疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案（模板20篇）

    經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證，這個方案被證明是行之有效的。了解問題的本質(zhì)和背景是制定方案的關(guān)鍵。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文，可以借鑒參考，幫助我們更好地撰寫總結(jié)。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇一
    心理危機(jī)干預(yù)工作由各省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
    由全國精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會、學(xué)會發(fā)動具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專家，組建心理救援專家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
    （一）將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
    （二）針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
    （一）目的`。
    1.為受影響人群提供心理健康服務(wù)；
    3.積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響；
    4.繼續(xù)做好嚴(yán)重精神障礙管理治療工作。
    （二）工作內(nèi)容。
    1.了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生，如自殺、沖動行為等。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）報(bào)告，并提供建議的解決方案。
    2.綜合應(yīng)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。
    3.培訓(xùn)和支持社會組織開展心理健康服務(wù)。
    4.做好居家嚴(yán)重精神障礙患者的管理、治療和社區(qū)照護(hù)工作。
    （三）確定目標(biāo)人群和數(shù)量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級人群開始，逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。
    第一級人群：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。
    第二級人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。
    第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應(yīng)對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
    第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾。
    （四）目標(biāo)人群評估、制定分類干預(yù)計(jì)劃。評估目標(biāo)人群的心理健康狀況，及時(shí)識別區(qū)分高危人群、普通人群；對高危人群開展心理危機(jī)干預(yù)，對普通人群開展心理健康教育。
    （五）制定工作時(shí)間表。根據(jù)目標(biāo)人群范圍、數(shù)量以及心理危機(jī)干預(yù)人員數(shù)，安排工作，制定工作時(shí)間表。
    （一）心理救援醫(yī)療隊(duì)?？蓡为?dú)組隊(duì)或者與綜合醫(yī)療隊(duì)。
    混合編隊(duì)。人員以精神科醫(yī)生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護(hù)士參加。有心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先入選。單獨(dú)組隊(duì)時(shí)，配隊(duì)長1名，指派1名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)后勤保障和與各方面聯(lián)系。
    （二）心理援助熱線隊(duì)伍。以接受過心理熱線培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的志愿者為主。在上崗之前，應(yīng)當(dāng)接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對心理援助培訓(xùn)，并組織專家對熱線人員提供督導(dǎo)。
    （一）由精神衛(wèi)生、心理健康專家及時(shí)結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，為疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）提供決策建議和咨詢，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，為公眾提供心理健康宣傳教育。
    （二）充分發(fā)揮“健康中國”、“12320”、省級健康平臺、現(xiàn)有心理危機(jī)干預(yù)熱線和多種線上通訊手段的作用，統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，提供7x24小時(shí)在線服務(wù)，及時(shí)為第三級、第四級人群提供實(shí)時(shí)心理支持，并對第一、二級人群提供補(bǔ)充的心理援助服務(wù)。
    （三）廣泛動員社會力量，根據(jù)受疫情影響的各類人群的需求和實(shí)際困難提供社會支持。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇二
    新冠肺炎疫情防控期間，多措并舉，針對公眾及重點(diǎn)人群分類提供心理支持、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，幫助求助者預(yù)防和減輕疫情所致的心理困頓，維護(hù)心理健康，防范心理壓力引發(fā)的極端事件。
    （一）將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
    （二）針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
    心理危機(jī)干預(yù)工作由區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。由區(qū)精神衛(wèi)生中心、心理健康相關(guān)協(xié)會發(fā)動具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專家，組建心理救援專家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
    （一）健全心理援助平臺。區(qū)衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門結(jié)合社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作，建設(shè)全區(qū)24小時(shí)公益服務(wù)心理援助平臺。衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、共青團(tuán)、殘聯(lián)等部門，組織精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理健康相關(guān)協(xié)會等，選派具有心理咨詢和心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的精神衛(wèi)生、心理學(xué)專業(yè)人員，由區(qū)精神衛(wèi)生中心統(tǒng)一組織安排，24小時(shí)值守心理援助熱線。區(qū)衛(wèi)生健康、教育等部門共同負(fù)責(zé)心理援助熱線日常管理和維護(hù)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)定時(shí)分析匯總來電咨詢的信息，了解和掌握公眾關(guān)注的熱點(diǎn)和各類來電人員心理狀態(tài)，做好評估和預(yù)判。
    （二）開展心理健康科普宣傳。區(qū)衛(wèi)生健康、宣傳等部門負(fù)責(zé)健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內(nèi)的科普宣傳網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用報(bào)紙、雜志、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)（門戶網(wǎng)站、微信公眾號）等平臺持續(xù)推送關(guān)于心理健康和心理危機(jī)干預(yù)等科普知識的音頻、視頻、文章，并組織志愿者定期參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務(wù)。
    （三）多種形式提供心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)線上線下同時(shí)提供心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)，開設(shè)心理門診，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)，同時(shí)利用微信公眾號或小程序開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院心理咨詢門診，方便有需求的人群掌上就診。區(qū)精神衛(wèi)生中心與心理協(xié)會、社團(tuán)等共建互聯(lián)網(wǎng)線上心理服務(wù)平臺，邀請專家舉辦“新冠肺炎的'心理干預(yù)”系列視頻講座，利用集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介，對集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員等高危人群開展心理危機(jī)干預(yù)。
    （四）針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)。區(qū)心理救援應(yīng)急隊(duì)要及時(shí)評估目標(biāo)人群的心理健康狀況，識別區(qū)分高危人群、普通人群，綜合應(yīng)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，分類做好心理危機(jī)干預(yù)工作。對高危人群（新冠肺炎病例、集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員、醫(yī)院就診發(fā)熱患者、疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員）實(shí)施心理評估，制定適合個體和團(tuán)體的心理干預(yù)方案，開展心理危機(jī)干預(yù)；對受影響人群（高危人群的家屬、同事、朋友以及參加疫情應(yīng)對的后方救援者）進(jìn)行政策宣教、心理健康知識宣傳普及，提供心理健康服務(wù)；對普通人群（受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾）開展心理健康教育，通過多種方式的健康宣教，指導(dǎo)其積極應(yīng)對。
    （一）組建心理健康服務(wù)志愿者隊(duì)伍。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)向社會廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，對志愿者開展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，統(tǒng)籌組織開展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。
    （二）發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)隊(duì)伍。心理衛(wèi)生行業(yè)組織和精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對社會工作專業(yè)人員開展心理學(xué)和精神衛(wèi)生知識的普及教育和培訓(xùn)，提高心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）負(fù)責(zé)建立社區(qū)、社會組織、社會工作、社區(qū)志愿者“四社聯(lián)動”機(jī)制，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)人員優(yōu)勢，支持其為社區(qū)居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)。
    （三）健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。區(qū)衛(wèi)生健康、政法委、教育、民政等有關(guān)部門，要整合轄區(qū)社會心理服務(wù)資源，完善社會心理服務(wù)行業(yè)組織。指導(dǎo)心理服務(wù)行業(yè)組織加強(qiáng)能力建設(shè)，要求心理服務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守保密原則和倫理規(guī)范。各級各類心理衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管。加強(qiáng)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，防范因違反倫理、安全意識不足等造成的信息泄露，保護(hù)個人隱私。發(fā)揮社會心理服務(wù)行業(yè)組織的樞紐作用，建立心理健康機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
    （四）培訓(xùn)與督導(dǎo)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)對心理援助工作者和招募的志愿者開展抗擊疫情心理援助與危機(jī)干預(yù)倫理培訓(xùn)，全面了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)不同服務(wù)對象，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)，并組織專家進(jìn)行督導(dǎo)。疫情防控期間，培訓(xùn)和督導(dǎo)盡量采用遠(yuǎn)程方式。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇三
    為切實(shí)做好全市中小學(xué)（含中等職業(yè)學(xué)校，下同）幼兒園2020年春季開學(xué)工作，統(tǒng)籌落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施，確保教育教學(xué)秩序穩(wěn)定，依據(jù)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制《關(guān)于依法科學(xué)精準(zhǔn)做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)〔2020〕x號）《中共xx省委教育工委關(guān)于統(tǒng)籌做好教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控和教育改革發(fā)展工作的通知》（x教工委函〔2020〕x號）及xxx省教育廳、xx市關(guān)于新冠肺炎疫情防控的相關(guān)要求，制定本方案。
    xx市教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全市教育系統(tǒng)疫情防控和開學(xué)工作，xxx任組長，xxx任常務(wù)副組長，xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx任副組長，局機(jī)關(guān)有關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組（辦公室、應(yīng)急處置組）、信息監(jiān)測組、防疫宣傳組、開學(xué)工作組（心理危機(jī)干預(yù)組）、教學(xué)指導(dǎo)組、后勤保障組、督查督導(dǎo)組等7個專項(xiàng)工作組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局基礎(chǔ)教育處，基礎(chǔ)教育處負(fù)責(zé)人任辦公室主任，局辦公室、法規(guī)安全處負(fù)責(zé)人任辦公室副主任。
    根據(jù)xxx省人民政府《關(guān)于2020年春季學(xué)期全省學(xué)生返校安排的通告》，按照分批錯峰開學(xué)的原則，x月x日高三年級學(xué)生開學(xué)，x月x日初三年級學(xué)生開學(xué)。初高中其他年級、中職學(xué)校及小學(xué)、幼兒園、特教學(xué)校開學(xué)時(shí)間，將根據(jù)我市疫情形勢及學(xué)?；痉揽貤l件、師生和校園公共衛(wèi)生安全等保障情況另行通知。嚴(yán)禁任何學(xué)校提前開學(xué)，嚴(yán)禁校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在各學(xué)段學(xué)生（高校除外）未全部返校前組織線下培訓(xùn)。外籍人員子女學(xué)校開學(xué)時(shí)間由學(xué)校報(bào)市疫情防控應(yīng)急指揮部辦公室審定后確定。市教育局將根據(jù)疫情防控情況報(bào)市疫情防控指揮部適時(shí)公布校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開課時(shí)間，并協(xié)助在肥高校做好開學(xué)工作。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇四
    心理危機(jī)干預(yù)工作由省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)轄區(qū)心理危機(jī)干預(yù)工作，設(shè)立應(yīng)對疫情心理援助熱線，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
    省精神衛(wèi)生工作辦公室牽頭組織全省精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會、學(xué)會，發(fā)動具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專家，組建省、市級心理危機(jī)干預(yù)和救援隊(duì)伍，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
    (一)將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
    (二)針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)(附件1)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
    (三)心理危機(jī)干預(yù)堅(jiān)持屬地管理為主，根據(jù)疫情防控需要，采取線上線下相結(jié)合的方式，全面整合各級各類資源，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體作用，開展心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
    (一)省級心理危機(jī)干預(yù)專家組。組建以省、市級副高以上職稱精神科醫(yī)生和心理健康專家為主的省級心理危機(jī)干預(yù)專家組(附件3)，指導(dǎo)各地開展心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。根據(jù)工作需要，專家組成員可單獨(dú)組隊(duì)或者與綜合醫(yī)療隊(duì)混合編隊(duì)，前往各地開展心理危機(jī)干預(yù)工作。
