學(xué)校巾幗文明崗事跡材料(優(yōu)質(zhì)16篇)

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    知識(shí)是人們認(rèn)識(shí)事物、了解規(guī)律的寶貴財(cái)富,我們應(yīng)當(dāng)通過(guò)總結(jié)來(lái)鞏固所學(xué)知識(shí)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們要注重思維的邏輯性和連貫性,讓讀者能夠清晰地理解我們的觀點(diǎn)。閱讀一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),可以幫助我們更好地提升自己的總結(jié)能力。
    學(xué)校巾幗文明崗事跡材料篇一
    ××是××內(nèi)設(shè)××之一,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)××管理,包括××管理等工作?!痢潦椰F(xiàn)有×名工作人員,全是女同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍,在上級(jí)和××的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步。在××行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公,在××管理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè)章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
    為抓好建立“巾幗禮貌崗”工作,××領(lǐng)導(dǎo)十分重視,結(jié)合××實(shí)際,制定了××年“巾幗禮貌崗”建立規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)××行業(yè)特點(diǎn),擬定了建立目標(biāo),并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)職責(zé)制內(nèi),以確保建立活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。巾幗禮貌崗領(lǐng)導(dǎo)小組以建立活動(dòng)為載體,從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開(kāi)展抓起,將建立“巾幗禮貌崗”活動(dòng)融于××的日常工作和管理中,提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨,透過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響××名片:一是充分利用好××的顯示屏,為群眾帶給便捷的信息和服務(wù);二是制作服務(wù)指南和辦事流程,為前來(lái)辦事的群眾帶給方便;三是印制服務(wù)卡、宣傳畫(huà)、帶給服務(wù)熱線,方便群眾咨詢(xún)。
    二、明確思想,措施得力。
    ××以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以開(kāi)展“迎奧運(yùn),保安全”及建立全國(guó)禮貌城市為契機(jī),用心開(kāi)展巾幗禮貌示范崗的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),立足崗位,有計(jì)劃、有步驟,扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗禮貌崗”的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件,軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理,優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境,以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高,為業(yè)戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    三、強(qiáng)化服務(wù),樹(shù)巾幗新形象。
    為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊(duì)伍,充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色,××一向在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中我們以女性的細(xì)心與溫情,為辦事同志帶來(lái)片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。
    (一)狠抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)化素質(zhì)、樹(shù)良好形象。思想決定行動(dòng),員工素質(zhì)高,工作就會(huì)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),××實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無(wú)差錯(cuò),辦事講原則,服務(wù)講熱情”的禮貌服務(wù)承諾;實(shí)行“三聲服務(wù)”,對(duì)待服務(wù)對(duì)象做到“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲”;對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”,“受理一手清,答復(fù)一口清,告知一次清”。自覺(jué)將自我的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴(yán)格要求自我,虛心理解干部職工推薦和批評(píng)。她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈,嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)××人員禮貌意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣,樹(shù)立良好的外在形象,營(yíng)造良好的××服務(wù)環(huán)境。
    (二)堅(jiān)持禮貌服務(wù),規(guī)范管理。××緊緊圍繞全ד巾幗禮貌示范崗”建立活動(dòng),重視建立內(nèi)涵,變建立禮貌為展現(xiàn)禮貌,全面加強(qiáng)和推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持從嚴(yán)治×,依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政務(wù)公開(kāi),將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一上墻公示,讓廣大××辦得清楚,交得明白。同時(shí)設(shè)立了舉報(bào)箱、意見(jiàn)箱、監(jiān)督電話,向業(yè)戶發(fā)放“禮貌服務(wù)承諾卡”,理解社會(huì)輿論監(jiān)督,使××真正了解××等法律依據(jù)和相關(guān)政策。二是實(shí)施“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。制定禮貌服務(wù)用語(yǔ)20句,禮貌服務(wù)禁語(yǔ)20句。實(shí)行站立微笑服務(wù),用心處理群眾的投訴和舉報(bào),及時(shí)解答××的咨詢(xún),簡(jiǎn)化辦事程序。三是強(qiáng)化監(jiān)督。紀(jì)委和××在××安裝了攝像鏡頭,實(shí)行窗口服務(wù)全程跟蹤,廣泛理解社會(huì)群眾監(jiān)督。四是實(shí)行便民、延時(shí)服務(wù)。在××增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、帶給了飲用水、報(bào)刊等便民設(shè)施。
    四、全力以赴為建立,提升禮貌××新形象。
    今年是建立全國(guó)禮貌城市的沖刺年,為了更好地做好××行業(yè)的建立工作,推動(dòng)建立工作步伐,創(chuàng)新建立活動(dòng)督查機(jī)制,××緊緊圍繞以××為重點(diǎn),著力提升行業(yè)服務(wù)形象。一是×。二×。三是×。
    五、誠(chéng)實(shí)守信,用心參與社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)。
    在搞好本職工作的同時(shí),××組織人員開(kāi)展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育,樹(shù)立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。同時(shí)她們用心參加市婦聯(lián)倡導(dǎo)的各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),目前××全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列,開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、便民服務(wù),堅(jiān)持“外樹(shù)形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿,樹(shù)公仆形象”為目標(biāo),全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗禮貌崗”。
    在建立巾幗禮貌崗過(guò)程中,巾幗姐妹們立足崗位,團(tuán)結(jié)合作、精益求精,扎實(shí)做好本職工作,在平凡崗位上爭(zhēng)創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)。我們深深地感到我們的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以更好的服務(wù)開(kāi)展“巾幗禮貌崗”建立活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為建設(shè)和諧××做出用心貢獻(xiàn)。
    xx海事局政務(wù)中心主要職責(zé)涉及船舶、船員證件、國(guó)際航行船舶進(jìn)出港口、水上環(huán)境保護(hù)、水上水下施工作業(yè)等海事行政許可和確認(rèn)工作,是直接服務(wù)海洋經(jīng)濟(jì)、地方建設(shè)的海事行政窗口。中心現(xiàn)有女職工x人,占總職工數(shù)x%,其中研究生學(xué)歷x人,中共黨員x人。
    為適應(yīng)新時(shí)期海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)海事安全與服務(wù)的更高需求,中心巾幗隊(duì)伍以“藍(lán)絲帶”服務(wù)品牌為載體,充分挖掘女職工在海事監(jiān)管、禮貌建立等方面的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng),先后推出“6s”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、365×24小時(shí)的“不間斷”服務(wù)承諾、政務(wù)辦理“綠色通道”、當(dāng)日辦結(jié)制等舉措,群眾滿意度始終持續(xù)在99%以上,海事綜合服務(wù)保障潛力不斷提升,走出了一條兼具海事特色和時(shí)代氣息的巾幗禮貌建立之路。
    近年來(lái)先后理解了時(shí)任總理溫家寶、副總理王岐山等國(guó)家各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察指導(dǎo),得到了充分肯定。先后獲得xx省“青年禮貌號(hào)”、“xx省群眾滿意基層站所(服務(wù)窗口)先進(jìn)單位”以及部海事局、xx海事局等系統(tǒng)內(nèi)外授予的二十余項(xiàng)先進(jìn)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),新華社、人民日?qǐng)?bào)、xx電視臺(tái)等多家媒體也均有不同角度的報(bào)道,被xx市直機(jī)關(guān)工委列為重點(diǎn)推鑒的三個(gè)服務(wù)品牌之一,是xx海事局“全國(guó)禮貌單位”的有生力量。
    一、強(qiáng)服務(wù)、講實(shí)效,綻放鏗鏘玫瑰風(fēng)采。
    作為xx-舟山核心港區(qū)的審批窗口,海事政務(wù)受理工作涉及面廣,年均受理量到達(dá)4萬(wàn)件。應(yīng)對(duì)轄區(qū)航運(yùn)企業(yè)、廣大船員和申辦人員不斷增長(zhǎng)的政務(wù)需求,中心巾幗堅(jiān)持做群眾貼心人,聽(tīng)群眾知心話,辦群眾稱(chēng)心事,用心扮演好聯(lián)系紐帶和溝通橋梁的主角。
    1、踐行服務(wù)承諾,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實(shí)行節(jié)假日預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、午休值守、結(jié)果信息通知等個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)新建立正常審批、無(wú)條件預(yù)約審批、節(jié)假日值班審批、應(yīng)急審批四種方式相結(jié)合的工作機(jī)制,真正履行365×24小時(shí)的“不間斷”服務(wù)承諾,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。去年,正值海船船員新老政策的過(guò)渡期,船員培訓(xùn)合格證辦理量驟增,船員網(wǎng)上申報(bào)問(wèn)題凸顯。為此,她們細(xì)心編制了網(wǎng)上申報(bào)的操作流程,以圖文并茂的形式細(xì)化到每個(gè)步驟和環(huán)節(jié),并自發(fā)輪流值班,應(yīng)對(duì)面示范幫扶每一位不熟悉電腦操作的船員?!八齻兲幪帪槲覀冎?,工作細(xì)致周到,確實(shí)是服務(wù)到家了,”不少船員由衷感嘆。
    2、開(kāi)辟綠色通道,保障服務(wù)效能。海事巾幗秉承建設(shè)高效政務(wù)服務(wù),多年來(lái),平均辦結(jié)時(shí)限提前率始終持續(xù)在50%以上。為更進(jìn)一步滿足社會(huì)群眾“急事急辦、特事特辦”的需求,她們自我加壓,透過(guò)充分挖掘內(nèi)部資源、優(yōu)化審批流程,縮短辦事時(shí)限,推出17項(xiàng)業(yè)務(wù)政務(wù)辦理“綠色通道”服務(wù)。其中,當(dāng)日辦結(jié)業(yè)務(wù)多達(dá)7項(xiàng),平均辦結(jié)時(shí)限比法定時(shí)限縮短75%以上,部分業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)限提前率到達(dá)x%以上。透過(guò)提升服務(wù)效能,盡最大努力避免因?yàn)檎?wù)辦理所需時(shí)間問(wèn)題引起不必要的經(jīng)濟(jì)損失,解航運(yùn)企業(yè)的燃眉之急。
    3、編制知識(shí)手冊(cè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)日常業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢(xún)記錄以及課題研究,她們歸納匯編了《危險(xiǎn)貨物申報(bào)知識(shí)手冊(cè)》、《船舶載運(yùn)危險(xiǎn)貨物申報(bào)審批指南》、《海船船員過(guò)渡期知識(shí)手冊(cè)》等講解性便民資料,將常見(jiàn)的如“拼箱貨如何積載”等上百項(xiàng)疑點(diǎn)、難點(diǎn)以可閱知性的手冊(cè)發(fā)放于社會(huì),指導(dǎo)便利群眾辦事,提高一次性辦事成功率。
    “讓群眾滿意”是窗口工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。四年來(lái),政務(wù)平均提前辦結(jié)率始終持續(xù)在95%以上,節(jié)約了企業(yè)的成本,同時(shí)提升了審批效率及自身的服務(wù)理念與潛力,共收到了18面錦旗和多封感謝信,受到社會(huì)群眾的高度肯定。
    二、強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)把關(guān),塑造巾幗執(zhí)法形象。
    xx轄區(qū)擁有百家危險(xiǎn)貨物申報(bào)單位及一萬(wàn)多名在冊(cè)船員,全面履行“讓航行更安全,讓海洋更清潔”的海事職責(zé),僅有工作熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。海事巾幗透過(guò)不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,踐行服務(wù)與把關(guān)的并舉。
    1、嚴(yán)格依法行政,政務(wù)辦理“零”差錯(cuò)。窗口的危險(xiǎn)品管理是船舶載運(yùn)安全的第一道關(guān)口。每年,她們經(jīng)手的危險(xiǎn)品適運(yùn)審批達(dá)x批次,出口危險(xiǎn)品集裝箱近x標(biāo)箱,一旦因把關(guān)不嚴(yán)造成污染事故,將產(chǎn)生巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)損失。四年來(lái),累計(jì)開(kāi)箱查驗(yàn)x箱,查處多起高危險(xiǎn)性安全隱患,筑牢了安全屏障。去年初,值班員在審批中發(fā)現(xiàn)一艘原油船在擅自進(jìn)入作業(yè)錨地,第一時(shí)間進(jìn)行了通報(bào)和制止。后了解到該輪狀況緊急,雖然已是凌晨,連夜進(jìn)行應(yīng)急審批,在保障船舶安全生產(chǎn)作業(yè)的同時(shí),減少了商家損失,公司特意發(fā)來(lái)了感謝信。幾年來(lái),她們犧牲休息時(shí)間帶給應(yīng)急審批服務(wù)x余次,減少航運(yùn)企業(yè)和船舶損失上千萬(wàn)元。
    2、開(kāi)發(fā)電子政務(wù),走進(jìn)群眾“零”距離。在堅(jiān)持嚴(yán)格把關(guān)的同時(shí),為加快辦事效率,減少辦事人員來(lái)回奔波,她們推出了危險(xiǎn)貨物進(jìn)出港審批、船員辦證等網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù),廣大船員和辦事人員足不出戶就能完成申報(bào)。去年底細(xì)心的窗口人員發(fā)現(xiàn),部分船員沒(méi)有及時(shí)準(zhǔn)確把握辦證節(jié)點(diǎn),一旦錯(cuò)過(guò),會(huì)造成很大不便。她們自發(fā)分組,逐個(gè)電話提醒這些船員,并幫忙他們?cè)谝?guī)定時(shí)限內(nèi)順利完成了辦證。很多人感慨“以前辦證,起碼要跑好幾趟,此刻,在自己家里幾分鐘就能搞定,辦事真快捷。”
    3、注重人才培養(yǎng),比學(xué)趕超“零”懈怠。窗口工作涉及的業(yè)務(wù)面廣、政策法規(guī)更新快,人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是窗口服務(wù)的重要支撐。在緊張的工作之余,她們輪流為師,充分利用各種學(xué)習(xí)交流平臺(tái),走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),將職工講堂和專(zhuān)家講堂相結(jié)合、集中培訓(xùn)和自主鉆研相結(jié)合,定期開(kāi)展季度“禮貌之星”評(píng)比活動(dòng),營(yíng)造比、學(xué)、趕、超的良好氛圍,讓每個(gè)人成為精通業(yè)務(wù)的行家高手。
    “奉獻(xiàn)港航,建功輝煌”,這就是巾幗隊(duì)伍的真實(shí)寫(xiě)照。幾年來(lái),她們成長(zhǎng)迅速,多篇專(zhuān)業(yè)論文在行業(yè)內(nèi)外各級(jí)刊物上發(fā)表并獲獎(jiǎng),多人榮獲“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀公務(wù)員”、“禮貌和諧口岸服務(wù)標(biāo)兵”等省市級(jí)榮譽(yù),成為一支“拉得出、叫得響、過(guò)得硬”的業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標(biāo)兵。
    三、創(chuàng)品牌、重品質(zhì),共筑海事巾幗夢(mèng)想。
    2011年來(lái),自創(chuàng)了兼具海事特色、女性特點(diǎn)和時(shí)代氣息的“藍(lán)絲帶”服務(wù)品牌。藍(lán)色象征海洋,寓意海事工作與海洋和船舶有著密不可分的聯(lián)系,絲帶組成的心形圖案寓意中心女性秉承“心系藍(lán)海,情牽港航”的理念。為了全面提升海事綜合服務(wù)保障潛力,她們深挖品牌內(nèi)涵,用心營(yíng)造“專(zhuān)心、真心、清心、愛(ài)心”的“心文化”,用心用情讓“藍(lán)絲帶”高高飄揚(yáng)。
    1、多渠道搭建“藍(lán)絲帶”咨詢(xún)平臺(tái),在線解答。針對(duì)服務(wù)相對(duì)人對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和流程的咨詢(xún)需求,建立藍(lán)絲帶咨詢(xún)?cè)诰€qq群系列,“藍(lán)絲帶海運(yùn)危險(xiǎn)貨物交流群”、“藍(lán)絲帶船舶登記交流群”、“藍(lán)絲帶船員辦證交流群”等精細(xì)化分類(lèi)使得業(yè)務(wù)咨詢(xún)更有針對(duì)性。同時(shí),群眾還能夠透過(guò)電話、現(xiàn)場(chǎng)、微信、微博、網(wǎng)上政務(wù)大廳等多種渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún),享受到想問(wèn)就問(wèn)、有問(wèn)必答的全方位服務(wù)。每年理解各渠道各類(lèi)咨詢(xún)平均達(dá)10余萬(wàn)人次,解答網(wǎng)上咨詢(xún)700余次,電話咨詢(xún)4400余次。記載在咨詢(xún)記錄本上的“染發(fā)劑閃點(diǎn)多少為危險(xiǎn)品?”“乒乓球是不是危險(xiǎn)品?”等千余次咨詢(xún)解答,充分體現(xiàn)了各類(lèi)咨詢(xún)平臺(tái)的服務(wù)載體作用,同時(shí)也是“貼心為民”服務(wù)意識(shí)的生動(dòng)展現(xiàn)。
    2、用心組建“藍(lán)絲帶”巾幗服務(wù)隊(duì),送教上門(mén)。轄區(qū)申報(bào)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)差異性大,所需業(yè)務(wù)知識(shí)各不相同;各類(lèi)在線解答又以個(gè)性居多,對(duì)不同的企業(yè)難于帶給較為全面的參考?!八{(lán)絲帶”巾幗服務(wù)隊(duì)每年對(duì)轄區(qū)260多個(gè)單位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的義務(wù)培訓(xùn),透過(guò)專(zhuān)項(xiàng)授課講解的方式解決企業(yè)的共性和個(gè)性需求,當(dāng)面交流,深入溝通,不僅僅僅提高了具體業(yè)務(wù)人員的潛力,而且讓企業(yè)的中高層也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到安全管理的重要性和海事的管理要求。幾年來(lái),服務(wù)隊(duì)還用心走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),送知識(shí)進(jìn)半島、上船頭,將窗口前移,幫忙地處偏遠(yuǎn)、來(lái)回不便的群眾在家門(mén)口了解知識(shí)方便辦事。
    3、開(kāi)展傾聽(tīng)企業(yè)心聲系列活動(dòng),實(shí)現(xiàn)雙贏。為及時(shí)了解服務(wù)對(duì)象的需求,巾幗服務(wù)隊(duì)定期走訪傾聽(tīng)、詳細(xì)記錄,并開(kāi)展有針對(duì)性問(wèn)卷調(diào)查,了解企業(yè)實(shí)際需求,解決企業(yè)的疑惑,贏得了企業(yè)的贊許。以擺問(wèn)題、講法理、出點(diǎn)子、提推薦的方法,約談重效益輕安全或在危險(xiǎn)品申報(bào)管理中出現(xiàn)嚴(yán)重缺陷和問(wèn)題的30家企業(yè)負(fù)責(zé)人,解決企業(yè)憂心的問(wèn)題40余項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)強(qiáng)監(jiān)管、促規(guī)范、達(dá)共識(shí)的目標(biāo),成效顯著。
    “藍(lán)絲帶”海事服務(wù)品牌建立4年里,全體成員用青春的智慧與活力為品牌建立注入了鮮活力量,“藍(lán)絲帶”已成為聯(lián)系社會(huì)群眾的紐帶和橋梁,成為“服務(wù)型政府”建設(shè)的先鋒力量,并激勵(lì)了其他各類(lèi)禮貌建立的推進(jìn),啟發(fā)了海事內(nèi)外務(wù)必量的口岸單位禮貌建立思路。xx市直機(jī)關(guān)發(fā)文表彰,將“藍(lán)絲帶”服務(wù)品牌列為重點(diǎn)推廣借鑒的3家服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。
    四、強(qiáng)作風(fēng)、講奉獻(xiàn),煥發(fā)女性真善美品質(zhì)。
    在海事政務(wù)大廳,她們秀麗得體、恪盡職守,營(yíng)造著“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”的溫馨環(huán)境。在社會(huì)各個(gè)角落,她們心系公益,匯聚愛(ài)心,用心傳遞著奉獻(xiàn)社會(huì)的正能量,用女性獨(dú)特的真善美編織著“藍(lán)絲帶”的風(fēng)采。
    1、辦公“硬環(huán)境”優(yōu)美,服務(wù)“軟環(huán)境”舒適。在窗口,整體環(huán)境井然有序、辦事窗口規(guī)范整潔、辦公設(shè)施擺置整齊,在醒目位置設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄和電子觸摸屏,將行政許可的資料、審批工作程序等資料予以透明公示?!澳茫瑔T師傅,您一路辛苦了,請(qǐng)到休息室喝茶!”當(dāng)遠(yuǎn)洋歸來(lái)、長(zhǎng)途勞累的船員走進(jìn)政務(wù)大廳便會(huì)聽(tīng)到這樣親切的問(wèn)候,讓社會(huì)群眾切實(shí)感受到進(jìn)門(mén)有舒適感、辦理有自然感、出門(mén)有滿意感的“陽(yáng)光服務(wù)”。
    2、日常管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,窗口建設(shè)風(fēng)清氣正。為了更好的培養(yǎng)工作作風(fēng),完善內(nèi)部管理,以制度建設(shè)為切入點(diǎn),建立起諸如審批制度、執(zhí)法督查制度等一系列獎(jiǎng)懲嚴(yán)明、考核清晰的工作機(jī)制,構(gòu)成首問(wèn)負(fù)責(zé)、“禮貌用語(yǔ)十標(biāo)準(zhǔn)”等一系列執(zhí)法行為守則。堅(jiān)持廉政建設(shè)常抓不懈,公示廉政服務(wù)承諾,聘請(qǐng)義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員,自主設(shè)計(jì)廉政信封,建立匿名回收制度,公平、客觀、廣泛理解社會(huì)群眾監(jiān)督。
    3、情系公益事業(yè),促進(jìn)社會(huì)和諧。用心開(kāi)展“西部助學(xué)”、“愛(ài)心義賣(mài)”等愛(ài)心活動(dòng),踴躍參加“禮貌禮讓斑馬線”、“無(wú)車(chē)日”等志愿服務(wù);在炎炎夏日設(shè)立環(huán)衛(wèi)工人愛(ài)心落腳點(diǎn),為全市環(huán)衛(wèi)工人們送上夏日清涼;開(kāi)展“海事知識(shí)進(jìn)校園”建設(shè),設(shè)立校園“海事百科圖書(shū)角”,組織師生參觀海巡艇、觀摩巡航執(zhí)法等活動(dòng),幫忙孩子們了解航海知識(shí),培養(yǎng)海洋環(huán)境保護(hù)意識(shí);堅(jiān)持四年愛(ài)心幫扶兩名貧困少年,北侖區(qū)蘆瀆中學(xué)書(shū)記親自送來(lái)“愛(ài)心助學(xué),造福社會(huì)”錦旗表示感謝。
    就是這樣一群海事巾幗,她們立足窗口,愛(ài)崗、敬業(yè);她們心系社會(huì),熱心、善良;她們不讓須眉,堅(jiān)毅、進(jìn)取,用女性特有的品質(zhì)提高服務(wù)質(zhì)量,用辛勤的耕耘提升女性素質(zhì),用奉獻(xiàn)的理念促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,真正做到群眾放在心上,職責(zé)擔(dān)在肩上,安全系在手上,在海事管理這一天地里譜寫(xiě)華美樂(lè)章,為xx海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航!
