在各行各業(yè)中,總結(jié)是提高工作效率和技能的重要環(huán)節(jié)。要注意總結(jié)的結(jié)構(gòu),可以采用層層遞進(jìn)、由點(diǎn)及面的寫作方式,使文章更加嚴(yán)謹(jǐn)和有層次感。現(xiàn)在,讓我們一起來看看一些總結(jié)的范文,探索其中的奧秘。
辦公文員年度工作總結(jié)篇一
進(jìn)入公司已經(jīng)有快一年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的工作在學(xué)習(xí)中慢慢熟悉和成長,在這段時(shí)間里,我的工作內(nèi)容主要分為以下幾部分:
首先,作為工地資料員,我的工作內(nèi)容主要有:。
做好了項(xiàng)目上的資料工作;協(xié)助做好了項(xiàng)目的現(xiàn)場人員做好項(xiàng)目資料工作,保證監(jiān)理資料及時(shí)、完整、正確。
第二,在公司工程部的工作主要有:
1)編制公司現(xiàn)有項(xiàng)目的監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則。與項(xiàng)目上聯(lián)系,去各個(gè)工地上看圖紙了解詳情,盡量做到與事實(shí)情況相符。初步完成后再與工地上的同事交流補(bǔ)充不足的地方。
2)工程部做項(xiàng)目上的工作,主要有區(qū)項(xiàng)目上例行檢查,督促收集工地考勤、月報(bào)、業(yè)主意見反饋表等資料,保存出考勤以外的其他資料。
3)協(xié)助經(jīng)營部工作:主要有招標(biāo)代理及投標(biāo)工作。第三,辦公室的主要有工作:
1)辦公室日常工作,如日常衛(wèi)生、打印復(fù)印文件、起草項(xiàng)目考勤制度及日志月報(bào)填寫制度、在公司網(wǎng)站上發(fā)布公司信息等等。
2)201x年下半年的省級監(jiān)理工程師考試。由于這個(gè)考試分為單位集體報(bào)名和個(gè)人報(bào)名兩個(gè)部分,所以我們單位有兩次集中的報(bào)名。第一次只要是我院內(nèi)部職工報(bào)名,第二次是個(gè)人報(bào)名,主要是學(xué)校的老師報(bào)名。考試結(jié)果出來了以后,由于第二次報(bào)名是以個(gè)人名義報(bào)的,所以我們對這些又進(jìn)行了注冊。
3)職稱報(bào)名,通知聯(lián)系給符合要求的同事報(bào)名,遞交相關(guān)材料。4)法人變更,由于設(shè)計(jì)院的法定代表變更,所以我們的資質(zhì)等涉及到的資料都需要變更法定代表人,我和同事們一起合作將這些都進(jìn)行變更。
回顧201x年的工作,我從中學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)感覺到有些工作自己做起來還是很吃力,業(yè)務(wù)能力有待加。在新的一年里,我要積極主動的前輩同事學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,使自己的工作更上一層樓!
辦公文員年度工作總結(jié)篇二
走過20xx再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié):
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
辦公文員年度工作總結(jié)篇三
迎來了尾聲,本學(xué)期我進(jìn)入辦公室工作,現(xiàn)已接近3個(gè)月,在校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與辦公室主任、同事的熱心幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
本人嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守學(xué)校及辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加各級各類政治學(xué)習(xí),及時(shí)領(lǐng)會時(shí)代精神,以期在思想上始終和學(xué)校保持一致。工作中,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
辦公室是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對學(xué)校內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的`事情需要臨時(shí)處理,總感覺時(shí)間不夠,所以,本人也經(jīng)常需要把一些工作帶回家去做。
按照辦公室分工,本人主要負(fù)責(zé)教職工考勤統(tǒng)計(jì);“文明單位”、“六好”學(xué)校創(chuàng)建工作檔案整理;撰寫有關(guān)材料、對外宣傳、信息報(bào)送等工作。
1、教職工考勤統(tǒng)計(jì)方面:考勤統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)細(xì)心的活,每月平均。
都有五、六十人百余次的各種休假,在xx校長的親自指導(dǎo)下我認(rèn)真收集假條,仔細(xì)審核是否嚴(yán)格經(jīng)過相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的審批,及時(shí)登記,月末及時(shí)整理并按規(guī)定進(jìn)行公示,然后報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審批,無疑義后再報(bào)送財(cái)務(wù)室。
2、檔案創(chuàng)建和整理方面:“六好”學(xué)校創(chuàng)建是本學(xué)期新增的一項(xiàng)檔案,也是我接手整理的第一項(xiàng)檔案,在辦公室人員的指導(dǎo)、協(xié)助下,根據(jù)教育局要求的檔案目標(biāo),我及時(shí)催要各處室的資料并仔細(xì)核對,然后分類規(guī)整入檔,順利接受并通過了教育局的年終審核。“文明單位”檔案是已有的檔案,但資料不夠完善,需要補(bǔ)充近兩年新的材料以備明年的驗(yàn)收,此項(xiàng)工作現(xiàn)正在進(jìn)行中。我一定會虛心請教、及時(shí)完成。
3、撰寫有關(guān)材料、對外宣傳、信息報(bào)送方面:9月份聯(lián)系廣告公司經(jīng)過多方搜集資料、反復(fù)修正制作、展出了反映學(xué)校整體情況、工作特色、黨建宣傳等內(nèi)容的宣傳展板10塊。后又撰寫了《創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)》、《德育工作先進(jìn)單位總結(jié)匯報(bào)材料》等相關(guān)材料。
除辦公室工作外本人還承擔(dān)七年級(10)班的語文教學(xué)工作和本校的語文教研組組長工作。
教學(xué)方面我認(rèn)真?zhèn)湔n、精心上課、及時(shí)批改作業(yè),嚴(yán)抓作業(yè)糾錯(cuò)和背誦積累,力爭讓我所教授的學(xué)生在初中起始階段就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,已初見成效,在期中考試中,a+b率年級領(lǐng)先。
教研方面,身為組長除組織好本學(xué)科組的常規(guī)工作外,我認(rèn)真撰寫教育局教研室和學(xué)校教研室的學(xué)期教研計(jì)劃,認(rèn)真組織本組人員積極參加各級各類教研活動,本學(xué)期順利組織、完成了市級觀摩課的講課任務(wù)和校級公開教研活動的任務(wù),另外,主動承擔(dān)了期中考試九年級試卷的出卷工作。
說實(shí)話,很忙很累,但忙中積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,總的來說收獲大于付出。當(dāng)然我很清楚,仍然存在許多不足,如還欠缺耐心等。
在以后的工作中,我將以十八大精神為引領(lǐng),繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,揚(yáng)長避短,從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作,為學(xué)校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公文員年度工作總結(jié)篇四
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好文員工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
三、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。部門人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法。
辦公文員年度工作總結(jié)篇五
我叫xxxxxxxx?,F(xiàn)為洪洞局綜合辦公室秘書,主要工作是文秘、設(shè)備維護(hù)及工會日常工作。現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報(bào)。
一年來,我一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會精神,以及省公司、市局各項(xiàng)工作會議精神,進(jìn)一步提高了對黨的理論學(xué)習(xí)水平及新形勢下郵政企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識和了解,提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;另一方面虛心向局領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,取人之長,補(bǔ)己之短,從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識,而且通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
