事業(yè)單位員工上半年工作心得(通用17篇)

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    總結(jié)讓我們更加深入地了解自己,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)劣之處。寫一篇完美的總結(jié)需要我們從整體上把握,不只是匆匆忙忙地羅列觀點。以下是小編為大家精心整理的一些時間管理的技巧和方法,供大家參考。
    事業(yè)單位員工上半年工作心得篇一
    11月29-30日,根據(jù)縣人社局的統(tǒng)一安排,我們新進(jìn)事業(yè)單位工作人員到萬山區(qū)工商局參加事業(yè)單位新進(jìn)人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),本次培訓(xùn)安排了秦信敏、羅世力、吳鋒等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,老師們深厚的理論積累,豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,深入淺出的講解,給我留下了深刻印象。期間我主要學(xué)習(xí)了十八屆四中全會精神,事業(yè)單位人事管理,法律知識、保密知識和廉政教育等理論知識和法律法規(guī)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我自己受益匪淺,感受頗深,主要表現(xiàn)在政治理論水平,思想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)得到進(jìn)一步提高,有效掌握了工作中必備的相關(guān)知識和技能,增強(qiáng)了做好本職工作的信心和責(zé)任感。
    一、政治鑒別能力是前提。
    質(zhì)和規(guī)律,為自己的言行作出正確的判斷,不走彎路,不違背規(guī)律,不至于在生活和工作中迷失方向。
    二、溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)。
    人總是生活在一個群體里的,社會是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出:“人是一切社會關(guān)系的總和,”有關(guān)專家也曾說:“一個人的成功,85%取決于人際關(guān)系的狀況。”因此,溝通協(xié)調(diào)能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力,也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞,是情感與情感的交流,是人類行為的基礎(chǔ),它使人類相互了解,增進(jìn)感情;協(xié)調(diào)是溝通的延伸,是溝通的目的,它可以消除人們之間的誤解和隔閡,使人們形成相互合作的合力,提高人類行為的效力。作為一名工商工作者,接觸面廣,面對的人和事多,人際關(guān)系也相對較為廣泛,這就對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友和家人以及企業(yè)的溝通,才能與人和諧相處,得到對方信任,才能做好工商工作,也只有這樣,才能擁有一個愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境,如果離開與他人的交往,我們將很難在這個社會上做成任何事情。
    三、__的重要性。
    將直接危害國家的政治安全、經(jīng)濟(jì)安全、科技安全和文化安全,直接危害廣大人民群眾的利益。因而,只有加強(qiáng)對國家秘密的保護(hù),才能切實維護(hù)好國家安全和利益。第二,__是體現(xiàn)和保障國家能力的一項重要工作。保守國家秘密是一種國家行為,也是一種國家責(zé)任。在信息時代,信息成為國家的重要資源,信息主權(quán)成為國家主權(quán)的重要內(nèi)容,信息安全成為國家安全的前提條件,信息能力成為國家能力的重要體現(xiàn)和保障。從__涉及的領(lǐng)域和手段看,保守國家秘密的能力,直接體現(xiàn)國家的安全保障能力和在軍事斗爭中的制勝能力,也直接體現(xiàn)國家的綜合競爭能力和對信息社會的管理能力。只有全面提高保密能力,才能切實保障發(fā)展,促進(jìn)和諧,服務(wù)人民,才能實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益。第三,__歷來是黨和國家的一項重要工作。
    學(xué)無止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個學(xué)習(xí)和。
    發(fā)展的過程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。授課老師扎實的理論知識、深厚的文化素養(yǎng)給我留下了深刻印象,他們在授課過程中都從不同角度和視野強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性,要求學(xué)員們要樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷用知識武裝自己,在學(xué)習(xí)中要做到溫故而知新,不斷給自己充電,注入新鮮血液,更新知識和思想觀念,做到與時俱進(jìn),才不會被社會所淘汰。目前我國正在倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型黨政,基層單位也在積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),工作人員更是不能列外,要重點加強(qiáng)對科學(xué)理論知識、文化基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習(xí)。必須樹立終身學(xué)習(xí)理念,培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識和習(xí)慣,抽出時間進(jìn)行學(xué)習(xí)和充電是必須的和必要的,要通過學(xué)習(xí)來充實自己,提高認(rèn)識、武裝頭腦、拓寬思路、拓展視野,從而提高個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步激發(fā)做好各項工作的熱情,做一個工作和生活的強(qiáng)者。
    五、獲得了珍貴的友誼。
    人生最寶貴的是生命,人生最需要的是學(xué)習(xí),人生最愉快的是工作,人生最重要的是友誼,友誼能增進(jìn)快樂,倍增喜悅,友誼是點綴青春最美麗的花朵。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)把我區(qū)今年新進(jìn)人員集中到了一起,同時還有幸認(rèn)識了很多各個單位的朋友,這是一個多么難得的好機(jī)會。雖然培訓(xùn)時間很短,但我們所有學(xué)員都互相團(tuán)結(jié),彼此關(guān)心,共同進(jìn)步,不僅增進(jìn)了相互間的了解,更建立了深厚的友誼。在培訓(xùn)結(jié)束時,大家還一致倡議建立qq交流群和留下通訊地址,希望以后不斷加強(qiáng)聯(lián)系和溝通。無論大家來自那個單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn),都將永遠(yuǎn)記住曾經(jīng)在一起培訓(xùn)的這段日子,大家趁著年輕,應(yīng)該讓生命像鼓滿春風(fēng)的帆,在人生的大海里乘風(fēng)破浪、奮勇前進(jìn)。
    事業(yè)單位員工上半年工作心得篇二
    上半年,我所在局有關(guān)科室的大力支持下,牢固樹立國土資源管理為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)意識,以加強(qiáng)土地規(guī)劃、管理、保護(hù)與合理利用為前提,以積極開拓的工作思路和主動服務(wù)的工作理念,切實加強(qiáng)自身建設(shè),全面強(qiáng)化內(nèi)部管理;著力夯實基礎(chǔ)業(yè)務(wù),全力履行管理職責(zé);嚴(yán)格土地執(zhí)法,落實巡查責(zé)任,加強(qiáng)國土資源動態(tài)巡查力度;進(jìn)一步強(qiáng)化耕地保護(hù),管控結(jié)合,集約節(jié)約利用土地。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
    (一)制定學(xué)習(xí)計劃,著力提升綜合素質(zhì)。上半年在抓好各項業(yè)務(wù)工作的同時,繼續(xù)抓好內(nèi)部學(xué)習(xí)教育。深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,積極打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、節(jié)約型、管理型、創(chuàng)新型國土隊伍。制定了學(xué)習(xí)計劃,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,為進(jìn)一步做好今后的各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    (二)明確巡查責(zé)任,加大耕地保護(hù)力度。按照年初市局提出的“以防為主,查防結(jié)合,立足大局,注重效果”的總體要求,始終保持對土地違法行為查處的高壓態(tài)勢,維護(hù)依法用地的良好秩序,我們健全完善了耕地保護(hù)制度,落實了耕地保護(hù)共同責(zé)任,特別是基本農(nóng)田保護(hù),與各村簽訂了耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書,化解目標(biāo),落實責(zé)任,強(qiáng)化措施,做到對國土資源違法行為的“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早上報”。
    制定了獎懲制度,將耕地保護(hù)工作納入到全鎮(zhèn)年終考核。我們堅持每周對主要公路沿線進(jìn)行巡查,每月全鎮(zhèn)范圍一次大巡查,完善巡查臺帳,并對發(fā)現(xiàn)擅自占用耕地建房、取土、挖塘養(yǎng)魚的行為及時嚴(yán)肅查處。切實將土地違法行為控制在萌芽狀態(tài)。
    (三)努力化解糾紛,維護(hù)社會穩(wěn)定。根據(jù)市局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的要求,圍繞市局國土資源工作會議精神,建設(shè)平安、和諧國土,我所實行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制及責(zé)任追究制。對來電、來訪群眾所工作人員熱情接待,詳細(xì)了解糾紛產(chǎn)生的原因,對照圖紙、檔案,根據(jù)現(xiàn)實狀況商討解決問題的辦法,力爭把問題解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài),做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn),98%以上的問題經(jīng)過多次調(diào)查協(xié)商都得到較好的解決。
    (四)完善規(guī)章制度,建立土地管理工作長效機(jī)制。上半年我所全面清理完善了各項規(guī)章制度:一是在依法行政的基礎(chǔ)上強(qiáng)化廉政建設(shè),公開辦事程序,不接受用地者及服務(wù)對象的宴請,自覺接受群眾監(jiān)督;二是推進(jìn)了國土業(yè)務(wù)管理工作、學(xué)習(xí)制度,先后制定了建設(shè)用地審核報批、礦產(chǎn)資源管理、土地執(zhí)法監(jiān)察、來信來訪接待等制度,并實行首問負(fù)責(zé)制,用制度規(guī)范每個工作人員的行為,促進(jìn)了國土所各項工作的規(guī)范化建設(shè);三是明確全所人員職責(zé)和責(zé)任區(qū)域,做到事事有人管、件件有著落,分工明確,責(zé)任到人,杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象。
    (一)精益求精,全面開展集體土地確權(quán)、農(nóng)村宅基地登記發(fā)證工作,加強(qiáng)農(nóng)村建房管理。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實行建房保證金制度,凡新建房戶事先預(yù)繳保證金,并簽定保證合同,房屋竣工后經(jīng)村及國土、規(guī)劃等相關(guān)部門驗收合格后,由村全額退還保證金。各村自從建房保證金制度執(zhí)行以來,農(nóng)民建房高低一致、整齊劃一,從而很大程度上減少了管理難度。
    (二)注重結(jié)合,確保農(nóng)村建房規(guī)范、有序。我所在農(nóng)村建房管理過程中本著既要符合土地利用總體規(guī)劃,又要符合鄉(xiāng)村規(guī)劃原則來開展工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),在鎮(zhèn)政府安排下,實行集中辦公、配備專職規(guī)劃員。二是廣泛宣傳,充分調(diào)動積極性,進(jìn)一步激發(fā)了危房戶的建房熱情,各項工作得以順利開展。三是熱情服務(wù),確保惠民便民,做到耐心解答,熱情服務(wù),實行國土、規(guī)劃聯(lián)合辦公,讓農(nóng)戶少跑路,快辦事,極大程度上為農(nóng)戶提供方便。四是嚴(yán)格審核,準(zhǔn)確認(rèn)定危改對象,實行“陽光操作”,注重質(zhì)量監(jiān)管,始終把工程質(zhì)量監(jiān)管做為一項重要工作來抓。
    下一步將加大國土資源管理法律法規(guī)的宣傳,使國土資源法律法規(guī)深入人心,家喻戶曉。進(jìn)一步做好加強(qiáng)耕地保護(hù),特別是基本農(nóng)田保護(hù)工作。
    事業(yè)單位員工上半年工作心得篇三
    這段時間以來的工作讓我非常的有感觸,我是一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,對于這里也是慢慢的熟悉了起來,這種感覺真的是非常的好,我也是希望能夠把這些細(xì)節(jié)做好,我渴望能夠得到上級的認(rèn)可,在學(xué)校的時候?qū)W到的知識也是需要運(yùn)用到工作當(dāng)中,對于大學(xué)這幾年的學(xué)習(xí)生活,我也是感到非常輕松的,有些事情應(yīng)該重視起來,在這樣的環(huán)境下面應(yīng)該主動一點,我也是希望積累這方面的知識,對于這份工作我現(xiàn)在也是非常認(rèn)可,能夠在其中獲得知識,能夠在其中獲得工作經(jīng)驗,雖然我也是剛剛到公司不久,但是卻也有一些心得。
    我每天都在工作的時候解決一個個的問題,這樣的感覺是非常好的,積累知識,解決問題,這讓我認(rèn)識到了很多,我對這方面是非常的有信心的,我渴望得到一個好的變化,在工作當(dāng)中有些事情就應(yīng)該主動一點,積累足夠多的知識,在這樣的環(huán)境下面所積累的都是非常好的,做這份工作讓我感覺非常輕松,在各個方面積累知識,加強(qiáng)自己的能力,做一名優(yōu)秀的學(xué)生,我渴望在這個過稱當(dāng)中鍛煉自己,我是一名新員工,但是我的心態(tài)一直都是非常的好,在工作當(dāng)中從來都不會有什么馬虎,這段時間以來我一直都是非常認(rèn)真的,我對自己還是非常的有信心的,我希望這些都是能夠保持下去。
