總結(jié)是對所學(xué)知識進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固,提高學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)方法的重要途徑。寫一篇較為完美的總結(jié),需要我們先對所要總結(jié)的事情進(jìn)行全面的了解和研究。下面是一些經(jīng)過篩選的總結(jié)范文,供大家閱讀參考。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇一
我于xxxx年x月畢業(yè)于xx財經(jīng)學(xué)院,同年x月分配到xxx公司一直工作到現(xiàn)在,從事會計工作xx年。
一、不斷學(xué)習(xí),更新知識。
我xxxx年x月從xx財經(jīng)學(xué)院財政金融系工業(yè)會計專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、財會基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)了英語。工作以后除了運(yùn)用我所學(xué)到的理論知識指導(dǎo)工作以外,還有針對性地自學(xué)了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理”、“工業(yè)企業(yè)會計”等有關(guān)專業(yè)知識。xxxx年,我參加了xx工業(yè)部同xx工學(xué)院共同舉辦的會計干部訓(xùn)練班,專門學(xué)習(xí)、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實,并把管理會計、經(jīng)營決策、長期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測作為重點,進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。通過學(xué)習(xí),豐富了知識,開闊了眼界,使我的預(yù)測、決策能力進(jìn)一步提高。xxxx年,我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)的課程有:《價值工程》、《abc管理法》、《目標(biāo)成本管理》、《市場預(yù)測》和《經(jīng)營決策》共計5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學(xué)和多次參加培訓(xùn),使我比較系統(tǒng)地掌握了財務(wù)會計理論知識和現(xiàn)人化管理知識,xxxx年x月我參加全國會計專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會計師資格。
我的外語,主要是在大學(xué)讀書時打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修,目前已達(dá)到借助詞典可筆譯一般資料的水平。xxxx年4月我通過了全國職稱外語(英語一人文綜合類b級)的統(tǒng)一考試。
二、業(yè)務(wù)能力在逐步提高。
我到xxxx公司后,先在車間參加勞動鍛煉一年,以后留在車間做核算員。從此便開始了我的.會計工作。從xxxx年x月到xxxx年x月,我一直在財務(wù)科做生產(chǎn)費用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤核算以及總賬核算和編制會計報表等工作。
xxxx年x月我開始擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由副科長逐級晉升到副處長。在這段時間里,我從管理入手,不斷完善規(guī)章制度建設(shè),主持修訂了《成本管理制度》、《流動資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度,并參與了《崗位責(zé)任制》、《經(jīng)營承包責(zé)任制》和《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財務(wù)科工作時,還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時,又在廠內(nèi)劃小核算單位實行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法,將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨立核算單位,僅物資處獨立核算以來,即為企業(yè)增加收益xx萬元。
xxx公司屬大型企業(yè),財會業(yè)務(wù)比較復(fù)雜。作為財務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)遇到工作中的疑難問題而向領(lǐng)導(dǎo)提出決策意見時,既要嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行政策法令和制度,又不能脫離企業(yè)的具體條件和實際可能,其難度是可以想見的。但這些年我在領(lǐng)導(dǎo)崗位上沒有發(fā)生過大的失誤。xxxx年面對原、燃材料漲價的不利情況,我經(jīng)過調(diào)查研究,具體算了兩筆賬,提出了向管理要效益的意見,通過提高勞動生產(chǎn)率,增加產(chǎn)品產(chǎn)量,使工資總額降低,同時采取成本控制目標(biāo)責(zé)任制,降低廢品率,節(jié)約原材料。意見被領(lǐng)導(dǎo)采納實施后,由于克服了眾多減利因素,使當(dāng)年實現(xiàn)利潤總額仍比上年增長x%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面,我重點抓了目標(biāo)成本,并建立了各種保證體系。由于按目標(biāo)成本組織核算,增強(qiáng)了內(nèi)部消化能力。xxxx年利潤總額比上年增長x%。xxxx年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),經(jīng)過國家、省、市三級主管部門和市電子辦共同進(jìn)行技術(shù)鑒定,得到專家們的一致肯定。
總之,我這x年的專業(yè)工作,是從做具體工作開始逐步擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由低到高循序漸進(jìn)的。隨著時間的推移和工作崗位的變化,工作經(jīng)驗逐漸豐富,業(yè)務(wù)能力逐步提高,已具備主持、領(lǐng)導(dǎo)一個較大型企業(yè)財務(wù)會計管理工作的實際能力。
三、在我工作過的各個崗位上都取得了一定成績,做出了一定貢獻(xiàn)。
從參加工作到現(xiàn)在,不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),我都是努力地工作。由于工作成績突出,從xxxx年到現(xiàn)在,我三次被評為公司先進(jìn)工作者。xxxx年由于在全廠推行目標(biāo)成本,建立各種保證體系,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,受到了上級部門的表揚(yáng)。在企業(yè)建立微型電子計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎。
xxxx年以來,我結(jié)合工作實際撰寫了多篇文章,在全國性刊物和省級刊物上發(fā)表的有x篇(見《論著目錄調(diào)查表》),其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》一篇被省財政廳和省會計學(xué)會評為優(yōu)秀論文,頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會計核算》一書,已由xx出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文,我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作。xxxx年市經(jīng)委舉辦了有xx人參加的廠長短期學(xué)習(xí)班,我自編教材講授了“怎樣抓財務(wù)會計工作”課,為廠長們抓好財務(wù)會計工作提供了思路,大家反映較好。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇二
個人財務(wù)工作總結(jié),是對個人從事財會專業(yè)工作諸情況所做的總結(jié),它又稱專業(yè)工作自我總結(jié)。
寫作指導(dǎo)。
專業(yè)工作自我總結(jié)一般包括標(biāo)題、前言、主體和落款四部分組成。
我于××××年×月畢業(yè)于××財經(jīng)學(xué)院,同年×月分配到×××公司一直工作到現(xiàn)在,從事會計工作××年。
一.不斷學(xué)習(xí),更新知識。
我××××年×月從××財經(jīng)學(xué)院財政金融系工業(yè)會計專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、財會基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)了英語。工作以后除了運(yùn)用我所學(xué)到的理論知識指導(dǎo)工作以外,還有針對性地自學(xué)了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理”、“工業(yè)企業(yè)會計”等有關(guān)專業(yè)知識。××××年,我參加了××工業(yè)部同××工學(xué)院共同舉辦的會計干部訓(xùn)練班,專門學(xué)習(xí)、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實,并把管理會計、經(jīng)營決策、長期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測作為重點,進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。通過學(xué)習(xí),豐富了知識,開闊了眼界,使我的預(yù)測、決策能力進(jìn)一步提高?!痢痢痢聊?,我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)的課程有:《價值工程》、《abc管理法》、《目標(biāo)成本管理》、《市場預(yù)測》和《經(jīng)營決策》共計5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學(xué)和多次參加培訓(xùn),使我比較系統(tǒng)地掌握了財務(wù)會計理論知識和現(xiàn)人化管理知識,××××年×月我參加全國會計專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會計師資格。
我的外語,主要是在大學(xué)讀書時打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修,目前已達(dá)到借助詞典可筆譯一般資料的水平?!痢痢痢聊?月我通過了全國職稱外語(英語一人文綜合類b級)的統(tǒng)一考試。
二.業(yè)務(wù)能力在逐步提高。
我到××××公司后,先在車間參加勞動鍛煉一年,以后留在車間做核算員。從此便開始了我的會計工作。從××××年×月到××××年×月,我一直在財務(wù)科做生產(chǎn)費用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤核算以及總賬核算和編制會計報表等工作。
××××年×月我開始擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由副科長逐級晉升到副處長。在這段時間里,我從管理入手,不斷完善規(guī)章制度建設(shè),主持修訂了《成本管理制度》、《流動資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度,并參與了《崗位責(zé)任制》、《經(jīng)營承包責(zé)任制》和《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財務(wù)科工作時,還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時,又在廠內(nèi)劃小核算單位實行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法,將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨立核算單位,僅物資處獨立核算以來,即為企業(yè)增加收益××萬元。
×××公司屬大型企業(yè),財會業(yè)務(wù)比較復(fù)雜。作為財務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)遇到工作中的疑難問題而向領(lǐng)導(dǎo)提出決策意見時,既要嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行政策法令和制度,又不能脫離企業(yè)的具體條件和實際可能,其難度是可以想見的。但這些年我在領(lǐng)導(dǎo)崗位上沒有發(fā)生過大的`失誤?!痢痢痢聊昝鎸υ⑷疾牧蠞q價的不利情況,我經(jīng)過調(diào)查研究,具體算了兩筆賬,提出了向管理要效益的意見,通過提高勞動生產(chǎn)率,增加產(chǎn)品產(chǎn)量,使工資總額降低,同時采取成本控制目標(biāo)責(zé)任制,降低廢品率,節(jié)約原材料。意見被領(lǐng)導(dǎo)采納實施后,由于克服了眾多減利因素,使當(dāng)年實現(xiàn)利潤總額仍比上年增長×%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面,我重點抓了目標(biāo)成本,并建立了各種保證體系。由于按目標(biāo)成本組織核算,增強(qiáng)了內(nèi)部消化能力?!痢痢痢聊昀麧櫩傤~比上年增長×%。××××年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),經(jīng)過國家、省、市三級主管部門和市電子辦共同進(jìn)行技術(shù)鑒定,得到專家們的一致肯定。
總之,我這×年的專業(yè)工作,是從做具體工作開始逐步擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由低到高循序漸進(jìn)的。隨著時間的推移和工作崗位的變化,工作經(jīng)驗逐漸豐富,業(yè)務(wù)能力逐步提高,已具備主持、領(lǐng)導(dǎo)一個較大型企業(yè)財務(wù)會計管理工作的實際能力。
三.在我工作過的各個崗位上都取得了一定成績,做出了一定貢獻(xiàn)。
從參加工作到現(xiàn)在,不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),我都是努力地工作。由于工作成績突出,從××××年到現(xiàn)在,我三次被評為公司先進(jìn)工作者?!痢痢痢聊暧捎谠谌珡S推行目標(biāo)成本,建立各種保證體系,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,受到了上級部門的表揚(yáng)。在企業(yè)建立微型電子計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎。
××××年以來,我結(jié)合工作實際撰寫了多篇文章,在全國性刊物和省級刊物上發(fā)表的有×篇(見《論著目錄調(diào)查表》),其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》一篇被省財政廳和省會計學(xué)會評為優(yōu)秀論文,頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會計核算》一書,已由××出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文,我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作?!痢痢痢聊晔薪?jīng)委舉辦了有××人參加的廠長短期學(xué)習(xí)班,我自編教材講授了“怎樣抓財務(wù)會計工作”課,為廠長們抓好財務(wù)會計工作提供了思路,大家反映較好。
四.認(rèn)真貫徹法規(guī)制度,維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行法規(guī)制度,是每個會計人員的職責(zé)。十多年來我除了嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)制度以外,還注意抑制違反法規(guī)制度和財經(jīng)紀(jì)律的行為;注意處理好堅持原則同靈活變通的關(guān)系,做到既把好監(jiān)督關(guān),又實事求是地解決實際問題。在每年一次的財務(wù)稅收大檢查期間,都組織自查,查出問題主動糾正。從××××年以來,公司在有關(guān)部門的多次審計中均未有偷稅、漏稅、罰款等情況。
十多年的工作實踐,使我常常體會到:作為一名財會人員,要做好財務(wù)會計工作,除必須堅持原則,自覺維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律外,還應(yīng)堅持不斷學(xué)習(xí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇三
20xx年是總公司標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的第一年,xxxx年對于我來說是不尋常的一年,年初在總公司移交了我財務(wù)工作的第一個項目(滬杭甬305)的全部工作;3~8月份在xxxx任財務(wù)出納及勞資工作;9月份開始從事項目會計工作、項目勞資兼任諸永項目財務(wù)工作;這一年里由于崗位的變動,我自身得到了鍛煉,業(yè)務(wù)范圍得到了拓寬,知識得到了豐富,思想得到了提升?;仡櫼荒?,無論是在業(yè)務(wù)水平、還是思想政治方面都有進(jìn)步,同時也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報:
工作方面:
一、本職工作。
財務(wù)工作是嚴(yán)肅、認(rèn)真、責(zé)任重大的工作,工作中應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。當(dāng)熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),使自己的知識和技能適應(yīng)所從事工作的要求。應(yīng)當(dāng)熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,并結(jié)合會計工作進(jìn)行廣泛宣傳。應(yīng)當(dāng)按照會計法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會計工作,保證所提供的會計信息合法、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。應(yīng)當(dāng)實事求是、客觀公正。應(yīng)當(dāng)熟悉本單位的生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理情況,運(yùn)用掌握的會計信息和會計方法,為改善單位內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。應(yīng)當(dāng)保守本單位的商業(yè)秘密。除法律規(guī)定和單位領(lǐng)導(dǎo)人同意外,不能私自向外界提供或者泄露單位的會計信息。
xxxx年3月至8月從事項目出納資工作,主要負(fù)責(zé)辦理銀行存款和現(xiàn)金的支取;負(fù)責(zé)支票,匯票,發(fā)票,收據(jù)管理;銀行賬和現(xiàn)金賬,并負(fù)責(zé)保管財務(wù)章。
1、現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點清金額,并注意票面的真?zhèn)?,現(xiàn)金一經(jīng)付清,應(yīng)在原單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金付訖章”。
2、及時登記銀行日記賬,每日結(jié)出賬戶存款余額,以便領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)會計了解公司資金運(yùn)作情況,以調(diào)度資金。
3、報銷審核在支付證明單上是否簽字齊全及保管好財務(wù)印章。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
xxxx年9月接任財務(wù)會計工作,首先收集、熟悉會計崗位工作,捋順工程財務(wù)管理流程,審查項目資金情況,掌握工程結(jié)算情況及工程進(jìn)度,同時及時準(zhǔn)確完成記錄每一項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來龍去脈。做到賬賬相符,賬物相符。加強(qiáng)自己管理,及時清理往來賬目,加快資金周轉(zhuǎn)。
在工作中協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系,保證工、料、機(jī)正常結(jié)算和出庫、入庫手續(xù)連續(xù)完整性。如果發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,及時糾正。認(rèn)真審核原始憑證的合法性、準(zhǔn)確性,根據(jù)審核無誤的會計憑證及時進(jìn)賬。及時清理債權(quán)、債務(wù)。嚴(yán)格按制度、規(guī)定提取各項費用。認(rèn)真履行會計職責(zé)。
二、思想方面。
思想能夠積極要求進(jìn)步,工作中嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)工作方面的知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司下發(fā)各項文件等相關(guān)會議精神,嚴(yán)格執(zhí)行國家的各項方針政策。嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部的各項管理制度。
三、勞資工作。
xxxx年初經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排兼任勞資工作,認(rèn)真填報勞資部門的各種報表;做好項咳嗽鋇目記詡鍬跡根據(jù)實事求是的原則,做到不多報、不漏報。
四、存在的不足。
從事項目財務(wù)會計工作以來,我深刻感覺到自身的不足之處,在工作中思考問題不全面,有時候遇事有拖拉現(xiàn)象,在與外界溝通上也存在很大不足。針對自身的不足之處,還要通過不斷的會計理論學(xué)習(xí),在工作中多想、多思考,不斷的完善自身的理論知識和業(yè)務(wù)水平,使自己能夠勝任項目會計崗位工作,嚴(yán)格要求自己,牢記會計人員準(zhǔn)則,做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、明年工作。
在公司財務(wù)部業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,建立和完善項目財務(wù)部分的財務(wù)監(jiān)控體系,進(jìn)行有效的內(nèi)部控制,建立健全的各項會計資料和臺賬,掌握和組織各項經(jīng)費的收支情況,對各項經(jīng)費的使用進(jìn)行監(jiān)督,合理使用資金,加速資金周轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)組織實施項目財務(wù)成本管理工作,定期開展經(jīng)濟(jì)分析、降低成本費用,向領(lǐng)導(dǎo)報告財務(wù)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供會計信息。要高度重視資金的充分使用,強(qiáng)化資金使用計劃的審批管理,做到月月及時上報公司。對于項目的管理費、其他直接費要做到筆筆審批,全面監(jiān)控項目管理費的支出。財務(wù)內(nèi)審方面需要各個科室配合,對甲供材、外委、其他直接費、管理費、安措費五方面要依據(jù)總公司下發(fā)的財務(wù)審計表格及時填寫,上報。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。審計的重點是對項目所記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的完整性、準(zhǔn)確性、有效性進(jìn)行審核。這就要求我們在日常業(yè)務(wù)處理時要按照工程科提供清單所需工程量,對成本進(jìn)行合理分配,審核進(jìn)賬,對日常往來也要按國家審計要求進(jìn)行處理,嚴(yán)格杜絕假的發(fā)票,要把問題從根源上消除,為以后項目完工的外部審計打下良好的基礎(chǔ)。對于財務(wù)上遇到的問題及時跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇四
媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動,努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上。
圍繞郵政局的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。按時上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種.種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時充電學(xué)習(xí),為更好地開展工作而努力.
