總結(jié)可以幫助我們?yōu)橄乱浑A段的學習或工作制定合理的目標和計劃??梢哉埶藥椭鷮忛喓托薷目偨Y(jié),以保證語言表達的準確性和流暢性。這里為大家準備了一些精選的總結(jié)范文,供大家參考。
年度績效管理總結(jié)篇一
第二條:制定績效目標:各級主管根據(jù)公司對員工要求和期望以及上一考核周期的考核結(jié)果,在與各部門和員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定本考核周期工作目標。
第三條:中高層管理人員的考核內(nèi)容:
1、本制度規(guī)定的中高層管理人員包括公司副總裁、各職能部門經(jīng)理(或相當)及主管(或相當);下屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理(或相當)及主管(或相當)。
2、中高層管理人員的考核依據(jù)目標考核與述職報告制度來進行,并對中高層管理人員每個月的關(guān)鍵業(yè)績指標的完成情況進行考核。(詳見《裕龍物流目標考核與述職報告制度》)。
3、中高層管理人員的考核內(nèi)容包括:
3.1關(guān)鍵業(yè)績指標考核:針對由企業(yè)關(guān)鍵指標分解而來的個人關(guān)鍵指標的考核;
(該項半年評,半年評時權(quán)重為20%;參見附表一和《裕龍物流目標考核與述職報告制度》附表)。
3.3不良事故考核。
第四條:職員的考核內(nèi)容:
1、職員關(guān)鍵業(yè)績指標考核系統(tǒng)的適用對象為第三條1款規(guī)定以外的其他員工。
2、職員的考核內(nèi)容包括:
年度績效管理總結(jié)篇二
績效管理在年初的計劃基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進,績效體系逐漸完善和規(guī)范,范圍不斷擴大,深度不斷延伸,應用結(jié)果多元化,截止目前,績效管理體系已經(jīng)形成以績效考核為中心,全面開展績效培訓,績效面談,和績效結(jié)果多方面應用的綜合管理體系,績效管理趨于成熟,在公司的日常管理中作用也逐漸顯現(xiàn)。
經(jīng)過一年的科學開展和合理實施,體系上更加完善和科學合理。截止目前,績效考核體系已經(jīng)形成從國內(nèi)到國外,從機關(guān)各部門到各分公司、各項目部的全面開展;包含部門和項目部的組織層面考核,和從部門(項目部)負責人到一般管理人員、到工人的,員工層面的全員考核;在考核周期上,形成了由月度、季度和年度組成的全周期考核;在維度上,形成任務維度(工作計劃、崗位職責)、態(tài)度維度、能力維度、崗位理論考試和部門負責人崗位述職的`全方位考核。
在20xx年4月份,為使項目部和機關(guān)的考核工作形成一個整體,也使項目部指標考核的主觀性降低,將項目部指標考核方式統(tǒng)一為工作計劃考核。至此,公司員工的考核方式一致,核算方法一致,考核在人員進行項目部與項目部,項目部與機關(guān)部門之間的調(diào)動過程中可以有序銜接。
年度成績中加入了加減分項目,針對當年所取得的高一級別學歷、職稱、創(chuàng)獎、創(chuàng)譽等進行年度成績加分獎勵,響應公司學習創(chuàng)新的企業(yè)文化。
年初,績效考核納入了之前未進行考核的新疆分公司,8月份納入了陜西分公司,考核范圍進一步擴大至公司本部及外地分公司的所有項目部;形成包含公司部門(項目部)負責人、一般管理人員,工人,勞務派遣員工在內(nèi)的全員考核。
9月份,項目經(jīng)理的日常工作納入考核。主要是將各部門對項目部的工作要求,按月編制為項目經(jīng)理的月度工作計劃,月底以完成各部門工作要求的情況進行評分,每月得分作為項目經(jīng)理日常工作的考核得分。將項目經(jīng)理日常工作納入考核,一方面可以督促項目部按部門要求完成相應工作;另一方面也加強了各部門對項目部的管理和監(jiān)控;第三,項目經(jīng)理接受日??己?,會對所屬項目員工的考核更加關(guān)心和了解,對考核要求更認真對待。形成在崗職工人人參與考核,人人接受考核,人人關(guān)注考核的氛圍。
三、考核深度的進一步延伸。
績效考核包含了從月度、季度、到年度的完整考核周期;涉及了工作內(nèi)容、工作態(tài)度、工作能力、理論考試、日志考評、年底述職等多類維度,從多方面,多角度對員工進行全面而綜合的評價,使考核結(jié)果最大程度的反映出員工實際工作績效。
在工作計劃考核實施以后,公司各崗位對工作進行了重新梳理和細化,區(qū)分為例行工作和計劃工作。在日常工作中,部門(項目部)不僅對各員工的例行工作合理管理,也對工作的計劃深度和進度進行了有效控制,對每項工作了解的更加清晰全面,在某種程度上,也幫助部門和項目部加強了崗位工作的管理,為一些部門由之前的“通過管理人來管理工作”向“通過管理工作來管理人”的模式轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ)。也進一步解決了因人員調(diào)動和工作交叉形成崗位職責不清的問題。
首先季度成績作為崗位工資季度調(diào)整的依據(jù),成績位于前后10%的員工分別掛鉤5%崗位工資的獎懲;其次,年度成績和項目期間總成績影響員工年度績效和項目效益獎的分配;再次,作為公司員工定崗定級、輪崗、后備人才儲備的重要依據(jù),在定崗定級中年度考核成績占60%,成績較好的員工在輪崗中享受優(yōu)先輪崗,在人才儲備方面享受優(yōu)先儲備;第四,在員工培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃中,成績較好的員工作為優(yōu)先培訓和公司助其實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的主要人選。
經(jīng)過體系建設(shè)的逐步完善,考核方式不斷調(diào)整,考核越來越科學化,過程與結(jié)果也越加公開和透明,加上績效考核的培訓,考核結(jié)果的多方面應用,考核承諾多角度兌現(xiàn),員工對公司實施績效考核的認可程度大幅提高;在績效考核過程中,員工工作管理由被動變主動,考核也被較多項目班子和部門負責人認可,得到廣大員工的理解和支持。
3)包括對公司部門,安徽、新疆在內(nèi)的16個在建項目部,包含派遣員工接近600人次,從績效考核的意義,考核體系,考核要求,填寫工作計劃表,如何考核,考核結(jié)果應用等方面進行了績效管理的專項培訓20場次,多數(shù)項目部評價較好。
4)7月份,定崗定級工作中,核定了20xx年7月至20xx年6月212名項目職工的年度得分,與崗位理論知識和日志評閱分數(shù)共同組成定崗定級成績,重新對212名員工進行了定崗定級。
5)11月份,為更好的開展績效管理工作,協(xié)助公司管理提升,針對員工對績效管理的認識,考核結(jié)果的認可,考核的影響等方面進行調(diào)查,共收回問卷339份。從統(tǒng)計結(jié)果可以分析,公司70%以上的員工認可績效管理體系的科學性、激勵性、公平性、制度執(zhí)行的嚴格性,65%以上的員工認為績效管理的實施對工作的計劃性、目標性、員工個人成長和發(fā)展上有較大幫助。但也發(fā)現(xiàn)在考核結(jié)果的反饋、主管領(lǐng)導與員工的溝通,績效申訴管理上存在一定的缺陷,這些將成為下一年度工作中關(guān)注的重點。
年度績效管理總結(jié)篇三
根據(jù)市委辦印發(fā)的《xx市公路局職能配置內(nèi)設(shè)機構(gòu)人員編制規(guī)定》,我中心行使本轄區(qū)內(nèi)國省干線公路橋梁的規(guī)劃、建設(shè)、養(yǎng)護、汽車渡運等有關(guān)行政管理職責,負責全市境內(nèi)國省干線公路建設(shè)、養(yǎng)護資金計劃的編制和組織實施等工作。
我中心目前肩負全市1936公里國省干線公路和重要縣道的建設(shè)、養(yǎng)護工作任務,管養(yǎng)里程中國省道1721公里、縣道215公里,養(yǎng)護橋梁495座30393.66延米,隧道5條1903米。市中心下轄107國道管理處1個副處級單位,六縣(市)公路管理局,市區(qū)、云溪、君山三個區(qū)公路管理局,北門戰(zhàn)備渡口所、岳興公路管理所、公路物資供應站、公路建設(shè)質(zhì)量檢測中心、xx路橋總公司(路橋施工處)、公路建設(shè)投資管理有限公司等15個正科級單位。2020年全中心實有人數(shù)3241人,其中在編全額撥款職工1618人(事業(yè)編制人數(shù)1380人,參公編制人數(shù)238人),自收自支571人,離退休1052人(其中事業(yè)編制人數(shù)626人,參公編制人數(shù)231人)。
年度績效管理總結(jié)篇四
2019年是全國上下抗擊國際金融最關(guān)鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國資委的領(lǐng)導下,團結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟走勢的新變化,準確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學管理、爭先進位”的總體要求,深入學習實踐科學發(fā)展觀,堅決貫徹黨中央、國務院的決策和部署,同心同德,頑強拼搏,內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎(chǔ),外拓市場、增強發(fā)展后勁,堅定不移地推進公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:
一、企業(yè)參加績效管理部門試運行情況分析,領(lǐng)導推行不力,其他管理得不到保障。
越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運行情況來看,領(lǐng)導推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結(jié)束后,直線經(jīng)理一定要將評價結(jié)果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結(jié)果達成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設(shè)性的改進意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!
二、員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。
員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關(guān)鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責,不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項工作,首先都要一個科學合理的分工,然后根據(jù)分工制定細化的工作細則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
三、今年只考評,結(jié)果沒有進行績效管理運用。
今年只考評,結(jié)果沒有進行運用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務一樣;第二是運用單一,只做簡單的單項的運用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
四、明年建議結(jié)果運用起來,逐步應用較寬管理領(lǐng)域。
績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓,至少應該向評價者提供關(guān)于使用評價工具的書面指導,指導他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng),其中包括指導他們在作出判斷時如何使用績效評估標準,而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進行績效評價??冃Ч芾砻髂杲ㄗh結(jié)果運用起來,逐步應用較寬管理領(lǐng)域。
為落實和完善公司員工的年休假制度,加強對年休假的管理,保障員工的身心健康,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)國務院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式。
勞動合同。
的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進行新的管理規(guī)定。
按照“評價總體、揭示問題、規(guī)范管理、促進改革、提高績效、維護安全”的總體思路,收尾同級審計工作,形成同級審計。
工作報告。
報區(qū)政府和區(qū)人大進行專項匯報。
一是繼續(xù)開展梅巷、桃花塢、南環(huán)、解放、虎丘、石路改擴等重點項目的跟蹤服務工作,管理送審工程項目竣工結(jié)算審計,同時做好各類會辦監(jiān)督等工作。開展市區(qū)重點項目的跟蹤審計,監(jiān)督其合規(guī)性、合法性,對審計項目進行適時評價、持續(xù)監(jiān)督和及時反饋,努力節(jié)約政府投資資金,進一步推動政府投資建設(shè)項目的規(guī)范。
二是完善區(qū)協(xié)審工作機制,完善中介協(xié)審工作相關(guān)制度,加強考核,嚴抓工程審計質(zhì)量。建立區(qū)工程審計中介機構(gòu)協(xié)審庫,制定入庫招投標和考核機制,使工程審計工作有制度,有抓手,有效把控工程審計風險。
三是下半年區(qū)固定資產(chǎn)投資審計中心的人員將基本到位,可以獨立開展工程審計工作。區(qū)審計局全面實行工程審計業(yè)務的計劃、管理、實施和復核的分離。
一是進一步加強區(qū)內(nèi)部審計工作,推動開展各單位內(nèi)管干部的經(jīng)濟責任審計工作,強化各單位內(nèi)部審計監(jiān)督職能,促使各單位完善相關(guān)財務管理制度建設(shè),有效把控廉政風險。
二是進一步加強對內(nèi)部審計協(xié)會會員單位和內(nèi)部審計人員的指導,通過培訓交流等形式,加強內(nèi)部審計人員的業(yè)務素質(zhì)和廉政風險意識。
我局將進一步抓制度建設(shè),以制度化、程序化來統(tǒng)領(lǐng)審計工作。進一步梳理與審計工作相關(guān)的制度和文件,主要分為審計工作制度、審計內(nèi)部管理制度和其他相關(guān)工作制度。同時完善內(nèi)部監(jiān)督管理機制,推動提高審計人員的制度執(zhí)行力,確保審計工作質(zhì)量和程序規(guī)范。
年度績效管理總結(jié)篇五
20**年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實市第三次黨代表大會、縣第十二次黨代表大會精神,牢固樹立正確政績觀,把握追趕跨越、超常發(fā)展的主基調(diào)和“三化同步、三業(yè)并重”的基本思路,以實現(xiàn)“一年新變化、兩年新臺階、三年促跨越、五年創(chuàng)一流”為目標,忠實履行稅收工作職責,進一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為,努力提高稅收服務能力,狠抓執(zhí)行力建設(shè),各項工作穩(wěn)步推進。全所干部職工團結(jié)一致,齊心協(xié)力,圓滿地完成了縣委、縣政府下達的各項目標任務?,F(xiàn)根據(jù)《中共xx縣委xx縣人民政府關(guān)于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府xx縣政府部門績效管理工作的通知》精神(xx縣委〔〕71號),結(jié)合我局工作實際,將工作績效管理總結(jié)報告如下:
(一)業(yè)務目標:
今年以來,由于全國金融危機的影響,導致全國經(jīng)濟增長放緩,加之我縣國稅收入以資源型稅源為主,結(jié)構(gòu)單一小而分散,抵抗風險能力弱,煤炭銷售價格受國際金融危機沖擊,開采成本上漲。同時由于技改和安全事故的整改,全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。面對嚴峻復雜的經(jīng)濟形勢,我局至始至終站在講政治、顧大局的高度,積極努力,強化管理,挖潛止滑,攻堅克難抓收入,截止1-11月,已累計完成稅收收入9067萬元,預計今年年底稅收收入達到10000萬元。今年當期申報率、準期申報率、入庫率、準期入庫率均達到全市平均水平;工業(yè)企業(yè)稅負、商業(yè)企業(yè)稅負達到全市平均稅負;個體“雙定戶”的戶平均稅額達到全市平均水平以上;查補稅款及罰款入庫率每月均達100%;欠稅增減率。上半年無新增欠稅,欠稅增減率為零。
(二)創(chuàng)新目標:
我局積極建立學習型組織,成立了以一把手為組長,各科室負責人為成員的學習型組織領(lǐng)導小組,負責組織全局學習培訓的總體規(guī)劃、實施管理、督促檢查和效果評價。同時加強干部職工的自身建設(shè),優(yōu)化干部職工的知識結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),增強創(chuàng)新能力,造就一支紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通、精誠團結(jié)的領(lǐng)導班子和國稅隊伍,不斷增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性,著力構(gòu)建開江特色稅務文化,促進國稅事業(yè)健康有序的發(fā)展。
(三)排難工作:
我局按照讓納稅人滿意、讓社會滿意、讓黨委政府滿意的要求,以納稅人為需求的價值取向,不斷提高稅收服務經(jīng)濟發(fā)展、服務納稅人的水平。一是拓展納稅服務功能。重新制訂了納稅服務操作規(guī)程,實現(xiàn)一次性告知,一窗式受理,一站式辦結(jié)。積極推行涉稅審批事項向辦稅服務廳集中轉(zhuǎn)變,由手工審批向電子網(wǎng)絡(luò)審批轉(zhuǎn)變。加強辦稅服務廳內(nèi)部管理,使辦稅服務廳真正成為業(yè)務流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務的場所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。二是深化稅收服務宣傳。做好政府信息公開工作,及時公布需主動公開信息、認真做好被動公開信息的保密審核。促進稅務信息宣傳機制實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,變重系統(tǒng)內(nèi)宣傳為內(nèi)外宣傳并重,變紙質(zhì)媒介宣傳為多媒介并用,變單向宣傳為互動宣傳,使納稅人能及時了解稅收政策和稅收工作動向。三是完善納稅服務體系。加強辦稅服務廳內(nèi)部管理,使辦稅服務廳真正成為業(yè)務流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務的場所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。在服務方式上,及時了解和滿足納稅人的合理要求,積極推行個性化和特色化納稅服務;在服務平臺上,加強推進了12366服務熱線應用。
(四)兩創(chuàng)和百日安全活動:
一季度我局圍繞全縣“突出重點、落實責任、防范事故、確保平安”活動主題和國稅工作大局,擬定了關(guān)于開展“百日安全生產(chǎn)活動”的實施方案。成立了以“一把手”為組長,各黨組成員為副組長的“百安活動”領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室于縣局辦公室,負責日常工作。加強對開展“百安活動”的組織和領(lǐng)導,形成主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導負責抓、責任部門具體抓、各單位全面抓的工作格局。為扎實地開展好國稅系統(tǒng)的“百安活動”,各部門要按照工作責任,各司其責、盡其職、把好關(guān)。對容易引發(fā)不安全因素的重點部位和環(huán)節(jié),落實好具體措施和責任人,進行重點防范。
(五)專項檢查:
20,我局重點對全縣煤炭企業(yè)、成品油購銷企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等行業(yè)開展了廣泛的稅收專項檢查工作:4月24日,我局召開稅收專項檢查自查動員會,來自全縣14戶成品油銷售企業(yè)和28戶農(nóng)副產(chǎn)品收購及加工戶的企業(yè)法人、財會人員共計55人參加了動員會。會上相關(guān)稅收法律、法規(guī)政策進行了納稅輔導,案例分析,提出的問題進行了現(xiàn)場解答,發(fā)放了《告納稅事項書》、《自查提綱》和《自查申報表》,并就如何填報進行了詳細介紹,取得了良好效果,共查補入庫325.02萬元。
(六)稅收宣傳:
我局緊扣“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳月主題,突出“稅收與發(fā)展和民生的關(guān)系”等主要內(nèi)容,結(jié)合開江國稅工作實際,進行精心策劃,周密部署,采取多種面向大眾、貼近生活、群眾喜聞樂見的宣傳形式,拓寬宣傳渠道,大力開展稅法宣傳,一是成立了稅收宣傳月活動領(lǐng)導小組,二是召開專題會議研究、部署稅收宣傳月活動。三是根據(jù)市局的文件精神,結(jié)合我縣實際,擬定了今年我局稅收宣傳月活動實施方案,四是積極與縣委、縣政府聯(lián)系溝通,爭取縣地稅局、縣廣電局、四川經(jīng)濟日報等部門、單位的支持,上下互動,左右聯(lián)動,形成社會合力。通過稅收宣傳,進一步增強了全社會依法誠信納稅意識,提高了廣大納稅人的稅收遵從度,營造了良好的稅收法治環(huán)境,推動了各項稅收工作的開展。
(七)稅收收入形式分析,納稅評估:
我縣國稅收入以資源型稅源為主,結(jié)構(gòu)單一小而分散,抵抗風險能力弱,同時國際金融危機和國家宏觀調(diào)控影響,稅源下滑顯得突出。尤其占居國稅收入總量60%以上的煤炭稅收,受國際金融危機沖擊,銷售價格持續(xù)沉迷,開采成本上漲。加之技改和安全事故整改,全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。
面對嚴峻復雜的經(jīng)濟形勢,我局采取積極有力措施,加大對經(jīng)濟的掌控、稅源情況變化的動態(tài)了解,以及對《稅收收入月報》和征管質(zhì)量數(shù)據(jù)進行科學研判,查找管理薄弱環(huán)節(jié),突破管理瓶頸,挖潛增收。對重點稅源企業(yè)產(chǎn)品銷售、原材料購進及耗費的波動和異常情況進行跟蹤,建立分級的稅收分析聯(lián)動制,認真分析和研判收入形勢,掌握了收入主動權(quán)。同時還大力推行重點行業(yè)集中專業(yè)管理,建立行業(yè)預警管理,極力堵塞征管漏洞,防止稅收流失;積極推行機打發(fā)票和網(wǎng)絡(luò)在線發(fā)票,進一步強化“以票控稅”,實現(xiàn)稅收增長;加強天然氣、食品加工、電力等重點稅源跟蹤服務,確保了稅收收入足額入庫。
(八)風險評估、電子信息管理:
我局利用煤管辦前期采集三方信息,對重點企業(yè)進行納稅評估,強化業(yè)務風險防控,實施專業(yè)化管理。一是根據(jù)采集三方信息,對各項信息資料進行分析評估,查找疑點,對疑點問題進行整理、歸類,作為基礎(chǔ)評估信息資料;二是根據(jù)風險識別評估和風險分析指標,進行二次綜合評估分析,與期初評估信息進行核對,從中理出證實基礎(chǔ)評估涉稅疑點,作為實地調(diào)查的基礎(chǔ)資料;三是針對基礎(chǔ)評估和二次評估發(fā)現(xiàn)的疑點問題展開實地調(diào)查,實地對評估發(fā)現(xiàn)疑點問題進行調(diào)查核實。同時利用約談方式進行稅收法律法規(guī)宣傳,指出存在的涉稅風險,宣傳動員企業(yè)自查補繳。三方信息評估成效顯著,取得了良好的社會效益。
(九)強化企業(yè)所得稅管理:
我局強化對企業(yè)所得稅的管理,建立健全所得稅管理制度,強化分類管理,依托信息支撐,進一步理順管理戶籍,加大對企業(yè)所得稅匯算繳清力度,強化對企業(yè)所得稅預警管理,截止目前企業(yè)所得稅已突破423萬元,為年度計劃的169.2%。
(十)安全維穩(wěn):
我局堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,建立和完善信訪工作、維穩(wěn)工作以及安全生產(chǎn)工作制度,形成長效機制。建立定期巡查和排查制,定期報告信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況。建立專人負責制,定期不定期對縣局各單位開展信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對責任不落實,措施不到位,除限期整改外,并在全局內(nèi)進行通報,對直接責任人進行過錯責任追究。嚴格排查不安全隱患,有效地防止安全事故的發(fā)生,確保國稅工作安全和行政執(zhí)法安全。加強駕駛員交通安全教育,嚴禁酒后駕車、超速行駛和疲勞駕駛,確保不出交通安全事故。同時加大考核力度,切實落實好信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作目標考核獎懲制,做到考核到位,促進信訪維穩(wěn)安全生產(chǎn)工作扎實、卓有成效。
總之,經(jīng)過全縣國稅干部職工的辛勤努力,各項績效管理工作取得了一定成績。明年,我們將以十八大精神為指針,認真學習貫徹黨的十八大會議精神,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢記“為民收稅、為國聚財”神圣使命,依法行政,精細管理,優(yōu)化服務,塑好形象,倍加努力地做好各項國稅工作,實現(xiàn)國稅工作再上新臺階。
20**年上半年,稽查局按照市局要求,鞏固完善稽查管理改革,突出風險管理,以分級分類稽查為基礎(chǔ),以稽查制度規(guī)范為抓手,以稽查方式方法創(chuàng)新為突破,以集約化稽查為體現(xiàn),穩(wěn)步推進稽查現(xiàn)代化建設(shè)。截止到6月底,累計下達稅務稽查案件613戶,同比增長25%;有問題349戶,稽查查補入庫2.18億元,其中:案件檢查收入1.28億,同比增長153%,百萬元以上案件18起,同比增長260%。
一、認真履職,稽查作用進一步發(fā)揮。
1、開展稅收專項檢查。
按專項檢查計劃,上半年各項專項檢查工作有序推進。目前,共下達自查戶482戶,有問題戶183戶,自查稅收8742萬元;下達檢查戶131戶,已查結(jié)戶99戶,查補收入2265萬元,自查與檢查累計實現(xiàn)稅收收入1.1億元。一是根據(jù)總局、省局要求,結(jié)合我市實際,及時制定了年度專項檢查計劃,明確了房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、出口退稅企業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓企業(yè)等六項稅收專項檢查項目。二是在專項檢查的組織方式上,建立了稽查局統(tǒng)一組織、風評局扎口案源、自查與檢查相結(jié)合的新機制,各部門職責明確,合力治理,確保了專項檢查效果。三是積極聯(lián)系外部職能部門,準確篩選案源。從國稅傳遞來辦理出口退(免)稅企業(yè)40戶,從工商共享數(shù)據(jù)3萬多條中篩選出股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的企業(yè)及個人千萬以上戶2225戶,及時傳遞給風評局進行風險評估,有效提高了檢查效能。
2、組織重點稅源檢查。
于今年4月份在全市范圍內(nèi)部署重點稅源企業(yè)稅收專項檢查工作。省局共下達xx市相關(guān)企業(yè)92戶,經(jīng)核查,一戶為省局管轄戶,實際安排91戶,全部下達了自查通知。目前,自查已完成戶72戶,自查稅收413.76萬元。結(jié)合自查情況向省局報送了推薦重點檢查名單21戶。
3、扎實開展私人會所專項整治。
按照省局要求,結(jié)合南京地區(qū)實際,扎實開展私人會所稅收秩序?qū)m椪喂ぷ?。一是明確工作職責,理清工作步驟,確定了管理、稽查配合行動的專項治理原則。二是積極與市國稅稽查局聯(lián)系,共同制定了聯(lián)合檢查方案。三是綜合各方信息,確定排查范圍開展實地核查,對摸排調(diào)查出的14戶企業(yè)進行了分類治理。對5戶所得稅在國稅征收的戶,由國、地稅稽查局同時下達案件,同時進駐,聯(lián)合檢查;對已安排中度風險應對或正在進行中度風險應對的企業(yè),由各相關(guān)管理分局按專項治理工作要求對企業(yè)進行補充檢查;其它治理對象由各稽查分局進行案件稽查。
4、強化稽查風險管理。
一是繼續(xù)堅持并強化風評導向,系統(tǒng)稽查案源的選取和下達,以風險平臺推送的高風險戶為主,除舉報案件外,所有戶的下達都以風險平臺的識別為前置條件。截止目前,共接收風險平臺推送6批次592戶高風險案源,較去年同期應對量增長19%。二是認真貫徹省局《風險管理辦法》中對高風險應對的各項要求,在高風險戶的接收、應對、反饋和歸檔工作中,逐條對照風險管理辦法的要求開展,進一步統(tǒng)一和規(guī)范相關(guān)流程。在高風險應對過程中,增加諸如納稅人基礎(chǔ)信息核實等管理類事項。三是做好全市案源扎口管理,在稽查計劃的制訂、高風險需求申請和推送下達方面,繼續(xù)堅持統(tǒng)一報送、統(tǒng)一識別、統(tǒng)一推送、統(tǒng)一下達,同時與征科處、風評局做好稽查計劃的溝通與協(xié)調(diào),從源頭上確?;榘冈吹挠械姆攀?。四是提高高風險應對率。將高風險應對完成率的考核和通報,納入日?;楣芾恚吭聦ο到y(tǒng)各家的應對完成率進行統(tǒng)計通報,督促各家做好該指標的相關(guān)工作。
5、做好區(qū)域分局檢查。
一是按照省稽查局相關(guān)工作要求,高度重視,精心組織,成立領(lǐng)導小組。二是創(chuàng)新機制,全系統(tǒng)成立8個檢查組,檢查任務同時展開,審理提前介入。三是制定切實可行工作方案,明確職責和工作要求,確保省局區(qū)域分局的檢查工作按階段有序開展。
二、深化改革,稽查效能進一步提升。
1、完善制度,深化稽查改革。
組織稽查系列業(yè)務骨干,在原有業(yè)務制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)制定和完善稽查管理相關(guān)制度,修訂了“稅務稽查案源管理規(guī)定”等13項制度,進一步深化稽查管理改革。
2、積極探索,啟動辦案中心。
城北辦案中心自201月份正式啟動以來,有效增強稽查資源統(tǒng)籌調(diào)度和稽查業(yè)務統(tǒng)籌管理的能力,對提高稽查整體工作質(zhì)效、降低檢查人員執(zhí)法風險和構(gòu)建集約化稽查管理體系起到積極的推動作用。截止目前,城北辦案中心已進駐實施調(diào)賬檢查22戶.