    在工作當(dāng)中的感覺是另外一種,有些事情讓我感覺非常的好,在這個過程當(dāng)中確實還是需要加深了解,跟在學(xué)校的時候完全是兩種不同的心態(tài),我對自己也是非常的有信心,這段時間以來我很是感慨,有些事情應(yīng)該努力的持續(xù)下去,在工作當(dāng)中確實還是應(yīng)該認(rèn)真一點,這也是對自己的一種負(fù)責(zé),必須要深對工作的一個了解,這段時間給了我很多的體會,現(xiàn)在也是在想著怎么去應(yīng)對這些,在這件事情上面我沒有絲毫的質(zhì)疑,我愿意在這樣的環(huán)境下面不斷的去學(xué)習(xí),我現(xiàn)在也是非常珍惜這樣的機(jī)會,工作當(dāng)中的每一天都讓我受益匪淺,因為過去在學(xué)校的時候我是沒有這樣的經(jīng)歷的,這段時間接觸了之后我真的是感到非常的自責(zé),在這樣的環(huán)境下面是可以學(xué)習(xí)到很多的。
    當(dāng)然我也是知道了自己的不足之處,有些東西還是沒有督促到位,對于各個方面還是缺少一些的經(jīng)驗,這也是我現(xiàn)在需要去調(diào)整的,我也要繼續(xù)努力。
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    事業(yè)單位員工上半年工作心得篇四
    時光飛逝,不知不覺,半年時間就這樣過去了,回顧過去的半年,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事的關(guān)心協(xié)助下,堅持以大局為重,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,從本職做起,從小事做起,以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)著,較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為的發(fā)展付出了辛勤,盡到了責(zé)任?,F(xiàn)將上半年來我的工作展開情況總結(jié)如下:
    工作以來我提高政治思想覺悟,在思想上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
    “自古不謀萬事者不足以謀一事,不謀全者不足以謀一域?!蔽沂冀K牢固樹立服務(wù)意識和責(zé)任意識,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上,每件小事都會當(dāng)成大事來做,當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉、不計名利和得失。
    面對領(lǐng)導(dǎo)交辦下來的每一項工作,我總是以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,專注不懈怠,主動不拖沓的力爭把每項工作干得更好,能夠讓自己和領(lǐng)導(dǎo)都滿意。
    我在主管局辦公室任文件接收員二年,從事文件上呈領(lǐng)導(dǎo),下傳各科、所、室、中心;處理來電、來信、來訪等工作。在科學(xué)發(fā)展觀辦公室工作一年,負(fù)責(zé)材料打印、呈送上報、材料歸檔整理等工作。這些工作都是局里的重要工作,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動局整體工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了五方面工作。
    1、明確責(zé)任,規(guī)范管理,提高效率。
    辦公室文秘工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,難以圓滿完成任務(wù)。為此,我明確自己的責(zé)任,規(guī)范管理,提高效率,努力做好辦公室工作。
    2、規(guī)范辦公室工作的基本要求。
    要做好辦公室工作,必須規(guī)范辦公室工作的基本要求。我通過學(xué)習(xí),了解掌握了辦公室工作的基本規(guī)范要求,知道哪些事能辦,哪些事不能辦;哪些事可以表態(tài),哪些事不可以表態(tài);哪些事該說,哪些事不該說;做到辦事有規(guī)定,嚴(yán)格按規(guī)定辦事辦好事。
    3、規(guī)范辦公室工作的基本原則。
    辦公室工作有基本原則,我嚴(yán)格按照基本原則去做辦公室工作,對確定的基本原則不違反,不變更,不省略、不簡化、不拖拉,務(wù)必按基本原則辦,一定辦完辦好。
    4、規(guī)范辦公室工作的實效性。
    辦公室工作講究實效性,我嚴(yán)格遵守辦公室工作制度,在具體工作中,狠抓工作質(zhì)量和工作效率,加強(qiáng)對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng),確保辦公室日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
    5、規(guī)范文件檔案管理的嚴(yán)肅性。
    我規(guī)范文件檔案管理的嚴(yán)肅性,認(rèn)真做好文件資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,充分發(fā)揮了檔案在實際工作中的作用。
    一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透。圍繞科學(xué)發(fā)展觀雖然學(xué)習(xí)了一些知識,但理論的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
    二是工作上把握全局能力不足。我對自己辦公室份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對全局中心范圍工作則考慮得不深。工作上有一定本位思想,大局意識不夠強(qiáng)。
    三是工作創(chuàng)新不夠??茖W(xué)發(fā)展觀重在科學(xué),搞好工作要做到思維創(chuàng)新。我在工作上創(chuàng)新雖有不小提升,但是還顯得不夠成熟,有時用老眼光、老經(jīng)驗、老辦法做工作。
    “天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,君子以厚德載物。”我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質(zhì),說到不如做到,我注重的是實質(zhì),注重的是做事。這些年工作下來,為做了些事情,也取得了一些榮譽(yù),但是我更加清醒的認(rèn)識到,這與上級領(lǐng)導(dǎo)對我的要求和期望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高的,在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、立足本崗,勤勉盡責(zé)!
    事業(yè)單位員工上半年工作心得篇五
    體驗工作的最好方式,就是到工作中鍛煉,遇到的工作問題越多,成長的越快當(dāng)然是能夠解決問題才有進(jìn)步。阻礙很多時候都是進(jìn)步的前提。
    一、信心的作用。
    一個人能夠在工作崗位上做的有多好,不在與做的有多努力,在與如何努力,如何工作,不要總是認(rèn)為字不如人,信心,是支撐我們以前朝著前方前進(jìn)的永恒動力,因為有信心的人才能夠有足夠前進(jìn)的勇氣,不能止步不前,那就奮勇爭先,做那最優(yōu)秀的`一個人,做那最努力的一個人。
    很多時候我們不是被困難打敗的,是應(yīng)為沒有信心,有時候我們工作的方向沒有問題,但是我們能夠能堅持走完這段路程這就是一個考驗,路有短有長,有快有慢,想要走的快就要堅定的有自信,如何收獲自信,做好的辦法在工作中多從成功幾次,多努力幾次就好,堅定的朝著前方努力的人才能夠在努力后收獲最終的結(jié)果,我相信有信心的人哪怕在失敗的時候也能夠站起來,一次挫折不但不是阻礙反而是動力,之后遇到在多的挫折和困難都不能把他們困住,只能把他們暫時的阻擋一段時間,這就是我們需要信心。
    我經(jīng)常會在自己最沮喪的時候激勵自己,更是會在自己最加油的時候不斷的告誡自己,因為我相信認(rèn)識總是在大起大落間,不能夠站起,就會身陷其中走不出來,既然如此不如勤奮一些,多努力一旦,想辦法朝著前方走,給自己一點信心,一點動力又何妨,畢竟如果我們自己都不信任自己,又如何讓其他人信任我們,如何完成工作做好自己的事情。
    二、勤奮的工作。
    在工作中還要有一個重要因素,勤奮。因為有勤奮我們才有未來,如果懶惰再大的自信也會被敗光,當(dāng)經(jīng)歷的失敗多了都會沮喪,所以勤奮很重要,勤奮是我們的地基,是在沉默時候的資糧,比如在工作中我們需要學(xué)習(xí),虛的多然后才有更高的起點和基礎(chǔ)去建設(shè)更大的廣場,去完成更多的任務(wù),不要期待好事降臨,僥幸是會讓人墮落,會讓人從此開始沉默在滾滾浪潮中。
    鑒定的朝著一個目標(biāo),勤奮的去做好,想的多永遠(yuǎn)沒有做的多有用,就想當(dāng),想要走遍世界,不如開始邁步,如果只是在家中空想,我要去哪里哪里但是卻呆在家中不愿意動身,就只會束縛我們自己,就只會讓我們陷入被動,難以完成任務(wù),這就是一次非常困難的事情。但是只要我們愿意走出一步,那也是朝著自己的目標(biāo)邁進(jìn)了一步,或許想要達(dá)成還有很長,但是至少我們已經(jīng)去做了,做的多勤奮就一定可以去做到,相信世界上永遠(yuǎn)都是那些愿意去勤奮辦事的人才會成功的,這是一種品質(zhì),能夠吃的下苦,忍受的住寂寞與過度,能夠在崗位上做出自己的事情,有自己的考量這就是進(jìn)步勤奮。
    事業(yè)單位員工上半年工作心得篇六
    自從我大學(xué)畢業(yè)以來,我來到xx公司工作也快要有一年的時間了,工作是可以讓人得到蛻變的,別人的工作體會是如何的,我不知道,但是這一年的時間的確就是讓我整個人都變的跟之前不一樣了,自身很多地方都發(fā)生了改變,性格、思想、甚至只個人形象都有所改變。這不到一年的時間里,我已經(jīng)完全的融入了xx公司這個集體,我覺得我現(xiàn)在已經(jīng)是一個非常專業(yè)的工作者了,以下就是我工作這段時間以來的心得體會:
    在我工作之前我是一個特別“自私”的人,就是那鐘是考慮是否會給自己帶來不利的影響,集體榮譽(yù)感這種東西,對我來說都是浮云,只要是能給自己帶來利益的,我才會去用心去做,否則就是直接拒絕,但是我經(jīng)過在工作一年時間的鍛煉,我開始識大局了,我滿滿的意識到,集體利益有了,個人的利益才會有我,公司的利益是靠我們公司成員每一個人每一天的努力換來的,如果每一個人都是被自身的利益驅(qū)使著完成工作,那么最后的效果肯定也會是不盡人意的,工作上思想的改變,就會影響到我工作的效率,以及我成長的速度。
    到公司來工作我就逐漸的發(fā)現(xiàn),人脈真的很重要,一個人不是說把自己的工作完成了,就萬事大吉,并不是如此,你有自己的人脈了,勢必是會對自己的工作有好處的,在你工作遇到困難的時候,別人可以幫助到你。可能在你剛開始工作的時候你并不覺得,但是當(dāng)你工作久了你就會發(fā)現(xiàn)人脈的重要性,當(dāng)你在參加一個公司對職位的提拔的時候,支持你的人寥寥無幾,這就是人脈的缺少。我記得我在學(xué)校的時候,也是學(xué)到過這點,先學(xué)會與人交流,博得好感,才能擁有人脈。
    不要認(rèn)為你的努力沒人可以看見,對待自己的公司、領(lǐng)導(dǎo)不能持有懷疑態(tài)度,一旦有了,你工作時的努力至少衰減一般有所保留。工作了一段時間,很多人可以會想,我為公司創(chuàng)造了這么多的利益,為什么還沒有給我升職加薪,是不是領(lǐng)導(dǎo)根本就沒把我的努力看在眼里。我也曾有過這樣的想法,但是你不妨去看一下公司其他的同事對比一下,為什么會輸給他,總會有人更努力,在你抱怨的時候,別人還是在努力,所以工作就認(rèn)真的工作,需要去想的就是怎么去實現(xiàn)自己在公司的個人價值,而不是想去想為什么自己得不到賞識,是你的那么終究都是你的,早晚會來。
    我承認(rèn)我離一個成功優(yōu)秀的員工還是有點差距的,我的工作能力還是有待提高的,所以我會在接下來的工作里,努力的去完善自身,體現(xiàn)自己的價值。
    事業(yè)單位員工上半年工作心得篇七
    從開展警示教育月以來,我自己不斷加強(qiáng)政治理論和稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全和中紀(jì)委十七屆六次全會公報、以及《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》等政治理論篇目。同時,我還認(rèn)真研讀了《黨員的爭與讓》、《領(lǐng)導(dǎo)干部要有敬畏之心》等十幾篇文章。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī)和各項稅收政策,努力提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力,業(yè)務(wù)工作能力,務(wù)實各項素質(zhì)基礎(chǔ)。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政制度,堅持民主集中制原則,團(tuán)結(jié)班子成員,樹立正確的政績觀和權(quán)力觀,解放思想、實事求是。明晰工作思路,積極探索做好各項工作的有效方法,在履行職責(zé)的過程中嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格管理自己、嚴(yán)格監(jiān)督自己,認(rèn)真履行工作職責(zé),團(tuán)結(jié)全局同志較好地完成了局黨組安排部署的各項工作任務(wù)。
    一、嚴(yán)于律己,勤政廉潔,做好表率。
    通過今天的民主生活會,進(jìn)一步加強(qiáng)了自身廉潔自律,規(guī)范從政的信心。我要從以下三個方面規(guī)范自己。
    1、《廉政準(zhǔn)則》明確了哪里是不能入的禁區(qū),哪些是不能觸的高壓線。如果黨員領(lǐng)導(dǎo)干部財迷心竅、官迷心竅、色迷心竅,走入禁區(qū),觸動高壓線,心得體會就必然受到黨紀(jì)國法的嚴(yán)厲懲罰,輕則名譽(yù)受損,重則身敗名裂、斷送前程、禍及家人。因此,自己必須抓好《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí),把《廉政準(zhǔn)則》熟記于心,全面、透徹、深入地領(lǐng)會其精神實質(zhì),筑牢拒腐防變的思想防線。此外,還必須將形成的理念用于實踐,做到知行合一,在工作、生活和社會交往中自覺踐行,廉潔從政,真正做為民、務(wù)實、清廉的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
    2、《廉政準(zhǔn)則》約束的主要對象是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,規(guī)范的主要是領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為。也是對權(quán)力的約束和規(guī)范,要讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。領(lǐng)導(dǎo)干部要規(guī)范、正確行使自己手中的權(quán)力,自己要清醒認(rèn)識到做官一張紙,做人一輩子,權(quán)力來自人民,權(quán)力是用來為人民服務(wù)這些基本道理,牢固樹立勤政為民的思想,始終以人民群眾的利益為出發(fā)點,自覺站在人民群眾的立場上認(rèn)識和處理問題,自覺當(dāng)好人民的公仆,全心全意為人民的利益而努力工作。
    3、領(lǐng)導(dǎo)干部如果不能正確地對待誘惑,唯利是圖、見利忘義、利令智昏,勢必走上以權(quán)謀私的邪路,最終誤黨、傷國、損民、害己。所以,自己要經(jīng)常用《廉政準(zhǔn)則》為自己的行為敲警鐘。管住自己的腦,不該想的不要想;管住自己的眼,不該看的不要看;管住自己的嘴,不該吃的不要吃;管住自己的手,不該拿的不要拿;管住自己的腿,不該去的不要去。要自重、自省、自尊、自勵,正確對待個人利益,要把群眾利益放在首位,時刻關(guān)心群眾的疾苦冷暖,真正做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。成為一個堂堂正正,廉潔奉公的人民公仆。