三、在作風(fēng)上。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,為實現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇五
財務(wù)風(fēng)險是企業(yè)各類風(fēng)險的集中體現(xiàn)和導(dǎo)火索。做好企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理工作,對于企業(yè)提前識別和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險并盡早采取措施非常重要。今天本站小編給大家整理了郵政財務(wù)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
一、始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)財務(wù)工作。
科學(xué)發(fā)展觀作為中國特色社會主義理論體系的重要組成部分,作為馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),具有深厚的思想內(nèi)涵、理論根源、實踐依據(jù)和群眾基礎(chǔ)。從財務(wù)工作的角度來看,郵政的發(fā)展經(jīng)歷了一個從自發(fā)到自覺地實踐科學(xué)發(fā)展觀的過程。特別是從20xx年黨的xx屆三中全會明確提出“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會與人的全面發(fā)展”要求以來,實踐科學(xué)發(fā)展觀更是成為郵政的自覺行動。近年來,郵政發(fā)展質(zhì)量不斷提高,財務(wù)狀況持續(xù)改善,發(fā)展能力得到增強(qiáng),基本改變了主要依靠成本推動、投資拉動型的增長模式,逐步向追求效率、注重效益的增長模式轉(zhuǎn)變。
通過有效發(fā)展和強(qiáng)化管理,并在取得國家財政支持的基礎(chǔ)上,近三年中國郵政用于核心能力建設(shè)的固定資產(chǎn)投入每年增加,年均增幅達(dá)到18%。除此之外,我們還在成本中壓縮非生產(chǎn)性開支,加大對局所網(wǎng)點維修改造力度,努力解決對勞務(wù)工的歷史欠賬。
一是夯實發(fā)展基礎(chǔ)。從2020xx年底開始,實事求是地消除了收入水分。通過資產(chǎn)清理,解決了資產(chǎn)價值和相關(guān)成本不實的問題。組織中介機(jī)構(gòu),開展期中財務(wù)狀況審計,調(diào)查各種成本掛賬,包括存貨和已報廢固定資產(chǎn)損失、往來賬中懸掛的呆壞賬、長期投資損失、報刊業(yè)務(wù)資金和存貨損失等,并在核實基礎(chǔ)上作了賬務(wù)調(diào)整。此外,當(dāng)時的國家局還先后組織了工程欠款清查、對外投資及附屬企業(yè)清查、社保欠費調(diào)查、集郵品庫存清理、儲匯業(yè)務(wù)資金清查等工作,摸清底數(shù)后逐步加以解決。通過有步驟、有重點地解決各種歷史遺留和積累下來的問題,郵政企業(yè)減輕了經(jīng)營包袱,夯實了發(fā)展基礎(chǔ),全網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有了顯著提高。
二是推進(jìn)三算改革。為配合專業(yè)化改革和業(yè)務(wù)發(fā)展,從20xx年9月起,在速遞和郵政儲蓄專業(yè)實行了模擬核算和分賬核算,進(jìn)而又在全網(wǎng)開展了責(zé)任中心損益核算,損益結(jié)果直接用于部門業(yè)績考核,搞活了經(jīng)營機(jī)制,引導(dǎo)了企業(yè)的理性發(fā)展。推行全網(wǎng)結(jié)算。為了增強(qiáng)基層企業(yè)的成本意識,規(guī)范經(jīng)營秩序,20xx年起先后在全網(wǎng)推行了一級干線運(yùn)費、國際航空運(yùn)費、國際終端費的省際間結(jié)算等,有效遏制了低資費現(xiàn)象,取得了很好的管理效果。建立全面預(yù)算管理體系。20xx年開始在全網(wǎng)推行全面預(yù)算管理,已經(jīng)建立了郵政的全面預(yù)算管理體系,全面預(yù)算管理的觀念深入人心,預(yù)算目標(biāo)的確定更加科學(xué),執(zhí)行過程得到有效控制,保證全網(wǎng)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
三是加強(qiáng)集中管理。從分營初的投資、折舊資金和銀行借款的三集中管理,進(jìn)一步擴(kuò)大到核算、成本、資金的集中管理,從四級核算變?yōu)槿壓怂?,減少了20xx多個縣級核算單位。成本費用集中管理正在逐步推進(jìn),我們的目標(biāo)是到20xx年,各省(區(qū)、市)成本費用集中管理的比例要達(dá)到90%。資金方面,各省(區(qū)、市)都實現(xiàn)了省內(nèi)的資金收支兩條線管理,全網(wǎng)銀行賬戶壓縮了30%。資金集中后,各省(區(qū)、市)銀行負(fù)債在減少,業(yè)務(wù)發(fā)展的流動資金投放加大,能力建設(shè)投入資金增加,周轉(zhuǎn)更加順暢。西部資金困難的省(區(qū)、市)普遍反映收支兩條線管理大大提高和改善了資金周轉(zhuǎn)能力。一些財務(wù)狀況較好的省(區(qū)、市),可支配資金明顯增多,增加向集團(tuán)公司存款。
三、在以后工作中深入實踐科學(xué)發(fā)展觀。
一是要加快構(gòu)建以利潤為核心的考核評價體系,提升效益觀念??己嗽u價是集團(tuán)總部引導(dǎo)各級企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的重要手段,也是落實國有資產(chǎn)保值增值責(zé)任的客觀要求。在外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻的時期,更要關(guān)注企業(yè)的效益。要加快構(gòu)建以利潤為核心的考核評價體系,強(qiáng)化對各級郵政企業(yè)的正向激勵,創(chuàng)建以效益為中心的企業(yè)文化和價值觀,不斷提高郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
二是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制體系的建設(shè),防范經(jīng)營風(fēng)險。內(nèi)部控制制度是防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的一道屏障。雖說郵政企業(yè)較少使用金融工具,受金融危機(jī)的影響并不直接,但是,郵政企業(yè)經(jīng)營管理中的風(fēng)險點也很多,比如營收款的及時繳交、業(yè)務(wù)資金的安全、欠費和庫存的管理等。確保企業(yè)資金資產(chǎn)的安全是郵政對國家最基本的受托責(zé)任,也是企業(yè)財務(wù)部門最基本的職能。我們要順應(yīng)國家加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控建設(shè)的要求,早作準(zhǔn)備,積極應(yīng)對。
三是要強(qiáng)化成本核算和成本管理,實現(xiàn)降本增效。低成本是企業(yè)參與市場競爭的重要武器,尤其在經(jīng)濟(jì)蕭條時更是如此。財務(wù)部門要組織精細(xì)化的成本和損益核算,為業(yè)務(wù)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供多維度的成本信息,并在此基礎(chǔ)上更好地降低無效和低效成本,發(fā)揮成本對業(yè)務(wù)的支撐效果,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
一)完成年初預(yù)算,為全年各項指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)。
進(jìn)入20xx年,計財部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃,順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算,收支差額預(yù)算。
相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20xx年集中資金計劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年專業(yè)經(jīng)營收支差額計劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個20xx年的工作提供了指導(dǎo)作用。
三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,財務(wù)人員考核精細(xì)化,以考核為手段,促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。
依照省公司計財部的要求,市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務(wù)工作規(guī)范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出臺,對規(guī)范會計工作行為和財務(wù)管理活動,增強(qiáng)計財人員的責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。
《考評辦法》結(jié)合我局目前財務(wù)管理及會計核算的實際情況,本著“重基儲可操作性強(qiáng)、便于考核”的原則,按基礎(chǔ)工作、報表等四個板塊,對會計、統(tǒng)計和量收系統(tǒng)管理等工作進(jìn)行細(xì)化考核,明確每個項目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結(jié)果進(jìn)行通報,并作為年終考評的依據(jù),同時對扣分項目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實整改結(jié)果,最大限度地防范風(fēng)險。通過建立評價體系和實施細(xì)化考核,提高了對財務(wù)人員績效考核的針對性,公正性和可操作性,同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時糾偏,最終達(dá)到財務(wù)人員盡職盡著、財務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。
從《考評辦法》的執(zhí)行情況和效果來看,都是令人滿意的。通過考評,會計人員不論從財務(wù)分析還是業(yè)會對賬、往來核算、銀行不符調(diào)節(jié)等方面都得到了改進(jìn)。工作水平都從中得到了提升。通過對縣局會計工作進(jìn)行全區(qū)會審,不僅反映出各縣局存在的問題,以后工作中需要歸范和改進(jìn)的地方,更加強(qiáng)了縣局會計的交流學(xué)習(xí),能更直觀的理解和學(xué)習(xí)先進(jìn)縣局的工作方式和方法,更有利于各縣局以后工作的開展。
四)以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。
員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展,企業(yè)競爭力增強(qiáng)的突破口,財務(wù)治理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員。為提升全省財務(wù)會計人員從業(yè)素質(zhì),提高財務(wù)會計管理水平,省公司組織了全省郵政系統(tǒng)財務(wù)會計知識競賽。我局計財部積極籌備,組織人員參與學(xué)習(xí),以會計大賽為契機(jī),加強(qiáng)全體會計人員的學(xué)習(xí),提升了會計人員的整體素質(zhì),使省公司開展會計大賽的長遠(yuǎn)意義在我局得到了充分的展現(xiàn)。
在20xx年全省第三屆會計知識大賽中我局取得了個人單項獎兩個,團(tuán)體組織獎一個,財務(wù)人員整體水平得到了提升。
五)開展企業(yè)懸記賬款的清收工作,成果顯著。
20xx年度6月份起,計財部在全區(qū)開展了備用金、職工個人借款等其他應(yīng)收款的清收工作,對超過1年的、確實不再需要使用的備用金和職工借款要求收回,對仍需使用的要求責(zé)任人更換手續(xù)。通過這項工作,當(dāng)月收回各項應(yīng)收款58.46萬元,較同期減少了18.91%。
六)營業(yè)稅減免申報工作。
營業(yè)稅減免是稅收優(yōu)惠政策在企業(yè)的應(yīng)用,不僅關(guān)系到企業(yè)的利益,更體現(xiàn)了國家對企業(yè)的扶持。企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)對此項工作都非常重視。稅務(wù)部門對此項工作的要求非常嚴(yán)格,提供的資料經(jīng)常是一遍不行二遍,二遍不行三遍,紅頭文件的申請報告,相關(guān)資料的上報改動,經(jīng)常是重復(fù)工作,反復(fù)修訂。在財務(wù)人員的不懈努力下,此項工作得以圓滿完成。20xx年地方稅務(wù)機(jī)關(guān)為我局減免20xx年營業(yè)稅154.24萬元,為我局預(yù)批減免20xx年營業(yè)稅186.59萬元。
七)配合地方各稅稽查工作。
自1998年郵電分營以來,xx地方稅務(wù)局未對xx市郵政局進(jìn)行過稅務(wù)稽查。20xx年度xx地方稅務(wù)機(jī)關(guān)對我局行了全面檢查。涉及稅種包括:營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、個人所得稅、房產(chǎn)稅、土地稅、車船稅等。檢查時間長達(dá)兩個月。通過此次稅務(wù)稽查,也使財務(wù)人員清楚的認(rèn)識到了任何工作都要認(rèn)真,仔細(xì),要在國家規(guī)定的范圍內(nèi),尋找有利于企業(yè)利益的合理化的節(jié)稅方式,要本著國家利益和企業(yè)利益同時兼顧的原則,正確積極的對待國家稅收政策。
今年以來,在省郵政公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,我州各項工作在創(chuàng)新求變中辟新路,在大膽實踐中有作為,集中精力保存量,統(tǒng)籌兼顧拓增量,形成合力抓落實,全面完成了省公司下達(dá)的各項經(jīng)營任務(wù)和部署的各項工作,取得了一定成績?,F(xiàn)將我局20xx年度財務(wù)工作總結(jié)呈上,不妥之處,請指正。
我局財務(wù)管理工作以提高企業(yè)效益為核心,增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以成本治理和資金治理為重點,全面落實預(yù)算管理,充分發(fā)揮了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。
一是積極按照省公司的安排籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出了合理規(guī)劃;。
三是強(qiáng)化內(nèi)部管理,依照省公司6月份下發(fā)的“關(guān)于開展全省郵政企業(yè)財務(wù)管理7基礎(chǔ)工作規(guī)范達(dá)標(biāo)驗收工作的通知”要求,對20xx年1月至今的內(nèi)部會計管理制度、會計核算工作、會計監(jiān)督檢查工作、統(tǒng)計工作等各個方面進(jìn)行了自查評分,并對自查出的問題及時進(jìn)行了整改;規(guī)范會計工作行為和財務(wù)管理活動,增強(qiáng)會計人員的責(zé)任心,樹立其良好的職業(yè)品質(zhì),促進(jìn)了財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
五是根據(jù)省公司財務(wù)部及省公司審計部下發(fā)的“關(guān)于對用戶欠費及應(yīng)收款項清理的通知”我局,開展了企業(yè)懸記賬款的清收工作,對確實不再需要使用的備用金要求收回,仍需使用的要求責(zé)任人更換手續(xù),為企業(yè)盤活資金,成果顯著。
七是省局于20xx年9月份對各縣局財務(wù)工作進(jìn)行了全面檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程不規(guī)范,不完善等問題,檢查人員提出了問題整改的可行性意見,完善了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了財務(wù)賬務(wù)處理,提升了財務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性和可信度;八是組織全州財務(wù)人員參加了省公司為期一周的量收二期培訓(xùn)班,借助量收管理系統(tǒng),對發(fā)現(xiàn)的異常情況及時處理。確保了業(yè)務(wù)系統(tǒng)、量收管理系統(tǒng)、財務(wù)報表數(shù)據(jù)的真實性;x參加了青海航天信息有限公司舉辦的增值稅4防偽稅控系統(tǒng),及稅務(wù)機(jī)關(guān)舉辦的網(wǎng)上報稅系統(tǒng),實現(xiàn)了我局運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)報稅,提高了會計人員的辦稅能力;5月份組織人員參加了省公司的會計人員從業(yè)資格再培訓(xùn),提高了財務(wù)8人員的業(yè)務(wù)水平;九是按照集團(tuán)公司的要求,積極開展郵儲銀行土地確權(quán)辦證工作后期工作,為郵儲銀行土地確權(quán)辦證工作劃上了圓滿的句號;十是深化量收系統(tǒng)應(yīng)用,通過對量收數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營工作中存在的問題;及時監(jiān)控各單位欠費清收情況,有效提升了欠費清收進(jìn)度,加快了資金的運(yùn)轉(zhuǎn);透過數(shù)據(jù)的對比,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重心和企業(yè)的效益核心,為企業(yè)今后的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇六
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,郵政體制改革和集團(tuán)化運(yùn)作已提上議事日程,現(xiàn)代郵政財務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制的構(gòu)建是改革一個重要方面。今天本站小編給大家整理了郵政財務(wù)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
一)完成年初預(yù)算,為全年各項指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)。
進(jìn)入20xx年,計財部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃,順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算,收支差額預(yù)算。
相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20xx年集中資金計劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年專業(yè)經(jīng)營收支差額計劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個20xx年的工作提供了指導(dǎo)作用。
三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,財務(wù)人員考核精細(xì)化,以考核為手段,促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。
依照省公司計財部的要求,市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務(wù)工作規(guī)范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出臺,對規(guī)范會計工作行為和財務(wù)管理活動,增強(qiáng)計財人員的責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。
《考評辦法》結(jié)合我局目前財務(wù)管理及會計核算的實際情況,本著“重基儲可操作性強(qiáng)、便于考核”的原則,按基礎(chǔ)工作、報表等四個板塊,對會計、統(tǒng)計和量收系統(tǒng)管理等工作進(jìn)行細(xì)化考核,明確每個項目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結(jié)果進(jìn)行通報,并作為年終考評的依據(jù),同時對扣分項目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實整改結(jié)果,最大限度地防范風(fēng)險。通過建立評價體系和實施細(xì)化考核,提高了對財務(wù)人員績效考核的針對性,公正性和可操作性,同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時糾偏,最終達(dá)到財務(wù)人員盡職盡著、財務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。
從《考評辦法》的執(zhí)行情況和效果來看,都是令人滿意的。通過考評,會計人員不論從財務(wù)分析還是業(yè)會對賬、往來核算、銀行不符調(diào)節(jié)等方面都得到了改進(jìn)。工作水平都從中得到了提升。通過對縣局會計工作進(jìn)行全區(qū)會審,不僅反映出各縣局存在的問題,以后工作中需要歸范和改進(jìn)的地方,更加強(qiáng)了縣局會計的交流學(xué)習(xí),能更直觀的理解和學(xué)習(xí)先進(jìn)縣局的工作方式和方法,更有利于各縣局以后工作的開展。
四)以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。
為提升全省財務(wù)會計人員從業(yè)素質(zhì),提高財務(wù)會計管理水平,省公司組織了全省郵政系統(tǒng)財務(wù)會計知識競賽。我局計財部積極籌備,組織人員參與學(xué)習(xí),以會計大賽為契機(jī),加強(qiáng)全體會計人員的學(xué)習(xí),提升了會計人員的整體素質(zhì),使省公司開展會計大賽的長遠(yuǎn)意義在我局得到了充分的展現(xiàn)。
在20xx年全省第三屆會計知識大賽中我局取得了個人單項獎兩個,團(tuán)體組織獎一個,財務(wù)人員整體水平得到了提升。
五)開展企業(yè)懸記賬款的清收工作,成果顯著。
20xx年度6月份起,計財部在全區(qū)開展了備用金、職工個人借款等其他應(yīng)收款的清收工作,對超過1年的、確實不再需要使用的備用金和職工借款要求收回,對仍需使用的要求責(zé)任人更換手續(xù)。通過這項工作,當(dāng)月收回各項應(yīng)收款58.46萬元,較同期減少了18.91%。
六)營業(yè)稅減免申報工作。
營業(yè)稅減免是稅收優(yōu)惠政策在企業(yè)的應(yīng)用,不僅關(guān)系到企業(yè)的利益,更體現(xiàn)了國家對企業(yè)的扶持。企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)對此項工作都非常重視。稅務(wù)部門對此項工作的要求非常嚴(yán)格,提供的資料經(jīng)常是一遍不行二遍,二遍不行三遍,紅頭文件的申請報告,相關(guān)資料的上報改動,經(jīng)常是重復(fù)工作,反復(fù)修訂。在財務(wù)人員的不懈努力下,此項工作得以圓滿完成。20xx年地方稅務(wù)機(jī)關(guān)為我局減免20xx年營業(yè)稅154.24萬元,為我局預(yù)批減免20xx年營業(yè)稅186.59萬元。
一、始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)財務(wù)工作。
科學(xué)發(fā)展觀作為中國特色社會主義理論體系的重要組成部分,作為馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),具有深厚的思想內(nèi)涵、理論根源、實踐依據(jù)和群眾基礎(chǔ)。從財務(wù)工作的角度來看,郵政的發(fā)展經(jīng)歷了一個從自發(fā)到自覺地實踐科學(xué)發(fā)展觀的過程。特別是從20xx年黨的xx屆三中全會明確提出“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會與人的全面發(fā)展”要求以來,實踐科學(xué)發(fā)展觀更是成為郵政的自覺行動。近年來,郵政發(fā)展質(zhì)量不斷提高,財務(wù)狀況持續(xù)改善,發(fā)展能力得到增強(qiáng),基本改變了主要依靠成本推動、投資拉動型的增長模式,逐步向追求效率、注重效益的增長模式轉(zhuǎn)變。
通過有效發(fā)展和強(qiáng)化管理,并在取得國家財政支持的基礎(chǔ)上,近三年中國郵政用于核心能力建設(shè)的固定資產(chǎn)投入每年增加,年均增幅達(dá)到18%。除此之外,我們還在成本中壓縮非生產(chǎn)性開支,加大對局所網(wǎng)點維修改造力度,努力解決對勞務(wù)工的歷史欠賬。
二、近幾年的財務(wù)工作回顧。
一是夯實發(fā)展基礎(chǔ)。從2020xx年底開始,實事求是地消除了收入水分。通過資產(chǎn)清理,解決了資產(chǎn)價值和相關(guān)成本不實的問題。組織中介機(jī)構(gòu),開展期中財務(wù)狀況審計,調(diào)查各種成本掛賬,包括存貨和已報廢固定資產(chǎn)損失、往來賬中懸掛的呆壞賬、長期投資損失、報刊業(yè)務(wù)資金和存貨損失等,并在核實基礎(chǔ)上作了賬務(wù)調(diào)整。此外,當(dāng)時的國家局還先后組織了工程欠款清查、對外投資及附屬企業(yè)清查、社保欠費調(diào)查、集郵品庫存清理、儲匯業(yè)務(wù)資金清查等工作,摸清底數(shù)后逐步加以解決。通過有步驟、有重點地解決各種歷史遺留和積累下來的問題,郵政企業(yè)減輕了經(jīng)營包袱,夯實了發(fā)展基礎(chǔ),全網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有了顯著提高。
二是推進(jìn)三算改革。為配合專業(yè)化改革和業(yè)務(wù)發(fā)展,從20xx年9月起,在速遞和郵政儲蓄專業(yè)實行了模擬核算和分賬核算,進(jìn)而又在全網(wǎng)開展了責(zé)任中心損益核算,損益結(jié)果直接用于部門業(yè)績考核,搞活了經(jīng)營機(jī)制,引導(dǎo)了企業(yè)的理性發(fā)展。推行全網(wǎng)結(jié)算。為了增強(qiáng)基層企業(yè)的成本意識,規(guī)范經(jīng)營秩序,20xx年起先后在全網(wǎng)推行了一級干線運(yùn)費、國際航空運(yùn)費、國際終端費的省際間結(jié)算等,有效遏制了低資費現(xiàn)象,取得了很好的管理效果。建立全面預(yù)算管理體系。20xx年開始在全網(wǎng)推行全面預(yù)算管理,已經(jīng)建立了郵政的全面預(yù)算管理體系,全面預(yù)算管理的觀念深入人心,預(yù)算目標(biāo)的確定更加科學(xué),執(zhí)行過程得到有效控制,保證全網(wǎng)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
三是加強(qiáng)集中管理。從分營初的投資、折舊資金和銀行借款的三集中管理,進(jìn)一步擴(kuò)大到核算、成本、資金的集中管理,從四級核算變?yōu)槿壓怂?,減少了20xx多個縣級核算單位。成本費用集中管理正在逐步推進(jìn),我們的目標(biāo)是到20xx年,各省(區(qū)、市)成本費用集中管理的比例要達(dá)到90%。資金方面,各省(區(qū)、市)都實現(xiàn)了省內(nèi)的資金收支兩條線管理,全網(wǎng)銀行賬戶壓縮了30%。資金集中后,各省(區(qū)、市)銀行負(fù)債在減少,業(yè)務(wù)發(fā)展的流動資金投放加大,能力建設(shè)投入資金增加,周轉(zhuǎn)更加順暢。西部資金困難的省(區(qū)、市)普遍反映收支兩條線管理大大提高和改善了資金周轉(zhuǎn)能力。一些財務(wù)狀況較好的省(區(qū)、市),可支配資金明顯增多,增加向集團(tuán)公司存款。
三、在以后工作中深入實踐科學(xué)發(fā)展觀。
一是要加快構(gòu)建以利潤為核心的考核評價體系,提升效益觀念??己嗽u價是集團(tuán)總部引導(dǎo)各級企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的重要手段,也是落實國有資產(chǎn)保值增值責(zé)任的客觀要求。在外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻的時期,更要關(guān)注企業(yè)的效益。要加快構(gòu)建以利潤為核心的考核評價體系,強(qiáng)化對各級郵政企業(yè)的正向激勵,創(chuàng)建以效益為中心的企業(yè)文化和價值觀,不斷提高郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
二是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制體系的建設(shè),防范經(jīng)營風(fēng)險。內(nèi)部控制制度是防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的一道屏障。雖說郵政企業(yè)較少使用金融工具,受金融危機(jī)的影響并不直接,但是,郵政企業(yè)經(jīng)營管理中的風(fēng)險點也很多,比如營收款的及時繳交、業(yè)務(wù)資金的安全、欠費和庫存的管理等。確保企業(yè)資金資產(chǎn)的安全是郵政對國家最基本的受托責(zé)任,也是企業(yè)財務(wù)部門最基本的職能。我們要順應(yīng)國家加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控建設(shè)的要求,早作準(zhǔn)備,積極應(yīng)對。
三是要強(qiáng)化成本核算和成本管理,實現(xiàn)降本增效。低成本是企業(yè)參與市場競爭的重要武器,尤其在經(jīng)濟(jì)蕭條時更是如此。財務(wù)部門要組織精細(xì)化的成本和損益核算,為業(yè)務(wù)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供多維度的成本信息,并在此基礎(chǔ)上更好地降低無效和低效成本,發(fā)揮成本對業(yè)務(wù)的支撐效果,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
今年以來,在省郵政公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,我州各項工作在創(chuàng)新求變中辟新路,在大膽實踐中有作為,集中精力保存量,統(tǒng)籌兼顧拓增量,形成合力抓落實,全面完成了省公司下達(dá)的各項經(jīng)營任務(wù)和部署的各項工作,取得了一定成績?,F(xiàn)將我局20xx年度財務(wù)工作總結(jié)呈上,不妥之處,請指正。
我局財務(wù)管理工作以提高企業(yè)效益為核心,增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以成本治理和資金治理為重點,全面落實預(yù)算管理,充分發(fā)揮了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。
一是積極按照省公司的安排籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出了合理規(guī)劃;。
三是強(qiáng)化內(nèi)部管理,依照省公司6月份下發(fā)的“關(guān)于開展全省郵政企業(yè)財務(wù)管理7基礎(chǔ)工作規(guī)范達(dá)標(biāo)驗收工作的通知”要求,對20xx年1月至今的內(nèi)部會計管理制度、會計核算工作、會計監(jiān)督檢查工作、統(tǒng)計工作等各個方面進(jìn)行了自查評分,并對自查出的問題及時進(jìn)行了整改;規(guī)范會計工作行為和財務(wù)管理活動,增強(qiáng)會計人員的責(zé)任心,樹立其良好的職業(yè)品質(zhì),促進(jìn)了財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
五是根據(jù)省公司財務(wù)部及省公司審計部下發(fā)的“關(guān)于對用戶欠費及應(yīng)收款項清理的通知”我局,開展了企業(yè)懸記賬款的清收工作,對確實不再需要使用的備用金要求收回,仍需使用的要求責(zé)任人更換手續(xù),為企業(yè)盤活資金,成果顯著。
七是省局于20xx年9月份對各縣局財務(wù)工作進(jìn)行了全面檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程不規(guī)范,不完善等問題,檢查人員提出了問題整改的可行性意見,完善了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了財務(wù)賬務(wù)處理,提升了財務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性和可信度;八是組織全州財務(wù)人員參加了省公司為期一周的量收二期培訓(xùn)班,借助量收管理系統(tǒng),對發(fā)現(xiàn)的異常情況及時處理。確保了業(yè)務(wù)系統(tǒng)、量收管理系統(tǒng)、財務(wù)報表數(shù)據(jù)的真實性;x參加了青海航天信息有限公司舉辦的增值稅4防偽稅控系統(tǒng),及稅務(wù)機(jī)關(guān)舉辦的網(wǎng)上報稅系統(tǒng),實現(xiàn)了我局運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)報稅,提高了會計人員的辦稅能力;5月份組織人員參加了省公司的會計人員從業(yè)資格再培訓(xùn),提高了財務(wù)8人員的業(yè)務(wù)水平;九是按照集團(tuán)公司的要求,積極開展郵儲銀行土地確權(quán)辦證工作后期工作,為郵儲銀行土地確權(quán)辦證工作劃上了圓滿的句號;十是深化量收系統(tǒng)應(yīng)用,通過對量收數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營工作中存在的問題;及時監(jiān)控各單位欠費清收情況,有效提升了欠費清收進(jìn)度,加快了資金的運(yùn)轉(zhuǎn);透過數(shù)據(jù)的對比,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重心和企業(yè)的效益核心,為企業(yè)今后的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇七
作為馬克思主義發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),具有深厚的思想內(nèi)涵、理論根源、實踐依據(jù)和群眾基礎(chǔ)。近年來,郵政發(fā)展質(zhì)量不斷提高,財務(wù)狀況持續(xù)改善,發(fā)展能力得到增強(qiáng),基本改變了主要依靠成本推動、投資拉動型的增長模式,逐步向追求效率、注重效益的增長模式轉(zhuǎn)變。
通過有效發(fā)展和強(qiáng)化管理,并在取得國家財政支持的基礎(chǔ)上,近三年中國郵政用于核心能力建設(shè)的固定資產(chǎn)投入每年增加,年均增幅達(dá)到18%。除此之外,我們還在成本中壓縮非生產(chǎn)性開支,加大對局所網(wǎng)點維修改造力度,努力解決對勞務(wù)工的歷史欠賬。
一是夯實發(fā)展基礎(chǔ)。從20xx年年底開始,實事求是地消除了收入水分。通過資產(chǎn)清理,解決了資產(chǎn)價值和相關(guān)成本不實的問題。組織中介機(jī)構(gòu),開展期中財務(wù)狀況審計,調(diào)查各種成本掛賬,包括存貨和已報廢固定資產(chǎn)損失、往來賬中懸掛的呆壞賬、長期投資損失、報刊業(yè)務(wù)資金和存貨損失等,并在核實基礎(chǔ)上作了賬務(wù)調(diào)整。此外,當(dāng)時的國家局還先后組織了工程欠款清查、對外投資及附屬企業(yè)清查、社保欠費調(diào)查、集郵品庫存清理、儲匯業(yè)務(wù)資金清查等工作,摸清底數(shù)后逐步加以解決。通過有步驟、有重點地解決各種歷史遺留和積累下來的問題,郵政企業(yè)減輕了經(jīng)營包袱,夯實了發(fā)展基礎(chǔ),全網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有了顯著提高。
