工作每月總結(jié)(專業(yè)21篇)

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    總結(jié)是對過去某一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進(jìn)行梳理和總結(jié)的方式。寫總結(jié)時,我們可以多角度地思考和分析問題,以便全面地進(jìn)行總結(jié)。下面是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考。
    工作每月總結(jié)篇一
    回顧這個月的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自我的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
    一、主要工作狀況。
    1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,透過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自我的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
    重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺垺?BR>    教學(xué)。
    習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
    3、勤奮干事,用心進(jìn)取。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
    4、成績斐然,爭取長足提高。
    幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自我,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。
    二、存在不足。
    一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自我的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
    三、今后努力方向。
    不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。
    工作每月總結(jié)篇二
    本月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情景總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
    (一)在這個月里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
    (二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)。
    (一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
    (二)周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
    (三)經(jīng)過xx公司介紹,認(rèn)識高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
    三、
    主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
    在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    (一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)僅有主動融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
    (三)僅有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
    (四)僅有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
    四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自我(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認(rèn)識和知識水平。
    (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限簡便中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
    (三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
    (四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    (五)回顧這個月的自我的工作情景,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
    所以,更要及時強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
    五、要定期召開工作會議。
    兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
    六、存在的不足。
    1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通本事和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
    4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
    5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    七、下步的打算。
    針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)進(jìn)取搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系。
    (二)加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
    (三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目。
    (四)加強(qiáng)利用中介的.資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
    (五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
    在今后的工作中嚴(yán)格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更完美!
    工作每月總結(jié)篇三
    入職4個月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè),恪盡職守,思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié):
    本人主要負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括:負(fù)責(zé)企業(yè)考勤表制作工作、負(fù)責(zé)企業(yè)工作例會的紀(jì)要、負(fù)責(zé)企業(yè)iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報表(包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)企業(yè)辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時工作。
    在過去的4個月里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,對工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時間和情況制作考勤表是每個月需要及時準(zhǔn)確地完成的工作。現(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、企業(yè)補(bǔ)休累計(jì)表、企業(yè)年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時間情況統(tǒng)計(jì)讓我對公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的企業(yè)例會需要參與并且記錄紀(jì)要,電儀車間每周四也召開周例會,通過完成每周的企業(yè)例會紀(jì)要和電儀車間周例會紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫助。此外,還需完善資料管理工作。每月定時發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
    協(xié)助辦公室主任做好工作?,嵥樾姓ぷ?,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到企業(yè)及個人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    工作每月總結(jié)篇四
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情景。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    某院的工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情景下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的進(jìn)取性。
    老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作進(jìn)取性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情景,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情景下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
    現(xiàn)有人員某人,本月度共有xx人離職和調(diào)職;。
    其中xx人調(diào)職到老婦保,xx人辭退。
    對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,到達(dá)寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情景著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
    加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
    經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
    1.完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
    2.完成對醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
    3.完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。
    4.完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
    5.完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
    6.完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
    7.完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
    8.對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
    9.完成單位臨時安作排的清潔工作。
    1.僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
    2.僅有主動融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
    3.僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。
    4.僅有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20某月的工作存在以下不足:
    1.對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議資料了解不夠,異常是對以往的一些收費(fèi)情景了解還不夠及時。
    2.醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
    3.保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
    小班每月評語。
    每月財(cái)務(wù)分析報告。
    每月財(cái)務(wù)分析報告。
    村每月綜治會議記錄。
    工作每月總結(jié)篇五
    光陰荏苒,時光飛逝,回顧這一月的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過一月的學(xué)習(xí),工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將一月來的工作情況總結(jié)如下:
    一、日常管理工作
    在餐飲部這個大家庭里,主管扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、富有挑戰(zhàn)性的工作。在這一月的工作中,我本著提高服務(wù)質(zhì)量, 提高工作效率為目的, 讓工作有條理性,融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報。本酒店的宴會接待任務(wù)比較重,一月來多次接待了重要賓客及宴會,總體都比較順利地完成了。但在接待時也有些做得不夠恰當(dāng),所以在今后的接待中會更注重這些問題,爭取做到最好。
    二、自主學(xué)習(xí)
    在下班時間,我也會抽空加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,做到更優(yōu)秀。我深知自己的學(xué)識,能力等還不足,所以總不敢掉以輕心,需要向書本、領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)。這樣下來感覺自己一月來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題 等方面,有了進(jìn)一步的提高。
    三、工作心得
    一月來,在餐飲部的工作總結(jié)起來也是頗有收獲的:
    1.能夠以身作責(zé),監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
    2、能夠協(xié)助餐飲部領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳部的日常工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查,合理安排當(dāng)班工作。
    3、配合酒店領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)重要接待
    4、在一月的工作期間,能夠妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。
    5、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
    6、重視培養(yǎng)與員工的感情,做好服務(wù)工作的同時,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。
    雖然我認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    1、對于中餐廳面的工作,我才接觸半月多,許多工作我是邊做邊摸索,現(xiàn)場掌控能力有些許不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
    學(xué)習(xí),但我深知自身的理論水平還不太高,對于中餐業(yè)務(wù)知識,大型宴會,高檔宴會的服務(wù)技能不精。
    餐飲部的不足:
    1、出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
    2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
    針對以上提出的問題及不足,新的一月的工作應(yīng)該是從零開始的,需要盡快的上手,理順工作重點(diǎn)。
    四、明月的工作計(jì)劃
    1、積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo),搞好餐廳日常的管理工作。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
    3.、加強(qiáng)對硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上,給客人舒適之感。
    4.、針對一些新員工和操作不規(guī)范,在服務(wù)過程中現(xiàn)場糾正指導(dǎo),多培訓(xùn)演練,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    5、對廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。
    6、加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時多跟服務(wù)員講解提高節(jié)能的意識。
    五、對餐飲部管理的建議。
    1、加大對員工的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
    2、重視人才儲備和管理。
    3、加大餐飲部各個分部的聯(lián)系,提高工作質(zhì)量。
    4、加強(qiáng)物品的六常法管理,提高工作效率。
    相信在我們餐飲部同事的努力下,一定可以在今月的接待中再創(chuàng)佳績!我在此也衷心的祝愿泉州迎賓館的發(fā)展越來越好!