一年來,在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項(xiàng)工作。
1、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、信息簡報(bào)及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了郵政工作會議的領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、活動方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作,同時(shí),圍繞郵政企業(yè)重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時(shí)撰寫上報(bào)市局總結(jié)材料1份,信息25篇,并有2篇在山西郵政報(bào)刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。2積極配合做好信訪工作,重點(diǎn)針對用郵用戶反映比較強(qiáng)烈的問題,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),并向用郵用戶逐一做了詳盡、細(xì)致的反饋,為維護(hù)郵政企業(yè)良好的服務(wù)形象貢獻(xiàn)了自己的一份微薄之力。
3、牢固樹立“辦公室無小事”的`思想,在堅(jiān)持做好辦公室日常事務(wù)性工作的同時(shí),對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),都認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
4、積極做好設(shè)備維護(hù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行定期設(shè)備巡檢制度,將設(shè)備故障降到最低,保證了郵政綠卡網(wǎng)、郵政綜合網(wǎng)的安全運(yùn)行,為郵政的各項(xiàng)生產(chǎn)提供了有力的保障,維護(hù)了郵政企業(yè)的形象,提升了服務(wù)水平。
1、在搞好局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時(shí),積極參與開展各項(xiàng)工會工作,充分發(fā)揮自身工作的優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)并帶動周圍職工,為企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、積極動員全體職工參加各項(xiàng)勞動競賽活動,帶頭完成局上下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、組織全體職工深入開展“學(xué)勞?!被顒?。并開展了一次“學(xué)勞模”主題演講比賽。
4、充分發(fā)揮貼進(jìn)職工群眾的優(yōu)勢,認(rèn)真做好全局安全生產(chǎn)的宣傳、教育、勞動保護(hù)等工作的,強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識。
5、做好職工的政治思想工作,關(guān)心職工的工作和生活,及時(shí)了解并幫助解決職工工作生活中的具體困難;協(xié)助有關(guān)部門,化解因改制、改革出現(xiàn)的問題和矛盾,把不穩(wěn)定因素盡力消除在萌芽狀態(tài),維護(hù)企業(yè)安定團(tuán)結(jié)的大好局面。
6、發(fā)動全體職工踴躍參加全局開展的各項(xiàng)文體、公益活動,表現(xiàn)積極突出,善于為職工營造生動活潑、溫馨和諧的環(huán)境氣氛,增強(qiáng)職工團(tuán)結(jié)友愛,互助合作,愛崗敬業(yè)的精神,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
在今后的工作中,我一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
辦公文員年度工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間201x年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,201x年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
201x年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
七、制度建設(shè)方面。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作。
201x年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);。
管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
辦公文員年度工作總結(jié)篇七
回顧xx年,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,完成工作的各項(xiàng)目標(biāo),在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好且熱愛自己本職工作。
這一年來,和綜合部、市場部各位同事共同努力完成了各展會大量資料的錄入約77410條、修改約78424條、標(biāo)簽打印約241899條,同比去年增長了約為:31.60%、10.62%、41.71%,也處理了大量的退信約7700封,不僅做到不隨意刪除資料,并且對退信原因進(jìn)行整理與分析,以便減少信件所產(chǎn)生的費(fèi)用。日常工作中碰到工作任務(wù)緊急時(shí),也主動加班,并且組織兼職人員,對其進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)、管理,使他們能高效、準(zhǔn)確地錄入資料。在抽查、審核錄入的資料過程中,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的資料進(jìn)行修改,并詳細(xì)告知每個(gè)人錯(cuò)誤的地方,以便他們改進(jìn)減少出錯(cuò)率,最后統(tǒng)計(jì)出每人每天錄入正確資料的數(shù)量,進(jìn)行列表匯總并計(jì)算出各人費(fèi)用。兼職人員聘請的優(yōu)先原則是做過且熟練而又較負(fù)責(zé)任的人員,這樣不僅降低了錯(cuò)誤率,減少培訓(xùn)所花的時(shí)間,還提高了資料錄入的質(zhì)量與速度。關(guān)于導(dǎo)出數(shù)據(jù)方面的工作,在資料庫管理員的授權(quán)下嚴(yán)格依照《廣東科展數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定保密守則》導(dǎo)出展會資料,并告知管理員所導(dǎo)出資料的內(nèi)容和數(shù)量,由管理員辦理手續(xù)后通知才發(fā)放給各部門。
因公司的資料量大且任務(wù)緊,本人認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策,并且能按期完成工作任務(wù),在日常工作中也協(xié)助部門經(jīng)理完成部門內(nèi)部其他的工作。雖然每天做的工作都很枯燥、繁瑣,但是我覺得自己應(yīng)該在日常枯燥的工作跳出來,站在另一個(gè)角度來看待自己的工作,多對自己的工作進(jìn)行總結(jié),這不僅是對自己能力的一種鍛煉,也是為日后的工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。很多人認(rèn)為資料庫的錄入工作是機(jī)械性的,但是我認(rèn)為因?yàn)橛辛硕嗄陙礓浫氪罅抠Y料的經(jīng)驗(yàn),對其能夠深入的了解,才能為資料的管理奠定了基礎(chǔ)。今年公司更換了觀眾管理系統(tǒng),在使用昆倉億發(fā)觀眾管理系統(tǒng)中,自己提出了多項(xiàng)建議:
2、補(bǔ)齊單位信息的各項(xiàng)內(nèi)容;
3、增加導(dǎo)出單位信息的功能,并對導(dǎo)出數(shù)據(jù)各列項(xiàng)的補(bǔ)齊;
5、單條錄入功能的完善等。昆倉億發(fā)觀眾管理系統(tǒng)在各位同事經(jīng)過一年的使用中提出了多項(xiàng)修改,已使其功能得到完善并基本上達(dá)到公司目前所需要的管理與分析。
回首10年,感謝公司給予我蛻變成長的沃壤,讓我看到自己在工作方面溝通能力還存在不足,對于參加公司組織各項(xiàng)活動的態(tài)度也不夠積極,這都是我在20xx年將要努力改進(jìn)的方面。但我堅(jiān)信,只要我勇于邁出第一步,就能做出一個(gè)精彩的我。新的一年新的面貌,我將以飽滿的精神狀態(tài)迎接20xx年新的挑戰(zhàn),與公司一起成長,共同奮斗!
辦公文員年度工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,20xx年上半已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
1.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3.認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好下半年工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
