月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃（模板21篇）

    計(jì)劃是指為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的行動(dòng)方案，它可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源。計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，我們需要及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化，以保持計(jì)劃的有效性。接下來(lái)是一些關(guān)于計(jì)劃實(shí)施的案例分享，希望能給你帶來(lái)一些啟發(fā)。
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇一
     在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)20**年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
     我是今年三月份到公司工作的，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效果。
     通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過(guò)努力，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
     存在的缺點(diǎn)：
     對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。
     二.下半年工作計(jì)劃
     在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
     1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。
     基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌，針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。
     2、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理。
     促銷管理是老大難問(wèn)題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
     3.靈活運(yùn)用活動(dòng)，提高銷售質(zhì)量
     現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的.流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì)，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
     4、銷售目標(biāo)
     下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
     三.我的建議
     1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
     提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
     2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
     以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
     20**年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的幾個(gè)月中，***深圳分公司從籌備到開(kāi)業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近大半年時(shí)間，個(gè)中曲折非語(yǔ)言所敘。自從李總調(diào)入深圳，效果突出，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)，影響同行業(yè)業(yè)績(jī)發(fā)展。但***公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出!
     20**年，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大同仁通過(guò)不懈努力下，公司在渠道建設(shè)、營(yíng)銷活動(dòng)等方面形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);初步打開(kāi)了深圳二手房市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
     20**年是***深圳公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，要在中聯(lián)和總部的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，要在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進(jìn)一步完善。
     一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
     公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善的《公司員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。 09年底公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
     二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
     良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會(huì)、員工聚會(huì)、早會(huì)等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
     三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式
     根據(jù)公司20**“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
     1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
     根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌?chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
     2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
     公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20**年結(jié)合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤(pán)等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《 員工管理手冊(cè)》。根據(jù)《員工管理手冊(cè)》，公司先后與各區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)。《員工管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
     3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，
     為了更好地服務(wù)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)和技術(shù)部，提高客戶簽單率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的實(shí)際情況和店面的特點(diǎn)，從店面規(guī)劃、促銷活動(dòng)、設(shè)計(jì)方案、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等營(yíng)銷策略方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
     四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度
     1、合理設(shè)置部門(mén)和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
     2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用要再下降的指標(biāo)要求。
     3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
     通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
     五、企劃工作再?gòu)?qiáng)化，全面提升公司品牌影響力
     為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，品牌建設(shè)是20**年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。
     加強(qiáng)企劃工作，延伸品牌效應(yīng)，有計(jì)劃有目標(biāo)的推行公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)特的商業(yè)模式!
     20**年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的一年，也是決定公司明年發(fā)展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從20**年開(kāi)始，深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇二
    20xx年，***項(xiàng)目部承建的***一期已全部完工，正在組織進(jìn)行竣工驗(yàn)收工作，***二期及s305項(xiàng)目正在施工中，我部始終堅(jiān)持把“誠(chéng)信守約，追求卓越”作為項(xiàng)目質(zhì)量管理的核心理念和開(kāi)展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,立足于我部特點(diǎn),結(jié)合業(yè)主的質(zhì)量要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路，為后續(xù)工作的順利、有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)，指明了方向。我部按照既定的質(zhì)量方針，遵循質(zhì)量工作計(jì)劃，以質(zhì)量工作目標(biāo)為方向開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量工作，質(zhì)量管理狀況總體較好并順利通過(guò)了公司體系內(nèi)、外審工作，未發(fā)生任何質(zhì)量事故，確保施工保質(zhì)保量的進(jìn)行。現(xiàn)將20xx年我部質(zhì)量管理工作情況總結(jié)如下：
    （一）無(wú)質(zhì)量事故。
    （二）質(zhì)量管理體系在工程能夠有效運(yùn)行。
    （三）工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
    （四）工程施工中無(wú)嚴(yán)重不合格品，管理體系審核中無(wú)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。
    （五）無(wú)傷亡事故。
    （一）取得的成績(jī)。
    結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況及工程特點(diǎn)，我部通過(guò)已建立的以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，使得各部門(mén)、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確，質(zhì)量工作要素清楚，各部門(mén)質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致，質(zhì)量管理信息渠道暢通，從而保證項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量體系的有效有序運(yùn)行。通過(guò)分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真策劃，精心部署，做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制，各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制，真正實(shí)現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。按照公司質(zhì)量管理體系的要求，對(duì)工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行符合性識(shí)別，確保其有效性和實(shí)用性。遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過(guò)程，切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改進(jìn)，不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系，使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作，保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
    項(xiàng)目部每月至少組織一次質(zhì)量大檢查，結(jié)合檢查情況，制定糾正和預(yù)防措施，并寫(xiě)出書(shū)面通報(bào)，實(shí)行樣板引路，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后者?？偨Y(jié)每個(gè)月的質(zhì)量狀況，交流和推廣好的做法，并不斷改進(jìn)存在的問(wèn)題，截至目前我部共下發(fā)質(zhì)量整改通知16份，整改率100%。
    點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行輪番轟炸。工程技術(shù)人員跟班作業(yè)，隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，迅速提出解決方案，將質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
    項(xiàng)目部定期為員工們進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)，主要在年初開(kāi)工前，年末停工后，質(zhì)量月期間，以及各個(gè)分部分項(xiàng)工程開(kāi)始施工前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)集中培訓(xùn)，并對(duì)施工中涉及到的關(guān)鍵工序、特殊工序做重點(diǎn)講解，使員工提前了解到施工中應(yīng)該注意的環(huán)節(jié)，從而增強(qiáng)員工的質(zhì)量知識(shí)和工作技能。及時(shí)將上級(jí)和項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量的文件精神、管理辦法宣貫到員工。
    我部有針對(duì)性的組織了“預(yù)制空心板梁質(zhì)量活動(dòng)小組”來(lái)解決施工中存在的砼外觀質(zhì)量通病問(wèn)題。在起初生產(chǎn)的預(yù)制箱梁時(shí)，出現(xiàn)了砼外觀顏色不勻，并且有水紋現(xiàn)象。通過(guò)qc小組活動(dòng)，找出了產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并采取了有效措施，在之后預(yù)制的箱梁，外觀亮潔、顏色一致、尺寸準(zhǔn)確、基本達(dá)到了精品要求。因qc小組活動(dòng)開(kāi)展的較扎實(shí)，切實(shí)地解決了質(zhì)量問(wèn)題，提高了施工質(zhì)量。
    隨著施工的進(jìn)展，我們及時(shí)、如實(shí)地進(jìn)行了分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定，上半年共評(píng)定分項(xiàng)工程98項(xiàng)，分部工程17項(xiàng)，子單位工程3項(xiàng)，合格率100%。
    9月份我部開(kāi)展了質(zhì)量月活動(dòng)，根據(jù)公司要求制定了活動(dòng)方案、內(nèi)容和目標(biāo)，認(rèn)真進(jìn)行實(shí)施，月底進(jìn)行了總結(jié)，取得了良好效果。
    我部按照公司程序文件和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃要求，項(xiàng)目部各部門(mén)、下屬各施工隊(duì)嚴(yán)格按分工開(kāi)展貫標(biāo)工作，做到了管理有序，現(xiàn)場(chǎng)和資料規(guī)范，所有工作都處于受控狀態(tài)，確保了施工質(zhì)量，順利通過(guò)了我公司的內(nèi)審檢查。
    1．內(nèi)業(yè)資料信息報(bào)送存在滯后現(xiàn)象，業(yè)務(wù)能力不均衡，不能統(tǒng)籌兼顧，造成效率低下。雖然在工作過(guò)程中，通過(guò)會(huì)議學(xué)習(xí)，技術(shù)交底等方式進(jìn)行改善，但效果不明顯，下一步除了要勤溝通，多交流外，該培訓(xùn)的要去培訓(xùn)，不能因?yàn)椤肮さ赜惺隆倍蝗W(xué)習(xí)，必須從我部自身的內(nèi)部工作規(guī)劃管理抓起，切忌揚(yáng)長(zhǎng)避短，保證員工的全面發(fā)展。
    2．由于項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員工作年齡普遍較低，以新生及工作一年的同事為主，員工素質(zhì)好，但業(yè)務(wù)素質(zhì)卻不一定高。人是生產(chǎn)活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的管理者和操作者，工程建設(shè)都是通過(guò)人來(lái)完成的，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的人員共同作用，施工人員技術(shù)素質(zhì)，都將直接和間接地影響施工的質(zhì)量。，補(bǔ)充新的技術(shù)血液、提高施工人員的技術(shù)水平，是我部當(dāng)前或今后要解決的問(wèn)題，唯有如此，我部質(zhì)量管理才能從根本上有所提升。
    1.工程質(zhì)量目標(biāo)：無(wú)質(zhì)量事故，創(chuàng)“黃山杯”。
    2．確保質(zhì)量管理體系在阜陽(yáng)市城南新區(qū)***及附屬物工程有效運(yùn)行。
    3．單位工程一次交驗(yàn)合格率100%，工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
    4．工程一次交驗(yàn)合格率100%，顧客滿意度達(dá)到95%,合同履約率100%。
    5．工程施工中不出現(xiàn)嚴(yán)重不合格品，管理體系審核中不出現(xiàn)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。
    6．無(wú)傷亡事故。
    1．主管領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)督促落實(shí)質(zhì)量管理各項(xiàng)規(guī)定；職能部門(mén)極力配合項(xiàng)目部完善質(zhì)量管理體系。確保項(xiàng)目部全面質(zhì)量管理體系正常高效地運(yùn)行。
    2．項(xiàng)目部所屬各單位管理者、施工技術(shù)員、質(zhì)檢員要熟練掌握行業(yè)規(guī)范，設(shè)計(jì)要求。熟知項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定和文件精神，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理力度，確保質(zhì)量管理人員職責(zé)明確。
    3．質(zhì)量責(zé)任制要層層落實(shí)，特別是要將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到班（組）和個(gè)人。職能部門(mén)定期進(jìn)行檢查監(jiān)督。
    和質(zhì)量管理規(guī)定。
    5．嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量的各項(xiàng)管理規(guī)定和《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》，對(duì)各類質(zhì)量事故堅(jiān)持‘四不放過(guò)’的原則嚴(yán)肅處理，不得以任何借口免于處理。
    20xx年快要過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，我部還要繼續(xù)加強(qiáng)施工過(guò)程的質(zhì)量控制，按照我部制定的質(zhì)量目標(biāo)，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，狠抓質(zhì)量通病，嚴(yán)把質(zhì)量檢查和驗(yàn)收關(guān)，苦練本領(lǐng)，培養(yǎng)專業(yè)化的施工隊(duì)伍，大力提升以質(zhì)量為中心的全面管理水平，使我部在建工程始終處于有效的控制狀態(tài)中，讓監(jiān)理放心，業(yè)主滿意。
    ***項(xiàng)目部。
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇三
     在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
     我是今年三月份到公司工作的，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
     為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效果。
     通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過(guò)努力，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
     在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
     存在的缺點(diǎn)：
     對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
     本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的'道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。
     在今后的日子，我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。
     二.下半年工作計(jì)劃
     在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
     1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。
     基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌，針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。
     2、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理。
     促銷管理是老大難問(wèn)題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
     3.靈活運(yùn)用活動(dòng)，提高銷售質(zhì)量
     現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
     在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì)，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
     4、銷售目標(biāo)
     下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
     三.我的建議
     1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
     提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
     2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
     以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
     各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
     大家好!
     在忙碌的工作中20xx年就要過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，年度部門(mén)工作總結(jié)計(jì)劃。站在歲末年初，心中感觸頗多，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報(bào)一下成本合約部20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予幫助及指導(dǎo)。
     第一部分工作總結(jié)
     1.關(guān)于招標(biāo)：
     在20xx年里，共完成施工項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目20余起，其中顯示屏項(xiàng)目xx余起，包括：廣州白云萬(wàn)達(dá)顯示屏，武漢萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)顯示屏，上海江橋萬(wàn)達(dá)顯示屏，天津萬(wàn)達(dá)顯示屏等。亮化工程xx余起，包括：保定行政執(zhí)法局街景亮化工程，長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程，西安民樂(lè)園酒店亮化工程等。
     招標(biāo)工作完成質(zhì)量?jī)?yōu)秀，在成本預(yù)算的大力支持下，始終堅(jiān)持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的前提下進(jìn)行實(shí)際考察，并通過(guò)合理的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取企業(yè)利潤(rùn)利益最大化的同時(shí)，高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作。
     在一年多招標(biāo)的過(guò)程中，我們也會(huì)根據(jù)公司內(nèi)工程部門(mén)等其他現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員的意見(jiàn)，并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標(biāo)隊(duì)伍的實(shí)際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊(duì)伍，各分包隊(duì)伍也都能夠積極的配合我們的工作，使我們的工作能夠順利的進(jìn)行。
     2.關(guān)于招標(biāo)中出現(xiàn)的問(wèn)題：
     成本合約部積極響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的建議，招標(biāo)方式由原來(lái)的低價(jià)合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評(píng)標(biāo)法。并根據(jù)公司的實(shí)際情況，擬定了大連路明光電工程有限公司評(píng)分細(xì)則，將招標(biāo)工作細(xì)化為三個(gè)階段的評(píng)審工作：
     1.符合性評(píng)審：具體評(píng)定投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的格式要求，需要提供的相關(guān)資料是否完整。
     2.商務(wù)標(biāo)評(píng)審：主要對(duì)投標(biāo)人的報(bào)價(jià)、資質(zhì)進(jìn)行評(píng)定，同時(shí)根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價(jià)綜合分析及措施費(fèi)項(xiàng)目分析表進(jìn)行綜合考量。
     3.技術(shù)標(biāo)評(píng)審：技術(shù)標(biāo)重點(diǎn)評(píng)定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計(jì)組織方案是否完備，確保工程質(zhì)量，安全的措施是否合理科學(xué)可行，是否提出了有建設(shè)性的意見(jiàn)建議等。
     最后三次得分的平均分最高者中標(biāo)。
     新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個(gè)過(guò)程，也需要其他部門(mén)積極的配合并提供寶貴的意見(jiàn)，才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善，逐漸的走向公司進(jìn)程的軌道。
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇四
    20xx年，xx口岸工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《云南省“十一五”口岸、通道建設(shè)規(guī)劃》要求,認(rèn)真履行“綜合管理、協(xié)調(diào)服務(wù)”的職能，以口岸建設(shè)為中心,統(tǒng)一思想,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),有力地促進(jìn)了口岸經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速健康發(fā)展.
