總結(jié)是在不斷嘗試和總結(jié)中不斷提高自己的重要方法。如何寫一篇完美的總結(jié),是每個人都要面臨的問題。下面是小編為大家準(zhǔn)備的一些精選總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇一
20xxx年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習(xí),我將受益終生。通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇二
20xx年十月二十七日,我在xxxx藥業(yè)開始了生涯,在生產(chǎn)車間,化驗室的崗位學(xué)習(xí)了各種實踐知識,八個月的實習(xí)生涯轉(zhuǎn)瞬即逝,在實習(xí)期間,我認(rèn)真刻苦,積極向上的工作,并嚴(yán)格要求自己,做好每一項工作。并將理論與實踐相結(jié)合,虛心向和同事前輩學(xué)習(xí),認(rèn)真努力的提高自己的技能,下面我來總結(jié)一下實習(xí)期間工作。
通化xxxx藥業(yè)股份有限公司前身系通化白山制藥八廠,始建于19xxxx年,廠區(qū)座落在風(fēng)景秀麗、群山環(huán)抱的長白山腳下——吉林省通化縣黎明工業(yè)園區(qū)。公司占地面積5萬平方米,建筑面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產(chǎn)線和設(shè)施齊全、儀器先進(jìn)的質(zhì)量檢驗中心。
公司現(xiàn)有員工560人,其中專業(yè)技術(shù)人員128人,具有中級以上各類專業(yè)技術(shù)職稱人員占職工總數(shù)比例30%。xxxx藥業(yè)現(xiàn)已成為集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。
經(jīng)營理念:集中所有資源,在相關(guān)領(lǐng)域深入研究、專業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)服務(wù)。
剛剛開始是在生產(chǎn)車間,然后被調(diào)換到化驗室,主要學(xué)習(xí)如何鑒別藥品,檢驗藥品的合格與否,以及微生物限度檢查。
1、制備硅膠板,將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻,倒入涂布器上,在玻璃板上平穩(wěn)的移動涂布器進(jìn)行涂布,曬干,在105%活化30分鐘,備用。
2、測定藥品的干燥失重稱取藥品1克,置于稱量瓶中,在105攝氏度干燥至恒重,減失的重量不得超過10%。
3、使用崩解儀測定藥品的崩解時限,電子天平等。
4、微生物限度檢察。
(1)對所有器具進(jìn)行消毒,將吸管,平皿用牛皮紙包好,在165攝氏度,高溫滅菌4小時,取出,備用。
(2)做實驗之前,應(yīng)用蘇爾消毒液對操作臺進(jìn)行消毒,通風(fēng),紫外滅菌,用洗手液洗手后,將所需物品通過傳遞窗放進(jìn)菌檢室,進(jìn)行實驗,操作時要穿潔凈服,戴口罩及手套,每個樣品至少制備兩個平皿以上。
(3)制備供試樣ph7。0氯化鈉—蛋白胨緩沖液,取磷酸氫二鉀,磷酸氫二鈉,氯化鈉,蛋白胨,液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培養(yǎng)基,營養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基,虎紅瓊脂培養(yǎng)基,每個平皿約放入15毫升。當(dāng)配置完成后,將其放入滅菌器中,進(jìn)行滅菌,121攝氏度,15分鐘。放入冰箱中,冷凍保存。
(4)含動物組織的.藥材,應(yīng)做沙門菌檢查,將10克藥粉倒入200毫升營養(yǎng)肉湯培養(yǎng)基中,搖勻,放入細(xì)菌培養(yǎng)箱中,18至24小時,取出,吸出一毫升,放入亮綠中,培養(yǎng),次日,將其取出,用接種環(huán)接種在膽鹽硫乳,麥康凱瓊脂培養(yǎng)基中,培養(yǎng)一天,看結(jié)果。
(5)學(xué)習(xí)如何測定及使用懸浮粒子塵埃測定器,以及純化水的測定。
在此實習(xí)期間,我充分的運用了學(xué)校中所學(xué)習(xí)的知識,提高了自身的技能,剛剛畢業(yè)的學(xué)生與在崗就業(yè)許多年的老職員相比,無論是在技能上,還是在經(jīng)驗上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色于他們,我認(rèn)為,書本上的知識固然重要,但學(xué)校應(yīng)該讓學(xué)生多接觸一些實踐,這樣,在實習(xí)時才能給公司留下很好的印象,這樣,我們長白山職業(yè)技術(shù)學(xué)院才能更好的發(fā)展起來。
但此次實習(xí)也是有許多不足之處,例如,學(xué)生在學(xué)校時的生活環(huán)境,生活方式及理念,都與社會大大的不同,而這僅僅八個月的實習(xí)不能徹底的將我們改造成一個正真的工作人員,所以今后,無論在何地工作,都要將身心都融入到這個社會,與之完全融合,成為社會中的一員。
對于學(xué)校的師弟師妹要實習(xí)時,學(xué)校應(yīng)和公司談?wù)創(chuàng)Q崗就業(yè)實習(xí),這樣我相信,學(xué)生會學(xué)到更多的知識,會更好的融入這個社會。
剛剛進(jìn)入實習(xí)單位,建議各位一定要挑選適合自己的崗位,例如,有的同學(xué)在學(xué)校,中藥材驗證的好,或者化驗學(xué)的不錯,那就應(yīng)該選擇去化驗室,有的喜歡顯微鑒別,就應(yīng)該學(xué)理化,口才比較不錯的,就應(yīng)該嘗試一下營銷專業(yè),想要歷練的同學(xué),自然要去車間走一遭,真的讓人受益匪淺。
此次實習(xí),在此便圓滿結(jié)束了,感謝學(xué)校我們有了這次實習(xí)的平臺,感謝學(xué)校讓我們懂得了工作的艱辛,讓我們從學(xué)生過渡到了職員。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇三
通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點社會能力,心理學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的'式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。
廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專六負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,點心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇四
大學(xué)最后一個暑假,真正走在了人生的十字路口,向左向右到了選擇的時候。為了心中那個一直不愿放棄的理想,不愿再紅燈面前就停住腳步,我選擇了暫放復(fù)習(xí)公務(wù)員的時間,毅然進(jìn)公司實習(xí),體驗一直在腦海中想象的那種拼搏,那種為了事業(yè)而打拼的場面。帶著學(xué)習(xí)、體驗、見識的目的,7月22日,我進(jìn)了浙江漢力電纜有限公司。這是一家專業(yè)生產(chǎn)電視電纜及特種電纜的企業(yè)。據(jù)了解企業(yè)經(jīng)營的不錯,業(yè)績也很好,更重要的是還有一位極其能干的老總,他是“創(chuàng)業(yè)之星”“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”。正是因為這樣我決定留下來。雖然沒有那種大規(guī)模的、部門齊全的結(jié)構(gòu),沒有我一直想學(xué)的正規(guī)的人力資源部門。但同樣我很好奇,既然公司沒有那么大的管理團(tuán)隊光靠老總老板娘管理,企業(yè)的發(fā)展卻非常好。所以我覺得這也許是一種不一樣的公司管理體制,一定有它的特別之處。
實習(xí)的頭兩天安排我去了玲瓏的分公司,剛建立的公司給我的第一印象就是那三層的辦公樓:簡單而不能再簡單。這里最大的收獲是知道了跟老總交流是一種怎樣的感受。直接體驗到一個公司從無到有那是一種什么樣的歷程。短短兩天我看到的是公司的什么都沒有,但以后呢……這樣的過程我想是我以后要走的路吧。(我漸漸感受到一個老總需要具備的是什么)。
兩天后我選擇回公司總部,因為我明白一個月意味著什么,我能學(xué)到什么,我有自己的目標(biāo)。在接下來的20多天里值得回憶的有很多:
20多天真正具體的工作其實不多,總結(jié)起來就三件事:
一、大學(xué)生見習(xí)補貼申請登記。這是我在公司做的第一件真正的工作,這是一份簡單的工作,但從中我也明白了在一個企業(yè)里收集資料需要注意什么,怎么做才更有效率,如何跟員工交流,怎樣整理才不會遺漏。總得來說第一件事還算順利吧。
二、優(yōu)秀見習(xí)基地申請材料制作整理。這里要求收集的材料很多,怎樣確保每個人及時而又一樣不少的上交材料是關(guān)鍵,這里可以創(chuàng)新的地方就是如何使通知更有效。我建議公司建立員工qq群,多一種有效的下達(dá)通知途徑,對實習(xí)生特別有用。除了收集材料還要寫一份公司情況簡介。這是一次對筆頭的考驗,沒有范本,靠自己創(chuàng)作。經(jīng)過老姐的修改自己還算滿意,從中我也看到了老姐對工作的態(tài)度,一絲不茍,看到了老姐的嚴(yán)厲,連一個標(biāo)點符號都要求精確。這是一種態(tài)度,是一種精神。是我需要學(xué)習(xí)的地方。一次寫作,我也清楚了自己的筆頭功到底是一個怎樣的水平,實踐是最好的檢驗。
三、公司五年的“xx普法”工作材料的制作、整理。從根本不知道什么叫“xx普法”到最后的幾百頁資料,這是一個創(chuàng)造的過程,我完成了從無到有的創(chuàng)造。奮戰(zhàn)一個星期看到最后的成果,第一次看到自己親手創(chuàng)造的價值,明白這是怎樣的一個過程,什么叫合作,什么叫任務(wù)分配,什么叫工作計劃,什么叫執(zhí)行計劃。通過一件事我明白了:我可以不懂,甚至什么都不懂,但不能放棄,不懂到懂只是一個過程,只要接受挑戰(zhàn),成功并不是奇跡,是必然!
三件工作,三種不一樣的收獲,就像在走臺階,123一直往上數(shù),做的事不在多,在于對自己做的事的總結(jié),明白有效的在哪里,不完美的有缺陷的在哪里。做一件事區(qū)別于其他人的效果就是你的把握度跟效率值!20多天做了三件事,但這只是動手做的部分,除了做,通過問、聞、望、說、感。用盡身上所有的器官去吸收學(xué)習(xí)值得自己擁有的一點一滴。從第一天開始,從毛姐到章姐、呂姐、徐姐、陶姐、桃桃姐再到廠長等等,幾乎每一個人我都問遍,每一個不懂得我都問。(不知道她們有沒被我煩到啊)。走進(jìn)車間,參觀生產(chǎn)線,詢問生產(chǎn)程序;追到倉庫,了解盤貨、發(fā)貨,體驗40度高溫在倉庫的感受。在辦公室跟同事們溝通交流,從中學(xué)到很多有效信息。每天在不經(jīng)意間對我來說可能都是收獲。從工作中的收獲是最直接也是最真實的!
友誼收獲。
章姐:首先你很漂亮,身材足夠好,多一點自信。在跟你的聊天中,我明白你的追求,有的時候需要選擇,理智的選擇,有了選擇就可以有追求的理由,電視劇是一種虛擬世界,但那里面可以有你追求的方向。同是80后的我們說話聽的懂。愿你有不一樣的挑戰(zhàn)!多彩的人生!以后拖地又要你自己來了??!
呂姐:原本以為呂姐很嚴(yán)肅的,但現(xiàn)實不是這樣的,記得把家里的茶葉帶來給我喝,有好吃的都跟我分享。記得最深的是蟑螂爬到呂姐的手臂上那一聲尖叫,是在慘烈。祝呂姐發(fā)貨的時候太陽小點,生活中笑聲多點!還有對李預(yù)立少罵點,其實他挺乖的。哈哈!
鄭挽欣:90后,十足的90后,這里不含任何貶義的意思只是對你身份的確認(rèn)。每天拿著計算器敲個不停地小女孩,每天聊著你的電視劇,最讓我吃驚的是:中午你在我電腦旁看一個什么視頻,我去完洗手間回來,發(fā)現(xiàn)你在哽咽,開始以為你感冒了留鼻涕,其實你是被電視劇感動的在哭。當(dāng)時我就傻了。是一個很有自己想法很有個性的女孩,希望你的書吧、出版社早一天成立,我來光顧哦!
李預(yù)立:呂姐的兒子,傳說中的閑事局局長,據(jù)說什么事他都要管,是一個十足的小管家,對我很好,好吃的留給我吃,看到我先來了就跑來給我開門,據(jù)說下雨了還擔(dān)心我被雨淋了。小弟弟謝謝你哈!以后沒的玩我的極品飛車了,也沒機會帶你去你阿姨家了。祝你在新學(xué)期學(xué)習(xí)進(jìn)步,田徑隊的一定要拿個第一哈!
桃桃姐:在工作上給我很多指點很多幫助的“老師“,出乎意料的親切,您總是愛笑,希望你的生活工作處處是微笑,到處是笑聲!
曉菲姐:記得那個下雨天,你甘愿自己淋雨也要把雨傘借給我的好姐姐,其實跟我是同一屆的啦,謝謝你,祝你工作順利,生活開心!
小毛姐:這是我在漢力第一個認(rèn)識的姐,不知道我那么多的問題有沒有把你問煩?。≈x謝你帶我參觀車間,還很耐心的回答我的問題,親切,很優(yōu)雅!謝謝你!
大伯:天天給我們少開水,記得第一天來我就陪你大乒乓,您的球技很好,我一直打不過你,不過每天中午都要睡覺,后來打的機會不多,但每次打的都很盡興,希望有機會再回來陪你打?。?BR> 還有老板娘、老總、徐姐、黃曉、陶姐都很謝謝你們,謝謝你們的幫助,祝你們工作順利,生活愉快!
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇五
實習(xí)目的:
1.通過實習(xí)從而學(xué)會學(xué)以所用,將理論與實踐相結(jié)合。
2.通過對真實案例和整個案件的研究和參與,從而使自己對法律的了解和認(rèn)識更加深刻。
3.通過法院實習(xí),明確作為法律人的責(zé)任,增強自己的社會責(zé)任感和使命感。實習(xí)內(nèi)容:
從2011年3月1日到4月30日,我在法院實習(xí)了將近兩個月的時間,雖然時間不長,但在這兩個月的時間里,通過對法院審理案件的了解和學(xué)習(xí),使我對于法律職業(yè)和法官的重要性及我國法律的實施現(xiàn)狀有了進(jìn)一步的了解,使我堅定了學(xué)習(xí)法律和運用法律的信心和決心,也為我今后的學(xué)習(xí)生涯奠定了良好的基礎(chǔ)。
實習(xí)第一天,當(dāng)我們被分成幾對等待各個庭室來領(lǐng)我們時,心中的感覺總是有點怪怪的。最后,我和另外兩個女孩被分到了行政庭,我們庭主管行政訴訟案件、行政非訴案件和行政強制執(zhí)行,因此,我們的工作主要是整理文件和裝訂以前沒有整理的卷宗,對于一些非訴案件和訴訟案件也做一些旁聽和筆錄,由于我們對庭審筆錄了解比較膚淺,因此我們只能做一些計較簡單的記錄最后還要通過書記員整理。在行政庭的這段時間里,我積極協(xié)助書記員和庭長的工作,在開庭時負(fù)責(zé)旁聽和整理庭審比率,在沒有案子的時候則主要是整理卷宗。庭長跟我們介紹說,在運城市行政案件幾乎占到了所有案件的三分之一,而大部分都是以調(diào)節(jié)來處理,這使我們聯(lián)想到了很多。
下面就我們在行政庭里的實習(xí)內(nèi)容,簡單的介紹如下:
1.旁聽庭審。
我們在旁聽庭審的過程中,接觸到了許多可笑又可悲的案子,而法官在整個庭審前后的做法也讓我們感受到了他們的認(rèn)真負(fù)責(zé)。下面我舉一個具體的例子,在我們剛開始的幾天里,有一對老年夫婦,男的70多歲、女的60多歲,老太太是代理人,他們在20年前買了一個人家的房子并得到了房產(chǎn)證,在運城市土地局的整改過程中,和他們一同購買房屋的一個人為了重新辦理房產(chǎn)證,從他們手里拿走了房產(chǎn)證。兩個老人為了也辦一個新的房產(chǎn)證找到土地局,但土地局因為他們無法提供賣主的身份證而不予以辦理。結(jié)果,兩人以為土地局不辦證是不合法的起訴到我們庭要求土地局作為,但事實上,并不是土地局不作為而是他們的賣主不愿意給他們提供身份證所造成的。兩個老人對法官和土地局的解釋不相信,硬要土地局將他們的房產(chǎn)證原件歸還于他們。這樣,兩個老人就陷入了目的和方法的不對應(yīng),由于兩個老人年齡過大,所以在理解力方面有極大的障礙并陷入了重復(fù)論證的思維胡同,不停的說自己的理由而聽不進(jìn)任何人好意的勸說。
為了辦好這個案子,我們庭的王娜法官主動將案子承擔(dān)了下來,雖然這個案子已經(jīng)不再是我們庭的受理范圍,但她主動找當(dāng)事人協(xié)調(diào)為兩個老人解決困難,并多次主動聯(lián)系阻礙事情順利進(jìn)行的第三人,在她的努力下終于使兩個老人順利的拿到了他們所希望的房產(chǎn)證。這件事使我看到了王法官的熱心待人和良好品質(zhì),真正體現(xiàn)了“法也容情”,體現(xiàn)了一個法官應(yīng)有的良好品質(zhì)。
萬法律本??飘厴I(yè)生,而他們的就業(yè)情況之差也是無法想象的,但是我國國民的法律意識之差也讓人無奈,作為一個泱泱大國,這樣的現(xiàn)實既讓人無奈也讓人傷心。所以,如何很好的利用這些漸漸成為負(fù)擔(dān)的法律人是很重的事情,在我國建立一個健全的法律體制是十分必要的。
2.作庭審筆錄。
庭審筆錄是以文字記錄來反映客觀真實情況的文字記載,是法官進(jìn)行公正裁判案件的有力證據(jù)之一,是法庭審理全過程的真實記錄。在所有的法律文書中,庭審筆錄的作用舉足輕重,他不僅能作為證據(jù)而且也決定了一個法官是否公正審判。
作庭審筆錄要求你要保持高度的注意力和集中力,而且要注意詳略得當(dāng)突出重點,一開始我總是把原被告雙方所說的話盡可能的都記下可發(fā)現(xiàn)那是件很困難的事情,后來書記員王姐告訴我些技巧我才慢慢的學(xué)會了很多,現(xiàn)在雖然我還不能做的很好,但是已經(jīng)開始有了自己的一些見解和方法。這為我將來從事法律職業(yè)提供了一定基礎(chǔ),并使我明白,任何事情都需要慢慢的進(jìn)行,并且需要很大的耐心和毅力。
3.整理并校對庭審筆錄。
整理和校對庭審的工作比較簡單,主要發(fā)現(xiàn)有無缺頁、錯別字、不當(dāng)措辭等,雖然說簡單但也需要認(rèn)真、謹(jǐn)慎、細(xì)心,我作為一個男生,當(dāng)然這不是理由,有時候真的就做不了那么細(xì)致的活!這讓我明白,不管什么職業(yè)總有他自己的職業(yè)特點,我們有時候真的就應(yīng)該順應(yīng)職業(yè)的特點,而不是一味的抱怨職業(yè)的不公平。
4.打印文書。
打印文書比較簡單,但也需要細(xì)心,因為司法文書是正式的文件不能有錯別字和不當(dāng)詞句。我首先將文書在電腦上打印出來,然后檢查打印出來的文檔,修改錯字和不當(dāng)措辭我們庭有兩個打印機,可惜有一個是壞掉的,剛開始的時候我怎么也搞不懂為什么我弄的好好的就是打不出來,后來經(jīng)過我仔細(xì)的觀察才發(fā)現(xiàn)原來還要選擇打印機,很快我就弄懂了,還教會了庭里其他人,這讓我感到很興奮。在今后的幾天里,我根據(jù)幾個法官的意義一份份打印裁定書,覺得自己的電腦知識終于有了用武之地。
5.調(diào)解案件。
調(diào)解不僅需要運用法律知識,而且需要有耐心和熱心,由于當(dāng)事人雙方的法律知識都很欠缺,所以講道理必須從道德和法律兩方面來說,而且必須能很好的融合自己的法律知識和日常的生活常識,所以調(diào)解所需要的知識和理論水平很高。
在我們遇到的調(diào)解案件中,有一個老人拿著一大包法律書來和法官講道理,結(jié)果無論法官怎么解釋,他都認(rèn)為法官不懂法,我們幾個人聽了覺得十分搞笑。我想起,在古代都是靠族長的威望來進(jìn)行勸解,而雙方都會為了自己的面子而不至太爭執(zhí),但現(xiàn)在很多人都覺得自己法律學(xué)的很好了,這就個調(diào)解帶來了很大的威脅,因為,由于他們的法律知識不全面,很容易糾結(jié)于一個法條而不知變通,更有甚者認(rèn)為其他不利于自己的法律都是錯誤的。而在我國由于法律解釋的缺乏,對一些法條的理解存在很大的分歧,因此很多人按照自己的理解要求法官判案,而法條也確實存在理解上的問題,這就給司法的公正和穩(wěn)定帶來了一定的難度。
唐太飛老師曾經(jīng)做過一個河?xùn)|調(diào)解制度研究,我認(rèn)為,法律學(xué)者的這種探索就是很好的例子,只有用眾多學(xué)者的智慧才能夠真正使法律走上正軌。但是我們也應(yīng)該看到,雖然調(diào)解能節(jié)約很多的司法成本,但是他絕對不可以濫用,現(xiàn)在很多法院都把調(diào)解案件的數(shù)量當(dāng)做是政績的考核,我認(rèn)為這種方法很不好,不僅會催化法官們大量的把一些不能調(diào)解的案件拿來調(diào)解,而且也會使法律失去她原來應(yīng)有的作用。
因此我認(rèn)為,我們應(yīng)該從兩方面來不斷完善我國的行政審判工作:
70%左右,這些人的法律意識得不到提高那30%的人有再強的法律觀念也營造不了一個健全的法制社會。依法治國的關(guān)鍵在于形成一個良好的法制環(huán)境,而這良好的法制環(huán)境少不了全體公民具備一定程度的法律意識。面對著偏遠(yuǎn)的地區(qū)公民的法律意識更是淡薄甚至可以說是“法盲”,所以對這些公民的普法教育工作更是重中之重,普及民眾法律意識,提高民眾法律意識需要社會各界的共同努力,共同重視。要讓百姓去主動吸收枯燥乏味的法律常識似乎是不可能的,除非他需要運用法律常識去解決問題的時候才會去主動的去了解,既然主動學(xué)習(xí)有困難,那么我們就該用宏觀調(diào)控的方式去讓他們學(xué)習(xí)。下面是我的一些想法:
首先我們應(yīng)當(dāng)完善我們的法律援助體系,提高法律工作者的素質(zhì),使碰到法律問題的老百姓能找到救援的支柱,在救援的過程中學(xué)到法律知識。同時基層法院在碰到典型案子時擴大法律宣傳,從中老百姓能體悟和了解到一些法律常識。其次,一些新聞媒體和法制頻道在加大法制宣傳的同時應(yīng)該考慮大眾的需求,法制內(nèi)容的深度適當(dāng)放淺,貼近百姓生活。再次,一些電影,電視劇多拍些法律類影片,通過影片既做到了法制宣傳的作用又能通俗易懂的使老百姓了解案情,增強法律觀念,喚醒民眾的法律意識。
其次,要提高法官的個人素質(zhì)。法官的素質(zhì)決定了案件能否正確的審理,現(xiàn)在我們很多法官連司法考試證都沒有,雖然他們有著豐富的法律經(jīng)驗,但是這樣一支不懂法的隊伍能把法律實行到什么程度就很難說了,而且很多法官都是行政職務(wù),根本不涉及到法律的事情,我認(rèn)為這種黨政不分的情況,不僅使法律無法很好的實行而且也造成了大量腐敗的產(chǎn)生,我們正在建設(shè)法治國家要做的就是司法獨立,如果司法不獨立我們的國家建設(shè)的再好也會資深大量的腐敗,最終腐蝕我們辛辛苦苦建立起來的國家。
在法院兩個月的實習(xí),我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了不少知識。每天按照法院的作息時間時間上下班,充分的利用好每天的時間,每天都有收獲和體會。在行政庭里,我積極地協(xié)助書記員和庭長的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí),虛心的請教,每一次的實踐都令我深有體會和學(xué)到很多課本上學(xué)不到的知識。我學(xué)會了如何作庭審筆錄,整理并校對過各種筆錄,打印文書,熟悉了法院內(nèi)部職能的分工,每一天都過得充實而有意義!