辦公文員年度工作總結(jié)篇九
經(jīng)過一年里的不斷研究,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助,我已慢慢地開始融入xx這個(gè)大家庭中,小我的工作技能和工作的水平也有所提高?,F(xiàn)將我一年以來的工作情況總結(jié)如下:
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的樞紐崗位,是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處置懲罰的綜合崗位。因?yàn)槲覀冝k公室人手少,我會和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時(shí)向他們請講授,并優(yōu)良高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)義務(wù)。
在工作中,我會盡我最大的.努力去做好每一件事,從每一件工作長進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)槲疫€是新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們研究、請教。研究他們的長處,反思本人的不足,不斷地提高自身的工作效率。時(shí)刻提醒本人,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求本人,必須嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì),從小事做起;以不求有功、但求無過信心來對待所有工作。
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位知識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準(zhǔn),在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn),記錄不夠全,導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。
今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教研究,要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
辦公文員年度工作總結(jié)篇十
20xx年12月結(jié)束了學(xué)生生涯,我毅然決然地選擇了留校。當(dāng)起了辦公室文員的工作。
。時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。兩個(gè)月來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。
通過兩個(gè)月來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要一、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)三、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會感覺力不從心四、工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,兩個(gè)月來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公文員年度工作總結(jié)篇十一
時(shí)間荏苒,如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,回首過去的整個(gè)20xx年,我的心中感慨萬千。3月份,我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司,主要負(fù)責(zé)公司xx項(xiàng)目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)瞬間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和關(guān)懷,以及日常工作的不斷磨練,我進(jìn)步飛速,在此對公司為我供應(yīng)的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示誠意的感謝。有你們的關(guān)心,我才能在工作中更加得心應(yīng)手,也由于有你們的關(guān)懷,公司的進(jìn)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面,我將對我的20xx年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié):
作為一個(gè)辦公室文員,不斷提高文字表達(dá)力氣,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),由于很多文字材料都是領(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,同時(shí)也是反映企業(yè)進(jìn)展全貌的一覽表。所以我始終堅(jiān)持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,努力使自己供應(yīng)的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作。
6由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認(rèn)真對待,不嫻熟的.體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完善無缺,同時(shí)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育,對于很多體裁都慢慢生疏并能夠依據(jù)公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
1、申請報(bào)告類文件:如xx相關(guān)物資的申請、項(xiàng)目的人員聘請請示、人事調(diào)動請示等申請報(bào)告。
2、總結(jié)方案類文件:xx項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)方案、公司周方案總結(jié)等方案總結(jié)類文件。
3、合同類文件:如xx項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。
4、制度類文件:如xx項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、xx項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5、可研報(bào)告類文件:籌建xx通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時(shí),我也努力探究,認(rèn)真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個(gè)整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場所,對于文員的綜合素養(yǎng)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素養(yǎng),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電詢問工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,精確傳達(dá)公司的態(tài)度和準(zhǔn)備,努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化,如關(guān)心辦公室人員負(fù)責(zé)接待金xx小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,關(guān)心業(yè)戶依據(jù)公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,我也主動轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細(xì)節(jié)準(zhǔn)備成敗。
做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的呈現(xiàn)窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的準(zhǔn)時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達(dá)不準(zhǔn),處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價(jià),因此在此方面,我始終在不斷進(jìn)步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