    xx口岸，位于云南省東南部、富寧縣城西南部69公里處xx鎮(zhèn)所在地，與越南河江省苗旺縣上蓬口岸相對(duì)應(yīng)。東與廣西那坡縣毗鄰，南與越南苗旺、同文兩縣接壤，西連麻栗坡縣董干等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，北靠木央鎮(zhèn)，地理位置西高東低，呈巖溶地貌，坐標(biāo)為東經(jīng)105°21′—10°34′北緯13°16′—23°26′之間，俗稱中越兩國(guó)三省六縣二十鄉(xiāng)鎮(zhèn)的結(jié)合部,距越南首都河內(nèi)和河江市分別是500公里和150公里，距苗旺、同文兩縣城分別為35公里和20公里,距昆明500余公里。國(guó)境線長(zhǎng)75公里，二十余條出入境便道、兩條陸路通道和一條主要貿(mào)易通道。口岸駐地xx鎮(zhèn)國(guó)土面積為356平方公里，人口5.4萬(wàn)人，地勢(shì)西高東低，呈巖溶地貌，屬亞熱帶氣候，最高海拔1851米，最低海拔653米，年平均氣溫14.7℃;雨量充沛，中溫高濕，四季分明，氣候宜人，是夏季觀光、旅游的好去處。xx—上蓬口岸是1953年8月25日中越兩國(guó)政府在北京簽訂《關(guān)于開(kāi)放兩國(guó)邊境小額貿(mào)易的協(xié)定》中規(guī)定為邊境小額貿(mào)易開(kāi)放口岸之一。1977年因中越關(guān)系惡化，雙方貿(mào)易往來(lái)中斷。1991年11月7日中越兩國(guó)政府在北京簽訂《關(guān)于處理兩國(guó)邊境事務(wù)的臨時(shí)協(xié)定》，決定恢復(fù)開(kāi)通xx—上蓬陸路邊境口岸。1996年9月3日經(jīng)云南省政府批準(zhǔn)為國(guó)家二類(省級(jí))開(kāi)放口岸。1998年3月20日舉行開(kāi)通儀式。xx口岸—麻栗坡漂漂—富寧—廣西弄合沿邊公路已鋪設(shè)了柏油路面,是云南乃至全國(guó)其它省市借道通行東南亞、南亞各國(guó)的一個(gè)通商口岸。
    (一)邊境貿(mào)易發(fā)展情況。
    (二)口岸建設(shè)規(guī)劃建設(shè)情況。
    多年來(lái)，不斷加大邊境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，建成了以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府為中心，通邊公路為骨架，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村公路為脈絡(luò)的鄉(xiāng)村公路網(wǎng)絡(luò)，修通了和平至越南新街的過(guò)境公路和xx至21號(hào)界碑的水泥路。總投資174萬(wàn)元，建成了4140平方米的中越一條商貿(mào)街，9畝的邊境貿(mào)易市場(chǎng)，長(zhǎng)600米、寬6米的友誼路和長(zhǎng)500米、寬8.6米的木杠邊民互市街道，基本解決了邊民以路為市的問(wèn)題，邊境鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村委會(huì)全部架通了高壓輸電線路，開(kāi)通了程控電話和移動(dòng)通訊設(shè)施，安裝了有線電視。
    xx口岸國(guó)門(mén)聯(lián)檢樓建設(shè)總占地面積147畝，是集國(guó)門(mén)、聯(lián)檢樓、查驗(yàn)貨場(chǎng)、賓館、口岸經(jīng)濟(jì)區(qū)(商業(yè)貿(mào)易)、停車場(chǎng)、綠化廣場(chǎng)、生活管理配套用房為一體的綜合性建設(shè)工程；建成邊貿(mào)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、旅游、金融等一體化的口岸經(jīng)濟(jì)區(qū)。根據(jù)《云南省“十一五”口岸、通道建設(shè)規(guī)劃(討論稿)》時(shí)間安排，xx口岸將于20xx年—20xx年度將完成國(guó)門(mén)、聯(lián)檢樓工程建設(shè)；20xx年—20xx年將對(duì)查驗(yàn)貨場(chǎng)、口岸經(jīng)濟(jì)區(qū)進(jìn)行建設(shè)。
    國(guó)門(mén)、聯(lián)檢樓及附屬設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，按照建筑設(shè)計(jì)，聯(lián)檢樓建設(shè)面積為2200m2，預(yù)算總投資450萬(wàn)元，其中：上級(jí)撥款360萬(wàn)元，地方配套90萬(wàn)元(實(shí)際征地費(fèi)144.7萬(wàn)元)。
    國(guó)門(mén)、聯(lián)檢樓是口岸建設(shè)的重要組成部分，縣委政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視口岸建設(shè)工作。我縣聯(lián)檢樓建設(shè)于5月28日正式啟動(dòng)。到目前為止，完成涉及13戶移民搬遷、聯(lián)檢樓及附屬設(shè)施建設(shè)用地共征地工作。其中：征地99.49畝，補(bǔ)償兌現(xiàn)征地費(fèi)127.1萬(wàn)元。聯(lián)檢樓場(chǎng)主體工程建已完成60%，預(yù)計(jì)20xx年3月竣工投入使用。
    (一)中國(guó)地方政府對(duì)富寧至xx的沿邊公路及21號(hào)界碑接頭公路進(jìn)行了擴(kuò)修，并鋪設(shè)了柏油路面和水泥路面。但由于越方上蓬至苗旺、同文兩縣的交通條件差，公路山高坡陡、路窄彎大，泥土路面凸凹不平，口岸通道接頭路面極差，貨運(yùn)車輛難以通過(guò)，許多客商為此放棄了貿(mào)易投資，不同程度地阻礙了雙邊商品貿(mào)易的流通。
    (二)國(guó)門(mén)建設(shè)啟動(dòng)緩慢。由于受中越21號(hào)界碑陸路堪界工作的影響，才剛委托有關(guān)單位進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)和動(dòng)工建設(shè)。
    需搬遷街道居民14戶，需投資200萬(wàn)元；舊址需搬遷農(nóng)戶13戶，需要投資30萬(wàn)元，由于地方財(cái)政困難，民宅搬遷經(jīng)費(fèi)缺口較大，對(duì)口岸的建設(shè)帶來(lái)一定難度。
    為加快xx口岸建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工程項(xiàng)目按期進(jìn)行，重點(diǎn)做好以下工作：
    第一、加快雙邊口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善投資環(huán)境。中國(guó)xx—越南上蓬口岸是對(duì)應(yīng)的開(kāi)放口岸，開(kāi)通十多年來(lái)，為中越兩國(guó)邊民進(jìn)行商品交易和友好往來(lái)提供了有利的條件，促進(jìn)了雙方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是，由于起步晚，雙邊對(duì)應(yīng)口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后等因素的影響，給雙方都錯(cuò)過(guò)了良好的發(fā)展機(jī)遇，邊貿(mào)僅限邊民互市零星交易，貿(mào)易不活躍，商品貿(mào)易沒(méi)有新的突破，與相鄰的河口、天保等口岸相比缺乏活力，與廣西等邊境口岸經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距更大，邊貿(mào)支柱產(chǎn)業(yè)培育成效不明顯。因此，為發(fā)展雙邊貿(mào)易，促進(jìn)雙方合作項(xiàng)目向深層次發(fā)展，就必須與越方形成共識(shí)，加快邊境公路、邊貿(mào)市場(chǎng)等設(shè)施建設(shè)步伐，確保大宗商品貿(mào)易的正常流通，為發(fā)展邊貿(mào)和搞活口岸經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    第二、建立和完善雙邊車輛過(guò)境制度，開(kāi)通雙邊客運(yùn)專線。為方便商品運(yùn)輸，與越方建立雙邊口岸車輛、貨物出入境機(jī)制，完善車輛出入境的管理辦法，簡(jiǎn)化進(jìn)出口商品運(yùn)輸手續(xù)程序，確保雙邊大宗商品的貨運(yùn)暢通，并開(kāi)通富寧—苗旺—同文的客運(yùn)專線，促進(jìn)雙邊人流、物流、金融等的往來(lái)。
    第三、建立互訪機(jī)制，促進(jìn)雙邊經(jīng)貿(mào)信息的溝通。中國(guó)富寧與越南苗旺、同文三縣不僅要進(jìn)行經(jīng)常性的官方互訪，而且中越雙方商務(wù)(商貿(mào))管理部門(mén)也應(yīng)建立定期不定期的會(huì)談機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)貿(mào)合作的會(huì)談，進(jìn)一步加強(qiáng)兩國(guó)商務(wù)部門(mén)經(jīng)貿(mào)信息的溝通，促進(jìn)口岸經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。
    第四、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)和礦產(chǎn)業(yè)資源的開(kāi)發(fā)，促進(jìn)資源配置。
    中越兩國(guó)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)和礦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)合作有著巨大潛力和良好的前景。首先，是農(nóng)業(yè)合作方面。中方有向越方出口農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械和農(nóng)產(chǎn)品加工機(jī)械以及雜交水稻、玉米、籽種，化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等農(nóng)用物資的優(yōu)勢(shì)。二是礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)合作方面，中越雙方具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性，越方有資源優(yōu)勢(shì)，我國(guó)有市場(chǎng)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利互惠、共同發(fā)展的原則，就越方境內(nèi)的礦產(chǎn)資源開(kāi)展勘探、開(kāi)采、加工等方面的投資開(kāi)發(fā)合作，積極參與境外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，把握機(jī)遇，做好服務(wù)工作，營(yíng)造寬松的外部環(huán)境，優(yōu)化辦事效率，促進(jìn)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)的資源配置。
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇五
    踏著春天的節(jié)拍，感受清晨一米陽(yáng)光，在一年的蹉跎中，迎來(lái)了辭舊迎新的時(shí)刻。20xx年pa部和房務(wù)部、酒店共同成長(zhǎng)，在經(jīng)歷了12個(gè)月的洗禮和鍛煉后，留給我們無(wú)盡的思考......
    在本年度pa部主要做了以下工作：
    1、pa部自開(kāi)荒以來(lái)，部長(zhǎng)級(jí)人員皆是從原pa員中提拔，充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
    2、室內(nèi)綠化工一直空缺，一直以來(lái)都是由中班部長(zhǎng)擔(dān)任，人力配置方面做到了充分利用。
    3、部門(mén)編制四名部長(zhǎng)，我們充分和前廳、樓層配合，省去晚班人員，節(jié)約人力。
    1、部門(mén)每周一次培訓(xùn)，內(nèi)容主要以技能、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、心態(tài)調(diào)整、安全生產(chǎn)為主；
    2、加強(qiáng)班前的禮貌用語(yǔ)有聲訓(xùn)練，既活躍了員工激情同時(shí)也提升了員工的禮貌意識(shí)；
    4、安排三名部長(zhǎng)輪流做專業(yè)課程培訓(xùn)，鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。
    1、定人定崗輪班制，在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡，提升員工的責(zé)任心；
    2、將酒店各部門(mén)，各區(qū)域的大理石列成表，注明位置，保證無(wú)遺漏，保養(yǎng)到位；
    3、各部門(mén)的地毯堅(jiān)持清洗三要點(diǎn)：常除漬、局部洗、過(guò)清水，盡量延長(zhǎng)酒店地毯的壽命；
    4、中班人員每日接班前對(duì)酒店外墻的玻璃用清水刮洗，保證每處玻璃都是光亮如新；
    2、同“四害”清殺公司進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，每月平均殺蟲(chóng)三到四次，每月底和各部門(mén)進(jìn)行溝通，對(duì)他們反饋的意見(jiàn)及時(shí)處理和落實(shí)。
    2、開(kāi)業(yè)前期部門(mén)整理出一套綠化教科書(shū)，要求部長(zhǎng)級(jí)人員都好好學(xué)習(xí)，員工可根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行選擇，盡量讓多人參與到專業(yè)之中。
    1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會(huì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力；
    2、協(xié)助各營(yíng)業(yè)部門(mén)的營(yíng)業(yè)區(qū)域，做好開(kāi)荒工作及前期的保養(yǎng)工作；
    4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作，為行政部減壓；
    5、組織酒店全員學(xué)習(xí)“六常法”知識(shí)；
    6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。
    20xx年度部門(mén)由開(kāi)荒、開(kāi)業(yè)、到整合成形，經(jīng)歷了諸多的坎坷，成績(jī)已屬于過(guò)去，但同時(shí)，我們也看到這里面存在很多方面的不足，我們需努力完善它，20xx年我們將從以下方面開(kāi)展工作：
    2、對(duì)培訓(xùn)的課題、方式、課時(shí)還要多元化、科學(xué)化，相信培訓(xùn)的力量；
    3、大開(kāi)與基層員工的溝通渠道，定期和所有的員工分別交談一次，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
    4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級(jí)制”，提高衛(wèi)生的檢查和清潔質(zhì)量；
    5、對(duì)石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，防止保養(yǎng)不及時(shí)而讓硬件變質(zhì)的事情發(fā)生；
    6、加強(qiáng)機(jī)械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤，做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。
    7、做好同樓層、前廳人力資源共享，力爭(zhēng)提升部門(mén)整體的服務(wù)形象；
    8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語(yǔ)訓(xùn)練，加強(qiáng)員工基本的禮節(jié)禮貌意識(shí)；
    9、抓好最基本的微笑服務(wù)。
    相信只要部門(mén)上下一心，大家心到、手到、管理到位，部門(mén)的整體工作質(zhì)量一定會(huì)上一步新的臺(tái)階！
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇六
    今年以來(lái)，我局認(rèn)真落實(shí)縣委xx屆xx次全會(huì)精神，踐行“1365”總體思路，聚焦五大突破，堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)縣委、縣政府決策部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化工作舉措，扎實(shí)推進(jìn)水利重點(diǎn)工程建設(shè)和水利重點(diǎn)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
    （一）建設(shè)重點(diǎn)工程，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    20xx年，全縣水利計(jì)劃投資約9億元，溧河洼災(zāi)后重建應(yīng)急治理工程。工程總投資2.14億元，工程主要建設(shè)內(nèi)容為河道拓浚6.2公里，新建大寨河閘站、拆建青陽(yáng)西閘上閘首。截止目前，青陽(yáng)西閘完成，大寨河閘站完成，管理房施工，工程已完成96%，計(jì)劃20xx年12月完工。濉河治理工程。工程總投資7760萬(wàn)元，工程主要建設(shè)內(nèi)容為河道疏浚5.45千米，疏浚入湖老河槽5.95千米，堤防加固4.05千米，沿線建筑物9座，擴(kuò)建濉河節(jié)制閘，新建防汛道路7.15千米等。目前河道兩個(gè)標(biāo)段已完成水下驗(yàn)收，濉河閘新建工程底板施工，防汛道路混凝土澆筑，工程已完成94%，計(jì)劃20xx年12月完工。洪澤湖防洪及生態(tài)修復(fù)工程。大王莊段工程主要建設(shè)內(nèi)容為清除洪澤湖大王莊段擋洪堤迎水側(cè)前非法圈圩，迎湖擋洪堤1200m范圍內(nèi)綠化和生態(tài)環(huán)境進(jìn)行修復(fù)，為保障迎湖防汛道路暢通，配套建設(shè)一座3孔42m跨度的橋梁。目前完成75%，計(jì)劃20xx年12月完工。臨淮段工程主要建設(shè)內(nèi)容為清除洪澤湖臨淮段擋洪堤迎水側(cè)前非法圈圩，迎湖1900m擋洪堤沿線進(jìn)行綠化和生態(tài)環(huán)境修復(fù)目前完成85%，計(jì)劃20xx年12月完工。城區(qū)雨污分流暨開(kāi)發(fā)區(qū)污水處理廠建設(shè)工程。工程主要建設(shè)內(nèi)容有：建設(shè)開(kāi)發(fā)區(qū)污水處理廠一期工程2.5萬(wàn)噸/日，污水處理廠設(shè)備安裝調(diào)試，配套管網(wǎng)129.7千米，管溝37.1千米，集水點(diǎn)1座；新建城區(qū)雨水管網(wǎng)57.5千米，污水管網(wǎng)33.5千米，改造泵站2座，改造污水口中15座，清淤雨水管網(wǎng)399.7千米，污水管網(wǎng)125千米。開(kāi)發(fā)區(qū)污水處理廠9月底已正式運(yùn)行，污水處理廠配套管網(wǎng)已完工。農(nóng)村供水管網(wǎng)更新改造工程。投資2183萬(wàn)元，工程建設(shè)主要內(nèi)容為改造老舊管網(wǎng)168千米，涉及金鎖鎮(zhèn)、梅花鎮(zhèn)、歸仁鎮(zhèn)、天崗湖鄉(xiāng)等11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前已完工。農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資601萬(wàn)元，進(jìn)行青陽(yáng)、大樓、重崗等22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的“以電折水”測(cè)算工程，陳?ài)奏l(xiāng)、城頭鄉(xiāng)北站、界集鎮(zhèn)黃泥二站等泵站的升級(jí)改造，半城鎮(zhèn)灌溉區(qū)、清淤水塘等。目前已完工。洪澤湖搬遷群眾生產(chǎn)生活困難扶持項(xiàng)目。項(xiàng)目投資410萬(wàn)元，在四河鄉(xiāng)新建補(bǔ)水站1座、節(jié)制閘1座，新建涵洞3座，新建橋梁4座。目前已完工。農(nóng)村河道疏浚項(xiàng)目。投資650萬(wàn)元，疏浚整治縣鄉(xiāng)河道12條，完成土方80萬(wàn)方。目前已完工。
    通過(guò)水利重點(diǎn)工程建設(shè)，既完善了水利基礎(chǔ)設(shè)施，又保障了民生福祉，助推了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。其中溧河洼災(zāi)后重建應(yīng)急治理工程效益明顯，今年2月吳政隆省長(zhǎng)來(lái)洪專題調(diào)研該工程建設(shè)情況，給予充分肯定，5月底省政府發(fā)文對(duì)重大政策措施真抓實(shí)干成效明顯地方予以激勵(lì)，我縣被通報(bào)表?yè)P(yáng)為水利建設(shè)投資落實(shí)好、省水利基本建設(shè)投資計(jì)劃完成率高、年度工作成效明顯的地方。
    （二）圍繞工作職責(zé)，推進(jìn)重點(diǎn)工作
    1、實(shí)施農(nóng)村供水，提升群眾飲水質(zhì)量。完成了區(qū)域供水工程，結(jié)合農(nóng)村飲水安全工程，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域供水通村率、達(dá)戶率雙100%目標(biāo)，順利完成省、市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，全縣百萬(wàn)群眾用上了夢(mèng)寐以求的洪澤湖水源。實(shí)施了農(nóng)村供水管網(wǎng)更新改造工程，完成管網(wǎng)更新改造575公里，更換老舊入戶水表組48530套，改造應(yīng)急備用水源井111眼，把管網(wǎng)漏損率降低到24%以下，通過(guò)市組織的檢測(cè)，完成了市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，加快抄表到戶工作，實(shí)現(xiàn)從水源頭到水龍頭的專業(yè)管理。通過(guò)開(kāi)展農(nóng)村供水工作，農(nóng)村飲水水質(zhì)、水壓、水量得到大大改善，群眾飲水質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。
    2、緊扣“三條紅線”，嚴(yán)格水資源管理。全面貫徹落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度，緊扣水資源管理“三條紅線”，控制用水總量，規(guī)范水資源論證、許可，建立了水資源管理制度框架、指標(biāo)控制體系、考核體系；開(kāi)展封填地下小水井、取水工程（設(shè)施）核查登記，落實(shí)計(jì)劃取水、取水許可，建成省市縣級(jí)節(jié)水載體122個(gè)，完成水價(jià)改革139.6萬(wàn)畝，全縣用水總量低于省、市規(guī)定指標(biāo)，完成了市級(jí)水價(jià)改革驗(yàn)收；啟動(dòng)國(guó)家級(jí)縣域節(jié)水型社會(huì)達(dá)標(biāo)縣創(chuàng)建，穩(wěn)步推進(jìn)單位gdp用水量，截止10月31日，單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度已達(dá)84.6%，20xx年底確保完成市、縣考核目標(biāo)要求。水資源管理工作連續(xù)4年水資源管理工作獲得全市最嚴(yán)格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次，全市唯一。