    在物華天寶、人杰地靈的蒙山腳下,活躍著一支為國(guó)收稅、為民服務(wù)的藍(lán)色群眾,這就是平邑縣國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳.這是一個(gè)以女稅官為主體的群眾,現(xiàn)有職工9名,其中女同志8人,占全體人員的89%,平均年齡34歲,黨員8人,全部大專(zhuān)以上學(xué)歷,班子成員2人,全為女性,辦稅服務(wù)廳主任吳玉潔為副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部.該服務(wù)廳肩負(fù)著縣屬、平邑鎮(zhèn)企業(yè)及個(gè)體工商業(yè)戶的稅務(wù)登記管理、申報(bào)征收、發(fā)票發(fā)售、咨詢(xún)服務(wù)、資料查詢(xún)等多方面的工作.
    當(dāng)您走進(jìn)寬敞明亮的平邑縣國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳時(shí),首先映入您眼簾的是一張張熱情真摯的笑臉;“您好!”“請(qǐng)您稍等”“謝謝!”“請(qǐng)您核對(duì)一遍!”,一聲聲溫暖親切的話語(yǔ),拉近了辦稅人員與納稅人雙方的距離;光潔如鏡的辦稅柜臺(tái)上,擺放著整齊的辦公用品:中性筆、印油、復(fù)寫(xiě)紙、提示牌等;柜臺(tái)內(nèi),一排電腦整齊地排列在辦公臺(tái)面上,統(tǒng)一著裝掛牌上崗的辦稅服務(wù)廳工作人員兩眼緊盯著顯示屏,手指在鍵盤(pán)上不斷地敲擊著,“噠噠噠,噠噠噠”,一份份資料,從那里錄入電腦程序,一筆筆稅款,從那里流入國(guó)庫(kù),辦稅服務(wù)廳里的國(guó)稅人,正在用自己的實(shí)際行動(dòng),踐行著作為一名稅務(wù)工作者的使命.
    近幾年來(lái),平邑縣國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳在縣局、縣婦聯(lián)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞稅收中心工作,以“奉獻(xiàn)于國(guó)稅事業(yè),服務(wù)于社會(huì)大眾”為服務(wù)宗旨,以“創(chuàng)一流業(yè)績(jī),樹(shù)禮貌新風(fēng)”為服務(wù)理念,用心爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)巾幗禮貌崗.工作中,她們不斷豐富建立資料,落實(shí)建立措施,實(shí)施了巾幗建功工程、巾幗禮貌工程、巾幗素質(zhì)工程、巾幗愛(ài)心工程等,鼓勵(lì)每位女職工圍繞國(guó)稅系統(tǒng)的禮貌建立活動(dòng),在各自的崗位上充分發(fā)揮自身聰明才智,創(chuàng)造性地開(kāi)展“巾幗建功”競(jìng)賽活動(dòng),為廣大納稅人帶給了更加禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù).一分辛勤,一分收獲,這個(gè)敢創(chuàng)、敢為、敢拼的婦女群眾用汗水澆灌國(guó)稅禮貌之花,取得了優(yōu)良的業(yè)績(jī),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和納稅人的一致好評(píng).該大廳在1999年獲得縣級(jí)巾幗禮貌崗之后,相繼于2001年、2002年分別被臨沂市、山東省“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組授予市級(jí)、省級(jí)“巾幗禮貌崗”,后又相繼被省國(guó)稅局評(píng)為“禮貌建設(shè)先進(jìn)單位”,被團(tuán)市委評(píng)為“青年禮貌號(hào)”,被市委、市政府評(píng)為“市級(jí)禮貌單位”,并連年被市國(guó)稅局評(píng)為“禮貌建設(shè)先進(jìn)單位”,辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人吳玉潔同志2005年榮獲臨沂市“十佳禮貌市民”稱(chēng)號(hào),李丙霞同志被評(píng)為全市窗口單位“十大行業(yè)標(biāo)兵”.黃靖同志被市總工會(huì)、市國(guó)稅局評(píng)為“全市國(guó)稅系統(tǒng)十佳能手”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),一系列錦旗和獎(jiǎng)狀見(jiàn)證了藍(lán)色稅花們的點(diǎn)點(diǎn)努力和輝煌,也充分展現(xiàn)了平邑國(guó)稅的良好形象.
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,目標(biāo)明確,用心打造國(guó)稅巾幗品牌.
    標(biāo)計(jì)劃、服務(wù)承諾、崗位職責(zé)及建立人員的照片等上墻公布,向企業(yè)辦稅人員印發(fā)建立宣傳資料,發(fā)放征求意見(jiàn)表征求推薦,由納稅人提意見(jiàn),理解納稅人的監(jiān)督,使建立活動(dòng)實(shí)現(xiàn)由內(nèi)部向外部的延伸,用心打造名符其實(shí)的國(guó)稅巾幗品牌.
    二、優(yōu)化人員,提升素質(zhì),鍛造一流隊(duì)伍.
    高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是禮貌建立的必備條件.用實(shí)實(shí)在在的教育手法激勵(lì)女職工自我加壓,崗位練兵,崗位成才,是辦稅服務(wù)廳開(kāi)展巾幗建功活動(dòng)的指導(dǎo)思想.辦稅服務(wù)廳是平邑縣國(guó)稅局的綜合服務(wù)窗口單位,其職工素質(zhì)、工作潛力、言談舉止都直接代表著國(guó)稅局的形象.對(duì)外形象與服務(wù)的好與不好,關(guān)鍵要看辦稅人員的思想道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能水平.為此,縣局抽調(diào)了全局政治素質(zhì)最高、業(yè)務(wù)潛力最強(qiáng)的同志充實(shí)到了辦稅服務(wù)廳,崗位上每位成員政治素質(zhì)高,誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)先意識(shí)強(qiáng)、禮貌執(zhí)法,具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)技能,這為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)級(jí)“巾幗禮貌崗”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
    廳以省、市、縣局開(kāi)展財(cái)務(wù)技能達(dá)標(biāo)活動(dòng)為契機(jī),重點(diǎn)加強(qiáng)了廳內(nèi)人員財(cái)務(wù)技能達(dá)標(biāo)培訓(xùn),除了按時(shí)參加縣局統(tǒng)一組織的培訓(xùn)活動(dòng)外,征期過(guò)后,他們還擠出時(shí)間,安排廳內(nèi)人員進(jìn)行集中復(fù)習(xí),并根據(jù)學(xué)習(xí)資料進(jìn)行自測(cè),取得較好效果.在省局組織的三百能手競(jìng)賽考試中,黃靖同志取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了“全省稽查三百能手”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào).在市國(guó)稅局組織的5次財(cái)務(wù)月考中,辦稅服務(wù)廳共有6人次參加,其中有1人進(jìn)入全市第一名,1人進(jìn)入全市前10名,2人次進(jìn)入全市前50名的好成績(jī).還用心參加縣局組織的微機(jī)知識(shí)與系統(tǒng)操作培訓(xùn),微機(jī)操作水平有了很大的提高.如發(fā)票管理崗的盛玉霞同志,剛開(kāi)始微機(jī)操作不熟練,看到納稅人排著隊(duì)在焦急地等待,她心里難受極了.于是她下定決心擠時(shí)間學(xué)習(xí),自購(gòu)了微機(jī)書(shū)籍,不懂的就向他人請(qǐng)教,由于她深鉆苦練,在不到一年的時(shí)間里就成為分局的微機(jī)操作能手.為了練就一手過(guò)硬的本領(lǐng),她們不僅僅僅努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),還經(jīng)常犧牲休息時(shí)間,利用晚上自學(xué).如綜合服務(wù)崗的亓晶同志為了學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí),每一天在大廳學(xué)到很晚才回家,并在較短的時(shí)間里,成為了辦稅服務(wù)廳的業(yè)務(wù)能手.她每月受理企業(yè)所得稅申報(bào)170余戶,連續(xù)多年未出現(xiàn)差錯(cuò),在市國(guó)稅局最近組織的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)技能達(dá)標(biāo)考試中,取得了全市前20名的好成績(jī).幾年來(lái),辦稅服務(wù)廳的人員幾乎個(gè)個(gè)都是多面手、業(yè)務(wù)通.她們靠過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅僅僅年年圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),還贏得了廣大納稅人的贊譽(yù).三是寓教于樂(lè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè).該廳有效利用辦公墻面、過(guò)道、走廊,在工作場(chǎng)所張貼國(guó)稅精神標(biāo)語(yǔ)、國(guó)稅文化理念、名言警句、稅務(wù)人員行為規(guī)范、稅法宣傳漫畫(huà)等,鼓勵(lì)大廳辦稅人員養(yǎng)花育草美化辦公環(huán)境,不僅僅僅有意識(shí)地強(qiáng)化大廳人員的服務(wù)意識(shí),而且也在無(wú)意識(shí)中起到警醒作用,實(shí)現(xiàn)了有意識(shí)與無(wú)意識(shí)教育有機(jī)結(jié)合,對(duì)提升辦稅廳人員的服務(wù)質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用.四是開(kāi)展了讀好《將工作做到位》一本書(shū)活動(dòng).建設(shè)以人為本不、忠誠(chéng)稅務(wù)事業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的國(guó)稅文化,對(duì)各位崗位成員開(kāi)展了職業(yè)道德教育等方面的教育,構(gòu)成了立說(shuō)立行、工作到位的良好風(fēng)氣.五是激勵(lì)并舉.透過(guò)舉行知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、業(yè)務(wù)研討會(huì)、外出參觀學(xué)習(xí)等一系列形式新穎、資料豐富的活動(dòng),既增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,又幫忙女干部提高了思想和文化素質(zhì),開(kāi)闊了視野,拓寬了工作思路,看到了差距,激發(fā)了干好本職工作的信心和決心,構(gòu)筑了婦女干部精神支柱,也牢固樹(shù)立“一切為了納稅人”的服務(wù)觀,工作由“要我干”轉(zhuǎn)成“我要干”.榜樣的力量是無(wú)窮的,向身邊先進(jìn)人物學(xué)習(xí),增強(qiáng)了大家在本職崗位上建功立業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流的信心,使得敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)的風(fēng)氣在該大廳蔚然成風(fēng).
    三、強(qiáng)化管理,優(yōu)化服務(wù),創(chuàng)造一流業(yè)績(jī).
    美化了辦稅廳的辦公環(huán)境.五是健全服務(wù)設(shè)施.設(shè)置了電子觸摸屏、電子顯示屏、自助服務(wù)區(qū)、舉報(bào)電話、便民服務(wù)臺(tái)印制了“納稅指南”、“納稅人的權(quán)利與義務(wù)”、“發(fā)票領(lǐng)購(gòu)使用須知”、“電子服務(wù)”、“金稅工程、網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)指南”等精美的辦稅服務(wù)小冊(cè)子;購(gòu)置了觸摸屏并及時(shí)更新資料將稅收政策法規(guī)在最短的時(shí)間內(nèi)告知納稅人確保納稅人及時(shí)掌握各項(xiàng)稅收政策.
    (二)規(guī)范服務(wù)程序.為進(jìn)一步提高納稅服務(wù)水平和質(zhì)量,辦稅服務(wù)廳規(guī)范服務(wù)程序,優(yōu)化辦稅流程,并實(shí)行過(guò)錯(cuò)追究制,徹底克服了行業(yè)不正之風(fēng).合理設(shè)置了綜合服務(wù)、申報(bào)征收、發(fā)票管理三個(gè)窗口,實(shí)施了“一條龍”服務(wù)方式.制定了《辦稅服務(wù)廳崗位職責(zé)》,根據(jù)各崗位受理的業(yè)務(wù)資料,對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)和各類(lèi)業(yè)務(wù)處理流程及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,做到持續(xù)改善.同時(shí),加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督,設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)箱,投訴電話,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督.
    (三)完善服務(wù)機(jī)制.女性綜合素質(zhì)的提高,不僅僅僅使女稅官們塑造了愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的可貴精神,更激發(fā)了她們?yōu)閲?guó)稅事業(yè)嘔心瀝血、忘我工作的熱情.使為納稅人帶給名符其實(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為她們每個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng).在實(shí)際工作中,她們以“三笑、四聲、五意、十個(gè)一”為具體標(biāo)準(zhǔn),即“微笑問(wèn)候、微笑解答、微笑道別;來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、反映問(wèn)題有回聲;精神風(fēng)貌滿意、工作質(zhì)量滿意、業(yè)務(wù)素質(zhì)滿意、信息咨詢(xún)滿意、方便服務(wù)滿意;敬一杯熱茶、遞一把椅子、說(shuō)一句問(wèn)候話、給一張笑臉、遞一張明白紙、指一條簡(jiǎn)捷的路子、提一條好的推薦、辦一件好事,懇請(qǐng)?zhí)嵋粋€(gè)批評(píng)推薦、給一個(gè)禮貌答復(fù)”,受到了廣大納稅人的好評(píng);并提出“你辦稅,我服務(wù);我辦事,你監(jiān)督”的口號(hào),牢固樹(shù)立了“納稅人是功臣,收稅人是公仆”的服務(wù)新觀念,為構(gòu)建新時(shí)期和諧征納關(guān)系做出了突出貢獻(xiàn).
    (四)創(chuàng)新服務(wù)模式.為早日成為全國(guó)級(jí)巾幗禮貌崗,辦稅服務(wù)廳不斷推出了“六個(gè)零”工作標(biāo)準(zhǔn)和“預(yù)約服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”、“提醒服務(wù)制”、“首問(wèn)職責(zé)”、“承諾服務(wù)”、“一站式服務(wù)”等富有創(chuàng)新和特色的服務(wù)模式,著力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái).其先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)先后在市、省國(guó)稅系統(tǒng)推廣,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表彰.
    1、“六個(gè)零”工作標(biāo)準(zhǔn),即:辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、政策咨詢(xún)零接觸、業(yè)務(wù)培訓(xùn)零收費(fèi)、服務(wù)對(duì)象零投訴.