工作效率的凹凸是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率始終是我努力踐行的工作方式。在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前預(yù)備周到,不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的方案,然后在行動的過程中準(zhǔn)時(shí)反饋,準(zhǔn)時(shí)修整,運(yùn)用pdca的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。xx項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段,所以很多事情對于項(xiàng)目來說都是第一次,而且都需要在短時(shí)間內(nèi)預(yù)備好,如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的狀況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò)及四周的人脈資源,主動預(yù)備和詢問,然后通過主動走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并依據(jù)要求合理支配到位,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然,在整個(gè)工作當(dāng)中由于閱歷有限及自身力氣的不足,再加上有時(shí)對自己的要求不嚴(yán)格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,規(guī)律不嚴(yán)謹(jǐn),表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。借此機(jī)會,我做以深刻的檢討,同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,努力做到所起草的文字資料無錯(cuò)別字,文風(fēng)不斷成熟、規(guī)律越來越嚴(yán)密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。
20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校內(nèi)人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,慢慢拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開頭考慮如何在工作中取得新的成果,以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是主動的,不甘落后的,我不斷告誡自己:確定要做好每一件事情,確定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻熟識到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必需具備的工作素養(yǎng),而融會貫穿、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平凡或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項(xiàng)目進(jìn)程的加快,明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進(jìn)取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實(shí)實(shí),目光不只局限于四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展,同時(shí)我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相相互互溝通好的工作閱歷,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成果,為“建設(shè)百年xx”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!
辦公文員年度工作總結(jié)篇十二
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20__年__月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要總結(jié)匯報(bào):
一、前臺日常工作。
主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動。先后組織到x聚餐,到x及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
辦公文員年度工作總結(jié)篇十三
x年上半年,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我個(gè)人主要做了兩個(gè)方面的工作:
按照黨委對我的分工安排,我的本職工作是從事黨政辦的文秘和檔案資料的整理歸檔。在文稿起草方面,半年來,共起草各類行政公文草稿30余篇,主要有:年初三級干部會動員報(bào)告;縣“兩辦”要求呈報(bào)的階段性工作匯報(bào);“潔萬家”與農(nóng)村綜合改革、計(jì)劃生育等重大活動的迎檢匯報(bào)材料;繁多的簡單的上行文。在檔案整理歸檔方面,收集了一些資料,但始終沒有收齊,以致遲遲未開展整理工作。
二、聽鼓下橈做好包村住點(diǎn)工作。
繼續(xù)在x村包村住點(diǎn)。下到村組很少,但在全鎮(zhèn)布置階段性中心工作任務(wù)時(shí)不含糊,該下村時(shí)下村,該入戶時(shí)入了戶,在x村干部的努力下,各項(xiàng)工作都未曾落后。
三、遵守鎮(zhèn)機(jī)關(guān)考勤制度。
周一至周五,每天上下班兩次簽名,絕大多時(shí)間都簽了,也有幾次忙忘記了未簽。每周二、四、六的晚上值夜班,次次未缺。
人到老來不中用,不求名利不邀功,服從安排聽使喚,做日和尚撞日鐘。下半年里,將在完成包村住點(diǎn)、辦公室文書起草工作的同時(shí),把檔案資料整理好。
辦公文員年度工作總結(jié)篇十四
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī),及時(shí)了解、掌握質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,從而不斷提高自身的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在12月初我通過了黨支部的討論正式成為黨員。同時(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,落實(shí)各項(xiàng)工作,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室和辦公室同志們的支持。
辦公室是局黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。
1、關(guān)于辦文工作。我以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)工作。在編排校對通知、請示、報(bào)告等文體時(shí),堅(jiān)持反復(fù)檢查,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點(diǎn),不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò),保證了文件的質(zhì)量。在文件收發(fā)上,堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。
2、關(guān)于辦事辦會工作。我始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,主要是傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,為全局上下政令暢通出一分力。在辦會方面,圍繞各項(xiàng)會議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作,圓滿完成了紀(jì)律教育月動員大會、質(zhì)量強(qiáng)市大會,局務(wù)會議等各種會議10多次。
3、關(guān)于信息化建設(shè)工作。按照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的規(guī)劃和要求,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)工作,并維護(hù)機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí),遵照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的精神,對動態(tài)執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行了深入的調(diào)查和研究,并撰寫了相關(guān)的建設(shè)報(bào)告,努力用自身的專業(yè)知識為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的信息化建設(shè)出一分力。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
辦公文員年度工作總結(jié)篇十五
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。以下是我的工作總結(jié)。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這段時(shí)間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:工作主動性有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己的一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實(shí)際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
