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企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
_________有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與____先生(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行,確實(shí)無(wú)法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過程中所起的作用而定,原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行,按實(shí)際到賬的'階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任:
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí),如未按約定支付乙方款項(xiàng)的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
六、爭(zhēng)議處理:如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算,即從________年____月____日至________年____月____日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長(zhǎng)一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:__________________。
乙方:____________。
簽約地點(diǎn):__________________。
簽約日期:_________年__________月_______日
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
甲方:
乙方:
___與___先生經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面,酒店合作協(xié)議合同范本。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行,確實(shí)無(wú)法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過程中所起的作用而定,原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行,按實(shí)際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任:
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí),如未按約定支付乙方款項(xiàng)的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
六、爭(zhēng)議處理:如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算,即從___年xx月xx日至___年xx月xx日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長(zhǎng)一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
代表簽字:
簽字:
簽約地點(diǎn):
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
甲方:
乙方:
為了切實(shí)幫助洛陽(yáng)豫新冶金設(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)甲乙雙方商定,乙方聘請(qǐng)洛陽(yáng)盛韜投資咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),特簽訂以下管理咨詢協(xié)議:
1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策、行業(yè)、市場(chǎng)、途徑、配套管理等方面的咨詢服務(wù);
3、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn),提供政策咨詢,提出信息化推進(jìn)整體規(guī)劃和具體實(shí)施方案、及重點(diǎn)環(huán)節(jié),幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商。
4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見。
5、企業(yè)培訓(xùn)咨詢。根據(jù)企業(yè)的'發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點(diǎn),幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓(xùn)計(jì)劃,提供政策咨詢、培訓(xùn)服務(wù),或者推薦專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
6、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程,提出企業(yè)流程再造意見,提升企業(yè)精益華管理水平。
7、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要,隨時(shí)提供企業(yè)家思想交流服務(wù),為企業(yè)家減壓解惑。
1、甲方要按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,保守乙方商業(yè)秘密,如果要使用顧問案例,必須征得乙方的同意。
2、甲方提供的政策咨詢,乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門進(jìn)行確認(rèn),以有關(guān)權(quán)威部門的政策為準(zhǔn)。
3、甲方推薦的服務(wù)機(jī)構(gòu),只是供乙方參考,甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問題。
4、甲方提供的建議,僅作為乙方?jīng)Q策參考,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
5、甲方提供的服務(wù),必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要。
6、乙方必須向甲方提供全面真實(shí)的資料,以便于甲方提出專業(yè)意見。
1、本協(xié)議自簽約之日起生效。
2、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
代表:
代表:
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
1、點(diǎn)石成金,千碩打造獨(dú)一無(wú)二的你。
2、煥然一新,從千碩開始。
3、千碩——機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人。
4、(碩)變社交不離(千)變禮儀。
5、千碩培訓(xùn),很懂禮儀。
6、才有多高問千碩。
7、千碩管理——領(lǐng)先成功的助推器。
8、千碩——選擇不會(huì)有錯(cuò)。
9、千碩:塑你新形象,圓你成功夢(mèng)。
10、千碩企管——個(gè)人、企業(yè)成功的搖籃。
11、千錘百煉,碩果甘甜。
12、至精至誠(chéng),盡善盡美——千碩。
13、用我們的誠(chéng)心換您的需要——千碩。
14、讓成功變的更容易——千碩。
15、運(yùn)籌帷幄,我有千碩。
16、引領(lǐng)時(shí)代潮流,千碩給您指路。
17、南京千碩,你成功的起點(diǎn)。
18、千里挑一,碩果累累——千碩。
19、千碩,您身邊的'培訓(xùn)顧問。
20、我們一直在創(chuàng)造奇跡——千碩。
21、千碩,讓千里馬飛奔的地方。
22、成功從這里開始——南京千碩。
23、千碩企管,掌控未來(lái)。
24、為你,為我,為社會(huì)——千碩。
25、千碩——用夢(mèng)想雕塑未來(lái)。
26、千碩領(lǐng)您奔向成功與完美。
27、創(chuàng)業(yè)投資找千碩,一斗黃金變千石。
28、成功,從千碩開始。
29、來(lái)吧,您會(huì)發(fā)現(xiàn)全新的自我。
30、人人才千碩,千千碩人才。
31、領(lǐng)跑企業(yè)“禮”煩亂?咨詢千碩路久揚(yáng)。
32、千碩,讓企業(yè)及個(gè)人形象更具魅力。
33、千碩,幫你織就理想的窩。
34、千碩,點(diǎn)亮你夢(mèng)想的發(fā)源地。
35、千碩——走向成功之路。
36、學(xué)習(xí)力讓您每天進(jìn)步1.5%——千碩。
37、千碩——我們的承諾。
38、主打你的一言一行——千碩。
39、學(xué)取萬(wàn)千碩果,成功簽售自己。
40、千碩,碩果又何止萬(wàn)千。
41、相馬千里,志在出采。
42、千碩成功,成功千碩。
43、千里之駒,碩果唯求。
45、千碩策劃,引領(lǐng)未來(lái)。
46、千碩,加油前程。
47、停下來(lái),讓我們幫你下海——千碩。
48、千碩禮儀培訓(xùn)——有禮走遍天下。
49、成就夢(mèng)想的搖籃,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的起跑線。
50、攜手千碩,讓您的企業(yè)贏在起跑線。
51、千碩——人力資源的媒體中心。
52、創(chuàng)業(yè)時(shí),我讓你依靠。
53、千碩,您追求夢(mèng)想閃亮的目的地。
54、千碩咨詢,你黃金事業(yè)的加油站。
55、新起點(diǎn),新千碩。
56、千碩咨詢,與您同行。
57、千碩添翼,未來(lái)海闊天高。
58、千碩,牽著你的手摘取累累碩果。
59、您為千碩添人氣,千碩為您添才氣。
60、千碩有“理”,讓您的企業(yè)彬彬有禮。
61、你不得不選擇我——千碩。
62、您的期待,千碩為您實(shí)現(xiàn)。
63、經(jīng)營(yíng)之道,千碩地道。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
依據(jù)和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
第一條服務(wù)范圍。
乙方聘請(qǐng)甲方在下列第______項(xiàng)(以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目)為乙方提供管理咨詢服務(wù):
2、制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3、制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4、制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5、受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6、投資融資咨詢。
7、制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8、制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9、代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案,從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條服務(wù)期間。
1、本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2、其中集中咨詢時(shí)間(包括企業(yè)調(diào)研診斷、項(xiàng)目方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施和項(xiàng)目運(yùn)行)為12周(3個(gè)月),自______年______月至______年______月。
甲方咨詢顧問應(yīng)保證每周有2—3天在乙方所在單位辦公,乙方也可以根據(jù)實(shí)際情況與咨詢顧問協(xié)商調(diào)整工作時(shí)間。
3、除集中咨詢期間外,甲方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向乙方提供不定時(shí)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢顧問與乙方協(xié)商確定。
第三條咨詢費(fèi)用及支付方式。
1、本協(xié)議約定的專業(yè)咨詢項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫_________________),乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至在甲方指定賬戶。
開戶銀行:
銀行賬號(hào):
2、專業(yè)咨詢項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算,合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi),乙方即支付第一期費(fèi)用______元,從咨詢服務(wù)期的第二個(gè)月起,應(yīng)于每月10號(hào)前向甲方支付______元整,直至本合同履行屆滿或者終止。
3、咨詢顧問服務(wù)期間,乙方應(yīng)當(dāng)派遣車輛負(fù)責(zé)接送,若乙方不能派車接送,則咨詢顧問往來(lái)車費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。
第四條咨詢項(xiàng)目工作要求。
1、為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行,乙方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與甲方和咨詢顧問進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2、甲方咨詢顧問在乙方所在地的工作期間,乙方應(yīng)提供完善的辦公條件,包括提供食宿和辦公室,提供至少1部電腦、(可上網(wǎng))、1臺(tái)打印機(jī)和足夠的辦公用紙。
3、乙方應(yīng)給予甲方咨詢顧問適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即甲方咨詢顧問對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求乙方配合提供有關(guān)資料。
如乙方無(wú)法提供部分資料,應(yīng)與甲方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
第五條雙方權(quán)利義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2、應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3、應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方發(fā)表顧問意見;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4、對(duì)乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、與甲方誠(chéng)信合作,為甲方開展工作提供便利,向甲方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料,并保證其真實(shí)、合法、有效。
2、如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知甲方。
3、按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4、向甲方提出的`要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
第六條合同的終止。
1、因客觀情況發(fā)生變化,甲乙雙方協(xié)商終止合同。
2、甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距,而甲方拒絕按照乙方意見做出修改的,乙方有權(quán)終止合同。
3、合同因以上原因而終止的,對(duì)于甲方提交的方案,乙方應(yīng)支付相應(yīng)階段的咨詢費(fèi)。
第七條違約責(zé)任。
1、乙方逾期付款,應(yīng)向甲方支付每日萬(wàn)分之六的違約金。
逾期一個(gè)月,甲方除可終止合同,已收取的費(fèi)用不予退還,并支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金;對(duì)于逾期期間內(nèi)甲方所提交的經(jīng)乙方簽字認(rèn)可的方案,乙方應(yīng)支付咨詢費(fèi)。
2、因甲方原因造成未按時(shí)完成工作超過1個(gè)月,乙方除可以終止合同、收回已付的費(fèi)用外,甲方還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金。
3、乙方延遲向甲方提供材料或未及時(shí)對(duì)甲方提供的方案提出修改意見,甲方完成本項(xiàng)目的時(shí)間也應(yīng)當(dāng)順延。
4、甲方將在乙方了解到的有關(guān)情況、乙方向甲方提供的材料及本項(xiàng)目方案泄露給第三人,造成乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5、乙方擅自變更或解除本合同,甲方不退還乙方已支付的費(fèi)用;甲方擅自變更或解除本合同,應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。
第八條其他事項(xiàng)。
1、本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商解決,在無(wú)法通過協(xié)商解決的情況下,任何一方均可向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
3、本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書面的補(bǔ)充協(xié)議。
4、本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方:_________乙方:_________。
授權(quán)代表人:_________授權(quán)代表人:_________。
__________年_________月_______日。
_________年__________月_______日。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
合同編號(hào):
甲方:
乙方:
為了切實(shí)幫助洛陽(yáng)豫新冶金設(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)甲乙雙方商定,乙方聘請(qǐng)洛陽(yáng)盛韜投資咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),特簽訂以下管理咨詢協(xié)議:
1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策、行業(yè)、市場(chǎng)、途徑、配套管理等方面的咨詢服務(wù);
3、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn),提供政策咨詢,提出信息化推進(jìn)整體規(guī)劃和具體實(shí)施方案、及重點(diǎn)環(huán)節(jié),幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商。
4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見。
5、企業(yè)培訓(xùn)咨詢。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點(diǎn),幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓(xùn)計(jì)劃,提供政策咨詢、培訓(xùn)服務(wù),或者推薦專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
6、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程,提出企業(yè)流程再造意見,提升企業(yè)精益華管理水平。
7、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要,隨時(shí)提供企業(yè)家思想交流服務(wù),為企業(yè)家減壓解惑。
1、甲方要按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,保守乙方商業(yè)秘密,如果要使用顧問案例,必須征得乙方的`同意。
2、甲方提供的政策咨詢,乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門進(jìn)行確認(rèn),以有關(guān)權(quán)威部門的政策為準(zhǔn)。
3、甲方推薦的服務(wù)機(jī)構(gòu),只是供乙方參考,甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問題。
4、甲方提供的建議,僅作為乙方?jīng)Q策參考,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
5、甲方提供的服務(wù),必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要。
6、乙方必須向甲方提供全面真實(shí)的資料,以便于甲方提出專業(yè)意見。
1、本協(xié)議自簽約之日起生效。
2、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:代表:代表:
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
xx年3月至今,我在西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。擔(dān)任職務(wù)為理財(cái)顧問。
西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準(zhǔn)注冊(cè),并且是天津貴金屬交易中心正式會(huì)員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財(cái)過程中遇到的相關(guān)問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責(zé)任化、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)化的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),一切以客戶的利益為導(dǎo)向。嚴(yán)格遵循“市場(chǎng)導(dǎo)向,專業(yè)經(jīng)營(yíng),可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國(guó)內(nèi)知名的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準(zhǔn),高素質(zhì)的專業(yè)化投資管理服務(wù)隊(duì)伍和優(yōu)化的專家體系。可為企業(yè)和有投資意向的個(gè)人及社會(huì)團(tuán)體提供全方位的理財(cái)指導(dǎo)。
公司設(shè)有:投資管理部、人事部,財(cái)務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)有:貴金屬的電子交易,個(gè)人及團(tuán)體理財(cái)投資方案的制定。公司嚴(yán)格遵循公開、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個(gè)問題,我該何去何從。三月份的時(shí)候,我回到學(xué)校,面對(duì)空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識(shí)到我該找份工作了。
我來(lái)到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當(dāng)時(shí)茫然,根本不知道自己想找個(gè)什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡(jiǎn)歷,想碰碰運(yùn)氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡(jiǎn)歷之后,當(dāng)天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點(diǎn)害怕了,才明白原來(lái)真的要面對(duì)這個(gè)社會(huì)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己是這么的膽怯,我推了很多面試機(jī)會(huì)。不僅僅是膽怯,還因?yàn)橐恍┚C合因素如:離住的地方比較遠(yuǎn)、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司,應(yīng)聘的職位是理財(cái)顧問,主要的工作任務(wù)就是通過電話銷售尋找新客戶,維護(hù)老客戶。
我最開始并沒有想從事這個(gè)行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作。可是當(dāng)我真正投入到這份工作中的時(shí)候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個(gè)公司會(huì)白養(yǎng)一個(gè)沒有價(jià)值的員工。這個(gè)社會(huì)是一個(gè)“剩者為王”的社會(huì)。所以我決定真正努力工作,做一個(gè)有能力的人。爭(zhēng)取做到將公司的利益最大化,并且在這個(gè)過程中將自己的能力不斷地加強(qiáng),來(lái)適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
我深刻地知道只有對(duì)自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財(cái)顧問和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對(duì)專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財(cái)顧問通常會(huì)說出一些很專業(yè)的術(shù)語(yǔ),于是我上網(wǎng)了解了關(guān)于這一行的術(shù)語(yǔ),之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。
我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對(duì)待客戶提出的問題總能回答的很婉轉(zhuǎn),而且他們的對(duì)話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí),我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個(gè)意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個(gè)客戶,我當(dāng)時(shí)特別高興,已經(jīng)可以用激動(dòng)來(lái)形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個(gè),對(duì)我進(jìn)行了100元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。這是對(duì)我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理,而很幸運(yùn)的是我和另外一位同事被選中,進(jìn)行了管理方面的培訓(xùn)。對(duì)于一個(gè)新人來(lái)講,這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個(gè)新人,難免會(huì)有很多做的不足的地方。而且從來(lái)沒有管理經(jīng)驗(yàn),去管理別人是很惶恐的,不過在和指導(dǎo)老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會(huì)選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個(gè)潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰(shuí)都不是一開始什么都會(huì)的??墒亲鰳I(yè)務(wù)和當(dāng)經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù),也需要管理和培訓(xùn)手底下的員工,讓自己的團(tuán)隊(duì)變得更強(qiáng)。所以我在學(xué)習(xí)銷售知識(shí)的基礎(chǔ)上努力的學(xué)習(xí)管理知識(shí),盡快的適應(yīng)這個(gè)職位,盡快的扛起這個(gè)職位的責(zé)任。做好業(yè)務(wù),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
在剛開始的時(shí)候我很不自信,我甚至有點(diǎn)放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來(lái)的新人。這突如其來(lái)的幸運(yùn)讓我手足無(wú)措,不過看著另外一個(gè)經(jīng)理卻還很適應(yīng),我慢慢的觀察他的為人處世,學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn),改善后再結(jié)合我的想法法來(lái)引導(dǎo)下屬。
每天早上我會(huì)先開早會(huì),在早會(huì)上,我除了總結(jié)前天工作和安排今天任務(wù)外,我還安排了各種小游戲,而且每天早上都有獎(jiǎng)勵(lì),我準(zhǔn)備了胖大海,每天贏的那個(gè)人就可以得到。對(duì)于電話銷售來(lái)說,嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個(gè)獎(jiǎng)品。
我始終相信人是感情動(dòng)物,只有人性化的管理才能夠達(dá)到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵(lì)他們,給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵(lì)志、哲理小故事。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),給他們寫一些鼓勵(lì)的話,我原本只是想鼓勵(lì)他們,可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時(shí)都能看到鼓勵(lì),我心里很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個(gè)良好的心態(tài),并且要學(xué)會(huì)傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里,幫客戶解決了問題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時(shí)不能一味的只說,要有效的溝通。我們每天都會(huì)打200到300個(gè)電話,遭遇90%的拒絕,這就要求我們具有很強(qiáng)大的內(nèi)心,能夠快速的調(diào)節(jié)自己的情緒。我將我總結(jié)的東西和大家分享,解決大家提出的問題,好在我之前已經(jīng)把這些客戶常用的問題整理出來(lái)并做出了相應(yīng)的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時(shí)學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,慢慢的大家都認(rèn)可了我,而我也可以將領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)很好的執(zhí)行。
在當(dāng)了市場(chǎng)部經(jīng)理后,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學(xué)會(huì)溝通和引導(dǎo),用實(shí)際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來(lái)吸引他們,讓他們從心里的認(rèn)可自己,才能更好的配合完成工作,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。我始終相信,機(jī)會(huì)只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
對(duì)企業(yè):我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應(yīng)該將制度稍作修改。在培訓(xùn)的過程中應(yīng)該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓(xùn),這樣才會(huì)從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
對(duì)學(xué)校:學(xué)校開設(shè)的課程太少,如果可以再開設(shè)關(guān)于心理學(xué)方面和金融方面的一些知識(shí)會(huì)更好。建議學(xué)??梢远喙膭?lì)和組織學(xué)生舉辦一些有關(guān)配合的活動(dòng),讓學(xué)生們學(xué)會(huì)怎樣和團(tuán)體合作,怎樣配合別人。
在實(shí)習(xí)的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實(shí)并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對(duì)這份工作,不管什么工作都會(huì)讓自己學(xué)到很多知識(shí)。我們剛上社會(huì)的大學(xué)生沒有任何優(yōu)勢(shì),有想法不會(huì)表達(dá),有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認(rèn)清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點(diǎn)毛玻我得到的工作經(jīng)驗(yàn)就是:既來(lái)之,則安之;既來(lái)之,則聽之;既來(lái)之,則看之;既來(lái)之,則悟之;既來(lái)之,則學(xué)之;既來(lái)之;則改之。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,就企業(yè)管理咨詢事宜達(dá)成一致,于______年______月______日訂立本合同,以資雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍。
甲方聘請(qǐng)乙方在下列第______項(xiàng)為甲方提供管理咨詢服務(wù):
2.制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3.制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5.受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6.投資融資咨詢。
7.制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9.代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
二、服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)。
1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元,于簽約后一次性支付。
三、甲方乙方的基本義務(wù)。
(一)甲方的基本義務(wù)。
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的.情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二)乙方的基本義務(wù)。
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問意見;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)。
1.本協(xié)議書在簽約并付費(fèi)后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
甲方:__________________。
______年______月______日。
乙方:__________________。
______年______月______日。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
________企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與________先生(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行,確實(shí)無(wú)法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過程中所起的作用而定,原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行,按實(shí)際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任:
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的.經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí),如未按約定支付乙方款項(xiàng)的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
六、爭(zhēng)議處理:如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算,即從_______年______月______日至_______年______月______日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長(zhǎng)一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
乙方:________先生(或女士)(公章)。
代表簽字:_________。
簽字:_________。
簽約地點(diǎn):_________。
簽約日期:_________年__________月_______日
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
東莞市皮具廠是一家專業(yè)的手機(jī)皮套和錢包設(shè)計(jì)生產(chǎn)和銷售公司,年生產(chǎn)萬(wàn)個(gè)手機(jī)皮套和錢包。公司成立于20xx年,從20xx年正式開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。公司目前銷售主要是以外銷為主,國(guó)內(nèi)銷售的為輔。由于近期發(fā)生金融海嘯,公司外銷業(yè)務(wù)受到非常大的沖擊,業(yè)務(wù)量驟降70%,公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)受到很大影響?,F(xiàn)在公司處于戰(zhàn)略調(diào)整期間,公司原來(lái)組織結(jié)構(gòu)管理體制和管理流程等不適合公司發(fā)展方向和需求,加上管理人員素質(zhì)較低和管理基礎(chǔ)比較薄弱,產(chǎn)品損耗比較大,生產(chǎn)運(yùn)行效率和效果比較低,導(dǎo)致公司效益沒有達(dá)到預(yù)期的目的.正是由于此原因,公司進(jìn)行內(nèi)部管理改善和提升,由管理顧問對(duì)企業(yè)進(jìn)行x天診斷,以下是是診斷期間發(fā)現(xiàn)一些問題點(diǎn)和提出改進(jìn)建議.
