計(jì)劃可以提前考慮到可能發(fā)生的情況，并制定相應(yīng)的解決方案，以減少意外事件帶來(lái)的影響。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該是實(shí)際可行的，堅(jiān)持執(zhí)行才能取得真正的成果。計(jì)劃能改變命運(yùn)，精準(zhǔn)的計(jì)劃能讓辛苦化為寶山。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇一
不知不覺(jué)，新的一年又將來(lái)臨了?；仡欉@一年的工作歷程，作為xx公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我2022年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：
一、2022年銷售情況。
隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用，信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
我銷售部門通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí)，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。2022年度，我銷售部門定下了xx的銷售目標(biāo)，年底完成了全年累計(jì)銷售總額xx，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。年度工作任務(wù)完成xx%，主要業(yè)績(jī)完成xx%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對(duì)工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受。
三、工作建議及努力方向。
回顧這一年來(lái)，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是，仍然沒(méi)有百分之百完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣，成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái)，擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為xx公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在2022年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好2022年度的銷售工作，要深入了解xx的動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固西南市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。
喜迎新春，祝我們公司在2022年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓，走在xx行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇二
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)方面，取得了巨大的進(jìn)步，下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo)、營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣、客戶需求定位和團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)方面，進(jìn)行了總結(jié)：
四大方面工作歸納產(chǎn)品督導(dǎo)方面制定個(gè)貸和零售銀行產(chǎn)品體系，制定產(chǎn)品推薦表；上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》，已實(shí)現(xiàn)了多份銷售，并為下一年打下了基礎(chǔ)；指導(dǎo)分析師寫(xiě)作，全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，無(wú)客戶投訴事件；與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通，目前綜合處理系統(tǒng)中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù)營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣對(duì)新產(chǎn)品制作營(yíng)銷方案，對(duì)客戶經(jīng)理培訓(xùn)；及時(shí)更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等；加強(qiáng)主動(dòng)與營(yíng)銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通；通過(guò)撰寫(xiě)銀行界、回答記者問(wèn)題等方式，宣傳產(chǎn)品客戶需求定位加大了與客戶的主動(dòng)溝通，如民生總行的個(gè)性化；及時(shí)拜訪客戶，了解客戶需求，向客戶推薦相關(guān)報(bào)告，根據(jù)客戶需求提出個(gè)性化報(bào)告，或者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行改造和完善；統(tǒng)計(jì)所負(fù)責(zé)客戶的反饋信息，并進(jìn)行歸納總結(jié)；團(tuán)隊(duì)管理了解團(tuán)隊(duì)分析師各自優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn)，并適當(dāng)鼓勵(lì)和及時(shí)指導(dǎo)；多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時(shí)反饋給分析師通過(guò)以上的種種努力，xx年本人所負(fù)責(zé)產(chǎn)品產(chǎn)值xx萬(wàn)左右，與去年末相比增長(zhǎng)40%，完成了年初制定的目標(biāo)。具體情況如下：
產(chǎn)品負(fù)責(zé)產(chǎn)品一季度二季度三季度四季度合計(jì)1個(gè)人信貸業(yè)務(wù)月報(bào)2個(gè)貸業(yè)務(wù)年報(bào)3零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)周報(bào)4零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)月報(bào)5小微金融資訊下線產(chǎn)品銀行零售業(yè)務(wù)月度觀察個(gè)性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較零售銀行年報(bào)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告其他個(gè)性化項(xiàng)目合計(jì)亮點(diǎn)：
第一個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)性化項(xiàng)目取得較大進(jìn)步，全年共到款xx萬(wàn)元，不管是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理還是對(duì)分析師來(lái)說(shuō)，均具有重大意義。
第二個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)貸月報(bào)優(yōu)勢(shì)依然保持，貢獻(xiàn)了xx%的業(yè)績(jī)。
第三個(gè)亮點(diǎn)是注重個(gè)性化的再銷售，比如xx銀行總行零售銀行部的個(gè)性化，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的再組合與整理，及時(shí)出臺(tái)征訂通知，加大與營(yíng)銷的溝通，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品價(jià)值的化，共創(chuàng)造了xx萬(wàn)的業(yè)績(jī)。
問(wèn)題：
《小微金融資訊》季度出刊，時(shí)間間隔較長(zhǎng)。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇三
2022年即將結(jié)束，感激這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培，接下來(lái)是我對(duì)今年工作做一個(gè)總結(jié)：
一、汽車銷售情景。
2021年銷售xx臺(tái)，各車型銷量分別為xx臺(tái)；xx臺(tái)；xx臺(tái)；xx臺(tái)；xx臺(tái)。其中xx銷售xx臺(tái)。xx銷量xx臺(tái)較去年增長(zhǎng)xx。
二、營(yíng)銷工作。
為提高公司的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷售線索。
2021年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)xx次，刊登報(bào)紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報(bào)花xx次、電臺(tái)廣播xx多次并組織汽車銷售顧問(wèn)對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行進(jìn)取的回訪，經(jīng)過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。
公司并在2021年x月正式提升任命xx同志為xx廳營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間xx同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表工作。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20xx年x月任命xx同志為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作，在工作期間xx同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情景，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理。
2021年為完善檔案管理工作，特安排xx同志為檔案管理員，主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等，工作期間xx同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對(duì)2021年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車銷售顧問(wèn)總結(jié)。最近一段時(shí)間公司安排下我在xx進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于2022年的工作計(jì)劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解xx公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策、加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì)，了解車輛銷售情景，安排日常工作，理解銷售人員的不一樣見(jiàn)解，相互學(xué)習(xí)。
4、汽車銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問(wèn)，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
最終，在新春到來(lái)之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問(wèn)，感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在2021年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在2022年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績(jī)來(lái)感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持！
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇四
自2022年x月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了2021年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到x集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)x個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了xx項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自己的自我超越成績(jī)。
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到2021年年末，我共銷售出住宅x套，總銷售x元，占總銷售套數(shù)的x%，并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，希望在2022年度，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項(xiàng)目知識(shí)，和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作。
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，通過(guò)直接面對(duì)不同的客戶群體，對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
2021年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。x月的成功開(kāi)盤，使我們xx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近x個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開(kāi)闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解，結(jié)合x(chóng)x高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
2021年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合x(chóng)的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。
第一，同比x同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯。
第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢(shì)。
第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇五
作為一名外科醫(yī)生，本著為病人服務(wù)，對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度，針對(duì)接下來(lái)的醫(yī)療工作，特制定工作計(jì)劃如下：
一、有效解決看病貴的問(wèn)題。
降低醫(yī)療費(fèi)用，減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過(guò)加強(qiáng)科室管理，藥品比例大幅下降，在我院產(chǎn)生較大影響，使病人切實(shí)得到實(shí)惠，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降，達(dá)38%，低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度，增加醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
二、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
愛(ài)崗敬業(yè)。
文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費(fèi)，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細(xì)算，用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)，這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度，耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題，讓病人明明白白看病，明明白白花費(fèi)。
四、開(kāi)通__市第__醫(yī)院外科網(wǎng)站。
為了增加科室透明度，我科要自費(fèi)創(chuàng)辦__市第__醫(yī)院外科網(wǎng)站，并廣為宣傳，使病人來(lái)院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解，要取得一定的效果。
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個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇六
對(duì)于我個(gè)人而言，真是感嘆歲月如梭，轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年，作為我來(lái)北京后的第一份工作，又趕上公司實(shí)行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度，我有幸成為個(gè)貸產(chǎn)品經(jīng)理，本人很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，時(shí)刻以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和提升自我素質(zhì)為工作理念，認(rèn)真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)。未來(lái)，我相信通過(guò)銀聯(lián)信的工作平臺(tái)，在不斷實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的過(guò)程中，也能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇七
轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手向我們告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己在新的公司三個(gè)月來(lái)走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，也沒(méi)有驚喜，只是多了份鎮(zhèn)定和從容。
在這3個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;，欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從10月5日開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，三個(gè)月的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
時(shí)間客戶數(shù)量金額(rmb)評(píng)估。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。萬(wàn)文庫(kù)。
在工作中，我可以說(shuō)，我沒(méi)有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇八
20xx年已經(jīng)悄然而過(guò)，回顧20xx年的工作，有失有得。
對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式印象更深刻，理解鄉(xiāng)鎮(zhèn)的六要素，是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的根本，趕集，一條街建設(shè)，形象高端出樣，樣機(jī)庫(kù)存，網(wǎng)絡(luò)會(huì)，責(zé)任人，已經(jīng)深深引入腦子，是工作的指導(dǎo)書(shū)。工作過(guò)程中不拖泥帶水，為完成目標(biāo)，積極想辦法。
當(dāng)然，工作過(guò)程中也有不到位的地方，
1對(duì)公司的政策制度要求，理解不充分，執(zhí)行有偏差，甚至?xí)x，有時(shí)不理解，盲目的執(zhí)行，結(jié)果是沒(méi)能起到較好的結(jié)果。