    (二)市級心理救援醫(yī)療隊(duì)。組建以精神?？漆t(yī)院、精神衛(wèi)生與心理健康相關(guān)協(xié)會(學(xué)會)中具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)專家為主的市級心理救援醫(yī)療隊(duì)，開展心理危機(jī)干預(yù)和救援工作。
    (三)心理援助熱線隊(duì)伍。以各市、縣(市、區(qū))心理援助熱線接線員為主，根據(jù)工作需要增加接受過心理熱線培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的志愿者，提供24小時(shí)心理援助熱線服務(wù)。
    (四)志愿者隊(duì)伍。充分發(fā)揮社會組織、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理咨詢機(jī)構(gòu)、高校、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會等作用，鼓勵專業(yè)人才及社會力量加入心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，為群眾提供多元化的心理咨詢、疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)等心理支持。
    (五)基層工作者隊(duì)伍。全面發(fā)動村(社區(qū))兩委干部、黨員、網(wǎng)格員等基層干部在疫情防控工作中主動向轄區(qū)各類人群宣傳心理健康知識，轉(zhuǎn)介心理障礙患者，積極預(yù)防、減緩疫情的負(fù)面心理社會影響。
    (一)及時(shí)識別高危人群。了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)目標(biāo)人群范圍數(shù)量，開展目標(biāo)人群評估、制定分類干預(yù)計(jì)劃，制定工作時(shí)間表。重點(diǎn)識別新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者、疑似患者、居家隔離的密切接觸者、疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員、疾控人員和管理人員中的心理高危人群，對高危人群開展心理危機(jī)干預(yù)，避免事件的發(fā)生，如自殺、自傷、傷醫(yī)和其他沖動行為等。對普通人群開展心理健康教育。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向所在地新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并提供解決方案。
    (二)組織開展心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)。各市要充分利用“視頻培訓(xùn)”和“掌上辦公”等方式，為疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員、各級職能部門一線防治人員、門急診篩查的醫(yī)務(wù)人員、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)中參加流行病學(xué)調(diào)查和消毒等工作的人員、村居(社區(qū))干部及網(wǎng)格員，以及在政府相關(guān)部門參加指揮、組織、協(xié)調(diào)工作的人員提供心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)和服務(wù)。
    (三)強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)。各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對就診患者的.心理健康教育，在定點(diǎn)醫(yī)院和發(fā)熱門診向住院和就診患者免費(fèi)發(fā)放心理關(guān)懷卡或告知熱線電話(附件2)，加強(qiáng)醫(yī)患間的交流和溝通，避免因患者沖動而對一線醫(yī)務(wù)人員造成人身傷害。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要開展醫(yī)務(wù)人員心理健康監(jiān)測，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)和干預(yù)，合理制定工作時(shí)間表，為疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員減壓。
    (四)設(shè)立應(yīng)對疫情24小時(shí)心理援助熱線。各市依托精神?？漆t(yī)院，整合教育、民政等部門和學(xué)會、協(xié)會等社會組織力量，開通疫情應(yīng)對心理援助專線，組建熱線技術(shù)專家組，在上崗之前，要對接線員開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對心理援助培訓(xùn)。統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，每條熱線至少開通2個坐席，提供24小時(shí)在線心理支持和心理援助服務(wù)，定時(shí)分析匯總來電咨詢信息，了解掌握公眾關(guān)注熱點(diǎn)和各類來電人員心理狀態(tài)，做好評估和預(yù)判。發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時(shí)，要及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門。
    (五)打造線上線下立體心防網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮“健康浙江”、浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺、現(xiàn)有心理援助熱線和多種線上通訊手段的作用，制作科普視頻和宣傳資料，印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理保健問答30條》(附件4)，利用電視、報(bào)刊、微信、微博等多種途徑，廣泛開展多種形式心理健康宣傳教育。
    (六)發(fā)揮縣鄉(xiāng)社會心理服務(wù)平臺“底座”作用?？h鄉(xiāng)社會心理服務(wù)平臺要安排專人在崗、開通服務(wù)電話，主動做好心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)工作。村居干部、網(wǎng)格員、社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)民警等在日常疫情防控工作中發(fā)現(xiàn)因疫情導(dǎo)致心理行為異常人員時(shí)，要告知當(dāng)?shù)厣鐣睦矸?wù)平臺信息和聯(lián)系方式，并積極引導(dǎo)其到社會心理服務(wù)平臺咨詢和接受心理援助。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視，迅速部署。各市要高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)和心理健康教育工作，抓緊部署各項(xiàng)工作措施，快速將心理危機(jī)干預(yù)工作融入疫情防控總體工作中去。
    (二)科學(xué)研判，做好參謀。各市結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，發(fā)揮參謀作用，為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組提供決策建議和咨詢。
    (三)落實(shí)落細(xì)，抓出成效。各市要迅速組建相應(yīng)心理危機(jī)干預(yù)和救援隊(duì)伍，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，做好重點(diǎn)群體心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作。
    (四)加大宣傳，營造氛圍。各市要加大宣傳力度，充分發(fā)揮媒體作用，向社會公布心理熱線電話號碼，做好科普宣傳，廣泛開展心理健康教育，營造積極向上的社會心態(tài)和戰(zhàn)勝疫情的必勝信心。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇五
    新型冠狀病毒肺炎疫情給人們帶來了軀體和心理健康兩方面的壓力。在這場抗擊疫情的戰(zhàn)役中，我們每個人都是戰(zhàn)士，要做好個人防護(hù)，使自己身心健康，打贏抗擊疫情的`戰(zhàn)役。為了促進(jìn)廣大師生疫情期間的心理健康，對當(dāng)前疫情形勢下師生可能出現(xiàn)的焦慮、恐慌、煩躁等情緒提供更多的心理支持、疏導(dǎo)和干預(yù)服務(wù)。肥西實(shí)驗(yàn)高級中學(xué)特制訂此方案。
    組長：張傲冬。
    成員:各分管領(lǐng)導(dǎo)、各班班主任以及學(xué)校專職心理教師和心理健康顧問。
    1、校心理輔導(dǎo)熱線。
    手機(jī)號碼：15215641323（微信同號）；面向全校師生開通線上心理咨詢。
    咨詢時(shí)長：30分鐘以內(nèi)/(人次)。必要時(shí)可考慮進(jìn)行線上集中輔導(dǎo)。
    2社會專線：
    （1）安徽省精神衛(wèi)生中心。
    1網(wǎng)上心理危機(jī)輔導(dǎo)。心理教師可將心理危機(jī)輔導(dǎo)方面的信息和文章發(fā)到班主任群，由班主任在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)授課前傳遞給學(xué)生。
    2多方配合。體育老師推送一些增強(qiáng)身體素質(zhì)，提高免疫力的抗疫健身方法；音樂老師多提供一些舒緩心情的音樂素材；如：放松助眠減壓的專業(yè)醫(yī)療音頻的減壓音頻，喚醒內(nèi)在生命力的催眠音頻的賦能音頻。
    3在“家長動力小組”群開展線上抗疫專題討論，提高家長心理健康教育水平。
    4家校合一，建議家長多和孩子進(jìn)行親子游戲、指導(dǎo)孩子適當(dāng)做一點(diǎn)家務(wù)勞動等等。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇六
    為了保障我校學(xué)生的健康成長,貫徹落實(shí)《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，有效預(yù)防和及時(shí)干預(yù)校園中突發(fā)心理危機(jī)事件，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,特制定本辦法。
    第一條學(xué)校成立“杉城鎮(zhèn)中心小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作小組”。小組由負(fù)責(zé)分管學(xué)生工作的副校長為領(lǐng)導(dǎo)，成員由德育處負(fù)責(zé)人、班主任、校心理咨詢員、心理健康教師。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各班認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解，為重大危機(jī)事件處理作出決策。
    第二條存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。確定對象存在心理危機(jī)一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對或無法應(yīng)對眼前的危機(jī)。
    第三條做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會出現(xiàn)危機(jī)，哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
    第四條對存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：
    1.情緒低落抑郁者；
    2.出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問題者；
    3.存在諸如學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴(yán)重人際沖突或突遇嚴(yán)重挫折者。
    4.過去有過自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
    5.性格有明顯缺陷者，如明顯內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者；
    6.有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
    7.感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等；
    8.有明顯的精神障礙或心理疾病者；
    9.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向、或其它可能對自身、他人、社會產(chǎn)生危害者。
    第五條對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù)：
    3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
    第六條做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
    第七條對嚴(yán)重心理異常學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時(shí)反饋到學(xué)校心理咨詢室。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評估和初步診斷，提出相關(guān)建議，并轉(zhuǎn)介到專門的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步診斷。
    1.如果診斷心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)情況。心理咨詢室根據(jù)班級報(bào)告或?qū)W生本人要求開展跟蹤咨詢，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)。
    2.如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長協(xié)商解決休學(xué)事宜。
    第八條對有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時(shí)向各級主管部門報(bào)告，并采取以下措施：
    1.在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織相關(guān)人員對其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
    2.由心理咨詢室對有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢室進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)；如果情況嚴(yán)重，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。
    3.盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長到校，家校雙方共同協(xié)商解決。
    第九條對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：有學(xué)生處、德育室負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢室對當(dāng)事人進(jìn)行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長并與家長協(xié)商解決。
    第十條對已實(shí)施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：
    1.學(xué)生所在班級的班主任，應(yīng)在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時(shí)向?qū)W生處匯報(bào)情況。
    2.學(xué)生處要及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門匯報(bào)，由公安部門負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處。
    理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。
    3.立即通知實(shí)施自殺行為學(xué)生的家長到校。
    4.對于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
    5.對于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢室可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
    第十一條對于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
    1.因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。
    2.學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
    3.對于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生好友等對其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。
    第十二條在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
    第十三條參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
    第十四條危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、要求高的工作，專、兼職從事心理健康教育工作的教師必須經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),能恪守職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)水平。要重視專、兼職教師的專業(yè)培訓(xùn),以不斷提高他們從事心理健康教育工作以及危機(jī)干預(yù)工作所必備的專業(yè)知識和技能方法。全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因失職造成學(xué)生生命損失的，要對責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇七
    xx鄉(xiāng)中心學(xué)校成立復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面謀劃復(fù)學(xué)工作，組織開展復(fù)學(xué)準(zhǔn)備、開學(xué)及開學(xué)后的疫情防控工作。
    組長：xx。
    副組長：xx。
    成員：xx。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在xx中心學(xué)校，xxx校長負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)工作，由xxx兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
    （一）完善開學(xué)疫情防控相關(guān)制度和方案。
