總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和潛力，為未來的規(guī)劃提供依據(jù)。鼓勵與他人交流和分享總結(jié)的成果，互相學習和借鑒，共同進步。下文是一個總結(jié)的示例，希望能夠給大家提供一些寫作靈感。
排水公司年終總結(jié)篇一
排水公司年終總結(jié)在xx年上半年工作中，排水公司團總支在集團公司團委的領(lǐng)導下，堅持以培養(yǎng)青年，教育青年為工作中心，團結(jié)帶領(lǐng)團員及青年努力學習，誠實勞動，拼搏奉獻，在排水公司各項工作中充分發(fā)揮生力軍和突襲隊的作用，為公司各項生產(chǎn)任務的完成做出了積極的貢獻，排水公司年終總結(jié)。
一：共青團上半年的工作指導思想。
以黨的指導思想為指導，認真貫徹黨的路線、方針、政策。加強組織建設(shè)和思想建設(shè)，同時把榮辱觀的“八榮八恥”切實結(jié)合到實際工作中，全面提高團員及青年的自身素質(zhì)，加強干部團員的培訓與考核，為水務集團發(fā)展儲備優(yōu)秀的人才。
二：加強學習教育，提高團員青年思想政治素質(zhì)。
不斷地加強了團員青年愛黨、愛國、愛社會主義的思想教育。我公司通過組織不同形式豐富多彩的教育活動，利用重大節(jié)日、重大事件，通過板報、義務勞動、讀書看報、觀看紀錄片等學習形式，充分發(fā)揮團總支的組織優(yōu)勢，進一步激發(fā)了全公司團員青年的愛黨、愛國、愛社會主義熱情。
xx年1月—6月期間，十六屆五中全會內(nèi)容和團市委關(guān)于團員青年樹立社會主義榮辱觀，即“八榮八恥”的學習，效果尤為突出。對十六屆五中全會的學習，使團員青年更加了解了我國目前的國情和下一階段的奮斗目標;公司對于樹立社會主義榮辱觀的講話內(nèi)容進行了深刻的學習，并以辦報的形式加以宣傳，以寫總結(jié)、學習心得的形式使團員青年對這平凡得的幾個字，有了深刻地認識，并在日常工作和生活中以此作為標準，規(guī)范個人行為，從而更好地發(fā)揚排水人的“臟了我一人，潔凈千萬家”的服務精神。
三：加強基層組織建設(shè)，完善管理體制。
集團公司成立以來，我公司在新的形勢下，結(jié)合本行業(yè)的實際情況，加強了管理制度的執(zhí)行力，實行請假銷假制度，杜絕團員青年思想松散的情況，有計劃的組織完成了團總支的各項工作任務，是團總支工作在組織上規(guī)范化、程序化、科學化，工作總結(jié)《排水公司年終總結(jié)》。
四：以組織各項活動為載體，充分發(fā)揮團員青年的作用。
組織活動是團組織開展各項工作的有效載體。根據(jù)上級團組織的工作安排，結(jié)合我公司的實際情況，開展一些有意義的活動，如以青年團員為主體，我們按時按量的完成了集團公司安排的植樹任務;積極參加集團公司的各項文體活動和政治思想教育活動，如知識競賽、拔河比賽、去烈士陵園掃墓等，通過一系列的`活動加強了團員青年之間的交流，增強了團組織的凝聚力，也加強了團員青年的愛國主義思想。
五：上半年工作主觀性總結(jié)。
一月：按期換屆，班子健全。
二月：開展多種形式的青年思想政治工作。
三月：開展志愿者為人民服務活動。
四月：植樹造林美化環(huán)境活動。
五月：開展慶“五·一”、“五·四”活動。
六月：加強安全生產(chǎn)崗前安全培訓工作。
六：團支部主要工作細節(jié)化總結(jié)。
1〉xx年3月，排水公司團支部建立了“水務集團排水公司青年志愿者服務隊”，服務隊的整體技術(shù)特長為：排水管線的維護及疏通工作。主要志愿服務的內(nèi)容及形式：義務勞動，立足本行業(yè)，發(fā)展行業(yè)特點為人民做一些力所能及的志愿服務工作。負責人：張莉。
2〉xx年3月29日，活動主題[學習“雷鋒”精神]，內(nèi)容主要為：加強團員們對“雷鋒”精神的認識，樹立為人民服務的思想觀念，在實踐中將“雷鋒”精神發(fā)揚光大，我公司全體團員于3月29日，將辦公樓的行人樓梯打掃干凈，清除了我們工作環(huán)境中的衛(wèi)生問題死角?；顒有Ч杭由顖F員們對“雷鋒”精神的認識，加強了團員們的的勞動意識和相互協(xié)助意識。
3〉xx年4月13日，活動主題[“水花杯”知識競賽]，集團公司舉辦了“水花杯”知識競賽，內(nèi)容涵蓋了《公司法》、《現(xiàn)代企業(yè)管理制度》等，我公司團員踴躍參加?；顒有Ч涸诼毠ぶ屑て鹆藢W習的熱情，表現(xiàn)出極強的榮譽感和團隊精神，并且是我公司的團員在單位進行了制度改革后，對新的規(guī)章制度有了更好、更全面地了解。
4〉xx年4月14日，活動主題[植樹]，由團總支組織本公司團員及青年在雪蓮山參加植樹活動，在人員不足的情況下，團員青年任勞任怨，按時按量的完成了此次任務。活動效果：增強了團員青年之間的協(xié)作精神，更為美化我們的城市貢獻了自己的一份薄力。
5〉xx年4月18日，活動主題[掃墓]，清明時節(jié)雨紛紛，我公司全體黨員、團員在孫書記的帶領(lǐng)下，來到了烈士陵園緬懷先烈?；顒有Ч涸诨顒又袇⒂^了烈士陵園內(nèi)的展覽館，使團員青年們對現(xiàn)在生活的來之不易有了更深刻地認識。
6〉xx年5月1日，活動主題[迎“五·一”辦報評比]，集團公司工會在“五一”來臨之際，舉辦了以“迎五·一”為主題的辦報評比活動，我排水公司團員許媛媛在此次活動中獲得集團公司辦報評比二等獎?；顒有Ч贺S富了職工的業(yè)余生活，使團員們發(fā)揮個人所長，培養(yǎng)積極向上的精神。
7〉xx年5月18日，活動主題[暴雨襲來搶險實錄]，當天邊陲之都烏魯木齊受到了暴雨的洗禮，降雨量達到46.5毫米，而下雨天對排水人來說就是命令，我公司設(shè)施一所的團員張旋及其青年們迎著大雨工作在第一線，為保障市民的出行和正常生活，做出了貢獻，用行動踐行了排水人“臟了我一人，潔凈千萬家”的服務宗旨?；顒有Ч旱玫礁笔虚L王新華和有關(guān)領(lǐng)導的好評。
8〉xx年6月，活動主題[安全生產(chǎn)]，在孫天立書記的帶領(lǐng)下，大家學習了安全生產(chǎn)的相關(guān)知識，安全生產(chǎn)對于我們排水公司而言不是口號、不是教條，要切實地落到每一次工作任務中，6月23日我公司開展了消防安全演習活動，6月29日全公司舉行了“安全生產(chǎn)(操作)大比武”的競賽，團員青年們爭先恐后，積極參加，認真學習。活動效果：加強了我公司全體團員青年的安全生產(chǎn)意識，保證我們的排水維護工作安全順利地完成。
xx年上半年的工作已經(jīng)完成了，xx年下半年我們要做的工作還有很多，團的基層組織建設(shè)和工作是一項長期的系統(tǒng)工作，是必須以只爭朝夕的精神狀態(tài)常抓不懈，不可能一蹴而就，也不可能一勞永逸，下半年的工作是個新的開端。集團公司的成立改變了團員青年原本的工作環(huán)境，但同時也帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，我們相信，在集團公司的關(guān)心指導和大力支持下，每一位團員青年將會更努力的工作，為我們團的工作開創(chuàng)更加美好的未來。
排水公司年終總結(jié)篇二
今年以來，在集團公司正確領(lǐng)導下，**供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責任書，各項工作取得新成績。
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時，同比增長17.8xxxx；經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時，同比增長28.6xxxx；線損率完成3.3xxxx，可比口徑同比持平；平均電價完成372.9xxxx/千千瓦時，比合同指標提高2.2xxxx/千千瓦時；經(jīng)營電量市場占有率完成91.3xxxx，同比提高3.3xxxx百分點，超合同指標3.2xxxx百分點；售電量市場占有率完成76.3xxxx，同比降低4.0xxxx百分點，超合同指標0.5xxxx百分點；小火電平均購電價完成298.9xxxx/千千瓦時，比合同指標降低7.4xxxx/千千瓦時。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至**月10日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進。集團公司與**政府簽署《會談紀要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“**工程”建設(shè)，500千伏**、220千伏**站擴建、35千伏**線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95xxxx，電網(wǎng)電壓合格率99.71xxxx。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策，認真抓好營業(yè)操作，確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強化財務管理和審計監(jiān)督，加強全面預算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?！?*》榮獲“**獎”*。公司4項課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫，入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第**位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大**、**等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤317xxxx元，分別同比增長1xxxx和1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務不斷深化。堅持“四個服務”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理，統(tǒng)一收費標準，實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作，確保了全市電力供應。市行風建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價。“**”服務品牌參加全省服務名牌公示。“**”服務文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設(shè)進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓營，實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設(shè)責任制，深入開展查處“嫌疑****”預防職務犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進行不正當交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設(shè)，強化全員教育培訓，先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風）、五進（進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭）”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評，并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲**等獎。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎(chǔ)薄弱，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，個別員工安全意識淡薄，技能素質(zhì)不高，違章現(xiàn)象沒有根本杜絕，外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來越高，個別群眾甚至無理阻撓，民事協(xié)調(diào)任務繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀，新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務等工作帶來新的挑戰(zhàn)，搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛，擠壓了電網(wǎng)效益空間。
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局，以科學規(guī)劃引領(lǐng)工作，推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變，堅持做到“六個堅定不移”：堅定不移地抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定；堅定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè)，推動電網(wǎng)發(fā)展提速；堅定不移地加強經(jīng)營管理，提高企業(yè)效益；堅定不移地開發(fā)人力資源，培育政治堅定、作風過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍；堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務，深化“誠信彩虹”，加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè)；堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署，確保全面和超額完成各項目標任務。
第一，堅持居安思危，強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求，層層落實安全生產(chǎn)責任制。深化硬指標查禁違章，開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強電力需求側(cè)管理，完善迎峰度夏、度冬措施，做好各類預案，確保全市電力供應。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管，完善電力設(shè)施保護三級網(wǎng)絡(luò)，加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理，確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二，立足科學發(fā)展，建設(shè)堅強電網(wǎng)。以科學規(guī)劃指導電網(wǎng)發(fā)展，認真貫徹落實《會談紀要》精神，進一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴格“五制”要求，統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益，推行典型設(shè)計，加強工程管理，確保建設(shè)項目全部達標投運。加快220千伏**、110千伏**、**工程建設(shè)，確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設(shè)，優(yōu)化電網(wǎng)供電格局，滿足負荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè)，積極培植電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村。
第三，加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。落實“精細化管理”要求，進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè)，抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理，全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營，強化財務管理和審計監(jiān)督，嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度，強化預算管理，鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉，規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村、新電力、新服務”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，深化供電所專業(yè)化改革，規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
第四，深化創(chuàng)一流同業(yè)對標，提升基礎(chǔ)管理水平。健全對標工作機制，完善指標體系、評價和考核體系，拓寬對標范圍，深化對標內(nèi)涵，優(yōu)化業(yè)務流程，強化指標診斷分析，突出抓好權(quán)重大、對公司績效影響大的重點指標、關(guān)鍵指標、潛力指標的落實，持續(xù)改進，努力促進管理創(chuàng)新。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的指導、檢查和考核。
第五，堅持以人為本，推進績效管理常態(tài)運行。堅持以目標管理為核心，以過程控制為重點，以提高效率和效益為目的，加強制度體系、指標體系和運作體系建設(shè)，優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通，提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導、檢查和考核，理順管理程序，將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六，深化服務文化建設(shè)，提升優(yōu)質(zhì)服務水平。堅持“以客戶為中心”，深化服務文化建設(shè)，做亮、做精“**”服務品牌。嚴格“三不指定”，進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理。加強規(guī)范化服務窗口建設(shè)，提高95598服務熱線運行管理質(zhì)量，完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，全面兌現(xiàn)服務承諾。
第七，堅持規(guī)范發(fā)展，提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，注重質(zhì)量和效益，規(guī)避風險，穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究，拓展融資渠道。加強財務集約化管理，規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，提高市場占有率。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強熱電管理，開拓供熱市場，注重內(nèi)部挖潛增效，提升效益水平。
第八，堅持人才強企，強化隊伍建設(shè)。加強職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設(shè)。以建設(shè)學習型企業(yè)為目標，以培養(yǎng)學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為重點，強化全員教育培訓，組織專業(yè)技術(shù)比武競賽活動，增強素質(zhì)，提高技能。
第九，加強黨建精神文明建設(shè)，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強黨群工作“十個建設(shè)”，強化核心、服務中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實黨風廉政建設(shè)責任制，健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防****體系，加強反****和反“嫌疑****”工作。加強思想政治工作，確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪、值班、治安保衛(wèi)工作，重視危機管理，強化新聞宣傳和公共關(guān)系工作，為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”，建設(shè)和諧企業(yè)。