實習(xí)給我感悟的同時也令我認(rèn)識到自身的不足:理論知識掌握的不扎實,理論與實踐脫節(jié)無法將理論知識很好的運用實踐當(dāng)中。通過這樣的實習(xí)在找到自身的不足的同時就要學(xué)會如何的去填補這樣的缺陷,為成為一位真正合格的法律人而不斷努力,奮進(jìn)!
同時我也看到了我國法律的很多漏洞,希望在今后的工作中能夠為他的完善盡自己的一份綿薄之力。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇六
一歲一枯榮,一朝一暮,大學(xué)四年就如白駒過隙,驀然回首,大學(xué)四年的過往深深地烙在我這顆心上。以下是我為了證明這四年不虛此行作出的自我評價。
本人熱愛祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,堅持四項基本原則,堅持改革開放,思想上嚴(yán)格要求自己,不斷思想覺悟,積極向黨組織靠攏。
大學(xué)四年,我的學(xué)習(xí)成績一直保持優(yōu)秀,工作或生活上都本著“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實、創(chuàng)新、”的校訓(xùn),時刻嚴(yán)格要求自己,鼓勵自己勇往直前,不怕艱辛不怕困苦,向自己的成功彼岸邁進(jìn)。特別在體育專業(yè)上具備牢固的專業(yè)理論知識。尤其在田徑、籃球、足球等方面更為突出,是一個全面發(fā)展的學(xué)生。曾三次代表班際籃球聯(lián)賽,并取的第一名、第二名、第三名,代表系參加校籃球聯(lián)賽、游泳比賽并獲得第一名,第二名。此外我還積極參加籃球、田徑、游泳、乒乓球等各種裁判工作,并獲得“優(yōu)秀裁判員”稱號。作為體育教育專業(yè)的學(xué)生,本人把“教育”作為人生的目標(biāo),并具備強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。本人還熱心于社會實踐,曾多次參加社會實踐工作,具有較強的組織能力。本人自尊自愛,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),很好的人際關(guān)系,對人誠實,可勝任中、小學(xué)體育教育工作。我成功過,失敗過,但每次跌倒我又頑強奮起,因為我相信它只是我前進(jìn)路上的基石。展望新世紀(jì),我充滿信心,我將以滿腔熱情迎接挑戰(zhàn),充分展示一名跨世紀(jì)大學(xué)生的英姿,爭做一名優(yōu)秀的“人類靈魂工程師”。當(dāng)我將這幾年的酸、甜、苦、辣濃縮在此網(wǎng)頁時,我想了很多,這么多年的風(fēng)風(fēng)雨雨再一次涌上心頭。我本是平凡人,卻在不平坦的道路上得到了那么多人的教誨,鼓舞與幫助。因此,在進(jìn)入社會之后,我始終會以一顆謙卑、熱情而又執(zhí)著的心來對待我的事業(yè)和我的朋友,始終以樸實的性格,實干的作風(fēng),豁達(dá)的態(tài)度,樂觀的精神去誠誠懇懇地工作,踏踏實實地走好人生路!
大學(xué)四年生活,雖然短暫,但我過得充實而快樂。在以后的學(xué)習(xí)與生活中,我將更加努力地做好我自己,腳踏實地地去走好以后的人生路。
我從2月底到5月底在公司試用,現(xiàn)已期滿三個月,現(xiàn)在此對自己的各項成績做一個自我評價,懇請領(lǐng)導(dǎo)給予轉(zhuǎn)正。
在試用期期間,在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學(xué)校時相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識。使我懂得在思想上要求積極上進(jìn),我準(zhǔn)備申請加入中國共產(chǎn)黨。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況,并掌握了xx廠各種設(shè)備的基本操作規(guī)程和了解了其基本運行原理,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時也學(xué)到了一定的工作經(jīng)驗,適應(yīng)了這個工作崗位。
從試用開始我已經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學(xué)到的知識去解決問題,也有機會發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。促使我將書本上的知識與實踐相結(jié)合,加深了對理論的理解與掌握,將各種理論知識具體化。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诠ぷ鬟^程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識和實際運用需要的知識之間的距離。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)的東西還有很多,這時才真正領(lǐng)悟到了“學(xué)無止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學(xué)習(xí),才能做好每件事。
以前在學(xué)校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。但自從進(jìn)了公司,通過各種實踐,發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細(xì)致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對我要做的事情做很細(xì)致的考慮和計劃,這對我以后的工作是很重要的,同時這也培養(yǎng)了我的責(zé)任心。“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值,也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。征占地過程中,以前都是對著圖紙算面積,這次去實地測量才發(fā)現(xiàn)以前算的只是一個最理想化的理論值,只有去現(xiàn)場看一下才能知道管線沿途的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),體現(xiàn)人的意志。經(jīng)過這段時間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進(jìn)步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務(wù)。
在這次的試用期當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了學(xué)校課本上所學(xué)不到的東西,今后我將更加加強自身實踐性的學(xué)習(xí),盡快讓自己成長起來,獨當(dāng)一面地去為單位坐出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.實習(xí)生自我鑒定范文800字。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇七
半年來,作為一名頂崗實習(xí)老師,我一直認(rèn)真的對待工作,絕沒有違反校規(guī)校紀(jì),一切以學(xué)校、學(xué)生利益為先。下面就是我的個人總結(jié):
在這半年的'時間里,我做到了主動關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,理解學(xué)生,擺正了自己的位置,在崗一天,認(rèn)真對待,絕沒得過且過。主動去關(guān)心學(xué)生,拉近與學(xué)生的距離,做到與他們互相理解,互相信任,尊重他們的想法,沒有體罰或者變相體罰學(xué)生。
我做到了熟記課堂教學(xué)規(guī)范,不去做規(guī)范中不允許的事,也沒有縱容學(xué)生去做;反復(fù)實踐;堅持聽課評課;及時反思自己的教學(xué)過程和教學(xué)方法;有問題及時向指導(dǎo)教師詢問。
在頂崗期間,我教授五、六班的成績。五班成績一直要高于六班,但是兩班成績都或多或少的有進(jìn)步。期中考試六班前45%的平均分是58。87,100%的平均分是45。46。五班由于那段時間是由另一名老師帶的,所以我不再仔細(xì)分析。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇八
經(jīng)過大概一個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我進(jìn)入到了車間,開始車間實習(xí),如今實習(xí)幾經(jīng)進(jìn)行了一個月。在這一個月的時光中,我感慨萬千。
一個月前,我雖然已到公司,但是我的生活跟大學(xué)的沒什么大的差別。每天要上課,上完一節(jié)課后,進(jìn)行課間休息,到點了,就去吃飯,課程結(jié)束后進(jìn)行試卷考試……。生活還是以前的那么悠閑,沒有太大的變化,我還是以學(xué)校的生活模式來對待每一天。
可是,進(jìn)入車間后,面對的一切都變了,我會有什么樣的感受呢?也許是提前已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備吧,我開始很淡定。車間里面再怎么熱,環(huán)境再怎么吵,再怎么的臟,我都無所謂,因為我的注意力一直都放在學(xué)習(xí)上。每天早上來到車間,到辦公室報道、開完早會后,就來到我們實習(xí)的班組。我很認(rèn)真的觀察機床的每一個動作,觀察師傅們的操作,和師傅們交流,請教一些不懂的問題。時間過得很快,不知不覺間,就到了下班。
但是一兩周過后,我開始覺得日子很難熬,車間像個大蒸籠。每天看到的都是一樣的東西,接觸的都是同樣的人,生活規(guī)律一個樣,我變得有些浮躁,變得有些無聊,再加上車間里面的溫度不低,而且水蒸氣很重,我感覺很痛苦,每天幾乎每時每刻都是汗流浹背的。
如今一個月已經(jīng)過去了,回首這段逝去的車間生活,我倒覺得很充實,很滿足,很有自豪感。想一想,每天在車間里,雖然天氣很熱,環(huán)境沒有辦公室的好,但我堅持下來了,我克服掉了外在的困難,我戰(zhàn)勝了這些,我為自己感到高興。這一個月的時光中,我也學(xué)到了一些模具方面的知識。按照實習(xí)計劃,我們組頭兩周在電火花班組實習(xí),后兩周在線切割班組實習(xí)。
在電火花組,我們剛來,對一切都充滿好奇,特別是火花機的加工原理、加工方式、操作方法等等。不懂的地方,我就問操作機床的師傅,他們很熱情,盡他們所知的,全部告訴我。當(dāng)我們不能理解時,他們一般都不會煩躁,而是很有耐心的用盡量能使我們理解的方式給我們解釋。有時,他們也會主動告訴我們一些知識和技巧,我們也都認(rèn)真的聽著。另外,當(dāng)有空機時,我們也會去學(xué)學(xué)操機,比如怎么找正工件和電極,怎么分中,怎么在電腦上查數(shù)等等。
在線切割組,由于在電火花機組已經(jīng)進(jìn)行了兩周的實習(xí),我們就變得有目的的去學(xué)習(xí)了,比如我們的`學(xué)習(xí)重點是什么,應(yīng)該做什么等等。電火花和線切割的原理基本相同,只是加工的形式變了,由電極變?yōu)殂~絲或鉬絲。線切割分快走絲和慢走絲,慢走絲的精度要比快走絲的高很多,但機床的價格會高上幾倍。
實習(xí)中,我們也有一些做的不足的地方,比如沒事時,會幾個人聚在一塊聊上一陣;站累了坐在凳子上休息時,有時會坐很長時間;有時無聊時,會找?guī)煾盗纳虾荛L時間,這一定程度上影響了師傅們的工作。
一個月的車間實習(xí)在我們的人生路上雖算不上什么驚天地泣鬼神的事情,但它告訴我們的卻會讓我們后半生受益無窮,因為我們以后的工作生活將會是在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行的,它將是以后每一天的一個縮影。我相信,這逝去的一個月定會改變我的一生,定會讓我以后的路走的更順利!
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇九
首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置。
首先,對各個部門和崗位做一個實地調(diào)查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實際發(fā)展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責(zé),明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實際工作需求,嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。
(三)關(guān)于人員選拔和任用。
第一,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競爭和流動,提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠(yuǎn)計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發(fā)展需求,將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,同發(fā)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財?shù)呐嘤?xùn)。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機會,設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動機制,通過內(nèi)部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
(五)關(guān)于k3系統(tǒng)的開發(fā)利用。
首先,深入學(xué)習(xí)和挖掘k3系統(tǒng)的各個模塊的功能?,F(xiàn)在這個系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級,請專業(yè)機構(gòu)對人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個人必須掌握整個系統(tǒng)的操作使用。其次,根據(jù)職務(wù)和職責(zé),分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后,通過一步步的對基礎(chǔ)人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進(jìn),實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)對接,達(dá)到管理系統(tǒng)化。
(六)關(guān)于人事管理流程。
第一,規(guī)范流程。對于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應(yīng)向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。
七、實習(xí)感悟。
首先,感謝秦老師對這次暑期實習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝s公司給我的這次實習(xí)機會,感謝s公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對我的實習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)s公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化,在實習(xí)過程中都是比較重要的。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十
三年的大學(xué)生活似彈指一揮間,從剛跨入大學(xué)時的失落和迷茫,到此刻即將走上工作崗位的從容、坦然。我明白,這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn),主角的轉(zhuǎn)換。這除了有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于大學(xué)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng),此刻已經(jīng)是到了一個檢測自我這三年來成果的時候了,無論是知識上的成長還是身心上的成長,都會在這次的實習(xí)工作中得到考驗。
機電又是一門實踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過大學(xué)三年的專業(yè)學(xué)習(xí),我雖然掌握了必須的專業(yè)知識,但實際工作卻是十分的缺乏,仍需在實際工作中進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來。
畢業(yè)實習(xí)具體有以下幾個目的:加深對所學(xué)專業(yè)的感性認(rèn)識,在實踐中運用并深化所學(xué)的理論知識;在實習(xí)中獲得實際知識和實際技能;培養(yǎng)獨立工作和解決實際問題的本事;培養(yǎng)勞動觀念和群眾觀點,以及理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng);培養(yǎng)誠信觀念,遵守職業(yè)道德;經(jīng)過接觸社會,了解社會,增強自我的事業(yè)心與職責(zé)感;經(jīng)過實習(xí)加強自身的溝通本事。
按學(xué)校規(guī)定在過完春節(jié)就該進(jìn)入畢業(yè)實習(xí)階段了,剛開始的時候還有些不習(xí)慣,以往總是看到別人很早便開始上班,而作為學(xué)生的我一般都要在家過很久才會去學(xué)校上學(xué),可是沒想到今年我也要如此這么早的就加入到上班的洪流中,肯定會或多或少的有些不習(xí)慣。我是從正月初十開始上班的,還不算是太早,別人一般是初六就開始正式上班了,等到我去報道的時候工作基本上是走入了正軌,工廠里都忙忙碌碌的,感覺跟學(xué)校要上課前的那氣氛差不多。去單位后也就搬入了團(tuán)體宿舍去住,在學(xué)校住了這么多年的團(tuán)體宿舍,就沒出現(xiàn)什么不習(xí)慣的,按照公司的要求是在生產(chǎn)上上班就必須要穿工作服,我也領(lǐng)了一套,可是錢以后還是要從工資里扣,這也是我第一次穿工作服。每一天跟其他人一樣早早的起來,上下班都要簽到,一點都不含糊。
最開始的時候我被安排去了制圖室跟著他們制圖員一齊做,這去了才發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)的東西跟他們用的基本上都是不一樣的,就又要從頭開始學(xué),好在以前還有點制圖軟件使用的經(jīng)歷,學(xué)起來上手也很快。我們在公司主要用的是cad和ug,cad雖然也能繪制三維圖形,可是繪制起來比較的麻煩,所以cad就只負(fù)責(zé)了二維零件圖的設(shè)計,其他的還是交給ug在做。
cad方面也沒學(xué)狠么很復(fù)雜的,一般都是繪制些二維圖和零件三視圖,就只要掌握了這些就能夠了。cad中的標(biāo)準(zhǔn)比較多,每一個圖層能夠用到哪幾種線型和顏色都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),所以在選擇的時候就必須不能選錯,否則以后線型重復(fù)了以后在修改起來就不是那么方便。由于對cad圖都是進(jìn)行一些細(xì)節(jié)的處理,必須要很認(rèn)真,一不留神就容易出錯。
在車間做了大半個多月,我們就全部搬到新廠址去了,本來新廠那邊都開工了好幾個月了,可是因為臨近過年了,這邊的也就沒搬過去。搬家的這幾天真是都忙死了,搬走了這邊又用的設(shè)備也不能都丟這都不要了,還是要全部都帶走,光是這些東西都裝了兩車,弄的我也夠累的。
搬到新廠區(qū)這邊后就能夠做加工的工作了,我們加工的主要還是一些傳動軸、貨箱的固定件和一些零件的緊固件,有時候也幫別人做點別的東西。由于不是大批量的生產(chǎn)外銷,所以我們的設(shè)備也不是很多,僅有一臺數(shù)控車和一臺數(shù)控銑,然后還有些其他的普通機床。剛開始去的時候肯定是也不敢要我做數(shù)控的工作,只是跟著師傅在普通機床上練練手,也是只做做塑料的零件。對機床操作熟練點后,就慢慢的開始做零件的加工了,出于安全的研究,我也就加工了點很簡單的軸類零件,在試用的時候也做廢了一個,還把刀尖弄壞了點,還好不是斷的很多,就又跟著師傅去學(xué)了怎樣磨刀。別說這個磨刀的講究還真是多,跟書上寫的一樣,要磨出前刀面、后刀面、主副后角、主副偏角,一大堆的東西,至于磨刀的姿勢那些,我也只學(xué)了個大概,磨的時候注意點就好了,那飛輪還是蠻危險的,我就那么磨磨修修,還弄出點樣貌,剛開始不明白的時候把刀尖磨的太尖了,用的時候一會就斷了,之后師 父才說不能那么磨。
實習(xí)也就是兩個多月的時間,過的也很快,這都四月了,沒幾天就要結(jié)束了。經(jīng)過這次實習(xí),不僅僅是讓我學(xué)到了制圖、裝配、加工這些方面的東西,并且還讓我更加清楚地明白自我善于什么,想做什么,應(yīng)當(dāng)怎樣做。這是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也盡量虛心求教,搞好人際關(guān)系。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多情景我們不必須能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。
實習(xí)結(jié)束后還要回學(xué)校去過上幾個月,然后就差不多要走上真正的工作崗位了,這次實習(xí)學(xué)習(xí)的還是不夠多,可是經(jīng)驗的積累也不會是一天兩天的事,經(jīng)過實習(xí)我也更加的了解工作,接近工作,如何在工作中去實現(xiàn)自我的價值,這也是我后段時間所要思考的主要問題,我也只能讓自我做得更好。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十一
于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務(wù)管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反而受到處罰時情緒波動,影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關(guān)。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,風(fēng)物長宜放眼量,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關(guān)系的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中,對團(tuán)隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個感動:
在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看,那是什么?一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準(zhǔn)備再靠近些時營救。那是蟻球。一位老者說;螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個蟻球,有那么大。洪水到來時,螞蟻迅速抱成團(tuán),隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,螞蟻就得救了。不長時間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯。于是,我開始為此而努力:一個有凝聚力的團(tuán)隊,應(yīng)該象在遇險境時能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團(tuán)隊,而且每一個身處其中的人在逆水行舟,不進(jìn)則退的動力支持中積極地參予著這個團(tuán)隊的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補短,查漏補缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團(tuán)結(jié)一心,尋求到行之有效的處理,渡過難關(guān),將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知,公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點,公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是的,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹(jǐn)慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以或影響較大的投訴時總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性?;驗榱颂岣哒Z音親和力,作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵下號召全話務(wù)中心參與詩歌大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組,對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十二
