總結(jié)是一種自我管理和自我提升的方式,能夠提高工作和學習的效率。在總結(jié)中,應注意客觀、準確地描述自己的工作內(nèi)容和職責,突出自己的成績和亮點。請大家結(jié)合自身情況,靈活運用總結(jié)范文中的思路和表達方式。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇一
清秀可愛的你不僅能在課堂上積極舉手發(fā)言,還能認真清楚地完成各項作業(yè)。你對人有禮貌,團結(jié)同學,能積極參加課間活動。若能在作業(yè)時加快速度,你的學習效率會有明顯的提高。
課堂上,你能大膽響亮地回答問題;課間時,你能積極參加各項活動。你對人有禮貌,能認真負責地做好組長工作。接受能力較強的你若能在學習上再踏實、細心一些,就能取得更好的成績。
你對人有禮貌,能與同學友好相處。課堂上,你能積極舉手發(fā)言;課后,你能較及時地完成作業(yè)。你能積極參加課間活動,認真負責地做好值日工作。我想:憑你在寫字上的進步,你能獲得更大的提高。
你是個很有責任心的孩子,因為你能認真地做好值日工作,你能及時收發(fā)數(shù)學作業(yè)。你對人有禮貌,能積極參加課間活動。作業(yè)認真時的你,一絲不茍;積極思考的你,發(fā)言響亮,我希望你能持之以恒。
看到你能較熟練地計算,我真為你高興。我更知道,你已經(jīng)付出了很大的努力。課堂上,你也能響亮地回答問題;課后,你也能認真地完成作業(yè)。我相信:愿意付出努力的.你,肯定會取得更大的進步。
你有著較豐富的課外知識,因而你知道烏賊保護自己的方法。對人有禮貌的你能很負責地做好值日工作,積極參加課外活動。我相信:你對待學習也會很負責、很積極。當然,你首先必須及時完成作業(yè)。
在我眼里,你是個文靜的小女孩。你作業(yè)認真及時,書寫工整清楚。對人有禮貌的你團結(jié)同學,樂意幫助別人。如果你在課堂上能像在家里那樣敢于爭論的話,你會更出色。
你額上的疤痕告訴我:你跟其他小朋友一樣活潑好動。雖然你在學習上暫時落后于別人,但我相信:值日很負責的你只要把學習當作自己的責任,你會越學越聰明,越學越有勁!不信,你就試試看!
你是個細心的孩子,因而你發(fā)現(xiàn)了課文中的多音字;你是個愛惜書本的孩子,因此你的書保管得最好。你對人有禮貌,能很負責地督促別人改正作業(yè)。在以后的學習道路上,你若能更大膽、主動些,就能有更多的發(fā)現(xiàn)。
你活潑好動,對人有禮貌,能與同學友好相處。很喜歡聽你在課堂上大聲發(fā)言,那聲音猶如銀鈴般清脆悅耳。你作業(yè)較認真,值日較負責。在學習上,你如果能與細心交朋友,就會取得更大的進步。
小小的一個乒乓球,是你得到的獎品,也使我重新認識了你:你跟其他小朋友一樣機靈。你能較自覺地遵守課堂紀律,較及時地完成各種作業(yè)。我常想:如果你能把字寫得更好一些,會令人更喜歡你。
你對人有禮貌,能與同學較和睦地相處。你能認真負責地做好值日工作,積極參加體育活動。很喜歡看你認真寫的字,是那么端正、清楚。你若能堅持認真寫字,并注意課上大膽發(fā)言,會更令人佩服。
你真的很不簡單!竟然能在給“手”找朋友的時候說出“手術(shù)”這個詞,并解釋得頭頭是道。你能較和睦地與同學相處,積極參加課間活動。課外知識較豐富的你若能在學習上更專心一些,就可獲得更大的進步。
你是個特別懂事的孩子,有著一定的組織和管理能力,因此你是老師的好幫手。你關(guān)心集體,樂于幫助別人,因而大家都很佩服你。希望你在今后的學習與工作中能更主動一些,爭取更大的成績。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇二
xx年就要結(jié)束了,在這一年里我從校園走到了社會,這一年里我從學生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進入xx教育科技(北京)有限公司實習也已經(jīng)有一個月了,在公司領導的強有力的領導和關(guān)心下,在xx年的最后一個多月里有很大的進步。
以下是我對自己的實習工作總結(jié):
一、工作情況
1.認知公司的企業(yè)文化
我于xx年11月22日進入公司實習,為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日后工作打好基礎,我從公司的企業(yè)文化開始了解,然后按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那里我明白了“xx”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之后從這里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學習中,嚴格自律,堅持履行公司的承諾。
2.熟悉工作性質(zhì)
在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開始了解公司的運作流程,主要業(yè)務,還有自己的工作內(nèi)容,漸漸的學會管理自己的時間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計業(yè)務報銷表還有值日表,學會了編輯排版、后臺發(fā)布文章。
3.加強專業(yè)知識學習,提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運用自己的專業(yè)知識,把理論變?yōu)閷嵺`,鞏固所學知識。重視專業(yè)培訓,積極參與培訓聆聽專業(yè)人士的指導,向同事請教學習,提高自己的能力。圍繞本職的工作,學習相關(guān)知識,拓寬自己的視野,在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時報銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領導建立健全的各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務,保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗,盡管經(jīng)過一個多月的鍛煉有不少進步,但是還是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗;二是事務性的工作繁忙復雜,一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達自己的觀點,雖然一直在學習中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實踐;五是工作缺乏計劃,由于工作沒有規(guī)劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識面小,對公司的業(yè)務還是不很得心應手,專業(yè)知識少不能勝任工作。
2.改善措施
(1)針對經(jīng)驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗,防備自己的不足。
(2)事務性的工作盡管繁忙復雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問,虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
(4)在工作的過程中,由于對其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個計劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭取能達到事半功倍的效果。
(6)作為一個現(xiàn)代化人才,應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,公司其它專業(yè)認識不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
xx年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W們,還有在最后一個多月里給予我工作機會的xx教育的領導們,謝謝您們,是您實現(xiàn)了我從學生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會的認知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在xx工作才一個月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學習新知識新經(jīng)驗,善于總結(jié)。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇三
為了響應國家鼓勵高校學生到農(nóng)村支教,彌補農(nóng)村教師資源短缺,促進農(nóng)村教育發(fā)展的號召,鍛煉自己理論聯(lián)系實際的實踐能力。我于今年六月中旬報名參加了赴省縣小學的支教實踐小分隊。
為了圓滿的完成支教活動,我對我所教的國學做了詳細的準備工作。經(jīng)過仔細的遴選,我選擇了教授小學生易記能懂的《朱子家訓》。它不僅能讓孩子們學到國學知識,還能讓孩子們明白做人的道理。我對《朱子家訓》的每個字都注了音,并且查了每個字的意思,還對每一句話都做了完整的解釋,并準備一些恰當?shù)男」适乱詡湓谡n堂上引用。由于小學地處祖國西部的貧瘠土地上的布依族聚集地,經(jīng)濟不是很發(fā)達,我們?yōu)楹⒆觽兓I集了一些學習用具,比如書包,文具盒,鉛筆之類的用品。
我隨小隊于月15日從x出發(fā),經(jīng)過三十多個小時的奔波,在17日中午到達了小學,在當?shù)卣痛迕竦臒崆榻哟伦∵M了離學校很近的一個村民家里。稍事休息,我們就對小學進行了實地參觀。熟悉了我將要教學的地方。接著我們小隊開會對支教期間的課程做了詳細的安排,并就隊員的要遵守的各種準則做了進一步的明確,強調(diào)了安全問題。
月16日早晨八點,全體隊員、全校老師及被支教的學生舉行了開學典禮,每一位支教隊員都做了自我介紹。我向同學們簡單的介紹了什么是國學,并就我要講的內(nèi)容告知了同學們。令我驚奇的是這里的孩子有很強的接收能力,他們的質(zhì)樸、踏實、和聰慧給我留下了深刻的印象。我暗下決心,一定不要辜負這些可愛的孩子們,一定要教給孩子們知識和做人的道理。同時,我了解到小學包括校長在內(nèi)總共7名教師,一共有一百四十多個孩子。由于師資的短缺,幾乎每一位老師都能教語文、數(shù)學、音樂、體育等各種科目,老師們的辛苦可想而知。我也不失時機的向老師們請教了一些教學方法,并向老師詢問了我剛認識的幾個孩子的學習和生活情況。
在我的國學課上,由于學生沒有教材,我就在黑板上工整的抄下了我要講的《朱子家訓》的內(nèi)容,并就一些生字做了注音,讓同學們先抄到筆記本上。我用標準的普通話給學生們讀一遍,接著讓學生們讀一遍,然后我開始一個字一個字的解釋每一個字的意思,再串講每一句話的意思。并詢問同學們是否懂了,如果同學們懂了,我就隨機抽查一個學生,教他給我們講講這個句子的意思,抽查三個同學都回答得很好,我就讓同學們再讀一遍;如果同學們說沒有懂,我就繼續(xù)講,并用自己準備的小故事和通俗易懂的語言來盡量是孩子們明白句子的意思,知道孩子們弄懂為止。同時,我還就每句話在生活中我們該怎么做讓孩子們自由討論,努力讓孩子們學有所用。我還注意在教學過程中反思自己的行為和教學方法,并隨時調(diào)整和改進。
在最后的畢業(yè)典禮上,我們?yōu)楹⒆觽兯蜕狭俗82⒎职l(fā)了學習用品,在依依不舍中和孩子們道了別。
通過這次支教實踐活動,我提高了自己與別人的溝通能力,并讓我獲得了教育別人的方式和方法,更讓我對一些問題有了自己的思考:就欠發(fā)達地區(qū)師資力量的短缺問題,我認為有如下解決辦法:
一、中央財政應該有明確的加大對欠發(fā)達地區(qū)的教育財政的投入;
二、高薪聘請有志于為欠發(fā)達地區(qū)教育貢獻自己力量的優(yōu)秀高校畢業(yè)生;
三、當?shù)卣畱撃贸鱿鄳恼?,加大對教育的投入?BR> 就經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)對孩子們的教育重視問題,我認為:
一、加大宣傳力度,讓家長認識到教育對孩子的重要性;
二、喚醒孩子們的自己的意識,經(jīng)常給孩子們播放一些發(fā)達地區(qū)同齡人的學習宣傳片;
三、加大對教師的培訓力度,讓教師對外面的世界有一個清楚的認識。
在此,特別感謝省縣農(nóng)業(yè)局給予的全力支持,感謝駕歐鄉(xiāng)政府給予的幫助,感謝中心小學給予的幫助,感謝小學全體老師的厚愛,感謝村民的熱情款待,并衷心的祝愿所有的孩子們健康成長。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇四
進入大學兩年,學習的專業(yè)課程有《基礎會計》、《中級財務會計》,《管理會計》、《成本會計》、《財經(jīng)法規(guī)》,對于會計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題,對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去,作到學以至用,我決定———實習。
我希望通過實習,在實踐中鍛煉自己、檢驗自己、吸收知識、彌補不足。充分了解什么是現(xiàn)型社會所需要的財會人員,為日后的工作打下夯實的基礎。
鑒于以上原因,我開始關(guān)注報紙、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng),等多種媒介的招聘信息,希望自己能獲得一個會計實習的機會。剛開始的.時候,并不順利。真正大型的公司、企業(yè)、工廠,他們所要招聘的是有一定工作經(jīng)驗的“熟手”會計人員。對于一個還在校攻讀會計專業(yè)的我來說,根本就是個新手,乏人問津。但這也更堅定了我的信念,使我更加體會到會計“專業(yè)”的重要性,并不是有學就專業(yè)!這也使我充分意識到實習的重要性!
功夫不負有心人!20--年的寒假,我得到了一個在--市--區(qū)--生產(chǎn)基地為期3個月的實習機會。這對我來說真的是得來不易因此分外的珍惜。
公司情況。
第一天上班,內(nèi)心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學??床坏健W不到的東西,能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學。緊張的則是,沒有經(jīng)驗,萬一做錯,或做不好事,很容易就會被人討厭甚至責罵!最重要的是,我不愿因為自己而給別人帶來麻煩!我希望能給人一個誠實、端莊、守信、細心的好印象,我覺得這是一個職場新人應該最起碼具備的。因此,我特地買了一套用于日常工作的套裝來體現(xiàn)我對這項工作的認真;同時也詢問了媽媽的意見,將自己的儀容儀表展現(xiàn)為即大方又充滿活力。爸爸告訴我,職場的新人最忌諱的就是不守時,上班遲到。所以,我起了個大早,便前往公司———寧早勿晚!我的前期準備奏效了。公司的人明顯對我很滿意,這稍稍安慰了一下我一直懸而未決的心。
實習內(nèi)容。
雖然沒有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙,但我拿到了辦公室的鑰匙,我決定利用它作些事情。第二天,我早早的來到了辦公室。開門進去后,便著手對辦公室進行清潔。果不其然,在上班時間準時來上班的人員都對我進行了“公開式”的表揚。接著,時會計遍拿出了他們以前做的帳給我看,說是讓我熟悉一下,今天就可以開始接觸真正的業(yè)務了。這使我很興奮,突然有種英雄終有所用的感覺。于是,我粗略翻過了那些憑證及賬目,迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價,也受到的教訓。我一直覺得自己會計學得相當不錯,那些資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益對我而言是信手拈來。那些“有借必有貸,借貸必相等”等規(guī)條,我可是背得滾瓜爛熟。然而當時會計讓我根據(jù)現(xiàn)有的一些資料進行制單時,我就出了紕漏。這時,我才開始后悔,同時也明白了時會計的良苦用心。這也使我明白了,即使是“借”“貸”,也不能輕易忽視,我為自己的大意,浮躁向時會計道歉。但他卻無比寬容的包容了我,并沒因為我剛開始的不重視、不在乎而生氣。并且他開始像會計老師般幫我重新溫習會計重點,并告誡我一些規(guī)則,以妨--后犯錯,例如:
1。寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2。寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊!
3。對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,就是所謂的月清月結(jié),結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。別以為掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,常有人因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),如果在不確定的情況下,你可以先用鉛筆進行記賬,以妨出錯時不好改。
時會計說,會計的責任重大,別看只是單純地動動筆,但關(guān)系的內(nèi)容可廣了,責任更是重大。若是一不小心,可能連自己違法犯紀了都不知道呢。到那時后果才是真的嚴重!時會計的語重心長,使我有如醍醐灌頂,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓,在回家后,立即拿起了已被我擱置在旁很久的會計專業(yè)的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯誤,還是防患于未然比較好。畢竟會計不僅要對自己負責,更要對別人負責。時會計的教導讓我認識到會計從業(yè)人員的操守甚為重要。要細心,耐心,還要有恒心,具備了這“三心”才能作好一個優(yōu)秀的會計人員呢!