    3、縱深推進(jìn)河長(zhǎng)制，整治“兩違三亂”。聚焦打好“治河、治污、治亂”三大攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)施了河道疏浚整治，落實(shí)河道長(zhǎng)效保潔機(jī)制；配合生態(tài)環(huán)境局開(kāi)展了水污染防治和斷面水質(zhì)達(dá)標(biāo)，會(huì)同相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了河湖三亂整治，全縣共排查縣級(jí)河道“兩違”492處，省河長(zhǎng)辦交辦我縣“三亂”問(wèn)題17處，上級(jí)重點(diǎn)督辦的“清四亂”4個(gè)，已全部完成整治任務(wù)。通過(guò)努力，河長(zhǎng)制工作取得階段性成效，受到省、市肯定。
    4、強(qiáng)化湖泊管護(hù)，保護(hù)湖泊生態(tài)。持續(xù)加強(qiáng)洪澤湖的治理和保護(hù)，落實(shí)網(wǎng)格化管理機(jī)制，建立常態(tài)巡查機(jī)制，對(duì)非法圈圩等違法行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處；在全湖率先成立縣級(jí)洪澤湖管理委員會(huì)，制定出臺(tái)縣洪澤湖治理保護(hù)三年工作計(jì)劃；加快洪澤湖洪澤湖臨淮段和大王莊段防洪及生態(tài)修復(fù)示范工程建設(shè)進(jìn)度，確保年底完成。加快洪澤湖住家船、餐飲船整治力度，圍繞目標(biāo)，制定方案，落實(shí)舉措，全力推進(jìn)。目前住家船3106條整治任務(wù)，其中本地登記2734條、外地移交372條，本地登記船只簽訂協(xié)議率100%；收繳船只2299條，拆解船只1464條。目前各項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)。
    5、落實(shí)有效舉措，筑牢防洪堤壩。健全防汛防旱工作機(jī)制，開(kāi)展防汛檢查，加快防洪工程建設(shè)，常態(tài)推進(jìn)防汛防旱工作。特別是7月下旬，針對(duì)淮河、洪澤湖持續(xù)高水位緊急情況，啟動(dòng)了防汛ii級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，派出防汛抗洪指導(dǎo)工作組，調(diào)撥防汛物資，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員吃住防洪一線，逆流而上、激流勇進(jìn)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)一道，落實(shí)防洪措施，全力防范洪水。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)廣大干群的多日努力，淮河、洪澤湖行洪防洪平穩(wěn)有序。
    6、編制規(guī)劃設(shè)計(jì)，奮力策應(yīng)扶持。加強(qiáng)政策研究，開(kāi)展規(guī)劃設(shè)計(jì)，多多編報(bào)項(xiàng)目，配合省廳、省院完成了退圩還湖規(guī)劃、南水北調(diào)二期、洪澤湖滯洪區(qū)安全建設(shè)等規(guī)劃，進(jìn)一步充實(shí)了項(xiàng)目庫(kù)，為工程建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，全力開(kāi)展策應(yīng)扶持，局主要負(fù)責(zé)人每月1-2次到省水利廳協(xié)調(diào)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，目前我局已爭(zhēng)取到位省級(jí)以上資金2.0147億元。
    （三）落實(shí)工作舉措，推進(jìn)考核指標(biāo)。以目標(biāo)為引領(lǐng)，落實(shí)有效舉措，全力推進(jìn)市、縣目標(biāo)考核，確保按時(shí)保質(zhì)完成。一是生態(tài)河湖治理。為市級(jí)考核指標(biāo)，從“一河一策”治理、效果評(píng)估、河湖“兩違三亂四亂”整治、洪澤湖住家船餐飲船整治、洪澤湖生態(tài)示范項(xiàng)目5個(gè)方面綜合考評(píng)。目前各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，從初步反饋情況看，我縣此項(xiàng)工作排名第一。二是單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度。列市、縣小康辦考核，截止10月31日，單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度已達(dá)84.6%，20xx年底確保完成市、縣考核目標(biāo)要求。
    （四）圍繞目標(biāo)任務(wù)，全力招大引強(qiáng)。目前引進(jìn)裕彩印刷科技有限公司，投資1.5億元，已通過(guò)市商務(wù)達(dá)開(kāi)工條件驗(yàn)收；在談項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)：變壓器企業(yè)永明電氣有限公司，計(jì)劃投資2億元；機(jī)械零部件企業(yè)蘇州順軒機(jī)械有限公司，計(jì)劃投資1.5億元。
    （五）強(qiáng)化黨建黨風(fēng)，營(yíng)造務(wù)實(shí)作風(fēng)。全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核，壓實(shí)黨建責(zé)任，完善體系建設(shè)，完成“規(guī)定動(dòng)作”，創(chuàng)新“特色動(dòng)作”，以黨建引領(lǐng)、夯實(shí)黨組織戰(zhàn)斗堡壘、發(fā)揮黨員先鋒模范作用助推水利各項(xiàng)工作開(kāi)展。深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善制度建設(shè)，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)警示教育、談心談話、內(nèi)部審計(jì)等，把問(wèn)題隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保水利系統(tǒng)黨風(fēng)廉政縱深開(kāi)展。切實(shí)提高政治站位，嚴(yán)守政治紀(jì)律，以“六問(wèn)”強(qiáng)“三真”，持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府決策部署上，不折不扣抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。
    （六）持續(xù)自我加壓，落實(shí)批示交辦。縣委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)水利工作的批示交辦，既是對(duì)水利工作的.關(guān)心、關(guān)注，也是對(duì)水利工作的督促和鞭策。我局對(duì)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)批示交辦高度重視，建立了局長(zhǎng)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室具體負(fù)責(zé)的落實(shí)推進(jìn)機(jī)制。對(duì)于短時(shí)間內(nèi)可以解決的事項(xiàng)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決辦結(jié)，及時(shí)上報(bào)結(jié)果。對(duì)于需要長(zhǎng)時(shí)間推動(dòng)的工作，制定具體落實(shí)的工作方案，集中力量、攻堅(jiān)克難，加以推進(jìn)。
    在常態(tài)推進(jìn)水利重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作的同時(shí)，立足部門(mén)實(shí)際，開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)特色工作，取得了一定成效，5月底省政府發(fā)文對(duì)重大政策措施真抓實(shí)干成效明顯地方予以激勵(lì)，我縣被通報(bào)表?yè)P(yáng)為水利建設(shè)投資落實(shí)好、省水利基本建設(shè)投資計(jì)劃完成率高、年度工作成效明顯的地方；水資源管理連續(xù)四年獲得全市最嚴(yán)格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次，全市唯一；洪澤湖治理保護(hù)連續(xù)多年獲得先進(jìn)單位，住家船清理整治雖然全湖任務(wù)最重，但推進(jìn)成效明顯；承建的城北污水處理廠尾水濕地獲得“省20xx年度十佳環(huán)境保護(hù)改革創(chuàng)新案例”，全市唯一。
    目前全縣水利工作穩(wěn)步推進(jìn)，但距離高質(zhì)量發(fā)展，距離縣委、縣政府要求相比，還存在一些不足和短板，招商引資任務(wù)尚未完成，考核排名不理想，在一些重要工作、重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)落實(shí)上，尚有差距；主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng)，黨建、黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設(shè)需要進(jìn)一步強(qiáng)化。
    認(rèn)真落實(shí)縣委十二屆十次全會(huì)決策部署，圍繞縣委“1365”總體思路，踐行“節(jié)水優(yōu)先、空間均衡、系統(tǒng)治理、兩手發(fā)力”十六字治水方針，秉承“三真三實(shí)”作風(fēng)，以高質(zhì)量發(fā)展為主線，以生態(tài)河湖建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以河長(zhǎng)制為抓手，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，突出工程補(bǔ)短板、行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管、治水提質(zhì)效“三大方向”，實(shí)施13項(xiàng)重點(diǎn)工程”，抓好重點(diǎn)工程、招商引資、河湖保護(hù)、策應(yīng)扶持等工作，著力推動(dòng)水利高質(zhì)量發(fā)展。
    （一）穩(wěn)步實(shí)施重點(diǎn)工程。結(jié)合20xx年重大項(xiàng)目和為民辦實(shí)事工程，圍繞防洪保安、生態(tài)建設(shè)、鄉(xiāng)村振興、民生保障，初步擬定實(shí)施“四大類”17項(xiàng)水利重大項(xiàng)目和為民辦實(shí)事工程，計(jì)劃投資24.32億元。目前完成了開(kāi)發(fā)區(qū)污水處理廠建設(shè)，督促開(kāi)發(fā)區(qū)、常泗園企業(yè)污水盡快接入；正在加快溧河洼治理工程掃尾驗(yàn)收，推進(jìn)洪澤湖防洪生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目建設(shè)；濉汴河生態(tài)活水項(xiàng)目已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和專家論證，即將上報(bào)可行性研究報(bào)告；對(duì)其他項(xiàng)目，我局將加快規(guī)劃設(shè)計(jì)和前期工作進(jìn)度，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，確保按時(shí)保質(zhì)完成。
    （二）著力強(qiáng)化河湖治理保護(hù)。一是縱深推進(jìn)河湖長(zhǎng)制。聚焦管好“盛水的盆”和“盆里的水”，發(fā)揮河湖長(zhǎng)制優(yōu)勢(shì)，在“工作落實(shí)到位、問(wèn)題處置到位、河長(zhǎng)履職到位、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)到位、長(zhǎng)效管護(hù)到位、考核評(píng)價(jià)到位”六個(gè)方面狠下功夫，持續(xù)推進(jìn)“治河、治污、治亂”，岸上岸下同治理，確保河長(zhǎng)制工作由“見(jiàn)河長(zhǎng)、見(jiàn)湖長(zhǎng)”全面轉(zhuǎn)向“見(jiàn)行動(dòng)、見(jiàn)成效”新的發(fā)展階段。二是加快推進(jìn)洪澤湖治理保護(hù)。按照洪澤湖住家船整治要求，在完成協(xié)議簽訂的基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)船只拆解，確保兩年工作一年基本完成，第二年掃尾；同步推進(jìn)洪澤湖生態(tài)修復(fù)示范項(xiàng)目工程、退圩還湖等工程，確保洪澤湖治理保護(hù)穩(wěn)定向好。三是落實(shí)常態(tài)巡查管護(hù)機(jī)制。對(duì)縣管河湖、水庫(kù)，加大巡查頻率和密度，重點(diǎn)巡查盲區(qū)、死角，做到巡查全覆蓋，發(fā)現(xiàn)和查處違法行為；督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)好屬地責(zé)任，對(duì)轄區(qū)河道、湖泊要加強(qiáng)巡查，落實(shí)管護(hù)人員、隊(duì)伍，長(zhǎng)效保潔、長(zhǎng)效管護(hù)，杜絕“兩違三亂”、非法圈圩反彈現(xiàn)象發(fā)生。
    （三）全力開(kāi)展策應(yīng)扶持。進(jìn)一步編制完善“十四五”水利發(fā)展規(guī)劃、生態(tài)河道建設(shè)規(guī)劃、城市防洪規(guī)劃等多項(xiàng)規(guī)劃，配合上級(jí)做好南水北調(diào)二期工程、洪澤湖滯洪區(qū)建設(shè)、退圩還湖等前期準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取盡快實(shí)施。同時(shí)，一如既往加大策應(yīng)扶持工作力度，跑省去廳到淮委，爭(zhēng)取批復(fù)更多的水利項(xiàng)目和資金。
    （四）奮力開(kāi)展招商引資。圍繞完成1個(gè)億元開(kāi)工、1個(gè)億元竣工項(xiàng)目和完成1個(gè)5000萬(wàn)元農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、1個(gè)20xx萬(wàn)元農(nóng)產(chǎn)品加工項(xiàng)目，持續(xù)強(qiáng)化招商舉措，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，確保年底不折不扣完成招商引資任務(wù)。
    （五）強(qiáng)化黨建黨風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。持續(xù)加強(qiáng)黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，對(duì)照各項(xiàng)目標(biāo)要點(diǎn)，健全工作機(jī)制，完善工作方案，夯實(shí)工作責(zé)任，落實(shí)有效舉措，確?！耙?guī)定動(dòng)作”做到位，“特色動(dòng)作”有創(chuàng)新；縱深推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)突破，以“六問(wèn)”強(qiáng)“三真”，要求廣大干部嚴(yán)守“十個(gè)必須”，做到勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，建立風(fēng)清氣正、高效務(wù)實(shí)的水利作風(fēng)。
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇七
     xx年馬上就要過(guò)去了，我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段，對(duì)公司未來(lái)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績(jī)效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5s開(kāi)展等多方面取得了一定的效果，同時(shí)也存在了諸多不足之處，接下來(lái)就這幾方面工作總分析如下：
     1、人事管理方面
     (1)人員流失率
     xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%，整體來(lái)看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng)。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析見(jiàn)圖表。員工離職原因分好多種，有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術(shù)能力強(qiáng)的老員工。
     (2)管理員工勞動(dòng)合同、辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
     本年度所有入職員工(個(gè)別管理干部說(shuō)與公司簽訂協(xié)議的除外)過(guò)了試用期均簽訂了勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂對(duì)員工的穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用，從根本上約員工的一切勞動(dòng)行為。此外不同員工簽訂勞動(dòng)合同是企業(yè)的違規(guī)之舉，因而勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂有很重要意義。
     (3)對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
     (4)管理員工考勤和請(qǐng)休假，按月準(zhǔn)確出具考勤表。
     我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了，受本公司工種影響，個(gè)別員工的指紋很難刷上，時(shí)常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好，有時(shí)也不是很穩(wěn)定，時(shí)有故障發(fā)生。我們的請(qǐng)休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位，極個(gè)別填寫(xiě)不規(guī)范，有沒(méi)日期的，有沒(méi)姓名的，有沒(méi)經(jīng)過(guò)部門(mén)主管審核的甚至有不寫(xiě)請(qǐng)假單的等等不良現(xiàn)象，一些部門(mén)主管不負(fù)責(zé)任，審核把控不嚴(yán)所致。
     2、招聘與配置工作
     本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之需要。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見(jiàn)人員統(tǒng)計(jì)流失分析表中圖標(biāo)。
     3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
     20xx年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開(kāi)展，尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開(kāi)展與推進(jìn)，但綜合來(lái)看培訓(xùn)工作開(kāi)展并不是很理想，雖然根據(jù)各部門(mén)提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃，大部分的培訓(xùn)計(jì)劃得以了開(kāi)展落實(shí)，但是培訓(xùn)抵觸情緒較大，大多流于形式過(guò)過(guò)場(chǎng)而已，培訓(xùn)質(zhì)量效果較差，培訓(xùn)的有效性不理想。
     4、明確崗位說(shuō)明書(shū)、績(jī)效考核及工資福利方面
     xx年進(jìn)一步明確了公司各個(gè)管理崗位的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說(shuō)明書(shū)雖已成文下發(fā)，但我認(rèn)為各部門(mén)只流于形式，并沒(méi)有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事，需要對(duì)那些事負(fù)起責(zé)任。
     本年度公司績(jī)效考核工作有所開(kāi)展，不論對(duì)一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約，工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠，我們對(duì)績(jī)效考核的理解不夠全面，績(jī)效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，通過(guò)總績(jī)效面談尋求改進(jìn)改善的辦法，從而推動(dòng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)提高將來(lái)，而不是考核過(guò)去木已成舟的事實(shí)。
     績(jī)效考核工作的實(shí)施推動(dòng)了我們公司薪酬體系的改革，更加科學(xué)合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對(duì)公司的薪酬體系重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)，薪酬體系偏重于工作能力，工作目標(biāo)的達(dá)成，全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇，力求公平公正，縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距。
     5、企業(yè)各項(xiàng)宣傳工作、企業(yè)文化建設(shè)、5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作
     企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒(méi)有什么特色的業(yè)績(jī)，雖然辦公環(huán)境有所改善，辦公室、車間增添一些標(biāo)語(yǔ)，食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標(biāo)語(yǔ)，車間墻壁有混刷、墻洞有填充，但管理者的影響力、感染力這些能促進(jìn)企業(yè)文化形成的并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的增強(qiáng)。
     企業(yè)制度的各項(xiàng)宣傳工作不夠理想，出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實(shí)到位，這是xx年必須加強(qiáng)的工作。
     建議公司整理整頓所有管理看板，常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標(biāo)加以區(qū)分宣傳，規(guī)劃設(shè)計(jì)宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度，更有利于提升我公司形象。