（一）電網(wǎng)建設(shè)方面。建議集團公司盡可能加大投入，解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象，滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
（二）農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護資金短缺，農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后，運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策，解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題。
排水公司年終總結(jié)篇三
20xx年，在上市公司這塊新搭建的平臺上，在“創(chuàng)業(yè)內(nèi)第一品牌，建一流上市公司”目標的引領(lǐng)下，市場開發(fā)部依托公司技術(shù)優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新，敢于爭先，不甘人后，開發(fā)市場，適應市場，引導市場，產(chǎn)品市場占有率不斷提高，產(chǎn)品業(yè)績不斷攀升，部門的各項工作質(zhì)量和效率有了大幅度的提高，促進了公司品牌影響力的快速提升，有力地推動了公司持續(xù)快速發(fā)展。經(jīng)過部門全體人員一年來的拼搏努力，我們較好地完成了公司下達的市場開發(fā)任務，取得了較好的成績。下面就市場開發(fā)部全年工作總結(jié)如下：
市場是龍頭，這是所有市場化生存的企業(yè)共性，我們時刻清醒地意識到開拓市場的重要性，要把市場這個龍頭抬好，必須在觀念理念上、體制機制上不斷創(chuàng)新。為此，我們按照國內(nèi)市場、出口成套市場、海外市場、工程總包等四個方面，進行電除塵市場布局，全方位大力度開拓市場。
一是加強信息跟蹤，完善信息管理。信息管理是市場開發(fā)部的一項非常重要職能，市場工作離不開信息，及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價值的信息，并進行了科學的分析，時刻掌握市場的動態(tài)，為公司在項目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。其次是與社會各界建立友好的信息網(wǎng)，除政府的主管部門外，還發(fā)動員工的同學，朋友，親屬等，從不同的角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面，對全年目標的實現(xiàn)和完成，起到了很大的作用。
二是加強合同管理，確保合同執(zhí)行。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專業(yè)法和其它法律。根據(jù)公司的安排本部門負責合同的簽訂及合同執(zhí)行過程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大合同時，都要匯同有關(guān)部門共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權(quán)力和義務上不放過任何一個異點，拿出基本可行的合同草本請公司領(lǐng)導決策。在合同的執(zhí)行中，經(jīng)常同項目部的總監(jiān)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時也建立了比較科學的合同臺帳，已完合同及時歸檔。全年直接簽訂合同項，合同金額超過萬元。
市場開發(fā)部從滿足工作需要和提高公司綜合市場競爭力出發(fā)，把提高部門人員綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力，提高工作效率等當成是重要的任務來抓。針對工作特點，我們采取相應對策，有計劃的組織員工進行相關(guān)知識的培訓，盡量做到一人多能，全方位的培養(yǎng)復合性人才。秉承著公司軍事化管理的宗旨，為保證每日站班會的效率，我們專門設(shè)立了軍事化推進小組，把工作任務和目標逐級分解，細化分工，制定出詳細的工作責任和具體措施，落實責任。通過每天早上短短15分種的出操訓練和站班會，員工的向心力、團隊意識得到潛移默化的培植，員工的精神狀態(tài)得到潛移默化的提升，取得顯著效果。
我們始終堅持技術(shù)營銷，從技術(shù)入手、從方案入手，按照技術(shù)和產(chǎn)品要與項目工況匹配，技術(shù)和產(chǎn)品要與用戶的技術(shù)要求相匹配的理念，加強與客戶交流，進行技術(shù)和需求引導，引導用戶正確選擇觀和判斷標準，在技術(shù)和方案上本著為用戶負責，提高性價比原則，利用我們自身除塵產(chǎn)品技術(shù)性強和機電一體化成套的特點，依托公司產(chǎn)品多樣性和技術(shù)優(yōu)勢，做到人無我有，人有我優(yōu)的差異化經(jīng)營，使龍凈環(huán)保品牌在市場競爭中獨樹一幟。進一步加強技術(shù)和市場的`緊密結(jié)合，快速地把市場的競爭壓力和需求變化第一時間傳遞給技術(shù)環(huán)節(jié)，從而提高了電除塵器的贏利能力，提升了競爭力。
顧客就是上帝，對顧客需求的識別和分析，也是開發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認可，直接影響到公司的信譽及能力的表現(xiàn)。市場開發(fā)部秉持“您滿意就是我們的追求”的服務理念，積極與顧客聯(lián)系，采取不同的方式方法，及時準確的了解顧客的心理和對產(chǎn)品的要求，立足高水平的專業(yè)技術(shù)服務能力，及時、高效、熱情地滿足用戶需求，不斷建立發(fā)展和維護客戶關(guān)系，不斷鞏固和強化用戶忠誠度，在不失雙方利益的前提下，盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領(lǐng)導走訪重點顧客家，走訪其它顧客家，拿回顧客書面意見份，在不同階段以不同形式爭求顧客意見余家次。以精湛的技術(shù)，真誠的服務，為用戶提供一個細致周到高效的個性化星級服務。
通過近一年的工作我們認為市場開發(fā)工作還存在著以下不足：如，識別顧客需求存在片面性和隨機性；信息收集還存在單一性和盲目性；缺乏激勵的保守性等等。我們將在今后的工作中認真加以改正。
排水公司年終總結(jié)篇四
20xx年通信公司年終總結(jié)某移動通信分公司綜合部是該公司的綜合部門，又是主抓全公司安全工作的職能部門。xx年，該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導下和分管領(lǐng)導的直接指揮下，認真貫徹上級有關(guān)安全工作的指導思想和方針，落實分公司領(lǐng)導關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和指示，堅持從基礎(chǔ)工作抓起，通過“制度化、標準化、規(guī)范化”的管理，努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調(diào)、實施，為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
基礎(chǔ)管理是提高服務質(zhì)量的重點。為此，該部準確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料，分類建檔，分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔，實行辦公自動化，并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標準進行跟蹤管理，定期分析，經(jīng)常更新，給公司領(lǐng)導抓好安全工作提供了及時、可靠、準確、系統(tǒng)、詳細、全面的依據(jù)。通過這一管理手段，大大地提高了辦事效率。例如：相關(guān)資料查閱、修改和上報報表等等。
隨著公司業(yè)務的不斷拓展，任務越來越繁重，面對不可避免的安全問題，我部全體員工群策群力、奮力應戰(zhàn)，充分發(fā)揮職能部門的作用，以開展安全活動為推動，不斷促進公司安全工作。xx年，按照省公司的要求，結(jié)合分公司各階段業(yè)務的中心任務，針對公司安全工作現(xiàn)狀，先后組織開展了“xx杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團體緊密配合，積極策劃，周密計劃，精心組織，努力協(xié)調(diào)，扎實實施?；顒悠陂g，在關(guān)鍵崗位設(shè)立了 “黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”，落實了崗員的五項基本權(quán)利，充分調(diào)動了班組成員的工作積極性，發(fā)揮了黨員、團員的先鋒模范作用?；顒邮盏搅祟A期效果，極大地促進了公司安全生產(chǎn)。
員工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟爭力的重要手段，同樣也是作好安全工作的必要前提。因此，該部在抓好安全管理的同時，堅持“以人為本”，對員工的安全意識和安全知識的培訓常抓不懈，并以此為“安全生產(chǎn)”切入點，采取定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結(jié)合地進行培訓，如：消防知識學習培訓、安全崗位職責培訓、特殊專業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓等等。通過對有關(guān)安全人員和員工的安全知識培訓，進一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力，從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時，加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進行安全法規(guī)、安全知識宣傳，督促各單位堅持開展每周的“安全活動日”，組織員工認真學習《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)的法律、法規(guī)，安全操作規(guī)程以及有關(guān)材料。通過規(guī)范化的安全教育培訓，職工的安全意識和綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
強化安全生產(chǎn)目標管理，落實安全生產(chǎn)逐級負責制。認真落實逐級負責制，每年初，按照分公司決定，承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標責任狀、責任書、協(xié)議書，將安全生產(chǎn)目標細化，層層分解落實到工段、班組和職工，做到了目標、職責明確，在全公司形成“千斤重擔人人挑，人人肩上有指標”的良好氛圍。
經(jīng)常開展安全檢查，堅決隱患整改。綜合部積極落實公司領(lǐng)導決策，堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀律、工藝紀律和現(xiàn)場安全隱患，開展自查自糾，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預防、早處理。檢查中，認真細致地查看和檢驗值班守護在崗、防護設(shè)施配備、安全措施落實等情況，將檢查結(jié)果匯總分析，及時總結(jié)經(jīng)驗，針對存在的問題，擬訂解決方案，報告上級、通報全公司，并詳細記錄在案備查。一年中，共組織了全公司范圍的安全檢查次，督促整改隱患 起，制訂整改措施 條。
重點抓好班組安全管理。嚴格督促所屬各單位班組堅持崗位每班查，嚴格執(zhí)行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領(lǐng)接班人員到各自的崗位上進行現(xiàn)場巡視、現(xiàn)場講解、現(xiàn)場交代后，聽取上班整體安全生產(chǎn)情況匯報，對存在的問題提出解決措施，布置好本班安全生產(chǎn)工作。要求各班組養(yǎng)成班前想一想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習慣，真正做到交接班清清楚楚、不留隱患，各項操作認認真真、一絲不茍。
xx年，綜合部在分公司領(lǐng)導下，積極與各部門、全體員工密切協(xié)作，認真落實了安全工作的方針政策規(guī)定，取得了顯著成績：某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故、責任事故、治安案件、人員傷亡、設(shè)備損毀，經(jīng)濟案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟損失四項安全控制指標為零，安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評為全市先進單位，再次跨入安全先進行列——被評為某市xx年度安全生產(chǎn)先進單位。安全工作與企業(yè)管理同步協(xié)調(diào)開展，有力的保護了企業(yè)利益財產(chǎn)和員工生命安全，為粉公司的良好運行、壯大發(fā)展起到了保障作用。xx年，分公司經(jīng)營績效位列全省移動企業(yè)第三位。
排水公司年終總結(jié)篇五
從事統(tǒng)計工作這半年以來,在工作中我學到了很多知識和經(jīng)驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個生疏的工作，我由不懂到懂，由難到易，可以說這個過程是艱 辛而充實的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計半年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責的去認真完成我的工作。
xxxx年中工作總結(jié)如下：
，即然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。
在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。
,數(shù)字一定要準確無誤。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以，必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。
工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決于對工作的責任心。
對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內(nèi)決定，對任何事情都要當機立斷，設(shè)定具體時間安排工作，給自已制定嚴格的最后期限。
不足之處也存在很多問題。新的一年又已來到。工作還在繼續(xù)，但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細致化。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作，我磨練了我的意志。
20xx年的工作計劃努力完成本職工作之余，學習更多有關(guān)財務、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學識。積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
排水公司年終總結(jié)篇六
20xx年是公司發(fā)展“壯大期”，風險控制部以《****小額貸款公司管理辦法（試行）》為指導方針，緊緊圍繞公司工作重點，以增效為中心，強化監(jiān)督、防范風險。今年以來主要從以下幾個方面開展工作。
審查每筆貸款業(yè)務是否符合區(qū)域規(guī)定，期限、利率是否超越范圍；努力對貸款流程的規(guī)范，信貸檔案的齊全，貸款三查制度的執(zhí)行等方面進行細節(jié)化、格式化；提出貸款風險隱患，跟進風險防范措施落實情況。每季對現(xiàn)有貸款余額客戶進行五級分類標準進行考核。
根據(jù)上級監(jiān)管部門和公司領(lǐng)導工作安排，今年風險部分別于四月份、十月份、十二月份對貸款檔案及操作流程進行了專項檢查活動，嚴格、深入地對貸款申請、受理、審核、辦理及貸后管理和材料收集等方面做了調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)問題的，提出整改意見。通過幾次檢查活動，信貸業(yè)務規(guī)范化對比上年有了很大的加強。
今年金融辦分別于四月份和十二月份對公司內(nèi)部管理、信貸資產(chǎn)、財務狀況等方面進行專項檢查，風險部根據(jù)公司領(lǐng)導要求及時準備，認真對待，對所有信貸資產(chǎn)風險點、風險人進行關(guān)注、排查，有問題的迅速解決，處理到位，自身無法解決的及時向公司領(lǐng)導匯報協(xié)助解決。順利的通過了上級監(jiān)管部門的現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查。
為參加今年6月xx日在廣晟廣場召開的“政銀擔融資合作洽談會”，風險部根據(jù)公司領(lǐng)導的工作安排，積極參與會展的前期準備工作：現(xiàn)場協(xié)調(diào)與兄弟企業(yè)友力擔保公司的展位排列，與廣告公司商討布景方案，準備會展的各種宣傳資料和用具。會展期間，與業(yè)務部一道堅守崗位，向各方客戶宣傳講解公司的經(jīng)營宗旨、業(yè)務品種，散發(fā)宣傳單張。經(jīng)過全體員工上下努力，洽談會取得圓滿成功，為增加公司市場知名度起到了很好的促進作用。
信貸報表數(shù)據(jù)作為全面反映公司資金營運狀況的“晴雨表”，真實準確及全面為公司股東和領(lǐng)導決策提供依據(jù)。20xx年風險部按時準確上報金融辦的貸款情況月度統(tǒng)計表和市人行統(tǒng)計系統(tǒng)及信貸系統(tǒng)等各類固定統(tǒng)計信貸報表，并根據(jù)上級監(jiān)管單位和公司領(lǐng)導要求及時完成了臨時報表的統(tǒng)計上報工作。每月按照業(yè)務經(jīng)營發(fā)展狀況，適時撰寫信貸經(jīng)營分析報告。
六、工作中存在的問題：風險控制部人員少，工作較多而雜，盡管日常做了大量的管理和指導工作，但與公司標準還存在一些差距和問題：一是平常忙于日常事務較多，深入客戶調(diào)查較少；二是風險控制能力還不能適應管理和業(yè)務發(fā)展的需要；三是信貸合規(guī)意識不強，有待提高，信貸人員規(guī)范意識和風險防控意識比較淡薄，在工作中伴隨著操作風險；四是信貸檔案存在收集不全現(xiàn)象，管理不規(guī)范，利率、期限計算不夠嚴謹；五是執(zhí)行力不強，有章不循現(xiàn)象時有發(fā)生。
1、20xx年是公司發(fā)展“平穩(wěn)期”，風險控制部將針對20xx年工作存在問題及時制定相應措施。加大貸款五級分類后續(xù)管理，規(guī)范貸款操作流程。
2、開展客戶信用評級，規(guī)范客戶授信。依據(jù)現(xiàn)有制度評級辦法，結(jié)合公司實際，制定內(nèi)部信用評級指標體系；會同業(yè)務部對現(xiàn)有客戶進行有效的信用評級；在評級的基礎(chǔ)上進行規(guī)范授信管理。努力提高對客戶整體風險的識別能力，實現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營管理，全面提高信貸管理水平。
排水公司年終總結(jié)篇七
20xx年，仙居鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣招商辦的具體指導和幫助下，全面優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，積極拓寬招商引資領(lǐng)域，大膽創(chuàng)新招商引資方式，全年招商引資總規(guī)模9400萬元，到位資金4900萬元，有力推動了仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的健康發(fā)展。