    2、預(yù)約服務(wù)制.辦稅服務(wù)廳推行八小時(shí)以外公休時(shí)間預(yù)約服務(wù),納稅人無(wú)論是口頭預(yù)約還是透過(guò)電話提出預(yù)約服務(wù),無(wú)論是白天,還是晚上,大廳人員都能按照預(yù)約時(shí)間和要求服務(wù).在一次納稅人座談會(huì)上,一位企業(yè)負(fù)責(zé)人講了一個(gè)感人的故事.2007年6月一天下午6點(diǎn)多,有一位外地客商正在他們企業(yè)裝貨,突然接到家里電話,家中有急事,要他連夜趕回.客商想裝上貨立刻走,但銷(xiāo)貨企業(yè)發(fā)現(xiàn)增值稅專(zhuān)用發(fā)票用完了,會(huì)計(jì)人員就抱著試試看的念頭,給辦稅服務(wù)廳吳玉潔主任打了一個(gè)電話,吳主任當(dāng)即回答說(shuō):“我們立刻派人去大廳”.會(huì)計(jì)人員和客商裝完車(chē),來(lái)到辦稅服務(wù)廳,已是晚上8點(diǎn)多了.大廳人員李丙霞、盛玉霞兩位同志接到通知及時(shí)趕到,為他們辦理了發(fā)票領(lǐng)購(gòu)事宜.之后大家才明白,李丙霞的孩子正在醫(yī)院因重感冒打吊瓶,丈夫因公出發(fā),她是交待好病友臨時(shí)照看趕來(lái)的.
    3、延時(shí)服務(wù)制.上班時(shí)間未辦完納稅人涉稅事宜,主動(dòng)延長(zhǎng)辦稅時(shí)間.加班對(duì)辦稅服務(wù)廳的女稅官們是家常便飯.
    4、提醒服務(wù)制.納稅人發(fā)生納稅義務(wù)或發(fā)行稅收法律職責(zé)之前,提醒納稅人及時(shí)辦理涉稅事項(xiàng)的服務(wù).
    5、首問(wèn)職責(zé)制.納稅人如果有不明白的問(wèn)題向稅務(wù)人員詢(xún)問(wèn),第一個(gè)被詢(xún)問(wèn)的稅務(wù)人員有職責(zé)引導(dǎo)、幫忙納稅人辦理完應(yīng)辦的所有涉稅事宜,最大限度的方便了納稅人.有許多納稅人感慨地說(shuō):“此刻到國(guó)稅局辦事方便多了,過(guò)去為一件事跑幾趟,此刻一趟就能辦幾件事.”還有的說(shuō):“國(guó)稅局項(xiàng)工作人員熱情服務(wù),依法治稅,罰的明白,交的舒心.”
    6、承諾服務(wù)制.辦稅服務(wù)廳對(duì)外公開(kāi)能辦理的所有服務(wù)事項(xiàng)、時(shí)限、原則要求、違諾職責(zé)等對(duì)外作出承諾,提高辦稅人員的辦稅效率和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)理解納稅人的監(jiān)督.
    7、“一站式服務(wù)”.納稅申請(qǐng)辦理的涉稅事項(xiàng),在辦稅服務(wù)廳內(nèi)得到及時(shí)受理、辦結(jié)或轉(zhuǎn)辦回復(fù),消除納稅人多頭、多次上門(mén)辦稅的現(xiàn)象.
    四、愛(ài)崗敬業(yè),禮貌執(zhí)法,樹(shù)立一流形象.
    辦稅服務(wù)廳的同志們?cè)谄綍r(shí)的工作中做到了依法辦事、依率計(jì)征,樹(shù)立了稅務(wù)人員的良好形象.一是嚴(yán)格發(fā)票管理、檔案管理.嚴(yán)格依照《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》和《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行發(fā)票的各項(xiàng)管理.用心借鑒學(xué)習(xí)其他縣區(qū)辦稅服務(wù)廳在發(fā)票管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中總結(jié)出一整套較為完善的發(fā)票管理工作方法.實(shí)行以票控稅,在增值稅發(fā)票發(fā)售使用金稅卡“一卡通”實(shí)行發(fā)票發(fā)售,提高了工作效率,杜絕了ctais系統(tǒng)和防偽稅控系統(tǒng)發(fā)票發(fā)售不同步的問(wèn)題.嚴(yán)格按照國(guó)家稅務(wù)總局的規(guī)定對(duì)未使用完的舊版普通發(fā)票停止使用,按照規(guī)定進(jìn)行繳銷(xiāo).完善各種檔案的管理,做到賬表相符、賬賬相符,以上級(jí)各項(xiàng)檢查為契機(jī),逐步做好檔案的管理工作,在市局組織的各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查中,多次受到上級(jí)的表?yè)P(yáng).二是嚴(yán)格審核資料.她們每月要接收上萬(wàn)份的各類(lèi)涉稅資料,為做好資料的審核工作,辦稅人員從各企業(yè)報(bào)表中的每組數(shù)字到審核簽名,都做到嚴(yán)格審核、嚴(yán)格把關(guān),提高了申報(bào)質(zhì)量.個(gè)性是在實(shí)行執(zhí)法職責(zé)制后,這一方面的工作又有了很大提高,誰(shuí)審核、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé),出了問(wèn)題就追究誰(shuí).三是立足崗位,敬業(yè)奉獻(xiàn).幾年來(lái),隨著國(guó)稅工作改革力度的逐年加大,各項(xiàng)工作量大而復(fù)雜,作為基層和前沿陣地,辦稅服務(wù)廳始終是各項(xiàng)改革的主要實(shí)施者和承擔(dān)者,比如ctais2.0上線工作時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重,為完成這一工作,她們從基礎(chǔ)做起,舍小家顧大家,在ctais2.0上線期間,全體人員用心奮戰(zhàn)在工作第一線,跑企業(yè)、翻資料、查報(bào)表、整理核對(duì)數(shù)據(jù)認(rèn)真做好上線前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,服務(wù)中心的女稅官們不分晝夜,加班加點(diǎn),餓了就用方便面充饑,由于熬夜有的同志病倒了仍堅(jiān)持在一線工作,最終圓滿完成了ctais2.0上線的錄入工作,受到市國(guó)稅局的嘉獎(jiǎng).
    五、奉獻(xiàn)愛(ài)心,回報(bào)社會(huì),展現(xiàn)巾幗風(fēng)采.
    該女童接到家中改善生活,透過(guò)談心交流了解她的學(xué)習(xí)狀況及心理變動(dòng)狀況,讓她感受到家庭的溫暖.還經(jīng)常給班主任打電話,了解徐常偉在校學(xué)習(xí)狀況及思想變動(dòng)、心理狀況.經(jīng)常教育她是社會(huì)這個(gè)大家庭給了她無(wú)限的溫暖,要好好學(xué)習(xí),將來(lái)學(xué)有所成后回饋社會(huì).五年的資助經(jīng)歷讓黃靖同志深深感受到奉獻(xiàn)的快樂(lè),作為一名黨員,一名優(yōu)秀的稅務(wù)工作者,她表示將一如既往的資助徐常偉完成以后學(xué)業(yè).吳玉潔資助的保太鎮(zhèn)的李蕭同志,家庭個(gè)性貧困,曾一度面臨失學(xué),吳玉潔了解到這個(gè)狀況后,長(zhǎng)期資助了這個(gè)學(xué)生,使其繼續(xù)學(xué)業(yè),2007年該生考入了北京外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,他們目前仍持續(xù)著經(jīng)常的聯(lián)系.今年四川汶川地震發(fā)生后,她們用心向?yàn)?zāi)區(qū)捐物捐款、交納特殊黨費(fèi),捐款捐物折款達(dá)6000余元.
    針對(duì)下崗職工再就業(yè)難的實(shí)際,辦稅服務(wù)廳的同志想下崗職工所想,用心為下崗職工多方奔走,牽線搭橋,帶給再就業(yè)信息,對(duì)自己創(chuàng)業(yè)的女職工,用心兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策,免費(fèi)辦理稅務(wù)登記證,稅收上給予優(yōu)惠,為她們的創(chuàng)業(yè)帶給方便.近兩年為下崗女工帶給就業(yè)信息200余條,安排再就業(yè)職工10余人,免費(fèi)辦理稅務(wù)登記證30余人,受到了社會(huì)各界的高度贊揚(yáng).2006年春天,該廳的稅務(wù)人員,從一名納稅人那里了解到有一名姓李的殘疾職工下崗了,妻子也沒(méi)有工作,兩個(gè)孩子連學(xué)費(fèi)都交不起.他們主動(dòng)找上門(mén),送去5000元現(xiàn)金,幫他在街上租了兩間商業(yè)房,經(jīng)營(yíng)煙酒糖茶,還協(xié)調(diào)了有關(guān)部門(mén),為他免費(fèi)辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證.這名下崗職工如今年收入達(dá)一萬(wàn)多元.他見(jiàn)到稅務(wù)人員,感激地說(shuō):“如果沒(méi)有你們的幫忙,我此刻還不明白怎樣生活呢?”他還當(dāng)起了義務(wù)稅法宣傳員,走到那里,就把稅法政策宣傳到那里,并用心繳稅,用他的行動(dòng)影響周?chē)蝗喝?
    2007年以來(lái),辦稅服務(wù)廳不斷創(chuàng)新崗位成才、崗位建功形式,用心開(kāi)展了“崗村聯(lián)動(dòng).共建新農(nóng)村”活動(dòng),與“魄力女村官”村地方鎮(zhèn)趙家莊村結(jié)成幫扶對(duì)子,用心整合人、財(cái)、物資源,采取以崗聯(lián)村、職工帶農(nóng)戶、群眾幫、個(gè)人幫等形式,目前,已投資近5000元為趙家莊村建成“農(nóng)家女書(shū)屋”一個(gè),從而為聯(lián)帶村和村中貧困婦女帶給信息等方面的扶持,不斷使聯(lián)帶村廣大婦女提高科技素質(zhì),引領(lǐng)廣大農(nóng)村婦女全面參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè).還與白彥鎮(zhèn)的兩個(gè)村的婦女結(jié)成對(duì)子,不僅僅僅為她們送去了過(guò)節(jié)的物品,還送去了法律書(shū)籍,致富信息等,幫忙她們擺脫貧困,走上富裕.
    人人都是投資環(huán)境,事事關(guān)系國(guó)稅形象.在辦稅服務(wù)廳,禮貌建立活動(dòng)轉(zhuǎn)成了每一個(gè)人的具體行動(dòng).辦稅服務(wù)廳提出的服務(wù)口號(hào)就是“用我們的真心換取納稅人的放心,用我們的熱情贏得納稅人的滿意”,幾年來(lái),辦稅服務(wù)廳沒(méi)有接到一個(gè)投訴電話.在今后的工作中,辦稅服務(wù)廳將以爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)級(jí)“巾幗禮貌崗”作為促進(jìn)工作的一個(gè)手段,向著新的征程邁進(jìn),藍(lán)色稅花們的青春和智慧以及她們的默默奉獻(xiàn)必將結(jié)出豐碩的果實(shí)!
    巾幗禮貌崗主要事跡材料:媽媽辭去高薪工作,自掏腰包無(wú)償幫教特殊群體。
    當(dāng)了解到近年來(lái)發(fā)生的一些未成年人被傷害和傷害他人事件,很多家長(zhǎng)束手無(wú)策后,80后辣媽?xiě)?yīng)xx辭去高薪工作,拿出工作十幾年的積蓄注冊(cè)了壹次心未成年人幫扶中心。
    從2013年開(kāi)始,應(yīng)xx帶領(lǐng)志愿者團(tuán)隊(duì)除了進(jìn)校園、社區(qū)、村居、看守所、拘留所等開(kāi)展法律法規(guī)普法和團(tuán)體心理培訓(xùn)外,還同步開(kāi)展已犯罪、涉罪邊緣、刑滿釋放、自殺未遂、抑郁癥、逃學(xué)、自殘、暴力行為等未成年人和女性一對(duì)一的幫扶和心理輔導(dǎo)工作,獨(dú)創(chuàng)了社會(huì)組織參與未成年人社區(qū)矯正溫情化、人性化、常態(tài)化、科學(xué)化的幫教模式,拽回了一個(gè)個(gè)徘徊在懸崖邊上的年輕、驕傲、孤獨(dú)的靈魂,還給他們被愛(ài)和愛(ài)人的權(quán)力。
    四年多來(lái),她用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)挽救了很多很多瀕臨破碎的家庭。她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展大型普法活動(dòng)和團(tuán)體心理輔導(dǎo)260多場(chǎng),遍及蒼南縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn);她輔導(dǎo)過(guò)的學(xué)員遍及全國(guó)各地,一對(duì)一幫忙60多名已犯罪未成年人杜絕二次犯罪行為,輔導(dǎo)130多名問(wèn)題學(xué)生和50多名女性重新回歸正常生活,自立自強(qiáng)。她還與蒼南縣人民法院簽訂了異地籍未成年犯罪人員的幫教協(xié)議,由壹次心機(jī)構(gòu)接收做專(zhuān)業(yè)幫扶,開(kāi)創(chuàng)了省司法系統(tǒng)接收外地籍少年犯罪人員的先例。
    壹次心公益項(xiàng)目榮獲第三屆中國(guó)公益慈善項(xiàng)目大賽實(shí)施類(lèi)百?gòu)?qiáng),第五屆中國(guó)公益慈善項(xiàng)目大賽社會(huì)創(chuàng)新類(lèi)百?gòu)?qiáng),“5a級(jí)社會(huì)組織”、“浙江省優(yōu)秀志愿服務(wù)群眾”;公益微電影《愛(ài)在壹次心》由民政部等出資,是全國(guó)第一部社會(huì)組織參與未成年人社區(qū)矯正的公益微電影。由應(yīng)xx撰寫(xiě)的學(xué)術(shù)論文《壹次心,陽(yáng)光天使的守護(hù)者——社會(huì)組織參與未成年人社區(qū)矯正案例》入選2016兩岸四地慈善論壇優(yōu)秀公益項(xiàng)目案例論文集、《共生·共建·共贏:社區(qū)發(fā)展理論與實(shí)踐手冊(cè)》、2016年第501期《社區(qū)》雜志(中華人民共和國(guó)民政部主管)。
    應(yīng)xx本人因工作出色,2014年9月,獲得“第二期中國(guó)公益慈善人才培養(yǎng)計(jì)劃全國(guó)十強(qiáng)”;2014年11月份受邀赴美國(guó)深造學(xué)習(xí);2015年1月,在北京舉行的“慈善的力量·2014中國(guó)慈善年會(huì)”活動(dòng)中,榮獲“2014年度中國(guó)慈善推動(dòng)者”稱(chēng)號(hào);2015年12月,獲“職責(zé)中國(guó)2015公益盛典——公益人物入圍獎(jiǎng)”;2016年1月獲“中國(guó)好人”稱(chēng)號(hào);2016年7月獲“浙江省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào);2016年12月獲“第十一屆中國(guó)青年志愿者優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)”;2017年3月當(dāng)選浙江省第十四次黨代會(huì)代表。
    xx市建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)分包、勞務(wù)分包交易中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)分包中心)是xx市建筑市場(chǎng)管理站的一個(gè)對(duì)外窗口服務(wù)部門(mén),現(xiàn)有工作人員6人,其中女職工4人,占科室總?cè)藬?shù)的70%。主要負(fù)責(zé)建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包交易服務(wù)與管理,建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包信息發(fā)布,核發(fā)建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包施工合同備案書(shū),新建工程項(xiàng)目禮貌施工技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)的登記與信息傳遞,外來(lái)專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)登記核驗(yàn)服務(wù),全市建筑業(yè)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理,代收印花稅,理解市民咨詢(xún)和投訴等工作。多年以來(lái),分包中心在市建委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持開(kāi)展“建立禮貌崗位、構(gòu)建和諧窗口”活動(dòng),把建立“巾幗禮貌崗”活動(dòng)作為一面旗幟,嚴(yán)格制度,熱情服務(wù),頑強(qiáng)拼搏,不斷改革創(chuàng)新,建立工作取得了較好成果。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全,開(kāi)建立立工作新局面。
    為了抓好“巾幗禮貌崗”建立工作,站領(lǐng)導(dǎo)十分重視,把建立活動(dòng)納入日常工作計(jì)劃,成立了建立領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,制定建立規(guī)劃,構(gòu)成了黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。組織開(kāi)展定期檢查,科室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)“巾幗禮貌崗”建立工作的落實(shí),以確保建立活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。透過(guò)會(huì)議宣傳、組織學(xué)習(xí)、制作板報(bào)等形式,分包中心全體女職工以崗位建功為目標(biāo),用心開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“巾幗禮貌崗”活動(dòng),以“崗位成才、崗位建功”為目標(biāo),心往一處想,勁往一處使,開(kāi)建立立工作新局面。
    二、健全制度、規(guī)范管理,服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。
    “沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓”,分包中心為對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)、長(zhǎng)效管理,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際狀況,制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業(yè)務(wù)受理操作指引》、《投訴處理工作規(guī)范》、《分包交易工作流程和交易規(guī)則》、《辦事明白卡》、《社會(huì)辦事承諾》等一系列流程制度,每年向前來(lái)辦事的建筑企業(yè)發(fā)放各類(lèi)宣傳資料3000余份。此外,還對(duì)各項(xiàng)流程制度的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,制定改善方案。真正構(gòu)成“人人是窗口,處處是形象,事事是服務(wù)”的良好局面,深受參建各方的好評(píng)。
    三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),窗口形象煥發(fā)新面貌。
