與學(xué)的重點放在”學(xué)”上,在教法上著眼于”導(dǎo)”,以學(xué)生發(fā)展為本,激發(fā)學(xué)生的求知欲,誘導(dǎo)學(xué)生主動探索、主動參與認知結(jié)構(gòu)的過程,促使學(xué)生樂學(xué),學(xué)會,會學(xué)。我在平時上每一堂課時,都注重于調(diào)動學(xué)生的積極性,開拓學(xué)生的思維,讓他們在每一堂課上都有所思、有所想、有所發(fā)現(xiàn)、有所收獲。我盡量讓他們在學(xué)習(xí)中相互探討、交流中各抒己見,鼓勵學(xué)生發(fā)表自己的獨特見解,不拘一格,只要有道理我就給予恰當(dāng)?shù)目隙ā_@樣樹立了學(xué)生的自信心,也激發(fā)了他學(xué)習(xí)的興趣,使學(xué)生在整個學(xué)習(xí)中積極主動、認真參與整個認知過程,促進了學(xué)生的心身健康發(fā)展。
新教學(xué)大綱提出:小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)改革的重要目標(biāo)是改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,要讓學(xué)生積極主動地探索,發(fā)現(xiàn)解決數(shù)學(xué)問題的方法,發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)的規(guī)律,教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變角色,成為真正的組織者、引導(dǎo)者。讓學(xué)生在解決問題中能夠主動地調(diào)動相關(guān)知識,積極思維,通過自主學(xué)習(xí),獲得獨立解決問題的能力。我在數(shù)學(xué)的課堂教學(xué)中正是如此努力地實現(xiàn)著這個目標(biāo)。
總之,我認真地備好每一節(jié)課,在備課中,我認真鉆研教材、教學(xué)用書。學(xué)習(xí)好新教學(xué)大綱,虛心地學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗。力求吃透教材,找準重點、難點。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點。運用多種教學(xué)方法。從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。在教學(xué)中,有意識地通過生活、實例、活動、游戲等形式引入新知識點,讓學(xué)生感受數(shù)學(xué)知識在日常生活中處處存在。并通過學(xué)生的親身感受、操作、實踐、體驗、討論等方法,創(chuàng)設(shè)情景來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,實現(xiàn)了學(xué)生感知知識形成的過程。
反思一個學(xué)期的工作,我有了很深的認識:我們都有一種感覺,當(dāng)你追趕時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當(dāng)你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭,開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn),實在是讓人感嘆時間的飛逝??墒羌毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲,這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié)教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準的嚴格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動,并認真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
技師年度個人工作報告篇三
臨猗縣光榮院位于縣城建設(shè)北路328號,創(chuàng)建于1981年,占地面積3.6畝,建筑面積2300平方米,共有房舍50余間,可容納60人入住?,F(xiàn)入住老人38名,工作人員7人。每個房間配有空調(diào)、彩電、沙發(fā)、茶幾等設(shè)施,另外還有游藝室、書法室、娛樂室、洗浴室等,院里對入住老人實行親情化服務(wù),規(guī)范化管理,集吃、住、玩于一體,院務(wù)公開,民主管理,是一個集老人娛樂與養(yǎng)老為一體的多功能敬老院。
20xx年,工作人員盡職盡責(zé),未發(fā)生過一起責(zé)任事故,全面完成服務(wù)管理等日常事務(wù),老人之間和睦相處,管理進一步加強,服務(wù)進一步細化,生活進一步提高,文化娛樂豐富多彩,精神文明初顯成效,受到各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評,一年來主要做了以下幾方面工作。
一、人人參與民主管理,一就是成立一個老人管理委員會,四就是成立四個小組,即伙食小組、衛(wèi)生小組、監(jiān)督小組、文體小組,成員全部由老人組成,充分調(diào)動老人的積極性,讓每人位老人切切實實感到自己是這個大家庭的一分子,享受家庭的溫暖與幸福,踐行老有所為。
二、開展“講文明,樹新風(fēng),做和諧院民,建文明窗口”的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,每位老人對照生活服務(wù)管理人人發(fā)言談感受,通過討論,老人們逐漸樹立了以院為家,我愛敬老院,我愛我家的大家庭觀念和集體意識。通過開展活動,工作服務(wù)人員進一步明確責(zé)任,增強服務(wù)意識,做到了服務(wù)“零差錯”,事故“零報告”,老人滿意率不斷提高。
三、以建黨xx周年為契機,開展豐富多彩的文化娛樂活動,學(xué)紅歌、唱紅歌、歌頌黨、歌頌祖國,娛樂室、書法室、麻將室經(jīng)常性地開展活動,既活躍了氣氛,豐富了老人的精神文化生活,又踐行了老有所樂,提升了老人的幸福指數(shù),20xx年7月28日,縣委趙書記攜四大班子領(lǐng)導(dǎo)來院看望慰問,與老人們共同聯(lián)歡,祝老人們健康長壽。
四、硬件設(shè)施進一步改善,硬化了大門口路面,解決了西郊巷道硬化問題,增加了臺太陽能,維修安裝了不銹鋼扶手。4月25日,縣中心敬老院為全院老人和工作人員進行了全面體檢,5月13日組織全院老人赴處女泉、福山參觀學(xué)習(xí)。全年各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界幫扶慰問共30次。
當(dāng)前,我們的中心工作是安全過冬,溫暖過冬,讓老人們快樂過年。冬季是各類事故的高發(fā)期,院里多次召開會議安排部署,進行安全隱患大檢查,嚴格請銷假,減少外出,防摔滑,防丟失,防火防電,防盜,防止一切責(zé)任事故的發(fā)生,以實際行動迎接20xx年,向十八大獻禮。
技師年度個人工作報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年度,是我從事審判工作的一年。這一年,在市委和院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持和幫助下,忠于職守、踏實工作,認真地完成了院黨組交給的各項審判工作任務(wù)。靜心回顧一年的工作生活,現(xiàn)就20xx年本人在德能勤績廉方面的情況作如下匯報:
首先加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。不斷學(xué)習(xí)了x,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨。堅定政治觀念,是要積極主動與市委和院黨組保持一致。十月份我參加了市委組織部安排在市委黨校為期一個月的鄉(xiāng)科級理論研討班,進一步提高了自己的理論水平與政治修養(yǎng)。保證自己在思想上和黨方向保持一致,強化了廉潔自律的自覺性。通過學(xué)習(xí)使自己的思想覺悟進一步提升。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。審判工作是一項高度專門化和技術(shù)性的工作,要具備淵博的法律知識和豐富的經(jīng)驗,方能勝任法官職業(yè)。一年中,本人能虛心向身邊的同事請教,認真學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》及與本職工作有關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識,提高了自身業(yè)務(wù)水平,為開展好審判工作打下良好的基礎(chǔ)。
首先,以公正司法促和諧。人民法院是社會公正的最后一道防絲,在審判中確保公正的實現(xiàn)是法官的神圣職責(zé)。一年來,本人以公正司法促司法和諧作為自己工作的出發(fā)點。做到實體公正,在審判過程中做到正確的認定事實和適用法律,保證當(dāng)事人合法權(quán)益的實現(xiàn)。做到程序公正,程序公正是實現(xiàn)實體公正的重要保護。在審判過程中切實保障各方當(dāng)事人的程序性權(quán)利,堅決杜絕侵害當(dāng)事人程序性權(quán)利事情的發(fā)生。遲來的正義就是不公正,一年來所辦案中無一超審限。截止目前全年審結(jié)109件民事、行政案件,其中調(diào)解26件。基本上做到了案結(jié)事了,使當(dāng)事人服判息訴,以實現(xiàn)司法和諧。
其次,文明司法樹法官形象。文明司法就是要求法官文明辦案,堅決杜絕辦案中的不文明行為。我們的人民群眾是樸素的,他們當(dāng)中大多數(shù)人并不懂得太深刻的法理和復(fù)雜的法律條文,在他們眼中,與其直接打交道的法官就是代表了法律,法官形象就代表了法律在他們心中的形象,因而這就要求我們在辦案過程中態(tài)度平和,進行換位思考。一年來在庭審過程中舉止莊重、語言文明,杜絕以權(quán)壓人,盛氣凌人,在人民群眾中樹立了良好的法官形象,真正做到司法為民。一年中央廣播電視大學(xué)xxxx分校的師生三次來我院參加本人主持的庭審,效果良好。
第三,外宣方面,一年中本人有一篇簡報在xxxx廣播電視報上刊登。有五篇案例在xxxx日報以案說法欄目中刊登。向上級法院報送了兩篇民商事案件分析及關(guān)于民商案件存在問題的調(diào)研文章。
審判工作是比較寂寞與清貧的,這就要求法官憐惜職業(yè)榮譽,務(wù)必清廉如水,方能不辱胸前的天平,身上的法袍,讓領(lǐng)導(dǎo)放心令百姓滿意。身為一名黨員一名法官,能準確界定自己的社交、娛樂、生活圈,保持“慎獨”的本色,不結(jié)交不可結(jié)交的人,不光顧不應(yīng)涉足的場所,不做超越法官職業(yè)道德的行為。一年中本人未接收當(dāng)事人的禮金,多次拒絕當(dāng)事人的請吃。
今后的努力方向,除不斷加強自身的政治學(xué)習(xí)還要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多做外宣工作。
以上是本人在20xx年中的工作生活表現(xiàn),不到、不足之處懇請批評指正。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
技師年度個人工作報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年的工作繁重而忙碌,任職一年以來,我積極配合辦公室成員展開工作,認真完成了各項職責(zé)。真誠感謝所有幫助我、鼓勵我、支持我的領(lǐng)導(dǎo)及同仁們?,F(xiàn)將20xx年度工作情況匯報如下,請予評議。
一、促進工作穩(wěn)步交接,充分發(fā)揮內(nèi)部實力這一年,辦公室走出了骨干員工調(diào)離后交接的陣痛,行政事務(wù)有序過渡,內(nèi)部管理井然有序,調(diào)研督辦深入一線,充分發(fā)揮了中樞核心機構(gòu)的職能。與此同時,機關(guān)黨支部緊扣核心提升軟硬實力,共青團工作穩(wěn)步交接,《寶冶技術(shù)》報一期比一期精彩。
今年3月,辦公室的骨干員工吳敏,因工作需要調(diào)至經(jīng)營管理部,除司機外,辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員任曉瑜。4月初,陳園園調(diào)至辦公室。辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業(yè)務(wù)均不熟悉,所有工作得重新再學(xué)習(xí)。我和大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務(wù),認真指導(dǎo)審核,做好過程指導(dǎo),在工作中一起提高。
技師年度個人工作報告篇六
個人年終總結(jié)是每年年底都有寫的。下面由本站小編為你提供個人年度。
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三年級下學(xué)期看起來很長,可是教起課來也不覺得長了,感覺還沒有怎么復(fù)習(xí)期末考試就已經(jīng)來了。忙忙碌碌中還沒靜下心來好好總結(jié)和反思,寒假都快要結(jié)束了,總覺得應(yīng)該梳理一下之前的工作,為即將到來的新的學(xué)期做好準備。
一、教學(xué)。
工作總結(jié)。
三年級可以說是一個轉(zhuǎn)折點,是學(xué)生從低年級階段轉(zhuǎn)入中年級階段的轉(zhuǎn)折點。語文學(xué)習(xí)在這個轉(zhuǎn)折點上也有了新的變化,學(xué)生需要去適應(yīng),老師同樣也需要去適應(yīng)。面對新的挑戰(zhàn),我也有了新的教學(xué)轉(zhuǎn)變。
1、積極聽課,取其精華。
本學(xué)期,我繼續(xù)聽其他老師的課,學(xué)習(xí)他們好的教學(xué)方法,吸取精華運用到自己的教學(xué)過程中。
2、鉆研教材,引領(lǐng)學(xué)生從低年級階段向高年級階段轉(zhuǎn)變。
進入三年級下學(xué)期,學(xué)生需要學(xué)習(xí)掌握的知識點多了,而且學(xué)習(xí)的內(nèi)容也發(fā)生了一些變化。比如原來的看圖寫話變成了習(xí)作,而且每單元都要講習(xí)作的內(nèi)容寫到。
作文。
本上;課文內(nèi)容的理解深了,要學(xué)會聯(lián)系上下文理解一些詞語的意思;考試中句子練習(xí)的內(nèi)容多了;每課中要求學(xué)生會認、會寫的生量大了……對于新知識點的學(xué)習(xí),學(xué)生需要一個轉(zhuǎn)變的過程。對于新增加的內(nèi)容在講的時候需要慢慢地滲透,在預(yù)習(xí)課文的時候適當(dāng)?shù)卦黾咏柚ぞ邥蛘吒鶕?jù)上下文理解詞語這樣的作業(yè),這樣學(xué)生在課堂上也會根據(jù)老師的提示能大體理解詞語、理解句子所要表達的意思了。對于新新詞的學(xué)習(xí),不再像一二年級那樣一個一個講解、一遍一遍地領(lǐng)讀了,而是重點強調(diào)容易讀錯的、容易寫錯的,還增加了聽寫的次數(shù),所以學(xué)生在詞這方面掌握上比以前有了進步。
3、組織相應(yīng)的活動,提高學(xué)習(xí)語文的興趣。
根據(jù)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí),本學(xué)期也組織了一些集體活動來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以及小組合作能力。比如說詩歌吟唱比賽。每個小組選擇自己喜歡的一首詩歌,每天中午到校后跟著大屏幕練習(xí),在唱詩的過程中學(xué)生不但對詩歌的內(nèi)容能熟記,還能掌握唱的旋律,避免了單調(diào)的詩歌朗誦。在唱詩比賽的準備過程中,小組同學(xué)能夠很好地合作,注意了整齊劃一,有了集體榮譽感。除此之外,我還根據(jù)課本中的口語交際內(nèi)容在班內(nèi)組織了《生活中的傳統(tǒng)文化》的交流活動,孩子們小組合作,搜集相關(guān)資料,積極準備,豐富了大家的知識。
4、練習(xí)題集中講解。
進入三年級,學(xué)生的作業(yè)也多了,除了原來的同步練習(xí)、小學(xué)生寫以外,又新增了每一課的預(yù)習(xí)單、配套練習(xí)、毛筆、作文等。老師在批改的時候也增加了難度,所以對于兩個練習(xí)冊沒有說每一課都統(tǒng)一收起來進行批改,而是檢查學(xué)生的做題情況以后集體講解,簡單的題目統(tǒng)一答案,出錯較多的題目重點分析講解,爭取做到學(xué)生能夠及時糾錯。
二、教學(xué)反思及改進措施。
一學(xué)期下來,在收獲的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己有許多不足的地方。
1、教學(xué)準備不夠充分。
有些時候,會有一些好的想法,但是由于事情的繁多,計劃不夠周全,拖拖拉拉沒有很好的去準備,導(dǎo)致上課效果不佳,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不夠濃厚。
對于這一點,在以后的教學(xué)中一定要改正。無論工作怎樣繁忙,無論事情怎樣復(fù)雜,一定要把握好重點所在——教學(xué)。工作多的時候,先要計劃,把重點要做的事情排在首位,依次完成,還要做到當(dāng)天的事情當(dāng)天要完成,哪怕是加班也要去做,保證第二天的教學(xué)工作正常進行,提高教學(xué)效率。
2、教學(xué)過程中缺乏恒心。
我經(jīng)常督促學(xué)生做事情一定要堅持到底,現(xiàn)在想想,有些事情似乎我也沒有堅持下去。比如本來打算多組織一些激發(fā)學(xué)生興趣的活動,促進學(xué)生的學(xué)習(xí),但由于懶散也沒有用心設(shè)計,一學(xué)期下來只組織了以小組為單位的兩個集體活動。二年級的時候我每個單元都整理知識框架,也讓學(xué)生自己去整理,定期檢查監(jiān)督,到了三年級這一學(xué)習(xí)方法就沒有堅持下去,主要是我對學(xué)生的要求不夠堅定,沒有及時督促。還有就是一二年級的時候教學(xué)任務(wù)沒有那么繁重,教學(xué)反思我經(jīng)常寫,學(xué)生的一舉一動我也仔細去觀察,這一學(xué)期,我發(fā)現(xiàn)自己的反思也少了,有時候心里有想法,卻沒有及時記錄下來,時間久了就不愿再去寫了。
缺乏恒心不是一個好現(xiàn)象,現(xiàn)在我意識到了,那么在即將到來的新的學(xué)期我一定要改正自己的這個不足,做到以身示范,有恒心,讓學(xué)生也能堅持,好的學(xué)習(xí)方法哪怕多花一點點時間也要堅持下去,直到成為一種習(xí)慣,不再讓人督促。教學(xué)反思,學(xué)生的一舉一動,我還是要繼續(xù)下去,不能做到一天一反思的話也得一周一反思,及時找出自己的不足,及時改進。
3、對教學(xué)缺少規(guī)劃。
雖然平時的工作自己做得還算認真,但是總感覺效果沒有自己預(yù)想要好,后來我發(fā)現(xiàn)是自己的規(guī)劃不夠好,雖然花費了時間,但沒有起到相應(yīng)的效果。
所以,無論做任何事情都要進行規(guī)劃,做好計劃,每天該做什么,每周要完成什么任務(wù)都要做到心中有數(shù),還要留出應(yīng)急的時間來,以免有新任務(wù)的時候手忙腳亂。
教學(xué)是一項不完美的藝術(shù),當(dāng)結(jié)束之后才能意識到自己的不足,這就要求教師的我們要及時反思,及時調(diào)整,這樣我們才能有不斷的進步,我們的教學(xué)才能向好的方向發(fā)展,進而也提高我們的教學(xué)水平。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。以后的教學(xué)中我要繼續(xù)虛心求教,認真探索,還要持之以恒,和孩子們一起快樂學(xué)習(xí),快樂成長。
良好的班集體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個性才能百花爭艷。這學(xué)期我把做一位快樂成功、受學(xué)生歡迎的班主任作為我不斷努力的目標(biāo),而培養(yǎng)學(xué)生擁有健全人格、健康的身心、勤奮好學(xué)、勇于探索作為我工作的宗旨。
一、以身作則給學(xué)生做榜樣。
班主任要用個人的魅力征服學(xué)生,要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生,無論是授課還是平時言談,都會對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。為此,我平時不僅要保證上好每一節(jié)課,批改好每一次作業(yè),而且注意自己的言行舉止是否得體,特別是每天一大早,我總是比學(xué)生早到校,一到學(xué)校就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生、紀律、進入朗讀學(xué)習(xí),下雪天更是提前到校清掃衛(wèi)生區(qū),這樣,學(xué)生不僅逐步養(yǎng)成熱愛勞動的好習(xí)慣,而且時刻想為自己的班集體爭光。
二、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
三年級學(xué)生由于年齡小,自控力較欠。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,扎實有效地加強一個小學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、以及路隊常規(guī)等等諸多方面。另注意培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。我班學(xué)生獨生子女多,再加之大多數(shù)學(xué)生的家境較好,學(xué)生中存在浪費的現(xiàn)象,吃零食、浪費沒用完的橡皮、本子等現(xiàn)象比比皆是。面對這種情況,我以極大的耐心和熱情來對待我班的學(xué)生。我專門利用班隊課進行教育,給他們講革命故事,想想戰(zhàn)爭年代人們的生活。叫他們各抒己見,談?wù)劽姘窃鯓觼淼?,?zāi)區(qū)的孩子需要什么?漸漸地,班級中浪費的現(xiàn)象少了許多,大家爭著把節(jié)約下來的錢捐給需要幫助的孩子。
三、狠抓班級干部隊伍的組建和培養(yǎng)。
一個班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的左右手?!彼?,我很慎重地在班內(nèi)進行民主選舉,選拔出大家信服的具有較強的號召力和自我管理能力的班干部隊伍。為了培養(yǎng)學(xué)生班干部的威信,我經(jīng)常作以下工作:(1)、在班內(nèi)大力表揚干部優(yōu)點,宣傳他們的先進事跡,幫助小干部樹立威信;(2)、鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,即“以點帶面”;(3)、培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神,能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體,即“以面帶面”。事實證明,本學(xué)期我班在學(xué)風(fēng),班風(fēng)方面,都有了很大的轉(zhuǎn)變。
四、注重家校聯(lián)系。
五、積極參加學(xué)校的各項活動。
集體活動,最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項活動,如廣播操比賽、慶六一文藝匯演等活動。開展一些跟教學(xué)有關(guān)的活動,如:應(yīng)用題比賽等,展示學(xué)生各方面的才能,發(fā)展個性,逐步形成一個健康向上、團結(jié)協(xié)作的班集體。各項比賽都取得非常優(yōu)異的成績。
六、關(guān)心愛護每個學(xué)生用愛心轉(zhuǎn)化后進生。
做一位快樂成功、受學(xué)生歡迎的班主任是我不斷努力的目標(biāo),我覺得做班主任首先要有一顆愛學(xué)生之心,沒有愛就沒有教育。特別是要善待班級中的后進生,恢復(fù)他們的自信、激發(fā)他們的熱情。班級后進生無非包括三類:1、學(xué)習(xí)困難的學(xué)生;2、行為習(xí)慣自制力較差的學(xué)生;3、既學(xué)習(xí)困難又行為習(xí)慣自制力較差的學(xué)生。然而,她們表現(xiàn)出來的基本上都是自卑、孤獨、缺乏做人的自信、不合群,或刻意的搗亂。通常我會多跟他們接觸、交談,有空的時候常跟他們談心,如談?wù)勊麄兊呐d趣愛好;談?wù)勊麄兗倨谠趺催^;談?wù)勊麄兏改?、家庭的情況,當(dāng)然也談一些學(xué)習(xí)方法,這些有意無意的談心,往往會增進師生的感情,使學(xué)生覺得老師很在乎他們、很看重他們,從而有一種心靈的歸屬感,特別是他們點滴進步,我都要在班內(nèi)大肆宣傳,使他們成為班級核心,讓他們有自豪感,從而鼓起他們與人交往的勇氣,樹立起他們的自信心。在班內(nèi),我還常開展“火眼金睛”活動看誰發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點最多,并互相說一說,使我班學(xué)生始終能處于發(fā)現(xiàn)別人的一種狀態(tài)。我始終堅信,以情動人、以理服人是最有效地班級管理辦法。本學(xué)期,我始終愛當(dāng)頭、以情動人。事實證明,我班學(xué)生,愛意十濃,無歧視他人現(xiàn)象,班風(fēng)良好。
在這學(xué)期中,我與學(xué)生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,我將更加努力工作,不斷完善自己,提高自己。
一、思想方面。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站。
規(guī)章制度。
學(xué)習(xí)上認真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
能吃苦耐勞、認真、負責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
技師年度個人工作報告篇七
物業(yè)it部緊張而有序的一年過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,經(jīng)驗、就本年度的如下:
一、在夏天高溫的天氣里,由于公司弱電井散熱的問題,交換機頻繁,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,針對此問題,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機,并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,基本緩解了此問題。
二、在公司實施foxxmail軟件辦公制度,目的是節(jié)約紙張,節(jié)省公司資源,強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。
三、每日的收銀系統(tǒng)維護和各個銀臺的障礙排除,保證公司的正常運營和收銀:。
a.軟件故障、深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進行記錄,對故障現(xiàn)像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
b.硬件故障、檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理和見意,寫出維修報告和配件更換,處理故障完成后,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)同種情況。