     公司5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作在本年度得到了一定的開(kāi)展，工作場(chǎng)所有所整理、整頓，但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴(yán)，沒(méi)能制定出有效的5s現(xiàn)場(chǎng)管理制度，缺乏通過(guò)評(píng)比實(shí)行獎(jiǎng)懲的方案，雖然一直在醞釀中，但終究沒(méi)能落實(shí)到位。
     6、其他
     作為總經(jīng)理助理一職，深感羞愧，沒(méi)有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量，也沒(méi)能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我將努力提升自我、加強(qiáng)個(gè)人綜合能力。
     公司的iso質(zhì)量管理體系和pdca循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實(shí)施，經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在公司整體人員針對(duì)此概念略懂皮毛，作為內(nèi)審組長(zhǎng)或總經(jīng)理助理我有不可推卸的責(zé)任。
     根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)《關(guān)于印發(fā)寧波市北侖區(qū)人民政府(寧波經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì))職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革實(shí)施方案的通知》(侖委發(fā)〔2015〕8號(hào))精神，設(shè)立寧波開(kāi)發(fā)區(qū)新興產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)發(fā)展局，與北侖區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局合署辦公。我局自成立以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加快機(jī)構(gòu)整合、人員融合、工作磨合，圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo)，認(rèn)真分析、準(zhǔn)確把握工作著力點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作舉措，促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)、信息產(chǎn)業(yè)、節(jié)能降耗、服務(wù)業(yè)促進(jìn)等各方面工作健康有序發(fā)展?，F(xiàn)將2015年各項(xiàng)主要工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
     1.工業(yè)經(jīng)濟(jì)。1-10月，區(qū)本級(jí)完成規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值1810.1億元，同比增長(zhǎng)0.9%;規(guī)上工業(yè)增加值達(dá)299.84億元，同比增長(zhǎng)5.5%;完成限上工業(yè)投資204.9億元，同比下降0.2%;完成技術(shù)改造投資166.5億元，同比增長(zhǎng)7.4%。
     2.能源管理。前三季度，區(qū)本級(jí)萬(wàn)元gdp能耗(扣除海越)同比下降1.2%，較半年度有明顯改善。1-10月，北侖區(qū)全社會(huì)用電量(含臺(tái)塑)累計(jì)77.38億千瓦時(shí)，同比上升4.86%，其中工業(yè)用電量累計(jì)68.95億千瓦時(shí)，同比上升4.86%。
     3.服務(wù)業(yè)發(fā)展。前三季度，北侖區(qū)服務(wù)業(yè)增加值完成331.12億元，同比增長(zhǎng)14.9%，占地區(qū)生產(chǎn)總值的比例達(dá)41.8%;1-10月，完成服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資267.6億元，同比增長(zhǎng)8.6%;1-10月，實(shí)現(xiàn)限上商品銷售額4170.1億元，同比增長(zhǎng)11.8%，高出全市平均水平5.1個(gè)百分點(diǎn)。
     二、20xx年工作總結(jié)
     (一)穩(wěn)生產(chǎn)、強(qiáng)服務(wù)、促轉(zhuǎn)型，工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展
     1.強(qiáng)化走訪、把握節(jié)點(diǎn)，確保生產(chǎn)穩(wěn)定。一是力促“開(kāi)門(mén)紅”。春節(jié)前后，我局組織北侖電廠和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)赴省電力公司爭(zhēng)取用電指標(biāo)，及時(shí)化解春節(jié)期間、春節(jié)后可能發(fā)生的突發(fā)性供需矛盾;做好企業(yè)復(fù)工計(jì)劃的對(duì)賬工作，確保一季度“開(kāi)門(mén)紅”。做好對(duì)各街道(鎮(zhèn))挖潛任務(wù)分解，并納入季度考核，強(qiáng)化過(guò)程管理和結(jié)果監(jiān)督。二是認(rèn)真開(kāi)展重點(diǎn)企業(yè)走訪。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、街道(鎮(zhèn))三級(jí)聯(lián)動(dòng)，分級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)全區(qū)年銷售億元以上、共計(jì)200家工業(yè)企業(yè)開(kāi)展全覆蓋走訪，收集梳理企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的問(wèn)題，逐步加以解決。三是加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)。每月跟蹤監(jiān)測(cè)產(chǎn)值前50強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)的敏感性和服務(wù)介入的針對(duì)性。抓好潛力挖掘和增量促進(jìn)工作，做好新增納庫(kù)企業(yè)的排查和輔導(dǎo)，促進(jìn)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。
     2.精準(zhǔn)服務(wù)，全面幫扶，做企業(yè)的“貼心人”。一是健全服務(wù)機(jī)制。落實(shí)省、市“踐行三嚴(yán)三實(shí)、精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)，全區(qū)規(guī)上企業(yè)建立服務(wù)責(zé)任人工作制度，協(xié)調(diào)、流轉(zhuǎn)市87188718平臺(tái)反映的企業(yè)困難與問(wèn)題，進(jìn)一步密切企業(yè)聯(lián)系，全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)走向好。貫徹落實(shí)區(qū)級(jí)產(chǎn)業(yè)政策項(xiàng)目，按照程序組織企業(yè)申報(bào)技術(shù)改造、管理提升等專項(xiàng)，全區(qū)170多家企業(yè)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)資金2300多萬(wàn)元。二是精心組展、招展。組織企業(yè)參加“上海寧波周”、第十一屆中國(guó)模博會(huì)、第十九屆寧波國(guó)際服裝節(jié)、義烏裝備制造業(yè)博覽會(huì)、“武漢寧波周”等，積極幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)。加大對(duì)本地優(yōu)質(zhì)工業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)支持力度，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)參與政府(國(guó)有)投資項(xiàng)目。三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織區(qū)內(nèi)企業(yè)家與管理人員參加各類經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)，全年組織“電子商務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)”、“中小微企業(yè)管理領(lǐng)軍人才研修班”等各類培訓(xùn)10余期， 600多名企業(yè)相關(guān)人員參加。
     3. 明確導(dǎo)向，加強(qiáng)培育，鼓勵(lì)企業(yè)上規(guī)模、強(qiáng)“智造”。一是做好分類引導(dǎo)。做好高成長(zhǎng)企業(yè)、省、市“三名”企業(yè)、上億企業(yè)、億元以下苗子企業(yè)、“小升規(guī)”企業(yè)的分類培育。全年預(yù)計(jì)新增產(chǎn)值超億元企業(yè)超過(guò)10家，近210家小微企業(yè)納入監(jiān)測(cè)平臺(tái)，全年預(yù)計(jì)“小升規(guī)”企業(yè)超過(guò)35家。二是鼓勵(lì)發(fā)展智能制造。海邁克自動(dòng)化科技列入市智能制造工業(yè)工程服務(wù)公司;華朔模具與雙馬機(jī)械成功獲評(píng)省第二十二批企業(yè)技術(shù)中心;海天塑機(jī)年產(chǎn)200臺(tái)天銳系列-ve230系列注塑機(jī)、海天精工高檔數(shù)控機(jī)床及核心部件智能制造新模式應(yīng)用項(xiàng)目等共計(jì)獲得市級(jí)、國(guó)家級(jí)專項(xiàng)資金1300萬(wàn)元。三是積極創(chuàng)建“國(guó)家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地”。推薦區(qū)智能裝備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、小港裝備產(chǎn)業(yè)基地分別申報(bào)省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟和省高端裝備制造業(yè)特色基地。
     (二)促技改、治落后、降能耗，能源管理工作有序推進(jìn)
     1.重監(jiān)測(cè)、強(qiáng)監(jiān)管，全力控制綜合能耗總量。一是繼續(xù)做好重點(diǎn)用能企業(yè)節(jié)能監(jiān)管。調(diào)整重點(diǎn)用能單位的數(shù)量，加強(qiáng)監(jiān)管、及時(shí)預(yù)警，督促企業(yè)查找原因。二是嚴(yán)控新批高能耗項(xiàng)目，做好增量控制。1～10月份，共完成30個(gè)工業(yè)固定資產(chǎn)項(xiàng)目能評(píng)審查,新增能耗3.31萬(wàn)噸，萬(wàn)元工業(yè)增加值能耗0.31噸標(biāo)煤，遠(yuǎn)低于區(qū)“十二五”末單位gdp能耗控制目標(biāo)值0.82噸標(biāo)煤的水平。三是推進(jìn)清潔生產(chǎn)，落實(shí)節(jié)能項(xiàng)目。狠抓節(jié)能技改，推廣應(yīng)用重大節(jié)能技術(shù)，鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)合同能源管理開(kāi)展節(jié)能改造。新摸排節(jié)能、節(jié)水項(xiàng)目124個(gè)，清潔生產(chǎn)實(shí)施企業(yè)21家。到10月底實(shí)際完成項(xiàng)目69項(xiàng)，投資2.3億元，審核節(jié)能量年可節(jié)能4.8萬(wàn)噸標(biāo)煤。完成2015年循環(huán)經(jīng)濟(jì)、節(jié)能補(bǔ)助政策的調(diào)整。
     2.重發(fā)展、強(qiáng)服務(wù)，積極推進(jìn)循環(huán)化改造的能源替代。一是推進(jìn)園區(qū)循環(huán)化改造工作。積極推進(jìn)補(bǔ)鏈項(xiàng)目和公共服務(wù)設(shè)施平臺(tái)建設(shè)，構(gòu)建和完善循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈。寶新不銹鋼焦?fàn)t煤氣利用改造等15個(gè)項(xiàng)目已完工，18個(gè)園區(qū)循環(huán)化項(xiàng)目累計(jì)完成投資18億元。15個(gè)項(xiàng)目投產(chǎn)后年可節(jié)約標(biāo)煤7萬(wàn)噸，削減二氧化硫1.5萬(wàn)噸，削減氮氧化物3.7萬(wàn)噸。二是推動(dòng)十大循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。光大環(huán)保生活垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目二期工程已投入運(yùn)行;大岙填埋場(chǎng)沼氣提純項(xiàng)目已于6月份向工業(yè)生產(chǎn)和居民燃?xì)夤?逸盛石化催化劑回收系統(tǒng)改造工程已完工;寧鋼冶金渣固廢綜合利用項(xiàng)目、寧波申洲針織有限公司染整廢水回用處理擴(kuò)建工程等項(xiàng)目有序推進(jìn)。三是推進(jìn)可再生能源項(xiàng)目建設(shè)。推進(jìn)40兆瓦分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)，完成騰龍精線6mw光伏項(xiàng)目的并網(wǎng)發(fā)電，推進(jìn)炎洲公司、泰甬汽車零部件有限公司光伏發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)意向的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。低碳工業(yè)園區(qū)試點(diǎn)實(shí)施方案獲國(guó)家工信部、發(fā)改委聯(lián)合聯(lián)合批復(fù)。
     3.重挖潛、強(qiáng)整治，大力推進(jìn)“騰籠換鳥(niǎo)”和淘汰落后。一是重點(diǎn)區(qū)域。組織開(kāi)展以街道為主的“低、小、散”整治行動(dòng)，各部門(mén)配合整治行動(dòng)。完成大碶馬鞍山工業(yè)小區(qū)和春曉沿海中線等重點(diǎn)片區(qū)整治，關(guān)停和取締騰凱水泥磚廠等6家小企業(yè)、小作坊，爭(zhēng)取市“低、小、散”整治資金100萬(wàn)元。二是重點(diǎn)行業(yè)。繼續(xù)對(duì)鑄造行業(yè)和磚瓦窯實(shí)施整治，實(shí)施差別電價(jià)倒逼企業(yè)升級(jí)。今年以來(lái)已關(guān)停白峰鑄造廠等2家小鑄造企業(yè)，3家磚瓦窯企業(yè)。組織鑄造企業(yè)申報(bào)行業(yè)準(zhǔn)入。三是重點(diǎn)設(shè)備。重點(diǎn)開(kāi)展落后電機(jī)升級(jí)改造、鋁殼無(wú)磁軛中頻電爐淘汰和禁燃區(qū)外分散小鍋爐的淘汰工作。目前已有15家企業(yè)開(kāi)展改造工作，平均節(jié)電50%;另有14家鑄造企業(yè)共完成35臺(tái)鋁殼無(wú)磁軛中頻電爐淘汰，7家企業(yè)完成15臺(tái)分散小鍋爐的淘汰或改造。
     (三)強(qiáng)基礎(chǔ)、促融合、重“智”造，智慧城市和兩化融合水平不斷提升
     1.實(shí)際踐行信息惠民理念。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)。2015年繼續(xù)大力推進(jìn)光纖到戶、無(wú)線城區(qū)、數(shù)字地理等項(xiàng)目建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)應(yīng)用接入提供基礎(chǔ)支撐服務(wù)。完成無(wú)線城區(qū)二期項(xiàng)目建設(shè)，在公交車、醫(yī)院等建設(shè)wlan熱點(diǎn)。目前寬帶和移動(dòng)信號(hào)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)城域出口帶寬達(dá)到160g，有線電視網(wǎng)數(shù)字化改造全面完成。教育、衛(wèi)生、城管均已建成行業(yè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心，區(qū)中心機(jī)房為全區(qū)單位提供服務(wù)器托管和虛擬主機(jī)空間服務(wù)，電子政務(wù)安全支撐平臺(tái)也在扎實(shí)推進(jìn)。二是凸顯“惠民”導(dǎo)向。智能公交、綠波帶、數(shù)字醫(yī)院、智慧環(huán)保、智慧社區(qū)、智慧校區(qū)、數(shù)字圖書(shū)館、中心城區(qū)wifi等信息化項(xiàng)目持續(xù)推進(jìn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”普遍應(yīng)用于電力、電信、自來(lái)水、燃?xì)獾确?wù)行業(yè)網(wǎng)上繳費(fèi)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)上掛號(hào)以及其他各個(gè)生活領(lǐng)域，給百姓帶來(lái)極大便利。重視信息安全，完成2015年全區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息安全大檢查，信息安全各項(xiàng)工作繼續(xù)在全市保持領(lǐng)先。
     2.全力打造兩化融合發(fā)展模式。一是送服務(wù)。成立企業(yè)cio聯(lián)盟，精心策劃開(kāi)展“走進(jìn)寧鋼”、信息化沙龍等活動(dòng)，在裝備制造、石化、紡織服裝、文具模具等行業(yè)建立一批樣板企業(yè)，強(qiáng)化典型企業(yè)示范帶動(dòng)作用。召開(kāi)信息化技術(shù)和產(chǎn)品推廣會(huì)、“上門(mén)走企業(yè)”，為企業(yè)開(kāi)展信息化診斷、咨詢、規(guī)劃等專業(yè)服務(wù)，全年開(kāi)展信息化培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)推廣、咨詢?cè)\斷等服務(wù)1000余人次。2015年，全區(qū)企業(yè)信息化投資超20億元，約50%的企業(yè)兩化融合水平達(dá)到及格線，是寧波各縣(市)區(qū)中及格率最高的區(qū)域。集成提升和創(chuàng)新突破階段的企業(yè)占比達(dá)到43%，在全市遙遙領(lǐng)先。省經(jīng)信委發(fā)布我區(qū)兩化融合指數(shù)69.4，信息化指數(shù)為1.087，均為全省第二，全市第一。二是送政策。政策上進(jìn)一步向兩化融合專項(xiàng)傾斜，對(duì)軟件投入30萬(wàn)元以上的按照軟件投入額的30%給予50萬(wàn)元以內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。
     3.重點(diǎn)做強(qiáng)一批智慧產(chǎn)業(yè)。全力打造全省首個(gè)由科技部批準(zhǔn)立項(xiàng)的國(guó)家智能裝備高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地，建立國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器和產(chǎn)品質(zhì)檢中心等創(chuàng)新平臺(tái)。智能裝備研發(fā)園已集聚智能裝備研發(fā)、生產(chǎn)企業(yè)40余家，達(dá)到近4000臺(tái)整機(jī)、9萬(wàn)臺(tái)(套)關(guān)鍵零部件的智能裝備生產(chǎn)能力。數(shù)字科技園重點(diǎn)集聚和發(fā)展了一批文化和信息軟件產(chǎn)業(yè)。全區(qū)已形成注塑機(jī)、保險(xiǎn)箱、空調(diào)變頻、伺服電機(jī)、電梯光幕、數(shù)控機(jī)床等嵌入式工業(yè)軟件的全國(guó)領(lǐng)軍企業(yè)和產(chǎn)業(yè)基地。全年軟件收入達(dá)12億元以上。港口物流信息化、大宗商品貿(mào)易電商、汽車電子及大工業(yè)信息化節(jié)能等新的產(chǎn)業(yè)集群已初步形成。
     (四)搭平臺(tái)、抓產(chǎn)業(yè)、跟項(xiàng)目，服務(wù)業(yè)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)
     1.加強(qiáng)要素支撐，積極優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境?？茖W(xué)調(diào)整對(duì)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的考核指標(biāo)設(shè)置，加強(qiáng)服務(wù)業(yè)政策扶持，修改出臺(tái)樓宇經(jīng)濟(jì)政策，制訂市級(jí)服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理使用實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)和重大項(xiàng)目、功能性平臺(tái)的引導(dǎo)、激勵(lì)。科學(xué)謀劃服務(wù)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃。完善重大項(xiàng)目跟蹤促進(jìn)機(jī)制，實(shí)行項(xiàng)目進(jìn)度月度跟蹤制度，及時(shí)掌握重大功能性項(xiàng)目動(dòng)態(tài)招商進(jìn)展，積極推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度。截止10月底，47項(xiàng)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目共完成投資119.95億元，完成年計(jì)劃的93.5%。
     2.發(fā)揮重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，不斷提升服務(wù)業(yè)發(fā)展活力。一是聚合提升現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)。充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)及政策優(yōu)勢(shì)，加快大宗商品和進(jìn)出口商品的集散。2015年北侖區(qū)限上商品銷售總額預(yù)計(jì)超過(guò)5000億元，穩(wěn)居全市第一。加強(qiáng)傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)的發(fā)展，利用重點(diǎn)商業(yè)區(qū)塊的帶動(dòng)作用，以購(gòu)物節(jié)為載體，以“互聯(lián)網(wǎng)+購(gòu)物”為手段，加快城市商貿(mào)業(yè)發(fā)展。2015年北侖購(gòu)物節(jié)實(shí)現(xiàn)銷售總額約3.5億元。二是做大做強(qiáng)現(xiàn)代物流業(yè)。不斷創(chuàng)新物流發(fā)展模式，百富物流無(wú)車承運(yùn)人模式逐漸推廣，成為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模范;聚合集卡聯(lián)盟為物流企業(yè)集中采購(gòu)原材料、汽車零部件等，效益可觀;寧波港冷鏈物流中心以冷鏈帶貿(mào)易方式初顯成效;鈴與物流成為全區(qū)首家獲區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的物流企業(yè)。三是不斷培育其他服務(wù)業(yè)行業(yè)。今年前三季度，人力資源、廣告、軟件信息等營(yíng)利性服務(wù)業(yè)拉動(dòng)服務(wù)業(yè)增加值增長(zhǎng)4.24個(gè)百分點(diǎn)，成為服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)的第二大動(dòng)力。