一是籌資30多萬元對北新新天地商貿(mào)街市場的基礎(chǔ)設(shè)施進行完善，共硬化市場地面800多平方米，挖硬化溝渠240米，接通水管和電路26戶，栽植行道樹36課，新建標準化路燈6盞等。二是投資1萬多元對街道內(nèi)破損、阻塞的下水道設(shè)施進行了清理和維修，對斷裂、損壞、缺失的花帶設(shè)施等進行了整治和完善。其中，維修清理坍塌、堵塞的下水管道1處4米；“仙張”路進口的沉井一處2米。三是投資十多萬元對仙馬大街“樂安新區(qū)”路段兩側(cè)進行了砂石硬化，待“新區(qū)”全部完工后即可實施該路段的“硬、凈、綠、亮、美”等五化工程。四是投資8000元補設(shè)花帶沿磚10多米，補植綠化帶小葉黃楊20xx多株。五是對沿街道路兩旁的路燈進行了全面系統(tǒng)的排查、維修，更換電線40多米，路燈3盞，程控閘1個。六是對仙馬大街和果蔬市場的兩座公廁的部分設(shè)施進行了更新升級并聘請了專職管理人員。以上幾項工作使我鄉(xiāng)村鎮(zhèn)品味得到進一步提升，投資環(huán)境進一步優(yōu)化，村鎮(zhèn)功能進一步完善，筑“巢”引“鳳”的吸引力進一步增強。全鄉(xiāng)招商引資總規(guī)模實現(xiàn)了9400萬元的好成績。各站所、各村街在招商引資的廣闊舞臺上大顯身手，相繼引進了古弦新區(qū)項目、自來水廠項目、街道水產(chǎn)品市場項目、北新村新天地商貿(mào)街項目、京華農(nóng)場糧倉項目、金三角超市項目等一批大項目、好項目。極大增強了我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的活力與后勁。
一是鄉(xiāng)黨委、政府組織開展了“學習先進找差距，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”討論活動，制訂了《仙居鄉(xiāng)20xx年優(yōu)化環(huán)境和招商引資年活動實施方案》，全鄉(xiāng)上下招商引資、爭資跑項意識明顯增強，“抓項目、抓招商、抓環(huán)境”的共識基本形成，“親商、安商、富商“的氛圍日益濃厚；二是鄉(xiāng)綜合辦公室專門設(shè)置了外來投資者舉報投訴電話和電子信箱，暢通信息反饋渠道，全年共受理各類投訴12起，辦結(jié)12起，辦結(jié)率100%；有效維護了外來客商的正當、合法權(quán)益，進一步提高了投資者的投資信心。三是對300萬元以上的招商引資項目，實行“一個項目，一位鄉(xiāng)班子領(lǐng)導，一套責任體系”的跟蹤服務責任制度，從項目地洽談、籌建，到開工、生產(chǎn)，進行全過程、全方位跟蹤服務，及時解決了項目引進和建設(shè)中遇到的困難和問題，受到外來客商的一致好評。
招商引資關(guān)鍵在“引”，今年以來，我們把招商引資作為富民強鄉(xiāng)的第一要務，作為考核廣大干部政績的重要依據(jù)，在全鄉(xiāng)掀起了招商引資的熱潮。主要是突出親情招商、感情招商，認真搜集建立了國內(nèi)黨、政、軍、商等各類仙居老鄉(xiāng)信息庫，多方聯(lián)系與仙居有特定淵源的人士，通過多種形式加強溝通聯(lián)絡(luò)，邀請他們回仙居考察，在家鄉(xiāng)投資興業(yè)。
20xx年，我們將進一步加大招商引資力度，鼓勵鄉(xiāng)域外有經(jīng)商能力的企業(yè)家來我鄉(xiāng)投資，并積極為他們提供優(yōu)惠政策，進一步營造寬松經(jīng)營環(huán)境。力爭全年新引進3個投資1000萬元以上的項目，各村街引資額達到60萬元以上，力爭全鄉(xiāng)年度引資總額達到7000萬元以上。努力實現(xiàn)招商引資規(guī)模、質(zhì)量和效益的新突破，推動仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展。
排水公司年終總結(jié)篇八
20xx年上半年的工作即將過去，從入職到現(xiàn)在，我在太平洋保險公司工作了快8個月了。回顧這半年以來的工作，在公司同事的支持與幫助下，讓我進一步接觸到了保險，接觸到了社會，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。在這工作期間，有得也有失，平下心來，總結(jié)自己工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后工作?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
入司以來，清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時，牢記各項核保政策，努力學習核保專業(yè)知識，調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。認真學習，仔細揣摩，努力做到：從容應對客戶的咨詢，做到準確、清晰、淺顯的回答。努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入、錄入、再錄入、送單、送單、再送單。但我的每一筆錄入，每一次送單，都是和公司在半年完成全年任務是密不可分的?？雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味，但我深知，認真仔細的做好每一單業(yè)務，嚴格審核每一點信息，能把風險拒之門外。降低風險，提高業(yè)務質(zhì)量。在工作中不斷充實和完善自己，不留遺憾。
總結(jié)上半年的工作學習，我的體會是在工作中必須做到“四勤”，即：
1、眼勤（多看，以老員工為榜樣，學習老員業(yè)務上的經(jīng)驗與方法）；
2、腳勤（多跑，了解車商以及客服需求，及時了解市場動向）；
3、嘴勤（對發(fā)現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導匯報，做到及時處理）
4、手勤（及時做好相關(guān)記錄總結(jié)，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)）
在下半年的工作中我會一如既往的，嚴格要求自己，在不斷完善和細化自己工作的同時，認真學習專業(yè)知識，夯實專業(yè)基礎(chǔ)，做到理論和實際相結(jié)合，不斷的提高自己的業(yè)務能力。不辜負領(lǐng)導的信任和關(guān)懷。 認真貫徹落實“太保夢”，以公司榮為榮，為我司保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。爭取提前完成公司下達的保費任務。
1、強化憂患意識,更新經(jīng)營觀念。改變等單的工作狀態(tài)，加強與車商專員和銷售經(jīng)理的溝通，及時了解我司業(yè)務在車商中所占比例，為公司搞好各項工作打下了思想基礎(chǔ)。
2、對車商進行分析，并根據(jù)車商保險專員反映情況，以及自己了解情況進行分析，早安排、早部署，爭取工作主動權(quán)。
3、瞄準目標，突出重點，扎扎實實做好各項工作。了解車商傾向,如送修與反利。
4、強化宣傳公關(guān)，提高企業(yè)形象。宣傳公關(guān)是保險業(yè)務發(fā)展的開路先鋒，提高公司知名度。
5、主動出擊，開拓市場。對未合作車商進行維護，爭取長遠發(fā)展。
1、討論制定合理的規(guī)章制度，形成文件，確保有理可依。
2、制度在制定的過程中除了會提出對違反規(guī)定人員提出相應的懲戒同時也適時的提出一些獎勵性措施以鞭策和提高員工執(zhí)行制度的積極性。達到激勵的目的。
3、明確責任，責任到人。
工作中我還有很多不足之處，考慮問題不夠深入細致，加之入司不久，工作能力不夠強，自已也要不斷的加學習改進。面對日益激烈的市場形勢，我將全身心投入工作中，為完成全年計劃目標而奮斗。
排水公司年終總結(jié)篇九
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，忙忙碌碌的20xx年已然成為過去，憧憬的20xx年即將奔赴而來?；赝讶皇湃サ?0xx年，在公司領(lǐng)導和部門同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己，恪盡職守，勤勤懇懇，攻堅克難，精益求精，圍繞油品進銷、xx項目駐勤、隧道局部分對賬、xx局對賬、四局部分對賬等開展工作，較好的完成了年度各項工作任務，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
今年以來，我們按照公司整體工作目標和工作要求，緊緊圍繞市場營銷這個核心業(yè)務，始終堅持高點定位、科學管理，采用現(xiàn)代化銷售手段，狠抓客戶管理和團隊協(xié)作兩條主線，逐漸突破激烈市場競爭的禁錮，實現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績和社會形象的雙豐收。在油品供應方面，截止20xx年×月×日，總計購進柴油××噸，銷售××噸，比上一年同比上漲×%;總計購進潤滑油××噸，銷售××噸，較上一年同比上漲×%;總計購進瀝青××噸，銷售××噸，較上一年同比上漲×%。在其他物資供應方面，截止20xx年×月×日，累積供應水泥××噸，鋼材××噸，土工材料××萬平米，鋼絞線××噸，減水劑××噸，錨具××套，聲測管××米，波紋管××米，防水瀝青漆××噸。
1、積極營銷，提高業(yè)績。自2月26日進xx新項目以來，積極開展我司油品、潤滑油、瀝青等高速物資的營銷工作，從2月26日至8月28日總計銷售給該項目柴油××噸，潤滑油××噸，瀝青××噸，加油卡××張。
2、建立臺賬，賬物相符。建立健全銷售臺賬機制，及時做好銷售臺賬，并按照“精細化管理”原則，對xx運輸臺賬進行了及時、細致整理，為正確反映物資庫存情況和物資購進提供有力的參考，也為下一步的對賬工作打下堅實的基礎(chǔ)。
3、堅持原則，全面對賬。從項目返回后，我按照公司要求，接手了隧道局部分對賬和二局、六局部分對賬工作。在工作中，我始終秉承“堅持原則、實事求是”的工作原則和“求精務實、創(chuàng)新超越”的工作作風，嚴格按照公司制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準確無誤，并與財務部門做好對接手續(xù)。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準。而作為一名公司業(yè)務員，要想切實履行好自身崗位職責，就必須應該具備適應崗位需求的專業(yè)技能和知識結(jié)構(gòu)。因此，我始終將業(yè)務知識學習和知識結(jié)構(gòu)更新作為工作開展的重中之重。工作繁忙之余時時不忘充電，在對公司各項產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本做到有問能答、有問必答的基礎(chǔ)上，充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍、報刊等媒介，潛心研究了企業(yè)營銷學、社會心理學、現(xiàn)代溝通學等若干與產(chǎn)品營銷相關(guān)的知識、理論，深入了解、吸收了最新成功營銷案例中的精華，同時積極學習《企業(yè)財務通則》、《新企業(yè)會計制度》等，為對賬工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)，自身知識體系得到了不斷豐富，理論知識指導實踐的能力也得到了有效提高。
排水公司年終總結(jié)篇十
20xx年即將過去，在xxxxxx押運公司的這一年里，本人感覺在這個大集體里，對自己的工作有了更進一步的認識。就今年的.工作與學習情況本人做一個簡短的總結(jié)，為了不斷充實與完善自己的業(yè)務水平，也為20xx年度新的工作，奠定更高的起點與要求。繼往開來，再接再厲，更創(chuàng)輝煌。同時也使本人在公司的蓬勃穩(wěn)健的發(fā)展步伐中與公司共同進步。以下就本人在本年度的學習、工作情況以及內(nèi)心想法向各位領(lǐng)導匯報一下，望各位領(lǐng)導多提寶貴意見。
在本年度的工作中，本人在熟練掌握業(yè)務技能的同時，在遵守公司各項管理制度與勤務流程的同時，不斷摸索中得學到在本公司的業(yè)務工作中的些許經(jīng)驗，同時也掌握了一套屬于自己的工作理念。即以下幾點：
（1）、認真聽取
認真聽取每一次培訓與會議內(nèi)容，從中深刻領(lǐng)會其中含義，正確理解中心內(nèi)容。再與實際工作相結(jié)合，同時在勤務工作中也要結(jié)合領(lǐng)導要求，認真分析其中重要思想內(nèi)容，使其達到理論與實際相銜接地理論高度。
（2）、細心記錄
在每次工作會議與學習講座的同時，認真做好各項記錄工作。俗話說得好，“好記性不如爛筆頭”。從而，在今后的工作中遇到以前學習到或者開會中講到、工作中遇到過的各項問題，都可以事后總結(jié)，日后查閱。這些都可當做自己的工作經(jīng)歷。在以后遇到相似的各種問題時可以查閱前期的處理方式，與風險評估。但切記不可按部就班，要做到具體問題具體分析，經(jīng)請示領(lǐng)導后，具體問題，具體處理。
（3）、認真總結(jié)
在每次工作會議與公司組織學習的同時，認真進行總結(jié)內(nèi)容與精神，并結(jié)合平時工作中所遇到的問題進行認真分析，并總結(jié)其中的中心思想與操作方法，以備在今后工作遇到同樣的問題而積累更多寶貴的實際經(jīng)驗。
（4）、嚴格執(zhí)行
嚴格執(zhí)行公司一切規(guī)章制度以及平時工作中公司提到的各種要求，對于這一點在本公司是非常重要的。因為，我們在勤務工作中遇到的每一個環(huán)節(jié)都與安全、紀律等問題密不可分，每一條都牽系著公司發(fā)展的各項重大因素。因些必須非常重視，所以在內(nèi)心要時刻樹立嚴格要求自己，時刻秉承高度的紀律性以及安全意識和認真負責的工作態(tài)度，這樣才能把本職工作做好。
（5）、及時反饋
在公司各項會議與學習后，通過以上總結(jié)得出的思想認識與在工作中遇到的各種問題發(fā)生矛盾沖突時，要及時反饋向上級領(lǐng)導以尋求正確而高效的解決方案，為了把工作真真切切的落到實處而不懈努力。
（1）、紀律性
從以上學習總結(jié)當中的“嚴格執(zhí)行”可落實在實際工作中，就是嚴格執(zhí)行公司對與平時勤務的要求規(guī)范以及安全意識，實際運用到平時的工作當中，認真落實每一個環(huán)節(jié)的勤務任務，從時間性要求、著裝要求、槍械管理要求、持槍站位要求、警戒與警惕性要求、勤務交接要求、保密要求、勤務對象要求、溝通要求、業(yè)務流程要求等都需要有嚴格的紀律性，只有這樣，才能把勤務工作真正落到實處。
（2）、安全性
以上各項紀律性要求，都必須緊扣安全性這一個大環(huán)節(jié)上，它就像一個大的鑰匙環(huán)，把我公司部要勤務工作內(nèi)容貫穿到始終，每一個環(huán)節(jié)都必須在保證100%安全的性況下進行，只有這樣，我們的的勤務工作開展才有實際意義，不管是開車還是槍械，不管是站位還是勤務交接，不管是工作溝通還是日常生活，都不能忘記安全性是我公司的發(fā)展大計。
（3）、高效性
在保證以上兩點的同時，高效性同樣是一個必不可缺的一部分，在不論是平時學習、開會還是勤務保障，認真高效的處理事情也是工作的根本。如果背離了這點，就說明在工作與學習當中，沒有用心，馬馬虎虎。其實他是對工作與學習的認真情況的一個最終體現(xiàn)，只有認真有序安排工作，才能高質(zhì)量的完成勤務工作，例如：開車線路順序、款箱的車內(nèi)擺放順序、一天的工作內(nèi)容時間安排等都需要在有序、認真、安全、守紀的情況下的進行。
（4）、可執(zhí)行性
此點，是在保證公司紀律性、安全性、有序性及熟練撐握業(yè)務流程的同時對于特殊情況和突發(fā)事件的應對機制和靈活處理能力體現(xiàn)，例如：
2）大雨、大霧等惡劣天氣需要改換線路；
3）同事遇到特殊情況需要臨時換班換線，等以上問題都需要我們可以給出可執(zhí)行性方案以爭求領(lǐng)導參考決定；切記任何情況都不可擅自做主。
（5）、可持續(xù)性
對于以上要求的事項，在今后工作中的持續(xù)性也是一個非常重要的，在今后工作中要保持以上要求，持之以恒。不可以虎頭蛇尾，敷衍了事。只有這樣才能保持自己的先進帶頭做用和主人翁責任感。也只有每個同事都保持這樣的工作作風，公司才能真正實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展步伐。
以上是本人在今年工作中自己總結(jié)出來的經(jīng)驗與思想，本人也是把這些深刻的溶入到我的工作與學習當中去的，時刻用工作與學習方式來要求自己。同時也把這些工作經(jīng)驗與同事一起交流，從而到互幫互助的作用，在共同努力完成每日工作的同事也增進了同事之間有友誼，我希望我的同事們都能在工作中天天進步，穩(wěn)健的發(fā)展下去，從而推動公司的長遠發(fā)展目標而共同努力，共同奮斗。
在新的一年即將來臨之季，敬祝公司各位領(lǐng)導、同事、新年快樂，事事如意！也敬祝公司在新的一年里，業(yè)績蒸蒸日上、發(fā)展欣欣向榮！此致：敬禮！
排水公司年終總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間，20xx已經(jīng)過去，迎來嶄新的20xx年，在xx藥業(yè)公司一年來的經(jīng)歷更多是收獲。回首20xx我在剛剛進入公司對各個方面都還不是很了解。在這一年里我有成績，有失敗，有快樂，有無助,可就是經(jīng)歷這方方面面的事情后最終得到是收獲。在公司里工作也給我改善了很多，有條件的改善，也有個人成長的改善。通過這一年的磨合我對我自己以后的發(fā)展也有了很明確的目標。20xx是一個不平凡的一年?，F(xiàn)在這一個不平凡的一年已經(jīng)過去。我也要對自己做一個很好的總結(jié)。一個總結(jié)的結(jié)束就意味著一個全新的開始。這次終結(jié)我分為三大塊商業(yè)、客服和20xx的計劃。
1、20xx年我剛剛進入公司，公司就對客服模式做出全新的改革，公司對以前被動的營銷改成主動營銷以客服做為龍頭重點對20xx年全力沖刺。在打造全新的服務中心。在進入公司我的首要任務就是建立完善的服務中心。我在進入公司的一個月后嚴格按照公司規(guī)定建立好。xx也是第一個合格的服務中心。
在建立服務中心的過程中也入到不少的困難。因為對xx這個城市不熟導致工作進度有點慢。買的材料也買錯過。但是我知道服務中心的重要性。如果服務中心建設(shè)不好就會影響以后的工作。選擇地點也是非常的慎重。正因為自己的工作態(tài)度在老服務中心一直都是穩(wěn)定。當然也有不足在我建里第2個服務中心時，因為自己對自己放松要求細節(jié)也不很仔細導致第2個服務中心在20xx年的失敗。在這里我也認識到細節(jié)在于品質(zhì)，也就是我在建立第2個服務中心放松一點點?？墒浅霈F(xiàn)的結(jié)果卻是完全不一樣。
2、對人員的建立。服務中心的人員招聘這是一個很關(guān)鍵的。服務中心的人員是直接影響服務中心的銷售，雖然我們是一個治療機構(gòu)可是對人員的選則不光要有很好的專業(yè)技能同時也要有很好溝通能力。還要有責任態(tài)度。我20xx年我的人員招收也非艱難，一開始有很多人不理解我們的工作方式。也對公司有很多的顧慮、我也是通過長期的招聘也成功招到很優(yōu)秀的員工，如方意勤，羅谷英，文春蘭。但是走的也很多，有一段時間讓我很煩的事。剛剛培訓出來的員工一下子要離開。也許我在工作很多地方照顧的不好。這給公司造成的看不出的損失。說明我的管理也出現(xiàn)很大的問題。也讓我明白鐵打的營盤流水的兵。只有加強自己的能力。才能給公司帶來更多的好員工。
3、20xx年里，因為我也是剛剛上崗，員工也是剛剛進來。對專業(yè)知識的也是非常的缺乏，雖然在一年里公司組織大規(guī)模的培訓，但是對這剛剛上崗的人員吸收的太慢，在工作中邊學習邊摸索。這樣也導致了治療的患者出現(xiàn)很多失誤。也給工作出了不少的阻擾。我也發(fā)現(xiàn)我自身的知識缺乏。在一年里我對專業(yè)做出強化學習。加快自身學習速度。為20xx年打下扎實的基礎(chǔ)。通過自我的學習，感化員工學習的積極性。只要付出就會有回報，我們?nèi)曛委熀玫幕颊咭驳竭_幾十人。得到患者的認可。還有就是不光是專業(yè)的學習。對患者的管理，對患者的溝通也要學習。還有對促銷活動的學習。20xx年是我們xx人員學習的一年。在服務中心完善的一年。這一年過去。今年的服務中心已經(jīng)是個緊握的拳頭已經(jīng)具備強大的力量。出擊20xx.
