醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書(實用19篇)

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    生活是充滿了各種經(jīng)歷和感悟,總結(jié)能夠讓我們更好地理解和把握生活的真諦。在總結(jié)中,我們應(yīng)該提供一些具體的例子和事實來支持我們的觀點。通過閱讀范文,我們能夠了解到總結(jié)的常見問題和注意事項。
    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇一
    關(guān)于本公司所銷售的.微量注射泵、輸液泵、腸內(nèi)營養(yǎng)泵及售后工作,本公司鄭重承諾:
    1、產(chǎn)品所涉及的服務(wù)和售后工作,均由廠家直接負(fù)責(zé)(含培訓(xùn)使用操作人員),如有問題接到電話后2小時內(nèi)響應(yīng)。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。
    2、產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題自購買之日起壹年內(nèi)包換,五年之內(nèi)維修(電池及人為損壞除外)、終生維護(hù)。
    20xx年x月x日。
    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇二
    xxxxx器械設(shè)備有限公司就此次對投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標(biāo)包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:ldzx-50kbs,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
    一、服務(wù)方式。
    1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
    2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
    1、服務(wù)響應(yīng)及時;
    2、解決問題有效;
    3、服務(wù)過程規(guī)范;
    4、服務(wù)內(nèi)容全面。
    對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
    1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
    3、服務(wù)計劃:詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
    4、備品備件:詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
    5、聯(lián)系方式:詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點。
    6、安裝調(diào)試:免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。。
    7、資料:安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
    四、優(yōu)惠條件。
    設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費(fèi)對產(chǎn)品實行至少每年四次的`定期檢查,及時解決間題,免費(fèi)客戶后顧之憂。
    投標(biāo)單位公章:xxxxx器械設(shè)備有限公司。
    授權(quán)代表簽字:
    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇三
    xxxxx器械設(shè)備有限公司就此次對投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標(biāo)包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:ldzx—50kbs,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
    1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
    2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
    1、服務(wù)響應(yīng)及時;
    2、解決問題有效;
    3、服務(wù)過程規(guī)范;
    4、服務(wù)內(nèi)容全面。
    對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
    1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
    3、服務(wù)計劃:詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
    4、備品備件:詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
    5、聯(lián)系方式:詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點。
    6、安裝調(diào)試:免費(fèi)提供貨物的.安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。。
    7、資料:安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。四、優(yōu)惠條件。
    設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費(fèi)對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費(fèi)客戶后顧之憂。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇四
    我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
    二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的'問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。
    三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。
    四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。
    xxxxx醫(yī)療器械有限公司本著“信譽(yù)至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務(wù)承諾:
    2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會調(diào)換;。
    5、公司服務(wù)電話:0xx-34xxxxxxxxxx。
    20xx年9月5日。
    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇五
    我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
    一、保修維修:對于本公司出售的****器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。
    二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。
    三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的'24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。
    四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。
    五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長)。
    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇六
    下面就由小編來為大家?guī)磲t(yī)療器械投標(biāo)售后服務(wù)承諾書,希望這些信息能夠幫助到大家!更多信息盡在本站,敬請閱讀和關(guān)注。