    工作每月總結(jié)篇六
    不知不覺間,來到_已經(jīng)一年多的時間了,在一線的工作當(dāng)中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先從_店的一名導(dǎo)購慢慢成長為_店的店長,從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
    二、在工作上主要存在的問題有:
    在工作初期,對工作的認(rèn)知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認(rèn)知不足,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的學(xué)_和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
    對人員的管理能力欠缺,對市場的調(diào)查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學(xué)_總結(jié)改進(jìn),從而使遇到問題都能得到很好的解決。
    三、工作心得:
    在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
    這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。
    領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。
    現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計(jì)算:出了風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
    三人行,必有我?guī)?,與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績。
    四、工作教訓(xùn):
    經(jīng)過這半年的工作學(xué)_,我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作_慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的店長工作中,主要有以下做的不夠好:
    缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結(jié),從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動“清涼一夏,低價a風(fēng)暴”業(yè)績還算可以,跟活動有很大的關(guān)系,全場六折加上特價中的特價產(chǎn)品,很是吸引眼球,之后價格回升,就再也沒達(dá)到理想的額度。針對市場我應(yīng)該主動向公司申請?zhí)鼗菡?,?yīng)該把被動變主動,用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌,占據(jù)一定的市場份額。
    跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的,但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢,陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩(wěn)軍心。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
    在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作_慣,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
    工作每月總結(jié)篇七
    半年的工作轉(zhuǎn)瞬將成為歷史?,F(xiàn)將12月份計(jì)劃部工作歸納為如下:
    1.隨著公司的發(fā)展,要求每件產(chǎn)品都有相應(yīng)的圖號。以改變以往不合理的習(xí)慣,目前我正往這一方向努力去做,現(xiàn)已完成一部分產(chǎn)品與圖號的同步。因?yàn)楸救说膶Ξa(chǎn)品的專業(yè)認(rèn)識還不夠,有些產(chǎn)品的圖號尚未備全,例如:1#c型件等,現(xiàn)導(dǎo)致倉庫無法以圖號來代替每件產(chǎn)品。我需要技術(shù)部提供相應(yīng)的圖號,以更好的完成工作。
    2.計(jì)劃單的發(fā)放是根據(jù)客戶的訂單,再根據(jù)交貨期跟蹤生產(chǎn)、發(fā)貨,俗話說計(jì)劃不如變化,其實(shí)工作中也正是如此,難免會有突擊情況發(fā)生,在這種情況下車間和倉庫都給了我工作上的大力支持,我很感謝部門間的配合。
    3.目前對半成品、成品的控制還不夠,現(xiàn)有庫存不能準(zhǔn)確無誤的被查看,對于發(fā)貨、備貨也存在一定的影響。在09年元月一切成品、半成品的入庫必須有一定的手續(xù),希望部門與部門之間多一些溝通,做到更好。以提高工作效率。
    4.本月型鋼部門的計(jì)劃我下的不是很好,以導(dǎo)致本月中旬型鋼部門工作緊張。在以后的工作中,我將會提前做準(zhǔn)備。
    5.本月中有兩次發(fā)貨發(fā)錯了,雖然后來都得到了及時的處理,但是我也有一定的責(zé)任,為此我已做深刻的檢討,在以后工作中引以為戒。送貨單的書寫也出現(xiàn)過兩次錯誤(蘇州帝奧、浙江西尼),以造成不必要的麻煩,事情解決了,也說明了我在工作中還存在粗心,做事不夠嚴(yán)禁。這也是我所要改正的。
    6.目前未完成的訂單有通力導(dǎo)軌r段288件,他的交期都在2、3月份,計(jì)劃在1月20前完成通力現(xiàn)有訂單;廣東塞納的一批貨現(xiàn)已基本完工,等客戶通知發(fā)貨;超普動力的貨現(xiàn)已全部完工,元月4號客戶提貨;新達(dá)、帝奧有一批貨正在生產(chǎn)中,元月3號裝車;接下來,正打算常規(guī)產(chǎn)品的備貨工作和4/5mm打磨、校正工作。
    在工作中存在的不足正在發(fā)現(xiàn)、正在改正,現(xiàn)在我有的是對工作的熱情,沒有的是豐富的工作經(jīng)驗(yàn),但在目后工作中我將會不斷積累、不斷進(jìn)步。
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    工作每月總結(jié)篇八
    經(jīng)過xx火車站公安段的兩年打造,付出了艱辛,也增長了學(xué)識、煉就了堅(jiān)毅的秉性,同時也為以后的人生種植了希望;如今,我已經(jīng)離開xx火車站公安段,從一名客站民警走上了鐵路線路工作崗位、成為了鐵路xx派出所的一名線路民警,作為一名線路民警,我首要的任務(wù)就是努力改造思想,盡快完成角色的轉(zhuǎn)變。真正從思想上把自己當(dāng)成“一名線路民警”,從行動上嚴(yán)謹(jǐn)自律,從小事做起,在工作中努力樹立為人民服務(wù)的思想,真正做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。一個月的工作經(jīng)歷使我感受到:搞好角色轉(zhuǎn)換,正是我參加工作后的第一要務(wù)。
    為了更好地開展今后的線路工作,我更加注重了理論知識的學(xué)習(xí)。一個月來,我在學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“樹立科學(xué)發(fā)展觀、努力構(gòu)建社會主義和諧社會”重要理論的基礎(chǔ)上,積極參加黨的各項(xiàng)教育活動,并積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會,主動與老同志們交流;在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》后,我又在支部和老同志們的幫助下,對其再次的進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),豐富了自己的政治理論,提高了思想認(rèn)識,不斷在學(xué)習(xí)中豐富自己、充實(shí)自己、鞏固自己、提高自己。
    為了使自己學(xué)習(xí)到的'理論知識迅速和實(shí)踐結(jié)合起來,不斷提高用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法解決實(shí)際問題的能力,我很注意對自己所從事線路工作特點(diǎn)的研究和學(xué)習(xí),以便找到理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),從而為解決實(shí)際問題尋找一個切入點(diǎn),以利于問題的實(shí)際解決。
    一個月內(nèi),根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,我在鐵路xx派出所xx警務(wù)區(qū)工作,針對與原來xx火車站公安段不同工作的不同特點(diǎn),我學(xué)習(xí)的側(cè)重和采取的工作方法也有所不同:
    (一)在xx警務(wù)區(qū),我側(cè)重學(xué)習(xí)《線路民警崗位職責(zé)》、《xx鐵路局治安隱患綜合治理及處罰辦法》、《線路民警工作手冊》、鐵道部《鐵路消防管理辦法》、《xx鐵路局消防管理處罰辦法》、《鐵路運(yùn)輸安全保護(hù)條例》、《鐵路法》以及《治安管理處罰法》中有關(guān)鐵路線路的法規(guī)條例,注重觀察、實(shí)踐,邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干;能理論聯(lián)系實(shí)際,自覺堅(jiān)守崗位,盡心盡責(zé),努力增強(qiáng)自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,不斷推進(jìn)自身綜合素質(zhì)的提高。工作中,能發(fā)揮自身所長,主動協(xié)助老民警做好鐵路沿線安全保衛(wèi)工作,積極做好鐵路沿線外來務(wù)工人員的思想教育工作。在崗一個月期間,無論是業(yè)務(wù)工作,還是自身管理都沒有發(fā)生任何違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象,為保證了以鐵路運(yùn)輸安全為中心的業(yè)務(wù)工作的順利進(jìn)行發(fā)揮了積極作用。
    (二)因?yàn)閤x警務(wù)區(qū)所針對的工作是鐵路線路安全保衛(wèi),與我之前在鐵路xx火車站公安段的客站安全保衛(wèi)工作互不相連,所以我的工作方法也必定需要改變,以適應(yīng)線路安全保衛(wèi)工作。
    1、自從我來到xx警務(wù)區(qū)后,堅(jiān)持開展多形式地宣傳教育,在管轄區(qū)間內(nèi)創(chuàng)造濃烈的鐵路護(hù)路輿論氛圍。為了更好地宣傳貫徹《鐵路法》、《鐵路運(yùn)輸安全保護(hù)條例》等法律法規(guī),教育廣大群眾自覺知法、守法、愛路、護(hù)路,調(diào)動各方面力量參與到護(hù)路聯(lián)防工作中來,我堅(jiān)持經(jīng)常宣傳與集中宣傳相結(jié)合,廣泛宣傳與重點(diǎn)宣傳相結(jié)合的原則,采取多種有效形式,大力開展鐵路護(hù)路宣傳活動。我還采取在鐵路沿線附近的村屯設(shè)立護(hù)路宣傳板,在村委會設(shè)立法制宣傳欄,結(jié)合普法教育活動開展法制講座等方式,對廣大沿線群眾開展宣傳教育,切實(shí)解決部分群眾對鐵路護(hù)路法律意識不強(qiáng)的問題,加強(qiáng)了群眾社會公德教育,培養(yǎng)了廣大群眾參與支持護(hù)路的社會責(zé)任感。
    2、在做好廣泛宣傳的同時,我還重點(diǎn)抓住重點(diǎn)對象,開展包保性宣傳,針對不同人群,經(jīng)常深入牲畜養(yǎng)殖戶、"五殘"戶、廢品收購點(diǎn)及暫住戶、有前科劣跡人員戶等重點(diǎn)戶中進(jìn)行包保性宣傳,簽訂責(zé)任狀,明確專人看護(hù),防止造成牲畜及癡呆聾啞傻人員上路,發(fā)生不必要的傷亡;防止違法、違規(guī)收購鐵路設(shè)施、設(shè)備,減少偷盜、破壞鐵路設(shè)備的可能性;預(yù)防流動人口和有前科劣跡人員偷盜、破壞鐵路設(shè)施、設(shè)備,保證行車安全。
    3、面對幼小孩童,開展教育性宣傳。在我到達(dá)xx警務(wù)區(qū)的當(dāng)天下午,我便前往xx火車站邊上的民工子弟小學(xué),聯(lián)系校方,要求他們增加思想品德教育課中愛路護(hù)路的內(nèi)容,并針對不同層面,開展靈活多樣的教育宣傳。對幼兒班的孩子采取課前、課后講解,與看護(hù)人搞好對接等方式進(jìn)行宣傳教育;對1-5年級小學(xué)生采取每周利用放學(xué)前的集合時間,親自講授愛路護(hù)路方面知識,并不定期召開以愛路護(hù)路為內(nèi)容的主題班會、隊(duì)會和家長會,采取以案說法、排演護(hù)路小節(jié)目、組建義務(wù)宣傳隊(duì)等多種形式,教育小學(xué)生和學(xué)生家長自覺愛路護(hù)路。在寒假過年期間,深入村屯、農(nóng)戶,向廣大群眾宣傳愛路護(hù)路知識,開展科普宣傳和法制宣傳。
    (三)堅(jiān)持經(jīng)常性地打防結(jié)合,在鐵路護(hù)路上確保安全暢通。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持定時定點(diǎn)巡邏與隨機(jī)巡邏相結(jié)合,確保打防控措施落到實(shí)處,確保了鐵路動脈的安全暢通。
    1、加強(qiáng)治安巡控。目前,我轄區(qū)共有護(hù)路聯(lián)防員1xxxx,統(tǒng)一標(biāo)志,巡查看護(hù)。在廣泛巡邏的基礎(chǔ)上,護(hù)路聯(lián)防小分隊(duì)還對易發(fā)案及群眾法制意識淡薄的重點(diǎn)村屯、無人看守隧道等重點(diǎn)部位開展了重點(diǎn)巡邏,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,快速處理,有力地震懾了違法犯罪分子,有效地預(yù)防了鐵路運(yùn)輸安全事故和治安刑事案件的發(fā)生。在加強(qiáng)鐵路沿線治安防控巡邏的基礎(chǔ)上,我還經(jīng)常征求轄區(qū)內(nèi)鐵路各部門的意見,密切配合鐵路部門維護(hù)站區(qū)以及線路的治安安全。
    2、明確責(zé)任監(jiān)管。每年初,我們警組就會與鐵路沿線各村、中小學(xué)學(xué)校分別簽訂《戶籍式管理責(zé)任書》,落實(shí)責(zé)任,細(xì)化任務(wù)。鐵路沿線各村與牲畜養(yǎng)殖人員、"五殘"人員的監(jiān)護(hù)人、廢品收購站點(diǎn)也分別簽訂責(zé)任書,落實(shí)了包保責(zé)任制,每年兌現(xiàn)一次。
    3、突出重點(diǎn)整治。在認(rèn)真落實(shí)防范控制措施的基礎(chǔ)上,我們警組每半年對鐵路沿線治安狀況進(jìn)行一次全面調(diào)查摸底,了解鐵路沿線的不安全隱患、重點(diǎn)路段和易發(fā)治安案件的重點(diǎn)村屯,掌握治安信息,并制定方案集中整治。
    因?yàn)閯偡峙涞骄€路工作,對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,難免會遇到這樣那樣的困惑和不解,每當(dāng)這時,我就會主動向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志或領(lǐng)導(dǎo)請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評,我都會虛心接受、認(rèn)真反思;自覺做到“有則改之,無則加勉!”;無論在任何崗位,都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭取營造一個和諧的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁;因?yàn)樽约哼€年輕,爭取每天提前上班,主動打掃辦公室衛(wèi)生,積極參加車站、警務(wù)區(qū)的義務(wù)勞動和其他公益活動。
    雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀(jì)輕,又是參加工作的第二年,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足,比如:考慮問題不夠全面,有時候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,做了一些本可以避免的失誤;工作不夠沉穩(wěn),易浮躁等等,這些都有待在以后的工作中加以克服。對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!總之,我的這一個月可以用一句話來概括:在學(xué)習(xí)中成長,在成長中學(xué)習(xí)。
    2007年的第一個月已經(jīng)成為了歷史,俗話說得好:過去的就讓它過去吧,“往者不可諫,來者猶可追”,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心好好把握以后的時間,再接再厲,更上一層樓,努力開創(chuàng)嶄新的工作新局面。
    總結(jié)人:xx。
    2007年x月xx日。
    工作每月總結(jié)篇九
    回顧一個多月的工作,寫出自我這段時間來的工作總結(jié),主要有以下幾條:
    一、倉庫保管員的工作。
    1、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項(xiàng)記錄工作;
    2、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項(xiàng)工作及記錄。各類材料的發(fā)出,采用先進(jìn)先出法。
    3、配合部門同事負(fù)責(zé)手動壓機(jī)配件的入庫、出庫工作。
    4、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
    5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。
    6、倉庫現(xiàn)場工作務(wù)必嚴(yán)格按照5s要求。
    7、配合同事負(fù)責(zé)倉庫收貨員的工作。物料進(jìn)倉時,倉庫管理員務(wù)必憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。
