人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
銷售活動策劃書篇一
國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié)，也是刺激消費者，拉動消費的'最好機會，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強餐廳外在形象，加深餐廳在消費者心目中的印象。
“國慶同歡喜，好禮送不?！?BR> 針對高中低不同的人群進行不同的國慶促銷活動，有效的照應不同的人群。
打折；贈送；抽獎
1、促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動期間，凡在本店用餐，均可以參加國慶燈迷有獎競猜活動。同時可免費得到快照一張。
1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。
2、報紙、當地電視臺也要進行宣傳。
3、并進行傳單發(fā)放。
銷售活動策劃書篇二
雙十一對于賣家和買家來說都是大日子，是一年一度的電商盛宴。而且每年的雙十一都會比以前更好，去年雙十一以191億的銷售額突破歷史新高，讓更多的人關注到了雙十一。今年的雙十一到來了，很多網店商家們都在磨刀霍霍了，也有一些商家還處于迷茫期，不懂怎么進行雙十一營銷策劃，這里把整個雙十一營銷策劃活動分成打基礎增銷量的部分、活動預熱的部分、活動當天營銷部分三部分來說說，20xx雙十一活動如何營銷策劃。
這部分網店可以通過試用營銷，在試用中心或者試客聯盟發(fā)布試用活動，通過試用活動提高店鋪人氣，樹立店鋪好口碑。當然因為官方試用中心是不計入銷量的，所以想要增加銷量就要通過第三方試用營銷平臺來進行。店鋪可以拿出部分雙十一主打商品用來發(fā)布免費試用活動，給這些商品打好收藏、分享、好評基礎的同時，有效增加店鋪銷量。
預熱活動也是直接影響到雙十一當天業(yè)績的關鍵部分，預熱是雙十一的前奏，活動能否成功很大程度上都要依靠預熱的成功。預熱活動內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、crm維護和營銷、sns推廣等等。
對于賣家來說，預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外，對于用戶群基數較大的大賣家，預熱期間最最重要的事情crm維護和營銷。當然預熱階段也可以通過試用營銷來進行，通過試用營銷，給店鋪帶來新會員，同時把店鋪優(yōu)惠券發(fā)放給這些試用的買家，這些親身試用過店鋪商品的買家更容易對店鋪的大促活動感興趣并參與。
雙十一當天的營銷活動主要是根據當天官方賽場時間點和規(guī)則來定，不同時間段有不同時間段的玩法，當然全場1-5折是必須要有，滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外，我們是不是可以進行一些玩法的創(chuàng)新呢?推薦兩個玩法：
(1)刺激用戶購買：階梯式價格刺激買家購買、限量購產品銷售(稀缺感)、售罄產品公布(緊迫感)、贈送禮品、vip會員包裝等措施。
(2)提高客單價：關聯營銷、滿額就減、買多折上折、滿額有獎、最高有獎、買多件享優(yōu)惠等。
做好20xx雙十一營銷策劃活動的打基礎增銷量、活動預熱、活動當天營銷三個部分，讓處在雙十一營銷策劃迷茫的商家提高一條清晰的思路，幫助商家更好的進行20xx雙十一活動策劃，讓店鋪雙十一效果更好。
銷售活動策劃書篇三
活動目的：
1、圣誕節(jié)、元旦雙節(jié)將至，正是化妝品銷售的旺季，本活動可以提高日銷量，促進店內的整體銷售。
2、本活動方案以店內整體銷售為出發(fā)點，力求增加整體銷量。
3、本次活動對進一步提升__店在當地的知名度會有較大的促進作用，同時也會幫助該店在與其它競爭對手的力量對比中占據比較有利的地位。
4、本次活動會有利于經銷商規(guī)劃店內的品牌，有利于全店的精細管理。
活動對象：
__市內及周邊的化妝品消費者
活動主題：
迎雙節(jié)純美情動女人心
活動方式：
__化妝品店可采用幾店聯動的連鎖促銷方式，以四條線作為活動的有序開展模式。
具體環(huán)節(jié)：
a、以迎雙節(jié)為主線，以純美情動女人心，圣誕元旦送炫禮這個主題為第一條線，突出純美化妝品店的整體特色，建議印制純美麗人儲蓄卡，只要在店內消費48元的顧客均可贈送本卡一張，成為本店的會員，同時獲得精美禮品一份，這樣的儲蓄卡可以建立貴店與顧客的長期合作關系，并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據顧客的消費情況抵現使用。
b、以“迎雙節(jié)盛券在我”為主題，兩種促銷模式
(1)68元+1元=168元
購物滿68元+1元送價值100元產品(此產品以廠家或代理商免費配送的產品為主，增大刺激性)
(2)200元=400元贈代金券
購物滿200元贈總價值200元代金券
(此代金券以購買指定產品為主，在購買指定產品時可沖抵現金使用，可選擇要處理掉的產品為主)
a、以買贈為第二條線，突出純美化妝品店對支持和關愛的顧客朋友的真情回饋，以利益吸引消費者進店購物。
主打品牌的贈送以買28送8元，買98送18元為主。
b、以各品牌的獨立贈送為第三條線，各品牌可以根據自身的條件提出贈送方案，這樣可以鞏固本品牌的老顧客，也可吸引一些新顧客，但需要注意的是盡量使各品牌的贈送力度達到一個動態(tài)的平衡，這樣才能保持多品牌齊頭并進的態(tài)勢，對于維護品牌的長期生存具有重要的作用和意義。
(3)確定刺激程度：促銷要取得成功，必須使活動具有刺激性，能刺激
目標對象參預。刺激程度越高，促進銷售的反應越大，但這種刺激也存在邊際效應遞減。因此，須根據促銷實踐進行分析和總結，并結合客觀市場環(huán)境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
活動時間和地點：
十二月三十日至元月四日。
廣告配合方式：
一次成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現手法，選擇什么樣的煤體炒作，這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
根據本次活動的情況，建議經銷商印制dm宣傳彩頁，幅面以a4大小，雙面四色銅版為宜。dm彩頁要設計精美，更能吸引消費者的目光。
同時建議店方在店內將參加活動的產品，及贈送給消費者的產品做形象堆頭，并在適當地點擺放各品牌的x展架，最好用汽球、小掛件等裝飾店內空間，為本次活動營造溫馨喜慶的購物氛圍，從消費心理上刺激消費者的購買欲望。
前期準備：
(1)人員安排：要“人人有事做，事事有人管”，各個環(huán)節(jié)都考慮清楚，無空白點，也無交叉點，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。
(2)物資準備：對活動需要的贈品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎用品及其它備用品要準備妥當，用單子羅列出來后，按單準備，確保齊全，否則必然導致現場的忙亂。
(3)方案實驗：本方案是在經驗的基礎上確定的，因此有必要進行實驗來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有的途徑是否理想。
中期操作
中期操作的主要內容是活動紀律和現場控制。
紀律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件。在方案中就對參預人員各方面的紀律做出細致的規(guī)定。
現場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚，做到忙而不亂，有條不紊。同時，在實施過程中，應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整，保持對促銷方案的控制。
后期延續(xù)：
鑒于其它精品店的成功經驗，建議王姐在發(fā)展會員方面再下一番功夫，因為會員數量的多少能對貴店的發(fā)展起到至關重要的作用。
活動達成銷量：
按40%的利潤點計算，此次活動的銷售量應在40000元以上，那么利潤為15000元左右，以上活動方案的投入比率應該達到利潤額的30—40%。
意外防范：
每次活動都可能出現意外。比如天氣變化導致促促銷活動的無法進行、城管等政府部門的干涉等無法繼續(xù)進行，所以必須對各種可能出現的意外事件做出必要的人力、物力、財力方面的準備。
效果預估：
預測這次活動達到什么樣的效果，以利于活動結束后與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功經驗和失敗的教訓。
如果各個環(huán)節(jié)配合默契，本次活動應該能夠達到預定的銷量。
銷售活動策劃書篇四
國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié)，也是刺激消費者，拉動消費的`最好機會，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強餐廳外在形象，加深餐廳在消費者心目中的印象。
“國慶同歡喜，好禮送不?！?BR> 針對高中低不同的人群進行不同的國慶促銷活動，有效的照應不同的人群。
打折；贈送；抽獎
1、促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動期間，凡在本店用餐，均可以參加國慶燈迷有獎競猜活動。同時可免費得到快照一張。