    xxxxx醫(yī)療器械有限公司本著“信譽(yù)至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務(wù)承諾:
    2. 公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會免費(fèi)調(diào)換;
    5. 公司服務(wù)電話:0xx-34xxxxx
    xxxxx醫(yī)療器械有限公司
    20xx年9月5日
    本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
    1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識清晰無誤,使物品安全、及時運(yùn)抵現(xiàn)場。
    2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點,負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
    保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
    公司維護(hù)中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。
    醫(yī)療器械售后服務(wù)承諾書醫(yī)療器械售后服務(wù)承諾書3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開通
    工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。(黨員個人承諾書)
    4、定期巡檢
    我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
    5、質(zhì)保期
    質(zhì)保期:合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。
    6、終身維護(hù),保證用戶利益
    上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費(fèi)保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。
    7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
    醫(yī)療器械售后服務(wù)承諾書承諾書公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
    8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。
    9、要求及建議
    作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們,同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過雙方的'溝通和配合,一定會維護(hù)好設(shè)備。
    我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
    二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。
    三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。
    四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。
    五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長)。
    ******醫(yī)療器械有限公司
    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇七
    我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素,建立了一整套的售后服務(wù)體系。
    1、服務(wù)工作制度。
    a、熱情答復(fù)定制單位的來電來信問詢,妥善解決實際問題,并建立客戶服務(wù)檔案。
    b、熱情、認(rèn)真的接待來訪客戶,并在最短時間內(nèi)處理相關(guān)事宜直至客戶滿意而歸。
    c、對所有由于尺寸或質(zhì)量問題而退回公司的產(chǎn)品,詳細(xì)填寫記錄單,并且按月及時匯總歸檔。
    貨品到需方發(fā)放并核實數(shù)量完畢后,我方派技術(shù)員至定制單位了解情況,按“三包”內(nèi)容進(jìn)行售后服務(wù),并承諾售后服務(wù)期限增至12個月,直至定制單位滿意。
    a、貨到定制單位3~10天時間內(nèi),我公司派專人向定制單位了解情況,根據(jù)定制單位提供的相關(guān)情況進(jìn)行分類,并在3天內(nèi)及時選派相關(guān)技術(shù)員在定制單位有關(guān)人員配合下,按照“三包”的內(nèi)容逐個逐套進(jìn)行售后服務(wù),直至滿意。技術(shù)人員把客戶不滿意的產(chǎn)品帶回公司,在保證質(zhì)量的前提下對其進(jìn)行修改甚至重做,并在18天內(nèi)完成返修工作,且立即送到定制單位。
    b、根據(jù)定制單位選擇的面料,我公司選擇相關(guān)的輔料與之匹配,屆時我公司將制成專門的洗滌、保養(yǎng)說明書,給予定制單位作為參考,以便減少人為因素對服裝的影響,延長服裝的使用期,并在發(fā)貨及售后服務(wù)過程中,我公司技術(shù)人員根據(jù)面料、輔料的特性,對服裝在以后的使用過程中的洗滌、保養(yǎng)給予專門指導(dǎo)。
    c、在質(zhì)保期(一十二個月)內(nèi),我公司將不定期的選派技術(shù)員到定制單位回訪,并針對定制單位出現(xiàn)的相應(yīng)問題,認(rèn)真做好售后服務(wù)工作,對于定制單位有關(guān)人員對服裝有關(guān)細(xì)節(jié)問題,認(rèn)真予以答復(fù),直到每一個員工滿意稱心為止。
    d、根據(jù)客戶的行業(yè)特點,另行制定合理的售后服務(wù)方式。
    企業(yè)公章。
    xx年xx月xx日。
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    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇八
     承諾書是對自己或他人做出承諾而寫下來的文書,那么醫(yī)療器械維修售后服務(wù)承諾書怎么寫呢?下面帶來醫(yī)療器械維修售后服務(wù)承諾書范文,歡迎閱讀。
     xxxxx器械設(shè)備有限公司就此次對投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標(biāo)包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:ldzx-50kbs,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
     一、服務(wù)方式
     1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
     2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
     二、服務(wù)承諾
     1、服務(wù)響應(yīng)及時;
     2、解決問題有效;
     3、服務(wù)過程規(guī)范;
     4、服務(wù)內(nèi)容全面。
     對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
     三、售后服務(wù)內(nèi)容
     1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
     2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
     3、服務(wù)計劃:詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
     4、備品備件:詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
     5、聯(lián)系方式:詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點。
     6、安裝調(diào)試:免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。 .