2、診斷時(shí)間為20____0x年x月x日x天時(shí)間,收集信息的主要方法:工作訪談、記錄、查看資料等。
3、本期診斷發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)和提出改進(jìn)建議。
本期診斷主要分為從十大部分進(jìn)行分析和提出建議。
3.1公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
3.1.1優(yōu)點(diǎn):
a、與兩位老板進(jìn)行溝通,交談得知公司有自己的經(jīng)營(yíng)理念(從交談中得知);
b、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品定位思路比較清晰.
3.1.2不足:
a、企業(yè)董事會(huì)或股東層面對(duì)企業(yè)發(fā)展的思路和方向比較模糊;
c、管理層和員工不知道公司發(fā)展遠(yuǎn)景。
3.1.3改善建議:
a、董事會(huì)或股東層面確定企業(yè)的宗旨;
b、企業(yè)高層將自己的經(jīng)營(yíng)理念和精神、經(jīng)營(yíng)思路、企業(yè)發(fā)展定位和產(chǎn)品定位編制到企業(yè)文化手冊(cè)或員工手冊(cè)。
c、編制企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃同時(shí),導(dǎo)入企業(yè)戰(zhàn)略管理,制定公司未來(lái)三至五年發(fā)展計(jì)劃形成一個(gè)書面年度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并且導(dǎo)入全面預(yù)算管理機(jī)制。
e、作為企業(yè)的高層管理要具有企業(yè)發(fā)展危機(jī)意思并且建立危機(jī)處理機(jī)制,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
f、將建立系統(tǒng)化的信息收集系統(tǒng),對(duì)國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)及企業(yè)微觀信息收集以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、社區(qū)、政府法律法規(guī)、行業(yè)產(chǎn)品替代者等,并進(jìn)行分析和處理,為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。
g、對(duì)皮具行業(yè)的上下游進(jìn)行資源整合,注重和專注發(fā)展本行業(yè),做高附加值產(chǎn)品,做精做專。
h、另外重點(diǎn)將精力放在營(yíng)銷策劃銷售管理和提高設(shè)計(jì)開發(fā)水平上,提高工廠核心競(jìng)爭(zhēng)力,將生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)(低附加值)的模塊盡量外發(fā),采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、包裝和物流形成一個(gè)高效運(yùn)作的供應(yīng)鏈。提高公司經(jīng)營(yíng)效益。
3.2組織結(jié)構(gòu)(公司)。
3.2.1現(xiàn)狀描述:公司沒有一個(gè)完整組織結(jié)構(gòu)圖,部門和崗位人員職責(zé)、工作流程不清晰,工作效率低下。
3.2.2建議:按照公司三大工作模塊進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)梳理,設(shè)立營(yíng)銷部、工廠副總經(jīng)理、以及財(cái)務(wù)部(部長(zhǎng)級(jí)別),營(yíng)銷部設(shè)客戶服務(wù)部、國(guó)內(nèi)銷售部、國(guó)外銷售部,工廠副總經(jīng)理分管生產(chǎn)部、樣板技術(shù)部、采購(gòu)部、管理部。具體參見組織結(jié)構(gòu)和人員配置圖。
3.3銷售管理。
3.3.1銷售計(jì)劃。
3.3.1.1現(xiàn)狀描述和存在問題描述:
a、目前公司營(yíng)銷部沒有一個(gè)明確具體年度銷售計(jì)劃與發(fā)展思路、方向。
b、國(guó)內(nèi)銷售、國(guó)外銷售部以及客戶服務(wù)部等部門沒有細(xì)分。
3.3.1.3建議:
a、營(yíng)銷部最起碼建立一個(gè)年度銷售計(jì)劃,并且將這些計(jì)劃分解到各相關(guān)部門。
3.3.2銷售組織。
3.3.2.1現(xiàn)狀描述和問題描述;
a、目前有一個(gè)松散的組織結(jié)構(gòu)圖,但沒有形成一個(gè)正式的組織結(jié)構(gòu),有國(guó)內(nèi)銷售、客戶服務(wù)部、國(guó)外銷售部三個(gè)功能模塊,但崗位描述和部門職責(zé)、工作流程沒有書面的文字描述。
3.3.2.3改進(jìn)建議:1、按照上述三大業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行工作業(yè)務(wù)流程進(jìn)行編制和調(diào)整,并將部門職責(zé)和崗位職責(zé)清晰表達(dá)出來(lái),明確職責(zé)權(quán)限和義務(wù),并用流程圖和文字描述出來(lái)予以規(guī)范化。
3.3.3銷售商務(wù)談判。
3.3.3.1現(xiàn)狀描述:
a、目前公司業(yè)務(wù)分為三大模塊:國(guó)內(nèi)銷售、客戶服務(wù)、國(guó)外銷售,但進(jìn)行價(jià)格談判和其他重要條件的談判階段時(shí),作為主管營(yíng)銷部的常務(wù)副總經(jīng)理經(jīng)常參與所有業(yè)務(wù)的價(jià)格談判和客戶的應(yīng)酬,這樣會(huì)令開展業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員的自主性和積極性大大降低,會(huì)令業(yè)務(wù)員在商務(wù)談判中處于被動(dòng)局面,很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。
3.3.3.2改進(jìn)建議:。
1、在進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該充分授權(quán)給業(yè)務(wù)員進(jìn)行明確價(jià)格、每種類型產(chǎn)品的毛利率、銷售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線,充分發(fā)揮其職權(quán)和能動(dòng)性,在商務(wù)談判中采取主動(dòng)權(quán),贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。
2、對(duì)于潛在的大客戶和準(zhǔn)大客戶,常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該全力配合和關(guān)注業(yè)務(wù)員的整個(gè)商務(wù)談判過程和進(jìn)行重點(diǎn)管理。
3.3.4銷售訂單評(píng)審和銷售訂單跟蹤。
3.3.4.1現(xiàn)狀描述和問題描述:
a、公司目前業(yè)務(wù)訂單評(píng)審主要由業(yè)務(wù)跟單在訂單上注明客戶關(guān)于產(chǎn)品款式/款號(hào),產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量、外觀等要求,生產(chǎn)交期和生產(chǎn)組別進(jìn)行分配和控制,但沒有對(duì)物料、刀模、開料等進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)。
b、在銷售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時(shí),業(yè)務(wù)跟單和部長(zhǎng)交接、業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)部生產(chǎn)管理交接等環(huán)節(jié)出現(xiàn)流程漏洞。業(yè)務(wù)跟單沒有明確的跟單流程,生產(chǎn)訂單修改也沒有明確的工作流程。
c、貨物出貨流程也沒有。
3.3.4.2改進(jìn)建議:
b、訂單評(píng)審流程和業(yè)務(wù)跟單流程建立起來(lái),形成一個(gè)系統(tǒng)開單和跟單流程,做到單單有人跟,事事有人負(fù)責(zé)。不會(huì)出現(xiàn)丟單或忘記下單情況出現(xiàn)。同時(shí)業(yè)務(wù)跟單或客戶人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客戶業(yè)務(wù)溝通日志。減少工作出差錯(cuò)機(jī)會(huì)。
c、對(duì)于生產(chǎn)訂單修改,業(yè)務(wù)跟單要及時(shí)與客戶或者銷售經(jīng)理(部長(zhǎng))溝通,并且留下書面記錄,及時(shí)沖生產(chǎn)訂單帳,第一時(shí)間通知生產(chǎn)部生產(chǎn)管理人員下生產(chǎn)任務(wù)單給倉(cāng)庫(kù)及時(shí)備貨或車間進(jìn)行生產(chǎn)備貨等。
3.3.5客戶管理。
3.3.5.1現(xiàn)狀描述及問題描述:。
a、目前公司沒有專門對(duì)客戶資料進(jìn)行歸檔管理,沒有使用crm軟件(客戶關(guān)系管理)軟件里進(jìn)行管理,對(duì)客戶出貨的產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)格型號(hào)進(jìn)行累總,至于產(chǎn)品是否暢銷或是否有利潤(rùn)等信息無(wú)法體現(xiàn)。
b、沒有對(duì)客戶的信用度進(jìn)行評(píng)估,沒有對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理和沒有評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
c、對(duì)于客戶的抱怨以及投訴沒有做詳細(xì)的資料登記和退貨記錄可查,發(fā)生同樣的問題,又重新處理,沒有預(yù)防機(jī)制。浪費(fèi)時(shí)間和資源,效率低下。
d、客戶貨款回籠速度情況較慢,影響工廠運(yùn)營(yíng)資金周轉(zhuǎn),資金周轉(zhuǎn)率低于同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(制造業(yè)年平均15次~18次),公司的資金鏈很容易發(fā)生斷裂。
3.3.5.2改進(jìn)建議:
a、導(dǎo)入客戶管理關(guān)系營(yíng)銷系統(tǒng),對(duì)客戶的資料進(jìn)行管理;
b、對(duì)原有客戶的資料進(jìn)行匯總,整理出有效資料,對(duì)了解客戶的訂貨周期和編制銷售計(jì)劃有一定幫助,以及產(chǎn)品報(bào)價(jià)參考作用。
c、建立客戶評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理,建立大客戶管理制度。
d、對(duì)客戶的抱怨和任何有關(guān)客戶的通訊內(nèi)容都必須留下書面的記錄,特別是關(guān)于質(zhì)量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶抱怨處理流程及改善處理機(jī)制,并嚴(yán)格執(zhí)行。
e、與客戶下訂單時(shí),必須確保先客戶先打訂金過來(lái)到公司賬戶,才下單生產(chǎn),訂金額不少于該批貨總價(jià)值30%,(老客戶),訂單的貨物做完后,要通知客戶將余款打進(jìn)公司賬戶,并且將匯款底單傳給財(cái)務(wù)或出納確認(rèn)后,才發(fā)貨。對(duì)于首次合作的客戶,必須先打該批貨物總價(jià)值50%作為訂金,然后業(yè)務(wù)才下單給生產(chǎn)部門進(jìn)行生產(chǎn)。訂單貨物生產(chǎn)完成后,余款要求客戶將打進(jìn)公司賬戶,并且將匯款底單傳給財(cái)務(wù)或出納確認(rèn)后,出納統(tǒng)治業(yè)務(wù)跟單,業(yè)務(wù)跟單員通知成品倉(cāng)管才發(fā)貨。降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保公司有充足的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)流動(dòng),提高資金有效周轉(zhuǎn)率。作為公司流動(dòng)現(xiàn)金金額必須是3個(gè)月銷售額才是安全,公司的流動(dòng)現(xiàn)金連續(xù)有半年低于3個(gè)月銷售額流動(dòng)現(xiàn)金,公司日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)就會(huì)出現(xiàn)困難和危機(jī);公司的流動(dòng)現(xiàn)金連續(xù)有4個(gè)月以上的持續(xù)低于兩個(gè)月的話,資金鏈會(huì)斷裂,公司破產(chǎn)和清盤的可能性會(huì)有20%以上幾率會(huì)發(fā)生。
3.4物料管理。
3.4.1采購(gòu)管理。
3.4.1.1現(xiàn)狀描述及問題描述:
a、業(yè)務(wù)跟單下生產(chǎn)訂單給倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)根據(jù)庫(kù)存需要填寫采購(gòu)申請(qǐng)單,采購(gòu)經(jīng)理審批后,采購(gòu)人員去采購(gòu)或電話采購(gòu);采購(gòu)單填寫準(zhǔn)確采購(gòu)時(shí)間及批次等,采購(gòu)依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行。
b、由于大部分的供應(yīng)物品或配件都能在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行采購(gòu),與當(dāng)?shù)毓?yīng)商的建立良好關(guān)系,對(duì)部分供應(yīng)商做了一些簡(jiǎn)單評(píng)估,大部分的供應(yīng)商沒有進(jìn)行詳細(xì)和嚴(yán)格評(píng)估。
c、皮料由采購(gòu)經(jīng)理或總經(jīng)理去采購(gòu),公司日常用的生產(chǎn)材料(pu、eva)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購(gòu),包裝材料由業(yè)務(wù)跟單文員進(jìn)行電話購(gòu)買,一般材料訂購(gòu)時(shí)間為1-3天,皮料有時(shí)候需要5-6天,有時(shí)候因?yàn)槿绷隙绊懮a(chǎn)進(jìn)度。
d、供應(yīng)商單一,個(gè)別物品采購(gòu)成本過高。
3.4.1.2提出改進(jìn)建議:
b、對(duì)一些關(guān)鍵的零配件以及部分關(guān)鍵的外協(xié)加工廠進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估和篩選,嚴(yán)格控制質(zhì)量和交期關(guān).必要時(shí)與這些供應(yīng)商簽定產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議,確實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量和交期。
c、建立對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品建立a/b/c制度,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃或銷售計(jì)劃要求進(jìn)行采購(gòu),做好合理適當(dāng)庫(kù)存。
3.4.2產(chǎn)品運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)管理。
3.4.2.1現(xiàn)狀描述:
a、在訪談中和現(xiàn)場(chǎng)觀察得知,在倉(cāng)庫(kù)管理方面,沒有設(shè)置最好庫(kù)存和最低庫(kù)存,但沒有提到最高庫(kù)存及最低庫(kù)存的天數(shù)以及庫(kù)存的物品規(guī)格型號(hào)。
b、但由于場(chǎng)地限制,倉(cāng)庫(kù)的物料存放、擺放存在比較嚴(yán)重的問題,物品擺放雖有分種類和區(qū)域放置,合格品和不良品沒有分開放置,占用通道。
c、倉(cāng)庫(kù)實(shí)物目前沒有進(jìn)行盤點(diǎn),每天物料進(jìn)倉(cāng)登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉(cāng)時(shí),填寫領(lǐng)料單,但沒有將數(shù)據(jù)輸入電腦進(jìn)行沖賬,。
d、倉(cāng)庫(kù)有大部分物品和配件沒有用賬本記錄進(jìn)出存;用電腦記錄做進(jìn)銷存賬,有用友軟件不用,浪費(fèi)資源。
e、倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料分析和計(jì)算,但沒有任何人員對(duì)材料使用和分析進(jìn)行審核,造成生產(chǎn)有時(shí)缺料或生產(chǎn)退料。
e、產(chǎn)品發(fā)貨運(yùn)輸目前工作流程:銷售跟單員與客戶商定產(chǎn)品運(yùn)輸交付地點(diǎn),銷售跟單直接與物流公司聯(lián)系,選好物流公司后,倉(cāng)庫(kù)備貨直接上物流公司的貨車送到客戶處。
f、物料沒有明確發(fā)料和補(bǔ)料等流程,倉(cāng)庫(kù)沒有詳細(xì)的管理制度及相應(yīng)管理措施,人員分工不明確,工作效率不高。
g、現(xiàn)場(chǎng)物料沒有存卡。
h、化學(xué)易燃物品(白電油)目前也放進(jìn)倉(cāng)庫(kù),有重大消防安全隱患。
3.4.2.2提出改進(jìn)建議:。
b、編制相應(yīng)的工作流程和管理制度,明確工作人員的職責(zé)和分工,嚴(yán)格按照制度和職責(zé)予以實(shí)施。
c、倉(cāng)庫(kù)所有的物料必須建實(shí)物帳和物料登記卡,并且不合格品絕對(duì)不能放進(jìn)合格產(chǎn)品和良好產(chǎn)品中去。
d、按照a/b/c法則,對(duì)采購(gòu)的物料物品進(jìn)行設(shè)置最高與最低庫(kù)存數(shù),以及滿足生產(chǎn)的需要。
e、對(duì)于盤點(diǎn)工作,先對(duì)物品進(jìn)行價(jià)值分類,對(duì)于價(jià)格比較貴重,庫(kù)存數(shù)量較少和剩余的物料就每星期盤點(diǎn)一次,對(duì)用量普通,價(jià)格一般的就半月盤點(diǎn)一次,對(duì)于不值錢,用量非常大的,大約每一個(gè)月盤點(diǎn)一次。
f、對(duì)于危險(xiǎn)易燃化學(xué)品另外找個(gè)獨(dú)立的小倉(cāng)庫(kù)放置,并且在旁邊放一個(gè)消防滅火器和一些干沙。
g、原料倉(cāng)庫(kù)管理員設(shè)一個(gè)人管理兼材料收發(fā)料,一名收發(fā)料,一名資料輸入文員就可以。倉(cāng)庫(kù)裁掉1人。
3.5生產(chǎn)管理。
3.5.1.1生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)現(xiàn)狀。
a、生產(chǎn)部目前有一個(gè)生產(chǎn)主管,兩個(gè)車間主任,一樓車間5個(gè)組長(zhǎng),2個(gè)助理,管理49名員工,二樓8個(gè)組長(zhǎng)(包括臺(tái)面組長(zhǎng)4個(gè),油邊組長(zhǎng)1個(gè),車位組長(zhǎng)一個(gè),質(zhì)檢組長(zhǎng)一個(gè),電腦車位1個(gè))。助理7名,還有一個(gè)文員,管理105名員工(包括6個(gè)查貨質(zhì)檢員和4個(gè)線上巡檢員)。管理和助理人員過多,管理層次過多,造成管理效率低下,很容易造成出現(xiàn)問題互相推諉,看的人多,做事的人少。
b、生產(chǎn)部職責(zé)以及結(jié)構(gòu)不清晰及各崗位職責(zé)和工作流程不清晰,倉(cāng)庫(kù)及刀模房目前還沒有直接上屬哪個(gè)部門主管,造成管理真空和職責(zé)、工作流程混亂。
3.5.1.2提出改進(jìn)建議。
縮減助理職位和組長(zhǎng)人員數(shù)量,提高管理效率和效益,降低管理成本,讓組長(zhǎng)和助理更多直接參與現(xiàn)場(chǎng)管理,將人數(shù)較少的組別進(jìn)行合并管理,組員超過16人以上配一名助理。功能相同組別進(jìn)行合并,減少管理人員,降低管理成本,提高組長(zhǎng)和助理工資,調(diào)動(dòng)其工作積極性,降低不良品,提高綜合管理效益。
3.5.1.2.1二樓調(diào)整方案:4個(gè)臺(tái)面組需要4名助理,1個(gè)組長(zhǎng),裁掉三個(gè)組長(zhǎng)。油邊組由二樓主任直接管理?,F(xiàn)在電腦車位組和現(xiàn)在手工車位組合并歸一個(gè)組,配一名助理,一名組長(zhǎng)進(jìn)行管理,,縮減一名助理和兩名組長(zhǎng)。另外4個(gè)臺(tái)面組線巡檢qc可以去掉,線上的質(zhì)量監(jiān)控由組長(zhǎng)或助理去負(fù)責(zé)監(jiān)控管理。則需要組長(zhǎng)或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時(shí),實(shí)施補(bǔ)底工資。或者,調(diào)整后,組長(zhǎng)或助理在原有工資基礎(chǔ)上調(diào)25%-30%工資。另外個(gè)人崗位也可以進(jìn)行合并,一個(gè)人做兩個(gè)人工作。這樣,二樓裁掉5名組長(zhǎng),一名助理,降低生產(chǎn)管理成本,提高管理效率和效益,降低不良品出現(xiàn),另外二樓車間qc小組直接由生產(chǎn)主管進(jìn)行管理,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理和監(jiān)控。
3.5.1.2.2一樓調(diào)整方案:將鏟皮/壓印和開料組合并,配一名助理和一名組長(zhǎng)。裁掉1名助理,2名組長(zhǎng)。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個(gè)人干兩個(gè)崗位的活,這樣也可以裁掉兩個(gè)員工,將日薪工資待遇稍微調(diào)高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉(cāng)管理直接由一樓車間主任管理,裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個(gè)組長(zhǎng),精簡(jiǎn)人員,提高生產(chǎn)效益和效率以及組長(zhǎng)、助理和員工的待遇。
3.5.1.2.3制定生產(chǎn)部的組織結(jié)構(gòu),將倉(cāng)庫(kù)、刀模房直接并入生產(chǎn)部管理,制定生產(chǎn)部各工作流程和各崗位職責(zé)。
3.5.1.2.4生產(chǎn)主管兼管生產(chǎn)計(jì)劃管理,生產(chǎn)文員做生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)(物料和工時(shí)、人工等)。
3.5.2作業(yè)分析。
3.5.2.1現(xiàn)狀描述:。
a、對(duì)工作分析/效率分析/工作研究的工作開展,企業(yè)目前還沒有實(shí)施。
3.5.2.2提出建議。
對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為qc七大手法及一些簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)方法和ie工程手法,對(duì)工作效率/工作內(nèi)容進(jìn)行分析,制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量。
3.5.2生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃實(shí)施。
3.5.2.1現(xiàn)狀描述:。
a、公司目前生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)主管對(duì)業(yè)務(wù)跟單下的生產(chǎn)訂單進(jìn)行安排和任務(wù)分派,但對(duì)產(chǎn)能分析(生產(chǎn)時(shí)間用多少工時(shí)、物料分析損耗計(jì)劃)沒有做詳細(xì)的記錄,比較難做精確生產(chǎn)成本分析和核算。
b、一樓車間的開料生產(chǎn)計(jì)劃和計(jì)劃用的工時(shí)和人數(shù)計(jì)算分配缺乏明細(xì)的計(jì)劃,沒有生產(chǎn)指令單分派任務(wù)給下面的班組.實(shí)際開料的物料損耗與計(jì)劃的損耗沒有反映在班組日?qǐng)?bào)表,實(shí)際用的工時(shí)也沒有出現(xiàn)在生產(chǎn)日?qǐng)?bào)上.
c、同樣的二樓車間的生產(chǎn)計(jì)劃和班組日?qǐng)?bào)表也和一樓車間出現(xiàn)同樣的問題,這里不再重復(fù)闡述.