1要積極研讀公司的政策，方針，要求。不能只停留在知道，做了。要理解公司為什么這么要求，這么做的必然性。工作中，能夠在理解的基礎(chǔ)上，做到位，跟公司合拍。
2在真正理解的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決執(zhí)行，做好細(xì)節(jié)，每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮。以結(jié)果為導(dǎo)向，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。
3不斷學(xué)習(xí)，不斷提升。對(duì)公司的政策要學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品要學(xué)習(xí)，對(duì)管理要學(xué)習(xí)，要提升自身獨(dú)立處理問(wèn)題的能力，全面提高自身素質(zhì)。具體體現(xiàn)在：a公司的政策要充分研究，要知其然，還要知其所以然，更要執(zhí)行。b努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，提升自身的基本功。c要像領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。碰到問(wèn)題時(shí)，要想想領(lǐng)導(dǎo)同事碰到類似的問(wèn)題時(shí)怎樣解決的，自己結(jié)合實(shí)際情況，從不同的方面考慮。d在領(lǐng)導(dǎo)同事碰到問(wèn)題解決問(wèn)題時(shí)不要自以為事不關(guān)己，要作為自己碰到的問(wèn)題，看看自己該如何處理，與之做對(duì)比。
4對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作堅(jiān)持以鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式為重點(diǎn)，堅(jiān)持做市場(chǎng)的路線，工作圍繞把鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客留在鄉(xiāng)鎮(zhèn)購(gòu)買，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)占有率為主要目標(biāo)。做好基礎(chǔ)工作建設(shè)，把形象，趕集，一條街，大篷車，出樣，高端，庫(kù)存，作為工作的指導(dǎo)核心。并且不斷灌輸給網(wǎng)點(diǎn)，讓每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)了解，理解，達(dá)到堅(jiān)決執(zhí)行。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇九
一年來(lái)，在社區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，本人愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能，做到遵紀(jì)守法，努力工作，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)展?，F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成第六次全國(guó)人口普查收尾工作
從1月到5月認(rèn)真組織完成人口普查的非專項(xiàng)編碼編寫(xiě)工作、數(shù)據(jù)審核報(bào)送工作、數(shù)據(jù)校對(duì)修改工作以及存檔、總結(jié)表彰工作。確保第六次全國(guó)人口普查工作順利的在我地區(qū)落幕，普查數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)國(guó)家抽查，符合地區(qū)的發(fā)展實(shí)際，得到了區(qū)普辦的肯定。
二、認(rèn)真完成社區(qū)及領(lǐng)導(dǎo)交待的工作
從5月底至今，認(rèn)真監(jiān)督社區(qū)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)上傳工作，每月20日定期督促4個(gè)社區(qū)（青青家園、綠豐家園、京城雅居、陽(yáng)光家園）上傳社區(qū)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)上傳及時(shí)、準(zhǔn)確、符合地區(qū)實(shí)際，對(duì)信息系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的或電腦出現(xiàn)問(wèn)題的社區(qū)及時(shí)上報(bào)，并聯(lián)系專業(yè)人士進(jìn)行修改或重裝系統(tǒng)。
竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除其次，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的信息寫(xiě)作工作，全年完成工作總結(jié)、計(jì)劃及其他信息20余篇，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范下一步計(jì)劃，真實(shí)反映社區(qū)辦及各社區(qū)工作狀況。
三、積極參加各種活動(dòng)，配合同事完成其他工作5月至7月期間，積極參加文明城區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，每周六上午八點(diǎn)半按時(shí)到綠豐家園報(bào)道，參加布臵會(huì)場(chǎng)、發(fā)放宣傳冊(cè)、擦洗櫥窗、撿垃圾、打掃衛(wèi)生等活動(dòng)。9月按時(shí)與同事到豆各莊橋頭撿垃圾、打掃衛(wèi)生，保證科室所負(fù)責(zé)的區(qū)域干凈、清潔達(dá)到文明城區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
9月中旬積極參加地區(qū)組織的第一屆羽毛球、籃球和諧杯活動(dòng)，努力同隊(duì)友打好配合，積極參與訓(xùn)練，為機(jī)關(guān)贏取第三名的好成績(jī)。其次，積極參觀區(qū)禁毒辦組織的禁毒教育話劇活動(dòng)，參加區(qū)農(nóng)委、社會(huì)辦組織的拓展訓(xùn)練，參與區(qū)農(nóng)委組織9天的社區(qū)骨干培訓(xùn)，打開(kāi)思路、拓寬認(rèn)識(shí)、提升業(yè)務(wù)技能、提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
20xx年個(gè)人工作計(jì)劃
20xx年將繼續(xù)平穩(wěn)推進(jìn)本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，協(xié)助科室完成其他工作，同時(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)處理實(shí)際問(wèn)題，提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平。
社區(qū)信息系統(tǒng)管理方面，繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督，確保每月各社
區(qū)按時(shí)按量上傳數(shù)據(jù)，督促其定期清理帶社區(qū)信息系統(tǒng)管理軟件的電腦的垃圾，保證不出現(xiàn)因硬件問(wèn)題致使上傳數(shù)據(jù)失敗或質(zhì)量不過(guò)關(guān),力爭(zhēng)每月達(dá)到100%的上傳率，達(dá)到區(qū)級(jí)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。
文案工作方面，提升文案信息寫(xiě)作質(zhì)量，多同寫(xiě)作人員交流，相互學(xué)
竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足，多看書(shū)看好書(shū)，收集素材，多下社區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了解民生民情，及時(shí)反映居民需求，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題，保證信息寫(xiě)作更上一個(gè)層次，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。
生活方面，積極參與區(qū)、鄉(xiāng)、科室、各社區(qū)舉辦的各種活動(dòng)，豐富個(gè)人生活，打造良好人際關(guān)系，提高個(gè)人認(rèn)知度，培養(yǎng)個(gè)人情操。其次加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多看多學(xué)，多聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)個(gè)人生活情趣，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，全面提升個(gè)人能力，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
有成績(jī)就有不足，我深知要成為一名合格的社區(qū)工作者，以后的路還很長(zhǎng)，在以后的工作中，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，確保本職工作做實(shí)、做細(xì)，在業(yè)務(wù)上不斷提高，并發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，與同事共同努力、共同進(jìn)步。
xxx
20xx年12月8日
篇二：個(gè)人工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃
個(gè)人工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃
一年來(lái)，在縣委、縣政府、縣紀(jì)委、鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，深入調(diào)查研究，吃透鄉(xiāng)情，明晰工作思路，狠抓工作落實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真地履行了各項(xiàng)工作職能。
一、履職情況
一年來(lái)，本人在組織的關(guān)心支持和同志們的幫助下，本人始終堅(jiān)決貫
竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)的指示決議，積極履行自己的工作職責(zé)，自覺(jué)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，按照“解放思想大討論”、“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”的要求忠實(shí)實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極履行自己分管的各項(xiàng)工作職責(zé)，加強(qiáng)全鄉(xiāng)黨員干部廉潔從政教育，以身作則做好廉政勤政的表率，較好地完成了組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)。20xx年，全鄉(xiāng)共有x個(gè)黨總支，x個(gè)黨支部xx名黨員，年內(nèi)發(fā)展新黨員x名，積極分子xx 名。
二、主要做法及取得的成效
（一）加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)決策能力。
竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除主評(píng)議活動(dòng)。
（三）加強(qiáng)合作、搞好團(tuán)結(jié)
團(tuán)結(jié)出成績(jī)，團(tuán)結(jié)就是力量。工作中，我十分珍惜上級(jí)和同事間的關(guān)系。始終注意搞好團(tuán)結(jié)，尤其擔(dān)任副書(shū)記和包片領(lǐng)導(dǎo)以來(lái)，我和班子成員村委會(huì)干部群眾及普通職工團(tuán)結(jié)一致，各方面工作都配合的很好。特別注意擺對(duì)位置、當(dāng)好配角，大事多請(qǐng)示、小事不計(jì)較，事事傾聽(tīng)村委會(huì)干部和群眾的意見(jiàn)。做為領(lǐng)導(dǎo)干部我時(shí)刻注意自己的言行舉止，從不以權(quán)謀私，不搞特權(quán)，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，一不貪、二不占，工作中堅(jiān)持原則，愛(ài)憎分明，敢于對(duì)壞人壞事違法亂紀(jì)的事做堅(jiān)決的斗爭(zhēng)。
術(shù)培訓(xùn)班，不斷提高全鄉(xiāng)廣大黨員干部的整體素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)做好自己的工作，切實(shí)為群眾辦好事實(shí)事，為群眾理清經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，帶領(lǐng)廣大群眾脫貧致富。一年來(lái)，全鄉(xiāng)先后共組織舉辦了理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班xx期，參訓(xùn)人員達(dá)xx人次舉辦科技實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班x期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)xx多人次，培養(yǎng)入黨積極分子xx名，培養(yǎng)鄉(xiāng)、村后備干部x人，為黨組織補(bǔ)充了新鮮血液。
竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除入開(kāi)展比作風(fēng)、比成績(jī)、比貢獻(xiàn)活動(dòng)。近一年來(lái)，全鄉(xiāng)黨員干部為民謀利能力大大增強(qiáng)，涌現(xiàn)出一大批政治堅(jiān)定、敬業(yè)守紀(jì)、為民執(zhí)政的先進(jìn)典型，為鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果，表彰先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)，借建黨90周年的慶?；顒?dòng)，鄉(xiāng)黨委隆重舉辦了黨建工作表彰大會(huì)，全鄉(xiāng)共表彰了x先進(jìn)集體，x名先進(jìn)個(gè)人，以此樹(shù)立榜樣，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。
（六）擺正位置、當(dāng)好參謀助手
作為黨委專職副書(shū)記，我深知自身在班子中應(yīng)擺正位置，并努力做到謀事不決事，到位不越位，團(tuán)結(jié)不拆幫，支持不撤勁。
首先，我自感有義務(wù)多為主要領(lǐng)導(dǎo)提供情況，并幫助分
析問(wèn)題、解決問(wèn)題，但絕不能代替領(lǐng)導(dǎo)做決斷。由于我在鄉(xiāng)工作了近一年時(shí)間，對(duì)鄉(xiāng)工作性質(zhì)、內(nèi)容、方法、特點(diǎn)等都有一定的經(jīng)驗(yàn)積累，因此，我從工作實(shí)際出發(fā)，在一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作上都積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的參考，起到了出謀劃策的作用。
第二，積極參與中心工作，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。當(dāng)有些問(wèn)題，主要領(lǐng)導(dǎo)不便于直接出面處理時(shí)，我則主動(dòng)請(qǐng)纓，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，積極努力解決問(wèn)題，這樣，使主要領(lǐng)導(dǎo)能夠從繁雜的問(wèn)題中抽出身來(lái)，并為主要領(lǐng)導(dǎo)跳出圈子，更好地決策，留出了較大的余地。
第三，從維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和大局的角度出發(fā)，積極聯(lián)系班子其他成員，緊密團(tuán)結(jié)在一把手周圍，維護(hù)一把手權(quán)威，與大家共同營(yíng)造團(tuán)結(jié)、協(xié)作的工作氛圍，為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)獻(xiàn)計(jì)、出力，使全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作走上一個(gè)新臺(tái)階。
竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除三、下一步打算
（一）以有效開(kāi)展群眾教育工作為基礎(chǔ)；以正確引導(dǎo)群眾觀點(diǎn)、引領(lǐng)群眾路線為核心；以維護(hù)好并發(fā)展好群眾的根本利益為目的。深入推進(jìn)“四群教育”工作。
（二）是狠抓制度建設(shè)，規(guī)范村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步明確村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心地位，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。繼續(xù)抓好村務(wù)公開(kāi)民主管理工作，推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)。
篇三：試用期工作總結(jié)及工作計(jì)劃
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，即將臨近年末，作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司到目前為止已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了，在這兩個(gè)多月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí)，也涉及了很多以前沒(méi)(:個(gè)人工作總結(jié)和下一步工作計(jì)劃)涉及到的事物，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
(一)20xx年試用期工作總結(jié)
l.萌芽階段(11月23日—12月23日)。
竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除我很緊張，我便請(qǐng)教于同事加上自己慢慢摸索，慢慢學(xué)會(huì)做，很快我會(huì)應(yīng)用一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件，開(kāi)始一步一步的深入學(xué)習(xí)，我慢慢接觸整理成都市土地供應(yīng)和土地成交的工作，同時(shí)也在跟蹤一些大的項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策，后面開(kāi)始著手于政策統(tǒng)計(jì)工作，和安徽省六安市的商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì)，六安土地市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，六安月報(bào)工作等。
當(dāng)然了，在這期間，我工作出錯(cuò)的幾率也很高，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，做事也不細(xì)心，或者說(shuō)跟本不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里，因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候，也不知道出錯(cuò)的原因，出錯(cuò)的地方，每次把寫(xiě)的文件報(bào)告交上去時(shí)，同事給我指出很多錯(cuò)誤，比如word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方，比如踩盤時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒(méi)有關(guān)注，沒(méi)有認(rèn)真記錄，比如在寫(xiě)月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問(wèn)題我都做得不好，同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中，記住下一次不要再有同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)。
2.初長(zhǎng)階段(12月23日—1月23日)。
竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除現(xiàn)了自己的幾大問(wèn)題，工作效率不能提高，寫(xiě)東西的時(shí)候不能很快的完成，雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了，但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離，我想應(yīng)該提早一天就完成的工作，每次臨近上交的時(shí)候才能完成，這一點(diǎn)以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高，每次交上去的工作報(bào)告同事都會(huì)指出一些細(xì)節(jié)上的問(wèn)題，所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中我會(huì)盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問(wèn)題就改，有錯(cuò)就認(rèn)，不懂要問(wèn)，不會(huì)多做。
3.漸長(zhǎng)階段(1月23日—至今)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)，我為自己是本公司的一員而感到榮幸，盡管是實(shí)習(xí)階段的也好。在剛來(lái)公司的前幾天里，因?yàn)槟吧液芏鄦?wèn)題不懂又不敢多問(wèn)同事，因?yàn)閯傔M(jìn)入社會(huì)工作在人際關(guān)系方面自己也沒(méi)得準(zhǔn)，不敢多打擾同事的工作，慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開(kāi)始發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)同事都是那么的熱心幫助人，耐心教導(dǎo)我，讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事，讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作，不會(huì)的我應(yīng)該怎樣做，不懂就多問(wèn)同事，在這里工作這么久我心情很愉快，領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我，領(lǐng)導(dǎo)們都沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個(gè)融洽的工作環(huán)境，而這讓我在工作上沒(méi)有緊張的心里。“不懂就要問(wèn)，不要悶在心里”，這是一位同事告訴我的，他說(shuō)如果我在工作中遇到問(wèn)題就多跟他們交流，多向他們匯報(bào)工作的困難程度，很多工作經(jīng)驗(yàn)上的問(wèn)題可以多向他們請(qǐng)教，這讓我很感動(dòng)，我很感謝這些同事們。感謝他們對(duì)我的教導(dǎo)，對(duì)我問(wèn)問(wèn)題的耐心，使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇十
時(shí)光荏苒，在忙碌之中，xx年也即將結(jié)束。作為一名xx科室的護(hù)士，回顧過(guò)去一年來(lái)的努力和奮斗，我的內(nèi)心不僅感慨萬(wàn)千。我自20xx年x月來(lái)到科室以來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及其他領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)注指點(diǎn)下，不斷在工作中完善自己，提高護(hù)理的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)表現(xiàn)。尤其是過(guò)去的xx年里，我更是深刻體會(huì)了作為一名護(hù)士，我們的職責(zé)，我們的意義，究竟該如何在工作中去體現(xiàn)。
今年的工作依舊辛苦，但我也在這份為病人奮斗的崗位上學(xué)到了許多提高自我的知識(shí)。現(xiàn)在此對(duì)xx年來(lái)的自我工作情況做總結(jié)如下：
作為一名xx科室護(hù)士團(tuán)隊(duì)的一員，我在思想上嚴(yán)格律己。認(rèn)真遵守工作要求，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。對(duì)自己的工作吃苦耐勞，有較高的責(zé)任意識(shí)。
日常里，我會(huì)復(fù)習(xí)作為護(hù)士的工作需求，學(xué)習(xí)關(guān)于國(guó)家的政策和發(fā)展。并且還常與自己負(fù)責(zé)的病人耐心交流，并請(qǐng)教老護(hù)士們。以此發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足，在改正后學(xué)會(huì)了如何化解與病人和家屬的爭(zhēng)執(zhí)，能更好的完成工作并得到病人及家屬的信任。
在工作方面我一直都很清楚自己的不足，但跟隨著護(hù)士長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，更讓我認(rèn)識(shí)到，作為一名護(hù)士，不僅要提高個(gè)人知識(shí)和能力，還要學(xué)會(huì)與病人溝通，體諒病人和家屬的情況。這樣才能順利完成自己的工作。
在這一年的工作中，我利用休息時(shí)間不斷磨練自己的業(yè)務(wù)水平，還參加了醫(yī)院的護(hù)理技能培訓(xùn)，xx部的業(yè)務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)。這都讓我在個(gè)人能力上有了許多的'提高。
但在此之外，我還經(jīng)常與身邊的同事和病人交流，細(xì)心觀察他們的工作和病人的需求，以此改進(jìn)自身的服務(wù)，讓病人能在我的護(hù)理工作中體會(huì)更多的關(guān)心和愛(ài)心。
時(shí)光匆匆，一年雖然漫長(zhǎng)，但在忙碌的工作中也顯得短暫?？偨Y(jié)了自己在xx年里的努力，我也察覺(jué)到，自己還有許多在細(xì)節(jié)上需要改進(jìn)的地方。尤其是在用藥的時(shí)候，要更加仔細(xì)的檢查，避免出現(xiàn)醫(yī)療事故。同時(shí)也要細(xì)心提心病人和家屬關(guān)于病情的細(xì)節(jié)，幫助家屬更好的照顧病人。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇十一
20xx過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的.工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年x月份到工作的，同時(shí)開(kāi)始組建銷售部，進(jìn)入之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體出謀劃策，提出＂萬(wàn)事無(wú)憂德行天下＂的核心語(yǔ)句，使我們的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家，現(xiàn)在我們的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)，我的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他無(wú)法比擬的。
在xx市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的＇宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開(kāi)展銷售工作。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出勤，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)與證券這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道，利用好現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5）銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年銷售開(kāi)門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為明年的發(fā)展是與整個(gè)的員工綜合素質(zhì)，的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇十二
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
講規(guī)矩”活動(dòng)。
如何守紀(jì)律、講規(guī)矩，為醫(yī)院依法治理工作作出積極貢獻(xiàn)”的主題教育培。
2---督員、干部職工、群眾意見(jiàn)基礎(chǔ)上，支部及班子成員認(rèn)真撰寫(xiě)了發(fā)言提綱，12月30日召開(kāi)組織民主生活會(huì)，對(duì)自身存在的修身做人、用權(quán)律己、干事創(chuàng)業(yè)等方面的不嚴(yán)不實(shí)問(wèn)題，遵守黨的政治紀(jì)律、政治規(guī)矩和組織紀(jì)律方面的問(wèn)題，深查細(xì)找，認(rèn)真梳理；班子成員深刻地進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)，認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料，形成簡(jiǎn)要發(fā)言提綱，條目式列出問(wèn)題清單和整改措施，并向群眾公示。
黨支部有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織，在慶祝建黨94周年總結(jié)表彰大會(huì)上發(fā)展黨員2名，批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正3人，發(fā)展積極分子3人，黨員隊(duì)伍不斷壯大。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
主要業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯。
2015年門急診人次達(dá)。
4---等處罰，對(duì)使用量前三名抗生素進(jìn)行停用。通過(guò)每。
季度的質(zhì)量控制檢查，規(guī)范各種診療行為，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故，鞏固了創(chuàng)建成果，向“創(chuàng)建全自治區(qū)百姓最滿意的醫(yī)院”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，重點(diǎn)在培育婦產(chǎn)科、骨傷科、心內(nèi)科、消化內(nèi)科、中西醫(yī)結(jié)合治未病科等5個(gè)?？粕舷鹿Ψ?。申報(bào)縣級(jí)課題6項(xiàng)，市科技局課題6項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題6項(xiàng)，到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題1項(xiàng)，市科技局課題1項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題1項(xiàng)。中醫(yī)整脊康復(fù)科被評(píng)為石嘴山市“衛(wèi)生三名工程”重點(diǎn)?？疲瑥堉靖吒痹洪L(zhǎng)被評(píng)為首批塞上名醫(yī)。中西醫(yī)結(jié)合治胃病項(xiàng)目參加了自治區(qū)衛(wèi)計(jì)委項(xiàng)目評(píng)審。
6---劃。聘請(qǐng)寧夏醫(yī)科大附屬醫(yī)院專家、協(xié)作醫(yī)院專家為講師，要求醫(yī)院中級(jí)職稱醫(yī)務(wù)人員每年一次以上。
教學(xué)。
任務(wù)，高級(jí)職稱每年兩次以上教學(xué)任務(wù)，每周三下午對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)。
院科學(xué)技術(shù)委員會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行《科研經(jīng)費(fèi)管理辦法》，對(duì)全院科研項(xiàng)目組織評(píng)審、監(jiān)督實(shí)施。鼓勵(lì)科室開(kāi)展各種中西醫(yī)結(jié)合新療法、新技術(shù)項(xiàng)目，提升診療技術(shù)，形成科研成果。為提升全院科研水平，應(yīng)醫(yī)院要求上海岳陽(yáng)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院科研處處長(zhǎng)陳云飛作《科研思路與方法--科研課題設(shè)計(jì)與實(shí)施》專題知識(shí)講座，用通俗易懂的實(shí)例告訴職工“小醫(yī)院也能搞科研”。目前共有6個(gè)科研項(xiàng)目通過(guò)醫(yī)院評(píng)審且正在組織實(shí)施。發(fā)表論文，評(píng)選創(chuàng)新項(xiàng)目69項(xiàng)，科研項(xiàng)目23項(xiàng)。
8---提高中醫(yī)診療技術(shù)應(yīng)用比例,堅(jiān)持西學(xué)中繼續(xù)教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和臨床帶教等方面提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)做工作，努力做好醫(yī)院的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高。下面我代表醫(yī)務(wù)科就2014年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：
在2014年中，我院全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到歷史新高，全年總接診門診病人萬(wàn)余人次，住院患者6571人次，人均住院天，全院藥占比%，其中中藥收入占藥品收入的%，中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%，床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為次，床位使用率為%。
10---病案室全年完成6000份病歷（共約6570份，其中新農(nóng)合、職工醫(yī)保送往保險(xiǎn)公司審查約有600份）的收集、編碼、病案統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。有效的避免了病案不能及時(shí)歸檔及隨手亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
決的問(wèn)題，針對(duì)我院重點(diǎn)科室的問(wèn)題及缺陷，在2014年醫(yī)務(wù)科做了如下工作：
12---遷工作后在院領(lǐng)導(dǎo)的大。
力支持下此項(xiàng)工作得到了較大的提升，通過(guò)每月的督導(dǎo)各科中醫(yī)診療操作項(xiàng)目實(shí)際應(yīng)用得以大幅提高，其中全院全年各科共開(kāi)展中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目共開(kāi)展60余項(xiàng)，共計(jì)120015人次，全院住院病人中藥飲片應(yīng)用率繼續(xù)維持在60%以上，中醫(yī)院中醫(yī)特色進(jìn)一步得到顯現(xiàn)。
隨著我院整體搬遷后的業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng)以及社會(huì)各界群眾對(duì)我院要求的不斷提高，原有各科開(kāi)展的診療技術(shù)已顯的不能滿足患者日益增長(zhǎng)的健康需要，進(jìn)入2014以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)務(wù)科大力鼓勵(lì)臨床各科開(kāi)展適用于本科新的診療項(xiàng)目，在2014年全年各科共開(kāi)展新技術(shù)31項(xiàng)，其中醫(yī)技科新項(xiàng)目22項(xiàng)，臨床病區(qū)開(kāi)展新技術(shù)9項(xiàng)，新開(kāi)展我院首例手術(shù)共計(jì)14臺(tái)，其中多臺(tái)為我縣首例開(kāi)展。這些新型診療技術(shù)及新手術(shù)的開(kāi)展標(biāo)志著我院醫(yī)療水平的進(jìn)一步提升。
14---。
在對(duì)外宣傳及健康講座方面，本年度繼續(xù)利用科普講座及電視臺(tái)、報(bào)社等機(jī)構(gòu)宣傳我院中醫(yī)技術(shù)、中藥食療及治未病等健康教育知識(shí)；并繼續(xù)加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師及村衛(wèi)生所人員聯(lián)系，組織我院骨干醫(yī)師深入宣傳，推介我院新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，宣傳我院，從而在一定程度上提高我院的知名度和社會(huì)影響力；長(zhǎng)期保持與我院轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡(luò)與溝通，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診，互惠互利，并定期到各偏遠(yuǎn)山村開(kāi)展義診活動(dòng)，服務(wù)群眾，鎖定病源，提高我院經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。
16---660張。
出院人次25890人次，同比增長(zhǎng)592人次，增長(zhǎng)率％；手術(shù)7850臺(tái)次，同比增長(zhǎng)489臺(tái)次，增長(zhǎng)率％。
其中藥品收入4302萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)萬(wàn)元，增長(zhǎng)率6％。門診次均費(fèi)用141元，同比增長(zhǎng)8元，增長(zhǎng)率6％；住院次均費(fèi)用4530元，同比增長(zhǎng)197元，增長(zhǎng)率3％。
18---。
繼續(xù)加大十六項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，通過(guò)科室信息上報(bào)，醫(yī)務(wù)部不定期督查，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)關(guān)鍵性醫(yī)療制度，制定完善了醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，設(shè)立了醫(yī)療糾紛調(diào)解小組，還派人參加縣醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)工作，使我院醫(yī)療糾紛大幅度減少，保障了醫(yī)療質(zhì)量和安全。至目前我院共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起，賠償金額控制在四十萬(wàn)元內(nèi)，無(wú)重大醫(yī)療糾紛案件，維護(hù)了醫(yī)患之間的和諧，醫(yī)療糾紛預(yù)防管理工作取得了明顯成效。
20---。
為落實(shí)湖南省《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范與管理規(guī)定及病例（案）質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，醫(yī)院配備了專職病案管理人員，對(duì)出院病歷做到及時(shí)回收、整理、裝訂、編碼、歸檔，對(duì)存在問(wèn)題的病歷，及時(shí)給各相關(guān)科室反饋，進(jìn)行修正；并每月對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)抽查，指出問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)糾錯(cuò)，使我院48小時(shí)出院病歷歸檔率達(dá)到99%以上，質(zhì)控出院病歷4000余份，甲級(jí)病案率達(dá)96%以上，加強(qiáng)了病歷內(nèi)涵建設(shè)。
到目前我院共接收醫(yī)藥技護(hù)實(shí)習(xí)生98名，接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)修生34人，接受大學(xué)生見(jiàn)習(xí)基地培訓(xùn)生23人，共發(fā)表醫(yī)學(xué)科研論文1。
22---增強(qiáng)護(hù)理人員的防范意識(shí)，規(guī)范毒麻藥品管理和各個(gè)核心制度的落實(shí)，
杜絕護(hù)理缺陷的發(fā)生。
我院積極創(chuàng)造護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，有計(jì)劃地安排護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干、?？谱o(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。十個(gè)月來(lái)選派了3名優(yōu)秀護(hù)士到中南大學(xué)湘雅附二醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新生兒重癥監(jiān)護(hù)、兒科腎病血液科、乳甲外科等專科護(hù)理技術(shù)；選派了10名護(hù)士長(zhǎng)及骨干護(hù)士參加“湖南省急救技能及護(hù)理管理培訓(xùn)班”，并獲得相關(guān)結(jié)業(yè)證書(shū)；選派30名骨干護(hù)士參加短期培訓(xùn)班，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平及管理能力。