大三學(xué)生實習(xí)工作總結(jié)
201*年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯。時間不長,體會?甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生?從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理?適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的'關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習(xí),我將受益終生。通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十三
大學(xué)最后一個暑假,真正走在了人生的十字路口,向左向右到了選擇的時候。為了心中那個一直不愿放棄的理想,不愿再紅燈面前就停住腳步,我選擇了暫放復(fù)習(xí)公務(wù)員的時間,毅然進(jìn)公司實習(xí),體驗一直在腦海中想象的那種拼搏,那種為了事業(yè)而打拼的場面。帶著學(xué)習(xí)、體驗、見識的目的,7月22日,我進(jìn)了浙江漢力電纜有限公司。這是一家專業(yè)生產(chǎn)電視電纜及特種電纜的企業(yè)。據(jù)了解企業(yè)經(jīng)營的不錯,業(yè)績也很好,更重要的是還有一位極其能干的老總,他是“創(chuàng)業(yè)之星”“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”。正是因為這樣我決定留下來。雖然沒有那種大規(guī)模的、部門齊全的結(jié)構(gòu),沒有我一直想學(xué)的正規(guī)的人力資源部門。但同樣我很好奇,既然公司沒有那么大的管理團(tuán)隊光靠老總老板娘管理,企業(yè)的發(fā)展卻非常好。所以我覺得這也許是一種不一樣的公司管理體制,一定有它的特別之處。
實習(xí)的頭兩天安排我去了玲瓏的分公司,剛建立的公司給我的第一印象就是那三層的'辦公樓:簡單而不能再簡單。這里最大的收獲是知道了跟老總交流是一種怎樣的感受。直接體驗到一個公司從無到有那是一種什么樣的歷程。短短兩天我看到的是公司的什么都沒有,但以后呢、、、、、、這樣的過程我想是我以后要走的路吧。(我漸漸感受到一個老總需要具備的是什么)。
兩天后我選擇回公司總部,因為我明白一個月意味著什么,我能學(xué)到什么,我有自己的目標(biāo)。在接下來的20多天里值得回憶的有很多:
?????? 工作收獲
20多天真正具體的工作其實不多,總結(jié)起來就三件事:
一、大學(xué)生見習(xí)補貼申請登記。這是我在公司做的第一件真正的工作,這是一份簡單的工作,但從中我也明白了在一個企業(yè)里收集資料需要注意什么,怎么做才更有效率,如何跟員工交流,怎樣整理才不會遺漏。總得來說第一件事還算順利吧。
二、優(yōu)秀見習(xí)基地申請材料制作整理。這里要求收集的材料很多,怎樣確保每個人及時而又一樣不少的上交材料是關(guān)鍵,這里可以創(chuàng)新的地方就是如何使通知更有效。我建議公司建立員工qq群,多一種有效的下達(dá)通知途徑,對實習(xí)生特別有用。除了收集材料還要寫一份公司情況簡介。這是一次對筆頭的考驗,沒有范本,靠自己創(chuàng)作。經(jīng)過老姐的修改自己還算滿意,從中我也看到了老姐對工作的態(tài)度,一絲不茍,看到了老姐的嚴(yán)厲,連一個標(biāo)點符號都要求精確。這是一種態(tài)度,是一種精神。是我需要學(xué)習(xí)的地方。一次寫作,我也清楚了自己的筆頭功到底是一個怎樣的水平,實踐是最好的檢驗。
三、公司五年的“xx普法”工作材料的制作、整理。從根本不知道什么叫“xx普法”到最后的幾百頁資料,這是一個創(chuàng)造的過程,我完成了從無到有的創(chuàng)造。奮戰(zhàn)一個星期看到最后的成果,第一次看到自己親手創(chuàng)造的價值,明白這是怎樣的一個過程,什么叫合作,什么叫任務(wù)分配,什么叫工作計劃,什么叫執(zhí)行計劃。通過一件事我明白了:我可以不懂,甚至什么都不懂,但不能放棄,不懂到懂只是一個過程,只要接受挑戰(zhàn),成功并不是奇跡,是必然?。。?BR> 三件工作,三種不一樣的收獲,就像在走臺階,123一直往上數(shù),做的事不在多,在于對自己做的事的總結(jié),明白有效的在哪里,不完美的有缺陷的在哪里。做一件事區(qū)別于其他人的效果就是你的把握度跟效率值!20多天做了三件事,但這只是動手做的部分,除了做,通過問、聞、望、說、感。用盡身上所有的器官去吸收學(xué)習(xí)值得自己擁有的一點一滴。從第一天開始,從毛姐到章姐、呂姐、徐姐、陶姐、桃桃姐再到廠長等等,幾乎每一個人我都問遍,每一個不懂得我都問。(不知道她們有沒被我煩到啊)。走進(jìn)車間,參觀生產(chǎn)線,詢問生產(chǎn)程序;追到倉庫,了解盤貨、發(fā)貨,體驗40度高溫在倉庫的感受。在辦公室跟同事們溝通交流,從中學(xué)到很多有效信息。每天在不經(jīng)意間對我來說可能都是收獲。從工作中的收獲是最直接也是最真實的!
??????? 友誼收獲
章姐:首先你很漂亮,身材足夠好,多一點自信。在跟你的聊天中,我明白你的追求,有的時候需要選擇,理智的選擇,有了選擇就可以有追求的理由,電視劇是一種虛擬世界,但那里面可以有你追求的方向。同是80后的我們說話聽的懂。愿你有不一樣的挑戰(zhàn)!多彩的人生!以后拖地又要你自己來了??!
呂姐:原本以為呂姐很嚴(yán)肅的,但現(xiàn)實不是這樣的,記得把家里的茶葉帶來給我喝,有好吃的都跟我分享。記得最深的是蟑螂爬到呂姐的手臂上那一聲尖叫,是在慘烈、、、祝呂姐發(fā)貨的時候太陽小點,生活中笑聲多點!還有對李預(yù)立少罵點,其實他挺乖的。哈哈!
鄭挽欣:90后,十足的90后,這里不含任何貶義的意思只是對你身份的確認(rèn)。每天拿著計算器敲個不停地小女孩,每天聊著你的電視劇,最讓我吃驚的是:中午你在我電腦旁看一個什么視頻,我去完洗手間回來,發(fā)現(xiàn)你在哽咽,開始以為你感冒了留鼻涕,其實你是被電視劇感動的在哭。當(dāng)時我就傻了、、、是一個很有自己想法很有個性的女孩,希望你的書吧、出版社早一天成立,我來光顧哦!
李預(yù)立:呂姐的兒子,傳說中的閑事局局長,據(jù)說什么事他都要管,是一個十足的小管家,對我很好,好吃的留給我吃,看到我先來了就跑來給我開門,據(jù)說下雨了還擔(dān)心我被雨淋了。小弟弟謝謝你哈!以后沒的玩我的極品飛車了,也沒機會帶你去你阿姨家了。祝你在新學(xué)期學(xué)習(xí)進(jìn)步,田徑隊的一定要拿個第一哈!
桃桃姐:在工作上給我很多指點很多幫助的“老師“,出乎意料的親切,您總是愛笑,希望你的生活工作處處是微笑,到處是笑聲!
曉菲姐:記得那個下雨天,你甘愿自己淋雨也要把雨傘借給我的好姐姐,其實跟我是同一屆的啦,謝謝你,祝你工作順利,生活開心!
小毛姐:這是我在漢力第一個認(rèn)識的姐,不知道我那么多的問題有沒有把你問煩??!謝謝你帶我參觀車間,還很耐心的回答我的問題,親切,很優(yōu)雅!謝謝你?。。?BR> 大伯:天天給我們少開水,記得第一天來我就陪你大乒乓,您的球技很好,我一直打不過你,不過每天中午都要睡覺,后來打的機會不多,但每次打的都很盡興,希望有機會再回來陪你打??!
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十四
今年暑假我在xxx參加了社會實踐,感到受益匪淺。通過此次實踐,我明白了社會實踐對引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會,接觸社會,培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的xxx,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識,培養(yǎng)獨立工作的能力。通過參加主要負(fù)責(zé)柜臺的點餐與收銀工作實習(xí)實踐活動,培養(yǎng)我綜合運用知識的能力,鍛煉社會交際能力、應(yīng)變能力,獲得實際旅游業(yè)務(wù)知識和管理知識,進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。
20xx年x月——xx月。
xx市。
我于x月xx日進(jìn)入xxx實習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺的點餐與收銀工作,有時在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐,或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環(huán)節(jié),對服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先,我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語調(diào)高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說:樂意為您服務(wù),這邊為您點餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐,并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點膳。此為第三步曲。其中,收銀時長為十五秒,這十五秒內(nèi),我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動取餐。雖然,這樣的流程看似簡單,但真正在規(guī)定時間內(nèi)正確地實施下來是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候,時刻為顧客作決定,以縮短點餐時長,方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘,以避免顧客長時間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點的獨立性使得速度沒有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時我大多時候是一人負(fù)責(zé)甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘,若是超時,系統(tǒng)會自動紅單,提醒速度太慢,這時經(jīng)理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛(wèi)生,避免造成顧客不好的印象。但是,當(dāng)顧客量較少時,我們也不能閑著,必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔,補全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營運高峰時流程順暢,為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見,麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創(chuàng)造出來的。
由于xxx的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時左右的工作時長,使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對話,細(xì)心解釋同樣的問題,做著同樣的動作。嘈雜的環(huán)境讓我無法喘息,身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯飲料或者超時,于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外,甜品站一人的營運也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個小時不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來了,我也努力讓自己做到。于是,我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚,還有顧客們對我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
忍耐每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時,我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實我想說,社會就是這樣真實,社會不會把你寵著,也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時我們不應(yīng)該以強硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的,畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會。然后反思自己是否有錯,然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
和諧的人際關(guān)系xxx的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人,比較自傲?,F(xiàn)在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會工作,團(tuán)隊協(xié)作非常重要,一個人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
積極主動地做事繁忙的工作時常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時常告誡自己積極主動地做事,堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣,比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅持下來了。所以,要相信時間是公平的,它可以讓快樂過得很快,同樣,也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過得很快。
自制不要將個人情緒帶到工作上來。于是,我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中,那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來快樂,快樂地工作你會有意想不到的收獲。
提高自己的競爭力我學(xué)會了不斷努力,適時虛心請教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會進(jìn)步。同時,我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,于是我也學(xué)會獨立解決問題。并且不可不懂裝懂,否則運用于實踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴(yán)重。
管理者的管理xxx的創(chuàng)始人雷克雷地安說:要關(guān)心每一個為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個員工,管理方法因人而異,但關(guān)心都是前提。
賺錢的辛酸工作的勞累使我疲憊,這讓我體會到賺錢的不易。花錢容易賺錢難。今后,我會珍惜每一分每一角,體會父母的辛酸。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十五
201__年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習(xí),我將受益終生。通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十六
在擔(dān)任初中年級實習(xí)班主任的過程中,由于該階段的學(xué)生都是xx后的孩子,基本上都是獨生子女,沒受過什么挫折,吃過什么苦,心靈都還比較脆弱,但又較早接觸網(wǎng)絡(luò)文化,思想比較早熟,因此作為他們的班主任,必須要用愛去開啟學(xué)生的心靈,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通,對于特別頑皮的學(xué)生,更要采取好的態(tài)度來教育,因為你態(tài)度越是強硬,他也許還更反叛,另外,我還利用課間休息的時間跟學(xué)生交流一些網(wǎng)絡(luò)上健康新奇的東西,讓學(xué)生信任老師,才會多與老師談心,師生間敞開心扉,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,才能達(dá)到更好的教育效果。
以上就是我對自己實習(xí)期間的一些評價,實習(xí)以后并不是就說明我們就可以成為一名人民教師了,它只是說我們初步具備了一名教師的基本素質(zhì),這些素質(zhì)在以后的`工作中還有待鞏固和加強。我今后要走的路還很長,不僅關(guān)系到我們工作本身,還有一名作為人民教師的社會責(zé)任:傳道授業(yè)解惑。
實習(xí)的時間說長也長說短也短,在這一段時間里我收獲了知識,收獲了經(jīng)歷,收獲了指導(dǎo)老師的關(guān)愛和教誨,同時更收獲了學(xué)生間建立起來的深厚感情,在此,我想對你們說一句“謝謝你們”。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!我會繼續(xù)努力爭取成為一名合格的人民教師!
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十七
光陰似箭,大學(xué)三年的美麗時光已近結(jié)束;也是我人生的一大轉(zhuǎn)折點。我于2018年9月以優(yōu)異的成績考入湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院。三年的校園生活,使我自身的綜合素質(zhì)、修養(yǎng)、為人處事能力以及交際能力等都有了質(zhì)的飛躍;讓我懂得了除學(xué)習(xí)以外的個人處事能力的重要性和交際能力的必要性。大學(xué)生活與社會生活是相互映射,所以大學(xué)階段的個人綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)、提高;才是我們作為當(dāng)代大學(xué)生的主題。
除此之外,課余時間我經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)帶來的便利,關(guān)注最新科學(xué)技術(shù)動態(tài);尤其是有關(guān)本專業(yè)的知識。使自己始終緊跟世界最新發(fā)展潮流和時代的步伐。因此我學(xué)習(xí)熟練掌握windows、office等軟件的操作和安裝系統(tǒng),熟悉網(wǎng)頁設(shè)計;一直以“一專多能,全面發(fā)展”來嚴(yán)格要求自己,勤奮拼搏、刻苦好學(xué)。踏實并系統(tǒng)地學(xué)習(xí)所開的課程知識,并取得了優(yōu)異成績。
在校期間,我虛心求學(xué)、刻苦認(rèn)真、吃苦耐勞,工作兢兢業(yè)業(yè),及時總結(jié);注重理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)自己的自學(xué)能力以及分析、解決問題的能力。在豐富多彩的大學(xué)生活中,為了擴大知識面和培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好;積極參加校內(nèi)外的實踐活動,重視團(tuán)隊合作精神;作為系學(xué)生會干部的我,有較強的組織、宣傳、管理和應(yīng)變能力;有高度的責(zé)任心和良好的人際關(guān)系。在出色地完成上級交予的任務(wù)外,還在校內(nèi)組織和開展一些有意義的活動中,能有力地組織同學(xué)及調(diào)動同學(xué)們的積極性;從中也鍛煉和提高了自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。表現(xiàn)出較強的與人密切合作的能力和良好的環(huán)境適應(yīng)能力;并且深受同學(xué)們和老師以及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在日常生活中以積極的態(tài)度和與同學(xué)們的相處極為融洽,受到同學(xué)們的歡迎;同時自身的交際能力隨之增強,作為一名有志青年,我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo);堅持四項基本原則。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和全面貫徹江澤民“三個代表”的重要思想,并且已向黨組織靠攏。
總之,三年的大生涯是我人生路上的一小段,并且通過系統(tǒng)化、理論化的學(xué)習(xí);學(xué)到了很多的知識,更重要的是如何以較快速度掌握一種新事物的能力,思想成熟了很多,性格更堅毅了。如今我有信心接受任何新的挑戰(zhàn)和考驗。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間xx個月的實習(xí)生活即將結(jié)束了,回顧這段不尋常的生活,心情激動,感受頗多,收獲頗豐,特別要感謝的`是xx老師和xx廚師長對我的幫助教育培養(yǎng),感謝實習(xí)讓我們學(xué)會了許多知識,掌握了許多技術(shù),學(xué)會了做人和做事,從陌生到熟悉,從不適應(yīng)到適應(yīng),讓我們了解社會、逐步融入社會,讓我們在方方面面進(jìn)步了、成熟了!
為我們真正踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。我能做到任勞任怨,默默無聞,講文明懂禮貌,和同事們團(tuán)結(jié)友愛,融洽相處,形成了較強的規(guī)則意識,遵守單位和學(xué)校的各項規(guī)章制度,從不遲到和早退,并且過年期間堅守崗位,不休息,這是有生第一次沒在家里過年,磨練了我的意志品質(zhì)。堅持按時寫好日記。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十九
回首三年的大學(xué)校園生活生涯和社會施行生活,有指望,有追求,有成功也有失敗,我孜孜不倦,一直地挑戰(zhàn)自我,充分自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的根柢.
在思想品德上,自己有優(yōu)異道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向,我主動地向黨組織靠攏,使我對我們黨有可更為深入的認(rèn)識.參加了“市直和中間,省屬駐梅單位xx年度入黨主動分子培訓(xùn)班”的培訓(xùn).自己遵紀(jì)守法,愛慕公共財產(chǎn),關(guān)心和幫助他人,并以務(wù)實求真的精力熱心參與學(xué)校的公益宣稱和賣國活動.
在學(xué)習(xí)上,我熱愛自己的.專業(yè)還,還利用課余時間專修計算機專業(yè)學(xué)問,使我能輕松操作各種網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件.曾獲過三等獎學(xué)金,在書法和體育運動都獲得好面的等級考試已達(dá)標(biāo).除了在專業(yè)學(xué)問方面精益求精外,平時我還涉獵了大量網(wǎng)絡(luò)編程,網(wǎng)絡(luò)管理與維持,網(wǎng)頁安排等學(xué)問.并且相信在以后實際與實際結(jié)合當(dāng)中,能有更大提高.
在生活上,我最大的特點是真誠守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時間觀念強,有著優(yōu)異的生活習(xí)慣和正派作風(fēng).由于親睦可掬待人友好,所以一直以來與人相處甚是和睦,連續(xù)擔(dān)任了分院的乒協(xié)的秘書長一職.
在任務(wù)上,對任務(wù)熱情,任勞任怨,負(fù)擔(dān)心強,具有優(yōu)異的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注意配合其他學(xué)生干部出色完成各項任務(wù),得到了大家的一致好評.
有平常愛好的我特別擅長于網(wǎng)頁安排和網(wǎng)站管理與維持方面.于xx年十月份開始完成第一個中型網(wǎng)站的安排,2004年十二月底完成了大型綜合網(wǎng)站的策劃與修改任務(wù),xx年三月份開始了第三個網(wǎng)站的安排任務(wù).(全部都是我一個人獨立完成)身為學(xué)生的我在修好學(xué)業(yè)的同時也注意于社會施行.本著學(xué)以致用,施行結(jié)合實際發(fā)揮xx年,xx年暑假時候我均到廣東xx市自然網(wǎng)吧等大型網(wǎng)吧里任務(wù),管理經(jīng)驗與軟硬件維持得到了極大的積聚.
三年的大學(xué)生活,使自己的學(xué)問水平,思想境界,任務(wù)能力等方面都邁上了一個新的臺階.在這行將揮手告別優(yōu)美大學(xué)生活,踏上社會征途的時候,我整軍待發(fā),將以豐滿的熱情,堅定的信念,高度的負(fù)擔(dān)感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰.