3.5..3.2提出改善的建議:。
a、生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)主管進(jìn)行制定時(shí),必須將訂單的用的物料數(shù)量進(jìn)行分析(理論材料用量和計(jì)劃用的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和人數(shù)必須寫在生產(chǎn)計(jì)劃里)。一樓車間和二樓車間進(jìn)行任務(wù)分派時(shí),同樣也要這樣做。
b、在每個(gè)班組填寫生產(chǎn)日?qǐng)?bào)里,包括物料實(shí)際消耗量和實(shí)際用的生產(chǎn)工時(shí)以及物品的報(bào)廢率。由生產(chǎn)文員對(duì)這些進(jìn)行物料和生產(chǎn)用的工時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
c、每月對(duì)成品出貨量和物料實(shí)際消耗和計(jì)劃物料用量進(jìn)行對(duì)比,核算物料損耗。
3.5.3生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。
3.5.3.1現(xiàn)狀描述和存在問題點(diǎn)。
a、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都進(jìn)行區(qū)域劃分和劃線;但劃線和區(qū)域劃分不規(guī)范;
3.5.3.2生產(chǎn)車間管理人員和車間員工對(duì)產(chǎn)品的防護(hù)意識(shí)不高,做好的產(chǎn)品和半成品沒有做好產(chǎn)品防護(hù),半成品碰傷經(jīng)常出現(xiàn),造成返工現(xiàn)象比較多。
3.5.3.3一樓車間的區(qū)域劃分和膠筐擺放比較混亂.5s區(qū)域管理責(zé)任沒有落實(shí)到人。
3.5.3.4刀模房的5s現(xiàn)場(chǎng)和廚房后面位置臟亂差.
3.5.3.4提出改進(jìn)的建議。
a、制定5s培訓(xùn)管理教材和5s實(shí)施手冊(cè)及5s推行計(jì)劃,建立5s現(xiàn)場(chǎng)管理制度并分階段予以實(shí)施,對(duì)工廠所有的生產(chǎn)管理和生產(chǎn)員工加強(qiáng)產(chǎn)品防護(hù)意識(shí)和5s培訓(xùn),做到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題,立刻現(xiàn)場(chǎng)整改。
b、對(duì)一樓和二樓進(jìn)行重新進(jìn)行整理整頓,地面刷油漆,重新進(jìn)行區(qū)域定位和劃線,進(jìn)行5s區(qū)域責(zé)任區(qū)域劃分,將5s管理工作落實(shí)到人,5s檢查小組進(jìn)行檢查評(píng)分,監(jiān)督和推行維護(hù)5s管理,做精做細(xì),實(shí)施5星級(jí)酒店式管理模式。
c、重點(diǎn)整治刀模房的5s現(xiàn)場(chǎng)和廚房后面位置。
3.5.4設(shè)備工具管理。
3.5.4.1現(xiàn)狀和問題描述:。
a、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備基本有進(jìn)行簡(jiǎn)單的保養(yǎng),但沒有一個(gè)比較具體和完善的保養(yǎng)制度和方案。
b、沒有建立設(shè)備臺(tái)帳和工裝模具臺(tái)帳,管理比較混亂。
3.5.4.2提出改進(jìn)建議:
a、建立設(shè)備和工裝模夾具臺(tái)帳和相應(yīng)管理制度,制定簡(jiǎn)單設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和維修檢修計(jì)劃。設(shè)定設(shè)備保養(yǎng)具體負(fù)責(zé)人,做到每臺(tái)設(shè)備都人做保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備壽命和減少維修的次數(shù)。降低生產(chǎn)成本。由組長(zhǎng)和車間主任以及生產(chǎn)主管層層監(jiān)控檢查。
3.5.5工藝文件管理。
3.5.5.1現(xiàn)狀和問題描述。
a、除了每張訂單都有作業(yè)步驟和計(jì)件工資單價(jià),但生產(chǎn)小組均沒有任何工藝指導(dǎo)文件和生產(chǎn)安全操作規(guī)程以及生產(chǎn)工藝流程等資料,工藝文件非常缺乏。
3.5.5.2改進(jìn)建議:。
生產(chǎn)部主管組織相應(yīng)管理人員立即編制相應(yīng)的工藝文件和作業(yè)流程以及生產(chǎn)操作規(guī)程,嚴(yán)格按照這些文件予以實(shí)施.
3.6質(zhì)量控制。
3.6.1.1現(xiàn)狀和問題描述:。
b、除來(lái)料檢驗(yàn)有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)外,其他均無(wú)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并且來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不適合實(shí)際操作。
c、沒有任何建立一個(gè)改善處理機(jī)制和制度,各工序產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)沒有。
d、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)沒有,以及大部分的檢驗(yàn)工作沒有檢驗(yàn)報(bào)告和工作記錄。
e、不合格品和呆滯品處理流程沒有,處理手續(xù)報(bào)告資料沒有,不合格品無(wú)法統(tǒng)計(jì),更談不上質(zhì)量成本核算。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
重慶環(huán)美度假咨詢服務(wù)有限公司是一家物業(yè)開發(fā)與管理為基礎(chǔ)的,以自有物業(yè)結(jié)合分時(shí)度假經(jīng)營(yíng)為發(fā)展方向的現(xiàn)代化公司。公司引入當(dāng)今國(guó)際最為推崇的timeshare度假新理念。在實(shí)施本土化改選的同時(shí),在全國(guó)各地著名的商業(yè)都市和旅游勝地迅速整合休閑度假產(chǎn)生,并保持了與國(guó)際度假行業(yè)的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
未來(lái)的環(huán)美,正致力成為集旅游度假村開發(fā)營(yíng)運(yùn)商、俱樂部會(huì)員商務(wù)旅游服務(wù)商、商務(wù)度假交換提供商三位一體的綜合性企業(yè)。
重慶環(huán)美度假咨詢服務(wù)有限公司擁有一支高素質(zhì)的企業(yè)人才,且多為朝氣蓬勃的年輕人,在科學(xué)的企業(yè)理念指引下,形成了一支極具團(tuán)隊(duì)精神、充滿活力而又極具執(zhí)行力的精銳團(tuán)隊(duì)。環(huán)美公司管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,公司實(shí)行科學(xué)的管理架構(gòu),層層實(shí)行崗位責(zé)任制,既保證了公司上下政令暢通,又利于發(fā)揮個(gè)人潛力,調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性,保證了企業(yè)理性與激情的有機(jī)結(jié)合。
環(huán)美公司將以南中國(guó)地區(qū)及西部地區(qū)為中心,逐步開發(fā)和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并不斷與國(guó)際市場(chǎng)接軌,誠(chéng)信塑造誠(chéng)信分時(shí)度假的企業(yè)品牌形象,爭(zhēng)創(chuàng)分時(shí)度假知名企業(yè)。
咨詢公司是幫助企業(yè)和企業(yè)家,通過解決管理和經(jīng)營(yíng)問題,鑒別和抓住新機(jī)會(huì),強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種獨(dú)立的、專業(yè)性咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。它是由具有豐富經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專家組成,深入到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),與企業(yè)管理人員密切配合,運(yùn)用各種科學(xué)方法,找出經(jīng)營(yíng)管理上存在的主要問題,進(jìn)行定量及定性分析,查明產(chǎn)生問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案并指導(dǎo)實(shí)施,以謀求企業(yè)堅(jiān)實(shí)發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的服務(wù)公司。
其任務(wù)主要有:
目前,全國(guó)有4萬(wàn)多家咨詢公司,大都是小作坊式的經(jīng)營(yíng)方式,并且操作不規(guī)范,惟一的辦法就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,修煉內(nèi)功,培養(yǎng)科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒁?guī)范的能力,這就是本土咨詢公司的出路。
管理咨詢是針對(duì)某一具體而進(jìn)行的服務(wù)活動(dòng),一般一次管理咨詢都會(huì)以一個(gè)項(xiàng)目的形式確定下來(lái)。項(xiàng)目的主要職能塊就是管理咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容。企業(yè)管理咨詢的主要內(nèi)容其實(shí)就是針對(duì)企業(yè)不同的職能塊的問題,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?,分別給予系統(tǒng)的解答。
管理咨詢是指針對(duì)客戶企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理問題提出獨(dú)立的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問題或者機(jī)會(huì),推薦合適的行動(dòng)方案并進(jìn)行規(guī)劃,為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助。管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議,并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。管理咨詢包括三個(gè)階段:企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。
企業(yè)診斷是指通過調(diào)研,對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源,提出解決問題的思路性建議。
方案設(shè)計(jì)是指在企業(yè)相關(guān)問題診斷的基礎(chǔ)上,就客戶提出的經(jīng)營(yíng)管理問題,設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具體的解決方案并進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
甲方:。
乙方:。
甲、乙雙方依據(jù)《民法典》之相關(guān)規(guī)定,就甲方聘用乙方為高級(jí)顧問達(dá)成協(xié)議內(nèi)容如下,并訂立本合同,以茲雙方共同信守。
一、聘用崗位。甲方聘用乙方擔(dān)任本公司的高級(jí)顧問,提供專業(yè)咨詢、策劃、項(xiàng)目開展等專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
二、聘用時(shí)間。為期一年,自20__年10月1日開始起算至20__年9月30日止。合同每年一簽,每年期滿雙方重新簽訂。
三、聘用報(bào)酬。甲方每月支付元作為乙方的顧問費(fèi),并每月支付的午餐補(bǔ)貼券給乙方。
四、保密責(zé)任。
1、乙方任職期間的保密義務(wù)。
乙方除了履行職務(wù)的需要之外,承諾承擔(dān)下列保密義務(wù):
2、乙方離職之后的保密義務(wù)。
五、乙方在任職期間應(yīng)該遵守公司的管理制度或財(cái)務(wù)制度。
六、爭(zhēng)議的解決。
本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。因履行本合發(fā)生的爭(zhēng)議,由爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交紹興市仲裁委員會(huì),依該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則仲裁。
七、本合同一式貳份,具有同等法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
(簽章)(簽章)。
______年______月______日。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
近年來(lái),管理咨詢的重要性正被越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí),相當(dāng)多的企業(yè)接受了咨詢機(jī)構(gòu)提供的咨詢服務(wù),現(xiàn)結(jié)合自身情況,談一談管理咨詢。下文是企業(yè)管理咨詢。
心得體會(huì)。
歡迎閱讀。
通過《管理咨詢》課程的學(xué)習(xí),個(gè)人也有很多收獲:
第三,管理咨詢是很多管理理論在實(shí)踐中的綜合應(yīng)用,通過課程系統(tǒng)的梳理了mba一年多所學(xué)的知識(shí),將相對(duì)分散的知識(shí)點(diǎn)串起來(lái)了。
第四,“管理咨詢是:以理論為指導(dǎo)、以事實(shí)為依據(jù)、以假設(shè)為前提,用結(jié)構(gòu)化的分析,解決顧客需要解決的管理問題的活動(dòng)”,這句話不但對(duì)管理咨詢有用,對(duì)于工作中,生活中的很多問題的解決都是很值得參考的。
對(duì)學(xué)習(xí)過程來(lái)說,教學(xué)過程中穿插的很多咨詢師、企業(yè)家的講座感覺更像一場(chǎng)管理咨詢的沙盤演練,收獲匪淺。
對(duì)于管理咨詢項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過程來(lái)說,個(gè)人感覺以下兩點(diǎn)非常重要:
第一、企業(yè)診斷分析,企業(yè)診斷分析是應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理上存在的問題,分析產(chǎn)生問題的原因,這是咨詢項(xiàng)目是否能夠成功的基礎(chǔ),主要的步驟是收集資料-》分析收集的資料-》歸納問題癥狀-》歸納核心問題-》確定問題性質(zhì)以及解決順序-》指出問題改進(jìn)方向,這里核心是找出產(chǎn)生問題的原因,如何準(zhǔn)確、快速的找出產(chǎn)生問題的根本,是需要豐富的理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。
第二、根據(jù)診斷的結(jié)果提出解決方案,發(fā)現(xiàn)問題是一種能力,但并不僅限于止。了解問題以及探究這種問題出現(xiàn)的歷史根源很重要,客戶請(qǐng)你來(lái)并不是讓你指出問題,而是解決問題,這也是咨詢過程中最關(guān)鍵的,也是難點(diǎn)之一,把握關(guān)鍵問題與核心問題確保分析的效率與經(jīng)濟(jì)性,同時(shí)方案需要確保有效性以及可操作性。
近年來(lái),管理咨詢的重要性正被越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí),相當(dāng)多的企業(yè)接受了咨詢機(jī)構(gòu)提供的咨詢服務(wù),從實(shí)際結(jié)果來(lái)看,無(wú)論是國(guó)際著名的咨詢公司還是本土的咨詢公司,在給企業(yè)提供的咨詢方案實(shí)踐中,都有著成功與失敗的例子。成功的因素自不用多說,失敗的理由總結(jié)起來(lái)也不少,既有管理咨詢方案本身的不科學(xué)性,也有咨詢方案對(duì)企業(yè)不適用的問題;既有企業(yè)外部客觀環(huán)境發(fā)生了重大的變化,也有企業(yè)在咨詢方案實(shí)施中推進(jìn)不力等原因。
一個(gè)管理咨詢項(xiàng)目,從時(shí)間界限上可簡(jiǎn)單劃分為項(xiàng)目前、項(xiàng)目中、項(xiàng)目后,在這三個(gè)階段企業(yè)都要參與,并且在不同的階段參與和考慮的側(cè)重點(diǎn)不同。在我們以往咨詢過的大量企業(yè)中發(fā)現(xiàn),企業(yè)往往特別關(guān)注于項(xiàng)目咨詢的中間過程,而對(duì)項(xiàng)目前與項(xiàng)目后期的實(shí)施重視不夠,特別是對(duì)項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作往往忽視。而通過我們多年管理咨詢實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),那些最終實(shí)施效果顯著的企業(yè)都有一個(gè)共性,就是在項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備上做足了功夫。
在項(xiàng)目前,企業(yè)最重要的工作是要選擇合適的咨詢合作伙伴,咨詢機(jī)構(gòu)的選擇有著一套相對(duì)成熟的結(jié)構(gòu)化的流程與方法,這種方法在很多文章中有所論述,本文要重點(diǎn)討論的則是項(xiàng)目前期另一塊也非常重要的工作,即企業(yè)在選擇咨詢方的同時(shí),企業(yè)也要為即將開展的項(xiàng)目做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,如成立項(xiàng)目組,選擇什么樣的人參與這個(gè)項(xiàng)目等等,是由企業(yè)主要技術(shù)和管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和核心業(yè)務(wù)人員組成?還是僅僅當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目管理挑選相關(guān)專業(yè)人員來(lái)構(gòu)成?在我們咨詢過的企業(yè)中,對(duì)這個(gè)問題的理解企業(yè)差異較大,有些企業(yè)是找個(gè)部門負(fù)責(zé)人來(lái)管項(xiàng)目,讓老總或副總掛個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的名,提出一句“你們做,我全力支持”的。
口號(hào)。
而在實(shí)際咨詢過程中領(lǐng)導(dǎo)一般不參與或只是聽最后的結(jié)果匯報(bào)當(dāng)作一個(gè)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理來(lái)對(duì)待。
而有些企業(yè)則不同,對(duì)選擇什么樣的人參與這個(gè)項(xiàng)目非常重視,在他們看來(lái),一個(gè)系統(tǒng)的管理咨詢項(xiàng)目,要選擇企業(yè)最優(yōu)秀的人來(lái)參與,這些人在項(xiàng)目過程中就不再是原來(lái)部門員工的概念了,更有了一層作為企業(yè)核心人員或后備管理干部的考慮,這樣他們?cè)陧?xiàng)目中也就能脫離部門主義正確的去看待問題,能站在公司的全局角度來(lái)思考問題。領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)雖然名義上一般也是老總掛名,但同時(shí)會(huì)讓在企業(yè)有相當(dāng)份量的副總作為實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)全程參與項(xiàng)目,因?yàn)樵谧稍兎桨钢?,可能?huì)提出對(duì)企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,會(huì)涉及到企業(yè)內(nèi)部資源的重新調(diào)配,會(huì)影響某些部門或員工的利益,因此在咨詢方案的認(rèn)可與實(shí)施中都會(huì)遇到阻力,這都需要企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人強(qiáng)有力的決斷與支持。所以一個(gè)管理咨詢項(xiàng)目的成敗,從項(xiàng)目組建立起就已打好了基礎(chǔ)與伏筆。
項(xiàng)目組人員的準(zhǔn)備不單單是選擇什么樣的人,也包括人員知識(shí)的準(zhǔn)備。在過去的咨詢項(xiàng)目中,我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn),咨詢顧問在項(xiàng)目中所提出的一些管理理念、方法或者術(shù)語(yǔ),企業(yè)參與的項(xiàng)目人員不是很清楚,盡管咨詢顧問會(huì)對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行管理理念的培訓(xùn),但咨詢培訓(xùn)的時(shí)間一般較短,在短期內(nèi)企業(yè)項(xiàng)目組成員在理解不透徹的情況下,雙方在管理問題上的深入交流、探討的效果就大打折扣。咨詢顧問作為外部專家,一般會(huì)借鑒行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念而提出咨詢方案,這些咨詢方案一般代表著先進(jìn)管理理念在企業(yè)實(shí)踐中的運(yùn)用,往往具有前瞻性,因此企業(yè)項(xiàng)目組成員在接收這些信息時(shí),應(yīng)該能快速的學(xué)習(xí)、消化與吸收,很多時(shí)候需要企業(yè)項(xiàng)目人員通過不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高認(rèn)識(shí),在對(duì)本企業(yè)管理基礎(chǔ)現(xiàn)狀和先進(jìn)管理理念認(rèn)知的基礎(chǔ)上,繼而與咨詢顧問深入研討,最終用雙方共同能認(rèn)可的語(yǔ)言來(lái)共事。舉個(gè)例子,在做績(jī)效管理咨詢中,涉及到bsc、戰(zhàn)略地圖等一些管理學(xué)的新理念,這與國(guó)有企業(yè)在績(jī)效考核中常見的經(jīng)營(yíng)責(zé)任承包制,從管理思想與操作上都有很大的區(qū)別,因此當(dāng)咨詢顧問提出的方案中運(yùn)用這些理念時(shí),作為企業(yè)參與的項(xiàng)目人員應(yīng)該在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)并掌握這些知識(shí),因?yàn)閷?lái)咨詢方案在企業(yè)的落地,是靠這些項(xiàng)目人員來(lái)推進(jìn)的,只有這些人員真正掌握了這些理念與工具,咨詢方提出的方案才有可能在企業(yè)中高效的落實(shí)下來(lái);反之,如果企業(yè)參與管理咨詢項(xiàng)目的人員,在本身管理知識(shí)或理念相對(duì)欠缺的情況下,對(duì)咨詢顧問提出的方案,在短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)理解不透,提不出相應(yīng)的問題,最終在咨詢方案通過后,具體到企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致實(shí)施效果打折扣。
在咨詢項(xiàng)目前期準(zhǔn)備方面,有些企業(yè)只是選出了項(xiàng)目人員,而將這種責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)交給了他們,項(xiàng)目的成敗與這些項(xiàng)目組成員的能力與態(tài)度緊密相關(guān);而在有些企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)人從更高的層面上看待這方面,在咨詢項(xiàng)目正式開始前,就從企業(yè)中精挑細(xì)選出來(lái)的項(xiàng)目人員,集中進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理理論的培訓(xùn),甚至是將這些人員派出到高校進(jìn)行長(zhǎng)期的封閉式管理培訓(xùn),從企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)對(duì)待這類管理項(xiàng)目,在他們看來(lái),管理咨詢項(xiàng)目的投資其實(shí)也是對(duì)企業(yè)人才的投資,而這種投資收益才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。對(duì)管理咨詢項(xiàng)目前期的重視程度也體現(xiàn)出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在管理理念上的不同與差異。
在管理咨詢項(xiàng)目的進(jìn)展中,企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)給咨詢顧問出難題,當(dāng)然這種難題不是漫無(wú)目的或是找茬類的,應(yīng)該是基于對(duì)企業(yè)自身管理現(xiàn)狀深入了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,提出如何改善企業(yè)管理短板方面的問題,并且要有相當(dāng)?shù)纳疃取W稍冾檰栕鳛槔蠋?、專家,也只有在與企業(yè)項(xiàng)目人員對(duì)企業(yè)問題明確一致的基礎(chǔ)上,雙方才能共同制定相應(yīng)的解決方案。有些企業(yè)項(xiàng)目組人員在咨詢中依賴咨詢機(jī)構(gòu)的心理較重,認(rèn)為付了咨詢費(fèi),就事事指望咨詢顧問來(lái)解決或提出解決方案,而沒有從自身成長(zhǎng)的角度來(lái)思考解決問題的辦法;也有些企業(yè)對(duì)咨詢機(jī)構(gòu)提交的方案,簡(jiǎn)單發(fā)表意見,評(píng)判好還是不好,然后等方案通過后,當(dāng)企業(yè)上層督導(dǎo)不力時(shí)就將方案束之高閣。這些企業(yè)往往是咨詢顧問一離開,企業(yè)自身運(yùn)轉(zhuǎn)中以往出現(xiàn)的問題仍然存在,周而循環(huán),企業(yè)管理水平總提升不上去。
管理項(xiàng)目咨詢到最后,咨詢公司會(huì)給企業(yè)提交一份咨詢方案,具體落實(shí)一般就要靠企業(yè)來(lái)執(zhí)行了,也有咨詢公司與企業(yè)一起來(lái)推進(jìn)的,但無(wú)論是哪種方式,企業(yè)應(yīng)該作為主要的參與者與咨詢方一起來(lái)制定各項(xiàng)實(shí)施方案,在具體落實(shí)中指導(dǎo)和監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施過程和效果?,F(xiàn)實(shí)中,很多咨詢方案通過后,企業(yè)由于各種原因,對(duì)咨詢方案的實(shí)施,尤其是涉及到對(duì)企業(yè)現(xiàn)行管理模式重大變革的時(shí)候,往往出現(xiàn)反復(fù)的猶豫、懷疑,導(dǎo)致方案反復(fù)修改,最后妥協(xié)折中成不倫不類的方案,實(shí)施的效果也不盡理想。這也是我們?cè)诤芏嘧稍冞^的企業(yè)中,常常聽到這些企業(yè)講的企業(yè)特色。而在有些企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)人比較強(qiáng)勢(shì)或企業(yè)變革得到企業(yè)上下共識(shí)、企業(yè)的文化背景也支持這種變革的時(shí)候,咨詢方案能得以快速的落地,企業(yè)的管理水平與效益也能在短時(shí)間內(nèi)得到很大的提升和提高。
在管理咨詢過程中,咨詢顧問會(huì)對(duì)企業(yè)開展一些培訓(xùn),但限于咨詢項(xiàng)目時(shí)間的限制,一般培訓(xùn)的范圍是針對(duì)企業(yè)的中高層,對(duì)企業(yè)其它人員承擔(dān)的管理培訓(xùn)任務(wù)一般要由企業(yè)內(nèi)部來(lái)進(jìn)行,因而業(yè)內(nèi)常說咨詢顧問是導(dǎo)師或師傅的角色,對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行理念灌輸,是“引進(jìn)門”,而企業(yè)的“修行”,則要靠企業(yè)各級(jí)管理者來(lái)落實(shí)。咨詢顧問只起到輔導(dǎo)與協(xié)助的作用,而不可能具體去教會(huì)企業(yè)每個(gè)基層工作人員。企業(yè)如何將咨詢顧問或咨詢公司的管理理念與方法傳輸?shù)狡髽I(yè)的基層中去,也是企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施中與后期要非常關(guān)注的問題,管理水平的提升是系統(tǒng)性的工程,全員管理素質(zhì)的提高為企業(yè)管理水平的提升奠定基礎(chǔ)。
近些年來(lái),在給大量企業(yè)進(jìn)行管理咨詢并指導(dǎo)其實(shí)施的過程中總結(jié)出一些規(guī)律:即企業(yè)內(nèi)在的迫切需求是企業(yè)實(shí)施管理咨詢成功的動(dòng)力,科學(xué)和切實(shí)可行的實(shí)施策略是咨詢方案實(shí)施成功的基礎(chǔ),而企業(yè)在管理咨詢的過程中,無(wú)論是在項(xiàng)目前、項(xiàng)目中還是項(xiàng)目后構(gòu)建自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)則是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展的根基。
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企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
煙臺(tái)東宏企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司是一家全部由在校大學(xué)生創(chuàng)建的管理咨詢服務(wù)公司,公司創(chuàng)建以來(lái)堅(jiān)持以誠(chéng)實(shí)守信為原則,秉承學(xué)校淳樸風(fēng)氣,力圖依靠信譽(yù)立足于世。主要業(yè)務(wù)范圍:介紹服務(wù),協(xié)助實(shí)習(xí)生安置,后勤保障,廣告設(shè)計(jì)、制作,企業(yè)形象策劃,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì),貨運(yùn)代理,企業(yè)管理咨詢等。作為經(jīng)營(yíng)的企業(yè),我們始終堅(jiān)持誠(chéng)信和讓利于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。!