1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。
2、報紙、當地電視臺也要進行宣傳。
3、并進行傳單發(fā)放。
銷售活動策劃書篇五
組合：上市造勢低價競爭占位最佳
1、形象宣傳+產品賣力+終端攔截。
宣傳，產品賣力(點)，終端包裝，主題活動。
2、彰顯差異+重力組合。
定位獨特明確，彰現差異，炒出聲勢。
1、店內活動+店外活動
店外主要是平面廣告，2m—1.8m的戶外平面廣告。
戶外主題促銷。
2、堆頭dm
a、促銷活動方案、堆頭(四周包裝，以vi為背景，以色圖字pop或kt版組合，設計出特色，突顯統(tǒng)一形象，以增加視覺沖擊力)有可能的話投放電視，堆頭上產品藝術陳列，借助銷物料，生動化，結合低價熱賣。
b、選一款單品，價格有競爭力的產品，做特賣。價格一定要有吸引力，價格標要顯眼。
c、位置最佳(在食品區(qū)域)，促銷員能同時兼顧到貨架和堆頭，位置有利于搶截顧客。配合促銷員的促銷專業(yè)水準，促成銷售。
d、告知活動要明顯，綜合促銷力要明顯強于現在對手。
條幅投放電視平面圖等廣告資源的合理投放。
廣告堅持3.15原則，盡量消費者在3秒內，看完15個字，能一目了然。
1、促銷員招聘，強化培訓。
2、促銷準備，進度。
3、促銷監(jiān)制，專人跟進。
4、評估回顧。
5、費用。
6個月控制在38 %。
策略：“3月猛，6月平”?？傮w“區(qū)域平衡，費用高低互補”。
具體：產品上市前三個月，一定要重點投入，搞出聲勢，超出對手，不要求全面，但一定要有一兩項自己最拿手的，超過競爭對手;費用可控制在55%，其后，在未來的六個月內，將費用拉平，達到平均的38%。
接近計劃總體水平。
銷售活動策劃書篇六
刺激銷售
選定一個活動日期，在活動規(guī)定期間內購房者，均可享受“購房抽車庫”的活動，里面還可以包含一些其他的驚喜禮物，吸引客戶的注意。
年輕客戶
網上沖浪、白領的生活、生存方式之一。在網上拍賣房屋，是一種新興的促銷方式，具較強的吸引力，而且到達率極高，易于人際傳播。此活動與咸寧或嘉魚的房地產網站合作。
選取幾套朝向湖邊，景觀上佳的單位，價高者得。同時，選擇一些主流媒體進行軟性新聞的炒作。
直接刺激銷售，聚集現場人氣
年底售樓前，提前半個月投播廣告，從而蓄積潛在購買人群。在開售之際，按買家買樓先后給予不同折扣。
在發(fā)售之初，按購買先后分別給予購樓折扣，前10名八六折，前20名九折，前50名九二折，前100名九五折。(具體按成本和銷售走勢而定)。
促進銷售
能夠加快實現商品住宅的價值和使用價值，“毛坯房”交房后還要經過一段時間的裝修、裝飾，并購置家具家電，這就需要購房者投入大量時間和精力，通過買房送裝修的活動，減少了消費者購房投入的大量精力。
因為購房者的社會地位、文化程度以及個人氣質等因素的不同，對室內設計的要求和表現出來的個性也不盡相同。購房者常按照自己的喜好和習慣，選擇適合于自己風格的室內裝飾、裝修的個性追求?！安藛问窖b修”更適合現在促銷活動，選各不同戶型，以地段優(yōu)勢、小戶型優(yōu)勢和精裝修房優(yōu)勢為主要賣點?；蛟诨顒悠陂g，以菜單式裝飾送購房者裝飾。
攝影被視為關照世界，關注生命的一種力量的方式。攝影，是藝術，同樣也是生活，用手中的每一個鏡頭記錄“三湖春天”最美麗，動人的瞬間。
與媒體、贊助商合作，公開征集三湖春天或三湖春天周邊景色，在廣場展覽一周，民眾和評委參與投票，選出優(yōu)秀攝影作品，舉行頒獎儀式。
加大樓盤宣傳力度，促進銷售
眼下由于社會環(huán)境的變化，單身的`人數不斷增加，孤單的單身在“三湖春天”創(chuàng)造戀愛機會，邂逅一段佳緣，不僅可以欣賞到現場版“非誠勿擾”，單身的朋友也許可以獲遇有緣人，也為寒冬里的“三湖春天”增加了濃濃的愛意和暖意，實在值得期待。
地點選在廣場，時間為圣誕節(jié)時，現場將召集多名單身青年男女，傳遞勇敢，道別單身。屆時，三湖春天將打造成最浪漫的交友約會場所，現場不僅有濃郁的浪漫氛圍，更有多姿多彩的互動游戲和精彩表演。最后以 “擁抱幸福，告別單身”大型集體擁抱活動結束，參與者均有機會獲得禮品。
強力促進銷售
促銷的本質是讓利，所以直接的過樓優(yōu)惠對買家是極具誘惑力的。而且××年免息的條件十分誘人。選取年底發(fā)售的時機(在樓盤推廣上，宜先蓄勢，而后“開閘”，鑒于前期已開始推廣，所以本次推廣需要進行包裝，讓人感覺前期推出單位已售完，此次是推全新單位)，歲末大酬賓給現場積累人氣。
選取不同戶型單位，以××年免息按揭的方式銷售。在廣告宣傳上，將此信息作為單一營銷點，以強勢傳播。而且列出購樓可優(yōu)惠的具體數據，以打動買家。
完善樓盤健康、綠色形象，為銷售助力
現在越來越多的機動車輛代替了原始的出行方式，同時也造成了很多環(huán)境問題。人們逐漸認識到保護環(huán)境的重要性，更綠色和更低碳的生活方式開始得到更多人的響應。選擇自行車出行就是人們向低碳生活邁出的的一大步。單車出游是對綠色生活、綠色時尚的再一次追尋;是對追求低碳、健康生活的響應與擁護。
此次巡游活動時間，活動路線按實際情況定，整個騎游過程貫穿嘉魚新、老街道核心區(qū)域。本次單車巡游活動將宣傳低碳、健康、綠色的生活理念。將三湖春天的綠色理念傳達給民眾，塑造三湖春天的樓盤良好形象。
老帶新，新老客戶齊歡喜
新老客戶
老客戶介紹新客戶雖然是最常見促銷方法，但確是不能忽視的，老客戶是最能反映房子好壞的第一人，在新客戶眼中是最具有說服力的， 更能打動客戶的心，說服新客戶。
選定活動時間內，老客戶介紹新客戶購房，雙方都可以享受豐厚的禮品。
和諧社區(qū)氛圍，傳達社區(qū)文化
以老年人為中心的發(fā)散性客戶
以“全新退休生活的領跑者”獨特理念，形成了濃郁的老年文化氛圍，這種社區(qū)生活吸引了退休老人及子女的關注。而業(yè)主們是最為有效的義務宣傳員，尤其是對項目滿意的老年業(yè)主，他們的社會經驗豐富，社會關系深而且廣，并且還可以通過他們的子女的口碑相傳，這種營銷的深層效用不可小覷。
元旦佳節(jié)時，舉辦“元旦歡樂家庭總動員”，邀請社區(qū)住戶和各家庭協(xié)老一輩表演節(jié)目，以比賽的形式宣傳三湖春天的小區(qū)文化。然后組織多種興趣俱樂部，促進業(yè)主相互交流，營造了一種積極向上的生活氛圍和健康愉悅的生活態(tài)度。
銷售活動策劃書篇七
充分利用大型電子商務網站舉辦的雙十一大規(guī)模打折促銷活動，以此提高門店銷售額，提升知名度。
汽車美容店基本以線下為主，要說和互聯網結合似乎非常的牽強。現在已經有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺實現在線預約、在線購買，然后讓客戶線下消費。那么，如何把汽車美容店的門店活動和雙十一相結合？同時，還面臨一個問題，雙十一只有一天的時間，門店一天的接待量也才多少輛車？可能還不止這些問題。
我們可以這樣理解，其實雙十一汽車用品的銷量最大的，基本會是腳墊、座墊、行車記錄儀、太陽膜、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會銷售的東西。據此，我們要有效結合這些產品來做促銷活動。
促銷活動的最終目的，要么是提升知名度，要么是提升銷售額，要么是兩者都有。
這樣的促銷活動的形式可以非常的多，今天我就提一個雙十一的促銷活動和大家分享。
時間：xx年11月3日—10日；8天。
內容：洗車獎——你來洗車我就送！
客戶進店來現金或是刷卡洗車1次，就免費贈送100元美容抵用券。
01、雙十一專用美容抵用券；
該抵用券只限雙十一抵用，過期作廢。而且只限洗車贈送，其他一概不予贈送。美容抵用券要印制為雙十一專用。
02、宣傳推廣；
這個時候，微信的訂閱號和公眾號也不能閑著，這三天要大力推廣洗車獎。
有條件的，還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進行大力宣傳。
03、銷售員推廣
銷售員的主要工作是，告知客戶美容抵用券只限雙十一當天使用，而且雙十一當天只要到店就有禮品贈送。前三天，還要告訴客戶門店專門制定針對雙十一的特價美容套餐供客戶購買。
目的：確保每一個客戶都能領到數張美容抵用券，讓領到券的客戶雙十一舉辦活動那天能到店購買美容套餐。
注意事項：一定要留下客戶的聯系方式，同時提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當天，還要繼續(xù)邀約客戶來店消費美容抵用券。
時間：xx年11月6日—10日；5天。
內容：現場預熱——提高特價套餐知名度
點評促銷預熱——提高單品的關注度
01、現場預熱——提高特價套餐知名度
001、已經明確的雙十一特價美容套餐，要制作出dm單，并且在客戶休息區(qū)進行產品展示，但是只標注出價格的幾個位數。比如美容套餐是1088元，則只標注出0088元。就是說不要讓客戶馬上就看出你的價格。
002、現場要進行簡單的布置，貼雙十一的標簽，在客戶休息區(qū)，要播放雙十一的頁面內容，以達到網上網下同慶的氛圍。
目的：就是讓客戶能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動的氛圍。
02、點評促銷預熱——提高單品的關注度
在五天時間內，我們可以安排銷售員每隔2個小時，進行一次雙十一特價美容套餐的點評，供休息區(qū)的客戶了解。這個點評要用擴音喇叭來現場播放。
這里要特別注意單品的關注度，因此，我們必須要設置一款價格較為低廉、產品知名度較高、適用性較廣的美容套餐，作為主推項目。要極力給予主動曝光，引導客戶關注，提升單品的關注度。