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇二十
時間總是過得飛快,一轉(zhuǎn)眼大三的生活就要迎來結(jié)束,我們進(jìn)入了大三的最后一個學(xué)期,并且即將步入大四。按照學(xué)校的安排,在大三的最后一個學(xué)期我們將參加在xx校區(qū)xx訓(xùn)練中心開展的為期x天的生產(chǎn)實習(xí)課程,力求在這次課程中將課上所學(xué)到的理論知識與實際的生產(chǎn)、操作相結(jié)合。
在x月xx日早上我們便在校門口乘車集合。由于老師和班長事前已經(jīng)通知好了具體的注意事項,所以集合后我們就直接上了車。大約在下午就已經(jīng)到達(dá)了實習(xí)的地點,即xx校區(qū)。我們從宿舍區(qū)的路邊下了車,在聽完老師安排的注意事項之后,我們就地解散,分別來到了各自所在的宿舍樓。由于宿舍是四人間,所以需要重新分配。按照新的宿舍分配表,我最終被分到了xx宿舍,在與新舍友在樓下見面后,我們一致推舉了一位同學(xué)做舍長,并安排他去排隊領(lǐng)取宿舍鑰匙。由于大家秩序還不錯,很快就領(lǐng)取了宿舍鑰匙并進(jìn)入了xx宿舍。進(jìn)入宿舍之后稍微花了些時間擺放物品,鋪床單,然后又去超市購買了一些生活用品,并順路在食堂吃了頓晚餐。之后負(fù)責(zé)人在通知群里安排了明天的著裝要求:務(wù)必穿長褲,不準(zhǔn)穿拖鞋,并要求明天八點之前在工程訓(xùn)練中心門前集合,在收到這些通知并做了相應(yīng)的準(zhǔn)備之后我便上床進(jìn)入了夢鄉(xiāng)。
之后就是正式開始生產(chǎn)實習(xí)課程了。
在x月x日,我們早晨起床洗漱并就餐結(jié)束后就來到了工程訓(xùn)練中心門前,此時已有同學(xué)在門前等待,不過一會同學(xué)們就全部到齊。我觀察了一下同學(xué)們的著裝,發(fā)現(xiàn)雖然是炎炎夏日,大家仍然遵守要求都穿了長褲前來。之后按照帶隊老師的要求我們排成數(shù)列進(jìn)入了工程訓(xùn)練中心的內(nèi)部。在大廳的臺階上,工程訓(xùn)練中心的負(fù)責(zé)人向我們介紹了工程訓(xùn)練中心的歷史,發(fā)展,以及所經(jīng)歷的輝煌,并期待我們在這些天里能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),將理論與實踐相結(jié)合以真正學(xué)到有用的東西。之后他又說了一些注意事項,我們便分成了四個組別,分別去進(jìn)行實習(xí)。我所在的是第四組,按照安排我們首先要進(jìn)行的是電氣技術(shù)的訓(xùn)練。在老師的引導(dǎo)下,我們上了三樓進(jìn)入了電氣技術(shù)的教室。
進(jìn)入教室之后首先映入眼簾的就是四大排掛在架子上的電氣元件,不過由于老師事先安排過注意事項,所以大家雖然很驚訝也沒有亂摸。首先老師讓大家隨便挑個座位坐下,然后發(fā)給了我們一人一份電氣接線圖讓我們先自己看一下。我拿到這份接線圖后就發(fā)現(xiàn)這上面有許多與之前電機與拖動和電力電子技術(shù)課程學(xué)過的有關(guān)的東旭,諸如三相異步電動機正反轉(zhuǎn),星形-三角形減壓起動等,其余的也是有些印象的接線圖。之后老師讓同學(xué)們都搬著凳子來到中間位置方便大家聽課。老師首先向大家講解了一些用到的電氣元件,比如漏電保護(hù)器、熱熔器、保險絲之類。老師向我們詳細(xì)的講解了這些器件的使用方法以及注意事項,還向我們展示了實物。最后老師向我們說明了一些實驗的注意事項,比如所有接在電機上的線和接在保護(hù)開關(guān)上的線必須經(jīng)過線板下方的接線端子,元件務(wù)必上進(jìn)下出,線圈要左進(jìn)右出之類的。然后讓我們自己去理解并看圖。之后吃過午飯就到了正式操作的時間。我們的任務(wù)就是按照下發(fā)的圖紙將三相異步電動機正反轉(zhuǎn)電路與星形-三角形減壓起動控制電路接好,檢查無誤后交由老師驗收。驗收可以正常工作后就算完成了這次任務(wù)。然后老師向同學(xué)們發(fā)放了實驗箱的鑰匙,同學(xué)們按照老師發(fā)放的鑰匙號坐好,清點器材無誤后就開始了接線工作。第一個要做的就是三相異步電動機正反轉(zhuǎn)電路。我將線板取下后就開始按圖接線。這個工作看起來似乎很簡單,但是實際操作起來意外的很難。首先有的螺絲很難擰動,再就是有的地方需要連接不止一個線,給連接造成了很大的困難,不過還好動手能力比較強,成功的解決了這個問題。在我第一個任務(wù)做到一大半的時候老師宣布今天的課程到此結(jié)束我才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過了兩三個小時。之后便是回到宿舍收拾整理,吃飯洗漱,結(jié)束了7月1日的學(xué)習(xí)生活。
x月x日還是繼續(xù)這門課程,吃過早飯后就是直接繼續(xù)昨天未完成的工作。由于有昨天的經(jīng)驗很快就將未完成的工作解決,將整個電路接好。在進(jìn)行檢查無誤后,開始等待老師的驗收。大概十點左右老師如約前來驗收。按照要求,驗收期間我們不能再接線,不能觸摸實驗臺只能由老師操作。驗收很快就開始了。在老師驗收的期間我才發(fā)現(xiàn)原來我們接的是一個自鎖電路,經(jīng)過接線后,我們的電氣開關(guān)可以自鎖,真是非常的神奇。前面的同學(xué)驗收成果有喜有憂,輪到我的時候自然是信心滿滿,結(jié)果驗收結(jié)果卻不盡人意。經(jīng)過檢查是線圈處的接線松動,無奈之下,只能作罷。之后進(jìn)行的就是第二個星形-三角形減壓起動控制電路,經(jīng)過第一個的洗禮,第二個大家做的都很快,我由于第一個出了錯誤,自然不敢懈怠,檢查了一遍又一遍。最后老師兩點左右前來驗收,我的終于也是一次通過。然后就是整理器材,清掃房間,在老師清點完器材無誤后,第一個訓(xùn)練就到此結(jié)束了。經(jīng)過這個訓(xùn)練我親手接觸到了平常接觸不到的電氣元件,學(xué)到了許多有用的知識,受益匪淺。
x月x日就開始進(jìn)行電加工訓(xùn)練。和第一個訓(xùn)練一樣,老師上來先向我們講解了電加工床的工作原理和使用方法,之后向我們詳細(xì)講解了caxa軟件的使用方法和畫圖的注意事項。我們在畫圖時務(wù)必要讓圖形連續(xù),并且為了可以生成軌跡,必須要求圖像可以一筆畫成。之后老師就把時間留給了我們大家,讓我們自由發(fā)揮。最終經(jīng)過思考我選擇了六芒星中間附帶一些花紋。選定題材后就開始使用caxa軟件畫圖,這個軟件操作方法相當(dāng)簡單,不一會我的六芒星就畫好了。由于時間充足,我就對它進(jìn)行了一些改進(jìn)。在下午的時候老師就開始對同學(xué)們的圖形進(jìn)行驗收,我的圖形由于還算可以,很輕松的就通過了驗收,之后就下了課,回到宿舍結(jié)束了今天的學(xué)習(xí)。
x月x日就是電加工訓(xùn)練的最后一天。今天的任務(wù)就是把圖形修改到可以一筆畫出,然后合理規(guī)劃軌跡,交由老師進(jìn)行最后的加工。等到實際進(jìn)行軌跡規(guī)劃的時候我才發(fā)現(xiàn)我的圖形實在是難以規(guī)劃軌跡,因為對稱式的設(shè)計太難以畫出軌跡,不過好在有耐心,經(jīng)過一段時間的調(diào)整也算是把軌跡做出來了。這時我開始觀察同學(xué)們的圖形,大家的想法都很有特色,有的選擇做了個超人的標(biāo)志,有的做了個蝴蝶,有的做了天鵝。我對超人的標(biāo)志很有興趣,于是向他學(xué)習(xí)了具體的方法。之后老師來到教室,要求大家積極提交自己的作品去加工。由于大家的熱情高漲,我最終沒排上隊,不過同學(xué)的超人標(biāo)志卻排上了,于是我委托他幫我打印一個。然后就是等待,在下午的時候老師把完成的工件帶來,并安排了結(jié)束這個訓(xùn)練的注意事項,在打掃完衛(wèi)生之后,第二個訓(xùn)練也告一段落。在電加工訓(xùn)練里我同樣學(xué)到了很多東西,了解了一些有關(guān)電加工的知識。
x月x日我們的行程就是去參觀浪潮和積成電子。在一大早集合完畢后,我們就乘車前往浪潮。在浪潮工作人員的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)入了浪潮的展覽中心,在講解員的帶領(lǐng)下開始參觀浪潮。經(jīng)過一圈游覽我得知了浪潮的實力,比如服務(wù)器國內(nèi)市場排行第一,云服務(wù)走在世界前列等等,我還了解到了自動化這個專業(yè)未來的發(fā)展趨勢,這讓我對未來充滿了信心。結(jié)束了浪潮的參觀之后我們就來到了積成電子。下車集合完畢后我們首先就是去觀看了有關(guān)積成電子的宣傳片,并看了積成電子的發(fā)展歷史,隨后講解員帶我們參觀了積成電子生產(chǎn)的實況,并安排我們在他們的食堂就餐。就餐結(jié)束后我們今天的參觀行程就到此結(jié)束,繼續(xù)投入了訓(xùn)練課程中。
x月x日到x月x日進(jìn)行的就是數(shù)控車床的訓(xùn)練。第一天上午是在老師的講解中度過的,在老師講解完有關(guān)數(shù)控車床的事項以及常見的編程語句后的下午,我們自由組合成小組,每組一張格子紙。我們的任務(wù)就是在格子紙上畫上自己要加工出的圖形,根據(jù)坐標(biāo)來按照常用的編程語句進(jìn)行編寫,最后整理成txt格式交給老師。最終經(jīng)過商討去我們決定加工處一個拖拉機來。于是就在方格紙上畫出拖拉機的圖形,嚴(yán)格的按照語句來編程,在下課之前終于完成了這個任務(wù)。在回到宿舍之后我將編好的程序整理成了txt格式,并且存放到了u盤上。第二天上課時我們依次將程序拷給老師,老師先是講解了了數(shù)控車床的各個具體功能,有告訴了我們具體的修改操作,然后就開始依次給我們進(jìn)行加工。大概下午的時候我們組的拖拉機就出來了,效果也很不錯。大家整理整理教室然后就解散了,這樣數(shù)控車床的訓(xùn)練也算結(jié)束了。
在x月x日到x月x日進(jìn)行的時數(shù)控銑床的訓(xùn)練。這個訓(xùn)練和數(shù)控車床基本相同,區(qū)別就是數(shù)控車床是對板子的加工,而數(shù)控銑床是對工件立體的加工,是削出來的。老師向我們講解的具體內(nèi)容也是和車床別無二致,小區(qū)別就是編程語句有了些變化,而且工件尺寸是30x50的圓柱。在老師上午講解完畢后,下午我們就開始構(gòu)思自己的作品我最終選擇了一個三段的小柱體,畫好草圖后,按照草圖進(jìn)行了編程。編程差不多完成的時候就下課了。第二天來到的時候就開始實機操作了。來到后老師帶我們到了銑床那,教我們?nèi)绾伟炎约旱某绦蜉斏先?。操作相?dāng)簡單,按o輸入程序名然后輸入就可以創(chuàng)建新程序,然后輸入即可,shift之類的用法也和電腦如出一轍。于是我們依次輸好了自己程序,然后老師檢查無誤后給我們依次加工。由于我是第一個很快就拿到了做好的工件,確實是我的草圖那樣,十分的成功,于是數(shù)控銑床的訓(xùn)練也就到此為止了。由于是最后一門訓(xùn)練,課程結(jié)束后就可以回家了,于是我回了宿舍,把收拾了一下宿舍順道將鑰匙交給了舍友,然后就坐車離開興隆山校區(qū)結(jié)束了這次生產(chǎn)實習(xí)課程的學(xué)習(xí)。
縱觀整個訓(xùn)練的過程,無論是電氣技術(shù),電加工,數(shù)控車床數(shù)控銑床,無一不是將我們課堂學(xué)到的東西應(yīng)用到現(xiàn)實生活中來,而且這些訓(xùn)練又透露著自動化控制的思想,這種將理論與實際生產(chǎn)活動相結(jié)合的課程將會是我一生的財富,它讓我明白了專業(yè)的應(yīng)用場景,應(yīng)用方向,為我未來的發(fā)展指明道路,著實讓我讓收益匪淺。我相信這次生產(chǎn)實習(xí)將影響著我以后的學(xué)習(xí)工作。
當(dāng)然在整個實習(xí)過程中安全是最重要的,于是在此寫下安全總結(jié)。
首先要明確的是安全無兒戲,安全規(guī)定是務(wù)必要去遵守的,千萬不能以為這些規(guī)定就是純粹的為了多事而去懈怠它。我們應(yīng)該清楚的知道,這些看似繁瑣的要求,全部都是從以前發(fā)生過的慘劇中總結(jié)出來的,是我們大家必須要加以重視的。首先談到的就是著裝。我們要求穿著長褲就是為了安全的考慮。在數(shù)控車床和數(shù)控銑床中,由于是高速切割,很容易產(chǎn)生高溫,而且切割的工件極其容易產(chǎn)生碎屑。這些高溫的碎屑隨著加工到處飛濺,即使有著防護(hù)措施,也很有可能飛到我們身上來。如果不穿著長褲,當(dāng)這些鐵屑飛濺到我們的腿上時很容易將我們燙傷,所以穿著長褲是十分重要的。另一方面,在數(shù)控車床和數(shù)控銑床中要求女生佩戴帽子,這也并不是什么繁瑣的要求。這也是由于以前發(fā)生過很多女生頭發(fā)被卷入機器從而導(dǎo)致的慘劇。是血淚的經(jīng)驗,我們也務(wù)必去遵守。然后就是在行為上。在電氣技術(shù)的訓(xùn)練中,老師特別強調(diào)在測試的時候不能觸碰線板,當(dāng)接線錯誤時,不要激動去用手接觸錯誤的地方。當(dāng)我們第一次驗收時,同學(xué)們都嚴(yán)格遵守這個要求,當(dāng)有個同學(xué)接線有問題出火花時也沒有產(chǎn)生任何安全問題。結(jié)果在第二次驗收時就有些同學(xué)忘了老師的要求。即便老師如此強調(diào)了,當(dāng)驗收到某個同學(xué)時,在老師指出他的錯誤后他還是過于激動順勢要用手去摸錯誤的地方,多虧了老師眼疾手快才沒有釀成大禍。這也就點醒了我們,務(wù)必要時刻把安全問題掛在心上,要知道安全無兒戲,小心點終歸是好的,特別是在這種充滿危機的工廠我們更應(yīng)注意。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇二十一
xx個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清呢?xx個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心雖然我堅信自己不是銹鐵!