     3.發(fā)揮功能性平臺(tái)作用，著力夯實(shí)服務(wù)業(yè)成長(zhǎng)基礎(chǔ)。一是完善中心城區(qū)功能。充分發(fā)揮富邦、銀泰兩大商業(yè)綜合體及曼哈頓商業(yè)廣場(chǎng)的集聚效應(yīng)，大力促進(jìn)居民生活消費(fèi)、月光經(jīng)濟(jì)、進(jìn)口商品展示展銷等發(fā)展;充分發(fā)揮核心商務(wù)區(qū)商務(wù)樓宇優(yōu)勢(shì)，加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)入駐，預(yù)計(jì)今年城區(qū)高端商務(wù)基地將實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入超過(guò)300億元，稅收突破8000萬(wàn)元。二是拓展物流園區(qū)功能。繼續(xù)打造、升級(jí)進(jìn)出口商品采購(gòu)貿(mào)易改革示范區(qū)。目前區(qū)內(nèi)共有監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)8家，中小企業(yè)組貨平臺(tái)2家，輸非采購(gòu)配送中心1家，冷鏈物流中心1家;入駐市場(chǎng)采購(gòu)備案單位341家。興港冷鏈正式獲批為全市首家冷鏈海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)，太古冷鏈海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)正在申報(bào)之中，區(qū)港聯(lián)動(dòng)初步實(shí)現(xiàn)。三是加快濱江市場(chǎng)交易區(qū)人氣形成。截止9月底，華生國(guó)際家居廣場(chǎng)進(jìn)駐企業(yè)253家，營(yíng)業(yè)額1.15億元。濱江汽車城4家4s店已營(yíng)業(yè)，營(yíng)業(yè)額超過(guò)2億元。四是繼續(xù)發(fā)揮新興服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的作用。數(shù)字科技園著力建設(shè)技術(shù)支撐公共服務(wù)平臺(tái)，目前園區(qū)入駐企業(yè)285家，營(yíng)業(yè)收入超過(guò)1.5億元，稅收近1000萬(wàn)元。科技創(chuàng)業(yè)園非生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)集聚中心初具規(guī)模。
     (五)抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)制度，重服務(wù)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)
     1.著力抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。一是大力開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，科學(xué)安排、積極抓好學(xué)習(xí)教育、查擺問(wèn)題、集中研討、整改落實(shí)等工作的落實(shí)，有力促進(jìn)全局干部員工改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化黨章黨紀(jì)黨風(fēng)觀念。二是切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過(guò)簽訂廉政責(zé)任狀、個(gè)別約談、廉政警示教育、廉政知識(shí)專題學(xué)習(xí)會(huì)等多種形式，促進(jìn)黨風(fēng)廉政教育，落實(shí)“一崗雙責(zé)”;加強(qiáng)紀(jì)檢組執(zhí)紀(jì)監(jiān)督力度，對(duì)重要項(xiàng)目、重要人事任免和大額資金使用情況進(jìn)行集體討論、民主決策。三是完善局內(nèi)部建設(shè)。加快局公文處理系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、外網(wǎng)的推廣使用，制定各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)，制訂并實(shí)施局黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃和機(jī)關(guān)黨總支學(xué)習(xí)計(jì)劃等，機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)迅速進(jìn)入正常軌道。
     2.其他綜合性業(yè)務(wù)有序開(kāi)展。一是規(guī)范審批服務(wù)，加快理清與發(fā)改局的審批職能劃分，完善制定相應(yīng)的'審批指南。通過(guò)項(xiàng)目在線申報(bào)預(yù)審等方式加快審批速度。嚴(yán)格審核項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容，整理國(guó)家行業(yè)準(zhǔn)入和行業(yè)規(guī)范要求，防止產(chǎn)能規(guī)模不符合要求項(xiàng)目進(jìn)入。今年共受理完成85個(gè)項(xiàng)目的備案與核準(zhǔn)審批。二是扎實(shí)開(kāi)展“山海協(xié)作”、舊廠區(qū)改造等工作。落實(shí)4個(gè)百村結(jié)對(duì)幫扶項(xiàng)目及扶持資金40萬(wàn)元，3個(gè)山海協(xié)作項(xiàng)目及幫扶資金30萬(wàn)元。扎實(shí)推進(jìn)“三改一拆”，牽頭負(fù)責(zé)工業(yè)舊廠區(qū)改造和無(wú)違建工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建，1-10月完成舊廠區(qū)改造項(xiàng)目9個(gè)，面積8.55萬(wàn)平方米，完成全年考核任務(wù)的142.5%。
     三、20xx年工作思路
     20xx年是“十三五”計(jì)劃的開(kāi)局之年，我局工作面臨的形勢(shì)更加復(fù)雜嚴(yán)峻，既有積極因素，也有不利因素。從積極因素看，主要是“裝備制造基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)、新興產(chǎn)業(yè)培育逐步發(fā)力、服務(wù)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、企業(yè)梯隊(duì)支撐有力”。一是我區(qū)裝備制造產(chǎn)業(yè)鏈條較為完善，龍頭企業(yè)引領(lǐng)作用突出，企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)力強(qiáng)，具有服務(wù)對(duì)接國(guó)家制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、落實(shí)《中國(guó)制造2025》的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，在實(shí)現(xiàn)裝備制造高端化發(fā)展上面臨新契機(jī);二是近年來(lái)我區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)在總量規(guī)模、產(chǎn)業(yè)集聚和項(xiàng)目建設(shè)上均有所突破，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)工業(yè)增加值占全市總量的五分之一強(qiáng)，為下步培育區(qū)域發(fā)展新優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了有利條件;三是服務(wù)業(yè)引培力度持續(xù)加大，重大平臺(tái)和功能性項(xiàng)目布局不斷優(yōu)化，為服務(wù)業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)，服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率不斷提高;四是企業(yè)梯隊(duì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)凸顯，除龍頭企業(yè)運(yùn)行良好外，中小型企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，為穩(wěn)定中長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)積蓄了力量。從不利因素看，主要有：一是受國(guó)際國(guó)內(nèi)復(fù)雜多變的宏觀環(huán)境影響，我區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步增加;二是臨港工業(yè)主要產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)走弱，臨港工業(yè)產(chǎn)值、效益下滑壓力較大;三是工業(yè)投資增速在低位水平徘徊，項(xiàng)目增量產(chǎn)出對(duì)擴(kuò)大產(chǎn)值支撐有限;四是全社會(huì)綜合能耗始終保持較高增幅，完成節(jié)能目標(biāo)任務(wù)艱巨。
     20xx年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、壓力與動(dòng)力同在，需要我們以更加宏觀的視野、更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、更加務(wù)實(shí)的心態(tài)、更加有力的措施去應(yīng)對(duì)面臨的復(fù)雜形勢(shì)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)決策部署，以“穩(wěn)增長(zhǎng)”為第一要?jiǎng)?wù)，以“促轉(zhuǎn)型”為主攻方向，積極應(yīng)對(duì)下行壓力，堅(jiān)持不懈地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，努力完成年度工作目標(biāo)，打好“十三五”時(shí)期的第一場(chǎng)戰(zhàn)役。重點(diǎn)做好以下五方面工作：
     (一)把工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化作為“穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型”的主戰(zhàn)場(chǎng)。一是要加大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育力度，加速戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專業(yè)園建設(shè)，強(qiáng)化戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)先導(dǎo)作用，增強(qiáng)對(duì)全區(qū)工業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的帶動(dòng)性;積極對(duì)接“中國(guó)制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”，建立相應(yīng)的項(xiàng)目庫(kù)、儲(chǔ)備庫(kù)，培育形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。二是要深入實(shí)施“四換”，重點(diǎn)抓好“騰籠換鳥(niǎo)”試點(diǎn)工作，推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“機(jī)器換人”，深化老工業(yè)基地和園區(qū)改造提升，培育“工業(yè)電商換市”示范企業(yè)，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中要素、效率、市場(chǎng)渠道等方面的問(wèn)題;三是要強(qiáng)化重大項(xiàng)目建設(shè)支撐，及時(shí)跟進(jìn)和解決項(xiàng)目進(jìn)展遇到的問(wèn)題，推動(dòng)開(kāi)工項(xiàng)目早建成、早投產(chǎn)、早納庫(kù)。
     (二)把“兩化”深度融合作為“穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型”的著力點(diǎn)。一是抓好工作引導(dǎo)。實(shí)施“政府購(gòu)買服務(wù)”，強(qiáng)化同省市信息化促進(jìn)會(huì)、軟件廠商或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的互利合作，組建北侖區(qū)信息化促進(jìn)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)區(qū)內(nèi)企業(yè)的輔導(dǎo)，加強(qiáng)信息技術(shù)的供需對(duì)接，不斷提高企業(yè)信息化水平;二是抓好示范引導(dǎo)。推廣產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)制造等示范項(xiàng)目，推進(jìn)機(jī)器聯(lián)網(wǎng)、廠聯(lián)網(wǎng)、綠色安全制造等示范項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)兩化融合覆蓋全區(qū)工業(yè)各領(lǐng)域各環(huán)節(jié);三是加強(qiáng)主體培育。立足本區(qū)，抓牢基礎(chǔ)，培育一批智能裝備制造企業(yè)，以“機(jī)器換人”為抓手，做好智能裝備供需對(duì)接，引導(dǎo)企業(yè)向工業(yè)機(jī)器人、自動(dòng)化成套裝備方向發(fā)展。
     (三)把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展作為“穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型”的助推引擎。一是打造國(guó)際貿(mào)易集聚高地。加快進(jìn)出口商品集散中心和大宗商品資源配置中心建設(shè)，深入推進(jìn)霞浦國(guó)際物流園區(qū)國(guó)際貿(mào)易便利化，加強(qiáng)外貿(mào)公共平臺(tái)與外貿(mào)出口產(chǎn)業(yè)基地建設(shè);抓好招商引貿(mào)和品牌培育，支持鼓勵(lì)高科技、高附加值產(chǎn)品出口。大力推進(jìn)梅山保稅港區(qū)跨境電商，重點(diǎn)突破大宗商品、工業(yè)品b2b跨境貿(mào)易模式，積極推進(jìn)日用消費(fèi)品b2c跨境貿(mào)易;加快進(jìn)口商品展銷街區(qū)和體驗(yàn)中心建設(shè)。二是促進(jìn)冷鏈物流健康發(fā)展。加快推進(jìn)寧波港冷鏈物流中心項(xiàng)目提升工程、太古冷鏈物流項(xiàng)目、醫(yī)藥物流中心等冷鏈物流項(xiàng)目建設(shè)，培育區(qū)域性食品、藥品冷鏈集散中心;加快推進(jìn)以寧波興港龍冷鏈貿(mào)易有限公司為代表的冷鏈貿(mào)易企業(yè)發(fā)展，拓展商品展示、交易、分撥、配送等物流增值服務(wù)。三是加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+物流”模式。優(yōu)化港口與城區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)布局，利用信息技術(shù)大力發(fā)展“港口+物流業(yè)”，建設(shè)集有形商品、技術(shù)、資本、信息為一體的現(xiàn)代港航物流服務(wù)體系。
     (四)把優(yōu)化企業(yè)服務(wù)作為“穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型”的有力保證。一是加強(qiáng)抓好企業(yè)聯(lián)系與服務(wù)，持續(xù)深化領(lǐng)導(dǎo)干部“一對(duì)一”幫扶企業(yè)和企業(yè)服務(wù)責(zé)任人制度，幫助企業(yè)切實(shí)解決運(yùn)行中遇到的問(wèn)題和困難。整合服務(wù)資源，繼續(xù)做好管理咨詢、市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)培訓(xùn)等工作。二是強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)測(cè)，完善重點(diǎn)企業(yè)月度監(jiān)測(cè)制度，強(qiáng)化對(duì)行業(yè)領(lǐng)域的研究，深化對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)的精細(xì)化分析;加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)系，跟蹤重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)工業(yè)投產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)能釋放情況，做好潛力挖掘和增量促進(jìn)工作。與統(tǒng)計(jì)部門(mén)做好對(duì)接，加強(qiáng)工業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)納庫(kù)統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。三是盯緊重點(diǎn)項(xiàng)目、企業(yè)的培育。切實(shí)抓好項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)，加大項(xiàng)目轉(zhuǎn)化、落地力度，改善項(xiàng)目促進(jìn)效果。鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施技術(shù)改造，落實(shí)各項(xiàng)扶持政策，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。加強(qiáng)企業(yè)梯次培育和發(fā)展，加大對(duì)各梯次中擁有新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)的新興企業(yè)和“工業(yè)四基”領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)企業(yè)的挖掘、支持力度。
     (五)把節(jié)能減排作為“穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型”的硬任務(wù)、硬指標(biāo)。一是夯實(shí)節(jié)能管理基礎(chǔ)。做好對(duì)各街道(鎮(zhèn))節(jié)能目標(biāo)的責(zé)任分解和考核，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)用能單位的跟蹤管理，對(duì)高耗能行業(yè)企業(yè)實(shí)施能耗總量與能耗強(qiáng)度的雙控。優(yōu)化項(xiàng)目審批流程，建立完善網(wǎng)上政務(wù)工作平臺(tái)部門(mén)審批相關(guān)內(nèi)容，規(guī)范審批流程。推進(jìn)節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)化工作，強(qiáng)化節(jié)能監(jiān)察。結(jié)合能源審計(jì)，加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的后監(jiān)管。二是繼續(xù)開(kāi)展“雙百工程”，推行“清潔生產(chǎn)”審核。以鋼鐵、造紙、能源、石化、印染等高耗能行業(yè)為重點(diǎn)，加大節(jié)能科研和技術(shù)改造投入力度，推廣應(yīng)用節(jié)能潛力大、應(yīng)用面廣的重大節(jié)能技術(shù)，不斷提高能源利用效率。在百家年耗能千噸標(biāo)煤以上的重點(diǎn)耗能企業(yè)實(shí)施100項(xiàng)重點(diǎn)節(jié)能技改項(xiàng)目。積極開(kāi)展“綠色企業(yè)”創(chuàng)建、節(jié)水型企業(yè)的創(chuàng)建工作。三是深入推進(jìn)園區(qū)循環(huán)化改造等工作。做好循環(huán)化改造項(xiàng)目的跟蹤、管理、促進(jìn)工作。扎實(shí)做好國(guó)家低碳工業(yè)園區(qū)試點(diǎn)的創(chuàng)建工作。擴(kuò)大可再生能源的應(yīng)用規(guī)模，積極推廣屋頂分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目。
     (六)把內(nèi)部建設(shè)作為“穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型”的基本保障。一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高管理實(shí)效。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升能力。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作能力的首要任務(wù)，結(jié)合工作需求，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高能力素養(yǎng)，深入調(diào)研、勤于思考，切實(shí)把所學(xué)所思轉(zhuǎn)化為謀思路、促發(fā)展的實(shí)際能力，不斷提升工作成效。三是勤政務(wù)實(shí)、清正廉潔。按照“為民務(wù)實(shí)清廉”的要求，干凈干事、廉潔奉公，認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)禁令規(guī)定，加強(qiáng)工作紀(jì)律、績(jī)效管理。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格遵守廉政各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)加強(qiáng)廉潔自律的思想防線，在全局形成“風(fēng)清氣正、心齊勁足”的良好局面。
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇八
    20xx年即將過(guò)去，在這將近半年多的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，對(duì)酒業(yè)有了點(diǎn)認(rèn)識(shí)。臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
    下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    第一，基本情況。
    本人是今年六月份到公司工作的，七月份調(diào)到磨店市場(chǎng)的。在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有白酒銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教部門(mén)主管和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，向他們學(xué)習(xí)白酒銷售經(jīng)驗(yàn)。