四、每日對k3維護,定時對k3數(shù)據(jù)庫進行備份,以及將其刻錄成為光盤保存,確保公司金融安全。
五、按公司要求,開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對外宣傳公司形象,與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動,增加公司知名度,方便公司對人才的招聘,為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售打基礎(chǔ)。
六、每天早上晨會前,去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運轉(zhuǎn),檢查所有樓層網(wǎng)絡(luò)是否通暢,如果有任何問題,一定在商場營業(yè)前排除,堅決不讓商場在營業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角,確保公司的安全。
七、辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護與安裝,確保公司所有電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通。
八、條碼會員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會員卡,以后會員積分就可以在收銀臺上完成,超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中。建立了完善的會員卡數(shù)據(jù)庫,確保公司的會員制度的公平和完善。
九、公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更,確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項職權(quán)分配,建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊。
十、樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立,合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建,為商戶的正常運營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利。
十一、配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級,保證系統(tǒng)的正常使用,添加了多項功能,方便了日常工作。
辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對部門不足之處,對明年工作也提出了初步設(shè)想、
一、公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊,明年公司對此項目將要進行大改的時候,我部門將配合相關(guān)工程人員,將每一根數(shù)據(jù)線都標(biāo)記清楚,做到能發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二、監(jiān)控系統(tǒng)施工時,我部門要合理規(guī)劃弱電井,不要使其線路雜亂無章,出現(xiàn)問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結(jié),保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
三、配合相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站,做好網(wǎng)絡(luò)上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺。
我部門是一個樞紐級部門,每個部門有關(guān)電腦的工作都離不開我們,所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責(zé)任,我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
技師年度個人工作報告篇八
時間過得飛快,本學(xué)期就要過去了。作為xx部部長,在這學(xué)期的工作中我一直以腳踏實地的務(wù)實態(tài)度做好我的工作。同時經(jīng)過大家這學(xué)期近四個月的共同努力,我們xx部較好地完成了上級賦予我們的工作及任務(wù)?;仡欉@個學(xué)期的工作,我們走過艱辛,克服困難,堅持并進步,我們每一個人都用責(zé)任心,用汗水工作著,奮斗著,付出著,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心支持下,不負眾望,做好了我們的工作。在此,我也感謝他們給予我意見和幫助,給我這樣一個機會,使我學(xué)習(xí)了很多東西,我將在以后的工作中努力進步,做到更好。我們這學(xué)期也開展了一系列活動,豐富全院同學(xué)的生活。以“服務(wù)xx,展現(xiàn)xx風(fēng)采;溝通男生,共創(chuàng)美好生活”為工作宗旨。關(guān)心與xx相關(guān)的日常事務(wù),倡導(dǎo)男女平等,維護xx的應(yīng)有權(quán)益,使xx在繁重的學(xué)業(yè)中得到身心的放松。
我部的工作在這學(xué)期接近尾聲的同時取得了一定的經(jīng)驗,在此我總結(jié)一下我們部門這學(xué)期的工作:
1、在五四晚會中,我們部門積極配合學(xué)校工作,不怕苦不怕累,積極完成學(xué)校布置的任務(wù),不折不可。使五四晚會圓滿的拉下帷幕。再創(chuàng)我們經(jīng)管學(xué)院的輝煌!
2、這學(xué)期我們部門開展了一系列活動,組織開展了第三屆xx節(jié)活動,受到了老師和同學(xué)們的一致好評,在該活動中我們學(xué)到了許多,能力方面也提高了許多。
3、為方便學(xué)校管理,提高同學(xué)們的自覺力和自制力,我部還主動要求協(xié)助宿舍管理員進行查房,管理簽到等工作,效果是很好的。
4、我部本著既要搞好本部門的日常工作,同時力度地協(xié)助其他部門工作的原則,在這學(xué)期中也協(xié)助了其他部門很多工作。
經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)工作,xx部在收獲經(jīng)驗的同時,也在挖掘自己的不足,日漸改進,改進與其他院系的交流,拓寬視野,做工作逐漸細化,宣傳到位,深入人心。進一步配合其他部門工作,增進了解,增強整個學(xué)生會的凝聚力。我相信我們xx部以后的工作能夠更好地開展,我們也能以更加積極的姿態(tài)迎接新學(xué)期的工作。這一學(xué)期即將結(jié)束,新的學(xué)期即將開始,xx部在團委老師的帶領(lǐng)下,在工作經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上必然會有更好的發(fā)展。
技師年度個人工作報告篇九
20xx年第xx季度,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部分經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,美滿完成財務(wù)部各項工作的同時,配合各部分調(diào)和工作,做出以下總結(jié):
一、出具各項財務(wù)報表。及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標(biāo)完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具正確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
二、債權(quán)債務(wù)的清算。清算了財務(wù)賬上長時間掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項,對年度支付的款項未收回發(fā)票進帳的業(yè)務(wù),財務(wù)職員與經(jīng)辦職員溝通協(xié)商追回大部份發(fā)票,并完善了進賬手續(xù),對中油堅盛極個別長時間追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦職員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相干責(zé)任。
三、本錢用度控制,梗塞漏洞。對xx的財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)xx的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標(biāo)準規(guī)范,有個別用度報銷不符合用度報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而xx財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊題目。加強單據(jù)的審核,對各項用度支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超越預(yù)算的支出及時提示各單位辦理預(yù)算調(diào)劑申請,發(fā)現(xiàn)分歧理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃。在團體各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制公道分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標(biāo);完善發(fā)票進賬手續(xù),依照規(guī)定開具發(fā)票,公道規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,組織預(yù)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;預(yù)備xx醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、配合相干部分處理相干的事務(wù)。配合資產(chǎn)部做好每個月盤點計劃,安排好財務(wù)職員進行實地盤點工作。配合資金部公道安排各項資金的收付。配合審計部每個月的審計例行檢查,對出具的審計報告及時出具審計整改意見對公道的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負著監(jiān)視和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)視就是維護團體公司的利益,監(jiān)視團體公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項用度的公道支出,保證財務(wù)物質(zhì)的安全;服務(wù)就是服務(wù)于團體與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以增進各公司開辟市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤化。監(jiān)視與服務(wù)是同一的,監(jiān)視增進服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)視。
財務(wù)部分既是一個監(jiān)視部分又是一個服務(wù)部分,要建立誠佩服務(wù)的理念。作為財務(wù)職員,我們在公司加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,進步企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和檢討,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
技師年度個人工作報告篇十
我多年從事駕駛員工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實工作,順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)。在多年駕駛?cè)蝿?wù)中,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,順利完滿完成工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
1、愛崗敬業(yè),干好本職工作。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡職盡責(zé)。我對于自己的本職工作有著強烈的責(zé)任心,始終能夠熱忱地、自覺地投入工作。
日常遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強烈的工作責(zé)任感。人說:“干一行就要愛一行?!蔽沂紫饶軌蛎鞔_自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,其次始終堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從工作安排,隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù)。
2、安全第一,確保行車安全。
堅持恪守安全原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。當(dāng)天不出車時,立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度。
駕駛是一個腦力和體力并用的職業(yè),同時又是一個充滿挑戰(zhàn)和風(fēng)險的職業(yè)。我作為一名駕駛員,每次出車都有一種憂患意識,即安全意識,做到“高高興興上班去,平平安安回家來”。我深知操縱機動車的行為不僅僅是個人安危之所系,而且直接關(guān)系到公私財產(chǎn)及無數(shù)人的生命安全。如果說駕駛員必須“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,步履薄冰”是一點也不過分的??傊?,我自知必須本著對公私財產(chǎn)、行人生命、自己和家人高度負責(zé)的信念去開車,才能做到安全行車。
3、愛車如己,做好車輛維護。
我日常中我堅持做到:注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。另外,我還認真學(xué)習(xí)汽車知識,掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
在多年的駕駛工作過程中,我尤其注意做好平時對車輛進行經(jīng)常的例行保養(yǎng)。我認為對車輛應(yīng)該三分修理,七分保養(yǎng),只有平時保養(yǎng)好了,才能將故障消滅在萌芽狀態(tài),不發(fā)生大的故障,特別是有關(guān)安全的制動部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng),經(jīng)常進行檢查。做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位,以延長使用壽命。多年的駕駛工作經(jīng)歷,使我深深地愛上了這一行,對待自已駕駛的車就象朋友一樣,每當(dāng)車有毛病時,我都親自動手修理,能不去修理廠就不去,這不但鍛煉了我,也使我的修理技術(shù)不斷得到提高。
今后努力方向。
1、堅守作風(fēng),扎實服務(wù)人民。
我將堅守敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風(fēng),在具體工作中,一是嚴格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為;二是在工作中注重解放思想,實事求是,努力克服不思進取,無過便是功的思想;三是做好與同事的團結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制各種不正之風(fēng);四是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務(wù),認真完成工作任務(wù)。
2、腳踏實地,做出更大貢獻。
回顧以往的工作,取得了一些成績,但仍有很大提升和進步的空間。今后,我將更加嚴格要求自己,發(fā)揚優(yōu)勢,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務(wù),在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進一步做到積極服務(wù),禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上一個全新的臺階!
駕駛汽車是一項關(guān)系人民生命財產(chǎn)的職業(yè),所以職業(yè)對汽車駕駛員無論是從駕駛技術(shù)和修理技術(shù)方面,都有很高的要求,以保證工作圓滿完成。在今后的工作中,我仍將堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實貫徹各項交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗,為單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻!
技師年度個人工作報告篇十一
隨著新年鐘聲的敲響,20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有艱辛也有收獲,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
(一)在20xx年里,我始終自覺加強自身的學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作經(jīng)驗,在工作中,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。同時又不知道的就會問,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的`工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作,要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,做到目標(biāo)落實到每一個人。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新的知識和經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策。總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要像:對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象等。
技師年度個人工作報告篇十二
為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)使自己迅速成長,成為一名合格的“人民教師”,無愧于這一稱號,我現(xiàn)將本年度教學(xué)工作情況總結(jié)如下:
加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學(xué)高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
虛心求教,強化自我。本年度我的語文教學(xué)工作分為兩個階段:
去年x月我擔(dān)任xx級xx班的語文教學(xué)工作,本年x月至今擔(dān)任本級xx、xx兩個實驗班的語文教學(xué)。對于一名教師來說,加強自身業(yè)務(wù)水平,提高語文教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我語文教學(xué)天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實自己,使自己語文教學(xué)水平有一個質(zhì)的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從語文教學(xué)理論和語文教學(xué)知識上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)語文語文教學(xué)雜志進行語文教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)語文語文教學(xué)理論和語文教學(xué)方法的書籍,對于里面各種語文教學(xué)理論和語文教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導(dǎo)自己的語文教學(xué)實踐的同時,我也在一次次的語文教學(xué)實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從語文教學(xué)經(jīng)驗上。由于自己語文教學(xué)經(jīng)驗不足,有時還會在語文教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的語文教學(xué)經(jīng)驗。
技師年度個人工作報告篇十三
隨著時間的推移,大二第一學(xué)期團支部的工作已經(jīng)接近尾聲。本學(xué)期,班級在抓好學(xué)習(xí)的前提下,積極響應(yīng)學(xué)院的開展活動的號召,參與各項活動。同時,發(fā)揮班級團支部的凝聚力和靈活性,開展了豐富多彩的團日活動,使同學(xué)們在繁忙的學(xué)習(xí)之余感受大學(xué)生活的豐富多彩。也是大家在活動中增進彼此的友誼,促進班集體的團結(jié)向上。
我作為班上的團支書,擔(dān)任任團支部書記一年來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),履行職責(zé),認真地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)在任職以來的思想和工作情況進行總結(jié)匯報,以期發(fā)揚成就,彌補不足,更好地提高我的工作水平。下面由我來分三部分來總結(jié)這一學(xué)期團支部的工作:
作為一名團支書,肩負著把握著整個班級的思想方向的重要職責(zé)。故在本學(xué)期與上一學(xué)年的最大不同之處就是要以思想建設(shè)為重點,在理論學(xué)習(xí)、活動和平常生活學(xué)習(xí)中時刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。以思想建設(shè)帶動“三風(fēng)”建設(shè);以“三風(fēng)”建設(shè)促進思想建設(shè)。兩者互相促進,互相發(fā)展。并且要不斷鼓勵同學(xué)們積極向黨組織靠攏。
1.本學(xué)期團支部在全體團員的配合下已經(jīng)圓滿完成團員的下半年團費收繳工作。全體團員能夠積極履行團員的義務(wù)。
年9月21日,我班團支部大力響應(yīng)學(xué)院團委的號召,對茂名信宜高州等受災(zāi)地區(qū)進行捐款,共捐款的金額為310元。和xx年12月12日積極為信宜錢排建設(shè)閱覽室進行捐書活動。在這次的捐款活動,讓全體同學(xué)學(xué)習(xí)到一方有難,八方援助。
年11月1日我班團支部組織同學(xué)們?nèi)⑴c加入廣州亞運會茂名站志愿者的行列中和參觀亞運火炬?zhèn)鬟f現(xiàn)場觀看活動。形成了人人參與亞運會的意識。
4.在本學(xué)期也總共動員同學(xué)積極參與兩次學(xué)院組織的獻血活動,團委班干和班委積極起帶頭作用,班上的同學(xué)也能積極參與到其中。
5.這學(xué)期我班團支部也組織入黨積極分子參與學(xué)院組織開展的黨課培訓(xùn)課程,入黨積極分子的黨課圓滿的結(jié)業(yè)。
xx年11月20日我們班組織開展一次團日活動,活動地點是在xxxx,
活動主題是豐富我們的大學(xué)生活,活動內(nèi)容是野外集體燒烤活動。
活動收獲:我們班的團日活動是集體外出燒烤活動,豐富我們的大學(xué)生生活,全班同學(xué)一起參與,可以加強同學(xué)之間的交流和溝通,促進全班同學(xué)的友誼,增加班級集體榮譽感。
活動自我評估:在這次團日活動有得有失,取得一定的成效:這次我們班的團日活動是集體外出燒烤活動,在這次活動中,全班同學(xué)一起參與,可以加強同學(xué)之間的交流和溝通,促進全班同學(xué)的友誼,增加班級集體榮譽感。但是也存在著一定的不足:前期準備工作不夠完善,周全。認識到不足之處,今后將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為下次開展的團日活動做得更好做好準備。
我們的班的團支部能堅持全心全意為同學(xué)們服務(wù)為核心。以提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)和思想建設(shè)為目的基礎(chǔ)上,著重發(fā)揮同學(xué)們的主體意識,個性意識,鍛煉同學(xué)們的創(chuàng)新意識,把團結(jié)奮進,求實創(chuàng)新作為工作的指導(dǎo)方針。團支部也在班級的各項工作中發(fā)揮了積極的作用,努力配合班委會把班級工作做好、做細、做精。團委和班干之間的緊密配合,在班主任的指導(dǎo)下開展工作,在同學(xué)的監(jiān)督下執(zhí)行工作,是我班的團支部工作開展的井然有條?,F(xiàn)已形成團結(jié)奮進,求實創(chuàng)新的優(yōu)良作風(fēng)。
總的說來,本學(xué)期我的主要工作就是積極配合院團委,團總支開展各項活動,及時準確的向本班同學(xué)們傳達活動信息,并組織大家踴躍參加。為了團結(jié)本支部,我支部結(jié)合學(xué)院的要求,開展了一系列活動,包括各類主題團日活動、班會活動等。所有同學(xué)都積極參加各類團支部活動,在學(xué)習(xí)生活之余豐富了自己課余生活,學(xué)到了很多,也充實了很多。
作為一名團支書,如今我已積累了一學(xué)期的工作經(jīng)驗,我們班的活動也充分體現(xiàn)了我的性格——平淡中不失個性。我們在認真出色完成學(xué)校組織的項目外,還自主進行了有創(chuàng)意有風(fēng)采的團日活動,并在其中融入活動獲得更多方面的能力。在擔(dān)任職務(wù)的同時,能夠與老師同學(xué)良好相處,并盡自己的能力幫助身邊的人,是我感到最滿足的地方。誠如我的做人方式一樣:“以最卑微的面孔出現(xiàn),做一些最無愧本心的事情。”
這學(xué)期的工作已經(jīng)即將告一段落。總體來說,作為團支書。我的工作情況還比較理想,但仍然存在著一些不足的地方,今后會加以改正,不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),并從實際出發(fā),,盡職盡責(zé),希望以后在學(xué)習(xí)和工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷地進步,真正成為一個能夠發(fā)揮作用的、符合學(xué)校要求的、同學(xué)們歡迎的團支書。努力把xx系xx班團支部建設(shè)得更好!