4、促銷活動的開展，我為什么把促銷單獨列一條，因為在這一年里。促銷活動給我們帶來太多的歡喜和辛苦。在公司進行改革。全新的銷售模式推行。對走出服務中心主動尋找患者。我們在做促銷的是面對自己太多的挑戰(zhàn)。當我們站在大路上、商城里、車站里、藥店門口。面對過往的人群就我們這群人為了自己的生活，在喧鬧的城市人的異樣的眼光。就我們這樣一群人最后改變?nèi)藗儗ξ覀兊恼J識。從異樣到敬畏從敬畏到崇拜。人呀不能感動得認真。我從中得到讓我從沒有感到過的震撼。也通過我們自己的努力證明呢自己。
1、xx的商業(yè)終端，20xx我在xx工作中接觸最多。也是我的主要任務，一個商業(yè)是我們的根基也是一個人與人的交通。一個長期的工作。終端是我們產(chǎn)品直接變成業(yè)績的工作。終端是最基礎(chǔ)最重要的環(huán)節(jié)，一個終端的好壞直接導致你在這市場里能不能立足。在我也認識到終端的重要性。在服務中心的建設(shè)的同時，我也積極對各個藥房的走訪。建立終端信息表，對各個藥店進行了解，調(diào)查各個藥店對我們產(chǎn)品的態(tài)度。通過一系列的工作。了解到很多的問題。很多都是贈品的發(fā)放問題。導致很多藥房不愿意買我們的產(chǎn)品。有的都出現(xiàn)抵觸心理咨詢。態(tài)度極其不好，再就是長期沒有服務中心，很多患者買了藥得不到全方面的治療。很多人對亮甲療效產(chǎn)生了質(zhì)疑，很多藥房的賣不出去。加上假的，仿的亮甲多。對市場的沖擊那是相當?shù)膰乐?。說實話我從了解這些事情后，我的內(nèi)心動搖過。不過我相信只要自己去做總會有點收獲的付出和回報，一定是成正比。在這一年里我不斷的在各個藥房進行走訪，自己貼錢買禮物。以真心的和他們交朋友。經(jīng)過這一年的努力也有很多藥房的認可。在價格維護也很好，鋪卡也全面的展開。當然這些遠遠不夠。因為幾次商業(yè)檢查我都付出了慘痛的代價。我需要學習，對各個處理事情方面我還進一步的完善。
2、對商業(yè)單位的開展。20xx年我一共談了4個商業(yè)單位。分別是為民醫(yī)藥、雙鶴醫(yī)藥、康爾醫(yī)藥、同安醫(yī)藥。對這幾家醫(yī)藥公司的洽談也讓我碰了無數(shù)的壁，大多數(shù)多是因為供貨價格的問題讓我無比的艱難的談價。還有貨源控制也對我產(chǎn)生很大的阻礙。讓我聽的最多的就是話就是“反正我們不在你這里拿貨我們也能拿得到”也許是我自己的不熟悉，各個方面缺乏理解導致我都不知道說什么。這也是我最薄弱的方面。
排水公司年終總結(jié)篇十二
20xx年自來水公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強生產(chǎn)管理。二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制，定單位耗、定設(shè)備維修費用，搞好節(jié)能降耗，改造機械設(shè)備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗;調(diào)度室科學合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
三是加強營業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務逐月進行分解，當月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
五是著力對人的管理。積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調(diào)動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設(shè)，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設(shè)工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時，維修dn100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實力;繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。
一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。
二是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度，節(jié)約制水成本，公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節(jié)支工作，通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。
三是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責任制的落實，生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運行保養(yǎng)、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
四是按時完成在建項目。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持，落實城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境，服務用戶。同時改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀，勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度。
排水公司年終總結(jié)篇十三
時光荏苒，日月如梭。不知不覺一年又過去了，這時的`我應經(jīng)在該公司工作了×年了，其中大部分時間是在財務部工作，包括現(xiàn)在。我應經(jīng)對財務部的各項工作特別熟悉。我對這個行業(yè)已經(jīng)充滿著熟悉，充滿著希望。但是，盡管如此，我也有很多不足的地方，包括我的思想進步，也包括我的工作能力，我覺得有必要來下一份年終財務總結(jié)來回顧自己的能力，來不斷提高自己，不斷看到自己的缺點，只有這樣，才能使我的工作能力更上一城樓。現(xiàn)總結(jié)如下：
我年月從財經(jīng)學院財政金融系工業(yè)會計專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學習了經(jīng)濟、財會基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，還學習了英語。工作以后除了運用我所學到的理論知識指導工作以外，還有針對性地自學了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理”、“工業(yè)企業(yè)會計”等有關(guān)專業(yè)知識。年，我參加了工業(yè)部同工學院共同舉辦的會計干部訓練班，專門學習、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實，并把管理會計、經(jīng)營決策、長期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟預測作為重點，進行了系統(tǒng)的研究。通過學習，豐富了知識，開闊了眼界，使我的預測、決策能力進一步提高。年，我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學習班，學習的課程有：《價值工程》、《abc管理法》、《目標成本管理》、《市場預測》和《經(jīng)營決策》共計5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學和多次參加培訓，使我比較系統(tǒng)地掌握了財務會計理論知識和現(xiàn)人化管理知識，年月我參加全國會計專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會計師資格。
我的外語，主要是在大學讀書時打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修，目前已達到借助詞典可筆譯一般資料的水平。年4月我通過了全國職稱外語(英語一人文綜合類b級)的統(tǒng)一考試。
我到公司后，先在車間參加勞動鍛煉一年，以后留在車間做核算員。從此便開始了我的會計工作。從年月到年月，我一直在財務科做生產(chǎn)費用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤核算以及總賬核算和編制會計報表等工作。
年月我開始擔任領(lǐng)導職務，由副科長逐級晉升到副處長。在這段時間里，我從管理入手，不斷完善規(guī)章制度建設(shè)，主持修訂了《成本管理制度》、《流動資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度，并參與了《崗位責任制》、《經(jīng)營承包責任制》和《經(jīng)濟責任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財務科工作時，還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時，又在廠內(nèi)劃小核算單位實行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法，將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨立核算單位，僅物資處獨立核算以來，即為企業(yè)增加收益萬元。
公司屬大型企業(yè)，財會業(yè)務比較復雜。作為財務負責人當遇到工作中的疑難問題而向領(lǐng)導提出決策意見時，既要嚴肅認真地執(zhí)行政策法令和制度，又不能脫離企業(yè)的具體條件和實際可能，其難度是可以想見的。但這些年我在領(lǐng)導崗位上沒有發(fā)生過大的失誤。年面對原、燃材料漲價的不利情況，我經(jīng)過調(diào)查研究，具體算了兩筆賬，提出了向管理要效益的意見，通過提高勞動生產(chǎn)率，增加產(chǎn)品產(chǎn)量，使工資總額降低，同時采取成本控制目標責任制，降低廢品率，節(jié)約原材料。意見被領(lǐng)導采納實施后，由于克服了眾多減利因素，使當年實現(xiàn)利潤總額仍比上年增長%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面，我重點抓了目標成本，并建立了各種保證體系。由于按目標成本組織核算，增強了內(nèi)部消化能力。年利潤總額比上年增長%。年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計算機局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，經(jīng)過國家、省、市三級主管部門和市電子辦共同進行技術(shù)鑒定，得到專家們的一致肯定。
總之，我這年的專業(yè)工作，是從做具體工作開始逐步擔任領(lǐng)導職務，由低到高循序漸進的。隨著時間的推移和工作崗位的變化，工作經(jīng)驗逐漸豐富，業(yè)務能力逐步提高，已具備主持、領(lǐng)導一個較大型企業(yè)財務會計管理工作的實際能力。
從參加工作到現(xiàn)在，不管是做具體工作還是擔任領(lǐng)導職務，我都是努力地工作。由于工作成績突出，從年到現(xiàn)在，我三次被評為公司先進工作者。年由于在全廠推行目標成本，建立各種保證體系，取得了顯著的經(jīng)濟效益，受到了上級部門的表揚。在企業(yè)建立微型電子計算機局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎。
年以來，我結(jié)合工作實際撰寫了多篇文章，在全國性刊物和省級刊物上發(fā)表的有篇(見《論著目錄調(diào)查表》)，其中《推行目標成本不斷提高經(jīng)濟效益》一篇被省財政廳和省會計學會評為優(yōu)秀論文，頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會計核算》一書，已由出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文，我還應邀擔任專業(yè)方面的授課工作。年市經(jīng)委舉辦了有人參加的廠長短期學習班，我自編教材講授了“怎樣抓財務會計工作”課，為廠長們抓好財務會計工作提供了思路，大家反映較好。
十多年的工作實踐，使我常常體會到：作為一名財會人員，要做好財務會計工作，除必須堅持原則，自覺維護財經(jīng)紀律外，還應堅持不斷學習，以提高自己的業(yè)務能力和工作水平，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務。
排水公司年終總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！時光飛逝，在緊張又忙碌的工作中，二零零八年已經(jīng)過去，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
今天，公司能給與這個機會在這次年終總結(jié)大會上發(fā)言，能夠獲得零八年度優(yōu)秀班組，作為甲乙酮班長，我感到非常的榮幸。感謝公司領(lǐng)導對我工作的肯定！感謝公司領(lǐng)導對甲乙酮班組工作的肯定！感謝各位同仁對甲乙酮班組工作的支持！
20xx年上半年甲乙酮班主要開展技術(shù)學習工作，做好日常維護值班，并完成各項公司及甲方安排的臨時性任務，班組成員努力學習，掌握了甲乙酮廠儀表維護核心技能，從技術(shù)上確保維護工作的進行。從20xx年6月份開始由我擔任甲乙酮班班長，擔任班長期間盡自己所能組織安排班組日常工作，下半年主要做了以下幾方面工作：
1、以維護工作為中心，開展班組標準化建設(shè)，整改班組制度，規(guī)范崗位工作內(nèi)容和職責。
2、積極組織開展技術(shù)培訓，內(nèi)部學習掌握儀表維護各方面技能，班組開展每周一題活動，每月兩次技術(shù)講課學習，同時也對公司新進員工進行理論技術(shù)和實踐技能的培訓。
3、安全管理方面，每日班會前安全講話，每周組織一次安全學習，始終把安全放在工作第一位。
4、裝置維護方面，順利完成08年主裝置以及新空壓站儀表維護工作并且配合甲方換劑檢修，完成儀表檢修整改項目。
短短一年時間的工作不敢說取得了多么優(yōu)異的成績，但是可以肯定的是在工作中確實獲得了豐富的經(jīng)驗，還有深刻的教訓。
對于甲乙酮班來說一直擺著兩個困難，我想這對于甲乙酮班組的每個成員，都是身有體會的。首先是班組人員長期的配置不足，在公司將主要人員力量投入己二酸，再加上臨時性的工程工作人員調(diào)動，班組經(jīng)常是2個人、3個人倒班，24小時或是36小時值班經(jīng)常有。忙亂的現(xiàn)狀也影響到新員工對于公司的片面認識而選擇離職，在這種情況下大家盡管有抱怨但還是理解了現(xiàn)實，堅持了下來，所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物！而另一個困難就是我們的技術(shù)能力欠缺的太多，直接導致工作效率低下，很多的矛盾就由此產(chǎn)生。公司最迫切的需要是有更多德才兼?zhèn)涞娜?，只有具備了雄厚的技術(shù)實力公司才可以搶占到更多的市場，有市場才會有發(fā)展，只有公司利益得到保障，我們的個人利益才能得到切實保證。
“利潤”，是公司追求的根本目標。我們所做的一切工作，就是為了實現(xiàn)這個根本目標。每一位公司員工相互協(xié)調(diào)配合，達成一個統(tǒng)一體，以公司整體利益為出發(fā)點，以公司利益就是自己利益為理念，為公司出謀劃策，做好本職工作，學好相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗，這便是對公司最大的貢獻。
請各位相信總經(jīng)理每一次對我們所做誠懇的承諾，只要大家抱定信念，不懈努力，我堅信鍍威鉺的明天必定是美好的！
在這里我還想借此機會，對葛經(jīng)理在我一次次遇到技術(shù)難題、工作遇到困難的時候及時給予的幫助和指導深表感謝，同時也要感謝t師傅對我工作方法、工作態(tài)度的一次次批評、指正！
最后祝各位同事新的一年里身體健康、事事順心！
謝謝各位！
排水公司年終總結(jié)篇十五
我從今年8月份到xxx游戲公司以來，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持“玩家至上”的服務宗旨，圍繞公司“為中國玩家提供優(yōu)秀品質(zhì)的游戲產(chǎn)品”為最終目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我本人五個月來的工作情況總結(jié)如下：
20xx年是公司成立的第一年，也是我在公司工作的第一年，五個月來，在公司領(lǐng)導的指導下和同事的幫助下，各方面有了一定的進步，一方面虛心向技術(shù)主管請教基本業(yè)務技能，一方面自學技術(shù)業(yè)務書籍，進一步熟悉和把握網(wǎng)絡(luò)維護基本知識，提高了自己的業(yè)務水平，具備了較為扎實的專業(yè)知識。
網(wǎng)絡(luò)運行維護是公司網(wǎng)絡(luò)游戲的心臟所在，擔負著公司整個通信網(wǎng)絡(luò)的核心工作，必須保證通信暢通、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。維護工作的好壞直接關(guān)系到客戶對公司服務質(zhì)量的滿意程度。我作為公司的一名運維值班技術(shù)人員，一方面做好日常的維護和故障處理工作；一方面自覺向老技術(shù)人員學習故障處理思路和專業(yè)技術(shù)，避免多走彎路，具備了一定的專業(yè)素質(zhì)和技能，為網(wǎng)絡(luò)游戲后臺的管理和支撐打下了堅實的基礎(chǔ)。
（1）及時維護公司的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)。降低設(shè)備使用故障率，在出現(xiàn)故障的時候，做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
（2）及時的對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行更新，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
（3）交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
（4）在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
（5）針對服務器被攻擊的情況，重新部署服務器。硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。
（6）建立詳實的資料管理，為日常維護提供詳實的依據(jù)。
（7）通過網(wǎng)絡(luò)分析制定維護計劃和進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
（8）暢通前后端的業(yè)務流程，為前端提供快速高質(zhì)的響應。
五個月來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，努力做好本職工作，在具體工作中，我努力做好網(wǎng)絡(luò)運行維護工作，學到了不少的知識和技術(shù)。
一是自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)游戲技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
二是簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，到位不及時。
總之，在新的一年里，我將加強業(yè)務學習，樹立以公司為家的思想，先公司后個人，強調(diào)執(zhí)行力和團隊合作精神，并積極發(fā)展良好的維護文化，根據(jù)公司的考核制度、維護人員月計劃表、工作周記等，自動激勵自己提高工作效率，規(guī)范自己的行為，希望盡自己微薄的力為公司創(chuàng)造一個更好的未來。
排水公司年終總結(jié)篇一