經(jīng)營(yíng)理念。
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。
為顧客提供高質(zhì)量和滿意的咨詢服務(wù),解決企業(yè)所面困境,贏得顧客的認(rèn)同與信賴,使之成為長(zhǎng)期合作伙伴。
謀求發(fā)展。
打造善于學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、技術(shù)領(lǐng)先、合作無(wú)間的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造以人為本和體現(xiàn)貢獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,令員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
樹立品牌。
通過提供令顧客滿意的咨詢服務(wù),贏得顧客口碑,樹立行業(yè)服務(wù)品牌。
專業(yè)資料。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
項(xiàng)目名稱:
甲方:。
簽約地點(diǎn):重慶。
簽約日期:年月日
委托方(甲方):
簽訂地點(diǎn):
簽訂日期:200年月日
合同登記編號(hào):
有效期限:200年月——200年月。
合同內(nèi)容:
一、營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢顧問的內(nèi)容、形式。
二、營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢顧問的履行方式。
三、甲方的協(xié)作事項(xiàng)。
四、技術(shù)情況和資料的保密。
五、驗(yàn)收、評(píng)價(jià)方法。
六、費(fèi)用及其支付方式。
七、雙方人才資源保障。
八、合同的違約責(zé)任。
九、合同終止及解除。
十、爭(zhēng)議的解決辦法。
十一、其它。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,合同雙方就****營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢項(xiàng)目經(jīng)友好協(xié)商一致,簽訂本合同,雙方共同遵守。
一、營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢顧問的內(nèi)容、形式。
(1)對(duì)***公司鞋業(yè)營(yíng)銷體系進(jìn)行體系性診斷,找準(zhǔn)“改善現(xiàn)狀依據(jù)”和著眼點(diǎn);
(2)在體系性診斷基礎(chǔ)上系統(tǒng)性、針對(duì)性的提出一體化解決建議方案;
(3)在一體化方案系統(tǒng)里梳理出當(dāng)前最緊迫、最重要、最關(guān)鍵點(diǎn)問題進(jìn)行突破,指導(dǎo)實(shí)施和提供專家貼身顧問智力服務(wù)。
(1)《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系及公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告》;
(2)《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢及一體化解決建議方案》;
(3)《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢之關(guān)鍵點(diǎn)突破實(shí)施方案》等;
(4)貼身顧問指導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)實(shí)施。
(二)形式。
乙方派專家到甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、分析診斷、方案建議、策劃管理活動(dòng)、指導(dǎo)實(shí)施、擔(dān)任顧問等咨詢顧問服務(wù),即包括體系性診斷、一體化方案、關(guān)鍵點(diǎn)突破、貼身式服務(wù)等。
營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢的具體履行分三大階段進(jìn)行:
第一階段:乙方派專家到甲方進(jìn)行營(yíng)銷系統(tǒng)現(xiàn)狀體系性診斷。
(1)組建項(xiàng)目工作組;
(2)觀念導(dǎo)入、項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì);
(4)提出《《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系及公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告》,并進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)價(jià)報(bào)告交流。
第二階段:乙方派專家到甲方提出營(yíng)銷體系一體化解決建議方案。
(2)在體系性、系統(tǒng)性、根本性解決原則下,分階段、分步驟、分重點(diǎn)、緊迫、輕重問題予以關(guān)鍵點(diǎn)突破實(shí)施:
a、作出《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢之關(guān)鍵點(diǎn)突破實(shí)施方案》,重點(diǎn)解決單店業(yè)績(jī)突破與市場(chǎng)啟動(dòng)方案;終端導(dǎo)購(gòu)話術(shù)設(shè)計(jì)、專賣終端營(yíng)業(yè)人員禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、專賣終端日常性促銷及推廣手段設(shè)計(jì)、專賣終端管理及營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
公司地址:______________。
乙方(被聘用方):______________。
身份證號(hào)碼:______________。
甲方因工作需要,聘請(qǐng)乙方擔(dān)任公司咨詢顧問。經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議,以共同遵守執(zhí)行。
第一條協(xié)議期限及顧問費(fèi)用。
1、協(xié)議期限:自______________月______________月共______________年。
2、服務(wù)費(fèi)用:乙方的咨詢服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,由甲乙雙方協(xié)商確定。
第二條乙方的咨詢工作內(nèi)容:
1、協(xié)助甲方健全各項(xiàng)規(guī)章制度,以促進(jìn)甲方經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的`正常開展。
2、對(duì)甲方的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及業(yè)務(wù)開展進(jìn)行法律上的分析、評(píng)估和預(yù)測(cè),提出建議和意見。
3、參與甲方業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)會(huì)議,并就會(huì)議議題所涉及的法律問題進(jìn)行咨詢,為公司的重大決策提出建議和意見。
4、協(xié)助甲方對(duì)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行法律評(píng)估,審查、修改合同及法律文書。
5、為甲方投資、資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、產(chǎn)權(quán)界定等相關(guān)業(yè)務(wù)提供法律咨詢、進(jìn)行法律論證、出具法律意見。
6、審查勞動(dòng)合同,對(duì)公司人力資源、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)爭(zhēng)議、職工保密和競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議等進(jìn)行法律評(píng)估和咨詢。
7、參與甲方的重大民事法律活動(dòng);參與公司的糾紛調(diào)解。
8、對(duì)公司員工進(jìn)行法律方面知識(shí)培訓(xùn)和法制教育;。
9、協(xié)助甲方安排的其他工作事項(xiàng)。
第三條工作時(shí)間、地點(diǎn)及工作方式。
1、乙方的工作時(shí)間、地點(diǎn)和工作方式,根據(jù)甲方需要和乙方的工作時(shí)間,靈活安排,不受甲方規(guī)章制度的管理。
第四條其他約定事項(xiàng)。
1、本協(xié)議到期后,若甲乙雙方協(xié)商一致,同意繼續(xù)簽訂的,在協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)重新簽訂。
2、本協(xié)議一式三份,涂改無(wú)效,甲乙雙方各執(zhí)一份,存入乙方檔案一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:______________(蓋章)。
簽訂日期:______________
乙方:______________(簽字)。
簽訂日期:______________
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
什么樣是企業(yè)管理,為什么必須進(jìn)行管理,這個(gè)看起來(lái)很簡(jiǎn)單、很清楚的問題,過去相當(dāng)?shù)囊欢螘r(shí)間里,在我國(guó)企業(yè)管理的理論和實(shí)踐中卻搞得非常模糊。對(duì)這個(gè)問題的認(rèn)識(shí),常常存在著片面性。有的時(shí)候,有的同志強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理是解決上層建筑、意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的問題,而忽視經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的問題,忽視組織生產(chǎn)力方面的問題,甚至把合組織生產(chǎn)力說成資本主義、修正主義的東西。這實(shí)際上是把企業(yè)管理當(dāng)成空頭政治。這種思想苗頭在文化大革命以前就已經(jīng)存在,到了文化大革命中,更是走向了極端。光抓所謂的生產(chǎn)關(guān)系戶,上層建筑領(lǐng)域的革命,認(rèn)為抓了階級(jí)斗爭(zhēng)、路線斗爭(zhēng),生產(chǎn)不用抓自然而然就會(huì)上去。
一、企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn),就必須有人,,有材料,有設(shè)備工具,也就是說,必須有勞動(dòng)力、勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)手段。這些都是生產(chǎn)力的要素,必須把這些要素結(jié)合起來(lái),才能進(jìn)行生產(chǎn)。光有人,沒有設(shè)備,生產(chǎn)不能進(jìn)行;有人,有設(shè)備,物資搞得一塌糊涂,生產(chǎn)也不能順利進(jìn)行。這就是說,要進(jìn)行生產(chǎn),就必須把這幾個(gè)生產(chǎn)要素結(jié)合好。馬克思講過:“不論生產(chǎn)的社會(huì)形式如何,勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料始終是生產(chǎn)的因素,但是,二者在彼此分離的情況下,只在可能性上是生產(chǎn)因素。凡要進(jìn)行生產(chǎn),就必須使它們結(jié)合起來(lái)”。(《馬恩全集》第24卷第44頁(yè))在社會(huì)主義條件下,勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料在公有制企業(yè)里結(jié)合在一起,怎樣把他們組織好,這是生產(chǎn)力的合理組織問題,主要是解決人和自然之間的關(guān)系問題,屬于生產(chǎn)力方面的問題。這是企業(yè)管理需要解決的一個(gè)方面的問題。
第二、企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn),不光是人和自然要發(fā)生關(guān)系,而且人和人之間也要發(fā)生一定的聯(lián)系,因此,必須處理好人和人之間的關(guān)系。象領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系,工人和技術(shù)人員、管理人員的關(guān)系,工人群眾之間的關(guān)系以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與國(guó)家之間的關(guān)系等等,都必須處理好。不處理好這些關(guān)系,就不能調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性,生產(chǎn)力也組織不好。這里有很多是屬于生產(chǎn)關(guān)系的問題,是企業(yè)管理需要解決的第二個(gè)方面的問題。第三、企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn),必須制定計(jì)劃,企業(yè)在生產(chǎn)中處理人和自然的關(guān)系。以及人與人的關(guān)系,需要通過一定的。
規(guī)章制度。
去組織、去調(diào)節(jié)、去把個(gè)各方面的活動(dòng)協(xié)調(diào)起來(lái),要有一定的紀(jì)律去約束人們的行動(dòng),而且還有大量的思想工作要做。計(jì)劃怎樣才能搞得科學(xué)、準(zhǔn)確,規(guī)章制度怎樣才能搞的合理,政治思想工作怎樣才能有效,組織紀(jì)律怎樣才能真正加強(qiáng)等等,這些又是屬于上層建筑方面的問題,是企業(yè)管理需要解決的第三個(gè)方面的問題。所以,企業(yè)管理是涉及生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑各個(gè)方面的,內(nèi)容非常廣泛的一門科學(xué)這也正是企業(yè)管理這門科學(xué)區(qū)別于一般經(jīng)濟(jì)科學(xué)、一般工程技術(shù)科學(xué)的一個(gè)重要特點(diǎn)。
我們知道,經(jīng)濟(jì)科學(xué),主要是解決人和人的經(jīng)濟(jì)關(guān)系問題,它的對(duì)象很明顯,是研究秤關(guān)系發(fā)展變化的規(guī)律性,工程技術(shù)科學(xué),主要是解決人和自然的關(guān)系問題,如何開礦,如何制造機(jī)器,如何生產(chǎn)出服裝,有很多技術(shù)問題,這些技術(shù)問題屬于人和自然的關(guān)系,屬于生產(chǎn)力方面的問題。這樣一比較,就可以看出企業(yè)管理這門科學(xué)的很大的不同。它既要研究生產(chǎn)力方面的問題,又要研究生產(chǎn)關(guān)系方面的問題,同時(shí)還要研究上層建筑方面的問題,因而企業(yè)管理的復(fù)雜性出就非常清楚了。人們常常把企業(yè)管理看成是一門跨技術(shù)科學(xué)和經(jīng)濟(jì)科學(xué)的邊緣科學(xué)。強(qiáng)調(diào)既有很強(qiáng)的技術(shù)性,又有很強(qiáng)的理論性和思想性。因此,研究和改進(jìn)企業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化,就需要全面地從上述各個(gè)方面認(rèn)真下功夫,只搞空頭政治不研究解決實(shí)際的技術(shù)經(jīng)濟(jì)問題,或者只強(qiáng)調(diào)技術(shù)手段不研究政治思想和經(jīng)濟(jì)問題,都不可能企業(yè)管理搞好。馬克思在《資本論》里講過:“管理是一種生產(chǎn)勞動(dòng),是每一種結(jié)合的生產(chǎn)方式中必須進(jìn)行的勞動(dòng)。
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企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
通過《管理咨詢》課程的學(xué)習(xí),個(gè)人也有很多收獲:
第三,管理咨詢是很多管理理論在實(shí)踐中的綜合應(yīng)用,通過課程系統(tǒng)的梳理了mba一年多所學(xué)的知識(shí),將相對(duì)分散的知識(shí)點(diǎn)串起來(lái)了。
第四,“管理咨詢是:以理論為指導(dǎo)、以事實(shí)為依據(jù)、以假設(shè)為前提,用結(jié)構(gòu)化的分析,解決顧客需要解決的管理問題的活動(dòng)”,這句話不但對(duì)管理咨詢有用,對(duì)于工作中,生活中的很多問題的解決都是很值得參考的。
對(duì)學(xué)習(xí)過程來(lái)說,教學(xué)過程中穿插的很多咨詢師、企業(yè)家的講座感覺更像一場(chǎng)管理咨詢的沙盤演練,收獲匪淺。
對(duì)于管理咨詢項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過程來(lái)說,個(gè)人感覺以下兩點(diǎn)非常重要:
第一、企業(yè)診斷分析,企業(yè)診斷分析是應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理上存在的問題,分析產(chǎn)生問題的原因,這是咨詢項(xiàng)目是否能夠成功的基礎(chǔ),主要的步驟是收集資料-》分析收集的資料-》歸納問題癥狀-》歸納核心問題-》確定問題性質(zhì)以及解決順序-》指出問題改進(jìn)方向,這里核心是找出產(chǎn)生問題的原因,如何準(zhǔn)確、快速的找出產(chǎn)生問題的根本,是需要豐富的理論知][識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。
第二、根據(jù)診斷的結(jié)果提出解決方案,發(fā)現(xiàn)問題是一種能力,但并不僅限于止。了解問題以及探究這種問題出現(xiàn)的歷史根源很重要,客戶請(qǐng)你來(lái)并不是讓你指出問題,而是解決問題,這也是咨詢過程中最關(guān)鍵的,也是難點(diǎn)之一,把握關(guān)鍵問題與核心問題確保分析的效率與經(jīng)濟(jì)性,同時(shí)方案需要確保有效性以及可操作性。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
在當(dāng)今不斷發(fā)展的世界,隨時(shí)隨地,各種場(chǎng)景都有可能使用到合同,合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,下面是小編為大家收集的企業(yè)管理咨詢服務(wù)合同范本,希望對(duì)大家有所幫助。
甲方:______________________
乙方:_____
甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關(guān)法律、法規(guī),就企業(yè)管理咨詢事宜達(dá)成一致,于______年______月______日訂立本合同。
一、 服務(wù)范圍
甲方聘請(qǐng)乙方在下列第______項(xiàng)為甲方提供管理咨詢服務(wù):
1.日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。
2.制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3.制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5.受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6.投資融資咨詢。
7.制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9.代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
二、 服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)
1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元,于簽約后一次性支付。
三、 甲方乙方的基本義務(wù)
(一) 甲方的基本義務(wù)
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二) 乙方的基本義務(wù)
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問意見;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)
1.本協(xié)議書在簽約并付費(fèi)后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
5.其他約定事項(xiàng):
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
企業(yè)管理咨詢服務(wù)合同范文2
甲方:
乙方:
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
第一條 服務(wù)范圍
甲方聘請(qǐng)乙方為甲方提供管理咨詢服務(wù),項(xiàng)目如下:
日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。 制訂財(cái)務(wù)核算制度。 制訂財(cái)務(wù)管理制度。 制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。 受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。 制訂人力資源管理工作手冊(cè)。 制訂企業(yè)管理手冊(cè),對(duì)公司綜合管理進(jìn)行指導(dǎo)。
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案,從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條 服務(wù)期間
本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自年月至 乙方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時(shí)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢顧問與甲方協(xié)商確定。
第三條 咨詢費(fèi)用及支付方式
專業(yè)咨詢項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算,合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方全額支付專業(yè)咨詢服務(wù)費(fèi)。
第四條 咨詢項(xiàng)目工作要求
1. 為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行,甲方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方和咨詢顧問進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2. 甲方應(yīng)給予乙方咨詢顧問適當(dāng)?shù)?授權(quán),即乙方咨詢顧問對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求甲方配合提供有關(guān)資料。如甲方無(wú)法提供部分資料,應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
第五條 雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料,并保證其真實(shí)、合法、有效。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。 應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問意見;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。 對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
第七條 其他事項(xiàng)
1. 本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2. 本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書面的補(bǔ)充協(xié)議。
3. 本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
_________有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與____先生(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行,確實(shí)無(wú)法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過程中所起的作用而定,原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行,按實(shí)際到賬的'階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任:
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí),如未按約定支付乙方款項(xiàng)的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
六、爭(zhēng)議處理:如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算,即從________年____月____日至________年____月____日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長(zhǎng)一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:__________________。
乙方:____________。
簽約地點(diǎn):__________________。
簽約日期:_________年__________月_______日
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
甲方:
乙方:
___與___先生經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面,酒店合作協(xié)議合同范本。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行,確實(shí)無(wú)法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過程中所起的作用而定,原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行,按實(shí)際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任:
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí),如未按約定支付乙方款項(xiàng)的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
六、爭(zhēng)議處理:如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算,即從___年xx月xx日至___年xx月xx日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長(zhǎng)一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
代表簽字:
簽字:
簽約地點(diǎn):
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
甲方:
乙方:
為了切實(shí)幫助洛陽(yáng)豫新冶金設(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)甲乙雙方商定,乙方聘請(qǐng)洛陽(yáng)盛韜投資咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),特簽訂以下管理咨詢協(xié)議:
1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策、行業(yè)、市場(chǎng)、途徑、配套管理等方面的咨詢服務(wù);
3、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn),提供政策咨詢,提出信息化推進(jìn)整體規(guī)劃和具體實(shí)施方案、及重點(diǎn)環(huán)節(jié),幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商。
4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見。
5、企業(yè)培訓(xùn)咨詢。根據(jù)企業(yè)的'發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點(diǎn),幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓(xùn)計(jì)劃,提供政策咨詢、培訓(xùn)服務(wù),或者推薦專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
6、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程,提出企業(yè)流程再造意見,提升企業(yè)精益華管理水平。
7、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要,隨時(shí)提供企業(yè)家思想交流服務(wù),為企業(yè)家減壓解惑。
1、甲方要按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,保守乙方商業(yè)秘密,如果要使用顧問案例,必須征得乙方的同意。
2、甲方提供的政策咨詢,乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門進(jìn)行確認(rèn),以有關(guān)權(quán)威部門的政策為準(zhǔn)。
3、甲方推薦的服務(wù)機(jī)構(gòu),只是供乙方參考,甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問題。
4、甲方提供的建議,僅作為乙方?jīng)Q策參考,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
5、甲方提供的服務(wù),必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要。
6、乙方必須向甲方提供全面真實(shí)的資料,以便于甲方提出專業(yè)意見。
1、本協(xié)議自簽約之日起生效。
2、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
代表:
代表:
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
1、點(diǎn)石成金,千碩打造獨(dú)一無(wú)二的你。
2、煥然一新,從千碩開始。
3、千碩——機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人。
4、(碩)變社交不離(千)變禮儀。
5、千碩培訓(xùn),很懂禮儀。
6、才有多高問千碩。
7、千碩管理——領(lǐng)先成功的助推器。
8、千碩——選擇不會(huì)有錯(cuò)。
9、千碩:塑你新形象,圓你成功夢(mèng)。
10、千碩企管——個(gè)人、企業(yè)成功的搖籃。
11、千錘百煉,碩果甘甜。
12、至精至誠(chéng),盡善盡美——千碩。
13、用我們的誠(chéng)心換您的需要——千碩。
14、讓成功變的更容易——千碩。
15、運(yùn)籌帷幄,我有千碩。
16、引領(lǐng)時(shí)代潮流,千碩給您指路。
17、南京千碩,你成功的起點(diǎn)。
18、千里挑一,碩果累累——千碩。
19、千碩,您身邊的'培訓(xùn)顧問。
20、我們一直在創(chuàng)造奇跡——千碩。