3、創(chuàng)新方式,提升審理效率。
一是在稽查人員實際檢查過程中,采取提前介入案件的形式,對案件進行政策、程序、取證等方面的把關(guān),減少退審案件,提高審理效率。二是拓寬審理外延,通過查前政策提示、查后政策反饋實現(xiàn)政策支撐和稽查實施無縫對接。三是落實三級會審制度,截至6月25日,共受理案件129戶,審理案件76戶,組織稽查局重大案件審理合議10次,合議案件45戶,報送市局重大案件審理委員會審理案件15戶。四是進一步完善稽查專家團隊遠程支撐項目,遠程幫助一線執(zhí)法人員實時處置疑難問題。五是改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳閱及單純稽查報告電子傳閱方式為電子信息化模式,充分利用已架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),讓審理委員會成員全面了解案件整體情況,從而防范執(zhí)法風險。六是積極參與稅務爭議案件提前介入和聯(lián)動機制創(chuàng)新項目,以期建立整體聯(lián)動機制,使得爭議案件的解決建立相應流程和機制保障,有利于快速高效的處理爭議案件。
4、注重防范,加強執(zhí)法督察。
一是不斷健全行政執(zhí)法機制,初步建成稽查內(nèi)部四環(huán)節(jié)相互監(jiān)督制約、上級對下級的監(jiān)督制約、稅務機關(guān)內(nèi)部專業(yè)監(jiān)督與社會輿論監(jiān)督相結(jié)合的“四位一體”的稽查執(zhí)法監(jiān)督制約體系。二是注重執(zhí)法風險和效率的平衡,結(jié)合今年收入任務和執(zhí)法風險防范要求,進一步完善審理工作要求和稽查卷宗管理規(guī)定,從而規(guī)范執(zhí)法行為。三是在日常的案件審理工作中,做好對納稅人的行政救濟服務。嚴格按法定的程序進行審理,給予納稅人充分的陳述申辯權(quán)利。做到無陳述,不草率結(jié)案;有異議,慎重對待,嚴格核實,逐項反饋,妥善處理。四是加強稽查法制化建設(shè),防范執(zhí)法風險,上半年在日常執(zhí)法檢查和督查工作的基礎(chǔ)上,組織了系統(tǒng)執(zhí)法督查和卷宗評查,通過評查發(fā)現(xiàn)問題并完善各項基礎(chǔ)工作。
5、轉(zhuǎn)變觀念,強化稽查服務。
一是根據(jù)反饋的納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果,查找差距、提出了相應健全制度、明確責任、強化稽查講評等的整改措施。二是拓展服務渠道,結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)專項檢查及最新的政策,向納稅人進行深入淺出的稅收宣傳。三是及時處理納稅人反饋意見,明確要求稽查部門在下戶檢查時需向納稅人發(fā)放《稅務稽查執(zhí)法、廉政紀律、行風作風執(zhí)行情況反饋表》。已發(fā)放610份,收回309份,反饋滿意率為100%。四是配合做好全國納稅人滿意度調(diào)查工作。采取全面梳理、實地走訪、重點跟蹤等處理措施,將此項工作落到實處。五是及時處理納稅人的涉稅投訴舉報。截止目前,稽查局共接到市局納稅服務局轉(zhuǎn)來的《投訴舉報及意見建議辦理單》38件。
嚴格執(zhí)法,稽查力度進一步突顯。
1、加強專案和大要案件查處。
一是加強大要案的指導督辦,嚴格落實大要案專報制度,促進大要案上報的規(guī)范與及時。二是開辟重大案件快速辦理渠道,對重大政策問題及時請示及時反饋,提高應對突發(fā)性重大違法線索的辦案效率與能力。三是注重挖掘大要案,實現(xiàn)對大要案的查深、查細、查透,充分發(fā)揮大要案的示范效應。上半年累計結(jié)案18戶,結(jié)案數(shù)同比增長260%,已結(jié)案件中涉稅金額在1000萬元的2戶。
2、強化案件管理提高查處效率。
一是按照稽查制度要求,在案源下達環(huán)節(jié)即嚴格控制案件檢查時長,從源頭杜絕稽查案件久拖不決的現(xiàn)象。二是嚴格控制案件延期,對于二次以上的延期,必須說明原因和理由,并報局長辦公會研究審核。三是對全系統(tǒng)延期案件情況納入日常通報范疇,每月統(tǒng)計系統(tǒng)各家的延期案件占比情況,督促各家對延期案件強化管理。四是采取各類措施,積極處理稽查系列遺留的案件,查辦人員積極與企業(yè)溝通,取得企業(yè)的配合,審理人員積極與上級政策部門聯(lián)系,取得政策上的支持,多數(shù)遺留案件取得了突破性進展。
3、加大涉稅違法案件舉報管理力度。
一是認真貫徹落實總局24號令及省局《稅收違法行為檢舉管理暫行辦法》,進一步完善和有效落實稅務違法舉報案件管理制度,上半年共受理稅收違法檢舉案件286件,交辦248件,查補合計各項收入1449萬元。二是加強對檢舉案件時效和質(zhì)量監(jiān)控,按月通報各單位舉報案件查辦反饋進度,及時編制《稅收違法行為檢舉工作動態(tài)》,梳理分析涉稅舉報工作動向,提出征管建議。做好重點案件的全過程跟蹤,穩(wěn)慎處理社會關(guān)注的群體舉報案件,加強重點舉報人的矛盾化解工作。三是充分保障納稅人合法權(quán)益,認真做好相關(guān)政策的宣講和舉報人信息的保密工作。
4、進一步規(guī)范協(xié)查管理工作。
一是認真貫徹落實總局《稅收違法案件發(fā)票協(xié)查管理辦法(試行)》,明確工作要求;二是遵循真實、合法、相關(guān)和效率的原則,做好稽查案件協(xié)查工作,共受理協(xié)查函29件,其中協(xié)助外地來人協(xié)查5件;三是根據(jù)省局要求,積極做好“協(xié)查信息管理系統(tǒng)”上線工作。
5、開展打擊發(fā)票違法犯罪活動工作。
年初以發(fā)文形式明確要求,過程中統(tǒng)籌兼顧狠抓落實,有效遏制了發(fā)票違法犯罪活動發(fā)展蔓延的勢頭,全力保障了經(jīng)濟和社會秩序的穩(wěn)定。全市共檢查企業(yè)戶數(shù)592戶,查處虛開發(fā)票和非法取得發(fā)票等違法企業(yè)128戶,比去年同期增長了228%;共查獲各類非法發(fā)票份461份,涉及金額5558萬元,查補收入527萬元。
6、做好移送案件的跟蹤管理。今年以來,我局對達到移送標準的4戶稽查案件及時移送公安機關(guān)處理。高度重視對涉稅移送案件后續(xù)跟蹤管理,多次與市經(jīng)偵支隊召開移送案件協(xié)調(diào)會,了解案件的辦理進度,對涉案金額較大的案件,協(xié)同具體的辦案人員與屬地分局溝通聯(lián)系,及時提供企業(yè)的最新信息,加大對已移送未入庫案件的后續(xù)跟蹤力度,目前已追繳入庫430萬元。
四、強化管理,專業(yè)化稽查素質(zhì)進一步提升。
1、強化干部思想政治工作。
一是堅持局長聯(lián)系點、談心談話、思想分析會制度,廣開言路,了解干部思想,傾聽干部需求,解決干部實際困難。班子尤其注重深入到各科所開展調(diào)研,加強和干部的溝通交流,有針對性的做好干部思想工作。二是開展“傾聽關(guān)懷、幸福稽查”活動、建立“局長講壇”,激發(fā)領(lǐng)導班子整體活力,促進領(lǐng)導班子建設(shè)水平的進一步提升。三是強化思想政治工作的分層次管理,廣泛開展局領(lǐng)導與科所長、一般干部,科所長與一般干部之間的交流談心,構(gòu)建全局思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。
2、強化干部隊伍常態(tài)管理。
一是組織開展能級評定工作。按照市局的要求和部署,組織開展能級評定工作,經(jīng)過本輪能級評定,有2名干部晉升為三級,有2名干部晉升為四級。二是以“礪·行”文化建設(shè)為核心,積極打造一支和諧穩(wěn)定、昂揚向上的稽查團隊;三是加強科級領(lǐng)導干部隊伍建設(shè),舉辦二期科所長培訓班,進一步促進中層管理作用的發(fā)揮。
3、強化干部崗位培訓。
“春訓”安排部署“早”,在春訓過程中堅持貼近稽查實際,提高培訓內(nèi)容和培訓項目的針對性和有效性,確保春訓取得實效。一是強化電子查賬軟件的培訓。根據(jù)一線稽查干部工作需求,邀請查賬軟件開發(fā)公司的技術(shù)人員,講授軟件的操作與應用,提高稽查的質(zhì)效。二是優(yōu)化制式培訓。結(jié)合稽查工作特點,利用稽查工作的空檔,春節(jié)后的第二三周分兩個批次完成稽查系列的制式培訓,培訓內(nèi)容和培訓師資由我局提供,培訓的針對性強。三是突出業(yè)務骨干培訓。在揚州稅務學院舉辦了為期五天的稅務稽查業(yè)務骨干培訓班,模擬查賬全過程,系統(tǒng)學習特殊行業(yè)和特殊事項的檢查方法和技巧,側(cè)重“疑難雜癥”培訓,強調(diào)交流互動和相長。
4、強化黨風廉政和作風建設(shè)。
一是堅持反腐倡廉教育常態(tài)化,將每周五上午固定為全局學習日,充分利用集體學習時間,采取開展專家講座、輪流領(lǐng)讀、討論交流等方式,有針對性地開展反腐倡廉教育。二是開展以安全履職為主要內(nèi)容的“廉潔從稅教育月”活動,通過專題教育和特色活動,進一步強化廉潔從稅意識,筑牢思想道德防線,增強抵御風險能力。三是開展預防無職務犯罪爭創(chuàng)活動。積極參加xx區(qū)預防無職務犯罪爭創(chuàng),榮獲xx區(qū)“爭創(chuàng)無職務犯罪先進單位”。
5、強化黨支部建設(shè)。
將支部架構(gòu)的建設(shè)與行政管理統(tǒng)籌,努力發(fā)揮各支部的自我建設(shè)、自我提升作用。組織開展“最佳黨日”、“黨員先鋒示范崗”創(chuàng)建、橫溪街道困難群眾幫扶等活動,進一步增強了黨組織的凝聚力,引領(lǐng)全體黨員在各項工作中模范帶頭,爭當排頭兵。
五、深化統(tǒng)籌,行政管理水平進一步提升。
1、完善政務管理。
一是加強計劃目標的管理,按月編輯月度局工作總結(jié),強化重點工作督查督辦。二是積極做好檢查案卷檔案歸檔工作,完成檔案歸檔340余卷,完成全年應歸檔任務的80%;配合市局做好新檔案管理軟件的測試。三是認真組織《江蘇地稅》的組稿活動。上半年在《江蘇地稅》刊登2篇,提前完成年度任務。四是做好維穩(wěn)工作。落實安全穩(wěn)定一周一報、重大事項應急處置等機制,嚴格執(zhí)行保密規(guī)定,確保維穩(wěn)工作萬無一失。五是推進政務公開。提高網(wǎng)上公開的及時性和準確性;完善權(quán)力陽光運行機制,及時督促相關(guān)部門落實工作。
2、加強信息宣傳。
一是貫徹落實系統(tǒng)稅收宣傳工作會議精神,挖掘局工作中的特色和亮點,從中整理出有價值的信息。二是積極做好交流溝通,建立部門之間互幫互助小組,提高局整體信息宣傳工作水平,在《南京日報》稅務專版的頭條二篇,三是組織好稅收宣傳活動,積極向市局新創(chuàng)立的媒體微博和微信投稿,在微博上刊出16條,有序完成宣傳任務。
3、規(guī)范財務管理。
一是做好年預算編制工作,完成“一上”和“二上”申報,加大日常預算管理力度,按季提供預算執(zhí)行、分析執(zhí)行情況報告。二是按要求落實好財務報結(jié)制度,按月及時審核會計憑證。三是加強重大財務開支管理,完善財務重大項目的跟蹤管理機制,上半年完成往來款項的清理自查工作和區(qū)域檢查辦案經(jīng)費自查上報工作。
4、強化事務管理。
一是啟動大會議室改造工作。二是加強大樓維護。三是強化固定資產(chǎn)管理。上半年完成國有資產(chǎn)核查工作,對債權(quán)、債務、存貨、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)進行清理,做到賬實相符。四是規(guī)范政府采購。上半年按照政府采購統(tǒng)一要求采購,及時做好固定資產(chǎn)入賬、登記。五是加強物業(yè)管理。五是提高食堂管理水平。六是做好節(jié)能減排工作。七是完善公務車輛管理。嚴格執(zhí)行用車申請、加油定點、單車核算等制度,控制油耗等運行成本。
5、組織開展群團活動。
一是堅持“五個必訪”,上半年共計慰問15人次。二是開展豐富多彩的日常文體活動,舉辦迎春跳繩、廉政燈謎等活動。三是參加系統(tǒng)工會組織的乒乓球、羽毛球、籃球比賽,其中與稽查二分局、納服局組成的聯(lián)隊獲得羽毛球團體冠軍。四是組織開展好特色活動,開展女同志廚藝展示、插花比賽。
上半年,各項工作取得了較好成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是辦理稽查案件的質(zhì)量和效率需要進一步提高;二是稽查信息技術(shù)的應用需要進一步拓展;三是干部從事稽查工作的能力需要進一步提升。
下半年,我們將發(fā)揮優(yōu)勢,克服不足,緊緊圍繞稽查現(xiàn)代化的要求,重點做好以下幾方面工作:一是繼續(xù)深化稽查管理改革??偨Y(jié)稽查管理改革經(jīng)驗,研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題,保障新的稽查模式順利運行;創(chuàng)新開展區(qū)域檢查工作,力爭有序、可控、高效、優(yōu)質(zhì)。二是充分發(fā)揮稽查職能作用??茖W統(tǒng)籌,將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點稅源企業(yè)的查處上;按照總局部署,做好稅收專項檢查的指令性及指導性項目檢查,有針對性的開展稅收專項整治;深入開展打擊發(fā)票違法工作,重點查處違法受票企業(yè),建立完善檢查流程,規(guī)范打擊發(fā)票違法工作;完善制度,進一步提升檢舉管理工作水平。三是著力打造現(xiàn)代稽查人才隊伍。完善稽查績效考評體系,加強安全履責教育,強化敬業(yè)精神,激發(fā)人的潛能,提升稽查隊伍活力;豐富培訓內(nèi)涵,進一步增強稽查隊伍的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法風險防范能力。四是改進和加強稽查信息化建設(shè)。進一步完善大集中系統(tǒng)的稽查模塊,全面推廣案例庫系統(tǒng),實現(xiàn)稽查成果的增值利用;開發(fā)稽查案件內(nèi)控管理系統(tǒng),通過對省局3.0信息系統(tǒng)中的稽查案件操作全過程實施痕跡管理、全面監(jiān)控、有效跟蹤,減少稽查人員執(zhí)法風險,促進稽查工作的持續(xù)改善;做好案件審理電子傳閱系統(tǒng)建設(shè),在審理環(huán)節(jié)實現(xiàn)文書的電子傳閱,提高審理效率。五是規(guī)范稽查執(zhí)法,強化過程監(jiān)控。健全和完善相關(guān)制度,在選案、檢查、審理、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)進一步強化規(guī)范化管理,實現(xiàn)痕跡管理,強化內(nèi)控監(jiān)督;探索辦案中心“軟設(shè)施”的建設(shè),提高辦案中心規(guī)范化程度;逐步推行重大案件項目化管理,充分利用項目管理的技術(shù)方法,加強辦案進度、成本和質(zhì)量控制,達到案件查辦目標的過程。
20**年以來,xx市地稅局文明創(chuàng)建工作在市文明辦的正確指導和大力支持下,堅持以組織收入為中心,以干部綜合素質(zhì)為目的,以依法治稅、服務社會為根本,緊緊圍繞第十屆省級文明單位的總體目標,大力推進行業(yè)文明建設(shè),在組織收入、稅收管征、涉稅服務、隊伍建設(shè)、道德教育、稅收宣傳、共建帶創(chuàng)等方面做了大量的工作,取得一定的成效,現(xiàn)將我局三年來爭創(chuàng)第十屆省級文明單位工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況:
xx市地稅局成立于1994年8月,現(xiàn)有干部職工67人,其中本科39人,大專22人,大專以上占全局92%;黨員46人,占全局的70%;內(nèi)設(shè)9個科室、6個基層分局(含稽查局)。共有管戶4257戶,其中企業(yè)1353戶、個體2904戶,稅收收入從機構(gòu)分設(shè)時的1540萬元,發(fā)展到1.97億元,增長12.7倍;省級文明單位的創(chuàng)建工作始于,在地方黨政及文明辦的指導下,經(jīng)過多年的摸索,逐漸形成以創(chuàng)省級文明單位為總體目標,以景區(qū)分局為創(chuàng)建窗口,輻射征收、星村等分局的創(chuàng)建格局,并取得了一定的成效,整個系統(tǒng)連續(xù)獲得7、8、9屆省級文明單位。
二、主要工作。
xx市地稅局的創(chuàng)建工作,緊緊圍繞組織收入為中心,以推進干部綜合素質(zhì)、系統(tǒng)文明為立足點,結(jié)合創(chuàng)建工作的八個方面,扎實開展,穩(wěn)步推進,重點開展了以下6方面工作。
(一)領(lǐng)導重視,機構(gòu)健全。
要開展好創(chuàng)建工作,關(guān)鍵在領(lǐng)導,而健全的機構(gòu)是創(chuàng)建工作的重要保障。我局歷屆班子都十分重視創(chuàng)省級文明單位工作,歷屆班子調(diào)整,都能及時調(diào)整創(chuàng)建機構(gòu),確保創(chuàng)建工作有人抓、不間斷,把創(chuàng)建工作與中心工作同部署、同檢查、同落實,班子成員都能在不同會議或下基層的時候強調(diào)創(chuàng)建工作、檢查創(chuàng)建工作,要求全局人員牢固樹立創(chuàng)建意識,加強對創(chuàng)建工作的分析研究,及時地制訂好年度的創(chuàng)建計劃,認真地總結(jié)創(chuàng)建情況。同時,從有限的經(jīng)費中,擠出資金,加大創(chuàng)建的投入,如,,我局投入資金150多萬元,對綜合樓進行整合裝修,進一步強化了辦公職能,為深入開展創(chuàng)建工作奠定了堅實的硬件基礎(chǔ)。
(二)工作扎實,成效顯著。
1.大力組織收入,稅收大幅增長。20**年度,我局共組織各項收入1.55億元,其中稅收收入1.23億元,比增收3721萬元,增長43.4%,組織入庫社保兩費收入2729萬元(其中:養(yǎng)老保險2409萬元,失業(yè)保險320萬元)。20我局共組織各項收入2.34億元,其中稅收收入1.97億元,比上年同期相比增收7435萬元,增長60.4%,是我局組建以來,收入增長最快的一年,組織入庫養(yǎng)老保險2553萬元,增收143萬元,增長5.9%,組織入庫失業(yè)保險348萬元,增收29萬元,增長9.1%。1—11月,我局共組織各項收入2.53億元,其中稅收收入2.18億元,與上年同期相比稅款增收3583萬元,增長19.7%。組織收入的快速增長,客觀上得益于xx市經(jīng)濟持續(xù)增長、基礎(chǔ)設(shè)施投入的增加、重點項目的投資拉動、旅游經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展所帶來的稅源增長,主觀上得益于我局日趨成熟的收入舉措,主要有以下四方面:一是重點稅(費)源監(jiān)控有力。組織收入工作與組織戰(zhàn)斗一樣,對稅(費)源情況一定要情況明、底子清,組織收入的措施才能有針對性,進而才能增強收入工作的有效性。為此,一方面,在組織收入上,堅持“依法征收、應收盡收,堅決不收過頭稅”的原則,嚴格實行收入目標責任制,及時分解收入任務,繼續(xù)實行領(lǐng)導包片、科室掛鉤負責制,嚴密監(jiān)控收入增減變化情況,牢牢掌握收入主動權(quán);另一方面,廣泛開展稅源調(diào)查,把年納稅30萬元以上企業(yè)納入重點稅源監(jiān)控,定期深入重點稅源企業(yè),了解企業(yè)的經(jīng)營情況、財務狀況和納稅情況,掌握第一手納稅資料,把靜態(tài)分析與深入企業(yè)跟蹤管理結(jié)合起來,通過重點稅(費)源的有力監(jiān)控管理,為收入任務的.完成奠定基礎(chǔ);二是協(xié)稅護稅網(wǎng)絡(luò)進一步強化。強化委任代征單位的監(jiān)督管理,對委任代征單位的基本情況開展摸底調(diào)查,組織召開稅收代征單位工作分析會,定期舉辦代征單位辦稅員培訓班,系統(tǒng)地有針對地對各代征點涉及的稅收政策進行輔導培訓,如,20,我局重新確定了17家委托代征稅收單位和個人,取消了不符合規(guī)定代征單位7戶,年度,對委托代征單位進行了開票和業(yè)務培訓;三是所得稅管理日漸夯實。一方面,加強企業(yè)所得稅管理,針對企業(yè)所得稅匯算清繳模式的改變、申報時間延長的特點,我局結(jié)合具體實際,強化企業(yè)辦稅員涉稅業(yè)務培訓的同時,抽調(diào)業(yè)務精通、責任心強的業(yè)務骨干參加匯算清繳工作,通過匯算清繳,即提升了企業(yè)所得稅的管理,也加大了企業(yè)所得稅的征繳力度,以年度為例,共入庫企業(yè)所得稅稅款1265萬元,增長17.1%;另一方面,加大對個人所得稅管征。20**年度是年所得12萬以上個稅自行申報第一年,我局以此為契機,通過各種渠道加強宣傳、強化申報、加大處罰等舉措,極大地提高了個人所得稅的管征力度,一年來,入庫個人所得稅2131萬元,增收1095萬元,增長達105.6%;四是堅持“抓大不放小”和以查促管,加強地方小稅種征收管理。針對武夷山稅源的實際,我局不斷加強和完善對土地增值稅、資源稅、印花稅等稅種的征收管理,認真開展對房地產(chǎn)、建安、旅游等熱點行業(yè)的稅收稽查,取得了明顯成效,三年來,共對46戶企業(yè)進行了專項檢查,累計查補收入243.1萬元,其中:稅款214.69萬元,罰款15.85萬元,滯納金12.56萬元,入庫率100%。
2.管征舉措,日漸豐富。一是以換證工作為切入點,加強管戶基礎(chǔ)工作。將全市范圍內(nèi)的所有納稅人都納入聯(lián)合辦證的范圍,全面實現(xiàn)了國、地稅一張證,通過換證,對納稅人的房屋、土地、車輛等情況進一步的了解,充實了管戶的基本信息,夯實了管戶基礎(chǔ)工作;二是以發(fā)票管理為抓手,強化行業(yè)管征。開展清理發(fā)票存根,做好舊票的銷毀。同時,強化景點自印門票管理,加強旅游行業(yè)稅收管征,并協(xié)助旅游股份有限公司推出ic卡門票;三是依托建安信息系統(tǒng),細化建安行業(yè)稅收管征,推行建筑安裝業(yè)的行業(yè)管理,運用建安系統(tǒng)監(jiān)控外出戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況及納稅開票情況,建立了建安工程項目征收臺帳,對建筑安裝企業(yè)實行兩種開票管理模式,有效杜絕企業(yè)亂開票、異地開票的現(xiàn)象,提升了稅款的入庫率和申報率。如,2007年,我局共入庫建安營業(yè)稅2481萬元,同比增收1173萬元,增長89.7%;四是細化戶籍管理,促進房地產(chǎn)行業(yè)稅收管征規(guī)范化。建立了詳細的戶管檔案,加強與建委、土地、房管等部門的信息交換渠道,及時掌握房地產(chǎn)開發(fā)、交易的相關(guān)信息,有效地堵塞稅收流失現(xiàn)象。僅2007年,我局組織入庫房地產(chǎn)業(yè)營業(yè)稅2014萬元,同比增收961萬元,增幅達91.3%;五是推行酒店業(yè)定額發(fā)票,提升酒店業(yè)稅收管理規(guī)范化。從7月1日起順利在旅店業(yè)中推行有獎定額發(fā)票,僅當年度稅款就增收90萬元,有利地促進了稅收增長;六是深化納稅評估,細化旅游業(yè)稅收管征。一方面,將稅收征管系統(tǒng)中的企業(yè)用票情況和企業(yè)的納稅情況進行比對,查找企業(yè)是否存在涉稅問題;另一方面,計算出企業(yè)的實際營業(yè)稅負擔率和毛利率,對低于預警值的納稅戶,發(fā)出《稅務約談通知書》進行約談,若需立案稽查的,制作《移送稅務稽查建議書》,移送市局稽查局處理。以2007年為例,我局旅游產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)共入庫稅款達8610萬元,同比增收2970萬元,增長達52.6%,取得了顯著的成效。
3.效能建設(shè),重在實效。一是認真落實政務公開的責任、審議、評議、反饋和備案五項制度,規(guī)范審核審批程序和公開內(nèi)容。對《xx市地方稅務局效能建設(shè)績效考評辦法》進行部分修改完善,使之更具可操作性,組織效能部門和效能監(jiān)督員不定期開展明察暗訪活動,對在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行通報,并督促存在問題的單位限時整改;二是開展梳理相關(guān)制度規(guī)定的前期工作,對現(xiàn)有的制定規(guī)定進行了整理,以便下一階段的整合、修改、完善,發(fā)揮效能督查督辦的作用;三是在原有的基礎(chǔ)上,進一步對現(xiàn)有崗位進行梳理,認真地做好各單位崗位的設(shè)置,分工清晰,責任明確,進一步量化了考評內(nèi)容,開展了每季各項制度執(zhí)行情況的效能通報,分析查找不足,提出改進措施。
4.行風評議,積極開展。一是嚴格執(zhí)行各項制度,不斷加大日常督察暗訪工作力度。經(jīng)常組織效能、監(jiān)察人員對窗口單位、基層分局工作人員進行明察暗訪,對在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行通報,認真整改,以確保各項稅收工作有序開展;二是開展執(zhí)政為民、廉潔從政教育,防止不正之風反彈。以系統(tǒng)內(nèi)外的正反兩方面的典型開展正面引導和警示教育,不斷提高干部職工廉潔自律能力,增強廉政、勤政意識,杜絕行業(yè)不正之風;三是嚴格實施責任追究。對不履行或不認真履行政風行風各項制度的行為和各種違反規(guī)定的行為堅決予以處理,實行政風行風建設(shè)“一票否決制”,讓工作不到位者“丟面子”、使不認真工作者“挨扳子”、給失職瀆職者“挪位子”,真正引起廣大干部的震動和警醒,不斷增強機關(guān)工作人員的責任意識,防止發(fā)生上級檢查時抓一下,出了問題時抓一陣,沒出問題時無人抓的現(xiàn)象,促進每位干部職工兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守地去完成各項工作任務,從而確保政風行風建設(shè)目標的順利實現(xiàn);四是積極開展政風行風建設(shè)“回頭看”活動。通過回顧、分析本單位往年政風行風建設(shè)的得失,研究、總結(jié)經(jīng)驗,深刻查找存在不足之處的原因,制定整改措施;五是開展“請納稅人評議政風行風”活動。根據(jù)地稅工作特點,在辦稅服務中心設(shè)立行風建設(shè)投訴咨詢點,通過發(fā)放征求意見表等形式,就稅收檢查、辦事效率、廉政建設(shè)等問題,悉心聽取和征求納稅人意見,并現(xiàn)場解決納稅人提出的問題,廣泛征求社會各界對地稅工作的意見和建議。2007年度,我局共發(fā)放征求意見表近200份,回收200份,綜合滿意率達97%,取得了較好效果;六是組織行評代表深入到企業(yè)、個體納稅戶中進行隨機暗訪。通過召開納稅人座談會、到企業(yè)走訪調(diào)查等方式,了解地稅干部在服務環(huán)境、服務態(tài)度、業(yè)務技能水平、文明執(zhí)法等方面的情況;七是走訪納稅戶征求意見。由局領(lǐng)導、相關(guān)部門人員、行評辦成員等組成走訪小組,深入到各企事業(yè)單位,與納稅戶一對一地溝通,誠懇地征求納稅人的意見、建議,并有針對地制定整改措施,定人、限時完成整改任務。
(三)干部教育,注重德能。
1.加強教育和培訓。一是開展先進班子建設(shè)。首先,黨組中心組學習在理論上求高度、在內(nèi)容上求廣度、在實效上求力度,不斷增強學習效果,請黨校教師為干部講解十七大精神,為構(gòu)建和諧社會打牢思想理論基礎(chǔ);其次,認真開好民主生活會,增進班子團結(jié)協(xié)作。嚴格按民主生活會的要求及程序,有條不紊地展開集中學習、意見征求、自我剖析、批評與自我批評、整改等步驟,認真地總結(jié)了班子在學風、思想作風、工作作風、生活作風、領(lǐng)導作風等方面的優(yōu)缺點,針對群眾提出的意見和建議,制定了具體的整改措施。確保通過民主生活會的開展即清醒了頭腦又增進了團結(jié)協(xié)作,取得了明顯的成效;再次,加強基層調(diào)研,提升班子領(lǐng)導水平。如2007年5月,組織機關(guān)科室,分成五組深入各基層分局開展工作調(diào)研,了解基層工作情況,聽取基層同志對工作的意見和建議,同時了解基層干部的思想狀態(tài),為工作決策理清了思路,提升了班子的領(lǐng)導水平。二是干部管理注重制度。修訂和完善了干部的請銷假制度、考勤制度、獎勵制度,制訂了《臨時人員管理辦法》,強化對臨時人員的管理,同時加強人事工作信息反饋,建立人事信息專報制度,及時反饋人事工作動態(tài);三是干部培訓,多措并舉?;謴筒⑼晟屏嗣恐芤坏恼螛I(yè)務學習,采取學習-習題-講解的方式,提高學習效果,加大了地稅網(wǎng)站學習園地的維護力度,保障好學習的平臺。強化前臺人員的培訓,組織前臺人員開展業(yè)務技能培訓、禮儀知識培訓,并通過服務技能的測試和知識競賽,強化了前臺人員業(yè)務技能和服務禮儀。同時,加強干部知識更新培訓,三年來,共選送19位干部參加省局“三員”業(yè)務培訓。四是積極開展“我愛武夷”教育活動。制訂活動方案,組織12位干部職工參加“我愛武夷”行業(yè)文明大賽,取得團體第二名和最佳創(chuàng)作獎稱號;五是加強稅收職業(yè)道德和社會公德教育。組織全局人員參加包含公民基本道德、xx市民文明公約、“我愛武夷”知識等競賽活動。
2.加強廉政教育。一是抓制度完善,規(guī)范廉政保障體系。每年年初都簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,廣大干部積極參與的領(lǐng)導格局和工作機制;二是開展日常廉政談話和交流輪崗干部集體廉政談話,增強廉政教育的責任感;三是健全廉政責任機制。重新制定我局領(lǐng)導班子成員實行黨風廉政建設(shè)責任制的責任范圍及主要任務分工方案,進一步深化責任主體、責任范圍、責任內(nèi)容、責任考核和責任制度;四是突出“兩權(quán)監(jiān)督”,規(guī)范權(quán)力運行機制。開展發(fā)票和稅收行政執(zhí)法檢查,加大了行政管理權(quán)的監(jiān)督力度;五是抓治理商業(yè)賄賂專項工作,規(guī)范干部從稅行為。如,2007年4月請xx市檢察院同志為干部職工開展預防職務犯罪教育講座;六是堅持不定期開展經(jīng)費內(nèi)審、票證管理、發(fā)票管理和稅收行政執(zhí)法檢查,加強內(nèi)部行政管理權(quán)的監(jiān)督;七是按季開好黨風廉政建設(shè)情況分析會,及時總結(jié)每季黨風廉政建設(shè)情況,筑牢防線,防范于未然。
年度績效管理總結(jié)篇六
一年來,省地方志辦公室(以下簡稱省志辦)目標績效管理工作在省委、政府的領(lǐng)導下,在省直機關(guān)目標績效管理辦公室的具體指導和幫助下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)地方志編修工作。辦公室全體職工與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,經(jīng)過不懈努力,全面地履行了核心職能的工作績效,圓滿地完成了年初制定的目標績效管理任務。
機關(guān)建設(shè)目標完成情況
學習的主要內(nèi)容有:“三個代表”重要思想、《中國共產(chǎn)黨章程》;科學發(fā)展觀,為構(gòu)建社會主義和諧社會作貢獻;xx視察**和在中紀委六次全會上的重要講話精神、省委主要領(lǐng)導重要講話精神和國家、**省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要?!秞x文選》出版后,辦公室為每個職工購買了一套,并集中一段時間組織職工學習。為了保證學習效果,辦公室基本上堅持了每周一次集中學習制度,要求職工作好記錄,寫心得筆記。黨組中心組學習、處級干部學習、黨支部學習制度化,科學地處理好工學矛盾,集中學習與自學相結(jié)合,業(yè)務忙時擠時間學。每次學習有計劃,有重點內(nèi)容,每人有發(fā)言提綱,有兩人作重點發(fā)言,有xx字以上的心得或讀書筆記,有完整的學習記錄。
今年5月,辦公室根據(jù)中共中央《干部教育培訓工作條例(試行)》和本單位的工作實際,制定了《**省地方志辦公室干部教育培訓計劃》,對干部的教育培訓原則、教育培訓時間、教育培訓內(nèi)容、方式、教育培訓管理等進行具體要求。一年來,辦公室根據(jù)教育培訓計劃,科學合理地先后安排6名處以上干部參加政府辦公廳直屬機關(guān)黨委舉辦的培訓班;8人次參加上級組織人事部門組織的公務員通用能力培訓、電子政務培訓、崗位培訓、繼續(xù)教育培訓和有關(guān)專業(yè)培訓。培訓人數(shù)占在職職工總數(shù)的50%以上。參加培訓的職工精力集中,時間集中,認真聽講,經(jīng)過考核,均取得合格證書,不同程度地提高了干部的業(yè)務能力和思想素質(zhì)。
1.認真過好組織生活。
支部認真組織黨員過好每一次組織生活,在組織生活會上,認真學習了有關(guān)中央和省委的文件精神,并對有關(guān)問題進行認真討論,真正從思想上、政治上使廣大黨員得到了提高。
認真學習貫徹省委“1 9”文件精神,為把機關(guān)黨支部建設(shè)成為團結(jié)戰(zhàn)斗的先進集體,使每一個共產(chǎn)黨員始終保持黨員的先進性,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,支部制定了《省地方志辦公室黨支部先進性建設(shè)工程的工作方案》和《關(guān)于建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制的意見》,從指導思想、基本原則、主要目標、主要任務和具體安排等方面作了具體規(guī)定,組織廣大黨員在組織生活會上進行了認真的討論和學習,取得了較好的效果。
3月14日,召開黨員民主生活會。會上,全體黨員認真學習了黨章,并結(jié)合自身學習和工作的實際,就如何履行好黨員的8條義務、保持共產(chǎn)黨員的先進性等,展開了積極的討論,大家一致認為,xx在中央紀律檢查委員會第六次全體會議上發(fā)表重要講話,強調(diào)要學習黨章,遵守黨章,認真履行黨員義務是十分重要和必要的,只有認真學好黨章,在人生觀、世界觀、價值觀上下功夫,才能保持共產(chǎn)黨員的先進性。
11月14日,就個別職工紀律松懈問題召開專題民主生活會,討論了共產(chǎn)黨員如何積極帶頭模范遵守勞動紀律的問題,強調(diào)黨要管黨,黨員要起先鋒模范帶頭作用。
3.認真上好黨課。
5月12日,支部組織單位全體職工上了黨課。支部書記黃愷新上了題為《充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的.先鋒模范作用》的黨課。他談到,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,是檢驗共產(chǎn)黨員是否保持先進性的標準;充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,必須繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良作風;充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,一定要按照黨章的要求規(guī)范自己的言行。通過學習,廣大黨員在思想上得到了一定的提高,廣大職工再一次受到了黨的知識教育。
4.搞好民主評議黨員。
12月30—31日,召開黨員大會,民主評議黨員。會上,每個黨員都認真總結(jié)了自己在一年中工作、學習、生活各方面所取得的成績,并對存在的問題進行了深刻的反思和剖析。針對每個黨員的自我總結(jié),其他黨員都進行了實事求是的評議,真正達到了互相學習、互相幫助、團結(jié)進步的目的。評議結(jié)束后,經(jīng)過充分醞釀評選出年度優(yōu)秀黨員兩名。
5.開展實踐活動。3月31日,由黨支部書記帶隊,各處派出代表,乘車前往長順縣種獲中心小學看望13名被資助的貧困學生,13名資助者(12名在職黨員、1名職工)每人捐出150元共計1950元,辦公室資助998元的學習用品。11月17日,7位同志再次資助習水縣5名貧困中學生,個人共資助1500元(彭鋼、周聲浩、伍啟林每人資助300元,黃愷新、鐘莉、呂勇、楊潔各資助150元),辦公室資助900元。分別組織兩次向農(nóng)村貧困戶和城市農(nóng)民工送溫暖獻愛心活動,共捐獻現(xiàn)金1200元,衣物80多件。
1.把學習、宣傳、樹立和落實社會主義榮辱觀作為思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容。職工學習時,將樹立和落實社會主義榮辱觀作為學習的重點。在選學習材料中,注意從正反兩方面對職工進行教育,兩次組織看教育大、影響大的警示教育片,對職工進行警示教育。結(jié)合單位工作特點和性質(zhì),制定了好記、易懂、可行、淺顯的職工行為規(guī)范,單位的精神文明建設(shè)取得了明顯成效。好人好事、助人為樂深入人心。12月上旬,出納員羅成慧到銀行取款,營業(yè)員多付了1800元現(xiàn)金。到單位后,羅成慧清點時發(fā)現(xiàn)多出的現(xiàn)金,立即電話告知銀行,退回多余的現(xiàn)款。當事營業(yè)員非常感動,寫了感謝信對該同志的高尚精神進行表彰。
2.創(chuàng)建文明機關(guān)主題活動注重實效。在深化“三優(yōu)一滿意”為主要內(nèi)容的文明機關(guān)創(chuàng)建活動中,抓制度建設(shè),制定了《辦公室衛(wèi)生工作條例》,以此促進辦公室衛(wèi)生管理。辦公室、會議室、衛(wèi)生間、過道衛(wèi)生顯著改觀,物品堆放有序,有的辦公室雖因條件所限擁擠但不雜亂。
3.因工作關(guān)系,辦公室每年都接待市(州、地)、縣(市、區(qū)、特區(qū))志辦到貴陽辦事的同志100余人次以上。在接待工作中,堅持節(jié)儉、服務周到的原則,使他們高興而來,滿意而去。如有的偏遠縣,因舟車不便,到貴陽時已是晚上。這種情況,辦公室都安排人員接待安排食宿。
4.在建黨85周年和長征勝利70周年活動中,除了組織職工學習有關(guān)文件材料外,出了學習專欄,每個職工都寫了學習心得,進一步加深了對黨的宗旨、任務、奮斗目標的認識。與省史學會等10余家單位共同發(fā)起籌備**紀念紅軍長征勝利70周年學術(shù)研討會。年初發(fā)出征稿啟示,10月研討會召開后,辦公室主辦的學術(shù)理論刊物《史志林》選發(fā)了11篇參會文章。這些文章,從不同的視角展現(xiàn)了長征的偉大精神和豐功偉績,融會了“知榮辱、樹新風、促和諧、創(chuàng)一流”機關(guān)文明建設(shè)的主題。
5.加強和改進思想政治工作。黨組歷來都十分注重職工的思想政治工作,把這項工作納入議事日程,并制度化。黨組認為,職工是實現(xiàn)單位工作目標的主體,職工思想穩(wěn)定,積極上進,團結(jié)協(xié)作,是搞好工作的基礎(chǔ)。關(guān)心職工的生活和政治進步,認真落實《辦公室領(lǐng)導干部與職工交心談心制度》,在談心中了解職工的思想工作情況,征求對單位的建設(shè)意見,大力提倡領(lǐng)導與職工、處室之間、職工之間相互多談心,多溝通,以此來增進理解,化解矛盾,創(chuàng)建和諧、融洽的工作關(guān)系。
xx年8月,在“三講”活動中,為了促進辦公室黨員領(lǐng)導干部廉潔勤政,勤奮工作,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》規(guī)定,制定了《**省地方志辦公室領(lǐng)導干部廉潔自律監(jiān)督制度》。對黨員的黨性、弘揚正氣、接受監(jiān)督等方面提出要求。這幾年來,辦公室的領(lǐng)導干部都很好地執(zhí)行了這個自律監(jiān)督制度。雖然辦公室長期沒有專職紀檢員,但在黨組和黨支部的領(lǐng)導下,我辦仍然認真地開展了紀檢監(jiān)察的多項工作,加強了對黨員的教育和對黨員領(lǐng)導干部的監(jiān)督。xx年9月,由紀委、省委組織部、省人事廳等單位編寫的《建立健全教育制度、監(jiān)督并重懲治和預防腐化體系實施綱要》出版后,我辦為處以上的黨員領(lǐng)導干部每人購買了一冊,并組織學習討論。
2.機關(guān)作風有明顯進步