    第二，主要業(yè)績(jī)。
    在實(shí)際銷售中，本人通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)半年的鍛煉，現(xiàn)在對(duì)白酒市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?？梢晕抑饾u可以清晰、流利地講解公司的政策，準(zhǔn)確地把握客戶的需要，良好與客戶溝通，因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)半年多的努力，也取得了一些成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
    在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
    第三，存在的不足。
    對(duì)于磨店市場(chǎng)了解的還不夠深入，和分銷商的溝通還需加強(qiáng)，對(duì)客戶的心理需求還需要深入了解，兌獎(jiǎng)要及時(shí)到位，要能做的知己知彼。
    1、建立好較完整的客戶檔案資料。
    2、維護(hù)好良好的客勤。
    3、做好售后服務(wù)工作。
    4、和分銷商共同努力朝100萬(wàn)目標(biāo)奮斗。
    5、做好公司政策的宣傳。
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇九
    20xx年已經(jīng)接近尾聲，在本年度中品保課的整體工作狀況基本良好，總體工作比較圓滿，績(jī)效運(yùn)作已趨于成熟，通過(guò)以個(gè)人績(jī)效與上班工時(shí)成正比的方式，大提高了員工的積極性，整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)呈競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)，特別是下半年，人員配制進(jìn)行了壓縮，由原來(lái)編制的68人，縮減為56人，同時(shí)在實(shí)踐過(guò)程中，對(duì)各方面進(jìn)行優(yōu)化，大大提高了整體效率，人均工時(shí)效率明顯上升，效率的提升都有了新的突破，公司也批準(zhǔn)了一定額度的績(jī)效獎(jiǎng)金給予支持和鼓勵(lì)。
    本年度在客戶關(guān)系維護(hù)方面良好，如永鋒、日晶、日啟亞、廣裕豐等，溝通方面比較順利。只是健信、富順、存在處理不良品方面有些爭(zhēng)議，雙方營(yíng)業(yè)、品保、技術(shù)部門(mén)針對(duì)不良品也進(jìn)行過(guò)多次打合，暫時(shí)也未有太大的進(jìn)展，品保與營(yíng)業(yè)部盡力以公司利益為前提，加強(qiáng)與客戶溝通。
    從每月的客訴情況看，目前富順、健信兩家在品質(zhì)異常方面投訴較多，基本上占所有客戶投訴的60%，因?yàn)檫@兩家客戶要求的產(chǎn)品質(zhì)量要求也是最高的、最嚴(yán)的，本年度的客戶投訴率比去年上升了，今年的退貨率目標(biāo)比去年平均下降了0.2%，主要是因?yàn)榻⌒?、富順兩大客戶上半年?duì)品質(zhì)要求過(guò)嚴(yán)格，品質(zhì)過(guò)剩。積壓了大批的不良品，經(jīng)過(guò)與客戶溝通，對(duì)不良品進(jìn)行了再次檢驗(yàn)，不良品中檢驗(yàn)出約60%的良品可以出貨，所以在下半年時(shí)兩家客戶對(duì)品質(zhì)方面有所放寬，所以退貨率得到改觀。限度樣品、重要部品樣品、客戶包膠樣品也在陸續(xù)收集、工程制作、簽核、發(fā)放相關(guān)部門(mén)，也投入了生產(chǎn)及品保的正常使用。
    2、工作項(xiàng)目及目標(biāo)完成情況（請(qǐng)用數(shù)據(jù)或圖表體現(xiàn)出來(lái)）
    略
    3、未完成的事項(xiàng)及原因分析，日常的工作還有一些不足之處：
    3、工作重點(diǎn)改善項(xiàng)：
    加強(qiáng)品檢員品檢動(dòng)作的規(guī)范管理，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)出的不良品如果屬于下架劃傷的，現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)的督導(dǎo)，培訓(xùn)、示范，嚴(yán)格約束，減少因動(dòng)作粗狂造成的碰劃傷等不良的產(chǎn)生；為了控制數(shù)量異常的發(fā)生，現(xiàn)場(chǎng)組長(zhǎng)、qa須經(jīng)常對(duì)包裝人員進(jìn)行檢查（點(diǎn)數(shù)方式、計(jì)數(shù)器的識(shí)別、增/補(bǔ)數(shù)的方法）等方面，拉貨的對(duì)轉(zhuǎn)移給生管前進(jìn)行抽檢數(shù)量，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間通知組長(zhǎng)及包裝責(zé)任人進(jìn)行確認(rèn)；加大員工的培訓(xùn)力度，特別是fqa等重點(diǎn)崗位的崗位培訓(xùn)，不光在線上抽檢，還要在包裝后進(jìn)行開(kāi)箱抽檢，如有不良，通知組長(zhǎng)及檢驗(yàn)責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，不良時(shí)必須返工生檢。
    以上總結(jié)完畢。
    愿品保課在新的一年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和關(guān)心下，成績(jī)更上一層樓！
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇十
    20xx年是六五普法規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，緊密圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心，認(rèn)真貫徹落實(shí)普法規(guī)劃，將普法工作和安全監(jiān)管相結(jié)合，在做到依法監(jiān)管的同時(shí)，普法工作也取得了較好成效?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
    （一）突出目標(biāo)重點(diǎn)，周密安排部署
    安全監(jiān)管行業(yè)涉及面廣，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題多，直接關(guān)系人民群眾切身利益。六五普法期間，縣安監(jiān)局圍繞提高依法行政水平這一主線，精心規(guī)劃，突出重點(diǎn)，分年度開(kāi)展了主題鮮明的普法活動(dòng)，堅(jiān)持每年年初制定普法工作計(jì)劃，年終有書(shū)面工作總結(jié)。成立由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的普法領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合局實(shí)際，明確每年普法任務(wù)，確保這項(xiàng)工作每年有新的內(nèi)容，每年都能取得新的成績(jī)。
    （二）普法形式多樣，措施保障有力
    1、利用多種形式有效提高干部職工的法律水平?！按蜩F還得自身硬”。提高干部和執(zhí)法人員的法律水平，是做好執(zhí)法和普法工作的前提。具體做法：一是在機(jī)關(guān)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)制度，組織全體干部職工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，同時(shí)將普法教材、作業(yè)發(fā)到每名干部職工手上進(jìn)行學(xué)習(xí)鞏固；二是利用“雙周例會(huì)”組織全局干部職工參加安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)；三是局全體干部職工均取得了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證，要求執(zhí)法人員結(jié)合安監(jiān)實(shí)踐，“在干中學(xué)，在學(xué)中干”，進(jìn)一步提高執(zhí)法能力，規(guī)范執(zhí)法行為。并鼓勵(lì)在職干部、企業(yè)單位安全工作人員積極參加全國(guó)注冊(cè)安全工程師資格考試，努力提高業(yè)務(wù)技能。20xx年我局有3人通過(guò)全國(guó)注冊(cè)安全工程師資格考試。通過(guò)在內(nèi)部建立學(xué)習(xí)制度、外出接受培訓(xùn)、動(dòng)員干部職工參加注冊(cè)安全工程師考試等方式對(duì)全體干部職工進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)教育，從而有效提高了干部職工的法律水平。
    2、加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)力度，立促全社會(huì)“關(guān)愛(ài)生命，關(guān)注安全”氛圍的形成。一是營(yíng)造聲勢(shì)，主動(dòng)向基層發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，幾年來(lái)，我局（包括縣安委辦）已累計(jì)向基層發(fā)放《安全生產(chǎn)法》宣傳單15000份、《安徽省安全生產(chǎn)條例》宣傳單10000份、《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》宣傳單10000份，另外每年投入1萬(wàn)多元征訂發(fā)放《安全生產(chǎn)報(bào)》以及“安全生產(chǎn)月”宣傳品。二是緊扣主題，大力開(kāi)展全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。每年6月，是全國(guó)安全生產(chǎn)月，我們一直把該項(xiàng)活動(dòng)作為普及宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)的最佳時(shí)機(jī)，利用多種渠道，采取多種方式，大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。20xx年安全生產(chǎn)月期間，我局根據(jù)“紅線意識(shí)、底線思維”這一主題，會(huì)同有關(guān)部門(mén)，在縣園林廣場(chǎng)采取多種宣傳形式，大力宣傳國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措，引導(dǎo)和啟發(fā)全社會(huì)重視人的生命價(jià)值，進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的法律責(zé)任意識(shí)。三是常抓不懈，深入基層進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)。每年組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）分管安全負(fù)責(zé)人、安全員，安全信息員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)法律；分期分批組織企事業(yè)單位的安全管理人員參加省、市、縣舉辦的取證（換證）培訓(xùn)（復(fù)訓(xùn)），進(jìn)一步提高“三項(xiàng)崗位”人員的持證上崗率；以《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》和安全生產(chǎn)管理知識(shí)為主要內(nèi)容，全面推進(jìn)“法律五進(jìn)”活動(dòng)，系統(tǒng)對(duì)全縣范圍內(nèi)礦山、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、存儲(chǔ)企業(yè)的員工進(jìn)行全員培訓(xùn)。20xx年共參加和組織安全教育培訓(xùn)班12期，受教育人員1200余人。通過(guò)培訓(xùn)，從業(yè)人員的安全素質(zhì)和自我防范意識(shí)明顯提高，“三違”現(xiàn)象明顯減少，為依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
    （三）履行安全職責(zé)，依法依規(guī)行政
    我局堅(jiān)持將普法工作和依法行政相結(jié)合，尤其體現(xiàn)在安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查上。安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查是我局的一項(xiàng)重要職能，也是普法宣傳工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。每年我局都要根據(jù)不同時(shí)期的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行執(zhí)法檢查。定期檢查和不定期抽查相結(jié)合，專項(xiàng)整治和綜合檢查相結(jié)合，將安全檢查和隱患整改結(jié)合，將違法處罰和普法教育相結(jié)合，力求在最大程度上發(fā)現(xiàn)安全隱患，在最短時(shí)間內(nèi)督促完成整改。同時(shí)，利用檢查整治和處罰企業(yè)違法違規(guī)行為時(shí)機(jī)，對(duì)業(yè)主及有關(guān)人員進(jìn)行普法教育，收到較好效果。幾年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)一例行政復(fù)議和行政訴訟案件。
    二
    我局在“普法”方面，雖然做了大量工作，但與縣委、縣政府的要求相比，還有很大差距，下一步，我局打算從以下幾個(gè)方面努力：
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)落實(shí)“普法”規(guī)劃完善年度工作計(jì)劃，明確普法任務(wù)，保證普法經(jīng)費(fèi)到位，確保各項(xiàng)工作順利完成。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，已提請(qǐng)縣委中心組安排一次對(duì)新《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)專家講課。二是強(qiáng)化安監(jiān)干部學(xué)習(xí)，利用新一輪執(zhí)法資格的培訓(xùn)、考試，切實(shí)提升全縣安監(jiān)干部的執(zhí)法素養(yǎng)。三是強(qiáng)化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村社區(qū)涉安干部學(xué)習(xí)，每年組織一次輪訓(xùn)，突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，使鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村干部進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)工作的重要性，提高安全監(jiān)管水平，切實(shí)肩負(fù)起各自工作范圍內(nèi)的安全監(jiān)管責(zé)任。四是強(qiáng)化企業(yè)從業(yè)人員、安全管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高企業(yè)安全管理人員的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。
    3、進(jìn)一步加大普法宣傳力度。一是不斷創(chuàng)新宣傳方式，繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化"紅線"意識(shí)，弘揚(yáng)安全文化，普及安全知識(shí)，提升安全素養(yǎng)，有力推動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門(mén)和企業(yè)安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作的有效落實(shí)，為加快實(shí)現(xiàn)全國(guó)安全生產(chǎn)形勢(shì)根本好轉(zhuǎn)營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍。二是繼續(xù)深入基層，開(kāi)展普法宣傳教育培訓(xùn)，為企業(yè)做好服務(wù)工作。
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇十一
    20××年即將過(guò)去，20××年即將到來(lái)，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我要為這一年的工作做出總結(jié)，同時(shí)也要做下一年工作的計(jì)劃。 20××年總結(jié)如下：
    1，本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從來(lái)沒(méi)有無(wú)故遲到早退，工作態(tài)度積極，本著公司好大家好我才好的宗旨，認(rèn)真完成著每一項(xiàng)工作。
    2，具體工作內(nèi)容描述
    每日配合銷售人員工作，做好合同打印、蓋章、回傳、做合同發(fā)票、下單、貼發(fā)票、寫(xiě)異?？记趩?，當(dāng)銷售人員外出時(shí)，確認(rèn)好商務(wù)聯(lián)系、需求等一切商務(wù)流程，協(xié)助銷售人員查詢采購(gòu)記錄以及報(bào)備信息，及時(shí)提醒銷售人員的各項(xiàng)事宜，認(rèn)真做好每一件事情，協(xié)助其他同事完成工作。
    認(rèn)真錄入更新整理每月的銷售合同電子存檔，幫助銷售粘貼發(fā)票，努力幫助商務(wù)整理每月蓋章申請(qǐng)單整理及存檔，做好開(kāi)票合同的整理，盡量減少紕漏。
    20××年是奮斗的一年，大家上下一心，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的決定，克服很多困難，取得了顯著成效，我也在公司良好的大環(huán)境下受益良多。
    20××年將延續(xù)本年良好的工作狀態(tài)和激情，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦，敏捷響應(yīng)的工作作風(fēng)，更好地協(xié)助銷售人員完成各項(xiàng)工作，整理各種存檔，在整理完之后增加檢查機(jī)制，至少要檢查1-3遍，讓信息盡量完善盡量正確。公司的各方面工作將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，還需要我們大家?jiàn)^發(fā)努力，增強(qiáng)克服困難的信心，力爭(zhēng)明年取得突出成績(jī)。
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇十二
    新學(xué)期工作又拉開(kāi)序幕了，我將從學(xué)校工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā)，結(jié)合我班實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行教學(xué)工作，現(xiàn)制定以下班主任工作計(jì)劃：
    一、班級(jí)情況：
    本班學(xué)生共37名,本班學(xué)生的中等學(xué)生占多數(shù).學(xué)生較聽(tīng)話,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真，上課能專心聽(tīng)講，積極舉手發(fā)言，課后按時(shí)完成作業(yè)。但也有少數(shù)一部分同學(xué)基礎(chǔ)較差，因此在課堂教學(xué)中要重視后進(jìn)生的學(xué)習(xí)，使他們逐步趕上大部隊(duì)。盡量讓學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)得牢固。
    二、積極做好班級(jí)常規(guī)教育工作。
    為了使學(xué)生能夠及早適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)校生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo)，并且內(nèi)容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn)，時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。因此，我決定從以下幾點(diǎn)入手：
    1、充分利用隊(duì)會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)學(xué)校的常規(guī)制度和輕聲文化，并在日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的，什么是不對(duì)的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
    2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。(中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié))。
    3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人、有集體。
    三、嚴(yán)格抓好班級(jí)紀(jì)律。
    一個(gè)班級(jí)，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點(diǎn)入手：
    1、課堂紀(jì)律首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動(dòng)力，而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說(shuō)到就要做到?！?BR>    2、課間紀(jì)律：課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。
    四、衛(wèi)生方面：講究衛(wèi)生很重要。
    1、個(gè)人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好“三勤”。
    2、班級(jí)衛(wèi)生：每天早、中值日生清掃，并進(jìn)行愛(ài)護(hù)環(huán)境和花草的教育。
    五、培養(yǎng)得力的班干部。
    班干部的培養(yǎng)方面班級(jí)管理光靠班主任一人來(lái)管理是不夠的，而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。本學(xué)期我將采取值日生輪流制，對(duì)班干部實(shí)行考評(píng)，不行者隨時(shí)下崗，使班級(jí)管理再上新臺(tái)階，讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。
    本學(xué)期重點(diǎn)培養(yǎng)的班干部有：程馨儀、葛唱、郭昱婷、趙一凡、陸銳等。
    六、每月班級(jí)活動(dòng)計(jì)劃。
    1、暑假作業(yè)的總結(jié)、評(píng)比。
    2、教室凈化、美化、布置。
    3.鋼筆寫(xiě)字比賽活動(dòng)。
    1、開(kāi)第一次慶國(guó)慶主題隊(duì)會(huì)。(紅歌比賽)。
    2、開(kāi)展養(yǎng)成教育活動(dòng).