    女職工們采取多種形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持每周利用半天時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),常年堅(jiān)持開(kāi)展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開(kāi)展“做人與做事”、“爭(zhēng)做崗位明星”等為主題的學(xué)習(xí)與討論。女職工們能夠嚴(yán)格要求自己,虛心理解干部職工和建筑企業(yè)的意見(jiàn)推薦,對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,制定整改措施,確保突出問(wèn)題有效解決。始終堅(jiān)持從小事入手,從點(diǎn)滴入手,常年堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、禮貌用語(yǔ)、衛(wèi)生習(xí)慣等日常行為的養(yǎng)成,并以此作為建立巾幗禮貌崗、樹(shù)立禮貌服務(wù)形象的基礎(chǔ)。
    四、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),平凡崗位展巾幗風(fēng)采。
    女職工們?cè)诠ぷ鲘徫簧暇ぞI(yè)業(yè),愛(ài)崗勝過(guò)愛(ài)家,全身心投入到每一天、每一刻的工作中,認(rèn)真受理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),為給企業(yè)解難題、辦實(shí)事,經(jīng)常推遲下班,在自己平凡的崗位上,做出不平凡的表現(xiàn)。在搞好本職工作的同時(shí),她們還用心參與社會(huì)各項(xiàng)公益事業(yè),堅(jiān)持每年參加站組織開(kāi)展的“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”、“社區(qū)扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學(xué)等活動(dòng),近年來(lái)先后捐款千余元。用心參加文體活動(dòng),陶冶情操,展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。幾年來(lái),她們?cè)凇叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“七一”黨的生日、元旦春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等節(jié)日中參加各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)。
    分包中心把“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流效率、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象”作為工作的準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗禮貌崗”、爭(zhēng)當(dāng)巾幗崗位明星,以實(shí)現(xiàn)我市城建事業(yè)的快速發(fā)展為己任,在新一輪的城市建設(shè)高潮中做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    巾幗禮貌崗主要事跡材料:帶動(dòng)?jì)D女學(xué)習(xí)鉤繡技藝傾力打造“校園+工廠”模式。
    唐xx,同她相熟的人都明白,這是一個(gè)心靈手巧的女人。當(dāng)她還是六七歲小女孩的時(shí)候,好學(xué)的她就透過(guò)觀察母親和鄰居阿姨的十字繡,在身旁細(xì)細(xì)琢磨,漸漸對(duì)十字繡產(chǎn)生濃厚興趣。此后一發(fā)不可收,十字繡的各種圖案,只要看過(guò)一遍,再自己慢慢琢磨,很快就能掌握,并能依照原版繡出來(lái)。
    大學(xué)畢業(yè)后,唐xx應(yīng)對(duì)職業(yè)的選取。她放棄了從醫(yī)的機(jī)會(huì),選取去北京拜師學(xué)習(xí)“鉤”的技巧。在師傅的指點(diǎn)下,唐xx將“鉤”與“繡”兩種技藝結(jié)合,制作出來(lái)的產(chǎn)品和種類(lèi)大大的增多,極具美感和創(chuàng)意。
    1999年,唐xx回到蒼南正式開(kāi)門(mén)市,大力傳播鉤繡技藝,免費(fèi)為城鄉(xiāng)婦女帶給培訓(xùn)指導(dǎo)。為讓更多婦女能掌握這份技藝,她還開(kāi)始著手編撰鉤繡技藝方面的書(shū)籍,2002年、2004年,她編寫(xiě)的兩冊(cè)《嬌嬌教鉤繡》分別正式出版。2006年參加教育局精品課程評(píng)比,獲市三等獎(jiǎng)《非遺類(lèi)高中選修課鉤繡一鉤的理論與實(shí)驗(yàn)》草稿完工。
    此后,唐xx相繼在蒼南縣強(qiáng)制隔離戒毒所、蒼南中學(xué)、靈溪中學(xué)、靈溪二高、蒼南縣實(shí)驗(yàn)三小等場(chǎng)所開(kāi)設(shè)鉤繡課程,教授鉤繡技藝,傳播鉤繡文化。
    在市婦聯(lián)牽線搭橋下,唐xx在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)指導(dǎo)下,針對(duì)鉤繡項(xiàng)目的特點(diǎn),從項(xiàng)目?jī)r(jià)值挖掘到教育延伸到商業(yè)模式完善及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等進(jìn)行了細(xì)致深入的輔導(dǎo)。在婦聯(lián)、源大、人力資源社保局和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)單位的幫忙下,2015年鉤銹項(xiàng)目獲浙江省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心備案透過(guò),以唐xx的鉤銹評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考核專(zhuān)項(xiàng)規(guī)范,定技定級(jí)。唐xx也被溫州市文化廣電新聞出版局評(píng)定為市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“鉤繡”代表性傳承人。
    透過(guò)校園+工廠的結(jié)合模式,唐xx共研發(fā)出20多品種鉤繡產(chǎn)品,每一品種又有30~40個(gè)作品類(lèi)型,產(chǎn)品覆蓋各個(gè)領(lǐng)域,包括旅游用品、健康家紡、文教用品等。從工種開(kāi)發(fā)、免費(fèi)培訓(xùn)、定技定級(jí),到研發(fā)產(chǎn)品、品牌建設(shè)、帶動(dòng)就業(yè),她的創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式得到了社會(huì)各界的高度認(rèn)可,榮獲溫州市“互聯(lián)網(wǎng)+”巾幗創(chuàng)業(yè)大賽一等獎(jiǎng)、市技能標(biāo)兵榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等,兩年來(lái),一向開(kāi)展一對(duì)一、手把手免費(fèi)培訓(xùn)婦女針線鉤繡活,年培訓(xùn)人數(shù)近千人。為促進(jìn)非遺文化傳承,推廣民間鉤繡技藝,以及帶動(dòng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)?jì)D女再就業(yè),不斷加大對(duì)當(dāng)?shù)亻e置勞動(dòng)力(如:低保,重癥病患,肢體殘疾,單親和孤兒寡母,陪讀奶奶或媽媽)家庭的幫扶力度。去年以來(lái),她帶領(lǐng)在靈溪鎮(zhèn)華陽(yáng)、馬站鎮(zhèn)等地開(kāi)展公益培訓(xùn),帶動(dòng)?jì)D女學(xué)習(xí)鉤繡技藝,并展開(kāi)定技定級(jí)的技能培訓(xùn)。
    她創(chuàng)辦的蒼南縣唐風(fēng)職業(yè)技能培訓(xùn)校園相繼獲得蒼南縣婦聯(lián)“百次服務(wù)”計(jì)劃先進(jìn)女性社會(huì)組織、非遺基地、巾幗禮貌崗、三八紅旗群眾等榮譽(yù)。
    廠監(jiān)控室,現(xiàn)有職工6人,全部是女職工,是礦女工委“巾幗示范崗”掛牌崗點(diǎn)。主要擔(dān)負(fù)干燥窯、焙燒窯濕度和溫度的微電腦監(jiān)控、監(jiān)測(cè),負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)原料粉碎后往陳化庫(kù)的落料和陳化庫(kù)原料成分的檢查,負(fù)責(zé)對(duì)磚坯成型質(zhì)量的檢驗(yàn)和監(jiān)督,負(fù)責(zé)成品磚出窯的調(diào)度指揮和產(chǎn)品質(zhì)量的分級(jí)。其工作性質(zhì)屬?gòu)S從原料配比到產(chǎn)品出窯整個(gè)過(guò)程的監(jiān)督、控制和把關(guān)工作的核心崗位。
    該班全員刻苦鉆研系統(tǒng)操作和維護(hù)技術(shù),努力掌握燒結(jié)工藝,成品磚合格率從的90%今年提高到92%以上;在安全工作上,該班杜絕機(jī)電、機(jī)械和操作系統(tǒng)方面的各類(lèi)事故,全員杜絕“三違”和輕微傷以上的人身事故。在安全生產(chǎn)工作上成為全廠的示范性崗點(diǎn),在產(chǎn)品質(zhì)量控制和生產(chǎn)線的人、機(jī)監(jiān)督管理上為全廠順利試生產(chǎn)工作做出了突出貢獻(xiàn)。
    一、全員學(xué)習(xí),掌握全新系統(tǒng),不斷鞏固和提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,努力提高產(chǎn)品合格率。作為一個(gè)全新的煤矸石制磚項(xiàng)目,全廠90%以上的設(shè)備對(duì)于該班職工來(lái)說(shuō)都是新生事物,尤其窯爐監(jiān)控系統(tǒng),在全國(guó)同行業(yè)來(lái)說(shuō)尚屬首家設(shè)立,整套設(shè)備由曲阜師范大學(xué)開(kāi)發(fā)研制,首次在宏力廠現(xiàn)場(chǎng)使用,其現(xiàn)代化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生產(chǎn)線其他設(shè)備。
    為提高人員業(yè)務(wù)技術(shù)潛力,發(fā)揮系統(tǒng)最大效能,該班組6名成員在被選派到曲阜師范大學(xué)自動(dòng)化研究所進(jìn)修學(xué)習(xí)14天的基礎(chǔ)上,她們回廠后建立了每周一次的《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》。該班成立的“星火qc小組”,研究的課題《提高成品磚合格率》在礦發(fā)布并取得前六名。生產(chǎn)成品磚2364萬(wàn)塊平均合格率為92.7%,較試生產(chǎn)之初提高了8個(gè)百分點(diǎn),全年累計(jì)減少189萬(wàn)塊次品磚出窯,僅次項(xiàng)創(chuàng)效達(dá)49萬(wàn)余元。
    二、堅(jiān)守崗位,動(dòng)態(tài)遙控,確保生產(chǎn)線良性運(yùn)行。粉碎后的煤矸石原料透過(guò)皮帶傳送到陳化庫(kù),該班根據(jù)電子監(jiān)控指揮原料落料地點(diǎn),去年9月份,因原料灑水不均勻,導(dǎo)致干料進(jìn)入皮帶,當(dāng)班職工屈榮透過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)后,立即通知原料車(chē)間停機(jī)查找原因,及時(shí)避免了干燥原料入池,保證了原料在陳化庫(kù)的陳化質(zhì)量。在磚坯干燥和產(chǎn)品進(jìn)出窯工作上,該班根據(jù)微電腦顯示,隨時(shí)指揮成型車(chē)間和成品車(chē)間進(jìn)出車(chē),并透過(guò)對(duì)磚坯的細(xì)致觀察及時(shí)制止不合格磚坯上車(chē)。
    去年12月份,因車(chē)間內(nèi)溫度低,磚坯受凍、發(fā)散導(dǎo)致在干燥窯倒坯等現(xiàn)象,該班及時(shí)提出推薦,透過(guò)調(diào)整高溫車(chē)位和調(diào)整干燥窯進(jìn)出車(chē)速度,來(lái)促進(jìn)磚坯進(jìn)行碼裝后能夠及時(shí)進(jìn)干燥窯防止凍坯。在今年1月份氣溫最低時(shí),該班監(jiān)控工對(duì)成型磚坯堅(jiān)持時(shí)時(shí)質(zhì)量把關(guān),整車(chē)磚坯及時(shí)進(jìn)干燥窯,并透過(guò)協(xié)調(diào)人員對(duì)干燥窯內(nèi)車(chē)輛合理調(diào)度,防止和杜絕了往年因凍坯導(dǎo)致磚坯倒跺現(xiàn)象,極大地遏制住了“二次污染”,提高了廠隊(duì)綜合效益。
    三、監(jiān)督、調(diào)控生產(chǎn),同時(shí)做到消滅視野之內(nèi)的不規(guī)范作業(yè)行為。該崗點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)掌握著全廠10多處重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié),成為原料傳送、原料配比、磚坯成型、磚坯干燥、產(chǎn)品進(jìn)出窯、產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)等整個(gè)生產(chǎn)線的得力“耳目”,該班職工根據(jù)屏顯,對(duì)于各操作人員出現(xiàn)的各類(lèi)不規(guī)范作業(yè)行為立即進(jìn)行電話制止,成為全廠安全監(jiān)督檢查工作的準(zhǔn)確的、得力的助手。
    去年10月份,因空氣壓縮機(jī)故障導(dǎo)致磚坯密實(shí)度降低,磚坯質(zhì)量不貼合要求,為防止磚坯進(jìn)窯后造成的資源浪費(fèi),該班職工及時(shí)令成型車(chē)間停機(jī)檢修,并上報(bào)廠值班領(lǐng)導(dǎo),盡管此舉受到為趕產(chǎn)量而盲目開(kāi)機(jī)的成型車(chē)間職工的反對(duì)和不悅,卻保證了產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)了全廠的工作大局。
    四、合理擺布時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了本職與兼職同步開(kāi)展,效果顯著。監(jiān)控室6名職工中,現(xiàn)有協(xié)管員3名,占到了班組總?cè)藬?shù)的50%,她們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),透過(guò)合理安排時(shí)間,保證了協(xié)管工作的有條不紊開(kāi)展。該班成員經(jīng)常利用班組學(xué)習(xí)、業(yè)余培訓(xùn)等活動(dòng)間隙,就如何做好協(xié)管工作進(jìn)行座談,并達(dá)成共識(shí):安全協(xié)管員只有看不到、聽(tīng)不到、知不道的安全問(wèn)題不管,其余的都管。因此,安全協(xié)管工作無(wú)處不在、無(wú)處不到,思路理清,工作開(kāi)展起來(lái)便能做到有的放矢凸顯實(shí)效。透過(guò)參加礦協(xié)管會(huì)活動(dòng),理清了工作思路:安全協(xié)管員既要管好自己“當(dāng)家的”又要管好自己身邊的;要管好結(jié)對(duì)子單位職工的安全也要管好本單位職工的安全;要管好自身的安全也要管好身邊同志的安全。
    協(xié)管員高貴蕾家住鄒城,一家三口家里一個(gè)上幼兒園的孩子,小兩口來(lái)回趕班,自己又擔(dān)負(fù)著建材廠窯爐監(jiān)控班的班長(zhǎng),按說(shuō)已經(jīng)夠辛苦的了,可對(duì)于在相夫教子上的額外付出,她從不怨天尤人。她深知丈夫在井下所處的特殊工作環(huán)境,在按章作業(yè)、遵章守紀(jì)的大道理上雖不用給丈夫嘮叨太多,可她能把家庭事務(wù)一籃子挎下,給丈夫一個(gè)溫暖、舒適的休息環(huán)境和和諧的家庭氛圍,這便是丈夫做好安全工作的最有力的基石。
    監(jiān)控室3名協(xié)管員在開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和素質(zhì)培訓(xùn)的同時(shí),利用“讀書(shū)角”現(xiàn)有圖書(shū)由協(xié)管員個(gè)別自主學(xué)習(xí)后,堅(jiān)持每周開(kāi)展一次集中學(xué)習(xí),暢談學(xué)習(xí)體會(huì)和心得。透過(guò)在“讀書(shū)角”學(xué)來(lái)的知識(shí),“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)”向井下工作的丈夫和結(jié)對(duì)子單位的職工傳授新的工作理念,促進(jìn)了他們?cè)谔厥獾沫h(huán)境作業(yè)時(shí)的精細(xì)作業(yè)意識(shí),從而推動(dòng)了全廠和結(jié)對(duì)子單位在全年的安全生產(chǎn)工作杜絕輕傷以上人身事故的發(fā)生,杜絕了各類(lèi)非人身事故的發(fā)生,杜絕嚴(yán)重“三違”,實(shí)現(xiàn)了年度安全工作目標(biāo)。
    巾幗禮貌崗主要事跡材料:衣天使的公益之路從義診到參與殯葬改革工作。
    2005年,未滿二十歲的林xx到xx一家醫(yī)院實(shí)習(xí),開(kāi)始做一名實(shí)習(xí)護(hù)士。一個(gè)尚未跨出校門(mén)的小姑娘接觸的這一切都是之前未以前歷過(guò)的,各種臟和累,尤其是碰到挑剔病人時(shí)不被理解的委屈,她都要學(xué)習(xí)默默忍受,并開(kāi)始適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,開(kāi)始學(xué)習(xí)去理解和關(guān)愛(ài)身處病痛中的人。
    “當(dāng)時(shí),給我觸動(dòng)最大的是病房里一位癌癥患者的家屬。一位中年男人得了肝癌,他的妻子對(duì)他的照顧十分用心,能夠說(shuō)是無(wú)微不至,期望能以愛(ài)的關(guān)懷和家庭的眷戀來(lái)挽留他的生命。出于對(duì)這位病人的同情,以及被他的妻子無(wú)比的關(guān)愛(ài)所感動(dòng),我對(duì)他們也給予了個(gè)性的關(guān)注,盡自己所能帶給一些幫忙?!眡x這樣回憶起當(dāng)年的情景。
    然而,3個(gè)月后,病人還是去世了。那天他的妻子用顫抖的手緊緊地握著xx的手,感激的話順著淚水無(wú)聲從心底流出,那個(gè)悲痛欲絕的眼神讓她一生都無(wú)法忘卻。不久,聽(tīng)說(shuō)那位病人的妻子因?yàn)楸н^(guò)度,也很快過(guò)世了。“這是怎樣一個(gè)家庭杯具,我不明白之后他們家里的老人和孩子怎樣度過(guò)那段艱難的時(shí)光,可想而知,這件事給他們的家庭帶來(lái)怎樣的打擊。這件事對(duì)我的觸動(dòng)很大,也讓我從此陷入深深的沉思之中:一個(gè)醫(yī)護(hù)工作者能為他們這樣的人做些什么?我該為社會(huì)做些什么?”