    8、入庫時,倉庫管理員務(wù)必查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時務(wù)必在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
    9、收料單的填開務(wù)必正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。
    10、物料進(jìn)倉后,應(yīng)及時下轉(zhuǎn)。
    二、sap系統(tǒng)操作。
    1、學(xué)習(xí)倉庫migo收貨及退貨。
    2、學(xué)習(xí)sap常用的事務(wù)代碼。
    三、配合其他的工作。
    1、柱塞及拉桿的入庫,領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
    2、進(jìn)口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
    3、協(xié)助同事做好盤點(diǎn)工作;庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。
    4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作。
    工作每月總結(jié)篇十
    為深入貫徹落實(shí)十九大精神和"履職盡責(zé)、落地落實(shí)"作風(fēng)整頓會議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),12月11日下午召開了“思想作風(fēng)整頓“三亂”專項(xiàng)治理及安全生產(chǎn)"百日攻堅(jiān)"專題會”。
    12月28日,小、中、大班結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn),各自按班級結(jié)組,用孩子喜歡的方式過元旦。
    為豐富教師的業(yè)余生活,倡導(dǎo)我園精神文化,成就教師健康體魄,提升全園教師的凝聚力,在xxxx元旦來臨之際,12月28日下午放學(xué)后,組織教師進(jìn)行“慶元旦·迎新年”搶椅子拔河比賽活動。
    一份耕耘,一份收獲
    回顧一年的工作,收獲是快樂的,也是豐厚的。這其中,有教師隊(duì)伍的提升,有幼兒的健康成長,有家長對工作的認(rèn)可,有幼兒園形象的提升,更有教師這一過程中得到的充分鍛煉和提高。幼兒園所取得的每一點(diǎn)一滴進(jìn)步都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持、教師隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、家長的全力配合。
    xxxx年,伴隨著汗水和收獲的一年;xxxx年,滿載著希望和期待的一年。
    賀進(jìn)中心幼兒園全體老師將一如既往,不忘初心在路上,砥礪前行新征程。
    工作每月總結(jié)篇十一
    進(jìn)入xx公司已有2個月的時間,回首往事,有過緊張,幾多的歡樂。我和我的團(tuán)隊(duì)拼搏過,努力過,在東閣公司我經(jīng)歷了從以前的一個玩世不恭到公司總監(jiān)轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下個月的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
    一、總結(jié)過去這一月來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
    1、個人工作方面:
    (1)在20xx年5月底我被任命為公司總監(jiān),在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。
    (2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回。
    訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
    2、設(shè)計(jì)部內(nèi)部管理上的疏漏。
    (1)設(shè)計(jì)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
    雖然在前期,對到崗的設(shè)計(jì)師進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致設(shè)計(jì)師你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過),你說什么他又不知道(因?yàn)樗?,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
    (2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。
    我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
    (3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
    通過2個月沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的東閣人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
    3、客服中心。
    (1)前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
    前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
    (2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降。
    培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
    4、我自身的缺陷。
    (1)不細(xì)心。
    考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!
    (2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)。
    具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下。
    1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
    制定完善的公司品牌文化說辭,加強(qiáng)前臺接待和設(shè)計(jì)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
    2、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識。
    為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
    3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
    根據(jù)“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
    4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作。
    在補(bǔ)充建章立制后,利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。8月份目標(biāo),完成5個單,量房率達(dá)到30戶,意向客戶18戶,完成13萬的任務(wù)。回顧過去的一個月,我們做的不好,但是也使我們認(rèn)識到了市場不公平的競爭激烈性,我們在過去的一個月里有一點(diǎn)失敗,也是我深切認(rèn)識到我工作的不足。在新的一個月里我會嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn),配合好周副總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,認(rèn)真做好設(shè)計(jì)部和客服中心的工作制度制定和完善,并認(rèn)真督促和完成。全力以赴在新的一個月里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。
    工作每月總結(jié)篇十二
    一:根據(jù)審計(jì)室要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)核算工作;根據(jù)人員工資情況對勞動工時定額進(jìn)行核定;月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類統(tǒng)計(jì)及產(chǎn)值核算;對車間設(shè)備、物品狀況統(tǒng)計(jì)、損耗核算;登記車間固定資產(chǎn)明細(xì)賬及低值易耗品臺賬,并與相關(guān)部門核對;按時編制車間成本預(yù)算和產(chǎn)品成本計(jì)算單。