    1.做操整齊。
    2.主動(dòng)拾起校園一片紙，保護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生。
    3.積極開(kāi)展“讀好書(shū)”的活動(dòng),評(píng)選讀書(shū)大王。
    4.宣傳并進(jìn)行安全教育。
    1、元旦慶?；顒?dòng)。
    2、進(jìn)行安全教育。
    1、寫(xiě)好本學(xué)期班主任工作小結(jié)。
    2、開(kāi)展期末班級(jí)學(xué)生評(píng)優(yōu)工作。
    3、組織學(xué)生參加好期末考試。
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇十三
    201__是集團(tuán)公司實(shí)施機(jī)料信息化管理和強(qiáng)化管控的關(guān)鍵一年，也是我項(xiàng)目施工任務(wù)非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩(wěn)等都必須在今年取得決定性的進(jìn)展，能不能保質(zhì)保量地按時(shí)完成施工任務(wù)，考驗(yàn)著每一位項(xiàng)目管理人員。為此，機(jī)料科超前謀劃、細(xì)排計(jì)劃，嚴(yán)控成本，努力保障機(jī)械材料的供應(yīng)。
    一、加強(qiáng)材料管理，控制成本，提升效益。
    認(rèn)真制定材料采購(gòu)計(jì)劃，材料計(jì)劃是組織材料采購(gòu)及供應(yīng)的依據(jù)，是工程施工順利進(jìn)行的保證。201__，我科室將根據(jù)工程承包合同和施工圖紙，按施工進(jìn)度分析并結(jié)合庫(kù)存情況分別編制主要材料采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表。
    “兵馬未動(dòng)，糧草先行”，提前做好各種材料采購(gòu)工作。經(jīng)過(guò)一年多的努力，我項(xiàng)目的隧道、橋涵等施工已趨于正常，路基填筑基本完成，春節(jié)過(guò)后將開(kāi)始水穩(wěn)施工，我科室將提前做好采購(gòu)工作。堅(jiān)決遵守各項(xiàng)政策法令及集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)章制度，充分了解市場(chǎng)行情，堅(jiān)持比質(zhì)、比價(jià)、比運(yùn)距、比成本的原則，及時(shí)了解周邊供應(yīng)商情況，掌握多方信息，做到貨比三家，為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供依據(jù)。同時(shí)，規(guī)范采購(gòu)，材料采購(gòu)合同按公司合同管理辦法的要求報(bào)公司審批后方與供方簽訂合同。
    號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。螺紋鋼點(diǎn)支，黃砂以量方結(jié)合過(guò)磅驗(yàn)收，碎石、水泥、瀝青等以過(guò)磅為主，過(guò)磅時(shí)對(duì)毛重和皮重都進(jìn)行稱量，計(jì)算材料的凈重。材料驗(yàn)收時(shí)除了數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收外，同時(shí)對(duì)材料質(zhì)保單與實(shí)際到場(chǎng)材料是否一致進(jìn)行驗(yàn)收，并進(jìn)行必要的檢驗(yàn)和測(cè)試，符合要求的材料方可入庫(kù)或投入使用，不能滿足合同要求的堅(jiān)決退回。
    加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用的管理，材料的發(fā)放由倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù)，不能憑口頭或白條發(fā)放。鋼材、地材等按每月工程實(shí)際消耗量并與完成的工程相對(duì)照，由施工班組指定專人辦理領(lǐng)用手續(xù)，超計(jì)劃或計(jì)劃外用料需憑項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意才可領(lǐng)用。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用過(guò)程的監(jiān)督。
    扎實(shí)做好每月主要材料盤(pán)盈盤(pán)虧工作，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目部自行及各施工班組材料的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，計(jì)算出本期及累計(jì)的實(shí)際材料耗用，并與相對(duì)應(yīng)的同期理論用量相比較，計(jì)算出各主要材料的損耗或節(jié)約情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，以此來(lái)加強(qiáng)施工過(guò)程管控，達(dá)到節(jié)約材料成本的目的。
    二、規(guī)范機(jī)械設(shè)備管理，合理使用，科學(xué)保養(yǎng)。
    嚴(yán)格按項(xiàng)目前期策劃的設(shè)備配置計(jì)劃調(diào)配機(jī)械設(shè)備，在施工過(guò)程中，設(shè)備配置計(jì)劃如發(fā)生變化需要調(diào)整，及時(shí)填制《施工機(jī)具需求計(jì)劃表》，并提前半個(gè)月將計(jì)劃變更情況報(bào)公司物資設(shè)備部。防止機(jī)械設(shè)備閑置、浪費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。
    遵守安全操作規(guī)程，嚴(yán)格做到特種設(shè)備操作工持有效證件上崗，
    嚴(yán)禁無(wú)證上機(jī)操作。不定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備計(jì)量系統(tǒng)、地磅等計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn)，保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確。及時(shí)建立和完善機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料臺(tái)帳，準(zhǔn)確反映設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、來(lái)源、使用地點(diǎn)、特種設(shè)備的檢測(cè)牌號(hào)和有效期等。周轉(zhuǎn)使用的鋼護(hù)筒、鋼管樁、鋼模板等進(jìn)場(chǎng)、出場(chǎng)時(shí)均需記錄理論重量或過(guò)磅重量，以便能夠核算進(jìn)出場(chǎng)損耗。
    合理調(diào)度，安全使用設(shè)備。由操作人員如實(shí)填寫(xiě)《機(jī)械使用記錄》，并由現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。落實(shí)機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人，并填寫(xiě)《機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人》，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新。為有效防止燃料的不正常損耗，及時(shí)了解機(jī)械設(shè)備的工況，并對(duì)大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)行燃料消耗的單臺(tái)核算，填寫(xiě)《單臺(tái)(套)機(jī)械設(shè)備工作量與燃料消耗核算表》。
    三、加強(qiáng)對(duì)過(guò)磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。
    集團(tuán)公司的機(jī)料制度日趨完善，但機(jī)料隊(duì)伍力量相對(duì)薄弱。過(guò)磅員、加油及收發(fā)料人員隊(duì)伍要臨時(shí)組建，我項(xiàng)目作業(yè)點(diǎn)又比較分散，監(jiān)督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉(cāng)庫(kù)、預(yù)制場(chǎng)、水穩(wěn)站、路基現(xiàn)場(chǎng)、工區(qū)等都涉及到材料管理，尤其是地磅房、水穩(wěn)拌合站作為進(jìn)出材料的一個(gè)重要關(guān)卡，具有二兩撥千金的作用，無(wú)疑是201__管控的重點(diǎn)。為此，201__我科室將進(jìn)一步探索選人用人管人的新模式新方法，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的隊(duì)伍。
    過(guò)磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。通過(guò)案例分析、班前會(huì)、輪班換崗、巡查指導(dǎo)等方式，做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    在新的一年里，我科室將進(jìn)一步加強(qiáng)與各科室的溝通協(xié)調(diào)，確保按時(shí)、保質(zhì)、保量地提供各種施工所需設(shè)備材料。同時(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備材料管理的基礎(chǔ)工作，合理安排，精細(xì)管理，降本增效，廉潔自律，管理與服務(wù)并重，全面提升設(shè)備材料管理水平。
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇十四
    20xx年1-12月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在全處員工上下齊心迎難而上的協(xié)作下，以公司安全第一穩(wěn)定生產(chǎn)為中心，以“準(zhǔn)確、及時(shí)、高效”為原則積極與相關(guān)處室協(xié)調(diào)配合，精心安排，較好的完成了公司生產(chǎn)所需各類原輔材料的采購(gòu)工作和設(shè)備管理工作，但也有一些不盡如人意的地方，通過(guò)工作總結(jié)正視存在的問(wèn)題，積極努力改進(jìn)，為下年揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的工作目標(biāo)指明方向。現(xiàn)將20xx年來(lái)物資管理部工作總結(jié)如下：
    一、原輔材料及設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)工作完成情況。
    原輔材料：1-12月共采購(gòu)鹵水440512.58噸，低汞觸媒180噸，純堿4284噸，引發(fā)劑213噸，終止劑228噸，硫酸4710.42噸，雖然倉(cāng)庫(kù)地方比較緊張，但全體人員都在積極配合材料的有序擺放，今年共采購(gòu)電石270000噸有余，其中汝州電化采購(gòu)120xx0噸之多，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)商議從10.1日起執(zhí)行全部有汝州電化供貨。設(shè)備方面認(rèn)真積極貫徹執(zhí)行公司制定的修舊利廢管理制度，大力倡導(dǎo)修舊利廢工作，鼓勵(lì)幫助分廠自檢自修。20xx年共完成30余項(xiàng)修舊利廢項(xiàng)目，節(jié)約費(fèi)用50余萬(wàn)元。由于全體人員的共同努力，較好的完成了公司全年生產(chǎn)所需的各類機(jī)器設(shè)備及物資。受公司產(chǎn)品市場(chǎng)大環(huán)境的影響，公司的流動(dòng)資金緊張等因素，全部員工克服付款不及時(shí)的同時(shí)，還要積極爭(zhēng)取客戶的理解為以后采購(gòu)工作做準(zhǔn)備。及時(shí)了解行情，嚴(yán)把質(zhì)量，大宗物資每月定時(shí)定期組織招標(biāo)采購(gòu)，嚴(yán)控大宗物品采購(gòu)管理流程，高標(biāo)準(zhǔn)完成年初制定的年度采購(gòu)計(jì)劃。
    二、強(qiáng)化管理，采取措施，控制成本。
    1、對(duì)設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督檢查。具體做法是：每月對(duì)全公司所有分廠壓力容器開(kāi)展一次全面的患隱大排查，每周對(duì)分廠進(jìn)行日常設(shè)備管理檢查，主要包括：重要設(shè)備運(yùn)行、備用切換檢查，重要設(shè)備聯(lián)鎖檢查，換熱設(shè)備排污檢查，運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備溫度、壓力、振動(dòng)、電流等重要參數(shù)全面檢查，對(duì)檢查不合格項(xiàng)下發(fā)隱患整改通知單，對(duì)隱患排查實(shí)行閉合管理。
    2、繼續(xù)實(shí)施包干到廠，責(zé)任到人，權(quán)責(zé)統(tǒng)一的管理模式。既分工明確，又。
    3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)分廠每月物資計(jì)劃嚴(yán)格把關(guān)，下分廠一個(gè)個(gè)落實(shí)，及時(shí)處理解決設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的異常情況，保證了設(shè)備的滿負(fù)荷、長(zhǎng)周期運(yùn)行，20xx年，公司產(chǎn)品月產(chǎn)量屢創(chuàng)歷史新高。
    4、認(rèn)真積極貫徹執(zhí)行公司制定的修舊利廢管理制度，大力倡導(dǎo)修舊利廢工作，鼓勵(lì)幫助分廠自檢自修。20xx年共完成30余項(xiàng)修舊利廢項(xiàng)目，節(jié)約費(fèi)用50余萬(wàn)元。
    5、在外協(xié)維修方面，通過(guò)招標(biāo)、比價(jià)等程序，為公司節(jié)省了維修費(fèi)用;通過(guò)對(duì)施工人員的安全培訓(xùn)，規(guī)范辦理設(shè)備檢修作業(yè)票證等措施，外協(xié)施工人員的安全意識(shí)不斷提升。
    6、物資采購(gòu)方面，拿出了更加有力的辦法和舉措，重點(diǎn)體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：(1)、完善日常生產(chǎn)物資計(jì)劃的上報(bào)程序，嚴(yán)格控制各分廠和部門(mén)的物資計(jì)劃，力求做到急事急辦，特事特辦。(2)、采購(gòu)物資的比價(jià)、招標(biāo)工作更加細(xì)化和規(guī)范化。降低了采購(gòu)成本。(3)、物資采購(gòu)及時(shí)，靈活機(jī)動(dòng)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。(4)、配合財(cái)務(wù)處合理安排資金支付，緩解資金緊張的矛盾。(5)規(guī)范物資驗(yàn)收環(huán)節(jié)。
    20xx年物資管理部將發(fā)揚(yáng)過(guò)去好的經(jīng)驗(yàn)做法，完善已有成效，對(duì)需要改進(jìn)和創(chuàng)新工作提出初步設(shè)想。
    1、為保證生產(chǎn)需要和實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)，公司各類物資采購(gòu)招標(biāo)要堅(jiān)持質(zhì)量第。
    2、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高采購(gòu)業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，及時(shí)做好跟催工作，讓供貨商積極配合我們的工作;遇到問(wèn)題要及時(shí)采取解決措施，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原輔材料。
    3、要控制物品與原材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量，在購(gòu)進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。加大設(shè)備管理檢查力度。繼續(xù)實(shí)行每周到分廠對(duì)設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行全面檢查，每月對(duì)全公司所有特種設(shè)備全面檢查的檢查模式，并實(shí)際隱患排查閉合管理。深化管理，建立健全落實(shí)各級(jí)人員管理責(zé)任制，且實(shí)落實(shí)設(shè)備包機(jī)包臺(tái)目標(biāo)制，加大管理考核及責(zé)任追究力度，通過(guò)真檢查、真考核、真獎(jiǎng)懲的實(shí)實(shí)在在的績(jī)效考核舉措，逐步形成各生產(chǎn)廠自主管理、物資管理部監(jiān)督落實(shí)的良好氛圍。
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇十五
    我于20xx年xx月從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到網(wǎng)大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門(mén)實(shí)習(xí)，感受很深，收獲頗豐。
    回顧這一年的歷程，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這一年的實(shí)習(xí)期里，不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門(mén)，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛(ài)崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
    第一，經(jīng)過(guò)對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，面對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我認(rèn)為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問(wèn)題就算是一名合格的公民就行了。通過(guò)新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過(guò)學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
    第二，我在實(shí)習(xí)期間通過(guò)與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛(ài)崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛(ài)崗精神是無(wú)處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽(yáng)風(fēng)雪，保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對(duì)工作的認(rèn)知，激起我對(duì)工作的熱情?，F(xiàn)在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒(méi)有絲毫的怨言，因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛(ài)崗的精神深深感動(dòng)了，讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門(mén)的各個(gè)班組，我都體會(huì)到相同的感動(dòng)，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對(duì)幾萬(wàn)戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作，幾名電力職工全年無(wú)節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會(huì)到熱愛(ài)工作、認(rèn)真對(duì)待工作，其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛(ài)崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富，今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
    第三，通過(guò)這一年的輪崗實(shí)習(xí)，我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并且查缺補(bǔ)漏，苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識(shí)，這是我一直鉆研的問(wèn)題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的，在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門(mén)和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí)，認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站，我通過(guò)查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司，通過(guò)實(shí)際描圖和曬圖紙，我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作，體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí)，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識(shí)，做到面對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問(wèn)，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐，才能更早的“出真知”。
    第四，通過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開(kāi)大家的合作，所謂“滴水不成海，獨(dú)木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開(kāi)始實(shí)習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí)，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì)，更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中，每到一個(gè)部門(mén)和班組，我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中，變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無(wú)誤后才能操作，正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
    第五，通過(guò)這一年的實(shí)習(xí)生活，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間，所以我對(duì)于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻?？蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對(duì)公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實(shí)際工作中，面對(duì)各類不同的用電客戶，我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，牢記“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對(duì)情緒激動(dòng)言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候，我遇到過(guò)一位情緒變化多端的客戶，她沒(méi)有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請(qǐng)，并且開(kāi)始就用言辭激烈的語(yǔ)言進(jìn)行人身攻擊，當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒(méi)有和這位客戶進(jìn)行爭(zhēng)吵，繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開(kāi)，在她離開(kāi)后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒，努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無(wú)論事情大小都認(rèn)真對(duì)待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念將會(huì)使我獲益匪淺。
    論語(yǔ)有句話是“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說(shuō)乎”，在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來(lái)回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)于我是非常有益的。過(guò)去的一年是我成長(zhǎng)的第一年，我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作，我熱愛(ài)我的崗位、熱愛(ài)我的工作，只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇十六
    在過(guò)去的半年工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
    一、市場(chǎng)swot分析。
    (1)優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
    (2)劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
    總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
    二、產(chǎn)品需求分析。
    1、童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
    2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
    3、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
    4、體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
    5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。
    6、造船業(yè)等等。
    1、以開(kāi)發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開(kāi)拓鋼管市常。
    2、對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
    3、在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
    4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
    5、多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近。
    6、掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
    四、對(duì)自己工作要求如下：
    1、做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
    2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
    3、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
    4、客戶遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
    5、要有健康的體魄，樂(lè)觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。
    6、要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
    7、到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