機關(guān)作風建設(shè),歷來受到各屆領(lǐng)導的重視。機關(guān)作風的好壞,直接關(guān)系到辦事效率和單位的整體形象。歷年來,機關(guān)作風建設(shè)成為辦公室建設(shè)的重點,列入議事日程,隨時強調(diào)隨時抓。機關(guān)作風建設(shè)效果明顯,遵紀守法,愛崗敬業(yè),同志間和睦協(xié)調(diào),相互配合支持,養(yǎng)成了良好的道德風尚。
辦公室的一個主要職責,是組織人員對市(州、地)、縣(市、區(qū)、特區(qū))送審的市級專志志稿和縣志稿進行審改驗收。一般來說,一部志稿,少的30來萬字,多的100多萬甚至200多萬字。按照審改志稿的要求,業(yè)務處室都及時安排業(yè)務人員進行審改,寫出修改意見,召開審驗會。近幾年來,由于業(yè)務人員變化,處于人少業(yè)務重的狀況。但業(yè)務處室合理調(diào)配人員,都按送審志稿單位和部門的要求,從不拖壓,保證了志書的出版時間。辦公室的辦事效率,工作人員的辦事態(tài)度和工作作風,在市(州、地)、縣(市、區(qū)、特區(qū))和省級修志系統(tǒng)中形成了良好的形象。
1.不斷建立和完善班子內(nèi)部的議事、決策規(guī)則和辦事程序。
1999年10月,辦公室黨組制定了議事規(guī)則,就黨組會的議事程序、紀律等作了明確的規(guī)定。多年來,黨組都很好地堅持了這個規(guī)則,并在實踐過程中在某些方面進行完善。堅持科學決策,民主決策,做到重大問題、重要人事任免、大額度資金使用由集體研究決定。如召開全省地方志系統(tǒng)先進集體、先進工作者表彰會,全省市(州、地)志辦主任工作會、地方志協(xié)會改選、縣(市、區(qū)、特區(qū))志續(xù)修理論研討會,辦培訓班、干部調(diào)整任免等都經(jīng)黨組集體討論或行政辦公會議定,從內(nèi)容、形式。
年度績效管理總結(jié)篇七
“績效管理”顧名思義就是對企業(yè)希望達到的業(yè)績、效益、成果進行管理行為,是針對組織、部門和個人的工作業(yè)績或貢獻情況進行的一個綜合管理與評價形為。所謂管理說白了就把復雜的事情簡單化,把簡單的事情可操作化,把可操作的事情可度量化,數(shù)量化,把數(shù)字化的事情可考核化,雖然績效在不同的組織、部門、同一組織不同崗位有不同的目標,但對于以營利為目標的企業(yè)來說就是其最終經(jīng)營成果,就是利稅,由此我們可推衍出“績效管理”就是圍繞企業(yè)目標,對完成目標的各個組織、團體和個人進行指標分解、跟蹤、檢查、考評、獎懲的一系列過程。
企業(yè)作為一個營利組織,利稅只是企業(yè)總目標,為實現(xiàn)這個總目標,不但要有一定的資源,還要將總目標分解不同階段和部門的分目并,并逐個落實,如產(chǎn)品品種、銷售量、價格、資源(人、財、物)、成本、費用、時效等,而這些都要逐個落實到完成目標的各個具體團體或個人頭上,正所謂“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”,這些落實到組織、個人頭上的指標我們統(tǒng)稱為績效,企業(yè)對指標分解、監(jiān)管、評價以及隨之帶來的獎懲過程,稱之為績效管理。
在組織、團體、個體三個層面上,層面不同,目標要求也不同,績效所包含的內(nèi)容、影響因素、實現(xiàn)方法、管理方式及其測量方法也不同,正因為這些不同就構(gòu)成了一個績效管理體系。理查德·威廉姆斯在其《組織績效管理》一書中指出:“績效管理是把對組織的績效管理和對員工的績效管理結(jié)合在一起的一種體系?!边@個體系包括對企業(yè)戰(zhàn)略目標制定、目標的層層分解、業(yè)績評價、績效激勵等,最終目標是激勵組織、員工努力完成、超額完成分配給自己的績效指標,從而實現(xiàn)企業(yè)的目標。
既然企業(yè)績效管理最終目標是企業(yè)利潤,管理的最有效手段又是數(shù)量化,盡管具體到某個組織、團體、個體上其績效目標各不同,既有定量指標也有定性指標,但這些評價指標中最有說服力的、與企業(yè)最終目標最接近的還是產(chǎn)、銷量、成本、費用、利潤等財務指標。從企業(yè)績效管理的整個過程來看,無論是企業(yè)績效目標的制定、指標分解、績效指標統(tǒng)計、績效考核與評價、績效激勵等都離不開企業(yè)財務,企業(yè)財務部門應積極地利用自身的專業(yè)和有利條件參與到企業(yè)績效管理之中。
一、財務部門必須參與相關(guān)績效指標制定。
無論是對組織、部門或個人的績效管理,首先應給定一個績效目標,而且這個目標肯定得圍繞企業(yè)利潤來給定,其中不少是以數(shù)據(jù)來表示的,包括企業(yè)產(chǎn)值、增加值、利潤、稅收、勞動生產(chǎn)率、成本、費用等,這些指標都可以通過財務來匯集、計算,也只有通過財務部門來匯集和核算,不可能去另設(shè)一個專門的績效管理部門來匯集和計算。
財務部門在產(chǎn)值、成本、費用、利潤、增加值等的規(guī)劃制定過程中有其獨特的優(yōu)勢,企業(yè)的各項歷史財務資料也相對齊全,制定部門、個人績效時也必須用到這方面的歷史資料,另外績效管理目標箭指企業(yè)利潤,財務部門是企業(yè)利潤的計算者,對影響利潤的諸因素、計算方式都掌握全面,只有財務部門參與進來才能保證績效指標制定不偏離企業(yè)最終目標。
二、績效目標的分解應與企業(yè)財務預算相結(jié)合。
企業(yè)預算是為實現(xiàn)企業(yè)預期利潤,規(guī)劃企業(yè)在未來的一定時期內(nèi)為實現(xiàn)利潤目標所需的各項資源,應達到的銷售量、價格、材料消耗、成本(材料、工資、各種費用)、資金等,具體制定出每個部門、環(huán)節(jié)應實現(xiàn)的目標,也就是將企業(yè)利潤目標所應達到的條件逐個分解到各個時期、各個部門、各個人身上,用以來保證企業(yè)利潤目標的實現(xiàn),如假設(shè)企業(yè)要實現(xiàn)目標利潤100萬元,就必須實現(xiàn)產(chǎn)品銷售毛利潤200萬元,三項費用控制在100萬,要實現(xiàn)銷售毛利200萬元,a、b、c產(chǎn)品各必須實現(xiàn)多少,各產(chǎn)品實現(xiàn)毛利又必須實現(xiàn)銷售量(包括各等級品銷量)多少、銷售價格是多少、成本控制在什么個水平等,成本又包括消耗量、成品率、材料進價、工資等等,三項費用也是如此,完成這些目標需要什么資源(人、財、物),需逐項落實到部門、個人身上,財務預算和績效管理都是這樣通過一級一級的分解,從而實現(xiàn)“千斤重擔從人挑,人人身上有指標”。
當然企業(yè)預算管理所分解出來的指標不能完全替代企業(yè)績效管理所需的指標,預算管理所分解指標都是可以用貸幣計量的財務指標,績效管理中還有許多不能用貨幣來計量的非價值指標,如供貨的及時性、產(chǎn)品開發(fā)的及時性、員工遲到、早退、勞動積極性、主動性、忠誠度等一些不是定量或無法定量的指標,這些指標只能進行定型管理,不屬于財務的范圍??冃Ч芾碇须m然有定量指標和定型指標之分,但最有說服力的還那些可以通過財務來匯集的定量指標。
績效管理與財務管理都須根據(jù)企業(yè)目標來分解指標,績效管理中很多工作都是與企業(yè)預算管理相重疊的,特別是在以價值為基礎(chǔ)的所有計量指標都是相同的,這兩項工作完全可以結(jié)合起來,也只有結(jié)合起來才能使企業(yè)的所有管理工作都統(tǒng)一到企業(yè)目標上來。
三、財務部門應配合績效管理所需進行財務管理。
企業(yè)管理是以財務管理為中心的,但財務管理并不是孤立存在于企業(yè)之中,還有包括績效管理等許多管理構(gòu)成企業(yè)管理的一個完整管理體系,在這個體系中各項管理之間相互依存,相互作用,只有相互配合才能使整個企業(yè)管理效能得到最大發(fā)揮,如果將企業(yè)管理比喻成一張網(wǎng),利潤是這張網(wǎng)的綱,綱舉目張,所有的管理都是圍繞企業(yè)利潤目標來進行的。
企業(yè)財務與會計有一套專門的核算方法,國家財政、財務規(guī)定雖然嚴格地定義了各項確認、記量、記錄和報告方法和各項財務指標內(nèi)涵,但這些并不影響財務核算與績效管理相結(jié)合??冃Ч芾砜赡芨嗟匾髮⒂嬃恐笜朔峙涞骄唧w每個部門或人員身上,財務管理只要求對整個企業(yè)進行統(tǒng)一核算,分類計量與報告,如管理費用財務制度規(guī)定只要求對折舊、工資、修理費、業(yè)務招待費等進行分類核算,不要求分部門或個人進行核算,但這并不影響財務在核算之中既按照財務核算要求進行分類統(tǒng)計,又按照績效管理要求進行分部門或個人進行核算,這樣核算雖然增加了財務部門一些工作量,但這不是不能做的,特別是現(xiàn)在采用財務電算化后,要做到既分類又分部門或個人進行核算已是一個很簡單的事。
財務部門應積極參與到企業(yè)績效管理之中,利用自身會計核算物長和全面了解企業(yè)經(jīng)營信息特點這個有利條件,配合企業(yè)績效管理部門工作,參與到其中,以發(fā)揮財務在企業(yè)管理中的最大效用。
如果把企業(yè)經(jīng)營發(fā)展比喻為一棟大廈的建設(shè),除了需要足夠的鋼筋、水泥、磚瓦外,更需要全套的施工圖樣,包括建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖和建筑設(shè)備施工圖等等一系配套圖紙,財務管理與績效管理是其中的重要兩套圖紙,要能很好地將其附之實施,還是在制圖時統(tǒng)盤考慮為好。
年度績效管理總結(jié)篇八
開展“結(jié)對幫扶”工作是是組織社會力量參與扶貧開發(fā),推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)的有效形式。今年以來,**縣國稅局黨組高度重視“結(jié)對幫扶”工作,把“結(jié)對幫扶”工作作為貫徹落實科學發(fā)展觀和加強精神文明建設(shè)的一項重要政治任務制定了翔實的工作計劃,得力的措施,從而使“結(jié)對幫扶”工作取得了較大進展。
一、學習文件精神,提高思想認識。
開展結(jié)對幫扶活動,是實踐“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想的具體行動,是堅持先進文化的前進方向,滿足廣大農(nóng)民群眾日益增長的精神文化需求,是提高廣大農(nóng)民群眾科學文化素質(zhì),推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求的具體表現(xiàn)。在收到“結(jié)對幫扶”文件后,**縣國稅局召開了黨組會議,傳達文件精神。通過學習,提高了對開展好“結(jié)對幫扶”活動認識,把“結(jié)對幫扶”工作作為我局精神文明建設(shè)的一項重要工作常抓不懈,認真落實“結(jié)對幫扶”文件的要求,扎實推進“結(jié)對幫扶”的各項工作,廣泛動員和組織全體干部職工積極主動地參與“結(jié)對幫扶”活動。
二、加強組織領(lǐng)導,明確工作任務。
為切實加強對“結(jié)對幫扶”工作的領(lǐng)導,使幫扶工作真正取得實效,縣局成立了以局黨組書記為組長、相關(guān)部門負責人為成員的領(lǐng)導小組,負責“結(jié)對幫扶”工作的指導協(xié)調(diào)、督促,下設(shè)辦公室在縣局人事教育科。引導全局干部自覺地把自身優(yōu)勢與“幫扶結(jié)對”工作結(jié)合起來,充分發(fā)揮特長和優(yōu)勢,積極參與活動??h局多次專門召開幫扶工作會議,結(jié)合工作實際對結(jié)對幫扶活動進行了全面地布置和安排,有針對性地提出要求,明確工作責任??h局還從有限的資金中劃撥了??钣糜趲头龉ぷ?,從而保證了“結(jié)對幫扶”工作的有序開展、有力推進、有效落實。
三、做好幫扶對接,深入調(diào)查研究。
為了解掌握幫扶村的實際情況,制定切實可行的工作方案和幫扶措施,縣局積極與**縣的組織部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系,取得他們的配合和支持,深入幫扶村開展幫扶對接和調(diào)查研究工作。根據(jù)上級組織部門的工作要求,5月到9日,縣局副局長李武欣先后5次帶領(lǐng)人教科、辦公室等部門人員組成的結(jié)對幫扶農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作考察組,前往我局結(jié)對幫扶村**縣呂店鄉(xiāng)王化溝村、酒后鄉(xiāng)辛莊村??疾旖M深入村委會、學校和農(nóng)戶家中,對幫扶村的村容村貌村情進行實地考察,通過召開座談會、入戶個別訪談、現(xiàn)場探訪等方式,與鄉(xiāng)、村領(lǐng)導交換了做好幫扶工作的'看法和意見,初步了解了幫扶村的實際情況,提出了初步的設(shè)想和建議,為下一步有針對性地開展好幫扶工作奠定了良好的基礎(chǔ),受到了當?shù)馗刹咳罕姷钠毡榉Q贊。之后,縣局多次派人前往幫扶村,了解情況,與村委領(lǐng)導研究和探討幫扶措施。
四、制定幫扶方案,突出工作重點。
通過進村對接和調(diào)查摸底,以及多次與村黨支部成員座談,縣局對辛莊村和王化溝村的基本情況有了初步的認識和了解,對如何結(jié)合幫扶村的實際,有針對性地做好“結(jié)對幫扶”工作做到了心中有數(shù)。在兩村委領(lǐng)導的協(xié)助下,縣局與兩村共同制定了“結(jié)對幫扶”方案,根據(jù)幫扶村存在的困難和要求,明確幫扶的內(nèi)容、形式和時間,切實幫助村民解決在生產(chǎn)生活中遇到的突出困難和問題??h局積極發(fā)揮我局在精神文明建設(shè)和科學文化知識普及工作的優(yōu)勢,突出工作重點,支持農(nóng)村基礎(chǔ)教育,確立了具體幫扶措施:一是積極開展政策法規(guī)、科技文化、道德規(guī)范、文明禮儀、健康衛(wèi)生等知識培訓,通過5月、8月的兩次培訓,提高農(nóng)民群眾的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì),教育廣大農(nóng)民追求文明健康科學的生活方式;二是以開展“清潔家園行動”為重點,對照文明衛(wèi)生村標準,建立保潔隊伍,健全保潔制度,完善保潔設(shè)施,組織村民并參與開展衛(wèi)生大掃除,凈化庭院、粉刷墻壁、打掃房屋,硬化村內(nèi)道路,整修坑塘溝渠,清除殘垣斷壁,解決農(nóng)村“五亂”現(xiàn)象,使村容村貌整潔美觀;三是積極幫助幫扶村建設(shè)文化大院(室),先后對兩村撥付資金2萬余元,購置配備文體器材,努力達到“三室一場”、“四有一建”標準。利用節(jié)假日組織開展3次文體活動,為幫扶村送圖書、送電影、送文體器材;四是幫助幫扶村充分發(fā)揮當?shù)厣鷳B(tài)資源優(yōu)勢,通過開辟各種增收渠道,增加村民收入;五是幫助幫扶村制定村規(guī)民約,建立健全道德評議會、紅白事理事會和禁賭協(xié)會等群眾自治組織,廣泛開展破除婚喪陋習、反對封建迷信等移風易俗活動。組織開展文明衛(wèi)生村、戶創(chuàng)評活動,不斷提高鄉(xiāng)風文明程度。
近一年來,為促進幫扶村新農(nóng)村建設(shè),我局持續(xù)不斷地為之提供了辦公座椅、文件柜、水泥以及幫助農(nóng)民發(fā)家致富的各類書籍等。酒后鄉(xiāng)辛莊村、呂店鄉(xiāng)王化溝村兩村領(lǐng)導多次對我局長期以來的幫扶支持表示感謝,兩村委領(lǐng)導一再表示:**縣國稅局一年來不間斷的智力支持,不僅豐富了兩村村民的精神文化生活,而且促進了兩村精神文明建設(shè),使我們在新農(nóng)村建設(shè)的道路上走得更快更穩(wěn)了。我局將進一步加強與幫扶村的聯(lián)系與溝通,為幫扶村的新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。
**縣國家稅務局。
年度績效管理總結(jié)篇九
第一條:為強化績效意識,加強裕龍物流對員工績效結(jié)果及其形成過程的有效控制,特制定本制度。績效管理與績效考核的宗旨在于:
1.考察員工的工作績效;
2.作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3.了解、評估員工工作態(tài)度與能力;
4.作為員工培訓與發(fā)展的參考;
5.有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
第二條:績效管理是指上級為不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與業(yè)績所做的管理活動。
第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進行定期評估,是績效管理的重要環(huán)節(jié)。
第四條:績效管理與績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任,人力資源部負責指導、監(jiān)督,并提供技術(shù)方面支持。
第五條:績效管理與績效考核檔案,是公司人力資源管理的.基礎(chǔ)性材料,必須妥善保管。
第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象:控股公司及下屬公司中高層管理人員及一般員工(計件制員工除外)。
第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責任主體是有直接下屬、并對下屬承擔直接管理責任的各級管理人員。
第八條:各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識,包括:
1、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績;
2、各級管理者是員工責任的最終承擔者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績,是管理者不可推卸的責任;
4、在績效管理與績效考核過程中,管理者必須與下屬溝通,保證下屬高度的參與性。
第二章績效管理與績效考核的程序和實施辦法。
年度績效管理總結(jié)篇十
1、辦學思想。
我校堅持正確的辦學思想,依據(jù)實際制定了石山鄉(xiāng)《中心學校三年發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)范辦學行為,實行校長負責、中層參與、分級管理、教師監(jiān)督的民主治校體制,實行校委會議事制度,集體研究、集體決策,保證了學校工作的透明與科學。發(fā)揮了黨組織政治核心作用和工會的監(jiān)督保證作用,堅持了校務公開制度,公開的內(nèi)容涉及到學校工作的方方面面,對教師關(guān)注的焦點、熱點問題都做到了公開及時,教師的知情權(quán)得到了保障,有力推動了學校各項工作全面有序的開展。
2、領(lǐng)導班子素質(zhì)。
為加強領(lǐng)導班子隊伍,調(diào)整了學校及中層領(lǐng)導班子,結(jié)合當前開展的黨的群眾路線教育實踐活動,按照“學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制”的三個工作環(huán)節(jié),完成了活動中的規(guī)定動作和自選動作,大力開展了“四風建設(shè)”的教育活動,有效加強了領(lǐng)導班子的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風建設(shè),充分發(fā)揮領(lǐng)導班子的示范帶頭作用,營造了一種愛崗敬業(yè)、樹立形象的良好氛圍。
3、制度建設(shè)。
為使我校學校管理工作進一步走上規(guī)范化、制度化的軌道,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動中的建章立制工作,修訂完善了各項管理制度,充分發(fā)揮工會組織的職能作用,就學校的改革發(fā)展廣泛征求意見,對不完善的制度和條例進行討論、征求意見、修改完善。如《教師考勤制度》、《績效工資考核細則》、《教師職稱評聘考核個性部分細則》等,充分體現(xiàn)了集思廣益、以人為本、民主管理的管理理念。
(二)教育教學管理。
1、教師專業(yè)發(fā)展。
2、德育工作。
年度績效管理總結(jié)篇十一
2020年省安排我中心危橋改造項目21座684.58米省補資金1842萬元,需地方配套2310萬元;安排我中心安防工程18條線路240.143千米省補資金2785萬元,到位資金1550萬元,需地方配套5431萬元。安排大中修項目65.858千米省補資金13173萬元,需地方配套4947萬元。而至目前,市縣財政一直未能安排地方配套資金,造成部分項目無法實施。如此,則不僅存在巨大安全隱患,而且還影響省對我市交通工作考核成績。
(四)其它基礎(chǔ)性項目沒有安排預算,影響公路事業(yè)長遠發(fā)展2009年成品油稅費改革后,市財政一直未安排我中心公路養(yǎng)護機具、設(shè)備投入,沒有安排工班、站房等基礎(chǔ)設(shè)施投入,長此以往,將影響我市公路事業(yè)的健康發(fā)展。
年度績效管理總結(jié)篇十二
今年以來,根據(jù)*20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
1.加強領(lǐng)導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導親自抓,機關(guān)各部門具體落實考核工作。出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,組織本科室人員積極學習績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行績效管理考核實施辦法??冃Ч芾砜己斯ぷ?,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。
二、開展績效考核工作取得的成效。
1.績效考核工作的開展,是加強干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
2.與各部門、機關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質(zhì)量和工作效能,確保各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
三、存在的主要問題。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學習領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習,進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
四、下半年工作打算。
1.嚴格按*年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關(guān)文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好績效考核小組交辦的各項工作。
3.從和機關(guān)工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使績效管理工作更上一層樓。
按照省市局工作要求,20xx年度xxx扎實開了績效管理工作,通過全局干部職工共同努力,績效管理工作穩(wěn)步推進,但是在取得良好效果的同時,也暴露出一些問題,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
一、工作開展情況。
(一)加強領(lǐng)導,建章建制,確??冃Э己斯ぷ黜樌_展。
一是領(lǐng)導重視,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作,成立了由局長任組長,分管局長任副組長,科室長、分局長為成員的考核小組,下設(shè)辦公室,由一名主任科員任考核辦主任,具體負責日??己斯ぷ鳎_保了績效考核工作的全面推進。
考核,每季度進行匯總,并結(jié)合考核結(jié)果進行總結(jié)講評,確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進。
(二)注重實際,規(guī)范程序,確保績效考核全面落實。一是完善考核基礎(chǔ)資料??己酥形覀儓猿忠阅芤娰Y料為主要考核依據(jù),對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標對應的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況,對工作進行質(zhì)量考核,并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進行考核,組織績效方面,每月按照節(jié)點對科室分局進行考核,科室按照指標工作要求對分局(中心所)進行扣分和分檔;個人績效方面,科長、分局(所)長撰寫工作計劃,一般工作人員填寫工作記錄,做到項項由計劃,項項有落實。
二、存在問題。
縣局全體干部職工非常重視績效考核工作,把其擺在與稅收同等重要的位置,取得了良好的效果。但是在市局考核中,被扣分科室和指標較多,凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。
怕刪除或者新增考核項目,在上級考核中,漏掉自己的工作而導致扣分,影響了指標考核成效。
二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標項目被市局對應科室扣了分,在績效工作月總結(jié)時,他們的解釋是一些指標的完成不是本科室能夠獨自完成,需要其他科室共同完成,這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。
三是績效考核獎懲效果不明顯??h局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎懲措施,即對于優(yōu)秀的給予先進單位獎勵,對于落后的科長、分局(所)長進行談話,但是激勵促進作用不突出。
三、下步改進措施。
針對上述問題,縣局制定了下步改進措施。
一、重新梳理績效考核指標。縣局科室積極與市局對應科室進行溝通,對考核指標進行全面系統(tǒng)的再梳理,刪除或者新增切合實際的指標,切實做到減負,突出實效。
二、是強化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用,明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責任制,完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標進行工作計劃和安排,充分發(fā)揮合力作用,確??冃Ч芾砺鋵嵅宦?,實現(xiàn)管理的無縫式銜接。
到最后一名進行排名。同時發(fā)揮組織績效與個人績效考核結(jié)果運用,將其作為創(chuàng)先評優(yōu)的基礎(chǔ)參考項目,進一步建立完善激勵機制,帶動整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。
是每一位從事績效管理工作的hr(特別是績效主管或經(jīng)理)應當要完成的一項重要工作主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當一個經(jīng)營管理年度結(jié)束后從事績效管理工作的hr都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結(jié)這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績也要分析工作中存在的不足和問題沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內(nèi)容如下:
完成情況(哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓。
績效管理體系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的問題,并制定相應的改善措施進行完善。
在完成20xx后,就要開始著手20xx年度績效管理工作規(guī)劃和準備,主要包括20xx年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準備”三個方面。
第三,根據(jù)20xx年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等,再結(jié)合20xx年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結(jié)果,開展具體的績效管理體系規(guī)劃,包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等。一般來說,每個公司的績效管理體系都比較穩(wěn)定,年度績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調(diào)整和優(yōu)化即可。
目,明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰(zhàn)、相關(guān)對策以及資源分配和支持等。
同時,需要建立年度績效管理工作規(guī)劃的管理機制,制定年度績效管理工作規(guī)劃跟進表,適時跟進、反饋和調(diào)整跟進表中的工作項目,確保年度績效管理工作計劃順利完成。
以上這些績效管理準備工作,每個公司都各自的不同,要根據(jù)公司的實際情況具體準備,而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成,但應當開始著手規(guī)劃和推進,至少應當在20xx年3月底完成,否則可能會影響公司整個經(jīng)營計劃的工作進度。
年度績效管理總結(jié)篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導:
我是第一事業(yè)部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、忠于職守,積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領(lǐng)導的認可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現(xiàn)將本人__年上半年工作進行匯報,主要工作如下:
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認真的審核,對考核內(nèi)容不合格的分公司,及時的進行溝通指導,確保每項考核內(nèi)容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批,確保考核成績的合理、真實、準確。為分公司人員的各項評定提供準確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的.考勤嚴格審核,保質(zhì)保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳,并進行存檔。
擴編增量總計招聘226人,其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人,截。
止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極,不能適應我公司快速發(fā)展的工作需要,不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總?cè)藬?shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后,感覺不能適應本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產(chǎn)生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總?cè)藬?shù)的%(3)、由于個人求學、懷孕,申請離職人員4人,占離職總?cè)藬?shù)的%。
四、分公司人員編制的制定和調(diào)整工作。及時與事業(yè)部領(lǐng)導及分公司經(jīng)理的進行溝通,對分公司人員的編制明細進行調(diào)整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領(lǐng)導能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進行招聘等準確數(shù)據(jù)。并對擴編量工作進行階段性的總結(jié),進行上報。
五、協(xié)助人力資源部及分公司進行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類,并發(fā)給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結(jié)果進行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務員工作周匯報進行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經(jīng)理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進行整理審核,篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
1、日常工作培訓,公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數(shù)據(jù)、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓,包括分公司人員的入職、離職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓,指導工作跟蹤中需要溝通的內(nèi)容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領(lǐng)導安排給各分公司的各項報表,進行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領(lǐng)導提供準確的數(shù)據(jù)。
記得領(lǐng)導說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結(jié)出,除了你要有專業(yè)的知識,需要的還有就責任心、細心、耐心、創(chuàng)新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成。總結(jié)__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:
更大成績。
在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認干、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領(lǐng)導英明的帶領(lǐng)下,我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
···············2·····有限公司。
述職人:···。
__年7月15日。
附表:__年1-6月份kpi考核。
年度績效管理總結(jié)篇十四
為加強機關(guān)行政效能建設(shè),改善機關(guān)作風,提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,__鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來工作總結(jié)如下:
(一)開展前期調(diào)研。
為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?,8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解,透過調(diào)研,為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導小組。
為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導,11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導小組,并設(shè)立領(lǐng)導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案。
在認真調(diào)研的.基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
12月15日制定了《__鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自1月1日起實施。
__鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金****為鄉(xiāng)政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結(jié)合出勤和領(lǐng)導交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實施。
1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《__鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,透過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標難于細化量化,個性是工青婦等群團組織。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;。
二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資;三是加強痕跡管理。
一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員,出臺相關(guān)的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
年度績效管理總結(jié)篇十五
20xx年是全國上下抗擊國際金融最關(guān)鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國資委的領(lǐng)導下,團結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟走勢的新變化,準確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學管理、爭先進位”的總體要求,深入學習實踐科學發(fā)展觀,堅決貫徹黨中央、國務院的決策和部署,同心同德,頑強拼搏,內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎(chǔ),外拓市場、增強發(fā)展后勁,堅定不移地推進公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:
越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運行情況來看,領(lǐng)導推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結(jié)束后,直線經(jīng)理一定要將評價結(jié)果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結(jié)果達成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設(shè)性的改進意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!