    2、盤點(diǎn)制度專項(xiàng)審計(jì):在車間現(xiàn)場看到絕大多數(shù)的車間對生產(chǎn)盤點(diǎn)不積極,《盤點(diǎn)表》跟實(shí)際的物資有相當(dāng)大的出入。
    3、完成xxxx年年和20xx年上半年電器高壓單元數(shù)的分析統(tǒng)計(jì)。
    4、完成倉庫低壓板材庫存狀況分析。
    5、完成6月、7月工裝生產(chǎn)記錄的錄入和統(tǒng)計(jì)。
    6、完成smc各種報表和臺賬的建立和完善(樣本)。
    對生產(chǎn)訂單變更流程的審計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃部沒有相應(yīng)的《生產(chǎn)訂單落實(shí)和控制措施》,拿不出相應(yīng)的有力證據(jù)。所有的憑證沒有通過統(tǒng)計(jì)匯總:訂單變更的記錄沒有、訂單變更統(tǒng)計(jì)分析沒有。
    訂單的變更控制程序沒有,車間管理人員忽視訂單變更的影響,僅僅為生產(chǎn)而生產(chǎn)。車間管理認(rèn)識不足,不知道如何去控制訂單變更所帶來的影響以及如何評價訂單的完成率。
    生產(chǎn)審計(jì)嚴(yán)重人力不足,公司在管理上龍頭太多,方向太亂,職責(zé)重復(fù),相互牽扯。沒有明確的管理思路和理念。
    在質(zhì)量體系文件中《生產(chǎn)計(jì)劃部生產(chǎn)運(yùn)作控制程序》5.1.1和5.1.3對市場訂單變更的變更形式作了規(guī)定(《合同變更》),其他沒有相應(yīng)的控制措施或制度。
    1、公司的事就是大家的事,全民皆兵,共同奮斗。鋪天蓋地的官銜,輕而易舉的職位。
    2、心得。
    在盤點(diǎn)制度審計(jì)中的審計(jì)方法:在審計(jì)調(diào)查中,我們采用了“點(diǎn)面線”方法,取得了較理想的效果。所謂“點(diǎn)面線”方法,就是在審計(jì)調(diào)查中,聽到或看到某一管理現(xiàn)狀之后,通過橫向的全面了解、縱向的連線分析,最后確定其控制環(huán)節(jié)是否完整、控制點(diǎn)是否有效。
    因此:我們斷定公司盤點(diǎn)制度是失敗的,財(cái)產(chǎn)安全制度不完善,公司制度不健全。
    建立財(cái)產(chǎn)安全管理制度。
    完善和建立《生產(chǎn)訂單落實(shí)和控制流程》:訂單完成控制點(diǎn)的描述以及涉及到的工序和崗位。
    完善生產(chǎn)管理統(tǒng)計(jì)制度對訂單變更做詳細(xì)記錄和統(tǒng)計(jì)分析。
    完善和建立:訂單完成控制點(diǎn)的描述以及涉及到的工序和崗位。
    完善計(jì)劃管理統(tǒng)計(jì)制度對合同(訂單)變更做詳細(xì)記錄和統(tǒng)計(jì)分析。
    工作每月總結(jié)篇十三
    伴隨著盛夏的“熱情”,匆忙中又度過了一個月。精彩的一系列活動,點(diǎn)綴著絢麗的六月,也在裝扮著小三班生活多彩的記憶。下面我對小三班六月的班級工作作以以下總結(jié)。
    六月是繁忙的,也是多姿多彩的一月,孩子們在六月付出了許多努力,同時也獲得了許多驚喜。在主題活動的學(xué)習(xí)中,孩子們通過主題活動活動《下雨了》《嚕啦啦》《我愛小動物》以及分享閱讀、英語教學(xué)等懂得了許多道理,同時也學(xué)習(xí)了許多的.知識。
    (1)夏季是各種傳染病多發(fā)季節(jié)。為預(yù)防手足口病,我們班三位老師互相配合,堅(jiān)持對來園的幼兒做好晨、午、晚檢,并及時了解未出勤幼兒的情況,堅(jiān)持填寫記錄,做到傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。每天堅(jiān)持教室開窗、通風(fēng),認(rèn)真按比例調(diào)配消毒藥水進(jìn)行玩具的浸泡和消毒,同時指導(dǎo)幼兒認(rèn)真按六步洗手法洗手。在老師的精心照顧下,本月孩子的出勤率很高,達(dá)到83﹪,基本上都每天來園。
    (2)6月19日是父親節(jié),為引導(dǎo)全園的孩子去感受父愛的偉大,懂得感恩于父親對自己的付出,我園特開展了父親節(jié)的一系列活動。我們小三班的寶寶親手制作感恩賀卡送給爸爸,并自己親手裝飾信封。相信當(dāng)爸爸們親手拆開來自寶寶和妻子的禮物,心中都會感受到親情中的暖意。
    (3)英語公開課因每月的大型工作而一延再延。本月我們終于順利的開展了英語公開課的活動。在活動中,我們以游戲、律動等形式向家長展示了我們本學(xué)期英語的教育教學(xué)成果,雙語化的教學(xué)形式受到了家長們的充分肯定。經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),孩子們對活動中教師的英語對話內(nèi)容基本理解大意,因此在師生配合方面效果更為突出。
    (4)本學(xué)期即將結(jié)束,我們將班級檔案以及班級幼兒檔案進(jìn)行了系統(tǒng)的整理,以便對本學(xué)期的工作進(jìn)行有效梳理,為今后更好的工作作以參考。
    (5)另外本月我們針對本學(xué)期的教育教學(xué)內(nèi)容引導(dǎo)孩子們有效的復(fù)習(xí),使孩子在這個過程中進(jìn)行知識的整體梳理與鞏固。
    (1)本月我們堅(jiān)持進(jìn)行了“圖書漂流”活動,讓孩子繼續(xù)在知識的海洋中徜徉,在交流的過程中學(xué)會分享。
    (2)本月我和張帆老師完成了“每周一星”的活動?;顒咏?jīng)過了我們精心的準(zhǔn)備,同時也收到了較好的效果。在此過程中我們又一次經(jīng)過了自我的歷練與提高。
    工作每月總結(jié)篇十四
     導(dǎo)語:有總結(jié)才會有進(jìn)步,歡迎閱讀小編為您推薦的每月工作總結(jié)!
     流火八月,希望的種子發(fā)芽了,人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學(xué)期又開始了,在“兩基”迎國檢來臨之際,教育工作者們更是忙上加忙,長期加班工作,都在以各自的工作職責(zé)努力著,反思著,總結(jié)著?,F(xiàn)將我個人工作總結(jié)如下:
     1、及時安排部署,組織過程性抽測工作。3月3日接局領(lǐng)導(dǎo)指示,及時安排了三、七年級語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量抽測工作,于4日上午完成了七年級抽測工作,下午完成了三年級的抽測工作,我具體負(fù)責(zé)試卷的發(fā)放與工作調(diào)配,處理考場中的突發(fā)問題,對試卷不夠的情況提前預(yù)設(shè),及時解決了紅寺堡小學(xué),紅寺堡二小試卷不夠的問題,確保抽測工作的順利進(jìn)行。
     2、組織有效的閱卷、登分、統(tǒng)分工作。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務(wù),我們?nèi)w教研員提前做好試題答案,做好人員分工各盡其責(zé),提高了工作效率,按時完成了閱卷、登分與統(tǒng)分工作,將結(jié)果第一時間上報局領(lǐng)導(dǎo)。
     3、及時組織卷面分析工作。本次抽測只有小學(xué)語文、數(shù)學(xué),中學(xué)語文有教研員具體負(fù)責(zé)完成,對中學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué)、初中英語我們聘請了學(xué)校骨干教師承擔(dān)了卷面分析任務(wù),圓滿的完成了抽測后的各項(xiàng)工作任務(wù)。
     1、5-7日參加了區(qū)教科所組織的“提高寧夏貧困地區(qū)農(nóng)村教育質(zhì)量與辦學(xué)效益行動研究”課題實(shí)施研討會,我代表紅寺堡課題組匯報了我們的工作,各項(xiàng)目學(xué)校也匯報了課題實(shí)施的階段性工作情況。受到了教科所領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),同時對我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視表示感謝。通過學(xué)習(xí)與研討,使我進(jìn)一步認(rèn)識到做課題的重要意義,它可以促進(jìn)學(xué)校管理更加完善,教師專業(yè)快速發(fā)展,學(xué)生能夠健康成長,學(xué)校與社區(qū)聯(lián)系更加密切,育人環(huán)境更加濃厚,從而形成處處能夠育人的氛圍。
     2、14-17日參加了區(qū)教科所組織的sdp項(xiàng)目培訓(xùn)。通過專家的講座與引領(lǐng),參與小組討論與活動,小組與小組之間相互交流與共享,深入項(xiàng)目學(xué)??疾橛^摩,使我深刻認(rèn)識到sdp的實(shí)施,對學(xué)校發(fā)展的重要作用。sdp項(xiàng)目的實(shí)施,改變我們的辦學(xué)理念,成立學(xué)校管理委員會,共同診斷學(xué)校存在的問題,對問題進(jìn)行排序,制定切實(shí)可行的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,人人共同謀劃學(xué)校的發(fā)展,從而形成學(xué)校服務(wù)于社區(qū),社區(qū)支持學(xué)校的和諧教育氛圍。
