銀行風險防范心得銀行風險防范心得體會(匯總16篇)

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    總結心得可以為我們今后的學習和工作提供有益的借鑒。寫心得體會的同時,我們應該積極借鑒他人的經(jīng)驗和見解,使自己的心得更加豐富和深入。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和學習。
    銀行風險防范心得銀行風險防范心得體會篇一
    x建行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,仔細貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣闊客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業(yè)務工作得到了健康進展。
    1、存貸款業(yè)務。今年以來,傳統(tǒng)業(yè)務進展勢頭較好,存貸款業(yè)務量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當年新增x萬元,完成上級行下達任務的xx%。貸款業(yè)務全年累計發(fā)放xx萬元,比去年同期累計多放xx萬元,有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟進展的目的。
    2、結算業(yè)務。今年以來,隨著我行開辦的業(yè)務產(chǎn)品不斷增多,服務手段持續(xù)增加,各項業(yè)務的結算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務手續(xù)x萬筆,資金結算金額x億元。其中現(xiàn)金收付xx億元,相比去年同期增長了x%。
    3、利潤狀況。今年全年隨著業(yè)務量的'增大,中間業(yè)務收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入xx萬元,實現(xiàn)賬面利潤x萬元,相比去年又上了一個新臺階,達到歷史水平。
    我行為加強各部門之間的聯(lián)動,增加工作效率,進一步改善服務配置的協(xié)調(diào)性,確保各項業(yè)務的健康開展。今年初,把全部業(yè)務部門、業(yè)務崗位全部集中到營業(yè)室,分管領導到營業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量削減流程環(huán)節(jié),樂觀進行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理方法和每季度對帳工作中,充分顯示其樂觀效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務增長較快,個銀業(yè)務穩(wěn)中有升。
    防范信貸風險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額貸款的轉授權,但是我們不敢懈怠,信貸審批權限上收一級,全部貸款均有主任親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規(guī)定,鑿清細節(jié),在法律上找著立足點,明確了幾個關鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人供應的證據(jù),必需信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度,和績效和年終考核掛鉤,強化責任認定。經(jīng)過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為x。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。
    今年初,我行領導班子仔細學習領悟上級行有關進展戰(zhàn)略的精神,結合我行實際,自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務為主,以經(jīng)濟效益為主。堅固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把制造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特殊是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務中心。為了服務客戶,今年來我們在硬件上,在節(jié)儉的前提下改進了營業(yè)的設施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負責人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設服務窗口,進一步削減客戶的等候時間,盡努力提高辦理業(yè)務的便捷性。進一步強化服務觀念,加強教育、督導,常抓不懈,提高了服務水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動了工作進展,取得了良好效果。
    銀行風險防范心得銀行風險防范心得體會篇二
    20xx年,在分管行長的關懷指導下,協(xié)作營業(yè)室各位主任,仔細執(zhí)行銀行網(wǎng)點“x”的這一工作主線,經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬煉。截止20xx年x月x日網(wǎng)點儲蓄存款達x萬元,比年初新增x萬元,新增代發(fā)工資戶x戶。現(xiàn)將我本人一年來的工作狀況總結匯報如下:
    工作責任重大,一年來,我努力根據(jù)政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素養(yǎng)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務學問學習,堅持時時事事與銀行保持高度全都,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素養(yǎng),對上切實理解上級的精神,對下深化了解基層實際,增加自身執(zhí)行力。公正公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴格遵守x的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,樂觀努力地做好各項管理工作。
    優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,在工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我上任后,把自己看作是x行的一般一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得大家的滿足,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質(zhì)量。
    1、擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶汲取存款,靠存款保住飯碗。消退了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿足為標準,自覺規(guī)范自己的行為,仔細落實我行各項服務措施。
    2、把業(yè)務技術和嫻熟程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避開失誤,把握質(zhì)量。
    3、努力學習新業(yè)務學問大力拓展業(yè)務領域,制造良好的進展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”:
    一是給客戶服好務,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的'讓客戶滿足而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿足的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了伴侶,也成為了建行的忠實客戶。
    二是給網(wǎng)點柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備消失了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關懷和關心。
    三是給網(wǎng)點服好務,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能樂觀為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的關心他們解決。
    首先,我切實擔負好管理職工的責任,堅固確立“以人為本”的管理理念,仔細聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作進展。同時,我以自己的領先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸實,充分調(diào)動每個職工的工作樂觀性,提高職工的綜合素養(yǎng),一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,準時組織傳達業(yè)務學問,學習培訓、制定崗位職責,使大家團結全都,齊心協(xié)力,把各項會計工作搞好。
    作為銀行網(wǎng)點的主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務進展和風險掌握的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
    銀行風險防范心得銀行風險防范心得體會篇三
    近年來,隨著金融市場的不斷發(fā)展,興業(yè)銀行成為我國經(jīng)濟增長的重要支撐。然而,金融風險也伴隨而來,給銀行業(yè)務帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。興業(yè)銀行作為一家富有責任心和創(chuàng)新意識的銀行,注重風險防范工作的開展,不斷探索和總結經(jīng)驗。下面,將從防范信貸風險、市場風險、操作風險、流動性風險以及聲譽風險等五個方面展開,分享興業(yè)銀行在風險防范方面的心得體會。
    首先,防范信貸風險是興業(yè)銀行工作的重要部分。為了減少不良貸款的風險,興業(yè)銀行著重做好信用風險的評估和管理工作。首先,將貸款風險評估內(nèi)嵌于系統(tǒng)流程中,通過建立信貸風險模型,全面衡量借款人的還款能力和資質(zhì)狀況。其次,加強對不良貸款的后續(xù)處置工作,及時追繳欠款并通過法律途徑強制執(zhí)行。此外,為了加強對擔保人的關注,興業(yè)銀行還建立了“擔保人管理系統(tǒng)”,對擔保人的資格和負債情況進行實時監(jiān)管。通過這些舉措,興業(yè)銀行有效降低了信貸風險,保護了銀行資產(chǎn)的安全。
    其次,市場風險對興業(yè)銀行的影響日益凸顯,因此防范市場風險也是興業(yè)銀行重要的戰(zhàn)略任務。面對市場的劇烈波動,興業(yè)銀行主動做出了一系列的應對措施。首先,加強市場風險監(jiān)測和預警,建立起完善的市場風險管理體系,以應對市場波動引起的風險。其次,加強對貴金屬、外匯等高風險交易品種的管控,保護銀行資產(chǎn)的安全。此外,興業(yè)銀行還通過金融衍生品等工具進行風險對沖,降低市場風險的影響。這些舉措不僅提升了興業(yè)銀行的風險防范能力,也確保了客戶的利益和資金安全。
    操作風險是銀行業(yè)務中的常見風險之一。針對這一風險,興業(yè)銀行在內(nèi)審、審計等方面進行了強化。首先,加強崗位責任制,明確各崗位的職責范圍,確保員工了解自己的工作內(nèi)容和操作流程。其次,建立起完善的內(nèi)部控制機制,加強審核和稽核工作,及時查找和糾正偏差,減少操作風險的發(fā)生。此外,興業(yè)銀行還定期進行各類風險評估,找出存在的問題并提出改進措施。通過這些舉措,興業(yè)銀行不僅減少了操作風險,提高了工作效率,還樹立了良好的風險管理形象。
    流動性風險是銀行業(yè)務中一個不可忽視的風險因素。興業(yè)銀行意識到流動性風險對銀行業(yè)務的重要影響,制定了一系列的風險管理措施。首先,建立了流動性風險管理團隊,負責全行范圍內(nèi)的流動性風險評估。其次,加強對流動性風險的監(jiān)控和預警,通過建立流動性監(jiān)測系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)潛在的流動性風險。此外,興業(yè)銀行還通過管理措施,如提高資本充足率、強化風險規(guī)避等,有效降低了流動性風險所帶來的威脅,保證了興業(yè)銀行的資金安全。
    最后,聲譽風險對于興業(yè)銀行來說同樣具有重要意義。興業(yè)銀行充分認識到良好的聲譽對銀行業(yè)務的影響,因此加強了聲譽風險管理工作。首先,加強對員工的教育和培訓,提高員工的業(yè)務素質(zhì)和服務質(zhì)量。其次,加強客戶關系管理,建立起穩(wěn)定的客戶群體,提供優(yōu)質(zhì)的金融服務。此外,興業(yè)銀行還積極回應社會各界的關切和訴求,貢獻社會發(fā)展,樹立起良好的企業(yè)形象。通過這些舉措,興業(yè)銀行不僅樹立了良好的聲譽,也提升了自身的競爭力。
    總之,興業(yè)銀行作為一家富有責任心和創(chuàng)新意識的銀行,在風險防范方面積極探索和總結經(jīng)驗。通過加強對信貸風險、市場風險、操作風險、流動性風險以及聲譽風險的防范,興業(yè)銀行有效地保護了銀行資產(chǎn)的安全,提升了自身的競爭力。相信在未來的發(fā)展中,興業(yè)銀行將繼續(xù)注重風險防范工作,為金融市場的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻。
    銀行風險防范心得銀行風險防范心得體會篇四
    銀行作為金融體系中的重要組成部分,承擔著金融中介和金融服務的重要職責。在這個以金融創(chuàng)新和信息技術為驅動的時代,銀行面臨著越來越復雜和多樣化的風險。因此,加強銀行運營風險防范是銀行管理的重要任務。在這一方面,我有以下幾點心得體會。
    首先,要加強對內(nèi)部運營風險的防范。銀行的內(nèi)部運營風險包括人員違規(guī)、操作失誤、信息泄露等多種形式。要做好這方面的風險防范,首先需要建立完善的內(nèi)部控制制度和業(yè)務流程。只有建立了科學、嚴密的制度和流程,才能規(guī)范員工的行為,并降低內(nèi)部操作失誤的可能性。同時,要加強對員工的培訓和教育,提高員工的風險意識和操作技能,確保員工能夠按照規(guī)定的流程和制度開展工作。此外,還應建立健全的風險管理和監(jiān)控機制,及時發(fā)現(xiàn)和處理可能存在的內(nèi)部風險,以防范內(nèi)部風險對銀行經(jīng)營的不利影響。
    其次,要加強對外部運營風險的防范。銀行的外部運營風險包括市場風險、信用風險、流動性風險等多個方面。市場風險是指由市場價格變動引起的風險,信用風險是指因借款人違約或信用降級而導致的損失,流動性風險是指銀行無法滿足存款者或貸款者的需求而造成的風險。要防范這些風險,首先需要加強風險管理和監(jiān)測能力,建立有效的風險預警機制。其次,要加強對風險的分析和評估,識別和評估可能存在的風險,并制定相應的對策和措施。此外,還應加強與其他金融機構和監(jiān)管部門的合作,建立信息共享機制,加強對行業(yè)風險的了解和應對能力。