技師年度個人工作報告篇十四
作為一名客服人員,我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰(zhàn),不斷尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必須的,但我個人認為,同時要在這兩點的基礎(chǔ)上盡量把枯燥單調(diào)的工作做得活靈活現(xiàn),學(xué)會把工作當(dāng)成一種享受。首先,誠實地對待用戶,把用戶當(dāng)成親人或朋友,真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助,是一份快樂工作的前提條件之一。其次,在咨詢用戶時,要認真傾聽他們的問題,進行詳細的分析和引導(dǎo),防止服務(wù)態(tài)度問題引起客戶不滿。
公司一直以微笑服務(wù)為己任,以客戶滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),努力做好客戶服務(wù)。作為證券行業(yè)的新人,我還是有一些不足的。一是工作經(jīng)驗不足,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠;第三,工作有時不耐煩,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下幾點:
第一,努力學(xué)習(xí),與時俱進。
理論是行動的先導(dǎo)。作為一名客服人員,我深深體會到,學(xué)習(xí)不僅僅是一項任務(wù),更是一種責(zé)任,一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,注重理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己微薄的力量。
第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業(yè)愛崗。
1.作為客服人員,我一直認為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當(dāng)一家公司想要推出一項新業(yè)務(wù)時,它總是對新業(yè)務(wù)有一個全面而詳細的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司全面深入地開展新業(yè)務(wù)。
2.工作中,大家要嚴格遵循“客戶第一,服務(wù)至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細的解答;積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的問題,不能解決的問題積極如實向上級匯報,爭取盡快給客戶答復(fù);對于客戶提出的問題和是否解決,詳細登記,每天咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí),借鑒他們的工作經(jīng)驗和技能,不僅有利于自己的工作,也有助于與各部門的協(xié)調(diào)和溝通。
3.不要遲到,早退,偷懶。能夠認真主動地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有任務(wù)。
第三,微笑服務(wù)。
當(dāng)今社會,所有服務(wù)行業(yè)都在倡導(dǎo)微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對員工的基本要求,但微笑不僅是一種表達情緒的方式,也是一種工作技能。作為一名客戶服務(wù)人員,我們應(yīng)該被要求將技術(shù)技能與完美的服務(wù)相結(jié)合。微笑是一把能融化堅冰的劍??梢?,微笑是我們在工作中保護自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達。當(dāng)客戶需要我們的幫助時,我們及時傳遞微笑,獲得希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還能創(chuàng)造無價的社會效益,讓企業(yè)擁有良好的信譽和對信譽的敬畏。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、實現(xiàn)情感交流的階梯,也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主要途徑,是增加服務(wù)語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導(dǎo)的微笑服務(wù)是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)和堅定的信念等幾項心理基本素質(zhì)的自然表達。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人,才能永遠保持和擁有那種優(yōu)雅、安靜、優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)。
客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):
1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨。
1、建立客戶意見表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面。
1、耐心多一點。
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點。
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點。
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點。
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5、層次高一點。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。
6、辦法多一點。
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿。
1、認真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢問顧客的意見。
6、跟蹤服務(wù)。
7、換位思考,站在客戶的立場上看問題。
技師年度個人工作報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
你們好!
光陰荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間在格冠成長中度過了大半年,從5月底來到格冠,在各位前輩和師傅們指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,從一個無所適從到主動工作,漸漸融入了格冠這個大家庭,在格冠的這段日子,感受到的是領(lǐng)導(dǎo)的平易近人,同事們團結(jié)互助的良好氛圍。既鍛煉了吃苦耐勞的精神,又強化了專業(yè)知識,還學(xué)到了書本學(xué)不到的東西,那就是為人處事。我本著“學(xué)以致用、腳踏實地”的原則,在本年度的綠化養(yǎng)護管理工作中,不僅強化了管理力度,還努力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護管理水平,在綠化工程的苗木管理水平上有了一些提高。
綠化工作看似簡單,實則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時間性很強,需腳踏實地,銳意進取,要有“咬定青山不放松,立根原在破巖中。千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風(fēng)?!焙罋夂鸵懔?,才能使各項工作均取得進步。
大半年來,我認真學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度,按時上下班,對自己的本職工作認真負責(zé),盡量不放過每一個細節(jié)。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時按時完成。從思想上到行動上多做到真正以公司為家,把公司的事當(dāng)成自己的事去做,做到先有大家再有小家,把公司的事無論大小都當(dāng)成首要大事去做,做到想公司所想,做公司所做。
在綠化工程的管理工作中,在嚴格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及建設(shè)單位對工程的要求辦事的同時,還注重積累大量第一手資料,準確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時間妥善解決。為所屬綠化工程提供直觀依據(jù),力爭在園林綠化養(yǎng)護水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面,把責(zé)任落實到每一個具體從業(yè)者手中,在未來的日子針對綠化養(yǎng)護、園林機具、農(nóng)藥的使用管理等方面應(yīng)分別制定相應(yīng)操作規(guī)程,在召開安全生產(chǎn)會議時,傳達到每一位從業(yè)人員手中,一方面可以提高從業(yè)人員的專業(yè)知識,另一方面最大限度地消除安全隱患,確保職工及公司財產(chǎn)安全。
平時不僅要加強自身在專業(yè)與非專業(yè)方面的學(xué)習(xí),提高工程質(zhì)量,在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析,因地制宜的原則,并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗,努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量,不為了只完成任務(wù)而建設(shè),在提高苗木成活率上下功夫,提高管理水平保證公司的經(jīng)濟效益。在公司同事們的共同努力下,綠化工作有了明顯變化。
今年我主要參與施工和養(yǎng)護的工地主要是江北大道,寧淮高速沿線和園區(qū)。寧淮高速沿線綠化工程今年采取突擊戰(zhàn)術(shù),把工作緊湊化,統(tǒng)一拔草、澆水、修剪,寧淮高速沿線綠化工程本應(yīng)交接驗收中,然而由于為了迎接南京青奧會,反季節(jié)種樹,這里除了政府部門的政治原因,當(dāng)然我們工程部人員也有管理不到位問題,導(dǎo)致出現(xiàn)大面積苗木死亡,以旱柳,雪松為最,粗略估算幾千棵,直接損失至少70萬,僅僅是這兩種苗木費用,其他機械,人工不算,領(lǐng)導(dǎo)們,同事們,我們該警醒啊,不能接的工程盡量不接,有時候不僅是虧了錢,還會影響到公司的行業(yè)形象,當(dāng)然許總在動工前說過寧淮高速沿線綠化工程這是政治任務(wù),虧本也得做,但是我們也可以盡力避免不必要的損失,就是因為我們施工過程中只顧速度,有病亂投醫(yī),忘記了養(yǎng)護的重要性,在有限的時間里,可以合理安排工作,例如一天來多少樹,要多少人才能種完,澆水是不是能及時澆完,修剪可以往后,完全可以算出來,堅決不能超量,要超量必須是要在能完成的前提下進行,只是我們沒有去做,目前我們正在補種,希望大家吸取教訓(xùn),做好準備工作,爭取解決這個老大難。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持,同事們的努力下,一定可以很好的完成。
江北大道工程開始面臨的困難也不少,有拆遷問題、設(shè)計問題、交叉施工問題、工程進度問題、和苗木成活等問題。但林冠工程部工作人員沒有被困難嚇倒,相反在困難中激發(fā)出的是我們克服困難的種種辦法和解決問題的信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在我們堅強的意志工作中,今年夏季江北大道在苗木在栽植過程中沒有出現(xiàn)較大毛病,基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。共計栽植苗木xxx種,其中有喬木xxx株,灌木幾百余株,地被xxx株、草坪等。僅綠化共計完成工程造價xxx元。此成績的取得是在許總領(lǐng)導(dǎo),剛哥,二叔,小潘,宋哥,姚璇等現(xiàn)場人員共同努力下取得的,是我們整個格冠團隊團結(jié)一致,共同努力的結(jié)果。
綠化的養(yǎng)護管理是工程建設(shè)之后對園林植物進行的長期撫育管理工作,養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護對象自身的特點,尋找最有效地途徑,方法和結(jié)果不能只取其一,俗話說“三分種,七分養(yǎng)”,應(yīng)加以側(cè)重,以結(jié)果為主,在養(yǎng)護管理上下功夫。并逐步合理編制專項施工計劃,使施工成本與施工質(zhì)量和公司效益達到和諧統(tǒng)一。
1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護架等工序只進行一次后,即只完成單株樹木的栽植,不再需要重復(fù)多次進行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進行過程中,各道工序開展的先后次序基本是固定的,無特殊情況沒有很大的變化。
3、時限性。即工程施工一般需要在一定的時限內(nèi)完成,具有一定的緊迫性。綠化大好時節(jié),僅僅在短短的幾天,每種苗木的生活習(xí)性不同,其適宜栽植的時期也不同,我們要抓住適宜成活的種植時期,以提高苗木成活。
1、重復(fù)性、持續(xù)性。如在一個生長季內(nèi),樹木的修剪要根據(jù)植物生長狀況,在合理的時間內(nèi)進行數(shù)次修剪;噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生情況和規(guī)律進行隨時防治,因此,多項工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護中是經(jīng)常重復(fù)進行的。
3、季節(jié)性。養(yǎng)護管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期,如喬木修剪在冬季進行整形修剪;在生長季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時進行清潔修剪;發(fā)生萌蘗,要進行摘除萌蘗的營養(yǎng)修剪。時限要求不十分嚴格,只要符合其生長規(guī)律,能夠促進植物健康生長即可。
因此對養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應(yīng)與施工工程的監(jiān)管區(qū)別對待,把握其自身的特點,尋找有效的控制點,發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑,以使管理過程有序、合理、可操作性強,保證公司經(jīng)濟效益最大化。
在實際養(yǎng)護工作中,我覺得應(yīng)在“早、全、細、新”上下大功夫,在確保成活率的同時,盡可能的在最短的時間內(nèi)達到理想的景觀效果。在不得已的情況下,我們也要進行反季節(jié)栽植,反季節(jié)栽植應(yīng)比平常栽植多下功夫,講究方式方法,使其生長的自身環(huán)境與外界環(huán)境和諧統(tǒng)一。講究科學(xué),利用科學(xué)的方法提高苗木成活。
如果綠化管理措施及時,可以有力地保證了綠化工程的質(zhì)量,從而為公司取得可喜成果。
在綠化工作中我們更應(yīng)該振奮精神,搶抓機遇,努力創(chuàng)造條件解決問題,謀求發(fā)展,根據(jù)具體要求,積極分解制定切合實際的工作計劃,扎扎實實地抓好各方面工作,加大施工、養(yǎng)護工作力度。建立更加正常、良性的工作團隊,創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,從而從根本上提高管養(yǎng)水平,降低管養(yǎng)成本。我將繼續(xù)保持積極的工作熱情和清晰的工作思路,腳踏實地,再接再厲。
在將來的工作中,我應(yīng)該在現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)水平上努力開拓創(chuàng)新,發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時吸收先進經(jīng)驗和管理方法,為林冠園林綠化事業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我相信未來會是美好的,因為我們正在這條路上披荊斬棘!
技師年度個人工作報告篇十六
本人自10月18日加入公司已近兩個月時間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下,已漸漸融入了這個大家庭。對我的報建員范文總結(jié)我作為一名前期報批報建專員,主要完成以下工作:
1、順利補辦盛世景園會所《工程竣工驗收合格證》,為完善會所竣工手續(xù),自10月份開始補辦相關(guān)手續(xù),因為涉及部門較多,加上供給的資料必須貼合相關(guān)部門要求,項目發(fā)展部與工程部認真做好資料整理工作,多次與城建局、環(huán)保局、建管處和檔案館等部門協(xié)調(diào)溝通,經(jīng)過不懈努力,最終在11月底取得《工程竣工驗收合格證》,到達各項竣工資料齊備。
2、提前辦理完成四期預(yù)售證工作,為配合營銷部分期推出預(yù)售房源,項目發(fā)展部12月份一項重要工作是辦理四期4#、13#樓預(yù)售證。根據(jù)房產(chǎn)局要求于12月5日遞交申請資料后,幾乎每一天到房產(chǎn)局進行督促和追蹤,進取與房產(chǎn)處人員聯(lián)系溝通。在李總的協(xié)助下,最終在12月24日發(fā)證。目前已完成4#、6#、7#、8#、11#、12#、13#樓共330套預(yù)售證辦理工作,確保了營銷工作的順利開展。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理院后土地儲備準備工作,新項目是集團__年度新開工的重點項目,前期與區(qū)國土資源局、市國土資源局、村委等進行了多次協(xié)調(diào)溝通,獲取地塊面積和地形地貌等信息,掌握院后村拆遷安置位置和戶數(shù)等,為明年的土地摘牌做好各項準備工作。
4、辦理三期土地證“兩證合一”,按照政府最新要求,土地證與房產(chǎn)證需“兩證合一”,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通和資料準備,現(xiàn)已完成網(wǎng)上注冊和備案工作。此外,還進取協(xié)調(diào)新奧燃氣、城陽廣電局、市政排水科等單位,正在辦理四期和商務(wù)港項目天然氣施工、有線電視入網(wǎng)施工和接入市政排水等事宜,為項目的配套施工做好前期準備工作。
11月初進取參加了第六屆集團運動會,協(xié)助做好會務(wù)工作;11月中旬參與了為貴州貧困地區(qū)捐助衣物;經(jīng)過近兩個月的時間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,已適應(yīng)了新的工作環(huán)境,感覺我們這個大家庭年輕而充滿活力,工作高效務(wù)實。
1、工作經(jīng)驗
(1)將負責(zé)的各類前期資料建立目錄,方便查閱;
(2)統(tǒng)計集團各項目開發(fā)數(shù)據(jù)匯總表,使各項目資料系統(tǒng)化,但該表仍需完善。
2、不足之處
(1)報批細節(jié)不夠熟練。如辦理預(yù)售證開具支票時,開戶銀行沒有提前與房產(chǎn)處溝通,使用中國銀行的支票比信用社支票晚一天到帳;再如領(lǐng)取支票的時間應(yīng)在房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)批準后適宜。在日后的工作中應(yīng)加快學(xué)習(xí)前期手續(xù)辦理流程和取費標(biāo)準,到達熟練掌握。
(2)協(xié)調(diào)本事仍需磨礪提高。報批報建工作經(jīng)常與政府部門接觸,對協(xié)調(diào)本事要求較高,平時首先要熟練掌握前期業(yè)務(wù)知識,并多向領(lǐng)導(dǎo)同事請教溝通,與政府部門溝通時注意方式方法,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
1、新項目土地掛牌和前期手續(xù)報批報建工作;
2、平度項目深入調(diào)研等前期工作;
3、商務(wù)樓項目和四期項目市政配套手續(xù)辦理。
項目發(fā)展部是集團房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的“開路先鋒”,而報批報建是項目發(fā)展部的重點工作,本人將扎扎實實干好本職工作,加快學(xué)習(xí)專業(yè)技能,為領(lǐng)導(dǎo)及時供給政策分析和土地掛牌信息,為在建項目做好配套手續(xù)的服務(wù)工作。在此感激領(lǐng)導(dǎo)對本人工作的悉心指導(dǎo)與幫忙,請領(lǐng)導(dǎo)在今后工作中嚴格要求,不當(dāng)之處請批評指正。
技師年度個人工作報告篇十七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間虎年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
在勞動紀律方面,遵守廠紀廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真完成班長交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
技師年度個人工作報告篇十八
我在工作中主要負責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成果,但在成果的背后還存在著這樣或那樣的缺乏之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準、嚴要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?,F(xiàn)就x年我參與工作以來的工作情況總結(jié)如下:
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我蘇醒的熟悉到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比擬雜亂,這就需要在工作中認真、耐煩。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中顯現(xiàn)過一些錯誤。剛開頭由于我缺乏工作經(jīng)驗,馬虎大意,在打印文件時顯現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,顯現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并賜予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)按時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟識,沒有按時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所顯現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步削減,個人的技能也明顯的提高了。
秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,要求秘書應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé),這一點是我特別注意的,也是自我認為做的比擬好的一點。比方,我在下發(fā)文件時沒有顯現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件精確按時的.發(fā)到每個部門或每個人手中,并按時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順當(dāng)召開,將每個部門的周工作表按時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我主動協(xié)作各部門工作,快速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參與工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的奉獻。但是由于我的勤奮,工作看法主動,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,因此,在x月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信念,也感覺到了責(zé)任的重大。