21、千碩,讓千里馬飛奔的地方。
22、成功從這里開始——南京千碩。
23、千碩企管,掌控未來(lái)。
24、為你,為我,為社會(huì)——千碩。
25、千碩——用夢(mèng)想雕塑未來(lái)。
26、千碩領(lǐng)您奔向成功與完美。
27、創(chuàng)業(yè)投資找千碩,一斗黃金變千石。
28、成功,從千碩開始。
29、來(lái)吧,您會(huì)發(fā)現(xiàn)全新的自我。
30、人人才千碩,千千碩人才。
31、領(lǐng)跑企業(yè)“禮”煩亂?咨詢千碩路久揚(yáng)。
32、千碩,讓企業(yè)及個(gè)人形象更具魅力。
33、千碩,幫你織就理想的窩。
34、千碩,點(diǎn)亮你夢(mèng)想的發(fā)源地。
35、千碩——走向成功之路。
36、學(xué)習(xí)力讓您每天進(jìn)步1.5%——千碩。
37、千碩——我們的承諾。
38、主打你的一言一行——千碩。
39、學(xué)取萬(wàn)千碩果,成功簽售自己。
40、千碩,碩果又何止萬(wàn)千。
41、相馬千里,志在出采。
42、千碩成功,成功千碩。
43、千里之駒,碩果唯求。
45、千碩策劃,引領(lǐng)未來(lái)。
46、千碩,加油前程。
47、停下來(lái),讓我們幫你下海——千碩。
48、千碩禮儀培訓(xùn)——有禮走遍天下。
49、成就夢(mèng)想的搖籃,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的起跑線。
50、攜手千碩,讓您的企業(yè)贏在起跑線。
51、千碩——人力資源的媒體中心。
52、創(chuàng)業(yè)時(shí),我讓你依靠。
53、千碩,您追求夢(mèng)想閃亮的目的地。
54、千碩咨詢,你黃金事業(yè)的加油站。
55、新起點(diǎn),新千碩。
56、千碩咨詢,與您同行。
57、千碩添翼,未來(lái)海闊天高。
58、千碩,牽著你的手摘取累累碩果。
59、您為千碩添人氣,千碩為您添才氣。
60、千碩有“理”,讓您的企業(yè)彬彬有禮。
61、你不得不選擇我——千碩。
62、您的期待,千碩為您實(shí)現(xiàn)。
63、經(jīng)營(yíng)之道,千碩地道。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
依據(jù)和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
第一條服務(wù)范圍。
乙方聘請(qǐng)甲方在下列第______項(xiàng)(以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目)為乙方提供管理咨詢服務(wù):
2、制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3、制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4、制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5、受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6、投資融資咨詢。
7、制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8、制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9、代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案,從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條服務(wù)期間。
1、本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2、其中集中咨詢時(shí)間(包括企業(yè)調(diào)研診斷、項(xiàng)目方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施和項(xiàng)目運(yùn)行)為12周(3個(gè)月),自______年______月至______年______月。
甲方咨詢顧問應(yīng)保證每周有2—3天在乙方所在單位辦公,乙方也可以根據(jù)實(shí)際情況與咨詢顧問協(xié)商調(diào)整工作時(shí)間。
3、除集中咨詢期間外,甲方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向乙方提供不定時(shí)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢顧問與乙方協(xié)商確定。
第三條咨詢費(fèi)用及支付方式。
1、本協(xié)議約定的專業(yè)咨詢項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫_________________),乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至在甲方指定賬戶。
開戶銀行:
銀行賬號(hào):
2、專業(yè)咨詢項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算,合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi),乙方即支付第一期費(fèi)用______元,從咨詢服務(wù)期的第二個(gè)月起,應(yīng)于每月10號(hào)前向甲方支付______元整,直至本合同履行屆滿或者終止。
3、咨詢顧問服務(wù)期間,乙方應(yīng)當(dāng)派遣車輛負(fù)責(zé)接送,若乙方不能派車接送,則咨詢顧問往來(lái)車費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。
第四條咨詢項(xiàng)目工作要求。
1、為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行,乙方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與甲方和咨詢顧問進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2、甲方咨詢顧問在乙方所在地的工作期間,乙方應(yīng)提供完善的辦公條件,包括提供食宿和辦公室,提供至少1部電腦、(可上網(wǎng))、1臺(tái)打印機(jī)和足夠的辦公用紙。
3、乙方應(yīng)給予甲方咨詢顧問適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即甲方咨詢顧問對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求乙方配合提供有關(guān)資料。
如乙方無(wú)法提供部分資料,應(yīng)與甲方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
第五條雙方權(quán)利義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2、應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3、應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方發(fā)表顧問意見;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4、對(duì)乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、與甲方誠(chéng)信合作,為甲方開展工作提供便利,向甲方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料,并保證其真實(shí)、合法、有效。
2、如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知甲方。
3、按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4、向甲方提出的`要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
第六條合同的終止。
1、因客觀情況發(fā)生變化,甲乙雙方協(xié)商終止合同。
2、甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距,而甲方拒絕按照乙方意見做出修改的,乙方有權(quán)終止合同。
3、合同因以上原因而終止的,對(duì)于甲方提交的方案,乙方應(yīng)支付相應(yīng)階段的咨詢費(fèi)。
第七條違約責(zé)任。
1、乙方逾期付款,應(yīng)向甲方支付每日萬(wàn)分之六的違約金。
逾期一個(gè)月,甲方除可終止合同,已收取的費(fèi)用不予退還,并支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金;對(duì)于逾期期間內(nèi)甲方所提交的經(jīng)乙方簽字認(rèn)可的方案,乙方應(yīng)支付咨詢費(fèi)。
2、因甲方原因造成未按時(shí)完成工作超過1個(gè)月,乙方除可以終止合同、收回已付的費(fèi)用外,甲方還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金。
3、乙方延遲向甲方提供材料或未及時(shí)對(duì)甲方提供的方案提出修改意見,甲方完成本項(xiàng)目的時(shí)間也應(yīng)當(dāng)順延。
4、甲方將在乙方了解到的有關(guān)情況、乙方向甲方提供的材料及本項(xiàng)目方案泄露給第三人,造成乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5、乙方擅自變更或解除本合同,甲方不退還乙方已支付的費(fèi)用;甲方擅自變更或解除本合同,應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。
第八條其他事項(xiàng)。
1、本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商解決,在無(wú)法通過協(xié)商解決的情況下,任何一方均可向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
3、本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書面的補(bǔ)充協(xié)議。
4、本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方:_________乙方:_________。
授權(quán)代表人:_________授權(quán)代表人:_________。
__________年_________月_______日。
_________年__________月_______日。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
合同編號(hào):
甲方:
乙方:
為了切實(shí)幫助洛陽(yáng)豫新冶金設(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)甲乙雙方商定,乙方聘請(qǐng)洛陽(yáng)盛韜投資咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),特簽訂以下管理咨詢協(xié)議:
1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策、行業(yè)、市場(chǎng)、途徑、配套管理等方面的咨詢服務(wù);
3、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn),提供政策咨詢,提出信息化推進(jìn)整體規(guī)劃和具體實(shí)施方案、及重點(diǎn)環(huán)節(jié),幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商。
4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見。
5、企業(yè)培訓(xùn)咨詢。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點(diǎn),幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓(xùn)計(jì)劃,提供政策咨詢、培訓(xùn)服務(wù),或者推薦專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
6、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程,提出企業(yè)流程再造意見,提升企業(yè)精益華管理水平。
7、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要,隨時(shí)提供企業(yè)家思想交流服務(wù),為企業(yè)家減壓解惑。
1、甲方要按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,保守乙方商業(yè)秘密,如果要使用顧問案例,必須征得乙方的`同意。
2、甲方提供的政策咨詢,乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門進(jìn)行確認(rèn),以有關(guān)權(quán)威部門的政策為準(zhǔn)。
3、甲方推薦的服務(wù)機(jī)構(gòu),只是供乙方參考,甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問題。
4、甲方提供的建議,僅作為乙方?jīng)Q策參考,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
5、甲方提供的服務(wù),必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要。
6、乙方必須向甲方提供全面真實(shí)的資料,以便于甲方提出專業(yè)意見。
1、本協(xié)議自簽約之日起生效。
2、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:代表:代表:
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
xx年3月至今,我在西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。擔(dān)任職務(wù)為理財(cái)顧問。
西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準(zhǔn)注冊(cè),并且是天津貴金屬交易中心正式會(huì)員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財(cái)過程中遇到的相關(guān)問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責(zé)任化、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)化的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),一切以客戶的利益為導(dǎo)向。嚴(yán)格遵循“市場(chǎng)導(dǎo)向,專業(yè)經(jīng)營(yíng),可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國(guó)內(nèi)知名的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準(zhǔn),高素質(zhì)的專業(yè)化投資管理服務(wù)隊(duì)伍和優(yōu)化的專家體系。可為企業(yè)和有投資意向的個(gè)人及社會(huì)團(tuán)體提供全方位的理財(cái)指導(dǎo)。
公司設(shè)有:投資管理部、人事部,財(cái)務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)有:貴金屬的電子交易,個(gè)人及團(tuán)體理財(cái)投資方案的制定。公司嚴(yán)格遵循公開、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個(gè)問題,我該何去何從。三月份的時(shí)候,我回到學(xué)校,面對(duì)空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識(shí)到我該找份工作了。
我來(lái)到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當(dāng)時(shí)茫然,根本不知道自己想找個(gè)什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡(jiǎn)歷,想碰碰運(yùn)氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡(jiǎn)歷之后,當(dāng)天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點(diǎn)害怕了,才明白原來(lái)真的要面對(duì)這個(gè)社會(huì)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己是這么的膽怯,我推了很多面試機(jī)會(huì)。不僅僅是膽怯,還因?yàn)橐恍┚C合因素如:離住的地方比較遠(yuǎn)、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司,應(yīng)聘的職位是理財(cái)顧問,主要的工作任務(wù)就是通過電話銷售尋找新客戶,維護(hù)老客戶。
我最開始并沒有想從事這個(gè)行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作。可是當(dāng)我真正投入到這份工作中的時(shí)候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個(gè)公司會(huì)白養(yǎng)一個(gè)沒有價(jià)值的員工。這個(gè)社會(huì)是一個(gè)“剩者為王”的社會(huì)。所以我決定真正努力工作,做一個(gè)有能力的人。爭(zhēng)取做到將公司的利益最大化,并且在這個(gè)過程中將自己的能力不斷地加強(qiáng),來(lái)適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
我深刻地知道只有對(duì)自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財(cái)顧問和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對(duì)專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財(cái)顧問通常會(huì)說出一些很專業(yè)的術(shù)語(yǔ),于是我上網(wǎng)了解了關(guān)于這一行的術(shù)語(yǔ),之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。
我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對(duì)待客戶提出的問題總能回答的很婉轉(zhuǎn),而且他們的對(duì)話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí),我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個(gè)意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個(gè)客戶,我當(dāng)時(shí)特別高興,已經(jīng)可以用激動(dòng)來(lái)形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個(gè),對(duì)我進(jìn)行了100元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。這是對(duì)我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理,而很幸運(yùn)的是我和另外一位同事被選中,進(jìn)行了管理方面的培訓(xùn)。對(duì)于一個(gè)新人來(lái)講,這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個(gè)新人,難免會(huì)有很多做的不足的地方。而且從來(lái)沒有管理經(jīng)驗(yàn),去管理別人是很惶恐的,不過在和指導(dǎo)老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會(huì)選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個(gè)潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰(shuí)都不是一開始什么都會(huì)的??墒亲鰳I(yè)務(wù)和當(dāng)經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù),也需要管理和培訓(xùn)手底下的員工,讓自己的團(tuán)隊(duì)變得更強(qiáng)。所以我在學(xué)習(xí)銷售知識(shí)的基礎(chǔ)上努力的學(xué)習(xí)管理知識(shí),盡快的適應(yīng)這個(gè)職位,盡快的扛起這個(gè)職位的責(zé)任。做好業(yè)務(wù),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
在剛開始的時(shí)候我很不自信,我甚至有點(diǎn)放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來(lái)的新人。這突如其來(lái)的幸運(yùn)讓我手足無(wú)措,不過看著另外一個(gè)經(jīng)理卻還很適應(yīng),我慢慢的觀察他的為人處世,學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn),改善后再結(jié)合我的想法法來(lái)引導(dǎo)下屬。
每天早上我會(huì)先開早會(huì),在早會(huì)上,我除了總結(jié)前天工作和安排今天任務(wù)外,我還安排了各種小游戲,而且每天早上都有獎(jiǎng)勵(lì),我準(zhǔn)備了胖大海,每天贏的那個(gè)人就可以得到。對(duì)于電話銷售來(lái)說,嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個(gè)獎(jiǎng)品。
我始終相信人是感情動(dòng)物,只有人性化的管理才能夠達(dá)到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵(lì)他們,給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵(lì)志、哲理小故事。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),給他們寫一些鼓勵(lì)的話,我原本只是想鼓勵(lì)他們,可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時(shí)都能看到鼓勵(lì),我心里很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個(gè)良好的心態(tài),并且要學(xué)會(huì)傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里,幫客戶解決了問題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時(shí)不能一味的只說,要有效的溝通。我們每天都會(huì)打200到300個(gè)電話,遭遇90%的拒絕,這就要求我們具有很強(qiáng)大的內(nèi)心,能夠快速的調(diào)節(jié)自己的情緒。我將我總結(jié)的東西和大家分享,解決大家提出的問題,好在我之前已經(jīng)把這些客戶常用的問題整理出來(lái)并做出了相應(yīng)的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時(shí)學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,慢慢的大家都認(rèn)可了我,而我也可以將領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)很好的執(zhí)行。
在當(dāng)了市場(chǎng)部經(jīng)理后,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學(xué)會(huì)溝通和引導(dǎo),用實(shí)際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來(lái)吸引他們,讓他們從心里的認(rèn)可自己,才能更好的配合完成工作,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。我始終相信,機(jī)會(huì)只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
對(duì)企業(yè):我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應(yīng)該將制度稍作修改。在培訓(xùn)的過程中應(yīng)該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓(xùn),這樣才會(huì)從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
對(duì)學(xué)校:學(xué)校開設(shè)的課程太少,如果可以再開設(shè)關(guān)于心理學(xué)方面和金融方面的一些知識(shí)會(huì)更好。建議學(xué)??梢远喙膭?lì)和組織學(xué)生舉辦一些有關(guān)配合的活動(dòng),讓學(xué)生們學(xué)會(huì)怎樣和團(tuán)體合作,怎樣配合別人。
在實(shí)習(xí)的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實(shí)并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對(duì)這份工作,不管什么工作都會(huì)讓自己學(xué)到很多知識(shí)。我們剛上社會(huì)的大學(xué)生沒有任何優(yōu)勢(shì),有想法不會(huì)表達(dá),有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認(rèn)清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點(diǎn)毛玻我得到的工作經(jīng)驗(yàn)就是:既來(lái)之,則安之;既來(lái)之,則聽之;既來(lái)之,則看之;既來(lái)之,則悟之;既來(lái)之,則學(xué)之;既來(lái)之;則改之。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,就企業(yè)管理咨詢事宜達(dá)成一致,于______年______月______日訂立本合同,以資雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍。
甲方聘請(qǐng)乙方在下列第______項(xiàng)為甲方提供管理咨詢服務(wù):
2.制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3.制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5.受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6.投資融資咨詢。
7.制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9.代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
二、服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)。
1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元,于簽約后一次性支付。
三、甲方乙方的基本義務(wù)。
(一)甲方的基本義務(wù)。
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的.情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二)乙方的基本義務(wù)。
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問意見;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)。
1.本協(xié)議書在簽約并付費(fèi)后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
甲方:__________________。
______年______月______日。
乙方:__________________。
______年______月______日。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
________企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與________先生(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行,確實(shí)無(wú)法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過程中所起的作用而定,原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行,按實(shí)際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任:
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的.經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí),如未按約定支付乙方款項(xiàng)的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。
六、爭(zhēng)議處理:如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算,即從_______年______月______日至_______年______月______日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長(zhǎng)一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
乙方:________先生(或女士)(公章)。
代表簽字:_________。
簽字:_________。
簽約地點(diǎn):_________。
簽約日期:_________年__________月_______日
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
東莞市皮具廠是一家專業(yè)的手機(jī)皮套和錢包設(shè)計(jì)生產(chǎn)和銷售公司,年生產(chǎn)萬(wàn)個(gè)手機(jī)皮套和錢包。公司成立于20xx年,從20xx年正式開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。公司目前銷售主要是以外銷為主,國(guó)內(nèi)銷售的為輔。由于近期發(fā)生金融海嘯,公司外銷業(yè)務(wù)受到非常大的沖擊,業(yè)務(wù)量驟降70%,公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)受到很大影響?,F(xiàn)在公司處于戰(zhàn)略調(diào)整期間,公司原來(lái)組織結(jié)構(gòu)管理體制和管理流程等不適合公司發(fā)展方向和需求,加上管理人員素質(zhì)較低和管理基礎(chǔ)比較薄弱,產(chǎn)品損耗比較大,生產(chǎn)運(yùn)行效率和效果比較低,導(dǎo)致公司效益沒有達(dá)到預(yù)期的目的.正是由于此原因,公司進(jìn)行內(nèi)部管理改善和提升,由管理顧問對(duì)企業(yè)進(jìn)行x天診斷,以下是是診斷期間發(fā)現(xiàn)一些問題點(diǎn)和提出改進(jìn)建議.