他們說,作為一個新世紀的會計專業(yè)人員,就要適應社會的變化。會計的信息性很強,當書本沒變時可能時局與社會因為與時具進的發(fā)展又有新變化了。尤其是有關(guān)會計的財經(jīng)法規(guī),那是瞬息萬變的,要時常關(guān)注有關(guān)的變動,洞悉事態(tài)的發(fā)展。聽完他們的話,我有些擔心,不知自己能否成為自己預期中的那種會計專業(yè)人員。然而我的擔心似乎是多余的,時會計與王阿姨都提出了要教我電腦操作做帳,也就是所謂的會計電算化。由于我以前僅用電腦上網(wǎng),打游戲,所以很多基本的操作多不會,在試了幾次后,我有點自暴自棄。但時會計可沒允許我半途而廢,他的耐心使我意識到自己的焦躁有多么無理取鬧,套用時會計的話說就是他這師傅都沒嫌煩,我有什么好煩的!盡管我對電腦可以說是一無所知,但在眾人的悉心教導下,我還是學會了。雖然學得慢點,但勝在我記得牢。師傅說,能記住不忘就是種成就!我從他身上學到很多,相信我會終身受用———無論是為人處事,抑或會計工作,我都獲益良多。
在大家的幫助教導下,我為自己這為期3個星期的實習,畫下了圓滿的句點。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇五
自**年*月進入進入**集團以來,我被安排到**集團**科技有限公司從事公司對外聯(lián)絡工作,主要負責與政府部門相關(guān)的項目申報、審批工作。在領導的熱心指導下,在周圍同事的支持幫助下,我努力學習,順利地結(jié)束了實習階段,很快適應了新的崗位,獨立在崗位上完成了多個項目的申報、審批工作,為公司的發(fā)展作出了一份貢獻?;仡櫼荒陙?,自己在思想上、學習上、工作上都有了很大的進步,始終做到了兢兢業(yè)業(yè)工作,認認真真努力,追求拼搏與奉獻,基本做到了出色工作、高效完成任務。
一加強學習,思想修養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。
一年來,我虛心想領導虛心向請教,謙虛地向身邊的同事學習,主動接受企業(yè)文化的熏陶,思想進步很快,責任意識、奉獻意識得到了增強。為更好地溝通政府部門、積極展現(xiàn)公司產(chǎn)品的先進性、實用性和領先性,為了更好做好本職工作,遇到難題,我積極想領導求教,增長了見識,開闊了思路;多次深入到**有限公司生產(chǎn)實驗室中,向技術(shù)人員請教產(chǎn)品性能,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、檢測過程,全面了解了公司的情況和產(chǎn)品用途以及特點,掌握了豐富的專業(yè)知識和溝通技巧。在與同事協(xié)調(diào)溝通中,我學到很多做人做事的原則,思想修養(yǎng)進一步提高;在與政府部門打交道過程中,我注重樹立個人形象和公司形象,提高了職業(yè)素養(yǎng)。我深深認識到,公司與個人是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系,因此樹立了與公司同甘苦共命運的決心。
二盡職盡責,拼搏努力,高效完成領導交付的任務。
我始終以高度的責任感對待工作,不怕苦不怕累,每次都能高效完成任務。在領導的指導與幫助下,一年多來,我拼搏努力,積極奔走于公司各部門和企業(yè)個部門之間,整理準備項目申報材料,溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神,取得了較好的成績。自**年**月份至,我獨立申報了適度發(fā)展新型重化工業(yè)項目、出國人員留學生在杭創(chuàng)業(yè)人員資金資助、專利資助、適度發(fā)展新型重化工業(yè)項目、浙江省重大科技專項項目、大學生見習訓練補貼等諸多的重大項目,每次都得到了順利的審批,爭取政府510多萬。**年年初,我又成功申報了國家發(fā)改委項目,改項目涉及資金高達##萬元;20xx年還將有一個重點項目申報,是重大科技創(chuàng)新項目,涉及資金1200萬,我將全力以赴,精心做好各項工作,確保順利審批。
申報項目工作既需要溝通內(nèi)部,還需要協(xié)調(diào)外部;一人一個性格脾氣,尤其同政府部門人員打交道,溝通的難度較大;不斷需要熱情和耐心,還需要一定的溝通技巧。而整理材料也需要嚴謹細致,一絲不茍;因此工作中我注意了勤奮努力,細心熱情。**年年初申請的國家發(fā)改委項目中,接到項目時,已經(jīng)過了申報時間,所以時間非常緊迫,工作量非常大,一個環(huán)節(jié)的疏漏可能造成滿盤皆輸?shù)木置?。我主動加班加點,一方面快速準備材料,整理相關(guān)的信息,同時奔走于各個部門之間,對于出現(xiàn)的問題隨時協(xié)調(diào)溝通,高效解決。材料初步準備完成,我又進行了細致的核對,反復檢查,防止出現(xiàn)漏項和細節(jié)的錯誤,可以說做到了嚴謹細致、一絲不茍。確認資料完備無誤后,我立即飛往北京與電池工業(yè)協(xié)會開展前期接洽工作。身在北京,人生地不熟,電池工業(yè)協(xié)會的工作人員對我們的部分材料提出質(zhì)疑,面對此種情況,我及時調(diào)整了心態(tài),保持沉著冷靜,一方面積極地他們進行商談,虛心征求他們的意見,主動向他們解釋項目具體情況,極力爭取他們的支持;另一方面對少數(shù)材料做了調(diào)整,突出了重點,同時不厭其煩地反復找他們商議,耐心地尋求解決問題的最佳途徑。在我耐心熱情的努力下,電池工業(yè)協(xié)會的工作人員也被感動了,他們給予了積極的支持,使項目審批較為順利。
總之,在一年來的工作實踐,我全力以赴,個人在工作、思想上都有了很大進步,工作能力也有了很大提高,力所能及地為公司的發(fā)展作出一份貢獻。我深知,我們公司是以人為本、尊重員工勞動的單位,因此我請求領導視我的崗位以及貢獻適當提高工資福利等待遇,敬請領導批準。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇六
1.該實習者對待兒童有耐心有愛心,能夠做到用自己的愛來關(guān)懷兒童,并且可以教授孩子們知識,鍛煉孩子的動手動腦能力。實習過程中認真負責。
2.該實習生在實習期間,表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。實習態(tài)度極其認真,工作積極細心踏實,能虛心接受指導,較好地掌握運用管理方法與技巧。全身心投入班級管理。能較快地熟悉班情,獨立妥善處理班級日常事物。熱愛學生關(guān)心學生,特別注意了學生的個別教育,效果良好,班級各項考核均居年級首位。因此深受學生愛戴。被師生一致認為是一位非常優(yōu)秀的實習幼兒教師。
3.該實習生在實習班主任工作期間,表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。能積極配合班主任開展工作,協(xié)助掌控班級,管理學生,跟班參加班級的日常工作,全身心投入班級管理。能較快地熟悉班情,獨立妥善處理班級日常事務。熱愛學生關(guān)心學生,特別注意對學生的個別教育,效果良好深受學生愛戴,被師生一致認為是一位優(yōu)秀的實習班主任。
4.xxx同學在我單位實習期間,工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在實習期間得到領導和同事們的一致好評。
5.該生在實習期間聽課認真,備課仔細,能夠積極查閱資料,豐富教學內(nèi)容。試講勤奮,授課大方,表達流利,教態(tài)自然,能較熟練地運用現(xiàn)有教學設備,采用多種教學手段促使學生思考。課堂民主又不失紀律性,深受學生喜愛。該生已具備一名合格青年教師的基本素質(zhì)。
6.該生工作認真負責,班主任工作做的扎實,經(jīng)常深入學生了解他們的思想和學習狀況,與學生談心,幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀,與學生交流探討好的學習方法,組織開展各項有益的文體活動,深得學生喜愛。該生已具備一名優(yōu)秀青年教師的基本素質(zhì)。
8.該員工在工作期間,表現(xiàn)良好,同事之間相處比較融洽,樂意服從上司的任何安排,對于工作上的不懂的地方就問,并能主動提出自己的見解,這位員工我很滿意。
9.xxx同學在我單位實習期間,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。工作主動,踏實,肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學習不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚成績。
11.xxx同學在xx實習一年期間,一直在倉儲處綜合服務組工作,主要從事物料接收與發(fā)放工作。xx同學在工作期間一貫積極主動,認真學習業(yè)務知識在很短的時間里就掌握了工作的要點與技巧,并將他們合理的運用在工作中,并能主動向老員工學習彌補自己的不足,在其負責的iqc物料交接業(yè)務工作中作到了嚴格認真高效得到了部門的好評。圓滿完成了實習任務。
12.xx積極主動,態(tài)度端正。實踐期間,主動要求到各部門了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界。通過學習書面材料和與各部室人員的交流,比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。實習生評語。
13.該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,虛心好學。善于思考,能夠舉一反三能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
14.**同學積極主動,態(tài)度端正。實習期間,她主動要求到各部門了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務管理科招標辦公室計劃財務部人力資源部辦公室法律事務部設備管理科法制辦公室等主要業(yè)務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
15.xxx同學近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學習不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚成績。
16.xxx同學工作積極主動認真,好學肯動腦,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平操作技能都有很大提高,希望今后繼續(xù)努力爭取更大進步。
17.實習實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,虛心好學。善于思考,能夠舉一反三能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
18.***同學在我部實習期間,態(tài)度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我部“重慶熱線”實習時能創(chuàng)造性建設性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作責任心強,注重團隊合作,善于取長補短,虛心好學,具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在******領域不斷地探索,有自己的思路和設想。
19.同學謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結(jié)合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老記者的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察切身體驗獨立思考綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
20.***同志謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結(jié)合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察切身體驗獨立思考綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇七
為期幾個月的頂崗實習,是近距離理解xx企業(yè)文化,感受青島港魅力所在的幾個月;是迅速成長,脫胎換骨,在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的幾個月;是理論聯(lián)系實際,專業(yè)知識付諸工作環(huán)節(jié),尋求到自我發(fā)展的平臺的幾個月;是珍惜機遇,努力工作,時刻以一名xx正式員工的標準要求自我的幾個月。在幾個月的頂崗實習中,感觸良多,收獲頗豐。
(1)思想、作風、勞動紀律、安全意識等方面的收獲:在這幾個月的時間里,我成功的完成了實習任務,實現(xiàn)了從學生到社會人的轉(zhuǎn)變,學到了專業(yè)知識,學到了很多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增強了社會職責感,讓我的思想、作風、勞動紀律方面有了很大的改善。
(2)愛國主義、職責心加強、素質(zhì)提高:經(jīng)過這段實習,xx人的愛國主義感染了我,同時經(jīng)過與同事相處,讓我更加了解職責心對于一個企業(yè)的重要性,再有就是個人素質(zhì)的提高也影響著企業(yè)形象等。
(3)安全意思加強:這項工作更加讓我感受很深的'便是“安全第一”,人的生命僅有一次,無疑是珍貴至極,所以在工作中必須要時刻提醒自我安全是一切的保障,安全對于我們、企業(yè)來說是至關(guān)重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢。
當然這兩個月以來,除了以上自我收獲的同時我也發(fā)現(xiàn)到了自我身上的不足,例如在處理問題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識掌握不夠牢固等。我想這些都是自我在往后學習生活中更加要注意的。實習雖然結(jié)束,可是我覺得自我不能有任何松懈,依然要時刻嚴格要求自我,認真努力、艱苦奮斗,讓自我更加出色。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇八
時間過得飛快,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我們的大學生活即將結(jié)束,而這次實習則是我們踏入社會的過渡。
我于20xx年1月25日進入了xxx公司的行政管理部,擔任行政助理一職。作為行政助理,我需要處理各種事務,負責公司辦公室的各項管理工作,工作任務非常繁重,主要涉及以下幾個方面:
在行政部門工作,少不了與文字打交道,由于工作需要,我需要收集和整理一些資料,有時是本部門的工作任務,有時則需要協(xié)助其他部門為下一步工作做準備。
在我的實習期間,公司決定制作一些宣傳冊和宣傳欄,為了選擇最佳制作單位,我需要搜集第一手資料,比較他們的優(yōu)劣之處以便為最后的決策提供參考。為了更好地了解制作單位的實情,我不僅僅在網(wǎng)上搜索了資料,還進行了實地考察,對所確定的幾個因素進行了詳細考查,以確保資料準確無誤。
人事部完成了招聘工作和培訓后,通過面試的員工需要填寫入職手續(xù),而這些工作則都是行政部門的職責,我需要對員工的個人資料按類別進行管理,其中除了人事檔案外,還需管理很多重要文件。由于公司需要不斷拓展業(yè)務和開展新的項目,合作伙伴和個人之間也會出現(xiàn)法律關(guān)系,這樣就需要我們簽訂和管理眾多的合同,并將它們歸檔入案。
公司要求我們每星期都要進行一次會議,主要是安排本周的工作計劃和總結(jié)上周的工作問題及解決方案。除了定期的例會,我在實習期間還參加了許多日常會議,如經(jīng)理與各部門負責人的會議、各部門會議以及全員參加的安全動員大會等。在會議中,作為行政人員的我們需要記錄下會議內(nèi)容,并將記錄整理為案本,裝訂入冊。作為實習生,由于業(yè)務不熟練,我只能參與輔助工作。一開始,行政部的工作人員會將初稿交給我們,我們負責校對,有時會花費一整個下午坐在電腦前為了零失誤。隨著時間的推移,我熟悉了會議記錄的流程,開始校對更多的會議記錄,并且錯誤越來越少。整理會議記錄是行政人員的主要工作之一,也是必須熟練掌握的工作。
協(xié)助組織會議是每個行政人員的必要職責。在我擔任匯晶電腦城行政助理期間,協(xié)助策劃和安排了多個會議。會議前需要通知與會人員,確保時間和地點的準確性。同時,會場布置也是關(guān)鍵的工作之一。在會議前半小時,需要將空調(diào)打開以確保會場溫度適宜,并檢查會場布置情況。開會后,還需要安排人員倒水。這看似簡單的任務實則需要技巧。正確的做法是從中間的領導人,比如經(jīng)理開始為與會者倒水,而且水杯只需倒7分滿,動作要輕柔,以不影響與會人員的思考。在會議期間,需要在門口守候并觀察與會者的紙杯。會議結(jié)束后需要及時清理會場,整理并清點剩余的會議用品。所有工作都需要認真細致地完成。
接聽電話是重要的日常工作。我們需要準確記錄來電者的需求,以便轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員。這看似簡單的任務實則考驗著多項素質(zhì)。重點內(nèi)容必須準確記錄,因為我們不可能在客戶掛斷電話后重新回撥重新詢問談話內(nèi)容。因此,在這項工作中,準確性至關(guān)重要。
每天的第一件事情就是做信件的收取工作。我們的行政部負責所有部門的快遞收取。我曾協(xié)助財務部同事收取快遞,并且是行政部負責寄發(fā)快遞的成員之一。除此之外,我還涉及了各種打印和傳真的工作。
通過一個月的實習,我學到了很多并且取得了不小的進步。但同時也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的方面:
不夠細心,需要更加謹慎。行政部門的工作雖然不算困難,但是非常繁瑣,這就要求每個行政人員必須非常細心。我在這方面還有很大的提升空間,時常犯一些不必要的錯誤。缺少實際應用專業(yè)知識的能力。由于平時很少運用先前學到的專業(yè)知識,在進入實際工作環(huán)境后面對實際問題時會感到手足無措,不知道該如何下手,不知道該如何將知識與問題系統(tǒng)化聯(lián)系起來,只能盲目地嘗試尋找解決方案。
3、需要提高自己的吃苦耐勞能力。在學校生活相對輕松的環(huán)境下,很難適應進入企業(yè)后繁忙的工作和額定工作時間,會感到很疲倦。
在電腦城實習期間,我個人獲得了很多收益,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對大型商場運營模式有了深入了解。匯晶電腦城通過租賃商鋪來獲得盈利,同時公司也提供物流管理來確保商場的規(guī)范有序運行。
2、深入思考了管理藝術(shù)和管理員的'作用。管理的本質(zhì)是人際溝通和交流的藝術(shù),而管理員就是面臨這個現(xiàn)實問題的人。通過三位電腦城管理員的身上,我學到了很多關(guān)于此方面的知識。
3、深入了解了電腦城的宣傳策劃。我明白了宣傳策劃對電腦城的銷售業(yè)績有著至關(guān)重要的影響。
4、我個人的素質(zhì)也得到了一次重要的考驗。在實習期間,我認識到了我的不足和需要加強的地方,這讓我更加明確了自己需要在進入社會之前努力提升自己的能力。
5、全面認識了社會工作環(huán)境。從學校到社會的轉(zhuǎn)變中,生活中的人也完全換了一種角色。老師成為了老板,同學變成了同事,而相處的方式也變得完全不同。這次巨大的轉(zhuǎn)變讓我在適應新環(huán)境期間感到了迷茫和彷徨。我也許不能接受企業(yè)之間殘酷的競爭,或者同事之間的動態(tài)眼神和言語。很多時候,我會感到自己沒有得到上司的重視,只是執(zhí)行一些瑣碎的任務,而我的提議和工作得不到老板的贊同。在做得不好時,還會感到壓力來自各個方向,包括老板的目光和同事的諷刺。然而,在學校里,我受到了同學和老師的關(guān)心和支持,并且每天只是上課,相對輕松。雖然只有一個月的實習時間,但我在其中收獲了很多關(guān)于做人、做事和學問的知識。