1)、經(jīng)過一年的工作,使我深入的熟悉到在今后工作中,我不應(yīng)當(dāng)安于現(xiàn)狀,應(yīng)當(dāng)為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新奇的看法和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的進展是我們?nèi)w員工的動身點,由于公司的命運與我們的命運精密相連。
2)、事要細心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)當(dāng)連續(xù)保持的。
3)、想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負擔(dān)。
4)、想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長補短,使工作順當(dāng)完成。
通過以上20x的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗。日后肯定盡量克服缺乏之處,同時把長處發(fā)揚光大,為公司多做奉獻,把個人價值充足地表達在工作中。
技師年度個人工作報告篇十九
200×年公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200x年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
技師年度個人工作報告篇二十
我叫xxx,于20xx年3月14日入職公司,被派往金楠繽紛小區(qū)項目部,從事現(xiàn)場技術(shù)管理工作。時光荏苒,歲月如梭,在這的兩個月時間里,我對公司項目團隊及同事等各方面都有了進一步的了解。
首先在此感謝公司給予我這樣的學(xué)習(xí)機會與鍛煉自我的平臺,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及同事的關(guān)心幫助下,我很快的適應(yīng)了公司的管理模式和工作環(huán)境。現(xiàn)將這兩個月的工作情況及感受總結(jié)如下:
1.我們項目部是一個年輕化的團隊,大部分同事都是80后,是非常有活力和激情的。同事之間的相處是非常融洽的,沒有惡意競爭現(xiàn)象,是我比較向往的團隊,就連領(lǐng)導(dǎo)都是那樣平易近人。
2.在新員工座談會上,我更近一步的了解了公司未來發(fā)展方向以及員工崗位的提升空間。我更加相信自己能夠在公司的培養(yǎng)及同事的幫助下,很快能夠獨擋一面,真正的能夠為公司創(chuàng)造更大的價值。
3.在項目工作中,技術(shù)負責(zé)人是一個舉足輕重的崗位,關(guān)系著整個項目的技術(shù)支持、安全及造價等多方面的工作。由于我剛從事技術(shù)負責(zé)人這個崗位,經(jīng)驗有些欠缺;因此,對于工作我一直不敢懈怠,堅持小心謹慎,腳踏實地,認真務(wù)實,高效求新的工作態(tài)度,及時編制各項專項方案并向同事請教以確保工程順利開展;及時對現(xiàn)場各施工班組的工序進行技術(shù)交底,杜絕出現(xiàn)不必要的返工和損失。
4.對圖紙中存在的問題及時與相關(guān)單位進行協(xié)調(diào)確認,并形成文字依據(jù),再將確認的方案,施工方法,圖中修改部位及時通知相關(guān)作業(yè)班組,堅持做到當(dāng)天事,當(dāng)天完成。
5.在對確認的設(shè)計變更及時辦理現(xiàn)場簽證,做到與施工同步。
6.積極配合甲方、監(jiān)理等單位對現(xiàn)場的質(zhì)量、安全檢查,嚴格按照施工圖紙和規(guī)范要求施工。堅持以工序質(zhì)量控制整體工程質(zhì)量。
總之,在當(dāng)前工作中的不足,我會以進一步加強專業(yè)知識的拓展和技術(shù)水平的提高來彌補,爭取在最短的時間內(nèi),成為一個技術(shù)過硬,管理全面的全能型人才。
在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺。我要更加珍惜這樣的機會,積極融入這樣一個年輕活力,積極向上,互幫互助的團隊,為公司的發(fā)展竭盡全力。
技師年度個人工作報告篇二十一
轉(zhuǎn)眼間20xx年的年末就到來了,前段時間整日忙碌在年末辦理業(yè)務(wù)的工作中都沒有注意到。現(xiàn)在終于抽出了時間,該給自己這一年來的工作好好的總結(jié)一下。
在這20xx年里,或許遇上的“麻煩事”不如想象中的多,但是盡管如此,自己在工作中遇上的麻煩依舊不少。最多的還要數(shù)在提升自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中所遇上的麻煩。有太多自己不熟悉卻有沒有機會好好提升的地方,這也導(dǎo)致我在工作中犯下了不少的錯,不過好在現(xiàn)在我都穩(wěn)定下來了,更重要的是我學(xué)會了如何去掌控自己的時間,我相信我會在下一年的工作中有更大的提升。
在一年中我們有太多需要學(xué)的東西,尤其是對我這個知識還不夠全面和熟悉的柜員來說,在年初的時候很多的事情還要經(jīng)常請教領(lǐng)導(dǎo)和同事們。所以在有空的時候我也在積極的提升自己的能力,學(xué)習(xí)如何去做,如何去做好。
尤其是在接待方面是重點,作為柜員,我們常常是與客戶第一或是第二接觸的工作人員,所以每天要應(yīng)對的客戶是很多的。為此我們得在工作的時間里時刻保持的心態(tài),質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。要學(xué)會如何去接待客戶不難,要提升也可以慢慢的來,但是真正困難的是在一天的'工作之后依然能保持這樣的狀態(tài)。
在和很多的同事請教之后,我得到了很多的答案,但是我最后總結(jié)出來,這些都不過是輔助,真正的做好,還是要靠著大量的經(jīng)驗和心態(tài)上的準備。
一年以來,基本的存取和業(yè)務(wù)工作并沒有問題,但是要說問題的,還是老年客戶。作為柜員,我們這里常常被作為詢問窗口,有很多并不知道業(yè)務(wù)或者不明白的人常來詢問,盡管有大堂經(jīng)理,但是在人多的時候我們也會主動承擔(dān)這個責(zé)任。
來詢問的人中,數(shù)老年客戶最難招待,并不是排斥的意思,而是我還沒能做到很好的做好自己的工作,老年客戶說話的時候常帶地方口音,這對我一直是個考驗,遇上的問題也往往來自這里。但是在意識到這是自己的弱點之后,我就開始積極的學(xué)習(xí)地方方言,提升自己和老年客戶的交流能力,這個學(xué)習(xí)在工作中也受到過一些熟客的贊賞,這給了我很大的鼓勵。
進入信用社以來,己有半年多時間,目前的工作崗位主要是記賬。作為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學(xué)習(xí),再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務(wù)技能,且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項工作任務(wù)。為了迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí),并記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中,我認真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
經(jīng)過半年多的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足?;仡櫃z查工作以來自身存在的問題,我認為:自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當(dāng)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。堅決做到業(yè)務(wù)操作0錯率??蛻魸M意150%。
2、是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,同時加強學(xué)習(xí),向社內(nèi)的黨員同事學(xué)習(xí),努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
新一年的工作里,我將繼續(xù)努力。一定要保持優(yōu)點,克服不足。認真配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成各項工作,確保信用社各項業(yè)務(wù)的順利開展。
技師年度個人工作報告篇二十二
(一)圍繞《20xx—監(jiān)獄勞教人民警察隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要》中的主要內(nèi)容,完成當(dāng)年度共31項中本人分解立項的14項主要工作。
(二)結(jié)合開展的“講警德、守警規(guī)、嚴警紀”為主題的公正文明執(zhí)法教育活動,認真做好計劃安排,組織實施,督促檢查,完成教育活動的工作內(nèi)容,隊伍違紀率實現(xiàn)當(dāng)年“0”指標(biāo)。
(三)認真完成對全所副科以下“三個代表”重要思想培訓(xùn)和民警當(dāng)年度為期十天的警體訓(xùn)練任務(wù)工作。
(四)認真做好“樹組工干部形象”集中教育活動的安排,并結(jié)合公正文明執(zhí)法專項教育,同步進行。
(五)嚴格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,認真做好我所的競爭上崗、公開選拔任用6個職位的具體安排,組織實施和考核工作。
(六)完成黨建工作的計劃安排考核、細則設(shè)定、責(zé)任狀簽訂以及定期考核檢查工作。
(七)按規(guī)定程序認真完成各支部的換屆選舉工作,同時完成對新任委員的培訓(xùn)工作,進一步明確和規(guī)范各支部的組織發(fā)展、會議記錄、工作職責(zé)等項內(nèi)容。
(八)結(jié)合中隊調(diào)整,做好民警調(diào)配、安排和思想政治工作。
(九)建立所、科級后備干部庫,加強后備干部考察培養(yǎng),實行動態(tài)管理,建立和完善后備干部個人檔案資料收集工作。
(一)圍繞主題,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,認真落實活動各項內(nèi)容。
根據(jù)今年全省勞教系統(tǒng)開展的以“講警德、守警規(guī)、嚴警紀”為主題的公正文明執(zhí)法專項教育活動,我所也制定了相應(yīng)的活動實施意見,突出以學(xué)習(xí)教育為基礎(chǔ),以解決問題為重點,以建章立制為保障,以“五抓”落實好教育活動。
1、抓好計劃安排。對今年開展的公正文明執(zhí)法教育活動,樹組工隊伍形象,黨建工作等項主要工作,都能做好事前與主管領(lǐng)導(dǎo)請示共商共議,征求意見,從領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、組織實施、計劃安排,同政工部門一道做好周密部署,使各項活動同步進行。
2、抓學(xué)習(xí)教育。突出公正文明執(zhí)法教育這一中心主題,注重抓好在民警隊伍中的“四項學(xué)習(xí)、三場座談和心得體會文章”為主要內(nèi)容的“八個一”教育形式和具體活動的落實工作。主要采取學(xué)與練結(jié)合、聽與看結(jié)合、談與學(xué)結(jié)合、學(xué)與考結(jié)合的多種多樣的學(xué)習(xí)形式,既豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容與形式的有機結(jié)合,改變了以往單一“說教”式的教育方式,使民警在學(xué)習(xí)中受教育,在教育中學(xué)到了知識,提高了認識,增強了素質(zhì),民警隊伍實現(xiàn)了“六新一無”的目標(biāo)任務(wù)。
3、抓督促指導(dǎo)。專項教育活動在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,并且成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由政工部門具體抓好活動落實工作,在學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間、要求、布置各部門的同時,利用各種會議進行具體指導(dǎo),如開展的“什么是新時期的執(zhí)法觀”、“如何做到公正文明執(zhí)法”、“我向先進學(xué)什么、如何做”等三場大討論、在規(guī)定的時間內(nèi),由各部門做好組織安排。
4、抓檢查考核。主要以各季度安排的學(xué)習(xí)教育活動的內(nèi)容,查學(xué)習(xí)時間、次數(shù)、內(nèi)容、人員討論情況以及記載的規(guī)范程序等,并將作為部門年終政治學(xué)習(xí)的考核內(nèi)容之一。
(二)圍繞中心,服務(wù)大局,精心履職,扎實抓好民警隊伍建設(shè)。
緊緊圍繞《20xx—監(jiān)獄勞教人民警察隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要》這一中心,結(jié)合“三項”主要專題教育(即求真務(wù)實樹組工形象、民警隊伍依法行政、公正文明執(zhí)法)主要做了以下工作。
1、結(jié)合目標(biāo),抓部署。圍繞《綱要》總體目標(biāo),結(jié)合“三項”主要專題教育,認真做好計劃安排,分步實施,總體運作,做到統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排,統(tǒng)一學(xué)習(xí)、統(tǒng)一檢查。
2、結(jié)合任務(wù),抓重點。一是改進思想政治工作方法,有針對性做好一人一事的思想政治工作,領(lǐng)導(dǎo)全方位開展談心、談話和約談工作,加強疏通,增進了解。二是定期政工例會、研究、分析,解決隊伍中存在的問題,做到有的放矢。三是從解決民警實際問題和困難入手,堅持慰問和走訪制度,共慰問、走訪25人次。
3、結(jié)合工作抓立項。結(jié)合《綱要》主要內(nèi)容,重新分解立項細化31項工作,明確責(zé)任部門和領(lǐng)導(dǎo),并限時完成,本人共15項完成14項,其中1項時限未到。
4、結(jié)合目的抓培訓(xùn)。圍繞打造學(xué)習(xí)型勞教所,樹立終身學(xué)習(xí)新理念,先后認真組織全所副科以下民警的“三個代表”培訓(xùn)三批工作,做到全員參訓(xùn)。全年共組織黨務(wù)工作培訓(xùn)、行政許可法培訓(xùn)等各種學(xué)習(xí)教育216人次。
5、結(jié)合實際抓建章。今年共完善科級后備干部談話以及動態(tài)檔案管理,“三談”(談心、談話、約談)制度規(guī)定,民警培訓(xùn)工作登記,支部工作目標(biāo)考核等制度規(guī)定,做到有章可循。
(三)圍繞黨建,激發(fā)活力,增添動力,突出增強整體戰(zhàn)斗力。主要做了五個方面的工作:
1、以健全組織為首要前提條件,完善支部建設(shè)。2月初將7個支部黨員調(diào)整到位后,即按《黨章》規(guī)定要求和程序進行支部的換屆選舉工作,共產(chǎn)生20名支委,同時將黨委成員重新劃定了掛鉤部門。
2、以目標(biāo)責(zé)任狀為載體,突出領(lǐng)導(dǎo)的首位意識。在各部門主管領(lǐng)導(dǎo)與所長簽訂工作責(zé)任狀的同時,各支部書記與所黨委書記簽定了度黨建工作目標(biāo)責(zé)任狀,使黨建工作職責(zé)明晰,責(zé)任到人,形成了黨委書記負責(zé)抓、分管副書記親自抓、各支部書記具體抓的齊抓共管的格局。
3、以細化量化為依據(jù),加大考核力度。將黨建工作的六個方面工作內(nèi)容,細化量化22項具體工作,形成黨建工作的具體化和規(guī)范化,做到考核有據(jù),并每半年對各支部進行了系統(tǒng)的檢查考核。年底通過了市直機關(guān)黨工委組織的政法系統(tǒng)黨建工作檢查和考核。
4、以規(guī)范化、程序化為依托,進一步完善各項工作要求。結(jié)合“黨務(wù)建設(shè)規(guī)范年”活動,進一步明確規(guī)范各黨務(wù)工作干部的職責(zé)(支部書記組織、宣傳、紀檢等委員),統(tǒng)一規(guī)范《黨支部工作記錄本》、《發(fā)展黨員工作程序》等。
年度實施,收到了較好效果。尤其是我所民警黃旭新同志病重,生活困難,各支部積極組織捐款獻愛心活動,共捐10100元。
(四)圍繞自身建設(shè),注重學(xué)習(xí),嚴于律己。
1、努力學(xué)習(xí)的提升意識。認真參加領(lǐng)導(dǎo)班子、黨委中心組、黨支部組織的各種學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中做到通讀、筆記、撰寫心得體會以及調(diào)研文章有機相結(jié)合。全年重點摘抄筆記1、撰寫心得和調(diào)研文章。另外還根據(jù)所里安排2次為民警上專題教育課。
2、拓寬渠道的民主意識。拓寬和暢通民主渠道,是改進工作的有效手段。一是通過黨委民主生活會,接受黨委成員的`批評與自我批評;二是支部民主生活會,自下而上的收集評比意見;三是主動征求民警對工作的意見,聽取反映。針對批評意見以求真務(wù)實的態(tài)度,理性分析,正確對待,并在工作中加以改進。
3、嚴于律己的廉政勤政意識。工作中能嚴于律己,吃苦奉獻,廉潔勤政,嚴格落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制要求,努力完成所分管的各項工作,工作中注重“顧大局、講整體、重協(xié)調(diào)、求實效”。在班子成員中相互尊重,互相支持,相互理解,求同存異,做到“精心履職不越位,集體領(lǐng)導(dǎo)不缺位,分管工作不錯位,接受工作做到位”。
1、仍須加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論和業(yè)務(wù)水平,特別應(yīng)注意安全生產(chǎn)的長效意識,以確保場所的安全穩(wěn)定。
2、進取意識和扎實工作仍須加強。工作有時求穩(wěn)且過,進取精神不夠強,自身仍須扎實有效地做好各項工作。
3、對民警隊伍中深層次的問題,沒有很好地去研究探討,解決一些帶根本性的問題。
1、牢固為基層服務(wù)的意識,從解決實際問題出發(fā),幫助解決基層中最關(guān)心、最敏感的實際困難。著重抓好以《綱要》為主要內(nèi)容的隊伍規(guī)范化管理工作,盡力為基層提供有效的工作指導(dǎo)和協(xié)調(diào)保障。
2、要從思想、工作和生活上關(guān)心、支持、幫助民警,開展推心置腹的談心活動,在交流思想中談工作、談問題,增進團結(jié),做到對分管的部門和掛勾中隊的領(lǐng)導(dǎo)。每半年談心征求意見一次,傾聽基層的建議和意見。注重廉潔自律,自覺抵制和排除社會上的不正之風(fēng),做到自重、自省、自警、自勵,保持良好的形象。
3、堅持理論聯(lián)系實際。帶著問題學(xué),抓住重點學(xué)。并且要從本單位的實際出發(fā),著重學(xué)好本職業(yè)務(wù)知識,與實際相聯(lián)系,學(xué)用結(jié)合,使自己的理論修養(yǎng)、文化素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平上臺階,堅持每年撰寫調(diào)研報告1—,創(chuàng)造性地開展工作。
4、認真貫徹和執(zhí)行好民主集中制,疏通民主渠道。廣泛聽取群眾意見,廣納善言,努力改進工作,同時大膽開展批評與自我批評,注重提高決策的民主化、科學(xué)化水平。在研究一些重大事項之前,必須廣泛征求所分管部門意見,集思廣益,發(fā)揮集體的力量和作用,使決策更加科學(xué)化、合理化。
5、求真務(wù)實、扎實工作、開拓進取。保持良好的工作作風(fēng),深入實際調(diào)查研究。傾聽基層意見,收集廣大干警反映、準確掌握好情況,為決策把握依據(jù),使決策更加具有針對性、實效性和科學(xué)性,更好地指導(dǎo)具體工作。認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),將所掌握的情況,撰寫出較全面的調(diào)查報告,提高自的的理論水平。
6、注重自身表率作用,嚴于律己,保持良好形象。工作中自覺遵守所規(guī)所紀,要求群眾做到的自己首先做到,規(guī)定不能做、不能辦的事,堅決抵制、堅決不辦。同時自覺接受群眾的監(jiān)督。自覺遵守和堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),積極做好分管內(nèi)的工作。同時協(xié)助搞好其他工作,搞好領(lǐng)導(dǎo)間、同志間的協(xié)調(diào)和團結(jié),以誠相待,以理服人。
本人決心今后在考慮工作目標(biāo)上下功夫,在抓好實際工作上下功夫,在取得更佳效果上下功夫,扎實做好工作。
技師年度個人工作報告篇一
在敬老院工作一年多了,回想剛來報到時的自己,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力開展工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中。現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
一、院務(wù)管理工作。
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作。
一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,對預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā),及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務(wù)勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現(xiàn)有7個老人成功戒煙。
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足,還盈余出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟效益。在抓種植的同時,也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達8頭,羊可達23只,每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達萬元。有效地資補院內(nèi)老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作。
1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會,學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結(jié)生活中存在的問題,通過學(xué)習(xí)端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛(wèi)生先進個人、通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學(xué)先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。____年元旦春節(jié),從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,和管理人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
在全面圓滿完成本職工作的同時,還積極參與各級領(lǐng)導(dǎo)及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯(lián)系,增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時2個多月,順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
____年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗;(3)利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識;(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
技師年度個人工作報告篇二
光陰時間,日月如梭。這一學(xué)期很快就要結(jié)束了。在這一學(xué)期里,通過自己的努力,學(xué)生的配合,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。為了便于今后的教學(xué),現(xiàn)在對本期的數(shù)學(xué)教學(xué)工作做一個簡單的小結(jié)。