    再次,要加強系統(tǒng)風險的防范。系統(tǒng)風險是指金融體系整體的風險,包括金融市場的系統(tǒng)性風險、金融機構的連鎖反應風險等。要防范系統(tǒng)風險,首先需要加強金融監(jiān)管,建立健全的監(jiān)管體系。監(jiān)管部門應加強對金融市場和金融機構的監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)和應對可能存在的系統(tǒng)性風險,保護金融體系的穩(wěn)定運行。其次,金融機構還應加強內(nèi)部風險管理和控制,建立應急預案,做好應對突發(fā)事件的準備工作。此外,還應加強與其他金融機構和監(jiān)管部門的合作,加強信息共享和溝通,提高系統(tǒng)風險防范的整體效能。
    最后,要加強創(chuàng)新風險的防范。當前,金融創(chuàng)新和信息技術的發(fā)展對銀行業(yè)務模式和風險管理提出了新的挑戰(zhàn)。要防范創(chuàng)新風險,首先需要加強對新業(yè)務、新產(chǎn)品和新技術的審慎性評估和盡職調(diào)查。在引入新業(yè)務、新產(chǎn)品和新技術之前,應對其風險特征和潛在風險進行全面評估,并制定相應的風險管理措施和控制措施。其次,還應加強對新業(yè)務、新產(chǎn)品和新技術的監(jiān)控和評估,及時發(fā)現(xiàn)和應對可能存在的風險,并進行風險預警和風險管理工作。此外,還需要加強金融創(chuàng)新的監(jiān)管和引導,加強對金融科技公司和互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的監(jiān)管,促進金融創(chuàng)新與風險防范的有機結合。
    總之,銀行運營風險防范是銀行管理的重要任務。只有加強對內(nèi)部運營風險、外部運營風險、系統(tǒng)風險和創(chuàng)新風險的防范,銀行才能更好地應對風險挑戰(zhàn),保障自身的安全穩(wěn)定運營。同時,還需要加強與其他金融機構和監(jiān)管部門的合作,加強信息共享和溝通,形成合力,共同應對金融穩(wěn)定面臨的各種風險。
    銀行風險防范心得銀行風險防范心得體會篇五
    建設銀行作為中國最重要的商業(yè)銀行之一,其風險防范工作一直備受關注。作為該銀行的員工,我在近些年來的工作中不斷積累了一些風險防范的心得體會,今天我就和大家分享一下。
    第二段:加強內(nèi)部風險防范。
    首先,內(nèi)部風險防范是建設銀行風險管理的關鍵。在日常工作中,我時刻保持警惕,關注內(nèi)部風險的可能來源,加強內(nèi)部控制的力度,確保員工在操作過程中沒有潛在的違規(guī)行為。另外,我還積極參與內(nèi)部培訓和交流,不斷提升自己的風險防范意識和能力。通過這些措施,我成功地避免了一些潛在的內(nèi)部風險,并提高了工作效率。
    第三段:加強外部風險防范。
    除了內(nèi)部風險,外部風險也是建設銀行需要重視的。我主動關注市場動態(tài),特別是與銀行業(yè)務相關的各類風險信息,及時了解行業(yè)內(nèi)外的最新動態(tài),預判可能出現(xiàn)的風險和挑戰(zhàn)。在了解情況的基礎上,我及時調(diào)整風險管理策略,加強風險控制措施,確保銀行的資產(chǎn)安全。此外,我還積極參與行業(yè)內(nèi)的風險管理交流和合作,借鑒其他銀行和金融機構的先進經(jīng)驗,不斷完善自身的風險管理能力。
    第四段:加強科技風險防范。
    隨著科技的發(fā)展,電子金融等新型金融業(yè)務逐漸興起,相應的科技風險也呈上升趨勢。為了加強科技風險防范,我們建設銀行不斷加強信息安全管理,規(guī)范各項風險防控措施,保護客戶的資產(chǎn)安全和隱私。同時,我們還積極引進和使用先進的科技手段,如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等,提高風險管理的效率和準確性。通過科技的應用,我們成功地識別和防范了一些潛在的科技風險,保護了銀行和客戶的利益。
    第五段:總結。
    總的來說,建設銀行在風險防范方面取得了顯著的成績。通過加強內(nèi)部風險防范、外部風險防范和科技風險防范,我們有效地提高了風險管理水平,保護了銀行和客戶的利益。但是,隨著金融市場的不斷變化和創(chuàng)新,風險也不斷出現(xiàn)新的形式和挑戰(zhàn)。因此,我們?nèi)孕璩掷m(xù)不斷地完善風險管理體系,加強人員培訓和技術投入,提高風險防范和應對的能力,確保建設銀行的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
    銀行風險防范心得銀行風險防范心得體會篇六
    銀行風險防范心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的銀行風險防范心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【銀行風險防范心得體會精選3篇】,供你選擇借鑒。
    風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務的風險以及如何防范風險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務的過程中遇到相關的情況能夠有效的避免風險出現(xiàn)。
    1柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。
    2原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風險隱患。
    3柜員風險防范意識不強,代客填寫單據(jù)。
    代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
    逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強風險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務操作,提高自身的業(yè)務技能水平,形成自我復核的良好習慣。
    風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風險就成為柜員們的一項重要工作。對進入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
    一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。
    二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風險隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務和明確經(jīng)濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業(yè)務過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
    三、柜員風險防范意識不強,代客填寫單據(jù)。代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
    以上這些都是柜員平時業(yè)務處理時所能遇到的,這也是我這半年來所學習到的一些東西,所以作為一名馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的一名柜員來說,我們必須增強風險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務操作,提高自身的業(yè)務技能水平,才能有效的節(jié)制以上內(nèi)容的發(fā)生,減少不必要的風險,這樣才能更好的為廣大馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的客戶提供良好服務,提升我們農(nóng)商行在客戶心里服務質(zhì)量,為馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的成長獻出自己的一份力量!