今年是我院落實(shí)龍山縣人民政府“縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)”實(shí)施方案的第三年，為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，我院作了以下工作：
24---審批管理規(guī)定》，我院票據(jù)管理、“三公”經(jīng)費(fèi)管理一直以來(lái)都獲得了相關(guān)部門的好評(píng)。
至當(dāng)前共減免上述病人醫(yī)藥費(fèi)共291萬(wàn)元，有效實(shí)現(xiàn)了“聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里”的問(wèn)題。
持續(xù)推進(jìn)規(guī)范化庫(kù)房和藥房建設(shè)，加強(qiáng)藥品出庫(kù)、藥品養(yǎng)護(hù)、調(diào)劑管理和購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。
26---防病為主題，開(kāi)展形式多樣的健康教育：如在門診、住院大廳、臨床各科室出健康教育專刊，向住院病人發(fā)放健康知識(shí)問(wèn)卷，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了醫(yī)療保健、常見(jiàn)病及慢性病的診斷與治療等，使廣大老百姓及時(shí)掌握防病知識(shí)。
對(duì)生病職工、困難黨員及扶貧村貧困戶進(jìn)行了看望和慰問(wèn)，共計(jì)發(fā)放慰問(wèn)資金萬(wàn)元；組織全院職工開(kāi)展健康有益的各項(xiàng)興趣活動(dòng)小組（如籃球、戶外、廣場(chǎng)舞、書(shū)畫(huà)美術(shù)、攝影等），并定期開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余生活，增添了全院職工團(tuán)結(jié)向上的凝聚力。
28。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇十三
“xx”物業(yè)管理處于20xx年xx月份成立，在近xx的時(shí)間里，物管處始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，現(xiàn)將本部門成立以來(lái)的物業(yè)主管的工作總結(jié)如下：
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
1.熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況，配合工程部做好各項(xiàng)施工的驗(yàn)收;
2.根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，做好成品保護(hù)工作。
完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：物業(yè)收樓流程，車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案，報(bào)修工作流程等。
3.配合銷售部的售樓工作;
為了配合銷售工作，一方面做好物業(yè)接管工作，另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn)，同時(shí)安排保潔做好現(xiàn)場(chǎng)的保潔服務(wù)，保安進(jìn)行24小時(shí)站軍姿服務(wù)，保持了良好的精神風(fēng)貌。
針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使交房工作順利進(jìn)行，目前x底商辦理入住8戶，寫(xiě)字樓已全部投入使用。
(二)房屋管理
x寫(xiě)字樓和x上院的各施工單位陸續(xù)交工，物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗(yàn)收工作，共進(jìn)行了20多次驗(yàn)收，對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行書(shū)面匯總，跟進(jìn)施工方的整改，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行備案。
為了完善此項(xiàng)工作，建立了房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。x寫(xiě)字樓現(xiàn)已使用，裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
對(duì)已開(kāi)始使用的x寫(xiě)字樓，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。
x·上院各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用，物業(yè)管理處集中做好成品保護(hù)工作，定期檢查公共照明、管井、車庫(kù)等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進(jìn)行維護(hù)，管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進(jìn)行施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化的建議。
(五)小區(qū)安全工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對(duì)外聘用專業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護(hù)、道路的暢通、車庫(kù)管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)的安全防范工作情況良好。
(六)其他
1.搞好維修服務(wù)工作
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，保證了維修工作的及時(shí)率和完成率。共計(jì)接到維修投訴42起，完成42起，完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次，在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，及時(shí)處理，保證業(yè)主的正常使用不受影響。
2.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，我們并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況與管理要求，制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、裝修垃圾清運(yùn)方式等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
3.認(rèn)真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)為住戶排憂解難。
業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對(duì)住戶反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難。
雖然，我們?cè)诎肽甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)。針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在20xx年的工作中，將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
(一)部門管理方面：整合管理處的資源，培訓(xùn)員工的工作技能，推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
對(duì)部門內(nèi)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，明確責(zé)任和權(quán)利，避免工作中出現(xiàn)死角，把服務(wù)工作做精做細(xì)。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，努力部門整體的管理和服務(wù)水平，保證無(wú)重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，使x上院、納日歌朗兩個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致、高效。
建立并完善對(duì)客服人員、維修、保安、保潔的績(jī)效考核體系，推行月度工作考核機(jī)制，倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、自覺(jué)遵守并維護(hù)公司及部門的管理制度。
(二)配合工程部做好接管驗(yàn)收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開(kāi)盤的各類準(zhǔn)備工作。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
(四)建立家政服務(wù)、有償維修，做好會(huì)所和車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理，完善物業(yè)服務(wù)。
(五)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順各類關(guān)系，緊密與開(kāi)發(fā)商配合，積極主動(dòng)與派出所、城管、環(huán)衛(wèi)、電信、供熱等部門聯(lián)系，以便順利開(kāi)展物業(yè)服務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇十四
一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的xx名護(hù)士，僅有_名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)。在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的這天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。_年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果證明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，透過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟。舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)。利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士、護(hù)士有效管理自己、護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我透過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，資料涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)間，因此深受大家歡迎。
俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。
應(yīng)對(duì)我的病人我的科室，我能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一向在努力!但是，應(yīng)對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白。再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破。寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇十五
20xx年，縣科技局在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市科技部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委提出的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)和我局工作職能，進(jìn)一步解放思想，找準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)，以促進(jìn)我縣傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的提升改造和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn)，大力推進(jìn)科技進(jìn)步和科技創(chuàng)新。促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快的發(fā)展。
1、搭建科技體系創(chuàng)新平臺(tái)，引導(dǎo)企業(yè)提升自身綜合實(shí)力。我們以實(shí)施科技扶持措施、增強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)中心的企業(yè)孵化功能、引導(dǎo)企業(yè)提高自主研發(fā)能力為抓手，在全縣范圍內(nèi)充分營(yíng)造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的氛圍，從而逐漸搭建一個(gè)有利于企業(yè)自主創(chuàng)新、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的科技創(chuàng)新體系。
2、依托科技項(xiàng)目和科技成果兩大載體，切實(shí)提高科技工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力。我們以科技與經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合為出發(fā)點(diǎn)，以增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力為突破口，以培育自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、形成核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，大力實(shí)施一批重大科技項(xiàng)目，加快科技成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力步伐，從而帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。
3、以科技宣傳促使群眾科技意識(shí)的升級(jí)。精心組織安排好一系列科技宣傳和科技活動(dòng)，大力增強(qiáng)群眾的科技文化意識(shí)。4月份舉辦了“科技活動(dòng)周”宣傳活動(dòng)，到全縣9個(gè)代表村開(kāi)展了送科技服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)，累計(jì)發(fā)放科普資料、致富信息等1000余份，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)科技咨詢3000余人次。
4、完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報(bào)材料的編制，并成功成立了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院。
我局按照省級(jí)工程技術(shù)中心建設(shè)條件，結(jié)合河南科技大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院、洛陽(yáng)軸承研究所的專家，初步完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報(bào)材料的編制，并深入軸承工業(yè)園區(qū)，調(diào)研縣軸承產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新平臺(tái)現(xiàn)狀，向全縣企業(yè)征求技術(shù)需求。
二、科技工作中存在的主要困難和問(wèn)題。
20xx年全縣科技工作和科技進(jìn)步得到了較大發(fā)展，但仍存在著不同程度的問(wèn)題，亟待在今后工作中解決。
1、科技創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、社會(huì)發(fā)展水平低，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，勞動(dòng)者文化素質(zhì)不高，給科技成果轉(zhuǎn)化和科技知識(shí)普及帶來(lái)一定難度。
3、科技服務(wù)體系雖然健全，但發(fā)育不足。
4、人才資源不足，特別缺乏綜合性復(fù)合型人才，科技培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、發(fā)揮科技創(chuàng)新平臺(tái)作用，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；提升企業(yè)研發(fā)水平，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)1家，新增市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)1家；加快新產(chǎn)品研發(fā)，開(kāi)發(fā)市級(jí)以上新產(chǎn)品2項(xiàng)；獲國(guó)家授權(quán)專利2項(xiàng)；完善科技扶持政策，強(qiáng)化科技創(chuàng)業(yè)中心服務(wù)功能；爭(zhēng)創(chuàng)省科技強(qiáng)縣。
2、以管理為抓手，加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型黨員干部和效能型、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。并以此為契機(jī)，提高干部素質(zhì)、提高服務(wù)水平。繼續(xù)抓好集中學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展多形式多載體的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)干部自學(xué)成才，提高自身素質(zhì)。繼續(xù)與廣播電臺(tái)、電視臺(tái)加強(qiáng)合作，做好科技宣傳工作。辦好科技活動(dòng)周，開(kāi)展各種形式的科技下鄉(xiāng)、科技扶貧、科技宣傳、科技咨詢、科技講座等，使科技培訓(xùn)受益人群達(dá)到5000人次以上，強(qiáng)化科技知識(shí)、科學(xué)思想的普及提高。
3、院士工作站正積極籌備中，11月份，已與院士在武漢會(huì)面，計(jì)劃明年三月份簽約。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇十六
為了更好的完成上級(jí)分配的任務(wù)，提高工作效率，我部暫擬定工作計(jì)劃：
一、嚴(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作，團(tuán)員證的注冊(cè)和管理工作，做好大一的團(tuán)員登記、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。
二、認(rèn)真做好團(tuán)日活動(dòng)的檢查、督促工作，本學(xué)期的團(tuán)日活動(dòng)要力圖創(chuàng)新，摒棄呆板枯燥，主題貼近生活，形式豐富多彩、確保每次活動(dòng)能成功開(kāi)展。
三、工作期望：
1、增強(qiáng)內(nèi)部交流，想要做好工作，首先要從自身做起。所以在今后的工作過(guò)程中，要不段進(jìn)行內(nèi)部人員的交流，培養(yǎng)彼此間的默契程度，增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)意識(shí)。以增強(qiáng)部門凝聚力，樹(shù)立組織部良好形象。所以，我們部門還會(huì)不定期的召開(kāi)部門內(nèi)部會(huì)議。
2、增強(qiáng)部門間的交流，在認(rèn)真完成本部門工作的同時(shí)，主動(dòng)了解其他部門的需要，并及時(shí)給予協(xié)助，積極配合工作，增強(qiáng)部門人員的人際交往能力。
本學(xué)期我們部門將總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極工作，在認(rèn)真完成本部門工作的同時(shí)，主動(dòng)了解其他部門的需要，并及時(shí)給予協(xié)助，積極配合他們的工作，力爭(zhēng)做到真誠(chéng)，切實(shí)服務(wù)于學(xué)生會(huì)、服務(wù)于老師、服務(wù)于同學(xué)，與大家共同努力，讓我們系發(fā)展的更好!