     1、培訓(xùn)前召開參加區(qū)級培訓(xùn)人員交流學(xué)習(xí)會,共同研討今年的培訓(xùn)工作,大家一致認(rèn)為:一要結(jié)合紅寺堡教師實(shí)際開展培訓(xùn)工作。二要將區(qū)級培訓(xùn)模式教給大家,使培訓(xùn)者回校后能夠有效開展校本培訓(xùn)。三是要在培訓(xùn)中以任務(wù)驅(qū)動與參與式交流討論相結(jié)合,提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。在此基礎(chǔ)上,各培訓(xùn)班主講教師進(jìn)行備課。
     2、開班前準(zhǔn)備工作。首先向局領(lǐng)導(dǎo)申請培訓(xùn)所需用品,如橫幅,稿紙,印制培訓(xùn)資料等得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,確保了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。其次協(xié)調(diào)各學(xué)校場地,管理人員及工作人員到位服務(wù),得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的共同支持,對次我們教研室深表謝意。為了使培訓(xùn)工作落到實(shí)處,及時召開全室人員會議,布置工作任務(wù),分工負(fù)責(zé),各盡其責(zé)。為培訓(xùn)工作做好充分準(zhǔn)備。
     3、分班培訓(xùn)。第一期我負(fù)責(zé)中學(xué)物理培訓(xùn)班,由參加區(qū)級培訓(xùn)的武鴻雙老師主講,大家學(xué)習(xí)討論積極性很高,達(dá)到了培訓(xùn)的目的`。我借此次培訓(xùn)之時,將2008年中學(xué)物理教研工作作了具體安排,紅寺堡中學(xué)教師石金海對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)教研基礎(chǔ)知識培訓(xùn),每一位培訓(xùn)者都有了自己的博客,并加入到了紅寺堡物理圈,為紅寺堡有效開展物理網(wǎng)絡(luò)教研搭建了一個相互學(xué)習(xí)與交流的平臺。在第二批培訓(xùn)中,我負(fù)責(zé)“新課程背景下的課堂教學(xué)技能的創(chuàng)新與發(fā)展”培訓(xùn)班。通過主講教師引領(lǐng),觀看優(yōu)秀教學(xué)案例后,學(xué)員自主參與討論,交流自己在具體教學(xué)中的所得,最后培訓(xùn)學(xué)員達(dá)成共識,新課程背景下教師需要多種教學(xué)技能,需要我們教師在平時的教學(xué)中多積累,多反思,多總結(jié),才能提高自己的教學(xué)技能。
    
     1、兩種教材到位遲,我們及時通知學(xué)校,全體人員親自動手,搬運(yùn)、分類、清點(diǎn)配發(fā),及時發(fā)到各個學(xué)校,雖然工作量大,任務(wù)重,我們圓滿的完成了工作任務(wù)。
     2、調(diào)配《學(xué)習(xí)之友》發(fā)放工作,長退短補(bǔ),及時和區(qū)教育服務(wù)中心聯(lián)系,做好補(bǔ)退工作。
     3、加班完成了教輔資料用書免費(fèi)表并上報。
     1、考前準(zhǔn)備,編排考場,印制填寫準(zhǔn)考證
     2、協(xié)調(diào)各學(xué)校抽調(diào)監(jiān)考教師,考場安排與布置,考前培訓(xùn)準(zhǔn)備,試卷的取與送等。
     3、精心組織大賽的考務(wù)工作,與3月30日上午圓滿完成了次項(xiàng)重要工作任務(wù)。
     根據(jù)兩基基教辦工作安排,我們對整理總結(jié)工作進(jìn)行分工,我具體負(fù)責(zé)繼續(xù)教育與各種培訓(xùn)工作的資料整理,按時完成并及時上交。
     1、做好教學(xué)工作計(jì)劃,總結(jié)參加區(qū)課題實(shí)施研討會及sdp培訓(xùn)新理念,發(fā)教研動態(tài)08第一期。
     2、王堯副廳長檢查開發(fā)區(qū)“兩基”工作時,對大河中心學(xué)校開展的依托遠(yuǎn)教資源,狠抓教師校本培訓(xùn)的做法給予充分肯定,教研室及時總結(jié)發(fā)了08第二期教研動態(tài)。
    
     1、去銀川退還信息技術(shù)教材和領(lǐng)取中小學(xué)教師繼續(xù)教育教材,上報電腦作品。
     2、給各學(xué)校下發(fā)初高中數(shù)學(xué)、物理、語文中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽通知,目前各學(xué)校已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,將于4-5月參加吳忠市級選拔賽。
     3、督促、協(xié)調(diào)紅寺堡中學(xué)高中教師及時參加吳忠市組織的2008年高中教師繼續(xù)教育培訓(xùn)和全區(qū)組織的高考研討會。
     4、參加局機(jī)關(guān)組織的義務(wù)植樹活動。
    工作每月總結(jié)篇十五
    本月里,我每天接聽電話---個,打出電話---個,對于這些電話,我每天都會認(rèn)真的去回復(fù)每一個客戶的來電,回電亦是禮貌的。對待客戶的問題,我會給出良好的答復(fù),讓客戶能夠感受到我們客服的誠意和對工作的認(rèn)真。有時候客戶會問到一些比較難的問題,我也是很認(rèn)真的查詢之后,給出比較規(guī)范的答復(fù),給客戶一個盡量滿意的答案??蛻羰俏覀円ブ覍?shí)擁護(hù)的上帝,為他們提供客服服務(wù)我們是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí)客服知識,提高能力。
    本月里,我參加了公司舉辦的客服培訓(xùn)會,在會上認(rèn)真的做筆記,跟著培訓(xùn)老師學(xué)習(xí)客服知識,不斷的補(bǔ)充客服知識,不斷的提高自己的客服服務(wù)能力,讓自己吸收更多的客服專業(yè)知識和技能,幫助的工作更好的進(jìn)行。同時,也不斷的向各位前輩學(xué)習(xí),吸收好的經(jīng)驗(yàn),也去尋找自己的不足,努力改正并進(jìn)一步的提高自己的工作能力。在客服的崗位上把自己的學(xué)到的知識運(yùn)用上去,讓工作越加的方便。
    三、回訪老客戶,保持聯(lián)系。
    在10月份,我做了一份老客戶的電話聯(lián)系表,并對表上每一位老客戶進(jìn)行了電話回訪,跟蹤老客戶最新的動態(tài),并認(rèn)真的記錄老客戶的近期信息,及時更新他們的信息。表上也有個別的客戶的聯(lián)系方式進(jìn)行了更換,這樣一來我在回訪的時候,把聯(lián)系方式記錄下來,更新了客戶的聯(lián)系方式,這方便了我下一次與客戶的聯(lián)系。本月對每一個老客戶都保持了暢通的聯(lián)系,努力的把這些老客戶維系了感情,這對公司與他們的合作提供了更大的便利。
    本月的工作當(dāng)然也會有做的不好的方面,但是我在這個過程中,慢慢的尋找出來,然后一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn)。雖然還是有一些不足,但發(fā)現(xiàn)的不晚,我將在下個月把這些不足都改正過來嗎,讓客服這工作更加順利。本月工作中的教訓(xùn)會成為我下個月的經(jīng)驗(yàn),我相信自己一定可以把自己的工作做滿意,把公司的客戶都服務(wù)好的。
    工作每月總結(jié)篇十六
    20__年_月已匆匆過去,在這一個月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下應(yīng)對這1個月的工作進(jìn)行一個初步的總結(jié):
    一、學(xué)習(xí)到了線切機(jī)的一些基本操作,包括繞線,斷線處理,上棒等。
    二、學(xué)習(xí)到了年排程,產(chǎn)能預(yù)估和預(yù)計(jì)產(chǎn)量等。
    三、學(xué)習(xí)到了雙磨機(jī)的操作,以及雙磨的工作流程。
    四、學(xué)習(xí)到了倒角機(jī)的基本操作。
    在這一個月的學(xué)習(xí)工作中,我深刻體會到了職責(zé)的重要性。每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)對我們下達(dá)的任務(wù),我們都要有去把這個任務(wù)完成的職責(zé)感。接下來的時間里我對自我有一個規(guī)劃:首先,我將每一天以一個好心態(tài)來應(yīng)對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時學(xué)習(xí),隨時充實(shí)自我。以一個謙遜的自我應(yīng)對以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是品管部或者是工藝部都少不了分工合作,在合作中與人構(gòu)成更好的合作默契,追求更高的效率。最終,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。在此感激各位領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)教育。
    工作每月總結(jié)篇十七