點評的內容，主要是美容套餐所包含的產品、使用后的效果，以及此次的回饋力度等等，引起客戶的興趣。
點評的目的，就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內容，足夠的吸引力促使客戶在雙十一當天來店消費。
03、銷售員推廣
在預熱期，銷售員要積極向來店的客戶和自己手里掌握的客戶宣傳、講解門店雙十一的活動，利用主推單品來吸引客戶，利用美容抵用券來讓客戶進店消費。
這個階段，還要注意，留下意向客戶的聯系方式，用于節(jié)前的提醒和節(jié)日當天的邀約。
注意事項：一定要留下客戶的聯系方式，同時提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當天，還要繼續(xù)邀約客戶來店消費美容抵用券。
備注：
預熱期，微信的訂閱號和公眾號要大力宣傳活動信息，可以拿一些特價產品進行吸引和推廣。主推單品，還是一樣要透露部分價格位數進行推廣。
時間：xx年11月11日；1天；
經過了8天的準備后，雙十一當天要做的，就是如何讓來店客戶購買門店的美容套餐。來店客戶不足時，要加大力度邀約，時間有限，只有一天，過期后，價格回原位、抵用券直接作廢。
這里要提醒一點，來店客戶必須贈送禮品，禮品就是上面提到的雙十一熱銷的產品。
購買套餐的客戶，也要贈送禮品，同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產品。
銷售活動策劃書篇八
在活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊。
1、活動形式：
預熱：時間：x月x日至x月x日
圖片：通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以為主題元素，旨在營造購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量，xx，xx圖片。
流量：……等等。
正式活動：x月x日00：00~x月x日23：59
圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，xx活動推廣海報，xx圖片，xx圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。
2、活動力度：
（1）收藏領卷。
（2）關注有好禮。
（3）抽獎贏免單，每次購買滿xx元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。
（4）邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值xxx元神秘禮物一份，共x個名額，被邀請人有機會獲得價值xxx元神秘小禮物一份，共xx個名額，活動禮品將在活動結束后三個工作日內發(fā)出，屆時會聯系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結束后次日公布。
3、活動推廣：
（1）xx引流
（2）店鋪活動通告
（3）寶貝描述通告
（4）xx社區(qū)宣傳
（5）xx簽名活動預告
（6）xx聯盟
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前x名+售后x名+客審x名（負責訂單審核和打?。┐_保電腦配置；確保公司網絡；檢查促銷軟件設置?？旖荻陶Z和自動回復（提前準備、包含促銷、盡量少用）。
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
（1）確定活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的x%-xx%所有產品在x月x日之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的x%-x%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。
（2）根據預期銷售規(guī)模，做好xx大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
（3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的`方式做校驗，提高速度和效率。
（4）務必于xx活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數據xx%錄入到ops中。
（1）對可能出現的xx訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓好相關的.打包貼面單工作細節(jié)，提前做好員工培訓工作。
（2）對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓。
（3）制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排。
（4）按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。
（5）物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算。
（1）包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨。
（2）快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材（色帶、墨盒）準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議xx大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
（3）本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內將所有……的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
銷售活動策劃書篇九
該博覽中心占地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進，后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全，能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質服務，使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經營者能夠輕松的經營，免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業(yè)的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施，受其委托，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。
1.市場環(huán)境優(yōu)勢分析
a.樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁，公路、鐵路等運輸縱橫交錯，交通十分便利快捷，本中心以樟木頭為中心，輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū)，地理環(huán)境非常優(yōu)越。
b.樟木頭具有“小香港”之稱，是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達，在今后的幾年中，樟木頭的經濟將會飛速的發(fā)展，為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經濟環(huán)境。
c.隨著經濟的進一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費將會是大眾的主流消費，家庭和個人用車將更加普及，而汽車的消費將更加的貼近大眾化，這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機會。
2.自身優(yōu)勢分析
a.現東莞及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務設施不是很完善，南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注，并咨詢投資，市場前景非常廣闊。
b.自身環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，整個博覽中心布局合理，大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善，是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場，整個中心設計高、質量好，是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
c.高品質的服務，工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客戶提供優(yōu)質的一流服務，為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化，新車投放以及現場促銷等活動，并配有汽車美容、裝潢的項目，使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。