    2006年大學(xué)畢業(yè)后,林xx先后加入了“綠眼睛”“壹加壹”“紅絲帶”等公益組織,并成為一名志愿者。
    2008年,林xx報(bào)考了蒼南縣事業(yè)單位考試,并成為了蒼南縣人民醫(yī)院腎病科的一名護(hù)士。
    2011年,林xx和同處腎病科的幾個(gè)醫(yī)生、護(hù)士發(fā)揮自己的醫(yī)療專(zhuān)長(zhǎng),為患者上門(mén)帶給免費(fèi)診療幫忙,創(chuàng)立“中愈腎友援助中心”,透過(guò)采取義賣(mài)、淘寶公益網(wǎng)店、理解社會(huì)捐贈(zèng)及政府部門(mén)的支持等形式來(lái)籌集資金幫忙病患。之后,為更好開(kāi)展活動(dòng)及拓展服務(wù)范圍,將“中愈腎友援助中心”正式更名為“蒼南縣民健社社會(huì)事務(wù)所”。從那時(shí)開(kāi)始,她嬌小的身影就更忙碌了。
    為腎病患者上門(mén)免費(fèi)做腹透,為“三高”人群免費(fèi)測(cè)血糖、量血壓,組建愛(ài)心二手超市為有需要的病人義賣(mài)籌款……這是蒼南縣民健社會(huì)工作事務(wù)所一向在做的事。作為我市首家專(zhuān)業(yè)從事公益醫(yī)療的社會(huì)組織帶頭人,林xx白天做公益,晚上值夜班,拿出“家產(chǎn)”做公益,吸引更多的志愿者加入,她說(shuō),“公益事業(yè)要聚沙成塔才能成事?!泵窠∩鐣?huì)工作事務(wù)所擁有專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療隊(duì)伍,以為腎病患者帶給醫(yī)療援助為起點(diǎn),同時(shí)逐步實(shí)行下鄉(xiāng)義診、免費(fèi)醫(yī)療講座等。2014年10月,她又發(fā)起了“愛(ài)心衣舍”公益項(xiàng)目,讓愛(ài)心人士借助這個(gè)平臺(tái)將閑置衣物捐贈(zèng)給有需要的人,至今已接收愛(ài)心衣物5萬(wàn)余件。
    兩年多來(lái),林xx組織開(kāi)展下鄉(xiāng)義診近70場(chǎng),參加義診的鄉(xiāng)村老百姓近x人,參與義診的醫(yī)護(hù)人員達(dá)x多人次。身為專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員的她,還利用各種眼科醫(yī)護(hù)資源,組建了青少年近視預(yù)防項(xiàng)目。
    2016年,民健社會(huì)工作事務(wù)所攜手蒼南縣殯儀館設(shè)立殯儀館社工部,她負(fù)責(zé)承接“意外無(wú)情、社工有愛(ài)”公益項(xiàng)目,成立“一齊成長(zhǎng)”心靈工作室,專(zhuān)注于幫扶青少年心靈成長(zhǎng)和教育的工作室;在殯儀館內(nèi)開(kāi)展志愿者服務(wù),為意外死亡家屬帶給便民與愛(ài)心服務(wù);組織安全教育講師團(tuán),走進(jìn)社區(qū)和農(nóng)村開(kāi)展安全教育,用心提高廣大市民的安全意識(shí),為身邊孩子與老人傳遞正確的安全知識(shí)。
    公司財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”共有x名女同志,她們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己的各項(xiàng)工作,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用心進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得優(yōu)異成績(jī),全方位推進(jìn)公司電力事業(yè)的發(fā)展,用數(shù)字抒寫(xiě)秀麗詩(shī)篇,展示了新時(shí)期電力女職工的靚麗風(fēng)采,成為全公司職工學(xué)習(xí)的榜樣與楷模。她們的先進(jìn)事跡主要如下:
    一、堅(jiān)定政治信念,永葆新時(shí)期電力職工的先進(jìn)本色。
    學(xué)校巾幗文明崗事跡材料篇二
    為進(jìn)一步開(kāi)展和推動(dòng)創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng),使“巾幗文明示范崗”活動(dòng)更加扎實(shí)有效地開(kāi)展下去,同時(shí)更好地提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,推動(dòng)我校教師業(yè)務(wù)水平的提高,特?cái)M定以下20xx年度巾幗文明示范崗計(jì)劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針,實(shí)施素質(zhì)教育。以“練過(guò)硬崗位本領(lǐng),樹(shù)青年崗位形象,創(chuàng)一流崗位業(yè)績(jī)”為中心,深入開(kāi)展“巾幗建功”活動(dòng),充分發(fā)揮女教師在學(xué)校中的作用。積極上進(jìn),愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),教書(shū)育人,為人師表,精益求精,開(kāi)拓創(chuàng)新,樹(shù)立21世紀(jì)教師光輝形象。
    二、創(chuàng)建目標(biāo)。
    為使我校女教職工工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化,我校以“愛(ài)事業(yè),比工作;愛(ài)學(xué)校,比奉獻(xiàn);愛(ài)學(xué)生,比成果”為目標(biāo),在女教職工中積極開(kāi)展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。通過(guò)搭建學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、競(jìng)賽、展示等創(chuàng)建平臺(tái),使每位崗位成員能在平凡的崗位上練就過(guò)硬的崗位本領(lǐng),提升崗位業(yè)績(jī),樹(shù)立文明的崗位形象,全心全意為學(xué)生服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。
    三、工作重點(diǎn)和措施。
    (1)開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與“巾幗文明崗”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極開(kāi)展學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng),使“科學(xué)發(fā)展觀”真正落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中,進(jìn)一步提升服務(wù)理念,提高服務(wù)水平。
    (2)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)技能培訓(xùn),進(jìn)一步提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。舉辦課改研討活動(dòng),提高全校教學(xué)科研水平。通過(guò)開(kāi)展優(yōu)秀論文、隨筆征集等活動(dòng),總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提升教育教學(xué)水平。
    (3)立足崗位比貢獻(xiàn),爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明示范崗。動(dòng)員教師參與三個(gè)文明建設(shè),激勵(lì)教師奮發(fā)進(jìn)取,發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),為進(jìn)一步深化教育改革和教育發(fā)展作出貢獻(xiàn)。通過(guò)開(kāi)展各級(jí)各類(lèi)教學(xué)競(jìng)賽,提高教師教育教學(xué)水平,爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗。
    四、具體活動(dòng)內(nèi)容。
    1、組織教職工學(xué)習(xí)各類(lèi)文件和指示精神,提高思想理論水平;組織教職工歡度元旦。
    2、加強(qiáng)對(duì)青年教職工的培養(yǎng),開(kāi)展青年骨干教師結(jié)對(duì)培養(yǎng)活動(dòng),做好“傳、幫、帶”工作;為退體老教師送溫暖。
    3、組織教職工參加慶三八活動(dòng),協(xié)助少先開(kāi)展幫助貧困地區(qū)學(xué)生捐款助學(xué);。
    5、開(kāi)展教職工三筆字過(guò)關(guān)考核活動(dòng)。
    6、開(kāi)展專(zhuān)題匯報(bào)活動(dòng),參加崗位培訓(xùn)活動(dòng)。
    8、對(duì)參加創(chuàng)建巾幗文明示范崗的教職工進(jìn)行考評(píng)并推薦上報(bào)各類(lèi)先進(jìn),在期末進(jìn)行表彰。
    9、組織全體女教師用自身的精彩業(yè)績(jī)向國(guó)慶獻(xiàn)禮。
    10、組織開(kāi)展專(zhuān)題匯報(bào)活動(dòng),請(qǐng)本校監(jiān)督員對(duì)巾幗建功活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)議,并請(qǐng)家長(zhǎng)填寫(xiě)評(píng)議表,使巾幗文明創(chuàng)建工作更上一層樓。
    11、積極參與學(xué)?!督處熢u(píng)價(jià)工作》,進(jìn)一步推進(jìn)巾幗建功活動(dòng)的發(fā)展,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),配合教導(dǎo)處搞好期終常規(guī)檢查工作。
    就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)是福建師范大學(xué)大學(xué)生自愿組成的由校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)籌管理的一個(gè)實(shí)踐類(lèi)社團(tuán),由校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)實(shí)踐部分管。就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)旨在為本協(xié)會(huì)成員及廣大師大學(xué)生培養(yǎng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識(shí),提高綜合素質(zhì),提供鍛煉實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。
    縱觀協(xié)會(huì)(前稱(chēng)創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì))所走的路程中,有過(guò)輝煌:成功舉辦首屆榕城高校實(shí)踐類(lèi)社團(tuán)年度交流會(huì),協(xié)會(huì)內(nèi)部成員和諧相處共建協(xié)會(huì),經(jīng)過(guò)努力獲得校十佳候選資格……但協(xié)會(huì)也不可避免存在著諸多的不足和弊端,這也同樣是所有各級(jí)各類(lèi)學(xué)生社團(tuán)的通病。主要是社團(tuán)活動(dòng)沒(méi)有創(chuàng)新之舉內(nèi)容陳舊,沒(méi)有將理論應(yīng)用于實(shí)踐,負(fù)責(zé)人個(gè)人攬權(quán)攬事沒(méi)有使社團(tuán)成員得到充分鍛煉等問(wèn)題。
    現(xiàn)代科技發(fā)展日新月異,社會(huì)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,我們協(xié)會(huì)工作及任務(wù)也總不能局限于前人的經(jīng)驗(yàn)和曾經(jīng)取得的成就,創(chuàng)新不可或缺,不僅在協(xié)會(huì)工作計(jì)劃上敢于先行,更要在實(shí)際工作中勇于突破,融入新的理念,將新思路、新策略踐行于實(shí)踐中。
    在做好本協(xié)會(huì)相關(guān)工作的同時(shí),與其他校內(nèi)外企事業(yè)單位或是其他協(xié)會(huì)達(dá)成交流與合作是協(xié)會(huì)工作的重點(diǎn)和協(xié)會(huì)取得成就的突破口。
    以就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)為依托,協(xié)會(huì)通過(guò)內(nèi)部交流與外部溝通,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀、科學(xué)地規(guī)劃職業(yè)生涯,協(xié)會(huì)組織并舉行全校性就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃宣講和校內(nèi)招聘會(huì)(供需見(jiàn)面會(huì)),就業(yè)調(diào)研以及組織開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),探討新形式下高等院校學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的各種前瞻性話題。
    協(xié)會(huì)為推動(dòng)學(xué)校和學(xué)生、企業(yè)和人才、用人單位和育人單位間的雙向交流、降低擇業(yè)成本、規(guī)劃美好職業(yè)生涯而不懈努力!
    協(xié)會(huì)下設(shè)行政部(含財(cái)務(wù))、宣傳部、人力資源部、對(duì)外交流部、信息部。各部門(mén)各盡其職、互相配合、團(tuán)結(jié)合作,共同為福建師范大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)的發(fā)展而努力。協(xié)會(huì)實(shí)行主要部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,對(duì)辦事得力、工作成績(jī)突出、為社團(tuán)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的同學(xué)予以獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)辦事不力、在其位不謀其事的同學(xué)視其情節(jié)輕重做出相應(yīng)處理。
    新學(xué)期伊始,協(xié)會(huì)目標(biāo)很明確,一則培養(yǎng)和鍛煉協(xié)會(huì)成員綜合素質(zhì)和相關(guān)技能;二則服務(wù)、貢獻(xiàn)于師大同學(xué),擴(kuò)大協(xié)會(huì)知名度;三則努力在學(xué)年末的校十佳中占有一席。就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)將開(kāi)展以下幾方面的工作:。
    1、做好納新階段新成員的系統(tǒng)培訓(xùn),讓其在協(xié)會(huì)中以學(xué)習(xí)帶動(dòng)工作。
    2、注重培養(yǎng)和鍛煉協(xié)會(huì)成員就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的能力,以期能夠自主獨(dú)立地完成協(xié)會(huì)相關(guān)工作。
    3、收集企事業(yè)單位招聘信息,從中獲取其hr部門(mén)在招聘時(shí)最為看重學(xué)生哪方面知識(shí)和技能,并與同學(xué)們分享此成果。
    4、組織并承辦各種就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的講座及座談會(huì),來(lái)為同學(xué)們展示前人的經(jīng)驗(yàn)和所需的知識(shí)、技能儲(chǔ)備,讓同學(xué)們了解和學(xué)習(xí)。
    5、組織聯(lián)系用人單位,主動(dòng)與他們搭建信息橋梁,推薦優(yōu)秀畢業(yè)生以期提供滿意的工作。
    6、與人才市場(chǎng)達(dá)成合作伙伴關(guān)系,并適時(shí)地參與組織和承辦各類(lèi)人才招聘會(huì)(供需見(jiàn)面會(huì))。
    7、配合校就業(yè)指導(dǎo)中心和各類(lèi)就業(yè)創(chuàng)業(yè)等實(shí)踐類(lèi)社團(tuán)開(kāi)展相關(guān)的招聘活動(dòng),讓同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),于實(shí)踐中成長(zhǎng)。
    當(dāng)然,作為學(xué)生的我們還沒(méi)有進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)內(nèi)容的活動(dòng),最重要的是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)是師大學(xué)子對(duì)外的窗口,是同學(xué)們就業(yè)創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)。就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)不僅要作為校社聯(lián)下設(shè)的一個(gè)普通社團(tuán),更是要為全師大所有同學(xué)們提供學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)作的平臺(tái),我想這才是我們就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)最該去努力和發(fā)展的方向。
    學(xué)校巾幗文明崗事跡材料篇三
    xx市中級(jí)人民法院民事審判第二庭有一支年輕而專(zhuān)業(yè)的巾幗隊(duì)伍。全庭共20人,其中女職工12人、占比60%。民二庭主要審理涉案金額超1億元的一審商事案件,以及涉公司、股權(quán)、金融等類(lèi)型的二審案件。自xx年創(chuàng)崗以來(lái),全庭同志在創(chuàng)崗組長(zhǎng)xx的帶領(lǐng)下,圍繞“文明司法書(shū)公正,巾幗英雄寫(xiě)法魂”的創(chuàng)崗口號(hào),強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范審判管理,先后被評(píng)為先進(jìn)集體、優(yōu)秀黨支部、集體三等功、xx省“巾幗文明崗”等。
    民二庭高度重視創(chuàng)崗工作,專(zhuān)門(mén)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定年度工作計(jì)劃、完善創(chuàng)崗方案、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)、明確各人職責(zé),確保創(chuàng)崗落到實(shí)處。積極開(kāi)展交流學(xué)習(xí)活動(dòng),定期組織創(chuàng)崗專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì);在崗員的桌面以及會(huì)議室中增設(shè)創(chuàng)崗標(biāo)語(yǔ);在部門(mén)網(wǎng)站增加創(chuàng)崗專(zhuān)欄,公布創(chuàng)崗活動(dòng)文件,向崗組成員普及創(chuàng)建知識(shí),營(yíng)造濃厚的創(chuàng)崗氛圍。
    圍繞“堅(jiān)持司法公正、司法為民,全力保障經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,積極服務(wù)僑鄉(xiāng)建設(shè)”的創(chuàng)崗目標(biāo),強(qiáng)化思想政治建設(shè),加強(qiáng)審判管理,率先開(kāi)展庭審網(wǎng)絡(luò)直播,落實(shí)裁判文書(shū)網(wǎng)上公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督;開(kāi)設(shè)周末法庭、文書(shū)電子送達(dá),為職場(chǎng)群眾提供便利;走遍三區(qū)四市,與當(dāng)事人耐心溝通,促成200起案件以調(diào)撤的方式化解矛盾。xx年以來(lái),二庭共處理案件1725件、涉案金額超50億元。xx年無(wú)一錯(cuò)案,xx年結(jié)案率居全院民事審判之首,xx年對(duì)近40家僵尸企業(yè)破產(chǎn)清算,為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局貢獻(xiàn)力量。
    先后安排10名女同志前往浙江大學(xué)、國(guó)家法官學(xué)院等高校參加培訓(xùn),大輻提升業(yè)務(wù)水平。近年來(lái),先后有10名女同志獲得個(gè)人三等功、優(yōu)秀公務(wù)員等獎(jiǎng)勵(lì),吳庭長(zhǎng)當(dāng)選中院機(jī)關(guān)黨委的唯一女委員。女同志承辦的案件先后入選中國(guó)法院年度案例、xx法院十大典型案例,撰寫(xiě)的裁判文書(shū)被評(píng)為全省優(yōu)秀法律文書(shū),在行業(yè)內(nèi)起到了示范性帶動(dòng)作用。
    關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群眾、結(jié)合專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)開(kāi)展公益活動(dòng)是創(chuàng)崗的重內(nèi)容。近3年,安排近20人次前往婦女維權(quán)與信息服務(wù)站提供法律咨詢(xún),派出資深法官參加反家暴研討會(huì),走進(jìn)紫茶校園和豐雅社區(qū)開(kāi)展專(zhuān)題講座,參加社區(qū)的鄰里糾紛調(diào)解會(huì)。今年,捐助并多次探訪兩名困境兒童。二庭為構(gòu)建安全校園、和諧社區(qū)、幸福社會(huì)貢獻(xiàn)力量,獲得群眾一致好評(píng)。
    學(xué)校巾幗文明崗事跡材料篇四
    xx市建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)分包、勞務(wù)分包交易中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)分包中心)是xx市建筑市場(chǎng)管理站的一個(gè)對(duì)外窗口服務(wù)部門(mén),現(xiàn)有工作人員6人,其中女職工4人,占科室總?cè)藬?shù)的70%。主要負(fù)責(zé)建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包交易服務(wù)與管理,建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包信息發(fā)布,核發(fā)建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包施工合同備案書(shū),新建工程項(xiàng)目文明施工技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)的登記與信息傳遞,外來(lái)專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)登記核驗(yàn)服務(wù),全市建筑業(yè)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理,代收印花稅,接受市民咨詢(xún)和投訴等工作。多年以來(lái),分包中心在市建委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持開(kāi)展“創(chuàng)建文明崗位、構(gòu)建和諧窗口”的活動(dòng),把創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)作為一面旗幟,嚴(yán)格制度,熱情服務(wù),頑強(qiáng)拼搏,不斷改革創(chuàng)新,創(chuàng)建工作取得了較好成果。
    為了抓好“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作,站領(lǐng)導(dǎo)十分重視,把創(chuàng)建活動(dòng)納入日常工作計(jì)劃,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,制定創(chuàng)建規(guī)劃,形成了黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。組織開(kāi)展定期檢查,科室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的落實(shí),以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。通過(guò)會(huì)議宣傳、組織學(xué)習(xí)、制作板報(bào)等形式,分包中心全體女職工以崗位建功為目標(biāo),積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“巾幗文明崗”活動(dòng),以“崗位成才、崗位建功”為目標(biāo),心往一處想,勁往一處使,開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)建工作新局面。
    “沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓”,分包中心為對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)、長(zhǎng)效管理,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際情況,制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業(yè)務(wù)受理操作指引》、《投訴處理工作規(guī)范》、《分包交易工作流程和交易規(guī)則》、《辦事明白卡》、《社會(huì)辦事承諾》等一系列流程制度,每年向前來(lái)辦事的建筑企業(yè)發(fā)放各類(lèi)宣傳資料3000余份。此外,還對(duì)各項(xiàng)流程制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,制定改進(jìn)方案。真正形成“人人是窗口,處處是形象,事事是服務(wù)”的良好局面,深受參建各方的好評(píng)。
    女職工們采取多種形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持每周利用半天時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),常年堅(jiān)持開(kāi)展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開(kāi)展“做人與做事”、“爭(zhēng)做崗位明星”等為主題的學(xué)習(xí)與討論。女職工們能夠嚴(yán)格要求自己,虛心接受干部職工和建筑企業(yè)的意見(jiàn)建議,對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,制定整改措施,確保突出問(wèn)題有效解決。始終堅(jiān)持從小事入手,從點(diǎn)滴入手,常年堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、文明用語(yǔ)、衛(wèi)生習(xí)慣等日常行為的養(yǎng)成,并以此作為創(chuàng)建巾幗文明崗、樹(shù)立文明服務(wù)形象的基礎(chǔ)。