本學(xué)期來我一直忠誠黨的教育事業(yè),自覺遵守教師職業(yè)道德,把培養(yǎng)高素質(zhì)的建設(shè)人才和接班人作為自己義不容辭的職責(zé),甘為園丁,全心全意為教育事業(yè)服務(wù)。熱愛本職,踏實工作。為了適應(yīng)時代發(fā)展的需要,自己不斷地勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,及時更新知識,不斷提高自己的教學(xué)水平與能力。虛心向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),以認真負責(zé)的態(tài)度上好每堂課。以滿腔的愛心關(guān)心學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的成長,積極做好學(xué)生的思想政治工作,循循善誘,管教管導(dǎo),既教書又育人,對學(xué)生一視同仁,不歧視排擠差生。做深入細致的工作,為學(xué)生排憂解難,為學(xué)生多辦實事。能主動、認真地服從和配合學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。本期承擔(dān)了四年級(2)班的數(shù)學(xué)教學(xué)和教科室任務(wù)。能夠顧全大局,與同事們團結(jié)協(xié)作,相互幫助,共同完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。
“書山無路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟?!睂W(xué)習(xí)是無止境的,活到老,學(xué)到老。教師要不斷更新充實自己的學(xué)識。博學(xué)多才對每一位教師來說當(dāng)然很重要。俗話說:“要想授于別人一滴水,必須自己具備一桶水”。因為我們是直接面對學(xué)生的教育者,學(xué)生什么問題都會提出來,而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識,就不能很好地解學(xué)生之“惑”,傳為人之“道”。所以我積極認真地參加學(xué)校開展的各項活動,積極參與繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),積極努力把握學(xué)習(xí)機會。每次教研聽課我都積極參加,并認真地作好記錄。還能認真地總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,把自己的`教學(xué)的經(jīng)驗和體會寫成論文。此外,我利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時也協(xié)助同事制作課件。在課余的時間里,經(jīng)常到有關(guān)教育的網(wǎng)站查找學(xué)習(xí)的資料,瀏覽教育同行的優(yōu)秀教案、課件、論文、教學(xué)札記。努力學(xué)習(xí)別人先進的教學(xué)經(jīng)驗,改變舊的教學(xué)觀念,把新的教學(xué)理念運用在自己教育教學(xué)之上。
雖然我不是班主任,但是全員育人的教育思想在我的心中已牢牢扎根。我常常教育學(xué)生要愛學(xué)校,愛班級、愛老師、愛同學(xué)。如果連自己身邊的人和物都不能相處好,談何愛祖國、愛人民呢?因此我時常不失時機地抓住一切可以利用機會,如利用教材內(nèi)容對學(xué)生進行常規(guī)教育,對學(xué)生的行為習(xí)慣、文明禮貌、思想品格等方面品德的培養(yǎng)和愛的教育。例如遇到學(xué)生因小事吵嘴或打架,我會主動對他們進行思想教育,告訴他們要學(xué)會關(guān)愛他人,讓他們學(xué)會處理同學(xué)之間的關(guān)系。對本班的“問題學(xué)生”和“成績低下”生,不是幾分、排斥,而是給予親切的關(guān)懷和愛護。對于學(xué)習(xí)落后的學(xué)生,我時常給予鼓勵和幫助,為他們解決學(xué)習(xí)的困難,使他們有信心繼續(xù)學(xué)習(xí)。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,用自己的行為給他們樹立愛的榜樣,真心地與他們交朋友。
現(xiàn)代著名教育心理學(xué)家布魯納認為:”認知是一個過程,而不是一個結(jié)果。”因此,他強調(diào)”教一個人某門學(xué)科,不是要他把一些結(jié)果記下來,而是教他參與把知識建立起來的過程。”我在教學(xué)課堂教學(xué)中正確處理好”教”與”學(xué)”,”學(xué)”與”導(dǎo)”的關(guān)系,把教與學(xué)的重點放在”學(xué)”上,在教法上著眼于”導(dǎo)”,以學(xué)生發(fā)展為本,激發(fā)學(xué)生的求知欲,誘導(dǎo)學(xué)生主動探索、主動參與認知結(jié)構(gòu)的過程,促使學(xué)生樂學(xué),學(xué)會,會學(xué)。我在平時上每一堂課時,都注重于調(diào)動學(xué)生的積極性,開拓學(xué)生的思維,讓他們在每一堂課上都有所思、有所想、有所發(fā)現(xiàn)、有所收獲。我盡量讓他們在學(xué)習(xí)中相互探討、交流中各抒己見,鼓勵學(xué)生發(fā)表自己的獨特見解,不拘一格,只要有道理我就給予恰當(dāng)?shù)目隙ā_@樣樹立了學(xué)生的自信心,也激發(fā)了他學(xué)習(xí)的興趣,使學(xué)生在整個學(xué)習(xí)中積極主動、認真參與整個認知過程,促進了學(xué)生的心身健康發(fā)展。
新教學(xué)大綱提出:小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)改革的重要目標(biāo)是改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,要讓學(xué)生積極主動地探索,發(fā)現(xiàn)解決數(shù)學(xué)問題的方法,發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)的規(guī)律,教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變角色,成為真正的組織者、引導(dǎo)者。讓學(xué)生在解決問題中能夠主動地調(diào)動相關(guān)知識,積極思維,通過自主學(xué)習(xí),獲得獨立解決問題的能力。我在數(shù)學(xué)的課堂教學(xué)中正是如此努力地實現(xiàn)著這個目標(biāo)。
總之,我認真地備好每一節(jié)課,在備課中,我認真鉆研教材、教學(xué)用書。學(xué)習(xí)好新教學(xué)大綱,虛心地學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗。力求吃透教材,找準重點、難點。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點。運用多種教學(xué)方法。從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。在教學(xué)中,有意識地通過生活、實例、活動、游戲等形式引入新知識點,讓學(xué)生感受數(shù)學(xué)知識在日常生活中處處存在。并通過學(xué)生的親身感受、操作、實踐、體驗、討論等方法,創(chuàng)設(shè)情景來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,實現(xiàn)了學(xué)生感知知識形成的過程。
反思一個學(xué)期的工作,我有了很深的認識:我們都有一種感覺,當(dāng)你追趕時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當(dāng)你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭,開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn),實在是讓人感嘆時間的飛逝??墒羌毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲,這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié)教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準的嚴格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動,并認真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
技師年度個人工作報告篇三
臨猗縣光榮院位于縣城建設(shè)北路328號,創(chuàng)建于1981年,占地面積3.6畝,建筑面積2300平方米,共有房舍50余間,可容納60人入住?,F(xiàn)入住老人38名,工作人員7人。每個房間配有空調(diào)、彩電、沙發(fā)、茶幾等設(shè)施,另外還有游藝室、書法室、娛樂室、洗浴室等,院里對入住老人實行親情化服務(wù),規(guī)范化管理,集吃、住、玩于一體,院務(wù)公開,民主管理,是一個集老人娛樂與養(yǎng)老為一體的多功能敬老院。
20xx年,工作人員盡職盡責(zé),未發(fā)生過一起責(zé)任事故,全面完成服務(wù)管理等日常事務(wù),老人之間和睦相處,管理進一步加強,服務(wù)進一步細化,生活進一步提高,文化娛樂豐富多彩,精神文明初顯成效,受到各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評,一年來主要做了以下幾方面工作。
一、人人參與民主管理,一就是成立一個老人管理委員會,四就是成立四個小組,即伙食小組、衛(wèi)生小組、監(jiān)督小組、文體小組,成員全部由老人組成,充分調(diào)動老人的積極性,讓每人位老人切切實實感到自己是這個大家庭的一分子,享受家庭的溫暖與幸福,踐行老有所為。
二、開展“講文明,樹新風(fēng),做和諧院民,建文明窗口”的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,每位老人對照生活服務(wù)管理人人發(fā)言談感受,通過討論,老人們逐漸樹立了以院為家,我愛敬老院,我愛我家的大家庭觀念和集體意識。通過開展活動,工作服務(wù)人員進一步明確責(zé)任,增強服務(wù)意識,做到了服務(wù)“零差錯”,事故“零報告”,老人滿意率不斷提高。
三、以建黨xx周年為契機,開展豐富多彩的文化娛樂活動,學(xué)紅歌、唱紅歌、歌頌黨、歌頌祖國,娛樂室、書法室、麻將室經(jīng)常性地開展活動,既活躍了氣氛,豐富了老人的精神文化生活,又踐行了老有所樂,提升了老人的幸福指數(shù),20xx年7月28日,縣委趙書記攜四大班子領(lǐng)導(dǎo)來院看望慰問,與老人們共同聯(lián)歡,祝老人們健康長壽。
四、硬件設(shè)施進一步改善,硬化了大門口路面,解決了西郊巷道硬化問題,增加了臺太陽能,維修安裝了不銹鋼扶手。4月25日,縣中心敬老院為全院老人和工作人員進行了全面體檢,5月13日組織全院老人赴處女泉、福山參觀學(xué)習(xí)。全年各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界幫扶慰問共30次。
當(dāng)前,我們的中心工作是安全過冬,溫暖過冬,讓老人們快樂過年。冬季是各類事故的高發(fā)期,院里多次召開會議安排部署,進行安全隱患大檢查,嚴格請銷假,減少外出,防摔滑,防丟失,防火防電,防盜,防止一切責(zé)任事故的發(fā)生,以實際行動迎接20xx年,向十八大獻禮。
技師年度個人工作報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年度,是我從事審判工作的一年。這一年,在市委和院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持和幫助下,忠于職守、踏實工作,認真地完成了院黨組交給的各項審判工作任務(wù)。靜心回顧一年的工作生活,現(xiàn)就20xx年本人在德能勤績廉方面的情況作如下匯報:
首先加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。不斷學(xué)習(xí)了x,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨。堅定政治觀念,是要積極主動與市委和院黨組保持一致。十月份我參加了市委組織部安排在市委黨校為期一個月的鄉(xiāng)科級理論研討班,進一步提高了自己的理論水平與政治修養(yǎng)。保證自己在思想上和黨方向保持一致,強化了廉潔自律的自覺性。通過學(xué)習(xí)使自己的思想覺悟進一步提升。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。審判工作是一項高度專門化和技術(shù)性的工作,要具備淵博的法律知識和豐富的經(jīng)驗,方能勝任法官職業(yè)。一年中,本人能虛心向身邊的同事請教,認真學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》及與本職工作有關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識,提高了自身業(yè)務(wù)水平,為開展好審判工作打下良好的基礎(chǔ)。
首先,以公正司法促和諧。人民法院是社會公正的最后一道防絲,在審判中確保公正的實現(xiàn)是法官的神圣職責(zé)。一年來,本人以公正司法促司法和諧作為自己工作的出發(fā)點。做到實體公正,在審判過程中做到正確的認定事實和適用法律,保證當(dāng)事人合法權(quán)益的實現(xiàn)。做到程序公正,程序公正是實現(xiàn)實體公正的重要保護。在審判過程中切實保障各方當(dāng)事人的程序性權(quán)利,堅決杜絕侵害當(dāng)事人程序性權(quán)利事情的發(fā)生。遲來的正義就是不公正,一年來所辦案中無一超審限。截止目前全年審結(jié)109件民事、行政案件,其中調(diào)解26件。基本上做到了案結(jié)事了,使當(dāng)事人服判息訴,以實現(xiàn)司法和諧。
其次,文明司法樹法官形象。文明司法就是要求法官文明辦案,堅決杜絕辦案中的不文明行為。我們的人民群眾是樸素的,他們當(dāng)中大多數(shù)人并不懂得太深刻的法理和復(fù)雜的法律條文,在他們眼中,與其直接打交道的法官就是代表了法律,法官形象就代表了法律在他們心中的形象,因而這就要求我們在辦案過程中態(tài)度平和,進行換位思考。一年來在庭審過程中舉止莊重、語言文明,杜絕以權(quán)壓人,盛氣凌人,在人民群眾中樹立了良好的法官形象,真正做到司法為民。一年中央廣播電視大學(xué)xxxx分校的師生三次來我院參加本人主持的庭審,效果良好。
第三,外宣方面,一年中本人有一篇簡報在xxxx廣播電視報上刊登。有五篇案例在xxxx日報以案說法欄目中刊登。向上級法院報送了兩篇民商事案件分析及關(guān)于民商案件存在問題的調(diào)研文章。
審判工作是比較寂寞與清貧的,這就要求法官憐惜職業(yè)榮譽,務(wù)必清廉如水,方能不辱胸前的天平,身上的法袍,讓領(lǐng)導(dǎo)放心令百姓滿意。身為一名黨員一名法官,能準確界定自己的社交、娛樂、生活圈,保持“慎獨”的本色,不結(jié)交不可結(jié)交的人,不光顧不應(yīng)涉足的場所,不做超越法官職業(yè)道德的行為。一年中本人未接收當(dāng)事人的禮金,多次拒絕當(dāng)事人的請吃。
今后的努力方向,除不斷加強自身的政治學(xué)習(xí)還要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多做外宣工作。
以上是本人在20xx年中的工作生活表現(xiàn),不到、不足之處懇請批評指正。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
技師年度個人工作報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年的工作繁重而忙碌,任職一年以來,我積極配合辦公室成員展開工作,認真完成了各項職責(zé)。真誠感謝所有幫助我、鼓勵我、支持我的領(lǐng)導(dǎo)及同仁們?,F(xiàn)將20xx年度工作情況匯報如下,請予評議。
一、促進工作穩(wěn)步交接,充分發(fā)揮內(nèi)部實力這一年,辦公室走出了骨干員工調(diào)離后交接的陣痛,行政事務(wù)有序過渡,內(nèi)部管理井然有序,調(diào)研督辦深入一線,充分發(fā)揮了中樞核心機構(gòu)的職能。與此同時,機關(guān)黨支部緊扣核心提升軟硬實力,共青團工作穩(wěn)步交接,《寶冶技術(shù)》報一期比一期精彩。
今年3月,辦公室的骨干員工吳敏,因工作需要調(diào)至經(jīng)營管理部,除司機外,辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員任曉瑜。4月初,陳園園調(diào)至辦公室。辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業(yè)務(wù)均不熟悉,所有工作得重新再學(xué)習(xí)。我和大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務(wù),認真指導(dǎo)審核,做好過程指導(dǎo),在工作中一起提高。
技師年度個人工作報告篇六
個人年終總結(jié)是每年年底都有寫的。下面由本站小編為你提供個人年度。
相關(guān)資料,希望大家喜歡。
三年級下學(xué)期看起來很長,可是教起課來也不覺得長了,感覺還沒有怎么復(fù)習(xí)期末考試就已經(jīng)來了。忙忙碌碌中還沒靜下心來好好總結(jié)和反思,寒假都快要結(jié)束了,總覺得應(yīng)該梳理一下之前的工作,為即將到來的新的學(xué)期做好準備。
一、教學(xué)。
工作總結(jié)。
三年級可以說是一個轉(zhuǎn)折點,是學(xué)生從低年級階段轉(zhuǎn)入中年級階段的轉(zhuǎn)折點。語文學(xué)習(xí)在這個轉(zhuǎn)折點上也有了新的變化,學(xué)生需要去適應(yīng),老師同樣也需要去適應(yīng)。面對新的挑戰(zhàn),我也有了新的教學(xué)轉(zhuǎn)變。
1、積極聽課,取其精華。
本學(xué)期,我繼續(xù)聽其他老師的課,學(xué)習(xí)他們好的教學(xué)方法,吸取精華運用到自己的教學(xué)過程中。
2、鉆研教材,引領(lǐng)學(xué)生從低年級階段向高年級階段轉(zhuǎn)變。
進入三年級下學(xué)期,學(xué)生需要學(xué)習(xí)掌握的知識點多了,而且學(xué)習(xí)的內(nèi)容也發(fā)生了一些變化。比如原來的看圖寫話變成了習(xí)作,而且每單元都要講習(xí)作的內(nèi)容寫到。
作文。
本上;課文內(nèi)容的理解深了,要學(xué)會聯(lián)系上下文理解一些詞語的意思;考試中句子練習(xí)的內(nèi)容多了;每課中要求學(xué)生會認、會寫的生量大了……對于新知識點的學(xué)習(xí),學(xué)生需要一個轉(zhuǎn)變的過程。對于新增加的內(nèi)容在講的時候需要慢慢地滲透,在預(yù)習(xí)課文的時候適當(dāng)?shù)卦黾咏柚ぞ邥蛘吒鶕?jù)上下文理解詞語這樣的作業(yè),這樣學(xué)生在課堂上也會根據(jù)老師的提示能大體理解詞語、理解句子所要表達的意思了。對于新新詞的學(xué)習(xí),不再像一二年級那樣一個一個講解、一遍一遍地領(lǐng)讀了,而是重點強調(diào)容易讀錯的、容易寫錯的,還增加了聽寫的次數(shù),所以學(xué)生在詞這方面掌握上比以前有了進步。
3、組織相應(yīng)的活動,提高學(xué)習(xí)語文的興趣。
根據(jù)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí),本學(xué)期也組織了一些集體活動來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以及小組合作能力。比如說詩歌吟唱比賽。每個小組選擇自己喜歡的一首詩歌,每天中午到校后跟著大屏幕練習(xí),在唱詩的過程中學(xué)生不但對詩歌的內(nèi)容能熟記,還能掌握唱的旋律,避免了單調(diào)的詩歌朗誦。在唱詩比賽的準備過程中,小組同學(xué)能夠很好地合作,注意了整齊劃一,有了集體榮譽感。除此之外,我還根據(jù)課本中的口語交際內(nèi)容在班內(nèi)組織了《生活中的傳統(tǒng)文化》的交流活動,孩子們小組合作,搜集相關(guān)資料,積極準備,豐富了大家的知識。
4、練習(xí)題集中講解。
進入三年級,學(xué)生的作業(yè)也多了,除了原來的同步練習(xí)、小學(xué)生寫以外,又新增了每一課的預(yù)習(xí)單、配套練習(xí)、毛筆、作文等。老師在批改的時候也增加了難度,所以對于兩個練習(xí)冊沒有說每一課都統(tǒng)一收起來進行批改,而是檢查學(xué)生的做題情況以后集體講解,簡單的題目統(tǒng)一答案,出錯較多的題目重點分析講解,爭取做到學(xué)生能夠及時糾錯。
二、教學(xué)反思及改進措施。
一學(xué)期下來,在收獲的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己有許多不足的地方。
1、教學(xué)準備不夠充分。
有些時候,會有一些好的想法,但是由于事情的繁多,計劃不夠周全,拖拖拉拉沒有很好的去準備,導(dǎo)致上課效果不佳,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不夠濃厚。
對于這一點,在以后的教學(xué)中一定要改正。無論工作怎樣繁忙,無論事情怎樣復(fù)雜,一定要把握好重點所在——教學(xué)。工作多的時候,先要計劃,把重點要做的事情排在首位,依次完成,還要做到當(dāng)天的事情當(dāng)天要完成,哪怕是加班也要去做,保證第二天的教學(xué)工作正常進行,提高教學(xué)效率。
2、教學(xué)過程中缺乏恒心。
我經(jīng)常督促學(xué)生做事情一定要堅持到底,現(xiàn)在想想,有些事情似乎我也沒有堅持下去。比如本來打算多組織一些激發(fā)學(xué)生興趣的活動,促進學(xué)生的學(xué)習(xí),但由于懶散也沒有用心設(shè)計,一學(xué)期下來只組織了以小組為單位的兩個集體活動。二年級的時候我每個單元都整理知識框架,也讓學(xué)生自己去整理,定期檢查監(jiān)督,到了三年級這一學(xué)習(xí)方法就沒有堅持下去,主要是我對學(xué)生的要求不夠堅定,沒有及時督促。還有就是一二年級的時候教學(xué)任務(wù)沒有那么繁重,教學(xué)反思我經(jīng)常寫,學(xué)生的一舉一動我也仔細去觀察,這一學(xué)期,我發(fā)現(xiàn)自己的反思也少了,有時候心里有想法,卻沒有及時記錄下來,時間久了就不愿再去寫了。
缺乏恒心不是一個好現(xiàn)象,現(xiàn)在我意識到了,那么在即將到來的新的學(xué)期我一定要改正自己的這個不足,做到以身示范,有恒心,讓學(xué)生也能堅持,好的學(xué)習(xí)方法哪怕多花一點點時間也要堅持下去,直到成為一種習(xí)慣,不再讓人督促。教學(xué)反思,學(xué)生的一舉一動,我還是要繼續(xù)下去,不能做到一天一反思的話也得一周一反思,及時找出自己的不足,及時改進。
3、對教學(xué)缺少規(guī)劃。
雖然平時的工作自己做得還算認真,但是總感覺效果沒有自己預(yù)想要好,后來我發(fā)現(xiàn)是自己的規(guī)劃不夠好,雖然花費了時間,但沒有起到相應(yīng)的效果。
所以,無論做任何事情都要進行規(guī)劃,做好計劃,每天該做什么,每周要完成什么任務(wù)都要做到心中有數(shù),還要留出應(yīng)急的時間來,以免有新任務(wù)的時候手忙腳亂。
教學(xué)是一項不完美的藝術(shù),當(dāng)結(jié)束之后才能意識到自己的不足,這就要求教師的我們要及時反思,及時調(diào)整,這樣我們才能有不斷的進步,我們的教學(xué)才能向好的方向發(fā)展,進而也提高我們的教學(xué)水平。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。以后的教學(xué)中我要繼續(xù)虛心求教,認真探索,還要持之以恒,和孩子們一起快樂學(xué)習(xí),快樂成長。
良好的班集體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個性才能百花爭艷。這學(xué)期我把做一位快樂成功、受學(xué)生歡迎的班主任作為我不斷努力的目標(biāo),而培養(yǎng)學(xué)生擁有健全人格、健康的身心、勤奮好學(xué)、勇于探索作為我工作的宗旨。
一、以身作則給學(xué)生做榜樣。