首先說說在電編部的工作心得。在電編部xx個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的.視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部xx主任、xx副主任、xx副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加,特別是xx主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇二十二
作為一名即將進(jìn)入社會的大四生,很感激學(xué)校的就業(yè)平臺,讓我快速地找到了工作。同時應(yīng)公司要求,要進(jìn)行正式入職之前的為期2個月的實習(xí)。2個月的實習(xí)期定義為學(xué)習(xí)期,為畢業(yè)之后快速融入公司的一個過渡階段。
第一次到以后工作的部門,感覺一切都很新奇。因為以前安排的實習(xí)主要是認(rèn)識實習(xí),觀察機器一般都要站在指定的范圍之外。然而現(xiàn)在,你要和各種設(shè)備近距離接觸。因為學(xué)校的設(shè)備主要是實驗設(shè)備,現(xiàn)在就是面向生產(chǎn)的機器,內(nèi)心還是很有恐懼感。不敢去碰,擔(dān)心一碰出故障自己擔(dān)不起責(zé)任,我想每個實習(xí)生應(yīng)該都有這種心理負(fù)擔(dān)吧。
我實習(xí)的部門是做非標(biāo)設(shè)備的開發(fā)。當(dāng)時去實習(xí)的時候部門的工程師在完善一條自動化生產(chǎn)流水線。第一周的任務(wù)就是熟悉車間環(huán)境,觀察各種機器。老實說這還是我第一次這么近距離接觸生產(chǎn)線,各種不認(rèn)識的元器件,多得頭皮發(fā)麻的連接線。學(xué)校里接觸的元器件遠(yuǎn)沒有實際生產(chǎn)中多,不同的牌子,不同的型號,不同的需求,最主要的都是英文標(biāo)注。所以只能拿著筆記本把元器件上所有的英文標(biāo)注全部記下來,然后自己在網(wǎng)上查閱。單是分清這些元器件的型號就花了2周左右的時間。
最后打擊的一次就是剛實習(xí)沒到一個星期,有個工程師來我們部門面試。然后我很客氣地叫他坐在我的辦公桌旁邊,我當(dāng)時手上在看一個氣缸。然后這個面試的人問了我負(fù)責(zé)哪方面的,我說我是電氣的實習(xí)生。一說自己是實習(xí)生,我當(dāng)時就后悔了,因為接下來的聊天,那個人的說話語氣就完全變了,完全就是把我當(dāng)作“小白”,然后他問我我手上拿的是什么東西,我當(dāng)時還不知道這是什么,只知道是可以進(jìn)氣出氣的,就說不知道?!澳愦髮W(xué)都學(xué)的什么呀,不是浪費錢么”,當(dāng)時真的受打擊,慶幸自己沒有跟他說我是長沙理工的學(xué)生,要不然要丟學(xué)校的臉了。然后他走后自己查了各種氣缸的類型。我表示很氣憤,因為氣缸是機械專業(yè)方面的知識,自己被嘲諷了還不能駁回他。經(jīng)過這一次,我總結(jié)一個結(jié)論就是:不要和陌生人太熱情,不要告訴別人你的身份,不然很可能被當(dāng)做“小白”。
因為自己是實習(xí)生的身份,往往會被部門的前輩安排去做各種跟你以后的職位不相干的工作,遇到這種情況,我這里提醒一下,一定要說出自己的想法。線上有一個測試工程師,因為跟蹤產(chǎn)品很花時間,而且一跟就要跟一整天,上廁所的時間都走不開,我們部門包括我在內(nèi)3個實習(xí)生幫他跟蹤了一個星期的產(chǎn)品,當(dāng)時自己的培訓(xùn)計劃已經(jīng)跟不上導(dǎo)師了,但是他還是在占用我們的時間。最主要的是我們幫他做了他本職的工作,在匯報成果的時候他完全不提我們,然后主管就責(zé)怪我們實習(xí)生沒有工作輸出,完全在打醬油。當(dāng)然這話主管沒有跟我們說,是跟我們的導(dǎo)師說的。明明自己工作了,但是成果完全被拿走了,所以當(dāng)時我們都很氣憤。后來集體反應(yīng),才解決了這件事。才做回跟自己以后職位相關(guān)的工作。經(jīng)過這件事提醒自己:先做好本職工作,再去幫助他人。遇到以上這種情況,要表達(dá)自己的想法,我能幫你再幫你。我有工作,我不能幫你,我就是沒有多余的時間去做你的事。
后來導(dǎo)師也跟我說,不要隨意接受別人的要求,以后接受別人要求的時候,先詢問他的意見,如果通過他這一關(guān)才能幫別人做事。
說到本職工作上,自己以后要從事編程方面的工作。雖然在學(xué)校有學(xué)相對應(yīng)的課程,學(xué)校里老師也講得很好,也學(xué)到很多。但是第一次嘗試編程的時候真的遇到了很大的困難,實際中要用的編程模塊自己在學(xué)校里用的很少,然后不僅要編程,還要學(xué)習(xí)通信、人機界面等。實際中很多東西自己沒有接觸過,出來還是要學(xué)很多東西。還好部門里的導(dǎo)師人特別好,很主動地教我實際中的知識,自己還是很幸運。
通過2個月的實習(xí),自己還是學(xué)到了很多,第一次將學(xué)校里的知識和實際相結(jié)合,心里很開心。也特別感激學(xué)校的老師,是你們教會了我們書本上的知識和為人方式。也很感謝公司,教會我如何理論結(jié)合實際,也教了一點社會上的處事方式。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇一
20xxx年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習(xí),我將受益終生。通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇二
20xx年十月二十七日,我在xxxx藥業(yè)開始了生涯,在生產(chǎn)車間,化驗室的崗位學(xué)習(xí)了各種實踐知識,八個月的實習(xí)生涯轉(zhuǎn)瞬即逝,在實習(xí)期間,我認(rèn)真刻苦,積極向上的工作,并嚴(yán)格要求自己,做好每一項工作。并將理論與實踐相結(jié)合,虛心向和同事前輩學(xué)習(xí),認(rèn)真努力的提高自己的技能,下面我來總結(jié)一下實習(xí)期間工作。
通化xxxx藥業(yè)股份有限公司前身系通化白山制藥八廠,始建于19xxxx年,廠區(qū)座落在風(fēng)景秀麗、群山環(huán)抱的長白山腳下——吉林省通化縣黎明工業(yè)園區(qū)。公司占地面積5萬平方米,建筑面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產(chǎn)線和設(shè)施齊全、儀器先進(jìn)的質(zhì)量檢驗中心。
公司現(xiàn)有員工560人,其中專業(yè)技術(shù)人員128人,具有中級以上各類專業(yè)技術(shù)職稱人員占職工總數(shù)比例30%。xxxx藥業(yè)現(xiàn)已成為集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。
經(jīng)營理念:集中所有資源,在相關(guān)領(lǐng)域深入研究、專業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)服務(wù)。
剛剛開始是在生產(chǎn)車間,然后被調(diào)換到化驗室,主要學(xué)習(xí)如何鑒別藥品,檢驗藥品的合格與否,以及微生物限度檢查。
1、制備硅膠板,將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻,倒入涂布器上,在玻璃板上平穩(wěn)的移動涂布器進(jìn)行涂布,曬干,在105%活化30分鐘,備用。
2、測定藥品的干燥失重稱取藥品1克,置于稱量瓶中,在105攝氏度干燥至恒重,減失的重量不得超過10%。
3、使用崩解儀測定藥品的崩解時限,電子天平等。
4、微生物限度檢察。
(1)對所有器具進(jìn)行消毒,將吸管,平皿用牛皮紙包好,在165攝氏度,高溫滅菌4小時,取出,備用。
(2)做實驗之前,應(yīng)用蘇爾消毒液對操作臺進(jìn)行消毒,通風(fēng),紫外滅菌,用洗手液洗手后,將所需物品通過傳遞窗放進(jìn)菌檢室,進(jìn)行實驗,操作時要穿潔凈服,戴口罩及手套,每個樣品至少制備兩個平皿以上。
(3)制備供試樣ph7。0氯化鈉—蛋白胨緩沖液,取磷酸氫二鉀,磷酸氫二鈉,氯化鈉,蛋白胨,液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培養(yǎng)基,營養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基,虎紅瓊脂培養(yǎng)基,每個平皿約放入15毫升。當(dāng)配置完成后,將其放入滅菌器中,進(jìn)行滅菌,121攝氏度,15分鐘。放入冰箱中,冷凍保存。
(4)含動物組織的.藥材,應(yīng)做沙門菌檢查,將10克藥粉倒入200毫升營養(yǎng)肉湯培養(yǎng)基中,搖勻,放入細(xì)菌培養(yǎng)箱中,18至24小時,取出,吸出一毫升,放入亮綠中,培養(yǎng),次日,將其取出,用接種環(huán)接種在膽鹽硫乳,麥康凱瓊脂培養(yǎng)基中,培養(yǎng)一天,看結(jié)果。
(5)學(xué)習(xí)如何測定及使用懸浮粒子塵埃測定器,以及純化水的測定。
在此實習(xí)期間,我充分的運用了學(xué)校中所學(xué)習(xí)的知識,提高了自身的技能,剛剛畢業(yè)的學(xué)生與在崗就業(yè)許多年的老職員相比,無論是在技能上,還是在經(jīng)驗上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色于他們,我認(rèn)為,書本上的知識固然重要,但學(xué)校應(yīng)該讓學(xué)生多接觸一些實踐,這樣,在實習(xí)時才能給公司留下很好的印象,這樣,我們長白山職業(yè)技術(shù)學(xué)院才能更好的發(fā)展起來。
但此次實習(xí)也是有許多不足之處,例如,學(xué)生在學(xué)校時的生活環(huán)境,生活方式及理念,都與社會大大的不同,而這僅僅八個月的實習(xí)不能徹底的將我們改造成一個正真的工作人員,所以今后,無論在何地工作,都要將身心都融入到這個社會,與之完全融合,成為社會中的一員。
對于學(xué)校的師弟師妹要實習(xí)時,學(xué)校應(yīng)和公司談?wù)創(chuàng)Q崗就業(yè)實習(xí),這樣我相信,學(xué)生會學(xué)到更多的知識,會更好的融入這個社會。
剛剛進(jìn)入實習(xí)單位,建議各位一定要挑選適合自己的崗位,例如,有的同學(xué)在學(xué)校,中藥材驗證的好,或者化驗學(xué)的不錯,那就應(yīng)該選擇去化驗室,有的喜歡顯微鑒別,就應(yīng)該學(xué)理化,口才比較不錯的,就應(yīng)該嘗試一下營銷專業(yè),想要歷練的同學(xué),自然要去車間走一遭,真的讓人受益匪淺。
此次實習(xí),在此便圓滿結(jié)束了,感謝學(xué)校我們有了這次實習(xí)的平臺,感謝學(xué)校讓我們懂得了工作的艱辛,讓我們從學(xué)生過渡到了職員。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇三
通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點社會能力,心理學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的'式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。
廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專六負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,點心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇四
大學(xué)最后一個暑假,真正走在了人生的十字路口,向左向右到了選擇的時候。為了心中那個一直不愿放棄的理想,不愿再紅燈面前就停住腳步,我選擇了暫放復(fù)習(xí)公務(wù)員的時間,毅然進(jìn)公司實習(xí),體驗一直在腦海中想象的那種拼搏,那種為了事業(yè)而打拼的場面。帶著學(xué)習(xí)、體驗、見識的目的,7月22日,我進(jìn)了浙江漢力電纜有限公司。這是一家專業(yè)生產(chǎn)電視電纜及特種電纜的企業(yè)。據(jù)了解企業(yè)經(jīng)營的不錯,業(yè)績也很好,更重要的是還有一位極其能干的老總,他是“創(chuàng)業(yè)之星”“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”。正是因為這樣我決定留下來。雖然沒有那種大規(guī)模的、部門齊全的結(jié)構(gòu),沒有我一直想學(xué)的正規(guī)的人力資源部門。但同樣我很好奇,既然公司沒有那么大的管理團(tuán)隊光靠老總老板娘管理,企業(yè)的發(fā)展卻非常好。所以我覺得這也許是一種不一樣的公司管理體制,一定有它的特別之處。
實習(xí)的頭兩天安排我去了玲瓏的分公司,剛建立的公司給我的第一印象就是那三層的辦公樓:簡單而不能再簡單。這里最大的收獲是知道了跟老總交流是一種怎樣的感受。直接體驗到一個公司從無到有那是一種什么樣的歷程。短短兩天我看到的是公司的什么都沒有,但以后呢……這樣的過程我想是我以后要走的路吧。(我漸漸感受到一個老總需要具備的是什么)。
兩天后我選擇回公司總部,因為我明白一個月意味著什么,我能學(xué)到什么,我有自己的目標(biāo)。在接下來的20多天里值得回憶的有很多:
20多天真正具體的工作其實不多,總結(jié)起來就三件事:
一、大學(xué)生見習(xí)補貼申請登記。這是我在公司做的第一件真正的工作,這是一份簡單的工作,但從中我也明白了在一個企業(yè)里收集資料需要注意什么,怎么做才更有效率,如何跟員工交流,怎樣整理才不會遺漏。總得來說第一件事還算順利吧。
二、優(yōu)秀見習(xí)基地申請材料制作整理。這里要求收集的材料很多,怎樣確保每個人及時而又一樣不少的上交材料是關(guān)鍵,這里可以創(chuàng)新的地方就是如何使通知更有效。我建議公司建立員工qq群,多一種有效的下達(dá)通知途徑,對實習(xí)生特別有用。除了收集材料還要寫一份公司情況簡介。這是一次對筆頭的考驗,沒有范本,靠自己創(chuàng)作。經(jīng)過老姐的修改自己還算滿意,從中我也看到了老姐對工作的態(tài)度,一絲不茍,看到了老姐的嚴(yán)厲,連一個標(biāo)點符號都要求精確。這是一種態(tài)度,是一種精神。是我需要學(xué)習(xí)的地方。一次寫作,我也清楚了自己的筆頭功到底是一個怎樣的水平,實踐是最好的檢驗。
三、公司五年的“xx普法”工作材料的制作、整理。從根本不知道什么叫“xx普法”到最后的幾百頁資料,這是一個創(chuàng)造的過程,我完成了從無到有的創(chuàng)造。奮戰(zhàn)一個星期看到最后的成果,第一次看到自己親手創(chuàng)造的價值,明白這是怎樣的一個過程,什么叫合作,什么叫任務(wù)分配,什么叫工作計劃,什么叫執(zhí)行計劃。通過一件事我明白了:我可以不懂,甚至什么都不懂,但不能放棄,不懂到懂只是一個過程,只要接受挑戰(zhàn),成功并不是奇跡,是必然!
三件工作,三種不一樣的收獲,就像在走臺階,123一直往上數(shù),做的事不在多,在于對自己做的事的總結(jié),明白有效的在哪里,不完美的有缺陷的在哪里。做一件事區(qū)別于其他人的效果就是你的把握度跟效率值!20多天做了三件事,但這只是動手做的部分,除了做,通過問、聞、望、說、感。用盡身上所有的器官去吸收學(xué)習(xí)值得自己擁有的一點一滴。從第一天開始,從毛姐到章姐、呂姐、徐姐、陶姐、桃桃姐再到廠長等等,幾乎每一個人我都問遍,每一個不懂得我都問。(不知道她們有沒被我煩到啊)。走進(jìn)車間,參觀生產(chǎn)線,詢問生產(chǎn)程序;追到倉庫,了解盤貨、發(fā)貨,體驗40度高溫在倉庫的感受。在辦公室跟同事們溝通交流,從中學(xué)到很多有效信息。每天在不經(jīng)意間對我來說可能都是收獲。從工作中的收獲是最直接也是最真實的!
友誼收獲。
章姐:首先你很漂亮,身材足夠好,多一點自信。在跟你的聊天中,我明白你的追求,有的時候需要選擇,理智的選擇,有了選擇就可以有追求的理由,電視劇是一種虛擬世界,但那里面可以有你追求的方向。同是80后的我們說話聽的懂。愿你有不一樣的挑戰(zhàn)!多彩的人生!以后拖地又要你自己來了??!
呂姐:原本以為呂姐很嚴(yán)肅的,但現(xiàn)實不是這樣的,記得把家里的茶葉帶來給我喝,有好吃的都跟我分享。記得最深的是蟑螂爬到呂姐的手臂上那一聲尖叫,是在慘烈。祝呂姐發(fā)貨的時候太陽小點,生活中笑聲多點!還有對李預(yù)立少罵點,其實他挺乖的。哈哈!
鄭挽欣:90后,十足的90后,這里不含任何貶義的意思只是對你身份的確認(rèn)。每天拿著計算器敲個不停地小女孩,每天聊著你的電視劇,最讓我吃驚的是:中午你在我電腦旁看一個什么視頻,我去完洗手間回來,發(fā)現(xiàn)你在哽咽,開始以為你感冒了留鼻涕,其實你是被電視劇感動的在哭。當(dāng)時我就傻了。是一個很有自己想法很有個性的女孩,希望你的書吧、出版社早一天成立,我來光顧哦!
李預(yù)立:呂姐的兒子,傳說中的閑事局局長,據(jù)說什么事他都要管,是一個十足的小管家,對我很好,好吃的留給我吃,看到我先來了就跑來給我開門,據(jù)說下雨了還擔(dān)心我被雨淋了。小弟弟謝謝你哈!以后沒的玩我的極品飛車了,也沒機會帶你去你阿姨家了。祝你在新學(xué)期學(xué)習(xí)進(jìn)步,田徑隊的一定要拿個第一哈!
桃桃姐:在工作上給我很多指點很多幫助的“老師“,出乎意料的親切,您總是愛笑,希望你的生活工作處處是微笑,到處是笑聲!
曉菲姐:記得那個下雨天,你甘愿自己淋雨也要把雨傘借給我的好姐姐,其實跟我是同一屆的啦,謝謝你,祝你工作順利,生活開心!
小毛姐:這是我在漢力第一個認(rèn)識的姐,不知道我那么多的問題有沒有把你問煩?。≈x謝你帶我參觀車間,還很耐心的回答我的問題,親切,很優(yōu)雅!謝謝你!
大伯:天天給我們少開水,記得第一天來我就陪你大乒乓,您的球技很好,我一直打不過你,不過每天中午都要睡覺,后來打的機會不多,但每次打的都很盡興,希望有機會再回來陪你打?。?BR> 還有老板娘、老總、徐姐、黃曉、陶姐都很謝謝你們,謝謝你們的幫助,祝你們工作順利,生活愉快!
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇五
實習(xí)目的:
1.通過實習(xí)從而學(xué)會學(xué)以所用,將理論與實踐相結(jié)合。
2.通過對真實案例和整個案件的研究和參與,從而使自己對法律的了解和認(rèn)識更加深刻。
3.通過法院實習(xí),明確作為法律人的責(zé)任,增強自己的社會責(zé)任感和使命感。實習(xí)內(nèi)容:
從2011年3月1日到4月30日,我在法院實習(xí)了將近兩個月的時間,雖然時間不長,但在這兩個月的時間里,通過對法院審理案件的了解和學(xué)習(xí),使我對于法律職業(yè)和法官的重要性及我國法律的實施現(xiàn)狀有了進(jìn)一步的了解,使我堅定了學(xué)習(xí)法律和運用法律的信心和決心,也為我今后的學(xué)習(xí)生涯奠定了良好的基礎(chǔ)。
實習(xí)第一天,當(dāng)我們被分成幾對等待各個庭室來領(lǐng)我們時,心中的感覺總是有點怪怪的。最后,我和另外兩個女孩被分到了行政庭,我們庭主管行政訴訟案件、行政非訴案件和行政強制執(zhí)行,因此,我們的工作主要是整理文件和裝訂以前沒有整理的卷宗,對于一些非訴案件和訴訟案件也做一些旁聽和筆錄,由于我們對庭審筆錄了解比較膚淺,因此我們只能做一些計較簡單的記錄最后還要通過書記員整理。在行政庭的這段時間里,我積極協(xié)助書記員和庭長的工作,在開庭時負(fù)責(zé)旁聽和整理庭審比率,在沒有案子的時候則主要是整理卷宗。庭長跟我們介紹說,在運城市行政案件幾乎占到了所有案件的三分之一,而大部分都是以調(diào)節(jié)來處理,這使我們聯(lián)想到了很多。
下面就我們在行政庭里的實習(xí)內(nèi)容,簡單的介紹如下:
1.旁聽庭審。
我們在旁聽庭審的過程中,接觸到了許多可笑又可悲的案子,而法官在整個庭審前后的做法也讓我們感受到了他們的認(rèn)真負(fù)責(zé)。下面我舉一個具體的例子,在我們剛開始的幾天里,有一對老年夫婦,男的70多歲、女的60多歲,老太太是代理人,他們在20年前買了一個人家的房子并得到了房產(chǎn)證,在運城市土地局的整改過程中,和他們一同購買房屋的一個人為了重新辦理房產(chǎn)證,從他們手里拿走了房產(chǎn)證。兩個老人為了也辦一個新的房產(chǎn)證找到土地局,但土地局因為他們無法提供賣主的身份證而不予以辦理。結(jié)果,兩人以為土地局不辦證是不合法的起訴到我們庭要求土地局作為,但事實上,并不是土地局不作為而是他們的賣主不愿意給他們提供身份證所造成的。兩個老人對法官和土地局的解釋不相信,硬要土地局將他們的房產(chǎn)證原件歸還于他們。這樣,兩個老人就陷入了目的和方法的不對應(yīng),由于兩個老人年齡過大,所以在理解力方面有極大的障礙并陷入了重復(fù)論證的思維胡同,不停的說自己的理由而聽不進(jìn)任何人好意的勸說。
為了辦好這個案子,我們庭的王娜法官主動將案子承擔(dān)了下來,雖然這個案子已經(jīng)不再是我們庭的受理范圍,但她主動找當(dāng)事人協(xié)調(diào)為兩個老人解決困難,并多次主動聯(lián)系阻礙事情順利進(jìn)行的第三人,在她的努力下終于使兩個老人順利的拿到了他們所希望的房產(chǎn)證。這件事使我看到了王法官的熱心待人和良好品質(zhì),真正體現(xiàn)了“法也容情”,體現(xiàn)了一個法官應(yīng)有的良好品質(zhì)。
萬法律本??飘厴I(yè)生,而他們的就業(yè)情況之差也是無法想象的,但是我國國民的法律意識之差也讓人無奈,作為一個泱泱大國,這樣的現(xiàn)實既讓人無奈也讓人傷心。所以,如何很好的利用這些漸漸成為負(fù)擔(dān)的法律人是很重的事情,在我國建立一個健全的法律體制是十分必要的。
2.作庭審筆錄。
庭審筆錄是以文字記錄來反映客觀真實情況的文字記載,是法官進(jìn)行公正裁判案件的有力證據(jù)之一,是法庭審理全過程的真實記錄。在所有的法律文書中,庭審筆錄的作用舉足輕重,他不僅能作為證據(jù)而且也決定了一個法官是否公正審判。
作庭審筆錄要求你要保持高度的注意力和集中力,而且要注意詳略得當(dāng)突出重點,一開始我總是把原被告雙方所說的話盡可能的都記下可發(fā)現(xiàn)那是件很困難的事情,后來書記員王姐告訴我些技巧我才慢慢的學(xué)會了很多,現(xiàn)在雖然我還不能做的很好,但是已經(jīng)開始有了自己的一些見解和方法。這為我將來從事法律職業(yè)提供了一定基礎(chǔ),并使我明白,任何事情都需要慢慢的進(jìn)行,并且需要很大的耐心和毅力。
3.整理并校對庭審筆錄。
整理和校對庭審的工作比較簡單,主要發(fā)現(xiàn)有無缺頁、錯別字、不當(dāng)措辭等,雖然說簡單但也需要認(rèn)真、謹(jǐn)慎、細(xì)心,我作為一個男生,當(dāng)然這不是理由,有時候真的就做不了那么細(xì)致的活!這讓我明白,不管什么職業(yè)總有他自己的職業(yè)特點,我們有時候真的就應(yīng)該順應(yīng)職業(yè)的特點,而不是一味的抱怨職業(yè)的不公平。
4.打印文書。
打印文書比較簡單,但也需要細(xì)心,因為司法文書是正式的文件不能有錯別字和不當(dāng)詞句。我首先將文書在電腦上打印出來,然后檢查打印出來的文檔,修改錯字和不當(dāng)措辭我們庭有兩個打印機,可惜有一個是壞掉的,剛開始的時候我怎么也搞不懂為什么我弄的好好的就是打不出來,后來經(jīng)過我仔細(xì)的觀察才發(fā)現(xiàn)原來還要選擇打印機,很快我就弄懂了,還教會了庭里其他人,這讓我感到很興奮。在今后的幾天里,我根據(jù)幾個法官的意義一份份打印裁定書,覺得自己的電腦知識終于有了用武之地。
5.調(diào)解案件。
調(diào)解不僅需要運用法律知識,而且需要有耐心和熱心,由于當(dāng)事人雙方的法律知識都很欠缺,所以講道理必須從道德和法律兩方面來說,而且必須能很好的融合自己的法律知識和日常的生活常識,所以調(diào)解所需要的知識和理論水平很高。
在我們遇到的調(diào)解案件中,有一個老人拿著一大包法律書來和法官講道理,結(jié)果無論法官怎么解釋,他都認(rèn)為法官不懂法,我們幾個人聽了覺得十分搞笑。我想起,在古代都是靠族長的威望來進(jìn)行勸解,而雙方都會為了自己的面子而不至太爭執(zhí),但現(xiàn)在很多人都覺得自己法律學(xué)的很好了,這就個調(diào)解帶來了很大的威脅,因為,由于他們的法律知識不全面,很容易糾結(jié)于一個法條而不知變通,更有甚者認(rèn)為其他不利于自己的法律都是錯誤的。而在我國由于法律解釋的缺乏,對一些法條的理解存在很大的分歧,因此很多人按照自己的理解要求法官判案,而法條也確實存在理解上的問題,這就給司法的公正和穩(wěn)定帶來了一定的難度。
唐太飛老師曾經(jīng)做過一個河?xùn)|調(diào)解制度研究,我認(rèn)為,法律學(xué)者的這種探索就是很好的例子,只有用眾多學(xué)者的智慧才能夠真正使法律走上正軌。但是我們也應(yīng)該看到,雖然調(diào)解能節(jié)約很多的司法成本,但是他絕對不可以濫用,現(xiàn)在很多法院都把調(diào)解案件的數(shù)量當(dāng)做是政績的考核,我認(rèn)為這種方法很不好,不僅會催化法官們大量的把一些不能調(diào)解的案件拿來調(diào)解,而且也會使法律失去她原來應(yīng)有的作用。
因此我認(rèn)為,我們應(yīng)該從兩方面來不斷完善我國的行政審判工作:
70%左右,這些人的法律意識得不到提高那30%的人有再強的法律觀念也營造不了一個健全的法制社會。依法治國的關(guān)鍵在于形成一個良好的法制環(huán)境,而這良好的法制環(huán)境少不了全體公民具備一定程度的法律意識。面對著偏遠(yuǎn)的地區(qū)公民的法律意識更是淡薄甚至可以說是“法盲”,所以對這些公民的普法教育工作更是重中之重,普及民眾法律意識,提高民眾法律意識需要社會各界的共同努力,共同重視。要讓百姓去主動吸收枯燥乏味的法律常識似乎是不可能的,除非他需要運用法律常識去解決問題的時候才會去主動的去了解,既然主動學(xué)習(xí)有困難,那么我們就該用宏觀調(diào)控的方式去讓他們學(xué)習(xí)。下面是我的一些想法:
首先我們應(yīng)當(dāng)完善我們的法律援助體系,提高法律工作者的素質(zhì),使碰到法律問題的老百姓能找到救援的支柱,在救援的過程中學(xué)到法律知識。同時基層法院在碰到典型案子時擴大法律宣傳,從中老百姓能體悟和了解到一些法律常識。其次,一些新聞媒體和法制頻道在加大法制宣傳的同時應(yīng)該考慮大眾的需求,法制內(nèi)容的深度適當(dāng)放淺,貼近百姓生活。再次,一些電影,電視劇多拍些法律類影片,通過影片既做到了法制宣傳的作用又能通俗易懂的使老百姓了解案情,增強法律觀念,喚醒民眾的法律意識。
其次,要提高法官的個人素質(zhì)。法官的素質(zhì)決定了案件能否正確的審理,現(xiàn)在我們很多法官連司法考試證都沒有,雖然他們有著豐富的法律經(jīng)驗,但是這樣一支不懂法的隊伍能把法律實行到什么程度就很難說了,而且很多法官都是行政職務(wù),根本不涉及到法律的事情,我認(rèn)為這種黨政不分的情況,不僅使法律無法很好的實行而且也造成了大量腐敗的產(chǎn)生,我們正在建設(shè)法治國家要做的就是司法獨立,如果司法不獨立我們的國家建設(shè)的再好也會資深大量的腐敗,最終腐蝕我們辛辛苦苦建立起來的國家。
在法院兩個月的實習(xí),我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了不少知識。每天按照法院的作息時間時間上下班,充分的利用好每天的時間,每天都有收獲和體會。在行政庭里,我積極地協(xié)助書記員和庭長的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí),虛心的請教,每一次的實踐都令我深有體會和學(xué)到很多課本上學(xué)不到的知識。我學(xué)會了如何作庭審筆錄,整理并校對過各種筆錄,打印文書,熟悉了法院內(nèi)部職能的分工,每一天都過得充實而有意義!