員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關(guān)鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責,不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項工作,首先都要一個科學合理的分工,然后根據(jù)分工制定細化的工作細則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
今年只考評,結(jié)果沒有進行運用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務一樣;第二是運用單一,只做簡單的單項的運用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓,至少應該向評價者提供關(guān)于使用評價工具的書面指導,指導他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng),其中包括指導他們在作出判斷時如何使用績效評估標準,而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進行績效評價??冃Ч芾砻髂杲ㄗh結(jié)果運用起來,逐步應用較寬管理領(lǐng)域。
為落實和完善公司員工的年休假制度,加強對年休假的管理,保障員工的身心健康,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)國務院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進行新的管理規(guī)定。
年度績效管理總結(jié)篇十六
20xx年我中心績效管理工作始終堅持以科學發(fā)展觀和黨的十九屆五中、六中全會精神為指導,按照市委、市政府對市級部門開展績效管理工作要求和市財政局《關(guān)于印發(fā)財政支出績效管理工作崗位目標責任制考核細則的通知》(紹市財績效〔20xx〕26號)文件精神,結(jié)合中心工作實際,加強思想認識、改進工作方法,狠抓財務支出績效管理,優(yōu)化了中心管理工作?,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
開展績效管理,組織領(lǐng)導是關(guān)鍵,為使全體干部職工從認識上重視績效管理工作,中心領(lǐng)導多次在干部職工會議上進行強調(diào),部署具體工作。為切實加強對該項工作的組織領(lǐng)導,中心成立了由中心一把手任組長,分管副主任任副組長,各處室負責人為成員的績效考核工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,綜合處負責人兼任辦公室主任。形成領(lǐng)導親自抓,各相關(guān)處室分工負責的工作格局,確保中心績效管理工作有效開展。
20xx年,我中心以貫徹落實住建部《關(guān)于加強和改進住房公積金服務工作的通知》為目標,以提高服務群眾能力為核心,以提高硬件環(huán)境建設(shè)、推進管理平臺升級為手段,有序開展了各項工作。通過20xx年初財政績效評價,進一步明確了績效目標、指標體系和各項預算配置。一年來,各處室按照相關(guān)預算和工作目標,特別是依照績效評價體系,進一步細化和改進工作方案,有序開展了各項采購和建設(shè)工作,目標任務基本完成,取得了較好的成效。
制度建設(shè)具有根本性和長期性,要切實抓好抓實這項工作,建立績效管理的長效機制,成為具體辦理此項工作干部職工的自覺行動,就必須制訂一套真正有效的具有約束力的'規(guī)章制度,并不斷進行修改、健全和完善。為此,我中心在原有制度上,一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經(jīng)費管理制度》,另一方面制定出臺了《政府采購管理辦法》、《設(shè)備物資采購管理制度》、《采購項目績效考評方案》等,使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。
1、科學嚴謹推進重大項目招標。一是保證基礎(chǔ)工作的.扎實有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級工作領(lǐng)導小組,對系統(tǒng)升級工作全過程集體把關(guān)。多次召開全市業(yè)務工作會議論證軟件開發(fā)要求,分模塊制定需求。同時在與開發(fā)商合作過程中做到不斷完善及時修正,進一步確保工程質(zhì)量。二是保證建設(shè)過程的公開透明。工程建設(shè)預算總資金為680萬元,中心嚴格按照重要事項集體決策、經(jīng)費使用管理等制度執(zhí)行。邀請招投標中心提前介入嚴控招標環(huán)節(jié),組織兩次專家論證確保招標要求的科學、公正。此外,在機房電路改建、設(shè)備切換等重要環(huán)節(jié),還邀請銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場指導。由于招標過程的公開透明,系統(tǒng)軟件、硬件采購、機房改造三個招標項目順利完成,最終中標價格與財政績效審定價格相符率達到95%以上。
2、合理規(guī)范做好日常采購。中心作為“金財工程”試點單位,我們嚴格按市財政局預算科目支出管理辦法和中心各項制度做好日常采購工作。財政限定協(xié)議采購、定點采購的項目,我們堅決執(zhí)行,并且采購價均略低于協(xié)議目錄價格;對于自主采購項目,我們均做到事先制定工作方案,由主任辦公會議討論通過,合同協(xié)議報財政采購中心備案;對日常辦公類支出,我們按照上級要求,遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則,節(jié)省開支。
經(jīng)過一年努力,中心服務工作成效顯著,在自身建設(shè)方面,主動改進工作流程,通過改善服務大廳軟、硬件環(huán)境建設(shè),開展業(yè)務技能培訓,增設(shè)便民設(shè)施,統(tǒng)一配發(fā)工作服等方式提升窗口建設(shè)水平,提高服務形象;在平臺建設(shè)方面,機房改造、硬件設(shè)備采購順利完成,為中心業(yè)務運行提供了保障,軟件系統(tǒng)正有序升級,為中心服務工作下一步騰飛墊定了基礎(chǔ)。
通過努力,在今年省建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一部署開展的行風政風民主評議活動中,我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經(jīng)辦人,以開展座談、填寫意見表等形式對中心服務工作開展了民主評議,通過我們收集的測評表來看,群眾滿意度達到90%以上,充分肯定了我們的工作成效。
年度績效管理總結(jié)篇十七
華燈初上,皓月當空,看看手表指針,已滑向夜晚九點一刻,抬起疲憊的身軀,望一望窗外的燈火,端午佳節(jié),依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場,看看滿桌的資料、一屏的文檔,一腔愁緒,為了迎接國家總局的督查組來我省檢查,幾多績效工作人員正棄休假于不顧在加班,有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班,才讓績效管理這面大旗熊熊飄揚在龍江地稅頭上。耳邊響起領(lǐng)導的叮嚀“活干的好要讓人看得到,有辛苦才有成績!”,于是靜心坐下,繼續(xù)拼搏在績效管理的角斗場上,眼前浮現(xiàn)起了自績效管理推行以來的種種,有慢慢前行的苦累,有大家認同的欣慰,有收獲的滿足,有再出發(fā)的躊躇。
績效管理在20xx年4月開始在基層局推行,大家一開始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過探索和實踐,實現(xiàn)了領(lǐng)導思想統(tǒng)一,干部職工全員參與,得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同,績效管理的模式、架構(gòu)已經(jīng)形成,績效管理促進了個人和組織績效的明顯提升,但在一開始,工作推進的確很有難度,幾乎是幾個工作人員在唱獨角戲,回眸過去,走過成功,也走過彎路和坎坷。推行初期,班子成員怎么搞,搞了有沒有效果,具體該怎么制定指標、會不會說一套做一套上去爭執(zhí)去討論,尤其在出了些問題的時候,該怎么處理。干部們也對績效管理充滿疑惑,也出現(xiàn)了負面的聲音。為了避免負面后果,及時推進績效管理工作開展,區(qū)局及時召開了由局領(lǐng)導、機關(guān)股室負責人、各崗位干部代表參加的績效管理工作現(xiàn)場推進會,此次會議達到了排除干擾、堅定信念,統(tǒng)一思想的目的。沒有管理層思想和態(tài)度上的認可,推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領(lǐng)導思想統(tǒng)一,下了決心,而且思路清晰,宣傳到位,是不會失去理智站出來反對的。現(xiàn)在更好了,大家都知道推行績效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項戰(zhàn)略性選擇,體現(xiàn)了總局領(lǐng)導勇于探索、因勢而變、革故鼎新的精神。同時,也是黨中央關(guān)于加強執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求。推行績效管理,要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來,不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領(lǐng)導跳、績效辦人員累、其他領(lǐng)導看熱鬧的情況,要把所有人員置身于績效管理工作之中。之后我們對全局干部的績效管理認知度進行了問卷調(diào)查,主要從能否推行、指標設(shè)定、輔導形式、考評方式、結(jié)果運用、改進提高等方面共設(shè)置了14個問題項,結(jié)果持肯定意見的占了91%,說明當時干部職工對績效管理的思想認識已經(jīng)得到深化,又通過針對性的原因分析、不斷的輔導溝通和實踐改進等,干部職工思想認識進一步提高,全局的思想得到了統(tǒng)一,開始心往一處想、勁往一處使的干績效。
績效管理工作一開始的重點在在輔導溝通上,當然并不是說目標和考評不重要,我們更多的要注重輔導溝通過程,一旦過程得不到有效的控制,輔導溝通流于形式,目標再合理,考評手段再科學,充其量也就是目標管理,人性化管理不能體現(xiàn),激勵作用不能發(fā)揮。一開始我們各級管理者和一般干部職工,過多地把焦點放在績效目標的規(guī)劃和考評上。作為管理者要及時、用心掌握并記錄下屬績效真實情況,當發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責或?qū)嵤┛冃н^程中出現(xiàn)偏差或問題時,應及時進行輔導。作為一般干部職工,要將績效輔導理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”,而是獲得完成工作所必須的知識、經(jīng)驗和技能以及幫助自身成長、促進進步的有效途徑,績效輔導會是融工作匯報、思想溝通、業(yè)績評價、學習借鑒為一體的交流會。但是目前,基層的績效輔導或多或少地存在著績效輔導會氣氛過于嚴肅,沒有暢所欲言,管理者缺乏輔導技巧,只限于表面了解,沒有做好事前準備,溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績效管理實施辦法及考評細則出臺,就要及時組織全員學習,做到每個干部職工全面細看,達到了全員理解,實施起來阻力就會小很多。否則,將會出現(xiàn)考評結(jié)果出來前你怎么說怎么好,結(jié)果出來以后怎么說怎么不好的情況。
心通了的下一步就是搭好臺,這時要職責分明??冃мk負責績效管理實施辦法及其考評細則的起草、修改,督促績效管理工作實施,收集績效管理中碰到的問題,及時組織人員探討或提請局長辦公會研究。至于績效管理中的其他工作,一定要在實施辦法中明確責任部門的職責。同時工作上漸進。不能急于求成,績效管理畢竟是對人的管理,也必定會觸動每個人的利益,干部職工要實現(xiàn):被動到主動、消極到積極、應付到認真、不習慣到習慣、強制到自覺的思想和作風的轉(zhuǎn)變,需要較長的時間,而且績效管理工作的每一個環(huán)節(jié)和過程都不能馬虎,必須做到持續(xù)改進,逐步鞏固、完善、提高。
通過一年多來的努力,我們搭建了以機關(guān)績效考核指標、個人績效考核指標為骨架,幾大績效管理制度為血肉,全體干部參與考核為靈魂的績效管理工作體系,績效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
作為績效辦人員,績效管理工作給人以神清氣正之感,更是督促自身加強業(yè)務學習的推土機,要始終保持開闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務實的工作作風,按照“求勤、求實、求深、求精”的要求,真抓實干,力推績效管理,一是勤學習理論,充實自我。指導績效管理工作要求多學科的知識背景,如行政學、人力資源管理學等等,否則,會影響績效管理系統(tǒng)性質(zhì)量的提高,好在有市局績效辦領(lǐng)的及時、精心的指導,讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長,完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學習績效管理的長處,盡管方式、內(nèi)容不同,但他們的思路和一些成功做法值得學習借鑒,我們不能關(guān)起門來做績效,更不能妄自尊大;三是常引導督促,發(fā)揮自我??冃мk要及時告知、引導、幫助、督促干部職工做好實施辦法中明確要做的工作事項,除了領(lǐng)導的強制力、號召力,“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績效辦;四是廣收集情況,忘記自我。績效辦要及時收集、了解和掌握真實、詳細的運行情況,不能夸大、隱瞞、呵護,不能畏首畏尾,更不能怕天怕地,否則,一定會得罪了領(lǐng)導又得罪干部職工,績效管理工作也不會有多大成效。要針對問題和矛盾客觀理智、冷靜謹慎,督導通報力度要大,下定決心將績效管理推行到底,在本單位營造沒有做好就會感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結(jié),提高自我。一個績效周期過后,尤其是考評結(jié)果出來以后,問題矛盾都會暴露,也將真正會引起全員去用心關(guān)注,通過每個人提交的個人年度績效分析報告中提出的績效改進意見,通過績效改進座談會收集到的意見建議,績效辦要認真梳理、分析和研究,對完善實施辦法及其考評細則很有幫助。同時,對我們績效管理實踐水平的提高很有幫助,工作會更加的認真、細致,考慮問題會更深、更細、更全面。
績效管理工作如一汪清泉,如一曲歡歌,給人以干勁,讓人勤干讓人深思。它是整理架,通過績效管理能對分局多頭多線的工作進行了系統(tǒng)的歸納和分類,使每一位基層稅務干部更清晰的明確工作目標,懂得分清輕重緩急,不漏掉每一件工作,不放過每一處細節(jié)。做到職責更清晰,工作任務更具體,工作指標更明確,從而保障貫徹落實上級的各項工作部署更到位;它是指揮號,省、市局的四大類數(shù)百項指標的細化考核,就是分局開展工作的指揮號,一聲號響,督促稅務機關(guān)成為依法行政、創(chuàng)新進取、優(yōu)質(zhì)服務的排頭兵,在績效管理的戰(zhàn)場上縱橫捭闔,拿下一個個征管關(guān)卡。分局和每個稅務干部的日常工作都聽從指揮號的指揮,奮力奔跑、奮勇爭先,時時刻刻鞭策著大家努力完成“為國聚財、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺,能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度,解決了“干多干少一個樣,干好干壞沒考量”等影響了稅務人員工作積極性、制約稅務事業(yè)發(fā)展的問題。以尺量人,通過績效管理,工作成效有了量化考核,通過考核結(jié)果科學合理運用,賞優(yōu)罰劣,干得好的得到應該有的榮譽,干得不好的受到應有的鞭策。進一步提高了干部工作效率,變消極怠工為積極作為。
年度績效管理總結(jié)篇十八
為進一步貫徹《預算法》講究績效原則,加強預算績效管理,根據(jù)《關(guān)于做好度預算績效管理工作考核的通知》文件精神,現(xiàn)將我單位度預算績效管理工作總結(jié)如下:
我單位以績效目標實現(xiàn)為導向進一步加強制度建設(shè)提升自評質(zhì)量預算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標編制及時報送績效目標。二是探索績效跟蹤監(jiān)控要求加強過程監(jiān)控。三是深入開展財政支出績效評價對專項資金實施績效自評和項目核查在此基礎(chǔ)上形成自評報告。四是強化評價結(jié)果應用組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控對發(fā)現(xiàn)的問題及時改進加強評價結(jié)果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機制明確職責分工努力提高了績效管理工作水平。
(一)基礎(chǔ)工作管理。我校領(lǐng)導非常重視預算績效管理工作,對該項工作給予大力支持和指導,對上級做出的批示和下發(fā)的預算批發(fā)非常的關(guān)心。在一些制度建設(shè)方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
(二)績效目標管理。我校嚴格按照上級的要求在規(guī)定的時間報送績效目標,比如每月按時發(fā)放工資,公積金、醫(yī)療保險等按時準確發(fā)放到位,從無拖欠。
(三)績效監(jiān)控管理。我校無項目收支,開始預算的項目都在后期做了及時的調(diào)整。
(四)績效評價管理。我校基本支出管理的各項收入和支出都按預算的目標完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費。支出時按國家規(guī)定的工資標準發(fā)放給職工。公用經(jīng)費全部用于添置辦公用品、辦公設(shè)備等比如:我校購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學環(huán)境對校園進行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費用到了實處,改善了學校的`教學環(huán)境。三公經(jīng)費主要支出是公務用車維護費,共支出___元,較上年有所減少。項目支出是結(jié)轉(zhuǎn)支出,本年無項目收入。
(五)結(jié)果運用管理。在上級部門的領(lǐng)導下,我校出色的完成了績效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎(chǔ),我校將一如既往,在新的一年里更上新臺階。
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通,杜絕一些不合理的開支。
新的一年即將開始,我校將搞好預算績效管理工作,按照上級部門的要求做好新的預算,保證預算準確,無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
年度績效管理總結(jié)篇十九
省外僑辦著力以提升財政資金績效為主線,以績效目標實現(xiàn)為導向,以財政支出績效評價為手段,以評價結(jié)果應用為保障,初步建立預算績效管理體系,積極推進我辦預算績效管理工作。有關(guān)工作總結(jié)如下:
20xx年度考核中的預算績效管理項,我辦得分31.90分。這一結(jié)果徹底激發(fā)了辦領(lǐng)導對績效管理工作的高度重視,促使財務人員摒棄原來對績效的漠視。痛定思痛后,財務室先后到省財政廳績效處請教、到工作職責相仿的省委臺辦學習,摸索著開啟了我辦預算績效管理工作新征程。3月20日出臺《省外僑辦預算績效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號),研究制定《關(guān)于20xx年預算績效評價的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號)。6月省財政廳舉辦的績效管理工作培訓會猶如一場“及時雨”,財務室負責人參加完培訓,回來向分管領(lǐng)導匯報后,更加堅定了我辦大力推進績效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會上,財務室負責人以會代訓,向全辦各處室負責人專題介紹了預算績效管理知識和工作內(nèi)容,讓大家意識到績效管理的重要性和必要性,也意識到“預算績效管理”不僅僅是財務室的事,更是全辦的事,促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預算績效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會再次專題討論預算績效工作,建立了省外僑辦預算績效管理工作協(xié)調(diào)會議機制,明確協(xié)調(diào)會議由分管財務的副主任易先榮召集,成員由全辦各處室負責人組成;每年按照預算績效目標,協(xié)調(diào)會議下設(shè)若干項目小組,組長由預算績效目標實施主體處室負責人擔任。預算績效管理工作協(xié)調(diào)會議下設(shè)辦公室(績效辦),設(shè)在秘書處財務室,績效辦的主要職責是,負責本辦預算績效目標和指標體系的匯總、報送、調(diào)整;指導各項目小組編制和實施預算績效目標;組織對績效目標完成情況的過程監(jiān)控和評價。由此,我辦建立健全了績效管理工作機制,改變了財務室?guī)讉€人“單打獨斗”局面,現(xiàn)在全辦都知曉“用錢必問效,無效要追責”。
隨后,組織國外僑務處、外國專家處分別對華創(chuàng)會、引智兩個支出項目建立了個性指標體系,并組織專家進行了評審。同時,積極籌建我辦專家?guī)?,目前已有武漢大學經(jīng)濟外交中心、國務院僑辦、國家外專局、武漢宏信會計師事務所的7名專家入選,研究出臺《省外僑辦專家管理辦法(試行)》,全面夯實我辦績效管理工作基礎(chǔ)。
編制20xx年部門預算時,同時編制了績效目標。年初將所有項目支出都編制了績效目標,對年中追加的華創(chuàng)會、一帶一路國際研討會預算也及時重新報送績效目標,使績效目標管理覆蓋率達100%。及時組織宏信會計師事務所對績效目標進行了論證,力爭績效目標描述清晰、依據(jù)充分,但由于外僑事務本身以社會效益為主,投入產(chǎn)出較難設(shè)定。
制定《省外僑辦財務管理補充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號),積極參與財政資金使用全過程,加強資金績效監(jiān)控。比如,20xx年6月接待比利時國王時,設(shè)立經(jīng)費組,實時現(xiàn)場監(jiān)督“外事接待經(jīng)費”的使用。經(jīng)費組參與接待活動組織謀劃,審核活動預算方案,要求接待處室提供總結(jié)報告,依據(jù)活動預算和總結(jié)報告,核銷賬目。比利時國王接待活動促進了中比產(chǎn)業(yè)園落戶湖北,國王答應適時在武漢設(shè)立領(lǐng)事館,有效推動了湖北對外開放局面,提升了武漢城市國際化水平。針對重大涉外活動、重點工作,財務室都要求相關(guān)處室提供績效運行信息,加強資金績效監(jiān)控。
20xx年,我辦委托宏信會計師事務所對華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個預算項目1332萬元進行了績效評估。按照《關(guān)于20xx年預算績效評價的工作方案》,我辦成立了華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個績效評價小組,分別由國外僑務處、外國專家處負責人擔任評價小組組長,全力配合第三方實施績效評價。評價小組按照規(guī)范程序,查閱相關(guān)資料,深入外專示范基地、外專項目企業(yè),實地踏勘財政資金使用效益,歷時兩個月,形成了績效評價報告。
華創(chuàng)會項目績效評價88.75分、優(yōu)秀等次,引智配套經(jīng)費績效評價93分、優(yōu)秀等次。省財政廳認為,績效評價報告內(nèi)容完整、指標科學、分析透徹、問題準確、建議可行,客觀公正的評價了兩個項目,給予兩份報告“良好”等次。
對于華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費績效評價結(jié)果,及時反饋給相關(guān)業(yè)務處室;針對報告中提出的問題,我們在舉辦20xx年華創(chuàng)會過程中,及時整改,比如該政府采購的都已實施政府采購;草擬了《引進外國專家專項資金管理辦法》,正在爭取省外國專家局與省財政廳聯(lián)合下發(fā)。
11月評價結(jié)果在主任碰頭會、門戶網(wǎng)站上公布。
一年的探索,我辦也感到績效管理工作中還存在一些問題和困惑。一是思想認識待提升。當前個別處室對評價工作的重視程度還不夠,平時不注重收集資料建立工作臺賬,主要由于評價結(jié)果和預算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強。我辦預算支出項目更注重社會效益和長期效益,績效指標制定和績效評價有一定難度。三是成果應用待加強??冃гu價結(jié)果作為預算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。
一是加強宣傳培訓,計劃20xx年辦機關(guān)舉辦一期預算績效管理培訓班,邀請省財政廳、宏信會計師事務所專家講課。二是全面建立指標體系,上半年我辦六個預算支出項目全部建立指標體系,下半年建立共性指標體系。三是爭取做整體支出評價。四是邀請績效評價第三方參與我辦預算執(zhí)行全過程,不定期采集相關(guān)信息,持續(xù)推進績效管理。五是制定相關(guān)制度,力爭評價結(jié)果運用有新進展。
年度績效管理總結(jié)篇二十
今年以來,***根據(jù)***20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將***半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
1.加強領(lǐng)導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,***主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導親自抓,機關(guān)各部門具體落實考核工作。***出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,******組織本科室人員積極學習績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳***績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行***績效管理考核實施辦法。***績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,***于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從**管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展,是加強***干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
2.**與各部門、機關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于**實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質(zhì)量和工作效能,確保***各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學習領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習,進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
1.嚴格按***年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關(guān)文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好***績效考核小組交辦的各項工作。
3.從***和機關(guān)工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使***的績效管理工作更上一層樓。
年度績效管理總結(jié)篇二十一
20xx年,我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求,積極探索建立全過程預算績效管理機制,認真貫徹落實江西省人民政府《關(guān)于全面推進預算績效管理的實施意見》(贛府發(fā)【20xx】8號)及九江市人民政府《關(guān)于全面推進預算績效管理的實施意見》(九府發(fā)【20xx】4號)文件精神,按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統(tǒng)一部署,開展20xx年度縣級預算績效目標管理編報試點工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
(一)績效管理制度建設(shè)日趨完善。在20xx年出臺《關(guān)于全面推進預算績效管理的實施意見》【星府發(fā)(20xx)10號】等文件、制度、規(guī)范,預算績效管理制度日趨完善。
(二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系,推進財政科學化、精細化管理,強化預算支出的責任和效率,提高財政資金使用效益,根據(jù)財政部《關(guān)于推進預算績效管理的指導意見》(財預[20xx]416號)、《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預[20xx]285號)、《預算績效管理工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結(jié)合我縣實際,20xx年下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度縣級預算績效目標管理工作的通知》(廬財預【20xx】21號),在我縣全面開展預算績效目標管理工作。20xx年,我縣完成評價項目金額16726萬元,占縣級財政支出的7.2%,占縣級財政項目支出的80%。
(三)績效目標管理取得新突破。20xx年布置20xx年預算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標。在編制20xx年預算時,我們強化了績效目標管理,對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標,績效目標管理金額16726萬元。
(四)預算績效運行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作,是推進預算績效管理工作的重要一環(huán),也是促進高效、節(jié)約使用財政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程,并將其作為加強自身財務建設(shè),提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預算績效目標的項目納入監(jiān)控范圍。預算項目跟蹤監(jiān)控是一項全新的工作,我們將在試點的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗,完善管理措施,由點及面,逐步擴大項目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍,為今后全面推進績效監(jiān)控工作打下堅實基礎(chǔ)。
(五)預算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實做好財政預算績效管理工作,進一步明確職責,規(guī)范程序。對預算績效管理工作包括確定預期績效目標、實施績效跟蹤監(jiān)控、進行績效評價和績效評價結(jié)果應用等內(nèi)容;遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則,合理劃分預算股(預算績效管理職能股室)和相關(guān)業(yè)務股室的工作職責;組織指導協(xié)調(diào)全縣預算績效管理工作,對年度預算績效管理工作做出整體安排,提出預算年度內(nèi)預算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關(guān)業(yè)務股室根據(jù)年度預算績效管理工作總體安排和要求,負責預算部門(單位)的落實工作。
(六)預算績效評價結(jié)果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預算時,縣財政將項目支出預算安排與項目績效考評結(jié)果相掛鉤,凡達不到績效目標或評價結(jié)果較差并且不進行整改或整改不到位的項目,相應核減或取消項目預算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項目預算。
(七)預算績效管理培訓工作深入開展。為提高相關(guān)工作人員在預算績效管理方面的理論、實務和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預算績效管理培訓班,財政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所業(yè)務人員及縣直各部門業(yè)務人員153人參加了培訓。
(一)預算績效管理工作機構(gòu)不健全。我縣雖成立了預算績效評價中心,但與預算股兩塊牌子、一套人馬,所以預算績效管理職能仍由預算股承擔,但由于近年來財政管理的科學化、精細化程度要求越來越高,預算股承擔的工作任務越來越重,加之預算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進行。
(二)績效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進一步完善,相關(guān)的管理制度也需健全。
(三)績效理念有待進一步提高。一是各部門(單位)認識不到位。經(jīng)過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認為資金使用只要合理合規(guī)就行,使用效益與己責任不大,因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認識不到位。地方財政部門對預算績效管理的職能定位還存在模糊認識,對績效管理概念的認識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預算管理關(guān)系方面,存在認識不一致、甚至本末倒置的問題。
(四)技術(shù)支撐尚顯乏力。預算績效管理的指標體系、評價標準尚未完善,中介機構(gòu)庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范,績效評價質(zhì)量有待提高。政府追求多元化的公共目標,很多內(nèi)容難以量化,導致預算績效管理指標很難設(shè)定,如何建立一套科學、完整的績效管理信息系統(tǒng),綜合評價財政支出的經(jīng)濟效益、社會效益等,是當前開展績效評價工作的難點。
(五)結(jié)果應用不夠充分。受評價體系科學性、評價機制合理性的限制,形成的評價報告質(zhì)量參差不齊,評價結(jié)果的科學性和公正性有待提高??冃гu價結(jié)果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結(jié)果應用流于形式,沒真正與規(guī)范預算管理、完善預算編制、加強部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。
年度績效管理總結(jié)篇一
第二條:制定績效目標:各級主管根據(jù)公司對員工要求和期望以及上一考核周期的考核結(jié)果,在與各部門和員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定本考核周期工作目標。
第三條:中高層管理人員的考核內(nèi)容:
1、本制度規(guī)定的中高層管理人員包括公司副總裁、各職能部門經(jīng)理(或相當)及主管(或相當);下屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理(或相當)及主管(或相當)。
2、中高層管理人員的考核依據(jù)目標考核與述職報告制度來進行,并對中高層管理人員每個月的關(guān)鍵業(yè)績指標的完成情況進行考核。(詳見《裕龍物流目標考核與述職報告制度》)。
3、中高層管理人員的考核內(nèi)容包括:
3.1關(guān)鍵業(yè)績指標考核:針對由企業(yè)關(guān)鍵指標分解而來的個人關(guān)鍵指標的考核;
(該項半年評,半年評時權(quán)重為20%;參見附表一和《裕龍物流目標考核與述職報告制度》附表)。
3.3不良事故考核。
第四條:職員的考核內(nèi)容:
1、職員關(guān)鍵業(yè)績指標考核系統(tǒng)的適用對象為第三條1款規(guī)定以外的其他員工。
2、職員的考核內(nèi)容包括:
年度績效管理總結(jié)篇二
績效管理在年初的計劃基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進,績效體系逐漸完善和規(guī)范,范圍不斷擴大,深度不斷延伸,應用結(jié)果多元化,截止目前,績效管理體系已經(jīng)形成以績效考核為中心,全面開展績效培訓,績效面談,和績效結(jié)果多方面應用的綜合管理體系,績效管理趨于成熟,在公司的日常管理中作用也逐漸顯現(xiàn)。
經(jīng)過一年的科學開展和合理實施,體系上更加完善和科學合理。截止目前,績效考核體系已經(jīng)形成從國內(nèi)到國外,從機關(guān)各部門到各分公司、各項目部的全面開展;包含部門和項目部的組織層面考核,和從部門(項目部)負責人到一般管理人員、到工人的,員工層面的全員考核;在考核周期上,形成了由月度、季度和年度組成的全周期考核;在維度上,形成任務維度(工作計劃、崗位職責)、態(tài)度維度、能力維度、崗位理論考試和部門負責人崗位述職的`全方位考核。
在20xx年4月份,為使項目部和機關(guān)的考核工作形成一個整體,也使項目部指標考核的主觀性降低,將項目部指標考核方式統(tǒng)一為工作計劃考核。至此,公司員工的考核方式一致,核算方法一致,考核在人員進行項目部與項目部,項目部與機關(guān)部門之間的調(diào)動過程中可以有序銜接。
年度成績中加入了加減分項目,針對當年所取得的高一級別學歷、職稱、創(chuàng)獎、創(chuàng)譽等進行年度成績加分獎勵,響應公司學習創(chuàng)新的企業(yè)文化。
年初,績效考核納入了之前未進行考核的新疆分公司,8月份納入了陜西分公司,考核范圍進一步擴大至公司本部及外地分公司的所有項目部;形成包含公司部門(項目部)負責人、一般管理人員,工人,勞務派遣員工在內(nèi)的全員考核。
9月份,項目經(jīng)理的日常工作納入考核。主要是將各部門對項目部的工作要求,按月編制為項目經(jīng)理的月度工作計劃,月底以完成各部門工作要求的情況進行評分,每月得分作為項目經(jīng)理日常工作的考核得分。將項目經(jīng)理日常工作納入考核,一方面可以督促項目部按部門要求完成相應工作;另一方面也加強了各部門對項目部的管理和監(jiān)控;第三,項目經(jīng)理接受日??己?,會對所屬項目員工的考核更加關(guān)心和了解,對考核要求更認真對待。形成在崗職工人人參與考核,人人接受考核,人人關(guān)注考核的氛圍。
三、考核深度的進一步延伸。
績效考核包含了從月度、季度、到年度的完整考核周期;涉及了工作內(nèi)容、工作態(tài)度、工作能力、理論考試、日志考評、年底述職等多類維度,從多方面,多角度對員工進行全面而綜合的評價,使考核結(jié)果最大程度的反映出員工實際工作績效。
在工作計劃考核實施以后,公司各崗位對工作進行了重新梳理和細化,區(qū)分為例行工作和計劃工作。在日常工作中,部門(項目部)不僅對各員工的例行工作合理管理,也對工作的計劃深度和進度進行了有效控制,對每項工作了解的更加清晰全面,在某種程度上,也幫助部門和項目部加強了崗位工作的管理,為一些部門由之前的“通過管理人來管理工作”向“通過管理工作來管理人”的模式轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ)。也進一步解決了因人員調(diào)動和工作交叉形成崗位職責不清的問題。
首先季度成績作為崗位工資季度調(diào)整的依據(jù),成績位于前后10%的員工分別掛鉤5%崗位工資的獎懲;其次,年度成績和項目期間總成績影響員工年度績效和項目效益獎的分配;再次,作為公司員工定崗定級、輪崗、后備人才儲備的重要依據(jù),在定崗定級中年度考核成績占60%,成績較好的員工在輪崗中享受優(yōu)先輪崗,在人才儲備方面享受優(yōu)先儲備;第四,在員工培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃中,成績較好的員工作為優(yōu)先培訓和公司助其實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的主要人選。
經(jīng)過體系建設(shè)的逐步完善,考核方式不斷調(diào)整,考核越來越科學化,過程與結(jié)果也越加公開和透明,加上績效考核的培訓,考核結(jié)果的多方面應用,考核承諾多角度兌現(xiàn),員工對公司實施績效考核的認可程度大幅提高;在績效考核過程中,員工工作管理由被動變主動,考核也被較多項目班子和部門負責人認可,得到廣大員工的理解和支持。
3)包括對公司部門,安徽、新疆在內(nèi)的16個在建項目部,包含派遣員工接近600人次,從績效考核的意義,考核體系,考核要求,填寫工作計劃表,如何考核,考核結(jié)果應用等方面進行了績效管理的專項培訓20場次,多數(shù)項目部評價較好。
4)7月份,定崗定級工作中,核定了20xx年7月至20xx年6月212名項目職工的年度得分,與崗位理論知識和日志評閱分數(shù)共同組成定崗定級成績,重新對212名員工進行了定崗定級。
5)11月份,為更好的開展績效管理工作,協(xié)助公司管理提升,針對員工對績效管理的認識,考核結(jié)果的認可,考核的影響等方面進行調(diào)查,共收回問卷339份。從統(tǒng)計結(jié)果可以分析,公司70%以上的員工認可績效管理體系的科學性、激勵性、公平性、制度執(zhí)行的嚴格性,65%以上的員工認為績效管理的實施對工作的計劃性、目標性、員工個人成長和發(fā)展上有較大幫助。但也發(fā)現(xiàn)在考核結(jié)果的反饋、主管領(lǐng)導與員工的溝通,績效申訴管理上存在一定的缺陷,這些將成為下一年度工作中關(guān)注的重點。
年度績效管理總結(jié)篇三
根據(jù)市委辦印發(fā)的《xx市公路局職能配置內(nèi)設(shè)機構(gòu)人員編制規(guī)定》,我中心行使本轄區(qū)內(nèi)國省干線公路橋梁的規(guī)劃、建設(shè)、養(yǎng)護、汽車渡運等有關(guān)行政管理職責,負責全市境內(nèi)國省干線公路建設(shè)、養(yǎng)護資金計劃的編制和組織實施等工作。
我中心目前肩負全市1936公里國省干線公路和重要縣道的建設(shè)、養(yǎng)護工作任務,管養(yǎng)里程中國省道1721公里、縣道215公里,養(yǎng)護橋梁495座30393.66延米,隧道5條1903米。市中心下轄107國道管理處1個副處級單位,六縣(市)公路管理局,市區(qū)、云溪、君山三個區(qū)公路管理局,北門戰(zhàn)備渡口所、岳興公路管理所、公路物資供應站、公路建設(shè)質(zhì)量檢測中心、xx路橋總公司(路橋施工處)、公路建設(shè)投資管理有限公司等15個正科級單位。2020年全中心實有人數(shù)3241人,其中在編全額撥款職工1618人(事業(yè)編制人數(shù)1380人,參公編制人數(shù)238人),自收自支571人,離退休1052人(其中事業(yè)編制人數(shù)626人,參公編制人數(shù)231人)。
年度績效管理總結(jié)篇四
2019年是全國上下抗擊國際金融最關(guān)鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國資委的領(lǐng)導下,團結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟走勢的新變化,準確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學管理、爭先進位”的總體要求,深入學習實踐科學發(fā)展觀,堅決貫徹黨中央、國務院的決策和部署,同心同德,頑強拼搏,內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎(chǔ),外拓市場、增強發(fā)展后勁,堅定不移地推進公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:
一、企業(yè)參加績效管理部門試運行情況分析,領(lǐng)導推行不力,其他管理得不到保障。
越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運行情況來看,領(lǐng)導推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結(jié)束后,直線經(jīng)理一定要將評價結(jié)果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結(jié)果達成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設(shè)性的改進意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!