在大學生正式進入社會之前,每位同學都應該擁有一段實習經(jīng)歷,因為這會讓我們更多地了解社會和職場,獲得那些書本上和課堂上無法獲得的知識。我的實習經(jīng)歷充實了我的見識和拓展了我的視野,也深刻領悟到了競爭的激烈性。從我的實習中,我意識到培養(yǎng)工作素養(yǎng)、提高工作能力和智商是至關(guān)重要的。與此同時,建立與工作伙伴的良好情感和提高工作情商也同樣重要。在任何時候,都不能忽視人的因素。雖然只有短短一個月的時間,但其所帶來的不僅僅是對業(yè)務技能的提高,更多還是一種精神的同化和激勵。實習結(jié)束只意味著全新的開始,我將重新審視自己,不斷提高能力,重視自己的薄弱點,從而為未來真正踏入社會做好充分準備。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇九
時間真快,整個實習階段的工作就結(jié)束了,完成了實習的任務。于此,我也在這段實習工作里有學到東西,更讓在思想和能力上有了成長。接下來就對這半年的實習工作做簡單的一個總結(jié):
我實習的崗位是經(jīng)理的秘書,做經(jīng)理秘書的這半年,我對秘書這個職業(yè)有了很好的一個了解,也理解了這個行業(yè)的不輕松。我真的很慶幸自己原本學的就是這個專業(yè),不然都不一定可以扛過這半年的工作。
我一面試上這個崗位,當時經(jīng)理的前秘書還沒有走,在做交接的工作,就這樣我跟著他學了大半個月,一點點的熟悉整個秘書的工作,從寫通知、公文到制定新制度,這些全部在最初的那半個月里慢慢的學習過來。等到他正式離職,我也才正式的接任這個崗位。在我正式上任的那半月,我真的感受到了這個職業(yè)對我的為難,經(jīng)理幾乎是不會給我喘氣的機會的,因為工作確實忙,如果不盡快適應下來的話,是不可能跟著上經(jīng)理的工作的。也是因為這樣,我竟然神奇般的以最快的速度適應過來了。我用半月熟悉流程和事務,又用半個月時間跟上經(jīng)理的工作進度,用最快的速度適應了秘書的工作,特別的讓人感嘆。
這要是擱在之前,我怕是會堅持不到一個星期。從我堅持下來后,我就一邊學習如何處理后邊的事情,一邊協(xié)助經(jīng)理把需要下發(fā)的通知全部組織好語言進行通知,努力把公文寫好,讓大家看的明白,做好這些服務。在后面就是辦理經(jīng)理出差的事宜,從看出差路線,到訂機票、訂酒店,到打印合同,這些工作,我全部都努力的做好了。這些工作都不難,但是很復雜,每一個程序都必須要想好各種會出現(xiàn)的問題,然后還要去做出會出現(xiàn)的問題的解決方案,一定做好比較全面的工作,這是作為秘書的基本素養(yǎng)。
這次大學最后的實習階段,讓我在個人和工作兩方面的成長都很大,我不再是一個純粹的學生了,而是一個一只腳已經(jīng)踏進社會,未來也將會正式跟社會對接,會成為一個工作者。而我有了這次實習的經(jīng)歷,我對未來也不是那么的畏了,我更多的是勇敢的去面對,因為我明白路是要自己走的,那就只有自己努力前進戰(zhàn)勝困難,去自己想要到達的終點。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇十
本次實習主要是為了讓我們對所學的專業(yè)理論知識在實踐中得到更高一層的、深刻的認識!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實際相結(jié)合,為日后課程的進修打下優(yōu)良的根底,更有益于對專業(yè)根底和專業(yè)課的進修、理解和掌握。同時這次南戴河實習的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務業(yè)是社會文明的窗口。
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質(zhì)量是酒店管理的核心。
酒店的服務質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。服務質(zhì)量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設施設備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態(tài)等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質(zhì)量就越好;反之,則服務質(zhì)量就越差。要提高服務質(zhì)量,就要提高服務的使用價值的質(zhì)量。酒店服務質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
酒店餐飲服務:
1、迎賓、問候客人。
當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下……請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“xx總,請用香巾!”
4、服務茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下……請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“xx總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水。
詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單。
將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(分餐)。
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒)。
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳。
集團內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經(jīng)理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。
1、服務意識的提高。
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高。
經(jīng)過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務,接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕L土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的`建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
短短一年時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經(jīng)歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實習結(jié)束了,我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現(xiàn)在我對這一年的實習做一個工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇十一
來到xxx公司已經(jīng)有半年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
1、由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
3.工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4.工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
下年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR> 在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,短短的一個月實習就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,以下是我把參加實習工作以來的情況總結(jié)如下:
每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)栏褚笞约?。積極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實習監(jiān)督檢查,同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。
在我沒去和大福實習前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。
最后是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務,使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
現(xiàn)在,離走進社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進,從學習中實踐的良性循環(huán)。
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工,做促銷員。
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當?shù)幕貞?,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復??墒窃谏鐣校瑑?yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。
而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現(xiàn)在的大學生已經(jīng)不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關(guān)。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經(jīng)過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。
在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇十三
來到x公司已經(jīng)有半年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
1、由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
下年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?BR> 在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇十四
寒冬漸遠、春降大地。伴隨著2020年新年的臨近,我們共計9人的__級畢業(yè)生參加工作已有近半年時間?;厥浊奥?,展望未來,汗水與淚水點點在心,收獲與所得歷歷在目。完成從大學生到合格技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變是漫長而又富有挑戰(zhàn)的。為了迎接挑戰(zhàn),在實習期近半的此時,我在此向各位領導做簡要的回報。
在校期間由導師__、__老師的建議讓我有幸邁入了新立煤礦的大門。“在日常工作中只有認干肯干實干才有可能在新立礦立足;才有可能在這人才濟濟的龍煤明星礦扎下根去。”老師的忠告讓我在認識到困難的同時也看到希望。最終我確立了初步目標,即“以技術(shù)為根本,結(jié)合自身能力與工作需要相一致,全面提高個人素質(zhì),勤奮努力、踏實嚴謹、團結(jié)共進。”為實現(xiàn)這一目標,我在日常工作中的以下四點總結(jié)與回報,懇請各位領導批評指教。
一、從培訓工作入手,在完成相關(guān)工作同時提高自己、結(jié)合實踐,完整技術(shù)知識體系。
“安全第一,預防為主”的指導方針明確了培訓工作的重要性。作為一名工程技術(shù)人員,提高工人理論知識水平、提高他們的人身安全系數(shù)進而創(chuàng)造更多的勞動價值是我們義不容辭的義務。同時剛剛?cè)腴T技術(shù)工作,從在校期間近20余門次專業(yè)課程中提取并組建在實踐中有應用價值的有效知識內(nèi)容也對我提出了更高的要求。
(一)成績與收獲。
1.在我參與__隊培訓工作以后半年中,__采煤隊培訓工作逐步步入正軌、工人掌握相關(guān)內(nèi)容逐漸豐富全面、培訓總評成績穩(wěn)步提高。
在與段隊書記、兩任主管的配合中學到培訓內(nèi)頁工作、日常工作及細致周到的工作態(tài)度。
2.完成《春節(jié)停開工措施》就是從培訓反饋的相關(guān)信息的結(jié)果。
工種間配合、工程質(zhì)量標準化、突發(fā)事故的預防與處理等。
(二)不足與下階段目標。
1.自身技術(shù)完善程度有待提高。
理論與實踐平衡還有欠缺。突出實踐教訓的了解程度還不夠。
2.減少安全培訓的死角率。
提高培訓工作的真實度,制定寬松而合理的考核機制。向培訓要技術(shù)的科學性、合理性,豐富理論知識的掌握。
二、為自身創(chuàng)造條件、多渠道掌握技術(shù)。
我們__級是在與zz級師兄們不同的條件下參加工作的。這就在客觀上限制了我們的走出摸索期的速度。但卻在主觀上激勵了我們共同進步的決心和熱情。面對困難與阻力只有為自己贏得主動才不會浪費寶貴的實習時間。同時做好未來__級以及以后更多畢業(yè)生的示范作用,做好承上啟下的工作。
1.金無足赤、雙葉有異。
兩位主管在性格與行事的不同,在交接期間兩任工作方式方法的不同,給我在他們更換的時候造成了一定的不適應。孫太發(fā)直白自然與王炬忠成熟老成,讓我在無奈中度過了幾周。解鈴還須系鈴人,假如自己不先邁出第一步,是不可能更好的完成相互配合及往后工作任務的。進一步提高自身主動性與強化自己的辦事能力才能在工作中游刃有余,配合得當。
2.摒棄“拿來主義”與“守株待兔”的惰性。
發(fā)揮主觀能動性與提高理解力執(zhí)行力上雙管齊下。達到“眼勤、腦勤、手勤、腿勤、嘴勤”的五勤方針。善于在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患、勤于思考、著手解決、多請示多請教、親自督促工人認知貫徹執(zhí)行規(guī)程。
三、文明生產(chǎn)也要高產(chǎn)高效,跟班帶班更講標準質(zhì)量。
有了前期的文明生產(chǎn)、中期的跟班帶班、后期的觀摩試筆,才有最近一個我鼓起勇氣上交的《春節(jié)停開工措施》。在現(xiàn)在的情況和條件下,不知道領導在哪屋不該是理由,每天下井找工人學習不是辦法,自己發(fā)現(xiàn)不到意識不到需要的規(guī)程的制定才是根本。所以我始終沒忘記一句話“自己發(fā)覺日常工序中的微小改變,制定相應的解決辦法,就是技術(shù)員最基本的工作”。所以從_月中旬開始我都在日常的井下學習中執(zhí)行著自己制定的“每一計劃”,即:每次只要下井就做一件、學一樣、看一個、動一手的學習計劃。掌子面就在下面,工人就是老師,下井有質(zhì)量有成效,井下就是規(guī)程。別人糊弄自己還不要緊,自己糊弄自己是絕對行不通的。管理與技術(shù)是把雙刃劍,就像個人的收獲與失去都是相對的,但在技術(shù)上的一絲不茍才可能換來段隊經(jīng)濟與安全的雙豐收。
1.參加了二水平右四片多工種聯(lián)合收尾,三水平左一片初次放頂,多次圓班跟班學習生產(chǎn)作業(yè),延平巷、延縮槽、采后備日常工作等。
2.與為人純良的工人建立有效的溝通,虛心中學到東西,坦誠中樹立威信。
身為技術(shù)人員在參與段隊管理中,我深刻的體會到工人的辛苦與可敬。他們?yōu)榱思彝ビ掠诔袚熑?,在艱苦的環(huán)境中奮力拼搏著。當自己升井筋疲力盡的時候,每每想到他們揮汗如雨的樣子,都從心里想為他們做點什么。做好自己該干的工作,面對生活的挑戰(zhàn),保持一份微笑的淡定。
四、行成于思,功成于眾。
1.與礦領導接觸少。
白班小班平均9:30分下井,所以大班下井我基本選擇11:00下;三班零點我也是都在參加完班前后再下。以后一定多注意下井時間,及時匯報自己的工作與學習情況。
2.在與各相關(guān)單位保持緊密配合的同時進一步加強我們__隊及整個采掘系統(tǒng)技術(shù)人員的凝聚力。
在尊重中共同成長,用真誠與理性共同打開事業(yè)的大門。從我做起,眾人拾柴火焰高,相互促進中我們經(jīng)歷風雨,終達彼岸時我們相逢一笑。勝利的微笑。
成績代表昨天,榮譽屬于過去。我們這些剛剛踏上工作崗位的大學生在慶幸自己能工作在新立這個歷練人大熔爐的同時,也清醒的認識到如今我國煤炭市場未來前景的發(fā)展。只要大家不退縮,辦法總比困難多,陽光總在風雨后。在此辭舊迎新之際,作為晚輩我也向各位忙碌一年的各位領導送上我最真摯的祝福,新立礦的明天一定會更好。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇十五
大學生實習總結(jié)進入社會前,是一次理論與實踐相結(jié)合的鍛煉機會。也是大學生成為從業(yè)者非常好的過渡階段,也是大學生培養(yǎng)工作潛力的磨刀石。作為一名剛從學校畢業(yè)的大學生,在實習過程中掌握實習素材,培養(yǎng)自己的工作潛力顯得尤為重要。
一個月的實習不知不覺就結(jié)束了。回想起剛到實習單位的時候,不知所措。感覺這次實習讓我學到了很多,在實習單位領導和同事的關(guān)心下,我在成長。實習期間雖然有一些累的時候,但是感覺這段時間過得很充實。我體會到了職場的艱辛和社會的復雜。這次實習經(jīng)歷對我來說是一筆極其寶貴的財富,希望通過這段時間的鍛煉,在以后的工作中能做得更好?!皭蹗従礃I(yè)”,只有熱愛實習崗位,才能完成實習任務。實習期間,努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜工作崗位上的每一分鐘,努力學習工作崗位上的相關(guān)知識,用心承擔工作崗位上的職責和義務,努力做到能夠獨立工作,獨立完成工作崗位上的相關(guān)操作,對工作技能和知識做到“懂、會、做”。一份耕耘,一份收獲,我堅信我的付出一定會有回報,我會繼續(xù)努力。經(jīng)過這次實習,雖然時間很短。但是我學到的東西是我大學兩年學不到的。就像如何與同事相處一樣,我相信人際關(guān)系是很多大學生剛走出社會的大問題。于是在實習期間,我有意觀察前輩們是如何與同事和上級相處的,我盡力虛心求教,不恥下問。善于人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系不僅限于本部門,還要和其他部門的同事相處融洽,比如市場部,這樣才能更高效的工作。實踐使我們找到理論與實踐的結(jié)合點,通過實踐鞏固和提高所學的理論知識,在實踐中檢驗自己的知識和水平。
實習很辛苦,但也很充實。它讓我認識到自己的缺點和不足,學會勇于嘗試,學會主動爭取,在學習和工作中不斷積累和成長。大學生實習總結(jié)是每個大學生都必須經(jīng)歷的過程。在實習中,我們可以了解社會工作,提高我們的工作能力。在實習中也可以檢驗一下這么多年的學習,看看自己掌握了多少,還有哪些不足。文員實習是個實習的好地方。你會和前臺很多人打交道,無形中提高了你的社交能力,對你的工作有很大的幫助。前臺實習也可以幫助你了解一些工作流程,對工作有更多的了解。
在這次實習中,各方面的工作都要認真對待。所以剛?cè)肼毜臅r候,我進行了全面的培訓,了解到前臺代表著公司的企業(yè)文化和企業(yè)形象,是公司對外客戶的窗口。因此,行政前臺必須素質(zhì)高,品德高尚,形象氣質(zhì)佳,談吐大方得體,溫文有禮,熟悉辦公室運作流程,責任心強,獨立性強。后來在公司安排的培訓中,我學會了日常接待中各種必要的禮儀和溝通技巧。在招待會上,你應該表現(xiàn)出熱情友好的態(tài)度,并愿意提供服務。同時,使用禮貌的語言。詢問時,要能靈活處理各種情況下的來訪者。你不僅要禮貌接待客戶,還要防止一些人打著客戶的幌子隨便進入。公司的規(guī)章制度很多,但能體現(xiàn)出公司有良好的秩序和紀律。剛開始你可能不習慣,但是你可以逐漸理解公司的意圖和這樣的好處。實習期間,你可能會對一個事件感到無趣,也有很多挫折和困難,但這恰恰能讓一個人在逆境中成長。公司對待每一位員工也非常人性化。除了定期的培訓來提高他們的素質(zhì)和能力,還會有一些活動來確保員工保持愉快的心情并投入到他們的工作中。