    根據(jù)xx縣教育體育局的相關(guān)要求，于x月x日前再次對xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校疫情防控工作實(shí)施方案、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，并請縣教育體育局審核、更正、完善、通過，然后實(shí)施，確保方案和預(yù)案具有可操作性。完善疫情防控各項(xiàng)工作制度，每日跟蹤落實(shí)，規(guī)范健全檔案。根據(jù)上級相關(guān)要求和規(guī)定落實(shí)好其他疫情防控工作和學(xué)校安保維穩(wěn)工作。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
    （二）落實(shí)“四個凡是”
    凡是湖北、河南、湖南、安徽、廣東、浙江、江西及其他重點(diǎn)疫區(qū)的師生，都要適當(dāng)延長返校時(shí)間，直至該地區(qū)疫情防控解除后，持有當(dāng)?shù)胤酪咧笓]部出具的安全證明才能返校；凡是進(jìn)行醫(yī)學(xué)隔離觀察、居家隔離觀察的師生，觀察期內(nèi)不得返校；凡是外地州的師生，返校時(shí)必須提交個人活動軌跡報(bào)告，經(jīng)審核批準(zhǔn)才能進(jìn)校；凡是排查中被列為重點(diǎn)監(jiān)管的師生（疫情期間未返回xxx人群），必須持有戶籍地（居住地）防疫指揮部的健康安全證明材料才能進(jìn)校，任何教職工和學(xué)生沒有經(jīng)過批準(zhǔn)，不得擅自返校。根據(jù)師生員工健康與出行情況，以及學(xué)校實(shí)際情況采取靈活的開學(xué)方式。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
    （三）通過專業(yè)部門的安全風(fēng)險(xiǎn)評估。
    各學(xué)校在xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，精心、有序開展好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作。在開學(xué)前，各學(xué)校充分對校園復(fù)學(xué)及疫情防控的方案、預(yù)案、衛(wèi)生、消毒、師生員工健康篩查、安全管理等準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面自查，具備復(fù)學(xué)條件后報(bào)鄉(xiāng)中心學(xué)校復(fù)學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組初審，然后報(bào)請縣教育體育局進(jìn)行專業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)評估。學(xué)校通過評估組同意，收到縣教育體育局出具書面復(fù)學(xué)通知后，進(jìn)行有序開學(xué)工作。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
    （四）全面篩查教職工和學(xué)生的健康情況。
    嚴(yán)格執(zhí)行每天篩查教職員工、學(xué)生出行及健康狀況的工作制度，建立學(xué)校、班級、家長防控體系，按照“一校一案、一人一卡”的要求對師生員工的健康進(jìn)行高精準(zhǔn)篩查。提前發(fā)放“健康申報(bào)卡”，根據(jù)師生員工出行和健康情況，制定分批分期返校人員管理，合理安排人員返校。近期發(fā)現(xiàn)干咳、發(fā)燒等風(fēng)險(xiǎn)癥狀的師生暫時(shí)請假不返校。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
    （五）對可疑教職工和學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。
    全面查清教職員工和學(xué)生假期間的出行情況。必須做到全體教職工和學(xué)生返校前居家隔離14天無異常情況，隔離期內(nèi)無重點(diǎn)疫區(qū)旅居和隔離史。在縣外教職工和學(xué)生必須做到開學(xué)前居家（校）隔離14天無異常情況，隔離期內(nèi)無重點(diǎn)旅居和接觸史，并將返崗返工返學(xué)人員健康申報(bào)表交學(xué)校審核存檔。返校期間務(wù)必注意個人防護(hù)，特別留意所乘坐交通工具的疫情動態(tài)，發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告。教職員工和師生返校后，要根據(jù)學(xué)校的靈活安排進(jìn)行適當(dāng)期限的居校觀察，觀察期內(nèi)無校外旅居和接觸史。學(xué)校指定的觀察期內(nèi)嚴(yán)禁宿舍之間、班級之間、樓棟之間、批次之間交叉聚集。對外地疫區(qū)師生推遲返校，本地師生員工出現(xiàn)異常情況進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察和醫(yī)學(xué)隔離，復(fù)學(xué)后師生員工出現(xiàn)異常情況及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處置。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、聯(lián)絡(luò)員）。
    （六）做好防疫物資儲備。
    鄉(xiāng)中心學(xué)校積極申請經(jīng)費(fèi)籌措抗疫物資，各校發(fā)動師生員工自籌防護(hù)物品，保障師生員工自籌和?；I口罩不少于10個/人、體溫檢測儀1個/班，消毒藥至少滿足30天消毒用量。保障安全的校園飲用水、洗漱用水和滅菌消毒洗手液等。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx；責(zé)任人：學(xué)校后勤保障人員）。
    （七）加強(qiáng)校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作。
    學(xué)校積極主動與衛(wèi)生健康部門取得聯(lián)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)消毒技能，購置合格的消毒藥品、器械，嚴(yán)格開展消毒工作。在假期間對校園及周邊進(jìn)行必要的清潔和消毒，尤其在開學(xué)前3天每天對校園無死角消毒。開學(xué)后每天不少于1次對全校園進(jìn)行消毒，其中對大門、食堂消毒不少于3次，對廁所、垃圾池消毒不少于4次。開學(xué)后，學(xué)校全面廣泛開展“大清掃、大消毒”衛(wèi)生整治行動。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：校園長；責(zé)任人：學(xué)校后勤保障人員）。
    （八）嚴(yán)格體溫檢測。
    全面篩查師生員工返校前健康狀態(tài)，通知出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽的師生員工按學(xué)校規(guī)定時(shí)間返校。師生員工入校前進(jìn)行嚴(yán)格的體溫檢測，對體溫不正常的人員做好記錄并勸導(dǎo)其就醫(yī)和回家觀察，居家觀察人員必須每天早晚各1次向?qū)W校報(bào)告情況。進(jìn)入教室、宿舍、食堂、辦公室等人員密集場所前必須進(jìn)行體溫檢測。寄宿制學(xué)校進(jìn)行晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進(jìn)行晨檢、午檢，門衛(wèi)、食堂從業(yè)人員或特殊人員體溫檢測每天不少于3次，監(jiān)測結(jié)果報(bào)鄉(xiāng)中心學(xué)校，出現(xiàn)異常情況及時(shí)處置并進(jìn)行電話報(bào)告。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：校園長；責(zé)任人：復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、學(xué)校后勤保障人員、聯(lián)絡(luò)員、班主任）。
    （九）杜絕可疑人員入校。
    學(xué)校進(jìn)行全封閉管理，疫情防控期間嚴(yán)禁任何外來人員進(jìn)入校園或到校園及周邊探視師生。嚴(yán)格師生員工出勤管理，及時(shí)跟蹤缺勤人員，全面掌握情況，勸導(dǎo)相關(guān)人員少外出、少接觸他人，減少疫情防控風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)控出入校園人員，嚴(yán)格教職員工掃碼出入，外出師生必須報(bào)告行蹤，經(jīng)篩查合格、校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可入校。對擅自外出、活動軌跡不清、異常情況瞞報(bào)的師生員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理并禁止入校。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：校園長；責(zé)任人：門衛(wèi)、值周教師）。
    （一）嚴(yán)格開學(xué)時(shí)間。
    全面做好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作，接到縣教育體育局復(fù)學(xué)通知后，方可分校、分級、分班、分類別、錯峰開學(xué)。杜絕有隱患風(fēng)險(xiǎn)開學(xué)現(xiàn)象發(fā)生。
    （二）明確入學(xué)步驟。
    1。提出開學(xué)申請。完善詳細(xì)的疫情防控方案、預(yù)案和各項(xiàng)制度，認(rèn)真做好復(fù)學(xué)準(zhǔn)備工作，學(xué)校提出開學(xué)申請，通過疫情安全風(fēng)險(xiǎn)評估，得到縣教育體育局書面通知后開學(xué)。
    2。發(fā)放入學(xué)通知。提前向師生員工發(fā)出開學(xué)通知，要求師生員工必須居家隔離14天，無異常情況后才能批準(zhǔn)返校。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，不得返校。
    3。居家隔離。師生員工必須居家隔離14天無異常，說清從家到校的活動軌跡，經(jīng)學(xué)校審核批準(zhǔn)后方可返校。在疫情防控期間，教職工嚴(yán)控活動范圍，雙休日家校往返要報(bào)告活動軌跡，承諾無相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)接觸，原則上不離開xxx范圍，每天上報(bào)健康情況，學(xué)生上下學(xué)往返要做好自我防護(hù)。學(xué)校要做好隔離觀察對象的生活保障和服務(wù)工作。
    4。開展門禁檢測。嚴(yán)格出入校園制度，做好大門前體溫檢測，對入校人員的行李、車輛進(jìn)行認(rèn)真消毒，嚴(yán)禁師生員工外人員出入學(xué)校，杜絕非檢驗(yàn)檢疫快遞物品入校。對體溫超過37.3度人員及時(shí)勸返、登記、跟蹤，情況嚴(yán)重的及時(shí)隔離、報(bào)告、送醫(yī)。學(xué)校嚴(yán)格驗(yàn)證、核實(shí)師生員工健康和出行材料，完善檔案。對不服從疫情防控者，及時(shí)報(bào)鄉(xiāng)中心學(xué)校，由鄉(xiāng)中心校報(bào)xxx疫情防控辦公室進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
    （一）加強(qiáng)宣傳教育，明確學(xué)生防疫要求。
    根據(jù)上級關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知，充分利用led、標(biāo)語、板報(bào)、校園廣播、班會等渠道，廣泛宣傳和普及疫情防控相關(guān)知識和學(xué)校要求，同時(shí)發(fā)放防控管理告知書，提高師生及員工的自我防護(hù)意識。加強(qiáng)個人衛(wèi)生管理，遵守公共衛(wèi)生要求，自覺為疫情防控工作做貢獻(xiàn)。
    （二）封閉、分區(qū)、分班管理。
    嚴(yán)格控制學(xué)校人員進(jìn)出，減少與外界接觸，杜絕無關(guān)人員進(jìn)入校園。校園分區(qū)管理（學(xué)習(xí)區(qū)、活動區(qū)、飲食區(qū)、觀察區(qū)等），分班管理，分不同人員管理，錯開時(shí)段管理。區(qū)域劃分做到不交叉、線明晰，警戒設(shè)置醒目。
    （三）加強(qiáng)晨檢、午檢、晚檢和報(bào)告工作。
    寄宿制學(xué)校嚴(yán)格晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進(jìn)行晨檢、午檢，凡有發(fā)熱或咳嗽、氣促等癥狀的師生員工、家長和相關(guān)人員，立即向?qū)W校報(bào)告，立即進(jìn)行妥善處置。
    （四）加強(qiáng)出勤管理。
    落實(shí)因病缺勤登記和追蹤制度，如發(fā)現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)因病缺勤人數(shù)明顯增多，及時(shí)報(bào)鄉(xiāng)中心校，由鄉(xiāng)中心校向上級報(bào)告。
    （五）嚴(yán)管重點(diǎn)場所。
    1、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入食堂，嚴(yán)格食堂工作人員健康及出行管理，進(jìn)行嚴(yán)格消毒，戴證上崗。嚴(yán)格餐廚用品、食堂及周邊的消毒，不具備消毒條件的學(xué)校不開學(xué)。規(guī)范食堂采購、加工、留樣工作。實(shí)行錯峰就餐，固定套餐，即取即走，間隔就餐的分時(shí)段和分餐管理。
    2、及時(shí)處理糞便、垃圾，每天對廁所及垃圾池消毒不少于4次。校園內(nèi)提供足夠的安全的飲水、洗漱用水、洗手液等。注重學(xué)生洗漱用品管理，杜絕毛巾、牙具等集中擺放。
    3、加強(qiáng)食堂、教室、宿舍等人員集中場所的消毒，禁止發(fā)熱、咳嗽、氣促等風(fēng)險(xiǎn)癥狀的人員進(jìn)入。
    （六）杜絕校園恐慌。
    關(guān)注權(quán)威疫情報(bào)告，不信謠、不傳謠、不造謠，不亂轉(zhuǎn)發(fā)疫情信息。加強(qiáng)校園疫情輿論監(jiān)管，通過宣傳讓師生員工和學(xué)生家長清楚疫病可防、可控、可治，只要加強(qiáng)個人和公共衛(wèi)生，科學(xué)自我防護(hù)，就可避免疫病傳染，防止不必要的恐慌。
    （七）建立預(yù)警報(bào)警機(jī)制。
    全體師生員工按疫情防控要求，開展監(jiān)督和自我監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不良情況及時(shí)報(bào)告，學(xué)校及時(shí)發(fā)出預(yù)警并進(jìn)行處置。
    （一）發(fā)現(xiàn)疫情啟動應(yīng)急程序。嚴(yán)格按《xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案》執(zhí)行。（xxx鄉(xiāng)中心學(xué)校應(yīng)急值班電話：xxx校長：xxx電話辦公室：xxx電話）。
    （二）配合開展現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查。在校園內(nèi)或師生中發(fā)現(xiàn)確診傳染病例時(shí)，學(xué)校要積極配合衛(wèi)生健康部門及時(shí)開展現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查，采取積極應(yīng)對措施。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早排查、早治療，防止疫情蔓延。
    （三）做好心理疏導(dǎo)。各校（園）應(yīng)在醫(yī)務(wù)人員的配合和協(xié)助下，強(qiáng)化開展師生疫情防治知識、健康教育和心理疏導(dǎo)工作，積極營造寬松的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，及時(shí)消除恐慌心理，保障教育教學(xué)工作的正常開展。
    （一）疫情就是命令，疫情防控就是最大的政治任務(wù)。教職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情防控方案、措施、常識，認(rèn)清疫情防控的極端重要性和緊迫性，垂范遵守上級關(guān)于做好疫情防控的倡議等要求，認(rèn)真做好復(fù)學(xué)工作。
    （二）目前，舉國上下眾志成城正在全力打一場疫情防控的阻擊戰(zhàn)，各校要高度重視值班守校工作，必須24小時(shí)值班值守，保持通訊暢通，及時(shí)處理一切突發(fā)和特殊情況，杜絕無關(guān)人員進(jìn)入校園，確保校園平安。
    （三）學(xué)校要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，按照各自崗位職責(zé)抓好落實(shí)，并積極主動與復(fù)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組溝通、協(xié)商，做好防范，及時(shí)處置突發(fā)事件。
    （四）各學(xué)校、幼兒園根據(jù)本方案為模板，修訂學(xué)校復(fù)學(xué)方案，具體分工到人，在鄉(xiāng)中心校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和督查開展復(fù)學(xué)工作。
    （五）上述方案與后期相關(guān)要求不相符時(shí)，依照新要求和規(guī)定執(zhí)行，待發(fā)出疫情撤銷通知后此方案停止執(zhí)行。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇八
    本指導(dǎo)原則應(yīng)當(dāng)在經(jīng)過培訓(xùn)的精神衛(wèi)生專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)施。
    心理危機(jī)干預(yù)工作由各省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
    由全國精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會、學(xué)會發(fā)動具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專家，組建心理救援專家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
    （一）將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
    （二）針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
    （一）目的。
    1.為受影響人群提供心理健康服務(wù)；
    3.積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響；
    4.繼續(xù)做好嚴(yán)重精神障礙管理治療工作。
    （二）工作內(nèi)容。
    1.了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生，如自殺、沖動行為等。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）報(bào)告，并提供建議的解決方案。
    2.綜合應(yīng)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。
    3.培訓(xùn)和支持社會組織開展心理健康服務(wù)。
    4.做好居家嚴(yán)重精神障礙患者的管理、治療和社區(qū)照護(hù)工作。
    （三）確定目標(biāo)人群和數(shù)量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級人群開始，逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。
    第一級人群：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。
    第二級人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。