二是推進(jìn)三算改革。為配合專業(yè)化改革和業(yè)務(wù)發(fā)展,從20xx年9月起,在速遞和郵政儲蓄專業(yè)實行了模擬核算和分賬核算,進(jìn)而又在全網(wǎng)開展了責(zé)任中心損益核算,損益結(jié)果直接用于部門業(yè)績考核,搞活了經(jīng)營機(jī)制,引導(dǎo)了企業(yè)的理性發(fā)展。推行全網(wǎng)結(jié)算。為了增強(qiáng)基層企業(yè)的成本意識,規(guī)范經(jīng)營秩序,20xx年起先后在全網(wǎng)推行了一級干線運(yùn)費、國際航空運(yùn)費、國際終端費的省際間結(jié)算等,有效遏制了低資費現(xiàn)象,取得了很好的管理效果。建立全面預(yù)算管理體系。20xx年開始在全網(wǎng)推行全面預(yù)算管理,已經(jīng)建立了郵政的全面預(yù)算管理體系,全面預(yù)算管理的觀念深入人心,預(yù)算目標(biāo)的確定更加科學(xué),執(zhí)行過程得到有效控制,保證全網(wǎng)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
三是加強(qiáng)集中管理。從分營初的投資、折舊資金和銀行借款的三集中管理,進(jìn)一步擴(kuò)大到核算、成本、資金的集中管理,從四級核算變?yōu)槿壓怂?,減少了2000多個縣級核算單位。成本費用集中管理正在逐步推進(jìn),我們的目標(biāo)是到20xx年,各?。▍^(qū)、市)成本費用集中管理的比例要達(dá)到90%。資金方面,各?。▍^(qū)、市)都實現(xiàn)了省內(nèi)的資金收支兩條線管理,全網(wǎng)銀行賬戶壓縮了30%。資金集中后,各?。▍^(qū)、市)銀行負(fù)債在減少,業(yè)務(wù)發(fā)展的流動資金投放加大,能力建設(shè)投入資金增加,周轉(zhuǎn)更加順暢。西部資金困難的?。▍^(qū)、市)普遍反映收支兩條線管理大大提高和改善了資金周轉(zhuǎn)能力。一些財務(wù)狀況較好的?。▍^(qū)、市),可支配資金明顯增多,增加向集團(tuán)公司存款。
一是要加快構(gòu)建以利潤為核心的考核評價體系,提升效益觀念??己嗽u價是集團(tuán)總部引導(dǎo)各級企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的重要手段,也是落實國有資產(chǎn)保值增值責(zé)任的客觀要求。在外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻的時期,更要關(guān)注企業(yè)的效益。要加快構(gòu)建以利潤為核心的考核評價體系,強(qiáng)化對各級郵政企業(yè)的正向激勵,創(chuàng)建以效益為中心的企業(yè)文化和價值觀,不斷提高郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
二是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制體系的建設(shè),防范經(jīng)營風(fēng)險。內(nèi)部控制制度是防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的一道屏障。雖說郵政企業(yè)較少使用金融工具,受金融危機(jī)的影響并不直接,但是,郵政企業(yè)經(jīng)營管理中的風(fēng)險點也很多,比如營收款的及時繳交、業(yè)務(wù)資金的安全、欠費和庫存的管理等。確保企業(yè)資金資產(chǎn)的安全是郵政對國家最基本的受托責(zé)任,也是企業(yè)財務(wù)部門最基本的職能。我們要順應(yīng)國家加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控建設(shè)的要求,早作準(zhǔn)備,積極應(yīng)對。
三是要強(qiáng)化成本核算和成本管理,實現(xiàn)降本增效。低成本是企業(yè)參與市場競爭的重要武器,尤其在經(jīng)濟(jì)蕭條時更是如此。財務(wù)部門要組織精細(xì)化的成本和損益核算,為業(yè)務(wù)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供多維度的成本信息,并在此基礎(chǔ)上更好地降低無效和低效成本,發(fā)揮成本對業(yè)務(wù)的支撐效果,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇八
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xx年在省公司計財處、審計部以及市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,市局計劃財務(wù)部的各項工作開展順利。計財部作為我局服務(wù)專業(yè)、服務(wù)縣(市)局的職能部室,秉承“立足基層,服務(wù)發(fā)展”的思想,努力做到為各專業(yè)公司、各縣(市)局做好服務(wù)、管好帳、看好家。
xx年度財務(wù)工作總結(jié)
一、做好財務(wù)管理,提升自身素質(zhì),服務(wù)基層發(fā)展
一)完成年初預(yù)算,為全年各項指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)
進(jìn)入xx年,計財部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算,收支差額預(yù)算。
相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)xx年集中資金計劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年專業(yè)經(jīng)營收支差額計劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個xx年的工作提供了指導(dǎo)作用。
xx年是郵政企業(yè)實施新會計準(zhǔn)則的.第一年,為了保證新的會計準(zhǔn)則在年初得到實施,財務(wù)部門前期做了大量的準(zhǔn)備工作為xx年度及以后會計年度的會計核算工作順利展開打下堅實的基礎(chǔ)。
按照財政部相關(guān)規(guī)定,中國郵政集團(tuán)公司(以下簡稱集團(tuán)公司)自xx年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會計準(zhǔn)則。為做好新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,規(guī)范新舊銜接轉(zhuǎn)換過程中的會計處理,實現(xiàn)會計核算的平穩(wěn)過渡,市局計財部根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第38號—首次執(zhí)行企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《中國郵政集團(tuán)首次執(zhí)行新企業(yè)會計準(zhǔn)則銜接轉(zhuǎn)換辦法》以及企業(yè)會計準(zhǔn)則解釋及其他相關(guān)規(guī)定,在省公司計財部的領(lǐng)導(dǎo)下,及時完成了xx年新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,實現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡,也為今后賬務(wù)處理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,財務(wù)人員考核精細(xì)化,以考核為手段,促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高
依照省公司計財部的要求,市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務(wù)工作規(guī)范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出臺,對規(guī)范會計工作行為和財務(wù)管理活動,增強(qiáng)計財人員的責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。
《考評辦法》結(jié)合我局目前財務(wù)管理及會計核算的實際情況,本著“重基礎(chǔ)、可操作性強(qiáng)、便于考核”的原則,按基礎(chǔ)工作、報表等四個板塊,對會計、統(tǒng)計和量收系統(tǒng)管理等工作進(jìn)行細(xì)化考核,明確每個項目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結(jié)果進(jìn)行通報,并作為年終考評的依據(jù)。同時對扣分項目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實整改結(jié)果,限度地防范風(fēng)險。通過建立評價體系和實施細(xì)化考核,提高了對財務(wù)人員績效考核的針對性,公正性和可操作性,同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時糾偏,最終達(dá)到財務(wù)人員盡職盡著、財務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇九
**郵政物流工作始終按照國家局及省局的統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真貫徹省局第八次郵政工作會議精神,圍繞年初制定的“十、百、千、萬”興物流的發(fā)展思路,采取系列有效舉措:積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展在大格局,爭取政策,營造和優(yōu)化良好的外部發(fā)展環(huán)境;以渠道建設(shè)和提升網(wǎng)點分銷能力為中心,重點分銷配送“十個”重點及特色產(chǎn)品;以發(fā)動“百家”企業(yè)進(jìn)中郵活動為契機(jī),迅速啟動和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù);通過加快整合社會物流運(yùn)輸資源,不斷完善和提高郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,1-9月,全市郵政物流累計完成業(yè)務(wù)收入576.51萬元,完成市局下達(dá)計劃的85.86%,同比增長29.46%,完成省局計劃75.67%,完成分銷收入381.29萬元,占計劃81.13%,完成一體化及中郵快貨收入186.21萬元,占計劃77.59%,一體化及中郵快貨配送及時率和信息反饋率分別達(dá)到96%和99%以上,郵政物流市場競爭力得以提高?,F(xiàn)將06年主要工作及07年發(fā)展思路匯報如下:
一、年主要工作情況:
(一)積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局,爭取政策,贏得發(fā)展先機(jī)。
**局認(rèn)真落實省局的部署和要求,積極融入**市“3+1”地主經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略大格局之中,爭取地方政策支持,捕捉市場發(fā)展先機(jī),抓住了對**郵政長遠(yuǎn)發(fā)展影響深遠(yuǎn)的兩項重要工作:一是高度重視“彭澤模式”的創(chuàng)新完善和在全市的推廣工作。經(jīng)多方努力,**郵政服務(wù)三農(nóng)及“彭澤模式”已得到了地方黨委和政府的高度重視及認(rèn)可,并已列入市委市政府重要工作之中。目前,**市委及市政府兩辦已下發(fā)了《關(guān)于構(gòu)建新農(nóng)村惠民物流通道的意見》的通知,該文件及后續(xù)相關(guān)配套文件的出臺和實施,不僅徹底解決了郵政服務(wù)“三農(nóng)”、開展商品分銷配送的外部環(huán)境問題,而且爭取到了地方政府的政策大力支持和強(qiáng)勢推動,同時也大大提升了郵政在地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響地位和作用。二是主動抓住**大工業(yè)、大物流的發(fā)展良機(jī),積極爭取中郵物流江西**郵政物流基地(倉儲集散配送中心)項目的啟動和建設(shè)工作。通過外出學(xué)習(xí)考察,并進(jìn)行前期市場調(diào)查和初步可研分析論證,該項目市場前景廣闊,該項目建設(shè)后,不僅對**郵政的發(fā)展而且對江西郵政及物流業(yè)務(wù)的發(fā)展都將具有重要的戰(zhàn)略意義。目前,市政府發(fā)展大物流產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策文件已出臺,該項目已得到市委市政府的高度重視和支持,省局領(lǐng)導(dǎo)對該項目非常重視和關(guān)心?,F(xiàn)在,我局正在與**市大物流辦及相關(guān)部門協(xié)商項目的選址用地問題,以爭取省局盡快立項建設(shè)。
(二)全力打造“千個”分銷連鎖網(wǎng)點,夯實基礎(chǔ),提升渠道能力。
我局認(rèn)真貫徹省局羅桂林局長在第八次郵政工作會議上提出的“使80%的農(nóng)村支局所在剔除金融業(yè)務(wù)效益外實現(xiàn)扭虧增盈目標(biāo)”和“做大分銷業(yè)務(wù)規(guī)模,促使90%的縣局物流收入達(dá)50萬元以上,消滅30萬元以下縣”的指示要求,在縣以下農(nóng)村郵政工作中,重點抓商品分配送業(yè)務(wù),而在抓分銷配送業(yè)務(wù)中,又把網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)放在重中之重來抓。在網(wǎng)點渠道建設(shè)中,重點推廣“彭澤模式”151平臺建設(shè),并積極爭取國家“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)的政策支持?,F(xiàn)已累計建成連鎖分銷自辦網(wǎng)點152個,加盟店460個,申報“萬村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點87個。初步建成了郵政分銷配送網(wǎng)絡(luò)體系,郵政分銷網(wǎng)絡(luò)渠道能力得以提高。
(3)重點分銷“十大”分銷產(chǎn)品,因地制宜,做大做強(qiáng)優(yōu)勢特色。
計劃。
在日用品批銷試點中,繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會實現(xiàn)銷售額21余萬元后,10月28日,彭澤局在在馬鎮(zhèn)日用品批銷推介會實現(xiàn)銷售額19余萬元,創(chuàng)新了日用商品批銷新的模式。1-10月,在全省分銷晉級聯(lián)賽中,**局排名第4,其中,日用商品分銷收入占全省四分之一。
(四)精心培育“百家”物流協(xié)議客戶,整合資源,完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
年初我局即在全市范圍內(nèi)開展“百家”企業(yè)進(jìn)中郵活動,以啟動和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù),并確立了一季度動員啟動、二季度打基礎(chǔ)、三季度加快發(fā)展、四季度初見成效的發(fā)展目標(biāo)。通過市場調(diào)查、領(lǐng)導(dǎo)帶頭走訪、方案營銷等舉措,及時了解客戶需求和改進(jìn)郵政物流在運(yùn)營中存在的問題,在全市工業(yè)園設(shè)立郵政物流營業(yè)收寄窗口,為工業(yè)園區(qū)企業(yè)提供方便的物流服務(wù)?,F(xiàn)已與**昌河、博萊藥業(yè)、**煙草、**移動、朝陽機(jī)械、**宏達(dá)、**三木等105余家工業(yè)企業(yè)簽訂了倉儲及物流服務(wù)協(xié)議,其中年物流收入100萬元以上的3個,50萬元以上的5個。1-9月我局省際中郵快貨量名列全省第二。同時,為解決中郵集散網(wǎng)運(yùn)能不足及部分地區(qū)經(jīng)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多、時限長等瓶頸問題,我局主動整合社會資源,與多家社會物流企業(yè)合作,借船出海,以此完善了郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,推動了一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(五)注重管理,規(guī)范運(yùn)作扭虧增效,創(chuàng)優(yōu)爭先,樹塑品牌形象。
在發(fā)展商品分銷業(yè)務(wù)中,我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《江西省郵政郵購分銷業(yè)務(wù)財務(wù)管理辦法》,并制定了《**市農(nóng)資日用品分銷業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》,市局配備了分銷業(yè)務(wù)核算會計,開設(shè)了分銷業(yè)務(wù)資金專用帳戶,實行專戶管理,在流動資金十分緊張的情況下,為分銷業(yè)務(wù)擠出了400余萬元的流動周轉(zhuǎn)資金。加強(qiáng)了分銷資金的管理工作,實行由市局統(tǒng)一要數(shù)、統(tǒng)一付款、集中管理辦法,對連鎖網(wǎng)點實行帶款要數(shù)的優(yōu)惠政策,并采取了清倉措施,及時處理過期變質(zhì)產(chǎn)品,妥善解決了歷年積壓問題,加快分銷資金回籠工作,嚴(yán)格控制庫存及積壓,從而有效地減少了資金投入和降低經(jīng)營風(fēng)險。同時,通過開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動,我局高度重視物流業(yè)務(wù)運(yùn)營質(zhì)量管理工作,采取了增加信息錄入和查詢?nèi)藛T力量,實行重點客戶跟蹤查詢服務(wù)等措施,加強(qiáng)考核、重點監(jiān)控,物流業(yè)務(wù)運(yùn)營質(zhì)量不斷提高。
(六)存在主要問題及建議。
關(guān)于物流專業(yè)改革方案實施后運(yùn)作中存在問題。其一,地市局物流專業(yè)機(jī)構(gòu)按新的方案實施后,物流分公司與配送中心在實際運(yùn)作中存在很多矛盾及問題。主要表現(xiàn)為兩個機(jī)構(gòu)在職能職責(zé)劃分、人員分離及業(yè)務(wù)收入劃歸和業(yè)務(wù)操作流程等界面上難以分清和分離。由于一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)具有系統(tǒng)性和整體性特點,如果將其中的運(yùn)營環(huán)節(jié)剝離獨立出來,交由另一個相對獨立的部門去管理,難免造成該業(yè)務(wù)在開發(fā)、運(yùn)營與維護(hù)工作等環(huán)節(jié)中相脫節(jié)和矛盾,不利于協(xié)調(diào)解決。因此,在地市局,配送中心不宜與物流分公司分設(shè),配送僅是物流服務(wù)中一個重要環(huán)節(jié),配送中心作為物流分公司一個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為宜。其二,由于商品分銷配送業(yè)務(wù)與一體化及中郵快貨和國際貨代等物流業(yè)務(wù)是完全不同的兩個行業(yè),業(yè)務(wù)界面非常清楚,并且兩項業(yè)務(wù)都有各自的業(yè)務(wù)板塊,在市場上均面對諸多同行競爭對手,因此,在地市局,宜將商品分銷配送業(yè)務(wù)剝離獨立出來,成立商品分銷配送中心,與物流分公司分開運(yùn)作,以便真正做到科學(xué)細(xì)分專業(yè),實行專業(yè)化經(jīng)營,使各專業(yè)部門更能集中精力面對市場,參與同行競爭,做大做強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù),從而徹底解決目前由于郵政物流公司涉及行業(yè)過寬、所經(jīng)營的業(yè)務(wù)板塊過多、面對競爭對手太多,縱然配備再多管理和業(yè)務(wù)人員,也難以做到實行精細(xì)化管理和做大做強(qiáng)所涉及的業(yè)務(wù)板塊,從而達(dá)到搶占一定市場份額,成為行業(yè)龍頭的被動局面。
二、**郵政物流專業(yè)工作思路。
年**郵政物流工作將堅定不移地貫徹執(zhí)行國家局和省局的統(tǒng)一部署和要求,緊緊圍繞“政企聯(lián)合建好每個店、內(nèi)外聯(lián)運(yùn)簽約每一家、市縣聯(lián)動挑戰(zhàn)每一天”的總體發(fā)展思路,加快發(fā)展商品分銷配送業(yè)務(wù)和一體化及中郵快貨業(yè)務(wù),實現(xiàn)商品分銷和工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)新突破,迅速擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模,提升郵政物流品牌形象,強(qiáng)化郵政物流市場競爭力,提高郵政物流的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇十
今年以來,我局按照20xx年“政府工作報告”精神,緊緊圍繞“全面實現(xiàn)蘇北領(lǐng)先”的目標(biāo),積極響應(yīng)市委市政府提出的建設(shè)生態(tài)、和諧、魅力、幸福的號召,不斷完善服務(wù)功能、拓展服務(wù)范圍,切實加強(qiáng)自身建設(shè),積極主動地融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,在重點抓好郵政金融這個吃飯業(yè)務(wù)的同時,全面實施函件崛起、突破分銷戰(zhàn)略,抓好郵政支柱業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)營銷體系建設(shè),全面推進(jìn)經(jīng)營專業(yè)化,加強(qiáng)規(guī)范管理,確??茖W(xué)運(yùn)行,樹立行業(yè)正氣,提升綜合素質(zhì),堅持以人為本,凝心聚力,統(tǒng)一思想,努力營造了一個團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。
目前,我局現(xiàn)有職工351人,郵政局所33個,其中農(nóng)村局所23個,城區(qū)7個,部隊代辦所3個。今年以來,我局根據(jù)省公司、市委市政府的文件精神,按季度組織開展“大干一季度實現(xiàn)開門紅”、“時間、任務(wù)雙過半”、“三季度淡季業(yè)務(wù)發(fā)展辦法”等各類勞動競賽。取得了階段性的成績。今年1-10月份,我局總體收入達(dá)到5431.20萬元,與去年同期相比增幅達(dá)22.06%,完成年計劃的80.58%。
截至11月4日我局完成20xx年新增余額4.45億元,余額規(guī)模累計達(dá)到21.83億元,很好的支持了地方金融發(fā)展。發(fā)放綠卡10.2萬張。20xx年先后對18處農(nóng)村支局網(wǎng)點進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造,為全市人民提供了良好的用郵及金融服務(wù)環(huán)境,樹立了一個現(xiàn)代郵政全面服務(wù)社會大眾的良好形象。
作為社會公用事業(yè),郵政始終秉承“人民郵政為人民”的宗旨,在保障公民的基本通信權(quán)利、履行普遍服務(wù)和特殊服務(wù)等方面發(fā)揮了重要的作用。目前,郵政擁有郵路3條,投遞段道69條,每月處理函件近27.8萬件、包裹0.43萬個,投遞報紙、雜志109萬份,較好地履行了郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)職能。
20xx年以來,黨中央、國務(wù)院高度重視農(nóng)村郵政物流的發(fā)展工作,每年都下發(fā)中央一號文件,鼓勵郵政系統(tǒng)開展直接為農(nóng)民生產(chǎn)生活服務(wù)的連鎖配送業(yè)務(wù),體現(xiàn)了黨中央國務(wù)院對郵政系統(tǒng)的充分信任并寄予厚望,從體制上將郵政服務(wù)“三農(nóng)”納入到農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)中,將郵政工作歸入到社會主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程中。農(nóng)村郵政物流近幾年的發(fā)展歷程,既是立足地方特色,追求自身發(fā)展的歷程,又是緊貼農(nóng)村實際,不斷更新服務(wù)“三農(nóng)”理念、細(xì)化服務(wù)“三農(nóng)”措施的歷程。
一是郵政網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),且農(nóng)村郵政網(wǎng)點具有扎根農(nóng)村、了解農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢,對于服務(wù)“三農(nóng)”具有非常深遠(yuǎn)的意義。開展服務(wù)“三農(nóng)”工作,農(nóng)村有市場、農(nóng)民有需求、政府有要求、郵政有能力。為此,郵政按照上級文件精神,把服務(wù)“三農(nóng)”、幫助農(nóng)民致富奔小康作為一項長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略任務(wù),積極搭建農(nóng)村郵政服務(wù)平臺,多元化的發(fā)展各項新業(yè)務(wù),積極開展農(nóng)資配送以及農(nóng)村日常生活用品的經(jīng)銷、代銷和配送等業(yè)務(wù)。今年以來,我局共配送優(yōu)質(zhì)農(nóng)資2570噸,快消品300萬元,郵政分銷配送的知名度不斷提高,得到了越來越多農(nóng)民朋友的.認(rèn)同,取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。使得郵政服務(wù)“三農(nóng)”工作找到了一條可持續(xù)發(fā)展的新路子。
二是“蘇郵惠民”連鎖公共服務(wù)體系是郵政落實中央文件精神傾力打造的一站式連鎖經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以繳費、票務(wù)等綜合便民服務(wù)為切入,以提供銷售商品、網(wǎng)上代購、文化服務(wù)等貼近農(nóng)民需要、服務(wù)農(nóng)村生產(chǎn)生活的綜合信息服務(wù)平臺。
目前,郵政“蘇郵惠民”連鎖公共服務(wù)體系已基本構(gòu)建了縣局--鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局所--“蘇郵惠民”加盟店三級連鎖服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建成倉儲分撥中心3處,郵政示范田20塊,“蘇郵惠民”加盟店200家,加盟店不僅可以代收電費、電話費、移動、聯(lián)通、電信手機(jī)費,還可以辦理汽車票等業(yè)務(wù),為全市人民提供了方便快捷的繳費和票務(wù)服務(wù)。
今年以來,郵政先后在全縣不同區(qū)域開展送科技下鄉(xiāng)活動,并聘請農(nóng)業(yè)局1名農(nóng)技專家作為郵政農(nóng)資技術(shù)顧問,指導(dǎo)和傳授科學(xué)實用的農(nóng)技知識,指導(dǎo)農(nóng)民朋友科技種田,不僅使農(nóng)民朋友真正感受到郵政服務(wù)三農(nóng)的優(yōu)勢所在,還使得“蘇郵惠民”連鎖公共服務(wù)體系成為開展農(nóng)村郵政物流服務(wù)三農(nóng)的最佳平臺。
1、目標(biāo)管理進(jìn)一步精細(xì)。年初與各單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,明確了各部門的kpi指標(biāo),以責(zé)任書的形式對各項目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。制定每周、月、季度工作調(diào)度制度。各個專業(yè)年初也確定了年度發(fā)展項目,并制定了實施方案,目前均按照序時進(jìn)度推進(jìn),并取得了很好的效果。特別是金融專業(yè)年初就確立了近100個項目,很好的促進(jìn)了儲蓄余額穩(wěn)步增長,也帶動了保險業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展。
2、財務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范。一是做好會計檢查,行使財務(wù)監(jiān)督管理職能。定期對專業(yè)進(jìn)行全面的會計檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,還有針對性的組織了專業(yè)會計培訓(xùn),提高了專業(yè)賬務(wù)處理的規(guī)范化。二是實施網(wǎng)點資金對公入賬匯款模式,顯著提高網(wǎng)點資金繳款及時性,資金管理水平進(jìn)一步提升。三是推行房地產(chǎn)綜合管理信息系統(tǒng),建立了全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)的房地產(chǎn)資料數(shù)據(jù)庫。四是規(guī)范營銷費用管理,有效支撐郵政營銷工作。五是加強(qiáng)對分銷庫存、欠費的檢查和規(guī)范管理,按照市局制定的一系列業(yè)務(wù)管理制度和操作流程,一定程度上降低了欠費和庫存帶來的經(jīng)營風(fēng)險。
3、人力資源得到進(jìn)一步盤活。一是強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作,年初制定了培訓(xùn)計劃,通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、集中培訓(xùn)和自己學(xué)習(xí)等方式對其進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步提升營銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營銷技巧。定期組織儲蓄員抽考,并組織了各工種參加職業(yè)鑒定考試。新入局人員參加上崗培訓(xùn)率達(dá)100%,參加各級培訓(xùn)達(dá)136人次。二是人力資源盤活方面。將小湖支局投遞段道優(yōu)化,盤活1名人員充實到營業(yè)崗位;盤活車隊駕駛員1名,通過競聘成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點支局負(fù)責(zé)人。三是通過公開競聘,新聘用了10名支局長助理和1名專業(yè)局助理。四是近期通過末位淘汰,撤換了2名支局長。3名業(yè)績突出、表現(xiàn)優(yōu)異的非全日制用工轉(zhuǎn)為了勞務(wù)工。
4、安全管理進(jìn)一步強(qiáng)化。一是健全了規(guī)章制度,制定下發(fā)了安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任制獎懲考核辦法。二是組織開展了“安全生產(chǎn)月”、郵政金融網(wǎng)點風(fēng)險等級評價活動、冬季安全及兩節(jié)安全大檢查等活動,完成了全市網(wǎng)點監(jiān)控改造,全市安防、技防以及安全意識進(jìn)一步強(qiáng)化。三是修訂了單車油耗核算辦法,組織駕駛員安全知識考試并進(jìn)行評比,車輛安全管理水平進(jìn)一步提升。
5、服務(wù)管理進(jìn)一步強(qiáng)化。一是加強(qiáng)視察管理,組織開展了全市郵政金融網(wǎng)點加強(qiáng)和改善公眾金融服務(wù)專項整治等活動;按月開展了“兩崗”履職情況檢查、按季調(diào)審“兩崗”檢查資料、組織了兩次支局管理資料、臺賬會審。二是組織開展“管理服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”系列服務(wù)活動,組織了營投窗口服務(wù)管理規(guī)范達(dá)標(biāo)及創(chuàng)“三優(yōu)”活動,制定實施了百姓辦事“零障礙”方案,有效提高了窗口規(guī)范化服務(wù)水平,未出現(xiàn)一起有理由投訴。三是加強(qiáng)了窗口服務(wù)“神秘人”檢查制度的落實。下發(fā)神秘人檢查新標(biāo)準(zhǔn),組織支局長對神秘人檢查新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí),并對相關(guān)業(yè)務(wù)方面進(jìn)行輔導(dǎo)。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇十一
(一)、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快。
郵政儲蓄年終工作總結(jié)。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,以下、控制庫存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。
第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成的,,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
費42xxxx元,超出了原訂的30xxxx元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險業(yè)務(wù)的`發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有1xxxx儲蓄單位、6xxxx個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血,這也說明了我們是一個非常團(tuán)結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊。
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡5xxxx多元。
郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務(wù)水平有了一定的提高。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇十二
郵政財務(wù)管理制度自近代中國郵政創(chuàng)辦時就已建立,涵蓋郵政財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督。如何作郵政財務(wù)。
一、在思想上。
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動,努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上。
圍繞郵政局的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。按時上、放工,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時充電學(xué)習(xí),為更好地開展工作而努力,(?)月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試,成績良好。
三、在作風(fēng)上。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉刻苦、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡單的生活,為實現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到中國郵政高明區(qū)郵政局,光榮成為一名營業(yè)員,時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的20xx年已過去。20xx年是我人生中難以忘懷的一年,這一年,是我從學(xué)校踏入社會的第二年。在郵政這個大家庭里,我學(xué)習(xí)到了很多,使自己無論是在業(yè)務(wù)知識還是在生活上都有了不少的收獲,當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開的,在此我深表感謝!