2、診斷時(shí)間為20____0x年x月x日x天時(shí)間,收集信息的主要方法:工作訪談、記錄、查看資料等。
3、本期診斷發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)和提出改進(jìn)建議。
本期診斷主要分為從十大部分進(jìn)行分析和提出建議。
3.1公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
3.1.1優(yōu)點(diǎn):
a、與兩位老板進(jìn)行溝通,交談得知公司有自己的經(jīng)營(yíng)理念(從交談中得知);
b、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品定位思路比較清晰.
3.1.2不足:
a、企業(yè)董事會(huì)或股東層面對(duì)企業(yè)發(fā)展的思路和方向比較模糊;
c、管理層和員工不知道公司發(fā)展遠(yuǎn)景。
3.1.3改善建議:
a、董事會(huì)或股東層面確定企業(yè)的宗旨;
b、企業(yè)高層將自己的經(jīng)營(yíng)理念和精神、經(jīng)營(yíng)思路、企業(yè)發(fā)展定位和產(chǎn)品定位編制到企業(yè)文化手冊(cè)或員工手冊(cè)。
c、編制企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃同時(shí),導(dǎo)入企業(yè)戰(zhàn)略管理,制定公司未來(lái)三至五年發(fā)展計(jì)劃形成一個(gè)書面年度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并且導(dǎo)入全面預(yù)算管理機(jī)制。
e、作為企業(yè)的高層管理要具有企業(yè)發(fā)展危機(jī)意思并且建立危機(jī)處理機(jī)制,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
f、將建立系統(tǒng)化的信息收集系統(tǒng),對(duì)國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)及企業(yè)微觀信息收集以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、社區(qū)、政府法律法規(guī)、行業(yè)產(chǎn)品替代者等,并進(jìn)行分析和處理,為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。
g、對(duì)皮具行業(yè)的上下游進(jìn)行資源整合,注重和專注發(fā)展本行業(yè),做高附加值產(chǎn)品,做精做專。
h、另外重點(diǎn)將精力放在營(yíng)銷策劃銷售管理和提高設(shè)計(jì)開發(fā)水平上,提高工廠核心競(jìng)爭(zhēng)力,將生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)(低附加值)的模塊盡量外發(fā),采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、包裝和物流形成一個(gè)高效運(yùn)作的供應(yīng)鏈。提高公司經(jīng)營(yíng)效益。
3.2組織結(jié)構(gòu)(公司)。
3.2.1現(xiàn)狀描述:公司沒有一個(gè)完整組織結(jié)構(gòu)圖,部門和崗位人員職責(zé)、工作流程不清晰,工作效率低下。
3.2.2建議:按照公司三大工作模塊進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)梳理,設(shè)立營(yíng)銷部、工廠副總經(jīng)理、以及財(cái)務(wù)部(部長(zhǎng)級(jí)別),營(yíng)銷部設(shè)客戶服務(wù)部、國(guó)內(nèi)銷售部、國(guó)外銷售部,工廠副總經(jīng)理分管生產(chǎn)部、樣板技術(shù)部、采購(gòu)部、管理部。具體參見組織結(jié)構(gòu)和人員配置圖。
3.3銷售管理。
3.3.1銷售計(jì)劃。
3.3.1.1現(xiàn)狀描述和存在問題描述:
a、目前公司營(yíng)銷部沒有一個(gè)明確具體年度銷售計(jì)劃與發(fā)展思路、方向。
b、國(guó)內(nèi)銷售、國(guó)外銷售部以及客戶服務(wù)部等部門沒有細(xì)分。
3.3.1.3建議:
a、營(yíng)銷部最起碼建立一個(gè)年度銷售計(jì)劃,并且將這些計(jì)劃分解到各相關(guān)部門。
3.3.2銷售組織。
3.3.2.1現(xiàn)狀描述和問題描述;
a、目前有一個(gè)松散的組織結(jié)構(gòu)圖,但沒有形成一個(gè)正式的組織結(jié)構(gòu),有國(guó)內(nèi)銷售、客戶服務(wù)部、國(guó)外銷售部三個(gè)功能模塊,但崗位描述和部門職責(zé)、工作流程沒有書面的文字描述。
3.3.2.3改進(jìn)建議:1、按照上述三大業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行工作業(yè)務(wù)流程進(jìn)行編制和調(diào)整,并將部門職責(zé)和崗位職責(zé)清晰表達(dá)出來(lái),明確職責(zé)權(quán)限和義務(wù),并用流程圖和文字描述出來(lái)予以規(guī)范化。
3.3.3銷售商務(wù)談判。
3.3.3.1現(xiàn)狀描述:
a、目前公司業(yè)務(wù)分為三大模塊:國(guó)內(nèi)銷售、客戶服務(wù)、國(guó)外銷售,但進(jìn)行價(jià)格談判和其他重要條件的談判階段時(shí),作為主管營(yíng)銷部的常務(wù)副總經(jīng)理經(jīng)常參與所有業(yè)務(wù)的價(jià)格談判和客戶的應(yīng)酬,這樣會(huì)令開展業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員的自主性和積極性大大降低,會(huì)令業(yè)務(wù)員在商務(wù)談判中處于被動(dòng)局面,很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。
3.3.3.2改進(jìn)建議:。
1、在進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該充分授權(quán)給業(yè)務(wù)員進(jìn)行明確價(jià)格、每種類型產(chǎn)品的毛利率、銷售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線,充分發(fā)揮其職權(quán)和能動(dòng)性,在商務(wù)談判中采取主動(dòng)權(quán),贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。
2、對(duì)于潛在的大客戶和準(zhǔn)大客戶,常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該全力配合和關(guān)注業(yè)務(wù)員的整個(gè)商務(wù)談判過程和進(jìn)行重點(diǎn)管理。
3.3.4銷售訂單評(píng)審和銷售訂單跟蹤。
3.3.4.1現(xiàn)狀描述和問題描述:
a、公司目前業(yè)務(wù)訂單評(píng)審主要由業(yè)務(wù)跟單在訂單上注明客戶關(guān)于產(chǎn)品款式/款號(hào),產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量、外觀等要求,生產(chǎn)交期和生產(chǎn)組別進(jìn)行分配和控制,但沒有對(duì)物料、刀模、開料等進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)。
b、在銷售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時(shí),業(yè)務(wù)跟單和部長(zhǎng)交接、業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)部生產(chǎn)管理交接等環(huán)節(jié)出現(xiàn)流程漏洞。業(yè)務(wù)跟單沒有明確的跟單流程,生產(chǎn)訂單修改也沒有明確的工作流程。
c、貨物出貨流程也沒有。
3.3.4.2改進(jìn)建議:
b、訂單評(píng)審流程和業(yè)務(wù)跟單流程建立起來(lái),形成一個(gè)系統(tǒng)開單和跟單流程,做到單單有人跟,事事有人負(fù)責(zé)。不會(huì)出現(xiàn)丟單或忘記下單情況出現(xiàn)。同時(shí)業(yè)務(wù)跟單或客戶人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客戶業(yè)務(wù)溝通日志。減少工作出差錯(cuò)機(jī)會(huì)。
c、對(duì)于生產(chǎn)訂單修改,業(yè)務(wù)跟單要及時(shí)與客戶或者銷售經(jīng)理(部長(zhǎng))溝通,并且留下書面記錄,及時(shí)沖生產(chǎn)訂單帳,第一時(shí)間通知生產(chǎn)部生產(chǎn)管理人員下生產(chǎn)任務(wù)單給倉(cāng)庫(kù)及時(shí)備貨或車間進(jìn)行生產(chǎn)備貨等。
3.3.5客戶管理。
3.3.5.1現(xiàn)狀描述及問題描述:。
a、目前公司沒有專門對(duì)客戶資料進(jìn)行歸檔管理,沒有使用crm軟件(客戶關(guān)系管理)軟件里進(jìn)行管理,對(duì)客戶出貨的產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)格型號(hào)進(jìn)行累總,至于產(chǎn)品是否暢銷或是否有利潤(rùn)等信息無(wú)法體現(xiàn)。
b、沒有對(duì)客戶的信用度進(jìn)行評(píng)估,沒有對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理和沒有評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
c、對(duì)于客戶的抱怨以及投訴沒有做詳細(xì)的資料登記和退貨記錄可查,發(fā)生同樣的問題,又重新處理,沒有預(yù)防機(jī)制。浪費(fèi)時(shí)間和資源,效率低下。
d、客戶貨款回籠速度情況較慢,影響工廠運(yùn)營(yíng)資金周轉(zhuǎn),資金周轉(zhuǎn)率低于同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(制造業(yè)年平均15次~18次),公司的資金鏈很容易發(fā)生斷裂。
3.3.5.2改進(jìn)建議:
a、導(dǎo)入客戶管理關(guān)系營(yíng)銷系統(tǒng),對(duì)客戶的資料進(jìn)行管理;
b、對(duì)原有客戶的資料進(jìn)行匯總,整理出有效資料,對(duì)了解客戶的訂貨周期和編制銷售計(jì)劃有一定幫助,以及產(chǎn)品報(bào)價(jià)參考作用。
c、建立客戶評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理,建立大客戶管理制度。
d、對(duì)客戶的抱怨和任何有關(guān)客戶的通訊內(nèi)容都必須留下書面的記錄,特別是關(guān)于質(zhì)量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶抱怨處理流程及改善處理機(jī)制,并嚴(yán)格執(zhí)行。
e、與客戶下訂單時(shí),必須確保先客戶先打訂金過來(lái)到公司賬戶,才下單生產(chǎn),訂金額不少于該批貨總價(jià)值30%,(老客戶),訂單的貨物做完后,要通知客戶將余款打進(jìn)公司賬戶,并且將匯款底單傳給財(cái)務(wù)或出納確認(rèn)后,才發(fā)貨。對(duì)于首次合作的客戶,必須先打該批貨物總價(jià)值50%作為訂金,然后業(yè)務(wù)才下單給生產(chǎn)部門進(jìn)行生產(chǎn)。訂單貨物生產(chǎn)完成后,余款要求客戶將打進(jìn)公司賬戶,并且將匯款底單傳給財(cái)務(wù)或出納確認(rèn)后,出納統(tǒng)治業(yè)務(wù)跟單,業(yè)務(wù)跟單員通知成品倉(cāng)管才發(fā)貨。降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保公司有充足的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)流動(dòng),提高資金有效周轉(zhuǎn)率。作為公司流動(dòng)現(xiàn)金金額必須是3個(gè)月銷售額才是安全,公司的流動(dòng)現(xiàn)金連續(xù)有半年低于3個(gè)月銷售額流動(dòng)現(xiàn)金,公司日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)就會(huì)出現(xiàn)困難和危機(jī);公司的流動(dòng)現(xiàn)金連續(xù)有4個(gè)月以上的持續(xù)低于兩個(gè)月的話,資金鏈會(huì)斷裂,公司破產(chǎn)和清盤的可能性會(huì)有20%以上幾率會(huì)發(fā)生。
3.4物料管理。
3.4.1采購(gòu)管理。
3.4.1.1現(xiàn)狀描述及問題描述:
a、業(yè)務(wù)跟單下生產(chǎn)訂單給倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)根據(jù)庫(kù)存需要填寫采購(gòu)申請(qǐng)單,采購(gòu)經(jīng)理審批后,采購(gòu)人員去采購(gòu)或電話采購(gòu);采購(gòu)單填寫準(zhǔn)確采購(gòu)時(shí)間及批次等,采購(gòu)依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行。
b、由于大部分的供應(yīng)物品或配件都能在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行采購(gòu),與當(dāng)?shù)毓?yīng)商的建立良好關(guān)系,對(duì)部分供應(yīng)商做了一些簡(jiǎn)單評(píng)估,大部分的供應(yīng)商沒有進(jìn)行詳細(xì)和嚴(yán)格評(píng)估。
c、皮料由采購(gòu)經(jīng)理或總經(jīng)理去采購(gòu),公司日常用的生產(chǎn)材料(pu、eva)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購(gòu),包裝材料由業(yè)務(wù)跟單文員進(jìn)行電話購(gòu)買,一般材料訂購(gòu)時(shí)間為1-3天,皮料有時(shí)候需要5-6天,有時(shí)候因?yàn)槿绷隙绊懮a(chǎn)進(jìn)度。
d、供應(yīng)商單一,個(gè)別物品采購(gòu)成本過高。
3.4.1.2提出改進(jìn)建議:
b、對(duì)一些關(guān)鍵的零配件以及部分關(guān)鍵的外協(xié)加工廠進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估和篩選,嚴(yán)格控制質(zhì)量和交期關(guān).必要時(shí)與這些供應(yīng)商簽定產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議,確實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量和交期。
c、建立對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品建立a/b/c制度,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃或銷售計(jì)劃要求進(jìn)行采購(gòu),做好合理適當(dāng)庫(kù)存。
3.4.2產(chǎn)品運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)管理。
3.4.2.1現(xiàn)狀描述:
a、在訪談中和現(xiàn)場(chǎng)觀察得知,在倉(cāng)庫(kù)管理方面,沒有設(shè)置最好庫(kù)存和最低庫(kù)存,但沒有提到最高庫(kù)存及最低庫(kù)存的天數(shù)以及庫(kù)存的物品規(guī)格型號(hào)。
b、但由于場(chǎng)地限制,倉(cāng)庫(kù)的物料存放、擺放存在比較嚴(yán)重的問題,物品擺放雖有分種類和區(qū)域放置,合格品和不良品沒有分開放置,占用通道。
c、倉(cāng)庫(kù)實(shí)物目前沒有進(jìn)行盤點(diǎn),每天物料進(jìn)倉(cāng)登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉(cāng)時(shí),填寫領(lǐng)料單,但沒有將數(shù)據(jù)輸入電腦進(jìn)行沖賬,。
d、倉(cāng)庫(kù)有大部分物品和配件沒有用賬本記錄進(jìn)出存;用電腦記錄做進(jìn)銷存賬,有用友軟件不用,浪費(fèi)資源。
e、倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料分析和計(jì)算,但沒有任何人員對(duì)材料使用和分析進(jìn)行審核,造成生產(chǎn)有時(shí)缺料或生產(chǎn)退料。
e、產(chǎn)品發(fā)貨運(yùn)輸目前工作流程:銷售跟單員與客戶商定產(chǎn)品運(yùn)輸交付地點(diǎn),銷售跟單直接與物流公司聯(lián)系,選好物流公司后,倉(cāng)庫(kù)備貨直接上物流公司的貨車送到客戶處。
f、物料沒有明確發(fā)料和補(bǔ)料等流程,倉(cāng)庫(kù)沒有詳細(xì)的管理制度及相應(yīng)管理措施,人員分工不明確,工作效率不高。
g、現(xiàn)場(chǎng)物料沒有存卡。
h、化學(xué)易燃物品(白電油)目前也放進(jìn)倉(cāng)庫(kù),有重大消防安全隱患。
3.4.2.2提出改進(jìn)建議:。
b、編制相應(yīng)的工作流程和管理制度,明確工作人員的職責(zé)和分工,嚴(yán)格按照制度和職責(zé)予以實(shí)施。
c、倉(cāng)庫(kù)所有的物料必須建實(shí)物帳和物料登記卡,并且不合格品絕對(duì)不能放進(jìn)合格產(chǎn)品和良好產(chǎn)品中去。
d、按照a/b/c法則,對(duì)采購(gòu)的物料物品進(jìn)行設(shè)置最高與最低庫(kù)存數(shù),以及滿足生產(chǎn)的需要。
e、對(duì)于盤點(diǎn)工作,先對(duì)物品進(jìn)行價(jià)值分類,對(duì)于價(jià)格比較貴重,庫(kù)存數(shù)量較少和剩余的物料就每星期盤點(diǎn)一次,對(duì)用量普通,價(jià)格一般的就半月盤點(diǎn)一次,對(duì)于不值錢,用量非常大的,大約每一個(gè)月盤點(diǎn)一次。
f、對(duì)于危險(xiǎn)易燃化學(xué)品另外找個(gè)獨(dú)立的小倉(cāng)庫(kù)放置,并且在旁邊放一個(gè)消防滅火器和一些干沙。
g、原料倉(cāng)庫(kù)管理員設(shè)一個(gè)人管理兼材料收發(fā)料,一名收發(fā)料,一名資料輸入文員就可以。倉(cāng)庫(kù)裁掉1人。
3.5生產(chǎn)管理。
3.5.1.1生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)現(xiàn)狀。
a、生產(chǎn)部目前有一個(gè)生產(chǎn)主管,兩個(gè)車間主任,一樓車間5個(gè)組長(zhǎng),2個(gè)助理,管理49名員工,二樓8個(gè)組長(zhǎng)(包括臺(tái)面組長(zhǎng)4個(gè),油邊組長(zhǎng)1個(gè),車位組長(zhǎng)一個(gè),質(zhì)檢組長(zhǎng)一個(gè),電腦車位1個(gè))。助理7名,還有一個(gè)文員,管理105名員工(包括6個(gè)查貨質(zhì)檢員和4個(gè)線上巡檢員)。管理和助理人員過多,管理層次過多,造成管理效率低下,很容易造成出現(xiàn)問題互相推諉,看的人多,做事的人少。
b、生產(chǎn)部職責(zé)以及結(jié)構(gòu)不清晰及各崗位職責(zé)和工作流程不清晰,倉(cāng)庫(kù)及刀模房目前還沒有直接上屬哪個(gè)部門主管,造成管理真空和職責(zé)、工作流程混亂。
3.5.1.2提出改進(jìn)建議。
縮減助理職位和組長(zhǎng)人員數(shù)量,提高管理效率和效益,降低管理成本,讓組長(zhǎng)和助理更多直接參與現(xiàn)場(chǎng)管理,將人數(shù)較少的組別進(jìn)行合并管理,組員超過16人以上配一名助理。功能相同組別進(jìn)行合并,減少管理人員,降低管理成本,提高組長(zhǎng)和助理工資,調(diào)動(dòng)其工作積極性,降低不良品,提高綜合管理效益。
3.5.1.2.1二樓調(diào)整方案:4個(gè)臺(tái)面組需要4名助理,1個(gè)組長(zhǎng),裁掉三個(gè)組長(zhǎng)。油邊組由二樓主任直接管理?,F(xiàn)在電腦車位組和現(xiàn)在手工車位組合并歸一個(gè)組,配一名助理,一名組長(zhǎng)進(jìn)行管理,,縮減一名助理和兩名組長(zhǎng)。另外4個(gè)臺(tái)面組線巡檢qc可以去掉,線上的質(zhì)量監(jiān)控由組長(zhǎng)或助理去負(fù)責(zé)監(jiān)控管理。則需要組長(zhǎng)或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時(shí),實(shí)施補(bǔ)底工資。或者,調(diào)整后,組長(zhǎng)或助理在原有工資基礎(chǔ)上調(diào)25%-30%工資。另外個(gè)人崗位也可以進(jìn)行合并,一個(gè)人做兩個(gè)人工作。這樣,二樓裁掉5名組長(zhǎng),一名助理,降低生產(chǎn)管理成本,提高管理效率和效益,降低不良品出現(xiàn),另外二樓車間qc小組直接由生產(chǎn)主管進(jìn)行管理,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理和監(jiān)控。
3.5.1.2.2一樓調(diào)整方案:將鏟皮/壓印和開料組合并,配一名助理和一名組長(zhǎng)。裁掉1名助理,2名組長(zhǎng)。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個(gè)人干兩個(gè)崗位的活,這樣也可以裁掉兩個(gè)員工,將日薪工資待遇稍微調(diào)高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉(cāng)管理直接由一樓車間主任管理,裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個(gè)組長(zhǎng),精簡(jiǎn)人員,提高生產(chǎn)效益和效率以及組長(zhǎng)、助理和員工的待遇。
3.5.1.2.3制定生產(chǎn)部的組織結(jié)構(gòu),將倉(cāng)庫(kù)、刀模房直接并入生產(chǎn)部管理,制定生產(chǎn)部各工作流程和各崗位職責(zé)。
3.5.1.2.4生產(chǎn)主管兼管生產(chǎn)計(jì)劃管理,生產(chǎn)文員做生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)(物料和工時(shí)、人工等)。
3.5.2作業(yè)分析。
3.5.2.1現(xiàn)狀描述:。
a、對(duì)工作分析/效率分析/工作研究的工作開展,企業(yè)目前還沒有實(shí)施。
3.5.2.2提出建議。
對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為qc七大手法及一些簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)方法和ie工程手法,對(duì)工作效率/工作內(nèi)容進(jìn)行分析,制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量。
3.5.2生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃實(shí)施。
3.5.2.1現(xiàn)狀描述:。
a、公司目前生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)主管對(duì)業(yè)務(wù)跟單下的生產(chǎn)訂單進(jìn)行安排和任務(wù)分派,但對(duì)產(chǎn)能分析(生產(chǎn)時(shí)間用多少工時(shí)、物料分析損耗計(jì)劃)沒有做詳細(xì)的記錄,比較難做精確生產(chǎn)成本分析和核算。
b、一樓車間的開料生產(chǎn)計(jì)劃和計(jì)劃用的工時(shí)和人數(shù)計(jì)算分配缺乏明細(xì)的計(jì)劃,沒有生產(chǎn)指令單分派任務(wù)給下面的班組.實(shí)際開料的物料損耗與計(jì)劃的損耗沒有反映在班組日?qǐng)?bào)表,實(shí)際用的工時(shí)也沒有出現(xiàn)在生產(chǎn)日?qǐng)?bào)上.
c、同樣的二樓車間的生產(chǎn)計(jì)劃和班組日?qǐng)?bào)表也和一樓車間出現(xiàn)同樣的問題,這里不再重復(fù)闡述.