    女職工們?cè)诠ぷ鲘徫簧暇ぞI(yè)業(yè),愛(ài)崗勝過(guò)愛(ài)家,全身心投入到每一天、每一刻的工作中,認(rèn)真受理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),為給企業(yè)解難題、辦實(shí)事,經(jīng)常推遲下班,在自己平凡的崗位上,做出不平凡的表現(xiàn)。在搞好本職工作的同時(shí),她們還積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益事業(yè),堅(jiān)持每年參加站組織開(kāi)展的“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”、“社區(qū)扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學(xué)等活動(dòng),近年來(lái)先后捐款千余元。積極參加文體活動(dòng),陶冶情操,展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。幾年來(lái),她們?cè)凇叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“七一”黨的生日、元旦春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等節(jié)日中參加各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)。
    分包中心把“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流效率、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象”作為工作的準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”、爭(zhēng)當(dāng)巾幗崗位明星,以實(shí)現(xiàn)我市城建事業(yè)的快速發(fā)展為己任,在新一輪的城市建設(shè)高潮中做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    學(xué)校巾幗文明崗事跡材料篇五
    **行政服務(wù)中心有一支優(yōu)秀的精英隊(duì)伍——**政務(wù)服務(wù)管理大隊(duì),一支女性占比超78%的“巾幗”團(tuán)隊(duì)。她們是堅(jiān)守初心、規(guī)范管理的先進(jìn)典型。她們信念堅(jiān)定、一絲不茍、善于作為,體現(xiàn)了勇立潮頭的責(zé)任擔(dān)當(dāng);她們勤奮好學(xué)、不斷鉆研、崇尚交流,體現(xiàn)了精益求精的表率擔(dān)當(dāng);她們嚴(yán)于律己、精耕服務(wù)、心系群眾,體現(xiàn)了一心為民的使命擔(dān)當(dāng)。今年以來(lái),**部門(mén)聚焦“疫情防控”和“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”,以學(xué)在深處、干在實(shí)處、走在前列的實(shí)際行動(dòng),統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作,在維護(hù)行政服務(wù)正常秩序、服務(wù)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面作出重要貢獻(xiàn)。
    一、塑造窗口工作新氣象。
    堅(jiān)持以黨建促隊(duì)建、以隊(duì)建抓業(yè)務(wù)的工作思路,大隊(duì)先后出臺(tái)了考核、考勤、評(píng)優(yōu)等一系列制度和辦法,并不斷進(jìn)行修訂完善。健全多方位考核體系,綜合運(yùn)用第三方回訪、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議、日常巡查等多種方式,通過(guò)對(duì)日常管理、督查記錄、咨詢(xún)投訴、群眾評(píng)議等情況的收集,建立動(dòng)態(tài)督查考核機(jī)制,將督查結(jié)果納入窗口和窗口個(gè)人考核。通過(guò)每日晨會(huì)的形式將受理時(shí)遇到的實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展日常性的總結(jié)學(xué)習(xí)。立足窗口服務(wù),持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革,暢通“綠色通道”,新建“24小時(shí)”公安便民自助區(qū),打通群眾辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)一步拓展了便民利民服務(wù)渠道,創(chuàng)新設(shè)立全程導(dǎo)辦、精準(zhǔn)協(xié)辦等個(gè)性服務(wù)模式。2021年,大隊(duì)四個(gè)季度均榮獲新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心紅旗窗口榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),3名工作人員先后被評(píng)為窗口服務(wù)標(biāo)兵。
    二、全力提升“綜窗”服務(wù)質(zhì)量。
    為讓周?chē)罕娤硎苻k事“馬上辦、就近辦、一窗辦、一次辦”的便利,大隊(duì)與各派出所持續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推出“火苗計(jì)劃”。對(duì)派出所綜合窗口人員開(kāi)展師徒結(jié)對(duì),由大隊(duì)政治能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平精、作風(fēng)素質(zhì)硬的老同志擔(dān)任“教師”。促進(jìn)加強(qiáng)“綜窗”工作人員政治能力建設(shè)、業(yè)務(wù)技能錘煉、紀(jì)律道德教育,為派出所窗口人才建設(shè)提供儲(chǔ)備,推動(dòng)隊(duì)伍綜合素質(zhì)和整體戰(zhàn)斗力的全面提升,全力打造派出所品牌“綜窗”。
    三、加速度助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
    大隊(duì)在筑牢疫情防控防線基礎(chǔ)上,以“企業(yè)有需要,我們有作為”為服務(wù)口號(hào),及時(shí)組建“解憂服務(wù)隊(duì)”,以注重幫助企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)中存在的實(shí)際困難為工作目標(biāo),通過(guò)主動(dòng)宣傳提醒、暢通溝通互動(dòng)、出臺(tái)便捷措施、多部門(mén)聯(lián)動(dòng)等方式,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)管理措施,主動(dòng)服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),助力新區(qū)經(jīng)濟(jì)加速跑。以“宜企警盾”為牽引,與新區(qū)重大企業(yè)項(xiàng)目落地前建立對(duì)接聯(lián)系機(jī)制,梳理涉及公安政務(wù)服務(wù)“一攬子”業(yè)務(wù)清單,“一站式”辦理。同時(shí),在服務(wù)群定期發(fā)布預(yù)警,對(duì)轄區(qū)高發(fā)涉企案件、侵害企業(yè)新型案件進(jìn)行宣傳預(yù)警,提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。加強(qiáng)源頭監(jiān)管檢查、轄區(qū)企業(yè)走訪,為“企業(yè)吹哨問(wèn)癥,公安送診上門(mén)”。
    休言女子非英物,公安窗口的巾幗力量,以女性特有的溫柔細(xì)致,不斷優(yōu)化服務(wù),當(dāng)仁不讓地成為服務(wù)發(fā)展的“展示窗”、改革的“排頭兵”、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“先鋒哨”。這支作風(fēng)可靠、素質(zhì)過(guò)硬、能力夠強(qiáng)的巾幗服務(wù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)著、無(wú)私的奉獻(xiàn)著,在踩好家庭與工作之間“平衡木”的基礎(chǔ)上,以讓群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為辦事群眾及企業(yè)提供貼心、文明、和諧的服務(wù)環(huán)境。
    學(xué)校巾幗文明崗事跡材料篇六
    近年來(lái),我校婦委會(huì),在上級(jí)婦聯(lián)組織和主管部門(mén)的關(guān)心支持下,帶領(lǐng)廣大女職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線方針政策,積極投身教育教學(xué)改革,開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)全國(guó)文明崗活動(dòng),取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、學(xué)校概況。
    商洛市小學(xué)是市教育局直屬的一所示范標(biāo)準(zhǔn)化小學(xué),已有50多年的建校歷史?,F(xiàn)有教學(xué)班45個(gè),其中普通班36個(gè),特教班9個(gè),在校學(xué)生2534人。有教職工144人,其中女職工105人,占教職工總數(shù)的73%;教職工中大專(zhuān)以上學(xué)歷123人,有特級(jí)教師2人,省教學(xué)能手6人,市級(jí)教學(xué)能手14人,國(guó)、省、市各類(lèi)先進(jìn)57人。學(xué)校班子中,女同志3人,其中1名女副校長(zhǎng),主管教學(xué)工作,兼家長(zhǎng)學(xué)校校長(zhǎng)和校婦委會(huì)主任。
    學(xué)校教學(xué)設(shè)施齊全,各班都配有“四機(jī)一幕”、“閉路電視系統(tǒng)”、“取暖設(shè)施”等,設(shè)立了“一部十二室”。已建成省級(jí)一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的多媒體網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)教室2個(gè),多功能教室一個(gè),電子備課室一個(gè),并安裝了地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)。圖書(shū)及常規(guī)教具、儀器基本滿足教學(xué)需求。
    近年來(lái),學(xué)校全面推行素質(zhì)教育,積極開(kāi)展教育教學(xué)改革,辦學(xué)水平不斷提高。學(xué)校先后榮獲“陜西省素質(zhì)教育示范學(xué)校”、“陜西省基礎(chǔ)教育科研項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)學(xué)?!?、“陜西省現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)?!?、“陜西省中小學(xué)心理健康課題實(shí)驗(yàn)學(xué)?!?、“陜西省以校為本教學(xué)研究制度建設(shè)實(shí)驗(yàn)學(xué)?!?、“全國(guó)教育科學(xué)‘十五’規(guī)劃重點(diǎn)課題中小學(xué)心理健康教育課題學(xué)?!?、陜西省體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校、全國(guó)示范家長(zhǎng)學(xué)校、全國(guó)體育先進(jìn)單位、商洛市“巾幗文明示范崗”等100多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。教師1000多篇論文分別在國(guó)家、省、市獲獎(jiǎng)或發(fā)表交流。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高女職工整體素質(zhì)。
    學(xué)校廣大女職工擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)社會(huì)主義,熱愛(ài)教育事業(yè),教書(shū)育人,為人師表,能積極學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),構(gòu)建教師學(xué)習(xí)型集體,女職工整體素質(zhì)不斷提高。
    一是重視政治理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。近年來(lái),我校教職工堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)十七大報(bào)告和十七屆三中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,及時(shí)收看中央新聞,了解國(guó)家大事和發(fā)展動(dòng)態(tài)。學(xué)習(xí)中堅(jiān)持寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),每年寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記及心得體會(huì)達(dá)8000多字。廣大女教職工積極要求進(jìn)步,目前學(xué)校有女黨員15人,占學(xué)校黨員總數(shù)的44%。
    二是重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高教育教學(xué)水平。學(xué)校積極鼓勵(lì)和支持女教職工進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修,多方創(chuàng)造條件并在時(shí)間上給予充分保證,使女教師的'學(xué)歷水平逐步得到提高,如今105名女教職中研究生學(xué)歷1人,本科學(xué)歷42人,大專(zhuān)學(xué)歷53人,學(xué)歷全部達(dá)標(biāo);多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓教師走出去聽(tīng)課、參觀,參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn),學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)、先進(jìn)教育理論及教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)能力。如今全體專(zhuān)職女教師,教育教學(xué)能力、教育科研水平都有了大幅度提高,達(dá)到了人人會(huì)教書(shū)、人人會(huì)研究的良好局面。
    三是加強(qiáng)師德師風(fēng)學(xué)習(xí),樹(shù)立良好教師形象。為了弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)女職工的服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切的思想,做到教書(shū)育人,服務(wù)育人。多年來(lái),學(xué)校扎實(shí)學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,積極開(kāi)展向先進(jìn)模范學(xué)習(xí)的活動(dòng),舉辦多種形式的以“愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”為主題的師德建設(shè)活動(dòng),教職工的師德素養(yǎng)明顯提高,特別是女教職工中沒(méi)有出現(xiàn)體罰和變相體罰學(xué)生、惡語(yǔ)中傷家長(zhǎng)的現(xiàn)象,學(xué)校良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)已經(jīng)形成。教師節(jié)王琪、楊淑霞、林莉莉、賀亞玲、白云蛾、王宏、柳玲等7名女教師分別被表彰為省市先進(jìn)教育工者、優(yōu)秀教師、師德標(biāo)兵和優(yōu)秀班主任。
    三、積極投身改革實(shí)踐,為素質(zhì)教育撐起一片藍(lán)天。
    學(xué)校百余名女教師中,幾乎90%都在教學(xué)一線,擔(dān)任班主任、輔導(dǎo)員和各科教學(xué)工作。她們?nèi)ν七M(jìn)素質(zhì)教育,大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革,探索適應(yīng)學(xué)生發(fā)展和素質(zhì)教育要求的教育教學(xué)方式。近年來(lái),學(xué)校開(kāi)展的教學(xué)賽講、教師“三筆字”比賽,美文誦讀等活動(dòng),先后有150多人次女同志獲獎(jiǎng)。
    學(xué)校巾幗文明崗事跡材料篇七
    xxx,現(xiàn)年36歲?,F(xiàn)任東城中心校副校長(zhǎng),在完成學(xué)校教育教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)中心校的教學(xué)、安全、東城小學(xué)的日常管理等工作。他能積極主動(dòng)協(xié)助校長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作任務(wù),任勞任怨、勤奮工作。用自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐著“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。創(chuàng)新思想,積極進(jìn)取,不計(jì)個(gè)人得失,時(shí)刻堅(jiān)持以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)、貫徹黨的路線、方針、政策,在政治上、思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨中央保持一致,堅(jiān)持共產(chǎn)主義信念。不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以身邊優(yōu)秀的.黨員、群眾為榜樣,努力學(xué)習(xí)榮辱觀理論,深刻理解榮辱觀內(nèi)涵,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),切實(shí)提高自己的道德修養(yǎng),時(shí)刻向先進(jìn)典型人物和優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)黨的理想而努力奮斗。積極投身于教育改革和發(fā)展。教育教學(xué)工作中能認(rèn)真貫徹黨的教育方針,在各級(jí)行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施。以發(fā)展為主題,以改革為動(dòng)力,堅(jiān)持教育創(chuàng)新,能把辦學(xué)思想轉(zhuǎn)化為全校教職工自覺(jué)的行動(dòng),形成較強(qiáng)的凝聚力和驅(qū)動(dòng)力。
    加強(qiáng)新課程改革與研究力度,以教學(xué)反思為抓手,以課堂教改為重點(diǎn),組織指導(dǎo)各教研組和教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程,解讀新課程,實(shí)踐新課程。積極推進(jìn)全縣教育教學(xué)改革的步伐。
    學(xué)校全面落實(shí)安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度,特別是落實(shí)保衛(wèi)和門(mén)衛(wèi)管理制度、落實(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,建立24小時(shí)巡查值班制度,同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度。對(duì)安全保衛(wèi)工作實(shí)行目標(biāo)管理,責(zé)任到人,嚴(yán)明獎(jiǎng)懲。學(xué)校執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,每天都有1位領(lǐng)導(dǎo)帶班,全校男教工輪流值班,門(mén)衛(wèi)一天24小時(shí)不斷人。20xx年以來(lái)學(xué)校開(kāi)始有了住校生。因此,學(xué)校每天最少1名領(lǐng)導(dǎo)帶班管理學(xué)生,做到對(duì)學(xué)生管理24小時(shí)不間斷,檢查學(xué)生的安全情況。夜間安排有巡夜人員,對(duì)校園重點(diǎn)部位嚴(yán)密盯防,值班人員按時(shí)到崗,每晚都認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄、晚自習(xí)點(diǎn)名記錄、學(xué)生就寢記錄。
    工作生活中他是個(gè)樂(lè)于助人的人,也是個(gè)開(kāi)朗樂(lè)觀的人,急他人所急,想他人所想,以助人為自己最大的快樂(lè)。得到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的信任和肯定,無(wú)論誰(shuí)找到他做什么事,都會(huì)投入滿腔熱情,以最快的速度出色的及時(shí)完成,幫助他人的熱情常勝過(guò)給自己做事。他快樂(lè)地工作也在工作中快樂(lè)著。胸懷大局,心系群眾,做群眾滿意的好黨員是奮斗的宗旨;服務(wù)學(xué)校發(fā)展、服務(wù)學(xué)生,為構(gòu)建和諧校園貢獻(xiàn)自己的一份力量是他的追求!
    學(xué)校巾幗文明崗事跡材料篇八
    某某,女,1972年出生,中共黨員,某某市高級(jí)人民法院正科級(jí)助理審判員。
    某某年來(lái),某某同志一直在民事審判一線默默奉獻(xiàn),努力耕耘。在審判工作中,她憑著對(duì)人民的無(wú)限忠誠(chéng)、對(duì)審判事業(yè)的無(wú)比熱愛(ài),審理各類(lèi)疑難、復(fù)雜、有重大社會(huì)影響的案件630多件,審結(jié)標(biāo)的額高達(dá)18億元。她立足本職工作崗位,愛(ài)崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,勇于奉獻(xiàn),她干練、細(xì)膩、穩(wěn)重的審判作風(fēng)和工作態(tài)度得到當(dāng)事人的充分肯定,她以實(shí)際行動(dòng)踐行著“司法為民”的宗旨,她的示范作用也激勵(lì)著一批年輕的審判人員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。在做好審判工作的同時(shí),她對(duì)審理的各類(lèi)案件認(rèn)真總結(jié)調(diào)研,幾年來(lái),分別在《某某審判》、《法院調(diào)研》、《最高法院案例選》上發(fā)表十多篇調(diào)研文章。其中《依法審判農(nóng)村土地糾紛案件為我市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)》一文,獲得了第四次全國(guó)法院優(yōu)秀調(diào)研成果評(píng)選二等獎(jiǎng)。她曾多次被評(píng)選為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、院級(jí)先進(jìn)個(gè)人、法院系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人,她還先后榮立個(gè)人三等功兩次、個(gè)人二等功一次、榮獲某某法院優(yōu)秀法官、某某市三八紅旗手、某某市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)路Q(chēng)號(hào)。因在民事再審審查工作中表現(xiàn)突出,她受到最高法院通報(bào)表?yè)P(yáng),并被最高法院評(píng)選為全國(guó)民事再審審查工作先進(jìn)個(gè)人。
    學(xué)校巾幗文明崗事跡材料篇九
    20xx年7月25日,全市婦聯(lián)代表在xx縣地稅局召開(kāi)婦女工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),見(jiàn)證xx分局被中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)、第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員會(huì)、全國(guó)婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)授牌儀式。捧著這沉甸甸的獎(jiǎng)牌,本應(yīng)該是高興的時(shí)刻,姑娘們卻個(gè)個(gè)紅了眼睛,淚流滿面,因?yàn)檫@獎(jiǎng)牌背后,蘊(yùn)涵著她們的太多太多的汗水和一串串鮮為人知的故事。
    一對(duì)“不打不相識(shí)”的朋友。
    一位叫[xxxxx]的飯店女老板,逾期申報(bào)受到處罰,在繳納罰款時(shí)和稅干[xxxxx]發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),她怒不可遏地在意見(jiàn)簿上寫(xiě)下了一段滿腹牢騷的話,[xxxxx]也因此而受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。第二個(gè)月的申報(bào)期,當(dāng)[xxxxx]忐忑不安的走進(jìn)辦稅大廳時(shí),正在大廳外圍值班的[xxxxx]卻主動(dòng)幫她抱起懷中的孩子,沒(méi)想到那一歲多的孩子卻在[xxxxx]嶄新的稅服上拉了一身屎尿。[xxxxx]頓時(shí)傻了眼,略微遲疑之后,她上前拉著[xxxxx]的手,愧疚地說(shuō):“妹子啊,上次是我的不對(duì),因?yàn)榧抑杏惺碌R了時(shí)間沒(méi)趕上及時(shí)繳稅,繳罰款時(shí)心里有氣全撒在你身上了,實(shí)在是不好意思。你看,孩子把你的衣服給弄的,咱們出去買(mǎi)一件新的賠你吧!”[xxxxx]卻笑著說(shuō):“大姐,不必了,洗一洗不是照樣穿嗎,再說(shuō)了,就是想買(mǎi),外面也買(mǎi)不到啊?!贝耸逻^(guò)后,兩個(gè)人成了莫逆之交,姐妹相稱(chēng),關(guān)系十分要好。這個(gè)小插曲也成為xx地稅局和納稅人中間廣為流傳的一段佳話。
    一支“未點(diǎn)燃”的生日蠟燭。
    xx年6月7日,正是報(bào)繳高峰期,這天是征收員[xxxxx]公公的生日。近段時(shí)間,公公一直重病在身臥床不起,早上出門(mén)的時(shí)候,她特意叮囑丈夫早點(diǎn)回家,咱們也給老人好好的過(guò)一個(gè)象樣的生日。中午十一點(diǎn),丈夫打來(lái)電話,說(shuō)老人腦溢血犯了,已送往醫(yī)院。放下電話,xx心急如焚,丈夫家中沒(méi)有女孩,公公婆婆是把自己當(dāng)女兒一樣的疼愛(ài),現(xiàn)在老人住院了,自己應(yīng)該趕快到病房去照顧他。可是看著大廳里熙熙攘攘的人流,看著征收窗口前納稅人排成的長(zhǎng)隊(duì),她懷著僥幸的心理,公公估計(jì)馬上不會(huì)有什么事,開(kāi)完這幾張票再去也不遲。她繼續(xù)開(kāi)始工作,等納稅人陸續(xù)離開(kāi)了大廳,她忙提著蛋糕就往醫(yī)院跑,但推開(kāi)病房的門(mén)時(shí),她驚呆了,看著蒙著白布的公公,她撲通一聲在跪倒在公公的床頭,泣不成聲:“爸,原諒兒媳不孝,未能見(jiàn)你最后一面,未能給你過(guò)一個(gè)象樣的生日。請(qǐng)你不要責(zé)怪,穿上這身稅服我就不僅僅只屬于這個(gè)家庭,身不由己啊!”