d.南方汽車博覽中心的，通信、語言查詢、數碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善，裝飾豪華典雅，經營環(huán)境舒適溫馨。
1.緊抓市場機會點為重點，進行大幅度宣傳，使所占的優(yōu)勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經銷商和生產商來投資。
2.盡量展示自身強大的優(yōu)點，揚長避短，來擴大知名度和美譽度。
3.早日導入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng))，實現闖名牌的市場戰(zhàn)略目標。
4.引用現代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽度。
1.廣告定位
前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優(yōu)勢來作為廣告定位。
2.廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去說服人，以便在實際的操作中，有利于廣告的操作。
3.廣告目標
爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
a.在眾多的廣告媒體中，東莞地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。
b.在有聲廣告媒體中，電視、電臺有國、粵語兩種語種，而對廣告目標而言，對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。
c.媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標群，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。
投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注
20xx年2月《南方都市報》汽車?？ⅰ稏|莞日報》汽車?？?、深圳特區(qū)報、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評，提升美譽度。報紙每隔一期投放一次，電臺每天兩次，戶外廣告的制作。
20xx年3月《南方都市報》汽車?？?、《東莞日報》汽車?？?、深圳特區(qū)報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、戶外、電臺廣告、完成網站的建設企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次，電臺每天四次，戶外廣告的發(fā)布，電視廣告開始制作。
本方案為樟木頭南方汽車博覽中心前期(20xx.12—20xx.4)廣告計劃，如有不妥之處，還需進一步的溝通和深化，以便力求完美。達到所想要的效果。
銷售活動策劃書篇十
隨著全球化經濟的高速發(fā)展，中國汽車市場逐漸成為全世界發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮钠囦N售市常據權威機構預測，由于中國汽車銷售量的提高，汽車行業(yè)人才需求也在劇增，未來的三年汽車營銷人才缺口將達80萬人。目前，汽車營銷人才已成為維系汽車行業(yè)快速健康發(fā)展的最緊和最關鍵的資源。
本次活動旨在引領廣大大學生對汽車營銷崗位有初步的認識，幫助廣大大學生對汽車營銷建起系統(tǒng)的.、全面的和專業(yè)的認識，深入認識汽車銷售，獲得從事一線汽車營銷工作所需的知識。此外，本次活動還可豐富大學生的課外生活，激發(fā)大學生對自己專業(yè)或專業(yè)外的知識的探索欲望，提高大學生的動手實踐能力。
模擬銷售，憧憬人生
初賽：5月16日決賽：5月22日
初賽：汽車技能實訓車間決賽：汽車技能實訓車間
10、11、12汽車專業(yè)學生
主辦單位：共青團物理科學與技術學院委員會
策劃承辦單位：湛江師范學院汽車愛好者協(xié)會
1.比賽前參加銷售培訓（理論培訓6課時，實踐培訓2課時）
2.初賽由30人參加，報滿截止（協(xié)會會員享有優(yōu)先權）
4月26日—4月30日
報名方式：先在各班班長處報名，班長于4月30日前把名單交給本協(xié)會秘書部干部。
一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優(yōu)秀獎若干名。
銷售活動策劃書篇十一
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日，提升xx汽車美譽度。
（一）重點用戶的排查及處理：
1、定義
1）用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。
2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。
3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4）重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5）服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6）保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的；
7）三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。
8）用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
2 、范圍
所有xx汽車用戶（包括美鹿、杰士達用戶）。
3、級別分類
4、排查
由各大區(qū)銷售服務經理負責自管轄區(qū)的服務網點，跟進并收集網點填報的《xx汽車重點用戶排查表》（表附后），銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后，報大區(qū)經理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現的重點用戶另行當日申報，以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日?？己隧敚缬馄诓粓蟮?，公司將根據考核結果給予處罰。
1、必須督促服務商根據xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè)，（具體操作按照服務活動通知執(zhí)行），達到以下目的：
1）作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。
2）提前發(fā)現重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3）篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。
4）為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。
1、備查各服務網點的備件庫存量，督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經理簽字后，向配件中轉庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉庫無此配件，立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理，或致電公司后，航空發(fā)運。
3、服務網點的擔保發(fā)貨：
1）1萬元以內的配件貨款，由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2）2萬元以內的配件貨款，由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3）2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
設立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：
1、實行24小時熱線服務制度。
2、確保一次性故障解決率，注重服務態(tài)度。
3、實行“3.15”現場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
4、協(xié)助銷售、服務經理對當地媒體、消協(xié)、工商、質檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用戶臺帳，并建立危機預警機制。
6、對重點用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機制，并對重點用戶進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監(jiān)控。
8、保證配件的`供應，保證優(yōu)質的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。