    風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務的風險以及如何防范風險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務的過程中遇到相關的情況能夠有效的避免風險出現(xiàn)。
    1柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。
    疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。
    2原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風險隱患。
    原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務和明確經(jīng)濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結束后必須保證我們辦理業(yè)務過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
    3柜員風險防范意識不強,代客填寫單據(jù)。
    代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
    銀行風險防范心得銀行風險防范心得體會篇七
    20xx年8月,我有幸成為了銀行這個暖和大家庭中的一員,迄今已有一年有余。期間,我樂觀參與支行組織的政治學習、業(yè)務培訓,學習態(tài)度端正、遵守行紀行規(guī)、明確熬煉目的;樂觀參加內(nèi)部事務,虛心求教、樂觀主動地把高校所學的理論學問付諸實踐。雖然實習熬煉期只有短短的一年,我卻受益匪淺,學習到了許多東西。
    思想上一方面,我堅決政治信仰,努力提高思想覺悟,堅決聽從中國共產(chǎn)黨的領導,堅決擁護黨的決策,貫徹落實黨和國務院股改的政策。另一方面,堅固樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐中,進一步地熟悉了銀行“以客戶為中心”的重要性。
    在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務為理念,但那時的熟悉只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了工行營業(yè)部后,才發(fā)覺這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶制造更多的便利和財寶,才能在競爭中立于不敗之地。
    回顧這一年,我經(jīng)手的現(xiàn)金很多。除第一天“不當心”讓一張假x”瞞天過?!币酝?,在以后的時間里沒有一張x能逃過我的法眼;愛我崗位,快樂工作,本人愛好潔凈干凈,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次仔細的閱覽文件,將新操作新業(yè)務記入工作筆記以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關懷它,揣摸它,最終熟識其脾性;人人防火,戶戶平安,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會掃瞄其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中查找靈感,培育自己為銀行盡點棉力的細胞。
    做為柜員的我將連續(xù)緊密地團結在以科長為中心的領導班子四周,仔細貫徹落實“來有迎聲,問有應聲,走有送聲”的三聲要求,堅持“平安第一、服務周到”的指導思想,大力弘揚“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的.吃苦精神,把優(yōu)質(zhì)服務做為第一要務!業(yè)務要有新思路,效益要有新突破,笑容要創(chuàng)新局面!要從根本上轉變“有規(guī)不依、思想散漫”的無畏型方式,以促進效益杜絕風險為中心,以提高窗口服務質(zhì)量為方向,以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎,注意目標定位策略,進而走上人性化的人脈銷售服務道路,培育一批師奶殺手和客戶方出納會計偶像,建立顧客忠誠度,走可持續(xù)進展的“每個柜員都有磁場,沒有磁場至少要有笑場”的特色道路!使我們營業(yè)部前臺業(yè)務承前啟后、繼往開來、與時俱進、開拓創(chuàng)新。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃進展,新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀改造不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:
    一是加強理論學習,進一步提高自身素養(yǎng)。
    二是轉變工作作風,努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,樂觀協(xié)作領導和同事們把工作做得更好。
    三是在以后的時間里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
    銀行風險防范心得銀行風險防范心得體會篇八
    隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和金融市場的不斷開放,銀行業(yè)作為金融體系的核心部門,在經(jīng)濟運行中發(fā)揮著重要的作用。然而,由于金融業(yè)務的復雜性和不確定性,銀行面臨著各種風險,如信用風險、市場風險、操作風險等。作為一個在銀行業(yè)工作多年的人,我深刻認識到控制風險對于銀行的穩(wěn)健經(jīng)營是至關重要的。以下是我?guī)c關于銀行控風險的心得體會。
    首先,銀行控風險需要健全的內(nèi)部控制體系。內(nèi)部控制是銀行控制風險的第一道防線,它涉及到整個銀行的組織結構、制度規(guī)范、崗位設置以及人員培訓等方面。首先,銀行應該建立健全的風險管理制度,明確風險管理的責任與權限,確保每個環(huán)節(jié)都能夠有效地識別、評估和監(jiān)控風險。其次,銀行應該注重人員的專業(yè)素質(zhì)培訓,確保員工能夠準確理解和執(zhí)行風險管理的要求。此外,銀行還應該建立完善的信息系統(tǒng),保障風險管理相關數(shù)據(jù)的真實、準確和及時性。
    其次,銀行應該加強對于不同風險類別的防范。銀行面臨的風險種類繁多,每一種風險都需要采取相應的措施進行防范。首先,銀行應該加強信用風險管理,即加強對借款人的評估和監(jiān)控,確保放貸資金的安全性。其次,銀行應該加強市場風險管理,即通過建立風險底線、合理配置投資組合等方式,降低市場波動對銀行經(jīng)營的影響。此外,銀行還應該加強操作風險管理,即通過加強內(nèi)部審計和控制,防范人為操作錯誤和惡意行為所帶來的損失。只有將風險預防、控制和管理做到位,銀行才能夠更好地應對各種不確定性帶來的風險。