辦公文員年度工作總結(jié)篇一
進(jìn)入公司已經(jīng)有快一年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的工作在學(xué)習(xí)中慢慢熟悉和成長,在這段時(shí)間里,我的工作內(nèi)容主要分為以下幾部分:
首先,作為工地資料員,我的工作內(nèi)容主要有:。
做好了項(xiàng)目上的資料工作;協(xié)助做好了項(xiàng)目的現(xiàn)場人員做好項(xiàng)目資料工作,保證監(jiān)理資料及時(shí)、完整、正確。
第二,在公司工程部的工作主要有:
1)編制公司現(xiàn)有項(xiàng)目的監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則。與項(xiàng)目上聯(lián)系,去各個(gè)工地上看圖紙了解詳情,盡量做到與事實(shí)情況相符。初步完成后再與工地上的同事交流補(bǔ)充不足的地方。
2)工程部做項(xiàng)目上的工作,主要有區(qū)項(xiàng)目上例行檢查,督促收集工地考勤、月報(bào)、業(yè)主意見反饋表等資料,保存出考勤以外的其他資料。
3)協(xié)助經(jīng)營部工作:主要有招標(biāo)代理及投標(biāo)工作。第三,辦公室的主要有工作:
1)辦公室日常工作,如日常衛(wèi)生、打印復(fù)印文件、起草項(xiàng)目考勤制度及日志月報(bào)填寫制度、在公司網(wǎng)站上發(fā)布公司信息等等。
2)201x年下半年的省級監(jiān)理工程師考試。由于這個(gè)考試分為單位集體報(bào)名和個(gè)人報(bào)名兩個(gè)部分,所以我們單位有兩次集中的報(bào)名。第一次只要是我院內(nèi)部職工報(bào)名,第二次是個(gè)人報(bào)名,主要是學(xué)校的老師報(bào)名。考試結(jié)果出來了以后,由于第二次報(bào)名是以個(gè)人名義報(bào)的,所以我們對這些又進(jìn)行了注冊。
3)職稱報(bào)名,通知聯(lián)系給符合要求的同事報(bào)名,遞交相關(guān)材料。4)法人變更,由于設(shè)計(jì)院的法定代表變更,所以我們的資質(zhì)等涉及到的資料都需要變更法定代表人,我和同事們一起合作將這些都進(jìn)行變更。
回顧201x年的工作,我從中學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)感覺到有些工作自己做起來還是很吃力,業(yè)務(wù)能力有待加。在新的一年里,我要積極主動的前輩同事學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,使自己的工作更上一層樓!
辦公文員年度工作總結(jié)篇二
走過20xx再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié):
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
辦公文員年度工作總結(jié)篇三
迎來了尾聲,本學(xué)期我進(jìn)入辦公室工作,現(xiàn)已接近3個(gè)月,在校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與辦公室主任、同事的熱心幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
本人嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守學(xué)校及辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加各級各類政治學(xué)習(xí),及時(shí)領(lǐng)會時(shí)代精神,以期在思想上始終和學(xué)校保持一致。工作中,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
辦公室是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對學(xué)校內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的`事情需要臨時(shí)處理,總感覺時(shí)間不夠,所以,本人也經(jīng)常需要把一些工作帶回家去做。
按照辦公室分工,本人主要負(fù)責(zé)教職工考勤統(tǒng)計(jì);“文明單位”、“六好”學(xué)校創(chuàng)建工作檔案整理;撰寫有關(guān)材料、對外宣傳、信息報(bào)送等工作。
1、教職工考勤統(tǒng)計(jì)方面:考勤統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)細(xì)心的活,每月平均。
都有五、六十人百余次的各種休假,在xx校長的親自指導(dǎo)下我認(rèn)真收集假條,仔細(xì)審核是否嚴(yán)格經(jīng)過相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的審批,及時(shí)登記,月末及時(shí)整理并按規(guī)定進(jìn)行公示,然后報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審批,無疑義后再報(bào)送財(cái)務(wù)室。
2、檔案創(chuàng)建和整理方面:“六好”學(xué)校創(chuàng)建是本學(xué)期新增的一項(xiàng)檔案,也是我接手整理的第一項(xiàng)檔案,在辦公室人員的指導(dǎo)、協(xié)助下,根據(jù)教育局要求的檔案目標(biāo),我及時(shí)催要各處室的資料并仔細(xì)核對,然后分類規(guī)整入檔,順利接受并通過了教育局的年終審核。“文明單位”檔案是已有的檔案,但資料不夠完善,需要補(bǔ)充近兩年新的材料以備明年的驗(yàn)收,此項(xiàng)工作現(xiàn)正在進(jìn)行中。我一定會虛心請教、及時(shí)完成。
3、撰寫有關(guān)材料、對外宣傳、信息報(bào)送方面:9月份聯(lián)系廣告公司經(jīng)過多方搜集資料、反復(fù)修正制作、展出了反映學(xué)校整體情況、工作特色、黨建宣傳等內(nèi)容的宣傳展板10塊。后又撰寫了《創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)》、《德育工作先進(jìn)單位總結(jié)匯報(bào)材料》等相關(guān)材料。
除辦公室工作外本人還承擔(dān)七年級(10)班的語文教學(xué)工作和本校的語文教研組組長工作。
教學(xué)方面我認(rèn)真?zhèn)湔n、精心上課、及時(shí)批改作業(yè),嚴(yán)抓作業(yè)糾錯(cuò)和背誦積累,力爭讓我所教授的學(xué)生在初中起始階段就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,已初見成效,在期中考試中,a+b率年級領(lǐng)先。
教研方面,身為組長除組織好本學(xué)科組的常規(guī)工作外,我認(rèn)真撰寫教育局教研室和學(xué)校教研室的學(xué)期教研計(jì)劃,認(rèn)真組織本組人員積極參加各級各類教研活動,本學(xué)期順利組織、完成了市級觀摩課的講課任務(wù)和校級公開教研活動的任務(wù),另外,主動承擔(dān)了期中考試九年級試卷的出卷工作。
說實(shí)話,很忙很累,但忙中積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,總的來說收獲大于付出。當(dāng)然我很清楚,仍然存在許多不足,如還欠缺耐心等。
在以后的工作中,我將以十八大精神為引領(lǐng),繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,揚(yáng)長避短,從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作,為學(xué)校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公文員年度工作總結(jié)篇四
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好文員工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
三、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。部門人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法。
辦公文員年度工作總結(jié)篇五
我叫xxxxxxxx?,F(xiàn)為洪洞局綜合辦公室秘書,主要工作是文秘、設(shè)備維護(hù)及工會日常工作。現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報(bào)。
一年來,我一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會精神,以及省公司、市局各項(xiàng)工作會議精神,進(jìn)一步提高了對黨的理論學(xué)習(xí)水平及新形勢下郵政企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識和了解,提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;另一方面虛心向局領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,取人之長,補(bǔ)己之短,從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識,而且通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