    一個(gè)“驚喜”電話。
    20xx年5月16日5:50,一個(gè)星期五的下午,稅務(wù)登記崗稅干xx有條不紊的整理著手頭的工作,一邊在心里不斷提醒自己:今天一定要早一點(diǎn)去接讀幼兒園的女兒,千萬(wàn)不能讓孩子再在學(xué)校門(mén)口眼巴巴地等自己了。當(dāng)她收拾完?yáng)|西正準(zhǔn)備走時(shí),來(lái)了一家企業(yè)會(huì)計(jì)辦理稅務(wù)登記,一進(jìn)門(mén)就著急的喊:“你們還沒(méi)下班吧,急死我了,趕快給我辦個(gè)證吧,跑了一天了,同事在銀行等著我拿證開(kāi)戶呢,資金打不過(guò)來(lái),沒(méi)法開(kāi)展業(yè)務(wù)呀?!笨粗辜钡募{稅人,xx重新坐下來(lái),打開(kāi)電腦進(jìn)入綜合軟件系統(tǒng)稅務(wù)登記模塊,錄入登記信息、資料(material)審核、登記底冊(cè)、開(kāi)具收據(jù),等她將稅務(wù)登記證辦理完畢交付納稅人手中,趕到學(xué)校門(mén)口時(shí),校門(mén)口連一個(gè)人影都沒(méi)有了。她趕緊向門(mén)衛(wèi)打聽(tīng),回答說(shuō)未看見(jiàn)孩子,給丈夫打電話,丈夫說(shuō)他還在下鄉(xiāng),沒(méi)有去接孩子,她心懷僥幸,想著孩子是不是等不到人接,被老師領(lǐng)去食堂吃飯了,于是她又跑去食堂,可孩子也不在,頓時(shí)嚇的她六神無(wú)主,孩子會(huì)不會(huì)出什么意外啊?!正在焦急的時(shí)候,女兒的老師打來(lái)電話,說(shuō)自己已將孩子安全送到家中,xx這才長(zhǎng)舒一口氣,壓在心里的石頭終于放下了。
    學(xué)校巾幗文明崗事跡材料篇十
    辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)系統(tǒng)直接面向社會(huì)、面向納稅人的“窗口”。為加強(qiáng)窗口建設(shè),柳江縣國(guó)稅局黨組把辦稅服務(wù)廳作為各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作的重點(diǎn),成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施,把創(chuàng)建全國(guó)“巾幗文明崗”納入縣局文明創(chuàng)建工作目標(biāo)抓緊抓好,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,發(fā)揮表率作用。在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子模范引導(dǎo)下,銀行感人事跡辦稅服務(wù)廳的女稅官們始終保持著飽滿的政治熱情和旺盛的工作斗志,積極進(jìn)取,勤奮工作。她們按照縣局制定的具體創(chuàng)建規(guī)劃,把創(chuàng)建全國(guó)“巾幗文明崗”作為加強(qiáng)稅務(wù)政治文明、物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)的載體,塑造嚴(yán)格執(zhí)法,公正廉潔、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效的國(guó)稅新形象,保證了各項(xiàng)稅收任務(wù)圓滿完成,推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。
    二、以人為本,塑造“窗口”新形象。
    針對(duì)辦稅服務(wù)廳女干部年齡偏大的特點(diǎn),該局堅(jiān)持以人為本,結(jié)合實(shí)際狠抓隊(duì)伍建設(shè),著重抓好干部理想信念、職業(yè)道德、自強(qiáng)自立、黨風(fēng)廉政、身心素養(yǎng)“五個(gè)教育”,組織學(xué)習(xí)《公民道德規(guī)范實(shí)施綱要》、《稅務(wù)工作人員職業(yè)道德規(guī)范》、銀行優(yōu)秀黨員事跡、《稅務(wù)人員窗口服務(wù)技巧》,經(jīng)常組織干部職工參加禮儀培訓(xùn),不斷增強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)意識(shí),建立學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍,提高綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)?jì)D女“半邊天”的積極性,加強(qiáng)后繼人才培養(yǎng)。
    近年來(lái),該局參加柳州市國(guó)稅系統(tǒng)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔考試,全局有5人進(jìn)入人才庫(kù),該廳就占了2人。她們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),苦練基本功,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能,靠過(guò)硬的技能和良好的工作作風(fēng)樹(shù)立國(guó)稅形象。
    在日常工作中,她們積極開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“征管能手”、“票管能手”、“微機(jī)操作能手”、“服務(wù)明星”等崗位競(jìng)賽活動(dòng),銀行理財(cái)經(jīng)理事跡不斷提高實(shí)際操作水平和服務(wù)質(zhì)量。韋虹宇稅官參加全國(guó)稅收管-理-員業(yè)務(wù)知識(shí)考試,取得的成績(jī)?cè)趶V西國(guó)稅系統(tǒng)排名25,獲得了自治區(qū)國(guó)稅系統(tǒng)“征管能手”稱(chēng)號(hào)。她們從小事做起,從點(diǎn)滴入手,培養(yǎng)日常文明行為,堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、文明用語(yǔ)、衛(wèi)生習(xí)慣等日常文明規(guī)范行為,使“巾幗文明崗”真正起到示范、激勵(lì)、帶動(dòng)和輻射作用。她們還開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育和“你在為誰(shuí)工作”專(zhuān)題讀書(shū)活動(dòng),開(kāi)展繼續(xù)解放思想大討論,不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感。
    三、巾幗表率,營(yíng)造服務(wù)新環(huán)境。
    進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施是創(chuàng)建“巾幗文明崗”的基礎(chǔ),是優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)納稅人的關(guān)鍵。她們高度重視窗口建設(shè),按照統(tǒng)一要求規(guī)范辦稅大廳的辦公設(shè)施,統(tǒng)一規(guī)范納稅申報(bào)、發(fā)票管理、綜合服務(wù)等窗口和自助服務(wù)、便民服務(wù)等辦稅服務(wù)區(qū)的設(shè)置,規(guī)范政務(wù)公開(kāi)欄、公告欄及各辦稅窗口功能標(biāo)識(shí)牌,公開(kāi)稅收流程,公開(kāi)辦稅、公開(kāi)監(jiān)督措施。為納稅人設(shè)立工作區(qū),配置電腦、電子顯示屏、空調(diào)及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品,提供各種表格的填寫(xiě)樣本;設(shè)立便民服務(wù)區(qū),銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。
    如今的辦稅服務(wù)廳寬敞明亮、衛(wèi)生清潔,桌椅柜擺放整齊,花草盆景美化效果顯著,成為全縣一流的政務(wù)服務(wù)大廳,為營(yíng)造良好的稅收服務(wù)環(huán)境打下了良好基礎(chǔ)。
    與此同時(shí),她們制定了辦稅服務(wù)的目標(biāo)和要求,以“崗位練兵、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、提高技能”為主題開(kāi)展崗位知識(shí)達(dá)標(biāo)練兵活動(dòng),努力做到辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)對(duì)象零投訴。上崗服務(wù)準(zhǔn)時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)及時(shí),預(yù)約服務(wù)按時(shí),特殊服務(wù)延時(shí)。語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,工作細(xì)致,服務(wù)周到。
    四、一心為公,為國(guó)聚財(cái)忘自我。
    她們以科學(xué)化精細(xì)化管理為目標(biāo),實(shí)行“一站式”服務(wù)、“一窗式”管理,全面推行“大一窗”服務(wù),在一個(gè)大廳辦稅、一個(gè)窗口受理、一次性辦結(jié)、一條龍服務(wù),表現(xiàn)出巾幗忘我而為國(guó)聚財(cái)?shù)墓ぷ鳠崆?,涌現(xiàn)出許多可歌可泣的感人事跡。
    “舍小家、顧大家”的典型之一劉翊,去年她尚在哺乳期,仍堅(jiān)持不間斷延期加班為納稅人辦理報(bào)稅認(rèn)證事項(xiàng),省農(nóng)業(yè)銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料常常錯(cuò)過(guò)喂小孩的時(shí)間。如今提起這事,她還是覺(jué)得對(duì)不起小孩。但為了稅收事業(yè),她無(wú)怨無(wú)悔。
    “一個(gè)人工作干得好不好,并不在于他能力大小,而在于他態(tài)度如何,在于他是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,是否對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé)?!边@句話雖然樸實(shí),但所揭示的道理卻非常深刻。潘鳳仁雖然在多個(gè)工作崗位干過(guò),但時(shí)時(shí)都把這句話作為自己的行動(dòng)指南,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己所從事的每一項(xiàng)工作。
    學(xué)校巾幗文明崗事跡材料篇十一
    吳嫂,女,1962年3月出生,天河區(qū)人,1981年3月參加工作,1986年調(diào)入公司,高級(jí)技工,自1992年開(kāi)始一直從事公交車(chē)駕駛,現(xiàn)在公交十三路開(kāi)車(chē)。來(lái),她用奉獻(xiàn)詮釋著人生的真諦,把汗水灑在車(chē)廂。她所在的車(chē)組是公司“青年文明號(hào)”車(chē)組,她連年被評(píng)為公司先進(jìn),被區(qū)婦聯(lián)評(píng)為“巾幗英雄”。
    一、愛(ài)崗敬業(yè),技能超群。
    同事們把吳嫂比喻成一塊煤炭,它燃燒了自己,溫暖了別人。這確實(shí)是對(duì)吳嫂的生動(dòng)概括。20年來(lái),她總是把工作和乘客的利益放在第一位,乘客、車(chē)廂的事再小也是大,自家的事再大也是小。不管老父和小女兒是生病還是遇到其他任何家庭生活困難,她沒(méi)請(qǐng)過(guò)一天假,沒(méi)有因家中的困難缺過(guò)一個(gè)班,晚過(guò)一次點(diǎn),總是滿勤滿趟盡職盡責(zé),加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬。
    整天穿梭于車(chē)海人流中,公交駕駛員是一個(gè)平凡而辛苦的崗位,早披星星,晚戴月亮,夏頂烈日,冬冒寒霜。尤其夏天,駕駛位置上的溫度平均都在40多攝氏度,司機(jī)就像從烤箱里出來(lái)一樣,一天干下來(lái)渾身癱軟。雖然工作環(huán)境艱苦,且總是在單一的線路上重復(fù)著緊張的工作,但是吳嫂沒(méi)有選擇退卻,她以出色的工作收獲快樂(lè),以服務(wù)和幫助乘客去感受快樂(lè)。
    吳嫂勤于學(xué)習(xí),善于鉆研,利用各種機(jī)會(huì)為自己“加油充電”,不斷提高文化水平和業(yè)務(wù)技能。在繁忙的工作之余,她努力學(xué)習(xí)駕駛、維修、乘務(wù)心理學(xué)等多種業(yè)務(wù)書(shū)籍和法律法規(guī)知識(shí)。為了保證行車(chē)安全、節(jié)能降耗,她虛心向老師傅學(xué)習(xí)駕駛本領(lǐng)、修理技術(shù)和節(jié)能決竅。常常像男同志一樣,在車(chē)下爬進(jìn)爬出,弄得一身油污一身泥。她堅(jiān)持在修理師傅的指導(dǎo)下,自己動(dòng)手排除車(chē)輛油電路故障。
    吳嫂從養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣做起,做節(jié)油模范。平時(shí),她會(huì)做好車(chē)輛在發(fā)車(chē)前、行駛中、收車(chē)后的檢查工作,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行油路、氣路、電路、冷卻水、輪胎氣壓的檢查,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有故障馬上到車(chē)間進(jìn)行維修,確保車(chē)輛處于最佳的工作狀態(tài)。每次一上車(chē),她首先調(diào)整好情緒,把心情調(diào)整到最佳狀態(tài),輕踩油門(mén),平穩(wěn)起步。她對(duì)自己要求嚴(yán)格,在行車(chē)中做到不踩多一腳油門(mén),不踩錯(cuò)一腳剎車(chē)。經(jīng)過(guò)紅綠燈時(shí),她都會(huì)根據(jù)信號(hào)燈的轉(zhuǎn)換規(guī)律,判斷紅綠燈切換的時(shí)間,控制好車(chē)速和時(shí)間將被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),駕車(chē)平穩(wěn)通過(guò),避免急剎車(chē)造成燃油浪費(fèi)。
    吳嫂在迎來(lái)送往的公共汽車(chē)上度過(guò)了20個(gè)春秋。從稱(chēng)為一名公交司機(jī)那一天起,她就把這平凡的崗位當(dāng)作事業(yè)的舞臺(tái),在十米車(chē)廂實(shí)踐著為人民服務(wù)的宗旨。她永遠(yuǎn)記得給自己定下的人生目標(biāo):崗位盡職責(zé),工作創(chuàng)一流,做乘客滿意的公交駕駛員。
    二、安全駕駛,鑄就平安。
    吳嫂常說(shuō):“安全是一個(gè)駕駛員最起碼的職業(yè)道德。”她始終堅(jiān)持“安全生產(chǎn)、預(yù)防在先”的原則,養(yǎng)成了愛(ài)車(chē)、護(hù)車(chē),遵守交通規(guī)則,安全行車(chē)的良好習(xí)慣。她每天都提前20分鐘上班,搞好車(chē)廂衛(wèi)生,仔細(xì)檢查車(chē)況,尤其是影響安全的機(jī)件(如:燈光、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等),做好出車(chē)前的例行保養(yǎng),保證車(chē)輛有一個(gè)潔凈明亮的環(huán)境和良好的運(yùn)行狀況,決不開(kāi)“病”車(chē)上線路運(yùn)行,也從不將毛病遺留給接班司機(jī)。
    行車(chē)途中,她給自己約法三章:不開(kāi)賭氣車(chē)、不開(kāi)英雄車(chē)、不病車(chē)上路;集中精力,謹(jǐn)慎駕駛,不搶點(diǎn)、不壓點(diǎn)、不違章,始終堅(jiān)持安全操作。
    為了使車(chē)輛運(yùn)行保持在最佳的狀態(tài),吳嫂做到“眼勤、手勤、嘴勤”。
    “三勤”:即眼勤多觀察、手勤多記錄、嘴勤多溝通,充當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。由于多年的職業(yè)磨煉,她的車(chē)上備有工具箱和行車(chē)日志。車(chē)子的故障往往都是一些小毛病導(dǎo)致而成。因此只要有時(shí)間,她就習(xí)慣性地觀察檢修車(chē)況,緊緊螺絲、調(diào)試剎車(chē),可是這些工作都離不開(kāi)那個(gè)工具箱。有時(shí)車(chē)子在線路上出現(xiàn)故障需要工具時(shí)也能及時(shí)提供給修理工,既方便了自己也方便了別人。行車(chē)日志,就是記錄著每天車(chē)子的情況,什么時(shí)候保養(yǎng)、換油、檢修等,掌握每天的行車(chē)情況,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因。同時(shí)行車(chē)日志也給車(chē)隊(duì)提供信息,更好地便于管理。遇車(chē)輛保養(yǎng)或機(jī)件維護(hù)她都隨車(chē)同行,將車(chē)輛運(yùn)行中的一些動(dòng)態(tài)情況和現(xiàn)象及時(shí)反饋給修理師傅,讓修理師傅能更快更好地修車(chē)。20年來(lái),她所駕駛的汽車(chē)從未發(fā)生機(jī)損故障或行車(chē)責(zé)任事故。
    吳嫂經(jīng)常擠出時(shí)間,手把手教練新駕駛員如何安全行車(chē)、規(guī)范操作,滿腔熱情地向同事們傳授安全知識(shí)、駕駛經(jīng)驗(yàn),為公司安全生產(chǎn)奉獻(xiàn)自己的力量。
    我們要向她多多學(xué)習(xí),以她為榜樣。
    學(xué)校巾幗文明崗事跡材料篇十二
    她們,是縣地稅局辦稅服務(wù)廳(以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦稅廳)的9位女稅官。在平凡的崗位上,卻做出了不平凡的業(yè)績(jī);平均年齡不到32歲,是一群青春靚麗的女子,卻肩負(fù)著為國(guó)聚財(cái)、為民執(zhí)法的神圣責(zé)任。正是這支充滿青春活力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的隊(duì)伍,在本職工作崗位上辛勤服務(wù)、揮灑著青春和汗水。
    20xx年全區(qū)開(kāi)展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)中,xx縣地稅局辦稅辦稅廳結(jié)合自身實(shí)際情況,引入獎(jiǎng)懲機(jī)制,創(chuàng)新開(kāi)展辦稅辦稅廳每月服務(wù)之星評(píng)比活動(dòng),大大激發(fā)了女稅官的工作積極性,整個(gè)辦稅廳形成人人創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),個(gè)個(gè)都是服務(wù)主體的濃厚氛圍。當(dāng)年在全區(qū)地稅系統(tǒng)作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)上成為6個(gè)典型材料之一予以介紹交流,并在xx全市地稅系統(tǒng)進(jìn)行推廣。每月服務(wù)之星評(píng)比活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)被區(qū)、市級(jí)媒體報(bào)道10多次,還有區(qū)內(nèi)外多個(gè)部門(mén)組織人員前來(lái)學(xué)習(xí)交流。
    如今在辦稅辦稅廳,下班不是以鈴聲為標(biāo)準(zhǔn),而是以最后的`納稅人辦完納稅事項(xiàng)離開(kāi)為準(zhǔn)。納稅人除了進(jìn)行納稅申報(bào)外,還有一個(gè)職責(zé),就是參加每月服務(wù)之星的評(píng)選活動(dòng),用他們的選票實(shí)現(xiàn)督促提高服務(wù)效應(yīng),納稅人的滿意度也大為提升。組織收入也逐年穩(wěn)步攀升,為地方全面小康社會(huì)建設(shè)提供財(cái)力保障。
    來(lái)到辦稅廳,服務(wù)熱情、環(huán)境舒適是留給納稅人的第一印象。辦稅廳承擔(dān)著城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)共4000多戶納稅戶排疑解難、稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)銷(xiāo)、稅款征收等職責(zé),涉及業(yè)務(wù)達(dá)10多項(xiàng),工作復(fù)雜繁瑣。辦稅辦稅廳的女稅官月均接受納稅人業(yè)務(wù)咨詢(xún)100人次,辦理稅務(wù)登記50起,受理納稅申報(bào)資料150份,經(jīng)受發(fā)票50多份,征收地方稅款100萬(wàn)元。多年來(lái),辦稅廳的女稅官們堅(jiān)持以人為本,納稅人至上的理念,熱情服務(wù)客戶,實(shí)行公開(kāi)服務(wù)承諾、掛牌上崗服務(wù),給前來(lái)辦稅的納稅人送上一杯熱茶、一個(gè)微笑,為納稅人營(yíng)造一個(gè)舒適方便的環(huán)境。為加快辦稅質(zhì)量效率,辦稅廳還先后推出了網(wǎng)上申報(bào)、稅銀一體化、銀行劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)、pos機(jī)刷卡劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)等多元化的申報(bào)方式,讓大部分納稅人足不出戶即可完成申報(bào)納稅。辦稅廳負(fù)責(zé)人xx在稅收征管當(dāng)中發(fā)現(xiàn),由于部分財(cái)務(wù)人員沒(méi)有及時(shí)準(zhǔn)確把握稅收新政策而被受行政處罰,就編發(fā)了地稅服務(wù)直通車(chē),及時(shí)向納稅人宣傳最新稅收政策,有效避免了受處罰這一現(xiàn)象發(fā)生,辦稅廳的女稅官處處為我們著想,工作細(xì)致周到,確實(shí)是服務(wù)到家了。不少納稅人由衷的贊嘆。