    二、工作中存在的問題和不足。
    在工作中,盡管通過主觀努力,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己組織領(lǐng)導(dǎo)能力有了一定提高,業(yè)務(wù)工作能力得到進(jìn)一步增強(qiáng),管理工作取得了較好的成績,但通過個人認(rèn)真查找、反思和分析,仍存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在五個方面:
    (一)稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理水平不高。
    落實好新形勢下聚財為國,執(zhí)法為民的稅收工作宗旨,不能沒有科學(xué)化和精細(xì)化的工作理念和工作方法。然而,在工作中,我對科學(xué)化、精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識,科學(xué)化、精細(xì)化管理理念不夠強(qiáng),在部分工作上,精確意識不高,工作措施不夠具體、工作方法還比較單一。
    (二)思想不夠解放,工作缺乏創(chuàng)新。
    工作過于求穩(wěn),缺乏改革勇氣,缺乏創(chuàng)新精神。滿足于步子不大天天走,成績不大年年有。
    (三)調(diào)查研究工作開展不夠好。
    工作中一定程度上存在坐機(jī)關(guān),聽匯報,看材料,缺乏對第一手資料的感性認(rèn)識,缺乏對部門工作情況及納稅人涉稅情況的了解和掌握。
    (四)規(guī)范管理能力不強(qiáng)。
    缺乏規(guī)范管理意識,規(guī)范管理的機(jī)制不夠健全,有的工作還屬于粗放型管理模式。
    (五)稅收業(yè)務(wù)技能提高不夠快。
    對稅收業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不能持之以恒,存在需要什么臨時抓緊學(xué)什么的現(xiàn)象,稅收業(yè)務(wù)政策功底不牢固。學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)。
    三、產(chǎn)生問題的原因及根源分析產(chǎn)生以上問題的原因既有客觀的原因,也有主觀的因素,但最主要的是主觀因素,通過認(rèn)真反思和剖析,其主要原因和根源是:
    1、在工作中,我對科學(xué)化、精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識,對科學(xué)化、精細(xì)化管理理論的學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面,重點抓得不突出,如:對有的行業(yè)的稅收管理情況掌握不準(zhǔn)、對部分稅收指示分析不深,導(dǎo)致科學(xué)化、精細(xì)化管理水平還停留在初級階段。
    2、思想不夠解放。緣于對解放思想的重要性認(rèn)識不夠深入,有時憑經(jīng)驗辦事;緣于對新事物、新觀念的反應(yīng)不夠敏捷、接受能力不強(qiáng),存在求穩(wěn)心態(tài),影響了個人積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新能力的發(fā)揮,影響了工作效率的全面提高。
    3、調(diào)查研究工作開展不夠勤。主要是有時忙于事務(wù),疲于應(yīng)酬,沒有再進(jìn)一步沉下身子,沒有再進(jìn)一步給自己加重?fù)?dān)子,過于依賴綜合征管軟件、稅收管理員平臺等軟件的查詢功能,導(dǎo)致深入基層、深入干部職工、深入納稅人方面調(diào)查研究不夠勤,調(diào)查研究方法有待創(chuàng)新。
    4、規(guī)范管理能力不夠強(qiáng),主要是管理的主動性和能動性沒有充分發(fā)揮出來,規(guī)范管理雖然是班子共同的責(zé)任和義務(wù),但作為區(qū)局一名領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該帶頭增強(qiáng)規(guī)范管理意識,嚴(yán)格按規(guī)則工作,帶頭抓好制度機(jī)制的督促落實。本人存在規(guī)范化管理理論水平不高,意識不強(qiáng),滿足于管理工作在區(qū)內(nèi)橫向比較過得去的,較少用成果來檢驗規(guī)范化管理水平的高低。導(dǎo)致規(guī)范化管理水平離上級要求還存在一定差距。
    5、稅收業(yè)務(wù)技能提高不夠快,在工作中,學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識和技能時時勤時懶,學(xué)習(xí)時間不充足,學(xué)習(xí)方法單一,學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),沒有很好的把理論與實踐相結(jié)合,沒有花充足的時間向征管一線的稅收人員學(xué)習(xí),以上原因影響可本人業(yè)務(wù)技能的提升。
    事業(yè)單位員工上半年工作心得篇八
    1.能認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極支持配合鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作,對黨委政府形成的決議能抓好落實。工作作風(fēng)扎實,能深入基層協(xié)助村干部解決一些實際問題。工作中能吃苦耐勞,任勞任怨,為人忠厚,待人和氣,廉潔自律意識較強(qiáng)。
    2.x_在xx年度中,服從xx鎮(zhèn)黨委政府工作安排,安心工作,熱于本職,工作勤懇踏實,虛心好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)格按照《公務(wù)員暫行條例》的條文嚴(yán)律于己,樹立為民服務(wù)的思想,積極工作,能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
    3.xx_注重學(xué)習(xí),政治素質(zhì)較高,大局觀念強(qiáng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),工作思路方法清晰得當(dāng),廉潔自律,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項工作任務(wù)。
    4.綜合素質(zhì)高,有較豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和較高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),能駕馭全局,在推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改變上溪面貌上傾注了大量的心血,實績明顯,干群評價高,敬業(yè)精神強(qiáng),工作務(wù)實,勤懇扎實,能辦實事。腦子靈,點子多,作風(fēng)民-主,決策穩(wěn)妥;在山區(qū)工作多年,能守住寂寞,耐住清貧,為人正直,待人誠懇,正派廉潔。
    5.xx認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策及法律法規(guī)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,嚴(yán)格要求自己,勤于工作,團(tuán)結(jié)同志,遵章守紀(jì)。
    6.能認(rèn)真履行崗位職責(zé),服從組織安排,積極支持配合一把手做好招商引資和紀(jì)檢監(jiān)察工作。在開展招商引次工作中能吃苦耐勞,任勞任怨,主動到沿海等地開展招商活動,積極邀請客商來縣考察。認(rèn)真做好引資企業(yè)的服務(wù)工作,幫助外資企業(yè)解決一些實際問題在招商引資上取得了成效。為人正直,待人熱情,作風(fēng)正派,廉潔自律。希望做好招商引資工作的跟蹤問效服務(wù)。
    7.勤懇務(wù)實,善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進(jìn)步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
    8.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
    9.辦事方法有改進(jìn),工作有進(jìn)步,該員工做事情踏踏實實做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進(jìn)步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失。
    11.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
    12.辦事方法有改進(jìn),工作有進(jìn)步,該員工做事情踏踏實實做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進(jìn)步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失。
    13.個人素質(zhì)較高,頭腦靈活,成熟穩(wěn)重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),服從組織安排。工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,事業(yè)心強(qiáng),能夠開拓創(chuàng)新,忠實履行崗位職責(zé),經(jīng)常深入基層解決實際困難,敢于承擔(dān)急難險重工作,處理問題較圓滿。精通業(yè)務(wù),善于學(xué)習(xí),勤抓分管工作,思路清晰,見解獨特,能夠想點子,出措施,較出色地抓好了民生工程建設(shè)和疾病預(yù)防控制工作。為人本份,待人真誠,樂于助人,作風(fēng)正派,廉潔守紀(jì)。希望在今后工作中更大膽些。
    14.xx_政治上成熟,黨性原則大局觀念強(qiáng),自覺同黨中央保持高度一致,對事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的重大原則問題,立場堅定,旗幟鮮明。政策理論水平高,注意從政治上全局上思考和把握問題,善于抓大事謀長遠(yuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗豐富,熟悉xx和xx工作。擔(dān)任過xxxx和xxxx的一把手,組織協(xié)調(diào)和駕馭全局能力強(qiáng),決策果斷,推動工作力度大。思維敏捷,思路清晰,有開拓創(chuàng)新精神。堅持黨的民主集中制原則,能夠聽取不同意見,善于團(tuán)結(jié)同志一道工作。事業(yè)心責(zé)任感強(qiáng),作風(fēng)深入扎實,重視調(diào)查研究,關(guān)心群眾生活。公道正派,敢于堅持原則,自我要求嚴(yán)格,在干部群眾中威信高。
    15.該同志雖然年過半百,卻對于自然科學(xué)和社會科學(xué)有著濃厚的興趣,學(xué)而不厭。經(jīng)常利用各種機(jī)會和渠道學(xué)習(xí)政治理論科學(xué)文化和生活技能,從而使自己的主觀思想與客觀的社會現(xiàn)實相適應(yīng),努力實現(xiàn)與時俱進(jìn)。
    事業(yè)單位員工上半年工作心得篇九
    1.教學(xué)中堅持教學(xué)“六認(rèn)真”,備課時認(rèn)真鉆研教材教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向其他老師學(xué)習(xí)請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點難點。為了上好一節(jié)課,上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備制作教具。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點,突破難點。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。注意對學(xué)生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo)。利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),上網(wǎng)查找資料等等。
    2.xxx同學(xué)近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚(yáng)成績。
    3.xx_在我單位試用期間,工作態(tài)度認(rèn)真,積極主動,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,待人誠懇,能夠做到服從指揮,踏實肯干,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。同意該同志按期轉(zhuǎn)正。
    4.該同志工作勤勤懇懇,扎扎實實腳踏實地地做好一個教師的本職工作,認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗,并刻苦磚研教學(xué)大綱和考綱,以及相關(guān)教育教學(xué)理念等書籍,積極參加教研室組織的教研活動。備課時認(rèn)真鉆研教材教參,學(xué)習(xí)好大綱,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點難點。上課時認(rèn)真授課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),以幽默的語言和神情調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,以巧妙設(shè)疑和點撥來ji發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。
    5.該同志熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,堅持四項基本原則,堅持改革開放;積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針政策,學(xué)習(xí)江“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神;遵紀(jì)守法,自覺遵守學(xué)校的勞動紀(jì)律,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;關(guān)心國家大事,自覺維護(hù)集體利益,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)。
    6.××老師一貫認(rèn)真服從安排,扎扎實實盡職盡責(zé)地完成每一項工作。政治學(xué)習(xí)中,她認(rèn)真聽仔細(xì)記積極發(fā)言,總能按時高質(zhì)量地完成每一次學(xué)習(xí)。教研進(jìn)修活動中,她以行動珍惜著每一次提升自己的機(jī)會,學(xué)思結(jié)合,學(xué)以致用,與時俱進(jìn),力爭于己有提高,對同事有貢獻(xiàn),最終惠及學(xué)生。