     7、資料:安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
     四、優(yōu)惠條件
     設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費(fèi)對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費(fèi)客戶后顧之憂。
     投標(biāo)單位公章:xxxxx器械設(shè)備有限公司
     授權(quán)代表簽字:
     我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
     二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的.一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。
     三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。
     四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。
     五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長)。
     ******醫(yī)療器械有限公司
    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇九
    我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
    二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。
    三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。
    四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。
    五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長)。
    20xx.12.11。
    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇十
    1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
    2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
    1、服務(wù)響應(yīng)及時;
    2、解決問題有效;
    3、服務(wù)過程規(guī)范;
    4、服務(wù)內(nèi)容全面。
    對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
    1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
    3、服務(wù)計劃:詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
    4、備品備件:詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
    5、聯(lián)系方式:詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點。
    6、安裝調(diào)試:免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。
    7、資料:安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
    設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費(fèi)對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費(fèi)客戶后顧之憂。
    單位公章:
    代表簽字:
    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇十一
    xxx醫(yī)療器械有限公司本著“信譽(yù)至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務(wù)承諾:
    xxx器械設(shè)備有限公司就此次對投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標(biāo)包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:ldzx-50kbs,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
    1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
    1、服務(wù)響應(yīng)及時;。
    2、解決問題有效;。
    3、服務(wù)過程規(guī)范;。
    4、服務(wù)內(nèi)容全面。
    對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的',當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
    1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)保修,五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
    3、服務(wù)計劃:詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
    4、備品備件:詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
    5、x:詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點。
    6、安裝調(diào)試:貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。
    7、資料:安裝完畢、必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
    設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,客戶后顧之憂。
    投標(biāo)單位公章:xxx器械設(shè)備有限公司。
    授權(quán)代表簽字:
    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇十二
    我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
    二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。
    三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。
    四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。
    五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長)。
    xxxx醫(yī)療器械有限公司
    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇十三
    二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。
    三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。
    四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。
    五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長)。
    日期
    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇十四
    1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
    2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
    1、服務(wù)響應(yīng)及時;。
    2、解決問題有效;。
    3、服務(wù)過程規(guī)范;。
    4、服務(wù)內(nèi)容全面。
    對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
    1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
    3、服務(wù)計劃:詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
    4、備品備件:詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
    5、聯(lián)系方式:詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點。
    6、安裝調(diào)試:免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。.
    7、資料:安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
    承諾單位蓋章:
    日期:20xx年1月22日
    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇十五
    xxxxx器械設(shè)備有限公司就此次對投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標(biāo)包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:ldzx-50kbs,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
    1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