排水公司年終總結(jié)在xx年上半年工作中，排水公司團總支在集團公司團委的領(lǐng)導下，堅持以培養(yǎng)青年，教育青年為工作中心，團結(jié)帶領(lǐng)團員及青年努力學習，誠實勞動，拼搏奉獻，在排水公司各項工作中充分發(fā)揮生力軍和突襲隊的作用，為公司各項生產(chǎn)任務的完成做出了積極的貢獻，排水公司年終總結(jié)。
一：共青團上半年的工作指導思想。
以黨的指導思想為指導，認真貫徹黨的路線、方針、政策。加強組織建設(shè)和思想建設(shè)，同時把榮辱觀的“八榮八恥”切實結(jié)合到實際工作中，全面提高團員及青年的自身素質(zhì)，加強干部團員的培訓與考核，為水務集團發(fā)展儲備優(yōu)秀的人才。
二：加強學習教育，提高團員青年思想政治素質(zhì)。
不斷地加強了團員青年愛黨、愛國、愛社會主義的思想教育。我公司通過組織不同形式豐富多彩的教育活動，利用重大節(jié)日、重大事件，通過板報、義務勞動、讀書看報、觀看紀錄片等學習形式，充分發(fā)揮團總支的組織優(yōu)勢，進一步激發(fā)了全公司團員青年的愛黨、愛國、愛社會主義熱情。
xx年1月—6月期間，十六屆五中全會內(nèi)容和團市委關(guān)于團員青年樹立社會主義榮辱觀，即“八榮八恥”的學習，效果尤為突出。對十六屆五中全會的學習，使團員青年更加了解了我國目前的國情和下一階段的奮斗目標;公司對于樹立社會主義榮辱觀的講話內(nèi)容進行了深刻的學習，并以辦報的形式加以宣傳，以寫總結(jié)、學習心得的形式使團員青年對這平凡得的幾個字，有了深刻地認識，并在日常工作和生活中以此作為標準，規(guī)范個人行為，從而更好地發(fā)揚排水人的“臟了我一人，潔凈千萬家”的服務精神。
三：加強基層組織建設(shè)，完善管理體制。
集團公司成立以來，我公司在新的形勢下，結(jié)合本行業(yè)的實際情況，加強了管理制度的執(zhí)行力，實行請假銷假制度，杜絕團員青年思想松散的情況，有計劃的組織完成了團總支的各項工作任務，是團總支工作在組織上規(guī)范化、程序化、科學化，工作總結(jié)《排水公司年終總結(jié)》。
四：以組織各項活動為載體，充分發(fā)揮團員青年的作用。
組織活動是團組織開展各項工作的有效載體。根據(jù)上級團組織的工作安排，結(jié)合我公司的實際情況，開展一些有意義的活動，如以青年團員為主體，我們按時按量的完成了集團公司安排的植樹任務;積極參加集團公司的各項文體活動和政治思想教育活動，如知識競賽、拔河比賽、去烈士陵園掃墓等，通過一系列的`活動加強了團員青年之間的交流，增強了團組織的凝聚力，也加強了團員青年的愛國主義思想。
五：上半年工作主觀性總結(jié)。
一月：按期換屆，班子健全。
二月：開展多種形式的青年思想政治工作。
三月：開展志愿者為人民服務活動。
四月：植樹造林美化環(huán)境活動。
五月：開展慶“五·一”、“五·四”活動。
六月：加強安全生產(chǎn)崗前安全培訓工作。
六：團支部主要工作細節(jié)化總結(jié)。
1〉xx年3月，排水公司團支部建立了“水務集團排水公司青年志愿者服務隊”，服務隊的整體技術(shù)特長為：排水管線的維護及疏通工作。主要志愿服務的內(nèi)容及形式：義務勞動，立足本行業(yè)，發(fā)展行業(yè)特點為人民做一些力所能及的志愿服務工作。負責人：張莉。
2〉xx年3月29日，活動主題[學習“雷鋒”精神]，內(nèi)容主要為：加強團員們對“雷鋒”精神的認識，樹立為人民服務的思想觀念，在實踐中將“雷鋒”精神發(fā)揚光大，我公司全體團員于3月29日，將辦公樓的行人樓梯打掃干凈，清除了我們工作環(huán)境中的衛(wèi)生問題死角?；顒有Ч杭由顖F員們對“雷鋒”精神的認識，加強了團員們的的勞動意識和相互協(xié)助意識。
3〉xx年4月13日，活動主題[“水花杯”知識競賽]，集團公司舉辦了“水花杯”知識競賽，內(nèi)容涵蓋了《公司法》、《現(xiàn)代企業(yè)管理制度》等，我公司團員踴躍參加?；顒有Ч涸诼毠ぶ屑て鹆藢W習的熱情，表現(xiàn)出極強的榮譽感和團隊精神，并且是我公司的團員在單位進行了制度改革后，對新的規(guī)章制度有了更好、更全面地了解。
4〉xx年4月14日，活動主題[植樹]，由團總支組織本公司團員及青年在雪蓮山參加植樹活動，在人員不足的情況下，團員青年任勞任怨，按時按量的完成了此次任務。活動效果：增強了團員青年之間的協(xié)作精神，更為美化我們的城市貢獻了自己的一份薄力。
5〉xx年4月18日，活動主題[掃墓]，清明時節(jié)雨紛紛，我公司全體黨員、團員在孫書記的帶領(lǐng)下，來到了烈士陵園緬懷先烈?；顒有Ч涸诨顒又袇⒂^了烈士陵園內(nèi)的展覽館，使團員青年們對現(xiàn)在生活的來之不易有了更深刻地認識。
6〉xx年5月1日，活動主題[迎“五·一”辦報評比]，集團公司工會在“五一”來臨之際，舉辦了以“迎五·一”為主題的辦報評比活動，我排水公司團員許媛媛在此次活動中獲得集團公司辦報評比二等獎?；顒有Ч贺S富了職工的業(yè)余生活，使團員們發(fā)揮個人所長，培養(yǎng)積極向上的精神。
7〉xx年5月18日，活動主題[暴雨襲來搶險實錄]，當天邊陲之都烏魯木齊受到了暴雨的洗禮，降雨量達到46.5毫米，而下雨天對排水人來說就是命令，我公司設(shè)施一所的團員張旋及其青年們迎著大雨工作在第一線，為保障市民的出行和正常生活，做出了貢獻，用行動踐行了排水人“臟了我一人，潔凈千萬家”的服務宗旨?；顒有Ч旱玫礁笔虚L王新華和有關(guān)領(lǐng)導的好評。
8〉xx年6月，活動主題[安全生產(chǎn)]，在孫天立書記的帶領(lǐng)下，大家學習了安全生產(chǎn)的相關(guān)知識，安全生產(chǎn)對于我們排水公司而言不是口號、不是教條，要切實地落到每一次工作任務中，6月23日我公司開展了消防安全演習活動，6月29日全公司舉行了“安全生產(chǎn)(操作)大比武”的競賽，團員青年們爭先恐后，積極參加，認真學習。活動效果：加強了我公司全體團員青年的安全生產(chǎn)意識，保證我們的排水維護工作安全順利地完成。
xx年上半年的工作已經(jīng)完成了，xx年下半年我們要做的工作還有很多，團的基層組織建設(shè)和工作是一項長期的系統(tǒng)工作，是必須以只爭朝夕的精神狀態(tài)常抓不懈，不可能一蹴而就，也不可能一勞永逸，下半年的工作是個新的開端。集團公司的成立改變了團員青年原本的工作環(huán)境，但同時也帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，我們相信，在集團公司的關(guān)心指導和大力支持下，每一位團員青年將會更努力的工作，為我們團的工作開創(chuàng)更加美好的未來。
排水公司年終總結(jié)篇二
今年以來，在集團公司正確領(lǐng)導下，**供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責任書，各項工作取得新成績。
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時，同比增長17.8xxxx；經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時，同比增長28.6xxxx；線損率完成3.3xxxx，可比口徑同比持平；平均電價完成372.9xxxx/千千瓦時，比合同指標提高2.2xxxx/千千瓦時；經(jīng)營電量市場占有率完成91.3xxxx，同比提高3.3xxxx百分點，超合同指標3.2xxxx百分點；售電量市場占有率完成76.3xxxx，同比降低4.0xxxx百分點，超合同指標0.5xxxx百分點；小火電平均購電價完成298.9xxxx/千千瓦時，比合同指標降低7.4xxxx/千千瓦時。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至**月10日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進。集團公司與**政府簽署《會談紀要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“**工程”建設(shè)，500千伏**、220千伏**站擴建、35千伏**線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95xxxx，電網(wǎng)電壓合格率99.71xxxx。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策，認真抓好營業(yè)操作，確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強化財務管理和審計監(jiān)督，加強全面預算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?！?*》榮獲“**獎”*。公司4項課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫，入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第**位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大**、**等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤317xxxx元，分別同比增長1xxxx和1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務不斷深化。堅持“四個服務”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理，統(tǒng)一收費標準，實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作，確保了全市電力供應。市行風建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價。“**”服務品牌參加全省服務名牌公示。“**”服務文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設(shè)進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓營，實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設(shè)責任制，深入開展查處“嫌疑****”預防職務犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進行不正當交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設(shè)，強化全員教育培訓，先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風）、五進（進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭）”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評，并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲**等獎。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎(chǔ)薄弱，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，個別員工安全意識淡薄，技能素質(zhì)不高，違章現(xiàn)象沒有根本杜絕，外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來越高，個別群眾甚至無理阻撓，民事協(xié)調(diào)任務繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀，新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務等工作帶來新的挑戰(zhàn)，搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛，擠壓了電網(wǎng)效益空間。
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局，以科學規(guī)劃引領(lǐng)工作，推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變，堅持做到“六個堅定不移”：堅定不移地抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定；堅定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè)，推動電網(wǎng)發(fā)展提速；堅定不移地加強經(jīng)營管理，提高企業(yè)效益；堅定不移地開發(fā)人力資源，培育政治堅定、作風過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍；堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務，深化“誠信彩虹”，加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè)；堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署，確保全面和超額完成各項目標任務。
第一，堅持居安思危，強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求，層層落實安全生產(chǎn)責任制。深化硬指標查禁違章，開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強電力需求側(cè)管理，完善迎峰度夏、度冬措施，做好各類預案，確保全市電力供應。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管，完善電力設(shè)施保護三級網(wǎng)絡(luò)，加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理，確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二，立足科學發(fā)展，建設(shè)堅強電網(wǎng)。以科學規(guī)劃指導電網(wǎng)發(fā)展，認真貫徹落實《會談紀要》精神，進一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴格“五制”要求，統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益，推行典型設(shè)計，加強工程管理，確保建設(shè)項目全部達標投運。加快220千伏**、110千伏**、**工程建設(shè)，確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設(shè)，優(yōu)化電網(wǎng)供電格局，滿足負荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè)，積極培植電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村。
第三，加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。落實“精細化管理”要求，進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè)，抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理，全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營，強化財務管理和審計監(jiān)督，嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度，強化預算管理，鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉，規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村、新電力、新服務”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，深化供電所專業(yè)化改革，規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
第四，深化創(chuàng)一流同業(yè)對標，提升基礎(chǔ)管理水平。健全對標工作機制，完善指標體系、評價和考核體系，拓寬對標范圍，深化對標內(nèi)涵，優(yōu)化業(yè)務流程，強化指標診斷分析，突出抓好權(quán)重大、對公司績效影響大的重點指標、關(guān)鍵指標、潛力指標的落實，持續(xù)改進，努力促進管理創(chuàng)新。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的指導、檢查和考核。
第五，堅持以人為本，推進績效管理常態(tài)運行。堅持以目標管理為核心，以過程控制為重點，以提高效率和效益為目的，加強制度體系、指標體系和運作體系建設(shè)，優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通，提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導、檢查和考核，理順管理程序，將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六，深化服務文化建設(shè)，提升優(yōu)質(zhì)服務水平。堅持“以客戶為中心”，深化服務文化建設(shè)，做亮、做精“**”服務品牌。嚴格“三不指定”，進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理。加強規(guī)范化服務窗口建設(shè)，提高95598服務熱線運行管理質(zhì)量，完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，全面兌現(xiàn)服務承諾。
第七，堅持規(guī)范發(fā)展，提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，注重質(zhì)量和效益，規(guī)避風險，穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究，拓展融資渠道。加強財務集約化管理，規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，提高市場占有率。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強熱電管理，開拓供熱市場，注重內(nèi)部挖潛增效，提升效益水平。
第八，堅持人才強企，強化隊伍建設(shè)。加強職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設(shè)。以建設(shè)學習型企業(yè)為目標，以培養(yǎng)學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為重點，強化全員教育培訓，組織專業(yè)技術(shù)比武競賽活動，增強素質(zhì)，提高技能。
第九，加強黨建精神文明建設(shè)，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強黨群工作“十個建設(shè)”，強化核心、服務中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實黨風廉政建設(shè)責任制，健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防****體系，加強反****和反“嫌疑****”工作。加強思想政治工作，確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪、值班、治安保衛(wèi)工作，重視危機管理，強化新聞宣傳和公共關(guān)系工作，為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”，建設(shè)和諧企業(yè)。