3.5..3.2提出改善的建議:。
a、生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)主管進(jìn)行制定時(shí),必須將訂單的用的物料數(shù)量進(jìn)行分析(理論材料用量和計(jì)劃用的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和人數(shù)必須寫在生產(chǎn)計(jì)劃里)。一樓車間和二樓車間進(jìn)行任務(wù)分派時(shí),同樣也要這樣做。
b、在每個(gè)班組填寫生產(chǎn)日?qǐng)?bào)里,包括物料實(shí)際消耗量和實(shí)際用的生產(chǎn)工時(shí)以及物品的報(bào)廢率。由生產(chǎn)文員對(duì)這些進(jìn)行物料和生產(chǎn)用的工時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
c、每月對(duì)成品出貨量和物料實(shí)際消耗和計(jì)劃物料用量進(jìn)行對(duì)比,核算物料損耗。
3.5.3生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。
3.5.3.1現(xiàn)狀描述和存在問題點(diǎn)。
a、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都進(jìn)行區(qū)域劃分和劃線;但劃線和區(qū)域劃分不規(guī)范;
3.5.3.2生產(chǎn)車間管理人員和車間員工對(duì)產(chǎn)品的防護(hù)意識(shí)不高,做好的產(chǎn)品和半成品沒有做好產(chǎn)品防護(hù),半成品碰傷經(jīng)常出現(xiàn),造成返工現(xiàn)象比較多。
3.5.3.3一樓車間的區(qū)域劃分和膠筐擺放比較混亂.5s區(qū)域管理責(zé)任沒有落實(shí)到人。
3.5.3.4刀模房的5s現(xiàn)場(chǎng)和廚房后面位置臟亂差.
3.5.3.4提出改進(jìn)的建議。
a、制定5s培訓(xùn)管理教材和5s實(shí)施手冊(cè)及5s推行計(jì)劃,建立5s現(xiàn)場(chǎng)管理制度并分階段予以實(shí)施,對(duì)工廠所有的生產(chǎn)管理和生產(chǎn)員工加強(qiáng)產(chǎn)品防護(hù)意識(shí)和5s培訓(xùn),做到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題,立刻現(xiàn)場(chǎng)整改。
b、對(duì)一樓和二樓進(jìn)行重新進(jìn)行整理整頓,地面刷油漆,重新進(jìn)行區(qū)域定位和劃線,進(jìn)行5s區(qū)域責(zé)任區(qū)域劃分,將5s管理工作落實(shí)到人,5s檢查小組進(jìn)行檢查評(píng)分,監(jiān)督和推行維護(hù)5s管理,做精做細(xì),實(shí)施5星級(jí)酒店式管理模式。
c、重點(diǎn)整治刀模房的5s現(xiàn)場(chǎng)和廚房后面位置。
3.5.4設(shè)備工具管理。
3.5.4.1現(xiàn)狀和問題描述:。
a、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備基本有進(jìn)行簡(jiǎn)單的保養(yǎng),但沒有一個(gè)比較具體和完善的保養(yǎng)制度和方案。
b、沒有建立設(shè)備臺(tái)帳和工裝模具臺(tái)帳,管理比較混亂。
3.5.4.2提出改進(jìn)建議:
a、建立設(shè)備和工裝模夾具臺(tái)帳和相應(yīng)管理制度,制定簡(jiǎn)單設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和維修檢修計(jì)劃。設(shè)定設(shè)備保養(yǎng)具體負(fù)責(zé)人,做到每臺(tái)設(shè)備都人做保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備壽命和減少維修的次數(shù)。降低生產(chǎn)成本。由組長(zhǎng)和車間主任以及生產(chǎn)主管層層監(jiān)控檢查。
3.5.5工藝文件管理。
3.5.5.1現(xiàn)狀和問題描述。
a、除了每張訂單都有作業(yè)步驟和計(jì)件工資單價(jià),但生產(chǎn)小組均沒有任何工藝指導(dǎo)文件和生產(chǎn)安全操作規(guī)程以及生產(chǎn)工藝流程等資料,工藝文件非常缺乏。
3.5.5.2改進(jìn)建議:。
生產(chǎn)部主管組織相應(yīng)管理人員立即編制相應(yīng)的工藝文件和作業(yè)流程以及生產(chǎn)操作規(guī)程,嚴(yán)格按照這些文件予以實(shí)施.
3.6質(zhì)量控制。
3.6.1.1現(xiàn)狀和問題描述:。
b、除來(lái)料檢驗(yàn)有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)外,其他均無(wú)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并且來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不適合實(shí)際操作。
c、沒有任何建立一個(gè)改善處理機(jī)制和制度,各工序產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)沒有。
d、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)沒有,以及大部分的檢驗(yàn)工作沒有檢驗(yàn)報(bào)告和工作記錄。
e、不合格品和呆滯品處理流程沒有,處理手續(xù)報(bào)告資料沒有,不合格品無(wú)法統(tǒng)計(jì),更談不上質(zhì)量成本核算。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
重慶環(huán)美度假咨詢服務(wù)有限公司是一家物業(yè)開發(fā)與管理為基礎(chǔ)的,以自有物業(yè)結(jié)合分時(shí)度假經(jīng)營(yíng)為發(fā)展方向的現(xiàn)代化公司。公司引入當(dāng)今國(guó)際最為推崇的timeshare度假新理念。在實(shí)施本土化改選的同時(shí),在全國(guó)各地著名的商業(yè)都市和旅游勝地迅速整合休閑度假產(chǎn)生,并保持了與國(guó)際度假行業(yè)的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
未來(lái)的環(huán)美,正致力成為集旅游度假村開發(fā)營(yíng)運(yùn)商、俱樂部會(huì)員商務(wù)旅游服務(wù)商、商務(wù)度假交換提供商三位一體的綜合性企業(yè)。
重慶環(huán)美度假咨詢服務(wù)有限公司擁有一支高素質(zhì)的企業(yè)人才,且多為朝氣蓬勃的年輕人,在科學(xué)的企業(yè)理念指引下,形成了一支極具團(tuán)隊(duì)精神、充滿活力而又極具執(zhí)行力的精銳團(tuán)隊(duì)。環(huán)美公司管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,公司實(shí)行科學(xué)的管理架構(gòu),層層實(shí)行崗位責(zé)任制,既保證了公司上下政令暢通,又利于發(fā)揮個(gè)人潛力,調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性,保證了企業(yè)理性與激情的有機(jī)結(jié)合。
環(huán)美公司將以南中國(guó)地區(qū)及西部地區(qū)為中心,逐步開發(fā)和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并不斷與國(guó)際市場(chǎng)接軌,誠(chéng)信塑造誠(chéng)信分時(shí)度假的企業(yè)品牌形象,爭(zhēng)創(chuàng)分時(shí)度假知名企業(yè)。
咨詢公司是幫助企業(yè)和企業(yè)家,通過解決管理和經(jīng)營(yíng)問題,鑒別和抓住新機(jī)會(huì),強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種獨(dú)立的、專業(yè)性咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。它是由具有豐富經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專家組成,深入到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),與企業(yè)管理人員密切配合,運(yùn)用各種科學(xué)方法,找出經(jīng)營(yíng)管理上存在的主要問題,進(jìn)行定量及定性分析,查明產(chǎn)生問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案并指導(dǎo)實(shí)施,以謀求企業(yè)堅(jiān)實(shí)發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的服務(wù)公司。
其任務(wù)主要有:
目前,全國(guó)有4萬(wàn)多家咨詢公司,大都是小作坊式的經(jīng)營(yíng)方式,并且操作不規(guī)范,惟一的辦法就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,修煉內(nèi)功,培養(yǎng)科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒁?guī)范的能力,這就是本土咨詢公司的出路。
管理咨詢是針對(duì)某一具體而進(jìn)行的服務(wù)活動(dòng),一般一次管理咨詢都會(huì)以一個(gè)項(xiàng)目的形式確定下來(lái)。項(xiàng)目的主要職能塊就是管理咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容。企業(yè)管理咨詢的主要內(nèi)容其實(shí)就是針對(duì)企業(yè)不同的職能塊的問題,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?,分別給予系統(tǒng)的解答。
管理咨詢是指針對(duì)客戶企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理問題提出獨(dú)立的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問題或者機(jī)會(huì),推薦合適的行動(dòng)方案并進(jìn)行規(guī)劃,為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助。管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議,并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。管理咨詢包括三個(gè)階段:企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。
企業(yè)診斷是指通過調(diào)研,對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源,提出解決問題的思路性建議。
方案設(shè)計(jì)是指在企業(yè)相關(guān)問題診斷的基礎(chǔ)上,就客戶提出的經(jīng)營(yíng)管理問題,設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具體的解決方案并進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
甲方:。
乙方:。
甲、乙雙方依據(jù)《民法典》之相關(guān)規(guī)定,就甲方聘用乙方為高級(jí)顧問達(dá)成協(xié)議內(nèi)容如下,并訂立本合同,以茲雙方共同信守。
一、聘用崗位。甲方聘用乙方擔(dān)任本公司的高級(jí)顧問,提供專業(yè)咨詢、策劃、項(xiàng)目開展等專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
二、聘用時(shí)間。為期一年,自20__年10月1日開始起算至20__年9月30日止。合同每年一簽,每年期滿雙方重新簽訂。
三、聘用報(bào)酬。甲方每月支付元作為乙方的顧問費(fèi),并每月支付的午餐補(bǔ)貼券給乙方。
四、保密責(zé)任。
1、乙方任職期間的保密義務(wù)。
乙方除了履行職務(wù)的需要之外,承諾承擔(dān)下列保密義務(wù):
2、乙方離職之后的保密義務(wù)。
五、乙方在任職期間應(yīng)該遵守公司的管理制度或財(cái)務(wù)制度。
六、爭(zhēng)議的解決。
本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。因履行本合發(fā)生的爭(zhēng)議,由爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交紹興市仲裁委員會(huì),依該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則仲裁。
七、本合同一式貳份,具有同等法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
(簽章)(簽章)。
______年______月______日。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
近年來(lái),管理咨詢的重要性正被越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí),相當(dāng)多的企業(yè)接受了咨詢機(jī)構(gòu)提供的咨詢服務(wù),現(xiàn)結(jié)合自身情況,談一談管理咨詢。下文是企業(yè)管理咨詢。
心得體會(huì)。
歡迎閱讀。
通過《管理咨詢》課程的學(xué)習(xí),個(gè)人也有很多收獲:
第三,管理咨詢是很多管理理論在實(shí)踐中的綜合應(yīng)用,通過課程系統(tǒng)的梳理了mba一年多所學(xué)的知識(shí),將相對(duì)分散的知識(shí)點(diǎn)串起來(lái)了。
第四,“管理咨詢是:以理論為指導(dǎo)、以事實(shí)為依據(jù)、以假設(shè)為前提,用結(jié)構(gòu)化的分析,解決顧客需要解決的管理問題的活動(dòng)”,這句話不但對(duì)管理咨詢有用,對(duì)于工作中,生活中的很多問題的解決都是很值得參考的。
對(duì)學(xué)習(xí)過程來(lái)說,教學(xué)過程中穿插的很多咨詢師、企業(yè)家的講座感覺更像一場(chǎng)管理咨詢的沙盤演練,收獲匪淺。
對(duì)于管理咨詢項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過程來(lái)說,個(gè)人感覺以下兩點(diǎn)非常重要:
第一、企業(yè)診斷分析,企業(yè)診斷分析是應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理上存在的問題,分析產(chǎn)生問題的原因,這是咨詢項(xiàng)目是否能夠成功的基礎(chǔ),主要的步驟是收集資料-》分析收集的資料-》歸納問題癥狀-》歸納核心問題-》確定問題性質(zhì)以及解決順序-》指出問題改進(jìn)方向,這里核心是找出產(chǎn)生問題的原因,如何準(zhǔn)確、快速的找出產(chǎn)生問題的根本,是需要豐富的理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。
第二、根據(jù)診斷的結(jié)果提出解決方案,發(fā)現(xiàn)問題是一種能力,但并不僅限于止。了解問題以及探究這種問題出現(xiàn)的歷史根源很重要,客戶請(qǐng)你來(lái)并不是讓你指出問題,而是解決問題,這也是咨詢過程中最關(guān)鍵的,也是難點(diǎn)之一,把握關(guān)鍵問題與核心問題確保分析的效率與經(jīng)濟(jì)性,同時(shí)方案需要確保有效性以及可操作性。
近年來(lái),管理咨詢的重要性正被越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí),相當(dāng)多的企業(yè)接受了咨詢機(jī)構(gòu)提供的咨詢服務(wù),從實(shí)際結(jié)果來(lái)看,無(wú)論是國(guó)際著名的咨詢公司還是本土的咨詢公司,在給企業(yè)提供的咨詢方案實(shí)踐中,都有著成功與失敗的例子。成功的因素自不用多說,失敗的理由總結(jié)起來(lái)也不少,既有管理咨詢方案本身的不科學(xué)性,也有咨詢方案對(duì)企業(yè)不適用的問題;既有企業(yè)外部客觀環(huán)境發(fā)生了重大的變化,也有企業(yè)在咨詢方案實(shí)施中推進(jìn)不力等原因。
一個(gè)管理咨詢項(xiàng)目,從時(shí)間界限上可簡(jiǎn)單劃分為項(xiàng)目前、項(xiàng)目中、項(xiàng)目后,在這三個(gè)階段企業(yè)都要參與,并且在不同的階段參與和考慮的側(cè)重點(diǎn)不同。在我們以往咨詢過的大量企業(yè)中發(fā)現(xiàn),企業(yè)往往特別關(guān)注于項(xiàng)目咨詢的中間過程,而對(duì)項(xiàng)目前與項(xiàng)目后期的實(shí)施重視不夠,特別是對(duì)項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作往往忽視。而通過我們多年管理咨詢實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),那些最終實(shí)施效果顯著的企業(yè)都有一個(gè)共性,就是在項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備上做足了功夫。
在項(xiàng)目前,企業(yè)最重要的工作是要選擇合適的咨詢合作伙伴,咨詢機(jī)構(gòu)的選擇有著一套相對(duì)成熟的結(jié)構(gòu)化的流程與方法,這種方法在很多文章中有所論述,本文要重點(diǎn)討論的則是項(xiàng)目前期另一塊也非常重要的工作,即企業(yè)在選擇咨詢方的同時(shí),企業(yè)也要為即將開展的項(xiàng)目做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,如成立項(xiàng)目組,選擇什么樣的人參與這個(gè)項(xiàng)目等等,是由企業(yè)主要技術(shù)和管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和核心業(yè)務(wù)人員組成?還是僅僅當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目管理挑選相關(guān)專業(yè)人員來(lái)構(gòu)成?在我們咨詢過的企業(yè)中,對(duì)這個(gè)問題的理解企業(yè)差異較大,有些企業(yè)是找個(gè)部門負(fù)責(zé)人來(lái)管項(xiàng)目,讓老總或副總掛個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的名,提出一句“你們做,我全力支持”的。
口號(hào)。
而在實(shí)際咨詢過程中領(lǐng)導(dǎo)一般不參與或只是聽最后的結(jié)果匯報(bào)當(dāng)作一個(gè)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理來(lái)對(duì)待。
而有些企業(yè)則不同,對(duì)選擇什么樣的人參與這個(gè)項(xiàng)目非常重視,在他們看來(lái),一個(gè)系統(tǒng)的管理咨詢項(xiàng)目,要選擇企業(yè)最優(yōu)秀的人來(lái)參與,這些人在項(xiàng)目過程中就不再是原來(lái)部門員工的概念了,更有了一層作為企業(yè)核心人員或后備管理干部的考慮,這樣他們?cè)陧?xiàng)目中也就能脫離部門主義正確的去看待問題,能站在公司的全局角度來(lái)思考問題。領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)雖然名義上一般也是老總掛名,但同時(shí)會(huì)讓在企業(yè)有相當(dāng)份量的副總作為實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)全程參與項(xiàng)目,因?yàn)樵谧稍兎桨钢?,可能?huì)提出對(duì)企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,會(huì)涉及到企業(yè)內(nèi)部資源的重新調(diào)配,會(huì)影響某些部門或員工的利益,因此在咨詢方案的認(rèn)可與實(shí)施中都會(huì)遇到阻力,這都需要企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人強(qiáng)有力的決斷與支持。所以一個(gè)管理咨詢項(xiàng)目的成敗,從項(xiàng)目組建立起就已打好了基礎(chǔ)與伏筆。
項(xiàng)目組人員的準(zhǔn)備不單單是選擇什么樣的人,也包括人員知識(shí)的準(zhǔn)備。在過去的咨詢項(xiàng)目中,我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn),咨詢顧問在項(xiàng)目中所提出的一些管理理念、方法或者術(shù)語(yǔ),企業(yè)參與的項(xiàng)目人員不是很清楚,盡管咨詢顧問會(huì)對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行管理理念的培訓(xùn),但咨詢培訓(xùn)的時(shí)間一般較短,在短期內(nèi)企業(yè)項(xiàng)目組成員在理解不透徹的情況下,雙方在管理問題上的深入交流、探討的效果就大打折扣。咨詢顧問作為外部專家,一般會(huì)借鑒行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念而提出咨詢方案,這些咨詢方案一般代表著先進(jìn)管理理念在企業(yè)實(shí)踐中的運(yùn)用,往往具有前瞻性,因此企業(yè)項(xiàng)目組成員在接收這些信息時(shí),應(yīng)該能快速的學(xué)習(xí)、消化與吸收,很多時(shí)候需要企業(yè)項(xiàng)目人員通過不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高認(rèn)識(shí),在對(duì)本企業(yè)管理基礎(chǔ)現(xiàn)狀和先進(jìn)管理理念認(rèn)知的基礎(chǔ)上,繼而與咨詢顧問深入研討,最終用雙方共同能認(rèn)可的語(yǔ)言來(lái)共事。舉個(gè)例子,在做績(jī)效管理咨詢中,涉及到bsc、戰(zhàn)略地圖等一些管理學(xué)的新理念,這與國(guó)有企業(yè)在績(jī)效考核中常見的經(jīng)營(yíng)責(zé)任承包制,從管理思想與操作上都有很大的區(qū)別,因此當(dāng)咨詢顧問提出的方案中運(yùn)用這些理念時(shí),作為企業(yè)參與的項(xiàng)目人員應(yīng)該在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)并掌握這些知識(shí),因?yàn)閷?lái)咨詢方案在企業(yè)的落地,是靠這些項(xiàng)目人員來(lái)推進(jìn)的,只有這些人員真正掌握了這些理念與工具,咨詢方提出的方案才有可能在企業(yè)中高效的落實(shí)下來(lái);反之,如果企業(yè)參與管理咨詢項(xiàng)目的人員,在本身管理知識(shí)或理念相對(duì)欠缺的情況下,對(duì)咨詢顧問提出的方案,在短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)理解不透,提不出相應(yīng)的問題,最終在咨詢方案通過后,具體到企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致實(shí)施效果打折扣。
在咨詢項(xiàng)目前期準(zhǔn)備方面,有些企業(yè)只是選出了項(xiàng)目人員,而將這種責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)交給了他們,項(xiàng)目的成敗與這些項(xiàng)目組成員的能力與態(tài)度緊密相關(guān);而在有些企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)人從更高的層面上看待這方面,在咨詢項(xiàng)目正式開始前,就從企業(yè)中精挑細(xì)選出來(lái)的項(xiàng)目人員,集中進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理理論的培訓(xùn),甚至是將這些人員派出到高校進(jìn)行長(zhǎng)期的封閉式管理培訓(xùn),從企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)對(duì)待這類管理項(xiàng)目,在他們看來(lái),管理咨詢項(xiàng)目的投資其實(shí)也是對(duì)企業(yè)人才的投資,而這種投資收益才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。對(duì)管理咨詢項(xiàng)目前期的重視程度也體現(xiàn)出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在管理理念上的不同與差異。
在管理咨詢項(xiàng)目的進(jìn)展中,企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)給咨詢顧問出難題,當(dāng)然這種難題不是漫無(wú)目的或是找茬類的,應(yīng)該是基于對(duì)企業(yè)自身管理現(xiàn)狀深入了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,提出如何改善企業(yè)管理短板方面的問題,并且要有相當(dāng)?shù)纳疃取W稍冾檰栕鳛槔蠋?、專家,也只有在與企業(yè)項(xiàng)目人員對(duì)企業(yè)問題明確一致的基礎(chǔ)上,雙方才能共同制定相應(yīng)的解決方案。有些企業(yè)項(xiàng)目組人員在咨詢中依賴咨詢機(jī)構(gòu)的心理較重,認(rèn)為付了咨詢費(fèi),就事事指望咨詢顧問來(lái)解決或提出解決方案,而沒有從自身成長(zhǎng)的角度來(lái)思考解決問題的辦法;也有些企業(yè)對(duì)咨詢機(jī)構(gòu)提交的方案,簡(jiǎn)單發(fā)表意見,評(píng)判好還是不好,然后等方案通過后,當(dāng)企業(yè)上層督導(dǎo)不力時(shí)就將方案束之高閣。這些企業(yè)往往是咨詢顧問一離開,企業(yè)自身運(yùn)轉(zhuǎn)中以往出現(xiàn)的問題仍然存在,周而循環(huán),企業(yè)管理水平總提升不上去。
管理項(xiàng)目咨詢到最后,咨詢公司會(huì)給企業(yè)提交一份咨詢方案,具體落實(shí)一般就要靠企業(yè)來(lái)執(zhí)行了,也有咨詢公司與企業(yè)一起來(lái)推進(jìn)的,但無(wú)論是哪種方式,企業(yè)應(yīng)該作為主要的參與者與咨詢方一起來(lái)制定各項(xiàng)實(shí)施方案,在具體落實(shí)中指導(dǎo)和監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施過程和效果?,F(xiàn)實(shí)中,很多咨詢方案通過后,企業(yè)由于各種原因,對(duì)咨詢方案的實(shí)施,尤其是涉及到對(duì)企業(yè)現(xiàn)行管理模式重大變革的時(shí)候,往往出現(xiàn)反復(fù)的猶豫、懷疑,導(dǎo)致方案反復(fù)修改,最后妥協(xié)折中成不倫不類的方案,實(shí)施的效果也不盡理想。這也是我們?cè)诤芏嘧稍冞^的企業(yè)中,常常聽到這些企業(yè)講的企業(yè)特色。而在有些企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)人比較強(qiáng)勢(shì)或企業(yè)變革得到企業(yè)上下共識(shí)、企業(yè)的文化背景也支持這種變革的時(shí)候,咨詢方案能得以快速的落地,企業(yè)的管理水平與效益也能在短時(shí)間內(nèi)得到很大的提升和提高。
在管理咨詢過程中,咨詢顧問會(huì)對(duì)企業(yè)開展一些培訓(xùn),但限于咨詢項(xiàng)目時(shí)間的限制,一般培訓(xùn)的范圍是針對(duì)企業(yè)的中高層,對(duì)企業(yè)其它人員承擔(dān)的管理培訓(xùn)任務(wù)一般要由企業(yè)內(nèi)部來(lái)進(jìn)行,因而業(yè)內(nèi)常說咨詢顧問是導(dǎo)師或師傅的角色,對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行理念灌輸,是“引進(jìn)門”,而企業(yè)的“修行”,則要靠企業(yè)各級(jí)管理者來(lái)落實(shí)。咨詢顧問只起到輔導(dǎo)與協(xié)助的作用,而不可能具體去教會(huì)企業(yè)每個(gè)基層工作人員。企業(yè)如何將咨詢顧問或咨詢公司的管理理念與方法傳輸?shù)狡髽I(yè)的基層中去,也是企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施中與后期要非常關(guān)注的問題,管理水平的提升是系統(tǒng)性的工程,全員管理素質(zhì)的提高為企業(yè)管理水平的提升奠定基礎(chǔ)。
近些年來(lái),在給大量企業(yè)進(jìn)行管理咨詢并指導(dǎo)其實(shí)施的過程中總結(jié)出一些規(guī)律:即企業(yè)內(nèi)在的迫切需求是企業(yè)實(shí)施管理咨詢成功的動(dòng)力,科學(xué)和切實(shí)可行的實(shí)施策略是咨詢方案實(shí)施成功的基礎(chǔ),而企業(yè)在管理咨詢的過程中,無(wú)論是在項(xiàng)目前、項(xiàng)目中還是項(xiàng)目后構(gòu)建自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)則是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展的根基。
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企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
煙臺(tái)東宏企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司是一家全部由在校大學(xué)生創(chuàng)建的管理咨詢服務(wù)公司,公司創(chuàng)建以來(lái)堅(jiān)持以誠(chéng)實(shí)守信為原則,秉承學(xué)校淳樸風(fēng)氣,力圖依靠信譽(yù)立足于世。主要業(yè)務(wù)范圍:介紹服務(wù),協(xié)助實(shí)習(xí)生安置,后勤保障,廣告設(shè)計(jì)、制作,企業(yè)形象策劃,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì),貨運(yùn)代理,企業(yè)管理咨詢等。作為經(jīng)營(yíng)的企業(yè),我們始終堅(jiān)持誠(chéng)信和讓利于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。!