    第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的。人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應(yīng)對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
    第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾。
    （四）目標(biāo)人群評估、制定分類干預(yù)計(jì)劃。評估目標(biāo)人群的心理健康狀況，及時(shí)識別區(qū)分高危人群、普通人群；對高危人群開展心理危機(jī)干預(yù)，對普通人群開展心理健康教育。
    （五）制定工作時(shí)間表。根據(jù)目標(biāo)人群范圍、數(shù)量以及心理危機(jī)干預(yù)人員數(shù)，安排工作，制定工作時(shí)間表。
    （一）心理救援醫(yī)療隊(duì)?？蓡为?dú)組隊(duì)或者與綜合醫(yī)療隊(duì)。
    混合編隊(duì)。人員以精神科醫(yī)生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護(hù)士參加。有心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先入選。單獨(dú)組隊(duì)時(shí)，配隊(duì)長1名，指派1名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)后勤保障和與各方面聯(lián)系。
    （二）心理援助熱線隊(duì)伍。以接受過心理熱線培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的志愿者為主。在上崗之前，應(yīng)當(dāng)接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對心理援助培訓(xùn)，并組織專家對熱線人員提供督導(dǎo)。
    （一）由精神衛(wèi)生、心理健康專家及時(shí)結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，為疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）提供決策建議和咨詢，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，為公眾提供心理健康宣傳教育。
    （二）充分發(fā)揮“健康中國”、“12320”、省級健康平臺、現(xiàn)有心理危機(jī)干預(yù)熱線和多種線上通訊手段的作用，統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，提供7*24小時(shí)在線服務(wù)，及時(shí)為第三級、第四級人群提供實(shí)時(shí)心理支持，并對第一、二級人群提供補(bǔ)充的心理援助服務(wù)。
    （三）廣泛動員社會力量，根據(jù)受疫情影響的各類人群的需求和實(shí)際困難提供社會支持。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇九
    為舒緩情緒、減少心理壓力，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，特制定《xx學(xué)校應(yīng)對》，做到有效預(yù)防、及早發(fā)現(xiàn)、專業(yè)輔導(dǎo)，降低學(xué)生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應(yīng)激危害程度，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。
    為堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，深入貫徹落實(shí)上級教育主管部門開展疫情相關(guān)決策部署和心理危機(jī)干預(yù)工作要求，將學(xué)校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務(wù)熱線，確保疫情防控心理服務(wù)工作有序開展。
    組長：xxx。
    副組長：xxx。
    組員：xxx。
    領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：
    2.參加上級相關(guān)工作會議并做好落實(shí)；
    3.執(zhí)行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作；
    4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律，督導(dǎo)檢查學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)。
    通過疫情相關(guān)信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強(qiáng)師生關(guān)于病毒知識的了解與認(rèn)識，改善消極情緒，提高挫折應(yīng)對能力和情緒調(diào)節(jié)能力，做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。
    通過心理輔導(dǎo)和干預(yù)，對持有不良情緒的來訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，采用合理方式宣泄壓力，增進(jìn)現(xiàn)實(shí)適應(yīng)度，盡快恢復(fù)心理平衡。
    服務(wù)對象為全體師生。
    將存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的師生列入心理危機(jī)關(guān)注與干預(yù)的對象。
    （一）預(yù)防教育。
    利用學(xué)校微信公眾平臺以及班級工作群進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導(dǎo)師生正確認(rèn)識疫情，做好心理調(diào)適，提高心理健康水平。
    班主任做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早評估、早治療。及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題并向?qū)＃妫┞毿睦斫】到處煼从?。發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)，并在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息以書面形式匯報(bào)給上級部門。
    （二）健康測評。
    采用網(wǎng)絡(luò)平臺問卷收集的形式，對師生心理健康狀況進(jìn)行監(jiān)測，
    對心理測試結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，定期提交心理測試報(bào)告。同時(shí)篩選出需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個體并進(jìn)行回訪，在線進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
    （三）心理輔導(dǎo)。
    開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)，服務(wù)方式為：
    1.為師生提供網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)，并做好相關(guān)記錄記錄。
    2.開通心理支持服務(wù)熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的師生提供服務(wù)。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十
    教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。
    開學(xué)前后，對全校師生進(jìn)行心理健康問卷調(diào)查，認(rèn)真記錄，心理咨詢中心的老師們依據(jù)工作原則做好保密工作，在工作中與各專業(yè)部部長、各班班主任積極溝通，及時(shí)掌握相關(guān)情況，以便能夠及早發(fā)現(xiàn)問題，早些對師生實(shí)行心理危機(jī)干預(yù)措施。
    建立特別檔案，重點(diǎn)分類、管理，定期與學(xué)生所在班級的班主任、家長溝通和交換意見，與教師所在的專業(yè)部部長、教師家屬溝通和交換意見，記錄每次的談話內(nèi)容，以便追蹤性地進(jìn)行心理干預(yù)。
    編寫有關(guān)疫情期間涉及開學(xué)準(zhǔn)備和開學(xué)之后師生心理自我調(diào)適的宣傳資料，并盡量做到提綱挈領(lǐng)、簡單明了、科學(xué)有效、切實(shí)可行，確保傳遞到每一位師生。
    當(dāng)師生出現(xiàn)心理異常情況或心理危機(jī)時(shí)，要迅速及時(shí)報(bào)告才能有效地干預(yù)和處理。按照國務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》規(guī)定，我校建立師生心理異常和危機(jī)的報(bào)告制度。在校內(nèi)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有師生出現(xiàn)心理危機(jī)或心理異常時(shí)，學(xué)生則向班主任、政教處報(bào)告，教師則向校黨政辦公室報(bào)告，政教處、校辦應(yīng)立即上報(bào)校心理咨詢中心和分管校領(lǐng)導(dǎo)。
    如情況危急，任何人都應(yīng)立即上報(bào)校級主管領(lǐng)導(dǎo)，如遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)重要情況，將追究相關(guān)人員的相應(yīng)責(zé)任。
    （一）對心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù)：
    2、情緒低落抑郁者（超過半個月）；
    3、長期有睡眠障礙者；
    4、過去有過自殺的企圖或行為者；
    5、有明顯的精神障礙者。
    （二）干預(yù)措施如下：
    2、立即通知當(dāng)事人的家屬、家長或監(jiān)護(hù)人；
    3、情況嚴(yán)重的送往醫(yī)院救治或讓家長將學(xué)生領(lǐng)回家中實(shí)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，教師則讓家屬領(lǐng)回家中實(shí)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)。
    4、立即向上級主管部門報(bào)告。
    5、對學(xué)生所在寢室或班級的同學(xué)們進(jìn)行情緒處理和心理疏導(dǎo)，實(shí)行相應(yīng)的安撫措施，避免更大范圍的急性心理危機(jī)。
    6、加強(qiáng)對當(dāng)事人危機(jī)后的安全保護(hù)和心理恢復(fù)工作，防止意外事故的復(fù)發(fā)。
    對于因心理問題住院治療或休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)，或因心理問題住院治療或居家休養(yǎng)的教師申請恢復(fù)工作時(shí)，要向幼兒園提供由專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的康復(fù)證明，若有精神問題的師生，必須由縣級以上公立精神?？漆t(yī)院鑒定確已康復(fù)后方可辦理復(fù)學(xué)或恢復(fù)工作手續(xù)。復(fù)學(xué)或恢復(fù)工作后，幼兒園心理輔導(dǎo)老師應(yīng)對其進(jìn)行定期心理檢測。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十一
    針對師生尤其是師生親屬為新冠疫情患者（含已治愈和無癥狀感染者，下同）或一線工作人員，開展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護(hù)全體師生心理健康，保障幼兒園正常的線上線下教育教學(xué)工作。
    （一）加強(qiáng)師生患者及家庭成員的心理疏導(dǎo)。
    幼兒園要及時(shí)關(guān)注師生患者及家庭成員的心理健康狀況，提供力所能及的心理疏導(dǎo)服務(wù)和人文關(guān)懷，幫助其順利消解心理障礙，恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和生活。對于心理健康狀況較差的師生患者及家庭成員，及時(shí)請相關(guān)專業(yè)心理咨詢師進(jìn)行評估干預(yù)，必要時(shí)聯(lián)系精神科醫(yī)師會診。
    （二）強(qiáng)化疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員子女、留守兒童、建檔立卡學(xué)生、殘疾學(xué)生、學(xué)困生等特殊群體的'心理支持。
    幼兒園要進(jìn)一步落實(shí)“一人一案”幫扶舉措，根據(jù)實(shí)際情況提供必要的生活救助和關(guān)愛幫扶，并指定專人負(fù)責(zé)特殊群體學(xué)生的線上教育教學(xué)期間的生活聯(lián)絡(luò)和心理健康教育服務(wù)。
    （三）積極開展廣大師生的心理疏導(dǎo)。
    幼兒園要積極利用“兩微一端”等多種渠道，發(fā)布疫情防護(hù)知識、心理科普類文章等，指導(dǎo)廣師生正確看待和接納自己在本次疫情中的心理狀態(tài)，學(xué)習(xí)如何在疫情中提高心理免疫力，增加心理韌性，進(jìn)行自我心理保健。引導(dǎo)廣大師生定時(shí)關(guān)注官方通報(bào)，停止頻繁了解信息，避免災(zāi)難化思維，積極面對自身情緒變化，遇到問題及時(shí)尋求家長、老師和相關(guān)心理咨詢團(tuán)體的幫助。待高三、初三等年級正式復(fù)學(xué)后，及時(shí)有針對性地開展線下心理健康教育實(shí)踐活動。
    （一）幼兒園要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入幼兒園現(xiàn)階段整體工作部署，建立幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、全員參與的工作機(jī)制，安排專人負(fù)責(zé)并及時(shí)總結(jié)相關(guān)工作的開展情況。
    （二）幼兒園要結(jié)合實(shí)際情況，對心理服務(wù)提供必要的支持。支持幼兒園心理咨詢師（含心理輔導(dǎo)員）、心理咨詢志愿者參與心理服務(wù)工作，合理安排線上及復(fù)學(xué)后的線下心理健康教育值班，并及時(shí)將咨詢方式告知全校師生。
    （三）幼兒園要在保護(hù)服務(wù)對象個人隱私前提下進(jìn)一步加強(qiáng)信息收集，及時(shí)了解本校學(xué)生和教師心理健康情況，針對重點(diǎn)人群，開展有針對性的幫助。
    （四）依托潁州區(qū)心理健康教育骨干教師團(tuán)隊(duì)組建潁州區(qū)教育系統(tǒng)疫情防控期間未成年人心理健康志愿教育服務(wù)隊(duì)，安排心理健康教師值班，為全區(qū)未成年人及其家長、教師提供線上心理健康咨詢服務(wù)。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十二
    為深入貫徹落實(shí)上級文件精神，切實(shí)做好我校2022年秋季疫情防控工作，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定以下工作方案。
    組長：xx。
    副組長：xx。
    成員：xx。
    1、組長負(fù)責(zé)20xx年秋季疫情防控工作。
    2、副組長負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)、防控宣傳、疫情報(bào)告、信息排查、物資儲備、安全保障、疫情處置、后勤保障和信息報(bào)送等工作。
    3、成員配合學(xué)校做好新冠肺炎疫情防控具體工作。
    （一）返校前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    1、合理制定完善“兩案九制”
    在上級新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)際，按照“一地一策”“一校一案”“一人一檔”要求，認(rèn)真制定“兩案九制”。
    2、精準(zhǔn)摸排健康狀況。
    （1）返校前對所有學(xué)生、教師及保安、宿舍和食堂管理人員等各類教職員工假期去向、活動軌跡等信息進(jìn)行摸排，精準(zhǔn)掌握每個人的詳細(xì)情況，逐人建立健康檔案。
    （2）對暫時(shí)仍不能返校的學(xué)生要做好疏導(dǎo)工作及線上學(xué)習(xí)的幫扶指導(dǎo)，及時(shí)消除學(xué)生及家長的擔(dān)憂。
    3、做好物資、隔離場所保障。
    （1）合理測算儲備物資需求，積極主動做好口罩、體溫檢測設(shè)備、消毒液、洗手液、免洗手消毒劑等疫情防控物資儲備，返校前一周至少準(zhǔn)備可供兩周使用的防控物資，并保障持續(xù)配備。
    （2）學(xué)校要制定防控物資管理制度，完善工作制度和流程，做到科學(xué)使用、專物專用。
    （3）按照疫情防控相關(guān)規(guī)定要求，返校后須保障教職員工和學(xué)生佩戴口罩，每人每天2個，不強(qiáng)制要求家長準(zhǔn)備口罩等物資。
    （4）在空曠區(qū)域設(shè)置相對獨(dú)立的臨時(shí)留觀室和隔離室，與教學(xué)場所、宿舍、食堂等人員密集場所保持安全距離。主要用于臨時(shí)留觀、隔離校內(nèi)發(fā)現(xiàn)的發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀人員。
    （5）設(shè)置、完善洗手設(shè)施，確保師生流動水洗手需求。
    4、周密部署防控措施。
    （1）充分利用信息化手段，釆取多種形式對學(xué)生開展開學(xué)前線上新冠肺炎疫情防控知識的普及教育，引導(dǎo)學(xué)生理性認(rèn)識疫情、做好科學(xué)防護(hù)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康的生活方式。同時(shí)，要根據(jù)預(yù)案、制度內(nèi)容和要求對教職工進(jìn)行全覆蓋培訓(xùn)，特別注重對衛(wèi)生保健人員、班主任、保潔、門衛(wèi)和食堂負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)，熟練掌握疫情防控基本知識、應(yīng)急處置方法、程序、報(bào)告內(nèi)容等，以確保應(yīng)急預(yù)案和各項(xiàng)制度不折不扣的落實(shí)。
    （2）主動聯(lián)系相關(guān)部門，建立并完善學(xué)校疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，完善學(xué)校周邊環(huán)境綜合整治工作機(jī)制，協(xié)調(diào)專業(yè)醫(yī)務(wù)人員、防疫人員定期到校巡診巡查，確保一有情況能夠得到及時(shí)科學(xué)有效處置。
    （3）及時(shí)通過校園網(wǎng)、公眾號、微信、短信、電話等渠道向教職員工、學(xué)生、家長發(fā)布開學(xué)通知、返校要求及防控信息，確保每一位教職員工、學(xué)生、家長知曉學(xué)校相關(guān)開學(xué)工作安排、防控要求。
    5、全面完成校園清潔。
    建立健全學(xué)校衛(wèi)生管理機(jī)制，在開學(xué)前至少組織開展一次全面的校園環(huán)境衛(wèi)生清掃和消毒工作，重點(diǎn)做好教室、宿舍、食堂、運(yùn)動場所、圖書室、功能室、教師辦公室、實(shí)驗(yàn)室、廁所等校舍和公共活動場所的清掃和消毒，不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣，全面改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件。對公共場所特別是宿舍、食堂和洗手間的洗手水龍頭進(jìn)行全面檢修，確保暢通可用；公共場所洗手水龍頭不足的，要及時(shí)增設(shè)充足的洗手水龍頭；洗手池旁要配備洗手液供教職員工和學(xué)生使用；嚴(yán)格做好危險(xiǎn)化學(xué)實(shí)驗(yàn)品的管理。