一年來,在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項(xiàng)工作。
1、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、信息簡報(bào)及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了郵政工作會議的領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、活動方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作,同時(shí),圍繞郵政企業(yè)重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時(shí)撰寫上報(bào)市局總結(jié)材料1份,信息25篇,并有2篇在山西郵政報(bào)刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。2積極配合做好信訪工作,重點(diǎn)針對用郵用戶反映比較強(qiáng)烈的問題,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),并向用郵用戶逐一做了詳盡、細(xì)致的反饋,為維護(hù)郵政企業(yè)良好的服務(wù)形象貢獻(xiàn)了自己的一份微薄之力。
3、牢固樹立“辦公室無小事”的`思想,在堅(jiān)持做好辦公室日常事務(wù)性工作的同時(shí),對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),都認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
4、積極做好設(shè)備維護(hù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行定期設(shè)備巡檢制度,將設(shè)備故障降到最低,保證了郵政綠卡網(wǎng)、郵政綜合網(wǎng)的安全運(yùn)行,為郵政的各項(xiàng)生產(chǎn)提供了有力的保障,維護(hù)了郵政企業(yè)的形象,提升了服務(wù)水平。
1、在搞好局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時(shí),積極參與開展各項(xiàng)工會工作,充分發(fā)揮自身工作的優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)并帶動周圍職工,為企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、積極動員全體職工參加各項(xiàng)勞動競賽活動,帶頭完成局上下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、組織全體職工深入開展“學(xué)勞?!被顒?。并開展了一次“學(xué)勞模”主題演講比賽。
4、充分發(fā)揮貼進(jìn)職工群眾的優(yōu)勢,認(rèn)真做好全局安全生產(chǎn)的宣傳、教育、勞動保護(hù)等工作的,強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識。
5、做好職工的政治思想工作,關(guān)心職工的工作和生活,及時(shí)了解并幫助解決職工工作生活中的具體困難;協(xié)助有關(guān)部門,化解因改制、改革出現(xiàn)的問題和矛盾,把不穩(wěn)定因素盡力消除在萌芽狀態(tài),維護(hù)企業(yè)安定團(tuán)結(jié)的大好局面。
6、發(fā)動全體職工踴躍參加全局開展的各項(xiàng)文體、公益活動,表現(xiàn)積極突出,善于為職工營造生動活潑、溫馨和諧的環(huán)境氣氛,增強(qiáng)職工團(tuán)結(jié)友愛,互助合作,愛崗敬業(yè)的精神,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
在今后的工作中,我一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
辦公文員年度工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間201x年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,201x年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
201x年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
七、制度建設(shè)方面。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作。
201x年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);。
管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
辦公文員年度工作總結(jié)篇七
回顧xx年,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,完成工作的各項(xiàng)目標(biāo),在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好且熱愛自己本職工作。
這一年來,和綜合部、市場部各位同事共同努力完成了各展會大量資料的錄入約77410條、修改約78424條、標(biāo)簽打印約241899條,同比去年增長了約為:31.60%、10.62%、41.71%,也處理了大量的退信約7700封,不僅做到不隨意刪除資料,并且對退信原因進(jìn)行整理與分析,以便減少信件所產(chǎn)生的費(fèi)用。日常工作中碰到工作任務(wù)緊急時(shí),也主動加班,并且組織兼職人員,對其進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)、管理,使他們能高效、準(zhǔn)確地錄入資料。在抽查、審核錄入的資料過程中,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的資料進(jìn)行修改,并詳細(xì)告知每個(gè)人錯(cuò)誤的地方,以便他們改進(jìn)減少出錯(cuò)率,最后統(tǒng)計(jì)出每人每天錄入正確資料的數(shù)量,進(jìn)行列表匯總并計(jì)算出各人費(fèi)用。兼職人員聘請的優(yōu)先原則是做過且熟練而又較負(fù)責(zé)任的人員,這樣不僅降低了錯(cuò)誤率,減少培訓(xùn)所花的時(shí)間,還提高了資料錄入的質(zhì)量與速度。關(guān)于導(dǎo)出數(shù)據(jù)方面的工作,在資料庫管理員的授權(quán)下嚴(yán)格依照《廣東科展數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定保密守則》導(dǎo)出展會資料,并告知管理員所導(dǎo)出資料的內(nèi)容和數(shù)量,由管理員辦理手續(xù)后通知才發(fā)放給各部門。
因公司的資料量大且任務(wù)緊,本人認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策,并且能按期完成工作任務(wù),在日常工作中也協(xié)助部門經(jīng)理完成部門內(nèi)部其他的工作。雖然每天做的工作都很枯燥、繁瑣,但是我覺得自己應(yīng)該在日常枯燥的工作跳出來,站在另一個(gè)角度來看待自己的工作,多對自己的工作進(jìn)行總結(jié),這不僅是對自己能力的一種鍛煉,也是為日后的工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。很多人認(rèn)為資料庫的錄入工作是機(jī)械性的,但是我認(rèn)為因?yàn)橛辛硕嗄陙礓浫氪罅抠Y料的經(jīng)驗(yàn),對其能夠深入的了解,才能為資料的管理奠定了基礎(chǔ)。今年公司更換了觀眾管理系統(tǒng),在使用昆倉億發(fā)觀眾管理系統(tǒng)中,自己提出了多項(xiàng)建議:
2、補(bǔ)齊單位信息的各項(xiàng)內(nèi)容;
3、增加導(dǎo)出單位信息的功能,并對導(dǎo)出數(shù)據(jù)各列項(xiàng)的補(bǔ)齊;
5、單條錄入功能的完善等。昆倉億發(fā)觀眾管理系統(tǒng)在各位同事經(jīng)過一年的使用中提出了多項(xiàng)修改,已使其功能得到完善并基本上達(dá)到公司目前所需要的管理與分析。
回首10年,感謝公司給予我蛻變成長的沃壤,讓我看到自己在工作方面溝通能力還存在不足,對于參加公司組織各項(xiàng)活動的態(tài)度也不夠積極,這都是我在20xx年將要努力改進(jìn)的方面。但我堅(jiān)信,只要我勇于邁出第一步,就能做出一個(gè)精彩的我。新的一年新的面貌,我將以飽滿的精神狀態(tài)迎接20xx年新的挑戰(zhàn),與公司一起成長,共同奮斗!
辦公文員年度工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,20xx年上半已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
1.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3.認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好下半年工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
辦公文員年度工作總結(jié)篇九