    稅收工作涉及面廣,政策性強(qiáng),僅有工作熱情是不夠的,高效服務(wù)必須依靠過(guò)硬素質(zhì)支撐。辦稅廳女稅官在緊張的工作之余,擠出時(shí)間啃完一本本磚頭似的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,還組織開(kāi)展崗位練兵,經(jīng)常性開(kāi)展征管能手、微機(jī)操作能手競(jìng)賽活動(dòng),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),讓每個(gè)人都成為精通業(yè)務(wù)的行家里手。目前,辦稅辦稅廳9位女稅官全部考取全國(guó)稅收?qǐng)?zhí)法資格證書(shū)、計(jì)算機(jī)nit證書(shū),大學(xué)學(xué)歷達(dá)100%,其中本科4人、占44.4%,大專(zhuān)5人占55.56%。辦稅廳女稅官在堅(jiān)持依法治稅的同時(shí),還不折不扣落實(shí)國(guó)家稅收優(yōu)惠政策,為下崗再就業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工就創(chuàng)業(yè)全面提供稅收優(yōu)惠政策支持。截至20xx年底,依法減免稅費(fèi)264.85萬(wàn)元,惠及納稅人373戶(次),為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了政策支持。正是靠著一股不服輸?shù)膭蓬^和自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神,女稅官們依靠過(guò)硬素質(zhì)勇創(chuàng)流業(yè)績(jī),得到社會(huì)的認(rèn)可。近年來(lái),辦稅辦稅廳先后榮獲縣紅旗窗口單位、縣巾幗文明崗、xx市政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)窗口單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并于20xx年被評(píng)為xx市巾幗文明崗。有多位女干部獲評(píng)各級(jí)地稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者、年度優(yōu)秀公務(wù)員,獲縣婦聯(lián)評(píng)為五好家庭、縣巾幗英雄榮譽(yù)8人次,分管辦稅辦稅廳的xx副局長(zhǎng)還被市婦聯(lián)授予巾幗英雄光榮稱(chēng)號(hào)。
    20xx年縣局副局長(zhǎng)xx組織辦稅廳等8名女稅官成立巾幗抗旱救災(zāi)突擊隊(duì),頂著炎炎烈日趕赴馱龍社區(qū)松林屯,巾幗不讓須眉,與當(dāng)?shù)貫?zāi)民一起鋤地、松土、下蔗種、抬水、澆灌,投入到緊張的抗旱救災(zāi)工作中,當(dāng)天共為災(zāi)農(nóng)搶種3畝多甘蔗。她們還慷慨解囊,給受災(zāi)群眾購(gòu)買(mǎi)塑料桶、送去飲用水等,撐起了抗旱救災(zāi)半邊天。
    辦稅廳女稅官們還熱心社會(huì)公益事業(yè)。通過(guò)開(kāi)展扶貧濟(jì)困、捐資助學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),扶助社會(huì)弱勢(shì)群體,幫助多名失學(xué)兒童重返校園;給結(jié)對(duì)幫扶村、學(xué)校贈(zèng)送辦公座椅和農(nóng)業(yè)科技書(shū)籍和兒童讀物等;積極參加抗洪救災(zāi)、抗凍救災(zāi)、抗震救災(zāi)工作,在各項(xiàng)募捐活動(dòng)中累計(jì)捐資3600多元,用愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)詮釋中華傳統(tǒng)美德。
    她們還積極參加各種文體活動(dòng),近年來(lái)集體榮獲xx縣工會(huì)杯女子氣排球比賽三等獎(jiǎng)、xx市地稅系統(tǒng)首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)道德風(fēng)尚獎(jiǎng)等20多項(xiàng)各級(jí)榮譽(yù)。每逢節(jié)慶時(shí)期,還來(lái)到軍營(yíng)開(kāi)展慰問(wèn)演出活動(dòng),展現(xiàn)青春風(fēng)采,在社會(huì)各界樹(shù)立起良好的地稅部門(mén)形象。
    學(xué)校巾幗文明崗事跡材料篇十三
    某某,女,某某年出生,中共黨員,中國(guó)某某國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作集團(tuán)公司總經(jīng)理常務(wù)辦公會(huì)秘書(shū)、總經(jīng)理辦公室主任。
    某某同志具有良好的政治理論水平和職業(yè)素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)造了一流的工作業(yè)績(jī)。在履職總經(jīng)理常務(wù)辦公會(huì)秘書(shū)、總經(jīng)理辦公室主任期間,帶領(lǐng)部門(mén)同志出色地完成了總經(jīng)理辦公室承上啟下、參謀助手和服務(wù)促進(jìn)的管理職能,起到了集團(tuán)行政管理樞紐的作用。她敬業(yè)精業(yè),在集團(tuán)申報(bào)并獲得的“某某服務(wù)業(yè)企業(yè)60強(qiáng)、70強(qiáng)”、“中國(guó)服務(wù)業(yè)500強(qiáng)”、“某某企業(yè)100強(qiáng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)工作中,她精心準(zhǔn)備材料,做了大量基礎(chǔ)工作,為增強(qiáng)集團(tuán)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的“含金量”作出了貢獻(xiàn)。她善于捕捉信息亮點(diǎn),勤于筆耕,在某某國(guó)資、某某外經(jīng)等公眾期刊、新華社某某分社和某某國(guó)企網(wǎng)等重要平臺(tái)以及集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,發(fā)表了集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的各類(lèi)動(dòng)態(tài)信息百余篇,有效地提升了集團(tuán)的對(duì)外形象。作為集團(tuán)信息化建設(shè)工作的主要執(zhí)行人,扎實(shí)推動(dòng)了集團(tuán)系統(tǒng)oa管理平臺(tái)建設(shè)及日常實(shí)施,提升了集團(tuán)信息化管理水平,全面實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化管控。她愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),任勞任怨,勇于擔(dān)當(dāng),起到了表率作用。她團(tuán)結(jié)同事、待人真誠(chéng),是同事們眼中的知心朋友。她自覺(jué)遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政紀(jì)律,不計(jì)較個(gè)人得失,用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的稱(chēng)贊,是新時(shí)代自尊、自信、自立、自強(qiáng)的職業(yè)女性。
    學(xué)校巾幗文明崗事跡材料篇十四
    某某,女,某某年出生,中國(guó)銀行某某市分行工會(huì)工作委員會(huì)干事。
    節(jié)假日更是工會(huì)工作慰問(wèn)員工最忙的時(shí)間。作為工作骨干,她深知,個(gè)人的事再大也是小事,集體的事再小也是大事。為增強(qiáng)職工凝聚力,組織員工拓展活動(dòng)并為職工過(guò)生日,溝通感情,了解他們的思想狀況、生活情況等,成為員工的貼心人?!拔逡弧眲趧?dòng)節(jié)召開(kāi)勞模座談會(huì),勞模慰問(wèn)和體檢等,大力弘揚(yáng)勞模精神、用“愛(ài)我中行、崗位建功”的精神,提振員工士氣,筑牢思想基礎(chǔ),凝聚強(qiáng)大合力,提供不竭動(dòng)力。她帶隊(duì)備戰(zhàn)某某市金融系統(tǒng)柜面崗位技能比賽包攬比賽全部冠軍,某某年組織本行代表隊(duì)參加某某市第三屆“金創(chuàng)杯”現(xiàn)金業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,獲得三大單項(xiàng)和團(tuán)體第一名;同年受總行委托組隊(duì)代表總行參加了全國(guó)金融系統(tǒng)女職工法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽獲得第一名。
    她本人先后獲中國(guó)銀行總行女職工先進(jìn)工作者,中國(guó)銀行巾幗建功標(biāo)兵稱(chēng)號(hào),績(jī)效考核連續(xù)四年被評(píng)為a+。
    學(xué)校巾幗文明崗事跡材料篇十五
    她是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的女人。她用瘦弱的肩膀背負(fù)著兩位老人,讓她們安度晚年;她用破舊的平板車(chē)和超重的自行車(chē)承載使命,讓貧困潦倒的家庭有了生機(jī);她用長(zhǎng)滿老繭的雙手編織希望,讓兒女們走上了成才之路。
    12月份,正在上海同濟(jì)大學(xué)讀書(shū)的兒子,突然打回電話說(shuō),他的眼睛疼痛難忍,并已化膿,住進(jìn)醫(yī)院無(wú)錢(qián)治療。孩子是母親的命根子,兒子的眼痛象針扎一樣刺痛著她的心。她一連幾天四處借錢(qián),準(zhǔn)備兒子的治療費(fèi)用,最終也沒(méi)有借下1000元,這也許是受家庭敗落的影響。此時(shí)此刻,這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的女人心在滴血,無(wú)奈之下,她偷偷跑到曲沃賣(mài)了幾次血,換回了640元錢(qián)。最后,還是鄰居把準(zhǔn)備蓋房的錢(qián)拿出了3000元借給她,兒子同病房的好心人暫墊了3000元,這才湊足了7000元的手術(shù)費(fèi)。在住院期間,醫(yī)生埋怨說(shuō):“你家里都是些什么人呀!娃眼睛都成這樣子了,也沒(méi)有一個(gè)人來(lái)看看!”的心都要碎了,她不是不想去看兒子,是家里離不開(kāi)呀!那段時(shí)間,她要照顧兩位老人,還得外出借錢(qián)湊足手術(shù)費(fèi)。經(jīng)過(guò)一連串撕心裂肺的打擊,她有些力不從心,支撐不住了。
    長(zhǎng)期的奔波勞累,讓病倒了。8月的一天,她發(fā)現(xiàn)自己行血,一開(kāi)始她滿不在乎,以為是婦女的例假,可是一個(gè)多月過(guò)去了還不見(jiàn)好轉(zhuǎn),血疙瘩跟雞蛋一樣大,牙房都白了。鄰居們實(shí)在看不下去,就強(qiáng)行用摩托車(chē)把她帶到醫(yī)院去檢查,結(jié)果顯示,她患上了嚴(yán)重的子宮肌瘤,需要馬上做手術(shù)!生性倔強(qiáng)的哪肯聽(tīng)醫(yī)生的。無(wú)論村民如何做工作,她就是不做手術(shù),她不是不想動(dòng)手術(shù),是家里的兩位老人離不開(kāi)呀!是家里的錢(qián)不允許呀!最后在村民的緊逼下,才拿了點(diǎn)藥,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。但她一想起兒子在大學(xué)一天僅吃?xún)深D飯就得花九塊錢(qián),最后這頓飯就不吃了,站在窗口看著別的同學(xué)吃飯的情景;想起女兒為了減輕她的負(fù)擔(dān),節(jié)假日不回家,在外打工掙錢(qián),每天僅吃饅頭夾咸菜的情景,下定決心;不管多難,都要把兒女從大學(xué)供出來(lái),讓她們成為社會(huì)有用之才。
    為增加家庭收入,每天更加拼命地干活。她一個(gè)人種6畝地,澆地、拔草、施肥、割麥、扛麥,承受一個(gè)大男人都難以承受的重?fù)?dān)。,冬澆小麥,她家輪到晚上,天冷加天黑,跑了水她去堵,結(jié)果一腳沒(méi)踩好,摔到了深深的墳窟窿,泥水淹到了她胸前,且越陷越深,她不停的呼喊,幸虧聽(tīng)到呼喊聲的村民及時(shí)趕到才從死亡線上把她拉回來(lái)。
    面對(duì)悲慘的現(xiàn)實(shí),用她堅(jiān)強(qiáng)的心應(yīng)對(duì)一切。每年種6畝地的小麥,算下來(lái)仍然不夠孩子們的學(xué)費(fèi),非典期間,村里不讓村民出村,她每天天不亮,就扛上鐵鍬偷偷跑到東溝里去開(kāi)荒,非典過(guò)后,她竟然開(kāi)出了2畝荒地,在這2畝地里她種上了紅薯、豆子、芝麻等農(nóng)作物,每年能多收入元。看到城里人愛(ài)穿布鞋,她就把家里的老古董——紡花車(chē)搬出來(lái),紡花擰線,納鞋底,做布鞋,就這一項(xiàng)每年能掙五百多元錢(qián)。她做過(guò)壽衣、賣(mài)過(guò)粉條、撿過(guò)破爛,她用一顆堅(jiān)強(qiáng)的心承載著命運(yùn)的艱辛。如今,兒子已大學(xué)畢業(yè)參加了工作,并已成家,女兒也找到了稱(chēng)心如意的工作。然而,在飛逝而去的歲月里,始終在履行著一個(gè)母親對(duì)孩子的使命。
    學(xué)校巾幗文明崗事跡材料篇十六
    馬愛(ài)平,53歲,洛寧縣公共交通有限公司董事長(zhǎng),洛陽(yáng)市政協(xié)委員。
    馬愛(ài)平曾是一位貧困下崗女工,她白手起家,從飲料批發(fā)部做起,逐步發(fā)展壯大。1990年和丈夫創(chuàng)建了洛寧縣第一家私營(yíng)面粉加工廠,組建了東宋食品有限責(zé)任公司;xx年在縣城開(kāi)辦了“新世紀(jì)”賓館有限公司;xx年創(chuàng)建了洛寧縣公共交通公司;xx年創(chuàng)辦金悅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,她的企業(yè)累計(jì)為國(guó)家創(chuàng)稅1000余萬(wàn)元,先后安置下崗貧困職工506人,為社會(huì)捐款物達(dá)350余萬(wàn)元,救助貧困學(xué)生及職工800余人。
    她曾榮獲省“三八紅旗手”、省“優(yōu)秀政協(xié)會(huì)員實(shí)業(yè)家”、市“百佳民營(yíng)實(shí)業(yè)家”、市“改革開(kāi)放風(fēng)云人物”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
    吳秀云,53歲,安陽(yáng)市華鷹精細(xì)化工有限責(zé)任公司總經(jīng)理,市人大代表市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
    吳秀云是恢復(fù)高考后第一屆鄭大化工系畢業(yè)生,酷愛(ài)化工研究。她不顧家人的阻攔,放棄了舒適優(yōu)越的機(jī)關(guān)干部工作,毅然到企業(yè)從事化工技術(shù)研究。1995年臨危受命,到已停產(chǎn)幾年的鄉(xiāng)化工廠當(dāng)廠長(zhǎng)。她充分發(fā)揮科研優(yōu)勢(shì),走科技創(chuàng)新的發(fā)展之路,逐步帶領(lǐng)企業(yè)走出了困境。她從北京燕山石化大廠的廢棄物中找到了垃圾“無(wú)規(guī)物”,研制成功“無(wú)規(guī)聚丙稀填充母料的`改性”,降低了塑米的成本,僅此一項(xiàng),當(dāng)年給企業(yè)創(chuàng)產(chǎn)值1000多萬(wàn)元,獲利150多萬(wàn)元。1990年又開(kāi)發(fā)了“鄰對(duì)硝基甲苯”產(chǎn)品,填補(bǔ)了省內(nèi)空白,并通過(guò)省級(jí)鑒定獲鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成果一等獎(jiǎng)。主持研究開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品“間硝基苯甲酸”獲河南省星火獎(jiǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科技成果一等獎(jiǎng)、全國(guó)第五屆高新技術(shù)產(chǎn)品博覽會(huì)金獎(jiǎng)。她的公司年利稅109萬(wàn)元,先后安排35名下崗職工、50名農(nóng)村富余勞動(dòng)力,并帶動(dòng)了運(yùn)輸、化工等行業(yè)的發(fā)展,為社會(huì)做出重大的貢獻(xiàn)。先后被評(píng)為河南省科技先進(jìn)企業(yè)、安陽(yáng)市科技創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè),躋身安陽(yáng)市非公經(jīng)濟(jì)前50強(qiáng)行列。
    她本人先后獲得河南省“三八紅旗手”、省“巾幗創(chuàng)業(yè)帶頭人”、省“百名科技女杰”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
    4、姜素彩,55歲,鶴壁市天馬制衣有限公司董事長(zhǎng)總經(jīng)理、黨支部書(shū)記。
    姜素彩1976年在鶴壁市服裝廠參加工作,在三十多年服裝生涯中,不畏艱辛,勇于創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取,以“小馬拉大車(chē)”的精神,連續(xù)拯救了4個(gè)負(fù)債累累、頻臨倒閉的企業(yè),解決了200多名員工的工作、吃飯問(wèn)題,并為員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育5項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),解決了員工的后顧之憂。在她的帶領(lǐng)下,天馬制衣有限公司從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳、不足50人的小廠發(fā)展成為集開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的非公有制民營(yíng)企業(yè),年產(chǎn)各類(lèi)成衣50萬(wàn)件(套),產(chǎn)值xx萬(wàn)元,銷(xiāo)售收入1800萬(wàn)元。先后被評(píng)為河南省服裝行業(yè)“十大出口創(chuàng)匯企業(yè)”、“鶴壁市誠(chéng)信企業(yè)”。面對(duì)xx年全球金融風(fēng)暴的沖擊,姜素彩另辟蹊徑,搶抓機(jī)遇,積極尋求新的銷(xiāo)售渠道,確保了公司不停產(chǎn)、不減員,還吸納了50名返鄉(xiāng)人員就業(yè),變經(jīng)濟(jì)“寒冬”為企業(yè)“暖冬”。
    她本人曾榮獲河南省“勞動(dòng)模范”、“三八紅旗手”,市“勞動(dòng)模范”、“十大科技女杰”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
    5、申永琴,44歲,焦作市興良爆破環(huán)??萍钾?zé)任公司總經(jīng)理。
    申永琴曾因無(wú)10元錢(qián)報(bào)名而破滅了自己的大學(xué)夢(mèng),下崗失業(yè)后擺地?cái)?、開(kāi)飯店、跑摩的,不僅沒(méi)掙到錢(qián),差點(diǎn)連命都賠上。xx年,她東挪西借湊了600元錢(qián),開(kāi)始從小作坊生產(chǎn)膩?zhàn)臃燮鸩?,靠吃苦耐勞和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)逐步發(fā)展壯大,建立了“金榜裝飾材料廠”,xx年開(kāi)辦了“永發(fā)油漆商店”,xx年接手了興良爆破公司。三家企業(yè)年產(chǎn)值xx多萬(wàn)元,安排下崗失業(yè)人員近1000名,為社會(huì)創(chuàng)造了財(cái)富并減輕了就業(yè)壓力。如今,申永琴的爆破公司不僅在焦作、安陽(yáng)等地承接了大量爆破工程,還走出我省,承接了京滬高速鐵路山東段、北京新航公司石灰石礦的石料爆破,山西晉東南入口高架橋爆破任務(wù)以及山西省xx年重點(diǎn)工程盂縣龍華口水電站爆破工程等項(xiàng)目,成為全國(guó)爆破行業(yè)唯一的女掌門(mén)人。