    6、做好食堂供餐準(zhǔn)備工作。
    （1）成立食堂疫情防控專項(xiàng)工作組，科學(xué)制定食堂疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案。
    （2）在市場監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，加強(qiáng)對學(xué)校食堂從業(yè)人員的全面檢查，確保釆購食材渠道來源可追溯，索證規(guī)范、齊全，從業(yè)人員健康。
    （3）徹底清查庫存的'食品及原料、食品添加劑，發(fā)現(xiàn)有超過保質(zhì)期、未按保存條件貯存或出現(xiàn)霉?fàn)€、變質(zhì)等感官性狀異常的，按照有關(guān)規(guī)定銷毀處理。同時(shí)對食堂冷藏冷凍、供水等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保食堂用水安全和設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，并符合衛(wèi)生及安全要求。
    （4）學(xué)校食堂要配齊配足消毒柜，嚴(yán)格落實(shí)餐具消毒制度。保證供水設(shè)施正常使用，專人引導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)生餐前洗手和自帶餐具清洗。
    （5）根據(jù)學(xué)生就餐人數(shù)和食堂規(guī)模，制定學(xué)生錯時(shí)、錯峰就餐方案，實(shí)行人數(shù)限流、分散就餐，開展文明就餐宣傳教育。
    7、科學(xué)制定教學(xué)計(jì)劃。
    有序開展返校前線上教育教學(xué)活動，對學(xué)生線上學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行逐一摸底和診斷評估，精準(zhǔn)分析學(xué)情，研制返校后教育教學(xué)工作計(jì)劃，落實(shí)好線上線下教學(xué)銜接。對暫時(shí)仍不能返校上課的學(xué)生落實(shí)“一人一案”，專人負(fù)責(zé)，制定輔導(dǎo)幫扶方案。
    （二）返校當(dāng)日工作。
    1、明確師生員工進(jìn)校流程。完善師生健康檔案，高風(fēng)險(xiǎn)人群暫不返校、中風(fēng)險(xiǎn)人群暫緩返校、低風(fēng)險(xiǎn)人群正常返校教職員工在家預(yù)先測溫，體溫正常方可上班，通過核驗(yàn)“安康碼”和測溫，合格者方可進(jìn)校；學(xué)生在家預(yù)先測溫，體溫正常方可上學(xué)，進(jìn)校時(shí)再次測量體溫，合格者方可進(jìn)校，師生員工進(jìn)校后須先落實(shí)手衛(wèi)生措施再進(jìn)入辦公或?qū)W習(xí)場所。
    2、錯時(shí)錯峰安排進(jìn)出校園。學(xué)校要錯時(shí)安排不同班級學(xué)生入校和離校時(shí)間，引導(dǎo)學(xué)生按照指定的校園出入口分區(qū)錯時(shí)上學(xué)、放學(xué)。要求家長在指定接送區(qū)城接送學(xué)生，快接快送，不要聚集。
    3、做好教室管理工作，要固定座位，盡量拉開間距，教室每天通風(fēng)不少于3次，每次不少于30分鐘，課間開窗通風(fēng)。放學(xué)后對課桌椅、地面等進(jìn)行清潔消毒。
    4、做好師生就餐安排。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的返校后的就餐流程，做好分時(shí)段、固定座位、單向隔座、對向錯位、分散就餐的安排。
    5、規(guī)范開展教育教學(xué)活動。
    6、做好學(xué)生課間活動安排。按照班級劃定課間活動區(qū)域，學(xué)生實(shí)行分散活動，保持1米距離，佩戴口罩，做好同樓層班級課間學(xué)生入廁引導(dǎo)，避免擁擠聚集。容易造成人員集聚的活動室或功能室暫停開放。
    7、做好宿舍管理工作。每天通風(fēng)不少于3次，每次不少于30分鐘。學(xué)生上課期間，對宿舍等進(jìn)行全面清潔消毒。晚間安排專人測量學(xué)生體溫，保證寄宿生做到晨、午、晚檢3次測溫，學(xué)生在宿舍時(shí)，不串門、不聚集。
    8、做好缺課缺寢跟蹤管理。認(rèn)真做好晨午檢記錄，做好缺勤、早退、請假記錄，做好對因病缺勤的教職工和缺課的學(xué)生情況的追蹤和上報(bào)。
    9、做好疑似癥狀應(yīng)急處置。如發(fā)現(xiàn)師生出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀，要立即帶到臨時(shí)隔離室隔離，按規(guī)定啟動應(yīng)急預(yù)案。
    （三）嚴(yán)格落實(shí)返校后各項(xiàng)管理工作。
    1、加強(qiáng)封閉管理。
    學(xué)校要嚴(yán)格實(shí)行封閉式管理，所有人員進(jìn)入校園時(shí)，一律核驗(yàn)身份、檢測體溫，家長及一切與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活保障無關(guān)人員一律不得進(jìn)入校園，寄宿生未經(jīng)批準(zhǔn)不得離開校園，提倡有條件的學(xué)校教職員工和走讀生完成當(dāng)日所有教學(xué)、工作或?qū)W習(xí)任務(wù)后離校。校園內(nèi)所有人員必須佩戴口罩，人與人之間接觸保持安全距離，互相之間不追逐打鬧、不握手、不擁抱。
    2、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。
    （1）學(xué)校要逐人建立教職員工和學(xué)生健康檔案，落實(shí)晨午（晩）體溫檢測制度。通知家長上學(xué)前測量學(xué)生的體溫凡有咳嗽、發(fā)熱等癥狀一律不得上學(xué)，并要及時(shí)告知班主任。對因身體健康原因不能到校上課的學(xué)生，要實(shí)施“一人一案”管理，關(guān)愛到位。
    （2）每日定時(shí)對校園進(jìn)行消毒，特別是人員高頻接觸的物體表面，并做好記錄。保持教室、宿舍、食堂等各類生活、學(xué)習(xí)、工作場所通風(fēng)換氣。
    （3）保障洗手設(shè)施運(yùn)行正常、物資齊全。加強(qiáng)垃圾分類管理，及時(shí)收集清運(yùn)和清潔垃圾盛裝容器。妥善保管消毒劑，避免誤食或灼傷等。疫情防控期間，防控指導(dǎo)員、班主任教師要認(rèn)真履行崗位職責(zé)和疫情防控工作職責(zé)。
    3、加強(qiáng)食宿監(jiān)管。
    學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行食堂和用餐衛(wèi)生安全管理制度。餐前要對餐具清潔消毒，餐具必須一人一具、一用一消毒。根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)確定取餐方式，錯峰分散就餐，就餐保持安全距離，不面對面就餐，餐廳每次用餐后消毒1次。強(qiáng)化食堂人員疫情防控意識，加強(qiáng)后廚監(jiān)管，確保所用食材新鮮、清洗干凈，完善食堂從業(yè)人員出入健康信息登記制度，嚴(yán)禁無關(guān)人員出入后廚。
    4、加強(qiáng)路途防控。
    （1）鼓勵有條件的家長用私家車接送，學(xué)校要逐人摸排教職員工和學(xué)生往返家校交通方式，精準(zhǔn)掌握步行、乘坐校車及定制公交和私家車的人員底數(shù)。
    （2）教育引導(dǎo)學(xué)生不乘坐“黑校車"和違法違規(guī)運(yùn)營車輛，確保學(xué)生上下學(xué)乘車安全。返校學(xué)習(xí)后，教職員工及家庭成員、學(xué)生及家長不聚會，凡接觸境外人員、重點(diǎn)疫區(qū)人員的教職員工及學(xué)生，須第一時(shí)間分別如實(shí)報(bào)告學(xué)校和班主任，同時(shí)按規(guī)定居家隔離，無異常后方可返校。
    5、加強(qiáng)教育教學(xué)管理。
    （1）嚴(yán)格控制校園聚集性活動，堅(jiān)持以一個班級及以下為單位開展教育教學(xué)活動。
    （2）扎實(shí)抓好控輟保學(xué)，對無故不到校上課的，要及時(shí)跟蹤了解情況，經(jīng)排查確定輟學(xué)的要落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，啟動勸返復(fù)學(xué)工作，確保全員復(fù)課，不流失一名學(xué)生。要做好線上線下教學(xué)銜接，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)課堂教學(xué)，要合理安排作息時(shí)間，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)體育鍛煉。
    （3）認(rèn)真上好“返校第一課”，認(rèn)真組織開展春季傳染病防控教育、戰(zhàn)“疫"專題教育、生命教育、心理健康教育、愛國主義教育，增強(qiáng)學(xué)生家國情懷、民族自豪感和社會責(zé)任感。
    （4）開齊開足健康教育課，將新冠肺炎等傳染病防控、食品安全知識納入授課計(jì)劃，進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成勤洗手等良好個人衛(wèi)生習(xí)慣，增強(qiáng)傳染病防控意識和食品安全知識。
    （5）鼓勵學(xué)生加強(qiáng)體育鍛煉，有針對性地做好教育引導(dǎo)、近視防控宣教和心理疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)愛眼意識并以健康向上的心態(tài)、以積極昂揚(yáng)的姿態(tài)投入到正常學(xué)習(xí)生活。
    （1）學(xué)校要積極關(guān)注返校學(xué)生心理健康教育，動態(tài)了解與監(jiān)測準(zhǔn)備返校和已經(jīng)返校學(xué)生受疫情影響狀況及心理狀態(tài)，依據(jù)校情，分層分類應(yīng)對，尤其要避免校內(nèi)產(chǎn)生對住院治療、隔離觀察及與前兩者同宿舍、同班同學(xué)等的歧視現(xiàn)象。
    （2）針對自身的特點(diǎn)，結(jié)合整體部署，編寫有關(guān)疫情期間涉及開學(xué)準(zhǔn)備和開學(xué)之后學(xué)生心理自我調(diào)適的宣傳資料，提綱挈領(lǐng)，簡單明了，科學(xué)有效，切實(shí)可行，傳遞到每一位學(xué)生。
    7、加強(qiáng)請示報(bào)告。
    落實(shí)“日報(bào)告”“零報(bào)告”制度。學(xué)校要每日向上級報(bào)告本校應(yīng)到校人數(shù)、實(shí)際到校人數(shù)、未到校人數(shù)及原因、是否有新冠肺炎可疑癥狀人員、是否缺乏防控物資等。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，履行主體責(zé)任。
    1、切實(shí)提高政治站位，把學(xué)校開學(xué)疫情防控工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，在上級統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立工作專班制度，認(rèn)真制定中小學(xué)返校工作方案，做到任務(wù)明確、措施到位、責(zé)任到人。
    2、學(xué)校主要負(fù)責(zé)人是學(xué)校疫情防控的第一責(zé)任人，班主任是班級防控的第一責(zé)任人，科學(xué)詳細(xì)具體謀劃返校開學(xué)工作，確保每一個環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作都做到科學(xué)規(guī)劃、專業(yè)實(shí)施、流程淸晰、操作具體，保障開學(xué)后防疫、教學(xué)工作有序進(jìn)行。
    （二）加強(qiáng)群防群控，建立防控網(wǎng)絡(luò)。
    1、加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通交流、工作聯(lián)系，協(xié)同開展學(xué)生健康防護(hù)和學(xué)校公共衛(wèi)生突發(fā)事件的救治工作、開學(xué)時(shí)校園周邊交通疏導(dǎo)工作、防疫物資儲備工作，共同開展疫情工作聯(lián)防聯(lián)控。
    2、層層傳導(dǎo)工作壓力，層層壓實(shí)工作責(zé)任，要主動加強(qiáng)與家長的溝通聯(lián)系，建立學(xué)校、年級、班級、家長五級聯(lián)動、協(xié)同高效的防控工作網(wǎng)絡(luò)，全員、全過程、全方位周密防控，確保師生返校安全。
    3、學(xué)校要告知家長如實(shí)上報(bào)學(xué)生健康信息，承擔(dān)相應(yīng)監(jiān)護(hù)職責(zé)和法律責(zé)任，是否如實(shí)填報(bào)學(xué)生健康信息情況將計(jì)入學(xué)生本人誠信檔案。
    （三）強(qiáng)化輿論導(dǎo)向，做好宣傳引導(dǎo)。
    1、加大信息公開力度，及時(shí)向家長、學(xué)生和社會各界通報(bào)返校準(zhǔn)備情況，引導(dǎo)預(yù)期，消除疑慮，回應(yīng)社會關(guān)切。
    2、通過多種渠道廣泛宣傳普及疫情防控知識，在校園醒目位置進(jìn)行疫情防控知識宣傳，營造良好的防控氛圍。
    3、加強(qiáng)家校聯(lián)系，科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生和家長履行疫情防控義務(wù)，落實(shí)疫情防控措施。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十三
    各市州政府結(jié)合本地實(shí)際制定出臺實(shí)施方案。（x月底前完成）。
    安排當(dāng)?shù)卣⒔值?、社區(qū)、業(yè)主委員會做好動員宣傳工作，遴選并報(bào)送實(shí)施加裝電梯項(xiàng)目清單。（x月xx日前完成）。
    督促完成聯(lián)合審查并開工建設(shè)。（x月xx日前完成）。
    督促做好工程實(shí)施工作。（x月xx日前完成基礎(chǔ)施工，電梯設(shè)備采購，x月xx日前完成鋼結(jié)構(gòu)施工，電梯安裝開始，x月底前完成電梯安裝調(diào)試。）。
    督導(dǎo)做好加裝電梯監(jiān)督檢驗(yàn)、使用登記和投入使用及財(cái)政補(bǔ)助撥付等工作。（x月底前完成）。
    （二）省直部門。
    省住建廳進(jìn)一步修訂完善涉及工程建設(shè)、住房公積金提取、物業(yè)服務(wù)等方面的便民支持措施。
    省自然資源廳進(jìn)一步修訂完善涉及土地使用、規(guī)劃審查方面的便民支持措施。
    省市場監(jiān)管局進(jìn)一步修訂完善涉及電梯安裝告知、監(jiān)督檢驗(yàn)、使用登記等方面的便民支持措施。
    省民政廳進(jìn)一步修訂完善涉及xx周歲及以上老年人中的特困供養(yǎng)家庭及肢體、視力殘疾一、二級人員中的城市低保全額保障家庭加裝電梯的補(bǔ)貼方面的便民支持措施。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十四
    為進(jìn)一步扎實(shí)有效開展學(xué)生心理健康教育工作，加強(qiáng)生命教育，大力宣傳心理健康知識，營造珍愛生命、熱愛生命，關(guān)注心理健康、重視心理健康的良好的校園氛圍。根據(jù)教育局文件精神，我校決定開展“珍愛生命·自信陽光”心理健康教育主題月活動。方案如下：
    “珍愛生命·自信陽光”
    以加強(qiáng)積極心理品質(zhì)培育和壓力分類疏解為主線，根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢，采取線上線下相結(jié)合的形式，面向全體師生組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的心理健康宣傳教育活動，增強(qiáng)師生疫情期間心理健康意識，普及心理健康知識，提升心理健康素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生健康成長，提升學(xué)校心理健康教育工作水平。
    20xx年xx月xx日——xx月xx日。
    活動一：活動月啟動儀式。
    活動內(nèi)容：在xx月xx日利用升旗儀式、學(xué)校微信公眾平臺、各班心理健康課時(shí)間等向全體師生發(fā)出倡議書，并公布活動方案。（負(fù)責(zé)人：xxx、xxx）。
    截止時(shí)間：xx月xx日。
    活動二：心理健康和法治安全教育宣教行動。
    活動內(nèi)容：針對疫情給學(xué)生帶來的心理困擾以及行為問題，結(jié)合實(shí)際開展線上線下相結(jié)合的、有針對性的心理健康和防欺凌等法治安全教育主題宣傳活動。通過黑板報(bào)、手抄報(bào)、校園廣播等，普及心理健康和防欺凌法治教育知識，提升學(xué)生心理素養(yǎng)，幫助學(xué)生正確認(rèn)識情緒問題，掌握簡便有效、容易操作的心理調(diào)適方法，營造出心理健康和防欺凌法治安全教育濃厚氛圍，提升安全和法治意識，增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)能力。（負(fù)責(zé)人：xxx、各班班主任）。
    截止時(shí)間：xx月xx日。
    活動三：心理咨詢室開放日。
    活動內(nèi)容：每天下午大課間和課后服務(wù)時(shí)間心理咨詢室開放，學(xué)生通過參觀、體驗(yàn)，消除神秘感，讓更多的師生了解心理咨詢及輔導(dǎo)。（負(fù)責(zé)人：xxx）。
    活動時(shí)間：長期堅(jiān)持。
    活動四：“陽光園丁”教師心育素質(zhì)提升活動。
    活動內(nèi)容：xxx校長通過線上、線下等形式開展團(tuán)體輔導(dǎo)，面向全體教職工進(jìn)行心理健康專題培訓(xùn)，扎實(shí)開展全員心育，提高全體教師關(guān)注自我心理狀態(tài)、識別學(xué)生心理問題的意識和能力。（負(fù)責(zé)人：xxx）。
    截止時(shí)間：xx月xx日。
    活動五：“心靈暖陽”心理關(guān)愛活動。
    活動內(nèi)容：全面摸排本校留守兒童、單親家庭和重組家庭子女、隨遷子女、學(xué)業(yè)困難學(xué)生等特殊群體學(xué)生底數(shù)，建立臺賬，對存在心理和行為問題的學(xué)生，及時(shí)給予定向幫扶。（負(fù)責(zé)人：xxx）。
    截止時(shí)間：xx月xx日。
    活動六：“我的一家人”家庭繪畫展。
    活動內(nèi)容：畫一幅學(xué)生和家人在一起的某個場景的畫，畫里一定要有學(xué)生自己。其他的可以隨意添加。并為這幅畫起一個名字，把最想說的幾句話，寫在畫上。上交時(shí)需提交原始畫作。學(xué)校擇優(yōu)向?qū)W區(qū)叫三幅作品參賽（負(fù)責(zé)人：xxx、各班班主任）。
    截止時(shí)間：xx月xx日。
    活動七：幸福小視頻。
    活動內(nèi)容：心理健康或家庭教育主題，視頻內(nèi)容積極向上，溫暖走心，具有教育意義和示范作用。擇優(yōu)向?qū)W區(qū)交2件作品參賽。（負(fù)責(zé)人：xx、各班班主任）。
    截止時(shí)間：xx月xx日。
    活動八：開展一次入戶家訪。
    活動內(nèi)容：校長、班主任、任課教師對本校學(xué)生進(jìn)行一次全面入戶家訪，了解家庭情況，和家長做好溝通，做好日志記錄，定期給家長做好線上溝通，力爭讓每個學(xué)生家長都能參與到孩子的`成長發(fā)展道路之上來。發(fā)表一篇入戶家訪的媒體報(bào)道。（負(fù)責(zé)人：xx、全體教師）。
    活動時(shí)間：長期堅(jiān)持。
    活動九：建立健全學(xué)生心理動態(tài)檔案。
    學(xué)校實(shí)行動態(tài)的三級檔案管理制度。一是對全體學(xué)生建立基本信息和情緒狀態(tài)的普查檔案；二是根據(jù)心理普查的結(jié)果，班主任對需要關(guān)注學(xué)生追蹤觀察，建立學(xué)生追蹤心理檔案；三是針對特殊學(xué)生心理教師通過個體咨詢輔導(dǎo)，建立一對一個案輔導(dǎo)心理檔案。（負(fù)責(zé)人：xx）。
    截止時(shí)間：xx月xx日。
    活動十：安排心靈委員。