二、員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。
員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關(guān)鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責,不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項工作,首先都要一個科學合理的分工,然后根據(jù)分工制定細化的工作細則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
三、今年只考評,結(jié)果沒有進行績效管理運用。
今年只考評,結(jié)果沒有進行運用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務一樣;第二是運用單一,只做簡單的單項的運用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
四、明年建議結(jié)果運用起來,逐步應用較寬管理領(lǐng)域。
績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓,至少應該向評價者提供關(guān)于使用評價工具的書面指導,指導他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng),其中包括指導他們在作出判斷時如何使用績效評估標準,而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進行績效評價??冃Ч芾砻髂杲ㄗh結(jié)果運用起來,逐步應用較寬管理領(lǐng)域。
為落實和完善公司員工的年休假制度,加強對年休假的管理,保障員工的身心健康,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)國務院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式。
勞動合同。
的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進行新的管理規(guī)定。
按照“評價總體、揭示問題、規(guī)范管理、促進改革、提高績效、維護安全”的總體思路,收尾同級審計工作,形成同級審計。
工作報告。
報區(qū)政府和區(qū)人大進行專項匯報。
一是繼續(xù)開展梅巷、桃花塢、南環(huán)、解放、虎丘、石路改擴等重點項目的跟蹤服務工作,管理送審工程項目竣工結(jié)算審計,同時做好各類會辦監(jiān)督等工作。開展市區(qū)重點項目的跟蹤審計,監(jiān)督其合規(guī)性、合法性,對審計項目進行適時評價、持續(xù)監(jiān)督和及時反饋,努力節(jié)約政府投資資金,進一步推動政府投資建設(shè)項目的規(guī)范。
二是完善區(qū)協(xié)審工作機制,完善中介協(xié)審工作相關(guān)制度,加強考核,嚴抓工程審計質(zhì)量。建立區(qū)工程審計中介機構(gòu)協(xié)審庫,制定入庫招投標和考核機制,使工程審計工作有制度,有抓手,有效把控工程審計風險。
三是下半年區(qū)固定資產(chǎn)投資審計中心的人員將基本到位,可以獨立開展工程審計工作。區(qū)審計局全面實行工程審計業(yè)務的計劃、管理、實施和復核的分離。
一是進一步加強區(qū)內(nèi)部審計工作,推動開展各單位內(nèi)管干部的經(jīng)濟責任審計工作,強化各單位內(nèi)部審計監(jiān)督職能,促使各單位完善相關(guān)財務管理制度建設(shè),有效把控廉政風險。
二是進一步加強對內(nèi)部審計協(xié)會會員單位和內(nèi)部審計人員的指導,通過培訓交流等形式,加強內(nèi)部審計人員的業(yè)務素質(zhì)和廉政風險意識。
我局將進一步抓制度建設(shè),以制度化、程序化來統(tǒng)領(lǐng)審計工作。進一步梳理與審計工作相關(guān)的制度和文件,主要分為審計工作制度、審計內(nèi)部管理制度和其他相關(guān)工作制度。同時完善內(nèi)部監(jiān)督管理機制,推動提高審計人員的制度執(zhí)行力,確保審計工作質(zhì)量和程序規(guī)范。
年度績效管理總結(jié)篇五
20**年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實市第三次黨代表大會、縣第十二次黨代表大會精神,牢固樹立正確政績觀,把握追趕跨越、超常發(fā)展的主基調(diào)和“三化同步、三業(yè)并重”的基本思路,以實現(xiàn)“一年新變化、兩年新臺階、三年促跨越、五年創(chuàng)一流”為目標,忠實履行稅收工作職責,進一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為,努力提高稅收服務能力,狠抓執(zhí)行力建設(shè),各項工作穩(wěn)步推進。全所干部職工團結(jié)一致,齊心協(xié)力,圓滿地完成了縣委、縣政府下達的各項目標任務?,F(xiàn)根據(jù)《中共xx縣委xx縣人民政府關(guān)于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府xx縣政府部門績效管理工作的通知》精神(xx縣委〔〕71號),結(jié)合我局工作實際,將工作績效管理總結(jié)報告如下:
(一)業(yè)務目標:
今年以來,由于全國金融危機的影響,導致全國經(jīng)濟增長放緩,加之我縣國稅收入以資源型稅源為主,結(jié)構(gòu)單一小而分散,抵抗風險能力弱,煤炭銷售價格受國際金融危機沖擊,開采成本上漲。同時由于技改和安全事故的整改,全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。面對嚴峻復雜的經(jīng)濟形勢,我局至始至終站在講政治、顧大局的高度,積極努力,強化管理,挖潛止滑,攻堅克難抓收入,截止1-11月,已累計完成稅收收入9067萬元,預計今年年底稅收收入達到10000萬元。今年當期申報率、準期申報率、入庫率、準期入庫率均達到全市平均水平;工業(yè)企業(yè)稅負、商業(yè)企業(yè)稅負達到全市平均稅負;個體“雙定戶”的戶平均稅額達到全市平均水平以上;查補稅款及罰款入庫率每月均達100%;欠稅增減率。上半年無新增欠稅,欠稅增減率為零。
(二)創(chuàng)新目標:
我局積極建立學習型組織,成立了以一把手為組長,各科室負責人為成員的學習型組織領(lǐng)導小組,負責組織全局學習培訓的總體規(guī)劃、實施管理、督促檢查和效果評價。同時加強干部職工的自身建設(shè),優(yōu)化干部職工的知識結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),增強創(chuàng)新能力,造就一支紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通、精誠團結(jié)的領(lǐng)導班子和國稅隊伍,不斷增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性,著力構(gòu)建開江特色稅務文化,促進國稅事業(yè)健康有序的發(fā)展。
(三)排難工作:
我局按照讓納稅人滿意、讓社會滿意、讓黨委政府滿意的要求,以納稅人為需求的價值取向,不斷提高稅收服務經(jīng)濟發(fā)展、服務納稅人的水平。一是拓展納稅服務功能。重新制訂了納稅服務操作規(guī)程,實現(xiàn)一次性告知,一窗式受理,一站式辦結(jié)。積極推行涉稅審批事項向辦稅服務廳集中轉(zhuǎn)變,由手工審批向電子網(wǎng)絡(luò)審批轉(zhuǎn)變。加強辦稅服務廳內(nèi)部管理,使辦稅服務廳真正成為業(yè)務流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務的場所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。二是深化稅收服務宣傳。做好政府信息公開工作,及時公布需主動公開信息、認真做好被動公開信息的保密審核。促進稅務信息宣傳機制實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,變重系統(tǒng)內(nèi)宣傳為內(nèi)外宣傳并重,變紙質(zhì)媒介宣傳為多媒介并用,變單向宣傳為互動宣傳,使納稅人能及時了解稅收政策和稅收工作動向。三是完善納稅服務體系。加強辦稅服務廳內(nèi)部管理,使辦稅服務廳真正成為業(yè)務流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務的場所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。在服務方式上,及時了解和滿足納稅人的合理要求,積極推行個性化和特色化納稅服務;在服務平臺上,加強推進了12366服務熱線應用。
(四)兩創(chuàng)和百日安全活動:
一季度我局圍繞全縣“突出重點、落實責任、防范事故、確保平安”活動主題和國稅工作大局,擬定了關(guān)于開展“百日安全生產(chǎn)活動”的實施方案。成立了以“一把手”為組長,各黨組成員為副組長的“百安活動”領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室于縣局辦公室,負責日常工作。加強對開展“百安活動”的組織和領(lǐng)導,形成主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導負責抓、責任部門具體抓、各單位全面抓的工作格局。為扎實地開展好國稅系統(tǒng)的“百安活動”,各部門要按照工作責任,各司其責、盡其職、把好關(guān)。對容易引發(fā)不安全因素的重點部位和環(huán)節(jié),落實好具體措施和責任人,進行重點防范。
(五)專項檢查:
20,我局重點對全縣煤炭企業(yè)、成品油購銷企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等行業(yè)開展了廣泛的稅收專項檢查工作:4月24日,我局召開稅收專項檢查自查動員會,來自全縣14戶成品油銷售企業(yè)和28戶農(nóng)副產(chǎn)品收購及加工戶的企業(yè)法人、財會人員共計55人參加了動員會。會上相關(guān)稅收法律、法規(guī)政策進行了納稅輔導,案例分析,提出的問題進行了現(xiàn)場解答,發(fā)放了《告納稅事項書》、《自查提綱》和《自查申報表》,并就如何填報進行了詳細介紹,取得了良好效果,共查補入庫325.02萬元。
(六)稅收宣傳:
我局緊扣“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳月主題,突出“稅收與發(fā)展和民生的關(guān)系”等主要內(nèi)容,結(jié)合開江國稅工作實際,進行精心策劃,周密部署,采取多種面向大眾、貼近生活、群眾喜聞樂見的宣傳形式,拓寬宣傳渠道,大力開展稅法宣傳,一是成立了稅收宣傳月活動領(lǐng)導小組,二是召開專題會議研究、部署稅收宣傳月活動。三是根據(jù)市局的文件精神,結(jié)合我縣實際,擬定了今年我局稅收宣傳月活動實施方案,四是積極與縣委、縣政府聯(lián)系溝通,爭取縣地稅局、縣廣電局、四川經(jīng)濟日報等部門、單位的支持,上下互動,左右聯(lián)動,形成社會合力。通過稅收宣傳,進一步增強了全社會依法誠信納稅意識,提高了廣大納稅人的稅收遵從度,營造了良好的稅收法治環(huán)境,推動了各項稅收工作的開展。
(七)稅收收入形式分析,納稅評估:
我縣國稅收入以資源型稅源為主,結(jié)構(gòu)單一小而分散,抵抗風險能力弱,同時國際金融危機和國家宏觀調(diào)控影響,稅源下滑顯得突出。尤其占居國稅收入總量60%以上的煤炭稅收,受國際金融危機沖擊,銷售價格持續(xù)沉迷,開采成本上漲。加之技改和安全事故整改,全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。
面對嚴峻復雜的經(jīng)濟形勢,我局采取積極有力措施,加大對經(jīng)濟的掌控、稅源情況變化的動態(tài)了解,以及對《稅收收入月報》和征管質(zhì)量數(shù)據(jù)進行科學研判,查找管理薄弱環(huán)節(jié),突破管理瓶頸,挖潛增收。對重點稅源企業(yè)產(chǎn)品銷售、原材料購進及耗費的波動和異常情況進行跟蹤,建立分級的稅收分析聯(lián)動制,認真分析和研判收入形勢,掌握了收入主動權(quán)。同時還大力推行重點行業(yè)集中專業(yè)管理,建立行業(yè)預警管理,極力堵塞征管漏洞,防止稅收流失;積極推行機打發(fā)票和網(wǎng)絡(luò)在線發(fā)票,進一步強化“以票控稅”,實現(xiàn)稅收增長;加強天然氣、食品加工、電力等重點稅源跟蹤服務,確保了稅收收入足額入庫。
(八)風險評估、電子信息管理:
我局利用煤管辦前期采集三方信息,對重點企業(yè)進行納稅評估,強化業(yè)務風險防控,實施專業(yè)化管理。一是根據(jù)采集三方信息,對各項信息資料進行分析評估,查找疑點,對疑點問題進行整理、歸類,作為基礎(chǔ)評估信息資料;二是根據(jù)風險識別評估和風險分析指標,進行二次綜合評估分析,與期初評估信息進行核對,從中理出證實基礎(chǔ)評估涉稅疑點,作為實地調(diào)查的基礎(chǔ)資料;三是針對基礎(chǔ)評估和二次評估發(fā)現(xiàn)的疑點問題展開實地調(diào)查,實地對評估發(fā)現(xiàn)疑點問題進行調(diào)查核實。同時利用約談方式進行稅收法律法規(guī)宣傳,指出存在的涉稅風險,宣傳動員企業(yè)自查補繳。三方信息評估成效顯著,取得了良好的社會效益。
(九)強化企業(yè)所得稅管理:
我局強化對企業(yè)所得稅的管理,建立健全所得稅管理制度,強化分類管理,依托信息支撐,進一步理順管理戶籍,加大對企業(yè)所得稅匯算繳清力度,強化對企業(yè)所得稅預警管理,截止目前企業(yè)所得稅已突破423萬元,為年度計劃的169.2%。
(十)安全維穩(wěn):
我局堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,建立和完善信訪工作、維穩(wěn)工作以及安全生產(chǎn)工作制度,形成長效機制。建立定期巡查和排查制,定期報告信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況。建立專人負責制,定期不定期對縣局各單位開展信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對責任不落實,措施不到位,除限期整改外,并在全局內(nèi)進行通報,對直接責任人進行過錯責任追究。嚴格排查不安全隱患,有效地防止安全事故的發(fā)生,確保國稅工作安全和行政執(zhí)法安全。加強駕駛員交通安全教育,嚴禁酒后駕車、超速行駛和疲勞駕駛,確保不出交通安全事故。同時加大考核力度,切實落實好信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作目標考核獎懲制,做到考核到位,促進信訪維穩(wěn)安全生產(chǎn)工作扎實、卓有成效。
總之,經(jīng)過全縣國稅干部職工的辛勤努力,各項績效管理工作取得了一定成績。明年,我們將以十八大精神為指針,認真學習貫徹黨的十八大會議精神,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢記“為民收稅、為國聚財”神圣使命,依法行政,精細管理,優(yōu)化服務,塑好形象,倍加努力地做好各項國稅工作,實現(xiàn)國稅工作再上新臺階。
20**年上半年,稽查局按照市局要求,鞏固完善稽查管理改革,突出風險管理,以分級分類稽查為基礎(chǔ),以稽查制度規(guī)范為抓手,以稽查方式方法創(chuàng)新為突破,以集約化稽查為體現(xiàn),穩(wěn)步推進稽查現(xiàn)代化建設(shè)。截止到6月底,累計下達稅務稽查案件613戶,同比增長25%;有問題349戶,稽查查補入庫2.18億元,其中:案件檢查收入1.28億,同比增長153%,百萬元以上案件18起,同比增長260%。
一、認真履職,稽查作用進一步發(fā)揮。
1、開展稅收專項檢查。
按專項檢查計劃,上半年各項專項檢查工作有序推進。目前,共下達自查戶482戶,有問題戶183戶,自查稅收8742萬元;下達檢查戶131戶,已查結(jié)戶99戶,查補收入2265萬元,自查與檢查累計實現(xiàn)稅收收入1.1億元。一是根據(jù)總局、省局要求,結(jié)合我市實際,及時制定了年度專項檢查計劃,明確了房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、出口退稅企業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓企業(yè)等六項稅收專項檢查項目。二是在專項檢查的組織方式上,建立了稽查局統(tǒng)一組織、風評局扎口案源、自查與檢查相結(jié)合的新機制,各部門職責明確,合力治理,確保了專項檢查效果。三是積極聯(lián)系外部職能部門,準確篩選案源。從國稅傳遞來辦理出口退(免)稅企業(yè)40戶,從工商共享數(shù)據(jù)3萬多條中篩選出股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的企業(yè)及個人千萬以上戶2225戶,及時傳遞給風評局進行風險評估,有效提高了檢查效能。
2、組織重點稅源檢查。
于今年4月份在全市范圍內(nèi)部署重點稅源企業(yè)稅收專項檢查工作。省局共下達xx市相關(guān)企業(yè)92戶,經(jīng)核查,一戶為省局管轄戶,實際安排91戶,全部下達了自查通知。目前,自查已完成戶72戶,自查稅收413.76萬元。結(jié)合自查情況向省局報送了推薦重點檢查名單21戶。
3、扎實開展私人會所專項整治。
按照省局要求,結(jié)合南京地區(qū)實際,扎實開展私人會所稅收秩序?qū)m椪喂ぷ?。一是明確工作職責,理清工作步驟,確定了管理、稽查配合行動的專項治理原則。二是積極與市國稅稽查局聯(lián)系,共同制定了聯(lián)合檢查方案。三是綜合各方信息,確定排查范圍開展實地核查,對摸排調(diào)查出的14戶企業(yè)進行了分類治理。對5戶所得稅在國稅征收的戶,由國、地稅稽查局同時下達案件,同時進駐,聯(lián)合檢查;對已安排中度風險應對或正在進行中度風險應對的企業(yè),由各相關(guān)管理分局按專項治理工作要求對企業(yè)進行補充檢查;其它治理對象由各稽查分局進行案件稽查。
4、強化稽查風險管理。
一是繼續(xù)堅持并強化風評導向,系統(tǒng)稽查案源的選取和下達,以風險平臺推送的高風險戶為主,除舉報案件外,所有戶的下達都以風險平臺的識別為前置條件。截止目前,共接收風險平臺推送6批次592戶高風險案源,較去年同期應對量增長19%。二是認真貫徹省局《風險管理辦法》中對高風險應對的各項要求,在高風險戶的接收、應對、反饋和歸檔工作中,逐條對照風險管理辦法的要求開展,進一步統(tǒng)一和規(guī)范相關(guān)流程。在高風險應對過程中,增加諸如納稅人基礎(chǔ)信息核實等管理類事項。三是做好全市案源扎口管理,在稽查計劃的制訂、高風險需求申請和推送下達方面,繼續(xù)堅持統(tǒng)一報送、統(tǒng)一識別、統(tǒng)一推送、統(tǒng)一下達,同時與征科處、風評局做好稽查計劃的溝通與協(xié)調(diào),從源頭上確?;榘冈吹挠械姆攀?。四是提高高風險應對率。將高風險應對完成率的考核和通報,納入日?;楣芾恚吭聦ο到y(tǒng)各家的應對完成率進行統(tǒng)計通報,督促各家做好該指標的相關(guān)工作。
5、做好區(qū)域分局檢查。
一是按照省稽查局相關(guān)工作要求,高度重視,精心組織,成立領(lǐng)導小組。二是創(chuàng)新機制,全系統(tǒng)成立8個檢查組,檢查任務同時展開,審理提前介入。三是制定切實可行工作方案,明確職責和工作要求,確保省局區(qū)域分局的檢查工作按階段有序開展。
二、深化改革,稽查效能進一步提升。
1、完善制度,深化稽查改革。
組織稽查系列業(yè)務骨干,在原有業(yè)務制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)制定和完善稽查管理相關(guān)制度,修訂了“稅務稽查案源管理規(guī)定”等13項制度,進一步深化稽查管理改革。
2、積極探索,啟動辦案中心。
城北辦案中心自201月份正式啟動以來,有效增強稽查資源統(tǒng)籌調(diào)度和稽查業(yè)務統(tǒng)籌管理的能力,對提高稽查整體工作質(zhì)效、降低檢查人員執(zhí)法風險和構(gòu)建集約化稽查管理體系起到積極的推動作用。截止目前,城北辦案中心已進駐實施調(diào)賬檢查22戶.