    7.××老師有心用心且有一顆巧心。她不僅積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會踐行上級精神,還用心學(xué)習(xí)各種專業(yè)書刊,不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)及教學(xué)能力。面對性格各異,基礎(chǔ)參差不齊的學(xué)生,她耐心想辦法,有條不紊地組織學(xué)生互助互學(xué),實施分類教學(xué)。面對學(xué)校的一次次接待任務(wù),她靜心接受,細(xì)心準(zhǔn)備,圓滿地完成了一次次接待課,盡顯聾校師生在面點專業(yè)的風(fēng)采,使得一批批來賓喜笑顏開。面對副班主任工作,她主動配合班主任協(xié)調(diào)好各項工作,靈活到位,使得班級的日常教育工作秩序井然,班級氛圍積極和諧。
    8.作為副班主任,她主動配合班主任協(xié)調(diào)好各項工作,靈活到位,使得班級的日常教育工作秩序井然,班級氛圍積極和諧。對待其他班的學(xué)生,她也總是耐心地以溫情相待,學(xué)生說:“王老師愛笑,不跟我們發(fā)脾氣,手語清楚……”都喜歡找她傾訴聊天。
    9.xx有良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
    10.該同事工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。而且還嚴(yán)格遵守我公司的各項規(guī)章制度,是個不可多得的人才。但是由于年輕,工作經(jīng)驗不是很豐富,所以希望在以后的工作中要繼續(xù)努力,爭取做到更好。
    11.該員工自xx年進(jìn)廠以來,為人忠厚誠實,在普通的工作崗位上默默無聞任勞任怨,服從分配及安排,與同事團(tuán)結(jié)合作,積極配合生產(chǎn),努力為生產(chǎn)做好服務(wù)。
    12.行事果斷準(zhǔn)確,企圖心強(qiáng),機(jī)伶敏捷。
    13.工作上勤勤懇懇,積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),相關(guān)知識水平也在工作中不斷提高。
    15.穩(wěn)定,謙虛,愛崗敬業(yè),遵守公司規(guī)章制度。有責(zé)任心。
    16.該員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行染色工藝操作,全年返修率為%,xx年度總產(chǎn)量為xxxx年xx月xx日磅。平時能積極培養(yǎng)新員工,熱心傳授染色技術(shù),并能服從上級工作安排。
    18.該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí),望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
    19.專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
    20.溝通能力強(qiáng)踏實忠誠富于幽默感。
    事業(yè)單位員工上半年工作心得篇十
    通過學(xué)習(xí)人事和社會保障局領(lǐng)導(dǎo)在開班典禮上的講話,我清晰地了解了作為一名教育工作者的世界觀、人生觀和價值觀,尤其深刻的是他說21世紀(jì)最容易被淘汰的四種人:一是知識老化的人;二是技能單一的人;三是單打獨斗的人;四是不愿學(xué)習(xí)的人。讓我清醒地認(rèn)識到教育事業(yè)并不是一件簡單的事情,不僅要有過硬的思想政治素質(zhì)、工作熱情和干勁,而且要求有扎實的專業(yè)技術(shù)知識。
    對此,我們要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實踐當(dāng)中去,理論和實踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變角色,明確目標(biāo),努力提高自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化知識,學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng)。只有這樣,才能更好地做好自己的工作,真正做到為學(xué)生服務(wù),以學(xué)生為本,做一個真正“教書”“育人”的人。
    二、增長知識,提高能力。
    為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識,為今后的工作做好準(zhǔn)備,本次培訓(xùn)在幾天的時間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。例如:公共信息技術(shù)及應(yīng)用:事業(yè)單位干部的心理調(diào)適能力,事業(yè)單位干部的道德觀與榮辱觀,依法行政等。通過課程的學(xué)習(xí)使我深深體會到踏上工作崗位后,要把職業(yè)以事業(yè)經(jīng)營,做到敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè);努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,以三個代表重要思想民為指導(dǎo),在人與人之間的交流過程中,除了真誠和尊重,還需要掌握一定的溝通技巧,領(lǐng)會到處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系的重要性,本著以誠待人的原則,努力營造和諧的工作氛圍,通過學(xué)習(xí),讓我對當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式有了更加清晰、深刻的了解。
    三、加強(qiáng)業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)。
    具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本,對于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。通過這幾天來的培訓(xùn)我感覺最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí),只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實我們的思想,完善自身素質(zhì)才能不斷提高我們的高個人能力與業(yè)務(wù)水平。不能把學(xué)習(xí)的知識僅停留在書本上,要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實踐當(dāng)中去,理論和實踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用;同時在今后的工作中要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在工作中遇到棘手的事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方法,借鑒他們的工作經(jīng)驗,盡快了解崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,快速提升自己的工作能力。
    作為一名教育工作者,就必須以學(xué)高為師,德高為范的高尚品格來要求自己,要想成為一名合格的教育工作者,就必須依法施教,這樣才能無愧于“人類靈魂的工程師”這個光榮的稱號,我認(rèn)為就必須的做到以下幾點如:
    一、擁有令人敬仰的優(yōu)秀素質(zhì);。
    (一)對工作要有三心:責(zé)任心、榮譽(yù)心、職業(yè)良心。
    (二)對工作要有三情:感情、熱情、激情。
    (三)對工作要有三力:活力、執(zhí)行力、競爭力。
    (四)對工作要有三忠:忠于單位、忠于上司、忠于同事。
    (五)對工作要有三業(yè):敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)。
    二、擁有最優(yōu)秀的品質(zhì);。
    (一)像魚兒一樣活力四射,快樂工作。
    (二)像狼一樣的思維敏銳,團(tuán)結(jié)合作。
    (三)像大象一樣的憨厚誠實,腳踏實地。
    (四)像海豚一樣的善解人意,懷感恩之心。
    (五)像鯨魚一樣逆流而上,堅韌執(zhí)著。
    (六)像藏獒一樣積極奉獻(xiàn),對人忠誠。
    (七)像螞蟻一樣辛勤勞動,無怨無悔。
    三、自動自發(fā),積極主動完成工作;。
    (一)不找借口推卸責(zé)任,正確做事,注重結(jié)果。
    (二)堅持不懈,把冷板凳座熱。
    (三)勇于冒險,完成不可能完成的挑戰(zhàn)。
    (四)工作到位,不越位。
    四、擁有最好的思路和方法;(一)會用思維決定出路。(二)會用創(chuàng)新思維來激勵自己。(三)會變通,不要循規(guī)蹈矩。(四)會尋找最佳方法。(五)會在完成任務(wù)中實干加巧干。
    五、擁有凡事做到最出色的精神;(一)百分之一的工作要做百分之百的準(zhǔn)備。(二)小事情要做到位,要百分之百才算合格。(三)做工作不能有缺陷,盡善盡美。(四)追求卓越,精益求精。(五)百分之百的積累平凡經(jīng)驗,實現(xiàn)卓越。
    六、擁有在職場上攀登高峰的品質(zhì);。
    (一)成為單位不可替代的人。(二)成為大事情的承擔(dān)者。(三)成為所在領(lǐng)域最頂尖的專家。
    在事業(yè)單位干部的道德觀與榮辱觀這一節(jié)課中,讓我最深刻的一句話是機(jī)關(guān)干部要廉潔自律,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),老老實實做人,干干凈凈做事,始終做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦。事業(yè)單位本身的服務(wù)性,公益性需要我們在行政執(zhí)法過程中嚴(yán)格要求自己不利于百姓的事情不做,不利于百姓的話不說,辦事要嚴(yán)格履行程序,不開后門,不吃、拿、要、卡,建設(shè)廉潔型校園。只要這樣學(xué)生才能真正相信你,才能樹立良好的教師形象。
    教育事業(yè)本身具有公益性,是為學(xué)生的成才成長服務(wù)的組織,這就決定了教育工作人員要本著為學(xué)生服務(wù)的態(tài)度去工作、學(xué)習(xí)必須清醒的認(rèn)識到學(xué)習(xí)武裝自身的必要性和緊迫性,要摒棄考上教育單位就進(jìn)入了人生的保險箱的腐朽思想,堅決摒棄“教師就是鐵飯碗”的陳舊思維,要保持清醒頭腦,時刻不忘學(xué)習(xí),樹立落后就會被時代所淘汰的理念。
    作為新進(jìn)入單位的一員,首先要從思想上杜絕貪圖享樂的工作作風(fēng),清醒判斷正確定位我們是服務(wù)人員,要嚴(yán)守“黔南州教師六不準(zhǔn)”及“八條禁令”盡量做到早來晚走,保質(zhì)保量完成任務(wù)。其次要加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí),因為剛踏上工作崗位不久,理論水平相對欠缺,修養(yǎng)不夠,我會加大此類書籍的閱讀,積極參與單位組織的各項培訓(xùn)。最后要正確處理好人際關(guān)系,初入一個單位要多與各單位,各部門同事交流溝通,盡快融入集體。歌德說過不管努力的目標(biāo)是什么,不管他干什么,單槍匹馬的力量總是有限的,合群永遠(yuǎn)是一切善良思想的最高需要。
    此次培訓(xùn)使我我感到自己身上的壓力巨大,我知道自身還有很多地方需要改進(jìn)、提高,這就需要我的加倍努力來彌補(bǔ)經(jīng)驗上、知識儲備上的欠缺,面對今后的工作,我有幾點想法。首先,我要從思想上轉(zhuǎn)變態(tài)度,剛進(jìn)單位,還不能立即適應(yīng)新的工作,我會盡快完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,改掉學(xué)生時代存在的陋習(xí),讓自己變得更加成熟,從而成為一名合格的教育工作者,凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,要想真正融入到工作中去,就需要在思想上先做好準(zhǔn)備,所以我希望自己能盡快適應(yīng)工作,熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入到事業(yè)干部的角色之中。
    其次,從經(jīng)驗和知識積累的角度上來講,在今后的工作中,我要多向上級領(lǐng)導(dǎo)、老同志以及各個業(yè)務(wù)骨干請教問題,學(xué)習(xí)、借鑒別人的工作經(jīng)驗,我們每個人都依賴于整個團(tuán)隊,只有學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,才能少走彎路、錯路,從而積累工作經(jīng)驗,同時我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識,加強(qiáng)自身的知識儲備,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。再次,在工作中我們應(yīng)該保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和求是的工作態(tài)度,另一方面吃得了苦、耐得住寂寞,位卑未敢忘憂國,我們的工作或許很平凡,但我們?yōu)閲业娜細(xì)馐聵I(yè)做出了自己的貢獻(xiàn)。我希望自己在以后的工作中,能將這兩方面結(jié)合起來,在自己的崗位上盡職盡責(zé),不因為基層工作平凡、辛苦就對自己的工作產(chǎn)生懈怠。
    這次初任培訓(xùn)雖然只有短短的幾天時間,卻有著非常重要的意義,學(xué)習(xí)中我認(rèn)識到要作為一名合格的教育工信者并不是一個簡單的事情,要學(xué)要做的事情還很多,初任培訓(xùn)只是打下了一個理論基礎(chǔ),今后工作中要遇到的各種問題和各種復(fù)雜情況,堅持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),增強(qiáng)為人民服務(wù),為學(xué)生服務(wù)的意識,為“打造實力__、品質(zhì)__、幸福__”,構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    我會以這次培訓(xùn)為起點,在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應(yīng)有的作用,踏踏實實地、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    3月30日,我有幸參加了為期三天的“市直事業(yè)單位新招聘工作人員崗前培訓(xùn)班”。在這三天的時間里,我接受了“以人為本、執(zhí)政為民”的思想教育,了解了紹興基本情況及發(fā)展規(guī)劃,學(xué)習(xí)了政務(wù)禮儀、語言表達(dá)、公文寫作等方面的知識,明確了機(jī)關(guān)工作的基本要求和特點、程序、方法,初步掌握了從事本職工作所必需的基本知識和技能,還去余姚黃湖監(jiān)獄進(jìn)行警示教育,增強(qiáng)了為民服務(wù)的使命感、忠誠感和責(zé)任感。
    在這緊張、充實的培訓(xùn)中,不但學(xué)到了知識,提高了認(rèn)識,更得到了很多啟發(fā):
    第一,政治鑒別力是前提。通過對這一課程的學(xué)習(xí),我明確了今后工作的方向,堅定了理想信念,進(jìn)一步增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
    第二,溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)。事業(yè)單位的工作承上啟下,千頭萬緒,需要各部門以及部門內(nèi)部的相互支持、配合和協(xié)作,這就使得溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。