銷售活動策劃書篇一
國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié)，也是刺激消費者，拉動消費的'最好機會，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強餐廳外在形象，加深餐廳在消費者心目中的印象。
“國慶同歡喜，好禮送不?！?BR> 針對高中低不同的人群進行不同的國慶促銷活動，有效的照應不同的人群。
打折；贈送；抽獎
1、促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動期間，凡在本店用餐，均可以參加國慶燈迷有獎競猜活動。同時可免費得到快照一張。
1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。
2、報紙、當地電視臺也要進行宣傳。
3、并進行傳單發(fā)放。
銷售活動策劃書篇二
雙十一對于賣家和買家來說都是大日子，是一年一度的電商盛宴。而且每年的雙十一都會比以前更好，去年雙十一以191億的銷售額突破歷史新高，讓更多的人關注到了雙十一。今年的雙十一到來了，很多網店商家們都在磨刀霍霍了，也有一些商家還處于迷茫期，不懂怎么進行雙十一營銷策劃，這里把整個雙十一營銷策劃活動分成打基礎增銷量的部分、活動預熱的部分、活動當天營銷部分三部分來說說，20xx雙十一活動如何營銷策劃。
這部分網店可以通過試用營銷，在試用中心或者試客聯盟發(fā)布試用活動，通過試用活動提高店鋪人氣，樹立店鋪好口碑。當然因為官方試用中心是不計入銷量的，所以想要增加銷量就要通過第三方試用營銷平臺來進行。店鋪可以拿出部分雙十一主打商品用來發(fā)布免費試用活動，給這些商品打好收藏、分享、好評基礎的同時，有效增加店鋪銷量。
預熱活動也是直接影響到雙十一當天業(yè)績的關鍵部分，預熱是雙十一的前奏，活動能否成功很大程度上都要依靠預熱的成功。預熱活動內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、crm維護和營銷、sns推廣等等。
對于賣家來說，預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外，對于用戶群基數較大的大賣家，預熱期間最最重要的事情crm維護和營銷。當然預熱階段也可以通過試用營銷來進行，通過試用營銷，給店鋪帶來新會員，同時把店鋪優(yōu)惠券發(fā)放給這些試用的買家，這些親身試用過店鋪商品的買家更容易對店鋪的大促活動感興趣并參與。
雙十一當天的營銷活動主要是根據當天官方賽場時間點和規(guī)則來定，不同時間段有不同時間段的玩法，當然全場1-5折是必須要有，滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外，我們是不是可以進行一些玩法的創(chuàng)新呢?推薦兩個玩法：
(1)刺激用戶購買：階梯式價格刺激買家購買、限量購產品銷售(稀缺感)、售罄產品公布(緊迫感)、贈送禮品、vip會員包裝等措施。
(2)提高客單價：關聯營銷、滿額就減、買多折上折、滿額有獎、最高有獎、買多件享優(yōu)惠等。
做好20xx雙十一營銷策劃活動的打基礎增銷量、活動預熱、活動當天營銷三個部分，讓處在雙十一營銷策劃迷茫的商家提高一條清晰的思路，幫助商家更好的進行20xx雙十一活動策劃，讓店鋪雙十一效果更好。
銷售活動策劃書篇三
活動目的：
1、圣誕節(jié)、元旦雙節(jié)將至，正是化妝品銷售的旺季，本活動可以提高日銷量，促進店內的整體銷售。
2、本活動方案以店內整體銷售為出發(fā)點，力求增加整體銷量。
3、本次活動對進一步提升__店在當地的知名度會有較大的促進作用，同時也會幫助該店在與其它競爭對手的力量對比中占據比較有利的地位。
4、本次活動會有利于經銷商規(guī)劃店內的品牌，有利于全店的精細管理。
活動對象：
__市內及周邊的化妝品消費者
活動主題：
迎雙節(jié)純美情動女人心
活動方式：
__化妝品店可采用幾店聯動的連鎖促銷方式，以四條線作為活動的有序開展模式。
具體環(huán)節(jié)：
a、以迎雙節(jié)為主線，以純美情動女人心，圣誕元旦送炫禮這個主題為第一條線，突出純美化妝品店的整體特色，建議印制純美麗人儲蓄卡，只要在店內消費48元的顧客均可贈送本卡一張，成為本店的會員，同時獲得精美禮品一份，這樣的儲蓄卡可以建立貴店與顧客的長期合作關系，并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據顧客的消費情況抵現使用。
b、以“迎雙節(jié)盛券在我”為主題，兩種促銷模式
(1)68元+1元=168元
購物滿68元+1元送價值100元產品(此產品以廠家或代理商免費配送的產品為主，增大刺激性)
(2)200元=400元贈代金券
購物滿200元贈總價值200元代金券
(此代金券以購買指定產品為主，在購買指定產品時可沖抵現金使用，可選擇要處理掉的產品為主)
a、以買贈為第二條線，突出純美化妝品店對支持和關愛的顧客朋友的真情回饋，以利益吸引消費者進店購物。
主打品牌的贈送以買28送8元，買98送18元為主。
b、以各品牌的獨立贈送為第三條線，各品牌可以根據自身的條件提出贈送方案，這樣可以鞏固本品牌的老顧客，也可吸引一些新顧客，但需要注意的是盡量使各品牌的贈送力度達到一個動態(tài)的平衡，這樣才能保持多品牌齊頭并進的態(tài)勢，對于維護品牌的長期生存具有重要的作用和意義。
(3)確定刺激程度：促銷要取得成功，必須使活動具有刺激性，能刺激
目標對象參預。刺激程度越高，促進銷售的反應越大，但這種刺激也存在邊際效應遞減。因此，須根據促銷實踐進行分析和總結，并結合客觀市場環(huán)境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
活動時間和地點：
十二月三十日至元月四日。
廣告配合方式：
一次成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現手法，選擇什么樣的煤體炒作，這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
根據本次活動的情況，建議經銷商印制dm宣傳彩頁，幅面以a4大小，雙面四色銅版為宜。dm彩頁要設計精美，更能吸引消費者的目光。
同時建議店方在店內將參加活動的產品，及贈送給消費者的產品做形象堆頭，并在適當地點擺放各品牌的x展架，最好用汽球、小掛件等裝飾店內空間，為本次活動營造溫馨喜慶的購物氛圍，從消費心理上刺激消費者的購買欲望。
前期準備：
(1)人員安排：要“人人有事做，事事有人管”，各個環(huán)節(jié)都考慮清楚，無空白點，也無交叉點，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。
(2)物資準備：對活動需要的贈品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎用品及其它備用品要準備妥當，用單子羅列出來后，按單準備，確保齊全，否則必然導致現場的忙亂。
(3)方案實驗：本方案是在經驗的基礎上確定的，因此有必要進行實驗來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有的途徑是否理想。
中期操作
中期操作的主要內容是活動紀律和現場控制。
紀律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件。在方案中就對參預人員各方面的紀律做出細致的規(guī)定。
現場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚，做到忙而不亂，有條不紊。同時，在實施過程中，應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整，保持對促銷方案的控制。
后期延續(xù)：
鑒于其它精品店的成功經驗，建議王姐在發(fā)展會員方面再下一番功夫，因為會員數量的多少能對貴店的發(fā)展起到至關重要的作用。
活動達成銷量：
按40%的利潤點計算，此次活動的銷售量應在40000元以上，那么利潤為15000元左右，以上活動方案的投入比率應該達到利潤額的30—40%。
意外防范：
每次活動都可能出現意外。比如天氣變化導致促促銷活動的無法進行、城管等政府部門的干涉等無法繼續(xù)進行，所以必須對各種可能出現的意外事件做出必要的人力、物力、財力方面的準備。
效果預估：
預測這次活動達到什么樣的效果，以利于活動結束后與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功經驗和失敗的教訓。
如果各個環(huán)節(jié)配合默契，本次活動應該能夠達到預定的銷量。
銷售活動策劃書篇四
國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié)，也是刺激消費者，拉動消費的`最好機會，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強餐廳外在形象，加深餐廳在消費者心目中的印象。
“國慶同歡喜，好禮送不?！?BR> 針對高中低不同的人群進行不同的國慶促銷活動，有效的照應不同的人群。
打折；贈送；抽獎
1、促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動期間，凡在本店用餐，均可以參加國慶燈迷有獎競猜活動。同時可免費得到快照一張。