3、創(chuàng)新方式,提升審理效率。
一是在稽查人員實際檢查過程中,采取提前介入案件的形式,對案件進行政策、程序、取證等方面的把關(guān),減少退審案件,提高審理效率。二是拓寬審理外延,通過查前政策提示、查后政策反饋實現(xiàn)政策支撐和稽查實施無縫對接。三是落實三級會審制度,截至6月25日,共受理案件129戶,審理案件76戶,組織稽查局重大案件審理合議10次,合議案件45戶,報送市局重大案件審理委員會審理案件15戶。四是進一步完善稽查專家團隊遠程支撐項目,遠程幫助一線執(zhí)法人員實時處置疑難問題。五是改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳閱及單純稽查報告電子傳閱方式為電子信息化模式,充分利用已架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),讓審理委員會成員全面了解案件整體情況,從而防范執(zhí)法風險。六是積極參與稅務爭議案件提前介入和聯(lián)動機制創(chuàng)新項目,以期建立整體聯(lián)動機制,使得爭議案件的解決建立相應流程和機制保障,有利于快速高效的處理爭議案件。
4、注重防范,加強執(zhí)法督察。
一是不斷健全行政執(zhí)法機制,初步建成稽查內(nèi)部四環(huán)節(jié)相互監(jiān)督制約、上級對下級的監(jiān)督制約、稅務機關(guān)內(nèi)部專業(yè)監(jiān)督與社會輿論監(jiān)督相結(jié)合的“四位一體”的稽查執(zhí)法監(jiān)督制約體系。二是注重執(zhí)法風險和效率的平衡,結(jié)合今年收入任務和執(zhí)法風險防范要求,進一步完善審理工作要求和稽查卷宗管理規(guī)定,從而規(guī)范執(zhí)法行為。三是在日常的案件審理工作中,做好對納稅人的行政救濟服務。嚴格按法定的程序進行審理,給予納稅人充分的陳述申辯權(quán)利。做到無陳述,不草率結(jié)案;有異議,慎重對待,嚴格核實,逐項反饋,妥善處理。四是加強稽查法制化建設(shè),防范執(zhí)法風險,上半年在日常執(zhí)法檢查和督查工作的基礎(chǔ)上,組織了系統(tǒng)執(zhí)法督查和卷宗評查,通過評查發(fā)現(xiàn)問題并完善各項基礎(chǔ)工作。
5、轉(zhuǎn)變觀念,強化稽查服務。
一是根據(jù)反饋的納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果,查找差距、提出了相應健全制度、明確責任、強化稽查講評等的整改措施。二是拓展服務渠道,結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)專項檢查及最新的政策,向納稅人進行深入淺出的稅收宣傳。三是及時處理納稅人反饋意見,明確要求稽查部門在下戶檢查時需向納稅人發(fā)放《稅務稽查執(zhí)法、廉政紀律、行風作風執(zhí)行情況反饋表》。已發(fā)放610份,收回309份,反饋滿意率為100%。四是配合做好全國納稅人滿意度調(diào)查工作。采取全面梳理、實地走訪、重點跟蹤等處理措施,將此項工作落到實處。五是及時處理納稅人的涉稅投訴舉報。截止目前,稽查局共接到市局納稅服務局轉(zhuǎn)來的《投訴舉報及意見建議辦理單》38件。
嚴格執(zhí)法,稽查力度進一步突顯。
1、加強專案和大要案件查處。
一是加強大要案的指導督辦,嚴格落實大要案專報制度,促進大要案上報的規(guī)范與及時。二是開辟重大案件快速辦理渠道,對重大政策問題及時請示及時反饋,提高應對突發(fā)性重大違法線索的辦案效率與能力。三是注重挖掘大要案,實現(xiàn)對大要案的查深、查細、查透,充分發(fā)揮大要案的示范效應。上半年累計結(jié)案18戶,結(jié)案數(shù)同比增長260%,已結(jié)案件中涉稅金額在1000萬元的2戶。
2、強化案件管理提高查處效率。
一是按照稽查制度要求,在案源下達環(huán)節(jié)即嚴格控制案件檢查時長,從源頭杜絕稽查案件久拖不決的現(xiàn)象。二是嚴格控制案件延期,對于二次以上的延期,必須說明原因和理由,并報局長辦公會研究審核。三是對全系統(tǒng)延期案件情況納入日常通報范疇,每月統(tǒng)計系統(tǒng)各家的延期案件占比情況,督促各家對延期案件強化管理。四是采取各類措施,積極處理稽查系列遺留的案件,查辦人員積極與企業(yè)溝通,取得企業(yè)的配合,審理人員積極與上級政策部門聯(lián)系,取得政策上的支持,多數(shù)遺留案件取得了突破性進展。
3、加大涉稅違法案件舉報管理力度。
一是認真貫徹落實總局24號令及省局《稅收違法行為檢舉管理暫行辦法》,進一步完善和有效落實稅務違法舉報案件管理制度,上半年共受理稅收違法檢舉案件286件,交辦248件,查補合計各項收入1449萬元。二是加強對檢舉案件時效和質(zhì)量監(jiān)控,按月通報各單位舉報案件查辦反饋進度,及時編制《稅收違法行為檢舉工作動態(tài)》,梳理分析涉稅舉報工作動向,提出征管建議。做好重點案件的全過程跟蹤,穩(wěn)慎處理社會關(guān)注的群體舉報案件,加強重點舉報人的矛盾化解工作。三是充分保障納稅人合法權(quán)益,認真做好相關(guān)政策的宣講和舉報人信息的保密工作。
4、進一步規(guī)范協(xié)查管理工作。
一是認真貫徹落實總局《稅收違法案件發(fā)票協(xié)查管理辦法(試行)》,明確工作要求;二是遵循真實、合法、相關(guān)和效率的原則,做好稽查案件協(xié)查工作,共受理協(xié)查函29件,其中協(xié)助外地來人協(xié)查5件;三是根據(jù)省局要求,積極做好“協(xié)查信息管理系統(tǒng)”上線工作。
5、開展打擊發(fā)票違法犯罪活動工作。
年初以發(fā)文形式明確要求,過程中統(tǒng)籌兼顧狠抓落實,有效遏制了發(fā)票違法犯罪活動發(fā)展蔓延的勢頭,全力保障了經(jīng)濟和社會秩序的穩(wěn)定。全市共檢查企業(yè)戶數(shù)592戶,查處虛開發(fā)票和非法取得發(fā)票等違法企業(yè)128戶,比去年同期增長了228%;共查獲各類非法發(fā)票份461份,涉及金額5558萬元,查補收入527萬元。
6、做好移送案件的跟蹤管理。今年以來,我局對達到移送標準的4戶稽查案件及時移送公安機關(guān)處理。高度重視對涉稅移送案件后續(xù)跟蹤管理,多次與市經(jīng)偵支隊召開移送案件協(xié)調(diào)會,了解案件的辦理進度,對涉案金額較大的案件,協(xié)同具體的辦案人員與屬地分局溝通聯(lián)系,及時提供企業(yè)的最新信息,加大對已移送未入庫案件的后續(xù)跟蹤力度,目前已追繳入庫430萬元。
四、強化管理,專業(yè)化稽查素質(zhì)進一步提升。
1、強化干部思想政治工作。
一是堅持局長聯(lián)系點、談心談話、思想分析會制度,廣開言路,了解干部思想,傾聽干部需求,解決干部實際困難。班子尤其注重深入到各科所開展調(diào)研,加強和干部的溝通交流,有針對性的做好干部思想工作。二是開展“傾聽關(guān)懷、幸福稽查”活動、建立“局長講壇”,激發(fā)領(lǐng)導班子整體活力,促進領(lǐng)導班子建設(shè)水平的進一步提升。三是強化思想政治工作的分層次管理,廣泛開展局領(lǐng)導與科所長、一般干部,科所長與一般干部之間的交流談心,構(gòu)建全局思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。
2、強化干部隊伍常態(tài)管理。
一是組織開展能級評定工作。按照市局的要求和部署,組織開展能級評定工作,經(jīng)過本輪能級評定,有2名干部晉升為三級,有2名干部晉升為四級。二是以“礪·行”文化建設(shè)為核心,積極打造一支和諧穩(wěn)定、昂揚向上的稽查團隊;三是加強科級領(lǐng)導干部隊伍建設(shè),舉辦二期科所長培訓班,進一步促進中層管理作用的發(fā)揮。
3、強化干部崗位培訓。
“春訓”安排部署“早”,在春訓過程中堅持貼近稽查實際,提高培訓內(nèi)容和培訓項目的針對性和有效性,確保春訓取得實效。一是強化電子查賬軟件的培訓。根據(jù)一線稽查干部工作需求,邀請查賬軟件開發(fā)公司的技術(shù)人員,講授軟件的操作與應用,提高稽查的質(zhì)效。二是優(yōu)化制式培訓。結(jié)合稽查工作特點,利用稽查工作的空檔,春節(jié)后的第二三周分兩個批次完成稽查系列的制式培訓,培訓內(nèi)容和培訓師資由我局提供,培訓的針對性強。三是突出業(yè)務骨干培訓。在揚州稅務學院舉辦了為期五天的稅務稽查業(yè)務骨干培訓班,模擬查賬全過程,系統(tǒng)學習特殊行業(yè)和特殊事項的檢查方法和技巧,側(cè)重“疑難雜癥”培訓,強調(diào)交流互動和相長。
4、強化黨風廉政和作風建設(shè)。
一是堅持反腐倡廉教育常態(tài)化,將每周五上午固定為全局學習日,充分利用集體學習時間,采取開展專家講座、輪流領(lǐng)讀、討論交流等方式,有針對性地開展反腐倡廉教育。二是開展以安全履職為主要內(nèi)容的“廉潔從稅教育月”活動,通過專題教育和特色活動,進一步強化廉潔從稅意識,筑牢思想道德防線,增強抵御風險能力。三是開展預防無職務犯罪爭創(chuàng)活動。積極參加xx區(qū)預防無職務犯罪爭創(chuàng),榮獲xx區(qū)“爭創(chuàng)無職務犯罪先進單位”。
5、強化黨支部建設(shè)。
將支部架構(gòu)的建設(shè)與行政管理統(tǒng)籌,努力發(fā)揮各支部的自我建設(shè)、自我提升作用。組織開展“最佳黨日”、“黨員先鋒示范崗”創(chuàng)建、橫溪街道困難群眾幫扶等活動,進一步增強了黨組織的凝聚力,引領(lǐng)全體黨員在各項工作中模范帶頭,爭當排頭兵。
五、深化統(tǒng)籌,行政管理水平進一步提升。
1、完善政務管理。
一是加強計劃目標的管理,按月編輯月度局工作總結(jié),強化重點工作督查督辦。二是積極做好檢查案卷檔案歸檔工作,完成檔案歸檔340余卷,完成全年應歸檔任務的80%;配合市局做好新檔案管理軟件的測試。三是認真組織《江蘇地稅》的組稿活動。上半年在《江蘇地稅》刊登2篇,提前完成年度任務。四是做好維穩(wěn)工作。落實安全穩(wěn)定一周一報、重大事項應急處置等機制,嚴格執(zhí)行保密規(guī)定,確保維穩(wěn)工作萬無一失。五是推進政務公開。提高網(wǎng)上公開的及時性和準確性;完善權(quán)力陽光運行機制,及時督促相關(guān)部門落實工作。
2、加強信息宣傳。
一是貫徹落實系統(tǒng)稅收宣傳工作會議精神,挖掘局工作中的特色和亮點,從中整理出有價值的信息。二是積極做好交流溝通,建立部門之間互幫互助小組,提高局整體信息宣傳工作水平,在《南京日報》稅務專版的頭條二篇,三是組織好稅收宣傳活動,積極向市局新創(chuàng)立的媒體微博和微信投稿,在微博上刊出16條,有序完成宣傳任務。
3、規(guī)范財務管理。
一是做好年預算編制工作,完成“一上”和“二上”申報,加大日常預算管理力度,按季提供預算執(zhí)行、分析執(zhí)行情況報告。二是按要求落實好財務報結(jié)制度,按月及時審核會計憑證。三是加強重大財務開支管理,完善財務重大項目的跟蹤管理機制,上半年完成往來款項的清理自查工作和區(qū)域檢查辦案經(jīng)費自查上報工作。
4、強化事務管理。
一是啟動大會議室改造工作。二是加強大樓維護。三是強化固定資產(chǎn)管理。上半年完成國有資產(chǎn)核查工作,對債權(quán)、債務、存貨、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)進行清理,做到賬實相符。四是規(guī)范政府采購。上半年按照政府采購統(tǒng)一要求采購,及時做好固定資產(chǎn)入賬、登記。五是加強物業(yè)管理。五是提高食堂管理水平。六是做好節(jié)能減排工作。七是完善公務車輛管理。嚴格執(zhí)行用車申請、加油定點、單車核算等制度,控制油耗等運行成本。
5、組織開展群團活動。
一是堅持“五個必訪”,上半年共計慰問15人次。二是開展豐富多彩的日常文體活動,舉辦迎春跳繩、廉政燈謎等活動。三是參加系統(tǒng)工會組織的乒乓球、羽毛球、籃球比賽,其中與稽查二分局、納服局組成的聯(lián)隊獲得羽毛球團體冠軍。四是組織開展好特色活動,開展女同志廚藝展示、插花比賽。
上半年,各項工作取得了較好成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是辦理稽查案件的質(zhì)量和效率需要進一步提高;二是稽查信息技術(shù)的應用需要進一步拓展;三是干部從事稽查工作的能力需要進一步提升。
下半年,我們將發(fā)揮優(yōu)勢,克服不足,緊緊圍繞稽查現(xiàn)代化的要求,重點做好以下幾方面工作:一是繼續(xù)深化稽查管理改革??偨Y(jié)稽查管理改革經(jīng)驗,研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題,保障新的稽查模式順利運行;創(chuàng)新開展區(qū)域檢查工作,力爭有序、可控、高效、優(yōu)質(zhì)。二是充分發(fā)揮稽查職能作用??茖W統(tǒng)籌,將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點稅源企業(yè)的查處上;按照總局部署,做好稅收專項檢查的指令性及指導性項目檢查,有針對性的開展稅收專項整治;深入開展打擊發(fā)票違法工作,重點查處違法受票企業(yè),建立完善檢查流程,規(guī)范打擊發(fā)票違法工作;完善制度,進一步提升檢舉管理工作水平。三是著力打造現(xiàn)代稽查人才隊伍。完善稽查績效考評體系,加強安全履責教育,強化敬業(yè)精神,激發(fā)人的潛能,提升稽查隊伍活力;豐富培訓內(nèi)涵,進一步增強稽查隊伍的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法風險防范能力。四是改進和加強稽查信息化建設(shè)。進一步完善大集中系統(tǒng)的稽查模塊,全面推廣案例庫系統(tǒng),實現(xiàn)稽查成果的增值利用;開發(fā)稽查案件內(nèi)控管理系統(tǒng),通過對省局3.0信息系統(tǒng)中的稽查案件操作全過程實施痕跡管理、全面監(jiān)控、有效跟蹤,減少稽查人員執(zhí)法風險,促進稽查工作的持續(xù)改善;做好案件審理電子傳閱系統(tǒng)建設(shè),在審理環(huán)節(jié)實現(xiàn)文書的電子傳閱,提高審理效率。五是規(guī)范稽查執(zhí)法,強化過程監(jiān)控。健全和完善相關(guān)制度,在選案、檢查、審理、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)進一步強化規(guī)范化管理,實現(xiàn)痕跡管理,強化內(nèi)控監(jiān)督;探索辦案中心“軟設(shè)施”的建設(shè),提高辦案中心規(guī)范化程度;逐步推行重大案件項目化管理,充分利用項目管理的技術(shù)方法,加強辦案進度、成本和質(zhì)量控制,達到案件查辦目標的過程。
20**年以來,xx市地稅局文明創(chuàng)建工作在市文明辦的正確指導和大力支持下,堅持以組織收入為中心,以干部綜合素質(zhì)為目的,以依法治稅、服務社會為根本,緊緊圍繞第十屆省級文明單位的總體目標,大力推進行業(yè)文明建設(shè),在組織收入、稅收管征、涉稅服務、隊伍建設(shè)、道德教育、稅收宣傳、共建帶創(chuàng)等方面做了大量的工作,取得一定的成效,現(xiàn)將我局三年來爭創(chuàng)第十屆省級文明單位工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況:
xx市地稅局成立于1994年8月,現(xiàn)有干部職工67人,其中本科39人,大專22人,大專以上占全局92%;黨員46人,占全局的70%;內(nèi)設(shè)9個科室、6個基層分局(含稽查局)。共有管戶4257戶,其中企業(yè)1353戶、個體2904戶,稅收收入從機構(gòu)分設(shè)時的1540萬元,發(fā)展到1.97億元,增長12.7倍;省級文明單位的創(chuàng)建工作始于,在地方黨政及文明辦的指導下,經(jīng)過多年的摸索,逐漸形成以創(chuàng)省級文明單位為總體目標,以景區(qū)分局為創(chuàng)建窗口,輻射征收、星村等分局的創(chuàng)建格局,并取得了一定的成效,整個系統(tǒng)連續(xù)獲得7、8、9屆省級文明單位。
二、主要工作。
xx市地稅局的創(chuàng)建工作,緊緊圍繞組織收入為中心,以推進干部綜合素質(zhì)、系統(tǒng)文明為立足點,結(jié)合創(chuàng)建工作的八個方面,扎實開展,穩(wěn)步推進,重點開展了以下6方面工作。
(一)領(lǐng)導重視,機構(gòu)健全。
要開展好創(chuàng)建工作,關(guān)鍵在領(lǐng)導,而健全的機構(gòu)是創(chuàng)建工作的重要保障。我局歷屆班子都十分重視創(chuàng)省級文明單位工作,歷屆班子調(diào)整,都能及時調(diào)整創(chuàng)建機構(gòu),確保創(chuàng)建工作有人抓、不間斷,把創(chuàng)建工作與中心工作同部署、同檢查、同落實,班子成員都能在不同會議或下基層的時候強調(diào)創(chuàng)建工作、檢查創(chuàng)建工作,要求全局人員牢固樹立創(chuàng)建意識,加強對創(chuàng)建工作的分析研究,及時地制訂好年度的創(chuàng)建計劃,認真地總結(jié)創(chuàng)建情況。同時,從有限的經(jīng)費中,擠出資金,加大創(chuàng)建的投入,如,,我局投入資金150多萬元,對綜合樓進行整合裝修,進一步強化了辦公職能,為深入開展創(chuàng)建工作奠定了堅實的硬件基礎(chǔ)。
(二)工作扎實,成效顯著。
1.大力組織收入,稅收大幅增長。20**年度,我局共組織各項收入1.55億元,其中稅收收入1.23億元,比增收3721萬元,增長43.4%,組織入庫社保兩費收入2729萬元(其中:養(yǎng)老保險2409萬元,失業(yè)保險320萬元)。20我局共組織各項收入2.34億元,其中稅收收入1.97億元,比上年同期相比增收7435萬元,增長60.4%,是我局組建以來,收入增長最快的一年,組織入庫養(yǎng)老保險2553萬元,增收143萬元,增長5.9%,組織入庫失業(yè)保險348萬元,增收29萬元,增長9.1%。1—11月,我局共組織各項收入2.53億元,其中稅收收入2.18億元,與上年同期相比稅款增收3583萬元,增長19.7%。組織收入的快速增長,客觀上得益于xx市經(jīng)濟持續(xù)增長、基礎(chǔ)設(shè)施投入的增加、重點項目的投資拉動、旅游經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展所帶來的稅源增長,主觀上得益于我局日趨成熟的收入舉措,主要有以下四方面:一是重點稅(費)源監(jiān)控有力。組織收入工作與組織戰(zhàn)斗一樣,對稅(費)源情況一定要情況明、底子清,組織收入的措施才能有針對性,進而才能增強收入工作的有效性。為此,一方面,在組織收入上,堅持“依法征收、應收盡收,堅決不收過頭稅”的原則,嚴格實行收入目標責任制,及時分解收入任務,繼續(xù)實行領(lǐng)導包片、科室掛鉤負責制,嚴密監(jiān)控收入增減變化情況,牢牢掌握收入主動權(quán);另一方面,廣泛開展稅源調(diào)查,把年納稅30萬元以上企業(yè)納入重點稅源監(jiān)控,定期深入重點稅源企業(yè),了解企業(yè)的經(jīng)營情況、財務狀況和納稅情況,掌握第一手納稅資料,把靜態(tài)分析與深入企業(yè)跟蹤管理結(jié)合起來,通過重點稅(費)源的有力監(jiān)控管理,為收入任務的.完成奠定基礎(chǔ);二是協(xié)稅護稅網(wǎng)絡(luò)進一步強化。強化委任代征單位的監(jiān)督管理,對委任代征單位的基本情況開展摸底調(diào)查,組織召開稅收代征單位工作分析會,定期舉辦代征單位辦稅員培訓班,系統(tǒng)地有針對地對各代征點涉及的稅收政策進行輔導培訓,如,20,我局重新確定了17家委托代征稅收單位和個人,取消了不符合規(guī)定代征單位7戶,年度,對委托代征單位進行了開票和業(yè)務培訓;三是所得稅管理日漸夯實。一方面,加強企業(yè)所得稅管理,針對企業(yè)所得稅匯算清繳模式的改變、申報時間延長的特點,我局結(jié)合具體實際,強化企業(yè)辦稅員涉稅業(yè)務培訓的同時,抽調(diào)業(yè)務精通、責任心強的業(yè)務骨干參加匯算清繳工作,通過匯算清繳,即提升了企業(yè)所得稅的管理,也加大了企業(yè)所得稅的征繳力度,以年度為例,共入庫企業(yè)所得稅稅款1265萬元,增長17.1%;另一方面,加大對個人所得稅管征。20**年度是年所得12萬以上個稅自行申報第一年,我局以此為契機,通過各種渠道加強宣傳、強化申報、加大處罰等舉措,極大地提高了個人所得稅的管征力度,一年來,入庫個人所得稅2131萬元,增收1095萬元,增長達105.6%;四是堅持“抓大不放小”和以查促管,加強地方小稅種征收管理。針對武夷山稅源的實際,我局不斷加強和完善對土地增值稅、資源稅、印花稅等稅種的征收管理,認真開展對房地產(chǎn)、建安、旅游等熱點行業(yè)的稅收稽查,取得了明顯成效,三年來,共對46戶企業(yè)進行了專項檢查,累計查補收入243.1萬元,其中:稅款214.69萬元,罰款15.85萬元,滯納金12.56萬元,入庫率100%。
2.管征舉措,日漸豐富。一是以換證工作為切入點,加強管戶基礎(chǔ)工作。將全市范圍內(nèi)的所有納稅人都納入聯(lián)合辦證的范圍,全面實現(xiàn)了國、地稅一張證,通過換證,對納稅人的房屋、土地、車輛等情況進一步的了解,充實了管戶的基本信息,夯實了管戶基礎(chǔ)工作;二是以發(fā)票管理為抓手,強化行業(yè)管征。開展清理發(fā)票存根,做好舊票的銷毀。同時,強化景點自印門票管理,加強旅游行業(yè)稅收管征,并協(xié)助旅游股份有限公司推出ic卡門票;三是依托建安信息系統(tǒng),細化建安行業(yè)稅收管征,推行建筑安裝業(yè)的行業(yè)管理,運用建安系統(tǒng)監(jiān)控外出戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況及納稅開票情況,建立了建安工程項目征收臺帳,對建筑安裝企業(yè)實行兩種開票管理模式,有效杜絕企業(yè)亂開票、異地開票的現(xiàn)象,提升了稅款的入庫率和申報率。如,2007年,我局共入庫建安營業(yè)稅2481萬元,同比增收1173萬元,增長89.7%;四是細化戶籍管理,促進房地產(chǎn)行業(yè)稅收管征規(guī)范化。建立了詳細的戶管檔案,加強與建委、土地、房管等部門的信息交換渠道,及時掌握房地產(chǎn)開發(fā)、交易的相關(guān)信息,有效地堵塞稅收流失現(xiàn)象。僅2007年,我局組織入庫房地產(chǎn)業(yè)營業(yè)稅2014萬元,同比增收961萬元,增幅達91.3%;五是推行酒店業(yè)定額發(fā)票,提升酒店業(yè)稅收管理規(guī)范化。從7月1日起順利在旅店業(yè)中推行有獎定額發(fā)票,僅當年度稅款就增收90萬元,有利地促進了稅收增長;六是深化納稅評估,細化旅游業(yè)稅收管征。一方面,將稅收征管系統(tǒng)中的企業(yè)用票情況和企業(yè)的納稅情況進行比對,查找企業(yè)是否存在涉稅問題;另一方面,計算出企業(yè)的實際營業(yè)稅負擔率和毛利率,對低于預警值的納稅戶,發(fā)出《稅務約談通知書》進行約談,若需立案稽查的,制作《移送稅務稽查建議書》,移送市局稽查局處理。以2007年為例,我局旅游產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)共入庫稅款達8610萬元,同比增收2970萬元,增長達52.6%,取得了顯著的成效。
3.效能建設(shè),重在實效。一是認真落實政務公開的責任、審議、評議、反饋和備案五項制度,規(guī)范審核審批程序和公開內(nèi)容。對《xx市地方稅務局效能建設(shè)績效考評辦法》進行部分修改完善,使之更具可操作性,組織效能部門和效能監(jiān)督員不定期開展明察暗訪活動,對在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行通報,并督促存在問題的單位限時整改;二是開展梳理相關(guān)制度規(guī)定的前期工作,對現(xiàn)有的制定規(guī)定進行了整理,以便下一階段的整合、修改、完善,發(fā)揮效能督查督辦的作用;三是在原有的基礎(chǔ)上,進一步對現(xiàn)有崗位進行梳理,認真地做好各單位崗位的設(shè)置,分工清晰,責任明確,進一步量化了考評內(nèi)容,開展了每季各項制度執(zhí)行情況的效能通報,分析查找不足,提出改進措施。
4.行風評議,積極開展。一是嚴格執(zhí)行各項制度,不斷加大日常督察暗訪工作力度。經(jīng)常組織效能、監(jiān)察人員對窗口單位、基層分局工作人員進行明察暗訪,對在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行通報,認真整改,以確保各項稅收工作有序開展;二是開展執(zhí)政為民、廉潔從政教育,防止不正之風反彈。以系統(tǒng)內(nèi)外的正反兩方面的典型開展正面引導和警示教育,不斷提高干部職工廉潔自律能力,增強廉政、勤政意識,杜絕行業(yè)不正之風;三是嚴格實施責任追究。對不履行或不認真履行政風行風各項制度的行為和各種違反規(guī)定的行為堅決予以處理,實行政風行風建設(shè)“一票否決制”,讓工作不到位者“丟面子”、使不認真工作者“挨扳子”、給失職瀆職者“挪位子”,真正引起廣大干部的震動和警醒,不斷增強機關(guān)工作人員的責任意識,防止發(fā)生上級檢查時抓一下,出了問題時抓一陣,沒出問題時無人抓的現(xiàn)象,促進每位干部職工兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守地去完成各項工作任務,從而確保政風行風建設(shè)目標的順利實現(xiàn);四是積極開展政風行風建設(shè)“回頭看”活動。通過回顧、分析本單位往年政風行風建設(shè)的得失,研究、總結(jié)經(jīng)驗,深刻查找存在不足之處的原因,制定整改措施;五是開展“請納稅人評議政風行風”活動。根據(jù)地稅工作特點,在辦稅服務中心設(shè)立行風建設(shè)投訴咨詢點,通過發(fā)放征求意見表等形式,就稅收檢查、辦事效率、廉政建設(shè)等問題,悉心聽取和征求納稅人意見,并現(xiàn)場解決納稅人提出的問題,廣泛征求社會各界對地稅工作的意見和建議。2007年度,我局共發(fā)放征求意見表近200份,回收200份,綜合滿意率達97%,取得了較好效果;六是組織行評代表深入到企業(yè)、個體納稅戶中進行隨機暗訪。通過召開納稅人座談會、到企業(yè)走訪調(diào)查等方式,了解地稅干部在服務環(huán)境、服務態(tài)度、業(yè)務技能水平、文明執(zhí)法等方面的情況;七是走訪納稅戶征求意見。由局領(lǐng)導、相關(guān)部門人員、行評辦成員等組成走訪小組,深入到各企事業(yè)單位,與納稅戶一對一地溝通,誠懇地征求納稅人的意見、建議,并有針對地制定整改措施,定人、限時完成整改任務。
(三)干部教育,注重德能。
1.加強教育和培訓。一是開展先進班子建設(shè)。首先,黨組中心組學習在理論上求高度、在內(nèi)容上求廣度、在實效上求力度,不斷增強學習效果,請黨校教師為干部講解十七大精神,為構(gòu)建和諧社會打牢思想理論基礎(chǔ);其次,認真開好民主生活會,增進班子團結(jié)協(xié)作。嚴格按民主生活會的要求及程序,有條不紊地展開集中學習、意見征求、自我剖析、批評與自我批評、整改等步驟,認真地總結(jié)了班子在學風、思想作風、工作作風、生活作風、領(lǐng)導作風等方面的優(yōu)缺點,針對群眾提出的意見和建議,制定了具體的整改措施。確保通過民主生活會的開展即清醒了頭腦又增進了團結(jié)協(xié)作,取得了明顯的成效;再次,加強基層調(diào)研,提升班子領(lǐng)導水平。如2007年5月,組織機關(guān)科室,分成五組深入各基層分局開展工作調(diào)研,了解基層工作情況,聽取基層同志對工作的意見和建議,同時了解基層干部的思想狀態(tài),為工作決策理清了思路,提升了班子的領(lǐng)導水平。二是干部管理注重制度。修訂和完善了干部的請銷假制度、考勤制度、獎勵制度,制訂了《臨時人員管理辦法》,強化對臨時人員的管理,同時加強人事工作信息反饋,建立人事信息專報制度,及時反饋人事工作動態(tài);三是干部培訓,多措并舉?;謴筒⑼晟屏嗣恐芤坏恼螛I(yè)務學習,采取學習-習題-講解的方式,提高學習效果,加大了地稅網(wǎng)站學習園地的維護力度,保障好學習的平臺。強化前臺人員的培訓,組織前臺人員開展業(yè)務技能培訓、禮儀知識培訓,并通過服務技能的測試和知識競賽,強化了前臺人員業(yè)務技能和服務禮儀。同時,加強干部知識更新培訓,三年來,共選送19位干部參加省局“三員”業(yè)務培訓。四是積極開展“我愛武夷”教育活動。制訂活動方案,組織12位干部職工參加“我愛武夷”行業(yè)文明大賽,取得團體第二名和最佳創(chuàng)作獎稱號;五是加強稅收職業(yè)道德和社會公德教育。組織全局人員參加包含公民基本道德、xx市民文明公約、“我愛武夷”知識等競賽活動。
2.加強廉政教育。一是抓制度完善,規(guī)范廉政保障體系。每年年初都簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,廣大干部積極參與的領(lǐng)導格局和工作機制;二是開展日常廉政談話和交流輪崗干部集體廉政談話,增強廉政教育的責任感;三是健全廉政責任機制。重新制定我局領(lǐng)導班子成員實行黨風廉政建設(shè)責任制的責任范圍及主要任務分工方案,進一步深化責任主體、責任范圍、責任內(nèi)容、責任考核和責任制度;四是突出“兩權(quán)監(jiān)督”,規(guī)范權(quán)力運行機制。開展發(fā)票和稅收行政執(zhí)法檢查,加大了行政管理權(quán)的監(jiān)督力度;五是抓治理商業(yè)賄賂專項工作,規(guī)范干部從稅行為。如,2007年4月請xx市檢察院同志為干部職工開展預防職務犯罪教育講座;六是堅持不定期開展經(jīng)費內(nèi)審、票證管理、發(fā)票管理和稅收行政執(zhí)法檢查,加強內(nèi)部行政管理權(quán)的監(jiān)督;七是按季開好黨風廉政建設(shè)情況分析會,及時總結(jié)每季黨風廉政建設(shè)情況,筑牢防線,防范于未然。
年度績效管理總結(jié)篇六
一年來,省地方志辦公室(以下簡稱省志辦)目標績效管理工作在省委、政府的領(lǐng)導下,在省直機關(guān)目標績效管理辦公室的具體指導和幫助下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)地方志編修工作。辦公室全體職工與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,經(jīng)過不懈努力,全面地履行了核心職能的工作績效,圓滿地完成了年初制定的目標績效管理任務。
機關(guān)建設(shè)目標完成情況
學習的主要內(nèi)容有:“三個代表”重要思想、《中國共產(chǎn)黨章程》;科學發(fā)展觀,為構(gòu)建社會主義和諧社會作貢獻;xx視察**和在中紀委六次全會上的重要講話精神、省委主要領(lǐng)導重要講話精神和國家、**省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要?!秞x文選》出版后,辦公室為每個職工購買了一套,并集中一段時間組織職工學習。為了保證學習效果,辦公室基本上堅持了每周一次集中學習制度,要求職工作好記錄,寫心得筆記。黨組中心組學習、處級干部學習、黨支部學習制度化,科學地處理好工學矛盾,集中學習與自學相結(jié)合,業(yè)務忙時擠時間學。每次學習有計劃,有重點內(nèi)容,每人有發(fā)言提綱,有兩人作重點發(fā)言,有xx字以上的心得或讀書筆記,有完整的學習記錄。
今年5月,辦公室根據(jù)中共中央《干部教育培訓工作條例(試行)》和本單位的工作實際,制定了《**省地方志辦公室干部教育培訓計劃》,對干部的教育培訓原則、教育培訓時間、教育培訓內(nèi)容、方式、教育培訓管理等進行具體要求。一年來,辦公室根據(jù)教育培訓計劃,科學合理地先后安排6名處以上干部參加政府辦公廳直屬機關(guān)黨委舉辦的培訓班;8人次參加上級組織人事部門組織的公務員通用能力培訓、電子政務培訓、崗位培訓、繼續(xù)教育培訓和有關(guān)專業(yè)培訓。培訓人數(shù)占在職職工總數(shù)的50%以上。參加培訓的職工精力集中,時間集中,認真聽講,經(jīng)過考核,均取得合格證書,不同程度地提高了干部的業(yè)務能力和思想素質(zhì)。
1.認真過好組織生活。
支部認真組織黨員過好每一次組織生活,在組織生活會上,認真學習了有關(guān)中央和省委的文件精神,并對有關(guān)問題進行認真討論,真正從思想上、政治上使廣大黨員得到了提高。
認真學習貫徹省委“1 9”文件精神,為把機關(guān)黨支部建設(shè)成為團結(jié)戰(zhàn)斗的先進集體,使每一個共產(chǎn)黨員始終保持黨員的先進性,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,支部制定了《省地方志辦公室黨支部先進性建設(shè)工程的工作方案》和《關(guān)于建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制的意見》,從指導思想、基本原則、主要目標、主要任務和具體安排等方面作了具體規(guī)定,組織廣大黨員在組織生活會上進行了認真的討論和學習,取得了較好的效果。
3月14日,召開黨員民主生活會。會上,全體黨員認真學習了黨章,并結(jié)合自身學習和工作的實際,就如何履行好黨員的8條義務、保持共產(chǎn)黨員的先進性等,展開了積極的討論,大家一致認為,xx在中央紀律檢查委員會第六次全體會議上發(fā)表重要講話,強調(diào)要學習黨章,遵守黨章,認真履行黨員義務是十分重要和必要的,只有認真學好黨章,在人生觀、世界觀、價值觀上下功夫,才能保持共產(chǎn)黨員的先進性。
11月14日,就個別職工紀律松懈問題召開專題民主生活會,討論了共產(chǎn)黨員如何積極帶頭模范遵守勞動紀律的問題,強調(diào)黨要管黨,黨員要起先鋒模范帶頭作用。
3.認真上好黨課。
5月12日,支部組織單位全體職工上了黨課。支部書記黃愷新上了題為《充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的.先鋒模范作用》的黨課。他談到,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,是檢驗共產(chǎn)黨員是否保持先進性的標準;充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,必須繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良作風;充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,一定要按照黨章的要求規(guī)范自己的言行。通過學習,廣大黨員在思想上得到了一定的提高,廣大職工再一次受到了黨的知識教育。
4.搞好民主評議黨員。
12月30—31日,召開黨員大會,民主評議黨員。會上,每個黨員都認真總結(jié)了自己在一年中工作、學習、生活各方面所取得的成績,并對存在的問題進行了深刻的反思和剖析。針對每個黨員的自我總結(jié),其他黨員都進行了實事求是的評議,真正達到了互相學習、互相幫助、團結(jié)進步的目的。評議結(jié)束后,經(jīng)過充分醞釀評選出年度優(yōu)秀黨員兩名。
5.開展實踐活動。3月31日,由黨支部書記帶隊,各處派出代表,乘車前往長順縣種獲中心小學看望13名被資助的貧困學生,13名資助者(12名在職黨員、1名職工)每人捐出150元共計1950元,辦公室資助998元的學習用品。11月17日,7位同志再次資助習水縣5名貧困中學生,個人共資助1500元(彭鋼、周聲浩、伍啟林每人資助300元,黃愷新、鐘莉、呂勇、楊潔各資助150元),辦公室資助900元。分別組織兩次向農(nóng)村貧困戶和城市農(nóng)民工送溫暖獻愛心活動,共捐獻現(xiàn)金1200元,衣物80多件。
1.把學習、宣傳、樹立和落實社會主義榮辱觀作為思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容。職工學習時,將樹立和落實社會主義榮辱觀作為學習的重點。在選學習材料中,注意從正反兩方面對職工進行教育,兩次組織看教育大、影響大的警示教育片,對職工進行警示教育。結(jié)合單位工作特點和性質(zhì),制定了好記、易懂、可行、淺顯的職工行為規(guī)范,單位的精神文明建設(shè)取得了明顯成效。好人好事、助人為樂深入人心。12月上旬,出納員羅成慧到銀行取款,營業(yè)員多付了1800元現(xiàn)金。到單位后,羅成慧清點時發(fā)現(xiàn)多出的現(xiàn)金,立即電話告知銀行,退回多余的現(xiàn)款。當事營業(yè)員非常感動,寫了感謝信對該同志的高尚精神進行表彰。
2.創(chuàng)建文明機關(guān)主題活動注重實效。在深化“三優(yōu)一滿意”為主要內(nèi)容的文明機關(guān)創(chuàng)建活動中,抓制度建設(shè),制定了《辦公室衛(wèi)生工作條例》,以此促進辦公室衛(wèi)生管理。辦公室、會議室、衛(wèi)生間、過道衛(wèi)生顯著改觀,物品堆放有序,有的辦公室雖因條件所限擁擠但不雜亂。
3.因工作關(guān)系,辦公室每年都接待市(州、地)、縣(市、區(qū)、特區(qū))志辦到貴陽辦事的同志100余人次以上。在接待工作中,堅持節(jié)儉、服務周到的原則,使他們高興而來,滿意而去。如有的偏遠縣,因舟車不便,到貴陽時已是晚上。這種情況,辦公室都安排人員接待安排食宿。
4.在建黨85周年和長征勝利70周年活動中,除了組織職工學習有關(guān)文件材料外,出了學習專欄,每個職工都寫了學習心得,進一步加深了對黨的宗旨、任務、奮斗目標的認識。與省史學會等10余家單位共同發(fā)起籌備**紀念紅軍長征勝利70周年學術(shù)研討會。年初發(fā)出征稿啟示,10月研討會召開后,辦公室主辦的學術(shù)理論刊物《史志林》選發(fā)了11篇參會文章。這些文章,從不同的視角展現(xiàn)了長征的偉大精神和豐功偉績,融會了“知榮辱、樹新風、促和諧、創(chuàng)一流”機關(guān)文明建設(shè)的主題。
5.加強和改進思想政治工作。黨組歷來都十分注重職工的思想政治工作,把這項工作納入議事日程,并制度化。黨組認為,職工是實現(xiàn)單位工作目標的主體,職工思想穩(wěn)定,積極上進,團結(jié)協(xié)作,是搞好工作的基礎(chǔ)。關(guān)心職工的生活和政治進步,認真落實《辦公室領(lǐng)導干部與職工交心談心制度》,在談心中了解職工的思想工作情況,征求對單位的建設(shè)意見,大力提倡領(lǐng)導與職工、處室之間、職工之間相互多談心,多溝通,以此來增進理解,化解矛盾,創(chuàng)建和諧、融洽的工作關(guān)系。
xx年8月,在“三講”活動中,為了促進辦公室黨員領(lǐng)導干部廉潔勤政,勤奮工作,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》規(guī)定,制定了《**省地方志辦公室領(lǐng)導干部廉潔自律監(jiān)督制度》。對黨員的黨性、弘揚正氣、接受監(jiān)督等方面提出要求。這幾年來,辦公室的領(lǐng)導干部都很好地執(zhí)行了這個自律監(jiān)督制度。雖然辦公室長期沒有專職紀檢員,但在黨組和黨支部的領(lǐng)導下,我辦仍然認真地開展了紀檢監(jiān)察的多項工作,加強了對黨員的教育和對黨員領(lǐng)導干部的監(jiān)督。xx年9月,由紀委、省委組織部、省人事廳等單位編寫的《建立健全教育制度、監(jiān)督并重懲治和預防腐化體系實施綱要》出版后,我辦為處以上的黨員領(lǐng)導干部每人購買了一冊,并組織學習討論。
2.機關(guān)作風有明顯進步