這一年以來我端正思想和工作作風(fēng),樹立敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政的主人翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責(zé)任心,在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度,認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
積極進(jìn)取對待同事能顧全大局、密切配合共同做好本職工作在服務(wù)上意識上能擺正位置積極為客戶服務(wù)促使我局的各項業(yè)務(wù)順利開展。
作為營業(yè)的頂班綜柜,自己清醒地認(rèn)識到,自己是綜柜的助手的同時更加是一名普通營業(yè)員,有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作,力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
營業(yè)是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的窗口。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著郵政的企業(yè)形象,保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。
干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。急客戶之所急,想客戶之所想是我的服務(wù)宗旨。微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為郵政企業(yè)贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),郵政銀行的成立,新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識,勢在必行。
快兩年了,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。同事們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶。客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
中國郵政給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,中國郵政集團(tuán)是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們郵政集團(tuán)的明天將再創(chuàng)輝煌。
在此我要說:我為郵政多拼搏,郵政因我而精彩!現(xiàn)在,我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。
一、在思想上。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動,努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上。
圍繞郵政局的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。按時上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時充電學(xué)習(xí),為更好地開展工作而努力.
三、在作風(fēng)上。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,為實現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
一、20xx年3月州局召開全州物流工作現(xiàn)場會后、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項業(yè)務(wù)、并多次召開專題會就如何來開展物流業(yè)務(wù)進(jìn)行研究、隨后x局長親自帶隊深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村社進(jìn)行調(diào)研、宣傳業(yè)務(wù)、動員社會各界人士加盟郵政服務(wù)三農(nóng)連鎖網(wǎng)點,但當(dāng)初大家都對這新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)報有懷疑、不愿加盟,后來經(jīng)局辦公會總結(jié)經(jīng)驗后制定出一些行之有效的激勵政策。
1、找內(nèi)部職工及親屬建網(wǎng)點、以點帶面。
2、免費做中國郵政服務(wù)三農(nóng)網(wǎng)點店面招牌。
3、先期鋪貨、送貨上門、售貨付款。
4、保證一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個店、城鄉(xiāng)一個價格。
1、資金不足使網(wǎng)點供貨跟不上。
2、沒有車輛運(yùn)輸使貨源跟不上。
3、人員不足使管理、庫管、財務(wù)管理等跟不上。
4、管理人員及網(wǎng)點經(jīng)銷商都半路出家、缺少農(nóng)技知識、無證經(jīng)營。
為了更好地開展物流業(yè)務(wù),我局嚴(yán)格按照州局的安排和部暑、在局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下、物流管理員扎實工作、找準(zhǔn)切入點、不斷開拓市場,依靠當(dāng)?shù)卣闹С?,xx年10月在農(nóng)科局的支持下、召集了各網(wǎng)點人員通過培訓(xùn)考試取得了農(nóng)藥和種子的經(jīng)營許可證,并且根據(jù)農(nóng)資市場品種多樣、竟?fàn)幖ち?利潤大眾化的規(guī)律、我們進(jìn)貨選擇了市場上沒有的、價格好操控的、質(zhì)量保證的產(chǎn)品,那樣既保證了質(zhì)量安全問題也保證了利潤的空間,08年將重點對退耕還林市場進(jìn)行營銷,目前xx鄉(xiāng)也經(jīng)確定使用我們的硫酸鉀型肥料。
二、今后工作中我們繼續(xù)面臨的問題:
1、周轉(zhuǎn)資金問題。
xx年我局在資金非常緊張的情況下借出3.8萬元做周轉(zhuǎn),年底也經(jīng)全額歸還、08年無周轉(zhuǎn)資金。
2、欠缺運(yùn)輸車輛、嚴(yán)重影響農(nóng)資配送業(yè)務(wù)。
3、供貨不及時、中間環(huán)節(jié)不通暢。
4、處理流程復(fù)雜化、經(jīng)營產(chǎn)品種類太單一。
5、宣傳力度不夠到位、管理人員還需曾加。
以上匯報希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的批評和指導(dǎo)、我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)各兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗、在工作中進(jìn)一步探索和發(fā)展、力求把這一項工作開展得更好,謝謝!
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇十四
20xx年即將過去,在過去的一年里,我處在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,按照縣局的要求,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實創(chuàng)新,以嚴(yán)格的管理,強(qiáng)化職工的服務(wù)意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得用戶的贊譽(yù),使客戶自愿用郵,為企業(yè)的創(chuàng)收和精神文明建設(shè)作出了努力。1—10月份,完成業(yè)務(wù)總收入元,特別是包裹業(yè)務(wù)在全組人員的共同努力下,取得突破性的發(fā)展,1—10月份完成元,對比去年同期增長%,其他各項業(yè)務(wù)也大部分能完成了縣局下達(dá)的大部分考核指標(biāo),為創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的管理奠定良好的基礎(chǔ)。
我處的領(lǐng)班人以身作則,以優(yōu)良的業(yè)務(wù)操作水平,真誠服務(wù)的態(tài)度,帶領(lǐng)大家,團(tuán)結(jié)一心,共同克服工作中存在的各種問題。
在考核業(yè)務(wù)質(zhì)量時,全營業(yè)處人員參與考核,做到以理服人,公平考核。同時,為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,制訂有效措施,落實制度,獎罰分明。如有用戶有理由投訴,扣除當(dāng)事人當(dāng)月考核獎金。一年來,沒有用戶有理申告,明顯地提高了本營業(yè)處的服務(wù)水平,受到用戶的好評。
為提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,我營業(yè)處積極參與縣局組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),自學(xué)參加郵政營業(yè)員技能鑒定。同時,我們還注重平時訓(xùn)練基本功,積極參與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
抓好服務(wù)是我們營業(yè)對外窗口的重要一環(huán),服務(wù)不好直接影響郵政企業(yè)的形象。作為前臺營業(yè)人員,我們徹底轉(zhuǎn)變“衙門”作風(fēng),熱情耐心服務(wù)群眾,用準(zhǔn)確無誤的業(yè)務(wù)操作取信于顧客,令顧客享受到賓至如歸的服務(wù)。
20xx年我們雖然取得了一些成績,但也存在著一些問題。一是業(yè)務(wù)收入完成較差,主要原因是傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)受網(wǎng)絡(luò)、信息業(yè)高速發(fā)展的沖擊較大,用郵用戶同比有較大的下降。二是部分營業(yè)員的服務(wù)意識還不夠強(qiáng),有時會情緒化,一定成度影響服務(wù)質(zhì)量。在接下來的工作中我們會努力克服。
20xx年即將來臨,隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我營業(yè)處全體員工將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)“活動,創(chuàng)星級規(guī)范營業(yè)窗口,造就一支文明、優(yōu)秀的郵政營業(yè)隊伍。同時,加強(qiáng)營銷知識學(xué)習(xí),努力提高營銷技能,努力完成各項任務(wù)。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇十五
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動,努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上。
圍繞郵政局的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。按時上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時充電學(xué)習(xí),為更好地開展工作而努力.
三、在作風(fēng)上。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,為實現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇十六
光陰似箭,過得真快,轉(zhuǎn)眼間,20xx年就過去了一半。站在今年的中點坐標(biāo)上思前想后,總結(jié)。
對照年初本支局與縣郵局簽訂的狀和郵務(wù)類27.5萬元,物流14.8萬元以上的經(jīng)營目標(biāo),基本實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半。
上半年工作中,大河支局的特色或亮點,主要體現(xiàn)在:
半年里新增報刊流轉(zhuǎn)額2.06萬元,其中《楚天金報》14份,2月底的全縣報刊發(fā)行會上,支局長張學(xué)兵就完成了全年流轉(zhuǎn)額的105%這一亮點,作過典型發(fā)言。
一是被稱為市線的大河鎮(zhèn)城區(qū),是大河郵局的半壁江山。原是局長張學(xué)兵親自負(fù)責(zé)的標(biāo)兵郵路、示范郵路。在局長脫產(chǎn)抓全面之后,精心出責(zé)任心很強(qiáng)的洪仁祥接替,洪仁祥注重在發(fā)展訂戶上挖掘潛力,繼續(xù)保持了紅旗不倒的態(tài)勢。二是挖掘縣五中的潛力,已經(jīng)意向性開發(fā)郵資封,化郵票目標(biāo)已經(jīng)完成。三是利用四祖寺的對外影響資源,進(jìn)行挖潛,半年里,四祖寺的函件穩(wěn)步上升。
“激情郵路競賽”帶動了物流業(yè)務(wù)的擴(kuò)大。3月中旬和6月初,我支局兩次召開職,以“激情郵路競賽”為主題,發(fā)動職工招攬物流業(yè)務(wù),。對種田大戶上門推銷化肥、農(nóng)藥。局長張學(xué)兵不僅親自與投遞員一起上門,而且協(xié)調(diào)郵政三農(nóng)專賣店與投遞員的關(guān)系,做到坐店經(jīng)營與上門推銷同時緊抓不放,還協(xié)調(diào)各行政村與業(yè)務(wù)大戶的關(guān)系,為物流尋求市常在支局長的協(xié)調(diào)下,吳妹牛、吳錦鵬等投遞員做物流業(yè)務(wù)的業(yè)績突出。
除抓好以上工作外,支局立足全面發(fā)展,還抓了平面、職工等工作。在平面管理上,營業(yè)室做到窗明幾凈,物件、用品整齊有序,分發(fā)室及支局院內(nèi)衛(wèi)生整潔。工作風(fēng)上,要求全體職工著裝上崗,出滿勤,當(dāng)日郵件,當(dāng)日妥投完畢,避免用戶上訪,盡可能做到零投訴。
一分為二地講,上半年的工作中,也存在著一些問題。主要在三個做得不夠。一是職工在出滿勤上做得不夠,除星期日外,少數(shù)職工存在著兩天的郵件一次投遞的,從而導(dǎo)致投訴時有發(fā)生;二是職工要求上做得不夠,不僅不或不喜歡著裝,還有出班不夠準(zhǔn)點的情況。三是在克服困難上做得不夠,職工普遍畏難,特別是在物流經(jīng)營方面,難以化壓力為動力。
這些問題存在的根本原因有兩點:一是在主觀上,職工對企業(yè)化管理的觀念還不適應(yīng),除基本工資外,很少拿到依據(jù)經(jīng)營業(yè)績確定的活工資。而每月500多元基本工資又太低,職工因此而缺乏信心,只求往前混,缺乏進(jìn)取心。二是在客觀上,物流經(jīng)營的大宗產(chǎn)品——化肥、農(nóng)藥,比市場價高出太多,任憑職工宣傳其質(zhì)量最好,說得天亂墜,農(nóng)戶就是不想要高價格的農(nóng)資。
1、繼續(xù)抓三項常規(guī)性工作。即:報刊常年收訂,以支局內(nèi)平面管理為主要內(nèi)容的對外形象,職工作風(fēng)整頓。
2、在郵務(wù)上挖掘潛力。計劃在縣五中發(fā)展郵資封業(yè)務(wù),力爭達(dá)到1萬枚,16000元,計劃在12月份前推銷郵政賀卡2萬多份。
3、突破物質(zhì)經(jīng)營難點。對職工采取定期或不定期結(jié)帳的辦法,督促完成階段性的任務(wù)。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇十七
隨著郵政儲匯業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,電子化網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,衍生的金融產(chǎn)品不斷增加,特別是新形勢下,各金融機(jī)構(gòu)之間的競爭非常激烈,給郵政金融業(yè)務(wù)帶來了一個嶄新的市場環(huán)境與制度環(huán)境,郵政金融的管理方式也將面臨重整與再造的重大抉擇。郵政儲匯稽查能否突破原有的模式、方法,將直接關(guān)系到儲匯業(yè)務(wù)的穩(wěn)定與健康發(fā)展,若不盡快與金融慣例、國際慣例接軌,必將成為郵政金融最大的“機(jī)制性風(fēng)險”。因此,郵政儲匯稽查的改革創(chuàng)新是當(dāng)前防范金融風(fēng)險的重大課題。
要真正建立郵政金融風(fēng)險防范機(jī)制,郵政儲匯稽查要真正有所作為,必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新?;楦母飫?chuàng)新的理論依據(jù)包括:一是國際金融界對內(nèi)部控制問題的重視?!栋腿麪枀f(xié)議》以銀行業(yè)風(fēng)險監(jiān)管為核心,包含銀行業(yè)內(nèi)控思想。1999年10月,巴塞爾委員會發(fā)表“有效銀行監(jiān)管的核心原則”共25條,其中專門有兩條談及內(nèi)部控制,指出“稽核應(yīng)具有適當(dāng)?shù)莫毩⑿?,在行?nèi)有一定地位”,“應(yīng)有合格訓(xùn)練有素的工作人員進(jìn)行有效的全面的內(nèi)部稽查”,“內(nèi)部稽核應(yīng)形成直接向銀行董事會或銀行稽核委員會報告的機(jī)制”。世界銀行金融市場發(fā)展局對金融監(jiān)管及稽核機(jī)構(gòu)的能力有一個評價。他們認(rèn)為:“稽查機(jī)構(gòu)的能力包括兩部分:一是權(quán)力,二是能力。權(quán)力包括稽查制度的先進(jìn)性、獨立性,查賬權(quán)力范圍,對有問題的金融部門采取法律行為的權(quán)力,關(guān)閉和重組機(jī)構(gòu)的權(quán)力。能力包括稽查機(jī)構(gòu)人員的獎勵機(jī)制、內(nèi)部管理制度、人員數(shù)目和素質(zhì)、稽查機(jī)構(gòu)與被稽查機(jī)構(gòu)的關(guān)系。二是中國人民銀行監(jiān)管的現(xiàn)實需要與商業(yè)銀行的現(xiàn)行稽查制度。中國人民銀行1997年5月16日頒布的《加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的指導(dǎo)原則》中第22條指出:內(nèi)部稽查部門要實行綜合性內(nèi)部監(jiān)督職責(zé),實行對一級法人負(fù)責(zé),以保證其獨立地履行監(jiān)督檢查職能。建立制度規(guī)章,保證內(nèi)部稽查部門的獨立性和權(quán)威性,按“下查一級”要求實行“派駐制”。在各商業(yè)銀行都普遍設(shè)立一個副行級的“總稽核”職位,保證稽核工作相對的權(quán)威性與獨立性。
從郵政金融自身的風(fēng)險管理看,應(yīng)當(dāng)更多地借鑒業(yè)已成熟的'國際金融慣例以及商業(yè)銀行的實踐經(jīng)驗,遵循金融規(guī)律,在結(jié)合上實現(xiàn)創(chuàng)新,真正建立健全稽查體系,提高以下風(fēng)險控制能力。
1.操作風(fēng)險:操作風(fēng)險是指在郵政金融業(yè)務(wù)中,由于操作者自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不高或風(fēng)險意識不強(qiáng)等原因所造成的操作過程中出現(xiàn)的風(fēng)險。
2.制度風(fēng)險:制度風(fēng)險是指在郵政金融業(yè)務(wù)中,由于稽查部門監(jiān)督手段落后以及制度制定有漏洞或執(zhí)行不到位所造成的潛在風(fēng)險。
3.管理風(fēng)險:管理風(fēng)險是指由于對業(yè)務(wù)管理和計算機(jī)安全管理防范認(rèn)識不足以及在安全管理中科技與資金投入不足所造成的風(fēng)險。
郵政儲匯稽查要改革與創(chuàng)新,必須正視和解決以下問題:稽查組織體系的創(chuàng)新,確?;榈莫毩⑿耘c權(quán)威性,重視對稽查工作的評價考核,重視對稽查隊伍的建設(shè);提高稽查員隊伍地位,盡快拋棄“生產(chǎn)崗”的狹隘定位,沒有好的人力激勵機(jī)制,不能為稽查人員提供合理的報酬,結(jié)果必然是現(xiàn)有的和潛在的稽查人才流失,隊伍的素質(zhì)保證不了;金融稽查的任職資格要有明確的規(guī)定,稽查人才培養(yǎng)不是一朝一夕的,它往往是復(fù)合型專家,強(qiáng)調(diào)多方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研究,強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)問題的能力和預(yù)警能力;要對稽查人員進(jìn)行“風(fēng)險意識”的教育,要保持清醒的頭腦,樹立強(qiáng)烈的憂患意識,樹立戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的工作理念。
美國管理大師彼得·德魯克說,創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。在稽查手段上應(yīng)提倡創(chuàng)新,以適應(yīng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新的需要。要實現(xiàn)對經(jīng)營管理人員的責(zé)任稽查信息化管理;隨著計算機(jī)技術(shù)在稽查中的應(yīng)用,利用計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)來提高稽查的速度和效率?;槭侄我o跟金融創(chuàng)新產(chǎn)品及中間業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,要具有強(qiáng)制性和可操作性。
日常工作應(yīng)緊緊抓住三個環(huán)節(jié):風(fēng)險集中的要集中檢查,防范風(fēng)險關(guān)口要向前移,稽查與事后落實相結(jié)合。不僅要做好現(xiàn)場檢查,還要經(jīng)常開展對等互查、交叉互查、集中互查、強(qiáng)制性休假稽查和送達(dá)稽查,通過這些方式的稽查,提高稽查人員的分析能力,使之能夠?qū)Y金安全風(fēng)險發(fā)出預(yù)警。
另外,營造和培育良好的郵政金融管理文化,創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型企業(yè)是稽查改革創(chuàng)新的靈魂。首先,主觀上拋棄重稽查、輕學(xué)習(xí)的認(rèn)識,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”稽查隊伍,建立起完善的學(xué)習(xí)制度,不斷加強(qiáng)稽查人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使稽查人員樹立起正確的人生觀、價值觀、世界觀。工作上做到知法懂法并熟練運(yùn)用,不斷更新知識,學(xué)會利用高科技手段、技術(shù)去管理。其次,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,有組織、有計劃地對儲匯稽查人員進(jìn)行思想政治、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),提高稽查人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)依法行政的意識和能力。第三,優(yōu)化隊伍年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格稽查隊伍的準(zhǔn)入退出條件,采取多種方式,將真正有知識、有能力的人才吸收進(jìn)郵政儲匯稽查隊伍。第四,加強(qiáng)稽查隊伍的作風(fēng)建設(shè),努力造就一支“勤政、廉潔、高效、統(tǒng)一”的稽查隊伍。要在稽查人員中樹立全局上下一盤棋,講政治,講正氣,不計較個人得失,不計較一個單位的得失,維護(hù)全局的整體利益。創(chuàng)新意識,反對默守陳規(guī)、循規(guī)蹈矩,不斷打破舊的思維定式和傳統(tǒng)做法,不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和工作方式方法的創(chuàng)新,努力探索新形勢下郵政儲匯工作的新特點、新方法、新手段,建立長效管理機(jī)制、爭先意識,反對工作上穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng),樹立人人爭先的良好風(fēng)氣,公正廉潔、秉公執(zhí)法、公道正派的作風(fēng)。第五,加強(qiáng)儲匯稽查和儲匯分局、安保等部門間的協(xié)調(diào),形成合力,共同監(jiān)管。
稽查作為風(fēng)險管理的一部分,與企業(yè)文化息息相關(guān),有了良好的金融企業(yè)文化,稽查工作就如魚得水。郵政金融企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立這樣的基本理念:
一是穩(wěn)健。郵儲要在保證質(zhì)量,控制風(fēng)險下發(fā)展。
二是規(guī)范。即:按規(guī)章制度辦事。對不按制度辦,即使給企業(yè)帶來效益的,也不應(yīng)獎勵而應(yīng)處分。
三是嚴(yán)格。不搞下不為例。四是科學(xué)。要符合金融發(fā)展規(guī)律,遵循變化了的實際。五是扎實。必須扎扎實實地開展工作,不弄虛作假。在這樣的企業(yè)理念指導(dǎo)下,郵政金融企業(yè)會從自身利益出發(fā),主動探索加強(qiáng)和完善內(nèi)部控制的方法,從而促進(jìn)儲匯稽查的改革和創(chuàng)新,確保郵政儲匯業(yè)務(wù)健康、良性地發(fā)展。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇一