（一）電網(wǎng)建設(shè)方面。建議集團公司盡可能加大投入，解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象，滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
（二）農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護資金短缺，農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后，運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策，解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題。
排水公司年終總結(jié)篇三
20xx年，在上市公司這塊新搭建的平臺上，在“創(chuàng)業(yè)內(nèi)第一品牌，建一流上市公司”目標的引領(lǐng)下，市場開發(fā)部依托公司技術(shù)優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新，敢于爭先，不甘人后，開發(fā)市場，適應市場，引導市場，產(chǎn)品市場占有率不斷提高，產(chǎn)品業(yè)績不斷攀升，部門的各項工作質(zhì)量和效率有了大幅度的提高，促進了公司品牌影響力的快速提升，有力地推動了公司持續(xù)快速發(fā)展。經(jīng)過部門全體人員一年來的拼搏努力，我們較好地完成了公司下達的市場開發(fā)任務，取得了較好的成績。下面就市場開發(fā)部全年工作總結(jié)如下：
市場是龍頭，這是所有市場化生存的企業(yè)共性，我們時刻清醒地意識到開拓市場的重要性，要把市場這個龍頭抬好，必須在觀念理念上、體制機制上不斷創(chuàng)新。為此，我們按照國內(nèi)市場、出口成套市場、海外市場、工程總包等四個方面，進行電除塵市場布局，全方位大力度開拓市場。
一是加強信息跟蹤，完善信息管理。信息管理是市場開發(fā)部的一項非常重要職能，市場工作離不開信息，及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價值的信息，并進行了科學的分析，時刻掌握市場的動態(tài)，為公司在項目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。其次是與社會各界建立友好的信息網(wǎng)，除政府的主管部門外，還發(fā)動員工的同學，朋友，親屬等，從不同的角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面，對全年目標的實現(xiàn)和完成，起到了很大的作用。
二是加強合同管理，確保合同執(zhí)行。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專業(yè)法和其它法律。根據(jù)公司的安排本部門負責合同的簽訂及合同執(zhí)行過程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大合同時，都要匯同有關(guān)部門共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權(quán)力和義務上不放過任何一個異點，拿出基本可行的合同草本請公司領(lǐng)導決策。在合同的執(zhí)行中，經(jīng)常同項目部的總監(jiān)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時也建立了比較科學的合同臺帳，已完合同及時歸檔。全年直接簽訂合同項，合同金額超過萬元。
市場開發(fā)部從滿足工作需要和提高公司綜合市場競爭力出發(fā)，把提高部門人員綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力，提高工作效率等當成是重要的任務來抓。針對工作特點，我們采取相應對策，有計劃的組織員工進行相關(guān)知識的培訓，盡量做到一人多能，全方位的培養(yǎng)復合性人才。秉承著公司軍事化管理的宗旨，為保證每日站班會的效率，我們專門設(shè)立了軍事化推進小組，把工作任務和目標逐級分解，細化分工，制定出詳細的工作責任和具體措施，落實責任。通過每天早上短短15分種的出操訓練和站班會，員工的向心力、團隊意識得到潛移默化的培植，員工的精神狀態(tài)得到潛移默化的提升，取得顯著效果。
我們始終堅持技術(shù)營銷，從技術(shù)入手、從方案入手，按照技術(shù)和產(chǎn)品要與項目工況匹配，技術(shù)和產(chǎn)品要與用戶的技術(shù)要求相匹配的理念，加強與客戶交流，進行技術(shù)和需求引導，引導用戶正確選擇觀和判斷標準，在技術(shù)和方案上本著為用戶負責，提高性價比原則，利用我們自身除塵產(chǎn)品技術(shù)性強和機電一體化成套的特點，依托公司產(chǎn)品多樣性和技術(shù)優(yōu)勢，做到人無我有，人有我優(yōu)的差異化經(jīng)營，使龍凈環(huán)保品牌在市場競爭中獨樹一幟。進一步加強技術(shù)和市場的`緊密結(jié)合，快速地把市場的競爭壓力和需求變化第一時間傳遞給技術(shù)環(huán)節(jié)，從而提高了電除塵器的贏利能力，提升了競爭力。
顧客就是上帝，對顧客需求的識別和分析，也是開發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認可，直接影響到公司的信譽及能力的表現(xiàn)。市場開發(fā)部秉持“您滿意就是我們的追求”的服務理念，積極與顧客聯(lián)系，采取不同的方式方法，及時準確的了解顧客的心理和對產(chǎn)品的要求，立足高水平的專業(yè)技術(shù)服務能力，及時、高效、熱情地滿足用戶需求，不斷建立發(fā)展和維護客戶關(guān)系，不斷鞏固和強化用戶忠誠度，在不失雙方利益的前提下，盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領(lǐng)導走訪重點顧客家，走訪其它顧客家，拿回顧客書面意見份，在不同階段以不同形式爭求顧客意見余家次。以精湛的技術(shù)，真誠的服務，為用戶提供一個細致周到高效的個性化星級服務。
通過近一年的工作我們認為市場開發(fā)工作還存在著以下不足：如，識別顧客需求存在片面性和隨機性；信息收集還存在單一性和盲目性；缺乏激勵的保守性等等。我們將在今后的工作中認真加以改正。
排水公司年終總結(jié)篇四
20xx年通信公司年終總結(jié)某移動通信分公司綜合部是該公司的綜合部門，又是主抓全公司安全工作的職能部門。xx年，該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導下和分管領(lǐng)導的直接指揮下，認真貫徹上級有關(guān)安全工作的指導思想和方針，落實分公司領(lǐng)導關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和指示，堅持從基礎(chǔ)工作抓起，通過“制度化、標準化、規(guī)范化”的管理，努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調(diào)、實施，為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
基礎(chǔ)管理是提高服務質(zhì)量的重點。為此，該部準確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料，分類建檔，分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔，實行辦公自動化，并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標準進行跟蹤管理，定期分析，經(jīng)常更新，給公司領(lǐng)導抓好安全工作提供了及時、可靠、準確、系統(tǒng)、詳細、全面的依據(jù)。通過這一管理手段，大大地提高了辦事效率。例如：相關(guān)資料查閱、修改和上報報表等等。
隨著公司業(yè)務的不斷拓展，任務越來越繁重，面對不可避免的安全問題，我部全體員工群策群力、奮力應戰(zhàn)，充分發(fā)揮職能部門的作用，以開展安全活動為推動，不斷促進公司安全工作。xx年，按照省公司的要求，結(jié)合分公司各階段業(yè)務的中心任務，針對公司安全工作現(xiàn)狀，先后組織開展了“xx杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團體緊密配合，積極策劃，周密計劃，精心組織，努力協(xié)調(diào)，扎實實施?；顒悠陂g，在關(guān)鍵崗位設(shè)立了 “黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”，落實了崗員的五項基本權(quán)利，充分調(diào)動了班組成員的工作積極性，發(fā)揮了黨員、團員的先鋒模范作用?；顒邮盏搅祟A期效果，極大地促進了公司安全生產(chǎn)。
員工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟爭力的重要手段，同樣也是作好安全工作的必要前提。因此，該部在抓好安全管理的同時，堅持“以人為本”，對員工的安全意識和安全知識的培訓常抓不懈，并以此為“安全生產(chǎn)”切入點，采取定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結(jié)合地進行培訓，如：消防知識學習培訓、安全崗位職責培訓、特殊專業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓等等。通過對有關(guān)安全人員和員工的安全知識培訓，進一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力，從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時，加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進行安全法規(guī)、安全知識宣傳，督促各單位堅持開展每周的“安全活動日”，組織員工認真學習《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)的法律、法規(guī)，安全操作規(guī)程以及有關(guān)材料。通過規(guī)范化的安全教育培訓，職工的安全意識和綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
強化安全生產(chǎn)目標管理，落實安全生產(chǎn)逐級負責制。認真落實逐級負責制，每年初，按照分公司決定，承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標責任狀、責任書、協(xié)議書，將安全生產(chǎn)目標細化，層層分解落實到工段、班組和職工，做到了目標、職責明確，在全公司形成“千斤重擔人人挑，人人肩上有指標”的良好氛圍。
經(jīng)常開展安全檢查，堅決隱患整改。綜合部積極落實公司領(lǐng)導決策，堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀律、工藝紀律和現(xiàn)場安全隱患，開展自查自糾，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預防、早處理。檢查中，認真細致地查看和檢驗值班守護在崗、防護設(shè)施配備、安全措施落實等情況，將檢查結(jié)果匯總分析，及時總結(jié)經(jīng)驗，針對存在的問題，擬訂解決方案，報告上級、通報全公司，并詳細記錄在案備查。一年中，共組織了全公司范圍的安全檢查次，督促整改隱患 起，制訂整改措施 條。
重點抓好班組安全管理。嚴格督促所屬各單位班組堅持崗位每班查，嚴格執(zhí)行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領(lǐng)接班人員到各自的崗位上進行現(xiàn)場巡視、現(xiàn)場講解、現(xiàn)場交代后，聽取上班整體安全生產(chǎn)情況匯報，對存在的問題提出解決措施，布置好本班安全生產(chǎn)工作。要求各班組養(yǎng)成班前想一想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習慣，真正做到交接班清清楚楚、不留隱患，各項操作認認真真、一絲不茍。
xx年，綜合部在分公司領(lǐng)導下，積極與各部門、全體員工密切協(xié)作，認真落實了安全工作的方針政策規(guī)定，取得了顯著成績：某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故、責任事故、治安案件、人員傷亡、設(shè)備損毀，經(jīng)濟案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟損失四項安全控制指標為零，安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評為全市先進單位，再次跨入安全先進行列——被評為某市xx年度安全生產(chǎn)先進單位。安全工作與企業(yè)管理同步協(xié)調(diào)開展，有力的保護了企業(yè)利益財產(chǎn)和員工生命安全，為粉公司的良好運行、壯大發(fā)展起到了保障作用。xx年，分公司經(jīng)營績效位列全省移動企業(yè)第三位。
排水公司年終總結(jié)篇五
從事統(tǒng)計工作這半年以來,在工作中我學到了很多知識和經(jīng)驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個生疏的工作，我由不懂到懂，由難到易，可以說這個過程是艱 辛而充實的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計半年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責的去認真完成我的工作。
xxxx年中工作總結(jié)如下：
，即然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。
在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。
,數(shù)字一定要準確無誤。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以，必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。
工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決于對工作的責任心。
對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內(nèi)決定，對任何事情都要當機立斷，設(shè)定具體時間安排工作，給自已制定嚴格的最后期限。
不足之處也存在很多問題。新的一年又已來到。工作還在繼續(xù)，但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細致化。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作，我磨練了我的意志。
20xx年的工作計劃努力完成本職工作之余，學習更多有關(guān)財務、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學識。積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
排水公司年終總結(jié)篇六
20xx年是公司發(fā)展“壯大期”，風險控制部以《****小額貸款公司管理辦法（試行）》為指導方針，緊緊圍繞公司工作重點，以增效為中心，強化監(jiān)督、防范風險。今年以來主要從以下幾個方面開展工作。
審查每筆貸款業(yè)務是否符合區(qū)域規(guī)定，期限、利率是否超越范圍；努力對貸款流程的規(guī)范，信貸檔案的齊全，貸款三查制度的執(zhí)行等方面進行細節(jié)化、格式化；提出貸款風險隱患，跟進風險防范措施落實情況。每季對現(xiàn)有貸款余額客戶進行五級分類標準進行考核。
根據(jù)上級監(jiān)管部門和公司領(lǐng)導工作安排，今年風險部分別于四月份、十月份、十二月份對貸款檔案及操作流程進行了專項檢查活動，嚴格、深入地對貸款申請、受理、審核、辦理及貸后管理和材料收集等方面做了調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)問題的，提出整改意見。通過幾次檢查活動，信貸業(yè)務規(guī)范化對比上年有了很大的加強。
今年金融辦分別于四月份和十二月份對公司內(nèi)部管理、信貸資產(chǎn)、財務狀況等方面進行專項檢查，風險部根據(jù)公司領(lǐng)導要求及時準備，認真對待，對所有信貸資產(chǎn)風險點、風險人進行關(guān)注、排查，有問題的迅速解決，處理到位，自身無法解決的及時向公司領(lǐng)導匯報協(xié)助解決。順利的通過了上級監(jiān)管部門的現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查。
為參加今年6月xx日在廣晟廣場召開的“政銀擔融資合作洽談會”，風險部根據(jù)公司領(lǐng)導的工作安排，積極參與會展的前期準備工作：現(xiàn)場協(xié)調(diào)與兄弟企業(yè)友力擔保公司的展位排列，與廣告公司商討布景方案，準備會展的各種宣傳資料和用具。會展期間，與業(yè)務部一道堅守崗位，向各方客戶宣傳講解公司的經(jīng)營宗旨、業(yè)務品種，散發(fā)宣傳單張。經(jīng)過全體員工上下努力，洽談會取得圓滿成功，為增加公司市場知名度起到了很好的促進作用。
信貸報表數(shù)據(jù)作為全面反映公司資金營運狀況的“晴雨表”，真實準確及全面為公司股東和領(lǐng)導決策提供依據(jù)。20xx年風險部按時準確上報金融辦的貸款情況月度統(tǒng)計表和市人行統(tǒng)計系統(tǒng)及信貸系統(tǒng)等各類固定統(tǒng)計信貸報表，并根據(jù)上級監(jiān)管單位和公司領(lǐng)導要求及時完成了臨時報表的統(tǒng)計上報工作。每月按照業(yè)務經(jīng)營發(fā)展狀況，適時撰寫信貸經(jīng)營分析報告。
六、工作中存在的問題：風險控制部人員少，工作較多而雜，盡管日常做了大量的管理和指導工作，但與公司標準還存在一些差距和問題：一是平常忙于日常事務較多，深入客戶調(diào)查較少；二是風險控制能力還不能適應管理和業(yè)務發(fā)展的需要；三是信貸合規(guī)意識不強，有待提高，信貸人員規(guī)范意識和風險防控意識比較淡薄，在工作中伴隨著操作風險；四是信貸檔案存在收集不全現(xiàn)象，管理不規(guī)范，利率、期限計算不夠嚴謹；五是執(zhí)行力不強，有章不循現(xiàn)象時有發(fā)生。
1、20xx年是公司發(fā)展“平穩(wěn)期”，風險控制部將針對20xx年工作存在問題及時制定相應措施。加大貸款五級分類后續(xù)管理，規(guī)范貸款操作流程。
2、開展客戶信用評級，規(guī)范客戶授信。依據(jù)現(xiàn)有制度評級辦法，結(jié)合公司實際，制定內(nèi)部信用評級指標體系；會同業(yè)務部對現(xiàn)有客戶進行有效的信用評級；在評級的基礎(chǔ)上進行規(guī)范授信管理。努力提高對客戶整體風險的識別能力，實現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營管理，全面提高信貸管理水平。
排水公司年終總結(jié)篇七
20xx年，仙居鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣招商辦的具體指導和幫助下，全面優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，積極拓寬招商引資領(lǐng)域，大膽創(chuàng)新招商引資方式，全年招商引資總規(guī)模9400萬元，到位資金4900萬元，有力推動了仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的健康發(fā)展。