    第三,公文寫作能力是保障。公文寫作能力是機(jī)關(guān)事業(yè)單位的看家本領(lǐng),是事業(yè)單位人員素質(zhì)的綜合反映,既是對機(jī)關(guān)人員的基本要求,也是其必須具備的基本技能。
    第四,應(yīng)對突發(fā)事件的能力是關(guān)鍵。隨著社會轉(zhuǎn)型,體制轉(zhuǎn)軌,社會矛盾凸顯,各種突發(fā)事件頻發(fā),這使得處理突發(fā)事件的能力是機(jī)關(guān)人員必須具備的能力。
    第五,心理調(diào)適能力是必要補(bǔ)充。作為一名事業(yè)單位人員,不僅要積極構(gòu)建和諧社會,還要能夠承受工作壓力,保持身心愉悅和諧,這就要求機(jī)關(guān)人員要具備良好的心理素質(zhì)。
    我要以這次培訓(xùn)為起點,在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應(yīng)有的作用。有人說“愛一行干一行”,也有人說“干一行愛一行”,既然我們選擇了這個工作崗位,那么就要在工作崗位上踏實地工作。我將不斷更新知識結(jié)構(gòu)、努力勤奮工作、積極開拓創(chuàng)新、注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,以一種嶄新的姿態(tài)投入工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、不辜負(fù)組織的教育和培養(yǎng),為__美好的明天做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    短短15天的崗前培訓(xùn)馬上就要接近尾聲了,這段時間的學(xué)習(xí)真的是讓我受益匪淺,有成長的快樂,有豐收的喜悅,有不懂的遺憾,還有即將離別的不舍。這15天的學(xué)習(xí)真的給我太多的感受,這15天的學(xué)習(xí)讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。
    一、提高了思想認(rèn)識,體會到計算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)的重要性。
    二、時間緊,任務(wù)重。
    15天的時間,我們要學(xué)完“能勝任工作崗位需要”的學(xué)習(xí)任務(wù),每天我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)中,大腦不停的轉(zhuǎn)著,手也在不停地敲擊著,忙得一點休閑的時間都沒有,有時感覺到連喘息的時間都沒有??墒谴蠹业木裾娴耐ψ?,沒有人說苦,沒有人說累,只是感覺時間在飛逝著,太快了。如果能拉住時間的腳,大家一定會毫不猶豫地伸出手去。
    三、通過學(xué)習(xí)知不足,促進(jìn)步。
    1、通過學(xué)習(xí),感覺到自己有太多的計算機(jī)的知識不懂,比如:程序操作、計算機(jī)理論……感受到不懂計算機(jī),真的是太落后了,通過學(xué)習(xí)感受到自己又學(xué)到了很多的知識,在今后的學(xué)習(xí)中,我一定經(jīng)常上機(jī)操作,爭取早日駕馭電腦,學(xué)有所用。
    2、通過學(xué)習(xí),我體會到,我們原來在工作上多么的落后,網(wǎng)上平臺真的挺好,學(xué)習(xí)起來很方便、很實用。這15天我們在網(wǎng)上交流、討論、提交作業(yè)。瀏覽網(wǎng)頁,閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè),在網(wǎng)絡(luò)的海洋里,我們盡情的汲取著知識的甘露。感到一種前所沒有的滿足,這種滿足是我們對知識的一種渴望。
    3、通過15天的學(xué)習(xí),我對計算機(jī)技術(shù)有了更深刻的認(rèn)識,通過多媒體的操作,讓我們有耳目一新的感覺,為我們今后的工作提供了方便,為我們的事業(yè)提供了豐富多彩的內(nèi)容。從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意,更能創(chuàng)造性的發(fā)揮我們的崗位能手。
    4、通過15天的學(xué)習(xí),我們結(jié)識了很多的伙伴,我感受到我離這些同伴的距離太遠(yuǎn)了,不學(xué)習(xí)真的落后了。這15天,大家取長補(bǔ)短,互幫互助,互通有無。大家都毫不吝嗇,把自己知道的知識毫不保留的互相交流著。雖然學(xué)習(xí)是緊張的,可是大家的心情是愉悅的,氣氛是和諧的。只是感覺到15天的時間真的是太短了,需要互相學(xué)習(xí)的知識真的是太多了。
    5、這15天的學(xué)習(xí),我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會保障局領(lǐng)導(dǎo):楊青松主任、晴隆民族中學(xué)的易黎老師和鄒江老師等教育培訓(xùn)工作者。早晨他們早早的來到多功能教室,為早來的學(xué)員輔導(dǎo),中午又是早早的來到,連午休的時間都沒有。他們耐心的為我們講解著,這種敬業(yè)精神令我們所有的學(xué)員都很感動。
    6、通過舉辦“培訓(xùn)晚會”,豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,加強(qiáng)了學(xué)員的溝通與交流,加深了學(xué)員之間的友誼。晚會上,得到即將走上縣電視臺播音員工作的張福麗同學(xué)的信任和大力幫助下,我第一次走上舞臺上,與她搭檔做了培訓(xùn)晚會的主持人,使我在主持方面又邁進(jìn)了一步,提高了自身的語言表達(dá)和組織能力。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位學(xué)員,希望我們還有再一次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會。在今后的工作崗位中,把計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于工作之中,更好的服務(wù)于單位、服務(wù)于社會。
    11月29-30日,根據(jù)縣人社局的統(tǒng)一安排,我們新進(jìn)事業(yè)單位工作人員到萬山區(qū)工商局參加事業(yè)單位新進(jìn)人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),本次培訓(xùn)安排了秦信敏、羅世力、吳鋒等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,老師們深厚的理論積累,豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,深入淺出的講解,給我留下了深刻印象。期間我主要學(xué)習(xí)了十八屆四中全會精神,事業(yè)單位人事管理,法律知識、保密知識和廉政教育等理論知識和法律法規(guī)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我自己受益匪淺,感受頗深,主要表現(xiàn)在政治理論水平,思想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)得到進(jìn)一步提高,有效掌握了工作中必備的相關(guān)知識和技能,增強(qiáng)了做好本職工作的信心和責(zé)任感。
    一、政治鑒別能力是前提。
    質(zhì)和規(guī)律,為自己的言行作出正確的判斷,不走彎路,不違背規(guī)律,不至于在生活和工作中迷失方向。
    二、溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)。
    人總是生活在一個群體里的,社會是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出:“人是一切社會關(guān)系的總和,”有關(guān)專家也曾說:“一個人的成功,85%取決于人際關(guān)系的狀況?!币虼?,溝通協(xié)調(diào)能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力,也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞,是情感與情感的交流,是人類行為的基礎(chǔ),它使人類相互了解,增進(jìn)感情;協(xié)調(diào)是溝通的延伸,是溝通的目的,它可以消除人們之間的誤解和隔閡,使人們形成相互合作的合力,提高人類行為的效力。作為一名工商工作者,接觸面廣,面對的人和事多,人際關(guān)系也相對較為廣泛,這就對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友和家人以及企業(yè)的溝通,才能與人和諧相處,得到對方信任,才能做好工商工作,也只有這樣,才能擁有一個愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境,如果離開與他人的交往,我們將很難在這個社會上做成任何事情。
    三、工作的重要性。
    將直接危害國家的政治安全、經(jīng)濟(jì)安全、科技安全和文化安全,直接危害廣大人民群眾的利益。因而,只有加強(qiáng)對國家秘密的保護(hù),才能切實維護(hù)好國家安全和利益。第二,工作是體現(xiàn)和保障國家能力的一項重要工作。保守國家秘密是一種國家行為,也是一種國家責(zé)任。在信息時代,信息成為國家的重要資源,信息主權(quán)成為國家主權(quán)的重要內(nèi)容,信息安全成為國家安全的前提條件,信息能力成為國家能力的重要體現(xiàn)和保障。從工作涉及的領(lǐng)域和手段看,保守國家秘密的能力,直接體現(xiàn)國家的安全保障能力和在軍事斗爭中的制勝能力,也直接體現(xiàn)國家的綜合競爭能力和對信息社會的管理能力。只有全面提高保密能力,才能切實保障發(fā)展,促進(jìn)和諧,服務(wù)人民,才能實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益。第三,工作歷來是黨和國家的一項重要工作。
    學(xué)無止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個學(xué)習(xí)和。
    發(fā)展的過程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。授課老師扎實的理論知識、深厚的文化素養(yǎng)給我留下了深刻印象,他們在授課過程中都從不同角度和視野強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性,要求學(xué)員們要樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷用知識武裝自己,在學(xué)習(xí)中要做到溫故而知新,不斷給自己充電,注入新鮮血液,更新知識和思想觀念,做到與時俱進(jìn),才不會被社會所淘汰。目前我國正在倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型黨政,基層單位也在積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),工作人員更是不能列外,要重點加強(qiáng)對科學(xué)理論知識、文化基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習(xí)。必須樹立終身學(xué)習(xí)理念,培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識和習(xí)慣,抽出時間進(jìn)行學(xué)習(xí)和充電是必須的和必要的,要通過學(xué)習(xí)來充實自己,提高認(rèn)識、武裝頭腦、拓寬思路、拓展視野,從而提高個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步激發(fā)做好各項工作的熱情,做一個工作和生活的強(qiáng)者。
    五、獲得了珍貴的友誼。
    人生最寶貴的是生命,人生最需要的是學(xué)習(xí),人生最愉快的是工作,人生最重要的是友誼,友誼能增進(jìn)快樂,倍增喜悅,友誼是點綴青春最美麗的花朵。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)把我區(qū)今年新進(jìn)人員集中到了一起,同時還有幸認(rèn)識了很多各個單位的朋友,這是一個多么難得的好機(jī)會。雖然培訓(xùn)時間很短,但我們所有學(xué)員都互相團(tuán)結(jié),彼此關(guān)心,共同進(jìn)步,不僅增進(jìn)了相互間的了解,更建立了深厚的友誼。在培訓(xùn)結(jié)束時,大家還一致倡議建立qq交流群和留下通訊地址,希望以后不斷加強(qiáng)聯(lián)系和溝通。無論大家來自那個單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn),都將永遠(yuǎn)記住曾經(jīng)在一起培訓(xùn)的這段日子,大家趁著年輕,應(yīng)該讓生命像鼓滿春風(fēng)的帆,在人生的大海里乘風(fēng)破浪、奮勇前進(jìn)。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家下午好!時光如梭,來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。
    1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí),對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
    2、工作能力方面在工作中,我時時處處嚴(yán)格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強(qiáng)與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進(jìn)取心和責(zé)任心,更多時候只是奉命行事,落實任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強(qiáng)化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
    回顧一年來的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實、樂于奉獻(xiàn)的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
    通過這次培訓(xùn),我們將以一種嶄新的姿態(tài)投入工作,在今后不斷完善自己,在實踐中鍛煉自己,提高自己的政治理論水平,思想道德修養(yǎng),科學(xué)文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì),認(rèn)真對待各項工作,把培訓(xùn)學(xué)到的知識和為人處事的道理融入到工作中去,不辜負(fù)組織培養(yǎng)和父母親的希望,爭取做一名新時期合格的事業(yè)單位工作者。
    事業(yè)單位員工上半年工作心得篇十一
    根據(jù)自身的實際情況,我對自己____年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
    一、崗位職責(zé)。
    作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
    解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進(jìn),并且工作效率也會有所提升。