我于xxxx年x月畢業(yè)于xx財經(jīng)學(xué)院,同年x月分配到xxx公司一直工作到現(xiàn)在,從事會計工作xx年。
一、不斷學(xué)習(xí),更新知識。
我xxxx年x月從xx財經(jīng)學(xué)院財政金融系工業(yè)會計專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、財會基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)了英語。工作以后除了運(yùn)用我所學(xué)到的理論知識指導(dǎo)工作以外,還有針對性地自學(xué)了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理”、“工業(yè)企業(yè)會計”等有關(guān)專業(yè)知識。xxxx年,我參加了xx工業(yè)部同xx工學(xué)院共同舉辦的會計干部訓(xùn)練班,專門學(xué)習(xí)、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實,并把管理會計、經(jīng)營決策、長期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測作為重點,進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。通過學(xué)習(xí),豐富了知識,開闊了眼界,使我的預(yù)測、決策能力進(jìn)一步提高。xxxx年,我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)的課程有:《價值工程》、《abc管理法》、《目標(biāo)成本管理》、《市場預(yù)測》和《經(jīng)營決策》共計5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學(xué)和多次參加培訓(xùn),使我比較系統(tǒng)地掌握了財務(wù)會計理論知識和現(xiàn)人化管理知識,xxxx年x月我參加全國會計專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會計師資格。
我的外語,主要是在大學(xué)讀書時打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修,目前已達(dá)到借助詞典可筆譯一般資料的水平。xxxx年4月我通過了全國職稱外語(英語一人文綜合類b級)的統(tǒng)一考試。
二、業(yè)務(wù)能力在逐步提高。
我到xxxx公司后,先在車間參加勞動鍛煉一年,以后留在車間做核算員。從此便開始了我的.會計工作。從xxxx年x月到xxxx年x月,我一直在財務(wù)科做生產(chǎn)費用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤核算以及總賬核算和編制會計報表等工作。
xxxx年x月我開始擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由副科長逐級晉升到副處長。在這段時間里,我從管理入手,不斷完善規(guī)章制度建設(shè),主持修訂了《成本管理制度》、《流動資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度,并參與了《崗位責(zé)任制》、《經(jīng)營承包責(zé)任制》和《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財務(wù)科工作時,還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時,又在廠內(nèi)劃小核算單位實行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法,將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨立核算單位,僅物資處獨立核算以來,即為企業(yè)增加收益xx萬元。
xxx公司屬大型企業(yè),財會業(yè)務(wù)比較復(fù)雜。作為財務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)遇到工作中的疑難問題而向領(lǐng)導(dǎo)提出決策意見時,既要嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行政策法令和制度,又不能脫離企業(yè)的具體條件和實際可能,其難度是可以想見的。但這些年我在領(lǐng)導(dǎo)崗位上沒有發(fā)生過大的失誤。xxxx年面對原、燃材料漲價的不利情況,我經(jīng)過調(diào)查研究,具體算了兩筆賬,提出了向管理要效益的意見,通過提高勞動生產(chǎn)率,增加產(chǎn)品產(chǎn)量,使工資總額降低,同時采取成本控制目標(biāo)責(zé)任制,降低廢品率,節(jié)約原材料。意見被領(lǐng)導(dǎo)采納實施后,由于克服了眾多減利因素,使當(dāng)年實現(xiàn)利潤總額仍比上年增長x%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面,我重點抓了目標(biāo)成本,并建立了各種保證體系。由于按目標(biāo)成本組織核算,增強(qiáng)了內(nèi)部消化能力。xxxx年利潤總額比上年增長x%。xxxx年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),經(jīng)過國家、省、市三級主管部門和市電子辦共同進(jìn)行技術(shù)鑒定,得到專家們的一致肯定。
總之,我這x年的專業(yè)工作,是從做具體工作開始逐步擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由低到高循序漸進(jìn)的。隨著時間的推移和工作崗位的變化,工作經(jīng)驗逐漸豐富,業(yè)務(wù)能力逐步提高,已具備主持、領(lǐng)導(dǎo)一個較大型企業(yè)財務(wù)會計管理工作的實際能力。
三、在我工作過的各個崗位上都取得了一定成績,做出了一定貢獻(xiàn)。
從參加工作到現(xiàn)在,不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),我都是努力地工作。由于工作成績突出,從xxxx年到現(xiàn)在,我三次被評為公司先進(jìn)工作者。xxxx年由于在全廠推行目標(biāo)成本,建立各種保證體系,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,受到了上級部門的表揚(yáng)。在企業(yè)建立微型電子計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎。
xxxx年以來,我結(jié)合工作實際撰寫了多篇文章,在全國性刊物和省級刊物上發(fā)表的有x篇(見《論著目錄調(diào)查表》),其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》一篇被省財政廳和省會計學(xué)會評為優(yōu)秀論文,頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會計核算》一書,已由xx出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文,我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作。xxxx年市經(jīng)委舉辦了有xx人參加的廠長短期學(xué)習(xí)班,我自編教材講授了“怎樣抓財務(wù)會計工作”課,為廠長們抓好財務(wù)會計工作提供了思路,大家反映較好。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇二
個人財務(wù)工作總結(jié),是對個人從事財會專業(yè)工作諸情況所做的總結(jié),它又稱專業(yè)工作自我總結(jié)。
寫作指導(dǎo)。
專業(yè)工作自我總結(jié)一般包括標(biāo)題、前言、主體和落款四部分組成。
我于××××年×月畢業(yè)于××財經(jīng)學(xué)院,同年×月分配到×××公司一直工作到現(xiàn)在,從事會計工作××年。
一.不斷學(xué)習(xí),更新知識。
我××××年×月從××財經(jīng)學(xué)院財政金融系工業(yè)會計專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、財會基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)了英語。工作以后除了運(yùn)用我所學(xué)到的理論知識指導(dǎo)工作以外,還有針對性地自學(xué)了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理”、“工業(yè)企業(yè)會計”等有關(guān)專業(yè)知識。××××年,我參加了××工業(yè)部同××工學(xué)院共同舉辦的會計干部訓(xùn)練班,專門學(xué)習(xí)、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實,并把管理會計、經(jīng)營決策、長期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測作為重點,進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。通過學(xué)習(xí),豐富了知識,開闊了眼界,使我的預(yù)測、決策能力進(jìn)一步提高?!痢痢痢聊?,我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)的課程有:《價值工程》、《abc管理法》、《目標(biāo)成本管理》、《市場預(yù)測》和《經(jīng)營決策》共計5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學(xué)和多次參加培訓(xùn),使我比較系統(tǒng)地掌握了財務(wù)會計理論知識和現(xiàn)人化管理知識,××××年×月我參加全國會計專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會計師資格。
我的外語,主要是在大學(xué)讀書時打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修,目前已達(dá)到借助詞典可筆譯一般資料的水平?!痢痢痢聊?月我通過了全國職稱外語(英語一人文綜合類b級)的統(tǒng)一考試。
二.業(yè)務(wù)能力在逐步提高。
我到××××公司后,先在車間參加勞動鍛煉一年,以后留在車間做核算員。從此便開始了我的會計工作。從××××年×月到××××年×月,我一直在財務(wù)科做生產(chǎn)費用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤核算以及總賬核算和編制會計報表等工作。
××××年×月我開始擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由副科長逐級晉升到副處長。在這段時間里,我從管理入手,不斷完善規(guī)章制度建設(shè),主持修訂了《成本管理制度》、《流動資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度,并參與了《崗位責(zé)任制》、《經(jīng)營承包責(zé)任制》和《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財務(wù)科工作時,還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時,又在廠內(nèi)劃小核算單位實行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法,將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨立核算單位,僅物資處獨立核算以來,即為企業(yè)增加收益××萬元。
×××公司屬大型企業(yè),財會業(yè)務(wù)比較復(fù)雜。作為財務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)遇到工作中的疑難問題而向領(lǐng)導(dǎo)提出決策意見時,既要嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行政策法令和制度,又不能脫離企業(yè)的具體條件和實際可能,其難度是可以想見的。但這些年我在領(lǐng)導(dǎo)崗位上沒有發(fā)生過大的`失誤?!痢痢痢聊昝鎸υ⑷疾牧蠞q價的不利情況,我經(jīng)過調(diào)查研究,具體算了兩筆賬,提出了向管理要效益的意見,通過提高勞動生產(chǎn)率,增加產(chǎn)品產(chǎn)量,使工資總額降低,同時采取成本控制目標(biāo)責(zé)任制,降低廢品率,節(jié)約原材料。意見被領(lǐng)導(dǎo)采納實施后,由于克服了眾多減利因素,使當(dāng)年實現(xiàn)利潤總額仍比上年增長×%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面,我重點抓了目標(biāo)成本,并建立了各種保證體系。由于按目標(biāo)成本組織核算,增強(qiáng)了內(nèi)部消化能力?!痢痢痢聊昀麧櫩傤~比上年增長×%。××××年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),經(jīng)過國家、省、市三級主管部門和市電子辦共同進(jìn)行技術(shù)鑒定,得到專家們的一致肯定。
總之,我這×年的專業(yè)工作,是從做具體工作開始逐步擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由低到高循序漸進(jìn)的。隨著時間的推移和工作崗位的變化,工作經(jīng)驗逐漸豐富,業(yè)務(wù)能力逐步提高,已具備主持、領(lǐng)導(dǎo)一個較大型企業(yè)財務(wù)會計管理工作的實際能力。
三.在我工作過的各個崗位上都取得了一定成績,做出了一定貢獻(xiàn)。
從參加工作到現(xiàn)在,不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),我都是努力地工作。由于工作成績突出,從××××年到現(xiàn)在,我三次被評為公司先進(jìn)工作者?!痢痢痢聊暧捎谠谌珡S推行目標(biāo)成本,建立各種保證體系,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,受到了上級部門的表揚(yáng)。在企業(yè)建立微型電子計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎。
××××年以來,我結(jié)合工作實際撰寫了多篇文章,在全國性刊物和省級刊物上發(fā)表的有×篇(見《論著目錄調(diào)查表》),其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》一篇被省財政廳和省會計學(xué)會評為優(yōu)秀論文,頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會計核算》一書,已由××出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文,我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作?!痢痢痢聊晔薪?jīng)委舉辦了有××人參加的廠長短期學(xué)習(xí)班,我自編教材講授了“怎樣抓財務(wù)會計工作”課,為廠長們抓好財務(wù)會計工作提供了思路,大家反映較好。
四.認(rèn)真貫徹法規(guī)制度,維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行法規(guī)制度,是每個會計人員的職責(zé)。十多年來我除了嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)制度以外,還注意抑制違反法規(guī)制度和財經(jīng)紀(jì)律的行為;注意處理好堅持原則同靈活變通的關(guān)系,做到既把好監(jiān)督關(guān),又實事求是地解決實際問題。在每年一次的財務(wù)稅收大檢查期間,都組織自查,查出問題主動糾正。從××××年以來,公司在有關(guān)部門的多次審計中均未有偷稅、漏稅、罰款等情況。
十多年的工作實踐,使我常常體會到:作為一名財會人員,要做好財務(wù)會計工作,除必須堅持原則,自覺維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律外,還應(yīng)堅持不斷學(xué)習(xí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇三
20xx年是總公司標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的第一年,xxxx年對于我來說是不尋常的一年,年初在總公司移交了我財務(wù)工作的第一個項目(滬杭甬305)的全部工作;3~8月份在xxxx任財務(wù)出納及勞資工作;9月份開始從事項目會計工作、項目勞資兼任諸永項目財務(wù)工作;這一年里由于崗位的變動,我自身得到了鍛煉,業(yè)務(wù)范圍得到了拓寬,知識得到了豐富,思想得到了提升?;仡櫼荒?,無論是在業(yè)務(wù)水平、還是思想政治方面都有進(jìn)步,同時也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報:
工作方面:
一、本職工作。
財務(wù)工作是嚴(yán)肅、認(rèn)真、責(zé)任重大的工作,工作中應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。當(dāng)熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),使自己的知識和技能適應(yīng)所從事工作的要求。應(yīng)當(dāng)熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,并結(jié)合會計工作進(jìn)行廣泛宣傳。應(yīng)當(dāng)按照會計法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會計工作,保證所提供的會計信息合法、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。應(yīng)當(dāng)實事求是、客觀公正。應(yīng)當(dāng)熟悉本單位的生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理情況,運(yùn)用掌握的會計信息和會計方法,為改善單位內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。應(yīng)當(dāng)保守本單位的商業(yè)秘密。除法律規(guī)定和單位領(lǐng)導(dǎo)人同意外,不能私自向外界提供或者泄露單位的會計信息。
xxxx年3月至8月從事項目出納資工作,主要負(fù)責(zé)辦理銀行存款和現(xiàn)金的支取;負(fù)責(zé)支票,匯票,發(fā)票,收據(jù)管理;銀行賬和現(xiàn)金賬,并負(fù)責(zé)保管財務(wù)章。
1、現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點清金額,并注意票面的真?zhèn)?,現(xiàn)金一經(jīng)付清,應(yīng)在原單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金付訖章”。
2、及時登記銀行日記賬,每日結(jié)出賬戶存款余額,以便領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)會計了解公司資金運(yùn)作情況,以調(diào)度資金。
3、報銷審核在支付證明單上是否簽字齊全及保管好財務(wù)印章。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
xxxx年9月接任財務(wù)會計工作,首先收集、熟悉會計崗位工作,捋順工程財務(wù)管理流程,審查項目資金情況,掌握工程結(jié)算情況及工程進(jìn)度,同時及時準(zhǔn)確完成記錄每一項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來龍去脈。做到賬賬相符,賬物相符。加強(qiáng)自己管理,及時清理往來賬目,加快資金周轉(zhuǎn)。
在工作中協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系,保證工、料、機(jī)正常結(jié)算和出庫、入庫手續(xù)連續(xù)完整性。如果發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,及時糾正。認(rèn)真審核原始憑證的合法性、準(zhǔn)確性,根據(jù)審核無誤的會計憑證及時進(jìn)賬。及時清理債權(quán)、債務(wù)。嚴(yán)格按制度、規(guī)定提取各項費用。認(rèn)真履行會計職責(zé)。
二、思想方面。
思想能夠積極要求進(jìn)步,工作中嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)工作方面的知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司下發(fā)各項文件等相關(guān)會議精神,嚴(yán)格執(zhí)行國家的各項方針政策。嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部的各項管理制度。
三、勞資工作。
xxxx年初經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排兼任勞資工作,認(rèn)真填報勞資部門的各種報表;做好項咳嗽鋇目記詡鍬跡根據(jù)實事求是的原則,做到不多報、不漏報。
四、存在的不足。
從事項目財務(wù)會計工作以來,我深刻感覺到自身的不足之處,在工作中思考問題不全面,有時候遇事有拖拉現(xiàn)象,在與外界溝通上也存在很大不足。針對自身的不足之處,還要通過不斷的會計理論學(xué)習(xí),在工作中多想、多思考,不斷的完善自身的理論知識和業(yè)務(wù)水平,使自己能夠勝任項目會計崗位工作,嚴(yán)格要求自己,牢記會計人員準(zhǔn)則,做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、明年工作。
在公司財務(wù)部業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,建立和完善項目財務(wù)部分的財務(wù)監(jiān)控體系,進(jìn)行有效的內(nèi)部控制,建立健全的各項會計資料和臺賬,掌握和組織各項經(jīng)費的收支情況,對各項經(jīng)費的使用進(jìn)行監(jiān)督,合理使用資金,加速資金周轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)組織實施項目財務(wù)成本管理工作,定期開展經(jīng)濟(jì)分析、降低成本費用,向領(lǐng)導(dǎo)報告財務(wù)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供會計信息。要高度重視資金的充分使用,強(qiáng)化資金使用計劃的審批管理,做到月月及時上報公司。對于項目的管理費、其他直接費要做到筆筆審批,全面監(jiān)控項目管理費的支出。財務(wù)內(nèi)審方面需要各個科室配合,對甲供材、外委、其他直接費、管理費、安措費五方面要依據(jù)總公司下發(fā)的財務(wù)審計表格及時填寫,上報。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。審計的重點是對項目所記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的完整性、準(zhǔn)確性、有效性進(jìn)行審核。這就要求我們在日常業(yè)務(wù)處理時要按照工程科提供清單所需工程量,對成本進(jìn)行合理分配,審核進(jìn)賬,對日常往來也要按國家審計要求進(jìn)行處理,嚴(yán)格杜絕假的發(fā)票,要把問題從根源上消除,為以后項目完工的外部審計打下良好的基礎(chǔ)。對于財務(wù)上遇到的問題及時跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇四
媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動,努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上。
圍繞郵政局的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。按時上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種.種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時充電學(xué)習(xí),為更好地開展工作而努力.