實習(xí)給我感悟的同時也令我認(rèn)識到自身的不足:理論知識掌握的不扎實,理論與實踐脫節(jié)無法將理論知識很好的運用實踐當(dāng)中。通過這樣的實習(xí)在找到自身的不足的同時就要學(xué)會如何的去填補這樣的缺陷,為成為一位真正合格的法律人而不斷努力,奮進(jìn)!
同時我也看到了我國法律的很多漏洞,希望在今后的工作中能夠為他的完善盡自己的一份綿薄之力。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇六
一歲一枯榮,一朝一暮,大學(xué)四年就如白駒過隙,驀然回首,大學(xué)四年的過往深深地烙在我這顆心上。以下是我為了證明這四年不虛此行作出的自我評價。
本人熱愛祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,堅持四項基本原則,堅持改革開放,思想上嚴(yán)格要求自己,不斷思想覺悟,積極向黨組織靠攏。
大學(xué)四年,我的學(xué)習(xí)成績一直保持優(yōu)秀,工作或生活上都本著“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實、創(chuàng)新、”的校訓(xùn),時刻嚴(yán)格要求自己,鼓勵自己勇往直前,不怕艱辛不怕困苦,向自己的成功彼岸邁進(jìn)。特別在體育專業(yè)上具備牢固的專業(yè)理論知識。尤其在田徑、籃球、足球等方面更為突出,是一個全面發(fā)展的學(xué)生。曾三次代表班際籃球聯(lián)賽,并取的第一名、第二名、第三名,代表系參加校籃球聯(lián)賽、游泳比賽并獲得第一名,第二名。此外我還積極參加籃球、田徑、游泳、乒乓球等各種裁判工作,并獲得“優(yōu)秀裁判員”稱號。作為體育教育專業(yè)的學(xué)生,本人把“教育”作為人生的目標(biāo),并具備強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。本人還熱心于社會實踐,曾多次參加社會實踐工作,具有較強的組織能力。本人自尊自愛,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),很好的人際關(guān)系,對人誠實,可勝任中、小學(xué)體育教育工作。我成功過,失敗過,但每次跌倒我又頑強奮起,因為我相信它只是我前進(jìn)路上的基石。展望新世紀(jì),我充滿信心,我將以滿腔熱情迎接挑戰(zhàn),充分展示一名跨世紀(jì)大學(xué)生的英姿,爭做一名優(yōu)秀的“人類靈魂工程師”。當(dāng)我將這幾年的酸、甜、苦、辣濃縮在此網(wǎng)頁時,我想了很多,這么多年的風(fēng)風(fēng)雨雨再一次涌上心頭。我本是平凡人,卻在不平坦的道路上得到了那么多人的教誨,鼓舞與幫助。因此,在進(jìn)入社會之后,我始終會以一顆謙卑、熱情而又執(zhí)著的心來對待我的事業(yè)和我的朋友,始終以樸實的性格,實干的作風(fēng),豁達(dá)的態(tài)度,樂觀的精神去誠誠懇懇地工作,踏踏實實地走好人生路!
大學(xué)四年生活,雖然短暫,但我過得充實而快樂。在以后的學(xué)習(xí)與生活中,我將更加努力地做好我自己,腳踏實地地去走好以后的人生路。
我從2月底到5月底在公司試用,現(xiàn)已期滿三個月,現(xiàn)在此對自己的各項成績做一個自我評價,懇請領(lǐng)導(dǎo)給予轉(zhuǎn)正。
在試用期期間,在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學(xué)校時相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識。使我懂得在思想上要求積極上進(jìn),我準(zhǔn)備申請加入中國共產(chǎn)黨。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況,并掌握了xx廠各種設(shè)備的基本操作規(guī)程和了解了其基本運行原理,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時也學(xué)到了一定的工作經(jīng)驗,適應(yīng)了這個工作崗位。
從試用開始我已經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學(xué)到的知識去解決問題,也有機會發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。促使我將書本上的知識與實踐相結(jié)合,加深了對理論的理解與掌握,將各種理論知識具體化。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诠ぷ鬟^程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識和實際運用需要的知識之間的距離。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)的東西還有很多,這時才真正領(lǐng)悟到了“學(xué)無止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學(xué)習(xí),才能做好每件事。
以前在學(xué)校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。但自從進(jìn)了公司,通過各種實踐,發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細(xì)致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對我要做的事情做很細(xì)致的考慮和計劃,這對我以后的工作是很重要的,同時這也培養(yǎng)了我的責(zé)任心。“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值,也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。征占地過程中,以前都是對著圖紙算面積,這次去實地測量才發(fā)現(xiàn)以前算的只是一個最理想化的理論值,只有去現(xiàn)場看一下才能知道管線沿途的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),體現(xiàn)人的意志。經(jīng)過這段時間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進(jìn)步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務(wù)。
在這次的試用期當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了學(xué)校課本上所學(xué)不到的東西,今后我將更加加強自身實踐性的學(xué)習(xí),盡快讓自己成長起來,獨當(dāng)一面地去為單位坐出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.實習(xí)生自我鑒定范文800字。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇七
半年來,作為一名頂崗實習(xí)老師,我一直認(rèn)真的對待工作,絕沒有違反校規(guī)校紀(jì),一切以學(xué)校、學(xué)生利益為先。下面就是我的個人總結(jié):
在這半年的'時間里,我做到了主動關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,理解學(xué)生,擺正了自己的位置,在崗一天,認(rèn)真對待,絕沒得過且過。主動去關(guān)心學(xué)生,拉近與學(xué)生的距離,做到與他們互相理解,互相信任,尊重他們的想法,沒有體罰或者變相體罰學(xué)生。
我做到了熟記課堂教學(xué)規(guī)范,不去做規(guī)范中不允許的事,也沒有縱容學(xué)生去做;反復(fù)實踐;堅持聽課評課;及時反思自己的教學(xué)過程和教學(xué)方法;有問題及時向指導(dǎo)教師詢問。
在頂崗期間,我教授五、六班的成績。五班成績一直要高于六班,但是兩班成績都或多或少的有進(jìn)步。期中考試六班前45%的平均分是58。87,100%的平均分是45。46。五班由于那段時間是由另一名老師帶的,所以我不再仔細(xì)分析。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇八
經(jīng)過大概一個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我進(jìn)入到了車間,開始車間實習(xí),如今實習(xí)幾經(jīng)進(jìn)行了一個月。在這一個月的時光中,我感慨萬千。
一個月前,我雖然已到公司,但是我的生活跟大學(xué)的沒什么大的差別。每天要上課,上完一節(jié)課后,進(jìn)行課間休息,到點了,就去吃飯,課程結(jié)束后進(jìn)行試卷考試……。生活還是以前的那么悠閑,沒有太大的變化,我還是以學(xué)校的生活模式來對待每一天。
可是,進(jìn)入車間后,面對的一切都變了,我會有什么樣的感受呢?也許是提前已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備吧,我開始很淡定。車間里面再怎么熱,環(huán)境再怎么吵,再怎么的臟,我都無所謂,因為我的注意力一直都放在學(xué)習(xí)上。每天早上來到車間,到辦公室報道、開完早會后,就來到我們實習(xí)的班組。我很認(rèn)真的觀察機床的每一個動作,觀察師傅們的操作,和師傅們交流,請教一些不懂的問題。時間過得很快,不知不覺間,就到了下班。
但是一兩周過后,我開始覺得日子很難熬,車間像個大蒸籠。每天看到的都是一樣的東西,接觸的都是同樣的人,生活規(guī)律一個樣,我變得有些浮躁,變得有些無聊,再加上車間里面的溫度不低,而且水蒸氣很重,我感覺很痛苦,每天幾乎每時每刻都是汗流浹背的。
如今一個月已經(jīng)過去了,回首這段逝去的車間生活,我倒覺得很充實,很滿足,很有自豪感。想一想,每天在車間里,雖然天氣很熱,環(huán)境沒有辦公室的好,但我堅持下來了,我克服掉了外在的困難,我戰(zhàn)勝了這些,我為自己感到高興。這一個月的時光中,我也學(xué)到了一些模具方面的知識。按照實習(xí)計劃,我們組頭兩周在電火花班組實習(xí),后兩周在線切割班組實習(xí)。
在電火花組,我們剛來,對一切都充滿好奇,特別是火花機的加工原理、加工方式、操作方法等等。不懂的地方,我就問操作機床的師傅,他們很熱情,盡他們所知的,全部告訴我。當(dāng)我們不能理解時,他們一般都不會煩躁,而是很有耐心的用盡量能使我們理解的方式給我們解釋。有時,他們也會主動告訴我們一些知識和技巧,我們也都認(rèn)真的聽著。另外,當(dāng)有空機時,我們也會去學(xué)學(xué)操機,比如怎么找正工件和電極,怎么分中,怎么在電腦上查數(shù)等等。
在線切割組,由于在電火花機組已經(jīng)進(jìn)行了兩周的實習(xí),我們就變得有目的的去學(xué)習(xí)了,比如我們的`學(xué)習(xí)重點是什么,應(yīng)該做什么等等。電火花和線切割的原理基本相同,只是加工的形式變了,由電極變?yōu)殂~絲或鉬絲。線切割分快走絲和慢走絲,慢走絲的精度要比快走絲的高很多,但機床的價格會高上幾倍。
實習(xí)中,我們也有一些做的不足的地方,比如沒事時,會幾個人聚在一塊聊上一陣;站累了坐在凳子上休息時,有時會坐很長時間;有時無聊時,會找?guī)煾盗纳虾荛L時間,這一定程度上影響了師傅們的工作。
一個月的車間實習(xí)在我們的人生路上雖算不上什么驚天地泣鬼神的事情,但它告訴我們的卻會讓我們后半生受益無窮,因為我們以后的工作生活將會是在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行的,它將是以后每一天的一個縮影。我相信,這逝去的一個月定會改變我的一生,定會讓我以后的路走的更順利!
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇九
首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置。
首先,對各個部門和崗位做一個實地調(diào)查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實際發(fā)展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責(zé),明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實際工作需求,嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。
(三)關(guān)于人員選拔和任用。
第一,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競爭和流動,提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠(yuǎn)計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發(fā)展需求,將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,同發(fā)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財?shù)呐嘤?xùn)。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機會,設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動機制,通過內(nèi)部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
(五)關(guān)于k3系統(tǒng)的開發(fā)利用。
首先,深入學(xué)習(xí)和挖掘k3系統(tǒng)的各個模塊的功能?,F(xiàn)在這個系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級,請專業(yè)機構(gòu)對人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個人必須掌握整個系統(tǒng)的操作使用。其次,根據(jù)職務(wù)和職責(zé),分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后,通過一步步的對基礎(chǔ)人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進(jìn),實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)對接,達(dá)到管理系統(tǒng)化。
(六)關(guān)于人事管理流程。
第一,規(guī)范流程。對于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應(yīng)向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。
七、實習(xí)感悟。
首先,感謝秦老師對這次暑期實習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝s公司給我的這次實習(xí)機會,感謝s公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對我的實習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)s公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化,在實習(xí)過程中都是比較重要的。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十
三年的大學(xué)生活似彈指一揮間,從剛跨入大學(xué)時的失落和迷茫,到此刻即將走上工作崗位的從容、坦然。我明白,這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn),主角的轉(zhuǎn)換。這除了有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于大學(xué)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng),此刻已經(jīng)是到了一個檢測自我這三年來成果的時候了,無論是知識上的成長還是身心上的成長,都會在這次的實習(xí)工作中得到考驗。
機電又是一門實踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過大學(xué)三年的專業(yè)學(xué)習(xí),我雖然掌握了必須的專業(yè)知識,但實際工作卻是十分的缺乏,仍需在實際工作中進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來。
畢業(yè)實習(xí)具體有以下幾個目的:加深對所學(xué)專業(yè)的感性認(rèn)識,在實踐中運用并深化所學(xué)的理論知識;在實習(xí)中獲得實際知識和實際技能;培養(yǎng)獨立工作和解決實際問題的本事;培養(yǎng)勞動觀念和群眾觀點,以及理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng);培養(yǎng)誠信觀念,遵守職業(yè)道德;經(jīng)過接觸社會,了解社會,增強自我的事業(yè)心與職責(zé)感;經(jīng)過實習(xí)加強自身的溝通本事。
按學(xué)校規(guī)定在過完春節(jié)就該進(jìn)入畢業(yè)實習(xí)階段了,剛開始的時候還有些不習(xí)慣,以往總是看到別人很早便開始上班,而作為學(xué)生的我一般都要在家過很久才會去學(xué)校上學(xué),可是沒想到今年我也要如此這么早的就加入到上班的洪流中,肯定會或多或少的有些不習(xí)慣。我是從正月初十開始上班的,還不算是太早,別人一般是初六就開始正式上班了,等到我去報道的時候工作基本上是走入了正軌,工廠里都忙忙碌碌的,感覺跟學(xué)校要上課前的那氣氛差不多。去單位后也就搬入了團(tuán)體宿舍去住,在學(xué)校住了這么多年的團(tuán)體宿舍,就沒出現(xiàn)什么不習(xí)慣的,按照公司的要求是在生產(chǎn)上上班就必須要穿工作服,我也領(lǐng)了一套,可是錢以后還是要從工資里扣,這也是我第一次穿工作服。每一天跟其他人一樣早早的起來,上下班都要簽到,一點都不含糊。
最開始的時候我被安排去了制圖室跟著他們制圖員一齊做,這去了才發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)的東西跟他們用的基本上都是不一樣的,就又要從頭開始學(xué),好在以前還有點制圖軟件使用的經(jīng)歷,學(xué)起來上手也很快。我們在公司主要用的是cad和ug,cad雖然也能繪制三維圖形,可是繪制起來比較的麻煩,所以cad就只負(fù)責(zé)了二維零件圖的設(shè)計,其他的還是交給ug在做。
cad方面也沒學(xué)狠么很復(fù)雜的,一般都是繪制些二維圖和零件三視圖,就只要掌握了這些就能夠了。cad中的標(biāo)準(zhǔn)比較多,每一個圖層能夠用到哪幾種線型和顏色都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),所以在選擇的時候就必須不能選錯,否則以后線型重復(fù)了以后在修改起來就不是那么方便。由于對cad圖都是進(jìn)行一些細(xì)節(jié)的處理,必須要很認(rèn)真,一不留神就容易出錯。
在車間做了大半個多月,我們就全部搬到新廠址去了,本來新廠那邊都開工了好幾個月了,可是因為臨近過年了,這邊的也就沒搬過去。搬家的這幾天真是都忙死了,搬走了這邊又用的設(shè)備也不能都丟這都不要了,還是要全部都帶走,光是這些東西都裝了兩車,弄的我也夠累的。
搬到新廠區(qū)這邊后就能夠做加工的工作了,我們加工的主要還是一些傳動軸、貨箱的固定件和一些零件的緊固件,有時候也幫別人做點別的東西。由于不是大批量的生產(chǎn)外銷,所以我們的設(shè)備也不是很多,僅有一臺數(shù)控車和一臺數(shù)控銑,然后還有些其他的普通機床。剛開始去的時候肯定是也不敢要我做數(shù)控的工作,只是跟著師傅在普通機床上練練手,也是只做做塑料的零件。對機床操作熟練點后,就慢慢的開始做零件的加工了,出于安全的研究,我也就加工了點很簡單的軸類零件,在試用的時候也做廢了一個,還把刀尖弄壞了點,還好不是斷的很多,就又跟著師傅去學(xué)了怎樣磨刀。別說這個磨刀的講究還真是多,跟書上寫的一樣,要磨出前刀面、后刀面、主副后角、主副偏角,一大堆的東西,至于磨刀的姿勢那些,我也只學(xué)了個大概,磨的時候注意點就好了,那飛輪還是蠻危險的,我就那么磨磨修修,還弄出點樣貌,剛開始不明白的時候把刀尖磨的太尖了,用的時候一會就斷了,之后師 父才說不能那么磨。
實習(xí)也就是兩個多月的時間,過的也很快,這都四月了,沒幾天就要結(jié)束了。經(jīng)過這次實習(xí),不僅僅是讓我學(xué)到了制圖、裝配、加工這些方面的東西,并且還讓我更加清楚地明白自我善于什么,想做什么,應(yīng)當(dāng)怎樣做。這是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也盡量虛心求教,搞好人際關(guān)系。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多情景我們不必須能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。
實習(xí)結(jié)束后還要回學(xué)校去過上幾個月,然后就差不多要走上真正的工作崗位了,這次實習(xí)學(xué)習(xí)的還是不夠多,可是經(jīng)驗的積累也不會是一天兩天的事,經(jīng)過實習(xí)我也更加的了解工作,接近工作,如何在工作中去實現(xiàn)自我的價值,這也是我后段時間所要思考的主要問題,我也只能讓自我做得更好。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十一
于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務(wù)管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反而受到處罰時情緒波動,影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關(guān)。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,風(fēng)物長宜放眼量,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關(guān)系的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中,對團(tuán)隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個感動:
在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看,那是什么?一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準(zhǔn)備再靠近些時營救。那是蟻球。一位老者說;螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個蟻球,有那么大。洪水到來時,螞蟻迅速抱成團(tuán),隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,螞蟻就得救了。不長時間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯。于是,我開始為此而努力:一個有凝聚力的團(tuán)隊,應(yīng)該象在遇險境時能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團(tuán)隊,而且每一個身處其中的人在逆水行舟,不進(jìn)則退的動力支持中積極地參予著這個團(tuán)隊的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補短,查漏補缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團(tuán)結(jié)一心,尋求到行之有效的處理,渡過難關(guān),將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知,公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點,公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是的,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹(jǐn)慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以或影響較大的投訴時總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性?;驗榱颂岣哒Z音親和力,作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵下號召全話務(wù)中心參與詩歌大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組,對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十二