    二、業(yè)務(wù)情況。
    ____年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
    在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
    三、團(tuán)隊協(xié)作。
    上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
    四、存在問題。
    1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
    2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。
    3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實施。
    五、解決方法。
    1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
    3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實施的時候就比較輕松。
    以上就是我對____年上半年的工作心得,在工作心得中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
    事業(yè)單位員工上半年工作心得篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    我叫楊凱利,是紅專路店的前臺領(lǐng)班。走過了忙碌而又不乏壓力的_年,我們即將跨入富有挑戰(zhàn)而又充滿希望的_.。在此,我僅代表我們紅專路店前臺部,謝謝一年來領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任和各位同胞對我們的支持,感謝大家。
    一、在過去的一年中,紅專路店房間硬件設(shè)施得到了更新升級,前臺員工服務(wù)水平逐漸得到了提高,人員穩(wěn)定無大的流動,取得了以下主要成績:
    (1)房間大的維修、更換酒店系統(tǒng)軟件,使大家得到了鍛煉,整體素質(zhì)逐步提高。從二月份開始,組織大家學(xué)習(xí)新的前臺住房收費軟件,及余樂軟件,四月份開始正式使用該軟件。開始使用的第一個月到第二個月的日子里,結(jié)合我們的理念,發(fā)現(xiàn)了許多問題,通過和余樂專門人員的溝通,學(xué)會了許多操作方法,隨著掌握程度越來越來熟練,已不會再出現(xiàn)錯誤的操作。其次,在五月份開始酒店房間進(jìn)行了一次大的維修,這個過程勢必會影響營業(yè)狀況,造成一些客人投訴,同時也鍛煉了大家應(yīng)對能力,積累了一些處理客投的經(jīng)驗。
    (2)定期開展的員工培訓(xùn),大家及時得到了新能量的補(bǔ)充。在走過的_里,我們圍繞喜鵲理念、客人利益、員工權(quán)利等方面做了基礎(chǔ)的培訓(xùn)。隨后在微笑服務(wù)禮儀、服務(wù)問候、站姿坐姿走姿等方面做了專門的針對性的培訓(xùn),員工都積極的參加,我從中也看到了一些改變,大家工作積極性得到提高,服務(wù)態(tài)度也有了大的改善。
    (3)在內(nèi)部溝通上,前臺與其他部門關(guān)系一直都不錯。喜鵲是一個大家庭,各部門在工作當(dāng)中難免會發(fā)生一些沖突,作為酒店的中樞部門,與其他部門的溝通對我們的服務(wù)效率起著至關(guān)重要的作用。而大家的目標(biāo)只有一個,那就是為客服務(wù),讓客人乘興而來滿意而歸,酒店盈利,員工也盈利。進(jìn)而良性發(fā)展。
    二、然而,在我們成長的同時,也在飽受著壓力。
    (1)就從四月份起至今,酒店出租率和營收狀況整體下滑,出租率四月到十一月就從91%一直下降到72.9%,當(dāng)中最底時是九月份的65.6%,作為酒店前臺領(lǐng)班,作為前臺的員工,倍感壓力。嘗試了諸多努力,效果不明顯、不穩(wěn)定。在服務(wù)上,不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),注重細(xì)節(jié)上邊的環(huán)節(jié)。比如坐在大廳的客人我們必須給倒一杯純凈水,天氣變化、節(jié)日祝福及時告知出門的客人和打電話過來的客人,以表示問候和關(guān)心,等等。
    (2)在總臺衛(wèi)生質(zhì)量上邊,需要改善,前臺擁有五臺電腦,三臺打印機(jī),一臺傳真機(jī),四部電話,六部對講,各種單據(jù)和賬單,客人的遺留物品、寄存物品等,物品數(shù)量多、種類雜,維持一個全新有序的工作場所對客人的第一印象很重要,特別是電腦桌子下邊電線多,衛(wèi)生不好打理,還需要實時維護(hù),這方面我們做的尚未不夠好,需要改善這方面的工作方法。
    三、面對即將走進(jìn)的_,我充滿了信心和期待,特別是我們引入了新的管理力量之后,我對明年更是充滿了激情。辭舊迎新,對_信心滿滿,計劃滿滿:
    首先,為使得我們的服務(wù)更加高效,在加強(qiáng)內(nèi)部溝通的同時,還應(yīng)該。
    關(guān)注客人需求,為單位上層調(diào)整和制定新方案提供依據(jù);其次,繼續(xù)我們的員工培訓(xùn),而且要常常檢驗查收培訓(xùn)效果,有效提升員工綜合素質(zhì)才能有效提高服務(wù)質(zhì)量,提升細(xì)節(jié)服務(wù)的能力和水平,讓客人感覺在喜鵲服務(wù)無微不至;再者,積極響應(yīng)和落實上層領(lǐng)導(dǎo)的所有決定,使所有工作走到正確、規(guī)范的道路上來;最后,要穩(wěn)定自己員工,減少員工的流動性,從而降低我們的培訓(xùn)流失率。說一道萬,目標(biāo)只有一個,那就是向優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)索要豐厚的營業(yè)利潤,提高營收和入住率。
    _喜鵲必然煥然一新,我們不能怠慢,門面一定要做好、做漂亮,整改一下前臺物品,電腦線路合理規(guī)整一下,全員大掃除,我堅信,我們?nèi)碌拿婷布由闲碌膬?yōu)秀的管理能量,喜鵲的_是不平凡的一年,謝謝大家。
    在工作的這段時間里,我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。那里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠理解。也有信心有本事把這份工作做好。
    既然我選擇了這份職業(yè),公司接納了我,我沒有理由不好好工作。況且那里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時間還不是很長,一些操作流程還不太熟悉,也沒有這方面的工作經(jīng)驗。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學(xué)習(xí),勤補(bǔ)不足。爭取做好以下幾點:
    一、對前臺工作重要性的認(rèn)識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。經(jīng)過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)當(dāng)是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象十分重要,所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
    二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。所以,做好此項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------之后能夠講自我如何注重堅持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自我如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問職責(zé)制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
    三、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
    四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
    五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要堅持好公司的門面形象,不僅僅要注意自身的形象,還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
    一.實習(xí)基本概況。
    作為一名旅游英語專業(yè)的大三學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到___酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉(zhuǎn)眼實習(xí)也即將宣告結(jié)束?;仡欉@段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不一樣尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺,我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識,更重要的是,我學(xué)到了作為一個成年人,走出學(xué)校該怎樣應(yīng)對社會。在實習(xí)過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,我的各方面均取得了必須的提高。
    二.實習(xí)單位狀況。
    ___坐落于一望無際的綠野之中,世界級設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地,以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
    ___酒店則定位為海南島最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華,又不失海南獨特的風(fēng)土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺,盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
    三.實習(xí)資料及過程。
    客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通而是選取直接打電話到前臺所以前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作顯而易見前臺的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季所以自我們實習(xí)以來酒店就進(jìn)入了個性忙的階段酒店的入住率也常常居高不下。很多時候前臺都處在十分忙碌的狀態(tài)團(tuán)隊接待或者退房時間比較集中的時候難免要同時要應(yīng)對四五位甚至更多位的客人電話在不停地響小孩子的尖叫哭鬧脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵即便在這種狀態(tài)之下我們還是要微笑著接待每一位客人盡最大的努力為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不得不說耐心和細(xì)心是酒店每個員工都務(wù)必具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對的”這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
    四.實習(xí)總結(jié)及體會。
    也許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡單,不可否認(rèn),以前我也這么認(rèn)為,事實上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出學(xué)校步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自我的心態(tài),擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人,要有擔(dān)當(dāng),有職責(zé)心,并懂得自我為自我的行為買單。對于自我的工作,無論繁重抑或清閑,要用心主動地學(xué)習(xí),認(rèn)真努力地完成;對于失誤,要自我去應(yīng)對,主動承擔(dān),而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我十分感動。
    (一)成績與收獲。
    這些日子我學(xué)到了很多東西,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了應(yīng)對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自我的主角,如何調(diào)整自我的心態(tài),如何處理好自我的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系,也讓我了解到作為一個服務(wù)人員就應(yīng)具有怎樣的服務(wù)意識。
    加成熟,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。透過這次實習(xí),我清楚地認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,也找到了自我與社會的契合點,為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
    (二)問題與不足。
    整個實習(xí)歷程,使我看到了自我身上的優(yōu)點,更為關(guān)鍵的是,實習(xí)也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來,從而讓我關(guān)注到自我未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:
    最終,腳踏實地,堅持堅守,加強(qiáng)職責(zé)感,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識,努力克服自我的不良情緒,端正自我的態(tài)度,用心、熱情、細(xì)致地的對待任何一份工作。
    實習(xí)到此刻將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有歡樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我必須會將自我實習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié),發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點,改善身不足,以嶄新的自我迎接新的開端。
    以后的半年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最終,衷心感激酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),多謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感激___酒店給我的這次珍貴的實習(xí)機(jī)會,感激酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我衷心期望___能夠越來越好。多謝!
    酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務(wù)項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時對客房舊電視進(jìn)行了更新……所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使__大酒店在上半年的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名,使__大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。今年上半年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)四個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,半年來前廳部做好了以下幾項工作:
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
    前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃:針對總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年_月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn),為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本。
    “開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團(tuán)隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡_元/張,鑰匙袋_元/個,每天團(tuán)隊房都___間以上,可節(jié)約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
    前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
    四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
    酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
    作為一名__酒店的前臺員工,在20__一直都保持著積極向上的工作態(tài)度,不斷提升自己的工作能力。雖然我現(xiàn)在還只是酒店的普通前臺而已,但是我相信只要我努力,前路就會不斷的為我打開,現(xiàn)在的職位,就是我們工作高塔中的一個個樓層,我必須突破自己,等自己的能力能夠更上一層樓的時候,我的職位自然也會提升。所以在工作中我一直都是非常嚴(yán)格的要求自己,過去是,以后也是。最近回想過去一段時間的工作,覺得有些混亂,特寫下一份工作總結(jié),讓自己整理、吸取過去的經(jīng)驗。我的酒店前臺工作總結(jié)如下:
    一、在接待工作方面。
    身為前臺的我們,最為重要的工作就是禮儀。不管發(fā)生什么事,在工作中禮儀不能丟!在之前的這段時間中,我就算是在工作中也在不斷的學(xué)習(xí)著禮儀,看著同事怎么做,看著她的一舉一動中優(yōu)秀的地方。這樣雖然有些東施效顰的意思,但是在不斷的對比中,我也確實找到了不少自己不足的地方,就算是效顰也好過止步不前。在之后的工作中,我也會不斷的在禮儀上進(jìn)步。
    在禮儀之后的工作就是酒店的基本工作了,從為顧客推薦房間、服務(wù),到把房卡交給顧客,這段時間的工作都是非常的重要。我的方法是,先根據(jù)客人來的人數(shù)、年齡來判斷他們需要多少房間,什么樣的房間。再根據(jù)他們行李多少,和他們的談話,了解他們要住多久。根據(jù)這些條件就能很好的判斷出顧客想要住什么樣的房子了。但是這就導(dǎo)致在接待顧客的時候必須要一心二用,非常的容易出問題。我也是在非常的牢記了我們酒店的具體房間樣式和當(dāng)時情況后才敢做出這樣的判斷。
    二、在收銀工作上。
    身為前臺的我們,不僅是顧客的接待,也算是酒店財務(wù)的一員。面對顧客的支付,我們要做好登記和找零,這些賬單的進(jìn)出都需要我們一個個仔細(xì)的記錄。我每次都在這方面非常的細(xì)心,每一筆錢都清清楚楚的做好記錄。但是這也導(dǎo)致我在記錄的時候會造成工作速度的下降,這導(dǎo)致一次有多批顧客一起來的時候遭到了抱怨,所以在之后我要提升自己的速寫能力,但是必須保證字跡清晰和準(zhǔn)確。
    三、總結(jié)。
    總的來說,提升自己也不是一天兩天的事情。雖然這一年的時間里我的進(jìn)步不是很大,但是貴在堅持!我每天都能有一點點提升,累積起來就是一個大跨越!
    事業(yè)單位員工上半年工作心得篇十三
    總結(jié)是對一個時期工作的回顧,是對某項部署落實情況的回眸。工作是實的,部署是真的,反映這些工作以及部署落實情況的總結(jié),就必須突出實、體現(xiàn)真。
    知全豹,就是工作心得,反映的是工作全貌。在內(nèi)容安排上必須考慮方方面面,是全局工作就不能遺漏哪個方面,是單項工作就不能丟掉哪個環(huán)節(jié),否則就會影響總結(jié)的客觀性、系統(tǒng)性和全面性。這類總結(jié)的起草,不論如何創(chuàng)新結(jié)構(gòu)、梳理脈絡(luò),均應(yīng)做到全面、系統(tǒng),盡量避免有所遺漏。
    窺一斑,就是抓工作一般不會平均用力。不同時期有不同的工作中心、重點任務(wù),不同地方會有不同的思路舉措、工作典型,總結(jié)時就要把這些中心、重點、特色、典型放在顯眼的位置上,濃墨重彩地把它們寫好,使之成為全篇的重頭戲,這樣的總結(jié)才出彩、才耐看。如果一篇總結(jié)重點寫不出重來,事無巨細(xì),平均用墨,結(jié)果一定是平淡無奇、味同嚼蠟。
    思所成,就是總結(jié)要體現(xiàn)成效,提煉經(jīng)驗,獲得體會。半年或一年工作落實下來,一項部署鋪展開來,取得了哪些成果,獲得了哪些榮譽(yù),創(chuàng)新了哪些舉措,等等,都要在總結(jié)中有體現(xiàn)、有提煉,有的還要進(jìn)行理性思考,從中找出帶有指導(dǎo)性、規(guī)律性的體會,起到承前啟后、鑒往知來的作用。
    查所失,就是工作心得應(yīng)如實反映問題。好的總結(jié)不會只講成績不講問題、只說亮點回避矛盾,一定會采取一分為二的態(tài)度,對工作推進(jìn)中的困難、決策執(zhí)行中的偏差和部署落實中的問題,作實事求是、恰如其分的分析和梳理,便于在今后工作中整改和提高。
    二、情況要明,做到言之有據(jù)。
    起草工作心得必須堅持準(zhǔn)字為要,有一說一、有二說二,是則是、非則非。
    數(shù)據(jù)要真。數(shù)據(jù)最能體現(xiàn)成效,數(shù)據(jù)對比最能直觀反映變化。起草總結(jié),要善于用絕對數(shù)、對比數(shù)來反映情況,特別是經(jīng)濟(jì)、建設(shè)、民生等方面的總結(jié),更要依靠數(shù)據(jù)來說話。當(dāng)然數(shù)據(jù)不是越多越好、越細(xì)越好,而是要少而精、精而真,用好用準(zhǔn),用到關(guān)鍵處。
    依據(jù)要硬。工作心得中,任何一句表述,任何一個結(jié)論,都要以過得硬的事實為依據(jù),有經(jīng)得起檢驗的翔實材料作支撐。這就要求寫作前,必須盡可能多地掌握詳盡具體的材料,盡可能多地通過實地調(diào)查掌握第一手資料,盡可能多地掌握領(lǐng)導(dǎo)同志對工作情況的分析和對工作成效的評價,等等。
    論據(jù)要足。工作心得往往需要對某一具體工作的進(jìn)展、成績作出自我評價判斷,這些結(jié)論性的評價,需要有說服力的數(shù)據(jù)、事例來佐證,必須把最能說明情況的數(shù)據(jù)用進(jìn)來,把最能體現(xiàn)成效的事例寫進(jìn)去。如要佐證綜合實力躍升,就要用到經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新等情況;如要佐證民生水平提升,就要寫清居民收入以及就業(yè)、教育、社保等指標(biāo)。
    三、文稿要精,做到言之有用。
    與其他文稿一樣,工作心得也要力求精練、重在管用。
    精在有高度。工作心得必須放眼大局、著眼全局,對工作進(jìn)行概括與梳理、濃縮與提煉、歸納與總結(jié),確保文稿體現(xiàn)上級的決策部署,體現(xiàn)本級的執(zhí)政思路,體現(xiàn)本地發(fā)展的大思路、大舉措、大成效。如貫徹落實上級決策部署精神情況、上級領(lǐng)導(dǎo)對地方工作指示批示落實情況等,都必須在文稿中重點體現(xiàn),放在醒目位置著重筆墨。
    精在有干貨。一個地方或部門的各項工作,必有一至幾項是重頭戲,這些干貨要把它們擺在突出位置重點展示。如在開頭用簡短幾段,把當(dāng)年的工作亮點、特色舉措、創(chuàng)新做法以及獨到之處,集中歸納起來寫,使人一看就明白當(dāng)年開創(chuàng)性的工作是什么、大事要事有哪些。
    精在有創(chuàng)新。年年歲歲花相似,寫來寫去還是老面孔,這是許多筆桿子寫總結(jié)時的鬧心事。要避免老面孔,寫作時就得與時俱進(jìn),適時適度創(chuàng)新。比如,從分塊寫轉(zhuǎn)成按條寫,是一種創(chuàng)新;從先舉措后成效到先成效后舉措,也是一種創(chuàng)新;從先寫總論后舉例子到先撰寫事例后下結(jié)論,還是一種創(chuàng)新,如此等等,總結(jié)就會常寫常新,給人以新面孔。
    四、條理要清,做到言之有序。
    一篇好的工作心得,不僅要對工作有精確拿捏,文章架構(gòu)也要做到層次清晰、條理分明、井然有序,讓人看了一目了然。
    重在巧妙布局。總結(jié)一般圍繞過程、舉措、成效、體會等來確定提綱,要做到突出主題、貫穿主線、綱舉目張、形散神聚。如在一次全省工作檢查中,某市的總結(jié)匯報提綱為夯實開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的承載主體、激發(fā)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力動力、堅持開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的民生導(dǎo)向、強(qiáng)化開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)保障五個部分。雖都是全面性總結(jié),但材料圍繞開放型經(jīng)濟(jì)展開,主旨鮮明,布局有序,受到好評。
    重在理順邏輯。起草工作心得,難免會遇到內(nèi)容多而雜的情況,怎么避免記流水賬,很考驗行文的邏輯。要堅持實則詳、虛則略,新則詳、舊則略,特色詳、一般略,在內(nèi)容鋪排上,可以突出總體情況先行陳述,再梳理幾條具體舉措,讓人迅速獲知工作全貌。如,在起草防臺防汛工作心得時,就要先把面上的災(zāi)情,如傷亡受損、轉(zhuǎn)移人員等情況作概括,再對抗災(zāi)救災(zāi)舉措逐一總結(jié),做到條理清晰、銜接順暢。
    重在厘清層次。起草工作心得,不僅要把框架布局這個四梁八柱確定下來,也要防止內(nèi)部層次不清晰、段落劃分不恰當(dāng),相互之間缺乏關(guān)聯(lián),影響文章秩序??梢园凑障却蠛笮?、先主后次、先總后分的原則,通過層層遞進(jìn)、先抑后揚(yáng)等方式,做到層次分明、絲絲入扣、結(jié)構(gòu)緊湊。同級標(biāo)題應(yīng)是并列關(guān)系,如經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)等就是同級并列。上下級標(biāo)題應(yīng)是歸屬關(guān)系,如人大政協(xié)工作、依法治市、黨管武裝等同屬民主政治范疇。各要素之間的關(guān)系要明確,切忌張冠李戴、前后矛盾。
    事業(yè)單位員工上半年工作心得篇十四
    一、平日上班,加強(qiáng)基本功唱念做打的訓(xùn)練。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱,在磨練藝術(shù)的態(tài)度上做到腳踏實地。
    二、我今年在學(xué)習(xí)傳承劇目的基礎(chǔ)上,注重加工提高劇目藝術(shù)的質(zhì)量。
    《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來的基礎(chǔ)上又提高進(jìn)步一些了?!对滥复套帧吩跍t蓀老師的指點排練下,讓我明白了一個戲從整體出發(fā),怎樣分層次的把握人物個性的一套方法?!队戔O》在陶紅珍老師的親授下,讓我找到了人物的感覺和基調(diào),通過一系列藝術(shù)手法的磨合組裝,在原來單調(diào)的人物塑造上有所突破。
    三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。
    1、長期參加了沁蘭廳的演出工作,得到了實踐鍛煉。
    2、一月份參加了蘇州電視臺昆劇頻道的錄制工作,配演了王芳老師《驚夢》的杜母。
    3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎·紅梅獎”大賽,獲得了銅獎。
    4、五月六月排練第四屆中國昆劇藝術(shù)節(jié)的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練演出工作,同時接到院部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作。
    5、七月份參加了周莊的演出實踐工作。
    6、十、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的演出;參加了虎丘曲會在戲博的演出;參加了我們院開辦的星期專場的演出工作,演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》;參加了配合藝校和廣播電臺在戲博的演出。