三、在作風(fēng)上。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,為實現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇五
財務(wù)風(fēng)險是企業(yè)各類風(fēng)險的集中體現(xiàn)和導(dǎo)火索。做好企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理工作,對于企業(yè)提前識別和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險并盡早采取措施非常重要。今天本站小編給大家整理了郵政財務(wù)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
一、始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)財務(wù)工作。
科學(xué)發(fā)展觀作為中國特色社會主義理論體系的重要組成部分,作為馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),具有深厚的思想內(nèi)涵、理論根源、實踐依據(jù)和群眾基礎(chǔ)。從財務(wù)工作的角度來看,郵政的發(fā)展經(jīng)歷了一個從自發(fā)到自覺地實踐科學(xué)發(fā)展觀的過程。特別是從20xx年黨的xx屆三中全會明確提出“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會與人的全面發(fā)展”要求以來,實踐科學(xué)發(fā)展觀更是成為郵政的自覺行動。近年來,郵政發(fā)展質(zhì)量不斷提高,財務(wù)狀況持續(xù)改善,發(fā)展能力得到增強(qiáng),基本改變了主要依靠成本推動、投資拉動型的增長模式,逐步向追求效率、注重效益的增長模式轉(zhuǎn)變。
通過有效發(fā)展和強(qiáng)化管理,并在取得國家財政支持的基礎(chǔ)上,近三年中國郵政用于核心能力建設(shè)的固定資產(chǎn)投入每年增加,年均增幅達(dá)到18%。除此之外,我們還在成本中壓縮非生產(chǎn)性開支,加大對局所網(wǎng)點維修改造力度,努力解決對勞務(wù)工的歷史欠賬。
一是夯實發(fā)展基礎(chǔ)。從2020xx年底開始,實事求是地消除了收入水分。通過資產(chǎn)清理,解決了資產(chǎn)價值和相關(guān)成本不實的問題。組織中介機(jī)構(gòu),開展期中財務(wù)狀況審計,調(diào)查各種成本掛賬,包括存貨和已報廢固定資產(chǎn)損失、往來賬中懸掛的呆壞賬、長期投資損失、報刊業(yè)務(wù)資金和存貨損失等,并在核實基礎(chǔ)上作了賬務(wù)調(diào)整。此外,當(dāng)時的國家局還先后組織了工程欠款清查、對外投資及附屬企業(yè)清查、社保欠費調(diào)查、集郵品庫存清理、儲匯業(yè)務(wù)資金清查等工作,摸清底數(shù)后逐步加以解決。通過有步驟、有重點地解決各種歷史遺留和積累下來的問題,郵政企業(yè)減輕了經(jīng)營包袱,夯實了發(fā)展基礎(chǔ),全網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有了顯著提高。
二是推進(jìn)三算改革。為配合專業(yè)化改革和業(yè)務(wù)發(fā)展,從20xx年9月起,在速遞和郵政儲蓄專業(yè)實行了模擬核算和分賬核算,進(jìn)而又在全網(wǎng)開展了責(zé)任中心損益核算,損益結(jié)果直接用于部門業(yè)績考核,搞活了經(jīng)營機(jī)制,引導(dǎo)了企業(yè)的理性發(fā)展。推行全網(wǎng)結(jié)算。為了增強(qiáng)基層企業(yè)的成本意識,規(guī)范經(jīng)營秩序,20xx年起先后在全網(wǎng)推行了一級干線運(yùn)費、國際航空運(yùn)費、國際終端費的省際間結(jié)算等,有效遏制了低資費現(xiàn)象,取得了很好的管理效果。建立全面預(yù)算管理體系。20xx年開始在全網(wǎng)推行全面預(yù)算管理,已經(jīng)建立了郵政的全面預(yù)算管理體系,全面預(yù)算管理的觀念深入人心,預(yù)算目標(biāo)的確定更加科學(xué),執(zhí)行過程得到有效控制,保證全網(wǎng)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
三是加強(qiáng)集中管理。從分營初的投資、折舊資金和銀行借款的三集中管理,進(jìn)一步擴(kuò)大到核算、成本、資金的集中管理,從四級核算變?yōu)槿壓怂?,減少了20xx多個縣級核算單位。成本費用集中管理正在逐步推進(jìn),我們的目標(biāo)是到20xx年,各省(區(qū)、市)成本費用集中管理的比例要達(dá)到90%。資金方面,各省(區(qū)、市)都實現(xiàn)了省內(nèi)的資金收支兩條線管理,全網(wǎng)銀行賬戶壓縮了30%。資金集中后,各省(區(qū)、市)銀行負(fù)債在減少,業(yè)務(wù)發(fā)展的流動資金投放加大,能力建設(shè)投入資金增加,周轉(zhuǎn)更加順暢。西部資金困難的省(區(qū)、市)普遍反映收支兩條線管理大大提高和改善了資金周轉(zhuǎn)能力。一些財務(wù)狀況較好的省(區(qū)、市),可支配資金明顯增多,增加向集團(tuán)公司存款。
三、在以后工作中深入實踐科學(xué)發(fā)展觀。
一是要加快構(gòu)建以利潤為核心的考核評價體系,提升效益觀念??己嗽u價是集團(tuán)總部引導(dǎo)各級企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的重要手段,也是落實國有資產(chǎn)保值增值責(zé)任的客觀要求。在外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻的時期,更要關(guān)注企業(yè)的效益。要加快構(gòu)建以利潤為核心的考核評價體系,強(qiáng)化對各級郵政企業(yè)的正向激勵,創(chuàng)建以效益為中心的企業(yè)文化和價值觀,不斷提高郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
二是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制體系的建設(shè),防范經(jīng)營風(fēng)險。內(nèi)部控制制度是防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的一道屏障。雖說郵政企業(yè)較少使用金融工具,受金融危機(jī)的影響并不直接,但是,郵政企業(yè)經(jīng)營管理中的風(fēng)險點也很多,比如營收款的及時繳交、業(yè)務(wù)資金的安全、欠費和庫存的管理等。確保企業(yè)資金資產(chǎn)的安全是郵政對國家最基本的受托責(zé)任,也是企業(yè)財務(wù)部門最基本的職能。我們要順應(yīng)國家加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控建設(shè)的要求,早作準(zhǔn)備,積極應(yīng)對。
三是要強(qiáng)化成本核算和成本管理,實現(xiàn)降本增效。低成本是企業(yè)參與市場競爭的重要武器,尤其在經(jīng)濟(jì)蕭條時更是如此。財務(wù)部門要組織精細(xì)化的成本和損益核算,為業(yè)務(wù)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供多維度的成本信息,并在此基礎(chǔ)上更好地降低無效和低效成本,發(fā)揮成本對業(yè)務(wù)的支撐效果,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
一)完成年初預(yù)算,為全年各項指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)。
進(jìn)入20xx年,計財部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃,順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算,收支差額預(yù)算。
相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20xx年集中資金計劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年專業(yè)經(jīng)營收支差額計劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個20xx年的工作提供了指導(dǎo)作用。
三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,財務(wù)人員考核精細(xì)化,以考核為手段,促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。
依照省公司計財部的要求,市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務(wù)工作規(guī)范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出臺,對規(guī)范會計工作行為和財務(wù)管理活動,增強(qiáng)計財人員的責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。
《考評辦法》結(jié)合我局目前財務(wù)管理及會計核算的實際情況,本著“重基儲可操作性強(qiáng)、便于考核”的原則,按基礎(chǔ)工作、報表等四個板塊,對會計、統(tǒng)計和量收系統(tǒng)管理等工作進(jìn)行細(xì)化考核,明確每個項目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結(jié)果進(jìn)行通報,并作為年終考評的依據(jù),同時對扣分項目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實整改結(jié)果,最大限度地防范風(fēng)險。通過建立評價體系和實施細(xì)化考核,提高了對財務(wù)人員績效考核的針對性,公正性和可操作性,同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時糾偏,最終達(dá)到財務(wù)人員盡職盡著、財務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。
從《考評辦法》的執(zhí)行情況和效果來看,都是令人滿意的。通過考評,會計人員不論從財務(wù)分析還是業(yè)會對賬、往來核算、銀行不符調(diào)節(jié)等方面都得到了改進(jìn)。工作水平都從中得到了提升。通過對縣局會計工作進(jìn)行全區(qū)會審,不僅反映出各縣局存在的問題,以后工作中需要歸范和改進(jìn)的地方,更加強(qiáng)了縣局會計的交流學(xué)習(xí),能更直觀的理解和學(xué)習(xí)先進(jìn)縣局的工作方式和方法,更有利于各縣局以后工作的開展。
四)以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。
員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展,企業(yè)競爭力增強(qiáng)的突破口,財務(wù)治理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員。為提升全省財務(wù)會計人員從業(yè)素質(zhì),提高財務(wù)會計管理水平,省公司組織了全省郵政系統(tǒng)財務(wù)會計知識競賽。我局計財部積極籌備,組織人員參與學(xué)習(xí),以會計大賽為契機(jī),加強(qiáng)全體會計人員的學(xué)習(xí),提升了會計人員的整體素質(zhì),使省公司開展會計大賽的長遠(yuǎn)意義在我局得到了充分的展現(xiàn)。
在20xx年全省第三屆會計知識大賽中我局取得了個人單項獎兩個,團(tuán)體組織獎一個,財務(wù)人員整體水平得到了提升。
五)開展企業(yè)懸記賬款的清收工作,成果顯著。
20xx年度6月份起,計財部在全區(qū)開展了備用金、職工個人借款等其他應(yīng)收款的清收工作,對超過1年的、確實不再需要使用的備用金和職工借款要求收回,對仍需使用的要求責(zé)任人更換手續(xù)。通過這項工作,當(dāng)月收回各項應(yīng)收款58.46萬元,較同期減少了18.91%。
六)營業(yè)稅減免申報工作。
營業(yè)稅減免是稅收優(yōu)惠政策在企業(yè)的應(yīng)用,不僅關(guān)系到企業(yè)的利益,更體現(xiàn)了國家對企業(yè)的扶持。企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)對此項工作都非常重視。稅務(wù)部門對此項工作的要求非常嚴(yán)格,提供的資料經(jīng)常是一遍不行二遍,二遍不行三遍,紅頭文件的申請報告,相關(guān)資料的上報改動,經(jīng)常是重復(fù)工作,反復(fù)修訂。在財務(wù)人員的不懈努力下,此項工作得以圓滿完成。20xx年地方稅務(wù)機(jī)關(guān)為我局減免20xx年營業(yè)稅154.24萬元,為我局預(yù)批減免20xx年營業(yè)稅186.59萬元。
七)配合地方各稅稽查工作。
自1998年郵電分營以來,xx地方稅務(wù)局未對xx市郵政局進(jìn)行過稅務(wù)稽查。20xx年度xx地方稅務(wù)機(jī)關(guān)對我局行了全面檢查。涉及稅種包括:營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、個人所得稅、房產(chǎn)稅、土地稅、車船稅等。檢查時間長達(dá)兩個月。通過此次稅務(wù)稽查,也使財務(wù)人員清楚的認(rèn)識到了任何工作都要認(rèn)真,仔細(xì),要在國家規(guī)定的范圍內(nèi),尋找有利于企業(yè)利益的合理化的節(jié)稅方式,要本著國家利益和企業(yè)利益同時兼顧的原則,正確積極的對待國家稅收政策。
今年以來,在省郵政公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,我州各項工作在創(chuàng)新求變中辟新路,在大膽實踐中有作為,集中精力保存量,統(tǒng)籌兼顧拓增量,形成合力抓落實,全面完成了省公司下達(dá)的各項經(jīng)營任務(wù)和部署的各項工作,取得了一定成績?,F(xiàn)將我局20xx年度財務(wù)工作總結(jié)呈上,不妥之處,請指正。
我局財務(wù)管理工作以提高企業(yè)效益為核心,增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以成本治理和資金治理為重點,全面落實預(yù)算管理,充分發(fā)揮了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。
一是積極按照省公司的安排籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出了合理規(guī)劃;。
三是強(qiáng)化內(nèi)部管理,依照省公司6月份下發(fā)的“關(guān)于開展全省郵政企業(yè)財務(wù)管理7基礎(chǔ)工作規(guī)范達(dá)標(biāo)驗收工作的通知”要求,對20xx年1月至今的內(nèi)部會計管理制度、會計核算工作、會計監(jiān)督檢查工作、統(tǒng)計工作等各個方面進(jìn)行了自查評分,并對自查出的問題及時進(jìn)行了整改;規(guī)范會計工作行為和財務(wù)管理活動,增強(qiáng)會計人員的責(zé)任心,樹立其良好的職業(yè)品質(zhì),促進(jìn)了財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
五是根據(jù)省公司財務(wù)部及省公司審計部下發(fā)的“關(guān)于對用戶欠費及應(yīng)收款項清理的通知”我局,開展了企業(yè)懸記賬款的清收工作,對確實不再需要使用的備用金要求收回,仍需使用的要求責(zé)任人更換手續(xù),為企業(yè)盤活資金,成果顯著。
七是省局于20xx年9月份對各縣局財務(wù)工作進(jìn)行了全面檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程不規(guī)范,不完善等問題,檢查人員提出了問題整改的可行性意見,完善了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了財務(wù)賬務(wù)處理,提升了財務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性和可信度;八是組織全州財務(wù)人員參加了省公司為期一周的量收二期培訓(xùn)班,借助量收管理系統(tǒng),對發(fā)現(xiàn)的異常情況及時處理。確保了業(yè)務(wù)系統(tǒng)、量收管理系統(tǒng)、財務(wù)報表數(shù)據(jù)的真實性;x參加了青海航天信息有限公司舉辦的增值稅4防偽稅控系統(tǒng),及稅務(wù)機(jī)關(guān)舉辦的網(wǎng)上報稅系統(tǒng),實現(xiàn)了我局運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)報稅,提高了會計人員的辦稅能力;5月份組織人員參加了省公司的會計人員從業(yè)資格再培訓(xùn),提高了財務(wù)8人員的業(yè)務(wù)水平;九是按照集團(tuán)公司的要求,積極開展郵儲銀行土地確權(quán)辦證工作后期工作,為郵儲銀行土地確權(quán)辦證工作劃上了圓滿的句號;十是深化量收系統(tǒng)應(yīng)用,通過對量收數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營工作中存在的問題;及時監(jiān)控各單位欠費清收情況,有效提升了欠費清收進(jìn)度,加快了資金的運(yùn)轉(zhuǎn);透過數(shù)據(jù)的對比,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重心和企業(yè)的效益核心,為企業(yè)今后的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇六
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,郵政體制改革和集團(tuán)化運(yùn)作已提上議事日程,現(xiàn)代郵政財務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制的構(gòu)建是改革一個重要方面。今天本站小編給大家整理了郵政財務(wù)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
一)完成年初預(yù)算,為全年各項指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)。
進(jìn)入20xx年,計財部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃,順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算,收支差額預(yù)算。
相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20xx年集中資金計劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年專業(yè)經(jīng)營收支差額計劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個20xx年的工作提供了指導(dǎo)作用。
三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,財務(wù)人員考核精細(xì)化,以考核為手段,促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。
依照省公司計財部的要求,市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務(wù)工作規(guī)范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出臺,對規(guī)范會計工作行為和財務(wù)管理活動,增強(qiáng)計財人員的責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。
《考評辦法》結(jié)合我局目前財務(wù)管理及會計核算的實際情況,本著“重基儲可操作性強(qiáng)、便于考核”的原則,按基礎(chǔ)工作、報表等四個板塊,對會計、統(tǒng)計和量收系統(tǒng)管理等工作進(jìn)行細(xì)化考核,明確每個項目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結(jié)果進(jìn)行通報,并作為年終考評的依據(jù),同時對扣分項目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實整改結(jié)果,最大限度地防范風(fēng)險。通過建立評價體系和實施細(xì)化考核,提高了對財務(wù)人員績效考核的針對性,公正性和可操作性,同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時糾偏,最終達(dá)到財務(wù)人員盡職盡著、財務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。
從《考評辦法》的執(zhí)行情況和效果來看,都是令人滿意的。通過考評,會計人員不論從財務(wù)分析還是業(yè)會對賬、往來核算、銀行不符調(diào)節(jié)等方面都得到了改進(jìn)。工作水平都從中得到了提升。通過對縣局會計工作進(jìn)行全區(qū)會審,不僅反映出各縣局存在的問題,以后工作中需要歸范和改進(jìn)的地方,更加強(qiáng)了縣局會計的交流學(xué)習(xí),能更直觀的理解和學(xué)習(xí)先進(jìn)縣局的工作方式和方法,更有利于各縣局以后工作的開展。
四)以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。
為提升全省財務(wù)會計人員從業(yè)素質(zhì),提高財務(wù)會計管理水平,省公司組織了全省郵政系統(tǒng)財務(wù)會計知識競賽。我局計財部積極籌備,組織人員參與學(xué)習(xí),以會計大賽為契機(jī),加強(qiáng)全體會計人員的學(xué)習(xí),提升了會計人員的整體素質(zhì),使省公司開展會計大賽的長遠(yuǎn)意義在我局得到了充分的展現(xiàn)。
在20xx年全省第三屆會計知識大賽中我局取得了個人單項獎兩個,團(tuán)體組織獎一個,財務(wù)人員整體水平得到了提升。
五)開展企業(yè)懸記賬款的清收工作,成果顯著。
20xx年度6月份起,計財部在全區(qū)開展了備用金、職工個人借款等其他應(yīng)收款的清收工作,對超過1年的、確實不再需要使用的備用金和職工借款要求收回,對仍需使用的要求責(zé)任人更換手續(xù)。通過這項工作,當(dāng)月收回各項應(yīng)收款58.46萬元,較同期減少了18.91%。
六)營業(yè)稅減免申報工作。
營業(yè)稅減免是稅收優(yōu)惠政策在企業(yè)的應(yīng)用,不僅關(guān)系到企業(yè)的利益,更體現(xiàn)了國家對企業(yè)的扶持。企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)對此項工作都非常重視。稅務(wù)部門對此項工作的要求非常嚴(yán)格,提供的資料經(jīng)常是一遍不行二遍,二遍不行三遍,紅頭文件的申請報告,相關(guān)資料的上報改動,經(jīng)常是重復(fù)工作,反復(fù)修訂。在財務(wù)人員的不懈努力下,此項工作得以圓滿完成。20xx年地方稅務(wù)機(jī)關(guān)為我局減免20xx年營業(yè)稅154.24萬元,為我局預(yù)批減免20xx年營業(yè)稅186.59萬元。
一、始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)財務(wù)工作。
科學(xué)發(fā)展觀作為中國特色社會主義理論體系的重要組成部分,作為馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),具有深厚的思想內(nèi)涵、理論根源、實踐依據(jù)和群眾基礎(chǔ)。從財務(wù)工作的角度來看,郵政的發(fā)展經(jīng)歷了一個從自發(fā)到自覺地實踐科學(xué)發(fā)展觀的過程。特別是從20xx年黨的xx屆三中全會明確提出“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會與人的全面發(fā)展”要求以來,實踐科學(xué)發(fā)展觀更是成為郵政的自覺行動。近年來,郵政發(fā)展質(zhì)量不斷提高,財務(wù)狀況持續(xù)改善,發(fā)展能力得到增強(qiáng),基本改變了主要依靠成本推動、投資拉動型的增長模式,逐步向追求效率、注重效益的增長模式轉(zhuǎn)變。
通過有效發(fā)展和強(qiáng)化管理,并在取得國家財政支持的基礎(chǔ)上,近三年中國郵政用于核心能力建設(shè)的固定資產(chǎn)投入每年增加,年均增幅達(dá)到18%。除此之外,我們還在成本中壓縮非生產(chǎn)性開支,加大對局所網(wǎng)點維修改造力度,努力解決對勞務(wù)工的歷史欠賬。
二、近幾年的財務(wù)工作回顧。
一是夯實發(fā)展基礎(chǔ)。從2020xx年底開始,實事求是地消除了收入水分。通過資產(chǎn)清理,解決了資產(chǎn)價值和相關(guān)成本不實的問題。組織中介機(jī)構(gòu),開展期中財務(wù)狀況審計,調(diào)查各種成本掛賬,包括存貨和已報廢固定資產(chǎn)損失、往來賬中懸掛的呆壞賬、長期投資損失、報刊業(yè)務(wù)資金和存貨損失等,并在核實基礎(chǔ)上作了賬務(wù)調(diào)整。此外,當(dāng)時的國家局還先后組織了工程欠款清查、對外投資及附屬企業(yè)清查、社保欠費調(diào)查、集郵品庫存清理、儲匯業(yè)務(wù)資金清查等工作,摸清底數(shù)后逐步加以解決。通過有步驟、有重點地解決各種歷史遺留和積累下來的問題,郵政企業(yè)減輕了經(jīng)營包袱,夯實了發(fā)展基礎(chǔ),全網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有了顯著提高。
二是推進(jìn)三算改革。為配合專業(yè)化改革和業(yè)務(wù)發(fā)展,從20xx年9月起,在速遞和郵政儲蓄專業(yè)實行了模擬核算和分賬核算,進(jìn)而又在全網(wǎng)開展了責(zé)任中心損益核算,損益結(jié)果直接用于部門業(yè)績考核,搞活了經(jīng)營機(jī)制,引導(dǎo)了企業(yè)的理性發(fā)展。推行全網(wǎng)結(jié)算。為了增強(qiáng)基層企業(yè)的成本意識,規(guī)范經(jīng)營秩序,20xx年起先后在全網(wǎng)推行了一級干線運(yùn)費、國際航空運(yùn)費、國際終端費的省際間結(jié)算等,有效遏制了低資費現(xiàn)象,取得了很好的管理效果。建立全面預(yù)算管理體系。20xx年開始在全網(wǎng)推行全面預(yù)算管理,已經(jīng)建立了郵政的全面預(yù)算管理體系,全面預(yù)算管理的觀念深入人心,預(yù)算目標(biāo)的確定更加科學(xué),執(zhí)行過程得到有效控制,保證全網(wǎng)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
三是加強(qiáng)集中管理。從分營初的投資、折舊資金和銀行借款的三集中管理,進(jìn)一步擴(kuò)大到核算、成本、資金的集中管理,從四級核算變?yōu)槿壓怂?,減少了20xx多個縣級核算單位。成本費用集中管理正在逐步推進(jìn),我們的目標(biāo)是到20xx年,各省(區(qū)、市)成本費用集中管理的比例要達(dá)到90%。資金方面,各省(區(qū)、市)都實現(xiàn)了省內(nèi)的資金收支兩條線管理,全網(wǎng)銀行賬戶壓縮了30%。資金集中后,各省(區(qū)、市)銀行負(fù)債在減少,業(yè)務(wù)發(fā)展的流動資金投放加大,能力建設(shè)投入資金增加,周轉(zhuǎn)更加順暢。西部資金困難的省(區(qū)、市)普遍反映收支兩條線管理大大提高和改善了資金周轉(zhuǎn)能力。一些財務(wù)狀況較好的省(區(qū)、市),可支配資金明顯增多,增加向集團(tuán)公司存款。
三、在以后工作中深入實踐科學(xué)發(fā)展觀。
一是要加快構(gòu)建以利潤為核心的考核評價體系,提升效益觀念??己嗽u價是集團(tuán)總部引導(dǎo)各級企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的重要手段,也是落實國有資產(chǎn)保值增值責(zé)任的客觀要求。在外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻的時期,更要關(guān)注企業(yè)的效益。要加快構(gòu)建以利潤為核心的考核評價體系,強(qiáng)化對各級郵政企業(yè)的正向激勵,創(chuàng)建以效益為中心的企業(yè)文化和價值觀,不斷提高郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
二是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制體系的建設(shè),防范經(jīng)營風(fēng)險。內(nèi)部控制制度是防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的一道屏障。雖說郵政企業(yè)較少使用金融工具,受金融危機(jī)的影響并不直接,但是,郵政企業(yè)經(jīng)營管理中的風(fēng)險點也很多,比如營收款的及時繳交、業(yè)務(wù)資金的安全、欠費和庫存的管理等。確保企業(yè)資金資產(chǎn)的安全是郵政對國家最基本的受托責(zé)任,也是企業(yè)財務(wù)部門最基本的職能。我們要順應(yīng)國家加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控建設(shè)的要求,早作準(zhǔn)備,積極應(yīng)對。
三是要強(qiáng)化成本核算和成本管理,實現(xiàn)降本增效。低成本是企業(yè)參與市場競爭的重要武器,尤其在經(jīng)濟(jì)蕭條時更是如此。財務(wù)部門要組織精細(xì)化的成本和損益核算,為業(yè)務(wù)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供多維度的成本信息,并在此基礎(chǔ)上更好地降低無效和低效成本,發(fā)揮成本對業(yè)務(wù)的支撐效果,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
今年以來,在省郵政公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,我州各項工作在創(chuàng)新求變中辟新路,在大膽實踐中有作為,集中精力保存量,統(tǒng)籌兼顧拓增量,形成合力抓落實,全面完成了省公司下達(dá)的各項經(jīng)營任務(wù)和部署的各項工作,取得了一定成績?,F(xiàn)將我局20xx年度財務(wù)工作總結(jié)呈上,不妥之處,請指正。
我局財務(wù)管理工作以提高企業(yè)效益為核心,增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以成本治理和資金治理為重點,全面落實預(yù)算管理,充分發(fā)揮了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。
一是積極按照省公司的安排籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出了合理規(guī)劃;。
三是強(qiáng)化內(nèi)部管理,依照省公司6月份下發(fā)的“關(guān)于開展全省郵政企業(yè)財務(wù)管理7基礎(chǔ)工作規(guī)范達(dá)標(biāo)驗收工作的通知”要求,對20xx年1月至今的內(nèi)部會計管理制度、會計核算工作、會計監(jiān)督檢查工作、統(tǒng)計工作等各個方面進(jìn)行了自查評分,并對自查出的問題及時進(jìn)行了整改;規(guī)范會計工作行為和財務(wù)管理活動,增強(qiáng)會計人員的責(zé)任心,樹立其良好的職業(yè)品質(zhì),促進(jìn)了財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
五是根據(jù)省公司財務(wù)部及省公司審計部下發(fā)的“關(guān)于對用戶欠費及應(yīng)收款項清理的通知”我局,開展了企業(yè)懸記賬款的清收工作,對確實不再需要使用的備用金要求收回,仍需使用的要求責(zé)任人更換手續(xù),為企業(yè)盤活資金,成果顯著。
七是省局于20xx年9月份對各縣局財務(wù)工作進(jìn)行了全面檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程不規(guī)范,不完善等問題,檢查人員提出了問題整改的可行性意見,完善了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了財務(wù)賬務(wù)處理,提升了財務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性和可信度;八是組織全州財務(wù)人員參加了省公司為期一周的量收二期培訓(xùn)班,借助量收管理系統(tǒng),對發(fā)現(xiàn)的異常情況及時處理。確保了業(yè)務(wù)系統(tǒng)、量收管理系統(tǒng)、財務(wù)報表數(shù)據(jù)的真實性;x參加了青海航天信息有限公司舉辦的增值稅4防偽稅控系統(tǒng),及稅務(wù)機(jī)關(guān)舉辦的網(wǎng)上報稅系統(tǒng),實現(xiàn)了我局運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)報稅,提高了會計人員的辦稅能力;5月份組織人員參加了省公司的會計人員從業(yè)資格再培訓(xùn),提高了財務(wù)8人員的業(yè)務(wù)水平;九是按照集團(tuán)公司的要求,積極開展郵儲銀行土地確權(quán)辦證工作后期工作,為郵儲銀行土地確權(quán)辦證工作劃上了圓滿的句號;十是深化量收系統(tǒng)應(yīng)用,通過對量收數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營工作中存在的問題;及時監(jiān)控各單位欠費清收情況,有效提升了欠費清收進(jìn)度,加快了資金的運(yùn)轉(zhuǎn);透過數(shù)據(jù)的對比,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重心和企業(yè)的效益核心,為企業(yè)今后的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇七
作為馬克思主義發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),具有深厚的思想內(nèi)涵、理論根源、實踐依據(jù)和群眾基礎(chǔ)。近年來,郵政發(fā)展質(zhì)量不斷提高,財務(wù)狀況持續(xù)改善,發(fā)展能力得到增強(qiáng),基本改變了主要依靠成本推動、投資拉動型的增長模式,逐步向追求效率、注重效益的增長模式轉(zhuǎn)變。
通過有效發(fā)展和強(qiáng)化管理,并在取得國家財政支持的基礎(chǔ)上,近三年中國郵政用于核心能力建設(shè)的固定資產(chǎn)投入每年增加,年均增幅達(dá)到18%。除此之外,我們還在成本中壓縮非生產(chǎn)性開支,加大對局所網(wǎng)點維修改造力度,努力解決對勞務(wù)工的歷史欠賬。
一是夯實發(fā)展基礎(chǔ)。從20xx年年底開始,實事求是地消除了收入水分。通過資產(chǎn)清理,解決了資產(chǎn)價值和相關(guān)成本不實的問題。組織中介機(jī)構(gòu),開展期中財務(wù)狀況審計,調(diào)查各種成本掛賬,包括存貨和已報廢固定資產(chǎn)損失、往來賬中懸掛的呆壞賬、長期投資損失、報刊業(yè)務(wù)資金和存貨損失等,并在核實基礎(chǔ)上作了賬務(wù)調(diào)整。此外,當(dāng)時的國家局還先后組織了工程欠款清查、對外投資及附屬企業(yè)清查、社保欠費調(diào)查、集郵品庫存清理、儲匯業(yè)務(wù)資金清查等工作,摸清底數(shù)后逐步加以解決。通過有步驟、有重點地解決各種歷史遺留和積累下來的問題,郵政企業(yè)減輕了經(jīng)營包袱,夯實了發(fā)展基礎(chǔ),全網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有了顯著提高。