    我是餐飲部經(jīng)理,榮幸加入圣水長江大酒店,在此工作期間,有豐收后的喜悅,也有學(xué)到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾,在入職后的四個月中,酒店各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的賞識、培養(yǎng)與寬容,使自己為人處事上改變了很多,也使我的人生又前進(jìn)了一步。在此我真誠地向大家說一聲謝謝?,F(xiàn)將本季度工作述職如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo):
    一、工作中回顧與總結(jié)
    2、加強(qiáng)前廳與后廚溝通與協(xié)調(diào)。
    首先要求前廳人員必須熟悉自己的職責(zé)、流程。晚市就餐人員較多,需要前廳、后廚緊密協(xié)作、相互配合。在我和行政總廚的努力和支持下,前廳、后廚不論是客人的信息反饋,還是菜品出現(xiàn)失誤時,都能在第一時間內(nèi)得到及時處理與反饋,員工與員工之間也形成自覺配合默契、互相幫助。
    3、針對前期制度不夠完善,沒有定崗定編,細(xì)節(jié)管理不夠完美的情況,在4月,我針對各崗位的具體情況,進(jìn)行定崗管理,明確各崗位職責(zé),使資產(chǎn)、衛(wèi)生、服務(wù)工作責(zé)任到人,做到了資產(chǎn)專人管理、電費(fèi)和通訊費(fèi)的降低。使前廳的管理又提升了一個新臺階。
    二、收獲與不足:
    這四個月最大的收獲是李總對店管理知識全面灌輸,如何細(xì)節(jié)管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更進(jìn)一步的提高,對以后作有了更明確的目標(biāo)。
    三、下半月工作展望
    七月份:搞好環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、嚴(yán)防夏季食物中毒。
    八八月份:餐廳業(yè)務(wù)技能、多培訓(xùn),和新菜品的推出。
    九月份:做好婚宴預(yù)訂及接待,銷售中秋月餅。
    十月份:十一長假的員工安排及婚宴接待,中秋節(jié)大閘蟹推出。
    十一月份:各種資料匯總、收集、月終總結(jié)的準(zhǔn)備,月度資產(chǎn)盤存和復(fù)查。
    十二月份:圣誕節(jié)及新月月夜飯的營銷接待及各種文字資料的上交。
    相信在李總酒店各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策與帶領(lǐng)下,各個方面都會逐步走向規(guī)范和成熟。同時,我也有信心帶領(lǐng)餐飲部的每位員工齊心協(xié)力,完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    我的述職完畢,謝謝大家
    -上雜的意思呢,在廚房也叫蒸鍋。也就是廚房里專門負(fù)責(zé)蒸制各類菜品的師傅。比如,米飯,梅菜扣肉,清蒸魚,和蒸制的各類海鮮。在中型酒店或者是餐飲,還會負(fù)責(zé)燕窩,魚翅,鮑魚,遼參的漲發(fā)。
    工作每月總結(jié)篇十八
    xx月份工作的到現(xiàn)在已經(jīng)要結(jié)束了,雖然是跟過去工作一樣,可是我的心態(tài)是不一樣的,做一件事情的時候我都會有一個好的態(tài)度,工作是工作這一點(diǎn)是要非常清楚,xx月份以來我一直是非常認(rèn)真,不管是在工作當(dāng)中做什么樣的事我都會把這些事情完善好,很多時候只有把這些都規(guī)范好了才是會真正的有能力去做好的它,我踏實(shí)的做好每一件工作,這一個月下來雖然不是一個輕松地過程,可兒是我很知足,對我的來講非常受用,我認(rèn)為無論是在一個的崗位上面做了多久都應(yīng)該要有好的態(tài)度,也一定會有一些收獲,一個月下來我認(rèn)為自己是在進(jìn)步的,工作能力,業(yè)務(wù)水平,總是會一直前進(jìn),進(jìn)步的多少四取決于我們在工作當(dāng)中有多努力,我深刻的明白這個道理,所有我一直保持一個的非常輕松地狀態(tài),我認(rèn)為工作一定虛心對待,認(rèn)清方向。
    很多時候我都覺得自己別的大優(yōu)點(diǎn)是沒有的,可是從側(cè)面來看,我能夠踏踏實(shí)實(shí)的去做一件工作,保持下去,認(rèn)真對待,過往很多時候我都是保持著一個好的心態(tài),我非常堅(jiān)定我到底是要干什么,我懂得了很多道理,xx月份來公司處于一個穩(wěn)定期,很多工作都是在循序慢進(jìn)的進(jìn)行著,我沒有把工作進(jìn)行到這一步,但是很多時候都是一個的不錯的選擇,我認(rèn)為在一些時候都應(yīng)該保證他能夠順利的進(jìn)行下去,往往在工作當(dāng)中這些細(xì)節(jié)都是非常有必要做好的,過先修身非常關(guān)鍵,工作是自己的事情,踏實(shí)努力,有擔(dān)當(dāng),方能完善好。
    在業(yè)務(wù)能力上面不夠,至少公司很多同事都是非常虛心,他們都是優(yōu)秀的,我也是需要保持學(xué)習(xí),能力上面我積極進(jìn)去,過去很長一段時間我都是有好好的把這些東西在做好,雖然不是一件簡單的事情,但是只要是努力了就一定能夠做好它,我跟周圍的同時虛心的學(xué)習(xí),面對問題一直都不回避,回避是沒有工作擔(dān)當(dāng)?shù)囊槐憩F(xiàn)不值得提倡,現(xiàn)在我也是非常清楚這一點(diǎn),所以過去很長一段時間我也總是在告誡自己,一定要把這些都完善好,不足的地方就應(yīng)該虛心學(xué)習(xí),我給自己的也定了一個目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí),穩(wěn)中求勝。
    我也總是容易急躁,xx月份也就是因?yàn)樽鲆恍┦虑椴豁樞木瓦@個時候就犯了一些低級的錯誤,我對這一點(diǎn)非常的不滿意,我一定會把這些做好,急躁這個問題我應(yīng)該糾正,我會繼續(xù)完善好的。
    工作每月總結(jié)篇十九
    __月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從__月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的一個高度,這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的狀況來說狀況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
    總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點(diǎn):
    __月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個狀況今后我們要從不同的渠道入手。此刻就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
    我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一向崇尚的,此刻我的潛力還不足,所以我要一向在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選取自己喜歡的,既然我們選取了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但此刻這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個用心向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
    下半年我們將迎來一個新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一向在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。透過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是個性優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個人也都在努力著。期望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
    對于下半年我期望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
    1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
    3、透過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
    4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不必須就每一個客戶都能做到銷售,我們就應(yīng)慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
    5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
    6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
    總而言之,期望到年底時我們都能滿載而歸!