    每班設(shè)心靈委員（男女生至少各一名），向同學(xué)講解心理健康知識和心理小故事。心理委員既是了解同學(xué)情況的觀察員、心理知識的宣傳員，也是動態(tài)監(jiān)測同學(xué)狀態(tài)的匯報(bào)員和助力心理活動開展的協(xié)助員。（負(fù)責(zé)人：xxx、各班班主任）。
    截止時(shí)間：xx月xx日。
    活動十一：“家校共育幸福人生”家校共育行動。
    活動內(nèi)容：xxx校長通過線上線下相結(jié)合的家庭教育指導(dǎo)活動，宣傳科學(xué)的育兒觀念和“雙減”等教育政策，幫助家長了解心理健康常識和不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)，用科學(xué)的方法建立親子互動關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長。（負(fù)責(zé)人：xxx）。
    截止時(shí)間：xx月xx日。
    活動十二：開展家庭教育指導(dǎo)講座。
    邀請心理健康教育領(lǐng)域的專家學(xué)者，向家長宣傳心理健康知識，讓家長了解一些心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容和形式，學(xué)會懂得用科學(xué)的方法與子女溝通，為學(xué)生的成長創(chuàng)造良好的家庭氛圍，促進(jìn)孩子健康成長。（負(fù)責(zé)人：xxx）。
    活動時(shí)間：長期堅(jiān)持。
    活動十三：舉辦一次心理健康教育優(yōu)質(zhì)課評比。（負(fù)責(zé)人：xxx）。
    截止時(shí)間：xx月xx日。
    活動十四：全面排查欺凌事件并及時(shí)消除隱患。
    1、xx月xx日圍繞“校園防欺凌”主題舉行一場升旗儀式、國旗下講話，各班召開一次“校園防欺凌”主題班會。
    2、開展一次校園欺凌事件全面排查，要突出重點(diǎn)對校內(nèi)及校園周邊各類場所，特別是學(xué)生廁所、宿舍、上下學(xué)道路等隱蔽偏僻、易發(fā)生欺凌的場所，開展重點(diǎn)排查。建立校園欺凌安全隱患臺賬，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，將安全隱患遏制在萌芽。（負(fù)責(zé)人：xxx）。
    截止時(shí)間：xx月xx日。
    活動十五：心理健康主題朗誦活動。（負(fù)責(zé)人：xxx）。
    截止時(shí)間：xx月xx日。
    1、組織與機(jī)制保障。
    學(xué)校建立心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)和管理組織機(jī)構(gòu)，將心理健康教育工作列入年度工作計(jì)劃，明確責(zé)任部門、責(zé)任人。制定規(guī)章制度，指導(dǎo)中小學(xué)開展心理健康教育工作。
    2、條件與課時(shí)保障。
    心理健康教育課納入課表，每兩周不少于1節(jié)心理健康教育課程。
    3、師資保障。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十五
    為進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控期間廣大師生的心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)工作，減輕疫情所致的心理傷害，及時(shí)控制可能出現(xiàn)的疫情心理危機(jī)事件，促進(jìn)社會穩(wěn)定，結(jié)合我市各中小學(xué)、幼兒園實(shí)際情況，特制定本方案。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院對新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神和市委、市政府及上級教育行政部門相關(guān)工作要求，堅(jiān)持教育為主、重在預(yù)防、及時(shí)干預(yù)、分類施策，堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心，切實(shí)維護(hù)廣大師生的心理健康。
    成立揚(yáng)中市教育系統(tǒng)疫情防控心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)督促各校開展師生心理疏導(dǎo)、危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作。
    組長：
    副組長：
    組員：
    各校(園)要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，形成“學(xué)校、班級、家庭”三級疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，全員參與，形成合力。
    通過心理健康知識的教育和宣傳，加強(qiáng)師生對疫情危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高師生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
    通過心理輔導(dǎo)等支持性干預(yù)，對由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的師生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)師生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
    開展疫情心理防護(hù)知識的線上宣傳。利用校園網(wǎng)心理健康教育專欄、學(xué)校微信公眾號等媒介或相關(guān)德育陣地進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護(hù)的方法，引導(dǎo)師生理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對疫情。
    開展家庭教育親子活動的線上指導(dǎo)。利用視頻、宣傳圖片、繪本等資源指導(dǎo)家庭開展各類親子活動，引導(dǎo)家長和學(xué)生以積極主動的心態(tài)面對疫情。
    開展危機(jī)防護(hù)干預(yù)技能的線上培訓(xùn)。組織參與疫情心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)的人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)健委下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則的通知》精神，主動學(xué)習(xí)官方網(wǎng)站發(fā)布的“疫情傳播期間心理防護(hù)指南”相關(guān)知識，認(rèn)真觀看江蘇省名師空中課堂“抗疫送教”專題視頻，及時(shí)準(zhǔn)確地把握疫情發(fā)展動態(tài)信息，提高專業(yè)素養(yǎng)和輔導(dǎo)技能，做好自身心理防護(hù)，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助。
    開展心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的在線輔導(dǎo)。各校(園)要及時(shí)公布鎮(zhèn)江市心理咨詢公益熱線96111、揚(yáng)中市"抗擊疫情心理援助"熱線88351234，以及校級心理輔導(dǎo)熱線電話、qq專號或電子郵箱，提醒學(xué)生主動咨詢、自我調(diào)適。學(xué)校要安排在線心理輔導(dǎo)值班表，及時(shí)為有不良情緒的學(xué)生提供心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，及時(shí)解答學(xué)生的心理困惑和心理沖突并做好輔導(dǎo)記錄。要特別關(guān)注馳援湖北醫(yī)護(hù)人員、省內(nèi)疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員的子女以及疫區(qū)籍學(xué)生，給予更多關(guān)愛，出現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告，并積極做好向上級專業(yè)機(jī)構(gòu)/部門轉(zhuǎn)介相關(guān)工作。
    做好開學(xué)后的學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。密切關(guān)注從疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的學(xué)生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
    提高認(rèn)識，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。各校(園)要充分認(rèn)識心理危機(jī)干預(yù)工作的重大意義，堅(jiān)持統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
    整合資源，有效干預(yù)。各校(園)要整合各相關(guān)專業(yè)力量，以學(xué)校心理咨詢師和參加過鎮(zhèn)江市教育系統(tǒng)心理培訓(xùn)人員為主體，盡最大努力預(yù)防、減緩和減少疫情對學(xué)生的不良心理影響。
    以人為本，依法依規(guī)。各校(園)要秉承人文關(guān)懷精神，嚴(yán)格遵守職業(yè)倫理，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)服務(wù)規(guī)范要求有效開展心理援助工作。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十六
    為落實(shí)教育部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于做好2020年春季學(xué)期中小學(xué)教育教學(xué)工作的通知》要求，有針對性地做好教育引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長，根據(jù)市教育局德育科工作部署，特制訂本實(shí)施方案。
    堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，以及教育部和省市關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生心理素質(zhì)與心理健康教育工作的有關(guān)文件精神；按照“加強(qiáng)教育引導(dǎo)，強(qiáng)化過程管理，完善預(yù)防機(jī)制，注重工作實(shí)效”的原則，制訂小學(xué)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)方案，有效解決影響青少年健康成長過程中的突出問題；引導(dǎo)青少年學(xué)生珍惜生命、熱愛生活、發(fā)展自我、遠(yuǎn)離侵害，預(yù)防和減少學(xué)生不良心理行為的發(fā)生，切實(shí)保障學(xué)生的健康成長，維護(hù)學(xué)校、家庭和社會的和諧穩(wěn)定。
    1．建立一個以學(xué)校為主體，學(xué)校、家庭、社會共同參與，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）密切配合，分工明確，權(quán)責(zé)統(tǒng)一，快速、互聯(lián)、高效的心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，定期發(fā)布預(yù)警通告。
    2．通過心理健康教育及心理危機(jī)干預(yù)知識宣傳，加強(qiáng)中小學(xué)生對心理危機(jī)的了解和認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，以使學(xué)生在面對危機(jī)時(shí)能有效應(yīng)對。
    3．通過心理咨詢等適時(shí)的介入和援助，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握當(dāng)下，認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件的發(fā)生。
    4．通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長。
    組??長：**。
    副組長：***、***、**、**。
    組??員：全體行政。
    2.
    組??長：**。
    副組長：**、**、**、**、**、**。
    組??員：心理咨詢老師、各班班主任、各班心育委員。
    （一）確定預(yù)警干預(yù)對象。
    存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生必須滿足下列三個條件：
    第一，?生活中出現(xiàn)了導(dǎo)致心理壓力的重大或意外的事件；
    第二，?軀體和意識出現(xiàn)不適感受，又未引起周圍人的重視而不能得到及時(shí)疏解；
    第三，?遭遇到依靠自身能力無法應(yīng)付的困境。
    上述三種情況同時(shí)出現(xiàn)就意味著個體出現(xiàn)了心理危機(jī)。心理壓力超過個體應(yīng)對能力、情緒障礙嚴(yán)重或行為失衡的個體，都極易出現(xiàn)有潛在傷害性的危機(jī)狀態(tài)。不同的學(xué)生因其個性特點(diǎn)、成長經(jīng)歷和生活狀況不同，在面臨心理困惑和危機(jī)時(shí)的表現(xiàn)也各不相同，有明顯的個性差異。
    1．一般預(yù)警類。
    （1）心理因素方面。
    第一，個性較為內(nèi)向、沉默、喜怒不形于色，心事較重，遇到一些問題不愿或無處向人訴說；或個性過于暴躁，易怒者。
    第二，個人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如因各種原因?qū)е虑榫w失控者。
    第三，人際沖突后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生，或與老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生。
    第四，在學(xué)校和醫(yī)院門診心理測試中抑郁傾向較高者、有狂躁傾向及反社會型邊緣人格特點(diǎn)者。
    第五，有心理障礙且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥等心理障礙的學(xué)生。
    （2）學(xué)習(xí)壓力方面。
    第一，由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力差，或者父母期望過高導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力過大而出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生，如學(xué)習(xí)努力但仍然考試不理想的學(xué)生。
    第二，因外地（校）新轉(zhuǎn)學(xué)、因病住院或休學(xué)后復(fù)學(xué)、各學(xué)期開學(xué)或結(jié)束等階段出現(xiàn)心理問題的學(xué)生。
    第三，嚴(yán)重厭學(xué)、逃學(xué)，或有考試綜合征及學(xué)?？謶职Y的學(xué)生。
    第四，因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮行為而影響其學(xué)習(xí)及社會功能的學(xué)生。
    （3）家庭生活方面。
    第一，近期家庭及學(xué)校生活中遇到重大生活事件：如疫情期間造成的天災(zāi)人禍、家庭中有遷居、父母及親屬出現(xiàn)變故、家庭經(jīng)濟(jì)狀況改變；因犯規(guī)而受批評、人際沖突、遭受失敗等。
    第二，成長經(jīng)歷中有過自虐自傷記錄，最近生活中又遇到了一些新的矛盾者。
    第三，生活、學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等)、遭遇性危機(jī)(性傷害、意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災(zāi)害、校園暴力、車禍等其他突發(fā)事件)的學(xué)生等。
    第四，因經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如性格內(nèi)向、不善交往且交不起學(xué)費(fèi)的學(xué)生、需要經(jīng)常向親友借貸且缺乏社會支持系統(tǒng)的學(xué)生等。
    2．重點(diǎn)預(yù)警類。
    第一，在心理健康普查測評中篩查出來的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。
    第二，由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班學(xué)生等。
    第三，近期在學(xué)校言行和情緒表現(xiàn)有些異常，比如內(nèi)向的突然變得外向起來，或更加封閉、沉靜、沉默；作文或作業(yè)中、與他人交談中常談到與死相關(guān)的話題或表達(dá)生活無意義感；外向的突然變得內(nèi)向，不與人交流，有暗自流淚或與其它人留戀告別的言行等。
    第四，談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者。
    第五，不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者。
    第六，情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
    （二）預(yù)警干預(yù)具體實(shí)施。
    一級預(yù)警機(jī)制：以班級為單位，由班主任和班級心育委員、學(xué)生家長組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。他們距離學(xué)生最近，最了解學(xué)生情況（其中心育委員本身就是學(xué)生），對班內(nèi)有嚴(yán)重心理問題學(xué)生作重點(diǎn)預(yù)警，進(jìn)行力所能及的保護(hù)和干預(yù)，并及時(shí)上報(bào)年級組。
    二級預(yù)警機(jī)制：以年級為單位，各年級組、學(xué)校德育處領(lǐng)導(dǎo)組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。對所管理范圍內(nèi)學(xué)生的整體狀況進(jìn)行把握，調(diào)動各種力量給學(xué)生以及時(shí)的預(yù)警干預(yù)。把各班級患有抑郁等傾向的學(xué)生和有心理障礙的學(xué)生及時(shí)上報(bào)到學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組。
    三級預(yù)警機(jī)制：由心理教師組成的學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組，給予心理障礙的學(xué)生以科學(xué)專業(yè)的心理干預(yù)，將情況及時(shí)上報(bào)學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并適時(shí)向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。
    2．學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)。
    （1）各級心理監(jiān)護(hù)的職責(zé)是：三個“及時(shí)”。即及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握學(xué)生面臨的變化和危機(jī)、及時(shí)給予力所能及的保護(hù)和干預(yù)、及時(shí)向有關(guān)人員匯報(bào)情況等。