機關(guān)作風建設(shè),歷來受到各屆領(lǐng)導的重視。機關(guān)作風的好壞,直接關(guān)系到辦事效率和單位的整體形象。歷年來,機關(guān)作風建設(shè)成為辦公室建設(shè)的重點,列入議事日程,隨時強調(diào)隨時抓。機關(guān)作風建設(shè)效果明顯,遵紀守法,愛崗敬業(yè),同志間和睦協(xié)調(diào),相互配合支持,養(yǎng)成了良好的道德風尚。
辦公室的一個主要職責,是組織人員對市(州、地)、縣(市、區(qū)、特區(qū))送審的市級專志志稿和縣志稿進行審改驗收。一般來說,一部志稿,少的30來萬字,多的100多萬甚至200多萬字。按照審改志稿的要求,業(yè)務處室都及時安排業(yè)務人員進行審改,寫出修改意見,召開審驗會。近幾年來,由于業(yè)務人員變化,處于人少業(yè)務重的狀況。但業(yè)務處室合理調(diào)配人員,都按送審志稿單位和部門的要求,從不拖壓,保證了志書的出版時間。辦公室的辦事效率,工作人員的辦事態(tài)度和工作作風,在市(州、地)、縣(市、區(qū)、特區(qū))和省級修志系統(tǒng)中形成了良好的形象。
1.不斷建立和完善班子內(nèi)部的議事、決策規(guī)則和辦事程序。
1999年10月,辦公室黨組制定了議事規(guī)則,就黨組會的議事程序、紀律等作了明確的規(guī)定。多年來,黨組都很好地堅持了這個規(guī)則,并在實踐過程中在某些方面進行完善。堅持科學決策,民主決策,做到重大問題、重要人事任免、大額度資金使用由集體研究決定。如召開全省地方志系統(tǒng)先進集體、先進工作者表彰會,全省市(州、地)志辦主任工作會、地方志協(xié)會改選、縣(市、區(qū)、特區(qū))志續(xù)修理論研討會,辦培訓班、干部調(diào)整任免等都經(jīng)黨組集體討論或行政辦公會議定,從內(nèi)容、形式。
年度績效管理總結(jié)篇七
“績效管理”顧名思義就是對企業(yè)希望達到的業(yè)績、效益、成果進行管理行為,是針對組織、部門和個人的工作業(yè)績或貢獻情況進行的一個綜合管理與評價形為。所謂管理說白了就把復雜的事情簡單化,把簡單的事情可操作化,把可操作的事情可度量化,數(shù)量化,把數(shù)字化的事情可考核化,雖然績效在不同的組織、部門、同一組織不同崗位有不同的目標,但對于以營利為目標的企業(yè)來說就是其最終經(jīng)營成果,就是利稅,由此我們可推衍出“績效管理”就是圍繞企業(yè)目標,對完成目標的各個組織、團體和個人進行指標分解、跟蹤、檢查、考評、獎懲的一系列過程。
企業(yè)作為一個營利組織,利稅只是企業(yè)總目標,為實現(xiàn)這個總目標,不但要有一定的資源,還要將總目標分解不同階段和部門的分目并,并逐個落實,如產(chǎn)品品種、銷售量、價格、資源(人、財、物)、成本、費用、時效等,而這些都要逐個落實到完成目標的各個具體團體或個人頭上,正所謂“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”,這些落實到組織、個人頭上的指標我們統(tǒng)稱為績效,企業(yè)對指標分解、監(jiān)管、評價以及隨之帶來的獎懲過程,稱之為績效管理。
在組織、團體、個體三個層面上,層面不同,目標要求也不同,績效所包含的內(nèi)容、影響因素、實現(xiàn)方法、管理方式及其測量方法也不同,正因為這些不同就構(gòu)成了一個績效管理體系。理查德·威廉姆斯在其《組織績效管理》一書中指出:“績效管理是把對組織的績效管理和對員工的績效管理結(jié)合在一起的一種體系?!边@個體系包括對企業(yè)戰(zhàn)略目標制定、目標的層層分解、業(yè)績評價、績效激勵等,最終目標是激勵組織、員工努力完成、超額完成分配給自己的績效指標,從而實現(xiàn)企業(yè)的目標。
既然企業(yè)績效管理最終目標是企業(yè)利潤,管理的最有效手段又是數(shù)量化,盡管具體到某個組織、團體、個體上其績效目標各不同,既有定量指標也有定性指標,但這些評價指標中最有說服力的、與企業(yè)最終目標最接近的還是產(chǎn)、銷量、成本、費用、利潤等財務指標。從企業(yè)績效管理的整個過程來看,無論是企業(yè)績效目標的制定、指標分解、績效指標統(tǒng)計、績效考核與評價、績效激勵等都離不開企業(yè)財務,企業(yè)財務部門應積極地利用自身的專業(yè)和有利條件參與到企業(yè)績效管理之中。
一、財務部門必須參與相關(guān)績效指標制定。
無論是對組織、部門或個人的績效管理,首先應給定一個績效目標,而且這個目標肯定得圍繞企業(yè)利潤來給定,其中不少是以數(shù)據(jù)來表示的,包括企業(yè)產(chǎn)值、增加值、利潤、稅收、勞動生產(chǎn)率、成本、費用等,這些指標都可以通過財務來匯集、計算,也只有通過財務部門來匯集和核算,不可能去另設(shè)一個專門的績效管理部門來匯集和計算。
財務部門在產(chǎn)值、成本、費用、利潤、增加值等的規(guī)劃制定過程中有其獨特的優(yōu)勢,企業(yè)的各項歷史財務資料也相對齊全,制定部門、個人績效時也必須用到這方面的歷史資料,另外績效管理目標箭指企業(yè)利潤,財務部門是企業(yè)利潤的計算者,對影響利潤的諸因素、計算方式都掌握全面,只有財務部門參與進來才能保證績效指標制定不偏離企業(yè)最終目標。
二、績效目標的分解應與企業(yè)財務預算相結(jié)合。
企業(yè)預算是為實現(xiàn)企業(yè)預期利潤,規(guī)劃企業(yè)在未來的一定時期內(nèi)為實現(xiàn)利潤目標所需的各項資源,應達到的銷售量、價格、材料消耗、成本(材料、工資、各種費用)、資金等,具體制定出每個部門、環(huán)節(jié)應實現(xiàn)的目標,也就是將企業(yè)利潤目標所應達到的條件逐個分解到各個時期、各個部門、各個人身上,用以來保證企業(yè)利潤目標的實現(xiàn),如假設(shè)企業(yè)要實現(xiàn)目標利潤100萬元,就必須實現(xiàn)產(chǎn)品銷售毛利潤200萬元,三項費用控制在100萬,要實現(xiàn)銷售毛利200萬元,a、b、c產(chǎn)品各必須實現(xiàn)多少,各產(chǎn)品實現(xiàn)毛利又必須實現(xiàn)銷售量(包括各等級品銷量)多少、銷售價格是多少、成本控制在什么個水平等,成本又包括消耗量、成品率、材料進價、工資等等,三項費用也是如此,完成這些目標需要什么資源(人、財、物),需逐項落實到部門、個人身上,財務預算和績效管理都是這樣通過一級一級的分解,從而實現(xiàn)“千斤重擔從人挑,人人身上有指標”。
當然企業(yè)預算管理所分解出來的指標不能完全替代企業(yè)績效管理所需的指標,預算管理所分解指標都是可以用貸幣計量的財務指標,績效管理中還有許多不能用貨幣來計量的非價值指標,如供貨的及時性、產(chǎn)品開發(fā)的及時性、員工遲到、早退、勞動積極性、主動性、忠誠度等一些不是定量或無法定量的指標,這些指標只能進行定型管理,不屬于財務的范圍??冃Ч芾碇须m然有定量指標和定型指標之分,但最有說服力的還那些可以通過財務來匯集的定量指標。
績效管理與財務管理都須根據(jù)企業(yè)目標來分解指標,績效管理中很多工作都是與企業(yè)預算管理相重疊的,特別是在以價值為基礎(chǔ)的所有計量指標都是相同的,這兩項工作完全可以結(jié)合起來,也只有結(jié)合起來才能使企業(yè)的所有管理工作都統(tǒng)一到企業(yè)目標上來。
三、財務部門應配合績效管理所需進行財務管理。
企業(yè)管理是以財務管理為中心的,但財務管理并不是孤立存在于企業(yè)之中,還有包括績效管理等許多管理構(gòu)成企業(yè)管理的一個完整管理體系,在這個體系中各項管理之間相互依存,相互作用,只有相互配合才能使整個企業(yè)管理效能得到最大發(fā)揮,如果將企業(yè)管理比喻成一張網(wǎng),利潤是這張網(wǎng)的綱,綱舉目張,所有的管理都是圍繞企業(yè)利潤目標來進行的。
企業(yè)財務與會計有一套專門的核算方法,國家財政、財務規(guī)定雖然嚴格地定義了各項確認、記量、記錄和報告方法和各項財務指標內(nèi)涵,但這些并不影響財務核算與績效管理相結(jié)合??冃Ч芾砜赡芨嗟匾髮⒂嬃恐笜朔峙涞骄唧w每個部門或人員身上,財務管理只要求對整個企業(yè)進行統(tǒng)一核算,分類計量與報告,如管理費用財務制度規(guī)定只要求對折舊、工資、修理費、業(yè)務招待費等進行分類核算,不要求分部門或個人進行核算,但這并不影響財務在核算之中既按照財務核算要求進行分類統(tǒng)計,又按照績效管理要求進行分部門或個人進行核算,這樣核算雖然增加了財務部門一些工作量,但這不是不能做的,特別是現(xiàn)在采用財務電算化后,要做到既分類又分部門或個人進行核算已是一個很簡單的事。
財務部門應積極參與到企業(yè)績效管理之中,利用自身會計核算物長和全面了解企業(yè)經(jīng)營信息特點這個有利條件,配合企業(yè)績效管理部門工作,參與到其中,以發(fā)揮財務在企業(yè)管理中的最大效用。
如果把企業(yè)經(jīng)營發(fā)展比喻為一棟大廈的建設(shè),除了需要足夠的鋼筋、水泥、磚瓦外,更需要全套的施工圖樣,包括建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖和建筑設(shè)備施工圖等等一系配套圖紙,財務管理與績效管理是其中的重要兩套圖紙,要能很好地將其附之實施,還是在制圖時統(tǒng)盤考慮為好。
年度績效管理總結(jié)篇八
開展“結(jié)對幫扶”工作是是組織社會力量參與扶貧開發(fā),推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)的有效形式。今年以來,**縣國稅局黨組高度重視“結(jié)對幫扶”工作,把“結(jié)對幫扶”工作作為貫徹落實科學發(fā)展觀和加強精神文明建設(shè)的一項重要政治任務制定了翔實的工作計劃,得力的措施,從而使“結(jié)對幫扶”工作取得了較大進展。
一、學習文件精神,提高思想認識。
開展結(jié)對幫扶活動,是實踐“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想的具體行動,是堅持先進文化的前進方向,滿足廣大農(nóng)民群眾日益增長的精神文化需求,是提高廣大農(nóng)民群眾科學文化素質(zhì),推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求的具體表現(xiàn)。在收到“結(jié)對幫扶”文件后,**縣國稅局召開了黨組會議,傳達文件精神。通過學習,提高了對開展好“結(jié)對幫扶”活動認識,把“結(jié)對幫扶”工作作為我局精神文明建設(shè)的一項重要工作常抓不懈,認真落實“結(jié)對幫扶”文件的要求,扎實推進“結(jié)對幫扶”的各項工作,廣泛動員和組織全體干部職工積極主動地參與“結(jié)對幫扶”活動。
二、加強組織領(lǐng)導,明確工作任務。
為切實加強對“結(jié)對幫扶”工作的領(lǐng)導,使幫扶工作真正取得實效,縣局成立了以局黨組書記為組長、相關(guān)部門負責人為成員的領(lǐng)導小組,負責“結(jié)對幫扶”工作的指導協(xié)調(diào)、督促,下設(shè)辦公室在縣局人事教育科。引導全局干部自覺地把自身優(yōu)勢與“幫扶結(jié)對”工作結(jié)合起來,充分發(fā)揮特長和優(yōu)勢,積極參與活動??h局多次專門召開幫扶工作會議,結(jié)合工作實際對結(jié)對幫扶活動進行了全面地布置和安排,有針對性地提出要求,明確工作責任??h局還從有限的資金中劃撥了??钣糜趲头龉ぷ?,從而保證了“結(jié)對幫扶”工作的有序開展、有力推進、有效落實。
三、做好幫扶對接,深入調(diào)查研究。
為了解掌握幫扶村的實際情況,制定切實可行的工作方案和幫扶措施,縣局積極與**縣的組織部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系,取得他們的配合和支持,深入幫扶村開展幫扶對接和調(diào)查研究工作。根據(jù)上級組織部門的工作要求,5月到9日,縣局副局長李武欣先后5次帶領(lǐng)人教科、辦公室等部門人員組成的結(jié)對幫扶農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作考察組,前往我局結(jié)對幫扶村**縣呂店鄉(xiāng)王化溝村、酒后鄉(xiāng)辛莊村??疾旖M深入村委會、學校和農(nóng)戶家中,對幫扶村的村容村貌村情進行實地考察,通過召開座談會、入戶個別訪談、現(xiàn)場探訪等方式,與鄉(xiāng)、村領(lǐng)導交換了做好幫扶工作的'看法和意見,初步了解了幫扶村的實際情況,提出了初步的設(shè)想和建議,為下一步有針對性地開展好幫扶工作奠定了良好的基礎(chǔ),受到了當?shù)馗刹咳罕姷钠毡榉Q贊。之后,縣局多次派人前往幫扶村,了解情況,與村委領(lǐng)導研究和探討幫扶措施。
四、制定幫扶方案,突出工作重點。
通過進村對接和調(diào)查摸底,以及多次與村黨支部成員座談,縣局對辛莊村和王化溝村的基本情況有了初步的認識和了解,對如何結(jié)合幫扶村的實際,有針對性地做好“結(jié)對幫扶”工作做到了心中有數(shù)。在兩村委領(lǐng)導的協(xié)助下,縣局與兩村共同制定了“結(jié)對幫扶”方案,根據(jù)幫扶村存在的困難和要求,明確幫扶的內(nèi)容、形式和時間,切實幫助村民解決在生產(chǎn)生活中遇到的突出困難和問題??h局積極發(fā)揮我局在精神文明建設(shè)和科學文化知識普及工作的優(yōu)勢,突出工作重點,支持農(nóng)村基礎(chǔ)教育,確立了具體幫扶措施:一是積極開展政策法規(guī)、科技文化、道德規(guī)范、文明禮儀、健康衛(wèi)生等知識培訓,通過5月、8月的兩次培訓,提高農(nóng)民群眾的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì),教育廣大農(nóng)民追求文明健康科學的生活方式;二是以開展“清潔家園行動”為重點,對照文明衛(wèi)生村標準,建立保潔隊伍,健全保潔制度,完善保潔設(shè)施,組織村民并參與開展衛(wèi)生大掃除,凈化庭院、粉刷墻壁、打掃房屋,硬化村內(nèi)道路,整修坑塘溝渠,清除殘垣斷壁,解決農(nóng)村“五亂”現(xiàn)象,使村容村貌整潔美觀;三是積極幫助幫扶村建設(shè)文化大院(室),先后對兩村撥付資金2萬余元,購置配備文體器材,努力達到“三室一場”、“四有一建”標準。利用節(jié)假日組織開展3次文體活動,為幫扶村送圖書、送電影、送文體器材;四是幫助幫扶村充分發(fā)揮當?shù)厣鷳B(tài)資源優(yōu)勢,通過開辟各種增收渠道,增加村民收入;五是幫助幫扶村制定村規(guī)民約,建立健全道德評議會、紅白事理事會和禁賭協(xié)會等群眾自治組織,廣泛開展破除婚喪陋習、反對封建迷信等移風易俗活動。組織開展文明衛(wèi)生村、戶創(chuàng)評活動,不斷提高鄉(xiāng)風文明程度。
近一年來,為促進幫扶村新農(nóng)村建設(shè),我局持續(xù)不斷地為之提供了辦公座椅、文件柜、水泥以及幫助農(nóng)民發(fā)家致富的各類書籍等。酒后鄉(xiāng)辛莊村、呂店鄉(xiāng)王化溝村兩村領(lǐng)導多次對我局長期以來的幫扶支持表示感謝,兩村委領(lǐng)導一再表示:**縣國稅局一年來不間斷的智力支持,不僅豐富了兩村村民的精神文化生活,而且促進了兩村精神文明建設(shè),使我們在新農(nóng)村建設(shè)的道路上走得更快更穩(wěn)了。我局將進一步加強與幫扶村的聯(lián)系與溝通,為幫扶村的新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。
**縣國家稅務局。
年度績效管理總結(jié)篇九
第一條:為強化績效意識,加強裕龍物流對員工績效結(jié)果及其形成過程的有效控制,特制定本制度。績效管理與績效考核的宗旨在于:
1.考察員工的工作績效;
2.作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3.了解、評估員工工作態(tài)度與能力;
4.作為員工培訓與發(fā)展的參考;
5.有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
第二條:績效管理是指上級為不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與業(yè)績所做的管理活動。
第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進行定期評估,是績效管理的重要環(huán)節(jié)。
第四條:績效管理與績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任,人力資源部負責指導、監(jiān)督,并提供技術(shù)方面支持。
第五條:績效管理與績效考核檔案,是公司人力資源管理的.基礎(chǔ)性材料,必須妥善保管。
第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象:控股公司及下屬公司中高層管理人員及一般員工(計件制員工除外)。
第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責任主體是有直接下屬、并對下屬承擔直接管理責任的各級管理人員。
第八條:各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識,包括:
1、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績;
2、各級管理者是員工責任的最終承擔者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績,是管理者不可推卸的責任;
4、在績效管理與績效考核過程中,管理者必須與下屬溝通,保證下屬高度的參與性。
第二章績效管理與績效考核的程序和實施辦法。
年度績效管理總結(jié)篇十
1、辦學思想。
我校堅持正確的辦學思想,依據(jù)實際制定了石山鄉(xiāng)《中心學校三年發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)范辦學行為,實行校長負責、中層參與、分級管理、教師監(jiān)督的民主治校體制,實行校委會議事制度,集體研究、集體決策,保證了學校工作的透明與科學。發(fā)揮了黨組織政治核心作用和工會的監(jiān)督保證作用,堅持了校務公開制度,公開的內(nèi)容涉及到學校工作的方方面面,對教師關(guān)注的焦點、熱點問題都做到了公開及時,教師的知情權(quán)得到了保障,有力推動了學校各項工作全面有序的開展。
2、領(lǐng)導班子素質(zhì)。
為加強領(lǐng)導班子隊伍,調(diào)整了學校及中層領(lǐng)導班子,結(jié)合當前開展的黨的群眾路線教育實踐活動,按照“學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制”的三個工作環(huán)節(jié),完成了活動中的規(guī)定動作和自選動作,大力開展了“四風建設(shè)”的教育活動,有效加強了領(lǐng)導班子的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風建設(shè),充分發(fā)揮領(lǐng)導班子的示范帶頭作用,營造了一種愛崗敬業(yè)、樹立形象的良好氛圍。
3、制度建設(shè)。
為使我校學校管理工作進一步走上規(guī)范化、制度化的軌道,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動中的建章立制工作,修訂完善了各項管理制度,充分發(fā)揮工會組織的職能作用,就學校的改革發(fā)展廣泛征求意見,對不完善的制度和條例進行討論、征求意見、修改完善。如《教師考勤制度》、《績效工資考核細則》、《教師職稱評聘考核個性部分細則》等,充分體現(xiàn)了集思廣益、以人為本、民主管理的管理理念。
(二)教育教學管理。
1、教師專業(yè)發(fā)展。
2、德育工作。
年度績效管理總結(jié)篇十一
2020年省安排我中心危橋改造項目21座684.58米省補資金1842萬元,需地方配套2310萬元;安排我中心安防工程18條線路240.143千米省補資金2785萬元,到位資金1550萬元,需地方配套5431萬元。安排大中修項目65.858千米省補資金13173萬元,需地方配套4947萬元。而至目前,市縣財政一直未能安排地方配套資金,造成部分項目無法實施。如此,則不僅存在巨大安全隱患,而且還影響省對我市交通工作考核成績。
(四)其它基礎(chǔ)性項目沒有安排預算,影響公路事業(yè)長遠發(fā)展2009年成品油稅費改革后,市財政一直未安排我中心公路養(yǎng)護機具、設(shè)備投入,沒有安排工班、站房等基礎(chǔ)設(shè)施投入,長此以往,將影響我市公路事業(yè)的健康發(fā)展。
年度績效管理總結(jié)篇十二
今年以來,根據(jù)*20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
1.加強領(lǐng)導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導親自抓,機關(guān)各部門具體落實考核工作。出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,組織本科室人員積極學習績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行績效管理考核實施辦法??冃Ч芾砜己斯ぷ?,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。
二、開展績效考核工作取得的成效。
1.績效考核工作的開展,是加強干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
2.與各部門、機關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質(zhì)量和工作效能,確保各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
三、存在的主要問題。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學習領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習,進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
四、下半年工作打算。
1.嚴格按*年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關(guān)文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好績效考核小組交辦的各項工作。
3.從和機關(guān)工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使績效管理工作更上一層樓。
按照省市局工作要求,20xx年度xxx扎實開了績效管理工作,通過全局干部職工共同努力,績效管理工作穩(wěn)步推進,但是在取得良好效果的同時,也暴露出一些問題,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
一、工作開展情況。
(一)加強領(lǐng)導,建章建制,確??冃Э己斯ぷ黜樌_展。
一是領(lǐng)導重視,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作,成立了由局長任組長,分管局長任副組長,科室長、分局長為成員的考核小組,下設(shè)辦公室,由一名主任科員任考核辦主任,具體負責日??己斯ぷ鳎_保了績效考核工作的全面推進。
考核,每季度進行匯總,并結(jié)合考核結(jié)果進行總結(jié)講評,確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進。
(二)注重實際,規(guī)范程序,確保績效考核全面落實。一是完善考核基礎(chǔ)資料??己酥形覀儓猿忠阅芤娰Y料為主要考核依據(jù),對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標對應的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況,對工作進行質(zhì)量考核,并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進行考核,組織績效方面,每月按照節(jié)點對科室分局進行考核,科室按照指標工作要求對分局(中心所)進行扣分和分檔;個人績效方面,科長、分局(所)長撰寫工作計劃,一般工作人員填寫工作記錄,做到項項由計劃,項項有落實。
二、存在問題。
縣局全體干部職工非常重視績效考核工作,把其擺在與稅收同等重要的位置,取得了良好的效果。但是在市局考核中,被扣分科室和指標較多,凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。
怕刪除或者新增考核項目,在上級考核中,漏掉自己的工作而導致扣分,影響了指標考核成效。
二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標項目被市局對應科室扣了分,在績效工作月總結(jié)時,他們的解釋是一些指標的完成不是本科室能夠獨自完成,需要其他科室共同完成,這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。
三是績效考核獎懲效果不明顯??h局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎懲措施,即對于優(yōu)秀的給予先進單位獎勵,對于落后的科長、分局(所)長進行談話,但是激勵促進作用不突出。
三、下步改進措施。
針對上述問題,縣局制定了下步改進措施。
一、重新梳理績效考核指標。縣局科室積極與市局對應科室進行溝通,對考核指標進行全面系統(tǒng)的再梳理,刪除或者新增切合實際的指標,切實做到減負,突出實效。
二、是強化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用,明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責任制,完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標進行工作計劃和安排,充分發(fā)揮合力作用,確??冃Ч芾砺鋵嵅宦?,實現(xiàn)管理的無縫式銜接。
到最后一名進行排名。同時發(fā)揮組織績效與個人績效考核結(jié)果運用,將其作為創(chuàng)先評優(yōu)的基礎(chǔ)參考項目,進一步建立完善激勵機制,帶動整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。
是每一位從事績效管理工作的hr(特別是績效主管或經(jīng)理)應當要完成的一項重要工作主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當一個經(jīng)營管理年度結(jié)束后從事績效管理工作的hr都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結(jié)這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績也要分析工作中存在的不足和問題沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內(nèi)容如下:
完成情況(哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓。
績效管理體系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的問題,并制定相應的改善措施進行完善。
在完成20xx后,就要開始著手20xx年度績效管理工作規(guī)劃和準備,主要包括20xx年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準備”三個方面。
第三,根據(jù)20xx年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等,再結(jié)合20xx年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結(jié)果,開展具體的績效管理體系規(guī)劃,包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等。一般來說,每個公司的績效管理體系都比較穩(wěn)定,年度績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調(diào)整和優(yōu)化即可。
目,明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰(zhàn)、相關(guān)對策以及資源分配和支持等。
同時,需要建立年度績效管理工作規(guī)劃的管理機制,制定年度績效管理工作規(guī)劃跟進表,適時跟進、反饋和調(diào)整跟進表中的工作項目,確保年度績效管理工作計劃順利完成。
以上這些績效管理準備工作,每個公司都各自的不同,要根據(jù)公司的實際情況具體準備,而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成,但應當開始著手規(guī)劃和推進,至少應當在20xx年3月底完成,否則可能會影響公司整個經(jīng)營計劃的工作進度。
年度績效管理總結(jié)篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導:
我是第一事業(yè)部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、忠于職守,積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領(lǐng)導的認可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現(xiàn)將本人__年上半年工作進行匯報,主要工作如下:
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認真的審核,對考核內(nèi)容不合格的分公司,及時的進行溝通指導,確保每項考核內(nèi)容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批,確保考核成績的合理、真實、準確。為分公司人員的各項評定提供準確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的.考勤嚴格審核,保質(zhì)保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳,并進行存檔。
擴編增量總計招聘226人,其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人,截。
止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極,不能適應我公司快速發(fā)展的工作需要,不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總?cè)藬?shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后,感覺不能適應本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產(chǎn)生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總?cè)藬?shù)的%(3)、由于個人求學、懷孕,申請離職人員4人,占離職總?cè)藬?shù)的%。
四、分公司人員編制的制定和調(diào)整工作。及時與事業(yè)部領(lǐng)導及分公司經(jīng)理的進行溝通,對分公司人員的編制明細進行調(diào)整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領(lǐng)導能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進行招聘等準確數(shù)據(jù)。并對擴編量工作進行階段性的總結(jié),進行上報。
五、協(xié)助人力資源部及分公司進行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類,并發(fā)給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結(jié)果進行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務員工作周匯報進行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經(jīng)理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進行整理審核,篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
1、日常工作培訓,公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數(shù)據(jù)、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓,包括分公司人員的入職、離職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓,指導工作跟蹤中需要溝通的內(nèi)容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領(lǐng)導安排給各分公司的各項報表,進行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領(lǐng)導提供準確的數(shù)據(jù)。
記得領(lǐng)導說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結(jié)出,除了你要有專業(yè)的知識,需要的還有就責任心、細心、耐心、創(chuàng)新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成。總結(jié)__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:
更大成績。
在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認干、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領(lǐng)導英明的帶領(lǐng)下,我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
···············2·····有限公司。
述職人:···。
__年7月15日。
附表:__年1-6月份kpi考核。
年度績效管理總結(jié)篇十四
為加強機關(guān)行政效能建設(shè),改善機關(guān)作風,提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,__鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來工作總結(jié)如下:
(一)開展前期調(diào)研。
為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?,8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解,透過調(diào)研,為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導小組。
為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導,11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導小組,并設(shè)立領(lǐng)導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案。
在認真調(diào)研的.基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
12月15日制定了《__鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自1月1日起實施。
__鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金****為鄉(xiāng)政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結(jié)合出勤和領(lǐng)導交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實施。
1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《__鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,透過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標難于細化量化,個性是工青婦等群團組織。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;。
二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資;三是加強痕跡管理。
一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員,出臺相關(guān)的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
年度績效管理總結(jié)篇十五
20xx年是全國上下抗擊國際金融最關(guān)鍵的時刻,更是全國上下“保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國資委的領(lǐng)導下,團結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟走勢的新變化,準確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學管理、爭先進位”的總體要求,深入學習實踐科學發(fā)展觀,堅決貫徹黨中央、國務院的決策和部署,同心同德,頑強拼搏,內(nèi)抓管理、夯實發(fā)展基礎(chǔ),外拓市場、增強發(fā)展后勁,堅定不移地推進公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個方面可以看出:
越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運行情況來看,領(lǐng)導推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實踐的檢驗,企業(yè)在績效管理體系實施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內(nèi)部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實與預期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結(jié)束后,直線經(jīng)理一定要將評價結(jié)果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價結(jié)果達成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設(shè)性的改進意見,如果企業(yè)沒有做這項工作,我們就不能認為這個企業(yè)的績效管理體系是有效的!