1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。
2、報紙、當地電視臺也要進行宣傳。
3、并進行傳單發(fā)放。
銷售活動策劃書篇五
組合：上市造勢低價競爭占位最佳
1、形象宣傳+產品賣力+終端攔截。
宣傳，產品賣力(點)，終端包裝，主題活動。
2、彰顯差異+重力組合。
定位獨特明確，彰現差異，炒出聲勢。
1、店內活動+店外活動
店外主要是平面廣告，2m—1.8m的戶外平面廣告。
戶外主題促銷。
2、堆頭dm
a、促銷活動方案、堆頭(四周包裝，以vi為背景，以色圖字pop或kt版組合，設計出特色，突顯統(tǒng)一形象，以增加視覺沖擊力)有可能的話投放電視，堆頭上產品藝術陳列，借助銷物料，生動化，結合低價熱賣。
b、選一款單品，價格有競爭力的產品，做特賣。價格一定要有吸引力，價格標要顯眼。
c、位置最佳(在食品區(qū)域)，促銷員能同時兼顧到貨架和堆頭，位置有利于搶截顧客。配合促銷員的促銷專業(yè)水準，促成銷售。
d、告知活動要明顯，綜合促銷力要明顯強于現在對手。
條幅投放電視平面圖等廣告資源的合理投放。
廣告堅持3.15原則，盡量消費者在3秒內，看完15個字，能一目了然。
1、促銷員招聘，強化培訓。
2、促銷準備，進度。
3、促銷監(jiān)制，專人跟進。
4、評估回顧。
5、費用。
6個月控制在38 %。
策略：“3月猛，6月平”?？傮w“區(qū)域平衡，費用高低互補”。
具體：產品上市前三個月，一定要重點投入，搞出聲勢，超出對手，不要求全面，但一定要有一兩項自己最拿手的，超過競爭對手;費用可控制在55%，其后，在未來的六個月內，將費用拉平，達到平均的38%。
接近計劃總體水平。
銷售活動策劃書篇六
刺激銷售
選定一個活動日期，在活動規(guī)定期間內購房者，均可享受“購房抽車庫”的活動，里面還可以包含一些其他的驚喜禮物，吸引客戶的注意。
年輕客戶
網上沖浪、白領的生活、生存方式之一。在網上拍賣房屋，是一種新興的促銷方式，具較強的吸引力，而且到達率極高，易于人際傳播。此活動與咸寧或嘉魚的房地產網站合作。
選取幾套朝向湖邊，景觀上佳的單位，價高者得。同時，選擇一些主流媒體進行軟性新聞的炒作。
直接刺激銷售，聚集現場人氣
年底售樓前，提前半個月投播廣告，從而蓄積潛在購買人群。在開售之際，按買家買樓先后給予不同折扣。
在發(fā)售之初，按購買先后分別給予購樓折扣，前10名八六折，前20名九折，前50名九二折，前100名九五折。(具體按成本和銷售走勢而定)。
促進銷售
能夠加快實現商品住宅的價值和使用價值，“毛坯房”交房后還要經過一段時間的裝修、裝飾，并購置家具家電，這就需要購房者投入大量時間和精力，通過買房送裝修的活動，減少了消費者購房投入的大量精力。
因為購房者的社會地位、文化程度以及個人氣質等因素的不同，對室內設計的要求和表現出來的個性也不盡相同。購房者常按照自己的喜好和習慣，選擇適合于自己風格的室內裝飾、裝修的個性追求?！安藛问窖b修”更適合現在促銷活動，選各不同戶型，以地段優(yōu)勢、小戶型優(yōu)勢和精裝修房優(yōu)勢為主要賣點?；蛟诨顒悠陂g，以菜單式裝飾送購房者裝飾。
攝影被視為關照世界，關注生命的一種力量的方式。攝影，是藝術，同樣也是生活，用手中的每一個鏡頭記錄“三湖春天”最美麗，動人的瞬間。
與媒體、贊助商合作，公開征集三湖春天或三湖春天周邊景色，在廣場展覽一周，民眾和評委參與投票，選出優(yōu)秀攝影作品，舉行頒獎儀式。
加大樓盤宣傳力度，促進銷售
眼下由于社會環(huán)境的變化，單身的`人數不斷增加，孤單的單身在“三湖春天”創(chuàng)造戀愛機會，邂逅一段佳緣，不僅可以欣賞到現場版“非誠勿擾”，單身的朋友也許可以獲遇有緣人，也為寒冬里的“三湖春天”增加了濃濃的愛意和暖意，實在值得期待。
地點選在廣場，時間為圣誕節(jié)時，現場將召集多名單身青年男女，傳遞勇敢，道別單身。屆時，三湖春天將打造成最浪漫的交友約會場所，現場不僅有濃郁的浪漫氛圍，更有多姿多彩的互動游戲和精彩表演。最后以 “擁抱幸福，告別單身”大型集體擁抱活動結束，參與者均有機會獲得禮品。
強力促進銷售
促銷的本質是讓利，所以直接的過樓優(yōu)惠對買家是極具誘惑力的。而且××年免息的條件十分誘人。選取年底發(fā)售的時機(在樓盤推廣上，宜先蓄勢，而后“開閘”，鑒于前期已開始推廣，所以本次推廣需要進行包裝，讓人感覺前期推出單位已售完，此次是推全新單位)，歲末大酬賓給現場積累人氣。
選取不同戶型單位，以××年免息按揭的方式銷售。在廣告宣傳上，將此信息作為單一營銷點，以強勢傳播。而且列出購樓可優(yōu)惠的具體數據，以打動買家。
完善樓盤健康、綠色形象，為銷售助力
現在越來越多的機動車輛代替了原始的出行方式，同時也造成了很多環(huán)境問題。人們逐漸認識到保護環(huán)境的重要性，更綠色和更低碳的生活方式開始得到更多人的響應。選擇自行車出行就是人們向低碳生活邁出的的一大步。單車出游是對綠色生活、綠色時尚的再一次追尋;是對追求低碳、健康生活的響應與擁護。
此次巡游活動時間，活動路線按實際情況定，整個騎游過程貫穿嘉魚新、老街道核心區(qū)域。本次單車巡游活動將宣傳低碳、健康、綠色的生活理念。將三湖春天的綠色理念傳達給民眾，塑造三湖春天的樓盤良好形象。
老帶新，新老客戶齊歡喜
新老客戶
老客戶介紹新客戶雖然是最常見促銷方法，但確是不能忽視的，老客戶是最能反映房子好壞的第一人，在新客戶眼中是最具有說服力的， 更能打動客戶的心，說服新客戶。
選定活動時間內，老客戶介紹新客戶購房，雙方都可以享受豐厚的禮品。
和諧社區(qū)氛圍，傳達社區(qū)文化
以老年人為中心的發(fā)散性客戶
以“全新退休生活的領跑者”獨特理念，形成了濃郁的老年文化氛圍，這種社區(qū)生活吸引了退休老人及子女的關注。而業(yè)主們是最為有效的義務宣傳員，尤其是對項目滿意的老年業(yè)主，他們的社會經驗豐富，社會關系深而且廣，并且還可以通過他們的子女的口碑相傳，這種營銷的深層效用不可小覷。
元旦佳節(jié)時，舉辦“元旦歡樂家庭總動員”，邀請社區(qū)住戶和各家庭協(xié)老一輩表演節(jié)目，以比賽的形式宣傳三湖春天的小區(qū)文化。然后組織多種興趣俱樂部，促進業(yè)主相互交流，營造了一種積極向上的生活氛圍和健康愉悅的生活態(tài)度。
銷售活動策劃書篇七
充分利用大型電子商務網站舉辦的雙十一大規(guī)模打折促銷活動，以此提高門店銷售額，提升知名度。
汽車美容店基本以線下為主，要說和互聯網結合似乎非常的牽強。現在已經有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺實現在線預約、在線購買，然后讓客戶線下消費。那么，如何把汽車美容店的門店活動和雙十一相結合？同時，還面臨一個問題，雙十一只有一天的時間，門店一天的接待量也才多少輛車？可能還不止這些問題。
我們可以這樣理解，其實雙十一汽車用品的銷量最大的，基本會是腳墊、座墊、行車記錄儀、太陽膜、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會銷售的東西。據此，我們要有效結合這些產品來做促銷活動。
促銷活動的最終目的，要么是提升知名度，要么是提升銷售額，要么是兩者都有。
這樣的促銷活動的形式可以非常的多，今天我就提一個雙十一的促銷活動和大家分享。
時間：xx年11月3日—10日；8天。
內容：洗車獎——你來洗車我就送！
客戶進店來現金或是刷卡洗車1次，就免費贈送100元美容抵用券。
01、雙十一專用美容抵用券；
該抵用券只限雙十一抵用，過期作廢。而且只限洗車贈送，其他一概不予贈送。美容抵用券要印制為雙十一專用。
02、宣傳推廣；
這個時候，微信的訂閱號和公眾號也不能閑著，這三天要大力推廣洗車獎。
有條件的，還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進行大力宣傳。
03、銷售員推廣
銷售員的主要工作是，告知客戶美容抵用券只限雙十一當天使用，而且雙十一當天只要到店就有禮品贈送。前三天，還要告訴客戶門店專門制定針對雙十一的特價美容套餐供客戶購買。
目的：確保每一個客戶都能領到數張美容抵用券，讓領到券的客戶雙十一舉辦活動那天能到店購買美容套餐。
注意事項：一定要留下客戶的聯系方式，同時提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當天，還要繼續(xù)邀約客戶來店消費美容抵用券。
時間：xx年11月6日—10日；5天。
內容：現場預熱——提高特價套餐知名度
點評促銷預熱——提高單品的關注度
01、現場預熱——提高特價套餐知名度
001、已經明確的雙十一特價美容套餐，要制作出dm單，并且在客戶休息區(qū)進行產品展示，但是只標注出價格的幾個位數。比如美容套餐是1088元，則只標注出0088元。就是說不要讓客戶馬上就看出你的價格。
002、現場要進行簡單的布置，貼雙十一的標簽，在客戶休息區(qū)，要播放雙十一的頁面內容，以達到網上網下同慶的氛圍。
目的：就是讓客戶能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動的氛圍。
02、點評促銷預熱——提高單品的關注度
在五天時間內，我們可以安排銷售員每隔2個小時，進行一次雙十一特價美容套餐的點評，供休息區(qū)的客戶了解。這個點評要用擴音喇叭來現場播放。
這里要特別注意單品的關注度，因此，我們必須要設置一款價格較為低廉、產品知名度較高、適用性較廣的美容套餐，作為主推項目。要極力給予主動曝光，引導客戶關注，提升單品的關注度。
點評的內容，主要是美容套餐所包含的產品、使用后的效果，以及此次的回饋力度等等，引起客戶的興趣。