剛開始和其他實習生一樣,做的事情比較少,前臺的工作也不多,還是挺輕松的。剛開始的時候,我在整理所有的文件,關(guān)注植物的維護和更換,辦公室的清潔,復印機,打印機等辦公設備的維護。,然后跑腿。經(jīng)過一段時間的實習,對接聽電話、接待訪客、點餐、點水、文具的采購計劃和消費匯總、每月考勤等都有了很好的了解。實習可以積累工作經(jīng)驗,虛心求教是積累工作經(jīng)驗最直接的方式。所以在工作中遇到不懂的地方,我虛心向同事或領導請教。在他們耐心的指導下,我不斷成熟,積累了一些工作經(jīng)驗。所謂實習,就是從實踐中學習。學習不能只是舒舒服服地坐在教室里聽老師理論,還要走出教室,扔掉沉重的書本,走向社會去學習。因為外面的世界是無限的,有很多有價值的知識是書本上學不到的。除此之外,書本知識也來源于實踐,理論知識是在實踐中體驗生活和工作而形成的理論總結(jié)。隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的飛速發(fā)展,知識需要不斷拓寬。所以要重新學習-工作-學習,發(fā)掘自己的力量,找到自己的理想,實現(xiàn)自己的理想。
通過實習,我對前臺工作有了更深入的了解。及時了解和掌握上級領導不同時期的工作安排和要求,將政策的具體落實轉(zhuǎn)化為實際行動,加強組織協(xié)調(diào)能力、專業(yè)工作能力、檢查指導能力、職工咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,提高自身素質(zhì)。在實習的這段時間里,我學到了很多。在工作中,我知道如何與人溝通,如何與同事相處,如何做好工作。這些對我真的很有幫助。實習結(jié)束后,我也知道自己還有哪些不足,在以后的學習中會努力改正,做到更好。
這次實習,對我來說,既是挑戰(zhàn)也是機遇。我覺得我在其他方面收獲很大。只有把每個人都當成工作中的良師益友,你才能在工作中收獲更多。大學生實習既是挑戰(zhàn)也是機遇,把握好了才能體現(xiàn)其意義。以下是我在實習中總結(jié)的一些經(jīng)驗:。
1.首先要仔細了解公司的.整體情況和工作制度。只有當你對我們公司有所了解時,你才能很好地工作。
2.要有堅定的信念,吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管你去哪個公司,一開始都不會給我們實習生的工作。一般來說,你會讓我們先看到它。短則幾天,長則幾周。在這段時間里,很多人會覺得無聊,無所事事,于是產(chǎn)生了離開的想法。這個時候就要堅持。輕易放棄只會讓我們后悔。另外,作為新人,心態(tài)平和很重要。不要太急功近利。如果你表現(xiàn)好,別人就能看到你。當然,你表現(xiàn)不好,別人也不會融進沙子里。
3.除了要努力工作,要有責任心,還要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天寫工作日記,每周做工作總結(jié),主要是記錄和總結(jié)工作中的錯誤。
4.善于抓住機遇。如果上級委托給自己一件超出自己能力或工作范圍的事情,一定不能拒絕或抱怨,并努力完成。不會的話我們可以隨時學習,因為這可能是對他能力的考驗,也可能是展示他工作能力的機會。
5.不斷學習。其實大學的結(jié)束并不意味著學習的結(jié)束。相反,更多的知識等著我們?nèi)W習。我們應該不斷學習與企業(yè)相關(guān)的知識來充實自己,因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅取決于內(nèi)部的運作,還取決于外部的推動,應該按照經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
6.處理人際關(guān)系。我相信人際關(guān)系是很多大學生剛走出社會的一個大問題,所以我在實習期間,刻意觀察了前輩們和同事、上司的相處方式,我盡量虛心求教,不恥下問。良好的人際關(guān)系不僅限于本部門,還要和其他部門的同事相處融洽,比如市場部,這樣工作效率會更高。人們說“和諧賺錢”,這在我們的日常工作中是有道理的。而且在工作中和學長聊天,不僅可以放松自己的神經(jīng),還可以學到很多工作之外的東西。
7.通過這次實習,我明白了面對挫折,我不妨調(diào)整一下心態(tài)來緩解壓力。岳“上天遣人下斯里蘭卡,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其皮囊,損其身空,行其所能,得其所不能。"當事情發(fā)生時,我們應該冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因。,采取有效的補救措施,樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態(tài)。我們應該認識到,是挫折和教訓讓我們變得聰明和成熟,是失敗本身最終創(chuàng)造了成功。學會自我解脫,寬容挫折,豁達開朗,樂觀努力。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),才能身心放松,再創(chuàng)佳績。實習是每個大學生必須要有的經(jīng)歷。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多課堂上根本學不到的知識。受益匪淺,也開闊了我們的視野,拓寬了我們的知識面,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。簡而言之,千里之行始于足下。這次實習雖然短暫,但還是讓我學到了很多書本上得不到的知識。通過實習,我可以更好地了解自己的不足,對社會起到了橋梁和過渡的作用。這是我人生中的一次重要經(jīng)歷,對我未來的工作有很大的幫助,也是我走向社會的一個很好的平臺。同時了解這個社會的方方面面,能讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇十六
大學生實習工作總結(jié)5000字如下,快隨小編一起來了解吧。
大學生實習工作總結(jié)5000字
轉(zhuǎn)眼間,三年的大學生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲即將敲響。我們也開始了將課堂知識用于實際的實習生活。
畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。剛上班時公司已報完4月份稅,暫時沒有什么工作。幾天后知道自己的工作主要是業(yè)績總結(jié),順帶做一些小事情,并每天寫工作總結(jié)和erp數(shù)據(jù)導入。平時就是到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。
剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。
在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調(diào)又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺不認同。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,實習馬上就要接近尾聲了。通過這兩個多月的實習,我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簡單業(yè)務單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務處理的流程,認真觀摩了專家們針對具體seo的處理,使我對網(wǎng)站編輯的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。會計學科作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學科,實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學有所用。
在為期兩個多月簡短的實習生活中,我學到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識,既緊張,又新奇,收獲也很多。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息、新知識,獲得事業(yè)進步的動力。我們作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。
我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,在工作中做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。在思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,也只有在實踐中才能檢驗知識的有用性和自己的學習成果。所以在這兩個多月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,而這些理論知識在社會實踐中很少應用,并且很多事情是理論所涉及不到的,理論和實踐的大脫節(jié)使得我們在以后的學習和生活中找不到方向,經(jīng)常會很迷茫。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以我們每天都要提高自己,你一天不學習,別人就會趕上你,而你就會落后。通過這段時間對這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,對公司的業(yè)務也有了更深的認識,可以求真務實的開展各項工作。
二、以極大的熱情投入到工作中,提高工作的積極性和主動性
實習,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的生活和工作中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
剛步入工作崗位時,我有些難以適應角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向,甚至很迷茫。但我還是盡量保持當初的那份熱情,本著勤奮做事的態(tài)度,不斷的做好上級交代的每一件事情,同時也經(jīng)常協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就進入到了自己的角色,明白自己該干什么,自己的本職工作是什么。這就是一個熱情的問題,只要我一直保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可。其實在工作中,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。
三、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責,自覺進行角色轉(zhuǎn)換只有把理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來體現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人得意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
1、做好實習期的工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
在實習中,我也總結(jié)了五個攻略,只有智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,都要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經(jīng)驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作。通過實習,我對電子產(chǎn)品的銷售流程有了一定的了解,也準備在實習結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。
格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而,結(jié)束實習工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,很少有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領導的一次交談中他說過這樣一句話:“一個優(yōu)秀的人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,難道一個優(yōu)秀的人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你的素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的人的所要追求的,作為優(yōu)秀的人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!
從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博得社會知識拓展視野。在未來的工作中,我會根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇十七
我實習所在學校是從化中學,實習基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學、班主任工作和教育調(diào)查?;厩闆r如下:
1、課堂教學:完成教案數(shù)8份,上課數(shù)16份,其中8節(jié)重復課。
2、班主任工作:負責管理班級日常事務和組織班級活動。
3、教育報告:完成一份教育調(diào)查報告經(jīng)歷了八個星期的實習生活,讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂,更讓我體會到當一名教師所肩負的責任,在這兩個月里,我能以教師的身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關(guān)愛學生,本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好教學及班主任的每一項工作;同時,作為一名實習生,能夠遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,完成我們的實習任務。
我教的是高一(7)班和(8)班兩個班的數(shù)學,經(jīng)過向老師了解和幾天的答疑情況,我發(fā)現(xiàn)兩個班的數(shù)學基礎很不是扎實,由于初高中知識的跨度相當大,大部分學生對前段時間的數(shù)學學習存在較大的困難。
課下聊天時,都紛紛向我訴苦:老師,數(shù)學好難啊!我一邊以堅定的語氣鼓勵他們:不怕,萬事開頭難,高中知識相對初中知識可以說在難度上是一個質(zhì)的飛躍,但只要你們咬牙堅持,不斷地在平時學習的碰壁中摸索高中的學習規(guī)律,找到適合自己的學習方法,就會慢慢地找到學數(shù)學的感覺了。給他們學好數(shù)學的信心,一邊在心里苦苦思索著如何去幫助他們盡快地把學習方式從初中轉(zhuǎn)變到高中來,適應難度較大的高中數(shù)學學習。
我主要通過培養(yǎng)他們的數(shù)學思維能力和解題能力來提高他們的數(shù)學學習能力。體現(xiàn)在平時上課和答疑時對他們的思路引導和方法總結(jié)上,基于初中知識與高中知識脫節(jié)較嚴重的狀況,給他們那進行了相關(guān)知識的補充,如十字相乘法、二次函數(shù)最值問題求解、二次不等式的求解等內(nèi)容。同時,注意培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣,上課時注意學生情緒的調(diào)動,利用學生的好強心理激發(fā)學生的學習動力。
為了盡量給學生更多的課后輔導,每天兩節(jié)晚自修,我都會到班上進行答疑。同學們學習數(shù)學的熱情都較高,課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習冊遇到的問題都紛紛舉手提問。經(jīng)常在一個班一答疑就是一節(jié)課,根本抽不了空到另一個班去。為了公平,只能一節(jié)課去一個班。從學生的問題中,我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低,課堂上重復了好幾次的題型,還是不會做相同類型的作業(yè),如二次函數(shù)最值問題,至今仍有好一部分學生是不懂的。
學習方式也存在較大問題,沒有養(yǎng)成課后及時復習的習慣,該記的公式、定理、知識點還沒記好就做作業(yè)。巧婦難為無米之炊,導致作業(yè)無從下手或亂造公式。一節(jié)課甚至整個晚自修就做幾道數(shù)學作業(yè)題,學習效率非常低。針對這個問題,答疑時,我會讓這種類型的學生先復習書上的相關(guān)知識再做作業(yè),若還是不懂,再給他們講解,避免讓他們太過依賴老師,培養(yǎng)他們獨立思考的習慣。
在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,及時了解學生的學習情況,存在的突出問題,并做好記錄。對學生做法不大肯定時,虛心地向老師請教后再批改。同時,在評卷中,學會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考和期中考試的評卷、統(tǒng)卷工作,學會了如何使用excle軟件進行統(tǒng)計、排名。
上課階段,學校給我們安排的課不是很多,共八節(jié),而且給我們安排的課時間間隔較長,這使我有充分的時間細心琢磨教材,與隊友組成的數(shù)學備課組一起討論教法、例2題、習題設計等內(nèi)容,進行集體備課,詳細寫教案,做課件,每一樣都是緊緊結(jié)合教學目標和學生的學習情況改了有改,盡量讓學生在課堂上都能聽懂,很好地吸收相關(guān)知識,讓課堂效率達到最高。然后才交給知道老師審批,在指導老師地批改和建議下再做修改,并且在上課前進行試講。
我的每節(jié)課指導老師都會非常負責地堅持去聽,做出全面細致地評價,細心地指出我上課過程中所存在的缺點與不足及有效的實際教學建議,并且肯定了我的亮點,鼓勵我形成具有自己個人特色的教學風格。在老師的悉心指導下,我的教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學生互動、對學生的思路引導各方面都有了明顯的提高。我認為自己也還存在不少缺陷,如課堂時間掌控得不是很好,語速稍快,有時希望多給學生講點,忽略了給學生思考得時間。
上課之余,我還積極去聽學校其他老師的課,如本實習隊所有數(shù)學指導老師,帶火箭班的余老師,高三級一位很有經(jīng)驗的老師,還有本年級唯一的特級教師楊主任的課都一有空就爭取去聽,做好聽課記錄,和老師交流,學習老師們的長處和豐富的教學經(jīng)驗。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇十八
本次實習主要是為了讓我們對所學的專業(yè)理論知識在實踐中得到更高一層的、深刻的認識!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實際相結(jié)合,為日后課程的進修打下優(yōu)良的根底,更有益于對專業(yè)根底和專業(yè)課的進修、理解和掌握。同時這次南戴河實習的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務業(yè)是社會文明的窗口。
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質(zhì)量是酒店管理的核心。
酒店的服務質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。服務質(zhì)量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設施設備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態(tài)等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質(zhì)量就越好;反之,則服務質(zhì)量就越差。要提高服務質(zhì)量,就要提高服務的使用價值的質(zhì)量。酒店服務質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
酒店餐飲服務:
1、迎賓、問候客人。
當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下……請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“xx總,請用香巾!”