    再次,銀行應該注重風險的監(jiān)測和評估。風險是一個動態(tài)的概念,銀行需要不斷地對風險的變化進行監(jiān)測和評估,以及時采取相應的措施進行調(diào)整。首先,銀行應該建立科學的風險監(jiān)測指標體系,通過對關鍵指標的監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險。其次,銀行應該建立全面的風險評估模型,通過對風險因素的定量化衡量,識別出風險的大小和影響程度。只有依靠科學的監(jiān)測和評估手段,銀行才能夠更加準確地判斷風險的變化趨勢,及時采取相應的措施進行調(diào)整。
    最后,銀行應該加強風險的回避和轉移。風險無法完全消除,銀行應該加強對可能發(fā)生的風險進行防范,并做好相應的準備工作。首先,銀行應該注重風險的回避,即通過篩選風險較小的業(yè)務,降低可能出現(xiàn)的風險。其次,銀行應該注重風險的轉移,即通過購買保險、拆借等方式,將一部分風險轉嫁給其他機構。此外,銀行還應該注重風險的應對能力,通過加強內(nèi)部儲備和資本充足率管理,保證在風險發(fā)生時能夠有足夠的抵御能力。
    綜上所述,銀行控風險是一項系統(tǒng)性的工作,需要銀行在組織結構、制度規(guī)范、崗位設置以及人員培訓等方面進行全面的布局。只有建立健全的內(nèi)部控制體系、加強對不同風險類別的防范、注重風險的監(jiān)測和評估以及加強風險的回避和轉移,銀行才能夠更好地控制風險,確保經(jīng)營的穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。
    銀行風險防范心得銀行風險防范心得體會篇九
    銀行作為金融機構的代表,為我們的經(jīng)濟和社會發(fā)展做出了巨大貢獻,但同時也承載著非常高的風險。作為金融從業(yè)者,我們需要正確認識和處理風險,這是我們職業(yè)生涯中必須具備的能力。
    二、風險的概念和分類。
    風險是指在不確定的環(huán)境中可能出現(xiàn)的負面事件,而金融行業(yè)的風險則主要包括信用風險、市場風險、操作風險和法律風險。其中,信用風險是銀行面對的最大風險,因為資產(chǎn)負債表上的信用業(yè)務是銀行的核心業(yè)務,一旦信用違約,銀行的資產(chǎn)和聲譽都將受到損失。
    三、銀行如何管理風險。
    銀行需要采取多種手段來管理和控制風險。首先,銀行需要制定風險管理策略與風險控制手段。其次,銀行應該加強內(nèi)部管理,建立完善的內(nèi)控機制。最后,銀行應該加強風險監(jiān)測和預警,及時反應市場風險變化,避免蒙受損失。
    四、風險管理中的注意事項。
    在風險管理中,銀行需要注意以下幾點。首先,銀行應該設立風險控制委員會,重視風險管理。其次,銀行應該加強對客戶的風險評估和盡職調(diào)查,確保與之交易是安全和可靠的。最后,銀行需要不斷提高自身的風險管理水平,不斷創(chuàng)新和完善風險管理技術和方法。
    五、結語。
    風險是銀行乃至金融行業(yè)所面對的最大挑戰(zhàn)之一,但也是銀行最核心的競爭力之一。只有掌握好風險管理,銀行才能夠立于不敗之地,穩(wěn)健發(fā)展,成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的中堅力量。我們每個從業(yè)者都需要不斷地學習和探索,不斷提高自己的風險管理水平和能力,這樣才能更好地服務于客戶,更好地為社會做出貢獻。
    銀行風險防范心得銀行風險防范心得體會篇十
    20xx年12月6日我行組織全體員工學習了“省行整理下發(fā)的九個風險提示性文件”材料精神,通過學習,進一步認識到銀行是經(jīng)營風險的特殊行業(yè),風險防范的內(nèi)容、范圍在向全方位、全過程延伸,覆蓋了整個經(jīng)營活動的每一個環(huán)節(jié)、每一項業(yè)務、每一個崗位和每一位員工,風險無處不在,因此,防范風險也將無處不在?,F(xiàn)在我結合工作的實際談點對風險防范的個人看法,算是我的體會吧。
    一、注重合規(guī)文化學習,規(guī)范從業(yè)行為,牢樹“合規(guī)文化創(chuàng)造價值,安全就是效益”的理念,認真學習《員工守則》、學習《業(yè)務操作流程》,通過學習明白業(yè)務操作中,啥可做,啥不能做,咋樣去做,明白違規(guī)的后果。才能在現(xiàn)實的工作中自覺、自律、自醒、自重、自悟。時刻牢記法規(guī)、風險觀念。使合規(guī)文化成為防范風險的第一道防線。
    二、注重細節(jié),為了切實防范和預防風險,每一位員工必須從我做起、從小事做起、從細節(jié)做起,銀行內(nèi)控制度貫穿于業(yè)務過程的始終風險管理也要從小事抓起,從辦理每一筆業(yè)務做起,不僅要嚴防思想、道德、操作風險、還要嚴防外部各種各樣的風險。堅決剔除憑感覺、憑經(jīng)驗辦事。同事間要相互溝通、相互提示、相互制約、相互把關。信任必須建立在遵紀、守法、按章辦事的基礎上。
    四、加強培訓,提高風險防范能力,增加員工的反假識別技能,熟悉操作流程、增強制度執(zhí)行的責任心。自上而下重視責任、重視風險、感知風險,營造遵紀、守法、打擊不法行為的氛圍。
    五、在提高風險預警能力上實現(xiàn)突破。銀行不可能回避風險,能做的只能是如何去認別、分散和化解風險,如何為控制風險提供相應的保障。一要充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,發(fā)揮全面風險預警系統(tǒng)的作用,加強對重點產(chǎn)品、重點客戶、重要環(huán)節(jié)等各種風險信息數(shù)據(jù)的分析,及時向基層單位發(fā)出預警信息。二要引導和修正基層單位的操作經(jīng)營行為。第三,基層單位要積極主動地加強對風險分析和監(jiān)測研究,及時向上級行反映內(nèi)控過程中的重大變化情況,通過發(fā)揮內(nèi)部信息傳導作用,與上級行形成一個協(xié)調(diào)互動的反饋機制,及早發(fā)現(xiàn)和報告風險隱患,為全行風險防控提供決策依據(jù)。
    總之,防范風險要從文化理念、制度建設、機制創(chuàng)新、科技手段、案件查防等各方面入手,形成“文化約束、制度制約、系統(tǒng)制約、監(jiān)管制約、違規(guī)懲戒”的風險防范模式,全方位構建并筑牢風險防范的“免疫系統(tǒng)”。提高自身的競爭能力,防范一切風險的發(fā)生,從而從進一步增強識別風險、防范風險、控制風險的能力,確保全行健康穩(wěn)步發(fā)展。
    銀行風險防范心得銀行風險防范心得體會篇十一