點評的目的，就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內容，足夠的吸引力促使客戶在雙十一當天來店消費。
03、銷售員推廣
在預熱期，銷售員要積極向來店的客戶和自己手里掌握的客戶宣傳、講解門店雙十一的活動，利用主推單品來吸引客戶，利用美容抵用券來讓客戶進店消費。
這個階段，還要注意，留下意向客戶的聯系方式，用于節(jié)前的提醒和節(jié)日當天的邀約。
注意事項：一定要留下客戶的聯系方式，同時提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當天，還要繼續(xù)邀約客戶來店消費美容抵用券。
備注：
預熱期，微信的訂閱號和公眾號要大力宣傳活動信息，可以拿一些特價產品進行吸引和推廣。主推單品，還是一樣要透露部分價格位數進行推廣。
時間：xx年11月11日；1天；
經過了8天的準備后，雙十一當天要做的，就是如何讓來店客戶購買門店的美容套餐。來店客戶不足時，要加大力度邀約，時間有限，只有一天，過期后，價格回原位、抵用券直接作廢。
這里要提醒一點，來店客戶必須贈送禮品，禮品就是上面提到的雙十一熱銷的產品。
購買套餐的客戶，也要贈送禮品，同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產品。
銷售活動策劃書篇八
在活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊。
1、活動形式：
預熱：時間：x月x日至x月x日
圖片：通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以為主題元素，旨在營造購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量，xx，xx圖片。
流量：……等等。
正式活動：x月x日00：00~x月x日23：59
圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，xx活動推廣海報，xx圖片，xx圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。
2、活動力度：
（1）收藏領卷。
（2）關注有好禮。
（3）抽獎贏免單，每次購買滿xx元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。
（4）邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值xxx元神秘禮物一份，共x個名額，被邀請人有機會獲得價值xxx元神秘小禮物一份，共xx個名額，活動禮品將在活動結束后三個工作日內發(fā)出，屆時會聯系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結束后次日公布。
3、活動推廣：
（1）xx引流
（2）店鋪活動通告
（3）寶貝描述通告
（4）xx社區(qū)宣傳
（5）xx簽名活動預告
（6）xx聯盟
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前x名+售后x名+客審x名（負責訂單審核和打?。┐_保電腦配置；確保公司網絡；檢查促銷軟件設置?？旖荻陶Z和自動回復（提前準備、包含促銷、盡量少用）。
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
（1）確定活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的x%-xx%所有產品在x月x日之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的x%-x%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。
（2）根據預期銷售規(guī)模，做好xx大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
（3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的`方式做校驗，提高速度和效率。
（4）務必于xx活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數據xx%錄入到ops中。
（1）對可能出現的xx訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓好相關的.打包貼面單工作細節(jié)，提前做好員工培訓工作。
（2）對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓。
（3）制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排。
（4）按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。
（5）物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算。
（1）包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨。
（2）快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材（色帶、墨盒）準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議xx大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
（3）本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內將所有……的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
銷售活動策劃書篇九
該博覽中心占地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進，后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全，能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質服務，使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經營者能夠輕松的經營，免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業(yè)的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施，受其委托，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。
1.市場環(huán)境優(yōu)勢分析
a.樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁，公路、鐵路等運輸縱橫交錯，交通十分便利快捷，本中心以樟木頭為中心，輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū)，地理環(huán)境非常優(yōu)越。
b.樟木頭具有“小香港”之稱，是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達，在今后的幾年中，樟木頭的經濟將會飛速的發(fā)展，為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經濟環(huán)境。
c.隨著經濟的進一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費將會是大眾的主流消費，家庭和個人用車將更加普及，而汽車的消費將更加的貼近大眾化，這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機會。
2.自身優(yōu)勢分析
a.現東莞及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務設施不是很完善，南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注，并咨詢投資，市場前景非常廣闊。
b.自身環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，整個博覽中心布局合理，大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善，是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場，整個中心設計高、質量好，是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
c.高品質的服務，工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客戶提供優(yōu)質的一流服務，為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化，新車投放以及現場促銷等活動，并配有汽車美容、裝潢的項目，使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。