    7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。
    舊的一年即將翻閱過去,新的一年又來臨了。非常感謝一年中給予我?guī)椭椭更c的老師們,是您們讓我明白了藝術(shù)“傳、幫、帶”的重要性,在藝術(shù)的道路上我會把這好的傳統(tǒng)繼承下去。
    總之,我希望自己在藝術(shù)的道路上不斷進(jìn)步。
    參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好。
    崗位職責(zé)。
    各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
    一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
    始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    作為一名剛步入運(yùn)政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。
    三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
    我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
    (一)辦公室工作??梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運(yùn)政的形象。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
    (二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時,認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧三個月的來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
    在以后的工作中,我一定會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
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    事業(yè)單位員工上半年工作心得篇十五
    時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到____年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,在這總結(jié)和回顧??偨Y(jié)上半年工作中的經(jīng)驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準(zhǔn)備。
    回首過去的6個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度。
    今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機(jī)會,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟(jì)州島、黃山,第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領(lǐng)導(dǎo)一時同去。在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當(dāng)中,本人學(xué)到了很多知識,受益匪淺。如再有機(jī)會還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游,和領(lǐng)導(dǎo)在一起時時能充實自己。第二季度我去了黃山,到了黃山領(lǐng)悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。以后還請領(lǐng)導(dǎo)多設(shè)點這樣的競賽。
    責(zé)任心和服務(wù)精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,我個人認(rèn)要想做好這份工作。我個人認(rèn)為有五點。1、時間管理,2、勤奮敬業(yè),3、服務(wù),4、奉獻(xiàn),5、責(zé)任。一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人??梢哉f,強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
    學(xué)會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,在處理與相關(guān)主體的時候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
    回首過去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績,當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
    第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
    第二、加強(qiáng)客戶資料的整理,這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
    第三、加強(qiáng)產(chǎn)品和知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊知識。作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn),那是再好不過。
    第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
    第五、如果有機(jī)會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力,進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善各個方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    事業(yè)單位員工上半年工作心得篇十六
    上半年很快就過去了,對于2020年的上半年來說是特殊的,同時也是具有挑戰(zhàn)性的。不管是對我還是對酒店來說,都是非常印象深刻的半年。上半年一晃眼就過去了,我在前臺這份工作上也一直很努力,同時在這半年當(dāng)中,我也表現(xiàn)出了自己最好的狀態(tài),不管遇到怎樣的問題都能夠淡然解決,這是我成長的表現(xiàn),也是我努力的一種狀態(tài)。我不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),也得到了酒店其他同事的肯定,這是我感到非常開心的一件事情,同時也是激勵我繼續(xù)努力的一股動力。
    這半年的工作是有一些坎坷的,由于疫情的影響,酒店的工作多了很多,每天前臺的`工作也更加多了一些,我也要面對各種各樣的人群,其實一方面我是有點害怕的。但是我既然在這個崗位上,我就應(yīng)該去做好,也應(yīng)該去體現(xiàn)出自己的職業(yè)精神來。所以那段時間我不僅是做好了自己的防護(hù)工作,也將這份工作做到了最好。我面對這種恐懼,雖然一開始有點害怕,但是我漸漸地也能夠適應(yīng)下來。這段時光,讓我想清楚了很多事情,也讓我知道對工作的熱愛有多么的重要。
    2020已經(jīng)過去了一半,接下來的日子也會迎來更多的挑戰(zhàn)。我想自己也應(yīng)該做好準(zhǔn)備,為了接下來的“新生活”、“新工作”,奉獻(xiàn)出自己的價值。這半年也告訴了我很多的道理,時間不可浪費,生命依舊可貴。而面對這樣的工作和生活,我想自己應(yīng)該要有更足的勇氣,去對抗未來。
    在酒店工作也已經(jīng)三四年了,我對這里也有了很大的感情,在這樣艱難的時刻,我愿意駐足崗位,我也愿意為酒店分擔(dān)。未來還有很遠(yuǎn),我們所要面對的也還有很多,但是我相信,只要我有決心,有毅力,不管遇到怎樣的事情,我都有能力去解決,我也相信我們酒店的未來一定是光明的,一定是有光亮的!
    接下來的半年,我也做了一個打算,那就是繼續(xù)堅守崗位,慢慢沉淀,努力的去創(chuàng)造自己。也在這份事業(yè)上去達(dá)到自己的最大化。在時光的洪流之中,不失去自己,也不迷失方向,就這樣努力的走下去,拼下去!為了更好的未來,也為了更好的自己而加油,為了酒店更好的發(fā)展而加油!
    事業(yè)單位員工上半年工作心得篇十七
    我上半年的工作是根據(jù)公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)的安排,負(fù)責(zé)對生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場的統(tǒng)計工作人員的協(xié)調(diào)以及實習(xí)人員的現(xiàn)場統(tǒng)計工作的培訓(xùn)??傮w說來上半年工作一點也不順心,而在工作中經(jīng)常是項目的主次不明確,目標(biāo)不明確,配置不明確,工作不明確,流程不明確,監(jiān)核不明確。部門職責(zé)不明確。組織機(jī)構(gòu)混亂,多頭領(lǐng)導(dǎo)與跨級管理嚴(yán)重。本來我們經(jīng)過____年度的生產(chǎn)審計工作就很清楚____年度管理問題的所在。
    1、標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)化薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、iso質(zhì)量管理體系流于形式。公司沒有標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程,企業(yè)沒有統(tǒng)一、規(guī)范、文字化的工作流程,流程在員工各自的腦子里,大家都憑經(jīng)驗和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自為政,標(biāo)準(zhǔn)不一,工作效果時好時壞的結(jié)果。
    2、缺乏數(shù)據(jù)化的管理體系,企業(yè)數(shù)據(jù)化程度較低,各級管理人員都在憑經(jīng)驗而不是憑數(shù)據(jù)安排工作和生產(chǎn),文件標(biāo)準(zhǔn)化有一定基礎(chǔ),但任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化欠缺,上級下達(dá)下屬的工作任務(wù)不夠具體,明確、缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
    3、企業(yè)組織管理混亂,多頭領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)重,這里成了中高層管理者實習(xí)的搖籃和展示自己高貴的身份場所,公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理,依賴上級管下級,這種管理模式明顯弊端在于,上級精力有限,不可能有效管理下級,本來公司很多管理人員的管理經(jīng)驗和能力自身都不足,即使上級有很豐富的管理經(jīng)驗和很強(qiáng)的管理能力,但對許多流程中的具體細(xì)節(jié)不如當(dāng)事人清楚,從而產(chǎn)生誤管誤判,甚至頒布一些啼笑皆非的條例,朝令夕改,不僅自身威信掃地,屬下不服,造成對立甚至激烈沖突,員工們憑什么來提高自己的工作熱情和對公司管理層的信任度和多公司的認(rèn)同感。
    4、重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導(dǎo)致“喜”耳“恭”聽而不注重實際的效果。作為上市公司,公司就要改掉許多創(chuàng)業(yè)時期的毛病,隨機(jī)應(yīng)變,情大于法,強(qiáng)調(diào)個性化而忽略標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化、文件化、等等,同時,企業(yè)的發(fā)展也使得各項成本不斷加大,各種資源浪費也就越來越嚴(yán)重,生產(chǎn)管理必須加大成本控制力度,強(qiáng)化控制體系建設(shè),也就要求企業(yè)必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高于一切,人情化管理讓位于制度化、規(guī)范化管理。
    5、細(xì)節(jié)化管理薄弱,一切讓位于出貨的習(xí)慣,而對于讓位出貨造成的成本和后果則無人關(guān)心,細(xì)節(jié)控制嚴(yán)重缺乏,這些都是管理工作的粗放造成的,如________月份倉庫的管理現(xiàn)狀(請看相關(guān)的審計報告)。
    6、文件和圖紙管理混亂,企業(yè)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的文件管理體系。
    7、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,管理人員專業(yè)技能和職位管理經(jīng)驗偏低,管理水平落后。硬件設(shè)備投入大,而專業(yè)技術(shù)及管理人才相對缺乏。
    以上是我的上半年個人工作心得,在接下來的工作中,我會做好____年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。