大三學(xué)生實習(xí)工作總結(jié)
201*年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯。時間不長,體會?甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生?從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理?適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的'關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習(xí),我將受益終生。通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十三
大學(xué)最后一個暑假,真正走在了人生的十字路口,向左向右到了選擇的時候。為了心中那個一直不愿放棄的理想,不愿再紅燈面前就停住腳步,我選擇了暫放復(fù)習(xí)公務(wù)員的時間,毅然進(jìn)公司實習(xí),體驗一直在腦海中想象的那種拼搏,那種為了事業(yè)而打拼的場面。帶著學(xué)習(xí)、體驗、見識的目的,7月22日,我進(jìn)了浙江漢力電纜有限公司。這是一家專業(yè)生產(chǎn)電視電纜及特種電纜的企業(yè)。據(jù)了解企業(yè)經(jīng)營的不錯,業(yè)績也很好,更重要的是還有一位極其能干的老總,他是“創(chuàng)業(yè)之星”“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”。正是因為這樣我決定留下來。雖然沒有那種大規(guī)模的、部門齊全的結(jié)構(gòu),沒有我一直想學(xué)的正規(guī)的人力資源部門。但同樣我很好奇,既然公司沒有那么大的管理團(tuán)隊光靠老總老板娘管理,企業(yè)的發(fā)展卻非常好。所以我覺得這也許是一種不一樣的公司管理體制,一定有它的特別之處。
實習(xí)的頭兩天安排我去了玲瓏的分公司,剛建立的公司給我的第一印象就是那三層的'辦公樓:簡單而不能再簡單。這里最大的收獲是知道了跟老總交流是一種怎樣的感受。直接體驗到一個公司從無到有那是一種什么樣的歷程。短短兩天我看到的是公司的什么都沒有,但以后呢、、、、、、這樣的過程我想是我以后要走的路吧。(我漸漸感受到一個老總需要具備的是什么)。
兩天后我選擇回公司總部,因為我明白一個月意味著什么,我能學(xué)到什么,我有自己的目標(biāo)。在接下來的20多天里值得回憶的有很多:
?????? 工作收獲
20多天真正具體的工作其實不多,總結(jié)起來就三件事:
一、大學(xué)生見習(xí)補貼申請登記。這是我在公司做的第一件真正的工作,這是一份簡單的工作,但從中我也明白了在一個企業(yè)里收集資料需要注意什么,怎么做才更有效率,如何跟員工交流,怎樣整理才不會遺漏。總得來說第一件事還算順利吧。
二、優(yōu)秀見習(xí)基地申請材料制作整理。這里要求收集的材料很多,怎樣確保每個人及時而又一樣不少的上交材料是關(guān)鍵,這里可以創(chuàng)新的地方就是如何使通知更有效。我建議公司建立員工qq群,多一種有效的下達(dá)通知途徑,對實習(xí)生特別有用。除了收集材料還要寫一份公司情況簡介。這是一次對筆頭的考驗,沒有范本,靠自己創(chuàng)作。經(jīng)過老姐的修改自己還算滿意,從中我也看到了老姐對工作的態(tài)度,一絲不茍,看到了老姐的嚴(yán)厲,連一個標(biāo)點符號都要求精確。這是一種態(tài)度,是一種精神。是我需要學(xué)習(xí)的地方。一次寫作,我也清楚了自己的筆頭功到底是一個怎樣的水平,實踐是最好的檢驗。
三、公司五年的“xx普法”工作材料的制作、整理。從根本不知道什么叫“xx普法”到最后的幾百頁資料,這是一個創(chuàng)造的過程,我完成了從無到有的創(chuàng)造。奮戰(zhàn)一個星期看到最后的成果,第一次看到自己親手創(chuàng)造的價值,明白這是怎樣的一個過程,什么叫合作,什么叫任務(wù)分配,什么叫工作計劃,什么叫執(zhí)行計劃。通過一件事我明白了:我可以不懂,甚至什么都不懂,但不能放棄,不懂到懂只是一個過程,只要接受挑戰(zhàn),成功并不是奇跡,是必然?。。?BR> 三件工作,三種不一樣的收獲,就像在走臺階,123一直往上數(shù),做的事不在多,在于對自己做的事的總結(jié),明白有效的在哪里,不完美的有缺陷的在哪里。做一件事區(qū)別于其他人的效果就是你的把握度跟效率值!20多天做了三件事,但這只是動手做的部分,除了做,通過問、聞、望、說、感。用盡身上所有的器官去吸收學(xué)習(xí)值得自己擁有的一點一滴。從第一天開始,從毛姐到章姐、呂姐、徐姐、陶姐、桃桃姐再到廠長等等,幾乎每一個人我都問遍,每一個不懂得我都問。(不知道她們有沒被我煩到啊)。走進(jìn)車間,參觀生產(chǎn)線,詢問生產(chǎn)程序;追到倉庫,了解盤貨、發(fā)貨,體驗40度高溫在倉庫的感受。在辦公室跟同事們溝通交流,從中學(xué)到很多有效信息。每天在不經(jīng)意間對我來說可能都是收獲。從工作中的收獲是最直接也是最真實的!
??????? 友誼收獲
章姐:首先你很漂亮,身材足夠好,多一點自信。在跟你的聊天中,我明白你的追求,有的時候需要選擇,理智的選擇,有了選擇就可以有追求的理由,電視劇是一種虛擬世界,但那里面可以有你追求的方向。同是80后的我們說話聽的懂。愿你有不一樣的挑戰(zhàn)!多彩的人生!以后拖地又要你自己來了??!
呂姐:原本以為呂姐很嚴(yán)肅的,但現(xiàn)實不是這樣的,記得把家里的茶葉帶來給我喝,有好吃的都跟我分享。記得最深的是蟑螂爬到呂姐的手臂上那一聲尖叫,是在慘烈、、、祝呂姐發(fā)貨的時候太陽小點,生活中笑聲多點!還有對李預(yù)立少罵點,其實他挺乖的。哈哈!
鄭挽欣:90后,十足的90后,這里不含任何貶義的意思只是對你身份的確認(rèn)。每天拿著計算器敲個不停地小女孩,每天聊著你的電視劇,最讓我吃驚的是:中午你在我電腦旁看一個什么視頻,我去完洗手間回來,發(fā)現(xiàn)你在哽咽,開始以為你感冒了留鼻涕,其實你是被電視劇感動的在哭。當(dāng)時我就傻了、、、是一個很有自己想法很有個性的女孩,希望你的書吧、出版社早一天成立,我來光顧哦!
李預(yù)立:呂姐的兒子,傳說中的閑事局局長,據(jù)說什么事他都要管,是一個十足的小管家,對我很好,好吃的留給我吃,看到我先來了就跑來給我開門,據(jù)說下雨了還擔(dān)心我被雨淋了。小弟弟謝謝你哈!以后沒的玩我的極品飛車了,也沒機會帶你去你阿姨家了。祝你在新學(xué)期學(xué)習(xí)進(jìn)步,田徑隊的一定要拿個第一哈!
桃桃姐:在工作上給我很多指點很多幫助的“老師“,出乎意料的親切,您總是愛笑,希望你的生活工作處處是微笑,到處是笑聲!
曉菲姐:記得那個下雨天,你甘愿自己淋雨也要把雨傘借給我的好姐姐,其實跟我是同一屆的啦,謝謝你,祝你工作順利,生活開心!
小毛姐:這是我在漢力第一個認(rèn)識的姐,不知道我那么多的問題有沒有把你問煩??!謝謝你帶我參觀車間,還很耐心的回答我的問題,親切,很優(yōu)雅!謝謝你?。。?BR> 大伯:天天給我們少開水,記得第一天來我就陪你大乒乓,您的球技很好,我一直打不過你,不過每天中午都要睡覺,后來打的機會不多,但每次打的都很盡興,希望有機會再回來陪你打??!
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十四
今年暑假我在xxx參加了社會實踐,感到受益匪淺。通過此次實踐,我明白了社會實踐對引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會,接觸社會,培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的xxx,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識,培養(yǎng)獨立工作的能力。通過參加主要負(fù)責(zé)柜臺的點餐與收銀工作實習(xí)實踐活動,培養(yǎng)我綜合運用知識的能力,鍛煉社會交際能力、應(yīng)變能力,獲得實際旅游業(yè)務(wù)知識和管理知識,進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。
20xx年x月——xx月。
xx市。
我于x月xx日進(jìn)入xxx實習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺的點餐與收銀工作,有時在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐,或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環(huán)節(jié),對服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先,我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語調(diào)高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺,我就再次將左手舉起并歡快地說:樂意為您服務(wù),這邊為您點餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐,并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點膳。此為第三步曲。其中,收銀時長為十五秒,這十五秒內(nèi),我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動取餐。雖然,這樣的流程看似簡單,但真正在規(guī)定時間內(nèi)正確地實施下來是需要一定技巧的。因為,畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候,時刻為顧客作決定,以縮短點餐時長,方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘,以避免顧客長時間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點的獨立性使得速度沒有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時我大多時候是一人負(fù)責(zé)甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘,若是超時,系統(tǒng)會自動紅單,提醒速度太慢,這時經(jīng)理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺衛(wèi)生,避免造成顧客不好的印象。但是,當(dāng)顧客量較少時,我們也不能閑著,必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔,補全柜臺紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營運高峰時流程順暢,為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見,麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創(chuàng)造出來的。
由于xxx的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時左右的工作時長,使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對話,細(xì)心解釋同樣的問題,做著同樣的動作。嘈雜的環(huán)境讓我無法喘息,身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯飲料或者超時,于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外,甜品站一人的營運也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個小時不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅持下來了,我也努力讓自己做到。于是,我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚,還有顧客們對我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
忍耐每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時,我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱,我們的自尊心太強,受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實我想說,社會就是這樣真實,社會不會把你寵著,也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時我們不應(yīng)該以強硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的,畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會。然后反思自己是否有錯,然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
和諧的人際關(guān)系xxx的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人,比較自傲?,F(xiàn)在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會工作,團(tuán)隊協(xié)作非常重要,一個人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
積極主動地做事繁忙的工作時常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時常告誡自己積極主動地做事,堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣,比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅持下來了。所以,要相信時間是公平的,它可以讓快樂過得很快,同樣,也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過得很快。
自制不要將個人情緒帶到工作上來。于是,我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中,那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來快樂,快樂地工作你會有意想不到的收獲。
提高自己的競爭力我學(xué)會了不斷努力,適時虛心請教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會進(jìn)步。同時,我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,于是我也學(xué)會獨立解決問題。并且不可不懂裝懂,否則運用于實踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴(yán)重。
管理者的管理xxx的創(chuàng)始人雷克雷地安說:要關(guān)心每一個為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個員工,管理方法因人而異,但關(guān)心都是前提。
賺錢的辛酸工作的勞累使我疲憊,這讓我體會到賺錢的不易。花錢容易賺錢難。今后,我會珍惜每一分每一角,體會父母的辛酸。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十五
201__年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習(xí),我將受益終生。通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十六
在擔(dān)任初中年級實習(xí)班主任的過程中,由于該階段的學(xué)生都是xx后的孩子,基本上都是獨生子女,沒受過什么挫折,吃過什么苦,心靈都還比較脆弱,但又較早接觸網(wǎng)絡(luò)文化,思想比較早熟,因此作為他們的班主任,必須要用愛去開啟學(xué)生的心靈,經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通,對于特別頑皮的學(xué)生,更要采取好的態(tài)度來教育,因為你態(tài)度越是強硬,他也許還更反叛,另外,我還利用課間休息的時間跟學(xué)生交流一些網(wǎng)絡(luò)上健康新奇的東西,讓學(xué)生信任老師,才會多與老師談心,師生間敞開心扉,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,才能達(dá)到更好的教育效果。
以上就是我對自己實習(xí)期間的一些評價,實習(xí)以后并不是就說明我們就可以成為一名人民教師了,它只是說我們初步具備了一名教師的基本素質(zhì),這些素質(zhì)在以后的`工作中還有待鞏固和加強。我今后要走的路還很長,不僅關(guān)系到我們工作本身,還有一名作為人民教師的社會責(zé)任:傳道授業(yè)解惑。
實習(xí)的時間說長也長說短也短,在這一段時間里我收獲了知識,收獲了經(jīng)歷,收獲了指導(dǎo)老師的關(guān)愛和教誨,同時更收獲了學(xué)生間建立起來的深厚感情,在此,我想對你們說一句“謝謝你們”。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!我會繼續(xù)努力爭取成為一名合格的人民教師!
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十七
光陰似箭,大學(xué)三年的美麗時光已近結(jié)束;也是我人生的一大轉(zhuǎn)折點。我于2018年9月以優(yōu)異的成績考入湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院。三年的校園生活,使我自身的綜合素質(zhì)、修養(yǎng)、為人處事能力以及交際能力等都有了質(zhì)的飛躍;讓我懂得了除學(xué)習(xí)以外的個人處事能力的重要性和交際能力的必要性。大學(xué)生活與社會生活是相互映射,所以大學(xué)階段的個人綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)、提高;才是我們作為當(dāng)代大學(xué)生的主題。
除此之外,課余時間我經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)帶來的便利,關(guān)注最新科學(xué)技術(shù)動態(tài);尤其是有關(guān)本專業(yè)的知識。使自己始終緊跟世界最新發(fā)展潮流和時代的步伐。因此我學(xué)習(xí)熟練掌握windows、office等軟件的操作和安裝系統(tǒng),熟悉網(wǎng)頁設(shè)計;一直以“一專多能,全面發(fā)展”來嚴(yán)格要求自己,勤奮拼搏、刻苦好學(xué)。踏實并系統(tǒng)地學(xué)習(xí)所開的課程知識,并取得了優(yōu)異成績。
在校期間,我虛心求學(xué)、刻苦認(rèn)真、吃苦耐勞,工作兢兢業(yè)業(yè),及時總結(jié);注重理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)自己的自學(xué)能力以及分析、解決問題的能力。在豐富多彩的大學(xué)生活中,為了擴大知識面和培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好;積極參加校內(nèi)外的實踐活動,重視團(tuán)隊合作精神;作為系學(xué)生會干部的我,有較強的組織、宣傳、管理和應(yīng)變能力;有高度的責(zé)任心和良好的人際關(guān)系。在出色地完成上級交予的任務(wù)外,還在校內(nèi)組織和開展一些有意義的活動中,能有力地組織同學(xué)及調(diào)動同學(xué)們的積極性;從中也鍛煉和提高了自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。表現(xiàn)出較強的與人密切合作的能力和良好的環(huán)境適應(yīng)能力;并且深受同學(xué)們和老師以及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在日常生活中以積極的態(tài)度和與同學(xué)們的相處極為融洽,受到同學(xué)們的歡迎;同時自身的交際能力隨之增強,作為一名有志青年,我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo);堅持四項基本原則。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和全面貫徹江澤民“三個代表”的重要思想,并且已向黨組織靠攏。
總之,三年的大生涯是我人生路上的一小段,并且通過系統(tǒng)化、理論化的學(xué)習(xí);學(xué)到了很多的知識,更重要的是如何以較快速度掌握一種新事物的能力,思想成熟了很多,性格更堅毅了。如今我有信心接受任何新的挑戰(zhàn)和考驗。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間xx個月的實習(xí)生活即將結(jié)束了,回顧這段不尋常的生活,心情激動,感受頗多,收獲頗豐,特別要感謝的`是xx老師和xx廚師長對我的幫助教育培養(yǎng),感謝實習(xí)讓我們學(xué)會了許多知識,掌握了許多技術(shù),學(xué)會了做人和做事,從陌生到熟悉,從不適應(yīng)到適應(yīng),讓我們了解社會、逐步融入社會,讓我們在方方面面進(jìn)步了、成熟了!
為我們真正踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。我能做到任勞任怨,默默無聞,講文明懂禮貌,和同事們團(tuán)結(jié)友愛,融洽相處,形成了較強的規(guī)則意識,遵守單位和學(xué)校的各項規(guī)章制度,從不遲到和早退,并且過年期間堅守崗位,不休息,這是有生第一次沒在家里過年,磨練了我的意志品質(zhì)。堅持按時寫好日記。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇十九
回首三年的大學(xué)校園生活生涯和社會施行生活,有指望,有追求,有成功也有失敗,我孜孜不倦,一直地挑戰(zhàn)自我,充分自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的根柢.
在思想品德上,自己有優(yōu)異道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向,我主動地向黨組織靠攏,使我對我們黨有可更為深入的認(rèn)識.參加了“市直和中間,省屬駐梅單位xx年度入黨主動分子培訓(xùn)班”的培訓(xùn).自己遵紀(jì)守法,愛慕公共財產(chǎn),關(guān)心和幫助他人,并以務(wù)實求真的精力熱心參與學(xué)校的公益宣稱和賣國活動.
在學(xué)習(xí)上,我熱愛自己的.專業(yè)還,還利用課余時間專修計算機專業(yè)學(xué)問,使我能輕松操作各種網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件.曾獲過三等獎學(xué)金,在書法和體育運動都獲得好面的等級考試已達(dá)標(biāo).除了在專業(yè)學(xué)問方面精益求精外,平時我還涉獵了大量網(wǎng)絡(luò)編程,網(wǎng)絡(luò)管理與維持,網(wǎng)頁安排等學(xué)問.并且相信在以后實際與實際結(jié)合當(dāng)中,能有更大提高.
在生活上,我最大的特點是真誠守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時間觀念強,有著優(yōu)異的生活習(xí)慣和正派作風(fēng).由于親睦可掬待人友好,所以一直以來與人相處甚是和睦,連續(xù)擔(dān)任了分院的乒協(xié)的秘書長一職.
在任務(wù)上,對任務(wù)熱情,任勞任怨,負(fù)擔(dān)心強,具有優(yōu)異的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注意配合其他學(xué)生干部出色完成各項任務(wù),得到了大家的一致好評.
有平常愛好的我特別擅長于網(wǎng)頁安排和網(wǎng)站管理與維持方面.于xx年十月份開始完成第一個中型網(wǎng)站的安排,2004年十二月底完成了大型綜合網(wǎng)站的策劃與修改任務(wù),xx年三月份開始了第三個網(wǎng)站的安排任務(wù).(全部都是我一個人獨立完成)身為學(xué)生的我在修好學(xué)業(yè)的同時也注意于社會施行.本著學(xué)以致用,施行結(jié)合實際發(fā)揮xx年,xx年暑假時候我均到廣東xx市自然網(wǎng)吧等大型網(wǎng)吧里任務(wù),管理經(jīng)驗與軟硬件維持得到了極大的積聚.
三年的大學(xué)生活,使自己的學(xué)問水平,思想境界,任務(wù)能力等方面都邁上了一個新的臺階.在這行將揮手告別優(yōu)美大學(xué)生活,踏上社會征途的時候,我整軍待發(fā),將以豐滿的熱情,堅定的信念,高度的負(fù)擔(dān)感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰.