經(jīng)過一年里的不斷研究,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助,我已慢慢地開始融入xx這個(gè)大家庭中,小我的工作技能和工作的水平也有所提高?,F(xiàn)將我一年以來的工作情況總結(jié)如下:
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的樞紐崗位,是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處置懲罰的綜合崗位。因?yàn)槲覀冝k公室人手少,我會和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時(shí)向他們請講授,并優(yōu)良高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)義務(wù)。
在工作中,我會盡我最大的.努力去做好每一件事,從每一件工作長進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)槲疫€是新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們研究、請教。研究他們的長處,反思本人的不足,不斷地提高自身的工作效率。時(shí)刻提醒本人,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求本人,必須嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì),從小事做起;以不求有功、但求無過信心來對待所有工作。
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位知識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準(zhǔn),在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn),記錄不夠全,導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。
今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教研究,要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
辦公文員年度工作總結(jié)篇十
20xx年12月結(jié)束了學(xué)生生涯,我毅然決然地選擇了留校。當(dāng)起了辦公室文員的工作。
。時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。兩個(gè)月來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。
通過兩個(gè)月來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要一、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)三、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會感覺力不從心四、工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,兩個(gè)月來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公文員年度工作總結(jié)篇十一
時(shí)間荏苒,如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,回首過去的整個(gè)20xx年,我的心中感慨萬千。3月份,我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司,主要負(fù)責(zé)公司xx項(xiàng)目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)瞬間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和關(guān)懷,以及日常工作的不斷磨練,我進(jìn)步飛速,在此對公司為我供應(yīng)的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示誠意的感謝。有你們的關(guān)心,我才能在工作中更加得心應(yīng)手,也由于有你們的關(guān)懷,公司的進(jìn)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面,我將對我的20xx年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié):
作為一個(gè)辦公室文員,不斷提高文字表達(dá)力氣,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),由于很多文字材料都是領(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,同時(shí)也是反映企業(yè)進(jìn)展全貌的一覽表。所以我始終堅(jiān)持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,努力使自己供應(yīng)的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作。
6由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認(rèn)真對待,不嫻熟的.體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完善無缺,同時(shí)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育,對于很多體裁都慢慢生疏并能夠依據(jù)公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
1、申請報(bào)告類文件:如xx相關(guān)物資的申請、項(xiàng)目的人員聘請請示、人事調(diào)動請示等申請報(bào)告。
2、總結(jié)方案類文件:xx項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)方案、公司周方案總結(jié)等方案總結(jié)類文件。
3、合同類文件:如xx項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。
4、制度類文件:如xx項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、xx項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5、可研報(bào)告類文件:籌建xx通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時(shí),我也努力探究,認(rèn)真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個(gè)整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場所,對于文員的綜合素養(yǎng)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素養(yǎng),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電詢問工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,精確傳達(dá)公司的態(tài)度和準(zhǔn)備,努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化,如關(guān)心辦公室人員負(fù)責(zé)接待金xx小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,關(guān)心業(yè)戶依據(jù)公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,我也主動轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細(xì)節(jié)準(zhǔn)備成敗。
做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的呈現(xiàn)窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的準(zhǔn)時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達(dá)不準(zhǔn),處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價(jià),因此在此方面,我始終在不斷進(jìn)步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