班主任要用個人的魅力征服學(xué)生,要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生,無論是授課還是平時言談,都會對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。為此,我平時不僅要保證上好每一節(jié)課,批改好每一次作業(yè),而且注意自己的言行舉止是否得體,特別是每天一大早,我總是比學(xué)生早到校,一到學(xué)校就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生、紀律、進入朗讀學(xué)習(xí),下雪天更是提前到校清掃衛(wèi)生區(qū),這樣,學(xué)生不僅逐步養(yǎng)成熱愛勞動的好習(xí)慣,而且時刻想為自己的班集體爭光。
二、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
三年級學(xué)生由于年齡小,自控力較欠。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,扎實有效地加強一個小學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、以及路隊常規(guī)等等諸多方面。另注意培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。我班學(xué)生獨生子女多,再加之大多數(shù)學(xué)生的家境較好,學(xué)生中存在浪費的現(xiàn)象,吃零食、浪費沒用完的橡皮、本子等現(xiàn)象比比皆是。面對這種情況,我以極大的耐心和熱情來對待我班的學(xué)生。我專門利用班隊課進行教育,給他們講革命故事,想想戰(zhàn)爭年代人們的生活。叫他們各抒己見,談?wù)劽姘窃鯓觼淼?,?zāi)區(qū)的孩子需要什么?漸漸地,班級中浪費的現(xiàn)象少了許多,大家爭著把節(jié)約下來的錢捐給需要幫助的孩子。
三、狠抓班級干部隊伍的組建和培養(yǎng)。
一個班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的左右手?!彼?,我很慎重地在班內(nèi)進行民主選舉,選拔出大家信服的具有較強的號召力和自我管理能力的班干部隊伍。為了培養(yǎng)學(xué)生班干部的威信,我經(jīng)常作以下工作:(1)、在班內(nèi)大力表揚干部優(yōu)點,宣傳他們的先進事跡,幫助小干部樹立威信;(2)、鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,即“以點帶面”;(3)、培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神,能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體,即“以面帶面”。事實證明,本學(xué)期我班在學(xué)風(fēng),班風(fēng)方面,都有了很大的轉(zhuǎn)變。
四、注重家校聯(lián)系。
五、積極參加學(xué)校的各項活動。
集體活動,最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項活動,如廣播操比賽、慶六一文藝匯演等活動。開展一些跟教學(xué)有關(guān)的活動,如:應(yīng)用題比賽等,展示學(xué)生各方面的才能,發(fā)展個性,逐步形成一個健康向上、團結(jié)協(xié)作的班集體。各項比賽都取得非常優(yōu)異的成績。
六、關(guān)心愛護每個學(xué)生用愛心轉(zhuǎn)化后進生。
做一位快樂成功、受學(xué)生歡迎的班主任是我不斷努力的目標(biāo),我覺得做班主任首先要有一顆愛學(xué)生之心,沒有愛就沒有教育。特別是要善待班級中的后進生,恢復(fù)他們的自信、激發(fā)他們的熱情。班級后進生無非包括三類:1、學(xué)習(xí)困難的學(xué)生;2、行為習(xí)慣自制力較差的學(xué)生;3、既學(xué)習(xí)困難又行為習(xí)慣自制力較差的學(xué)生。然而,她們表現(xiàn)出來的基本上都是自卑、孤獨、缺乏做人的自信、不合群,或刻意的搗亂。通常我會多跟他們接觸、交談,有空的時候常跟他們談心,如談?wù)勊麄兊呐d趣愛好;談?wù)勊麄兗倨谠趺催^;談?wù)勊麄兏改?、家庭的情況,當(dāng)然也談一些學(xué)習(xí)方法,這些有意無意的談心,往往會增進師生的感情,使學(xué)生覺得老師很在乎他們、很看重他們,從而有一種心靈的歸屬感,特別是他們點滴進步,我都要在班內(nèi)大肆宣傳,使他們成為班級核心,讓他們有自豪感,從而鼓起他們與人交往的勇氣,樹立起他們的自信心。在班內(nèi),我還常開展“火眼金睛”活動看誰發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點最多,并互相說一說,使我班學(xué)生始終能處于發(fā)現(xiàn)別人的一種狀態(tài)。我始終堅信,以情動人、以理服人是最有效地班級管理辦法。本學(xué)期,我始終愛當(dāng)頭、以情動人。事實證明,我班學(xué)生,愛意十濃,無歧視他人現(xiàn)象,班風(fēng)良好。
在這學(xué)期中,我與學(xué)生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,我將更加努力工作,不斷完善自己,提高自己。
一、思想方面。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站。
規(guī)章制度。
學(xué)習(xí)上認真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
能吃苦耐勞、認真、負責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
技師年度個人工作報告篇七
物業(yè)it部緊張而有序的一年過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,經(jīng)驗、就本年度的如下:
一、在夏天高溫的天氣里,由于公司弱電井散熱的問題,交換機頻繁,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,針對此問題,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機,并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,基本緩解了此問題。
二、在公司實施foxxmail軟件辦公制度,目的是節(jié)約紙張,節(jié)省公司資源,強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。
三、每日的收銀系統(tǒng)維護和各個銀臺的障礙排除,保證公司的正常運營和收銀:。
a.軟件故障、深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進行記錄,對故障現(xiàn)像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
b.硬件故障、檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理和見意,寫出維修報告和配件更換,處理故障完成后,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)同種情況。
四、每日對k3維護,定時對k3數(shù)據(jù)庫進行備份,以及將其刻錄成為光盤保存,確保公司金融安全。
五、按公司要求,開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對外宣傳公司形象,與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動,增加公司知名度,方便公司對人才的招聘,為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售打基礎(chǔ)。
六、每天早上晨會前,去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運轉(zhuǎn),檢查所有樓層網(wǎng)絡(luò)是否通暢,如果有任何問題,一定在商場營業(yè)前排除,堅決不讓商場在營業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角,確保公司的安全。
七、辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護與安裝,確保公司所有電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通。
八、條碼會員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會員卡,以后會員積分就可以在收銀臺上完成,超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中。建立了完善的會員卡數(shù)據(jù)庫,確保公司的會員制度的公平和完善。
九、公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更,確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項職權(quán)分配,建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊。
十、樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立,合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建,為商戶的正常運營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利。
十一、配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級,保證系統(tǒng)的正常使用,添加了多項功能,方便了日常工作。
辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對部門不足之處,對明年工作也提出了初步設(shè)想、
一、公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊,明年公司對此項目將要進行大改的時候,我部門將配合相關(guān)工程人員,將每一根數(shù)據(jù)線都標(biāo)記清楚,做到能發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二、監(jiān)控系統(tǒng)施工時,我部門要合理規(guī)劃弱電井,不要使其線路雜亂無章,出現(xiàn)問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結(jié),保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
三、配合相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站,做好網(wǎng)絡(luò)上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺。
我部門是一個樞紐級部門,每個部門有關(guān)電腦的工作都離不開我們,所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責(zé)任,我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
技師年度個人工作報告篇八
時間過得飛快,本學(xué)期就要過去了。作為xx部部長,在這學(xué)期的工作中我一直以腳踏實地的務(wù)實態(tài)度做好我的工作。同時經(jīng)過大家這學(xué)期近四個月的共同努力,我們xx部較好地完成了上級賦予我們的工作及任務(wù)?;仡欉@個學(xué)期的工作,我們走過艱辛,克服困難,堅持并進步,我們每一個人都用責(zé)任心,用汗水工作著,奮斗著,付出著,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心支持下,不負眾望,做好了我們的工作。在此,我也感謝他們給予我意見和幫助,給我這樣一個機會,使我學(xué)習(xí)了很多東西,我將在以后的工作中努力進步,做到更好。我們這學(xué)期也開展了一系列活動,豐富全院同學(xué)的生活。以“服務(wù)xx,展現(xiàn)xx風(fēng)采;溝通男生,共創(chuàng)美好生活”為工作宗旨。關(guān)心與xx相關(guān)的日常事務(wù),倡導(dǎo)男女平等,維護xx的應(yīng)有權(quán)益,使xx在繁重的學(xué)業(yè)中得到身心的放松。
我部的工作在這學(xué)期接近尾聲的同時取得了一定的經(jīng)驗,在此我總結(jié)一下我們部門這學(xué)期的工作:
1、在五四晚會中,我們部門積極配合學(xué)校工作,不怕苦不怕累,積極完成學(xué)校布置的任務(wù),不折不可。使五四晚會圓滿的拉下帷幕。再創(chuàng)我們經(jīng)管學(xué)院的輝煌!
2、這學(xué)期我們部門開展了一系列活動,組織開展了第三屆xx節(jié)活動,受到了老師和同學(xué)們的一致好評,在該活動中我們學(xué)到了許多,能力方面也提高了許多。
3、為方便學(xué)校管理,提高同學(xué)們的自覺力和自制力,我部還主動要求協(xié)助宿舍管理員進行查房,管理簽到等工作,效果是很好的。
4、我部本著既要搞好本部門的日常工作,同時力度地協(xié)助其他部門工作的原則,在這學(xué)期中也協(xié)助了其他部門很多工作。
經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)工作,xx部在收獲經(jīng)驗的同時,也在挖掘自己的不足,日漸改進,改進與其他院系的交流,拓寬視野,做工作逐漸細化,宣傳到位,深入人心。進一步配合其他部門工作,增進了解,增強整個學(xué)生會的凝聚力。我相信我們xx部以后的工作能夠更好地開展,我們也能以更加積極的姿態(tài)迎接新學(xué)期的工作。這一學(xué)期即將結(jié)束,新的學(xué)期即將開始,xx部在團委老師的帶領(lǐng)下,在工作經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上必然會有更好的發(fā)展。
技師年度個人工作報告篇九
20xx年第xx季度,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部分經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,美滿完成財務(wù)部各項工作的同時,配合各部分調(diào)和工作,做出以下總結(jié):
一、出具各項財務(wù)報表。及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標(biāo)完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具正確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
二、債權(quán)債務(wù)的清算。清算了財務(wù)賬上長時間掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項,對年度支付的款項未收回發(fā)票進帳的業(yè)務(wù),財務(wù)職員與經(jīng)辦職員溝通協(xié)商追回大部份發(fā)票,并完善了進賬手續(xù),對中油堅盛極個別長時間追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦職員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相干責(zé)任。
三、本錢用度控制,梗塞漏洞。對xx的財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)xx的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標(biāo)準規(guī)范,有個別用度報銷不符合用度報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而xx財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊題目。加強單據(jù)的審核,對各項用度支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超越預(yù)算的支出及時提示各單位辦理預(yù)算調(diào)劑申請,發(fā)現(xiàn)分歧理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃。在團體各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制公道分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標(biāo);完善發(fā)票進賬手續(xù),依照規(guī)定開具發(fā)票,公道規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,組織預(yù)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;預(yù)備xx醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、配合相干部分處理相干的事務(wù)。配合資產(chǎn)部做好每個月盤點計劃,安排好財務(wù)職員進行實地盤點工作。配合資金部公道安排各項資金的收付。配合審計部每個月的審計例行檢查,對出具的審計報告及時出具審計整改意見對公道的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負著監(jiān)視和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)視就是維護團體公司的利益,監(jiān)視團體公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項用度的公道支出,保證財務(wù)物質(zhì)的安全;服務(wù)就是服務(wù)于團體與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以增進各公司開辟市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤化。監(jiān)視與服務(wù)是同一的,監(jiān)視增進服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)視。
財務(wù)部分既是一個監(jiān)視部分又是一個服務(wù)部分,要建立誠佩服務(wù)的理念。作為財務(wù)職員,我們在公司加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,進步企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和檢討,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
技師年度個人工作報告篇十
我多年從事駕駛員工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實工作,順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)。在多年駕駛?cè)蝿?wù)中,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,順利完滿完成工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
1、愛崗敬業(yè),干好本職工作。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡職盡責(zé)。我對于自己的本職工作有著強烈的責(zé)任心,始終能夠熱忱地、自覺地投入工作。
日常遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強烈的工作責(zé)任感。人說:“干一行就要愛一行?!蔽沂紫饶軌蛎鞔_自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,其次始終堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從工作安排,隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù)。
2、安全第一,確保行車安全。
堅持恪守安全原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。當(dāng)天不出車時,立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度。
駕駛是一個腦力和體力并用的職業(yè),同時又是一個充滿挑戰(zhàn)和風(fēng)險的職業(yè)。我作為一名駕駛員,每次出車都有一種憂患意識,即安全意識,做到“高高興興上班去,平平安安回家來”。我深知操縱機動車的行為不僅僅是個人安危之所系,而且直接關(guān)系到公私財產(chǎn)及無數(shù)人的生命安全。如果說駕駛員必須“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,步履薄冰”是一點也不過分的??傊?,我自知必須本著對公私財產(chǎn)、行人生命、自己和家人高度負責(zé)的信念去開車,才能做到安全行車。
3、愛車如己,做好車輛維護。
我日常中我堅持做到:注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。另外,我還認真學(xué)習(xí)汽車知識,掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
在多年的駕駛工作過程中,我尤其注意做好平時對車輛進行經(jīng)常的例行保養(yǎng)。我認為對車輛應(yīng)該三分修理,七分保養(yǎng),只有平時保養(yǎng)好了,才能將故障消滅在萌芽狀態(tài),不發(fā)生大的故障,特別是有關(guān)安全的制動部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng),經(jīng)常進行檢查。做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位,以延長使用壽命。多年的駕駛工作經(jīng)歷,使我深深地愛上了這一行,對待自已駕駛的車就象朋友一樣,每當(dāng)車有毛病時,我都親自動手修理,能不去修理廠就不去,這不但鍛煉了我,也使我的修理技術(shù)不斷得到提高。
今后努力方向。
1、堅守作風(fēng),扎實服務(wù)人民。
我將堅守敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風(fēng),在具體工作中,一是嚴格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為;二是在工作中注重解放思想,實事求是,努力克服不思進取,無過便是功的思想;三是做好與同事的團結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制各種不正之風(fēng);四是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務(wù),認真完成工作任務(wù)。
2、腳踏實地,做出更大貢獻。
回顧以往的工作,取得了一些成績,但仍有很大提升和進步的空間。今后,我將更加嚴格要求自己,發(fā)揚優(yōu)勢,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務(wù),在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進一步做到積極服務(wù),禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上一個全新的臺階!
駕駛汽車是一項關(guān)系人民生命財產(chǎn)的職業(yè),所以職業(yè)對汽車駕駛員無論是從駕駛技術(shù)和修理技術(shù)方面,都有很高的要求,以保證工作圓滿完成。在今后的工作中,我仍將堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實貫徹各項交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗,為單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻!