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇二十
時間總是過得飛快,一轉(zhuǎn)眼大三的生活就要迎來結(jié)束,我們進(jìn)入了大三的最后一個學(xué)期,并且即將步入大四。按照學(xué)校的安排,在大三的最后一個學(xué)期我們將參加在xx校區(qū)xx訓(xùn)練中心開展的為期x天的生產(chǎn)實習(xí)課程,力求在這次課程中將課上所學(xué)到的理論知識與實際的生產(chǎn)、操作相結(jié)合。
在x月xx日早上我們便在校門口乘車集合。由于老師和班長事前已經(jīng)通知好了具體的注意事項,所以集合后我們就直接上了車。大約在下午就已經(jīng)到達(dá)了實習(xí)的地點,即xx校區(qū)。我們從宿舍區(qū)的路邊下了車,在聽完老師安排的注意事項之后,我們就地解散,分別來到了各自所在的宿舍樓。由于宿舍是四人間,所以需要重新分配。按照新的宿舍分配表,我最終被分到了xx宿舍,在與新舍友在樓下見面后,我們一致推舉了一位同學(xué)做舍長,并安排他去排隊領(lǐng)取宿舍鑰匙。由于大家秩序還不錯,很快就領(lǐng)取了宿舍鑰匙并進(jìn)入了xx宿舍。進(jìn)入宿舍之后稍微花了些時間擺放物品,鋪床單,然后又去超市購買了一些生活用品,并順路在食堂吃了頓晚餐。之后負(fù)責(zé)人在通知群里安排了明天的著裝要求:務(wù)必穿長褲,不準(zhǔn)穿拖鞋,并要求明天八點之前在工程訓(xùn)練中心門前集合,在收到這些通知并做了相應(yīng)的準(zhǔn)備之后我便上床進(jìn)入了夢鄉(xiāng)。
之后就是正式開始生產(chǎn)實習(xí)課程了。
在x月x日,我們早晨起床洗漱并就餐結(jié)束后就來到了工程訓(xùn)練中心門前,此時已有同學(xué)在門前等待,不過一會同學(xué)們就全部到齊。我觀察了一下同學(xué)們的著裝,發(fā)現(xiàn)雖然是炎炎夏日,大家仍然遵守要求都穿了長褲前來。之后按照帶隊老師的要求我們排成數(shù)列進(jìn)入了工程訓(xùn)練中心的內(nèi)部。在大廳的臺階上,工程訓(xùn)練中心的負(fù)責(zé)人向我們介紹了工程訓(xùn)練中心的歷史,發(fā)展,以及所經(jīng)歷的輝煌,并期待我們在這些天里能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),將理論與實踐相結(jié)合以真正學(xué)到有用的東西。之后他又說了一些注意事項,我們便分成了四個組別,分別去進(jìn)行實習(xí)。我所在的是第四組,按照安排我們首先要進(jìn)行的是電氣技術(shù)的訓(xùn)練。在老師的引導(dǎo)下,我們上了三樓進(jìn)入了電氣技術(shù)的教室。
進(jìn)入教室之后首先映入眼簾的就是四大排掛在架子上的電氣元件,不過由于老師事先安排過注意事項,所以大家雖然很驚訝也沒有亂摸。首先老師讓大家隨便挑個座位坐下,然后發(fā)給了我們一人一份電氣接線圖讓我們先自己看一下。我拿到這份接線圖后就發(fā)現(xiàn)這上面有許多與之前電機與拖動和電力電子技術(shù)課程學(xué)過的有關(guān)的東旭,諸如三相異步電動機正反轉(zhuǎn),星形-三角形減壓起動等,其余的也是有些印象的接線圖。之后老師讓同學(xué)們都搬著凳子來到中間位置方便大家聽課。老師首先向大家講解了一些用到的電氣元件,比如漏電保護(hù)器、熱熔器、保險絲之類。老師向我們詳細(xì)的講解了這些器件的使用方法以及注意事項,還向我們展示了實物。最后老師向我們說明了一些實驗的注意事項,比如所有接在電機上的線和接在保護(hù)開關(guān)上的線必須經(jīng)過線板下方的接線端子,元件務(wù)必上進(jìn)下出,線圈要左進(jìn)右出之類的。然后讓我們自己去理解并看圖。之后吃過午飯就到了正式操作的時間。我們的任務(wù)就是按照下發(fā)的圖紙將三相異步電動機正反轉(zhuǎn)電路與星形-三角形減壓起動控制電路接好,檢查無誤后交由老師驗收。驗收可以正常工作后就算完成了這次任務(wù)。然后老師向同學(xué)們發(fā)放了實驗箱的鑰匙,同學(xué)們按照老師發(fā)放的鑰匙號坐好,清點器材無誤后就開始了接線工作。第一個要做的就是三相異步電動機正反轉(zhuǎn)電路。我將線板取下后就開始按圖接線。這個工作看起來似乎很簡單,但是實際操作起來意外的很難。首先有的螺絲很難擰動,再就是有的地方需要連接不止一個線,給連接造成了很大的困難,不過還好動手能力比較強,成功的解決了這個問題。在我第一個任務(wù)做到一大半的時候老師宣布今天的課程到此結(jié)束我才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過了兩三個小時。之后便是回到宿舍收拾整理,吃飯洗漱,結(jié)束了7月1日的學(xué)習(xí)生活。
x月x日還是繼續(xù)這門課程,吃過早飯后就是直接繼續(xù)昨天未完成的工作。由于有昨天的經(jīng)驗很快就將未完成的工作解決,將整個電路接好。在進(jìn)行檢查無誤后,開始等待老師的驗收。大概十點左右老師如約前來驗收。按照要求,驗收期間我們不能再接線,不能觸摸實驗臺只能由老師操作。驗收很快就開始了。在老師驗收的期間我才發(fā)現(xiàn)原來我們接的是一個自鎖電路,經(jīng)過接線后,我們的電氣開關(guān)可以自鎖,真是非常的神奇。前面的同學(xué)驗收成果有喜有憂,輪到我的時候自然是信心滿滿,結(jié)果驗收結(jié)果卻不盡人意。經(jīng)過檢查是線圈處的接線松動,無奈之下,只能作罷。之后進(jìn)行的就是第二個星形-三角形減壓起動控制電路,經(jīng)過第一個的洗禮,第二個大家做的都很快,我由于第一個出了錯誤,自然不敢懈怠,檢查了一遍又一遍。最后老師兩點左右前來驗收,我的終于也是一次通過。然后就是整理器材,清掃房間,在老師清點完器材無誤后,第一個訓(xùn)練就到此結(jié)束了。經(jīng)過這個訓(xùn)練我親手接觸到了平常接觸不到的電氣元件,學(xué)到了許多有用的知識,受益匪淺。
x月x日就開始進(jìn)行電加工訓(xùn)練。和第一個訓(xùn)練一樣,老師上來先向我們講解了電加工床的工作原理和使用方法,之后向我們詳細(xì)講解了caxa軟件的使用方法和畫圖的注意事項。我們在畫圖時務(wù)必要讓圖形連續(xù),并且為了可以生成軌跡,必須要求圖像可以一筆畫成。之后老師就把時間留給了我們大家,讓我們自由發(fā)揮。最終經(jīng)過思考我選擇了六芒星中間附帶一些花紋。選定題材后就開始使用caxa軟件畫圖,這個軟件操作方法相當(dāng)簡單,不一會我的六芒星就畫好了。由于時間充足,我就對它進(jìn)行了一些改進(jìn)。在下午的時候老師就開始對同學(xué)們的圖形進(jìn)行驗收,我的圖形由于還算可以,很輕松的就通過了驗收,之后就下了課,回到宿舍結(jié)束了今天的學(xué)習(xí)。
x月x日就是電加工訓(xùn)練的最后一天。今天的任務(wù)就是把圖形修改到可以一筆畫出,然后合理規(guī)劃軌跡,交由老師進(jìn)行最后的加工。等到實際進(jìn)行軌跡規(guī)劃的時候我才發(fā)現(xiàn)我的圖形實在是難以規(guī)劃軌跡,因為對稱式的設(shè)計太難以畫出軌跡,不過好在有耐心,經(jīng)過一段時間的調(diào)整也算是把軌跡做出來了。這時我開始觀察同學(xué)們的圖形,大家的想法都很有特色,有的選擇做了個超人的標(biāo)志,有的做了個蝴蝶,有的做了天鵝。我對超人的標(biāo)志很有興趣,于是向他學(xué)習(xí)了具體的方法。之后老師來到教室,要求大家積極提交自己的作品去加工。由于大家的熱情高漲,我最終沒排上隊,不過同學(xué)的超人標(biāo)志卻排上了,于是我委托他幫我打印一個。然后就是等待,在下午的時候老師把完成的工件帶來,并安排了結(jié)束這個訓(xùn)練的注意事項,在打掃完衛(wèi)生之后,第二個訓(xùn)練也告一段落。在電加工訓(xùn)練里我同樣學(xué)到了很多東西,了解了一些有關(guān)電加工的知識。
x月x日我們的行程就是去參觀浪潮和積成電子。在一大早集合完畢后,我們就乘車前往浪潮。在浪潮工作人員的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)入了浪潮的展覽中心,在講解員的帶領(lǐng)下開始參觀浪潮。經(jīng)過一圈游覽我得知了浪潮的實力,比如服務(wù)器國內(nèi)市場排行第一,云服務(wù)走在世界前列等等,我還了解到了自動化這個專業(yè)未來的發(fā)展趨勢,這讓我對未來充滿了信心。結(jié)束了浪潮的參觀之后我們就來到了積成電子。下車集合完畢后我們首先就是去觀看了有關(guān)積成電子的宣傳片,并看了積成電子的發(fā)展歷史,隨后講解員帶我們參觀了積成電子生產(chǎn)的實況,并安排我們在他們的食堂就餐。就餐結(jié)束后我們今天的參觀行程就到此結(jié)束,繼續(xù)投入了訓(xùn)練課程中。
x月x日到x月x日進(jìn)行的就是數(shù)控車床的訓(xùn)練。第一天上午是在老師的講解中度過的,在老師講解完有關(guān)數(shù)控車床的事項以及常見的編程語句后的下午,我們自由組合成小組,每組一張格子紙。我們的任務(wù)就是在格子紙上畫上自己要加工出的圖形,根據(jù)坐標(biāo)來按照常用的編程語句進(jìn)行編寫,最后整理成txt格式交給老師。最終經(jīng)過商討去我們決定加工處一個拖拉機來。于是就在方格紙上畫出拖拉機的圖形,嚴(yán)格的按照語句來編程,在下課之前終于完成了這個任務(wù)。在回到宿舍之后我將編好的程序整理成了txt格式,并且存放到了u盤上。第二天上課時我們依次將程序拷給老師,老師先是講解了了數(shù)控車床的各個具體功能,有告訴了我們具體的修改操作,然后就開始依次給我們進(jìn)行加工。大概下午的時候我們組的拖拉機就出來了,效果也很不錯。大家整理整理教室然后就解散了,這樣數(shù)控車床的訓(xùn)練也算結(jié)束了。
在x月x日到x月x日進(jìn)行的時數(shù)控銑床的訓(xùn)練。這個訓(xùn)練和數(shù)控車床基本相同,區(qū)別就是數(shù)控車床是對板子的加工,而數(shù)控銑床是對工件立體的加工,是削出來的。老師向我們講解的具體內(nèi)容也是和車床別無二致,小區(qū)別就是編程語句有了些變化,而且工件尺寸是30x50的圓柱。在老師上午講解完畢后,下午我們就開始構(gòu)思自己的作品我最終選擇了一個三段的小柱體,畫好草圖后,按照草圖進(jìn)行了編程。編程差不多完成的時候就下課了。第二天來到的時候就開始實機操作了。來到后老師帶我們到了銑床那,教我們?nèi)绾伟炎约旱某绦蜉斏先?。操作相?dāng)簡單,按o輸入程序名然后輸入就可以創(chuàng)建新程序,然后輸入即可,shift之類的用法也和電腦如出一轍。于是我們依次輸好了自己程序,然后老師檢查無誤后給我們依次加工。由于我是第一個很快就拿到了做好的工件,確實是我的草圖那樣,十分的成功,于是數(shù)控銑床的訓(xùn)練也就到此為止了。由于是最后一門訓(xùn)練,課程結(jié)束后就可以回家了,于是我回了宿舍,把收拾了一下宿舍順道將鑰匙交給了舍友,然后就坐車離開興隆山校區(qū)結(jié)束了這次生產(chǎn)實習(xí)課程的學(xué)習(xí)。
縱觀整個訓(xùn)練的過程,無論是電氣技術(shù),電加工,數(shù)控車床數(shù)控銑床,無一不是將我們課堂學(xué)到的東西應(yīng)用到現(xiàn)實生活中來,而且這些訓(xùn)練又透露著自動化控制的思想,這種將理論與實際生產(chǎn)活動相結(jié)合的課程將會是我一生的財富,它讓我明白了專業(yè)的應(yīng)用場景,應(yīng)用方向,為我未來的發(fā)展指明道路,著實讓我讓收益匪淺。我相信這次生產(chǎn)實習(xí)將影響著我以后的學(xué)習(xí)工作。
當(dāng)然在整個實習(xí)過程中安全是最重要的,于是在此寫下安全總結(jié)。
首先要明確的是安全無兒戲,安全規(guī)定是務(wù)必要去遵守的,千萬不能以為這些規(guī)定就是純粹的為了多事而去懈怠它。我們應(yīng)該清楚的知道,這些看似繁瑣的要求,全部都是從以前發(fā)生過的慘劇中總結(jié)出來的,是我們大家必須要加以重視的。首先談到的就是著裝。我們要求穿著長褲就是為了安全的考慮。在數(shù)控車床和數(shù)控銑床中,由于是高速切割,很容易產(chǎn)生高溫,而且切割的工件極其容易產(chǎn)生碎屑。這些高溫的碎屑隨著加工到處飛濺,即使有著防護(hù)措施,也很有可能飛到我們身上來。如果不穿著長褲,當(dāng)這些鐵屑飛濺到我們的腿上時很容易將我們燙傷,所以穿著長褲是十分重要的。另一方面,在數(shù)控車床和數(shù)控銑床中要求女生佩戴帽子,這也并不是什么繁瑣的要求。這也是由于以前發(fā)生過很多女生頭發(fā)被卷入機器從而導(dǎo)致的慘劇。是血淚的經(jīng)驗,我們也務(wù)必去遵守。然后就是在行為上。在電氣技術(shù)的訓(xùn)練中,老師特別強調(diào)在測試的時候不能觸碰線板,當(dāng)接線錯誤時,不要激動去用手接觸錯誤的地方。當(dāng)我們第一次驗收時,同學(xué)們都嚴(yán)格遵守這個要求,當(dāng)有個同學(xué)接線有問題出火花時也沒有產(chǎn)生任何安全問題。結(jié)果在第二次驗收時就有些同學(xué)忘了老師的要求。即便老師如此強調(diào)了,當(dāng)驗收到某個同學(xué)時,在老師指出他的錯誤后他還是過于激動順勢要用手去摸錯誤的地方,多虧了老師眼疾手快才沒有釀成大禍。這也就點醒了我們,務(wù)必要時刻把安全問題掛在心上,要知道安全無兒戲,小心點終歸是好的,特別是在這種充滿危機的工廠我們更應(yīng)注意。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇二十一
xx個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清呢?xx個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心雖然我堅信自己不是銹鐵!
首先說說在電編部的工作心得。在電編部xx個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的.視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部xx主任、xx副主任、xx副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加,特別是xx主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
大三學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)篇二十二
作為一名即將進(jìn)入社會的大四生,很感激學(xué)校的就業(yè)平臺,讓我快速地找到了工作。同時應(yīng)公司要求,要進(jìn)行正式入職之前的為期2個月的實習(xí)。2個月的實習(xí)期定義為學(xué)習(xí)期,為畢業(yè)之后快速融入公司的一個過渡階段。
第一次到以后工作的部門,感覺一切都很新奇。因為以前安排的實習(xí)主要是認(rèn)識實習(xí),觀察機器一般都要站在指定的范圍之外。然而現(xiàn)在,你要和各種設(shè)備近距離接觸。因為學(xué)校的設(shè)備主要是實驗設(shè)備,現(xiàn)在就是面向生產(chǎn)的機器,內(nèi)心還是很有恐懼感。不敢去碰,擔(dān)心一碰出故障自己擔(dān)不起責(zé)任,我想每個實習(xí)生應(yīng)該都有這種心理負(fù)擔(dān)吧。
我實習(xí)的部門是做非標(biāo)設(shè)備的開發(fā)。當(dāng)時去實習(xí)的時候部門的工程師在完善一條自動化生產(chǎn)流水線。第一周的任務(wù)就是熟悉車間環(huán)境,觀察各種機器。老實說這還是我第一次這么近距離接觸生產(chǎn)線,各種不認(rèn)識的元器件,多得頭皮發(fā)麻的連接線。學(xué)校里接觸的元器件遠(yuǎn)沒有實際生產(chǎn)中多,不同的牌子,不同的型號,不同的需求,最主要的都是英文標(biāo)注。所以只能拿著筆記本把元器件上所有的英文標(biāo)注全部記下來,然后自己在網(wǎng)上查閱。單是分清這些元器件的型號就花了2周左右的時間。
最后打擊的一次就是剛實習(xí)沒到一個星期,有個工程師來我們部門面試。然后我很客氣地叫他坐在我的辦公桌旁邊,我當(dāng)時手上在看一個氣缸。然后這個面試的人問了我負(fù)責(zé)哪方面的,我說我是電氣的實習(xí)生。一說自己是實習(xí)生,我當(dāng)時就后悔了,因為接下來的聊天,那個人的說話語氣就完全變了,完全就是把我當(dāng)作“小白”,然后他問我我手上拿的是什么東西,我當(dāng)時還不知道這是什么,只知道是可以進(jìn)氣出氣的,就說不知道?!澳愦髮W(xué)都學(xué)的什么呀,不是浪費錢么”,當(dāng)時真的受打擊,慶幸自己沒有跟他說我是長沙理工的學(xué)生,要不然要丟學(xué)校的臉了。然后他走后自己查了各種氣缸的類型。我表示很氣憤,因為氣缸是機械專業(yè)方面的知識,自己被嘲諷了還不能駁回他。經(jīng)過這一次,我總結(jié)一個結(jié)論就是:不要和陌生人太熱情,不要告訴別人你的身份,不然很可能被當(dāng)做“小白”。
因為自己是實習(xí)生的身份,往往會被部門的前輩安排去做各種跟你以后的職位不相干的工作,遇到這種情況,我這里提醒一下,一定要說出自己的想法。線上有一個測試工程師,因為跟蹤產(chǎn)品很花時間,而且一跟就要跟一整天,上廁所的時間都走不開,我們部門包括我在內(nèi)3個實習(xí)生幫他跟蹤了一個星期的產(chǎn)品,當(dāng)時自己的培訓(xùn)計劃已經(jīng)跟不上導(dǎo)師了,但是他還是在占用我們的時間。最主要的是我們幫他做了他本職的工作,在匯報成果的時候他完全不提我們,然后主管就責(zé)怪我們實習(xí)生沒有工作輸出,完全在打醬油。當(dāng)然這話主管沒有跟我們說,是跟我們的導(dǎo)師說的。明明自己工作了,但是成果完全被拿走了,所以當(dāng)時我們都很氣憤。后來集體反應(yīng),才解決了這件事。才做回跟自己以后職位相關(guān)的工作。經(jīng)過這件事提醒自己:先做好本職工作,再去幫助他人。遇到以上這種情況,要表達(dá)自己的想法,我能幫你再幫你。我有工作,我不能幫你,我就是沒有多余的時間去做你的事。
后來導(dǎo)師也跟我說,不要隨意接受別人的要求,以后接受別人要求的時候,先詢問他的意見,如果通過他這一關(guān)才能幫別人做事。
說到本職工作上,自己以后要從事編程方面的工作。雖然在學(xué)校有學(xué)相對應(yīng)的課程,學(xué)校里老師也講得很好,也學(xué)到很多。但是第一次嘗試編程的時候真的遇到了很大的困難,實際中要用的編程模塊自己在學(xué)校里用的很少,然后不僅要編程,還要學(xué)習(xí)通信、人機界面等。實際中很多東西自己沒有接觸過,出來還是要學(xué)很多東西。還好部門里的導(dǎo)師人特別好,很主動地教我實際中的知識,自己還是很幸運。
通過2個月的實習(xí),自己還是學(xué)到了很多,第一次將學(xué)校里的知識和實際相結(jié)合,心里很開心。也特別感激學(xué)校的老師,是你們教會了我們書本上的知識和為人方式。也很感謝公司,教會我如何理論結(jié)合實際,也教了一點社會上的處事方式。