二是推進(jìn)三算改革。為配合專業(yè)化改革和業(yè)務(wù)發(fā)展,從20xx年9月起,在速遞和郵政儲蓄專業(yè)實行了模擬核算和分賬核算,進(jìn)而又在全網(wǎng)開展了責(zé)任中心損益核算,損益結(jié)果直接用于部門業(yè)績考核,搞活了經(jīng)營機(jī)制,引導(dǎo)了企業(yè)的理性發(fā)展。推行全網(wǎng)結(jié)算。為了增強(qiáng)基層企業(yè)的成本意識,規(guī)范經(jīng)營秩序,20xx年起先后在全網(wǎng)推行了一級干線運(yùn)費、國際航空運(yùn)費、國際終端費的省際間結(jié)算等,有效遏制了低資費現(xiàn)象,取得了很好的管理效果。建立全面預(yù)算管理體系。20xx年開始在全網(wǎng)推行全面預(yù)算管理,已經(jīng)建立了郵政的全面預(yù)算管理體系,全面預(yù)算管理的觀念深入人心,預(yù)算目標(biāo)的確定更加科學(xué),執(zhí)行過程得到有效控制,保證全網(wǎng)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
三是加強(qiáng)集中管理。從分營初的投資、折舊資金和銀行借款的三集中管理,進(jìn)一步擴(kuò)大到核算、成本、資金的集中管理,從四級核算變?yōu)槿壓怂?,減少了2000多個縣級核算單位。成本費用集中管理正在逐步推進(jìn),我們的目標(biāo)是到20xx年,各?。▍^(qū)、市)成本費用集中管理的比例要達(dá)到90%。資金方面,各?。▍^(qū)、市)都實現(xiàn)了省內(nèi)的資金收支兩條線管理,全網(wǎng)銀行賬戶壓縮了30%。資金集中后,各?。▍^(qū)、市)銀行負(fù)債在減少,業(yè)務(wù)發(fā)展的流動資金投放加大,能力建設(shè)投入資金增加,周轉(zhuǎn)更加順暢。西部資金困難的?。▍^(qū)、市)普遍反映收支兩條線管理大大提高和改善了資金周轉(zhuǎn)能力。一些財務(wù)狀況較好的?。▍^(qū)、市),可支配資金明顯增多,增加向集團(tuán)公司存款。
一是要加快構(gòu)建以利潤為核心的考核評價體系,提升效益觀念??己嗽u價是集團(tuán)總部引導(dǎo)各級企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的重要手段,也是落實國有資產(chǎn)保值增值責(zé)任的客觀要求。在外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻的時期,更要關(guān)注企業(yè)的效益。要加快構(gòu)建以利潤為核心的考核評價體系,強(qiáng)化對各級郵政企業(yè)的正向激勵,創(chuàng)建以效益為中心的企業(yè)文化和價值觀,不斷提高郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
二是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制體系的建設(shè),防范經(jīng)營風(fēng)險。內(nèi)部控制制度是防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的一道屏障。雖說郵政企業(yè)較少使用金融工具,受金融危機(jī)的影響并不直接,但是,郵政企業(yè)經(jīng)營管理中的風(fēng)險點也很多,比如營收款的及時繳交、業(yè)務(wù)資金的安全、欠費和庫存的管理等。確保企業(yè)資金資產(chǎn)的安全是郵政對國家最基本的受托責(zé)任,也是企業(yè)財務(wù)部門最基本的職能。我們要順應(yīng)國家加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控建設(shè)的要求,早作準(zhǔn)備,積極應(yīng)對。
三是要強(qiáng)化成本核算和成本管理,實現(xiàn)降本增效。低成本是企業(yè)參與市場競爭的重要武器,尤其在經(jīng)濟(jì)蕭條時更是如此。財務(wù)部門要組織精細(xì)化的成本和損益核算,為業(yè)務(wù)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供多維度的成本信息,并在此基礎(chǔ)上更好地降低無效和低效成本,發(fā)揮成本對業(yè)務(wù)的支撐效果,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇八
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xx年在省公司計財處、審計部以及市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,市局計劃財務(wù)部的各項工作開展順利。計財部作為我局服務(wù)專業(yè)、服務(wù)縣(市)局的職能部室,秉承“立足基層,服務(wù)發(fā)展”的思想,努力做到為各專業(yè)公司、各縣(市)局做好服務(wù)、管好帳、看好家。
xx年度財務(wù)工作總結(jié)
一、做好財務(wù)管理,提升自身素質(zhì),服務(wù)基層發(fā)展
一)完成年初預(yù)算,為全年各項指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)
進(jìn)入xx年,計財部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算,收支差額預(yù)算。
相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)xx年集中資金計劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年專業(yè)經(jīng)營收支差額計劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個xx年的工作提供了指導(dǎo)作用。
xx年是郵政企業(yè)實施新會計準(zhǔn)則的.第一年,為了保證新的會計準(zhǔn)則在年初得到實施,財務(wù)部門前期做了大量的準(zhǔn)備工作為xx年度及以后會計年度的會計核算工作順利展開打下堅實的基礎(chǔ)。
按照財政部相關(guān)規(guī)定,中國郵政集團(tuán)公司(以下簡稱集團(tuán)公司)自xx年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會計準(zhǔn)則。為做好新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,規(guī)范新舊銜接轉(zhuǎn)換過程中的會計處理,實現(xiàn)會計核算的平穩(wěn)過渡,市局計財部根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第38號—首次執(zhí)行企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《中國郵政集團(tuán)首次執(zhí)行新企業(yè)會計準(zhǔn)則銜接轉(zhuǎn)換辦法》以及企業(yè)會計準(zhǔn)則解釋及其他相關(guān)規(guī)定,在省公司計財部的領(lǐng)導(dǎo)下,及時完成了xx年新舊銜接轉(zhuǎn)換工作,實現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡,也為今后賬務(wù)處理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三)強(qiáng)化內(nèi)部管理,財務(wù)人員考核精細(xì)化,以考核為手段,促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高
依照省公司計財部的要求,市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務(wù)工作規(guī)范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出臺,對規(guī)范會計工作行為和財務(wù)管理活動,增強(qiáng)計財人員的責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。
《考評辦法》結(jié)合我局目前財務(wù)管理及會計核算的實際情況,本著“重基礎(chǔ)、可操作性強(qiáng)、便于考核”的原則,按基礎(chǔ)工作、報表等四個板塊,對會計、統(tǒng)計和量收系統(tǒng)管理等工作進(jìn)行細(xì)化考核,明確每個項目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結(jié)果進(jìn)行通報,并作為年終考評的依據(jù)。同時對扣分項目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實整改結(jié)果,限度地防范風(fēng)險。通過建立評價體系和實施細(xì)化考核,提高了對財務(wù)人員績效考核的針對性,公正性和可操作性,同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時糾偏,最終達(dá)到財務(wù)人員盡職盡著、財務(wù)工作規(guī)范高效。整體素質(zhì)不斷提升的目的。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇九
**郵政物流工作始終按照國家局及省局的統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真貫徹省局第八次郵政工作會議精神,圍繞年初制定的“十、百、千、萬”興物流的發(fā)展思路,采取系列有效舉措:積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展在大格局,爭取政策,營造和優(yōu)化良好的外部發(fā)展環(huán)境;以渠道建設(shè)和提升網(wǎng)點分銷能力為中心,重點分銷配送“十個”重點及特色產(chǎn)品;以發(fā)動“百家”企業(yè)進(jìn)中郵活動為契機(jī),迅速啟動和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù);通過加快整合社會物流運(yùn)輸資源,不斷完善和提高郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,1-9月,全市郵政物流累計完成業(yè)務(wù)收入576.51萬元,完成市局下達(dá)計劃的85.86%,同比增長29.46%,完成省局計劃75.67%,完成分銷收入381.29萬元,占計劃81.13%,完成一體化及中郵快貨收入186.21萬元,占計劃77.59%,一體化及中郵快貨配送及時率和信息反饋率分別達(dá)到96%和99%以上,郵政物流市場競爭力得以提高?,F(xiàn)將06年主要工作及07年發(fā)展思路匯報如下:
一、年主要工作情況:
(一)積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局,爭取政策,贏得發(fā)展先機(jī)。
**局認(rèn)真落實省局的部署和要求,積極融入**市“3+1”地主經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略大格局之中,爭取地方政策支持,捕捉市場發(fā)展先機(jī),抓住了對**郵政長遠(yuǎn)發(fā)展影響深遠(yuǎn)的兩項重要工作:一是高度重視“彭澤模式”的創(chuàng)新完善和在全市的推廣工作。經(jīng)多方努力,**郵政服務(wù)三農(nóng)及“彭澤模式”已得到了地方黨委和政府的高度重視及認(rèn)可,并已列入市委市政府重要工作之中。目前,**市委及市政府兩辦已下發(fā)了《關(guān)于構(gòu)建新農(nóng)村惠民物流通道的意見》的通知,該文件及后續(xù)相關(guān)配套文件的出臺和實施,不僅徹底解決了郵政服務(wù)“三農(nóng)”、開展商品分銷配送的外部環(huán)境問題,而且爭取到了地方政府的政策大力支持和強(qiáng)勢推動,同時也大大提升了郵政在地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響地位和作用。二是主動抓住**大工業(yè)、大物流的發(fā)展良機(jī),積極爭取中郵物流江西**郵政物流基地(倉儲集散配送中心)項目的啟動和建設(shè)工作。通過外出學(xué)習(xí)考察,并進(jìn)行前期市場調(diào)查和初步可研分析論證,該項目市場前景廣闊,該項目建設(shè)后,不僅對**郵政的發(fā)展而且對江西郵政及物流業(yè)務(wù)的發(fā)展都將具有重要的戰(zhàn)略意義。目前,市政府發(fā)展大物流產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策文件已出臺,該項目已得到市委市政府的高度重視和支持,省局領(lǐng)導(dǎo)對該項目非常重視和關(guān)心?,F(xiàn)在,我局正在與**市大物流辦及相關(guān)部門協(xié)商項目的選址用地問題,以爭取省局盡快立項建設(shè)。
(二)全力打造“千個”分銷連鎖網(wǎng)點,夯實基礎(chǔ),提升渠道能力。
我局認(rèn)真貫徹省局羅桂林局長在第八次郵政工作會議上提出的“使80%的農(nóng)村支局所在剔除金融業(yè)務(wù)效益外實現(xiàn)扭虧增盈目標(biāo)”和“做大分銷業(yè)務(wù)規(guī)模,促使90%的縣局物流收入達(dá)50萬元以上,消滅30萬元以下縣”的指示要求,在縣以下農(nóng)村郵政工作中,重點抓商品分配送業(yè)務(wù),而在抓分銷配送業(yè)務(wù)中,又把網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)放在重中之重來抓。在網(wǎng)點渠道建設(shè)中,重點推廣“彭澤模式”151平臺建設(shè),并積極爭取國家“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)的政策支持?,F(xiàn)已累計建成連鎖分銷自辦網(wǎng)點152個,加盟店460個,申報“萬村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點87個。初步建成了郵政分銷配送網(wǎng)絡(luò)體系,郵政分銷網(wǎng)絡(luò)渠道能力得以提高。
(3)重點分銷“十大”分銷產(chǎn)品,因地制宜,做大做強(qiáng)優(yōu)勢特色。
計劃。
在日用品批銷試點中,繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會實現(xiàn)銷售額21余萬元后,10月28日,彭澤局在在馬鎮(zhèn)日用品批銷推介會實現(xiàn)銷售額19余萬元,創(chuàng)新了日用商品批銷新的模式。1-10月,在全省分銷晉級聯(lián)賽中,**局排名第4,其中,日用商品分銷收入占全省四分之一。
(四)精心培育“百家”物流協(xié)議客戶,整合資源,完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
年初我局即在全市范圍內(nèi)開展“百家”企業(yè)進(jìn)中郵活動,以啟動和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù),并確立了一季度動員啟動、二季度打基礎(chǔ)、三季度加快發(fā)展、四季度初見成效的發(fā)展目標(biāo)。通過市場調(diào)查、領(lǐng)導(dǎo)帶頭走訪、方案營銷等舉措,及時了解客戶需求和改進(jìn)郵政物流在運(yùn)營中存在的問題,在全市工業(yè)園設(shè)立郵政物流營業(yè)收寄窗口,為工業(yè)園區(qū)企業(yè)提供方便的物流服務(wù)?,F(xiàn)已與**昌河、博萊藥業(yè)、**煙草、**移動、朝陽機(jī)械、**宏達(dá)、**三木等105余家工業(yè)企業(yè)簽訂了倉儲及物流服務(wù)協(xié)議,其中年物流收入100萬元以上的3個,50萬元以上的5個。1-9月我局省際中郵快貨量名列全省第二。同時,為解決中郵集散網(wǎng)運(yùn)能不足及部分地區(qū)經(jīng)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多、時限長等瓶頸問題,我局主動整合社會資源,與多家社會物流企業(yè)合作,借船出海,以此完善了郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,推動了一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(五)注重管理,規(guī)范運(yùn)作扭虧增效,創(chuàng)優(yōu)爭先,樹塑品牌形象。
在發(fā)展商品分銷業(yè)務(wù)中,我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《江西省郵政郵購分銷業(yè)務(wù)財務(wù)管理辦法》,并制定了《**市農(nóng)資日用品分銷業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》,市局配備了分銷業(yè)務(wù)核算會計,開設(shè)了分銷業(yè)務(wù)資金專用帳戶,實行專戶管理,在流動資金十分緊張的情況下,為分銷業(yè)務(wù)擠出了400余萬元的流動周轉(zhuǎn)資金。加強(qiáng)了分銷資金的管理工作,實行由市局統(tǒng)一要數(shù)、統(tǒng)一付款、集中管理辦法,對連鎖網(wǎng)點實行帶款要數(shù)的優(yōu)惠政策,并采取了清倉措施,及時處理過期變質(zhì)產(chǎn)品,妥善解決了歷年積壓問題,加快分銷資金回籠工作,嚴(yán)格控制庫存及積壓,從而有效地減少了資金投入和降低經(jīng)營風(fēng)險。同時,通過開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動,我局高度重視物流業(yè)務(wù)運(yùn)營質(zhì)量管理工作,采取了增加信息錄入和查詢?nèi)藛T力量,實行重點客戶跟蹤查詢服務(wù)等措施,加強(qiáng)考核、重點監(jiān)控,物流業(yè)務(wù)運(yùn)營質(zhì)量不斷提高。
(六)存在主要問題及建議。
關(guān)于物流專業(yè)改革方案實施后運(yùn)作中存在問題。其一,地市局物流專業(yè)機(jī)構(gòu)按新的方案實施后,物流分公司與配送中心在實際運(yùn)作中存在很多矛盾及問題。主要表現(xiàn)為兩個機(jī)構(gòu)在職能職責(zé)劃分、人員分離及業(yè)務(wù)收入劃歸和業(yè)務(wù)操作流程等界面上難以分清和分離。由于一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)具有系統(tǒng)性和整體性特點,如果將其中的運(yùn)營環(huán)節(jié)剝離獨立出來,交由另一個相對獨立的部門去管理,難免造成該業(yè)務(wù)在開發(fā)、運(yùn)營與維護(hù)工作等環(huán)節(jié)中相脫節(jié)和矛盾,不利于協(xié)調(diào)解決。因此,在地市局,配送中心不宜與物流分公司分設(shè),配送僅是物流服務(wù)中一個重要環(huán)節(jié),配送中心作為物流分公司一個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為宜。其二,由于商品分銷配送業(yè)務(wù)與一體化及中郵快貨和國際貨代等物流業(yè)務(wù)是完全不同的兩個行業(yè),業(yè)務(wù)界面非常清楚,并且兩項業(yè)務(wù)都有各自的業(yè)務(wù)板塊,在市場上均面對諸多同行競爭對手,因此,在地市局,宜將商品分銷配送業(yè)務(wù)剝離獨立出來,成立商品分銷配送中心,與物流分公司分開運(yùn)作,以便真正做到科學(xué)細(xì)分專業(yè),實行專業(yè)化經(jīng)營,使各專業(yè)部門更能集中精力面對市場,參與同行競爭,做大做強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù),從而徹底解決目前由于郵政物流公司涉及行業(yè)過寬、所經(jīng)營的業(yè)務(wù)板塊過多、面對競爭對手太多,縱然配備再多管理和業(yè)務(wù)人員,也難以做到實行精細(xì)化管理和做大做強(qiáng)所涉及的業(yè)務(wù)板塊,從而達(dá)到搶占一定市場份額,成為行業(yè)龍頭的被動局面。
二、**郵政物流專業(yè)工作思路。
年**郵政物流工作將堅定不移地貫徹執(zhí)行國家局和省局的統(tǒng)一部署和要求,緊緊圍繞“政企聯(lián)合建好每個店、內(nèi)外聯(lián)運(yùn)簽約每一家、市縣聯(lián)動挑戰(zhàn)每一天”的總體發(fā)展思路,加快發(fā)展商品分銷配送業(yè)務(wù)和一體化及中郵快貨業(yè)務(wù),實現(xiàn)商品分銷和工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)新突破,迅速擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模,提升郵政物流品牌形象,強(qiáng)化郵政物流市場競爭力,提高郵政物流的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇十
今年以來,我局按照20xx年“政府工作報告”精神,緊緊圍繞“全面實現(xiàn)蘇北領(lǐng)先”的目標(biāo),積極響應(yīng)市委市政府提出的建設(shè)生態(tài)、和諧、魅力、幸福的號召,不斷完善服務(wù)功能、拓展服務(wù)范圍,切實加強(qiáng)自身建設(shè),積極主動地融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,在重點抓好郵政金融這個吃飯業(yè)務(wù)的同時,全面實施函件崛起、突破分銷戰(zhàn)略,抓好郵政支柱業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)營銷體系建設(shè),全面推進(jìn)經(jīng)營專業(yè)化,加強(qiáng)規(guī)范管理,確??茖W(xué)運(yùn)行,樹立行業(yè)正氣,提升綜合素質(zhì),堅持以人為本,凝心聚力,統(tǒng)一思想,努力營造了一個團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。
目前,我局現(xiàn)有職工351人,郵政局所33個,其中農(nóng)村局所23個,城區(qū)7個,部隊代辦所3個。今年以來,我局根據(jù)省公司、市委市政府的文件精神,按季度組織開展“大干一季度實現(xiàn)開門紅”、“時間、任務(wù)雙過半”、“三季度淡季業(yè)務(wù)發(fā)展辦法”等各類勞動競賽。取得了階段性的成績。今年1-10月份,我局總體收入達(dá)到5431.20萬元,與去年同期相比增幅達(dá)22.06%,完成年計劃的80.58%。
截至11月4日我局完成20xx年新增余額4.45億元,余額規(guī)模累計達(dá)到21.83億元,很好的支持了地方金融發(fā)展。發(fā)放綠卡10.2萬張。20xx年先后對18處農(nóng)村支局網(wǎng)點進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造,為全市人民提供了良好的用郵及金融服務(wù)環(huán)境,樹立了一個現(xiàn)代郵政全面服務(wù)社會大眾的良好形象。
作為社會公用事業(yè),郵政始終秉承“人民郵政為人民”的宗旨,在保障公民的基本通信權(quán)利、履行普遍服務(wù)和特殊服務(wù)等方面發(fā)揮了重要的作用。目前,郵政擁有郵路3條,投遞段道69條,每月處理函件近27.8萬件、包裹0.43萬個,投遞報紙、雜志109萬份,較好地履行了郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)職能。
20xx年以來,黨中央、國務(wù)院高度重視農(nóng)村郵政物流的發(fā)展工作,每年都下發(fā)中央一號文件,鼓勵郵政系統(tǒng)開展直接為農(nóng)民生產(chǎn)生活服務(wù)的連鎖配送業(yè)務(wù),體現(xiàn)了黨中央國務(wù)院對郵政系統(tǒng)的充分信任并寄予厚望,從體制上將郵政服務(wù)“三農(nóng)”納入到農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)中,將郵政工作歸入到社會主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程中。農(nóng)村郵政物流近幾年的發(fā)展歷程,既是立足地方特色,追求自身發(fā)展的歷程,又是緊貼農(nóng)村實際,不斷更新服務(wù)“三農(nóng)”理念、細(xì)化服務(wù)“三農(nóng)”措施的歷程。
一是郵政網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),且農(nóng)村郵政網(wǎng)點具有扎根農(nóng)村、了解農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢,對于服務(wù)“三農(nóng)”具有非常深遠(yuǎn)的意義。開展服務(wù)“三農(nóng)”工作,農(nóng)村有市場、農(nóng)民有需求、政府有要求、郵政有能力。為此,郵政按照上級文件精神,把服務(wù)“三農(nóng)”、幫助農(nóng)民致富奔小康作為一項長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略任務(wù),積極搭建農(nóng)村郵政服務(wù)平臺,多元化的發(fā)展各項新業(yè)務(wù),積極開展農(nóng)資配送以及農(nóng)村日常生活用品的經(jīng)銷、代銷和配送等業(yè)務(wù)。今年以來,我局共配送優(yōu)質(zhì)農(nóng)資2570噸,快消品300萬元,郵政分銷配送的知名度不斷提高,得到了越來越多農(nóng)民朋友的.認(rèn)同,取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。使得郵政服務(wù)“三農(nóng)”工作找到了一條可持續(xù)發(fā)展的新路子。
二是“蘇郵惠民”連鎖公共服務(wù)體系是郵政落實中央文件精神傾力打造的一站式連鎖經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以繳費、票務(wù)等綜合便民服務(wù)為切入,以提供銷售商品、網(wǎng)上代購、文化服務(wù)等貼近農(nóng)民需要、服務(wù)農(nóng)村生產(chǎn)生活的綜合信息服務(wù)平臺。
目前,郵政“蘇郵惠民”連鎖公共服務(wù)體系已基本構(gòu)建了縣局--鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局所--“蘇郵惠民”加盟店三級連鎖服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建成倉儲分撥中心3處,郵政示范田20塊,“蘇郵惠民”加盟店200家,加盟店不僅可以代收電費、電話費、移動、聯(lián)通、電信手機(jī)費,還可以辦理汽車票等業(yè)務(wù),為全市人民提供了方便快捷的繳費和票務(wù)服務(wù)。
今年以來,郵政先后在全縣不同區(qū)域開展送科技下鄉(xiāng)活動,并聘請農(nóng)業(yè)局1名農(nóng)技專家作為郵政農(nóng)資技術(shù)顧問,指導(dǎo)和傳授科學(xué)實用的農(nóng)技知識,指導(dǎo)農(nóng)民朋友科技種田,不僅使農(nóng)民朋友真正感受到郵政服務(wù)三農(nóng)的優(yōu)勢所在,還使得“蘇郵惠民”連鎖公共服務(wù)體系成為開展農(nóng)村郵政物流服務(wù)三農(nóng)的最佳平臺。
1、目標(biāo)管理進(jìn)一步精細(xì)。年初與各單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,明確了各部門的kpi指標(biāo),以責(zé)任書的形式對各項目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。制定每周、月、季度工作調(diào)度制度。各個專業(yè)年初也確定了年度發(fā)展項目,并制定了實施方案,目前均按照序時進(jìn)度推進(jìn),并取得了很好的效果。特別是金融專業(yè)年初就確立了近100個項目,很好的促進(jìn)了儲蓄余額穩(wěn)步增長,也帶動了保險業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展。
2、財務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范。一是做好會計檢查,行使財務(wù)監(jiān)督管理職能。定期對專業(yè)進(jìn)行全面的會計檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,還有針對性的組織了專業(yè)會計培訓(xùn),提高了專業(yè)賬務(wù)處理的規(guī)范化。二是實施網(wǎng)點資金對公入賬匯款模式,顯著提高網(wǎng)點資金繳款及時性,資金管理水平進(jìn)一步提升。三是推行房地產(chǎn)綜合管理信息系統(tǒng),建立了全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)的房地產(chǎn)資料數(shù)據(jù)庫。四是規(guī)范營銷費用管理,有效支撐郵政營銷工作。五是加強(qiáng)對分銷庫存、欠費的檢查和規(guī)范管理,按照市局制定的一系列業(yè)務(wù)管理制度和操作流程,一定程度上降低了欠費和庫存帶來的經(jīng)營風(fēng)險。
3、人力資源得到進(jìn)一步盤活。一是強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作,年初制定了培訓(xùn)計劃,通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、集中培訓(xùn)和自己學(xué)習(xí)等方式對其進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步提升營銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營銷技巧。定期組織儲蓄員抽考,并組織了各工種參加職業(yè)鑒定考試。新入局人員參加上崗培訓(xùn)率達(dá)100%,參加各級培訓(xùn)達(dá)136人次。二是人力資源盤活方面。將小湖支局投遞段道優(yōu)化,盤活1名人員充實到營業(yè)崗位;盤活車隊駕駛員1名,通過競聘成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點支局負(fù)責(zé)人。三是通過公開競聘,新聘用了10名支局長助理和1名專業(yè)局助理。四是近期通過末位淘汰,撤換了2名支局長。3名業(yè)績突出、表現(xiàn)優(yōu)異的非全日制用工轉(zhuǎn)為了勞務(wù)工。
4、安全管理進(jìn)一步強(qiáng)化。一是健全了規(guī)章制度,制定下發(fā)了安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任制獎懲考核辦法。二是組織開展了“安全生產(chǎn)月”、郵政金融網(wǎng)點風(fēng)險等級評價活動、冬季安全及兩節(jié)安全大檢查等活動,完成了全市網(wǎng)點監(jiān)控改造,全市安防、技防以及安全意識進(jìn)一步強(qiáng)化。三是修訂了單車油耗核算辦法,組織駕駛員安全知識考試并進(jìn)行評比,車輛安全管理水平進(jìn)一步提升。
5、服務(wù)管理進(jìn)一步強(qiáng)化。一是加強(qiáng)視察管理,組織開展了全市郵政金融網(wǎng)點加強(qiáng)和改善公眾金融服務(wù)專項整治等活動;按月開展了“兩崗”履職情況檢查、按季調(diào)審“兩崗”檢查資料、組織了兩次支局管理資料、臺賬會審。二是組織開展“管理服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”系列服務(wù)活動,組織了營投窗口服務(wù)管理規(guī)范達(dá)標(biāo)及創(chuàng)“三優(yōu)”活動,制定實施了百姓辦事“零障礙”方案,有效提高了窗口規(guī)范化服務(wù)水平,未出現(xiàn)一起有理由投訴。三是加強(qiáng)了窗口服務(wù)“神秘人”檢查制度的落實。下發(fā)神秘人檢查新標(biāo)準(zhǔn),組織支局長對神秘人檢查新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí),并對相關(guān)業(yè)務(wù)方面進(jìn)行輔導(dǎo)。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇十一
(一)、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快。
郵政儲蓄年終工作總結(jié)。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,以下、控制庫存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。
第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成的,,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
費42xxxx元,超出了原訂的30xxxx元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險業(yè)務(wù)的`發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有1xxxx儲蓄單位、6xxxx個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血,這也說明了我們是一個非常團(tuán)結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊。
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡5xxxx多元。
郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務(wù)水平有了一定的提高。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇十二
郵政財務(wù)管理制度自近代中國郵政創(chuàng)辦時就已建立,涵蓋郵政財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督。如何作郵政財務(wù)。
一、在思想上。
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動,努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上。
圍繞郵政局的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。按時上、放工,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時充電學(xué)習(xí),為更好地開展工作而努力,(?)月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試,成績良好。
三、在作風(fēng)上。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉刻苦、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡單的生活,為實現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到中國郵政高明區(qū)郵政局,光榮成為一名營業(yè)員,時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的20xx年已過去。20xx年是我人生中難以忘懷的一年,這一年,是我從學(xué)校踏入社會的第二年。在郵政這個大家庭里,我學(xué)習(xí)到了很多,使自己無論是在業(yè)務(wù)知識還是在生活上都有了不少的收獲,當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開的,在此我深表感謝!