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇十七
全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為20xx年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)了全面預(yù)算管理工作。
財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。
建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
鑒于工作中存在的問(wèn)題，在20xx年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
1.積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。
2.不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái)，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)最大化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)了獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
3.完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求，在10、11月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運(yùn)行方式，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，通過(guò)對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。
最后，財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的，離不開(kāi)各個(gè)部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成20xx年的工作，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇一
不知不覺(jué)，新的一年又將來(lái)臨了?；仡欉@一年的工作歷程，作為xx公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我2022年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：
一、2022年銷售情況。
隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用，信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
我銷售部門通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí)，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。2022年度，我銷售部門定下了xx的銷售目標(biāo)，年底完成了全年累計(jì)銷售總額xx，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。年度工作任務(wù)完成xx%，主要業(yè)績(jī)完成xx%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對(duì)工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受。
三、工作建議及努力方向。
回顧這一年來(lái)，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是，仍然沒(méi)有百分之百完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣，成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái)，擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為xx公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在2022年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好2022年度的銷售工作，要深入了解xx的動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固西南市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。
喜迎新春，祝我們公司在2022年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓，走在xx行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇二
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)方面，取得了巨大的進(jìn)步，下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo)、營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣、客戶需求定位和團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)方面，進(jìn)行了總結(jié)：
四大方面工作歸納產(chǎn)品督導(dǎo)方面制定個(gè)貸和零售銀行產(chǎn)品體系，制定產(chǎn)品推薦表；上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》，已實(shí)現(xiàn)了多份銷售，并為下一年打下了基礎(chǔ)；指導(dǎo)分析師寫(xiě)作，全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，無(wú)客戶投訴事件；與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通，目前綜合處理系統(tǒng)中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù)營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣對(duì)新產(chǎn)品制作營(yíng)銷方案，對(duì)客戶經(jīng)理培訓(xùn)；及時(shí)更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等；加強(qiáng)主動(dòng)與營(yíng)銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通；通過(guò)撰寫(xiě)銀行界、回答記者問(wèn)題等方式，宣傳產(chǎn)品客戶需求定位加大了與客戶的主動(dòng)溝通，如民生總行的個(gè)性化；及時(shí)拜訪客戶，了解客戶需求，向客戶推薦相關(guān)報(bào)告，根據(jù)客戶需求提出個(gè)性化報(bào)告，或者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行改造和完善；統(tǒng)計(jì)所負(fù)責(zé)客戶的反饋信息，并進(jìn)行歸納總結(jié)；團(tuán)隊(duì)管理了解團(tuán)隊(duì)分析師各自優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn)，并適當(dāng)鼓勵(lì)和及時(shí)指導(dǎo)；多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時(shí)反饋給分析師通過(guò)以上的種種努力，xx年本人所負(fù)責(zé)產(chǎn)品產(chǎn)值xx萬(wàn)左右，與去年末相比增長(zhǎng)40%，完成了年初制定的目標(biāo)。具體情況如下：
產(chǎn)品負(fù)責(zé)產(chǎn)品一季度二季度三季度四季度合計(jì)1個(gè)人信貸業(yè)務(wù)月報(bào)2個(gè)貸業(yè)務(wù)年報(bào)3零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)周報(bào)4零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)月報(bào)5小微金融資訊下線產(chǎn)品銀行零售業(yè)務(wù)月度觀察個(gè)性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較零售銀行年報(bào)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告其他個(gè)性化項(xiàng)目合計(jì)亮點(diǎn)：
第一個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)性化項(xiàng)目取得較大進(jìn)步，全年共到款xx萬(wàn)元，不管是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理還是對(duì)分析師來(lái)說(shuō)，均具有重大意義。
第二個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)貸月報(bào)優(yōu)勢(shì)依然保持，貢獻(xiàn)了xx%的業(yè)績(jī)。
第三個(gè)亮點(diǎn)是注重個(gè)性化的再銷售，比如xx銀行總行零售銀行部的個(gè)性化，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的再組合與整理，及時(shí)出臺(tái)征訂通知，加大與營(yíng)銷的溝通，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品價(jià)值的化，共創(chuàng)造了xx萬(wàn)的業(yè)績(jī)。
問(wèn)題：
《小微金融資訊》季度出刊，時(shí)間間隔較長(zhǎng)。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇三
2022年即將結(jié)束，感激這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培，接下來(lái)是我對(duì)今年工作做一個(gè)總結(jié)：
一、汽車銷售情景。
2021年銷售xx臺(tái)，各車型銷量分別為xx臺(tái)；xx臺(tái)；xx臺(tái)；xx臺(tái)；xx臺(tái)。其中xx銷售xx臺(tái)。xx銷量xx臺(tái)較去年增長(zhǎng)xx。
二、營(yíng)銷工作。
為提高公司的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷售線索。
2021年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)xx次，刊登報(bào)紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報(bào)花xx次、電臺(tái)廣播xx多次并組織汽車銷售顧問(wèn)對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行進(jìn)取的回訪，經(jīng)過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。
公司并在2021年x月正式提升任命xx同志為xx廳營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間xx同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表工作。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20xx年x月任命xx同志為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作，在工作期間xx同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情景，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理。
2021年為完善檔案管理工作，特安排xx同志為檔案管理員，主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等，工作期間xx同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對(duì)2021年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車銷售顧問(wèn)總結(jié)。最近一段時(shí)間公司安排下我在xx進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于2022年的工作計(jì)劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解xx公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策、加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì)，了解車輛銷售情景，安排日常工作，理解銷售人員的不一樣見(jiàn)解，相互學(xué)習(xí)。
4、汽車銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問(wèn)，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
最終，在新春到來(lái)之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問(wèn)，感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在2021年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在2022年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績(jī)來(lái)感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持！
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇四
自2022年x月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了2021年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到x集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)x個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了xx項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自己的自我超越成績(jī)。
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到2021年年末，我共銷售出住宅x套，總銷售x元，占總銷售套數(shù)的x%，并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，希望在2022年度，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項(xiàng)目知識(shí)，和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作。
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，通過(guò)直接面對(duì)不同的客戶群體，對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
2021年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。x月的成功開(kāi)盤，使我們xx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近x個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開(kāi)闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解，結(jié)合x(chóng)x高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
2021年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合x(chóng)的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。
第一，同比x同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯。
第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢(shì)。
第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇五
作為一名外科醫(yī)生，本著為病人服務(wù)，對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度，針對(duì)接下來(lái)的醫(yī)療工作，特制定工作計(jì)劃如下：
一、有效解決看病貴的問(wèn)題。
降低醫(yī)療費(fèi)用，減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過(guò)加強(qiáng)科室管理，藥品比例大幅下降，在我院產(chǎn)生較大影響，使病人切實(shí)得到實(shí)惠，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降，達(dá)38%，低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度，增加醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
二、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
愛(ài)崗敬業(yè)。
文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費(fèi)，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細(xì)算，用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)，這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度，耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題，讓病人明明白白看病，明明白白花費(fèi)。
四、開(kāi)通__市第__醫(yī)院外科網(wǎng)站。
為了增加科室透明度，我科要自費(fèi)創(chuàng)辦__市第__醫(yī)院外科網(wǎng)站，并廣為宣傳，使病人來(lái)院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解，要取得一定的效果。
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個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇六
對(duì)于我個(gè)人而言，真是感嘆歲月如梭，轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年，作為我來(lái)北京后的第一份工作，又趕上公司實(shí)行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度，我有幸成為個(gè)貸產(chǎn)品經(jīng)理，本人很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，時(shí)刻以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和提升自我素質(zhì)為工作理念，認(rèn)真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)。未來(lái)，我相信通過(guò)銀聯(lián)信的工作平臺(tái)，在不斷實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的過(guò)程中，也能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇七
轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手向我們告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己在新的公司三個(gè)月來(lái)走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，也沒(méi)有驚喜，只是多了份鎮(zhèn)定和從容。
在這3個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;，欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從10月5日開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，三個(gè)月的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
時(shí)間客戶數(shù)量金額(rmb)評(píng)估。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。萬(wàn)文庫(kù)。
在工作中，我可以說(shuō)，我沒(méi)有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇八
20xx年已經(jīng)悄然而過(guò)，回顧20xx年的工作，有失有得。