技師年度個人工作報告篇十一
隨著新年鐘聲的敲響,20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有艱辛也有收獲,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
(一)在20xx年里,我始終自覺加強自身的學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作經(jīng)驗,在工作中,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。同時又不知道的就會問,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的`工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作,要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,做到目標(biāo)落實到每一個人。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新的知識和經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策。總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要像:對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象等。
技師年度個人工作報告篇十二
為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)使自己迅速成長,成為一名合格的“人民教師”,無愧于這一稱號,我現(xiàn)將本年度教學(xué)工作情況總結(jié)如下:
加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學(xué)高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
虛心求教,強化自我。本年度我的語文教學(xué)工作分為兩個階段:
去年x月我擔(dān)任xx級xx班的語文教學(xué)工作,本年x月至今擔(dān)任本級xx、xx兩個實驗班的語文教學(xué)。對于一名教師來說,加強自身業(yè)務(wù)水平,提高語文教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我語文教學(xué)天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實自己,使自己語文教學(xué)水平有一個質(zhì)的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從語文教學(xué)理論和語文教學(xué)知識上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)語文語文教學(xué)雜志進行語文教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)語文語文教學(xué)理論和語文教學(xué)方法的書籍,對于里面各種語文教學(xué)理論和語文教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導(dǎo)自己的語文教學(xué)實踐的同時,我也在一次次的語文教學(xué)實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從語文教學(xué)經(jīng)驗上。由于自己語文教學(xué)經(jīng)驗不足,有時還會在語文教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的語文教學(xué)經(jīng)驗。
技師年度個人工作報告篇十三
隨著時間的推移,大二第一學(xué)期團支部的工作已經(jīng)接近尾聲。本學(xué)期,班級在抓好學(xué)習(xí)的前提下,積極響應(yīng)學(xué)院的開展活動的號召,參與各項活動。同時,發(fā)揮班級團支部的凝聚力和靈活性,開展了豐富多彩的團日活動,使同學(xué)們在繁忙的學(xué)習(xí)之余感受大學(xué)生活的豐富多彩。也是大家在活動中增進彼此的友誼,促進班集體的團結(jié)向上。
我作為班上的團支書,擔(dān)任任團支部書記一年來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),履行職責(zé),認真地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)在任職以來的思想和工作情況進行總結(jié)匯報,以期發(fā)揚成就,彌補不足,更好地提高我的工作水平。下面由我來分三部分來總結(jié)這一學(xué)期團支部的工作:
作為一名團支書,肩負著把握著整個班級的思想方向的重要職責(zé)。故在本學(xué)期與上一學(xué)年的最大不同之處就是要以思想建設(shè)為重點,在理論學(xué)習(xí)、活動和平常生活學(xué)習(xí)中時刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。以思想建設(shè)帶動“三風(fēng)”建設(shè);以“三風(fēng)”建設(shè)促進思想建設(shè)。兩者互相促進,互相發(fā)展。并且要不斷鼓勵同學(xué)們積極向黨組織靠攏。
1.本學(xué)期團支部在全體團員的配合下已經(jīng)圓滿完成團員的下半年團費收繳工作。全體團員能夠積極履行團員的義務(wù)。
年9月21日,我班團支部大力響應(yīng)學(xué)院團委的號召,對茂名信宜高州等受災(zāi)地區(qū)進行捐款,共捐款的金額為310元。和xx年12月12日積極為信宜錢排建設(shè)閱覽室進行捐書活動。在這次的捐款活動,讓全體同學(xué)學(xué)習(xí)到一方有難,八方援助。
年11月1日我班團支部組織同學(xué)們?nèi)⑴c加入廣州亞運會茂名站志愿者的行列中和參觀亞運火炬?zhèn)鬟f現(xiàn)場觀看活動。形成了人人參與亞運會的意識。
4.在本學(xué)期也總共動員同學(xué)積極參與兩次學(xué)院組織的獻血活動,團委班干和班委積極起帶頭作用,班上的同學(xué)也能積極參與到其中。
5.這學(xué)期我班團支部也組織入黨積極分子參與學(xué)院組織開展的黨課培訓(xùn)課程,入黨積極分子的黨課圓滿的結(jié)業(yè)。
xx年11月20日我們班組織開展一次團日活動,活動地點是在xxxx,
活動主題是豐富我們的大學(xué)生活,活動內(nèi)容是野外集體燒烤活動。
活動收獲:我們班的團日活動是集體外出燒烤活動,豐富我們的大學(xué)生生活,全班同學(xué)一起參與,可以加強同學(xué)之間的交流和溝通,促進全班同學(xué)的友誼,增加班級集體榮譽感。
活動自我評估:在這次團日活動有得有失,取得一定的成效:這次我們班的團日活動是集體外出燒烤活動,在這次活動中,全班同學(xué)一起參與,可以加強同學(xué)之間的交流和溝通,促進全班同學(xué)的友誼,增加班級集體榮譽感。但是也存在著一定的不足:前期準備工作不夠完善,周全。認識到不足之處,今后將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為下次開展的團日活動做得更好做好準備。
我們的班的團支部能堅持全心全意為同學(xué)們服務(wù)為核心。以提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)和思想建設(shè)為目的基礎(chǔ)上,著重發(fā)揮同學(xué)們的主體意識,個性意識,鍛煉同學(xué)們的創(chuàng)新意識,把團結(jié)奮進,求實創(chuàng)新作為工作的指導(dǎo)方針。團支部也在班級的各項工作中發(fā)揮了積極的作用,努力配合班委會把班級工作做好、做細、做精。團委和班干之間的緊密配合,在班主任的指導(dǎo)下開展工作,在同學(xué)的監(jiān)督下執(zhí)行工作,是我班的團支部工作開展的井然有條?,F(xiàn)已形成團結(jié)奮進,求實創(chuàng)新的優(yōu)良作風(fēng)。
總的說來,本學(xué)期我的主要工作就是積極配合院團委,團總支開展各項活動,及時準確的向本班同學(xué)們傳達活動信息,并組織大家踴躍參加。為了團結(jié)本支部,我支部結(jié)合學(xué)院的要求,開展了一系列活動,包括各類主題團日活動、班會活動等。所有同學(xué)都積極參加各類團支部活動,在學(xué)習(xí)生活之余豐富了自己課余生活,學(xué)到了很多,也充實了很多。
作為一名團支書,如今我已積累了一學(xué)期的工作經(jīng)驗,我們班的活動也充分體現(xiàn)了我的性格——平淡中不失個性。我們在認真出色完成學(xué)校組織的項目外,還自主進行了有創(chuàng)意有風(fēng)采的團日活動,并在其中融入活動獲得更多方面的能力。在擔(dān)任職務(wù)的同時,能夠與老師同學(xué)良好相處,并盡自己的能力幫助身邊的人,是我感到最滿足的地方。誠如我的做人方式一樣:“以最卑微的面孔出現(xiàn),做一些最無愧本心的事情。”
這學(xué)期的工作已經(jīng)即將告一段落。總體來說,作為團支書。我的工作情況還比較理想,但仍然存在著一些不足的地方,今后會加以改正,不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),并從實際出發(fā),,盡職盡責(zé),希望以后在學(xué)習(xí)和工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷地進步,真正成為一個能夠發(fā)揮作用的、符合學(xué)校要求的、同學(xué)們歡迎的團支書。努力把xx系xx班團支部建設(shè)得更好!
技師年度個人工作報告篇十四
作為一名客服人員,我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰(zhàn),不斷尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必須的,但我個人認為,同時要在這兩點的基礎(chǔ)上盡量把枯燥單調(diào)的工作做得活靈活現(xiàn),學(xué)會把工作當(dāng)成一種享受。首先,誠實地對待用戶,把用戶當(dāng)成親人或朋友,真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助,是一份快樂工作的前提條件之一。其次,在咨詢用戶時,要認真傾聽他們的問題,進行詳細的分析和引導(dǎo),防止服務(wù)態(tài)度問題引起客戶不滿。
公司一直以微笑服務(wù)為己任,以客戶滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),努力做好客戶服務(wù)。作為證券行業(yè)的新人,我還是有一些不足的。一是工作經(jīng)驗不足,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠;第三,工作有時不耐煩,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下幾點:
第一,努力學(xué)習(xí),與時俱進。
理論是行動的先導(dǎo)。作為一名客服人員,我深深體會到,學(xué)習(xí)不僅僅是一項任務(wù),更是一種責(zé)任,一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,注重理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己微薄的力量。
第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業(yè)愛崗。
1.作為客服人員,我一直認為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當(dāng)一家公司想要推出一項新業(yè)務(wù)時,它總是對新業(yè)務(wù)有一個全面而詳細的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司全面深入地開展新業(yè)務(wù)。
2.工作中,大家要嚴格遵循“客戶第一,服務(wù)至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細的解答;積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的問題,不能解決的問題積極如實向上級匯報,爭取盡快給客戶答復(fù);對于客戶提出的問題和是否解決,詳細登記,每天咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí),借鑒他們的工作經(jīng)驗和技能,不僅有利于自己的工作,也有助于與各部門的協(xié)調(diào)和溝通。
3.不要遲到,早退,偷懶。能夠認真主動地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有任務(wù)。
第三,微笑服務(wù)。
當(dāng)今社會,所有服務(wù)行業(yè)都在倡導(dǎo)微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對員工的基本要求,但微笑不僅是一種表達情緒的方式,也是一種工作技能。作為一名客戶服務(wù)人員,我們應(yīng)該被要求將技術(shù)技能與完美的服務(wù)相結(jié)合。微笑是一把能融化堅冰的劍??梢?,微笑是我們在工作中保護自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達。當(dāng)客戶需要我們的幫助時,我們及時傳遞微笑,獲得希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還能創(chuàng)造無價的社會效益,讓企業(yè)擁有良好的信譽和對信譽的敬畏。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、實現(xiàn)情感交流的階梯,也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主要途徑,是增加服務(wù)語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導(dǎo)的微笑服務(wù)是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)和堅定的信念等幾項心理基本素質(zhì)的自然表達。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人,才能永遠保持和擁有那種優(yōu)雅、安靜、優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)。
客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):
1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨。
1、建立客戶意見表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面。
1、耐心多一點。
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點。
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點。
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點。
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5、層次高一點。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。
6、辦法多一點。
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿。
1、認真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢問顧客的意見。
6、跟蹤服務(wù)。
7、換位思考,站在客戶的立場上看問題。
技師年度個人工作報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
你們好!
光陰荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間在格冠成長中度過了大半年,從5月底來到格冠,在各位前輩和師傅們指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,從一個無所適從到主動工作,漸漸融入了格冠這個大家庭,在格冠的這段日子,感受到的是領(lǐng)導(dǎo)的平易近人,同事們團結(jié)互助的良好氛圍。既鍛煉了吃苦耐勞的精神,又強化了專業(yè)知識,還學(xué)到了書本學(xué)不到的東西,那就是為人處事。我本著“學(xué)以致用、腳踏實地”的原則,在本年度的綠化養(yǎng)護管理工作中,不僅強化了管理力度,還努力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護管理水平,在綠化工程的苗木管理水平上有了一些提高。
綠化工作看似簡單,實則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時間性很強,需腳踏實地,銳意進取,要有“咬定青山不放松,立根原在破巖中。千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風(fēng)?!焙罋夂鸵懔?,才能使各項工作均取得進步。
大半年來,我認真學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度,按時上下班,對自己的本職工作認真負責(zé),盡量不放過每一個細節(jié)。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時按時完成。從思想上到行動上多做到真正以公司為家,把公司的事當(dāng)成自己的事去做,做到先有大家再有小家,把公司的事無論大小都當(dāng)成首要大事去做,做到想公司所想,做公司所做。
在綠化工程的管理工作中,在嚴格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及建設(shè)單位對工程的要求辦事的同時,還注重積累大量第一手資料,準確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時間妥善解決。為所屬綠化工程提供直觀依據(jù),力爭在園林綠化養(yǎng)護水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面,把責(zé)任落實到每一個具體從業(yè)者手中,在未來的日子針對綠化養(yǎng)護、園林機具、農(nóng)藥的使用管理等方面應(yīng)分別制定相應(yīng)操作規(guī)程,在召開安全生產(chǎn)會議時,傳達到每一位從業(yè)人員手中,一方面可以提高從業(yè)人員的專業(yè)知識,另一方面最大限度地消除安全隱患,確保職工及公司財產(chǎn)安全。
平時不僅要加強自身在專業(yè)與非專業(yè)方面的學(xué)習(xí),提高工程質(zhì)量,在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析,因地制宜的原則,并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗,努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量,不為了只完成任務(wù)而建設(shè),在提高苗木成活率上下功夫,提高管理水平保證公司的經(jīng)濟效益。在公司同事們的共同努力下,綠化工作有了明顯變化。
今年我主要參與施工和養(yǎng)護的工地主要是江北大道,寧淮高速沿線和園區(qū)。寧淮高速沿線綠化工程今年采取突擊戰(zhàn)術(shù),把工作緊湊化,統(tǒng)一拔草、澆水、修剪,寧淮高速沿線綠化工程本應(yīng)交接驗收中,然而由于為了迎接南京青奧會,反季節(jié)種樹,這里除了政府部門的政治原因,當(dāng)然我們工程部人員也有管理不到位問題,導(dǎo)致出現(xiàn)大面積苗木死亡,以旱柳,雪松為最,粗略估算幾千棵,直接損失至少70萬,僅僅是這兩種苗木費用,其他機械,人工不算,領(lǐng)導(dǎo)們,同事們,我們該警醒啊,不能接的工程盡量不接,有時候不僅是虧了錢,還會影響到公司的行業(yè)形象,當(dāng)然許總在動工前說過寧淮高速沿線綠化工程這是政治任務(wù),虧本也得做,但是我們也可以盡力避免不必要的損失,就是因為我們施工過程中只顧速度,有病亂投醫(yī),忘記了養(yǎng)護的重要性,在有限的時間里,可以合理安排工作,例如一天來多少樹,要多少人才能種完,澆水是不是能及時澆完,修剪可以往后,完全可以算出來,堅決不能超量,要超量必須是要在能完成的前提下進行,只是我們沒有去做,目前我們正在補種,希望大家吸取教訓(xùn),做好準備工作,爭取解決這個老大難。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持,同事們的努力下,一定可以很好的完成。
江北大道工程開始面臨的困難也不少,有拆遷問題、設(shè)計問題、交叉施工問題、工程進度問題、和苗木成活等問題。但林冠工程部工作人員沒有被困難嚇倒,相反在困難中激發(fā)出的是我們克服困難的種種辦法和解決問題的信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在我們堅強的意志工作中,今年夏季江北大道在苗木在栽植過程中沒有出現(xiàn)較大毛病,基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。共計栽植苗木xxx種,其中有喬木xxx株,灌木幾百余株,地被xxx株、草坪等。僅綠化共計完成工程造價xxx元。此成績的取得是在許總領(lǐng)導(dǎo),剛哥,二叔,小潘,宋哥,姚璇等現(xiàn)場人員共同努力下取得的,是我們整個格冠團隊團結(jié)一致,共同努力的結(jié)果。
綠化的養(yǎng)護管理是工程建設(shè)之后對園林植物進行的長期撫育管理工作,養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護對象自身的特點,尋找最有效地途徑,方法和結(jié)果不能只取其一,俗話說“三分種,七分養(yǎng)”,應(yīng)加以側(cè)重,以結(jié)果為主,在養(yǎng)護管理上下功夫。并逐步合理編制專項施工計劃,使施工成本與施工質(zhì)量和公司效益達到和諧統(tǒng)一。
1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護架等工序只進行一次后,即只完成單株樹木的栽植,不再需要重復(fù)多次進行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進行過程中,各道工序開展的先后次序基本是固定的,無特殊情況沒有很大的變化。
3、時限性。即工程施工一般需要在一定的時限內(nèi)完成,具有一定的緊迫性。綠化大好時節(jié),僅僅在短短的幾天,每種苗木的生活習(xí)性不同,其適宜栽植的時期也不同,我們要抓住適宜成活的種植時期,以提高苗木成活。
1、重復(fù)性、持續(xù)性。如在一個生長季內(nèi),樹木的修剪要根據(jù)植物生長狀況,在合理的時間內(nèi)進行數(shù)次修剪;噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生情況和規(guī)律進行隨時防治,因此,多項工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護中是經(jīng)常重復(fù)進行的。
3、季節(jié)性。養(yǎng)護管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期,如喬木修剪在冬季進行整形修剪;在生長季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時進行清潔修剪;發(fā)生萌蘗,要進行摘除萌蘗的營養(yǎng)修剪。時限要求不十分嚴格,只要符合其生長規(guī)律,能夠促進植物健康生長即可。
因此對養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應(yīng)與施工工程的監(jiān)管區(qū)別對待,把握其自身的特點,尋找有效的控制點,發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑,以使管理過程有序、合理、可操作性強,保證公司經(jīng)濟效益最大化。
在實際養(yǎng)護工作中,我覺得應(yīng)在“早、全、細、新”上下大功夫,在確保成活率的同時,盡可能的在最短的時間內(nèi)達到理想的景觀效果。在不得已的情況下,我們也要進行反季節(jié)栽植,反季節(jié)栽植應(yīng)比平常栽植多下功夫,講究方式方法,使其生長的自身環(huán)境與外界環(huán)境和諧統(tǒng)一。講究科學(xué),利用科學(xué)的方法提高苗木成活。
如果綠化管理措施及時,可以有力地保證了綠化工程的質(zhì)量,從而為公司取得可喜成果。
在綠化工作中我們更應(yīng)該振奮精神,搶抓機遇,努力創(chuàng)造條件解決問題,謀求發(fā)展,根據(jù)具體要求,積極分解制定切合實際的工作計劃,扎扎實實地抓好各方面工作,加大施工、養(yǎng)護工作力度。建立更加正常、良性的工作團隊,創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,從而從根本上提高管養(yǎng)水平,降低管養(yǎng)成本。我將繼續(xù)保持積極的工作熱情和清晰的工作思路,腳踏實地,再接再厲。
在將來的工作中,我應(yīng)該在現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)水平上努力開拓創(chuàng)新,發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時吸收先進經(jīng)驗和管理方法,為林冠園林綠化事業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我相信未來會是美好的,因為我們正在這條路上披荊斬棘!