員工參加績效管理的試運行情況分析,有些部門強烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關(guān)鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責,不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項工作,首先都要一個科學合理的分工,然后根據(jù)分工制定細化的工作細則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
今年只考評,結(jié)果沒有進行運用不良影響,體現(xiàn)在兩個方面,一是壓根不運用,考評完了就完了,好象考評本身是一個任務一樣;第二是運用單一,只做簡單的單項的運用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎勵/懲罰,或是升職/降職上。
績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓,至少應該向評價者提供關(guān)于使用評價工具的書面指導,指導他們?nèi)绾问褂每冃гu價系統(tǒng),其中包括指導他們在作出判斷時如何使用績效評估標準,而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進行績效評價??冃Ч芾砻髂杲ㄗh結(jié)果運用起來,逐步應用較寬管理領(lǐng)域。
為落實和完善公司員工的年休假制度,加強對年休假的管理,保障員工的身心健康,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)國務院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進行新的管理規(guī)定。
年度績效管理總結(jié)篇十六
20xx年我中心績效管理工作始終堅持以科學發(fā)展觀和黨的十九屆五中、六中全會精神為指導,按照市委、市政府對市級部門開展績效管理工作要求和市財政局《關(guān)于印發(fā)財政支出績效管理工作崗位目標責任制考核細則的通知》(紹市財績效〔20xx〕26號)文件精神,結(jié)合中心工作實際,加強思想認識、改進工作方法,狠抓財務支出績效管理,優(yōu)化了中心管理工作?,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
開展績效管理,組織領(lǐng)導是關(guān)鍵,為使全體干部職工從認識上重視績效管理工作,中心領(lǐng)導多次在干部職工會議上進行強調(diào),部署具體工作。為切實加強對該項工作的組織領(lǐng)導,中心成立了由中心一把手任組長,分管副主任任副組長,各處室負責人為成員的績效考核工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,綜合處負責人兼任辦公室主任。形成領(lǐng)導親自抓,各相關(guān)處室分工負責的工作格局,確保中心績效管理工作有效開展。
20xx年,我中心以貫徹落實住建部《關(guān)于加強和改進住房公積金服務工作的通知》為目標,以提高服務群眾能力為核心,以提高硬件環(huán)境建設(shè)、推進管理平臺升級為手段,有序開展了各項工作。通過20xx年初財政績效評價,進一步明確了績效目標、指標體系和各項預算配置。一年來,各處室按照相關(guān)預算和工作目標,特別是依照績效評價體系,進一步細化和改進工作方案,有序開展了各項采購和建設(shè)工作,目標任務基本完成,取得了較好的成效。
制度建設(shè)具有根本性和長期性,要切實抓好抓實這項工作,建立績效管理的長效機制,成為具體辦理此項工作干部職工的自覺行動,就必須制訂一套真正有效的具有約束力的'規(guī)章制度,并不斷進行修改、健全和完善。為此,我中心在原有制度上,一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經(jīng)費管理制度》,另一方面制定出臺了《政府采購管理辦法》、《設(shè)備物資采購管理制度》、《采購項目績效考評方案》等,使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。
1、科學嚴謹推進重大項目招標。一是保證基礎(chǔ)工作的.扎實有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級工作領(lǐng)導小組,對系統(tǒng)升級工作全過程集體把關(guān)。多次召開全市業(yè)務工作會議論證軟件開發(fā)要求,分模塊制定需求。同時在與開發(fā)商合作過程中做到不斷完善及時修正,進一步確保工程質(zhì)量。二是保證建設(shè)過程的公開透明。工程建設(shè)預算總資金為680萬元,中心嚴格按照重要事項集體決策、經(jīng)費使用管理等制度執(zhí)行。邀請招投標中心提前介入嚴控招標環(huán)節(jié),組織兩次專家論證確保招標要求的科學、公正。此外,在機房電路改建、設(shè)備切換等重要環(huán)節(jié),還邀請銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場指導。由于招標過程的公開透明,系統(tǒng)軟件、硬件采購、機房改造三個招標項目順利完成,最終中標價格與財政績效審定價格相符率達到95%以上。
2、合理規(guī)范做好日常采購。中心作為“金財工程”試點單位,我們嚴格按市財政局預算科目支出管理辦法和中心各項制度做好日常采購工作。財政限定協(xié)議采購、定點采購的項目,我們堅決執(zhí)行,并且采購價均略低于協(xié)議目錄價格;對于自主采購項目,我們均做到事先制定工作方案,由主任辦公會議討論通過,合同協(xié)議報財政采購中心備案;對日常辦公類支出,我們按照上級要求,遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則,節(jié)省開支。
經(jīng)過一年努力,中心服務工作成效顯著,在自身建設(shè)方面,主動改進工作流程,通過改善服務大廳軟、硬件環(huán)境建設(shè),開展業(yè)務技能培訓,增設(shè)便民設(shè)施,統(tǒng)一配發(fā)工作服等方式提升窗口建設(shè)水平,提高服務形象;在平臺建設(shè)方面,機房改造、硬件設(shè)備采購順利完成,為中心業(yè)務運行提供了保障,軟件系統(tǒng)正有序升級,為中心服務工作下一步騰飛墊定了基礎(chǔ)。
通過努力,在今年省建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一部署開展的行風政風民主評議活動中,我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經(jīng)辦人,以開展座談、填寫意見表等形式對中心服務工作開展了民主評議,通過我們收集的測評表來看,群眾滿意度達到90%以上,充分肯定了我們的工作成效。
年度績效管理總結(jié)篇十七
華燈初上,皓月當空,看看手表指針,已滑向夜晚九點一刻,抬起疲憊的身軀,望一望窗外的燈火,端午佳節(jié),依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場,看看滿桌的資料、一屏的文檔,一腔愁緒,為了迎接國家總局的督查組來我省檢查,幾多績效工作人員正棄休假于不顧在加班,有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班,才讓績效管理這面大旗熊熊飄揚在龍江地稅頭上。耳邊響起領(lǐng)導的叮嚀“活干的好要讓人看得到,有辛苦才有成績!”,于是靜心坐下,繼續(xù)拼搏在績效管理的角斗場上,眼前浮現(xiàn)起了自績效管理推行以來的種種,有慢慢前行的苦累,有大家認同的欣慰,有收獲的滿足,有再出發(fā)的躊躇。
績效管理在20xx年4月開始在基層局推行,大家一開始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過探索和實踐,實現(xiàn)了領(lǐng)導思想統(tǒng)一,干部職工全員參與,得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同,績效管理的模式、架構(gòu)已經(jīng)形成,績效管理促進了個人和組織績效的明顯提升,但在一開始,工作推進的確很有難度,幾乎是幾個工作人員在唱獨角戲,回眸過去,走過成功,也走過彎路和坎坷。推行初期,班子成員怎么搞,搞了有沒有效果,具體該怎么制定指標、會不會說一套做一套上去爭執(zhí)去討論,尤其在出了些問題的時候,該怎么處理。干部們也對績效管理充滿疑惑,也出現(xiàn)了負面的聲音。為了避免負面后果,及時推進績效管理工作開展,區(qū)局及時召開了由局領(lǐng)導、機關(guān)股室負責人、各崗位干部代表參加的績效管理工作現(xiàn)場推進會,此次會議達到了排除干擾、堅定信念,統(tǒng)一思想的目的。沒有管理層思想和態(tài)度上的認可,推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領(lǐng)導思想統(tǒng)一,下了決心,而且思路清晰,宣傳到位,是不會失去理智站出來反對的。現(xiàn)在更好了,大家都知道推行績效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項戰(zhàn)略性選擇,體現(xiàn)了總局領(lǐng)導勇于探索、因勢而變、革故鼎新的精神。同時,也是黨中央關(guān)于加強執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求。推行績效管理,要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來,不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領(lǐng)導跳、績效辦人員累、其他領(lǐng)導看熱鬧的情況,要把所有人員置身于績效管理工作之中。之后我們對全局干部的績效管理認知度進行了問卷調(diào)查,主要從能否推行、指標設(shè)定、輔導形式、考評方式、結(jié)果運用、改進提高等方面共設(shè)置了14個問題項,結(jié)果持肯定意見的占了91%,說明當時干部職工對績效管理的思想認識已經(jīng)得到深化,又通過針對性的原因分析、不斷的輔導溝通和實踐改進等,干部職工思想認識進一步提高,全局的思想得到了統(tǒng)一,開始心往一處想、勁往一處使的干績效。
績效管理工作一開始的重點在在輔導溝通上,當然并不是說目標和考評不重要,我們更多的要注重輔導溝通過程,一旦過程得不到有效的控制,輔導溝通流于形式,目標再合理,考評手段再科學,充其量也就是目標管理,人性化管理不能體現(xiàn),激勵作用不能發(fā)揮。一開始我們各級管理者和一般干部職工,過多地把焦點放在績效目標的規(guī)劃和考評上。作為管理者要及時、用心掌握并記錄下屬績效真實情況,當發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責或?qū)嵤┛冃н^程中出現(xiàn)偏差或問題時,應及時進行輔導。作為一般干部職工,要將績效輔導理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”,而是獲得完成工作所必須的知識、經(jīng)驗和技能以及幫助自身成長、促進進步的有效途徑,績效輔導會是融工作匯報、思想溝通、業(yè)績評價、學習借鑒為一體的交流會。但是目前,基層的績效輔導或多或少地存在著績效輔導會氣氛過于嚴肅,沒有暢所欲言,管理者缺乏輔導技巧,只限于表面了解,沒有做好事前準備,溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績效管理實施辦法及考評細則出臺,就要及時組織全員學習,做到每個干部職工全面細看,達到了全員理解,實施起來阻力就會小很多。否則,將會出現(xiàn)考評結(jié)果出來前你怎么說怎么好,結(jié)果出來以后怎么說怎么不好的情況。
心通了的下一步就是搭好臺,這時要職責分明??冃мk負責績效管理實施辦法及其考評細則的起草、修改,督促績效管理工作實施,收集績效管理中碰到的問題,及時組織人員探討或提請局長辦公會研究。至于績效管理中的其他工作,一定要在實施辦法中明確責任部門的職責。同時工作上漸進。不能急于求成,績效管理畢竟是對人的管理,也必定會觸動每個人的利益,干部職工要實現(xiàn):被動到主動、消極到積極、應付到認真、不習慣到習慣、強制到自覺的思想和作風的轉(zhuǎn)變,需要較長的時間,而且績效管理工作的每一個環(huán)節(jié)和過程都不能馬虎,必須做到持續(xù)改進,逐步鞏固、完善、提高。
通過一年多來的努力,我們搭建了以機關(guān)績效考核指標、個人績效考核指標為骨架,幾大績效管理制度為血肉,全體干部參與考核為靈魂的績效管理工作體系,績效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
作為績效辦人員,績效管理工作給人以神清氣正之感,更是督促自身加強業(yè)務學習的推土機,要始終保持開闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務實的工作作風,按照“求勤、求實、求深、求精”的要求,真抓實干,力推績效管理,一是勤學習理論,充實自我。指導績效管理工作要求多學科的知識背景,如行政學、人力資源管理學等等,否則,會影響績效管理系統(tǒng)性質(zhì)量的提高,好在有市局績效辦領(lǐng)的及時、精心的指導,讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長,完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學習績效管理的長處,盡管方式、內(nèi)容不同,但他們的思路和一些成功做法值得學習借鑒,我們不能關(guān)起門來做績效,更不能妄自尊大;三是常引導督促,發(fā)揮自我??冃мk要及時告知、引導、幫助、督促干部職工做好實施辦法中明確要做的工作事項,除了領(lǐng)導的強制力、號召力,“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績效辦;四是廣收集情況,忘記自我。績效辦要及時收集、了解和掌握真實、詳細的運行情況,不能夸大、隱瞞、呵護,不能畏首畏尾,更不能怕天怕地,否則,一定會得罪了領(lǐng)導又得罪干部職工,績效管理工作也不會有多大成效。要針對問題和矛盾客觀理智、冷靜謹慎,督導通報力度要大,下定決心將績效管理推行到底,在本單位營造沒有做好就會感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結(jié),提高自我。一個績效周期過后,尤其是考評結(jié)果出來以后,問題矛盾都會暴露,也將真正會引起全員去用心關(guān)注,通過每個人提交的個人年度績效分析報告中提出的績效改進意見,通過績效改進座談會收集到的意見建議,績效辦要認真梳理、分析和研究,對完善實施辦法及其考評細則很有幫助。同時,對我們績效管理實踐水平的提高很有幫助,工作會更加的認真、細致,考慮問題會更深、更細、更全面。
績效管理工作如一汪清泉,如一曲歡歌,給人以干勁,讓人勤干讓人深思。它是整理架,通過績效管理能對分局多頭多線的工作進行了系統(tǒng)的歸納和分類,使每一位基層稅務干部更清晰的明確工作目標,懂得分清輕重緩急,不漏掉每一件工作,不放過每一處細節(jié)。做到職責更清晰,工作任務更具體,工作指標更明確,從而保障貫徹落實上級的各項工作部署更到位;它是指揮號,省、市局的四大類數(shù)百項指標的細化考核,就是分局開展工作的指揮號,一聲號響,督促稅務機關(guān)成為依法行政、創(chuàng)新進取、優(yōu)質(zhì)服務的排頭兵,在績效管理的戰(zhàn)場上縱橫捭闔,拿下一個個征管關(guān)卡。分局和每個稅務干部的日常工作都聽從指揮號的指揮,奮力奔跑、奮勇爭先,時時刻刻鞭策著大家努力完成“為國聚財、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺,能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度,解決了“干多干少一個樣,干好干壞沒考量”等影響了稅務人員工作積極性、制約稅務事業(yè)發(fā)展的問題。以尺量人,通過績效管理,工作成效有了量化考核,通過考核結(jié)果科學合理運用,賞優(yōu)罰劣,干得好的得到應該有的榮譽,干得不好的受到應有的鞭策。進一步提高了干部工作效率,變消極怠工為積極作為。
年度績效管理總結(jié)篇十八
為進一步貫徹《預算法》講究績效原則,加強預算績效管理,根據(jù)《關(guān)于做好度預算績效管理工作考核的通知》文件精神,現(xiàn)將我單位度預算績效管理工作總結(jié)如下:
我單位以績效目標實現(xiàn)為導向進一步加強制度建設(shè)提升自評質(zhì)量預算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標編制及時報送績效目標。二是探索績效跟蹤監(jiān)控要求加強過程監(jiān)控。三是深入開展財政支出績效評價對專項資金實施績效自評和項目核查在此基礎(chǔ)上形成自評報告。四是強化評價結(jié)果應用組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控對發(fā)現(xiàn)的問題及時改進加強評價結(jié)果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機制明確職責分工努力提高了績效管理工作水平。
(一)基礎(chǔ)工作管理。我校領(lǐng)導非常重視預算績效管理工作,對該項工作給予大力支持和指導,對上級做出的批示和下發(fā)的預算批發(fā)非常的關(guān)心。在一些制度建設(shè)方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
(二)績效目標管理。我校嚴格按照上級的要求在規(guī)定的時間報送績效目標,比如每月按時發(fā)放工資,公積金、醫(yī)療保險等按時準確發(fā)放到位,從無拖欠。
(三)績效監(jiān)控管理。我校無項目收支,開始預算的項目都在后期做了及時的調(diào)整。
(四)績效評價管理。我校基本支出管理的各項收入和支出都按預算的目標完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費。支出時按國家規(guī)定的工資標準發(fā)放給職工。公用經(jīng)費全部用于添置辦公用品、辦公設(shè)備等比如:我校購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學環(huán)境對校園進行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費用到了實處,改善了學校的`教學環(huán)境。三公經(jīng)費主要支出是公務用車維護費,共支出___元,較上年有所減少。項目支出是結(jié)轉(zhuǎn)支出,本年無項目收入。
(五)結(jié)果運用管理。在上級部門的領(lǐng)導下,我校出色的完成了績效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎(chǔ),我校將一如既往,在新的一年里更上新臺階。
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通,杜絕一些不合理的開支。
新的一年即將開始,我校將搞好預算績效管理工作,按照上級部門的要求做好新的預算,保證預算準確,無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
年度績效管理總結(jié)篇十九
省外僑辦著力以提升財政資金績效為主線,以績效目標實現(xiàn)為導向,以財政支出績效評價為手段,以評價結(jié)果應用為保障,初步建立預算績效管理體系,積極推進我辦預算績效管理工作。有關(guān)工作總結(jié)如下:
20xx年度考核中的預算績效管理項,我辦得分31.90分。這一結(jié)果徹底激發(fā)了辦領(lǐng)導對績效管理工作的高度重視,促使財務人員摒棄原來對績效的漠視。痛定思痛后,財務室先后到省財政廳績效處請教、到工作職責相仿的省委臺辦學習,摸索著開啟了我辦預算績效管理工作新征程。3月20日出臺《省外僑辦預算績效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號),研究制定《關(guān)于20xx年預算績效評價的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號)。6月省財政廳舉辦的績效管理工作培訓會猶如一場“及時雨”,財務室負責人參加完培訓,回來向分管領(lǐng)導匯報后,更加堅定了我辦大力推進績效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會上,財務室負責人以會代訓,向全辦各處室負責人專題介紹了預算績效管理知識和工作內(nèi)容,讓大家意識到績效管理的重要性和必要性,也意識到“預算績效管理”不僅僅是財務室的事,更是全辦的事,促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預算績效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會再次專題討論預算績效工作,建立了省外僑辦預算績效管理工作協(xié)調(diào)會議機制,明確協(xié)調(diào)會議由分管財務的副主任易先榮召集,成員由全辦各處室負責人組成;每年按照預算績效目標,協(xié)調(diào)會議下設(shè)若干項目小組,組長由預算績效目標實施主體處室負責人擔任。預算績效管理工作協(xié)調(diào)會議下設(shè)辦公室(績效辦),設(shè)在秘書處財務室,績效辦的主要職責是,負責本辦預算績效目標和指標體系的匯總、報送、調(diào)整;指導各項目小組編制和實施預算績效目標;組織對績效目標完成情況的過程監(jiān)控和評價。由此,我辦建立健全了績效管理工作機制,改變了財務室?guī)讉€人“單打獨斗”局面,現(xiàn)在全辦都知曉“用錢必問效,無效要追責”。
隨后,組織國外僑務處、外國專家處分別對華創(chuàng)會、引智兩個支出項目建立了個性指標體系,并組織專家進行了評審。同時,積極籌建我辦專家?guī)?,目前已有武漢大學經(jīng)濟外交中心、國務院僑辦、國家外專局、武漢宏信會計師事務所的7名專家入選,研究出臺《省外僑辦專家管理辦法(試行)》,全面夯實我辦績效管理工作基礎(chǔ)。
編制20xx年部門預算時,同時編制了績效目標。年初將所有項目支出都編制了績效目標,對年中追加的華創(chuàng)會、一帶一路國際研討會預算也及時重新報送績效目標,使績效目標管理覆蓋率達100%。及時組織宏信會計師事務所對績效目標進行了論證,力爭績效目標描述清晰、依據(jù)充分,但由于外僑事務本身以社會效益為主,投入產(chǎn)出較難設(shè)定。
制定《省外僑辦財務管理補充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號),積極參與財政資金使用全過程,加強資金績效監(jiān)控。比如,20xx年6月接待比利時國王時,設(shè)立經(jīng)費組,實時現(xiàn)場監(jiān)督“外事接待經(jīng)費”的使用。經(jīng)費組參與接待活動組織謀劃,審核活動預算方案,要求接待處室提供總結(jié)報告,依據(jù)活動預算和總結(jié)報告,核銷賬目。比利時國王接待活動促進了中比產(chǎn)業(yè)園落戶湖北,國王答應適時在武漢設(shè)立領(lǐng)事館,有效推動了湖北對外開放局面,提升了武漢城市國際化水平。針對重大涉外活動、重點工作,財務室都要求相關(guān)處室提供績效運行信息,加強資金績效監(jiān)控。
20xx年,我辦委托宏信會計師事務所對華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個預算項目1332萬元進行了績效評估。按照《關(guān)于20xx年預算績效評價的工作方案》,我辦成立了華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費兩個績效評價小組,分別由國外僑務處、外國專家處負責人擔任評價小組組長,全力配合第三方實施績效評價。評價小組按照規(guī)范程序,查閱相關(guān)資料,深入外專示范基地、外專項目企業(yè),實地踏勘財政資金使用效益,歷時兩個月,形成了績效評價報告。
華創(chuàng)會項目績效評價88.75分、優(yōu)秀等次,引智配套經(jīng)費績效評價93分、優(yōu)秀等次。省財政廳認為,績效評價報告內(nèi)容完整、指標科學、分析透徹、問題準確、建議可行,客觀公正的評價了兩個項目,給予兩份報告“良好”等次。
對于華創(chuàng)會、引智配套經(jīng)費績效評價結(jié)果,及時反饋給相關(guān)業(yè)務處室;針對報告中提出的問題,我們在舉辦20xx年華創(chuàng)會過程中,及時整改,比如該政府采購的都已實施政府采購;草擬了《引進外國專家專項資金管理辦法》,正在爭取省外國專家局與省財政廳聯(lián)合下發(fā)。
11月評價結(jié)果在主任碰頭會、門戶網(wǎng)站上公布。
一年的探索,我辦也感到績效管理工作中還存在一些問題和困惑。一是思想認識待提升。當前個別處室對評價工作的重視程度還不夠,平時不注重收集資料建立工作臺賬,主要由于評價結(jié)果和預算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強。我辦預算支出項目更注重社會效益和長期效益,績效指標制定和績效評價有一定難度。三是成果應用待加強??冃гu價結(jié)果作為預算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。
一是加強宣傳培訓,計劃20xx年辦機關(guān)舉辦一期預算績效管理培訓班,邀請省財政廳、宏信會計師事務所專家講課。二是全面建立指標體系,上半年我辦六個預算支出項目全部建立指標體系,下半年建立共性指標體系。三是爭取做整體支出評價。四是邀請績效評價第三方參與我辦預算執(zhí)行全過程,不定期采集相關(guān)信息,持續(xù)推進績效管理。五是制定相關(guān)制度,力爭評價結(jié)果運用有新進展。
年度績效管理總結(jié)篇二十
今年以來,***根據(jù)***20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將***半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
1.加強領(lǐng)導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,***主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導親自抓,機關(guān)各部門具體落實考核工作。***出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。
2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,******組織本科室人員積極學習績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳***績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認真執(zhí)行***績效管理考核實施辦法。***績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,***于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從**管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展,是加強***干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
2.**與各部門、機關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于**實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質(zhì)量和工作效能,確保***各項工作任務圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學習領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習,進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。
1.嚴格按***年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門績效管理相關(guān)文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好***績效考核小組交辦的各項工作。
3.從***和機關(guān)工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使***的績效管理工作更上一層樓。
年度績效管理總結(jié)篇二十一
20xx年,我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求,積極探索建立全過程預算績效管理機制,認真貫徹落實江西省人民政府《關(guān)于全面推進預算績效管理的實施意見》(贛府發(fā)【20xx】8號)及九江市人民政府《關(guān)于全面推進預算績效管理的實施意見》(九府發(fā)【20xx】4號)文件精神,按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統(tǒng)一部署,開展20xx年度縣級預算績效目標管理編報試點工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
(一)績效管理制度建設(shè)日趨完善。在20xx年出臺《關(guān)于全面推進預算績效管理的實施意見》【星府發(fā)(20xx)10號】等文件、制度、規(guī)范,預算績效管理制度日趨完善。
(二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系,推進財政科學化、精細化管理,強化預算支出的責任和效率,提高財政資金使用效益,根據(jù)財政部《關(guān)于推進預算績效管理的指導意見》(財預[20xx]416號)、《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預[20xx]285號)、《預算績效管理工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結(jié)合我縣實際,20xx年下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度縣級預算績效目標管理工作的通知》(廬財預【20xx】21號),在我縣全面開展預算績效目標管理工作。20xx年,我縣完成評價項目金額16726萬元,占縣級財政支出的7.2%,占縣級財政項目支出的80%。
(三)績效目標管理取得新突破。20xx年布置20xx年預算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標。在編制20xx年預算時,我們強化了績效目標管理,對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標,績效目標管理金額16726萬元。
(四)預算績效運行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作,是推進預算績效管理工作的重要一環(huán),也是促進高效、節(jié)約使用財政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程,并將其作為加強自身財務建設(shè),提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預算績效目標的項目納入監(jiān)控范圍。預算項目跟蹤監(jiān)控是一項全新的工作,我們將在試點的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗,完善管理措施,由點及面,逐步擴大項目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍,為今后全面推進績效監(jiān)控工作打下堅實基礎(chǔ)。
(五)預算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實做好財政預算績效管理工作,進一步明確職責,規(guī)范程序。對預算績效管理工作包括確定預期績效目標、實施績效跟蹤監(jiān)控、進行績效評價和績效評價結(jié)果應用等內(nèi)容;遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則,合理劃分預算股(預算績效管理職能股室)和相關(guān)業(yè)務股室的工作職責;組織指導協(xié)調(diào)全縣預算績效管理工作,對年度預算績效管理工作做出整體安排,提出預算年度內(nèi)預算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關(guān)業(yè)務股室根據(jù)年度預算績效管理工作總體安排和要求,負責預算部門(單位)的落實工作。
(六)預算績效評價結(jié)果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預算時,縣財政將項目支出預算安排與項目績效考評結(jié)果相掛鉤,凡達不到績效目標或評價結(jié)果較差并且不進行整改或整改不到位的項目,相應核減或取消項目預算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項目預算。
(七)預算績效管理培訓工作深入開展。為提高相關(guān)工作人員在預算績效管理方面的理論、實務和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預算績效管理培訓班,財政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所業(yè)務人員及縣直各部門業(yè)務人員153人參加了培訓。
(一)預算績效管理工作機構(gòu)不健全。我縣雖成立了預算績效評價中心,但與預算股兩塊牌子、一套人馬,所以預算績效管理職能仍由預算股承擔,但由于近年來財政管理的科學化、精細化程度要求越來越高,預算股承擔的工作任務越來越重,加之預算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進行。
(二)績效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進一步完善,相關(guān)的管理制度也需健全。
(三)績效理念有待進一步提高。一是各部門(單位)認識不到位。經(jīng)過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認為資金使用只要合理合規(guī)就行,使用效益與己責任不大,因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認識不到位。地方財政部門對預算績效管理的職能定位還存在模糊認識,對績效管理概念的認識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預算管理關(guān)系方面,存在認識不一致、甚至本末倒置的問題。
(四)技術(shù)支撐尚顯乏力。預算績效管理的指標體系、評價標準尚未完善,中介機構(gòu)庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范,績效評價質(zhì)量有待提高。政府追求多元化的公共目標,很多內(nèi)容難以量化,導致預算績效管理指標很難設(shè)定,如何建立一套科學、完整的績效管理信息系統(tǒng),綜合評價財政支出的經(jīng)濟效益、社會效益等,是當前開展績效評價工作的難點。
(五)結(jié)果應用不夠充分。受評價體系科學性、評價機制合理性的限制,形成的評價報告質(zhì)量參差不齊,評價結(jié)果的科學性和公正性有待提高??冃гu價結(jié)果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結(jié)果應用流于形式,沒真正與規(guī)范預算管理、完善預算編制、加強部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。