    在銀行業(yè)務高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望,以及網(wǎng)點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風險防控意識,提高綜合競爭力,認真學習現(xiàn)代銀行的風險管理經(jīng)驗,從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產(chǎn)業(yè)務起步,通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風險控制能力,逐步拓展新業(yè)務提高經(jīng)濟效益。
    根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風險的防控重點和方向,確定培訓對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓計劃,積極引進商業(yè)銀行先進的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結構,全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風險,主要采取了以下幾方面措施:
    內(nèi)部風險防控的最終目標是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進內(nèi)部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務能力和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風險防控的內(nèi)容、步驟、目標和要求都進行明確,為降低內(nèi)部防控風險提供科學依據(jù)。
    堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風險結構”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟條件,加強對基礎網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風險進行建設,各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核, 對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責任,以確保內(nèi)部風險控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點形象建設工作促進網(wǎng)點全方位功能的提升。。
    控制銀行內(nèi)部風險是為了更好的為客戶提供服務,增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設、規(guī)章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點整改,鞏固風險安全檢查效果。
    通過專業(yè)的合規(guī)風險教育去進行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標準,規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式,實現(xiàn)服務標準化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。
    銀行風險防控心得體會5
    自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
    中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
    合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急?;茨献佑杏枺骸熬夭徽?,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風險"放到與銀行業(yè)三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。
    合規(guī)風險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。
    銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
    (一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
    合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
    (二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
    構建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構和業(yè)務流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
    合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,已日益滲透到農(nóng)村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風險,因此,完善合規(guī)風險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
    銀行風險防范心得銀行風險防范心得體會篇十二
    20xx年11月18日上午我參加了**支行組織的"合規(guī)操作,按規(guī)矩辦事,嚴控風險,從我做起"宣講大會,大會上李科長講述了二十五起發(fā)生在我們身邊的案件,它們大多都是因為操作失誤不按規(guī)矩辦理、制度執(zhí)行不到位,以及從業(yè)人員喪失職業(yè)道德等原因發(fā)生的。
    合規(guī)是一種責任,是一種意識,是代表一些很小的行為和事,是由許許多多,點點滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實,他還是一種習慣,一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習慣。每周我們都會學習柜面操作十不準,上面的十條內(nèi)容就是規(guī)矩,是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴格遵守的規(guī)矩。
    可能有的人抱著事不關己的心態(tài),對一些繁雜制度設置視而不見,對細小的違規(guī)操作不以為然,心存僥幸,認為只要工作中無差錯,應付下檢查就萬事大吉了,但是任何細小的事件都可能成為案件突發(fā)的導火線。我們?nèi)魏蔚囊淮慰此萍毿〉倪`規(guī)都可能是一次案件發(fā)生的開始,每一次漫不經(jīng)心,每一次麻痹大意,每一次看似輕微的違規(guī)都有可能造成嚴重的后果,跌入萬丈深淵!