技師年度個人工作報告篇十六
本人自10月18日加入公司已近兩個月時間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下,已漸漸融入了這個大家庭。對我的報建員范文總結(jié)我作為一名前期報批報建專員,主要完成以下工作:
1、順利補辦盛世景園會所《工程竣工驗收合格證》,為完善會所竣工手續(xù),自10月份開始補辦相關(guān)手續(xù),因為涉及部門較多,加上供給的資料必須貼合相關(guān)部門要求,項目發(fā)展部與工程部認真做好資料整理工作,多次與城建局、環(huán)保局、建管處和檔案館等部門協(xié)調(diào)溝通,經(jīng)過不懈努力,最終在11月底取得《工程竣工驗收合格證》,到達各項竣工資料齊備。
2、提前辦理完成四期預(yù)售證工作,為配合營銷部分期推出預(yù)售房源,項目發(fā)展部12月份一項重要工作是辦理四期4#、13#樓預(yù)售證。根據(jù)房產(chǎn)局要求于12月5日遞交申請資料后,幾乎每一天到房產(chǎn)局進行督促和追蹤,進取與房產(chǎn)處人員聯(lián)系溝通。在李總的協(xié)助下,最終在12月24日發(fā)證。目前已完成4#、6#、7#、8#、11#、12#、13#樓共330套預(yù)售證辦理工作,確保了營銷工作的順利開展。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理院后土地儲備準備工作,新項目是集團__年度新開工的重點項目,前期與區(qū)國土資源局、市國土資源局、村委等進行了多次協(xié)調(diào)溝通,獲取地塊面積和地形地貌等信息,掌握院后村拆遷安置位置和戶數(shù)等,為明年的土地摘牌做好各項準備工作。
4、辦理三期土地證“兩證合一”,按照政府最新要求,土地證與房產(chǎn)證需“兩證合一”,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通和資料準備,現(xiàn)已完成網(wǎng)上注冊和備案工作。此外,還進取協(xié)調(diào)新奧燃氣、城陽廣電局、市政排水科等單位,正在辦理四期和商務(wù)港項目天然氣施工、有線電視入網(wǎng)施工和接入市政排水等事宜,為項目的配套施工做好前期準備工作。
11月初進取參加了第六屆集團運動會,協(xié)助做好會務(wù)工作;11月中旬參與了為貴州貧困地區(qū)捐助衣物;經(jīng)過近兩個月的時間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,已適應(yīng)了新的工作環(huán)境,感覺我們這個大家庭年輕而充滿活力,工作高效務(wù)實。
1、工作經(jīng)驗
(1)將負責(zé)的各類前期資料建立目錄,方便查閱;
(2)統(tǒng)計集團各項目開發(fā)數(shù)據(jù)匯總表,使各項目資料系統(tǒng)化,但該表仍需完善。
2、不足之處
(1)報批細節(jié)不夠熟練。如辦理預(yù)售證開具支票時,開戶銀行沒有提前與房產(chǎn)處溝通,使用中國銀行的支票比信用社支票晚一天到帳;再如領(lǐng)取支票的時間應(yīng)在房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)批準后適宜。在日后的工作中應(yīng)加快學(xué)習(xí)前期手續(xù)辦理流程和取費標(biāo)準,到達熟練掌握。
(2)協(xié)調(diào)本事仍需磨礪提高。報批報建工作經(jīng)常與政府部門接觸,對協(xié)調(diào)本事要求較高,平時首先要熟練掌握前期業(yè)務(wù)知識,并多向領(lǐng)導(dǎo)同事請教溝通,與政府部門溝通時注意方式方法,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
1、新項目土地掛牌和前期手續(xù)報批報建工作;
2、平度項目深入調(diào)研等前期工作;
3、商務(wù)樓項目和四期項目市政配套手續(xù)辦理。
項目發(fā)展部是集團房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的“開路先鋒”,而報批報建是項目發(fā)展部的重點工作,本人將扎扎實實干好本職工作,加快學(xué)習(xí)專業(yè)技能,為領(lǐng)導(dǎo)及時供給政策分析和土地掛牌信息,為在建項目做好配套手續(xù)的服務(wù)工作。在此感激領(lǐng)導(dǎo)對本人工作的悉心指導(dǎo)與幫忙,請領(lǐng)導(dǎo)在今后工作中嚴格要求,不當(dāng)之處請批評指正。
技師年度個人工作報告篇十七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間虎年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
在勞動紀律方面,遵守廠紀廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真完成班長交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
技師年度個人工作報告篇十八
我在工作中主要負責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成果,但在成果的背后還存在著這樣或那樣的缺乏之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準、嚴要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?,F(xiàn)就x年我參與工作以來的工作情況總結(jié)如下:
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我蘇醒的熟悉到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比擬雜亂,這就需要在工作中認真、耐煩。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中顯現(xiàn)過一些錯誤。剛開頭由于我缺乏工作經(jīng)驗,馬虎大意,在打印文件時顯現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,顯現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并賜予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)按時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟識,沒有按時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所顯現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步削減,個人的技能也明顯的提高了。
秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,要求秘書應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé),這一點是我特別注意的,也是自我認為做的比擬好的一點。比方,我在下發(fā)文件時沒有顯現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件精確按時的.發(fā)到每個部門或每個人手中,并按時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順當(dāng)召開,將每個部門的周工作表按時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我主動協(xié)作各部門工作,快速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參與工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的奉獻。但是由于我的勤奮,工作看法主動,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,因此,在x月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信念,也感覺到了責(zé)任的重大。
1)、經(jīng)過一年的工作,使我深入的熟悉到在今后工作中,我不應(yīng)當(dāng)安于現(xiàn)狀,應(yīng)當(dāng)為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新奇的看法和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的進展是我們?nèi)w員工的動身點,由于公司的命運與我們的命運精密相連。
2)、事要細心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)當(dāng)連續(xù)保持的。
3)、想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負擔(dān)。
4)、想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長補短,使工作順當(dāng)完成。
通過以上20x的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗。日后肯定盡量克服缺乏之處,同時把長處發(fā)揚光大,為公司多做奉獻,把個人價值充足地表達在工作中。
技師年度個人工作報告篇十九
200×年公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200x年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
技師年度個人工作報告篇二十
我叫xxx,于20xx年3月14日入職公司,被派往金楠繽紛小區(qū)項目部,從事現(xiàn)場技術(shù)管理工作。時光荏苒,歲月如梭,在這的兩個月時間里,我對公司項目團隊及同事等各方面都有了進一步的了解。
首先在此感謝公司給予我這樣的學(xué)習(xí)機會與鍛煉自我的平臺,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及同事的關(guān)心幫助下,我很快的適應(yīng)了公司的管理模式和工作環(huán)境。現(xiàn)將這兩個月的工作情況及感受總結(jié)如下:
1.我們項目部是一個年輕化的團隊,大部分同事都是80后,是非常有活力和激情的。同事之間的相處是非常融洽的,沒有惡意競爭現(xiàn)象,是我比較向往的團隊,就連領(lǐng)導(dǎo)都是那樣平易近人。
2.在新員工座談會上,我更近一步的了解了公司未來發(fā)展方向以及員工崗位的提升空間。我更加相信自己能夠在公司的培養(yǎng)及同事的幫助下,很快能夠獨擋一面,真正的能夠為公司創(chuàng)造更大的價值。
3.在項目工作中,技術(shù)負責(zé)人是一個舉足輕重的崗位,關(guān)系著整個項目的技術(shù)支持、安全及造價等多方面的工作。由于我剛從事技術(shù)負責(zé)人這個崗位,經(jīng)驗有些欠缺;因此,對于工作我一直不敢懈怠,堅持小心謹慎,腳踏實地,認真務(wù)實,高效求新的工作態(tài)度,及時編制各項專項方案并向同事請教以確保工程順利開展;及時對現(xiàn)場各施工班組的工序進行技術(shù)交底,杜絕出現(xiàn)不必要的返工和損失。
4.對圖紙中存在的問題及時與相關(guān)單位進行協(xié)調(diào)確認,并形成文字依據(jù),再將確認的方案,施工方法,圖中修改部位及時通知相關(guān)作業(yè)班組,堅持做到當(dāng)天事,當(dāng)天完成。
5.在對確認的設(shè)計變更及時辦理現(xiàn)場簽證,做到與施工同步。
6.積極配合甲方、監(jiān)理等單位對現(xiàn)場的質(zhì)量、安全檢查,嚴格按照施工圖紙和規(guī)范要求施工。堅持以工序質(zhì)量控制整體工程質(zhì)量。
總之,在當(dāng)前工作中的不足,我會以進一步加強專業(yè)知識的拓展和技術(shù)水平的提高來彌補,爭取在最短的時間內(nèi),成為一個技術(shù)過硬,管理全面的全能型人才。
在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺。我要更加珍惜這樣的機會,積極融入這樣一個年輕活力,積極向上,互幫互助的團隊,為公司的發(fā)展竭盡全力。
技師年度個人工作報告篇二十一
轉(zhuǎn)眼間20xx年的年末就到來了,前段時間整日忙碌在年末辦理業(yè)務(wù)的工作中都沒有注意到。現(xiàn)在終于抽出了時間,該給自己這一年來的工作好好的總結(jié)一下。
在這20xx年里,或許遇上的“麻煩事”不如想象中的多,但是盡管如此,自己在工作中遇上的麻煩依舊不少。最多的還要數(shù)在提升自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中所遇上的麻煩。有太多自己不熟悉卻有沒有機會好好提升的地方,這也導(dǎo)致我在工作中犯下了不少的錯,不過好在現(xiàn)在我都穩(wěn)定下來了,更重要的是我學(xué)會了如何去掌控自己的時間,我相信我會在下一年的工作中有更大的提升。
在一年中我們有太多需要學(xué)的東西,尤其是對我這個知識還不夠全面和熟悉的柜員來說,在年初的時候很多的事情還要經(jīng)常請教領(lǐng)導(dǎo)和同事們。所以在有空的時候我也在積極的提升自己的能力,學(xué)習(xí)如何去做,如何去做好。
尤其是在接待方面是重點,作為柜員,我們常常是與客戶第一或是第二接觸的工作人員,所以每天要應(yīng)對的客戶是很多的。為此我們得在工作的時間里時刻保持的心態(tài),質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。要學(xué)會如何去接待客戶不難,要提升也可以慢慢的來,但是真正困難的是在一天的'工作之后依然能保持這樣的狀態(tài)。
在和很多的同事請教之后,我得到了很多的答案,但是我最后總結(jié)出來,這些都不過是輔助,真正的做好,還是要靠著大量的經(jīng)驗和心態(tài)上的準備。
一年以來,基本的存取和業(yè)務(wù)工作并沒有問題,但是要說問題的,還是老年客戶。作為柜員,我們這里常常被作為詢問窗口,有很多并不知道業(yè)務(wù)或者不明白的人常來詢問,盡管有大堂經(jīng)理,但是在人多的時候我們也會主動承擔(dān)這個責(zé)任。
來詢問的人中,數(shù)老年客戶最難招待,并不是排斥的意思,而是我還沒能做到很好的做好自己的工作,老年客戶說話的時候常帶地方口音,這對我一直是個考驗,遇上的問題也往往來自這里。但是在意識到這是自己的弱點之后,我就開始積極的學(xué)習(xí)地方方言,提升自己和老年客戶的交流能力,這個學(xué)習(xí)在工作中也受到過一些熟客的贊賞,這給了我很大的鼓勵。
進入信用社以來,己有半年多時間,目前的工作崗位主要是記賬。作為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學(xué)習(xí),再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務(wù)技能,且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項工作任務(wù)。為了迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí),并記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中,我認真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
經(jīng)過半年多的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足?;仡櫃z查工作以來自身存在的問題,我認為:自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當(dāng)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。堅決做到業(yè)務(wù)操作0錯率??蛻魸M意150%。
2、是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,同時加強學(xué)習(xí),向社內(nèi)的黨員同事學(xué)習(xí),努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
新一年的工作里,我將繼續(xù)努力。一定要保持優(yōu)點,克服不足。認真配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成各項工作,確保信用社各項業(yè)務(wù)的順利開展。
技師年度個人工作報告篇二十二
(一)圍繞《20xx—監(jiān)獄勞教人民警察隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要》中的主要內(nèi)容,完成當(dāng)年度共31項中本人分解立項的14項主要工作。
(二)結(jié)合開展的“講警德、守警規(guī)、嚴警紀”為主題的公正文明執(zhí)法教育活動,認真做好計劃安排,組織實施,督促檢查,完成教育活動的工作內(nèi)容,隊伍違紀率實現(xiàn)當(dāng)年“0”指標(biāo)。
(三)認真完成對全所副科以下“三個代表”重要思想培訓(xùn)和民警當(dāng)年度為期十天的警體訓(xùn)練任務(wù)工作。
(四)認真做好“樹組工干部形象”集中教育活動的安排,并結(jié)合公正文明執(zhí)法專項教育,同步進行。
(五)嚴格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,認真做好我所的競爭上崗、公開選拔任用6個職位的具體安排,組織實施和考核工作。
(六)完成黨建工作的計劃安排考核、細則設(shè)定、責(zé)任狀簽訂以及定期考核檢查工作。
(七)按規(guī)定程序認真完成各支部的換屆選舉工作,同時完成對新任委員的培訓(xùn)工作,進一步明確和規(guī)范各支部的組織發(fā)展、會議記錄、工作職責(zé)等項內(nèi)容。
(八)結(jié)合中隊調(diào)整,做好民警調(diào)配、安排和思想政治工作。
(九)建立所、科級后備干部庫,加強后備干部考察培養(yǎng),實行動態(tài)管理,建立和完善后備干部個人檔案資料收集工作。
(一)圍繞主題,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,認真落實活動各項內(nèi)容。
根據(jù)今年全省勞教系統(tǒng)開展的以“講警德、守警規(guī)、嚴警紀”為主題的公正文明執(zhí)法專項教育活動,我所也制定了相應(yīng)的活動實施意見,突出以學(xué)習(xí)教育為基礎(chǔ),以解決問題為重點,以建章立制為保障,以“五抓”落實好教育活動。
1、抓好計劃安排。對今年開展的公正文明執(zhí)法教育活動,樹組工隊伍形象,黨建工作等項主要工作,都能做好事前與主管領(lǐng)導(dǎo)請示共商共議,征求意見,從領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、組織實施、計劃安排,同政工部門一道做好周密部署,使各項活動同步進行。
2、抓學(xué)習(xí)教育。突出公正文明執(zhí)法教育這一中心主題,注重抓好在民警隊伍中的“四項學(xué)習(xí)、三場座談和心得體會文章”為主要內(nèi)容的“八個一”教育形式和具體活動的落實工作。主要采取學(xué)與練結(jié)合、聽與看結(jié)合、談與學(xué)結(jié)合、學(xué)與考結(jié)合的多種多樣的學(xué)習(xí)形式,既豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容與形式的有機結(jié)合,改變了以往單一“說教”式的教育方式,使民警在學(xué)習(xí)中受教育,在教育中學(xué)到了知識,提高了認識,增強了素質(zhì),民警隊伍實現(xiàn)了“六新一無”的目標(biāo)任務(wù)。
3、抓督促指導(dǎo)。專項教育活動在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,并且成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由政工部門具體抓好活動落實工作,在學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間、要求、布置各部門的同時,利用各種會議進行具體指導(dǎo),如開展的“什么是新時期的執(zhí)法觀”、“如何做到公正文明執(zhí)法”、“我向先進學(xué)什么、如何做”等三場大討論、在規(guī)定的時間內(nèi),由各部門做好組織安排。
4、抓檢查考核。主要以各季度安排的學(xué)習(xí)教育活動的內(nèi)容,查學(xué)習(xí)時間、次數(shù)、內(nèi)容、人員討論情況以及記載的規(guī)范程序等,并將作為部門年終政治學(xué)習(xí)的考核內(nèi)容之一。
(二)圍繞中心,服務(wù)大局,精心履職,扎實抓好民警隊伍建設(shè)。
緊緊圍繞《20xx—監(jiān)獄勞教人民警察隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要》這一中心,結(jié)合“三項”主要專題教育(即求真務(wù)實樹組工形象、民警隊伍依法行政、公正文明執(zhí)法)主要做了以下工作。
1、結(jié)合目標(biāo),抓部署。圍繞《綱要》總體目標(biāo),結(jié)合“三項”主要專題教育,認真做好計劃安排,分步實施,總體運作,做到統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排,統(tǒng)一學(xué)習(xí)、統(tǒng)一檢查。
2、結(jié)合任務(wù),抓重點。一是改進思想政治工作方法,有針對性做好一人一事的思想政治工作,領(lǐng)導(dǎo)全方位開展談心、談話和約談工作,加強疏通,增進了解。二是定期政工例會、研究、分析,解決隊伍中存在的問題,做到有的放矢。三是從解決民警實際問題和困難入手,堅持慰問和走訪制度,共慰問、走訪25人次。
3、結(jié)合工作抓立項。結(jié)合《綱要》主要內(nèi)容,重新分解立項細化31項工作,明確責(zé)任部門和領(lǐng)導(dǎo),并限時完成,本人共15項完成14項,其中1項時限未到。
4、結(jié)合目的抓培訓(xùn)。圍繞打造學(xué)習(xí)型勞教所,樹立終身學(xué)習(xí)新理念,先后認真組織全所副科以下民警的“三個代表”培訓(xùn)三批工作,做到全員參訓(xùn)。全年共組織黨務(wù)工作培訓(xùn)、行政許可法培訓(xùn)等各種學(xué)習(xí)教育216人次。
5、結(jié)合實際抓建章。今年共完善科級后備干部談話以及動態(tài)檔案管理,“三談”(談心、談話、約談)制度規(guī)定,民警培訓(xùn)工作登記,支部工作目標(biāo)考核等制度規(guī)定,做到有章可循。
(三)圍繞黨建,激發(fā)活力,增添動力,突出增強整體戰(zhàn)斗力。主要做了五個方面的工作:
1、以健全組織為首要前提條件,完善支部建設(shè)。2月初將7個支部黨員調(diào)整到位后,即按《黨章》規(guī)定要求和程序進行支部的換屆選舉工作,共產(chǎn)生20名支委,同時將黨委成員重新劃定了掛鉤部門。
2、以目標(biāo)責(zé)任狀為載體,突出領(lǐng)導(dǎo)的首位意識。在各部門主管領(lǐng)導(dǎo)與所長簽訂工作責(zé)任狀的同時,各支部書記與所黨委書記簽定了度黨建工作目標(biāo)責(zé)任狀,使黨建工作職責(zé)明晰,責(zé)任到人,形成了黨委書記負責(zé)抓、分管副書記親自抓、各支部書記具體抓的齊抓共管的格局。
3、以細化量化為依據(jù),加大考核力度。將黨建工作的六個方面工作內(nèi)容,細化量化22項具體工作,形成黨建工作的具體化和規(guī)范化,做到考核有據(jù),并每半年對各支部進行了系統(tǒng)的檢查考核。年底通過了市直機關(guān)黨工委組織的政法系統(tǒng)黨建工作檢查和考核。
4、以規(guī)范化、程序化為依托,進一步完善各項工作要求。結(jié)合“黨務(wù)建設(shè)規(guī)范年”活動,進一步明確規(guī)范各黨務(wù)工作干部的職責(zé)(支部書記組織、宣傳、紀檢等委員),統(tǒng)一規(guī)范《黨支部工作記錄本》、《發(fā)展黨員工作程序》等。
年度實施,收到了較好效果。尤其是我所民警黃旭新同志病重,生活困難,各支部積極組織捐款獻愛心活動,共捐10100元。
(四)圍繞自身建設(shè),注重學(xué)習(xí),嚴于律己。
1、努力學(xué)習(xí)的提升意識。認真參加領(lǐng)導(dǎo)班子、黨委中心組、黨支部組織的各種學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中做到通讀、筆記、撰寫心得體會以及調(diào)研文章有機相結(jié)合。全年重點摘抄筆記1、撰寫心得和調(diào)研文章。另外還根據(jù)所里安排2次為民警上專題教育課。
2、拓寬渠道的民主意識。拓寬和暢通民主渠道,是改進工作的有效手段。一是通過黨委民主生活會,接受黨委成員的`批評與自我批評;二是支部民主生活會,自下而上的收集評比意見;三是主動征求民警對工作的意見,聽取反映。針對批評意見以求真務(wù)實的態(tài)度,理性分析,正確對待,并在工作中加以改進。
3、嚴于律己的廉政勤政意識。工作中能嚴于律己,吃苦奉獻,廉潔勤政,嚴格落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制要求,努力完成所分管的各項工作,工作中注重“顧大局、講整體、重協(xié)調(diào)、求實效”。在班子成員中相互尊重,互相支持,相互理解,求同存異,做到“精心履職不越位,集體領(lǐng)導(dǎo)不缺位,分管工作不錯位,接受工作做到位”。
1、仍須加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論和業(yè)務(wù)水平,特別應(yīng)注意安全生產(chǎn)的長效意識,以確保場所的安全穩(wěn)定。
2、進取意識和扎實工作仍須加強。工作有時求穩(wěn)且過,進取精神不夠強,自身仍須扎實有效地做好各項工作。
3、對民警隊伍中深層次的問題,沒有很好地去研究探討,解決一些帶根本性的問題。
1、牢固為基層服務(wù)的意識,從解決實際問題出發(fā),幫助解決基層中最關(guān)心、最敏感的實際困難。著重抓好以《綱要》為主要內(nèi)容的隊伍規(guī)范化管理工作,盡力為基層提供有效的工作指導(dǎo)和協(xié)調(diào)保障。
2、要從思想、工作和生活上關(guān)心、支持、幫助民警,開展推心置腹的談心活動,在交流思想中談工作、談問題,增進團結(jié),做到對分管的部門和掛勾中隊的領(lǐng)導(dǎo)。每半年談心征求意見一次,傾聽基層的建議和意見。注重廉潔自律,自覺抵制和排除社會上的不正之風(fēng),做到自重、自省、自警、自勵,保持良好的形象。
3、堅持理論聯(lián)系實際。帶著問題學(xué),抓住重點學(xué)。并且要從本單位的實際出發(fā),著重學(xué)好本職業(yè)務(wù)知識,與實際相聯(lián)系,學(xué)用結(jié)合,使自己的理論修養(yǎng)、文化素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平上臺階,堅持每年撰寫調(diào)研報告1—,創(chuàng)造性地開展工作。
4、認真貫徹和執(zhí)行好民主集中制,疏通民主渠道。廣泛聽取群眾意見,廣納善言,努力改進工作,同時大膽開展批評與自我批評,注重提高決策的民主化、科學(xué)化水平。在研究一些重大事項之前,必須廣泛征求所分管部門意見,集思廣益,發(fā)揮集體的力量和作用,使決策更加科學(xué)化、合理化。
5、求真務(wù)實、扎實工作、開拓進取。保持良好的工作作風(fēng),深入實際調(diào)查研究。傾聽基層意見,收集廣大干警反映、準確掌握好情況,為決策把握依據(jù),使決策更加具有針對性、實效性和科學(xué)性,更好地指導(dǎo)具體工作。認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),將所掌握的情況,撰寫出較全面的調(diào)查報告,提高自的的理論水平。
6、注重自身表率作用,嚴于律己,保持良好形象。工作中自覺遵守所規(guī)所紀,要求群眾做到的自己首先做到,規(guī)定不能做、不能辦的事,堅決抵制、堅決不辦。同時自覺接受群眾的監(jiān)督。自覺遵守和堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),積極做好分管內(nèi)的工作。同時協(xié)助搞好其他工作,搞好領(lǐng)導(dǎo)間、同志間的協(xié)調(diào)和團結(jié),以誠相待,以理服人。
本人決心今后在考慮工作目標(biāo)上下功夫,在抓好實際工作上下功夫,在取得更佳效果上下功夫,扎實做好工作。