4、服務茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下……請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“xx總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水。
詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是???,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單。
將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(分餐)。
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒)。
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳。
集團內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正常客人結(jié)帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經(jīng)理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。
1、服務意識的提高。
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高。
經(jīng)過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務,接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
短短一年時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經(jīng)歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實習結(jié)束了,我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現(xiàn)在我對這一年的實習做一個工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇一
清秀可愛的你不僅能在課堂上積極舉手發(fā)言,還能認真清楚地完成各項作業(yè)。你對人有禮貌,團結(jié)同學,能積極參加課間活動。若能在作業(yè)時加快速度,你的學習效率會有明顯的提高。
課堂上,你能大膽響亮地回答問題;課間時,你能積極參加各項活動。你對人有禮貌,能認真負責地做好組長工作。接受能力較強的你若能在學習上再踏實、細心一些,就能取得更好的成績。
你對人有禮貌,能與同學友好相處。課堂上,你能積極舉手發(fā)言;課后,你能較及時地完成作業(yè)。你能積極參加課間活動,認真負責地做好值日工作。我想:憑你在寫字上的進步,你能獲得更大的提高。
你是個很有責任心的孩子,因為你能認真地做好值日工作,你能及時收發(fā)數(shù)學作業(yè)。你對人有禮貌,能積極參加課間活動。作業(yè)認真時的你,一絲不茍;積極思考的你,發(fā)言響亮,我希望你能持之以恒。
看到你能較熟練地計算,我真為你高興。我更知道,你已經(jīng)付出了很大的努力。課堂上,你也能響亮地回答問題;課后,你也能認真地完成作業(yè)。我相信:愿意付出努力的.你,肯定會取得更大的進步。
你有著較豐富的課外知識,因而你知道烏賊保護自己的方法。對人有禮貌的你能很負責地做好值日工作,積極參加課外活動。我相信:你對待學習也會很負責、很積極。當然,你首先必須及時完成作業(yè)。
在我眼里,你是個文靜的小女孩。你作業(yè)認真及時,書寫工整清楚。對人有禮貌的你團結(jié)同學,樂意幫助別人。如果你在課堂上能像在家里那樣敢于爭論的話,你會更出色。
你額上的疤痕告訴我:你跟其他小朋友一樣活潑好動。雖然你在學習上暫時落后于別人,但我相信:值日很負責的你只要把學習當作自己的責任,你會越學越聰明,越學越有勁!不信,你就試試看!
你是個細心的孩子,因而你發(fā)現(xiàn)了課文中的多音字;你是個愛惜書本的孩子,因此你的書保管得最好。你對人有禮貌,能很負責地督促別人改正作業(yè)。在以后的學習道路上,你若能更大膽、主動些,就能有更多的發(fā)現(xiàn)。
你活潑好動,對人有禮貌,能與同學友好相處。很喜歡聽你在課堂上大聲發(fā)言,那聲音猶如銀鈴般清脆悅耳。你作業(yè)較認真,值日較負責。在學習上,你如果能與細心交朋友,就會取得更大的進步。
小小的一個乒乓球,是你得到的獎品,也使我重新認識了你:你跟其他小朋友一樣機靈。你能較自覺地遵守課堂紀律,較及時地完成各種作業(yè)。我常想:如果你能把字寫得更好一些,會令人更喜歡你。
你對人有禮貌,能與同學較和睦地相處。你能認真負責地做好值日工作,積極參加體育活動。很喜歡看你認真寫的字,是那么端正、清楚。你若能堅持認真寫字,并注意課上大膽發(fā)言,會更令人佩服。
你真的很不簡單!竟然能在給“手”找朋友的時候說出“手術(shù)”這個詞,并解釋得頭頭是道。你能較和睦地與同學相處,積極參加課間活動。課外知識較豐富的你若能在學習上更專心一些,就可獲得更大的進步。
你是個特別懂事的孩子,有著一定的組織和管理能力,因此你是老師的好幫手。你關(guān)心集體,樂于幫助別人,因而大家都很佩服你。希望你在今后的學習與工作中能更主動一些,爭取更大的成績。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇二
xx年就要結(jié)束了,在這一年里我從校園走到了社會,這一年里我從學生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進入xx教育科技(北京)有限公司實習也已經(jīng)有一個月了,在公司領導的強有力的領導和關(guān)心下,在xx年的最后一個多月里有很大的進步。
以下是我對自己的實習工作總結(jié):
一、工作情況
1.認知公司的企業(yè)文化
我于xx年11月22日進入公司實習,為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日后工作打好基礎,我從公司的企業(yè)文化開始了解,然后按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那里我明白了“xx”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之后從這里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學習中,嚴格自律,堅持履行公司的承諾。
2.熟悉工作性質(zhì)
在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開始了解公司的運作流程,主要業(yè)務,還有自己的工作內(nèi)容,漸漸的學會管理自己的時間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計業(yè)務報銷表還有值日表,學會了編輯排版、后臺發(fā)布文章。
3.加強專業(yè)知識學習,提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運用自己的專業(yè)知識,把理論變?yōu)閷嵺`,鞏固所學知識。重視專業(yè)培訓,積極參與培訓聆聽專業(yè)人士的指導,向同事請教學習,提高自己的能力。圍繞本職的工作,學習相關(guān)知識,拓寬自己的視野,在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時報銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領導建立健全的各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務,保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗,盡管經(jīng)過一個多月的鍛煉有不少進步,但是還是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗;二是事務性的工作繁忙復雜,一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達自己的觀點,雖然一直在學習中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實踐;五是工作缺乏計劃,由于工作沒有規(guī)劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識面小,對公司的業(yè)務還是不很得心應手,專業(yè)知識少不能勝任工作。
2.改善措施
(1)針對經(jīng)驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗,防備自己的不足。
(2)事務性的工作盡管繁忙復雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問,虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
(4)在工作的過程中,由于對其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個計劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭取能達到事半功倍的效果。
(6)作為一個現(xiàn)代化人才,應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,公司其它專業(yè)認識不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
xx年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W們,還有在最后一個多月里給予我工作機會的xx教育的領導們,謝謝您們,是您實現(xiàn)了我從學生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會的認知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在xx工作才一個月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學習新知識新經(jīng)驗,善于總結(jié)。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇三
為了響應國家鼓勵高校學生到農(nóng)村支教,彌補農(nóng)村教師資源短缺,促進農(nóng)村教育發(fā)展的號召,鍛煉自己理論聯(lián)系實際的實踐能力。我于今年六月中旬報名參加了赴省縣小學的支教實踐小分隊。
為了圓滿的完成支教活動,我對我所教的國學做了詳細的準備工作。經(jīng)過仔細的遴選,我選擇了教授小學生易記能懂的《朱子家訓》。它不僅能讓孩子們學到國學知識,還能讓孩子們明白做人的道理。我對《朱子家訓》的每個字都注了音,并且查了每個字的意思,還對每一句話都做了完整的解釋,并準備一些恰當?shù)男」适乱詡湓谡n堂上引用。由于小學地處祖國西部的貧瘠土地上的布依族聚集地,經(jīng)濟不是很發(fā)達,我們?yōu)楹⒆觽兓I集了一些學習用具,比如書包,文具盒,鉛筆之類的用品。
我隨小隊于月15日從x出發(fā),經(jīng)過三十多個小時的奔波,在17日中午到達了小學,在當?shù)卣痛迕竦臒崆榻哟伦∵M了離學校很近的一個村民家里。稍事休息,我們就對小學進行了實地參觀。熟悉了我將要教學的地方。接著我們小隊開會對支教期間的課程做了詳細的安排,并就隊員的要遵守的各種準則做了進一步的明確,強調(diào)了安全問題。
月16日早晨八點,全體隊員、全校老師及被支教的學生舉行了開學典禮,每一位支教隊員都做了自我介紹。我向同學們簡單的介紹了什么是國學,并就我要講的內(nèi)容告知了同學們。令我驚奇的是這里的孩子有很強的接收能力,他們的質(zhì)樸、踏實、和聰慧給我留下了深刻的印象。我暗下決心,一定不要辜負這些可愛的孩子們,一定要教給孩子們知識和做人的道理。同時,我了解到小學包括校長在內(nèi)總共7名教師,一共有一百四十多個孩子。由于師資的短缺,幾乎每一位老師都能教語文、數(shù)學、音樂、體育等各種科目,老師們的辛苦可想而知。我也不失時機的向老師們請教了一些教學方法,并向老師詢問了我剛認識的幾個孩子的學習和生活情況。
在我的國學課上,由于學生沒有教材,我就在黑板上工整的抄下了我要講的《朱子家訓》的內(nèi)容,并就一些生字做了注音,讓同學們先抄到筆記本上。我用標準的普通話給學生們讀一遍,接著讓學生們讀一遍,然后我開始一個字一個字的解釋每一個字的意思,再串講每一句話的意思。并詢問同學們是否懂了,如果同學們懂了,我就隨機抽查一個學生,教他給我們講講這個句子的意思,抽查三個同學都回答得很好,我就讓同學們再讀一遍;如果同學們說沒有懂,我就繼續(xù)講,并用自己準備的小故事和通俗易懂的語言來盡量是孩子們明白句子的意思,知道孩子們弄懂為止。同時,我還就每句話在生活中我們該怎么做讓孩子們自由討論,努力讓孩子們學有所用。我還注意在教學過程中反思自己的行為和教學方法,并隨時調(diào)整和改進。
在最后的畢業(yè)典禮上,我們?yōu)楹⒆觽兯蜕狭俗82⒎职l(fā)了學習用品,在依依不舍中和孩子們道了別。
通過這次支教實踐活動,我提高了自己與別人的溝通能力,并讓我獲得了教育別人的方式和方法,更讓我對一些問題有了自己的思考:就欠發(fā)達地區(qū)師資力量的短缺問題,我認為有如下解決辦法:
一、中央財政應該有明確的加大對欠發(fā)達地區(qū)的教育財政的投入;
二、高薪聘請有志于為欠發(fā)達地區(qū)教育貢獻自己力量的優(yōu)秀高校畢業(yè)生;
三、當?shù)卣畱撃贸鱿鄳恼?,加大對教育的投入?BR> 就經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)對孩子們的教育重視問題,我認為:
一、加大宣傳力度,讓家長認識到教育對孩子的重要性;
二、喚醒孩子們的自己的意識,經(jīng)常給孩子們播放一些發(fā)達地區(qū)同齡人的學習宣傳片;
三、加大對教師的培訓力度,讓教師對外面的世界有一個清楚的認識。
在此,特別感謝省縣農(nóng)業(yè)局給予的全力支持,感謝駕歐鄉(xiāng)政府給予的幫助,感謝中心小學給予的幫助,感謝小學全體老師的厚愛,感謝村民的熱情款待,并衷心的祝愿所有的孩子們健康成長。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇四
進入大學兩年,學習的專業(yè)課程有《基礎會計》、《中級財務會計》,《管理會計》、《成本會計》、《財經(jīng)法規(guī)》,對于會計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題,對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去,作到學以至用,我決定———實習。
我希望通過實習,在實踐中鍛煉自己、檢驗自己、吸收知識、彌補不足。充分了解什么是現(xiàn)型社會所需要的財會人員,為日后的工作打下夯實的基礎。
鑒于以上原因,我開始關(guān)注報紙、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng),等多種媒介的招聘信息,希望自己能獲得一個會計實習的機會。剛開始的.時候,并不順利。真正大型的公司、企業(yè)、工廠,他們所要招聘的是有一定工作經(jīng)驗的“熟手”會計人員。對于一個還在校攻讀會計專業(yè)的我來說,根本就是個新手,乏人問津。但這也更堅定了我的信念,使我更加體會到會計“專業(yè)”的重要性,并不是有學就專業(yè)!這也使我充分意識到實習的重要性!
功夫不負有心人!20--年的寒假,我得到了一個在--市--區(qū)--生產(chǎn)基地為期3個月的實習機會。這對我來說真的是得來不易因此分外的珍惜。
公司情況。
第一天上班,內(nèi)心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學??床坏健W不到的東西,能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學。緊張的則是,沒有經(jīng)驗,萬一做錯,或做不好事,很容易就會被人討厭甚至責罵!最重要的是,我不愿因為自己而給別人帶來麻煩!我希望能給人一個誠實、端莊、守信、細心的好印象,我覺得這是一個職場新人應該最起碼具備的。因此,我特地買了一套用于日常工作的套裝來體現(xiàn)我對這項工作的認真;同時也詢問了媽媽的意見,將自己的儀容儀表展現(xiàn)為即大方又充滿活力。爸爸告訴我,職場的新人最忌諱的就是不守時,上班遲到。所以,我起了個大早,便前往公司———寧早勿晚!我的前期準備奏效了。公司的人明顯對我很滿意,這稍稍安慰了一下我一直懸而未決的心。
實習內(nèi)容。
雖然沒有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙,但我拿到了辦公室的鑰匙,我決定利用它作些事情。第二天,我早早的來到了辦公室。開門進去后,便著手對辦公室進行清潔。果不其然,在上班時間準時來上班的人員都對我進行了“公開式”的表揚。接著,時會計遍拿出了他們以前做的帳給我看,說是讓我熟悉一下,今天就可以開始接觸真正的業(yè)務了。這使我很興奮,突然有種英雄終有所用的感覺。于是,我粗略翻過了那些憑證及賬目,迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價,也受到的教訓。我一直覺得自己會計學得相當不錯,那些資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益對我而言是信手拈來。那些“有借必有貸,借貸必相等”等規(guī)條,我可是背得滾瓜爛熟。然而當時會計讓我根據(jù)現(xiàn)有的一些資料進行制單時,我就出了紕漏。這時,我才開始后悔,同時也明白了時會計的良苦用心。這也使我明白了,即使是“借”“貸”,也不能輕易忽視,我為自己的大意,浮躁向時會計道歉。但他卻無比寬容的包容了我,并沒因為我剛開始的不重視、不在乎而生氣。并且他開始像會計老師般幫我重新溫習會計重點,并告誡我一些規(guī)則,以妨--后犯錯,例如:
1。寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2。寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊!
3。對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,就是所謂的月清月結(jié),結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。別以為掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,常有人因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),如果在不確定的情況下,你可以先用鉛筆進行記賬,以妨出錯時不好改。
時會計說,會計的責任重大,別看只是單純地動動筆,但關(guān)系的內(nèi)容可廣了,責任更是重大。若是一不小心,可能連自己違法犯紀了都不知道呢。到那時后果才是真的嚴重!時會計的語重心長,使我有如醍醐灌頂,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓,在回家后,立即拿起了已被我擱置在旁很久的會計專業(yè)的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯誤,還是防患于未然比較好。畢竟會計不僅要對自己負責,更要對別人負責。時會計的教導讓我認識到會計從業(yè)人員的操守甚為重要。要細心,耐心,還要有恒心,具備了這“三心”才能作好一個優(yōu)秀的會計人員呢!