工作效率的凹凸是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率始終是我努力踐行的工作方式。在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前預(yù)備周到,不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的方案,然后在行動的過程中準(zhǔn)時(shí)反饋,準(zhǔn)時(shí)修整,運(yùn)用pdca的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。xx項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段,所以很多事情對于項(xiàng)目來說都是第一次,而且都需要在短時(shí)間內(nèi)預(yù)備好,如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的狀況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò)及四周的人脈資源,主動預(yù)備和詢問,然后通過主動走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并依據(jù)要求合理支配到位,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然,在整個(gè)工作當(dāng)中由于閱歷有限及自身力氣的不足,再加上有時(shí)對自己的要求不嚴(yán)格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,規(guī)律不嚴(yán)謹(jǐn),表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。借此機(jī)會,我做以深刻的檢討,同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,努力做到所起草的文字資料無錯(cuò)別字,文風(fēng)不斷成熟、規(guī)律越來越嚴(yán)密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。
20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校內(nèi)人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,慢慢拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開頭考慮如何在工作中取得新的成果,以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是主動的,不甘落后的,我不斷告誡自己:確定要做好每一件事情,確定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻熟識到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必需具備的工作素養(yǎng),而融會貫穿、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平凡或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項(xiàng)目進(jìn)程的加快,明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進(jìn)取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實(shí)實(shí),目光不只局限于四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展,同時(shí)我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相相互互溝通好的工作閱歷,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成果,為“建設(shè)百年xx”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!
辦公文員年度工作總結(jié)篇十二
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20__年__月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要總結(jié)匯報(bào):
一、前臺日常工作。
主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動。先后組織到x聚餐,到x及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
辦公文員年度工作總結(jié)篇十三
x年上半年,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我個(gè)人主要做了兩個(gè)方面的工作:
按照黨委對我的分工安排,我的本職工作是從事黨政辦的文秘和檔案資料的整理歸檔。在文稿起草方面,半年來,共起草各類行政公文草稿30余篇,主要有:年初三級干部會動員報(bào)告;縣“兩辦”要求呈報(bào)的階段性工作匯報(bào);“潔萬家”與農(nóng)村綜合改革、計(jì)劃生育等重大活動的迎檢匯報(bào)材料;繁多的簡單的上行文。在檔案整理歸檔方面,收集了一些資料,但始終沒有收齊,以致遲遲未開展整理工作。
二、聽鼓下橈做好包村住點(diǎn)工作。
繼續(xù)在x村包村住點(diǎn)。下到村組很少,但在全鎮(zhèn)布置階段性中心工作任務(wù)時(shí)不含糊,該下村時(shí)下村,該入戶時(shí)入了戶,在x村干部的努力下,各項(xiàng)工作都未曾落后。
三、遵守鎮(zhèn)機(jī)關(guān)考勤制度。
周一至周五,每天上下班兩次簽名,絕大多時(shí)間都簽了,也有幾次忙忘記了未簽。每周二、四、六的晚上值夜班,次次未缺。
人到老來不中用,不求名利不邀功,服從安排聽使喚,做日和尚撞日鐘。下半年里,將在完成包村住點(diǎn)、辦公室文書起草工作的同時(shí),把檔案資料整理好。
辦公文員年度工作總結(jié)篇十四
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī),及時(shí)了解、掌握質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,從而不斷提高自身的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在12月初我通過了黨支部的討論正式成為黨員。同時(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,落實(shí)各項(xiàng)工作,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室和辦公室同志們的支持。
辦公室是局黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。
1、關(guān)于辦文工作。我以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)工作。在編排校對通知、請示、報(bào)告等文體時(shí),堅(jiān)持反復(fù)檢查,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點(diǎn),不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò),保證了文件的質(zhì)量。在文件收發(fā)上,堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。
2、關(guān)于辦事辦會工作。我始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,主要是傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,為全局上下政令暢通出一分力。在辦會方面,圍繞各項(xiàng)會議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作,圓滿完成了紀(jì)律教育月動員大會、質(zhì)量強(qiáng)市大會,局務(wù)會議等各種會議10多次。
3、關(guān)于信息化建設(shè)工作。按照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的規(guī)劃和要求,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)工作,并維護(hù)機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí),遵照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的精神,對動態(tài)執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行了深入的調(diào)查和研究,并撰寫了相關(guān)的建設(shè)報(bào)告,努力用自身的專業(yè)知識為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的信息化建設(shè)出一分力。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
辦公文員年度工作總結(jié)篇十五
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。以下是我的工作總結(jié)。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這段時(shí)間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:工作主動性有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己的一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實(shí)際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。