對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式印象更深刻，理解鄉(xiāng)鎮(zhèn)的六要素，是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的根本，趕集，一條街建設(shè)，形象高端出樣，樣機(jī)庫(kù)存，網(wǎng)絡(luò)會(huì)，責(zé)任人，已經(jīng)深深引入腦子，是工作的指導(dǎo)書(shū)。工作過(guò)程中不拖泥帶水，為完成目標(biāo)，積極想辦法。
當(dāng)然，工作過(guò)程中也有不到位的地方，
1對(duì)公司的政策制度要求，理解不充分，執(zhí)行有偏差，甚至?xí)x，有時(shí)不理解，盲目的執(zhí)行，結(jié)果是沒(méi)能起到較好的結(jié)果。
1要積極研讀公司的政策，方針，要求。不能只停留在知道，做了。要理解公司為什么這么要求，這么做的必然性。工作中，能夠在理解的基礎(chǔ)上，做到位，跟公司合拍。
2在真正理解的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決執(zhí)行，做好細(xì)節(jié)，每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮。以結(jié)果為導(dǎo)向，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。
3不斷學(xué)習(xí)，不斷提升。對(duì)公司的政策要學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品要學(xué)習(xí)，對(duì)管理要學(xué)習(xí)，要提升自身獨(dú)立處理問(wèn)題的能力，全面提高自身素質(zhì)。具體體現(xiàn)在：a公司的政策要充分研究，要知其然，還要知其所以然，更要執(zhí)行。b努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，提升自身的基本功。c要像領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。碰到問(wèn)題時(shí)，要想想領(lǐng)導(dǎo)同事碰到類似的問(wèn)題時(shí)怎樣解決的，自己結(jié)合實(shí)際情況，從不同的方面考慮。d在領(lǐng)導(dǎo)同事碰到問(wèn)題解決問(wèn)題時(shí)不要自以為事不關(guān)己，要作為自己碰到的問(wèn)題，看看自己該如何處理，與之做對(duì)比。
4對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作堅(jiān)持以鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式為重點(diǎn)，堅(jiān)持做市場(chǎng)的路線，工作圍繞把鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客留在鄉(xiāng)鎮(zhèn)購(gòu)買，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)占有率為主要目標(biāo)。做好基礎(chǔ)工作建設(shè)，把形象，趕集，一條街，大篷車，出樣，高端，庫(kù)存，作為工作的指導(dǎo)核心。并且不斷灌輸給網(wǎng)點(diǎn)，讓每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)了解，理解，達(dá)到堅(jiān)決執(zhí)行。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇九
一年來(lái)，在社區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，本人愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能，做到遵紀(jì)守法，努力工作，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)展?，F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成第六次全國(guó)人口普查收尾工作
從1月到5月認(rèn)真組織完成人口普查的非專項(xiàng)編碼編寫(xiě)工作、數(shù)據(jù)審核報(bào)送工作、數(shù)據(jù)校對(duì)修改工作以及存檔、總結(jié)表彰工作。確保第六次全國(guó)人口普查工作順利的在我地區(qū)落幕，普查數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)國(guó)家抽查，符合地區(qū)的發(fā)展實(shí)際，得到了區(qū)普辦的肯定。
二、認(rèn)真完成社區(qū)及領(lǐng)導(dǎo)交待的工作
從5月底至今，認(rèn)真監(jiān)督社區(qū)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)上傳工作，每月20日定期督促4個(gè)社區(qū)（青青家園、綠豐家園、京城雅居、陽(yáng)光家園）上傳社區(qū)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)上傳及時(shí)、準(zhǔn)確、符合地區(qū)實(shí)際，對(duì)信息系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的或電腦出現(xiàn)問(wèn)題的社區(qū)及時(shí)上報(bào)，并聯(lián)系專業(yè)人士進(jìn)行修改或重裝系統(tǒng)。
竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除其次，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的信息寫(xiě)作工作，全年完成工作總結(jié)、計(jì)劃及其他信息20余篇，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范下一步計(jì)劃，真實(shí)反映社區(qū)辦及各社區(qū)工作狀況。
三、積極參加各種活動(dòng)，配合同事完成其他工作5月至7月期間，積極參加文明城區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，每周六上午八點(diǎn)半按時(shí)到綠豐家園報(bào)道，參加布臵會(huì)場(chǎng)、發(fā)放宣傳冊(cè)、擦洗櫥窗、撿垃圾、打掃衛(wèi)生等活動(dòng)。9月按時(shí)與同事到豆各莊橋頭撿垃圾、打掃衛(wèi)生，保證科室所負(fù)責(zé)的區(qū)域干凈、清潔達(dá)到文明城區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
9月中旬積極參加地區(qū)組織的第一屆羽毛球、籃球和諧杯活動(dòng)，努力同隊(duì)友打好配合，積極參與訓(xùn)練，為機(jī)關(guān)贏取第三名的好成績(jī)。其次，積極參觀區(qū)禁毒辦組織的禁毒教育話劇活動(dòng)，參加區(qū)農(nóng)委、社會(huì)辦組織的拓展訓(xùn)練，參與區(qū)農(nóng)委組織9天的社區(qū)骨干培訓(xùn)，打開(kāi)思路、拓寬認(rèn)識(shí)、提升業(yè)務(wù)技能、提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
20xx年個(gè)人工作計(jì)劃
20xx年將繼續(xù)平穩(wěn)推進(jìn)本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，協(xié)助科室完成其他工作，同時(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)處理實(shí)際問(wèn)題，提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平。
社區(qū)信息系統(tǒng)管理方面，繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督，確保每月各社
區(qū)按時(shí)按量上傳數(shù)據(jù)，督促其定期清理帶社區(qū)信息系統(tǒng)管理軟件的電腦的垃圾，保證不出現(xiàn)因硬件問(wèn)題致使上傳數(shù)據(jù)失敗或質(zhì)量不過(guò)關(guān),力爭(zhēng)每月達(dá)到100%的上傳率，達(dá)到區(qū)級(jí)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。
文案工作方面，提升文案信息寫(xiě)作質(zhì)量，多同寫(xiě)作人員交流，相互學(xué)
竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足，多看書(shū)看好書(shū)，收集素材，多下社區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了解民生民情，及時(shí)反映居民需求，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題，保證信息寫(xiě)作更上一個(gè)層次，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。
生活方面，積極參與區(qū)、鄉(xiāng)、科室、各社區(qū)舉辦的各種活動(dòng)，豐富個(gè)人生活，打造良好人際關(guān)系，提高個(gè)人認(rèn)知度，培養(yǎng)個(gè)人情操。其次加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多看多學(xué)，多聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)個(gè)人生活情趣，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，全面提升個(gè)人能力，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
有成績(jī)就有不足，我深知要成為一名合格的社區(qū)工作者，以后的路還很長(zhǎng)，在以后的工作中，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，確保本職工作做實(shí)、做細(xì)，在業(yè)務(wù)上不斷提高，并發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，與同事共同努力、共同進(jìn)步。
xxx
20xx年12月8日
篇二：個(gè)人工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃
個(gè)人工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃
一年來(lái)，在縣委、縣政府、縣紀(jì)委、鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，深入調(diào)查研究，吃透鄉(xiāng)情，明晰工作思路，狠抓工作落實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真地履行了各項(xiàng)工作職能。
一、履職情況
一年來(lái)，本人在組織的關(guān)心支持和同志們的幫助下，本人始終堅(jiān)決貫
竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)的指示決議，積極履行自己的工作職責(zé)，自覺(jué)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，按照“解放思想大討論”、“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”的要求忠實(shí)實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極履行自己分管的各項(xiàng)工作職責(zé)，加強(qiáng)全鄉(xiāng)黨員干部廉潔從政教育，以身作則做好廉政勤政的表率，較好地完成了組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)。20xx年，全鄉(xiāng)共有x個(gè)黨總支，x個(gè)黨支部xx名黨員，年內(nèi)發(fā)展新黨員x名，積極分子xx 名。
二、主要做法及取得的成效
（一）加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)決策能力。
竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除主評(píng)議活動(dòng)。
（三）加強(qiáng)合作、搞好團(tuán)結(jié)
團(tuán)結(jié)出成績(jī)，團(tuán)結(jié)就是力量。工作中，我十分珍惜上級(jí)和同事間的關(guān)系。始終注意搞好團(tuán)結(jié)，尤其擔(dān)任副書(shū)記和包片領(lǐng)導(dǎo)以來(lái)，我和班子成員村委會(huì)干部群眾及普通職工團(tuán)結(jié)一致，各方面工作都配合的很好。特別注意擺對(duì)位置、當(dāng)好配角，大事多請(qǐng)示、小事不計(jì)較，事事傾聽(tīng)村委會(huì)干部和群眾的意見(jiàn)。做為領(lǐng)導(dǎo)干部我時(shí)刻注意自己的言行舉止，從不以權(quán)謀私，不搞特權(quán)，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，一不貪、二不占，工作中堅(jiān)持原則，愛(ài)憎分明，敢于對(duì)壞人壞事違法亂紀(jì)的事做堅(jiān)決的斗爭(zhēng)。
術(shù)培訓(xùn)班，不斷提高全鄉(xiāng)廣大黨員干部的整體素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)做好自己的工作，切實(shí)為群眾辦好事實(shí)事，為群眾理清經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，帶領(lǐng)廣大群眾脫貧致富。一年來(lái)，全鄉(xiāng)先后共組織舉辦了理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班xx期，參訓(xùn)人員達(dá)xx人次舉辦科技實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班x期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)xx多人次，培養(yǎng)入黨積極分子xx名，培養(yǎng)鄉(xiāng)、村后備干部x人，為黨組織補(bǔ)充了新鮮血液。
竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除入開(kāi)展比作風(fēng)、比成績(jī)、比貢獻(xiàn)活動(dòng)。近一年來(lái)，全鄉(xiāng)黨員干部為民謀利能力大大增強(qiáng)，涌現(xiàn)出一大批政治堅(jiān)定、敬業(yè)守紀(jì)、為民執(zhí)政的先進(jìn)典型，為鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果，表彰先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)，借建黨90周年的慶?；顒?dòng)，鄉(xiāng)黨委隆重舉辦了黨建工作表彰大會(huì)，全鄉(xiāng)共表彰了x先進(jìn)集體，x名先進(jìn)個(gè)人，以此樹(shù)立榜樣，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。
（六）擺正位置、當(dāng)好參謀助手
作為黨委專職副書(shū)記，我深知自身在班子中應(yīng)擺正位置，并努力做到謀事不決事，到位不越位，團(tuán)結(jié)不拆幫，支持不撤勁。
首先，我自感有義務(wù)多為主要領(lǐng)導(dǎo)提供情況，并幫助分
析問(wèn)題、解決問(wèn)題，但絕不能代替領(lǐng)導(dǎo)做決斷。由于我在鄉(xiāng)工作了近一年時(shí)間，對(duì)鄉(xiāng)工作性質(zhì)、內(nèi)容、方法、特點(diǎn)等都有一定的經(jīng)驗(yàn)積累，因此，我從工作實(shí)際出發(fā)，在一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作上都積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的參考，起到了出謀劃策的作用。
第二，積極參與中心工作，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。當(dāng)有些問(wèn)題，主要領(lǐng)導(dǎo)不便于直接出面處理時(shí)，我則主動(dòng)請(qǐng)纓，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，積極努力解決問(wèn)題，這樣，使主要領(lǐng)導(dǎo)能夠從繁雜的問(wèn)題中抽出身來(lái)，并為主要領(lǐng)導(dǎo)跳出圈子，更好地決策，留出了較大的余地。
第三，從維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和大局的角度出發(fā)，積極聯(lián)系班子其他成員，緊密團(tuán)結(jié)在一把手周圍，維護(hù)一把手權(quán)威，與大家共同營(yíng)造團(tuán)結(jié)、協(xié)作的工作氛圍，為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)獻(xiàn)計(jì)、出力，使全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作走上一個(gè)新臺(tái)階。
竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除三、下一步打算
（一）以有效開(kāi)展群眾教育工作為基礎(chǔ)；以正確引導(dǎo)群眾觀點(diǎn)、引領(lǐng)群眾路線為核心；以維護(hù)好并發(fā)展好群眾的根本利益為目的。深入推進(jìn)“四群教育”工作。
（二）是狠抓制度建設(shè)，規(guī)范村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步明確村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心地位，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。繼續(xù)抓好村務(wù)公開(kāi)民主管理工作，推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)。
篇三：試用期工作總結(jié)及工作計(jì)劃
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，即將臨近年末，作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司到目前為止已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了，在這兩個(gè)多月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí)，也涉及了很多以前沒(méi)(:個(gè)人工作總結(jié)和下一步工作計(jì)劃)涉及到的事物，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
(一)20xx年試用期工作總結(jié)
l.萌芽階段(11月23日—12月23日)。
竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除我很緊張，我便請(qǐng)教于同事加上自己慢慢摸索，慢慢學(xué)會(huì)做，很快我會(huì)應(yīng)用一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件，開(kāi)始一步一步的深入學(xué)習(xí)，我慢慢接觸整理成都市土地供應(yīng)和土地成交的工作，同時(shí)也在跟蹤一些大的項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策，后面開(kāi)始著手于政策統(tǒng)計(jì)工作，和安徽省六安市的商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì)，六安土地市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，六安月報(bào)工作等。
當(dāng)然了，在這期間，我工作出錯(cuò)的幾率也很高，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，做事也不細(xì)心，或者說(shuō)跟本不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里，因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候，也不知道出錯(cuò)的原因，出錯(cuò)的地方，每次把寫(xiě)的文件報(bào)告交上去時(shí)，同事給我指出很多錯(cuò)誤，比如word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方，比如踩盤時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒(méi)有關(guān)注，沒(méi)有認(rèn)真記錄，比如在寫(xiě)月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問(wèn)題我都做得不好，同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中，記住下一次不要再有同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)。
2.初長(zhǎng)階段(12月23日—1月23日)。
竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除現(xiàn)了自己的幾大問(wèn)題，工作效率不能提高，寫(xiě)東西的時(shí)候不能很快的完成，雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了，但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離，我想應(yīng)該提早一天就完成的工作，每次臨近上交的時(shí)候才能完成，這一點(diǎn)以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高，每次交上去的工作報(bào)告同事都會(huì)指出一些細(xì)節(jié)上的問(wèn)題，所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中我會(huì)盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問(wèn)題就改，有錯(cuò)就認(rèn)，不懂要問(wèn)，不會(huì)多做。
3.漸長(zhǎng)階段(1月23日—至今)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)，我為自己是本公司的一員而感到榮幸，盡管是實(shí)習(xí)階段的也好。在剛來(lái)公司的前幾天里，因?yàn)槟吧液芏鄦?wèn)題不懂又不敢多問(wèn)同事，因?yàn)閯傔M(jìn)入社會(huì)工作在人際關(guān)系方面自己也沒(méi)得準(zhǔn)，不敢多打擾同事的工作，慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開(kāi)始發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)同事都是那么的熱心幫助人，耐心教導(dǎo)我，讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事，讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作，不會(huì)的我應(yīng)該怎樣做，不懂就多問(wèn)同事，在這里工作這么久我心情很愉快，領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我，領(lǐng)導(dǎo)們都沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個(gè)融洽的工作環(huán)境，而這讓我在工作上沒(méi)有緊張的心里。“不懂就要問(wèn)，不要悶在心里”，這是一位同事告訴我的，他說(shuō)如果我在工作中遇到問(wèn)題就多跟他們交流，多向他們匯報(bào)工作的困難程度，很多工作經(jīng)驗(yàn)上的問(wèn)題可以多向他們請(qǐng)教，這讓我很感動(dòng)，我很感謝這些同事們。感謝他們對(duì)我的教導(dǎo)，對(duì)我問(wèn)問(wèn)題的耐心，使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇十
時(shí)光荏苒，在忙碌之中，xx年也即將結(jié)束。作為一名xx科室的護(hù)士，回顧過(guò)去一年來(lái)的努力和奮斗，我的內(nèi)心不僅感慨萬(wàn)千。我自20xx年x月來(lái)到科室以來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及其他領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)注指點(diǎn)下，不斷在工作中完善自己，提高護(hù)理的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)表現(xiàn)。尤其是過(guò)去的xx年里，我更是深刻體會(huì)了作為一名護(hù)士，我們的職責(zé)，我們的意義，究竟該如何在工作中去體現(xiàn)。
今年的工作依舊辛苦，但我也在這份為病人奮斗的崗位上學(xué)到了許多提高自我的知識(shí)。現(xiàn)在此對(duì)xx年來(lái)的自我工作情況做總結(jié)如下：
作為一名xx科室護(hù)士團(tuán)隊(duì)的一員，我在思想上嚴(yán)格律己。認(rèn)真遵守工作要求，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。對(duì)自己的工作吃苦耐勞，有較高的責(zé)任意識(shí)。
日常里，我會(huì)復(fù)習(xí)作為護(hù)士的工作需求，學(xué)習(xí)關(guān)于國(guó)家的政策和發(fā)展。并且還常與自己負(fù)責(zé)的病人耐心交流，并請(qǐng)教老護(hù)士們。以此發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足，在改正后學(xué)會(huì)了如何化解與病人和家屬的爭(zhēng)執(zhí)，能更好的完成工作并得到病人及家屬的信任。
在工作方面我一直都很清楚自己的不足，但跟隨著護(hù)士長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，更讓我認(rèn)識(shí)到，作為一名護(hù)士，不僅要提高個(gè)人知識(shí)和能力，還要學(xué)會(huì)與病人溝通，體諒病人和家屬的情況。這樣才能順利完成自己的工作。
在這一年的工作中，我利用休息時(shí)間不斷磨練自己的業(yè)務(wù)水平，還參加了醫(yī)院的護(hù)理技能培訓(xùn)，xx部的業(yè)務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)。這都讓我在個(gè)人能力上有了許多的'提高。
但在此之外，我還經(jīng)常與身邊的同事和病人交流，細(xì)心觀察他們的工作和病人的需求，以此改進(jìn)自身的服務(wù)，讓病人能在我的護(hù)理工作中體會(huì)更多的關(guān)心和愛(ài)心。
時(shí)光匆匆，一年雖然漫長(zhǎng)，但在忙碌的工作中也顯得短暫?？偨Y(jié)了自己在xx年里的努力，我也察覺(jué)到，自己還有許多在細(xì)節(jié)上需要改進(jìn)的地方。尤其是在用藥的時(shí)候，要更加仔細(xì)的檢查，避免出現(xiàn)醫(yī)療事故。同時(shí)也要細(xì)心提心病人和家屬關(guān)于病情的細(xì)節(jié)，幫助家屬更好的照顧病人。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇十一
20xx過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的.工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年x月份到工作的，同時(shí)開(kāi)始組建銷售部，進(jìn)入之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體出謀劃策，提出＂萬(wàn)事無(wú)憂德行天下＂的核心語(yǔ)句，使我們的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家，現(xiàn)在我們的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)，我的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他無(wú)法比擬的。
在xx市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的＇宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開(kāi)展銷售工作。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出勤，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)與證券這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道，利用好現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5）銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年銷售開(kāi)門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為明年的發(fā)展是與整個(gè)的員工綜合素質(zhì)，的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇十二
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
講規(guī)矩”活動(dòng)。
如何守紀(jì)律、講規(guī)矩，為醫(yī)院依法治理工作作出積極貢獻(xiàn)”的主題教育培。
2---督員、干部職工、群眾意見(jiàn)基礎(chǔ)上，支部及班子成員認(rèn)真撰寫(xiě)了發(fā)言提綱，12月30日召開(kāi)組織民主生活會(huì)，對(duì)自身存在的修身做人、用權(quán)律己、干事創(chuàng)業(yè)等方面的不嚴(yán)不實(shí)問(wèn)題，遵守黨的政治紀(jì)律、政治規(guī)矩和組織紀(jì)律方面的問(wèn)題，深查細(xì)找，認(rèn)真梳理；班子成員深刻地進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)，認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料，形成簡(jiǎn)要發(fā)言提綱，條目式列出問(wèn)題清單和整改措施，并向群眾公示。
黨支部有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織，在慶祝建黨94周年總結(jié)表彰大會(huì)上發(fā)展黨員2名，批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正3人，發(fā)展積極分子3人，黨員隊(duì)伍不斷壯大。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
主要業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯。
2015年門急診人次達(dá)。
4---等處罰，對(duì)使用量前三名抗生素進(jìn)行停用。通過(guò)每。
季度的質(zhì)量控制檢查，規(guī)范各種診療行為，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故，鞏固了創(chuàng)建成果，向“創(chuàng)建全自治區(qū)百姓最滿意的醫(yī)院”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，重點(diǎn)在培育婦產(chǎn)科、骨傷科、心內(nèi)科、消化內(nèi)科、中西醫(yī)結(jié)合治未病科等5個(gè)?？粕舷鹿Ψ?。申報(bào)縣級(jí)課題6項(xiàng)，市科技局課題6項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題6項(xiàng)，到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題1項(xiàng)，市科技局課題1項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題1項(xiàng)。中醫(yī)整脊康復(fù)科被評(píng)為石嘴山市“衛(wèi)生三名工程”重點(diǎn)?？疲瑥堉靖吒痹洪L(zhǎng)被評(píng)為首批塞上名醫(yī)。中西醫(yī)結(jié)合治胃病項(xiàng)目參加了自治區(qū)衛(wèi)計(jì)委項(xiàng)目評(píng)審。
6---劃。聘請(qǐng)寧夏醫(yī)科大附屬醫(yī)院專家、協(xié)作醫(yī)院專家為講師，要求醫(yī)院中級(jí)職稱醫(yī)務(wù)人員每年一次以上。
教學(xué)。
任務(wù)，高級(jí)職稱每年兩次以上教學(xué)任務(wù)，每周三下午對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)。
院科學(xué)技術(shù)委員會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行《科研經(jīng)費(fèi)管理辦法》，對(duì)全院科研項(xiàng)目組織評(píng)審、監(jiān)督實(shí)施。鼓勵(lì)科室開(kāi)展各種中西醫(yī)結(jié)合新療法、新技術(shù)項(xiàng)目，提升診療技術(shù)，形成科研成果。為提升全院科研水平，應(yīng)醫(yī)院要求上海岳陽(yáng)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院科研處處長(zhǎng)陳云飛作《科研思路與方法--科研課題設(shè)計(jì)與實(shí)施》專題知識(shí)講座，用通俗易懂的實(shí)例告訴職工“小醫(yī)院也能搞科研”。目前共有6個(gè)科研項(xiàng)目通過(guò)醫(yī)院評(píng)審且正在組織實(shí)施。發(fā)表論文，評(píng)選創(chuàng)新項(xiàng)目69項(xiàng)，科研項(xiàng)目23項(xiàng)。
8---提高中醫(yī)診療技術(shù)應(yīng)用比例,堅(jiān)持西學(xué)中繼續(xù)教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和臨床帶教等方面提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)做工作，努力做好醫(yī)院的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高。下面我代表醫(yī)務(wù)科就2014年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：
在2014年中，我院全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到歷史新高，全年總接診門診病人萬(wàn)余人次，住院患者6571人次，人均住院天，全院藥占比%，其中中藥收入占藥品收入的%，中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%，床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為次，床位使用率為%。
10---病案室全年完成6000份病歷（共約6570份，其中新農(nóng)合、職工醫(yī)保送往保險(xiǎn)公司審查約有600份）的收集、編碼、病案統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。有效的避免了病案不能及時(shí)歸檔及隨手亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
決的問(wèn)題，針對(duì)我院重點(diǎn)科室的問(wèn)題及缺陷，在2014年醫(yī)務(wù)科做了如下工作：
12---遷工作后在院領(lǐng)導(dǎo)的大。
力支持下此項(xiàng)工作得到了較大的提升，通過(guò)每月的督導(dǎo)各科中醫(yī)診療操作項(xiàng)目實(shí)際應(yīng)用得以大幅提高，其中全院全年各科共開(kāi)展中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目共開(kāi)展60余項(xiàng)，共計(jì)120015人次，全院住院病人中藥飲片應(yīng)用率繼續(xù)維持在60%以上，中醫(yī)院中醫(yī)特色進(jìn)一步得到顯現(xiàn)。
隨著我院整體搬遷后的業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng)以及社會(huì)各界群眾對(duì)我院要求的不斷提高，原有各科開(kāi)展的診療技術(shù)已顯的不能滿足患者日益增長(zhǎng)的健康需要，進(jìn)入2014以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)務(wù)科大力鼓勵(lì)臨床各科開(kāi)展適用于本科新的診療項(xiàng)目，在2014年全年各科共開(kāi)展新技術(shù)31項(xiàng)，其中醫(yī)技科新項(xiàng)目22項(xiàng)，臨床病區(qū)開(kāi)展新技術(shù)9項(xiàng)，新開(kāi)展我院首例手術(shù)共計(jì)14臺(tái)，其中多臺(tái)為我縣首例開(kāi)展。這些新型診療技術(shù)及新手術(shù)的開(kāi)展標(biāo)志著我院醫(yī)療水平的進(jìn)一步提升。
14---。
在對(duì)外宣傳及健康講座方面，本年度繼續(xù)利用科普講座及電視臺(tái)、報(bào)社等機(jī)構(gòu)宣傳我院中醫(yī)技術(shù)、中藥食療及治未病等健康教育知識(shí)；并繼續(xù)加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師及村衛(wèi)生所人員聯(lián)系，組織我院骨干醫(yī)師深入宣傳，推介我院新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，宣傳我院，從而在一定程度上提高我院的知名度和社會(huì)影響力；長(zhǎng)期保持與我院轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡(luò)與溝通，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診，互惠互利，并定期到各偏遠(yuǎn)山村開(kāi)展義診活動(dòng)，服務(wù)群眾，鎖定病源，提高我院經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。
16---660張。
出院人次25890人次，同比增長(zhǎng)592人次，增長(zhǎng)率％；手術(shù)7850臺(tái)次，同比增長(zhǎng)489臺(tái)次，增長(zhǎng)率％。
其中藥品收入4302萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)萬(wàn)元，增長(zhǎng)率6％。門診次均費(fèi)用141元，同比增長(zhǎng)8元，增長(zhǎng)率6％；住院次均費(fèi)用4530元，同比增長(zhǎng)197元，增長(zhǎng)率3％。
18---。
繼續(xù)加大十六項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，通過(guò)科室信息上報(bào)，醫(yī)務(wù)部不定期督查，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)關(guān)鍵性醫(yī)療制度，制定完善了醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，設(shè)立了醫(yī)療糾紛調(diào)解小組，還派人參加縣醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)工作，使我院醫(yī)療糾紛大幅度減少，保障了醫(yī)療質(zhì)量和安全。至目前我院共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起，賠償金額控制在四十萬(wàn)元內(nèi)，無(wú)重大醫(yī)療糾紛案件，維護(hù)了醫(yī)患之間的和諧，醫(yī)療糾紛預(yù)防管理工作取得了明顯成效。
20---。
為落實(shí)湖南省《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范與管理規(guī)定及病例（案）質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，醫(yī)院配備了專職病案管理人員，對(duì)出院病歷做到及時(shí)回收、整理、裝訂、編碼、歸檔，對(duì)存在問(wèn)題的病歷，及時(shí)給各相關(guān)科室反饋，進(jìn)行修正；并每月對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)抽查，指出問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)糾錯(cuò)，使我院48小時(shí)出院病歷歸檔率達(dá)到99%以上，質(zhì)控出院病歷4000余份，甲級(jí)病案率達(dá)96%以上，加強(qiáng)了病歷內(nèi)涵建設(shè)。
到目前我院共接收醫(yī)藥技護(hù)實(shí)習(xí)生98名，接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)修生34人，接受大學(xué)生見(jiàn)習(xí)基地培訓(xùn)生23人，共發(fā)表醫(yī)學(xué)科研論文1。
22---增強(qiáng)護(hù)理人員的防范意識(shí)，規(guī)范毒麻藥品管理和各個(gè)核心制度的落實(shí)，
杜絕護(hù)理缺陷的發(fā)生。
我院積極創(chuàng)造護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，有計(jì)劃地安排護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干、?？谱o(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。十個(gè)月來(lái)選派了3名優(yōu)秀護(hù)士到中南大學(xué)湘雅附二醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新生兒重癥監(jiān)護(hù)、兒科腎病血液科、乳甲外科等專科護(hù)理技術(shù)；選派了10名護(hù)士長(zhǎng)及骨干護(hù)士參加“湖南省急救技能及護(hù)理管理培訓(xùn)班”，并獲得相關(guān)結(jié)業(yè)證書(shū)；選派30名骨干護(hù)士參加短期培訓(xùn)班，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平及管理能力。
今年是我院落實(shí)龍山縣人民政府“縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)”實(shí)施方案的第三年，為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，我院作了以下工作：
24---審批管理規(guī)定》，我院票據(jù)管理、“三公”經(jīng)費(fèi)管理一直以來(lái)都獲得了相關(guān)部門的好評(píng)。
至當(dāng)前共減免上述病人醫(yī)藥費(fèi)共291萬(wàn)元，有效實(shí)現(xiàn)了“聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里”的問(wèn)題。