經(jīng)營(yíng)理念。
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。
為顧客提供高質(zhì)量和滿意的咨詢服務(wù),解決企業(yè)所面困境,贏得顧客的認(rèn)同與信賴,使之成為長(zhǎng)期合作伙伴。
謀求發(fā)展。
打造善于學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、技術(shù)領(lǐng)先、合作無(wú)間的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造以人為本和體現(xiàn)貢獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,令員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
樹立品牌。
通過提供令顧客滿意的咨詢服務(wù),贏得顧客口碑,樹立行業(yè)服務(wù)品牌。
專業(yè)資料。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
項(xiàng)目名稱:
甲方:。
簽約地點(diǎn):重慶。
簽約日期:年月日
委托方(甲方):
簽訂地點(diǎn):
簽訂日期:200年月日
合同登記編號(hào):
有效期限:200年月——200年月。
合同內(nèi)容:
一、營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢顧問的內(nèi)容、形式。
二、營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢顧問的履行方式。
三、甲方的協(xié)作事項(xiàng)。
四、技術(shù)情況和資料的保密。
五、驗(yàn)收、評(píng)價(jià)方法。
六、費(fèi)用及其支付方式。
七、雙方人才資源保障。
八、合同的違約責(zé)任。
九、合同終止及解除。
十、爭(zhēng)議的解決辦法。
十一、其它。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,合同雙方就****營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢項(xiàng)目經(jīng)友好協(xié)商一致,簽訂本合同,雙方共同遵守。
一、營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢顧問的內(nèi)容、形式。
(1)對(duì)***公司鞋業(yè)營(yíng)銷體系進(jìn)行體系性診斷,找準(zhǔn)“改善現(xiàn)狀依據(jù)”和著眼點(diǎn);
(2)在體系性診斷基礎(chǔ)上系統(tǒng)性、針對(duì)性的提出一體化解決建議方案;
(3)在一體化方案系統(tǒng)里梳理出當(dāng)前最緊迫、最重要、最關(guān)鍵點(diǎn)問題進(jìn)行突破,指導(dǎo)實(shí)施和提供專家貼身顧問智力服務(wù)。
(1)《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系及公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告》;
(2)《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢及一體化解決建議方案》;
(3)《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢之關(guān)鍵點(diǎn)突破實(shí)施方案》等;
(4)貼身顧問指導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)實(shí)施。
(二)形式。
乙方派專家到甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、分析診斷、方案建議、策劃管理活動(dòng)、指導(dǎo)實(shí)施、擔(dān)任顧問等咨詢顧問服務(wù),即包括體系性診斷、一體化方案、關(guān)鍵點(diǎn)突破、貼身式服務(wù)等。
營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢的具體履行分三大階段進(jìn)行:
第一階段:乙方派專家到甲方進(jìn)行營(yíng)銷系統(tǒng)現(xiàn)狀體系性診斷。
(1)組建項(xiàng)目工作組;
(2)觀念導(dǎo)入、項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì);
(4)提出《《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系及公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告》,并進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)價(jià)報(bào)告交流。
第二階段:乙方派專家到甲方提出營(yíng)銷體系一體化解決建議方案。
(2)在體系性、系統(tǒng)性、根本性解決原則下,分階段、分步驟、分重點(diǎn)、緊迫、輕重問題予以關(guān)鍵點(diǎn)突破實(shí)施:
a、作出《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢之關(guān)鍵點(diǎn)突破實(shí)施方案》,重點(diǎn)解決單店業(yè)績(jī)突破與市場(chǎng)啟動(dòng)方案;終端導(dǎo)購(gòu)話術(shù)設(shè)計(jì)、專賣終端營(yíng)業(yè)人員禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、專賣終端日常性促銷及推廣手段設(shè)計(jì)、專賣終端管理及營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
公司地址:______________。
乙方(被聘用方):______________。
身份證號(hào)碼:______________。
甲方因工作需要,聘請(qǐng)乙方擔(dān)任公司咨詢顧問。經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議,以共同遵守執(zhí)行。
第一條協(xié)議期限及顧問費(fèi)用。
1、協(xié)議期限:自______________月______________月共______________年。
2、服務(wù)費(fèi)用:乙方的咨詢服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,由甲乙雙方協(xié)商確定。
第二條乙方的咨詢工作內(nèi)容:
1、協(xié)助甲方健全各項(xiàng)規(guī)章制度,以促進(jìn)甲方經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的`正常開展。
2、對(duì)甲方的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及業(yè)務(wù)開展進(jìn)行法律上的分析、評(píng)估和預(yù)測(cè),提出建議和意見。
3、參與甲方業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)會(huì)議,并就會(huì)議議題所涉及的法律問題進(jìn)行咨詢,為公司的重大決策提出建議和意見。
4、協(xié)助甲方對(duì)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行法律評(píng)估,審查、修改合同及法律文書。
5、為甲方投資、資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、產(chǎn)權(quán)界定等相關(guān)業(yè)務(wù)提供法律咨詢、進(jìn)行法律論證、出具法律意見。
6、審查勞動(dòng)合同,對(duì)公司人力資源、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)爭(zhēng)議、職工保密和競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議等進(jìn)行法律評(píng)估和咨詢。
7、參與甲方的重大民事法律活動(dòng);參與公司的糾紛調(diào)解。
8、對(duì)公司員工進(jìn)行法律方面知識(shí)培訓(xùn)和法制教育;。
9、協(xié)助甲方安排的其他工作事項(xiàng)。
第三條工作時(shí)間、地點(diǎn)及工作方式。
1、乙方的工作時(shí)間、地點(diǎn)和工作方式,根據(jù)甲方需要和乙方的工作時(shí)間,靈活安排,不受甲方規(guī)章制度的管理。
第四條其他約定事項(xiàng)。
1、本協(xié)議到期后,若甲乙雙方協(xié)商一致,同意繼續(xù)簽訂的,在協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)重新簽訂。
2、本協(xié)議一式三份,涂改無(wú)效,甲乙雙方各執(zhí)一份,存入乙方檔案一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:______________(蓋章)。
簽訂日期:______________
乙方:______________(簽字)。
簽訂日期:______________
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
什么樣是企業(yè)管理,為什么必須進(jìn)行管理,這個(gè)看起來(lái)很簡(jiǎn)單、很清楚的問題,過去相當(dāng)?shù)囊欢螘r(shí)間里,在我國(guó)企業(yè)管理的理論和實(shí)踐中卻搞得非常模糊。對(duì)這個(gè)問題的認(rèn)識(shí),常常存在著片面性。有的時(shí)候,有的同志強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理是解決上層建筑、意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的問題,而忽視經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的問題,忽視組織生產(chǎn)力方面的問題,甚至把合組織生產(chǎn)力說成資本主義、修正主義的東西。這實(shí)際上是把企業(yè)管理當(dāng)成空頭政治。這種思想苗頭在文化大革命以前就已經(jīng)存在,到了文化大革命中,更是走向了極端。光抓所謂的生產(chǎn)關(guān)系戶,上層建筑領(lǐng)域的革命,認(rèn)為抓了階級(jí)斗爭(zhēng)、路線斗爭(zhēng),生產(chǎn)不用抓自然而然就會(huì)上去。
一、企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn),就必須有人,,有材料,有設(shè)備工具,也就是說,必須有勞動(dòng)力、勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)手段。這些都是生產(chǎn)力的要素,必須把這些要素結(jié)合起來(lái),才能進(jìn)行生產(chǎn)。光有人,沒有設(shè)備,生產(chǎn)不能進(jìn)行;有人,有設(shè)備,物資搞得一塌糊涂,生產(chǎn)也不能順利進(jìn)行。這就是說,要進(jìn)行生產(chǎn),就必須把這幾個(gè)生產(chǎn)要素結(jié)合好。馬克思講過:“不論生產(chǎn)的社會(huì)形式如何,勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料始終是生產(chǎn)的因素,但是,二者在彼此分離的情況下,只在可能性上是生產(chǎn)因素。凡要進(jìn)行生產(chǎn),就必須使它們結(jié)合起來(lái)”。(《馬恩全集》第24卷第44頁(yè))在社會(huì)主義條件下,勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料在公有制企業(yè)里結(jié)合在一起,怎樣把他們組織好,這是生產(chǎn)力的合理組織問題,主要是解決人和自然之間的關(guān)系問題,屬于生產(chǎn)力方面的問題。這是企業(yè)管理需要解決的一個(gè)方面的問題。
第二、企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn),不光是人和自然要發(fā)生關(guān)系,而且人和人之間也要發(fā)生一定的聯(lián)系,因此,必須處理好人和人之間的關(guān)系。象領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系,工人和技術(shù)人員、管理人員的關(guān)系,工人群眾之間的關(guān)系以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與國(guó)家之間的關(guān)系等等,都必須處理好。不處理好這些關(guān)系,就不能調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性,生產(chǎn)力也組織不好。這里有很多是屬于生產(chǎn)關(guān)系的問題,是企業(yè)管理需要解決的第二個(gè)方面的問題。第三、企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn),必須制定計(jì)劃,企業(yè)在生產(chǎn)中處理人和自然的關(guān)系。以及人與人的關(guān)系,需要通過一定的。
規(guī)章制度。
去組織、去調(diào)節(jié)、去把個(gè)各方面的活動(dòng)協(xié)調(diào)起來(lái),要有一定的紀(jì)律去約束人們的行動(dòng),而且還有大量的思想工作要做。計(jì)劃怎樣才能搞得科學(xué)、準(zhǔn)確,規(guī)章制度怎樣才能搞的合理,政治思想工作怎樣才能有效,組織紀(jì)律怎樣才能真正加強(qiáng)等等,這些又是屬于上層建筑方面的問題,是企業(yè)管理需要解決的第三個(gè)方面的問題。所以,企業(yè)管理是涉及生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑各個(gè)方面的,內(nèi)容非常廣泛的一門科學(xué)這也正是企業(yè)管理這門科學(xué)區(qū)別于一般經(jīng)濟(jì)科學(xué)、一般工程技術(shù)科學(xué)的一個(gè)重要特點(diǎn)。
我們知道,經(jīng)濟(jì)科學(xué),主要是解決人和人的經(jīng)濟(jì)關(guān)系問題,它的對(duì)象很明顯,是研究秤關(guān)系發(fā)展變化的規(guī)律性,工程技術(shù)科學(xué),主要是解決人和自然的關(guān)系問題,如何開礦,如何制造機(jī)器,如何生產(chǎn)出服裝,有很多技術(shù)問題,這些技術(shù)問題屬于人和自然的關(guān)系,屬于生產(chǎn)力方面的問題。這樣一比較,就可以看出企業(yè)管理這門科學(xué)的很大的不同。它既要研究生產(chǎn)力方面的問題,又要研究生產(chǎn)關(guān)系方面的問題,同時(shí)還要研究上層建筑方面的問題,因而企業(yè)管理的復(fù)雜性出就非常清楚了。人們常常把企業(yè)管理看成是一門跨技術(shù)科學(xué)和經(jīng)濟(jì)科學(xué)的邊緣科學(xué)。強(qiáng)調(diào)既有很強(qiáng)的技術(shù)性,又有很強(qiáng)的理論性和思想性。因此,研究和改進(jìn)企業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化,就需要全面地從上述各個(gè)方面認(rèn)真下功夫,只搞空頭政治不研究解決實(shí)際的技術(shù)經(jīng)濟(jì)問題,或者只強(qiáng)調(diào)技術(shù)手段不研究政治思想和經(jīng)濟(jì)問題,都不可能企業(yè)管理搞好。馬克思在《資本論》里講過:“管理是一種生產(chǎn)勞動(dòng),是每一種結(jié)合的生產(chǎn)方式中必須進(jìn)行的勞動(dòng)。
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企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
通過《管理咨詢》課程的學(xué)習(xí),個(gè)人也有很多收獲:
第三,管理咨詢是很多管理理論在實(shí)踐中的綜合應(yīng)用,通過課程系統(tǒng)的梳理了mba一年多所學(xué)的知識(shí),將相對(duì)分散的知識(shí)點(diǎn)串起來(lái)了。
第四,“管理咨詢是:以理論為指導(dǎo)、以事實(shí)為依據(jù)、以假設(shè)為前提,用結(jié)構(gòu)化的分析,解決顧客需要解決的管理問題的活動(dòng)”,這句話不但對(duì)管理咨詢有用,對(duì)于工作中,生活中的很多問題的解決都是很值得參考的。
對(duì)學(xué)習(xí)過程來(lái)說,教學(xué)過程中穿插的很多咨詢師、企業(yè)家的講座感覺更像一場(chǎng)管理咨詢的沙盤演練,收獲匪淺。
對(duì)于管理咨詢項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過程來(lái)說,個(gè)人感覺以下兩點(diǎn)非常重要:
第一、企業(yè)診斷分析,企業(yè)診斷分析是應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理上存在的問題,分析產(chǎn)生問題的原因,這是咨詢項(xiàng)目是否能夠成功的基礎(chǔ),主要的步驟是收集資料-》分析收集的資料-》歸納問題癥狀-》歸納核心問題-》確定問題性質(zhì)以及解決順序-》指出問題改進(jìn)方向,這里核心是找出產(chǎn)生問題的原因,如何準(zhǔn)確、快速的找出產(chǎn)生問題的根本,是需要豐富的理論知][識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。
第二、根據(jù)診斷的結(jié)果提出解決方案,發(fā)現(xiàn)問題是一種能力,但并不僅限于止。了解問題以及探究這種問題出現(xiàn)的歷史根源很重要,客戶請(qǐng)你來(lái)并不是讓你指出問題,而是解決問題,這也是咨詢過程中最關(guān)鍵的,也是難點(diǎn)之一,把握關(guān)鍵問題與核心問題確保分析的效率與經(jīng)濟(jì)性,同時(shí)方案需要確保有效性以及可操作性。
企業(yè)管理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
在當(dāng)今不斷發(fā)展的世界,隨時(shí)隨地,各種場(chǎng)景都有可能使用到合同,合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,下面是小編為大家收集的企業(yè)管理咨詢服務(wù)合同范本,希望對(duì)大家有所幫助。
甲方:______________________
乙方:_____
甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關(guān)法律、法規(guī),就企業(yè)管理咨詢事宜達(dá)成一致,于______年______月______日訂立本合同。
一、 服務(wù)范圍
甲方聘請(qǐng)乙方在下列第______項(xiàng)為甲方提供管理咨詢服務(wù):
1.日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。
2.制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3.制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5.受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6.投資融資咨詢。
7.制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9.代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
二、 服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)
1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元,于簽約后一次性支付。
三、 甲方乙方的基本義務(wù)
(一) 甲方的基本義務(wù)
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
(二) 乙方的基本義務(wù)
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問意見;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)
1.本協(xié)議書在簽約并付費(fèi)后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
5.其他約定事項(xiàng):
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
企業(yè)管理咨詢服務(wù)合同范文2
甲方:
乙方:
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
第一條 服務(wù)范圍
甲方聘請(qǐng)乙方為甲方提供管理咨詢服務(wù),項(xiàng)目如下:
日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。 制訂財(cái)務(wù)核算制度。 制訂財(cái)務(wù)管理制度。 制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。 受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。 制訂人力資源管理工作手冊(cè)。 制訂企業(yè)管理手冊(cè),對(duì)公司綜合管理進(jìn)行指導(dǎo)。
乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案,從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條 服務(wù)期間
本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自年月至 乙方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時(shí)服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢顧問與甲方協(xié)商確定。
第三條 咨詢費(fèi)用及支付方式
專業(yè)咨詢項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算,合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方全額支付專業(yè)咨詢服務(wù)費(fèi)。
第四條 咨詢項(xiàng)目工作要求
1. 為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行,甲方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方和咨詢顧問進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2. 甲方應(yīng)給予乙方咨詢顧問適當(dāng)?shù)?授權(quán),即乙方咨詢顧問對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求甲方配合提供有關(guān)資料。如甲方無(wú)法提供部分資料,應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
第五條 雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料,并保證其真實(shí)、合法、有效。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。 應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問意見;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。 對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
第七條 其他事項(xiàng)
1. 本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2. 本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書面的補(bǔ)充協(xié)議。
3. 本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________