d.南方汽車博覽中心的，通信、語言查詢、數碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善，裝飾豪華典雅，經營環(huán)境舒適溫馨。
1.緊抓市場機會點為重點，進行大幅度宣傳，使所占的優(yōu)勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經銷商和生產商來投資。
2.盡量展示自身強大的優(yōu)點，揚長避短，來擴大知名度和美譽度。
3.早日導入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng))，實現闖名牌的市場戰(zhàn)略目標。
4.引用現代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽度。
1.廣告定位
前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優(yōu)勢來作為廣告定位。
2.廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去說服人，以便在實際的操作中，有利于廣告的操作。
3.廣告目標
爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
a.在眾多的廣告媒體中，東莞地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。
b.在有聲廣告媒體中，電視、電臺有國、粵語兩種語種，而對廣告目標而言，對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。
c.媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標群，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。
投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注
20xx年2月《南方都市報》汽車?？ⅰ稏|莞日報》汽車?？?、深圳特區(qū)報、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評，提升美譽度。報紙每隔一期投放一次，電臺每天兩次，戶外廣告的制作。
20xx年3月《南方都市報》汽車?？?、《東莞日報》汽車?？?、深圳特區(qū)報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、戶外、電臺廣告、完成網站的建設企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次，電臺每天四次，戶外廣告的發(fā)布，電視廣告開始制作。
本方案為樟木頭南方汽車博覽中心前期(20xx.12—20xx.4)廣告計劃，如有不妥之處，還需進一步的溝通和深化，以便力求完美。達到所想要的效果。
銷售活動策劃書篇十
隨著全球化經濟的高速發(fā)展，中國汽車市場逐漸成為全世界發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮钠囦N售市常據權威機構預測，由于中國汽車銷售量的提高，汽車行業(yè)人才需求也在劇增，未來的三年汽車營銷人才缺口將達80萬人。目前，汽車營銷人才已成為維系汽車行業(yè)快速健康發(fā)展的最緊和最關鍵的資源。
本次活動旨在引領廣大大學生對汽車營銷崗位有初步的認識，幫助廣大大學生對汽車營銷建起系統(tǒng)的.、全面的和專業(yè)的認識，深入認識汽車銷售，獲得從事一線汽車營銷工作所需的知識。此外，本次活動還可豐富大學生的課外生活，激發(fā)大學生對自己專業(yè)或專業(yè)外的知識的探索欲望，提高大學生的動手實踐能力。
模擬銷售，憧憬人生
初賽：5月16日決賽：5月22日
初賽：汽車技能實訓車間決賽：汽車技能實訓車間
10、11、12汽車專業(yè)學生
主辦單位：共青團物理科學與技術學院委員會
策劃承辦單位：湛江師范學院汽車愛好者協(xié)會
1.比賽前參加銷售培訓（理論培訓6課時，實踐培訓2課時）
2.初賽由30人參加，報滿截止（協(xié)會會員享有優(yōu)先權）
4月26日—4月30日
報名方式：先在各班班長處報名，班長于4月30日前把名單交給本協(xié)會秘書部干部。
一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優(yōu)秀獎若干名。
銷售活動策劃書篇十一
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日，提升xx汽車美譽度。
（一）重點用戶的排查及處理：
1、定義
1）用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。
2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。
3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4）重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5）服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6）保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的；
7）三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。
8）用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
2 、范圍
所有xx汽車用戶（包括美鹿、杰士達用戶）。
3、級別分類
4、排查
由各大區(qū)銷售服務經理負責自管轄區(qū)的服務網點，跟進并收集網點填報的《xx汽車重點用戶排查表》（表附后），銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后，報大區(qū)經理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現的重點用戶另行當日申報，以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日?？己隧敚缬馄诓粓蟮?，公司將根據考核結果給予處罰。
1、必須督促服務商根據xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè)，（具體操作按照服務活動通知執(zhí)行），達到以下目的：
1）作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。
2）提前發(fā)現重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3）篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。
4）為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。
1、備查各服務網點的備件庫存量，督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經理簽字后，向配件中轉庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉庫無此配件，立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理，或致電公司后，航空發(fā)運。
3、服務網點的擔保發(fā)貨：
1）1萬元以內的配件貨款，由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2）2萬元以內的配件貨款，由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3）2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
設立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：
1、實行24小時熱線服務制度。
2、確保一次性故障解決率，注重服務態(tài)度。
3、實行“3.15”現場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
4、協(xié)助銷售、服務經理對當地媒體、消協(xié)、工商、質檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用戶臺帳，并建立危機預警機制。
6、對重點用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機制，并對重點用戶進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監(jiān)控。
8、保證配件的`供應，保證優(yōu)質的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。