    工作每月總結(jié)篇二十
    一、是大力開展質(zhì)量平安環(huán)保日活動,并成立了以項(xiàng)目經(jīng)理程家富為組長,項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理張勇、項(xiàng)目副經(jīng)理王鐵山、項(xiàng)目總工程師許再勝為副組長,各部門主要負(fù)責(zé)人和各隊(duì)長成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,還在4月2日召開了全體員工大會進(jìn)行布置,充分利用橫幅、板報、簡報等宣揚(yáng)工具,通過在重要分部工程、關(guān)鍵工序施工現(xiàn)場和大門口、生活區(qū)懸掛宣揚(yáng)標(biāo)語,在項(xiàng)目部形成了講誠信、抓平安、重環(huán)保、保質(zhì)量的良好氛圍。
    二、是抓質(zhì)量先抓人。強(qiáng)化全員質(zhì)量意識教化,提高每一名施工管理人員的質(zhì)量意識是全面提高施工質(zhì)量的基礎(chǔ)首先在施工打算階段仔細(xì)檢查現(xiàn)場打算狀況,滿意工程施工對人員技術(shù)方面的要求。嚴(yán)格查驗(yàn)質(zhì)保體系機(jī)構(gòu)的建立和人員到位狀況。其次是嚴(yán)格持證掛牌上崗制度,并對各個工種上崗前進(jìn)行嚴(yán)格考核,考試合格后馬上錄用。
    三、是加強(qiáng)教化培訓(xùn)。項(xiàng)目部把建設(shè)工程質(zhì)量平安環(huán)保法律、法規(guī),國家強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),工程施工及驗(yàn)收規(guī)范、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、質(zhì)量管理體系文件和hse管理體系文件分期分批組織員工學(xué)習(xí)、溝通、考試。通過組織培訓(xùn),使全體員工及管理人員的整體素養(yǎng)得到提高,尤其是對一些特別工種,項(xiàng)目部組織人員利用業(yè)余時間進(jìn)行上課培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為確保工程焊接質(zhì)量,在施工人手相當(dāng)緊的.狀況下,仍抽出16名電焊工進(jìn)行脫崗培訓(xùn),經(jīng)多次摸底測試,拍片合格率均達(dá)100%。
    四、是嚴(yán)格進(jìn)行材料質(zhì)量限制,杜絕任何不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場,器材質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)和關(guān)鍵硬件,也是我們整個工程質(zhì)量限制中的第一個重要環(huán)節(jié)。為此,我們制訂了一整套器材質(zhì)量管理制度和驗(yàn)收方法。對成品和半成品的格料進(jìn)行分區(qū)擺放,從大件到小件根據(jù)由里到外的依次碼放整齊,材料掛牌一目了然,臺帳料表懸掛齊整,并納入質(zhì)量體系管理之中,嚴(yán)格組織實(shí)施。對于工程運(yùn)用的原材料,無論是甲方供貨還是自已供貨,入庫前均做到先檢驗(yàn)合格,再向監(jiān)理進(jìn)行報驗(yàn),經(jīng)審批同意后才入庫或投入運(yùn)用。通過仔細(xì)把關(guān),堵塞了不合格材料流入施工現(xiàn)場的渠道,使工程質(zhì)量從源頭上得到了保證。
    五、是加強(qiáng)現(xiàn)場的監(jiān)控,在施工運(yùn)作過程中,項(xiàng)目部堅(jiān)持三檢制和三工序制度,做到邊施工、邊檢查、邊評定,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)等級的剛好糾下,質(zhì)量限制關(guān)口前移,變管理結(jié)果為管理過程,避開了死后驗(yàn)尸。焊口質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),焊條的好壞也是關(guān)鍵一環(huán)。對此,項(xiàng)目部不惜重金添置了焊條烘烤設(shè)備,并派專人管理,每天依據(jù)安排用量對焊條進(jìn)行烘烤。為確保焊口一次合格率達(dá)100%供應(yīng)了強(qiáng)有力的硬件設(shè)施。
    六、是實(shí)行全方位的質(zhì)量限制。項(xiàng)目部堅(jiān)持各分項(xiàng)工程開工前進(jìn)行質(zhì)量,技術(shù)規(guī)范交底,使施工人員質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明、規(guī)范清。保旆施工一次達(dá)玻設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級。二中隊(duì)二班在h型鋼預(yù)制中,工程技術(shù)和質(zhì)檢人員把技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對對他們交底,要求實(shí)行防變形措施。這個隊(duì)在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范,使這個過去預(yù)制的老大難問題確保了施工質(zhì)量,并得到了雅大項(xiàng)目部專家和北京華夏石化工程監(jiān)理公司好評。
    工作每月總結(jié)篇二十一
    方醫(yī)生因?yàn)橐丶摇疤接H”,所以前一天請假,我自己上夜班。到第二天,原本店長叫我已經(jīng)不用上班,但后來說他不能及時回來,要我上班。我等著等著,店長下班,還以為他回不來,也要我一個人在店中,結(jié)果他8點(diǎn)半到達(dá)藥店。后來老板也來,說今晚下班后不要走,到餐廳去喝酒,算是開個告別酒會。他那時還帶上那個之前來藥店學(xué)習(xí)的女孩,后來解她以前也是老板在餐廳的員工,現(xiàn)在請她回來幫忙。在酒會上,有我、方醫(yī)生、老板和女孩,后來也增加餐廳的部長和經(jīng)理。我們點(diǎn)菜,要幾支珠江純生,暢談一番。最后,我因?yàn)橐丶遥?點(diǎn)多就離開,后來也加上以前和方醫(yī)生是舍友的餐廳員工一起喝。
    是時候總結(jié)一下在藥店工作的感想。
    回想一下,當(dāng)初我是為什么來到藥店里工作的?我畢竟不是這個醫(yī)藥專業(yè)出身的,對藥品自然解甚微,以前也極不情愿進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)。既然老板招聘翻譯,是我的專業(yè),可以學(xué)以致用;離家比較近,不用在交通上有所花費(fèi);包吃,餐費(fèi)省下來;學(xué)一點(diǎn)藥品對自己也有好處,一旦身體有毛病,也可以在一定程度上有所幫助。好吧,就在這里干活。干著干著就發(fā)現(xiàn),我這個所謂的“翻譯”變質(zhì),變成營業(yè)員,向外國人銷售藥品。
    不單只是藥品,我在藥店也學(xué)到一點(diǎn)護(hù)理知識。一旦有外傷的病人來到,我也可以為他做一下護(hù)理工作。這真的把自己當(dāng)成一名醫(yī)生!??!哈哈??!
    還有一點(diǎn),在商店里工作,一方面為圖一份工作,掙點(diǎn)學(xué)費(fèi);另一方面,也可以學(xué)一下別人是怎樣做生意的,學(xué)到就可以為以后可能我也開店做生意鋪路,積累經(jīng)驗(yàn)吧。
    終于有個地方給我將我的英語putintopractice。做著做著,發(fā)現(xiàn)在這里工作,只有英語是不夠的,老板早前就做一張大廣告,上面印有我們藥店銷售的醫(yī)療器材,還有中文、英文和阿拉伯文介紹。除此之外,小北一帶聚居著從非洲移民過來的黑人,非洲大部分國家曾經(jīng)是法國的殖民地,語言當(dāng)然除本身的土話外,用得最多的就是法語,所以就有前文的學(xué)習(xí)法語的經(jīng)過。唉,但是我們本科的第二外語只有日語。但也好,到時中文、英語、日語、法語(我能學(xué)的話)我都懂,那就太好。
    在藥店工作還有一個原因,就是為改變一下自己。我以前說話比較少,多數(shù)只和熟悉的人談。做銷售,可以多與陌生人接觸。做這么久,我也交不少朋友,其中有些還是外國的,其中還有第二個關(guān)心我的女人呢!