持續(xù)推進(jìn)規(guī)范化庫(kù)房和藥房建設(shè)，加強(qiáng)藥品出庫(kù)、藥品養(yǎng)護(hù)、調(diào)劑管理和購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。
26---防病為主題，開(kāi)展形式多樣的健康教育：如在門診、住院大廳、臨床各科室出健康教育專刊，向住院病人發(fā)放健康知識(shí)問(wèn)卷，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了醫(yī)療保健、常見(jiàn)病及慢性病的診斷與治療等，使廣大老百姓及時(shí)掌握防病知識(shí)。
對(duì)生病職工、困難黨員及扶貧村貧困戶進(jìn)行了看望和慰問(wèn)，共計(jì)發(fā)放慰問(wèn)資金萬(wàn)元；組織全院職工開(kāi)展健康有益的各項(xiàng)興趣活動(dòng)小組（如籃球、戶外、廣場(chǎng)舞、書(shū)畫(huà)美術(shù)、攝影等），并定期開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余生活，增添了全院職工團(tuán)結(jié)向上的凝聚力。
28。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇十三
“xx”物業(yè)管理處于20xx年xx月份成立，在近xx的時(shí)間里，物管處始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，現(xiàn)將本部門成立以來(lái)的物業(yè)主管的工作總結(jié)如下：
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
1.熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況，配合工程部做好各項(xiàng)施工的驗(yàn)收;
2.根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，做好成品保護(hù)工作。
完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：物業(yè)收樓流程，車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案，報(bào)修工作流程等。
3.配合銷售部的售樓工作;
為了配合銷售工作，一方面做好物業(yè)接管工作，另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn)，同時(shí)安排保潔做好現(xiàn)場(chǎng)的保潔服務(wù)，保安進(jìn)行24小時(shí)站軍姿服務(wù)，保持了良好的精神風(fēng)貌。
針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使交房工作順利進(jìn)行，目前x底商辦理入住8戶，寫(xiě)字樓已全部投入使用。
(二)房屋管理
x寫(xiě)字樓和x上院的各施工單位陸續(xù)交工，物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗(yàn)收工作，共進(jìn)行了20多次驗(yàn)收，對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行書(shū)面匯總，跟進(jìn)施工方的整改，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行備案。
為了完善此項(xiàng)工作，建立了房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。x寫(xiě)字樓現(xiàn)已使用，裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
對(duì)已開(kāi)始使用的x寫(xiě)字樓，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。
x·上院各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用，物業(yè)管理處集中做好成品保護(hù)工作，定期檢查公共照明、管井、車庫(kù)等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進(jìn)行維護(hù)，管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進(jìn)行施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化的建議。
(五)小區(qū)安全工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對(duì)外聘用專業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護(hù)、道路的暢通、車庫(kù)管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)的安全防范工作情況良好。
(六)其他
1.搞好維修服務(wù)工作
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，保證了維修工作的及時(shí)率和完成率。共計(jì)接到維修投訴42起，完成42起，完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次，在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，及時(shí)處理，保證業(yè)主的正常使用不受影響。
2.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，我們并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況與管理要求，制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、裝修垃圾清運(yùn)方式等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
3.認(rèn)真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)為住戶排憂解難。
業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對(duì)住戶反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難。
雖然，我們?cè)诎肽甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)。針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在20xx年的工作中，將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
(一)部門管理方面：整合管理處的資源，培訓(xùn)員工的工作技能，推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
對(duì)部門內(nèi)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，明確責(zé)任和權(quán)利，避免工作中出現(xiàn)死角，把服務(wù)工作做精做細(xì)。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，努力部門整體的管理和服務(wù)水平，保證無(wú)重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，使x上院、納日歌朗兩個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致、高效。
建立并完善對(duì)客服人員、維修、保安、保潔的績(jī)效考核體系，推行月度工作考核機(jī)制，倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、自覺(jué)遵守并維護(hù)公司及部門的管理制度。
(二)配合工程部做好接管驗(yàn)收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開(kāi)盤的各類準(zhǔn)備工作。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
(四)建立家政服務(wù)、有償維修，做好會(huì)所和車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理，完善物業(yè)服務(wù)。
(五)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順各類關(guān)系，緊密與開(kāi)發(fā)商配合，積極主動(dòng)與派出所、城管、環(huán)衛(wèi)、電信、供熱等部門聯(lián)系，以便順利開(kāi)展物業(yè)服務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇十四
一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的xx名護(hù)士，僅有_名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)。在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的這天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。_年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果證明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，透過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟。舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)。利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士、護(hù)士有效管理自己、護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我透過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，資料涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)間，因此深受大家歡迎。
俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。
應(yīng)對(duì)我的病人我的科室，我能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一向在努力!但是，應(yīng)對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白。再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破。寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇十五
20xx年，縣科技局在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市科技部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委提出的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)和我局工作職能，進(jìn)一步解放思想，找準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)，以促進(jìn)我縣傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的提升改造和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn)，大力推進(jìn)科技進(jìn)步和科技創(chuàng)新。促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快的發(fā)展。
1、搭建科技體系創(chuàng)新平臺(tái)，引導(dǎo)企業(yè)提升自身綜合實(shí)力。我們以實(shí)施科技扶持措施、增強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)中心的企業(yè)孵化功能、引導(dǎo)企業(yè)提高自主研發(fā)能力為抓手，在全縣范圍內(nèi)充分營(yíng)造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的氛圍，從而逐漸搭建一個(gè)有利于企業(yè)自主創(chuàng)新、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的科技創(chuàng)新體系。
2、依托科技項(xiàng)目和科技成果兩大載體，切實(shí)提高科技工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力。我們以科技與經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合為出發(fā)點(diǎn)，以增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力為突破口，以培育自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、形成核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，大力實(shí)施一批重大科技項(xiàng)目，加快科技成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力步伐，從而帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。
3、以科技宣傳促使群眾科技意識(shí)的升級(jí)。精心組織安排好一系列科技宣傳和科技活動(dòng)，大力增強(qiáng)群眾的科技文化意識(shí)。4月份舉辦了“科技活動(dòng)周”宣傳活動(dòng)，到全縣9個(gè)代表村開(kāi)展了送科技服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)，累計(jì)發(fā)放科普資料、致富信息等1000余份，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)科技咨詢3000余人次。
4、完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報(bào)材料的編制，并成功成立了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院。
我局按照省級(jí)工程技術(shù)中心建設(shè)條件，結(jié)合河南科技大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院、洛陽(yáng)軸承研究所的專家，初步完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報(bào)材料的編制，并深入軸承工業(yè)園區(qū)，調(diào)研縣軸承產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新平臺(tái)現(xiàn)狀，向全縣企業(yè)征求技術(shù)需求。
二、科技工作中存在的主要困難和問(wèn)題。
20xx年全縣科技工作和科技進(jìn)步得到了較大發(fā)展，但仍存在著不同程度的問(wèn)題，亟待在今后工作中解決。
1、科技創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、社會(huì)發(fā)展水平低，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，勞動(dòng)者文化素質(zhì)不高，給科技成果轉(zhuǎn)化和科技知識(shí)普及帶來(lái)一定難度。
3、科技服務(wù)體系雖然健全，但發(fā)育不足。
4、人才資源不足，特別缺乏綜合性復(fù)合型人才，科技培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、發(fā)揮科技創(chuàng)新平臺(tái)作用，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；提升企業(yè)研發(fā)水平，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)1家，新增市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)1家；加快新產(chǎn)品研發(fā)，開(kāi)發(fā)市級(jí)以上新產(chǎn)品2項(xiàng)；獲國(guó)家授權(quán)專利2項(xiàng)；完善科技扶持政策，強(qiáng)化科技創(chuàng)業(yè)中心服務(wù)功能；爭(zhēng)創(chuàng)省科技強(qiáng)縣。
2、以管理為抓手，加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型黨員干部和效能型、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。并以此為契機(jī)，提高干部素質(zhì)、提高服務(wù)水平。繼續(xù)抓好集中學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展多形式多載體的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)干部自學(xué)成才，提高自身素質(zhì)。繼續(xù)與廣播電臺(tái)、電視臺(tái)加強(qiáng)合作，做好科技宣傳工作。辦好科技活動(dòng)周，開(kāi)展各種形式的科技下鄉(xiāng)、科技扶貧、科技宣傳、科技咨詢、科技講座等，使科技培訓(xùn)受益人群達(dá)到5000人次以上，強(qiáng)化科技知識(shí)、科學(xué)思想的普及提高。
3、院士工作站正積極籌備中，11月份，已與院士在武漢會(huì)面，計(jì)劃明年三月份簽約。
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇十六
為了更好的完成上級(jí)分配的任務(wù)，提高工作效率，我部暫擬定工作計(jì)劃：
一、嚴(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作，團(tuán)員證的注冊(cè)和管理工作，做好大一的團(tuán)員登記、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。
二、認(rèn)真做好團(tuán)日活動(dòng)的檢查、督促工作，本學(xué)期的團(tuán)日活動(dòng)要力圖創(chuàng)新，摒棄呆板枯燥，主題貼近生活，形式豐富多彩、確保每次活動(dòng)能成功開(kāi)展。
三、工作期望：
1、增強(qiáng)內(nèi)部交流，想要做好工作，首先要從自身做起。所以在今后的工作過(guò)程中，要不段進(jìn)行內(nèi)部人員的交流，培養(yǎng)彼此間的默契程度，增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)意識(shí)。以增強(qiáng)部門凝聚力，樹(shù)立組織部良好形象。所以，我們部門還會(huì)不定期的召開(kāi)部門內(nèi)部會(huì)議。
2、增強(qiáng)部門間的交流，在認(rèn)真完成本部門工作的同時(shí)，主動(dòng)了解其他部門的需要，并及時(shí)給予協(xié)助，積極配合工作，增強(qiáng)部門人員的人際交往能力。
本學(xué)期我們部門將總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極工作，在認(rèn)真完成本部門工作的同時(shí)，主動(dòng)了解其他部門的需要，并及時(shí)給予協(xié)助，積極配合他們的工作，力爭(zhēng)做到真誠(chéng)，切實(shí)服務(wù)于學(xué)生會(huì)、服務(wù)于老師、服務(wù)于同學(xué)，與大家共同努力，讓我們系發(fā)展的更好!
個(gè)人工作總結(jié)與下一年計(jì)劃篇十七
全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為20xx年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)了全面預(yù)算管理工作。
財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。
建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
鑒于工作中存在的問(wèn)題，在20xx年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
1.積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。
2.不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái)，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)最大化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)了獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
3.完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求，在10、11月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運(yùn)行方式，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，通過(guò)對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。
最后，財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的，離不開(kāi)各個(gè)部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成20xx年的工作，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!