這一年以來我端正思想和工作作風(fēng),樹立敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政的主人翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責(zé)任心,在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度,認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
積極進(jìn)取對待同事能顧全大局、密切配合共同做好本職工作在服務(wù)上意識上能擺正位置積極為客戶服務(wù)促使我局的各項業(yè)務(wù)順利開展。
作為營業(yè)的頂班綜柜,自己清醒地認(rèn)識到,自己是綜柜的助手的同時更加是一名普通營業(yè)員,有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作,力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
營業(yè)是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的窗口。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著郵政的企業(yè)形象,保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。
干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。急客戶之所急,想客戶之所想是我的服務(wù)宗旨。微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為郵政企業(yè)贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),郵政銀行的成立,新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識,勢在必行。
快兩年了,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。同事們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶。客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
中國郵政給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,中國郵政集團(tuán)是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們郵政集團(tuán)的明天將再創(chuàng)輝煌。
在此我要說:我為郵政多拼搏,郵政因我而精彩!現(xiàn)在,我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。
一、在思想上。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動,努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上。
圍繞郵政局的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。按時上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時充電學(xué)習(xí),為更好地開展工作而努力.
三、在作風(fēng)上。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,為實現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
一、20xx年3月州局召開全州物流工作現(xiàn)場會后、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項業(yè)務(wù)、并多次召開專題會就如何來開展物流業(yè)務(wù)進(jìn)行研究、隨后x局長親自帶隊深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村社進(jìn)行調(diào)研、宣傳業(yè)務(wù)、動員社會各界人士加盟郵政服務(wù)三農(nóng)連鎖網(wǎng)點,但當(dāng)初大家都對這新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)報有懷疑、不愿加盟,后來經(jīng)局辦公會總結(jié)經(jīng)驗后制定出一些行之有效的激勵政策。
1、找內(nèi)部職工及親屬建網(wǎng)點、以點帶面。
2、免費做中國郵政服務(wù)三農(nóng)網(wǎng)點店面招牌。
3、先期鋪貨、送貨上門、售貨付款。
4、保證一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個店、城鄉(xiāng)一個價格。
1、資金不足使網(wǎng)點供貨跟不上。
2、沒有車輛運(yùn)輸使貨源跟不上。
3、人員不足使管理、庫管、財務(wù)管理等跟不上。
4、管理人員及網(wǎng)點經(jīng)銷商都半路出家、缺少農(nóng)技知識、無證經(jīng)營。
為了更好地開展物流業(yè)務(wù),我局嚴(yán)格按照州局的安排和部暑、在局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下、物流管理員扎實工作、找準(zhǔn)切入點、不斷開拓市場,依靠當(dāng)?shù)卣闹С?,xx年10月在農(nóng)科局的支持下、召集了各網(wǎng)點人員通過培訓(xùn)考試取得了農(nóng)藥和種子的經(jīng)營許可證,并且根據(jù)農(nóng)資市場品種多樣、竟?fàn)幖ち?利潤大眾化的規(guī)律、我們進(jìn)貨選擇了市場上沒有的、價格好操控的、質(zhì)量保證的產(chǎn)品,那樣既保證了質(zhì)量安全問題也保證了利潤的空間,08年將重點對退耕還林市場進(jìn)行營銷,目前xx鄉(xiāng)也經(jīng)確定使用我們的硫酸鉀型肥料。
二、今后工作中我們繼續(xù)面臨的問題:
1、周轉(zhuǎn)資金問題。
xx年我局在資金非常緊張的情況下借出3.8萬元做周轉(zhuǎn),年底也經(jīng)全額歸還、08年無周轉(zhuǎn)資金。
2、欠缺運(yùn)輸車輛、嚴(yán)重影響農(nóng)資配送業(yè)務(wù)。
3、供貨不及時、中間環(huán)節(jié)不通暢。
4、處理流程復(fù)雜化、經(jīng)營產(chǎn)品種類太單一。
5、宣傳力度不夠到位、管理人員還需曾加。
以上匯報希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的批評和指導(dǎo)、我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)各兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗、在工作中進(jìn)一步探索和發(fā)展、力求把這一項工作開展得更好,謝謝!
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇十四
20xx年即將過去,在過去的一年里,我處在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,按照縣局的要求,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實創(chuàng)新,以嚴(yán)格的管理,強(qiáng)化職工的服務(wù)意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得用戶的贊譽(yù),使客戶自愿用郵,為企業(yè)的創(chuàng)收和精神文明建設(shè)作出了努力。1—10月份,完成業(yè)務(wù)總收入元,特別是包裹業(yè)務(wù)在全組人員的共同努力下,取得突破性的發(fā)展,1—10月份完成元,對比去年同期增長%,其他各項業(yè)務(wù)也大部分能完成了縣局下達(dá)的大部分考核指標(biāo),為創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的管理奠定良好的基礎(chǔ)。
我處的領(lǐng)班人以身作則,以優(yōu)良的業(yè)務(wù)操作水平,真誠服務(wù)的態(tài)度,帶領(lǐng)大家,團(tuán)結(jié)一心,共同克服工作中存在的各種問題。
在考核業(yè)務(wù)質(zhì)量時,全營業(yè)處人員參與考核,做到以理服人,公平考核。同時,為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,制訂有效措施,落實制度,獎罰分明。如有用戶有理由投訴,扣除當(dāng)事人當(dāng)月考核獎金。一年來,沒有用戶有理申告,明顯地提高了本營業(yè)處的服務(wù)水平,受到用戶的好評。
為提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,我營業(yè)處積極參與縣局組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),自學(xué)參加郵政營業(yè)員技能鑒定。同時,我們還注重平時訓(xùn)練基本功,積極參與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
抓好服務(wù)是我們營業(yè)對外窗口的重要一環(huán),服務(wù)不好直接影響郵政企業(yè)的形象。作為前臺營業(yè)人員,我們徹底轉(zhuǎn)變“衙門”作風(fēng),熱情耐心服務(wù)群眾,用準(zhǔn)確無誤的業(yè)務(wù)操作取信于顧客,令顧客享受到賓至如歸的服務(wù)。
20xx年我們雖然取得了一些成績,但也存在著一些問題。一是業(yè)務(wù)收入完成較差,主要原因是傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)受網(wǎng)絡(luò)、信息業(yè)高速發(fā)展的沖擊較大,用郵用戶同比有較大的下降。二是部分營業(yè)員的服務(wù)意識還不夠強(qiáng),有時會情緒化,一定成度影響服務(wù)質(zhì)量。在接下來的工作中我們會努力克服。
20xx年即將來臨,隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我營業(yè)處全體員工將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)“活動,創(chuàng)星級規(guī)范營業(yè)窗口,造就一支文明、優(yōu)秀的郵政營業(yè)隊伍。同時,加強(qiáng)營銷知識學(xué)習(xí),努力提高營銷技能,努力完成各項任務(wù)。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇十五
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動,努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上。
圍繞郵政局的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。按時上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時充電學(xué)習(xí),為更好地開展工作而努力.
三、在作風(fēng)上。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,為實現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇十六
光陰似箭,過得真快,轉(zhuǎn)眼間,20xx年就過去了一半。站在今年的中點坐標(biāo)上思前想后,總結(jié)。
對照年初本支局與縣郵局簽訂的狀和郵務(wù)類27.5萬元,物流14.8萬元以上的經(jīng)營目標(biāo),基本實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半。
上半年工作中,大河支局的特色或亮點,主要體現(xiàn)在:
半年里新增報刊流轉(zhuǎn)額2.06萬元,其中《楚天金報》14份,2月底的全縣報刊發(fā)行會上,支局長張學(xué)兵就完成了全年流轉(zhuǎn)額的105%這一亮點,作過典型發(fā)言。
一是被稱為市線的大河鎮(zhèn)城區(qū),是大河郵局的半壁江山。原是局長張學(xué)兵親自負(fù)責(zé)的標(biāo)兵郵路、示范郵路。在局長脫產(chǎn)抓全面之后,精心出責(zé)任心很強(qiáng)的洪仁祥接替,洪仁祥注重在發(fā)展訂戶上挖掘潛力,繼續(xù)保持了紅旗不倒的態(tài)勢。二是挖掘縣五中的潛力,已經(jīng)意向性開發(fā)郵資封,化郵票目標(biāo)已經(jīng)完成。三是利用四祖寺的對外影響資源,進(jìn)行挖潛,半年里,四祖寺的函件穩(wěn)步上升。
“激情郵路競賽”帶動了物流業(yè)務(wù)的擴(kuò)大。3月中旬和6月初,我支局兩次召開職,以“激情郵路競賽”為主題,發(fā)動職工招攬物流業(yè)務(wù),。對種田大戶上門推銷化肥、農(nóng)藥。局長張學(xué)兵不僅親自與投遞員一起上門,而且協(xié)調(diào)郵政三農(nóng)專賣店與投遞員的關(guān)系,做到坐店經(jīng)營與上門推銷同時緊抓不放,還協(xié)調(diào)各行政村與業(yè)務(wù)大戶的關(guān)系,為物流尋求市常在支局長的協(xié)調(diào)下,吳妹牛、吳錦鵬等投遞員做物流業(yè)務(wù)的業(yè)績突出。
除抓好以上工作外,支局立足全面發(fā)展,還抓了平面、職工等工作。在平面管理上,營業(yè)室做到窗明幾凈,物件、用品整齊有序,分發(fā)室及支局院內(nèi)衛(wèi)生整潔。工作風(fēng)上,要求全體職工著裝上崗,出滿勤,當(dāng)日郵件,當(dāng)日妥投完畢,避免用戶上訪,盡可能做到零投訴。
一分為二地講,上半年的工作中,也存在著一些問題。主要在三個做得不夠。一是職工在出滿勤上做得不夠,除星期日外,少數(shù)職工存在著兩天的郵件一次投遞的,從而導(dǎo)致投訴時有發(fā)生;二是職工要求上做得不夠,不僅不或不喜歡著裝,還有出班不夠準(zhǔn)點的情況。三是在克服困難上做得不夠,職工普遍畏難,特別是在物流經(jīng)營方面,難以化壓力為動力。
這些問題存在的根本原因有兩點:一是在主觀上,職工對企業(yè)化管理的觀念還不適應(yīng),除基本工資外,很少拿到依據(jù)經(jīng)營業(yè)績確定的活工資。而每月500多元基本工資又太低,職工因此而缺乏信心,只求往前混,缺乏進(jìn)取心。二是在客觀上,物流經(jīng)營的大宗產(chǎn)品——化肥、農(nóng)藥,比市場價高出太多,任憑職工宣傳其質(zhì)量最好,說得天亂墜,農(nóng)戶就是不想要高價格的農(nóng)資。
1、繼續(xù)抓三項常規(guī)性工作。即:報刊常年收訂,以支局內(nèi)平面管理為主要內(nèi)容的對外形象,職工作風(fēng)整頓。
2、在郵務(wù)上挖掘潛力。計劃在縣五中發(fā)展郵資封業(yè)務(wù),力爭達(dá)到1萬枚,16000元,計劃在12月份前推銷郵政賀卡2萬多份。
3、突破物質(zhì)經(jīng)營難點。對職工采取定期或不定期結(jié)帳的辦法,督促完成階段性的任務(wù)。
郵政財務(wù)工作總結(jié)篇十七
隨著郵政儲匯業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,電子化網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,衍生的金融產(chǎn)品不斷增加,特別是新形勢下,各金融機(jī)構(gòu)之間的競爭非常激烈,給郵政金融業(yè)務(wù)帶來了一個嶄新的市場環(huán)境與制度環(huán)境,郵政金融的管理方式也將面臨重整與再造的重大抉擇。郵政儲匯稽查能否突破原有的模式、方法,將直接關(guān)系到儲匯業(yè)務(wù)的穩(wěn)定與健康發(fā)展,若不盡快與金融慣例、國際慣例接軌,必將成為郵政金融最大的“機(jī)制性風(fēng)險”。因此,郵政儲匯稽查的改革創(chuàng)新是當(dāng)前防范金融風(fēng)險的重大課題。
要真正建立郵政金融風(fēng)險防范機(jī)制,郵政儲匯稽查要真正有所作為,必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新?;楦母飫?chuàng)新的理論依據(jù)包括:一是國際金融界對內(nèi)部控制問題的重視?!栋腿麪枀f(xié)議》以銀行業(yè)風(fēng)險監(jiān)管為核心,包含銀行業(yè)內(nèi)控思想。1999年10月,巴塞爾委員會發(fā)表“有效銀行監(jiān)管的核心原則”共25條,其中專門有兩條談及內(nèi)部控制,指出“稽核應(yīng)具有適當(dāng)?shù)莫毩⑿?,在行?nèi)有一定地位”,“應(yīng)有合格訓(xùn)練有素的工作人員進(jìn)行有效的全面的內(nèi)部稽查”,“內(nèi)部稽核應(yīng)形成直接向銀行董事會或銀行稽核委員會報告的機(jī)制”。世界銀行金融市場發(fā)展局對金融監(jiān)管及稽核機(jī)構(gòu)的能力有一個評價。他們認(rèn)為:“稽查機(jī)構(gòu)的能力包括兩部分:一是權(quán)力,二是能力。權(quán)力包括稽查制度的先進(jìn)性、獨立性,查賬權(quán)力范圍,對有問題的金融部門采取法律行為的權(quán)力,關(guān)閉和重組機(jī)構(gòu)的權(quán)力。能力包括稽查機(jī)構(gòu)人員的獎勵機(jī)制、內(nèi)部管理制度、人員數(shù)目和素質(zhì)、稽查機(jī)構(gòu)與被稽查機(jī)構(gòu)的關(guān)系。二是中國人民銀行監(jiān)管的現(xiàn)實需要與商業(yè)銀行的現(xiàn)行稽查制度。中國人民銀行1997年5月16日頒布的《加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的指導(dǎo)原則》中第22條指出:內(nèi)部稽查部門要實行綜合性內(nèi)部監(jiān)督職責(zé),實行對一級法人負(fù)責(zé),以保證其獨立地履行監(jiān)督檢查職能。建立制度規(guī)章,保證內(nèi)部稽查部門的獨立性和權(quán)威性,按“下查一級”要求實行“派駐制”。在各商業(yè)銀行都普遍設(shè)立一個副行級的“總稽核”職位,保證稽核工作相對的權(quán)威性與獨立性。
從郵政金融自身的風(fēng)險管理看,應(yīng)當(dāng)更多地借鑒業(yè)已成熟的'國際金融慣例以及商業(yè)銀行的實踐經(jīng)驗,遵循金融規(guī)律,在結(jié)合上實現(xiàn)創(chuàng)新,真正建立健全稽查體系,提高以下風(fēng)險控制能力。
1.操作風(fēng)險:操作風(fēng)險是指在郵政金融業(yè)務(wù)中,由于操作者自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不高或風(fēng)險意識不強(qiáng)等原因所造成的操作過程中出現(xiàn)的風(fēng)險。
2.制度風(fēng)險:制度風(fēng)險是指在郵政金融業(yè)務(wù)中,由于稽查部門監(jiān)督手段落后以及制度制定有漏洞或執(zhí)行不到位所造成的潛在風(fēng)險。
3.管理風(fēng)險:管理風(fēng)險是指由于對業(yè)務(wù)管理和計算機(jī)安全管理防范認(rèn)識不足以及在安全管理中科技與資金投入不足所造成的風(fēng)險。
郵政儲匯稽查要改革與創(chuàng)新,必須正視和解決以下問題:稽查組織體系的創(chuàng)新,確?;榈莫毩⑿耘c權(quán)威性,重視對稽查工作的評價考核,重視對稽查隊伍的建設(shè);提高稽查員隊伍地位,盡快拋棄“生產(chǎn)崗”的狹隘定位,沒有好的人力激勵機(jī)制,不能為稽查人員提供合理的報酬,結(jié)果必然是現(xiàn)有的和潛在的稽查人才流失,隊伍的素質(zhì)保證不了;金融稽查的任職資格要有明確的規(guī)定,稽查人才培養(yǎng)不是一朝一夕的,它往往是復(fù)合型專家,強(qiáng)調(diào)多方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研究,強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)問題的能力和預(yù)警能力;要對稽查人員進(jìn)行“風(fēng)險意識”的教育,要保持清醒的頭腦,樹立強(qiáng)烈的憂患意識,樹立戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的工作理念。
美國管理大師彼得·德魯克說,創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。在稽查手段上應(yīng)提倡創(chuàng)新,以適應(yīng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新的需要。要實現(xiàn)對經(jīng)營管理人員的責(zé)任稽查信息化管理;隨著計算機(jī)技術(shù)在稽查中的應(yīng)用,利用計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)來提高稽查的速度和效率?;槭侄我o跟金融創(chuàng)新產(chǎn)品及中間業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,要具有強(qiáng)制性和可操作性。
日常工作應(yīng)緊緊抓住三個環(huán)節(jié):風(fēng)險集中的要集中檢查,防范風(fēng)險關(guān)口要向前移,稽查與事后落實相結(jié)合。不僅要做好現(xiàn)場檢查,還要經(jīng)常開展對等互查、交叉互查、集中互查、強(qiáng)制性休假稽查和送達(dá)稽查,通過這些方式的稽查,提高稽查人員的分析能力,使之能夠?qū)Y金安全風(fēng)險發(fā)出預(yù)警。
另外,營造和培育良好的郵政金融管理文化,創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型企業(yè)是稽查改革創(chuàng)新的靈魂。首先,主觀上拋棄重稽查、輕學(xué)習(xí)的認(rèn)識,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”稽查隊伍,建立起完善的學(xué)習(xí)制度,不斷加強(qiáng)稽查人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使稽查人員樹立起正確的人生觀、價值觀、世界觀。工作上做到知法懂法并熟練運(yùn)用,不斷更新知識,學(xué)會利用高科技手段、技術(shù)去管理。其次,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,有組織、有計劃地對儲匯稽查人員進(jìn)行思想政治、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),提高稽查人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)依法行政的意識和能力。第三,優(yōu)化隊伍年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格稽查隊伍的準(zhǔn)入退出條件,采取多種方式,將真正有知識、有能力的人才吸收進(jìn)郵政儲匯稽查隊伍。第四,加強(qiáng)稽查隊伍的作風(fēng)建設(shè),努力造就一支“勤政、廉潔、高效、統(tǒng)一”的稽查隊伍。要在稽查人員中樹立全局上下一盤棋,講政治,講正氣,不計較個人得失,不計較一個單位的得失,維護(hù)全局的整體利益。創(chuàng)新意識,反對默守陳規(guī)、循規(guī)蹈矩,不斷打破舊的思維定式和傳統(tǒng)做法,不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和工作方式方法的創(chuàng)新,努力探索新形勢下郵政儲匯工作的新特點、新方法、新手段,建立長效管理機(jī)制、爭先意識,反對工作上穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng),樹立人人爭先的良好風(fēng)氣,公正廉潔、秉公執(zhí)法、公道正派的作風(fēng)。第五,加強(qiáng)儲匯稽查和儲匯分局、安保等部門間的協(xié)調(diào),形成合力,共同監(jiān)管。
稽查作為風(fēng)險管理的一部分,與企業(yè)文化息息相關(guān),有了良好的金融企業(yè)文化,稽查工作就如魚得水。郵政金融企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立這樣的基本理念:
一是穩(wěn)健。郵儲要在保證質(zhì)量,控制風(fēng)險下發(fā)展。
二是規(guī)范。即:按規(guī)章制度辦事。對不按制度辦,即使給企業(yè)帶來效益的,也不應(yīng)獎勵而應(yīng)處分。
三是嚴(yán)格。不搞下不為例。四是科學(xué)。要符合金融發(fā)展規(guī)律,遵循變化了的實際。五是扎實。必須扎扎實實地開展工作,不弄虛作假。在這樣的企業(yè)理念指導(dǎo)下,郵政金融企業(yè)會從自身利益出發(fā),主動探索加強(qiáng)和完善內(nèi)部控制的方法,從而促進(jìn)儲匯稽查的改革和創(chuàng)新,確保郵政儲匯業(yè)務(wù)健康、良性地發(fā)展。