    “及時(shí)”的涵義是：發(fā)現(xiàn)學(xué)生情緒波動或心理異常情況后，要在1小時(shí)內(nèi)，向各班主任匯報(bào)，即刻采取必要的保護(hù)性（初級）干預(yù)措施；當(dāng)天初級干預(yù)無效，速上報(bào)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組，并制定相關(guān)措施實(shí)施心理干預(yù)；在48小時(shí)內(nèi)校內(nèi)干預(yù)無效的，學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)工作小組要向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)匯報(bào)，與家長聯(lián)系。校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)上報(bào)**市教育局中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心，聯(lián)合協(xié)商，共同進(jìn)行心理干預(yù)。
    （2）各任課教師和班主任要加強(qiáng)對學(xué)生自我心理保健和自覺求助的教育，班級心育委員發(fā)現(xiàn)處于心理危機(jī)狀態(tài)的同學(xué)問題后，應(yīng)及時(shí)報(bào)告班主任老師。
    （3）學(xué)校要加強(qiáng)對家長的心理健康教育宣傳，與家長建立聯(lián)系經(jīng)常溝通，暢通家校聯(lián)系渠道。
    （4）構(gòu)成三級體系的學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)系統(tǒng)，并與家庭、學(xué)生共同形成對學(xué)生在校內(nèi)的心理保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
    3．學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)的運(yùn)行。
    心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制的運(yùn)行分為三個部分，即預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急。
    （1）預(yù)防：強(qiáng)化德育與心理健康教育。
    第一，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校德育和心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)。德育處、心理咨詢（輔導(dǎo)）室要明確崗位專人負(fù)責(zé)，強(qiáng)化以班主任為主體，以德育處以及學(xué)科教師為骨干的兼職心理健康教育隊(duì)伍，高度關(guān)注留守學(xué)生和單親家庭子女或其他特殊學(xué)生的心理健康教育問題。
    第二，學(xué)校建立心育委員制。各班設(shè)心育委員一名，負(fù)責(zé)收集本班同學(xué)的心理健康信息，對本班同學(xué)的心理健康狀況定期向班主任做匯報(bào)。努力學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識，積極參加心理委員培訓(xùn)，用相關(guān)知識幫助同學(xué)，用樂觀心態(tài)引導(dǎo)同學(xué)。當(dāng)個別同學(xué)有嚴(yán)重心理問題時(shí)，要及時(shí)報(bào)告班主任和心理咨詢（輔導(dǎo)）室，并勸說其盡快到心理咨詢（輔導(dǎo)）室尋求幫助。工作遵循保密原則，維護(hù)同學(xué)的權(quán)益，不得隨意泄露同學(xué)的隱私。
    第三，加強(qiáng)心理健康教育。進(jìn)一步完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，雙周上一節(jié)心理健康教育課，同時(shí)充實(shí)學(xué)校心理咨詢室組成人員，積極開展針對不同群體學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個別心理咨詢及朋輩互助活動，在開學(xué)、考試等重要階段更要加強(qiáng)針對性的指導(dǎo)。
    第四，努力營造良好的育人環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營造健康向上的校園文化氛圍，提高學(xué)生人文素養(yǎng)。學(xué)校開展對家庭教育的指導(dǎo)，要通過家長委員會、家長學(xué)校、家長接待日、家訪等形式，促進(jìn)學(xué)生健康成長。
    （2）預(yù)警：建好預(yù)警監(jiān)測中心，開展學(xué)生心理普測。
    預(yù)警系統(tǒng)是整個心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)機(jī)制的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在，要著重做好以下幾個方面工作。
    第一，學(xué)校在心理咨詢（輔導(dǎo)）室設(shè)立“心理預(yù)警監(jiān)測中心”，各年級組、門衛(wèi)室為校內(nèi)信息監(jiān)測點(diǎn)，校外的信息監(jiān)測點(diǎn)主要有家委會、當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、學(xué)校周邊的網(wǎng)吧、商店等；校內(nèi)監(jiān)測員隊(duì)伍以班主任、心理輔導(dǎo)教師、門衛(wèi)保衛(wèi)人員、值班教師等為主。學(xué)校應(yīng)在各班級設(shè)置“心理監(jiān)測點(diǎn)”，以班主任、班干部和班級心育委員等最有可能獲取第一信息的人員為主體，其他教職員工全員參與。其職責(zé)是發(fā)現(xiàn)監(jiān)測對象和其他人員有異常情況，及時(shí)向心理預(yù)警信息監(jiān)測中心報(bào)告。
    第二，學(xué)校定期定時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行心理測評，結(jié)合**市心理云平臺，建立心理健康檔案。這是開展心理健康教育的一項(xiàng)重要措施，也是更好地開展心理危機(jī)預(yù)警的必要保證。它可以幫助學(xué)生了解自己的身心健康狀況，篩選出部分問題較嚴(yán)重學(xué)生，在保密的基礎(chǔ)上與其班主任聯(lián)系，作為長期關(guān)注和引導(dǎo)對象，并進(jìn)行心理咨詢等干預(yù)，防患于未然。
    第三，監(jiān)測信息及學(xué)生心理測評由學(xué)校心理預(yù)警監(jiān)測中心負(fù)責(zé)收集并進(jìn)行評估。學(xué)校監(jiān)測中心要設(shè)立并公布預(yù)警電話，建立重點(diǎn)監(jiān)測對象數(shù)據(jù)庫，實(shí)行重要信息登記、通報(bào)制度。班級心理監(jiān)測處理點(diǎn)要做好預(yù)警信息登錄，對重點(diǎn)預(yù)警對象、重大信息獲取及處理結(jié)果都要有文字記載，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)。
    第四，預(yù)警信息的發(fā)布。在提前獲取準(zhǔn)確的可能發(fā)生不良事件的信息時(shí)，學(xué)校“心理預(yù)警監(jiān)測中心”應(yīng)做好評估工作并上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)事件的不良程度與緊急程度下達(dá)指令，實(shí)施相應(yīng)級別的預(yù)警應(yīng)急援助方案。預(yù)警的級別分三個級別：
    三級“藍(lán)色”預(yù)警，主要針對那些需要特別關(guān)注的心理問題，其危機(jī)程度為“一般”，校心理（咨詢）輔導(dǎo)室可以自行處理。
    二級“黃色”預(yù)警，主要針對那些有可能演變成危機(jī)的心理行為，其危機(jī)程度為“較緊急”，學(xué)校心理咨詢（輔導(dǎo)）室要在第一時(shí)間向?qū)W校學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校長室報(bào)告。
    一級“紅色”預(yù)警，主要針對短期劇烈的心理沖突和失控行為，其危機(jī)程度為“緊急”，學(xué)校要在第一時(shí)間上報(bào)**市教育局相關(guān)部門和教育局中小學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，并請求協(xié)同應(yīng)急。
    心理危機(jī)事件的應(yīng)急處理是有效保護(hù)學(xué)生的重要環(huán)節(jié)。處于心理危機(jī)情況的學(xué)生最需要的是周圍人的支持與理解，一般處理危機(jī)情況需要的是：
    首先，危機(jī)評估。危機(jī)評估是進(jìn)行整個心理危機(jī)干預(yù)的前提。干預(yù)者必須在短時(shí)間內(nèi)通過評估迅速、準(zhǔn)確地了解個體的危機(jī)情境及其反應(yīng)。危機(jī)評估的內(nèi)容包括突發(fā)事件、個體的生理及心理狀態(tài)、社會狀態(tài)和個體采取的應(yīng)對方式等。另外，評估需要貫穿于心理危機(jī)干預(yù)的始終。干預(yù)者必須通過評估確定心理危機(jī)的嚴(yán)重程度和個體的狀態(tài)，了解個體支持系統(tǒng)的有效性，從而確定有效的應(yīng)對策略。
    其次，制訂心理危機(jī)干預(yù)方案。在評估的基礎(chǔ)上制訂符合個體生理、心理狀況的干預(yù)方案。設(shè)計(jì)干預(yù)的技術(shù)，以解決目前的危機(jī)或防止危機(jī)進(jìn)一步惡化，確定應(yīng)提供的支持。
    再次，實(shí)施干預(yù)。與處于心理危機(jī)狀態(tài)的個體(簡稱危機(jī)個體。
    )保持密切的接觸，建立良好的咨訪關(guān)系。鼓勵危機(jī)個體用語言表達(dá)內(nèi)心的感受，指導(dǎo)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，以減輕焦慮可以采用認(rèn)知干預(yù)或者采用系統(tǒng)脫敏等行為主義取向的干預(yù)技術(shù)，向危機(jī)個體提供應(yīng)對技巧；向其解釋其情感反應(yīng)是對災(zāi)難的正常反應(yīng)，強(qiáng)化焦慮、恐懼等情緒的合理性；不對危機(jī)個體做不切實(shí)際的保證；強(qiáng)調(diào)危機(jī)個體自身對其行為和決定所負(fù)有的責(zé)任，提高其應(yīng)對效能，幫助其建立積極的應(yīng)對策略，如pbr技術(shù)，即暫停、呼吸和放松的方法等；幫助危機(jī)個體調(diào)動其社會支持資源，如家庭、朋友、同事、社會組織等。
    最后，確定心理危機(jī)干預(yù)的結(jié)果，不斷對干預(yù)的有效性進(jìn)行評估。干預(yù)者通過觀察、交談以及使用量表等方法對危機(jī)個體進(jìn)行心理及危機(jī)評估，以了解干預(yù)效果，并及時(shí)調(diào)整干預(yù)方案。
    心理危機(jī)干預(yù)強(qiáng)調(diào)：首先，對危機(jī)的評估應(yīng)該在建立咨訪關(guān)系之前進(jìn)行；其次，要保證危機(jī)個體的安全，這個是與突發(fā)事件的發(fā)生背景相適應(yīng)的，也是心理危機(jī)干預(yù)與普通心理咨詢不同的地方；再次，更好地體現(xiàn)了人本主義的咨詢理念，強(qiáng)調(diào)積極、無條件地接納危機(jī)個體，并且要以危機(jī)個體為中心，充分考慮到危機(jī)個體的自主性。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十七
    突發(fā)事件發(fā)生后，人會有一些典型的應(yīng)激反應(yīng)。首先會產(chǎn)生被沖擊的感覺，并出現(xiàn)否認(rèn)，例如，患者會覺得為什么是我得了這個肺炎，醫(yī)務(wù)人員會覺得為什么發(fā)生在我們單位里。否認(rèn)之后，會憤怒。這個階段一般出現(xiàn)在事件發(fā)生后第5天到1個月內(nèi)。如果是有人參與的事件，這種憤怒往往有指向性。疫情下的醫(yī)療救治中，患者和家屬的憤怒更容易指向離他們最近、他們能影響到的醫(yī)護(hù)人員。由于醫(yī)療救治的時(shí)間長，這種憤怒情緒可能不斷在病人和家屬身上縈繞。這種情況下，產(chǎn)生憤怒的病人、家屬和其憤怒情緒指向的醫(yī)務(wù)人員在一起，如果中間沒有緩沖或隔離的人，容易出現(xiàn)醫(yī)患沖突。如果一兩個人的憤怒沒有得到很好的處理，可能引發(fā)群體性的憤怒。最好是能有團(tuán)隊(duì)去接待、處理，不要讓這種憤怒的情緒集聚。第四個階段是討價(jià)還價(jià)，嘗試說服自己。這個過程中，他們有時(shí)會承認(rèn)事情的發(fā)生，但有時(shí)又會否認(rèn)。有些人可能產(chǎn)生僥幸心理，認(rèn)為這事兒跟他沒關(guān)系；另一些人可能因?yàn)椴粷M醫(yī)院處理等問題，重新返回到憤怒的階段。如果最后沒有能接納事情的發(fā)生，就會一直在這個死循環(huán)里面轉(zhuǎn)，消耗自己的精力。
    約有5%-10%的人會在事件發(fā)生一個月后可能發(fā)展為創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙，甚至伴有焦慮障礙和抑郁障礙等，例如，持續(xù)地做噩夢、情感麻木、攻擊性強(qiáng)、動不動就憤怒、過于敏感、不敢面對這個事情等，屆時(shí)就需要求助于專業(yè)的心理咨詢師和精神科大夫。
    積極的社會支持很重要。對于已在醫(yī)院的患者，保持跟家人的聯(lián)系和溝通很重要，要讓患者體會到家人的關(guān)心關(guān)愛，也要讓家人知曉患者的情況。另外，對治療的進(jìn)展，患者應(yīng)當(dāng)知情，不知情的話會產(chǎn)生不確定感等負(fù)面情緒，影響治療。居家隔離人員容易出現(xiàn)焦慮和恐懼的情緒?？只胖饕獊碜圆涣私夂筒淮_定，此時(shí)最好能夠?qū)で缶€上醫(yī)療咨詢和支持，甚至是一對一的醫(yī)療咨詢，來給出確定的.答復(fù)。同時(shí)需要注意的是，隨著疫情發(fā)展，社交大量減少，那些社會支持較弱的人群更容易受到影響。最典型的是獨(dú)居的人，特別是老人，他們不熟悉微信等即時(shí)溝通工具，又不能下樓跟其他人聊天，此時(shí)他們更需要家人的支持。
    醫(yī)務(wù)人員同樣也面對應(yīng)激反應(yīng)，同時(shí)他們又缺乏休息，所以有時(shí)反應(yīng)會比其他人更強(qiáng)烈一些，例如出現(xiàn)注意力不集中、呼吸困難、視力下降等。第二種常見的反應(yīng)是不被理解，容易產(chǎn)生憤怒情緒。第三種情況是在盡了很大努力但沒能救活病人的情況下，容易產(chǎn)生內(nèi)疚情緒。醫(yī)務(wù)人員后續(xù)的創(chuàng)傷反應(yīng)，包括可能出現(xiàn)失眠，不想提起，或者一提到有病人就特別警覺等。目前醫(yī)務(wù)人員面對的最大問題是工作強(qiáng)度過高，所以應(yīng)當(dāng)給予醫(yī)務(wù)人員適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間。另外，社會支持也很重要，包括家人、同事和朋友的支持，要多跟家人溝通，同事之間也可以多聊一些積極的話題，例如分享一下疫情救治中有哪些做得比較好的地方等。同時(shí)，有情緒也可以適當(dāng)宣泄。還有一些調(diào)試的技巧可以嘗試，例如深呼吸，放空自己，自己一個人待一會兒。
    上述的公眾和醫(yī)務(wù)人員的創(chuàng)傷反應(yīng)，絕大多數(shù)都是正常反應(yīng)，普通人遇到這種重大事件，都可能有短期的害怕、失眠、心慌，這都是在應(yīng)激狀態(tài)下出現(xiàn)的正常情況。但如果這種應(yīng)激狀態(tài)持續(xù)時(shí)間超過一個月，就需要尋求專業(yè)幫助了。此次疫情帶來的恐慌是廣泛性的、長期的，如果恐慌不消除，恐慌帶來的危害不亞于疫情直接帶來的傷害。所以大家應(yīng)該及時(shí)關(guān)注各級政府以及官方媒體發(fā)布的相關(guān)政策和信息，做到不信謠、不傳謠，減少因不確定性帶來的恐慌。
    可能會發(fā)生的心理問題，基本上都會在疫情持續(xù)的過程中顯現(xiàn)。如果隔離時(shí)間延長，跟外界交往又大量減少，這種情況下，沒有保持正常的生活節(jié)奏，一旦睡眠、飲食出問題，就可能出現(xiàn)情緒問題，如莫名焦慮、憤怒、抑郁，這些負(fù)面情緒增加，甚至比較難回到正常的工作生活。所以，保持正常作息時(shí)間對疫情過后恢復(fù)正常工作生活至關(guān)重要。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十八
    該方案在目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面具體、周密、可操作性強(qiáng)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
    生活中災(zāi)難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動和感性使他們處理問題容易極端化，同時(shí)四川汶川大地震對他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機(jī)的可能性大大增加。因此，心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對高危人群的心理社會干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對每一個學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和-諧社會，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
    一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機(jī)事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機(jī)過程中的具體問題，群體或個體危機(jī)消除，恢復(fù)常態(tài)。
    二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)、心理社團(tuán)成員等。
    1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
    2、班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
    3、心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
    4、校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。
    5、校警維持秩序。
    6、司機(jī)保證交通。
    7、心理社團(tuán)成員輔助開展工作。
    8、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
    1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
    2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)、校警、司機(jī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。
    3、按照分工迅速展開工作。
    五、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：
    1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
    2、危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。
    心理健康教育是通過心理衛(wèi)生的教育、心理品質(zhì)與能力的培養(yǎng)及處理心理問題的輔導(dǎo),以全面提高學(xué)生的心理素質(zhì),最終促進(jìn)學(xué)生人格健全發(fā)展的一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程.為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省教育廳《中小學(xué)校心理健康教育工作規(guī)范(試行)》(粵教思〔2008〕83號)等四個規(guī)范文件和z教育局《z中小學(xué)心理健康教育實(shí)施意見》(深寶教〔2006〕149號),切實(shí)做好我校小學(xué)心理健康教育和學(xué)生個案跟進(jìn)教育及建檔工作,特制定本方案.