    回想聽到的種種案件,讓我們觸目驚心,一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現(xiàn)金,偽造客戶印鑒挪用客戶資金,只是為了滿足自己一時利益而葬送職業(yè)生涯甚至人身自由;柜員對支付憑證審核不嚴,未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用,只是那1%的操作疏忽卻導致客戶及銀行資金損失;柜員與社會人員勾結騙取客戶資金,不法分子偽造銀行票據(jù)實施詐騙,社會風險的存在考驗著我們每一個人,稍有疏忽就會釀成大禍。這些案件有些就是發(fā)生在我們身邊,作為農(nóng)商行基層的一名柜員,就要嚴格執(zhí)行制度規(guī)定,從小事做起、從自身做起、從遵章守規(guī)做起,檢查每一筆業(yè)務是否到位,檢查每一張會計憑證是否合規(guī);每次離柜是否都簽退收章,每次下班前是否做到收好印章款項無遺漏,保管好自己的重要物品及密碼,不給他人可乘之機。
    "萬金手中過,合規(guī)心中留"。這是我們對社會的責任,更是對自己的承諾,時刻緊繃合規(guī)操作的繩弦。通過這一次學習,我的責任心更強了,認清了合規(guī)操作是我們每天必須嚴格執(zhí)行的。同時我也要時時刻刻告誡自己,要做一名合格的銀行從業(yè)人員。
    銀行風險防范心得銀行風險防范心得體會篇十三
    風險是指不確定性事件對目標產(chǎn)生的潛在或實際的負面影響。在銀行業(yè)中,風險是不可避免的,因為銀行的主要業(yè)務是收取存款并發(fā)放貸款,從而產(chǎn)生了各種風險,如信用風險、市場風險和操作風險等。銀行要想長期健康發(fā)展,必須要有效地管理和控制風險。
    第二段:銀行風險管理的基本要素。
    銀行要管理風險,首先要建立風險管理體系。建立風險管理體系需要明確銀行的風險管理目標、風險管理架構、風險管理流程和風險管理評估方法。其次,銀行要建立合理的風險分類體系,將不同的風險進行分類,分別采取不同的管理措施。另外,銀行要制定相應的風險管理政策、制度和規(guī)程,梳理風險管理流程,建立風險管理聯(lián)絡人制度,落實風險管理職責。
    第三段:風險管理的重要性。
    風險管理在銀行業(yè)中的重要性不言而喻。未能有效管理和控制風險,會給銀行帶來極度不良的后果。對于個人客戶和商業(yè)客戶,信貸風險是銀行面臨的最主要風險之一。信貸風險管理的成敗會直接影響銀行的穩(wěn)定性和盈利能力。同時,銀行要有效管理資金流動和市場風險,防范貨幣政策、市場變動和投資風險帶來的影響。銀行的操作風險同樣需要高度關注。任何一個環(huán)節(jié)的漏洞都可能給銀行帶來不小的損失。
    第四段:風險管理的挑戰(zhàn)和應對措施。
    對于銀行而言,風險管理是一項長期而艱巨的任務。銀行要應對的挑戰(zhàn)包括不斷變化的市場環(huán)境、不確定的經(jīng)濟形勢和日益復雜的金融市場。為了應對這些挑戰(zhàn),銀行要根據(jù)實際風險情況及時調(diào)整風險管理政策,完善風險管理流程和方法。同時,銀行還要不斷提高風險管理人員的專業(yè)水平,提高業(yè)務部門和風險管理部門之間的溝通和合作,確保銀行的風險管理工作不斷改進和提升。
    第五段:總結。
    風險管理是銀行業(yè)中至關重要的一項工作。銀行要有效地管理和控制風險,需要建立完善的風險管理體系和政策制度,并不斷完善和提升風險管理工作。同時,銀行還要在實踐中不斷總結經(jīng)驗和教訓,及時糾偏和改進,避免不必要的風險帶來的影響和損失,確保銀行穩(wěn)健地發(fā)展。
    銀行風險防范心得銀行風險防范心得體會篇十四
    在現(xiàn)代經(jīng)濟體系中,銀行作為金融體系的核心機構之一,承擔著大量的風險。對于銀行來說,控制風險是其生存與發(fā)展的關鍵。然而,由于金融領域的復雜性和不確定性,銀行面臨著多樣化的風險,如信用風險、市場風險、操作風險等。在實踐中,銀行需要采取一系列的措施來降低這些風險,保證其穩(wěn)定經(jīng)營。本文將基于我在銀行工作的經(jīng)驗,分享我對于銀行控風險的心得體會。
    第二段:了解不同類型的風險。
    在銀行工作中,我逐漸認識到了不同類型的風險對于銀行業(yè)務的潛在影響。首先是信用風險,即借款人無法如期履約導致銀行資產(chǎn)價值的下降。其次是市場風險,包括利率風險、外匯風險和股價風險等,這些風險會直接影響銀行的利潤和資本充足率。另外,操作風險也非常重要,特指由于內(nèi)部失誤、欺詐行為或系統(tǒng)故障等導致的損失。了解不同類型的風險,有助于銀行制定相應的風險控制策略。
    第三段:加強風險管理體系建設。
    在實踐中,我發(fā)現(xiàn)銀行應該加強風險管理體系的建設,構建一套完整的風險管理制度。首先是建立風險管理組織,明確各個崗位的職責和權限,確保風險管理工作得以順利進行。其次是建立有效的風險識別和評估機制,通過識別和評估,及時發(fā)現(xiàn)和補救潛在的風險點。同時,銀行還應該加強內(nèi)部控制,制定嚴格的操作規(guī)范和制度,杜絕違規(guī)操作的發(fā)生。這些措施的有效運作,可以更好地幫助銀行控制風險。
    第四段:加強內(nèi)外部監(jiān)管和合規(guī)管理。
    為了進一步控制風險,銀行應該積極加強內(nèi)外部監(jiān)管和合規(guī)管理。內(nèi)部監(jiān)管是指銀行自身內(nèi)部設置的監(jiān)察機構對風險管理工作的監(jiān)督與檢查。通過內(nèi)部監(jiān)管,可以發(fā)現(xiàn)和糾正風險管理中的不足之處。而外部監(jiān)管則由政府或行業(yè)監(jiān)管機構承擔,在法律法規(guī)的指導下對銀行的風險管理進行監(jiān)督和約束。此外,銀行還應該加強合規(guī)管理,確保業(yè)務活動符合相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,避免潛在的法律風險。
    第五段:建立風險意識和預警機制。
    最后,我認為銀行需要全員參與,建立風險意識和預警機制。每個員工都應該明確自身工作中可能存在的風險,并時刻保持警覺。同時,銀行應該建立完善的風險預警機制,通過信息收集和分析,及時預警并進行風險應對。只有當全員充分認識到風險的存在,并緊密合作,銀行才能更好地控制風險,并取得可持續(xù)的發(fā)展。
    結尾:
    通過我的工作經(jīng)驗,我意識到銀行控風險是一項復雜而重要的任務。銀行應該全面了解和認識不同類型的風險,加強風險管理體系建設,加強內(nèi)外部監(jiān)管和合規(guī)管理,并建立風險意識和預警機制。只有這樣,銀行才能應對復雜多變的市場環(huán)境,保持其安全穩(wěn)定的運營,并實現(xiàn)長期發(fā)展。
    銀行風險防范心得銀行風險防范心得體會篇十五
    近年來,隨著金融投資的多樣化和市場競爭的加劇,銀行的風險管理工作變得愈發(fā)重要。作為金融領域的核心機構,銀行必須加強風險管理,防范各種風險對金融體系的沖擊,確保金融運營的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。在這個過程中,我逐漸認識到銀行防風險工作的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
    首先,風險識別是銀行防風險工作的基礎。銀行從事大量的金融業(yè)務,涉及多個領域,各種風險一旦發(fā)生可能會對銀行及金融市場帶來巨大的沖擊。因此,銀行需要建立完善的風險分類體系,及時了解和識別可能存在的風險。這需要銀行加大對市場、信用、操作、流動性等各類風險的研究和監(jiān)控,以便及時采取相應的防范措施。