    2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
    1、服務(wù)響應(yīng)及時;。
    2、解決問題有效;。
    3、服務(wù)過程規(guī)范;。
    4、服務(wù)內(nèi)容全面。
    24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
    1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)保修,五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
    3、服務(wù)計劃:詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
    4、備品備件:詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
    5、x:詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點。
    7、資料:安裝完畢、必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
    設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,客戶后顧之憂。
    投標(biāo)單位公章:xxxxx器械設(shè)備有限公司。
    授權(quán)代表簽字:
    xxxxx醫(yī)療器械有限公司本著“信譽(yù)至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務(wù)承諾:
    2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會調(diào)換;
    4、公司服務(wù)電話:0xx-34xxxxxxxxxx。
    20xx年x月x日。
    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇十六
    關(guān)于長沙華健醫(yī)療設(shè)備,本公司鄭重承諾:
    1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效,并承諾所提供產(chǎn)品在材料、工藝等質(zhì)量方面無缺陷,設(shè)計無侵權(quán)行為,確保所提供產(chǎn)品能滿足設(shè)計及用戶要求,且在安裝,調(diào)試完之后能正常運(yùn)行。
    2.產(chǎn)品自驗收合格之日起,免費(fèi)保修壹年,每半年進(jìn)行一次用戶咨詢,終身維護(hù),保修期內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù),即不收取人員服務(wù)費(fèi)及零配件費(fèi)用,保修期滿后,只收取成本費(fèi)。
    3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內(nèi),負(fù)責(zé)上門進(jìn)行系列投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試運(yùn)行、操作培訓(xùn),直到該產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)完全符合合同要求為止。
    4.我公司在接到用戶要求對該設(shè)備進(jìn)行維修的通知后,即刻給予答復(fù);并派合格的維修工程師在72小時內(nèi)上門在現(xiàn)場進(jìn)行維修服務(wù)(節(jié)假日同樣提供服務(wù)),修復(fù)超過1個工作日,如一時無法修復(fù)的設(shè)備,我公司將提供備品供院方臨床使用。
    5.我公司備有上述項目提供產(chǎn)品及時維修所需的常用關(guān)鍵零部件,可以確保及時更換。
    授權(quán)人簽字:xxx。
    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇十七
    我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
    二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。
    三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。
    四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。
    五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長)。
    醫(yī)療器械有限公司
    20xx年9月5日
    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇十八
     關(guān)于醫(yī)療器械售后服務(wù)承諾書范文,怎么寫才更顯得專業(yè),下面小編整理推薦
    產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書
    ,歡迎閱讀與借鑒。
     我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
     二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。
     三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。
     四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。
     五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長)。
     ******醫(yī)療器械有限公司
     關(guān)于長沙華健醫(yī)療設(shè)備,本公司鄭重承諾:
     1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效,并承諾所提供產(chǎn)品在材料、工藝等質(zhì)量方面無缺陷,設(shè)計無侵權(quán)行為,確保所提供產(chǎn)品能滿足設(shè)計及用戶要求,且在安裝,調(diào)試完之后能正常運(yùn)行。
     2.產(chǎn)品自驗收合格之日起,免費(fèi)保修 壹年 ,每半年進(jìn)行一次用戶咨詢,終身維護(hù),保修期內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù),即不收取人員服務(wù)費(fèi)及零配件費(fèi)用,保修期滿后,只收取成本費(fèi)。
     3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內(nèi),負(fù)責(zé)上門進(jìn)行系列投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試運(yùn)行、操作培訓(xùn),直到該產(chǎn)品的.技術(shù)指標(biāo)完全符合合同要求為止。
     4.我公司在接到用戶要求對該設(shè)備進(jìn)行維修的通知后,即刻給予答復(fù);并派合格的維修工程師在72小時內(nèi)上門在現(xiàn)場進(jìn)行維修服務(wù)(節(jié)假日同樣提供服務(wù)),修復(fù)超過1個工作日,如一時無法修復(fù)的設(shè)備,我公司將提供備品供院方臨床使用。
     5.我公司備有上述項目提供產(chǎn)品及時維修所需的常用關(guān)鍵零部件,可以確保及時更換。
     6.售后服務(wù)電話:伍* 0731***5 13***
     授權(quán)人簽字:
     20xx年x月x日
     xxxxx醫(yī)療器械有限公司本著“信譽(yù)至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務(wù)承諾:
     2. 公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會免費(fèi)調(diào)換;
     5. 公司服務(wù)電話:0xx-34xxxxx
     xxxxx醫(yī)療器械有限公司
     20xx年9月5日
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    醫(yī)療器械售后服務(wù)的承諾書篇十九
    關(guān)于長沙華健醫(yī)療設(shè)備,本公司鄭重承諾:
    1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效,并承諾所提供產(chǎn)品在材料、工藝等質(zhì)量方面無缺陷,設(shè)計無侵權(quán)行為,確保所提供產(chǎn)品能滿足設(shè)計及用戶要求,且在安裝,調(diào)試完之后能正常運(yùn)行。
    2.產(chǎn)品自驗收合格之日起,免費(fèi)保修壹年,每半年進(jìn)行一次用戶咨詢,終身維護(hù),保修期內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù),即不收取人員服務(wù)費(fèi)及零配件費(fèi)用,保修期滿后,只收取成本費(fèi)。
    3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內(nèi),負(fù)責(zé)上門進(jìn)行系列投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試運(yùn)行、操作培訓(xùn),直到該產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)完全符合合同要求為止。
    4.我公司在接到用戶要求對該設(shè)備進(jìn)行維修的通知后,即刻給予答復(fù);并派合格的維修工程師在72小時內(nèi)上門在現(xiàn)場進(jìn)行維修服務(wù)(節(jié)假日同樣提供服務(wù)),修復(fù)超過1個工作日,如一時無法修復(fù)的設(shè)備,我公司將提供備品供院方臨床使用。
    5.我公司備有上述項目提供產(chǎn)品及時維修所需的常用關(guān)鍵零部件,可以確保及時更換。
    6.售后服務(wù)電話:xxxx。
    授權(quán)人簽字:xxx。
    20xx年xx月xx日。