一是籌資30多萬元對北新新天地商貿(mào)街市場的基礎(chǔ)設(shè)施進行完善，共硬化市場地面800多平方米，挖硬化溝渠240米，接通水管和電路26戶，栽植行道樹36課，新建標準化路燈6盞等。二是投資1萬多元對街道內(nèi)破損、阻塞的下水道設(shè)施進行了清理和維修，對斷裂、損壞、缺失的花帶設(shè)施等進行了整治和完善。其中，維修清理坍塌、堵塞的下水管道1處4米；“仙張”路進口的沉井一處2米。三是投資十多萬元對仙馬大街“樂安新區(qū)”路段兩側(cè)進行了砂石硬化，待“新區(qū)”全部完工后即可實施該路段的“硬、凈、綠、亮、美”等五化工程。四是投資8000元補設(shè)花帶沿磚10多米，補植綠化帶小葉黃楊20xx多株。五是對沿街道路兩旁的路燈進行了全面系統(tǒng)的排查、維修，更換電線40多米，路燈3盞，程控閘1個。六是對仙馬大街和果蔬市場的兩座公廁的部分設(shè)施進行了更新升級并聘請了專職管理人員。以上幾項工作使我鄉(xiāng)村鎮(zhèn)品味得到進一步提升，投資環(huán)境進一步優(yōu)化，村鎮(zhèn)功能進一步完善，筑“巢”引“鳳”的吸引力進一步增強。全鄉(xiāng)招商引資總規(guī)模實現(xiàn)了9400萬元的好成績。各站所、各村街在招商引資的廣闊舞臺上大顯身手，相繼引進了古弦新區(qū)項目、自來水廠項目、街道水產(chǎn)品市場項目、北新村新天地商貿(mào)街項目、京華農(nóng)場糧倉項目、金三角超市項目等一批大項目、好項目。極大增強了我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的活力與后勁。
一是鄉(xiāng)黨委、政府組織開展了“學習先進找差距，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”討論活動，制訂了《仙居鄉(xiāng)20xx年優(yōu)化環(huán)境和招商引資年活動實施方案》，全鄉(xiāng)上下招商引資、爭資跑項意識明顯增強，“抓項目、抓招商、抓環(huán)境”的共識基本形成，“親商、安商、富商“的氛圍日益濃厚；二是鄉(xiāng)綜合辦公室專門設(shè)置了外來投資者舉報投訴電話和電子信箱，暢通信息反饋渠道，全年共受理各類投訴12起，辦結(jié)12起，辦結(jié)率100%；有效維護了外來客商的正當、合法權(quán)益，進一步提高了投資者的投資信心。三是對300萬元以上的招商引資項目，實行“一個項目，一位鄉(xiāng)班子領(lǐng)導，一套責任體系”的跟蹤服務責任制度，從項目地洽談、籌建，到開工、生產(chǎn)，進行全過程、全方位跟蹤服務，及時解決了項目引進和建設(shè)中遇到的困難和問題，受到外來客商的一致好評。
招商引資關(guān)鍵在“引”，今年以來，我們把招商引資作為富民強鄉(xiāng)的第一要務，作為考核廣大干部政績的重要依據(jù)，在全鄉(xiāng)掀起了招商引資的熱潮。主要是突出親情招商、感情招商，認真搜集建立了國內(nèi)黨、政、軍、商等各類仙居老鄉(xiāng)信息庫，多方聯(lián)系與仙居有特定淵源的人士，通過多種形式加強溝通聯(lián)絡(luò)，邀請他們回仙居考察，在家鄉(xiāng)投資興業(yè)。
20xx年，我們將進一步加大招商引資力度，鼓勵鄉(xiāng)域外有經(jīng)商能力的企業(yè)家來我鄉(xiāng)投資，并積極為他們提供優(yōu)惠政策，進一步營造寬松經(jīng)營環(huán)境。力爭全年新引進3個投資1000萬元以上的項目，各村街引資額達到60萬元以上，力爭全鄉(xiāng)年度引資總額達到7000萬元以上。努力實現(xiàn)招商引資規(guī)模、質(zhì)量和效益的新突破，推動仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展。
排水公司年終總結(jié)篇八
20xx年上半年的工作即將過去，從入職到現(xiàn)在，我在太平洋保險公司工作了快8個月了。回顧這半年以來的工作，在公司同事的支持與幫助下，讓我進一步接觸到了保險，接觸到了社會，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。在這工作期間，有得也有失，平下心來，總結(jié)自己工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后工作?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
入司以來，清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時，牢記各項核保政策，努力學習核保專業(yè)知識，調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。認真學習，仔細揣摩，努力做到：從容應對客戶的咨詢，做到準確、清晰、淺顯的回答。努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入、錄入、再錄入、送單、送單、再送單。但我的每一筆錄入，每一次送單，都是和公司在半年完成全年任務是密不可分的?？雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味，但我深知，認真仔細的做好每一單業(yè)務，嚴格審核每一點信息，能把風險拒之門外。降低風險，提高業(yè)務質(zhì)量。在工作中不斷充實和完善自己，不留遺憾。
總結(jié)上半年的工作學習，我的體會是在工作中必須做到“四勤”，即：
1、眼勤（多看，以老員工為榜樣，學習老員業(yè)務上的經(jīng)驗與方法）；
2、腳勤（多跑，了解車商以及客服需求，及時了解市場動向）；
3、嘴勤（對發(fā)現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導匯報，做到及時處理）
4、手勤（及時做好相關(guān)記錄總結(jié)，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)）
在下半年的工作中我會一如既往的，嚴格要求自己，在不斷完善和細化自己工作的同時，認真學習專業(yè)知識，夯實專業(yè)基礎(chǔ)，做到理論和實際相結(jié)合，不斷的提高自己的業(yè)務能力。不辜負領(lǐng)導的信任和關(guān)懷。 認真貫徹落實“太保夢”，以公司榮為榮，為我司保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。爭取提前完成公司下達的保費任務。
1、強化憂患意識,更新經(jīng)營觀念。改變等單的工作狀態(tài)，加強與車商專員和銷售經(jīng)理的溝通，及時了解我司業(yè)務在車商中所占比例，為公司搞好各項工作打下了思想基礎(chǔ)。
2、對車商進行分析，并根據(jù)車商保險專員反映情況，以及自己了解情況進行分析，早安排、早部署，爭取工作主動權(quán)。
3、瞄準目標，突出重點，扎扎實實做好各項工作。了解車商傾向,如送修與反利。
4、強化宣傳公關(guān)，提高企業(yè)形象。宣傳公關(guān)是保險業(yè)務發(fā)展的開路先鋒，提高公司知名度。
5、主動出擊，開拓市場。對未合作車商進行維護，爭取長遠發(fā)展。
1、討論制定合理的規(guī)章制度，形成文件，確保有理可依。
2、制度在制定的過程中除了會提出對違反規(guī)定人員提出相應的懲戒同時也適時的提出一些獎勵性措施以鞭策和提高員工執(zhí)行制度的積極性。達到激勵的目的。
3、明確責任，責任到人。
工作中我還有很多不足之處，考慮問題不夠深入細致，加之入司不久，工作能力不夠強，自已也要不斷的加學習改進。面對日益激烈的市場形勢，我將全身心投入工作中，為完成全年計劃目標而奮斗。
排水公司年終總結(jié)篇九
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，忙忙碌碌的20xx年已然成為過去，憧憬的20xx年即將奔赴而來?；赝讶皇湃サ?0xx年，在公司領(lǐng)導和部門同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己，恪盡職守，勤勤懇懇，攻堅克難，精益求精，圍繞油品進銷、xx項目駐勤、隧道局部分對賬、xx局對賬、四局部分對賬等開展工作，較好的完成了年度各項工作任務，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
今年以來，我們按照公司整體工作目標和工作要求，緊緊圍繞市場營銷這個核心業(yè)務，始終堅持高點定位、科學管理，采用現(xiàn)代化銷售手段，狠抓客戶管理和團隊協(xié)作兩條主線，逐漸突破激烈市場競爭的禁錮，實現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績和社會形象的雙豐收。在油品供應方面，截止20xx年×月×日，總計購進柴油××噸，銷售××噸，比上一年同比上漲×%;總計購進潤滑油××噸，銷售××噸，較上一年同比上漲×%;總計購進瀝青××噸，銷售××噸，較上一年同比上漲×%。在其他物資供應方面，截止20xx年×月×日，累積供應水泥××噸，鋼材××噸，土工材料××萬平米，鋼絞線××噸，減水劑××噸，錨具××套，聲測管××米，波紋管××米，防水瀝青漆××噸。
1、積極營銷，提高業(yè)績。自2月26日進xx新項目以來，積極開展我司油品、潤滑油、瀝青等高速物資的營銷工作，從2月26日至8月28日總計銷售給該項目柴油××噸，潤滑油××噸，瀝青××噸，加油卡××張。
2、建立臺賬，賬物相符。建立健全銷售臺賬機制，及時做好銷售臺賬，并按照“精細化管理”原則，對xx運輸臺賬進行了及時、細致整理，為正確反映物資庫存情況和物資購進提供有力的參考，也為下一步的對賬工作打下堅實的基礎(chǔ)。
3、堅持原則，全面對賬。從項目返回后，我按照公司要求，接手了隧道局部分對賬和二局、六局部分對賬工作。在工作中，我始終秉承“堅持原則、實事求是”的工作原則和“求精務實、創(chuàng)新超越”的工作作風，嚴格按照公司制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準確無誤，并與財務部門做好對接手續(xù)。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準。而作為一名公司業(yè)務員，要想切實履行好自身崗位職責，就必須應該具備適應崗位需求的專業(yè)技能和知識結(jié)構(gòu)。因此，我始終將業(yè)務知識學習和知識結(jié)構(gòu)更新作為工作開展的重中之重。工作繁忙之余時時不忘充電，在對公司各項產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本做到有問能答、有問必答的基礎(chǔ)上，充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍、報刊等媒介，潛心研究了企業(yè)營銷學、社會心理學、現(xiàn)代溝通學等若干與產(chǎn)品營銷相關(guān)的知識、理論，深入了解、吸收了最新成功營銷案例中的精華，同時積極學習《企業(yè)財務通則》、《新企業(yè)會計制度》等，為對賬工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)，自身知識體系得到了不斷豐富，理論知識指導實踐的能力也得到了有效提高。
排水公司年終總結(jié)篇十
20xx年即將過去，在xxxxxx押運公司的這一年里，本人感覺在這個大集體里，對自己的工作有了更進一步的認識。就今年的.工作與學習情況本人做一個簡短的總結(jié)，為了不斷充實與完善自己的業(yè)務水平，也為20xx年度新的工作，奠定更高的起點與要求。繼往開來，再接再厲，更創(chuàng)輝煌。同時也使本人在公司的蓬勃穩(wěn)健的發(fā)展步伐中與公司共同進步。以下就本人在本年度的學習、工作情況以及內(nèi)心想法向各位領(lǐng)導匯報一下，望各位領(lǐng)導多提寶貴意見。
在本年度的工作中，本人在熟練掌握業(yè)務技能的同時，在遵守公司各項管理制度與勤務流程的同時，不斷摸索中得學到在本公司的業(yè)務工作中的些許經(jīng)驗，同時也掌握了一套屬于自己的工作理念。即以下幾點：
（1）、認真聽取
認真聽取每一次培訓與會議內(nèi)容，從中深刻領(lǐng)會其中含義，正確理解中心內(nèi)容。再與實際工作相結(jié)合，同時在勤務工作中也要結(jié)合領(lǐng)導要求，認真分析其中重要思想內(nèi)容，使其達到理論與實際相銜接地理論高度。
（2）、細心記錄
在每次工作會議與學習講座的同時，認真做好各項記錄工作。俗話說得好，“好記性不如爛筆頭”。從而，在今后的工作中遇到以前學習到或者開會中講到、工作中遇到過的各項問題，都可以事后總結(jié)，日后查閱。這些都可當做自己的工作經(jīng)歷。在以后遇到相似的各種問題時可以查閱前期的處理方式，與風險評估。但切記不可按部就班，要做到具體問題具體分析，經(jīng)請示領(lǐng)導后，具體問題，具體處理。
（3）、認真總結(jié)
在每次工作會議與公司組織學習的同時，認真進行總結(jié)內(nèi)容與精神，并結(jié)合平時工作中所遇到的問題進行認真分析，并總結(jié)其中的中心思想與操作方法，以備在今后工作遇到同樣的問題而積累更多寶貴的實際經(jīng)驗。
（4）、嚴格執(zhí)行
嚴格執(zhí)行公司一切規(guī)章制度以及平時工作中公司提到的各種要求，對于這一點在本公司是非常重要的。因為，我們在勤務工作中遇到的每一個環(huán)節(jié)都與安全、紀律等問題密不可分，每一條都牽系著公司發(fā)展的各項重大因素。因些必須非常重視，所以在內(nèi)心要時刻樹立嚴格要求自己，時刻秉承高度的紀律性以及安全意識和認真負責的工作態(tài)度，這樣才能把本職工作做好。
（5）、及時反饋
在公司各項會議與學習后，通過以上總結(jié)得出的思想認識與在工作中遇到的各種問題發(fā)生矛盾沖突時，要及時反饋向上級領(lǐng)導以尋求正確而高效的解決方案，為了把工作真真切切的落到實處而不懈努力。
（1）、紀律性
從以上學習總結(jié)當中的“嚴格執(zhí)行”可落實在實際工作中，就是嚴格執(zhí)行公司對與平時勤務的要求規(guī)范以及安全意識，實際運用到平時的工作當中，認真落實每一個環(huán)節(jié)的勤務任務，從時間性要求、著裝要求、槍械管理要求、持槍站位要求、警戒與警惕性要求、勤務交接要求、保密要求、勤務對象要求、溝通要求、業(yè)務流程要求等都需要有嚴格的紀律性，只有這樣，才能把勤務工作真正落到實處。
（2）、安全性
以上各項紀律性要求，都必須緊扣安全性這一個大環(huán)節(jié)上，它就像一個大的鑰匙環(huán)，把我公司部要勤務工作內(nèi)容貫穿到始終，每一個環(huán)節(jié)都必須在保證100%安全的性況下進行，只有這樣，我們的的勤務工作開展才有實際意義，不管是開車還是槍械，不管是站位還是勤務交接，不管是工作溝通還是日常生活，都不能忘記安全性是我公司的發(fā)展大計。
（3）、高效性
在保證以上兩點的同時，高效性同樣是一個必不可缺的一部分，在不論是平時學習、開會還是勤務保障，認真高效的處理事情也是工作的根本。如果背離了這點，就說明在工作與學習當中，沒有用心，馬馬虎虎。其實他是對工作與學習的認真情況的一個最終體現(xiàn)，只有認真有序安排工作，才能高質(zhì)量的完成勤務工作，例如：開車線路順序、款箱的車內(nèi)擺放順序、一天的工作內(nèi)容時間安排等都需要在有序、認真、安全、守紀的情況下的進行。
（4）、可執(zhí)行性
此點，是在保證公司紀律性、安全性、有序性及熟練撐握業(yè)務流程的同時對于特殊情況和突發(fā)事件的應對機制和靈活處理能力體現(xiàn)，例如：
2）大雨、大霧等惡劣天氣需要改換線路；
3）同事遇到特殊情況需要臨時換班換線，等以上問題都需要我們可以給出可執(zhí)行性方案以爭求領(lǐng)導參考決定；切記任何情況都不可擅自做主。
（5）、可持續(xù)性
對于以上要求的事項，在今后工作中的持續(xù)性也是一個非常重要的，在今后工作中要保持以上要求，持之以恒。不可以虎頭蛇尾，敷衍了事。只有這樣才能保持自己的先進帶頭做用和主人翁責任感。也只有每個同事都保持這樣的工作作風，公司才能真正實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展步伐。
以上是本人在今年工作中自己總結(jié)出來的經(jīng)驗與思想，本人也是把這些深刻的溶入到我的工作與學習當中去的，時刻用工作與學習方式來要求自己。同時也把這些工作經(jīng)驗與同事一起交流，從而到互幫互助的作用，在共同努力完成每日工作的同事也增進了同事之間有友誼，我希望我的同事們都能在工作中天天進步，穩(wěn)健的發(fā)展下去，從而推動公司的長遠發(fā)展目標而共同努力，共同奮斗。
在新的一年即將來臨之季，敬祝公司各位領(lǐng)導、同事、新年快樂，事事如意！也敬祝公司在新的一年里，業(yè)績蒸蒸日上、發(fā)展欣欣向榮！此致：敬禮！
排水公司年終總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間，20xx已經(jīng)過去，迎來嶄新的20xx年，在xx藥業(yè)公司一年來的經(jīng)歷更多是收獲。回首20xx我在剛剛進入公司對各個方面都還不是很了解。在這一年里我有成績，有失敗，有快樂，有無助,可就是經(jīng)歷這方方面面的事情后最終得到是收獲。在公司里工作也給我改善了很多，有條件的改善，也有個人成長的改善。通過這一年的磨合我對我自己以后的發(fā)展也有了很明確的目標。20xx是一個不平凡的一年?，F(xiàn)在這一個不平凡的一年已經(jīng)過去。我也要對自己做一個很好的總結(jié)。一個總結(jié)的結(jié)束就意味著一個全新的開始。這次終結(jié)我分為三大塊商業(yè)、客服和20xx的計劃。
1、20xx年我剛剛進入公司，公司就對客服模式做出全新的改革，公司對以前被動的營銷改成主動營銷以客服做為龍頭重點對20xx年全力沖刺。在打造全新的服務中心。在進入公司我的首要任務就是建立完善的服務中心。我在進入公司的一個月后嚴格按照公司規(guī)定建立好。xx也是第一個合格的服務中心。
在建立服務中心的過程中也入到不少的困難。因為對xx這個城市不熟導致工作進度有點慢。買的材料也買錯過。但是我知道服務中心的重要性。如果服務中心建設(shè)不好就會影響以后的工作。選擇地點也是非常的慎重。正因為自己的工作態(tài)度在老服務中心一直都是穩(wěn)定。當然也有不足在我建里第2個服務中心時，因為自己對自己放松要求細節(jié)也不很仔細導致第2個服務中心在20xx年的失敗。在這里我也認識到細節(jié)在于品質(zhì)，也就是我在建立第2個服務中心放松一點點?？墒浅霈F(xiàn)的結(jié)果卻是完全不一樣。
2、對人員的建立。服務中心的人員招聘這是一個很關(guān)鍵的。服務中心的人員是直接影響服務中心的銷售，雖然我們是一個治療機構(gòu)可是對人員的選則不光要有很好的專業(yè)技能同時也要有很好溝通能力。還要有責任態(tài)度。我20xx年我的人員招收也非艱難，一開始有很多人不理解我們的工作方式。也對公司有很多的顧慮、我也是通過長期的招聘也成功招到很優(yōu)秀的員工，如方意勤，羅谷英，文春蘭。但是走的也很多，有一段時間讓我很煩的事。剛剛培訓出來的員工一下子要離開。也許我在工作很多地方照顧的不好。這給公司造成的看不出的損失。說明我的管理也出現(xiàn)很大的問題。也讓我明白鐵打的營盤流水的兵。只有加強自己的能力。才能給公司帶來更多的好員工。
3、20xx年里，因為我也是剛剛上崗，員工也是剛剛進來。對專業(yè)知識的也是非常的缺乏，雖然在一年里公司組織大規(guī)模的培訓，但是對這剛剛上崗的人員吸收的太慢，在工作中邊學習邊摸索。這樣也導致了治療的患者出現(xiàn)很多失誤。也給工作出了不少的阻擾。我也發(fā)現(xiàn)我自身的知識缺乏。在一年里我對專業(yè)做出強化學習。加快自身學習速度。為20xx年打下扎實的基礎(chǔ)。通過自我的學習，感化員工學習的積極性。只要付出就會有回報，我們?nèi)曛委熀玫幕颊咭驳竭_幾十人。得到患者的認可。還有就是不光是專業(yè)的學習。對患者的管理，對患者的溝通也要學習。還有對促銷活動的學習。20xx年是我們xx人員學習的一年。在服務中心完善的一年。這一年過去。今年的服務中心已經(jīng)是個緊握的拳頭已經(jīng)具備強大的力量。出擊20xx.