他們說,作為一個新世紀的會計專業(yè)人員,就要適應社會的變化。會計的信息性很強,當書本沒變時可能時局與社會因為與時具進的發(fā)展又有新變化了。尤其是有關(guān)會計的財經(jīng)法規(guī),那是瞬息萬變的,要時常關(guān)注有關(guān)的變動,洞悉事態(tài)的發(fā)展。聽完他們的話,我有些擔心,不知自己能否成為自己預期中的那種會計專業(yè)人員。然而我的擔心似乎是多余的,時會計與王阿姨都提出了要教我電腦操作做帳,也就是所謂的會計電算化。由于我以前僅用電腦上網(wǎng),打游戲,所以很多基本的操作多不會,在試了幾次后,我有點自暴自棄。但時會計可沒允許我半途而廢,他的耐心使我意識到自己的焦躁有多么無理取鬧,套用時會計的話說就是他這師傅都沒嫌煩,我有什么好煩的!盡管我對電腦可以說是一無所知,但在眾人的悉心教導下,我還是學會了。雖然學得慢點,但勝在我記得牢。師傅說,能記住不忘就是種成就!我從他身上學到很多,相信我會終身受用———無論是為人處事,抑或會計工作,我都獲益良多。
在大家的幫助教導下,我為自己這為期3個星期的實習,畫下了圓滿的句點。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇五
自**年*月進入進入**集團以來,我被安排到**集團**科技有限公司從事公司對外聯(lián)絡工作,主要負責與政府部門相關(guān)的項目申報、審批工作。在領導的熱心指導下,在周圍同事的支持幫助下,我努力學習,順利地結(jié)束了實習階段,很快適應了新的崗位,獨立在崗位上完成了多個項目的申報、審批工作,為公司的發(fā)展作出了一份貢獻?;仡櫼荒陙?,自己在思想上、學習上、工作上都有了很大的進步,始終做到了兢兢業(yè)業(yè)工作,認認真真努力,追求拼搏與奉獻,基本做到了出色工作、高效完成任務。
一加強學習,思想修養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。
一年來,我虛心想領導虛心向請教,謙虛地向身邊的同事學習,主動接受企業(yè)文化的熏陶,思想進步很快,責任意識、奉獻意識得到了增強。為更好地溝通政府部門、積極展現(xiàn)公司產(chǎn)品的先進性、實用性和領先性,為了更好做好本職工作,遇到難題,我積極想領導求教,增長了見識,開闊了思路;多次深入到**有限公司生產(chǎn)實驗室中,向技術(shù)人員請教產(chǎn)品性能,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、檢測過程,全面了解了公司的情況和產(chǎn)品用途以及特點,掌握了豐富的專業(yè)知識和溝通技巧。在與同事協(xié)調(diào)溝通中,我學到很多做人做事的原則,思想修養(yǎng)進一步提高;在與政府部門打交道過程中,我注重樹立個人形象和公司形象,提高了職業(yè)素養(yǎng)。我深深認識到,公司與個人是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系,因此樹立了與公司同甘苦共命運的決心。
二盡職盡責,拼搏努力,高效完成領導交付的任務。
我始終以高度的責任感對待工作,不怕苦不怕累,每次都能高效完成任務。在領導的指導與幫助下,一年多來,我拼搏努力,積極奔走于公司各部門和企業(yè)個部門之間,整理準備項目申報材料,溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神,取得了較好的成績。自**年**月份至,我獨立申報了適度發(fā)展新型重化工業(yè)項目、出國人員留學生在杭創(chuàng)業(yè)人員資金資助、專利資助、適度發(fā)展新型重化工業(yè)項目、浙江省重大科技專項項目、大學生見習訓練補貼等諸多的重大項目,每次都得到了順利的審批,爭取政府510多萬。**年年初,我又成功申報了國家發(fā)改委項目,改項目涉及資金高達##萬元;20xx年還將有一個重點項目申報,是重大科技創(chuàng)新項目,涉及資金1200萬,我將全力以赴,精心做好各項工作,確保順利審批。
申報項目工作既需要溝通內(nèi)部,還需要協(xié)調(diào)外部;一人一個性格脾氣,尤其同政府部門人員打交道,溝通的難度較大;不斷需要熱情和耐心,還需要一定的溝通技巧。而整理材料也需要嚴謹細致,一絲不茍;因此工作中我注意了勤奮努力,細心熱情。**年年初申請的國家發(fā)改委項目中,接到項目時,已經(jīng)過了申報時間,所以時間非常緊迫,工作量非常大,一個環(huán)節(jié)的疏漏可能造成滿盤皆輸?shù)木置?。我主動加班加點,一方面快速準備材料,整理相關(guān)的信息,同時奔走于各個部門之間,對于出現(xiàn)的問題隨時協(xié)調(diào)溝通,高效解決。材料初步準備完成,我又進行了細致的核對,反復檢查,防止出現(xiàn)漏項和細節(jié)的錯誤,可以說做到了嚴謹細致、一絲不茍。確認資料完備無誤后,我立即飛往北京與電池工業(yè)協(xié)會開展前期接洽工作。身在北京,人生地不熟,電池工業(yè)協(xié)會的工作人員對我們的部分材料提出質(zhì)疑,面對此種情況,我及時調(diào)整了心態(tài),保持沉著冷靜,一方面積極地他們進行商談,虛心征求他們的意見,主動向他們解釋項目具體情況,極力爭取他們的支持;另一方面對少數(shù)材料做了調(diào)整,突出了重點,同時不厭其煩地反復找他們商議,耐心地尋求解決問題的最佳途徑。在我耐心熱情的努力下,電池工業(yè)協(xié)會的工作人員也被感動了,他們給予了積極的支持,使項目審批較為順利。
總之,在一年來的工作實踐,我全力以赴,個人在工作、思想上都有了很大進步,工作能力也有了很大提高,力所能及地為公司的發(fā)展作出一份貢獻。我深知,我們公司是以人為本、尊重員工勞動的單位,因此我請求領導視我的崗位以及貢獻適當提高工資福利等待遇,敬請領導批準。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇六
1.該實習者對待兒童有耐心有愛心,能夠做到用自己的愛來關(guān)懷兒童,并且可以教授孩子們知識,鍛煉孩子的動手動腦能力。實習過程中認真負責。
2.該實習生在實習期間,表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。實習態(tài)度極其認真,工作積極細心踏實,能虛心接受指導,較好地掌握運用管理方法與技巧。全身心投入班級管理。能較快地熟悉班情,獨立妥善處理班級日常事物。熱愛學生關(guān)心學生,特別注意了學生的個別教育,效果良好,班級各項考核均居年級首位。因此深受學生愛戴。被師生一致認為是一位非常優(yōu)秀的實習幼兒教師。
3.該實習生在實習班主任工作期間,表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。能積極配合班主任開展工作,協(xié)助掌控班級,管理學生,跟班參加班級的日常工作,全身心投入班級管理。能較快地熟悉班情,獨立妥善處理班級日常事務。熱愛學生關(guān)心學生,特別注意對學生的個別教育,效果良好深受學生愛戴,被師生一致認為是一位優(yōu)秀的實習班主任。
4.xxx同學在我單位實習期間,工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在實習期間得到領導和同事們的一致好評。
5.該生在實習期間聽課認真,備課仔細,能夠積極查閱資料,豐富教學內(nèi)容。試講勤奮,授課大方,表達流利,教態(tài)自然,能較熟練地運用現(xiàn)有教學設備,采用多種教學手段促使學生思考。課堂民主又不失紀律性,深受學生喜愛。該生已具備一名合格青年教師的基本素質(zhì)。
6.該生工作認真負責,班主任工作做的扎實,經(jīng)常深入學生了解他們的思想和學習狀況,與學生談心,幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀,與學生交流探討好的學習方法,組織開展各項有益的文體活動,深得學生喜愛。該生已具備一名優(yōu)秀青年教師的基本素質(zhì)。
8.該員工在工作期間,表現(xiàn)良好,同事之間相處比較融洽,樂意服從上司的任何安排,對于工作上的不懂的地方就問,并能主動提出自己的見解,這位員工我很滿意。
9.xxx同學在我單位實習期間,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。工作主動,踏實,肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學習不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚成績。
11.xxx同學在xx實習一年期間,一直在倉儲處綜合服務組工作,主要從事物料接收與發(fā)放工作。xx同學在工作期間一貫積極主動,認真學習業(yè)務知識在很短的時間里就掌握了工作的要點與技巧,并將他們合理的運用在工作中,并能主動向老員工學習彌補自己的不足,在其負責的iqc物料交接業(yè)務工作中作到了嚴格認真高效得到了部門的好評。圓滿完成了實習任務。
12.xx積極主動,態(tài)度端正。實踐期間,主動要求到各部門了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界。通過學習書面材料和與各部室人員的交流,比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。實習生評語。
13.該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,虛心好學。善于思考,能夠舉一反三能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
14.**同學積極主動,態(tài)度端正。實習期間,她主動要求到各部門了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務管理科招標辦公室計劃財務部人力資源部辦公室法律事務部設備管理科法制辦公室等主要業(yè)務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
15.xxx同學近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學習不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚成績。
16.xxx同學工作積極主動認真,好學肯動腦,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平操作技能都有很大提高,希望今后繼續(xù)努力爭取更大進步。
17.實習實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,虛心好學。善于思考,能夠舉一反三能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
18.***同學在我部實習期間,態(tài)度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我部“重慶熱線”實習時能創(chuàng)造性建設性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作責任心強,注重團隊合作,善于取長補短,虛心好學,具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在******領域不斷地探索,有自己的思路和設想。
19.同學謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結(jié)合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老記者的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察切身體驗獨立思考綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
20.***同志謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結(jié)合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察切身體驗獨立思考綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇七
為期幾個月的頂崗實習,是近距離理解xx企業(yè)文化,感受青島港魅力所在的幾個月;是迅速成長,脫胎換骨,在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的幾個月;是理論聯(lián)系實際,專業(yè)知識付諸工作環(huán)節(jié),尋求到自我發(fā)展的平臺的幾個月;是珍惜機遇,努力工作,時刻以一名xx正式員工的標準要求自我的幾個月。在幾個月的頂崗實習中,感觸良多,收獲頗豐。
(1)思想、作風、勞動紀律、安全意識等方面的收獲:在這幾個月的時間里,我成功的完成了實習任務,實現(xiàn)了從學生到社會人的轉(zhuǎn)變,學到了專業(yè)知識,學到了很多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增強了社會職責感,讓我的思想、作風、勞動紀律方面有了很大的改善。
(2)愛國主義、職責心加強、素質(zhì)提高:經(jīng)過這段實習,xx人的愛國主義感染了我,同時經(jīng)過與同事相處,讓我更加了解職責心對于一個企業(yè)的重要性,再有就是個人素質(zhì)的提高也影響著企業(yè)形象等。
(3)安全意思加強:這項工作更加讓我感受很深的'便是“安全第一”,人的生命僅有一次,無疑是珍貴至極,所以在工作中必須要時刻提醒自我安全是一切的保障,安全對于我們、企業(yè)來說是至關(guān)重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢。
當然這兩個月以來,除了以上自我收獲的同時我也發(fā)現(xiàn)到了自我身上的不足,例如在處理問題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識掌握不夠牢固等。我想這些都是自我在往后學習生活中更加要注意的。實習雖然結(jié)束,可是我覺得自我不能有任何松懈,依然要時刻嚴格要求自我,認真努力、艱苦奮斗,讓自我更加出色。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇八
時間過得飛快,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我們的大學生活即將結(jié)束,而這次實習則是我們踏入社會的過渡。
我于20xx年1月25日進入了xxx公司的行政管理部,擔任行政助理一職。作為行政助理,我需要處理各種事務,負責公司辦公室的各項管理工作,工作任務非常繁重,主要涉及以下幾個方面:
在行政部門工作,少不了與文字打交道,由于工作需要,我需要收集和整理一些資料,有時是本部門的工作任務,有時則需要協(xié)助其他部門為下一步工作做準備。
在我的實習期間,公司決定制作一些宣傳冊和宣傳欄,為了選擇最佳制作單位,我需要搜集第一手資料,比較他們的優(yōu)劣之處以便為最后的決策提供參考。為了更好地了解制作單位的實情,我不僅僅在網(wǎng)上搜索了資料,還進行了實地考察,對所確定的幾個因素進行了詳細考查,以確保資料準確無誤。
人事部完成了招聘工作和培訓后,通過面試的員工需要填寫入職手續(xù),而這些工作則都是行政部門的職責,我需要對員工的個人資料按類別進行管理,其中除了人事檔案外,還需管理很多重要文件。由于公司需要不斷拓展業(yè)務和開展新的項目,合作伙伴和個人之間也會出現(xiàn)法律關(guān)系,這樣就需要我們簽訂和管理眾多的合同,并將它們歸檔入案。
公司要求我們每星期都要進行一次會議,主要是安排本周的工作計劃和總結(jié)上周的工作問題及解決方案。除了定期的例會,我在實習期間還參加了許多日常會議,如經(jīng)理與各部門負責人的會議、各部門會議以及全員參加的安全動員大會等。在會議中,作為行政人員的我們需要記錄下會議內(nèi)容,并將記錄整理為案本,裝訂入冊。作為實習生,由于業(yè)務不熟練,我只能參與輔助工作。一開始,行政部的工作人員會將初稿交給我們,我們負責校對,有時會花費一整個下午坐在電腦前為了零失誤。隨著時間的推移,我熟悉了會議記錄的流程,開始校對更多的會議記錄,并且錯誤越來越少。整理會議記錄是行政人員的主要工作之一,也是必須熟練掌握的工作。
協(xié)助組織會議是每個行政人員的必要職責。在我擔任匯晶電腦城行政助理期間,協(xié)助策劃和安排了多個會議。會議前需要通知與會人員,確保時間和地點的準確性。同時,會場布置也是關(guān)鍵的工作之一。在會議前半小時,需要將空調(diào)打開以確保會場溫度適宜,并檢查會場布置情況。開會后,還需要安排人員倒水。這看似簡單的任務實則需要技巧。正確的做法是從中間的領導人,比如經(jīng)理開始為與會者倒水,而且水杯只需倒7分滿,動作要輕柔,以不影響與會人員的思考。在會議期間,需要在門口守候并觀察與會者的紙杯。會議結(jié)束后需要及時清理會場,整理并清點剩余的會議用品。所有工作都需要認真細致地完成。
接聽電話是重要的日常工作。我們需要準確記錄來電者的需求,以便轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員。這看似簡單的任務實則考驗著多項素質(zhì)。重點內(nèi)容必須準確記錄,因為我們不可能在客戶掛斷電話后重新回撥重新詢問談話內(nèi)容。因此,在這項工作中,準確性至關(guān)重要。
每天的第一件事情就是做信件的收取工作。我們的行政部負責所有部門的快遞收取。我曾協(xié)助財務部同事收取快遞,并且是行政部負責寄發(fā)快遞的成員之一。除此之外,我還涉及了各種打印和傳真的工作。
通過一個月的實習,我學到了很多并且取得了不小的進步。但同時也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的方面:
不夠細心,需要更加謹慎。行政部門的工作雖然不算困難,但是非常繁瑣,這就要求每個行政人員必須非常細心。我在這方面還有很大的提升空間,時常犯一些不必要的錯誤。缺少實際應用專業(yè)知識的能力。由于平時很少運用先前學到的專業(yè)知識,在進入實際工作環(huán)境后面對實際問題時會感到手足無措,不知道該如何下手,不知道該如何將知識與問題系統(tǒng)化聯(lián)系起來,只能盲目地嘗試尋找解決方案。
3、需要提高自己的吃苦耐勞能力。在學校生活相對輕松的環(huán)境下,很難適應進入企業(yè)后繁忙的工作和額定工作時間,會感到很疲倦。
在電腦城實習期間,我個人獲得了很多收益,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對大型商場運營模式有了深入了解。匯晶電腦城通過租賃商鋪來獲得盈利,同時公司也提供物流管理來確保商場的規(guī)范有序運行。
2、深入思考了管理藝術(shù)和管理員的'作用。管理的本質(zhì)是人際溝通和交流的藝術(shù),而管理員就是面臨這個現(xiàn)實問題的人。通過三位電腦城管理員的身上,我學到了很多關(guān)于此方面的知識。
3、深入了解了電腦城的宣傳策劃。我明白了宣傳策劃對電腦城的銷售業(yè)績有著至關(guān)重要的影響。
4、我個人的素質(zhì)也得到了一次重要的考驗。在實習期間,我認識到了我的不足和需要加強的地方,這讓我更加明確了自己需要在進入社會之前努力提升自己的能力。
5、全面認識了社會工作環(huán)境。從學校到社會的轉(zhuǎn)變中,生活中的人也完全換了一種角色。老師成為了老板,同學變成了同事,而相處的方式也變得完全不同。這次巨大的轉(zhuǎn)變讓我在適應新環(huán)境期間感到了迷茫和彷徨。我也許不能接受企業(yè)之間殘酷的競爭,或者同事之間的動態(tài)眼神和言語。很多時候,我會感到自己沒有得到上司的重視,只是執(zhí)行一些瑣碎的任務,而我的提議和工作得不到老板的贊同。在做得不好時,還會感到壓力來自各個方向,包括老板的目光和同事的諷刺。然而,在學校里,我受到了同學和老師的關(guān)心和支持,并且每天只是上課,相對輕松。雖然只有一個月的實習時間,但我在其中收獲了很多關(guān)于做人、做事和學問的知識。
在大學生正式進入社會之前,每位同學都應該擁有一段實習經(jīng)歷,因為這會讓我們更多地了解社會和職場,獲得那些書本上和課堂上無法獲得的知識。我的實習經(jīng)歷充實了我的見識和拓展了我的視野,也深刻領悟到了競爭的激烈性。從我的實習中,我意識到培養(yǎng)工作素養(yǎng)、提高工作能力和智商是至關(guān)重要的。與此同時,建立與工作伙伴的良好情感和提高工作情商也同樣重要。在任何時候,都不能忽視人的因素。雖然只有短短一個月的時間,但其所帶來的不僅僅是對業(yè)務技能的提高,更多還是一種精神的同化和激勵。實習結(jié)束只意味著全新的開始,我將重新審視自己,不斷提高能力,重視自己的薄弱點,從而為未來真正踏入社會做好充分準備。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇九
時間真快,整個實習階段的工作就結(jié)束了,完成了實習的任務。于此,我也在這段實習工作里有學到東西,更讓在思想和能力上有了成長。接下來就對這半年的實習工作做簡單的一個總結(jié):