    一、成立學(xué)校心理健康及個案跟進(jìn)教育工作小組。
    組長:z。
    副組長:z。
    組員:z。
    二、心理健康教育的主要內(nèi)容。
    普及心理健康基本知識,樹立心理健康意識,了解簡單的心理調(diào)節(jié)方法,認(rèn)識心理異?，F(xiàn)象,以及初步掌握心理保健常識,其重點(diǎn)是學(xué)會學(xué)習(xí)、人際交往、升學(xué)以及生活和社會適應(yīng)等方面的常識.
    小學(xué)低年級主要包括:幫助學(xué)生適應(yīng)新的環(huán)境、新的集體、新的學(xué)習(xí)生活與感受學(xué)習(xí)知識的樂趣；樂于與老師、同學(xué)交往,在謙讓、友善的交往中體驗(yàn)友情.
    小學(xué)中、高年級主要包括:幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中品嘗解決困難的快樂,調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài),提高學(xué)習(xí)興趣與自信心,正確對待自己的學(xué)習(xí)成績,克服厭學(xué)心理,體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂趣,培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學(xué)的進(jìn)取態(tài)度；培養(yǎng)集體意識,在班級活動中,善于與更多的同學(xué)交往,健全開朗、合群、樂學(xué)、自立的健康人格,培養(yǎng)自主自動參與活動的能力.
    三、方法與途徑。
    1、工作小組每月召開一次工作例會,通報(bào)全校學(xué)生近期心理健康狀況,對個案情況交流分析,制定跟進(jìn)輔導(dǎo)、教育的方法,提高心理健康教育和個案跟進(jìn)教育的針對性和實(shí)效性.
    2、建立完善學(xué)生個案檔案。
    (1)定期對學(xué)生心理健康水平進(jìn)行調(diào)查.通過心理愛心信箱、家訪、電訪等渠道,拓寬學(xué)生心理咨詢途徑,掌握學(xué)生心理健康動態(tài),按照《廣東省中小學(xué)建立心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制實(shí)施方案（試行）》,建立學(xué)生心理咨詢輔導(dǎo)檔案.高度重視個別有心理問題的學(xué)生和行為表現(xiàn)異常的學(xué)生,建立完善學(xué)生個案檔案,做好詳細(xì)判斷、分析、輔導(dǎo)干預(yù)過程記錄.要及時(shí)進(jìn)行個案跟蹤輔導(dǎo),幫助學(xué)生解除心理困惑或障礙,糾正行為偏差的學(xué)生.
    (2)建立完善學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”(預(yù)防、預(yù)警、干預(yù))工作機(jī)制,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定建立《學(xué)生心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制行動方案》,堅(jiān)持“育人為本、德育為先”和落實(shí)全體教職員工“教書育人”的神圣職責(zé),以發(fā)展性教育內(nèi)容模式,培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì)和文明行為,及時(shí)應(yīng)對、排除和干預(yù)學(xué)生的心理危機(jī)和極端行為,預(yù)防和減少學(xué)生心理問題和不良行為的發(fā)生.
    3、指導(dǎo)家長改進(jìn)家庭教育方法。
    開展好家庭教育的指導(dǎo)工作,幫助家長轉(zhuǎn)變陳舊落后的家庭教育觀念和方式,發(fā)揮家庭教育功能,凈化家庭教育環(huán)境,提高家長的教育水平,一是通過家長學(xué)校,組織家長以案說教,正確認(rèn)識當(dāng)今時(shí)代學(xué)生的心理特征及身心發(fā)展規(guī)律,改進(jìn)家庭教育的方式、方法；二是開學(xué)后盡早安排班主任、教師家訪,全面了解學(xué)生在家的表現(xiàn)情況,特別是列入學(xué)校個案跟進(jìn)教育對象的學(xué)生,形成學(xué)校、家庭教育良性互動的育人機(jī)制.
    四、嚴(yán)格報(bào)送制度。
    根據(jù)“預(yù)警”機(jī)制的三個級別,嚴(yán)格學(xué)生情況報(bào)送制度.
    “一般預(yù)警”:在嚴(yán)格保密的前提下,心理教師將預(yù)警學(xué)生情況通報(bào)班主任,協(xié)同班主任予以關(guān)注.
    “重點(diǎn)預(yù)警”:在嚴(yán)格保密的前提下,心理教師將預(yù)警學(xué)生情況通報(bào)班主任、學(xué)校德育處、主管校長,共同采取措施,跟蹤個案學(xué)生的發(fā)展,重點(diǎn)關(guān)注.
    “特別預(yù)警”:在嚴(yán)格保密前提下,學(xué)校應(yīng)及時(shí)將預(yù)警學(xué)生情況報(bào)送街道教育辦和區(qū)教育局群團(tuán)科,共同采取有效的特別防護(hù)干預(yù)措施.
    為加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育和個案跟進(jìn)教育情況交流,將學(xué)生個案教育情況形成文字材料于每月20日前文件交換至區(qū)教育局群團(tuán)科.
    為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制訂我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施方案。
    組長：
    副組長：
    成員：
    做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，特建立以下幾項(xiàng)制度：
    1．學(xué)習(xí)制度。心理健康教師、班主任、任課教師通過網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識。
    2．鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。
    3．保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
    （一）預(yù)防教育。
    立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，尊重生命，善待人生；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
    學(xué)校通過講座、課程等途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育；各班組織形式多樣的心理健康教育活動，形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
    （二）早期預(yù)警。
    做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
    建立學(xué)生心理健康檔案卡。
    由班主任通過詢問、家訪等方式了解學(xué)生家庭情況，對于特殊學(xué)生建立心理健康檔案卡。
    2.建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度。
    為掌握學(xué)校學(xué)生心理健康的動態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問題報(bào)告制度。
    在學(xué)生層面，培養(yǎng)大隊(duì)干部、班干部為心理輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本班同學(xué)心理健康健康方面的聯(lián)絡(luò)，對班級內(nèi)出現(xiàn)的有心理問題的學(xué)生進(jìn)行初步判斷，并報(bào)告班主任。
    在班主任層面，教導(dǎo)處根據(jù)工作需要對班主任進(jìn)行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導(dǎo)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)班主任對學(xué)生心理健康的了解。
    3.建立心理咨詢老師學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告制度。
    心理健康教育老師或班主任在發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在較嚴(yán)重心理危機(jī)、超出學(xué)校心理咨詢范圍的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息報(bào)告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通知學(xué)生家長做好轉(zhuǎn)介工作。
    （三）干預(yù)措施。
    對于有心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
    1.建立支持系統(tǒng)。
    學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。教導(dǎo)處及心理健康教育老師負(fù)責(zé)與個別學(xué)生的談話和跟蹤訪問。動員有心理困難學(xué)生的家長、朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時(shí)可以要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。
    2.建立治療系統(tǒng)。
    對有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時(shí)接受藥物治療）。對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
    3.建立阻控系統(tǒng)。
    對于學(xué)?？烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)阻斷，消除對危機(jī)個體的持續(xù)不良刺激。對于危機(jī)個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。
    4.建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。
    對有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
    （四）后期跟蹤。
    因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
    學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇十九
    為深入貫徹《中共中央進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，更好的幫助有心理問題的學(xué)生渡過難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理健康危機(jī)事件的發(fā)生，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的損失，促進(jìn)學(xué)生健康成長，為建設(shè)平安、和諧的校園提供心理保障，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定方案如下：
    心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機(jī)的發(fā)生。
    副組長：成員：
    （一）認(rèn)真組織面向全體學(xué)生的心理普查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理危機(jī)情況。
    問題的學(xué)生要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，關(guān)心他們，及時(shí)為他們提供必要的心理援助，預(yù)防意外事件的發(fā)生。
    2、對有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生，要及時(shí)通知其家長，并協(xié)助家長做好教育、疏導(dǎo)、監(jiān)控工作，按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)將學(xué)生轉(zhuǎn)到精神疾病醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治，防止因心理障礙引發(fā)自殺或傷害他人事件發(fā)生。3、關(guān)心留守兒童，深入開展“我把學(xué)生當(dāng)家人，學(xué)生把我當(dāng)親人”活動；要建立“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早研判、早預(yù)防、早控制”的“五個早”預(yù)警機(jī)制和加強(qiáng)畢業(yè)生離校前、放假前后、考試前后、開學(xué)前后、新生入學(xué)后、重大活動前后和季節(jié)交替前后的“7個重要時(shí)段”的重點(diǎn)監(jiān)控工作。牢固樹立“生命至上”的理念，為學(xué)生安全負(fù)責(zé)，確保青少年學(xué)生在校健康、快樂成長。
    （二）開展學(xué)生心理健康教育和心理輔導(dǎo)與咨詢工作。
    1、按照有關(guān)要求，將學(xué)生心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校整體教師隊(duì)伍建設(shè)工作中。建立在校長領(lǐng)導(dǎo)下，以班主任、輔導(dǎo)員、德育教師和專兼職心理健康教育教師為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機(jī)制。
    2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，通過案例教學(xué)、體驗(yàn)活動、行為訓(xùn)練等形式，科學(xué)系統(tǒng)地開展心理健康教育，通過心理健康宣傳周、主題班會、宣傳欄、黑板報(bào)等形式，開展多種形式的心理健康教育宣傳活動。
    3、繼續(xù)加強(qiáng)心理輔導(dǎo)工作，積極配合團(tuán)委、關(guān)工委做好“心情驛站”心理咨詢工作。通過咨詢，為學(xué)生心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。
    4、做好新生、畢業(yè)生、貧困生，特別是學(xué)習(xí)困難學(xué)生、違紀(jì)學(xué)生、言行異常學(xué)生、留守兒童、單親家庭學(xué)生、早戀學(xué)生的心理輔導(dǎo)與咨詢工作，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。
    5、充分利用現(xiàn)有專職心理健康教師資源，招募志愿者教師，擴(kuò)大心理咨詢隊(duì)伍，對有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。
    1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
    2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
    3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免或減少危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
    4、處理果斷。危機(jī)干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時(shí)、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來被動局面。
    建立三級危機(jī)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：
    一級預(yù)警：學(xué)校專業(yè)危機(jī)干預(yù)人員，全面負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康教育工作與心理危機(jī)防護(hù)工作。
    二級預(yù)警：學(xué)生處輔導(dǎo)員及學(xué)生管理人員，應(yīng)接受心理健康及心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生異常問題，并及時(shí)匯報(bào)情況和開展相關(guān)工作，并負(fù)責(zé)與學(xué)生家長建立聯(lián)系。
    三級預(yù)警：學(xué)生干部及學(xué)生心理委員。要在學(xué)生中普及危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的基本措施。充分發(fā)揮班級學(xué)生干部、學(xué)生黨員的骨干作用，加強(qiáng)思想和感情上的聯(lián)系和溝通，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，要做到及早發(fā)現(xiàn)、及早報(bào)告。對于接受干預(yù)的危機(jī)當(dāng)事人，要做好跟蹤援助工作，幫助當(dāng)事人順利度過危機(jī)。
    全校尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對個人及處室實(shí)行責(zé)任追究。
    3、各處室對學(xué)生心理危機(jī)不聞不問，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
    疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案篇二十
    新冠肺炎疫情背景下，學(xué)生居家隔離，全校開展網(wǎng)課學(xué)習(xí)，長時(shí)間的居家生活和學(xué)習(xí)，學(xué)生容易造成心理或行為異常。為更好的幫助有心理問題的學(xué)生渡過難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理健康危機(jī)事件的發(fā)生，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定本方案。
    組長：岳淑萍。
    副組長：姚進(jìn)、劉長革、張國強(qiáng)。
    組員：各級行政領(lǐng)導(dǎo)、各班主任、學(xué)校專職心理健康教師。
    1、通過班主任線上心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
    2、通過班主任的線上摸排調(diào)查等干預(yù)，掌握處于危機(jī)中的學(xué)生現(xiàn)狀，制定有效的心理健康危機(jī)策略，對危機(jī)中的學(xué)生立即開展心理疏導(dǎo)。
    心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的'學(xué)生。
    具體包括：
    1、疫情居家生活和學(xué)習(xí)期間出現(xiàn)異常行為的學(xué)生；
    2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
    3、患有嚴(yán)重心理疾病(如抑郁癥)的學(xué)生；
    4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
    5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理異常的學(xué)生；
    7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
    尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對象。
    1、首先要取得學(xué)生(干預(yù)對象)的信任，建立良好的溝通關(guān)系；
    2、提供疏泄機(jī)會，鼓勵他們把自己的內(nèi)心情感表達(dá)出來；
    4、根據(jù)不同個體對事件的反應(yīng)，采取不同的心理干預(yù)方法，技術(shù)包含：認(rèn)知矯正、放松訓(xùn)練、情緒穩(wěn)定、行為調(diào)整、晤談交涉等，以改善焦慮、抑郁和恐懼情緒，減少過激行為的發(fā)生。
    1、班主任通過與家長溝通，對班內(nèi)所有學(xué)生進(jìn)行全面排查。
    2、提高認(rèn)識，壓實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生健全人格，是青少年身心健康成長的需要，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求，也是學(xué)校立德樹人的根本任務(wù)。
    3、認(rèn)真填寫個案疏導(dǎo)記錄。對心理危機(jī)學(xué)生開展形式多樣的干預(yù)，并填寫干預(yù)學(xué)生疏導(dǎo)記錄。
    4、提供賀蘭縣教育系統(tǒng)免費(fèi)心理疏導(dǎo)服務(wù)熱線及本校心理老師電話號碼，便于學(xué)生線上咨詢。
    學(xué)生發(fā)展中心：負(fù)責(zé)做好學(xué)生確診病例、疑似病例、發(fā)熱病例、密切接觸者等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和匯總，組織新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的心理健康教育與宣傳工作，協(xié)助心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組做好各項(xiàng)工作。
    班主任：了解班內(nèi)學(xué)生情況，做好確診病例、疑似病例、發(fā)熱情況等統(tǒng)計(jì)，了解學(xué)生是否有與新型肺炎患者密切接觸的經(jīng)歷，了解學(xué)生是否因肺炎疫情出現(xiàn)過度的焦慮、恐怖、失眠等情況，將相關(guān)情況匯報(bào)政教處及學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心。
    心理輔導(dǎo)中心：針對新型冠狀病毒感染的肺炎造成的心理影響，進(jìn)行針對性的干預(yù)和宣傳，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)有效地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。對有需要的學(xué)生進(jìn)行個別化心理輔導(dǎo)。
    提供心理咨詢師qq號老師手機(jī)號方便學(xué)生與家長的個別化咨詢。
    各位專業(yè)心理老師可以視情況需要通過（qq、寧教云、微信等軟件）為各需求群體提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的講座。