    其次,風險評估是銀行防風險工作的核心。一旦風險被識別出來,就需要對其進行評估,確定其可能引發(fā)的影響和后果,為銀行的風險管理提供依據(jù)。針對不同的風險類型,銀行可以利用各種方法,如統(tǒng)計分析、定量模型和風險預警工具等,對風險進行定量或定性分析,評估其潛在的損失程度和可能的出現(xiàn)概率。只有全面準確地評估了風險,才能針對性地采取相應的風險防控措施。
    此外,銀行還需要加強風險管理的監(jiān)測和預警。風險是動態(tài)的,隨著金融市場的波動和金融業(yè)務的變動,風險也會不斷發(fā)生和變化。因此,銀行需要建立強大的監(jiān)控和預警機制,及時發(fā)現(xiàn)風險的變化和集中暴露的情況,以便制定相應的風險應對和調(diào)整措施。監(jiān)測和預警工作的有效性和及時性對于銀行的風險管理至關重要,只有確保風險的早期發(fā)現(xiàn)和及時處理,才能最大程度地減少風險帶來的損失。
    最后,銀行防風險工作需要全員參與和持續(xù)推進。銀行是一個大型的組織機構,各部門的風險管理協(xié)同配合十分重要。無論是風控部門還是業(yè)務人員,都應該具備風險意識,深入了解自己所從事的金融業(yè)務的風險特征和風險把控方法。銀行領導層應加強對風險管理工作的重視,制定科學合理的風險管理制度和流程,提供必要的資源和技術支持。只有形成全員參與的風險管理氛圍,才能更好地防范各種風險的發(fā)生。
    綜上所述,銀行防風險工作對于金融行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展至關重要。通過風險識別、風險評估、風險監(jiān)測和預警以及全員參與的方式,銀行可以更好地把握風險管理的主動權,減少金融風險對經(jīng)濟社會的影響。作為一名銀行從業(yè)者,我深刻認識到了銀行防風險工作的重要性,并將持續(xù)努力提升自己的防風險意識和風險管理能力,為金融行業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
    銀行風險防范心得銀行風險防范心得體會篇十六
    20xx年x月x日,我們來到“冰城”哈爾濱,參加了分行基層會計主管培訓班,開始了為期1周緊張而快樂的學習生活,使我們在團隊建設、建設銀行會計風險防范、新企業(yè)會計準則、人力資源管理、財務報表分析、銀行價值最大化等方面受益匪淺。這次學習為我們所有學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。特別是通過培訓師的啟發(fā)、兄弟行學員之間的交流,使我的思想觀念得到轉變和提高,現(xiàn)將我參加培訓的收獲和體會匯報如下:
    何謂價值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化?!皟r值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。建設銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求建設銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報。
    本次培訓體會最深的是“拓展訓練”,拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+12!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
    在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。
    “模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
    1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。
    模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
    2、明確了銀行管理的目標。
    銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
    3、“戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。
    在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的.操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)?!昂钡纳羁探逃?,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在。
    在領導素質(zhì)與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:
    (一)如何做領導。
    做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅動力。
    (二)如何做下屬。
    做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關鍵是“理解”,一是要學會“換位思考”,正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”,讓領導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時兼顧公平、公正。
    (三)如何做自己。
    1、轉變觀念。
    變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們,熟悉的生活方式,是最危險的?,F(xiàn)實生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步,但是能清楚地認識潛在的危機,并及時跨越生命的高度,就難能可貴了。轉變的方法只有一個:“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發(fā)展。未來的競爭是學習力的競爭,“無知”即“無能”。
    2、調(diào)整心態(tài)。
    “心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動”,“行動”決定“習慣”,“習慣”決定“個性”,“個性”決定“命運”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的`心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,才能學到新的技巧與方法;要有“學習的心態(tài)”,學習是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的.心態(tài)”,事物永遠是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
    3、積累自己。
    楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦,是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
    哈爾濱培訓收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足??偨Y是培訓的終點,同時也是學習的起點。學海無涯,貴在“持之以恒”,貴在“學以致用”。