我實習的崗位是經(jīng)理的秘書,做經(jīng)理秘書的這半年,我對秘書這個職業(yè)有了很好的一個了解,也理解了這個行業(yè)的不輕松。我真的很慶幸自己原本學的就是這個專業(yè),不然都不一定可以扛過這半年的工作。
我一面試上這個崗位,當時經(jīng)理的前秘書還沒有走,在做交接的工作,就這樣我跟著他學了大半個月,一點點的熟悉整個秘書的工作,從寫通知、公文到制定新制度,這些全部在最初的那半個月里慢慢的學習過來。等到他正式離職,我也才正式的接任這個崗位。在我正式上任的那半月,我真的感受到了這個職業(yè)對我的為難,經(jīng)理幾乎是不會給我喘氣的機會的,因為工作確實忙,如果不盡快適應下來的話,是不可能跟著上經(jīng)理的工作的。也是因為這樣,我竟然神奇般的以最快的速度適應過來了。我用半月熟悉流程和事務,又用半個月時間跟上經(jīng)理的工作進度,用最快的速度適應了秘書的工作,特別的讓人感嘆。
這要是擱在之前,我怕是會堅持不到一個星期。從我堅持下來后,我就一邊學習如何處理后邊的事情,一邊協(xié)助經(jīng)理把需要下發(fā)的通知全部組織好語言進行通知,努力把公文寫好,讓大家看的明白,做好這些服務。在后面就是辦理經(jīng)理出差的事宜,從看出差路線,到訂機票、訂酒店,到打印合同,這些工作,我全部都努力的做好了。這些工作都不難,但是很復雜,每一個程序都必須要想好各種會出現(xiàn)的問題,然后還要去做出會出現(xiàn)的問題的解決方案,一定做好比較全面的工作,這是作為秘書的基本素養(yǎng)。
這次大學最后的實習階段,讓我在個人和工作兩方面的成長都很大,我不再是一個純粹的學生了,而是一個一只腳已經(jīng)踏進社會,未來也將會正式跟社會對接,會成為一個工作者。而我有了這次實習的經(jīng)歷,我對未來也不是那么的畏了,我更多的是勇敢的去面對,因為我明白路是要自己走的,那就只有自己努力前進戰(zhàn)勝困難,去自己想要到達的終點。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇十
本次實習主要是為了讓我們對所學的專業(yè)理論知識在實踐中得到更高一層的、深刻的認識!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實際相結(jié)合,為日后課程的進修打下優(yōu)良的根底,更有益于對專業(yè)根底和專業(yè)課的進修、理解和掌握。同時這次南戴河實習的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務業(yè)是社會文明的窗口。
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質(zhì)量是酒店管理的核心。
酒店的服務質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。服務質(zhì)量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設施設備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態(tài)等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質(zhì)量就越好;反之,則服務質(zhì)量就越差。要提高服務質(zhì)量,就要提高服務的使用價值的質(zhì)量。酒店服務質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
酒店餐飲服務:
1、迎賓、問候客人。
當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下……請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“xx總,請用香巾!”
4、服務茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下……請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“xx總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水。
詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單。
將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(分餐)。
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒)。
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳。
集團內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經(jīng)理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。
1、服務意識的提高。
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高。
經(jīng)過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務,接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕L土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的`建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
短短一年時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經(jīng)歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實習結(jié)束了,我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現(xiàn)在我對這一年的實習做一個工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇十一
來到xxx公司已經(jīng)有半年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
1、由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
3.工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4.工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
下年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR> 在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,短短的一個月實習就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,以下是我把參加實習工作以來的情況總結(jié)如下:
每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)栏褚笞约?。積極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實習監(jiān)督檢查,同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。
在我沒去和大福實習前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。
最后是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務,使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
現(xiàn)在,離走進社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進,從學習中實踐的良性循環(huán)。
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工,做促銷員。
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當?shù)幕貞?,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復??墒窃谏鐣校瑑?yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。
而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現(xiàn)在的大學生已經(jīng)不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關(guān)。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經(jīng)過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。
在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇十三
來到x公司已經(jīng)有半年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
1、由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
下年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?BR> 在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇十四
寒冬漸遠、春降大地。伴隨著2020年新年的臨近,我們共計9人的__級畢業(yè)生參加工作已有近半年時間?;厥浊奥?,展望未來,汗水與淚水點點在心,收獲與所得歷歷在目。完成從大學生到合格技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變是漫長而又富有挑戰(zhàn)的。為了迎接挑戰(zhàn),在實習期近半的此時,我在此向各位領導做簡要的回報。
在校期間由導師__、__老師的建議讓我有幸邁入了新立煤礦的大門。“在日常工作中只有認干肯干實干才有可能在新立礦立足;才有可能在這人才濟濟的龍煤明星礦扎下根去。”老師的忠告讓我在認識到困難的同時也看到希望。最終我確立了初步目標,即“以技術(shù)為根本,結(jié)合自身能力與工作需要相一致,全面提高個人素質(zhì),勤奮努力、踏實嚴謹、團結(jié)共進。”為實現(xiàn)這一目標,我在日常工作中的以下四點總結(jié)與回報,懇請各位領導批評指教。
一、從培訓工作入手,在完成相關(guān)工作同時提高自己、結(jié)合實踐,完整技術(shù)知識體系。
“安全第一,預防為主”的指導方針明確了培訓工作的重要性。作為一名工程技術(shù)人員,提高工人理論知識水平、提高他們的人身安全系數(shù)進而創(chuàng)造更多的勞動價值是我們義不容辭的義務。同時剛剛?cè)腴T技術(shù)工作,從在校期間近20余門次專業(yè)課程中提取并組建在實踐中有應用價值的有效知識內(nèi)容也對我提出了更高的要求。
(一)成績與收獲。
1.在我參與__隊培訓工作以后半年中,__采煤隊培訓工作逐步步入正軌、工人掌握相關(guān)內(nèi)容逐漸豐富全面、培訓總評成績穩(wěn)步提高。
在與段隊書記、兩任主管的配合中學到培訓內(nèi)頁工作、日常工作及細致周到的工作態(tài)度。
2.完成《春節(jié)停開工措施》就是從培訓反饋的相關(guān)信息的結(jié)果。
工種間配合、工程質(zhì)量標準化、突發(fā)事故的預防與處理等。
(二)不足與下階段目標。
1.自身技術(shù)完善程度有待提高。
理論與實踐平衡還有欠缺。突出實踐教訓的了解程度還不夠。
2.減少安全培訓的死角率。
提高培訓工作的真實度,制定寬松而合理的考核機制。向培訓要技術(shù)的科學性、合理性,豐富理論知識的掌握。
二、為自身創(chuàng)造條件、多渠道掌握技術(shù)。
我們__級是在與zz級師兄們不同的條件下參加工作的。這就在客觀上限制了我們的走出摸索期的速度。但卻在主觀上激勵了我們共同進步的決心和熱情。面對困難與阻力只有為自己贏得主動才不會浪費寶貴的實習時間。同時做好未來__級以及以后更多畢業(yè)生的示范作用,做好承上啟下的工作。
1.金無足赤、雙葉有異。
兩位主管在性格與行事的不同,在交接期間兩任工作方式方法的不同,給我在他們更換的時候造成了一定的不適應。孫太發(fā)直白自然與王炬忠成熟老成,讓我在無奈中度過了幾周。解鈴還須系鈴人,假如自己不先邁出第一步,是不可能更好的完成相互配合及往后工作任務的。進一步提高自身主動性與強化自己的辦事能力才能在工作中游刃有余,配合得當。
2.摒棄“拿來主義”與“守株待兔”的惰性。
發(fā)揮主觀能動性與提高理解力執(zhí)行力上雙管齊下。達到“眼勤、腦勤、手勤、腿勤、嘴勤”的五勤方針。善于在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患、勤于思考、著手解決、多請示多請教、親自督促工人認知貫徹執(zhí)行規(guī)程。
三、文明生產(chǎn)也要高產(chǎn)高效,跟班帶班更講標準質(zhì)量。
有了前期的文明生產(chǎn)、中期的跟班帶班、后期的觀摩試筆,才有最近一個我鼓起勇氣上交的《春節(jié)停開工措施》。在現(xiàn)在的情況和條件下,不知道領導在哪屋不該是理由,每天下井找工人學習不是辦法,自己發(fā)現(xiàn)不到意識不到需要的規(guī)程的制定才是根本。所以我始終沒忘記一句話“自己發(fā)覺日常工序中的微小改變,制定相應的解決辦法,就是技術(shù)員最基本的工作”。所以從_月中旬開始我都在日常的井下學習中執(zhí)行著自己制定的“每一計劃”,即:每次只要下井就做一件、學一樣、看一個、動一手的學習計劃。掌子面就在下面,工人就是老師,下井有質(zhì)量有成效,井下就是規(guī)程。別人糊弄自己還不要緊,自己糊弄自己是絕對行不通的。管理與技術(shù)是把雙刃劍,就像個人的收獲與失去都是相對的,但在技術(shù)上的一絲不茍才可能換來段隊經(jīng)濟與安全的雙豐收。
1.參加了二水平右四片多工種聯(lián)合收尾,三水平左一片初次放頂,多次圓班跟班學習生產(chǎn)作業(yè),延平巷、延縮槽、采后備日常工作等。
2.與為人純良的工人建立有效的溝通,虛心中學到東西,坦誠中樹立威信。
身為技術(shù)人員在參與段隊管理中,我深刻的體會到工人的辛苦與可敬。他們?yōu)榱思彝ビ掠诔袚熑?,在艱苦的環(huán)境中奮力拼搏著。當自己升井筋疲力盡的時候,每每想到他們揮汗如雨的樣子,都從心里想為他們做點什么。做好自己該干的工作,面對生活的挑戰(zhàn),保持一份微笑的淡定。
四、行成于思,功成于眾。
1.與礦領導接觸少。
白班小班平均9:30分下井,所以大班下井我基本選擇11:00下;三班零點我也是都在參加完班前后再下。以后一定多注意下井時間,及時匯報自己的工作與學習情況。
2.在與各相關(guān)單位保持緊密配合的同時進一步加強我們__隊及整個采掘系統(tǒng)技術(shù)人員的凝聚力。
在尊重中共同成長,用真誠與理性共同打開事業(yè)的大門。從我做起,眾人拾柴火焰高,相互促進中我們經(jīng)歷風雨,終達彼岸時我們相逢一笑。勝利的微笑。
成績代表昨天,榮譽屬于過去。我們這些剛剛踏上工作崗位的大學生在慶幸自己能工作在新立這個歷練人大熔爐的同時,也清醒的認識到如今我國煤炭市場未來前景的發(fā)展。只要大家不退縮,辦法總比困難多,陽光總在風雨后。在此辭舊迎新之際,作為晚輩我也向各位忙碌一年的各位領導送上我最真摯的祝福,新立礦的明天一定會更好。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇十五
大學生實習總結(jié)進入社會前,是一次理論與實踐相結(jié)合的鍛煉機會。也是大學生成為從業(yè)者非常好的過渡階段,也是大學生培養(yǎng)工作潛力的磨刀石。作為一名剛從學校畢業(yè)的大學生,在實習過程中掌握實習素材,培養(yǎng)自己的工作潛力顯得尤為重要。
一個月的實習不知不覺就結(jié)束了。回想起剛到實習單位的時候,不知所措。感覺這次實習讓我學到了很多,在實習單位領導和同事的關(guān)心下,我在成長。實習期間雖然有一些累的時候,但是感覺這段時間過得很充實。我體會到了職場的艱辛和社會的復雜。這次實習經(jīng)歷對我來說是一筆極其寶貴的財富,希望通過這段時間的鍛煉,在以后的工作中能做得更好?!皭蹗従礃I(yè)”,只有熱愛實習崗位,才能完成實習任務。實習期間,努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜工作崗位上的每一分鐘,努力學習工作崗位上的相關(guān)知識,用心承擔工作崗位上的職責和義務,努力做到能夠獨立工作,獨立完成工作崗位上的相關(guān)操作,對工作技能和知識做到“懂、會、做”。一份耕耘,一份收獲,我堅信我的付出一定會有回報,我會繼續(xù)努力。經(jīng)過這次實習,雖然時間很短。但是我學到的東西是我大學兩年學不到的。就像如何與同事相處一樣,我相信人際關(guān)系是很多大學生剛走出社會的大問題。于是在實習期間,我有意觀察前輩們是如何與同事和上級相處的,我盡力虛心求教,不恥下問。善于人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系不僅限于本部門,還要和其他部門的同事相處融洽,比如市場部,這樣才能更高效的工作。實踐使我們找到理論與實踐的結(jié)合點,通過實踐鞏固和提高所學的理論知識,在實踐中檢驗自己的知識和水平。
實習很辛苦,但也很充實。它讓我認識到自己的缺點和不足,學會勇于嘗試,學會主動爭取,在學習和工作中不斷積累和成長。大學生實習總結(jié)是每個大學生都必須經(jīng)歷的過程。在實習中,我們可以了解社會工作,提高我們的工作能力。在實習中也可以檢驗一下這么多年的學習,看看自己掌握了多少,還有哪些不足。文員實習是個實習的好地方。你會和前臺很多人打交道,無形中提高了你的社交能力,對你的工作有很大的幫助。前臺實習也可以幫助你了解一些工作流程,對工作有更多的了解。
在這次實習中,各方面的工作都要認真對待。所以剛?cè)肼毜臅r候,我進行了全面的培訓,了解到前臺代表著公司的企業(yè)文化和企業(yè)形象,是公司對外客戶的窗口。因此,行政前臺必須素質(zhì)高,品德高尚,形象氣質(zhì)佳,談吐大方得體,溫文有禮,熟悉辦公室運作流程,責任心強,獨立性強。后來在公司安排的培訓中,我學會了日常接待中各種必要的禮儀和溝通技巧。在招待會上,你應該表現(xiàn)出熱情友好的態(tài)度,并愿意提供服務。同時,使用禮貌的語言。詢問時,要能靈活處理各種情況下的來訪者。你不僅要禮貌接待客戶,還要防止一些人打著客戶的幌子隨便進入。公司的規(guī)章制度很多,但能體現(xiàn)出公司有良好的秩序和紀律。剛開始你可能不習慣,但是你可以逐漸理解公司的意圖和這樣的好處。實習期間,你可能會對一個事件感到無趣,也有很多挫折和困難,但這恰恰能讓一個人在逆境中成長。公司對待每一位員工也非常人性化。除了定期的培訓來提高他們的素質(zhì)和能力,還會有一些活動來確保員工保持愉快的心情并投入到他們的工作中。
剛開始和其他實習生一樣,做的事情比較少,前臺的工作也不多,還是挺輕松的。剛開始的時候,我在整理所有的文件,關(guān)注植物的維護和更換,辦公室的清潔,復印機,打印機等辦公設備的維護。,然后跑腿。經(jīng)過一段時間的實習,對接聽電話、接待訪客、點餐、點水、文具的采購計劃和消費匯總、每月考勤等都有了很好的了解。實習可以積累工作經(jīng)驗,虛心求教是積累工作經(jīng)驗最直接的方式。所以在工作中遇到不懂的地方,我虛心向同事或領導請教。在他們耐心的指導下,我不斷成熟,積累了一些工作經(jīng)驗。所謂實習,就是從實踐中學習。學習不能只是舒舒服服地坐在教室里聽老師理論,還要走出教室,扔掉沉重的書本,走向社會去學習。因為外面的世界是無限的,有很多有價值的知識是書本上學不到的。除此之外,書本知識也來源于實踐,理論知識是在實踐中體驗生活和工作而形成的理論總結(jié)。隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的飛速發(fā)展,知識需要不斷拓寬。所以要重新學習-工作-學習,發(fā)掘自己的力量,找到自己的理想,實現(xiàn)自己的理想。
通過實習,我對前臺工作有了更深入的了解。及時了解和掌握上級領導不同時期的工作安排和要求,將政策的具體落實轉(zhuǎn)化為實際行動,加強組織協(xié)調(diào)能力、專業(yè)工作能力、檢查指導能力、職工咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,提高自身素質(zhì)。在實習的這段時間里,我學到了很多。在工作中,我知道如何與人溝通,如何與同事相處,如何做好工作。這些對我真的很有幫助。實習結(jié)束后,我也知道自己還有哪些不足,在以后的學習中會努力改正,做到更好。
這次實習,對我來說,既是挑戰(zhàn)也是機遇。我覺得我在其他方面收獲很大。只有把每個人都當成工作中的良師益友,你才能在工作中收獲更多。大學生實習既是挑戰(zhàn)也是機遇,把握好了才能體現(xiàn)其意義。以下是我在實習中總結(jié)的一些經(jīng)驗:。