4、促銷活動的開展，我為什么把促銷單獨列一條，因為在這一年里。促銷活動給我們帶來太多的歡喜和辛苦。在公司進行改革。全新的銷售模式推行。對走出服務中心主動尋找患者。我們在做促銷的是面對自己太多的挑戰(zhàn)。當我們站在大路上、商城里、車站里、藥店門口。面對過往的人群就我們這群人為了自己的生活，在喧鬧的城市人的異樣的眼光。就我們這樣一群人最后改變?nèi)藗儗ξ覀兊恼J識。從異樣到敬畏從敬畏到崇拜。人呀不能感動得認真。我從中得到讓我從沒有感到過的震撼。也通過我們自己的努力證明呢自己。
1、xx的商業(yè)終端，20xx我在xx工作中接觸最多。也是我的主要任務，一個商業(yè)是我們的根基也是一個人與人的交通。一個長期的工作。終端是我們產(chǎn)品直接變成業(yè)績的工作。終端是最基礎(chǔ)最重要的環(huán)節(jié)，一個終端的好壞直接導致你在這市場里能不能立足。在我也認識到終端的重要性。在服務中心的建設(shè)的同時，我也積極對各個藥房的走訪。建立終端信息表，對各個藥店進行了解，調(diào)查各個藥店對我們產(chǎn)品的態(tài)度。通過一系列的工作。了解到很多的問題。很多都是贈品的發(fā)放問題。導致很多藥房不愿意買我們的產(chǎn)品。有的都出現(xiàn)抵觸心理咨詢。態(tài)度極其不好，再就是長期沒有服務中心，很多患者買了藥得不到全方面的治療。很多人對亮甲療效產(chǎn)生了質(zhì)疑，很多藥房的賣不出去。加上假的，仿的亮甲多。對市場的沖擊那是相當?shù)膰乐?。說實話我從了解這些事情后，我的內(nèi)心動搖過。不過我相信只要自己去做總會有點收獲的付出和回報，一定是成正比。在這一年里我不斷的在各個藥房進行走訪，自己貼錢買禮物。以真心的和他們交朋友。經(jīng)過這一年的努力也有很多藥房的認可。在價格維護也很好，鋪卡也全面的展開。當然這些遠遠不夠。因為幾次商業(yè)檢查我都付出了慘痛的代價。我需要學習，對各個處理事情方面我還進一步的完善。
2、對商業(yè)單位的開展。20xx年我一共談了4個商業(yè)單位。分別是為民醫(yī)藥、雙鶴醫(yī)藥、康爾醫(yī)藥、同安醫(yī)藥。對這幾家醫(yī)藥公司的洽談也讓我碰了無數(shù)的壁，大多數(shù)多是因為供貨價格的問題讓我無比的艱難的談價。還有貨源控制也對我產(chǎn)生很大的阻礙。讓我聽的最多的就是話就是“反正我們不在你這里拿貨我們也能拿得到”也許是我自己的不熟悉，各個方面缺乏理解導致我都不知道說什么。這也是我最薄弱的方面。
排水公司年終總結(jié)篇十二
20xx年自來水公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強生產(chǎn)管理。二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制，定單位耗、定設(shè)備維修費用，搞好節(jié)能降耗，改造機械設(shè)備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗;調(diào)度室科學合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
三是加強營業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務逐月進行分解，當月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
五是著力對人的管理。積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調(diào)動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設(shè)，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設(shè)工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時，維修dn100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實力;繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。
一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。
二是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度，節(jié)約制水成本，公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節(jié)支工作，通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。
三是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責任制的落實，生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運行保養(yǎng)、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
四是按時完成在建項目。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持，落實城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境，服務用戶。同時改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀，勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度。
排水公司年終總結(jié)篇十三
時光荏苒，日月如梭。不知不覺一年又過去了，這時的`我應經(jīng)在該公司工作了×年了，其中大部分時間是在財務部工作，包括現(xiàn)在。我應經(jīng)對財務部的各項工作特別熟悉。我對這個行業(yè)已經(jīng)充滿著熟悉，充滿著希望。但是，盡管如此，我也有很多不足的地方，包括我的思想進步，也包括我的工作能力，我覺得有必要來下一份年終財務總結(jié)來回顧自己的能力，來不斷提高自己，不斷看到自己的缺點，只有這樣，才能使我的工作能力更上一城樓。現(xiàn)總結(jié)如下：
我年月從財經(jīng)學院財政金融系工業(yè)會計專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學習了經(jīng)濟、財會基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，還學習了英語。工作以后除了運用我所學到的理論知識指導工作以外，還有針對性地自學了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理”、“工業(yè)企業(yè)會計”等有關(guān)專業(yè)知識。年，我參加了工業(yè)部同工學院共同舉辦的會計干部訓練班，專門學習、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實，并把管理會計、經(jīng)營決策、長期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟預測作為重點，進行了系統(tǒng)的研究。通過學習，豐富了知識，開闊了眼界，使我的預測、決策能力進一步提高。年，我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學習班，學習的課程有：《價值工程》、《abc管理法》、《目標成本管理》、《市場預測》和《經(jīng)營決策》共計5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學和多次參加培訓，使我比較系統(tǒng)地掌握了財務會計理論知識和現(xiàn)人化管理知識，年月我參加全國會計專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會計師資格。
我的外語，主要是在大學讀書時打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修，目前已達到借助詞典可筆譯一般資料的水平。年4月我通過了全國職稱外語(英語一人文綜合類b級)的統(tǒng)一考試。
我到公司后，先在車間參加勞動鍛煉一年，以后留在車間做核算員。從此便開始了我的會計工作。從年月到年月，我一直在財務科做生產(chǎn)費用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤核算以及總賬核算和編制會計報表等工作。
年月我開始擔任領(lǐng)導職務，由副科長逐級晉升到副處長。在這段時間里，我從管理入手，不斷完善規(guī)章制度建設(shè)，主持修訂了《成本管理制度》、《流動資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度，并參與了《崗位責任制》、《經(jīng)營承包責任制》和《經(jīng)濟責任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財務科工作時，還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時，又在廠內(nèi)劃小核算單位實行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法，將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨立核算單位，僅物資處獨立核算以來，即為企業(yè)增加收益萬元。
公司屬大型企業(yè)，財會業(yè)務比較復雜。作為財務負責人當遇到工作中的疑難問題而向領(lǐng)導提出決策意見時，既要嚴肅認真地執(zhí)行政策法令和制度，又不能脫離企業(yè)的具體條件和實際可能，其難度是可以想見的。但這些年我在領(lǐng)導崗位上沒有發(fā)生過大的失誤。年面對原、燃材料漲價的不利情況，我經(jīng)過調(diào)查研究，具體算了兩筆賬，提出了向管理要效益的意見，通過提高勞動生產(chǎn)率，增加產(chǎn)品產(chǎn)量，使工資總額降低，同時采取成本控制目標責任制，降低廢品率，節(jié)約原材料。意見被領(lǐng)導采納實施后，由于克服了眾多減利因素，使當年實現(xiàn)利潤總額仍比上年增長%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面，我重點抓了目標成本，并建立了各種保證體系。由于按目標成本組織核算，增強了內(nèi)部消化能力。年利潤總額比上年增長%。年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計算機局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，經(jīng)過國家、省、市三級主管部門和市電子辦共同進行技術(shù)鑒定，得到專家們的一致肯定。
總之，我這年的專業(yè)工作，是從做具體工作開始逐步擔任領(lǐng)導職務，由低到高循序漸進的。隨著時間的推移和工作崗位的變化，工作經(jīng)驗逐漸豐富，業(yè)務能力逐步提高，已具備主持、領(lǐng)導一個較大型企業(yè)財務會計管理工作的實際能力。
從參加工作到現(xiàn)在，不管是做具體工作還是擔任領(lǐng)導職務，我都是努力地工作。由于工作成績突出，從年到現(xiàn)在，我三次被評為公司先進工作者。年由于在全廠推行目標成本，建立各種保證體系，取得了顯著的經(jīng)濟效益，受到了上級部門的表揚。在企業(yè)建立微型電子計算機局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎。
年以來，我結(jié)合工作實際撰寫了多篇文章，在全國性刊物和省級刊物上發(fā)表的有篇(見《論著目錄調(diào)查表》)，其中《推行目標成本不斷提高經(jīng)濟效益》一篇被省財政廳和省會計學會評為優(yōu)秀論文，頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會計核算》一書，已由出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文，我還應邀擔任專業(yè)方面的授課工作。年市經(jīng)委舉辦了有人參加的廠長短期學習班，我自編教材講授了“怎樣抓財務會計工作”課，為廠長們抓好財務會計工作提供了思路，大家反映較好。
十多年的工作實踐，使我常常體會到：作為一名財會人員，要做好財務會計工作，除必須堅持原則，自覺維護財經(jīng)紀律外，還應堅持不斷學習，以提高自己的業(yè)務能力和工作水平，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務。
排水公司年終總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！時光飛逝，在緊張又忙碌的工作中，二零零八年已經(jīng)過去，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
今天，公司能給與這個機會在這次年終總結(jié)大會上發(fā)言，能夠獲得零八年度優(yōu)秀班組，作為甲乙酮班長，我感到非常的榮幸。感謝公司領(lǐng)導對我工作的肯定！感謝公司領(lǐng)導對甲乙酮班組工作的肯定！感謝各位同仁對甲乙酮班組工作的支持！
20xx年上半年甲乙酮班主要開展技術(shù)學習工作，做好日常維護值班，并完成各項公司及甲方安排的臨時性任務，班組成員努力學習，掌握了甲乙酮廠儀表維護核心技能，從技術(shù)上確保維護工作的進行。從20xx年6月份開始由我擔任甲乙酮班班長，擔任班長期間盡自己所能組織安排班組日常工作，下半年主要做了以下幾方面工作：
1、以維護工作為中心，開展班組標準化建設(shè)，整改班組制度，規(guī)范崗位工作內(nèi)容和職責。
2、積極組織開展技術(shù)培訓，內(nèi)部學習掌握儀表維護各方面技能，班組開展每周一題活動，每月兩次技術(shù)講課學習，同時也對公司新進員工進行理論技術(shù)和實踐技能的培訓。
3、安全管理方面，每日班會前安全講話，每周組織一次安全學習，始終把安全放在工作第一位。
4、裝置維護方面，順利完成08年主裝置以及新空壓站儀表維護工作并且配合甲方換劑檢修，完成儀表檢修整改項目。
短短一年時間的工作不敢說取得了多么優(yōu)異的成績，但是可以肯定的是在工作中確實獲得了豐富的經(jīng)驗，還有深刻的教訓。
對于甲乙酮班來說一直擺著兩個困難，我想這對于甲乙酮班組的每個成員，都是身有體會的。首先是班組人員長期的配置不足，在公司將主要人員力量投入己二酸，再加上臨時性的工程工作人員調(diào)動，班組經(jīng)常是2個人、3個人倒班，24小時或是36小時值班經(jīng)常有。忙亂的現(xiàn)狀也影響到新員工對于公司的片面認識而選擇離職，在這種情況下大家盡管有抱怨但還是理解了現(xiàn)實，堅持了下來，所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物！而另一個困難就是我們的技術(shù)能力欠缺的太多，直接導致工作效率低下，很多的矛盾就由此產(chǎn)生。公司最迫切的需要是有更多德才兼?zhèn)涞娜?，只有具備了雄厚的技術(shù)實力公司才可以搶占到更多的市場，有市場才會有發(fā)展，只有公司利益得到保障，我們的個人利益才能得到切實保證。
“利潤”，是公司追求的根本目標。我們所做的一切工作，就是為了實現(xiàn)這個根本目標。每一位公司員工相互協(xié)調(diào)配合，達成一個統(tǒng)一體，以公司整體利益為出發(fā)點，以公司利益就是自己利益為理念，為公司出謀劃策，做好本職工作，學好相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗，這便是對公司最大的貢獻。
請各位相信總經(jīng)理每一次對我們所做誠懇的承諾，只要大家抱定信念，不懈努力，我堅信鍍威鉺的明天必定是美好的！
在這里我還想借此機會，對葛經(jīng)理在我一次次遇到技術(shù)難題、工作遇到困難的時候及時給予的幫助和指導深表感謝，同時也要感謝t師傅對我工作方法、工作態(tài)度的一次次批評、指正！
最后祝各位同事新的一年里身體健康、事事順心！
謝謝各位！
排水公司年終總結(jié)篇十五
我從今年8月份到xxx游戲公司以來，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持“玩家至上”的服務宗旨，圍繞公司“為中國玩家提供優(yōu)秀品質(zhì)的游戲產(chǎn)品”為最終目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我本人五個月來的工作情況總結(jié)如下：
20xx年是公司成立的第一年，也是我在公司工作的第一年，五個月來，在公司領(lǐng)導的指導下和同事的幫助下，各方面有了一定的進步，一方面虛心向技術(shù)主管請教基本業(yè)務技能，一方面自學技術(shù)業(yè)務書籍，進一步熟悉和把握網(wǎng)絡(luò)維護基本知識，提高了自己的業(yè)務水平，具備了較為扎實的專業(yè)知識。
網(wǎng)絡(luò)運行維護是公司網(wǎng)絡(luò)游戲的心臟所在，擔負著公司整個通信網(wǎng)絡(luò)的核心工作，必須保證通信暢通、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。維護工作的好壞直接關(guān)系到客戶對公司服務質(zhì)量的滿意程度。我作為公司的一名運維值班技術(shù)人員，一方面做好日常的維護和故障處理工作；一方面自覺向老技術(shù)人員學習故障處理思路和專業(yè)技術(shù)，避免多走彎路，具備了一定的專業(yè)素質(zhì)和技能，為網(wǎng)絡(luò)游戲后臺的管理和支撐打下了堅實的基礎(chǔ)。
（1）及時維護公司的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)。降低設(shè)備使用故障率，在出現(xiàn)故障的時候，做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
（2）及時的對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行更新，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
（3）交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
（4）在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
（5）針對服務器被攻擊的情況，重新部署服務器。硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。
（6）建立詳實的資料管理，為日常維護提供詳實的依據(jù)。
（7）通過網(wǎng)絡(luò)分析制定維護計劃和進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
（8）暢通前后端的業(yè)務流程，為前端提供快速高質(zhì)的響應。
五個月來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，努力做好本職工作，在具體工作中，我努力做好網(wǎng)絡(luò)運行維護工作，學到了不少的知識和技術(shù)。
一是自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)游戲技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
二是簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，到位不及時。
總之，在新的一年里，我將加強業(yè)務學習，樹立以公司為家的思想，先公司后個人，強調(diào)執(zhí)行力和團隊合作精神，并積極發(fā)展良好的維護文化，根據(jù)公司的考核制度、維護人員月計劃表、工作周記等，自動激勵自己提高工作效率，規(guī)范自己的行為，希望盡自己微薄的力為公司創(chuàng)造一個更好的未來。