    8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
    五、在以后的銷售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇十七
    以“未病先防、小病先治”為重點(diǎn)，深入推進(jìn)中醫(yī)藥“治未病”健康工程，構(gòu)建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預(yù)防保健服務(wù)體系，滿足我市人民群眾對(duì)中醫(yī)“治未病”的要求，提高社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，我中心積極開(kāi)展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效，現(xiàn)將20xx年中醫(yī)治未病工作總結(jié)如下：
    盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高，但由于諸多因素影響，限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)展，現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結(jié)如下：
    1.場(chǎng)地所限，造成了中醫(yī)康復(fù)理療室面積較小，床位有限，設(shè)備配備較少；
    2.中醫(yī)康復(fù)科醫(yī)師目前只有4名，人員配備不足；
    3.來(lái)我中心理療的病種較單一，對(duì)多種治未病項(xiàng)目的開(kāi)展不利；
    結(jié)合本中心的實(shí)際情況，進(jìn)一步擴(kuò)大本中心的中醫(yī)治未病工作，現(xiàn)對(duì)20xx年具體工作有如下規(guī)劃：
    1.加大宣傳力度，開(kāi)展多病種的中醫(yī)治未病理療康復(fù)服務(wù)，提高新進(jìn)設(shè)備的使用率；
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇十八
    過(guò)去的20__年上半年是xx公司的起步之年，20__年下半年是公司的關(guān)鍵之年，也是成果初現(xiàn)之年，作為一名專業(yè)工程師，應(yīng)緊緊圍繞公司決策布置，始終把工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制三項(xiàng)主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭(zhēng)為公司效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和成績(jī)。
    一、咬定質(zhì)量管理不放牢固樹(shù)立質(zhì)量就是公司的生命線責(zé)任意識(shí)。
    1.充分發(fā)揮監(jiān)理作用，要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員管理，堅(jiān)持每天早會(huì)制度。對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要及時(shí)下達(dá)工作指令和跟蹤督辦檢查，同時(shí)參與全過(guò)程管理，做到對(duì)工程質(zhì)量有預(yù)見(jiàn)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。
    2、嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)工程所有材料嚴(yán)格按要求送檢，杜絕弄虛作假。
    3、認(rèn)真熟悉圖紙，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映或處理。
    4、嚴(yán)格審查施工單位、監(jiān)理公司上報(bào)的各項(xiàng)施工方案，對(duì)一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)處理，對(duì)重要工程事項(xiàng)要及時(shí)匯報(bào)。
    5、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡視，對(duì)施工中未按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設(shè)計(jì)的問(wèn)題要堅(jiān)決制止，督促改正。
    6、參加隱蔽工程的驗(yàn)收，審查核實(shí)具體隱蔽工程的各項(xiàng)記錄。
    7、參加中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收，參與審查其竣工資料，確保資料的正確性和完成性。
    二、警鐘長(zhǎng)鳴不懈怠增強(qiáng)安全就是效益主人翁責(zé)任感。
    1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實(shí)。
    2、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)情況。
    3、每次工作例會(huì)要對(duì)安全管理、文明施工情況進(jìn)行通報(bào)。
    4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。
    5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項(xiàng)資料。
    三、成本決定成敗，堅(jiān)持科學(xué)管理出成績(jī)。
    1、在領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖的前提下，對(duì)能優(yōu)化的施工方案要做好參謀，從施工源頭降低工程成本。
    2、認(rèn)真思考，精心組織，合理調(diào)配各項(xiàng)施工工序，盡量控制重復(fù)施工、無(wú)效施工。
    3、在審查施工單位報(bào)送的各項(xiàng)施工方案時(shí)，把成本控制放在重中之重，力爭(zhēng)做到質(zhì)量與成本控制的完美優(yōu)化。
    4、嚴(yán)格控制工程簽證，不需簽證的盡量不簽證，確需簽證的能少簽盡量少簽，同時(shí)認(rèn)真核實(shí)每項(xiàng)簽證數(shù)據(jù)，擠干虛假水分。
    5、對(duì)各項(xiàng)工程材料的價(jià)格要認(rèn)真審核，反復(fù)比較，同時(shí)在必要的情況下做好市場(chǎng)調(diào)查，不能讓公司的利益受到損失。
    6、對(duì)甲方供材料做好驗(yàn)收、登記、核實(shí)工作，如土方回填、管樁等。
    四、服從大局，配合公司的其他工作。
    1、不折不扣完成工程部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他和臨時(shí)性工作，主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供，各項(xiàng)文檔整理，對(duì)外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。
    2、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作。
    3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作，配合其它部門(mén)的工作。
    4、團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇十九
    __年是我們____告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年，做好__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的好處，做好__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
    透過(guò)__年各項(xiàng)工作開(kāi)展?fàn)顩r的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我計(jì)劃__年做到如下幾點(diǎn)：
    一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)狀況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
    1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大____司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。
    2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
    4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
    我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
    二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    另外，在20__年末的時(shí)候，我報(bào)考了____學(xué)的____專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
    三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上，是我對(duì)__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20__年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇二十
    1.1體系方面。
    1.1.1因公司組織架構(gòu)調(diào)整，對(duì)公司體系文件《管理手冊(cè)(含程序文件)》進(jìn)行了重新編制和修訂，重新編制后的體系文件包括：《管理手冊(cè)》、《程序文件匯編》(共25個(gè)程序文件)。
    1.1.26月29、30日組成審核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對(duì)公司各部門(mén)體系運(yùn)行情況進(jìn)行了一次內(nèi)審，本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)75個(gè)問(wèn)題，開(kāi)出16份一般不符合報(bào)告，抽樣審核結(jié)果表明，公司的qes體系實(shí)施效果不甚理想，公司整體對(duì)qes體系重視程度不夠。
    1.1.39月2日，汽車產(chǎn)品ccc認(rèn)證監(jiān)督審核工作組對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督審核。本次審核共開(kāi)具2份一般不符合報(bào)告，均已整改完畢。
    1.1.49月14日-17日，qes管理體系監(jiān)督審核工作組對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督審核，本次審核共開(kāi)具3份一般不符合報(bào)告，均已整改完畢。
    1.1.5為確保qes內(nèi)部審核順利進(jìn)行，分別于2月和5月組織公司內(nèi)審員及各部門(mén)體系負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。
    1.1.67月7日，為迎接ccc工廠審核，組織汽車分公司各部門(mén)進(jìn)行ccc認(rèn)證工廠審查準(zhǔn)備要求培訓(xùn)，確保ccc審核順利通過(guò)。
    1.1.7配合全面質(zhì)量管理工作，自8月起，對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行每月/次的技能培訓(xùn)，涵蓋檢驗(yàn)方法、要求，質(zhì)量管理流程、量檢具的使用等方面。
    1.2質(zhì)量方面。
    1.2.1為實(shí)行制度管理，使質(zhì)量工作做到責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲合理、有據(jù)，同時(shí)為了提高員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量成本意識(shí)，參與制定《質(zhì)量責(zé)任制及質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》，已于11月1日正式批準(zhǔn)發(fā)布。
    1.2.2為確保產(chǎn)品驗(yàn)收、檢驗(yàn)考核有據(jù)可依，參與編制檢驗(yàn)文件等共計(jì)53份，并持續(xù)完善中。
    1.2.3配合采購(gòu)部對(duì)部分汽車外購(gòu)件生產(chǎn)廠家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察并參與部分關(guān)鍵外購(gòu)件供應(yīng)商年度合同的簽訂，并開(kāi)展針對(duì)長(zhǎng)田液壓、湘華風(fēng)機(jī)等供應(yīng)商的二方審核。
    二、存在不足。
    2.1體系方面。
    2.1.1公司組織構(gòu)架變動(dòng)頻繁、管理人員的調(diào)整等，對(duì)體系工作的推進(jìn)和運(yùn)行造成較大困難。
    2.1.2體系管理人員只有1人，且兼顧質(zhì)量安全部較多日常事務(wù)，工作精力過(guò)于分散，無(wú)法保證管理體系的有效性。
    2.1.3ccc認(rèn)證及申報(bào)工作，無(wú)統(tǒng)一人員統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，責(zé)任人更換頻繁，且各責(zé)任人對(duì)ccc具體要求不清，以致公司ccc工作落后于行業(yè)要求，如新版一致性證書(shū)打印工作尚無(wú)法進(jìn)行。
    2.2質(zhì)量方面。
    2.2.1研發(fā)質(zhì)量控制、新產(chǎn)品確認(rèn)等環(huán)節(jié)前期缺乏控制，導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題及售后反饋質(zhì)量問(wèn)題頻繁發(fā)生。
    2.2.2前期供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、引入及管理等工作策劃不足且質(zhì)量所占比重過(guò)輕，外購(gòu)/外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定對(duì)整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量造成較大影響。
    3.1今年以來(lái)我先后兼任體系工程師、質(zhì)量工程師、檢驗(yàn)組長(zhǎng)等崗位，其中體系工作為本職工作。對(duì)于體系工作的開(kāi)展，不論是推行的進(jìn)度還是效果均未能達(dá)到預(yù)期的期望。客觀來(lái)說(shuō)，公司整體對(duì)體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未著重進(jìn)行體系管控為體系運(yùn)行不善的主要原因。
    3.2質(zhì)量方面，部門(mén)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化后，質(zhì)量控制力度明顯加強(qiáng)，質(zhì)量管理的效果逐漸顯現(xiàn)。但實(shí)物質(zhì)量的提升需生產(chǎn)、工藝、設(shè)計(jì)、采購(gòu)等部門(mén)的通力協(xié)作。質(zhì)量提升的落腳點(diǎn)關(guān)鍵還是看人和人的態(tài)度。管理者對(duì)質(zhì)量的態(tài)度，一線員工對(duì)質(zhì)量的態(tài)度才是保證產(chǎn)品質(zhì)量最基本的因素。
    第二部分：20xx年工作規(guī)劃。
    20xx年體系工作總體思路是：確保年度qes體系審核、ccc產(chǎn)品審核順利通過(guò)，工作重心逐漸轉(zhuǎn)移至體系推進(jìn)與運(yùn)行，培養(yǎng)2-3名內(nèi)審員，為管理體系向20xx版新標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備。
    20xx年體系相關(guān)質(zhì)量工作主要關(guān)注以下幾項(xiàng)：梳理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量責(zé)任制建設(shè)、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計(jì)確認(rèn)、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
    月日個(gè)工作總結(jié)及月日工作計(jì)劃篇二十一
    20xx年下半年，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)年初確定的各項(xiàng)指標(biāo)，即完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值8000萬(wàn)元，完成固定資產(chǎn)投資600萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬(wàn)元，農(nóng)民的純收入3980元，糧食總產(chǎn)量38000噸，以及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx大及區(qū)委八屆四次全委會(huì)議有關(guān)精神，按照圍繞中心，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，加快發(fā)展的思路，進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作：
    1、加強(qiáng)財(cái)政管理，發(fā)揮財(cái)政調(diào)控功能，采取有效增收節(jié)支措施，嚴(yán)格控制一般性支出，壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支，深入推進(jìn)公共財(cái)政支出改革，拓寬增收渠道，完成財(cái)政預(yù)算內(nèi)總收入400萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)14.3%。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上，加大對(duì)農(nóng)業(yè)、計(jì)生、綜合治理、民政、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障方面的投入。
    2、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。下半年，我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求，以胡崗和前瓦兩個(gè)村作為我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)示范村。首先，發(fā)展培育特色經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地，推進(jìn)“一村一品”，實(shí)施科技入戶工程，著力培育龍頭企業(yè)，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。其次，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善生產(chǎn)條件，合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水，建立農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)，興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費(fèi)品連鎖店，建立村鎮(zhèn)安全放心店，滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要。積極開(kāi)展“三清”活動(dòng)，營(yíng)造村容整潔良好氛圍。
    3、加大招商引資力度，增強(qiáng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力。要適應(yīng)新形勢(shì)，采用全方位引進(jìn)，多元化利用的政策，在重視資本引進(jìn)的同時(shí)，重點(diǎn)抓好引進(jìn)企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達(dá)地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)換的機(jī)遇，通過(guò)品牌掛靠、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散等方式，進(jìn)行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合。在外出人員集中地建立勞務(wù)輸出基地，關(guān)心和支持外出務(wù)工、經(jīng)商人員，使之安心工作，努力學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在政策上給予傾斜，在資金上給予扶持，鼓勵(lì)他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。
    4、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。今年下半年，我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章，在工業(yè)上謀發(fā)展，在生態(tài)上創(chuàng)品牌，積極推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn)，農(nóng)民增收，農(nóng)村穩(wěn)定。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地，發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體，發(fā)展生態(tài)旅游。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以科技為動(dòng)力，以提高效益，增加農(nóng)民收入為核心，逐步建立起以優(yōu)質(zhì)糧、油、棉為基礎(chǔ)，以精細(xì)蔬菜、瓜果、畜禽為支柱，水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
    5、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅(jiān)持把農(nóng)田水利建設(shè)放在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的首位，繼續(xù)抓好“把水留住”工程，重點(diǎn)做好蓄水、引水、提水小型基本農(nóng)田水利建設(shè)，抓好雙廟整村推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程，繼續(xù)配合有關(guān)部門(mén)搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設(shè)。加強(qiáng)防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮，周密組織，科學(xué)安排，抓住時(shí)機(jī)，搶澆搶灌，為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。開(kāi)展朱集市場(chǎng)的專項(xiàng)治理工作，推介楊公農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。積極引導(dǎo)群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個(gè)私企業(yè)，進(jìn)一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。
    6、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)人口控制和環(huán)境保護(hù)。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計(jì)劃生育政策，穩(wěn)定低生育水平，促進(jìn)優(yōu)生優(yōu)育。繼續(xù)落實(shí)“三為主”，實(shí)行“三結(jié)合”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。強(qiáng)抓“月積分”考核，進(jìn)一步充實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)懲辦法，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系村和計(jì)劃生育村干部聯(lián)組包戶責(zé)任制。加大計(jì)劃生育工作力度，狠抓“兩檢”和“四項(xiàng)手術(shù)”到位率，以及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收，確保人口出生率控制在10%以內(nèi)，政策符合率85%以上，進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育干部隊(duì)伍建設(shè)。建立自然資源有償使用制度，加強(qiáng)土地管理，切實(shí)保護(hù)耕地。保護(hù)和合理利用水資源，優(yōu)化水資源的配置，鼓勵(lì)節(jié)約用水。嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目“三同時(shí)”和環(huán)境影響評(píng)估制度，杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn)，重點(diǎn)發(fā)展輕工業(yè)，全面開(kāi)展總量控制。
    7、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，努力構(gòu)建和諧楊公。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，全面提高勞動(dòng)者的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。堅(jiān)持不懈地進(jìn)行黨的基本理論和基本路線教育，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神，提倡自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)精神，引導(dǎo)廣大干群樹(shù)立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，加強(qiáng)科普教育，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、向上的生活方式。加快推進(jìn)村民自我管理、自我教育進(jìn)程，完善“村規(guī)民約”。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，建立健全社會(huì)治安防范網(wǎng)絡(luò)，杜絕毒品，關(guān)愛(ài)生命，確保無(wú)毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作，加大對(duì)敬老院的投入，加快殯葬改革步伐，提高遺體火化率。強(qiáng)化基層正規(guī)化建設(shè)，狠抓民兵工作“三落實(shí)”。
    8、開(kāi)展“基層為民服務(wù)全程代理”工作。為扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，建立農(nóng)村基層工作新機(jī)制，加大政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變，我鎮(zhèn)以政務(wù)服務(wù)中心為依托，堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)，便民利民，依法行政，廉潔高效的原則，進(jìn)一步密切黨和政府與農(nóng)民群眾的關(guān)系，使農(nóng)民群眾更加滿意，我鎮(zhèn)將按照上級(jí)部署積極開(kāi)展此項(xiàng)工作。
    9、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度，穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)各階段工作，進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力抓好組織建設(shè)，著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高為民辦事的效率和能力。