1.首先要仔細了解公司的.整體情況和工作制度。只有當你對我們公司有所了解時,你才能很好地工作。
2.要有堅定的信念,吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管你去哪個公司,一開始都不會給我們實習生的工作。一般來說,你會讓我們先看到它。短則幾天,長則幾周。在這段時間里,很多人會覺得無聊,無所事事,于是產(chǎn)生了離開的想法。這個時候就要堅持。輕易放棄只會讓我們后悔。另外,作為新人,心態(tài)平和很重要。不要太急功近利。如果你表現(xiàn)好,別人就能看到你。當然,你表現(xiàn)不好,別人也不會融進沙子里。
3.除了要努力工作,要有責任心,還要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天寫工作日記,每周做工作總結(jié),主要是記錄和總結(jié)工作中的錯誤。
4.善于抓住機遇。如果上級委托給自己一件超出自己能力或工作范圍的事情,一定不能拒絕或抱怨,并努力完成。不會的話我們可以隨時學習,因為這可能是對他能力的考驗,也可能是展示他工作能力的機會。
5.不斷學習。其實大學的結(jié)束并不意味著學習的結(jié)束。相反,更多的知識等著我們?nèi)W習。我們應該不斷學習與企業(yè)相關(guān)的知識來充實自己,因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅取決于內(nèi)部的運作,還取決于外部的推動,應該按照經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
6.處理人際關(guān)系。我相信人際關(guān)系是很多大學生剛走出社會的一個大問題,所以我在實習期間,刻意觀察了前輩們和同事、上司的相處方式,我盡量虛心求教,不恥下問。良好的人際關(guān)系不僅限于本部門,還要和其他部門的同事相處融洽,比如市場部,這樣工作效率會更高。人們說“和諧賺錢”,這在我們的日常工作中是有道理的。而且在工作中和學長聊天,不僅可以放松自己的神經(jīng),還可以學到很多工作之外的東西。
7.通過這次實習,我明白了面對挫折,我不妨調(diào)整一下心態(tài)來緩解壓力。岳“上天遣人下斯里蘭卡,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其皮囊,損其身空,行其所能,得其所不能。"當事情發(fā)生時,我們應該冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因。,采取有效的補救措施,樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態(tài)。我們應該認識到,是挫折和教訓讓我們變得聰明和成熟,是失敗本身最終創(chuàng)造了成功。學會自我解脫,寬容挫折,豁達開朗,樂觀努力。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),才能身心放松,再創(chuàng)佳績。實習是每個大學生必須要有的經(jīng)歷。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多課堂上根本學不到的知識。受益匪淺,也開闊了我們的視野,拓寬了我們的知識面,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。簡而言之,千里之行始于足下。這次實習雖然短暫,但還是讓我學到了很多書本上得不到的知識。通過實習,我可以更好地了解自己的不足,對社會起到了橋梁和過渡的作用。這是我人生中的一次重要經(jīng)歷,對我未來的工作有很大的幫助,也是我走向社會的一個很好的平臺。同時了解這個社會的方方面面,能讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇十六
大學生實習工作總結(jié)5000字如下,快隨小編一起來了解吧。
大學生實習工作總結(jié)5000字
轉(zhuǎn)眼間,三年的大學生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲即將敲響。我們也開始了將課堂知識用于實際的實習生活。
畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。剛上班時公司已報完4月份稅,暫時沒有什么工作。幾天后知道自己的工作主要是業(yè)績總結(jié),順帶做一些小事情,并每天寫工作總結(jié)和erp數(shù)據(jù)導入。平時就是到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。
剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。
在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調(diào)又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺不認同。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,實習馬上就要接近尾聲了。通過這兩個多月的實習,我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簡單業(yè)務單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務處理的流程,認真觀摩了專家們針對具體seo的處理,使我對網(wǎng)站編輯的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。會計學科作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學科,實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學有所用。
在為期兩個多月簡短的實習生活中,我學到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識,既緊張,又新奇,收獲也很多。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息、新知識,獲得事業(yè)進步的動力。我們作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。
我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,在工作中做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。在思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,也只有在實踐中才能檢驗知識的有用性和自己的學習成果。所以在這兩個多月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,而這些理論知識在社會實踐中很少應用,并且很多事情是理論所涉及不到的,理論和實踐的大脫節(jié)使得我們在以后的學習和生活中找不到方向,經(jīng)常會很迷茫。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以我們每天都要提高自己,你一天不學習,別人就會趕上你,而你就會落后。通過這段時間對這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,對公司的業(yè)務也有了更深的認識,可以求真務實的開展各項工作。
二、以極大的熱情投入到工作中,提高工作的積極性和主動性
實習,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的生活和工作中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
剛步入工作崗位時,我有些難以適應角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向,甚至很迷茫。但我還是盡量保持當初的那份熱情,本著勤奮做事的態(tài)度,不斷的做好上級交代的每一件事情,同時也經(jīng)常協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就進入到了自己的角色,明白自己該干什么,自己的本職工作是什么。這就是一個熱情的問題,只要我一直保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可。其實在工作中,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。
三、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責,自覺進行角色轉(zhuǎn)換只有把理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來體現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人得意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
1、做好實習期的工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
在實習中,我也總結(jié)了五個攻略,只有智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,都要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經(jīng)驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作。通過實習,我對電子產(chǎn)品的銷售流程有了一定的了解,也準備在實習結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。
格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而,結(jié)束實習工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,很少有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領導的一次交談中他說過這樣一句話:“一個優(yōu)秀的人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,難道一個優(yōu)秀的人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你的素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的人的所要追求的,作為優(yōu)秀的人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!
從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博得社會知識拓展視野。在未來的工作中,我會根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇十七
我實習所在學校是從化中學,實習基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學、班主任工作和教育調(diào)查?;厩闆r如下:
1、課堂教學:完成教案數(shù)8份,上課數(shù)16份,其中8節(jié)重復課。
2、班主任工作:負責管理班級日常事務和組織班級活動。
3、教育報告:完成一份教育調(diào)查報告經(jīng)歷了八個星期的實習生活,讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂,更讓我體會到當一名教師所肩負的責任,在這兩個月里,我能以教師的身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關(guān)愛學生,本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好教學及班主任的每一項工作;同時,作為一名實習生,能夠遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,完成我們的實習任務。
我教的是高一(7)班和(8)班兩個班的數(shù)學,經(jīng)過向老師了解和幾天的答疑情況,我發(fā)現(xiàn)兩個班的數(shù)學基礎很不是扎實,由于初高中知識的跨度相當大,大部分學生對前段時間的數(shù)學學習存在較大的困難。
課下聊天時,都紛紛向我訴苦:老師,數(shù)學好難啊!我一邊以堅定的語氣鼓勵他們:不怕,萬事開頭難,高中知識相對初中知識可以說在難度上是一個質(zhì)的飛躍,但只要你們咬牙堅持,不斷地在平時學習的碰壁中摸索高中的學習規(guī)律,找到適合自己的學習方法,就會慢慢地找到學數(shù)學的感覺了。給他們學好數(shù)學的信心,一邊在心里苦苦思索著如何去幫助他們盡快地把學習方式從初中轉(zhuǎn)變到高中來,適應難度較大的高中數(shù)學學習。
我主要通過培養(yǎng)他們的數(shù)學思維能力和解題能力來提高他們的數(shù)學學習能力。體現(xiàn)在平時上課和答疑時對他們的思路引導和方法總結(jié)上,基于初中知識與高中知識脫節(jié)較嚴重的狀況,給他們那進行了相關(guān)知識的補充,如十字相乘法、二次函數(shù)最值問題求解、二次不等式的求解等內(nèi)容。同時,注意培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣,上課時注意學生情緒的調(diào)動,利用學生的好強心理激發(fā)學生的學習動力。
為了盡量給學生更多的課后輔導,每天兩節(jié)晚自修,我都會到班上進行答疑。同學們學習數(shù)學的熱情都較高,課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習冊遇到的問題都紛紛舉手提問。經(jīng)常在一個班一答疑就是一節(jié)課,根本抽不了空到另一個班去。為了公平,只能一節(jié)課去一個班。從學生的問題中,我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低,課堂上重復了好幾次的題型,還是不會做相同類型的作業(yè),如二次函數(shù)最值問題,至今仍有好一部分學生是不懂的。
學習方式也存在較大問題,沒有養(yǎng)成課后及時復習的習慣,該記的公式、定理、知識點還沒記好就做作業(yè)。巧婦難為無米之炊,導致作業(yè)無從下手或亂造公式。一節(jié)課甚至整個晚自修就做幾道數(shù)學作業(yè)題,學習效率非常低。針對這個問題,答疑時,我會讓這種類型的學生先復習書上的相關(guān)知識再做作業(yè),若還是不懂,再給他們講解,避免讓他們太過依賴老師,培養(yǎng)他們獨立思考的習慣。
在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,及時了解學生的學習情況,存在的突出問題,并做好記錄。對學生做法不大肯定時,虛心地向老師請教后再批改。同時,在評卷中,學會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考和期中考試的評卷、統(tǒng)卷工作,學會了如何使用excle軟件進行統(tǒng)計、排名。
上課階段,學校給我們安排的課不是很多,共八節(jié),而且給我們安排的課時間間隔較長,這使我有充分的時間細心琢磨教材,與隊友組成的數(shù)學備課組一起討論教法、例2題、習題設計等內(nèi)容,進行集體備課,詳細寫教案,做課件,每一樣都是緊緊結(jié)合教學目標和學生的學習情況改了有改,盡量讓學生在課堂上都能聽懂,很好地吸收相關(guān)知識,讓課堂效率達到最高。然后才交給知道老師審批,在指導老師地批改和建議下再做修改,并且在上課前進行試講。
我的每節(jié)課指導老師都會非常負責地堅持去聽,做出全面細致地評價,細心地指出我上課過程中所存在的缺點與不足及有效的實際教學建議,并且肯定了我的亮點,鼓勵我形成具有自己個人特色的教學風格。在老師的悉心指導下,我的教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學生互動、對學生的思路引導各方面都有了明顯的提高。我認為自己也還存在不少缺陷,如課堂時間掌控得不是很好,語速稍快,有時希望多給學生講點,忽略了給學生思考得時間。
上課之余,我還積極去聽學校其他老師的課,如本實習隊所有數(shù)學指導老師,帶火箭班的余老師,高三級一位很有經(jīng)驗的老師,還有本年級唯一的特級教師楊主任的課都一有空就爭取去聽,做好聽課記錄,和老師交流,學習老師們的長處和豐富的教學經(jīng)驗。
大學生實習的自我工作總結(jié)篇十八
本次實習主要是為了讓我們對所學的專業(yè)理論知識在實踐中得到更高一層的、深刻的認識!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實際相結(jié)合,為日后課程的進修打下優(yōu)良的根底,更有益于對專業(yè)根底和專業(yè)課的進修、理解和掌握。同時這次南戴河實習的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務業(yè)是社會文明的窗口。
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質(zhì)量是酒店管理的核心。
酒店的服務質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。服務質(zhì)量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設施設備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態(tài)等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質(zhì)量就越好;反之,則服務質(zhì)量就越差。要提高服務質(zhì)量,就要提高服務的使用價值的質(zhì)量。酒店服務質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
酒店餐飲服務:
1、迎賓、問候客人。
當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下……請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“xx總,請用香巾!”
4、服務茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下……請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“xx總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水。
詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是???,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單。
將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(分餐)。
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒)。
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳。
集團內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正常客人結(jié)帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經(jīng)理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。
1、服務意識的提高。
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高。
經(jīng)過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務,接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
短短一年時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經(jīng)歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實習結(jié)束了,我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現(xiàn)在我對這一年的實習做一個工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。